辦公室值班工作總結(jié)(模板17篇)

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辦公室值班工作總結(jié)(模板17篇)
時間:2023-12-09 13:47:04     小編:雅蕊

總結(jié)不僅是對過去的一種總結(jié),更是對未來的規(guī)劃和指導(dǎo)。寫總結(jié)時,可以按照時間順序或者重要程度來組織內(nèi)容,使其更加清晰易懂。通過閱讀這些范文,我們可以對總結(jié)的結(jié)構(gòu)和內(nèi)容有更深入的理解和把握。

辦公室值班工作總結(jié)篇一

為加強(qiáng)我系學(xué)生干部的責(zé)任感與服務(wù)意識,加強(qiáng)辦公室的管理,維持正常的秩序,明確值班人員的職責(zé),現(xiàn)將辦公室值班制度范文公示如下:

一、值班條例:

1、值班人員周一至周五每天上午8:00~11:30、下午2:00~4:20按照班表值班。

2、值班人員如果確有原因不能值班,需提前告知該部門部長。

二、值班人員須遵守以下工作制度:

(1)按時到崗,忠于職守,主動熱情,禮貌待人,不可大聲喧嘩。

(2)及時接收學(xué)校指示、緊急通知,做到上傳下達(dá),遇到重大突發(fā)事件須及時與老師取得聯(lián)系。

(3)值班期間不得嬉鬧,不得脫崗。無故缺崗者,一經(jīng)查實(shí),責(zé)任自負(fù)并作無故缺席處理。

(4)保持辦公室清潔,不可亂扔垃圾,愛護(hù)公共設(shè)施,值班期間不得私自占用電話。

(5)值班完畢,檢查水電,關(guān)閉門窗。

(6)值班期間公共物品未經(jīng)登記,不得私自挪用。

備注:有特殊事宜要及時匯報(bào)或者做好記錄,方便上級處理。主席或部長不定期抽查。

辦公室值班工作總結(jié)篇二

市政府辦公室在市委、市政府的堅(jiān)強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)下,以^v^理論、三個代表重要思想和科學(xué)發(fā)展觀為指導(dǎo),認(rèn)真學(xué)習(xí)領(lǐng)會黨的十八大精神,緊緊圍繞市委、市政府中心工作,適應(yīng)新形勢,立足新起點(diǎn),開拓創(chuàng)新,優(yōu)化服務(wù),提高質(zhì)量,切實(shí)履行各項(xiàng)職責(zé),努力當(dāng)好參謀助手,為加快推進(jìn)三城一市建設(shè)作出了積極貢獻(xiàn)。

一、圍繞中心、服務(wù)發(fā)展,政務(wù)服務(wù)水平進(jìn)一步提升(一)參謀服務(wù)的前瞻性得到提升。

主動參與市長、副市長主持的課題調(diào)研工作,形成了《大力發(fā)展實(shí)體經(jīng)濟(jì)夯實(shí)富民強(qiáng)市基礎(chǔ)》、《大力發(fā)展高端特色服務(wù)業(yè)加快推進(jìn)產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)型升級》等一系列調(diào)研成果,參與起草了《**市級重大投資項(xiàng)目模擬審批實(shí)施辦法(試行)》、《**市水環(huán)境綜合治理若干意見》、《關(guān)于加快工業(yè)強(qiáng)市建設(shè)的若干意見》等一批政策性文件,確保調(diào)研成果來源于實(shí)踐、服務(wù)于實(shí)踐。

全年共完成調(diào)研報(bào)告30余篇,其中,《構(gòu)建環(huán)保公眾參與機(jī)制的實(shí)踐與思考》一文獲得xx年度全市黨政系統(tǒng)調(diào)研成果評選一等獎。

全年共編發(fā)《政務(wù)信息》刊物914期,累計(jì)獲得市領(lǐng)導(dǎo)批示達(dá)468條;共上報(bào)信息1522條,被省政府辦公廳采用348條、^v^辦公廳采用12條,得到^v^領(lǐng)導(dǎo)批示2條、省領(lǐng)導(dǎo)批示26條,信息報(bào)送工作名列全省第2名。

(二)統(tǒng)籌協(xié)調(diào)的主動性得到提高。

充分發(fā)揮市政府辦公室承上啟下、協(xié)調(diào)左右、聯(lián)系內(nèi)外的橋梁紐帶作用,主動加大對全市中心工作的統(tǒng)籌協(xié)調(diào)力度,推動相關(guān)部門加快推進(jìn)城市有機(jī)更新、兩退兩進(jìn)、水環(huán)境治理、公立醫(yī)院綜合改革等工作,確保全市各項(xiàng)重點(diǎn)工作有效落實(shí)。

全力以赴服務(wù)重大項(xiàng)目建設(shè),協(xié)調(diào)配合相關(guān)部門爭取項(xiàng)目和資金,推動了嘉紹通道、錢江通道、**軍民合用機(jī)場等項(xiàng)目加快建設(shè)。

圍繞領(lǐng)導(dǎo)關(guān)心、社會的熱點(diǎn)、難點(diǎn)問題,先后召開會議近500次,積極協(xié)調(diào)解決市區(qū)有機(jī)更新、企業(yè)反映強(qiáng)烈的21個問題步擴(kuò)建受理區(qū),新增辦理督辦區(qū)、對外宣傳區(qū)、業(yè)務(wù)培訓(xùn)區(qū),著力提升受理服務(wù)能力。

制定《**市市長電話受理服務(wù)規(guī)范》,進(jìn)一步規(guī)范服務(wù)用語,加強(qiáng)溝通技能,暢通受理渠道,全年累計(jì)受理市民來電74102個、短信2682條、電子郵件1933件、qq辦件6050件,交辦件反饋率達(dá)、辦結(jié)率達(dá),群眾滿意率達(dá)。

繼續(xù)推行部門領(lǐng)導(dǎo)值班制度,全年共安排部門領(lǐng)導(dǎo)值班46人次。

高度重視群眾來信來訪工作,全年接待群眾來訪88批次,處理群眾來信928件。

新建市長信箱辦理系統(tǒng),認(rèn)真做好群眾電子信件辦理工作。

(三)政務(wù)公開繼續(xù)深化。

深入貫徹《^v^政府信息公開條例》,強(qiáng)化公開意識,健全公開制度,完善公開平臺,拓寬公開內(nèi)容,及時公開政府信息,認(rèn)真受理依申請事項(xiàng)。

截至xx年底,納入公開平臺的74個市級機(jī)關(guān)累計(jì)主動公開各類信息7萬余條,當(dāng)年新增公開數(shù)18457條,受理依申請公開事項(xiàng)133項(xiàng),處理意見建議103條,均在規(guī)定時限內(nèi)予以答復(fù)。

辦公室值班工作總結(jié)篇三

我是20xx年12月到天津環(huán)球造紙有限公司任辦公室文員的,至今已經(jīng)工作了1年了,20xx年轉(zhuǎn)眼就過去了,我主要負(fù)責(zé)協(xié)助主任搞好辦公室事務(wù)的管理;單位收發(fā)文的轉(zhuǎn)發(fā)與登記;單位公章的管理;開據(jù)單位介紹信;黨政工作和檔案管理;文字材料的打印和復(fù)??;完成單位領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它臨時性工作,辦公室工作總結(jié)范本。三個月來,在辦公室的領(lǐng)導(dǎo)下,在同志們的支持和幫助下,較好地履行了工作職責(zé),完成了工作任務(wù),現(xiàn)將辦公室工作總結(jié)作以簡要匯報(bào)。

堅(jiān)持把加強(qiáng)學(xué)習(xí)作為提高自身素質(zhì)的關(guān)鍵措施。在工作中,緊緊把握“理論聯(lián)系實(shí)際”這一主線,努力把知識用到工作實(shí)踐當(dāng)中,豐富閱歷,擴(kuò)展視野,使自己盡快地適應(yīng)工作并成為優(yōu)秀的工作者。積極參加公司的集體活動,認(rèn)真學(xué)習(xí)規(guī)定的學(xué)習(xí)內(nèi)容和篇目,堅(jiān)持每周寫工作總結(jié),認(rèn)真記錄每天的工作內(nèi)容,使自己的素質(zhì)有了很大的提高,為自己開展各項(xiàng)工作提供了強(qiáng)大的動力支持。同時。正視自己的不足并積極補(bǔ)正,重點(diǎn)加強(qiáng)了電腦操作、傳真機(jī)和復(fù)印機(jī)的使用,來訪人員的接待等方面的訓(xùn)練,為更好完成本職工作打下了堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。

三個月來,認(rèn)真履行崗位職責(zé),較好地完成了各項(xiàng)工作任務(wù)。一是堅(jiān)持完成領(lǐng)導(dǎo)辦公室的衛(wèi)生清潔和物品管理工作,工作總結(jié)《辦公室工作總結(jié)范本》。一如既往,堅(jiān)持不懈,除極特殊原因外(時間變更、氣候原因),基本完成了工作任務(wù),盡量做到讓領(lǐng)導(dǎo)滿意。二是協(xié)助主任做好辦公室的日常事務(wù)、工作。完成領(lǐng)導(dǎo)每天布置的工作并努力做好,如文件的打印和復(fù)印,有關(guān)人員的來訪,集體活動的安排和布置等。三是檔案的管理。完成了檔案的整理工作并歸檔。工作的同時,也發(fā)現(xiàn)了自己的不足,如打字速度慢、做事過于拘謹(jǐn)?shù)?,我已?jīng)努力克服并已初見效果,希望領(lǐng)導(dǎo)和同志們審查。

嚴(yán)格遵守辦公室的各項(xiàng)制度。謹(jǐn)記領(lǐng)導(dǎo)的指示和批評并付諸于實(shí)際,不遲到,不早退,不曠工。做事要謹(jǐn)慎認(rèn)真,向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)的材料要仔細(xì)檢查,日常工作要記錄并及時上報(bào);待人處事要有禮貌,對待同事要坦誠寬容;嚴(yán)肅辦公室紀(jì)律,工作不懈怠,不玩游戲、不閑聊、不做與工作內(nèi)容無關(guān)的事情;思想積極向上,努力維護(hù)公司形象,以嚴(yán)格標(biāo)準(zhǔn)要求自己,努力使自己從學(xué)生向工作者轉(zhuǎn)變。同時,要積極學(xué)習(xí)領(lǐng)導(dǎo)為人處事的方法,以領(lǐng)導(dǎo)為榜樣,做一個既能為領(lǐng)導(dǎo)服務(wù)解憂的同事,又能為環(huán)球創(chuàng)造價值的辦公室文員。

總之,三個月來,我做了一定的工作,也取得了一些成績,但距領(lǐng)導(dǎo)和同志們的要求還有不少差距,工作經(jīng)驗(yàn)尚淺。在今后的工作中,我將發(fā)揚(yáng)成績,克服不足,本著對工作對事業(yè)高度負(fù)責(zé)的態(tài)度,腳踏實(shí)地,盡職盡責(zé)地做好各項(xiàng)工作,不辜負(fù)領(lǐng)導(dǎo)和同志們對我的期望。

在提高能力上下功夫,把學(xué)習(xí)作為武裝和提高自己的首要任務(wù),樹立與時俱進(jìn)的學(xué)習(xí)理念,養(yǎng)成勤于學(xué)習(xí),勤于思考的良好習(xí)慣。在工作中善于總結(jié),不斷進(jìn)步。根據(jù)形勢的發(fā)展和工作的需要,完善自己,展現(xiàn)自己。遇到困難不低頭,不逞一時之勇,用行動證明自己的信心和能力,要知道:天下事有難易乎?為之,則難者亦易矣;不為,則易者亦難矣。

在爭創(chuàng)一流業(yè)績上下功夫,樹立正確的人生觀和價值觀,增強(qiáng)事業(yè)心和責(zé)任感,認(rèn)真做好職責(zé)范圍內(nèi)和領(lǐng)導(dǎo)交辦的工作任務(wù),不好高騖遠(yuǎn),也不庸人自擾,因?yàn)椋阂晃莶粧撸我話咛煜??凡事從點(diǎn)滴做起,只要謹(jǐn)記責(zé)任,終有一天會:會當(dāng)凌絕頂,一覽眾山小。

保持樂觀的態(tài)度,不以物喜,不以己悲,不因一時得意而忘乎所以,也不因一時失意而妄自菲薄,保持一顆平常的心,微笑面對每一天;胸裝謹(jǐn)慎的意識,外飾積極的作風(fēng),工作生活樂觀謹(jǐn)慎,行為舉止大方有禮,待人待事熱情誠懇。謹(jǐn)記:態(tài)度決定一切。

辦公室值班工作總結(jié)篇四

四個月的實(shí)習(xí)生活似彈指一揮間,從剛踏出學(xué)校大門時的失落與迷茫,到現(xiàn)在走上工作崗位的從容,坦然。我知道,這又是我人生中的一大挑戰(zhàn),角色的轉(zhuǎn)換。

實(shí)習(xí)期間,對于任何工作一貫謙虛謹(jǐn)慎、認(rèn)真負(fù)責(zé)。如今的我在現(xiàn)任部門多次受到主任的稱贊。我想這除了有較強(qiáng)的適應(yīng)能力和積極向上的心態(tài)以外,更重要的是得益于大學(xué)x年多的學(xué)習(xí)積累和技能的培養(yǎng)。

實(shí)習(xí)生活,給我僅是初步的經(jīng)驗(yàn)積累,對于邁向社會是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的?!俺缘目嘀锌?,方為人上人”,我要恪守吃苦精神。因此,在今后,我會繼續(xù)努力拼搏,抓住每一個機(jī)遇,迎接每一個挑戰(zhàn),相信自己一定會演繹出精彩的一幕。

剛進(jìn)入市統(tǒng)計(jì)局的時候,很茫然,不知道要做些什么,領(lǐng)導(dǎo)叫做什么,我們就做什么,最開始的時候就是訂一些文件,發(fā)放開會的文件,協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)開會,倒茶水……這些都是很簡單的任務(wù),我們都很用心的去完成。剛開始來的'時候,我們經(jīng)常有飯局,老師教我們的餐桌禮儀只是在課堂上教,真正用到的時候,很茫然,也遇到了尷尬的時候,但是,就是因?yàn)檫@樣,才會認(rèn)識到錯誤,去改正錯誤。

我們市統(tǒng)計(jì)局實(shí)習(xí)的一共有x個人,所以不是每天都很忙,也不是每天都有事情要做,很多時候我們都是呆在辦公室里,一呆就是一整天,直到下班。后來慢慢走入正軌,我主要幫忙接收文件,打印文件等等。

通過大學(xué)的學(xué)習(xí)我的能力明顯的得到了提高。懂得了運(yùn)用正確的學(xué)習(xí)方法,同時還要注重獨(dú)立思考。在今后的工作中我將更加重視自己的學(xué)習(xí),把在大學(xué)學(xué)習(xí)到的理論知識積極地與實(shí)際工作相結(jié)合,從而使學(xué)習(xí)和實(shí)踐融為一體。

進(jìn)入大學(xué)以后,我認(rèn)識到僅僅學(xué)習(xí)好是不夠的。要追求上進(jìn),思想上的進(jìn)步也是必不可少的。作為當(dāng)代青年,我們要為祖國建設(shè)貢獻(xiàn)自己的力量。

大學(xué)期間,我擔(dān)任了兩年的學(xué)生會文娛委員,在廣播站任職。在與同學(xué)們相處的兩年期間,我積極主動地為同學(xué)們服務(wù),對工作熱情,任勞任怨,責(zé)任心強(qiáng),具有良好的組織交際能力,和同學(xué)團(tuán)結(jié)一致,注重配合其他學(xué)生干部出色完成各項(xiàng)工作,促進(jìn)了團(tuán)隊(duì)溝通與合作,得到了大家的一致好評。

通過此次實(shí)習(xí),讓我學(xué)到了很多課堂上更本學(xué)不到的東西,仿佛自己一下子成熟了,懂得了做人做事的道理,也懂得了學(xué)習(xí)的意義,時間的寶貴,人生的真諦。

我清楚地感到了自己肩上的重任,看清了自己的人生方向,也讓我認(rèn)識到了x工作應(yīng)持仔細(xì)認(rèn)真的工作態(tài)度,要有一種平和的心態(tài)和不恥下問的精神,多聽別人的建議,不要太過急燥,要對自己所做的事去負(fù)責(zé),不要輕易的去,了就要努力去兌現(xiàn)。單位也培養(yǎng)了我的實(shí)際動手能力,增加了實(shí)際的操作經(jīng)驗(yàn),對實(shí)際的x工作的有了一個新的開始,更好地為我們今后的工作積累經(jīng)驗(yàn)。

辦公室值班工作總結(jié)篇五

20xx年12月1日到12月15日本人參加了廣東省第三批骨干教師跟崗學(xué)習(xí),得到深圳鹽田田心小學(xué)劉潔美主任的指點(diǎn)。本次學(xué)習(xí)主要是在教學(xué)第一線跟名師學(xué)習(xí)。分為三個階段:第一階段為觀摩學(xué)習(xí)階段,主要內(nèi)容為學(xué)員聽名師專家的教育講座和觀摩一些名師的教學(xué)公開課;第二階段為體驗(yàn)感悟階段,主要內(nèi)容為學(xué)員上課及相互間聽評課;第三階段為交流學(xué)習(xí)階段,主要內(nèi)容是學(xué)員讀書筆記、博客的交流及總結(jié)。整個學(xué)習(xí)過程內(nèi)容充實(shí),時間安排緊湊,效果顯著,收獲很多。現(xiàn)總結(jié)如下,以便自己得以在不斷學(xué)習(xí)、實(shí)踐、反思、再學(xué)習(xí)、再實(shí)踐、再反思的循環(huán)中取得進(jìn)步,為今后的教育教學(xué)充足新鮮血液,充足更多自信和力量。

一、學(xué)習(xí)態(tài)度認(rèn)真,體驗(yàn)積極。本次跟崗學(xué)習(xí)本人本著學(xué)習(xí)交流的態(tài)度,思想到位,態(tài)度認(rèn)真,積極地完成跟崗學(xué)習(xí)的各項(xiàng)任務(wù),其中上課2節(jié),聽課18節(jié),聽專家講座6個,完成跟崗日志15篇,教學(xué)反思3篇,讀書筆記2篇,個人專業(yè)發(fā)展規(guī)劃1篇,個人總結(jié)1篇。

二、更新了觀念,牢固樹立起在教學(xué)中必須實(shí)踐新課程的理念。在教學(xué)過程中必須以學(xué)生為主體,充分調(diào)動他們參與到學(xué)習(xí)中來,課堂教學(xué)中要重視“過程與方法”這一課程目標(biāo)的設(shè)計(jì)及落實(shí)。處理好傳統(tǒng)教學(xué)與新課程教學(xué)方式的'關(guān)系,充分利用教學(xué)資源,使師生共同成長。

三、提高了教育教學(xué)的理論水平。通過向名師學(xué)習(xí),與精英交流的方式,學(xué)習(xí)到最前沿的教育教學(xué)理論,并體驗(yàn)到他們?nèi)绾伟堰@些理論應(yīng)用到實(shí)踐中去。特別是《字理識字》、《國學(xué)》和《課外閱讀教學(xué)》等特色教學(xué)課程的開展,使我看到了田心小學(xué)的特色及其魅力,更開闊了視野。

四、提高了自己的教學(xué)技能。通過聽評課活動,以他人為鏡,檢查自己課堂教學(xué)的不足,取長補(bǔ)短,學(xué)習(xí)到很多提高教學(xué)技能的一些具體操作方法。如:如何結(jié)合課程的三維目標(biāo)進(jìn)行教學(xué)設(shè)計(jì);如何對教材進(jìn)行加工處理;如何在課堂上落實(shí)關(guān)鍵的知識點(diǎn);如何讓語言表達(dá)充滿藝術(shù)魅力;如何在課堂上培養(yǎng)訓(xùn)練學(xué)生的學(xué)習(xí)思維及方法;如何聽課、評課等等。

五、明確了自身專業(yè)發(fā)展的方向。根據(jù)劉主任的提點(diǎn),本人明確了自己在專業(yè)發(fā)展上應(yīng)著重于課堂教學(xué)語言藝術(shù)的發(fā)展,多學(xué)習(xí),多看名師成長的經(jīng)歷等書籍,讓其形成本人的教學(xué)特色。

六、體驗(yàn)到情商因素對教師專業(yè)成長的重要性。要想成為名師,首要問題是必須具備有開闊的心態(tài)、刻苦的精神、不斷學(xué)習(xí)的精神、不斷反思總結(jié)的精神,不斷磨練自己的抗挫力。

辦公室值班工作總結(jié)篇六

為保障公司正常工作秩序不間斷和財(cái)物安全,根據(jù)公司工作需要,特制定本制度。

二、辦公室值班管理方法:

值班采用按日輪換值班制,由人事監(jiān)察部統(tǒng)計(jì)值班人員并制作值班簽到表,對值班人員進(jìn)行值班安排。

2、值班地點(diǎn):公司一樓服務(wù)大廳;

3、值班時間:星期一至星期日18:00 21:00 ;

4、值班人員應(yīng)填寫值班簽到表(見附件);

6、值班人員必須堅(jiān)守崗位,不得擅自離崗。若因此而造成損失的,追究當(dāng)事人的責(zé)任;

8、國家法定節(jié)假日另作加強(qiáng)值班安排;

三、本制度從頒發(fā)之日起執(zhí)行。

第一條值班時應(yīng)提前5分鐘到,早上值班人員至少提前10分鐘到;當(dāng)天值班負(fù)責(zé)人提前10分鐘開門,值班人員注意簽到。

第二條早上值班人員要進(jìn)行辦公室的衛(wèi)生打掃工作。包括搽桌子、整理桌面文件、掃地等。

第三條活動審批時間一般為周二和周四下午。其他時間提交的審批表收下并做好記錄,并告知社團(tuán)負(fù)責(zé)人周二、周四領(lǐng)取。

第四條審批表上注有院系、社聯(lián)意見、主任審批等內(nèi)容。上交社團(tuán)自留一份,另一份在審批后有值班人員放入辦公室文件夾,后由調(diào)研與策劃部帶去調(diào)研。

第五條社團(tuán)上交材料時,值班人員及時做好材料的登記工作。

第六條值班時若發(fā)生突發(fā)情況應(yīng)及時聯(lián)系當(dāng)天負(fù)責(zé)人。

第七條辦公室值班人員應(yīng)有禮貌,接待來訪來電話時要使用文明用語,有社團(tuán)人員來辦公室辦理工作時,要主動熱情提供服務(wù)。

第八條個干部之間實(shí)行垂直負(fù)責(zé)制,短信傳達(dá)均采用上傳下達(dá)的方式。

第九條若有學(xué)生和社團(tuán)反映問題,或在日常工作中遇到問題,應(yīng)做好值班日志的登記工作。

第十條注意辦公室物品的安全,平時注意整理文件柜里的物品,值班時可以適當(dāng)翻閱閨中文件。

第十一條若當(dāng)天不能值班,請及時聯(lián)系其他人員進(jìn)行協(xié)調(diào)。

第十二條校團(tuán)委、校學(xué)生會、校科協(xié)、各院系等發(fā)放的文件應(yīng)第一

時間聯(lián)系相關(guān)人員。

第十三條辦公室人員應(yīng)熟練掌握辦公文件的書寫工作。

1、辦公室財(cái)產(chǎn)保管。如有借出物品,一定要登記并及時催還。

2、將工作內(nèi)容及時登記在日志上。收到請柬、文件時,必須及時通知相關(guān)人員并及時登記備忘。做好交接工作:做了什么事,那些事已經(jīng)處理,那些事情還需要處理,請記在值班日志中。

3、按時到崗,觀察辦公室的整潔和衛(wèi)生狀況,根據(jù)情況打掃衛(wèi)生,不得在辦公室喧嘩、吵鬧,營造良好的工作環(huán)境。

4、有領(lǐng)導(dǎo)前來會議,要主動打招呼、倒茶,熱情接待。

5、要熟悉院辦老師及相關(guān)領(lǐng)導(dǎo),見到老師要尊敬稱呼。

6、接聽電話時,主動客氣應(yīng)接相關(guān)工作,面向不同部門、單位、人、事。聯(lián)系相關(guān)具體老師,急事馬上匯報(bào),并作好記錄。

7、值班必須簽到,代班的同學(xué)需寫清楚幫誰代班。有特殊情況必須提前請假。

8、下班時要整理好辦公桌。關(guān)閉所有電器。

9、如辦公室沒開門則及時與 xx 聯(lián)系。

10、熟悉本部門工作情況,嚴(yán)禁在辦公室做與值班無關(guān)的事。

11、培養(yǎng)后備干部:相關(guān)工作建檔和部門工作運(yùn)行情況、開展情況,負(fù)責(zé)人加強(qiáng)業(yè)務(wù)指導(dǎo)。

12、本制度自20xx年x月xx日正式執(zhí)行,請各值班人員認(rèn)真貫徹,嚴(yán)格執(zhí)行!

1.值班時間為每周一至周日的10:00至20:30。值班人員應(yīng)準(zhǔn)時上班,不得遲到,早退。若因故不能來者,應(yīng)提前告知辦公???? 室,?以做調(diào)整。

2. 值班人員應(yīng)愛護(hù)好辦公室一切財(cái)物,節(jié)約用電,注意安全。值班期間應(yīng)佩戴好胸牌。

3. 上午值班的同學(xué)必須認(rèn)真打掃整理好辦公室及會議室衛(wèi)生,這代表著創(chuàng)業(yè)業(yè)管理服務(wù)中心的外在形象,尤為重要。清潔要求:辦公室內(nèi)的地面需做到無垃圾、紙屑,地面每日一拖;門窗玻璃、門框窗臺、儲存柜/文件柜外表面和公共設(shè)備設(shè)施外表面擦拭、做到無浮灰,清潔使用過的工具和受污的場所,做到干凈無殘留污漬。

4.? 儲存柜和文件柜應(yīng)盡量靠墻擺放,柜內(nèi)物品擺放整齊有序,儲存柜上沒有不在使用的物品,有條件的應(yīng)使用定位標(biāo)簽;進(jìn)出辦公室的創(chuàng)業(yè)園成員在使用物品后記得擺放整齊,不要出現(xiàn)雜亂現(xiàn)象。

5. 每位值班同學(xué)要記得隨機(jī)檢查店鋪的營業(yè)情況及衛(wèi)生狀況。同時于10:00,14:00,20:00三個時間段到每間店鋪?zhàn)尩赇伻藛T簽到,要求態(tài)度禮貌。

6. 值班人員在值班時應(yīng)做好值班記錄,如有重大事件,及時向上級或相關(guān)部門反映情況。值班的同學(xué)記得及時查看留言本,做好上一班留下的事項(xiàng),同時也查看當(dāng)周及當(dāng)日的值班事項(xiàng),并優(yōu)秀完成。

7. 當(dāng)有人來借用物品或會議室時應(yīng)及時做好記錄,登記使用情況和使用時間。換班時應(yīng)及時通知下一位接-班者,避免出錯。保證創(chuàng)業(yè)園辦公室內(nèi)物資不流失。

8. 值班的同學(xué)在離值班結(jié)束30分鐘時打電話給下一班次的同學(xué),提醒值班時間,避免延誤。

9. 晚上的同學(xué)在值班期間必須保持燈箱的正常開啟,記錄值班期間各店鋪營業(yè)情況,最后離開辦公室者應(yīng)負(fù)責(zé)關(guān)掉電燈、電腦、飲水機(jī)等用電設(shè)備,公文、票據(jù)、現(xiàn)金及貴重物品等須放入抽屜內(nèi)鎖好門窗。

10. 愛護(hù)創(chuàng)業(yè)園辦公室財(cái)產(chǎn)和設(shè)備,發(fā)現(xiàn)損壞及時向辦公室報(bào)修,無法修復(fù)的應(yīng)注明原因申請報(bào)廢;因故意或使用不當(dāng)損壞公物者,應(yīng)予以相應(yīng)賠償。

11. 交接鑰匙實(shí)行鑰匙當(dāng)班責(zé)任制,早班的同學(xué)前一天晚上到辦公室來拿鑰匙,一串鑰匙輪流。切勿丟失及損壞!

12. 值班人員的工作態(tài)度和值班情況將會于干事考核,干部考核掛鉤。

附帶:(每天責(zé)任人,值班表,鑰匙交接說明)

1. 交接鑰匙。鑰匙當(dāng)班責(zé)任制,早班的同學(xué)前一天晚上到辦公室來拿鑰匙。一串鑰匙輪流。切勿丟失及損壞!

2. 查看留言本。做好上一班留下的事項(xiàng)。

3. 查看當(dāng)周及當(dāng)日值班事項(xiàng),并優(yōu)秀完成。

4. 做好衛(wèi)生清潔工作。

5. 打電話給第二天同班次的人,提醒值班時間。

6. 檢查店鋪營業(yè)情況及衛(wèi)生狀況。

金華職業(yè)技術(shù)學(xué)院大學(xué)生創(chuàng)業(yè)園管理服務(wù)中心

二一年六月

1. 辦公室值班人員必須做好當(dāng)值期間值班記錄,重要事情應(yīng)及時通知各部室負(fù)責(zé)人。

2. 辦公室值班人員不得將個人情緒帶入工作。

3. 辦公室值班人員應(yīng)注意辦公環(huán)境衛(wèi)生,及時打掃、傾倒垃圾、置換清水。

4. 村委辦公室值班時間由書記和主任安排,值班人員必須按時到位。有事不能值班者要預(yù)先書記和主任請假,連續(xù)三次無故不值班者,扣除5元每次。

5. 各值班人員須認(rèn)真按時值班,不準(zhǔn)遲到、早退、無故缺勤,時間若有變動,事先與書記或主任請示并安排換班,不能因臨時改動而不值班。

6. 每周值班情況由書記或主任在每次例會時進(jìn)行點(diǎn)評,并定期向書記處匯報(bào),每月定期對值班情況進(jìn)行總結(jié)。

7. 余事如有不全,另行通知。

為加強(qiáng)對校藝術(shù)團(tuán)辦公室的管理,維持正常的工作秩序,創(chuàng)造良好的工作環(huán)境,樹立校藝術(shù)團(tuán)的良好形象,故制定本制度。本制度包括以下部分:

一、辦公室管理制度

1. 校藝術(shù)團(tuán)辦公室是院校藝術(shù)團(tuán)干部辦公及活動的主要場所,由院校藝術(shù)團(tuán)辦公室負(fù)責(zé)統(tǒng)一管理。

2. 愛護(hù)辦公室一切公物,保持辦公室的清潔,個人使用時必須做好清潔和管理工作

3. 保持辦公室安靜,禁止大聲喧嘩,不得干擾他人辦公?!?/p>

4. 節(jié)約用電,注意安全,最后離開的干部要關(guān)閉用電設(shè)備(包括燈、風(fēng)扇、電腦等),門、窗要鎖好。

5. 主要文件、資料不得外借,但可經(jīng)辦公室負(fù)責(zé)人批準(zhǔn)在值班時間在校藝術(shù)團(tuán)辦公室借閱。

二、辦公室值班制度

(一)值班安排

1、辦公室日常值班由辦公室統(tǒng)一安排輪值,根據(jù)輪值表實(shí)施。若時間沖突可自行與同學(xué)調(diào)劑,但必須確保當(dāng)天有同學(xué)到場值班。

(二)值班要求

1. 值班時間:上午 8:0011:30

下午 13:2017:00

2、值班人員有事必須提前一天向辦公室負(fù)責(zé)人請假。

3、值班人員負(fù)責(zé)辦公室的衛(wèi)生清潔與保持工作。

4、值班人員有監(jiān)督當(dāng)天在辦公室工作的其他部門的權(quán)力。

5、值班人員需熱情接待來訪人員,并做好記錄。

6、值班人員要如實(shí)填寫《值班日志》內(nèi)容,包括:

(1)訪客情況

(2)衛(wèi)生值日情況。

(3) 琴房借出情況

(4)當(dāng)天在校藝術(shù)團(tuán)辦公室內(nèi)值班人員以及工作的部門負(fù)責(zé)人要簽字。

7、值班時,應(yīng)盡量不離開辦公室,至少有一人留守,交接-班應(yīng)先確認(rèn)對方信息。

8、每次值班應(yīng)簽到簽退,有特殊事情換班要在簽到表上注明。

9、值班結(jié)束后,應(yīng)檢查各房間門窗是否關(guān)嚴(yán)鎖好,燈是否關(guān)完。

10、其他特殊情況。

三、 琴房管理制度

1. 愛護(hù)琴房一切公物,保持琴房的清潔,個人使用時必須做好清潔和管理工作

2. 校藝術(shù)團(tuán)以外組織、團(tuán)體或個人,申請琴房需提前一天到辦公室登記后方可借用,用后必須做好清潔工作。若不做清潔工作,辦公室有權(quán)拒絕該部門再次借用。

3. 藝術(shù)團(tuán)內(nèi)部部門使用辦公室時,必須提前到該藝術(shù)團(tuán)團(tuán)長處拿鑰匙,無需由由辦公室統(tǒng)一安排。

4. 節(jié)約用電,注意安全,最后離開的人員要關(guān)閉用電設(shè)備(包括燈、風(fēng)扇、電腦等),門、窗要鎖好。

四、鑰匙管理制度

1、校藝術(shù)團(tuán)辦公室鑰匙由老師,以及辦公室掌握和使用。每天最后一個值班人員將鑰匙還回辦公室負(fù)責(zé)人。值班無鑰匙可直接聯(lián)系辦公室負(fù)責(zé)人。

2、未經(jīng)主席團(tuán)通過,任何部門、個人不得私配或私自轉(zhuǎn)借鑰匙,一經(jīng)發(fā)現(xiàn),由辦公室收回鑰匙,并在校藝術(shù)團(tuán)部長例會上作出公開批評,一切損失由私配者(或轉(zhuǎn)借者)負(fù)責(zé),辦公室的鑰匙原則上不可借用。

3、干部離職后,辦公室負(fù)責(zé)收回鑰匙并負(fù)責(zé)新干部的鑰匙配發(fā)工作。

4、辦公室必須作好鑰匙的配發(fā)、上繳、使用、丟失、補(bǔ)發(fā)的登記工作。

5、鑰匙遺失必須馬上報(bào)告辦公室,由辦公室處理,由遺失者承擔(dān)更換門鎖的一切費(fèi)用,事后需補(bǔ)充說明。

三、值班值宿人員在崗期間不準(zhǔn)飲酒,不準(zhǔn)將非本機(jī)關(guān)人員帶國土到機(jī)關(guān),更不準(zhǔn)收留住宿。

四、值班值宿協(xié)助做好安全保衛(wèi)工作,發(fā)現(xiàn)可疑現(xiàn)象和遇到緊急情況,要采取果斷措施,并向有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)同志匯報(bào)。

五、值班值宿人員要認(rèn)真清掃值班室,愛護(hù)值班室內(nèi)的`公共物品和設(shè)備,造成物品和設(shè)備丟失或非正常損壞要追查當(dāng)值人員的責(zé)任。

六、要節(jié)約用電、用水,負(fù)責(zé)一樓樓前、走廊和廁所電燈的開關(guān),做到天黑開燈,天明關(guān)燈。

七、值班值宿人員要做好交接-班工作,把當(dāng)值期間遇到的情況及收到的信件、電話、文件、報(bào)紙等向接-班人員交待清楚后,方可離開。

為了保證節(jié)假日等特殊時期學(xué)院和黨院辦各項(xiàng)工作的正常開展,維護(hù)學(xué)院的安全穩(wěn)定,根據(jù)、省政府和省教育廳有關(guān)文件精神,結(jié)合工作實(shí)際,特制定黨院辦值班制度。黨院辦值班分為節(jié)假日值班和特殊情況值班。

一、節(jié)假日值班

節(jié)假日值班是指寒假、暑假、十一國慶節(jié)、元旦、五一國際勞動節(jié)、清明節(jié)、端午節(jié)、中秋節(jié)、周末黨院辦安排人員值班。

1、值班安排

(1)值班期間黨院辦全體人員輪流值班,一般安排1名值班人員、1名帶班人員。其中,值班人員為黨院辦工作人員,帶班人員為黨院辦副處級及以上領(lǐng)導(dǎo)干部。

(2)值班時間為上午8:3011:30,下午2:305:30,值班地點(diǎn)設(shè)在黨院辦公室。

(3)每次值班前由專人負(fù)責(zé)安排,確定值班人員及值班時間、地點(diǎn)等。值班人員嚴(yán)禁私自調(diào)班,確因特殊原因需要調(diào)整的,須向帶班領(lǐng)導(dǎo)報(bào)告。確定后的值班表發(fā)放至每位值班人員、帶班人員。

2、值班事項(xiàng)

(2)管理印章。寒暑假值班期間,學(xué)院黨委和行政用章交由值班人員保管。若需用印,值班人員要向帶班人員匯報(bào),獲得批準(zhǔn)后方可用印,并做好登記工作。其他值班時間,印章仍由相關(guān)工作人員保管,若需用印,由值班人員與其聯(lián)系。

(3)收發(fā)報(bào)刊、信函。值班人員應(yīng)每天到收發(fā)室領(lǐng)取校領(lǐng)導(dǎo)及黨院辦的報(bào)刊和信函,整理后發(fā)放至相關(guān)辦公室。

(4)傳接電話,處理信息。按照學(xué)校信息工作的有關(guān)要求搜集整理校內(nèi)信息,并按要求及時向上級部門報(bào)告。

(5)處理值班期間的其他臨時性工作。

3、值班要求

(1)值班人員要嚴(yán)格遵守值班作息時間,不得無故遲到早退。

(2)值班人員要有高度的責(zé)任感,堅(jiān)守值班崗位,做好值班記錄。

(3)值班人員要按時交接-班,并注意工作上的銜接。

(4)值班期間如遇重大緊急情況,值班人員要及時向帶班人員匯報(bào),并根據(jù)要求及時向上級有關(guān)部門報(bào)告。

二、特殊情況值班

特殊情況值班是指學(xué)校遇到突發(fā)事件等特殊情況時,黨校辦根據(jù)具體情況安排人員值班。除安排黨院辦人員外,可抽調(diào)有關(guān)單位人員。特殊情況值班期間,值班事項(xiàng)和值班要求視具體情況而定。

三、本制度自印發(fā)之日起施行。

一、值班安排:

1、院團(tuán)委學(xué)生會日常值班時間為周一至周五(除節(jié)假日外)下午16:2017:40或晚上21:1510:00,值班地點(diǎn)為院團(tuán)委學(xué)會辦公室,值班人員由院團(tuán)委學(xué)生會辦公室統(tǒng)一安排、通知。

2、辦公室值班的督班工作主要由紀(jì)檢部成員負(fù)責(zé),督班人員應(yīng)做好相應(yīng)督辦工作,并通知好值班人員在值班期間應(yīng)做的具體事務(wù)。

3、值班成員組成:院團(tuán)委學(xué)生會所有成員。

二、值班人員須知:

1、值班人員應(yīng)遵守值班時間,按時到崗,做到不遲到不早退,不得擅自缺勤或擅離職守,并由值班當(dāng)天的組長在《辦公室值班簽到薄》上簽字確認(rèn),并做好值班記錄(在簽到薄備注)。

2、值班人員應(yīng)穿戴大方整潔、禮儀待人、莊重大方,不得穿拖鞋、背心、運(yùn)動短褲進(jìn)入辦公室。

3、值班人員在值班期間內(nèi)應(yīng)保持安靜,禁止大聲喧嘩、打鬧等,值班不能將電腦用于看視頻、打牌、玩游戲等與工作無關(guān)的活動。

4、如因課程、個人問題等原因不能按時出席值班,應(yīng)提前半天向當(dāng)天的組長說明情況以便通知人員做好值班人員調(diào)配工作。

5、保持辦公室的清潔,不得在辦公室工作臺上亂放油膩和污穢的東西。養(yǎng)成良好的使用習(xí)慣,不允許在電腦旁邊吃東西,或?qū)⑹澄飻[放在電腦上。

三、值班人員主要工作:

1、值班人員應(yīng)負(fù)責(zé)收取、整理各類申請表并放好;保持辦公室環(huán)境的干凈、整潔;若有人員來訪,需禮貌待人;若有需要幫助,應(yīng)積極給予幫助;遇己無法處理的事情,應(yīng)立即向主席團(tuán)或部門師兄師姐匯報(bào)。

2、院團(tuán)委學(xué)生會物品由辦公室管理,值班期間值班人員因妥善保管辦公室物品,不得讓無關(guān)人員動用辦公室物品。

3、若有關(guān)人員到辦公室借取物品,應(yīng)通知辦公室物品相應(yīng)的管理人員,讓其填寫《團(tuán)委財(cái)物外借登記本》中的借用欄和經(jīng)辦欄。

4、如若有辦公室物品歸還時,應(yīng)通知辦公物品相應(yīng)的管理人員,讓其填寫《團(tuán)委財(cái)物外借登記本》中的歸還欄。

6、值班人員可以利用辦公室區(qū)域進(jìn)行工作及其他信息的交流,以加強(qiáng)學(xué)生會干部間的溝通聯(lián)系。

7、值班結(jié)束后,應(yīng)整理擺放好辦公室物品,關(guān)好電燈,拔掉電源插頭,關(guān)好門窗。

四、主席團(tuán)不定期對值班情況進(jìn)行檢查,對違反規(guī)定者提出批評并記錄在案,情節(jié)嚴(yán)重者另行處理。

五、本制度由院團(tuán)委學(xué)生會監(jiān)督執(zhí)行。

辦公室值班工作總結(jié)篇七

1、辦公室值班實(shí)行工作日中午、雙休、節(jié)假日值班制度。正常工作日中午,雙休日由秘書科值班,節(jié)假日秘書科統(tǒng)一編排值班表,個別人員因事需調(diào)班的,應(yīng)事先自行調(diào)整好代班人員,不得影響值班工作。

2、以高度的責(zé)任心,恪盡職守,耐心細(xì)致做好值班工作。認(rèn)真做好值班記錄,做到事事有交待,件件有著落。及時傳達(dá)領(lǐng)導(dǎo)的指示和交辦事項(xiàng),不得延誤。重大突發(fā)性事情應(yīng)在第一時間內(nèi)向辦公室主任匯報(bào),根據(jù)領(lǐng)導(dǎo)指示及時做出處理。雙休日、節(jié)假日期間,當(dāng)班時段未處理完畢的問題。應(yīng)詳細(xì)記錄好處理過程,移交下一班繼續(xù)處理。對確屬客觀原因處理不了的.問題,應(yīng)認(rèn)真做好值班記錄,交值班室處理。

3、值班人員必須按時交接-班,堅(jiān)守值班并作崗位。如發(fā)生遲到、早退、擅自離崗等現(xiàn)象,造成不良影響的,值班人員需承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任。做好前來聯(lián)系公務(wù)人員的接待工作,做到熱情、認(rèn)真。

4、嚴(yán)格遵守保密制度,不得擅自泄露領(lǐng)導(dǎo)的聯(lián)系電話和家庭住址。

5、協(xié)助機(jī)關(guān)事務(wù)管理局保衛(wèi)科維護(hù)正常的工作秩序,保證領(lǐng)導(dǎo)同志的工作不受干擾。遇到閑雜人員進(jìn)入領(lǐng)導(dǎo)辦公區(qū),要主動詢問,必要時要進(jìn)行勸阻。

為進(jìn)一步加強(qiáng)和完善值班工作制度,保證市政府工作的正常進(jìn)行,根據(jù)國務(wù)院辦公廳《關(guān)于加強(qiáng)值班工作的通知》精神,特制訂本制度。

一、市政府辦公室設(shè)立值班室,承擔(dān)市政府及市政府辦公室的日常值班工作。

二、值班室由秘書處負(fù)責(zé)管理,設(shè)立專職值班員。日常值班由專職值班員負(fù)責(zé),晚上和節(jié)假日值班由辦公室全體工作人員輪流值班。值班人員名單由秘書處負(fù)責(zé)安排。值班時間按照作息時間執(zhí)行。

三、值班人員職責(zé):負(fù)責(zé)日常來電來訪;承辦領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他事項(xiàng)。

四、節(jié)假日實(shí)行、市政府、辦公室、市政府辦公室領(lǐng)導(dǎo)帶班制度。值班期間如遇緊急、重大事項(xiàng)和重大突發(fā)事件,值班員應(yīng)立即向帶班領(lǐng)導(dǎo)報(bào)告,平時晚上值班向辦公室領(lǐng)導(dǎo)報(bào)告。

五、工作要求

1.值班人員樹立良好的服務(wù)意識。辦公室實(shí)行首問制度,即第一位接待來訪者,應(yīng)熱情和氣,并根據(jù)來訪內(nèi)容介紹有關(guān)處室。

2.遵守值班時間,堅(jiān)守值班崗位,不得擅自離崗。節(jié)假日值班,上班同志必須與下班同志取得聯(lián)系,并將當(dāng)班情況做好移交。

3.受理、辦理的值班工作事項(xiàng),必須按照工作程序,做到有登記、有報(bào)告、有落實(shí)、有反饋,對領(lǐng)導(dǎo)交辦的事項(xiàng),要積極認(rèn)真辦理,不折不扣完成。

4.認(rèn)真記好值班日記,做到內(nèi)容準(zhǔn)確,文字通順,字跡工整。處理重大突發(fā)事件時,反映要靈敏,做到快速、高效、及時。

5.搞好值班室的清潔衛(wèi)生,保持安靜、整潔的工作環(huán)境,外來人員不得在值班室內(nèi)閑談。

三、值班值宿人員在崗期間不準(zhǔn)飲酒,不準(zhǔn)將非本機(jī)關(guān)人員帶國土到機(jī)關(guān),更不準(zhǔn)收留住宿。

四、值班值宿協(xié)助做好安全保衛(wèi)工作,發(fā)現(xiàn)可疑現(xiàn)象和遇到緊急情況,要采取果斷措施,并向有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)同志匯報(bào)。

五、值班值宿人員要認(rèn)真清掃值班室,愛護(hù)值班室內(nèi)的公共物品和設(shè)備,造成物品和設(shè)備丟失或非正常損壞要追查當(dāng)值人員的責(zé)任。

六、要節(jié)約用電、用水,負(fù)責(zé)一樓樓前、走廊和廁所電燈的開關(guān),做到天黑開燈,天明關(guān)燈。

七、值班值宿人員要做好交接-班工作,把當(dāng)值期間遇到的情況及收到的信件、電話、文件、報(bào)紙等向接-班人員交待清楚后,方可離開。

辦公室值班工作總結(jié)篇八

本人自20xx年任客運(yùn)值班員,并于20xx年6月10日經(jīng)考試選拔任高鐵站客運(yùn)副站長兼客運(yùn)值班員。在x站任職以來,能立足于本職工作,刻苦鉆研高鐵業(yè)務(wù)知識,努力提高自身綜合素質(zhì);注重管理水平的提升,帶領(lǐng)客運(yùn)人員學(xué)習(xí)客運(yùn)業(yè)務(wù),開展“服務(wù)旅客、創(chuàng)先爭優(yōu)”活動提升全站客運(yùn)服務(wù)水平?,F(xiàn)就本人工作表現(xiàn)和成績總結(jié)如下:

高鐵是新事物,配置了眾多客運(yùn)新設(shè)備,對客運(yùn)工作也有新的要求,為了應(yīng)對高鐵車站的新要求,切實(shí)認(rèn)真的履行好自己的職責(zé),努力做好本職工作,加強(qiáng)高鐵理論知識的學(xué)習(xí),盡快熟悉掌握客服系統(tǒng)作業(yè)流程以及應(yīng)急平臺使用方法;熟悉人工售票窗口售票、改簽、取票等操作。做到以熟練的理論知識聯(lián)系工作實(shí)際為指導(dǎo)思想,不斷提高自己的業(yè)務(wù)技能。

x站客運(yùn)職工絕大部分是從行車崗位轉(zhuǎn)崗來的,客運(yùn)業(yè)務(wù)相對薄弱針對這一情況注重客運(yùn)職工的業(yè)務(wù)、服務(wù)禮儀、禮貌用語等培訓(xùn),利用班前學(xué)習(xí)、班中抽問、月度考試等形式加強(qiáng)職工客運(yùn)、路風(fēng)的學(xué)習(xí)。并加強(qiáng)客運(yùn)職工高鐵理論知識的學(xué)習(xí),指導(dǎo)幫助相關(guān)客運(yùn)職工學(xué)習(xí)掌握客服系統(tǒng)作業(yè)流程以及應(yīng)急平臺使用方法以及指導(dǎo)售票員學(xué)習(xí)掌握人工售票窗口售票、改簽、取票、pos刷卡等操作;經(jīng)常組織客運(yùn)職工對大客流、動車大面積晚點(diǎn)等各項(xiàng)應(yīng)急預(yù)案的模擬演習(xí),并細(xì)化了各崗位的作業(yè)流程。使客運(yùn)業(yè)務(wù)水平、處理問題的方式、方法和應(yīng)急處理能力得到大幅提高。

在客運(yùn)職工的日?;A(chǔ)管理中,深入開展各項(xiàng)安全專項(xiàng)整治活動,加強(qiáng)現(xiàn)場安全控制和檢查,強(qiáng)化職工兩紀(jì)一化執(zhí)行,嚴(yán)肅作業(yè)紀(jì)律、勞動紀(jì)律,將各項(xiàng)規(guī)章制度細(xì)化并落實(shí)到崗,責(zé)任到人,將安全責(zé)任落實(shí)與收入、獎罰緊密掛鉤,以考核促規(guī)范,以考核促管理。杜絕的事故發(fā)生,確保了旅客運(yùn)輸?shù)陌踩?/p>

春運(yùn)前積極組織職工對“春圖”以及春運(yùn)各項(xiàng)有關(guān)規(guī)定的學(xué)習(xí)。進(jìn)行了路風(fēng)專題教育,組織職工學(xué)習(xí)路風(fēng)有關(guān)規(guī)定,記名傳達(dá)了直屬站“十條禁令”、強(qiáng)化售票人員“七不準(zhǔn)”的落實(shí),并實(shí)行路風(fēng)領(lǐng)導(dǎo)承包責(zé)任制,杜絕了春運(yùn)期間路風(fēng)事件的發(fā)生。

由于我平日里對業(yè)務(wù)的鉆研和工作一貫積極負(fù)責(zé)的表現(xiàn)。20xx年被評為先進(jìn)個人、20xx年獲得先進(jìn)黨員的榮譽(yù),并多次被評x站“春運(yùn)排頭兵”、“路風(fēng)先進(jìn)個人”等稱號。

隨著鐵路的改革和發(fā)展,各種新設(shè)備和新技術(shù)的不斷應(yīng)用,對高鐵客運(yùn)值班員的要求也會越來越高,我一定會加強(qiáng)學(xué)習(xí),不斷提高客運(yùn)工作的業(yè)務(wù)技能,爭做一名優(yōu)秀的客運(yùn)值班員。這次技師考試如果能通過,我會在今后的工作中一如既往的努力表現(xiàn),充分發(fā)揮好技師在行車崗位的作用。如果沒有通過,說明我距離客運(yùn)值班員技師還有一定差距,我也絲毫不會氣餒,今后要處處高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求,積極工作,更加刻苦學(xué)習(xí),努力提高個人業(yè)務(wù)素質(zhì),爭取早日通過技師的各項(xiàng)考試。

辦公室值班工作總結(jié)篇九

辦公室主要是繁雜瑣碎事務(wù)性工作,總體歸納為以下幾點(diǎn):

1、理順關(guān)系,辦理或者協(xié)助辦理公司有關(guān)證件。充分發(fā)揮綜合部門的協(xié)調(diào)作用,積極發(fā)展與相關(guān)單位的關(guān)系,提高工作效能。

2、認(rèn)真做好公司的文字工作。草擬綜合性文件和報(bào)告等文字工作,負(fù)責(zé)辦公會議的記錄、整理和會議紀(jì)要的提煉,并負(fù)責(zé)會議有關(guān)決議的實(shí)施。認(rèn)真做好公司文件的收發(fā)、登記、分遞、文印和督辦工作;公司所有的文件、審批表、協(xié)議書整理歸檔,做好檔案管理工作。進(jìn)一步健全、完善公司各項(xiàng)規(guī)章制度,及時傳達(dá)貫徹公司有關(guān)會議、文件、指示精神。

3、落實(shí)公司人事、勞資管理工作。組織落實(shí)公司的勞動、人事、工資管理和員工的考勤控制監(jiān)督工作,根據(jù)人事管理制度與聘用員工簽訂勞動合同,按照有關(guān)規(guī)定,為員工繳交社會保險。

4、切實(shí)落實(shí)企業(yè)管理的日常工作。按照相關(guān)制度,組織落實(shí)公司辦公設(shè)施、宿舍用品、勞保福利等商品的采購、調(diào)配和實(shí)物管理工作。辦公室裝修完畢后,通過程序?qū)徟瓿闪速徶棉k公用品、通訊、復(fù)印機(jī)、電腦等設(shè)備的配置工作。切實(shí)做好公司房屋租金、通訊費(fèi)、招待費(fèi)、水電費(fèi)、車輛使用及饋贈品登記手續(xù),嚴(yán)格按照程序核定使用標(biāo)準(zhǔn)。

5、做好公司后勤服務(wù)工作。落實(shí)各種會議的會前準(zhǔn)備、會議資料、會場布置等工作以及員工用餐管理、車輛管理等工作。

辦公室值班工作總結(jié)篇十

春節(jié)期間,我公司嚴(yán)格按照市客管處的總體部署和工作要求,認(rèn)真落實(shí)節(jié)日期間的各項(xiàng)工作:加強(qiáng)安全生產(chǎn)教育和檢查;嚴(yán)格執(zhí)行各項(xiàng)值班制度及要求,春節(jié)值班期間能夠堅(jiān)守崗位,認(rèn)真履行職責(zé),做好管理、巡查及來電來訪回復(fù)處理等工作,較好的保證了整個節(jié)日期間公司總體運(yùn)營情況良好,現(xiàn)將20xx年春節(jié)值班情況總結(jié)如下:

為確保春節(jié)安全生產(chǎn)工作正常有序開展,對春節(jié)期間的安全生產(chǎn)工作進(jìn)行了安排布置,成立了由曾林忠任組長,錢萬榮任副組長,其余相關(guān)工作人員為成員的安全工作領(lǐng)導(dǎo)小組,具體負(fù)責(zé)春節(jié)期間的安全生產(chǎn)工作。并要求各部門高度重視,將春節(jié)期間的安全工作落到實(shí)處。

針對春節(jié)期間的具體特點(diǎn),要求安全工作領(lǐng)導(dǎo)小組切實(shí)抓好春節(jié)期間的安全隱患排查整治工作,落實(shí)好值班人員及值班制度,教育駕駛員,做好安全防范,將責(zé)任落實(shí)到人。

春節(jié)期間我公司嚴(yán)格執(zhí)行安全生產(chǎn)值班制度,及時掌握安全動態(tài)。嚴(yán)格執(zhí)行應(yīng)急報(bào)告制度,發(fā)生事故,必須及時、如實(shí)地按程序報(bào)告并啟動應(yīng)急預(yù)案,果斷處置。值班人員能做到堅(jiān)守崗位,熟悉值班工作流程,確保指揮聯(lián)絡(luò)暢通。

春節(jié)期間,公司安排了值班人員,并要求當(dāng)班人員加強(qiáng)對安全區(qū)域的安全檢查,認(rèn)真接聽乘客及駕駛員電話,及時處理,加強(qiáng)監(jiān)督,保證信息靈通,以便高效處理突發(fā)事件,確保節(jié)日安全。

春節(jié)期間,我公司派出專人參加社區(qū)維穩(wěn)工作,為庫爾勒市的安全穩(wěn)定貢獻(xiàn)綿薄之力,確保人民群眾平安過節(jié)。

春節(jié)后,我們對春節(jié)期間的安全工作作了總結(jié),對在節(jié)日期間安全工作做得好的地方進(jìn)行了表揚(yáng),對做得不足的地方進(jìn)行了批評指正。

20xx年春節(jié)期間,在領(lǐng)導(dǎo)高度重視和周密的工作安排下,我們高度重視節(jié)日期間安全穩(wěn)定工作,各級值班人員能夠堅(jiān)守崗位、盡職盡責(zé),確保公司在春節(jié)期間安全穩(wěn)定運(yùn)營,表現(xiàn)出了優(yōu)秀的敬業(yè)精神,設(shè)施設(shè)備運(yùn)轉(zhuǎn)一切正常,安全消防方面未發(fā)生任何事件,祥云公司陪伴廣大人民群眾度過了一個安全、文明、有序、祥和的節(jié)日。

辦公室值班工作總結(jié)篇十一

自x月份進(jìn)入xx公司以來,進(jìn)行了近三個月的理論培訓(xùn)后,我分到了x班組,在x所進(jìn)行跟班學(xué)習(xí),在近一個月的時間中,我獲益良多,主要學(xué)習(xí)總結(jié)如下:

1、更熟悉了公司各個部門之間的分工與合作,地鐵的運(yùn)營離不開各部門的配合,其中保證供電的正常尤為重要!

2、了解了變電運(yùn)行工作人員的工作職責(zé)及應(yīng)盡義務(wù)。保證設(shè)備的正常運(yùn)行和及時向相關(guān)部門(電調(diào),維調(diào),檢修,值班站長等)報(bào)告設(shè)備運(yùn)行情況,設(shè)備發(fā)生報(bào)警,跳閘時的處理辦法。以及變電所內(nèi)各種設(shè)施的維護(hù)和保養(yǎng)。

3、學(xué)習(xí)了混合變電所中各設(shè)備的運(yùn)行原理及安裝位置,并熟悉了如何查看設(shè)備運(yùn)行狀態(tài)。

4、學(xué)習(xí)并了解了如何記錄設(shè)備運(yùn)行參數(shù),即35kv進(jìn)出線的電壓電流,dc750v各開關(guān)柜的電壓電流和400v交流的電壓電流,蓄電池電壓,各保護(hù)裝置、設(shè)備房溫度等參數(shù)。

5、與同事間很好的融洽相處,新交到了一大批朋友!

在這近一個月時間里,經(jīng)過領(lǐng)班人員的辛勤教導(dǎo)與幫助,我很快的融入到了變電運(yùn)行的大家庭中,學(xué)習(xí)了各種專業(yè)知識和相關(guān)操作技能。水是生命之源,而電就是地鐵運(yùn)行的'糧食。要保證一個變電站的安全穩(wěn)定運(yùn)行,作為有高度責(zé)任心的值班員來說,只是簡單的抄表、巡視設(shè)備、辦理工作票、進(jìn)行倒閘操作是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的,最重要的是善于對設(shè)備的缺陷進(jìn)行分析處理,以便能使缺陷和隱患得到及時的控制或消除。

作為新人,目前我所能做的就是努力工作,讓自己在平凡的崗位上揮灑自己的汗水,煥發(fā)自己的青春與熱情;使自己在基層得到更多的鍛煉。

辦公室值班工作總結(jié)篇十二

一、認(rèn)真做好部門日常基礎(chǔ)管理工作。

1、切實(shí)加強(qiáng)了本部門職工的思想政治學(xué)習(xí),及時準(zhǔn)確地傳達(dá)了公司決定、決策、規(guī)定等,并認(rèn)真學(xué)習(xí)落實(shí)。使大家能自覺遵守公司的規(guī)章制度,處處以公司大局為重,維護(hù)了公司的利益和形象。

2、按照公司財(cái)務(wù)收支計(jì)劃,做好財(cái)務(wù)收支登記工作,認(rèn)真編制公司財(cái)務(wù)收支情況表。

3、加強(qiáng)公司預(yù)算管理工作。定期不定期地對公司財(cái)務(wù)預(yù)算(計(jì)劃)執(zhí)行情況,進(jìn)行檢查、考核,并對執(zhí)行中存在的問題及時提出整改意見,按年度編制公司財(cái)務(wù)預(yù)算執(zhí)行情況報(bào)告。

4、嚴(yán)格按照公司印鑒管理使用規(guī)定,管好、用好了財(cái)務(wù)印鑒,確保公司資金的統(tǒng)一調(diào)度安排使用,有效地保證了資金的安全運(yùn)營,提高了資金使用效率。

5、配合財(cái)務(wù)部門一道做公司財(cái)務(wù)核算管理和稅收管理工作。

6、加強(qiáng)自身業(yè)務(wù)知識學(xué)習(xí),進(jìn)一步提高了業(yè)務(wù)水平及工作效率和辦事能力。先后參加了會計(jì)人員繼續(xù)教育培訓(xùn)、企業(yè)所得稅培訓(xùn)等。

二、深入生產(chǎn)經(jīng)營工作實(shí)際,配合生產(chǎn)單位做了一些工作。

1、按公司安排,定期不定期地到公司各單位了解生產(chǎn)經(jīng)營及財(cái)務(wù)運(yùn)營情況。在工作中以資金管理和物流管理為基礎(chǔ),以成本控制為核心,參與生產(chǎn)經(jīng)營過程,并將有關(guān)情況及時與生產(chǎn)單位勾通。

2、積極配合協(xié)助生產(chǎn)單位財(cái)務(wù)部門,進(jìn)一步建立和完善內(nèi)控制度,特別是生產(chǎn)成本、費(fèi)用的控制和考核,理順基礎(chǔ)財(cái)務(wù)管理、會計(jì)核算工作。

3、與公司其他管理部門一道,就炭素廠xx年的生產(chǎn)經(jīng)營及財(cái)務(wù)運(yùn)營現(xiàn)狀做了認(rèn)真的了解分析,為炭素廠降低經(jīng)營風(fēng)險,提高經(jīng)濟(jì)效益做了一些工作。

4、與公司其他管理部門一道,完成了硅鈣廠資產(chǎn)租賃工作,完善了相關(guān)租賃手續(xù),并全額回收了xx年租賃費(fèi)用和材料銷售款項(xiàng)。

三、完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它任務(wù)。

一、為了提高部門履行職責(zé)的能力,我們將更加努力加強(qiáng)政治思想和業(yè)務(wù)知識學(xué)習(xí),不斷提高自身的思想素質(zhì)和業(yè)務(wù)素質(zhì),增強(qiáng)自我管理、自我約束能力,提高履行職責(zé)的能力。

二、在工作繼續(xù)深入地做好財(cái)務(wù)預(yù)算管理工作,以成本管理為核心,抓基礎(chǔ)管理工作為重點(diǎn),促進(jìn)公司增收節(jié)支工作取得更大成效,使公司盈利能力和競爭能力進(jìn)一步提高。

辦公室值班工作總結(jié)篇十三

第一條為了更好地開展本協(xié)會工作,樹立工作人員在社會中的良好形象,嚴(yán)格加強(qiáng)并完善內(nèi)部管理,特制定本制度。

第二條本制度遵守國家的法律法規(guī)。

第三條本制度對規(guī)劃分局值班人員及值班期間辦公地點(diǎn)的會員及其他人員有效。

第二章辦公室值班安排

第四條值班時間:周一至周五(上午8:00---12:00 ?14:30---17:30 夏時制下午15:00---18:00)

第五條值班地點(diǎn):辦公室

第六條值班人員:辦公室工作人員

第三章值班人員職責(zé)

第七條值班人員須按規(guī)定嚴(yán)格履行值班任務(wù)。

第八條值班人員應(yīng)該嚴(yán)守值班時間,不得無故遲到、早退8小時內(nèi)保證值班電話暢通。在值班時若遇緊急事務(wù),須經(jīng)分管領(lǐng)導(dǎo)同意后方可離開,遇事提前向分管領(lǐng)導(dǎo)請假。

第九條值班人員在值班期間打掃室內(nèi)衛(wèi)生,保持物品整潔、完好。值班人員接到會議通知、接收文件資料時必須做好登記,按通知、傳真和相關(guān)文件要求落實(shí)到人、到事,不得出現(xiàn)誤人、誤事等現(xiàn)象。

第十條值班人員應(yīng)保持高度責(zé)任心,熱情接待工作電話及來訪者。認(rèn)真解答來訪者提出的問題,做好記錄并提示相關(guān)人員。

第十一條發(fā)生突發(fā)事件必須及時處理,重要情況要立即向分局領(lǐng)導(dǎo)或有關(guān)部門匯報(bào)。

第十二條值班人員要嚴(yán)格維護(hù)機(jī)關(guān)工作人員形象,不得在辦公室打牌、下棋、酗酒、上網(wǎng)聊天以及從事其他無關(guān)的活動。

第十三條值班負(fù)責(zé)人負(fù)責(zé)考勤并如實(shí)記錄反映,分管領(lǐng)導(dǎo)負(fù)責(zé)監(jiān)督值班情況。

第十四條值班結(jié)束時,值班人員要將辦公室打掃干凈,整理好后方可離開。

第十五條本制度自頒布之日執(zhí)行。

二一一年四月十五日

一、值班工作落實(shí)。值班電話實(shí)行工作時間八小時值班制,值班人員要思想高度重視,集中精力,認(rèn)真執(zhí)行《值班電話工作規(guī)則》和《值班電話來電受理工作程序》,努力完成當(dāng)班時的各項(xiàng)工作;國家法定節(jié)假日按有關(guān)值班表由當(dāng)日值班人員負(fù)責(zé)電話的值守。

二、值班a、b崗制度。值班人為a崗,接-班人為b崗,在a崗工作十分繁忙或有其他特殊工作時,b崗配合工作或頂替值班,確保值班電話工作的落實(shí),a、b崗?fù)瑫r無法值守電話時,需向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào),由領(lǐng)導(dǎo)安排人員值班。

三、值班人員受理時必須做到熱情禮貌,語言文明(提起電話需以 “您好,睢縣商務(wù)局”為應(yīng)答語),吐字清楚,耐心詢問來電人的`姓名、電話號碼、地址、單位及電話通知事項(xiàng)的內(nèi)容。并認(rèn)真做好值班記錄,要求內(nèi)容詳細(xì)、欄目齊全。值班人員負(fù)責(zé)填寫《來電通知事項(xiàng)登記表》,做到一事一表。電話通知事項(xiàng)或傳真在登記后第一時間內(nèi)通知相關(guān)責(zé)任人。

四、保證值班電話工作秩序。值班人員要堅(jiān)守工作崗位,不得擅離崗位。要及時接聽電話,不得占用值班電話從事與工作不相符的活動。

1、值班安排。日常值班實(shí)行股室工作人員輪流值班制,由辦公室對機(jī)關(guān)工作人員進(jìn)行統(tǒng)籌安排,并予以公布。日常值班時間為國家法定工作日(含工作時間內(nèi)外),原則上24小時值班。值班地點(diǎn)在局機(jī)關(guān)辦公室。

2、工作職責(zé)。主要負(fù)責(zé)辦公室電話接傳、來人接待、上傳下達(dá)等辦公室日常事務(wù),提前搞好辦公室衛(wèi)生,做好保潔工作。

第一條 按照、縣政府關(guān)于做好辦公室會值班工作的要求,為加強(qiáng)對本局值班工作的管理,確保機(jī)關(guān)的安全和正常公務(wù)以及突發(fā)事件的處理,特制定本值班制度。

第二條 辦公室實(shí)行由領(lǐng)導(dǎo)負(fù)責(zé)帶班,工作人員輪流值班制度,由辦公室具體負(fù)責(zé)編制值班表,并做好值班協(xié)調(diào)。辦公室分管領(lǐng)導(dǎo)負(fù)責(zé)值班情況的督促檢查。

第三條 值班人員在值班期間要堅(jiān)守崗位,不準(zhǔn)擅自脫崗。值班人員如有特殊情況需要外出請假的或確需全部外出辦事的,需事前向分管領(lǐng)導(dǎo)報(bào)告由辦公室負(fù)責(zé)人另行安排人員進(jìn)行遞補(bǔ)值守辦公室。

第四條 值班人員必須具有高度的責(zé)任感,警覺性和安全意識,認(rèn)真做好機(jī)關(guān)內(nèi)的防火、防盜工作,確保不發(fā)生任何安全事故。

第五條 值班人員要認(rèn)真負(fù)責(zé)做好來電來訪登記工作,確保聯(lián)絡(luò)暢通,認(rèn)真做好信息傳真接收和傳達(dá)工作。突發(fā)事件、緊急公務(wù)、重要事件和重要情況要及時報(bào)送值班領(lǐng)導(dǎo),由值班領(lǐng)導(dǎo)作出相應(yīng)的處理。

第六條 值班人員如遇群眾來訪,要認(rèn)真細(xì)致聽取群眾意見,能夠幫助解決的要及時解決,不能及時解決的應(yīng)做好政策的宣傳解釋疏導(dǎo)工作,不準(zhǔn)以任何理由推諉,或超越政策權(quán)限胡亂答復(fù)。對上門推銷產(chǎn)品、回收雜物等人員,應(yīng)拒絕其進(jìn)入辦公樓(室)。

第七條 本制度從20**年*月起執(zhí)行。

辦公室值班工作總結(jié)篇十四

時光荏苒,20_____年已經(jīng)過去了,回首過去的_____年,憑著對學(xué)校的熱愛、對辦公室工作的熱情和對領(lǐng)導(dǎo)的感情,堅(jiān)持“真誠為?!钡牟蛔冃拍睿谄D辛和執(zhí)著中盡職盡責(zé)地工作。20_____年度我在上級部門的指導(dǎo)下,配合好校長開展好學(xué)校各項(xiàng)的工作。兢兢業(yè)業(yè),盡職盡責(zé),為學(xué)校的和諧穩(wěn)定及各項(xiàng)教學(xué)工作的有效進(jìn)行貢獻(xiàn)了自己的力量。

一、重視學(xué)習(xí)和寫作,不斷提高自身素養(yǎng)。

人常說,有理論才有水平,有水平才有實(shí)力。為使自己在寫文章、辦事情時更有底氣,在想問題、拿主意時更有見地,一年來,我始終堅(jiān)持學(xué)習(xí)政治理論、時事政策和業(yè)務(wù)知識,自覺把它們作為自己的思想理論源泉,用黨的精神武裝頭腦、指導(dǎo)行動、推動工作。在日常工作中,我堅(jiān)持閱讀一些管理類和文學(xué)類的書籍,以博采眾長,增加自己的知識積累。

二、堅(jiān)持嚴(yán)于律己、努力做好表率。

我能處處嚴(yán)格要求自己,堅(jiān)持“治理就是服務(wù)”的理念,把“活得平淡、默默無聞、舍得付出”作為自己的準(zhǔn)則;嚴(yán)謹(jǐn)細(xì)致、扎實(shí)求真、埋頭苦干。我樹立了正確的價值觀、利益觀,廉潔自律,潔身自好,慎言慎行,堂堂正正做人,中規(guī)中矩辦事。

三、認(rèn)真履行職責(zé),積極開展工作。

辦公室工作最大的規(guī)律就是“沒有規(guī)律”,繁瑣無序。我能正確處理苦與樂、得與失、個人與集體、工作與家庭的關(guān)系,甘于奉獻(xiàn)、老實(shí)敬業(yè),經(jīng)常加班加點(diǎn),保證了各項(xiàng)工作的高效運(yùn)轉(zhuǎn)。

接待工作重?zé)崆?。接待工作的好壞將直接反映本單位的工作作風(fēng)和外在形象。為此,只要有客人來訪或電話咨詢,教育局領(lǐng)導(dǎo)也好,兄弟學(xué)校的老師也好,或者是家長,我都盡力做到誠懇、熱情、細(xì)致、周到。本期共有_____次大的接待,_____市市級示范中學(xué)的迎檢,_____縣綜治工作的迎檢、_____縣創(chuàng)選爭優(yōu)活動的迎檢以及_____縣目標(biāo)管理督導(dǎo)評估迎檢,接待熱情細(xì)致周到,獲得了他們的肯定。

會議管理抓規(guī)范。會議管理上注重了會前仔細(xì)籌備,注重細(xì)節(jié),考慮周到,會中認(rèn)真細(xì)致地做好相關(guān)記錄,會后及時清理會場,督促落實(shí)會議精神。做到每次會議會前準(zhǔn)備充分,會中嚴(yán)肅認(rèn)真,會后執(zhí)行有力度。20_____年尤其抓好了教代會的籌備工作,由于準(zhǔn)備充分,教代會開得非常成功。

宣傳工作有影響。作為辦公室主任,我擔(dān)起了宣傳報(bào)道的主力軍。一是在校內(nèi)充分利用宣傳墻進(jìn)行宣傳。二是制作光盤。當(dāng)然,上由于自己還擔(dān)任了繁重的教學(xué)任務(wù),本學(xué)期的宣傳報(bào)道比較少,今后應(yīng)再接再厲。

值日工作求務(wù)實(shí)。能認(rèn)真履行值日的職責(zé),做好考勤記載,深入課堂一線開展隨堂聽課,發(fā)現(xiàn)問題及時匯報(bào),及時上交值日記錄。人事工作無誤差。按照公平、公開、公正的原則,認(rèn)真做好了教師年度考核、職稱評審、評先評優(yōu)工作,做到了考核評優(yōu)無意見,職稱評審無矛盾。

四、取得以下成績。

1。高質(zhì)量地完成了市級示范中學(xué)迎檢材料的準(zhǔn)備工作,確保了市級示范中學(xué)的復(fù)檢一次性過關(guān)。

2。高質(zhì)量地完成了普九化債材料準(zhǔn)備工作。

3。成功召開了教代會,通過了新制定的《績效工資獎勵部分分配方案》和《教職工考勤方案》,通過了對原來一些方案的修改。

4。做好了職評工作,職評參評老師人人過關(guān)。

5??h雙十佳我校兩人入選。我因工作出色,20_____年度也考核為優(yōu)秀,立三等功一次。

五、明年工作計(jì)劃。

隨著社會對教師的要求越來越高,學(xué)校也面臨著新的形勢、新的任務(wù),對辦公室工作也提出了新的、更高的要求。所以,總結(jié)自己的工作,我認(rèn)為作為學(xué)校辦公室主任,也必須適應(yīng)新的情況,進(jìn)一步增強(qiáng)責(zé)任意識、服務(wù)意識、效率意識、創(chuàng)新意識,努力做好辦公室工作:

一是工作中不能輕理論學(xué)習(xí),解決問題完全憑熱情、憑經(jīng)驗(yàn)、憑情感,要站在理論的新高度創(chuàng)造性地解決問題。

二是不能由于辦公室工作事情雜而有急躁情緒,工作中要多一份耐心、細(xì)心,盡量避免出差錯。

擔(dān)任辦公室主任一職,讓我感受頗多,受益匪淺。由衷地感謝學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)的信任,感謝大家對我工作的支持,特別是工作出現(xiàn)差錯時給予的諒解與關(guān)愛。在今后工作中我將虛心接受大家批評和監(jiān)督,不斷進(jìn)步。

辦公室值班工作總結(jié)篇十五

為進(jìn)一步加強(qiáng)和完善值班工作制度,保證市政府工作的正常進(jìn)行,根據(jù)上級有關(guān)文件精神,特制訂本制度。

(一)市政府辦公室設(shè)立總值班室,承擔(dān)市政府及市政府辦公室的日常值班工作。

科人員值班,下午18:00至20:30由辦公室其他工作人員值班,20:30至次日8:30由總值班科人員值班,節(jié)假日由辦公室其他工作人員輪流值班)。

(三)實(shí)行24小時值班制度和領(lǐng)導(dǎo)干部帶班制度。值班人員應(yīng)堅(jiān)守崗位,保證值班室通訊及其它設(shè)備隨時暢通、正常運(yùn)行;帶班領(lǐng)導(dǎo)不得離開轄區(qū)并保證24小時通訊暢通,確保各類緊急和突發(fā)事件的及時處置。

(四)實(shí)行交接班制度。值班人員要按時交接班,交接班時應(yīng)在當(dāng)日值班記錄本上詳細(xì)記錄交接班人姓名、交接班時間以及需要繼續(xù)辦理事項(xiàng)的具體內(nèi)容與要求。

(五)實(shí)行值班記錄制度。值班人員應(yīng)對值班期間的`重要事項(xiàng)、領(lǐng)導(dǎo)指示和處置情況進(jìn)行詳細(xì)記錄。

(六)值班人員應(yīng)嚴(yán)格執(zhí)行保密規(guī)定,不得向無關(guān)人員擴(kuò)散信息,不得泄露涉密事項(xiàng)。

(一)緊急信息范圍。

緊急信息是指達(dá)到一定程度,造成一定影響的災(zāi)害、事件等。

1、自然災(zāi)害:包括水旱災(zāi)害,氣象災(zāi)害、地震災(zāi)害、地質(zhì)災(zāi)害、生物災(zāi)害等。

2、事故災(zāi)害:包括各類安全事故、交通事故、公共設(shè)施和設(shè)備事故、環(huán)境污染和生態(tài)破壞事故等。

3、公共衛(wèi)生事件:包括傳染病疫情、群體不明原因疾病、食品安全和職業(yè)危害、動物疫情、以及其他影響公共健康和生命安全的事件等。

4、社會安全事件:包括民族宗教事件、涉外事件、經(jīng)濟(jì)安全事件、治安事件等。

5、其他危害人民生命財(cái)產(chǎn)安全和社會穩(wěn)定,可能造成重大影響的情況。

(二)緊急信息處理程序。

1、值班人員接到緊急信息后,應(yīng)記錄來話人姓名、單位、聯(lián)系電話,對事件的時間、地點(diǎn)、過程、原因等基本要素進(jìn)行認(rèn)真詢問,并詳細(xì)記錄,確保信息的真實(shí)性、準(zhǔn)確性。

2、值班人員應(yīng)迅速將緊急信息向帶班領(lǐng)導(dǎo)報(bào)告,領(lǐng)導(dǎo)做出指示后,要迅速落實(shí)辦理,并詳細(xì)記錄辦理情況。

3、對于應(yīng)上報(bào)的緊急信息,在及時做好處置工作的同時,應(yīng)按規(guī)定時間和要求立即上報(bào),不得延誤。緊急信息原則上應(yīng)書面報(bào)告,特別重大緊急信息可先口頭報(bào)告,然后書面報(bào)告。

4、為保證信息時效性,緊急信息經(jīng)市政府系統(tǒng)各單位審核后即可上報(bào)。

5、認(rèn)真做好緊急信息的續(xù)報(bào)工作,對緊急突發(fā)性事件發(fā)生后

的處置情況、群眾反映、發(fā)生原因、最新進(jìn)展等情況應(yīng)進(jìn)行全程跟蹤報(bào)送。

6、對緊急信息處理過程中形成的領(lǐng)導(dǎo)批示和各種資料應(yīng)按規(guī)定存檔。

1、遵守值班時間,堅(jiān)守值班崗位,不得擅自離崗。節(jié)假日值班,上班同志必須與下班同志取得聯(lián)系,并將當(dāng)班情況做好移交。

2、認(rèn)真記好值班日記,做到內(nèi)容準(zhǔn)確,文字通順,字跡工整。處理重大突發(fā)事件時,反映要靈敏,做到快速、高效、及時。要履行交接班手續(xù),交班時講清已辦和待辦事項(xiàng)。

3、受理、辦理的值班工作事項(xiàng),必須按照工作程序,做到有登記、有報(bào)告、有落實(shí)、有反饋,對領(lǐng)導(dǎo)交辦的事項(xiàng),要積極認(rèn)真辦理,不折不扣完成。

4、搞好值班室的清潔衛(wèi)生,保持安靜、整潔的工作環(huán)境,外來人員不得在值班室內(nèi)閑談。

5、接到市長、副市長,秘書長、副秘書長在有關(guān)信息報(bào)告上的批示,應(yīng)按有關(guān)要求,立即向有關(guān)鎮(zhèn)辦和部門傳達(dá),并及時反饋有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)。對市人民政府領(lǐng)導(dǎo)在市委辦公室轉(zhuǎn)來的信息上的重要批示,要及時反饋市委值班室。

辦公室值班工作總結(jié)篇十六

為保障公司正常工作秩序,維護(hù)公司財(cái)產(chǎn)安全,特制定本制度。

第2條 值班處理事項(xiàng)

1.突發(fā)事件。

2.預(yù)防突發(fā)事件、火災(zāi)、盜竊及其他突發(fā)事項(xiàng)。

3.治安管理。

4.公司臨時交辦的其他事宜。

第3條 值班時間

1.值班分日常值班、節(jié)假日值班兩種形式。

2.工作日值班

周一至周五夜班每日18:00到次日上午9:00。

3.休息節(jié)假日值班

實(shí)行輪班制,白班上午9:00至下午6:00; 夜班下午6:00至次日上午9:00。

第4條 每月底由綜合辦公室公布次月值班表。

第5條 值班人員應(yīng)堅(jiān)守崗位,對單位辦公區(qū)進(jìn)行巡視,保證值班電話暢通,嚴(yán)禁擅自不值班或值班脫崗,擅自不值班或值班脫崗的按曠工處理。

第6條 值班人員應(yīng)自覺保持值班室的環(huán)境衛(wèi)生。

第7條 值班人員應(yīng)嚴(yán)格遵守公司規(guī)定,禁止無關(guān)人員進(jìn)入公司。 第8條 值班人員有事(包括公事、私事)或因病不能值班時,應(yīng)報(bào)綜合辦公室批準(zhǔn),由本人自行調(diào)換班次。

第9條 值班人員按規(guī)定時間交接班,不得遲到、早退,關(guān)好門窗、水電等,若發(fā)生因值班人員工作疏忽導(dǎo)致偷盜等事件,由值班人員負(fù)責(zé)。

第10條 值班人員要加強(qiáng)區(qū)域內(nèi)巡視,提高警惕,看護(hù)好辦公區(qū)域內(nèi)的設(shè)備和設(shè)施,做好防盜、防火、防災(zāi)工作。

第11條 由于本人特殊情況不能參加值班的'由本人提出書面申請,由主管經(jīng)理批準(zhǔn)。

第12條 值班室的用品由當(dāng)班人員負(fù)責(zé)清洗更換,保持公用物品清潔。

第13條 值班人員遇事可先行處理,事后再報(bào)告。如遇其職權(quán)范圍以外的事情,應(yīng)立即通報(bào)并請示主管經(jīng)理。

第14條 值班人員遇到重大、緊急事情時,應(yīng)及時向公司領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)與請示,以便及時處理并在第一時間通知相關(guān)負(fù)責(zé)人。

第15條 值班人員可領(lǐng)取值班津貼。白班為50元/天,夜班為30元/天,法定節(jié)假日當(dāng)天另計(jì)倒休假一天,連續(xù)周六日值白班者可另計(jì)倒休假一天。

第16條 值班人員在值班時間內(nèi)如擅離職守,公司應(yīng)給予處分,造成重大損失者,應(yīng)從重論處。

第17條 本制度由綜合辦公室負(fù)責(zé)制定和解釋,并報(bào)總經(jīng)理審核批準(zhǔn)。

第18條 本制度自公布之日起實(shí)行。

辦公室值班工作總結(jié)篇十七

1、每周一至周五中午12:0013:30(學(xué)校正常上課期間)為學(xué)生會成員辦公時間,晚上6:009:00是分團(tuán)委的值班時間,由各部門部長或負(fù)責(zé)人員簽到。請假或未到應(yīng)報(bào)兩委辦公室備案。

2、值班人員的值班當(dāng)天工作主要為:收取本會函件(含電子郵件)、整理辦公室內(nèi)務(wù)、接收歸還本會辦公室的物品、接待來訪人員以及其他日常事務(wù)。

3、值班結(jié)束時,值班人員須填寫值班日志,記錄值班當(dāng)天的主要情況。接收的文件、信函及物品等,要明確接收單位或個人的,值班人員須通知接收部門負(fù)責(zé)人或接收人,無明確的接收部門或個人的,值班人員應(yīng)拆封存檔,重要信息應(yīng)當(dāng)即向辦公室報(bào)告或知會當(dāng)事人。

4、對待來訪人員應(yīng)持主動、熱情的態(tài)度,在職權(quán)范圍內(nèi)可解決的事情應(yīng)當(dāng)場解決,不在職權(quán)范圍內(nèi)的事件應(yīng)作記錄并盡快匯報(bào)相關(guān)負(fù)責(zé)人。

5、來訪同學(xué)提出的意見、建議、批評、投訴等,由辦公室移交有關(guān)部門。相關(guān)責(zé)任部門,須在一周內(nèi)將處理結(jié)果轉(zhuǎn)達(dá)提出的同學(xué),并報(bào)辦公室備案。

6、各值班部門,值班及接待應(yīng)實(shí)行“首問負(fù)責(zé)制”即誰接收誰負(fù)責(zé)的.原則,來訪人員提出的在學(xué)生會職責(zé)范圍內(nèi)的問題。接收來訪人員的干部必須為來訪同學(xué)解決或指引聯(lián)系到本會相關(guān)部門或人員。

7、值班人員由學(xué)生會分團(tuán)委部門自行安排。

8、值班工作情況納入“量化評比”中。

9、本制度自發(fā)布之日起執(zhí)行。

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