通過總結，我們可以在不斷實踐中培養(yǎng)自己的思考能力和分析能力，提升自身的智慧。總結要避免空泛和籠統(tǒng)的陳述，要有具體的案例和數據支撐。下面是小編為大家整理的一些優(yōu)秀總結范文，供大家參考參考。
人力資源經理年度總結篇一
xx年，我部緊密圍繞公司中心任務，認真落實部門工作職責和目標，團結拼搏、求真務實、開拓創(chuàng)新，較好地完成了年度各項工作任務。
人力資源部的工作涉及到人事管理、黨務紀檢、教育培訓、勞資保險、工會、老干、計生等綜合性和政策性都很強的工作，同時又是事務性、服務性的工作，工作當中必然會出現新情況、新問題。公司領導特別是分管領導非常重視，經常對我部工作及時給予指導，各部門和職工對我部工作的理解及支持，使我們工作得以順利開展。年內，重點完成了公司年度理論學習計劃的制定和組織實施；建立政工例會制度、談心制度；開展艱苦奮斗精神專題教育大會，組織公司系統(tǒng)"弘揚中華民族傳統(tǒng)美德，營造誠信和諧人際氛圍"演講比賽；召開公司系統(tǒng)紀檢工作會議；組織完成公司職工年度考核工作、有關公司人事規(guī)章制度的制訂、對競聘上崗的新任中層管理人員的考核工作；為職工辦理各類保險；對職工進行政治理論、業(yè)務知識等方面的培訓；組織召開職代會。
年初，部門領導就根據年度工作目標，逐項分解工作任務，層層落實到每個工作崗位。在工作當中，注意督促檢查和指導，及時發(fā)現存在問題，并采取有效措施予以解決。
針對我部人員少，任務多而重的實際，我們加強本部全體職工的責任心和全局感，在部內提倡合作精神，全體職工團結協作、互相配合、互相理解、互相支持，工作質量和效率大大提高。
要全面履行職責，完成各項工作任務，就必須有一個高素質的工作隊伍。部門職工自覺加強政治理論學習和業(yè)務知識學習，不斷提高工作理論水平和實際工作能力，同時部領導敢于給年輕人壓重擔，并加以言傳身教，使大家的工作能力在實踐中不斷得以鍛煉和提高。
人力資源經理年度總結篇二
依據公司進展規(guī)劃和人力資源工作要求，人力資源部將緊緊圍繞公司整體工作指導思想和進展規(guī)劃，結合公司實際狀況，為全面完成公司下達的各項任務，特制定本規(guī)劃。
20xx源部將依據公司的統(tǒng)一部署，認清形勢，大膽創(chuàng)新，不斷完善，在總經理室的正確領導下，根據公司制定的20xx導思想和進展目標，仔細做好人力資源治理工作。建立健全人力資源治理體系，完善員工聘請、培訓、晉升和績效考核工作的制定與實施、人才的引進和培育。使人力資源工作發(fā)揮出應有的作用。
為確保人力資源工作能得到有效的進展，發(fā)揮在企業(yè)中的重要作用。仔細貫徹執(zhí)行公司下達的各項工作任務，詳細工作目標如下：
1、建立和完善公司組織架構。
20xx源部將依據公司“xx年進展目標合理建立和完善公司組織架構，組織架構將結合旭旺公司實際狀況和人員構造狀況來合理設置，并依據總經理室的要求增加和削減部門設立，作到每個部門都能充分的發(fā)揮其應有的作用。由于組織架構的建立是開展人力資源工作的根本根底。
2、依據組織架構設置編制各部門崗位職責制和崗位目標職責書。
x公司將對各部門各崗位編制部門職責制和崗位目標職責書，來明確和細化崗位職責和目標任務，以此來考核和確定各部門工作職責和工作資料，并依據實際狀況編制部門目標職責狀，來激發(fā)和約束每個治理人員和一線員工的職責心和緊迫感，年終將依據目標職責狀實際完成狀況進展年終考核。崗位職責制將公布上墻，理解各部門的監(jiān)視和公司內部考核。
3、依據公司進展要求仔細作好員工的聘請工作。
2xx司的進展之年，標準之年，人力資源部將依據總部進展規(guī)劃，制定和落實好公司人力資源的聘請工作。通過各種宣傳渠道，加大公司的品牌和人才引進政策的'宣傳，來組織和實施人員聘請工作，連續(xù)實施門店組織實施，人力資源部把關的聘請流程來加大聘請力度。仔細細致的考察每個應聘人員的調查了解工作，確保每一個新進人員在公司都能稱職的完成公司的任務。引進和汲取大批優(yōu)秀人才進入公司。
4、切實做好新進員工的培訓和跟蹤考核工作。
員的培訓，全面提高課長治理水平和業(yè)務技能，然后再實行崗前培訓和在職“一帶一”的培訓方式，進展全面系統(tǒng)的對員工進展針對性的培訓，這樣就能夠使我們員工的整體業(yè)務技能得到進一步的提升。人力資源部將對每個治理人員和每個員工跟蹤考核，并將其培訓狀況和表現狀況建檔備案。為公司儲藏人才收集第一手資料。
同時，將選拔優(yōu)秀治理人才和優(yōu)秀員工外派參觀學習，通過此種參觀學習培訓，讓他們看到其他同行的優(yōu)點，找出自身的差距，通過學習，來提高我們自身的治理水平和業(yè)務技能。
5、建立和健全我們公司的績效考核機制，激發(fā)員工的專心性。
人力資源部將依據公司全年工作目標制定績效考核標準和實施方法，完善績效考核流程和資料，并依據各店實際狀況將績效考核表制定后下發(fā)到門店。
績效考核流程：
考核總結----兌現績效考核結果。
績效考核主要是通過銷售業(yè)績與員工工資相掛鉤，來提高和激發(fā)員工的主觀能動性和職責感，打破平均主義，切實表達“按勞安排”的原則，真正實現“三個不一樣”。使治理人員和一線員工的工資都充分拉開距離。
6、制訂。
人力資源部將依據公司進展規(guī)劃和人才需求狀況，不斷培育和儲藏各類優(yōu)秀治理人才，來滿意企業(yè)進展的需要，20xx源部將重點加強課長和店長的聘請和儲藏，通過各種渠道來引進和挖掘人才，對有治理潛力和營運潛力的人才將大力的汲取，對現有的優(yōu)秀員工也不斷加強培訓力度，并專心和一些人才公司建立合作關系，通過他們來尋求高素養(yǎng)的治理人才。
人力資源經理年度總結篇三
簡歷編號：
更新日期：
無照片。
姓名：
梁小姐。
國籍：
中國。
目前所在地：
廣州。
民族：
漢族。
戶口所在地：
肇慶。
身材：
160cm?kg。
婚姻狀況：
未婚。
年齡：
23歲。
培訓認證：
誠信徽章：
求職意向及工作經歷。
人才類型：
普通求職?
應聘職位：
工作年限：
1
職稱：
無職稱。
求職類型：
全職。
可到職日期：
隨時。
1500--2000。
希望工作地區(qū)：
廣州深圳珠海。
個人工作經歷：
公司名稱：
公司性質：
私營企業(yè)所屬行業(yè)：機械制造與設備。
擔任職務：
財務助理，會計。
工作描述：
離職原因：
教育背景。
畢業(yè)院校：
茂名學院（廣州校區(qū)）。
最高學歷：
大專。
畢業(yè)日期：
所學專業(yè)一：
市場營銷。
所學專業(yè)二：
物流管理(本科)。
受教育培訓經歷：
學校（機構）。
專業(yè)。
獲得證書。
證書編號。
茂名學院（廣州校區(qū)）。
市場營銷。
語言能力。
外語：
英語良好。
國語水平：
精通。
粵語水平：
精通。
工作能力及其他專長。
本人誠實謙虛、務實進取、追求完美、以禮待人，能與人相處融洽。有創(chuàng)新能力，但不追隨大流，對事物有獨自的見解。在校期間，我積極進取，在學習期間達到預期效果，同時也積累了大量的兼職經驗。雖然在某些較重要方面還不能獨立完成，但我相信以一份熱情和執(zhí)著將會逐漸解決這暫時的不足。我堅信；用心定會贏得精彩！
詳細個人自傳。
尊敬的領導：
您好！當您看這一頁的.時候，您已經為我打開了通往機遇與成功的大門。
我叫梁偉鳳，2009年6月份畢業(yè)，所學的專業(yè)是：市場營銷。我真誠地希望能夠加入貴公司，實現人生的理想與目標。
在校期間，我學習態(tài)度端正，經努力考取了《高級營銷助理證》《全國計算機水平一級“計算機應用”證》《大學英語四級證書》等證書。榮獲一、二等獎學金、獲優(yōu)秀學生、優(yōu)秀學生會干部獎項各一次。
在學習和掌握本專業(yè)理論知識和應用技能的同時，還大量涉獵課外知識，培養(yǎng)自己的實踐能力、自學能力和創(chuàng)新能力。還參加了全國自學考試，報考了本科的教育管理專業(yè)。
在假期期間也會參加一些實踐活動和兼職，積累了一定的實踐經驗和能力。
平時愛好文學，也會在校的文學社團發(fā)表文章，有一定的語言創(chuàng)新能力。
作為應屆畢業(yè)生，經驗不足是我的最大弱點。然而，萬丈高樓平地起，請您相信我的執(zhí)著與努力將很快解決這暫時的不足。不積圭步，無以至千里，我樂意從基層做起。
作為應屆畢業(yè)生，十年磨一劍，更有一番揮灑青春的熱情。
我堅信：用心定會贏得精彩！
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人力資源經理年度總結篇四
總結是對某一階段的工作、學習或思想中的經驗或情況進行分析研究的書面材料，它可以給我們下一階段的學習和工作生活做指導，因此，讓我們寫一份總結吧。那么總結有什么格式呢？下面是小編精心整理的人力資源年度總結，希望能夠幫助到大家。
伴隨著新年鐘聲的敲響，又迎來了嶄新的、充滿期待的xx年?；赝鹸x年度的工作生活，感受到公司及身邊的人這一年來發(fā)生的巨大變化，我們的品牌在快速提升著，身邊的同事也都在不斷進步著，朝著同一個目標奮斗著。新的一年到來了，也帶來了新的挑戰(zhàn)，在我們準備以全新的面貌來迎接新年的到來時，也不忘來回顧和總過去一年來所做的努力。
人力資源部自成立到現今已經一年半時間了，很榮幸本人參與了人力資源部成長的歷程，從無到有，從當初的不完善，慢慢成長到今天的成熟。自xx年以來，人力資源部的隊伍在慢慢壯大，引進了專業(yè)人才，專業(yè)水平得到了很大的提高，人力資源建設正在逐步走向規(guī)范，職能作用也在逐漸得到體現。
公司領導對人力資源部的建設極為關心，這對于人力資源部同事來說無疑是最大的強心劑。過去，大家可能對；人力資源這個詞語感到有點陌生，不知公司設如此部門真正的用意在哪里。通過今年大家的同心協力，已慢慢取得了公司各部門絕大多數人的認可與支持。
一。對于公司員工的人事檔案及其他資料進行收集及管理，使其更加完善化，保持公司檔案的完整性，為保證日后的分析工作提供更準確的信息。因檔案內容涉及公司有關機密，期間我保持著極高的警惕性和很強的保守意識。協助上級掌握人力資源狀況；填制和分析各類人事統(tǒng)計報表。為人力資源規(guī)劃工作提借準確的信息。
二。負責管理員工勞動合同，辦理勞動用工及相關手續(xù)；到目前為止，勞動合同的簽屬工作開展的不是特別的順利，主要因為市場推廣部業(yè)務人員較散，集中的機會較少，經常都是來去匆匆，致使部分業(yè)務人員至今未能簽署勞動合同。計劃爭取過年這個機會，把合同簽署工作完成好。
三。合公司制度及國家規(guī)定管理員工考勤和請休假管理，按月準確出具考勤報表。其中員工考勤又是一個難點，公司實行上班刷卡辦法已經一年半時間了，由于部份員工一直未能適應新的考勤辦法所以效果一直不太好。今年人力資源部特意為此問題進行了考勤重申，并與綜合管理部技術人員討論后改善了考勤系統(tǒng)，但因公司許多工作崗位性質的不同，員工工作時間經常需要彈性化管理，還是不能很好的交上令人滿意的考勤數據，但為了防止有些員工；言過其實，照成考勤不公的，考勤系統(tǒng)還需更加完善。
一。執(zhí)行各項公司規(guī)章制度，處理員工獎懲事宜；對于有些員工不遵守公司規(guī)章制度，致使工作上出現較大失誤或較大錯誤，人力資源部通過周密調查之后，給予了合理公正的行政處罰，并對當事人進行了思想教育。本年度共有約十人左右人接受了公司不同程度的行政處罰，均認識到了自身的錯誤。
二。公司充分考慮員工的.福利，各項福利制度正逐漸開始實施。比如以往只有市場推廣部人員才享有的品牌推廣用煙，在本部也得以實現；每月協助行政部人員進行生日活動的策劃及實施工作，豐富了員工的業(yè)余生活；考慮到員工的安全保障問題，公司也已為全部員工購買了平安團體意外險及醫(yī)療險等險種，保險期間有一員工不慎摔傷，我們及時與保險公司取得了聯系，并申請了相應的理培，解決了員工的后顧之憂。等等這些都大大調動了員工的工作積極性，從而起到了激勵員工的作用。
三。進行促銷人員的管理工作。自今年9月份以來，人力資源部正接手促銷人員的管理工作，通過資料收集分析，發(fā)現雖然制定了相應的管理制度，但是發(fā)現許多市場并沒有嚴格按照制度來執(zhí)行，隨意性較強，人員增長率過高。促銷人員是五葉神市場的重要組成部份，加強促銷隊伍的管理迫在眉睫。下一季度計劃盡快重新制定促銷人員管理制度，并嚴格按照規(guī)章制度辦事。控制好人員的增長速度及提高整體素質水平，為公司的將來儲備的業(yè)務人才。
五。幫助建立積極的員工關系，協調員工與管理層的關系，協助組織員工的各類活動；
此外，在部門領導的指導幫助下，對員工考勤制度、勞動合同管理辦法等相關的人事制度進行了修改工作，使其更加人性化，合理化，符合了公司；以人為本的人才理念。
對個人來講下一步重要應該在認真工作之余加強學習，不斷提高自身專業(yè)素質，才能面對更大的挑戰(zhàn)，也才不會被時代的潮流所淘汰。珍惜來之不易的機會，扎扎實實做好每份工作。xx年人力資源部的責任將更加沉重，人力資源部一定安排并實施好新的一年的工作計劃，用實際的工作業(yè)績來說話。
人力資源經理年度總結篇五
20__年公司人力資源管理與開發(fā)在進一步做好人力資源基礎性工作的同時;加強定崗定員、人力資源培訓與開發(fā)、人力資源管理信息化和人力資源管理制度建設;不斷開拓人力資源視野，把握人力資源動態(tài)，吸收國內外最新人力資源管理思想和理念，進行人力資源管理改革與創(chuàng)新。
二、南粵物流學歷情況：
截至20__年12月31日公司擁有大專及以上學歷482人，其中博士1人，碩士37人，本科242人，大專202人。
三、通過崗位分析與設置，做好定崗定員工作。
為配合做好公司經營業(yè)績和員工績效考核工作，加強人工成本控制，根據精干、高效的原則，各屬公司結合本公司主營業(yè)務情況進行定崗定員，具體情況如下：確定各類管理中心和服務區(qū)的崗位和人員配備，力爭為新的服務區(qū)建設提供標準化模塊。
(二)廣東新粵應按公路工程交通安全設施、通信、供電、監(jiān)控、收費等不同業(yè)務量以及合同工程總額、里程和工期情況對現有組織架構、崗位和人員進行適當合理優(yōu)化，控制好人員數量和人工成本。
(三)實業(yè)根據高速公路建設材料供應量、供貨總額和里程、工期、工程規(guī)模以及信息技術服務等不同業(yè)務情況來做好定崗定員工作。
(四)威盛根據海運以及新拓展的業(yè)務特點，在現有定編的基礎上分塊做好崗位任職資格條件說明書和崗位說明書。
同時我們通過走訪廣珠北、大學城、曲江和后門服務區(qū)、廣梧等項目，對各項目定崗定員工作進行調研，掌握了第一手定崗定員資料。
基本確立公司人力資源管理的制度體系，形成較為規(guī)范的人事管理，從整體上提高了公司的人力資源管理與開發(fā)水平。
公司本部根據公司管理體制的總體要求，已經完成員工培訓辦法、人力資源管理暫行辦法、員工考勤管理暫行辦法、勞動合同管理辦法和人事檔案管理細則等人力資源管理與開發(fā)制度的初稿匯編工作。其中員工薪酬福利試行辦法和員工績效考核暫行辦法已正式頒布并在施行中。
廣東新粵除了完善原有人力資源管理制度外，完成iso質量認證。通驛公司編制了中層管理人員考核管理辦法和勞動合同管理辦法，修改完善公司員工考勤管理實施細則和服務區(qū)人事管理制度，讓日常管理工作更制度化、規(guī)范化和更具操作性。東方思維根據勞動法和勞動政策法規(guī)，結合公司的實際情況，明晰了獎懲、考核、異動與選拔、休假、勞動關系等內容，逐步完善公司的勞動人事管理制度。
五、為適應公司戰(zhàn)略和員工個人發(fā)展需要，各屬公司人力資源開發(fā)與培訓工作大大加強。
為不斷增強公司的競爭能力，提高員工的素質和能力，滿足公司及員工個人發(fā)展的需要，公司本部起草了人力資源開發(fā)與培訓辦法，在培訓規(guī)劃與協調方面做了相應的工作，但公司整體層面上的專題(知識普及性)培訓和公司本部員工的培訓需要加強。
通驛精心組織，認真做好各類培訓工作。對新進員工進行上崗培訓，共舉辦三期服務區(qū)新員工培訓，每期20天共203人參加。舉辦中層管理人員培訓班，39人參加培訓。進行服務區(qū)區(qū)長應知應會培訓，歷時近4個月，21人參加，培訓共分兩階段進行，第一階段：脫產培訓4天，主要進行服務區(qū)管理素質、業(yè)務流程、經營策略、財務管理、公文寫作等培訓;第二階段：業(yè)余自學法律法規(guī)及應知應會知識培訓近4個月，并進行了卷面考試。舉辦或送培308人次參加人力資源管理、勞動保險、計劃生育、iso9001：__質量管理體系內審員資格、注冊安全員、固定資產管理、財務會計基礎及檔案管理、稅務稅法、公文寫作、建設工程項目管理、便利店信息系統(tǒng)管理、文書科技檔案管理、保安骨干、廚師、燒鹵、中餐服務技巧等各類專業(yè)技能培訓班，不同程度地提高了相關人員的理論知識和實際操作能力。
廣東新粵培訓工作效果顯著。一方面，新粵重點抓好技術人員培訓，通過賽寶認證中心參加了計算機信息系統(tǒng)集成項目經理和高級項目經理培訓班;另一方面，認真抓好如下日常性的崗位業(yè)務學習：組織人力資源管理人員進行專題業(yè)務培訓學習，積極配合開發(fā)部、技術服務部進行內部技術管理培訓，新員工上崗培訓，戶外拓展能力培訓。全年參加培訓的員工共81人次(其中：中層以上管理人員13人次)。
實業(yè)按照年度培訓計劃，加強了員工的教育培訓工作。從公司發(fā)展歷史和現狀、業(yè)務流程、企業(yè)文化等角度對新員工進行了入職培訓。組織員工到各鋼廠、水泥廠、瀝青廠參觀學習。對員工進行公司物流管理平臺的應用培訓。
六、著手進行績效考核與評估，客觀、公正、合理地評價員工業(yè)績，激發(fā)員工潛能和工作熱情。
公司通過對員工進行日常與年度相結合的考核，將考核結果與員工的薪酬待遇、崗位調整、培訓開發(fā)及休假等掛鉤，建立能上能下、能進能出企業(yè)自我約束的用人機制，以實現人才在公司內部各崗位的優(yōu)化配置，促進公司人力資源的開發(fā)、管理與合理使用，建立高素質、精干、高效的員工隊伍。
本人于20xx年x月x日來公司上班，從事人事行政主管一職，在此工作中，我用我所學的專業(yè)知識及多年來對人事行政管理工作經驗，根據公司實際情況及本職工作進行了一個初步計劃，現實告訴我“只有管好人，才能管好事”，在這一年的日子里，有幸在公司領導的安排下參加了集團統(tǒng)一組織的相關業(yè)務知識培訓，使我快速對公司人事行政工作有了系統(tǒng)的認識，并在工作技能上有了很大的提高。也深深感到企業(yè)蓬勃發(fā)展的熱氣，新明人之拼搏的精神。在工作中，我的工作模式上較之前有了新的突破，工作方式有了較大的改變。
據了解，項目公司成立也已三年了，項目公司的運作也已步入正軌。我部門也在公司領導的正確領導下，在公司各部門的共同努力下，緊緊圍繞集團公司的發(fā)展目標，較好地完成了上級和公司領導交給的各項工作。行政人事主管工作是以每一年度工作計劃為基礎，并配合公司的工作重心逐步開展的。
首先，完成了跟前任行政人事主管工作的順利交接；其次，作為行政人事主管，從員工的招聘、面試、推薦到辦理入職、轉正和辭職等手續(xù)中，這些工作不但要求我必須要有較強的責任心，而且在工作時必須細心，還更要有耐心。在同時，人事工作緊緊圍繞管理、服務、學習、招聘等工作重點，注重發(fā)揮行政部承上啟下、聯系左右、協調各方的中心樞紐作用，為公司圓滿完成年度各項目標任務作出了積極貢獻。
1、公司人員招聘工作。
根據各部門的人員需求，在確保人員編制完全控制在標準編制內，本著網上招聘、各大院校招聘、內部推薦等方法，完成人員招聘工作。完成公司人事檔案信息的建立完善、公司人員進出的人事管理等工作。及時并有效的與集團公司聯系，2020年度中共辦理員工入職17人，辦理員工離職14人，另據統(tǒng)計，公司期初員工26人，期末29人，入職17人，離職14人，淘汰1人，未正式錄用2人，調出2人，調入3人，勸退2人。據分析，在第一季度人事異動比較大，員工離職率為9.1%。
主要原因是節(jié)后離職流動頻繁，業(yè)績欠佳考核指標未通過，以及各項目公司員工調整造成人員流動性較大。為了降低員工離職率，我部門采取一系列的激勵方法及團體活動，有效的降低了二、三季度的離職比例，將員工離職率降低至6.8%，綜上所述，相比一季度員工離職率下降2.3%。現在編員工人數29人，員工勞動合同入職一月內簽訂率100%；另外，全面配合集團公司做好各崗位人員的半年及年終十項指標考評工作。
2、積極組織員工活動與員工培訓。
從我進入到公司，雖然僅兩個多月時間，但作為人事主管，但也緊跟領導步伐，積極配合公司把優(yōu)化人員結構和提高員工素質與企業(yè)發(fā)展目標緊密結合。認真組織開展員工培訓工作，每月安排各部門人員參加股份公司新員工崗前培訓，讓員工真正認識到企業(yè)文化，從加強公司員工的專業(yè)技能、職業(yè)素養(yǎng)，穩(wěn)定員工隊伍上讓全年的培訓工作正常開展，并且積極配合集團做好協調中高層領導的年度培訓工作。并根據各部門實際需求，以內外培訓為核心，提高員工綜合素質，制定了2021年培訓計劃。
在2020年工作中，多次組織員工活動與培訓，例如組織員工外出旅游、技能培訓等項目，得到了員工的認可。根據2021全年培訓計劃，協助組織各部門開展的培訓，圓滿完成并超計劃完成了實施培訓21次，考試10次，合格率90%以上。
3、全力做好行政的服務性工作。
行政工作是項服務性工作，為各部門提供良好的服務，配合各部門的工作，為每位員工建立家的溫馨，讓每位員工有歸屬感是我們義不容辭的責任。例如為過生日的員工慶祝生日也是建立企業(yè)文化的一部分，使員工感受到親人的關懷，家人的溫暖。
為了保障員工的身體健康，使公司員工在繁忙的工作之余能夠獲得充分的健康關懷，以充沛的精力投入工作，x月初，公司組織全體員工進行了一年一度的體檢。同時，積極完成日常行政人事管理工作。完成上述工作的同時，充分發(fā)揮了本部門的基礎職能作用，在規(guī)范管理、工資核算、辦理員工保險、組織各項活動等方面起到了應有的作用。同時制訂并加強規(guī)范了《食堂用餐管理規(guī)定》及公司車輛使用規(guī)范及用車情況管理；配合集團做好公司審核，并配合公司做好各類證件的審批手續(xù)辦理工作。
1、計劃性不強。
計劃是行動的指南針，好的計劃能夠預先調配資源，有條不紊的開展工作，用最小的成本達到的效益。但在過去的工作中不完善的計劃體系導致了工作的無條理性，降低了工作效率。
2、招聘力度不夠。
招聘工作是整個人力資源工作中最耗費精力的一項工作，加之公司對專業(yè)要求的專精尖，自我進入公司幾個月，對臵業(yè)顧問的要求，既要求形象佳氣質佳，又要求有經驗豐富，這就要求我們通過多種渠道進行篩選，但一直以來，我們僅通過xx網招聘進行篩選，而這類招聘網上的簡歷大多數是工作經驗不足的大學畢業(yè)生，不能滿足我們的需求，這就極大的限制我們招聘效果，不能及時招聘到位，造成人才的短缺，給部門正常運轉帶來影響。
3、培訓不夠系統(tǒng)。
由于公司各項業(yè)務正處于發(fā)展壯大的階段，但人員的素質不能滿足公司的發(fā)展，這就需要針對不同部門不同崗位的要求進行各種培訓，雖超計劃完成了培訓，但是由于人事主管自身的計劃、執(zhí)行及組織培訓的能力不足，還未建立較科學的培訓管理體系，如：每次培訓總結將培訓與員工人事調整進行緊密結合，可通過基層管理培訓，建立考核晉升制度。
4、員工考評工作不到位。
員工轉正、晉升、加薪、調崗、解聘等考核工作雖建立了完善的機制，但沒有建立有效的量化、客觀的數據周密細致的全面考評。
另外，在管理制度體系的建立方面，光有好的想法，而沒有加大推進力度，導致有些工作沒能按時完成；在各部門的工作協調力度方面，還有待加強，到獎懲有法。
獎懲有法也是激勵員工的有效方法。對進步明顯、貢獻突出的員工進行精神和物質上的獎勵是對員工成績的認可，也是激勵其他員工的有效方法。當然，對于違反公司規(guī)定、未及時完成工作、拿出結果的員工給予相應的懲罰也是必不可少的，當然，懲罰不是目的，我們是既要讓員工認識到自己的錯誤，也鼓勵其能夠用心認真工作，給每一項工作提交一分滿意的答卷。
自我評價：
1、人事工作要求原則性強，行政工作要求平穩(wěn)意識強，這兩項有效的結合我還欠缺。
2、行政工作事多面廣，有時考慮問題不夠周全，處理問題不夠細致。在以后的工作中，需提高自身的業(yè)務能力，提高自己的高度，提升自身的綜合素質，以達到公司的要求。
1、在工作計劃中，每月都突出1-2個“重點”工作。做到工作有重點有創(chuàng)新，改變行政部工作等待領導來安排的習慣。
2、人力資源管理工作：作好員工日常工作信息的采集，完成日常行政招聘與配臵，讓后勤服務管理工作再上新臺階。根據各部門的人員需求，在確保人員編制完全控制在標準編制內，協助部門完成人員招聘工作。并加大招聘力度、增加招聘渠道。每月需根據各部門情況制作人事招聘計劃，在人才需求量較大的時候，可參加各類招聘會，對于稀缺的人才可委托獵頭公司進行招聘。在人才需求量較少的時候，要進行人才儲備，并對現有的人員進行淘汰，獲得人力的化，節(jié)省人力資源成本。對于新員工，定期與其面談，發(fā)現問題隨時溝通，深入的了解，幫助員工解決思想上的難題，通過制度培訓、企業(yè)文化的培訓等等手段，讓員工喜歡公司的文化、了解企業(yè)的發(fā)展前景、設計員工的職業(yè)發(fā)展規(guī)劃，并做好新員工輔導工作。通過考核，肯定優(yōu)點，更不保留的指出欠失，使員工在企業(yè)中順利的渡過實習期。規(guī)范的完成公司人事檔案信息的建立完善、公司人員進出的人事管理等工作。
3、在培訓這一重要工作當中，先切實履行好自身職責及時“充電”，才能充分調動每一位員工的積極性，做好整體員工服務意識的灌輸，使其養(yǎng)成良好的工作心態(tài)，同時還要鼓勵員工加強自身專業(yè)知識的學習，并努力建立與員工之間相互信任的關系。為所有員工樹立好形象，盡力使我店全部員工能夠達到公司各個方面的相應要求，把我們的工作團隊努力打造成為一個步調一致的和諧團隊。
4、人事與行政不分家。行政部工作的核心就是搞好“三個服務”，即為領導服務、為員工服務、為客戶在創(chuàng)新與工作作風上有所突破。在工作思路、工作方法等方面不斷改進和創(chuàng)新，適應公司發(fā)展的需要，做到工作有新舉措，推動行政部工作不斷上水平、上臺階。切實轉變行政部服務作風，提高辦事效率，增強服務意識和奉獻精神。
希望自己今后能快樂工作，同時也能在工作中找到更多的快樂！并衷心感謝各位領導一直來對我工作的支持、監(jiān)督、指導及對我個人的幫助。我將認真地總結經驗，發(fā)揚成績，克服不足，以百倍的信心，飽滿的工作熱情，與我們的團隊一起，勤奮工作，頑強拼搏，為xx的經濟發(fā)展和振興做出應有的貢獻。
忙碌而充實2020年已經過去，我來到公司也有一年的時間了，2020年x月我正式加入了公司，從事行政人事管理工作。一年來我圍繞管理、服務、學習等工作重點，注重發(fā)揮行政部承上啟下、聯系左右、協調各方的樞紐作用，為公司圓滿完成年度各項經營目標任務作出了積極貢獻。現將本年度工作情況匯報如下：
1、公司各類證照的辦理、年檢，與外部機構的聯絡與溝通。
2020年我與相關部門合作，順利完成了公司經營地址變更后相關證照的更換工作，按時完成了公司證照的年檢，組織接受并通過了政府藥監(jiān)、社保、消防等部門的檢查，更正了企業(yè)工商電子信息資料，與區(qū)工商局、社保局、勞動監(jiān)察隊等部門保持了良好的關系。
2、行政費用的預算與控制。
按照公司財務標準化制度規(guī)定，為合理控制企業(yè)行政費用支出，行政部每月底制定了下月的費用預算計劃，盡量將費用支出控制在計劃內。我對公司辦公場地租賃費、水電費、辦公及勞保用品、固定資產購進、員工及公司通訊費等項目建立了臺賬，逐月逐筆登記，年底對數據進行匯總分析，以便于來年能夠更加準確、細致地進行費用的預算與控制。
3、公司固定資產、辦公用品及勞保用品的管理。
作為行政部，購進、管理和分配公司固定資產、辦公用品及勞保用品是部門的日常重要工作之一，我在進入公司后，首先對公司現有固定資產進行了盤點、登記和貼標，然后結合公司實際情況修訂和制訂了固定資產、辦公用品等管理制度，建立了增設固定資產先提申請相關部門和總經理批示后再采購，辦公用品季度統(tǒng)計需求后統(tǒng)一采購分配的流程，規(guī)范了公司固定資產、辦公用品及勞保用品的管理，也提高了工作的效率。
4、公司印章、檔案及合同的管理。
2020年行政部起草和修訂了公司印章管理、檔案管理和合同管理等制度，規(guī)范了公章使用登記流程，并對公司檔案和合同進行了整理，鑒于不影響工作效率等因素，合同流轉審批流程尚未完全執(zhí)行，但將合同審批步驟暫時并入了公章使用審批中，在一定程度上避免了風險。
5、公司員工薪酬福利與績效考核管理。
我自x月進入公司后接手了員工薪酬與福利的核算與發(fā)放工作，在過去x個月里按時完成了每月的工資核算，協助總經辦根據外部市場行情及公司實際情況制訂和完善了薪酬管理制度與績效考核管理制度，對員工月度工資、社保基數及公積金進行了調整，在保證了員工權益的同時，使得公司的薪酬管理更趨規(guī)范化。在年底按照集團總部要求，統(tǒng)計了公司2020年薪酬預算執(zhí)行情況并擬定了2021年薪酬預算，保證了公司薪酬總額不超過規(guī)定標準的同時，在行業(yè)內具有競爭力和吸引力。
6、日常人事工作及員工關系管理。
2020年我按時保質辦理了員工入離職、轉正、續(xù)簽、檔案轉移托管等工作，并制定和推行了公司員工手冊，進一步規(guī)范了員工日常行為。另一方面與工會合作，積極傾聽員工心聲，及時解答員工疑問，并組織員工參加了運動會、集體旅游等活動，豐富了員工業(yè)余生活，提高了員工士氣，使得員工能保持較高的工作效率。
7、與集團總部的聯絡與溝通，按時完成布置的任務。
作為人福醫(yī)藥集團控股子公司，人福諾生與集團間保持著密切的聯系，行政部也承擔著與總部人資、行政、法務、董秘、戰(zhàn)略、工會等部門的日常聯絡與溝通工作。2020年我共收到和轉發(fā)集團各類通知和文件100余次，認真細致的完成或組織完成了集團布置的各項任務，按時上報相關資料，保證了公司年終“總部配合力度”評分無任何扣分項目。
8、協助公司質量、銷售等部門完成相關工作。
公司的經營理念是以質量保證體系為主線，對各個流程進行管理和控制，行政部作為樞紐部門，積極協助質量管理部進行了質量體系文件修訂、培訓及測試組織、倉庫改造、流程優(yōu)化等工作，并在日常協助銷售、采購、財務等部門完成了資料的準備與報送工作，保證了公司的運作順暢。
1、通過日常工作和與部門間的合作，了解的人福諾生的整體運作流程，感染和學習到了公司的團隊協作精神。
2、深切體會到了質量管理體系對一個企業(yè)的重要性，對質量管理的作用有了全新的認識，學習了藥品和gsp的相關知識。
3、通過獨自處理行政人事各項工作，鍛煉和提高了自己的應變能力和判斷能力。
1、也許是因為之前缺乏在醫(yī)藥商業(yè)企業(yè)工作的經驗，一開始對企業(yè)的運作流程和規(guī)則不夠熟悉，沒有能夠很好的滿足和提前預見其他部門的需求，今后要更加細致的了解各部門的工作，以利于更好的起到服務和監(jiān)督作用。
2、個人對醫(yī)藥相關知識了解得還不夠，需要加強對藥品基礎知識、gsp知識、藥品法律法規(guī)、特別是本公司質量管理體系文件的學習和理解。
3、因個人所負責的工作較雜，有時會沒有很好的分清主次和安排時間，以致有些計劃實行的工作未能展開，20**年我將加強個人時間管理水平，提高效率，更加有條理的完成手上負責的各項工作。
1、2020年參加了質量管理部組織的培訓、藥品制度和法規(guī)自學與測試，參加了集團總部組織的人才體系構建培訓、e-hr系統(tǒng)使用培訓、“團隊執(zhí)行力”專題培訓、法律風險控制等培訓。
2、本年度自我優(yōu)劣勢評價：
本人優(yōu)勢：外向開朗、樂于助人、工作認真、細心謹慎、態(tài)度端正、有責任心、比較善于與人溝通，靈活應對各種問題和突發(fā)狀況。
本人劣勢：專業(yè)知識仍需繼續(xù)提高，宏觀規(guī)劃及統(tǒng)籌分析能力需要提高，看問題的高度還不夠。
1、繼續(xù)做好公司證照及公章的管理，保持與外部機構的良好溝通。
2、精細化行政費用的預算，嚴格控制費用的審核支出。
3、做好固定資產、辦公用品及勞保用品的管理，優(yōu)化采購計劃。
4、加強對公司檔案和合同的管理，在不影響效率的同時逐步細化流程和記錄。
5、按計劃執(zhí)行薪酬福利預算，推行并不斷完善績效考核管理制度，建立部門和員工個人年度kpi指標。
6、建立員工溝通平臺，通過招聘、培訓、轉崗、公司間交流等手段培養(yǎng)公司后備人才。
7、保持與集團總部的聯絡與溝通，按時完成布置的任務，關注可利用的共享資源。
8、協助質量管理部修訂和完善公司質量管理體系，優(yōu)化人員配置，提高協作效率。
人力資源經理年度總結篇六
時間總是流逝地毫無征兆，讓人措手不及，轉眼間xx即將過去，這一年主要擔任的工作有兩方面，一是人力資源管理工作，二是營銷策劃中心日常協調工作，一句話體會就是，量很多，果很少，具體總結如下：
具體為招聘、面試、培訓、考核、制度完善與執(zhí)行、員工活動策劃與實施及日常行為管理等工作，人力資源部年度總結。
1、人員結構：目前在職員工27人，去年同期為34人，同比下降21%，新進員工3人，離職員工4人，離職率14%，去年同期為23%，目前3年以上的員工52%，2年以下的除3位試用期員工外只有1人，男生占40%，女生占60%，平均年齡29歲。雖然人員結構縮減，但也是支年輕忠誠度較高的團隊。
2、招聘：以空缺補位為主，參加3場校園招聘，1場海創(chuàng)周招聘活動，日常通過網絡發(fā)布招聘崗位信息28個，其它招聘網站發(fā)布免費招聘信息若干，并每日對招聘網站的招聘信息進行更新，瀏覽符合招聘要求工作簡歷700余條，下載簡歷150余份，組織面試幾十次，基本滿足目前各業(yè)務部門業(yè)務正常開展。
3、培訓：組織員工培訓4次，新員工入職培訓3次，參加外部免費培訓2次。
4、績效考核持續(xù)化：月度考核與臨時抽查相結合，每月執(zhí)行常規(guī)績效考核，根據工作總結與計劃由部門經理給予評分，并作為績效工資依據，電話記錄、網站信息抽查作為考核輔助參考。
5、制度執(zhí)行與完善：在原有制度實施的基礎上，進一步完善了考勤制度，設置全勤獎制度;修訂媒體投稿獎勵制度;完善oa各項業(yè)務流程，組織員工不斷熟悉規(guī)范各項流程執(zhí)行。
6、上一年策劃并組織員工活動5次，去年同期是2次，豐富的集體活動在某種程度上增進員工之間感情，提升團隊凝聚力，像包餃子、跳繩活動，形式傳統(tǒng)而簡單，成本也不高，非常受員工歡迎，拓展活動首次嘗試，讓員工在活動中學習，思維方式的改變，也是頗有收獲。
7、日常管理工作：人員穩(wěn)定，雜中有細，熱情服務，作好保障。具體體現在(1)、部門人員業(yè)務熟練，服務態(tài)度有所改善提高，日常與酒店、票務、物業(yè)、印刷等商家建立良好聯系，幾次會議中在改票、印刷方面都給予有力的支持;(2)、5s監(jiān)督管理，不定期進行抽查，引起員工重視，加強自我管理意識;(3)、電話、網站信息抽查統(tǒng)計工作，為部門管理工作提供一定的參考依據;(4)、辦公用品采購及管理工作，嚴格執(zhí)行貨比三家，大額采購2人以上規(guī)定，同時作好入庫及發(fā)放登記工作;(5)每月工資表及時制作，員工入離職手續(xù)及時辦理，社保公積金及時申報、年檢，不定期員工談話、員工合同續(xù)簽等日常工作完成，工作總結《人力資源部年度總結》。
1、每周組織召開部門工作交流會議;。
2、組織關于大數據討論及框架搭建工作，目前框架雛形已完成;。
3、協調關于產業(yè)聯盟組織工作，目前聯盟章程已完成;。
4、參與哈爾濱會議邀約、主持工作;。
5、組織各部門進行產品研討整合工作，目前產品價格體系及品種已調整完畢;。
6、參與東北余糧考察1次，行業(yè)會議3次。
7、策劃組織實施視頻會議1次。
1、人員經驗水平有所下降，目前在職員工平均年齡29歲，離職4人中，3人是工作經驗3年以上的，而新入職3人是沒有太多工作經驗的畢業(yè)生，在原有業(yè)務沒有調整刪減的.基礎上，工作質量是有所影響的。
2、組織的培訓次數與去年同期相比下降，管理人員每周學習活動未堅持開展。
3、績效考核在考核指標、結果反饋方面員工提出了意見，此項工作需要進一步調整改善。
4、宣導公司發(fā)展目標，傳達領導精神，統(tǒng)一員工思想方面及制度執(zhí)行、5s管理在細節(jié)執(zhí)行過程中，存在不足。
5、行業(yè)產品知識略顯欠缺。
這一年非常感謝公司領導及同事給予我走出去的機會，無論通過考察還是參會，包括開會時主持或接待演講嘉賓，讓我更進一步接觸行業(yè)，認識客戶，由邊外人員混入到圈邊，讓我意識到行業(yè)是有前景的，客戶是有需求的，只是我作的不夠好。
1、增加培訓機會，加大培訓力度，聘請外部培訓機構系統(tǒng)性組織員工進行糧食基礎知識、營銷技巧等相關內容培訓。提高員工業(yè)務技能，促進銷售達成意向。管理人員針對自己業(yè)務領域及管理欠缺有針對性進行學習。
2、績效考核指標調整，非業(yè)務部門根據工作職責重新調整考核表，指標明確，考核反饋要求部門經理每月及時反饋，若未反饋導致員工不滿意，部門經理負連帶責任。
3、制度常態(tài)化，細節(jié)執(zhí)行隨時提醒，組織員工對公司現有制度重新溫故，對于執(zhí)行不到位的條款進行統(tǒng)一宣講強調。
4、組織全員學習業(yè)務知識，行情、政策進行全員傳達，信息及時共享。激發(fā)全員銷售意識，有機會有能力進行銷售的員工給予獎勵。
5、及時了解員工工作狀態(tài)及想法，安排與領導進行面對面溝通，及時領會領導想法，實現有計劃有實施有跟蹤有反饋的工作習慣，具體溝通形式有“與領導共進午餐”(隨時進行)“批評與自我批評”(每季度一次)“說你不翻臉”(不定期)。
6、進一步推動營銷策劃中心的職能，市場與企劃緊密配合在傳統(tǒng)電話營銷的基礎上開展微信營銷、網絡營銷模式，擴大客戶群體，廣泛宣傳，提高銷售收入。
以上是人力資源部上一年工作總結，希望公司下一年業(yè)務開展順利，收入有所提高，我們在這里也表個態(tài)，愿不遺余力地與公司共患難共奮斗。
人力資源經理年度總結篇七
時間如梭，轉眼即將告別xx年，回顧自已xx年來的工作，感觸很多，收獲頗豐。在各位領導的幫忙指導下，在同事們的關心幫忙下，較好的完成了自已的本職工作。xx年來，作為公司的行政專員，我在公司領導的關心指導下，在同事們的熱心幫忙下，較好的完成了自我的本職工作。為了今后更好的工作，總結經驗、吸取教訓，本人就xx年的工作總結如下：
1、協助部門經理做好公司的文化及制度的修訂工作：
2、初步完成公司各類文件、通知的起草工作：
3、公司各類人員考勤表、獎懲表的匯總、整理；
4、協助部門經理做好公司人員調配工作：
5、本職工作做得不夠細致，偶爾會出現漏打字或者數量少的錯誤；
6、處理一些日常事務時還不夠盡職盡責，顯得有些力不從心；
7、不能夠虛心的向同事或領導請教，向他們學習有關業(yè)務知識，業(yè)務水平不夠提高；
10、要進一步改善自我的性格，以更好的適應工作需要；
12、要進一步加強各種規(guī)章制度的落實，并堅持用制度管理人，用制度規(guī)范業(yè)務操作。
13、認真學習公司的各項規(guī)章制度，并積極參加公司的各項培訓與學習，提高自我的業(yè)務素養(yǎng)，提高工作效益，使自我更好的完成本職工作，為公司貢獻力量。
14、在工作中認真負責，加強溝通和協調，使我很快適應公司的管理工作與運作程序。
15、進一步加強業(yè)務知識學習和積極主動學習，熟悉和掌握電腦操作的規(guī)范與方法；
16、進一步加強本職工作，為公司的發(fā)展壯大做出自我的貢獻；
17、努力學習各種專業(yè)知識，提高自我的業(yè)務水平，為公司的發(fā)展壯大貢獻力量，為公司發(fā)展壯大貢獻力量。
總結xx年來的工作，盡管有了必須的進步和成績，但在一些方面還存在著不足。比如有創(chuàng)造性的工作思路還不是很多，個別工作做的還不夠完善，這有待于在今后的工作中加以改善。在今后的工作中，我將認真學習各項政策規(guī)章制度，努力使工作效益化，充分發(fā)揮個人主觀能動性，進取與其他同事進行交流與溝通，彌補自我的不足。在今后的工作中，我將認真學習各項政策規(guī)章制度，努力使工作效益化，充分發(fā)揮個人主觀能動性，進取與其他同事進行交流與溝通，以便更好的完成各項工作任務。
最終，新的xx年意味著新的起點、新的機遇、新的挑戰(zhàn)，我決心再接再厲，更上一層樓。在今后的日子里我們將向財務精細化管理進軍，精細化財務管理需要“確保營運資金流轉順暢”、“確保投資效益”、“優(yōu)化財務管理手段”等，這樣，就足以對公司的財務管理做精做細。要以“細”為起點，做到細致入微，對每一崗位、部門的每一項具體的業(yè)務，都建立起一套相應的成本歸集。并將財務管理的觸角延伸到公司的各個經營領域，經過行使財務監(jiān)督職能，拓展財務管理與服務職能，實現財務管理“零”死角，挖掘財務活動的潛在價值。雖然，精細化財務管理是件極為復雜的事情，其實正所謂“天下難事始于易，天下大事始于細”。
人力資源經理年度總結篇八
堅持聚焦管道的針尖戰(zhàn)略，有效增長，和平崛起，成為ict領導者。業(yè)務與人力資源政策都應支撐這一戰(zhàn)略目標的實施。
我有一個想法，針尖戰(zhàn)略的發(fā)展，其實就是和平崛起。我們逐漸突進無人區(qū)，踩不到各方利益集團的腳，就會和平崛起。堅持這個戰(zhàn)略不變化，有可能在這個時代行業(yè)領先，實際就是超越美國。因此戰(zhàn)略目標中，將“超越美國”這句話改為“有效增長，和平崛起，成為ict領導者”。將來業(yè)務政策、人力資源政策等各種政策都應支撐和平崛起這樣一種方式。
二、關于組織：
在主航道組織中實現“班長戰(zhàn)爭”，一線呼喚炮火，機關轉變職能;非主航道組織去矩陣化或弱矩陣化管理，簡化組織管理。虛擬考核評價戰(zhàn)略貢獻，搶占戰(zhàn)略高地。
1、簡化組織管理，讓組織更輕、更靈活是我們未來組織改革的奮斗目標。
你們要去研究一下美國軍隊變革，喬良寫的一本書叫《超限戰(zhàn)》，軍隊的作戰(zhàn)單位已經開始從“師”變成“旅”，作戰(zhàn)的能力卻增強很厲害，而且美國還在變革，未來的方向是，作戰(zhàn)單位有可能從“旅”直管“營”，去除“團”一級，還要縮小成“排”、“班”……。班長可能真就是“少將”或“少?！?，因為一個班的火力配置很強(巡航導彈、飛機、航母……)，就沒有必要大部隊作戰(zhàn)。
“班長的戰(zhàn)爭”這個理念應該這么來看，大規(guī)模人員作戰(zhàn)很笨重，縮小作戰(zhàn)單位，更加靈活，綜合作戰(zhàn)能力提升了,機關要更綜合，決策人不能更多。讓組織更輕、更靈活，是適應未來社會發(fā)展的，也是我們未來組織改革的奮斗目標。
將來華為的作戰(zhàn)方式也應該是綜合性的，我們講“班長的戰(zhàn)爭”，強調授權以后，精化前方作戰(zhàn)組織，縮小后方機構，加強戰(zhàn)略機動部隊的建設。劃小作戰(zhàn)單位，不是指分工很細，而是通過配備先進武器和提供重型火力支持，使小團隊的作戰(zhàn)實力大大增強。
當然，授權不是一兩天能完成的。目前，管理上的問題沒有落地，所以3~5年內把ltc、賬實相符，“五個一”作為重點，一定要實現端到端貫通。五年以后，堅定不移地逐步實現讓前方來呼喚炮火，多余的機構要關掉，這樣機關逐漸不會那么官僚化。
當年我們從小公司走向大公司時，不知道怎么管理，分工過細?，F在我們使用的工具先進了，很多流程打通了，功能組織也要綜合化，不僅減少層級，也要縮小規(guī)模，幾個組織合并成一個組織。如商務合同評審的專業(yè)組織，應該涵蓋運營商bg、企業(yè)網bg，沒有必要成立兩個平臺。
矩陣化管理主要用于主航道上的作戰(zhàn)隊伍上，是需要一個大規(guī)模的平衡，耗費一點人力資源，稱稱這個、平衡那個。非主航道就不需要這么復雜的平衡?；弁ㄈゾ仃嚮?，第一必須對華為服務，不能到社會上招攬生意，這是對它的制約;第二必須自己養(yǎng)活自己。
內服弱矩陣化，就是流程責任制，只有幾個管理的核心干部還是矩陣化的。組織的優(yōu)化，不要等同時發(fā)令上，哪個模塊成熟了，就可以先走，若總是追求完美的“齊步走”，等候時間就太長了。
我們要有個假設，將來如果我們擔負起700億美元銷售收入，不意味著華為總人數會產生大幅度增長。我們每年要招聘一些尖子進來，置換不合適的人員，因此總人數增長是有限的，但作戰(zhàn)結果會有極大提高。811規(guī)劃中，不能大幅度增加人力資源編制，不要總向研發(fā)與市場傾斜。但是可以增加薪酬包。
2、組織績效：
根據當期產糧多少來確定基本評價(kpi)，根據對土壤未來肥沃的改造來確定戰(zhàn)略貢獻，兩者要兼顧，沒有當期貢獻就沒有薪酬包，沒有戰(zhàn)略貢獻就不能提拔。
我們認為，還是根據產糧食多少來確定基本評價(kpi)，根據對土壤未來肥沃的改造程度，來確定戰(zhàn)略貢獻。比如，根據銷售收入+優(yōu)質交付所產生的共同貢獻，拿薪酬包;若沒有做出戰(zhàn)略貢獻，不能被提拔。我們現在的kpi也包含了很多戰(zhàn)略性貢獻，戰(zhàn)略貢獻要搞kpi，我也同意，但要單列，戰(zhàn)略kpi和銷售收入kpi不能一致。將來公司所有指標都要關注到搶糧食，關注到戰(zhàn)略指標。
我們原來的虛擬考核方法很好，可以繼續(xù)沿用。舉例：我們有68個戰(zhàn)略制高地、200多個戰(zhàn)略機會點，搶占戰(zhàn)略高地要靠能力提升、靠策劃、靠方法，不完全靠激勵。當然，激勵也是應該的。雖然做了戰(zhàn)略高地，但若利潤是負值，乘以任何系數都沒用，因此還是至少要實現薄利，不要簡單地說“未來如何賺錢”，即使未來賺錢，也是破壞了今天的戰(zhàn)略平衡。設定的戰(zhàn)略目標，有銷售收入浮動的比例。
戰(zhàn)略機會點攻入進去了，不允許降價作惡性競爭，但是允許多花錢，比如可以派兩個少將去。bg重心是銷售收入，既想賣東西，又想搶占戰(zhàn)略高地，是虛擬考核;區(qū)域考核的是盈利和戰(zhàn)略，即使薄利，也是盈利。當bg和區(qū)域的訴求完全不一致時，由區(qū)域說了算。
三、關于人才：
改良金字塔管理，用人才管理奠定勝利的基礎。
1、保持金字塔的基本架構，拉開金字塔的頂端，形成蜂窩狀，讓引領發(fā)展的“蜂子”飛進來。
異化金字塔的內部結構，業(yè)務、技術和管理關鍵崗位，優(yōu)秀骨干與一般骨干，可以拉開差距。向外差異化對標，引入、用好更優(yōu)秀的人才。
決定華為公司成敗關鍵的重要時期，估計就在未來3-5年。在大數據超寬帶時代，如果我們能夠在制高點搶占到一定份額，其實就奠定了我們的勝利基礎。人力資源政策要支持和平崛起，就是改良人才金字塔結構。
第一，拉伸金字塔頂端，形成蜂窩狀。
需要一群外面的“蜂子”飛進來，就要有蜂子能夠飛進來的空間。現在遇到一個問題，世界上有很多優(yōu)秀人才進不來，不僅是工資問題，還有組織模型問題?？茖W家進來，因為較少涉及人際關系處理，所以能留下來。
但對于新招入的管理者，他領導的千軍萬馬都是上甘嶺來的兄弟連，誰服他?所以這批人員先放到重裝旅去參加循環(huán)打仗，打仗過程中，也會形成“兄弟血緣”關系，再任命時他已經適應華為文化。
第二，金字塔內部結構要異化。
我們人力資源有很多模塊，以前薪酬待遇都是對標電子工程師，太標準化?，F在金字塔架構體系不發(fā)生變化，但里面的各個模塊要異化，各自去和市場對標。華為機器的核心制造和新產品制造去市場上對標，技師只要做到高質量，可以高工資。制造要盡快開始激活，把全世界最優(yōu)秀的技師都挖到我們這里來，還做不出全世界最優(yōu)秀的產品?也歡迎走掉的技師回來共創(chuàng)未來。
2、適應業(yè)務與管理變化，針對性管理各類人才，激活各級隊伍。
要將高層干部“洞察客戶、洞察市場、洞察技術、洞察國際商業(yè)生態(tài)環(huán)境”的發(fā)展要求改為“洞察市場、洞察技術、洞察客戶、洞察國際商業(yè)生態(tài)環(huán)境”。我們要從客戶需求導向轉變?yōu)樯鐣Y構導向了，整個行業(yè)轉變，客戶也有可能會落后于我們對社會的認識，要超越客戶前進。
將來要限制干部“之”字形成長的范圍，不要強調一定要大流動，有些崗位群不需要具有“之”字形成長經驗。基層員工還是需要踏踏實實地干一行、愛一行、專一行，貢獻多，就多拿錢。這次我在新疆看到，最安心工作的是新疆本地員工，他們在公司工作多年，千方百計從北京、廣州調回去。
因為家在新疆，家里人知道情況其實沒有那么危險，這次我還跟他們去逛街、吃大排檔。而外地來的員工感受不一樣，雖然在前線的人沒有覺得那么可怕，但內地的家里人總是很擔心，天天電話施加壓力。危險地區(qū)可以強調本地化原則，如果實現不了那么多本地化，可以招聘當地的大學畢業(yè)生，送到拉丁美洲等地區(qū)去培訓，然后再返回去。
高級干部被末位淘汰不等于是壞事，可以去重裝旅，再重造輝煌。若沒有威懾感，大家都會去搞內部平衡。
四、關于激勵：
“獲取分享制”應成為公司價值分配的基本理念，敢于開展非物質表彰，導向沖鋒，激發(fā)員工活力，公司就一定會持續(xù)發(fā)展。
我提出四個假設，你們來看是否正確。
第一個假設：流程組織優(yōu)化，在五年內是否會逐漸有進步?進步的標志就是人員減少，工作效率提高，利潤增加。
第二個假設：針尖戰(zhàn)略是否將增加我們定價和議價的能力?
第三個假設：3~5年內，有的競爭對手在衰退，我們的商業(yè)生態(tài)環(huán)境是否在改變?
如果這四個假設成立，意味著利潤會增加，我們可分配薪酬包也就增加了。股東、勞動者收益分配要有合理比例。未來為華為創(chuàng)造價值，要承認資本的力量，但更主要是靠勞動者的力量，特別在互聯網時代，年輕人的作戰(zhàn)能力提升很迅速。
有了合理的資本/勞動分配比例、勞動者創(chuàng)造新價值這幾點，那么分錢的方法就出來了，敢于漲工資。這樣人力資源改革的膽子就大一些，底氣就足一些。
所有細胞都被激活，這個人就不會衰落。拿什么激活?血液就是薪酬制度。社會保障機制是基礎，上面的獲取分享制是一個個的發(fā)動機，兩者確保以后，公司一定會持續(xù)發(fā)展?！跋扔须u，才有蛋”這就是我們的假設。因為我們對未來有信心，所以我們敢于先給予，再讓他去創(chuàng)造價值。只要我們的激勵是導向沖鋒，將來一定會越來越厲害。
(胡總：在公司不上市的情況下，勞動和資本的合伙制其實是公司價值分配的基礎。分配方式中勞動所得(包括tup/工資/獎金/福利等收入)與資本投入所得(指虛擬受限股收入)設置合理的分配比例，讓拉車的人永遠比坐車的人拿得多，那么車就會越跑越快，這樣華為的發(fā)展就有了“永動機”。如果我們把這些理念整理清楚，完全是可以給所有員工講清楚的，讓優(yōu)秀人員都看到華為的分配機制，愿意進來，愿意奮斗。)。
2、逐步實施崗位職級循環(huán)晉升，激發(fā)各單位的爭當先進。
第一，我們實際已有的薪酬標準就不要改變了，動的是個人職級。
第二，以崗定級不能僵化。
以后有少部分優(yōu)秀人員，沒崗位但允許有個人職級，要看重這些人有使命感，創(chuàng)造力。如果脫崗定級的問題現在找不到合適方法來操作，就把優(yōu)秀人員的崗位職級先調整了，然后他自己再去人崗匹配，程序還是不變，這個機制可以叫做“崗位職級循環(huán)晉升”。
如原來20級的組織，其中做得優(yōu)秀的那30%可以轉到21級，每三年轉一圈，做得好的才動。每年拿30%優(yōu)秀部門來評價，如果明年這個崗位還在先進名單里，就更先進了，還要漲。落后的沒漲，就會去爭先進，爭先進的最后結果，我們把鈔票發(fā)出去了，而且主要發(fā)給優(yōu)秀單位。
實行全球p50標準工資的人員范圍應該還要向下覆蓋。若當公司出現危機時，不是一兩百人就能夠救公司的。具體如何操作法，擴大到多大規(guī)模，我不知道。
3、差異化管理各類人員薪酬，激發(fā)員工的活力。
特殊專業(yè)人群可以采用特殊方式的用工和激勵方式，如廚師可以拿提成制，多勞多得，搶著出單，才能促進服務質量的提高;法務、翻譯等人群，可保留和激勵自己的骨干作戰(zhàn)隊伍，也可以臨時用社會上的資源，比如同聲翻譯，短期雇傭一次，表面上看起來會花不少錢，實際使用起來的總成本還是降低了;文字翻譯，只要能及時交付翻譯稿件，也可以家里上班。建立這樣的社會平臺組織，我們自己的組織就縮小了。
在海外薪酬福利管理要簡單化，逐步走向像西方的市場化管理。已經實行全球p50高工資的人很多補貼要取消，要建立一個制約措施，不能讓大家比賽浪費，過多的補貼不一定讓戰(zhàn)斗力增強，可能還是惰怠的，不是激勵性的。
若大家不愿意去利比亞、伊拉克……地區(qū)，可以提高特有的激勵待遇體系，這是激勵措施不是補貼。以前我們?yōu)榱税⒏缓鼓苋?8個人，卻采取各種全球化的限制方案，把整個組織都壓得喘不過氣來，現在的做法就是用阿富汗、伊拉克或新疆等地區(qū)的特有激勵方案牽引大家去，別的體系則正常運作。
4、非物質激勵就是要把英雄的盤子劃大，敢于表彰，促使員工的長期自我激勵。
第一，非物質激勵就是要把英雄的盤子劃大，毛澤東說“遍地英雄下夕煙”?，F在我們要把英雄先進比例保持60%~70%，剩下30%~40%，每年末尾淘汰，走掉一部分。這樣逼著大家前進。
第二，敢于花點錢做一些典禮，發(fā)獎典禮上的精神激勵，一定會有人記住的，這就是對他長期自我激勵。
美軍海軍學院的畢業(yè)典禮很獨特，在方尖塔上涂滿豬油，讓大家爬這個塔，大家一層層地攻，歡慶這個典禮。華為大學也要構思一個華為自己的典禮形式，不要總是扔帽子。
五、充分利用類似微信的平臺，加強技能經驗共享，提高作戰(zhàn)隊伍能力。
我支持公司內部開放，不要怕資料被人偷走，我們的隊伍比別人厲害，他搞到一兩支槍炮有什么用?而且即使去保密，也不一定都能防范住，反而導致自己的作戰(zhàn)隊伍能力不行?？梢越⒐緝炔款愃莆⑿诺钠脚_，有授權的人員才能使用，不對外開放。
如在戰(zhàn)略預備隊這個圈里，所有內容全開放，大家可以下載資料、交朋友……。用戶按不同戰(zhàn)場分類，通過內部圈聯絡起來，其實也是一個信息安全圈。他自己建立了一個作戰(zhàn)圈，可以橫跨拉丁美洲、歐洲……，因為公司下載到的是同一種表格，他不知道如何使用，在朋友圈里發(fā)個求助，對他作戰(zhàn)能力提升有幫助。
(胡總：我可以來推動，在公司內部招募3~5個人來開發(fā)。申請一個政策：有一個活躍用戶，就獎勵開發(fā)人員一些提成。將來這個平臺跟ltc等幾個流程整合，用戶很快就多起來了。與微信的差異也出來了，微信是一個社交平臺，這是一個工作平臺。)。
人力資源經理年度總結篇九
堅持聚焦管道的針尖戰(zhàn)略，有效增長，和平崛起，成為ict領導者。業(yè)務與人力資源政策都應支撐這一戰(zhàn)略目標的實施。
我有一個想法，針尖戰(zhàn)略的發(fā)展，其實就是和平崛起。我們逐漸突進無人區(qū)，踩不到各方利益集團的腳，就會和平崛起。堅持這個戰(zhàn)略不變化，有可能在這個時代行業(yè)領先，實際就是超越美國。因此戰(zhàn)略目標中，將“超越美國”這句話改為“有效增長，和平崛起，成為ict領導者”。將來業(yè)務政策、人力資源政策等各種政策都應支撐和平崛起這樣一種方式。
二、關于組織：
在主航道組織中實現“班長戰(zhàn)爭”，一線呼喚炮火，機關轉變職能;非主航道組織去矩陣化或弱矩陣化管理，簡化組織管理。虛擬考核評價戰(zhàn)略貢獻，搶占戰(zhàn)略高地。
1、簡化組織管理，讓組織更輕、更靈活是我們未來組織改革的奮斗目標。
你們要去研究一下美國軍隊變革，喬良寫的一本書叫《超限戰(zhàn)》，軍隊的作戰(zhàn)單位已經開始從“師”變成“旅”，作戰(zhàn)的能力卻增強很厲害，而且美國還在變革，未來的方向是，作戰(zhàn)單位有可能從“旅”直管“營”，去除“團”一級，還要縮小成“排”、“班”……。班長可能真就是“少將”或“少?！?，因為一個班的火力配置很強(巡航導彈、飛機、航母……)，就沒有必要大部隊作戰(zhàn)。
“班長的戰(zhàn)爭”這個理念應該這么來看，大規(guī)模人員作戰(zhàn)很笨重，縮小作戰(zhàn)單位，更加靈活，綜合作戰(zhàn)能力提升了,機關要更綜合，決策人不能更多。讓組織更輕、更靈活，是適應未來社會發(fā)展的，也是我們未來組織改革的奮斗目標。
將來華為的作戰(zhàn)方式也應該是綜合性的，我們講“班長的戰(zhàn)爭”，強調授權以后，精化前方作戰(zhàn)組織，縮小后方機構，加強戰(zhàn)略機動部隊的建設。劃小作戰(zhàn)單位，不是指分工很細，而是通過配備先進武器和提供重型火力支持，使小團隊的作戰(zhàn)實力大大增強。
當然，授權不是一兩天能完成的。目前，管理上的問題沒有落地，所以3~5年內把ltc、賬實相符，“五個一”作為重點，一定要實現端到端貫通。五年以后，堅定不移地逐步實現讓前方來呼喚炮火，多余的機構要關掉，這樣機關逐漸不會那么官僚化。
當年我們從小公司走向大公司時，不知道怎么管理，分工過細?，F在我們使用的工具先進了，很多流程打通了，功能組織也要綜合化，不僅減少層級，也要縮小規(guī)模，幾個組織合并成一個組織。如商務合同評審的專業(yè)組織，應該涵蓋運營商bg、企業(yè)網bg，沒有必要成立兩個平臺。
矩陣化管理主要用于主航道上的作戰(zhàn)隊伍上，是需要一個大規(guī)模的平衡，耗費一點人力資源，稱稱這個、平衡那個。非主航道就不需要這么復雜的平衡?；弁ㄈゾ仃嚮谝槐仨殞θA為服務，不能到社會上招攬生意，這是對它的制約;第二必須自己養(yǎng)活自己。
內服弱矩陣化，就是流程責任制，只有幾個管理的核心干部還是矩陣化的。組織的優(yōu)化，不要等同時發(fā)令上，哪個模塊成熟了，就可以先走，若總是追求完美的“齊步走”，等候時間就太長了。
我們要有個假設，將來如果我們擔負起700億美元銷售收入，不意味著華為總人數會產生大幅度增長。我們每年要招聘一些尖子進來，置換不合適的人員，因此總人數增長是有限的，但作戰(zhàn)結果會有極大提高。811規(guī)劃中，不能大幅度增加人力資源編制，不要總向研發(fā)與市場傾斜。但是可以增加薪酬包。
2、組織績效：
根據當期產糧多少來確定基本評價(kpi)，根據對土壤未來肥沃的改造來確定戰(zhàn)略貢獻，兩者要兼顧，沒有當期貢獻就沒有薪酬包，沒有戰(zhàn)略貢獻就不能提拔。
我們認為，還是根據產糧食多少來確定基本評價(kpi)，根據對土壤未來肥沃的改造程度，來確定戰(zhàn)略貢獻。比如，根據銷售收入+優(yōu)質交付所產生的共同貢獻，拿薪酬包;若沒有做出戰(zhàn)略貢獻，不能被提拔。我們現在的kpi也包含了很多戰(zhàn)略性貢獻，戰(zhàn)略貢獻要搞kpi，我也同意，但要單列，戰(zhàn)略kpi和銷售收入kpi不能一致。將來公司所有指標都要關注到搶糧食，關注到戰(zhàn)略指標。
我們原來的虛擬考核方法很好，可以繼續(xù)沿用。舉例：我們有68個戰(zhàn)略制高地、200多個戰(zhàn)略機會點，搶占戰(zhàn)略高地要靠能力提升、靠策劃、靠方法，不完全靠激勵。當然，激勵也是應該的。雖然做了戰(zhàn)略高地，但若利潤是負值，乘以任何系數都沒用，因此還是至少要實現薄利，不要簡單地說“未來如何賺錢”，即使未來賺錢，也是破壞了今天的戰(zhàn)略平衡。設定的戰(zhàn)略目標，有銷售收入浮動的比例。
戰(zhàn)略機會點攻入進去了，不允許降價作惡性競爭，但是允許多花錢，比如可以派兩個少將去。bg重心是銷售收入，既想賣東西，又想搶占戰(zhàn)略高地，是虛擬考核;區(qū)域考核的是盈利和戰(zhàn)略，即使薄利，也是盈利。當bg和區(qū)域的訴求完全不一致時，由區(qū)域說了算。
三、關于人才：
改良金字塔管理，用人才管理奠定勝利的基礎。
1、保持金字塔的基本架構，拉開金字塔的頂端，形成蜂窩狀，讓引領發(fā)展的“蜂子”飛進來。
異化金字塔的內部結構，業(yè)務、技術和管理關鍵崗位，優(yōu)秀骨干與一般骨干，可以拉開差距。向外差異化對標，引入、用好更優(yōu)秀的人才。
決定華為公司成敗關鍵的重要時期，估計就在未來3-5年。在大數據超寬帶時代，如果我們能夠在制高點搶占到一定份額，其實就奠定了我們的`勝利基礎。人力資源政策要支持和平崛起，就是改良人才金字塔結構。
第一，拉伸金字塔頂端，形成蜂窩狀。
需要一群外面的“蜂子”飛進來，就要有蜂子能夠飛進來的空間?，F在遇到一個問題，世界上有很多優(yōu)秀人才進不來，不僅是工資問題，還有組織模型問題?？茖W家進來，因為較少涉及人際關系處理，所以能留下來。
但對于新招入的管理者，他領導的千軍萬馬都是上甘嶺來的兄弟連，誰服他?所以這批人員先放到重裝旅去參加循環(huán)打仗，打仗過程中，也會形成“兄弟血緣”關系，再任命時他已經適應華為文化。
第二，金字塔內部結構要異化。
我們人力資源有很多模塊，以前薪酬待遇都是對標電子工程師，太標準化。現在金字塔架構體系不發(fā)生變化，但里面的各個模塊要異化，各自去和市場對標。華為機器的核心制造和新產品制造去市場上對標，技師只要做到高質量，可以高工資。制造要盡快開始激活，把全世界最優(yōu)秀的技師都挖到我們這里來，還做不出全世界最優(yōu)秀的產品?也歡迎走掉的技師回來共創(chuàng)未來。
2、適應業(yè)務與管理變化，針對性管理各類人才，激活各級隊伍。
要將高層干部“洞察客戶、洞察市場、洞察技術、洞察國際商業(yè)生態(tài)環(huán)境”的發(fā)展要求改為“洞察市場、洞察技術、洞察客戶、洞察國際商業(yè)生態(tài)環(huán)境”。我們要從客戶需求導向轉變?yōu)樯鐣Y構導向了，整個行業(yè)轉變，客戶也有可能會落后于我們對社會的認識，要超越客戶前進。
將來要限制干部“之”字形成長的范圍，不要強調一定要大流動，有些崗位群不需要具有“之”字形成長經驗?；鶎訂T工還是需要踏踏實實地干一行、愛一行、專一行，貢獻多，就多拿錢。這次我在新疆看到，最安心工作的是新疆本地員工，他們在公司工作多年，千方百計從北京、廣州調回去。
因為家在新疆，家里人知道情況其實沒有那么危險，這次我還跟他們去逛街、吃大排檔。而外地來的員工感受不一樣，雖然在前線的人沒有覺得那么可怕，但內地的家里人總是很擔心，天天電話施加壓力。危險地區(qū)可以強調本地化原則，如果實現不了那么多本地化，可以招聘當地的大學畢業(yè)生，送到拉丁美洲等地區(qū)去培訓，然后再返回去。
高級干部被末位淘汰不等于是壞事，可以去重裝旅，再重造輝煌。若沒有威懾感，大家都會去搞內部平衡。
四、關于激勵：
“獲取分享制”應成為公司價值分配的基本理念，敢于開展非物質表彰，導向沖鋒，激發(fā)員工活力，公司就一定會持續(xù)發(fā)展。
我提出四個假設，你們來看是否正確。
第一個假設：流程組織優(yōu)化，在五年內是否會逐漸有進步?進步的標志就是人員減少，工作效率提高，利潤增加。
第二個假設：針尖戰(zhàn)略是否將增加我們定價和議價的能力?
第三個假設：3~5年內，有的競爭對手在衰退，我們的商業(yè)生態(tài)環(huán)境是否在改變?
如果這四個假設成立，意味著利潤會增加，我們可分配薪酬包也就增加了。股東、勞動者收益分配要有合理比例。未來為華為創(chuàng)造價值，要承認資本的力量，但更主要是靠勞動者的力量，特別在互聯網時代，年輕人的作戰(zhàn)能力提升很迅速。
有了合理的資本/勞動分配比例、勞動者創(chuàng)造新價值這幾點，那么分錢的方法就出來了，敢于漲工資。這樣人力資源改革的膽子就大一些，底氣就足一些。
所有細胞都被激活，這個人就不會衰落。拿什么激活?血液就是薪酬制度。社會保障機制是基礎，上面的獲取分享制是一個個的發(fā)動機，兩者確保以后，公司一定會持續(xù)發(fā)展?！跋扔须u，才有蛋”這就是我們的假設。因為我們對未來有信心，所以我們敢于先給予，再讓他去創(chuàng)造價值。只要我們的激勵是導向沖鋒，將來一定會越來越厲害。
(胡總：在公司不上市的情況下，勞動和資本的合伙制其實是公司價值分配的基礎。分配方式中勞動所得(包括tup/工資/獎金/福利等收入)與資本投入所得(指虛擬受限股收入)設置合理的分配比例，讓拉車的人永遠比坐車的人拿得多，那么車就會越跑越快，這樣華為的發(fā)展就有了“永動機”。如果我們把這些理念整理清楚，完全是可以給所有員工講清楚的，讓優(yōu)秀人員都看到華為的分配機制，愿意進來，愿意奮斗。)。
2、逐步實施崗位職級循環(huán)晉升，激發(fā)各單位的爭當先進。
第一，我們實際已有的薪酬標準就不要改變了，動的是個人職級。
第二，以崗定級不能僵化。
以后有少部分優(yōu)秀人員，沒崗位但允許有個人職級，要看重這些人有使命感，創(chuàng)造力。如果脫崗定級的問題現在找不到合適方法來操作，就把優(yōu)秀人員的崗位職級先調整了，然后他自己再去人崗匹配，程序還是不變，這個機制可以叫做“崗位職級循環(huán)晉升”。
如原來20級的組織，其中做得優(yōu)秀的那30%可以轉到21級，每三年轉一圈，做得好的才動。每年拿30%優(yōu)秀部門來評價，如果明年這個崗位還在先進名單里，就更先進了，還要漲。落后的沒漲，就會去爭先進，爭先進的最后結果，我們把鈔票發(fā)出去了，而且主要發(fā)給優(yōu)秀單位。
實行全球p50標準工資的人員范圍應該還要向下覆蓋。若當公司出現危機時，不是一兩百人就能夠救公司的。具體如何操作法，擴大到多大規(guī)模，我不知道。
3、差異化管理各類人員薪酬，激發(fā)員工的活力。
特殊專業(yè)人群可以采用特殊方式的用工和激勵方式，如廚師可以拿提成制，多勞多得，搶著出單，才能促進服務質量的提高;法務、翻譯等人群，可保留和激勵自己的骨干作戰(zhàn)隊伍，也可以臨時用社會上的資源，比如同聲翻譯，短期雇傭一次，表面上看起來會花不少錢，實際使用起來的總成本還是降低了;文字翻譯，只要能及時交付翻譯稿件，也可以家里上班。建立這樣的社會平臺組織，我們自己的組織就縮小了。
在海外薪酬福利管理要簡單化，逐步走向像西方的市場化管理。已經實行全球p50高工資的人很多補貼要取消，要建立一個制約措施，不能讓大家比賽浪費，過多的補貼不一定讓戰(zhàn)斗力增強，可能還是惰怠的，不是激勵性的。
若大家不愿意去利比亞、伊拉克……地區(qū)，可以提高特有的激勵待遇體系，這是激勵措施不是補貼。以前我們?yōu)榱税⒏缓鼓苋?8個人，卻采取各種全球化的限制方案，把整個組織都壓得喘不過氣來，現在的做法就是用阿富汗、伊拉克或新疆等地區(qū)的特有激勵方案牽引大家去，別的體系則正常運作。
4、非物質激勵就是要把英雄的盤子劃大，敢于表彰，促使員工的長期自我激勵。
第一，非物質激勵就是要把英雄的盤子劃大，毛澤東說“遍地英雄下夕煙”。現在我們要把英雄先進比例保持60%~70%，剩下30%~40%，每年末尾淘汰，走掉一部分。這樣逼著大家前進。
第二，敢于花點錢做一些典禮，發(fā)獎典禮上的精神激勵，一定會有人記住的，這就是對他長期自我激勵。
美軍海軍學院的畢業(yè)典禮很獨特，在方尖塔上涂滿豬油，讓大家爬這個塔，大家一層層地攻，歡慶這個典禮。華為大學也要構思一個華為自己的典禮形式，不要總是扔帽子。
五、充分利用類似微信的平臺，加強技能經驗共享，提高作戰(zhàn)隊伍能力。
我支持公司內部開放，不要怕資料被人偷走，我們的隊伍比別人厲害，他搞到一兩支槍炮有什么用?而且即使去保密，也不一定都能防范住，反而導致自己的作戰(zhàn)隊伍能力不行?？梢越⒐緝炔款愃莆⑿诺钠脚_，有授權的人員才能使用，不對外開放。
如在戰(zhàn)略預備隊這個圈里，所有內容全開放，大家可以下載資料、交朋友……。用戶按不同戰(zhàn)場分類，通過內部圈聯絡起來，其實也是一個信息安全圈。他自己建立了一個作戰(zhàn)圈，可以橫跨拉丁美洲、歐洲……，因為公司下載到的是同一種表格，他不知道如何使用，在朋友圈里發(fā)個求助，對他作戰(zhàn)能力提升有幫助。
(胡總：我可以來推動，在公司內部招募3~5個人來開發(fā)。申請一個政策：有一個活躍用戶，就獎勵開發(fā)人員一些提成。將來這個平臺跟ltc等幾個流程整合，用戶很快就多起來了。與微信的差異也出來了，微信是一個社交平臺，這是一個工作平臺。)。
人力資源工作的階段性匯報和結構性思想，后續(xù)可以定期討論，下次也要把財務叫過來。財務要告訴我們，利潤率到底是否預測準確沒有。
人力資源經理年度總結篇十
在公司領導的正確帶領下，在同事的大力支持配合下，較好的完力資源部的各項工作?；仡?0xx年工作中的各個方面，有以下幾個方面：
1、建立公司內部管理制度，加強公司各崗位人員的考核與管理，不斷完善各崗位人員的績效考核制度。
2、建立人力資源管理的內部控制制度和監(jiān)督流程，使公司的人力資源管理工作上了一個新的臺階。
3、在公司總體戰(zhàn)略思想的指導下，建立公司內部管理制度并狠抓執(zhí)行，使公司的人力資源管理制度與監(jiān)督流程發(fā)生效益的關系更加密切。
4、建立員工人事檔案和其他人事信息檔案，確保公司所有員工人事檔案詳細、完整，嚴格執(zhí)行公司員工手冊，為保證日后的分析工作提供基礎數據。
5、建立招聘渠道，完成公司專業(yè)人員招聘的籌備工作，為公司的發(fā)展儲備各類人才，保證專業(yè)人員和骨干人才的穩(wěn)定性。
6、在建立招聘渠道方面，完善各類招聘渠道，加大與各類行業(yè)專業(yè)人才的接觸和交流，建立公司的招聘渠道和招聘渠道，為公司招聘工作提供一定的人才支持。
7、建立公司網站，建立員工信息平臺，為員工提供發(fā)展和職業(yè)生涯規(guī)劃搭建一個廣闊的人才平臺。
8、建立員工博客和公司簡報，加強員工對公司的宣傳和企業(yè)文化及未來發(fā)展規(guī)劃的宣傳力度，使公司形成對公司的宣傳效果及人才的關注度。
人力資源經理年度總結篇十一
xx年，我部緊密圍繞公司中心任務，認真落實部門工作職責和目標，團結拼搏、求真務實、開拓創(chuàng)新，較好地完成了年度各項工作任務。主要體會：
人力資源部的工作涉及到人事管理、黨務紀檢、教育培訓、勞資保險、工會、老干、計生等綜合性和政策性都很強的工作，同時又是事務性、服務性的工作，工作當中必然會出現新情況、新問題。公司領導特別是分管領導非常重視，經常對我部工作及時給予指導，各部門和職工對我部工作的理解及支持，使我們工作得以順利開展。年內，重點完成了公司年度理論學習計劃的制定和組織實施;建立政工例會制度、談心制度;開展艱苦奮斗精神專題教育大會，組織公司系統(tǒng)'弘揚中華民族傳統(tǒng)美德，營造誠信和諧人際氛圍'演講比賽;召開公司系統(tǒng)紀檢工作會議;組織完成公司職工年度考核工作、有關公司人事規(guī)章制度的制訂、對競聘上崗的新任中層管理人員的考核工作;為職工辦理各類保險;對職工進行政治理論、業(yè)務知識等方面的培訓;組織召開職代會，積極推進司務公開，加強企業(yè)文化宣傳和建設，努力為職工辦實事。
年初，部門領導就根據年度工作目標，逐項分解工作任務，層層落實到每個工作崗位。在工作當中，注意督促檢查和指導，及時發(fā)現存在問題，并采取有效措施予以解決。
針對我部人員少，任務多而重的實際，我們加強本部全體職工的責任心和全局感，在部內提倡合作精神，全體職工團結協作、互相配合、互相理解、互相支持，工作質量和效率大大提高。
要全面履行職責，完成各項工作任務，就必須有一個高素質的工作隊伍。部門職工自覺加強政治理論學習和業(yè)務知識學習，不斷提高工作理論水平和實際工作能力，同時部領導敢于給年輕人壓重擔，并加以言傳身教，使大家的工作能力在實踐中不斷得以鍛煉和提高。
師資隊伍的.建設是學校人才工作的核心。把加強師資隊伍建設放在工作首位，以教育部本科評估整改工作為中心，努力提高師資隊伍的整體素質、層次、規(guī)模和工作績效，帶動全校教師隊伍的建設和發(fā)展。
建立、完善、落實有關師資隊伍建設管理制度，進一步完善現有的教師管理、獎勵和激勵措施，對在教學、科研、人才培養(yǎng)等各個方面做出較大成績教師給予表彰和獎勵，并結合學校學校實際和制定“麗水學院改革和發(fā)展”規(guī)劃的基本思路，積極參與學校“xx”規(guī)劃制定工作，初步制定了“xx”學校發(fā)展子規(guī)劃如《師資隊伍“xx”發(fā)展規(guī)劃》、《“雙能型”師資隊伍培養(yǎng)發(fā)展規(guī)劃》等。以崗位聘任為契機，建立教師綜合素質和能力評價與考核管理體系，與學校教學質量、教學督導、教學評價、教師業(yè)績考核及日常管理結合起來。進一步完善青年教師社會實踐和企業(yè)掛職鍛煉制度、中青年骨干教師培養(yǎng)制度、教師職稱評審和管理制度。
從20xx學年，嚴格掌握教師年度進人計劃和標準，實施人才引進攻堅項目，逐年加大高層次人才引進的力度和教師準入學歷(學位)要求，共收到自薦材料1500余份，配合有關二級學院、部門，對有意向人選進行了面試和考核，招聘工作堅持公開、公正、擇優(yōu)的原則，且整個運作程序嚴謹、細致、周密。20xx學年我校接受了24位具有碩士以上學位的新教師，其中博士4名。到今年6月底,專業(yè)教師達到700人左右，其中具有研究生學位、學歷者370人左右(其中博士30人左右)。
積極爭取市政府支持，優(yōu)化人才引進的政策環(huán)境，建立了與企業(yè)合作引進人才的平臺與機制，拓展人才引進的渠道，實現人才引進數量與質量的突破。加大人才的柔性引進的力度，重點從國內外著名高校、科研院所柔性引進學科專業(yè)領軍人才擔任二級學院負責人、學科帶頭人、專業(yè)帶頭人，聘請了10多位高學歷高職稱人員擔任名譽教授、客座教授、兼職教授。
高層次人才隊伍建設對整個人才隊伍建設具有重要的示范和帶動作用。為進一步加強對校學術帶頭人及優(yōu)秀青年骨干教師培養(yǎng)對象的管理，認真做好校學術帶頭人及優(yōu)秀青年骨干教師培養(yǎng)對象的年度考核工作，嚴格培養(yǎng)過程的動態(tài)管理。同時做好全省學術帶頭人及優(yōu)秀青年骨干教師培養(yǎng)對象的管理，對資助及培養(yǎng)經費進行深入管理，制定《培養(yǎng)目標考核書》，加大對學術帶頭人及優(yōu)秀青年骨干教師培養(yǎng)對象的培養(yǎng)和管理力度。目前教師中有享受國務院津貼2人、省“151”各層次培養(yǎng)對象11人，省高校中青年學科帶頭人10人，20xx年有8位教師獲得省教育廳優(yōu)秀青年教師資助。
把培訓作為人力資源開發(fā)的重要途徑，建立有效的培訓管理機制。為加大對中青年教師的培養(yǎng)力度，鼓勵支持有培養(yǎng)前途的中青年教師攻讀博士、碩士學位，努力提高教師的學歷層次，進一步落實《麗水學院“博士工程”有關規(guī)定》，目前教師中有25人在攻讀博士學位、80多人在攻讀碩士學位、國內訪問學者3人、單科進修20余人。本學年有6位教師考取攻讀博士學位。
人力資源經理年度總結篇十二
在局領導的領導下，各業(yè)務股的支持下，局辦公室圍繞全局的中心工作，充分發(fā)揮參謀助手、協調服務和督促檢查落實作用，認真履行“辦文、辦事、辦公”的工作職能，較好地完成各項工作任務。
一、做好辦文辦會工作。
做好對內、外各類公文的協調、轉辦、處理等工作，根據上級主管部門和局領導要求，認真草擬各項工作計劃、總結、領導講話、工作制度等，完善了重要資料的收發(fā)、登記、借閱、立卷、歸檔工作。保證了時效強的來文來電及時報局領導批閱、傳達，做到高效、無誤，保證按時上傳下達;做好上級領導調研及其他會議、會務工作，做到政令上下暢通，及時溝通內外。
二、做好信息宣傳工作。
抓住創(chuàng)先爭優(yōu)、四群教育、掛鉤幫扶等活動之機，承擔單位的宣傳報道工作，制作了宣傳板報，同時積極撰寫和報送信息，對其他業(yè)務人員撰寫的信息進行修改完善，及時進行報送，做好政府信息公開網站、政務辦公系統(tǒng)等的維護更新工作，并將我局的相關信息上傳到網站中，以確保單位各項工作順利進行。
一是檢查業(yè)務檔案，根據上級主管部門頒發(fā)的業(yè)務文書范本，對照我局業(yè)務人員整理的業(yè)務檔案卷內文件材料進行逐一檢查，針對其存在的問題，提出了整改意見，以達到規(guī)范。二是按照云南省檔案局的相關要求，對除業(yè)務檔案以外的各種資料進行歸檔;三是規(guī)范檔案的檢索和編研。在使用計算機檢索的基礎上，及時編寫了組織沿革等各種檢索工具，方便了檔案的查閱。
四、做好財務和后勤服務工作。
堅持做好每年的財務預決算編制、報送及各類資產的登記工作，定期進行財務報賬工作。做好車輛調配、辦公用品采購發(fā)放、計算機和其他辦公用品維護等后勤服務工作，保證了機關的正常運轉;做好黨建活動、學習培訓的組織和后勤保障工作，確保活動順利開展。
五、存在問題及下步打算。
存在的問題主要是參謀助手作用和協調服務能力有待進一步提高;信息宣傳力度不夠;制度落實還有待加強。
下一步，辦公室將不斷增強服務和責任意識，充分發(fā)揮參謀助手作用和協調服務能力;由于我局工作性質的特殊性，一方面在信息的選擇上存在著的一定的局限性，另一方面所撰寫的信息質量不高、采用率較低，將強化各種理論和業(yè)務知識學習，同時積極鼓勵職工要多寫多報，不斷提高信息報送質量;近幾年，辦公室結合單位實際，建立了系列規(guī)章制度，但落實的力度還不夠，主要原因是對部分制度沒有及時進行清理和完善，導致其已不完全適應當前工作的發(fā)展需要，辦公室將對局機關目前的制度認真進行清理，修改完善以更好地適應工作需要。
篇二。
自x年xx月xx日至今，不覺中x個月的時間已經過去了。通過這段時間對公司情況的逐步熟悉，領導、同事的關心幫助以及自己的努力，現在已基本上融入到公司的氛圍中，同時對組織架構、運作模式等各方面都有了一個初步的了解。
我的工作崗位是辦公室文員和財務會計。主要工作內容是負責辦公室日常文件資料的收集和整體;協助辦公室主任日常工作;同時監(jiān)公司財務工作。針對這段時間的工作總結如下：
1、理順工作思路，合理安排各項工作的先后順序。
辦公室是經理直接領導下的綜合管理機構，是承上啟下、溝通內外、協調左右、聯系四面八方的樞紐，推動各項工作朝著既定目標前進的中心。辦公室的工作比較繁雜：起草文書、監(jiān)管考勤、收集整理各種管理文件、整理提報各種業(yè)務數據、維護公司日常辦公環(huán)境、監(jiān)管庫房、監(jiān)管財務、完成經理安排的協助事項。面對繁雜瑣碎的大量事務性工作，對當天工作要有一個整體性的把握，分清主次，合理安排，力求周全、準確、適度避免疏漏和差錯。
2、認真完成各項工作，各種數據要多核查、多盤點避免疏漏和差錯。
業(yè)務職員主要負責草擬各種請示，整理公司的各項銷售數據、公司的各種賬務數據、以及員工的績效考核數據。所有數據的準確性與重要性都對公司的工作會產生一定的影響。所以針對各項工作一定要認真再認真。要多核查、多盤點避免疏漏和差錯。
3、分清職責，加強協調，保證溝通。
業(yè)務職員與公司各個部門都有交集，是公司的樞紐。所以工作中一定要分清職責，避免多通道管理，影響其他部門的正常工作。業(yè)務職員要與其他部門加強溝通，密切配合，互相支持，保證全局整體工作不出現紕漏。督促、協調公司經理以及營銷管理部安排的各項工作。傳達領導指示，反饋各種信息，做到快捷實效。保證上下政令暢通。
4、加強自身學習，提高業(yè)務水平。
由于辦公室的工作種類多樣，自己在公司的工作時間較短。對各種工作和各項數據的熟悉度還有欠缺。所以總不敢掉以輕心，總在學習，向書本學習、向周圍的領導學習，向同事學習，經過不斷學習、不斷積累，已具備了業(yè)務職員的工作經驗，能夠比較從容地處理日常工作中出現的各類問題，在組織管理能力、綜合分析能力、協調辦事能力和文字言語表達能力等方面，都有了很大的提高，保證了本崗位各項工作的正常運行，能夠以正確的態(tài)度對待各項工作任務，熱愛本職工作，積極提高自身各項業(yè)務素質，爭取工作的主動性，具備較強的專業(yè)心，責任心，努力提高工作效率和工作質量。
在這幾個月的工作中，有很多收獲，同時也從出現的種.種問題中發(fā)現了自己的不足之處。在今后的工作中，我將以踏實的工作態(tài)度，對過去的錯誤加以改正并從中吸取經驗教訓。認真工作，嚴格要求自己。
下半年工作計劃主要為以下幾個方面：
1、做好領導服務：及時完成公司領導安排的工作。要成為領導的助力、助手。
2、做好各種數據匯總：加強與各業(yè)務人員的溝通，系統(tǒng)的、快速的匯總各種數據，保證各種數據及時準確的傳遞到位。
3、做好文書工作：及時完成公司領導交辦的各種文稿，學習各種文字材料的寫作，提高自身寫作功底。
4、做好辦公室各類辦公用品和設備的維護工作。
以上是我的工作總結和工作計劃，希望領導及同時提出寶貴意見。
人力資源經理年度總結篇十三
一年又過去了，又是時候寫年度總結了，那么人力資源年度總結范文如何寫呢?下面是推薦的是人力資源年度總結的范文，歡迎在此入口處直接登錄進入。
伴隨著新年鐘聲的敲響，又迎來了嶄新的、充滿期待的xx年。
回望xx年度的工作生活，感受到公司及身邊的人這一年來發(fā)生的巨大變化，我們的品牌在快速提升著，身邊的同事也都在不斷進步著，朝著同一個目標奮斗著。
新的一年到來了，也帶來了新的挑戰(zhàn)，在我們準備以全新的面貌來迎接新年的到來時，也不忘來回顧和總結過去一年來所做的努力。
人力資源部自成立到現今已經一年半時間了，很榮幸本人參與了人力資源部成長的歷程，從無到有，從當初的不完善，慢慢成長到今天的成熟。
自xx年以來，人力資源部的隊伍在慢慢壯大，引進了專業(yè)人才，專業(yè)水平得到了很大的提高，人力資源建設正在逐步走向規(guī)范，職能作用也在逐漸得到體現。
公司領導對人力資源部的建設極為關心，這對于人力資源部同事來說無疑是最大的強心劑。
過去，大家可能對;人力資源這個詞語感到有點陌生，不知公司設如此部門真正的用意在哪里。
通過今年大家的同心協力，已慢慢取得了公司各部門絕大多數人的認可與支持。
上半年因部門人手緊缺，使得一些工作無法真正展開，一直在做著基礎工作，今年上半年莫總監(jiān)任職以來，對人力資源部工作進行了整理，明確了每個人的工作職責，使分工更加細致化，現對于今年的工作總結：
一、對于公司員工的人事檔案及其他資料進行收集及管理，使其更加完善化，保持公司檔案的完整性，為保證日后的分析工作提供更準確的信息。
因檔案內容涉及公司有關機密，期間我保持著極高的警惕性和很強的保守意識。
協助上級掌握人力資源狀況;填制和分析各類人事統(tǒng)計報表。
為人力資源規(guī)劃工作提借準確的信息。
二、負責管理員工勞動合同，辦理勞動用工及相關手續(xù);到目前為止，勞動合同的簽屬工作開展的不是特別的順利，主要因為市場推廣部業(yè)務人員較散，集中的機會較少，經常都是來去匆匆，致使部分業(yè)務人員至今未能簽署勞動合同。
計劃爭取過年這個機會，把合同簽署工作完成好。
三、結合公司制度及國家規(guī)定管理員工考勤和請休假管理，按月準確出具考勤報表。
其中員工考勤又是一個難點，公司實行上班刷卡辦法已經一年半時間了，由于部份員工一直未能適應新的考勤辦法所以效果一直不太好。
今年人力資源部特意為此問題進行了考勤重申，并與綜合管理部技術人員討論后改善了考勤系統(tǒng)，但因公司許多工作崗位性質的不同，員工工作時間經常需要彈性化管理，還是不能很好的交上令人滿意的考勤數據，但為了防止有些員工;言過其實，照成考勤不公的結束，考勤系統(tǒng)還需更加完善。
一、執(zhí)行各項公司規(guī)章制度，處理員工獎懲事宜;對于有些員工不遵守公司規(guī)章制度，致使工作上出現較大失誤或較大錯誤，人力資源部通過周密調查之后，給予了合理公正的行政處罰，并對當事人進行了思想教育。
本年度共有約十人左右人接受了公司不同程度的行政處罰，均認識到了自身的錯誤。
二、公司充分考慮員工的福利，各項福利制度正逐漸開始實施。
比如以往只有市場推廣部人員才享有的品牌推廣用煙，在本部也得以實現;每月協助行政部人員進行生日活動的策劃及實施工作，豐富了員工的業(yè)余生活;考慮到員工的安全保障問題，公司也已為全部員工購買了平安團體意外險及醫(yī)療險等險種，保險期間有一員工不慎摔傷，我們及時與保險公司取得了聯系，并申請了相應的理培，解決了員工的后顧之憂。
等等這些都大大調動了員工的工作積極性，從而起到了激勵員工的作用。
三、進行促銷人員的管理工作。
自今年9月份以來，人力資源部正接手促銷人員的管理工作，通過資料收集分析，發(fā)現雖然制定了相應的管理制度，但是發(fā)現許多市場并沒有嚴格按照制度來執(zhí)行，隨意性較強，人員增長率過高。
促銷人員是五葉神市場的重要組成部份，加強促銷隊伍的管理迫在眉睫。
下一季度計劃盡快重新制定促銷人員管理制度，并嚴格按照規(guī)章制度辦事。
控制好人員的增長速度及提高整體素質水平，為公司的將來儲備的業(yè)務人才。
此外，在部門領導的指導幫助下，對員工考勤制度、勞動合同管理辦法等相關的人事制度進行了修改工作，使其更加人性化，合理化，符合了公司;以人為本的人才理念。
對個人來講下一步重要應該在認真工作之余加強學習，不斷提高自身專業(yè)素質，才能面對更大的挑戰(zhàn)，也才不會被時代的潮流所淘汰。
珍惜來之不易的機會，扎扎實實做好每份工作。
xx年人力資源部的責任將更加沉重，人力資源部一定安排并實施好新的一年的工作計劃，用實際的工作業(yè)績來說話。
最后，祝愿公司在新年里一帆風順，一年更比一年好!
xx年，是三利酒店飛速發(fā)展的一年，本部門在公司領導的正確指導下，在全體員工的共同努力下，努力學習，積極工作，同心協力，完成上級和公司領導交給的各項工作任務。
雖然本部門成立不長，但在本年度工作中，通過考勤管理、入離職管理、人事信息檔案備案等，確保各項人事管理工作的規(guī)范性、高效性。
根據部門工作的安排，xx年從員工招聘到勞動關系等，做了很多基礎工作。
使人力資源部的工作進一步走向成熟。
但同時，仍有很多工作沒有開展或者不很完善，為此在xx年開始之際，重新審視完成的工作，總結經驗和不足，以便于今后更好地開展工作。
一、招聘工作
xx年，隨著公司的發(fā)展，各部門崗位需求較多，及莫麗斯酒店儲備人才等原因。
人才需求量較大并且相對需求相對緊迫，因此人力資源部在人員招聘工作方面投入了較多的時間和精力。
從10月份開始，通過網絡招聘、現場招聘、校園招聘及內部員工介紹等多種渠道進行招聘。
從10月1日酒店總人數為120人，直至xx年12月31日酒店總人數增至157人，累計入職人員62人，轉崗至集團其他部們人員5人，離職人員20人。
在此期間共收取應聘簡歷、電話、信息等400余份，來公司面試60多人;出差至章丘、煙臺、菏澤、濰坊、合肥等地，共8所院校進行校園招聘活動，電話溝通10余所院校，為xx年招聘工作做前期鋪墊。
二、培訓工作
xx年10月份我部門參加三利酒店組織的技能培訓及評比，并最終良好完成考核;從xx年11月10日開始至今，主要協助莫麗斯酒店籌備期人力資源部培訓工作，期間實習生協助公司完成各項工作任務，并在圣誕節(jié)平安夜的聯歡晚會中表現優(yōu)秀，得到公司領導及同事的一直好評。
三、日常管理
負責公司日常管理工作，包括酒店人員信息統(tǒng)計、協助辦理員工健康證、員工入職離職手續(xù)、上報酒店人員動態(tài)、培訓記錄、考勤管理及協調集團公司與酒店的各項工作交接等多項管理工作;制定酒店人力資源部各種管理文件及制度5個，其中公司備案2份;修改制定各種管理表格8種，公司備案2種;部門性處理通報3份;設計制作招聘海報及招聘簡章;參與協助酒店大型婚宴服務工作;協助酒店員工辦理日常事務性工作;辦理公司福利發(fā)放及酒店各種申請等。
在工作中參與協助sw設計公司完成莫麗斯酒店多項設計工作，并在酒店籌備期間向公司介紹大量酒店專業(yè)人事，為莫麗斯酒店開業(yè)做出一定鋪墊。
人力資源管理工作任重道遠。
在新的一年，要把人力資源的各環(huán)節(jié)日常具體工作做細、做好、做到家，不斷地提升專業(yè)水準和戰(zhàn)略高度，從而推動人力資源戰(zhàn)略目標的實現。
20xx年公司人力資源管理與開發(fā)在進一步做好人力資源基礎性工作的同時;加強定崗定員、人力資源培訓與開發(fā)、人力資源管理信息化和人力資源管理制度建設;不斷開拓人力資源視野，把握人力資源動態(tài)，吸收國內外最新人力資源管理思想和理念，進行人力資源管理改革與創(chuàng)新。
人力資源基本情況。
截至20xx年12月31日南粵物流(含合資、控股公司)員工人數1880人，其中公司本部67人，通驛1288人，廣東新粵300人，實業(yè)93人，威盛17人，東方思維115人。
南粵物流學歷情況：截至20xx年12月31日公司擁有大專及以上學歷482人，其中博士1人，碩士37人，本科242人，大專202人。
一、通過崗位分析與設置，做好定崗定員工作。
為配合做好公司經營業(yè)績和員工績效考核工作，加強人工成本控制，根據精干、高效的原則，各屬公司結合本公司主營業(yè)務情況進行定崗定員，具體情況如下：
(一)通驛分兩類進行定崗定員：1、各管理中心按里程、服務區(qū)對數以及業(yè)務范圍等關鍵指標進行分類;2、服務區(qū)按車流量、營業(yè)額等指標分類。
確定各類管理中心和服務區(qū)的崗位和人員配備，力爭為新的服務區(qū)建設提供標準化模塊。
(二)廣東新粵應按公路工程交通安全設施、通信、供電、監(jiān)控、收費等不同業(yè)務量以及合同工程總額、里程和工期情況對現有組織架構、崗位和人員進行適當合理優(yōu)化，控制好人員數量和人工成本。
(三)實業(yè)根據高速公路建設材料供應量、供貨總額和里程、工期、工程規(guī)模以及信息技術服務等不同業(yè)務情況來做好定崗定員工作。
(四)威盛根據海運以及新拓展的業(yè)務特點，在現有定編的基礎上分塊做好崗位任職資格條件說明書和崗位說明書。
同時我們通過走訪廣珠北、大學城、曲江和后門服務區(qū)、廣梧等項目，對各項目定崗定員工作進行調研，掌握了第一手定崗定員資料。
二、積極推進人力資源管理制度建設，基本確立公司人力資源管理的制度體系，形成較為規(guī)范的人事管理，從整體上提高了公司的人力資源管理與開發(fā)水平。
公司本部根據公司管理體制的總體要求，已經完成員工培訓辦法、人力資源管理暫行辦法、員工考勤管理暫行辦法、勞動合同管理辦法和人事檔案管理細則等人力資源管理與開發(fā)制度的初稿匯編工作。
其中員工薪酬福利試行辦法和員工績效考核暫行辦法已正式頒布并在施行中。
廣東新粵除了完善原有人力資源管理制度外，完成iso質量認證。
通驛公司編制了中層管理人員考核管理辦法和勞動合同管理辦法，修改完善公司員工考勤管理實施細則和服務區(qū)人事管理制度，讓日常管理工作更制度化、規(guī)范化和更具操作性。
東方思維根據勞動法和勞動政策法規(guī)，結合公司的實際情況，明晰了獎懲、考核、異動與選拔、休假、勞動關系等內容，逐步完善公司的勞動人事管理制度。
三、為適應公司戰(zhàn)略和員工個人發(fā)展需要，各屬公司人力資源開發(fā)與培訓工作大大加強。
為不斷增強公司的競爭能力，提高員工的素質和能力，滿足公司及員工個人發(fā)展的需要，公司本部起草了人力資源開發(fā)與培訓辦法，在培訓規(guī)劃與協調方面做了相應的工作，但公司整體層面上的專題(知識普及性)培訓和公司本部員工的培訓需要加強。
通驛精心組織，認真做好各類培訓工作。
對新進員工進行上崗培訓，共舉辦三期服務區(qū)區(qū)新員工培訓，每期20天共203人參加。
舉辦中層管理人員培訓班，39人參加培訓。
進行服務區(qū)區(qū)長應知應會培訓，歷時近4個月，21人參加，培訓共分兩階段進行，第一階段：脫產培訓4天，主要進行服務區(qū)管理素質、業(yè)務流程、經營策略、財務管理、公文寫作等培訓;第二階段：業(yè)余自學法律法規(guī)及應知應會知識培訓近4個月，并進行了卷面考試。
舉辦或送培308人次參加人力資源管理、勞動保險、計劃生育、iso9001：2000質量管理體系內審員資格、注冊安全員、固定資產管理、財務會計基礎及檔案管理、稅務稅法、公文寫作、建設工程項目管理、便利店信息系統(tǒng)管理、文書科技檔案管理、保安骨干、廚師、燒鹵、中餐服務技巧等各類專業(yè)技能培訓班，不同程度地提高了相關人員的理論知識和實際操作能力。
廣東新粵培訓工作效果顯著。
一方面，新粵重點抓好技術人員培訓，通過賽寶認證中心參加了計算機信息系統(tǒng)集成項目經理和高級項目經理培訓班;另一方面，認真抓好如下日常性的崗位業(yè)務學習：組織人力資源管理人員進行專題業(yè)務培訓學習，積極配合開發(fā)部、技術服務部進行內部技術管理培訓，新員工上崗培訓，戶外拓展能力培訓。
全年參加培訓的員工共81人次(其中：中層以上管理人員13人次)。
實業(yè)按照年度培訓計劃，加強了員工的教育培訓工作。
從公司發(fā)展歷史和現狀、業(yè)務流程、企業(yè)文化等角度對新員工進行了入職培訓。
組織員工到各鋼廠、水泥廠、瀝青廠參觀學習。
對員工進行公司物流管理平臺的應用培訓。
四、著手進行績效考核與評估，客觀、公正、合理地評價員工業(yè)績，激發(fā)員工潛能和工作熱情。
公司通過對員工進行日常與年度相結合的考核，將考核結果與員工的薪酬待遇、崗位調整、培訓開發(fā)及休假等掛鉤，建立能上能下、能進能出企業(yè)自我約束的用人機制，以實現人才在公司內部各崗位的優(yōu)化配置，促進公司人力資源的開發(fā)、管理與合理使用，建立高素質、精干、高效的員工隊伍。
特別是實業(yè)根據用人機制和有關業(yè)績考核管理制度，將考核結果與浮動工資、年終獎金掛鉤，極大地提高了員工的工作積極性和主動性，在員工中形成了爭先創(chuàng)優(yōu)的局面。
五、以信息化建設為動力，積極配合集團做好人力資源管理信息化建設工作，強化人力資源管理技術創(chuàng)新。
根據集團總體信息化建設部署，為充分發(fā)揮集團和公司人力資源管理人才優(yōu)勢和信息化技術優(yōu)勢，提升信息化建設工作，特別是關鍵管理手段在人力資源管理工作中的貢獻率。
我們要求各屬公司借助公司辦公自動化系統(tǒng)做好人力資源管理信息化系統(tǒng)的總體規(guī)劃，完成公司決策報告控制系統(tǒng)、人力資源統(tǒng)計信息系統(tǒng)以及員工信息數據的電子信息化建設。
同時，為配合集團人力資源管理信息化工作的順利開展，我司從9月起，歷時4個月，完成了廣東交通集團現代人力資源管理信息系統(tǒng)(南粵物流)資料的錄入工作，該系統(tǒng)分為人事管理、薪酬福利、績效培訓、組織信息、報表系統(tǒng)、系統(tǒng)管理六大模塊，包括人力資源基本信息、教育背景、專業(yè)技術職務、技術工種、繼續(xù)教育、社會保險、離退人員管理、工資簽定、信息查詢等強大的功能，該系統(tǒng)的有效應用，能極大地提高人力資源工作效率和人力資源管理與開發(fā)水平。
人力資源經理年度總結篇十四
xx年，人力資源部在xx年績效考核工作的基礎上，著手進行公司績效評價體系的完善，并持之以恒地貫徹和運行。
2、自xx年春節(jié)后，按修訂完善后的績效考核制度全面實施績效考核;
3、主要工作內容：結合xx年度績效考核工作中存在不足，對現行《績效考核規(guī)則》和《績效考核具體要求》、相關使用表單進行修改，建議將考核形式、考核項目、考核辦法、考核結果反饋與改進情況跟蹤、考核結果與薪酬體系的等多方面進行大幅度修改，保證績效考核工作的良性運行;建議將目標管理與績效考核分離，平行進行。目標管理的檢查作為修正目標的經常性工作，其結果僅作為績效考核的'參考項目之一;將充分考慮推行全員績效考核，xx年僅對部門經理進行的績效考核嚴格來說是不成功的，xx年人力資源部在對績效評價體系完善后，將對全體職員進行績效考核。
4、推行過程是一個貫穿全年的持續(xù)工作。人力資源部完成此項工作目標的標準就是保證建立科學、合理、公平、有效的績效評價體系。
1、績效考核工作牽涉到各部門各職員的切身利益，因此人力資源部在保證績效考核與薪酬體系的基礎上，要做好績效考核根本意義的宣傳和釋疑。從正面引導員工用積極的心態(tài)對待績效考核，以期達到通過績效考核改善工作、校正目標的目的。
2、績效評價體系作為人力資源開發(fā)的新生事物，在操作過程中難免會出現一些意想不到的困難和問題，人力資源部在操作過程中將注重聽取各方面各層次人員的意見和建議，及時調整和改進工作方法。
3、績效考核工作本身就是一個溝通的工作，也是一個持續(xù)改善的過程。人力資源部在操作過程中會注意縱向與橫向的溝通，確?？冃Э己斯ぷ鞯捻樌M行。
第一責任人：人力資源部經理
協同責任人：人力資源部經理助理
1、修訂后的各項績效考核制度、方案、表單等文本需經公司各部門和董事會共同審議;
2、公司需成立績效考核推行委員會對績效考核工作的推行、實施負責。建議公司至少應有一名高層領導參加，人力資源部作為具體承辦部門將承擔方案起草、方法制定、協調組織與記錄核查、匯總統(tǒng)計并與薪酬的職責。
人力資源經理年度總結篇十五
人力資源部的工作涉及到人事管理、黨務紀檢、教育培訓、勞資保險、工會、老干、計生等綜合性和政策性都很強的工作，同時又是事務性、服務性的工作，工作當中必然會出現新情況、新問題。公司領導特別是分管領導非常重視，經常對我部工作及時給予指導，各部門和職工對我部工作的理解及支持，使我們工作得以順利開展。年內，重點完成了公司年度理論學習計劃的制定和組織實施;建立政工例會制度、談心制度;開展艱苦奮斗精神專題教育大會，組織公司系統(tǒng)"弘揚中華民族傳統(tǒng)美德，營造誠信和諧人際氛圍"演講比賽;召開公司系統(tǒng)紀檢工作會議;組織完成公司職工年度考核工作、有關公司人事規(guī)章制度的制訂、對競聘上崗的新任中層管理人員的考核工作;為職工辦理各類保險;對職工進行政治理論、業(yè)務知識等方面的培訓;組織召開職代會。
人力資源經理年度總結篇十六
近三年，南通一中以強勁的發(fā)展勢頭，領先于同行之前，先后獲得全國精神文明建設先進單位、省模范學校、省文明單位、全國示范高中等多項殊榮，以下就是為您提供的在許多人才市場，一中常常是眾多求職者的首選目標。而一中人也以自己是一中團隊中的一員倍感自豪。南通一中，為何如此具有吸引力?這，首先得益于校領導班子以人為本的管理理念。
教職工是學校的寶貴財富，學校的發(fā)展需要每一個教職員工盡心盡力。只有每一個教職工認同自己的學校，主動為學校的發(fā)展出謀劃策，竭力工作，學校的發(fā)展才會象順水行舟。正是有了這個共同的認識，我們的校領導班子把善待每一個教職員工看作自己進行管理的前提條件，把如何對待教職員工的困擾與困難當作首先要考慮的問題。對這一點，一中人深有體會。過效曾老師一家三口在校任教，去年過老師遠在外地的親人去世，當他們收拾行囊正準備匆匆趕去奔喪時，學校急他們所急，想他們所需，特此安排一輛專車送他們一家人前去。每每想起此事，過老師一家人總是熱淚盈眶，他們說：就看在這一點上，我們在一中干一輩子值得。今年過老師的愛人季老師光榮退休，座談會上季老師心情難以平靜，“一中平時待我們太好了，現在我退休了，只要一中一聲召喚，我肯定隨叫隨到，因為一中是我們永遠的家?！鄙拼恳晃唤搪殕T工還體現在一些細節(jié)問題上。學校的后勤保障工作有口皆碑。冬日的早晨，許多老師來不及用早餐，就趕到學校主持晨讀，當他們一下課，他們會發(fā)現，食堂已送來了熱騰騰的豆?jié){，熱呼呼的包子。喝著豆?jié){，吃著包子每一位老師都感到由衷的欣慰。在一中當老師真幸福。青年人都有著強烈的.進取心，到一中他們對自己的前途都有著自己的考慮。學校領導深諳這一點，盡力為他們提供施展才華的舞臺，創(chuàng)造成才成名的條件。每年學校都要組織大規(guī)模對外公開教學活動，每一次都推出一大批新人，讓他們經受鍛煉，迅速提高業(yè)務水平。學校還把他們的論文、教案編輯成書，請正式的出版社出版。這一切讓青年老師對自己更是充滿自信，同時，對學校也充滿感激。他們深深地感到，他們個人能與學校一起共同發(fā)展，在一中當老師有前途。
師乃學校之本，學校的名牌效應是靠名師打造出來的。近幾年學校花大力氣實施名師工程、青藍工程，花大本錢進行各級骨干教師培訓，并選送優(yōu)秀青年教師攻讀碩士研究生。目前我們學校每門學科都有市級以上學科帶頭人或骨干教師，他們的個人風采，征服了許多教學界同仁和眾多的學生，良好的口碑樹立了我們的名校形象。但學校決不滿足于幾個名師，他們需要一中教師的整體素質有全面的提升，為此，由校工會與校長室聯手構筑了青藍工程。學校為每一位青年教師安排專門的導師，指導、督促他們迅速提高業(yè)務水平。這其中物理組趙建榮、吳志山老師被評為省級優(yōu)秀師徒。去年，我校還花巨資送了40多名教師赴華東師大進行了20多天封閉式計算機培訓，使得老師們的計算機應用能力有了極大的提高。兩年來，我們選送了8名老師參加教育碩士脫產進行，另外，有40多名老師參加了研究生課程培訓班，其中有一名老師已取得了碩士學位。除此之外，我們還選拔了40多名教師參加全國、省、市骨干教師培訓，目前已有3人通過了國家級骨干教師培訓。每一次培訓老師們都感到了巨大的收獲，從而也認識到了學無止境。在一中，自覺進修已蔚然成風，終身學習已成了共同的理念。下一階段，學校正籌劃全員外語培訓，為下一輪教改打下扎實基礎。
人力資源經理年度總結篇十七
范例一：
該同學謙虛謹慎，勤奮好學。注重理論和實踐相結合，將大學所學的課堂知識能有效地運用于實際工作中，認真聽取老同志的指導，對于別人提出的工作建議，可以虛心聽取。表現出較強的求知欲，并能夠仔細觀察、切身體驗、獨立思考、綜合分析，靈活運用自己的知識解決工作中遇到的實際困難。
范例二：
該同學待人誠懇，作風樸實。該學生嚴格遵守我單位的各項規(guī)章制度，實習期間，未曾出現過無故缺勤，遲到早退現象，并能與單位同事和睦相處，交流融洽，善于取長補短，虛心好學，注重團隊合作。
范例三：
該同學在實習期間，能夠嚴格遵守并執(zhí)行公司的各項規(guī)章制度，能夠積極主動的配合其相關相鄰工位同仁協調完成各項生產任務。在所從事的包裝備料崗位上，能夠探索更優(yōu)秀的工作方法，以提升效率，在車間內的備料比賽中曾獲第一名，在其它工位的學習中也表現出積極的態(tài)度并通過學習成為了一名合格的多能工，在團隊生活中得到領導及同仁的一致好評。
范例四：
該同學踏實肯干，吃苦耐勞。有創(chuàng)造性、建設性地獨立開展工作的思維;具有一定的開拓和創(chuàng)新精神，接受新事物較快，涉獵面較寬，在工程計算領域不斷地探索，有自己的思路和設想。能夠做到服從指揮，認真敬業(yè),工作責任心強，工作效率高,執(zhí)行公司指令堅決。在時間緊迫的情況下，加時加班、保質保量完成工作任務。
范例五：
該生綜合素質較好，業(yè)務能力較強，政治表現良好，法紀觀念充實，服從安排聽指揮，與同事友好相處，短短實習工作期間，能夠做到愛崗敬業(yè)，認真負責，相信會在今后的工作中取得出色的成績。希望xx同志繼續(xù)積極參加各種社會活動，不斷總結提高，為畢業(yè)后投身祖國建設打下扎實基礎。
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