心得體會(huì)是我們?cè)诮?jīng)歷一些事情后所得到的一種感悟和領(lǐng)悟。心得體會(huì)可以幫助我們更好地認(rèn)識(shí)自己,通過總結(jié)和反思,我們可以更清楚地了解自己的優(yōu)點(diǎn)和不足,找到自己的定位和方向。下面我?guī)痛蠹艺覍げ⒄砹艘恍﹥?yōu)秀的心得體會(huì)范文,我們一起來了解一下吧。
績效考核心得體會(huì)篇一
ERP(企業(yè)資源計(jì)劃)考核是企業(yè)內(nèi)部管理眾多考核體系之一,能夠幫助企業(yè)有效監(jiān)管內(nèi)部各項(xiàng)業(yè)務(wù)運(yùn)營與管理,提升運(yùn)營效率,降低成本。然而,ERP考核并非簡單的繁瑣程序和報(bào)表匯總,也是對(duì)公司更細(xì)微,更關(guān)鍵的各項(xiàng)業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)和流程審查。本文通過對(duì)個(gè)人經(jīng)歷和思考,探討了ERP考核的意義、流程和技能運(yùn)用,并總結(jié)了ERP考核的個(gè)人心得。
二、ERP考核的意義
ERP考核通常會(huì)涉及到企業(yè)的各個(gè)部門和崗位,如采購、倉儲(chǔ)、生產(chǎn)、銷售、業(yè)務(wù)等。經(jīng)過ERP考核后,將能夠客觀地反映出企業(yè)內(nèi)部各項(xiàng)經(jīng)營管理的狀況,包括財(cái)務(wù)、庫存、銷售、物流、生產(chǎn)等方面,進(jìn)而對(duì)企業(yè)整體經(jīng)營進(jìn)行科學(xué)的分析,并提出有效的優(yōu)化建議。其意義不僅在于順利完成考核任務(wù)本身,更在于發(fā)現(xiàn)問題,為企業(yè)的進(jìn)一步提升提供數(shù)據(jù)依據(jù)。
三、ERP考核的流程
ERP考核周期一般以月度為一個(gè)考核單位,采用的考核流程通常有收集準(zhǔn)備階段、匯總轉(zhuǎn)換階段、審核階段、修正完善階段和管理監(jiān)控階段。
1. 收集準(zhǔn)備階段:對(duì)于參與ERP考核的團(tuán)隊(duì)來說,準(zhǔn)備工作很重要。需要在完成考核任務(wù)前,了解各項(xiàng)考核細(xì)項(xiàng),清楚任務(wù)要求,準(zhǔn)備好報(bào)表、材料等提交資料。
2. 匯總轉(zhuǎn)換階段:ERP考核的數(shù)據(jù)來自各部門,需要由財(cái)務(wù)人員進(jìn)行審核,檢查材料的規(guī)范性、數(shù)據(jù)的準(zhǔn)確性等。之后,數(shù)據(jù)將被匯總成統(tǒng)計(jì)報(bào)表,并進(jìn)行數(shù)據(jù)綜合分析。
3. 審核階段:在審核階段,需要對(duì)數(shù)據(jù)再次校核,確保數(shù)據(jù)的準(zhǔn)確性、邏輯正確性,并與實(shí)際操作情況相符。
4. 修正完善階段:在審核環(huán)節(jié)中發(fā)現(xiàn)的問題需進(jìn)行更正及修正,并完善數(shù)據(jù)資料等,以確保數(shù)據(jù)的新歷史資料得到準(zhǔn)確記錄并不斷改進(jìn)。
5. 管理監(jiān)控階段:ERP系統(tǒng)堅(jiān)持每月定期進(jìn)行考核,全面監(jiān)控企業(yè)運(yùn)營流程,及時(shí)發(fā)現(xiàn)問題,并提出優(yōu)化建議。此外,ERP考核結(jié)果也將提供指導(dǎo)和決策依據(jù),對(duì)企業(yè)未來的取舍和決策具有參考意義。
四、ERP考核技能運(yùn)用
1. 數(shù)據(jù)管理能力:ERP考核是基于數(shù)據(jù)的,因此且其對(duì)數(shù)據(jù)的準(zhǔn)確性要求也很高。ERP考核涉及各個(gè)部門,因此,具備掌握各部門的數(shù)據(jù)情況和分析數(shù)據(jù)的能力至關(guān)重要。
2. 充分溝通和協(xié)作能力:ERP考核須得到部門負(fù)責(zé)人、財(cái)務(wù)人員等各方支持和配合??己苏邞?yīng)在考核前準(zhǔn)確溝通,建立起考核的公正性和合作性,搭建橋梁,堅(jiān)定各方心理信任,減少因事情缺乏信息而造成的誤解和阻力,使得ERP考核順暢進(jìn)行。
3. 監(jiān)督和管理能力:ERP考核不僅僅在于反映企業(yè)內(nèi)部的各個(gè)層面的經(jīng)營情況,也提供管理決策依據(jù),對(duì)企業(yè)的管理也起到舉足輕重的作用。ERP考核執(zhí)行者合理規(guī)范其管理決策能力,則能進(jìn)一步地推動(dòng)企業(yè)各個(gè)方面的發(fā)展,保持企業(yè)的持續(xù)性和健康性。
五、潛在心得體會(huì)
ERP考核過程雖然有些許繁瑣,但卻蘊(yùn)含著極強(qiáng)的實(shí)用價(jià)值。ERP考核的意義在于順利完成考核任務(wù)本身,更在于發(fā)現(xiàn)問題、為企業(yè)的進(jìn)一步提升提供數(shù)據(jù)依據(jù),激勵(lì)企業(yè)管理者進(jìn)一步優(yōu)化和提升業(yè)務(wù)管理流程合理性,切實(shí)提升業(yè)務(wù)效率與質(zhì)量。同時(shí),在ERP考核的過程中,我們也應(yīng)該學(xué)習(xí)解決問題的方法和思路,提高自己的綜合能力,加快自己的成長。通過ERP考核,可以找到更多升貼士,創(chuàng)造自身和企業(yè)的價(jià)值,尋求更佳的發(fā)展策略與方案。因此,ERP考核對(duì)企業(yè)的整體經(jīng)營和個(gè)人的職業(yè)發(fā)展都有積極的意義。
績效考核心得體會(huì)篇二
正是江南好風(fēng)景,金秋時(shí)節(jié)下常州。轉(zhuǎn)眼間,為期兩天的全省農(nóng)商行常州薪酬學(xué)習(xí)培訓(xùn)活動(dòng)已經(jīng)結(jié)束。能夠有這樣的機(jī)會(huì)近距離的接觸先進(jìn)農(nóng)商行的薪酬體系、激勵(lì)辦法,學(xué)習(xí)江南農(nóng)商行的考核措施、工作精髓,感受書畫江南現(xiàn)代城市的優(yōu)美風(fēng)光、人文氣息,讓我受益匪淺、倍受啟發(fā)、深受鼓舞。
“實(shí)”事求是理念先。俗話說“鞋子合不合腳,只有自己最清楚”,而江南農(nóng)商行的薪酬考核模式給我的體會(huì)就是實(shí)事求是、符合實(shí)際。雖然在總體架構(gòu)上必須準(zhǔn)從上級(jí)行工作要求,但在自助創(chuàng)新上卻是始終圍繞自身發(fā)展需要、自身目標(biāo)實(shí)際,結(jié)合了高新城市定位和業(yè)務(wù)服務(wù)市場需求,充分學(xué)習(xí)和借鑒優(yōu)秀先進(jìn)經(jīng)驗(yàn),持續(xù)探索出了一條適合自己的薪酬考核模式,同時(shí)在建立整體考核思路的基礎(chǔ)上持續(xù)按照工作需要、市場定位調(diào)整考核方式,貼近一線實(shí)際、貼近工作需要,將績效考核同個(gè)人業(yè)績相結(jié)合,實(shí)現(xiàn)了人力資源的激發(fā)化,持續(xù)發(fā)揮了考核的配置器功能、指揮棒作用。
“細(xì)”化方案有措施。天下大事,必作于細(xì)。薪酬考核關(guān)乎民生、關(guān)乎企業(yè)發(fā)展命脈??冃Щ顒t人力活,績效強(qiáng)則人力強(qiáng)。江南農(nóng)商行如何創(chuàng)造三年零招人的記錄確實(shí)需要我們深思。學(xué)習(xí)江南農(nóng)商行薪酬考核相比較我行來說不同點(diǎn)有很多,但尤為突出的就是條線細(xì)化考核和整體考核相結(jié)合,以工作工種條線的不同,重點(diǎn)偏向條線工作業(yè)績來作為員工實(shí)現(xiàn)自我價(jià)值的優(yōu)劣,在一定水準(zhǔn)上更加體現(xiàn)了員工為銀行創(chuàng)利的獲得性,堅(jiān)決打破了“吃大鍋飯、相互包庇”“不良驅(qū)逐良幣”現(xiàn)象,極大的體現(xiàn)了“多勞多得”的`公平性。同時(shí)將對(duì)部分績效實(shí)行二次分配,充分給予了管理人員管理權(quán)限,堅(jiān)決避免了員工“好大喜功、自顧個(gè)人不顧集體”的自私行為,實(shí)現(xiàn)了績效管人、用人、激發(fā)人的一體化統(tǒng)一。
“精”專考核出良效。如何體現(xiàn)考核職能,如何發(fā)揮考核激勵(lì)功效,關(guān)鍵在于一項(xiàng)工作的做精做專。江南農(nóng)商行以“工匠精神”把績效考核做成了一項(xiàng)系統(tǒng)化工程的品質(zhì),深刻值得學(xué)習(xí)。江南農(nóng)商行的績效考核體系重點(diǎn)形成了以系統(tǒng)服務(wù)為支撐、整體考核為導(dǎo)向、細(xì)化措施為抓手的管理架構(gòu),通過精耕崗位員工工作偏向、精耕系統(tǒng)數(shù)據(jù)分析、精耕考核管理趨向,讓每一位員工都能參與到績效考核中來,同時(shí)在考核中持續(xù)形成一套集學(xué)習(xí)培養(yǎng)、績效考核、人才使用為合成的良性品臺(tái),真正能夠讓每一位員工在農(nóng)商行大舞臺(tái)上體現(xiàn)自身的才華,讓每一位員工崗有所值、崗有所顯。同時(shí)持續(xù)增強(qiáng)了考核的體系化建設(shè),形成了一套專業(yè)化的操作模式和工作特色,讓績效考核變得個(gè)性化,讓每一位員工變得突出化。
績效考核心得體會(huì)篇三
最近公司各部門之間組織學(xué)習(xí)了《關(guān)于績效掛鉤》一文,雖然我在原工作單位也實(shí)行過績效考核,在報(bào)紙、電視臺(tái)和一些朋友口中經(jīng)??吹胶吐牭娇冃Э己诉@句話,褒貶不一,罵的人見多,當(dāng)然報(bào)紙、電視還是主要宣傳這種制度的優(yōu)越性和先進(jìn)性,從罵的人口中我看出絕大多數(shù)人并不是對(duì)這種制度的推廣有多大意見,而是對(duì)這種制度制定的合理性和執(zhí)行過程中的一些行為嗤之以鼻或不屑一顧。這是一個(gè)經(jīng)過很多企業(yè)實(shí)踐并從中提煉總結(jié)出的企業(yè)管理學(xué)中的精髓,為什么有些企業(yè)不能推廣或起不到應(yīng)有的效果呢?使我百思不得其解。通過學(xué)習(xí)了《關(guān)于績效掛鉤》一文使我對(duì)以前考核的不解,現(xiàn)在有了初步的認(rèn)識(shí),不想夸夸其談,只想敞開心扉談?wù)勛约旱男牡谩?/p>
首先,我認(rèn)為績效考核是好的,它可以對(duì)員工的職責(zé)進(jìn)行定性或定量,并給出一個(gè)基本的參數(shù)來衡量每個(gè)人的工作業(yè)績,但它不是績效管理的全部,也不是企業(yè)管理的唯一,績效考核指標(biāo)的確定必須要本著“公平、公正、科學(xué)、合理”的宗旨。既不能好高騖遠(yuǎn)(科學(xué)),更不能放任自流(合理),既要有可行性(公平)更要有可操作性(公正),要腳踏實(shí)地穩(wěn)步推進(jìn)。我公司現(xiàn)有部門十幾個(gè)(包括生產(chǎn)車公間、科室)沒有專門的考核部門,部門眾多,但經(jīng)營種類單一,各部門之間總存在著千絲萬縷的關(guān)系-----人際關(guān)系、利益關(guān)系、平衡關(guān)系等等。導(dǎo)致考核流于形式,你好我好大家好的思想已根深蒂固,所以我建議建立專門的考核部門,這個(gè)部門只對(duì)總公司負(fù)責(zé)并接受被考核部門的監(jiān)督,或者成立臨時(shí)考核小組,人員不確定隨時(shí)抽派,并建立二次復(fù)核制度,對(duì)有異議、有疑問的單位進(jìn)行復(fù)核,杜絕好好先生。
第二,我認(rèn)為績效考核是有前提條件的,企業(yè)應(yīng)讓員工達(dá)到“四個(gè)滿意”中一個(gè)或多個(gè)才能體現(xiàn)績效考核的效果,即崗位、職位的滿意,工資薪酬的滿意,福利待遇的滿意,未來期望的滿意,如果說一個(gè)員工對(duì)什么都不滿意,很難想象你對(duì)他怎么考核,在現(xiàn)有的體制、和諧社會(huì)的大氣候下總不能不給他飯吃吧!我看,只能鼓勵(lì)、激勵(lì)讓其自身提高并看到希望,否則只能夠用制度來壓縮或放棄(并不是開除),省得一個(gè)老鼠屎害一鍋粥,那怎樣才能讓員工達(dá)到一個(gè)滿意的指數(shù)呢?那就是績效管理,在合理制度的壓力下讓他們能體現(xiàn)自身價(jià)值,讓他們能感到公平公正,讓他們能感到希望,所以我認(rèn)為在制定考核指標(biāo)時(shí)權(quán)重的量不能太大,因?yàn)閷?shí)踐證明長官意識(shí)害死人,個(gè)人的好惡、當(dāng)日心情都能左右他的決定。
造就優(yōu)秀的團(tuán)隊(duì)和企業(yè)的壯大。經(jīng)過時(shí)間的考驗(yàn),文化的積累,精神的沉淀慢慢的就形成了企業(yè)文化和企業(yè)精神。
最后,我認(rèn)為不管推行什么政策、制度、方案,只有宣傳和引導(dǎo)到位了,員工的思想通了,認(rèn)識(shí)提高了才能逐步推廣,并在執(zhí)行的過程中不斷的發(fā)現(xiàn)問題并及時(shí)的修改和調(diào)整,使其逐漸完善,才能更加適應(yīng)現(xiàn)有體制和企業(yè)的發(fā)展。
績效考核心得體會(huì)篇四
ERP是企業(yè)資源計(jì)劃,是一種綜合性的管理軟件,可以協(xié)調(diào)企業(yè)內(nèi)部各個(gè)部門的資源,提高企業(yè)的管理效率。ERP系統(tǒng)的實(shí)施和運(yùn)行對(duì)于企業(yè)而言非常重要,因?yàn)樗婕暗狡髽I(yè)整體的流程和運(yùn)作。ERP考核是對(duì)于企業(yè)ERP系統(tǒng)運(yùn)營狀況進(jìn)行評(píng)估的系統(tǒng),能夠促進(jìn)企業(yè)管理的智能化和信息化,幫助企業(yè)進(jìn)行更加合理的決策。
第二段:ERCP考核的重要性
ERP考核的目的在于評(píng)估企業(yè)運(yùn)營機(jī)制和信息系統(tǒng)的績效,但是實(shí)際是對(duì)ERP系統(tǒng)的自檢和自我評(píng)估,從而優(yōu)化企業(yè)管理流程,提高企業(yè)的管理效率,更好地適應(yīng)市場的變化。ERP考核的結(jié)果,反映了企業(yè)的業(yè)務(wù)廣度、信息鏈路系統(tǒng)效率、管理能力、業(yè)務(wù)流程設(shè)計(jì)等方面。對(duì)于企業(yè)而言,ERP考核的重要性不亞于其他重要的統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)和指標(biāo),甚至更勝于其他統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)和指標(biāo)。
第三段:ERCP考核的流程及內(nèi)容
ERP考核的流程一般包括以下幾個(gè)步驟:
1.確定評(píng)估的標(biāo)準(zhǔn)和指標(biāo):該項(xiàng)步驟確??己说目茖W(xué)性和準(zhǔn)確性。
2.實(shí)施數(shù)據(jù)收集和統(tǒng)計(jì):ERP系統(tǒng)的數(shù)據(jù)是該項(xiàng)步驟的關(guān)鍵數(shù)據(jù),這也是ERP運(yùn)作的核心。
3.分析和評(píng)估數(shù)據(jù):對(duì)收集的數(shù)據(jù)進(jìn)行評(píng)估,分析業(yè)務(wù)跨度、信息流轉(zhuǎn)效率、管理流程的優(yōu)化 potential 對(duì)策等提供建議。
4.整合和形成考核報(bào)告:將以上各項(xiàng)工作結(jié)果,整合為考核報(bào)告。
ERP考核中,評(píng)估標(biāo)準(zhǔn)和指標(biāo)需要與企業(yè)的實(shí)際情況相匹配。考核內(nèi)容是多方面的,包括ERP的系統(tǒng)設(shè)計(jì)、系統(tǒng)的流程設(shè)計(jì)、主數(shù)據(jù)的管理、ERP系統(tǒng)數(shù)據(jù)的接口、企業(yè)的內(nèi)部管理流程等。為了能夠做出最好的考評(píng),需要對(duì)整個(gè)ERP系統(tǒng)進(jìn)行徹底的分析,從而了解系統(tǒng)的軟弱環(huán)節(jié),并且能夠建議出理性的解決方案。
第四段:ERCP考核的注意事項(xiàng)
ERP考核是一項(xiàng)極其重要的任務(wù),但是需要很好的戰(zhàn)略部署,并且要很好的注意一些事項(xiàng),以確??己说臏?zhǔn)確性和完整性。例如:
1.選擇可靠和具有經(jīng)驗(yàn)的評(píng)估參與者,他們應(yīng)該從不同部門和不同的崗位參與到評(píng)估中。
2.不斷地更新和完善考核標(biāo)準(zhǔn)和指標(biāo),以適應(yīng)企業(yè)的新要求。
3.通知與部門并商討考評(píng)計(jì)劃,與部門的工作協(xié)調(diào),以確保數(shù)據(jù)的完整和準(zhǔn)確性。
4.以發(fā)現(xiàn)ERP系統(tǒng)的薄弱環(huán)節(jié)和強(qiáng)點(diǎn)點(diǎn)為主要目的,認(rèn)識(shí)企業(yè)自身。
第五段:結(jié)尾
ERP考核是提高企業(yè)管理效率,推動(dòng)信息化、智能化企業(yè)的管理的重要手段。在ERP的運(yùn)營,協(xié)調(diào)各個(gè)子系統(tǒng),優(yōu)化運(yùn)營流程,構(gòu)建完整的數(shù)據(jù)體系,規(guī)范化管理、提高效率等方面,ERP考核的作用不可或缺。企業(yè)的ERP系統(tǒng)應(yīng)該不斷地進(jìn)行梳理和完善,以便能夠更好的適應(yīng)現(xiàn)代市場的變化。該考核體驗(yàn)引導(dǎo)了我深入了解了一些企業(yè)的ERP系統(tǒng),更加了解到ERP管理的優(yōu)越性和重要性,標(biāo)志著企業(yè)信息化的快速推進(jìn)正在成為中國現(xiàn)代企業(yè)管理的主流。
績效考核心得體會(huì)篇五
第一段:引言(字?jǐn)?shù)約200)
在我們的職業(yè)生涯中,不可避免地會(huì)接觸到各種形式的考核,無論是面試、績效考核還是升職考核??己耸窃u(píng)估我們工作能力和表現(xiàn)的重要方式,不僅對(duì)于企業(yè)和組織來說有指導(dǎo)作用,也是我們個(gè)人發(fā)展的機(jī)會(huì)。在經(jīng)歷了幾次考核后,我對(duì)考核有了一些心得體會(huì),愿意與大家分享。
第二段:積極準(zhǔn)備(字?jǐn)?shù)約200)
面對(duì)考核,積極準(zhǔn)備至關(guān)重要。首先,了解考核的標(biāo)準(zhǔn)和要求,搞清楚重點(diǎn)和難點(diǎn),通過相應(yīng)的學(xué)習(xí)和培訓(xùn)提高自己的專業(yè)知識(shí)和技能。其次,認(rèn)真準(zhǔn)備應(yīng)對(duì)可能的問題和挑戰(zhàn),思考自己的成功經(jīng)驗(yàn)和失敗教訓(xùn),做好充分的自我反思和總結(jié)。此外,與他人交流,聽取他們的經(jīng)驗(yàn)和建議,提高自己的認(rèn)識(shí)和能力。
第三段:積極思考(字?jǐn)?shù)約200)
考核不僅僅是對(duì)我們工作表現(xiàn)的評(píng)估,更是對(duì)我們個(gè)人發(fā)展的機(jī)會(huì)。因此,在考核過程中,我們要保持積極的思考和心態(tài)。首先,要認(rèn)識(shí)到考核不僅僅是一次評(píng)價(jià),而是一個(gè)發(fā)展的過程,通過考核,我們可以發(fā)現(xiàn)自己的不足和問題,為今后的工作提供改進(jìn)的方向和機(jī)會(huì)。其次,要客觀對(duì)待考核結(jié)果,不過度自責(zé)或過度自滿。無論是成功還是失敗,考核都是一種反饋和啟示,我們要善于從中吸取教訓(xùn)和經(jīng)驗(yàn),進(jìn)一步提高自己。
第四段:積極改進(jìn)(字?jǐn)?shù)約200)
通過考核,我們可以更好地認(rèn)識(shí)自己的不足并改進(jìn)。首先,要主動(dòng)尋求反饋,與領(lǐng)導(dǎo)和同事溝通,了解自己的不足之處,以便制定改進(jìn)計(jì)劃。其次,要具備改進(jìn)的意愿和行動(dòng)力,不斷提升自己的能力和素質(zhì)。如果發(fā)現(xiàn)問題,就要積極主動(dòng)地解決,不推諉和抱怨。最后,要保持學(xué)習(xí)的心態(tài),不斷拓寬自己的知識(shí)和技能,與時(shí)俱進(jìn)。
第五段:積極總結(jié)(字?jǐn)?shù)約200)
考核反饋給了我們一次學(xué)習(xí)和成長的機(jī)會(huì),因此,我們要積極總結(jié)考核的經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn)。首先,要認(rèn)真總結(jié)考核過程中的成功經(jīng)驗(yàn)和不足之處,為下一次考核做好準(zhǔn)備。其次,要將考核的反饋融入到自己的工作和生活中,為自己設(shè)立明確的目標(biāo),并逐步實(shí)現(xiàn)。最后,要關(guān)注自己的成長和進(jìn)步,用積極的心態(tài)面對(duì)考核,不斷提升自己的能力和表現(xiàn)。
總結(jié):
考核是我們?cè)诼殬I(yè)生涯中必不可少的一部分,通過考核,我們可以提高工作能力和表現(xiàn),實(shí)現(xiàn)個(gè)人的發(fā)展和成長。為了順利度過考核,我們應(yīng)該積極準(zhǔn)備面對(duì)考核的各個(gè)環(huán)節(jié),同時(shí)采取積極的思考和行動(dòng),發(fā)現(xiàn)問題并改進(jìn)自己。最后,我們還要將考核的反饋和經(jīng)驗(yàn)進(jìn)行總結(jié),為下一次考核做好準(zhǔn)備。通過這樣的努力和思考,我們可以在考核中不斷提高自己,實(shí)現(xiàn)個(gè)人的職業(yè)和人生價(jià)值。
績效考核心得體會(huì)篇六
今年12月,石安處對(duì)我站進(jìn)行了20xx年下半年度績效考核。在迎接績效考核之前,全站干部職工上下一心,緊急有序地勞碌著。我作為辦公室人員,雖然做了較充分的預(yù)備工作,但檢查前心里難免有些緊急,生怕哪里做得不夠好。面對(duì)紛繁冗雜的事務(wù),如何合理支配工作,既要保證各項(xiàng)工作的安全運(yùn)行,又要如期保質(zhì)保量做好檢查前預(yù)備工作,這對(duì)我們每位員工而言都是一次嚴(yán)峻的挑戰(zhàn)。挑戰(zhàn)帶來壓力,也帶來動(dòng)力。通過這次檢查我感受頗深。
首先從這次迎接考核的預(yù)備過程,我深深體會(huì)到“不積硅步,無以致千里”。其實(shí)我站相關(guān)制度、職責(zé)、標(biāo)準(zhǔn)、工作流程比較全面,近期辦公室還結(jié)合隱患排查狀況再次對(duì)安全管理制度進(jìn)行了完善補(bǔ)充,增加了食堂、駕駛員日常安全檢查制度,完善了電工、門衛(wèi)日常安全巡查制度,確保每一個(gè)安全環(huán)節(jié)不消滅絲毫疏漏,對(duì)每一項(xiàng)規(guī)定都按高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求地去落實(shí),從小事做起,從點(diǎn)滴養(yǎng)成良好習(xí)慣,那么檢查消滅的紕漏會(huì)大大降低。
都是為了進(jìn)一步提高收費(fèi)站管理水平,因此我們必需要以主動(dòng)的、健康向上的心態(tài)來接受檢查。在檢查中我們充分發(fā)揮了團(tuán)隊(duì)的協(xié)作精神,相互支持,相互溝通,團(tuán)結(jié)協(xié)作。大家反復(fù)學(xué)習(xí)績效考核標(biāo)準(zhǔn)中的每一款、每一條,一遍一遍,毫不含糊,不達(dá)標(biāo)的堅(jiān)決整改,已達(dá)標(biāo)的穩(wěn)固強(qiáng)化。上班時(shí)間完成不了的就舍棄中午、晚上、周末的時(shí)間來彌補(bǔ),在大家心里只有一個(gè)愿望,充分預(yù)備,保持自信,以最好的狀態(tài)迎接檢查。
最終,結(jié)合上級(jí)部門每次的檢查報(bào)告,查找我們?nèi)粘9ぷ髦械娜狈?。?duì)比評(píng)審標(biāo)準(zhǔn)理清思路,明確工作目標(biāo),找到工作差距,從平常工作詳情開頭,不斷提高自己的職業(yè)素養(yǎng),加強(qiáng)“內(nèi)省”和“外求”的方法來彌補(bǔ)自己的缺乏,使自身的工作得到提升。
通過半年的努力預(yù)備,20xx年績效考核順當(dāng)檢查完了,如今大家工作更有目標(biāo)了,制度更健全了,管理更規(guī)范了。我們信任:邢臺(tái)站的明天也就是我們的將來,通過我們大家的努力,用我們的雙手確定會(huì)創(chuàng)造更輝煌的明天。
績效考核心得體會(huì)篇七
xx月份xx分公司有幸成為績效考核試點(diǎn)單位,第一次參與內(nèi)部考核感慨良多,對(duì)于績效考核的優(yōu)點(diǎn)和不足他們進(jìn)行了總結(jié),在這里與全體同事進(jìn)行分享:
1、將工作以計(jì)劃形式一一列出,清楚明了、先后有序、工作具有計(jì)劃性、階段性。
2、以權(quán)重形式評(píng)定工作結(jié)果,有形更生無形,給員工加壓,壓力是最好的動(dòng)力,不僅員工工作更加積極主動(dòng),各部門間的溝通協(xié)調(diào)也更加順暢、配合更加緊密了,而且對(duì)工作的意義、對(duì)結(jié)果導(dǎo)向和執(zhí)行文化有了更深的理解,工作效率因而大大提高。
3、績效考核分?jǐn)?shù)與工資直接掛鉤,員工拿自身結(jié)果和價(jià)值與公司進(jìn)行交換,不僅體現(xiàn)了企業(yè)與員工之間的公平,而且員工個(gè)人的價(jià)值觀與公司的價(jià)值觀更加統(tǒng)一,能夠自愿接受公司價(jià)值觀,自覺按公司價(jià)值觀行事。
4、xx中層干部通過績效考核,與公司價(jià)值觀更加一致,對(duì)公司文化更加認(rèn)同。
1、前期宣傳不夠、準(zhǔn)備工作不充分,有些方案、制度還不夠健全,實(shí)行績效考核時(shí)有些倉促,實(shí)行起來存在一定的困難,定了80分,80分以下扣了績效工資,但是80——100沒有績效獎(jiǎng)勵(lì),有罰沒有獎(jiǎng),第一個(gè)月就感覺不公平,那么我完全可以做滿80分,其他的下月再繼續(xù)。
2、對(duì)于計(jì)劃多不多、少不少、對(duì)不對(duì)沒有明確界定,充分體現(xiàn)在績效考核成績上,對(duì)外客戶,存在客觀的'不可調(diào)控因素,最明顯的例子是收費(fèi),開發(fā)商就是不配合,就是不給錢,但是績效考核30分沒有結(jié)果就是零分,這不公平,對(duì)內(nèi)客戶基本都是可以完成的,在制定計(jì)劃時(shí)應(yīng)該考慮這個(gè)問題,在對(duì)結(jié)果進(jìn)行評(píng)定時(shí),應(yīng)該關(guān)注這個(gè)問題,對(duì)員工努力的過程忽略不計(jì)與企業(yè)提倡人性化管理相違背,而且對(duì)員工積極性一定程度上是存在打擊的。
3、客觀因素和借口、理由的定義應(yīng)該區(qū)分開,對(duì)員工的評(píng)定應(yīng)該著眼于客觀公正,對(duì)不可抗因素有一個(gè)界定。
4、沒有明確的績效考核制度,制度應(yīng)該成文并下發(fā)。
5、一線員工仍持一定的懷疑態(tài)度和抵觸情緒,還需進(jìn)行磨合,現(xiàn)在推行績效考核容易產(chǎn)生不穩(wěn)定因素。
xx對(duì)于工作善于積累、總結(jié)經(jīng)驗(yàn)和不足,并把自己的工作心得拿出來和同事們一起分享。有利于工作的交流和改進(jìn),充分體現(xiàn)了發(fā)揚(yáng)開放分享的企業(yè)核心文化的精神。我們每一位員工都應(yīng)學(xué)會(huì)對(duì)工作進(jìn)行總結(jié)和分享,防止閉門造車。只有開放分享才能讓全公司共同進(jìn)退,共同提高!
績效考核心得體會(huì)篇八
在工作中,考核是一種常見的管理手段,旨在評(píng)估員工的工作能力和績效,以便進(jìn)一步激勵(lì)優(yōu)秀員工和改進(jìn)工作不足之處。過去,我對(duì)考核多半持抵觸的態(tài)度,心存抵觸和不滿。然而,通過近期的經(jīng)歷和反思,我漸漸意識(shí)到了考核的價(jià)值和積極意義??己耸且环N倒逼機(jī)制,能夠促使我們積極投入工作、不斷提升自我,實(shí)現(xiàn)個(gè)人與企業(yè)目標(biāo)的共贏。
心得二:良好的心態(tài)決定考核的結(jié)果
在面對(duì)考核時(shí),保持積極的心態(tài)是非常重要的。過去,因?yàn)閷?duì)考核的焦慮和擔(dān)憂,我經(jīng)常表現(xiàn)出緊張和壓抑,結(jié)果考核成績不理想,與自己的實(shí)際能力和努力程度不相符合。然而,通過這次考核,我學(xué)會(huì)了調(diào)整自己的心態(tài),以平常心對(duì)待考核,并從中找到了自己的不足和進(jìn)步的機(jī)會(huì)。正如俗話所說,成功源于積極的心態(tài),只有保持良好的心態(tài)才能在考核中取得好的成績。
心得三:明確目標(biāo)和制定計(jì)劃是考核的關(guān)鍵
在認(rèn)真總結(jié)過去的考核經(jīng)驗(yàn)中,我發(fā)現(xiàn)明確目標(biāo)和制定計(jì)劃是取得良好考核結(jié)果的關(guān)鍵。只有明確了要達(dá)到的目標(biāo),才能有針對(duì)性地制定計(jì)劃和行動(dòng)方案,從而更好地應(yīng)對(duì)考核的各個(gè)環(huán)節(jié)。例如,通過設(shè)定具體、可量化的目標(biāo),我明確了自己在工作品質(zhì)、工作效率和團(tuán)隊(duì)協(xié)作等方面的改進(jìn)方向,并制定了詳細(xì)的計(jì)劃來實(shí)現(xiàn)這些目標(biāo)。秉持著“有計(jì)劃的工作才是最高效的工作”的原則,我在考核中取得了令人滿意的成績。
心得四:主動(dòng)學(xué)習(xí)和自我提升是考核的必備條件
在考核過程中,我意識(shí)到主動(dòng)學(xué)習(xí)和自我提升是取得優(yōu)異成績的必備條件。無論是通過個(gè)人努力還是請(qǐng)教他人,不斷學(xué)習(xí)新知識(shí)、新技能和新方法,都能使自己具備更強(qiáng)的工作競爭力。此外,關(guān)注行業(yè)動(dòng)態(tài)和市場趨勢(shì)、主動(dòng)參加培訓(xùn)和學(xué)習(xí)活動(dòng),也能提高自己的各項(xiàng)能力。通過自我反思和反饋,我意識(shí)到只有不斷匠心獨(dú)運(yùn),才能在考核中不斷超越自我。
心得五:考核只是開始,持續(xù)進(jìn)步為最終目標(biāo)
最后,我深刻理解到考核只是工作中的一個(gè)環(huán)節(jié),它并不是成功或失敗的終點(diǎn)。無論考核結(jié)果如何,我們都應(yīng)該以持續(xù)進(jìn)步為最終目標(biāo)。通過認(rèn)真總結(jié)考核經(jīng)驗(yàn),找到自己的不足和不足之處,并制定改進(jìn)計(jì)劃,在日常工作中不斷提升自我。只有在持續(xù)進(jìn)步的道路上堅(jiān)持不懈,我們才能不斷向前,獲得更大的成功。
總之,通過這次考核,我深切體會(huì)到了正確認(rèn)識(shí)考核的目的和意義、良好心態(tài)、明確目標(biāo)和制定計(jì)劃、主動(dòng)學(xué)習(xí)和自我提升以及持續(xù)進(jìn)步的重要性。在今后的工作生活中,我將不斷改進(jìn)自己的工作方式和方法,從而不斷提高自己的工作能力和績效。我相信,只要我堅(jiān)持積極的心態(tài)和良好的工作習(xí)慣,就能在以后的考核中取得更好的成績。
績效考核心得體會(huì)篇九
通過參與此次會(huì)議,讓我認(rèn)識(shí)到自己在對(duì)班組績效管理中的缺陷和缺乏,學(xué)習(xí)了優(yōu)秀供電企業(yè)在績效管理方面的先進(jìn)閱歷。作為配電運(yùn)檢班班長,在溝通學(xué)習(xí)后,倍感責(zé)任重大任務(wù)困難,同時(shí)也更加布滿了信念面對(duì)將來的工作;依據(jù)會(huì)議所學(xué),結(jié)合實(shí)際我談一下我的心得體會(huì)。
效管理工作形同一紙空文,從而也造成了班組對(duì)績效管理工作的漠視。
班組作為企業(yè)最基本的生產(chǎn)團(tuán)體,是落實(shí)績效方案的執(zhí)行者。這其中班組長的作用不容忽視。作為企業(yè)基礎(chǔ)團(tuán)體的領(lǐng)導(dǎo)者,班組長首先要明白績效管理打算的主要內(nèi)容,并且在傳達(dá)過程中要讓班組每一個(gè)成員充分了解績效管理的重要。班組并不是單純的生產(chǎn)工具,而是要在了解企業(yè)宗旨的基礎(chǔ)上與生產(chǎn)相結(jié)合。要從根本上轉(zhuǎn)變班組長與班組每一個(gè)成員對(duì)于績效管理方案的漠視看法,首先應(yīng)從領(lǐng)導(dǎo)做起。正確的'認(rèn)識(shí)并實(shí)施績效管理工作,使班組賜予高度熱忱的協(xié)作,以確??冃Ч芾砉ぷ鞯靡皂槷?dāng)實(shí)行,是企業(yè)構(gòu)建績效管理方案的首要工作。
2、溝通與具體實(shí)施關(guān)聯(lián)??冃Ч芾硎羌?lì)班組每一個(gè)成員促進(jìn)生產(chǎn)的一種方式,它要求在整個(gè)運(yùn)行環(huán)節(jié)中對(duì)消滅的問題進(jìn)行準(zhǔn)時(shí)反饋,準(zhǔn)時(shí)解決,從而使整個(gè)生產(chǎn)流程更加順暢,通過協(xié)作生產(chǎn)得到共同利益。
工作得以順當(dāng)實(shí)行,是企業(yè)構(gòu)建績效管理方案的首要工作。
班組不是獨(dú)立的個(gè)體,它的上下關(guān)聯(lián)確定著產(chǎn)品質(zhì)量的優(yōu)劣。不溝通,消滅問題不反饋,以一種反正錯(cuò)不在我的心態(tài)進(jìn)行生產(chǎn),最終導(dǎo)致生產(chǎn)和服務(wù)的質(zhì)量不達(dá)標(biāo),從而影響了班組或部門的整體利益,這種生產(chǎn)理念完全顛覆了績效管理工作的實(shí)質(zhì),這對(duì)無論是部門經(jīng)理還是班組長在內(nèi)的管理人員來說都是一種極大的考驗(yàn)。也正是由于如此,學(xué)會(huì)溝通,學(xué)會(huì)在生產(chǎn)中解決實(shí)質(zhì)性問題,是績效管理得以順當(dāng)進(jìn)行的基本理念。加強(qiáng)班組間的關(guān)聯(lián)性,加強(qiáng)班組成員間的關(guān)聯(lián)性,以強(qiáng)化利益、突出重點(diǎn)為引導(dǎo),以班組班組成員間相互協(xié)調(diào)溝通為重點(diǎn),是解決班組績效管理問題的重要手段。
方案中的合理利益安排,是提升企業(yè)信譽(yù)度的重要表現(xiàn)。要讓班組充分認(rèn)識(shí)到自身所存在的問題,激勵(lì)、掛念和引導(dǎo)班組成員改良績效觀念,端正工作看法,提高自身力量。
績效管理作為一種先進(jìn)的管理手段,需要全面推行,貫徹始終。在這一過程中,運(yùn)維部班組將堅(jiān)持以往績效管理工作的可執(zhí)行性與同步性,并進(jìn)一步進(jìn)行工作優(yōu)化。
“不斷改良,持續(xù)提升”是績效管理的終極目標(biāo),或者說是績效管理的追求??冃Ч芾韽?qiáng)調(diào)績效考核只是績效管理的一個(gè)重要組成部分,完好的績效管理是指“績效目標(biāo)制定―實(shí)際績效監(jiān)控和指導(dǎo)―績效評(píng)價(jià)―績效改良”這樣一種良性循環(huán)過程。
績效管理中最為重要的內(nèi)容是班組每一個(gè)成員在管理者的輔導(dǎo)和掛念下提高個(gè)人績效來達(dá)成部門業(yè)績的提升,管理者在工作過程中時(shí)刻關(guān)注、記錄以及評(píng)價(jià)班組每一個(gè)成員的業(yè)績,隨時(shí)預(yù)備為班組每一個(gè)成員供應(yīng)達(dá)成目標(biāo)績效的各種掛念和指導(dǎo),而不是等到班組有成員績效不佳時(shí)用扣減薪酬來引起班組每一個(gè)成員的留意??傊?,績效管理的最終目的在于確保企業(yè)戰(zhàn)略經(jīng)營目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)、掛念班組每一個(gè)成員提升績效,最終才是將考核結(jié)果運(yùn)用于獎(jiǎng)懲。
各種爭辯和實(shí)踐閱歷都說明,假如管理者在績效打算制定以及工作實(shí)施過程中與班組每一個(gè)成員保持充分的溝通,后期的績效考核工作就好做,班組每一個(gè)成員的不滿心情也就會(huì)減小。
總結(jié)會(huì)議內(nèi)容和精神,績效管理工作中還有考核過程粗放,指標(biāo)設(shè)置不合理,產(chǎn)生績效管理信任危機(jī)等等的具體而又冗雜的問題;必需認(rèn)識(shí)到,隨著標(biāo)準(zhǔn)化體系建設(shè)的不斷深入,運(yùn)檢修理部班組專業(yè)內(nèi)容將進(jìn)一步發(fā)生轉(zhuǎn)變,班組將連續(xù)優(yōu)化績效管理工作方法,保證績效管理適應(yīng)工作模式轉(zhuǎn)變,并使之與標(biāo)準(zhǔn)化績效管理工作共同進(jìn)展。
總結(jié)兄弟公司和已有經(jīng)典的優(yōu)秀績效管理方法,推行績效管理,還要要講究科學(xué),單位需要打造的是全面績效管理而不是全面績效考核??己藨?yīng)按單位實(shí)際需要,重點(diǎn)解決一兩個(gè)問題,而績效管理是全方位的績效考評(píng)、全面評(píng)估,都不是千篇一律的對(duì)一個(gè)崗位的考核往往是多種考核技巧的應(yīng)用??冃Ч芾響?yīng)是整個(gè)單位的大事,是“大合唱”而非“獨(dú)角戲”,績效管理需全部部門共同參與,任何班組任何員工都應(yīng)當(dāng)重視。
我堅(jiān)信,績效管理工作的優(yōu)化提升,勢(shì)必為班組工作供應(yīng)更加有力的支持和更加強(qiáng)勁的動(dòng)力,在將來的工作和班組建設(shè)工作中,運(yùn)檢修理部班組將秉承公司立足實(shí)際,與時(shí)俱進(jìn)的工作精神,把自身的績效管理工作進(jìn)一步推廣開來,為公司工作作出更大的奉獻(xiàn)。
績效考核心得體會(huì)篇十
說實(shí)話,四天時(shí)間不可能對(duì)一個(gè)崗位進(jìn)行徹底的觀察,更別提服務(wù)是一個(gè)新興出現(xiàn)的名詞,是一個(gè)很多學(xué)者研究的新方向,要學(xué)的東西實(shí)在太多。所以,以下只是我個(gè)人笨拙的見解和感想。
首先,我覺得服務(wù)必須要有它針對(duì)的人群,服務(wù)需要隨著針對(duì)的人群不一樣而有所變化。比如我們零售行業(yè),因?yàn)槲覀円?wù)的人不僅僅數(shù)量多,并且各方面都參差不齊,所以,服務(wù)必須有重點(diǎn),團(tuán)購必須針對(duì)購買力強(qiáng)且有這方面需求的事業(yè)單位、團(tuán)體及個(gè)人,給他們供給特殊的服務(wù)。平時(shí)促銷活動(dòng)要有相關(guān)的主題,要了解這個(gè)主題對(duì)服務(wù)提出的要求。
其次,服務(wù)要有他自身的規(guī)范,要有一個(gè)可實(shí)際操作的流程。如服務(wù)臺(tái)的打包、存包、開發(fā)票、辦理會(huì)員卡及其卡片管理、辦理儲(chǔ)值卡及其卡片管理、退換貨、促銷支持等,這些都需要用一個(gè)規(guī)范的流程把他具體化。僅有把一個(gè)任務(wù)具體化,所有人理解的服務(wù)才是對(duì)等的,也才能避免遇到問題服務(wù)臺(tái)人員不明白如何處理的情景,同時(shí)消除員工心境對(duì)工作的影響。
再次,服務(wù)供給者必須要有勝任她自身任務(wù)的技能。這就需要公司給自我的員工不定時(shí)地供給培訓(xùn),以應(yīng)對(duì)消費(fèi)者對(duì)服務(wù)要求越來越高的需求。
最終,服務(wù)必須是能給消費(fèi)者帶來切實(shí)好處的。如能使消費(fèi)者心境愉快、或者能使消費(fèi)者感覺溫馨、甚至讓消費(fèi)者感覺我們公司值得他信賴。因?yàn)?,說到底,服務(wù)就是為了提高顧客的忠誠度,是以追求公司的長遠(yuǎn)利益為出發(fā)點(diǎn)的。
那么,下頭我開始說一下我在服務(wù)部看到的我們自身的不足及應(yīng)對(duì)策略:
一、服務(wù)沒有明確的規(guī)范和流程。
應(yīng)對(duì)策略:打開電子柜必須要有第三方監(jiān)督,如防損員對(duì)開電子柜進(jìn)行監(jiān)督。并且,在打開電子柜前,必須要顧客描述出他她存在電子柜里東西的規(guī)格、顏色,數(shù)量等相關(guān)信息,僅有信息正確,方可把物品拿走,拿走前還要做好相應(yīng)的登記,如顧客省份證、電話號(hào)碼的登記,最終讓顧客簽字確認(rèn)。
應(yīng)對(duì)策略:對(duì)開發(fā)票、退換貨、打包、存包、辦理會(huì)員卡及其卡片管理、辦理儲(chǔ)值卡及其卡片管理、促銷支持等這些服務(wù)臺(tái)經(jīng)常性、簡單的工作進(jìn)行一個(gè)流程化的管理。也就是說,把這些工作具體化,一項(xiàng)工作一個(gè)流程,如辦理會(huì)員卡及會(huì)員卡管理你只要按照流程去做就能夠了。流程制定后,分發(fā)到每個(gè)人手里學(xué)習(xí),所有人都必須遵守,不得擅自違反。
3、服務(wù)臺(tái)工作人員多的時(shí)候,有些人不明白自我該干嘛,于是站在服務(wù)臺(tái)里面望著工作的人手忙腳亂。
二、新手較多,且都不太了解自我的工作
應(yīng)對(duì)策略:每項(xiàng)工作在新員工進(jìn)來之時(shí)就必須先制定好一個(gè)完整的工作流程手冊(cè),并分發(fā)給他們。在她們上任之初,需要給他們供給一次簡單的培訓(xùn),培訓(xùn)完畢,再給他們一個(gè)固定的崗位。以后,慢慢再對(duì)他們輪崗,直至他們熟悉服務(wù)臺(tái)工作的所有流程。(ps:要用人所長,新手同樣也有他們自我的長處,如有些人打字較快,能夠先分配到開發(fā)票的崗位,有些人善于溝通,能夠先放到處理顧客糾紛的崗位,這樣不僅僅能夠增進(jìn)他們對(duì)工作的信心,同樣也能夠起到更快投入工作的作用)
應(yīng)對(duì)策略:不時(shí)進(jìn)行一次問卷調(diào)查,對(duì)自我的服務(wù)隨時(shí)進(jìn)行監(jiān)督、改善;讓員工隔段時(shí)間當(dāng)一回顧客,去體驗(yàn)一下自我服務(wù)存在的缺點(diǎn)。
績效考核心得體會(huì)篇十一
考核前的心得體會(huì),首先要明確自己的目標(biāo)。無論是考試、面試還是工作評(píng)估,都需要有一個(gè)明確的目標(biāo),這樣才能有針對(duì)性地準(zhǔn)備和努力??己饲暗臏?zhǔn)備和心態(tài)決定了考核的結(jié)果,只有保持信心滿滿,才能在關(guān)鍵時(shí)刻發(fā)揮出最好的水平。
第二段:充分準(zhǔn)備,筆試面試俱佳
考核前的準(zhǔn)備不僅要充分,還要注重學(xué)習(xí)和實(shí)踐的結(jié)合。對(duì)于筆試來說,除了熟悉考試大綱和命題特點(diǎn)外,還需多做一些模擬題和真題,通過答題練習(xí)提高解題能力和應(yīng)對(duì)考試壓力的能力。對(duì)于面試來說,多進(jìn)行角色扮演和模擬面試,熟悉面試問題類型和回答技巧,提高自己的口頭表達(dá)能力和溝通能力。
第三段:正面思考,壓力轉(zhuǎn)化
考核前的心得體會(huì)還要包括對(duì)于壓力的處理??己藷o論大小,都會(huì)給人帶來一定的壓力。這是一個(gè)正常的現(xiàn)象,關(guān)鍵是如何處理和化解這些壓力。要學(xué)會(huì)正面思考,以積極的心態(tài)面對(duì)考核,將壓力轉(zhuǎn)化為動(dòng)力??梢酝ㄟ^運(yùn)動(dòng)、聽音樂、與朋友交流等方式來緩解壓力,提高自己的心理素質(zhì)。
第四段:自信面對(duì),爭取最好
考核前的心得體會(huì)中,自信是非常重要的一個(gè)因素。只有自信滿滿,才能在考核中展現(xiàn)自己真正的實(shí)力。自信不是盲目樂觀和自負(fù),而是通過充分的準(zhǔn)備和信任自己的能力來面對(duì)考核。相信自己的努力一定會(huì)得到回報(bào),相信自己的實(shí)力一定能夠贏得考核的成功。
第五段:總結(jié)經(jīng)驗(yàn),不斷提高
考核前的心得體會(huì)需要總結(jié)經(jīng)驗(yàn),不斷提高自己。無論考核的結(jié)果如何,都應(yīng)該從中總結(jié)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn),找到自己的不足和考核中的薄弱點(diǎn),不斷努力進(jìn)步。只有不斷提高自己的能力和素質(zhì),才能在未來的考核中更加出色地發(fā)揮自己的優(yōu)勢(shì),取得更好的成績。
總結(jié):
考核前的心得體會(huì)包括目標(biāo)明確、充分準(zhǔn)備、正面思考、自信面對(duì)和總結(jié)經(jīng)驗(yàn)等幾個(gè)方面。只有通過明確目標(biāo)和充分準(zhǔn)備,加上正確的心態(tài)和自信的表現(xiàn),才能在考核中取得優(yōu)異的成績。對(duì)于考核的結(jié)果,要有積極的態(tài)度和正確的心態(tài)進(jìn)行總結(jié),不斷提高自己的能力和素質(zhì),為未來的考核做好更充分的準(zhǔn)備。只有不斷努力,才能取得更好的成績,在人生的各個(gè)階段都能展現(xiàn)自己的價(jià)值和才能。
績效考核心得體會(huì)篇十二
20xx年在忙碌和充實(shí)中度過,總的來說,一年來,我分管協(xié)管的工作比較多、工作范圍廣、任務(wù)重、責(zé)任大,由于我正確理解領(lǐng)導(dǎo)的工作部署,較好地履行了作為行政職務(wù)和作為專業(yè)技術(shù)職務(wù)的職責(zé),發(fā)揮了領(lǐng)導(dǎo)管理和組織協(xié)調(diào)能力,充分調(diào)動(dòng)員工的工作積極性,較好地完成了全年分管和協(xié)管的工作任務(wù)。
現(xiàn)簡要回顧總結(jié)如下:
一、抓好后勤管理工作,大力提升服務(wù)水平
后勤管理工作涉及面廣、雜,一年來我們以加強(qiáng)監(jiān)督管理,提升服務(wù)水平為指導(dǎo),從多方面著手,努力做好后勤工作。 我主要負(fù)責(zé)的是辦公用品倉庫管理和生活后勤保障工作,能做到有及時(shí)地申購辦公所需用品,做到不浪費(fèi),無過多存貨等情況的發(fā)生。為各科室做好服務(wù),能及時(shí)、保質(zhì)保量送去各科室所需辦公物品。月月盤點(diǎn),對(duì)庫內(nèi)物品熟悉、清楚。
辦公儀器和日常生活方面出現(xiàn)故障和問題時(shí)能及時(shí)處理,處理不了時(shí)請(qǐng)專業(yè)人士來處理,做到不擔(dān)誤正常工作的運(yùn)行。在后勤工作中得到了同事的支持和配合。通過我們的努力配合,圓滿地完成了20xx年的后勤和倉管工作。
二、車輛管理及維護(hù)
今年我們改革了用車制度,統(tǒng)一調(diào)度管理,做到出車有,歸車有記錄等工作流程;同時(shí),車輛用油方面也制定出相關(guān)監(jiān)督流程,排除了公車私用等情況的發(fā)生。
在車輛安全運(yùn)行方面我們與司機(jī)簽了出車安全責(zé)任書,保證出車安全,遵守交通規(guī)則。在保證工作正常運(yùn)行的情況下,加強(qiáng)車輛管理,做好車輛的正常保養(yǎng)及維修,為我院工作的開展提供了較好的服務(wù)。
三、做好全院衛(wèi)生工作 創(chuàng)造優(yōu)美環(huán)境
做好安全保衛(wèi)工作 對(duì)兩位衛(wèi)生員進(jìn)行深刻、人性化的思想培訓(xùn)和具體工作細(xì)節(jié)及責(zé)任的培訓(xùn)與指導(dǎo)。制定相關(guān)衛(wèi)生責(zé)任制度,要求每天多轉(zhuǎn)、常掃、勤擦,隨時(shí)發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)處理。每周一大掃,周周有檢查。 對(duì)醫(yī)院里的床單被罩等醫(yī)用品及員工的工作服做好及時(shí)、分類、干凈的清洗、晾曬、發(fā)放等工作。
對(duì)醫(yī)院保衛(wèi)人員,進(jìn)行了安全防衛(wèi)、防電、防火、防水培訓(xùn),強(qiáng)化安全意識(shí),做到時(shí)時(shí)提醒和經(jīng)常檢查。
四、協(xié)助辦公,盡心盡責(zé)
在辦公室主要是配合辦公室主任完成院內(nèi)日常工作,做好文員統(tǒng)計(jì)工作,較好地完成了領(lǐng)導(dǎo)辦公室的衛(wèi)生及接待工作。在院內(nèi)配合開展豐富多彩的活動(dòng),活躍員工文化生活,營造健康***的企業(yè)人文環(huán)境,推進(jìn)企業(yè)文化、精明文明建議,展示我院積極向上的精神面貌。
五、平面設(shè)計(jì) 網(wǎng)絡(luò)推廣
由于我學(xué)習(xí)過一些相關(guān)的知識(shí)技能,所以在單位暫缺平面設(shè)計(jì)人員和網(wǎng)絡(luò)工程師時(shí),我努力學(xué)習(xí)相關(guān)專業(yè)知識(shí),用心把這方面工作做的更好。我相信經(jīng)過我們辦公室成員的共同努力學(xué)習(xí),一定會(huì)在這些方面有所進(jìn)步和做出成績。
六、加強(qiáng)市場宣傳力度與管理
今年的廣告宣傳形式有多種,電臺(tái)、報(bào)紙、電視、網(wǎng)絡(luò)和地面營銷。地面營銷有體檢、雜志、掛歷和下鄉(xiāng)掛宣傳牌。
體檢主要是在3—8月份做的,效果還不錯(cuò),但由于整個(gè)大環(huán)境等方面影響,體檢活動(dòng)到9月份就暫停了。
鄉(xiāng)村掛宣傳牌,幅射面比較廣,效果也不錯(cuò),通過了解,有一些患者是通過看到村里的宣傳牌后打電話咨詢來的。20xx年共掛了1266塊牌,我們?cè)趻炫茣r(shí)考慮到患者的來源情況。
績效考核心得體會(huì)篇十三
考核前的準(zhǔn)備工作是取得好成績的關(guān)鍵。在考核前,我會(huì)仔細(xì)分析考核的要求和內(nèi)容,根據(jù)要求對(duì)知識(shí)點(diǎn)進(jìn)行復(fù)習(xí)和鞏固。同時(shí),我也會(huì)根據(jù)過去的偏題情況,著重備考一些容易被忽視的知識(shí)點(diǎn)。此外,我還會(huì)找一些相關(guān)的練習(xí)題進(jìn)行反復(fù)的練習(xí),以熟悉考試的題型和時(shí)間安排。除了知識(shí)的準(zhǔn)備,我還會(huì)調(diào)節(jié)好自己的心態(tài),保持積極的心情和信心,增強(qiáng)信念,相信自己的能力并且相信自己一定能夠取得好成績。
二、考試中的策略
考試中的策略是取得好成績的重要因素。首先,在考試之前,我會(huì)仔細(xì)閱讀題目和要求,確保自己正確理解題意,不產(chǎn)生誤解。然后,我會(huì)確定答題的順序,一般情況下,我會(huì)先做自己最熟悉的題目,可以快速完成,既可以提高自己的信心,也可以節(jié)省時(shí)間。然后,我會(huì)按照題目的分值和難易程度進(jìn)行排序,先解答分值較高的題目,以確保自己最大限度地獲取分?jǐn)?shù)。在答題過程中,我會(huì)盡量準(zhǔn)確和簡潔地回答問題,不多余地浪費(fèi)時(shí)間和紙張。最后,在考試的最后一段時(shí)間,我會(huì)再次檢查答案的正確性和完整性,以防止疏漏和錯(cuò)誤。
三、考核中的心理調(diào)節(jié)
考試期間的心理調(diào)節(jié)是取得好成績的關(guān)鍵。首先,我會(huì)保持淡定的心態(tài),不忽略或過分緊張。緊張容易讓自己心情緊張,思維混亂,進(jìn)而導(dǎo)致答題錯(cuò)誤。相反,淡定的心態(tài)可以讓自己更加專注于考試中,提供更好的答題能力。其次,我會(huì)積極向上地對(duì)待考試,相信自己的能力和實(shí)力,不輕易放棄。遇到困難時(shí),我會(huì)保持冷靜,調(diào)整心態(tài),采取有效的解決方法,迎接挑戰(zhàn)。最后,我會(huì)保持樂觀的心態(tài),不為一時(shí)的不順心而氣餒,相信付出總會(huì)有回報(bào),相信自己的努力和付出一定會(huì)換來好成績。
四、考后的反思
考后的反思是提高自己的重要環(huán)節(jié)。考后,我會(huì)及時(shí)回顧自己的答題情況,仔細(xì)分析自己的優(yōu)點(diǎn)和不足。對(duì)于做錯(cuò)的題目,我會(huì)仔細(xì)研究解題思路和方法,查找錯(cuò)誤的原因,并及時(shí)進(jìn)行糾正。對(duì)于做對(duì)的題目,我會(huì)總結(jié)自己的方法和思路,為今后的考試提供經(jīng)驗(yàn)。此外,我還會(huì)向其他同學(xué)或老師請(qǐng)教,了解他們的解題思路和方法,豐富自己的知識(shí)和技巧,提高自己的答題水平。
五、最終總結(jié)
考核前心得體會(huì)給我留下了深刻的印象。通過這次經(jīng)歷,我認(rèn)識(shí)到成功需要付出努力和時(shí)間,并且需要良好的心態(tài)和策略。只有準(zhǔn)備充分,靈活運(yùn)用策略,在考試中發(fā)揮出自己的最佳水平,才能取得好成績。同時(shí),我也意識(shí)到,考試只是一個(gè)過程,無論結(jié)果如何,都不能過于自責(zé)或自滿。成功一時(shí)不代表成功一生,失敗一時(shí)也不代表失敗一生。關(guān)鍵在于我們?nèi)绾蚊鎸?duì)和反思,如何從中吸取經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn),不斷提升自己,為將來的學(xué)習(xí)和生活鋪就更加堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
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