隨著法律觀念的日漸普及，我們用到合同的地方越來越多，正常情況下，簽訂合同必須經(jīng)過規(guī)定的方式。那么一般合同是怎么起草的呢？下面是小編為大家?guī)淼暮贤瑑?yōu)秀范文，希望大家可以喜歡。
越南合同法中文版本 越南 協(xié)議 tpp篇一
編號：?浙f17-_________-01
浙?江?省?旅?游?局
浙江省工商行政管理局監(jiān)制
旅游合同（出境旅游）說明
一、本合同文本是根據(jù)《_____》和《浙江省旅游管理條例》及有關法律、法規(guī)制訂的示范文本，供合同雙方當事人使用。
二、本合同適用于出境旅游，包括出國旅游和港澳旅游。
三、為體現(xiàn)合同雙方的自愿原則，本合同文本中相關條款后都留有空白行，供雙方自行約定或補充約定。
四、本合同文本中選擇內(nèi)容、空格部分填寫及其他需要刪除或添加的內(nèi)容，雙方應當協(xié)商確定。中選擇內(nèi)容，以劃√方式選定，對于實際情況未發(fā)生或雙方當事人不作約定的，應在空格部位打_________，以示刪除。
五、本合同的乙方必須是持有《旅行社經(jīng)營許可證》和《營業(yè)執(zhí)照》并取得出境旅游組團資格的企業(yè)。委托代理簽訂合同的，應當具有委托書。
六、甲方在簽訂合同前有權要求乙方出示本合同提及的乙方有關證書、證明文件和旅游管理規(guī)定。
七、本合同條款由浙江省旅游局、浙江省工商行政管理局負責解釋。
合同編號：?本合同雙方當事人：
甲方（旅游者）：
本人法定代表人：國籍：
身份證護照營業(yè)執(zhí)照號碼：
地址：
越南合同法中文版本 越南 協(xié)議 tpp篇二
甲方：___________________(旅游者或團體)
電話：__________________________________
乙方：____________________ (組團旅行社)
電話：__________________________________
甲方自愿購買乙方所銷售的出境旅游產(chǎn)品，為保障雙方權利和義務，本著平等協(xié)商的原則，現(xiàn)就有關事項達成如下協(xié)議。
第一條 促銷與咨詢
1.乙方保證其具有國家認可的出境游組團資格。
2.乙方廣告及其宣傳品內(nèi)容屬實。
3.甲方為我國法律、法規(guī)所規(guī)定的允許出境游地的大陸公民。
4.甲方要就出境旅游產(chǎn)品情況作詳盡的了解。
第二條 銷售與成交
1.甲方向乙方表明旅游需求、購買意向。
2.乙方對訂單中的日程、標準、項目、游客須知如實介紹、報價。
3.對旅游產(chǎn)品費用所含項目，雙方達成共識，
4.甲方確定所購買的旅游產(chǎn)品并交齊所需費用。
5.乙方出具發(fā)票、成交訂單等文件。
6.乙方要向甲方交代并提供書面形式的出發(fā)時間、地點及提醒注意事項。
7.乙方要向甲方交代并提供書面形式的出發(fā)時間、地點及提醒注意事項。
8.雙方約定由于甲方或乙方責任未成行的處理方式。
9.乙方提供的旅客須知將被視為本合同的一部分，簽訂合同前 甲方也要仔細閱讀《游客須知》內(nèi)容。
第三條 成交訂單
1.內(nèi)容
團號________________________
姓名________性別________年齡________
境外共計_____晚____天(航班、車、船、前往目的地及返境 內(nèi)時間包括在行程天數(shù)之內(nèi))
出發(fā)、返回地點、時間__________________
行走路線及其游覽點__________________
交通工具___________________________________________
住宿次數(shù)、標準______________________________________
購物次數(shù)、內(nèi)容______________________________________
娛樂次數(shù)、內(nèi)容______________________________________
保險項目、金額______________________________________
導游及其他費用_____________________________________
注明：不包含的費用_________________________________
2.以上訂單一經(jīng)成交，甲、乙雙方諾守約定，不得擅自更改。
3.甲方在旅游產(chǎn)品提供期間應服從乙方的統(tǒng)一安排要求，乙方旅游產(chǎn)品符合國家標準和行業(yè)標準。
乙方廣告、宣傳制品將被視為本合同的一部分，對乙方具約束力。
第四條 違約責任
1.乙方在下列情形下承擔賠償責任
①因乙方過失或故意未達到合同規(guī)定的內(nèi)容，造成甲方直接經(jīng)濟損失。
②乙方旅游產(chǎn)品的提供未達到國家或行業(yè)標準的規(guī)定。
③乙方代理甲方辦理旅游所需手續(xù)時，遺失或損毀甲方證件的。
④因乙方違規(guī)操作，使甲方遭受損失的。
2.甲方在下列情況下責任自負或承擔賠償責任
①甲方違約;自身損失自負，給乙方造成損失的，要承擔賠償責任。
②甲方違反我國或前往目的地國家(地區(qū))的法律、法規(guī)，產(chǎn)生的后果由甲方自負。
③由于甲方給乙方的聯(lián)系渠道的誤差，導致乙方有關旅游信息未及時傳達到甲方的。
④超出本合同約定的訂單內(nèi)容、進行個人活動而造成損失的責任自負。
3.不承擔違約責任的情形
①因不可抗力，造成甲、乙雙方不能履約的，已成行時，應提供不能履約的證據(jù)，未成行時，應及時通知對方。
②非甲、乙雙方的責任，導致的雙方各自的損失的。
③本合同雙方已經(jīng)就可能出現(xiàn)的問題約定處理措施的。
④乙方在旅游質(zhì)量問題出現(xiàn)后已采取下列措施的，應減輕或免除責任。
a.非過失、故意的違約
b.對發(fā)生的違約已采取了預防性措施。
c.乙方及時采取了善后處理措施。
d.由于甲方自身過錯造成的質(zhì)量問題。
第五條 爭議的解決
本合同在履行中如發(fā)生爭議，雙方應協(xié)商解決，甲方可向有管轄權的旅游質(zhì)監(jiān)所提出投訴和賠償請求，甲、乙雙方可向法院起訴。
第六條 本合同一式二份，合同雙方各執(zhí)一份，具有同等效力。
第七條 本合同自簽訂之日起生效。
游客須知
尊敬的游客：
歡迎您參加出境旅游!依據(jù)我國法律、法規(guī)的規(guī)定，您在旅游活動中享有下列權利，并應當履行下列義務。
一、您的權利
1.您享有自主選擇旅行社的權利。我國出境旅游實行特許經(jīng)營制度，因此，您有權要求旅行社出示出境旅游經(jīng)營許可證明，并與 旅行社協(xié)商簽訂旅游合同，約定雙方的權利和義務。
2.您享有知悉旅行社服務的真實情況的權利。您有權要求旅行社向您提供行程時間表和赴有關國家(地區(qū))的旅游須知，提供旅 行社服務價格、住宿標準、餐飲標準、交通標準等旅游服務標準、接待社名稱等有關情況。
3.您享有人身、財物不受損害的權利。您有權要求旅行社提供 符合保障人身、財物安全要求的旅行服務，要求旅行社為您辦理符合旅游行政管理部門規(guī)定的出境意外傷害保險。
4.您享有要求旅行社提供約定服務的權利。您有權要求旅行社按照合同約定和行程表安排旅行游覽，為旅行團委派持有《領隊證》的專職領隊人員，代表旅行社安排境外旅游活動，協(xié)調(diào)處理旅游事宜。
5.您享有自主購物和公平交易的權利。境外購物純屬自愿。購物務必謹慎。您有權要求旅行社帶團到旅游目的地國旅游管理局指定的商店購物;有權拒絕超計劃購物，拒絕到非指定商店購物;拒絕旅行社強迫購物要求。
6.您享有自主選擇自費項目的權利。您有權拒絕旅行社、導游或領隊推薦的各種形式的自費項目，有權拒絕自費風味餐等。參加自費項目純屬個人自愿，有可能是接待社和導游通過組織自費項目獲取利潤，損害您的利益。
7.您享有依法獲得賠償?shù)臋嗬?。在出境旅游活動過程中，旅行杜未經(jīng)旅行團同意，擅自變更、取消，減少或增加旅游項目，強迫購物、參加自費旅游項目，未履行合同義務給您的合法權益造成損害，您有權向旅游行政管理部門投訴或向人民法院起訴，依法獲得賠償。
8.您享有人格尊嚴、民族風俗習慣得到尊重的權利。旅游者的人格尊嚴不受損害習慣受到損害，您有權得到法律的救助。
9.您享有對旅行社服務進行監(jiān)督的權利。您有權檢舉、控告旅行社侵害旅游者權益的行為，有權對保護旅游者權益工作提出批評、建議。您有權將組團社發(fā)給您的征求意見表，寄給組團社所在地的省級旅游部門，如必要也可以直接寄給國家旅游局質(zhì)量監(jiān)督管理所。
二、您的義務
1.您有維護祖國的安全、榮譽和利益的義務。在出境旅游中，不得有危害祖國的安全、榮譽和利益的行為。
2.您有合法保護自己權益的權利，也有不得侵害他人權利的義務。當您在行使權利的時候，不得損害國家的、社會的、集體的利益和其他旅游者的合法的權利。
3.您必須遵守國家的法律、法規(guī)，在出境旅游中，要保守國家秘密，遵守公共秩序，遵守社會公德，服從旅游團體安排，不得擅自離團活動，不得非法滯留不歸。
4.您應當遵守合同約定，自覺履行合同義務。非經(jīng)旅行社同意,不得單方變更、解除旅游合同。但法律、法規(guī)另有規(guī)定的除外。
5.您應當遵守旅游目的地國家(地區(qū))的法律，尊重當?shù)氐拿褡屣L俗習慣，不得有損害兩國友好關系的行為。
6.您應當自尊、自重、自愛、維護祖國和中國公民的尊嚴和形象，不得有損害國格、人格的行為，不得涉足不健康的場所
7.您應當努力掌握旅行所需的知識。了解旅行社的運營程序，提高自我保護意識。
8.您要保存好旅游行程中的有關票據(jù)、證明和資料。以便當您的合法權益受到侵害時，作為投訴依據(jù)。
9.您所攜帶的行李物品，應當符合國家法律規(guī)定。攜帶貨幣出境，外幣不得超過20__美圓或其他等值外幣，人民幣不得超過6000元。不準攜帶違禁品出入境。
三.旅游咨詢與投訴。
越南合同法中文版本 越南 協(xié)議 tpp篇三
甲方（團體或個人）：________________
乙方（組團旅行社）：________________
甲方自愿參加乙方組織的旅行團旅游，為保證旅游服務質(zhì)量，明確雙方的權利和義務，本著平等協(xié)商的原則，現(xiàn)就有關事宜達成如下協(xié)議：
第一條報名與成團
1.甲乙雙方共同確認：在簽訂本合同前，已詳細閱讀及充分理解由廣州市旅游局制定、廣州市工商行政管理局監(jiān)制的《廣州市出境旅游報名須知及責任細則》（以下簡稱“須知”）。同意遵守須知并將須知列為本合同附件。
2.甲乙雙方共同確認：乙方己就其服務項目及質(zhì)量標準向甲方作出了全面介紹及詳細說明。
第二條內(nèi)容與標準
1.主要事項
旅行團名
報名人數(shù)
初定出團日期
旅游線路與天數(shù)
交通工具及標準
住宿標準
用餐標準
導游服務
購物娛樂安排
預付款數(shù)額
應交納團費總額
雙方其他約定
2.甲乙雙方同意恪守上述約定。甲方保證在旅游活動中服從乙方的統(tǒng)一安排和要求，乙方保證所提供的各項服務符合國家與行業(yè)規(guī)定的標準。
第三條違約責任
1.乙方在下列情形下視作違約，并承擔賠償責任：
（1）因故意或過失未達到本合同規(guī)定的內(nèi)容和標準而造成甲方直接經(jīng)濟損失的；
（2）乙方的服務未達到國家或行業(yè)規(guī)定的標準。
2.甲方違反合同規(guī)定，對其自身的損失應責任自負，給乙方造成損失，應承擔賠償責任。
3.不承擔違約責任的情況：甲乙雙方因不可抗力因素不能履行合同的，不承擔賠償責任，但應及時通知對方，并提供事故詳情及不能履約的有效證明材料。
4.乙方在旅游質(zhì)量問題發(fā)生前后已采取以下措施的，應減輕或免除責任：
（1）對旅游質(zhì)量和安全狀況已給予充分說明、提醒、勸誡、警告或事先說明；
（2）所發(fā)生的質(zhì)量問題已采取了預防性措施；
（3）質(zhì)量問題的發(fā)生是全部或部分由于賠償請求人自身的過錯；
（4）質(zhì)量問題發(fā)生后，乙方及時采取了善后處理措施。
第四條爭議的解決方式
1.本合同在履行中如發(fā)生爭議，雙方應協(xié)商解決，協(xié)商不成，可向有管轄權的旅游質(zhì)監(jiān)所申請調(diào)解、提出投訴和賠償請求。
2.雙方協(xié)商、調(diào)解不成的，向廣州仲裁委員會申請仲裁；若不同意通過廣州仲裁委員會仲裁的，可在特別約定條款中明確解決爭議的方式。
第五條本合同的以下附件視為本合同的一部分，對甲乙雙方具有約束力：
1.廣州市出境旅游報名須知及責任細則；
2.旅游發(fā)票；
3.行程表；
4.出境游報名表。
第六條本合同一式兩份，雙方各執(zhí)一份，具有同等效力。
第七條本合同從簽訂之日起生效。
特別約定條款：____________________________________
甲方（簽章）：________
乙方（簽章）：________
地址：________________
地址：________________
郵編：________________
郵編：________________
電話：________________
電話：________________
________年____月____日
________年____月____日
《廣州市出境旅游報名須知及責任細則》（以下稱“須知”）適用于中國公民參加廣州市旅行社組織的出境旅游。
一、報名出團
1.游客在參加出境旅游應攜帶有效證件，到經(jīng)旅游行政主管部門批準有出境游業(yè)務經(jīng)營權的旅行社報名。
2.旅游證件（護照、通行證，下同）按照國家有關規(guī)定辦理。
3.孕婦、健康狀況不良者、行動不便者不宜參加出境旅游，有特殊病史者報名時應如實說明。
4.旅行社應全面如實介紹其服務內(nèi)容、質(zhì)量及價格。游客應充分了解旅游線路，約定行程內(nèi)容，并初定出團日期。雙方簽訂旅游合同。
5.旅行社收取團費應出具發(fā)票。團費一次付清，雙方另有約定的，按約定。
6.旅行社應在收齊旅游證件后15個工作日內(nèi)與游客確定出團日期。
7.旅行社應在出團前召開說明會，把行程表發(fā)給游客，詳細說明有關事項。缺席者責任自負。行程表應列明以下內(nèi)容：旅游線路、時間、景點、交通工具安排、酒店名稱標準、用餐次數(shù)及標準、購物娛樂安排、相關旅行社聯(lián)系人及緊急聯(lián)絡方式等。
8.旅游用匯按國家外匯管理規(guī)定進行兌換、使用及辦理核銷或退匯。
二、團費通常包括
1.一次行程簽證費用；
2.行程表所列往返交通費、境外機場稅（費）、游覽交通費；
3.行程表所列酒店或同級酒店的住宿費；
4.行程表所列的餐費（不含酒水）；
5.行程表所列非自費旅游項目第一門票。
三、團費不包括
1.辦理旅游證件的費用；
2.個人旅游意外保險費；
3.行程表所列自費項目及行程表以外活動項目所需的費用；
4.衛(wèi)生檢疫費；
5.出入境行李的海關稅、搬運費、保管費和超重（件）行李托運費；
6.酒店內(nèi)的酒水、洗衣、通訊等費用；
7.辦理分團的費用；
8.小費等其他私人性開支。
雙方另有約定的按約定執(zhí)行。
四、退團和取消行程處理辦法
1.甲方要求退團，乙方按以下標準扣收業(yè)務損失費和違約金：
（1）未確定出團日期的，不超過人民幣200元。
（2）已確定出團日期的：出發(fā)前14天以上（含第14天，下同），扣團費總額3o%；出發(fā)前13至7天，扣團費總額6o%；出發(fā)前6至1天，扣團費總額8o%；出發(fā)當天，扣團費總額9o%。
2.甲方要求更改出團日期，乙方應盡量安排，實際損失由甲方承擔；不能安排的，按甲方退團情況處理。
3.乙方收齊旅游證件15個工作日內(nèi)，不能確定出團日期或取消行程，乙方應退回已收團費并支付己收團費2%違約金；確定出團日期后，乙方不能按時出團的，應與甲方協(xié)商選擇改期出團或改與其他旅行社并團出發(fā)，協(xié)商不成，乙方應退回已收團費并按以下標準向甲方支付違約金：出發(fā)前14天以上支付已收團費5%；出發(fā)前13至7天支付巳收團費1o%；出發(fā)前6至1天支付已收團費15%；出發(fā)當天支付己收團費2o%。
4.游xxx名時距出發(fā)日期已不足14天，報名后游客要求退團的，游客應按旅行社的實際損失支付違約金。旅行社應在游xxx名時將預計的實際損失額如實告知游客。旅行社因自身的原因致使游客不能按約定日期出團的，按已收團費的1%的標準向游客支付違約金。
5.游客如不同意1、3、4所確定的賠償標準的，在訂立本合同時可與旅行社協(xié)商，另行約定違約責任的承擔標準。
五、有關責任問題
1.旅行社應為游客提供符合保障人身、財物安全需要的服務，對有可能危及游客人身、財物安全的項目和須注意的問題，應當事前向游客作出真實說明和明確警示，并采取防止危害發(fā)生的措施。
2.旅行社應按國家規(guī)定投保旅行社責任保險。因旅行社責任造成游客人身、財產(chǎn)損害時，按《旅行社投保旅行社責任保險規(guī)定》處理。此外，旅行社應向游客推薦購買相關的旅游者個人保險。
3.旅行社可在保證所承諾的服務內(nèi)容和標準不變的前提下，與其他有出境游業(yè)務經(jīng)營權的旅行社共同組團，但須征得游客書面同意，并由簽約旅行社承擔責任。
4.游客應遵守國家出入境管理、海關管理以及相關國家、地區(qū)的法律法規(guī)；尊重當?shù)仫L土人情、民族習慣；不涉足色情場所。違者后果自負。
5.因申請旅游證件、簽證、被拒絕出入境、傷病等屬于游客個人客觀原因?qū)е掠慰筒荒馨磿r成行或行程中斷，造成的損失由游客承擔，旅行社按實際損失扣收業(yè)務損失費后將剩余團費退還。
6.旅途中，游客應妥善保管好個人財物，未委托旅行社代管而損壞或丟失，旅行社不承擔責任。
7.游客在旅途中自行離團或不參加計劃內(nèi)的某項團隊活動，視為自動放棄，所交費用不予退還。旅行社增加任何旅游項目（包括增加景點、購物、娛樂項目等），應以不影響原計劃行程為原則，并獲得游客書面同意。
8.因不可抗力因素（不可抗力是指不能預見、不能避免并不能克服的客觀情況。例如：戰(zhàn)爭、騷亂、罷工、地震、洪水、惡劣天氣等）造成不能按約定出團的，旅行社不承擔賠償責任；造成團隊行程更改、延誤、滯留或提前結束時，旅行社可根據(jù)當時的情況作全權處理。如發(fā)生費用增減，未發(fā)生費用退還游客，超支費用由游客承擔。
9.對由于航班延誤或取消、第三方侵害等不可歸責于旅行社的原因?qū)е掠慰腿松?、財產(chǎn)權益受到損害的，旅行社不承擔責任，但應當積極協(xié)助解決游客與責任方之間的糾紛。
10.旅途中如遇到不可抗力以外的意外情況，旅行社與游客協(xié)商達成一致意見后，可對行程作出適當調(diào)整，增加的費用由旅行社承擔，如因調(diào)整造成服務檔次降低或活動內(nèi)容減少，旅行社按《旅行社質(zhì)量保證金賠償試行標準》中有關條款賠償游客損失。游客應服從旅行社的安排，否則因此而擴大的損失由游客承擔。游客不得以服務質(zhì)量等問題為由，拒絕登機（車、船）或者采取其他措施強迫旅行社接受其提出的要求。
11.旅行社的旅游服務質(zhì)量受旅游質(zhì)量監(jiān)督管理所監(jiān)管，如因團隊的服務質(zhì)量問題造成游客的合法權益受到損害，按照《旅行社質(zhì)量保證金賠償試行標準》賠償。游客合法權益受到損害或者與旅行社發(fā)生爭議時，可以與旅行社協(xié)商解決、或向有管轄權的旅游質(zhì)量監(jiān)督部門申訴、或提請仲裁機構仲裁、或向人民法院起訴。
越南合同法中文版本 越南 協(xié)議 tpp篇四
甲方：_______________（旅游者或團體）
乙方：________________（組團旅行社）
甲方自愿購買乙方所銷售的出境旅游服務，為保障雙方權利和履行義務，本著平等協(xié)商的原則，現(xiàn)就有關事項達成如下協(xié)議：
第一條促銷與咨詢
（一）乙方保證其具有國家認可的出境游組團資格。
（二）乙方廣告及其他宣傳制品內(nèi)容屬實。
（三）甲方為我國法律、法規(guī)所規(guī)定的允許出境游的大陸公民。
（四）甲方應就出境的旅游服務情況作詳盡的了解。
第二條銷售與成交
（一）甲方向乙方表明旅游需要、購買意向。
（二）乙方對旅游行程中的日程、標準、項目、旅游者須知如實介紹、報價。
（三）對旅游服務費用所含項目，雙方達成共識。
（四）甲方確定所購買的旅游服務并交齊所需費用。
（五）乙方出具發(fā)票、旅游行程等文件。
（六）乙方必須召開行前說明會，要向甲方交待并提供書面形式的出境時間、地點及注意事項，并推薦旅游者購買旅游個人保險。
（七）乙方要向甲方介紹領隊，并建立領隊與甲方的聯(lián)系。
（八）雙方約定由于甲言成乙方責任旅行的處理方式。
（九）“告別告知”為本合同的一部分，簽訂合同前甲方應當仔細閱讀“特別告知”內(nèi)容。
第三條旅游行程
（一）內(nèi)容
姓名_________性別_________年齡_________人數(shù)_________
團號_________或在說明會告知
行程共計_________晚_________天（飛機、車、船在途時間以及前往目的地和返回境內(nèi)時間包括在行程天數(shù)之內(nèi)）
出發(fā)、返回地點、日期_____________________________________
目的地國家（地區(qū)）及主要旅游點___________________________
交通工具________________標準_____________________________
住宿次數(shù)/標準____________________________________________
餐飲標準____________________________________________
購物次數(shù)____________________________________________
團組總計____________________________________________
注明：不包含的費用__________________________________
以上事項經(jīng)簽字或蓋章確認后，甲乙雙方應格守約定，不得擅自更改。
（二）甲方在旅游服務回應服從乙方的統(tǒng)一安排，乙方旅游服務提供應綜合國家標準和行業(yè)標準的規(guī)定。
（三）乙方廣告、宣傳制品的內(nèi)容符合要約規(guī)定的，視為本合同的一部分，對乙方具約束力。
第四條違約責任
（一）乙方在下列情況下承擔賠償責任：
1.因乙方的原因未達到合同規(guī)定的要求，造成甲方損失；
2.乙方旅游服務的提供未達到國家或行業(yè)標準的規(guī)定；
3.乙方代理甲方辦理旅游所需手續(xù)時，遺失或損毀甲言證件的。
（二）甲方在下列情況下責任自負或承擔賠償責任；
1.甲方違約，自身損失自負，給乙方造成損失的，要承擔賠償責任；
2.甲方違反我國或前往目的地國家（地區(qū)）的法律、法規(guī)，所產(chǎn)生的后果由甲方自負；
3.由于甲方提供給乙方的聯(lián)系渠道有誤，導致乙方有關旅游信息未及時傳達到甲方的；
（三）不承擔違約責任的情形；
1.因不可抗力造成甲、乙雙方不能履約，已成行的，應提供不能履約的證據(jù)，未成行的，應及時通知對方；
2.本合同雙方已經(jīng)就可能出現(xiàn)的問題約定免費處理措施的。
（四）乙方在旅游質(zhì)量問題出現(xiàn)前后已采取下列措施的，可減輕或者免除責任；
1.對發(fā)生的違約已采取了預防性措施；
2.乙方及時采取了善后處理措施；
3.由于甲方自身過錯造成的質(zhì)量問題。
第五條爭議的解決
（一）本合同在履行中如發(fā)生爭議，雙方應協(xié)商解決，甲方可向有管轄權的旅游質(zhì)量監(jiān)督管理所申請調(diào)解、提出投訴如賠償請求
（二）當事人不愿通過協(xié)商或調(diào)解不成對，依法向西寧仲裁委員會申請仲裁，也可通過其他法律途徑：______________________
第六條本合同一式兩份，合同雙方各執(zhí)一份，具有同等效力。
第七條本合同自簽訂之日起生效。
補充條款
雙方約定以下補充條款：
甲方（簽章）：_________
乙方（簽章）：_________
_________年____月____日
_________年____月____日
簽訂地點：_____________
簽訂地點：_____________
本合同文本是根據(jù)《民法典》及有關法律，法規(guī)制定的示范文本，供雙方當事人約定采用，簽訂合同前請仔細閱讀。依據(jù)我國法律、法規(guī)的規(guī)定，旅游者在旅游活動中享有下列權利，并應當履行下列義務。
一、旅游者的權利
（一）旅游者享有自主選擇旅行社的權利。我國出境旅游實行特許經(jīng)營制度，因此，旅游者有權要求旅行社出示出境旅游經(jīng)營許可證明，并與旅行社協(xié)商簽訂旅游合同，約定雙方的權利和義務。
（二）旅游者享有知悉旅行社服務的真實情況的權利，旅游者有權要求旅行社提供行程時間表和赴有關國家（地區(qū)）的施行須知，提供旅行社服務價格、信宿標準、餐飲標準、交通標準等旅游服務標準和境外旅行社名稱等有關情況。
（三）旅游者享有人身、財物不受損害的權利。旅游者有權要求旅行社提供符合保障人身、財物安全要求的旅行服務，旅行社應當推薦旅游者購買旅游期間相關的旅游者個人保險。
（四）旅游者享有要求旅行社提供約定服務的權利，旅游者有權要求旅行社按照合同約定和行程時間表安排旅行清楚；旅游者有權要求旅行社為旅行團委派持有《領隊證》的專職領隊人員，代表旅行社安排境外旅游活動，協(xié)調(diào)處理旅游事宜。
（五）旅游者享有自主購物和公平交易的權利。境外購物純屬自愿，購物務必謹慎，旅游者有權要求旅行社帶團到旅游目的地國家或地區(qū)旅游管理當局指定的商店購物；有權拒絕超合同約定的購物行程安排；有權拒絕到非指定商店購物；有權拒絕旅行的強迫購物要求。
越南合同法中文版本 越南 協(xié)議 tpp篇五
合同編號:
旅游線路名稱:
旅行社名稱:
旅行社業(yè)務經(jīng)營許可證編號:
經(jīng)營范圍:
第一條旅游行程時間:從 年 月 日至 年 月 日參加由由本社組織的中國東興
越南芒街旅游。
第二條旅游行程:旅行社工作人員(領隊或?qū)в?帶游客到出入境接待大廳辦理出入境證件(辦證時間:正常情況下2個小時左右)辦好之后,由導游帶領游客經(jīng)東興口岸出境:游覽中越兩國陸路界碑;雄偉氣派的xxx國徽、國旗:中越友誼大橋,觀北侖河風光:越南的國徽、國旗:在中越友誼大橋您還可以感受一步跨兩國的奇妙感受:越南口岸出境,游邊陲重鎮(zhèn)芒街市容、市貌;在芒街瀏覽琳瑯滿目的越南土特產(chǎn)、工藝品;在芒街一市場您還可以一睹具有越南特色的“地攤銀行”,在“地攤銀行”您可以自由兌換越南盾、美元、歐元等各國幣種:讓您感受到獨特的異國風情,親身感受越南良好的社會治安。行程結束后返回東興,結束一天愉快的行程!
第三條旅游費用(人民幣):旅游者人數(shù)人,團費: 元/人,導游服務費 元團,團款合計 元,主要包括辦證費、導游費、越南地接費(包括口岸通關費)及勞務費等。以上費用不含:游客個人照相費,自愿購買的意外保險費
第四條人身意外保險旅游者 (同意或者不同意,打勾無效)購買境外旅游人身意外險,保險費 元/人,保險金額:10萬元。
第五條成團人數(shù)與不成團的約定最低成團人數(shù):3人。低于此人數(shù)不能出團的,旅游者是否同意按下列方式解決
1 (同意或者不同意,打勾無效)轉(zhuǎn)拼出團;
2 (同意或者不同意,打勾無效)延期出團;
3 (同意或者不同意,打勾無效)解除合同。
第六條旅游者的權利、義務
1.有權知悉其購買的旅游產(chǎn)品和服務的真實情況,有權要求旅行社按照合同約定提供產(chǎn)品和服務。
2旅游者在人身、財產(chǎn)安全遇有危險時,有請求救助和保護的權利;當人身財產(chǎn)受到侵害時,有依法獲得賠償?shù)臋嗬?/p>
3.旅游者應當按照合同約定支付旅游費用,隨團完成旅游行程,配合導游人員的統(tǒng)一管理。不得擅自脫、離團。尊重當?shù)氐娘L俗習慣、文化傳統(tǒng)和宗教信仰。發(fā)生突發(fā)事件或者旅游安全事故時,對旅行社采取的必要救助和處置措施應予以積極配合,采取措施防止損失擴大。
4.現(xiàn)金、有價證券、貴重物品應隨身攜帶并自行保管。
第七條旅行社的權利、義務
1.核實旅游者提供的相關信息資料,根據(jù)旅游者的身體健康狀況及相關條件決定是否接納旅游者報名參團。行程中,有權要求旅游者遵守合同約定的行程安排,拒絕旅游者提出的超出合同約定的不合理要求。
2.旅行社組織、接待旅游者,不得指定具體購物場所,不得安排另行付費旅游項目。但是,經(jīng)雙方協(xié)商一致或者旅游者要求,且不影響其他旅游者行程安排的除外
3按照合同約定的內(nèi)容及標準為旅游者提供服務,不得擅自變更旅游行程安排。旅行社所提供的服務應當符合保障旅游者人身、財產(chǎn)安全的要求。旅行社應投保旅行社責任險并提示旅游者購買人身意外傷害保險。
第八條旅行社責任
旅行社不履行合同或者履行合同不符合約定的服務質(zhì)量標準,旅游者和旅行社對賠償標準未作出合同約定的,按照《xxx旅游法》有關規(guī)定,亦可參照適用國家旅游局頒布的《旅行社服務質(zhì)量賠償標準》(旅辦發(fā)(20__)44號)。
第九條責任免除
1.因旅游者自身原因(包括但不限于違法犯罪行為、過失行為、行為判斷失誤、疾病、自甘風險參加某些旅游項目)、第三人侵權及不可抗力或者旅行社、履行輔助人己盡合理注意義務仍不能避兔的事件,導致旅游合同無法履行或者旅游者人身、財產(chǎn)權益受到損害的,旅行社不承擔賠償責任,但應當協(xié)助處理,因此支出的合理費用由旅游者承擔
2.特別提醒:特別提醒:本次旅游行程旅行社不指定購物店,不安排購物活動。但越南芒街的越南土特產(chǎn)、工藝品等商鋪眾多,旅游者自行購物屬個人行為,旅游者對所購商品的價格及質(zhì)量自己辨別真假,旅行社不承擔責任。請謹慎購買。如旅游者要求旅行社安排的購物活動,經(jīng)雙方協(xié)商一致,另簽訂補充協(xié)議除外.
第十條爭議解決
本合同在履行過程中發(fā)生爭議的,由雙方協(xié)商解決。協(xié)商不成的,可以由當?shù)芈糜钨|(zhì)監(jiān)部門調(diào)解、也可以依法申請仲裁機構仲裁或者向人民法院提起訴訟等方式解決。
附件1:自愿參加另行付費旅游項目補充協(xié)議
時間地點項目名稱費用(元)項目時間(分鐘)旅游者簽名同意
年 月 日越南芒街市芒街民族歌舞表演 元/人約60分鐘
年 月 日越南芒街市茶古旅游景區(qū) 元/人約60分鐘
旅游者代表簽字(蓋章) 出境社蓋章:
證件號碼: 簽約代表簽字:
住址： 營業(yè)地址:
越南合同法中文版本 越南 協(xié)議 tpp篇六
擔保人：
被擔保人：
《xxx旅游法》第十六條規(guī)定，“出境旅游者不得在境外非法滯留”; 被擔保人預訂廣州攜程國際旅行社有限公司(以下簡稱“攜程”)簽證產(chǎn)品，并將于 年 月 日至 年 月 日前往 旅游;
擔保人和被擔保人已充分知曉以上內(nèi)容，擔保人同意為被擔保人提供以下?lián)＃?/p>
1. 保證被擔保人在境外期間遵守所在國法律，旅行結束后按時回國;
2. 保證被擔保人按要求參加面試和面試銷簽、提交銷簽材料;
3. 如被擔保人在旅行期間發(fā)生不遵守中國及當?shù)胤煞ㄒ?guī)，或滯留不歸或未按要求參加面試和面試銷簽、提交銷簽材料等，擔保人將與被擔保人共同承擔無限連帶責任，并放棄先訴抗辯權，賠償攜程因此產(chǎn)生的一切損失，包括自愿在收到攜程通知之日起15日內(nèi)無條件支付擔保金rmb100000/人，對因此給攜程造成的經(jīng)濟和名譽損失，予以相應的經(jīng)濟補償，如未能及時支付，攜程有權向廣州市天河區(qū)人民法院提起訴訟。
擔保人確認已清楚明白了解根據(jù)本擔保函所需承擔的責任。本擔保為無條件的不可撤銷的無限連帶責任保證。
本擔保函自簽署之日起生效，直至本擔保函項下全部義務履行完畢為止。
擔保人： 被擔保人：
身份證號： 身份證號：
聯(lián)系地址： 聯(lián)系地址：
手機： 手機： 固定電話： 固定電話：
日期： 日期：
越南合同法中文版本 越南 協(xié)議 tpp篇七
合同編號：
旅游者： 等 人(名單可附頁，需出境社和旅游者代表簽字蓋章確認);
出境社： ;
旅行社業(yè)務經(jīng)營許可證編號： .
第一章 術語和定義
第一條 本合同術語和定義
1.團隊出境旅游服務，指出境社依據(jù)《xxx旅游法》、《中國公民出國旅游管理辦法》和《旅行社條例》等法律、法規(guī)，組織旅游者出國旅游及赴中外雙方政府商定的國外邊境區(qū)域和港、澳地區(qū)等旅游目的地旅游，代辦旅游簽證/簽注，代訂公共交通客票，提供餐飲、住宿、游覽等兩項以上服務活動。
2.旅游費用，指旅游者支付給出境社，用于購買本合同約定的旅游服務的費用。
旅游費用包括：
(1)必要的簽證/簽注費用(旅游者自辦的除外);
(2)交通費(含境外機場稅);
(3)住宿費;
(4)餐費(不含酒水費);
(5)出境社統(tǒng)一安排的景區(qū)景點的門票費;
(6)行程中安排的其他項目費用;
(7)導游服務費;
(8)邊境旅游中辦理旅游證件的費用;
(9)出境社、境外地接社等其他服務費用。
旅游費用不包括：
(1)辦理護照、港澳通行證的費用;
(2)辦理離團的費用;
(3)旅游者投保的人身意外傷害保險費用;
(4)合同未約定由出境社支付的費用，包括但不限于行程以外非合同約定項目所需的費用、自行安排活動期間發(fā)生的費用;
(5)境外小費;
(6)行程中發(fā)生的旅游者個人費用，包括但不限于交通工具上的非免費餐飲費、行李超重費，住宿期間的洗衣、通訊、飲料及酒類費用，個人娛樂費用，個人傷病醫(yī)療費，尋找個人遺失物品的費用及報酬，個人原因造成的賠償費用。
3.履行輔助人，指與旅行社存在合同關系，協(xié)助其履行本合同義務，實際提供相關服務的法人、自然人或者其他組織。
4.自由活動，特指《旅游行程單》中安排的自由活動。
5.自行安排活動期間，指《旅游行程單》中安排的自由活動期間、旅游者不參加旅游行程活動期間、每日行程開始前、結束后旅游者離開住宿設施的個人活動期間、旅游者經(jīng)領隊或者導游同意暫時離團的個人活動期間。
6.不合理的低價，指出境社提供服務的價格低于接待和服務費用或者低于行業(yè)公認的合理價格，且無正當理由和充分證據(jù)證明該價格的合理性。其中，接待和服務費用主要包括出境社提供或者采購餐飲、住宿、交通、游覽、導游或者領隊等服務所支出的費用。
7.具體購物場所，指購物場所有獨立的商號以及相對清晰、封閉、獨立的經(jīng)營邊界和明確的經(jīng)營主體，包括免稅店，大型購物商場，前店后廠的購物場所，景區(qū)內(nèi)購物場所，景區(qū)周邊或者通往景區(qū)途中的購物場所，服務旅游團隊的專門商店，商品批發(fā)市場和與餐飲、娛樂、停車休息等相關聯(lián)的購物場所等。
8.旅游者投保的人身意外傷害保險，指旅游者自己購買或者通過旅行社、航空機票代理點、景區(qū)等保險代理機構購買的以旅行期間自身的生命、身體或者有關利益為保險標的的短期保險，包括但不限于航空意外險、旅游意外險、緊急救援保險、特殊項目意外險。
9.離團，指團隊旅游者在境外經(jīng)領隊同意不隨團隊完成約定行程的行為。
10.脫團，指團隊旅游者在境外未經(jīng)領隊同意脫離旅游團隊，不隨團隊完成約定行程的行為。
11.轉(zhuǎn)團，指由于未達到約定成團人數(shù)不能出團，出境社征得旅游者書面同意，在行程開始前將旅游者轉(zhuǎn)至其他出境社所組的出境旅游團隊履行合同的行為。
12.拼團，指出境社在保證所承諾的服務內(nèi)容和標準不變的前提下，在簽訂合同時經(jīng)旅游者同意，與其他出境社招徠的旅游者拼成一個團統(tǒng)一安排旅游服務的行為。
13.不可抗力，指不能預見、不能避免并不能克服的客觀情況，包括但不限于因自然原因和社會原因引起的，如自然災害、戰(zhàn)爭、恐怖活動、動亂、騷亂、罷工、突發(fā)公共衛(wèi)生事件、政府行為。
14.已盡合理注意義務仍不能避免的事件，指因當事人故意或者過失以外的客觀因素引發(fā)的事件，包括但不限于重大禮賓活動導致的交通堵塞，飛機、火車、班輪、城際客運班車等公共客運交通工具延誤或者取消，景點臨時不開放。
15.必要的費用，指出境社履行合同已經(jīng)發(fā)生的費用以及向地接社或者履行輔助人支付且不可退還的費用，包括乘坐飛機(車、船)等交通工具的費用(含預訂金)、旅游簽證/簽注費用、飯店住宿費用(含預訂金)、旅游觀光汽車的人均車租等。
16.公共交通經(jīng)營者，指航空、鐵路、航運客輪、城市公交、地鐵等公共交通工具經(jīng)營者。
第二章 合同的訂立
第二條 旅游行程單
出境社應當提供帶團號的《旅游行程單》(以下簡稱《行程單》)，經(jīng)雙方簽字或者蓋章確認后作為本合同的組成部分?！缎谐虇巍窇攲θ缦聝?nèi)容作出明確的說明：
(1)旅游行程的出發(fā)地、途經(jīng)地、目的地、結束地，線路行程時間(按自然日計算，含乘飛機、車、船等在途時間，不足24小時以一日計);
越南合同法中文版本 越南 協(xié)議 tpp篇八
合同編號：___________
甲方(團體或個人)：________________
乙方(組團旅行社)：________________
甲方自愿參加乙方組織的旅行團旅游，為保證旅游服務質(zhì)量，明確雙方的權利和義務，本著平等協(xié)商的原則，現(xiàn)就有關事宜達成如下協(xié)議：
第一條 報名與成團
1.甲乙雙方共同確認：在簽訂本合同前，已詳細閱讀及充分理解由____________市旅游局制定、_________市工商行政管理局監(jiān)制的《_________市出境旅游報名須知及責任細則》(以下簡稱“須知”)。同意遵守須知并將須知列為本合同附件。
2.甲乙雙方共同確認：乙方已就其服務項目及質(zhì)量標準向甲方作出了全面介紹及詳細說明。
第二條 內(nèi)容與標準
1.主要事項
旅行團名
報名人數(shù)初定出團日期旅游線路與天數(shù)交通工具及標準住宿標準用餐標準 早餐 次，正餐 次，標準 導游服務派領隊及導游服務購物娛樂安排預付款數(shù)額應交納團費總額雙方其他約定2.甲乙雙方同意恪守上述約定。甲方保證在旅游活動中服從乙方的統(tǒng)一安排和要求，乙方保證所提供的各項服務符合國家與行業(yè)規(guī)定的標準。
第三條 違約責任
1.乙方在下列情形下視作違約，并承擔賠償責任：
(1)因故意或過失未達到本合同規(guī)定的內(nèi)容和標準而造成甲方直接經(jīng)濟損失的;
(2)乙方的服務未達到國家或行業(yè)規(guī)定的標準。
2.甲方違反合同規(guī)定，對其自身的損失應責任自負，給乙方造成損失，應承擔賠償責任。
3.不承擔違約責任的情況：
甲乙雙方因不可抗力因素不能履行合同的，不承擔賠償責任，但應及時通知對方，并提供事故詳情及不能履約的有效證明材料。
4.乙方在旅游質(zhì)量問題發(fā)生前后已采取以下措施的，應減輕或免除責任：
(1)對旅游質(zhì)量和安全狀況已給予充分說明、提醒、勸誡、警告或事先說明;
(2)所發(fā)生的質(zhì)量問題已采取了預防性措施;
(3)質(zhì)量問題的發(fā)生是全部或部分由于賠償請求人自身的過錯;
(4)質(zhì)量問題發(fā)生后，乙方及時采取了善后處理措施。
第四條 爭議的解決方式
1.本合同在履行中如發(fā)生爭議，雙方應協(xié)商解決，協(xié)商不成，可向有管轄權的旅游質(zhì)監(jiān)所申請調(diào)解、提出投訴和賠償請求。
2.雙方協(xié)商、調(diào)解不成的，向________________仲裁委員會申請仲裁;若不同意通過________________仲裁委員會仲裁的，可在特別約定條款中明確解決爭議的方式。
第五條 本合同的以下附件視為本合同的一部分，對甲乙雙方具有約束力(附件略)：
市出境旅游報名須知及責任細則;
2.旅游發(fā)票;
3.行程表;
4.出境游報名表。
第六條 本合同一式兩份，雙方各執(zhí)一份，具有同等效力。
第七條 本合同從簽訂之日起生效。
第八條 雙方特別約定以下條款：_____________________________________。
甲方：________(公章) 乙方：________(公章)
代表：________(簽字) 代表：________(簽字)
地址：________________ 地址：________________
郵編：________________ 郵編：________________
電話：________________ 電話：________________
________年____月____日 ________年____月____日
越南合同法中文版本 越南 協(xié)議 tpp篇九
甲方(團體或個人): ___________________________合同編號：____________________________
乙方(組團旅行社)：___________________________ 簽約地點及日期：______________________
乙方是具有出境游組團資格的旅行社，甲方自愿參加乙方組織的旅行團旅游，為明確雙方的權利和義務，現(xiàn)就有關事宜達成如下協(xié)議：
一、報名及簽約
1、甲方應自備在團隊返程日有效期半年以上的護照或通行證報名，自辦的簽證/簽注應確保在出游期間有效;甲方應提供準確的個人信息(含身體狀況等)，經(jīng)甲方簽名確認的報名信息，作為本合同的組成部分。
2、甲方應在簽訂合同時付清旅游費用。旅游費用包括：乙方代訂飛機票(含境外機場稅)或火車票等城市間交通費用;旅游觀光汽車費用;住宿費;餐費;非自費項目景點(區(qū))的第一道門票費;行程中安排的其他項目費用;導游(領隊)服務費，雙方另有約定的除外。
3、乙方有權根據(jù)甲方的身體狀況等因素決定是否接納甲方報名參團。
4、乙方收取旅游費用時應出具合法的發(fā)票。
5、乙方在簽訂本合同時應當向甲方提供列明旅行社經(jīng)營范圍及經(jīng)營許可證編號，旅游出發(fā)地、途經(jīng)地和目的地，交通、住宿、餐飲安排及標準，統(tǒng)一安排的游覽項目的具體內(nèi)容及時間，自由活動的時間和次數(shù)，購物次數(shù)、停留時間及購物店名稱，自費項目及價格，經(jīng)辦人及電話，服務監(jiān)督電話等內(nèi)容的《旅游行程計劃說明書》(以下簡稱《計劃書》)。《計劃書》經(jīng)雙方簽字或蓋章確認后作為本合同的組成部分。乙方的旅游廣告、宣傳單張如經(jīng)雙方簽字或蓋章確認，也視為合同組成部分。
二、合同的履行
6、甲方的權利義務：(1)有權要求乙方按照合同和《計劃書》的內(nèi)容和標準，兌現(xiàn)旅游行程服務。(2)有權拒絕乙方未經(jīng)事先協(xié)商一致的轉(zhuǎn)團行為和合同約定以外的購物及自費項目安排。(3)遵守合同約定，配合領隊、導游人員完成旅游行程;遵守我國和旅游目的地國家(地區(qū))的法律法規(guī);尊重旅游目的地國家(地區(qū))的風俗習慣。(4)行程中發(fā)生糾紛，應當本著平等協(xié)商的原則解決，采取適當措施防止損失的擴大，不得以拒絕登機(車、船)等行為拖延行程或者脫團(是指擅自脫離旅游團隊，不隨團完成約定行程的行為)。
7、乙方的權利義務：(1)有權拒絕甲方超出合同約定的要求。(2)在出團前召開說明會，把根據(jù)《計劃書》細化的行程表發(fā)給甲方，說明所到國家(地區(qū))的重要規(guī)定、風俗習慣、境外小費的支付標準、外匯兌換事項。(3)行程中不得強迫或者變相強迫安排旅游者購物、參加自費項目。甲方在《計劃書》安排的購物店所購物品系假冒偽劣商品時，乙方應當負責為甲方索賠，自甲方提出交涉之日起60日內(nèi)，甲方無法從購物店獲得賠償?shù)模曳綉斚刃匈r付。(4)按照合同和《計劃書》約定的內(nèi)容和標準，為甲方提供符合約定的旅游服務;在使用外語的國家(地區(qū))，應當能夠為甲方提供普通話解說服務;對可能危及甲方人身、財產(chǎn)安全的項目和須注意的問題，應當事前向甲方作出真實說明和明確警示，并采取防止危害發(fā)生的措施。
三、合同的變更
8、雙方協(xié)商一致，可以書面形式變更本合同約定的旅游內(nèi)容，由此增加的旅游費用由變更提出方承擔，由此減少的旅游費用，乙方應當退還甲方。
越南合同法中文版本 越南 協(xié)議 tpp篇十
甲方：_________(旅游者或團體)
乙方：_________(組團旅行社)
甲方自愿購買乙方所銷售的出境旅游服務，為保障雙方權利和履行義務，本著平等協(xié)商的原則，現(xiàn)就有關事項達成如下協(xié)議：
第一條 促銷與咨詢
(一)乙方保證其具有國家認可的出境游組團資格。
(二)乙方廣告及其他宣傳制品內(nèi)容屬實。
(三)甲方為我國法律、法規(guī)所規(guī)定的允許出境游的大陸公民。
(四)甲方應就出境的旅游服務情況作詳盡的了解。
第二條 銷售與成交
(一)甲方向乙方表明旅游需要、購買意向。
(二)乙方對旅游行程中的日程、標準、項目、旅游者須知如實介紹、報價。
(三)對旅游服務費用所含項目，雙方達成共識。
(四)甲方確定所購買的旅游服務并交齊所需費用。
(五)乙方出具發(fā)票、旅游行程等文件。
(六)乙方必須召開行前說明會，要向甲方交待并提供書面形式的出境時間、地點及注意事項，并推薦旅游者購買旅游個人保險。
(七)乙方要向甲方介紹領隊，并建立領隊與甲方的聯(lián)系。
(八)雙方約定由于甲言成乙方責任旅行的處理方式。
(九)“告別告知”為本合同的一部分，簽訂合同前甲方應當仔細閱讀“特別告知”內(nèi)容。
第三條 旅游行程
(一)內(nèi)容
姓名_________性別_________年齡_________人數(shù)_________
團號_________或在說明會告知
行程共計_________晚_________天(飛機、車、船在途時間以及前往目的地和返回境內(nèi)時間包括在行程天數(shù)之內(nèi))
出發(fā)、返回地點、日期_________
目的地國家(地區(qū))及主要旅游點_________
交通工具_________標準_________
住宿次數(shù)/標準_________
餐飲標準_________
購物次數(shù)_________
團組總計_________
注明：不包含的費用_________
以上事項經(jīng)簽字或蓋章確認后，甲乙雙方應格守約定，不得擅自更改。
(二)甲方在旅游服務回應服從乙方的統(tǒng)一安排，乙方旅游服務提供應綜合國家標準和行業(yè)標準的規(guī)定。
(三)乙方廣告、宣傳制品的內(nèi)容符合要約規(guī)定的，視為本合同的一部分，對乙方具約束力。
第四條 違約責任
(一)乙方在下列情況下承擔賠償責任：
1.因乙方的原因未達到合同規(guī)定的要求，造成甲方損失;
2.乙方旅游服務的提供未達到國家或行業(yè)標準的規(guī)定;
3.乙方代理甲方辦理旅游所需手續(xù)時，遺失或損毀甲言證件的。
(二)甲方在下列情況下責任自負或承擔賠償責任;
1.甲方違約，自身損失自負，給乙方造成損失的，要承擔賠償責任;
2.甲方違反我國或前往目的地國家(地區(qū))的法律、法規(guī)，所產(chǎn)生的后果由甲方自負;
3.由于甲方提供給乙方的聯(lián)系渠道有誤，導致乙方有關旅游信息未及時傳達到甲方的;
(三)不承擔違約責任的情形;
1.因不可抗力造成甲、乙雙方不能履約，已成行的，應提供不能履約的證據(jù)，未成行的，應及時通知對方;
2.本合同雙方已經(jīng)就可能出現(xiàn)的問題約定免費處理措施的。
(四)乙方在旅游質(zhì)量問題出現(xiàn)前后已采取下列措施的，可減輕或者免除責任;
1.對發(fā)生的違約已采取了預防性措施;
2.乙方及時采取了善后處理措施;
3.由于甲方自身過錯造成的質(zhì)量問題。
第五條 爭議的解決
(一)本合同在履行中如發(fā)生爭議，雙方應協(xié)商解決，甲方可向有管轄權的旅游質(zhì)量監(jiān)督管理所申請調(diào)解、提出投訴如賠償請求。
(二)當事人不愿通過協(xié)商或調(diào)解不成對，依法向西寧仲裁委員會申請仲裁，也可通過其他法律途徑：_________。
第六條 本合同一式兩份，合同雙方各執(zhí)一份，具有同等效力。
第七條 本合同自簽訂之日起生效。
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