光陰的迅速,一眨眼就過去了,成績已屬于過去,新一輪的工作即將來臨,寫好計劃才不會讓我們努力的時候迷失方向哦。寫計劃的時候需要注意什么呢?有哪些格式需要注意呢?下面是我給大家整理的計劃范文,歡迎大家閱讀分享借鑒,希望對大家能夠有所幫助。
地產(chǎn)公司技術質(zhì)量工作計劃篇一
堅持不懈,不輕易放下就能一步步走向成功,雖然不明白幾時能成功,但能肯定的是我們正離目標越來越近。有了頑強的精神,于是事半功倍。持續(xù)的工作,難免會令人疲倦,放松一下是人之常情,在最困難的時候,再堅持一下也就過去了;同樣在銷售中客人提出各種各樣的異議,放下對客戶解釋的機會,客戶就流失了;而再堅持一下、說服一下也就成交了。往往期望就在于多打一個電話,多一次溝通。同時堅持不懈的學習房地產(chǎn)專業(yè)相關知識,讓自我過硬的專業(yè)素養(yǎng)從心地打動客戶。
我認為一個好的銷售人員就應是個好聽眾,透過聆聽來了解客戶的各方面信息,不能以貌取人,不應當輕易以自我的經(jīng)驗來決定客戶“一看客戶感覺這客戶不會買房”“這客戶太刁,沒誠意”,導致一些客戶流失,就應透過客戶的言行舉止來決定他們潛在的想法,從而掌握客戶真實信息,把握買房者的心理,在適當時機,一針見血的,點中要害,直至成交。
辛勤的工作造就優(yōu)秀的員工,我深信著這一點。因此自從我進入易居公司的那一刻起,我就一向持續(xù)著認真的工作態(tài)度和積極向上的進取心,無論做任何細小的事情都努力做到最好,推銷自我的產(chǎn)品首先務必要先充分的熟悉自我的產(chǎn)品,喜愛自我的產(chǎn)品,持續(xù)熱情,熱誠的對待客戶;腳踏實地的跟進客戶,使不可能變成可能、使可能變成現(xiàn)實,點點滴滴的積累造就了我優(yōu)秀的業(yè)績。同時維護好所積累的老客戶的關系,他們都對我認真的工作和熱情的態(tài)度都抱以充分的肯定,又為我?guī)砹烁嗟臐撛诳蛻?,致使我的工作成績能更上一層樓。這是我在銷售工作中獲得的`最大的收獲和財富,也是我最值得驕傲的。
每個人都有過狀態(tài)不好的時候,用心、樂觀的銷售員會將此歸結為個人潛力、經(jīng)驗的不完善,把此時作為必經(jīng)的磨練的過程,他們樂意不斷向好的方向改善和發(fā)展,而消極、悲觀的銷售員則怪罪于機遇和時運,總是抱怨、等待與放下!
龜兔賽跑的寓言,不斷地出此刻現(xiàn)實生活當中,兔子傾向于機會導向,烏龜總是堅持核心競爭力?,F(xiàn)實生活中,也像龜兔賽跑的結局一樣,不斷積累核心競爭力的人,最終會贏過追逐機會的人。人生有時候像爬山,當你年輕力壯的時候,總是像兔子一樣活蹦亂跳,一有機會就想跳槽、抄捷徑;一遇挫折就想放下,想休息。人生是需要積累的,有經(jīng)驗的人,像是烏龜一般,懂得勻速徐行的道理,我堅信只要方向正確,方法正確,一步一個腳印,每個腳步都結結實實地踏在前進的道路上,反而能夠早點抵達終點。如果領先靠的是機會,運氣總有用盡的一天。
一向以來我堅持著做好自我能做好的事,一步一個腳印踏踏實實的堅定的向著我的目標前行。
地產(chǎn)公司技術質(zhì)量工作計劃篇二
我于20xx年6月底大學畢業(yè)后,來到xxx工作,先后被安排到技術部、機電部實習,同年11月份,來安監(jiān)部實習工作至今。在集團公司領導、礦長、總工程師及其他各位領導老師的關懷和指導下,從對業(yè)務的不熟悉,到能獨立完成領導交給的各項工作任務,期間有個人的付出,主要還是歸功于各位領導的關懷、細心指導和各位同事的熱情幫助,在此感謝公司各位領導和同事!
通過各位領導的指導、同事的幫助、個人的努力,我對國家頒布的安全方針政策文件的理解、所學專業(yè)知識的實際運用能力有了明顯的提高,同時,初步掌握了礦井的生產(chǎn)系統(tǒng)布局。不過個別方面仍存有一定的不足,為了今后能更好的工作,為新方礦業(yè)做出應有的貢獻,現(xiàn)將實習一年來的情況進行回顧總結,如下:
對國家安全法律法規(guī)、相關政策的解讀和專業(yè)方面成績通過系統(tǒng)、全面的學習國家的法律法規(guī)、礦井三大規(guī)程、安全技術法律法規(guī)、政策和礦井作業(yè)規(guī)程,通過對國家頒布的安全方針政策文件和全國各地煤礦生產(chǎn)事故案例匯編的學習,結合本礦一年來發(fā)生的事故原因分析、處理措施,使我所學的安全工程專業(yè)知識有了進一步提高,為我在人生前進的道路上奠定了基礎;通過一年的理論實際結合,我能利用我所學的知識,對采掘進工作面遇到的技術性問題進行分析判斷,尤其是對工作面上存在的隱患能進行系統(tǒng)的排查,并對礦井的安全情況進行數(shù)字化的總結分析對比(例如:對事故的高發(fā)種類、事故的高發(fā)期等進行總結、分析),使自己的專業(yè)能力有了很大的提高;通過對事故現(xiàn)場的了解和參加事故分析會,我對事故的分析判斷能力有了很大的提高,已經(jīng)能獨立完成對事故的判斷、原因分析、責任分析,并起草事故分析報告。
1、在工作上,我不計較時間早晚,認真按時完成各項工作任務,按要求參加礦及安監(jiān)部召開的安全會議(如:礦隱患排查會、安全檢查匯總會及安全辦公會;安監(jiān)部班子會、黨員會),據(jù)初步統(tǒng)計,共起草會議紀要200份以上;參加礦井事故分析會,起草事故分析報告40份以上;實習一年期間,共迎接上級檢查20次以上,撰寫、整理相關迎檢資料450份以上;按省、市、區(qū)等上級部門要求,準備并上報材料50份以上;接收處理上級部門來文160份以上,打印并報送相關領導640人次以上。
2、在整治思想上,我認真學習上級部門和公司下發(fā)的各種文件、技術政策等,認真學習相關的業(yè)務知識,通過到采煤現(xiàn)場工作檢查,發(fā)現(xiàn)問題,做到理論聯(lián)系實際。
3、在工作作風上,我服從領導安排,團結同事,積極參加公司組織的各項活動,努力完成了各項工作,積極創(chuàng)新(曾獲新方煤礦創(chuàng)新三等獎),為公司無償做一些力所能及的事情,并嚴格遵守集團公司和礦頒布的制度規(guī)定。
一年的工作中,我通過理論與實踐結合,較快掌握了坊子煤礦的地質(zhì)概況、開拓生產(chǎn)情況、隱患排查、事故分析,初步掌握了開拓布局、采煤工藝、井下電器作用原理、通風系統(tǒng),為今后的工作打下良好的基礎;在礦領導和各位老師的關懷和指導下,我的業(yè)務水平正朝著正確的方向大步邁進,不過,人無完人,我自身的各方面仍存在一定的不足之處,例如:現(xiàn)場的工作經(jīng)驗不夠多;在文件的起草上,仍有一定的欠缺;在學習業(yè)務知識時,仍深入不到底等,我將會在以后的工作中勤于請教他人,刻苦鉆研業(yè)務知識,使自己的業(yè)務水平上升至一個新的高度。
為了感謝公司各位領導的關愛,為了更好的服務公司,我一定會對自身嚴中再嚴、勤上加勤,努力學習業(yè)務知識,對工作認真負責,堅決做到以下幾方面,為公司奉獻自己的一切:
1、努力學習上級部門及公司下發(fā)的文件,并嚴格執(zhí)行文件精神,努力學習專業(yè)知識,努力學習新知識、新技術,在政治思想方面一定高度與^v^的思想保持一致,高度與集團公司領導的思想保持一致。
2、在今后的工作中多向領導、老同志和周圍同事請教業(yè)務知識,并以實踐、學習結合,全面提升自己的工作能力,利用實踐經(jīng)驗,查找業(yè)務知識方面的不足,再學習、再實踐,達到最好的經(jīng)驗積累效果,加班加點,盡可能多的完成公司安全任務,為公司的安全生產(chǎn)做貢獻。
3、在做好本職工作的同時,多為公司做一些力所能及的事情,多為集團公司和新方煤礦出力,多做貢獻。
回顧實習期,我通過現(xiàn)場實習、業(yè)務知識學習相結合,起到了非常好的效果,收獲頗豐,從上級下發(fā)的安全法律法規(guī)政策到礦井的事故排查分析,從一般工作面的規(guī)程設計到復雜地質(zhì)條件下的采煤工藝,從井下電氣設備的分布、作用到電氣設備的運作原理,從礦井的通風方式到工作面的風量分配,我能夠進行很好的掌握,并超額完成領導交給的各項任務指標。
通過一年來的學習工作,我認為個人的工作能力、水平達到了助理工程師要求及標準!
地產(chǎn)公司技術質(zhì)量工作計劃篇三
本人1993年畢業(yè)于安徽建筑工程學校工民建工程專業(yè),20xx年進入東至縣水電建筑安裝工程公司工作,主要負責工程施工現(xiàn)場的測量放線及施工項目施工方案的設計,20xx年任職于東至縣堯舜水利建筑有限責任公司。在任職期間,領導分配的各項任務和崗位范圍內(nèi)的各項工作都能及時順利地完成,且工作主動積極,不怕苦、不怕累、勤勤懇懇、扎扎實實。主要工作業(yè)績簡述如下:
一、20xx年參加東至縣洋湖中心學校綜合樓工程施工。施工過程中嚴格按照施工組織設計的計劃、要求進行組織施工。主要進行施工測量、現(xiàn)場定位放線、高程控制等工作。在施工測量時,首先要熟悉施工圖紙,這也培養(yǎng)了我看圖識圖的能力,為以后的工作墊定了堅實的基礎。另外,在工程施工過程中作好施工記錄并進行收集,及時做好單元工程的質(zhì)量評定工作,保證了工程資料的真實性、完整性和及時性。此工程經(jīng)有關單位驗收,資料齊全,驗收合格。
二、20xx年12月至20xx年12月參加東至縣龍泉計生服務綜合樓工程施工組織設計的編制工作,負責施工現(xiàn)場測量放樣復核工作,保證工程嚴格按照施工方案的要求施工,使工程質(zhì)量達到合格標準。
三、20xx年5月至20xx年7月參加東至縣移動通信綜合樓工程的的施工組織設計的編制工作,進行施工方案設計,制定施工進度計劃,負責施工現(xiàn)場的質(zhì)量控制。本工程被評為市級“安全文明示范”工地。
四、20xx年5月至今東至縣龍泉鎮(zhèn)黃荊小學教學用房工程施工組織設計的編制工作,進行技術交底,負責工程質(zhì)量的管理工作,但任工程質(zhì)檢員,現(xiàn)正在施工之中。
五、參加工作以來我還先后擔任東至縣洋湖鎮(zhèn)綜合市場a#b#樓工程(框架結構三層,建筑面積2289m2)、東至縣南山小學教學樓工程(磚混結構二層,建筑面積450m2)、東至縣洋湖綜合市場c#d#樓工程(框架結構二層,建筑面積970m2)、東至縣洋湖血防組辦公樓工程(框架結構三層,建筑面積470m2)工程質(zhì)檢員,負責編制施工組織設計并進行施工現(xiàn)場的質(zhì)量控制,確保每個分項工程的施工符合規(guī)范要求,達到質(zhì)量標準,尤其是專項工程的施工,如模板、鋼筋、混凝土工程的質(zhì)量控制,及時做好隱蔽工程的驗收記錄。以上工程經(jīng)東至縣質(zhì)量監(jiān)督站驗收合格,觀感質(zhì)量優(yōu)良!
以上是我從事工程工作15年多時間來的主要工作經(jīng)歷。作為一名工程技術人員,我是邊工作邊學習著,一步一步向前發(fā)展,雖然做了一定的工作,也積累了一些有益的工作經(jīng)驗,但在今后的建筑施工作中,我還將進一步加強學習,努力工作,積極參加專業(yè)理論學習,不斷提高自己的專業(yè)技能,為企業(yè)的生存、改革與發(fā)展作出積極貢獻。
地產(chǎn)公司技術質(zhì)量工作計劃篇四
房地產(chǎn)銷售主管是銷售經(jīng)理的左右手,配合經(jīng)理做好日常管理工作,是銷售工作人員和經(jīng)理之間的紐帶和橋梁,及時發(fā)現(xiàn)現(xiàn)場問題,及時解決問題,同時,也負責日常銷售統(tǒng)計工作等,主要工作內(nèi)容如下:
(1)嚴格遵守并執(zhí)行公司各項規(guī)章管理制度,起到以身作則的帶頭作用。
(2)協(xié)助經(jīng)理搞好工作安排,制定值班人員安排表。
(3)自覺遵守作息時間,協(xié)助銷售經(jīng)理搞好考勤、考核制度,嚴禁遲到、早退現(xiàn)象發(fā)生,如若發(fā)現(xiàn),按人事管理制度執(zhí)行。
(4)協(xié)助經(jīng)理每周組織銷售人員開總結例會,分析上周銷售情況、問題、提出建議。
(5)嚴格要求銷售人員的儀態(tài)、儀表、言談、舉止,熱情禮貌對待客戶,提高服務質(zhì)量,樹立品牌形象。
(6)愛護公務,帶頭做好售樓處,樣板房的清潔衛(wèi)生工作。
(7)積極參加公司舉辦的專業(yè)培訓,認真學習房地產(chǎn)專業(yè)知識及法規(guī),提高個人和銷售人員的整體素質(zhì)、銷售技巧、語言表達能力。
(8)培養(yǎng)集體協(xié)作精神和工作默契,其他員工接待客戶時,應積極主動地給予配合,促成及成交,對于不能成交的原因,進行分析、總結、及時地給予配合,把握機會達成成交。
(1)如果銷售人員由于銷售經(jīng)驗不足,可能無法回答有些客戶提出的問題,這時,就要銷售主管出面,為客戶解決疑難問題,取得客戶的信任。
(2)用誠懇的態(tài)度、平和的心情傾聽客戶訴說,取得客戶的理解。耐心而細致地同客戶溝通,穩(wěn)定客戶的`情緒。
(3)認真地向客戶闡明公司的工作程序和原則,想辦法解決客戶提出的疑難問題,盡量贏得客戶對本公司的信譽與個人素質(zhì)的認可和信賴。
(1)每天認真統(tǒng)計電話量、區(qū)域、客戶群、找準銷售定位。
(2)認真統(tǒng)計到訪客戶量、客戶需求、面積、戶型、反映的問題比例。
(3)每周對電話量、到訪客戶量進行總結,在每周公司銷售例會上進行匯報。 (4)了解項目的價格、戶型、朝向、面積、定位、交通、周邊環(huán)境和配套等,抓住賣點,做到心中有數(shù),沉著應付。
(5)了解市場情況進行比較、分析,找出銷售難點和影響因素,協(xié)助經(jīng)理提出方案和建議。
(6)做好在定期內(nèi)對樓盤收取的定金,并熟練掌握開收據(jù)、收支票、本票、匯票等手續(xù)。
(7)做好定金收據(jù)、認購書、傭金收據(jù)的核對、登記、存檔,有錯漏要及時向公司領導匯報。
(8)做好收款、銷售登記工作、做好銷售進度表。
(9)跟蹤客戶的補丁、定首期、簽合同、收按揭資料、辦理按揭手續(xù)等工作。
周邊項目競品情況
(1)定期組織市場調(diào)研,收集市場信息,分析市場動向、特點和發(fā)展趨勢。
(2)收集有關房地產(chǎn)的信息,掌握房地產(chǎn)市場的動態(tài),分析銷售和市場競爭發(fā)展狀況,提出改進方案和措施。
(3)負責收集、整理、歸納客戶資料,對客戶群進行透徹的分析。銷售主管要起到帶頭作用,多配合領導和公司的工作安排,要團結銷售人員,要有凝聚力、執(zhí)行力、創(chuàng)新力、組織能力與指揮能力。從今以后要嚴格要求自己,認真負責做好本職工作,努力彌補自己的不足之處,多學習專業(yè)知識。我的成長離不開領導幫助和同事的支持。希望在領導的幫助和同事的支持下努力工作,取得更好的業(yè)績。
地產(chǎn)公司技術質(zhì)量工作計劃篇五
溫故而知新,前行回望更知曲直,20xx平靜悄無聲息的過去,但是作為一個銳意進取的人來說過去的不是結束,而是新起點爆發(fā)力的積累。在此辭舊迎新之際展翅欲飛時,將技術部門在20xx上半年的工作做一個回顧,旨在去疑竇、組綱目、立主腦,為20xx下半年能具有績效的工作,打下堅實的基礎。20xx上半年技術部門各工作人員善處于單兵據(jù)點各自為戰(zhàn)的磨合期,而主要工作任務也是學習各優(yōu)秀站點成功的技術應用和運營方式。在這里我對技術部目前遇到的困難及解決方式作個總結:
日前已與總經(jīng)理協(xié)商,擬組建項目控制中心全盤控制項目始末如工廠跟單部,此處不便詳言。公司技術人員缺乏亦非一兩日,公司也曾多次招聘,幾次亦無成效。一方面公司新立,待遇不豐,而使任勞者寡;另一方面電子商務正顯鋒芒,能精心實地的技術人才確每況愈下;是以公司招聘當立重點及持久方針。
20xx上半年共開展項目如下:
x綜合社區(qū)(sns項目),改版八次,其中穿插幾個開發(fā)(投票、日志分類、系統(tǒng)升級)耗時三個月有余;
xdna(資訊項目),改版三五次,其中穿插幾個開發(fā)(搶購、)耗時四月余;
xdna(比價返利項目),全新開發(fā),耗時兩月余;xdna(仿x項目),全新開發(fā)改版兩次耗時兩月,二次開發(fā)耗時一月;
這些項目中我想只有開發(fā)者自身才知道這些項目的特性或許有些特性開發(fā)者也已經(jīng)忘記或被混淆了。這些項目只有^v^仿x項目^v^和^v^資訊項目^v^是符合最初構思目標和目的的。
項目的多頭并進是任何一個追求績效的`公司的忌諱,缺乏單純動機的多項目開發(fā)往往使得開發(fā)人員多不可估算的項目產(chǎn)生恐懼。
地產(chǎn)公司技術質(zhì)量工作計劃篇六
各位領導,同事們:
大家好!在這個陽光明媚的好日子,我們即將告別20xx年,迎來20xx年。過去的一年我們有進步也有不足,現(xiàn)在請允許我在這做簡單的年終總結。
xx年,是繼xx年后的又一個房地產(chǎn)“政策年”,也是歷年來國家實施房地產(chǎn)宏觀調(diào)控力度最大的一年。為穩(wěn)定房價,上半年,國家及地方接連不斷地集中出臺相關調(diào)控新政策(新老國八條及七部委意見等),房地產(chǎn)市場一度呈現(xiàn)持幣觀望,成交量大幅放緩的局面。面對風云變幻、市場動蕩不安的200x年,在集團公司董事會的正確領導和決策下,全體同仁通過進一步轉(zhuǎn)變觀念,認真分析當前的形勢,努力克服各種不利因素,齊心協(xié)力,扎實工作,基本完成了年初工作目標計劃。
(一)經(jīng)濟指標完成情況:
全年開發(fā)房屋建筑面積170000平方米,建成房屋面積150000平方米,完成房地產(chǎn)建設投資20300萬元,實現(xiàn)銷售23500萬元,銷售面積125000平方米。
(二)項目推進方面:
經(jīng)過一年的艱苦工作,聚信廣場完成了項目的前期策劃及產(chǎn)品功能定位;完成了一期用地范圍內(nèi)所有建筑物的拆遷、高壓線路的搬遷手續(xù)及規(guī)劃方案的設計和審批、地質(zhì)勘探等大量前期工作,并己進入土石方施工。龍頭寺項目完成了項目的可行性研究、前期策劃、控規(guī)調(diào)整及產(chǎn)品功能定位;協(xié)調(diào)好了用地范圍內(nèi)五回高壓線的搬遷事宜;完成了項目土地手續(xù)并取得了部份國土證;完成了項目用地范圍內(nèi)各種構建筑物的拆遷;完成了現(xiàn)場施工圍墻的修建及活動棚屋的搭建;完成了方案設計并通過了方案的審批;完成了項目融資7000萬元,并己開始售樓部施工。
但對照年初工作計劃,兩個項目總體推進進展相對緩慢。究其原因,主要有以下方面:一是國家實行宏觀調(diào)控,公司領導從戰(zhàn)略上考慮有意放慢進度;二是在高壓線搬遷上,由于搬遷難度大,在實際運作中幾經(jīng)周折,影響了項目整體推進時間;三是在項目產(chǎn)品策劃和產(chǎn)品定位上反復推敲,花費了時間;四是在方案的報審上,由于難度大,困難多,致使報審的方案幾經(jīng)反復才通過方案評審。
盡管項目整體推進時間有所滯后,但對項目下步的運作還是利大于弊。首先,項目的產(chǎn)品和功能定位更加準確, 200x年整個房地產(chǎn)形勢好轉(zhuǎn),將更利于項目的建設和銷售。其次是通過努力,增大了項目建設規(guī)模,龍頭寺項目通過控規(guī)調(diào)整,建設規(guī)模由原來的22萬平方米增加到了33萬平方米,增加了10余萬方,聚信廣場建設規(guī)模從18萬方增加到了21萬方左右,潛在經(jīng)濟效益可觀。同時,龍頭寺項目通過協(xié)調(diào)和利用政策還節(jié)省了土地成本。其三是基本掃清了前期主要大的工作障礙,為項目的下步運作奠定了堅實的基矗.
(三)企業(yè)管理方面
在今年的工作中,我們對公司自成立以來在行政管理、機構設置、制度建設及運行機制等方面所存在的問題進行認真剖析,經(jīng)過梳理,針對剖析出的`主要問題及時采取措施加以整改。首先從理順集團的薪酬體系入手,出臺了適合公司發(fā)展并具有競爭力的薪酬分配方案,并及時制定和完善了員工績效考核管理辦法。同時,通過對公司現(xiàn)有的管理制度進行修改、補充和完善并及時組織全體員工集中學習,以及在工作中進一步加強了管理,對各種違規(guī)違紀行為嚴格按照制度進行認真處理,使企業(yè)管理水平有所提高。
經(jīng)過公司全體同仁的共同努力,集團被授予“重慶市第二屆五十佳誠信房地產(chǎn)開發(fā)企業(yè)”,同時以其較強的綜合實力和良好的社會效益再次榮膺“重慶市第四屆房地產(chǎn)開發(fā)企業(yè)50強”,并榮獲市、區(qū)統(tǒng)計工作“先進集體”。集團所屬項目也在今年先后獲得渝北區(qū)“優(yōu)秀住宅小區(qū)”、“園林示范小區(qū)”,“江北區(qū)十佳建設項目”,“渝北杯工程獎”等榮譽稱號。聚信地產(chǎn)品牌正逐漸被業(yè)界和廣大消費者所接受和認同。
上述成績的取得,是公司全體同仁共同努力的結果,同時,還涌現(xiàn)出了一批愛崗敬業(yè)、成績突出的先進集體和先進個人。
(四)存在的主要問題:
在客觀總結成績和經(jīng)驗的同時,我們也清醒地認識到,我們的工作中還存在許多問題和不足,主要是員工素質(zhì)水平和業(yè)務技能參差不齊,團隊整體創(chuàng)新意識不夠,企業(yè)各項規(guī)章制度的貫徹執(zhí)行力度不夠。
以上問題必須引起高度重視,并在今后的工作中切實加以改進,籍以推進集團公司的全面工作。
20xxx年1-10月,全市整體房地產(chǎn)投資額340億元,比去年增長,施工面積6466萬平方米,比去年增長,新開工面積萬平方米,比去年增長,竣工面積1083萬平方米,比去年增長,雖然受4月房產(chǎn)新政影響,銷售節(jié)奏一度明顯放緩,成交量下滑,特別是4-7月更是相對平緩,但進入8月銷售開始回升并呈逐步上升勢頭,銷售均價保持穩(wěn)中略升。200x年,宏觀政策將繼續(xù)調(diào)控房地產(chǎn)市場,政府亦將根據(jù)調(diào)控的效果適時推出跟進政策,以促進房地產(chǎn)市場健康、穩(wěn)定的發(fā)展。但同時我們也清楚認識到,市場的發(fā)展及消費者的目趨理性,已經(jīng)催生了品質(zhì)時代的來臨,只有以“品質(zhì)”作為核心競爭力才能成為末來市場真正的贏家。面對激烈的市場競爭,能否在新的一年里繼續(xù)保持強盛的發(fā)展勢頭,實現(xiàn)公司跨越式的發(fā)展,工作再上新臺階,將是對我們工作的嚴竣考驗。為此,集團公司經(jīng)慎重討論,特提出200x年工作計劃如下:
(一)指導思想
以經(jīng)濟效益為中心,通過認真研究產(chǎn)品、研究技術進步、研究市場,加大創(chuàng)新力度,使項目品質(zhì)具有前瞻性和差異性,使公司的經(jīng)濟效益和社會效益得到提升。
(二)目標計劃
計劃全年新開工房屋總建筑面積約15萬平方米(其中:聚信廣場項目約8萬平方米,龍頭寺項目約7萬平方米),計劃實現(xiàn)銷售2億元。
1、聚信廣場項目:
計劃3月基礎開始施工,12月底裙房部分竣工并交付使用,塔樓主體結構基本封頂。
計劃全年完成一期商業(yè)總面積80%的招商量。
計劃全年實現(xiàn)銷售收入億元,其中:商業(yè)部分完成一期可售單位70%銷售量,公寓部分完成可售面積50%的銷售量,c棟住宅完成可售面積70%的銷售量。
2、龍頭寺項目:
計劃3月開始土石方施工,6月開始土建基礎施工,12月底前完成因高壓線影響而不能施工外的大部分土建并交驗,市政道路及中央景觀公園形成,完成住宅部分的規(guī)劃設計,并積極爭取協(xié)調(diào)好高壓線拆遷實施方案。
計劃全年完成市場己建成部分80%的招商量。
(三)工作措施
1、進一步改革和完善企業(yè)管理體制和經(jīng)營機制,根據(jù)項目及公司發(fā)展的需要,及時調(diào)整經(jīng)營班子,合理調(diào)整和完善現(xiàn)行機構設置及人員力量的配置。
2、以市場為導向,強力推進項目運作。
“聚信廣場”及“龍頭寺”項目前期工作大的障礙已在200x年基本掃除。因此,在200x年的工作中,我們必須集中精力,將兩個項目作為公司的形象工程進行打造,全力以赴抓好項目的建設、銷售及市場招商工作,并力爭運作出一兩個亮點出來,使企業(yè)品牌及公司形象能得到較大提升。
首先是圍繞項目品質(zhì)的打造進一步加強對產(chǎn)品的研發(fā)工作,加大與設計單位的碰撞和溝通力度,并采取各種有效措施加強市場調(diào)研究及產(chǎn)品的自身研發(fā),確保項目品質(zhì)具有較強的市場競爭力;其次是要組織強有力的班子,加強項目施工過程各個環(huán)節(jié)的建設管理,保證項目高質(zhì)、高效按計劃推進;三是要加強和做好市場調(diào)研,制定切實可行的營銷推廣及市場招商方案,搭建好營銷及招商隊伍,加強營銷及招商人員的業(yè)務培訓,加大銷售及招商工作力度,保證項目銷售及招商計劃的順利實現(xiàn)。
3、切實加強企業(yè)內(nèi)部管理,提高企業(yè)整體戰(zhàn)斗力。
進一步完善企業(yè)規(guī)章制度,加大企業(yè)各項規(guī)章制度的貫徹執(zhí)行及監(jiān)督檢查的工作力度,使公司日常工作更加有序,更加有效。同時,繼續(xù)強化對全體員工的教育和業(yè)務培訓,切實提高員工的思想意識和業(yè)務技能水平。
4、加大資本運作力度,千方百計想辦法盤活資產(chǎn),爭取在企業(yè)融資上取得大的突破,以保證項目的順利推進。
總之,xx年工作,時間緊,任務重,但我們相信,只要公司全體員工能夠統(tǒng)一思想齊心協(xié)力,與時俱進、努力拼搏、扎實工作,就一定能圓滿完成集團公司下達的全年各項目標工作任務。
地產(chǎn)公司技術質(zhì)量工作計劃篇七
新年伊始,xx年就在第一聲鐘聲走完了?;厥淄ィ趚x年里,有的得與失都盡收眼底。沒錯。xx年完了,在這一年走到盡頭的時候,也許有人歡喜有人憂。但不管是歡喜還是憂,既然我們預約了xx,就做好備戰(zhàn)xx的準備。
不論之前得多少,失多少,那已經(jīng)是過去,那么,從現(xiàn)在,規(guī)劃好明天,做好今天。“今天”永遠是“昨天”死去的人所希望的“明天”。
自xx年入職以來,不長不短也大半年時間了,說實話,我愛上了這份工作,也在工作中學到了不少社會知識和社會經(jīng)驗。在這大半年時間里,我從門外漢一直成長到現(xiàn)在熟練的掌握業(yè)務流程、客戶接待、談判等,這都得益于我親愛的同事們和公司的大力培養(yǎng)和支持。
在這期間,共接待客戶位,收錄房源條,成交單數(shù):買賣單邊,租賃單邊,完成銷售業(yè)績元??v觀這多天,接待的客戶和收錄的房源還算可以,但是完成的業(yè)績就不盡如人意。所以,在工作中自身還是存在著許多不足的地方。
一路走來,期間和客戶發(fā)生過爭吵,被客戶罵過;和同行為了客戶也發(fā)生過不愉快。但是,這些并沒有影響我的工作熱情。因為“知業(yè)不如敬業(yè),敬業(yè)不如愛業(yè),愛業(yè)不如樂業(yè)”!
說實話,期間如果說心態(tài)沒有浮動過,那是假話。在現(xiàn)今這種市場下,許多同事、同行,都選擇了放棄。誰都知道,無論做什么事“貴在堅持”,“堅持就是勝利”!真的,人生的悲哀莫過于輕易的放棄了不該放棄的和固執(zhí)的堅持了不該堅持的!不過,我堅信!我的堅持沒錯,靠譜!
xx已經(jīng)如約而至!所以,不管xx做的怎么樣,那已經(jīng)成了回憶。從現(xiàn)在開始,以一個嶄新的精神面貌去迎接xx新的挑戰(zhàn)!延續(xù)xx年里優(yōu)良的東西,摒棄xx年里不好的東西,盡的努力去完成xx的工作!在新的一年,用新的工作態(tài)度,去完成新的挑戰(zhàn)!
xx年,希望所有的同仁們在今后的工作中都能掙到錢,咱們都把錢掙了,那公司的效益就顯而易見了!
地產(chǎn)公司技術質(zhì)量工作計劃篇八
時間就如同白駒過隙一般,一轉(zhuǎn)眼20xx年上半年的機械助理工作已經(jīng)結束了,在xx公司工作的這半年里有收獲、有歡樂,有堅持、也有辛勞和坎坷。
在車間領導的安排下,我被分到了一線鉗工組進行生產(chǎn)工作。很快我便已經(jīng)融入了這種忙碌而又寬松的工作氛圍中。自身的工作能力也在不斷地提高著,對工作也有了的自信。在過去的半年中,我參與了一些機床的裝配和調(diào)試工作,從中受益匪淺,不僅學到了很多專業(yè)知識,對機床也有了更全面的理解和掌握。具體工作總結如下。
剛開始,我感到一切都很茫然,我雖然學的是機械專業(yè),但在學校只是學了一些理論知識,實踐機會不多,xx公司的裝配車間卻是我學習和實踐的一個好地方。到車間工作后,我才發(fā)現(xiàn)以前在學校學的理論知識與實際工作聯(lián)系不是很緊密,所以工作起來比較困難,但是在不懂的時候我就向師傅請教,有時候也會拿著圖紙對照著零件看,這樣讓我的識圖能力也不斷地提高著,這也讓我知道了我還要學習的東西有很多。所以我便立足于崗位工作,從基本做起不怕累、不怕臟,始終發(fā)揚堅苦學習、刻苦奮斗的精神,漸漸地,由于我的勤奮加上師傅的耐心指導,很快,我就對公司的機床有了基本的了解。
上半年里,我的主要工作是協(xié)助師傅裝配,或者按照師傅的指導組裝一些簡單的零件,或者到庫房領零標準件,清洗機床等等。在這期間,我也是對零件有一個基本的認識,結合機床的整體結構,知道了它們在機床裝配中所起的作用。在裝配工作中,我也能做一些基本的工作,比如攻絲、銼削、鉆孔之類的。雖然這些只是一點小的工作,但是它們卻是裝配工作的基本功。后來我被調(diào)到了另外一組,與另外的同事一起裝配另外的產(chǎn)品,而這個時候師傅只是起指導的作用了,關鍵還是在于自己。由于我認真的工作態(tài)度和吃苦耐勞精神,工作也很順利,于是多次受到領導的好評。并且有一次單獨出差對機床的運行問題進行了維修,在電話咨詢師傅之后,順利地完成了任務。
在工作中,我也發(fā)現(xiàn)自己的機械制識圖能力不是很好,因為有些數(shù)控機床的裝配圖紙復雜一些的時候,我便不能準確地讀圖了。所以我就利用空余時間重點學習了autocad制圖方面的有關知識,使得自己在機械制圖方面的基本功有了很大的提高,這也給我以后的工作帶來了很大的幫助。
這半年中,在領導的關心和同事們的幫助下,經(jīng)過不斷努力,我適應了裝配工作,有了一定的技術能力,但是仍然有不足的地方,需要我改正。在今后的時間里,我自己要加強學習、克服缺點,力爭專業(yè)技術水平能不斷地提高。同時我清楚地認識到,機床行業(yè)是一個技術發(fā)展較快的行業(yè),不創(chuàng)新便落后,所以今后我還要不斷地加強理論學習,勤奮工作,不斷積累工作,提高技術水平,為公司作出應有的貢獻。
聽說過機械行業(yè)是一個辛苦的行業(yè),但沒有真正進入這個行業(yè)的人卻是不知道其中的艱苦。工作時間長,工作環(huán)境中充滿了油味、鐵味等,還有機械行業(yè)最長見的各種機器的轟鳴聲,每天衣服都會沾上不同的污漬,手上也有沾上污漬、灰塵、油污等等都在顯示著機械行業(yè)的艱苦。
有一句話“態(tài)度一切”。有了正確的工作態(tài)度,才能正確地為自己定位,為自己的將來發(fā)展打下良好的基礎。而且對于我來說,本來我對機械便有著。當我接受了它之后,便想著努力地將它完成好,看著自己參與裝配完成的機床,心中會有一種享受、一種快樂,更多的是一種自豪!
所以在這樣的條件下,我本著盡職盡責的態(tài)度,抱著不怕臟不怕累的精神,主動加班加點,積極與同事們配合,按時完成工作任務。我相信我會在對機床的裝配中找到工作的樂趣,那樣我才能毫無保留的為它貢獻我最大的力量??梢哉f,有了興趣的基礎,你才能取得,這來不得半點勉強,而我也愿意朝著這個方向努力前行!
總結這半年來的工作經(jīng)歷,其中的酸甜苦辣只有自己知道,但是再苦再累我仍然要堅持,因為是我人生的一次寶貴經(jīng)歷,也是我職業(yè)的起點,職業(yè)發(fā)展的基石,只有將基礎做得扎實才能修到相應的高度!我將繼續(xù)發(fā)揚吃苦耐勞、艱苦奮斗、勤學好動、團結合作的精神,為公司的發(fā)展作出貢獻!
地產(chǎn)公司技術質(zhì)量工作計劃篇九
我自二oo×年三月二十三日進入xx公司任行政主管一職,至今已有兩個多月的時間,在這兩個月的時間里感觸頗深,收獲頗多。首先,能進入xx公司這樣一個在全國范圍內(nèi)都屈指可數(shù)的大型企業(yè)工作令我深感榮幸。由于我還是在校學生,沒有工作經(jīng)驗,領導能給我這樣一個良好的鍛煉平臺,機會非常難得,我十分珍惜這份工作。
其次,xx公司良好的企業(yè)文化營造了一個非常愉悅的工作氛圍,同事之間互相幫助,通力協(xié)作,為了一個共同的目標而奮斗。在這樣的環(huán)境中工作和生活是一件非常快樂的事。
下面,我把入職至今我所從事的工作做一個簡要總結:
1、擬寫會議紀要。公司每周一要召開總經(jīng)理辦公會,我主要負責通知應參加會議的人員到會,在會議上認真聽取各位領導的發(fā)言,認真做好會議記錄,會后擬寫會議紀要,并把會議紀要報至集團相關領導和各參會人員。
2、編寫公司周報。每周五負責收齊各部門負責人的周報,包括本周工作總結和下周工作計劃,然后編制成報表,作為總經(jīng)理辦公會的與會材料和部門工作的依據(jù)。
3、印章管理。負責管理公司公章、合同章和法人章,在用印的過程中,嚴格遵守公司的用印管理章程,對于不合規(guī)定和程序的用印申請一律不予蓋章,對于重要的文件或合同征求領導的意見然后執(zhí)行,有效規(guī)避了用印風險;在我負責期間,至今未出現(xiàn)問題或失誤。
4、編寫公司月度重點工作計劃表。每月底之前,收齊各部門下月重點工作計劃并編制成報表,經(jīng)領導審核后,上報集團辦公室。
5、編制xx公司通訊錄并上報集團人力資源部和集團辦公室,便于及時聯(lián)絡到人。當公司人員有變動時,及時增加或刪除通訊錄的的相關內(nèi)容并上報。
6、協(xié)調(diào)用車申請。目前公司只有一部小車,用車情況較為緊張,在對車輛的管理中;重點確保財務和營銷客服用車。各部門有用車需求的提前半天提出申請,根據(jù)需要及時調(diào)配,盡量滿足用車需求。
8、配合同事做好后勤工作。綜合管理部事務眾多,雖然大家都有工作分工,但經(jīng)理要求分工不分家,平時我和同事之間經(jīng)常相互協(xié)助,共同完成工作,幫助同事完成報銷、用餐、綠化、訂水等后勤事務。
9、完成領導交辦的其它事務。如“”活動中,根據(jù)領導要求積極配合同事完成活動的相關準備工作。
三個月的時間,我在工作中學習,在學習中工作,既繁忙,又充實,收益頗豐,同時我也發(fā)現(xiàn)了很多工作中的不足和忽略之處,在以后的工作中,我會加以改正并將以飽滿的激情和極大的熱忱去面對每項工作,希望我能夠在公司良好的環(huán)境和充滿激情的氛圍中得到更多的學習與發(fā)展。
地產(chǎn)公司技術質(zhì)量工作計劃篇十
,研究創(chuàng)新,擴大營業(yè)額,控制成本,創(chuàng)造利潤;加強業(yè)務學習,堅持員工技能培訓,采取多樣化形式,把學業(yè)務與交流技能相結合,開拓視野,豐富知識,全面提升整體素質(zhì)、管理水平;建立辦事高效,運作協(xié)調(diào),行為規(guī)范的管理機制,開拓新業(yè)務,再上新水平,努力開創(chuàng)各項工作的新局面。
1、主營業(yè)務收入全年凈增萬元,其中每月均增加萬元;其它業(yè)務收入全年凈增萬元,每月均增加萬元。
2、客戶流失率為總客戶的%,其中:人為客戶流失力爭降低為零、壞帳回收率為總客戶的%。
3、全年完成業(yè)務總收入萬元,占應收款%。
4、實現(xiàn)凈利潤萬元。
5、委托銀行扣款成功率達%。
1.捕捉信息,開拓市場,爭當業(yè)績頂尖人。面向市場,擴展團隊隊伍,廣泛招納能人之志為我所用。讓安居的業(yè)務鋪遍全國,獨占熬頭。
2.抓好基礎工作,實行規(guī)范管理,全面提高工作質(zhì)量。搞好各類客戶分類細劃,摸底排查工作。對客戶進行分類細化管理,是行之有效的工作方法。3月份由分公司經(jīng)理分別按照“分類排隊、區(qū)別對待、上門清收”等管理措施,對所屬客戶進行分類,確定清收方案,落實任務層層分解,明確目標及責任人,以確保全年既定目標任務的全面完成
3.加強壞帳清收組織管理工作,繼續(xù)做好呆帳回收及核銷工作。
4.適應營銷新形勢,構建新型的客戶管理模式。一是要實行客戶分類管理,提供差別化、個性化服務;二是對重點客戶進行重點管理,尤其要做好重點客戶的后續(xù)服務工作。
5.努力加大中間業(yè)務和新業(yè)務開拓力度,實現(xiàn)跨越式發(fā)展。企業(yè)未來的發(fā)展空間將重點集中在中間業(yè)務和新業(yè)務領域,務必在認識、機制、措施和組織推動等方面下真功夫,花大力氣,力爭使中間業(yè)務在較短時間內(nèi)有較快發(fā)展,走在同業(yè)前面,占領市場。加強中間業(yè)務的組織領導和推動工作。
6.嚴格客戶的收費標準,杜絕漏收和少收。并進一步規(guī)范標準,堅決執(zhí)行公司規(guī)定的中間業(yè)務收費標準。杜絕漏收和少收,除特殊情況,經(jīng)領導批準同意,任何人無權免收和少收,堅決做到足額收費,只有積極拓展收費渠道并做到足額收費,才能完成全年各項業(yè)務收入的艱巨任務。
7.強化員工教育培訓工作。
(1)職工思想教育方面:
一是通過培訓教育,樹立職工愛崗敬業(yè),敢為人先的創(chuàng)新精神。
二是增強職工愛崗如家,行興我榮,行衰我恥的觀念。
三是遵紀守法教育,以提高全體員工遵紀守法和自我保護意識。
(2)職工業(yè)務教育方面:
一是繼續(xù)學習新業(yè)務;
二是技能培訓工作持之以恒進行崗位練兵,不斷提高辦理業(yè)務的質(zhì)量和效率,通過業(yè)務技術競賽等形式,激活員工工作熱情,提高工作效率。三是學習市場營、銷學,填補員工市場營銷知識空白。通過請進來與走出去的方法,提高員工營銷的技巧,為培養(yǎng)一批營銷骨干打好基礎。
8.完善企業(yè)內(nèi)部管理機制,對所屬部門、工作崗位均實行規(guī)范化管理,使每個員工人人肩上有壓力,心中有藍圖,前進路上有方向,工作行程有目標。各個部門均要制訂周工作計劃、月工作計劃。并要制訂切實可行的考核方案,跟蹤考核,以利提高。
地產(chǎn)公司技術質(zhì)量工作計劃篇十一
時不我待,轉(zhuǎn)眼就畢業(yè)一年了,回首過去一年,從找工作到現(xiàn)在要感謝的人很多,有很多收獲,也有很多遺憾,^v^往者不可諫,來者猶可追^v^,對收獲還是得感謝那些有聲和無聲的老師,對遺憾只能在今后的工作中進一步學習,爭取做到智明而行無過。
下面是在去年一年經(jīng)歷兩個工地的一些體會:畢業(yè)后第一個工地是昆明市第八污水處理廠,從20xx年7月23日開工到20xx年12月28日通水剪裁,是列入國家五年規(guī)劃的國家重點項目,滇池治理的工程之一,該工程日處理量10萬噸,采用aao工藝,工程主要包括樁長螺旋鉆空灌注樁基礎,深4、5~5米基坑開挖,主體土建施工,設備安裝,綠化種植,試通車、作為畢業(yè)后第一個工程,很幸運能跟一個實戰(zhàn)經(jīng)驗豐富,協(xié)調(diào)能力很強,真心體諒我們下屬的^v^老師^v^。
污水處理廠作為水工工程之一,標高控制,抗?jié)B防漏是該工程的重點和難點,特別是伸縮縫位置的橡膠止水帶的施工,因為在施工縫位置只有一條橡膠止水帶,是盛水構筑物的薄弱點、對此,監(jiān)理部根據(jù)事前預控的原則,通過發(fā)監(jiān)理工作聯(lián)系單和對施工單位工程部進行技術交底方式,提高施工單位對該部位的重視,在施工過程中通過巡視,旁站及時糾正不規(guī)范的止水帶安裝,在工序報驗時重點檢查伸縮縫位置,在混凝土澆筑時通過旁站措施控制伸縮縫位置的混凝土澆筑質(zhì)量。
因為工程地處滇池旁邊,基底標高地層主要是粉砂層,在鋼管預埋施工時,因工作面窄,粉砂層泡水導致基底承載力降低,給管道基底硬化帶來難度,開挖面窄也給基坑安全帶來隱患,對此,采取開挖短,快的策略,頻,基坑開挖后及時進行基底處理和管道吊裝安裝,基坑兩側(cè)采用鋼板樁加固保證安全、因為廠區(qū)工作面安排緊湊,平行,交叉施工同步進行,施工單位眾多,工序間的干擾非常大,施工單位之間的資源爭奪糾紛大,為此監(jiān)理部組織土建(主體,管道,道路,防腐),設備安裝,綠化施工單位開會,根據(jù)實際進度錯開各施工單位的施工位置,集中力量優(yōu)先解決影響施工便道的施工,要求綠化施工單位待平面布置施工完后再進場施工、在各參建單位協(xié)同努力下,昆明市第八污水處理廠在157天就完工試通水。
第二個工地也是滇池治理項目之一的昆明市滇池環(huán)湖南岸截污干渠施工,開工日期為20xx年11月至今,工程擬投資4、7億,主體為規(guī)格3x3m與1x3m的雨污分流箱涵,全長8公里,是bt融資形式,參建方達9家,分別有產(chǎn)權業(yè)主,建設期業(yè)主,項目管理公司,投資監(jiān)理,工程監(jiān)理,四家施工單位。
因為參建單位眾多,特別是受金融危機沖擊,bt方融資受阻的情況下?lián)尮て?,參建各方矛盾突出,給監(jiān)理的協(xié)調(diào)工作帶來極大的挑戰(zhàn)、施工技術難點為主要是深基坑的開挖和支護,局部基坑深度達到9米,對此基坑安全成為工作重點之一,基坑支護分為鉆孔灌注樁和拉森鋼板樁形式,在業(yè)主聘請第三方基坑監(jiān)測情況下,結合第三方檢測結果,在現(xiàn)場及時處理變形較大的位置,每日巡視基坑變形情況、經(jīng)歷這兩個工程,了解到監(jiān)理工作實際很大部分在現(xiàn)場,內(nèi)業(yè)和協(xié)調(diào)上,項目監(jiān)理部不是施工單位的技術部,程序管理是監(jiān)理工作重點之一,要管理好一個項目首要工作是管理好施工單位的幾個帶頭人,要以理服人和以德服人,給業(yè)主提供優(yōu)質(zhì)服務的同時也要幫助最需要幫助的施工單位,把工程作為自己的工程來管。
地產(chǎn)公司技術質(zhì)量工作計劃篇十二
時光飛逝,時光飛逝。轉(zhuǎn)眼間我上班已經(jīng)半年多了。回顧上半年,不禁感慨良多。在領導的幫助和領導下,在同事們的共同奮斗下,在我的積極努力下,我成功地完成了我的工作,經(jīng)歷了一次不平凡的考驗和磨煉。非常感謝企業(yè)給了我這個成長平臺,讓我在工作中學習進步,慢慢提升自己的素質(zhì)和才能。以下是我上半年工作總結。
本人熱衷于自己的工作,對自己要求嚴格,遵守工廠的各項規(guī)章制度,對自己要求嚴格,把自己放在正確的位置上,始終保持“謙虛謹慎自律”的工作態(tài)度。在領導的關心和培養(yǎng)下,在同事的幫助下,我一直努力學習,積極上進,努力提高自己,一直努力工作,認真完成任務,履行工作職責,堅持理想,堅定信念,不斷加強學習,加強工作。
每個好的員工都應該對自己的工作有清晰的認識,熟悉并熟練自己的`工作。勤奮、認真、踏實地完成自己的工作。反應簡單,操作也需要嚴謹細致,這就要求我熟悉了解設備和操作流程,有很強的理論知識。不僅要了解機器的操作,還要有應對故障和完成領導交給的任務的能力。但由于能力有限,無法做到盡善盡美,所以在工作過程中也有很多缺點和不足,對機器的原理和工作技能也有一點欠缺,但這些都會讓我更加努力,虛心謹慎地向別人學習,盡可能提高自己的工作能力,讓自己在崗位上發(fā)揮作用,更快更高效地完成自己的工作。和其他同事的人際關系也很重要。因為一個人的能力是有限的,一切的成功都取決于集體智慧,所以團結同事是成功完成領導交給的任務的前提。這不僅是工作的問題,也是日常生活的問題,所以團結其他同事不僅是個人的事情,也是工作的職責!
關于過去的得失,我會吸收有利因素加強工作能力,排除未來工作中的不利因素。我上半年的工作讓我在成為一名合格員工的道路上不斷前進。我相信通過與同事的努力合作和領導的指導,我會成為一名優(yōu)秀的員工,充分發(fā)揮我的個人能力。也感謝領導給我一個合適的工作崗位,讓我能為企業(yè)做出自己的貢獻。雖然這半年我做的還不夠,但是我相信我以后會繼續(xù)努力的。我相信只要我在崗位上呆一天,我就會自己努力,用我所有的精力和能力去工作,相信我一定能做好!
地產(chǎn)公司技術質(zhì)量工作計劃篇十三
在項目部我所從事的是建筑安裝施工管理,主要負責水電安裝,消防、噴淋系統(tǒng)安裝和調(diào)試,空調(diào)和通風系統(tǒng)安裝和調(diào)試等,下面就具體管理過程中遇到的實例進行分析和解答。
水電安裝是現(xiàn)代建筑不可缺少的部分,貫穿于從土建施工到竣工驗收全過程。在土建施工階段主要涉及到進場材料的驗收,這是施工方和監(jiān)理日常的必須管理事務;其次,水電管線的預埋,預埋的各接線盒、立管穿樓面尺寸是否準確,管線鋪設是否合理,預埋是否有缺漏,這些都是直接影響到工程美觀和實用效果的隱蔽工程,因此在每次澆搗商品混凝土之前必須進行該項工序的驗收,在澆搗過程中也要安排水電工旁站以防預埋管線遭到破壞。
在主體結構完成時就需要進行管道的安裝,其安裝一般順序是:先立管后橫管,先主管后支管,自下而上安裝,當冷熱水管平行施工時,遵循上熱下冷、左熱右冷的原則,用pvc管做雨水、排污管時,立管上每層要裝至少一個伸縮節(jié),穿樓面洞口要用c10細石混凝土分層填補形成管道固定支架并做阻水圈,頂層和底層的立管上必須設置檢查口,檢查口的高度宜距地面米,管道安裝完成后還要進行雨水管的通水和排污管的通球試驗以防堵塞,最后還要進行管道的清洗。而在現(xiàn)實安裝管理過程中,以上各項工作并不理想,由于預埋不到位而發(fā)生的敲、砸、打樓面和墻面現(xiàn)象非常嚴重,管道打架、管道安裝順序錯誤,不裝或漏裝伸縮節(jié),檢查口設置不到位等現(xiàn)象時有發(fā)生,為此,我都詳細做了記錄并及時通知水電班主整改到位。
隨著人們生活水平的提升和建筑結構的復雜多樣化,安全做為建筑評價一個不可缺少的因素更加受到人們的重視,國家也制定了《消防法》,把消防系統(tǒng)納入現(xiàn)代工業(yè)與民用建筑驗收的強制性要求之一,并規(guī)定消防系統(tǒng)驗收不合格的工程不能通過竣工驗收或投入使用。它同樣貫穿于從土建施工到竣工驗收全過程,涉及到各接線盒、穿樓(墻)面剛性防水套管的預埋和管線的平板鋪設,在每次澆搗商品混凝土之前必須進行該項工序的驗收,在澆搗過程中也要安排工人旁站以防預埋管線遭到破壞。
在主體結構完成時就需要進行管道的安裝,其管道安裝順序基本同水電安裝,只是管材大多為鍍鋅鋼管,連接方式有所不同,dn>100時多用法蘭或管箍連接,dn≤100時多用螺紋連接,立管穿樓面處應設置剛性防水套管,噴淋管橫支管應每隔3米設一吊架,支管末梢離最末端的吊架不宜大于米,噴淋頭的安裝宜等距均勻分配,此外還有感煙(溫)探測器、室內(nèi)消火箱、消防報警按鈕、應急疏散指示燈等安裝均須符合規(guī)范和設計要求。在同一建筑單體中為區(qū)分消防和噴淋管道,消防管道均刷2遍紅丹防銹漆,噴淋管道均刷2遍銀粉漆,兩者都在各自管道上標注水流方向。最后進行的工序就是消防檢測和聯(lián)動調(diào)試,這是對整個消防系統(tǒng)投入“實戰(zhàn)”效果的關鍵性評價,也是竣工驗收前一項非常重要的分項驗收批次,牽涉到電源、智能控制機組、水泵機組、濕式報警閥組、穩(wěn)壓泵等全套消防設備,在調(diào)試過程中我們發(fā)現(xiàn)智能主機多次出現(xiàn)系統(tǒng)故障報警,技術工人針對特定的報警信號逐一進行了排查,經(jīng)過近一周的清障,調(diào)試終于取得成功。
空調(diào)指實現(xiàn)對某一房間的溫度、濕度、潔凈度和空氣流動速度等進行調(diào)節(jié)與控制,并提供足夠量的新鮮空氣。隨著科技的進步,空氣處理技術得到了迅猛的發(fā)展,使得空調(diào)成為現(xiàn)代中高檔建筑的必要組成部分,按承擔室內(nèi)熱負荷、冷負荷和濕負荷的介質(zhì)分為全水系統(tǒng),全空氣系統(tǒng),空氣水系統(tǒng),蒸汽系統(tǒng)和冷劑式系統(tǒng),我現(xiàn)在項目部使用的是空氣水系統(tǒng)中的風機盤管+新風系統(tǒng),其管路系統(tǒng)分為水管路和風管路,與水電和消防的區(qū)別在于涉及到風管的現(xiàn)場制作和安裝,管道保溫等,在施工管理過程中也發(fā)現(xiàn)存在很多缺陷,同時也學到很多新施工工藝和技術。
通風指利用室外空氣來置換室內(nèi)空氣以改善室內(nèi)空氣品質(zhì)。其管路系統(tǒng)相對簡單,大多為矩形風管,也涉及到風管的現(xiàn)場制作和安裝,通風效果的好壞直接影響到室內(nèi)人員的身心健康和學習工作效率,因此在管理中不可忽視。
總之,我這一年的見習,真的是受益匪淺,對于我這樣一個剛畢業(yè)不久的本科生來說,施工現(xiàn)場無疑是最理想的學習場所,使我可以把書本知識和社會實踐有機的結合起來,成為一名合格的建筑管理人才。
地產(chǎn)公司技術質(zhì)量工作計劃篇十四
20xx年是我們**地產(chǎn)公司業(yè)務開展至關重大的開局之年,對于一個剛剛踏入房地產(chǎn)中介市場的新人來說,也是一個充滿挑戰(zhàn),機遇與壓力并重的開始的一年。因此,為了我要調(diào)整工作心態(tài)、增強責任意識、服務意識,充分認識并做好廠房中介的工作。為此,在廠房部的朱、郭兩位同事的熱心幫助下,我逐步認識本部門的基本業(yè)務工作,也充分認識到自己目前各方面的不足,為了盡快的成長為一名職業(yè)經(jīng)紀人,我訂立了以下年度工作計劃:
作為一位新員工,本人通過對此業(yè)務的接觸,使我對公司的業(yè)務有了更好地了解,但距離還差得很遠。這對于業(yè)務員來講是一大缺陷,希望公司以后有時間能定期為新員工組織學習和培訓,以便于工作起來更加得心順手。
2、在第二季度的時候,公司已正式走上軌道,工業(yè)廠房市場會迎來一個小小的高峰期,在對業(yè)務有了一定了解熟悉得情況下,我會努力爭取盡快開單,從而正式轉(zhuǎn)正成為我們公司的員工。并與朱、郭兩經(jīng)理一起培訓新加入的員工,讓廠房部早日成長起來。
3、第三季度的“十一”“中秋”雙節(jié),市場會給后半年帶來一個良好的開端,并且隨著我公司鋪設數(shù)量的增加,一些規(guī)模較大的客戶就可以逐步滲入進來了,為年底的廠房市場大戰(zhàn)做好充分的準備。此時我會伙同公司其他員工竭盡全力為公司進一步發(fā)展做出努力。
4、年底的工作是一年當中的頂峰時期,加之我們一年的廠房推界、客戶推廣,我相信是我們廠房部最熱火朝天的時間。我們部門會充分的根據(jù)實際情況、時間特點去做好客戶開發(fā)工作,并根據(jù)市場變化及時調(diào)節(jié)我部的工作思路。爭取把廠房工作業(yè)績做到最大化!
做房地產(chǎn)市場中介是需要根據(jù)市場不停的變化局面,不斷調(diào)整經(jīng)營思路的工作,學習對于業(yè)務人員來說至關重要,因為它直接關系到一個業(yè)務人員與時俱進的步伐和業(yè)務方面的生命力。我會適時的根據(jù)需要調(diào)整我的學習方向來補充新的能量。工業(yè)知識、營銷知識、部門管理等相關廠房的知識都是我要掌握的內(nèi)容,知己知彼,方能百戰(zhàn)不殆(在這方面還希望公司給與我們業(yè)務人員支持)。
積極主動地把工作做到點上、落到實處。我將盡我最大的能力減輕領導的壓力。
以上,是我對20xx年的一些設想,可能還很不成熟,希望領導指正。火車跑的快還靠車頭帶,我希望得到公司領導、部門領導的正確引導和幫助。展望20xx年,我會更加努力、認真負責的去對待每一個業(yè)務,也力爭贏的機會去尋求更多的客戶,爭取更多的單,完善廠房部門的工作。相信自己會完成新的任務,能迎接新的挑戰(zhàn)。
地產(chǎn)公司技術質(zhì)量工作計劃篇十五
在上級財務部門的業(yè)務指導下,以年初支公司提出的工作思路為指導,以提高企業(yè)效益為核心,以增強企業(yè)綜合競爭力為目標,以成本治理和資金治理為重點,全面落實預算治理,強基礎,抓規(guī)范,實現(xiàn)了全年業(yè)務制度規(guī)范化,經(jīng)營治理科學化,企業(yè)效益最大化,有力地推動了支公司財務治理水平的進一步提高,充分發(fā)揮了財務治理在企業(yè)治理中的核心作用。
1、固定費用:1-9月份累計完成.5,完成進度計劃的,同比增長,增加支出。
2、三項費用:1-9月份累計完成.5,完成進度計劃的,同比降低,減少支出。
3、內(nèi)部利潤:1-9月份完成元,較計劃進度元增虧元。
隨著我國經(jīng)濟建設的不斷發(fā)展,財務會計工作的側(cè)重點和基本點也在改變,因此財務會計工作不能停留在簡單的算賬、報賬等會計核算上,應不斷更新知識,不斷提高理論水平。結合本行業(yè)財務工作的特點,認真進行工作總結,吸取經(jīng)驗、查找不足,保證財務基礎工作的準確、及時、完整,為領導及時、準確、完整的提供財務信息。
隨著企業(yè)治理的進一步深入,財務的治理職能逐漸增強。今年,支公司為加大責任制考核力度,保證責任制的貫徹落實,制定了雙文明考核辦法,細化了各項指標和日常工作的考核。在此基礎上,我們也加大了財務基礎工作建設,從粘貼票據(jù)、裝訂憑證、簽字齊全、印章保管等最基礎的工作抓起,認真審核原始票據(jù),細化財務報賬流程。按照分公司有關通知精神,我們又成立了資金風險安全檢查領導組,具體制定了《資金治理辦法》、《貨幣資金治理辦法》、《工資資金治理辦法》、《工程資金治理辦法》等,將內(nèi)控與內(nèi)審相結合,每月都進行自查、自檢工作,逐步完善了支公司的財務治理體系。
在今年的財務治理工作中,最重要的一點就是借助支公司的考核體系,采取了工作質(zhì)量與方針目標的考核機制,將治理的要求與重點,納入工作質(zhì)量與方針目標考核。將費用預算通過月份考核與工資掛鉤,全面提高了財務核算質(zhì)量,實事求是的體現(xiàn)財務經(jīng)營成果,做誠信納稅單位。并順利通過每年一次的所得稅匯算檢查以及國家^v^今年開展了電力專項檢查。
隨著財務治理職能的日益顯現(xiàn),財務治理參與到企業(yè)治理的方方面面,這其中包括材料物資的采購和廢舊物資的處理等。為加強對基層站所各項財產(chǎn)物資的治理,通過現(xiàn)場清查和新領用登記,各班站所建立了固定資產(chǎn)、低值易耗品以及安全工器具登記臺帳。今年5月份,財務科材料治理人員加班加點對庫存物資情況進行了核查,規(guī)范了材料治理基礎工作,確保了庫存物資的帳帳、帳實相符,提高了材料物資的利用效能,順利通[課件]過了公司供給站的檢查。下一步,隨著新庫房的整合投運,以及對二級庫房的清理,我們還將進一步加大對材料物資的監(jiān)督治理,以求全面提升財務治理水平。
地產(chǎn)公司技術質(zhì)量工作計劃篇十六
加強管理,研究創(chuàng)新,擴大營業(yè)額,控制成本,創(chuàng)造利潤;加強業(yè)務學習,堅持員工技能培訓,采取多樣化形式,把學業(yè)務與交流技能相結合,開拓視野,豐富知識,全面提升整體素質(zhì)、管理水平;建立辦事高效,運作協(xié)調(diào),行為規(guī)范的管理機制,開拓新業(yè)務,再上新水平,努力開創(chuàng)各項工作的新局面。
1、主營業(yè)務收入全年凈增萬元,其中每月均增加萬元;其它業(yè)務收入全年凈增萬元,每月均增加萬元。
2、客戶流失率為總客戶的%,其中:人為客戶流失力爭降低為零、壞帳回收率為總客戶的%。
3、全年完成業(yè)務總收入萬元,占應收款%。
4、實現(xiàn)凈利潤萬元。
5、委托銀行扣款成功率達%。
1.捕捉信息,開拓市場,爭當業(yè)績頂尖人。面向市場,擴展團隊隊伍,廣泛招納能人之志為我所用。讓安居的業(yè)務鋪遍全國,獨占熬頭。
2.抓好基礎工作,實行規(guī)范管理,全面提高工作質(zhì)量。搞好各類客戶分類細劃,摸底排查工作。對客戶進行分類細化管理,是行之有效的工作方法。3月份由分公司經(jīng)理分別按照“分類排隊、區(qū)別對待、上門清收”等管理措施,對所屬客戶進行分類,確定清收方案,落實任務層層分解,明確目標及責任人,以確保全年既定目標任務的全面完成
3.加強壞帳清收組織管理工作,繼續(xù)做好呆帳回收及核銷工作。
4.適應營銷新形勢,構建新型的客戶管理模式。一是要實行客戶分類管理,提供差別化、個性化服務;二是對重點客戶進行重點管理,尤其要做好重點客戶的后續(xù)服務工作。
5.努力加大中間業(yè)務和新業(yè)務開拓力度,實現(xiàn)跨越式發(fā)展。企業(yè)未來的發(fā)展空間將重點集中在中間業(yè)務和新業(yè)務領域,務必在認識、機制、措施和組織推動等方面下真功夫,花大力氣,力爭使中間業(yè)務在較短時間內(nèi)有較快發(fā)展,走在同業(yè)前面,占領市場。加強中間業(yè)務的組織領導和推動工作。
6.嚴格客戶的收費標準,杜絕漏收和少收。并進一步規(guī)范標準,堅決執(zhí)行公司規(guī)定的中間業(yè)務收費標準。杜絕漏收和少收,除特殊情況,經(jīng)領導批準同意,任何人無權免收和少收,堅決做到足額收費,只有積極拓展收費渠道并做到足額收費,才能完成全年各項業(yè)務收入的`艱巨任務。
7.強化員工教育培訓工作。
(1)職工思想教育方面:一是通過培訓教育,樹立職工愛崗敬業(yè),敢為人先的創(chuàng)新精神。二是增強職工愛崗如家,行興我榮,行衰我恥的觀念。三是遵紀守法教育,以提高全體員工遵紀守法和自我保護意識。
(2)職工業(yè)務教育方面:一是繼續(xù)學習新業(yè)務;二是技能培訓工作持之以恒進行崗位練兵,不斷提高辦理業(yè)務的質(zhì)量和效率,通過業(yè)務技術競賽等形式,激活員工工作熱情,提高工作效率。三是學習市場營、銷學,填補員工市場營銷知識空白。通過請進來與走出去的方法,提高員工營銷的技巧,為培養(yǎng)一批營銷骨干打好基礎。
8.完善企業(yè)內(nèi)部管理機制,對所屬部門、工作崗位均實行規(guī)范化管理,使每個員工人人肩上有壓力,心中有藍圖,前進路上有方向,工作行程有目標。各個部門均要制訂周工作計劃、月工作計劃。并要制訂切實可行的考核方案,跟蹤考核,以利提高。
(1)建立和健全企業(yè)內(nèi)部管理制度,以狠抓管理制度落實來帶動企業(yè)管理水平的提高。
一是要建立和健全各項管理基礎工作制度,促進企業(yè)管理整體水平提高。企業(yè)內(nèi)部各項管理基礎工作制度,包括:財務管理制度、財產(chǎn)物資管理及清查盤點制度、行政管理制度,根據(jù)各項管理制度的基礎工作的要求,實行崗位責任制,規(guī)定每個員工必須做什么、什么時候做、在什么情況下應怎么做,以及什么不能做,做錯了怎么辦等細則。這樣,每個崗位的每個責任者對各自承擔的財務管理基礎工作都清楚,要求人人遵守。通過實施這些制度,進一步提高企業(yè)管理整體水平。
二是建立和健全自我約束的企業(yè)機制,確保企業(yè)持續(xù)、穩(wěn)定、協(xié)調(diào)發(fā)展,嚴格審核費用開支,控制預算,加強資金日常調(diào)度與控制,落實內(nèi)部各層次、各部門的資金管理責任制。盡量避免無計劃、無定額使用資金。
三是根據(jù)企業(yè)的生產(chǎn)經(jīng)營特點和管理的客觀要求,嚴格執(zhí)行企業(yè)內(nèi)部財務管理和會計監(jiān)督。落實企業(yè)內(nèi)部責任。建立內(nèi)部責任會計制度,對各部門的經(jīng)營收益、成本費用、部門利潤進行分別核算。使各部門對自己的任務、目標做到心中有數(shù)。這對于調(diào)動各部門的積極性,努力做好做足生意,節(jié)約費用開支是有促進作用的;建立一套內(nèi)部的約束機制,在內(nèi)部制度中明確規(guī)定各部門的權力責任,做到分級負責、職責分明、相互制約。會計監(jiān)督。會計監(jiān)督不單純是對一般費用報銷的審查,而應貫穿于企業(yè)經(jīng)營活動的全過程,從企業(yè)的經(jīng)營資金籌集、資金運用、費用開支、收入實現(xiàn),一直到財務成果的產(chǎn)生。嚴格按照制度辦事,正確核算,如實反映公司財務狀況和經(jīng)營成果,維持投資者權益,強化會計監(jiān)督職能,保證制度的落實和有效執(zhí)行。
(2)進一步提高企業(yè)的執(zhí)行力。
企業(yè)的執(zhí)行力決定企業(yè)競爭力,執(zhí)行力,就個人而言,就是把想干的事干成功的能力;對于企業(yè),則是將長期戰(zhàn)略一步步落到實處的能力。執(zhí)行力是企業(yè)成功的一個必要條件,企業(yè)的成功離不開好的執(zhí)行力,當企業(yè)的戰(zhàn)略方向已經(jīng)或基本確定,這時候執(zhí)行力就變得最為關鍵。戰(zhàn)略與執(zhí)行就好比是理論與實踐的關系,理論給予實踐方向性指導,而實踐可以用來檢驗和修正理論,一個基業(yè)常青的企業(yè)一定是一個戰(zhàn)略與執(zhí)行相長的企業(yè)。
提高執(zhí)行力的具體措施:
首先,要設立清晰的目標和實現(xiàn)目標的進度表:這個目標一定要可衡量、可檢查,不能模棱兩可。
再者,目標一旦確定,一定要層層分解落實。
其次,找到合適的人,并發(fā)揮其潛能:執(zhí)行的首要問題實際上是人的問題,因為最終是人在執(zhí)行企業(yè)的策略,并反饋企業(yè)的文化。柯林斯在《從優(yōu)秀到卓越》中特別提到要找“訓練有素”的人,要將合適的人請上車,不合適的人請下車。
其三,修改和完善規(guī)章制度,搭建好組織結構:企業(yè)做大之后,只能通過規(guī)則來約束,規(guī)則是一個組織執(zhí)行力的保障?!皃dca循環(huán)”說的就是制度制訂與執(zhí)行、檢查和績效四者間的互動關系。
其四,倡導“真誠溝通”的工作方式,發(fā)揮合力:一項調(diào)查表明,企業(yè)內(nèi)存在的問題有70%是由于溝通不力造成的,而70%的問題也可以由溝通得到解決。我們每個人都應該從自己做起,看到別人的優(yōu)點,接納或善意提醒別人的不足,相互尊重、相互激勵。
其五,關注細節(jié),跟進、再跟進:制定戰(zhàn)略時,我們更多是發(fā)揮“最長的指頭”的優(yōu)勢,而在具體的執(zhí)行過程中,我們就要切實解決好“木桶效應”的問題。執(zhí)行力在很大程度上就是認真、再認真;跟進、再跟進。
其六,建立起有效的績效激勵體系:管理理念:企業(yè)管理=人事管理,而人事管理=績效管理。
地產(chǎn)公司技術質(zhì)量工作計劃篇十七
我于20xx年x月,經(jīng)人事勞動局初級職務評委會認定,獲得了機械助理工程師的職稱。在被公司騁用期間,我主要做了如下工作:
一、在生產(chǎn)中,認真履行生產(chǎn)調(diào)度員職責,為xx生產(chǎn)的圓滿完成盡了自己的一份責任。xx生產(chǎn)是分公司工作的集中體現(xiàn),各項指標的完成與否,都直接影響到分公司總體目標的實現(xiàn)。作為一名生產(chǎn)調(diào)度員,我深知自己肩上的責任重大,如何協(xié)調(diào)好各生產(chǎn)部門的水、電、氣平衡,確保生產(chǎn)工作的順利進行,完成或超額完成分公司和科內(nèi)下達的各項幾天生產(chǎn)指標,努力做到高能低耗,多產(chǎn)糖,產(chǎn)好糖,緊緊圍繞自己的職責和工作目標,我對生產(chǎn)的每一個環(huán)節(jié)進行全程關注和跟蹤,從大處著眼,從小處著手,不放過每一個細節(jié),從甘蔗進廠堆放到白糖包裝出廠,那一個環(huán)節(jié)發(fā)生問題或出現(xiàn)波動,我都會及時出現(xiàn)在現(xiàn)場,和操作人員一同采取措施處理,不能解決的向科長和主管領導報告,使問題得以及時解決,保證生產(chǎn)工作的順利進行和各項生產(chǎn)指標的實現(xiàn)。
二、參加設備檢修技改工作,用自己所積累的經(jīng)驗和專業(yè)技術知識指導和協(xié)助車間完成設備常規(guī)檢修和設備技改工作。
在本年度的檢修期間,我指導并協(xié)助清凈車間完成了沉降池的改造和真空吸濾機抽汁系統(tǒng)的改造,還參與糖漿上浮系統(tǒng)的安裝工作,20xx年度檢修期間,經(jīng)公司批準同意,分公司在煮煉車間包裝室安裝兩臺電子電量包裝秤,分公司主管領導安排楊銀花負責對安裝和需要改造的設備進行設計,并指導部門根據(jù)設計圖進行安裝,安裝和改造的設備經(jīng)過一個榨季的使用,未出現(xiàn)異常情況,達到了預期目的。
在20xx年度檢修期間,我還參與了車間預處理系統(tǒng)的改造工作,并參考其它廠蔗刀的排列方式,確定了一組和二組蔗刀機的排刀方法,用下來效果良好。今年檢修期,在領導的安排下,參照第一二組蔗刀機的排刀方法,對第三組蔗刀機的蔗刀進行了重新排列和增加,現(xiàn)使用效果良好。
三、我除完成以上兩項主要工作外,在科內(nèi),還主動承當了大部分零配件圖的測繪任務;同時也兼著分公司技術檔案的治理工作;也參與對購進物資的質(zhì)量驗證;20xx年十一月,還參加了公司標準治理體系中技術標準體系的編寫工作。
在科學技術日新月異,競爭越來越激烈的今天,我個人意識到,不斷學習新知識,把握新技能,不斷提高自己的業(yè)務水平和工作技能,才能滿足工作的需求和適應社會的發(fā)展。
在今后的工作中,我將通過不斷的學習和實踐,提高自身的素質(zhì),讓自己的進步和社會的發(fā)展同步,以滿足工作的需要。
以上總結,請領導給予評議。
地產(chǎn)公司技術質(zhì)量工作計劃篇十八
1、20xx年10月3日:本公司進駐xx中心。
注:進場之前已完成售樓部物料準備、人員及車輛配備等工作。
2、20xx年10月6日:xx中心售樓部盛情開放注:活動當天來客14組,并在10月6日前完成各媒體、媒介推廣工作。通過此次活動,將xx中心售樓部開放信息有效傳達,并引起一定的市場關注度。為后期一系列的營銷推廣活動奠定了堅實的基礎。
3、20xx年12月9日—20xx年1月9日:xx中心開盤前系列活動。
注:活動期間客戶積累達150余組,為開盤工作順利的推進起到關鍵的作用。期間主要采取以售樓部。
門前演出活動及單頁發(fā)放并重的營銷方式,取得了良好的效果。并在此期間完成保安及周邊鄉(xiāng)鎮(zhèn)同類項目的調(diào)研工作,并寫出詳細的調(diào)研報告。
4、20xx年1月10日:xx中心一期首批房源正式開盤。
注:xx中心正式打開銷售的序幕,開盤當天定出房源17套。在此之前完成開盤前所有的廣告及準備工作。開盤達到預期效果,為后期資金的回籠及項目能夠很好地延續(xù)打下堅實的基礎,也為xx中心在保安地產(chǎn)界奠定龍頭老大的口碑。
5、20xx年1月25日:啟動xx中心春節(jié)營銷計劃。
注:此期間主要推出針對保安當?shù)馗鞔逵杏绊懥Γǜ鞔宕逯┑娜宋锇l(fā)放優(yōu)惠卡活動并為他們帶去油、酒等新春禮品,并鼓勵其為本項目介紹客戶,若介紹成功獎勵其20xx元/套。事實證明此種推廣方式效果還是有一點的,但作用不是太大,還有一點點的負面影響,就是有的客戶先到售樓部交過定金后才找的他們。
6、20xx年4月20日—20xx年五一期間:推出“首批商鋪完美售罄,房源應急加推”活動。
注:將7#號樓正式推向市場并接受預定,但由于7號樓的工期一再延期,導致銷售工作沒有很好地。
推進。此期間前期房源的價格首次調(diào)整,8號樓上調(diào)20元/㎡。此次活動首次采用短信的推廣方式,可能是由于對號段的掌握并不準確,短信的效果并不明顯。
7、20xx年7月16日—8月30日:推出“清涼一夏”買房送空調(diào)活動。
注:因7、8月份是房地產(chǎn)銷售的淡季,且xx中心銷售進度緩慢,適時推出“清涼一夏”買房送空調(diào)、看房送涼扇活動,并配合農(nóng)村村口電影放映等營銷方式,打破市場僵局。此期間的7月31日也是首批房源的合同約定交房日期,但由于8號樓剛剛封頂,水電及道路遲遲不到位,交房延期,也對銷售工作產(chǎn)生一些負面影響。
8、20xx年9月10日—10月7日:推出“慶中秋,迎國慶”活動。
注:期間推出看房送月餅及憑xx中心宣傳單頁購房可在其他優(yōu)惠基礎上再優(yōu)惠1000元活動。中秋國慶假期相連,推出的活動也很順應市場,但由于開發(fā)公司與施工方關系處理不當,導致10月12日施工人員對售樓部打砸,此次影響惡劣。致本項目前期精心、努力所建立的良好口碑毀于一旦,樓盤形象一落千丈,而且此惡劣影響也沒有在短期內(nèi)有所好轉(zhuǎn)。保安地方不大,百姓人云亦云,而且夸大其辭,事實證明此影響在短期內(nèi)是無法根除的,也為后期的銷售推進帶來一定的難度。且在此期間國家推出整治小產(chǎn)權,對本項目也有一定的影響。
9、20xx年11月2日:xx中心一期二批商鋪房源盛大公開。
注:將d區(qū)、e區(qū)新建商鋪房源推向市場,推出商鋪交1000抵3萬活動,市場反應強烈。當月售出商鋪6套,住宅3套。此月為xx中心除開盤外單月銷售量最多的一個月。但當月由于開發(fā)公司的張總與丁總在安置房源等方面問題互不溝通,致可銷售房源較少,也導致后期釋放房源失去銷售時機。
10、20xx年12月27日:xx中心正式啟動針對返鄉(xiāng)置業(yè)潮營銷計劃。
注:因私家小院銷售進度緩慢,主要推出購私家小院送10件品牌電器活動:液晶電視、空調(diào)、洗衣機、太陽能、抽油煙機、燃氣灶、高壓鍋、電動車、微波爐、豆?jié){機。并降低購房門檻,將私家小院的首付定為5萬元,但由于本項目的私家小院樓距較近,只有5米,且價格相對較高,市場反應一般。
11、20xx年元月6日:農(nóng)貿(mào)市場正式搬遷至xx中心,農(nóng)貿(mào)大街正式啟用。
注:農(nóng)貿(mào)市場正式搬遷至本項目的菜市場內(nèi),市場攤位正式搬遷至農(nóng)貿(mào)大街,為本項目的繁華奠定了堅實的基礎,將xx中心又推向另一個高度。
小結:xx中心整體營銷活動能夠整體連貫及很好地銜接,能夠根據(jù)市場情況適時做出調(diào)整,順應節(jié)點,做出不同的有針對性的營銷計劃,并能夠很好地實施執(zhí)行到位。
1、xx中心多層住宅房源共4棟
注:從已售住宅來看,8號樓銷售最多,因為8號樓的戶型是本公司根據(jù)當?shù)厥袌鰹殚_發(fā)公司精挑細選的戶型,面積為㎡及㎡的三室房源,事實證明本公司給予開發(fā)公司的建議是正確及非常明智的。14、15號樓是開發(fā)公司在本公司進駐之前就確定的,由于開發(fā)公司的丁總盲目自信,對本公司的建議有所保留,不能夠完全采納,導致14、15號樓的兩室房源一直滯銷。
2、xx中心私家小院房源共2棟
注:本項目的私家小院在原有規(guī)劃上并沒有此房源,開發(fā)公司的丁總不顧本公司的建議只考慮項目的容積率,認為增加房源,就是為項目增加利潤。事實證明此決定并不成熟,因為此兩棟樓是后加房源,在樓間距、陽光照射的采光度及舒適度等問題上并沒有過多的考慮,導致此兩棟樓采光受影響且視覺壓抑,所以銷售進度一直緩慢。3、xx中心商鋪房源150套注:本項目的商鋪可售房源較少共40套,此40套房源大多為位置稍差的房源,除菜市場門口的9套外,其余大多為拆遷戶挑剩下的房源,未售的17套房源其中有7套為轉(zhuǎn)角且面積多為200㎡以上,面積較大,另有2套為通道房源,市場接受度較低。
小結:本項目雖擁有專業(yè)的營銷建議及培訓有素的銷售人員,但也并不意味著可以不顧市場需求,與市場背道而馳。保安市場競爭激烈,地產(chǎn)項目較多,大大小小地產(chǎn)公司總共8家,市場存量房較多,xx二期、xx二期及xx的二期都將在20xx年春節(jié)之前集中推向市場,推出房源較多,而且價格相對較低。在保安,經(jīng)濟基礎較好人員都已經(jīng)選擇在市區(qū)購房,而留守人口經(jīng)濟基礎差,百姓投資意識更差,大部分人由于經(jīng)濟原因,暫無購房計劃或延緩購房計劃。后期xx中心面臨的競爭威脅依然激烈,xx中心如何在競爭日益激烈的市場中站穩(wěn)腳跟,并能夠持續(xù)穩(wěn)定的發(fā)展都將是后期要面臨及要解決的問題。
1、案場管理方面
一個科學、系統(tǒng)而簡約的管理制度和管理方式是凝聚團隊走向成功的基石,作為銷售部門尤為重要,為了打造更優(yōu)秀的銷售團隊,計劃將從績效、激勵、行為、心態(tài)、獎懲等銷售人員最困惑的問題及因素出發(fā),制定更為完善的銷售管理制度。
2、銷售培訓方面
一個地產(chǎn)項目的成功與否,離不開硬件建設(地段、資金、戶型、配套、建筑品質(zhì)),也離不開軟件塑造(物業(yè)、推廣、銷售),作為軟件環(huán)節(jié)中直接面對客戶的先鋒,銷售人員綜合素質(zhì)的優(yōu)劣在一定程度上成為客戶訂房簽約的關鍵因素,為此,塑造一流的銷售團隊尤為重要,針對20xx年的銷售計劃和市場情況,將在培訓中添加針對性的培訓內(nèi)容,同時更加細化,培訓涵蓋市場調(diào)研、房地產(chǎn)基礎知識、項目知識、銷售技巧、銷售基本流程與特例操作方案等7大項,以循序漸進、優(yōu)勝劣汰的培訓方法提高置業(yè)顧問的專業(yè)水準。
3、營銷策劃方面
市場競爭日益激烈,對產(chǎn)品的包裝及計劃性的經(jīng)營,顯得尤為重要。針對xx中心的營銷方式要更好的“閏土”及“接地氣”,適應當?shù)厥袌?,將xx中心的銷售工作在平穩(wěn)中更好的推進,適時利用節(jié)點推出適合當?shù)厥袌龅臓I銷活動,把xx中心在現(xiàn)有基礎上再推向另一個高度。
回顧20xx,一切歷歷在目,時間在不知不覺中飄然而過。在公司領導的帶領幫助下,嚴格要求自己,按照公司的要求,較好的完成了自己的本職及其他工作,通過近一年兢兢業(yè)業(yè)的工作和切身反思,工作模式有了新的突破,工作方式有了較大的改觀,人生最可怕的就是虛度光陰,20xx年過去了,在這一年里,我看到了公司的進步,公司的成長,我自己也渴望成長,我希望公司能夠向中國大地產(chǎn)企業(yè)看齊,我也希望自己成為一位名副其實的地產(chǎn)精英。20xx,我要和公司一起努力,一起成長。在公司領導的帶領下,迎接挑戰(zhàn),創(chuàng)造輝煌。
地產(chǎn)公司技術質(zhì)量工作計劃篇十九
很榮幸,我于20xx進入xx房地產(chǎn)公司銷售部門從事房產(chǎn)銷售工作?,F(xiàn)在,就過去一年的工作做下總結:
1、主觀認識不足,談客戶時思路不夠清晰;
2、自身沒有足夠的意志,對自己的銷售欲望不夠堅定;
3、計劃制訂得不合理,脫離客觀實際,盲目尋找客戶,有時候會錯過很多準客戶。
4、對房子的講解不到位,談客戶執(zhí)行的過程不到位。
5、對競爭對手的跟蹤分析不深入,市場反應速度滯后。
6、來自于競爭對手的強大壓力,使自身的優(yōu)勢不能突顯。
以上都是作為我們在工作中所要不斷改進的部分,所以對于消費者的心理、顧客的需求等等都需要我再揣摩再學習以做到從容面對。
1、外界宏觀與微觀環(huán)境分析:行業(yè)發(fā)展現(xiàn)狀與發(fā)展、競爭對手現(xiàn)狀與動向預測、區(qū)域市場現(xiàn)狀與發(fā)展、渠道組織與關系現(xiàn)狀、消費者的滿意度和忠誠度總體評價。
2、內(nèi)部環(huán)境分析:企業(yè)的戰(zhàn)略正確性和明晰性、企業(yè)在產(chǎn)品、價格、促銷、品牌等資源方面的匹配程度。
3、自身現(xiàn)狀分析:自身的目標與定位、工作思路和理念、個人素質(zhì)方面的優(yōu)勢與差距。
通過對現(xiàn)狀與未來的.客觀分析,能夠更加清楚所面臨的困難和機遇,從而對困難有清醒的認識和深刻的分析,找到解決困難的方法,對機遇有較強的洞察力,及早做好搶抓機遇的各項準備。
沒有人會隨隨便便成功,每一個成功的后面都是付出的艱辛努力。
認真分析取得成績的原因,總結經(jīng)驗,并使之得以傳承,是實現(xiàn)工作業(yè)績持續(xù)提升的前提和基礎。
成績固然要全面總結,對于未來的展望更是要提升。
在20xx年的工作中我還要加倍的努力,拜訪更多的客戶,更大程度的了解我們集團的一體化服務,并且制定適合自己的任務標的,同時改善自己的銷售成績,要做到:
1、明確工作的主要思路。戰(zhàn)略決定命運,思路決定出路,良好的業(yè)績必須要有清楚正確的思路的支撐,否則人就變成了無頭蒼蠅,偏離了方向和軌道,就會越走越遠;
2、完成計劃的具體方法:與客戶關系親密程度加強、及時反映顧客的新資訊。
我堅信,通過我們團隊每位成員的努力,在新的一年,我們的銷售行業(yè)將會不斷壯大,超額的完成年度工作任務。
地產(chǎn)公司技術質(zhì)量工作計劃篇二十
現(xiàn)推出電務公司辦公室年終工作總結,僅供參考。
一、加速融合,加強團結,迅速營造良好辦公環(huán)境
公司重組后,融合和團結是擺在我們面前的重要任務,辦公室作為具有綜合協(xié)調(diào)性能的部門,其作用至關重要。對此,辦公室從小處做起、從點滴做起,迅速地給機關員工營造一個良好的辦公環(huán)境。
第一,做到不搞“小團體”,多溝通、多交流,“求同存異”。在工作中,摒棄一己私念,對工作中出現(xiàn)的矛盾采取先遷就、再溝通、后求同的方法;堅持共有的大原則、大方向。在生活上,多關心、多問候,遇到問題熱心幫助。
第二,實行不定期會議進行溝通和傳達。每周例會后,辦公室會根據(jù)會議內(nèi)容和工作情況對本部門員工召開內(nèi)部會議,一方面將各方面的政策、精神傳達到員工中;另一方面,對各自工作進行匯報、總結,對需要協(xié)調(diào)的事項進行布置。
第三,利用多種多樣的形式開展此項工作。通過一些培訓活動增強彼此之間的交流和溝通,加強同事之間的團結。11月6日,辦公室組織本部門員工進行了拓展訓練,取得了很好的效果。
二、整章建制,嚴格執(zhí)行,確保各項工作順利進行
首先,為加強公司機關汽車的管理,降低費用支出,最大限度地滿足生產(chǎn)、經(jīng)營和機關公務用車的需要,建立正常的車輛購置、使用、維修及駕駛員管理秩序,根據(jù)《中鐵七局集團有限公司財務管理通則》的有關規(guī)定,辦公室及時制定了《中鐵七局集團電務工程有限公司機關車輛管理辦法》,加強車輛管理調(diào)度,強化安全行駛,保證了機關公務用車,基本實現(xiàn)了安全行駛。
三、承上啟下,互相溝通,促使信息工作更進一步
公司成立以來,為全面掌握各種動態(tài),辦公室加強對各種信息的收集和整理,突出信息的廣泛性和時效性,充分發(fā)揮了承上啟下和互相溝通的作用。
首先,辦公室立足領導要求和實際工作需要,把信息工作的觸角延伸到公司安全生產(chǎn)、經(jīng)營管理、公司穩(wěn)定等方方面面,及時準確地反映公司上下左右的工作情況,成為領導、各部室和各項目部及時了解掌握情況、推廣交流先進經(jīng)驗、聽取務方面意見的重要渠道。截至目前,共編排公司簡報12期。
第三,注重收集,認真篩選,將公司運營狀態(tài)反饋到集團公司。
地產(chǎn)公司技術質(zhì)量工作計劃篇二十一
本人于xx年xx月畢業(yè)于xx大學xx專業(yè),學士學位。xx年1月參加工作,先后在xx單位工作。時光飛逝,在這近幾年的工作過程中我不僅加深了對原來學習的知識理解,而且對以前書本中沒有接觸或接觸不深的知識有了進一步的認識。工作以來,在單位領導的精心培育和教導下,通過自身的不斷努力,無論是思想上、學習上還是工作上,都取得了長足的發(fā)展和巨大的收獲。現(xiàn)將近年來專業(yè)技術工作匯報如下:
思想上,堅持認真學習馬列主義、^v^思想、^v^理論和“三個代表”重要思想,堅持實事求是,不斷提高自己的政治思想覺悟與水平,不斷地探索與追求。在政治上,我對自己嚴格要求,積極參加各項政治活動,各種學習培訓,自覺學習政治理論,堅持^v^理論和“三個代表”重要思想為指導,深入貫徹落實科學發(fā)展觀,密切黨同人民群眾的血肉聯(lián)系,把服務中心、建設隊伍貫穿始終,努力走在前、作表率,不計個人得失,勇于吃苦奉獻,樹立正確的世界觀、人生觀、價值觀。
“老老實實為人,本本分做事”是一個立足社會的根本,也是我時刻銘記的一句話。擁有良好的職業(yè)素質(zhì)和職業(yè)操守,能夠忠于自己的單位,將個人的職業(yè)生涯規(guī)劃與單位的發(fā)展緊密的結合。勇于創(chuàng)新,善于開創(chuàng),能承受較高的工作壓力;吃苦耐勞,注重合作,具有年輕人火一樣的工作熱情和活力。
從在這幾年的工作中,我深深地體會到了廣播電視發(fā)射與安全播出技術工作的瑣碎與繁重,每一個環(huán)節(jié)都不能懈怠。在工作過程中,我不斷的學習與反思,在學習中進步,在反思中成長,使自己能在將來的某一天也能成為一名優(yōu)秀的技術骨干。工作目的明確,態(tài)度端正,鉆研業(yè)務,勤奮刻苦。熱愛自己的事業(yè),團結同事,虛心求教,遵守勞動紀律。參加單位組織的各種活動,加強自身素質(zhì)的培養(yǎng)與提高,從自身做起。工程師這個職業(yè)的特殊性決定了我們“以人為本,安全第一”的必然性。
工作期間,通過與各位領導、同事的談心與交流,對傳輸發(fā)射中心有了逐步的了解;其次,在領導的帶領下,不斷學習各類規(guī)章制度、專業(yè)讀本,同時也從最初對工作的自卑、擔憂,轉(zhuǎn)變?yōu)榱藢ぷ鞯淖孕判摹⒉粩嗯囵B(yǎng)了自我工作的熱情和主動性。在運行期間,我跟隨機房同事首先從如何開機關機開始學習,在開機關機過程中要注意哪些事項及如何控制機器,在同事們的帶領下,我慢慢地開始學習倒換信號等一些簡單的操作,在倒換信號過程中需要重點監(jiān)視的對象、設備的正常運行狀態(tài)及如何判斷發(fā)射機故障及故障處理,在每次運行值守期間,同事們都要對我提出問題,爭取在每個八小時中學會一項簡單的操作。值班期間,一定要做好事故預想,一定要掌握當前設備的狀況,對存在缺陷的設備要加強監(jiān)視。
自從進入xx部門單位以來,中心通過各種途徑提供給我們良好的學習環(huán)境。從一開始的入職培訓到每周班組安排的專業(yè)知識培訓、每月部門考試培訓,在廠家代表來協(xié)助工作時候,領導們也是抓住機會,邀請廠家技術人員給我們講各個專業(yè)的知識,在不斷的培訓過程中,我們每個人都收獲到不少東西。在科學技術日新月異,競爭越來越激烈的今天,我個人意識到,不斷學習新知識,掌握新技能,不斷提高自己的業(yè)務水平和工作技能,才能滿足工作的需求和適應社會的發(fā)展。
入職幾年的點點滴滴,讓我深深體會到了轉(zhuǎn)換工作思維和重新定位的重要性.完成交流,彌補不足,提高能力,完善自我,努力使自己成長為一名合格的、高素質(zhì)的工作人員。
以上是我工作以來,所從事的專業(yè)技術工作的總結,通過理論結合實踐,再加上自己的不斷總結經(jīng)驗,我已經(jīng)能夠勝任自己的本職工作,較好地完成了各項工作任務,在今后的工作中,我將繼續(xù)鞏固提高自己的專業(yè)知識和業(yè)務水平,進一步做好自己的本職工作。
地產(chǎn)公司技術質(zhì)量工作計劃篇二十二
我于xx年7月12日進入公司,根據(jù)公司的需要,目前擔任鍋爐專業(yè)見習點檢員一職。本人工作認真、細心且具有較強的責任心和進取心,勤勉不懈,極富工作熱情;責任感強,確實完成領導交付的工作,和公司同事之間能夠通力合作,關系相處融洽而和睦,配合各部門負責人成功地完成各項工作;積極學習新知識、技能,注重自身發(fā)展和進步。在這一年半的工作過程中我不僅加深了對原來所學知識的理解,而且對以前書本中沒有接觸到或接觸不深的知識有了進一步的認識。工作以來,在單位領導的精心培養(yǎng)和教導下,通過自身的不斷努力,無論是思想上、學習上還是工作上,都取得了巨大的進步。
我自xx年7月工作以來,一直從事設備部鍋爐點檢工作。一開始接觸到點檢工作,發(fā)現(xiàn)我們在學校學到的書本知識與現(xiàn)場實踐不能接軌,需要我們從零開始重新學習。為了能更快的適應點檢工作,我參加了在陡河電廠舉辦的大唐國際點檢培訓班。在此期間,我參加了陡河電廠七號機大修和托克托電廠五號機大修,充分發(fā)揚了吃苦耐勞,艱苦奮斗的革命精神,勤學好問,使自身的專業(yè)知識水平有了明顯的提升,并且在cc年一月通過了點見證資格考試和中級工職稱測試,具備了點檢員上崗的資格。培訓完成后,我在很短的時間內(nèi)熟悉了公司以及有關工作的基本情況,馬上進入工作。現(xiàn)將工作情況簡要總結如下:
1.學習了生產(chǎn)管理系統(tǒng)、d7i系統(tǒng)、兩票系統(tǒng)等相關軟件的使用,現(xiàn)基本達到熟練操作相關系統(tǒng)的程度。
2.cc年2月協(xié)助師傅圓滿完成了2號機組c級檢修,并赴上海鼓風機廠監(jiān)督了完成了#2爐a、b一次風機,#3爐a、b一次風機,#1爐b一次風機轉(zhuǎn)子的返廠檢修工作,并借此機會學習了一次風機相關的專業(yè)知識。
3.參與并圓滿完成了2號爐d、e、f磨煤機大修,保證了機組的安全穩(wěn)定運行。
4.cc年5月至7月協(xié)助完成了1號機a級檢修,在此期間敢于吃苦耐勞,迎難而上,充分的挖掘了自身潛力,并借此機會提高自身的專業(yè)知識水平。
在本部門的工作中,我勤奮工作,獲得了本部門領導和同事的認同。如果說剛來的那幾天僅僅是從簡介中了解公司,對公司的認識僅僅是皮毛的話,那么隨著時間的推移,我對公司也有了更為深刻的了解。公司寬松融洽的工作氛圍、團結向上的企業(yè)文化,讓我很快進入到了工作角色中來。這就好比一輛正在進行磨合的新車一樣,一個好的司機會讓新車的磨合期縮短,并且會很好的保護好新車,讓它發(fā)揮出最好的性能。咱們公司就是一名優(yōu)秀的司機,新員工就是需要渡過磨合期的新車,在公司的領導下,我會更加嚴格要求自己,在作好本職工作的同時,積極團結同事,搞好大家之間的關系。在工作中,要不斷的學習與積累,不斷的提出問題,解決問題,不斷完善自我,使工作能夠更快、更好的完成。我相信我一定會做好工作,成為優(yōu)秀的呂電人中的一份子,不辜負領導對我的期望。
總之,在這近兩年的工作中,我深深體會到有一個和諧、共進的團隊是非常重要的,公司給了我這樣一個發(fā)揮的舞臺,我就要珍惜這次機會,為公司的發(fā)展竭盡全力。
通過這一年多的工作、學習,有效的增強了自己從宏觀角度考慮問題的能力,使得對鍋爐點檢工作的認識趨于完善。
總結一年多的時間,我在領導和同事們的關心和幫助下取得了一定的進步,在今后的工作中,我要努力做得更好,加強理論學習,積累工作經(jīng)驗,在實踐中磨練自己、鍛煉自己,提高自己。
通過這一年半的工作與學習,本人覺得已經(jīng)符合任職條件,申請晉升助理工程師,同時,也希望將這次評審作為促進自己進步的一次機會,為將來取得更好的成績打下基礎,請組織考核評審。
申請人:xx
日期:cc年12月20日
地產(chǎn)公司技術質(zhì)量工作計劃篇二十三
時光飛逝,從后參加工作到現(xiàn)在已經(jīng)有了半年多的`時間了。在上半年的工作過程中我不僅加深了對原來學習的知識理解,而且對以前書本中沒有接觸或接觸不深的知識有了進一步的熟悉。工作以來,在單位領導的精心培育和教導下,通過自身的不斷努力,無論是思想上、學習上還是工作上,都取得了長足的發(fā)展和巨大的收獲,現(xiàn)將如下。
自參加工作以來我一直嚴格要求自己,認真對待自己的工作,自身很好的為自己定位,盡管來到了xx這塊離家鄉(xiāng)遙遠的地方工作,條件很艱苦,但對我們年青人來說,也不失為一次鍛煉自我,挑戰(zhàn)自我的機遇。理論來源于生活高于生活更應該還原回到生活,在xx這樣的一個地方,還有許多值得我們來發(fā)現(xiàn)的好東西,值得我們來深究學習的地方。
工作中我時刻牢記要在工作中不斷地學習,將理論與實際的工作很好的結合在一起。在工作中不斷地改變自我,適時地對自己提出不同的要求,在工作中不斷總結經(jīng)驗,提升自身工作能力的同時,在工作中不斷地學習,也在工作中逐漸的成長。
工作中,在到達xx后第一個任務就是被安排到骨料工區(qū)現(xiàn)場,跟隨現(xiàn)場的工作人員一起工作,隨后就被安排到電工班跟班鍛煉。這期間一直兢兢業(yè)業(yè)地配合現(xiàn)場的電工師傅工作,服從電工師傅的安排,很好的幫助電工師傅完成了工作任務的同時,我也被正式安排到骨料工區(qū)當技術員。為了能在最短的時間內(nèi)進入到技術員的狀態(tài)以便在今后的工作中能更好的完成本職工作,在工作之余四處資料,并多方面向前輩們打聽骨料工區(qū)的生產(chǎn)運作、機器設備情況。
從一開始被正式留在骨料工區(qū)當技術員開始,我就知道自己的擔子很重,我時刻牢記這句話“要給別人一碗水,自己就要有一桶水”。因為我知道要想成為一名合格的技術員不是一件輕易的事,作為一名技術員不僅僅要能處理現(xiàn)場辦公室的事情,更重要的是要能解決現(xiàn)場出現(xiàn)的問題,對現(xiàn)場的機器設備運行及維護要做到心中有數(shù)。
為了能提高生產(chǎn)效率,我們就不得不來做好機器設備的保養(yǎng),而他的前提就是要把機器設備的問題提前處理好,把問題解決在無行中。這就要求技術員能很好的發(fā)現(xiàn)問題,從而及時地解決問題,以求達到機器設備的檢修不影響到正常的生產(chǎn)任務。
目前,我所在的項目部應業(yè)主的要求又在我所在的骨料工區(qū)補充了一個制石粉工段,目前正在緊張的施工階段。我們工區(qū)作為負責石粉的生產(chǎn)和運作的直接參與者,正在積極的為制石粉設備的安裝做好充分的籌備工作。作為工區(qū)的技術員來說我有責任和義務為設備的進場能順利安裝做好十足的預備。
為了能更好的完成設備的安裝調(diào)試任務,我正積極的和設備的供給商一起努力,以求能順利的、保質(zhì)、保量的完成任務。設備的安裝期間,讓我深深的感到,一套生產(chǎn)設備能順利地投入到生產(chǎn)的環(huán)節(jié)中,其所要做的前期工作是多么復雜,我有幸能參與其中真是我的榮幸,這期間我付出了很多,但我同樣也收獲不少,我樂在其中。
通過上半年的工作時間,我對工區(qū)現(xiàn)場的運作越來越清楚,對機器設備也越來越熟悉,與工區(qū)的同事們也是越來越親近,在大半年的時間內(nèi)已逐漸的與骨料工區(qū)融為一體。另外對工程建設當中的人工骨料生產(chǎn)環(huán)節(jié)有了整體的熟悉,在了解這套系統(tǒng)的同時,也在逐步的提高自身對這套設備及自動控制的熟悉,在xx工作的這段時間內(nèi)我的個人工作能力有了一定的提高,這和領導的關心以及身邊同事的幫助是分不開的,在今后的工作中我會繼續(xù)努力,再接再厲,嚴格要求自己,不斷求實創(chuàng)新,不斷磨煉自己,盡我所能把工作做好,爭取取得更大的成績。
地產(chǎn)公司技術質(zhì)量工作計劃篇二十四
cca2102:2008《成本管理體系要求》標準官方解釋:成本信息和溝通
標準條文
組織應識別和確定成本管理體系有效運行所需的成本信息,并對成本信息的獲取、傳遞、利用和處置等活動建立適當?shù)倪^程。確保成本信息真實、準確、全面和及時,為成本策劃、成本決策、成本設計、成本控制、成本分析和持續(xù)改進提供輸入。
組織應確保在其內(nèi)部建立適當?shù)臏贤ㄟ^程,并對成本管理體系運行和成本控制的有效性進行溝通。這種溝通應用于:
a)組織內(nèi)各職能和各層次間對成本管理和控制活動以及有關成本動量和成本水平信息的交流和探討;
b)處理外部的成本要求和成本信息。
注1:成本信息包括組織內(nèi)部信息和外部信息。
注2:溝通本身具有有效性,無效的溝通沒有意義。
目的和意圖
成本信息是成本決策和溝通的輸入和基礎。本要素條款給出了成本信息和溝通的要求。
理解要點
●成本信息(cca2101:2008標準第條)是指在成本方面有意義的數(shù)據(jù)。成本信息包括組織內(nèi)部信息和外部信息。組織內(nèi)部信息一般包括:核算的結果、資源預算、成本計劃、成本動量、標準成本、歷史成本信息等(不限于此)。組織外部信息一般包括:市場價格信息采購產(chǎn)品價格信息、標桿的成本信息、競爭對手的成本信息、國內(nèi)外行業(yè)成本信息等(不限于此)。
●由于成本信息不斷變化和更新,組織對其所需成本信息的識別和確定應是一個持續(xù)不間斷的過程,也就是說,組織需要密切關注成本信息的發(fā)展和變化情況,確保獲取和利用最新的成本信息。與此同時,組織還應建立一定的渠道和過程(設計和建立文件化的成本信息系統(tǒng)),對成本信息的獲取、傳遞、利用和處置等活動做出規(guī)定,確保成本信息真實、準確、全面和及時,為成本策劃、成本決策、成本設計、成本計劃、成本控制、成本分析和持續(xù)改進提供輸入。
●組織識別和確定其所需的成本信息時,應注意成本信息的適用性和充分性,本要素條款不要求組織建立一個龐大的信息庫,以包羅很少涉及和使用的成本信息,而只需識別和確定組織需要的成本信息就可以了,但識別應盡可能的充分、不遺漏。
●設計和建立成本信息系統(tǒng)的目的在于:明確流程中和成本預警系統(tǒng)中成本信息的搜集、整理、傳遞和溝通的路徑及要求,明確信息流中的職責和權限、內(nèi)容、時間、地點和使用對象,分析和處理信息為決策和成本管理與控制活動提供輸入。
●文件化的成本信息系統(tǒng)建立后,組織應對其進行模擬測試和評審,以確保成本信息系統(tǒng)是適宜和有效的,必要時,進行調(diào)整或更新。
●溝通是為達到某一目的所進行的有效聯(lián)系。溝通是促進組織內(nèi)各職能和層次間的信息交流的活動,可以增進理解,提高效率和有效性。對于組織而言,溝通分為內(nèi)部溝通和外部溝通。組織應確保在其內(nèi)部建立適當?shù)臏贤ㄟ^程,并對成本管理體系運行和成本控制的有效性進行溝通。這種溝通應用于:
a)組織內(nèi)各職能和各層次間對成本管理和控制活動以及有關成本動量和成本水平信息的交流和探討。鼓勵所有受組織運行影響的人員參與組織的成本管理與控制實踐,并對組織的成本方針和目標給予良好的支持,促進成本管理體系活動的順利進行,確保成本管理體系的有效性。
b)處理外部的成本要求和成本信息。
●組織的內(nèi)部溝通應在各個不同職能和層次之間全方位的進行,組織應根據(jù)溝通內(nèi)容建立起適當?shù)臏贤ㄟ^程,并確保溝通的有效性。溝通的方式一般可包括:各種會議、各類文件、內(nèi)部簡報、宣傳板報和成本信息公告欄、成本方面的海報和標語、面談、聲像媒體等(不限于此)。
●溝通的內(nèi)容一般包括:成本方針和目標的制定、評審、傳達和執(zhí)行,識別和確定提高成本因素,進行風險評價和控制方案的制定、評審和實施,各職能部門和各類人員的管理職責和權限的分配與落實,各種定額或標準成本、預算和計劃的執(zhí)行情況,成本核算的結果和成本水平差異分析的結果,為改進成本水平所引入的新設計、新技術、新工藝、新設備、新材料、新制度和新的管理和工作模式等,來自組織外部影響成本的信息等(不限于此)。
與其他要素條款間的相互關系
成本信息和溝通涉及所有其他要素條款,是成本和成本管理信息獲取、傳遞和利用以及各職能和層次有效聯(lián)系和協(xié)調(diào)運作的重要途徑。
地產(chǎn)公司技術質(zhì)量工作計劃篇二十五
公司的發(fā)展是與整個公司的員工綜合素質(zhì),公司的指導方針,團隊的建設是分不開的。提高執(zhí)行力的標準,建立一個良好的銷售團隊和有一個好的工作模式與工作環(huán)境是工作的關鍵。為了使我xx房地產(chǎn)銷售部門的各方面的工作順利進行,特作出20xx年工作計劃。
今年的銷售目標最基本的是做到月月有進帳的單子。根據(jù)公司下達的銷售任務,把任務根據(jù)具體情況分解到每月,每周,每日。以每月,每周,每日的銷售目標分解到各個銷售人員身上,完成各個時間段的銷售任務。并在完成銷售任務的基礎上提高銷售業(yè)績。
人才是企業(yè)最寶貴的資源,一切銷售業(yè)績都起源于有一個好的銷售人員,建立一支具有凝聚力,合作精神的銷售團隊是企業(yè)的根本。在明年的工作中建立一個和諧,具有殺傷力的團隊作為一項主要的工作來抓。
銷售管理是我們xx房地產(chǎn)公司的老大難問題,銷售人員出差,見客戶處于放任自流的狀態(tài)。完善銷售管理制度的目的是讓銷售人員在工作中發(fā)揮主觀能動性,對工作有高度的責任心,提高銷售人員的主人翁意識。
培養(yǎng)銷售人員發(fā)現(xiàn)問題,總結問題目的在于提高銷售人員綜合素質(zhì),在工作中能發(fā)現(xiàn)問題總結問題并能提出自己的看法和建議,業(yè)務能力提高到一個新的檔次。
根據(jù)今年在出差過程中遇到的一系列的問題,約好的購房客戶突然改變行程,毀約,車輛不在家的情況,使計劃好的行程被打亂,不能順利完成出差的目的。造成時間,資金上的浪費。
以上是我xx房地產(chǎn)公司的銷售工作計劃,希望我們公司蒸蒸日上!計劃中如有不妥之處,請各位領導和同志們批評指正。
地產(chǎn)公司技術質(zhì)量工作計劃篇二十六
回顧過去,展望未來,***房地產(chǎn)公司在恢復中逐漸步入欣欣向榮,新的20xx,財務部在保證工作順利進展并取得長足的進步的同時,更要戒驕戒躁,繼續(xù)保持20xx年的昂揚斗志,同時不斷的發(fā)現(xiàn)并彌補工作中的不足,在保證作為公司核心的財務機構正常運作的前提下,將財務的管理提高到一個新的層次!因此,財務部對充滿激情的20xx年作出了如下的展望和規(guī)劃:
一、進一步加強員工的成本控制意識,嚴格控制借支的審批流程,層層把關,當然,這個工作與各個部門的直接分管經(jīng)理的管理是分不開的;同時,財務部將加強對新職工的成本費用報銷和控制的宣傳,老職工帶新職工,把***嚴格借支,節(jié)約費用,7天沖賬的優(yōu)良作風延續(xù)下去;對于項目的請款嚴格審批制度,經(jīng)理一支筆制度,對項目的沖賬報銷嚴格按照借支明細審批,超出借支范圍的請款除特別批準外,財務一律不得核銷負責人借支,并按公司規(guī)定收回借款或從工資扣除。
二、加強往來款項的催收力度,需要各項目總監(jiān)極力配合財務的此項工作,對各個項目的正常回款,按照公司財務部制定的傭金結算管理辦法嚴格要求各項目部銷售秘書按時報交銷售報表和傭金結算表,除法定節(jié)假日外,財務部每月5日左右對各項目所報數(shù)據(jù)歸總,向董事辦上報當月資金收付計劃。
三、配備財務人員:財務部工作量日漸加強,鑒于目前財務工作在運作尚好,本著為公司節(jié)約人力資源成本的原則,財務建議至少增加一名主管會計,負責日常賬務處理及成本費用報銷審核把控,出納除負責日常收支及資金收付計劃外,加強往來款項的催要工作,成本會計負責按照公司的績效考核方案進行公司人力資源成本提成的核算,另協(xié)助往來款項的清欠工作。
四、配備金蝶升級版財務軟件及多端口:至少配備三個財務軟件端口,董事辦一個端口,主管會計一個端口,出納一個端口,各負其職,出納負責現(xiàn)金銀行流水賬記賬核查兼負憑證審核,思想?yún)R報專題會計負責收、付、轉(zhuǎn)全盤內(nèi)、外賬務處理,董事辦設置查詢功能,實時進入賬務系統(tǒng),進行現(xiàn)金銀行查詢,這樣就必須具備一個條件,所有收支發(fā)生時,由經(jīng)手人將手續(xù)完備的單據(jù)直接傳遞給會計、出納同時記賬,這樣就均衡了平時的日常工作量,不會出現(xiàn)平時出納忙,月底會計忙,并且會計出納同時做了相當一部分重復工作,月底核對賬務也很繁瑣費時的情況,工作起來更加高效,有序,時效性和監(jiān)控性更強。由此,財務管理更加規(guī)范,流水化,分工明確,并且董事辦通過自己的查詢端口可以隨時了解公司資金狀況,便于董事長統(tǒng)籌安排和臨時資金調(diào)配。
五、日常工作:認真完成每月原始憑證審核、納稅申報,憑證裝訂和財務檔案、代理策劃等合同管理,現(xiàn)金銀行收支,提成核算發(fā)放,賬務核對和往來款項催收等日常工作,保證不出差錯,做好資金安排,保證公司資金正常運作。
六、其他:配合其他部門完成公司交給的其他工作。
地產(chǎn)公司技術質(zhì)量工作計劃篇二十七
時不我待,轉(zhuǎn)眼就畢業(yè)一年了,回首過去一年,從找工作到現(xiàn)在要感謝的人很多,有很多收獲,也有很多遺憾,^v^往者不可諫,來者猶可追^v^,對收獲還是得感謝那些有聲和無聲的老師,對遺憾只能在今后的工作中進一步學習,爭取做到智明而行無過。下面是在去年一年經(jīng)歷兩個工地的一些體會:
畢業(yè)后第一個工地是昆明市第八污水處理廠,從20xx年7月23日開工到20xx年12月28日通水剪裁,是列入國家五年規(guī)劃的國家重點項目,滇池治理的工程之一,該工程日處理量10萬噸,采用aao工藝,工程主要包括樁長螺旋鉆空灌注樁基礎,深米基坑開挖,主體土建施工,設備安裝,綠化種植,試通車。作為畢業(yè)后第一個工程,很幸運能跟一個實戰(zhàn)經(jīng)驗豐富,協(xié)調(diào)能力很強,真心體諒我們下屬的^v^老師^v^。
污水處理廠作為水工工程之一,標高控制,抗?jié)B防漏是該工程的重點和難點,特別是伸縮縫位置的橡膠止水帶的施工,因為在施工縫位置只有一條橡膠止水帶,是盛水構筑物的薄弱點。對此,監(jiān)理部根據(jù)事前預控的原則,通過發(fā)監(jiān)理工作聯(lián)系單和對施工單位工程部進行技術交底方式,提高施工單位對該部位的重視,在施工過程中通過巡視,旁站及時糾正不規(guī)范的止水帶安裝,在工序報驗時重點檢查伸縮縫位置,在混凝土澆筑時通過旁站措施控制伸縮縫位置的混凝土澆筑質(zhì)量。
因為工程地處滇池旁邊,基底標高地層主要是粉砂層,在鋼管預埋施工時,因工作面窄,粉砂層泡水導致基底承載力降低,給管道基底硬化帶來難度,開挖面窄也給基坑安全帶來隱患,對此,采取開挖短,快的策略,頻,基坑開挖后及時進行基底處理和管道吊裝安裝,基坑兩側(cè)采用鋼板樁加固保證安全。因為廠區(qū)工作面安排緊湊,平行,交叉施工同步進行,施工單位眾多,工序間的干擾非常大,施工單位之間的資源爭奪糾紛大,為此監(jiān)理部組織土建,設備安裝,綠化施工單位開會,根據(jù)實際進度錯開各施工單位的施工位置,集中力量優(yōu)先解決影響施工便道的施工,要求綠化施工單位待平面布置施工完后再進場施工。在各參建單位協(xié)同努力下,昆明市第八污水處理廠在157天就完工試通水。
第二個工地也是滇池治理項目之一的昆明市滇池環(huán)湖南岸截污干渠施工,開工日期為20xx年11月至今,工程擬投資4。7億,主體為規(guī)格3x3m與1x3m的雨污分流箱涵,全長8公里,是bt融資形式,參建方達9家,分別有產(chǎn)權業(yè)主,建設期業(yè)主,項目管理公司,投資監(jiān)理,工程監(jiān)理,四家施工單位。因為參建單位眾多,特別是受金融危機沖擊,bt方融資受阻的情況下?lián)尮て?,參建各方矛盾突出,給監(jiān)理的協(xié)調(diào)工作帶來極大的挑戰(zhàn)。施工技術難點為主要是深基坑的開挖和支護,局部基坑深度達到9米,對此基坑安全成為工作重點之一,基坑支護分為鉆孔灌注樁和拉森鋼板樁形式,在業(yè)主聘請第三方基坑監(jiān)測情況下,結合第三方檢測結果,在現(xiàn)場及時處理變形較大的位置,每日巡視基坑變形情況。
經(jīng)歷這兩個工程,了解到監(jiān)理工作實際很大部分在現(xiàn)場,內(nèi)業(yè)和協(xié)調(diào)上,項目監(jiān)理部不是施工單位的技術部,程序管理是監(jiān)理工作重點之一,要管理好一個項目首要工作是管理好施工單位的幾個帶頭人,要以理服人和以德服人,給業(yè)主提供優(yōu)質(zhì)服務的同時也要幫助最需要幫助的施工單位,把工程作為自己的工程來管。
地產(chǎn)公司技術質(zhì)量工作計劃篇二十八
e物業(yè)質(zhì)量管理職責、權限和溝通
1目的
對公司內(nèi)的職能及其相互關系予以規(guī)定和溝通,以促進有效的質(zhì)量管理。
2適用范圍
適用于公司內(nèi)對質(zhì)量管理體系有關的管理層及各職能部門和有關人員的職責、權限的規(guī)定及溝通。
3職責和權限
總經(jīng)理
a)全面領導公司的日常工作,向公司傳達滿足業(yè)主和住戶及法律、法規(guī)要求的重要性;
b)以顧客為中心,制定質(zhì)量方針和質(zhì)量目標,批準公司質(zhì)量手冊及各部門工作手冊;
c)主持管理評審;
d)確保質(zhì)量管理體系運行所必要的資源配備;
e)負責擬訂公司年度工作計劃和工作總結;
f)負責召集和主持總經(jīng)理辦公會議;
g)負責公司各部門經(jīng)理職務以上人員的鑒定、錄用、辭退等工作;
h)負責公司重要的投標書和公司所有經(jīng)濟合同的審批;
i)負責公司各類費用收支的審批;
j)履行公司安全,消防第一責任人的所有職責;
k)完成上級董事會,董事長授權或交辦的其他任務。
副總經(jīng)理兼管理者代表
a)協(xié)助總經(jīng)理抓好各項工作,對總經(jīng)理負責。按總經(jīng)理指示和授權,在分管范圍內(nèi)負責;
b)確保質(zhì)量管理體系的過程得到建立、實施和保持;
c)領導公司的內(nèi)部審核,向最高管理者報告質(zhì)量管理體系的業(yè)績,包括改進的需求;
d)確保在整個公司內(nèi)提高滿足業(yè)主和住戶要求的意識,負責監(jiān)督物業(yè)管理服務質(zhì)量,確保業(yè)主和住戶滿意;
e)代表公司就與質(zhì)量管理體系有關的事宜負責對外聯(lián)絡;
f)對公司的服務負直接責任,定期組織召開安全工作會議,實施監(jiān)督檢查;
g)負責公司員工的思想教育和隊伍建設以及員工的招聘,獎懲,辭退等管理工作;
h)負責組織制定,修改公司各項管理制度并監(jiān)督實施。
總工程師
a)全面規(guī)劃公司服務設施、設備的添置、安裝、調(diào)試、運轉(zhuǎn)和維修等工作,為質(zhì)量管理體系的正常運作提供保障;
b)組織領導工程技術人員的崗位培訓。
質(zhì)管部經(jīng)理
a)協(xié)助管理者代表具體組織實施質(zhì)量管理體系運行的各項服務質(zhì)量監(jiān)督、考評、管理工作,組織質(zhì)量管理體系的內(nèi)部審核;
b)跟蹤了解國家有關法律法規(guī)的最新動態(tài),向公司領導及時匯報并組織落實工作;
c)組織采用適用的統(tǒng)計技術進行數(shù)據(jù)分析,為提高服務質(zhì)量提供依據(jù);
d)負責管理公司質(zhì)量管理體系文件。
管理部經(jīng)理
a)確保質(zhì)量管理體系在本部門的正常運行,管理和監(jiān)督部門員工按工作程序為業(yè)主、住戶提供服務,達到公司要求、業(yè)主和住戶滿意;
b)與客戶溝通,識別服務需求,及時把他們的需求和期望轉(zhuǎn)達給相關部門處理,并監(jiān)督落實,有效地處理客戶投訴,建立良好的客戶關系;
c)負責對常規(guī)合同的歸口管理;
d)定期組織召開業(yè)主大會;
e)組織策劃各種為客戶服務的活動,搞好社區(qū)文化建設;
f)為客戶代收、代繳各種費用;
g)代表業(yè)主、住戶就物業(yè)管理事務與政府相關部門協(xié)調(diào)處理;
h)監(jiān)督管理公司檔案;
i)負責服務所用物資的采購和倉儲管理;
j)負責公司員工的招聘和培訓工作。
財務部經(jīng)理
a)編制財務計劃,作好預決算工作,監(jiān)督檢查公司的財務收支情況,監(jiān)督資金和資產(chǎn)的安全運行。定期向總經(jīng)理匯報財務收支情況,對總經(jīng)理負責;
b)監(jiān)督經(jīng)濟合同的執(zhí)行情況;
c)審查公司經(jīng)營管理和投資方案的效益;
d)負責公司內(nèi)部財務工作的控制和協(xié)調(diào),對各部門的財務收支、成本核算、資金使用和財產(chǎn)管理等進行監(jiān)督檢查;
e)定期檢查固定資產(chǎn)和流動資金,協(xié)助搞好物資盤點工作,負責經(jīng)濟核算,對帳目做到日清月結;
f)負責資金籌集,管好各項基金,提高基金利用率,及時督促交納稅和其他上交款項,定期向業(yè)主和住戶頌各項基金的使用情況。
工程部經(jīng)理
a)負責公司所轄房屋建筑,公共設施,機電設備等技術管理工作;
b)負責制定本部門的各項管理制度及應急措施,確保質(zhì)量管理體系在本部門有效運行;
c)負責對本部門各班組的工作進行檢查,指導;
d)負責業(yè)主裝修申請、審批工作及較大規(guī)模的裝修驗收工作;
e)負責參與樓宇工程驗收交接工作及制定樓宇工程驗收實施計劃。負責組織新接物業(yè)的機電設備運行調(diào)試工作;
f)負責對本部門發(fā)生的重大事故,組織調(diào)查分析及處理工作;
g)對采購物資和提供服務的供方進行評價;
h)負責審核本部門提交的物品申購報告,并報總經(jīng)理批準;
i)負責本部門水、電、供暖等各專業(yè)技工的工作技能的培訓及考核計劃的制定,并配合管理部組織實施;
j)監(jiān)督、組織實施與物業(yè)管理有關的計量檢測設備的定期校準工作。
保安部經(jīng)理
a)全面主持保安部工作,確保質(zhì)量管理體系在本部門的有效運行;
b)負責指導監(jiān)督公司管理物業(yè)范圍內(nèi)的安全防范工作,協(xié)調(diào)公安機關處理相關的重大刑事案件和火災事故;
c)負責應聘保安員的資格審核;
d)負責組織實施對保安員的培訓及考察,對不合格保安員提出處理意見;
e)負責每月會同相關部門對各部門實施消防安全檢查;
f)負責做好保安,消防用品的采購、驗證、監(jiān)督管理,并對需要維修品提出申請。
清潔部經(jīng)理
a)對樓宇和小區(qū)的環(huán)境衛(wèi)生實施全面指導和監(jiān)督管理,為住戶創(chuàng)造最佳的生活環(huán)境。確保質(zhì)量管理體系在本部門的有效運行;
b)負責制定清潔服務規(guī)范,并組織實施;
c)對清潔員組織文化和崗位技術培訓;
d)負責定期檢查衛(wèi)生,消毒等工作,評定工作情況,對員工宿舍內(nèi)務衛(wèi)生定期監(jiān)督檢查;
e)負責定期巡視物業(yè)管轄區(qū),檢查各項衛(wèi)生指標完成情況,消除臟亂差等不良現(xiàn)象,現(xiàn)場督導清潔員的工作;
f)負責按標準對小區(qū)進行清潔工作
量化考核,定期頌結果,預防和糾正不合格項;
g)每周對各部門進行一次檢查并作好記錄,按月檢評、不斷改進工作,提高質(zhì)量。
綠化部經(jīng)理
a)全面負責管轄的綠化工作,創(chuàng)造優(yōu)美環(huán)境,確保質(zhì)量管理體系在本部門的有效運行;
b)根據(jù)不同的季節(jié),制定并實施綠化計劃,做到四季常綠、三季花香;
c)按計劃對員工進行崗位培訓。
經(jīng)營部經(jīng)理
a)全面負責開展公司的多種經(jīng)營,確保質(zhì)量管理體系在本部門的有效運行,開展多項有償便民服務;
b)與顧客簽定特殊合同的歸口管理;
c)對開展常規(guī)物業(yè)服務以外的重大經(jīng)營項目進行設計和開發(fā)。
4內(nèi)部溝通
公司應確保在不同層次和職能之間,就質(zhì)量管理體系的過程,包括質(zhì)量要求、質(zhì)量目標及完成情況,以及實施的有效性,進行溝通,達到相互了解、相互信任,實現(xiàn)全員參與的效果。
質(zhì)量管理體系有關的各種信息溝通,可采用小組簡報、各種會議、布告欄、內(nèi)部刊物及各種媒體等,具體執(zhí)行《數(shù)據(jù)分析控制程序》。
5相關文件
地產(chǎn)公司技術質(zhì)量工作計劃篇二十九
一年的時間轉(zhuǎn)過了半輪,現(xiàn)在正值x月月底。回顧這x個月的時間,我作為一名xxx公司xx部的售后客服,在工作中我一直認真負責的做好客戶的售后工作。
半年來,在工作方面我也有了很多的收獲和體會。盡管自身現(xiàn)在還不能讓每位客戶都感到滿意,但我也一直再以這個方向作為前進的目標!如今,半年的工作下來,我也需要對自己好好的反思、檢討?,F(xiàn)對這半年的工作情況總結如下:
回顧這半年來的失敗案例,很大一部分的原因都是在個人能力的不足!作為一名售后客服,我也要時刻加強自身的能力,不能什么都等待技術員來解決。這不僅會消耗客戶的耐心,更會的降低客戶對公司的評價!這是非常糟糕的情況。所以在今后,我要更加加強自身的學習,提升自己對產(chǎn)品的了解。
半年來工作的情況其實并不出色,但我一直都在努力的做好自己的工作,我相信,只要努力下去,我就一定能做的更好!
地產(chǎn)公司技術質(zhì)量工作計劃篇三十
銷售工作有句行話,客戶比作水源,“水能載舟,亦能覆舟”。緊張忙碌的20xx年房地產(chǎn)銷售工作即將過去,20xx年的房地產(chǎn)銷售工作新挑戰(zhàn)又擺在了眼前。我在沉思回顧銷售部門過去工作的同時,又必須重新認識新階段工作。現(xiàn)在就來就20xx年房地產(chǎn)銷售工作做點總結:
今年,在公司領導的英明帶領、同事的`共同努力下,我們積累了大量的實踐經(jīng)驗,學習了很多理論知識,同時也可以發(fā)現(xiàn)自身存在的一些不足之處。
首先,銷售統(tǒng)計和分析:
(一)績效統(tǒng)計:在20xx年6月開業(yè),商品房預售5套,銷售總面積600平方米,銷售總房款額1636040元。
(二)業(yè)績分析:客戶簽單18單,其中9簽訂完成交易。
其次,在實際工作中,我也學到了一些銷售經(jīng)驗,我與大家分享幾點:
(一)與顧客成為朋友,彼此信任,那么你就是最成功的銷售人員。
(二)要站在客戶的立場想問題,然后才能談心,因為大家都喜歡與知己溝通。
(三)不要回避產(chǎn)品缺點,在健談當中盡量展現(xiàn)得坦率、真誠一些。
(四)增加銷售方法,專注于重要客戶,老顧客。
(五)注重幫而非賣,賣是光將產(chǎn)品塞給客戶,幫則是幫助客戶挑選到的產(chǎn)品。
總的來說,20xx年的房地產(chǎn)銷售工作總結就是以上,我銷售部門還會繼續(xù)努力做好以后工作。
地產(chǎn)公司技術質(zhì)量工作計劃篇
物業(yè)管理公司內(nèi)部溝通規(guī)定(三)
確保信息在公司不同的部門和層次間及時有效傳遞,增進理解,協(xié)調(diào)行動,實現(xiàn)過程的有效控制。
適用范圍
適用于公司各部門、各崗位。
各部門收集相關信息并及時傳遞。
公司任何員工均應及時、有效地將信息反饋到上級部門。
內(nèi)部溝通的內(nèi)容包括但不限于:
a)服務要求及服務質(zhì)量;
b)質(zhì)量方針、目標的完成情況;
c)服務過程業(yè)績;
d)內(nèi)部質(zhì)量審核結果;
e)有關顧客滿意度的感知信息;
f)人力資源狀況;
g)法律法規(guī)及行業(yè)市場情況;
各部門間的溝通
每周一公司辦公室組織召開總經(jīng)理辦公會,各部門負責人參加,匯報上周工作情況和本周工作計劃,由辦公室做會議記錄并整理會議紀要。小區(qū)間存在的工作困難,資源需求、顧客投訴,內(nèi)部投訴、階段性質(zhì)量目標的完成情況等問題時,應報管理部,由管理部組織召開臨時會議研究解決,解決結果以《會議紀要》的形式下發(fā)各部門。
每周一分別由總經(jīng)理和管理部經(jīng)理召開部門負責人例會和管理處主任例會匯報上周計劃完成情況和本周工作安排,并通報周檢結果,以便于及時掌握服務狀況及資源需求的情況,管理處每月末應編制當月《月度工作總結》和《經(jīng)濟指標完成情況表》交管理部。
公司各部門通過《內(nèi)部工作信息單》傳遞信息,《內(nèi)部工作信息單》一式兩聯(lián),交流雙方各執(zhí)一份。
內(nèi)部質(zhì)量審核、管理評審、顧客滿意調(diào)查的輸出結果應形成相應的報告,由管理部及時以通知、會議等形式向內(nèi)部員工傳達,并對相關部門的糾正措施進行驗證,將驗證結果及時與員工溝通。
公司的任何員工可通過會議紀要、布告欄、內(nèi)部刊物等渠道獲得日常工作信息,管理部通過一周一收的建議箱收集工作建議及反饋信息。
辦公室每月出版一期《**人 》以利于公司內(nèi)部人員交流,及時了解行業(yè)的發(fā)展動態(tài),公司發(fā)展狀況及有關信息。
相關文件
a)《會議紀要》
b)《會議簽到表》
c)《會議記錄》
d)《審核報告》
e)《管理評審報告》
f)《顧客滿意度調(diào)查表》
g)《不合格報告》
h)《經(jīng)濟指標完成情況表》
i)《**人 》
j)《內(nèi)部工作信息單》
地產(chǎn)公司技術質(zhì)量工作計劃篇
2007年已成為過去,過去的一年,是不尋常的一年,也記載著我們過去的一點一滴。在迎接2007年新任務、新挑戰(zhàn)之時,現(xiàn)總結過去一年技術s0100
質(zhì)檢部的工作如下:
2006年,在公司“以加工為主,堅持自主品牌的戰(zhàn)略思想”的引導下,以及watsons、百佳、迪斯尼、t&j等加工品牌的牽引,為公司的經(jīng)營運作走上了快車道。作為承擔公司技術開發(fā)和質(zhì)量控制的職能部門,我們?nèi)w成員仍然保持原有的團隊精神,努力在平凡的崗位上做好自己的工作,各項工作都以公司的質(zhì)量方針為指導中心,并且堅持貫徹iso質(zhì)量管理體系,一年來,部門各項工作有條不穩(wěn)的進行,主要有以下方面的工作:
1、技術開發(fā)方面:在公司副總、劉總工程師的帶領下,在技術和質(zhì)檢有人員的配合下,圓滿的完成了各品牌新產(chǎn)品投放市場前的試驗工作,全
年共計完全成小樣的試驗工作400余批次,質(zhì)檢部門也能對試驗的小樣及時地進行各項指標的檢驗,做到日事日畢,以求能使生產(chǎn)更順利地進行
,為產(chǎn)品的質(zhì)量奠定了良好的基礎,使新產(chǎn)品能夠達到合格出廠。但由于產(chǎn)品種類呈多樣性,也給技術開發(fā)的工作帶來了不少的困難,為此,
技術人員不辭勞苦,一絲不茍,在受到種種因素影響的情況下,戰(zhàn)勝困難,產(chǎn)品試驗的難關一一被克服。
2、新產(chǎn)品的送樣以及檢驗:為使產(chǎn)品的質(zhì)量更加得到保證,須把新產(chǎn)品送往上級質(zhì)檢部門進行檢驗,2006年累計往市檢驗所和衛(wèi)生防疫站送樣
67批次,并對送檢結果和自檢結果進行對比、分析,從而更好的發(fā)現(xiàn)產(chǎn)品中存在的問題,對產(chǎn)品進行改進,優(yōu)化了產(chǎn)品質(zhì)量。
3、加強了部門各工作崗位的管理和培訓工作:部門今年在人員趨勢于穩(wěn)定的時候,適當加強思想溝通工作,使人員的工作態(tài)度向工作的轉(zhuǎn)變,
發(fā)揚工作熱忱,把生產(chǎn)的輔助工作做好,全年部門各崗位無出現(xiàn)事故和客觀性錯誤。同時,加強各崗位相互間的在職培訓工作,使部門各人員
都掌握多種技能,做到一專多能,彌補了工作量大時人力不足的缺陷,保證了部門工作的正常運轉(zhuǎn)。
4、在生產(chǎn)流程的控制方面:嚴格控制原材料、半成品、成品的檢驗,注重過程體系的監(jiān)控。生產(chǎn)能夠正確銜接往往需要各部門間的緊密與合作
,加強與生產(chǎn)部、供銷部等部門的溝通工作,排除信息不符現(xiàn)象,產(chǎn)品控制過程質(zhì)做好質(zhì)量檢驗記錄,實現(xiàn)生產(chǎn)過程中產(chǎn)品的可追溯性,以顧客
為主,為產(chǎn)品的售后服務工作打下了良好的基礎;在產(chǎn)品檢驗工作的過程中,對流程的控制,主要采取全面的質(zhì)量管理方式,包括工作質(zhì)量,
以及全面的過程管理和全員參與的方式,不僅在生產(chǎn)過程、而且向前后兩側(cè)延伸,包括對產(chǎn)品的設計、生產(chǎn)、儲存過程的監(jiān)控,來提高產(chǎn)品的
質(zhì)量;加強生產(chǎn)場所的現(xiàn)場監(jiān)督,對生產(chǎn)場所的監(jiān)督主要是對現(xiàn)場的衛(wèi)生環(huán)境的管理,環(huán)境的好壞對產(chǎn)品質(zhì)量的影響甚大,為此,加強作業(yè)場
所衛(wèi)生的管理,每周對生產(chǎn)車間的空氣進行抽檢,及時了解各車間的空氣環(huán)境,減少對產(chǎn)品質(zhì)量的影響。
技術質(zhì)檢部今年的目標是:顧客滿意度85%以上,在用檢測儀器合格率為100%,且檢測儀器均在合格有效期內(nèi)。技術質(zhì)檢部在今年的質(zhì)量體系運
作中,能嚴格按照相關體系文件做好各項工作,對產(chǎn)品生產(chǎn)過程我們嚴格按相關文件做到嚴格把關,對出現(xiàn)的不合格項及時通知生產(chǎn)部,分析原因,
并采取糾正措施,凡出現(xiàn)產(chǎn)品不合格,對產(chǎn)品質(zhì)量每月進行統(tǒng)計,再針對主要不合格內(nèi)容制訂糾正預防措施;對客戶的投拆的處理要求有糾正
預防措施,而且這些措施均得到了有效的實施。因此確保了今年生產(chǎn)中的產(chǎn)品質(zhì)量穩(wěn)定,客戶反映良好。產(chǎn)品質(zhì)量安全作為一項長抓不懈的工作
,只有良好的質(zhì)量的產(chǎn)品品質(zhì),才能經(jīng)受得市場的考驗。
作為為生產(chǎn)服務、為產(chǎn)品服務的技術部門,為適應快速發(fā)展和全球化競爭的時代,以及不斷變化的外部環(huán)境,我們必須及時更新日益增加的、更
復雜的技術,來適應產(chǎn)品多樣性、復雜性和創(chuàng)造綜合的管理系統(tǒng),需要極其應變的意識和應能力的人才隊伍,而且,這種變化在以持續(xù)增長的
&
nbsp;速度發(fā)生,作為技術質(zhì)檢部門,隊伍的持續(xù)的個體發(fā)展的需求應該得到企業(yè)的充分認識,創(chuàng)建學習型隊伍已成為我部門的戰(zhàn)略決策;為適應激
烈的競爭環(huán)境,需要建立一種全新的、現(xiàn)代化的核心。在進行流程再造和技術創(chuàng)新的時候,需要通過提高產(chǎn)品質(zhì)量、提高顧客滿意度,這些也
成為我部門明年的計劃和相關培訓的目標。
展望新的一年,我們將不斷地提高自己,做好生產(chǎn)和質(zhì)量的指導工作,開展質(zhì)量意識教育以及培訓工作,繼續(xù)制定和完善質(zhì)量管理文件,按照
制定的部門目標,腳踏實地的完成各項任務;及時學習更新,以使應用的管理方法更加科學化、合理化。并堅持以iso為目標的質(zhì)量管理方法和
政策,繼續(xù)加強與各部門間的溝通與合作,促進相互了解與協(xié)調(diào)發(fā)展。產(chǎn)的一年,技術質(zhì)檢部的全體人員,將繼承以往積極向上的工作熱情和
團隊精神。為了目標的實現(xiàn),我們已經(jīng)做好了迎接新挑戰(zhàn)的準備。
最后,在春節(jié)來臨之際,祝大家身體健康,合家幸福!
地產(chǎn)公司技術質(zhì)量工作計劃篇
2006年,^v^部支部在縣委和縣直機關黨工委的領導下,以^v^理論和“三個代表”重要思想為指導,認真貫徹落實黨的^v^和十六屆三中、四中、五中全會及省委七屆十次全會精神,緊緊圍繞縣委和^v^部門的工作部署,認真開展保持^v^員先進性教育,加強黨的思想、組織制度和作風建設,加強社會治安綜合治理和精神文明建設,完成了縣委和上級^v^部門的各項工作目標任務,發(fā)揮了基層黨組織的戰(zhàn)斗堡壘和黨員先鋒模范作用。一、開展保持^v^員先進性教育,提高黨員素質(zhì)。
支部先進性教育活動嚴格按照縣委先進性教育領導小組辦公室和縣委第六督導小組的要求,按時保質(zhì)保量地完成規(guī)定動作,并結合部門工作實際,較好地完成了先進性教育活動的各項工作任務,達到了先進性教育活動的要求目的,提高了黨員素質(zhì),加強了基層組織,服務了人民群眾,促進了各項工作。^v^支部的保持^v^員先進性教育活動,從2月4日正式啟動后,按照縣委先進性教育活動的總體部署和要求,結合本支部實際,切實做到了加強領導、精心組織、科學安排、突出關鍵環(huán)節(jié)、形式多樣、講究實效。通過全面動員、抓好學習培訓、開展主題實踐活動、廣泛征求意見、開展談心活動、撰寫黨性分析材料、開展民主生活會和組織生活會、提出評議意見、扎實整改、解決問題、建立長效機制等形式,^v^部支部高度重視^v^系統(tǒng)的政治理論,堅持把保持^v^員先進性教育作為黨員思想政治素質(zhì)教育的首要任務來抓,不斷提高黨員的理論政策水平和思想道德素養(yǎng)。通過抓先進性教育,進一步增強廣大黨員干部的宗旨意識、發(fā)展意識、責任意識和服務意識,提高了工作效率,樹立了^v^部門的良好形象。
二、健全制度,規(guī)范管理。
針對機關干部工作作風存在的突出問題,我支部結全^v^員先進性教育活動,從健全相關工作制度入手,加強機關干部職工的管理,首先組織制訂了崗位職責制度、會議制度、學習制度、機關財務管理、固定資產(chǎn)內(nèi)部管理、車輛管理、公務接待、崗位職責等各項規(guī)章制度,堅持從嚴治部,從嚴帶班子,強化日常管理,引導干部講政策、重程序、守規(guī)矩、用嚴格的制度來規(guī)范工作運行。其次是扎實開展縣委關于建立和完善反腐倡廉“六個機制”的意見,把貫徹落實“六個機制”與本單位各項工作緊密結合起來。三是認真開好領導干部廉潔自律民主生活會。同時對支部各單位建立了工作月報、季度匯報工作制度,全面把握基層^v^工作動態(tài),及時發(fā)現(xiàn)典型,總結推廣。通過規(guī)范制度管人管事,促進黨員干部轉(zhuǎn)變工作作風,提高了工作效率,增強了^v^支部的凝聚力和向心力。
三、立足本職,認真履職。
支部能緊扣縣委工作大局和^v^系統(tǒng)的工作重點,充分發(fā)揮服務,協(xié)調(diào)和參謀作用,確保了^v^各項工作的順利開展。一是認真貫徹全省^v^工作會議精神。二是加大了^v^宣傳力度,開設^v^理論宣傳欄,縣鄉(xiāng)黨校把^v^理論列入干部培訓必修課,300多人次受訓,下發(fā)^v^理論政策宣傳材料1000多份。三是加強黨外人士的合作共事,促進社會發(fā)主政治建設:完善了黨外后備干部隊伍,調(diào)整充實了50名黨外干部為科級后備干部,加大了黨外干部實職安排力度;召開黨外人士座談會、通報會、協(xié)商會5次,引導黨外人士為**的全面發(fā)展和建設海峽西岸經(jīng)濟區(qū)建設建言獻策;進一步加強黨外知識分子工作力度,在縣農(nóng)業(yè)局、教育局、衛(wèi)生局等黨外知識分子集中的部門聘請了12名黨外知識分子工作聯(lián)絡員;健全完善了“特約六員”制度,向縣人事局、環(huán)保局、教育局等特約人員聘期到期單位推薦12名特約人員,加大了發(fā)主監(jiān)督力度,增強了司法透明度,有效地促進國家機關工作人中員的工作作風的轉(zhuǎn)變,提高工作效率和服務質(zhì)量 。四是做好非公經(jīng)濟人士的思想政治工作,堅持“團結、幫助、教育、引導”的方針,在重點非公企業(yè)中聘請非公企業(yè)黨建工作聯(lián)絡員,在非公經(jīng)濟人士中開展了“致富思源,富而思進”教育活動以及“為下崗工人送崗位,幫扶結對農(nóng)村貧困戶活動”等光彩事業(yè),全年為下崗工人送崗位 個,幫扶結對農(nóng)村貧困戶 戶。五是繼續(xù)開展專項治理亂濫建寺觀教堂工作,進一步規(guī)范了全縣宗教活動場所管理。六是海外聯(lián)誼工作得到進一步加強,寄送《**文史資料》、《**鄉(xiāng)訊》、《招商指南》、《千年古縣—**》等宣傳材料5000多份,廣泛團結和動員旅外鄉(xiāng)親智力支鄉(xiāng)、信息支鄉(xiāng)、項目支鄉(xiāng),為家鄉(xiāng)建設獻智出力。此外,^v^干部隊伍建設也得到了進一步的加強,全縣各支部都配齊配強了^v^
委員和宗教工作聯(lián)絡員。
一年來,支部雖然取得了一定的成績,但也存在一些問題和不足,主要表現(xiàn)在:雖然機關學習的風氣加強了,但是刻苦學習、鉆研精神還不夠;雖然圍繞中心、服務大局的意識增強了,但是還不到位;雖然機關工作精神比較振奮了,但是爭創(chuàng)一流、開拓進取的意識還明顯不足;雖然制度比較健全了,但是真正用制度管人管事還有待加強。這些問題和不足,有待在今后的工作中進一步改進。
2007年工作打算
2007年,^v^黨支部工作堅持以^v^理論和“三個代表”重要思想為指導,在縣委和縣直機關黨工委的領導下全面貫徹落實黨的十六屆五中全會和縣委十屆四次全會精神,按照“團結、民主、文明、務實”的家風和以“堅定的立場、民主的作風、廣博的知識、創(chuàng)新的精神”為主要內(nèi)容的^v^干部的基本素質(zhì)要求,圍繞縣委工作部署,為海峽西岸經(jīng)濟區(qū)建設,為全面建設小康社會,努力完成縣委和上級下達的各項工作任務,充分發(fā)揮^v^支部應有的職能作用和全體黨員的先鋒模范作用。本新聞共2頁,當前在第1頁 1 2
地產(chǎn)公司技術質(zhì)量工作計劃篇
迎難而上再創(chuàng)輝煌各位員工同志們:
春回大地,萬象更新。在這辭舊迎新的日子里,我們時間房地產(chǎn)大家庭歡聚一堂,暢談時間房產(chǎn)一年來的成敗得失。我們欣喜地看到,在去年房地產(chǎn)環(huán)境面臨嚴峻考驗的時候,我們時間集團全體員工負重拼搏,迎難而上,自強不息,取得了輝煌的業(yè)績。首先請允許我代表集團公司對于各位一年來的辛勤付出表示衷心的感謝和誠摯的敬意,并致以節(jié)日最美好的祝愿!
過去的一年,是我們所有時間人的拼搏之年、奮斗之年,同時更是收獲之年。在這一年里,我們面對宏觀調(diào)控、銀根緊縮、土地停批、房地產(chǎn)市場相對疲軟的嚴峻形勢,仍然取得了十分可喜的業(yè)績。我們的房地產(chǎn)業(yè)仍保持良好的發(fā)展勢頭。集團實現(xiàn)銷售收入億,上繳稅收5585萬,創(chuàng)下了集團歷史之最。我們時間集團能取得如此優(yōu)異的業(yè)績,作為集團內(nèi)的龍頭企業(yè)時間房地產(chǎn)公司在其中的貢獻是顯而易見的。公司全年共完成投資億元,施工面積近40萬平方米,銷售商品房1078套,預銷售收入達個億,占集團總銷售收入的,上繳稅收4492萬元,占集團總上繳稅收的。被評為“臺州市房地產(chǎn)十強”榮譽稱號。
這一串串令人震奮的數(shù)字,包含著時間房產(chǎn)員工的心血與汗水,也體現(xiàn)了你們的刻苦、勤奮與敬業(yè)。例如占地150多畝,總建筑面積達27萬平方米的海灣浪琴的如期交房,更凝聚著多少人的心血與汗水。由于小區(qū)開工以來連續(xù)遭遇市場變化、sars侵襲、缺水、斷電等等不利因素的影響,直接導致工期嚴重滯后,如期交房似乎成了一個“不能完成的任務”。而海灣浪琴又是我公司開發(fā)的規(guī)模最大、檔次最高的小區(qū),小區(qū)內(nèi)共有1200多戶,涉及面廣、影響最大,如果不能及時交房,其負面影響可能是災難性的,公司的良好形象也將在公眾中一落千丈,更重要是我們對于1200多衷情于時間品牌的客戶如何交代?面對這種“華山一條路”的困境,房地產(chǎn)員工沒有半點猶豫,立即行動起來,眾志成城,心往一處想,勁往一處使,有的同志在休息時間加班加點,有的甚至帶病堅持工作,涌現(xiàn)了許多舍小家為大家平凡而又感人的事跡。我們的員工用自己的辛勞硬是完成了這個不可能完成的任務。
時間房產(chǎn)的任務繁重,既要做好、做精、做細當?shù)卦诮üこ蹋忠骖櫆貛X、贛州、濱州等外地項目啟動工作,大家經(jīng)常是風塵仆仆兩頭跑。特別是外地項目都是首次進入當?shù)厥袌?,大量復雜的前期準備工作都要從零開始。我們始終面臨著時間緊、人手少、任務重等諸多困難。就是在這樣的情況下,我們的各項工作仍在有條不紊地展開:本地項目海灣浪琴已經(jīng)成功交付,天際公寓也趕在年底前實現(xiàn)交房,天琴公寓與海悅公寓已全面結頂、進入后期裝修施工階段,松門99幢別墅已經(jīng)基本結頂;江西贛州時間公園一期工程己打好樁,即將進入全面土建施工階段;山東濱州時間暄嘉名都項目己完成三通一平,前期手續(xù)基本辦妥,己打下試樁。這一切都說明我們的隊伍是一支能打硬仗,具有強烈進取心的隊伍。新的一年,擺在我們面前的道路并不平坦,面對國家繼續(xù)宏觀調(diào)控的經(jīng)濟政策,面對房地產(chǎn)業(yè)增長速度放緩、利潤空間變窄、市場競爭愈趨激烈的客觀形勢,我們首先要著重抓好本地工程,爭取海悅公寓、天琴公寓提前交房,并做好后期服務工作。東商貿(mào)區(qū)b-6地塊項目要辦好各種前期手續(xù),開始動工,為開盤創(chuàng)造條件;同時要抓住商機,在臺州市區(qū)再拍賣地塊,擬建超前時尚、綠色環(huán)保、健康舒適、技術領先,能代表企業(yè)形象的標志性建筑。臺州是時間集團的發(fā)源地,是我們的根和家,更是我們今后繼續(xù)發(fā)展的基地與后盾。古人說:一屋不掃,何以掃天下?對于我們來說也是如此,如果我們連臺州的項目都做不好,又如何在外地立足生根?其次,我們還要著力做好溫嶺、贛州、濱州的在建項目,讓時間品牌得以延伸,不斷提升品牌的知名度與美譽度。在新的一年里,我們繼續(xù)把對外推出精品作為我們的經(jīng)營宗旨,按照智能、節(jié)能、環(huán)保、健康、舒適的`目標來開發(fā)房產(chǎn)。要進一步加強服務質(zhì)量,加強企業(yè)與客戶之間的溝通與聯(lián)系,擴大集團在社會上的知名度與美譽度。在新的一年里,我們要進一步加強管理,練好內(nèi)功,通過浙江工商管理學院專家的幫助,制訂好集團的發(fā)展戰(zhàn)略,建立分工更加明確、責任更加清晰的管理制度,提升企業(yè)文化,使集團在管理科學化、規(guī)范化上邁出新的步伐。
全新的20xx年,對于我們時間人來說可謂“任重道遠”。而對你們來說更是首當其沖。要完成既定目標,我提幾點希望:
1、針對目前時間緊、任務重、面廣量多的情況,我們的領導班子要合理分工,有分有合,要學會“彈鋼琴”,要分清輕重緩急;
2、我們要正確處理好同事關系,加強團結,互相多通氣,大事講原則,小事講風格,做到胸襟坦蕩,切實增強企業(yè)內(nèi)部凝聚力與向心力。
3、我們要做強品牌,對外推出精品,我們員工要發(fā)揮自己的創(chuàng)造力,工作上要變被動為主動,平時開動腦筋,多提合理化建議。
4、要加強管理,待浙江工商管理學院專家的一套辦法出臺后,要切實、嚴格執(zhí)行各項制度,為整個集團做出表率。
5、要加強人才隊伍建設,多培養(yǎng)業(yè)務精、懂管理的復合型人才。
同志們,“春回大地萬物新”,在舉國喜迎新春的時刻,讓我們共同祝愿我們偉大的祖國更加繁榮昌盛,祝愿我們時間集團取得更輝煌的業(yè)績。最后,祝愿在座各位新春愉快、萬事如意!祝全體時間人合家歡樂,幸福美滿!
地產(chǎn)公司技術質(zhì)量工作計劃篇
不知不覺加入到xx這個大家庭已經(jīng)一年了,時間說短不短,說長不長。但這段時間給我的感覺卻是非常親切,親切的領導,親切的同事,也非常的溫馨,溫馨的工作環(huán)境,溫馨的工作氣氛。過去的近一年的時間里發(fā)生的點點滴滴,更是讓我時?;匚叮瑫r常想念。在xxxx的這段時間,不僅認識了這么多好同事,更多的是學到了很多東西,以前對房地產(chǎn)一無所知的我,現(xiàn)在也能多少了解一些,也能協(xié)助銷售人員簽定購房合同,這對我來說是很大的收獲。在新的一年即將到來的美好時刻,我把自己這一年來的工作做了一個總結,有值得驕傲的工作成績,也有不足的工作缺點,也希望通過總結,
對自己有一個正確的認識,也請領導,同事對我的工作進行監(jiān)督。作為一名財務工作人員,一名出納,我非常清楚自己的崗位職責,也是嚴格在照此執(zhí)行。
首先,在領導的幫助下我了解了出納崗位的各種制度及其日常的工作流程。在同事們的指導和幫助下使我學到了很多工作中的知識,使我最快的熟悉了這份新的工作。在工作崗位沒有高低之分,一定要好好工作,來體現(xiàn)人生價值。同時為了提高工作效率,平時自學電腦知識和erp的出納知識及操作,利用erp使工作更加準確和快速。
其次作為公司出納,我在收付、反映、監(jiān)督四個方面盡到了應盡的職責,過去的幾個月里在不斷改善工作方式方法的同時,順利完成如下工作:
1、嚴格執(zhí)行現(xiàn)金管理和結算制度,定期向會計核對現(xiàn)金與帳目,發(fā)現(xiàn)金額不符,做到及時匯報,及時處理。
2、及時收回公司各項收入,開出收據(jù),及時收回現(xiàn)金存入銀行。
3、根據(jù)會計提供的依據(jù),與銀行相關部門聯(lián)系,井然有序地完成了職工工資和其它應發(fā)放的經(jīng)費發(fā)放工作。
4、堅持財務手續(xù),嚴格審核(憑證上必須有經(jīng)手人及相關領導的簽字才能給予支付),對不符手續(xù)的憑證不付款。
1、迎接公司上市財務審計,準備所需財務相關材料為迎接審計部門對我公司帳務情況的檢查工作,做好前期自查自糾工作,對檢查中可能出現(xiàn)的問題做好統(tǒng)計,并提交領導審閱。在工作中,我忠于職守,盡力而為,領導和同事們也給了我很大的幫助和鼓勵。
2、完成領導交付的其他工作。
1、學習不夠。當前,以信息技術為基礎的會計軟件的應用及理論基礎、專業(yè)知識、工作方法等不能完全適應新的工作。
2、對針對以上問題,今后的努力方向是:
加強理論學習,進一步提高工作效率。對業(yè)務的熟悉,必須通過相關專業(yè)知識的學習,虛心請教領導和同事增強分析問題、解決問題的能力,努力學習,爭取在明年取得會計從業(yè)資格證書。
綜上所述。在過去的幾個月中,付出過努力,也得到過回報。人到中年,用嚴肅認真的態(tài)度對待工作,在工作中一絲不茍的執(zhí)行制度,是我們的優(yōu)勢。我堅持要求自己做到謹慎的對待工作,并在工作中掌握財務人員應該掌握的原則。作為財務人員特別需要在制度和人情之間把握好分寸,既不能的觸犯規(guī)章制度也不能不通世故人情。只有不斷的提高業(yè)務水平才能使工作更順利的進行。
關于房地產(chǎn)年終工作總結范文3
20xx年,是繼20xx年后的又一個房地產(chǎn)“政策年”,也是歷年來國家實施房地產(chǎn)宏觀調(diào)控力度最大的一年。為穩(wěn)定房價,上半年,國家及地方接連不斷地集中出臺相關調(diào)控新政策(新老國八條及七部委意見等),房地產(chǎn)市場一度呈現(xiàn)持幣觀望,成交量大幅放緩的局面。面對風云變幻、市場動蕩不安的20xx年,在集團公司董事會的正確領導和決策下,全體同仁通過進一步轉(zhuǎn)變觀念,認真分析當前的形勢,努力克服各種不利因素,齊心協(xié)力,扎實工作,基本完成了年初工作目標計劃。
(一)經(jīng)濟指標完成情況:
全年開發(fā)房屋建筑面積170000平方米,建成房屋面積150000平方米,完成房地產(chǎn)建設投資20300萬元,實現(xiàn)銷售23500萬元,銷售面積125000平方米。
(二)項目推進方面:
經(jīng)過一年的艱苦工作,聚信廣場完成了項目的前期策劃及產(chǎn)品功能定位;完成了一期用地范圍內(nèi)所有建筑物的拆遷、高壓線路的搬遷手續(xù)及規(guī)劃方案的設計和審批、地質(zhì)勘探等大量前期工作,并己進入土石方施工。龍頭寺項目完成了項目的可行性研究、前期策劃、控規(guī)調(diào)整及產(chǎn)品功能定位;協(xié)調(diào)好了用地范圍內(nèi)五回高壓線的搬遷事宜;完成了項目土地手續(xù)并取得了部份國土證;完成了項目用地范圍內(nèi)各種構建筑物的拆遷;完成了現(xiàn)場施工圍墻的修建及活動棚屋的搭建;完成了方案設計并通過了方案的審批;完成了項目融資7000萬元,并己開始售樓部施工。
但對照年初工作計劃,兩個項目總體推進進展相對緩慢。究其原因,主要有以下方面:一是國家實行宏觀調(diào)控,公司領導從戰(zhàn)略上考慮有意放慢進度;二是在高壓線搬遷上,由于搬遷難度大,在實際運作中幾經(jīng)周折,影響了項目整體推進時間;三是在項目產(chǎn)品策劃和產(chǎn)品定位上反復推敲,花費了時間;四是在方案的報審上,由于難度大,困難多,致使報審的方案幾經(jīng)反復才通過方案評審。
盡管項目整體推進時間有所滯后,但對項目下步的運作還是利大于弊。首先,項目的產(chǎn)品和功能定位更加準確,20xx年整個房地產(chǎn)形勢好轉(zhuǎn),將更利于項目的建設和銷售。其次是通過努力,增大了項目建設規(guī)模,龍頭寺項目通過控規(guī)調(diào)整,建設規(guī)模由原來的22萬平方米增加到了33萬平方米,增加了10余萬方,聚信廣場建設規(guī)模從18萬方增加到了21萬方左右,潛在經(jīng)濟效益可觀。同時,龍頭寺項目通過協(xié)調(diào)和利用政策還節(jié)省省了土地成本。其三是基本掃清了前期主要大的工作障礙,為項目的下步運作奠定了堅實的基矗、
(三)企業(yè)管理方面
在今年的工作中,我們對公司自成立以來在行政管理、機構設置、制度建設及運行機制等方面所存在的問題進行認真剖析,經(jīng)過梳理,針對剖析出的主要問題及時采取措施加以整改。首先從理順集團的薪酬體系入手,出臺了適合公司發(fā)展并具有競爭力的薪酬分配方案,并及時制定和完善了員工績效考核管理辦法。同時,通過對公司現(xiàn)有的管理制度進行修改、補充和完善并及時組織全體員工集中學習,以及在工作中進一步加強了管理,對各種違規(guī)違紀行為嚴格按照制度進行認真處理,使企業(yè)管理水平有所提高。
經(jīng)過公司全體同仁的共同努力,集團被授予“重慶市第二屆五十佳誠信房地產(chǎn)開發(fā)企業(yè)”,同時以其較強的綜合實力和良好的社會效益再次榮膺“重慶市第四屆房地產(chǎn)開發(fā)企業(yè)50強”,并榮獲市、區(qū)統(tǒng)計工作“先進集體”。集團所屬項目也在今年先后獲得渝北區(qū)“優(yōu)秀住宅小區(qū)”、“園林示范小區(qū)”,“江北區(qū)十佳建設項目”,“渝北杯工程獎”等榮譽稱號。聚信地產(chǎn)品牌正逐漸被業(yè)界和廣大消費者所接受和認同。
上述成績的取得,是公司全體同仁共同努力的結果,同時,還涌現(xiàn)出了一批愛崗敬業(yè)、成績突出的先進集體和先進個人。
(四)存在的主要問題:
在客觀總結成績和經(jīng)驗的同時,我們也清醒地認識到,我們的工作中還存在許多問題和不足,主要是員工素質(zhì)水平和業(yè)務技能參差不齊,團隊整體創(chuàng)新意識不夠,企業(yè)各項規(guī)章制度的貫徹執(zhí)行力度不夠。
以上問題必須引起高度重視,并在今后的工作中切實加以改進,籍以推進集團公司的全面工作。
20xx年1—10月,全市整體房地產(chǎn)投資額340億元,比去年增長,施工面積6466萬平方米,比去年增長,新開工面積萬平方米,比去年增長,竣工面積1083萬平方米,比去年增長,雖然受4月房產(chǎn)新政影響,銷售節(jié)奏一度明顯放緩,成交量下滑,特別是4—7月更是相對平緩,但進入8月銷售開始回升并呈逐步上升勢頭,銷售均價保持穩(wěn)中略升。20xx年,宏觀政策將繼續(xù)調(diào)控房地產(chǎn)市場,政府亦將根據(jù)調(diào)控的效果適時推出跟進政策,以促進房地產(chǎn)市場健康、穩(wěn)定的發(fā)展。但同時我們也清楚認識到,市場的發(fā)展及消費者的目趨理性,已經(jīng)催生了品質(zhì)時代的來臨,只有以“品質(zhì)”作為核心競爭力才能成為末來市場真正的贏家。面對激烈的市場競爭,能否在新的一年里繼續(xù)保持強盛的發(fā)展勢頭,實現(xiàn)公司跨越式的發(fā)展,工作再上新臺階,將是對我們工作的嚴竣考驗。為此,集團公司經(jīng)慎重討論,特提出20xx年工作計劃如下:
(一)指導思想
以經(jīng)濟效益為中心,通過認真研究產(chǎn)品、研究技術進步、研究市場,加大創(chuàng)新力度,使項目品質(zhì)具有前瞻性和差異性,使公司的經(jīng)濟效益和社會效益得到提升。
(二)目標計劃
計劃全年新開工房屋總建筑面積約15萬平方米(其中:聚信廣場項目約8萬平方米,龍頭寺項目約7萬平方米),計劃實現(xiàn)銷售2億元。
1、聚信廣場項目:
計劃3月基礎開始施工,12月底裙房部分竣工并交付使用,塔樓主體結構基本封頂。
計劃全年完成一期商業(yè)總面積80%的招商量。
計劃全年實現(xiàn)銷售收入億元,其中:商業(yè)部分完成一期可售單位70%銷售量,公寓部分完成可售面積50%的銷售量,c棟住宅完成可售面積70%的銷售量。
2、龍頭寺項目:
計劃3月開始土石方施工,6月開始土建基礎施工,12月底前完成因高壓線影響而不能施工外的大部分土建并交驗,市政道路及中央景觀公園形成,完成住宅部分的規(guī)劃設計,并積極爭取協(xié)調(diào)好高壓線拆遷實施方案。
計劃全年完成市場己建成部分80%的招商量。
(三)工作措施
1、進一步改革和完善企業(yè)管理體制和經(jīng)營機制,根據(jù)項目及公司發(fā)展的需要,及時調(diào)整經(jīng)營班子,合理調(diào)整和完善現(xiàn)行機構設置及人員力量的配置。
2、以市場為導向,強力推進項目運作。
“聚信廣場”及“龍頭寺”項目前期工作大的障礙已在20xx年基本掃除。因此,在20xx年的工作中,我們必須集中精力,將兩個項目作為公司的形象工程進行打造,全力以赴抓好項目的建設、銷售及市場招商工作,并力爭運作出一兩個亮點出來,使企業(yè)品牌及公司形象能得到較大提升。
首先是圍繞項目品質(zhì)的打造進一步加強對產(chǎn)品的研發(fā)工作,加大與設計單位的碰撞和溝通力度,并采取各種有效措施加強市場調(diào)研究及產(chǎn)品的自身研發(fā),確保項目品質(zhì)具有較強的市場競爭力;其次是要組織強有力的班子,加強項目施工過程各個環(huán)節(jié)的建設管理,保證項目高質(zhì)、高效按計劃推進;三是要加強和做好市場調(diào)研,制定切實可行的營銷推廣及市場招商方案,搭建好營銷及招商隊伍,加強營銷及招商人員的業(yè)務培訓,加大銷售及招商工作力度,保證項目銷售及招商計劃的順利實現(xiàn)。
3、切實加強企業(yè)內(nèi)部管理,提高企業(yè)整體戰(zhàn)斗力。
進一步完善企業(yè)規(guī)章制度,加大企業(yè)各項規(guī)章制度的貫徹執(zhí)行及監(jiān)督檢查的工作力度,使公司日常工作更加有序,更加有效。同時,繼續(xù)強化對全體員工的教育和業(yè)務培訓,切實提高員工的思想意識和業(yè)務技能水平。
4、加大資本運作力度,千方百計想辦法盤活資產(chǎn),爭取在企業(yè)融資上取得大的突破,以保證項目的順利推進。
總之,xx年工作,時間緊,任務重,但我們相信,只要公司全體員工能夠統(tǒng)一思想齊心協(xié)力,與時俱進、努力拼搏、扎實工作,就一定能圓滿完成集團公司下達的全年各項目標工作任務。
地產(chǎn)公司技術質(zhì)量工作計劃篇
上個月度,我們的地產(chǎn)銷售業(yè)績還不錯,在下個月度,我們將切實做好以下工作:
(一)營銷工作的計劃安排
實現(xiàn)認購x套,簽約x套,簽約金額x萬元(含商業(yè)x萬元),銷售回款x萬元人民幣(含商業(yè)x萬元)。
已在1月推出x號樓,預計在4月推出x號樓商業(yè),x號住宅,x月推出x號樓住宅與x號樓商業(yè)。根據(jù)銷售進度擬于x月推出x號樓住宅與x樓商業(yè)、辦公;地下室將根據(jù)執(zhí)行情況適時調(diào)整。
(二)財務資金流量預測
(三)工程施工計劃安排
一、標段
1、5月完成弱電、智能化系統(tǒng)方案優(yōu)化審批。
2、x完成天燃氣設計審批。
3、x完成高壓配電接入點確認。
4、x完成市政綠化方案及項目綠化方案規(guī)劃審批。
5、x完成市政排污及給水接入點確認。
6、x完成住宅公共區(qū)域、商業(yè)外墻精裝工程。
7、20xx年1月完成除總坪、市政相交部分外,主體各分項工程全部施工。
二、標段
1、x完成主體、砌體工程。
2、其他分項工程將根據(jù)施工作業(yè)面,從x陸續(xù)插入。
3、x樓將根據(jù)銷售、施工場地臨時調(diào)整。
(三)日常事務性工作計劃安排
1、持續(xù)做好前期x題的跟進解決。
2、按項目控制節(jié)點要求,做x期施工許可證》、《預售許可證》,按揭回款,市政綠化方案報規(guī),《暫三房產(chǎn)資質(zhì)》換證工作。
3、根據(jù)工程進度計劃,做好給水、強電、燃氣、通訊、光纖等專項配套工程設計、方案優(yōu)化、審批備案、合同、進場施工管理工作。
4、完成新的招標代理、造價咨詢等單位的確定。完成合格供方信息庫建設,及合作單位詢價比選,為工程造價預、結算審核工作做好基礎性工作,對施工現(xiàn)場的簽證、變更,及時、準確、合理、真實,逐級上報簽批。
5、x確定x包x。
7、持續(xù)做好公司月度、年度資金、工作總結、計劃;并盡快完善招商團隊、工程、預算工程人員配置。
8、盡快取得公積金、x按揭貸款銀行審批。
9、充分發(fā)揮財務監(jiān)管指導作用,加強公司物資、資金管理,做到資金收、支依據(jù)完善,程序合法,嚴格按領導簽批的政策執(zhí)行;物資進、出入庫簽收合規(guī),發(fā)放耗損合理,指導各部做好臺帳工作,不定期進行抽盤。
10、一如既往的按要求,細致做好工程安全、質(zhì)量、進度、成本控制工作。
上月度已成為歷史,在下個月度,我們走過了從艱辛起步到順利開盤的歷程,使我們各方面都變得成熟、專業(yè)。在下個月度里,工作任務仍很繁重,但對我們來說,既是挑戰(zhàn),又是機遇。我們將依靠一流的工程質(zhì)量,先進的營銷理念,良好的服務意識和優(yōu)秀的員工隊伍,走過擺在我們面前的一條并不平坦的路,我們堅信,在董事長與公司經(jīng)營班子的正確領導下,只要我們堅定信念,奮發(fā)進取,團結協(xié)作,就能跨越前進道路上的任何障礙,我們的事業(yè)就能取得新的更加輝煌的勝利。
地產(chǎn)公司技術質(zhì)量工作計劃篇
引導語:新的一年,某房地產(chǎn)公司在恢復中逐漸步入欣欣向榮,在公司進步的同時我們要看到不足。因此,財務部對充滿激情的下一年作出了如下的展望和規(guī)劃:
當然,這個工作與各個部門的直接分管經(jīng)理的管理是分不開的;同時,財務部將加強對新職工的成本費用報銷和控制的宣傳。對項目的沖賬報銷嚴格按照借支明細審批,超出借支范圍的請款除特別批準外,財務一律不得核銷負責人借支,并按公司規(guī)定收回借款或從工資扣除。
需要各項目總監(jiān)極力配合財務的此項工作,對各個項目的正?;乜?,按照公司財務部制定的傭金結算管理辦法嚴格要求各項目部銷售秘書按時報交銷售報表和傭金結算表,除法定節(jié)假日外,財務部每月5日左右對各項目所報數(shù)據(jù)歸總,向董事辦上報當月資金收付計劃。
財務部工作量日漸加強,鑒于目前財務工作在運作尚好,本著為公司節(jié)約人力資源成本的原則,財務建議至少增加一名主管會計,負責日常賬務處理及成本費用報銷審核把控,出納除負責日常收支及資金收付計劃外,加強往來款項的催要工作,成本會計負責按照公司的績效考核方案進行公司人力資源成本提成的核算,另協(xié)助往來款項的清欠工作。
至少配備三個財務軟件端口,董事辦一個端口,主管會計一個端口,出納一個端口,各負其職,出納負責現(xiàn)金銀行流水賬記賬核查兼負憑證審核,會計負責收、付、轉(zhuǎn)全盤內(nèi)、外賬務處理,董事辦設置查詢功能,實時進入賬務系統(tǒng),進行現(xiàn)金銀行查詢,這樣就必須具備一個條件,所有收支發(fā)生時,由經(jīng)手人將手續(xù)完備的單據(jù)直接傳遞給會計、出納同時記賬,這樣就均衡了平時的日常工作量,不會出現(xiàn)平時出納忙,月底會計忙,并且會計出納同時做了相當一部分重復工作,月底核對賬務也很繁瑣費時的情況,工作起來更加高效,有序,時效性和監(jiān)控性更強。由此,財務管理更加規(guī)范,流水化,分工明確,并且董事辦通過自己的查詢端口可以隨時了解公司資金狀況,便于董事長統(tǒng)籌安排和臨時資金調(diào)配。
認真完成每月原始憑證審核、納稅申報,憑證裝訂和財務檔案、代理策劃等合同管理,現(xiàn)金銀行收支,提成核算發(fā)放,賬務核對和往來款項催收等日常工作,保證不出差錯,做好資金安排,保證公司資金正常運作。
配合其他部門完成公司交給的其他工作。
地產(chǎn)公司技術質(zhì)量工作計劃篇
200x年是貫徹落實黨^v^精神,全面建設小康社會的起步之年,又是我省市縣以下環(huán)保系統(tǒng)垂直管理的第一年。今年以來,在xx市環(huán)保局的直接領導下,在x縣縣委、縣政府對環(huán)保工作的重視和大力支持下,x縣環(huán)保局新的一屆領導班子大xxx局長帶領下全體干勁部職工。認真貫徹各級人口、資源、環(huán)境工作座談會精神,按照“強化基礎、艱苦奮斗、創(chuàng)優(yōu)爭先”的總體工作思路,圍繞環(huán)保為經(jīng)濟建設服務這一中心,堅持抓班子、帶隊伍、強素質(zhì)、攻難點。各項工作取得明顯成效,環(huán)境質(zhì)量進一步得到改善。
一、抓班子,增強內(nèi)部合力
隨著環(huán)保系統(tǒng)垂直管理,咸陽市環(huán)保局對乾縣環(huán)保局領導班子進行了調(diào)整,新的局領導班子組成后,從一開始就立規(guī)矩、訂制度,在交換意見、認真討論的基礎上,領導班子成員約法三章、共同遵守。確立了“理思路、把大局、聚人心、塑形象”新的工作思路。一是班子成員各司其職、合衰共濟,形成了互敬、互信、互諒、互補、互讓的良好風氣。二是班子成員以身作責,身先士卒,為人表率,經(jīng)常深入企業(yè)調(diào)查研究,現(xiàn)場解決問題;三是班子團結上,做到“六多六不”。即:多支持不拆臺,增強協(xié)調(diào)性;多理解不計較,增加相容性;多提醒不指責,掌握藝術性;多擔責不爭功,注意自律性;多調(diào)查不武斷,提高科學性;多關心不冷淡,調(diào)動積極性,每個成員都拿起批評和自我批評這個武器,開展積極的思想溝通和談心交心,對問題不掩飾、不回避、不繞圈。班子的精神狀態(tài)和工作作風,帶動、影響、吸引了全局系統(tǒng)的干部、職工。全局上下形成了思想上合心,言論上合心,工作上合力的良好局面。
二、抓隊伍,提高干部素質(zhì)
要干好各項工作,人是最根本的因素,新的一屆領導班子把建立一支思想好、作風正、會管理、懂業(yè)務的環(huán)保隊伍作為環(huán)保隊伍樹形象的重要組成部分。
1、民文明素質(zhì)教育活動安排,認真開展“三個代表”學習和“三德”、“三義” 黨風教育,以黨建統(tǒng)攬思想。乾縣環(huán)保局結合縣委、縣政府關于開展“三個代表”及市學習教育活動。為了使教育收到實效,在全系統(tǒng)黨員中開展了“先鋒工程”,要求黨員做到“四個一”。即在崗位形象上做到一個黨員一面旗,在崗位效果上做到一個黨員一顆釘。在機關干部中開展“五不讓”活動,即不讓領導交辦的工作在我這里延誤,中斷;不讓上傳下達的渠道在我這里堵塞;不讓差錯在我這里發(fā)生;不讓辦事群眾在我這里受到冷落‘不讓環(huán)保的形象在我這里受到影響。
2、抓學風教育,提高工作水平。規(guī)定每周二為例會和學習時間,定時組織業(yè)務進展匯報和政治學習,實行每人每年學一本環(huán)保專業(yè)讀物,作一本讀書筆記,每半年 進行一次業(yè)務知識考試,進行一次個人總結。
3、抓精神文明,在全系統(tǒng)開展“五好兩爭三競賽”活動。結合市上安排,以科室和下屬各站為單位,開展“五好(好班子,好隊伍,好公仆,好形象,好業(yè)績)兩爭(爭創(chuàng)精神文明先進單位,正當先進個人)三競賽(賽學習,賽工作,賽業(yè)績 ”活動,并把此項活動與精神文明建設同時布置,同時檢查,同時考核,取得了良好的效果。
三、抓工作,爭創(chuàng)一流業(yè)績
有了一個團結戰(zhàn)斗、積極向上的領導班子,一支素質(zhì)過硬,人氣旺盛的環(huán)保執(zhí)法隊伍,也使他們在抓日常環(huán)保工作中得心應手,不斷取得好的成績。
1、加大環(huán)保投入,推進四大工程。
藍天工程中,上半年他們對城區(qū)40余臺工業(yè)鍋爐和茶水爐進行了監(jiān)測,對煙塵排放不合格的鍋爐,一律停止運行,進行限期治理,共取得監(jiān)測數(shù)據(jù)177個,關停超標運行鍋爐2個。碧水工程以建設乾縣污水處理廠工程為重點。在完成了可研、立項、論證工作的基礎上,積極實施招商引資。目前,正與西安新竹環(huán)保設備有限公司進行商務談判,各項工作進展良好。綠色工程以“雙二雙十”生態(tài)工程為主。積極與農(nóng)林、教育部門協(xié)作,擬建成縣級生態(tài)示范鄉(xiāng)2個、縣級綠色文明示范學校10個。朝陽工程積極在企業(yè)中了清潔生產(chǎn),年內(nèi)力爭促使西鐵峰陽水泥廠、海升果汁廠通過環(huán)境質(zhì)量體系認證。
2、大戰(zhàn)
七、八九月,嚴查環(huán)境違法行為。
7月22日,咸陽市環(huán)保局召開“大戰(zhàn)
地產(chǎn)公司技術質(zhì)量工作計劃篇
時光匆匆流逝,可我們也同樣隨著時間的波流而前進??粗约旱墓ぷ髂苡鞋F(xiàn)在的成長,我就知道我并沒在這上半年做無用功。工作能力的提升,不僅說明了我在上半年的努力,也同樣代表了我經(jīng)歷了怎樣的努力。
既然經(jīng)歷了成長,那么就會留下不少寶貴的經(jīng)驗。在工作中成長所得到的經(jīng)驗,要是不好好的鞏固保存的話,就會隨風流逝,這半年來的努力成果也就大打折扣了。為此,我對上半年的工作做了以下的總結:
經(jīng)過了年初的自我調(diào)整,我對之前的工作方面的思想進行了改變。通過分析,我知道了自己的錯誤思想,并在改正中讓自己的思想朝著積極向上的方向改變。
通過對工作的解析和認識,對公司的深入了解,我對自己的工作充滿了信心,并未努力工作的未來感到期待。
在工作上我們永遠難以做到最好,但是我們卻能不斷的提高自己,讓自己接近最好。在上半年中,我參加過x場公司舉行的培訓,從培訓中我深刻的了解到自己在工作上的不足和問題,也讓自己反省了自己這些問題產(chǎn)生的原因,并在培訓中積極的改正這些錯誤。
但是光憑培訓也很難改變所有可見的錯誤,所以我利用空余時間對自己進行提升和改造,多在平常的工作中去挖掘自己的問題,并在努力之后去參考其他人的方法,這樣的學習讓我有了不少的提升。
在上半年的工作中,我努力做好自己的本職工作,在空閑時也不忘去幫助一些缺乏經(jīng)驗的同事。對企業(yè)的工作認真負責,并做好對市場的分析和總結工作,精準而快速的匯報給上級。
半年的工作過下來,并沒有發(fā)生什么重大錯誤。在今后的下半年中,我將繼續(xù)努力的提升自己,讓自己的工作能得到更多領導的認可。
為了在下半年中提升自己的成績,對自己的.不足有一個充分的認識是很重要的。對上半年的問題,我也做出了一些總結:
首先就是在工作的心態(tài)方面,我總是沒能好好的保持積極的工作過心態(tài),也許這是我的弱點,但是我要不斷的調(diào)整自己的心態(tài),以最好的情況來參加工作。
其次,就是在市場的分析上面還做得不夠詳細,要是我的能力能高一點,就能在工作中做得更好一點,效率更高一點。
當然還有一些其他的小毛病,但這里就不一一列出來了,這些主要是我的一些生活習慣,要我慢慢的在生活中改正這些毛病。
上半年的工作無疑是不錯的,但是還稱不上成功。我會在下半年的工作中繼續(xù)努力的去完成自己的工作,讓自己成為企業(yè)發(fā)展中有利的一點熱源。
地產(chǎn)公司技術質(zhì)量工作計劃篇
xx年是我參加工作的第一年,在這工作的半年時間里,在領導及同事的幫助領導下,通過自身的努力,無論在敬業(yè)精神、思想境界,還是在業(yè)務素質(zhì)、工作能力上都得到了進一步的提高。為了總結經(jīng)驗,克服不足,現(xiàn)將xx年的工作做如下總結。
我在xx年下半年開始從事出納工作,這段時間里讓我對出納這個工作崗位有了更深的認識,作為一名財務人員,一名出納,我非常清楚自己的崗位職責,也是嚴格在照此執(zhí)行。
1、嚴格執(zhí)行庫存現(xiàn)金限額,把超過部分按時存入銀行。審核現(xiàn)金收支憑證,每日按憑證逐筆登入現(xiàn)金日記帳。
2、嚴格保證現(xiàn)金的安全,防止收付差錯。對收入和付出的現(xiàn)金及支票都由我和科長雙重復核,以確保準確無誤。
3、堅持每日盤點庫存現(xiàn)金,做到日清日結。這樣一來,問題便不會留到隔日,及時發(fā)現(xiàn),及時改正。
4、嚴格審核銀行結算憑證,處理銀行往來業(yè)務。對業(yè)務單位交來的票據(jù),認真審核,然后正確進帳。但在業(yè)務單位的往來時
出現(xiàn)了一些問題,結果導致了對方?jīng)]有按時拿到款項,雖然后來及時改正,但也給領導造成了一些麻煩,以后我會及時溝通相
關內(nèi)容,向領導及相關人員詢問,盡量做到及時準確無誤。
5、在工資的發(fā)放過程中,做到認真仔細。
在這半年時間里,我學會了很多,在學習的過程中出現(xiàn)的錯誤,我會認真反省,積極尋找解決的辦法,及時溝通、向有關領導請教,在以后的工作中我會更加仔細認真,嚴謹負責。努力做好自己的工作,讓領導放心。
隨著我國經(jīng)濟建設的不斷發(fā)展,和世界經(jīng)濟的巨大變化,我們財務會計工作的側(cè)重點和基本點也在改變,在為經(jīng)濟基礎建設服務的同時,也為黨和國家的`路線方針政策的制定提供依據(jù)。因此財務會計工作不能停留在簡單的算賬、報賬等會計核算上,應不斷更新知識,不斷提高理論水平。結合本行業(yè)財務工作的特點,認真總結經(jīng)驗、查找不足,保證財務基礎工作的準確、及時、完整,為領導及時、準確、完整的提供財務信息。這半年的工作學習,同樣是思想的進步,我在公司中、項目中所接觸的人和事,讓我學到了很多。在待人處事上,我們應該真誠,在不違背原則的基礎上幫助別人,同時快xx己,讓自己處在輕松愉快的工作氛圍中,使自己快樂的工作。在我們遇到問題時,應該積極樂觀迎接挑戰(zhàn),及時反省自己,查找原因以做到更好的解決問題。
在xx年我將更加努力工作,不斷提高、完善自己,更好的完成自己的工作,為公司、項目做好服務工作。
1、我將繼續(xù)學習相關的業(yè)務知識,嚴格遵守執(zhí)行相關制度,增加自身砝碼,更好的服務和配合各部門。
2、做為青年知識分子,在 “傳”“幫”“帶”工作中,我將對下屆的學生工作中,盡量把我所知道的、懂得的教給他們,不僅在工作上,還有生活上,我將盡我最大的可能幫助他們。
3、在工作過程中,各部門應該全面溝通,把各自的問題說出,了解問題出在哪個環(huán)節(jié)、哪個部門,只有找到問題所在才能解決問題,提高團隊協(xié)作。
在領導的支持和相關部門的配合下,我順利地完成了xx年的財務工作任務。通過一年來的工作,無論在本行業(yè)的業(yè)務還是在思想認識上都有一定的提高,但在工作的廣度和深度上還需要進一步的擴展,克服工作中時有的問題困難。在下一年度的工作中,我將再接再厲,做好我的工作,請領導放心!
地產(chǎn)公司技術質(zhì)量工作計劃篇
2014年的鐘聲即將敲響,回首13年走過的路有太多的得與失,悲與喜。13年對我來說,是收獲的一年,13年我走出校門,踏入社會.來到xx銀行。滿懷著對金融事業(yè)的向往與追求我走進了xx支行,在這里我將釋放青春的能量,點燃事業(yè)的夢想。時光飛逝,來xx支行已經(jīng)3個月了,在這短短的3個月中,我的人生經(jīng)歷了巨大的變化,無論是工作上、學習上還是思想上都逐漸成熟起來。接近年終歲尾,在此我將本人今年的工作總結如下:
一、工作學習情況
在xx銀行,我從事著一份最平凡的工作——柜員。也許有人會說,普通的柜員何談事業(yè),不,柜臺上一樣可以干出一番輝煌的事業(yè)。卓越始于平凡,完美源于認真。我熱愛這份工作,把它作為我事業(yè)的一個起點。作為一名xx銀行員工,特別是一線員工,我深切感受到自己肩負的重任。柜臺服務是展示xx銀行系統(tǒng)良好服務的“文明窗口”,所以我每天都以飽滿的熱情,用心服務,真誠服務,以自己積極的工作態(tài)度羸得顧客的信任。
參加工作以來,我立足本職崗位,踏實工作,努力學習業(yè)務知識,向有經(jīng)驗的同事請教,只有這樣,才能確確實實干出能經(jīng)得起時間考驗的業(yè)績。點點滴滴的小事讓我深刻體會到,作為一名一線的員工,注定要平凡,因為他不能像沖鋒陷陣的戰(zhàn)士一樣用滿腔的熱血堵槍口,炸碉堡,留下英雄美名供世人傳揚,甚至不能像農(nóng)民那樣冬播夏收,夏種秋收,總有固定的收獲。有的只是日復一日年復一年的重復那些諸如存款、取款,賬務錄入,收收放放,營銷維護,迎來送往之類的枯燥運作和繁雜事務。在這平凡的崗位上,讓我深刻體會到,偉大正寓于平凡之中,平凡的我們一樣能夠奉獻,奉獻我們的熱情,奉獻我們的真誠,奉獻我們的青春。平凡的我們一樣能夠創(chuàng)造出一片精彩的天空,沒有根基哪來高樓,沒有平凡哪來偉大!人生的價值只有在平凡的奉獻中才能得到升華和完善。
二、存在不足
進入xx銀行以來,面對新的環(huán)境與工作,我一直在積極主動地去適應,但是剛剛開始接觸銀行業(yè)務,在很多方面我還存在不足。首先,柜臺操作不夠熟練,還不能在辦理業(yè)務中完全做到得心應手。其次,對本行金融產(chǎn)品和業(yè)務知識還不夠熟悉,為客戶提供咨詢服務的準備不足。另外,從業(yè)時間太短,金融知識相對缺乏。
三、下一步努力方向
今天的不足,是今后工作中完善自我的努力方向,我要堅持磨練自己,做到以下幾點:
1、 加強操作技能練習,熟練掌握前臺各類業(yè)務操作方法;
2、 深入學習金融知識和行內(nèi)業(yè)務規(guī)范,盡快提高自身能力;
3、 增強團隊意識,互幫互助,與同事友好相處。
4、 認真負責,勤奮工作。
地產(chǎn)公司技術質(zhì)量工作計劃篇
光陰似箭,日月如梭,不知不覺間工作已有幾年時間了。在過去的兩年時間里,在各級領導和同事們的關懷、幫助下,通過自己不斷的努力學習專業(yè)技術知識,嚴格按照規(guī)范規(guī)程來要求自己,使自己從一個充滿抱負的學生成長為了一名工程技術人員,使我感受到了真真正正的成長。
從事技術工作,首先要有善于學習和鉆研的態(tài)度。我們從事的是水利建筑行業(yè),工程實際情況各不相同,沒有現(xiàn)成的經(jīng)驗可以借鑒,這就需要提前對圖紙進行詳細的學習,在編制施工方案時盡量貼近實際,在腦海中應該對施工的全過程及各種注意事項都有所了解。作為一名工程技術人員,在工作中要做好計劃,合理安排各個工序和生產(chǎn)要素。提前準備后續(xù)工程所需要的人力、材料設備、技術準備、外圍關系等等。確保在后續(xù)工作實施時,不手忙腳亂,不缺東少西,不影響工期。
在工作中,個人的工作態(tài)度也很重要,領導交代的任務必須按要求完成,不能拖拉敷衍。如果遇到特殊情況不能按時完成的要及時匯報。便于盡快解決問題。
技術人員的工作也是比較辛苦的,白天要在現(xiàn)場爬上爬下指導施工,晚上要對當天的內(nèi)頁資料進行整理并對第二天的工作進行安排。這就需要有吃苦耐勞的精神,當天的工作當天完成,絕不拖到第二天。在農(nóng)三師48團20xx年農(nóng)業(yè)綜合開發(fā)土地治理項目中,主要工程量為土方工程,作為一名工程技術員,我白天認真測量,晚上回項目部整理測量結果,并利用計算機精確計算出填挖方量,能利用的土方盡量利用,減少土方外運和防止超挖超填。并準確地提供施工中的重要數(shù)據(jù),為施工提供依據(jù)。同時對于檢測出的不合格工序,必須責令其返工至合格后才可進行下道工序,在工作中堅持實事求是,不弄虛作假,不循私情,嚴格按規(guī)范進行實驗操作。
技術人員是工作在施工一線的,對施工過程中的質(zhì)量、安全、進度等要負起責任。及時匯報施工中需要解決和改進的問題,并向領導提出解決方案。在工作中要處理好與施工人員和監(jiān)理業(yè)主的關系,一切以保證進度和質(zhì)量安全為前提。在城市水源地改造工程二標段項目施工中,作為此工程的施工技術員,我深知此項工程是關系到圖市人民安全飲水的重要項目,所以我們要在保證工程質(zhì)量的前提下,爭取早日完工,在各級領導和全體職工的共同努力下,圖木舒克市城市水源地工程按時通水試運行,此項工程得到了當?shù)厝嗣竦钠毡楹迷u。
此外,我還要對在施工過程中形成的各種內(nèi)頁資料及數(shù)量確認資料要及時找監(jiān)理工程師簽認,以免影響到后期計量。
企業(yè)的最終目的是盈利,所以在提供合格產(chǎn)品的前提下,應當追求利益最大化。這就要求在施工中要注意合理安排施工工藝、工序、人力、機械設備與材料計劃,在保證進度與質(zhì)量的前提下盡量降低工程成本。同時在施工過程中注意節(jié)約人力和材料。對于能增加的變更要及時向監(jiān)理和業(yè)主爭取。
在從事專業(yè)工作的同時,我也不忘加強政治學習,不斷提高自身政治素養(yǎng),始終嚴格要求自己,不斷提高自己的政治理論水平。積極參加集團和公司組織的集體學習活動,認真學習規(guī)定的學習內(nèi)容,使自身思想政治素質(zhì)有了很大的提高,為自己完成本職工作打下了堅實的基礎。
總之,我將以公司的經(jīng)營理念為坐標,將自己所學知識和公司的具體環(huán)境相互融合,利用自己精力充沛、接受能力強的優(yōu)勢努力學習業(yè)務知識和領先技術,為公司的發(fā)展盡我綿薄之力。
地產(chǎn)公司技術質(zhì)量工作計劃篇
物業(yè)管理公司內(nèi)部溝通與信息交流程序
目的:
建立各部門及職員與領導之間的溝通渠道,并形成制度,加強信息交流。
適用范圍:
公司內(nèi)部溝通與信息交流。
綜合事務部負責公司通知制度、例會制度的管理與實施;
綜合事務部負責職員提議及申訴制度的管理、實施。
各部門負責人負責本部門通知制度、例會制度及職員提議及申訴制度的管理;
例會制度
總經(jīng)理組織各部門負責人于每周一召開例會,對上周工作進行總結,對本周工作予以布署。
各部門在公司例會召開前自行召開本部門工作例會,對本部門本周的工作進行總結,下周工作進行布置。
公司例會由綜合事務部負責形成會議記錄,保存期限為一年。
各部門例會由部門負責人指定人員做會議記錄,保存期限為一年。
通知制度
通知的形式有電話和書面等形式。
客戶服務中心發(fā)布的書面通知,落款處應加蓋客戶服務部章。
公司發(fā)布的書面通知,落款處應加蓋公司章。
綜合事務部和客戶服務中心對通知的原件存檔,保存期限為一年。
職員提議及申訴制度
當事人填寫《職員提議、申訴表》,把該單提交其直接上級。
當事人的直接上級受理后須在一周內(nèi)給予明確回復。
若超過一周未予回復的或當事人對處理結果有異議的,當事人可直接向綜合事務部提交《職員提議、申訴表》。
綜合事務部受理后于一周內(nèi)做出處理。
各相關部門對以上記錄予以存檔。
支持性工具
《職員提議、申訴表》
《會議記錄》
編制:審核:批準:日期:
地產(chǎn)公司技術質(zhì)量工作計劃篇
我叫,20xx年自學院工程造價專業(yè)畢業(yè)以來一直從事工程預決算工作,從業(yè)兩年半來,工作上我一直兢兢業(yè)業(yè),認真的對待每一個細節(jié),從基層工作中收獲了很多。我慢慢的從理論知識結合實踐經(jīng)驗,不斷學習,不斷總結,不斷摸索,自身從專業(yè)技術知識到工作能力都有了不小的進步,現(xiàn)總結如下:
1、思想意識有了很大提高。初出校門就進入了工程預算部,預算工作,經(jīng)常是時間緊,項目多,要求細致,思維清楚,接到預算工作,經(jīng)常要加班加點,甚至常常熬通宵,很是辛苦,也有想過要退縮,也有想過要轉(zhuǎn)行,可是我還是一路堅持了下來,直到現(xiàn)如今,有了困難,我不再退縮。工作思想上已完全獨立,能力很好的處理一般的突發(fā)事件。碰到難題不再仰面嘆息,學會了沉穩(wěn),和利用自己所學知識和經(jīng)驗分析每一棟樓在預算上的不同,工作效率也有了進一步提高。自己的能力有了很大進步,做工作不再有半途而廢的想法,針對時間緊,任務中的工作,也能夠順利完成。
2、不斷學習專業(yè)知識,提高專業(yè)技能。在工程上一步一個腳印的在每一個細節(jié)處留下了汗水,學習到的卻是專業(yè)知識,不斷的鉆研,使書本上的知識結合實際,在做預算的過程中也發(fā)現(xiàn)了自己的很多盲點,這樣自己一個臺階一個臺階在不斷進步,xx年剛剛畢業(yè)就報考了西安交通大學成人教育土木工程的專升本學習,不斷的豐富自己的理論知識,這時候我永遠不會忘記感謝我的師傅和領導們對我的指導。
3、己所不預,勿使于人。工作的同時,我學會了做人。在同一個辦公室,我們都有很多同事,同事們在一起工作免不了碰到矛盾的時候,這時候我學會了,自我反思。同一件事要求別人做時,先想想這件事自己能不能做到,如果自己都做不到,這樣肯定不能要求別人去做。對待自己周圍的人,要多一份寬容,多一份笑容,那樣我們的工作才更加愉快,效率才能更高。做事之前先做人,只有良好的人格,才會讓別人更容易接觸你,工作才能更好的協(xié)調(diào)溝通,問題才能在相互幫忙中解決,只有永遠的團隊,沒有永遠的個人。
工作兩年多年以來,我從工程預算的每一個清單,定額和當?shù)氐氖袌鰞r中,詳細的分析工程預算的價格,務實的工作態(tài)度,使得的已接觸多種結構形式的
大大小小的工程預算,每一次都能夠按要求出色的完成工作。
我會不斷學習提高自己的綜合素質(zhì),多鍛煉個人品性,不斷提高自己的專業(yè)技術能力,提高自己的現(xiàn)場管理能力,做一名技術全面的管理者。
地產(chǎn)公司技術質(zhì)量工作計劃篇
1、熟悉了解公司各項規(guī)章制度
我于xx年9月進入公司,為了更快更好地融入公司這個團隊,為以后的工作打好鋪墊,我加緊對公司的各項規(guī)章制度的了解,熟悉公司的企業(yè)文化。通過了解和熟悉,我為能進入公司這個團隊感到自豪,同時也感到自身的壓力。在以后的工作中,我將以公司的各項規(guī)章制度為準則,嚴格要求自己,廉潔自律,在堅持原則的情況下敢于創(chuàng)新,更快更好地完成工作任務。
2、熟悉項工程的結構,現(xiàn)場情況
作為土建工程師,熟悉和了解現(xiàn)場對以后的工作是相當有利的。為了以后能更好地開展工作,我多次深入現(xiàn)場,對現(xiàn)場的布置做更深層次的了解。在掌握第一手現(xiàn)場資料之后,我查閱相關技術資料,對工程的結構情況進行研究,對以后施工重難點進行分析,對項目的基礎形式進行分析,通過研究和分析,我對項目施工管理的實際情況做較為客觀的預測,為下一步方案的編制提供了可靠的依據(jù)。
3、參加工程部管理制度的修改
為了便于以后工程部管理,我結合公司的要求以及工程部的實際情況,并參考博愛以及其它比較知名的地產(chǎn)企業(yè)的相關制度,編制修改了工程部工程管理的各項規(guī)章制度,制度的編制有利于明確各個崗位的職責,為工程管理提供保障。通過這次編制,我對項目開發(fā)其它專業(yè)有了進一步的了解,也使自己下一步工作更加明確。
4、分析xx年天氣情況
為了完成xx年公司的項目開發(fā)任務,并做出科學而且符合實際的xx年工程部的工作內(nèi)容以及項目施工進度計劃,我對xx年全年的`天氣情況進行分析,結合武陟縣的常年的天氣狀況,對xx年的天氣進行了預測,同時將天氣情況和工程進度互相結合,對工程進度進行合理的調(diào)整,抓緊施工良好季節(jié),避開雨季大規(guī)模施工,并做好雨季以及高溫季節(jié)的施工以及安全保護措施。
xx年即將隨風逝去,回想自己在公司將近半年的工作,雖然工作量比較大,但是閃光點并不多,許多工作還有不盡如意之處,總結起來存在的不足主要有以下幾點:
1、缺乏溝通,不能充分利用資源
在工作的過程中,由于對其他專業(yè)比較陌生,又礙于面子,不積極向其他同事求教,造成工作效率降低甚至出現(xiàn)錯誤,不能達到優(yōu)勢資源充分利用。俗話說的好“三人行必有我?guī)煛?,在以后的工作中,我要主動加強和其他部門同事的溝通,通過公司這個平臺達到資源共享,從而提高自己的業(yè)務水平。
2、缺乏計劃性
在工作過程中,特別是項目開發(fā)的施工階段,由于缺乏計劃性,工作目的不夠明確,主次矛盾不清,常常達到事倍功半的效果,領導不滿意不說,自己還一肚子委屈。在以后的工作過程中,我要認真制訂工作計劃,做事加強目的認識,分清主次矛盾,爭取能達到事半功倍的效果。
3、專業(yè)面狹窄
作為一個現(xiàn)代化人才,他應該是一專多能的,這樣的人才才符合時代以及公司的需求。自己的專業(yè)面狹窄,對房地產(chǎn)其它專業(yè)認識不夠,特別是營銷策劃以及法律法規(guī),這都限制了自身的發(fā)展。在以后的工作過程中,我將加強其他專業(yè)的學習,充分利用公司資源,提高主觀能動性,爭取能成為一專多能的復合型人才。
為了公司項目的順利開展,也為了公司的可持續(xù)性發(fā)展,我在工程管理方面以及其它方面做以下建議。
1、合同管理
合同在項目管理中的地位非同小可,離開他,項目管理就無從談起,合同是項目管理的依據(jù)。
熟悉合同。并對合同進行深入細致的研究,對合同的關鍵條款、存在的漏洞及可能產(chǎn)生變化并引起糾紛的地方做到心中有數(shù)。樹立強烈的合同意識。在合同面前,業(yè)主和承包商的地位是平等的。一方面,項目管理人員不以勢壓人,逼迫承包商接受合同外的條件;另一方面,也要警惕承包商在項目實施過程中埋設陷阱。當承包商提出各種各樣的建議時,首先想到要遵守合同,對采納建議可能帶來的經(jīng)濟問題要有充分估計。
2、質(zhì)量控制
工程項目實施階段,工程部要開展多方面的工作,對工程項目的質(zhì)量進行控制和監(jiān)督,概括地說有審查確認承包商的質(zhì)量保證體系,進場材料、設備的質(zhì)量控制,監(jiān)理規(guī)劃、監(jiān)理實施細則的審查以及對監(jiān)理工程師日常監(jiān)理工作的監(jiān)督和檢查等幾個方面。
承包商質(zhì)量保證體系的審查確認。著重檢查承包商是否已建立質(zhì)量保證體系,質(zhì)量保證體系是否經(jīng)認證單位認證,是否制定了明確的質(zhì)量目標和計劃以及質(zhì)量保證體系是否行之有效等。
工程材料的質(zhì)量控制。檢查承包商是否根據(jù)設計圖紙的規(guī)定和合同的要求制定了材料檢驗和檢查制度并在實際工作中嚴格對材料的采購訂貨、材料的進場和材料的使用進行質(zhì)量控制。監(jiān)理規(guī)劃和監(jiān)理工作實施細則的審查。業(yè)主的意志要通過監(jiān)理工程師來實現(xiàn)。監(jiān)理工作的好壞與監(jiān)理規(guī)劃和監(jiān)理工作實施細則的優(yōu)劣有直接關系。
經(jīng)常深入工地了解情況,同時對監(jiān)理工程師的日常監(jiān)理工作進行監(jiān)督檢查。特別強調(diào)帶著問題下工地進行調(diào)查研究。
3、進度控制
進度控制是項目成功與否的關鍵因素之一,工程部要做的就是編制項目管理規(guī)劃,研究項目的總進度、施工布置、重大施工技術和施工難題,對項目實施過程中可能出現(xiàn)的問題做好預案。制定一整套制度來規(guī)范管理以提高工作效率。
4、加強全員經(jīng)營意識
許多人錯誤認為項目開發(fā)只是工程部和銷售部的事情,與自己部門關系并不是很大。其實項目開發(fā)相當復雜,他綜合了各個部門的智慧和汗水,并不是單純的開發(fā)和銷售如此簡單。所以作為公司的員工,我們要牢牢樹立全員經(jīng)營的意識,以主人翁的精神投入到工作中去。
xx年已過去,雖然項目還沒有正式完工,但收獲也不少。特別是公司幾位領導塌實的工作作風以及認真負責的工作態(tài)度給我們員工樹立了榜樣。總結過去,展望未來,xx年工作多,任務重,對于我來說也是一種挑戰(zhàn)。新環(huán)境,新機遇,新挑戰(zhàn),如何優(yōu)質(zhì)、高效、低耗、按期、安全、文明地建好該項工程,是作為土建工程師該思考的課題。在以后的工作中,作為項目開發(fā)的排頭兵,我將認真執(zhí)行公司的相關規(guī)定,充分發(fā)揮個人主觀能動性,以鐵的紀律來約束自己,不斷學習新技術新經(jīng)驗,善于總結,也希望公司的領導能給我更多的理解和更大的支持,爭取為項目的開展貢獻自己的力量。
地產(chǎn)公司技術質(zhì)量工作計劃篇
練內(nèi)功 夯基礎 抓服務全力推進落實規(guī)劃創(chuàng)新工作
2009年,面對經(jīng)濟環(huán)境形勢的嚴峻挑戰(zhàn)和復雜局面,在工委、管委會的正確領導下,我局規(guī)劃工作以深入學習實踐科學發(fā)展觀活動為契機,以優(yōu)質(zhì)服務年的各項措施為抓手,穩(wěn)步推進城鄉(xiāng)規(guī)劃編制,完善規(guī)劃信息系統(tǒng)建設,優(yōu)化市政基礎設施規(guī)劃,著重服務重點建設項目,對內(nèi)練內(nèi)功、夯基礎,對外抓服務,積極推進落實各項規(guī)劃創(chuàng)新工作。
一、一個目標,兩項活動,推進落實規(guī)劃創(chuàng)新
深入學習實踐科學發(fā)展觀活動和優(yōu)質(zhì)服務年活動是今年管委會的重要活動,兩項活動都是在當前經(jīng)濟環(huán)境形勢下,保增長,促發(fā)展的重要舉措。為此,我局緊緊圍繞“踐行科學發(fā)展觀,建設國家創(chuàng)新型科技新區(qū)”的主題,堅持高標準定位、高質(zhì)量推進,精心部署設施,將兩項活動緊密結合在一起,確保取得實實在在的規(guī)劃創(chuàng)新成效。
1、精心部署開展學踐活動。自開展學習實踐科學發(fā)展觀活動以來,按照市委和區(qū)工委的要求,我局合理制定了各階段工作計劃,有序開展一系列活動。分別開展全區(qū)各鄉(xiāng)鎮(zhèn)街道規(guī)劃工作調(diào)研會 8場,赴馬澗社區(qū)、新灝公司進行“雙結對”座談活動,組織黨員領導參與集中學習十多次,開展了解放思想大討論,參加了區(qū)委組織的征文比賽、知識競賽和科學發(fā)展觀大家談等各項活動,并分別就規(guī)劃分局工作和局領導班子工作廣泛征求意見,并提出整改方向。通過學習,全局規(guī)劃編制和管理工作均得到全面提升,同時我局對做好下階段的踐行活動和規(guī)劃工作提出了明確要求:一是進一步解放思想、更新觀念,著重從全市角度提升高新區(qū)規(guī)劃定位;二是進一步發(fā)揮優(yōu)勢、開拓創(chuàng)新,著重規(guī)劃工作實效的落實。三是重視規(guī)劃隊伍建設,夯實專業(yè)基礎,保持團結務實工作作風,提高工作實績。
二、穩(wěn)步開展,成效顯著,城鄉(xiāng)規(guī)劃編制繼續(xù)推進
目前獲**市政府審批的控規(guī)面積超過100平方公里,另外有25平方公里的科技城控規(guī)正在編制過程之中,保證了全區(qū)的規(guī)劃建設用地均有規(guī)劃可依。城鄉(xiāng)一體化規(guī)劃也取得顯著成效,配合區(qū)里綜合配套改革先導區(qū)發(fā)展規(guī)劃,完成前期調(diào)研、統(tǒng)計、初步布局等工作。
1、高新區(qū)中心城區(qū)西北片控規(guī)獲市政府批準。根據(jù)**市人民政府“蘇府復〔2009〕25 號”文批復,我局委托江蘇省城市規(guī)劃設計研究院進行的《**高新區(qū)中心城區(qū)西北片控制性詳細規(guī)劃》已獲市政府批準,批復要求認真組織實施《規(guī)劃》,加強規(guī)劃監(jiān)督管理,確保規(guī)劃的順利實施。
高新區(qū)中心城區(qū)西北片控規(guī)定位為高效的現(xiàn)代產(chǎn)業(yè)區(qū)和生態(tài)風景游覽區(qū),規(guī)劃布局將形成“兩軸、雙廊、四區(qū)”的結構。高新區(qū)中心城區(qū)西北片作為**主城城區(qū)主要的產(chǎn)業(yè)空間,是落實高新區(qū)新時期轉(zhuǎn)型發(fā)展戰(zhàn)略重要的空間載體,該控規(guī)的編制將更有效合理引導該片區(qū)的產(chǎn)業(yè)升級與土地集聚利用,促進經(jīng)濟發(fā)展與城市更新建設。
2、白馬澗建設控制規(guī)劃獲高新區(qū)管委會批準。根據(jù)管委會“蘇高新管[2009]97號”批復,《**高新區(qū)白馬澗周邊地區(qū)建設控制規(guī)劃》已獲高新區(qū)管委會批準,批復要求認真組織實施《白馬澗規(guī)劃》,嚴格依據(jù)該規(guī)劃實施建設。
白馬澗地區(qū)定位為**市西部重要的風景旅游區(qū)和多功能生態(tài)度假休閑區(qū),規(guī)劃形成“一心、兩軸、五區(qū)、山水輝映”的總體結構。該規(guī)劃是指導白馬澗周邊地區(qū)的發(fā)展,統(tǒng)籌安排區(qū)內(nèi)各項建設,加強規(guī)劃管理和建設管理的重要依據(jù)。
3、高新區(qū)城際站周邊地塊城市設計完成最終成果。高新區(qū)城際站周邊地塊城市設計進行了公開競標,香港城市規(guī)劃顧問有限公司、美國優(yōu)聯(lián)加(中國)建筑設計事務所和江蘇省城市規(guī)劃設計院參與況標,經(jīng)專家論證。省規(guī)院以功能定位恰當,土地利用率高,可操作性強等優(yōu)勢中標。
本次城市設計以城際站點為輻射核心,東起青花路、牌樓路,西至京杭運河,南臨九曲河、黃花河,北界金橋路、興賢路、滸蓮路??偯娣e平方公里。本次城市設計主要對片區(qū)功能進行整合和協(xié)調(diào),實現(xiàn)片區(qū)中心體系空間一體化發(fā)展,進一步深化研究站區(qū)周邊交通組織,增加區(qū)域北部以交通樞紐為依托的宜居板塊。規(guī)劃布局為“兩廊三區(qū),活力三角”,兩廊為運河水廊和軌道綠廊;三區(qū)為片區(qū)中心核心區(qū)、老鎮(zhèn)區(qū)特色服務街區(qū)、現(xiàn)代服務業(yè)發(fā)展區(qū);活力三角為打造三區(qū)功能互補、相互聯(lián)系、一體化協(xié)調(diào)發(fā)展的片區(qū)中心體系。
“城際站周邊地區(qū)城市設計”對充分發(fā)揮該區(qū)優(yōu)勢進行系統(tǒng)規(guī)劃控制,帶動周邊開發(fā)具有重要作用,以實現(xiàn)科學利用,可持續(xù)開發(fā),促進高新區(qū)北部整體功能的提升和完善。
4、積極打造城鄉(xiāng)一體化規(guī)劃。
先導區(qū)發(fā)展規(guī)劃。我局根據(jù)市政府要求,積極配合管委會做好打造城鄉(xiāng)一體化綜合配套改革先導區(qū)發(fā)展規(guī)劃的編制和上報工作,力爭將高新區(qū)的試點工作先導區(qū)形成“城鄉(xiāng)發(fā)展規(guī)劃、資源配置、產(chǎn)業(yè)布局、基礎設施、公菜服務、就業(yè)社保和社會管理”一體化,也為下半年開展城鄉(xiāng)協(xié)調(diào)暨分區(qū)規(guī)劃打下了堅實基礎。
向區(qū)人大匯報城鄉(xiāng)規(guī)劃法實施情況。區(qū)人大就“關于貫徹落實《城鄉(xiāng)規(guī)劃法》的情況”展開調(diào)研。匯報以區(qū)規(guī)劃部門認真貫徹落實《規(guī)劃法》所采取了一系列有效措施和下階段工作為重點,主要匯報了組織宣傳培訓工作、健全規(guī)劃編制體系、落實規(guī)劃管理、落實城鄉(xiāng)規(guī)劃創(chuàng)新工作四方面。下一階段,規(guī)劃部門將在新法的指導下,在開展城鄉(xiāng)協(xié)調(diào)規(guī)劃、完成城鄉(xiāng)一體化規(guī)劃、推進控規(guī)編制工作、推動老鎮(zhèn)改造工作、落實規(guī)劃創(chuàng)新舉、確定農(nóng)村宅基地的審批辦法等工作上做努力,加快我區(qū)的城市開發(fā)建設。
三、數(shù)字平臺,科技打造,規(guī)劃信息系統(tǒng)不斷創(chuàng)新
作為規(guī)劃創(chuàng)新工作的重要內(nèi)容,地下管線信息系統(tǒng)和數(shù)字化規(guī)劃管理系統(tǒng)是今年兩項重要工作。兩項工作都是以科學技術為基礎和保障的數(shù)字化成果,將成為今后規(guī)劃編制、管理和決策的重要工具,使我局的規(guī)劃工作更趨于科學化、合理化、高效化。
1、湖濱片地下管線探測及綜合地下管線信息系統(tǒng)通過專家評審。繼獅山片、滸通片地下管線探測成果被專家評為優(yōu)秀后,湖濱片區(qū)地下管線探測成果及綜合地下管線信息系統(tǒng)在專家評審會上,再次被評為優(yōu)秀。至此,**高新區(qū)地下管線信息系統(tǒng)建成使用,該項工作歷時兩年,管線總長度達6438公里,覆蓋了145平方公里。
2009年初開始的湖濱片區(qū)管線探測,面積約45平方公里,探測的管線種類主要有給水、排水、燃氣、電力、通信、熱力、工業(yè)等七大類18種地下專業(yè)管線,累計探測管線長1885公里,并建立了地下管線信息管理系統(tǒng)和數(shù)據(jù)庫。
我局于2009年1月開始建立地下管線信息系統(tǒng),以科學合理、功能齊全、擴展性強、數(shù)據(jù)準確得到國家和省測繪專家的高度評價。該系統(tǒng)已形成完整精確的地下管線信息數(shù)據(jù)庫,并與已有規(guī)劃用地信息系統(tǒng)、建筑審批系統(tǒng)、遙感影像圖等緊密結合、無縫對接,為規(guī)劃管理與城市建設等部門協(xié)調(diào)辦公提供了技術保障。該系統(tǒng)管理的創(chuàng)新舉措“分片探測、規(guī)范制度和動態(tài)更新”得到省^v^的高度評價,并建議省內(nèi)其它地區(qū)推廣運用。
地產(chǎn)公司技術質(zhì)量工作計劃篇
回顧上半年工作所取得的成績,我們有如下深刻體會:
必須堅持在市場競爭中謀生存,求發(fā)展。在當前市場經(jīng)濟條件下,公司生存和發(fā)展的唯一出路就是把自己定位在市場,在參與市場競爭過程中,不是被動地應付市場,而是要研究市場、了解市場、熟悉市場,占領市場,在提高工程質(zhì)量和搞好服務上下功夫,在增強競爭能力和市場誠信度上下功夫,正確分析自己的長處和不足,揚長避短、趨利避害,講究策略,與“狼”共舞,只有這樣,才能在“狹縫”中求得生存和發(fā)展,爭得更多的市場份額。
必須堅持深化公司內(nèi)部改革。由于長期受集體體制的影響,公司內(nèi)部還存在著政令不暢,職責不明,人浮于事。這些矛盾的解決,只有靠進一步深化改革才能從根本上加以轉(zhuǎn)變。必須通過推進內(nèi)部勞動,人事、分配制度的改革來進一步調(diào)動員工的積極性,通過完善定員定薪,實行定崗定員、競爭上崗、末位淘汰、減員增效等方法來增強企業(yè)的競爭力。
必須堅持以市場為導向,調(diào)整結構,發(fā)展多元經(jīng)營。在市場經(jīng)濟條件下,企業(yè)一業(yè)為主,多種經(jīng)營是一條求得生存發(fā)展的必經(jīng)之路,針對公司現(xiàn)狀,要抓好多元化經(jīng)營,優(yōu)化產(chǎn)業(yè)結構,尋求新的經(jīng)濟增長點,以適應市場變化,適時調(diào)整產(chǎn)品結構,只有通過尋求新經(jīng)濟增長點的建立,企業(yè)才有旺盛的生命力。
必須堅持以生產(chǎn)經(jīng)營為中心,發(fā)揮黨政工協(xié)調(diào)一致的整體合力。實踐證明,企業(yè)的一切工作都要以生產(chǎn)經(jīng)營為中心,黨政工做到思想同心,目標同向,工作同步,緊密配合,協(xié)調(diào)一致,企業(yè)才能在市場競爭中不斷發(fā)展。
在總結上半年所取得的成績的同時,我們也必須清醒地看到公司存在的問題和不足,需要認真予以解決:
一是資金運作困難,嚴重制約公司生產(chǎn)經(jīng)營的正常開展。當前,市場上工程沒有一項不要墊資,工程量越大資金墊付也越大,竣工工程與我們的決算不同步進行,同時工程又被結算環(huán)節(jié)多送審時間長所牽制,再加上銀行貸款緊縮,公司目前的壓力非常大,資金缺口達二、三千萬元,因此要求我們各項目部要加大收款的力度,加速公司的資金周轉(zhuǎn),確保公司得以快速運轉(zhuǎn)和健康發(fā)展。
二是管理體制、機制還落后于要求,我們的管理體制、機制與市場經(jīng)濟發(fā)展的要求相比相差甚遠,與其他同行業(yè)相比,有著明顯的差距和不合理性。 去年公司改制后,雖然在一些機構設置和運作機制上進行了一些改革,也取得了一定的效果,但仍需提高,新的激勵機制尚未成熟,不能有效地激發(fā)廣大職工的積極性,使整體素質(zhì)提高不快。
三是缺乏具有較高素質(zhì)的管理人才,面對市場競爭和科技進步的壓力,公司的管理層中能懂施工、會經(jīng)營、善管理、能開拓市場、具有高素質(zhì)的管理人員存在斷檔現(xiàn)象,并且職工隊伍年齡已明顯老化。所以在引進人才,用好人才,留住人才等方面是一個長期的重要課題。
四是安全生產(chǎn)仍未得到足夠的重視,主要表現(xiàn)在:工程的主體施工階段安全防護不能及時跟上;塔吊不能完全執(zhí)行“十不吊”的要求;有些工人尚未有戴安全帽的習慣,特別是在零星小工程施工時對安全生產(chǎn)重視不夠;在裝飾階段,特別是多工種交叉施工時,有的工人隨意從高空將建筑垃圾拋出;工地上臨時用電時而出現(xiàn)的亂接亂拉現(xiàn)象;配套工種有時不服從現(xiàn)場管理,班前安全交底不到位;外包工種難以服從統(tǒng)一管理,安全意識不強。
五是少數(shù)項目部管理混亂,成本及費用支出過高,怨天尤人的思想比較嚴重,經(jīng)營思路不明確,內(nèi)部團結欠佳,自由散漫思想抬頭,管理民主得不到落實,對項目部的穩(wěn)定與發(fā)展缺乏信心。
現(xiàn)將我項目部安全工作總結、安全生產(chǎn)形勢分析,以及下半年的安全工作計劃匯報如下:
一、施工安全生產(chǎn)形勢
今年上半年,在項目部安全部門和各隊全體人員的共同努力下,我項目部安全生產(chǎn)形勢總體保持穩(wěn)定,良好運轉(zhuǎn)。截至7月1日,本項目部沒有發(fā)生任何安全事故。
二、施工安全主要工作情況
上半年,我項目部緊緊圍繞**集團關于安全工作的重要指標精神,組織各施工隊進行進場安全教育,從思想和觀念上充分認識安全生產(chǎn)的重要性,要求各施工安全的認識統(tǒng)一到集團公司關于安全生產(chǎn)工作的重要指標精神上來,并用于指導安全生產(chǎn)各項施工。上半年,我項目部主要突出抓好以下幾個方面工作:
一是抓現(xiàn)場防火
1、研發(fā)樓項目高級裝修日趨完工,隨著施工人員漸增、天氣漸漸干燥,裝修過程中防火的隱患逐漸增大,所帶來的嚴峻的防火形勢,積極的采取應對措施,全力以赴做好備戰(zhàn)工作,確保裝修工程的安全進行。
2、嚴禁一切違章用火行為,杜絕發(fā)生火災的隱患。各項目施工單位都建立了動火審批制度,由項目施工單位對動火時間及動火部位進行申請,由項目部專業(yè)技術人員進行安全交底,加強了過程的監(jiān)控,同時也加強了對現(xiàn)場施工人員的管理。
3、現(xiàn)場施工人員嚴禁吸煙,堅決杜絕因煙頭引起火災。凡是對重點部位(庫房、木工加工區(qū)域等)配備滅火器警示牌等,并有顯目的警示牌,做到有備無患。
二是抓安全生產(chǎn)
(一)、施工機械作業(yè)安全要求
1、 所有施工設備及機具使用時必須由專人負責進行檢查和維修,確保狀況良好。
2、 操作人員必須持證上崗,應孰悉機械的性能和操作方法,并且有對機械發(fā)生事故時采取緊急措施的能力。
3、 操作人員應按機械設備的規(guī)定使用,不得超出規(guī)定的使用范圍或超負荷運轉(zhuǎn)。嚴禁機械操作人員擅離崗位、疲勞作業(yè)及機械帶故障作業(yè)。
4、 機械設備在施工現(xiàn)場的停放時,應選擇安全地點,并將帶負荷的部件放松,并設有制動、防滑措施。
5、 必須嚴格定期保養(yǎng)制度,不得在運轉(zhuǎn)過程中進行維修、保養(yǎng)、調(diào)整。
6、 在埋有電纜、管道的地點作業(yè)時,施工前必須在地面設立安全警示標志,并制訂相應的施工安全措施,嚴禁盲目作業(yè)。
7、 危險地段作業(yè)時,應設立安全警示標志,并設專人指揮。在高壓電線附近作業(yè)或通過時。施工機械與輸電線之間必須按規(guī)定保持距離。
(二) 、施工作業(yè)安全要求
1、 工人進入施工場地時人人必須配戴和使用勞動防護用品,安全員必須要戴安全員袖章。
2、 施工現(xiàn)場用電,嚴格執(zhí)行有關規(guī)定,加強電源管理,防止發(fā)生電氣火災及事故。
3、 多人同時作業(yè)時,人各人之間應注意保持必要的安全距離,防止施工傷人。
4、 機械在路基邊坡、邊溝、基坑邊緣、不穩(wěn)定體(地段)上作業(yè)時,應采取必要的.安全措施。
三是抓安全培訓
項目部對每個進場的項目施工單位都進行安全培訓,主要培訓內(nèi)容是:國家安全生產(chǎn)法及相關法律法規(guī),**集團安全管理規(guī)定及安全管理辦法,施工現(xiàn)場特殊作業(yè)安全要求、危險品的安全管理、施工現(xiàn)場安全、重要臨時設施安全、季節(jié)性施工安全、多工種立交作業(yè)安全、洪澇時安全防護措施。
四是抓各項安全生產(chǎn)管理制度的落實,創(chuàng)新管理方法和手段
為規(guī)范施工隊伍的用工管理,強化各項安全生產(chǎn)管理制度的落實,創(chuàng)新管理方法和手段,逐步提高施工工人的安全素質(zhì),增強從業(yè)人員的安全意識,促進施工隊伍勞動用工從無序管理走向有序管理。實行每周一會,每天一查的方法來提高施工人的安全意識,把安全隱患控制在萌芽狀態(tài)。
五是抓強化事故預警提示制度,提高各施工隊對各類突發(fā)事件(事故)的應急管理能力。為確保“汛期”、 “高溫”期間的安全生產(chǎn)形勢穩(wěn)定,并針對性地提出工作要求,敦促各隊在上述時期加強安全生產(chǎn)管理工作,采取有力措施,嚴防重特大事故發(fā)生。
六是突出重點,抓好施工現(xiàn)場專項安全檢查整治活動。 在上半年的安全生產(chǎn)過程中,我項目部貫徹**集團安委辦的各項安全管理規(guī)定,要求園區(qū)內(nèi)各項目施工單位要提高對本項目安全生產(chǎn)和安全管理工作的認識,根據(jù)建筑施工的特點現(xiàn)場查找隱患,加強事故預防,制定應急救援預案,對一線施工人員做好夏季防暑降溫工作,加強安全教育,并以深基坑、工地圍墻、模板支撐、大型機械設備、臨時用電、工地食堂為重點開展安全檢查,有效地預防了事故的發(fā)生。
在**集團安全管理委員會領導及我公司安全管理人員組成的安全生產(chǎn)檢查組,上半年來共查工程20項(次),簽發(fā)施工安全隱患整改通知單12份,使95%以上的隱患及時進行了整改。而且,市委市政府領導及**集團領導蒞臨工業(yè)園進行了考察,極大的鼓舞了工業(yè)園全體施工人員的士氣,并對現(xiàn)場的安全文明史工情況給予了極大的肯定。通過檢查,極大的提高了項目施工的安全意識,排除了施工現(xiàn)場的安全隱患,為項目部的安全工作打下了堅實的基礎。
地產(chǎn)公司技術質(zhì)量工作計劃篇
****房地產(chǎn)開發(fā)有限公司內(nèi)部溝通管理辦法
第一章 總則
第一條 為強化公司各級員工內(nèi)部溝通行為,營造一種融洽、暢通的溝通氛圍,不斷提高員工的滿意度,增強公司的凝聚力,形成和諧的溝通氛圍,提升整個組織的經(jīng)營效率,特制定本辦法。
第二章 適應范圍
第二條 本辦法適應于房產(chǎn)公司的內(nèi)部溝通管理。各子公司應參照本辦法制定本公司內(nèi)部溝通管理辦法,報集團總部人力資源部備案后執(zhí)行。
第三章 職責
第三條 人力資源部是公司內(nèi)部溝通管理的責任部門,總體負責公司內(nèi)部溝通渠道的開發(fā)、監(jiān)管和維護工作;負責員工申訴、員工滿意度調(diào)查分析等溝通渠道的具體管理工作。
第五條 行政部具體負責總經(jīng)理辦公會、總經(jīng)理接待日、公司表彰大會、全員信息溝通會等溝通渠道的組織管理工作。
第六條 經(jīng)營發(fā)展部具體負責各經(jīng)營周期經(jīng)營分析會的管理工作。
第七條 各部門負責人負責本部門的工作例會和員工的工作面談、績效溝通等溝通渠道的管理工作。
第四章 溝通形式和渠道
第八條 溝通形式
公司內(nèi)部溝通的形式分正式溝通和非正式溝通。正式溝通是指通過正式的組織程序和組織所規(guī)定的正式渠道進行的溝通,如總經(jīng)理辦公會、公司月/季度經(jīng)營分析例會、高管開放日、主題論壇、部門月會等等,是溝通的主要形式;非正式溝通是指在上述正式溝通渠道以外進行的信息傳遞和交流,如公司高層到基層的隨機走動、公司高層與員工在非正式場合的交流、公司組織的各類休閑運動類活動以及員工自發(fā)性的群體活動等等,是對正式溝通的有機補償。
第九條 溝通渠道
公司內(nèi)部的正式溝通渠道主要有:
(一)各類經(jīng)營管理會議:如董事會會議、董事會信息披露會、年度工作會、黨政聯(lián)席會、總經(jīng)理辦公會、專題工作會、經(jīng)營分析會、月工作例會等等,具體內(nèi)容及要求詳見《****房地產(chǎn)開發(fā)有限公司會議制度》。
(二)全員信息溝通會:全員信息溝通會是公司高層領導和全體員工參加的全員溝通會議,會議主要由公司高層領導向員工解讀公司的經(jīng)營現(xiàn)狀和發(fā)展展望,并解答員工所關心的問題。全員信息溝通會原則上定于每年五一和十一前各舉行一次,當公司有重大管理變革時可根據(jù)需要另行安排。
(三)職代會:職代會是代表全體員工利益并為之服務的機構,它的基本職能是參與、溝通、監(jiān)督和服務。員工就公司某些工作有意見和想法可以向職代會代表反映。有關職代會的相關內(nèi)容具體見《****實業(yè)集團職工代表大會實施細則》。
(四)總結表彰大會:每年年末或次年年初,以大會的形式,總結年度工作并表彰業(yè)績優(yōu)秀的員工。
(五)主題論壇:公司每年舉辦一次主題論壇研討會,員工可就此主題充分表達個人的意見和建議,公司再將討論結果進行提煉總結后與員工充分分享成果。具體時間根據(jù)公司運營管理的需要而定。
(六)部門月會:各部門每月召開本部門全體員工會議,由部門負責人傳達公司相關會議精神,總結本部門上月度的工作,研究討論本部門工作中存在的問題并制定下期工作計劃。
(七)工作面談:當員工入職、轉(zhuǎn)正、調(diào)薪、崗位變動、績效反饋、離職時,直接上級需與員工面談,就相關問題進行充分溝通,暢談個人想法和意見并達成共識。
(八)績效溝通:績效溝通涵蓋績效計劃的編制、績效計劃的實施以及績效計劃的考評反饋整個過程。有關績效計劃的管理詳見《**房產(chǎn)績效管理辦法》。
(九)總經(jīng)理接待日:使員工有機會與高管面對面溝通,讓總經(jīng)理直接傾聽基層員工的想法和建議,直接解答員工的問題。總經(jīng)理接待日每季度一次,安排在每季度最后一個工作日進行,特殊情況由行政部臨時通知.需要和總經(jīng)理直接對話的員工事先和行政部預約。
(十)員工申訴:當員工認為個人利益受到不應有的侵犯時,可以通過書面的方式(申述表見附表一)向員工關系管理人員進行申訴。人力資源部在正常工作日兩天內(nèi)給予答復。
(十一)員工合理化建議:員工通過書面方式正式向公司工會提出對公司各方面工作的建議。工會應認真對待每一條建議,要對每一條均有反饋,并對付諸實施的合理化建議進行跟蹤評價并編制年度總結報告。具體要求見《****實業(yè)集團合理化建議管理辦法》。
(十二)員工滿意度調(diào)查:員工滿意度調(diào)查是實現(xiàn)員工個人和公司團隊協(xié)調(diào)發(fā)展的重要方法,是實現(xiàn)《**宣言》的重要實踐。有關員工滿意度調(diào)查的管理辦法具體見《**房產(chǎn)員工滿意度調(diào)查管理辦法》。
地產(chǎn)公司技術質(zhì)量工作計劃篇
作為一位新員工,本人通過對此業(yè)務的接觸,使我對公司的業(yè)務有了更好地了解,但距離還差得很遠。這對于業(yè)務員來講是一大缺陷,希望公司以后有時間能定期為新員工組織學習和培訓,以便于工作起來更加得心順手。
2、在第二季度的時候,公司已正式走上軌道,工業(yè)廠房市場會迎來一個小小的高峰期,在對業(yè)務有了一定了解熟悉得情況下,我會努力爭取盡快開單,從而正式轉(zhuǎn)正成為我們公司的員工。并與朱、郭兩經(jīng)理一起培訓新加入的員工,讓廠房部早日成長起來。
3、第三季度的“十一”“中秋”雙節(jié),并且,隨著我公司鋪設數(shù)量的增加,一些規(guī)模較大的客戶就可以逐步滲入進來了,為年底的廠房市場大戰(zhàn)做好充分的準備。此時我會伙同公司其他員工竭盡全力為公司進一步發(fā)展做出努力。
4、年底的工作是一年當中的頂峰時期,加之我們一年的廠房推界、客戶推廣,我相信是我們廠房部最熱火朝天的時間。我們部門會充分的根據(jù)實際情況、時間特點去做好客戶開發(fā)工作,并根據(jù)市場變化及時調(diào)節(jié)我部的工作思路。爭取把廠房工作業(yè)績做到化!
做房地產(chǎn)市場中介是需要根據(jù)市場不停的變化局面,不斷調(diào)整經(jīng)營思路的工作,學習對于業(yè)務人員來說至關重要,因為它直接關系到一個業(yè)務人員與時俱進的步伐和業(yè)務方面的生命力。我會適時的根據(jù)需要調(diào)整我的學習方向來補充新的能量。工業(yè)知識、營銷知識、部門管理等相關廠房的知識都是我要掌握的內(nèi)容,知己知彼,方能百戰(zhàn)不殆(在這方面還希望公司給與我們業(yè)務人員支持)。
積極主動地把工作做到點上、落到實處。我將盡我的能力減輕領導的壓力。
以上,是我對某年的工作計劃,可能還很不成熟,希望領導指正。火車跑的快還靠車頭帶,我希望得到公司領導、部門領導的正確引導和幫助。展望某年,我會更加努力、認真負責的去對待每一個業(yè)務,也力爭贏的機會去尋求更多的客戶,爭取更多的單,完善廠房部門的工作。相信自己會完成新的任務,能迎接某年新的挑戰(zhàn)。
地產(chǎn)公司技術質(zhì)量工作計劃篇
同志們:
我們這次會議的主要任務是:認真?zhèn)鬟_貫徹分公司20xx年中期工作會議精神;回顧、總結上半年各項工作,指出并分析存在的問題;認真部署下半年的工作重點,進一步動員廣大干部職工認清形勢、統(tǒng)一思想、明確目標、扎實工作,繼續(xù)堅持安全第一,確實保證飛行正常,全面完成年初分公司下達的各項指標任務,努力實現(xiàn)第十四個安全年。
上半年主要工作回顧
20xx年上半年,飛行部堅持“安全第一,預防為主”的工作方針,以“五杜絕、三不超過”為工作目標,認真貫徹落實上級各項要求,在東航總部及分公司的正確領導下,經(jīng)過廣大干部職工的共同努力,上半年安全生產(chǎn)工作正常有序,員工保證安全情續(xù)高漲,形勢總體平穩(wěn),飛行隊伍基本穩(wěn)定,黨建工作取得一定成績。主要工作如下:
今年上半年,飛行部始終堅持領導干部“四到位”制度,及時發(fā)現(xiàn)和堵塞安全漏洞,為實現(xiàn)安全提供了組織保證。年初,部領導與各中隊簽訂了安全生產(chǎn)責任書,使安全責任真正落實到每個崗位,落實到每個人的頭上,安全管理上及時整頓吸取教訓,以勤補拙,增強了員工的安全責任感和使命感,為貫徹和落實上級對安全生產(chǎn)的各項指標和要求而努力工作,嚴格執(zhí)行各項規(guī)章制度和安全措施,使上半年安全態(tài)勢達到相對平穩(wěn)。
上半年,飛行部共飛行15059架次,24040小時,完成全年任務指標的%。發(fā)生飛行嚴重差錯和飛行事故征候各一起,飛行事故征候萬時率,超出考核指標值的要求,飛行嚴重差錯萬時率,低于考核指標的要求。
今年是分公司的手冊管理年,飛行部以實際行動積極響應,以此為契機,加強了各項工作的制度管理及綜合治理,有力地促進了程序化、制度化管理,使手冊管理初見成效。
在安全生產(chǎn)專項整治方面,飛行部嚴格遵守121部和公司運行手冊的規(guī)定,掌握機組飛行時間和執(zhí)勤時限,避免了機組超時飛行。嚴格執(zhí)行手冊規(guī)定,為實現(xiàn)生產(chǎn)安全提供了制度保障。
發(fā)生兩起不安全事件后,飛行部立即開展了以查找存在問題和加強作風建設為主要內(nèi)容的安全整頓,通過內(nèi)部自查、外部征詢和持續(xù)改進三個階段將安全大整頓工作引向深入,從不安全事件中認真汲取教訓。
同時,在上半年飛行生產(chǎn)中涌現(xiàn)出許多好的機組:
20xx年4月18日,機長...,副駕駛...駕駛b737-7005032號飛機執(zhí)行mu5690包頭-太原航班,在太原進近時,塔臺指揮由31跑道落地,機組建立著陸形態(tài)前,在1000英尺左右,風向風速急劇變化,空速突然快速增大進入紅區(qū),風切變警告響,機組果斷執(zhí)行風切變拉升復飛程序,及時脫離了風切變及嚴重顛簸區(qū)域,重新建立著陸航線安全落地。
以上機組都得到了領導的好評及獎勵。
飛行部借助安康杯和安全生產(chǎn)月活動的東風,組織形式多樣的安全教育活動,并在堅持每月安全教育日制度的基礎上,通過日常安全會議和講評例會及座談會開展安全教育,組織各項培訓和學習,提高從業(yè)人員的.業(yè)務素質(zhì),強化職工的安全意識。
遵照民航總局、東航和分公司有關訓練的規(guī)范要求,飛行部堅持按照“五嚴”標準和飛行訓練方針,強化了理論培訓考核和訓練轉(zhuǎn)升標準,進一步規(guī)范副駕駛訓練管理各個階段,使成熟副駕駛與機長的飛行技術素質(zhì)更加扎實,按計劃組織各類業(yè)務培訓,人員近600人次,并多次組織對東航新運行手冊的學習,根據(jù)季節(jié)變化,機場航線特點和各層次飛行技術力量的要求,組織飛行員技術培訓,內(nèi)容涉及特殊機場、復雜機場、防冰除冰、氣象雷達使用和如何繞飛雷雨、新運行程序、飛行技巧,進近著陸、風切變、低云、低能見度、側(cè)風、濕跑道等,使每個飛行員都具有過硬的專業(yè)技術水平和業(yè)務知識。
部領導及科室、中隊對放機長及副駕駛轉(zhuǎn)升技術標準等級進行了三級嚴格把關,組織了近4個場次的本場訓練。加強了對教員帶飛訓練的安排,固定教學帶飛嚴在質(zhì)量提高,放飛轉(zhuǎn)升嚴在考核標準,激發(fā)了全體飛行人員鉆研業(yè)務技術的積極性,從嚴培訓,順利完成復訓任務,上半年完成^v^復訓140余人,另在聘任機長上,堅持不講面子,不送人情,嚴把質(zhì)量關、制度關,新放航線機長9名,新放責任機長5人(包括貨航3名),完成副駕駛轉(zhuǎn)升20多人。
針對多點運營、飛行員長期出差的情況,飛行部成立“互幫互助”小組,切實了解并解決飛行人員的實際困難,解決了飛行員的后顧之憂,促進了飛行安全,為飛行隊伍的思想穩(wěn)定提供了有力保障。為了使飛行人員思想穩(wěn)定,部和中隊多次召開座談會,交心談話,了解情況,疏導情緒,同時推行以人為本管理,積極想辦法,在減少疲勞、提高待遇等方面作了大量的努力,確保了隊伍穩(wěn)定。
同時,飛行部十分重視駐外基地、過夜站點的機組準備、安全教育和行政管理工作,嚴格遵守公司年初制定的《駐外基地過夜管理規(guī)定》,在日常事務方面注重解決實際問題。在上?;?,由于安全管理工作到位,受到總部領導和相關部門的肯定。
我們正處在組織轉(zhuǎn)型、機制創(chuàng)新、各項改革逐漸深化的關鍵時期,為了做到了思想不散、秩序不亂,搞好工作保證安全,飛行部做到了黨政工團齊抓共管,為完成任務而共同努力。特別是加強了黨委的領導,發(fā)揮了各黨支部和黨員的模范帶頭作用。
1、學習社會主義榮辱觀教育。通過做好黨委中心組的政治理論學習,帶動了黨支部“三會一課”、黨員自學等各個層面各種形式的學習。上半年共召開黨委會11次,學習會10次,每次都對黨委成員提出工作和責任要求。認真學習《社會主義榮辱觀學習讀本》,要求以支部為單位全面領會,組織抓好學習“八榮八恥”榮辱觀,認識它的現(xiàn)實的重大意義。
2、鞏固和擴大先進性教育成果。將貫徹落實保持^v^員先進性長效機制作為黨建工作的重點。同時,與各支部簽訂《黨支部目標管理責任制》、《綜合治理》和《人員穩(wěn)定責任書》將責任分解到各支部。
3、學習黨章,維護黨章,踐行“八榮八恥”。在全體黨員中開展以“學習黨章、遵守黨章、貫徹黨章、維護黨章”和樹立社會主義榮辱觀為主要內(nèi)容的黨員踐行先進性活動,各支部按照黨委要求,組織好各項活動。
4、深化安全服務文化建設。落實分公司下發(fā)的企業(yè)文化工作實施意見,調(diào)整充實了企業(yè)文化建設領導小組,明確相關職責,扎實開展安全文化建設和服務文化建設。
5、積極發(fā)揮工會和團組織的作用。積極參與“四比、四賽”活動,落實《東航山西分公司關于加強班組建設的意見》,參加公司組織的召開了勞模座談會、職工迎新春文藝聯(lián)歡會和大型元宵燈會、女職工趣味運動會、迎五一春季長跑比賽等活動。積極參與工會活動,增強了飛行部員工集體榮譽感,提高了飛行隊伍凝聚力。通過參加團組織“我與春運同行”、“做節(jié)約先鋒、展青春風采”、“做一名合格副駕駛”、“提升青年創(chuàng)新能力知識講座”等主題活動,使共青團工作更加活躍而有朝氣。
上半年,飛行部各項工作取得了一定的成績。同時,也存在一些問題:
1、安全方面,上半年共發(fā)生兩起人為原因不安全事件。一起是:5月15日,b737-300飛機執(zhí)行mu5532航班,在武夷山機場右轉(zhuǎn)上升過程中,調(diào)錯高度造成飛行沖突,構成人為原因飛行嚴重差錯。另一起,6月6日,b737-300飛機執(zhí)行mu5531航班,由于機組安全觀念淡薄,對特殊機場飛行準備不充分,操作不規(guī)范且未按規(guī)定復飛,造成飛機在武夷山機場著陸滑跑過程中偏出跑道,構成人為原因飛行事故征候。
2、駐外人員管理方面仍存在不足,少數(shù)駐外人員組織紀律性不強,不能嚴格遵守駐外基地各項管理規(guī)定。
上述問題的出現(xiàn)說明我們在安全、駐外人員管理等方面存在了一些問題。這些問題的存在暴露出飛行部安全管理方面還有漏洞,提醒我們管理不能放松,責任心還應加強,規(guī)章制度還應完善。
地產(chǎn)公司技術質(zhì)量工作計劃篇
物業(yè)管理手冊:內(nèi)部溝通
1、目的
以各種方式和方法對信息進行傳遞、溝通,保證公司管理層、各部門之間信息暢通,以便及時解決問題,提高工作效率。
2、適用范圍
適用于公司各部門之間及各部門與公司領導之間有關信息的溝通控制。
3、職責
總經(jīng)理負責主持公司辦公例會。
管理部負責信息的收集、傳遞和管理。
各部門負責公司決議、決定的執(zhí)行,并把執(zhí)行情況反饋給公司領導及相關部門。
各部門、服務中心負責人負責公司下達的各種指示/文件的傳達及溝通,并組織召開本部門會議。
4、程序
內(nèi)部溝通的渠道主要有:
各類文件、通知、通報等。
各種會議(如例會、辦公會、專題會、管理評審會等)。
公告欄或宣傳欄。
地產(chǎn)公司技術質(zhì)量工作計劃篇
時間總在不經(jīng)意間流過,轉(zhuǎn)眼踏入建筑施工行業(yè)已經(jīng)三年了,回顧這三年的工作歷程,在公司領導及同事們的關心幫助下,并且通過自身不斷地努力學習和工作實踐,無論是思想上還是工作上,我都取得了巨大的收獲,在工作中積累了豐富的施工經(jīng)驗,并在工程實際施工中得到了應用,現(xiàn)在就本人有關工作總結如下:
思想上,我認真學習建設有中國特色的社會主義理論和黨的各種路線、方針、政策,堅持學習“三個代表”重要思想,不斷提高自己的政治思想覺悟與水平,不斷地探索與追求。多年以來,我在行動上自覺實踐上述宗旨,用滿腔熱情積極、認真、細致地完成好每一項任務,嚴格遵守各項法律、法規(guī)以及單位的各項,堅持公平公正原則,堅持實事求是原則,自覺抵制各種不良風氣的侵蝕,在基層贏得較好聲譽,處理問題能力不斷提高。
在工作中,吃苦、肯干,對工程認真仔細,與現(xiàn)場施工人員一起工作。向經(jīng)驗豐富的施工員虛心求教,學習及改進自己工作上的不足之處。
工作以來,我的工作內(nèi)容主要有:參與北川地震紀念館工程的內(nèi)業(yè)管理,對施工流程有個明確的了解。本人以“安全第一、質(zhì)量為主”的工作原則去開展各項工作,通過自己的努力和自己在工作中積累的經(jīng)驗,能做到將質(zhì)量、安全隱患降到最低,確保不發(fā)生質(zhì)量安全事故,發(fā)現(xiàn)問題及時向上級匯報情況。
20xx年7月至20xx年7月,本人剛踏入建筑行業(yè),在建筑裝潢工程有限公司擔任施工員、資料管理員,參與了泥城鎮(zhèn)小區(qū)內(nèi)的動遷宅等工程的施工管理。
20xx年11月至今,調(diào)入城鄉(xiāng)建設投資有限公司。在公司工作不到一年時間之內(nèi),參與20xx年新農(nóng)村建設道路、河道及污水納管的竣工驗收事宜、20xx年新農(nóng)村建設的摸底勘查以及20xx年泥城鎮(zhèn)小型項目的招投標工作,每道環(huán)節(jié)認真仔細,提升了自身的技術管理能力。
總結近來的工作,自己雖然取得了一些成績,但是也存在許多不足之處。在以后的工作中,我將一如既往地繼續(xù)盡心盡力,不斷學習,開拓進取,提高自身的業(yè)務素質(zhì),提升自己的工作能力,以頑強拼搏的斗志、振奮飽滿的精神融入工作當中去。我熱愛這個行業(yè),我會嚴格要求自己,爭取更大的進步!
地產(chǎn)公司技術質(zhì)量工作計劃篇
房地產(chǎn)行業(yè)前幾年最中國是最火的行業(yè),房價節(jié)節(jié)攀升,房地產(chǎn)行業(yè)迎來了大發(fā)展時刻,可是也產(chǎn)生了很多的泡沫經(jīng)濟。隨著全球金融危機的到來,中國的房地產(chǎn)行業(yè)迎來了很大的考驗,房子賣不出去,房價步步走低,導致中國經(jīng)濟的發(fā)展也出現(xiàn)很大的放緩。國家正在想出各種辦法來促進內(nèi)需的消費,希望能夠快速的增長中國的經(jīng)濟。
20xx年是我們**地產(chǎn)公司業(yè)務開展至關重大的開局之年,對于一個剛剛踏入房地產(chǎn)中介市場的新人來說,也是一個充滿挑戰(zhàn),機遇與壓力并重的開始的一年。因此,為了我要調(diào)整工作心態(tài)、增強責任意識、服務意識,充分認識并做好廠房中介的工作。為此,在廠房部的朱、郭兩位同事的熱心幫助下,我逐步認識本部門的基本業(yè)務工作,也充分認識到自己目前各方面的不足,為了盡快的成長為一名職業(yè)經(jīng)紀人,我訂立了以下年度工作計劃:
一、 加強自己思想建設,增強全局意識、增強責任感、增強服務意識、增強團隊意識。 積極主動地把工作做到點上、落到實處。我將盡我最大的能力減輕領導的壓力。
二、 制訂學習計劃。做房地產(chǎn)市場中介是需要根據(jù)市場不停的變化局面,不斷調(diào)整經(jīng)營思路的工作,學習對于業(yè)務人員來說至關重要,因為它直接關系到一個業(yè)務人員與時俱進的步伐和業(yè)務方面的生命力。我會適時的根據(jù)需要調(diào)整我的學習方向來補充新的能量。工業(yè)知識、營銷知識、部門管理等相關廠房的知識都是我要掌握的內(nèi)容,知己知彼,方能百戰(zhàn)不殆(在這方面還希望公司給與我們業(yè)務人員支持)。
三、熟悉公司的規(guī)章制度和基本業(yè)務工作。作為一位新員工,本人通過對此業(yè)務的接觸,使我對公司的業(yè)務有了更好地了解,但距離還差得很遠。這對于業(yè)務員來講是一大缺陷,希望公司以后有時間能定期為新員工組織學習和培訓,以便于工作起來更加得心順手。
1、年底的工作是一年當中的頂峰時期,加之我們一年的廠房推界、客戶推廣,我相信是我們廠房部最熱火朝天的時間。我們部門會充分的根據(jù)實際情況、時間特點去做好客戶開發(fā)工作,并根據(jù)市場變化及時調(diào)節(jié)我部的工作思路。爭取把廠房工作業(yè)績做到最大化!
3、在第二季度的時候,公司已正式走上軌道,工業(yè)廠房市場會迎來一個小小的高峰期,在對業(yè)務有了一定了解熟悉得情況下,我會努力爭取盡快開單,從而正式轉(zhuǎn)正成為我們公司的員工。并與朱、郭兩經(jīng)理一起培訓新加入的員工,讓廠房部早日成長起來。
4、第三季度的“十一”“中秋”雙節(jié),市場會給后半年帶來一個良好的開端,。并且,隨著我公司鋪設數(shù)量的增加,一些規(guī)模較大的客戶就可以逐步滲入進來了,為年底的廠房市場大戰(zhàn)做好充分的準備。我會伙同公司其他員工竭盡全力為公司進一步發(fā)展做出努力。 以上,是我對20xx年的一些設想,可能還很不成熟,希望領導指正?;疖嚺艿目爝€靠車頭帶,我希望得到公司領導、部門領導的正確引導和幫助。
展望20xx年,我會更加努力、認真負責的去對待每一個業(yè)務,也力爭贏的機會去尋求更多的客戶,爭取更多的單,完善廠房部門的工作。相信自己會完成新的任務,能迎接新的挑戰(zhàn)。
20xx年的工作不好做,這我知道,我已經(jīng)做好了心理準備了,我會努力克服困難的,雖然這是有些困難的。我相信我能夠在如此困難的工作中做出一定的工作業(yè)績的,不辜負領導和同事對我的信任。我相信我們國家的經(jīng)濟能夠快速的恢復到快速發(fā)展的時刻,我也相信房地產(chǎn)行業(yè)也會更加的理性,公司的前景也會更加的美好!
地產(chǎn)公司技術質(zhì)量工作計劃篇
今年,我公司在縣委和建設局的正確領導和支持下,公司由原有的管理理念轉(zhuǎn)變?yōu)椤白儎t通,通則久”的管理方針,督促全體干部職工進一步解放思想,轉(zhuǎn)變觀念,以新的思路解決工作中遇到的新問題。公司全體干部職工團結一致,扎實苦干,在新的管理方針的指引下,積極向上,開拓進取,各項工作都取得了較好的成績,圓滿地完成了年初制定的各項工作目標?,F(xiàn)將全年的工作情況總結如下:
1、經(jīng)營指標的完成情況:全年新開發(fā)建筑面積約萬m2,其中商業(yè)街占7300m2,竣工樓房3棟(33#、34#、35#),竣工面積9000m2,完成建設投資約800萬元,實現(xiàn)銷售收入1062萬元,銷售面積9327m2。續(xù)貸900萬元。減少應付工程款350萬元。存貨房屋總計約9300m2,其中1-6區(qū)房屋面積為4734m2,商業(yè)街房屋面積為4566m2,存貨約為1117萬元,應收款243萬元。公司機關人員工資約40萬元,銀行利息約90萬元,辦公費30萬元,招待費17萬元,小區(qū)物業(yè)公司維修費21萬元,總費用約每年200萬元。本年度公司經(jīng)營狀況較往年有所好轉(zhuǎn),望全體職工繼續(xù)努力工作,再接再勵。
2、小區(qū)的建設情況:今年雅居園小區(qū)新開住宅樓3棟,建筑面積萬平方米,收尾工程8000平方米。在工程建設中,一是抓工程質(zhì)量,二是抓工程進度,三是抓安全文明施工。
雅居園商業(yè)街建設項目,是我公司領導班子經(jīng)過慎重、周密考察后決定建設的,位于濟陽新老城結合部,十中以東,與興化步行街互應,建成后將成為濟陽商業(yè)領域又一熱賣點。規(guī)劃樓層為二至三層的獨立單體樓房,建筑面積1萬平方米,建設投資約800萬元,又可根據(jù)用戶需求在南側(cè)自行按照統(tǒng)一規(guī)劃建設,滿足不同層次的消費者?,F(xiàn)已全面竣工并可以使用。
5、黨務工作:在新的黨支部的所有全體成員以及新一任的支部書記的努力下,建立健全了黨內(nèi)各項工作制度。年內(nèi)發(fā)展預備黨員2名,轉(zhuǎn)正2名。黨支部的各項工作逐步完善。
6、物業(yè)管理情況:物業(yè)管理公司是一個自主經(jīng)營自負盈虧的企業(yè),但多年來一直沒有擺脫圍繞總公司吃飯的不利局面。去年總公司投入近30萬元的維修費,今年公司又投入了20余萬元的維修費,鍋爐、管道年久失修,公司年年往里投錢,收取的費用不夠開支,造成連年虧損,入不敷出。
今年,為使廣大用戶過一個溫暖舒適的冬天,總公司今年9月下旬就對鍋爐管道維修進行了部署,成立了專門領導班子,在人力、物力、財力上給予了物業(yè)公司最大限度的支持。并調(diào)整了領導班子,由公司副總袁樹忠親自抓,并印發(fā)了《致雅居園小區(qū)用戶一封信》,為使廣大居民過一個溫暖祥和的冬天,說明情況,讓居民知道,因物價因素、煤炭價格上漲,今年的取暖費價格較往年有所提高,敬請廣大用戶予以理解和支持。物業(yè)公司是自負盈虧的企業(yè),沒有多余的財力來照顧大家,在取消福利取暖的今天,只能取之于民,用之于民,完全是一種市場行為,因此希望各區(qū)居民要顧全大局,如果你居住的一家停暖,將給周圍住戶造成很大影響,使整體熱源受到很大損失,也影響到采暖設施的熱平衡。為了廣大居民的利益和不影響物業(yè)公司的管理,歡迎您積極地參與采暖。
作為物業(yè)公司的主管單位—開發(fā)公司,在今后的冬季供暖工作中,將進一步深化企業(yè)改革,加強內(nèi)部管理,積極消化和克服種種困難,搞好設備維修和基礎設施建設,最大限度地滿足廣大居民的需求,為今后取暖做出更大的努力。
一是年開發(fā)總量少,建設規(guī)模小,不能適應新形勢的需要;
二是資金回籠慢,造成公司經(jīng)營困難,難以開展大的經(jīng)營活動;
三是由于國家土地政策至今仍在凍結,公司沒有土地資源來發(fā)展業(yè)務;
四是企業(yè)改革力度不夠,真正形成激勵機制的目標還沒有實現(xiàn);
五是小區(qū)物業(yè)管理人員素質(zhì)水平和業(yè)務技能不高,與居民之間存在這樣那樣的矛盾,經(jīng)營狀況不佳;
六是各分公司的開拓市場意識還不強,圍著公司轉(zhuǎn)的經(jīng)營模式仍沒有改觀;
七是各項工作制度不健全,管理水平不高;
八是員工的思想還不夠解放,始終未能真正認識到“變則通,通則久”的管理方針的可行性和持續(xù)性,思想觀念保守。
(1)定位好職工的公司形象位置。首先給予全體干部職工一個稱號“公司形象代言人”,職工個人在公司外面的言行代表著本公司全體,直接影響著公司的形象和聲譽。因此應從長遠利益和整體利益出發(fā),采取多種方法樹立公司的自豪感,產(chǎn)生公司的向心力,全體職工要自覺地維護公司的聲譽和利益,讓員工隨時感覺到自己的一切行為都代表著公司,讓員工們真正認識到公司主人翁的重要性所在,時刻以此來約束自己的行為,來達到改變思想的目的,正所謂“行為思動”就是這個道理。
地產(chǎn)公司技術質(zhì)量工作計劃篇
項目的溝通管理制度
1進場知會
2周例會
項目監(jiān)理周例會定于每周2下午,由工程部副經(jīng)理主持;工程部周例會定于每周5上午,由工程部副經(jīng)理主持。
3工程月報
工程部每月末編制工程月報,對本月工程進度、質(zhì)量、存在問題、合作單位評價、工程款支付情況進行全面整理,并報送公司管理層。
4里程碑形象進度
工程基礎(打樁)開工、主體封頂、外架拆除、單體驗收、樣板樓展示、銷售開盤為項目工程里程碑,各標段工程里程碑形象進度完成后2天內(nèi)應編制《里程碑形象進度》,通報天津公司。
5文件的收發(fā)、傳閱
文件的收發(fā)由專職資料員統(tǒng)一管理,并在工程部內(nèi)形成傳閱制度。
6文件的歸檔
地產(chǎn)公司技術質(zhì)量工作計劃篇
房地產(chǎn)行業(yè)一直是帶動國家經(jīng)濟發(fā)展的重要行業(yè)之一,尤其是最近幾年,我國房地產(chǎn)事業(yè)取得了巨大的發(fā)展,不過也產(chǎn)生了很多的泡沫,導致全球金融危機到來之后我們國家的房地產(chǎn)行業(yè)出現(xiàn)了巨大的危機。為了應付這次危機,我們相處了很多的辦法,但是都是治標不治本,所以我們一定要相處一個號的辦法和計劃來。
一個好的房地產(chǎn)營銷方案必須有一個好的計劃書,以在整體上把握整個營銷活動。市場營銷計劃更注重產(chǎn)品與市場的關系,是指導和協(xié)調(diào)市場營銷努力的主要工具、房地產(chǎn)公司要想提高市場營銷效能,必須學會如何制訂和執(zhí)行正確的市場營銷計劃。
1.房地產(chǎn)營銷計劃的內(nèi)容
在房地產(chǎn)市場營銷中,制訂出一份優(yōu)秀的營銷計劃十分重要。一般來說,市場營銷計劃包括:
1.計劃概要:對擬議的計劃給予扼要的綜述,以便管理部分快速瀏覽。
2.市場營銷現(xiàn)狀:提供有關市場,產(chǎn)品、競爭、配銷渠道和宏觀環(huán)境等方面的背景資料。
3.機會與問題分析:綜合主要的機會與挑戰(zhàn)、優(yōu)劣勢、以及計劃必須涉及的產(chǎn)品所面臨的問題。
4.目標:確定計劃在銷售量、市場占有率和盈利等領域所完成的目標。
5.市場營銷策略:提供用于完成計劃目標的主要市場營銷方法。
6.行動方案:本方案回答將要做什么?誰去做?什么時候做?費用多少?
7.預計盈虧報表:綜述計劃預計的開支
8.控制:講述計劃將如何監(jiān)控。
計劃書一開頭便應對本計劃的主要目標和建議作一扼要的概述,計劃概要可讓高級主管很快掌握計劃的核心內(nèi)容,內(nèi)容目錄應附在計劃概要之后。
計劃的這個部分負責提供與市場、產(chǎn)品、競爭、配銷和宏觀環(huán)境有關的背景資料。
應提供關于所服務的市場的資料,市場的規(guī)模與增長取決于過去幾年的總額,并按市場細分地區(qū)細分來分別列出,而且還應列出有關顧客需求、觀念和購買行為的趨勢。
應列出過去幾年來產(chǎn)品線中各主要產(chǎn)品的銷售量、價格、差益額和純利潤的資料。
主要應辨明主要的競爭者并就他們的規(guī)模、目標、市場占有率、產(chǎn)品質(zhì)量、市場營銷策略以及任何有助于了解其意圖和行為的其他特征等方面加以闡述。
應闡明影響房地產(chǎn)未來的重要的宏觀環(huán)境趨勢,即人口的、經(jīng)濟的、技術的、政治法律的、社會文化的趨向。
應以描述市場營銷現(xiàn)狀資料為基礎,找出主要的機會與挑戰(zhàn)、優(yōu)勢與劣勢和整個營銷期間內(nèi)公司在此方案中面臨的問題等。
經(jīng)理應找出公司所面臨的主要機會與挑戰(zhàn)指的是外部可能左右企業(yè)未來的因素。寫出這些因素是為了要建議一些可采取的行動,應把機會和挑戰(zhàn)分出輕重急緩,以便使其中之重要者能受到特別的關注。
只要按照上面的銷售計劃來工作,即使不能夠回到前幾年銷售高峰的時候,也會回到一個不錯的境界,因為我們是根據(jù)我們最實際的情況來工作的,這樣我們的銷售工作才會做到最好。相信我們的國家經(jīng)濟一定會很快的恢復過來,而我們的房地產(chǎn)市場一定會恢復繁榮!
地產(chǎn)公司技術質(zhì)量工作計劃篇
xx物業(yè)服務中心在xx年上半年以更加務實的的態(tài)度配合公司的戰(zhàn)略方針。細化管理,從內(nèi)部挖掘潛力,向管理要效益,加強員工的整體意識,同心同德,繼續(xù)發(fā)揮敬業(yè)奉獻的精神,共同為公司的發(fā)展盡心盡力。xx服務中心在公司的關心和幫助下,取得了不錯的工作成績,但也存在一些問題需要改善。
1、經(jīng)濟目標完成情況
我們中心一直將經(jīng)濟效益作為管理的目標,一切管理工作都圍繞增加收入開展,經(jīng)過努力取得了以下成績:
(1)物業(yè)費共收取xx戶xx元,收取面積xx㎡。
(2)其他有償服務費xx元。
2、工程維修方面
(1)副主任xx通過熟悉西四層的用電設備,鍥而不舍的想辦法解決西四層商戶用電管理上的弊端,積極協(xié)調(diào)xx行方面進行用電線路改裝,為后來西四層水電費和物業(yè)費的催收打下了良好的基礎。
(2)出色完成公共設備的急修和搶修。x月份d區(qū)主水管爆裂、x月份箱變開關損壞,xx聯(lián)系施工隊伍的同時,帶領胡元,xx連夜加班加點實施搶修,熬夜后白天不休息的繼續(xù)干,沒有要求任何支援,沒有任何怨言,在最短的時間內(nèi)完成搶修工作,保證商戶的用水用電正常。
(3)按時對電梯、消防設備及中央空調(diào)進行維修,保養(yǎng)。使園區(qū)設備正常運轉(zhuǎn)。
3、增收節(jié)支
(1)在公司領導的參與幫助下,爭取了c、d區(qū)五年的廣告位招商權。
(2)分別于集團公司工程部及產(chǎn)業(yè)園協(xié)商,解決了商城空置房內(nèi)損壞零配件的配置問題。
(3)通過消防管理,對商戶人為破壞的消防設施設備,提供有償服務,增加收入的同時,提高消防火災防御水平。
(4)針對商城用水損耗問題,積極查找損耗源,找出漏水點,積極聯(lián)系組織維修,減少損失的同時,組織準備相關材料報工程協(xié)調(diào)解決水損資金,挽回損失。
(5)加大力度,不斷采取措施,減少公共用水量。
(6)平時對辦公設備、保潔、保安等服務工具及低值易耗品節(jié)省利用,減少采購申請。
4、商城管理情況
(1)客服部:客服人員xx在物業(yè)費、水電費的收繳上盡了很大努力,耐心向業(yè)戶解釋,靈活謹慎的處理的關系。在接待服務中禮貌待客,為業(yè)主排憂解難,獲得商戶的好評。截止現(xiàn)在,物業(yè)費及水電費的收繳率都達到95%以上,顯現(xiàn)出良好的職業(yè)到個和出色的業(yè)務技能。
(2)規(guī)范保潔服務,制定了標準監(jiān)督、落實分區(qū)負責制,定人定崗、定工作內(nèi)容,每周定期檢查制度,有效調(diào)動積極性。在人少成本低,任務中的情況下,完成保潔服務的任務,提升商城環(huán)境質(zhì)量,保潔主管郝廣玲在工作中以身作則帶領全體保潔員在缺這少那、精簡人員的情況下,發(fā)揚吃苦耐勞精神,克服困難為商城的環(huán)境清潔付出艱辛的勞動和汗水。
5、安全防范工作
根據(jù)商城實際情況,重新修訂秩序維護個人職責范圍,明確工作內(nèi)容,提出工作重點,人防機防相結合,保障商城及商戶的經(jīng)營秩序、消除安全隱患。
6、公共秩序治理
(1)在完成基礎安全防范工作的同時,加大力度規(guī)范廣告牌的安裝,使公共區(qū)域無廣告牌亂掛現(xiàn)象,消除因廣告牌亂掛而引起的安全隱患。
(2)通過制定實施嚴密周到的公共區(qū)域治理方案在全體工作人員的共同努力下,對商戶私搭亂建、亂占亂用等違規(guī)行為進行了有效地制止,成果顯著。
(3)同時對越來越多的車來車往、停放,秩序維護隊員通過耐心的勸說、引導,車輛亂放現(xiàn)象得到有效控制,維護了商城的車輛通行和經(jīng)營秩序。
(4)突發(fā)事件的處理,對于商城出現(xiàn)斷水斷電、盜竊、個人破壞及在工作沖出現(xiàn)的意外沖突事件,秩序維護隊及時發(fā)現(xiàn),反應迅速,處理得當,記錄完善。隊長xxx在工作中認真負責,反應敏捷,關鍵時刻挺身而出,處理執(zhí)勤過程中發(fā)生各種問題并協(xié)助消除隱患。并帶領隊員正確處理突發(fā)事件,做到了沒事不惹事,出師不怕事的要求,隊員xxx等人恪盡職守,遵守紀律,成為隊員們學習的好榜樣。
7、消防方面
主管xxx盡職盡責,在提高自身業(yè)務素質(zhì)的同時,為商城的消防管理獻計獻策,積極聯(lián)系消防設備維修,并向施工隊員認真學習掌握業(yè)務技能并具有較高的弱電技能,協(xié)助xxx在日常巡檢中認認真真,從不馬虎,動手干活時毫不含糊,盡心盡力。
完善物業(yè)工作流程,加強工作銜接,簡化手續(xù),使園區(qū)運營工作扎實有效的開展。
并提出合理建議(如停止餐飲業(yè)的招商等),公共區(qū)域治理工作更是大力促進了招商工作的進展,尤其是xx酒店租賃區(qū)域的交付使用。
地產(chǎn)公司技術質(zhì)量工作計劃篇
1 目的
本制度確定了燒結廠適用于其生產(chǎn)活動和其它應遵守的安全責任要求,規(guī)定了安全生產(chǎn)責任制的制定、溝通、培訓、評審修訂與考核等方面,確保本公司各級領導干部、各個部門、各類人員,在其各自職責范圍內(nèi),對安全生產(chǎn)層層負責,確保安全生產(chǎn)目標的實現(xiàn)。
2 范圍
本制度適用于本公司安全生產(chǎn)責任制的制定、溝通、培訓、評審修訂與考核。
3 職責
燒結廠安委會負責安全生產(chǎn)責任制的制定、溝通、培訓、評審與績效測量的相關事項。
4 安全生產(chǎn)責任制的制定
安全生產(chǎn)責任制由安全監(jiān)督科負責起草后交安委會第一責任人審閱。
安委會第一責任人審閱后提出修改意見。
安全監(jiān)督科修改后下發(fā)相關至各級領導干部、各個部門、各類人員。
5 安全生產(chǎn)責任制的溝通
制定安全生產(chǎn)責任制應及時下發(fā)相關至各級領導干部、各個部門、各類人員并征求意見。
安全監(jiān)督科將征求的意見匯總后反饋給公司安全第一責任人。
安委會第一責任人組織領導干部、各個部門、各類人員代表召開安全生產(chǎn)責任制修訂會。
安全監(jiān)督科根據(jù)修訂會結果對安全生產(chǎn)責任制定稿。
6 培訓
安全監(jiān)督科負責安全生產(chǎn)責任制的解釋。
安全監(jiān)督科門應定期組織領導干部、各個部門、各類人員對其安全生產(chǎn)責任制進行學習。
每次培訓學習應有學習記錄。
6 評審
安全生產(chǎn)責任制評審小組由分管安全的副廠長及安全監(jiān)督科、技術部門、生產(chǎn)部門等部門組成。
安全生產(chǎn)責任制評審小組對已制定的安全生產(chǎn)責任制進行評審。
經(jīng)評審通過安全生產(chǎn)責任制,從上至下層層互相簽字實施。
7 修訂
根據(jù)評審情況,對安全生產(chǎn)責任制是否符合法律法規(guī)的要求,是否具有可操作性進行修訂,每年一次。
8 周期
每年底對安全生產(chǎn)責任制的執(zhí)行情況進行考核;
安全生產(chǎn)責任制的考核由安全管理部門根據(jù)簽訂的安全生產(chǎn)責任制進行。
安全生產(chǎn)責任制的考核結果報燒結廠安委會第一責任人認可,年終獎懲兌現(xiàn)。
地產(chǎn)公司技術質(zhì)量工作計劃篇
xx年年是我們**地產(chǎn)公司業(yè)務開展至關重大得開局之年,對于一個剛剛踏入房地產(chǎn)中介市場得新人來說,也是一個充滿挑戰(zhàn),機遇與壓力并重得開始得一年。因此,為了,我要調(diào)整工作心態(tài)、增強責任意識、服務意識,充分認識并做好廠房中介得工作。為此,在廠房部得朱、郭兩位同事得熱心幫助下,我逐步認識本部門得基本業(yè)務工作,也充分認識到自己目前各方面得不足,為了,盡快得成長為一名職業(yè)經(jīng)紀人,我訂立了,以下年度工作計劃:
一、熟悉公司得規(guī)章制度和基本業(yè)務工作。作為一位新員工,本人通過對此業(yè)務得接觸,使我對公司得業(yè)務有了,更好地了,解,但距離還差得很遠。這對于業(yè)務員來講是一大缺陷,希望公司以后有時間能定期為新員工組織學習和培訓,以便于工作起來更加得心順手。
2、在第二季度得時候,公司已正式走上軌道,工業(yè)廠房市場會迎來一個小小得高峰期,在對業(yè)務有了,一定了,解熟悉得情況下,我會努力爭取盡快開單,從而正式轉(zhuǎn)正成為我們公司得員工。并與朱、郭兩經(jīng)理一起培訓新加入得員工,讓廠房部早日成長起來。
3、第三季度得“十一”“中秋”雙節(jié),市場會給后半年帶來一個良好得開端,。并且,隨著我公司鋪設數(shù)量得增加,一些規(guī)模較大得客戶就可以逐步滲入進來了,,為年底得廠房市場大戰(zhàn)做好充分得準備。此時我會伙同公司其他員工竭盡全力為公司進一步發(fā)展做出努力。
4、年底得工作是一年當中得頂峰時期,加之我們一年得廠房推界、客戶推廣,我相信是我們廠房部最熱火朝天得時間。我們部門會充分得根據(jù)實際情況、時間特點去做好客戶開發(fā)工作,并根據(jù)市場變化及時調(diào)節(jié)我部得工作思路。爭取把廠房工作業(yè)績做到最大化!
二、 制訂學習計劃。做房地產(chǎn)市場中介是需要根據(jù)市場不停得變化局面,不斷調(diào)整經(jīng)營思路得工作,學習對于業(yè)務人員來說至關重要,因為它直接關系到一個業(yè)務人員與時俱進得步伐和業(yè)務方面得生命力。我會適時得根據(jù)需要調(diào)整我得學習方向來補充新得能量。工業(yè)知識、營銷知識、部門管理等相關廠房得知識都是我要掌握得內(nèi)容,知己知彼,方能百戰(zhàn)不殆(在這方面還希望公司給與我們業(yè)務人員支持)。
三、 加強自己思想建設,增強全局意識、增強責任感、增強服務意識、增強團隊意識。 積極主動地把工作做到點上、落到實處。我將盡我最大得能力減輕領導得壓力。
以上,是我對xx年年得一些設想,可能還很不成熟,希望領導指正?;疖嚺艿每爝€靠車頭帶,我希望得到公司領導、部門領導得正確引導和幫助。展望xx年年,我會更加努力、認真負責得去對待每一個業(yè)務,也力爭贏得機會去尋求更多得客戶,爭取更多得單,完善廠房部門得工作。相信自己會完成新得任務,能迎接新得挑戰(zhàn)。
資產(chǎn)經(jīng)營公司新的一年的工作,必將以黨的“^v^”精神為指南,積極爭取街工委、辦事處的領導特別是分管領導的具體指導和幫助,繼續(xù)做好以下三個方面的工作,突出重點,帶動全盤。一是抓好集體所有制企業(yè)改制工作。二是進一步完善社會保障體系及職工勞動合同的服務和監(jiān)督機制。三是做好職工來信來訪工作,確保一方穩(wěn)定、平安,為全街經(jīng)濟發(fā)展提供健康有序的環(huán)境。
xx年年將是改制工作任務最艱巨的一年。隆昌、朝陽兩家企業(yè)的改制收尾工作以及預測明年海壽、長江的啟動,企業(yè)將面臨的困難,公司必須集中精力,加強力量。對重點企業(yè),公司將指派專人具體指導企業(yè),并爭取領導思路決策,擬將提議制發(fā)出臺街工委、辦事處對加速企業(yè)改制的意見,建立領導聯(lián)系制度,形成統(tǒng)一思路、統(tǒng)一口徑。確保限期完成改制工作。
準確掌握改制企業(yè)動態(tài),及時解決企業(yè)在改制過程中的疑點、難點問題,引導企業(yè)合理利用政策、法規(guī)。幫助企業(yè)理清思路,督促企業(yè)落實改制安置方案,定期審查企業(yè)財務情況,加強資產(chǎn)管理,防止集體資產(chǎn)流失。站在維護職工利益的高度,把企業(yè)改制工作抓好、抓實。
爭取政策,切實為企業(yè)解決實際問題。對企業(yè)未處置房產(chǎn)拿出明細,我們將多渠道為企業(yè)尋找房屋變現(xiàn)機會,以暢通企業(yè)改制渠道,不留后遺癥。
各項工作的順利開展穩(wěn)定工作是關鍵、是前提。企業(yè)穩(wěn)定與改制工作息息相關,不穩(wěn)定因素影響并制約改制步伐。根據(jù)近年上訪資料統(tǒng)計,上訪問題集中在:職工身份認定、工齡認定、社保醫(yī)保糾紛保費的糾紛。這些問題的存在大多數(shù)是歷史因素、遺留問題。我們除積極妥善協(xié)調(diào)解決好之外,更需要得到各職能部門的幫助如:宣傳、組織、婦聯(lián)、工會與我們一起,共同為扶助弱勢群體而努力,為穩(wěn)定大局,建立和諧社會創(chuàng)造良好氛圍服務。
明年社保工作的重點:1、大齡職工漏保的復核報批。大齡職工漏保是指年齡過限,而失去資格參保的人員。漏保原因有企業(yè)過失,也有個人因素。目前企業(yè)對漏保人員有質(zhì)疑,不愿納入報批,市社保提出只給我們一次機會,如繼續(xù)漏保,矛盾將會給辦事處帶來不利因素。面對這一難題,我們將組織召開專門會議,傳達會議精神,制定原則條款,并以文書形式明確責任界限,誰過誰負責。公司將配合企業(yè)進行補辦相關手續(xù),為職工辦好事。2、對改制完成的企業(yè)以及社保掛戶實行脫戶分離。首先清理帳戶,對較為獨立的又有能力補足欠保費的企業(yè),如:環(huán)衛(wèi)所、富蘭士、富國等已改制完畢的企業(yè),申請分戶,對剩余企業(yè)將在改制即將完成之際,核清社保費,逐個分離,減輕綜合帳戶欠費負擔。
具體計劃如下:
1、今年上半年完成隆昌公司兩改兩轉(zhuǎn)。
2、今年下半年完成朝陽電機廠兩改兩轉(zhuǎn)。
3、根據(jù)黃浦片的整體拆遷進度,派專人協(xié)助海壽瓦楞廠完成拆遷經(jīng)費工作、職工安置以及落實改制政策。
4、“三險合一”失業(yè)、醫(yī)療、社保的信息核實、訂正。(共600余人)。
5、兩名軍轉(zhuǎn)干醫(yī)保落實。原蔡鍔幼兒園軍轉(zhuǎn)干待遇的申報。
6、13名大齡漏保人員送市、區(qū)審核。
7、2名退休人員重復享受社保、遺屬的查找、更正。
8、有關改制、社保、醫(yī)保等方面的職工來信來訪。
9、日常工作及一般性接待。
總之,圍繞全街目標任務,突出抓好以上三個重點,為一元街的全面發(fā)展,做好份內(nèi)工作,如期完成上級交辦的任務。
地產(chǎn)公司技術質(zhì)量工作計劃篇
年度組織工作總結
一、全鎮(zhèn)概況
二、“三級聯(lián)創(chuàng)”工作再上新臺階
鎮(zhèn)黨委根據(jù)全鎮(zhèn)黨建工作實際,出臺《“三級聯(lián)創(chuàng)”工作規(guī)范》,從領導、組織、職責、目標、制度、程序等方面予以明確具體的規(guī)范,并在工作中進行及時有效的監(jiān)督、檢查、指導,使工作有章可循,有序進行。積極開展基層組織集中整頓工作,做好黨員隊伍現(xiàn)狀調(diào)查,有效解決黨組織、黨員中存在的各種問題,對支部和黨員分類排隊,區(qū)別不同情況進行幫助教育,使基層支部班子堅強有力,具有帶領群眾發(fā)展經(jīng)濟的能力,使黨員隊伍素質(zhì)整體提高,成為群眾滿意、群眾擁護的先進集體。強化農(nóng)村后備干部發(fā)現(xiàn)、選拔、培養(yǎng)和管理,對村級后備干部隊伍及時進行充實和調(diào)整,讓他們在實際工作中經(jīng)受鍛煉,逐步成熟,根據(jù)農(nóng)村經(jīng)濟社會發(fā)展現(xiàn)狀,積極探索按產(chǎn)業(yè)類別劃分黨小組。建立流動黨員管理中心,對流動黨員進行規(guī)范化、制度化管理。
在社區(qū)黨建工作中,全面啟動實施“四五”工程,首先解決人員、場地、經(jīng)費問題,做好各方面基礎工作,扎實開展“綜合示范區(qū)”工程、“特色示范區(qū)”建設、“三心共建”活動、“結對共建”活動,黨組織和廣大黨員在城鎮(zhèn)社區(qū)兩個文明建設中,真正發(fā)揮了作用。社區(qū)黨建注重社區(qū)服務,幫助居民排憂解難,創(chuàng)建生活便利、社會穩(wěn)定、環(huán)境優(yōu)美、精神文化生活豐富充實的新型社區(qū)。培養(yǎng)和樹立社區(qū)黨建工作中的優(yōu)秀典型,發(fā)揮余熱、老有所為的李項臣,發(fā)展企業(yè)、關注公益的李占華等一批黨建工作先進分子脫穎而出,帶動社區(qū)黨建不斷向深層次、高水平發(fā)展。
深入開展爭創(chuàng)“六十佳”活動。三道溝、敖之木等“十佳”規(guī)范建設村,二節(jié)地、新府等“十佳”種養(yǎng)專業(yè)特色村,李寶財、劉德虎等“十佳”致富帶頭人,鄭奎、
地產(chǎn)公司技術質(zhì)量工作計劃篇
20xx上半年是技術開發(fā)部快速、穩(wěn)健、持續(xù)發(fā)展的半年。在xx的領導下:
20xx年上半年,公司技術開發(fā)部開展新產(chǎn)品開發(fā)37項,其中41%實現(xiàn)量產(chǎn),16%客戶通過驗證,22%待驗證,21%在開發(fā)中。這些新項目中,國際客戶占78%,國內(nèi)客戶占16%。
國際客戶包括……等。項目主要包括錐環(huán)、支撐環(huán)、槽絕緣、出線板、匝間絕緣、工件疊片、纏繞管等轉(zhuǎn)子和定子部件。國內(nèi)客戶以xx和xx為主,項目包括門保溫、核電罐保溫等。
新產(chǎn)品的開發(fā)不是幾個人單獨完成的,而是公司內(nèi)部各部門有計劃的組織、協(xié)調(diào)、分工和合作完成的。比如錐環(huán)和支撐環(huán)的開發(fā),需要纏繞車間協(xié)助我們纏繞樣品,測試纏繞材料和工藝;新層壓板和單層匝間絕緣的開發(fā)需要第二車間的幫助反復涂膠和壓制;保溫箱的制造和加工需要多次壓制、手工粘貼和加工車間的協(xié)助。對于這些新產(chǎn)品的開發(fā),一個是創(chuàng)新,一個是國外客戶,所以從制造、加工、制樣到檢測要求嚴格,技術難度高,時間短。所以我們在性格上也很嚴謹,如果有什么不滿意的測試結果,就需要重新做工作,這往往會打亂車間的生產(chǎn)計劃,但是車間一直給予很大的支持和理解。在此,我要表示深深的感謝!但是,我們也期待您給予更大的支持!
通過新產(chǎn)品的研發(fā),企業(yè)往往可以獲得更大的市場份額,賺取更高的利潤,擁有更高的客戶滿意度。隨著全球經(jīng)濟一體化的快速發(fā)展和市場競爭的日益激烈,企業(yè)之間的競爭已經(jīng)從規(guī)模經(jīng)濟時代的傳統(tǒng)“大魚吃小魚”轉(zhuǎn)變?yōu)樾畔⒓夹g時代的現(xiàn)代“快魚吃慢魚”,快速推出新產(chǎn)品的潛力成為企業(yè)生存和發(fā)展的關鍵。因此,創(chuàng)新和新產(chǎn)品開發(fā)是每個企業(yè)不可避免的。希望同事們不僅在新產(chǎn)品研發(fā)的過程中配合,更要抓住這些機會,提升自己,挑戰(zhàn)自己。
技術開發(fā)部在做好新產(chǎn)品研發(fā)的同時,堅持做好生產(chǎn)部的技術支持、質(zhì)保部的檢驗和銷售服務,不斷完善車間制造工藝,完善和豐富技術支持資料,編制修訂原材料采購驗收規(guī)范、試驗規(guī)程、管理規(guī)定、工藝文件等68份。并將其翻譯成阿爾斯通英語。
30份材料和測試程序,以及崗位員工的技術培訓和交底都做了必須的工作。
對原材料進行進廠檢驗、半成品和成品測試、新產(chǎn)品研制測試,共出具1112份報告,并對測試結果反應出來的問題進行反饋、處理、改善。
協(xié)助生產(chǎn)、質(zhì)保部分析解決產(chǎn)品在生產(chǎn)過程中出現(xiàn)的問題,如34百萬錐環(huán)勵端加工時開裂,alstom內(nèi)支撐環(huán)加工后產(chǎn)生裂紋等等。
1、在產(chǎn)品的設計和開發(fā)過程中,多為應急開發(fā),造成不能按照流程執(zhí)行?!懂a(chǎn)品設計開發(fā)程序》執(zhí)行不嚴謹,沒有嚴格按照體系要求條款來規(guī)范工作,包括立項、評審、預算經(jīng)費等。
2、與其他部門的聯(lián)系雖在加強,但還欠缺溝通。比如刷漆事宜,技術部沒有主導好刷漆這道工序,于是機加工工藝文件上也沒有明確刷什么漆,導致這道工序處于無人管控、混亂的狀態(tài)。上層沒有做到位,基層如何做好?這只是個點的問題,類似于這種狀況的.問題還很多。20xxxx下半年技術部要加強與各部門的溝通協(xié)作,保證工作能夠做連串、到位。
3、研發(fā)新產(chǎn)品的同時,嚴把老產(chǎn)品的品質(zhì)關,穩(wěn)定現(xiàn)有產(chǎn)品的市場,不要一味追求新產(chǎn)品而失去了老產(chǎn)品的市場優(yōu)勢。
1、進行市場調(diào)研,定位產(chǎn)品的發(fā)展方向。加強與客戶的合作與溝通,進一步加強對客戶產(chǎn)品的了解,開發(fā)使用性可靠、性價比高的產(chǎn)品,加速公司發(fā)展。
2、根據(jù)公司的戰(zhàn)略和目標,盡快實現(xiàn)alstom轉(zhuǎn)、定子打包和打入國際市場。
3、纏繞樹脂體系的更改,降低原材料成本,提高材料性能。
4、整頓老工藝,尤其是被忽略的崗位,比如手糊、刷漆等等。
5、完善新產(chǎn)品開發(fā)項目管理工作,規(guī)范《產(chǎn)品設計開發(fā)程序》的執(zhí)行。
6、精細化管理技術開發(fā)部部門工作,努力實現(xiàn)標準規(guī)范作業(yè)。
20xx下半年公司又有了更偉大的目標,為了適應公司的高速發(fā)展,我們在座的每一位同事需要不斷的挑戰(zhàn)自己,以更高的標準來要求自己,在新的半年里,技術部必須不辜負公司領導及同事們對我們的厚愛,必須做好自己的本職工作,也期望能夠得到大家一如既往的支持,為xx公司的發(fā)展壯大盡職盡責,與全體員工一道為公司的未來、為我們的未來而努力奮斗!
地產(chǎn)公司技術質(zhì)量工作計劃篇
尊敬的領導:
您好!
xx年的一年已經(jīng)過去,新的挑戰(zhàn)又在眼前。在一年里,有壓力也有挑戰(zhàn)。年初的時候,房地產(chǎn)市場還沒有完全復蘇,那時的壓力其實挺大的??蛻粲兄刂仡檻],媒體有各種不利宣傳,我卻堅信青島地產(chǎn)的穩(wěn)定和升值潛力,在稍后的幾個月里,房市回升,我和同事們抓緊時機,到達了公司指標,創(chuàng)造了不錯了業(yè)績。
在實踐工作中,我又對銷售有了新的體驗,在此我總結幾點與大家分享:
(一)不做作,以誠相待,客戶分辯的出真心假意。得到客戶信任,客戶聽你的,反之,你所說的一切,都將起到反效果。
(二)了解客戶需求。第一時間了解客戶所需要的,做針對講解,否則,所說的一切都是白費時間。
(三)推薦房源要有把握,了解所有的房子,包括它的優(yōu)劣勢,做到對客戶的所有問題都有合理解釋,但對于明顯硬傷,則不要強詞奪理,任何東西沒有完美的,要使客戶了解,如果你看到了完美的,那必定存在謊言。
(四)持續(xù)客戶關系,每個客戶都有各種人脈,只要保證他們對項目的喜愛,他們會將喜愛傳遞,資源無窮無盡。
(五)確定自己的身份,我們不是在賣房子,而是顧問,以我們的專業(yè)來幫忙客戶。多與客戶講講專業(yè)知識,中立的評價其它樓盤,都能夠增加客戶的信任度。
(六)團結、協(xié)作,好的團隊所必需的。
自己也還存在一些需要改善之處:
有時缺乏耐心,對于一些問題較多或說話比較沖的客戶往往會針鋒相對。其實,對于這種客戶可能采用迂回、或以柔克剛的方式更加有效,所以,今后要收斂脾氣,增加耐心,使客戶感覺更加貼心,才會有更多信任。
對客戶關切不夠。有一些客戶,需要銷售人員的時時關切,否則,他們有問題可能不會找你詢問,而是自己去找別人打聽或自己瞎琢磨,這樣,我們就會對他的成交喪失主動權。所以,以后我要加強與客戶的聯(lián)絡,時時關切,透過詢問引出他們心中的問題,再委婉解決,這樣不但能夠掌握先機,操控全局,而且還能夠增加與客戶之間的感情,增加客帶的機率。
現(xiàn)今我已來工作半年多了,在一年的工作中,本人的銷售套數(shù)為69套,總銷額為6千萬。在今后的工作中,我要更加完善自己,提升自己,增加各方面的知識和對青島各個地區(qū)的了解,不但要做好這個項目,更要跟著公司一齊轉(zhuǎn)戰(zhàn)南北,開拓新的戰(zhàn)場。
在此,我十分感謝領導給我的這次鍛煉機會,我也會更加努力的去工作,去學習,交出自己滿意的成績單。
地產(chǎn)公司技術質(zhì)量工作計劃篇
我是一名剛踏入社會的大學畢業(yè)生,20xx年畢業(yè)于西安石油大學材料成型及控制工程專業(yè),畢業(yè)后就職于河北華北石油工程建設有限公司內(nèi)蒙古項目部技術組。到20xx年8月工作已滿一年,在這短暫的一年時間里我學到了許多學校里無法學到的知識,開闊了眼界,提高了專業(yè)技術水平和工作能力。
在這一年之中,我參加了廣東大亞灣80萬噸聚乙烯工程,采油三廠留十八接轉(zhuǎn)站(二期)改造工程、里二站改造工程、路70聯(lián)合站改擴建工程以及目前正在施工的華北油田二連分公司太53井組試采地面工程。剛到單位就到廣東大亞灣南海石化項目部工作,南海石化項目是由中石化和外企合資建設的工程,在南海石化項目中我參加了1014區(qū)塊的技術資料的整理和圖紙的翻譯工作,后期在1012區(qū)塊負責防腐保溫和消尾項工作。
回到任丘后參加了采油三廠留十八接轉(zhuǎn)站(二期)改造工程、里二站改造工程,留十八和里二站工程都是老站改造工程,站內(nèi)動火連頭地方多危險性高,加上地方關系復雜,對施工造成很大的不便,在我們技術組張增杰的指導下我主要負責這兩項工程的技術資料的整理。
今年3月份參加了路70聯(lián)合站改擴建工程,路70聯(lián)合站地處河北省肅寧縣萬里鄉(xiāng)與獻縣孔莊鄉(xiāng)兩地交界處,古陽河以北,本次擴建的內(nèi)容有:增建外輸系統(tǒng)及脫水系統(tǒng),增建注水部分及污水處理系統(tǒng)。
目前參加的工程是太53井組試采地面工程,在該工程中我主要負責站內(nèi)工藝、站外單井和土建部分的施工。烏里亞斯太油田位于內(nèi)蒙古自治區(qū)錫林郭勒盟東烏旗北7km,與蒙古國相距約50km,距離阿爾善油田基地約165km,屬于二連盆地馬尼特凹陷東北端的烏里亞斯太凹陷。
太53井組試采地面工程由計量拉油站、天然氣壓縮、站外系統(tǒng)、阿一聯(lián)調(diào)壓站四部分組成。新建計量拉油站1座,位于太53井北側(cè),站內(nèi)建9頭計量撬1座,分離器2具、換熱器2臺、天燃氣干燥器1具、除油器2具、熱水泵2臺、注水泵1臺、40m3高架油罐4具、10m3回水罐1具,此外,站內(nèi)還設有分離器操作間、值班室、熱水泵房、配電室、維修間、注水泵房、庫房、化驗室等廠房;站外系統(tǒng)有9口油井和4口注水井的施工;太27注水泵房的擴建工程和3口注水井的試采地面工程;天然氣壓縮部分位于烏里亞斯太油田太53井北側(cè),在計量拉油站內(nèi)中部。
該裝置為接受一級生產(chǎn)分離器來的試采伴生氣,伴生氣進裝置,經(jīng)過露點控制撬塊分離脫水、脫炔。然后一部分天然氣去燃氣發(fā)電機作燃料,一部分去天然氣壓縮機增壓至25mpa后,進分子篩脫水裝置脫水。經(jīng)增壓、干燥后的天然氣,充裝到cng高壓拖車拉運至阿一聯(lián),經(jīng)調(diào)壓后為加熱爐作燃料;阿一聯(lián)調(diào)壓站接受從太53計量拉油站來的cng壓縮天然氣,進站經(jīng)卸氣口進入調(diào)壓撬塊,經(jīng)2次換熱、2級節(jié)流后,去加熱爐作燃料。
我是學材料成型及控制工程專業(yè),也就是以前的焊接設備與工藝。在學校只學習了一些理論知識,實踐的機會很少,工地是我學習和實踐的好地方。到工地后發(fā)現(xiàn)以前在學校學的理論知識太膚淺,實踐起來非常困難,在工地我就向工人師傅虛心的請教,有不明白的地方我就問,經(jīng)過一年的工作實踐,增加了自己的專業(yè)知識,提高了自己的實踐能力,把理論和實踐很好的結合起來。
在南海石化項目中,官方語言是英語,為了能夠更好的完成工作,利用中午時間和晚上的時間學習專業(yè)詞匯和練習口語,在工地上盡可能和外國人交流,通過學習和交流我的英語水平有了很大的提高,尤其是口語水平。充分利用業(yè)余時間先后系統(tǒng)地學習了油田生產(chǎn)、管理方面的理論知識,虛心向老師傅學習,深入現(xiàn)場施工一線,注重在實踐中積累經(jīng)驗和吸收過去的工作中,在領導的關懷和同志們的支持與幫助下,經(jīng)過不斷努力,我適應了這種工作,具備了一定的技術工作能力,但是仍存在著一些不足,在今后的工作中,自己要加強學習、克服缺點,力爭自己專業(yè)技術水平能夠不斷提高。
同時我清楚地認識到,為適應油田建設發(fā)展的新形勢,今后還需不斷地加強理論學習,尤其是新技術、新理論的學習,勤奮工作,在實際工作中鍛煉和成長,不斷積累工作經(jīng)驗,提高業(yè)務能力和工作水平,為公司的發(fā)展做出自己新的、更大的貢獻。
地產(chǎn)公司技術質(zhì)量工作計劃篇
公司產(chǎn)品要求和顧客溝通管理規(guī)定(三)
1目的和適用范圍
為明確顧客需求,確定并評審與產(chǎn)品有關的各項要求,建立與顧客溝通的渠道,以確保滿足顧客的各項要求,達到并增進顧客滿意,特制定本文件。
本文件規(guī)定了確定并評審產(chǎn)
品要求,與顧客溝通的程序和管理要求。本文件適用于本公司與顧客有關的過程的管理。
2引用標準
gb/t19000-2000質(zhì)量管理體系基礎和術語(idtiso9000:2000)
gb/t19001-2000質(zhì)量管理體系要求(idtiso9001:2000)
q/質(zhì)量手冊
q/記錄控制程序
3術語和定義
本文件采用gb/t19000-2000標準的術語和定義。
4職責
銷售公司負責與顧客有關的過程的歸口管理,負責確定與產(chǎn)品有關的要求,負責對與產(chǎn)品有關的要求進行評審,負責建立與顧客的溝通渠道,接受顧客反饋信息,實施售后服務。
相關部門根據(jù)需要參加確定、評審產(chǎn)品要求和與顧客溝通等活動。
5管理內(nèi)容和方法
產(chǎn)品要求的確定
銷售公司應開展市場營銷活動,向顧客介紹本公司產(chǎn)品的供貨范圍及技術性能、并通過招標、詢價、洽談等各種渠道收集并確定顧客對本公司產(chǎn)品的要求,以及相關法律、法規(guī)、標準等要求。
應確定的產(chǎn)品要求包括:
a)顧客書面規(guī)定的產(chǎn)品要求,包括有關產(chǎn)品規(guī)格、型號、產(chǎn)品性能、產(chǎn)品質(zhì)量要求、交付期和交付方式,及交付后的技術服務、提供配件、設備維護等方面的要求;
b)顧客雖然沒有做出書面規(guī)定,但產(chǎn)品的規(guī)定用途/已知預期用途所必需的要求,如重型機械設備制造行業(yè)要求、電氣設備安全性能要求、重型機械設備的使用場所和環(huán)境對產(chǎn)品的特殊要求等;
c)與產(chǎn)品有關的法律、法規(guī)、標準、規(guī)范的要求;
d)本公司確定的各項附加要求,如內(nèi)控標準、價格水平等。
產(chǎn)品要求的評審
產(chǎn)品要求的評審應在向顧客做出承諾前進行。銷售公司應在投標、接受合同或訂單、接受合同或訂單的更改之前,對每一份標書、合同或訂單(包括口頭訂單、委托單)進行評審。
在評審時,應將標書、合同或訂單、報價單等連同本公司確定的其他產(chǎn)品要求一同實施評審。
產(chǎn)品要求的評審應確保:
a)產(chǎn)品要求得到書面規(guī)定,合同草案的各項要求應逐項詳細填寫,標書、合同內(nèi)容明確、無雙關語和含義不清之處。標書、合同應字跡工整、清晰。
b)在顧客沒有以文件的形式提出要求的情況下,如顧客通過電話或口頭訂貨時,銷售人員對顧客提出的要求應予以記錄,并在接受訂單前對產(chǎn)品能否滿足顧客的使用要求進行確認;
c)在同顧客的溝通過程中,前后表述不一致的產(chǎn)品要求已經(jīng)明確,存在的問題已得到解決;
d)本公司有能力滿足規(guī)定的各項產(chǎn)品要求
產(chǎn)品要求評審的實施
授權人員評審
a)對于顧客口頭訂貨的常規(guī)產(chǎn)品,銷售人員應予以記錄。銷售人員對產(chǎn)品要求進行確認后,由銷售公司經(jīng)理進行評審,并在記錄上簽字。
b)對于顧客訂購價格100萬元以下的常規(guī)產(chǎn)品的合同或訂單,由銷售公司經(jīng)理在合同上進行評審,并簽字。
會簽評審
a)對于顧客訂貨數(shù)量較大、交貨期和技術難度較大的常規(guī)產(chǎn)品的合同或訂單,由銷售公司填寫產(chǎn)品要求評審單,組織相關部門實施會簽評審,并經(jīng)生產(chǎn)副總經(jīng)理批準。
b)對于非常規(guī)產(chǎn)品、顧客帶圖加工的產(chǎn)品,由銷售公司填寫產(chǎn)品要求評審單并將有關的文件資料一同送交相關部門實施會簽評審,并經(jīng)總經(jīng)理批準。
會議評審
a)對于需要設計和開發(fā)的新產(chǎn)品、有特殊技術要求的產(chǎn)品,應當采用會議評審的方式。
b)銷售公司負責組織會議評審,根據(jù)需要由總經(jīng)理、管理者代表、相關部門的相關人員參加會議評審。
c)會議評審后,銷售公司應填寫產(chǎn)品要求評審單,記錄評審內(nèi)容,評審人員應簽署評審意見。評審結論應經(jīng)過總經(jīng)理審批。
產(chǎn)品要求評審的協(xié)調(diào)
a)在評審中出現(xiàn)不一致意見時,部門經(jīng)理應組織協(xié)調(diào)、解決不一致意見,提出應采取的措施,達成一致。
b)在評審中提出標書、合同或訂單中有不明確或無法接受的要求時,銷售公司應與顧客溝通意見,修訂標書、合同或訂單中的要求,或拒絕接受合同或訂單。
產(chǎn) 品要求評審的記錄
產(chǎn)品要求的評審、評審后的協(xié)調(diào)、評審所引起的后續(xù)措施、及與顧客的溝通等信息均應進行記錄,并按q/《記錄控制程序》文件規(guī)定進行控制。
產(chǎn)品要求的修訂
當合同/訂單等內(nèi)容、適用的法律/法規(guī)/規(guī)范要求以及其他產(chǎn)品要求發(fā)生變更時,銷售公司應
確保將變更內(nèi)容通知相關部門及相關人員。
因產(chǎn)品要求的變更需要修改合同等文件時,應做到以下幾點:
a)符合《合同法》等國家有關法律、法規(guī)的要求;
b)明確修訂內(nèi)容并形成文件;
c)對確定的產(chǎn)品要求的修訂內(nèi)容重新進行評審。
合同修訂后,銷售公司應將合同修訂內(nèi)容填寫在合同修訂通知單上,并及時傳遞給有關管理人員。
有關管理人員應掌握產(chǎn)品要求變更的內(nèi)容,確保相關的技術、采購、檢驗等文件得到修訂。
與顧客的溝通
銷售公司應采取各種有效的手段保持與顧客的接觸,建立走訪、通訊等相互交流信息的適當?shù)臏贤ㄇ?并根據(jù)需要,在適當?shù)臅r間,采用適當?shù)姆绞綄嵤┡c顧客的溝通
銷售公司應針對以下方面實施與顧客的溝通:
a)交換有關產(chǎn)品要求的各類信息,準確而充分地了解顧客的要求,以便確定顧客要求并予以滿足;
b)在售前、售中和售后交流各類相互問詢,包括有關合同或訂單的處理,及對合同的修改,及時滿足顧客的需求和期望,以增進顧客滿意;
c)接受顧客反饋信息,包括顧客的抱怨和投訴,準確而充分地掌握顧客對本公司生產(chǎn)的產(chǎn)品的滿意
程度有關的信息。
銷售公司應在接受顧客反饋信息(包括顧客抱怨和投訴)后,組織有關部門/人員對顧客反饋信息進行評審,并根據(jù)評審結果安排售后服務活動,處理顧客提出的意見。
銷售公司及售后服務人員在實施售后服務后,應填寫售后服務報告單,記錄售后服務的內(nèi)容及顧客評價意見和驗證的結果。
銷售公司應每月將顧客反饋信息和對信息評審、處理的情況進行匯總,并報給主管經(jīng)理,并傳遞到相關部門。
6形成的文件和記錄
標書、合同、訂單
口頭合同記錄評審單
產(chǎn)品要求評審單
產(chǎn)品要求修訂文件
合同修訂通知單
產(chǎn)品要求評審會議記錄取
與顧客溝通的記錄
顧客反饋信息處理登記表
顧客反饋信息月報表
地產(chǎn)公司技術質(zhì)量工作計劃篇
一、 活動總結
愛心回收活動總結
愛心回收活動是所有成員招新進來之后參加的第一個活動。在那次活動中,組織部主要負責草莓園,并由我和石權做草莓園的負責人。愛心回收活動有一部分人負責值班點的值班,有一部分人負責進樓道宣傳。
在值班點值班的人都能準時到崗,而且在那次活動中我第一次看到了組織部的一個非常好的傳統(tǒng)——做好值班表,督促值班人員簽到。這也正是為什么我在做部長后每次活動都要求做出簽到表的原因。第一次活動的排班我沒有親自參與,但聽當時排班的陳園和鮑麗說,她們整整用了一下午的時間做好了值班表。在以后的活動中,組織部的每一位成員都參與了值班表的制作過程。不得不承認,做值班表是一個復雜繁瑣的事情,但是組織部的沒一位成員都任勞任怨,每次不斷改進值班表。我在做部長后就再也沒有自己做過值班表了,因為排值班表是一個鍛煉大家合理規(guī)劃的絕好機會,所以我每次都動員我們部門的其他成員做值班表,一方面了解以及做好組織部的日常工作,另一方面,使自己得到鍛煉。
在那次活動中也有一部分人進樓道宣傳,大家普遍反應遭到了不少白眼。但是在那次活動中我沒有看到任何一個人退縮。也是在那次活動中鍛煉出了大家的勇氣?,F(xiàn)在組織部無論是男生還是女生,在面對任何情況時都能非常的勇敢。我想,也與那次活動密不可分。
總而言之,愛心回收作為我們招新進來參加的第一個活動,使我們開始認識愛心社,認識組織部。
幫扶結對活動總結
在2009年下半年,我們愛心助學社開展了幫扶結對活動,我們的力量是有限的,所以發(fā)動全校的同學加入愛心助學這個行列。此次活動涉及全校的十二院的同學的參加,募集了資金,是我們社團成立以來影響最大,籌集助學基金最多的一次。這次活動的成功舉辦,大大鼓舞了社團同學的熱情。
愛心助學社08暑期社會實踐已告一段落,在我們08暑期社會實踐隊員跟蹤調(diào)查,走訪后,他們帶回了一些需要幫助的孩子的詳細資料。為了給英山草盤鎮(zhèn)中學的孩子們帶去更多的幫助,讓他們能順利完成學業(yè),我們愛心助學社開展了這次活動。
為了加大我們的宣傳力度,讓更多的人了解這個活動,我們社團的成員分三個地點,三天值班,社團的同學不是太多,但為了活動的順利開展,社團成員甘愿一個人多值幾次,在值班過程中,社團成員熱情,積極的向同學們講解我們的活動目的,意義,這些為活動的順利開展打下了堅實的基礎!
在舉辦幫扶結對團會的過程中,無論是社團的還是不是社團的同學都積極準備,幫忙借教室,準備主持稿等等一系列的活動。我們通過ppt展示我們08暑期社會實踐的風采,08暑期社會實踐隊員講訴他們的真實感受。在此過程中,我們愛心助學社的干事與各個院的負責人相互了解,積極宣傳,認真講解,與他們形成了良好的合作基礎。其中,機械學院的同學還在團會中插入一些節(jié)目,使團會的表現(xiàn)形式不拘一格,得到好評!另外,各個院的同學都積極的參加我們的團會,認真的觀看我們的活動介紹展示,在捐款環(huán)節(jié),同學們紛紛獻出自己的愛心。這種愛心在不斷傳遞,將會帶給山里的孩子許許多多的溫暖。這讓我看到了當代大學生的可愛的一面!
在幫扶結對表彰大會上,各個學院派了代表去參加,我們愛心助學社真心的感謝他們對我們活動的支持。
這次活動最成功的地方在于宣傳的到位,宣傳之廣,影響之大是學校任何一個社團無法比的。這恰恰體現(xiàn)了我們社團的優(yōu)秀,獨一無二。當然,這與社團的全體成員的努力是分不開的!
無論活動做的多么好,還是存在一些不足的地方,這是無需置疑的。本次活動雖然說很成功,但是,還有少數(shù)幾個院誤解了我們的活動意義。我想原因主要在于有的值班人員可能還不是特別的有耐心,或者是開會的時候沒有認真聽,自己沒有真正了解活動的宗旨等等,而沒講的特別清楚。所以在以后的活動中,值班人員的一言一行都代表著社團,各個部門的部長要更加嚴格的要求他們,做到更好!
社團晚會活動總結
這次晚會是在元旦和圣誕佳節(jié)來臨之際舉辦的,可以說這是一次比較成功的活動。
在這次活動中,各個部門積極準備,都展現(xiàn)了他們的風采!有的以我們的主要活動《愛心回收》為主題,真切的反應了我們社團的風采。有的以我們學校的巡司河為基礎點,展現(xiàn)了社團同學精辟的見解。組織部的一首《站起來》拉開了整場晚會的序幕,助學部的《七只小羊》把我們帶到了動物世界,帶回了童年,青年志愿者隊的小品《灰姑娘》將晚會推向高潮,在最后的互動環(huán)節(jié)中結束了我們的晚會!
在社團晚會的準備中,組織部和宣傳部合作布置會場,其他各部門協(xié)作。在此過程中,大家團結合作,各抒己見,互相了解,加強了溝通,在一定程度上增強了社團的凝聚力。
這是我們愛心助學社第一個團體娛樂活動,最大的亮點在于各個部門在這件事的態(tài)度是非常認真的,都拿出了很多時間去排練,拿出的作品也很有表現(xiàn)力,表現(xiàn)了他們對這次活動的重視,體現(xiàn)了他們對愛心助學社的熱愛!
這次活動需要改進的地方在于每個節(jié)目都是以部門為單位的,對于愛心助學社這個大家庭,我們需要把大家團結起來,所以我覺得缺少一個綜合各個部門精英來表現(xiàn)社團的節(jié)目!
總的來說,這次活動雖然存在不足,但是還是一個很不錯的活動,希望在以后的活動中能改正這些不足,使社團向更加團結,更加優(yōu)秀的方向發(fā)展。
敬老院公益活動總結
我們社團與學雷鋒日當天舉行了一次到敬老院關愛老人的活動。通過社員的宣傳很多同學在理解我們的活動目的后也都積極加入此次活動。
我們開始籌備的工作有:
1、 宣傳活動目的,號召有意向的同學一起加入。
2、 確定好去拜訪的敬老院以及拜訪時間。
3、 說明此次去敬老院的主要任務
4、 按范圍和任務分組,指定負責人。
活動開始前,所有成員都在橫幅上寫上了對老人們的祝福以表達自己的心意。我們部門按已定的分組,分配打掃庭院,大家分工合作,雖然很累但沒有半點怨言。大家都說此次活動很有意義,一直希望能為老人們做點什么,卻一直沒有機會,這次社團組織這個活動,我們組織部成員都是毫不猶豫的報名參加了。這次活動在我們一直持有的高度積極狀態(tài)中圓滿謝幕了。
通過這次活動我看到了我們組織部全體成員的活動積極性。他們關愛老人的真心。我覺得和這樣一群充滿愛心的同學共識是一件很榮幸的事,很快樂的事。從這樣一個活動中我也感受到了部門成員間的互助互愛的友情,我們一定會永遠在一起來獻出心中的滿滿愛心給更多需要幫助的人!
清潔校園活動總結
在“世界環(huán)境日”到來之際,我社聯(lián)合校文明監(jiān)督辦舉行了一次清潔校園活動。以“保護環(huán)境,從我做起”的主題號召了部分同學的積極加入。
我們開始籌備的工作有:
1、 解釋說明活動目的。
2、 活動參與者的分組并確定各組負責人。
3、 各組活動地點的分配
4、 工作過程中的一些基本要求
5、 活動開始與截止時間
活動開始前社長王潔按照校園區(qū)域劃分了5個小組,各組10人,講解一些活動要求后,我們的活動就開始了。我們組織部的成員被分配到了西區(qū)食堂這一塊。成員們的活動積極性都很高,大家都拿著工具積極的工作著。大家都積極的投入到工作中,抱著“保護環(huán)境,從我做起”的心態(tài),毫不理會自己手上、身上不斷增加的污漬。11點半左右,老部長袁立志又帶著我們?nèi)椭渌块T完成任務。在這個過程中,我們部門的所有成員都很真誠的在做,并沒有因為這不是我們自己的分區(qū)而有所懈怠。整個活動都在一片激情洋溢的氣氛中完成。
通過此次活動,讓我更加喜歡組織部的每一位成員。雖然我們平時經(jīng)常在一起開玩笑,一起閑談玩耍,但是有任何事情需要做好時,大家都有一種強烈的責任感,很賣力,很盡心。這就是我們愛心助學社組織部的強有力的凝聚力之所在!
暑期社會實踐志愿者招募活動總結
“愛心千里行”暑期實踐活動一直都是愛心社的品牌活動, 今年是愛心助學社組建實踐隊伍的第五年,四年來我們本著“凝聚愛心 服務同學”的宗旨,深入山區(qū)進行支教走訪活動,旨在發(fā)揮大學生的優(yōu)勢廣集愛心,為山區(qū)貧困學子送去力所能及的而幫助。
暑期社會實踐行活動做準備,我們在主干道、草莓園、創(chuàng)新苑三個地方開展了為期三天的宣傳和招募活動?;顒拥玫搅送瑢W們的積極響應和大力支持,大家希望能夠參與這個活動,渴望獻出自己的一份力量。但由于名額有限,近200人的面試者中,最后只有約70人順利的通過了第一次面試。隨著本次的暑期實踐隊員的招募工作落下帷幕,新成員的注入活躍了社團的氣氛,構成了愛心社的一個全新團體——暑期社會實踐隊。在這次的宣傳和招募活動中,我覺得每個成員都做得不錯,都完成了自己份內(nèi)的任務。組織部的男生雖然很少,但他們盡量抽出時間來幫忙抬板子,搬桌椅。不論是部長還是干事也都是時刻關注著活動的進行情況,只要有時間就到宣傳點幫忙。
由于暑期實踐活動內(nèi)容涉及支教、走訪,社會調(diào)研等方面。
在招募工作結束之后,我們會迎來更艱巨的任務——收集課件和整理各自的教學課件。相信這次的實踐活動會讓我們的暑假變得充實,不再是窩在家里蹉跎虛度。希望大家都能堅持到最后,不僅是幫助他人,更鍛煉了自己各方面的能力,為以后的學習生活積累了豐富的經(jīng)驗。
愛心義賣活動總結
這是愛心社成員第一次與暑期實踐隊員一起合作開展的活動,而且只要愿意參加的在校生都能參與。此次活動是聯(lián)合《楚天都市報》舉辦的,所得的善款將全部捐給農(nóng)民工子女。
早春的微寒沒能阻擋同學們的熱情,活動當天早上所有人都很準時的到了集合地點,有的人還甚至沒有吃早飯,可以看出大家都非常的興奮。分完小組后,各個小組都跟著小組組長開始了自己的第一次義賣報紙之旅。雖然義賣這樣的活動形式讓部分同學覺得有點羞澀,但每個人都在積極的工作,希望能賣出更多的報紙。也許,這微薄的力量可以幫助困難的孩子們踏上他們的求學之路。
報紙義賣活動得到了不少路人的積極響應。有很多人聽說是愛心義賣時,毫不猶豫的買下一份報紙;還有過路人甚至謝絕找零,以此為義賣活動添磚加瓦;有些市民主動讓自己的小孩子去奉獻愛心,我想此刻小孩子也許還不能真正明白其中的意義,但親身體會愛心的舉動無疑給了他最好的愛心教育?;顒颖任蚁胂蟮囊M行的順利的多,十點多就有同學的報紙賣完了,到了十一點多的時候,所有人都差不多賣完了自己手上的25—30份報紙。
這次愛心義賣的1000份報紙基本上都賣完了,所得善款雖然不是很多,但再次給同學們提供了一個關愛他人的機會,使我們心存關愛,樹立社會責任感。積土成山,聚沙成塔,相信我們點點滴滴的愛心將匯聚成一股強大的暖流,流向每一位需要幫助的人,讓他們感受到溫暖。
今天的活動意義深刻,大家在奉獻愛心同時也為建設和諧榕城添加了一到亮麗的風景線。“一方有難,八方支援”是中華民族的傳統(tǒng)美德,這次活動雖然結束了,但我相信有更多的同學在生活中也會通過其他方式幫助他人,獻出自己的綿薄之力。
圖書衣物募捐活動總結
為了配合暑期社會實踐,我們在5月12-14日三天內(nèi)進行了圖書衣物募捐活動。此次活動主要有我負責,所以在組織部部門會議上,我一再強調(diào)活動目的及活動內(nèi)容。我們部門的所有成員都能夠非常積極的參加到此次活動中來。
大家都明白這次活動之后不會再有任何大型活動了,所以很多人都有些不舍,很多人也想圓滿的完成此次活動。車彥卓將物資統(tǒng)計的相當?shù)轿?,每天值班點都做好物資登記,確保社團物資不會損失。社團的男生們都積極拜訪值班點物資,有的甚至從中區(qū)跑到草莓園,幫助我們擺點。可以看出來,大家都想把這個活動圓滿完成。此次活動的值班表有我部門的張浩完成,我覺得這次的值班表和前幾次的相比有了很大的提高,基本上再不會出現(xiàn)一些大的問題。
但是在這次活動中也有一些小的問題:有些同學在值班的時候還在討論作業(yè),不顧宣傳。有些部門沒有通知到位,很多社員根本不知道有這個活動。我覺得在以后的活動中,每個部門應該在活動之前召開部門會議,對活動進行動員。
總的來說,此次活動還算成功,不足之處有待改進。
二、 交流總結
地產(chǎn)公司技術質(zhì)量工作計劃篇
這半年的物業(yè)安保工作非常難忘,安保工作是物業(yè)的關鍵,作為物業(yè)安保隊長,這半年來在安保方面做足了工作,結合這半年的工作,我感覺還是有一定的進步的,自我年初來到xx公司這里,一直到這半年的結束,我認為安保工作是任何一個企業(yè)的關鍵,這半年來我盡職盡責,有很多想說的,現(xiàn)就上半年工作總結:
能否將物業(yè)工作做好才是一名安保工作的職責,一名優(yōu)秀的保安人員,應當有很敏銳的意識,在工作上應該是非常的認真才是,這半年來我一直很清楚這一點,我在這方面,積極學習,學習物業(yè)的安保常識,盡到自己的責任,清楚自己的職責所在,看清自己的缺點,我一直本著把工作做好的心態(tài),在他人看來物業(yè)保安是非常閑的其實不是這樣,這半年的工作讓我對安保工作有了不一樣的看法。
做好安保工作,首先平時主動的學習安保常識,上半年我確定自己的學習目標,方向,向物業(yè)一些前輩們學習,在生活中自己主動的去觸及,我一不忘了鍛煉自己的身體,經(jīng)常會聽到一名安保工作人員需要身體素質(zhì)強,這是真的,在這半年的`工作中,生活中我很注重這一點注重自己的身體素質(zhì),平時鍛煉一個好的身體素質(zhì)是很重要的,最為一名安保人員這是基本的。
不管在什么時候,我部門對于上級上傳下達,平時的安保工作如果不重視的話容易出狀況的,在平時的工作當中我覺得自己最重要的是做到對上級的命令絕對的服從,團結身邊的同事,作為一名安保工作人員,同事是最需要團結的,平時交接的時候也是跟同事打交道,到團結同事才能把安保工作做好。
半年的安保工作,是一個漫長的,我在工作中做到了認真細致,半年來沒有任何的失職,對于公司的安保工作做的絕對負責,上半年安保沒有接到一個投訴電話,嚴格執(zhí)行物業(yè)規(guī)矩,對于一些禁止的東西,對于外來人,跟車輛,做好登記,這些是安保工作的關鍵,半年來我工作中沒有出現(xiàn)過大的事件,安保工作做的很到位,在一次全體大會上,我也受到了表彰,之后我就更加的認真了,得到上級的肯定我認為是最驕傲的,得到全體業(yè)主的肯定更加是一種榮幸。
半年的安保工作讓我穩(wěn)重很多,自己的工作水平也是看得見的提高,對于物業(yè)的一些安保內(nèi)容更加了解詳細,今后還需更加認真。
地產(chǎn)公司技術質(zhì)量工作計劃篇
又是一年末,在這辭舊迎新的日子里回首過去仿佛點點滴滴就在昨日。這一年有與同事協(xié)同攻關的艱辛,有遇到困難和挫折時的惆悵。時光過得飛快,不知不覺中,充滿希望的一年就伴隨著新年伊始即將臨近。
20xx年的4月,我第一次來到xx這個海邊風情小鎮(zhèn),領導帶我熟悉了項目地塊的位置和基本情況,并且對競品樓盤進行市場調(diào)查。在領導的關心和照顧下,在同事的支持和幫助下,更還有案場經(jīng)理給我們嘔心瀝血每天加班加點和細心耐心的培訓學習。通過一段日子的磨礪我們可以初步進入銷售,剛來時的不安穩(wěn)因素和急躁心理已逐漸平穩(wěn)下來。
通過近一年的工作積累和摸索,對于未來的發(fā)展方向也有了一個初步的規(guī)劃,我個人也漸漸的認為適合在這一行業(yè)走下去。
今年總的客戶接待量算是比較多,但是成績卻不容樂觀??蛻粼谟^望的比較多,當然同行的競爭也激烈。從x月份到現(xiàn)在,各樓盤也紛紛的.做各種活動,開盤、特價房、10萬首付、買房送奔馳、體驗式營銷等等。而我們項目在x月1號售樓處正式開放??蛻魧ξ覀兤诖艽螅蜷_盤時間在12月21號,從售樓處開放到開盤間隔太久,客戶流失很多。
經(jīng)過領導開會討論,我們樓盤決定下鄉(xiāng)宣傳而不再在售樓部守株待兔,到達各個鄉(xiāng)鎮(zhèn)街道我們發(fā)海報介紹戶型邀約客戶到項目參觀。
近一年我取得了一些成績,但離要求有很大的差距,我將不斷地總結經(jīng)驗,加強學習,更新觀念,提高各方面的工作能力。緊緊圍繞公司的中心工作,以對工作、對事業(yè)高度負責的態(tài)度,腳踏實地,盡職盡責地做好各項工作。對待新客戶,要把我們的優(yōu)勢、賣點給客戶講清楚,讓客戶覺得住在我們這里有面子、物超所值。因為未來我們才是中心。在老客戶的維護上,及時向老客戶告知樓盤進度、樓盤質(zhì)量、近期區(qū)域規(guī)劃等等,要讓老客戶有家的感覺,花錢花的舒心, 客戶認可你,才會向他們的親朋好友推薦我們的房子。讓客戶成為我們的銷售員。
目前客戶觀望的情欲很大,要讓客戶有急迫的心理。雖然大的市場行情不理想,但是我們可以從自身的項目上著手。81省道副線貫穿上馬工業(yè)區(qū),三期商業(yè)配套圍墻,重點突出三期的商業(yè),比如商業(yè)街、xx、菜場、超市。小一期結頂后,可以把xx樓外立面和部分園區(qū)小景做出來,讓客戶來體驗。
20xx年對我來說是一個攻堅年,如何把握市場機遇,了解客戶需求,挖掘市場潛力,發(fā)揮自身優(yōu)勢搶占市場份額是我們20xx年度面臨的重要課題。在新一年里,我會彌補自己在工作中的不足,改進提升自己的工作方法,提高工作效率,多學多問,切實提高自己的業(yè)務水平。我給自己目標銷售xx套,分解目標任務,實現(xiàn)一個小目標,就離大目標更近一步。
并且在工作的提升中,提高自己的收入。
最后,預祝我們20xx年的任務圓滿實現(xiàn)。
地產(chǎn)公司技術質(zhì)量工作計劃篇
公司各部門:
20xx年,是繼20xx年后的又一個房地產(chǎn)“政策年”,也是歷年來國家實施房地產(chǎn)宏觀調(diào)控力度最大的一年。為穩(wěn)定房價,上半年,國家及地方接連不斷地集中出臺相關調(diào)控新政策(新老國八條及七部委意見等),房地產(chǎn)市場一度呈現(xiàn)持幣觀望,成交量大幅放緩的局面。面對風云變幻、市場動蕩不安的20xx年,在集團公司董事會的正確領導和決策下,全體同仁通過進一步轉(zhuǎn)變觀念,認真分析當前的形勢,努力克服各種不利因素,齊心協(xié)力,扎實工作,基本完成了年初工作目標計劃?,F(xiàn)將公司一年來的工作總結如下: 一、二○○六年主要工作情況:
(一)經(jīng)濟指標完成情況:
全年開發(fā)房屋建筑面積170000平方米,建成房屋面積150000平方米,完成房地產(chǎn)建設投資20300萬元,實現(xiàn)銷售23500萬元,銷售面積125000平方米。
(二)項目推進方面:
經(jīng)過一年的艱苦工作,聚信廣場完成了項目的前期策劃及產(chǎn)品功能定位;完成了一期用地范圍內(nèi)所有建筑物的拆遷、高壓線路的搬遷手續(xù)及規(guī)劃方案的設計和審批、地質(zhì)勘探等大量前期工作,并己進入土石方施工。龍頭寺項目完成了項目的可行性研究、前期策劃、控規(guī)調(diào)整及產(chǎn)品功能定位;協(xié)調(diào)好了用地范圍內(nèi)五回高壓線的搬遷事宜;完成了項目土地手續(xù)并取得了部份國土證;完成了項目用地范圍內(nèi)各種構建筑物的拆遷;完成了現(xiàn)場施工圍墻的修建及活動棚屋的搭建;完成了方案設計并通過了方案的審批;完成了項目融資7000萬元,并己開始售樓部施工。
但對照年初工作計劃,兩個項目總體推進進展相對緩慢。究其原因,主要有以下方面:一是國家實行宏觀調(diào)控,公司領導從戰(zhàn)略上考慮有意放慢進度;二是在高壓線搬遷上,由于搬遷難度大,在實際運作中幾經(jīng)周折,影響了項目整體推進時間;三是在項目產(chǎn)品策劃和產(chǎn)品定位上反復推敲,花費了時間;四是在方案的報審上,由于難度大,困難多,致使報審的方案幾經(jīng)反復才通過方案評審。
(三)企業(yè)管理方面
在今年的工作中,我們對公司自成立以來在行政管理、機構設置、制度建設及運行機制等方面所存在的問題進行認真剖析,經(jīng)過梳理,針對剖析出的主要問題及時采取措施加以整改。首先從理順集團的薪酬體系入手,出臺了適合公司發(fā)展并具有競爭力的薪酬分配方案,并及時制定和完善了員工績效考核管理辦法。同時,通過對公司現(xiàn)有的管理制度進行修改、補充和完善并及時組織全體員工集中學習,以及在工作中進一步加強了管理,對各種違規(guī)違紀行為嚴格按照制度進行認真處理,使企業(yè)管理水平有所提高。
經(jīng)過公司全體同仁的共同努力,集團被授予“重慶市第二屆五十佳誠信房地產(chǎn)開發(fā)企業(yè)”,同時以其較強的綜合實力和良好的`社會效益再次榮膺“重慶市第四屆房地產(chǎn)開發(fā)企業(yè)50強”,并榮獲市、區(qū)統(tǒng)計工作“先進集體”。集團所屬項目也在今年先后獲得渝北區(qū)“優(yōu)秀住宅小區(qū)”、“園林示范小區(qū)”,“江北區(qū)十佳建設項目”,“渝北杯工程獎”等榮譽稱號。聚信地產(chǎn)品牌正逐漸被業(yè)界和廣大消費者所接受和認同。
上述成績的取得,是公司全體同仁共同努力的結果,同時,還涌現(xiàn)出了一批愛崗敬業(yè)、成績突出的先進集體和先進個人。
(四)存在的主要問題:
在客觀總結成績和經(jīng)驗的同時,我們也清醒地認識到,我們的工作中還存在許多問題和不足,主要是員工素質(zhì)水平和業(yè)務技能參差不齊,團隊整體創(chuàng)新意識不夠,企業(yè)各項規(guī)章制度的貫徹執(zhí)行力度不夠。
以上問題必須引起高度重視,并在今后的工作中切實加以改進,籍以推進集團公司的全面工作。
二、二○○七年工作計劃
20xx年1-10月,全市整體房地產(chǎn)投資額340億元,比去年增長,施工面積6466萬平方米,比去年增長,新開工面積萬平方米,比去年增長,竣工面積1083萬平方米,比去年增長,雖然受4月房產(chǎn)新政影響,銷售節(jié)奏一度明顯放緩,成交量下滑,特別是4-7月更是相對平緩,但進入8月銷售開始回升并呈逐步上升勢頭,銷售均價保持穩(wěn)中略升。20xx年,宏觀政策將繼續(xù)調(diào)控房地產(chǎn)市場,政府亦將根據(jù)調(diào)控的效果適時推出跟進政策,以促進房地產(chǎn)市場健康、穩(wěn)定的發(fā)展。但同時我們也清楚認
識到,市場的發(fā)展及消費者的目趨理性,已經(jīng)催生了品質(zhì)時代的來臨,只有以“品質(zhì)”作為核心競爭力才能成為末來市場真正的贏家。面對激烈的市場競爭,能否在新的一年里繼續(xù)保持強盛的發(fā)展勢頭,實現(xiàn)公司跨越式的發(fā)展,工作再上新臺階,將是對我們工作的嚴竣考驗。為此,集團公司經(jīng)慎重討論,特提出20xx年工作計劃如下:
(一)指導思想
以經(jīng)濟效益為中心,通過認真研究產(chǎn)品、研究技術進步、研究市場,加大創(chuàng)新力度,使項目品質(zhì)具有前瞻性和差異性,使公司的經(jīng)濟效益和社會效益得到提升。
(二)目標計劃
計劃全年新開工房屋總建筑面積約15萬平方米(其中:聚信廣場項目約8萬平方米,龍頭寺項目約7萬平方米),計劃實現(xiàn)銷售2億元。
1、聚信廣場項目:
計劃3月基礎開始施工,12月底裙房部分竣工并交付使用,塔樓主體結構基本封頂。
計劃全年完成一期商業(yè)總面積80的招商量。
計劃全年實現(xiàn)銷售收入億元,其中:商業(yè)部分完成一期可售單位70銷售量,公寓部分完成可售面積50的銷售量,c棟住宅完成可售面積70的銷售量。
2、龍頭寺項目:
計劃3月開始土石方施工,6月開始土建基礎施工,12月底前完成因高壓線影響而不能施工外的大部分土建并交驗,市政道路及中央景觀公園形成,完成住宅部分的規(guī)劃設計,并積極爭取協(xié)調(diào)好高壓線拆遷實施方案。
計劃全年完成市場己建成部分80的招商量。
(三)工作措施
1、進一步改革和完善企業(yè)管理體制和經(jīng)營機制,根據(jù)項目及公司發(fā)展的需要,及時調(diào)整經(jīng)營班子,合理調(diào)整和完善現(xiàn)行機構設置及人員力量的配置。
2、以市場為導向,強力推進項目運作。
“聚信廣場”及“龍頭寺”項目前期工作大的障礙已在20xx年基本掃除。因此,在20xx年的工作中,我們必須集中精力,將兩個項目作為公司的形象工程進行打造,全力以赴抓好項目的建設、銷售及市場招商工作,并力爭運作出一兩個亮點出來,使企業(yè)品牌及公司形象能得到較大提升。
首先是圍繞項目品質(zhì)的打造進一步加強對產(chǎn)品的研發(fā)工作,加大與設計單位的碰撞和溝通力度,并采取各種有效措施加強市場調(diào)研究及產(chǎn)品的自身研發(fā),確保項目品質(zhì)具有較強的市場競爭力;其次是要組織強有力的班子,加強項目施工過程各個環(huán)節(jié)的建設管理,保證項目高質(zhì)、高效按計劃推進;三是要加強和做好市場調(diào)研,制定切實可行的營銷推廣及市場招商方案,搭建好營銷及招商隊伍,加強營銷及招商人員的業(yè)務培訓,加大銷售及招商工作力度,保證項目銷售及招商計劃的順利實現(xiàn)。
3、切實加強企業(yè)內(nèi)部管理,提高企業(yè)整體戰(zhàn)斗力。
進一步完善企業(yè)規(guī)章制度,加大企業(yè)各項規(guī)章制度的貫徹執(zhí)行及監(jiān)督檢查的工作力度,使公司日常工作更加有序,更加有效。同時,繼續(xù)強化對全體員工的教育和業(yè)務培訓,切實提高員工的思想意識和業(yè)務技能水平。
4、加大資本運作力度,千方百計想辦法盤活資產(chǎn),爭取在企業(yè)融資上取得大的突破,以保證項目的順利推進。
總之,20xx年工作,時間緊,任務重,但我們相信,只要公司全體員工能夠統(tǒng)一思想齊心協(xié)力,與時俱進、努力拼搏、扎實工作,就一定能圓滿完成集團公司下達的全年各項目標工作任務。
地產(chǎn)公司技術質(zhì)量工作計劃篇
時間就如同白駒過隙一般,一轉(zhuǎn)眼我已經(jīng)畢業(yè)一年,來普什寧江工作也已經(jīng)有一年了,在寧江機床廠工作的一年里有收獲、有歡樂,有堅持、也有辛勞和坎坷。
四川普什寧江機床有限公司是一個集研發(fā)、生產(chǎn)和營銷為一體的大型企業(yè),公司主要生產(chǎn)各類數(shù)控車床、加工中心和車削中心、數(shù)控滾齒機床、坐標磨床和坐標鏜床、各類專用成套設備和生產(chǎn)線。是中國裝備制造業(yè)的骨干企業(yè)之一;裝配車間的工作非常繁重和艱巨,公司所有機床的裝配和調(diào)試工作都集中在裝配車間;在車間領導的安排下,我被分到了一線鉗工組進行生產(chǎn)實習。很快我便已經(jīng)融入了這種忙碌而又寬松的工作氛圍中;自身的工作能力也在不斷地提高著,對工作也有了的自信。在過去的一年中,我參與了一些機床的裝配和調(diào)試工作,從中受益匪淺,不僅學到了很多專業(yè)知識,對機床也有了更全面的理解和掌握。具體總結如下:
我是20xx年畢業(yè)于西華大學機械設計制造及其自動化專業(yè)的本科學生;作為一個新進的員工,在了解了自己基本工作和任務之后,我便努力地投入到了工作當中。剛開始,我感到一切都很茫然,我雖然學的是機械專業(yè),但在學校只是學了一些理論知識,實踐機會不多,普什寧江公司的裝配車間卻是我學習和實踐的一個好地方;其實我到車間工作后,我才發(fā)現(xiàn)以前在學校學的理論知識與實際工作聯(lián)系不是很緊密,所以工作起來比較困難,但是在不懂的時候我就向師傅請教,有時候也會拿著圖紙對照著零件看,這樣讓我的識圖能力也不斷地提高著,這也讓我知道了我還要學習的東西有很多。所以我便立足于崗位工作,從基本做起不怕
累、不怕臟,始終發(fā)揚堅苦學習、刻苦奮斗的精神,漸漸地,由于我的勤奮加上師傅的耐心指導,很快,我就對公司的機床有了基本的了解;實習期間,我的主要工作是協(xié)助師傅裝配,或者按照師傅的指導組裝一些簡單的零件,或者到庫房領零標準件,清洗機床等等;在這期間,我也是對零件有一個基本的認識,結合機床的整體結構,知道了它們在機床裝配中所起的作用。在裝配工作中,我也能做一些基本的工作,比如攻絲、銼削、鉆孔之類的;雖然這些只是一點小的工作,但是它們卻是裝配工作的基本功。后來我被調(diào)到了另外一組,與另外的同事一起裝配另外的產(chǎn)品,而這個時候師傅只是起指導的作用了,關鍵還是在于自己。由于我認真的工作態(tài)度和吃苦耐勞精神,工作也很順利,于是多次受到領導的好評。并且有一次單獨出差對機床的運行問題進行了維修,在電話咨詢師傅之后,順利地完成了任務。
在工作中,我也發(fā)現(xiàn)自己的機械制識圖能力不是很好,因為有些數(shù)控機床的裝配圖紙復雜一些的時候,我便不能準確地讀圖了;所以我就利用空余時間重點學習了autocad制圖方面的有關知識,使得自己在機械制圖方面的基本功有了很大的提高,這也給我以后的工作帶來了很大的幫助。
這一年中,在領導的關心和同事們的幫助下,經(jīng)過不斷努力,我適應了裝配工作,有了一定的技術能力,但是仍然有不足的地方,需要我改正;比如:只喜歡埋頭苦干,而沒有注重為什么要那么做,只知結果,卻不懂原因?,F(xiàn)在看來這樣卻是不夠的,“知其然,還要知其所以然”才是我應該做的。在今后的時間里,我自己要加強學習、克服缺點,力爭專業(yè)技術水平能不斷地提高。同時我清楚地認識到,機床行業(yè)是一個技術發(fā)展較快的行業(yè),不創(chuàng)新便落后,所以今后我還要不斷地加強理論學習,勤奮工作,不斷積累工作經(jīng)驗,提高技術水平,為公司作出應有的貢獻。
聽說過機械行業(yè)是一個辛苦的行業(yè),但沒有真正進入這個行業(yè)的人卻是不知道其中的艱苦。工作時間長,工作環(huán)境中充滿了油味、鐵味等,還有機械行業(yè)最長見的各種機器的轟鳴聲,每天衣服都會沾上不同的污漬,手上也有沾上污漬、灰塵、油污等等都在顯示著機械行業(yè)的艱苦。
有一句話“態(tài)度決定一切”,有了正確的工作態(tài)度,才能正確地為自己定位,為自己的將來發(fā)展打下良好的基礎。而且對于我來說,本來我對機械便有著興趣。當我接受了它之后,便想著努力地將它完成好,看著自己參與裝配完成的機床,心中會有一種享受、一種快樂,更多的是一種自豪!
所以在這樣的條件下,我本著盡職盡責的態(tài)度,抱著不怕臟不怕累的精神,主動加班加點,積極與同事們配合,按時完成工作任務。我相信我會在對機床的裝配中找到工作的樂趣。那樣我才能毫無保留的為它貢獻我最大的力量??梢哉f,有了興趣的基礎,你才能取得成功,這來不得半點勉強,而我也愿意朝著這個方向努力前行!
總結這一年來的工作經(jīng)歷,其中的酸甜苦辣只有自己知道,但是再苦再累我仍然要堅持,因為是我人生的一次寶貴經(jīng)歷,也是我職業(yè)的起點,職業(yè)發(fā)展的基石,只有將基礎做得扎實才能修到相應的高度!我將繼續(xù)發(fā)揚吃苦耐勞、艱苦奮斗、勤學好動、團結合作的精神,為公司的發(fā)展作出貢獻!
地產(chǎn)公司技術質(zhì)量工作計劃篇
上半年我公司在集團公司的正確領導下,在李副總的直接指導下,修訂公司各項規(guī)章制度,加強內(nèi)部管理和員工培訓,改造基礎設施,接管ss花園物業(yè)管理等工作,經(jīng)過全體員工的辛勤努力,上半年的工作取得了一定的成績。
隨著集團公司房地產(chǎn)開發(fā)、建設、銷售的發(fā)展,物業(yè)管理小區(qū)數(shù)量逐步增多,至今年已有13個管理小區(qū),物業(yè)管理面積從40多萬平方米增至70多萬平方米,物業(yè)管理人員從200多人增至400多人。由于管理范圍的擴大和業(yè)主對物業(yè)管理的認識不斷提高,這就要求物業(yè)公司內(nèi)部管理必須適應發(fā)展的需要。因此,我們進一步對公司的規(guī)章制度進行修改,使之更加完善,上半年修訂了《勞動、人事管理制度》、《考勤及請假制度》、《勞動工資制度》,組織全體員工認真學習《zz市物業(yè)管理服務收費暫行辦法》和《zz市住宅區(qū)配套及共用停車場車輛停放收費標準》,結合公司實際,出臺了《關于車輛失竊賠償及車輛保管獎懲辦法》,使工作更具可操作性。
管理小區(qū)從接管到正常運行,從中培養(yǎng)了不少優(yōu)秀的管理人才,為解決ss花園管理人員嚴重不足的問題,我們從各小區(qū)抽調(diào)部分精干管理人員充實到ss花園。同時,試行相鄰小區(qū)行政聯(lián)管的辦法,減少管理人員,把銀峰苑和龍濤花園,陽光一期、二期、和三期,金美花園、新廈花園和聚龍花園作為三個行政聯(lián)管試點,合理調(diào)配人力和財物資源,充分發(fā)揮員工的主觀能動性和工作熱情。實踐證明,試行相鄰小區(qū)行政聯(lián)管,有利于大膽啟用人才,使到人盡其用;有利于培養(yǎng)和造就新的管理人才;有利于管理人員的精干高效運作,使整個管理層更具有戰(zhàn)斗力。
集團公司先后建成不少住宅小區(qū),在使用過程中,有的設施設備不配套、落后,有的使用多年老化、損壞,這些都是業(yè)主投訴的內(nèi)容,在一定程度上影響了xx房產(chǎn)的品牌和整體形象。因此,完善小區(qū)配套,對不合理設施設備進行改造是我們?nèi)粘9ぷ髦械闹匾矫妗?/p>
一是對停車場進行整改。針對由于停車場車位不足和設施存在缺陷,致使金美花園2月8日和聚龍花園2月10日相繼失竊摩托車的情況,安裝了44套防盜報警電鈴,增設了手動道閘,限制車輛沖卡,對多出口的車場用鐵鏈圍護,調(diào)整了部分閉路監(jiān)控攝像槍的位置,使之發(fā)揮更大作用。同時,增設停車場警示牌標志,規(guī)范車輛停放和出入口管理,對陽光花園、金美花園、龍珠花園實行人車分流、各行其道、使小區(qū)內(nèi)車輛運行有序,受到住戶的贊揚。
二是及時處理小區(qū)出現(xiàn)的突發(fā)性事故,處理ff花園、金桂園、陽光一期、陽光二期共6處供水管漏水。如陽光二期地下管道漏水,經(jīng)反復尋找,查到了因地下管道絲扣接頭斷裂,日約漏水70m3的漏點,及時進行搶修,保證了小區(qū)的正常供水,也為公司節(jié)約了資金。同時,對各小區(qū)消防安全設施進行清查,增加配備,防范于未然。
三是改善員工工作和生活環(huán)境,如調(diào)整搬遷ff花園保安宿舍,改變原宿舍不通風透氣的現(xiàn)象,并形成員工宿舍食堂同一區(qū)域的生活區(qū);各小區(qū)保安崗亭也先后配備了電風扇等設備。
保安隊主要是由退伍軍人組成,基本上從未接觸過物業(yè)管理,有些做過保安的素質(zhì)也參差不齊,新招聘的管理員物業(yè)知識很少。針對這問題,我們采用傳幫帶的形式,從最基本的知識、基礎理論進行初步培訓,向新員工介紹物業(yè)管理的有關常識,讓所有員工真正領悟到物業(yè)工作的意義。通過組織學習公司的規(guī)章制度,樹立^v^業(yè)主至上,服務第一^v^的服務宗旨,使愛園如家、敬業(yè)愛崗、遵紀守法的良好作風形成風氣。同時,高度重視員工形象和禮貌、禮節(jié),使員工認識到物業(yè)管理是一項細致的服務工作,形象是公司的窗口,在工作中逐步做到禮貌待人熱情服務,保安員做到^v^一車一禮^v^,主動和來訪人員和業(yè)主敬禮問好。
公司和小區(qū)管理處十分重視住戶的投訴,制定了一系列工作措施,做到認真對待,限期整改,有跟蹤,有歸類,有解決方法,防止投訴的問題重復出現(xiàn)。針對工程問題和衛(wèi)生問題是住戶投訴的兩大主要內(nèi)容的特點,我們在辦理業(yè)主交房和裝修手續(xù)時,嚴格執(zhí)行公司的有關制度,對業(yè)主提供的裝修圖紙嚴格審核把關,杜絕違章裝修。對于工程質(zhì)量問題,及時通知工程處進行整改,并落實跟蹤及回訪,確保維修質(zhì)量。同時
物業(yè)管理有限公司二0一六年上半年工作總結提要:改造基礎設施,及時處理突發(fā)事故集團公司先后建成不少住宅小區(qū),在使用過程中,有的設施設備不配套、落后,加強對空置房的管理,細心檢查,及時發(fā)現(xiàn)問題,杜絕業(yè)主交房后投訴工程質(zhì)量事故。上半年處理業(yè)主有關投訴或建議近300宗,處理率占80%。
小區(qū)內(nèi)的衛(wèi)生堅持每天清掃,垃圾日產(chǎn)日清,綠化專人管理,及時除蟲,適量澆水,合理施肥,確保小區(qū)內(nèi)無枯枝、落葉,不見黃土,使小區(qū)環(huán)境和衛(wèi)生達到合格標準,為業(yè)主創(chuàng)造一個清潔衛(wèi)生的居住環(huán)境。
地產(chǎn)公司技術質(zhì)量工作計劃篇
****年,在市委、市政府、市紀委的正確領導下,在局黨組的高度重視,在全局干部職工的積極參與下,我局把深入學習^v^精神與貫徹^v^同志“三個代表”重要思想緊密結合起來,堅持從嚴治黨、從嚴治政的方針,不斷總結完善黨風廉政建設責任制,嚴格各項管理制度措施,積極推進黨風廉政建設,開展了一系列卓有成效的工作。s0100
一、注重提高認識,充分發(fā)揮領導干部的表率作用
局黨組一班人十分注重黨風廉政建設工作,始終把認真貫徹落實黨風廉政建設責任制工作擺上重要議事日程,常抓不懈。領導班子成員尤其是主要領導同志能夠身體力行,注意嚴格要求自己,自覺遵守中央、盛市關于領導干部廉潔從政的有關規(guī)定,自覺遵守本單位管理制度和有關規(guī)定。在子女就業(yè)、獎金福利等方面,同干部職工一視同仁,不搞特殊化。在用車、接待、通訊費等方面能嚴格執(zhí)行政策,不違反有關規(guī)定。領導班子大多數(shù)成員能夠做到:凡要求干部職工做到的,自己首先做到;凡要求干部職工不做的,自己首先不做。幾年來,還沒有發(fā)現(xiàn)領導干部有違法違紀的問題,領導干部的表率作用促進了全系統(tǒng)干部職工廉潔從政良好風氣的形成。
二、注重廉政教育,構筑好干部職工思想道德防線
在廉政教育方面,我們堅持抓好兩個教育。一是宗旨教育。用黨的全心全意為人民的宗旨教育干部,幫助干部樹立正確的世界觀、人生觀和價值觀,樹立正確的權力觀,引導黨員干部把黨和人民賦予的權利用在關心群眾疾苦,關心事業(yè)發(fā)展,替群眾著想,為群眾辦事上,而不是用在以權謀私、貪圖享受上。二是警示教育。及時組織黨員干部對中央、盛市通過報紙、電視、內(nèi)部刊物或電教片公布的有關案例開展收視討論。通過以上兩個教育,有效地提高了環(huán)保系統(tǒng)黨員干部防腐免疫力。
三、注重制度建設,強化規(guī)范管理
四、注重定期檢查,嚴格考核黨風廉政建設責任制執(zhí)行情況
為加強對黨風廉政責任制執(zhí)行情況的監(jiān)督檢查,年初,我們制定了《黨風廉政建設責任制考核細則》,把責任內(nèi)容按百分制細化,使各項任務的落實由“軟指標”變成了“硬指標”,增加了可操作性。每季度要求局屬各單位、機關各部門對照《細則》,對本單位、本部門執(zhí)行黨風廉政建設責任制情況進行自查,每半年局黨組都要派出考核小組,對各單位、各部門進行認真細致的檢查,并將檢查結果在全系統(tǒng)內(nèi)進行通報,表彰先進、鞭策后進,促進局系統(tǒng)黨風廉政建設責任制的貫徹執(zhí)行。
五、注重源頭治腐工程,堅決堵塞產(chǎn)生腐敗的漏洞
為認真貫徹從嚴治黨的方針,從源頭堵塞產(chǎn)生腐敗的漏洞,我們采取了一系列措施:一是推行預警機制,把發(fā)現(xiàn)的問題處理在萌芽狀態(tài);二是實行誡勉機制。對工作中存在問題的同志,通過自我檢查、紀委談話等方式進行教育,以清思想、正視聽、曉得失;三是進行獎懲機制。把黨風廉正建設情況和個人的評先、嘉獎、晉級結合起來,真正體現(xiàn)黨風廉正建設的重要性。
六、注重推行政務公開,提高工作透明度
我們不僅在機關內(nèi)推行政務公開,同時還要求局屬各單位都推行政務公開,公開的內(nèi)容包括各種環(huán)保審批、排污費的征收、行政處罰、許可證的發(fā)放以及相關的服務等。在新聞媒體上公開整改服務承諾,實行“四項制度”、“五不準”、“六公開”?!八捻椫贫取保杭词讍栘撠熤啤⒕珠L接待日制、24小時值班制、限時服務制。“五不準”:即不準超標收費、不準巧立名目收費、不準以吃抵費、不準以物抵費、不準收已取消項目的費。“六公開”:即公開辦事職責、公開辦事依據(jù)、公開辦事程序、公開辦事條件、公開辦事紀律、公開辦事結果。
我們還在報紙上公開了為優(yōu)化經(jīng)濟環(huán)境服務承諾書,接受社會各界監(jiān)督,杜絕互相推諉、敷衍塞責,杜絕利用職權吃、拿、卡、要、報,自覺遵紀守法。環(huán)保工作人員要自覺遵守市委、市政府作出的“九不準”規(guī)定,違者依照有關規(guī)定從嚴處理
我們還認真執(zhí)行行政集中審批制度,行政審批事項已進入市政府行政服務中心,實行“一個窗口辦事,一個口子收費,一門式服務”。
由于重點抓了以上幾個方面的工作,我局系統(tǒng)黨風廉政建設總體上講是好的,到目前為止,還沒有收到反映領導干部和其他工作人員違紀違規(guī)問題的舉報信。2007年,我們的工作打算是:
1.強化對領導班子成員及局屬各部門負責人的黨風責任制教育。
要把教育面擴大到黨員組織生活,尤其加強對理想和信念的教育。把講學習、講政治、講正氣作為干部必備的素養(yǎng)和行為準則,筑牢思想防線,嚴守從政準則。班子成員要結合個人所分管的部門工作中,在落實業(yè)務工作的同時,落實黨風責任制,堅持誰主管、誰負責,逐級負責的原則,把自己在黨風廉政建設中應承擔的具體責任落到實處。
2.采取有效措施,深入抓好黨員干部的思想教育。
一是抓好堅持“兩個務必”教育。組織黨員干部認真學習黨的十六屆四中全會精神和“三個代表”重要思想,深刻理解在新時期發(fā)揚艱苦奮斗精神的重要意義,切實做到“務必繼續(xù)保持謙虛謹慎、不驕不躁的作風,務必繼續(xù)地保持艱苦奮斗的作風”。二是深入開展警示教育。充分利用大案要案和典型案件,進行深入剖析,總結教訓,達到引以為戒的效果。三是大張旗鼓地開展學習廉政典型教育活動。按照政治堅強、公正清廉、紀律嚴明、業(yè)務精通、作風優(yōu)良和“八個堅持、八個反對”的要求,加強干部隊伍的思想建設、作風建設,增強政治意識、大局意識和責任意識。
3.開展效能監(jiān)察,搞好行風建設,創(chuàng)造良好環(huán)境
繼續(xù)把行風建設與市委開展的“雙創(chuàng)”活動有機地結合起來,以是否為人民群眾辦好事、辦實事,為優(yōu)化經(jīng)濟環(huán)境和社會發(fā)展環(huán)境做貢獻,服務我市經(jīng)濟發(fā)展,作為衡量行風優(yōu)劣的重要標準,深入開展“雙創(chuàng)”活動。進一步抓好執(zhí)法監(jiān)察工作。要以促進轉(zhuǎn)變職能、依法行政、提高行政效率為核心,在全局各執(zhí)法單位和各事業(yè)單位中開展文明執(zhí)法、文明服務教育,深入開展行政效能監(jiān)察活動。
4.加強黨風廉政建設責任制的日常考核工作
要進一步強化、細化黨員領導干部在日常工作中履行黨風廉政建設責任制的考核工作,并且要督促各單位做好黨風廉政建設工作的任務分解和落實工作,真正把黨風廉政建設寓于環(huán)保各項工作之中。
地產(chǎn)公司技術質(zhì)量工作計劃篇
1、針對大同樓盤營銷部積極做好調(diào)研工作,與物業(yè)開發(fā)商洽談合作。
2、做好已入駐小區(qū)的前期營銷鋪墊工作 整理可以開發(fā)的各大樓盤。
3、已入駐小區(qū):晨馨花園,與售樓部繼續(xù)保持良好的合作關系,并積極舉辦各種小型活動。
4、大都府,前期安排人員做好摸底工作 做好營銷前策劃。
5、全市各大小區(qū)信息積累 部署各個小區(qū)營銷方案 做到有針對性開發(fā)。
1、實施系統(tǒng)化的培訓工作,增加各項培訓內(nèi)容,新人上崗三天封閉培訓,四天外出實踐,根據(jù)具體考核標準擇優(yōu)選取營銷人員,營銷部定于每周二下午進行全員培訓。
1、營銷部做好年度、月度營銷策劃工作,工作內(nèi)容包括宣傳策劃、平面媒體聯(lián)系、活動策劃、場地聯(lián)系等。
2、及時上交策劃方案,營銷部開會組織討論活動策劃的可行性,最終由經(jīng)理報老總審批。
3、營銷部每月一日上交本月營銷策劃 由經(jīng)理統(tǒng)一審閱 部門員工共同探討。
1、通過一系列的培訓與相關制度,充分調(diào)動員工工作狀態(tài),部門經(jīng)理應主動了解每位員工心理,主動與員工進行有效溝通。使員工有歸屬感、責任感。
2、完善業(yè)務流程、報單流程、跟單流程、回訪流程,建立有效的部門管理制度,使之系統(tǒng)化、標準化。
為員工提供良好的職業(yè)規(guī)劃與發(fā)展平臺 人性化的晉升機制,營銷部本年任命三名營銷組長 各項待遇從優(yōu)
根據(jù)公司全年1000萬元營業(yè)目標 營銷部定為全年500萬元任務。共計10個月有效工作日 每月完成產(chǎn)值50萬元。
地產(chǎn)公司技術質(zhì)量工作計劃篇
本人20xx年參加工作,至今在xxxxxx公司。在各單位專業(yè)技術人員的支持下,在本人的勤奮努力下,工作取得了一些成績,作以下總結:
將專業(yè)技術轉(zhuǎn)化為生產(chǎn)力,我做了一定的工作,也取得了一定的成績。比如在20xx年~20xx年期間參與公司xxxxxx項目的組織建設工作,在此期間涉及到了各種專業(yè)知識,從重學到了不少,增長了個人的見識及能力。使我充分認識到了加強學習的重要性,在以后的工作當中加強各方面知識的學習積累。
在xxxxxx研究中心的認定。
在年7月~10月參與了xx8x心的認定。
在年5月18日參與了xxx認定。
在年5月參與了xxxx認定。
在年8月6日xxx是主要起草人。
在年8月6日xxxx標準是主要起草人。
即人類無論從事何種社會活動都是從基礎開始?;A是否牢固,直接影響其今后的發(fā)展,因此,沒有基礎,就談不上發(fā)展,沒有扎實的基礎理論去指導專業(yè)技術工作,就沒有技術成果的產(chǎn)生。而每一基礎理論的突破,都孕育著一場技術革命,可見基礎理論對專業(yè)技術工作來說,是何等的重要。
我一向都比較注重基礎理論的學習,而且根據(jù)本企業(yè)的生產(chǎn)實際系統(tǒng)地學。自工作以來,每年都參加專業(yè)學習,學習新的標準規(guī)范,在不斷的學習過程中不斷的提高自己,同時也讓我本人的專業(yè)技術水平不斷地得到提高。
我認為,任何現(xiàn)代工程項目,不可能是純專業(yè)技術,而是多專業(yè)多項技術的組合。要把專業(yè)技術工作做好,必須要擴大自己的知識面,計劃經(jīng)濟時代是這樣,在競爭日益激烈的市場經(jīng)濟條件下更要這樣。
我參加工作以來,在學習自己本專業(yè)的知識同時還必須要了解其它專業(yè)的知識,作為一個技術人員,多方面多專業(yè)的了解是必須掌握的。
根據(jù)我多年來的工作體會,大膽創(chuàng)新才能搞好專業(yè)技術工作,才能提高專業(yè)技術人員的自身素質(zhì)。
專業(yè)技術人員在生產(chǎn)管理或市場開發(fā)中,經(jīng)常會碰到一些比較復雜的情況,這時專業(yè)技術人員如果考慮得不夠慎重,就將會把企業(yè)引向滅亡,反之,認真謹慎地分析了解情況,就不會出錯。
我任化工助理工程師以來,解決了公司一些技術難題,這些難題對我來說,雖然不完全是陌生的,但都有一定的挑戰(zhàn)性和風險。一個新項目對一個企業(yè)就是一次發(fā)展的機遇與機會,要讓新項目能順利的投產(chǎn),并得到更高的經(jīng)濟效益,設計在整個過程中都必須保持嚴謹?shù)膽B(tài)度,在考慮以后項目安全生產(chǎn)的同時,還要有新的技術新的經(jīng)驗融入到項目里。
當然,專業(yè)技術人員大膽創(chuàng)新,并非是盲目的,要在工作中反復實踐。專業(yè)技術人員在工作實踐中要查閱大量的技術資料,找出有力的理論依據(jù)解答所研究的課題,同時進行廣泛的社會調(diào)查得出可行性報告。這樣不僅專業(yè)工作做好了,自身素質(zhì)也得到了升華。我認為在進行專業(yè)技術工作中,應堅持反對不懂裝懂、弄虛作假的不良行為,杜絕一切“大概”、“差不多”的浮夸作風,要向老一輩專業(yè)技術人員學習,對于我們廣大專業(yè)技術人員來說就是學習各方面的理論知識。專業(yè)技術人員的工作任重而道遠,讓我們攜手共進、頑強拼搏、科技興國、開創(chuàng)未來。
以上是我近年來從事的主要技術工作的情況,通過從書本上學習、從實踐中學習、從他人那里學習,再加之自己的分析和思考,確實有了較大的收獲和進步。成績和不足是同時存在的,經(jīng)驗和教訓也是相伴而行。我將繼續(xù)努力,克服不足,總結經(jīng)驗,吸取教訓,把自己的工作做的更好。
地產(chǎn)公司技術質(zhì)量工作計劃篇
項目溝通管理
1、進場知會
2、周例會
項目監(jiān)理周例會定于每周2下午,由工程部副經(jīng)理主持;工程部周例會定于每周5上午,由工程部副經(jīng)理主持。
3、工程月報
工程部每月末編制工程月報,對本月工程進度、質(zhì)量、存在問題、合作單位評價、工程款支付情況進行全面整理,并報送公司管理層。
4、里程碑形象進度
工程基礎(打樁)開工、主體封頂、外架拆除、單體驗收、樣板樓展示、銷售開盤為項目工程里程碑,各標段工程里程碑形象進度完成后2天內(nèi)應編制《里程碑形象進度》,通報天津公司。
5、文件的收發(fā)、傳閱
文件的收發(fā)由專職資料員統(tǒng)一管理,并在工程部內(nèi)形成傳閱制度。
6、文件的歸檔
a冊:公司管理規(guī)范:金地集團天津公司管理控制文件(a1)
b冊:合同文件:施工合同文件(b1)
監(jiān)理合同文件(b2)
材料采購合同文件(b3)
合同登記匯總表(b4)
施工合同臺帳(b5)
c冊:公司內(nèi)部來往文件: 發(fā)文:(c1)
收文:(c2)
d冊:監(jiān)理公司往來文件
《監(jiān)理人員登記表》及證明資料(d1)
監(jiān)理規(guī)劃()
監(jiān)理細則(d3)
監(jiān)理例會紀要(d4)
監(jiān)理備忘錄及專題報告(d5)
監(jiān)理月報及審核意見(d6)
發(fā)監(jiān)理單位文件(d7)
監(jiān)理考核表(d8)
e冊:與施工單位來往文件
施工組織設計(e1)
施工方案(e2)
工程聯(lián)系單(e3)
工程整改單(e4)
工程驗收單(e4)
分戶驗收檔案(e5)
f冊:設計變更和工程簽證
設計變更(f1)
技術核定單(f2)
工程簽證(f3)
工程指令單(f4)
g冊:計劃管理
總進度控制計劃(g1)
施工圖紙交付計劃(g2)
甲供材料進場計劃(g3)
總進度計劃(施工單位)(g4)
月計劃(施工單位)(g5)
周計劃(施工單位)(g6)
h冊:作業(yè)指導書
工程管理策劃書(h1)
成本管理指導書(h2)
i冊:材料設備管理
封樣登記一覽表(i1)
收(調(diào))料單(i2)
設備調(diào)試驗收記錄(i3)
j冊:進度款支付
工程付款臺帳(j1)
扣款通知單(j2)
獎/罰款通知單(j3)
k冊:會議紀要
公司每月例會紀要(k1)
甲方召集專題會議紀要(k2)
工程月報(k3)
l冊:后勤管理
考勤表(l1)
項目經(jīng)理部固定資產(chǎn)登記表(l2)
其他文件(l3)
地產(chǎn)公司技術質(zhì)量工作計劃篇
承保是保險公司經(jīng)營的源頭,是風險管控、實現(xiàn)效益的重要基礎,是保險公司生存的基礎保障。因此,在某某年度里,公司將狠抓業(yè)管工作,提高風險管控能力。
1、對承保業(yè)務及時地進行審核,利用風險管理技術及定價體系來控制承保風險,決定承保費率,確保承保質(zhì)量。對超越公司權限擬承保的業(yè)務進行初審并簽署意見后上報審批,確保此類業(yè)務的嚴格承保。
2、加強信息技術部門的管理,完善各類險種業(yè)務的處理平臺,通過建設、使用電子化承保業(yè)務處理系統(tǒng),建立完善的承保基礎數(shù)據(jù)庫,并繕制相關報表和承保分析。同時做好市場調(diào)研,并定期編制中、長期業(yè)務計劃。
3、建立健全重大標的業(yè)務和特殊風險業(yè)務的風險評估制度,確保風險的合理控制,同時根據(jù)業(yè)務的風險情況,執(zhí)行有關分?;蛟俦kU管理規(guī)定,確保合理分散承保風險。
4、強化承保、核保規(guī)范,嚴格執(zhí)行條款、費率體系,熟練掌握新核心業(yè)務系統(tǒng)的操作,對中支所屬的承保、核保人員進行全面、系統(tǒng)的培訓,以提高他們的綜合業(yè)務技能和素質(zhì),為公司業(yè)務發(fā)展提供良好的保障。
隨著保險市場競爭主體的不斷增加,各家保險公司都加大了對市場業(yè)務競爭的力度,而保險公司所經(jīng)營的不是有形產(chǎn)品,而是一種規(guī)避風險或風險投資的服務,因此,建設一個優(yōu)質(zhì)服務的客服平臺顯得極為重要,當服務已經(jīng)成為核心內(nèi)容納入保險企業(yè)的價值觀,成為核心競爭時,客服工作就成為一種具有獨特理念的一種服務文化。經(jīng)過某某年的努力,我司已在市場占有了一定的份額,同時也擁有了較大的客戶群體,隨著業(yè)務發(fā)展的不斷深入,客服工作的重要性將尤其突出,因此,中支在某某年里將嚴格規(guī)范客服工作,把一流的客服管理平臺運用、落實到位。
1、建立健全語音服務系統(tǒng),加大熱線的宣傳力度,以多種形式將熱線推向社會,讓眾多的客戶全面了解公司語音服務系統(tǒng)強大的支持功能,以提高自身的市場競爭力,實現(xiàn)客戶滿意化。
2、加強客服人員培訓,提高客服人員綜合技能素質(zhì),嚴格奉行“熱情、周到、優(yōu)質(zhì)、高效”的服務宗旨,堅持“主動、迅速、準確、合理”的原則,嚴格按照崗位職責和業(yè)務操作實務流程的規(guī)定作好接、報案、查勘定損、條款解釋、理賠投訴等各項工作。
地產(chǎn)公司技術質(zhì)量工作計劃篇
工程項目管理體系:顧客溝通與顧客滿意
一、與顧客信息的溝通
1、項目計劃部負責對本項目部組織招標工程的投標文件進行評審和招標期間與顧客的溝通工作,了解顧客明示的和隱含的要求并予以滿足;
2、施工及保修期內(nèi),項目計劃部、工程安質(zhì)部負責與顧客溝通、詢問、征求意見,對存在的問題采取相應措施,做到持續(xù)改進。
3顧客對產(chǎn)品要求的確定:
a、對工程項目工期和質(zhì)量標準的要求;
b、對擬上場隊伍人員的要求;
c、對擬上場施工設備、測量、試驗設備的要求;
d、對工程項目安全、環(huán)境保護要求;
e、對工程交付使用和保修期的要求;
f、顧客隱含的要求。
二、顧客滿意程度的控制
1、項目工程安質(zhì)部負責工程施工過程中顧客滿意程度信息的收集和分析以及工程保修期內(nèi)的質(zhì)量回訪工作。
2、項目工程安質(zhì)部利用與顧客日常工作接觸,或每季度以《顧客滿意調(diào)查表》的形式獲得顧客信息,并根據(jù)顧客要求及時進行處理、分析、評價,達到顧客滿意,同時將其上報公司安質(zhì)部備案;
3、項目部質(zhì)檢員對工程質(zhì)量檢驗及竣工驗收過程中從顧客(監(jiān)理)處獲得的質(zhì)量滿意度信息,做出相應的質(zhì)量改進并采取有效的糾正措施;
4、項目部工程安質(zhì)部在工程交付后和保修期內(nèi)主動到顧客方進行質(zhì)量回訪并填寫《工程質(zhì)量回訪記錄》。對存在的質(zhì)量問題要分析原因及時整改。
地產(chǎn)公司技術質(zhì)量工作計劃篇
今年以來,公司在董事會的領導下,經(jīng)過全體員工的努力,各項工作進行了全面鋪開,“某”品牌得到了社會的初步認同??傮w上說,成績較為喜人。為使公司各項工作上一個新臺階,在新的年度里,公司將抓好“一個中心”、搞好“兩個建立”、做到“三個調(diào)整”、進行“四個充實”、著力“五個推行”。其房地產(chǎn)公司年度工作計劃如下:以某項目建設為中心,切實完成營銷任務某項目,是省、市重點工程。市委、市政府對其寄予了殷切的期望。由于項目所蘊含的社會效益和潛在的經(jīng)濟效益,我們必須把它建成,而不能搞砸;我們只能前進,而不能停滯甚或后退。因此,公司計劃:
某第一期工程占地面積為60畝,總投資16億元,建筑面積126萬平方米。建筑物為某商業(yè)廣場裙樓、某大廈裙樓和一棟物流倉庫。
1、土地征拆工作。
春節(jié)前后務必完成第一期工程的土地征拆工作。元月份完成征地摸底調(diào)查,二月份完成征地范圍內(nèi)的無證房屋的拆遷。三月份完成征地范圍內(nèi)有證房屋拆遷及國土儲備中心土地和集體土地的征收工作。各部門關系的協(xié)調(diào),以總經(jīng)理室為主,顧問室配合,工程部具體操作。工程進入實施階段后,工程部應抓緊第二期工程的土地征拆工作聯(lián)系,適時調(diào)整主攻方向。
2、工程合同及開工。
元月份簽訂招投標代理合同,工程進入招投標階段。二月份確定具有實力的施工企業(yè)并行簽訂施工合同;確定監(jiān)理企業(yè)并行簽訂監(jiān)理合同。三月份工程正式開工建設。另外,工程部應加強工程合同、各類資料的存檔管理,分門別類、有檔可查。建立一套完整的工程檔案資料。
3、報建工作。
工程部應適時做到工程報建報批,跟進圖紙設計。元月份完成方案圖的設計;二月份完成擴初圖的設計。在承辦過程中,工程部應善于理順與相關部門關系,不得因報建拖延而影響工程開工。
4、工程質(zhì)量。
某項目是省、市重點工程,也是某品牌的形象工程。因而抓好工程質(zhì)量尤為重要。工程部在協(xié)助工程監(jiān)理公司工作的同時,應逐漸行成公司工程質(zhì)量監(jiān)督體系。以監(jiān)理為主,以自我為輔,力爭將某項目建成為省優(yōu)工程。
5、預決算工作。
工程部、財務部必須嚴格工程預算、決算工作的把關。嚴格執(zhí)行約定的定額標準,不得擅自增加工程量和無據(jù)結算。不得超預算支付工程款。
公司確定的20xx年醫(yī)藥商鋪、產(chǎn)權式酒店、公寓式寫字樓的銷售年任務為1 5億元。該任務的完成,直接關系到第一期工程任務的實現(xiàn)。故必須做好營銷這篇大文章。
1、實行置業(yè)任務分解,確保策劃代理合同兌現(xiàn)。
20xx公司各類樓盤的銷售任務是1 5億元,其中一季度1500萬元、二季度4500萬元、三季度4500萬元、四季度4500萬元。按某所簽協(xié)議書,該任務的承載體為策劃代理公司。經(jīng)雙方商議后,元月份應簽訂新的年度任務包干合同。為完成年度營銷任務,我們建議:策劃代理公司可實行置業(yè)任務分解,到人到片。而不是單純依靠招商大廳或中心活動??刹扇「鼮殪`活的銷售方式,全面完成年銷任務,在根本上保證工程款的跟進。在營銷形式上,應完善團購、中心活動推介、上門推介等方案,努力創(chuàng)造營銷新模式,以形成自我營銷特色。
2、合理運用廣告形式,塑造品牌擴大營銷
新的一年,公司在20xx的基礎上,將進一步擴大廣告投入。其目的一是塑造“某”品牌,二是擴大樓盤營銷。廣告宣傳、營銷策劃方面,某應在廣告類種、數(shù)據(jù)統(tǒng)計、效果評估、周期計劃、設計新穎、版面創(chuàng)意、色調(diào)處理等方面下功夫,避免版面雷同、無效重復、設計呆板、缺乏創(chuàng)意等現(xiàn)象的產(chǎn)生。
3、努力培養(yǎng)營銷隊伍,逐步完善激勵機制
策劃代理公司的置業(yè)顧問以及公司營銷部的營銷人員,是一個有機的合作群體。新的一年,公司將充分運用此部分資源。策劃代理公司首先應抓好營銷人員基本知識培訓工作,使營銷人員成為一支能吃苦、有技巧、善推介的隊伍。其次是逐步完善營銷激勵機制,在制度上確立營銷獎勵辦法,具體的獎勵方案由營銷部負責起草。
4、拓寬融資渠道,挖掘社會潛能
擬采取銀信融資、廠商融資、社會融資、國債融資、集團融資等方式,拓寬融資渠道。通過讓股、擴股等辦法擴大資金流,以保證某項目建設資金的及時到位。
招商工作是某建成后運營的重要基礎。該工作開展順利與否,也直接影響公司的樓盤銷售。因此,在新的一年,招商應有計劃地、有針對性地、適時適量地開展工作。
按照公司與策劃代理公司所簽合同規(guī)定,某應于去年出臺《招商計劃書》及《招商手冊》,但目前該工作已經(jīng)滯后。公司要求,上述兩書在一季度由策劃代理公司編制出臺。為綜合醫(yī)藥市場情況,擬由招商部負責另行起草《招商辦法》要求招商部在元月份出初稿。
地產(chǎn)公司技術質(zhì)量工作計劃篇
物業(yè)顧客溝通及顧客滿意度測量管理規(guī)定
及時、準確地了解顧客和相關方對公司服務質(zhì)量的要求和滿意度,以持續(xù)改進公司的服務質(zhì)量。
適用范圍
適用于公司各部門(管理處)。
各部門負責人應監(jiān)督本部門人員對顧客投訴處理措施的執(zhí)行情況,并對與本部門相關的投訴進行匯總分析。
辦公室是公司接受和處理顧客投訴的主要部門,管理部負責組織顧客滿意度調(diào)查活動和專項調(diào)查活動,并對調(diào)查結果進行匯總分析,對服務工作提出改進建議。
管理處每月通過具體形式與顧客溝通,如走訪、回訪、上門服務等。
公司各部門負責與相關方的溝通。
顧客溝通
在提供服務過程中,對顧客潛在的要求或感知信息,各相關部門應采取有效措施對顧客潛在的要求或感知信息進行溝通,達到顧客滿意,以利于服務質(zhì)量能夠得到持續(xù)改進。
管理處應按社區(qū)文化活動計劃開展各種形式的社區(qū)文化活動;將與顧客有關的服務規(guī)定以公開上墻的方式向顧客明示(如每月使行財務公開制度、各種零維修價目表等)來加強與顧客溝通。
當發(fā)生電梯維修、供水供電線路維修等情況時,管理處應采取有效方式告知顧客,并在維修現(xiàn)場作明顯警示標識,提醒顧客注意。
公司各部門應利用各種媒介加強與顧客溝通,如企業(yè)報、問卷調(diào)查等。
各管理處每天24小時值班,接受顧客的報修或投訴,相關負責人對投訴或報修飾及時有效地進行處理,確保顧客滿意。
管理處每年底將邀請部分業(yè)主參加業(yè)主代表座談會,直接與業(yè)主進行溝通聽取業(yè)主對服務質(zhì)量的評議,會后將整理的會議紀要送管理部備案。
顧客投訴處理
按《顧客投訴處理規(guī)定》執(zhí)行。
顧客滿意度測量及監(jiān)控
各管理處應指派人員每月至少走訪所轄物業(yè)區(qū)域內(nèi)常住戶的10%,對投訴或嚴重質(zhì)量維修等需進行回訪的,回訪形式可采取登門回訪、電話回訪或信函等形式,但電話回訪不得超過所有走訪戶數(shù)的50%,并填寫《訪問住戶記錄》以備查閱。
管理處負責人每月末查閱一次《訪問住戶記錄》,并在記錄本上簽字以示查閱,發(fā)現(xiàn)未處理或處理不合格的事項,追究其相關人員責任,并責令其限期予以處理,同時填寫《不合格報告》。
管理部每年將組織二次全面的顧客滿意度調(diào)查活動,根據(jù)工作需要,也可另外組織專項的調(diào)查。
調(diào)查活動應覆蓋本公司管理的所有區(qū)域,問卷調(diào)查應滿足但不限于以下方面要求:
a)調(diào)查數(shù)為常住戶的60%以上;
b)問卷發(fā)放應采用隨機的原則,對平時有投訴的顧客在問卷調(diào)查時應該覆蓋到。
c)問卷回收數(shù)量應達到發(fā)放數(shù)量的80%以上,若少于則由發(fā)放者對未收回的顧客進行回訪征求意見。
d)顧客的滿意率不得低于公司質(zhì)量目標的要求。
管理部在每次組織的顧客滿意度調(diào)查結束后,一周內(nèi)把調(diào)查收集到的信息進行匯總分析;第二周應把一些有針對性的問題進行回訪,回訪形式可以是電話回訪,也可以是登門回訪或是信函等形式;第三周應完成顧客調(diào)查處理,處理方式:(1)對普遍存在的問題以公開信的方式向顧客解釋說明,公開信中應包含問題的處理方法和措施及問題解決的最短期限等;(2)對個別顧客存在的問題以登門回訪的方式進行,回訪結束后業(yè)主應在《訪問住戶記錄》上簽字。
相關文件和記錄
a)《訪問住戶記錄》
b)《顧客投訴處理規(guī)定》
c)《顧客投訴處理表》
d)《顧客投訴登記表》
e)《顧客投訴處理簽認單》
f)《顧客滿意度調(diào)查表》
注:1、客戶服務部需將投訴內(nèi)容登記在表內(nèi),并向相關職能部門轉(zhuǎn)呈;
2、客戶服務部需及時跟蹤檢驗;
3、客戶服務部負責部投訴處理表格記錄歸冊、歸檔。
地產(chǎn)公司技術質(zhì)量工作計劃篇
自20xx年07月參加工作至今已四年有余,在單位領導的精心培育和教導下,通過自身的不斷努力,無論是思想上、學習上還是工作上,都取得了長足的發(fā)展和巨大的收獲,現(xiàn)將工作總結如下:
思想上:堅持實事求是,不斷提高自己的政治思想覺悟與水平,不斷地探索與追求。
學習上:我一直嚴格要求自己,不斷地學習,將理論與實際很好的結合在一起。認真對待自己的工作,不斷地充實自己,使自己專業(yè)知識在實際工作中能夠充分地運用并得到提升,并且通過20xx年全國二級建造師執(zhí)業(yè)資格考試取得了二級建造師資格證書。
工作中:20xx年7月~9月期間,我被分配到洛南冷軋廠六冶項目部,由于洛南項目已基本完成,處在收尾階段,我參與了竣工資料的整理與移交工作,通過這兩個月的工作與學習,使我掌握工程資料所包含的內(nèi)容和工作流程。并且學會資料的制作與分類整理。讓我認識到在以后的工作中無論做什么事情都要有條理性。
20xx年10月~20xx年5月期間,我被分配到鄭州冷軋廠六冶項目部工作,擔任技術員一職,在此期間共管理了20xx冷軋機及地下室、重卷切邊機基礎、軋輥磨床基礎、銑面機基礎,由于第一次接觸施工現(xiàn)場,感覺一切都是新的,在頭腦中時刻提醒自己要不斷學習,向工人師傅們學習、合同編制學習、施工方案編制學習、施工規(guī)范及看圖紙學習以及施工現(xiàn)場的管理學習等等,在自己的努力工作與不斷學習中,很欣慰的是20xx軋機生產(chǎn)線一次試車并運行成功,其他工號也到得到了甲方及監(jiān)理公司的一致好評。
20xx年5月~20xx年10月期間,我被分配到南陽特鋼有限公司西峽項目部工作,擔任技術員一職,獨立管理了軋鋼廠的廠房建設及冷床設備基礎、雙邊剪基礎、定尺剪基礎,克服了施工圖紙問題多及施工現(xiàn)場條件差等困難,順利完成了施工合同任務,并得到了甲方技術負責人陳明輝等人的一致表揚,只有六冶公司這樣的大單位才能干這樣的工程。
20xx年10月~至今在中國六冶徐州鋁板帶工程項目經(jīng)理部工作,擔任技術員一職,獨立管理精整、冷軋、熱軋廠房外維護結構及附屬用房工程。由于涉及到各個工序(植筋、腳手架、砌磚、鋼筋、模板、混凝土各個分項工程以及抹灰、門窗分項工程)等交叉施工,各個專業(yè)隊伍的配合,所以每個工序人員的安排及進度質(zhì)量控制都相當重要。分清重點后,我一直把各個專業(yè)隊伍的協(xié)調(diào),以及各道施工工序的過程質(zhì)量控制作為工作的重點,以利于工程優(yōu)質(zhì)優(yōu)良的完成。
四年來,使我的個人工作能力有了一定的提高,使我在六冶這個大熔爐里不斷成長,這和領導的關心以及身邊同事的幫助是分不開的,在今后的工作中我會繼續(xù)努力,再接再厲,嚴格要求自己,不斷求實創(chuàng)新,不斷磨煉自己,盡我所能把工作做好,爭取取得更大的成績。
地產(chǎn)公司技術質(zhì)量工作計劃篇
我于前幾年,經(jīng)初級職務評委會認定,獲得了助理工程師的職稱。在20xx上半年期間,我主要做了如下工作:
榨季生產(chǎn)是工作的集中體現(xiàn),各項指標的完成與否,都直接影響到分公司總體目標的實現(xiàn)。作為一名生產(chǎn)調(diào)度員,我深知自己肩上的責任重大,如何協(xié)調(diào)好各生產(chǎn)部門的水、電、氣平衡,確保生產(chǎn)工作的順利進行,完成或超額完成分公司和科內(nèi)下達的各項幾天生產(chǎn)指標,努力做到高能低耗,多產(chǎn)糖,產(chǎn)好糖,緊緊圍繞自己的職責和工作目標,我對生產(chǎn)的每一個環(huán)節(jié)進行全程關注和跟蹤,從大處著眼,從小處著手,不放過每一個細節(jié),從甘蔗進廠堆放到白糖包裝出廠,那一個環(huán)節(jié)發(fā)生問題或出現(xiàn)波動,我都會及時出現(xiàn)在現(xiàn)場,和操作人員一同采取措施處理,不能解決的向科長和主管領導,使問題得以及時解決,保證生產(chǎn)工作的順利進行和各項生產(chǎn)指標的實現(xiàn)。
用自己所積累的經(jīng)驗和專業(yè)技術知識指導和協(xié)助車間完成設備常規(guī)檢修和設備技改工作。在上半年的檢修期間,我指導并協(xié)助清凈車間完成了沉降池的改造和真空吸濾機抽汁系統(tǒng)的改造,還參與糖漿上浮系統(tǒng)的安裝工作,上半年檢修期間,經(jīng)公司批準同意,分公司在煮煉車間包裝室安裝兩臺電子電量包裝秤,分公司主管領導安排xxx負責對安裝和需要改造的設備進行設計,并指導部門根據(jù)設計圖進行安裝,安裝和改造的設備經(jīng)過一個榨季的使用,未出現(xiàn)異常情況,達到了預期目的。在檢修期間,xxx還參與了壓榨車間預處理系統(tǒng)的改造工作,并參考其它廠蔗刀的排列方式,確定了一組和二組蔗刀機的排刀方法,用下來效果良好。上半年檢修期,在領導的安排下,參照第一二組蔗刀機的排刀方法,對第三組蔗刀機的蔗刀進行了重新排列和增加,現(xiàn)使用效果良好。
我除完成以上兩項主要工作外,在科內(nèi),還主動承當了大部分零配件圖的測繪任務;同時也兼著分公司技術檔案的治理工作;也參與對購進物資的質(zhì)量驗證;還參加了公司標準治理體系中技術標準體系的編寫工作。
地產(chǎn)公司技術質(zhì)量工作計劃篇
第一章 總則
第一條 為進一步提高員工的hse意識,規(guī)范員工的安全行為,預防和減少傷害事故的發(fā)生,根據(jù)中國石油天然氣集團公司《行為安全觀察與溝通管理規(guī)范》(q/sy1235-2009)制定本規(guī)定。
第二條 本規(guī)定適用于中國石油天然氣集團公司所屬的煉油化工企業(yè)(以下簡稱煉化企業(yè))。
第三條 本規(guī)定規(guī)范了hse觀察與溝通的方法、程序及管理要求。
第四條 名詞解釋
(一)hse觀察:對一名正在工作的人員觀察30秒以上,以確認有關任務是否在安全地執(zhí)行,即為hse觀察。hse觀察包括對員工作業(yè)行為和作業(yè)環(huán)境的觀察(如:是否滿足個人防護裝備要求、許可證是否完備等)。
(二)不安全狀態(tài):可能導致人員傷害或其他事故的物(設備設施和環(huán)境)的狀態(tài)。
(三)不安全行為:可能對自己或他人以及設備、設施造成危險的人的行為。
(四)hse觀察與溝通:各級管理人員(含班組長),在日常工作中有意識地關注員工操作及作業(yè)行為、環(huán)境、設備設施,以鼓勵的態(tài)度肯定被觀察員工的安全行為,以誠懇的態(tài)度阻止被觀察員工的不安全行為,并對可能導致事故的物的不安全狀態(tài)及作業(yè)環(huán)境條件提出改進建議。
第二章 職責
第五條 煉油與化工分公司組織制定、管理和維護本規(guī)定。
第六條 煉化企業(yè)根據(jù)本規(guī)定制定、管理和維護本單位的hse觀察與溝通管理實施細則,各相關職能部門具體負責本規(guī)定的執(zhí)行并提供培訓、監(jiān)督與考核。
第七條 煉化企業(yè)基層單位按要求執(zhí)行hse觀察與溝通管理實施細則,對本規(guī)定提出改進建議。
第三章 管理要求
第八條 hse觀察與溝通是主動關注團隊安全表現(xiàn)的方法,企業(yè)可以通過統(tǒng)計分析的觀察結果,不斷地改進和完善hse管理。
第九條 hse觀察與溝通分為有計劃和隨機兩種形式。hse觀察與溝通計劃至少應包括以下內(nèi)容:觀察內(nèi)容、觀察的區(qū)域、觀察與溝通日程安排以及觀察與溝通報告的要求。
第十條 有計劃的hse觀察與溝通不宜由單人進行,通常由有直線領導關系的人員2~3人組成hse觀察小組;隨機的hse觀察與溝通可由個人或多人執(zhí)行。
第十一條 制定hse觀察與溝通計劃時,可考慮不同崗位、不同區(qū)域的交叉hse觀察與溝通,非本區(qū)域內(nèi)人員進行安全觀察與溝通時,應有本區(qū)域員工陪同。
第十二條 有計劃的hse觀察與溝通應規(guī)定頻次和觀察時限,觀察時限應包括觀察員工作業(yè)過程的時間以及與員工進行溝通討論的時間。
第十三條 制定hse觀察與溝通計劃時應滿足以下要求:
(一)公司級領導及助理、副總師以及相關職能部門的主要領導每季度不少于一次。
(二)廠級領導和管理人員每月不少于一次。
(三)車間領導和管理人員的每月不少于兩次。
(四)班組長每周不少于一次。
第十四條 公司級領導及助理、副總師及職能部門的主要領導可以在參加“領導干部安全聯(lián)系點”活動時開展hse觀察與溝通。
第十五條 分廠、車間領導和管理人員可以在參加指定的班組安全活動時,開展實施hse觀察與溝通,也可以結合日常巡檢工作共同開展。
第十六條 班組長和崗位員工以班組為單位,隨機開展班組和區(qū)域內(nèi)作業(yè)行為的hse觀察與溝通。
第十七條 hse觀察的區(qū)域包括生產(chǎn)、施工、倉儲、裝卸、交通、辦公及生活服務等,生產(chǎn)和施工區(qū)域是hse觀察的重點。實施hse觀察時,應重點關注生產(chǎn)和施工區(qū)域內(nèi)的各種作業(yè)活動及作業(yè)環(huán)境、設備設施運行狀態(tài)。
第十八條 每次hse觀察與溝通結束后應填寫“hse觀察與溝通卡”(見附錄a)。
第十九條 hse觀察與溝通的方法(六步法)
(一)觀察:現(xiàn)場觀察員工的行為,決定如何接近員工,并安全地阻止不安全行為。
(二)表揚:對員工的安全行為進行表揚。
(三)討論:與員工討論觀察到的不安全行為、狀態(tài)和可能產(chǎn)生的后果,鼓勵員工討論更為安全的工作方式。
(四)溝通(見附錄b):就如何安全地工作與員工取得一致意見,并取得員工的承諾。
(五)啟發(fā):引導員工討論工作地點的其他安全問題。
(六)感謝:對員工的配合表示感謝。
第二十條 hse觀察與溝通的內(nèi)容
hse觀察與溝通應重點關注可能引發(fā)傷害的行為,應綜合參考以往的事故事件調(diào)查以及hse觀察的結果。hse觀察與溝通內(nèi)容包括以下七個方面:
(一)員工的反應。員工在看到他們所在區(qū)域內(nèi)有觀察者時,他們是否改變自己的行為(從不安全到安全)。員工在被觀察時,有時會做出反應,如改變身體姿勢、調(diào)整個人防護裝備、改用正確工具、抓住扶手、系上安全帶等。這些反應通常表明員工知道正確的作業(yè)方法,只是由于某種原因沒有采用。
(二)員工的位置。員工身體的位置是否有利于減少傷害發(fā)生的幾率。
(三)個人防護裝備。員工使用的個人防護裝備是否合適,是否正確使用,個人防護裝備是否處于良好狀態(tài)。
(四)工具和設備。員工使用的工具是否合適,是否正確,工具是否處于良好狀態(tài),非標工具是否獲得批準。
(五)規(guī)程。是否有操作程序(規(guī)程),員工是否接受過培訓、理解并遵守操作程序(規(guī)程)。
(六)人體工效學。辦公和作業(yè)環(huán)境是否符合人體工效學原則。
(七)環(huán)境整潔。作業(yè)區(qū)域、工作場所是否整潔有序,材料及工具擺放是否適當?shù)取?/p>
第二十一條 各級管理者應按hse觀察與溝通的方法與內(nèi)容進行。
第二十二條 煉化企業(yè)負責統(tǒng)一制作hse觀察與溝通卡,并發(fā)放至每個工作崗位。
第二十三條 基層各單位、各部門應認真審核、分析、匯總和統(tǒng)計本單位每月上交的hse觀察與溝通卡;每月5日前將本單位hse觀察與溝通的結果進行統(tǒng)計分析,填寫“安全觀察與溝通結果統(tǒng)計表”(見附錄c)報上級hse主管部門。
第二十四條 公司hse主管部門每季度對 hse觀察與溝通信息進行對比分析,提出hse觀察與溝通的改進建議,形成hse觀察與溝通分析報告,在全公司通報。
第二十五條 hse觀察與溝通結果的統(tǒng)計分析包括:
(一)對所有的hse觀察與溝通的信息和數(shù)據(jù)進行分類統(tǒng)計。
(二)分析統(tǒng)計結果的變化趨勢。
(三)根據(jù)統(tǒng)計結果和變化趨勢提出改進建議。
第二十六條 對于hse觀察與溝通反映出的問題,按照“誰主管、誰負責”的原則整改落實。
第二十七條 煉化企業(yè)應結合本單位實際情況,對每季度評選出的hse觀察與溝通活動的優(yōu)秀員工,給予一定的嘉獎。
第二十八條 hse觀察不替代傳統(tǒng)hse檢查,其結果不作為處罰的依據(jù),但以下兩種情況應按處罰制度執(zhí)行:
(一)可能造成嚴重后果的不安全行為;
(二)違反《中國石油天然氣集團公司反違章禁令》。
第四章 審核、偏離、報告
第二十九條 各煉化企業(yè)應將本規(guī)定納入體系審核,必要時可組織專項審核;發(fā)生偏離應報煉油與化工分公司批準,每一次授權偏離的時間不能超過一年;各煉化企業(yè)應組織培訓,相關員工都應接受培訓;本規(guī)定在煉化企業(yè)內(nèi)部及相關方之間進行溝通。
第五章 附則
第三十條 本規(guī)定由煉油與化工公司負責解釋。
第三十一條 本規(guī)定自發(fā)布之日起執(zhí)行。
地產(chǎn)公司技術質(zhì)量工作計劃篇
度過了緊張的20xx年之后,房地產(chǎn)行業(yè)總算是保住了市場上的地位。我在房地產(chǎn)公司上班也是有很長時間了,對房地產(chǎn)市場的情況不說是十分的了解,但總是還有點造詣的。相信隨著市場的逐漸回暖,房地產(chǎn)市場是會回到一個正確的軌道中來的。我對房地產(chǎn)公司的前景還是比較看好的,所以我會一直堅持在房地產(chǎn)公司上班!
20xx年是我們xx地產(chǎn)公司業(yè)務開展至關重大的開局之年,對于一個剛剛踏入房地產(chǎn)中介市場的新人來說,也是一個充滿挑戰(zhàn),機遇與壓力并重的開始的一年。因此,為了我要調(diào)整工作心態(tài)、增強責任意識、服務意識,充分認識并做好廠房中介的工作。為此,在廠房部的朱、郭兩位同事的熱心幫助下,我逐步認識本部門的基本業(yè)務工作,也充分認識到自己目前各方面的不足,為了盡快的成長為一名職業(yè)經(jīng)紀人,我訂立了以下年度工作計劃:
積極主動地把工作做到點上、落到實處。我將盡我的能力減輕領導的壓力。
做房地產(chǎn)市場中介是需要根據(jù)市場不停的變化局面,不斷調(diào)整經(jīng)營思路的工作,學習對于業(yè)務人員來說至關重要,因為它直接關系到一個業(yè)務人員與時俱進的步伐和業(yè)務方面的生命力。我會適時的根據(jù)需要調(diào)整我的學習方向來補充新的能量。工業(yè)知識、營銷知識、部門管理等相關廠房的知識都是我要掌握的內(nèi)容,知己知彼,方能百戰(zhàn)不殆(在這方面還希望公司給與我們業(yè)務人員支持)。
作為一位新員工,本人通過對此業(yè)務的接觸,使我對公司的業(yè)務有了更好地了解,但距離還差得很遠。這對于業(yè)務員來講是一大缺陷,希望公司以后有時間能定期為新員工組織學習和培訓,以便于工作起來更加得心順手。
1、年底的工作是一年當中的頂峰時期,加之我們一年的廠房推界、客戶推廣,我相信是我們廠房部最熱火朝天的時間。我們部門會充分的根據(jù)實際情況、時間特點去做好客戶開發(fā)工作,并根據(jù)市場變化及時調(diào)節(jié)我部的工作思路。爭取把廠房工作業(yè)績做到化!
3、在第二季度的時候,公司已正式走上軌道,工業(yè)廠房市場會迎來一個小小的高峰期,在對業(yè)務有了一定了解熟悉得情況下,我會努力爭取盡快開單,從而正式轉(zhuǎn)正成為我們公司的員工。并與朱、郭兩經(jīng)理一起培訓新加入的員工,讓廠房部早日成長起來。
4、第三季度的“十一”“中秋”雙節(jié),市場會給后半年帶來一個良好的開端。并且,隨著我公司鋪設數(shù)量的增加,一些規(guī)模較大的客戶就可以逐步滲入進來了,為年底的廠房市場大戰(zhàn)做好充分的準備。此時我會伙同公司其他員工竭盡全力為公司進一步發(fā)展做出努力。
以上,是我對20xx年的一些設想,可能還很不成熟,希望領導指正?;疖嚺艿目爝€靠車頭帶,我希望得到公司領導、部門領導的正確引導和幫助。展望20xx年,我會更加努力、認真負責的去對待每一個業(yè)務,也力爭贏的機會去尋求更多的客戶,爭取更多的單,完善廠房部門的工作。相信自己會完成新的任務,能迎接新的挑戰(zhàn)。
20xx年,更多的挑戰(zhàn)在等著我,我已經(jīng)做好準備了。在新的一年,我相信我能夠做的更好,這是我肯定灰要做好的。展望這過去一段時間的工作,我對將來的工作有了更多的期待,我相信我能夠做的更好。在不斷的發(fā)展中,公司得到了進步,我的知識和業(yè)務水平也都得到了進步,相信自己一定能夠做好,20xx年,我一直在期待!
地產(chǎn)公司技術質(zhì)量工作計劃篇
cca2102:2008《成本管理體系要求》標準解釋:信息和溝通
標準條文
組織應識別和確定成本管理體系有效運行所需的成本信息,并對成本信息的獲取、傳遞、利用和處置等活動建立適當?shù)倪^程。確保成本信息真實、準確、全面和及時,為成本策劃、成本決策、成本設計、成本控制、成本分析和持續(xù)改進提供輸入。
組織應確保在其內(nèi)部建立適當?shù)臏贤ㄟ^程,并對成本管理體系運行和成本控制的有效性進行溝通。這種溝通應用于:
a)組織內(nèi)各職能和各層次間對成本管理和控制活動以及有關成本動量和成本水平信息的交流和探討;
b)處理外部的成本要求和成本信息。
注1:成本信息包括組織內(nèi)部信息和外部信息。
注2:溝通本身具有有效性,無效的溝通沒有意義。
目的和意圖
成本信息是成本決策和溝通的輸入和基礎。本要素條款給出了成本信息和溝通的要求。
理解要點
●成本信息(cca2101:2008標準第條)是指在成本方面有意義的數(shù)據(jù)。成本信息包括組織內(nèi)部信息和外部信息。組織內(nèi)部信息一般包括:核算的結果、資源預算、成本計劃、成本動量、標準成本、歷史成本信息等(不限于此)。組織外部信息一般包括:市場價格信息采購產(chǎn)品價格信息、標桿的成本信息、競爭對手的成本信息、國內(nèi)外行業(yè)成本信息等(不限于此)。
●由于成本信息不斷變化和更新,組織對其所需成本信息的識別和確定應是一個持續(xù)不間斷的過程,也就是說,組織需要密切關注成本信息的發(fā)展和變化情況,確保獲取和利用最新的成本信息。與此同時,組織還應建立一定的渠道和過程(設計和建立文件化的成本信息系統(tǒng)),對成本信息的獲取、傳遞、利用和處置等活動做出規(guī)定,確保成本信息真實、準確、全面和及時,為成本策劃、成本決策、成本設計、成本計劃、成本控制、成本分析和持續(xù)改進提供輸入。
●組織識別和確定其所需的成本信息時,應注意成本信息的適用性和充分性,本要素條款不要求組織建立一個龐大的信息庫,以包羅很少涉及和使用的成本信息,而只需識別和確定組織需要的成本信息就可以了,但識別應盡可能的充分、不遺漏。
●設計和建立成本信息系統(tǒng)的目的在于:明確流程中和成本預警系統(tǒng)中成本信息的搜集、整理、傳遞和溝通的路徑及要求,明確信息流中的職責和權限、內(nèi)容、時間、地點和使用對象,分析和處理信息為決策和成本管理與控制活動提供輸入。
●文件化的成本信息系統(tǒng)建立后,組織應對其進行模擬測試和評審,以確保成本信息系統(tǒng)是適宜和有效的,必要時,進行調(diào)整或更新。
●溝通是為達到某一目的所進行的有效聯(lián)系。溝通是促進組織內(nèi)各職能和層次間的信息交流的活動,可以增進理解,提高效率和有效性。對于組織而言,溝通分為內(nèi)部溝通和外部溝通。組織應確保在其內(nèi)部建立適當?shù)臏贤ㄟ^程,并對成本管理體系運行和成本控制的有效性進行溝通。這種溝通應用于:
a)組織內(nèi)各職能和各層次間對成本管理和控制活動以及有關成本動量和成本水平信息的交流和探討。鼓勵所有受組織運行影響的人員參與組織的成本管理與控制實踐,并對組織的成本方針和目標給予良好的支持,促進成本管理體系活動的順利進行,確保成本管理體系的有效性。
b)處理外部的成本要求和成本信息。
●組織的內(nèi)部溝通應在各個不同職能和層次之間全方位的進行,組織應根據(jù)溝通內(nèi)容建立起適當?shù)臏贤ㄟ^程,并確保溝通的有效性。溝通的方式一般可包括:各種會議、各類文件、內(nèi)部簡報、宣傳板報和成本信息公告欄、成本方面的海報和標語、面談、聲像媒體等(不限于此)。
●溝通的內(nèi)容一般包括:成本方針和目標的制定、評審、傳達和執(zhí)行,識別和確定提高成本因素,進行風險評價和控制方案的制定、評審和實施,各職能部門和各類人員的管理職責和權限的分配與落實,各種定額或標準成本、預算和計劃的執(zhí)行情況,成本核算的結果和成本水平差異分析的結果,為改進成本水平所引入的新設計、新技術、新工藝、新設備、新材料、新制度和新的管理和工作模式等,來自組織外部影響成本的信息等(不限于此)。
與其他要素條款間的相互關系
成本信息和溝通涉及所有其他要素條款,是成本和成本管理信息獲取、傳遞和利用以及各職能和層次有效聯(lián)系和協(xié)調(diào)運作的重要途徑。
地產(chǎn)公司技術質(zhì)量工作計劃篇
【實用】員工年終工作總結6篇
員工年終工作總結 篇1 本人到公司工作,在于短短的幾個月時間里,對于自己確切自我認識了許多由中也看到了自己的不足之處!
當我拿到第一個單時,是進公司的兩個星期后,那時的心情真的很開心,頓時間也十分自信,認為業(yè)務很簡單,沒什么大不了的。此時我就犯下了一個大錯誤:人本應自信,但過分的自信就等于自大,自信心是必須要有的,重要的是,作為一個業(yè)務員,除了自信還得謙虛!
由于剛到公司不久,有些不明白的地方,總是自己摸索,在公司經(jīng)理看到這個現(xiàn)象后,找我談了談,經(jīng)理說:“你現(xiàn)在走的路是我們老員工走過來的了,不懂就要問,這樣的話不就事半功倍了嗎?”是的,時間就是金錢,這樣的確很浪費時間,有這么多位同事這么多的經(jīng)驗,這么大的學習平臺,這么好的經(jīng)驗資源,為什么我不好好利用呢?提高自己的工作水平,不亦樂乎,何樂不為!人,不懂就要問,要不恥下問!何謂學無止境?就是在不同的環(huán)境中,不同社交人際中,都要做到眼到,思維到,活到老,學到老,不懂就得多問,在工作生活中不斷學習,不斷歷練自己,提高自己的工作能力,提高自身價值!
在這幾個月中,我遲到了幾次,開會的時候被經(jīng)理說了,我真的感到很不好意思,有句話說得好“只為成功找方法,不為失敗找理由”同樣的道理“不為遲到找借口,要為早到找方法”為什么我就不能早休息半個鐘,少看半個鐘的電視呢?互調(diào)一下不就有一個鐘的時間,那我怎么還會遲到呢?遲到在普遍人看來很正常,沒有什么,認為大不了就罰點款,應付一下制度,存在這樣想法的人,除了所謂的“運氣好”不然的話,是不會有大作為的!每個人都應該有一個正確的時間觀念,守時就是一個誠信問題,打個比方,約了客戶,你認為是讓客戶等你,還是你應該先去等客戶呢?所以,時間觀念是很重要的,不僅僅是提醒你安排工作的需要,更是一個人樹立自身誠信形象的重要前締!
新年已經(jīng)來臨,(目前來說)明年我給自己定了一個目標:就是明年開始一個月至少增加五個單量!
計劃是成功的鑰匙,認真做事是合格,用心去做才是優(yōu)秀!善于反思,吸取教訓,耐心是本等心態(tài),敬業(yè)是責任態(tài)度,態(tài)度亦是積極的行為!成功就是被多次的拒絕加一再努力中得到的!別人給你打一百分的時候,自己應認為只有八十分,而自己心中的分指數(shù)應該是一百二十分,這樣的話,自己才會做得更好!
與強爭鋒,強者永存,誠信待人,以智制強是宗旨!
員工年終工作總結 篇2 大學畢業(yè)是一個終點也是個起點,×××就是我新的起點!進入新的環(huán)境,認識新的人物,接觸新的事物,感受新的生活方式,由陌生到熟悉,由稚嫩逐漸邁向成熟,走過由學生到員工這座橋,工作賦予我的生活新的形狀與顏色。這半年來,我工作上受益匪淺,思想上也感悟良多,這對我今后的人生和發(fā)展都有舉足輕重的意義?,F(xiàn)將工作以來的情況總結成如下幾方面:
一、收獲與認識初出茅廬
在這半年時間里,我既體會到了剛剛踏上工作崗位的新鮮感,又領略到了從事設計工作的嚴謹與艱辛。從開始對工作性質(zhì)和內(nèi)容的模棱兩可,到漸漸明了工作的方式方法和職業(yè)態(tài)度,每一次進步都有莫大的收獲:
1、要虛心求教,潛心學習。
“聞道有先后,術業(yè)有專攻”,除了自身看書學習外,無論是生活閱歷還是工作經(jīng)驗,老員工身上總有眾多值得學習借鑒的地方,通過工作上的接觸,我發(fā)現(xiàn)了自己專業(yè)知識層次和處理問題的方式上和他們都有一定差距,有時他們簡單的點醒也會起到醍醐灌頂?shù)淖饔?。工作?jīng)驗可以自己積累,知識技能也可以自己沉淀,但如果能整合好身邊已有的資源,虛心學習,一定會成長的更快。
2、工作要有條理性。
設計工作繁冗而復雜,從總體到局部,由宏觀到微觀,有條理的明確任務與目的才能理清思路消除盲目。另外,與同事交流,向領導匯報時思路清晰、重點明確、表達簡練能讓我們交流暢通,合作方便。無條理的言不及義或是說不清道不明,都會給工作帶來不便。所以在工作中自己還要不斷加強這方面的學習。
3、合作意識很重要。
每一個設計項目都需要不同人員的參與,個人參與的部分一定要服從于總體設計,由總體定局部。另外,“眾人拾柴火焰高”,個人知識必定有限,只有很好的交流溝通,集思廣益,博采眾長,同事之間充分配合,落實工作項目的各個方面,工作才會更快更好的完成。
4、要有積極的價值觀念,也就是上進的工作心態(tài)。
價值取向決定職業(yè)觀念,而職業(yè)觀念則決定工作態(tài)度,也就是做事情的積極程度。還沒畢業(yè)我就對工作有了一定的希望和憧憬,因此不可否認初來乍到時我曾抱怨過理想與現(xiàn)實的差距,但當我對“工作”一詞有了深層次的了解后我就少了那份埋怨。工作是為了更好地生活,而公司讓我工作則是因為我能為公司創(chuàng)造一定的價值,這實質(zhì)上是兩者之間的雙贏關系,而自己則是決定平衡點的關鍵因素。有人這樣解釋職業(yè)與事業(yè):事業(yè)是今天干了明天還想干的工作,職業(yè)是今天干了明天還得干的工作,一個被動,一個主動,所以如果認同一份工作就要認同這份工作的總體價值取向,然后以歸屬的姿態(tài)去服務于他,我認為干任何一份工作都要有隨遇而安而又有所追求的心態(tài),隨遇而安就會少許多抱怨,有所追求才不會止于平庸,這樣有了樂觀的心態(tài),就會提高效率,有助于成長。
二、存在的問題參加工作半年多,盡管在不同方面都有了一定進步,但仍存在一些不足:
首先,剛走出校園,從理論知識到工作實踐的過渡,實際上就是知識構架的轉(zhuǎn)型,工作中我發(fā)現(xiàn)自己對于課本知識和實踐運用之間的銜接能力還有待提高,有些問題比較理想化,與實際施工結合的不緊密。這需要花費時間和精力,從日常的工作學習中去總結提高,努力做到活學活用,活學巧用。其次,獨立分析解決問題的能力有待加強。實際工作時疑問總是一串接一串的,有問題找老同事也總能得到熱情的解答,但慢慢發(fā)現(xiàn)在設計過程中很少加入自己的看法,絕大部分都是老員工拿主意,缺少自身獨立思考的成分。所以在以后的工作中自己要注重這方面能力的培養(yǎng)。另外,在處理不同人際關系的方式方法上還顯稚嫩。以后的工作會面臨來自甲方、施工方以及不同合作方的人際往來,處理好與不同人員之間的交際也關系到自身的業(yè)務能力,所以平時要注意觀察,多看、多聽、多想有意識的提高。
三、工作建議整個設計院的運行制度雖已相對完善,但我還是想提兩個個人建議,希望領導能夠支持采納:
1、盡早建立設計規(guī)范的借閱機制。對于新員工來說,最缺乏的就是工作經(jīng)驗了,所以初始的知識積累特別重要,知識的準確性會關乎以后很長一段時間的工作,而設計規(guī)范不但能限定設計標準讓設計做到有理可依、有章可循,也能及時糾正我們在設計過程中錯誤的主觀臆斷。但是大部分新員工的設計查詢資料還是大學課本,而課本中有些信息的準確性確實有待考證,所以希望領導能盡早解決設計規(guī)范的借閱問題。
2、希望有機會多去工地現(xiàn)場查看學習。設計工作有時就是“紙上談兵”,尤其是新員工,設計工作與實體建筑物之間的聯(lián)系能力更是匱乏,如果有機會多去工地看一些在建的和建成的設計項目,肯定對新員工的成長有莫大幫助。
四、總結及展望
在過去的時間里,通過不斷的學習和提高,我已經(jīng)漸漸適應了工作環(huán)境,也認識了公司的企業(yè)文化、經(jīng)營理念和人文氣氛,同時也認識到了自己需要學習提高的地方。我相信,通過公司領導及同事的悉心指導,自己一定能夠在今后的工作中更好的提高專業(yè)水平和綜合素質(zhì),更好的完成工作!
最后,感謝關心和幫助我提高的領導們、同事們!祝公司的發(fā)展蒸蒸日上不斷超越!
報告人:
員工年終工作總結 篇3 時光如流星劃過,瞬間即逝。進入公司工作已經(jīng)四個月了,記得我是在夏日炎炎的七月末進入本公司的,那時對本工作的工作流程不熟,業(yè)務不精,環(huán)境也很生疏,但經(jīng)過這幾個月的鍛煉,并在領導和同事們的悉心指導和幫忙下,使我取得了很多進展。
這份工作雖然技術性不高,但需要勤勞細心,每一天的工作都有很多新問題發(fā)生,需不斷學習,并在第一時間去解決問題,這就需要向有經(jīng)驗的同事虛心學習,總結經(jīng)驗來不斷提升自己的業(yè)務水平和專業(yè)技能。還要借助有關書籍不斷給自己“充電”,以增加庫管員管理方面的知識,并在日常生活中認真貫徹落實以備后用?,F(xiàn)將我入職以來的工作做如下總結:
一、主要工作總結:
1、明確目標,理清思路,干好本職。
作為一個倉庫管理員的工作能夠用收、管、發(fā)三個字來概括。這三個字看似簡單,但是要真正做到位,做齊全、做完善。就需每個倉管員在工作當中必須要持續(xù)清晰的頭腦,認真,仔細的核實每張單據(jù)上的資料,以及根據(jù)單據(jù)準確核對,做到單據(jù)與實物一一對應。為此楊主管為了提高我們倉管的工作技能水平,每一天對我們進行倉庫技能培訓。為了我們能更快,更好的做好本區(qū)域的工作,每次都是親自帶領以身作則,現(xiàn)場指導,隨時讓我們對所有實物進行整理清點,所有物資按要求分區(qū)放置,歸類擺放,尤其注重發(fā)貨過程中的相關問題,為了讓我們能快速準確無誤的找到實物,以此來提高我的工作效率。使所有物資都做到有帳可查,有據(jù)可依。隨時要求我們進行安全庫存盤查,為了做到時刻對貨物心中有數(shù),我們要隨時回答任何一種鋼材型號的件數(shù),以及支數(shù),并指定在哪里存放。隨時做好庫存的盤點工作,準確無誤的把數(shù)據(jù)記在腦海里以方便工作。
2、遵循原則,堅持先裝后卸,先進先出原則。
這兩原則始終貫徹在我們每一天的工作流程中,也是我們每個人務必遵循的原則。當然為了工作需要有時也能夠靈活應運,對與貨場的貨物我們都是把先進來的貨物最先發(fā)完,在對新貨物按新舊程度分先后發(fā)貨。
3、恪盡職守,堅持高標準,提高服務質(zhì)量。
裝卸貨時,我們務必核對各鋼廠的單據(jù),并核實單據(jù)上每項資料與所發(fā)實物一一對應,公司公章與經(jīng)辦人簽字等手續(xù)齊全方可進行下一步奏的工作。再裝卸貨前,務必對貨物所放地點、型號、數(shù)量明確。以便派吊車時有明確目標,裝卸貨時才會井然有序,也要明確告知客戶要裝卸貨物的具體狀況,以便客戶心中有數(shù)。裝卸貨完畢,檢查單據(jù)上的裝卸手續(xù)是否齊全,若各項蓋章簽字手續(xù)齊全方可交與客戶安全離開。做到讓客戶高興而來,滿意而歸。
二、經(jīng)驗教訓:
1、要對每一天的工作進行歸納總結。
這一點很重要,記得剛來的時候我很迷茫,對每一天的工作感覺很混亂,于是主管推薦我每一天寫日記,把每一天的工作流程和不足做個總結,這方法真的幫了我很多忙,是我在以后的工作中受益匪淺。
在繁忙的工作中,不僅僅要有忘我精神,還要回過頭隨時做好歸納總結。對已做過的工作進行回顧,精心核對每一個細節(jié),對工作經(jīng)驗進行總結分析,歸納出怎樣才能有效利用時間,提高效率,使工作程序化、系統(tǒng)化,條理化,流水化。從而使百尺竿頭,更進一步,到達新層次,進入新境界,開創(chuàng)新篇章。以便在以后的工作中有利于加快自己前行的腳步。
2、學會多聽,多問、多學、多想、多溝通,學會換位思考。
我們每個人都處在一個社會的大家庭里,要想時刻過的開心快樂,就務必建立好一個良好和諧的人際關系。這也是我們做好每項工作的一個關鍵環(huán)節(jié)。遇事不公能夠換位思考一下,以便到達相互理解融洽相處,最終到達心靈與效益的共贏。
3、加強安全意識,并隨時持續(xù)庫房衛(wèi)生清潔,給自己創(chuàng)造一個良好的工作環(huán)境。
庫管工作,首先要做好庫房貨物的存儲和安全工作,要詳細的記錄貨物的進出以及庫存狀況,注意貨物銷售的大致走向。確保庫存貨物的安全性存放。隨時做好人身與財產(chǎn)安全的檢查工作,確保在安全的環(huán)境中工作,在工作中注意安全,安全不保何談效益。
4、工作中還有很多缺陷,性格優(yōu)柔寡斷,缺乏果斷性,不夠細心,缺乏警惕性。
由于粗心犯了很多失誤,比如開門不拿鑰匙,鎖門不關窗。自己拿不中的事情沒能及時向領導請教,失誤層出。專業(yè)知識欠缺,綜合潛力不強。今后我將竭力學習并改正,努力打造完美的自己。
三、明年主要工作計劃:
1、今后我將繼續(xù)落實貫徹公司的各項管理制度,并繼續(xù)腳踏實地、勤勤懇懇、認認真真、努力完成各項工作。自覺主動地做好每一項工作,正視自己的工作,勇于擔當,無論工作是繁忙還是清閑,都要適時提醒自己不忘本職工作的職責。平時團結同事,維護公司利益。每一天都持續(xù)一種朝氣蓬勃的精神面貌應對工作。
2、繼續(xù)學習完善自我。學習專業(yè)知識,不僅僅要向有經(jīng)驗同事請教,還要透過書本知識,掌握更豐富的理論知識,并用運與實踐。打破單一的學習方法,向著多元化綜合化的高素質(zhì)人才能發(fā)展,以適應社會的現(xiàn)代化需求。
總之,回顧過去,是為了更好地應對未來。在這段時間的庫管員工作中,我得到不斷的改善是離不開各位領導的悉心關懷和指導及各位同事的大力支持和配合。對過去的不足,我將會不懈努力爭取做到更好,我會用行動來證明。為適應企業(yè)的發(fā)展,努力提高自己職業(yè)技能和業(yè)務水平,認真學習公司的各項管理制度,以用心的態(tài)度做好領導交給的每一項工作,是自己在普通的崗位上發(fā)揮自己的光和熱!
員工年終工作總結 篇4 光陰如梭,xx年即將結束,在過去的一年里我深深感到企業(yè)的蓬勃發(fā)展與壯大,同仁們努力拼搏上進的精神。作為xx財務部的一名普通員工我有種強烈使命感和責任感。xx是充滿挑戰(zhàn)與收獲的一年,這一年在周老師的幫助、支持、悉心指導與同事們的共同努力下我的思想覺悟、工作能力有了進一步地提高。但工作中也存在諸多不足和問題?,F(xiàn)將總結如下:
xx年4月份之前我還處理著三陽運輸隊,百利達等小公司的賬務,之后,一次小小的工作調(diào)動給了我一次很大的工作機遇,我接過集團公司的賬務,感到榮幸的同時壓力也來了,榮幸是因為自己能接觸到更廣泛更多的.新知識,能更深入的了解大公司的賬務處理,逐漸向大會計邁進。意味著自身的發(fā)展有了一個更大的平臺……對自己充滿信心。壓力也是必然的,本身專業(yè)知識薄,經(jīng)驗少,對于一些賬務處理沒有更好的工作方法。但我認為這一切都是次要的,遇到疑難雜癥周老師、蔡姐等師父總能悉心的指導,只要肯學、好好總結經(jīng)驗與教訓我相信壓力會變成動力的。
經(jīng)過幾個月的做賬,對集團公司的賬務也逐漸熟悉了,存在的問題是對賬難,六大往來的核對及及時清理是一大塊,例如,應付賬款的核對,有的供應商掛賬時間比較長,對賬的時候有一定難度,需要拿出更多的時間核對,但這些問題也是年前必須解決的。做成本時遇到的困難是:與實際接觸的少,領用輔助材料(如:硅錳、高鉻…)的投入產(chǎn)出比不清楚,此問題有待解決。銀行4389戶與建偉的核對、每月定稅負的多少在周老師的協(xié)助下都會解決的。
一年來對自身的工作態(tài)度,工作水平有了進一步的認識,提高工作效率,提升工作能力乃當務之急。在日常的工作中我在以下方面還有待于進步、加強。
首先,工作態(tài)度。態(tài)度決定高度。蓋房子的例子都知道。在工作中要以積極向上的心態(tài)面對,不能情緒化工作 ——高興時好好干,不高興時不愿干。不良的情緒將影響工作質(zhì)量。如果把情緒帶到工作中工作將不會進步,反而給以后的工作埋下更多的隱患。有時覺得自己腦海中會有一種想法,總感覺心里不平衡,認為自己和一伙的同事做的工作一樣多,為什么工資比他們少。其實多方面想想也就想通了,來一個企業(yè)或公司首先要了解它的文化,再有工作的目的不是為了掙錢,而是更好的工作提升人生價值。
其次,工作要謹慎、認真。選擇了會計這一行就選擇了謹慎、細心。會計天天與數(shù)字打交道,是千萬不能馬虎的。在以后的工作中一定要更加堅持標準,嚴格把關、做好每一份憑證。保證基礎的工作環(huán)節(jié)不出漏洞。
凡事不能拖拉、提高工作效率。會計本身就是一項繁瑣的工作。遇到問題要及時解決,找不到解決方法的要及時向領導反映。一個月下來總感覺自己從月初忙到月底,其實把工作計劃列出來,并沒有這么忙綠。原因在于沒把工作分好主次,沒把時間安排好,困難的工作應該先做。要做到前緊后松。上班時就認認真真的工作,娛樂時就痛痛快快的玩。這也是明年需要加強的技能。
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