演講稿是一種口頭表達方式,通過演講者的措辭和表達方式,向觀眾傳達特定的信息、觀點或情感。以語言為主要工具,演講稿通常包含開場白、正文和結(jié)尾等部分,具有一定的邏輯性和說服力。演講稿能夠幫助演講者更好地組織思路、表達自己的觀點,并與觀眾建立起有效的溝通。我們在日常生活或工作中,可能會有需要做演講的機會,因此學(xué)習(xí)如何寫一篇出色的演講稿是非常重要的。撰寫演講稿時,要遵循明確的目標(biāo),清晰的結(jié)構(gòu)和生動的表達方式。演講稿的效果往往取決于演講者的語言表達和肢體語言的運用。
醫(yī)院門診收費員演講稿篇一
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位老師:
下午好!
我叫,是門診收費處的工作人員。今天我演講的題目是《創(chuàng)先爭優(yōu)多奉獻細微之處見真功》。
今年的7月,告別了四年的大學(xué)生活,帶著對未來的美好憧憬,我榮幸地成為了仰慕已久的xx市第三人民醫(yī)院的一員。三院的悠久歷史、三院的卓越貢獻、三院的美好前景,讓我作為一名三院人的自豪感油然而生。置身于這座現(xiàn)代化的三甲醫(yī)院,對我來說一切都是新的開始,每一項工作都是新的挑戰(zhàn),我會坦然面對,因為我不僅僅受過高等教育,而且是一名年輕的共產(chǎn)黨員。
在門診收費這個崗位上,各位老師給了我無微不至的關(guān)懷,他們耐心地指導(dǎo)收費環(huán)節(jié)的要點,將他們多年的工作經(jīng)驗傳授于我。
也許在外人眼中,掛號收費是件很簡單的事情,而且收費處的工作相對于其他科室似乎輕松了許多,它無外乎是整日坐在電腦前機械重復(fù)著一收一付的操作,似乎既沒有很高的技術(shù)含量,也不必承擔(dān)性命之托。收費處窗口雖小,但它卻是我們醫(yī)院形象的代表,是展示我們醫(yī)院風(fēng)采的前哨。正是通過我們的工作建立了醫(yī)患之間溝通、交流的橋梁。
帶著老師的殷切期望和對新工作的熱情與好奇,我坐在了掛號收費的窗口,在這個小小的窗口前,我接待了第一個病人,打出了第一份掛號單,開出了第一份收費單據(jù)……然而就在我沉浸在工作的快樂中時,一些“挫折”卻讓我始料不及。我是工作新手,可能是動作慢了點,遭受了病人的責(zé)怪,有時甚至是呵斥,使我心情十分沮喪;一次,因為驗鈔機出現(xiàn)了故障,在收費過程中沒有識別出假幣,這實在像吃著香噴噴的飯菜時被石子硌了牙一樣讓人難受。
我就像一個蹣跚學(xué)步的孩子需要大人的扶持,這時是趙明老師給我以鼓勵,指導(dǎo)我、幫助我,分析我工作中存在的問題。前段時間吳培秀老師生病住院了,可是因為工作需要,她在手術(shù)后的沒幾天就出現(xiàn)在了工作崗位上,作為一名黨員,她的以身作則給我們樹立了好榜樣,使我對工作又有了新的認識,我深深領(lǐng)悟到了如果說認真能把事情做對,那么,用心才能把事情做好,工作光靠激情是不夠的,還需要有真功夫。
當(dāng)前,我院正在開展以“內(nèi)抓管理,外樹形象,創(chuàng)百姓滿意醫(yī)院”為主題的“創(chuàng)先爭優(yōu)”活動?!皠?chuàng)先爭優(yōu)”就是要求共產(chǎn)黨員帶頭學(xué)習(xí)提高、帶頭爭創(chuàng)佳績、帶頭服務(wù)群眾、帶頭弘揚正氣。作為一個年輕的共產(chǎn)黨員,我應(yīng)該以此為契機,牢記黨的宗旨,努力提高理論認識和業(yè)務(wù)水平,全心全意為患者服務(wù)。作為一個三院人,我會以更加嚴(yán)謹?shù)膽B(tài)度、更加過硬的技能、更加高效的方法,展現(xiàn)我們?nèi)阂圆∪藶橹行牡姆?wù)宗旨,展現(xiàn)我們?nèi)喝俗詮?、自信、奉獻愛心、回報社會的高尚情懷。
“乘風(fēng)破浪會有時,直掛云帆濟滄海”。我們是醫(yī)院的主人,要努力當(dāng)好醫(yī)院的守護神,把責(zé)任澆注在奮斗的足跡中,以真誠奉獻的精神,以實際行動創(chuàng)先爭優(yōu),為黨旗增光添彩,為了三院美好的明天,奉獻青春、奉獻激情!
謝謝大家!
醫(yī)院門診收費員演講稿篇二
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位老師:
下午好!
我叫小鼠,是門診收費處的工作人員。今天我演講的題目是《創(chuàng)先爭優(yōu)多奉獻細微之處見真功》。
今年的7月,告別了四年的大學(xué)生活,帶著對未來的美好憧憬,我榮幸地成為了仰慕已久的xx市第三人民醫(yī)院的一員。三院的悠久歷史、三院的卓越貢獻、三院的美好前景,讓我作為一名三院人的自豪感油然而生。置身于這座現(xiàn)代化的三甲醫(yī)院,對我來說一切都是新的開始,每一項工作都是新的挑戰(zhàn),我會坦然面對,因為我不僅僅受過高等教育,而且是一名年輕的共產(chǎn)黨員。
在門診收費這個崗位上,各位老師給了我無微不至的關(guān)懷,他們耐心地指導(dǎo)收費環(huán)節(jié)的要點,將他們多年的工作經(jīng)驗傳授于我。
也許在外人眼中,掛號收費是件很簡單的事情,而且收費處的工作相對于其他科室似乎輕松了許多,它無外乎是整日坐在電腦前機械重復(fù)著一收一付的操作,似乎既沒有很高的技術(shù)含量,也不必承擔(dān)性命之托。收費處窗口雖小,但它卻是我們醫(yī)院形象的代表,是展示我們醫(yī)院風(fēng)采的前哨。正是通過我們的工作建立了醫(yī)患之間溝通、交流的橋梁。
一次,因為驗鈔機出現(xiàn)了故障,在收費過程中沒有識別出假幣,這實在像吃著香噴噴的飯菜時被石子硌了牙一樣讓人難受。
我就像一個蹣跚學(xué)步的孩子需要大人的扶持,這時是趙明老師給我以鼓勵,指導(dǎo)我、幫助我,分析我工作中存在的問題。前段時間吳培秀老師生病住院了,可是因為工作需要,她在手術(shù)后的沒幾天就出現(xiàn)在了工作崗位上,作為一名黨員,她的以身作則給我們樹立了好榜樣,使我對工作又有了新的認識,我深深領(lǐng)悟到了如果說認真能把事情做對,那么,用心才能把事情做好,工作光靠激情是不夠的,還需要有真功夫。
當(dāng)前,我院正在開展以“內(nèi)抓管理,外樹形象,創(chuàng)百姓滿意醫(yī)院”為主題的“創(chuàng)先爭優(yōu)”活動。“創(chuàng)先爭優(yōu)”就是要求共產(chǎn)黨員帶頭學(xué)習(xí)提高、帶頭爭創(chuàng)佳績、帶頭服務(wù)群眾、帶頭弘揚正氣。作為一個年輕的共產(chǎn)黨員,我應(yīng)該以此為契機,牢記黨的宗旨,努力提高理論認識和業(yè)務(wù)水平,全心全意為患者服務(wù)。作為一個三院人,我會以更加嚴(yán)謹?shù)膽B(tài)度、更加過硬的技能、更加高效的方法,展現(xiàn)我們?nèi)阂圆∪藶橹行牡姆?wù)宗旨,展現(xiàn)我們?nèi)喝俗詮姟⒆孕?、奉獻愛心、回報社會的高尚情懷。
“乘風(fēng)破浪會有時,直掛云帆濟滄海”。我們是醫(yī)院的主人,要努力當(dāng)好醫(yī)院的守護神,把責(zé)任澆注在奮斗的足跡中,以真誠奉獻的精神,以實際行動創(chuàng)先爭優(yōu),為黨旗增光添彩,為了三院美好的明天,奉獻青春、奉獻激情!
謝謝大家!
醫(yī)院門診收費員演講稿篇三
演講稿要求內(nèi)容充實,條理清楚,重點突出。在當(dāng)今社會生活中,演講稿的使用越來越廣泛,相信很多朋友都對寫演講稿感到非??鄲腊桑韵率切【帪榇蠹沂占尼t(yī)院收費員競聘演講稿,歡迎閱讀與收藏。
大家好!
第一、我具有較高的個人素養(yǎng)。
謝謝大家!
醫(yī)院門診收費員演講稿篇四
我是xx醫(yī)科大學(xué)第三醫(yī)院門診收費處的一名普通收費員。在外人眼中,收費處的工作相對于其它科室似乎輕松了許多,它無外乎是整日坐在微機前機械地重復(fù)著一收一付的簡單操作,似乎既無需很高的技術(shù)含量,也不必承擔(dān)性命之托的巨大壓力。然而,工作以來的親身經(jīng)歷使我深深體會到,“科室工作無小事,于細微處見真功?!蓖高^收費處這小小的窗口,我們代表的是整個醫(yī)院的形象,正是通過我們的工作搭建起了醫(yī)患之間溝通、交流的一座平臺。因此,如何以方便患者、服務(wù)患者為榮,如何不斷提高工作效率,如何在細微之處構(gòu)建起和諧的醫(yī)患關(guān)系就成為我們收費處的全體同仁孜孜以求的奮斗方向和不懈努力的追求目標(biāo)。作為一名老黨員,我更要在此過程中身先士卒、勇于奉獻,用自己的實際行動踐行“為人民服務(wù)”的入黨誓言,用自己的一言一行體現(xiàn)著當(dāng)代共產(chǎn)黨人應(yīng)有的面貌與風(fēng)采。
本來,每天晚上八點才接夜班,可我考慮到白班的同志們會很辛苦,便每次都要提前近一個小時去接班。經(jīng)過幾夜的忘我工作后,正當(dāng)該輪換到我休息時,科里接我班的.另一個同志不幸被隔離了,作為一名黨員,我又毫不猶豫地取消了休息的安排,主動接替了她的全部工作。自己的行動無疑激發(fā)了大家的干勁,在這困難時期,我們收費處沒有一名同志退縮和畏懼,無私奉獻、團結(jié)互助的精神蔚然成風(fēng),最終我們出色圓滿地完成了院領(lǐng)導(dǎo)交給我們的各項任務(wù)。在這以后的工作中,我時時以“非典”時期的經(jīng)歷和感受來鞭策和約束自己。每當(dāng)出現(xiàn)倦怠、懶散的情緒時,我的腦海中就總會浮現(xiàn)出那忘我工作、艱苦奮斗的一幅幅畫面;那擲地有聲、舍我其誰的一段段話語。不自覺間,以“辛勤勞動”為榮的觀念已根深蒂固于我的思想中,并化為我的實際行動、體現(xiàn)于我工作的點點滴滴。作為一名黨員,我一定會把這種愛崗敬業(yè)的精神常抓不懈并不斷發(fā)揚光大,用自己的行動而不僅僅是語言,踐行著社會主義榮辱觀的基本要求,并努力起好模范表率作用,感染和影響著周圍的同志一起來為社會主義建設(shè)貢獻出自己的力量!
業(yè)務(wù)知識在醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)的正確引導(dǎo)下,幾年來我院正一步一個臺階的穩(wěn)步向前發(fā)展,醫(yī)療技術(shù)的提高贏得了越來越多患者的滿意和稱贊,相應(yīng)地也給我們帶來了良好的社會效益和經(jīng)濟效益。在這一發(fā)展過程中,收費處同樣起著舉足輕重的作用,假如我們有一個小小的失誤就有可能給醫(yī)院在社會上帶來負面影響。所以,作為一名共產(chǎn)黨員,要想成為一名合格的收費員,不僅在工作中要有吃苦耐勞的精神,更重要的是要崇尚科學(xué),擁有較高的綜合素質(zhì)。
一是要嚴(yán)格認真地遵守醫(yī)院收費的各項規(guī)章制度,不允許出現(xiàn)半點馬虎;
二是要有熟練的微機操作技能,能夠準(zhǔn)確迅速的為每位患者服好務(wù);
三是要對各科室的醫(yī)用術(shù)語及其相關(guān)的收費項目了如指掌,減少損失。
醫(yī)院門診收費員演講稿篇五
"有一種職業(yè),沒有經(jīng)歷過就不知道它的艱辛。有一種艱辛,沒有體會過就不知道它的快樂。有一種快樂,沒有品嘗過就不知道它的滋味。"。
這就是"護士",陽光下最平凡、最平淡、最單調(diào)的職業(yè)。"愛在左,同情在右,走在生命的兩旁,隨時撒種,隨時開花,將這一徑長途,點綴得花香彌漫,使穿杖拂葉的行人,踏著荊棘,不學(xué)得痛苦,有淚可落,卻不悲涼"。多少護士同仁為這種護士職業(yè)的最高境界獻出了畢生的精力。
"立德為醫(yī),修業(yè)濟人;救死扶傷,無私奉獻"。在這種良好的醫(yī)院文化的熏陶下,一代又一代的護士傳承著歷代陽醫(yī)人嚴(yán)謹治學(xué),勤奮務(wù)實的醫(yī)者作風(fēng),竭盡全力為陽新人民提供優(yōu)質(zhì)的護理服務(wù)。社會的發(fā)展,醫(yī)學(xué)模式的轉(zhuǎn)變,陽新縣人了醫(yī)院的護理工作從80年代"三化"病房的建設(shè),責(zé)任制護理,到90年代的整體護理以及現(xiàn)在的人性化護理管理模式,護理工作發(fā)生了前所未有的有變化。特別是近幾年來,從建章建制、完善質(zhì)量檢查標(biāo)準(zhǔn)開始,一步一個腳印,堅持"病人至上,質(zhì)量第一,卓越服務(wù),持續(xù)改進"的質(zhì)量管理理念,構(gòu)建了嚴(yán)謹?shù)囊?guī)范的護理管理體系,與時俱進開展了各項優(yōu)質(zhì)護理服務(wù),如先后開展了"五心服務(wù)"、"雙八、雙五"服務(wù),以及"星級護理服務(wù)"等。不斷加強護理隊伍建設(shè),完善護理質(zhì)量管理工作流程,落實搶救及特殊事件報告處理制度和護理緊急風(fēng)險預(yù)案,建立了護理質(zhì)量追蹤機制;重視健康教育,實行出院病人回訪制;在創(chuàng)新中完善管理,以科研促進服務(wù)進步。從而使護理工作緊跟時代發(fā)展需求,很好地滿足了臨床醫(yī)療需求和人民群眾日益增長的服務(wù)需要。
歲月輪回,光陰荏苒,回首從護的日夜兼程,品讀著生命的春華秋實,曾經(jīng)年少時的美麗憧憬歷歷在目,相信每一位護士都有不同的感慨。作為在醫(yī)院熔爐中逐漸成長起來的我,多年在歷練深深地體會到:護理工作在苦累中體現(xiàn)價值,在細節(jié)中描繪高尚,在醫(yī)學(xué)--教育網(wǎng)搜集整理瑣粹中鑄造輝煌。雖然護士工作三班倒沒有節(jié)假日,經(jīng)常加班加點,身體透支;經(jīng)常因為不能一針見血而遭受白眼,甚至無緣無故被當(dāng)成出氣筒,多年以后才明白,當(dāng)個"天使"太不容易,白衣天使的翅膀太沉重了,左邊背著愛心和真誠,右邊馱著微笑和奉獻,用辛勤的汗水一筆筆描繪著青春的足跡。這種執(zhí)著將會使我們終身受益,選擇當(dāng)護士,無怨無悔!當(dāng)有人問我的職業(yè)時,我會自豪的說:"我是一名護士"。
可愛、單純、美麗的青春歲月不知道什么時候就從忙忙碌碌的手指間溜走了。記不起從什么時候開始,學(xué)會了容忍、學(xué)會了保護,學(xué)會了處事不驚,學(xué)會了許許多多。人在成熟中變得復(fù)雜,復(fù)雜之后的我似乎對好多事情變得理性。每天都要面對那么多的生離死別,有時候我都在想自己會不會還有淚流。有人說,也許是因為長年工作的緊張把激情消磨殆盡了,而護士姐妹們卻一如既往地渴望用柔弱的雙肩扛起重任,繁重的護理工作憔悴了她們的容顏,然而護士姐妹們每天都對生活與工作充滿了激情!面對著病人的誤解依然微笑著,渴望用微笑和真誠搭起護患之間的信賴,一次次從死神手里奪下鮮活的生命,再苦再累依然默默無聞地工作!"病人無醫(yī),將陷于無望;病人無護,將陷于無助"。這是我國首位南丁格爾獎得主王琇瑛的話,讓我們將愛置于心,辛勤工作,努力不讓病人陷入無助的境地。愿天使們的逝去青春能換回患者康復(fù)的笑靨,我們將繼續(xù)與病人的生命同行,讓病人因我們的悉心護理而減少痛苦,因我們的耐心指導(dǎo)而有所收獲,因我們的真心安慰而樹立信心。因我們的真誠微笑而健康快樂。
記不記得多少個白天,你沒有回家,總有那么多的危重病人,讓你牽掛,記不記得多少個夜晚,你不能回家,總有那么多的脆弱生命讓你放不下......(這是護士佳話的歌)。
從我的親身經(jīng)歷中,我才真切地感到我們的工作中是多么的苦和累!打針、發(fā)藥、鋪床、輸液,在苦中感受著呵護生命的快樂;交班、接班、白天、黑夜,在累中把握著生命輪回的航舵。在人們眼中,我們濟世救人,是"白衣天使"是"健康的衛(wèi)士",天使幾乎成了我們的代名詞,我們的職業(yè)是高尚的,但同時我們的職業(yè)也是清苦的。工作對我們的要求是苛刻的。白大褂一穿,什么情緒和煩惱都得拋得遠遠的。在醫(yī)院消毒水的氣味中,我們走過了清純的少女時代;從血淋淋的傷口邊我們走過了炙熱的青春年華;在白色的氛圍中送走了無數(shù)個寧靜的夜晚;在愛人的期待和孩子的埋怨中把自己奉獻給了一個個傷痛病人。眾所周知我們的工作辛苦,沒有固頂?shù)墓?jié)假日;沒有固頂休息時間。工作瑣碎,責(zé)任重大。有的護士還需要跟麻風(fēng)患者、精神病患者、傳染病患者打交道。我們默默無聞的付出了很多。然而我們卻經(jīng)常遇到委屈和誤解。但我們無怨無悔。只要我在這個崗位一天,我將傾盡自己的熱情服務(wù)一天,直至我慢慢老去。因為我們深知服務(wù)對象是一個個需要人幫助和同情、在病痛中苦苦掙扎的病人。
"愛在左,同情在右,走在生命的兩旁,隨時撒種,隨時開花,將這一徑長途,點綴得花香彌漫,使穿枝拂葉的行人,踏著荊棘,不覺得痛苦,有淚可落,卻不是悲涼。"--這就是我們,護理工作永遠是愛與奉獻的演繹。我們所能做的就是要在每個瞬間,給需要我們照料的病人送去溫暖,用我們涓涓細流般的愛心來撫慰每一顆病痛的心靈。
護士的風(fēng)采是在默默無聞的奉獻中。
醫(yī)院門診收費員演講稿篇六
大家好!
感謝領(lǐng)導(dǎo)給我提供了這樣一次難得的員工競爭上崗演講稿的機會,也感謝同事們對我的鼓勵和支持。對我個人來講,這不僅是一次競爭,更是一次對自己的檢驗、學(xué)習(xí)和鍛煉。我會好好珍惜這一機會,充分施展個人才能,通過競聘報告找到適合自己的崗位,更好的為醫(yī)院收費事業(yè)服務(wù)。
第一、我具有較高的個人素養(yǎng)。
我性格隨和、謙虛、謹慎、穩(wěn)重,科長競爭上崗演講稿,思想作風(fēng)正派,生活作風(fēng)淳樸,為人忠厚誠實,嚴(yán)于律己,辦事講原則,講紀(jì)律,不計較個人得失。我尊重領(lǐng)導(dǎo),團結(jié)同事,顧全大局,具有較好的人際關(guān)系。
第二、我富有責(zé)任心,工作經(jīng)驗豐富。
我對待工作一絲不茍,多年的工作經(jīng)歷,鍛煉了我吃苦耐勞的精神,工作中無論事情大小我都認真對待,力爭做得盡善盡美,在此基礎(chǔ)上,積累了豐富的工作經(jīng)驗,為做好以后的工作奠定了堅實的基礎(chǔ)。
第三、我具有較強的組織協(xié)調(diào)能力。
工作中我向來能夠團結(jié)與自己意見不相同的人,中層干部競爭上崗演講稿,善于凝聚力量,服從上級領(lǐng)導(dǎo)的決定。我為人熱情大方,善于與各種類型的人溝通交流。特別是我擔(dān)任收費員以來,更加鍛煉了我的組織、溝通和協(xié)調(diào)能力。對于工作中出現(xiàn)的各種棘手問題,我都能夠及時做出妥善、合理的處理,受到領(lǐng)導(dǎo)和同事的普遍好評。
尊敬的領(lǐng)導(dǎo)、各位評委,誠懇待人,為人正派是我為人態(tài)度!勤奮務(wù)實,開拓創(chuàng)新是我的工作態(tài)度!如果組織上委以我收費站站長的重任,我將不辜負大家的期望,充分發(fā)揮我的聰明才智,以昂揚的工作熱情和高度的工作責(zé)任心,加倍努力地工作,使收費站的工作在各方面都有新的起色,新的突破,上升到一個新的臺階。
我的中層競爭上崗演講稿完畢,謝謝大家!
醫(yī)院門診收費員演講稿篇七
在這一年里,我在這里工作著、學(xué)習(xí)著,在實踐中不斷磨練自己的工作能力,使我的業(yè)務(wù)水平得到很大的提高。作為收費員這個崗位,收費員的工作不只是收好錢,保證準(zhǔn)確無誤就可以了,在任何一家醫(yī)院,收費處是一個窗口單位,收費員是患者首當(dāng)其沖要面對的,收費員不僅代表著醫(yī)院的形象,同時也要時刻維護醫(yī)院的形象,一個好的收費員會在最短的時間內(nèi)讓病人得到如沐春風(fēng)的`服務(wù),對收費滿意,對醫(yī)院滿意。下面將我在xx年的工作做一總結(jié)。
1、積極參加政治學(xué)習(xí),努力提高自身的政治素養(yǎng)。
2、愛崗敬業(yè),無私奉獻、團結(jié)互助,圓滿地完成院領(lǐng)導(dǎo)交給我們的各項任務(wù)。
3、服務(wù)人民,提高收費服務(wù)質(zhì)量收費處是醫(yī)院的窗口,收費員的言行舉止和態(tài)度好壞,都會直接影響到醫(yī)院的整體形象,碰到棘手的困難,我始終遵循的原則是“換位思考”。
醫(yī)院門診收費員演講稿篇八
大家好!我叫xxx,是xx醫(yī)院門診收費室的一名普通收費員。今天我演講的題目是《愛崗敬業(yè)奉獻青春》。
敬業(yè)不代表要加班加點,敬業(yè)也不代表要任勞任怨。敬業(yè),是把自己的工作當(dāng)作一種精神享受和人生體驗,它表現(xiàn)在工作中就是勤奮和主動,就是節(jié)儉和意志,就是自信和創(chuàng)新。在我國敬業(yè)者的楷模比比皆是,許虎、李素麗、張瑋、任長霞、許振超……他們就是那種把工作當(dāng)成人生的追求,把工作當(dāng)成人生享受的那種人。他們是幸運的,因為他們被大家所知,因為他們成了楷模,成了表率。而更多的員工,卻可能不被我們大家所知,他們或在車間里,或在庫房中,或在污水池旁……堅守著自己的崗位,履行著自己的職責(zé)。
我們大家都知道,醫(yī)院對每個城市來說起著至關(guān)重要的作用。而醫(yī)院里的每一個人,醫(yī)生,護士,包括我們收費員,都對醫(yī)院的整體運作起著不可或缺的作用?;蛟S我們在整個醫(yī)院中只是一個小小的螺絲釘,可正是這些平凡的螺絲釘,才能保證了醫(yī)院的靈活運轉(zhuǎn)。所以,要把醫(yī)院的收費工作做好,當(dāng)然少不了一大批從事收費工作的`收費員,而正是因為有這么一批無私奉獻的收費員,才使我們醫(yī)院的事業(yè)蒸蒸日上。我們在平凡的崗位上默默無聞,奉獻青春;我們用崇高的信念,用點滴的小事,譜寫出一幕幕愛崗敬業(yè)的新篇章。
收費室不僅是整個醫(yī)院的服務(wù)窗口,更是我們樹立行業(yè)新形象、展現(xiàn)新風(fēng)尚的地方。我為我是一名最普通的服務(wù)窗口收費員而驕傲,因為我清晰的認識到我的一言一行、一舉一動都直接影響到醫(yī)院的形象,所以在實際工作中,我都以嚴(yán)明的紀(jì)律約束自己,以真誠耐心的服務(wù)對待工作。
大家知道,收費員的工作是單調(diào)而枯燥的,年復(fù)一年重復(fù)著同樣的單調(diào)工作:收錢,打票,找錢……年復(fù)一年重復(fù)著同樣的話:“您好,請交費!”……面對單調(diào),面對枯燥,我們更需要有一種愛崗敬業(yè),無私奉獻的精神,更需要有一種“主人翁”的服務(wù)意識。也許有的同事會說,我很愛我的崗位,我也有奉獻精神,但是面對無理取鬧的患者,一次兩次我還可以微笑對待,次數(shù)一多我再愛崗再有奉獻精神也微笑不出來了。面對這種情況我想跟大家分享一段故事,這是發(fā)生在一架民航飛機上的故事:在某次航班中,一位旅客口渴,要求乘務(wù)員給倒一杯水,后來因為這各乘務(wù)員身體不適,為這位旅客送水的時間稍長了一點,遭到了這位旅客的指責(zé),在整個過程中這各乘務(wù)員沒有替自己辯解一句,始終微笑著向這位旅客道歉,而且在接下來的時間里,每當(dāng)這名乘務(wù)員為其他旅客服務(wù)的時候,她都會走到這位旅客的面前微笑著問一聲:請問,您是否需要幫助?飛機降落后,當(dāng)這位旅客在意見簿上填寫意見的時候,每一位旅客都認為這各乘務(wù)員會被投訴,可事實正好相反,這位旅客表揚了這各乘務(wù)員。也許是看到其他旅客不解的表情,這位旅客解釋到:是這名乘務(wù)員的十三次微笑打動了我。原來從事情一開始到最后這位旅客下飛機的整個過程中,這名乘務(wù)員總共對這位旅客微笑了十三次!十三次微笑,既然這各乘務(wù)員做到了,我們一樣也能做到,而且會做得更好!所以當(dāng)遇到不理智能的患者時,我們的微笑可以多一閃,再多一次。人活在世上,總要有個目標(biāo),總要有個發(fā)展方向,再說的樸實點,就是要有個謀生的依托,既然把醫(yī)院的發(fā)展作為終身的職業(yè),就要把自己的理想、信念、青春、才智毫不保留的奉獻給這莊重的選擇,就像魚兒愛大海,就像蜜蜂愛鮮花!怎能樣才能體現(xiàn)這份愛,怎能樣才能表達這種情呢?我們會義無返顧的選擇敬業(yè)。愛崗敬業(yè)說的具體點就是要做好自己的本職工作,把一點一滴的小事做好,把一分一秒的時間抓牢。古人說:不積跬步,無以至千里;不善小事,何以成大器。從我做起,從小事做起,從現(xiàn)在做起,這就是敬業(yè),這就是愛崗!
沒有任何借口,扎扎實實做好本職工作。當(dāng)你接領(lǐng)導(dǎo)交辦的工作的時候,是討價還價能推就推,還是盡職盡責(zé)努力完成不講任何理由?當(dāng)你在工作中遇到困難和挫折的時候,是等待觀望半途而廢,還是自我激勵攻堅克難無往而不勝?當(dāng)你自覺晉級升遷沒有達到期望值的時候,是牢騷滿腹怨天尤人,還是自我反省加倍努力厚積而勃發(fā)?我選擇后者!因為生命對我們而言不僅僅是一滴滴鮮血,它更渴望燃燒的激情;青春也不僅僅是一聲聲的贊美,它更是擁有使命并為之奮斗不息的源泉。人們留戀青春布滿玫瑰色的希望,熱愛青春的蓬勃氣憤,但其實,青春的意義不僅限于此,它也是人生開始擔(dān)負責(zé)任和走向成熟的路口,它需要我們鼓足勇氣預(yù)備接受生活的歷練,去挑戰(zhàn)自我、超越自我、奉獻自我!
最后,我借一段話來結(jié)束我今天的演講:“假如你是一滴水,你是否滋潤了一寸土地?假如你是一線陽光,你是否照亮了一分黑暗?假如你是一粒糧食,你是否哺育了有用的生命?假如你是最小的一顆螺絲釘,你是否永遠堅守你生活的崗位?”這是雷鋒在日記中的一段話,它告訴我們無論在什么樣的崗位,無論做著什么樣的工作,都要發(fā)揮最大的能力,做出最大的貢獻。今天,我們再重新體會這段話的含義,聯(lián)系到我們的實際工作,便發(fā)現(xiàn)它被賦予了更深刻的內(nèi)涵,那就是青春獻收費,我無怨無悔!
醫(yī)院門診收費員演講稿篇九
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位評委、同志們:
上午好!
今日,能夠站在演講臺上作華東附屬中醫(yī)院磁療門診部主任的競職演說,我感到十分榮幸和激動!在此,感謝中醫(yī)院提供的寶貴機會,感謝一直以來關(guān)心、支持、幫助我成長的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同事和各位同志!我叫宋宮宴,大專文化,中醫(yī)院主治醫(yī)師。我競爭的崗位是門診部主任。我之所以競爭這個職位,主要是因為我具備以下幾方面的優(yōu)勢和能力:首先,我認為自己具備擔(dān)任該職務(wù)所必須的政治素質(zhì)和個人品質(zhì)。一是我的敬業(yè)精神比較強,工作認真負責(zé),勤勤懇懇,任勞任怨,干一行,愛一行,專一行。這是干好工作的基礎(chǔ)。
二是我的思想比較活躍,接受新事物比較快,愛學(xué)習(xí),愛思考,愛出點子,工作中注意發(fā)揮主觀能動性,超前意識強。這有利于開拓工作新局面。
三是我辦事穩(wěn)妥,處世嚴(yán)謹,原則性較強,能夠嚴(yán)格要求自己。這是做好工作的保證。
四是我信奉誠實、正派的做人宗旨,能夠與人團結(jié)共事,而且具有較強的協(xié)調(diào)能力。
第二,我認為自己具備擔(dān)任此職務(wù)所必須的知識和能力。
一是我在工作中能夠把握正確的方向,保持較高的政治敏銳性。
二是我專業(yè)知識扎實。自1981年參加工作以來,長期從事醫(yī)療第一線的臨床工作,有深厚的理論功底和豐富的實踐經(jīng)驗,出色的工作成績贏得了醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)和同事的一致好評。與此同時,我還十分注重學(xué)習(xí)和提高,除了自學(xué)以外,我還多次參加了多種層次的進修和培訓(xùn)學(xué)習(xí),特別是在海商中醫(yī)藥大學(xué)的進修學(xué)習(xí)讓我得到了極大的提高,進一步增強了我參與競爭的能力和信心。
三是我在中醫(yī)院工作多年,熟悉醫(yī)院情況,了解醫(yī)護人員心態(tài),在全院職工中口碑好,威望高,擅長組織協(xié)調(diào),具備獨擋一面的能力。以上決定了我能夠很快地進入門診部主任角色,并且出色地開展工作。如果我能有幸競爭上這個職位,我將在中醫(yī)院的堅強領(lǐng)導(dǎo)下,在各位領(lǐng)導(dǎo)、評委、同事的關(guān)心幫助下,創(chuàng)造性地做好各項工作。具體地說,就是堅持“一個原則”,實現(xiàn)“兩個轉(zhuǎn)變”,做好“三項工作”。堅持“一個原則”,就是堅持“上為醫(yī)院和領(lǐng)導(dǎo)分憂,下為同事和病人服務(wù)”的原則。實現(xiàn)“兩個轉(zhuǎn)變”:
一是實現(xiàn)角色的轉(zhuǎn)變。由原來的戰(zhàn)斗員轉(zhuǎn)變?yōu)榧犬?dāng)指揮員,又當(dāng)戰(zhàn)斗員。和全院同志思想上同心,目標(biāo)上同向,行動上同步,事業(yè)上同干。
二是實現(xiàn)思維方式的轉(zhuǎn)變。由原來的“領(lǐng)導(dǎo)交辦,辦就辦好”的思維方式向“怎樣去辦,怎么辦好”的方式轉(zhuǎn)變,對工作超前計劃,周密安排,保證各項工作落到實處。做好“三項工作”:
一是勤奮學(xué)習(xí)強素質(zhì)。我將一如既往地保持自學(xué)的良好習(xí)慣和持之以恒的.精神狀態(tài),加強對業(yè)務(wù)知識的鉆研和領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)的學(xué)習(xí),努力把自己錘煉成適合市場經(jīng)濟要求的現(xiàn)代高級醫(yī)務(wù)管理人才。
二是改進方式抓服務(wù)。服務(wù)是醫(yī)院的生命之所在。門診服務(wù)水平的高低直接影響醫(yī)院的形象。我將按照“一切為了病人,一切以病人為中心”的服務(wù)理念,給病人愛心,關(guān)心和責(zé)任心,組織和帶領(lǐng)門診部一班人,改進方法,苦煉內(nèi)功,努力提升服務(wù)水平。
三是增進團結(jié)謀創(chuàng)新。團結(jié)出效益,創(chuàng)新促發(fā)展。作為門診部主任,我將始終秉承“以人為本”的管理理念,營造人人想干事,人人能干事,人人能干成事的良好工作、學(xué)習(xí)和生活環(huán)境,打造團結(jié)型、務(wù)實性、奉獻型、創(chuàng)新型門診部,使門診部成為中醫(yī)院人性化管理的亮麗風(fēng)景線。我相信,經(jīng)過我和門診部全體同志的共同努力,門診部工作一定會呈現(xiàn)出更加喜人的局面,簡單可以概括為:常規(guī)工作有突破,重點工作有成效,基礎(chǔ)工作有創(chuàng)新,整體工作有特色。由于時間有限,在此,我只能對我的想法和打算作這樣簡要的介紹。
如果我這次有幸競爭成功,我將不辱使命,以最短的時間、最有效的辦法、全身心的精力,積極投入到新的工作中去,為門診部,為中醫(yī)院的發(fā)展作出最大的貢獻。我的競職演說結(jié)束了。
醫(yī)院門診收費員演講稿篇十
回首xx年的工作,在碩果累累的喜悅,有與同事協(xié)同攻關(guān)的艱辛,也有遇到困難和挫折時的惆悵,我對自己收費處的工作做了如下回顧:
在外人眼中,收費處的工作相對于其它科室似乎輕松了許多,它無外乎是整日坐在微機前機械的重復(fù)著一收一付的簡單操作,似乎既無需很高的技術(shù)含量,也不必承擔(dān)性命之托的巨大壓力。然而,工作以來的親身經(jīng)歷使我深深體會到,“科室工作無小事,于細微處見真功?!蓖高^收費處這小小的窗口,我們代表的是整個醫(yī)院的形象,正是通過我們的工作搭建起了醫(yī)患之間溝通、交流的一座平臺。
因此,如何以方便患者、服務(wù)患者為榮,如何不斷提高工作效率,如何在細微之處構(gòu)建起和諧的醫(yī)患關(guān)系就成為我們收費處孜孜以求的奮斗方向和不懈努力的追求目標(biāo)。在門診我的年齡也算一位老同志了,作為一名老同志,“責(zé)任”一直是我工作的宗旨,我嚴(yán)格要求自己,做到謹小慎微。
我更要在此過程中身先士卒、勇于奉獻,用自己的實際行動踐行當(dāng)時“為人民服務(wù)”的入黨誓言,用自己的一言一行體現(xiàn)著應(yīng)有的面貌與風(fēng)采。
崇尚科學(xué),刻苦鉆研業(yè)務(wù)知識在新任領(lǐng)導(dǎo)的正確引導(dǎo)下,這一年我們門診正一步一個臺階的穩(wěn)步向前發(fā)展,實行藥品零差率以來贏得了越來越多患者的信任和滿意,相應(yīng)的也給我們帶來了良好的社會效益。在這一發(fā)展過程中,收費處同樣起著舉足輕重的作用,假如我們有一個小小的失誤就有可能給醫(yī)院在社會上帶來負面影響。所以,作為一名老同志,要想成為一名合格的收費員,不僅在工作中要有吃苦耐勞的.精神,更重要的是要崇尚科學(xué),擁有較高的綜合素質(zhì)。
一要要嚴(yán)格認真地遵守醫(yī)院收費的各項規(guī)章制度,不允許出現(xiàn)半點馬虎。
二要有熟練的微機操作技能,能夠準(zhǔn)確迅速的為每位患者服好務(wù)。
三要對各科室的醫(yī)用術(shù)語及其相關(guān)的收費項目了如指掌,減少損失。
隨著門診收費價格的不斷規(guī)范,領(lǐng)導(dǎo)為我們更換了一套更加科學(xué)合理的收費程序,憑著在微機應(yīng)用方面的刻苦學(xué)習(xí)、認真鉆研很快便熟悉了新程序的操作。隨著處方的規(guī)范化要求大夫要寫藥品通用名,因為自己所學(xué)專業(yè)不同,在這一過程中,自己也感受到了巨大的壓力,在這段時間里,我認真學(xué)習(xí)了很多藥方并從網(wǎng)絡(luò)上攝取了大量的有用素材,并做下相應(yīng)的筆記,以便自己回家鞏固溫習(xí),使我對不同的醫(yī)生開出的藥方上的寫法有了一個大概的了解。
慢慢地,我清楚的意識到想要勝任這份工作最重要的、最基本的事情就是要看懂處方。因此,唯一的辦法就是多看醫(yī)生開的處方。讓自己做到看到醫(yī)生開出來的藥方、化驗單和各種各樣的檢查單就立即能反應(yīng)出。做的筆記也得認真的記憶,以便在使用的時候得心應(yīng)手。反復(fù)背誦,強迫記憶。很快,我便熟悉了醫(yī)院各科室的收費項目和醫(yī)用術(shù)語。同時,我也經(jīng)過不懈努力,把由于自身操作不當(dāng)而造成的無效退票降到了最低點。
這一年,由于工作的需要,接受領(lǐng)導(dǎo)安排我有收費處兼任財務(wù)工作,領(lǐng)導(dǎo)從衛(wèi)生科請來專業(yè)老師幫我們把帳建了起來。在這xx年無論從技術(shù)能力,還是從思想上都存在許多的不足。在這些方面我都得到了中心領(lǐng)導(dǎo)、單位同事的正確引導(dǎo)和幫助,使我在工作能力上得到提高,服務(wù)方向上得到明確,服務(wù)態(tài)度上完全有所端正。回顧這一年,因中心發(fā)展、工作的需要服從領(lǐng)導(dǎo)的組織安排與調(diào)配。與中心共同繁榮,艱苦奮斗,以自己的責(zé)任心勤學(xué)習(xí)、勤反思方式來使自己的技術(shù)水平不斷提高。工作中我們同事之間互相交流,總結(jié)經(jīng)驗共同進步。因不斷地努力和進取,這為我以后的工作發(fā)展打下了良好地基礎(chǔ)。
從一開始我就謹記張主任說的,要求我們嚴(yán)格執(zhí)行醫(yī)院財務(wù)制度,遵循財務(wù)工作為醫(yī)療工作服務(wù)的原則,統(tǒng)籌兼顧。較好的完成了張主任及上級主管部門安排的財務(wù)工作,促進了門診各項工作的開展。
所有收入、支出項目嚴(yán)格要求符合醫(yī)院財務(wù)運行規(guī)律。加強財務(wù)管理,各項工作較以往均有較大提高,資金使用更趨合理,財務(wù)預(yù)算執(zhí)行情況正常,圓滿完成了領(lǐng)導(dǎo)確定的工作任務(wù)?,F(xiàn)在,無論從財務(wù)收支還是財務(wù)管理方面,都有了長足的進步,但這些成績還是初步的。今后需要深化管理,使財務(wù)管理、預(yù)算管理真正深入人心,為更迅速地提高我院整體財務(wù)管理水平奠定基礎(chǔ)。
1、深入貫徹以財務(wù)管理為中心的管理原則,總結(jié)上一任的經(jīng)驗教訓(xùn),提高管理水平和執(zhí)行能力,逐步完善各項財務(wù)管理工作,加強對資金的管理和對項目的財務(wù)管理,加強成本控制,真正形成良好的財務(wù)管理秩序,以良好的財務(wù)管理促進我院的健康發(fā)展。
2、為了門診長期發(fā)展打下更好的基礎(chǔ),在完善財務(wù)管理制度建設(shè)的基礎(chǔ)上,逐步建立一整套預(yù)算、核算、分析、監(jiān)督、數(shù)據(jù)信息傳遞、財務(wù)與其他系統(tǒng)間良好的管控體系。
新農(nóng)合的工作:圍繞新型農(nóng)村合作醫(yī)療辦公室職責(zé)做好各項工作。
1、按規(guī)定審核、補償參合農(nóng)民的醫(yī)療費用。按時上報定點醫(yī)療機構(gòu)和醫(yī)院醫(yī)療費用基金補償匯總表和財務(wù)報表,按規(guī)定填報各種統(tǒng)計報表。
2、按照新農(nóng)合基金財務(wù)管理辦法和會計制度,搞好財務(wù)管理和會計核算,做到基金專戶儲存,專賬管理,??顚S?,封閉運行,保證基金安全和合理有效使用,規(guī)范管理新農(nóng)合檔案資料,建立參合農(nóng)民登記臺賬,及時整理立卷,裝訂成冊并妥善保管。
3、強化服務(wù)窗口管理,為參合農(nóng)民提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)。熱情耐心地接待每一位來訪者,首先,把參合的手續(xù)和報銷制度、程序、報銷范圍、報銷比例等相關(guān)制度作口頭宣傳,并堅持以人為本,努力做到準(zhǔn)確、及時。并定期向社會公開農(nóng)村合作醫(yī)療住院補償情況,接受群眾監(jiān)督。實現(xiàn)了全年的無差錯報銷。
每當(dāng)出現(xiàn)倦怠、懶散的情緒時,我的腦海中就總會浮現(xiàn)出那忘我工作、艱苦奮斗的.一幅幅畫面。那擲地有聲、舍我其誰的一段段話語。不自覺間,以“辛勤勞動”為榮的觀念已根深蒂固于我的思想中,并化為我的實際行動、體現(xiàn)于我工作的點點滴滴。對病人實行“首診負責(zé)制”,碰到題目多與相關(guān)執(zhí)行科室溝通,做到盡量讓病人少跑冤枉路。
可以說xx年中,對于門診是全新的一年,人事更發(fā)生了翻天覆地的變化,在張主任的帶領(lǐng)下我深知,在創(chuàng)先爭優(yōu)的活動中,我們還有很長的道路需要前行。但我堅信:
只要讓我們共同行動起來,借著全面建設(shè)小康社會的東風(fēng),辛勤勞動、崇尚科學(xué)、服務(wù)人民,遇到棘手的困難,我始終遵循的原則是“換位思考”,假如我是一名患者,在此種情況下最需要的是什么呢?是耐心細致,不厭其煩,熱情周到的服務(wù),還是漠不關(guān)心,冷語相對,甚至諷刺挖苦的話語呢?當(dāng)遇到再多的委屈、埋怨、甚至無理取鬧時,換個角度,我們的心緒往往就會豁然開朗?!拔覀兌际侵挥幸粋€翅膀的天使,相互擁抱才會展翅飛翔?!?/p>
人與人之間,最為可貴的就是彼此的信賴與真誠。因此,無論是在工作還是生活中,我們都要學(xué)會服務(wù)人民,為他人著想,用我們的真心和博愛,澆灌出那一朵朵美麗的和諧之花!作為一名老同志,收費處的點滴工作使我深深感受到,無論你在哪個崗位,從事著怎樣的工作,都一樣可以貢獻出自己的一份力量,為人民服務(wù)不止,為國家建設(shè)不輟。
在此總結(jié)經(jīng)驗、查找不足、增進團結(jié)、的目的,為20xx年工作的開展奠定了良好基礎(chǔ)。
我亦相信在張主任的帶領(lǐng)下我們就一定能把我們的門診建設(shè)的更加美好:讓我們?nèi)巳藸幃?dāng)踐行創(chuàng)先爭優(yōu)的模范,知榮辱、樹新風(fēng),在構(gòu)建和諧社會的征程中,寫下我們絢麗奪目的一筆!
醫(yī)院門診收費員演講稿篇十一
20xx年已經(jīng)過去了。在這一年里,我在這里工作著、學(xué)習(xí)著,在實踐中不斷磨練自己的工作能力,使我的業(yè)務(wù)水平得到很大的提高。
作為收費員這個崗位,收費員的工作不只是收好錢,保證準(zhǔn)確無誤就可以了,在任何一家醫(yī)院,收費處是一個窗口單位,收費員是患者首當(dāng)其沖要面對的,收費員不僅代表著醫(yī)院的形象,同時也要時刻維護醫(yī)院的形象,一個好的收費員會在最短的時間內(nèi)讓病人得到如沐春風(fēng)的服務(wù),對收費滿意,對醫(yī)院滿意。
下面將我在20xx年的工作做一個匯報:
一、積極參加政治學(xué)習(xí),努力提高自身的政治素養(yǎng)。
二、愛崗敬業(yè),無私奉獻、團結(jié)互助,圓滿地完成院領(lǐng)導(dǎo)交給我們的各項任務(wù)。
三、崇尚科學(xué),刻苦鉆研業(yè)務(wù)知識,提高的綜合素質(zhì)。
1、要嚴(yán)格認真地遵守醫(yī)院收費的各項規(guī)章制度,不應(yīng)出現(xiàn)半點馬虎;
2、是要有熟練的微機操作技能,能夠準(zhǔn)確迅速的為每位患者服好務(wù);
3、是要對各科室的醫(yī)用術(shù)語及其相關(guān)的收費項目了如指掌,減少損失。
四、服務(wù)人民,提高收費服務(wù)質(zhì)量。
收費處是醫(yī)院的窗口,收費員的言行舉止和態(tài)度好壞,都會直接影響到醫(yī)院的整體形象,碰到棘手的困難,我始終遵循的原則是“換位思考”。
醫(yī)院門診收費員演講稿篇十二
各位領(lǐng)導(dǎo)、評委:
我叫王啟,一直在醫(yī)院防控中心從事地方病防治工作。今天我競聘的職位是醫(yī)生。
20xx年取得中級職稱資格。現(xiàn)將本人任職以來的工作情況總結(jié)如下:
1、在政治思想方面。
2、在職業(yè)道德方面。
3、在業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)方面。
工作中,我認真做好學(xué)習(xí)、聽從領(lǐng)導(dǎo)的安排,并組織醫(yī)院防止工作,認真做好地方病防治工作。我工作積極主動,勇于創(chuàng)新。并堅持工作在基層第一線,全心全意為群眾的健康服務(wù)。
1、加強自身學(xué)習(xí),不斷提高自身理論知識和技術(shù)水平。
2、在日常工作中熱情、誠懇、寬容。
3、不管在什么條件下都能有一個清醒的頭腦。
4、與科室護士之間建立起相互信任、激勵、鼓舞和支持的人際關(guān)系。
5、醫(yī)院是一個整體,因此應(yīng)建立好科與科之間的協(xié)作關(guān)系。
1、要與時俱進創(chuàng)造性的開展工作。
2、逐步探索工作中量化考核標(biāo)準(zhǔn),徹底打破中鍋飯。
今后,我將努力工作,一如既往地在一線,為醫(yī)院事業(yè)而努力奮斗。
醫(yī)院門診收費員演講稿篇十三
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、專家、評委:
大家好!
我叫xxx,xx歲,主治醫(yī)師,本科學(xué)歷,我參加的是門診部主任競聘演講稿。今天,我之所以勇敢的站在這個競聘演講稿臺上,是因為我有自信,再加上我有四個方面的優(yōu)勢:
我的愛崗敬業(yè)演講稿精神比較強,對待工作一直都是認真負責(zé),參加工作以來都秉承干一行,愛一行,專一行的做事風(fēng)格。
雖然沒有擔(dān)任過門診部主任的精力,但是,我從事工作十幾年來,到過不同的崗位,無論是哪個崗位我都能很快的進入角色。我愛學(xué)習(xí),勤思考,工作中注意發(fā)揮主觀能動性,超前意識強,這一特質(zhì)會非常有利于開拓工作新局面。
跟我相處過的人都知道我性格開朗,我的人緣極佳,大家都能與我成為好朋友,這是因為我對人真誠,樂于助人。在工作上,干任何事情都腳踏實地,踏踏實實的將工作干好。
在醫(yī)院工作了很多年,很多科室我都工作過,我專業(yè)知識全面扎實,對常見病、多發(fā)病、疑難病能進行中西醫(yī)診治,能對急危重癥進行有效搶救。同時,我還有管理方面的經(jīng)驗。
當(dāng)然,我也有自己的缺點,比如有的時候我做事情有點固執(zhí),這點在我的工作當(dāng)中,我都已經(jīng)在刻意的改變,希望大家支持我。多年來,一直都領(lǐng)到與同事的支持讓我不斷的成長,借今天的機會,向大家表示真誠的感謝。
如果今天,能得到大家的'信任,讓我門診部主任成功競聘上崗,我會認真的開展好自己的工作,繼續(xù)腳踏實地的與大家合作,將我們的醫(yī)院做得更好。我會全力配合上級領(lǐng)導(dǎo),堅持“上為醫(yī)院和領(lǐng)導(dǎo)分憂,下為同事和病人服務(wù)”的原則,由原來的“領(lǐng)導(dǎo)交辦,辦就辦好”的思維方式向“怎樣去辦,怎么辦好”的方式轉(zhuǎn)變,對工作超前計劃,周密安排,保證各項工作落到實處。我會虛心向領(lǐng)到身邊的人學(xué)習(xí),繼續(xù)積累我的專業(yè)經(jīng)驗,為醫(yī)院的發(fā)展做出更大的貢獻。
今天,我的競聘上崗演講稿就說這么說,希望大家支持我,以后的工作我會用實際的行為來表示,你們選擇我是不會錯的,謝謝大家。
醫(yī)院門診收費員演講稿篇十四
敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、專家、評委:
大家好!
我叫xxx,xx歲,主治醫(yī)師,本科學(xué)歷,我競爭的崗位是門診部主任。我之所以競爭這個職位,主要是因為我具備以下幾方面的優(yōu)勢和能力:
首先,我認為自己具備擔(dān)任該職務(wù)所必須的政治素質(zhì)和個人品質(zhì)。一是我的敬業(yè)精神比較強,工作認真負責(zé),勤勤懇懇,任勞任怨,干一行,愛一行,專一行。這是干好工作的基礎(chǔ)。二是我的思想比較解放,接受新事物比較快,愛學(xué)習(xí),勤思考,工作中注意發(fā)揮主觀能動性,超前意識強。這有利于開拓工作新局面。三是我辦事穩(wěn)妥,處世嚴(yán)謹,原則性較強,能夠嚴(yán)格要求自己。這是做好工作的保證。四是我信奉誠實、正派的做人宗旨,能夠與人團結(jié)共事,具有較強的協(xié)調(diào)能力。
第二,我認為自己具備擔(dān)任此職務(wù)所必須的知識和能力。一是我專業(yè)知識全面扎實,對常見病、多發(fā)病、疑難病能進行中西醫(yī)診治,能對急危重癥進行有效搶救。二是有擔(dān)任急診科負責(zé)人的經(jīng)歷,有一定的'管理經(jīng)驗。
我的成長離不開領(lǐng)導(dǎo)和同志們的辛勤和汗水,是他們的幫助和支持,使我從一個不諳世事的實習(xí)醫(yī)生成長為中心的一名中層領(lǐng)導(dǎo);是他們的諄諄教導(dǎo),使我逐步樹立起“以德為先,以誠待人,尊重領(lǐng)導(dǎo),團結(jié)同志,以工作為重,不計較個人得失”的做人理念;而三年的從軍經(jīng)歷更使我受益終身,造就和培養(yǎng)了我堅韌頑強,不怕吃苦的性格和工作作風(fēng)。
在政治上要求進步,堅持黨的領(lǐng)導(dǎo),學(xué)習(xí)政治理論、“三個代表”重要思想,認真領(lǐng)會黨的十x大精神,關(guān)心時事政治。不斷提高自己的政治素質(zhì)和道德水平,增強對全面落實科學(xué)發(fā)展觀和建設(shè)社會主義和諧社會的認識,不斷提高自己的政治思想素質(zhì),不斷提高自己的政治把握能力、參政議政能力、組織協(xié)調(diào)能力和合作共事能力。
在醫(yī)德上以病人為中心,關(guān)心病人的疾苦,對病人耐心安慰、解釋,按病人的需要檢查、治療,不過度檢查、治療,盡可能解決老百姓“看病貴”問題。
如果我是門診部主任,我初步設(shè)想以下工作思路:
1、實現(xiàn)角色的轉(zhuǎn)變,堅持“上為醫(yī)院和領(lǐng)導(dǎo)分憂,下為同事和病人服務(wù)”的原則,由原來的“領(lǐng)導(dǎo)交辦,辦就辦好”的思維方式向“怎樣去辦,怎么辦好”的方式轉(zhuǎn)變,對工作超前計劃,周密安排,保證各項工作落到實處。
2、按照“一切為了病人,一切以病人為中心”的服務(wù)理念,給病人愛心,關(guān)心和責(zé)任心,組織和帶領(lǐng)門診部一班人,改進方法,苦煉內(nèi)功,努力提升服務(wù)水平。
3、在設(shè)立名醫(yī)堂后,門診醫(yī)生要不定期的跟師學(xué)習(xí),繼承老中醫(yī)的寶貴經(jīng)驗。盡快使中青年醫(yī)生挑起大梁,使中醫(yī)院能可持續(xù)性發(fā)展,中醫(yī)后繼有人。
5、加強科室之間會診、協(xié)作,??撇?瓶矗唤亓舨∪?。
6、加強導(dǎo)診力度,免費為病人測血壓,并引導(dǎo)病人到相關(guān)的科室就診,樹立良好的窗口形象。
醫(yī)院門診收費員演講稿篇十五
轉(zhuǎn)眼間,20xx年的工作已經(jīng)已經(jīng)結(jié)束,在這一年里,我在這里工作著、學(xué)習(xí)著,在實踐中不斷磨練自己的工作能力,使我的業(yè)務(wù)水平大幅提高得到很大的提高,個人的思想和綜合素質(zhì)都有了較大提高?,F(xiàn)將本年度個人工作情況總結(jié)匯報如下:
作為警消這個崗位,每天就是對著不同的外貌,面帶微笑的坐在電腦前機械地重復(fù)著一收一付的—的操作,不需要很高的技術(shù)含量,也不必像其它科室的醫(yī)生要承擔(dān)性命之托的巨大壓力,這或許也是大家眼中的收費工作吧。其實收費員的工作不只是收好錢,保證準(zhǔn)確無誤就可以了,在任何一家醫(yī)院,收費處是一個窗口單位,收費員是患者首當(dāng)其沖要面對的',領(lǐng)袖收費員不僅代表著醫(yī)院的形象,同時也要時刻維護醫(yī)院的重要關(guān)頭形象,一個好的收費員會在最短的時間內(nèi)讓病人得到如沐春風(fēng)的服務(wù),對收費滿意,對醫(yī)院滿意。
在20xx年這一年里,瑣碎的事情很多,我的工作也是像所有人想的那樣每天擦除在重復(fù)著機械的工作,但我無沒有簡便去機械的重復(fù),對待每一個病人我都在努力的做好樹立良好的窗口形象。同時也在貫徹院內(nèi)的思想,工作不只是要把表面的東西做好,亦需深入到里面去,看到真正的的東西,這樣我們才能夠提高,才能夠把工作真正做好。在財務(wù)的指導(dǎo)下認真學(xué)習(xí)相關(guān)制度條例,更好的完成每一項組織工作。
我院從20xx年3月份正式成為醫(yī)保定點單位,20xx年12月成為新農(nóng)合定點醫(yī)院,雖然在之前進行了幾次有關(guān)方面的培訓(xùn),但當(dāng)真的開始的時候心里還有淡淡的一絲絲的緊張,衷心院領(lǐng)導(dǎo)的信任與支持,同時也感謝與的幫助,我日漸理解了新農(nóng)合、醫(yī)保政策,并在獲取不斷的操作中掌握了新農(nóng)合、醫(yī)保知識。新農(nóng)合、醫(yī)保醫(yī)保不僅僅是簡單的掌握常識,并不需要運用到實際中去,現(xiàn)在面對每個病人的時候我都會先問一句您是醫(yī)保的嗎,能報銷嗎,這樣既能減少病人的麻煩,也能減少醫(yī)院的麻煩。對醫(yī)保病人門診住院的流程所有全部掌握,由于醫(yī)保醫(yī)生較少,操作還是較慢,以后將加強醫(yī)保有關(guān)的操作訓(xùn)練學(xué)習(xí)。
20xx年已將要翻過,20xx年的腳步就在耳畔,20xx年一年的工作已經(jīng)成為過去,再踏實的成績也化為云煙,20xx年后我要更加努力工作:
1、進一步提高服務(wù)水平,減少差錯,保證服務(wù)質(zhì)量,讓病人得到滿意,病人的滿意就是對我的工作最好的褒獎。
2、認真的學(xué)習(xí)新農(nóng)合、醫(yī)保知識,掌握新農(nóng)合、醫(yī)保政策,按照院內(nèi)要求配合醫(yī)保辦做好各項工作。
3、嚴(yán)格遵守門診收費住院收費的各項制度,保證錢證對齊。加強與各個科室的溝通協(xié)作,最大限度的利用現(xiàn)有院內(nèi)資源,服務(wù)病人,為中醫(yī)院的蓬勃發(fā)展發(fā)展貢獻自己的微薄之力。
醫(yī)院門診收費員演講稿篇十六
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo),各位同事:
大家好!我叫xx-x,是xx醫(yī)院門診收費室的一名普通收費員。今天我演講的題目是《
愛
崗敬業(yè)奉獻青春》。敬業(yè)不代表要加班加點,敬業(yè)也不代表要任勞任怨。敬業(yè),是把自己的工作當(dāng)作一種精神享受和人生體驗,它表現(xiàn)在工作中就是勤奮和主動,就是節(jié)儉和意志,就是自信和創(chuàng)新。在我國敬業(yè)者的楷模比比皆是,許虎、李素麗、張瑋、任長霞、許振超……,他們就是那種把工作當(dāng)成人生的追求,把工作當(dāng)成人生享受的那種人。他們是幸運的,因為他們被大家所知,因為他們成了楷模,成了表率。而更多的員工,卻可能不被我們大家所知,他們或在車間里,或在庫房中,或在污水池旁……,堅守著自己的崗位,履行著自己的職責(zé)。
我們大家都知道,醫(yī)院對每個城市來說起著至關(guān)重要的作用。而醫(yī)院里的每一個人,醫(yī)生,護士,包括我們收費員,都對醫(yī)院的整體運作起著不可或缺的作用?;蛟S我們在整個醫(yī)院中只是一個小小的螺絲釘,可正是這些平凡的螺絲釘,才能保證了醫(yī)院的靈活運轉(zhuǎn)。所以,要把醫(yī)院的收費工作做好,當(dāng)然少不了一大批從事收費工作的收費員,而正是因為有這么一批無私奉獻的收費員,才使我們醫(yī)院的事業(yè)蒸蒸日上。我們在平凡的崗位上默默無聞,奉獻青春;我們用崇高的信念,用點滴的小事,譜寫出一幕幕愛崗敬業(yè)的新篇章。
收費室不僅是整個醫(yī)院的服務(wù)窗口,更是我們樹立行業(yè)新形象、展現(xiàn)新風(fēng)尚的地方。我為我是一名最普通的服務(wù)窗口收費員而驕傲,因為我清晰的認識到我的一言一行、一舉一動都直接影響到醫(yī)院的形象,所以在實際工作中,我都以嚴(yán)明的紀(jì)律約束自己,以真誠耐心的服務(wù)對待工作。
大家知道,收費員的工作是單調(diào)而枯燥的,年復(fù)一年重復(fù)著同樣的單調(diào)工作:收錢,打票,找錢……;年復(fù)一年重復(fù)著同樣的話:“您好,請交費!” ……面對單調(diào),面對枯燥,我們更需要有一種愛崗敬業(yè),無私奉獻的精神,更需要有一種“主人翁”的服務(wù)意識。也許有的同事會說,我很愛我的崗位,我也有奉獻精神,但是面對無理取鬧的患者,一次兩次我還可以微笑對待,次數(shù)一多我再愛崗再有奉獻精神也微笑不出來了。面對這種情況我想跟大家分享一段故事,這是發(fā)生在一架民航飛機上的故事:在某次航班中,一位旅客口渴,要求乘務(wù)員給倒一杯水,后來因為這各乘務(wù)員身體不適,為這位旅客送水的時間稍長了一點,遭到了這位旅客的指責(zé),在整個過程中這各乘務(wù)員沒有替自己辯解一句,始終微笑著向這位旅客道歉,而且在接下來的時間里,每當(dāng)這名乘務(wù)員為
其他
旅客服務(wù)的時候,她都會走到這位旅客的面前微笑著問一聲:請問,您是否需要幫助?飛機降落后,當(dāng)這位旅客在意見簿上填寫意見的時候,每一位旅客都認為這各乘務(wù)員會被投訴,可事實正好相反,這位旅客表揚了這各乘務(wù)員。也許是看到其他旅客不解的表情,這位旅客解釋到:是這名乘務(wù)員的十三次微笑打動了我。原來從事情一開始到最后這位旅客下飛機的整個過程中,這名乘務(wù)員總共對這位旅客微笑了十三次!十三次微笑,既然這各乘務(wù)員做到了,我們一樣也能做到,而且會做得更好!所以當(dāng)遇到不理智能的`患者時,我們的微笑可以多一閃,再多一次。人活在世上,總要有個目標(biāo),總要有個發(fā)展方向,再說的樸實點,就是要有個謀生的依托,既然把醫(yī)院的發(fā)展作為終身的職業(yè),就要把自己的理想、信念、青春、才智毫不保留的奉獻給這莊嚴(yán)的選擇,就像魚兒愛大海,就像蜜蜂愛鮮花!怎能樣才能體現(xiàn)這份愛,怎能樣才能表達這種情呢?我們會義無返顧的選擇敬業(yè)。愛崗敬業(yè)說的具體點就是要做好自己的本職工作,把一點一滴的小事做好,把一分一秒的時間抓牢。古人說:不積跬步,無以至千里;不善小事,何以成大器。從我做起,從小事做起,從現(xiàn)在做起,這就是敬業(yè),這就是愛崗!沒有任何借口,扎扎實實做好本職工作。當(dāng)你接領(lǐng)導(dǎo)交辦的工作的時候,是討價還價能推就推,還是盡職盡責(zé)努力完成不講任何理由?當(dāng)你在工作中遇到困難和挫折的時候,是等待觀望半途而廢,還是自我激勵攻堅克難無往而不勝?當(dāng)你自覺晉級升遷沒有達到期望值的時候,是牢騷滿腹怨天尤人,還是自我反省加倍努力厚積而勃發(fā)?我選擇后者!因為生命對我們而言不僅僅是一滴滴鮮血,它更渴望燃燒的激情;青春也不僅僅是一聲聲的
贊美
,它更是擁有使命并為之奮斗不息的源泉。人們留戀青春充滿玫瑰色的希望,熱愛青春的蓬勃生氣,但其實,青春的意義不僅限于此,它也是人生開始擔(dān)負責(zé)任和走向成熟的路口,它需要我們鼓足勇氣
準(zhǔn)備接受生活
的歷練,去挑戰(zhàn)自我、超越自我、奉獻自我!最后,我借一段話來結(jié)束我今天的演講:“如果你是一滴水,你是否滋潤了一寸土地?如果你是一線陽光,你是否照亮了一分黑暗?如果你是一粒糧食,你是否哺育了有用的生命?如果你是最小的一顆螺絲釘,你是否永遠堅守你生活的崗位?”這是雷鋒在日記中的一段話,它告訴我們無論在
什么
樣的崗位,無論做著什么樣的工作,都要發(fā)揮最大的能力,做出最大的貢獻。今天,我們再重新體會這段話的含義,聯(lián)系到我們的實際工作,便發(fā)現(xiàn)它被賦予了更深刻的內(nèi)涵,那就是青春獻收費,我無怨無悔!醫(yī)院門診收費員演講稿篇十七
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、專家、評委:
你們大家晚上好!
很榮幸有機會站在這里進行競崗演講。現(xiàn)在介紹一下我的工作經(jīng)歷。
醫(yī)德上以病人為中心,關(guān)心病人的疾苦,對病人耐心安慰、解釋,按病人的需要檢查、治療,不過度檢查、治療,盡可能解決老百姓“看病貴”問題。
我競爭的崗位是門診部主任。我之所以競爭這個職位,主要是因為我具備以下幾方面的優(yōu)勢和能力:首先,我認為自己具備擔(dān)任該職務(wù)所必須的政治素質(zhì)和個人品質(zhì)。一是我的敬業(yè)精神比較強,工作認真負責(zé),勤勤懇懇,任勞任怨,干一行,愛一行,專一行。這是干好工作的基礎(chǔ)。二是我的思想比較解放,接受新事物比較快,愛學(xué)習(xí),勤思考,工作中注意發(fā)揮主觀能動性,超前意識強。這有利于開拓工作新局面。三是我辦事穩(wěn)妥,處世嚴(yán)謹,原則性較強,能夠嚴(yán)格要求自己。這是做好工作的保證。四是我信奉誠實、正派的做人宗旨,能夠與人團結(jié)共事,具有較強的協(xié)調(diào)能力。第二,我認為自己具備擔(dān)任此職務(wù)所必須的知識和能力。一是我專業(yè)知識全面扎實,對常見病、多發(fā)病、疑難病能進行中西醫(yī)診治,能對急危重癥進行有效搶救。二是有擔(dān)任急診科負責(zé)人的經(jīng)歷,有一定的管理經(jīng)驗。
如果我是門診部主任,我初步設(shè)想以下工作思路:
1、實現(xiàn)角色的轉(zhuǎn)變,堅持“上為醫(yī)院和領(lǐng)導(dǎo)分憂,下為同事和病人服務(wù)”的原則,由原來的“領(lǐng)導(dǎo)交辦,辦就辦好”的思維方式向“怎樣去辦,怎么辦好”的方式轉(zhuǎn)變,對工作超前計劃,周密安排,保證各項工作落到實處。
2、按照“一切為了病人,一切以病人為中心”的服務(wù)理念,給病人愛心,關(guān)心和責(zé)任心,組織和帶領(lǐng)門診部一班人,改進方法,苦煉內(nèi)功,努力提升服務(wù)水平。
3、在設(shè)立名醫(yī)堂后,門診醫(yī)生要不定期的跟師學(xué)習(xí),繼承老中醫(yī)的寶貴經(jīng)驗。盡快使中青年醫(yī)生挑起大梁,使中醫(yī)院能可持續(xù)性發(fā)展,中醫(yī)后繼有人。
5、加強科室之間會診、協(xié)作,??撇?瓶?,不截留病人。
6、加強導(dǎo)診力度,免費為病人測血壓,并引導(dǎo)病人到相關(guān)的科室就診,樹立良好的窗口形象。
7、利用下午空閑時間傳達會議內(nèi)容,定期進行業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),更新知識,交流學(xué)習(xí)心得,進行疑難病歷討論。鼓勵醫(yī)務(wù)人員參加繼續(xù)教育培訓(xùn)、與本專業(yè)有關(guān)的年會,掌握最新醫(yī)學(xué)動態(tài)。
8、大力支持針灸理療康復(fù)特色??平ㄔO(shè),對常見病制定一些協(xié)定中藥方,建議開展針灸減肥、耳穴療法、小兒推拿等新項目。如耳穴對膽結(jié)石、失眠等病的治療。
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