計劃能夠幫助我們在緊張的工作節(jié)奏中保持秩序和自律。把大目標(biāo)分解為小目標(biāo)，逐步實現(xiàn)，避免過于追求完美而失去信心和動力。想要提高自己的寫作水平，一個有針對性的寫作計劃是必不可少的，下面是小編為大家整理的寫作計劃范文。
職員個人計劃材料篇一
我懷著愧疚和懊悔給寫下這份上班遲到檢討書,表示我對遲到的不良行為,已經(jīng)有了深刻認(rèn)識改正錯誤的決心!在寫這份檢討書的同時,我真正意識到這件事情的嚴(yán)重性和錯誤。豆花問答網(wǎng)為大家整理的職員遲到個人檢討材料資料，提供參考，歡迎你的閱讀。
尊敬的領(lǐng)導(dǎo)：
由于上個月的多次遲到，故寫此檢討書，以表歉意和檢討，這對我來雖說是件不好的事，但對公司來說是個不好的影響。
準(zhǔn)時上下班事情雖小，但卻彰顯了立身職場的態(tài)度，和注意細(xì)節(jié)。
老子有句名言：“天下大事必作于細(xì)，天下難事必作于易”。要成就一番大事業(yè)，要有所作為，要獲得碩大的勝利果實，就要從身邊的小事做起，把一個個小的勝利果實聚集起來，才能獲得更大的成功。
一.遲到原因：
我們總是把個人的困難凌駕于公司規(guī)章制度上，置廣大公司員工的集體利益于不顧，置公司領(lǐng)導(dǎo)的威信尊嚴(yán)于不顧;自我放縱、丟棄原則。這是很不應(yīng)該的，我應(yīng)該以此為戒，努力做到不再犯這種錯誤。
1.客觀原因：
由于晚上玩的太晚，鬧鐘沒調(diào)好，至于身體不適、時間不好掌握等等就另當(dāng)別論。
2.主觀原因：
這件事，雖然是一件不太好的事情，但同時也是長期以來對自己放松要求，工作做風(fēng)渙散的必然結(jié)果，這種不良思潮的最直接表現(xiàn)就是工作生活中的細(xì)節(jié)方面!思想覺悟不高，對重要事項重視嚴(yán)重不足，就算是有認(rèn)識，也沒能在行動上真正實行起來。根本原因是因為本人對他人尊重不足。
通過此事也說明我的工作態(tài)度還不夠認(rèn)真，自己在工作責(zé)任心上仍就非常欠缺。沒有把自己的工作做好，只顧自己，置公司規(guī)定的原則于不顧，自私自利。我對我個人犯下的這個錯誤感到后悔與遺憾。我應(yīng)該把所有能阻礙自己準(zhǔn)時到達(dá)公司的情況都考慮到，這樣才不會遲到。
二.后果：
1.對公司的后果。
無論開會上班遲到反應(yīng)了對于公司規(guī)章制度的重視程度表現(xiàn)，對工作的認(rèn)真負(fù)責(zé)程度，我這種行為在公司造成及其壞的影響，破壞公司的形象。同事之間本應(yīng)該互相學(xué)習(xí)，互相促進，由于我一個人的錯，有可能造成別的同事的效仿，影響公司紀(jì)律性，也是對別的同事間接的一種不負(fù)責(zé)任，不利于公司發(fā)展。
此外，我也看到了這件事的惡劣影響，如果在各個會議或工作上，大家都遲到一會兒，那怎么能及時把工作做好呢。同時，如果在我們這個集體中形成了這種無組織，紀(jì)律觀念，為所欲為的不良風(fēng)氣，我們工作的提高將無從談起。因此，這件事的后果是嚴(yán)重的。
2.對個人的后果。
這種不良習(xí)慣會影響到我的積極性，因此會影響自己的前途。
影響個人綜合水平的提高，使自身在本能提高的條件下未能得到提高。
如果我們每天都這樣，那我們一年的工作也就不要干了?，F(xiàn)在，我深深感到，這是一個非常危險的傾向!如果放任自己繼續(xù)放縱和發(fā)展，那么，后果是極其嚴(yán)重的，甚至都無法想象會發(fā)生怎樣的工作失誤。我對我個人遲到所犯下的這個嚴(yán)重錯誤感到痛心疾首，感到無比遺憾，感到非?？蓯u，感到無以復(fù)加的后悔與悲痛。
三.決心：
總結(jié)。
下來共有以下幾點供以后改進:。
我決定，從思想上重視公司的規(guī)章制度，提高自己的思想覺悟，保證以后準(zhǔn)時上下班。嚴(yán)格按照公司制度開展工作。并保證每天努力工作，做到愛崗敬業(yè)，希望領(lǐng)導(dǎo)及各位同事能夠接受我真誠的歉意，也希望廣大員工以我做反面教材，檢查自己，在以后的工作中不要再出現(xiàn)類似的錯誤，并能來監(jiān)督我，指正我。
通過這一次遲到，我會以此次的檢討書作為一面鏡子，時時檢點自己，批評和教育自己，自覺接受監(jiān)督。要知羞而警醒，知羞而奮進，亡羊補牢、化羞恥為動力，努力做到?jīng)Q不遲到，決不違反公司規(guī)章制度，決不做讓領(lǐng)導(dǎo)失望的事，同時提高我的思想認(rèn)識，強化我的時間觀念，我會認(rèn)真反省，深刻思考。
四.懲罰：
我現(xiàn)在已經(jīng)從內(nèi)心深處深刻認(rèn)識到：我所犯的錯誤是巨大的，后果是嚴(yán)重的，教訓(xùn)是深刻的，代價是慘重的!為了嚴(yán)肅法紀(jì)，殺一儆百，也為了讓公司廣大員工從此不要再走我的老路犯下如我一樣的罪行，特地寫下這篇上班遲到檢討，唯有如此，才能夠真正做到執(zhí)法公平，同時，也可以達(dá)到懲前毖后治病救人的崇高目的。最后，我再次衷心希望公司全體員工以我為反面教材，拿我做一面黑色的鏡子，每天對照自己、檢查自己。倘能如此，我想今后類似的悲劇就不會再上演，倘能如此，則吾幸甚，公司幸甚!
五.感想：
最后，我想說，我懷著愧疚和懊悔給寫下這份上班遲到檢討書,表示我對遲到的不良行為,已經(jīng)有了深刻認(rèn)識改正錯誤的決心!在寫這份檢討書的同時,我真正意識到這件事情的嚴(yán)重性和錯誤,我感到非常愧疚!這次的事件我真的感到抱歉，希望領(lǐng)導(dǎo)可以原諒我，可以認(rèn)可我認(rèn)錯的態(tài)度，也希望同事也要引以為戒，不要犯和我一樣愚蠢的錯誤了，這次的教訓(xùn)真的很大。
讓我感悟：細(xì)節(jié)決定成敗，態(tài)度決定一切。具體到每一件事，具體到與事有關(guān)的每一個人，滲入到我們的工作和生活之中。態(tài)度來源于個人所具備的素質(zhì)，是企業(yè)文化理念在員工身上的體現(xiàn)。小事成就大事，細(xì)節(jié)成就完美，態(tài)度反映品格與素養(yǎng)。在我們企業(yè)進入發(fā)展初期，需要我們每一位員工，既要樹立遠(yuǎn)大目標(biāo)，抓住機遇，又要從工作作風(fēng)、工作態(tài)度上進一步提高，把每一件簡單的事情堅持很細(xì)致地做到位，把每一件平凡的工作堅持很認(rèn)真地做到?！昂２粨窦?xì)流，故能成其大;山不拒細(xì)壤，方能就其高”，只要我堅持下去，養(yǎng)成良好習(xí)慣，一定會大有作為!
感謝公司領(lǐng)導(dǎo)給予我這一次自我總結(jié)的機會，我會努力改進的，公司以后更高更大更強，我也會不斷進步的，請公司考驗我。
檢討人：
時間：
尊敬的各位公司領(lǐng)導(dǎo)：
今天上午，我又遲到了，使這個月的第二次。雖然領(lǐng)導(dǎo)說，說出遲到的理由，可是我覺得現(xiàn)在說理由，都只是托詞，我不想為自己的失誤找任何借口，畢竟是已經(jīng)遲到了。
所以，我為上午的遲到行為表示歉意和檢討。
總結(jié)下來共有以下幾點供以后改進:。
這是一種非常不好的習(xí)慣。
一方面，這反應(yīng)了一個員工的對于公司規(guī)章制度的重視程度，對工作的認(rèn)真負(fù)責(zé)程度，另一方面，這會給同事和部門帶來了不好的影響。
其實我是一名老共青團員，更應(yīng)該在工作中起模范帶頭作用，更應(yīng)該杜絕遲到的行為。其實，我只要將鬧鐘調(diào)早10分鐘，就可以避免遲到，可是我卻沒有這么做，歸根到底還是思想上的問題。
我決心，要從思想上重視公司的規(guī)章制度，保證以后準(zhǔn)時上下班。
檢討人：某某。
尊敬的領(lǐng)導(dǎo)：
我已深深地覺悟，深深地喚醒了我的良知，今日之舉，實在愧對公司和您的苦心栽培。謝謝您給我這樣懺悔的機會，我會以此次的檢討書作為一面鏡子，時時檢點自己，批評和教育自己，自覺接受監(jiān)督。深入貫徹您的指示精神，要知羞而警醒，知羞而奮進，亡羊補牢、化羞恥為動力，努力做到三決一保政策，決不遲到，決不違反公司規(guī)章制度，決不讓領(lǐng)導(dǎo)失望的事，保證準(zhǔn)時上下班，你不讓我加班我也加班。
同時我也要通過這次事件，提高我的思想認(rèn)識，強化我的時間觀念。我深知您對我遲到之事是恨鐵不成鋼，深痛惡絕，但也罪不至死，請領(lǐng)導(dǎo)您務(wù)必網(wǎng)開一面，不要把殺一儆百的政策實施在我身上。實話說，對您的挾天子令諸侯之計我佩服的全體投地。不曉得是我的名字起得不幸，還是您的記憶太好，我的臭名，總是在您的腦海中揮之不去，讓你才下眉頭卻上心頭。
對于此事我深感懊悔，于是乎在內(nèi)心深處，我只能理解為天有不測風(fēng)云，人有禍福旦夕。但是遲到始終是不對的，我對自己的一失足，抱頭痛哭到深刻的反省，請領(lǐng)導(dǎo)您能對我從寬處理，如果說月獎金非扣不可，請務(wù)必控制在兩個零以下，所謂千金散失還復(fù)來，錢損是小面子是大，同時也真誠地希望領(lǐng)導(dǎo)您能繼續(xù)關(guān)心和支持我。謝謝!
古訓(xùn)有曰，事不過三。如果有一次重來的機會放在我面前，我一定不再遲到，不能待遲到之時再去反悔莫及，人世間最無聊的事莫過于此，如果諸神賞我這個面子，給我把這個機會加上期限的話，我希望是一萬年!
尊敬的公司領(lǐng)導(dǎo)：
今天上午，我遲到了5分鐘，雖然領(lǐng)導(dǎo)說，說出遲到的理由，可是我覺得現(xiàn)在說理由，都只是托詞，我不想再為自己的錯誤找任何借口，那只能讓我更加慚愧。
所以，我只想為上午的遲到行為表示歉意和檢討。
對于準(zhǔn)時上班，我一直都沒有特別重視，經(jīng)常遲到幾分鐘到辦公室，覺得這沒有什么，其實這是一種非常不好的習(xí)慣。
一方面，這反應(yīng)了一個員工的對于公司規(guī)章制度的重視程度，對工作的認(rèn)真負(fù)責(zé)程度，另一方面，這會給同事和部門帶來了不好的影響。尤其我是一個共產(chǎn)黨員，平時更應(yīng)該在工作中起模范帶頭作用，更應(yīng)該杜絕遲到的行為。其實，我只要將鬧鐘調(diào)早10分鐘，就可以避免遲到，可是我卻沒有這么做，歸根到底還是思想上的問題。
我決心，從思想上重視公司的規(guī)章制度，提高自己的思想覺悟，保證以后準(zhǔn)時上下班。并保證每天努力工作，做到愛崗敬業(yè)，希望領(lǐng)導(dǎo)及各位同事能夠接受我真誠的歉意，并能來監(jiān)督我，指正我。
如果再出現(xiàn)類似遲到的事情，我甘愿受到公司規(guī)章制度的處分。
檢討人：
時間：
公元20__年_月_日，我沒能按照公司規(guī)定的時間(早晨9點15分前)趕到公司，拋除一切所謂的客觀原因諸如家住的太遠(yuǎn)、身體不適、公共汽車時間不好掌握等等，我個人認(rèn)為這是主觀上長期以來在我頭腦中形成的嚴(yán)重資產(chǎn)階級自由化思潮極端泛濫的結(jié)果，這種不良思潮泛濫的最直接表現(xiàn)就是自由散漫，把個人的困難凌駕于公司組織原則之上，置廣大公司員工的集體利益于不顧，置公司領(lǐng)導(dǎo)班子的威信尊嚴(yán)于不顧;置我們公司的企業(yè)文化宗旨于不顧;自私自利、自我放縱、丟棄原則、利欲熏心我對我個人所犯下的這個嚴(yán)重錯誤感到痛心疾首，感到無比遺憾，感到非常可恥，感到無以復(fù)加的后悔與悲痛。
此時此刻，我流著眼淚，帶著無比悔恨的心情，默默地想：我個人的這次錯誤，與其說是錯誤，不如說是罪行。是的，我是在犯罪啊!如果公司每位員工都像我一樣遲到那么幾小時，全體員工加起來就會遲到好幾十個小時，我們一天的工作就不要干了。如果我們每天都這樣，那我們一年的工作也就不要干了。如果我們每年都這樣，公司也就會從地球上消失，這是多么嚴(yán)重而可怕的后果啊!由于我個人遲到那么幾十分鐘，就有可能導(dǎo)致全體公司員工丟掉飯碗，就有可能導(dǎo)致一個好端端的很有希望的公司垮臺，想到這里，我的心在流血，也逾發(fā)為自己所犯下的嚴(yán)重罪行感到追悔莫及。
親愛的組織，親愛的領(lǐng)導(dǎo)，我現(xiàn)在已經(jīng)從內(nèi)心深處深刻認(rèn)識到：我所犯的錯誤是巨大的，后果是嚴(yán)重的，教訓(xùn)是深刻的，代價是慘重的!為了嚴(yán)肅法紀(jì)，殺一儆百，也為了讓公司廣大員工從此不要再走我的老路犯下如我一樣的罪行，我衷心懇請公司領(lǐng)導(dǎo)考慮對我進行嚴(yán)厲的懲處罰我在家閉關(guān)思過15天并給予口頭警告的紀(jì)律處分!唯有如此，才能夠真正做到執(zhí)法公平，同時，也可以達(dá)到懲前毖后治病救人的崇高目的。
最后，我再次衷心希望公司全體員工以我為反面教材，拿我做一面黑色的鏡子，每天對照自己、檢查自己。倘能如此，我想今后類似的悲劇就不會再上演，倘能如此，則吾幸甚，公司幸甚!
不會讓你失望。
職員個人計劃材料篇二
尊敬的領(lǐng)導(dǎo)：
本人___于___年11月12日因給同事過生日，一起外出吃飯，而后去勞動廳拿9月份的成績，看只剩下一個小時的時間就沒有回公司，從而導(dǎo)致公司前臺無人值班而影響了公司工作的正常運行。
我認(rèn)真反思，深刻自剖，為自己的行為感到了深深地愧疚和不安在此，我向領(lǐng)導(dǎo)做出如下深刻檢討：
通過這件事，我感到這雖然是一件偶然發(fā)生的事情，但同時感覺到對自己放松要求，沒有考慮到這種行為的負(fù)面影響性和錯誤的嚴(yán)重性。經(jīng)過反思，這次發(fā)生的事使我不僅感到是自己的內(nèi)疚，更為重要的是我感到對不起領(lǐng)導(dǎo)對我的信任，愧對領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心。同時，在這件事中，我還感到，自己在工作責(zé)任心上仍有欠缺。
此外，我也看到了這件事的惡劣影響，如果在各自的崗位上，大家都像我一樣自由散漫，那怎么能及時把工作精神貫徹好、落實好，并且把工作做好呢。同時，如果在我們這個集體中形成了這種目無組織紀(jì)律觀念，為所欲為的不良風(fēng)氣，我們工作的提高將無從談起。因此，這件事的后果是嚴(yán)重的，影響是惡劣的。
發(fā)生這件事后，我知道無論怎樣都不足以彌補自己的過錯。因此，我不請求領(lǐng)導(dǎo)對我寬恕，無論領(lǐng)導(dǎo)怎樣從嚴(yán)從重處分我，我都不會有任何意見。同時，我請求領(lǐng)導(dǎo)給我一次機會，使我可以通過自己的行動來表示自己的覺醒，以加倍努力的工作來為我單位的工作做出積極的貢獻，請領(lǐng)導(dǎo)相信我。
檢討人：___
____年__月__日
職員個人計劃材料篇三
我在集團辦公室文秘職務(wù)。為了能使以后的工作達(dá)到質(zhì)量更好，效率更高，同時進一步提高個人的能力，我對辦公室文秘這個工作崗位談一下自己的粗淺認(rèn)識和計劃，請領(lǐng)導(dǎo)批評指正。
我個性比較開朗，辦事認(rèn)真，信奉“明明白白做人，實實在在做事”的原則。無論在任何時候、做任何事，我都會認(rèn)認(rèn)真真地對待。我還是個善于學(xué)習(xí)，敢于挑戰(zhàn)困難的人。來到這里的第一天，我的上司張主任就給我上了很重要的一課，她說人一定要在社會中找到自己的位置，這樣人生才有價值。我一定牢記這句話，在集團實現(xiàn)自己的人生夢想。
辦公室文秘一職，對我而言是一次機會，它能夠充分展現(xiàn)自己的理想和抱負(fù)。我非常珍惜也非常感謝領(lǐng)導(dǎo)能給我這樣一個發(fā)揮自己才能的機會。我將把這份感激之情化為工作的熱情，扎實苦干，一絲不茍地完成領(lǐng)導(dǎo)交給我的任務(wù)。
二、對工作崗位的認(rèn)識。
首先，辦公室文秘這一職位是中介性的職位，整個集團的上傳下達(dá)都是由辦公室承接代辦的，因此文秘工作一定要做到以下幾點：
1、服從，一切工作要聽從領(lǐng)導(dǎo)的吩咐和安排。
2、領(lǐng)會，要完全理解、遵照領(lǐng)導(dǎo)的意圖辦事。
3、執(zhí)行，要堅決地落實貫徹領(lǐng)導(dǎo)意志，強化執(zhí)行力。
但是服從并不是被動，很多工作可以提前預(yù)測、積極主動地開展，及時準(zhǔn)確地掌握各方面的工作動態(tài)，及時向領(lǐng)導(dǎo)反饋各方面的信息，注重調(diào)查分析，為領(lǐng)導(dǎo)提供決策參考;同時，辦公室工作還要講策略，講工作藝術(shù)，認(rèn)真、科學(xué)地搞好領(lǐng)導(dǎo)與領(lǐng)導(dǎo)、同事與同事、部門與部門之間的溝通協(xié)調(diào)工作，不能扯皮、推委、出現(xiàn)工作空檔。
1、在日常事物工作中，我將做到以下幾點：
(1)協(xié)助辦公室主任做好了各類公文的登記、上報、下發(fā)等工作，并把原來沒有具體整理的文件按類別整理好放入貼好標(biāo)簽的文件夾內(nèi)。
(2)做好了各類信件的收發(fā)工作。
(3)做好低值易耗品的分類整理、出入庫、各類帳務(wù)的報銷工作。
(4)協(xié)助辦公室主任做好公章的管理工作。公章使用做好詳細(xì)登記，嚴(yán)格執(zhí)行集團公章管理規(guī)定，不濫用公章。
(5)做好辦公用品的管理工作。做好辦公用品領(lǐng)用登記，按需所發(fā)，做到不浪費，按時清點，以便能及時補充辦公用品，滿足大家工作的需要。
(6)做好辦公室設(shè)備的維護和保養(yǎng)工作，
(7)協(xié)助辦公室主任做好節(jié)假日的排班、值班等工作，確保節(jié)假期間集團的安全保衛(wèi)工作。
(8)認(rèn)真、按時、高效率地做好領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它工作。
在日常事物工作中，我一定遵循精、細(xì)、準(zhǔn)的原則，精心準(zhǔn)備，精細(xì)安排，細(xì)致工作，干標(biāo)準(zhǔn)活，站標(biāo)準(zhǔn)崗，嚴(yán)格按照辦公室的各項規(guī)章制度辦事。
2、在行政工作中，我將做到以下幾點：
(1)做好領(lǐng)導(dǎo)服務(wù)：及時完成辦公室主任、集團各部經(jīng)理和部門主管交辦的各項的工作。要成為領(lǐng)導(dǎo)的助力、助手，急領(lǐng)導(dǎo)所急，想領(lǐng)導(dǎo)所想，勤跑腿，多匯報，當(dāng)好參謀助手。
(2)做好各部門服務(wù)：加強與各部門之間信息員的聯(lián)絡(luò)與溝通，系統(tǒng)的、快速的傳遞信息，保證信息在公司內(nèi)部及時準(zhǔn)確的傳遞到位。
(3)做好員工服務(wù)：及時的將集團員工的信息向公司領(lǐng)導(dǎo)反饋，做好員工與領(lǐng)導(dǎo)溝通的橋梁。
(4)協(xié)助辦公室主任完善集團各項規(guī)章制度。
(5)做好信息工作：保存好辦公室常用文檔，做好存檔工作;要及時、準(zhǔn)確、全面的收集各方面信息并做好存檔工作。
(6)做好文書工作：及時完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的各種文稿，學(xué)習(xí)各種文字材料的寫作，提高自身寫作功底。
3、提高個人修養(yǎng)和業(yè)務(wù)能力方面，我將做到以下三點：
(1)積極參加集團安排的基礎(chǔ)性管理培訓(xùn)，提升自身的專業(yè)工作技能。
(2)向領(lǐng)導(dǎo)和同事學(xué)習(xí)工作經(jīng)驗和方法，快速提升自身素質(zhì)。
(3)通過個人自主的學(xué)習(xí)來提升知識層次。
我深知：一個人的能力是有限的，但是一個人的發(fā)展機會是無限的?，F(xiàn)在是知識經(jīng)濟的時代，如果我們不能很快地提升自已的個人能力，提高自已的業(yè)務(wù)水平，那么我們就這個社會淘汰。當(dāng)然要提升自己，首先要一個良好的平臺，我認(rèn)為集團就是我最好的平臺，我一定會把握這次機會，使業(yè)務(wù)水平和自身修養(yǎng)同步提高，實現(xiàn)自我的最高價值。
(1)協(xié)助人力資源部做好各項工作。
(2)協(xié)助財務(wù)部、物業(yè)部、項目部做好相應(yīng)工作。
(3)協(xié)助各子公司做好各項工作。
(4)及時、認(rèn)真、準(zhǔn)確的完成其它臨時性工作。
辦公室文秘這個工作崗位是瑣碎、繁雜的。我將根據(jù)實際情況進行合理分工、合理安排，認(rèn)真落實崗位責(zé)任制，確保工作井然有條;還要創(chuàng)造性地工作，不斷探索工作的新思路、新辦法和新經(jīng)驗;同時增強工作創(chuàng)造性的同時，我一定注意辦事到位而不越位，提供服務(wù)而不干涉決策，真正成為領(lǐng)導(dǎo)的參謀助手，成為上、下溝通的橋梁。
職員個人計劃材料篇四
專業(yè)技術(shù)人才是重要的支持保障力量，進一步提高該類人員的業(yè)務(wù)技術(shù)水準(zhǔn)，增強風(fēng)險防范能力、培養(yǎng)內(nèi)部管理水平，加強綜合素質(zhì)的培養(yǎng)。以下是職場本站和大家分享的新職員工作計劃材料資料，僅提供參考，對你有所幫助，歡迎你的閱讀。
熟悉公司的規(guī)章軌制和根基營業(yè)工作。保證公司收集的正常運行，應(yīng)付各類突發(fā)狀況。作為一位新員工，本人經(jīng)由過程對此營業(yè)的接觸，使我對公司的營業(yè)有了更好地體味，但距離還差得很遠(yuǎn)。這對于新人來講是一年夜缺陷，但愿公司往后有時刻能按期為新員工組織進修和培訓(xùn)，以便于工作起來加倍得心隨手。
1、在第一季度，以營業(yè)進修為主，因為我們公司正值各店開張時代，部門的打算擬定還未完成，節(jié)后還會處于一個市場低潮期，我在做好本職工作的前提下會充實操作這段時刻填補相關(guān)營業(yè)常識和裝修常識，當(dāng)真進修公司得規(guī)章軌制，與公司人員充實熟悉合作;協(xié)助發(fā)賣部工作;經(jīng)由過程上網(wǎng)，電話，體味更多行業(yè)信息。
2、在第二季度的時辰，公司已正式走上軌道，市場會迎來一個小小的岑嶺期，在對營業(yè)有了必然體味熟悉得情形下，我會全力協(xié)助發(fā)賣部的工作和楊磊的裝修工作。
3、第三季度的“十一”“中秋”雙節(jié)，市場會給后半年帶來一個精采的初步。而且，跟著我公司鋪設(shè)數(shù)目的增添，一些規(guī)模較年夜的客戶就可以慢慢滲入進來了，為年尾的市場年夜戰(zhàn)做好充實的籌備。此時我會協(xié)同公司其他員工竭盡全力為公司進一步成長做出全力。
4、年尾的工作是一年傍邊的山頂顛峰時代，加之我們一年的全力工作，我相信是我們發(fā)賣部最熱火朝天的時段。我們部門會充實的按照現(xiàn)實情形、時刻特點去做好客戶開發(fā)工作，并按照市場轉(zhuǎn)變實時調(diào)節(jié)我部的工作思緒。爭奪把發(fā)賣業(yè)績做到最年夜化!
二、制訂進修打算。做服裝行業(yè)是需要按照市場不竭的轉(zhuǎn)變場所排場，不竭調(diào)整經(jīng)營思緒的工作，進修對于員工來說至關(guān)主要，因為它直接關(guān)系到一個員工與時俱進的軌范和營業(yè)方面的生命力。我會當(dāng)令的按照需要調(diào)整我的進修標(biāo)的目的來填補新的能量。服裝常識、營銷常識、部門打點等相關(guān)裝修的常識都是我要把握的內(nèi)容，良知知彼，方能百戰(zhàn)不殆。
三、增強自己思惟培植，增強全局意識、增強責(zé)任感、增強處事意識、增強團隊意識。積極自動地把工作做到點上、落到實處。我將盡我最年夜的能力減輕率領(lǐng)的壓力。
以上，是我在做好收集維護的前提下對的一些設(shè)想，可能還很不成熟，但愿率領(lǐng)匡正。火車跑的快還靠車頭帶，我但愿獲得公司率領(lǐng)、部門率領(lǐng)的正確指導(dǎo)和輔佐。瞻望，我會加倍全力、當(dāng)真負(fù)責(zé)的去看待每一份工作，也力爭勝任自己的工作。相信自己會完成新的使命，能迎接新的挑戰(zhàn)。
1、繼續(xù)巡場。
2、繼續(xù)做好電話接待以及現(xiàn)場接待的工作。
3、繼續(xù)做好端茶遞水以及清理報架等工作。
4、努力做好領(lǐng)導(dǎo)隨機安排的工作。
5、努力協(xié)助其它同事做好工作。
6、仔細(xì)認(rèn)真的觀察環(huán)境，做到：我去主動尋找工作來做，而不是非要等到工作找我才做。
7、按照譚總的指示，在夏總有空的時候，適時的主動匯報工作。
今天，在這個歲尾年頭，我想驕傲地說一聲：一份耕壇一份收獲，我沒有辜負(fù)領(lǐng)導(dǎo)的期望。但是，成績已經(jīng)是昨天，我更關(guān)注的是今天和明天。對于成績的回顧也不是我一貫作風(fēng)，領(lǐng)導(dǎo)和同事也看在眼里記在心里。
我注意到了技術(shù)工作的許多薄弱之處，作為技術(shù)部門的主要責(zé)任人，我同樣有不可推卸的責(zé)任。要達(dá)到新一時期的高標(biāo)準(zhǔn)，唯有先調(diào)整自己的理念，徹底轉(zhuǎn)變觀念，從全新的角度審視和重整自身工作，才能讓各項工作真正落實到實處，下面本人查找問題如下：
二、人員的不夠穩(wěn)定使工作進入疲勞狀態(tài)，惡性循環(huán)，導(dǎo)致工作思路不清晰，忽略了技術(shù)管理人員的業(yè)務(wù)培訓(xùn)。
三、主觀上思想有過動搖，未給自己加壓，沒有真正進入角色;。
四、忽略了團隊管理，與各級領(lǐng)導(dǎo)、各個部門之間缺乏溝通;。
以上幾點是我部門與個人存在的最主要的問題根源，技術(shù)部門作為單位的一個主要職能監(jiān)督部門，當(dāng)好家、理好財是我技術(shù)部門應(yīng)盡的職責(zé)。在單位加強管理、規(guī)范經(jīng)濟行為、提高企業(yè)競爭力等等方面我們負(fù)有很大的義務(wù)與責(zé)任。只有不斷的反省與總結(jié)，管理工作才能得到提高!
查找不足趕先進，立足根本爭先進，作為個人我們要實現(xiàn)體現(xiàn)自已的人身價值，企事業(yè)的興衰直接關(guān)系到個人的榮辱，作為技術(shù)管理部門，為實現(xiàn)共同的目標(biāo)我們要添磚加瓦，要有艱苦創(chuàng)業(yè)精神、改革創(chuàng)新精神、拓展市場精神、精益管理精神、永不滿足精神、顧全大局精神。我們要把這六種精神貫穿于具體的工作中中去，下半年工作作為技術(shù)部的主要責(zé)任領(lǐng)導(dǎo)，對于如何提高自我，服務(wù)于本單位這門必修課，我將不斷地加強學(xué)習(xí)，完善自我，把學(xué)習(xí)先進、趕超先進、爭當(dāng)先進融入到工作中去，重點將工作放在加強技術(shù)管理與技術(shù)分析這二塊，下面就工作計劃與思路向大會作一匯報：
一、完善單位內(nèi)部管理制度;責(zé)任明確分工，加強責(zé)任考核;。
內(nèi)部管理制度通過將近一年多來的實施，仍然有許多不合理的地方，為使管理制度更趨于完善，技術(shù)部門將結(jié)合單位整體管理的要求，與有關(guān)部門進行修正。
今年以來,人事方面至今一直未得到穩(wěn)定,技術(shù)部門的力量相對比較薄弱,我們將根據(jù)各位管理人員的特點,一方面將對人員重新組合搭配,進行高效有序的組織，另一方面繼續(xù)加強培訓(xùn),讓每一位倉庫管理人員都要做到對各庫的業(yè)務(wù)熟悉,真正做到駕熟就輕,文化素質(zhì)與業(yè)務(wù)管理水平都要有質(zhì)的提高,特別是各人員的計算機操作水平還有待于進一步提高,我們將在這方面加強培訓(xùn),使每一位管理人員都能熟悉電腦、掌握電腦操作，扎扎實實提高每個管理員的業(yè)務(wù)管理水平，總結(jié)之后我們將嚴(yán)格對倉庫管理員實施目標(biāo)管理與績效管理，確定目標(biāo)，達(dá)成目標(biāo)，加強考核監(jiān)督力度，與工資掛勾，真正做到獎罰分明。
三、加強團隊建設(shè)，充分發(fā)揮技術(shù)職能部部門的作用：
六、搞好技術(shù)分析，為領(lǐng)導(dǎo)提供有效的參考依據(jù);。
以上工作是我技術(shù)部門下一期的主要工作，查找不足趕先進，立足根本爭先進，這不是句空話，號角之聲響起我們就要付諸與行動，利用團隊精神集思廣益，技術(shù)戰(zhàn)線所有人員重點思考如何在管理上創(chuàng)新，如何在實施成本控制上做文章!總之，今后的工作中，還是年初責(zé)任領(lǐng)導(dǎo)會議上的那句話：我將不斷地總結(jié)與反省，不斷地鞭策自己并充實能量，提高自身素質(zhì)與業(yè)務(wù)水平，以適應(yīng)時代和企業(yè)的發(fā)展，與各位共同進步，與公司共同成長。
一、工作目標(biāo)。
工作重點：進一步整合業(yè)務(wù)流程，建立健全內(nèi)部控制制度。為此我部將樹立“以人為本”的理念，增強員工的創(chuàng)新意識，結(jié)合企業(yè)與員工雙方面的需要，實現(xiàn)以下目標(biāo)：
1、根植“尊重人、理解人、培養(yǎng)人”的思想理念，增強對員工職業(yè)生涯發(fā)展和崗位成長的指導(dǎo)作用，提高員工自發(fā)學(xué)習(xí)的主觀能動性。
2、加強有針對性的指導(dǎo)和員工培訓(xùn)工作計劃，提高員工實際工作的能力和效率，促進個人業(yè)績的提升，從而為公司整體績效的實現(xiàn)和提高搭建高效率的信息服務(wù)平臺。
3、分層次，抓重點。針對不同的年齡階段、崗位分工、技術(shù)特長等特點，圍繞經(jīng)營管理、專業(yè)技術(shù)和技能操作三個方面，形成能力全面的、綜合素質(zhì)高的企業(yè)團隊。
4、深入推進各層級的崗位職責(zé)和績效考評制度，重點著眼于專業(yè)、創(chuàng)新、協(xié)作的團隊精神的創(chuàng)立，形成部門文化理念，為應(yīng)對各類突發(fā)事件提供人力資源保障。
二、工作策略。
在公司“有勢者強，有德者昌”的文化氛圍下，提出“為有勢者搭建舞臺，為有德者創(chuàng)造未來”的思想，為每一個員工提供展示自己的機會。根據(jù)各個崗位及年齡段的特點，采取不同的方式提升管理層和員工對工作的滿意度，提高員工的溝通能力、表達(dá)能力，帶動工作能力的提高，促進員工職業(yè)技能、職業(yè)知識、職業(yè)態(tài)度的全面提升。
三、項目計劃。
(一)、基層管理人員(主管)。
提高基層管理人員經(jīng)營管理水平和能力，以適應(yīng)業(yè)務(wù)發(fā)展對機構(gòu)功能調(diào)整的要求。
1、建立“周會”的溝通形式。把每周的數(shù)據(jù)統(tǒng)計結(jié)果以討論的形式進行分析、整理，從數(shù)字的角度對公司一周的運營進行總結(jié)，提出具有可操作性的調(diào)整建議。
2、鼓勵自主學(xué)習(xí)。在自主選擇、妥善處理學(xué)習(xí)與工作關(guān)系的基礎(chǔ)上，支持管理人員參加社會學(xué)習(xí)，激發(fā)和調(diào)動利用業(yè)余時間參加各類培訓(xùn)的熱情和積極性。
3、進一步推行績效考評制度，加強各項財務(wù)制度的執(zhí)行力度，在理解的基礎(chǔ)上深化認(rèn)識，提高對各環(huán)節(jié)的控制力、執(zhí)行力。
(二)、專業(yè)技術(shù)人員。
專業(yè)技術(shù)人才是重要的支持保障力量，進一步提高該類人員的業(yè)務(wù)技術(shù)水準(zhǔn)，增強風(fēng)險防范能力、培養(yǎng)內(nèi)部管理水平，加強綜合素質(zhì)的培養(yǎng)。
1、深化細(xì)致的完善崗位職責(zé)，落實到每一個崗位和個人，普及內(nèi)部管理策略，提高內(nèi)部管理水平，提升其專業(yè)素養(yǎng)。
2、鼓勵自主學(xué)習(xí)。在自主選擇、妥善處理學(xué)習(xí)與工作關(guān)系的基礎(chǔ)上，支持管理人員參加社會學(xué)習(xí)，激發(fā)和調(diào)動利用業(yè)余時間參加各類培訓(xùn)的熱情和積極性。
(三)年紀(jì)較青的人員(20—40歲)。
這是公司涉及面最廣的人群，在指導(dǎo)和培訓(xùn)上應(yīng)著重于適應(yīng)性和專業(yè)技能提高兩個方面。
1、創(chuàng)建學(xué)習(xí)班，組織員工學(xué)習(xí)各類基礎(chǔ)業(yè)務(wù)知識、進行業(yè)務(wù)技能培訓(xùn)，以提高這類人員的從業(yè)能力。
2、鼓勵員工利用業(yè)余時間參加資格證書考試和攻讀學(xué)歷學(xué)位，多渠道培養(yǎng)各類高素質(zhì)的專業(yè)人才。
4、推行職位準(zhǔn)入培訓(xùn)及定期考核制度。在部門內(nèi)形成員工主動接受培訓(xùn)的壓力和動力，增強業(yè)務(wù)能力，實現(xiàn)人崗匹配。
5、對于新員工以職業(yè)道德教育、規(guī)章制度學(xué)習(xí)、業(yè)務(wù)基礎(chǔ)知識培訓(xùn)為基礎(chǔ)，增強新人團隊意識、溝通的機會，嚴(yán)格管理，為提升部門綜合素質(zhì)打下基礎(chǔ)。
四、本月具體工作內(nèi)容。
1、完善崗位職責(zé)，細(xì)化到每一個個人，重點關(guān)注職業(yè)道德和專業(yè)技能兩個方面。
2、完善各項財務(wù)制度，細(xì)化到每一個崗位，為業(yè)績效考核的建立依據(jù)。
3、完善各個崗位績效考評制度，滿足公司整體管理規(guī)劃的要求。
根據(jù)我行今年一年來會計結(jié)算工作的實際情況，明年的工作主要從三個方面著手：抓服務(wù)、抓質(zhì)量、抓素質(zhì)，現(xiàn)就針對這三個方面制定我營業(yè)部在__年的工作思路。
1、我行一直提倡的“首問責(zé)任制”、“滿時點服務(wù)”、“站立服務(wù)”、“三聲服務(wù)”我們將繼續(xù)執(zhí)行，并做到每個員工能耐心對待每個顧客，讓客戶滿意。
2、隨著金融業(yè)之間的競爭加劇，客戶對銀行的服務(wù)要求越來越高，不單單在臨柜服務(wù)中更體現(xiàn)在我行的服務(wù)品種上，除了繼續(xù)做好公用事業(yè)費、稅款、財政性收費、交通罰沒款、bsp航空代理等代理結(jié)算外，更要做好明年開通的高速公路聯(lián)網(wǎng)收費業(yè)務(wù)、開放式基金收購業(yè)務(wù)、證券業(yè)務(wù)等多種服務(wù)品種，提高我行的競爭能力。
3、主動加強與個人業(yè)務(wù)的聯(lián)系，參與個人業(yè)務(wù)、熟悉個人業(yè)務(wù)以更好為客戶服務(wù)。雖然已經(jīng)上了綜合業(yè)務(wù)系統(tǒng)，但因為各種各樣的原因還沒有能做到真正的綜合，是我營業(yè)部工作的一個欠缺。
4、以銀行為課堂，明年我們將舉辦的銀行結(jié)算辦法講座，增加人們的金融知識，讓客戶多了解銀行，貼近銀行從而融入到我行業(yè)務(wù)中。
5、繼續(xù)做好電話銀行、自助銀行和網(wǎng)上銀行的工作，并向優(yōu)質(zhì)客戶推廣使用網(wǎng)上銀行業(yè)務(wù)。
1、督促科技部門對我營業(yè)部的電腦接口盡快更換，然后嚴(yán)格按照綜合業(yè)務(wù)系統(tǒng)的要求實行事權(quán)劃分，一崗一卡，一人一卡，增強制度執(zhí)行的鋼性，提高約束力。
2、進一步強化重要環(huán)節(jié)和重要崗位的內(nèi)控外防，著重加強帳戶管理(確保我行開戶單位的質(zhì)量)和上門服務(wù)。
3、進一步加強會計出納制度，嚴(yán)格會計出納制度的執(zhí)行與檢查，規(guī)范會計印章和空白重要憑證的使用和保管。
4、重點推行支付密碼器的出售工作，保證銀企結(jié)算資金的安全，進一步提高我行防范外來結(jié)算風(fēng)險的手段。
5、規(guī)范業(yè)務(wù)操作流程，強化總會計日常檢查制度以及時發(fā)現(xiàn)隱患，減少差錯杜絕結(jié)算事故。
6、切實履行對分理處的業(yè)務(wù)指導(dǎo)與檢查。
7、做好會計核算質(zhì)量的定期考核工作。
1、把好進人用人關(guān)。銀行業(yè)聽著很美，其實充滿競爭和風(fēng)險，所以到我營業(yè)部需要有一定的心理素質(zhì)和文化修養(yǎng)。在用人上以員工的能力且要能發(fā)揮員工潛能來確定適合的崗位，從而提高員工的積極性。
2、加強業(yè)務(wù)培訓(xùn)，這也是明年最緊迫的，現(xiàn)已將培訓(xùn)計劃上報人事部門，準(zhǔn)備對出納制度、支付結(jié)算辦法、綜合業(yè)務(wù)系統(tǒng)會計制度、新會計科目等基礎(chǔ)知識以及各種新興業(yè)務(wù)進行培訓(xùn)。
3、在人員緊張的情況下仍要加強崗位練兵，除了參加明年的技術(shù)比武更為了提高員工的業(yè)務(wù)水平。
4、勤做員工的思想工作，關(guān)心鼓勵員工，強化員工的心理素質(zhì)。
5、有計劃、有目的地進行崗位輪換，培養(yǎng)每一個員工從單一的操作向混合多能轉(zhuǎn)變。
：改寫也很容易上手。
職員個人計劃材料篇五
學(xué)習(xí)公司現(xiàn)有項目資料，了解公司業(yè)務(wù)范圍和運作模式。目前主要了解部門資料，了解該項目的具體調(diào)研情況、開發(fā)立項、合作模式，積極掌握項目跟進程度，爭取盡快進入項目角色，為項目順利進行做好準(zhǔn)備工作;同時收集了解與行業(yè)、項目相關(guān)的知識信息，以便更好的補充完善項目進度需求，在項目啟動前努力補給做好準(zhǔn)備工作。
學(xué)習(xí)，對于業(yè)務(wù)人員來說至關(guān)重要，因為它直接關(guān)系到一個業(yè)務(wù)人員與時俱進的步伐和業(yè)務(wù)方面的生命力。適時的根據(jù)需要調(diào)整學(xué)習(xí)方向，來補充新的能量。專業(yè)知識、綜合能力、都是我們所必須掌握的內(nèi)容。因此在專業(yè)學(xué)習(xí)方面還希望領(lǐng)導(dǎo)多多給與我支持和幫助。
四、增強責(zé)任感、增強團隊意識、增強服務(wù)意識。
1、增強責(zé)任感古人云：“不患無策，只怕無心”責(zé)任是分內(nèi)應(yīng)做的事情，是一種客觀需要，也是一種主觀追求。有了責(zé)任心，工作起來才有激情和動力。不講責(zé)任，不愿承擔(dān)責(zé)任，不敢承擔(dān)責(zé)任的行為，必然造成工作上敷衍了事、庸碌無為;隨心所欲、弄虛作假;明哲保身、患得患失;縮手縮腳，無所作為。所以我認(rèn)為責(zé)任心是做好工作的首要條件，一個正確的出發(fā)點會帶動我們很輕松的積極向上，不斷完善自己的專業(yè)技能和工作能力。
2、增強團隊意識眾人拾柴火焰高，在團隊精神的作用下，團隊成員會產(chǎn)生互相關(guān)心、互相幫助的交互行為，顯示出關(guān)心團隊的主人翁責(zé)任感，在工作中能夠積極主動的為團隊服務(wù)，為團隊補臺，并努力自覺地維護團隊的集體榮譽，自覺地以團隊的整體榮譽為重來約束自己的行為，從而成為公司自由而全面發(fā)展的動力。在加強團隊意識的同時，需要有效溝通，只有正確了解領(lǐng)導(dǎo)意圖的時候才能正確發(fā)揮執(zhí)行力，我們應(yīng)該努力加強自己的這種團隊意識，通過發(fā)揚團隊精神，加強建設(shè)進一步節(jié)省內(nèi)耗。
3、增強服務(wù)意識很多時候服務(wù)意識能很好的幫助我們?nèi)チ私忭椖壳闆r、完善項目過程，這是一種積極的主管能動性。所有項目的市場就在我們的服務(wù)意識里，服務(wù)意識應(yīng)該在我們每一位員工心中，我們只有把服務(wù)意識轉(zhuǎn)化為具體的服務(wù)，才能打動客戶打開市場。同樣，不僅僅是在業(yè)務(wù)方面，很大程度上來說日常工作也是服務(wù)意識的優(yōu)先體現(xiàn)，做好各個部門的配合工作也是服務(wù)于大家、服務(wù)于自我。
第一、加強業(yè)管工作，構(gòu)建優(yōu)質(zhì)、規(guī)范的承保服務(wù)體系。承保是保險公司經(jīng)營的源頭，是風(fēng)險管控、實現(xiàn)效益的重要基礎(chǔ)，是保險公司生存的基礎(chǔ)保障。因此，在__年度里，公司將狠抓業(yè)管工作，提高風(fēng)險管控能力。
1、對承保業(yè)務(wù)及時地進行審核，利用風(fēng)險管理技術(shù)及定價體系來控制承保風(fēng)險，決定承保費率，確保承保質(zhì)量。對超越公司權(quán)限擬承保的業(yè)務(wù)進行初審并簽署意見后上報審批，確保此類業(yè)務(wù)的嚴(yán)格承保。
2、加強信息技術(shù)部門的管理，完善各類險種業(yè)務(wù)的處理平臺，通過建設(shè)、使用電子化承保業(yè)務(wù)處理系統(tǒng)，建立完善的承?；A(chǔ)數(shù)據(jù)庫，并繕制相關(guān)報表和承保分析。同時做好市場調(diào)研，并定期編制中、長期業(yè)務(wù)計劃。
3、建立健全重大標(biāo)的業(yè)務(wù)和特殊風(fēng)險業(yè)務(wù)的風(fēng)險評估制度，確保風(fēng)險的合理控制，同時根據(jù)業(yè)務(wù)的風(fēng)險情況，執(zhí)行有關(guān)分?；蛟俦ｋU管理規(guī)定，確保合理分散承保風(fēng)險。
4、強化承保、核保規(guī)范，嚴(yán)格執(zhí)行條款、費率體系，熟練掌握新核心業(yè)務(wù)系統(tǒng)的操作，對中支所屬的承保、核保人員進行全面、系統(tǒng)的培訓(xùn)，以提高他們的綜合業(yè)務(wù)技能和素質(zhì)，為公司業(yè)務(wù)發(fā)展提供良好的保障。
第二、提高客戶服務(wù)工作質(zhì)量，建設(shè)一流的客戶服務(wù)平臺。隨著保險市場競爭主體的不斷增加，各家保險公司都加大了對市場業(yè)務(wù)競爭的力度，而保險公司所經(jīng)營的不是有形產(chǎn)品，而是一種規(guī)避風(fēng)險或風(fēng)險投資的服務(wù)，因此，建設(shè)一個優(yōu)質(zhì)服務(wù)的客服平臺顯得極為重要，當(dāng)服務(wù)已經(jīng)成為核心內(nèi)容納入保險企業(yè)的價值觀，成為核心競爭時，客服工作就成為一種具有獨特理念的一種服務(wù)文化。經(jīng)過__年的努力，我司已在市場占有了一定的份額，同時也擁有了較大的客戶群體，隨著業(yè)務(wù)發(fā)展的不斷深入，客服工作的重要性將尤其突出，因此，中支在__年里將嚴(yán)格規(guī)范客服工作，把一流的客服管理平臺運用、落實到位。
1、建立健全語音服務(wù)系統(tǒng)，加大熱線的宣傳力度，以多種形式將熱線推向社會，讓眾多的客戶全面了解公司語音服務(wù)系統(tǒng)強大的支持功能，以提高自身的市場競爭力，實現(xiàn)客戶滿意化。
2、加強客服人員培訓(xùn)，提高客服人員綜合技能素質(zhì)，嚴(yán)格奉行“熱情、周到、優(yōu)質(zhì)、高效”的服務(wù)宗旨，堅持“主動、迅速、準(zhǔn)確、合理”的原則，嚴(yán)格按照崗位職責(zé)和業(yè)務(wù)操作實務(wù)流程的規(guī)定作好接、報案、查勘定損、條款解釋、理賠投訴等各項工作。
3、以中心支公司為中心，專、兼職并行，建立一個覆蓋全區(qū)的查勘、定損網(wǎng)點，初期由中支設(shè)立專職查勘定損人員3名，同時搭配非專職人員共同查勘，以提高中支業(yè)務(wù)人員的整體素質(zhì)，切實提高查勘、定損理賠質(zhì)量，做到查勘準(zhǔn)確，定損合理，理賠快捷。
4、在__年6月之前完成__營銷服務(wù)部、yy營銷服務(wù)部兩個服務(wù)機構(gòu)的下延工作，至此，全區(qū)的服務(wù)網(wǎng)點建設(shè)基本完善，為公司的客戶提供高效、便捷的保險售后服務(wù)。
第三、加快業(yè)務(wù)發(fā)展，提高市場占有率，做大做強公司保險品牌。根據(jù)__年中支保費收入____萬元為依據(jù)，其中各險種的占比為：機動車輛險85%，非車險10%，人意險5%。__年度，中心支公司擬定業(yè)務(wù)發(fā)展工作計劃為實現(xiàn)全年保費收入____萬元，各險種比例計劃為機動車輛險75%，非車險15%，人意險10%，計劃的實現(xiàn)將從以下幾個方面去實施完成。
1、機動車輛險是我司業(yè)務(wù)的重中之重，因此，大力發(fā)展機動車輛險業(yè)務(wù)，充分發(fā)揮公司的車險優(yōu)勢，打好車險業(yè)務(wù)的攻堅戰(zhàn)，還是我們工作的重點，__年在車險業(yè)務(wù)上要鞏固老的客戶，爭取新客戶，側(cè)重點在發(fā)展車隊業(yè)務(wù)以及新車業(yè)務(wù)的承保上，以實現(xiàn)車險業(yè)務(wù)更上一個新的臺階。
2、認(rèn)真做好非車險的展業(yè)工作，選擇拜訪一些大、中型企業(yè)，對效益好，風(fēng)險低的企業(yè)要重點公關(guān)，與企業(yè)建立良好的關(guān)系，力爭財產(chǎn)、人員、車輛一攬子承保，同時也要做好非車險效益型險種的市場開發(fā)工作，在__年里努力使非車險業(yè)務(wù)在發(fā)展上形成新的格局。
3、積極做好與銀行的代理業(yè)務(wù)工作。__年10月我司經(jīng)過積極地努力已與__銀行、____銀行、____銀行、____銀行、____銀行等簽定了兼業(yè)代理合作協(xié)議，__年要集中精力與各大銀行加強業(yè)務(wù)上的溝通聯(lián)系，讓銀行充分地了解中華保險的品牌及優(yōu)勢，爭取加大銀行在代理業(yè)務(wù)上對我司的支持與政策傾斜力度，力求在銀行代理業(yè)務(wù)上的新突破，實現(xiàn)險種結(jié)構(gòu)調(diào)整的戰(zhàn)略目標(biāo)，為公司實現(xiàn)效益化奠定良好的基礎(chǔ)。
今年，雖然受金融風(fēng)暴經(jīng)濟方面還是有所影響的，雖然市場的競爭將更加激烈，但有省公司的正確領(lǐng)導(dǎo)，中支將開拓思路，奮力進取，去創(chuàng)造新的業(yè)績，為做大做強公司保險事業(yè)而奮斗!
職員個人計劃材料篇六
在原有基礎(chǔ)上修定各部門工作手冊，規(guī)范工作流程，按工作制度嚴(yán)格執(zhí)行，加大制度的執(zhí)行力度，讓管理工作有據(jù)可依。并規(guī)范管理，健全各式檔案，將以規(guī)范表格記錄為工作重點，做到全面、詳實有據(jù)可查。
以績效考核指標(biāo)為標(biāo)準(zhǔn)，實行目標(biāo)管理責(zé)任制，明確各級工作職責(zé)，責(zé)任到人，通過檢查、考核，真正做到獎勤罰懶，提高員工的工作熱情，促進工作有效完成。
根據(jù)公司培訓(xùn)方針，制定培訓(xùn)規(guī)劃，提高服務(wù)意識、業(yè)務(wù)水平。有針對性的開展崗位素質(zhì)教育，促進員工愛崗敬業(yè)，服務(wù)意識等綜合素質(zhì)的提高。對員工從服務(wù)意識、禮儀禮貌、業(yè)務(wù)知識、應(yīng)對能力、溝通能力、自律性等方面反復(fù)加強培訓(xùn)，并在實際工作中檢查落實，提高管理服務(wù)水平和服務(wù)質(zhì)量，提高員工隊伍的`綜合素質(zhì)，為公司發(fā)展儲備人力資源。
從制度規(guī)范入手，責(zé)任到人，并規(guī)范監(jiān)督執(zhí)行，結(jié)合績效考核加強隊伍建設(shè)，加大對小區(qū)住戶安防知識的宣傳力度，打開聯(lián)防共治的局面。
以制度規(guī)范日常工作管理，完善小區(qū)樓宇、消防、公共設(shè)施設(shè)備的維保，讓住戶滿意，大力開展家政清潔、花園養(yǎng)護、水電維修等有償服務(wù)，在給業(yè)主提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)。
根據(jù)規(guī)劃，近階段的工作重點是：
1、根據(jù)營運中心下發(fā)的《設(shè)備/設(shè)施規(guī)范管理制度》、《電梯安全管理程序》、《管理制度》等制度規(guī)范，嚴(yán)格執(zhí)行，逐項整改完善，按實施日期落實到位。
2、根據(jù)《績效考核制度》中日常工作考核標(biāo)準(zhǔn)組織各部門員工培訓(xùn)學(xué)習(xí)，明確崗位工作要求。
3、擬定車輛臨停收費可行性方案。
4、配合運營中心"溫馨社區(qū)生活剪影"等社區(qū)文化活動的開展，組織相關(guān)部門做好準(zhǔn)備工作。
5、按部門規(guī)劃完成當(dāng)月培訓(xùn)工作。
職員個人計劃材料篇七
盡心盡責(zé)，做好行政人事工作：認(rèn)真做好本職工作和日常事務(wù)性工作，協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)保持良好的工作秩序和工作環(huán)境，使各項檔案管理日趨正規(guī)化、規(guī)范化。以下是職場本站整理的職員個人計劃材料資料，提供借鑒，歡迎參閱。
踏實的工作態(tài)度：一年來，我堅持工作踏實，任勞任怨，自覺維護公司企業(yè)形象，妥善地做好本職工作，盡量避免工作中出現(xiàn)任何紕漏。
行政文員是屬于服務(wù)性質(zhì)的工作，且比較繁雜。
(1)每天我都認(rèn)真做好各項服務(wù)工作，以保障業(yè)務(wù)部、單證部、船務(wù)部、財務(wù)部及設(shè)計部門工作的正常開展。
(2)文員日常的工作內(nèi)容比較瑣碎，需要細(xì)心、謹(jǐn)慎，且不能疏忽大意，更不能馬虎潦草。
(3)在行政部經(jīng)理may的指導(dǎo)下，建立當(dāng)日備忘錄。我將當(dāng)天的工作列入到備忘錄里，一項一項的去完成，以免出現(xiàn)遺漏現(xiàn)象。
二、盡心盡責(zé)，做好行政人事工作：認(rèn)真做好本職工作和日常事務(wù)性工作，協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)保持良好的工作秩序和工作環(huán)境，使各項檔案管理日趨正規(guī)化、規(guī)范化。同時做好后勤服務(wù)工作，讓領(lǐng)導(dǎo)和同事們避免后顧之憂，在部門經(jīng)理的直接領(lǐng)導(dǎo)下，積極、主動的做好本部門日常內(nèi)務(wù)工作。
1、日常接待工作：接打電話時，使用文明語言，說話和氣、熱情，禮貌地接待工廠及國外客戶來訪人員，對于遇到相關(guān)問題來咨詢或者要求幫助的人員，我都會盡我所知給予解答或及時轉(zhuǎn)達(dá)相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)給予解決。
2、物資管理工作：制定公司日常辦公用品購入和領(lǐng)用表，做好物資的領(lǐng)用管理，根據(jù)部門領(lǐng)用情況，進行領(lǐng)用登記。
3、文件管理工作：根據(jù)工作需要，隨時制作各類表格、文檔等，同時完成各部門交待打印、掃描、復(fù)印的文件等，對公司所發(fā)放的通知、文件做到及時上傳下達(dá)。
4、人事檔案管理工作：將在職員工和離職員工檔案進行分類存檔，并做掃描電子存檔，新員工評定表按年度排序裝訂成冊保存等。
5、招聘工作：查收郵件閱讀簡歷，預(yù)約安排應(yīng)聘人員進行經(jīng)理面試以及總經(jīng)理復(fù)試。
6、商務(wù)會議及展會行程安排工作：制定出差計劃表，預(yù)訂國內(nèi)、國際機票和酒店，確保出差人員的行程正常進行。
7、財務(wù)工作：辦公用品費用、快遞費用的核對及申請，機票、酒店費用的支付，確保及時支付相關(guān)合作公司的月結(jié)費用。
8、快遞工作：做好國內(nèi)國際寄件登記和簽收遞交工作，定期上dhl、arame_網(wǎng)站跟蹤查詢客戶簽收情況，如發(fā)現(xiàn)有不正常的快件，及時反應(yīng)到對外業(yè)務(wù)人員和相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)。
9、協(xié)助工作：協(xié)助部門經(jīng)理做好公司季度及年度活動的組織和安排工作，以及搞好公司企業(yè)文化的宣傳活動。
三、20__年度所學(xué)知識：
1、行政部門經(jīng)理may的指導(dǎo)：學(xué)習(xí)正規(guī)化的文檔管理、規(guī)范的公文寫作、靈活的接待技巧、公共關(guān)系中的禮儀形象等。
2、單證部門經(jīng)理林祿文的指導(dǎo)：學(xué)習(xí)基本的外貿(mào)知識、國際快遞的運費核算及成本控制、基本的網(wǎng)絡(luò)維護及電腦方面知識、復(fù)印機和打印機的保養(yǎng)及維修。
3、船務(wù)部門經(jīng)理常虹的指導(dǎo)：英文軟件及學(xué)習(xí)方法的提供，還時刻提醒我加強英文的學(xué)習(xí)及鍛煉等。
4、設(shè)計部門經(jīng)理jacky的指導(dǎo)：photoshop的正確使用及公司存檔文件的簡單封面設(shè)計。
5、業(yè)務(wù)部門經(jīng)理echo的指導(dǎo)：學(xué)習(xí)echo在工作中有條理處理事情的方法。
6、財務(wù)部同事的指導(dǎo)：費用申請單的規(guī)范填寫、存檔文件的正確裝訂方法。
7、外貿(mào)業(yè)務(wù)員ally和lilian的指導(dǎo)：對外郵件in&out的整理及歸檔方法，加強英文閱讀能力。
8、總經(jīng)理陳小姐的指導(dǎo)：internet的廣泛運用，用心做好每一件事。
9、董事熊先生的指導(dǎo)：認(rèn)為是對的事情，就放膽努力去做，就算最后沒有成功也沒關(guān)系，至少曾經(jīng)努力過。
四、20__年度需要努力的方向及感想：
行政助理對于我來說是公司賦予我的一個新的挑戰(zhàn)以及肯定，希望能通過近2個月內(nèi)的學(xué)習(xí)，努力提高工作水平，適應(yīng)新形勢下工作的需要，在不斷學(xué)習(xí)的過程中改變工作方法揚長避短，踏實工作，力求把今后的行政工作做得更好。
感謝##的栽培和給予學(xué)習(xí)的機會，感謝同事們的每一次幫助，今后我將不斷自我鞭策，自我激勵，時刻嚴(yán)格要求自己用心做好每一件事，希望自己也能運用所學(xué)，為公司出一份綿薄之力，更希望在不久之將來，我在工作上也可以獨擋一面，不再依賴部門經(jīng)理，不再依賴同事們，不辜負(fù)培養(yǎng)我?guī)椭?，讓我成長起來的人!
20__年我將以一個嶄新的面貌投入到今后的工作中，同時也希望能和公司一起成長，共同進步!
在公司工作了已經(jīng)有一段時間了，雖然我還是一個公司最普通的文員，但是我已經(jīng)完全的掌握了我的工作方向。相信只要我再接再厲，在接下來的一年中，我會做的更加的出色!
新的一年是一個充滿挑戰(zhàn)、機遇與壓力開始的一年。在此，我訂立了2019年度工作計劃，以便使自己在新的一年里有更大的進步和成績。
1、發(fā)揚吃苦耐勞精神。面對倉庫中事務(wù)雜、任務(wù)重的工作性質(zhì)，不怕吃苦，主動找事干，做到眼勤、嘴勤、手勤、腿勤，積極適應(yīng)各種環(huán)境，在繁重的工作中磨練意志，增長才干。
2、發(fā)揚孜孜不倦的進取精神。加強學(xué)習(xí)，勇于實踐，博覽群書，在向書本學(xué)習(xí)的同時注意收集各類信息，廣泛吸取各種營養(yǎng);同時，講究學(xué)習(xí)方法，端正學(xué)習(xí)態(tài)度，提高學(xué)習(xí)效率，努力培養(yǎng)自己具有扎實的工作基礎(chǔ)、辯證的思維方法、正確的思想觀點。力求把工作做得更好，樹立本部門良好形象。
3、當(dāng)好助手。對主管交待的工作努力完成并做好，增強責(zé)任感、增強團隊意識。積極主動地把工作做到點上、落到實處。我將盡我的能力減輕領(lǐng)導(dǎo)的壓力。完成自已份內(nèi)工作的同時能夠主動幫主管或同事分擔(dān)一些工作。和同事互幫互助，共同維持和諧的工作環(huán)境。
4、熟悉公司新的規(guī)章制度和業(yè)務(wù)開展工作。公司在不斷改革，訂立了新的規(guī)定，特別在公司目前正在進行的7s推行工作中，作為公司一名老職員，必須以身作責(zé)，在遵守公司規(guī)定的同時全力配合。
轉(zhuǎn)眼之間已到20__年，這一年是公司關(guān)鍵的一年，也是公司飛速發(fā)展的一年，因此，在去年工作完成的基礎(chǔ)上，為了更好地提高工作效率，以季度為單位提出以下計劃：
1、熟悉各類檔案的分類情況，并嚴(yán)格做好登記，嚴(yán)防丟失，遺落現(xiàn)象。
2、在考勤制度方面，嚴(yán)格落實好公司的每日上班制度，不遲到，不早退，有事及時請銷假。并監(jiān)督身邊同事的考勤情況。
3、在分工職責(zé)方面，嚴(yán)格落實上級部門領(lǐng)導(dǎo)的指示，及有關(guān)規(guī)定，在本職崗位上，嚴(yán)格要求自己，積極配合做好各項工作。
4、在整治，規(guī)范總經(jīng)理辦公室事務(wù)中，變被動為主動，用心做好各項工作。負(fù)責(zé)來訪客戶的接待、基本咨詢和引見，嚴(yán)格執(zhí)行公司的接待服務(wù)規(guī)范，保持良好的禮節(jié)禮貌。繼續(xù)維持好辦公環(huán)境、公司植物等。
總結(jié)每月公司財政收支情況、如收付房租等，并積極履行，協(xié)助其他部門完成工作。月初繳納公司租金、物業(yè)費。月中做好行政、人力日常工作。月末統(tǒng)計考勤、財政、計算工資等。
三公司業(yè)績建議。
1、各部門計劃做到詳細(xì)到周，每周周一把本周工作內(nèi)容統(tǒng)計，這樣有利于合理安排時間。
2、建議每周開兩次會議，把工作內(nèi)容匯總討論。分工明細(xì)，各部門合作銜接到位。
3、明確公司的獎懲制度，且獎懲透明、公開、公正。
四公司業(yè)務(wù)配合希望各部門積極配合行政部工作，如按照行政管理制度執(zhí)行考勤、日常規(guī)范等。請假、業(yè)務(wù)外出、未打卡、車輛使用、油卡使用等要做好登記。
在公司工作了已經(jīng)有三個年頭了，雖然我還是一個公司最普通的文員，但是我已經(jīng)完全的掌握了我的工作方向。相信只要我再接再厲，在接下來的一年中，我會做的更加的出色!
新的一年是一個充滿挑戰(zhàn)、機遇與壓力開始的一年。在這里工作已過3個年頭了，在此，我訂立了_年度工作計劃，以便使自己在新的一年里有更大的進步和成績。
1)發(fā)揚吃苦耐勞精神。面對倉庫中事務(wù)雜、任務(wù)重的工作性質(zhì)，不怕吃苦，主動找事干，做到“眼勤、嘴勤、手勤、腿勤”，積極適應(yīng)各種環(huán)境，在繁重的工作中磨練意志，增長才干。
2)發(fā)揚孜孜不倦的進取精神。加強學(xué)習(xí)，勇于實踐，博覽群書，在向書本學(xué)習(xí)的同時注意收集各類信息，廣泛吸取各種“營養(yǎng)”;同時，講究學(xué)習(xí)方法，端正學(xué)習(xí)態(tài)度，提高學(xué)習(xí)效率，努力培養(yǎng)自己具有扎實的工作基礎(chǔ)、辯證的思維方法、正確的思想觀點。力求把工作做得更好，樹立本部門良好形象。
3)當(dāng)好助手。對主管交待的工作努力完成并做好，增強責(zé)任感、增強團隊意識。積極主動地把工作做到點上、落到實處。我將盡我的能力減輕領(lǐng)導(dǎo)的壓力。完成自已份內(nèi)工作的同時能夠主動幫主管或同事分擔(dān)一些工作。和同事互幫互助，共同維持和諧的工作環(huán)境。
4)熟悉公司新的規(guī)章制度和業(yè)務(wù)開展工作。公司在不斷改革，訂立了新的規(guī)定，特別在公司目前正在進行的7s推行工作中，作為公司一名老職員，必須以身作責(zé)，在遵守公司規(guī)定的同時全力配合。
以上，是我對_年的工作計劃，可能還很不成熟，希望領(lǐng)導(dǎo)指正。火車跑的快還靠車頭帶，我希望得到公司領(lǐng)導(dǎo)、部門領(lǐng)導(dǎo)的正確引導(dǎo)和幫助。展望_年，我會更加努力、認(rèn)真負(fù)責(zé)的去對待每一項工作。相信自己會完成新的任務(wù)，能迎接新的挑戰(zhàn)。憑借我自己的不斷努力，加上領(lǐng)導(dǎo)和同事的幫助，我在新的一年工作就會更加的出色。
1.在日常事物工作中，我將做到以下幾點。
(1)協(xié)助行政主管做好各類公文的登記、上報、下發(fā)等工作，并把原來沒有具體整理的文件按類別整理好放入貼好標(biāo)簽的文件夾內(nèi)。
(2)做好了各類信件的收發(fā)工作。
(3)做好外出人員的登記工作。
(4)做好辦公用品的管理工作。做好辦公用品領(lǐng)用登記，按需所發(fā)，做到不浪費，按時清點，以便能及時補充辦公用品，滿足大家工作的需要。
(5)做好辦公室設(shè)備的維護和保養(yǎng)工作，(6)協(xié)助行政主管做好節(jié)假日的排班、值班等工作，確保節(jié)假期間集團的安全保衛(wèi)工作。
(7)認(rèn)真、按時、高效率地做好領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它工作。
在日常事物工作中，我一定遵循精、細(xì)、準(zhǔn)的原則，精心準(zhǔn)備，精細(xì)安排，細(xì)致工作，干標(biāo)準(zhǔn)活，站標(biāo)準(zhǔn)崗，嚴(yán)格按照辦公室的各項規(guī)章制度辦事。
2.在行政工作中，我將做到以下幾點。
(1)做好領(lǐng)導(dǎo)服務(wù)：及時完成辦公室主管、集團各部經(jīng)理和部門主管交辦的各項的工作。要成為領(lǐng)導(dǎo)的助力、助手，急領(lǐng)導(dǎo)所急，想領(lǐng)導(dǎo)所想，勤跑腿，多匯報，當(dāng)好參謀助手。
(2)做好各部門服務(wù)：加強與各部門之間信息員的聯(lián)絡(luò)與溝通，系統(tǒng)的、快速的傳遞信息，保證信息在公司內(nèi)部及時準(zhǔn)確的傳遞到位。
(3)做好員工服務(wù)：及時的將集團員工的信息向公司領(lǐng)導(dǎo)反饋，做好員工與領(lǐng)導(dǎo)溝通的橋梁。
(4)協(xié)助行政主管完善集團各項規(guī)章制度。
(5)做好信息：保存好辦公室常用文檔，做好存檔要及時、準(zhǔn)確、全面的收集各方面信息并做好存檔工作。
(6)做好文書工作：及時完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的各種文稿，學(xué)習(xí)各種文字材料的寫作，提高自身寫作功底。
3.提高個人修養(yǎng)和業(yè)務(wù)能力方面，我將做到以下三點。
(1)積極參加集團安排的基礎(chǔ)性管理培訓(xùn)，提升自身的專業(yè)工作技能。
(2)向領(lǐng)導(dǎo)和同事學(xué)習(xí)工作經(jīng)驗和方法，快速提升自身素質(zhì)。
(3)通過個人自主的學(xué)習(xí)來提升知識層次。
我深知：一個人的能力是有限的，但是一個人的發(fā)展機會是無限的?，F(xiàn)在是知識經(jīng)濟的時代，如果我們不能很快地提升自已的個人能力，提高自已的業(yè)務(wù)水平，那么我們就這個社會淘汰。當(dāng)然要提升自己，首先要一個良好的平臺，我認(rèn)為騰云實業(yè)就是我的平臺，我一定會把握這次機會，使業(yè)務(wù)水平和自身修養(yǎng)同步提高，實現(xiàn)自我的價值。
：這個作者的寫法很神奇。
職員個人計劃材料篇八
大學(xué)畢業(yè)后我就來到目前工作的公司了，在經(jīng)過半年的工作和學(xué)習(xí)后，我已經(jīng)完全的適應(yīng)了公司的工作和生活。我的工作業(yè)績也開始慢慢的提升了，這使我很高興，因為我開始走上正軌了，之前的彷徨和無助已經(jīng)消失的無影無蹤了，取而代之的就是興奮和干勁了。
為了在新一段時期我能夠快速的提高我的工作能力和業(yè)績，特擬此個人工作計劃。目前負(fù)責(zé)的工作有：
1、處理日常的、以及來自公司各部門對研發(fā)部工作的反饋意見。每天及時處理來自公司各部門提出的，即時聯(lián)系相關(guān)的工程師處理解決，并及時通知相關(guān)部門負(fù)責(zé)人問題的處理辦法，敦促工程師定期完成問題整改，并定期把共性的質(zhì)量問題反饋給部門經(jīng)理，以促進部門工作質(zhì)量的改進。詳情見。
從目前收到的中可以看出，問題主要集中在硬件部分的圖紙中，絕大部分的問題反應(yīng)是說：圖紙與實物不符或圖紙關(guān)鍵參數(shù)沒有描述清楚，導(dǎo)致品質(zhì)部無法檢驗。而造成這種問題的主要原因就出現(xiàn)在硬件工程師身上，所以圖紙在發(fā)出前要把好關(guān)，工程師確保圖紙的正確性與完整性是十分重要的。
2、研發(fā)部內(nèi)部文件的撰寫，針對實際工作情況管理并整改現(xiàn)行的質(zhì)量體系文件，包括相關(guān)的、以及各類表單。進入公司以來已編修過的文件如下：rt-dwi-a15，rt-dwi-a19，、等等，規(guī)范了工程更改的作業(yè)流程與研發(fā)部采購作業(yè)流程。接下來，會根據(jù)實際研發(fā)程序修改rt-dqp-01、等文件。
3、工程更改發(fā)出前的檢查與落實，工程更改在研發(fā)中心各部門之間的會簽與質(zhì)量問題的反饋，根據(jù)工程更改的內(nèi)容編修bom清單。
進入公司以來共負(fù)責(zé)檢查并發(fā)出工程更改174份，從dxx0207001至dxx0620174為止；整理并統(tǒng)計了各產(chǎn)品及零部件進行工程更改的具體情況，整理并統(tǒng)計出研發(fā)部工程師發(fā)出工程的數(shù)量與質(zhì)量，詳情請見。根據(jù)工程更改的內(nèi)容，編修產(chǎn)品的bom清單，以確保工程師在最新版的bom清單中作修改。
工程更改的會簽與分發(fā)是一個繁瑣且重要的工作，雖然我只是頂替鄭琳的工作，在其中充當(dāng)一個傳閱信息的人。但是我個人認(rèn)為，工程更改在各部門的會簽過程中，可以讓我了解做出一份工程更改，公司各個部門考慮的方向，如客服部會著重考慮該份工程更改是否會影響已售產(chǎn)品的維修等等，這些都是我們研發(fā)的工程師在設(shè)計過程中經(jīng)常忽略的。研發(fā)工程師不能做一個“兩耳不聞窗外事”的設(shè)計者，每個部門的會簽者分別代表著不同環(huán)節(jié)、不同客戶的聲音，他們的聲音是強而有力的。
4、研發(fā)過程中，新物料的采購，包括：與供應(yīng)商聯(lián)系、議價、溝通送貨細(xì)節(jié)并報銷審批；物料到樣后的登記入庫、整理封樣、樣品及供應(yīng)商資料的整理。
自從3月底開始，研發(fā)部自行采購少量的研發(fā)樣品后，本人承擔(dān)起研發(fā)部少量樣品采購的責(zé)任，已成功形成并完善了樣品購買申請審批流程、與供應(yīng)商溝通聯(lián)系細(xì)則、打樣報銷流程，編修了并對部門工程師進行了詳細(xì)的培訓(xùn)。
5、研發(fā)部各類會議的記錄及情況跟蹤。進入公司以來曾多次參加各類型會議如項目會議、部門內(nèi)部會議、質(zhì)量會議等，并撰寫多份會議記錄；會議后根據(jù)時間安排定期進行會議遺留問題的跟蹤并及時反饋給上級領(lǐng)導(dǎo)與有關(guān)部門，詳情見。
撰寫各類會議記錄、技術(shù)文檔是我一個比較薄弱的地方，追究原因其一是我每次參加會議之前都是稀里糊涂的，不知道會議召開的目的和意義，其二是本身對技術(shù)會議中提到的技術(shù)知識不了解，從而導(dǎo)致我只能作為一個基本的會議記錄人的角色參與其中，撰寫出來的會議記錄質(zhì)量自然也不高。有見及此，我希望日后在多了解產(chǎn)品技術(shù)知識的前提下，對所參與的每個會議的目的與意義都要明確把握，弄清會議召開的緣由、會議希望解決的問題，學(xué)習(xí)技術(shù)文檔撰寫的技巧，技術(shù)會議記錄的要點等。
1、參與tuv外審工作，并按照iso13485的要求改進項目管理流程。熟習(xí)iso13485等管理體系要求，參與tuv外審的資料準(zhǔn)備工作，按照外審要求整改項目文件，改進產(chǎn)品項目研發(fā)流程。詳情見等。
2、參與研發(fā)過程，評審、結(jié)項、跟蹤項目進度、項目文檔檢查與整理。進入公司以來，接手rt-9100、rt-9600、rt-6100、rt-200cplus中文雙機版和英文版共三大項目的項目管理工作，主要負(fù)責(zé)參與項目階段評審、整理項目會議記錄并定時跟蹤檢查落實情況、項目文檔檢查與整理。詳情見。
目前，我只在項目結(jié)項時參與到文檔整理中來，但是從4月份的tuv外審中就可以看出，我們研發(fā)的項目從一開始就沒有注意做好文檔的整理，也沒有做好項目流程管理?？赡芎芏嗳擞X得在項目一開始沒有必要拘泥于什么文檔，認(rèn)為這些都是形式上的東西，對研發(fā)項目沒有實際效用。其實這個觀點是錯誤的。好的項目管理不僅可以加快項目進度，而且可以提前設(shè)定諸如項目評審計劃等要點，按時做好階段評審以確保產(chǎn)品各部件的質(zhì)量，提早避免風(fēng)險問題的出現(xiàn)。
負(fù)責(zé)公司所有產(chǎn)品標(biāo)貼的`繪制與更新。負(fù)責(zé)公司所有產(chǎn)品的標(biāo)貼，包括logo標(biāo)貼、機種型號標(biāo)貼、后背版標(biāo)貼、外箱地址標(biāo)貼、外箱環(huán)境標(biāo)貼、貼膜鍵盤、工作區(qū)貼膜等以及少量部件絲印的設(shè)計、cad工程圖紙的繪制與更新。
在公司工作將近半年了，隨著對公司制度、工作方式方法、管理理念的熟悉以及同事、領(lǐng)導(dǎo)對我工作的支持與配合，我逐步熟悉并了解部門日常工作的運行。為了讓領(lǐng)導(dǎo)和同事對我目前的工作職責(zé)有一個更清晰的思路與更深刻的了解，以及結(jié)合公司發(fā)展前景，我對自己日后的一個發(fā)展規(guī)劃和未來我希望承擔(dān)的工作、努力的方向進行一個詳細(xì)說明。
我相信只要我能夠完全的按照公司的完整計劃和思路，以及我個人的努力來工作，我會很快的適應(yīng)我的工作，我會盡自己最大的能力來幫助公司。在幫助公司的同時，我自己的能力也會得到提升。我相信我們公司的明天一定會更加的美好！
職員個人計劃材料篇九
我于1985年參加工作，一直負(fù)責(zé)我村的計生工作。我工作認(rèn)真負(fù)責(zé)，對同志熱熱忱關(guān)懷，以自身的實際行動努力做好本職工作，實踐著入黨時的誓言，工作上力爭做先進。多年以來，我堅持理論學(xué)習(xí)，關(guān)心時事政治，自覺用黨員的標(biāo)準(zhǔn)要求自己，發(fā)揮黨員模范作用;在實際工作中，服從分配，顧全大局，不計較個人得失，有較強的敬業(yè)精神，我以自身的實際行動為計生出力，為育齡群眾解決實際困難，出色地履行了一名普通黨員的職責(zé)，在平凡的崗位上做出不平凡的業(yè)績。
一、明確目標(biāo)協(xié)調(diào)全辦。
我村的計劃生育工作雖然連續(xù)多年處在區(qū)、反邪教先進個人申報材料縣先進行列，但由于市場經(jīng)濟的進一步發(fā)展，計生工作的新情況新問題層出不窮，流動人口管理、戶籍、婚姻制度改革給計生工作帶來一系列困難和問題。
計生辦雖然不是經(jīng)濟工作部門，但作為可持續(xù)發(fā)展戰(zhàn)略中的重要一環(huán)，計生工作所產(chǎn)生的經(jīng)濟效益和社會效益是任何一個經(jīng)濟工作部門都不能相比的。我定期向鎮(zhèn)黨委、鎮(zhèn)政府實事求是地匯報工作情況，對于難點、熱點問題，通過調(diào)查研究提出可行性建議，為領(lǐng)導(dǎo)決策提供科學(xué)依據(jù)。
二、身先士卒嚴(yán)于律已。
作為村里一把手，我總是這樣要求自己：在做人上講誠信，在做事上求實效;生活中關(guān)心同志，節(jié)能減排先進個人申報材料工作上嚴(yán)格要求。我注意民主與團結(jié)，從不搞家長制，村里的重大決策必須通過村集體討論，決不一個人說了算。虛心向其他同志學(xué)習(xí)，刻苦鉆研業(yè)務(wù)，注重發(fā)揮集體的智慧和其他同志的主觀能動性，使計生辦內(nèi)部成員關(guān)系非常融洽，極大地調(diào)動了同志們的工作積極性。
在工作中，我始終以全心全意為人民服務(wù)為宗旨，堅持以“三個代表”重要思想為指導(dǎo)，認(rèn)真貫徹執(zhí)行黨的方針、政策，在工作和生活中堅持正確的黨性原則。從提高自身理論修養(yǎng)出發(fā)，堅持不間斷地學(xué)習(xí)鄧小平理論和“三個代表”重要思想，學(xué)習(xí)黨的xx大重要文獻，教育科研先進個人申報材料從自身發(fā)展的實際出發(fā)，堅持全面學(xué)習(xí)與針對性學(xué)習(xí)相結(jié)合的方式，認(rèn)真反思，虛心聽取干部職工和廣大群眾的意見，把陳莊村的計劃生育工作開展得深入扎實。
面對成績，我深感欣慰，展望未來，我又倍感責(zé)任重大。在今后的工作中，我將繼續(xù)樹立和落實“以群眾需求為導(dǎo)向，以群眾滿意為目標(biāo)”的服務(wù)觀，用勤奮的工作和真誠的奉獻，使我們的工作更上一個臺階。
職員個人計劃材料篇十
尊敬的各位公司領(lǐng)導(dǎo)：
今天上午，我又遲到了，使這個月的第二次。雖然領(lǐng)導(dǎo)說，說出遲到的理由，可是我覺得現(xiàn)在說理由，都只是托詞，我不想為自己的失誤找任何借口，畢竟是已經(jīng)遲到了。
所以，我為上午的遲到行為表示歉意和檢討。
總結(jié)下來共有以下幾點供以后改進:
1.按時下班,做不完的工作明天再繼續(xù),學(xué)會拒絕,那么請明確告訴客戶已經(jīng)下班時間,因為總會有做不完的工作.
2.即使已經(jīng)下班晚了,那么,請預(yù)知天氣情況,下雨天記著帶傘,因為在這個城市目前還沒有人會再晚上10鐘給你送雨傘.
3.即使已經(jīng)淋雨回家了,那么在到家比較晚的情況下,請不要再玩游戲上網(wǎng),記著吃些感冒藥,因為會錯過正常休息時間第二天會頭疼發(fā)燒.
這是一種非常不好的習(xí)慣。
一方面，這反應(yīng)了一個員工的對于公司規(guī)章制度的重視程度，對工作的認(rèn)真負(fù)責(zé)程度，另一方面，這會給同事和部門帶來了不好的影響。
其實我是一名老共青團員，更應(yīng)該在工作中起模范帶頭作用，更應(yīng)該杜絕遲到的行為。其實，我只要將鬧鐘調(diào)早10分鐘，就可以避免遲到，可是我卻沒有這么做，歸根到底還是思想上的問題。
我決心，要從思想上重視公司的規(guī)章制度，保證以后準(zhǔn)時上下班。
檢討人：某某
職員個人計劃材料篇十一
2011年8月，帶著青春的激勵與夢想，我以一名大學(xué)生西部計劃志愿者的身份來到了四川省**市**縣，開始了為期一年的志愿服務(wù)，服務(wù)單位為**縣**中學(xué)校。如今一年的志愿者生活即將結(jié)束，回首總結(jié)這一年的志愿者生活，點點滴滴，讓我對志愿者有了更加深刻的.認(rèn)識。
一年來，我一直本著熱情服務(wù)、勤奮工作、認(rèn)真負(fù)責(zé)的工作態(tài)度，踏踏實實，勤勤懇懇，立足崗位開展工作。認(rèn)真做好自身工作，組織參與各項志愿者活動。通過實際工作的鍛煉，讓我在思想、工作和生活上都有了進一步的認(rèn)識和提高，具體體現(xiàn)如下：
一、思想覺悟和政治水平不斷提高。
作為”大學(xué)生志愿服務(wù)西部計劃“志愿者，我時刻不忘青年志愿者的服務(wù)宗旨，弘揚志愿精神。在工作上嚴(yán)格要求自己，在思想政治上高標(biāo)準(zhǔn)，堅持認(rèn)真負(fù)責(zé)、敬業(yè)專業(yè)、腳踏實地的工作作風(fēng)。參加了學(xué)校里舉行的會議、培訓(xùn)、活動，努力提高自己思想政治素養(yǎng)和理論水平。
2、嚴(yán)格要求，提高自身工作能，在**縣**中學(xué)校，作為一名志愿者，在這一年的服務(wù)期內(nèi)，我堅決服從學(xué)校的教學(xué)安排，絕沒有向?qū)W校提任何利益要求，按時完成學(xué)校交予的任務(wù)。在教學(xué)過程中，不斷得向其他老師學(xué)習(xí)，不斷提高自己的教學(xué)水平。
三提高自身素質(zhì)，加強典型學(xué)習(xí)。
對自己的生活、工作方面，始終如一以共青團員與志愿者的身份高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求，在工作中能謙虛求教，在生活中艱苦樸素，積極團結(jié)維護集體利益，能做到自重、自省、自警、自律，提高自身素質(zhì)，認(rèn)真踐行了”奉獻、友愛、團結(jié)、互助的志愿精神，不斷追求高尚的思想道德情操和人生價值，進一步學(xué)習(xí)先進志愿者典型事跡，在工作中增強創(chuàng)新意識，力求走出不凡的志愿者之路，傳揚志愿者精神。
職員個人計劃材料篇十二
保險營銷是一份傳遞愛心的事業(yè)，科技越發(fā)達(dá)風(fēng)險事故發(fā)生的概率就越高，正所謂意外無處不在，但我們能夠?qū)⑦@樣的風(fēng)險有效地轉(zhuǎn)移給保險公司，讓自我有個保障，同時對身邊的親人也是職責(zé)心的體現(xiàn)。以下是職場本站為大家推薦新職員個人簡短介紹發(fā)言材料參考資料，提供參考，歡迎參閱。
尊敬的老師，親愛的同學(xué)：
大家下午好：
本人__年出生，__本土人氏，高中時期曾熱衷于文學(xué)不能自拔而在高二文理分科時毅然選擇文科，卻在分班后發(fā)覺男女比例為1：10而暗惱不已;在高考完畢后決定重投男性團體，毅然選擇了理科，但同時放不下文科所以選擇了__這個專業(yè)。然經(jīng)過幾年的學(xué)習(xí)，又恍然發(fā)覺本人確實與理科無緣。但此時年歲已長，無奈乎讀完四年。畢業(yè)時，發(fā)誓打死不做與機械有關(guān)工作，故選擇了從事物流行業(yè)。
本人愛好籃球、文學(xué)。友人常說：“你是文學(xué)界里籃球打得最好的，籃球界里文章寫得最好的”，并常在打籃球時因體重問題我防不住對方中鋒時勸告我因放棄籃球而去從事文學(xué)…但我以為此二愛好并不沖突，男人就應(yīng)當(dāng)文武全才。在此歡迎各位同事與我切磋球技，友誼第一。
下頭再談一下本人的人生夢想。其實夢想這東西已經(jīng)是孩提時代的產(chǎn)物了，此刻的社會，快節(jié)奏的生活已經(jīng)讓人無暇顧及夢想，就象小時候我總自豪地說我長大要當(dāng)個科學(xué)家，可直到此刻我依舊不知科學(xué)家具體是干什么，夢想總是與實際相脫節(jié)的。我此刻的實際夢想，就是是自我的下一階段目標(biāo)：攢錢，提高自我，成家，生女兒。
大概情景就這么多，望大家多多關(guān)照。
各位領(lǐng)導(dǎo)，各位同事：
本人于__大學(xué)畢業(yè)，獲得碩士研究生學(xué)位，畢業(yè)后從事過技術(shù)管理、教育工作。一次偶然的機會接觸到__，才真正認(rèn)識到__的真實內(nèi)涵，認(rèn)識到工作的價值。于是我毅然辭去之前的教育工作，全身心投入__事業(yè)，以便為更多的人與家庭帶來保障送去平安!
保險營銷是一份傳遞愛心的事業(yè)，科技越發(fā)達(dá)風(fēng)險事故發(fā)生的概率就越高，正所謂意外無處不在，但我們能夠?qū)⑦@樣的風(fēng)險有效地轉(zhuǎn)移給保險公司，讓自我有個保障，同時對身邊的親人也是職責(zé)心的體現(xiàn)。
選擇保險，要研究三個問題：第一選擇一個實力較好的保險公司;第二看這份保單是否適合自我;第三就是業(yè)務(wù)員的服務(wù)。我為人很真誠，十分樂意幫忙別人，必定會為我的每一位客戶供給最優(yōu)質(zhì)、最專業(yè)的服務(wù)，看到自我的客戶因我的幫忙而露出笑容，說聲多謝的那一刻，自我那份歡樂是無法用言語來表達(dá)的，那也是對我工作與服務(wù)的最好的回報。
尊敬的老師，親愛的同學(xué)：
大家下午好：
我來到洛弛雖然僅有一個月時光，但在這短短一個月里，卻讓我感到公司領(lǐng)導(dǎo)對工作精益求精，連續(xù)創(chuàng)新，對員工無微不至------讓我感到加入洛弛是幸運。能成為公司一員，我感到無比自豪，相信這種自豪感將使我更有活力投入到工作中。
作為一名進入一個全新工作環(huán)境新員工來說，盡管在過去工作中積累了必須工作經(jīng)驗，但剛進入公司，難免還是有點壓力。為了能讓自我盡早進入工作狀態(tài)和適應(yīng)工作環(huán)境，有問題及時請教同事，主動學(xué)習(xí)工作所需要各項專業(yè)知識，努力提高自我業(yè)務(wù)水平。這段時光我學(xué)到了很多知識，自我技術(shù)水平也得到了很大提高，過得十分充實和歡樂，再累也是值得!
在那里，我要個性感激在這段時光幫忙過我領(lǐng)導(dǎo)和同事，正是因為有了他們無微不至關(guān)懷和不厭其煩幫忙，才使我得于盡早從那種緊張情緒中解放出來，使我盡快地適應(yīng)了環(huán)境，全情地投入了工作!因為正如我了解那樣，洛弛是關(guān)心自我每一個員工，給每一個員工足夠空間展現(xiàn)自我!在洛弛，我喜歡業(yè)務(wù)員這個工作崗位，因為這個崗位具有很高挑戰(zhàn)性，能讓我把十多年知識學(xué)以致用，并能很好發(fā)揮我制定計劃、處理問題等方面潛力，正因為對工作喜歡，使我能全情投入到工作中去。
我明白惟有主動行動才能帶來豐碩成果。為了做好銷售這項工作，我正用心做著領(lǐng)導(dǎo)交給我每一項任務(wù)。對于我來說，洛弛是一個區(qū)別于以往新環(huán)境，所接觸人和事物一切都是新。
作為新員工，我會去主動了解、適應(yīng)環(huán)境，同時也要將自我優(yōu)越方面展現(xiàn)給公司，在充分信任和合作基礎(chǔ)上會建立優(yōu)良人際關(guān)系。除此之外，我還要時刻持續(xù)高昂學(xué)習(xí)活力，不斷地補充知識，提高技能，以適應(yīng)公司發(fā)展。在工作中我可能會有迷惑和壓力，可是我相信只要能端正心態(tài)、有十足信心勇敢地走下去，就必須會取得成功。
社會在發(fā)展，信息在增長，挑戰(zhàn)也在加劇。我不僅僅要發(fā)揮自身優(yōu)勢，更要透過學(xué)習(xí)他人經(jīng)驗，來提高自身素質(zhì)。洛弛公司發(fā)展目標(biāo)是宏偉而長遠(yuǎn)，公司發(fā)展就是我們每個人發(fā)展，我相信我有潛力把握機遇，與洛弛一齊迎接挑戰(zhàn)。
尊敬的老師，親愛的同學(xué)：
大家好，我叫劉__，來自__營銷部.畢業(yè)于__江淮學(xué)院英語專業(yè)。x月初來那里實習(xí)，已有半月時間。
“秋盡江南草未凋”，這是對那里最深的感受。
帶著滿腹的疑惑與好奇來到部門實習(xí)，大家各司其職，忙的不亦樂乎。我覺得自我要學(xué)的還有很多。汪經(jīng)理的聲音很好聽，親切的透徹的;那里的氣氛也很融洽，暖暖的柔和的。
兩周的日子，從起初的倍感漫長到此刻每日的飛逝，很快就要回合肥報到了，我想我會懷念那里的日子，那里的衣食無憂，那里的山清水秀。
思維活躍的我，卻偶爾喜歡沉默;喜歡思考，靜靜地聽著時光從身邊流走;喜歡以自我的方式去思考這個世界，簡單地堅持地。喜歡看到美麗的事物，喜歡完美的日子，喜歡進取的人生，也喜歡共同奮斗的你們。只要心是美麗的，你所看到的一切也將美麗。
期待與高爾夫與你們的攜手奮進!
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)：
您們好!
我是新進員工__x，__x人，今年__x歲。自4月份進入本公司至今已有二月有余。首先感謝當(dāng)初面試領(lǐng)導(dǎo)們對我的肯定，給我一個學(xué)習(xí)成長的機會。再者，感謝公司同事們在這期間工作上對我的幫助和教導(dǎo)，尤其是市場研究園的同仁們，謝謝你們!
自__x年畢業(yè)后抱著對杭州山水的向往和工作的執(zhí)著追求，一直在杭從事商業(yè)地產(chǎn)方面的工作，后來榮幸加入貴公司市場研究園，在這個平臺上讓我受益非淺，從工作中涉及的諸多要素，即：
經(jīng)濟，政策，法規(guī)，規(guī)劃，國土，市場，消費者，人文，地理環(huán)境，交通商業(yè)等進行客觀調(diào)查，尋找到滿足項目眾多元素的結(jié)合點，讓我培養(yǎng)了分析和邏輯判斷能力，在這基礎(chǔ)上更大的提高了我的寫作能力，在以后的工作道路上希望各位領(lǐng)導(dǎo)和同事們更加嚴(yán)密的教導(dǎo)我，讓公司覺得我是有價值的，甚至是不可或缺的，所以我時刻在完善自我，充實自我，或許我離自己的要求還有一段差距，但我感覺慶幸的是我正行走在一條正確的道路上。
尊敬的老師，親愛的同學(xué)：
大家下午好：
我是__大學(xué)的一名大四學(xué)生，即將踏入社會的我對未來充滿著期待，我相信好的開端是成功的一半。我期望貴公司就是我成功的起點，我能有幸同貴公司一齊共創(chuàng)明日的輝煌。
我出生于風(fēng)景秀美的邊陲小城——__，__年我以優(yōu)異的成績考入了__工業(yè)大學(xué)經(jīng)濟管理學(xué)院，從此翻開了我人生新的篇章。入學(xué)以來我一向擔(dān)任班級的團支書，繁忙的工作不僅僅培養(yǎng)和鍛煉了我的工作本事，更加鍛煉了我解決問題的本事，使我面臨問題的時候能夠冷靜分析，縝密思考，而這一切對我專業(yè)的選擇都產(chǎn)生了深刻的影響。
我在做好本職工作的同時，還進取參加學(xué)校組織的各項活動，并鼓勵同學(xué)參與，為他們出謀劃策;在日常生活中，我能夠緊密團結(jié)同學(xué)，我相信團體的力量是強大的，僅有大家擰成一股繩，才能把各項工作做好。
社會主義現(xiàn)代化建設(shè)需要的是具有綜合素質(zhì)的管理人才，所以我在學(xué)好專業(yè)知識的同時，主攻英語和計算機，在英語方面，我加強培養(yǎng)我的聽、說、讀、寫本事;在計算機方面，我從基礎(chǔ)知識入手，進一步掌握了office的各項功能，同時還自學(xué)了internet的基本知識，能夠靈活加以運用。在選完專業(yè)后，為了拓寬自我的知識面，我還參加了會計電算化的學(xué)習(xí)，掌握了會計軟件的基本應(yīng)用及excel等應(yīng)用程序。為了使自我所學(xué)的專業(yè)知識能夠與實際結(jié)合，我還自學(xué)了有關(guān)的案例教材，如戰(zhàn)略管理，公司管理，財務(wù)管理，資本運營等，并將其運用到自我的實習(xí)工作中。
：真的不能不夸這篇這么優(yōu)秀的文章。
職員個人計劃材料篇十三
計劃生育先進個人有較高的思想覺悟和政策理論水平，有較強的組織協(xié)調(diào)能力和業(yè)務(wù)管理水平。思想上、行動上始終和黨中央保持一致，熱愛中國黨、熱愛社會主義、熱愛祖國，在平凡的工作崗位上，積極為社會主義建設(shè)作貢獻。下面是本站小編整理的20xx計劃生育先進個人。
希望對大家有所幫助!
xx，46歲，副主任醫(yī)師，縣計劃生育服務(wù)站副站長?！盀槿h育齡群眾提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)”是她的追求和不變的情懷，曾榮獲省、市計劃生育技術(shù)能手、優(yōu)秀黨員等榮譽稱號。在她的帶動下，實行免費技術(shù)服務(wù)和有償技術(shù)服務(wù)兩種管理模式，被譽為“東平經(jīng)驗”受到國家人口計生委、省、市領(lǐng)導(dǎo)的肯定和高度評價，在全省、全市推廣。10余篇專業(yè)論文在國家級、省級刊物發(fā)表，16個科研項目分別獲省、市、縣科技進步一、二、三等獎。
“為全縣育齡群眾提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)是我一生的追求。”這是一名戰(zhàn)斗在一線的計劃生育工作者不變的情懷，她就是東平縣計劃生育服務(wù)站副站長xx。她不但業(yè)務(wù)精通，平時還喜歡學(xué)習(xí)時事政治、關(guān)心國家大事，有較高的思想覺悟和政策理論水平，有較強的組織協(xié)調(diào)能力和業(yè)務(wù)管理水平。思想上、行動上始終和黨中央保持一致，熱愛中國黨、熱愛社會主義、熱愛祖國，在平凡的工作崗位上，積極為社會主義建設(shè)作貢獻。
一、銳意改革，大力推行規(guī)范化管理。
為提高服務(wù)站業(yè)務(wù)技術(shù)工作的管理水平，該同志根據(jù)上級指導(dǎo)精神，結(jié)合本地實際，堅持銳意改革，不斷創(chuàng)新，積極探索新形勢下計劃生育管理的新機制。實行“一站兩制”，大力推行規(guī)范化管理。實行免費技術(shù)服務(wù)和有償技術(shù)服務(wù)兩種管理模式;建立完善各項管理制度，實行績效掛鉤，創(chuàng)新分配機制，層層簽訂目標(biāo)。
責(zé)任書。
工作任務(wù)目標(biāo)量化、細(xì)化到科室到人分層管理分段考核分級分配極大地激發(fā)全體業(yè)務(wù)人員的工作積極性。不斷完善計生技術(shù)服務(wù)操作規(guī)范和管理制度按照iso900標(biāo)準(zhǔn)質(zhì)量體系要求建立質(zhì)檢組織健全服務(wù)質(zhì)量管理體系對技術(shù)服務(wù)各個環(huán)節(jié)實施質(zhì)量監(jiān)管確保了無技術(shù)服務(wù)事故的發(fā)生。
二、技術(shù)精湛，服務(wù)優(yōu)質(zhì)，創(chuàng)一流的工作業(yè)績。
在工作中，她求真務(wù)實，勇于創(chuàng)新，自20xx年以來分別擔(dān)任縣計生局科技科科長、藥具站長、縣站副站長，在負(fù)責(zé)指導(dǎo)各鄉(xiāng)鎮(zhèn)計劃生育技術(shù)服務(wù)工作中，發(fā)揮了很大的作用。在全縣實施“避孕方法知情選擇”、“出生缺陷干預(yù)”和“生殖道干預(yù)”、“三項工程”中，不斷拓寬服務(wù)領(lǐng)域，圍繞生殖健康開展優(yōu)質(zhì)服務(wù)，給服務(wù)站注入了無限的生機和活力，為優(yōu)質(zhì)服務(wù)工作做出了卓越的貢獻。
廣泛開展“避孕方法知情選擇工程”，她創(chuàng)新思維，為將這一工程在全縣全面鋪展開來，切實落實到千家萬戶，工作認(rèn)真肯干的她，舉辦了全縣計劃生育技術(shù)人員知情選擇培訓(xùn)班，編輯了避孕知識圖板的內(nèi)容和知識卡片的內(nèi)容，在培訓(xùn)班上，她將避孕方法、知識全面總結(jié)介紹給基層技術(shù)人員，指導(dǎo)鄉(xiāng)、村兩級技術(shù)人員了解掌握各種避孕藥具的知識作用，使用方法，和副反應(yīng)的處理辦法，并親自帶領(lǐng)業(yè)務(wù)人員深入到鄉(xiāng)村，幫助育齡婦女選擇適宜的避孕節(jié)育措施，每次深入到鄉(xiāng)村，都會詳細(xì)耐心的給廣大農(nóng)村育齡婦女介紹各種避孕方法的優(yōu)缺點，使農(nóng)村姐妹們都能夠在掌握了各種避孕方法優(yōu)缺點的基礎(chǔ)上，選擇適合自己的避孕方法。目前，全縣育齡婦女都使用了適合自己的避孕方法，而且至少掌握三種以上的避孕知識和方法，使我縣的避孕節(jié)育知情選擇工作取得了極大的成功。
認(rèn)真實施出生缺陷干預(yù)工程，為基層技術(shù)人員舉辦優(yōu)生優(yōu)育指導(dǎo)培訓(xùn)班，為新婚夫妻開展孕前優(yōu)生指導(dǎo)培訓(xùn)班，親自授課，并在縣服務(wù)站開展優(yōu)生檢測工作和孕期保健工作，僅20xx年全縣共開展優(yōu)生監(jiān)測8066人次，孕期保健6261人次，查出孕異常(畸形等)167例，均及時采取了補救措施，大大降低了全縣缺陷兒的出生，提高了出生人口素質(zhì)。
積極開展“生殖道感染干預(yù)工程”，根據(jù)農(nóng)村婦女的醫(yī)療衛(wèi)生狀況和對生殖健康的需求，xx組織帶領(lǐng)服務(wù)站專家深入到鄉(xiāng)村，為育齡婦女普查普治婦女病，帶上儀器設(shè)備，采取免費檢查，并將新農(nóng)合報銷納入其中，很快打開了局面，服務(wù)站的同志走到哪里，群眾就圍到哪里。一次，xx和服務(wù)站的同志們到東平鎮(zhèn)的西豆山村普查普治婦女病，帶去的藥品很快就用完了，派車回服務(wù)站取藥，沒成想取回的藥又用完了，只好又一次派車回去取藥，20xx年11月1日，毛莊的馬兆榮患重度宮頸糜爛，在縣城某私人診所花了8000元也沒治好，并因此影響了夫妻生活，造成了感情危機，家中也因病返貧，放棄了治療的念頭，xx告訴她重度糜爛發(fā)展下去的后果是不堪設(shè)想的，她說任其發(fā)展吧，我已無錢再治，xx與專家組人員商量后，免費為其做了中星光治療，并免費給了她一周口服藥物，因其屬重度糜爛，并囑其定期復(fù)查，12月16日她又來站做了一次治療，20xx年1月11日，馬兆榮來站復(fù)查，她的婦科病已完全治愈了，當(dāng)時馬兆榮感動得不知道說什么好了，用農(nóng)村人最樸實的、最真摯的表達(dá)方式緊緊握住了xx的雙手，熱淚盈眶，逢人便說，“多虧了服務(wù)站的杜站長，是她挽救了我的家庭”，這樣的事例一件又一件，xx就是這樣在平凡的崗位上積極地工作著，實現(xiàn)她的追求，為全縣的育齡群眾提供最優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。
同志們都說，我們都愿意跟隨杜站長下鄉(xiāng)村，從她身上同志們學(xué)到了質(zhì)樸;與群眾心貼心，和諧，與鄉(xiāng)村工作人員同吃同工作，沒有架子，敬業(yè)，對每一位患者從治療——復(fù)查——隨訪——到治愈負(fù)責(zé)到底，每次下鄉(xiāng)服務(wù)凡接受治療的患者，她都一一記錄在冊，互留聯(lián)系電話號碼，回來后逐一進行電話隨訪，她的手機一嘟嘟的響，同志們就說，看又是哪位做過治療的“姐妹”在咨詢她呢，她就是這樣一位不厭其煩的，熱情接待每一位群眾、每一位患者，一絲不茍地對待每一例手術(shù)，設(shè)身處地為每位群眾著想的人。
三、加強合作，拓寬服務(wù)領(lǐng)域，提高群眾的滿意程度。
她帶領(lǐng)技術(shù)人員不斷拓寬服務(wù)領(lǐng)域，提高服務(wù)質(zhì)量，贏得了群眾的好評。一是堅持三級聯(lián)創(chuàng)，以“縣站為龍頭，鄉(xiāng)(鎮(zhèn))站為骨干，村服務(wù)室為基礎(chǔ)，流動服務(wù)車為紐帶”，在全縣開展“關(guān)注生殖健康，愛心下鄉(xiāng)服務(wù)”活動，抽調(diào)技術(shù)骨干組成計劃生育技術(shù)服務(wù)專家醫(yī)療隊，攜帶儀器設(shè)備和藥品，深入到鄉(xiāng)村為全縣育齡婦女開展查環(huán)、查孕、查病工作，為育齡婦女做婦科檢查、b超、化驗、乳腺等一系列檢查，對檢查中發(fā)現(xiàn)的疾病及時給予治療。幾年來累計為育齡群眾健康查體達(dá)60萬人次，即方便了群眾又保障了育齡婦女的身體健康。走“計衛(wèi)聯(lián)手、醫(yī)育結(jié)合”的路子，做到優(yōu)勢互補、共同發(fā)展。與縣婦幼保健院、縣人民醫(yī)院密切合作，建立聯(lián)合下鄉(xiāng)服務(wù)制度和轉(zhuǎn)會診制度。對查體中發(fā)現(xiàn)的婦科疾病患者就地治療并享受合作醫(yī)療(藥費按25%比例，治療費按45%比例給予報銷，現(xiàn)場結(jié)算)，對疑難疾病轉(zhuǎn)診到醫(yī)院治療。為滿足群眾的需求，通過積極申請，縣站被確定為“東平縣新農(nóng)合定點醫(yī)療機構(gòu)”，“城鎮(zhèn)職工(居民)定點醫(yī)療保險”，使來站接受服務(wù)的群眾切實受到了實惠。僅20xx年下鄉(xiāng)服務(wù)普查婦女病就達(dá)11萬多人，婦女生殖疾病發(fā)病率逐年明顯降低，提高了全縣育齡群眾生殖健康水平，深受群眾歡迎。二是把好婚檢、優(yōu)生關(guān)，與婦幼保健院協(xié)作，免費為育齡群眾施行婚檢。積極開展孕期保健跟蹤服務(wù)，最大限度地杜絕了病殘兒出生。三是指導(dǎo)群眾知情選擇適合自身特點的長效避孕節(jié)育方法，不斷提高了避孕節(jié)育措施的落實率、及時率、有效率。
四、率先垂范，樂于奉獻。
為加強隊伍建設(shè)，提高業(yè)務(wù)人員技術(shù)服務(wù)水平，她率先垂范，樂于奉獻，為全站技術(shù)人員樹立了榜樣。盡管工作再忙，她始終堅持?jǐn)D時間學(xué)習(xí)，學(xué)習(xí)上級的有關(guān)法律法規(guī)，學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識特別是那些前瞻性的東西。在她的帶動下，一個學(xué)習(xí)之風(fēng)已在服務(wù)站形成，近年來，有8名主治醫(yī)師晉升為高級職稱，18名技術(shù)人員考上函授大專班或本科班，全站共發(fā)表論文60多篇，其中她自己撰寫論文就有10余篇，分別在國家級、省級刊物上發(fā)表，她還撰寫著作1部，幾年來，全站共有16個科研項目分別獲省、市、縣科技進步一、二、三等獎，由她親自負(fù)責(zé)，帶領(lǐng)業(yè)務(wù)骨干研發(fā)的就有9項。她工作堅持原則，率先垂范，只要下鄉(xiāng)服務(wù)，她總是親自帶隊到鄉(xiāng)村為群眾查病治病，找群眾拉家常，座談了解情況，把群眾的疾苦放在心上，做到清正廉潔，執(zhí)政為民。為群眾服務(wù)還不夠，她就是這樣一個人，心里始終裝著群眾。每次下鄉(xiāng)村服務(wù)，接受治療的患者，她都一一記錄在冊，并登記他們的聯(lián)系電話，回來后逐一進行電話隨訪，有的進行上門隨訪，對每位接受治療的群眾負(fù)責(zé)到治愈為止。
近年來，在她的帶動下，縣計劃生育服務(wù)站的技術(shù)服務(wù)工作取得了顯著成績，受到國家計生委和省市領(lǐng)導(dǎo)的充分肯定，東平服務(wù)站的管理模式曾被譽為“東平經(jīng)驗”在全省全市推廣，1998年被評為省級優(yōu)秀服務(wù)站，20xx年被評為全省“三八”紅旗集體，20xx年被評為“山東省計劃生育系統(tǒng)先進集體”。20xx年我縣被授予“山東省計劃生育優(yōu)質(zhì)服務(wù)先進縣”，20xx、20xx年被評為市級文明單位。20xx年被評為“全省人口和計劃生育科技工作先進集體”。20xx年被評為“第一屆山東省價格誠信單位”榮譽稱號;20xx年再次被評為“市級文明單位”，20xx年10月份，縣服務(wù)站被確定為新型農(nóng)村合作醫(yī)療定點醫(yī)療機構(gòu)。該同志1998年6月和8月分別榮獲“山東省計劃生育技術(shù)能手”、“泰安市計劃生育技術(shù)能手”。20xx年11月受聘為中國管理科學(xué)研究院學(xué)術(shù)委員會特約研究員，20xx年榮獲縣“三八紅旗手”，連續(xù)多年被評為優(yōu)秀科技工作者、優(yōu)秀黨員，全縣人口和計劃生育工作先進個人等。20xx年7月被縣人才工作領(lǐng)導(dǎo)小組，聘請為東平縣專家服務(wù)團成員。被評為全縣精神文明建設(shè)先進工作者，20xx年被授予縣“巾幗建功標(biāo)兵”稱號。
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職員個人計劃材料篇十四
陳家村的“知心大姐”
——記雙峰縣井字鎮(zhèn)陳家村計生專干胡曉仁
1998年3月，胡曉仁被聘任為雙峰縣井字鎮(zhèn)陳家村計生專干。6年來，她憑著敢為人先的勁頭和腳踏實地的作風(fēng)，把計劃生育工作開展的有聲有，有力地推動了該村的計劃生育村民自治，一舉扭轉(zhuǎn)被動局面。自1989年開始，該村未出現(xiàn)違法生育，無大月份引產(chǎn)，連續(xù)5年被鎮(zhèn)黨委、政府評為計劃生育先進村。胡曉仁也多次被評為縣、鎮(zhèn)計劃生育先進個人和優(yōu)秀村干部，并光榮加入了中國共-產(chǎn)-黨。
胡曉仁深深懂得，要成為一名合格的計生專干，學(xué)習(xí)是關(guān)鍵，尤其是要鉆研好計劃生育政策法規(guī)、避孕節(jié)育、生殖保健等科普知識。于是她擠時間刻苦學(xué)習(xí)、虛心請教，終于由一名“門外漢”轉(zhuǎn)變成為一位嫻熟計劃生育業(yè)務(wù)知識的專干。她一直堅持邊學(xué)習(xí)邊工作，既向書本學(xué)，又向有豐富經(jīng)驗的同志學(xué)，重點對《中華人民共和國人口與計劃生育法》、《避孕藥具的管理與使用》、《流動人口計劃生育工作管理辦法》、《湖南省人口與計劃生育條例》等法律法規(guī)及業(yè)務(wù)知識進行鉆研。為了掌握藥具使用技術(shù)，她不顧從陳家村到黃巢鎮(zhèn)的20多里山路，而且沒有班車的困難，堅持到鎮(zhèn)技術(shù)服務(wù)所跟班學(xué)習(xí)。通過刻苦鉆研，她吃透了政策，掌握了業(yè)務(wù)技術(shù)，明確了自身職責(zé)。面對“難事”，她干起來有了勁頭。她不但自己學(xué)，還組織全村育齡群眾學(xué)，經(jīng)常入組上戶為育齡群眾講解生殖保健、避孕節(jié)育及計劃生育政策法規(guī)，當(dāng)好計劃生育宣傳員。她堅持每月在村委會的宣傳欄中出好一期計劃生育墻報，宣傳計劃生育方面的政策及科普知識。由于胡曉仁的努力，陳家村的計劃生育國策家喻戶曉。在各級組織的抽樣調(diào)查中，上到村支兩委領(lǐng)導(dǎo)、下到群眾，人口和計劃生育應(yīng)知應(yīng)會率達(dá)99以上。
陳家村是地處黃巢山深處的省級貧困村。1998年前，該村計劃生育基礎(chǔ)工作差，計生臺賬一片空白，群眾抱著“山高皇帝遠(yuǎn)”的思想，計生意識淡薄，違法生育現(xiàn)象屢禁不止。胡曉仁擔(dān)任村計生專干以后，她沒有被困難所嚇倒，她憑著堅韌的毅力和堅強的決心，做到手勤、腿勤、腦勤、心誠，決心扭轉(zhuǎn)計生落后局面。上任伊始，她利用一個星期的時間，對全村6個組192戶人家518個村民，逐個摸底登記，在腦子里建起了一本活檔案，特別是對52名已婚育齡婦女的生育情況做到胸有成竹、了如指掌。1999年10月，六順組彭愛輝夫婦生育了第二胎，因為又是一個女孩，彭愛輝抱著小孩悄悄回了娘家，不愿意落實節(jié)育手術(shù)，正準(zhǔn)備外出務(wù)工生育一個男孩再回來。胡曉仁掌握了這個情況，馬上報告村和村主任，并組織村支兩委干部和計生協(xié)會會員開碰頭會進行一一分工。當(dāng)天夜里，他們不顧天黒路滑分頭找彭愛輝的丈夫及家人談心。第二天天剛蒙蒙亮，胡曉仁就動身步行30余里山路來到彭愛輝娘家，語重心長地做彭愛輝和她娘家人的思想工作。在胡曉仁及村支兩委和協(xié)會成員的感召下，彭愛輝終于放棄再生男孩的念頭，到鎮(zhèn)計生服務(wù)所落實了節(jié)育手術(shù)。在胡曉仁的日記里，該村這樣的計劃生育“碰頭會”不只開過一次兩次，只要遇到兩女戶落實節(jié)育手術(shù)、計外懷孕落實補救措施、違法帶養(yǎng)小孩、企圖違法生育等這些計生工作中的棘手問題，就立即向村支兩委匯報，組織會議研究，分工負(fù)責(zé)，狠抓落實，以村規(guī)民約來管理全村的計生工作，收到了很好的實效。如今，在陳家村一遇到計劃生育難題，就找村計生專干。這個規(guī)矩，不僅鎮(zhèn)村干部清楚，陳家村的群眾更清楚。村計生專干的能力在實踐中得到了群眾的充分認(rèn)可，成為了陳家村人口與計劃生育工作的`主心骨。
因為陳家村是典型的貧困偏遠(yuǎn)小山村，許多大齡青年到了結(jié)婚年齡卻找不到對象，畸形婚姻屢屢出現(xiàn)，在客觀上造成了違法生育。2000年春季計劃生育活動期間，白馬組30多歲的青年黃偉杰在外務(wù)工時帶回一個女朋友，沒有辦理結(jié)婚和生育手續(xù)就已懷孕4個多月了。通過細(xì)心的了解，找到了黃偉杰做工作，動員他帶女朋友到鎮(zhèn)計生技術(shù)服務(wù)所落實好引產(chǎn)手術(shù)。第一次登門，吃了閉門羹；第二次去，黃偉杰不理不睬；第三次到黃家，黃偉杰卻抓起一把菜刀往地上一扔，并狠狠地說：“你要我們?nèi)ヒa(chǎn)，我就對你全家不客氣”！在這關(guān)鍵時刻，并沒有退縮，反而去他家的次數(shù)更多了。每踏進黃家門檻，就像在自己家里一樣干農(nóng)活，做家務(wù)，問寒問暖，不失時機地宣傳計生政策，動之以情、曉之以理，感化了這塊“硬石頭”，終于做通了黃偉杰的思想工作，落實了引產(chǎn)手術(shù)。這件事在陳家村震動很大，當(dāng)年全村7個類似對象均落實了相應(yīng)的節(jié)育措施。這7個大齡青年結(jié)婚時，高興地手持大紅包登門道喜，成了好朋友。在以后的日子里，利用茶余飯后，把工作做到地頭、桌邊、灶房，幫助群眾轉(zhuǎn)變生育觀念，變“要我計劃生育”為“我要計劃生育”，變“過去一心想生崽”為“現(xiàn)在一心想致富”。根據(jù)本村的地理環(huán)境，憑著丈夫種養(yǎng)殖技能，靠山吃山。2000年春，她家辦起了一個養(yǎng)豬場，并在山上種植藥材10余畝，年收入可觀。在她的指導(dǎo)下，全村掀起了“脫貧致富”的浪潮，對計生貧困戶，她還在技術(shù)與資金上給予扶持。目前，陳家村從事種養(yǎng)業(yè)的50余戶，外出務(wù)工的80余戶，收入年年遞增，全村人均年純收入過萬元的已有20余戶。陳家村實施村民自治，計劃生育與經(jīng)濟發(fā)展緊密結(jié)合，各項工作步入了良性循環(huán)軌道，成為了井字鎮(zhèn)計生自治的模范村。
計劃生育工作確實是一項得罪人的工作。工作久了，總會有一些人因不能理解而怨恨，受一些委屈的事是常有。胡曉仁卻不怕得罪人。她堅持原則，依法辦事，把每項工作都做細(xì)做好。不管遇到多么大的難處，她敢于挑大梁，頂重?fù)?dān)，從不怨天尤人，從不向村支兩委及上級領(lǐng)導(dǎo)說半句怨言。胡曉仁還經(jīng)常向領(lǐng)導(dǎo)匯報情況，做到下情上報，及時準(zhǔn)確地向鎮(zhèn)計生辦反饋情況，并做到實事求是，是喜報喜，是憂報憂，從不蒙混過關(guān)，使上級能及時掌握該村的計生工作動態(tài)，為開展人口與計劃生育工作提供了第一手材料。
同時，胡曉仁處處把已婚育齡婦女當(dāng)親人，用真情換真心，凡是村里有新出生的或節(jié)育手術(shù)對象，她都要上門看看。不管是什么時候，從不間斷。有一次，六順組的已婚育齡婦女被縣人民醫(yī)院診斷患有子宮肌瘤，住院的錢不夠，就自己拿出500元錢補足她的手術(shù)費，并多次擠時間上縣城去看望，還為她帶小孩，幫她度過了難關(guān)。近十年來，共看望生育、節(jié)育對象100多人，送出錢物達(dá)3000余元，在全村群眾中，她贏得了“知心大姐”的美稱。
近十年來，胡曉仁把一腔熱情和心血傾注在計生工作上，其中的酸甜苦辣只有她自個兒最清楚，對此她沒有半點怨言。她說，“為鄉(xiāng)里鄉(xiāng)親做點事，是我應(yīng)該的”。真是清風(fēng)潛入夜，潤物細(xì)無聲。她，一個普通的鄉(xiāng)村婦女，深邃的目光中顯示出特有的堅毅、執(zhí)著、自信和追求；她，沒有叱咤風(fēng)云的壯舉，沒有驚天動地的業(yè)績。然而，她卻以一名新時代女性無私奉獻、敢為人先的氣慨，以百折不撓、拼搏進取的精神，在基層計劃生育平凡的工作崗位上作出了不平凡的成績。
職員個人計劃材料篇十五
大家好，我的名字叫王麗，于20xx年從事石臺鎮(zhèn)童臺社區(qū)計生專干工作，多年來，我認(rèn)真學(xué)習(xí)《人口與計劃生育法》、《安徽省計劃生育條例》，努力抓好計劃生育工作、加強計劃生育依法管理，積極開展優(yōu)質(zhì)服務(wù)，落實計生各項工作，較好的完成了每年的計劃生育各項工作任務(wù)。
一是認(rèn)真學(xué)習(xí)計生法律法規(guī)。一直以來，我始終堅持以鄧小平理論、“三個代表”重要思想和科學(xué)發(fā)展觀為指導(dǎo)，在緊張的工作之余，積極參加上級舉辦的人口與計生知識業(yè)務(wù)培訓(xùn)，并利用業(yè)余時間反復(fù)學(xué)習(xí)《人口與計劃生育法》、《流動人口計劃生育管理辦法》、《安徽省人口與計劃生育條例》等相關(guān)法律法規(guī)，用黨的理論，政策來充實自己，對業(yè)務(wù)知識爛熟于心。作為一名村級計生專干，我深入了解全村每位育齡群眾的家庭情況，做到村情、戶情一口清。每天我?guī)е鞣N宣傳資料料及避孕藥具，走家串戶，宣傳計劃生育知識，提供必要的服務(wù)。通過挨家挨戶的走訪，我掌握了第一手資料。
二是抓好社區(qū)計劃生育宣傳工作。我以婚育新風(fēng)進萬家活動為先導(dǎo)，利用發(fā)放宣傳資料、黑板報來宣傳計劃生育政策;用談心，聊家常的形式對新婚對象，已婚育齡婦女開展生殖健康、科學(xué)生育宣傳。在社區(qū)領(lǐng)導(dǎo)的支持下，我在協(xié)會活動日、世界人口日等重大節(jié)日，采用多種形式向群眾宣傳計劃生育條例、生殖保健知識等，增強活動的吸引力和感染力。通過活動進一步轉(zhuǎn)變?nèi)罕娚^念，使他們從思想意識上不違法生育，群眾知曉率也有了大幅提高。
諷的人也能主動配合我的工作。
四是起好帶頭作用。從事計生工作以來，我堅持低調(diào)做人，高調(diào)做事，我經(jīng)常講：喊破嗓子，不如做出樣子，對計劃生育工作敢抓敢管，對自己親屬和一般群眾都一視同仁，一碗水端平。作為計生專干，面對“難事”，迎難而上，盡心盡職。在計生“釘子戶”面前，我不計較個人得失，不厭其煩地連續(xù)多次登門做耐心細(xì)致的工作，竭盡全力把工作做好。日常工作中認(rèn)真把握計生政策，在辦理生育證、獨生子女光榮證等工作中嚴(yán)格把關(guān)、仔細(xì)審核，為穩(wěn)定低生育水平而努力工作。
五是認(rèn)真落實計劃生育村為主。面對被人稱為當(dāng)今“天下第一難事”的計劃生育工作，我始終牢記全心全意為人民服務(wù)的根本宗旨，常抓不懈地把計劃生育這一基本國策真正落到實處。我始終堅持以人為本扎實開展工作，貫徹落實科學(xué)發(fā)展觀，倡導(dǎo)轄區(qū)居民戶戶爭做文明戶積極向群眾宣傳《安徽省計劃生育條例》等有關(guān)政策法規(guī)和避孕節(jié)育、科普知識。
嚴(yán)格執(zhí)行計劃生育政策，認(rèn)真落實生育計劃，生育指標(biāo)及時準(zhǔn)確到人。督促已婚育齡夫婦中的應(yīng)術(shù)對象落實有效的避孕節(jié)育措施，并定期查訪。按時組織婦檢對象參加婦檢。人口底數(shù)清、情況明，統(tǒng)計臺帳準(zhǔn)確規(guī)范，按時報送村級報告單。
對流出、流入人口情況清楚。計生工作基本實現(xiàn)經(jīng)?；?、制度化、規(guī)范化，不再主要依靠鎮(zhèn)以上組織突擊活動開展工作。黨員干部帶頭實行計劃生育，人人爭做文明村民，通過自己的努力，童臺社區(qū)的計劃生育工作連續(xù)多年被杜集區(qū)人口計生委、石臺鎮(zhèn)黨委、政府評為先進單位。
總之，在今后的計生工作中我要更加認(rèn)真學(xué)習(xí)有關(guān)計劃生育政策，增強自身服務(wù)意識，突出“勤”字，克服“怕”字，注重“實”字，使我社區(qū)計生工作再上一個新的臺階。
周明鏡自20xx年從事計生工作以來，先后擔(dān)任過計生包點干部、計生辦副主任、主任。他熱愛計生事業(yè)達(dá)到了無怨無悔、忘私忘我的境界。他把自己的滿腔熱情和全部精力完全融進了計生事業(yè)。
20xx年9月，他走馬上任計生辦主任。當(dāng)時該鄉(xiāng)的計劃生育工作在全市屬倒數(shù)行列，工作非常被動，壓力大，擔(dān)子重，這個時候擔(dān)任計生辦主任，真可謂是受命于危難之中。上任伊始，周明鏡便深入全鄉(xiāng)鎮(zhèn)7個村，組織干部群眾座談，認(rèn)真聽取群眾對計生工作的意見和建議。摸清了全鄉(xiāng)計劃生育的底子，針對全鄉(xiāng)群眾的基本要求和生育動態(tài)，制訂了一套切實可行的工作思路，得到了鄉(xiāng)黨委、政府的好評。
任寨鄉(xiāng)是一個貧窮落后的農(nóng)業(yè)鄉(xiāng)，加之群眾受“多子多?！?、“傳宗接代”等傳統(tǒng)生育觀念的影響，“天下第一難事”的計劃生育工作在這里顯得比其它地方難度更大。周明鏡硬是憑著嚴(yán)謹(jǐn)、務(wù)實的工作作風(fēng)，認(rèn)真負(fù)責(zé)的工作態(tài)度，循循善誘的工作方法，既剛直又細(xì)膩，贏得了廣大干部群眾的支持，任寨鄉(xiāng)的計劃生育工作一年一大步，被評為全市“計劃生育先進單位”。周明鏡本人也連續(xù)多年年度考核被評為“優(yōu)秀”和“先進工作者”。
周明鏡做計生工作非常注重思想工作，強調(diào)以理服人，生活上關(guān)心群眾疾苦。有一次，在計劃生育集中服務(wù)活動期間，他到一村督查工作，發(fā)現(xiàn)該村一育齡婦女計外懷孕，打算生下小孩來。于是他組織了幾個計生干部一起家人的思想工作。家人思想一時想不通，堅決不愿做引產(chǎn)手術(shù)，并千方百計想辦法，托人講情，送禮。他不僅謝絕了這家的情和禮，而且硬是上門做她以及她父母、婆婆的思想工作，對她們講只生一個孩子的好處和計外生育的害處，還舉了許多少生快富的身邊事例。通過她反復(fù)做思想工作，一家人的工作終于做通了，高高興興地到市計生服務(wù)站落實了引產(chǎn)手術(shù)。
周明鏡很喜愛學(xué)習(xí)，為了適應(yīng)時代的要求和工作的需要，他把努力學(xué)習(xí)提高素質(zhì)當(dāng)作他不懈的追求。多年來，他不僅自己學(xué)，還組織本單位干部一起學(xué)習(xí)，將理論與工作實踐相結(jié)合，創(chuàng)新思維，切實提高了理論素養(yǎng)、業(yè)務(wù)水平以及解決問題的能力。
當(dāng)然，周明鏡身上的閃光點還遠(yuǎn)遠(yuǎn)不止這些。他說：“我只是一個平平常常的人，但我確實非常熱愛計生工作，做了一個計生干部應(yīng)該做的事，今后的路還很長，作為一名共產(chǎn)黨員和計生辦主任，我要更加嚴(yán)格要求自己，為計生工作盡一份微薄之力?！彼麍孕庞媱澤ぷ魇窃旄Ｗ訉O后代、利在千秋的神圣事業(yè)。他表示將一如既往，為了這份理想，這份信念，為構(gòu)建和諧社會創(chuàng)造一個良好的人口計生環(huán)境而任勞任怨地工作，默默無聞地奉獻。
職員個人計劃材料篇十六
大家好，我的名字叫王麗，于20xx年從事石臺鎮(zhèn)童臺社區(qū)計生專干工作，多年來，我認(rèn)真學(xué)習(xí)《人口與計劃生育法》、《安徽省計劃生育條例》，努力抓好計劃生育工作、加強計劃生育依法管理，積極開展優(yōu)質(zhì)服務(wù)，落實計生各項工作，較好的完成了每年的計劃生育各項工作任務(wù)。
一是認(rèn)真學(xué)習(xí)計生法律法規(guī)。一直以來，我始終堅持以鄧小平理論、“三個代表”重要思想和科學(xué)發(fā)展觀為指導(dǎo)，在緊張的工作之余，積極參加上級舉辦的人口與計生知識業(yè)務(wù)培訓(xùn)，并利用業(yè)余時間反復(fù)學(xué)習(xí)《人口與計劃生育法》、《流動人口計劃生育管理辦法》、《安徽省人口與計劃生育條例》等相關(guān)法律法規(guī)，用黨的理論，政策來充實自己，對業(yè)務(wù)知識爛熟于心。作為一名村級計生專干，我深入了解全村每位育齡群眾的家庭情況，做到村情、戶情一口清。每天我?guī)е鞣N宣傳資料料及避孕藥具，走家串戶，宣傳計劃生育知識，提供必要的服務(wù)。通過挨家挨戶的走訪，我掌握了第一手資料。
二是抓好社區(qū)計劃生育宣傳工作。我以婚育新風(fēng)進萬家活動為先導(dǎo)，利用發(fā)放宣傳資料、
黑板報。
來宣傳計劃生育政策;用談心，聊家常的形式對新婚對象，已婚育齡婦女開展生殖健康、科學(xué)生育宣傳。在社區(qū)領(lǐng)導(dǎo)的支持下，我在協(xié)會活動日、世界人口日等重大節(jié)日，采用多種形式向群眾宣傳計劃生育條例、生殖保健知識等，增強活動的吸引力和感染力。通過活動進一步轉(zhuǎn)變?nèi)罕娚^念，使他們從思想意識上不違法生育，群眾知曉率也有了大幅提高。
諷的人也能主動配合我的工作。
四是起好帶頭作用。從事計生工作以來，我堅持低調(diào)做人，高調(diào)做事，我經(jīng)常講：喊破嗓子，不如做出樣子，對計劃生育工作敢抓敢管，對自己親屬和一般群眾都一視同仁，一碗水端平。作為計生專干，面對“難事”，迎難而上，盡心盡職。在計生“釘子戶”面前，我不計較個人得失，不厭其煩地連續(xù)多次登門做耐心細(xì)致的工作，竭盡全力把工作做好。日常工作中認(rèn)真把握計生政策，在辦理生育證、獨生子女光榮證等工作中嚴(yán)格把關(guān)、仔細(xì)審核，為穩(wěn)定低生育水平而努力工作。
五是認(rèn)真落實計劃生育村為主。面對被人稱為當(dāng)今“天下第一難事”的計劃生育工作，我始終牢記全心全意為人民服務(wù)的根本宗旨，常抓不懈地把計劃生育這一基本國策真正落到實處。我始終堅持以人為本扎實開展工作，貫徹落實科學(xué)發(fā)展觀，倡導(dǎo)轄區(qū)居民戶戶爭做文明戶積極向群眾宣傳《安徽省計劃生育條例》等有關(guān)政策法規(guī)和避孕節(jié)育、科普知識。
嚴(yán)格執(zhí)行計劃生育政策，認(rèn)真落實生育計劃，生育指標(biāo)及時準(zhǔn)確到人。督促已婚育齡夫婦中的應(yīng)術(shù)對象落實有效的避孕節(jié)育措施，并定期查訪。按時組織婦檢對象參加婦檢。人口底數(shù)清、情況明，統(tǒng)計臺帳準(zhǔn)確規(guī)范，按時報送村級報告單。
對流出、流入人口情況清楚。計生工作基本實現(xiàn)經(jīng)?；⒅贫然?、規(guī)范化，不再主要依靠鎮(zhèn)以上組織突擊活動開展工作。黨員干部帶頭實行計劃生育，人人爭做文明村民，通過自己的努力，童臺社區(qū)的計劃生育工作連續(xù)多年被杜集區(qū)人口計生委、石臺鎮(zhèn)黨委、政府評為先進單位。
總之，在今后的計生工作中我要更加認(rèn)真學(xué)習(xí)有關(guān)計劃生育政策，增強自身服務(wù)意識，突出“勤”字，克服“怕”字，注重“實”字，使我社區(qū)計生工作再上一個新的臺階。
周明鏡自20xx年從事計生工作以來，先后擔(dān)任過計生包點干部、計生辦副主任、主任。他熱愛計生事業(yè)達(dá)到了無怨無悔、忘私忘我的境界。他把自己的滿腔熱情和全部精力完全融進了計生事業(yè)。
20xx年9月，他走馬上任計生辦主任。當(dāng)時該鄉(xiāng)的計劃生育工作在全市屬倒數(shù)行列，工作非常被動，壓力大，擔(dān)子重，這個時候擔(dān)任計生辦主任，真可謂是受命于危難之中。上任伊始，周明鏡便深入全鄉(xiāng)鎮(zhèn)7個村，組織干部群眾座談，認(rèn)真聽取群眾對計生工作的意見和建議。摸清了全鄉(xiāng)計劃生育的底子，針對全鄉(xiāng)群眾的基本要求和生育動態(tài)，制訂了一套切實可行的工作思路，得到了鄉(xiāng)黨委、政府的好評。
任寨鄉(xiāng)是一個貧窮落后的農(nóng)業(yè)鄉(xiāng)，加之群眾受“多子多福”、“傳宗接代”等傳統(tǒng)生育觀念的影響，“天下第一難事”的計劃生育工作在這里顯得比其它地方難度更大。周明鏡硬是憑著嚴(yán)謹(jǐn)、務(wù)實的工作作風(fēng)，認(rèn)真負(fù)責(zé)的工作態(tài)度，循循善誘的工作方法，既剛直又細(xì)膩，贏得了廣大干部群眾的支持，任寨鄉(xiāng)的計劃生育工作一年一大步，被評為全市“計劃生育先進單位”。周明鏡本人也連續(xù)多年年度考核被評為“優(yōu)秀”和“先進工作者”。
周明鏡做計生工作非常注重思想工作，強調(diào)以理服人，生活上關(guān)心群眾疾苦。有一次，在計劃生育集中服務(wù)活動期間，他到一村督查工作，發(fā)現(xiàn)該村一育齡婦女計外懷孕，打算生下小孩來。于是他組織了幾個計生干部一起家人的思想工作。家人思想一時想不通，堅決不愿做引產(chǎn)手術(shù)，并千方百計想辦法，托人講情，送禮。他不僅謝絕了這家的情和禮，而且硬是上門做她以及她父母、婆婆的思想工作，對她們講只生一個孩子的好處和計外生育的害處，還舉了許多少生快富的身邊事例。通過她反復(fù)做思想工作，一家人的工作終于做通了，高高興興地到市計生服務(wù)站落實了引產(chǎn)手術(shù)。
周明鏡很喜愛學(xué)習(xí)，為了適應(yīng)時代的要求和工作的需要，他把努力學(xué)習(xí)提高素質(zhì)當(dāng)作他不懈的追求。多年來，他不僅自己學(xué)，還組織本單位干部一起學(xué)習(xí)，將理論與工作實踐相結(jié)合，創(chuàng)新思維，切實提高了理論素養(yǎng)、業(yè)務(wù)水平以及解決問題的能力。
當(dāng)然，周明鏡身上的閃光點還遠(yuǎn)遠(yuǎn)不止這些。他說：“我只是一個平平常常的人，但我確實非常熱愛計生工作，做了一個計生干部應(yīng)該做的事，今后的路還很長，作為一名共產(chǎn)黨員和計生辦主任，我要更加嚴(yán)格要求自己，為計生工作盡一份微薄之力。”他堅信計劃生育工作是造福子孫后代、利在千秋的神圣事業(yè)。他表示將一如既往，為了這份理想，這份信念，為構(gòu)建和諧社會創(chuàng)造一個良好的人口計生環(huán)境而任勞任怨地工作，默默無聞地奉獻。
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職員個人計劃材料篇十七
十分重視組織管理和協(xié)調(diào)能力的提高，在工作實踐中不斷錘煉自己。兩年來，我?guī)砜蛻舨咳w同仁辦理了多筆各類信貸業(yè)務(wù)，熟悉了從貸前調(diào)查、貸時審查、貸后檢查的各個環(huán)節(jié)和要求。下面是豆花問答網(wǎng)小編為大家整理的職員個人述職工作報告資料，提供參考，歡迎參閱。
一、基本情況。
(一)個人履歷。述職人，男，漢族，現(xiàn)年周歲，(簡歷略)。
(二)機構(gòu)及人員情況。截至x月末，所在的縣支行有職工x人，其中行領(lǐng)導(dǎo)x人，中層干部x人，內(nèi)部機構(gòu)設(shè)置有辦公室、客戶業(yè)務(wù)部、財務(wù)會計部等x個部門，機構(gòu)按上級行規(guī)定設(shè)置。
(三)業(yè)務(wù)經(jīng)營情況。資產(chǎn)、負(fù)債及所有者權(quán)益。
截至x年年末，資產(chǎn)總額為x萬元，其中：各項貸款x萬元，負(fù)債總額為x萬元，其中：各項存款x萬元，所有者權(quán)益為x萬元。
截至x年年末，資產(chǎn)總額為x萬元，比我剛到支行時增長x萬元，其中：各項貸款x萬元，增長x萬元，增幅為x，負(fù)債總額為x萬元，增長x萬元，其中：各項存款x萬元，下降x萬元，所有者權(quán)益為x萬元，增長x萬元。
x月經(jīng)營利潤x萬元(全年為x萬元)，全年經(jīng)營利潤x萬元，x月末已實現(xiàn)經(jīng)營利潤x萬元，比x月末增長x%。據(jù)測算實現(xiàn)利潤將在上年基礎(chǔ)上翻x。
在存貸款規(guī)模和經(jīng)營利潤大幅增長情況下，信貸資產(chǎn)質(zhì)量繼續(xù)保持優(yōu)良。資產(chǎn)質(zhì)量：截止x月末，各項貸款x萬元，其中：正常貸款x萬元，在正常貸款中，關(guān)注貸款(即掛帳貸款)x萬元，為貸款總額的x%。
二、履行職責(zé)情況(一)加強政治思想和業(yè)務(wù)知識學(xué)習(xí)，努力提高政策水平和業(yè)務(wù)能力。
在支行工作期間，為不辜負(fù)組織的期望，更好地履行自己的工作職責(zé)，我認(rèn)真學(xué)習(xí)馬列主義、毛澤東思想、鄧小平理論、三個代表重要思想以及科學(xué)發(fā)展觀，自覺學(xué)習(xí)十七屆四中、五中全會精神，學(xué)習(xí)總書記在建黨90周年上的講話，(自行完善補充)積極參加市分行按季組織的中心組學(xué)習(xí)，工作中遵守金融法規(guī)，認(rèn)真貫徹落實上級行文件精神，增強大局意識和責(zé)任意識，用先進的思想武裝自己，不斷提高理論素養(yǎng)和思想水平。
因為自己信貸、財會、管理方面的知識相對欠缺，為了適應(yīng)新崗位的要求，我潛心學(xué)習(xí)上級行文件，在平時工作中，為了學(xué)習(xí)更多的業(yè)務(wù)知識，了解和掌握全行業(yè)務(wù)進展情況，我同客戶部、財會部門主管經(jīng)常在一起研究、探討工作，如有不懂的業(yè)務(wù)就虛心的向他們請教。
每到月末、季末我都認(rèn)真地查閱各種報表資料，與我行同期及兄弟行進行數(shù)據(jù)對比，掌握考核情況，尋找差距和不足，研究對策。在工作中，我始終堅持理論聯(lián)系實際，能夠用自己學(xué)到的經(jīng)濟金融理論知識，研究解決工作中存在的問題。
(二)團結(jié)協(xié)作，當(dāng)好行長的參謀和助手。
作為支行班子成員，我能夠擺正自己的位置，處處以大局為重，維護班子團結(jié)，當(dāng)好“一把手”的參謀和助手。
作為副行長，我在工作中把主要精力放在了全行中心工作的落實上，按照支行工作分工，對自己所分管的工作認(rèn)真負(fù)責(zé)，在職權(quán)范圍內(nèi)，獨立解決好工作中遇到的矛盾和問題，在遇到全局性矛盾和一些重大問題時我都及時向支行行長匯報情況，并提出自己的意見和建議。
我在工作崗位上還十分重視組織管理和協(xié)調(diào)能力的提高，在工作實踐中不斷錘煉自己。兩年來，我?guī)砜蛻舨咳w同仁辦理了多筆各類信貸業(yè)務(wù)，熟悉了從貸前調(diào)查、貸時審查、貸后檢查的各個環(huán)節(jié)和要求。
(三)以認(rèn)真負(fù)責(zé)的工作態(tài)度，盡職工作，努力開創(chuàng)工作新局面。
為了盡快掌握信貸業(yè)務(wù)知識，有效管理和指導(dǎo)信貸業(yè)務(wù)，切實把好新增貸款質(zhì)量關(guān)，我認(rèn)真學(xué)習(xí)領(lǐng)會總行下發(fā)的信貸管理文件和銀監(jiān)會“三法一指引”，學(xué)習(xí)總行編制的《信貸業(yè)務(wù)操作手冊》，專業(yè)知識水平迅速提高。
我對分管的財會和工會工作也傾注了極大的熱情，經(jīng)常關(guān)注財會部門的結(jié)算情況，了解現(xiàn)金收付情況，嚴(yán)格執(zhí)行規(guī)章制度，認(rèn)真落實ic卡管理規(guī)定，堅持按月查庫制度，財會工作沒有出現(xiàn)明顯問題。
為打造和諧農(nóng)發(fā)行，充分發(fā)揮工會組織橋梁和紐帶作用，不定期開展形式多樣的工會活動，增強了職工身體素質(zhì)，促進了員工之間的交流和工會組織的凝聚力。
按照合規(guī)管理年學(xué)習(xí)要求，組織全行員工學(xué)習(xí)合規(guī)管理各類文件，提高對合規(guī)管理重要性的認(rèn)識，學(xué)習(xí)總行和銀監(jiān)部門典型案例剖析材料，增強全行遵章守紀(jì)的自覺性，提高客戶經(jīng)理風(fēng)險識別能力和風(fēng)險防范意識，在辦理業(yè)務(wù)的過程中堅持合法性、合規(guī)性要求。
我行的各項業(yè)務(wù)在銀監(jiān)會中長期貸款現(xiàn)場檢查和總行流動資金貸款檢查以及當(dāng)?shù)厝嗣胥y行的多次檢查中沒有發(fā)現(xiàn)違規(guī)違紀(jì)問題。
三、
工作中存在的不足和改進措施回顧過去兩年，我在支行任職期間認(rèn)真貫徹市分行黨委和縣支行黨支部的各項決策，工作盡心盡責(zé)，取得了一定成績，這是市分行黨委、縣支行黨支部正確領(lǐng)導(dǎo)的結(jié)果，是和支行全體員工共同努力分不開的，自己只做了份內(nèi)工作。
在看到成績的同時，我也清醒的認(rèn)識到自己尚存在缺點和不足，主要表現(xiàn)在：
(一)學(xué)習(xí)還不夠深入，在政治理論學(xué)習(xí)和業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)上做得還不夠。在學(xué)習(xí)內(nèi)容的選擇上，有時候不能將學(xué)習(xí)的主觀需求與客觀需要很好地結(jié)合起來，有實用主義、功利主義現(xiàn)象。
(二)工作經(jīng)驗、領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)和管理能力還需要在今后工作中，進一步提高。
(三)經(jīng)常埋頭于日常的事務(wù)性工作，有的工作管得過多過細(xì)，對全局和宏觀的工作考慮比較少，全局觀念、大局意識、創(chuàng)新精神還需要進一步樹立和加強。(四)對企業(yè)經(jīng)營狀況的分析還不夠深入、徹底，風(fēng)險識別能力有待進一步提高。
當(dāng)然，缺點和不足還不止這些，這幾條是主要的。在今后的工作中，我將采取以下措施加以改進和提高：一是努力加強學(xué)習(xí)，通過學(xué)習(xí)增強自己的修養(yǎng)，提高自己的政策理論水平和工作能力;二是在工作中要努力增強主動性、創(chuàng)造性和嚴(yán)格管理的意識，克服管理工作上的畏難情緒，以人為本抓管理;三是要更加積極地發(fā)揮好主觀能動性，為農(nóng)發(fā)行整體發(fā)展多出主意，多想辦法，為取得更好成績而努力奮斗。
以上述職，請同志們評議。
光轉(zhuǎn)瞬即逝，不知不覺來到公司已經(jīng)大半年，忙忙碌碌中時光已近年末?；仡欉^去工作中的點點滴滴，才發(fā)現(xiàn)自己真的收益良多，作為公司的一名售后客服，我也深知自己所肩負(fù)的責(zé)任。售后服務(wù)工作作為產(chǎn)品售出后的一種服務(wù)，而這種服務(wù)關(guān)系到公司的產(chǎn)品后續(xù)的維護和改進，也是增強與客戶之間交流的一個重要平臺。售后服務(wù)的優(yōu)劣，直接關(guān)系到公司的形象和根本利益，也間接的影響銷售的業(yè)績。
在我所從事的工作中涉及到聊售后旺旺和處理各種售后交接問題，在過去一年里我學(xué)到了很多，對于旺旺回復(fù)話術(shù)和電話溝通技巧都有了一定的積累，對于很多工作都能有效的去完成。在十月份的時候處理的交接數(shù)據(jù)是我們小組中的，的當(dāng)月處理的交接數(shù)據(jù)達(dá)到了9800多個，平時也都能盡職盡責(zé)的去完成自己的本職工作，算是沒有辜負(fù)公司領(lǐng)導(dǎo)的期望。為了更好的完成本職工作，為公司創(chuàng)造更多的效益，特將今年的經(jīng)驗作工作。
總結(jié)。
如下：
1、塑造店鋪良好形象。
顧客進入店鋪第一個接觸的人是客服，客服的一言一行都代表著公司的形象，客服是顧客拿來評論這個店鋪的第一要素。作為售后客服，我們要本著為顧客解決問題的心理來對待，不要把自己的情緒帶到工作中，遇到無理的顧客要包容，也不要與顧客發(fā)生沖突，要把顧客當(dāng)朋友一樣對待，而不是工作對象。作為網(wǎng)店客服我們多數(shù)時間是在用旺旺文字與顧客交流，面對電腦顧客也看不到我們的表情，在與顧客交流的時候我們一定要保持良好的態(tài)度，言辭要委婉，多用禮貌用語和生動的語句，搭配一些動態(tài)詼諧的圖片，這樣可能帶給顧客的就是另外一種體驗了。
2、學(xué)會換位思考。
當(dāng)顧客來聯(lián)系售后時，可能是因為收到商品不合適，商品出現(xiàn)質(zhì)量問題等因素需要退貨或者換貨，當(dāng)我們在為顧客處理問題時，我們要思考如何更好的為顧客解決問題，或者將心比心，當(dāng)我們自己遭遇到類似顧客這樣的情況時我們希望得到怎樣的處理結(jié)果，然后在有效的去實施。售后工作也是鍛煉我們心理素質(zhì)的一個良好平臺，我們每天會遭遇各種各樣的顧客，其中不乏有無理取鬧的，對待顧客時我們要持一顆平常心，認(rèn)真回答顧客的問題。遇到顧客不懂的，我們則需要更多的耐心去服務(wù)，我們應(yīng)該耐心傾聽顧客的意見，讓顧客感受到我們很重視她的看法并且我們在努力滿足她的要求，讓顧客有一個良好的購物體驗，以帶來更多潛在的成交機會。
3、熟悉公司產(chǎn)品和產(chǎn)品相關(guān)知識。
公司作為一個從事服裝的企業(yè)，產(chǎn)品的更新?lián)Q代是非?？斓?，作為公司客服，熟悉自己的產(chǎn)品是最基本的要求，當(dāng)有顧客問到產(chǎn)品的"一些情況，我們也能及時回復(fù)顧客。對于產(chǎn)品的了解也并不能局限于產(chǎn)品本身，關(guān)于產(chǎn)品的相關(guān)搭配，也是我們都要了解的。公司幾乎每周都有定期的新款培訓(xùn)，對此培訓(xùn)我也是比較熱衷的，新款培訓(xùn)可以讓我們結(jié)合實物和網(wǎng)頁產(chǎn)品介紹對產(chǎn)品有更深層次的了解，在處理售后時我們也能熟知自己產(chǎn)品的優(yōu)劣勢，進而更好的為顧客解決問題。
4、有效的完成本職工作。
旺旺是我們與顧客溝通的工具之一，在旺旺上與顧客溝通時我們要注意回復(fù)速度，只有及時回復(fù)才能讓顧客第一時間感受到我們的熱情，為此我們設(shè)置了各類快捷短語。在保證回復(fù)速度的基礎(chǔ)上，我們也要注意溝通技巧，熱情的態(tài)度往往是決定成功的一半。通過電話聯(lián)系處理顧客的退換貨也是我們的職責(zé)之一，在電話聯(lián)系時我們也要注意最基本的電話禮儀。通常我們所處理的工作都是主動與顧客聯(lián)系，撥打電話時要注意時間不宜太早或太晚，也不適宜在午休時間去電顧客;其次我們要注意電話溝通技巧，通話之前我們要了解去電的目的，在通話途中要吐詞清晰，注意傾聽顧客的要求，不要隨意打斷顧客，同時要注意控制通話時長，避免占用太多的工作時間;打電話時的一定要態(tài)度友善，語調(diào)溫和，講究禮貌，從而有利于雙方的溝通。通話結(jié)束時應(yīng)禮貌的回復(fù)顧客再掛斷電話。
對于顧客的一些問題我們要持一個專業(yè)的態(tài)度去對待，在保持專業(yè)水準(zhǔn)的基礎(chǔ)上我們也要讓顧客看到我們誠懇的態(tài)度，如果憑自己的專業(yè)產(chǎn)品知識還是不能解決問題，這時我們就要從顧客的回復(fù)中洞悉顧客的心理，努力快速解決顧客的問題，并將售后成本降到最低。如果處理得當(dāng)，久而久之公司的信譽評價等都會有所提升，這也是體現(xiàn)我們售后價值的所在。
在過去的一年中我收獲了很多，但是我知道自己還有不足之處。給我印象較深的是一次小組式的模擬培訓(xùn)演練，通過模擬顧客與客服溝通買賣的場景，將產(chǎn)品推銷給顧客。如果客服熟知了自己產(chǎn)品，理解一些穿衣搭配知識，在分析一下顧客的購買心理，然后找出有效的推銷手段，這樣成交的機會就大的多。公司的培訓(xùn)也讓我看到了自身的不足，在這以后，我也是在努力改進，平時工作閑暇之余，我會多關(guān)注店鋪新款和店鋪各類活動，在每次活動前我也會花時間去了解活動規(guī)則，做到心中有數(shù)。
20__年一年來，在醫(yī)院黨組的領(lǐng)導(dǎo)下，緊緊圍繞全院的發(fā)展大局，認(rèn)真開展各項醫(yī)療工作，全面履行了主治醫(yī)生的崗位職責(zé)。
一、加強政治業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，不斷提高自身素質(zhì)。
一年來，能夠積極參加醫(yī)院組織的各項學(xué)習(xí)活動，比較系統(tǒng)地學(xué)習(xí)了黨的十九大精神，做到思想上、政治上時刻同黨中心保持高度一致。同時，堅持學(xué)以致用、用有所成的原則，把學(xué)習(xí)與工作有機結(jié)合，做到學(xué)習(xí)工作化、工作學(xué)習(xí)化，兩者相互促進，共同提高。非凡是通過參加醫(yī)院組織的各項評選活動，對照先進找差距，查問題，找不足，自己在思想、作風(fēng)、紀(jì)律以及工作標(biāo)準(zhǔn)、工作質(zhì)量和工作效率等方面都有了很大提高。
二、認(rèn)真負(fù)責(zé)地做好醫(yī)療工作。
“救死扶傷，治病救人”是醫(yī)療工作者的職責(zé)所在，也是社會文明的重要組成部分，醫(yī)聞工作的進步在社會發(fā)展中具有不可替代的作用，為此，我以對歷史負(fù)責(zé)、對醫(yī)院負(fù)責(zé)、對患者負(fù)責(zé)的精神，積極做好各項工作。
1、是堅持業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)不放松。堅持學(xué)習(xí)婦產(chǎn)科學(xué)理論研究的新成果，不斷汲取新的營養(yǎng)，促進自己業(yè)務(wù)水平的不斷提高，全年共計記業(yè)務(wù)工作筆記萬字，撰寫工作報告份，撰寫業(yè)務(wù)工作論文篇。
2、是堅持“精益求精，一絲不茍”的原則，熱情接待每一位患者，認(rèn)真對待每一例手術(shù)，堅持把工作獻給社會，把愛心捧給患者，從而保證了各項工作的質(zhì)量，受到了社會各界的好評。全年共計接待患者人，實施手術(shù)例，治愈病人人(次)。
三、嚴(yán)格要求自己，積極為醫(yī)院的發(fā)展建言出力。
作為醫(yī)院的一員，“院興我榮，院衰我恥”，知情出力、建言獻策是義不榮辭的責(zé)任。一年來，緊緊圍繞醫(yī)院建設(shè)、醫(yī)療水平的提高、業(yè)務(wù)骨干的培養(yǎng)等方面開動腦筋、集思廣益，提出合理化建議，充分發(fā)揮一名老同志的作用。同時，嚴(yán)格要求自己，不擺老資格，不驕傲自滿，對比自己年長的同志充分尊重，對年輕同志真誠地關(guān)心，堅持以工作為重，遵守各項紀(jì)律，堅持代病工作，兢兢業(yè)業(yè)，任勞任怨，樹立了自身良好形象。
一年來，在領(lǐng)導(dǎo)的幫助和同志們的支持下，工作雖然取得了一定成績，但與組織的要求還差得很遠(yuǎn)，與其它同志相比還有差距，在今后工作中，要繼續(xù)努力，克服不足，創(chuàng)造更加優(yōu)異的工作成績。
讀起來有干貨！
職員個人計劃材料篇十八
工作計劃是事先為你的工作做好提前準(zhǔn)備，預(yù)防工作實施過程中遇到的阻力，讓工作進展順利。提前進行工作計劃，讓您的工作狀態(tài)飽滿。工作計劃網(wǎng)里有各種工作計劃，如學(xué)習(xí)計劃、旅游計劃、策劃計劃等應(yīng)有盡有。
(一)認(rèn)真遵守國家財務(wù)政策、法規(guī)、制度。
(二)按記帳規(guī)則結(jié)算、記帳，做到數(shù)字準(zhǔn)確、上報及時。
(三)負(fù)責(zé)外調(diào)材料的.劃價及積壓物資的調(diào)整。
(四)接受各單位材料計劃要有記錄，要整理存檔，匯總各項材料的需用量要注明需用時間，建立需用量臺帳;要掌握資源及平衡情況，及時提報缺口材料計劃的申請計劃表，并提供和注明各項技術(shù)要求;整個工程的材料計劃要求一個星期內(nèi)，零星及增補、變更材料要在兩天內(nèi)做好以上工作，并立即向科長書面匯報有關(guān)情況。
(五)填寫到貨物資的驗收單，要詳細(xì)檢查合同號、名稱、規(guī)格、型號、數(shù)量、單價、總價是否相符;里程表、磅碼單、檢尺單、合格證、質(zhì)量證明書、托運單、保險單、收貨條等憑據(jù)是否齊全，并與庫房聯(lián)系核對驗收情況，有問題拒付款，同時馬上與供貨方聯(lián)系解決，貨物未到，不能付款。只有各項指標(biāo)驗收全部合格后，方能填制驗收單據(jù)，報帳付款。
(六)根據(jù)工程項目的材料計劃，按工程進度，限額開單發(fā)料;若需要計劃變更、代用要經(jīng)技術(shù)部門及工程主管人員簽字認(rèn)可。除基建工程項目領(lǐng)料外，其他不論生產(chǎn)、維修，單位和個人調(diào)撥材料，都必須經(jīng)科長審批簽字;基建內(nèi)部領(lǐng)料，需經(jīng)處長簽字。
(七)每月26日至次月3日，將庫房報來的驗收單、領(lǐng)料單、調(diào)撥單等單據(jù)輸入到計算機中，并統(tǒng)計材料收入、消費及庫存情況報表，上報學(xué)校財務(wù)。各項統(tǒng)計報表要在每月3日前報出，數(shù)字要準(zhǔn)確，時間要及時，統(tǒng)計報表要留底存檔。每月10前，將上月財務(wù)報表及時報到學(xué)校財務(wù)科及供應(yīng)科長。
(八)使用計算機建立各項單項工程材料消耗臺帳及庫存動態(tài)表，單項工程竣工后，要及時統(tǒng)計、打印出該項工程的材料消耗情況表，報預(yù)算科;庫存動態(tài)表每月5日前報給供應(yīng)科長、庫房。
(九)完成處、科領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他臨時性工作。
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