2023年酒店周工作總結(jié)及工作計(jì)劃(55篇)

計(jì)劃是提高工作與學(xué)習(xí)效率的一個(gè)前提。做好一個(gè)完整的工作計(jì)劃,才能使工作與學(xué)習(xí)更加有效的快速的完成。我們該怎么擬定計(jì)劃呢？以下是小編為大家收集的計(jì)劃范文，僅供參考，大家一起來看看吧。

酒店周工作總結(jié)及工作計(jì)劃篇一

一、產(chǎn)量方面

產(chǎn)量本月份入庫量為_，產(chǎn)量翻了一倍多，這組數(shù)據(jù)正說明了在_總、_工的正確帶領(lǐng)下，在晶體制造部所有員工的共同努力下，才會(huì)創(chuàng)造出__公司制造部產(chǎn)量有史以來最高、最好水平。

二、質(zhì)量方面

1、各工序的合格率在以前的基礎(chǔ)上都均有明顯提高，直通率本月份_，提高了_，直通率也創(chuàng)下了__公司制造部產(chǎn)量有史以來最高、最好水平。

2、客戶的投訴比以前有明顯的下降，成品出貨的質(zhì)量也在從工藝、管理等方面加強(qiáng)控制。

3、本月生產(chǎn)制程重大質(zhì)量事故共發(fā)生了_起。

三、人員管理方面

2月因管理等多方面的原因，新員工也在不斷的補(bǔ)充，但人員的流動(dòng)性比較大。2月這個(gè)月老員工的穩(wěn)定性在加強(qiáng)管理、提高工資待遇等因素下有所提高。但也有因?yàn)楣芾矸矫娴牟蛔阍斐蓚€(gè)別員工的思想波動(dòng)性比較大。另一方面，由于我們是生產(chǎn)型企業(yè)，員工的素質(zhì)參差不齊，缺少在這方面對員工按層次進(jìn)行培訓(xùn)。

四、物耗方面

1、主要原材料車間每月對返基和返修晶片等及時(shí)回收利用，但少量員工因技能、機(jī)器設(shè)備不穩(wěn)定性方面原因造成合格率低，加大原材料的投入量，影響了一次性直通率。

2、主要輔材料銀絲和手指套控制不是太好，有待于在下個(gè)月中加強(qiáng)管制。

五、數(shù)據(jù)報(bào)表方面

產(chǎn)量日報(bào)表、周報(bào)表、月報(bào)表、個(gè)人產(chǎn)量等都能準(zhǔn)確無誤、及時(shí)的統(tǒng)計(jì)好，隨著iso9000質(zhì)量體系試行的推動(dòng)下，產(chǎn)品批量卡等數(shù)據(jù)報(bào)表也能準(zhǔn)確的統(tǒng)計(jì)好，方便于車間進(jìn)行查找、跟蹤及總結(jié)影響產(chǎn)量、質(zhì)量的原因。

六、工藝方面

1、為了確保產(chǎn)品的品質(zhì)的穩(wěn)定性，人工上架在1月底對操作工藝進(jìn)行了修改，由原來的兩點(diǎn)膠規(guī)定為三點(diǎn)膠，在_總的指點(diǎn)及班組的監(jiān)控下，人工上架的員工現(xiàn)已熟練的按更改后的工藝進(jìn)行操作。

2、在日益競爭的市場中，我們想得到客戶的垂青，得有夯實(shí)的質(zhì)量保證，公司多方面的增加或改造設(shè)備。如對某些樣品增加溫特等工藝。

七、5s管理

在iso9000質(zhì)量體系試行中，雖然與公司前況相比，有很大進(jìn)步。但在5s管理方面我存大著很多不足，最主要是缺少持之以恒的管理方針，有時(shí)為了準(zhǔn)時(shí)交產(chǎn)量而忽略5s的持之以恒的管理。

八、安全方面

在沒有任何安全設(shè)施防護(hù)的情況下，這個(gè)月中沒有發(fā)生過一起安全事故，這讓我感到很慶幸。

以上就是這個(gè)月的總結(jié)，下個(gè)月會(huì)做得更好!

酒店周工作總結(jié)及工作計(jì)劃篇二

時(shí)光荏苒，轉(zhuǎn)眼間，本學(xué)期的工作即將接近尾聲了。在這一學(xué)期的時(shí)間里，宣傳部每個(gè)人都收獲到了很多東西，取得了各自的進(jìn)步。每個(gè)人的付出與收獲，換來了我們學(xué)校學(xué)生工作的新發(fā)展?？梢赃@么說：這一學(xué)期年是累的一學(xué)期，忙的一學(xué)期，快樂的一學(xué)期，收獲的一學(xué)期，難忘的一學(xué)期。

一、人力資源方面

這學(xué)期剛開學(xué)，宣傳部面臨著重組的過程，因此就其工作來講，是比較困難的。而宣傳部作為校學(xué)生會(huì)的喉舌部門，同時(shí)也是校學(xué)生會(huì)的一個(gè)門面，它關(guān)系到整個(gè)學(xué)生會(huì)在外界的形象面貌，因此其重要性是不言而喻的。學(xué)生會(huì)宣傳部主要負(fù)責(zé)對我校的學(xué)生會(huì)活動(dòng)的總體宣傳。

而在開學(xué)初宣傳部的招新中，我們又多了幾位新學(xué)干，我們會(huì)把宣傳部的傳統(tǒng)灌輸給他們，讓他們以最好的姿態(tài)迎接新的使命，現(xiàn)在我們的新成員們也加入到了我們的出板工作中，每次活動(dòng)宣傳活動(dòng)都很積極，我們的海報(bào)一張比一張精美。

在工作中，我們一直在為引導(dǎo)正確的校園文化而不斷創(chuàng)新著。尤其在配合各部門舉辦各種活動(dòng)上，我們宣傳部始終如一的用積極熱情得太對對待每一張板報(bào)及相關(guān)宣傳布置。保證宣傳工作的及時(shí)，到位，充分發(fā)揮學(xué)院的窗口作用。讓我校的各項(xiàng)工作已更快，更好的方式展現(xiàn)在全校師生的面前，提高環(huán)境學(xué)校學(xué)生會(huì)的影響力。由于宣傳部工作的性質(zhì)，本身就決定了這是一項(xiàng)重要但完成起來特別是出色地完成確實(shí)不是輕而易舉的事;而今重組人員，多了新力量的融入，就顯得特別困難。當(dāng)然，這也不只是宣傳部，也是院學(xué)生會(huì)所面臨的事情。但是對于宣傳部來說，耐力的重要性是無與倫比的。面對困難，我們只有具備了堅(jiān)持下去的信念，才能有戰(zhàn)勝困難的可能性。如果這個(gè)組織缺乏這樣的人，它早就運(yùn)轉(zhuǎn)不下去了。宣傳部作為學(xué)院一個(gè)大部，是負(fù)責(zé)全院學(xué)生會(huì)工作的宣傳、報(bào)道，對廣大團(tuán)員青年進(jìn)行思想政治教育、形勢教育、素質(zhì)、教育工作的一個(gè)職能部門。

二、宣傳部各組工作業(yè)績展示：

總體來說，宣傳部的工作是繁重、瑣碎的、不定的，這學(xué)期我們雖然工作多，但我們通過合理的安排學(xué)習(xí)和工作的時(shí)間既保證了學(xué)習(xí)，又很好的完成了工作。

宣傳部作為學(xué)生會(huì)眾多部門中的一個(gè)，應(yīng)該有效的融入到這個(gè)大的總體上來。又因?yàn)樾麄鞑勘旧淼墓δ?，決定了它不僅要遵循團(tuán)委及主席團(tuán)的旨意，而且要配合其他部門開展各種活動(dòng)。所以不論怎樣，宣傳部總是充當(dāng)著一個(gè)鼓號手，一個(gè)開路先鋒的作用。

(一)文字組

一、文字組工作突出方面：

1、除日常新聞稿件外，接觸的寫作類型比較多：如思想動(dòng)態(tài)、理論調(diào)研、串聯(lián)詞、工作簡報(bào)等。

2、日常稿件中加入了采訪環(huán)節(jié)，加強(qiáng)了與領(lǐng)導(dǎo)、各學(xué)院的溝通，有助于寫稿的具體深入及豐富。

3、日常稿件突破以往新聞的套路、思想，在形式上有變化和創(chuàng)新。

4、文字組進(jìn)行了兩次內(nèi)部會(huì)議培訓(xùn)，另外私底下學(xué)干們也多次互相交流，有助于大家各方面的提高。

5、工作比較有條不紊，例如每周三的午間音樂會(huì)，無須通知的情況下也會(huì)照常去采訪報(bào)道。

6、文字組與攝影組配合較為緊密，基本上各項(xiàng)活動(dòng)文字組和攝影組都會(huì)同時(shí)派人。

7、簽到情況比較好。

8、常規(guī)工作到位：工作簡報(bào)一星期一份，思想動(dòng)態(tài)兩星期一次，理論調(diào)研一個(gè)月一次。

9、各組員工作積極，態(tài)度上也很認(rèn)真。

10、組員能夠做到自己發(fā)現(xiàn)新聞線索，主動(dòng)請求多分配任務(wù)。

11、文字組對于參與活動(dòng)人員的相關(guān)記錄落實(shí)比較好，每個(gè)組員的業(yè)績都整理在案。

二、文字組工作不足：

1、稿件上傳不及時(shí)，做不到3小時(shí)內(nèi)，除非有特殊要求的。

2、學(xué)干在上傳稿件是不仔細(xì)檢察文中的錯(cuò)別字及標(biāo)點(diǎn)，這個(gè)已經(jīng)強(qiáng)調(diào)多次，但落實(shí)效果不好。

3、每個(gè)人所接觸的東西比較有限，希望大家能主動(dòng)去多接觸其它東西。

4、內(nèi)部培訓(xùn)交流還不夠多。

5、工作簡報(bào)的寫法還不夠完善。

6、思想動(dòng)態(tài)還有一定的空洞性。

(二)綜合組

很快，一年就這么快過去了，在這一年中，宣傳部綜合組的各位成員本著為同學(xué)服務(wù)的宗旨，勤勤懇懇，認(rèn)認(rèn)真真，積極配合其他各部門展開工作，對學(xué)生會(huì)和團(tuán)委各項(xiàng)活動(dòng)的順利開展起到了一定的作用。

一、部門內(nèi)部結(jié)構(gòu)與工作情況部門內(nèi)部學(xué)生干部思想動(dòng)態(tài)

酒店周工作總結(jié)及工作計(jì)劃篇三

酒店開業(yè)前期籌建處組織成員職責(zé)

一．總經(jīng)理開業(yè)前籌建的主要工作職責(zé)

1．向董事局負(fù)責(zé)，在董事局的領(lǐng)導(dǎo)下，執(zhí)行和落實(shí)董事局的決議，開展酒店全面籌建工作。

2．為酒店籌建、籌備、試營業(yè)指定長遠(yuǎn)目標(biāo)，并要求各相關(guān)部門和單位按照長遠(yuǎn)目標(biāo)來實(shí)施工作細(xì)則。

3．定期組織召開協(xié)調(diào)會(huì)議，協(xié)調(diào)、督促和落實(shí)籌建的有關(guān)工作。4．審批、審核酒店各項(xiàng)財(cái)務(wù)支出。

5．根據(jù)酒店各階段性的工作，處理酒店籌建處的重大人事變動(dòng)。6．根據(jù)酒店各階段性的工作，組織籌建處的技術(shù)力量，對各個(gè)階段的設(shè)計(jì)內(nèi)容和工程項(xiàng)目進(jìn)行研討。并為后續(xù)的工作提出具體目標(biāo)。7．根據(jù)研討確定的目標(biāo)，完善和確定各工程項(xiàng)目的內(nèi)容，確定供應(yīng)商，并簽訂酒店各項(xiàng)設(shè)計(jì)合同和各工程項(xiàng)目施工建設(shè)合同。

8． 從財(cái)力、物力方面確保完成酒店各大系統(tǒng)的設(shè)置和裝修工程，保障酒店按計(jì)劃時(shí)間開業(yè)。

9．協(xié)調(diào)各部籌建人員、酒店管理公司人員、設(shè)計(jì)單位、施工單位的工作。

10．協(xié)調(diào)酒店、施工單位與相關(guān)職能部門的關(guān)系。

11．與社會(huì)各界開展廣泛的社交活動(dòng)，增進(jìn)內(nèi)外交往，塑造酒店良好的社會(huì)形象，為酒店?duì)I造有利的經(jīng)營氛圍和社區(qū)環(huán)境。

二．總經(jīng)理助理開業(yè)前籌建的主要工作職責(zé)

1．向總經(jīng)理負(fù)責(zé)，負(fù)責(zé)做好各合作單位的聯(lián)系溝通，發(fā)放和收集信息，整理后交總經(jīng)理作決策參考，包括各會(huì)議召開的通知，會(huì)議內(nèi)容的跟進(jìn)，圖紙的催交等。

2.根據(jù)總經(jīng)理的指示，安排好總經(jīng)理每日的工作議程及日常行政事務(wù)。

3．協(xié)助總經(jīng)理撰寫各種文書、報(bào)告、總結(jié)等，并做好各類文件、檔案的收發(fā)、保管工作。

4．協(xié)助總經(jīng)理對呈報(bào)上來的文件、方案進(jìn)行匯總和分類。5．協(xié)助總經(jīng)理審查施工合同，對合同的實(shí)施情況和資金支付情況進(jìn)行監(jiān)控。

6．協(xié)助總經(jīng)理健全和完善酒店籌建辦的內(nèi)部架構(gòu)和各部門的職責(zé)。7．協(xié)助總經(jīng)理審查各部門和單位呈報(bào)的總結(jié)和計(jì)劃，對出現(xiàn)的問題提出具體的解決方法呈報(bào)總經(jīng)理。

8．負(fù)責(zé)做好總經(jīng)理辦公室和董事會(huì)會(huì)議紀(jì)要的記錄和發(fā)布，以及監(jiān)督執(zhí)行情況。

9．協(xié)調(diào)副總和財(cái)務(wù)總監(jiān)之間的工作，做好總經(jīng)理、副總和財(cái)務(wù)總監(jiān)之間的溝通工作。

10．協(xié)助總經(jīng)理審核財(cái)務(wù)部呈報(bào)的籌備和試業(yè)過程中的規(guī)章制度，協(xié)助財(cái)務(wù)總監(jiān)完善財(cái)務(wù)制度。

11．協(xié)助總經(jīng)理審核行政辦公室呈報(bào)的人力資源計(jì)劃和規(guī)章制度，協(xié)助行政方面的副總完善人力資源制度。

12．協(xié)助總經(jīng)理審核行政辦公室呈報(bào)的各部門的管理實(shí)務(wù)，協(xié)助行政方面的副總完善酒店的管理實(shí)務(wù)。

三．副總經(jīng)理（工程方面總負(fù)責(zé)）開業(yè)前籌建的主要工作職責(zé) 1．熟悉與工程項(xiàng)目有關(guān)的國家規(guī)范、省規(guī)程和各種法律、法規(guī)。2．向總經(jīng)理負(fù)責(zé)，協(xié)助總經(jīng)理分管酒店籌建工程方面的全面工作。3．明確分工酒店工程部員工的崗位職責(zé)，領(lǐng)導(dǎo)和指導(dǎo)各崗位員工按照總經(jīng)理制定的工作計(jì)劃和目標(biāo)完成工作任務(wù)。4．負(fù)責(zé)工程部員工的技能考核，保證人盡其用。

5．統(tǒng)籌協(xié)調(diào)土建建筑公司、各安裝公司、裝修公司、監(jiān)理公司、設(shè)計(jì)公司和酒店工程部之間的工作。

6．主持土建建筑公司、各安裝公司、裝修公司、監(jiān)理公司、設(shè)計(jì)公司和酒店工程部負(fù)責(zé)人的協(xié)調(diào)會(huì)議，并將協(xié)調(diào)過程中確定的重大決定呈報(bào)總經(jīng)理。

7．定期參與召開工程專題會(huì)議和工程協(xié)調(diào)會(huì)議，及時(shí)現(xiàn)場解決施工疑難問題。

8．詳細(xì)了解施工現(xiàn)場的進(jìn)度情況，堅(jiān)持與屬下每天巡視施工現(xiàn)場和進(jìn)展情況，檢查和防止安全隱患的發(fā)生。

9．對現(xiàn)場出現(xiàn)的重大問題提出具體的解決方案。10．完成酒店全面設(shè)施、設(shè)備測試、工程驗(yàn)收工作,保障施工計(jì)劃按時(shí)完成。

12．審查施工單位呈報(bào)的進(jìn)度款申請表。

13．審查酒店工程部呈報(bào)的各分部驗(yàn)收情況，對分部驗(yàn)收中存在的問題提出具體、有效的處理意見。

14．審查施工單位呈報(bào)的施工方案和進(jìn)度計(jì)劃。

15．負(fù)責(zé)酒店各工程項(xiàng)目的驗(yàn)收。負(fù)責(zé)處理驗(yàn)收過程中發(fā)現(xiàn)的重大問題。

16．制定施工場地管理、施工現(xiàn)場管理、施工過程、施工工藝、施工安全等相關(guān)的規(guī)章制度，要求施工單位遵照執(zhí)行。

四．副總經(jīng)理（行政方面總負(fù)責(zé)）開業(yè)前籌建的主要工作職責(zé) 1．向總經(jīng)理負(fù)責(zé)，協(xié)助總經(jīng)理負(fù)責(zé)行政方面的全面工作。2．協(xié)助總經(jīng)理完善籌建過程中的各項(xiàng)規(guī)章制度，并確保實(shí)施。3．協(xié)調(diào)總經(jīng)理、工程方面的副總經(jīng)理、酒店管理公司之間的工作。4．協(xié)調(diào)酒店管理公司的工作，按照總經(jīng)理和工程方面的副總的指示，向酒店管理公司提出具體工作內(nèi)容，并確保實(shí)施。

5．審核酒店管理公司呈報(bào)的文件和方案，并對文件和方案提出具體意見。

6．負(fù)責(zé)統(tǒng)籌協(xié)調(diào)酒店管理公司、行政辦公室、保安部的日常工作。7．協(xié)助副總經(jīng)理解決涉及酒店運(yùn)作方面的工程疑難問題。

8．在籌建期間，參與各類會(huì)議的召開，安排行政辦做好會(huì)議記錄，督促檢查工作完成進(jìn)展情況。

9．在籌建期間，協(xié)助施工單位處理各政府職能部門的關(guān)系。

10．完成酒店開張營業(yè)所需的各種證照的辦理工作，保障酒店持證營業(yè)。

11．定期組織保安部進(jìn)行酒店全面安全、衛(wèi)生大檢查，及時(shí)發(fā)出整改通知，保障酒店籌建有序地進(jìn)行。

12．做好酒店的籌備工作，審核酒店管理公司呈報(bào)的人力資源計(jì)劃、各崗位職能、酒店的規(guī)章制度。

13．協(xié)助完成酒店管理公司呈報(bào)的人力資源計(jì)劃，負(fù)責(zé)各重要部門負(fù)責(zé)人的招聘工作。并將招聘意見呈報(bào)總經(jīng)理批示。14．協(xié)助酒店管理工作做好試業(yè)前的人員培訓(xùn)計(jì)劃。15．協(xié)助酒店管理公司完善酒店的各項(xiàng)規(guī)章制度，為酒店的試業(yè)做好準(zhǔn)備。

16．做好酒店試業(yè)前的人力、物力的統(tǒng)籌調(diào)配工作。

五．行政辦公室開業(yè)前籌建的主要工作職責(zé)

1．根據(jù)上級領(lǐng)導(dǎo)的指示，管理籌建小組成員日常行政事務(wù)。

2．協(xié)助上級領(lǐng)導(dǎo)協(xié)調(diào)好各部籌建人員工作，定期檢查上級領(lǐng)導(dǎo)決策的執(zhí)行情況。

3．安排好各類型會(huì)議的召開，編寫會(huì)議紀(jì)要和決議，跟進(jìn)檢查有關(guān)會(huì)議、決議的貫徹執(zhí)行情況，及時(shí)將信息反饋給上級領(lǐng)導(dǎo)。4．根據(jù)檔案管理和保密制度，及時(shí)將籌建、籌備期間酒店使用的材料和文件回收、整理、分類、立卷、登記、裝訂和歸檔。

5．處理往來信函、電子郵件，及時(shí)做好記錄，并將有關(guān)信息通報(bào)上級領(lǐng)導(dǎo)和有關(guān)方面。

6．根據(jù)上級領(lǐng)導(dǎo)指示編排好籌建期的重要活動(dòng)日程表，做好來訪客人、重要會(huì)議、活動(dòng)預(yù)報(bào)、汽車調(diào)度等接待活動(dòng)。

7．每天對各部門上報(bào)的請示、報(bào)告、通知、各類合同、財(cái)務(wù)單據(jù)等等文件進(jìn)行登記及時(shí)呈送上級領(lǐng)導(dǎo)審批和將已批示的文件分門別類存檔或分送有關(guān)部門保存，并督促跟辦。

8．負(fù)責(zé)跟辦籌建期有關(guān)對外的申報(bào)、審批手續(xù)和酒店有關(guān)證照的辦理工作。

9．負(fù)責(zé)酒店有關(guān)公章的保管和根據(jù)上級領(lǐng)導(dǎo)的審批進(jìn)行使用。10．協(xié)助副總做好試業(yè)前的各項(xiàng)規(guī)章制度的制定，以及保障規(guī)章制度的實(shí)施。

11．協(xié)助副總做好試業(yè)前的招聘工作。

12．協(xié)助酒店管理公司做好試業(yè)前的培訓(xùn)工作。

13． 協(xié)助酒店管理公司做好試業(yè)前的各項(xiàng)準(zhǔn)備工作，對任何出現(xiàn)的問題制定詳細(xì)的方案，對一些重點(diǎn)、重大問題應(yīng)提出應(yīng)急方案，并提前進(jìn)行演練。

14．定期組織相關(guān)部門對施工現(xiàn)場、施工進(jìn)度計(jì)劃、施工質(zhì)量、施工資料進(jìn)行檢查，發(fā)現(xiàn)問題督促解決。

六．財(cái)務(wù)總監(jiān)開業(yè)前期的主要工作職責(zé) 1．負(fù)責(zé)組織編制和審核會(huì)計(jì)、統(tǒng)計(jì)報(bào)表，有效控制籌建資金的使用，保障籌建期間各項(xiàng)工作的順利開展，并及時(shí)向上級報(bào)告工作情況。2．負(fù)責(zé)采購、倉庫的日常管理工作，保障酒店籌建期所需各種物資及時(shí)到貨。保障有關(guān)物資驗(yàn)收、入庫、發(fā)貨的工作有序地進(jìn)行。3．審查、審批籌建期各項(xiàng)開支、合同開支計(jì)劃，定期向總經(jīng)理匯報(bào)。4．做好籌建各項(xiàng)資金的計(jì)劃平衡、管理和掌握各項(xiàng)資金運(yùn)用。

5．檢查、督促財(cái)務(wù)人員認(rèn)真執(zhí)行各項(xiàng)財(cái)務(wù)規(guī)章制度，監(jiān)督做好會(huì)計(jì)、出納工作。

6．整理和保管籌建期所簽訂的各項(xiàng)合同原件，并做好有關(guān)合同支付資金的工作。

7．做好財(cái)、稅、金融部門的聯(lián)系工作，掌握金融信息動(dòng)向，及時(shí)向上級匯報(bào)。

8.及時(shí)做好酒店籌建驗(yàn)收后的固定資產(chǎn)建檔和盤點(diǎn)工作，有利于酒店開業(yè)后及時(shí)確定折舊費(fèi)用。

9．協(xié)助副總經(jīng)理完成財(cái)務(wù)部的人力資源計(jì)劃，并制定相關(guān)的崗位職責(zé)。

10．完善財(cái)務(wù)部下屬各部門的組織架構(gòu)，合理安排人手。

11．制定酒店試業(yè)期間的各項(xiàng)財(cái)務(wù)制度、收銀制度、審計(jì)制度。12．做好試業(yè)過程中財(cái)務(wù)核算、成本分析、收入分析。

七．酒店工程部開業(yè)前期的主要工作職責(zé) 1．協(xié)助副總?cè)骈_展酒店工程籌建工作。

2．負(fù)責(zé)定期召開各施工單位、設(shè)計(jì)單位籌建會(huì)議，協(xié)調(diào)各方關(guān)系。3．協(xié)調(diào)各施工單位之間的關(guān)系，保證施工的有序進(jìn)行。

4．負(fù)責(zé)工程檔案的管理,對土建、機(jī)電、裝修等施工檔案圖紙及竣工圖分類歸檔，設(shè)立設(shè)備檔案。

5．審核酒店各項(xiàng)系統(tǒng)的設(shè)置，協(xié)助上級簽訂各項(xiàng)施工合同。

6．檢查、督促酒店籌建的開展，及時(shí)反饋情況，避免出現(xiàn)延誤等情況，落實(shí)和保障酒店籌建期的施工安全。

7．審核各施工單位呈報(bào)的各項(xiàng)工程進(jìn)度表，按照進(jìn)度現(xiàn)場督導(dǎo)施工。8．及時(shí)做好隱蔽工程和竣工工程的驗(yàn)收工作，及時(shí)收集和整理有關(guān)驗(yàn)收資料立卷歸檔。9．按照副總制定施工現(xiàn)場、施工場地、施工過程、施工工藝、施工安全等各項(xiàng)相關(guān)的規(guī)章制度，嚴(yán)格監(jiān)管施工單位。

10．對酒店運(yùn)作的工程部進(jìn)行整體規(guī)劃：包括人員配置、崗位工種的要求、崗位職責(zé)和操作實(shí)務(wù)。

11．協(xié)助副總招聘工程部人員，并提供全面的培訓(xùn)。

八．保安部開業(yè)前期的主要工作職責(zé)

1．協(xié)助副總做好酒店籌建期間酒店的全面安全和“四防” 即防火、防盜、防破壞、防重大責(zé)任事故的工作。2．協(xié)助酒店工程部做好施工隊(duì)伍的管理工作,辦理登記有關(guān)施工人員入場施工證件、入場視察證及動(dòng)火施工申請等,對重要施工現(xiàn)場派專人監(jiān)督、維護(hù)管理。

3．落實(shí)各項(xiàng)安全保衛(wèi)責(zé)任制。

4．制定安全檢查制度，每日巡查各施工現(xiàn)場，檢查是否存在安全隱患，及時(shí)制止，保障現(xiàn)場安全施工。

5．負(fù)責(zé)一般治安事故的調(diào)查處理工作，保護(hù)發(fā)生事故現(xiàn)場，積極配合公安機(jī)關(guān)工作，維護(hù)酒店的治安秩序。

酒店作為一種公用建筑體，首先它必須遵從民用建筑設(shè)計(jì)通則gb 50352—200

5、建筑設(shè)計(jì)防火規(guī)范 gb50016-2006如高度超過50m的旅館還必須遵從高層民用建筑設(shè)計(jì)防火規(guī)范 gb50045-95(2005).而跟酒店功能區(qū)域有關(guān)的國家規(guī)范有以下幾個(gè)： 飲食建筑設(shè)計(jì)規(guī)范 jgj64-89 旅館建筑設(shè)計(jì)規(guī)范 jgj62-90 商店建筑設(shè)計(jì)規(guī)范 jgj78-88 辦公建筑設(shè)計(jì)規(guī)范 jgj 67-2006 旅館建筑設(shè)計(jì)規(guī)范，按照日期而言，這個(gè)應(yīng)該是國內(nèi)第一個(gè)針對酒店行業(yè)的一個(gè)國家規(guī)范，是90年制定的，我覺得這里面有幾條非常重要的條文，這幾條條文對以后的旅游涉外飯店星級的劃分與評定提供了一些具體可操作的參數(shù)：

根據(jù)總則的規(guī)定，旅館按建筑質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)和設(shè)備，設(shè)施條件，將旅館建筑由高到低劃分為六個(gè)建筑等級。

第一：對客房、公共區(qū)域和旅館的輔助設(shè)施在第三章的建筑設(shè)計(jì)中有明確的規(guī)定，作為建筑方應(yīng)注意以下幾個(gè)要點(diǎn)：

1． 一級和二級旅館建筑三層以上，三級旅館的建筑四層以上，四級旅館建筑在六層以上，五級和六級旅館建筑在七層以上應(yīng)設(shè)乘客電梯，并且要與消防電梯一起考慮。2． 要有適當(dāng)?shù)臍埣踩嗽O(shè)施。

3． 客房和衛(wèi)生間的凈面積要符合規(guī)范。

4． 衛(wèi)生間不應(yīng)設(shè)在餐廳、廚房、食品儲藏、變配電等有嚴(yán)格衛(wèi)生要求或防潮要求用房的直接上層。

5． 應(yīng)滿足規(guī)范對客房凈高度、服務(wù)用房、門廳、餐廳、會(huì)議室、商店、美容店和理發(fā)店、康樂設(shè)施、廚房、洗衣房、設(shè)備用房、備用倉庫、職工用房的要求。

第二：對旅館的防火和疏散在第四章的防火與疏散中有明確的規(guī)定，作為建筑方應(yīng)注意以下幾個(gè)要點(diǎn)：

1． 酒店的裝修特別是高星酒店的裝修一定要按照建筑內(nèi)部裝修設(shè)計(jì)防火規(guī)范gb50222-1995來執(zhí)行，這點(diǎn)非常重要。

2． 各個(gè)消防設(shè)施一定要按照消防分區(qū)來布置，這點(diǎn)也非常重要。3． 配套的消防設(shè)施，包括疏散通道、疏散門、疏散指示標(biāo)志等應(yīng)嚴(yán)格按消防規(guī)范來處理。

第三：對給排水、暖通空調(diào)、電氣在第五章的建筑設(shè)備中有明確的規(guī)定，作為建筑方應(yīng)注意以下幾個(gè)要點(diǎn)：

1． 高星酒店的生活用水定額：400~500升/最高日.每床，其中65度的熱水用水定額是160~200升/最高日.每床。2． 酒店最好設(shè)置中水處理，收益相當(dāng)可觀。

3． 空調(diào)部分應(yīng)滿足采暖通風(fēng)與空氣調(diào)節(jié)設(shè)計(jì)規(guī)范gb50019-2003。4． 電氣部分和照明部分都應(yīng)滿足國家相關(guān)規(guī)定。

還有幾點(diǎn)在籌備過程中也應(yīng)注意的：

1． 用電負(fù)荷應(yīng)按照功能需要分一級負(fù)荷和二級負(fù)荷。2． 空調(diào)使用的冷凍水和冷卻水應(yīng)采取水質(zhì)控制措施。3． 高星酒店應(yīng)設(shè)世界鐘系統(tǒng)。

4． 高星酒店應(yīng)設(shè)置空調(diào)設(shè)備、通風(fēng)設(shè)備及給排水設(shè)備的自動(dòng)控制和集中監(jiān)控裝置。

分析商務(wù)酒店設(shè)計(jì)標(biāo)準(zhǔn)（五星）2011-04-08 15:33 大堂

大堂是酒店的中心，是酒店為客人提供服務(wù)項(xiàng)目最多的地方，如辦理入住和離店手續(xù)服務(wù)、財(cái)務(wù)結(jié)算和兌換外幣服務(wù)、行李接送服務(wù)、問訊和留言服務(wù)、預(yù)定和安排出租車服務(wù)、貴重物品保管和行李寄存服務(wù)以及客人需求的其他服務(wù)等。

大堂的公共面積（不包括總服務(wù)臺、商場、商務(wù)中心、大堂酒吧和咖啡廳等營業(yè)面積），按客房間數(shù)推算，每間客房平均不少于、、、四個(gè)檔次，并規(guī)定最低要250 m2，最高400 m2以上不限。一般規(guī)模大、檔次高和大型會(huì)議型的飯店，大堂面積要大一些，但最高限最好不超過每間客房平均2 m2。

總服務(wù)臺是大堂活動(dòng)的中心，要設(shè)在主入口進(jìn)到大堂一眼就能看到的地方，長度一般為8～12m。大型酒店可達(dá)16m，兩端不宜封閉。

總服務(wù)臺后面要有辦公室，供前廳部人員辦公、財(cái)務(wù)夜審、存放資料、復(fù)印、傳真和電腦，銷售部也最好設(shè)在這里，以便接洽業(yè)務(wù)。面積50～100 m2為宜。

貴重物品保險(xiǎn)室與總服務(wù)臺相鄰，客人和工作人員分走兩個(gè)入口，客人入口應(yīng)盡量隱蔽。大堂經(jīng)理的位置設(shè)在可以看到大門、總服務(wù)臺和客用電梯廳的地方。

禮賓臺的位置設(shè)在客房區(qū)或客用電梯廳與飯店大門連接的流程中。

行李員服務(wù)臺設(shè)在靠近大門，同時(shí)又能看到總服務(wù)臺和電梯廳的地方。

行李間以每間客房～ m2設(shè)定，觀光型飯店，旅行團(tuán)行李較集中，行李間應(yīng)適當(dāng)加大一些。

休息區(qū)能方便客人等候并起到疏導(dǎo)、調(diào)節(jié)大堂人流的作用，位置最好設(shè)在總服務(wù)臺附近并能向大堂吧或其他經(jīng)營點(diǎn)延伸，以引導(dǎo)客人消費(fèi)。

公共衛(wèi)生間(包括殘疾人衛(wèi)生間和清潔工具儲存室)應(yīng)設(shè)在大堂附近，但門不可直接對著大堂。餐廳和廚房

餐廳的規(guī)模一般以客房的床位數(shù)作為計(jì)算依據(jù)，一個(gè)床位一個(gè)餐位，每一個(gè)餐位平均2 m2（不包括多功能廳或大宴會(huì)廳）。根據(jù)地理環(huán)境，如需要對店外餐飲消費(fèi)者開放，則按照市場需要增加餐飲面積。為住客就餐的餐廳座位數(shù)不應(yīng)少于床位數(shù)的80%，餐廳的建筑設(shè)計(jì)還應(yīng)按現(xiàn)行的飲食建筑設(shè)計(jì)規(guī)范中有關(guān)餐館部分的規(guī)定執(zhí)行。國際/商務(wù)酒店要有一個(gè)咖啡廳（快餐廳），有中餐廳和宴會(huì)單間或小宴會(huì)廳，規(guī)模較大的酒店最好還能有1～2個(gè)風(fēng)味餐廳，有一個(gè)規(guī)模適當(dāng)?shù)奈鞑蛷d和酒吧。各色餐廳最好集中一個(gè)餐飲區(qū)，餐飲區(qū)除特殊需要外，一般放在裙房的一層或二層為宜。

廚房面積一般為餐廳面積的30％左右。廚房與餐廳要緊密相連。從廚房把飯菜送到客人的桌子在沒有保溫設(shè)備的條件下，最好不超過20m的距離。廚房與餐廳要放在一個(gè)層面上，不到萬不得已不要錯(cuò)層。

廚房應(yīng)包括有關(guān)的加工間制作間、備餐間、庫房及廚工服務(wù)用房等。廚房的布局要考慮餐飲的生產(chǎn)，從原材料的采購、收貨、入庫、存儲、保管到出庫、粗加工、切配、烹飪、裝盤出品。關(guān)注以下幾個(gè)方面：根據(jù)生產(chǎn)、出品次序布局；避免進(jìn)、出廚房的物流的交叉與回流；避免人流與物流的交叉及員工流與客流的交叉；盡量縮短員工制作菜肴的行走路線。注意潔、污，生、熟分區(qū)。廚房所有排水須經(jīng)隔油池隔除油污後方可排放出外。

廚房的排煙管道的位置在設(shè)計(jì)時(shí)要考慮風(fēng)向的關(guān)系，避免油煙排出后飄向客房。會(huì)議設(shè)施

會(huì)議設(shè)施包括大型多功能廳、貴賓廳和接見廳以及若干中小會(huì)議廳。這些會(huì)議設(shè)施組成一個(gè)會(huì)議區(qū)，應(yīng)避免設(shè)在客房層，最好設(shè)在裙房的一層或二層。會(huì)議區(qū)的出入口應(yīng)避免與酒店內(nèi)部客流路線相互干擾。大型酒店會(huì)議區(qū)一般都有對外出租的功能，此時(shí)獨(dú)立的門廳顯得尤為重要。門廳外面要配備能停大巴車的停車場，門前還要有回車場地。

酒店周工作總結(jié)及工作計(jì)劃篇四

12月29日至30日，中鐵二十局集團(tuán)電氣化公司20xx年度財(cái)務(wù)工作會(huì)議在西安機(jī)關(guān)召開。公司所屬各基層單位財(cái)務(wù)人員及機(jī)關(guān)各部門相關(guān)人員共40余人參加了會(huì)議。

會(huì)上，首先傳達(dá)和學(xué)習(xí)了集團(tuán)公司20xx年度財(cái)務(wù)工作會(huì)議精神，并重點(diǎn)學(xué)習(xí)了鄧勇董事長做的《突出財(cái)務(wù)管理價(jià)值 強(qiáng)化規(guī)矩法規(guī)底線 以高度的政治自覺服務(wù)企業(yè)提質(zhì)增效工作》、總經(jīng)理陳宏偉做的《面對新形勢 采取新措施 為企業(yè)轉(zhuǎn)型升級提質(zhì)增效努力奮斗》、蔣盛煌總會(huì)計(jì)做的《突出管理創(chuàng)新 推動(dòng)財(cái)務(wù)創(chuàng)效 努力提升財(cái)務(wù)管理水平和經(jīng)濟(jì)發(fā)展質(zhì)量》三個(gè)重要講話精神。

會(huì)上，電氣化公司董事長、總經(jīng)理王志義與會(huì)并發(fā)表重要講話，充分肯定了20xx年度財(cái)務(wù)工作，對財(cái)務(wù)人員如何做好財(cái)務(wù)管理工作提出了具體要求和殷切希望。

公司常務(wù)副總經(jīng)理王耀輝利用自己豐富的項(xiàng)目管理經(jīng)驗(yàn)結(jié)合財(cái)務(wù)管理工作給大家分享了經(jīng)驗(yàn)，并提出了要求。

隨后，楊鋒總會(huì)計(jì)師做了《匠心筑基控風(fēng)險(xiǎn) 務(wù)實(shí)創(chuàng)新謀發(fā)展 力促企業(yè)經(jīng)濟(jì)運(yùn)行質(zhì)量再上新臺階》的財(cái)務(wù)工作報(bào)告。

會(huì)議還邀請集團(tuán)公司財(cái)務(wù)部清欠辦、財(cái)務(wù)共享中心人員就清收清欠工作、財(cái)務(wù)共享中心相關(guān)業(yè)務(wù)進(jìn)行了宣講。公司財(cái)務(wù)部就公司資金管理、稅務(wù)管理、清收清欠、預(yù)決算管理及經(jīng)濟(jì)活動(dòng)分析等工作進(jìn)行了總結(jié)和安排。

與會(huì)人員就相關(guān)業(yè)務(wù)工作進(jìn)行了深入討論、交流，會(huì)議還安排會(huì)計(jì)基礎(chǔ)工作評比等內(nèi)容。

酒店周工作總結(jié)及工作計(jì)劃篇五

20xx年4月12-13日，我有幸受公司委派，在xx市xx區(qū)路65號xx飯店，進(jìn)行了為期兩天的封閉式學(xué)習(xí)培訓(xùn)，聆聽了中國企業(yè)經(jīng)理人培訓(xùn)導(dǎo)師、中國實(shí)戰(zhàn)型執(zhí)行管理專家韓超老師的精彩報(bào)告，并自工作崗位進(jìn)行了認(rèn)真廣泛的討論。通過學(xué)習(xí)思考，使我學(xué)到了不少有關(guān)質(zhì)量管理、安全管理、生產(chǎn)管理等方面的知識;深刻認(rèn)識到我們化驗(yàn)室有時(shí)存在對原材料及產(chǎn)品質(zhì)量的應(yīng)付檢驗(yàn)、統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)的虛假填報(bào)、拖延時(shí)間等行為的危害性;知道了近期工作的重點(diǎn)，開闊了視野，為今后更好的工作奠定了基礎(chǔ)。通過培訓(xùn)使我受益匪淺，感觸頗深。

一、本次培訓(xùn)，我學(xué)到了管理的許多新知識、新方法

韓老師從以下幾個(gè)方面講述了管理學(xué)的內(nèi)容和方法：

1、自我管理篇，就是管理者轉(zhuǎn)換思維方式、轉(zhuǎn)換工作角色、學(xué)習(xí)與人溝通的技巧等。

2、團(tuán)隊(duì)管理篇，從選人用人到培育輔導(dǎo)、從團(tuán)隊(duì)管理到團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)、從跨部門協(xié)作到流程化協(xié)作等。

3、工作管理篇，從計(jì)劃委派到有效授權(quán)、從目標(biāo)績效到項(xiàng)目管理、從督導(dǎo)管理到執(zhí)行系統(tǒng)。

4、領(lǐng)導(dǎo)魅力篇，從管理技能到領(lǐng)導(dǎo)魅力、從制度約到文化影響、從薪酬獎(jiǎng)勵(lì)到全面激勵(lì)。尤其是韓老師的經(jīng)典語錄使我感受最深:“管人與管事，思維要分離，行為要合;領(lǐng)導(dǎo)要管人，流程要管事”;“強(qiáng)將手下有弱兵，用進(jìn)廢退，把每次的突發(fā)事件變成今后的例行工作”等等，使我受益匪淺，讓我掌握了日常管理中出現(xiàn)的一些難題，比如：新老難容、幫派問題、相互推諉、無事生非、弄虛作假等問題。

二、通過學(xué)習(xí)培訓(xùn)，使我清楚地體會(huì)到要不斷加強(qiáng)素質(zhì)、能力的培養(yǎng)和鍛煉

二是要不斷強(qiáng)化大局意識和責(zé)任意識。要樹立公司利益第一位，局部服從整體，小局服從大局的原則，始終保持健康向上、奮發(fā)有為的精神狀態(tài)，增強(qiáng)勇于攻克難關(guān)的進(jìn)取意識，敢于負(fù)責(zé)，勇挑重?fù)?dān)，鍥而不舍地推進(jìn)公司持續(xù)健康發(fā)展。

三是要加強(qiáng)溝通與協(xié)調(diào)，熟練工作方法。要學(xué)會(huì)溝通與協(xié)調(diào)，要善于與領(lǐng)導(dǎo)、中層干部、職工進(jìn)行溝通，要學(xué)會(huì)尊重別人，放下架子，不利于團(tuán)的話不說，不利于團(tuán)的事不做，要圍繞公司領(lǐng)導(dǎo)的思路，積極主動(dòng)地開展工作。要經(jīng)常反思工作、學(xué)習(xí)和生活，把反思當(dāng)成一種文化，通過反思，及時(shí)發(fā)現(xiàn)自身存在的問題。

四是要敢于吃虧、吃苦、吃氣，弘揚(yáng)奉獻(xiàn)精神?！叭浴笔且环N高尚的自我犧牲精神、奉獻(xiàn)精神，是社會(huì)的主流風(fēng)氣。就是要為人處世要心胸開闊，寬以待人。要多體諒他人，遇事多為別人著想，即使別人犯了錯(cuò)誤，或冒犯了自己，也不要斤斤計(jì)較，以免因小失大，傷害相互之間的感情。要樹立奉獻(xiàn)精神，樹立“吃苦、吃虧、吃氣”的思想。中層干部就是要吃苦，吃別人吃不了的苦，做別人做不了的事，忍別人忍不了的事，嚴(yán)格要求自己。

五是要寬宏大量，學(xué)會(huì)包容。包容是一門藝術(shù)，是一種境界，要達(dá)到這種境界，就必須擁有博愛的心，博大的胸襟，還要有一份坦蕩、一種氣概，包容是贏得朋友的前提，包容是人生的財(cái)富。包容不等于遷就和放任自流，包容別人的過錯(cuò)，是為了讓別人更好地改過，與人相處要學(xué)會(huì)容納、包涵、寬容及忍讓，做到心理相容。

總之，這次的培訓(xùn)學(xué)習(xí)不僅是對工作，更重要的是對以后的生活產(chǎn)生了重要的影響，很多的東西和感想不是可以用文字來表達(dá)的，也無法用語言表達(dá)出來，唯有在以后的學(xué)習(xí)、工作和生活中加以運(yùn)用。我深信公司和各個(gè)部門在董事長的領(lǐng)導(dǎo)下，在全體職工的共同努力下必將蓬勃發(fā)展，再創(chuàng)輝煌。

酒店周工作總結(jié)及工作計(jì)劃篇六

我榮幸進(jìn)入了裝飾工程有限公司，并于月號到分公司報(bào)道就職，這是我成為一名建裝人的開始。在剛剛開始工作的這段時(shí)間，我在辦公室里得到了各位同事們的幫助，熟悉了公司的日常業(yè)務(wù)流程，在月初，公司領(lǐng)導(dǎo)安排我到項(xiàng)目部鍛煉學(xué)習(xí)。

項(xiàng)目主要涉及兩大項(xiàng)工程：

（1）2#3#輔房、辦公樓、餐廳樓的幕墻外裝工程，涵蓋了石材、玻璃幕墻。目前2#3#輔房、餐廳樓的幕墻工程已驗(yàn)收完畢，辦公樓于11月底與土建工程交接開工。

（2）餐廳樓室內(nèi)精裝修工程，該工程已接受驗(yàn)收，得到了甲方的高度肯定，目前已投入使用，反應(yīng)良好。

在該項(xiàng)目中，我擔(dān)任的是工程資料員工作?？偨Y(jié)大半年來的工作，除了個(gè)人的努力，很大一部分都離不開同事的幫助與領(lǐng)導(dǎo)的鼓勵(lì)與指導(dǎo)，以下是我的工作總結(jié)：

建筑工程為人們的活動(dòng)提供了必要的場所，工程質(zhì)量的好壞直接影響到了人身健康與生產(chǎn)活動(dòng)。因此，作為一名建裝人除了具備專業(yè)知識外，在施工中，遵紀(jì)守法，嚴(yán)格按照國家相關(guān)建筑法律，確保工程高質(zhì)完成必不可缺。我時(shí)常將此牢記心中，愛崗敬業(yè)，具有強(qiáng)烈的責(zé)任感和事業(yè)心，積極主動(dòng)認(rèn)真學(xué)習(xí)，工作態(tài)度端正，認(rèn)真負(fù)責(zé)。

由于是第一次參與工程管理，對于工程需要準(zhǔn)備什么材料，幾乎是沒有什么概念的。該項(xiàng)工作前期是由同事郭華敏來擔(dān)任的，這名老員工在工作中的熟練與認(rèn)真鼓舞了我，同時(shí)在公司領(lǐng)導(dǎo)和項(xiàng)目負(fù)責(zé)人的指導(dǎo)和幫助下，我逐步地開展工作，明確了工作的程序、方向，不斷提高工作能力，在具體的工作中形成了一個(gè)清晰的工作思路，能夠順利并較熟練圓滿地完成本職工作。本著^v^做好工作，沒有最好，只有更好，不斷提高自我^v^的目標(biāo)，完成了如下工作：

（2）按照文明工地的要求，及時(shí)整理齊全文明工地的資料。

（3）收集保存好公司及相關(guān)部門下發(fā)的文件及會(huì)議文件工作。按類別整理為電子和紙質(zhì)資料，放入相應(yīng)的文件夾，供項(xiàng)目成員查閱文件，順利開展工作。

（4）做好各類文件、圖紙下發(fā)、傳閱及傳遞工作，并將源文件存檔。

（5）負(fù)責(zé)工程資料的整理和保管。工程資料是真實(shí)反映工程項(xiàng)目施工的寫照。因此，作為一名資料員，在工程施工的不同階段，要不斷更新資料，為現(xiàn)場提供及時(shí)、有效、實(shí)用的資料。嚴(yán)格按工程技術(shù)資料管理要求，認(rèn)真做好技術(shù)的收集、整理、歸檔工作，確保技術(shù)資料的真實(shí)性與完整性。并定期對褶皺、破損的文件進(jìn)行整補(bǔ)。分類入柜保存，以便為竣工預(yù)算和優(yōu)良工程提供完整的技術(shù)資料。

（6）及時(shí)做好資料的審查備案工作。資料管理工作不斷完善規(guī)范，今后也將再接再厲，做好本職工作，積極配合公司及項(xiàng)目部工作。

資料員的工作比較繁瑣，同時(shí)在公司部門和項(xiàng)目部部門中間起著一個(gè)重要的傳遞作用，因此在日常的工作中，我認(rèn)真負(fù)責(zé)，不敢有絲毫的懈怠，時(shí)?？偨Y(jié)積累工作心得，同時(shí)也不斷查缺補(bǔ)漏，發(fā)現(xiàn)了一些問題：對于已歸檔的資料和發(fā)放的資料，不能快速高效的向領(lǐng)導(dǎo)和同事反饋信息。針對此問題，我向公司優(yōu)秀資料員請教方法，結(jié)合自己的實(shí)際，不斷實(shí)踐，找到了解決的辦法，即：嚴(yán)格按照項(xiàng)目部規(guī)定，對文件進(jìn)行編號，并對相應(yīng)文件進(jìn)行簽字確認(rèn)，確保工作有條不紊，提高效率。

總結(jié)這一年的工作，我倍感幸運(yùn)，通過領(lǐng)導(dǎo)、同事的指導(dǎo)和幫助以及自己的堅(jiān)持，我學(xué)到了不少東西，業(yè)務(wù)上也努力做了一些成績。但這還遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠，尤其在施工技術(shù)方面上還顯得稚嫩。在今后的工作中，我將繼續(xù)不斷總結(jié)與反省，多學(xué)，多思、多試，時(shí)刻鞭策自己并充實(shí)能量，提高自身素質(zhì)和業(yè)務(wù)水平，以適應(yīng)時(shí)代和企業(yè)的發(fā)展！

酒店周工作總結(jié)及工作計(jì)劃篇七

我校教育、教學(xué)管理工作在黨政領(lǐng)導(dǎo)的直接領(lǐng)導(dǎo)下，按照“依法治校、科研興?！钡霓k學(xué)思路，依據(jù)工作計(jì)劃，堅(jiān)持教務(wù)、教學(xué)、教研共抓齊舉，充分發(fā)揮廣大教師的聰明才智，積極轉(zhuǎn)變教育教學(xué)理念，勇于創(chuàng)新、開拓進(jìn)取，在全體教職工的一致努力下，圓滿地完成了學(xué)校各項(xiàng)教育教學(xué)工作?，F(xiàn)將我校的工作情況總結(jié)如下。

一、加強(qiáng)師德師風(fēng)的建設(shè)

1、加強(qiáng)班主任隊(duì)伍建設(shè)。目標(biāo)：建立一支具有現(xiàn)代意識和管理手段的高素質(zhì)的班主任隊(duì)伍。重視對班主任的培養(yǎng)。班主任要講“學(xué)習(xí)、敬業(yè)、公正、效率”，要有“愛心、耐心、信心”。

二、建立健全安全管理制度。

1、抓好法制教育和交通安全教育。全校上下十分重視法制、法規(guī)教育，多次組織學(xué)生觀看關(guān)于交通等方面的安全教育錄像和有關(guān)法制教育錄像，引導(dǎo)學(xué)生學(xué)法、懂法、守法。

2、開展“安全教育活動(dòng)月”活動(dòng)，進(jìn)一步強(qiáng)化學(xué)校安全教育工作，幫助學(xué)生樹立安全意識、掌握安全知識、提高自我保護(hù)能力，動(dòng)員全社會(huì)共同關(guān)注和支持學(xué)校安全工作，保證學(xué)校的教育教學(xué)工作健康有序的開展。教育是安全的前提，安全是教育的目的。

3、我們始終堅(jiān)持把學(xué)生的安全教育工作貫穿于學(xué)校教育的全過程，落實(shí)人人參與的要求，警鐘長鳴，常抓不懈，確保學(xué)生在安全的環(huán)境中健康成長。

三、在教學(xué)管理方面。

1、盡量開全所有課程，確保教學(xué)秩序的正常開展。結(jié)合學(xué)校工作實(shí)際制定學(xué)校教學(xué)計(jì)劃，明確了指導(dǎo)思想和工作目標(biāo)、工作任務(wù)和要求，并保持督查執(zhí)行。

2、加強(qiáng)對教研組工作的指導(dǎo)、督促與檢查。本學(xué)期各教研組都制定了本組工作計(jì)劃，做到有內(nèi)容、有措施。具體體現(xiàn)在：定時(shí)、定地點(diǎn)開展教研組活動(dòng)，包括集體備課、聽課、評課、集體學(xué)習(xí)和討論等教研活動(dòng)。本學(xué)期各教研組每位教師均上了一節(jié)學(xué)科探討課。學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)經(jīng)常深入課堂聽課、了解教學(xué)情況，并及時(shí)提出整改意見。

3、不定期抽查教師教案、測驗(yàn)、作業(yè)批改、聽課情況，并記錄反饋。通過此舉督促教師備好課，批改好作業(yè)，做好測試反饋。另外，還不定時(shí)召開班干會(huì)，學(xué)生調(diào)查問卷等形式了解學(xué)生對授課老師的意見和建議，及時(shí)反饋老師授課的優(yōu)勢和存在的問題，使其明確努力的方向。

4、不定時(shí)召開教師會(huì)、教研組長會(huì)，分析當(dāng)前教育教學(xué)新動(dòng)態(tài)；虛心聽取有利于學(xué)校教學(xué)發(fā)展的良策，共商學(xué)校教學(xué)發(fā)展大計(jì)；了解教師在教育教學(xué)上的實(shí)際困難，并想方設(shè)法為他們排憂解難，為他們創(chuàng)造一個(gè)輕松的工作環(huán)境。

5、制定并完善我校上班、請假、調(diào)課制度，教學(xué)獎(jiǎng)勵(lì)制度，學(xué)生獎(jiǎng)勵(lì)制度，教學(xué)評價(jià)表。并完善教研組長工作職責(zé)，任課老師工作職責(zé)，各學(xué)科教師工作職責(zé)，各功能室工作人員工作職責(zé)

我們在教育教學(xué)方面雖然做了不少的工作，也取得了一定的成績，但回頭反思，發(fā)現(xiàn)仍有許多不足，統(tǒng)籌考慮還有不周。如：工作執(zhí)行、督查力度不夠；教學(xué)評價(jià)體系不夠完善；部分教師的教育教學(xué)方法還有待改進(jìn)；教師、學(xué)生的負(fù)擔(dān)還很重等。今后我們將一如既往的努力工作，積極改進(jìn)工作方法，以學(xué)校教育教學(xué)管理為核心，服務(wù)于老師、服務(wù)于學(xué)生，力爭把教育教學(xué)工作做得更好。

酒店周工作總結(jié)及工作計(jì)劃篇八

本周工作總結(jié)

1、辦理外系統(tǒng)調(diào)入一名公務(wù)員的調(diào)動(dòng)入編、工資核定等相關(guān)手續(xù)。

2、做好事業(yè)單位專業(yè)技術(shù)人員高級職稱繼續(xù)教育學(xué)時(shí)的審核、匯總工作，上報(bào)省局確認(rèn)。

3、辦理市質(zhì)檢所黃國春、魏振易等2位同志的調(diào)檔手續(xù)，認(rèn)真審核2位同志的檔案材料。

4、根據(jù)省局要求，收集20__年以來受省、部級以上表彰的人員狀況及時(shí)上報(bào)省局。

5、組織干部考察組到仙游縣局對蔡振鋒同志主持縣局工作半年來的狀況進(jìn)行考察了解。

6、制作事業(yè)單位新招聘人員的繼續(xù)教育證書，上報(bào)省局蓋章。

7、擬定促進(jìn)干部素質(zhì)潛力提升的工作方案，提交領(lǐng)導(dǎo)審定。

8、準(zhǔn)備好全市系統(tǒng)單位整合、變更的工資基金建冊材料，上報(bào)省工改辦審核、建冊。

9、廣泛征求、收集各單位意見，擬定、出臺全市質(zhì)監(jiān)系統(tǒng)20__年教育培訓(xùn)計(jì)劃。

10、及時(shí)組織有關(guān)人員準(zhǔn)時(shí)參加省局舉辦的“金質(zhì)大講壇”，做好教育培訓(xùn)的組織、簽到、座位安排等工作。

下周主要工作計(jì)劃

1、按省局的通知精神，開始辦理全市系統(tǒng)行政機(jī)關(guān)在職人員和退休人員的津貼補(bǔ)貼標(biāo)準(zhǔn)提高工作。

2、辦理新招聘4位專業(yè)技術(shù)人員的入編、工資核定等相關(guān)手續(xù)。

3、將市質(zhì)檢所黃國春、魏振易等2位同志的考察了解狀況向黨組進(jìn)行匯報(bào)，開始辦理采取考核方式直接招聘入編的相關(guān)手續(xù)。

4、辦理從三明市局調(diào)入一名專業(yè)技術(shù)人員的調(diào)動(dòng)上報(bào)審批等相關(guān)手續(xù)。

5、總結(jié)全市系統(tǒng)教育培訓(xùn)工作狀況和推薦博士、碩士研究生中(含在讀)先進(jìn)典型，及時(shí)上報(bào)省局。

6、做好第一季度工作總結(jié)及時(shí)上報(bào)辦公室。

7、擬定關(guān)于《對部分科級領(lǐng)導(dǎo)崗位實(shí)行競爭上崗方案》的請示上報(bào)省局批復(fù)后，著手開始準(zhǔn)備競爭上崗的各項(xiàng)籌備工作。

酒店周工作總結(jié)及工作計(jì)劃篇九

要做好前臺這個(gè)崗位的話，就要對前臺工作有重要性的認(rèn)識。這個(gè)崗位不單單體現(xiàn)出公司的形象;還是外來客戶對公司的第一形象。所以，從前臺迎客開始，好的開始是成功的一半。我覺得，不管哪一個(gè)崗位，不管從事哪一項(xiàng)工作，都是公司整體組織結(jié)構(gòu)中的一部分，都是為了公司的總體目標(biāo)而努力。經(jīng)過20__年一年的酒店前臺的鍛煉，我總結(jié)出來以下幾點(diǎn)：

一、注重與各部門的協(xié)調(diào)工作，根據(jù)每日房態(tài)進(jìn)行開房退房工作

酒店就像一個(gè)大家庭，部門與部門之間在工作中難免會(huì)發(fā)生磨擦，協(xié)調(diào)的好壞在工作中將受到極大的影響。前廳部是整個(gè)酒店的中樞部門，它同餐飲、銷售、客房等部門都有著緊密的工作關(guān)系，如出現(xiàn)問題，我們都要能主動(dòng)地和該部門進(jìn)行協(xié)調(diào)解決，避免事情的惡化，因?yàn)榇蠹业墓餐康亩际菫榱司频?，不解決和處理好將對酒店帶來一定的負(fù)面影響。

二、解決糾紛，處理問題，服務(wù)至上

由于酒店一些設(shè)備老化造成客人入住時(shí)的一些不便，時(shí)常引起客人投訴。對于這些出現(xiàn)的糾紛和問題，前廳部沉著應(yīng)對，積極、及時(shí)、妥善地解決。對于個(gè)別客人的刻意刁難，我們也做到了忍耐的同時(shí)，微笑的賠不是，時(shí)刻以維護(hù)酒店的名譽(yù)為前提，盡量使客人能夠滿意。

在取得成績的同時(shí)，我們也要深刻地意識到由于前廳部人員的流動(dòng)性和不專業(yè)性，以及其他一些原因，我們在工作中仍然存在著很多問題。

三、微笑服務(wù)的缺乏

總臺在日常工作中堅(jiān)持做好“三會(huì)”，即遇到客人時(shí)，會(huì)微笑、會(huì)問候、會(huì)溝通。服務(wù)需要微笑，只有始終向客人投以微笑，服務(wù)才充滿生機(jī)，客人會(huì)感受到我們發(fā)自內(nèi)心的服務(wù)。而當(dāng)客人一進(jìn)入賓館時(shí)，主動(dòng)、熱情、親切地稱呼客人，一聲問候與語言的溝通更拉近我們與客人的距離。但我們的員工還沒有做到時(shí)刻把微笑掛在臉上，有時(shí)給客人開房也不說普通話。

四、銷售技巧的缺乏

由于缺乏專業(yè)素養(yǎng)，我們員工在客房銷售技巧方面還有所欠缺。前臺應(yīng)在酒店優(yōu)惠政策的同時(shí)，根據(jù)市場行情和當(dāng)日的入住情況靈活掌握房價(jià)。前臺還應(yīng)和保安提前做好溝通，加深配合默契，堅(jiān)持“只要到前臺的客人，我們都要想盡辦法讓客人住下來”的宗旨，由前臺喊高價(jià)格，若客人嫌房價(jià)太貴轉(zhuǎn)身離開時(shí)，保安應(yīng)配合上前主動(dòng)降價(jià)留住客人。

五、財(cái)務(wù)交賬的漏洞

由于前臺開房流程都是手寫完成，其中人為可操作性大;電腦程序也因?yàn)榭梢匀藶榈碾S意修改而無法查出實(shí)際開房數(shù)量和價(jià)格;這其中就存在著很大的漏洞。所幸我們的員工從不搞小動(dòng)作，從中貪腐金錢。但以防萬一，前臺財(cái)務(wù)的漏洞應(yīng)盡快想方設(shè)法的補(bǔ)起來。

為了進(jìn)一步提高我們的工作質(zhì)量，配合銷售部完成銷售任務(wù)，提高酒店的散客房銷售價(jià)格，更加妥善地處理各種問題，讓每一個(gè)客人都能乘興而來，滿意而歸，我們還需不停地努力，做到更好!

酒店周工作總結(jié)及工作計(jì)劃篇十

1、設(shè)備管理關(guān)鍵業(yè)績

設(shè)備管理為生產(chǎn)服務(wù)，生產(chǎn)為企業(yè)盈利目標(biāo)服務(wù)，歸根結(jié)底設(shè)備管理是為企業(yè)盈利目標(biāo)服務(wù)，更應(yīng)該體現(xiàn)出對于企業(yè)盈利目標(biāo)相關(guān)的業(yè)績，按照如下的業(yè)績呈現(xiàn)，更能體現(xiàn)出設(shè)備管理價(jià)值，包括：

1)安全與環(huán)保。安全與環(huán)境是生產(chǎn)是基礎(chǔ)，也是企業(yè)的關(guān)注重心。首先呈現(xiàn)與前一年同比在設(shè)備相關(guān)的安全與環(huán)境事故的比較，再列舉出對于安全和環(huán)境事故隱患排查與治理的數(shù)據(jù)。

2)生產(chǎn)效率。效率是衡量生產(chǎn)保障能力的關(guān)鍵指標(biāo)，通常用oee(設(shè)備綜合效率)和ope(人工綜合效率)表述，在離散制造業(yè)不容易統(tǒng)計(jì)效率時(shí)，可用準(zhǔn)交率表述。除了呈現(xiàn)與前一年的比較之外，還應(yīng)呈現(xiàn)不同月份、不同車間和部門的對比值。

3)可用度?？捎枚仁呛饬吭O(shè)備滿足生產(chǎn)效率的能力，由mtbf和mttr決定(可用度a=mtbf/(mttr+mtbf)、可用度代表了設(shè)備管理的水平，既可以對工廠整體進(jìn)行年度對比，也可以對不同的車間/部門進(jìn)行對比。

備注：由于可用度的衡量，需要在數(shù)字運(yùn)維條件下完成，在具備數(shù)字化條件情況下，可以mttr(即影響停產(chǎn)故障時(shí)間與停產(chǎn)故障次數(shù)的比值)和停產(chǎn)故障次數(shù)替代比對，如mttr可簡單代表維修組織能力，停產(chǎn)故障次數(shù)可以簡單代表設(shè)備可靠性和維護(hù)保障的水平。

4)維修費(fèi)用、維修費(fèi)用是僅次于效率的第二關(guān)鍵指標(biāo)。首先呈現(xiàn)是整體的維修費(fèi)用與前一年同比的變化，再對對不同車間/部門進(jìn)行對比，識別出這些車間/部門維修費(fèi)用的控制能力。備注：技術(shù)改造、改善所耗費(fèi)的備件費(fèi)用不計(jì)入維修費(fèi)用，在具體計(jì)算時(shí)也可衡量單位產(chǎn)量維修費(fèi)。

5)備件庫存、庫存影響企業(yè)現(xiàn)金流。對于庫存控制，視當(dāng)?shù)毓?yīng)鏈情況而定，采取第三方供應(yīng)，強(qiáng)化采購頻率等方式，有利于降低備件庫存。

關(guān)鍵業(yè)績指標(biāo)，按照順序進(jìn)行逐一表述，上一級指標(biāo)不理想時(shí)，應(yīng)重點(diǎn)描述下一級指標(biāo)，以識別出設(shè)備管理工作對企業(yè)盈利目標(biāo)的支持作用。

2、設(shè)備管理運(yùn)營業(yè)績

主動(dòng)式的預(yù)防性維修和預(yù)測性維修，有利于強(qiáng)化設(shè)備管理能力，這部分主要強(qiáng)化設(shè)備管理具體的措施和成績，包括：

酒店周工作總結(jié)及工作計(jì)劃篇十一

資料總目錄以規(guī)程中的八大類資料分類，具體到盒內(nèi)每冊資料。資料總目錄隨施工進(jìn)度、資料的增加，不斷更新，并在總目錄中每冊資料后設(shè)備注欄，標(biāo)明每冊資料中發(fā)現(xiàn)的問題。通過總目錄，對所有資料情況一目了然。

一般人都用word編制目錄，但與excel相比其效率及功用就望塵莫及了，excel編制目錄的優(yōu)勢主要如下。

1、操作簡便快捷。首先其同一窗口中多工作薄模式就為統(tǒng)一分類管理資料提供不少便捷，另外其單元格自動(dòng)填充、自定義數(shù)據(jù)格式功能更使其快捷操作如虎填翼。如輸入“20xx年11月15日”，自定義數(shù)據(jù)后只需輸入“9—11—15”即可顯示“20xx年11月15日”。

2、協(xié)助統(tǒng)計(jì)匯總。利用其“篩選”功能，能按條件進(jìn)行數(shù)據(jù)篩選匯總。如要查詢鋼筋連接試驗(yàn)報(bào)告見證批次是否夠，只要在篩選條件中選“見證”，excel便將所有見證試驗(yàn)報(bào)告列出來，用見證試驗(yàn)報(bào)告數(shù)除以總報(bào)告數(shù)，便鋼筋連接試驗(yàn)見證百分?jǐn)?shù)?；蛘咭獙こ讨衏40砼進(jìn)行強(qiáng)度統(tǒng)計(jì)評定，只要在篩選條件中選“c40”，所有c40試驗(yàn)報(bào)告便一一列出了，包括成型日期、施工部位、強(qiáng)度等報(bào)告內(nèi)容。

3、智能糾錯(cuò)功能。在excel中，可以對單元格中數(shù)據(jù)的取值范圍進(jìn)行限定，當(dāng)超出范圍時(shí)，彈出提示對話框。如鋼筋原材試驗(yàn)報(bào)告中的試驗(yàn)結(jié)果“屈標(biāo)比σs實(shí)/σs標(biāo)”合格值應(yīng)≤，在excel中設(shè)定后，當(dāng)輸入值>時(shí)，系統(tǒng)即彈出“不合格”提示，避免了輸入錯(cuò)誤或協(xié)助發(fā)現(xiàn)不合格資料。

資料工作從技術(shù)部、工程部到物資部甚至經(jīng)營部一直滲透到項(xiàng)目部各個(gè)角落，各部門、人員各盡其責(zé)又相互制約、環(huán)環(huán)相扣，尤其是資料交圈性的要求，更像一條繩索將項(xiàng)目部所有資料相關(guān)部室、人員緊緊捆綁在起，這就要求所有資料相關(guān)人員必須步調(diào)一致，完美合作，堅(jiān)決防止多諾米骨牌效應(yīng)的發(fā)生。孤掌難鳴，強(qiáng)有力的領(lǐng)導(dǎo)及制度是硬件保證，具有高素質(zhì)及優(yōu)秀業(yè)務(wù)水平的員工是軟件保證，兩者兼具才能塑造一個(gè)攻無不克，戰(zhàn)無不勝的優(yōu)秀團(tuán)隊(duì)，優(yōu)秀團(tuán)隊(duì)才能干出一流的工作。

雨去雪來，風(fēng)過云走。在嶄新的日子里，我們將繼續(xù)堅(jiān)持吃苦耐勞、不斷探索、迎難而上的戰(zhàn)斗精神，高舉優(yōu)質(zhì)工程的偉大旗幟，堅(jiān)持好的，拋棄壞的，讓資料工作更上一層樓。

酒店周工作總結(jié)及工作計(jì)劃篇十二

近一周來，隨著氣溫的回升。萬物復(fù)蘇，大地春暖花開。我們紅蜻蜓專賣店的銷售工作也隨著溫度的轉(zhuǎn)暖，開始了緊張而有序的辛勤與忙碌。

古語有云：磨刀不誤砍柴工。就是放在這天的社會(huì)工作中，也深刻的指引和提示著我們。要在進(jìn)取工作的基礎(chǔ)上，先找準(zhǔn)思想方向，即要有著明確的意識感觀和用心的工作態(tài)度，方能付諸于努力工作的實(shí)踐之中。使之事半功倍，取得良好業(yè)績。

回顧這一周來，自己的工作狀況，捫心自問，坦言總結(jié)。在諸多方面還存在有不足。因此，更要及時(shí)強(qiáng)化自己的工作思想，端正意識，提高專賣銷售工作的方法技能與業(yè)務(wù)水平。

首先，在不足點(diǎn)方面，從自身原因總結(jié)。我認(rèn)為自己還必須程度的存在有欠缺強(qiáng)力說服顧客，打動(dòng)其購買心理的技巧。

作為我們紅蜻蜓專賣店的一名銷售人員，我們的首要目標(biāo)就是架起一坐連接我們的商品與顧客的橋梁。為公司創(chuàng)造商業(yè)效績。在這個(gè)方向的指導(dǎo)下，怎樣用銷售的技巧與語言來打動(dòng)顧客的心，激發(fā)起購買欲望，就顯得尤為重要。因此，在以后的銷售工作中，我務(wù)必努力提高強(qiáng)化說服顧客，打動(dòng)其購買心理的技巧。同時(shí)做到理論與實(shí)踐相結(jié)合，不斷為下一階段工作積累寶貴經(jīng)驗(yàn)。

其次，注意自己銷售工作中的細(xì)節(jié)，謹(jǐn)記銷售理論中顧客就是上帝這一至理名言。用自己真誠的微笑，清晰的語言，細(xì)致的推介，體貼的服務(wù)去征服和打動(dòng)消費(fèi)者的心。讓所有來到我們紅蜻蜓專賣店的顧客都乘興而來，滿意而去。樹立起我們紅蜻蜓專賣店工作人員的優(yōu)質(zhì)精神風(fēng)貌，更樹立起我們紅蜻蜓的優(yōu)質(zhì)服務(wù)品牌。

再次，要深化自己的工作業(yè)務(wù)。熟悉每一款鞋的貨號，大小，顏色，價(jià)位。做到爛熟于心。學(xué)會(huì)應(yīng)對不同的顧客，采用不同的推介技巧。力爭讓每一位顧客都能買到自己稱心如意的商品，更力爭增加銷售數(shù)量，提高銷售業(yè)績。

最后，端正好自己心態(tài)。其心態(tài)的調(diào)整使我更加明白，不論做任何事，務(wù)必竭盡全力。這種精神的有無，能夠決定一個(gè)人日后事業(yè)上的成功或失敗，而我們的專賣銷售工作中更是如此。如果一個(gè)人領(lǐng)悟了透過全力工作來免除工作中的辛勞的秘訣，那么他就掌握了到達(dá)成功的原理。倘若能處處以主動(dòng)，努力的精神來工作，那么無論在怎樣的銷售崗位上都能豐富自己人生的經(jīng)歷。

總之，透過理論上對自己這一周的工作總結(jié)，還發(fā)現(xiàn)有很多的不足之處。同時(shí)也為自己積累下了日后銷售工作的經(jīng)驗(yàn)。梳理了思路，明確了方向。在未來的工作中，我將更以公司的專賣經(jīng)營理念為坐標(biāo)，將自己的工作潛力和公司的具體環(huán)境相互融合，利用自己精力充沛，辛勤肯干的優(yōu)勢，努力理解業(yè)務(wù)培訓(xùn)，學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識和提高銷售意識。扎實(shí)進(jìn)取，努力工作，為公司的發(fā)展盡自己綿薄之力。

酒店周工作總結(jié)及工作計(jì)劃篇十三

1月25日，農(nóng)歷正月初一，**發(fā)出了打贏疫情防控阻擊戰(zhàn)的戰(zhàn)斗號召。涪陵區(qū)婦聯(lián)堅(jiān)決貫徹落實(shí)*、市委、區(qū)委戰(zhàn)“疫”工作部署，緊緊圍繞發(fā)揮黨聯(lián)系婦女群眾的橋梁和紐帶作用工作主線，聯(lián)動(dòng)各級基層?jì)D女組織，號召廣大婦女、千萬家庭，立即行動(dòng)起來，凝聚大愛、共克時(shí)艱，為堅(jiān)決打贏疫情防控人民戰(zhàn)爭、總體戰(zhàn)、阻擊戰(zhàn)貢獻(xiàn)出“半邊天”力量。

榜樣力量典型示范。以正能量傳播為導(dǎo)向，開展“致敬巴渝最美巾幗奮斗者”最美故事征集展示活動(dòng)，評選表彰涪陵區(qū)“最美家庭”100戶、涪陵區(qū)最美巾幗脫貧能手98名、最美巾幗扶貧志愿者50名，深入挖掘、廣泛宣傳女性群體在聯(lián)防聯(lián)控、醫(yī)療救治、復(fù)工復(fù)產(chǎn)、志愿服務(wù)、脫貧攻堅(jiān)、好家風(fēng)弘揚(yáng)等各個(gè)領(lǐng)域涌現(xiàn)出的先進(jìn)事跡，激勵(lì)婦女姐妹立足崗位，爭做最美巾幗奮斗者，為奮力奪取疫情防控和經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展雙勝利貢獻(xiàn)力量。

率先垂范守土有責(zé)。以當(dāng)好“娘家人”為己任，多方協(xié)調(diào)，購買10000個(gè)口罩為基層?jì)D聯(lián)干部送到防疫一線崗位上，解決她們的應(yīng)急之需；與*人壽聯(lián)合為全區(qū)500名一線婦聯(lián)干部贈(zèng)送保險(xiǎn)，保障一線工作人員的防護(hù)需求；為55戶援鄂醫(yī)護(hù)家庭送去慰問，幫忙解決困難，做她們的溫暖“娘家人”；組織婦聯(lián)干部亮身份、亮職責(zé)，積極參與社區(qū)疫情防控，充實(shí)社區(qū)工作力量。

上下聯(lián)動(dòng)攜手防疫。充分發(fā)揮基層?jì)D聯(lián)組織力量，發(fā)動(dòng)5000余名基層?jì)D女代表、婦聯(lián)執(zhí)委、巾幗志愿者等，融入防控一線，開展聯(lián)防聯(lián)控、志愿服務(wù)，關(guān)心關(guān)愛困境兒童、“兩癌”婦女、殘疾婦女等困難群體500余人次，發(fā)放各類宣傳資料2萬余份，懸掛標(biāo)語400余幅，充分展現(xiàn)了“功成必定有我”的巾幗情懷。

整合力量共抗疫情。號召與疫情防控工作和醫(yī)療物資生產(chǎn)緊密相關(guān)的巾幗文明崗、三八紅旗手等女性集體和個(gè)人以“召必回”“回即戰(zhàn)”的干勁，面對疫情逆行而上，全力*抑物價(jià)、維護(hù)權(quán)益不放松、爭分奪秒抓生產(chǎn)、暢通渠道保供應(yīng)，在抗疫人民戰(zhàn)爭中立足崗位建新功；發(fā)出抗疫愛心捐贈(zèng)倡議，組織女企業(yè)家捐贈(zèng)口罩、防護(hù)服、護(hù)目鏡、藥品等醫(yī)用防護(hù)物資和水果、豬肉等生活物資折合資金萬元，用于支援戰(zhàn)“疫”一線，社會(huì)各界力量風(fēng)雨同舟、守望相助，連接起共同抗疫的堅(jiān)強(qiáng)防線。

愛心助農(nóng)“戰(zhàn)役”到底。借助電商*臺、微信公眾號、解決農(nóng)產(chǎn)品滯銷問題工作群等方式，開展“愛心助農(nóng)”活動(dòng)，發(fā)動(dòng)27個(gè)鄉(xiāng)鎮(zhèn)街道422個(gè)村社區(qū)婦聯(lián)組織開展農(nóng)產(chǎn)品滯銷情況摸底等工作，同時(shí)采取“大單公司銷，小單內(nèi)部銷”的方式，解決轄區(qū)20余個(gè)，鄉(xiāng)鎮(zhèn)街道1000余戶貧困婦女蔬菜、禽蛋、葛粉、紅薯粉等農(nóng)副產(chǎn)品的滯銷問題，為貧困婦女銷售滯銷水果、家禽、蔬菜等農(nóng)副產(chǎn)品，銷售額達(dá)40萬余元，幫助貧困群眾在疫情期間促銷售、保生產(chǎn)、增收益。

復(fù)工復(fù)產(chǎn)獻(xiàn)策出力。發(fā)揮服務(wù)和監(jiān)督作用，選派干部為“駐廠員”，加強(qiáng)對杜奧爾汽車零配件公司疫情防控和復(fù)工復(fù)產(chǎn)的檢查指導(dǎo)，多次深入企業(yè)了解企業(yè)復(fù)工復(fù)產(chǎn)籌備情況，排查復(fù)工隱患，幫助協(xié)調(diào)解決復(fù)工復(fù)產(chǎn)必需的防護(hù)口罩6000個(gè)、一次性餐盒2000個(gè)，享受優(yōu)惠政策3項(xiàng)，企業(yè)復(fù)工率已達(dá)93%，企業(yè)疫情防控各項(xiàng)工作運(yùn)轉(zhuǎn)有序、執(zhí)行有力、落實(shí)有效；與涪陵在線聯(lián)合實(shí)施企業(yè)疫后快速復(fù)蘇計(jì)劃，免費(fèi)為30余家困難企業(yè)在“涪陵在線”提供*臺推廣支持；加強(qiáng)對區(qū)內(nèi)女企業(yè)家的`宣傳引導(dǎo)，要求她們嚴(yán)格落實(shí)復(fù)工復(fù)產(chǎn)的相關(guān)規(guī)定，做到安全復(fù)工、安全復(fù)產(chǎn)、安全發(fā)展。

疫情防控流調(diào)人員工作總結(jié) (菁選2篇)（擴(kuò)展6）

——疫情防控小組工作總結(jié) (菁選2篇)

酒店周工作總結(jié)及工作計(jì)劃篇十四

轉(zhuǎn)瞬間20xx年即將結(jié)束，又到了總結(jié)的時(shí)候了，回首這一年感觸頗多，也成熟了許多。在這一年中我所從事的是設(shè)備管理工作，在公司領(lǐng)導(dǎo)和基地領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)和幫助下，20xx年車間設(shè)備管理、設(shè)備潤滑、設(shè)備創(chuàng)新取得了一定的成績。但取得成績的同時(shí)也暴露出了一些不足。正是這些不足更激勵(lì)我在明年的工作中，要努力學(xué)習(xí)理論知識，更新觀念，多在專業(yè)技術(shù)和經(jīng)濟(jì)技術(shù)創(chuàng)新等方面多下工夫。現(xiàn)將20xx年工作總結(jié)如下：

一、從思想上：一年里從思想上嚴(yán)格要求自己，加強(qiáng)學(xué)習(xí)，能夠完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項(xiàng)工作任務(wù)。在工作過程中，我深深感到加強(qiáng)自身學(xué)習(xí)、提高自身素質(zhì)的緊迫性，一是向書本學(xué)習(xí)，堅(jiān)持每天擠出一定的時(shí)間不斷充實(shí)自己，改進(jìn)學(xué)習(xí)方法，廣泛汲取各種“營養(yǎng)”;二是向周圍的同事學(xué)習(xí)，虛心求教的態(tài)度，主動(dòng)向同事們請教;三是向?qū)嵺`學(xué)習(xí)，把所學(xué)的知識運(yùn)用于實(shí)際工作中，在實(shí)踐中檢驗(yàn)所學(xué)知識，查找不足，提高自己〃

二、工作方式:在此以前是搶修，整天的忙忙碌碌，可設(shè)備還是常常出現(xiàn)問題，不僅自己不輕松，還時(shí)常的耽誤生產(chǎn)，到現(xiàn)在設(shè)備的故障率大大降低，自已輕松了，對生產(chǎn)的影響也小了很多。再者是逐步形成了做臺帳的習(xí)慣。在以前不是這樣的，做過還是沒做過，做到什么程度，都是連一個(gè)月也不用就是以忘掉的。以潤滑為例，哪臺設(shè)備，哪個(gè)潤滑點(diǎn)到底有沒有做過潤滑，都是剛開始記得，逐漸就忘記掉?，F(xiàn)在則不同，自己所掌握的每一個(gè)潤滑點(diǎn)每一次的潤滑都有記錄，并保存。并且這些記錄都經(jīng)過把關(guān)，一是生產(chǎn)崗位的潤滑加油記錄、巡視人員的確認(rèn)，再就是我對加油情況進(jìn)行檢查。這樣就可以保證不漏過一個(gè)加油點(diǎn)。潤滑是一個(gè)周期性很強(qiáng)的，重復(fù)性的工作，這樣的記錄雖然重要。

三、大修工作：年初公司在資金比較緊張的情況下，保證了基地車間的大修工作。在這種情況下，基地領(lǐng)導(dǎo)班子召集所有維修人員開會(huì)決定：“大修工作本著修舊利廢和經(jīng)濟(jì)技術(shù)創(chuàng)新的原則，突出關(guān)鍵和主要設(shè)備重點(diǎn)修理”。2月份車間的大修工作全面撲開，在技術(shù)人員少、時(shí)間緊、任務(wù)重的情況下，按期完成了車間的大修工作。經(jīng)過這一年的生產(chǎn)檢驗(yàn)，20xx年的大修工作比較成功。

四、經(jīng)濟(jì)技術(shù)創(chuàng)新工作：年初車間制定了3項(xiàng)經(jīng)濟(jì)技術(shù)創(chuàng)新項(xiàng)目，截止到12月份維修人員已經(jīng)完成全部創(chuàng)新項(xiàng)目，在完成的所有技術(shù)創(chuàng)新項(xiàng)目中每一項(xiàng)都在生產(chǎn)過程中起到了很重要的用，每一項(xiàng)都為公司節(jié)省了資金且降低了工人的勞動(dòng)強(qiáng)度，非常好的體現(xiàn)了公司以人為本的原則。

五、從工作技能來說，工作態(tài)度的轉(zhuǎn)變直接帶來的就是工作技能的提高。對未發(fā)生的故障有了一定的預(yù)先判定的能力，對已發(fā)生的故障有了更靈敏的判斷及更迅速的處理;學(xué)會(huì)了走彎路--換個(gè)方向去考慮問題;學(xué)會(huì)了避開難點(diǎn)去解決問題。總而言之，這一年是我進(jìn)步的一年，在各個(gè)方面都有了發(fā)展，是選定方向的一下，不管進(jìn)步大小，只要方向是對的?，F(xiàn)在與過去相較，突顯出來的是未來，希望明年能在更正確的方向上有更大的進(jìn)步!

酒店周工作總結(jié)及工作計(jì)劃篇十五

入職一周，收獲頗多，感觸頗多。

收獲：

1.比較關(guān)鍵的地方。如：玻璃檢驗(yàn)批的數(shù)量是1000~1500m2;鋁合金與其他金屬(鐵)等連接時(shí)一定要有塑膠墊塊;立柱的伸縮縫長度不小于10mm等等。雖然一次不可能把所有的記住，但我想通過日后的不斷努力和在工作實(shí)際中經(jīng)驗(yàn)的積累，這方面的知識一定會(huì)牢固掌握的。

2.了解了如何根據(jù)施工圖向生產(chǎn)部進(jìn)行提料。第一步是把所要提的材料中施工圖中提取出來，并附上平面、橫剖、縱剖圖，把材料的規(guī)格如實(shí)地反映在圖上;第二步是填寫提料單，把要提的材料的型號、規(guī)格、總量等一一填寫在提料單上，且標(biāo)上統(tǒng)一的編號。我訓(xùn)練的只是其中的一個(gè)材料，更具體的還是要靠日后的學(xué)習(xí)和積累。

3.項(xiàng)目管理手冊的學(xué)習(xí)。通過看項(xiàng)目管理手冊，并結(jié)合與項(xiàng)目經(jīng)理梁經(jīng)理的交流，我大概了解了一個(gè)項(xiàng)目從中標(biāo)開始到工程的竣工驗(yàn)收結(jié)算整個(gè)過程中的運(yùn)行情況，項(xiàng)目管理人員的進(jìn)場，與業(yè)主方、總包方、分包方關(guān)系的協(xié)調(diào)，以及各個(gè)管理人員職責(zé)的劃分等等項(xiàng)目管理活動(dòng);還有技術(shù)方面，如埋件的預(yù)埋過程控制，測量放線，以及各種形式幕墻的安裝工藝流程等等。雖然這只是個(gè)大概，但讓我感到自己的視野一下子從一個(gè)普通的施工管理人員，轉(zhuǎn)變到了一個(gè)項(xiàng)目的帷幄者，能從一個(gè)較高的角度去分析把握工作中遇到的問題和事情了。這一點(diǎn)我認(rèn)為是一個(gè)很大的提高。

4.安全技術(shù)培訓(xùn)和資料管理培訓(xùn)。前者由于是第一次碰面，張總的目的也旨在提高我們的安全警惕性，而不是提高我們的管理水平。實(shí)際上是一個(gè)安全技術(shù)交底。通過培訓(xùn)，我提高了對安全管理的認(rèn)識和在施工現(xiàn)場的警惕性，提醒自己在現(xiàn)場一定要全神貫注，時(shí)刻注意自身的安全，不能不懂裝懂，不逞強(qiáng)，要正確佩戴安全帽和安全帶等等;資料管理的培訓(xùn)中，通過余工根據(jù)自己的親身經(jīng)歷和經(jīng)驗(yàn)總結(jié)，給我們講解了資料歸檔過程中要注意的問題和細(xì)節(jié)，我通過提問的方式把一些模糊的地方給弄清楚了，感覺學(xué)到了很多實(shí)用的東西。

感觸：

1.項(xiàng)目部濃厚的學(xué)習(xí)氛圍。梁經(jīng)理和唐工在一天的繁忙工作后，還堅(jiān)持看書到深夜，一起來項(xiàng)目的其他同事也在抽時(shí)間學(xué)習(xí)，真的有種一天不學(xué)習(xí)就會(huì)落后就會(huì)被淘汰的感覺，有時(shí)感到自己的腳步都加快了。慢慢適應(yīng)吧，學(xué)習(xí)是件好事。

2.十分簡單的工作關(guān)系。沒有畢業(yè)之前，經(jīng)常聽說社會(huì)關(guān)系如何如何的復(fù)雜，如何如何可怕。可來到了這里，絲毫沒有這種感覺，大家都在認(rèn)真努力的工作，能者上，庸者下，沒有什么營私，老員工毫不保留的把自己所知道的都教給了我們，項(xiàng)目經(jīng)理梁經(jīng)理經(jīng)常和我們一起玩笑，感覺和朋友沒有什么不同的。這不，還要買個(gè)籃球，說要組建一個(gè)籃球隊(duì)呢。

3.公司領(lǐng)導(dǎo)和項(xiàng)目經(jīng)理對我們的關(guān)懷無微不至。就說辦公室工作環(huán)境吧，開始只有一臺電風(fēng)扇，可就因?yàn)槲覀儙讉€(gè)來了，梁經(jīng)理第二天就又買了臺電風(fēng)扇，今天上午公司又從廣州公司特別的為我們送來了一臺空調(diào)。留給我的只有感慨和感激了。還有在我們成長方面，張總更是關(guān)懷備至，給我們安排培訓(xùn)，還特別叮囑梁經(jīng)理關(guān)注我們的發(fā)展進(jìn)步。

工作環(huán)境是艱苦，我的心里是高興的——沒有選錯(cuò)公司。太陽是熱辣辣的——學(xué)習(xí)的激情是火熱的，投入汗水，投入專注，壓力和競爭是無所不在的，我相信我的成長也會(huì)是顯而易見的。喜歡壓力，喜歡挑戰(zhàn)，喜歡這種工作氛圍。

酒店周工作總結(jié)及工作計(jì)劃篇十六

1、負(fù)責(zé)收集樁基、系梁、承臺、立柱的原始資料等工作。

每一天收到的文件性資料都做到在當(dāng)天內(nèi)與各科室交接完成，其他資料在沒有特殊的情景下都在一到兩天內(nèi)處理完成，無資料積壓、不明等情景。無論是對公地內(nèi)部科室還是與監(jiān)理單位來往的資料都建立了詳細(xì)的登記臺帳。

2、經(jīng)監(jiān)督和駐地辦、總監(jiān)辦、總公司的多次檢查，資料基本齊全，無重大缺陷。

作為資料員，各分部分項(xiàng)資料繁多，需要細(xì)致和耐心的工作態(tài)度。在這半年多的時(shí)間中，經(jīng)過各級部門的多次檢查和驗(yàn)收，在資料方面雖然沒有太大的缺陷，可是還是暴露出了一些需要改善的地方，這給我指明了改善的方向，也相應(yīng)的督促和提高了我的整體水平，同時(shí)還需要多認(rèn)真學(xué)習(xí)好規(guī)范規(guī)程及有關(guān)文件資料，掌握好專業(yè)知識，提高自我的工作本事，及時(shí)做好個(gè)人的各項(xiàng)工作。

需要進(jìn)一步認(rèn)識工作的復(fù)雜性，對資料要求高，難度大，在今后的工作中需進(jìn)一步加強(qiáng)吃苦耐勞的工作精神，發(fā)揮自我的專長，盡量減少資料缺失，為順利完成楚天杯資料的評審打下基礎(chǔ)。

1、地基與基礎(chǔ)分部驗(yàn)收。

2、主體結(jié)構(gòu)驗(yàn)收。

3、人防工程竣工驗(yàn)收。

4、消防工程驗(yàn)收。

5、竣工資料的移交。

酒店周工作總結(jié)及工作計(jì)劃篇十七

疫情防控工作是當(dāng)前最重要的任務(wù)，每一天都生活在被疫情折磨的恐懼中，全國上下的老百姓苦不堪言，無論是經(jīng)濟(jì)還是文化生活都被這場疫情攪得痛不欲生。在危機(jī)面前，基層黨組織更要發(fā)揮作用，早早帶領(lǐng)人民渡過這場劫難，絕不認(rèn)輸。

要進(jìn)行有效指揮、有序管理。領(lǐng)導(dǎo)者的安排部署決定了下級的行動(dòng)方向。對于一定量的工作人員如何發(fā)揮他們的最大能力達(dá)到事半功倍的效果，竊以為，應(yīng)當(dāng)征求工作人員的意愿再考慮是安排其外出入戶還是待在辦公室搜集材料、統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)，以興趣為前提方能干事有勁頭。不能以會(huì)議落實(shí)會(huì)議、以文件落實(shí)文件、把工作往下推。要明確每一個(gè)工作人員的職責(zé)，而不是多人做一件事或無人處理某件事，造成工作的不及時(shí)、管理的.混亂。

應(yīng)按照屬地原則、守土有責(zé)。偌大的轄區(qū)僅憑一個(gè)人不可能做到親力親為、面面俱到，這就需要強(qiáng)調(diào)屬地責(zé)任，將各自的一塊轄區(qū)管理好，整個(gè)體系才能有序運(yùn)轉(zhuǎn)。需要充分發(fā)揮分工與合作的效用，將合適的工作分派給適合的人，明確遇到問題時(shí)請教的對象，而不是像無頭蒼蠅一樣手足無措、耽誤時(shí)機(jī)，保持信息暢通，能聯(lián)系到彼此，而不是大家都在忙別的事而唯獨(dú)沒有人處理這件事。

一項(xiàng)任務(wù)最好由至少兩人來做，這樣方便及時(shí)響應(yīng)，兩人之間互相配合，將負(fù)責(zé)的事有序落實(shí)、互相監(jiān)督，在任務(wù)繁重的當(dāng)下也好互相加油打氣，不至于絕望的發(fā)現(xiàn)只有自己孤單作戰(zhàn)、滿目蒼涼。屬地原則也不是“各人自掃門前雪，休管他人瓦上霜”，要多向周圍表現(xiàn)優(yōu)秀的村(居)學(xué)習(xí)先進(jìn)做法、典型經(jīng)驗(yàn)，提高效率、規(guī)范工作流程。

得強(qiáng)調(diào)責(zé)任擔(dān)當(dāng)、任勞任怨。我常常覺得自己不怕吃苦，直到面對真正的考驗(yàn)時(shí)才發(fā)現(xiàn)自己的不堪一擊。疫情防控期間，全員全時(shí)在崗、隨時(shí)待命、經(jīng)常性加班讓我心態(tài)崩了，每天早上掙扎著起床簡直是如臨大敵。不僅要從外部激勵(lì)，還要時(shí)時(shí)樹立一些疫情防控期間涌現(xiàn)的典型人物、突出事跡，以生動(dòng)活潑的形式帶領(lǐng)大家學(xué)習(xí)效仿，讓工作人員從內(nèi)心深處愿意干活，愿意擔(dān)責(zé)，外化為實(shí)際行動(dòng)。不僅基層工作人員得勇?lián)?zé)任、追求卓越，領(lǐng)導(dǎo)者遇事也要沖在前頭、做好表率。

疫情防控流調(diào)人員工作總結(jié) (菁選2篇)（擴(kuò)展3）

——疫情防控流調(diào)工作總結(jié) (菁選2篇)

酒店周工作總結(jié)及工作計(jì)劃篇十八

自參加工作以來，我工作認(rèn)真負(fù)責(zé)，研究技術(shù)，無論是思想素質(zhì)還是能力都在不斷提高與完善，在公司領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷下我已在自己專業(yè)技術(shù)方面取得長足發(fā)展。 今年以來，從我的工作職責(zé)方面，我很感激公司領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)，公司各個(gè)部門及全體施工工作人員對我的大力支持和幫助。在安全工作方面基本上達(dá)到了安全生產(chǎn)管理目標(biāo)，特別是，我們公司全年大小工程100余項(xiàng)，競無一例輕、重傷事故發(fā)生，工程質(zhì)量都能達(dá)到驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)。這些功績的取得與我們公司全體員工的努力是分不開的。

一、我認(rèn)為取得全年安全生產(chǎn)這么好的成績，主要是公司各級領(lǐng)導(dǎo)的高度重視和正確指導(dǎo)，公司全體全工的積極努力和配合而取得的。在這里我認(rèn)為，有一個(gè)決定是我們?nèi)〉萌臧踩ぷ鞣矫鏌o一次事故的重要一點(diǎn)，那就是堅(jiān)持開好班前會(huì)。今年年初，公司領(lǐng)導(dǎo)就提出了班組每天的班前會(huì)必須組織召開。利用班前會(huì)的活動(dòng)時(shí)間安排當(dāng)天的工作、交代當(dāng)天工作的安全注意事項(xiàng)、傳達(dá)公司當(dāng)前的主攻目標(biāo)和戰(zhàn)略部署，使每個(gè)員工都有明確的了解。由于我們堅(jiān)持好了這項(xiàng)工作，為我們公司的安全工作、工程進(jìn)度及工程質(zhì)量都起到了良好的作用和打下了堅(jiān)實(shí)的思想基礎(chǔ)。在實(shí)際生產(chǎn)活動(dòng)中也體現(xiàn)了這項(xiàng)工作的真實(shí)效應(yīng)。

二、今年以來，基本上做到了對重點(diǎn)工程的施工現(xiàn)場進(jìn)行監(jiān)督檢查指導(dǎo)。也只有這樣，才能及時(shí)發(fā)現(xiàn)問題和一些隱患，才能及時(shí)的得到處理和解決。今年公司的項(xiàng)目有縣城改造；防竊電、線損自動(dòng)生成；十幾家的臨時(shí)電；部隊(duì)、鍋爐房的變電所；三個(gè)回遷區(qū)的變電亭及高、低壓外線等。施工地點(diǎn)分散，工程工期有緊有緩，我在公司領(lǐng)導(dǎo)的領(lǐng)導(dǎo)下基本上做到對施工現(xiàn)場進(jìn)行檢查。從這些項(xiàng)目的施工過程到驗(yàn)收送電95％以上的工程項(xiàng)目都能達(dá)到驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)，也都能在要求的工期內(nèi)完工。確實(shí)做到了保質(zhì)、保量、保安全的完工任務(wù)。

三、由于今年的工程多人員少，空閑時(shí)間也少，所以在對施工作業(yè)人員的安全學(xué)習(xí)和教育工作就相應(yīng)的減少了很多。今年我利用班前會(huì)和空閑時(shí)間對作業(yè)人員進(jìn)行了4次的學(xué)習(xí)和教育，又織他們進(jìn)行了考試。還利用空閑時(shí)間組織班組進(jìn)行了一次“施工作業(yè)人員進(jìn)入現(xiàn)場的安全教育”的學(xué)習(xí)和考試。另外組織公司全員進(jìn)行了一次安全生產(chǎn)法律法規(guī)考試，參加答題的人數(shù)達(dá)到了98％。安規(guī)安技的學(xué)習(xí)是提高我們作業(yè)人員的安全技術(shù)、防范技能、確保工程質(zhì)量、防止發(fā)生人為事故的基礎(chǔ)。我認(rèn)為，雖然大家學(xué)習(xí)和教育的時(shí)間少，但通過學(xué)習(xí)和教育確實(shí)能夠在作業(yè)人員的思想里起到一定的鞏固和提高作用，對提高安全生產(chǎn)知識水平、操作規(guī)程技術(shù)的理解水平，在實(shí)際工作中能認(rèn)真執(zhí)行也起到了一定的作用。這也是我在以后的工作中必須做好并要堅(jiān)持的。

最后談一下我工作中不足的地方：

1、現(xiàn)場檢查時(shí)有走過場的現(xiàn)象。

2、班組的安全活動(dòng)記錄檢查督促不夠。

3、發(fā)現(xiàn)的問題沒有嚴(yán)厲地去追查以達(dá)到教育大家地效果。

4、組織作業(yè)人員安全學(xué)習(xí)及教育工作有差距。

眾人劃槳開大船，萬眾一心成大業(yè)。20xx年我們在公司領(lǐng)導(dǎo)為核心的領(lǐng)導(dǎo)下，以辛勤的汗水和扎實(shí)的工作作風(fēng)，保質(zhì)、保量的完成了一個(gè)又一個(gè)的高難度、高強(qiáng)度的工程。我們經(jīng)歷了很多艱難和困苦。但我們最終收獲了成功的喜悅。 同時(shí)作為在公司工作了六年的一名員工，感受到了公司所給予我們的關(guān)心和愛護(hù)。無論在生活上、薪金和福利待遇上都與往年有很大的改進(jìn)。這給我們帶來很大的工作動(dòng)力。在工作中更應(yīng)盡心、盡職、盡責(zé)、盡能的來報(bào)答公司給予我們的恩惠。

酒店周工作總結(jié)及工作計(jì)劃篇十九

為進(jìn)一步落實(shí)上級領(lǐng)導(dǎo)部門關(guān)于預(yù)防新型冠狀病毒感染的肺炎防控工作的通知精神，加強(qiáng)校園衛(wèi)生安全管理，為廣大師生的工作、學(xué)習(xí)和生活提供有力保障，針對近期我國部分地區(qū)新型冠狀病毒感染的肺炎傳染疫情，我校高度重視，積極預(yù)防。在校長的帶領(lǐng)下，我校全體教職員工以高度的責(zé)任心和對學(xué)生負(fù)責(zé)的態(tài)度，積極落實(shí)對新型冠狀病毒感染的肺炎的預(yù)防工作。以深入貫徹落實(shí)上級精神和主管部門的工作要求為目標(biāo)，預(yù)防新型冠狀病毒感染的肺炎的傳播,結(jié)合我校實(shí)際精心組織，通過全體師生的共同努力，使學(xué)生養(yǎng)成良好的衛(wèi)生習(xí)慣,預(yù)防新型冠狀病毒感染的肺炎在我校的傳染,有力地保證了學(xué)生的身心健康?，F(xiàn)將我校開展的工作總結(jié)如下：

1、xx校長作為學(xué)校預(yù)防控制新型冠狀病毒感染的肺炎工作的第一責(zé)任人，高度重視學(xué)校衛(wèi)生工作，統(tǒng)一思想，定期進(jìn)行預(yù)防控制工作的研討，把學(xué)校疾病預(yù)防控制工作作為當(dāng)前學(xué)校重點(diǎn)工作之一。

2、作為學(xué)校主管領(lǐng)導(dǎo)，副校長xx是預(yù)防控制新型冠狀病毒感染的肺炎工作的第一責(zé)任人，他加大管理力度，建立學(xué)校安全領(lǐng)導(dǎo)小組例會(huì)制度和報(bào)告制度，健全傳染病預(yù)防和控制工作的管理制度，掌握、檢查學(xué)校疾病預(yù)防控制措施的落實(shí)情況，并提供必要的衛(wèi)生資源及設(shè)施。

3、學(xué)校建立各項(xiàng)衛(wèi)生工作責(zé)任制，完善考核制度，明確各人工作職責(zé)，并指定班主任教師每天做好晨、午檢工作，認(rèn)真填寫學(xué)生晨檢、午檢統(tǒng)計(jì)表，保證學(xué)校預(yù)防疾病控制工作的順利開展。

4、成立學(xué)校預(yù)防控制新型冠狀病毒感染的肺炎工作領(lǐng)導(dǎo)小組。

1、制定方案，精心準(zhǔn)備。認(rèn)真學(xué)習(xí)上級有關(guān)文件精神，制訂應(yīng)對學(xué)院新型冠狀病毒感染的肺炎疫情的工作方案并認(rèn)真落實(shí)。組織校醫(yī)和負(fù)責(zé)學(xué)校衛(wèi)生工作的人員參加新型冠狀病毒感染的肺炎防控知識及技術(shù)的培訓(xùn)和演練。做好疫情應(yīng)對的物資準(zhǔn)備，確保應(yīng)對疫情物資供應(yīng)。

2、加強(qiáng)宣傳，及時(shí)預(yù)防。積極開展多種形式的健康宣教，普及新型冠狀病毒感染的肺炎防治知識，倡導(dǎo)環(huán)境衛(wèi)生、科學(xué)洗手等衛(wèi)生行為，提高廣大學(xué)生、教職員工對流感防治的正確認(rèn)識和自我防護(hù)能力。及時(shí)向全校印發(fā)了有關(guān)的宣傳資料，包括《校園如何預(yù)防新型冠狀病毒感染的肺炎》、《積極防治新型冠狀病毒感染的肺炎，保證大眾生命健康》，并做到每個(gè)教職工及學(xué)生人手一份。利用廣播和校內(nèi)專欄向師生進(jìn)行宣傳教育，要求師生做到“四早”：即早發(fā)現(xiàn)、早報(bào)告、早隔離、早治療，外防輸入，內(nèi)防擴(kuò)散。學(xué)校定期對校園、教室、圖書館(閱覽室)、教研室、宿舍等學(xué)生和教職員工學(xué)習(xí)、工作、生活場所衛(wèi)生進(jìn)行消毒，注意通風(fēng)，保持空氣流通。

3、建立制度，完善措施。每日對在校學(xué)生和教職工開展晨檢，仔細(xì)詢問是否有發(fā)熱、咳嗽、咽痛等流感樣癥狀。一旦發(fā)現(xiàn)流感樣癥狀的學(xué)生或教職工，要立即按有關(guān)規(guī)定，要求其進(jìn)行進(jìn)一步診治，其間不得返校參加正常教學(xué)等活動(dòng)。指定專人每日負(fù)責(zé)學(xué)生和教職員工因病缺勤登記和隨訪工作。一旦出現(xiàn)學(xué)生、教職工因病缺勤，應(yīng)及時(shí)了解缺勤原因，發(fā)現(xiàn)流感樣疫情要在第一時(shí)間(2小時(shí)內(nèi))報(bào)告當(dāng)?shù)丶膊☆A(yù)防控制機(jī)構(gòu)和教育行政部門。

4、暢通渠道，上報(bào)及時(shí)。一是建立“零報(bào)告”制度。建立健全校內(nèi)有關(guān)部門和人員、學(xué)校與家長、學(xué)校與當(dāng)?shù)蒯t(yī)療機(jī)構(gòu)及教育行政部門“零報(bào)告”聯(lián)系機(jī)制，完善信息收集報(bào)送渠道，保證信息暢通。二是實(shí)行24小時(shí)值班制度。加強(qiáng)校內(nèi)值班，實(shí)行24小時(shí)值班制度。建立與教育部門、*門信息聯(lián)動(dòng)機(jī)制，發(fā)現(xiàn)疫情及時(shí)上報(bào)并收集本地區(qū)新型冠狀病毒感染的肺炎發(fā)生信息，及時(shí)準(zhǔn)確地進(jìn)行預(yù)警。

5、嚴(yán)格抓好學(xué)校食品衛(wèi)生工作。要求學(xué)生餐飲中心必須嚴(yán)格按照食品衛(wèi)生法規(guī)及食品加工操作流程進(jìn)行食品加工，對食堂工作人員健康狀況提出了更高要求，確保全校師生身體健康。

進(jìn)入2月以來，新型冠狀病毒感染的肺炎防控工作形勢異常嚴(yán)峻，根據(jù)上級文件精神，扎實(shí)抓好防控工作，我校采取多種形式，大力宣傳新型冠狀病毒感染的肺炎的傳染途經(jīng)、癥狀體征以及預(yù)防方法。嚴(yán)格考勤制度，建立晨檢、午檢制度，由各班主任每日檢查班級學(xué)生出勤情況。有缺勤者及時(shí)聯(lián)系明確原因，如有發(fā)熱和腹痛、腹泄等胃腸道癥狀者應(yīng)及時(shí)就醫(yī)，送醫(yī)院診治并及時(shí)了解病情，上報(bào)學(xué)校。隨時(shí)觀察班級以及教師情況有類似癥狀及時(shí)上報(bào)，做到早發(fā)現(xiàn)、早隔離、早上報(bào)、早治療。教師辦公室，班級隨時(shí)消毒從而切斷傳染病的傳播途徑，杜絕各類傳染病的發(fā)生。

1、各班除召開“預(yù)防新型冠狀病毒感染的肺炎”專題班會(huì)外，還經(jīng)常利用晨會(huì)、午會(huì)等時(shí)間，發(fā)動(dòng)學(xué)生從了解病狀、預(yù)防措施到宣傳。

2、學(xué)校教職工一旦有感冒發(fā)熱立即報(bào)告學(xué)校，并由校長了解狀況，根據(jù)病情決定是否上報(bào)上級部門。

3、家長一旦發(fā)現(xiàn)孩子發(fā)燒，先送醫(yī)院(不要任其返?；蛞髮W(xué)校送醫(yī)院而造成不必要的學(xué)生間互動(dòng))

4、每日對學(xué)生個(gè)人衛(wèi)生進(jìn)行檢查。

5、每周進(jìn)行門把手、樓梯扶手、桌面等物體表面用消毒劑進(jìn)行擦拭消毒。

6、進(jìn)行清掃或消毒時(shí)，工作人員應(yīng)戴手套，清洗結(jié)束后要立即洗手。

7、養(yǎng)成良好的個(gè)人衛(wèi)生習(xí)慣和飲食習(xí)慣，飯前便后洗手、勤洗澡。

8、告戒家長盡量少帶孩子去擁擠的.公共場所，特別是盡量避免與其他有發(fā)熱、出疹性疾病的兒童接觸，減少被感染的機(jī)會(huì)。*時(shí)要多注意觀察孩子身體狀況的變化，一旦發(fā)現(xiàn)孩子有發(fā)熱、出疹等表現(xiàn)，應(yīng)盡早帶孩子到醫(yī)院就診，并積極配合醫(yī)生的治療。

9、每天進(jìn)行零報(bào)告制度。學(xué)校有專人負(fù)責(zé)每天向教育總支報(bào)告學(xué)校的情況,做到信息暢通。

10、積極開展體育活動(dòng)，加強(qiáng)體育鍛煉，保證一天的一小時(shí)鍛煉時(shí)間，從而增強(qiáng)體質(zhì)，提高機(jī)體抵抗力。

11、全校班級分別舉行了以“防止肺炎”的主題班會(huì)，內(nèi)容豐富，深入淺出，形式多樣，收效顯著 目前乃至今后一段時(shí)間，防控新型冠狀病毒感染的肺炎的任務(wù)還十分艱巨，我們將在上級的正確領(lǐng)導(dǎo)下，創(chuàng)造條件，千方百計(jì)做好防控工作，為學(xué)校全面發(fā)展作出貢獻(xiàn)!

1、繼續(xù)做好學(xué)生防控甲流宣傳教育工作，進(jìn)一步引起全體學(xué)生及家長的高度重視。

2、上級有關(guān)部門應(yīng)該加強(qiáng)對社會(huì)進(jìn)行知識宣傳，提高群眾防控意識。

面對新型冠狀病毒感染的肺炎蔓延的嚴(yán)峻形勢，加強(qiáng)對新型冠狀病毒感染的肺炎的防控，是學(xué)院應(yīng)盡的義務(wù)，確保全校師生*安度過流行疾病蔓延的嚴(yán)峻時(shí)期，是學(xué)校的責(zé)任。我校認(rèn)識到位，部署及時(shí)，措施得力，新型冠狀病毒感染的肺炎防控工作有條不紊。下一步，我校將進(jìn)一步加大工作力度，將新型冠狀病毒感染的肺炎放控工作逐步引向深入，為創(chuàng)建*安和諧校園作出應(yīng)有的貢獻(xiàn)。

酒店周工作總結(jié)及工作計(jì)劃篇二十

開荒期間的安全工作管控到位

開荒工作的合理調(diào)配，盡量防止出現(xiàn)剛開完荒又被弄臟的情況

開荒期間的物資管控到位，領(lǐng)用及歸還登記、特別是清潔劑等

開荒期間的設(shè)施設(shè)備保護(hù)到位，不用利器開荒，防止刮花，不能用水的設(shè)施設(shè)備不用水。不能用腐蝕性溶劑的不用。

開荒的細(xì)節(jié)到位，從高到低，從地面到角落，不放過每一個(gè)角落。

員工的伙食到位，開荒是非常累的，吃的好才能干的好

c、開荒的驗(yàn)收工作

驗(yàn)收后有記錄、有簽字確認(rèn)

驗(yàn)收完成后鎖好房門，并專人保管鑰匙。

開荒完成后噴灑香水、或者拜訪去味的清新劑等。

酒店周工作總結(jié)及工作計(jì)劃篇二十一

酒店工作總結(jié)二(酒店,工作總結(jié))

第一篇：酒店工作總結(jié)范文 第二篇：快捷酒店工作總結(jié) 第三篇：上半年酒店工作總結(jié)范文 第四篇：酒店工作總結(jié) 第五篇：xx酒店年終工作總結(jié) 正文

第一篇：酒店工作總結(jié)范文 酒店工作總結(jié)范文

《酒店月工作總結(jié)范文》正文開始>>12、天生三橋景區(qū)進(jìn)口擴(kuò)容工程：

估算投資900萬元，xx年計(jì)劃完成投資900 萬元，截止6月28日已完成投資萬元。目前，已完成規(guī)劃設(shè)計(jì)方案、可研報(bào)告，待

上會(huì)審定。

3、地縫景區(qū)進(jìn)口擴(kuò)容工程：

估算投資1400萬元，xx年計(jì)劃完成投資1400 萬元，截止6月28日已完成投資萬元。目前，已完成規(guī)劃設(shè)計(jì)方案、可研報(bào)告，待上會(huì)審定。

4、芙蓉江至芙蓉洞索道技改工程：

估算投資900萬元，xx年計(jì)劃完成投資900 萬元，截止6月28日已完成投資萬元。目前已完成測繪、測量、規(guī)劃設(shè)計(jì)方案、項(xiàng)目可研報(bào)告編制、纜車方案，正在作施工設(shè)計(jì)。

5、景區(qū)垃圾收運(yùn)系統(tǒng)工程：

估算投資50萬元，xx年計(jì)劃完成投資50萬元。目前按照領(lǐng)導(dǎo)要求，安裝垃圾箱，投資萬元。

6、芙蓉洞景區(qū)出口科普走廊工程：

估算投資150萬元，xx年計(jì)劃完成投資150萬元，截止6 月28日已完成投資萬元。目前已完成規(guī)劃設(shè)計(jì)、施工圖設(shè)計(jì)、造價(jià)概算，準(zhǔn)備進(jìn)入評標(biāo)階段。

7、芙蓉洞景區(qū)停車場擴(kuò)容工程（新建）：

該工程投資暫未確定，現(xiàn)已完成規(guī)劃方案, 待上會(huì)審定。

（二）在景區(qū)維修方面主要完成情況： 已完成項(xiàng)目： 1 芙蓉洞景區(qū)廚房改造芙蓉洞景區(qū)洞內(nèi)道路欄桿整改工程 3 芙蓉洞用電線路掩埋等項(xiàng)目工程

芙蓉江景區(qū)碼頭梯步施工 5 芙蓉江景區(qū)維修場地平整施工 6 芙蓉江景區(qū)游船裝修裝飾施工 7 芙蓉江游船上墩、維修天生三橋、地縫景區(qū)電梯幕墻清洗 9 天生三橋第四停車場緩沖欄桿制作 10 天生三橋第四停車場配電安裝工程 11 天生三橋廢棄索道變賣處理 12 天生三橋景區(qū)、地縫景區(qū)向日葵種植 13 天生三橋景區(qū)出口長廊屋面改造施工 14 天生三橋景區(qū)出口公路擋墻施工 15 天生三橋景區(qū)導(dǎo)游室建設(shè)施工 16 天生三橋景區(qū)臨時(shí)攤位制作 17 天生三橋景區(qū)售貨亭制作 18 天生三橋景區(qū)水池施工 19 天生三橋景區(qū)應(yīng)急通道改造施工 20 天生三橋生態(tài)廁所安裝仙女山跑馬場、卡丁車場、檢票口緩沖欄桿制作 22 楊叉嶺崗?fù)げ少彴惭b

以上22項(xiàng)工程總投資萬元。推進(jìn)中的項(xiàng)目：

1、天生三橋第四停車場配電安裝工程

2、芙蓉江景區(qū)游船裝修裝飾施工

3、游船上墩、維修

4、天生三橋應(yīng)急通道施工

二、施工管理及團(tuán)隊(duì)建設(shè)情況

1、加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)建設(shè)，提升員工素質(zhì)。

在上半年的工作中，我們不斷加強(qiáng)和改進(jìn)部門員工素質(zhì)建 設(shè)，組織參加各項(xiàng)學(xué)習(xí)培訓(xùn)，認(rèn)真學(xué)習(xí)公司各類文件，嚴(yán)格執(zhí)行公司的各項(xiàng)規(guī)章制度，工作態(tài)度端正，執(zhí)行紀(jì)律嚴(yán)明，嚴(yán)格考勤記錄。在工作上團(tuán)結(jié)協(xié)作，細(xì)化分工，明確職責(zé)，按時(shí)按質(zhì)完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項(xiàng)工作任務(wù)。

2、落實(shí)細(xì)節(jié)管理，保障工程質(zhì)量

今年工程建設(shè)項(xiàng)目多、任務(wù)重，我部要求進(jìn)入景區(qū)施工現(xiàn)場 的施工隊(duì)伍健全組織管理體系，明確工程建設(shè)細(xì)節(jié)的重要性，對工程質(zhì)量、安全、進(jìn)度以及投資過程中嚴(yán)格按工程部要求進(jìn)行施工。同時(shí)做到植被的認(rèn)真保護(hù)，做到工完料盡場地清，保證施工現(xiàn)場井然有序，為景區(qū)經(jīng)營創(chuàng)造良好的衛(wèi)生環(huán)境。對工程建設(shè)的大量工程資料，落實(shí)專人管理，對各類圖紙、合同、預(yù)算分別歸類歸檔。

3、規(guī)范施工建設(shè)，落實(shí)安全責(zé)任

在工程建設(shè)中，時(shí)常對設(shè)施設(shè)備檢查維護(hù)，對施工隊(duì)伍嚴(yán)格 管理，要求施工隊(duì)必須配備安全設(shè)備（包括安全繩、安全帽等），對建筑設(shè)施、機(jī)械、水電等設(shè)備，規(guī)范操作，文明施工，全面落實(shí)各項(xiàng)安全管理制度，簽訂安全目標(biāo)責(zé)任書。至今未發(fā)生一起安全責(zé)任事故，實(shí)現(xiàn)了安全責(zé)任事故“零”目標(biāo)。

三、下步工作計(jì)劃

1、爭取在七月份木棕河漂流項(xiàng)目工程竣工。

2、爭取芙蓉江索道，天生三橋景區(qū)、地縫景區(qū)入口通道擴(kuò) 容方案的確定。

3、抓進(jìn)度、抓質(zhì)量、抓管理、抓安全，將責(zé)任落實(shí)到人，抓緊完成各項(xiàng)建設(shè)任務(wù)。工程部 xx年7月1日

第五篇：酒店工程部工作總結(jié)

積極主動(dòng)地解決設(shè)備設(shè)施存在的各種問題，兢兢業(yè)業(yè)、任勞任怨，比較圓滿地完成了酒店領(lǐng)導(dǎo)布臵的各項(xiàng)任務(wù)。

一、開展預(yù)防維修，提高設(shè)備功效

(1)四月初，對中央空調(diào)1號主機(jī)進(jìn)行年度維修保養(yǎng)，采用機(jī)械除垢和化學(xué)除垢雙結(jié)合的科學(xué)清洗方法，清除了蒸發(fā)器和冷凝器上的結(jié)垢，把主機(jī)的高壓降到正常工作范圍內(nèi)。對冷卻水泵、冷凍水泵進(jìn)行季節(jié)性維修保養(yǎng)，更換軸承和防水密封，并做防銹處理，使設(shè)備的工作效率恢復(fù)到正常運(yùn)行水平。對中央空調(diào)系統(tǒng)進(jìn)行挖潛技術(shù)改造，增加冷卻塔的布水量，科學(xué)地調(diào)整冷凍水的流量、流速、揚(yáng)程和進(jìn)出水溫度。減少了3臺冷卻泵、冷凍泵合計(jì)的運(yùn)行，使設(shè)備始終處于最經(jīng)濟(jì)的運(yùn)行狀態(tài)，即降低了設(shè)備磨損，又節(jié)約了電費(fèi)。

(2)對空調(diào)制冷效果差、風(fēng)機(jī)盤管噪音大的客房，進(jìn)行一級維修保養(yǎng)。拆下風(fēng)機(jī)盤管，進(jìn)行除塵除垢清洗，對電機(jī)進(jìn)行加油、風(fēng)葉偏心矯正、更換軸承和電容器。對風(fēng)機(jī)盤管做防振動(dòng)技術(shù)處理，降低空調(diào)噪音，提高制冷效果，對大堂空調(diào)柜機(jī)進(jìn)行化學(xué)清洗、調(diào)整。全年

共完成20臺風(fēng)機(jī)盤管的維修保養(yǎng)任務(wù)，每臺維修成本僅為30元。

(3)在進(jìn)行一級維修保養(yǎng)的房間內(nèi)，同時(shí)對房間內(nèi)其它設(shè)備設(shè)施進(jìn)行保養(yǎng)。檢查鋁合金窗戶、把手、窗簾軌道和滑輪;檢查床控板、燈具、家具和馬桶水箱等。拆下衛(wèi)生間排氣扇進(jìn)行除塵、清洗和加油。清除衛(wèi)生間排水管s彎處的頭發(fā)等雜物，保持排水暢通。

小結(jié)：通過對備進(jìn)行預(yù)防性維修保養(yǎng)和挖潛技術(shù)改造，不但提高了設(shè)備的使用功效，而且降低了能源損耗。五月至十月夏季中央空調(diào)運(yùn)行期間，在制冷效果大幅度提高，空調(diào)開啟時(shí)間延長的情況下，耗電量比xx年下降了12%，節(jié)電25000度。

二、采用新型建材，解決遺留問題

(1)客房一樓走廊的墻紙由于墻體滲水而發(fā)黑，影響了酒店的形象。我們向裝修公司提出解決方案，采用木夾板刷991防水材料做底襯防水組合，面板為不銹鋼秀的墻裙，美觀大方，杜絕了墻體滲水發(fā)黑的現(xiàn)象。同時(shí)為了達(dá)到消防規(guī)范的要求，又在防火門和走廊安裝了新型led緊急出口燈。

(2)七樓客房外陽臺落地窗每次下雨都發(fā)生滲水現(xiàn)象，影響客房的出租。我們向裝修公司提出解決方案，采用不銹鋼加陽光板做雨棚，另外加大了排水管的管徑和數(shù)量，疏堵結(jié)合，不但解決了落地窗滲水的問題，而且阻擋了太陽光直接照射到房間，可謂一舉兩得。

(3)足浴屋頂漏水長期無法解決，影響了正常營業(yè)。我們向裝修公司提出解決方案，采用911防水卷材做三油二布的防水層，加鋪一層混凝土，做48小時(shí)閉水試驗(yàn)后，再鋪上鋼磚，杜絕了漏水的問題。

(4)除了對遺留問題積極加以解決外，還對集體宿舍存在的不足

進(jìn)行整改，在36個(gè)房間安裝有線電視線路，豐富了員工的業(yè)余文化生活。將集體宿舍和四合院所有房間的電源開關(guān)改為漏電保護(hù)斷路器，從技術(shù)上保證了員工和出租戶的人身財(cái)產(chǎn)安全。將廢棄的倉庫、油庫、廁所等改為11間出租屋，為四合院出租屋安裝雨棚，修補(bǔ)門窗、屋頂，解決出租戶的實(shí)際困難，提高出租率，為酒店增加了收入。酒店工程部年終總結(jié)

小結(jié)：通過對市場上新型建材的了解，結(jié)合新技術(shù)、新工藝，嚴(yán)格按行業(yè)規(guī)范和工藝要求進(jìn)行施工，保證了改造工程的質(zhì)量，徹底解決長期困擾酒店正常經(jīng)營的歷史遺留問題。

三、加強(qiáng)能源管理，杜絕跑冒滴漏

(1)酒店的電度計(jì)量，經(jīng)常出現(xiàn)總表和各部門分表之間存在很大的逆差，特別是夏季空調(diào)使用高峰時(shí)更加明顯，最高差額達(dá)10000多度。我們查閱了近3年的用電記錄，進(jìn)行分析比較，現(xiàn)場測量各部門的分時(shí)電流，計(jì)算視在功率，做電力平衡測試，發(fā)現(xiàn)舒心餐廳用電計(jì)量異常。為了保證酒店利益不受侵犯，確保用電計(jì)量的公正、準(zhǔn)確，我們對承包部門的電路進(jìn)行整改，使每個(gè)承包部門都單獨(dú)一路電源到工程部總配電柜進(jìn)行計(jì)量，選用先進(jìn)的電子電度表，減少了因線路損耗給酒店帶來的無謂損失，杜絕了偷電、竊電等損公肥私的行為。

(2)酒店的燃油鍋爐，由于設(shè)備老化，能耗很高，xx年消耗柴油達(dá)50噸。為了節(jié)約能源，我們一方面向領(lǐng)導(dǎo)提出能源轉(zhuǎn)換的合理化建議，起草了《酒店熱源替換可行性分析報(bào)告》;另一方面采取有效措施，安裝熱交換器遠(yuǎn)程溫度控制儀，對熱水溫度進(jìn)行精確控制，根據(jù)客房的住房率和溫度控制儀顯示的即時(shí)溫度，確定開、關(guān)爐時(shí)間。

夏天鍋爐的開啟次數(shù)，由原來每天3～4次減少到每天2～3次，降低了設(shè)備的無功損耗。對閑臵不用的蒸汽管道進(jìn)行封堵，杜絕了跑冒滴漏。對發(fā)電機(jī)組改用油罐供油，避免了油桶供油存在的計(jì)量不準(zhǔn)確、含水量大、加油不方便、油桶存放不安全等問題。20xx年消耗柴油為46噸，耗油量下降了8%，同比節(jié)約了4噸。

(3)酒店的消防系統(tǒng)由于和舊生活水管相連在一起，只要消防水泵一啟動(dòng)，水就流到客房各個(gè)樓層的舊管道。不僅消防水管壓力不足，還造成客房走廊到處漏水，影響正常營業(yè)，并且存在很大的消防隱患。我們首先對舊生活水管和消防管道進(jìn)行封堵和隔離，將客房樓層后工作間的用水改為自來水直供，解決了漏水的問題。其次針對消防管道存在設(shè)計(jì)和安裝上的安全隱患，向承建的廈門金廈消防安全工程公司發(fā)出了《安全隱患告知函》和《整改通知書》，要求盡快解決。

小結(jié)：通過對水、電、油等能源的嚴(yán)格管理，減少能源損耗給酒店帶來的經(jīng)濟(jì)損失，降低營運(yùn)成本，提高計(jì)量精度，為酒店的成本核算提供了準(zhǔn)確的依據(jù)。

四、狠抓質(zhì)量監(jiān)督，嚴(yán)格工程驗(yàn)收

在會(huì)議廳裝修的前期準(zhǔn)備工作中，我們對整體布局進(jìn)行了統(tǒng)籌規(guī)劃和需求分析，制作了平面布臵、空調(diào)、強(qiáng)弱電安裝等草圖，供領(lǐng)導(dǎo)和設(shè)計(jì)人員參考。在工程招投標(biāo)中，我們根據(jù)設(shè)計(jì)圖紙和現(xiàn)場實(shí)際情況，核算工程量和材料清單，起草了《會(huì)議廳裝修招標(biāo)文件》。根據(jù)建設(shè)工程定額估算出工程標(biāo)底，供領(lǐng)導(dǎo)在招投標(biāo)中作為決策參考，(開標(biāo)的最低中標(biāo)價(jià)和估算的標(biāo)底僅相差3000多元)。開標(biāo)后，又立即制定了《會(huì)議廳裝修工程施工合同》草案，保證了工程如期開工。

酒店工程部工作總結(jié)

積極主動(dòng)地解決設(shè)備設(shè)施存在的各種問題，兢兢業(yè)業(yè)、任勞任怨，比較圓滿地完成了酒店領(lǐng)導(dǎo)布置的各項(xiàng)任務(wù)。

一、開展預(yù)防維修，提高設(shè)備功效

(1)四月初，對中央空調(diào)1號主機(jī)進(jìn)行年度維修保養(yǎng)，采用機(jī)械除垢和化學(xué)除垢雙結(jié)合的科學(xué)清洗方法，清除了蒸發(fā)器和冷凝器上的結(jié)垢，把主機(jī)的高壓降到正常工作范圍內(nèi)。對冷卻水泵、冷凍水泵進(jìn)行季節(jié)性維修保養(yǎng)，更換軸承和防水密封，并做防銹處理，使設(shè)備的工作效率恢復(fù)到正常運(yùn)行水平。對中央空調(diào)系統(tǒng)進(jìn)行挖潛技術(shù)改造，增加冷卻塔的布水量，科學(xué)地調(diào)整冷凍水的流量、流速、揚(yáng)程和進(jìn)出水溫度。減少了3臺冷卻泵、冷凍泵合計(jì)的運(yùn)行，使設(shè)備始終處于最經(jīng)濟(jì)的運(yùn)行狀態(tài)，即降低了設(shè)備磨損，又節(jié)約了電費(fèi)。

(2)對空調(diào)制冷效果差、風(fēng)機(jī)盤管噪音大的客房，進(jìn)行一級維修保養(yǎng)。拆下風(fēng)機(jī)盤管，進(jìn)行除塵除垢清洗，對電機(jī)進(jìn)行加油、風(fēng)葉偏心矯正、更換軸承和電容器。對風(fēng)機(jī)盤管做防振動(dòng)技術(shù)處理，降低空調(diào)噪音，提高制冷效果，對大堂空調(diào)柜機(jī)進(jìn)行化學(xué)清洗、調(diào)整。全年共完成20臺風(fēng)機(jī)盤管的維修保養(yǎng)任務(wù)，每臺維修成本僅為30元。

(3)在進(jìn)行一級維修保養(yǎng)的房間內(nèi)，同時(shí)對房間內(nèi)其它設(shè)備設(shè)施進(jìn)行保養(yǎng)。檢查鋁合金窗戶、把手、窗簾軌道和滑輪;檢查床控板、燈具、家具和馬桶水箱等。拆下衛(wèi)生間排氣扇進(jìn)行除塵、清洗和加油。清除衛(wèi)生間排水管s彎處的頭發(fā)等雜物，保持排水暢通。

小結(jié)：通過對備進(jìn)行預(yù)防性維修保養(yǎng)和挖潛技術(shù)改造，不但提高了設(shè)備的使用功效，而且降低了能源損耗。五月至十月夏季中央空調(diào)運(yùn)行期間，在制冷效果大幅度提高，空調(diào)開啟時(shí)間延長的情況下，耗電量比xx年下降了12%，節(jié)電25000度。

二、采用新型建材，解決遺留問題

(1)客房一樓走廊的墻紙由于墻體滲水而發(fā)黑，影響了酒店的形象。我們向裝修公司提出解決方案，采用木夾板刷991防水材料做底襯防水組合，面板為不銹鋼秀的墻裙，美觀大方，杜絕了墻體滲水發(fā)黑的現(xiàn)象。同時(shí)為了達(dá)到消防規(guī)范的要求，又在防火門和走廊安裝了新型led緊急出口燈。

(2)七樓客房外陽臺落地窗每次下雨都發(fā)生滲水現(xiàn)象，影響客房的出租。我們向裝修公司提出解決方案，采用不銹鋼加陽光板做雨棚，另外加大了排水管的管徑和數(shù)量，疏堵結(jié)合，不但解決了落地窗滲水的問題，而且阻擋了太陽光直接照射到房間，可謂一舉兩得。

(3)足浴屋頂漏水長期無法解決，影響了正常營業(yè)。我們向裝修公司提出解決方案，采用911防水卷材做三油二布的防水層，加鋪一層混凝土，做48小時(shí)閉水試驗(yàn)后，再鋪上鋼磚，杜絕了漏水的問題。

(4)除了對遺留問題積極加以解決外，還對集體宿舍存在的不足進(jìn)行整改，在36個(gè)房間安裝有線電視線路，豐富了員工的業(yè)余文化生活。將集體宿舍和四合院所有房間的電源開關(guān)改為漏電保護(hù)斷路器，從技術(shù)上保證了員工和出租戶的人身財(cái)產(chǎn)安全。將廢棄的倉庫、油庫、廁所等改為11間出租屋，為四合院出租屋安裝雨棚，修補(bǔ)門窗、屋頂，解決出租戶的實(shí) 際困難，提高出租率，為酒店增加了收入。酒店工程部年終總結(jié)

小結(jié)：通過對市場上新型建材的了解，結(jié)合新技術(shù)、新工藝，嚴(yán)格按行業(yè)規(guī)范和工藝要求進(jìn)行施工，保證了改造工程的質(zhì)量，徹底解決長期困擾酒店正常經(jīng)營的歷史遺留問題。

三、加強(qiáng)能源管理，杜絕跑冒滴漏

(1)酒店的電度計(jì)量，經(jīng)常出現(xiàn)總表和各部門分表之間存在很大的逆差，特別是夏季空調(diào)使用高峰時(shí)更加明顯，最高差額達(dá)10000多度。我們查閱了近3年的用電記錄，進(jìn)行分析比較，現(xiàn)場測量各部門的分時(shí)電流，計(jì)算視在功率，做電力平衡測試，發(fā)現(xiàn)舒心餐廳用電計(jì)量異常。為了保證酒店利益不受侵犯，確保用電計(jì)量的公正、準(zhǔn)確，我們對承包部門的電路進(jìn)行整改，使每個(gè)承包部門都單獨(dú)一路電源到工程部總配電柜進(jìn)行計(jì)量，選用先進(jìn)的電子電度表，減少了因線路損耗給酒店帶來的無謂損失，杜絕了偷電、竊電等損公肥私的行為。

(2)酒店的燃油鍋爐，由于設(shè)備老化，能耗很高，xx年消耗柴油達(dá)50噸。為了節(jié)約能源，我們一方面向領(lǐng)導(dǎo)提出能源轉(zhuǎn)換的合理化建議，起草了《酒店熱源替換可行性分析報(bào)告》;另一方面采取有效措施，安裝熱交換器遠(yuǎn)程溫度控制儀，對熱水溫度進(jìn)行精確控制，根據(jù)客房的住房率和溫度控制儀顯示的即時(shí)溫度，確定開、關(guān)爐時(shí)間。夏天鍋爐的開啟次數(shù)，由原來每天3～4次減少到每天2～3次，降低了設(shè)備的無功損耗。對閑置不用的蒸汽管道進(jìn)行封堵，杜絕了跑冒滴漏。對發(fā)電機(jī)組改用油罐供油，避免了油桶供油存在的計(jì)量不準(zhǔn)確、含水量大、加油不方便、油桶存放不安全等問題。20xx年消耗柴油為46噸，耗油量下降了8%，同比節(jié)約了4噸。

(3)酒店的消防系統(tǒng)由于和舊生活水管相連在一起，只要消防水泵一啟動(dòng)，水就流到客房各個(gè)樓層的舊管道。不僅消防水管壓力不足，還造成客房走廊到處漏水，影響正常營業(yè)，并且存在很大的消防隱患。我們首先對舊生活水管和消防管道進(jìn)行封堵和隔離，將客房樓層后工作間的用水改為自來水直供，解決了漏水的問題。其次針對消防管道存在設(shè)計(jì)和安裝上的安全隱患，向承建的廈門金廈消防安全工程公司發(fā)出了《安全隱患告知函》和《整改通知書》，要求盡快解決。

小結(jié)：通過對水、電、油等能源的嚴(yán)格管理，減少能源損耗給酒店帶來的經(jīng)濟(jì)損失，降低營運(yùn)成本，提高計(jì)量精度，為酒店的成本核算提供了準(zhǔn)確的依據(jù)。

四、狠抓質(zhì)量監(jiān)督，嚴(yán)格工程驗(yàn)收

在會(huì)議廳裝修的前期準(zhǔn)備工作中，我們對整體布局進(jìn)行了統(tǒng)籌規(guī)劃和需求分析，制作了平面布置、空調(diào)、強(qiáng)弱電安裝等草圖，供領(lǐng)導(dǎo)和設(shè)計(jì)人員參考。在工程招投標(biāo)中，我們根據(jù)設(shè)計(jì)圖紙和現(xiàn)場實(shí)際情況，核算工程量和材料清單，起草了《會(huì)議廳裝修招標(biāo)文件》。根據(jù)建設(shè)工程定額估算出工程標(biāo)底，供領(lǐng)導(dǎo)在招投標(biāo)中作為決策參考，(開標(biāo)的最低中標(biāo)價(jià)和估算的標(biāo)底僅相差3000多元)。開標(biāo)后，又立即制定了《會(huì)議廳裝修工程施工合同》草案，保證了工程如期開工。

酒店周工作總結(jié)及工作計(jì)劃篇二十二

回首20--年對于我來說是充滿機(jī)遇與挑戰(zhàn)的一年，伴隨我的是感激與慚愧，責(zé)任與重托。

一、工作方面

本著對工作積極、認(rèn)真、負(fù)責(zé)的態(tài)度，認(rèn)真遵守各項(xiàng)規(guī)章制度，虛心向領(lǐng)導(dǎo)和同事請教，努力學(xué)習(xí)各項(xiàng)業(yè)務(wù)知識，通過不斷學(xué)習(xí)，不斷積累，使工作效率和工作質(zhì)量有了較大提高，較好地完成了各項(xiàng)工作任務(wù)

20--年1-10月在巖土公司領(lǐng)導(dǎo)的統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)下我與項(xiàng)目部成員一起努力工作，互助互敬，在保證正常抽水維護(hù)的前提下，對剩余工程做好收尾工作。同時(shí)積極與總包單位、業(yè)主單位協(xié)調(diào)努力做好工程款的回收工作。

月在院舉行的.崗位競聘中，感謝各位領(lǐng)導(dǎo)和同事的信任，使我有機(jī)會(huì)走上了一個(gè)新的工作崗位，這對我來說既是機(jī)遇也是挑戰(zhàn)，既有責(zé)任也有重托。在新崗位工作的這2個(gè)月中我感觸頗多，首先，新科室的領(lǐng)導(dǎo)對于我這位新來的同事給予了很多幫助與關(guān)懷，讓我盡快的了解這個(gè)新的集體，新的同事。其次，我也在大家的幫助下和同事一起工作，從中也看到了我們的一線員工是如何的辛勤工作。這些種種經(jīng)歷都讓我更深刻的意識到，要做好領(lǐng)導(dǎo)工作首先要設(shè)身處地的為職工著想，想職工之所想，急職工之所急，做好服務(wù)工作，讓職工沒有后顧之憂，這樣職工才能心無旁騖的為院創(chuàng)造更多價(jià)值。

二、思想政治方面

認(rèn)真加強(qiáng)思想政治學(xué)習(xí)，不斷提高自己的政治理論水平，充分消化理解“十八大”的新的指示要求，以新的標(biāo)準(zhǔn)更加嚴(yán)格的要求自己。

這一年來，我在組織、領(lǐng)導(dǎo)和同志們的幫助和支持下取得了一定的成績，但我深知自己還存在一些缺點(diǎn)和不足，政治理論基礎(chǔ)還不扎實(shí)，對于新崗位的業(yè)務(wù)知識掌握的也不夠全面，工作方式也不夠成熟。在今后的工作中，我要努力做到戒驕戒躁，堅(jiān)定政治信念，加強(qiáng)理論學(xué)習(xí)，積累經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)，不斷調(diào)整自己的思維方式和工作方法，在實(shí)踐中磨練自己，成為職工信任、滿意的管理人員。

酒店周工作總結(jié)及工作計(jì)劃篇二十三

一轉(zhuǎn)眼，我來到ｘｘ已經(jīng)3年了，在公司領(lǐng)導(dǎo)及各位同事的大力支持與幫助下，無論在思想意識、還是業(yè)務(wù)能力等各方面都得到了一定的提高。為了更好地做好自己今后的工作，讓自己在今后的工作中更加的出色，并總結(jié)經(jīng)驗(yàn)、教訓(xùn)，有利于在以后的工作中揚(yáng)長避短，更好的做好本職工作，現(xiàn)將20ｘｘ的工作情況總結(jié)如下：

1、濱河藍(lán)天小區(qū)3-5#樓

2、明輝家邑二期7#樓

3、國泰小區(qū)5#樓

作為資料員，對于資料這一領(lǐng)域，我把它定義為沒有最好只有更好。要做到的更好，只有在鍛煉中才能得到提高，在分析中才能更快成長。在公司領(lǐng)導(dǎo)和同事的信任與幫助下，得到了很好的提高，我也在不斷的要求自己，在工作中尋找方向，在總結(jié)中堅(jiān)定信念。盡管有很多的不足與欠缺，但堅(jiān)定了目標(biāo)，就明確了方向，扎實(shí)了基礎(chǔ)也就有了飛翔的翅膀，所以，面對著xx年的到來，我會(huì)微笑著面對，更會(huì)無懼著迎接挑戰(zhàn)。

資料工作看似輕松，實(shí)則比較細(xì)碎煩瑣，能夠真正做好并不容易，從4月上班以來就投入到了緊張的工作中，因?yàn)殡S時(shí)面臨著上級領(lǐng)導(dǎo)及其相關(guān)部門的質(zhì)量檢查。但是現(xiàn)有的資料不論是從驗(yàn)收報(bào)告還是現(xiàn)場的施工資料還存在著些許不足和空缺之處。

收集保存好公司及相關(guān)部門下發(fā)的文件工作，并把原來沒有具體整理的文件按類別整理好放入文件夾內(nèi)，為查閱文件提供方便。做好各類文件、圖紙下發(fā)、傳閱及傳遞工作并將文件原件存檔。根據(jù)公司質(zhì)量手冊規(guī)定，對文件進(jìn)行相關(guān)部門的下發(fā)、傳閱、傳遞，接收部門在文件原件上進(jìn)行簽字確認(rèn)，并將文件原件整理、分類、存檔。

在這段時(shí)間里，我也在不斷的學(xué)習(xí)著新的知識，并積累著與他人溝通、交流的方法，來提高自己的專業(yè)知識和人文素養(yǎng)。通過各級部門的多次檢查和驗(yàn)收，在資料方面暴露出了許多需要整改的問題和錯(cuò)誤。這給我指明了改進(jìn)的方向，也相應(yīng)的督促和提高了我的整體水平，并讓我意識到工作中還需要多認(rèn)真學(xué)習(xí)好，規(guī)范規(guī)程及有關(guān)文件資料，掌握好專業(yè)知識，提高自己的工作能力，加強(qiáng)工作責(zé)任感，及時(shí)做好個(gè)人的各項(xiàng)工作。

工作是我們每天都必須面對的，工作不是一件差事，我們不應(yīng)該把目光局限于眼前。告訴自己，工作給我們提供了一個(gè)提高自身能力的場所，一個(gè)能展現(xiàn)能力的舞臺、一個(gè)實(shí)現(xiàn)夢想的機(jī)會(huì)。所以我不僅要珍惜這份工作，我會(huì)懷著感恩的心去對待我的工作，然而，我在工作中也有過抱怨的情緒，可我還是立馬調(diào)整過來，因?yàn)槲抑辣г箷?huì)讓人的心越來越狹窄、會(huì)讓人停滯不前。而心態(tài)的好壞也直接影響著、甚至決定著工作的質(zhì)量！我也相信，好的心態(tài)絕對會(huì)給我的工作、乃至人生帶來意想不到的收獲。而我也不想因?yàn)橐恍┓彪s瑣碎的事情影響了我的工作，因?yàn)槲覑畚业墓ぷ?。我也明白，只有這樣的愛上自己的工作了，工作的興趣、工作的動(dòng)力才會(huì)自然而然的產(chǎn)生了，工作的熱情才能源源不斷地迸發(fā)出來。懷著一顆感恩的心去工作，工作才能變?yōu)橐环N快樂的享受，進(jìn)而讓我每天都充滿了激情地去工作。我對自己說：“讓自己每一天都充滿了戰(zhàn)斗力，充滿了活力！”

都說不想當(dāng)將軍的士兵不是好士兵，然而我們卻往往忽略了一點(diǎn)，要想當(dāng)上將軍的前提就是要做好一個(gè)士兵，如果連起碼的士兵都做不好，如何來當(dāng)將軍？說的就是一個(gè)人不僅僅是要有一顆上進(jìn)的心，更要有腳踏實(shí)地的去做！

不管你學(xué)的是什么專業(yè)，你做的什么工作，如果你不愛你的工作，不愛你現(xiàn)在手上的工作，那么你就做不好你的工作。然而唯有去愛你自己的工作、努力的工作、才能激發(fā)你的斗志、燃燒你對工作的激情與熱愛！只有愛自己的工作，并腳踏實(shí)地、堅(jiān)持不懈的努力，才能出類拔萃、才能在眾多競爭之中脫穎而出，才能鶴立雞群！

總之，在今后的工作中，我將不斷的總結(jié)與反省，不斷地鞭策自己并充實(shí)能量，不斷完善自己，使自己工作做得更好。提高自身素質(zhì)與業(yè)務(wù)水平，以適應(yīng)時(shí)代和企業(yè)的發(fā)展。希望領(lǐng)導(dǎo)及廣大同行給我的工作，提出寶貴的意見和建議，我一定會(huì)再接再厲，搞好每一個(gè)工程的資料檔案。使自己在日益激烈的競爭大潮中立于不敗之地，并為公司的日益壯大獻(xiàn)上了新年的賀禮。

20ｘｘ年即將過去，新的一年即將到來之際，總結(jié)在過去的半年中，自己所做的本職工作，從接手治理監(jiān)理資料方面上，均有了不同程度的熟悉和提高。一年的工作總結(jié)主要有以下幾項(xiàng)：

遵紀(jì)守法，認(rèn)真學(xué)習(xí)法律知識；愛崗敬業(yè)，具有強(qiáng)烈的責(zé)任感和事業(yè)心，積極主動(dòng)認(rèn)真的學(xué)習(xí)專業(yè)知識，工作態(tài)度端正，認(rèn)真負(fù)責(zé)。

我20ｘｘ年6月份來到長沙鐵建城庫公司第三項(xiàng)目部工作，擔(dān)任項(xiàng)目部資料管理工作。資料管理工作比較瑣碎，但為了搞好工作，我不怕麻煩，向領(lǐng)導(dǎo)請教、向同事學(xué)習(xí)、自己摸索實(shí)踐，在很短的時(shí)間內(nèi)便熟悉了資料管理的工作，明確了工作的程序、方向，提高了工作能力，在具體的工作中形成了一個(gè)清晰的工作思路，能夠順利的開展工作并熟練圓滿地完成本職工作。在這一年中，我本著“把工作做的更好”這樣一個(gè)目標(biāo)，開拓創(chuàng)新意識，積極圓滿的完成了以下本職工作：

酒店周工作總結(jié)及工作計(jì)劃篇二十四

餐飲個(gè)人工作總結(jié)

餐飲個(gè)人>工作總結(jié)（一）

忙忙碌碌中時(shí)間過的真快，轉(zhuǎn)眼xx年的工作結(jié)束了，回顧著半年的工作。我在公司領(lǐng)導(dǎo)及各位同士的支持與幫助下，按照公司要求，較好地完成了自己的本職工作。通過學(xué)習(xí)與工作，工作模式有了新的突破，工作方法有了較大的改變，現(xiàn)將著邊年的工作情況作工作總結(jié)

1、環(huán)境衛(wèi)生

作為餐飲，衛(wèi)生是個(gè)很重要的前提，針對環(huán)境衛(wèi)生。我制定了分工明確，責(zé)任到人的管理方法，對面點(diǎn)，涼菜間，地下室，冷庫，庫房等作定期檢查。對用具和設(shè)備作到每天清洗，嚴(yán)格要求個(gè)人衛(wèi)生。

2、菜品質(zhì)量

對菜品進(jìn)行規(guī)范操作，原材料必須清洗挑選后加工，嚴(yán)格要求菜品形狀以及造型，以火候不到不出，色澤不夠不出，菜量不夠不出，餐具不潔不出為準(zhǔn)，嚴(yán)抓菜品質(zhì)量。

3、資源管理

合理開閉水，電，氣，發(fā)現(xiàn)浪費(fèi)現(xiàn)象及時(shí)制止，增強(qiáng)員工工效意識，加強(qiáng)成本控制，節(jié)約費(fèi)用開支，正確掌握毛利率，增加效益。

4、促銷宣傳

提高綜合接待能力，定時(shí)進(jìn)行前庭與后廚>培訓(xùn)。全面抓好服務(wù)規(guī)范，出品質(zhì)量，使接待能力提高。

5、成本規(guī)范

時(shí)常詢問原料成本，掌握市場動(dòng)態(tài)，降低成本，提高利潤。

6、設(shè)備檢查

時(shí)常對設(shè)備設(shè)施進(jìn)行檢查，對發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)與工程部協(xié)商，抓好設(shè)備設(shè)施的維護(hù)保養(yǎng)，是處于完好狀態(tài)，并得到合理使用，加強(qiáng)時(shí)常管理，防止事故發(fā)生。

酒店周工作總結(jié)及工作計(jì)劃篇二十五

時(shí)光匆匆流走，轉(zhuǎn)眼已到20xx年的末尾，這也是我xx擔(dān)任項(xiàng)目部的資料員的第二個(gè)年頭。

（1）及時(shí)整理齊全工地資料，收集保存好公司及相關(guān)部門下發(fā)的文件及會(huì)議文件工作，并把原來沒有具體整理的文件按類別整理好放入文件夾內(nèi)，給大家查閱文件提供了方便；做好各類文件、圖紙，下發(fā)、傳閱及傳遞工作并將文件原件存檔，及時(shí)作好資料的審查備案工作；對文件進(jìn)行相關(guān)部門的下發(fā)、傳閱、傳遞，接收部門在文件原件上進(jìn)行簽字確認(rèn)，并將文件原件存檔，做好資料借閱登記表督促借用人歸還資料。

（2）在x經(jīng)理的指導(dǎo)下，核實(shí)工程資料的完整情況，對折皺、破損、參差不齊的文件進(jìn)行整補(bǔ)、裁切、折疊，使其盡量保持外觀上的整齊劃一，按資料內(nèi)容特征對文件資料進(jìn)行分類，將屬于同一卷的資料用檔案盒裝訂后入柜保存，并定期對文件資料進(jìn)行核查，對遺缺文件進(jìn)行追查，查明原因工程資料應(yīng)認(rèn)真填寫，字績工整裝訂整齊一看一目了然，以便以后檢查及歸檔帶來方便，登記保管好項(xiàng)目部各種書籍、資料表。

（3）負(fù)責(zé)及時(shí)處理好項(xiàng)目部與城改辦之間的關(guān)系協(xié)調(diào)、資料報(bào)審。

（4）負(fù)責(zé)項(xiàng)目部內(nèi)的會(huì)議記錄，會(huì)議紀(jì)要的撰寫，文件的錄入，以及圖紙、合同的歸檔整理等其它文書工作，以及辦公室的電話接打。

由于資料員的工作本身就比較繁瑣，但進(jìn)入公司以來我一直以積極工作態(tài)度去處理工作中遇到的事情，雖然偶爾會(huì)出現(xiàn)一些情緒問題，但我很快能夠處理好自身問題，積極投入到工作中去，能夠正確認(rèn)真的對待每一項(xiàng)工作；認(rèn)真學(xué)習(xí)公司的各項(xiàng)規(guī)章制度，認(rèn)真遵守勞動(dòng)紀(jì)律，保證按時(shí)出勤，確保工作能按時(shí)完成。

雖然我以前一直在房地產(chǎn)公司從事資料員的工作，由于我并不是土建專業(yè)畢業(yè)，因而所掌握東西都是不是很系統(tǒng)，有些東西還在逐步摸索和探索中，所以存在一些細(xì)節(jié)問題，比如會(huì)議紀(jì)要的撰寫，文檔整理歸檔，都需要進(jìn)一步學(xué)習(xí)和改進(jìn)，特別是圖紙的識別，要不斷學(xué)習(xí)。

今后，我會(huì)彌補(bǔ)自己在工作中的不足，改進(jìn)提升自己的工作方法，提高工作效率，多學(xué)多問，切實(shí)提高自己的工作能力。并且在工作的提升中，加強(qiáng)理論學(xué)習(xí)，努力使思想覺悟和工作效率全面進(jìn)入一個(gè)新水平，為xx的明天貢獻(xiàn)出一份力。

酒店周工作總結(jié)及工作計(jì)劃篇二十六

上周以來，我局應(yīng)急管理工作在市委會(huì)的正確領(lǐng)導(dǎo)和指導(dǎo)下，按照“積極預(yù)防、有效應(yīng)對”的工作思路，緊緊圍繞市經(jīng)濟(jì)、社會(huì)穩(wěn)定和發(fā)展工作的大局，加強(qiáng)組織協(xié)調(diào)，認(rèn)真貫徹縣應(yīng)急管理工作領(lǐng)導(dǎo)小組的決策部署，制定了一周局應(yīng)急管理工作計(jì)劃并積極開展實(shí)施，各項(xiàng)應(yīng)急管理工作取得了明顯成效?，F(xiàn)將有關(guān)情況匯報(bào)如下：

一、加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo)

為積極預(yù)防和有效應(yīng)對應(yīng)急管理工作，周初以來，我局先后組織召開局黨組會(huì)議和全體職工會(huì)議，認(rèn)真?zhèn)鬟_(dá)學(xué)習(xí)有關(guān)應(yīng)急管理工作會(huì)議文件精神，使全體職工牢固樹立應(yīng)急管理工作的基本理念。

一是加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)。局黨組主要領(lǐng)導(dǎo)同志對于管委會(huì)應(yīng)急工作會(huì)議文件，能夠做到先學(xué)一步，認(rèn)真領(lǐng)會(huì)落實(shí)應(yīng)急管理的有關(guān)文件精神，專門組織召開會(huì)議，安排部署應(yīng)急管理工作，成立了由局領(lǐng)導(dǎo)班子成員擔(dān)任組長及副組長，局各處室負(fù)責(zé)人和直屬各事業(yè)單位負(fù)責(zé)人為成員的應(yīng)急管理工作領(lǐng)導(dǎo)小組及辦公室，及時(shí)處置本局職能范圍內(nèi)預(yù)防和處置公共場所和突發(fā)事件，為各項(xiàng)應(yīng)急工作的深入開展提供組織保障。

二是完善制度。周初，根據(jù)局黨組會(huì)議精神，進(jìn)一步修訂了突發(fā)事件的應(yīng)急預(yù)案;進(jìn)一步明確了工作原則、適應(yīng)范圍及各級管理部門的工作職責(zé)、檢查行動(dòng)具體步驟、檢查工作主要措施、檢查工作注意事項(xiàng)以及指揮和處置突發(fā)事件、信息報(bào)送制度等，確保應(yīng)急管理工作的有效實(shí)施。三是抓好落實(shí)。按照立足現(xiàn)實(shí)、細(xì)化職責(zé)、重在落實(shí)的方針，建立了局直屬各單位應(yīng)急管理目標(biāo)責(zé)任制，進(jìn)一步強(qiáng)化了組織領(lǐng)導(dǎo)，明確了工作責(zé)任，保證了全面工作有人管，具體工作有人抓，形成各級聯(lián)動(dòng),層層負(fù)責(zé)，職責(zé)明確，責(zé)任到人的良好局面。

二、完善應(yīng)急措施。按照“橫向到邊，縱向到底”的預(yù)案體系建設(shè)目標(biāo)，強(qiáng)化應(yīng)急預(yù)案的制訂。

一是對現(xiàn)有預(yù)案進(jìn)行認(rèn)真梳理。結(jié)合規(guī)劃設(shè)計(jì)、人防工作實(shí)際，進(jìn)一步梳理現(xiàn)有的應(yīng)急安全預(yù)案，深化體制建設(shè)，努力探索有效應(yīng)急管理措施，并要求各局屬事業(yè)單位建立相應(yīng)的應(yīng)急組織，完善應(yīng)急措施，并確定專人負(fù)責(zé)。

二是注重預(yù)案的可操作性。在完善和修訂預(yù)案過程中，圍繞人防部門的特點(diǎn)，認(rèn)真研究各類突發(fā)事件的發(fā)生和發(fā)展規(guī)律，注意吸取以往在處置突發(fā)事件中的經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)，加強(qiáng)調(diào)研，廣泛聽取管理部門和一線工作同志的意見，不斷提高預(yù)案的合理性和可操作性，逐步推進(jìn)應(yīng)急管理工作的規(guī)范化、制度化和程序化。

三是明確工作措施。處理應(yīng)急事故關(guān)鍵要措施得力，快捷迅速,方法得當(dāng)。我們從應(yīng)急指揮、應(yīng)急響應(yīng)、各處室的具體分工到配合專門人員具體處置，都制訂了詳細(xì)具體的工作措施，明確了局機(jī)關(guān)、直屬單位的具體任務(wù)和責(zé)任。上周以來，局和局屬單位全面完成突發(fā)事件應(yīng)急預(yù)案的修訂工作，進(jìn)一步形成起以局為中心“點(diǎn)”，延伸“線”至局事業(yè)單位、覆蓋面涉及全區(qū)的“點(diǎn)、線、面”結(jié)合的應(yīng)急預(yù)案管理體系。今周我們還先后兩次組織機(jī)關(guān)工作人員演練了安全撤離危險(xiǎn)區(qū)域應(yīng)急預(yù)案。通過演練，使全局同志的應(yīng)急安全防范意識有了明顯提高。此外，我們還認(rèn)真檢查了局屬范圍內(nèi)的各種應(yīng)急安全措施，組織人員及時(shí)清理了局機(jī)關(guān)安全通道。

三、搞好隊(duì)伍建設(shè)

上周以來，我們始終把隊(duì)伍建設(shè)和提高應(yīng)急管理能力作為一項(xiàng)重要的基礎(chǔ)性工作來抓。

一是抓隊(duì)伍。我局在完善應(yīng)急管理機(jī)構(gòu)建設(shè)的基礎(chǔ)上，落實(shí)應(yīng)急管理辦公室的文件要求，全局和局屬事業(yè)單位也不斷充實(shí)應(yīng)急隊(duì)伍，落實(shí)專職人員負(fù)責(zé)應(yīng)急管理工作。通過整合全局應(yīng)急隊(duì)伍和力量，逐步建立了統(tǒng)一高效的專業(yè)應(yīng)急管理體系。

二是抓培訓(xùn)。我們將應(yīng)急管理工作人員業(yè)務(wù)素質(zhì)培訓(xùn)融入到日常工作中，作為一項(xiàng)經(jīng)常性的工作來抓。上周，我們組織局機(jī)關(guān)人員、局直屬事業(yè)單位管理人員和相關(guān)技術(shù)人員進(jìn)行了應(yīng)對突發(fā)事件應(yīng)急管理培訓(xùn)。按照上級要求，我們組織了集中學(xué)習(xí)，學(xué)習(xí)內(nèi)容包括：突發(fā)公共事件應(yīng)急處理基礎(chǔ);突發(fā)公共事件應(yīng)急處理范疇;日?；顒?dòng)突發(fā)公共事件、自然災(zāi)害和事故災(zāi)難引發(fā)的突發(fā)公共事件;公共衛(wèi)生和社會(huì)安全事件引發(fā)的突發(fā)公共事件等類型的突發(fā)公共事件預(yù)防與處理;突發(fā)公共事件應(yīng)急處理能力的培養(yǎng)。

三是抓分析。充分利用局黨組會(huì)等有效形式，組織搞好案例分析，主要涉及工作中突發(fā)公共事件的種類、特點(diǎn)、應(yīng)急準(zhǔn)備、應(yīng)急預(yù)案、應(yīng)急處理措施等。使大家進(jìn)一步樹立責(zé)任感，增強(qiáng)憂患意識、正確掌握工作中突發(fā)公共事件預(yù)防和處置的基本常識、原則和方法。通過采取一系列行之有效的工作措施，提高了局應(yīng)急管理的整體水平。

四、暢通信息渠道

我們根據(jù)有關(guān)文件精神，結(jié)合實(shí)際建立了全局應(yīng)急信息報(bào)送流程。流程規(guī)定：突發(fā)事件發(fā)生時(shí)，各單位、各部門專職信息員應(yīng)及時(shí)向局辦公室報(bào)送信息情況，局專職信息員根據(jù)事發(fā)輕重緩急，及時(shí)向局領(lǐng)導(dǎo)報(bào)告，并及時(shí)反饋后續(xù)處置情況。

酒店周工作總結(jié)及工作計(jì)劃篇二十七

新型冠狀病毒感染肺炎疫情發(fā)生以來，在市局黨委的堅(jiān)強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)下，x分局黨委高度重視、嚴(yán)密組織，全警動(dòng)員、全力以赴，把人民群眾生命安全和身體健康放在第一位，挺身而出、不畏艱險(xiǎn)，敢打硬仗、沖鋒在前，為聯(lián)防聯(lián)控疫情蔓延、維護(hù)社會(huì)治安穩(wěn)定作出了重要貢獻(xiàn)，以實(shí)際行動(dòng)踐行了“人民*為人民”的莊嚴(yán)。

一是強(qiáng)化組織領(lǐng)導(dǎo)。成立由分局局長任組長、總負(fù)責(zé)，黨委班子成員任副組長、分工負(fù)責(zé)，各科所隊(duì)主要負(fù)責(zé)人為組員的疫情防控*工作領(lǐng)導(dǎo)小組，下設(shè)數(shù)據(jù)核查、社會(huì)管控、輿情引導(dǎo)、后勤保障、檢查督查等8個(gè)工作小組，制定下發(fā)分局疫情防控工作方案和責(zé)任清單，明確分管領(lǐng)導(dǎo)和牽頭部門，形成全局疫情防控*工作指揮體系。

二是領(lǐng)導(dǎo)身先士卒。分局先后組織召開黨委會(huì)、局長辦公會(huì)、部門協(xié)調(diào)會(huì)、專項(xiàng)推進(jìn)會(huì)等各類會(huì)議x余次，認(rèn)真?zhèn)鬟_(dá)貫徹上級最新決策部署，切實(shí)統(tǒng)一全警思想和行動(dòng)，堅(jiān)決做到服從命令、聽從指揮，確保打贏疫情防控阻擊戰(zhàn)。黨委班子成員帶頭簽訂書，喊響“向我看齊、對我監(jiān)督”的口號，全部下到掛鉤聯(lián)系單位，以實(shí)際行動(dòng)激勵(lì)廣大民警逆“疫”而行、保民*安。

三是啟動(dòng)戰(zhàn)時(shí)機(jī)制。嚴(yán)格落實(shí)領(lǐng)導(dǎo)帶班、正副班、外出報(bào)備等戰(zhàn)時(shí)工作紀(jì)律，全警取消外出休假，24小時(shí)保持通訊暢通，確保隨時(shí)“拉得出、沖得上、打得贏”。開展“四不兩直”專項(xiàng)督察，下發(fā)通報(bào)x期。實(shí)行每日研判調(diào)度工作機(jī)制，及時(shí)向市局匯報(bào)工作進(jìn)展，與區(qū)衛(wèi)健委相關(guān)部門建立了信息傳遞、協(xié)商會(huì)商、指揮調(diào)度、警情推送等工作機(jī)制，積極促發(fā)部門聯(lián)動(dòng)，限度地發(fā)揮了聯(lián)防聯(lián)控的工作效能。

一是精準(zhǔn)核查。充分發(fā)揮*機(jī)關(guān)專業(yè)*臺優(yōu)勢，主動(dòng)配合衛(wèi)生、街道等部門，全力做好各渠道掌握的疑似涉疫人員及密切接觸人群核查工作，截至2月x日，共核查市局推送人員x名，核查率100%。對x小區(qū)、x村確診患者的生活軌跡進(jìn)行嚴(yán)格分析，抽調(diào)人員成立專班對每個(gè)點(diǎn)接觸的人員進(jìn)行全部梳理，及時(shí)配合相關(guān)部門做好隔離、消毒等應(yīng)急防疫工作，截至2月x日，分局配合做好居家觀察x人、集中觀察x人、送醫(yī)x人。

酒店周工作總結(jié)及工作計(jì)劃篇二十八

業(yè)績做不好可能會(huì)失去工作、但安全出了問題會(huì)失去自由；

a、安全管理

部門責(zé)任制

b、及時(shí)購買

員工意外險(xiǎn)

c、常

培訓(xùn)員工安全意識

d、安排做好

日常安保檢查及巡查

e、做好各類

物資的安全管理，

f、

特殊工種持證上崗

酒店周工作總結(jié)及工作計(jì)劃篇二十九

尊敬的各位老師、親愛的同學(xué)們：

大家好!

我代表上周值周組對第五周工作作如下總結(jié)：

1、師生出勤。絕大部分老師和同學(xué)都能遵守學(xué)校規(guī)定的作息時(shí)間按時(shí)到校，但仍有部分同學(xué)不按到校上課，或者提前來到學(xué)校門口聚集逗留。特別應(yīng)該提出表揚(yáng)的是：我們學(xué)生會(huì)的同學(xué)們，每天都能在早上8：00和下午2：00鐘的時(shí)候，以標(biāo)準(zhǔn)的站姿，積極向上的精神，微笑著迎接老師和同學(xué)們的到來。

2、教學(xué)工作。今年是翠屏區(qū)教育系統(tǒng)“魅力課堂年”。星期二，在我校舉辦的“翠屏區(qū)歷史學(xué)科‘同課異構(gòu)’活動(dòng)”中，我校賈永梅老師為來自全區(qū)的歷史老師上了一堂精彩的示范課;3月16日，“翠屏區(qū)七年級數(shù)學(xué)研討會(huì)”在我校舉行，剛剛榮獲“全國新課程初中數(shù)學(xué)課堂教學(xué)展示觀摩活動(dòng)”特等獎(jiǎng)的于沁老師，為來自全區(qū)的180余位數(shù)學(xué)老師上了示范課，孫校長、劉校長、楊校長全程參加了研討會(huì)。兩位老師以先進(jìn)的教學(xué)理念，嫻熟的教學(xué)技巧，靈活有效的授課方式，展現(xiàn)我校高效課堂獨(dú)具的魅力風(fēng)采。另外，我校部分學(xué)科還到了筠連定水中學(xué)參加了教學(xué)交流活動(dòng)，充分發(fā)揮了我校作為宜賓市義務(wù)教育示范校的輻射功能。

3、清潔衛(wèi)生。上周兩個(gè)年級各班清潔衛(wèi)生的打掃都比較好，現(xiàn)在很多班級都養(yǎng)成了良好的衛(wèi)生習(xí)慣，在早上和下午第一節(jié)課前都能看到值日生對教室和所負(fù)責(zé)公地進(jìn)行保潔，但遺憾的是，有些衛(wèi)生死角的衛(wèi)生打掃還不夠徹底，部分班級的清潔用具沒有按規(guī)定擺放整齊，更重要的是有部分同學(xué)還沒有養(yǎng)成良好的衛(wèi)生習(xí)慣，早上和下午學(xué)校門口有很多學(xué)生扔下的垃圾，就連教學(xué)樓樓梯上也偶爾發(fā)現(xiàn)有同學(xué)亂扔的垃圾。

4、兩操。上周七年級按規(guī)定做好了兩操，八年級組織了廣播體操入場專項(xiàng)訓(xùn)練。上周的兩操有一個(gè)明顯的變化就是學(xué)生會(huì)的干部們都能快速到位，以標(biāo)桿的形式為其它同學(xué)作出表率。希望全體同學(xué)都要以高標(biāo)準(zhǔn)來嚴(yán)格要求自己，把每一次的升旗和兩操都當(dāng)作演練來進(jìn)行。標(biāo)準(zhǔn)站姿的要求是：全身筆直，挺胸收腹，兩眼正視前方，兩肩平齊，兩臂自然下垂，兩腳跟并攏，身體重心落于兩腿正中，整個(gè)身體莊重挺拔，整個(gè)人精神飽滿，氣宇軒昂。這不僅是一個(gè)學(xué)校，一個(gè)班級整體形象的體現(xiàn)，更是一個(gè)人基本素養(yǎng)，氣質(zhì)的展現(xiàn)。

5、學(xué)生學(xué)習(xí)。兩個(gè)年級大部分同學(xué)能做到上課認(rèn)真聽講，注意力集中，課后對不懂的問題能及時(shí)向相關(guān)老師請教，大部分同學(xué)有高昂的學(xué)習(xí)興趣。星期五上午，八年級的全體同學(xué)接受了“英語口語訓(xùn)練課”，下午，進(jìn)行了數(shù)學(xué)第一單元測試。

在絕大部分同學(xué)認(rèn)真學(xué)習(xí)，健康成長的同時(shí)，我們非常遺憾地看到，仍然有那么一些人把無知當(dāng)個(gè)性，把莽撞當(dāng)純真。上周學(xué)生會(huì)的文明勸導(dǎo)員發(fā)現(xiàn)了我們學(xué)校有個(gè)別學(xué)生不遵守交通規(guī)則，甚至在大街上翻越欄桿的行為。其實(shí)，當(dāng)我們貪圖一時(shí)之方便，更多的是讓別人看到了這些人的丑態(tài)百出。在上周，我們值周組老師還發(fā)現(xiàn)了有部分同學(xué)有抄作業(yè)的行為。

同學(xué)們或許并不知道，有些學(xué)案是老師們花了幾乎一個(gè)通宵為你們精心設(shè)計(jì)的，而你們呢，有的人甚至只花了不到三分鐘的時(shí)間來抄襲答案!

當(dāng)然，為你們營造良好的學(xué)習(xí)氛圍和精心設(shè)計(jì)教學(xué)是我們當(dāng)老師的責(zé)職所在，但是，作為一名學(xué)生，你們應(yīng)該做些什么呢?難道你們不應(yīng)該努力學(xué)習(xí)，努力提高自己的文化水平嗎?要知道，對于你們而言,讀書、求學(xué)無疑是一種用十余二十年的青春年華作為代價(jià)的巨大投資，而這種投資對絕大多數(shù)人來說，終究要用升學(xué)就業(yè)這一最直接最現(xiàn)實(shí)的標(biāo)準(zhǔn)來衡量它的價(jià)值的大小。我想不出!當(dāng)你們邁出八中校門時(shí)你們將面臨什么樣的境遇?我們也想不出?誰來拯救你們的命運(yùn)?答案只有一個(gè)，那就是做一個(gè)腳踏實(shí)地，志存高遠(yuǎn)的學(xué)習(xí)者!

酒店周工作總結(jié)及工作計(jì)劃篇三十

隨著時(shí)間的流逝，自我xxxx年xx月xx日來到xx公司任合約部資料員一職已xx個(gè)月有余，在這辭舊迎新之際，本著回顧過去，總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，找出不足，豐富自己，能更好的做好本職工作，針對過去的工作情況做具體總結(jié)如下：

在公司任職期間我所擔(dān)任的是合約部資料員一職，主要的工作大體分為文件整理、文件的審批程序、配合公司各部門工作及部分供貨的結(jié)算這幾個(gè)部分，具體情況：

1）合同：對于合約部來說整理合同是最主要的工作之一，在我剛到公司的時(shí)候就已經(jīng)有相關(guān)的合同臺賬以及合同檔案，但是還不夠系統(tǒng)和明確，不能做到讓人一目了然，為此我在部門經(jīng)理以及同事的幫助指導(dǎo)下，對合約部的所有合同進(jìn)行了系統(tǒng)且全面的編號，并按年份分類進(jìn)行文件歸檔。電子臺賬也相應(yīng)的進(jìn)行了添加項(xiàng)，除合同本身所有的基本內(nèi)容，還加入了一部分能使臺賬更為豐富的對整個(gè)合同及工程更為詳細(xì)的描述?，F(xiàn)合約部存檔的合同答題分為xx個(gè)項(xiàng)目：xx、xx、xx。xx部分從xx年到xx年末共有xx份合同；xx項(xiàng)目現(xiàn)有xx份合同；xx現(xiàn)有xx份合同；總體合約部合同部分共存檔xx份合同。整個(gè)中作內(nèi)容雖然不是很繁重但是比較耗時(shí)間，不過也正因如此在合同臺賬整理過程中也使得我對xx項(xiàng)目、xx項(xiàng)目以及xx項(xiàng)目有了初步的認(rèn)識和了解，這也對我以后的工作起到了很大的幫助作用

2）現(xiàn)場簽證單：現(xiàn)場簽證是在施工過程中遇到問題時(shí)，由于報(bào)批需要時(shí)間，所以在施工現(xiàn)場由現(xiàn)場負(fù)責(zé)人當(dāng)場審批的一個(gè)過程。是指發(fā)、承包雙方現(xiàn)場代表（或其委托人）就施工過程中涉及的責(zé)任事件所作的簽認(rèn)證明。屬于由承包人根據(jù)承包合同約定而提出的關(guān)于零星用工量、零星用機(jī)械量、設(shè)計(jì)變更或工程洽商所引致返工量、合同外新增零星工程量的確認(rèn)。是由乙方上報(bào)給甲方項(xiàng)目部，再由項(xiàng)目部資料員交給合約部資料員，現(xiàn)場簽證單接到后首先要上報(bào)合約經(jīng)理，由經(jīng)理統(tǒng)一分配給相應(yīng)的預(yù)結(jié)算員進(jìn)行相應(yīng)的審核，然后再回饋到合約部資料員手中，再由合約部資料員回發(fā)到項(xiàng)目部及監(jiān)理手中，合約部留下一份作為備檔。起初的現(xiàn)場簽證并沒有完整的臺賬和明確的文件分類，為了方便日后的順利工作，在經(jīng)理和同事的幫助下將現(xiàn)場簽證單進(jìn)行了文件的分類和電子臺賬的錄入，起初為了工程方面統(tǒng)計(jì)方便就將現(xiàn)場簽證單按施工部位分類，后期由于大部分施工單位要進(jìn)行結(jié)算所以又把原本按施工部位分類的文件及臺賬改為按施工單位分類，并對施工單位上報(bào)金額進(jìn)行初步統(tǒng)計(jì)。截至目前合約部存有的xx項(xiàng)目現(xiàn)場簽證xx，共xx家單位及個(gè)人；xx項(xiàng)目現(xiàn)場簽證xx份，共xx家單位。

3）結(jié)算定案資料：結(jié)算資料一般分為兩大類，一是建設(shè)施工方面的結(jié)算資料——由施工單位按照規(guī)定的格式及內(nèi)容制作并上報(bào)給工程部，再由工程部交給合約部，；二是材料供貨方面的結(jié)算資料——由乙方供貨單位直接按照規(guī)定的格式及內(nèi)容制作并上報(bào)給合約部，最后由合約部統(tǒng)一整理、裝訂，并由部門經(jīng)理統(tǒng)一分配到相應(yīng)的預(yù)結(jié)算員手中，審計(jì)完成后將結(jié)算定案表下發(fā)到相關(guān)部門并錄入電子臺賬。結(jié)算資料一共分為總分包單位、零星工程、材料供應(yīng)商三個(gè)部分，其中總包、分包單位結(jié)算竣工資料清單包括：預(yù)、結(jié)算員委托書；工程結(jié)算匯總表；施工單位上報(bào)結(jié)算書；工程量計(jì)算底稿；現(xiàn)場簽證單（原件）；設(shè)計(jì)變更單（原件）；會(huì)議備忘錄（約談?dòng)涗洠粌r(jià)格確認(rèn)單；甲供料清算資料；項(xiàng)目竣工驗(yàn)收單；施工工期確認(rèn)單；正式的竣工圖紙；合同文本；其他結(jié)算相

4）總工辦下發(fā)的文件：總工辦下發(fā)的文件主要有技術(shù)核定單、設(shè)計(jì)變更單。技術(shù)核定單是記錄施工圖設(shè)計(jì)責(zé)任之外，對完成施工承包義務(wù)，采取合理的施工措施等技術(shù)事宜，提出的具體方案、方法、工藝、措施等，經(jīng)發(fā)包方和有關(guān)單位共同核定的憑證之一。設(shè)計(jì)變更是指設(shè)計(jì)單位依據(jù)建設(shè)單位要求調(diào)整，或?qū)υO(shè)計(jì)內(nèi)容進(jìn)行修改、完善、優(yōu)化。設(shè)計(jì)變更應(yīng)以圖紙或設(shè)計(jì)變更通知單的形式發(fā)出。以上兩種文件由總工辦整理發(fā)放，合約部簽收后進(jìn)行歸納整理、編號、入檔。技術(shù)核定單以及技術(shù)變更單中會(huì)有圖紙作為附件，此附件也同樣作為相應(yīng)的合同附件使用。

5）其他文件：其他文件主要包括以乙方上報(bào)的報(bào)價(jià)單、工程聯(lián)系單、甲供材設(shè)備采購申請表、收退貨單以及扣款單等。以上文件均為接收文件，簽收后分類、編號、歸檔，并進(jìn)行相應(yīng)的電子臺賬的錄入。

文件的流程審批主要是指此文件的確立或認(rèn)可需要相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)的知曉并審批，目前我經(jīng)手的須領(lǐng)導(dǎo)審批的文件主要有：招標(biāo)文件評審及合同審批單、付款審批單、工程結(jié)算定案表。在找各位領(lǐng)導(dǎo)簽字的過程也是逐漸的與各個(gè)部門熟悉的過程，這部分工作使我更快的認(rèn)識了公司的管理體系及給部門的具體分工，同時(shí)也為我以后的順利工作提供了條件。

配合公司各部門的的工作這是我工作內(nèi)容中一個(gè)很大的部分，因?yàn)楣臼且粋€(gè)整體，不是一個(gè)單一的部門或領(lǐng)導(dǎo)，所以這就需要全公司的部門共同合作、配合。這也是我需要加強(qiáng)學(xué)習(xí)的地方。在我工作過程中須經(jīng)常同總工辦、工程部、財(cái)務(wù)部以及物業(yè)等部門合作、溝通?？偣まk和工程部主要是資料交接與工程概況與進(jìn)度方面的溝通與合作，主要方式是通過下發(fā)的文件及工作聯(lián)系單。同財(cái)務(wù)的配合主要是對合同付款的確認(rèn)及統(tǒng)一，為次合約部與財(cái)務(wù)部每月都會(huì)有三到四次的對賬工作，主要是確保工程款支付的準(zhǔn)確度，與財(cái)務(wù)對賬主要是先接收由出納反饋給我的付款單的復(fù)印件，我根據(jù)付款單復(fù)印件下方的財(cái)務(wù)實(shí)際支付情況進(jìn)行電子賬單的錄入，確定后與會(huì)計(jì)進(jìn)行電子賬單的對賬，主要是對最后一次單筆付款以及相應(yīng)的合同總付款、未付款等情況。與物業(yè)的配合主要在合同的借閱、查找、整理相應(yīng)合同方面，大體內(nèi)容為工程質(zhì)量問題，保修責(zé)任問題這幾方面。

我負(fù)責(zé)的供貨結(jié)算主要有外墻磚、廚房用品供貨、酒店用品供貨、外墻保溫供貨以及固定總價(jià)合同的的結(jié)算，在結(jié)算的過程中學(xué)到很多實(shí)用的方法和技巧，這對我今后的工作有很大的幫助。剛開始做結(jié)算不知道從哪下手，后來在大家的幫助下慢慢的了解大概程序，首先就是要檢查資料的齊全程度，主要是收貨單、驗(yàn)收單的確認(rèn)，一定要有相關(guān)部門、相關(guān)人員的簽字，并且要對每一份單據(jù)和簽字進(jìn)行確認(rèn)和核對，然后對供貨單進(jìn)行統(tǒng)計(jì)，并與供貨單位溝通達(dá)成一致。審核后的結(jié)果同資料一起交給部門經(jīng)理，再由部門經(jīng)理下派交叉審計(jì)人員進(jìn)行交叉審計(jì)，確保審核結(jié)果的準(zhǔn)確性。交叉審計(jì)結(jié)束后由合約部出工程結(jié)算確認(rèn)單，主要是對合同價(jià)款和審計(jì)金額的確認(rèn)，須甲乙雙方確認(rèn)后簽字蓋章。但是在這幾個(gè)月的工作中我也發(fā)現(xiàn)了自身很多的不足和問題：

1）有時(shí)會(huì)記不清已歸檔的檔案資料和發(fā)放的文件，不能及時(shí)的給領(lǐng)導(dǎo)和同事反饋信息。

2）施工單位和監(jiān)理單位報(bào)的動(dòng)態(tài)資料編號凌亂，回會(huì)出現(xiàn)重復(fù)和空缺的現(xiàn)象，對整理核查資料帶來些許的不便。

3）結(jié)算工作部分還不是很熟練，雖然在數(shù)量及款項(xiàng)上沒有大錯(cuò)誤，但是過程還不夠明確。

針對如上問題，在以后的工作中采取以下幾點(diǎn)克服：

1）做好各類文件傳閱及傳遞工作并將文件原件存檔。根據(jù)項(xiàng)目部規(guī)定，對文件進(jìn)行相關(guān)部門的傳閱、傳遞、下發(fā)，接收部門應(yīng)進(jìn)行簽字確認(rèn)，并將文件原件整理、分類、存檔。

2）核實(shí)工程資料的完整情況，對折皺、破損、參差不齊的文件進(jìn)行整補(bǔ)、裁切、折疊，使其盡量保持外觀上的整齊。根據(jù)資料規(guī)程按資料內(nèi)容特征對文件資料進(jìn)行分類，將屬于同一卷的資料用檔案盒裝訂后入柜保存。并定期對文件資料進(jìn)行核查，對遺缺文件進(jìn)行追查，查明原因。要求工程資料應(yīng)認(rèn)真填寫，字跡工整，裝訂整齊，一看一目了然，以便以后檢查及歸檔帶來方便。

3）認(rèn)真虛心地向各位項(xiàng)目部同事學(xué)習(xí)，不懂的`要及時(shí)請教，向老員工學(xué)習(xí)，不斷地提高自己的行業(yè)水平。對于領(lǐng)導(dǎo)布臵的任務(wù)要不折不扣的完成，不能有一絲一毫的懈怠。

這次結(jié)算中，在資料方面暴露出了許多需要整改的問題和低級錯(cuò)誤。這給我指明了改進(jìn)方向，同時(shí)還需要多認(rèn)真學(xué)習(xí)好規(guī)范規(guī)程及有關(guān)文件資料，掌握好專業(yè)知識，提高自己的工作能力，加強(qiáng)工作責(zé)任感，及時(shí)做好個(gè)人的各項(xiàng)工作。找出工作中的不足，以便在以后的工作中加以克服。

總結(jié)這一年的工作，盡管有失誤，但是在自身方面確實(shí)是使我成長很多，從一個(gè)剛畢業(yè)的學(xué)生到公司員工的轉(zhuǎn)變使得我剛開始有點(diǎn)不知所措，但是在工作的工程中有同事和領(lǐng)導(dǎo)的幫助和鼓勵(lì)的確對我起到了很大的作用，同時(shí)也學(xué)到了很多在學(xué)校學(xué)不到的實(shí)用性知識。在今后的工作中我還需要多認(rèn)真學(xué)習(xí)好規(guī)范規(guī)程及有關(guān)文件資料，掌握好專業(yè)知識，提高自己的工作能力，加強(qiáng)工作責(zé)任感，及時(shí)做好個(gè)人的各項(xiàng)工作并斷的總結(jié)與反省，不斷地鞭策自己并充實(shí)能量，提高自身素質(zhì)與業(yè)務(wù)水平，以適應(yīng)時(shí)代和企業(yè)的發(fā)展。

酒店周工作總結(jié)及工作計(jì)劃篇

餐飲部年終總結(jié)

我是今年xxx入職至今工作近半年了，根據(jù)酒店經(jīng)理的工作安排，主要負(fù)責(zé)餐廳樓面的日常運(yùn)作和部門的培訓(xùn)工作，現(xiàn)將20xx年度工作情況作總結(jié)匯報(bào)。

一、廳面現(xiàn)場管理

1、自七月接收餐飲工作以來，用一周的時(shí)間對員工做了全面的調(diào)整。注重儀容儀表禮貌禮節(jié)，員工見到客人要禮貌用語，區(qū)域看臺服務(wù)人員要求做到一呼便應(yīng)，員工之間相互監(jiān)督,共同進(jìn)步。

2、班前堅(jiān)持對儀容儀表的的檢查，對不合格者要求整理合格后方可上崗，監(jiān)督對客禮儀禮貌的運(yùn)用，員工養(yǎng)成一種良好的態(tài)度。

3、嚴(yán)抓定崗定位和服務(wù)意識，提高服務(wù)效率，針對服務(wù)人員在用餐高峰期的時(shí)候進(jìn)行合理的調(diào)配，以領(lǐng)班為中心隨時(shí)支援忙檔的區(qū)域，其他人員各負(fù)其責(zé)，明確各自的工作內(nèi)容，進(jìn)行分工合作。

4、為提高酒店服務(wù)效率，在酒店相關(guān)部門領(lǐng)導(dǎo)的支持下，餐飲部實(shí)施了按勞分配多勞多得的原則，對員工的技能逐一進(jìn)行考核，并按技能等級制定工資標(biāo)準(zhǔn)。因此大大地調(diào)動(dòng)了員工的工作積極性，使餐飲部形成了一個(gè)良好的工作氛圍

5、建立餐廳案例收集制度，減少顧客投訴幾率 ，收集餐廳顧客對服務(wù)質(zhì)量、品質(zhì)等方面的投訴，作為改善日常管理及服務(wù)提供重要依據(jù)，餐廳所有人員對收集的案例進(jìn)行分析總結(jié)，針對問題拿出解決方案，使日常服務(wù)更具針對性，減少了顧客的投訴幾率。

酒店周工作總結(jié)及工作計(jì)劃篇

20__年已悄然謝幕，__酒店在年也重大的與轉(zhuǎn)變，飯店中的普通一員，在平穩(wěn)中感受、在中感受創(chuàng)新、在創(chuàng)新中感受發(fā)展，在發(fā)展中感受，在日常管理工作、企業(yè)文化建設(shè)、人力資源、質(zhì)量檢查、保安及外協(xié)等工作中收獲頗多，所經(jīng)歷和的每一項(xiàng)工作為20__年的工作奠定基礎(chǔ)，向各位和同事匯報(bào)一下20__年工作思路，希望各位指正。

一、20__年工作總結(jié)

回顧20__年全年工作，可謂得失兼具，做為飯店的股東及監(jiān)理會(huì)，我所從事的工作和擔(dān)負(fù)的責(zé)任也使的責(zé)任感與使用感，在酒店工作之前，我對行業(yè)可以說是很少，在到酒店后，在各位和同事的幫助與協(xié)助下，我和工作都長足進(jìn)步，當(dāng)然半年內(nèi)也了不少問題，但這也正為我的工作和個(gè)人成長足以依托的經(jīng)驗(yàn)與資本，對個(gè)人與工作總結(jié)與分析，特把20__年工作總結(jié)如下。

1、工作成績描述

⑴在半年中工作進(jìn)步，在規(guī)范化管理和制度化建設(shè)上成績;

⑵外協(xié)工作，為酒店打造外部經(jīng)營環(huán)境奠定基礎(chǔ);

⑶人力資源工作進(jìn)展，從人員選聘、員工培訓(xùn)到人力資源科學(xué)管理與調(diào)配上進(jìn)展;

⑷質(zhì)檢工作進(jìn)展，質(zhì)量檢查體系已;

⑸行政部工飯店整體工作運(yùn)營基礎(chǔ)性支持，與各緊密，為飯店發(fā)展努力。

2、工作失誤總結(jié)

⑴短在內(nèi)部管理中還有些不規(guī)范的地方，使工作整體受到;

⑵注重工作質(zhì)量與，強(qiáng)調(diào)管理，對員工生活關(guān)注度，今后工作中會(huì)再與員工的溝通，地工作要求;

⑶培訓(xùn)工作系統(tǒng)性，在20__年注意改進(jìn);

3、個(gè)人優(yōu)勢分析

⑴較強(qiáng)的親和力，具備的管理基礎(chǔ)，樂于承受工作，并能較快地工作環(huán)境;

⑵較強(qiáng)的學(xué)習(xí)能力，可以在較短內(nèi)對新的知識融會(huì)貫通，并運(yùn)用于工作中;

⑶控制能力、擅長溝通，對管理工作把控能力較強(qiáng);

⑷工作細(xì)致性較強(qiáng)，善于從細(xì)節(jié)處工作，對工作大有進(jìn)益;

4、個(gè)人劣勢分析

⑴從事酒店業(yè)較短，在專業(yè)性上會(huì);

⑵對自身性格所缺點(diǎn)的控制與把握應(yīng)提升，應(yīng)加工作中優(yōu)勢，盡量規(guī)避劣勢，自身工作。

二、酒店店長20__年工作計(jì)劃

展望充滿挑戰(zhàn)的__年，有許多計(jì)劃正待一一去實(shí)施，在20__年開端之時(shí)，有必要對工作的設(shè)計(jì)與規(guī)劃，特將計(jì)劃向各位通報(bào)，以期大家對我的計(jì)劃建議與修正，并在計(jì)劃過程中各位的與幫助。

1、總體工作計(jì)劃描述

原則：以飯店經(jīng)營發(fā)展為原則，一切工作原則。

兩項(xiàng)工作：人力資源管理工作的提升與外協(xié)工作的;

三個(gè)核心環(huán)節(jié)：培訓(xùn)工作與經(jīng)營管理工作緊密、適崗人員的招聘與選拔、安全工作的穩(wěn)步提升;

2、20__年工作計(jì)劃

⑴自身職責(zé)，工作形象，為酒店發(fā)展奉獻(xiàn)心力。

做為酒店股東和監(jiān)理會(huì)，我對酒店的感情與所擔(dān)負(fù)的責(zé)任已僅是做為行政部人所應(yīng)盡到的職責(zé)，在20__年我和我所在將酒店要求、將每項(xiàng)工作到最細(xì)之處，協(xié)助總經(jīng)理每一項(xiàng)政策措施，在酒店業(yè)績也使自身長足進(jìn)步。

⑵人力資源管理工作：

20__年行政部將把人員的招聘與培養(yǎng)做為的人力資源管理工作，從人才引進(jìn)渠道、擴(kuò)充人員上升空間、人員良性競爭，考核機(jī)制幾工作，使人力資源管理工作體系化，在酒店內(nèi)部一支競爭力的員工隊(duì)伍。

⑶培訓(xùn)工作：

培訓(xùn)工作是酒店經(jīng)營得以的保障，在20__年我將起的培訓(xùn)體系，從員工入職培訓(xùn)、專業(yè)培訓(xùn)、日常培訓(xùn)及管理者培訓(xùn)幾入手，把培訓(xùn)工作有層次、結(jié)構(gòu)的培訓(xùn)層級，培訓(xùn)體系將涵蓋酒店各個(gè)區(qū)域及各個(gè)，并把培訓(xùn)工作與質(zhì)檢工作，以訓(xùn)我所需、訓(xùn)我所將需為主要原則，把培訓(xùn)工作建設(shè)企業(yè)文化的組成，培訓(xùn)為酒店經(jīng)營奠定基礎(chǔ)

⑷質(zhì)檢工作體系，可行性標(biāo)準(zhǔn)，更佳工作。

在20__年質(zhì)檢工作要的體系，酒店質(zhì)檢和質(zhì)檢聯(lián)動(dòng)的工作，質(zhì)檢工作從原則上要嚴(yán)、嚴(yán)于檢查更要嚴(yán)于反饋，不以處罰為，而是質(zhì)檢結(jié)果與員工培訓(xùn)及考核緊密，的質(zhì)檢工作環(huán)，的工作，每月一份可行性質(zhì)檢反饋分析上報(bào)酒店，為酒店經(jīng)營管理工作依據(jù)。

⑸外協(xié)工作在原有外聯(lián)基礎(chǔ)上，“開發(fā)新朋友，不忘老朋友”

與新溝通，在飯店的支持下，一切社會(huì)關(guān)系和資源，和情況，使外聯(lián)和外聯(lián)費(fèi)用都優(yōu)于往年，了飯店的經(jīng)營秩序。

⑹以的安全責(zé)任感和對及的精神，狠抓飯店安全管理，強(qiáng)化“安全預(yù)防”的能力，了飯店全年無重大安全責(zé)任事故。

在20__年舉行一次消防實(shí)戰(zhàn)演習(xí)，并加大消防培訓(xùn)，使安全消防工作上升到的，并飯店實(shí)習(xí)情況對消防監(jiān)控系統(tǒng)檢查，其運(yùn)轉(zhuǎn)，在20__年計(jì)劃組織三到四次全酒店范圍的內(nèi)的安全檢查并在每月組織一次小范圍常規(guī)檢查，保安工作責(zé)任到人，與責(zé)任人簽定安全責(zé)任書，使安全工作日?；?、制度化，規(guī)范化的。

20__年承載著許多人的夢想，帶著信息時(shí)代所特速度向飛奔而來，20__年，我希望可以在工作上進(jìn)益，優(yōu)勢、規(guī)避劣勢、在職業(yè)生涯中學(xué)習(xí)領(lǐng)略更多人生風(fēng)景;更希望工作可以在現(xiàn)有基礎(chǔ)上更大提升;在20__年我和我的會(huì)苦練內(nèi)功、提升內(nèi)涵、積蓄內(nèi)力、擴(kuò)充內(nèi)存，把建設(shè)真正意義上的團(tuán)隊(duì)、優(yōu)秀團(tuán)隊(duì)、專業(yè)團(tuán)隊(duì)，也使專業(yè)素養(yǎng)的酒店職業(yè)經(jīng)理人!

酒店周工作總結(jié)及工作計(jì)劃篇

20_年，在局黨委的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在班子成員的關(guān)心、支持和幫忙下，自己圍繞民政工作“以民為本、為民解困、為民服務(wù)”的宗旨，加強(qiáng)學(xué)習(xí)，認(rèn)真履職，扎實(shí)工作，順利完成了各項(xiàng)工作任務(wù)?，F(xiàn)述職如下:

一、加強(qiáng)學(xué)習(xí)，堅(jiān)定理想信念

加強(qiáng)理論和業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，是堅(jiān)持正確路線、在思想上與^v^持續(xù)高度一致和做好工作的前提。一年來，一是注重加強(qiáng)理論學(xué)習(xí)。

認(rèn)真學(xué)習(xí)和深刻領(lǐng)會(huì)十九大以來^v^一系列重要講話精神，學(xué)習(xí)十九屆三中全會(huì)決定，學(xué)習(xí)省委十一屆二次、三次全會(huì)上的講話精神，認(rèn)真學(xué)習(xí)全市半年經(jīng)濟(jì)工作會(huì)議、全市組織工作會(huì)議、__創(chuàng)新驅(qū)動(dòng)區(qū)域合作系列活動(dòng)總結(jié)暨研究部署下步工作會(huì)議上的講話精神等。

二是注重加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)。認(rèn)真學(xué)習(xí)自己分管工作所涉及的政策法規(guī)，同時(shí)虛心向分管業(yè)務(wù)處的同志們學(xué)習(xí)、請教，并且用黨的十九大、十九屆三中全會(huì)精神及省、市領(lǐng)導(dǎo)的講話精神指導(dǎo)自己的工作，理清工作思路。

三是認(rèn)真學(xué)習(xí)黨的群眾路線教育實(shí)踐活動(dòng)的相關(guān)文件講話精神。認(rèn)真學(xué)習(xí)了中央關(guān)于在全黨深入開展黨的群眾路線教育實(shí)踐活動(dòng)的一系列文件精神，學(xué)習(xí)省委書記在全省黨的群眾路線教育實(shí)踐活動(dòng)領(lǐng)導(dǎo)小組第三、四次會(huì)議上的講話精神，深刻領(lǐng)會(huì)開展群眾路線教育實(shí)踐活動(dòng)的重要性、緊迫性和必要性。

并用心參加局黨委在全局系統(tǒng)開展的“三找”主題大討論活動(dòng)，在活動(dòng)中，按照“照鏡子、正衣冠、洗洗澡、治治病”的總體要求，認(rèn)真查找自身存在的問題，并進(jìn)行深入剖析，切實(shí)解決自身在形式主義、官僚主義、享樂主義、奢靡之風(fēng)“四風(fēng)”方面存在的問題，實(shí)現(xiàn)自我凈化、自我完善、自我革新、自我提高?？傊?，透過學(xué)習(xí)，進(jìn)一步堅(jiān)定了走中國特色社會(huì)主義道路的信念和堅(jiān)持深化改革的信心，更加堅(jiān)定了_發(fā)展的信心。

二、認(rèn)真履職，扎實(shí)工作，順利地完成了各項(xiàng)工作任務(wù)

自己主要是協(xié)助局長分管雙擁、優(yōu)撫、安置工作，民間組織管理工作、區(qū)劃地名工作等。對工作認(rèn)真負(fù)責(zé)、踏實(shí)努力始終是我從業(yè)的準(zhǔn)則。

一年來，自己能團(tuán)結(jié)帶領(lǐng)處室的同志圍繞各項(xiàng)目標(biāo)任務(wù)用心工作，共同探討工作思路與方法，共同應(yīng)對困難和問題，共同付出辛苦與汗水，較好地完成了全年工作目標(biāo)任務(wù)。

一是優(yōu)撫安置政策全面落實(shí)。保障了重點(diǎn)優(yōu)撫對象、退役士兵、義務(wù)兵家屬應(yīng)享有的權(quán)益。個(gè)性是針對重點(diǎn)優(yōu)撫對象的困難，指導(dǎo)各區(qū)(市、縣)充分用好、用活、用足低保、醫(yī)療救助、臨時(shí)救助、慈善援助等社會(huì)救助政策，有效解決了重點(diǎn)優(yōu)撫對象生活、醫(yī)療等實(shí)際困難。

同時(shí)，用心配合相關(guān)部門做好上訪的參戰(zhàn)退役人員的政策解釋、思想疏導(dǎo)等工作，有效應(yīng)對了數(shù)次參戰(zhàn)退役人員群體性上訪，維護(hù)了社會(huì)穩(wěn)定大局;完成了退役士兵接收安置任務(wù)，開展了退役士兵職業(yè)教育和技能培訓(xùn)，參訓(xùn)率達(dá)100%，結(jié)業(yè)和領(lǐng)證率達(dá)100%，舉辦了一期退役士兵就業(yè)專場招聘會(huì)，109家企業(yè)進(jìn)場招聘，3051名退役士兵進(jìn)場擇業(yè)，1555名達(dá)成就業(yè)意向，有效促進(jìn)了退役士兵就業(yè);新一輪全國雙擁模范城建立工作進(jìn)展順利，得到了全國雙擁辦的充分肯定。20_年，_市雙擁優(yōu)撫安置工作得到了省民政廳的認(rèn)可。

二是社會(huì)組織登記管理工作取得較好成績。一年來，圍繞加快培育發(fā)展社會(huì)組織，改革登記管理制度，激發(fā)社會(huì)組織活力的思路，堅(jiān)持一手抓培育扶持發(fā)展，一手抓依法監(jiān)督管理，開展了四類社會(huì)組織直接登記工作，直接登記率達(dá)200%;打破異地商會(huì)“一業(yè)一會(huì)”限制，探索“一業(yè)多會(huì)”，20_年累計(jì)培育異地商會(huì)三十余家，登記6家，已登記的異地商會(huì)運(yùn)行良好，較好地發(fā)揮了促進(jìn)兩地經(jīng)濟(jì)發(fā)展的作用。

引導(dǎo)社會(huì)組織申報(bào)中央財(cái)政資金支持地方社會(huì)組織參與社會(huì)服務(wù)項(xiàng)目，4個(gè)社會(huì)組織獲得資金支持;用心探索福彩公益金購買扶老、助殘、救孤、濟(jì)困公益服務(wù)，爭取福彩公益金100萬元，并與市財(cái)政局聯(lián)合制發(fā)了《市級福彩公益金購買社會(huì)組織公共服務(wù)工作方案》，共有21家社會(huì)組織申報(bào)項(xiàng)目。

開展了大規(guī)模社會(huì)組織規(guī)范化建設(shè)培訓(xùn)，全市500余家市級社會(huì)組織負(fù)責(zé)人、140余名登記管理機(jī)關(guān)、社區(qū)服務(wù)中心負(fù)責(zé)人參加了培訓(xùn)，得到了省廳民管局的充分肯定;采取第三方評估的方式，對147家市級社會(huì)組織進(jìn)行了等級評估，社會(huì)組織規(guī)范化水平逐步提高;創(chuàng)新監(jiān)管方式，實(shí)行社會(huì)組織申請登記的事前行政指導(dǎo)和審查的方式，強(qiáng)化了依法監(jiān)管力度。在全省目標(biāo)管理考核中，民間組織管理工作獲全省單項(xiàng)第一名。

三是區(qū)劃地名管理工作有序推進(jìn)。抓住國發(fā)2號文件對_省經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展給予支持的機(jī)遇，加大鄉(xiāng)鎮(zhèn)行政區(qū)劃調(diào)整力度，完成了28個(gè)撤鄉(xiāng)設(shè)鎮(zhèn)的審核和上報(bào)工作，16個(gè)鄉(xiāng)已經(jīng)省政府批準(zhǔn)正式設(shè)鎮(zhèn)，12個(gè)待審批，是歷史以來鄉(xiāng)鎮(zhèn)行政區(qū)劃調(diào)整力度的一年，為推進(jìn)城鎮(zhèn)化進(jìn)程奠定了良好的基礎(chǔ);配合相關(guān)部門完成了_x區(qū)成立、_區(qū)與_區(qū)合并的界線勘定。

成功化解了_市北站建設(shè)項(xiàng)目引發(fā)的大關(guān)、雅關(guān)邊界糾紛，未發(fā)生群體上訪;地名命名和標(biāo)牌設(shè)置規(guī)范，20條中心城區(qū)主干道和跨區(qū)劃道路標(biāo)牌定期維護(hù)、維修和清潔，方便了市民出行，提升了城市文化品位;用心傳播地名文化，修改出版了《_地名故事》第五集。此外，規(guī)劃財(cái)務(wù)工作保證了民政資金有效使用和安全運(yùn)行;圓滿完成了向上級爭取資金的任務(wù);完成了民政事業(yè)“十二五”發(fā)展規(guī)劃執(zhí)行狀況的中期評估。

三、堅(jiān)持廉潔自律，始終筑牢思想防線

一年來，自己始終用黨員的標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格要求自己，自覺遵守黨的政治紀(jì)律，從思想上筑牢反腐防線，用廉潔從政的各項(xiàng)規(guī)定規(guī)范自己的行為，對照中央八項(xiàng)規(guī)定和群眾反映強(qiáng)烈的問題，自己均沒有違反。目前，自己居住的是_年自購的117、37平方米的商品房，在_x區(qū)金華園有一套分配的170余平方米的住房，沒有違規(guī)占用住房;沒有車輪上的鋪張、人情消費(fèi)、職務(wù)消費(fèi)，也沒有持有會(huì)員卡。

四、存在的問題

一是創(chuàng)新精神不夠。習(xí)慣于按部就搬，上級布置什么工作就做什么工作，主要領(lǐng)導(dǎo)安排什么工作就做什么工作。

二是工作還不夠扎實(shí)。遇到工作壓力大、事務(wù)多時(shí)，對工作的質(zhì)量要求降低，只求應(yīng)付過關(guān)、把關(guān)不嚴(yán)，有時(shí)存在走過場、走形式的問題。有時(shí)工作方法簡單、急躁、與同志間的交流不夠;也存在名則保身的思想，堅(jiān)持原則不夠等問題。

三是深入基層調(diào)查研究不夠。雖然也下基層，但更多的是針對參戰(zhàn)退役人員上訪，與處里的同志到社區(qū)、鄉(xiāng)鎮(zhèn)、村參戰(zhàn)退役人員家中了解狀況、解釋政策，到企業(yè)參戰(zhàn)人員所在單位為維護(hù)其權(quán)益進(jìn)行對接等。對分管的其他工作下基層的時(shí)間少了。

四是項(xiàng)目建設(shè)進(jìn)展不理想。對軍休服務(wù)中心、南軍供站、客軍供站三個(gè)項(xiàng)目建設(shè)的深入了解也不夠，有時(shí)以自己不懂項(xiàng)目建設(shè)為由也不愿多管。這些問題的存在影響了工作的創(chuàng)新和推進(jìn)。

酒店周工作總結(jié)及工作計(jì)劃篇

20xx年，在市分行領(lǐng)導(dǎo)及部門負(fù)責(zé)人的正確指導(dǎo)與幫助下，我始終堅(jiān)持學(xué)習(xí)，堅(jiān)持黨的路線方針政策和國家的法律、法規(guī)以及農(nóng)業(yè)銀行內(nèi)部的各項(xiàng)規(guī)章制度，能以xx銀行員工行為守則嚴(yán)格要求自己，刻苦鉆研業(yè)務(wù)，熟練掌握本崗位的管理辦法和操作規(guī)程。現(xiàn)將一年來的主要工作匯報(bào)如下：

在政治上、思想上始終與xxx保持一致，實(shí)事求是，堅(jiān)持原則，遵紀(jì)守法，沒有出現(xiàn)違紀(jì)違規(guī)行為。特別是通過前一階段保持黨員先進(jìn)性教育活動(dòng)開展以來，通過學(xué)習(xí)《讀本》，學(xué)習(xí)使自己在思想政治水平方面有了更進(jìn)一步的提高。撰寫個(gè)人心得體會(huì)2篇，撰寫分析整改材料1篇，并按照大家提出的在寫作方面多下功夫，以提高寫作水平等3條意見，制訂了整改措施。

1）、加強(qiáng)對文件的收發(fā)與管理。首先加強(qiáng)對來文的登記與管理。20xx年，全行共收到省分行行政及黨委來文1000多份，地直機(jī)關(guān)來文170多份，各縣支行來文150多份。每份文件都能及時(shí)送領(lǐng)導(dǎo)傳閱，然后按領(lǐng)導(dǎo)的批示再分送到各個(gè)部室辦理，讓上級行的精神迅速傳達(dá)下去，基本杜絕了公文處理上的積壓、延時(shí)、誤事等現(xiàn)象的發(fā)生。其次，認(rèn)真核登規(guī)范了內(nèi)部發(fā)文。20xx年全行共發(fā)文500多份，每份文件都經(jīng)過認(rèn)真登記編號。第三，每年年底，每個(gè)部室處理完畢的文件，都要分門別類，妥善保管，為以后裝訂檔案做好準(zhǔn)備。

2）、認(rèn)真做好電子公文傳輸工作。自從20xx年11月份電子公文系統(tǒng)開通到各縣以來，所有的文件都要從公文系統(tǒng)傳輸，因?yàn)閷τ诳h支行操作人員來說，這畢竟是一門新技術(shù)，每天既要收發(fā)省分行來文及本行發(fā)文，又要及時(shí)解決各縣支行在傳輸過程中出現(xiàn)的問題，由于文件發(fā)送及時(shí)，周報(bào)被省分行“信息情況”采用27期，“xxx分行信息”采用3期，“xxx分行簡報(bào)”采用2期，發(fā)送的“xx分行保持黨員先進(jìn)性教育活動(dòng)簡報(bào)”27期，被省分行采用6期，信息采用率排名全省農(nóng)行前列。

3）、促進(jìn)檔案管理與達(dá)標(biāo)。根據(jù)《檔案法》和《檔案管理?xiàng)l例》，緊密結(jié)合《中國銀行各類檔案歸檔范圍及保管期限的規(guī)定（試行）》以及《xx省〈歸檔文件整理規(guī)則〉實(shí)施細(xì)則》和一級檔案管理的標(biāo)準(zhǔn)，今年共裝訂檔案1312件，其中：永久104件、長期674件、短期544件，所有檔案從收集、整理、分類、編號、裝訂、打印目錄都由我一人完成。既為機(jī)關(guān)節(jié)省費(fèi)用4000多元，又使機(jī)關(guān)的檔案管理從收集、保管、檢索、利用等各個(gè)方面得到了進(jìn)一步加強(qiáng)和完善。在今年10月份省分行組織的全省檔案管理工作檢查及12月份當(dāng)?shù)貦n案部門工作檢查中，我行檔案工作得到了檢查組的充分肯定，使檔案管理工作基本實(shí)現(xiàn)了制度化和規(guī)范化，為提高檔案管理的自身價(jià)值和促進(jìn)全行系統(tǒng)的檔案管理達(dá)標(biāo)升級工作起到了積極的促進(jìn)作用。止年末，全行10個(gè)單位有9個(gè)單位的文書檔案達(dá)標(biāo)，其中：3個(gè)單位達(dá)到“省一級”、3個(gè)單位達(dá)到“省二級”、2個(gè)單位達(dá)到“省三級”、1個(gè)單位達(dá)到“縣（市）一級。

4）、積極配合辦公室主任、副主任抓好全行日常事務(wù)性工作，積極協(xié)助辦公室領(lǐng)導(dǎo)籌辦各類會(huì)議和來人接待、上下溝通、內(nèi)外聯(lián)系工作，做到了各類事項(xiàng)安排合理有序，為保持市分行機(jī)關(guān)正常工作，盡到了自己的責(zé)任。

一是理論功底不夠扎實(shí)，尤其是馬列主義理論水平較低，分析問題不透徹，獨(dú)自解決問題的能力較差。

二是對金融業(yè)務(wù)知識學(xué)習(xí)不夠，專業(yè)知識欠缺。

三是寫作水平較低，對文稿起草還需進(jìn)一步提高。

四是深入基層較少，尤其對檔案管理工作指導(dǎo)不夠。

今后，我將進(jìn)一步加強(qiáng)學(xué)習(xí)，努力克服工作中存在的不足與缺點(diǎn)，不斷提高自身政治素質(zhì)、學(xué)識水平及工作能力，盡職盡責(zé)，圓滿完成各項(xiàng)工作任務(wù)，為農(nóng)業(yè)銀行的快速發(fā)展做出自己的貢獻(xiàn)。

酒店周工作總結(jié)及工作計(jì)劃篇

積極認(rèn)真并及時(shí)做好領(lǐng)導(dǎo)布置的每一項(xiàng)任務(wù)，同時(shí)主動(dòng)為領(lǐng)導(dǎo)分憂，專業(yè)和非專業(yè)上不懂的問題虛心向周圍的同事學(xué)習(xí)請教，在工作中處處留意，多看，多思考，多學(xué)習(xí)，不斷提高充實(shí)自己。

在各部門領(lǐng)導(dǎo)和同事的耐心指導(dǎo)和幫助下，使我在較短的時(shí)間內(nèi)適應(yīng)了心得的工作環(huán)境，也熟悉了酒店前臺的整個(gè)操作流程。使自己較好的融入到了我們的這個(gè)團(tuán)隊(duì)中。

在酒店前臺的這個(gè)崗位上。我注重做好微笑服務(wù)，接聽顧客的來電、來訪，熱心回答顧客詢問和投訴的問題，并及時(shí)記錄，及時(shí)反饋給各部門以便及時(shí)處理，并對處理情況進(jìn)行跟蹤。

我積極學(xué)習(xí)新知識、技能來提高自身發(fā)展和進(jìn)步。配合各部門負(fù)責(zé)人成功地完成各項(xiàng)工作，和公司同事之間也能夠通力合作，關(guān)系相處融洽而和睦。

當(dāng)然，初到公司，難免出現(xiàn)一些小差小錯(cuò)需領(lǐng)導(dǎo)指正。但前事之鑒，后事之師，這些經(jīng)歷也讓我不斷成熟，在處理各種問題時(shí)考慮得更全面，杜絕類似失誤的發(fā)生。在此，我要特地感謝部門的領(lǐng)導(dǎo)和同事對我的指導(dǎo)和幫助，感謝他們對我工作中出現(xiàn)的失誤的提醒和指正。

作為一名員工，看到集團(tuán)的迅速發(fā)展，看到酒店越來越好，我深深地感到驕傲和自豪，也更加感謝的今后能以一名正式員工的身份在這里工作，實(shí)現(xiàn)自己的奮斗目標(biāo)，體現(xiàn)自己的人生價(jià)值，和集團(tuán)、酒店一起成長。我會(huì)用謙虛的態(tài)度和飽滿的熱情做好我的本職工作，為酒店創(chuàng)造價(jià)值，同集團(tuán)一起展望美好的未來！

酒店前臺年度工作總結(jié) | 酒店前臺年終工作總結(jié) | 酒店前臺個(gè)人工作總結(jié)

酒店前臺年度工作總結(jié) | 酒店前臺年終工作總結(jié) | 酒店前臺個(gè)人工作總結(jié)

酒店周工作總結(jié)及工作計(jì)劃篇

時(shí)間流逝，如白駒過隙，轉(zhuǎn)眼間已經(jīng)

時(shí)間過得真快，轉(zhuǎn)眼20__年即將結(jié)束，迎來的是20__年新的開始，在這期間回顧20__年1―10月份的工作，主要有以下幾條：

一、倉庫保管員的工作

1、負(fù)責(zé)倉庫大庫(原輔料區(qū)。陰涼庫)、危庫、劇^v^庫、冷庫、中藥材庫及陰涼庫的日常衛(wèi)生和安全工作及各項(xiàng)記錄;

2、責(zé)所有有關(guān)原輔材料、中藥材、危險(xiǎn)品、化試、冷藏物品等的入庫、出庫工作，按標(biāo)準(zhǔn)操作程序和標(biāo)準(zhǔn)管理制度做好各項(xiàng)工作及記錄。

二、配合車間生產(chǎn)

1、生產(chǎn)工作計(jì)劃，負(fù)責(zé)制造部固體車間、液體車間、注射劑車間、原料藥車間、中藥提取車間、合成車間等的分料工作，及時(shí)填寫相關(guān)的記錄;

2、配合以上各車間的領(lǐng)料工作，及時(shí)填寫貨位卡，分類帳，核準(zhǔn)現(xiàn)場物料等，做到帳目清晰，可查。發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)匯報(bào)，改正。

三、配合gmp的認(rèn)證

1、配合做好了各車間gmp認(rèn)證所需超多的調(diào)帳工作;

2、完成了倉庫gmp認(rèn)證期間的超多帳目清查、整理工作，做到了帳目一目了然，現(xiàn)場整潔，到達(dá)了帳、卡、物一致;

3、配合化驗(yàn)中心做好現(xiàn)場核準(zhǔn)工作。

四、負(fù)責(zé)倉庫潔凈區(qū)的管理和清潔工作

1、做好潔凈區(qū)空調(diào)機(jī)組的維護(hù)工作;

2、每個(gè)星期一做好潔凈區(qū)的清潔工作及填寫相關(guān)記錄;

3、化驗(yàn)中心、質(zhì)保部取樣后，做好清潔工作;

4、分料后，做好清潔工作及清場記錄。

五、配合其他的工作

1、負(fù)責(zé)中藥材外加工所需材料的入庫，領(lǐng)料工作及相關(guān)記錄;

2、負(fù)責(zé)生命能在我廠合成時(shí)所需原輔材料的入庫、分料、領(lǐng)料工作及相關(guān)記錄，并做好個(gè)人工作計(jì)劃;

3、負(fù)責(zé)技研部做小試或新產(chǎn)品開發(fā)所需物料的入庫、分料、領(lǐng)料工作及相關(guān)記錄;

4、配合化驗(yàn)中心的取樣工作;

5、每月協(xié)助財(cái)務(wù)做好盤點(diǎn)工作;

6、配合成品保管員做好出庫、退貨、搬運(yùn)工作，輔助包材保管員做好日常工作。

酒店周工作總結(jié)及工作計(jì)劃篇

本人思想上積極要求提高，作為科寶與華風(fēng)公司的資料管理人員，能愛崗敬業(yè)，有強(qiáng)烈的事業(yè)心和職責(zé)感，能潛心鉆研業(yè)務(wù)，不怕苦，不怕累，認(rèn)真扎實(shí)地完成好本職工作和領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項(xiàng)工作任務(wù)。深知資料管理是公司管理向制度化、規(guī)范化、科學(xué)化方向發(fā)展的重要標(biāo)志，是不斷提高城市建設(shè)管理水平的需要，并在城市建設(shè)和房地產(chǎn)事業(yè)發(fā)展中發(fā)揮著越來越重要的作用。資料管理工作的好壞，充分體現(xiàn)了公司的基礎(chǔ)管理水平，與高素質(zhì)企業(yè)管理、禮貌單位建設(shè)、房地產(chǎn)事業(yè)的發(fā)展密切相關(guān)。干好這項(xiàng)工作不僅僅需要細(xì)心、耐心，并且還需要掌握資料管理和相關(guān)法律法規(guī)的知識。一年來，本人能始終把學(xué)習(xí)和鉆研業(yè)務(wù)知識作為干好工作的抓手，向書本學(xué)、向領(lǐng)導(dǎo)和同事們虛心請教，較好的掌握現(xiàn)代檔案管理應(yīng)具有的相關(guān)知識。經(jīng)過邊學(xué)習(xí)，邊實(shí)踐，經(jīng)過扎扎實(shí)實(shí)、默默無聞的努力工作，在領(lǐng)導(dǎo)和同事們的關(guān)心、支持、幫忙下，外墻保溫資料、門窗資料經(jīng)過監(jiān)理單位、建設(shè)單位、質(zhì)量監(jiān)督站的驗(yàn)收，驗(yàn)收合格，貼合標(biāo)準(zhǔn)及相關(guān)規(guī)范要求。

作為兩公司的資料員，我按照公司及工程部的各項(xiàng)規(guī)章制度，按時(shí)按質(zhì)地完成施工處的各項(xiàng)資料管理工作。

由于今年增加了門窗資料管理工作，工作任務(wù)明顯加大，當(dāng)然有時(shí)資料報(bào)驗(yàn)不及時(shí)也會(huì)挨領(lǐng)導(dǎo)的批評，為了能夠及時(shí)把資料交至項(xiàng)目部，經(jīng)常晚上加班加點(diǎn)，工程地點(diǎn)也比較分散。例如明光·同濟(jì)學(xué)府世家、定遠(yuǎn)偉華·幸福城、定遠(yuǎn)花園湖工程，今年門窗工程資料任務(wù)量較多、地點(diǎn)較分散，路程遠(yuǎn)。每當(dāng)把所需要做的工程管理資料、控制資料、驗(yàn)收資料做好后，首先報(bào)驗(yàn)至各施工單位再至各項(xiàng)目監(jiān)理部門。在施工過程中，多幢新建工程及在建工程又多次按甲方要求對保溫、門窗工程進(jìn)行了協(xié)商變更，由于設(shè)計(jì)圖紙不能與結(jié)構(gòu)相貼合，避免不了會(huì)發(fā)生甲方臨時(shí)的變更，對于能夠在施工前資料的變更，都做到了及時(shí)準(zhǔn)確，對于在建、新建工程均按照工程的形象進(jìn)度，及時(shí)、準(zhǔn)確的收集材料合格證、進(jìn)行材料復(fù)檢、隱蔽工程驗(yàn)收、檢驗(yàn)批質(zhì)量驗(yàn)收、分部分項(xiàng)工程質(zhì)量驗(yàn)收，并且及時(shí)找甲方駐土地工程師、監(jiān)理工程師簽字蓋章，從而做到了施工資料各檢驗(yàn)批、分項(xiàng)分部、隱蔽驗(yàn)收、材料試驗(yàn)的日期能夠與實(shí)際施工日期相吻合，滿足資料編制的要求。工程分散、路程遠(yuǎn)、溝通不便。有時(shí)為了把一個(gè)工程的資料作好，要多次溝通才能搞清楚對方工程的相關(guān)情景，使我感覺擔(dān)子很重，但對我來講這又是一個(gè)挑戰(zhàn)。

今年的資料編制主要有以下特點(diǎn)：

1、工作量大：今年做了接近百幢工程的門窗和保溫資料編制工作，并及時(shí)供給各工程的材料報(bào)驗(yàn)資料。

2、工地位置分散，面廣干線長：公司的外保溫工程和門窗工程分部地點(diǎn)有濱湖、經(jīng)濟(jì)開發(fā)區(qū)、高新區(qū)、定遠(yuǎn)偉華·幸福城、蚌埠地區(qū)等。

3、工程涉及施工單位、建設(shè)單位、監(jiān)理單位、設(shè)計(jì)單位較多。

4、競爭壓力較大。

在這種情景下，如何做好資料編制工作，保證工程施工質(zhì)量，既讓甲方、監(jiān)理方滿意，為公司贏得榮譽(yù)，同時(shí)又能保證材料數(shù)量的供給，這個(gè)問題就擺在了我的面前。針對這種情景，合理安排好自我的工作，分清主次、抓住重點(diǎn)、兼顧其他。

首先，編審工程的資料編制工作，同時(shí)很多翻閱規(guī)范、工藝規(guī)程，每個(gè)工序施工前在技術(shù)交底中將具體的施工要求、注意事項(xiàng)、規(guī)范要求進(jìn)行詳細(xì)的編制，及時(shí)下發(fā)給現(xiàn)場施工人員，做好質(zhì)量預(yù)控工作，最大限度的避免出現(xiàn)質(zhì)量問題以及安全事故；對催要資料的工程，經(jīng)常加班、加點(diǎn)的進(jìn)行編制，從而保證能夠按期上交資料。對監(jiān)理單位的疑問，保證隨叫隨到，不計(jì)較路途遠(yuǎn)近，天氣涼熱。

具體有以下幾個(gè)方面：

1、期望廠家及時(shí)供給所有進(jìn)廠材料合格的合格證及檢驗(yàn)報(bào)告；

2、期望監(jiān)理單位能夠及時(shí)將已經(jīng)施工完畢的工程資料簽字驗(yàn)收；

3、期望華風(fēng)公司和科寶公司及時(shí)做好工程中所聯(lián)系到的各項(xiàng)試驗(yàn)、包括門窗三性或四性試驗(yàn)、淋水試驗(yàn)；

4、異常提議供給專用電腦及打印機(jī)。

5、期望配備專門跑現(xiàn)場的資料員。

從事工程資料編制工作一年多來，深深感受到工作的繁忙、職責(zé)的輕重；大事、小事壓在身上，往往重視了這頭，卻忽視了那頭，有點(diǎn)頭輕腳重，沒能全方位地進(jìn)行系統(tǒng)地工作，主要表此刻以下幾個(gè)方面：

①部分工程的監(jiān)理蓋章滯后，個(gè)別工程進(jìn)場材料未做到及時(shí)向監(jiān)理方報(bào)驗(yàn)。

②由于工程多、工作任務(wù)重使得個(gè)別工程資料不能與工程同步。

③華風(fēng)公司資料，門窗工程廠家材料合格證及出廠檢驗(yàn)報(bào)告等較繁瑣，使做起資料難度較大。

④沒有專用電腦及打印機(jī)。

⑤報(bào)驗(yàn)資料交通十分不方便。

⑥兩公司資料我一個(gè)人做十分繁忙，并且事情較多，經(jīng)常跑現(xiàn)場。

以上問題，雖不能影響工程質(zhì)量及工程驗(yàn)收，以“查找不足趕先進(jìn)，立足根本爭先進(jìn)”作為工作方針的自我，總覺得沒有盡到一個(gè)資料員的職責(zé)，在今后工作中自我將努力做到更好。

新的一年里我為自我制定了新的目標(biāo)，那就是要更加嚴(yán)格的要求自我，努力的鉆研業(yè)務(wù)，不斷更新和補(bǔ)充新的專業(yè)知識，提高業(yè)務(wù)水平和工作本事，更好的充實(shí)自我，以飽滿的精神狀態(tài)來迎接新時(shí)期的挑戰(zhàn)。明年會(huì)有更多的機(jī)會(huì)和競爭在等著我，我心里在暗暗的為自我鼓勁。要在競爭中站穩(wěn)腳步。踏踏實(shí)實(shí)，目光不能只限于自身周圍的小圈子，要著眼于大局，著眼于今后的發(fā)展。我也會(huì)向其他同志學(xué)習(xí)，取長補(bǔ)短，相互交流好的工作和經(jīng)驗(yàn)，共同提高。征取更好的工作成績。最終，我要感激單位領(lǐng)導(dǎo)和各位同事在工作和生活中給予我的支持和關(guān)心，這是對我工作最大的肯定和鼓舞，我真誠的表示感激。

酒店周工作總結(jié)及工作計(jì)劃篇

11月份工作總結(jié)和12月份工作計(jì)劃

來xx店已有xx月了，一切從陌生到漸漸熟悉，對該店的基本狀況也有了了解。總體來說：“該店具備一定的潛力；但目前的經(jīng)營狀況確實(shí)令人堪憂?！敝饕獑栴}有以下幾方面：

（1）員工的服務(wù)意識較為薄弱；基本屬于“被動(dòng)服務(wù)”而不是積極主動(dòng)地為客戶提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)；從而提高顧客的滿意度；促其“由新轉(zhuǎn)老”；不斷擴(kuò)大客源；需知顧客是企業(yè)盈利生存之本啊！消費(fèi)者才是我們真正的衣食父母啊！

（2）店內(nèi)的衛(wèi)生狀況亦不容樂觀；死角衛(wèi)生未清理；不能給客戶提供一個(gè)衛(wèi)生、干凈、整潔、明亮、舒適的品茗環(huán)境；從而；贏得顧客之心；形成“回頭客”。

（3）節(jié)流意識較差；干、水果的及時(shí)回收；水果的正確使用和保存、各場所的水、電的使用，物品的循環(huán)使用等。需知；節(jié)約從點(diǎn)滴做起；積少成多；細(xì)算一下便可知；重視和不重視所產(chǎn)生的結(jié)果不可忽視或偏廢一方。

（4）員工的服務(wù)技能方面也不盡如意；表現(xiàn)在公司的各項(xiàng)服務(wù)規(guī)范都無法正確執(zhí)行或大打折扣；無法讓顧客感受到我們的溫暖，規(guī)范的標(biāo)準(zhǔn)化服務(wù)。

（5）對老客戶的回訪和維護(hù)工作力度不夠；容易造成該部分客戶群的無形遞減和流失。

在接下來的12月份將主要針對以上存在的一些問題，逐一采取

酒店周工作總結(jié)及工作計(jì)劃篇

從控制傳染源、救治被傳染者，到切斷傳播途徑、保護(hù)易感人群，正是科學(xué)態(tài)度、科學(xué)方法，讓人類面對傳染病不再束手無策，擁有了守護(hù)健康的法寶。

科學(xué)技術(shù)是社會(huì)進(jìn)步的強(qiáng)大支撐，也是戰(zhàn)勝困難挑戰(zhàn)的有力保障。新冠肺炎疫情發(fā)生以來，從“依法科學(xué)有序防控至關(guān)重要”的叮囑，到“堅(jiān)定信心、同舟共濟(jì)、科學(xué)防治、精準(zhǔn)施策”的總要求，為做好新冠肺炎疫情防控工作提供了重要遵循。管理措施越科學(xué)，精準(zhǔn)防控越到位，阻斷疫情就越有力有效。把科學(xué)有序的防控要求落到實(shí)處，有效遏制疫情蔓延，人民生命安全和身體健康就能得到有力保障。

疾病與人類始終相伴隨，威脅著人類健康，但人類只要恰當(dāng)使用科學(xué)武器，就能程度降低生命代價(jià)。無論是非典、甲流還是新冠肺炎，我們對它們的科學(xué)認(rèn)知有一個(gè)過程?？箵舴堑鋾r(shí)一些人最初認(rèn)為致病因素是衣原體，最終發(fā)現(xiàn)是冠狀病毒。對付衣原體，抗生素就管用，而對付病毒，則需要進(jìn)行綜合治療。由此而言，防控疫情不能偏離科學(xué)的軌道，不能脫離對生物規(guī)律的把控。

戰(zhàn)勝新冠肺炎疫情，必須依靠科學(xué)、運(yùn)用科學(xué)。目前的出院患者在不斷增加，我們完全可以戰(zhàn)勝新冠肺炎疫情。廣大醫(yī)護(hù)人員不辭勞苦、科學(xué)救治，努力完善診療方案，提高收治率治愈率;廣大科技人員不畏艱難、勇于攻關(guān)，加快病毒溯源等研究;各條戰(zhàn)線扎實(shí)做好預(yù)防、控制和保障工作，切實(shí)提高疫情防控的科學(xué)性和有效性，這些都將為打贏疫情防控阻擊戰(zhàn)提供堅(jiān)實(shí)科學(xué)支撐。

戰(zhàn)勝新冠肺炎疫情，需要尊重科學(xué)、相信科學(xué)。打贏新冠肺炎疫情防控阻擊戰(zhàn)，對大多數(shù)人而言，關(guān)鍵在“防”。加強(qiáng)病例排查，做好居家隔離觀察，做好密切接觸者的追蹤，把防控力量向社區(qū)下沉，加強(qiáng)社區(qū)各項(xiàng)防控措施的落實(shí)，疫情防控的人民戰(zhàn)爭就有必勝把握。科普宣傳有助于克服因疫情導(dǎo)致的不安焦慮情緒。讓科學(xué)防疫知識走進(jìn)千家萬戶，使人民群眾懂得用科學(xué)態(tài)度對待疫病、用科學(xué)手段防治疫情，有助于提高人民群眾自我保護(hù)的能力，增強(qiáng)人民群眾戰(zhàn)勝疫情的信心。

“病毒固然可怕，但比病毒更可怕的是謠言和恐慌?！辈恍胖{、不傳謠，堅(jiān)持做到科學(xué)抗疫，切實(shí)加強(qiáng)科學(xué)防控，我們必將取得戰(zhàn)“疫”的勝利！

酒店周工作總結(jié)及工作計(jì)劃篇

自疫情防控工作開展以來，農(nóng)發(fā)行三門峽市分行營業(yè)部黨支部把疫情防控作為鞏固拓展“不忘初心、牢記使命”主題教育成果的實(shí)踐*臺，“六個(gè)到位”充分發(fā)揮黨組織戰(zhàn)斗堡壘作用，引導(dǎo)全體黨員主動(dòng)擔(dān)當(dāng)作為，自覺落實(shí)好中央、地方*和上級行黨委的各項(xiàng)部署，全力筑牢疫情防控第一線。

組織保障到位。疫情發(fā)生后，該部第一時(shí)間成立疫情防控工作領(lǐng)導(dǎo)小組和疫情辦，黨支部*親自掛帥，親自制定疫情防控工作預(yù)案，對政策宣傳、員工疫情感染排查、辦公場所安保消毒、返崗復(fù)工等工作進(jìn)行統(tǒng)籌安排。疫情辦第一時(shí)間向全體員工發(fā)出倡議書，引導(dǎo)全體職工聽從指揮，不信謠、不傳謠，切實(shí)做到守土有責(zé)、守土擔(dān)責(zé)、守土盡責(zé)，為打贏疫情防控阻擊戰(zhàn)提供堅(jiān)強(qiáng)組織保證。

宣傳引導(dǎo)到位。該部高度重視輿論引導(dǎo)，每天通過電話、短信、微信工作群等方式，將上級精神及時(shí)傳達(dá)到每位員工，教育員工不信謠、不傳謠，及時(shí)向員工通報(bào)疫情進(jìn)展，增強(qiáng)員工戰(zhàn)勝疫情的信心。疫情辦又開展健康教育，下發(fā)《新型冠狀病毒感染的肺炎防控知識手冊》，向員工科普疫情防控有關(guān)要求，有效提升職工自我防控意識。

人員排查到位?？傂小蛾P(guān)于做好新冠狀病毒感染的肺炎疫情防控工作的通知》下發(fā)后，該部主動(dòng)電話聯(lián)系每一位員工，包括已退休職工，摸清所有人員身體狀況、去向、往返市區(qū)時(shí)間及乘坐交通工具、路線等情況，開展“地毯式”排查，并全面摸排員工及同居家屬情況，確保巡查“不留死角、不漏一人”。

物資保障到位。疫情發(fā)生后，各種防疫物資奇貨可居。又值春節(jié)假日期間，物資采購可謂難上加難。青年黨員劉嬡、高方兩位同志主動(dòng)請纓，放棄休息時(shí)間，轉(zhuǎn)碾于各大藥店、醫(yī)院，甚至動(dòng)用個(gè)人關(guān)系，緊急籌備口罩3000只、84消毒液30桶、75%酒精30瓶、防護(hù)服5套、護(hù)目鏡5副等防護(hù)用品，及時(shí)裝備營業(yè)廳和配發(fā)職工，為保障客戶和員工安全做出了突出貢獻(xiàn)。

重點(diǎn)防控到位。凡進(jìn)入辦公區(qū)域的人員必須佩戴口罩、測量體溫，體溫在度以上的不予放行，并建議其立即到發(fā)熱門診就診，把好“進(jìn)出關(guān)”。對電梯及按鍵、門把手、樓梯扶手等高頻次接觸設(shè)備實(shí)施每日定期擦拭消毒，把好“消毒關(guān)”。復(fù)工后，就餐實(shí)行分餐制，每個(gè)部室指定取餐，并分發(fā)給部室人員，把好“用餐關(guān)”。對有無疑似病癥、有無外出及聚會(huì)情況以及14天內(nèi)有無接觸湖北外來人員、是否到過指定發(fā)熱門診就醫(yī)等情況實(shí)行“日報(bào)告”機(jī)制，并建立臺賬，時(shí)刻保持高度警覺性。

金融服務(wù)到位。自疫情發(fā)生以來，該部認(rèn)真貫徹落實(shí)上級行關(guān)于加大金融支持防控疫情有關(guān)通知精神，主動(dòng)加強(qiáng)與地方疫情防控金融需求的有效對接，對當(dāng)?shù)匦l(wèi)生防疫、醫(yī)療設(shè)備采購等融資需求進(jìn)行了全面摸排，做好應(yīng)急救災(zāi)金融服務(wù)準(zhǔn)備工作，同時(shí)從2月3日起，電子結(jié)算渠道24小時(shí)高效通暢運(yùn)行，全面減免結(jié)算費(fèi)用，大力支持地方疫情防控工作開展。

接下來，該部將做好打持久戰(zhàn)、攻堅(jiān)戰(zhàn)的準(zhǔn)備，進(jìn)一步強(qiáng)化黨組織戰(zhàn)斗堡壘的作用，讓*在防控疫情斗爭第一線高高飄揚(yáng)。

酒店周工作總結(jié)及工作計(jì)劃篇

20xx年已接近年終，xx車間今年的生產(chǎn)及管理工作即將告一段落?；仡櫼荒陙淼拿β蹬c付出車間在廠部的帶領(lǐng)下，緊跟公司下達(dá)的年度生產(chǎn)任務(wù)計(jì)劃，努力加強(qiáng)生產(chǎn)管理、安全管理，落實(shí)管理責(zé)任制，貫徹實(shí)施績效考核，較好地完成了全年的各項(xiàng)工作任務(wù)，在各個(gè)方面都取得了長足的進(jìn)步。現(xiàn)就今年的工作完成情況總結(jié)如下：

一、主要完成的任務(wù)

1.通過了倉庫提前備料的方式，不但了解了欠料信息，同時(shí)可以讓車間需要前置加工的物料得以有計(jì)劃地完成。依據(jù)欠料信息、訂單數(shù)量、客戶的需求，合理地進(jìn)行排產(chǎn)。確保車間生產(chǎn)的流暢性，也降低了車間半成品的積壓。對于車間上報(bào)的異常情況能盡全力進(jìn)行處理。如有自身處理不了的，能及時(shí)的上報(bào)領(lǐng)導(dǎo)并跟進(jìn)到位。對生產(chǎn)計(jì)劃是否有序的完成，采取深入員工的方式了解核實(shí)生產(chǎn)的進(jìn)度，以確保訂單的交期

3.狠抓安全管理后整理相對于公司其他車間來說安全隱患較多，比較容易出事故，在過去的20xx年里也發(fā)生了幾起工傷事故，這些事故已經(jīng)給公司和車間帶來損失?！坝拚哂悯r血換取教訓(xùn)，智者用教訓(xùn)避免事故”。身為一班之長，雖然所擁有的權(quán)力不是很大，但肩負(fù)著全班十幾名員工的生命安全的重任。因此，對于安全工作我從未放松過，月月講，天天講。

二、工作中的不足

1.班組管理方面

雖然在過去的一年中班組的管理水平有了一定的提高但還是存在一些問題，如：員工的標(biāo)準(zhǔn)化作業(yè)情況有待改進(jìn)，員工的技術(shù)水平有待提高，員工的工作積極性還沒有被充分的調(diào)動(dòng)起來等。沒有高水平的管理，就沒有高素質(zhì)的員工，就沒有高質(zhì)量的產(chǎn)品。因此，我會(huì)在以后的工作中著重解決提高班組員工綜合素質(zhì)的問題，充分利用業(yè)余時(shí)間，多安排一些有關(guān)標(biāo)準(zhǔn)化作業(yè)知識的培訓(xùn)，爭取在較短的時(shí)間內(nèi)讓員工的綜合素質(zhì)有較大的提升。

2.安全生產(chǎn)方面

安全管理沒有做到位，力度不夠；安全培訓(xùn)不到位；檢查不到位。很多時(shí)候，由于員工的勞動(dòng)強(qiáng)度較大，體力消耗較多，因此在完成當(dāng)天的產(chǎn)量，做整理現(xiàn)場的工作中出現(xiàn)忽視的現(xiàn)象，更是有在違規(guī)操作的情況從而連續(xù)多次發(fā)生工傷事故。現(xiàn)在想來這幾起事故的發(fā)生，我有著不可推卸的責(zé)任。首先：在組織班組日常安全培訓(xùn)的過程中沒有真正做到讓每一個(gè)員工時(shí)刻將安全生產(chǎn)牢記于心；其次：在安全檢查方面沒有做到全程跟蹤全程檢查；最后：在發(fā)生一次事故后沒有及時(shí)總結(jié)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)，避免類似的事件再次的發(fā)生。

3.質(zhì)量控制方面

質(zhì)量是生產(chǎn)出來的，而不是檢查出來的，就是說要講全面質(zhì)量管理，要按照目標(biāo)要求認(rèn)真抓好每一個(gè)環(huán)節(jié)，每一道工序。同時(shí)質(zhì)量檢查又十分重要，特別是在生產(chǎn)過程中的質(zhì)量檢查可以有效地避免發(fā)生質(zhì)量事故和質(zhì)量問題，變事后處理為事前預(yù)防和事中控制，變被動(dòng)為主動(dòng)。雖然目前公司從上至下都開始重視質(zhì)量，但在實(shí)際操作過程中還是存在許多問題，尤其是班組之間的配合，例如在織造過程中還有許多有待改進(jìn)的地方。要解決這些問題不是某一個(gè)班組努力就可以做好的，這需要幾個(gè)相關(guān)班組的通力合作，我認(rèn)為要想做好質(zhì)量工作，必須把握“嚴(yán)、細(xì)、實(shí)”的原則，要嚴(yán)格管理，認(rèn)真細(xì)致，狠抓落實(shí)。

三、今后努力方向

新的一年意味著新的起點(diǎn)，新的機(jī)遇，新的挑戰(zhàn)。我會(huì)再接再厲，認(rèn)真提高業(yè)務(wù)、工作水平，為公司和車間發(fā)展，貢獻(xiàn)自己的力量。我決心在接下來的一年中努力做到以下幾點(diǎn)：

1.加強(qiáng)學(xué)習(xí)，拓寬知識面。努力學(xué)習(xí)沖壓專業(yè)知識和相關(guān)管理知識；

2.本著實(shí)事求是的原則，做到上情下達(dá)、下情上報(bào)；真正做好領(lǐng)導(dǎo)的助手；

3.加強(qiáng)與車間兄弟班組的溝通合作，向先進(jìn)班組學(xué)習(xí)，加強(qiáng)管理，努力使班組形成團(tuán)結(jié)一致，勤奮工作的良好氛圍；

4.全面完成車間交給的各項(xiàng)任務(wù)，為車間帶出一個(gè)能打硬仗，吃苦耐勞的xx班組。

酒店周工作總結(jié)及工作計(jì)劃篇

為進(jìn)一步加強(qiáng)寄宿區(qū)的精神文明建設(shè)，加深對寄宿生的思想品德教育，豐富寄宿生的日常生活，本學(xué)年以服務(wù)學(xué)生和保障學(xué)生“學(xué)習(xí)時(shí)有精力、生活上能安心”作為指導(dǎo)管理我校寄宿生的總目標(biāo)，完成了各項(xiàng)常規(guī)管理工作。下面分項(xiàng)進(jìn)行總結(jié)：

一、文明的居室，情趣的生活

擬定了一份計(jì)劃，具體如下：

1、每日早晚兩次不定時(shí)以高要求、嚴(yán)標(biāo)準(zhǔn)對各寢室予以檢查、評比，每月份公布1次宿舍與后進(jìn)宿舍名單，這些評比成績與學(xué)生積分密切掛勾。

2、對住宿區(qū)的公共衛(wèi)生予以分工負(fù)責(zé)，落實(shí)到人。

二、嚴(yán)格管理，提高對寢室安全管理重要性的認(rèn)識，明確安全是宿舍管理的頭等大事，提出了防火、防盜、防惡性事故的具體辦法、措施。

三、其次抓文明衛(wèi)生：

1、在宿舍，組織學(xué)生成員、各寢室長積極行動(dòng)輪流值班，對宿舍內(nèi)外亂扔垃圾、吸煙、喝酒等不文明行為進(jìn)行督促檢查；

2、在宿舍內(nèi)張貼標(biāo)語，誘導(dǎo)學(xué)生養(yǎng)成良好的衛(wèi)生習(xí)慣，張貼文明用語，為學(xué)生創(chuàng)造文明的環(huán)境。

3、開展經(jīng)常性的文明寢室評選活動(dòng)，第二學(xué)期開學(xué)時(shí)頒發(fā)獎(jiǎng)狀、獎(jiǎng)品（筆記本），實(shí)行文明宿舍的動(dòng)態(tài)管理，承認(rèn)、鼓勵(lì)學(xué)生點(diǎn)滴進(jìn)步。

4、自開展創(chuàng)建文明寢室活動(dòng)以來，學(xué)生宿舍衛(wèi)生狀況有了很大的改觀，亂扔垃圾、隨地吐痰現(xiàn)象明顯減少，講文明、講禮貌、講衛(wèi)生、講道德、講秩序在公寓內(nèi)外蔚然成風(fēng)。

四、日常工作中重點(diǎn)突出抓財(cái)產(chǎn)管理，實(shí)行財(cái)產(chǎn)損壞的責(zé)任追究制度。

五、對學(xué)生違紀(jì)方面的管理：

1、按照相對集中的原則，經(jīng)與各班主任充分協(xié)商，調(diào)整了部分學(xué)生的宿舍，為各班學(xué)生管理提供了方便。

2、課余時(shí)間走進(jìn)學(xué)生宿舍，在平等、友善的基礎(chǔ)上，誠懇與學(xué)生交流、溝通，耐心聽取學(xué)生反映的問題，及時(shí)向?qū)W校有關(guān)方面反映解決。

3、召開學(xué)生座談會(huì)，認(rèn)真聽取學(xué)生反映的問題，及時(shí)答復(fù)；

4、各寢室設(shè)學(xué)生聯(lián)絡(luò)員，由學(xué)生會(huì)干部成員和各寢室長擔(dān)任。在宿舍發(fā)現(xiàn)問題隨時(shí)與家長、班主任聯(lián)系，防止事件發(fā)生、事態(tài)擴(kuò)大。

5、與政教處及時(shí)聯(lián)系。對檢查中發(fā)現(xiàn)的問題，如學(xué)生抽煙、喝酒、點(diǎn)蠟燭、鬧矛盾、丟失錢物、潑污水、隨地大小便等，除制止、勸說、糾正以外，及時(shí)告知政教處人員。

六、工作中存在的主要問題與不足

1、對學(xué)生的衛(wèi)生教育教育、安全意識教育應(yīng)常抓不懈。

2、工作方法還存在一定問題，宿舍內(nèi)以活動(dòng)為載體的管理育人、服務(wù)育人工作開展不夠深入、扎實(shí)，科學(xué)管理、規(guī)范管理尚未實(shí)現(xiàn)；

3、以人為本的管理、服務(wù)理念還沒有深入人心，服務(wù)意識、服務(wù)水平尚待進(jìn)一步提高。

4、宿舍的室貌整頓及美化行動(dòng)遲緩；

5、宿舍的文化建設(shè)、學(xué)生自我管理組織建設(shè)還沒有完全落實(shí)。

酒店周工作總結(jié)及工作計(jì)劃篇

20__年，酒店前臺在中心領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在各部門的大力支持配合下，在部門員工共同努力下，以銷售管理為主，從深抓內(nèi)部管理，降低成本，強(qiáng)化業(yè)務(wù)培訓(xùn)，關(guān)心員工生活等方面著手開展了工作，較好地完成年經(jīng)營目標(biāo)，各項(xiàng)工作也取得了顯著成績。現(xiàn)就年主要工作作如下總結(jié)。

一、經(jīng)營情況

年計(jì)劃任務(wù)__萬元，實(shí)際完成__萬元，超額__萬元，(其中散客門市收入__萬元，平均房價(jià)__元/間)，占客房收入__﹪，完成計(jì)劃的__%，收入與同期相比增長__萬元。

二、主要工作

1、加強(qiáng)業(yè)務(wù)培訓(xùn)，提高員工素質(zhì)

一年來，我們主要是以服務(wù)技巧為培訓(xùn)重點(diǎn)，嚴(yán)格按照培訓(xùn)計(jì)劃開展培訓(xùn)工作，并分階段對員工進(jìn)行考核，同時(shí)加強(qiáng)了崗上實(shí)際操作培訓(xùn)，使員工能夠?qū)W以致用。加強(qiáng)業(yè)務(wù)培訓(xùn)，認(rèn)真對待每一批接待任務(wù)，根據(jù)不同階段、不同團(tuán)隊(duì)、制定詳細(xì)的培訓(xùn)計(jì)劃及接待計(jì)劃。遇到大型接待任務(wù)，我們只給接待人員__的磨合期，包括整個(gè)的行之有效的報(bào)到流程、會(huì)務(wù)組及與會(huì)務(wù)中心之間的配合，這就需要有很好的業(yè)務(wù)能力及溝通能力，需要有平常嚴(yán)格的培訓(xùn)才能做到。前廳部的所有人員都知道只有不斷的充實(shí)自己才能腳踏實(shí)地的完成各項(xiàng)接待任務(wù)。在人員有限的情況下，我們要求管理人員必須親臨一線指導(dǎo)工作，發(fā)現(xiàn)問題，反饋信息，共同協(xié)商及時(shí)調(diào)整，以達(dá)到最佳服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)。

2、全力加強(qiáng)員工隊(duì)伍建設(shè)，做好服務(wù)保障工作

一年來，我們始終把認(rèn)真做好預(yù)訂、接待服務(wù)，作為工作重點(diǎn)。通過合理排房、提高入住率，熱情滿意的服務(wù)，留住到酒店的每一位客人。年通過前廳部員工的集體努力，圓滿完成了接待大、中、小型會(huì)議_個(gè);軍區(qū)_次，vip_次，共接待人數(shù)___人次。如省民政廳會(huì)議、建議廳會(huì)議、國土資源廳會(huì)議，在接待這些大型會(huì)議時(shí)，由于與會(huì)人員較多，退房時(shí)間不統(tǒng)一，這就對我們的接待工作提出了更高的要求，我們時(shí)常加班加點(diǎn)，在接待軍區(qū)會(huì)議時(shí)，由于軍區(qū)接待標(biāo)準(zhǔn)高，所以我們每次接待不敢有一絲怠慢，經(jīng)常加班加點(diǎn)，大家沒有一絲抱怨，一句怨言，仍然滿腔熱情地投入到工作中。

3、扎實(shí)有效地開展好第_屆優(yōu)質(zhì)服務(wù)活動(dòng)

第_屆優(yōu)質(zhì)服務(wù)活動(dòng)于_月_日正式拉開序幕，我部門積極組織員工學(xué)習(xí)，吃透精神，對員工進(jìn)行了一系列的專業(yè)技能的培訓(xùn)，大大提高了員工的服務(wù)意識及服務(wù)技能，與此同時(shí)，制定上報(bào)一系列的工作流程及工作標(biāo)準(zhǔn)，使前廳各種服務(wù)更好流暢，標(biāo)準(zhǔn)更加明確，使服務(wù)更加精細(xì)化、標(biāo)準(zhǔn)化，每周根據(jù)優(yōu)質(zhì)服務(wù)活動(dòng)的方案，在員工中進(jìn)行崗位練兵比賽，使員工的服務(wù)水平有了很大的提高，中心組織的第一屆職工聯(lián)歡會(huì)，前廳部的員工踴躍報(bào)名，一展自己的才華。通過這次優(yōu)質(zhì)服務(wù)活動(dòng)，在員工中逐步形成了一種爭先恐后的態(tài)勢，極大的增強(qiáng)了員工的工作熱情。

4、關(guān)心員工生活，創(chuàng)造輕松愉快的工作氛圍。

前廳工作內(nèi)容繁雜，涉及面廣，員工工作壓力大，針對這一特點(diǎn)，前廳部始終強(qiáng)調(diào)要關(guān)心員工的生活，無論從部門經(jīng)理還是到主管，都能切實(shí)的為員工解決困難。遇到過節(jié)，管理人員會(huì)主動(dòng)提醒她們給家里掛電話問候父母，生病時(shí)給她們送去水果，遇到生活上的困難會(huì)主動(dòng)幫助他們，使她們感受到了集體的互助、互愛的溫暖。為了緩解工作帶來的壓力，增強(qiáng)凝聚力，部門經(jīng)常找她們談心，鼓勵(lì)她們，使他們能夠以更好的工作狀態(tài)迎接新的工作。同時(shí)我們要求管理人員無論在業(yè)務(wù)能力及為人處事必須起到表率作用，遇到困難必須與服務(wù)人員沖在第一線激勵(lì)員工，減輕員工的工作壓力，培養(yǎng)管理人員之間同心協(xié)力、同甘共苦的良好風(fēng)氣，使員工充分地信任部門，從而使員工保持穩(wěn)定、健康的心態(tài)，保證對客服務(wù)的質(zhì)量。

三、工作中存在的不足

1、培訓(xùn)效果不佳

我們在對員工進(jìn)行培訓(xùn)后，員工也對培訓(xùn)的內(nèi)容有了更深層次的了解，但是由于缺乏一個(gè)統(tǒng)一的監(jiān)督機(jī)制，造成了培訓(xùn)是一張空白紙，雖然大家都明白、理解，但在實(shí)際工作中，做得不夠到位，無形中也影響了服務(wù)質(zhì)量。

2、服務(wù)質(zhì)量、服務(wù)水平有待提高

酒店周工作總結(jié)及工作計(jì)劃篇

又是一年的年終總結(jié)，來_已經(jīng)有x個(gè)月了，回顧這一年的工作有收獲碩果的喜悅也有遇到困難和挫折的惆悵，感慨一年，時(shí)光飛逝。

一、工作崗位

做為倉庫文員，我的本職工作是出庫跟單、車費(fèi)跟蹤、貨款追蹤、退貨處理、業(yè)務(wù)禮品、樣板管理以及其他一些倉庫流水賬。我認(rèn)為我的工作比較繁雜、瑣碎，任務(wù)比較多。

二、工作內(nèi)容

出庫跟單：定時(shí)更新銷售出庫報(bào)表，及時(shí)了解貨品進(jìn)出情況。每天和廠長了解生產(chǎn)方面的情況，做好記錄，及時(shí)跟蹤采購部貨品情況，不能及時(shí)出貨的向業(yè)務(wù)反應(yīng)。整個(gè)跟蹤貨品過程井然有序，出貨時(shí)候提前做好出庫記錄，什么品種，什么規(guī)格，爭取做到零錯(cuò)誤。不過在這跟單過程中，很多的心酸感覺不被人理解，那種不被理解的滋味很苦澀。我明白，這也是成長中的一個(gè)過程，所以當(dāng)感覺自己不被理解時(shí)，我想的是要學(xué)會(huì)理解他人。

車費(fèi)跟蹤：老實(shí)說在這個(gè)方面我的粗心讓自己吃了很大虧，剛開始由于管理方法不對，支出的錢沒有按時(shí)記錄，甚至數(shù)錯(cuò)錢，沒辦法，到核對時(shí)候，錢對不上數(shù)，只能自己補(bǔ)錢上去。發(fā)現(xiàn)做每件事情都有個(gè)過程需要自己克服，得到教訓(xùn)之后進(jìn)出的每筆錢我都有一個(gè)完整的記錄，每天清楚自己身上放了多少公款，寫每份報(bào)銷核對好每份金額。

貨款追蹤：按時(shí)收回私人貨款，做好系統(tǒng)記錄，避免忙中出錯(cuò)。

退貨處理：清楚客戶退貨屬性，退貨數(shù)量，提醒倉庫及時(shí)處理。

業(yè)務(wù)禮品：隨著公司的發(fā)展，送禮品肯定是少不了的。比過去一年更得心應(yīng)手，積極配合了業(yè)務(wù)送禮這塊的需求。國寶源的宣傳冊需重新訂做，還有希望每次出的高級貨品規(guī)格統(tǒng)一。每次打包高檔禮品，發(fā)現(xiàn)很多規(guī)格臨時(shí)決定，并不是固定的。禮品應(yīng)選擇不易長蟲的，像雪菊很容易長蟲，而且損耗又大。

樣板管理：這塊管理是我這一年工作中存在的不足點(diǎn)，這個(gè)問題始終還是沒一個(gè)完善的制度，倉庫還是沒一個(gè)習(xí)性去配合好這關(guān)，始終都是認(rèn)為有些貨沒必要留底。每次出貨都需要我和廠長兩個(gè)人去叮囑去留底，不然都是于事無補(bǔ)。我個(gè)人還是認(rèn)為留底這塊還是劃分給倉庫某個(gè)人全權(quán)負(fù)責(zé)管理，不用經(jīng)過文員。

三、個(gè)人年終評價(jià)

對比去年，這一年得到的更多的是歷練。在倉庫，藥材工作的介紹詞始終離不開“塵”這個(gè)字，我克服了怕臟、怕累的精神，這一年，倉庫人員流動(dòng)幅度較大，有時(shí)候生產(chǎn)力趕不上。老實(shí)說，我今年至少都撿了半年單了，我也不知道我怎么克服了兩邊忙的工作。撿單，幫忙備廠貨。出貨大都選擇了中午，所以我的午休經(jīng)常都是跟單中忙過的。但是，不管再忙，都會(huì)分清主次，沒有去年的盲目，下班前都會(huì)先回想今天的工作是否全部完成，心得體會(huì)今天工作的得與失。每次的回想耳邊經(jīng)常會(huì)浮現(xiàn)鄧總?cè)ツ陮ξ艺f的一句話：今日事今日畢!這一年，我覺得無論是處事方面還是面對倉庫管理問題，都比去年進(jìn)步很多，成熟很多。本年度，開始涉足于“管理”領(lǐng)域方面，彌補(bǔ)了年的遺憾。年，關(guān)于責(zé)任心這詞，我重新的理解了，也去向這方面努力去做，去拼搏!

四、對其他部門建議

生產(chǎn)部：廠長需花多點(diǎn)時(shí)間在管理上面，按期做好每月生產(chǎn)跟蹤表格，花更多時(shí)間在人員工作分配的問題上面與注重貨物質(zhì)量問題。還有培養(yǎng)新員工認(rèn)識貨品的屬性，員工認(rèn)識貨品，了解貨的性質(zhì)，可以減少廠長自身的工作量。

采購部：由于公司業(yè)務(wù)日益龐大，議采購部招多一人培養(yǎng)。貨源不及時(shí)，客戶催貨，為趕生產(chǎn)，去托運(yùn)部自提貨物次數(shù)日益增長，運(yùn)費(fèi)方面增添，然后導(dǎo)致生產(chǎn)部加班增多，時(shí)間不足備貨沒抓緊質(zhì)量，導(dǎo)致退貨增多，重復(fù)送貨，運(yùn)費(fèi)資金額大。

業(yè)務(wù)部：和客戶溝通送貨的時(shí)間問題能延長就延長，考慮生產(chǎn)部生產(chǎn)量的問題。在自身時(shí)間允許的情況下回倉庫看貨品生產(chǎn)質(zhì)量和效率。更清楚了解自己客戶貨品質(zhì)量問題。

20_年，有很多期待，希望工作更上一個(gè)階梯，多花時(shí)間在管理工作方面!我希望在未來的一年，無論是在工作安排還是在處理的問題上，全面考慮，對自己嚴(yán)格要求，爭取做到能獨(dú)擋一面。還有希望工資能提升!

這一年里，感謝各位領(lǐng)導(dǎo)給予我這個(gè)平臺，使我有機(jī)會(huì)和大家共同提高、共同進(jìn)步;感謝每位同事在這一年來對我工作的熱情幫助和悉心關(guān)照，感謝行政主任在日常工作中的指導(dǎo)，她的很多話語使我獲益匪淺!雖然我還有很多經(jīng)驗(yàn)上的不足和能力上的欠缺，但我相信，勤能補(bǔ)拙，我會(huì)多向各位同事學(xué)習(xí)，多與大家溝通交流，我相信明天會(huì)更美好!

充滿希望的20_年伴隨著新年的伊始即將臨近，最后祝公司在新的一年里業(yè)績蒸蒸日上，生意興隆，財(cái)源廣進(jìn)，在同業(yè)中綻放出耀眼的光芒!祝各位同事身體健康，萬事如意!20_年，我們一起努力奔跑!

酒店周工作總結(jié)及工作計(jì)劃篇

這周是開學(xué)以來的第1周，每個(gè)人都漸漸適應(yīng)了這嶄新與新奇的初中生活，對各科的課程，活動(dòng)的要求都基本了解了，每個(gè)人都漸漸進(jìn)入了學(xué)習(xí)狀態(tài)。在這一周獲得優(yōu)秀個(gè)人的是廖__，第四小組獲得了優(yōu)秀小組，他們都得到了獎(jiǎng)勵(lì)，這對其他同學(xué)來說是一種激勵(lì)，每個(gè)人都可以通過自己良好的表現(xiàn)獲得榮譽(yù)和獎(jiǎng)勵(lì)。

周一，大部分同學(xué)都去參加了自己報(bào)名的社團(tuán)，熟悉了社團(tuán)的安排與要求，對社團(tuán)充滿了期待。不過，有了社團(tuán)我們就更加忙碌了。大家一定要加快步伐沒有跟上節(jié)奏哦。

周二，我們在思想品德課上如同朋友一般與老師聊天。在課上老師給我們看了一段短片——人生的十字架。人生的十字架告訴我們無論做什么事都要腳踏實(shí)地，先苦后甜。幾乎每個(gè)人都懂得了：只有經(jīng)歷了深刻的痛苦，才能體會(huì)到真正的快樂。

而周四，是忙碌的一天。我們不僅上了第一節(jié)外購課，還舉行了家長會(huì)。老師們在講臺上詳細(xì)的講述了各科的要求與叮嚀，告訴家長學(xué)校里的一點(diǎn)一滴。那時(shí)，已經(jīng)都快九點(diǎn)了，而老師依舊在臺上講著，一教室家長們也都在認(rèn)真的聽著。而我作為發(fā)言者更是感受到了老師的辛苦與良苦用心。老師們雖然不再事事叮囑，時(shí)時(shí)看管，但對我們的要求卻更高了。不再像小學(xué)一樣，老師會(huì)把每件事都幫你規(guī)劃好，只需要跟緊老師就能到達(dá)終點(diǎn)?，F(xiàn)在，老師們都非常忙，一天都看不見他們的身影，但這也給了我們自我管理的機(jī)會(huì)。而我們在白天還給這么忙碌，勞累的老師添麻煩。調(diào)皮的男生們別在淘氣了哦!要多多體諒老師與家長!

再說說作業(yè)吧。這一周有個(gè)別同學(xué)總是有作業(yè)忘帶，忘做或遲遲不交。希望下周不要再犯這種低級錯(cuò)誤了。而課間休息有了很大進(jìn)步，男生們也漸漸進(jìn)入了狀態(tài)中。不在一下課就跑得無影無蹤，吵吵鬧鬧的了。但是禮貌問題有待提高。有時(shí)都會(huì)忽視了老師。一定要記得見到老師要問好哦。

總而言之，這周全班都有了很大進(jìn)步，男生們也都管住了自己。雖然大家都感受到了壓力，但都適應(yīng)了下來。下周就要評比披薩班了。想吃披薩的同學(xué)么要加油哦!希望大家早點(diǎn)習(xí)慣初中生活，下周一起加油哦!

酒店周工作總結(jié)及工作計(jì)劃篇

時(shí)光如梭，不知不覺之中我已入職5個(gè)月了，回顧這一段時(shí)間的工作歷程，總結(jié)工作中的經(jīng)驗(yàn)、教訓(xùn)，有利于在以后的工作中揚(yáng)長避短，更好的做好本職工作。從領(lǐng)導(dǎo)身上我體會(huì)到了認(rèn)真與關(guān)懷，在同事身上我學(xué)到了勤奮與自律，繁忙并充實(shí)是我最好總結(jié)。

在工作期間，陸續(xù)發(fā)現(xiàn)一些問題和不足：

1、經(jīng)常記不清已歸檔的檔案資料和發(fā)放的文件，不能及時(shí)的給領(lǐng)導(dǎo)和同事反饋信息。

2、設(shè)計(jì)部、成本部下發(fā)的文件編號不統(tǒng)一，因?yàn)槭┕挝惠^多，文件類型也很多，所以對整理核查資料帶來不便。

3、我們公司的審批流程時(shí)間較長，所以有時(shí)沒注意，很多文件的審批和施工單位的請款時(shí)間就會(huì)拖的很久，造成施工單位的催款。

針對以上三點(diǎn)，在以后的工作中我采取了一下三點(diǎn)克服：

1、做好各類文件、圖紙，下發(fā)、傳閱及傳遞工作并將文件原件存檔。根據(jù)領(lǐng)導(dǎo)要求，對文件進(jìn)行部門的傳閱、傳遞、下發(fā)，接收部門應(yīng)進(jìn)行簽字確認(rèn)，并將文件原件整理、分類、存檔。

2、積極與設(shè)計(jì)部的資料員溝通，達(dá)成一定的共識。例如下發(fā)給施工單位的文件編號、文件名稱要統(tǒng)一，以便日后查找。文件編號按單位分類還是按順序，也要配合好。

3、多與公司內(nèi)部人員打交道，積極跟進(jìn)付款的文件的去向，做好紙質(zhì)付款文件和oa的跟進(jìn)和催款。

很感謝領(lǐng)導(dǎo)和同事的關(guān)懷和指點(diǎn)。讓我從一個(gè)莽撞到亂坐單總的專車的無知，到很快適應(yīng)了畢業(yè)工作的環(huán)境施和了解公司的流程，這都得益于公司良好的人氣氛圍。工作中的磕磕碰碰給我指明了改進(jìn)方向，同時(shí)還需要多認(rèn)真學(xué)習(xí)好規(guī)范規(guī)程及有關(guān)文件資料，掌握好專業(yè)知識，提高自己的工作能力，加強(qiáng)工作責(zé)任感，及時(shí)做好個(gè)人的各項(xiàng)工作。找出工作中的不足，以便在以后的工作中加以克服。

總之，在今后的工作中，我將不斷的總結(jié)與反省，不斷地鞭策自己并充實(shí)能量，提高自身素質(zhì)與業(yè)務(wù)水平，以適應(yīng)公司的發(fā)展。

酒店周工作總結(jié)及工作計(jì)劃篇

資料員是建筑行業(yè)中最基礎(chǔ)、最全面的工作。個(gè)人認(rèn)為新人要想有所發(fā)展，一定要從資料員開始干起。資料員的工作看起來非常的瑣碎，似乎每個(gè)人都能干，但要想把資料員工作做好絕對不是隨隨便便就能做到的。資料員接觸的面太廣，建筑行業(yè)里有關(guān)安全、質(zhì)量、技術(shù)以及現(xiàn)場全面管理的東西都有，法律法規(guī)、施工質(zhì)量規(guī)范、技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)、安全標(biāo)準(zhǔn)規(guī)定等等，都要接觸。尤其是剛開始學(xué)的新人，只要想好好干，至少資料員的工作給你提供了一個(gè)全面學(xué)習(xí)的高起點(diǎn)。在資料員的工作過程中，你可以有目的有意識的多著重哪一部分內(nèi)容學(xué)習(xí)，為自己以后的發(fā)展方向奠定一個(gè)基礎(chǔ)。

包括：施工日志、變更工程、施工驗(yàn)收及檢查記錄, 材料試驗(yàn)報(bào)告,質(zhì)量檢查驗(yàn)收記錄,資料應(yīng)及時(shí)記錄及時(shí)簽證,及時(shí)積累,及時(shí)整理。

竣工工程予驗(yàn)收撿查組織竣工工程予檢驗(yàn)收,檢查驗(yàn)收前工程遺留未完善的工程手尾,及時(shí)處理,為竣工驗(yàn)收創(chuàng)造條件。

20xx年即將過去，新的一年即將到來之際，總結(jié)在過去的半年中，自己所做的本職工作從接手治理監(jiān)理資料方面上，均有了不同程度的熟悉和提高。

20xx年7月我擔(dān)任了張家口項(xiàng)目的資料員，xxxxxxx樓資料治理工作，在施工階段對各資料進(jìn)行積累、組卷和歸檔，使施工資料達(dá)到完整性、準(zhǔn)確性，符合有關(guān)要求。

在項(xiàng)目的半年時(shí)間里，我努力的去做好我的本職工作，努力的把資料員的工作做到最好。作為資料員我的主要工作如下：

1、配合各施工班組把施工資料做好。因?yàn)楣こ藤Y料是真實(shí)反映工程項(xiàng)目施工的結(jié)果，資料就是在工程建設(shè)過程中形成各種形式的信息記錄，只有和各施工班組全力配合才能完成并做好這項(xiàng)工作。

2、負(fù)責(zé)施工資料的治理工作，并對監(jiān)理資料進(jìn)行收集、整理和歸檔。

施工資料是工程建設(shè)過程中，項(xiàng)目部進(jìn)行施工的真實(shí)記錄，是一項(xiàng)系統(tǒng)工程。它牽涉到各施工班組以及甲方、設(shè)計(jì)、監(jiān)理的各種工作，是施工工作科學(xué)化、規(guī)范化、法制化的標(biāo)志。施工資料反映項(xiàng)目部的工作水平，是衡量、評定施工工作的重要依據(jù)。

3、對于在建、新建工程均按照工程的形象進(jìn)度，及時(shí)、準(zhǔn)確的收集

材料合格證、進(jìn)行材料試驗(yàn)、隱蔽工程驗(yàn)收、檢驗(yàn)批質(zhì)量驗(yàn)收、分部分項(xiàng)工程質(zhì)量驗(yàn)收，并且及時(shí)找甲方駐土地工程師、監(jiān)理工程師簽字蓋章，從而做到了施工資料各檢驗(yàn)批、分項(xiàng)分部、隱蔽驗(yàn)收、材料試驗(yàn)的日期能夠與實(shí)際施工日期相吻合，滿足資料編制的要求。

以上工作的完成也存在著很多不足之處：

(1)、對于工程資料的報(bào)驗(yàn)有一定的拖后，由于對資料不熟悉使得個(gè)別工程資料不能與工程同步，往往在施工完畢之后才將工程資料上報(bào)監(jiān)理。工程資料應(yīng)隨工程進(jìn)度同步收集、整理并按規(guī)定移交。

（2）、缺乏相應(yīng)地經(jīng)驗(yàn)，對檢驗(yàn)批質(zhì)量驗(yàn)收中檢查點(diǎn)的設(shè)置理解不清

（3）、某些施工資料的缺項(xiàng)也是有的，往往資料報(bào)上去之后，監(jiān)理部提出才知道缺施工資料，這些缺項(xiàng)我都做了詳細(xì)的記錄，這樣可以讓自己更清楚的看到自己的不足，需要向哪方面努力。

（4）、 工程資料的編制填寫不夠嚴(yán)謹(jǐn)。如試驗(yàn)報(bào)告中個(gè)別代表數(shù)量缺失；檢驗(yàn)批中個(gè)別檢查項(xiàng)目數(shù)據(jù)過于虛偽，一看即假；個(gè)別資料附圖不夠詳細(xì)、清晰。

以上是我半年來在項(xiàng)目部工作中所碰到的難題也正是工作中所存在的

不足之處，做一個(gè)專業(yè)資料員是在長期工作實(shí)踐中日積月累中鍛煉出來的，不管是對任何工程的施工資料，而我雖然從著手資料已有半年，雖對各個(gè)資料有一定的了解。但是做到一個(gè)專業(yè)資料員也還有著不小的差距。面臨新的工期即將開始，我將全力認(rèn)真做好每一項(xiàng)資料治理工作。

工程資料形成和治理需要一個(gè)很長的過程，而且治理資料的人員也更換頻繁，這樣使下一個(gè)接手的很難做好治理工作。說話沒20xx年即將過去，新的一年即將到來之際，總結(jié)在過去的半年中，自己所做的本職工作，從接手施工資料方面上，均有了不同程度的熟悉和提高。

通過總結(jié)一年來的工作，找出工作中的不足，以便在以后的工作中加以克服，同時(shí)還需要多看書，認(rèn)真學(xué)習(xí)好規(guī)范規(guī)程及有關(guān)文件資料，掌握好專業(yè)知識，提高自己的工作能力，加強(qiáng)工作責(zé)任感，及時(shí)做好個(gè)人的各項(xiàng)工作?？傊?，在今后的工作中，我將不斷的總結(jié)與反省，不斷地鞭策自己并充實(shí)能量，提高自身素質(zhì)與業(yè)務(wù)水平，以適應(yīng)時(shí)代和企業(yè)的發(fā)展，與公司共同進(jìn)步、共同成長。

1、 施工物資資料要齊全有效，有可追溯性。

工程中物資種類繁多，且來自不同廠家，把好物資質(zhì)量關(guān)，便為整個(gè)工程質(zhì)量奠定了一個(gè)堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。各種物資進(jìn)場均要提供產(chǎn)品合格證、檢驗(yàn)報(bào)告等質(zhì)量證明文件。因?yàn)檫@些物資全部來自外單位，因此，此類資料的可追溯性尤為重要，鑒于此，資料質(zhì)量證明文件要盡量使用原件，當(dāng)不得不使用復(fù)印件時(shí)，要清晰、齊全、有效，并且加蓋原件存放單位公章，注明原件存放處，并有經(jīng)辦人簽字和時(shí)間，并注明進(jìn)場時(shí)間及使用部位。

2、 施工記錄內(nèi)容要詳細(xì)具體。

施工記錄是施工過程中形成的，確保工程質(zhì)量、安全的各種檢查、記錄等。記錄中的內(nèi)容要詳細(xì)具體，不可泛泛而言，并要與技術(shù)交底保持一致，如鋼筋綁扎隱檢，要寫清鋼筋的品種、規(guī)格、數(shù)量、位置、錨固和接頭位置、搭接長度、保護(hù)層厚度、鋼筋及墊塊綁扎和鋼筋除銹等情況。當(dāng)出現(xiàn)數(shù)據(jù)時(shí)，要計(jì)算出具體數(shù)值，避免使用規(guī)范性語言。當(dāng)發(fā)生變更、洽商時(shí)還要寫清變動(dòng)內(nèi)容并注明其編號。

3、 施工試驗(yàn)記錄要及時(shí)、齊全。

施工試驗(yàn)合格是檢驗(yàn)批（分項(xiàng)分部）工程驗(yàn)收的前提條件。如鋼筋連接試驗(yàn)報(bào)告是鋼筋安裝檢驗(yàn)批驗(yàn)收的前提，混凝土試驗(yàn)報(bào)告是混凝土施工檢驗(yàn)批驗(yàn)收的前提。所以施工試驗(yàn)記錄要按部就班的進(jìn)行，以免遺漏，影響后續(xù)施工。

4、 檢驗(yàn)批驗(yàn)收記錄檢查項(xiàng)目要填寫齊全。

酒店周工作總結(jié)及工作計(jì)劃篇

過去的幾個(gè)月里，在集團(tuán)的指引下，在部門領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心幫助及同事之間的友好合作下，我的工作學(xué)習(xí)得到了長足的發(fā)展。在感謝能給我接著工作的機(jī)會(huì)的同時(shí)，我也對我試用期作為酒店前臺工作的總結(jié)：

在前臺主管，領(lǐng)班以及同事的熱心幫助下，我的業(yè)務(wù)技能有了明顯的提高。前廳部作為酒店的門面，每個(gè)員工都要直接面對客人，所以我們員工的工作態(tài)度和服務(wù)質(zhì)量就反映出一個(gè)酒店的服務(wù)水平和管理水平。而前臺又是這個(gè)門面最核心的部分，我深知自己的責(zé)任重大，自己的一個(gè)疏忽就會(huì)給酒店帶來經(jīng)濟(jì)上的虧損。

所以在工作中，我認(rèn)真負(fù)責(zé)的做好每一項(xiàng)工作，積極主動(dòng)的向其他同事學(xué)習(xí)更多的專業(yè)知識，以加強(qiáng)自己的業(yè)務(wù)水平。只有這樣才能讓自己在業(yè)務(wù)知識和服務(wù)技能上有進(jìn)一步的提高，才能更好的為客人提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)，讓客人喜出望外。

“開源節(jié)流，增收節(jié)支”是每個(gè)企業(yè)不矢的追求。在部門領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下，我們積極響應(yīng)酒店的號召，開展節(jié)約節(jié)支活動(dòng)，控制好成本。為節(jié)約費(fèi)用，我們利用回收廢舊的歡迎卡做為酒店內(nèi)部人員使用，而且當(dāng)要帶客人參觀房間，我們利用這些廢舊的歡迎卡來裝鑰匙以減少歡迎卡的使用量，給酒店節(jié)約費(fèi)用。

打印過的報(bào)表紙我們就用來打草稿，各種報(bào)表在盡可能的情況下都采用雙面打印。通過這些控制，為酒店創(chuàng)收做出前臺應(yīng)有的貢獻(xiàn)，也盡自己的一點(diǎn)微薄之力。

在部門領(lǐng)導(dǎo)的培訓(xùn)幫助下，我學(xué)到一些銷售上的小技巧。怎樣向客人報(bào)房價(jià)，什么樣的客人報(bào)何種房型的房價(jià)，如何向有預(yù)定的客人推薦更好的房型等等。

在這里我要感謝我們的部門領(lǐng)導(dǎo)毫無保留的把這些銷售知識傳授給我們。在增長我自身知識的同時(shí)，我也積極地為推進(jìn)散客房銷售做出我自己的一份努力。只要到前臺的客人，我都想盡辦法讓客人住下來，以此爭取更高的入住率。

酒店就像一個(gè)大家庭，部門與部門之間在工作中難免會(huì)發(fā)生些不愉快的小事。前臺作為整個(gè)酒店的樞紐，它同餐飲，銷售，客房等部門都有著密切的工作關(guān)系。

所以在日常的工作生活中，我時(shí)刻注意自己的一言一行，主動(dòng)和各部門同事處理好關(guān)系，尊重別人的同時(shí)也為自己贏得了尊重。家和萬事興，只有這樣，我們的酒店，我們的集團(tuán)才能取得長足的發(fā)展。

在這一年里，我成長了不少，學(xué)到了很多，但不足之處我也深刻地意識和體會(huì)到：

1.在服務(wù)上缺乏靈活性和主動(dòng)性，因?yàn)楹ε伦鲥e(cuò)而不敢大膽去做。

2.遇到突發(fā)事件，缺乏良好的心理素質(zhì)，不能冷靜處理問題。

3.在大型會(huì)議團(tuán)隊(duì)的接待中不能很好的控制好房間。

我相信，我將在飯店領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下，踏踏實(shí)實(shí)，認(rèn)認(rèn)真真做事。積極主動(dòng)配合領(lǐng)班，主管以及各位領(lǐng)導(dǎo)完成各項(xiàng)工作，努力提高自身的綜合素質(zhì)，提高服務(wù)質(zhì)量，改正那些不足之處，做一位優(yōu)秀的前臺接待。爭取在集團(tuán)這個(gè)優(yōu)秀的平臺上取得更好的發(fā)展，為集團(tuán)的繁榮昌盛奉獻(xiàn)自己的綿薄之力。

酒店周工作總結(jié)及工作計(jì)劃篇

展望20xx年，在市場競爭日益激烈的態(tài)勢下，我將與xx團(tuán)隊(duì)共同學(xué)習(xí)，努力改進(jìn)不足之處：

一、在執(zhí)行力上做到立刻、馬上、照辦，不打折扣的工作思想。

二、樹立賓客如歸的思想，通過培訓(xùn)及管理使每個(gè)員工都能夠把每位客戶當(dāng)做親人對待，讓客戶有回家的感覺，并形成良性循環(huán)。

三、建立有效的vip客戶檔案，使得vip客戶管理真正運(yùn)用于實(shí)際營業(yè)當(dāng)中。

四、加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)協(xié)作，與領(lǐng)導(dǎo)積極配合，和員工共同從細(xì)節(jié)入手，認(rèn)真、努力做好服務(wù)接待工作。

五、加強(qiáng)各部管理及員工的責(zé)任心與警惕性，把安全隱患扼殺于萌芽之內(nèi)。、

六、加強(qiáng)衛(wèi)生細(xì)節(jié)工作及餐品出品質(zhì)量的監(jiān)督。

七、工程維修方面本著能修則修，不能修則替代的原則，做到及時(shí)維修及日常維護(hù)。

20xx年的工作還是會(huì)更加的困難，越來越大的競爭壓力有時(shí)候會(huì)給我們帶來極大的壓力，但是化壓力為動(dòng)力，這才是我們一直以來不斷的進(jìn)步的最根本。在不斷的進(jìn)步中，我們得到了很大的發(fā)展，在進(jìn)步中我們也有陣痛，但是這些都是暫時(shí)的，長遠(yuǎn)的發(fā)展才是我們一直想要的結(jié)果！相信在20xx年我們會(huì)做的更好！

酒店周工作總結(jié)及工作計(jì)劃篇

酒店籌建工作總結(jié)

籌建工作就是充分考慮到項(xiàng)目整體及項(xiàng)目各個(gè)環(huán)節(jié)的所有細(xì)節(jié)，并將這些細(xì)節(jié)完善；籌建統(tǒng)籌就是將項(xiàng)目時(shí)間進(jìn)度和方案最優(yōu)化組合，合理利用資金。

現(xiàn)代酒店籌建可劃分五大階段： 1。策劃規(guī)劃階段、2。設(shè)計(jì)階段、3。建造階段、4。開業(yè)籌備階段 5。酒店?duì)I運(yùn)階段。

按其工作性質(zhì)區(qū)分，主要是如下幾個(gè)階段的工作： 1。策劃規(guī)劃設(shè)計(jì)階段（前期）、2?；ㄑb修階段（建造）、3。開業(yè)籌備階段（籌備）。

一、酒店籌建各階段總體工作任務(wù)

（一）策劃規(guī)劃設(shè)計(jì)階段

1、籌建籌備內(nèi)容：

a.建設(shè)標(biāo)準(zhǔn)、b.酒店主題定位（建筑文化和風(fēng)格及性能模式）c.酒店各功能項(xiàng)目的配套論證、d.市場調(diào)研、e.可行性分析、f.資金統(tǒng)籌計(jì)劃，g.功能布局、h.設(shè)備設(shè)施配置、i.制定經(jīng)營思路及方案、j.酒店設(shè)計(jì)與方案會(huì)審確認(rèn)、k.圖紙修改等；

2、參與團(tuán)隊(duì)組成：

a.投資者（業(yè)主或雇主）、b.市場調(diào)研員、c.規(guī)劃設(shè)計(jì)師、d.設(shè)計(jì)人員、e.監(jiān)理人員、f.酒店籌建者

g.酒店未來經(jīng)營者；

3、項(xiàng)目管理內(nèi)容：

a.項(xiàng)目背景描述、b.目標(biāo)方向確定、c.范圍規(guī)劃及定義、d.工作分解后排序及延續(xù)時(shí)間估計(jì)、e.時(shí)間計(jì)劃、f.資源計(jì)劃、g.資費(fèi)估算

h.項(xiàng)目預(yù)算、安全、質(zhì)量保證及計(jì)劃；

4、重點(diǎn)問題：先調(diào)研后規(guī)劃設(shè)計(jì)。必須重點(diǎn)解決如下問題：（1）建設(shè)什么樣（模式）的酒店？（2）什么樣的酒店適合當(dāng)?shù)叵M(fèi)環(huán)境？（3）投資要多少？回報(bào)期時(shí)間多長？

（4）怎樣的設(shè)計(jì)規(guī)劃可避免經(jīng)營面積的浪費(fèi)？（5）怎樣的設(shè)計(jì)可避免人力、物力的浪費(fèi)？（6）如何合理組建配置籌建團(tuán)隊(duì)？

（7）如何降低日后的營運(yùn)成本及維修成本？

（二）基建裝修階段

1、建設(shè)施工內(nèi)容：

酒店周工作總結(jié)及工作計(jì)劃篇

一年來，在__的指導(dǎo)下，在接待中心_主任的具體領(lǐng)導(dǎo)下，圍繞工作中心，切實(shí)履行服務(wù)職責(zé)，創(chuàng)造性地開展接待工作，得到了多數(shù)客人和同事以及各位領(lǐng)導(dǎo)的一致好評，圓滿的完成了領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項(xiàng)任務(wù)。同時(shí)，個(gè)人也在不同方面取得了一定的成績，主要體現(xiàn)在一下幾個(gè)方面，下面作工作總結(jié)如下：

一、提高認(rèn)識

酒店行業(yè)作為一項(xiàng)服務(wù)工作，本質(zhì)就是為來賓提供優(yōu)質(zhì)舒適的餐飲、休息環(huán)境。而前臺接待工作則為工作的首要環(huán)節(jié)，也代表著酒店的第一印象。前臺服務(wù)人員必須高度認(rèn)識工作的重要性，始終牢記“賓客至上，服務(wù)第一”和“讓客人完全滿意”的服務(wù)宗旨，始終面帶微笑，認(rèn)真謙和地接待各方來客。只有從思想上不斷提高對前臺工作的重要性認(rèn)識，才能做好前臺工作，只有立足本職工作，注重每個(gè)服務(wù)環(huán)節(jié)，才能保證各項(xiàng)工作的有序健康開展。

二、扎實(shí)工作

一年來，本人對待工作勤懇扎實(shí)，嚴(yán)格按照關(guān)于前臺工作的各項(xiàng)規(guī)定和要求，認(rèn)真履行前臺服務(wù)職責(zé)，積極主動(dòng)開展各項(xiàng)工作。在工作期間，本人按時(shí)值班，從無遲到早退，保證了接待中心的正常營業(yè)秩序。對待客人能夠禮貌熱情，友善微笑，對提出問題和建議能夠耐心解答和虛心接受，并及時(shí)與相關(guān)單位積極協(xié)調(diào)和解決，妥善處理大大小小的客人投訴，得到了廣大客人的好評。在對待同事方面，能夠做到團(tuán)結(jié)互助，友善和諧，妥善處理好個(gè)人生活上的各種問題。

三、加強(qiáng)學(xué)習(xí)

扎實(shí)工作的同時(shí)，本人堅(jiān)持對各項(xiàng)文化知識的學(xué)習(xí)，主要在酒店管理、法律、會(huì)計(jì)等方面的進(jìn)行了系統(tǒng)深入的學(xué)習(xí)。一個(gè)人學(xué)習(xí)能力多大，就能決定走多遠(yuǎn)。只有不斷的學(xué)習(xí)各方面的只是，才能在工作主動(dòng)性、創(chuàng)新性上有所提高，才能適應(yīng)不斷變化發(fā)展的酒店行業(yè)。

當(dāng)然，在總結(jié)成績的同時(shí)，本人也存在一些缺點(diǎn)，如全局意識和積極主動(dòng)行還不夠強(qiáng)，有待下一步重點(diǎn)提高。

總之，在20__年的歲末，我在領(lǐng)導(dǎo)和同事的`關(guān)心和幫助下，取得了一些成績，但面對新情況新問題，還需站在新的起點(diǎn)上，迎接新的困難和挑戰(zhàn)，再接再厲，繼續(xù)認(rèn)真履行工作職責(zé)，不斷提高業(yè)務(wù)水平，創(chuàng)造性地開展工作，為接待中心的全面發(fā)展貢獻(xiàn)自己的光和熱。

酒店周工作總結(jié)及工作計(jì)劃篇

20xx年已經(jīng)過去了，在這一年中保安部在公司各級領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷指導(dǎo)下，在同事和隊(duì)員們的幫助支持下，較圓滿地完成了公司領(lǐng)導(dǎo)安排的各項(xiàng)工作，部門里的工作也取得了一定的成績。總體來說，保安部已步入正規(guī)化，發(fā)展趨勢良好，但在工作中還存在一些不足之處，現(xiàn)將一年來的工作總結(jié)如下：

小區(qū)安全是居民幸福生活基本的保證，安全責(zé)任重于泰山。消防工作更是關(guān)乎小區(qū)的存亡，居安思危，安全工作任重而道遠(yuǎn)。為了確保小區(qū)安全無事故，部門制定了一系列工作計(jì)劃和安全應(yīng)急方案。先從思想上讓每個(gè)隊(duì)員繃緊“安全”這根弦，再確定安全工作重點(diǎn)區(qū)域與南大門保衛(wèi)科共同聯(lián)防，從每一個(gè)環(huán)節(jié)入手，周密細(xì)致地檢查，及時(shí)發(fā)現(xiàn)并消除安全隱患，將安全隱患控制在萌芽狀態(tài)。

另外，部門里每天保證有足夠的人員備勤，隨時(shí)準(zhǔn)時(shí)應(yīng)對突發(fā)事件。在今年的七月份，由于連續(xù)暴雨，市場附一樓漲水，值班隊(duì)員多次通知全體隊(duì)員搶險(xiǎn)，為公司將損失減少到最低。經(jīng)過全體隊(duì)員的共同努力，本年度小區(qū)無重大事故、無盜竊和重大刑事案件，保證了小區(qū)的生活穩(wěn)定。

為了建設(shè)一支高素質(zhì)的保安隊(duì)伍，服務(wù)好小區(qū)廣大住戶。部門制定了嚴(yán)格的入職標(biāo)準(zhǔn)和管理?xiàng)l例，從隊(duì)員的入職開始嚴(yán)格把關(guān)，并且必須符合三個(gè)標(biāo)準(zhǔn)即“招聘標(biāo)準(zhǔn)，試用標(biāo)準(zhǔn)，入職標(biāo)準(zhǔn)”一年來部門開展了一系列的培訓(xùn)學(xué)習(xí)和思想教育活動(dòng)，并讓隊(duì)員共同參與培訓(xùn)及教育內(nèi)容的制定。

通過儀容儀表、文明用語、行為規(guī)范的學(xué)習(xí)，通過每周的軍事訓(xùn)練先使隊(duì)員從外表上改變，樹立形象。再通過“人生觀、天下興亡我的責(zé)任”等的學(xué)習(xí)改變隊(duì)員們的消極思想，樹立正確的人生價(jià)值觀，隊(duì)員們的素質(zhì)和修養(yǎng)得了一定的提高。

由于保安工作的特殊性，住戶有什么困難問題往往每一個(gè)找到保安來解決，那么保安就必須有優(yōu)質(zhì)的服務(wù)理念和及時(shí)有效的解決方法。從服務(wù)態(tài)度上出發(fā)，部門能解決的馬上解決，需要其它部門處理的主動(dòng)聯(lián)系，不讓住戶再去找。對經(jīng)營戶的意見及時(shí)反饋給公司領(lǐng)導(dǎo)。

一年來保安部把服務(wù)做為工作中的主要內(nèi)容，部門也多次召開會(huì)議，共同探討，講授經(jīng)驗(yàn)，并進(jìn)行了專題學(xué)習(xí)，使隊(duì)員們明白了服務(wù)的重要性和必要性，在日常工作中能積極主動(dòng)和其它部門密切協(xié)作，共同努力，為營造良好的經(jīng)營環(huán)境和更優(yōu)質(zhì)的服務(wù)發(fā)揮了重要作用。

我們小區(qū)地處繁華路段，住戶多，每天人流量很大，小區(qū)里出現(xiàn)的各種糾紛也較多。為此，部門專程派人在xx派出所學(xué)習(xí)外理各種糾紛的方法，本著無論什么原因，以先勸開雙方為主，再仔細(xì)詢問情況，劃分責(zé)任，盡量使雙方意見達(dá)成一致。在維持市場秩序方面，部門先后出臺嚴(yán)格的管理措施，長期管理。保安部在工作上雖然取得了一定的成績，但還存在一定的問題，不足之處更是需要深刻總結(jié)，努力改正。

在下一年的工作中，我們部門會(huì)針對不足之處，結(jié)合部門實(shí)際情況，揚(yáng)長避短，在樹立xx公司形象和完善保安部內(nèi)部建設(shè)上狠下功夫，層層抓起。相信在公司領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下，在部門全體人員的努力下，在來年會(huì)取得更好的成績。

我雖是一名普通的保安員，但在我心中，xx小區(qū)就是我的家，領(lǐng)導(dǎo)是我的家長。同事是我的兄弟姐妹，小區(qū)的事是我自已的事，我要精心守衛(wèi)我的家，使它在安全的環(huán)境中茁壯成長。我明白作為一個(gè)家庭成員，一名保安員“守衛(wèi)小區(qū)、守衛(wèi)我家”的責(zé)任重大。

保衛(wèi)是一項(xiàng)特殊的、并具有很大危險(xiǎn)性的工作，可我沒有因此而膽怯、畏懼。卡內(nèi)基鋼鐵公司總裁齊瓦勃曾經(jīng)說過“我們不是在為老板打工，更不是單純?yōu)榱速嶅X，我是在為自己的夢想打工，為自己的遠(yuǎn)大前途打工。我們只能在業(yè)績中提升自己?！币虼?，我們必須秉承嚴(yán)肅認(rèn)真的工作態(tài)度，干好日?？此破降墓ぷ鳎氲玫?，做得全。堅(jiān)決完成上級領(lǐng)導(dǎo)交給們的每一項(xiàng)任務(wù)，做到讓領(lǐng)導(dǎo)放心。

在xx的帶領(lǐng)下，我們圓滿地完成了今年的工作任務(wù)，得到租、住戶的滿意，得到了領(lǐng)導(dǎo)的認(rèn)可，我們的工作今年是比較重的一年。當(dāng)中有幾家住戶裝修消防的施工，進(jìn)出的人員多且復(fù)雜，對我們的工作加大了壓力，在這種情況下我們加強(qiáng)對進(jìn)出人員、施工人員正監(jiān)管和登記，定時(shí)進(jìn)行樓巡，把萌芽的事故撤底消滅，確保小區(qū)的安全。

酒店周工作總結(jié)及工作計(jì)劃篇

這一周中辛苦過、驚喜過、忙碌過、磨礪過，在摸爬滾打中，在全公司的培養(yǎng)和領(lǐng)導(dǎo)下，在辦事處積極向上的氛圍中，我付出除了很多，也得到了很多?；厥走^去的一周，我能看到自己的成長的腳印，一步步，是夯實(shí)的，也是穩(wěn)健的!

非常有幸能夠成為中技金牌銷售團(tuán)隊(duì)的一員，在這樣一個(gè)蓬勃向上、優(yōu)秀傲人的團(tuán)隊(duì)中，更需要業(yè)務(wù)員不斷的總結(jié)、反思，追求進(jìn)步、見賢思齊，為總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，發(fā)揚(yáng)成績，克服不足，現(xiàn)對這周的工作總結(jié)如下。

一、業(yè)務(wù)上取得的成績

作為一名業(yè)務(wù)，一切都應(yīng)以業(yè)績說話，業(yè)績是考量業(yè)務(wù)員工作能力的一項(xiàng)鐵的指標(biāo)，也是業(yè)務(wù)員辛勤付出的回報(bào)和鼓勵(lì)。截止20__年12月15日，已簽訂合同約20萬米，本月待簽合同約5萬米，出圖量約20萬米，信息量約50萬米。無錫辦是新的，無錫的市場也是新的，但是我們是年輕的，有熱情、有魄力，渴望用我們的汗水去開拓?zé)o錫空心方樁市場的一篇藍(lán)海!

二、營銷技巧和工作方法上的進(jìn)步

兵欲善其事，必先利其器。在工作中積累的經(jīng)驗(yàn)：營銷技巧、售后服務(wù)技巧、客戶溝通技巧就是銷售人員工作中的利器!

作銷售部門的員工，深深地感到肩負(fù)重任，作為公司的窗口， 自己的一言一行也同時(shí)代表了公司的形象，所以更要提高自身的素質(zhì)，高標(biāo)準(zhǔn)的要求自己， 加強(qiáng)自己的專業(yè)知識和技能。要提高自身的素質(zhì)，高標(biāo)準(zhǔn)的要求自己，加強(qiáng)自己的專業(yè)知識和技能。

在這周中，積極發(fā)掘客戶資源，與客戶溝通，通過設(shè)計(jì)院、客戶的朋友、政府部門等一切可以利用的渠道，發(fā)揮自己的營銷技巧，與多少新客戶建立了較好的客戶關(guān)系，營造了中技良好的公共形象。

三、汗水中讓我充實(shí)和成長

在本周工作與客戶占據(jù)了我生活的絕大多數(shù)精力和時(shí)間。在中技的良好氛圍中，我感到充實(shí)和踏實(shí)。對銷售人員而言，你的付出永遠(yuǎn)和收獲成正比。感謝領(lǐng)導(dǎo)和中技給我這樣一個(gè)平臺，揮灑汗水，收獲成長和事業(yè)的歸屬感。

四、愿做一顆石子，筑起中技的大樓

對于銷售人員而言，團(tuán)隊(duì)協(xié)作是更好開展工作的基礎(chǔ)，也是中技人精神的精髓。自己也是從新業(yè)務(wù)員一路走來，成長的路上，得到過很多領(lǐng)導(dǎo)和同事的幫助。在做好自己本職工作的同時(shí)，我也以中技為家，以辦事處為家，積極配合其他同事做好各項(xiàng)工作。用一句廣告詞：大家好，才是真的好!沒有整個(gè)團(tuán)隊(duì)的整體進(jìn)步和成功，也不會(huì)有個(gè)人的成績。在公司組織的野外拓展中、在一次次工作中苦難的化解中、在一次次公司會(huì)議中，我們思考著團(tuán)隊(duì)與個(gè)人的關(guān)系，也無時(shí)無刻不在踐行著這一點(diǎn)。

五、中技人的愿景

伴隨中技一路走來，同中技共同成長，期待不可同日而語的明天!

酒店周工作總結(jié)及工作計(jì)劃篇

今天我就自己在廣利工作2個(gè)月以來的心得和體會(huì)來跟大家進(jìn)行探討和研究，在我這2個(gè)月的工作中，得到了站內(nèi)各級領(lǐng)導(dǎo)的大力支持，在此深表感謝！也從公司各位領(lǐng)導(dǎo)身上學(xué)到了很多經(jīng)驗(yàn)和做法，比如站長、副站長、經(jīng)理等，因?yàn)槲矣X得這些領(lǐng)導(dǎo)在各自的崗位上都有一套獨(dú)特的管理方法和管理理驗(yàn)，而且是比較成功的，我們中國有句古話叫做“有容乃大”你們的方法與經(jīng)驗(yàn)也是我將后工作中不斷學(xué)習(xí)與總結(jié)的借鑒，“他山之石，可以攻玉”。作為廣利公司管理層中的一員，我將我的管理思路和方向向各位領(lǐng)導(dǎo)作簡明扼要的闡述，不周之處，望各位領(lǐng)導(dǎo)見諒指正。

一、樹立正確的領(lǐng)導(dǎo)管理心態(tài)，嚴(yán)格要求。

作為一名，對每一個(gè)員工都應(yīng)該做到公平、公正、客觀。能夠聽取下屬員工不同的意見，工作中的分歧不能摻雜個(gè)人感情。對下屬員工的嚴(yán)格要求，在我看來，并不是對他們苛刻，而是在真正的幫助他們，逼迫他們進(jìn)步，能適應(yīng)社會(huì)殘酷的競爭，我在給機(jī)修班開會(huì)時(shí)說過：每一個(gè)行業(yè)都逃不

過市場經(jīng)濟(jì)發(fā)展的潛規(guī)則，高速發(fā)展期（目前混凝土行業(yè)就是這個(gè)階段），市場飽和期、優(yōu)勝劣汰期。在不久的將來，混凝土行業(yè)就會(huì)進(jìn)入市場飽和期和優(yōu)勝劣汰期，那時(shí)就會(huì)有部分企業(yè)被市場淘汰，行業(yè)從業(yè)人員就會(huì)超過市場需求，崗位競爭會(huì)越來越激烈，如果沒有過硬的工作作風(fēng)和技術(shù)，就會(huì)被市場所淘汰。而我們都是男人，男人最基本的要求是應(yīng)該有種家庭責(zé)任感，要有能力養(yǎng)活妻子，撫養(yǎng)孩子，照顧父母，這些能力需要我們有較強(qiáng)的社會(huì)競爭力，社會(huì)競爭力要靠我們積極的心態(tài)，努力工作，不斷的學(xué)習(xí)，不斷的進(jìn)步，跟上社會(huì)發(fā)展的步伐。我們也更應(yīng)該抓住現(xiàn)在行業(yè)的高速發(fā)展期這個(gè)機(jī)遇，通過不斷的努力進(jìn)步把自己提升到一個(gè)更高的層次，我不希望你們在我手下干了三年或者五年后還是一個(gè)機(jī)修，希望你們都能有獨(dú)擋一面的能力，如果你們現(xiàn)在都不能嚴(yán)格要求自己，自己范圍的事都做不好，怎么能進(jìn)步，又會(huì)有哪一家企業(yè)、有哪一個(gè)老板會(huì)放心讓你們?nèi)б粋€(gè)團(tuán)隊(duì)。

二、營造良好的團(tuán)隊(duì)工作氣氛。

在我的工作中，我積極主張這樣一個(gè)理念：積極的人象太陽，照到哪里哪里亮；消極的人象月亮，初一十*一樣。在團(tuán)隊(duì)管理中，我會(huì)通過各種途徑樹立一個(gè)積極

三、領(lǐng)導(dǎo)工作細(xì)致化。

在工作中，我盡量做到將每一個(gè)員工，每一個(gè)崗位的工作都細(xì)致化，通過工作程序、崗位職責(zé)、工作表格等形式讓每一個(gè)員工都知道自己每天上班該做些什么工作，工作中有哪些要求，讓員工每天的工作有目的性和針對性，做到條理清晰分明。

酒店周工作總結(jié)及工作計(jì)劃篇

時(shí)光如梭，忙碌中又到了2016年年中， 回顧這幾個(gè)月的工作歷程，總結(jié)工作中的經(jīng)驗(yàn)、教訓(xùn)，有利于在以后的工作中揚(yáng)長避短，更好的做好本職工作。從領(lǐng)導(dǎo)身上我體會(huì)到了敬業(yè)與關(guān)懷，在同事身上我學(xué)到了勤奮與自律，繁忙并充實(shí)是我最好總結(jié)。工作總結(jié)主要有以下幾項(xiàng)：

水利資料管理工作比較瑣碎，本著用心做事、認(rèn)真細(xì)致的心態(tài)，積極努力的完成本職工作：

由于資料員的工作本身就比較繁瑣，但進(jìn)入公司以來我一直以積極工作態(tài)度去處理工作中遇到的事情，雖然偶爾會(huì)出現(xiàn)一些情緒問題，但我很快能夠處理好自身問題，積極投入到工作中去，能夠認(rèn)真的對待每一項(xiàng)工作；認(rèn)真學(xué)習(xí)公司各項(xiàng)規(guī)章制度、勞動(dòng)紀(jì)律，保證按時(shí)出勤，確保工作能按時(shí)按質(zhì)完成。

由于來到公司做水利資料時(shí)間尚短，所掌握的知識不是很系統(tǒng)，有些事情在逐步摸索和探索中，還需要更多的磨練磨練；作為資料員也得熟悉圖紙。

今后，我會(huì)彌補(bǔ)自己在工作中的不足，改進(jìn)提升自己的工作方法，提高工作效率，多學(xué)多問，切實(shí)提高自己的工作能力。并在工作的提升中，加強(qiáng)各方面學(xué)習(xí)，努力使思想覺悟和工作效率進(jìn)入一個(gè)新水平，為萬豐的明天貢獻(xiàn)出一份力。

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