通過(guò)總結(jié),我們可以總結(jié)出成功的經(jīng)驗(yàn)和方法,為將來(lái)的工作提供借鑒??偨Y(jié)要怎樣組織結(jié)構(gòu)和篇章,才能清晰而流暢地展現(xiàn)出來(lái)?接下來(lái),我們一起來(lái)看一看小編為大家準(zhǔn)備的總結(jié)范文,或許能夠給我們一些靈感。
職工年度每周工作總結(jié)篇一
時(shí)光飛逝,轉(zhuǎn)眼間20xx年即將過(guò)去。在這一年里,x酒店管理部在公司的正確經(jīng)營(yíng)指導(dǎo)下,以“高效、創(chuàng)新、服務(wù)”的理念落實(shí)好部門(mén)管理工作,圓滿(mǎn)完成了公司交給的各項(xiàng)任務(wù),多次獲得客人的好評(píng)?,F(xiàn)將今年來(lái)的工作情況總結(jié)如下:
酒店的每個(gè)員工就是酒店的窗口、形象。一個(gè)員工的工作態(tài)度和服務(wù)質(zhì)量能真實(shí)反映出一個(gè)酒店的服務(wù)水準(zhǔn)和管理水平。作為四星級(jí)酒店,我們把員工的素質(zhì)培養(yǎng)作為工作的重點(diǎn)。包括接待禮儀、推銷(xiāo)技巧、接聽(tīng)電話語(yǔ)言技巧等。要想客戶(hù)之所想,急客戶(hù)之所急。通過(guò)培訓(xùn),員工的業(yè)務(wù)知識(shí)和服務(wù)水平都有了明顯的提高。
管理部負(fù)責(zé)的兩樓層里,主要是客戶(hù)的休閑活動(dòng)區(qū)域。因此,根據(jù)市場(chǎng)情況,酒店推出了一系列的促銷(xiāo)方案。接待員根據(jù)客戶(hù)的需要,為客戶(hù)細(xì)心講解客房、健身房、自助餐廳等優(yōu)惠活動(dòng)。這樣,不僅鍛煉了員工的銷(xiāo)售技能,前臺(tái)的散客也明顯增加,入住率有所提高。其它休閑娛樂(lè)設(shè)施的使用率也有所增加。
一個(gè)酒店的形象除了優(yōu)質(zhì)的服務(wù),更體現(xiàn)在細(xì)微之處。我們只有把酒店的各個(gè)地方打掃干凈,保持整潔、衛(wèi)生,才能讓客戶(hù)住的放心、住的舒適。因此,我們?cè)谛l(wèi)生管理方面更出臺(tái)了相關(guān)的措施,把工作細(xì)化,從客房、大廳、餐廳、健身房、網(wǎng)吧抓起,不留一個(gè)死角、不留一個(gè)污跡,保證客人所到之處都干干凈凈。
雖然今年酒店管理工作取得了不錯(cuò)的成績(jī),但我們也深刻體會(huì)到自身的不足之處,具體表現(xiàn)在:服務(wù)方面還缺乏一定的靈活性和主動(dòng)性;個(gè)別新員工工作還不夠熟練;在銷(xiāo)售、衛(wèi)生等方面的工作還需進(jìn)一步加強(qiáng)。今后,我管理部會(huì)團(tuán)結(jié)一致,在x酒店的正確帶領(lǐng)下,圍繞酒店的年度任務(wù)目標(biāo),以飽滿(mǎn)的精神和昂揚(yáng)的斗志去為每位客戶(hù)提供最優(yōu)質(zhì)、最高效的服務(wù)。
繼續(xù)加強(qiáng)員工培訓(xùn),從服務(wù)禮儀、接待技巧、銷(xiāo)售技巧等方面進(jìn)行強(qiáng)化,配合營(yíng)業(yè)部門(mén)做好明年的銷(xiāo)售任務(wù)。繼續(xù)落實(shí)責(zé)任制,抓好衛(wèi)生配套服務(wù),以客戶(hù)滿(mǎn)意為宗旨,加強(qiáng)管理人員對(duì)現(xiàn)場(chǎng)的督導(dǎo)和質(zhì)量檢測(cè),逐步完善各部門(mén)員工的服務(wù)方式方法,提升服務(wù)水準(zhǔn)。綜合協(xié)調(diào),配合各部門(mén)更好地完成工作。管理部要把組織協(xié)調(diào)酒店各部門(mén)的工作抓好、抓落實(shí)。讓它們充分發(fā)揮出應(yīng)有的部門(mén)職能作用,這樣,才能強(qiáng)化部門(mén)的協(xié)作能力,為客戶(hù)提供優(yōu)質(zhì)、滿(mǎn)意的服務(wù)。
進(jìn)入新的一年,我希望自己可以在工作上有所增益,發(fā)揮優(yōu)勢(shì),規(guī)避劣勢(shì),在工作中學(xué)習(xí)更多的經(jīng)驗(yàn)。更希望部門(mén)工作在現(xiàn)有基礎(chǔ)上能得到更大的提升。我和我的部門(mén)會(huì)深入貫徹“賓客至上、服務(wù)第一”的宗旨,更好地做好管理工作,積極樹(shù)立酒店的品牌形象。
職工年度每周工作總結(jié)篇二
xx年即將悄然離去,xx年步入了我們的視野,回顧這一年的工作歷程,整體來(lái)說(shuō)有酸甜苦辣。回憶起我剛進(jìn)公司一直到現(xiàn)在,已經(jīng)工作有了x年多。今年整個(gè)的工作狀態(tài)步入進(jìn)了正軌,并且對(duì)于我所從事的這個(gè)行業(yè)防偽標(biāo)簽有了一更加全面的了解,成功合作的客戶(hù)也是日積月累,同時(shí)每次成功合作一個(gè)客戶(hù)都是對(duì)我工作上的認(rèn)可,并且體現(xiàn)了我在職位上的工作價(jià)值。但是整體來(lái)說(shuō)我自己還是有很多需要改進(jìn)。以下是我今年的工作總結(jié):
一、努力提高政治素養(yǎng)和思想道德水平。
積極參加上級(jí)公司和支公司、本部門(mén)組織的各種政治學(xué)習(xí)、主題教育、職業(yè)教育活動(dòng)以及各項(xiàng)組織活動(dòng)和文娛活動(dòng),沒(méi)有無(wú)故缺席現(xiàn)象;能夠堅(jiān)持正確的政治方向,從各方面主動(dòng)努力提高自身政治素養(yǎng)和思想道德水平,在思想上政治上都有所進(jìn)步。
二、努力提高業(yè)務(wù)素質(zhì)和服務(wù)水平。
積極參加上級(jí)公司和支公司、本部門(mén)組織的各種業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)培訓(xùn)和考試考核,勤于學(xué)習(xí),善于創(chuàng)造,不斷加強(qiáng)自身業(yè)務(wù)素質(zhì)的訓(xùn)練,不斷提高業(yè)務(wù)操作技能和為客戶(hù)服務(wù)的基本功,掌握了應(yīng)有的專(zhuān)業(yè)業(yè)務(wù)技能和服務(wù)技巧,能夠熟練辦理各種業(yè)務(wù),知曉本公司經(jīng)營(yíng)的各項(xiàng)業(yè)務(wù)產(chǎn)品并能有針對(duì)性地開(kāi)展宣傳和促銷(xiāo)。
三、嚴(yán)格執(zhí)行各項(xiàng)規(guī)章制度。
一年來(lái),無(wú)論在辦理業(yè)務(wù)還是其它的工作中,都能?chē)?yán)格執(zhí)行上級(jí)公司和支公司的各項(xiàng)規(guī)章制度、內(nèi)控規(guī)定和服務(wù)規(guī)定,堅(jiān)持使用文明用語(yǔ),不越權(quán)辦事,不以權(quán)謀私,沒(méi)有出現(xiàn)被客戶(hù)投訴的行為以及其它違規(guī)違章行為。業(yè)余生活檢點(diǎn),不參與賭博、購(gòu)買(mǎi)合彩等不良行為。
四、較好地完成支公司和本部門(mén)下達(dá)的各項(xiàng)工作任務(wù)。
一年來(lái),能一直做到兢兢業(yè)業(yè)、勤勤懇懇地努力工作,上班早來(lái)晚走,立足崗位,默默奉獻(xiàn),積極完成支公司和本部門(mén)下達(dá)的各項(xiàng)工作任務(wù)。能夠積極主支動(dòng)關(guān)心本部門(mén)的各項(xiàng)營(yíng)銷(xiāo)工作和任務(wù),積極營(yíng)銷(xiāo)電子銀行業(yè)務(wù)和各種銀行卡等及其它中介業(yè)務(wù)等。憑著對(duì)保險(xiǎn)事業(yè)的熱愛(ài),竭盡全力來(lái)履行自己的工作和崗位職責(zé),努力按上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的要求做好各方面工作,取得了一定的成績(jī),也取得領(lǐng)導(dǎo)和同志們的好評(píng)?;厥滓荒赀^(guò)來(lái),在對(duì)取得成績(jī)欣慰的同時(shí),也發(fā)現(xiàn)自己與秀的員工比還存在一定的差距和不足。但我有信心和決心在今后的工作中努力查找差距,勇敢地克服缺點(diǎn)和不足,進(jìn)一步提高自身綜合素質(zhì),把該做的工作做實(shí)、做好。
職工年度每周工作總結(jié)篇三
蘇鋼集團(tuán)人民武裝工作在虎丘區(qū)人民武裝部與蘇鋼集團(tuán)黨委領(lǐng)導(dǎo)下,認(rèn)真貫徹黨的路線、方針、政策,以“三個(gè)代表”重要思想和科學(xué)發(fā)展觀為指引,以區(qū)人民武裝部xx年度工作意見(jiàn)為指導(dǎo),積極開(kāi)展國(guó)防教育,不斷提高民兵、預(yù)備役人員政治思想覺(jué)悟,圓滿(mǎn)地完成民兵組織建設(shè)、規(guī)范化達(dá)標(biāo)、軍事訓(xùn)練、雙擁活動(dòng)、軍民融合產(chǎn)業(yè)園建設(shè)等各項(xiàng)工作任務(wù),具體工作開(kāi)展情況如下:
一、基本情況。
蘇鋼集團(tuán),依托方正,是業(yè)務(wù)涵蓋精品特鋼、綜合物流、循環(huán)經(jīng)濟(jì)等領(lǐng)域的綜合性集團(tuán)公司,擁有員工2500人。蘇鋼集團(tuán)民兵、預(yù)備役配置情況為:江蘇陸軍預(yù)備役高炮二團(tuán)在蘇鋼集團(tuán)設(shè)修理所,編制為53人,其中預(yù)任軍官5名,預(yù)備役士兵46名?;⑶鹈癖奖B(安全警戒分隊(duì))基干民兵12人。其中:司務(wù)長(zhǎng)1名、排長(zhǎng)2名、班長(zhǎng)3名、機(jī)槍手1人、汽車(chē)司機(jī)4名,給養(yǎng)員1名。
二、主要工作。
1、抓好民兵隊(duì)伍規(guī)范化建設(shè),完成民兵整組點(diǎn)驗(yàn)工作。
根據(jù)虎丘區(qū)人民武裝部《關(guān)于開(kāi)展xx年民兵整組點(diǎn)驗(yàn)的通知》精神,蘇鋼集團(tuán)人武部高度重視,通過(guò)認(rèn)真篩選及時(shí)調(diào)整基干民兵隊(duì)伍,優(yōu)勝劣汰,把素質(zhì)好、專(zhuān)業(yè)對(duì)口、技術(shù)過(guò)硬的員工補(bǔ)充基干民兵隊(duì)伍中。5月19日,在蘇鋼綜合辦公樓會(huì)議室,進(jìn)行基干民兵整組點(diǎn)驗(yàn)。公司黨委書(shū)記吳士白、黨委副書(shū)記兼工會(huì)主席許林生參加整組點(diǎn)驗(yàn)活動(dòng),虎丘區(qū)人武部政委朱俊松同志出席儀式,向蘇鋼頒發(fā)“國(guó)防動(dòng)員先進(jìn)單位”獎(jiǎng)牌并作講話。他對(duì)蘇鋼的雙擁工作和民兵預(yù)備役工作一直走在蘇州市前列表示贊賞,對(duì)此次點(diǎn)驗(yàn),他認(rèn)為民兵雖然人數(shù)不多,但氣場(chǎng)不小,軍容整齊,精神面貌好,程序正規(guī)。他同時(shí)對(duì)民兵們提出了希望和要求,希望民兵在今后工作中繼續(xù)保持良好精神狀態(tài),靠執(zhí)行制度去落實(shí)日常性的工作,蘇鋼民兵要在企業(yè)轉(zhuǎn)型中發(fā)揮作用,干好本職工作,發(fā)揮突擊隊(duì)的作用。12名基干民兵接受呼點(diǎn),點(diǎn)驗(yàn)檢驗(yàn)了我公司基干民兵快速集結(jié)能力,充分展示蘇鋼基干民兵精神風(fēng)貌。圓滿(mǎn)完成了虎丘區(qū)人武部下達(dá)的xx年基干民兵整組點(diǎn)驗(yàn)任務(wù)。
2、加強(qiáng)常態(tài)化民兵分隊(duì)的國(guó)防教育,發(fā)揮基干民兵為企業(yè)經(jīng)濟(jì)發(fā)展和社會(huì)穩(wěn)定保駕護(hù)航作用。
加強(qiáng)國(guó)防教育方面,一是訂購(gòu)《東海民兵》《環(huán)球軍事》《解放軍報(bào)》等軍事題材雜志刊物供基干民兵、預(yù)備役官兵閱讀。在民兵活動(dòng)中心懸掛五位黨和國(guó)家領(lǐng)導(dǎo)人的重要題詞指示,發(fā)揮重要題詞指示的激勵(lì)作用。二是在“八一”建軍節(jié)前夕,召開(kāi)軍轉(zhuǎn)干部、退伍軍人、基干民兵、預(yù)備役官兵座談會(huì),充分發(fā)揮軍轉(zhuǎn)干部、退伍軍人、基干民兵、預(yù)備役官兵在企業(yè)內(nèi)部各自崗位能夠吃苦耐勞的優(yōu)良本色。三是積極開(kāi)展國(guó)防教育日主題宣傳活動(dòng),利用蘇鋼通訊刊登有關(guān)國(guó)防教育相關(guān)內(nèi)容文章,營(yíng)造“國(guó)無(wú)防不立,民無(wú)兵不安”意識(shí)氛圍,通過(guò)各種形式增強(qiáng)國(guó)防觀念。
保駕護(hù)航,維護(hù)穩(wěn)定方面,一是強(qiáng)化民兵分隊(duì)軍事訓(xùn)練(汽車(chē)駕駛),提高機(jī)駕的軍事(駕駛)技能。二是選派優(yōu)秀預(yù)備役士兵參加江蘇陸軍預(yù)備役高炮二師組織的修理保障分隊(duì)業(yè)務(wù)集訓(xùn),考核成績(jī)優(yōu)異,做到召之即來(lái)、來(lái)之能戰(zhàn)、戰(zhàn)之必勝。三是發(fā)揮民兵在完成急難險(xiǎn)重任務(wù)中的突擊作用。今年我公司戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型,老區(qū)全面關(guān)停,廠房設(shè)備面臨拆除,家屬區(qū)430戶(hù)居民動(dòng)遷,期間在維護(hù)穩(wěn)定護(hù)廠執(zhí)勤以及清理山林垃圾防止山火突擊勞動(dòng)中基干民兵發(fā)揮了重要作用。
3、積極開(kāi)展雙擁工作。“八一”建軍節(jié)前夕,公司領(lǐng)導(dǎo)帶隊(duì)分別走訪慰問(wèn)了虎丘區(qū)人民武裝部、太倉(cāng)預(yù)備役炮兵第二團(tuán)、蘇州市消防支隊(duì)等駐蘇部隊(duì),密切了軍民魚(yú)水之情。企業(yè)內(nèi)部也努力抓好優(yōu)撫幫困工作。改善軍屬、烈屬、轉(zhuǎn)業(yè)復(fù)員、退伍軍人等優(yōu)撫對(duì)象的生活條件,只要上述對(duì)象遇到實(shí)際困難,公司人武部都會(huì)全力幫助解決。企業(yè)招工時(shí)也會(huì)優(yōu)先考慮退伍軍人。通過(guò)這些舉措,進(jìn)一步確保了雙擁工作落實(shí)。xx年8月,被虎丘區(qū)雙擁工作領(lǐng)導(dǎo)小組授予雙擁工作先進(jìn)集體。
4、加強(qiáng)軍民融合產(chǎn)業(yè)園建設(shè)。蘇鋼集團(tuán)附屬二級(jí)公司蘇州蘇信特鋼有限公司,在xx年被確定為特鋼金屬材料軍民融合產(chǎn)業(yè)園,該公司汽車(chē)用鋼、工程機(jī)械用鋼、能源動(dòng)力用鋼、軸承鋼等,技術(shù)指標(biāo)均達(dá)到國(guó)內(nèi)一流水平,正在研發(fā)汽車(chē)及工程機(jī)械、油缸、各類(lèi)機(jī)械桿類(lèi)、軸類(lèi)用鍛造及切削加工用非調(diào)質(zhì)鋼,本項(xiàng)目中的部分產(chǎn)品可以用在軍用車(chē)輛方面,可以用非調(diào)質(zhì)鋼替代調(diào)質(zhì)鋼,實(shí)現(xiàn)軍用產(chǎn)品“綠色鋼材”非調(diào)質(zhì)鋼的應(yīng)用,也能體系很好的社會(huì)效益,實(shí)現(xiàn)很好的節(jié)能減排綜合效益。
三、存在的問(wèn)題。
仗作風(fēng)優(yōu)良的人民軍隊(duì)”以及加強(qiáng)民兵預(yù)備役建設(shè)方面的講話精神,面對(duì)新時(shí)期的武裝工作,不斷學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識(shí),提高業(yè)務(wù)水平,不斷探索新時(shí)期武裝工作新途徑,在上級(jí)軍事部門(mén)的指導(dǎo)下,在集團(tuán)黨委、總裁室正確領(lǐng)導(dǎo)下,結(jié)合我公司實(shí)際,把基層單位標(biāo)準(zhǔn)化達(dá)標(biāo)建設(shè)搞出特色,使我公司的人民武裝工作再上一個(gè)新臺(tái)階。
積極開(kāi)展軍民共建活動(dòng),通過(guò)請(qǐng)進(jìn)來(lái)、走出去、結(jié)對(duì)子等方式,把蘇鋼集團(tuán)雙擁工作開(kāi)展的豐富多彩。
職工年度每周工作總結(jié)篇四
充溢希望的xx年就隨同著新年伊始即將的臨近,電力設(shè)備職工述職述廉小結(jié)。xx年就快結(jié)束,不知不覺(jué)中?;厥讀x年的工作,有碩果累累的喜悅,有與同事協(xié)同攻關(guān)的艱辛,也有遇到困難和挫折時(shí)惆悵。現(xiàn)將一年年的主要工作總結(jié)如下:
為各個(gè)項(xiàng)目發(fā)明良好的市場(chǎng)氛圍,從而吸引各項(xiàng)目經(jīng)理來(lái)做好項(xiàng)目?,F(xiàn)在這個(gè)社會(huì)關(guān)系就是金錢(qián),市場(chǎng)和關(guān)系是連在一起的!任何一家企業(yè)的發(fā)展壯大,都離不開(kāi)人際關(guān)系的拓展。產(chǎn)品的銷(xiāo)售和項(xiàng)目運(yùn)作都要在形成良好的關(guān)系后才得以進(jìn)行,市場(chǎng)的關(guān)系維護(hù)是企業(yè)至關(guān)重要的一環(huán)。為了打通關(guān)系,近半年里,設(shè)法發(fā)現(xiàn)并接近有決定權(quán)的客戶(hù)。并做了嚴(yán)密的訪問(wèn)計(jì)劃。然后一家一家地拜訪。剛開(kāi)始經(jīng)常吃閉門(mén)羹,不是領(lǐng)導(dǎo)沒(méi)空,就是領(lǐng)導(dǎo)不在好不容易見(jiàn)著了關(guān)鍵負(fù)責(zé)人,卻又被告之他已經(jīng)和別的生產(chǎn)商建立了合作關(guān)系,其它廠家制造的產(chǎn)品還沒(méi)有什么重大問(wèn)題出現(xiàn)之前,很難接受我新產(chǎn)品。不得拿著資料,反復(fù)地詳細(xì)地向他講解我產(chǎn)品,告訴他產(chǎn)品所性能更優(yōu)越。
售后服務(wù)更有保證。帶著禮品去拜訪,價(jià)格更合理。人家看都不看一眼。有的借口很忙自己出去、有的敷衍了事、有的不聞不問(wèn)。甚至有的很直接地下逐客令。無(wú)數(shù)次被人當(dāng)空氣一樣尷尬地涼在一邊。記不清看過(guò)多少厭惡的表情,也不知道聽(tīng)過(guò)多少煩人的面前語(yǔ),經(jīng)常我剛看完一處白眼,又得去另一處聽(tīng)冷言冷語(yǔ),述職報(bào)告《電力設(shè)備職工述職述廉小結(jié)》。盡管這樣,仍然沒(méi)有放棄努力,終于在一次又一次的奔走中,慢慢接受了產(chǎn)品,初步同意如有新項(xiàng)目或者換老化的設(shè)備可以與我合作。經(jīng)過(guò)我不懈努力,目前已經(jīng)和電力公司招標(biāo)處處長(zhǎng)、生計(jì)處主任、基建處主任建立了良好的前期關(guān)系。并且和銀川供電局、固原供電局、中衛(wèi)供電局、吳忠供電局,局長(zhǎng)與生計(jì)處的順利建立了友好前期關(guān)系?,F(xiàn)正進(jìn)一步維護(hù)中。同期進(jìn)行著與各大設(shè)計(jì)院,化工企業(yè)、寶塔項(xiàng)目、電力行業(yè)、工業(yè)、煤碳業(yè)、建筑業(yè)等行業(yè)的電氣專(zhuān)工及主任的關(guān)系建立與維護(hù)。為明年的業(yè)務(wù)開(kāi)展奠定了很好的基礎(chǔ)。也為明年加入電力推銷(xiāo)網(wǎng)做好了前期鋪墊.
(1順利和英力特公司建立了友好關(guān)系。明年將與寧煤合作二甲醚及丁烯項(xiàng)目。3西夏電廠的2乘20萬(wàn)機(jī)組的業(yè)務(wù)項(xiàng)目,現(xiàn)已順利開(kāi)工在建;4美利紙業(yè)二期項(xiàng)目也順利開(kāi)工在建。5靈武電廠和一鋁廠已經(jīng)開(kāi)始使用我廠品。
在工作、生活中我一直相信一份耕耘、一份收獲。所以我一直在努力。不時(shí)的努力學(xué)習(xí)、不時(shí)的努力工作。同事的熱心指導(dǎo)下很快了解到電力系統(tǒng)的工作重點(diǎn),為了工作的順利進(jìn)行,通常要在下班后檢查更多客戶(hù)信息。通過(guò)努力的學(xué)習(xí)和工作。學(xué)到老”,一直在各方面嚴(yán)格要求自己,通過(guò)閱讀大量的道德修養(yǎng)書(shū)籍,高自身素質(zhì)為能保質(zhì)保量地完成工作任務(wù)。
加深認(rèn)識(shí)。使之更加系統(tǒng)化,過(guò)去的基礎(chǔ)上對(duì)電力系統(tǒng)的相關(guān)知識(shí)進(jìn)行重學(xué)習(xí).從而融會(huì)貫通,業(yè)務(wù)水準(zhǔn)提到一個(gè)新的起跑線?,F(xiàn)在基本做到忙而不亂,緊而不散,條理清楚,事事分明,從根本上擺脫了過(guò)去只顧埋頭苦干,不知總結(jié)經(jīng)驗(yàn)的現(xiàn)象?;叵胍荒陙?lái)的工作,之所以能夠取得一些成績(jī),得益于單位干部職工之間團(tuán)結(jié)共事,相互信任,互相支持,共同維護(hù)班子的團(tuán)結(jié)和整體效能的發(fā)揮積極努力和拼搏奉獻(xiàn)。就這樣,從無(wú)限繁忙中走進(jìn)這一年,又從無(wú)限輕松中走出這一年,盡管我做了大量的工作,取得了一定的成果,但與上級(jí)的要求和先進(jìn)單位相比,仍存在一定的差異,將在今后的工作中不時(shí)努力克服和改進(jìn)。
職工年度每周工作總結(jié)篇五
來(lái)了公司將近一年了,在工作中我了解很多的機(jī)械方面的知識(shí),提高了機(jī)械加工方面的認(rèn)識(shí),加深了在機(jī)械加工方面的了解和相關(guān)的設(shè)備和技術(shù)資料,還學(xué)到了很多做人的道理和怎么樣去和公司的每一個(gè)同事相處,機(jī)械加工年終工作總結(jié)。來(lái)到公司在品檢部門(mén)的工作讓我認(rèn)識(shí)了很多的機(jī)械圖紙,這是在學(xué)校里學(xué)不到的,更主要的是在工作中我學(xué)會(huì)了很多在學(xué)校里沒(méi)有見(jiàn)到過(guò)的機(jī)器和測(cè)量?jī)x器,更學(xué)會(huì)了很多在公司里的管理制度。將所學(xué)的理論知識(shí)與實(shí)踐結(jié)合起來(lái),更好的充實(shí)了自己,為以后再告訴的工作做好基礎(chǔ)。
來(lái)到品檢部我深深的認(rèn)識(shí)了零件的精密性,從我一個(gè)剛剛從學(xué)校出來(lái)的學(xué)生來(lái)到公司什么都不懂只是認(rèn)識(shí)了那些簡(jiǎn)單的零件到現(xiàn)在什么樣的零件都能看的懂,都能測(cè)量,但我覺(jué)得只是認(rèn)識(shí)是不夠的,我們還要懂得怎么樣把這樣的零件加工出來(lái)那才是我們真正想認(rèn)識(shí)的,所以在以后的機(jī)會(huì)中我們更要到實(shí)踐中去了解車(chē),銑磨還有線割,看起來(lái)是很難,但我看到我們工作中的同事他們都是什么樣的機(jī)器都會(huì)操作,我就認(rèn)識(shí)到我在檢查他們的勞動(dòng)成果的時(shí)候就會(huì)聯(lián)想到我以后我也能夠像他們一樣哪里要幫助就往哪里去,能夠在我們公司也能有所作為。
職工年度每周工作總結(jié)篇六
寫(xiě)一篇總結(jié)要有具體的內(nèi)容、充實(shí)的材料。既要有實(shí)踐的情況反映,又要從實(shí)踐過(guò)程中揭示問(wèn)題的本質(zhì),做到有材料,有觀點(diǎn),有分析,有概括,能說(shuō)明問(wèn)題,解決問(wèn)題。總結(jié)的內(nèi)容要考慮三點(diǎn):第一、要有相對(duì)的完整性。一般的總結(jié)要有情況概述。第二,要有一定的針對(duì)性。寫(xiě)總結(jié)都要有明確的目的。第三,要有啟發(fā)性。一篇總結(jié)給人啟發(fā)越大,它的作用也越大,價(jià)值也越高。是否具有啟發(fā)性,關(guān)鍵在于能不能提出深刻而具有普遍意義的見(jiàn)解,揭示某些規(guī)律性的東西。
寫(xiě)總結(jié)要注意掌握如下材料:
(1)要掌握概況材料;
(2)要掌握背景材料;
(3)要掌握典型材料;
(4)要掌握數(shù)字材料;
(5)要掌握群眾反映。材料是形成觀點(diǎn)的基礎(chǔ),沒(méi)有材料的觀點(diǎn)是架空的、抽象的。在總結(jié)中恰當(dāng)?shù)匾靡恍┚唧w、生動(dòng)的材料,可以增強(qiáng)總結(jié)的生動(dòng)性和說(shuō)服力。
一般說(shuō)來(lái),總結(jié)的結(jié)構(gòu)有相當(dāng)穩(wěn)定的格式,人們常常按照“一、基本概況,二、主要經(jīng)驗(yàn),三、努力方向(或存在問(wèn)題)”三大項(xiàng)目組織內(nèi)容,即一般通行的“三段式”結(jié)構(gòu)法。但這種結(jié)構(gòu)方式并不是唯一的,有的只分兩部分:一、概、況;二、經(jīng)驗(yàn)。有的分四部分:一、指導(dǎo)思想,二、方法措施,三、成績(jī)經(jīng)驗(yàn),四、問(wèn)題教訓(xùn)。
如何寫(xiě)好年終總結(jié)
標(biāo)題是文章的眼睛。一般總結(jié)雖沒(méi)有發(fā)揮的余地,但一定要寫(xiě)全面。
大公司總結(jié)的標(biāo)題:關(guān)于+公司名稱(chēng)+年度名稱(chēng)+本文內(nèi)容+總結(jié),如:《關(guān)于金宇公司xxxx年度營(yíng)銷(xiāo)工作的總結(jié)》,比較全面了。
標(biāo)題規(guī)范了,一便于存檔,二便于查找,一舉兩得。
引言應(yīng)短而精,官話、套話要少。
部門(mén)總結(jié)引言:如:李總:
現(xiàn)將營(yíng)銷(xiāo)部xxxx年總結(jié)報(bào)上,請(qǐng)批示。
大公司業(yè)務(wù)總結(jié)引言:如:公司領(lǐng)導(dǎo):
xxxx年,在公司各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的親切關(guān)懷和正確領(lǐng)導(dǎo)下,在公司各部門(mén)的積極支持下,在營(yíng)銷(xiāo)部全體員工的共同努力下,我們?nèi)〉昧巳矫娴某煽?jī):成功實(shí)現(xiàn)了年?duì)I銷(xiāo)任務(wù)5000萬(wàn)元,達(dá)到了歷史最好水平;成功開(kāi)發(fā)了兩個(gè)年銷(xiāo)售收入在500萬(wàn)的大客戶(hù),為明年銷(xiāo)售收入上一個(gè)新臺(tái)階打下了良好的基礎(chǔ);成功地進(jìn)行了全員營(yíng)銷(xiāo)培訓(xùn),營(yíng)銷(xiāo)人員的基本素質(zhì)得到了斷面的提高。下面將分四部分向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)。
若總裁太忙,一看引言就知道你的主要工作成績(jī)了。
總結(jié)主要分兩大部分,第一部分是總結(jié),第二部分是特點(diǎn)。
總結(jié)部分要全面。把各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心、兄弟部門(mén)的支持、員工們的努力和部門(mén)的主要工作要寫(xiě)全面,但一般不要超過(guò)5點(diǎn)。
特點(diǎn)是本年度、本文的精彩之處,與往年的不同之處,本部門(mén)主要的、重點(diǎn)的成績(jī),一定要認(rèn)真寫(xiě)好。
特點(diǎn)不要超過(guò)三點(diǎn),多了就不是特點(diǎn)了,別人也不容易記祝
一年工作一定會(huì)存在一些問(wèn)題、不足和遺憾,一定要找準(zhǔn)寫(xiě)好。特別是要把領(lǐng)導(dǎo)認(rèn)為存在的問(wèn)題、員工感覺(jué)存在的問(wèn)題和阻礙公司發(fā)展的主要問(wèn)題要找準(zhǔn)找對(duì),深刻反省,寫(xiě)深寫(xiě)透。
不足一般不超過(guò)3點(diǎn)。
針對(duì)成績(jī)、特點(diǎn)和不足、問(wèn)題,明年應(yīng)怎么辦?這點(diǎn)一定要寫(xiě)好。要有具體的辦法和措施、步驟。要事先征求領(lǐng)x/導(dǎo)和員工的意見(jiàn),本部門(mén)要組織好學(xué)習(xí)和討論,制定出的改進(jìn)計(jì)劃要得到領(lǐng)導(dǎo)的中肯和員工的認(rèn)可。(小部門(mén)總結(jié)可簡(jiǎn)單些)
總之,文章寫(xiě)作有八股,功夫詩(shī)外無(wú)止境。光看筆頭生花、沒(méi)有扎實(shí)的'工作、沒(méi)有認(rèn)真的調(diào)研、沒(méi)有準(zhǔn)確的分析是寫(xiě)不出好文章的。但干好了沒(méi)寫(xiě)出來(lái),得不到別人的承認(rèn),且不是感覺(jué)太窩火。
年終總結(jié)五忌、五體現(xiàn)
年末歲尾,正是各單位、各部門(mén)總結(jié)工作的時(shí)候,要做好年終總結(jié)工作,余以為必須做到“五忌、五體現(xiàn)”:
一忌事無(wú)俱細(xì),體現(xiàn)突出重點(diǎn)的原則。全年工作方方面面,大小事情很多,無(wú)需事無(wú)俱細(xì)地對(duì)所有工作進(jìn)行總結(jié),芝麻西瓜一起抓。重點(diǎn)應(yīng)該是本單位、本部門(mén)承擔(dān)的任務(wù)指標(biāo)完成情況,隊(duì)伍建設(shè)情況,以及為完成指標(biāo)克服困難所采取的措施等。用事實(shí)和數(shù)字說(shuō)話,做到有理有據(jù)。
二忌成績(jī)注水,體現(xiàn)實(shí)事求是的原則??偨Y(jié)成績(jī)必須是事實(shí)成果的匯總歸類(lèi)和條理化,既不能人為拔高,注水膨脹,也不能把別人成果拿來(lái)共享,把年初工作計(jì)劃變換口氣當(dāng)成績(jī)來(lái)總結(jié),更不能筆下生花,無(wú)中生有,閉門(mén)造車(chē)。
三忌簡(jiǎn)單羅列,體現(xiàn)依事說(shuō)理的原則。工作總結(jié)不僅僅是工作量的羅列匯總,而是要要通過(guò)總結(jié)上升到理性的高度來(lái)認(rèn)識(shí)所做的工作。要通過(guò)對(duì)全年的工作總結(jié)得出一般性規(guī)律,形成有益的經(jīng)驗(yàn),達(dá)成一致的認(rèn)識(shí),使其對(duì)今后工作具有指導(dǎo)作用,對(duì)他人具有借鑒作用,沒(méi)有經(jīng)驗(yàn)體會(huì)的總結(jié)是不全面的,不完整的,也是毫無(wú)意義的。
四忌回避問(wèn)題,體現(xiàn)一分為二的原則。總結(jié)的目的全在于應(yīng)用、發(fā)展和提高。“成績(jī)不講跑不掉,問(wèn)題不講不得了”。在總結(jié)成績(jī)的同時(shí),要客觀地查找工作中存在的不足和問(wèn)題,正視缺點(diǎn),以警示今后的工作,少走彎路,避免在將來(lái)的工作中犯同樣的錯(cuò)誤,切忌“一路頌歌,滿(mǎn)地鮮花”。
五忌單一行為,體現(xiàn)全員參與的原則。有總結(jié)才會(huì)有提高,才會(huì)有進(jìn)步。工作總結(jié)不能靠辦公室一個(gè)部門(mén)來(lái)做,也不能由秘書(shū)一個(gè)人來(lái)完成,而應(yīng)該由各系統(tǒng)、各部門(mén)、各崗位共同來(lái)做,領(lǐng)導(dǎo)干部本人也不能例外。只有大家都來(lái)總結(jié),才能做到人人長(zhǎng)經(jīng)驗(yàn),個(gè)個(gè)有提高,才能促進(jìn)整體工作的協(xié)調(diào)健康發(fā)展。
寫(xiě)好年終總結(jié)的五技巧
年終歲末,個(gè)人年終工作總結(jié)成了我們?cè)S多職場(chǎng)中人的“保留節(jié)目”,許多人咬著筆頭苦思冥想:到底寫(xiě)什么才能讓老板、上司看了能滿(mǎn)意呢?現(xiàn)在許多公司實(shí)行量化管理,老總喜歡盯著你的總結(jié)決定你的獎(jiǎng)勵(lì)高低??磥?lái)年關(guān)難過(guò),年終總結(jié)也還真不好寫(xiě)。別著急,這里將提供一些關(guān)于寫(xiě)個(gè)人年終總結(jié)的技巧,為你解憂(yōu)。
技巧一:報(bào)喜亦報(bào)憂(yōu)。一年下來(lái),難免會(huì)遇到些失誤和不足,在總結(jié)中要有理有節(jié)地分析得失,在強(qiáng)調(diào)成績(jī)的同時(shí)不回避問(wèn)題所在,這樣可以給領(lǐng)導(dǎo)留下一個(gè)誠(chéng)實(shí)的印象。
技巧二:反思亦創(chuàng)新??偨Y(jié)的主要內(nèi)容是反思,有問(wèn)題不怕,但一定要有切實(shí)的解決方案才行。如果你能做到拾遺補(bǔ)缺,有創(chuàng)新的內(nèi)容體現(xiàn),則是一篇最嚴(yán)密的總結(jié)了。
技巧三:表?yè)P(yáng)亦批評(píng)。在總結(jié)中可以進(jìn)行適度的褒貶和自我評(píng)價(jià),準(zhǔn)確地評(píng)價(jià)自己的長(zhǎng)處,不要忘記提提上司的關(guān)心培養(yǎng)對(duì)個(gè)人成長(zhǎng)的重要,同時(shí)把短處也擺在明處,希望上司和同事多多幫助加以改正。
技巧四:知己亦知彼??偨Y(jié)的內(nèi)容一定要做到心中有數(shù),總結(jié)中的關(guān)鍵是要有重點(diǎn),特別是上司關(guān)注的問(wèn)題一定要詳細(xì)具體,因?yàn)橐黄悍憾劦目偨Y(jié)的結(jié)局往往是束之高閣。
技巧五:瞻前亦顧后。寫(xiě)總結(jié)時(shí)不要忽略細(xì)節(jié),尤其是一些重要事情的細(xì)節(jié),通過(guò)細(xì)枝末節(jié)的敘述或描寫(xiě)會(huì)讓上司的關(guān)注度提高許多,也容易讓其明白:“哦,他是做了不少工作的?!?/p>
職工年度每周工作總結(jié)篇七
蘇鋼集團(tuán),依托方正,是業(yè)務(wù)涵蓋精品特鋼、綜合物流、循環(huán)經(jīng)濟(jì)等領(lǐng)域的綜合性集團(tuán)公司,擁有員工2500人。蘇鋼集團(tuán)民兵、預(yù)備役配置情況為:江蘇陸軍預(yù)備役高炮二團(tuán)在蘇鋼集團(tuán)設(shè)修理所,編制為53人,其中預(yù)任軍官5名,預(yù)備役士兵46名。虎丘民兵步兵二連(安全警戒分隊(duì))基干民兵12人。其中:司務(wù)長(zhǎng)1名、排長(zhǎng)2名、班長(zhǎng)3名、機(jī)槍手1人、汽車(chē)司機(jī)4名,給養(yǎng)員1名。
職工年度每周工作總結(jié)篇八
1、總結(jié)的內(nèi)容和材料。寫(xiě)一篇總結(jié)要有具體的內(nèi)容、充實(shí)的材料。既要有實(shí)踐的情況反映,又要從實(shí)踐過(guò)程中揭示問(wèn)題的本質(zhì),做到有材料,有觀點(diǎn),有分析,有概括,能說(shuō)明問(wèn)題,解決問(wèn)題??偨Y(jié)的內(nèi)容要考慮三點(diǎn):第一、要有相對(duì)的完整性。一般的總結(jié)要有情況概述。第二,要有一定的針對(duì)性。寫(xiě)總結(jié)都要有明確的目的。第三,要有啟發(fā)性。一篇總結(jié)給人啟發(fā)越大,它的作用也越大,價(jià)值也越高。是否具有啟發(fā)性,關(guān)鍵在于能不能提出深刻而具有普遍意義的見(jiàn)解,揭示某些規(guī)律性的東西。
寫(xiě)總結(jié)要注意掌握如下材料:
(1)要掌握概況材料;。
(2)要掌握背景材料;。
(3)要掌握典型材料;。
(4)要掌握數(shù)字材料;。
(5)要掌握群眾反映。材料是形成觀點(diǎn)的基礎(chǔ),沒(méi)有材料的觀點(diǎn)是架空的、抽象的。在總結(jié)中恰當(dāng)?shù)匾靡恍┚唧w、生動(dòng)的材料,可以增強(qiáng)總結(jié)的生動(dòng)性和說(shuō)服力。
2、總結(jié)的結(jié)構(gòu)形式。一般說(shuō)來(lái),總結(jié)的結(jié)構(gòu)有相當(dāng)穩(wěn)定的格式,人們常常按照“一、基本概況,二、主要經(jīng)驗(yàn),三、努力方向(或存在問(wèn)題)”三大項(xiàng)目組織內(nèi)容,即一般通行的“三段式”結(jié)構(gòu)法。但這種結(jié)構(gòu)方式并不是唯一的,有的只分兩部分:一、概、況;二、經(jīng)驗(yàn)。有的分四部分:一、指導(dǎo)思想,二、方法措施,三、成績(jī)經(jīng)驗(yàn),四、問(wèn)題教訓(xùn)。
一、標(biāo)題要對(duì)。
標(biāo)題是文章的眼睛。一般總結(jié)雖沒(méi)有發(fā)揮的余地,但一定要寫(xiě)全面。
大公司總結(jié)的標(biāo)題:關(guān)于+公司名稱(chēng)+年度名稱(chēng)+本文內(nèi)容+總結(jié),如:《關(guān)于金宇公司xxxx年度營(yíng)銷(xiāo)工作的總結(jié)》,比較全面了。
標(biāo)題規(guī)范了,一便于存檔,二便于查找,一舉兩得。
二、引言要精。
引言應(yīng)短而精,官話、套話要少。
部門(mén)總結(jié)引言:如:李總:
現(xiàn)將營(yíng)銷(xiāo)部xxxx年總結(jié)報(bào)上,請(qǐng)批示。
大公司業(yè)務(wù)總結(jié)引言:如:公司領(lǐng)導(dǎo):
xxxx年,在公司各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的親切關(guān)懷和正確領(lǐng)導(dǎo)下,在公司各部門(mén)的積極支持下,在營(yíng)銷(xiāo)部全體員工的共同努力下,我們?nèi)〉昧巳矫娴某煽?jī):成功實(shí)現(xiàn)了年?duì)I銷(xiāo)任務(wù)5000萬(wàn)元,達(dá)到了歷史最好水平;成功開(kāi)發(fā)了兩個(gè)年銷(xiāo)售收入在500萬(wàn)的大客戶(hù),為明年銷(xiāo)售收入上一個(gè)新臺(tái)階打下了良好的基礎(chǔ);成功地進(jìn)行了全員營(yíng)銷(xiāo)培訓(xùn),營(yíng)銷(xiāo)人員的基本素質(zhì)得到了斷面的提高。下面將分四部分向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)。
若總裁太忙,一看引言就知道你的主要工作成績(jī)了。
三、總結(jié)要全。
總結(jié)主要分兩大部分,第一部分是總結(jié),第二部分是特點(diǎn)。
總結(jié)部分要全面。把各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心、兄弟部門(mén)的支持、員工們的努力和部門(mén)的主要工作要寫(xiě)全面,但一般不要超過(guò)5點(diǎn)。
特點(diǎn)是本年度、本文的精彩之處,與往年的不同之處,本部門(mén)主要的、重點(diǎn)的成績(jī),一定要認(rèn)真寫(xiě)好。
特點(diǎn)不要超過(guò)三點(diǎn),多了就不是特點(diǎn)了,別人也不容易記祝。
四、不足要準(zhǔn)。
一年工作一定會(huì)存在一些問(wèn)題、不足和遺憾,一定要找準(zhǔn)寫(xiě)好。特別是要把領(lǐng)導(dǎo)認(rèn)為存在的問(wèn)題、員工感覺(jué)存在的問(wèn)題和阻礙公司發(fā)展的主要問(wèn)題要找準(zhǔn)找對(duì),深刻反省,寫(xiě)深寫(xiě)透。
不足一般不超過(guò)3點(diǎn)。
五、改進(jìn)要實(shí)。
針對(duì)成績(jī)、特點(diǎn)和不足、問(wèn)題,明年應(yīng)怎么辦?這點(diǎn)一定要寫(xiě)好。要有具體的辦法和措施、步驟。要事先征求領(lǐng)x/導(dǎo)和員工的意見(jiàn),本部門(mén)要組織好學(xué)習(xí)和討論,制定出的改進(jìn)計(jì)劃要得到領(lǐng)導(dǎo)的中肯和員工的認(rèn)可。(小部門(mén)總結(jié)可簡(jiǎn)單些)。
總之,文章寫(xiě)作有八股,功夫詩(shī)外無(wú)止境。光看筆頭生花、沒(méi)有扎實(shí)的工作、沒(méi)有認(rèn)真的調(diào)研、沒(méi)有準(zhǔn)確的分析是寫(xiě)不出好文章的。但干好了沒(méi)寫(xiě)出來(lái),得不到別人的承認(rèn),且不是感覺(jué)太窩火。
年終總結(jié)五忌、五體現(xiàn)。
年末歲尾,正是各單位、各部門(mén)總結(jié)工作的時(shí)候,要做好年終總結(jié)工作,余以為必須做到“五忌、五體現(xiàn)”:
一忌事無(wú)俱細(xì),體現(xiàn)突出重點(diǎn)的原則。全年工作方方面面,大小事情很多,無(wú)需事無(wú)俱細(xì)地對(duì)所有工作進(jìn)行總結(jié),芝麻西瓜一起抓。重點(diǎn)應(yīng)該是本單位、本部門(mén)承擔(dān)的任務(wù)指標(biāo)完成情況,隊(duì)伍建設(shè)情況,以及為完成指標(biāo)克服困難所采取的措施等。用事實(shí)和數(shù)字說(shuō)話,做到有理有據(jù)。
二忌成績(jī)注水,體現(xiàn)實(shí)事求是的原則??偨Y(jié)成績(jī)必須是事實(shí)成果的匯總歸類(lèi)和條理化,既不能人為拔高,注水膨脹,也不能把別人成果拿來(lái)共享,把年初工作計(jì)劃變換口氣當(dāng)成績(jī)來(lái)總結(jié),更不能筆下生花,無(wú)中生有,閉門(mén)造車(chē)。
三忌簡(jiǎn)單羅列,體現(xiàn)依事說(shuō)理的原則。工作總結(jié)不僅僅是工作量的羅列匯總,而是要要通過(guò)總結(jié)上升到理性的高度來(lái)認(rèn)識(shí)所做的工作。要通過(guò)對(duì)全年的工作總結(jié)得出一般性規(guī)律,形成有益的經(jīng)驗(yàn),達(dá)成一致的認(rèn)識(shí),使其對(duì)今后工作具有指導(dǎo)作用,對(duì)他人具有借鑒作用,沒(méi)有經(jīng)驗(yàn)體會(huì)的總結(jié)是不全面的,不完整的,也是毫無(wú)意義的。
四忌回避問(wèn)題,體現(xiàn)一分為二的原則。總結(jié)的目的全在于應(yīng)用、發(fā)展和提高?!俺煽?jī)不講跑不掉,問(wèn)題不講不得了”。在總結(jié)成績(jī)的同時(shí),要客觀地查找工作中存在的不足和問(wèn)題,正視缺點(diǎn),以警示今后的工作,少走彎路,避免在將來(lái)的工作中犯同樣的錯(cuò)誤,切忌“一路頌歌,滿(mǎn)地鮮花”。
五忌單一行為,體現(xiàn)全員參與的原則。有總結(jié)才會(huì)有提高,才會(huì)有進(jìn)步。工作總結(jié)不能靠辦公室一個(gè)部門(mén)來(lái)做,也不能由秘書(shū)一個(gè)人來(lái)完成,而應(yīng)該由各系統(tǒng)、各部門(mén)、各崗位共同來(lái)做,領(lǐng)導(dǎo)干部本人也不能例外。只有大家都來(lái)總結(jié),才能做到人人長(zhǎng)經(jīng)驗(yàn),個(gè)個(gè)有提高,才能促進(jìn)整體工作的協(xié)調(diào)健康發(fā)展。
年終歲末,個(gè)人年終工作總結(jié)成了我們?cè)S多職場(chǎng)中人的“保留節(jié)目”,許多人咬著筆頭苦思冥想:到底寫(xiě)什么才能讓老板、上司看了能滿(mǎn)意呢?現(xiàn)在許多公司實(shí)行量化管理,老總喜歡盯著你的總結(jié)決定你的獎(jiǎng)勵(lì)高低??磥?lái)年關(guān)難過(guò),年終總結(jié)也還真不好寫(xiě)。別著急,這里將提供一些關(guān)于寫(xiě)個(gè)人年終總結(jié)的技巧,為你解憂(yōu)。
技巧一:報(bào)喜亦報(bào)憂(yōu)。一年下來(lái),難免會(huì)遇到些失誤和不足,在總結(jié)中要有理有節(jié)地分析得失,在強(qiáng)調(diào)成績(jī)的同時(shí)不回避問(wèn)題所在,這樣可以給領(lǐng)導(dǎo)留下一個(gè)誠(chéng)實(shí)的印象。
技巧二:反思亦創(chuàng)新??偨Y(jié)的主要內(nèi)容是反思,有問(wèn)題不怕,但一定要有切實(shí)的解決方案才行。如果你能做到拾遺補(bǔ)缺,有創(chuàng)新的內(nèi)容體現(xiàn),則是一篇最嚴(yán)密的總結(jié)了。
技巧三:表?yè)P(yáng)亦批評(píng)。在總結(jié)中可以進(jìn)行適度的褒貶和自我評(píng)價(jià),準(zhǔn)確地評(píng)價(jià)自己的長(zhǎng)處,不要忘記提提上司的關(guān)心培養(yǎng)對(duì)個(gè)人成長(zhǎng)的重要,同時(shí)把短處也擺在明處,希望上司和同事多多幫助加以改正。
技巧四:知己亦知彼??偨Y(jié)的內(nèi)容一定要做到心中有數(shù),總結(jié)中的關(guān)鍵是要有重點(diǎn),特別是上司關(guān)注的問(wèn)題一定要詳細(xì)具體,因?yàn)橐黄悍憾劦目偨Y(jié)的結(jié)局往往是束之高閣。
技巧五:瞻前亦顧后。寫(xiě)總結(jié)時(shí)不要忽略細(xì)節(jié),尤其是一些重要事情的細(xì)節(jié),通過(guò)細(xì)枝末節(jié)的敘述或描寫(xiě)會(huì)讓上司的關(guān)注度提高許多,也容易讓其明白:“哦,他是做了不少工作的?!?/p>
職工年度每周工作總結(jié)篇九
(1)由于歷史原因,職工的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)意識(shí)不強(qiáng),缺乏危機(jī)感。
(2)職工隊(duì)伍基本穩(wěn)定,但生產(chǎn)效率相對(duì)低下,職工潛能需進(jìn)一步挖掘。在xx年我們將繼續(xù)加強(qiáng)職工隊(duì)伍建設(shè),通過(guò)思想教育與技能培訓(xùn)等方式,強(qiáng)化職工的整體素質(zhì),以解決現(xiàn)存問(wèn)題。
(3)產(chǎn)品質(zhì)量還存在不穩(wěn)定的情況,對(duì)產(chǎn)品的檢測(cè)手段及方式還有待于進(jìn)一步加強(qiáng)。
**年是成功的一年,奮斗的一年,也是經(jīng)驗(yàn)與教訓(xùn)并學(xué)的一年,在這一年里,市場(chǎng)有壓力、有阻力,但我們通過(guò)全體干部職工的共同努力,依然取得了較好的成績(jī)。**年我們會(huì)一如既往的努力,為**木業(yè)公司的繁榮興旺做出不懈的努力。
職工年度每周工作總結(jié)篇十
總結(jié)是事后對(duì)某一時(shí)期、某一項(xiàng)目或某些工作進(jìn)行回顧和分析,從而做出帶有規(guī)律性的結(jié)論,它能夠給人努力工作的動(dòng)力,快快來(lái)寫(xiě)一份總結(jié)吧。那么你知道總結(jié)如何寫(xiě)嗎?下面是小編幫大家整理的職工年度工作總結(jié),歡迎大家分享。
蘇鋼集團(tuán),依托方正,是業(yè)務(wù)涵蓋精品特鋼、綜合物流、循環(huán)經(jīng)濟(jì)等領(lǐng)域的綜合性集團(tuán)公司,擁有員工2500人。蘇鋼集團(tuán)民兵、預(yù)備役配置情況為:江蘇陸軍預(yù)備役高炮二團(tuán)在蘇鋼集團(tuán)設(shè)修理所,編制為53人,其中預(yù)任軍官5名,預(yù)備役士兵46名?;⑶鹈癖奖B(安全警戒分隊(duì))基干民兵12人。其中:司務(wù)長(zhǎng)1名、排長(zhǎng)2名、班長(zhǎng)3名、機(jī)槍手1人、汽車(chē)司機(jī)4名,給養(yǎng)員1名。
1、抓好民兵隊(duì)伍規(guī)范化建設(shè),完成民兵整組點(diǎn)驗(yàn)工作。
根據(jù)虎丘區(qū)人民武裝部《關(guān)于開(kāi)展__年民兵整組點(diǎn)驗(yàn)的通知》精神,蘇鋼集團(tuán)人武部高度重視,通過(guò)認(rèn)真篩選及時(shí)調(diào)整基干民兵隊(duì)伍,優(yōu)勝劣汰,把素質(zhì)好、專(zhuān)業(yè)對(duì)口、技術(shù)過(guò)硬的`員工補(bǔ)充基干民兵隊(duì)伍中。5月19日,在蘇鋼綜合辦公樓會(huì)議室,進(jìn)行基干民兵整組點(diǎn)驗(yàn)。公司書(shū)記吳士白、副書(shū)記兼工會(huì)主席許林生參加整組點(diǎn)驗(yàn)活動(dòng),虎丘區(qū)人武部政委朱俊松同志出席儀式,向蘇鋼頒發(fā)“國(guó)防動(dòng)員先進(jìn)單位”獎(jiǎng)牌并作講話。他對(duì)蘇鋼的雙擁工作和民兵預(yù)備役工作一直走在蘇州市前列表示贊賞,對(duì)此次點(diǎn)驗(yàn),他認(rèn)為民兵雖然人數(shù)不多,但氣場(chǎng)不小,軍容整齊,精神面貌好,程序正規(guī)。他同時(shí)對(duì)民兵們提出了希望和要求,希望民兵在今后工作中繼續(xù)保持良好精神狀態(tài),靠執(zhí)行制度去落實(shí)日常性的工作,蘇鋼民兵要在企業(yè)轉(zhuǎn)型中發(fā)揮作用,干好本職工作,發(fā)揮突擊隊(duì)的作用。12名基干民兵接受呼點(diǎn),點(diǎn)驗(yàn)檢驗(yàn)了我公司基干民兵快速集結(jié)能力,充分展示蘇鋼基干民兵精神風(fēng)貌。圓滿(mǎn)完成了虎丘區(qū)人武部下達(dá)的__年基干民兵整組點(diǎn)驗(yàn)任務(wù)。
2、加強(qiáng)常態(tài)化民兵分隊(duì)的國(guó)防教育,發(fā)揮基干民兵為企業(yè)經(jīng)濟(jì)發(fā)展和社會(huì)穩(wěn)定保駕護(hù)航作用。
加強(qiáng)國(guó)防教育方面,一是訂購(gòu)《東海民兵》《環(huán)球軍事》《解放軍報(bào)》等軍事題材雜志刊物供基干民兵、預(yù)備役官兵閱讀。
保駕護(hù)航,維護(hù)穩(wěn)定方面,一是強(qiáng)化民兵分隊(duì)軍事訓(xùn)練(汽車(chē)駕駛),提高機(jī)駕的軍事(駕駛)技能。二是選派優(yōu)秀預(yù)備役士兵參加江蘇陸軍預(yù)備役高炮二師組織的修理保障分隊(duì)業(yè)務(wù)集訓(xùn),考核成績(jī)優(yōu)異,做到召之即來(lái)、來(lái)之能戰(zhàn)、戰(zhàn)之必勝。三是發(fā)揮民兵在完成急難險(xiǎn)重任務(wù)中的突擊作用。今年我公司戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型,老區(qū)全面關(guān)停,廠房設(shè)備面臨拆除,家屬區(qū)430戶(hù)居民動(dòng)遷,期間在維護(hù)穩(wěn)定護(hù)廠執(zhí)勤以及清理山林垃圾防止山火突擊勞動(dòng)中基干民兵發(fā)揮了重要作用。
3、積極開(kāi)展雙擁工作?!鞍艘弧苯ㄜ姽?jié)前夕,公司領(lǐng)導(dǎo)帶隊(duì)分別走訪慰問(wèn)了虎丘區(qū)人民武裝部、太倉(cāng)預(yù)備役炮兵第二團(tuán)、蘇州市消防支隊(duì)等駐蘇部隊(duì),密切了軍民魚(yú)水之情。企業(yè)內(nèi)部也努力抓好優(yōu)撫幫困工作。改善軍屬、烈屬、轉(zhuǎn)業(yè)復(fù)員、退伍軍人等優(yōu)撫對(duì)象的生活條件,只要上述對(duì)象遇到實(shí)際困難,公司人武部都會(huì)全力幫助解決。企業(yè)招工時(shí)也會(huì)優(yōu)先考慮退伍軍人。通過(guò)這些舉措,進(jìn)一步確保了雙擁工作落實(shí)。__年8月,被虎丘區(qū)雙擁工作領(lǐng)導(dǎo)小組授予雙擁工作先進(jìn)集體。
4、加強(qiáng)軍民融合產(chǎn)業(yè)園建設(shè)。蘇鋼集團(tuán)附屬二級(jí)公司蘇州蘇信特鋼有限公司,在__年被確定為特鋼金屬材料軍民融合產(chǎn)業(yè)園,該公司汽車(chē)用鋼、工程機(jī)械用鋼、能源動(dòng)力用鋼、軸承鋼等,技術(shù)指標(biāo)均達(dá)到國(guó)內(nèi)一流水平,正在研發(fā)汽車(chē)及工程機(jī)械、油缸、各類(lèi)機(jī)械桿類(lèi)、軸類(lèi)用鍛造及切削加工用非調(diào)質(zhì)鋼,本項(xiàng)目中的部分產(chǎn)品可以用在軍用車(chē)輛方面,可以用非調(diào)質(zhì)鋼替代調(diào)質(zhì)鋼,實(shí)現(xiàn)軍用產(chǎn)品“綠色鋼材”非調(diào)質(zhì)鋼的應(yīng)用,也能體系很好的社會(huì)效益,實(shí)現(xiàn)很好的節(jié)能減排綜合效益。
x年蘇鋼集團(tuán)人民武裝工作在上級(jí)部門(mén)的正確領(lǐng)導(dǎo)下,雖然各項(xiàng)工作取得了一定的成績(jī),獲得了一些容易。但與上級(jí)要求,仍有一定的差距。主要表現(xiàn)在武裝工作創(chuàng)新創(chuàng)優(yōu)上力度不夠;對(duì)武裝工作新情況、新問(wèn)題研究不透,解決辦法不多,基干民兵年齡結(jié)構(gòu)偏大等。
職工年度每周工作總結(jié)篇十一
為了從組織上確保考評(píng)工作的順利進(jìn)行,我校專(zhuān)門(mén)成立績(jī)效考評(píng)領(lǐng)導(dǎo)小組,組長(zhǎng)由文世海校長(zhǎng)親自擔(dān)任,副組長(zhǎng)由關(guān)俊、倪明帆兩位副校長(zhǎng)擔(dān)任,組員由文江、董崇雄、梁挺、符圣永、鄭天才、陳國(guó)強(qiáng)六位科組長(zhǎng)組成,領(lǐng)導(dǎo)小組成立后,立即著手制定切合本校實(shí)際的考評(píng)工作方案,務(wù)使考評(píng)工作得以順利地進(jìn)行,考評(píng)結(jié)果能被全體教職工接受。
職工年度每周工作總結(jié)篇十二
轉(zhuǎn)眼間將近年末,自九月份再次回到綜合管理部從事行政工作以來(lái)已經(jīng)將近3個(gè)月的時(shí)間了,在此期間,在部門(mén)領(lǐng)導(dǎo)和各位同事的幫助下,我學(xué)到了很多,也收獲了很多,但是還有很大的不足。一個(gè)人之所以能夠不斷地進(jìn)步,在于他能夠不斷地自我反省?,F(xiàn)對(duì)我在綜合管理部的工作進(jìn)行總結(jié)、分析,查漏補(bǔ)缺,并對(duì)20xx的工作進(jìn)行規(guī)劃,爭(zhēng)取能在明年的工作中有更好的表現(xiàn),不辜負(fù)領(lǐng)導(dǎo)的期望,為公司的行政工作作出更大的貢獻(xiàn)。
1、文字工作。九月份至今,在部門(mén)領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下起草《******制度》、《******制度》、《******細(xì)則》等,協(xié)助部門(mén)同事完成《******制度》的起草;并起草《******通知》、《******的通知》、《******的說(shuō)明》、《******的說(shuō)明》、《******會(huì)議紀(jì)要》、《******的請(qǐng)示》等的相關(guān)通知、請(qǐng)示、申請(qǐng)及會(huì)議紀(jì)要;除此之外,還有公司相關(guān)通訊報(bào)道的擬稿。
2、行政工作。由于自己行政工作經(jīng)驗(yàn)尚且不足,目前為止主要的行政工作是協(xié)助部門(mén)各工作主管做好黨政工、文件發(fā)放、會(huì)務(wù)準(zhǔn)備、歸口費(fèi)用報(bào)銷(xiāo)等的工作。其中有:協(xié)助發(fā)放收集公司相關(guān)制度、通知等的文件;協(xié)助公司黨政相關(guān)工作的開(kāi)展,例如黨務(wù)公開(kāi)展板的制作等;協(xié)助會(huì)務(wù)準(zhǔn)備工作,例如做好通知工作、會(huì)前準(zhǔn)備工作等;協(xié)助歸口費(fèi)用報(bào)銷(xiāo)領(lǐng)導(dǎo)審批工作等。
在這段時(shí)間里,通過(guò)領(lǐng)導(dǎo)和同事的幫助,我從一名對(duì)行政管理工作毫無(wú)頭緒的新人一步一步成長(zhǎng)起來(lái),現(xiàn)在知道了原來(lái)文件編制也有那么多格式要求啊,知道了原來(lái)往文件上蓋章也是有位置要求的??我的這些進(jìn)步,讓我欣喜,同時(shí)也讓我深深的感受到自己的不足還有很多,自己在行政管理方面的知識(shí)還欠缺很多,看到同事們的工作能力,尤其是文字方面的工作能力,讓我很佩服,同時(shí)也很有壓力:自己什么時(shí)候才能像他們這樣優(yōu)秀呢?我想,任何的優(yōu)秀都是用汗水和勤奮創(chuàng)造的。所以,在接下來(lái)的時(shí)間里,我一定會(huì)努力學(xué)習(xí),盡快提高自己的業(yè)務(wù)能力。
隨著對(duì)行政管理工作的逐漸了解,我慢慢認(rèn)識(shí)到要做好行政管理工作就需要認(rèn)真細(xì)致的工作態(tài)度和良好的工作方法。首先,端正的工作態(tài)度是做好工作的前提。行政管理工作是有些瑣碎的,所以需要認(rèn)真、耐心、細(xì)致的工作態(tài)度,對(duì)工作不能馬虎,對(duì)領(lǐng)導(dǎo)交辦的事不能敷衍,對(duì)來(lái)綜合管理部辦事的同事不能不耐煩。其次,得當(dāng)?shù)墓ぷ鞣椒ㄊ亲龊霉ぷ鞯谋WC。工作方法得當(dāng),事半功倍;工作方法不得當(dāng),事倍功半。那怎么才能有得當(dāng)?shù)墓ぷ鞣椒?,我認(rèn)為,這需要我們?cè)诠ぷ髦卸嗔粜?,多積累,多學(xué)習(xí),多記錄?!岸嗔粜模喾e累,多學(xué)習(xí)”就是要求我們?cè)诠ぷ髦校嗔粜膭e人的工作長(zhǎng)處,要多學(xué)習(xí)別人的好方法,多總結(jié)自己工作中發(fā)現(xiàn)的好方法,取長(zhǎng)補(bǔ)短,還是很必要的。對(duì)于行政工作來(lái)說(shuō),做好工作記錄是必不可少的;而且好記性不如爛筆頭,一定不能大意,以為只用腦子就可以了,最好清清楚楚的記錄在本子上。
三、工作不足。
在工作中我還有很多的不足,亟需提高以下方面:
1、文字功底。作為一名行政管理人員,較高的文字功底是必不可少的。我現(xiàn)在在起草文件,寫(xiě)通訊的過(guò)程中,深深的覺(jué)得自己腦袋太空,無(wú)處下筆。我覺(jué)得作為企業(yè)的行政管理人員,還是需要多關(guān)注公司的企業(yè)動(dòng)態(tài),關(guān)注總公司的大政方針,并需要多像文字功底高的前輩學(xué)習(xí),多像寫(xiě)的好的文章學(xué)習(xí),自己也要多寫(xiě)文章多聯(lián)系。
2、辦公軟件運(yùn)用能力?,F(xiàn)在是電子辦公時(shí)代,在工作中經(jīng)常會(huì)需要用到辦公軟件,尤其是ppt。我制作ppt的能力太差,迫切需要提高。今后,一定要多參與ppt的制作,多像制作高手學(xué)習(xí)請(qǐng)教,并且在工作之余要多練習(xí)。
職工年度每周工作總結(jié)篇十三
仗作風(fēng)優(yōu)良的人民軍隊(duì)”以及加強(qiáng)民兵預(yù)備役建設(shè)方面的講話精神,面對(duì)新時(shí)期的武裝工作,不斷學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識(shí),提高業(yè)務(wù)水平,不斷探索新時(shí)期武裝工作新途徑,在上級(jí)軍事部門(mén)的指導(dǎo)下,在集團(tuán)黨委、總裁室正確領(lǐng)導(dǎo)下,結(jié)合我公司實(shí)際,把基層單位標(biāo)準(zhǔn)化達(dá)標(biāo)建設(shè)搞出特色,使我公司的人民武裝工作再上一個(gè)新臺(tái)階。
積極開(kāi)展軍民共建活動(dòng),通過(guò)請(qǐng)進(jìn)來(lái)、走出去、結(jié)對(duì)子等方式,把蘇鋼集團(tuán)雙擁工作開(kāi)展的豐富多彩。
職工年度每周工作總結(jié)篇十四
2010年,我縣女職工工作的總體思路是以鄧小平理論和“三個(gè)代表”重要思想為指導(dǎo),認(rèn)真學(xué)習(xí)和貫徹黨的十七大會(huì)議精神,結(jié)合全縣開(kāi)展的科學(xué)發(fā)展觀學(xué)習(xí)教育活動(dòng),圍繞市總女職工工作重點(diǎn),深入實(shí)施“311”工作計(jì)劃(即實(shí)施三項(xiàng)工程:大力實(shí)施女職工建功立業(yè)工程、女職工素質(zhì)提升工程、女職工愛(ài)心幫扶工程;深化一個(gè)行動(dòng):維權(quán)行動(dòng);夯實(shí)一個(gè)基礎(chǔ):女職工組織自身建設(shè)基礎(chǔ)),全力推進(jìn)女職工素質(zhì)達(dá)標(biāo)活動(dòng)。以提高女職工素質(zhì)和發(fā)揮女職工作用為主線,以維護(hù)女職工權(quán)益為重點(diǎn),以加強(qiáng)女職工組織建設(shè)為保障,進(jìn)一步開(kāi)創(chuàng)工會(huì)女職工工作新局面?,F(xiàn)將半年總結(jié)如下:
一、提高女職工法律意識(shí),維護(hù)女職工合法權(quán)益,切實(shí)落實(shí)女職工健康保護(hù)政策,大力推進(jìn)“女性特殊疾病保險(xiǎn)”工作進(jìn)程。
1、上半年,先后組織教育、衛(wèi)生、供水公司等基層工會(huì)進(jìn)行了形式各異的法律、法規(guī)知識(shí)學(xué)習(xí)、培訓(xùn)和競(jìng)賽,形成了女職工學(xué)法、知法、懂法、守法、用法的良好社會(huì)氛圍。俗話說(shuō):“好女人是一所學(xué)校,也是一道風(fēng)景線?!毙】梢詭?dòng)一個(gè)家庭,大則可以對(duì)一種社會(huì)風(fēng)氣的形成造成良好的影響,通過(guò)學(xué)習(xí)和競(jìng)賽,進(jìn)一步提高了我縣女職工依法維護(hù)自身權(quán)益的能力。
2、加大加強(qiáng)“女性特殊疾病保險(xiǎn)”工作力度,各單位都把這一項(xiàng)工作作為本系統(tǒng)本單位的一項(xiàng)主要任務(wù)來(lái)抓,基本上做到了女職工“人人重健康,個(gè)個(gè)買(mǎi)保險(xiǎn)”,縣直各基層工會(huì)保險(xiǎn)覆蓋率達(dá)90%以上??h總在有限的經(jīng)費(fèi)中擠出資金為特困女職工送保險(xiǎn)100份,各級(jí)女工組織真正做到了把這項(xiàng)工作作為對(duì)廣大女職工的一種關(guān)心和愛(ài)護(hù)來(lái)抓。
3、建立愛(ài)心工程,切實(shí)關(guān)注女職工健康與生活。為了提高女職工衛(wèi)生保健意識(shí),充分體現(xiàn)黨組織的溫暖與關(guān)懷,各級(jí)女工組織想群眾所想,急群眾所急,在做好常規(guī)性工作的基礎(chǔ)上,做了大量的“愛(ài)心工程”工作,如:衛(wèi)生系統(tǒng)利用行業(yè)優(yōu)勢(shì),組織了大型義診活動(dòng),共接診病人300余人次,并免費(fèi)為接診病人發(fā)放了健康宣傳手冊(cè),組織女職工義務(wù)獻(xiàn)血10人次。春節(jié)期間,縣總工會(huì)組織捐款捐物,慰問(wèn)下崗、特困女職工23人,幫助她們排憂(yōu)解難,為全縣的穩(wěn)定工作助了一臂之力。
二、開(kāi)展各項(xiàng)有益活動(dòng),豐富職工業(yè)余文化生活。
4、為紀(jì)念100周年“三〃八”國(guó)際勞動(dòng)?jì)D女節(jié),各級(jí)女工組織在縣總工會(huì)組織帶動(dòng)下進(jìn)行了一系列慶“三〃八”活動(dòng)。3月3日上午,在縣總工會(huì)三樓會(huì)議室召開(kāi)了縣工會(huì)2010年度慶“三〃八”女職工書(shū)畫(huà)展覽評(píng)選活動(dòng)大會(huì),并選出40多件作品參加市總工會(huì)組織的“女職工才藝展”,會(huì)上縣總工會(huì)主席劉敬海作了重要講話,氣氛歡樂(lè)活潑,既豐富了女職工生活,又陶冶了女職工情操。
半年來(lái),各級(jí)女工組織為使女職工工作逐步規(guī)范化、制度化做了大量扎扎實(shí)實(shí)的工作,她們不斷制訂新的目標(biāo),不斷努力,不斷超越自身,與時(shí)俱進(jìn),使全縣女職工整體素質(zhì)得到了大力提升。但是,我們應(yīng)該看到:對(duì)處于競(jìng)爭(zhēng)年代的新女性提出了更高的要求,不進(jìn)則退,落后就要挨打,要大力提倡“四自”精神,開(kāi)拓創(chuàng)新,緊跟時(shí)代步伐,更加積極,把我縣的女職工工作做大、做好、做強(qiáng),使我縣的女職工工作百尺竿頭,更進(jìn)一步,邁上一個(gè)嶄新的臺(tái)階。現(xiàn)將下半年女工工作安排如下:
女考入大學(xué)(中專(zhuān)、職高、技校)的給與一次性助學(xué)補(bǔ)助,各級(jí)工會(huì)女職工組織要做好落實(shí)工作。
二、以貫徹〈企業(yè)工會(huì)工作條例(試行)〉為契機(jī),推動(dòng)女職工組織建設(shè)?!雌髽I(yè)工會(huì)工作條例(試行)〉對(duì)企業(yè)工會(huì)女職工工作做了明確的規(guī)定,第七條提出企業(yè)建立工會(huì)的同時(shí),按有關(guān)規(guī)定建立工會(huì)經(jīng)費(fèi)審查委員會(huì)、工會(huì)女職工委員會(huì)。第六章專(zhuān)門(mén)對(duì)女職工工作做出規(guī)定,包括女職工委員會(huì)主任的配備、維權(quán)重點(diǎn)、工作制度、經(jīng)費(fèi)等,各級(jí)工會(huì)女職工委員會(huì),特別是企業(yè)工會(huì)女職工組織要抓住貫徹〈條例〉的契機(jī),推動(dòng)女職工組織建設(shè),為順利開(kāi)展工會(huì)女職工工作創(chuàng)造有利條件。
2010年6月24日。
職工年度每周工作總結(jié)篇十五
1、經(jīng)過(guò)一年工作下來(lái),本人發(fā)現(xiàn)還存在一些不足。如小組管理水平還欠缺,工作中有時(shí)不能抓住重點(diǎn),尤其是崗位人員缺少時(shí)自己忙自己的不能很好的關(guān)心好崗位人員的操作,把各項(xiàng)工作想全、做細(xì)。另外業(yè)務(wù)技術(shù)水平還待學(xué)習(xí)加強(qiáng)。
職工年度每周工作總結(jié)篇十六
在剛剛過(guò)去的20xx年里,我作為負(fù)責(zé)xx行全面工作的行長(zhǎng),在xx農(nóng)村商業(yè)銀行的領(lǐng)導(dǎo)下,認(rèn)真履行工作職責(zé),帶領(lǐng)全行干部員工,努力做好各項(xiàng)工作,業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)得到了健康、有效、快速地發(fā)展?,F(xiàn)將履職情況匯報(bào)如下:
作為支行的支部書(shū)記、行長(zhǎng),我始終以“三個(gè)代表”重要思想作為行動(dòng)的指南,保持一個(gè)黨員干部應(yīng)有的品德和品格,思想過(guò)硬,作風(fēng)正派,清正廉潔,積極發(fā)揮好支行領(lǐng)導(dǎo)作用。我工作中之所以能夠做到盡心盡力盡職,得益于政治思想的牢固,日常打下了較好的基礎(chǔ)。一是積極學(xué)習(xí)掌握黨和國(guó)家的方針、路線、政策,深刻領(lǐng)會(huì)上級(jí)黨委的戰(zhàn)略部署和要求,通過(guò)政治理論的學(xué)習(xí),不斷提高自身的思想素質(zhì)。二是時(shí)刻以黨員干部的標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格要求自己,廉潔自律,把黨和群眾的利益放在首位,不謀私利。三是做到抓好黨風(fēng)廉政建設(shè)工作責(zé)任制的落實(shí),把黨風(fēng)廉政建設(shè)工作始終放在首位,切實(shí)在落實(shí)上下功夫,在實(shí)際行動(dòng)中求成效。
20xx年,我行堅(jiān)持以任務(wù)為目標(biāo),進(jìn)一步加大市場(chǎng)攻堅(jiān)力度,經(jīng)過(guò)一年的不懈努力,各項(xiàng)經(jīng)營(yíng)指標(biāo)完成情況良好。一是把存款與發(fā)卡、pos相結(jié)合,鞏固老客戶(hù),發(fā)展新客戶(hù),深挖儲(chǔ)源,廣籌資金,做好發(fā)展一戶(hù),鞏固一戶(hù)。20xx年末,xx行各項(xiàng)存款余額xx萬(wàn)元,較年初上升xx萬(wàn)。二是以國(guó)家的政策為導(dǎo)向,調(diào)整思路,細(xì)分市場(chǎng),不斷調(diào)整信貸結(jié)構(gòu)。xx行根據(jù)經(jīng)濟(jì)結(jié)構(gòu)發(fā)展的新特點(diǎn),探索靈活多樣的貸款方式,大力支持區(qū)域經(jīng)濟(jì)的發(fā)展,20xx年末,xx行各項(xiàng)貸款余額xx萬(wàn)元,較年初上升xx萬(wàn)元,一定程度推動(dòng)了區(qū)域經(jīng)濟(jì)的發(fā)展。三是大力清收不良貸款,提高信貸資產(chǎn)質(zhì)量,減輕農(nóng)商行成立的包袱。xx行及時(shí)掌握不良貸款戶(hù)的經(jīng)濟(jì)狀況和賬戶(hù)活動(dòng)情況,綜合分析后分別采取公告催收、依法訴訟等多種行之有效的措施,全年累計(jì)收回不良貸款xx萬(wàn)元,超額完成xx農(nóng)商行下達(dá)的xx萬(wàn)元的盤(pán)活任務(wù)。四是加大收息力度,各項(xiàng)收入應(yīng)收盡收,20xx年我行全年各項(xiàng)收入xx萬(wàn)元。20xx年,因我行任務(wù)完成較好,被總部評(píng)為“xxxx先進(jìn)單位”。
為確?!叭?xiàng)整治活動(dòng)”全面開(kāi)展,我行制訂了本行的活動(dòng)方案及領(lǐng)導(dǎo)小組,領(lǐng)導(dǎo)小組各司其職,各負(fù)其責(zé),深入細(xì)致地對(duì)各項(xiàng)貸款進(jìn)行了清理排查。排查中未發(fā)現(xiàn)違規(guī)操作行為,未發(fā)現(xiàn)“三名貸款”,不良貸款反映真實(shí)。
結(jié)合“三項(xiàng)整治活動(dòng)”,xx行深入開(kāi)展了“內(nèi)控和案防制度執(zhí)行年活動(dòng)”,活動(dòng)對(duì)信貸領(lǐng)域的風(fēng)險(xiǎn)、內(nèi)控制度執(zhí)行力、“防范操作風(fēng)險(xiǎn)13條意見(jiàn)”的落實(shí)情況進(jìn)行了排查,從而強(qiáng)化制度執(zhí)行力度,大力推進(jìn)全面風(fēng)險(xiǎn)的管理,筑牢風(fēng)險(xiǎn)防范和案件防控的堤壩。
對(duì)于安全保衛(wèi)工作常抓不懈,時(shí)刻做到警鐘常鳴。我行每月召開(kāi)一次保衛(wèi)工作會(huì)議,每日的'晨會(huì)也將安全保衛(wèi)規(guī)章制度作為學(xué)習(xí)的重點(diǎn)。通過(guò)例會(huì)、晨會(huì)與職工的自學(xué)相結(jié)合,員工掌握了各項(xiàng)安全防范規(guī)章制度,并切實(shí)貫徹執(zhí)行到工作的各個(gè)環(huán)節(jié),如支行負(fù)責(zé)人定期或不定期的對(duì)各個(gè)網(wǎng)點(diǎn)的安全保衛(wèi)情況進(jìn)行檢查,按要求出入通勤門(mén)、規(guī)范營(yíng)業(yè)場(chǎng)所的交接及運(yùn)鈔接款送款按要求操作,各類(lèi)與安全保衛(wèi)工作有關(guān)的臺(tái)帳登記情況等等。
對(duì)于總部統(tǒng)一制訂的各項(xiàng)安全防范規(guī)章制度及處置突發(fā)事件的應(yīng)急處置預(yù)案,我行不僅僅組織職工認(rèn)真學(xué)習(xí),還組織員工進(jìn)行實(shí)際的演練,從而提高了全體員工安全防范水平和能力。
工作中存在不足。
一、存款不穩(wěn)定。一是我行存款中對(duì)公存款占比較大,存款不穩(wěn)定,波動(dòng)較大,我行存款20xx年全年一直完成較好,但是第四季度時(shí),幾個(gè)大戶(hù)陸續(xù)用款,致使存款大幅下滑。
二、一級(jí)支行對(duì)二級(jí)支行的工作抓得不夠緊,二級(jí)支行未能完成xx行分配的存款任務(wù)、發(fā)卡任務(wù)。
三是部分二級(jí)支行門(mén)面較小,其他商業(yè)銀行相比仍有一定的差距。
下一步工作計(jì)劃。
針對(duì)以上存在的問(wèn)題,我準(zhǔn)備采取如下措施予以解決:
一是做好以貸引存及黃金客戶(hù)工作。通過(guò)加大宣傳攻關(guān)力度,主動(dòng)走訪企業(yè)、工廠、居民,廣泛捕捉信息,積極開(kāi)拓新的存款來(lái)源,穩(wěn)定存款。二是繼續(xù)樹(shù)立職工的主人翁意識(shí),加大對(duì)各個(gè)網(wǎng)點(diǎn)的考核力度,工資與效益掛鉤,加大獎(jiǎng)懲力度,做到獎(jiǎng)罰分明。三是把存款與發(fā)行金農(nóng)卡、卡均余額、布放pos相結(jié)合,爭(zhēng)取新客戶(hù)。四是現(xiàn)在房地市場(chǎng)不明朗、股市低迷、民間借貸風(fēng)險(xiǎn)較大,我們要深入到客戶(hù)家中,認(rèn)真細(xì)致做好客戶(hù)的思想工作,將客戶(hù)的資金從股市、房市、民間借貸中爭(zhēng)取過(guò)來(lái)。
二、傳統(tǒng)業(yè)務(wù)依然占絕對(duì)比重,中間業(yè)務(wù)拓展緩慢。目前我行各項(xiàng)收入依然以貸款利息收入為主要來(lái)源,我行中間業(yè)務(wù)全年僅收入7萬(wàn)元。因此作為農(nóng)村商業(yè)銀行,我們要尋找尋找新的經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)點(diǎn),把存款、收入與發(fā)行金農(nóng)卡、布放pos機(jī)相結(jié)合,有條件的情況下開(kāi)展代收代付業(yè)務(wù),擴(kuò)大中間業(yè)務(wù)收入的來(lái)源。
三、加強(qiáng)企業(yè)文化建設(shè),樹(shù)立良好社會(huì)形象,做好“雙建”工作。20xx年,我行計(jì)劃把企業(yè)文化建設(shè)、“雙建”與改革、發(fā)展、管理有機(jī)結(jié)合起來(lái),提高服務(wù)質(zhì)量和服務(wù)檔次,不斷滿(mǎn)足廣大客戶(hù)的金融服務(wù)需求。繼續(xù)做好打基礎(chǔ)、抓規(guī)范工作,加強(qiáng)內(nèi)控制度的執(zhí)行力度,積極申報(bào)“xx標(biāo)準(zhǔn)基層社”。
總結(jié)過(guò)去一年的工作,我既取得了一定的成績(jī),也存在著一定的差距和不足。新的一年,我將結(jié)合實(shí)際認(rèn)真落實(shí),進(jìn)一步樹(shù)立信心,振奮精神,扎實(shí)工作,按照上級(jí)的要求部署,完成20xx年各項(xiàng)任務(wù)目標(biāo),努力開(kāi)創(chuàng)xx農(nóng)村商業(yè)銀行xx行的新局面。
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