總結(jié)是對一段時間內(nèi)的工作、學(xué)習(xí)、生活等方面進行分析和歸納的重要方式。要注意總結(jié)的長度適中，不要過長過短，保持信息的完整和簡潔。在這里分享一篇總結(jié)范文，希望能給大家提供一些啟示和幫助。
辦公室值班工作總結(jié)篇一
市政府辦公室在市委、市政府的堅強領(lǐng)導(dǎo)下，以^v^理論、三個代表重要思想和科學(xué)發(fā)展觀為指導(dǎo)，認真學(xué)習(xí)領(lǐng)會黨的十八大精神，緊緊圍繞市委、市政府中心工作，適應(yīng)新形勢，立足新起點，開拓創(chuàng)新，優(yōu)化服務(wù)，提高質(zhì)量，切實履行各項職責(zé)，努力當好參謀助手，為加快推進三城一市建設(shè)作出了積極貢獻。
一、圍繞中心、服務(wù)發(fā)展，政務(wù)服務(wù)水平進一步提升(一)參謀服務(wù)的前瞻性得到提升。
主動參與市長、副市長主持的課題調(diào)研工作，形成了《大力發(fā)展實體經(jīng)濟夯實富民強市基礎(chǔ)》、《大力發(fā)展高端特色服務(wù)業(yè)加快推進產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)型升級》等一系列調(diào)研成果，參與起草了《**市級重大投資項目模擬審批實施辦法(試行)》、《**市水環(huán)境綜合治理若干意見》、《關(guān)于加快工業(yè)強市建設(shè)的若干意見》等一批政策性文件，確保調(diào)研成果來源于實踐、服務(wù)于實踐。
全年共完成調(diào)研報告30余篇，其中，《構(gòu)建環(huán)保公眾參與機制的實踐與思考》一文獲得xx年度全市黨政系統(tǒng)調(diào)研成果評選一等獎。
全年共編發(fā)《政務(wù)信息》刊物914期，累計獲得市領(lǐng)導(dǎo)批示達468條;共上報信息1522條，被省政府辦公廳采用348條、^v^辦公廳采用12條，得到^v^領(lǐng)導(dǎo)批示2條、省領(lǐng)導(dǎo)批示26條，信息報送工作名列全省第2名。
(二)統(tǒng)籌協(xié)調(diào)的主動性得到提高。
充分發(fā)揮市政府辦公室承上啟下、協(xié)調(diào)左右、聯(lián)系內(nèi)外的橋梁紐帶作用，主動加大對全市中心工作的統(tǒng)籌協(xié)調(diào)力度，推動相關(guān)部門加快推進城市有機更新、兩退兩進、水環(huán)境治理、公立醫(yī)院綜合改革等工作，確保全市各項重點工作有效落實。
全力以赴服務(wù)重大項目建設(shè)，協(xié)調(diào)配合相關(guān)部門爭取項目和資金，推動了嘉紹通道、錢江通道、**軍民合用機場等項目加快建設(shè)。
圍繞領(lǐng)導(dǎo)關(guān)心、社會的熱點、難點問題，先后召開會議近500次，積極協(xié)調(diào)解決市區(qū)有機更新、企業(yè)反映強烈的21個問題步擴建受理區(qū)，新增辦理督辦區(qū)、對外宣傳區(qū)、業(yè)務(wù)培訓(xùn)區(qū)，著力提升受理服務(wù)能力。
制定《**市市長電話受理服務(wù)規(guī)范》，進一步規(guī)范服務(wù)用語，加強溝通技能，暢通受理渠道，全年累計受理市民來電74102個、短信2682條、電子郵件1933件、qq辦件6050件，交辦件反饋率達、辦結(jié)率達，群眾滿意率達。
繼續(xù)推行部門領(lǐng)導(dǎo)值班制度，全年共安排部門領(lǐng)導(dǎo)值班46人次。
高度重視群眾來信來訪工作，全年接待群眾來訪88批次，處理群眾來信928件。
新建市長信箱辦理系統(tǒng)，認真做好群眾電子信件辦理工作。
(三)政務(wù)公開繼續(xù)深化。
深入貫徹《^v^政府信息公開條例》，強化公開意識，健全公開制度，完善公開平臺，拓寬公開內(nèi)容，及時公開政府信息，認真受理依申請事項。
截至xx年底，納入公開平臺的74個市級機關(guān)累計主動公開各類信息7萬余條，當年新增公開數(shù)18457條，受理依申請公開事項133項，處理意見建議103條，均在規(guī)定時限內(nèi)予以答復(fù)。
辦公室值班工作總結(jié)篇二
為保障公司正常工作秩序不間斷和財物安全，根據(jù)公司工作需要，特制定本制度。
二、辦公室值班管理方法：
值班采用按日輪換值班制，由人事監(jiān)察部統(tǒng)計值班人員并制作值班簽到表，對值班人員進行值班安排。
2、值班地點：公司一樓服務(wù)大廳；
3、值班時間：星期一至星期日18:00 21:00 ；
4、值班人員應(yīng)填寫值班簽到表（見附件）；
6、值班人員必須堅守崗位，不得擅自離崗。若因此而造成損失的，追究當事人的責(zé)任；
8、國家法定節(jié)假日另作加強值班安排；
三、本制度從頒發(fā)之日起執(zhí)行。
第一條值班時應(yīng)提前5分鐘到，早上值班人員至少提前10分鐘到；當天值班負責(zé)人提前10分鐘開門，值班人員注意簽到。
第二條早上值班人員要進行辦公室的衛(wèi)生打掃工作。包括搽桌子、整理桌面文件、掃地等。
第三條活動審批時間一般為周二和周四下午。其他時間提交的審批表收下并做好記錄，并告知社團負責(zé)人周二、周四領(lǐng)取。
第四條審批表上注有院系、社聯(lián)意見、主任審批等內(nèi)容。上交社團自留一份，另一份在審批后有值班人員放入辦公室文件夾，后由調(diào)研與策劃部帶去調(diào)研。
第五條社團上交材料時，值班人員及時做好材料的登記工作。
第六條值班時若發(fā)生突發(fā)情況應(yīng)及時聯(lián)系當天負責(zé)人。
第七條辦公室值班人員應(yīng)有禮貌，接待來訪來電話時要使用文明用語，有社團人員來辦公室辦理工作時，要主動熱情提供服務(wù)。
第八條個干部之間實行垂直負責(zé)制，短信傳達均采用上傳下達的方式。
第九條若有學(xué)生和社團反映問題，或在日常工作中遇到問題，應(yīng)做好值班日志的登記工作。
第十條注意辦公室物品的安全，平時注意整理文件柜里的物品，值班時可以適當翻閱閨中文件。
第十一條若當天不能值班，請及時聯(lián)系其他人員進行協(xié)調(diào)。
第十二條校團委、校學(xué)生會、?？茀f(xié)、各院系等發(fā)放的文件應(yīng)第一
時間聯(lián)系相關(guān)人員。
第十三條辦公室人員應(yīng)熟練掌握辦公文件的書寫工作。
1、辦公室財產(chǎn)保管。如有借出物品，一定要登記并及時催還。
2、將工作內(nèi)容及時登記在日志上。收到請柬、文件時，必須及時通知相關(guān)人員并及時登記備忘。做好交接工作：做了什么事，那些事已經(jīng)處理，那些事情還需要處理，請記在值班日志中。
3、按時到崗，觀察辦公室的整潔和衛(wèi)生狀況，根據(jù)情況打掃衛(wèi)生，不得在辦公室喧嘩、吵鬧，營造良好的工作環(huán)境。
4、有領(lǐng)導(dǎo)前來會議，要主動打招呼、倒茶，熱情接待。
5、要熟悉院辦老師及相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)，見到老師要尊敬稱呼。
6、接聽電話時，主動客氣應(yīng)接相關(guān)工作，面向不同部門、單位、人、事。聯(lián)系相關(guān)具體老師，急事馬上匯報，并作好記錄。
7、值班必須簽到，代班的同學(xué)需寫清楚幫誰代班。有特殊情況必須提前請假。
8、下班時要整理好辦公桌。關(guān)閉所有電器。
9、如辦公室沒開門則及時與 xx 聯(lián)系。
10、熟悉本部門工作情況，嚴禁在辦公室做與值班無關(guān)的事。
11、培養(yǎng)后備干部：相關(guān)工作建檔和部門工作運行情況、開展情況，負責(zé)人加強業(yè)務(wù)指導(dǎo)。
12、本制度自20xx年x月xx日正式執(zhí)行，請各值班人員認真貫徹，嚴格執(zhí)行！
1.值班時間為每周一至周日的10：00至20:30。值班人員應(yīng)準時上班,不得遲到,早退。若因故不能來者,應(yīng)提前告知辦公???? 室,?以做調(diào)整。
2. 值班人員應(yīng)愛護好辦公室一切財物，節(jié)約用電，注意安全。值班期間應(yīng)佩戴好胸牌。
3. 上午值班的同學(xué)必須認真打掃整理好辦公室及會議室衛(wèi)生，這代表著創(chuàng)業(yè)業(yè)管理服務(wù)中心的外在形象，尤為重要。清潔要求：辦公室內(nèi)的地面需做到無垃圾、紙屑，地面每日一拖；門窗玻璃、門框窗臺、儲存柜/文件柜外表面和公共設(shè)備設(shè)施外表面擦拭、做到無浮灰,清潔使用過的工具和受污的場所，做到干凈無殘留污漬。
4.? 儲存柜和文件柜應(yīng)盡量靠墻擺放，柜內(nèi)物品擺放整齊有序，儲存柜上沒有不在使用的物品，有條件的應(yīng)使用定位標簽；進出辦公室的創(chuàng)業(yè)園成員在使用物品后記得擺放整齊，不要出現(xiàn)雜亂現(xiàn)象。
5. 每位值班同學(xué)要記得隨機檢查店鋪的營業(yè)情況及衛(wèi)生狀況。同時于10：00，14：00，20：00三個時間段到每間店鋪讓店鋪人員簽到，要求態(tài)度禮貌。
6. 值班人員在值班時應(yīng)做好值班記錄，如有重大事件,及時向上級或相關(guān)部門反映情況。值班的同學(xué)記得及時查看留言本，做好上一班留下的事項，同時也查看當周及當日的值班事項，并優(yōu)秀完成。
7. 當有人來借用物品或會議室時應(yīng)及時做好記錄，登記使用情況和使用時間。換班時應(yīng)及時通知下一位接-班者，避免出錯。保證創(chuàng)業(yè)園辦公室內(nèi)物資不流失。
8. 值班的同學(xué)在離值班結(jié)束30分鐘時打電話給下一班次的同學(xué)，提醒值班時間，避免延誤。
9. 晚上的同學(xué)在值班期間必須保持燈箱的正常開啟，記錄值班期間各店鋪營業(yè)情況，最后離開辦公室者應(yīng)負責(zé)關(guān)掉電燈、電腦、飲水機等用電設(shè)備，公文、票據(jù)、現(xiàn)金及貴重物品等須放入抽屜內(nèi)鎖好門窗。
10. 愛護創(chuàng)業(yè)園辦公室財產(chǎn)和設(shè)備，發(fā)現(xiàn)損壞及時向辦公室報修，無法修復(fù)的應(yīng)注明原因申請報廢；因故意或使用不當損壞公物者，應(yīng)予以相應(yīng)賠償。
11. 交接鑰匙實行鑰匙當班責(zé)任制，早班的同學(xué)前一天晚上到辦公室來拿鑰匙，一串鑰匙輪流。切勿丟失及損壞！
12. 值班人員的工作態(tài)度和值班情況將會于干事考核，干部考核掛鉤。
附帶：（每天責(zé)任人，值班表，鑰匙交接說明）
1. 交接鑰匙。鑰匙當班責(zé)任制，早班的同學(xué)前一天晚上到辦公室來拿鑰匙。一串鑰匙輪流。切勿丟失及損壞！
2. 查看留言本。做好上一班留下的事項。
3. 查看當周及當日值班事項，并優(yōu)秀完成。
4. 做好衛(wèi)生清潔工作。
5. 打電話給第二天同班次的人，提醒值班時間。
6. 檢查店鋪營業(yè)情況及衛(wèi)生狀況。
金華職業(yè)技術(shù)學(xué)院大學(xué)生創(chuàng)業(yè)園管理服務(wù)中心
二一年六月
1. 辦公室值班人員必須做好當值期間值班記錄，重要事情應(yīng)及時通知各部室負責(zé)人。
2. 辦公室值班人員不得將個人情緒帶入工作。
3. 辦公室值班人員應(yīng)注意辦公環(huán)境衛(wèi)生，及時打掃、傾倒垃圾、置換清水。
4. 村委辦公室值班時間由書記和主任安排，值班人員必須按時到位。有事不能值班者要預(yù)先書記和主任請假，連續(xù)三次無故不值班者，扣除5元每次。
5. 各值班人員須認真按時值班，不準遲到、早退、無故缺勤，時間若有變動，事先與書記或主任請示并安排換班，不能因臨時改動而不值班。
6. 每周值班情況由書記或主任在每次例會時進行點評，并定期向書記處匯報，每月定期對值班情況進行總結(jié)。
7. 余事如有不全，另行通知。
為加強對校藝術(shù)團辦公室的管理，維持正常的工作秩序，創(chuàng)造良好的工作環(huán)境，樹立校藝術(shù)團的良好形象，故制定本制度。本制度包括以下部分：
一、辦公室管理制度
1. 校藝術(shù)團辦公室是院校藝術(shù)團干部辦公及活動的主要場所，由院校藝術(shù)團辦公室負責(zé)統(tǒng)一管理。
2. 愛護辦公室一切公物，保持辦公室的清潔，個人使用時必須做好清潔和管理工作
3. 保持辦公室安靜，禁止大聲喧嘩，不得干擾他人辦公?！?/p>
4. 節(jié)約用電，注意安全，最后離開的干部要關(guān)閉用電設(shè)備（包括燈、風(fēng)扇、電腦等），門、窗要鎖好。
5. 主要文件、資料不得外借，但可經(jīng)辦公室負責(zé)人批準在值班時間在校藝術(shù)團辦公室借閱。
二、辦公室值班制度
（一）值班安排
1、辦公室日常值班由辦公室統(tǒng)一安排輪值，根據(jù)輪值表實施。若時間沖突可自行與同學(xué)調(diào)劑，但必須確保當天有同學(xué)到場值班。
（二）值班要求
1. 值班時間：上午 8：0011:30
下午 13：2017：00
2、值班人員有事必須提前一天向辦公室負責(zé)人請假。
3、值班人員負責(zé)辦公室的衛(wèi)生清潔與保持工作。
4、值班人員有監(jiān)督當天在辦公室工作的其他部門的權(quán)力。
5、值班人員需熱情接待來訪人員，并做好記錄。
6、值班人員要如實填寫《值班日志》內(nèi)容，包括：
（1）訪客情況
（2）衛(wèi)生值日情況。
(3) 琴房借出情況
（4）當天在校藝術(shù)團辦公室內(nèi)值班人員以及工作的部門負責(zé)人要簽字。
7、值班時，應(yīng)盡量不離開辦公室，至少有一人留守，交接-班應(yīng)先確認對方信息。
8、每次值班應(yīng)簽到簽退，有特殊事情換班要在簽到表上注明。
9、值班結(jié)束后，應(yīng)檢查各房間門窗是否關(guān)嚴鎖好，燈是否關(guān)完。
10、其他特殊情況。
三、 琴房管理制度
1. 愛護琴房一切公物，保持琴房的清潔，個人使用時必須做好清潔和管理工作
2. 校藝術(shù)團以外組織、團體或個人，申請琴房需提前一天到辦公室登記后方可借用，用后必須做好清潔工作。若不做清潔工作，辦公室有權(quán)拒絕該部門再次借用。
3. 藝術(shù)團內(nèi)部部門使用辦公室時，必須提前到該藝術(shù)團團長處拿鑰匙，無需由由辦公室統(tǒng)一安排。
4. 節(jié)約用電，注意安全，最后離開的人員要關(guān)閉用電設(shè)備（包括燈、風(fēng)扇、電腦等），門、窗要鎖好。
四、鑰匙管理制度
1、校藝術(shù)團辦公室鑰匙由老師，以及辦公室掌握和使用。每天最后一個值班人員將鑰匙還回辦公室負責(zé)人。值班無鑰匙可直接聯(lián)系辦公室負責(zé)人。
2、未經(jīng)主席團通過，任何部門、個人不得私配或私自轉(zhuǎn)借鑰匙，一經(jīng)發(fā)現(xiàn)，由辦公室收回鑰匙，并在校藝術(shù)團部長例會上作出公開批評，一切損失由私配者（或轉(zhuǎn)借者）負責(zé)，辦公室的鑰匙原則上不可借用。
3、干部離職后，辦公室負責(zé)收回鑰匙并負責(zé)新干部的鑰匙配發(fā)工作。
4、辦公室必須作好鑰匙的配發(fā)、上繳、使用、丟失、補發(fā)的登記工作。
5、鑰匙遺失必須馬上報告辦公室，由辦公室處理，由遺失者承擔(dān)更換門鎖的一切費用，事后需補充說明。
三、值班值宿人員在崗期間不準飲酒，不準將非本機關(guān)人員帶國土到機關(guān)，更不準收留住宿。
四、值班值宿協(xié)助做好安全保衛(wèi)工作，發(fā)現(xiàn)可疑現(xiàn)象和遇到緊急情況，要采取果斷措施，并向有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)同志匯報。
五、值班值宿人員要認真清掃值班室，愛護值班室內(nèi)的`公共物品和設(shè)備，造成物品和設(shè)備丟失或非正常損壞要追查當值人員的責(zé)任。
六、要節(jié)約用電、用水，負責(zé)一樓樓前、走廊和廁所電燈的開關(guān)，做到天黑開燈，天明關(guān)燈。
七、值班值宿人員要做好交接-班工作，把當值期間遇到的情況及收到的信件、電話、文件、報紙等向接-班人員交待清楚后，方可離開。
為了保證節(jié)假日等特殊時期學(xué)院和黨院辦各項工作的正常開展，維護學(xué)院的安全穩(wěn)定，根據(jù)、省政府和省教育廳有關(guān)文件精神，結(jié)合工作實際，特制定黨院辦值班制度。黨院辦值班分為節(jié)假日值班和特殊情況值班。
一、節(jié)假日值班
節(jié)假日值班是指寒假、暑假、十一國慶節(jié)、元旦、五一國際勞動節(jié)、清明節(jié)、端午節(jié)、中秋節(jié)、周末黨院辦安排人員值班。
1、值班安排
（1）值班期間黨院辦全體人員輪流值班，一般安排1名值班人員、1名帶班人員。其中，值班人員為黨院辦工作人員，帶班人員為黨院辦副處級及以上領(lǐng)導(dǎo)干部。
（2）值班時間為上午8：3011：30，下午2：305：30，值班地點設(shè)在黨院辦公室。
（3）每次值班前由專人負責(zé)安排，確定值班人員及值班時間、地點等。值班人員嚴禁私自調(diào)班，確因特殊原因需要調(diào)整的，須向帶班領(lǐng)導(dǎo)報告。確定后的值班表發(fā)放至每位值班人員、帶班人員。
2、值班事項
（2）管理印章。寒暑假值班期間，學(xué)院黨委和行政用章交由值班人員保管。若需用印，值班人員要向帶班人員匯報，獲得批準后方可用印，并做好登記工作。其他值班時間，印章仍由相關(guān)工作人員保管，若需用印，由值班人員與其聯(lián)系。
（3）收發(fā)報刊、信函。值班人員應(yīng)每天到收發(fā)室領(lǐng)取校領(lǐng)導(dǎo)及黨院辦的報刊和信函，整理后發(fā)放至相關(guān)辦公室。
（4）傳接電話，處理信息。按照學(xué)校信息工作的有關(guān)要求搜集整理校內(nèi)信息，并按要求及時向上級部門報告。
（5）處理值班期間的其他臨時性工作。
3、值班要求
（1）值班人員要嚴格遵守值班作息時間，不得無故遲到早退。
（2）值班人員要有高度的責(zé)任感，堅守值班崗位，做好值班記錄。
（3）值班人員要按時交接-班，并注意工作上的銜接。
（4）值班期間如遇重大緊急情況，值班人員要及時向帶班人員匯報，并根據(jù)要求及時向上級有關(guān)部門報告。
二、特殊情況值班
特殊情況值班是指學(xué)校遇到突發(fā)事件等特殊情況時，黨校辦根據(jù)具體情況安排人員值班。除安排黨院辦人員外，可抽調(diào)有關(guān)單位人員。特殊情況值班期間，值班事項和值班要求視具體情況而定。
三、本制度自印發(fā)之日起施行。
一、值班安排：
1、院團委學(xué)生會日常值班時間為周一至周五（除節(jié)假日外）下午16:2017：40或晚上21：1510：00，值班地點為院團委學(xué)會辦公室，值班人員由院團委學(xué)生會辦公室統(tǒng)一安排、通知。
2、辦公室值班的督班工作主要由紀檢部成員負責(zé)，督班人員應(yīng)做好相應(yīng)督辦工作，并通知好值班人員在值班期間應(yīng)做的具體事務(wù)。
3、值班成員組成：院團委學(xué)生會所有成員。
二、值班人員須知：
1、值班人員應(yīng)遵守值班時間，按時到崗，做到不遲到不早退，不得擅自缺勤或擅離職守，并由值班當天的組長在《辦公室值班簽到薄》上簽字確認，并做好值班記錄（在簽到薄備注）。
2、值班人員應(yīng)穿戴大方整潔、禮儀待人、莊重大方，不得穿拖鞋、背心、運動短褲進入辦公室。
3、值班人員在值班期間內(nèi)應(yīng)保持安靜，禁止大聲喧嘩、打鬧等，值班不能將電腦用于看視頻、打牌、玩游戲等與工作無關(guān)的活動。
4、如因課程、個人問題等原因不能按時出席值班，應(yīng)提前半天向當天的組長說明情況以便通知人員做好值班人員調(diào)配工作。
5、保持辦公室的清潔，不得在辦公室工作臺上亂放油膩和污穢的東西。養(yǎng)成良好的使用習(xí)慣，不允許在電腦旁邊吃東西，或?qū)⑹澄飻[放在電腦上。
三、值班人員主要工作：
1、值班人員應(yīng)負責(zé)收取、整理各類申請表并放好；保持辦公室環(huán)境的干凈、整潔；若有人員來訪，需禮貌待人；若有需要幫助，應(yīng)積極給予幫助；遇己無法處理的事情，應(yīng)立即向主席團或部門師兄師姐匯報。
2、院團委學(xué)生會物品由辦公室管理，值班期間值班人員因妥善保管辦公室物品，不得讓無關(guān)人員動用辦公室物品。
3、若有關(guān)人員到辦公室借取物品，應(yīng)通知辦公室物品相應(yīng)的管理人員，讓其填寫《團委財物外借登記本》中的借用欄和經(jīng)辦欄。
4、如若有辦公室物品歸還時，應(yīng)通知辦公物品相應(yīng)的管理人員，讓其填寫《團委財物外借登記本》中的歸還欄。
6、值班人員可以利用辦公室區(qū)域進行工作及其他信息的交流，以加強學(xué)生會干部間的溝通聯(lián)系。
7、值班結(jié)束后，應(yīng)整理擺放好辦公室物品，關(guān)好電燈，拔掉電源插頭，關(guān)好門窗。
四、主席團不定期對值班情況進行檢查，對違反規(guī)定者提出批評并記錄在案，情節(jié)嚴重者另行處理。
五、本制度由院團委學(xué)生會監(jiān)督執(zhí)行。
辦公室值班工作總結(jié)篇三
我是20xx年12月到天津環(huán)球造紙有限公司任辦公室文員的，至今已經(jīng)工作了1年了，20xx年轉(zhuǎn)眼就過去了，我主要負責(zé)協(xié)助主任搞好辦公室事務(wù)的管理；單位收發(fā)文的轉(zhuǎn)發(fā)與登記；單位公章的管理；開據(jù)單位介紹信；黨政工作和檔案管理；文字材料的打印和復(fù)??；完成單位領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它臨時性工作，辦公室工作總結(jié)范本。三個月來，在辦公室的領(lǐng)導(dǎo)下，在同志們的支持和幫助下，較好地履行了工作職責(zé)，完成了工作任務(wù)，現(xiàn)將辦公室工作總結(jié)作以簡要匯報。
堅持把加強學(xué)習(xí)作為提高自身素質(zhì)的關(guān)鍵措施。在工作中，緊緊把握“理論聯(lián)系實際”這一主線，努力把知識用到工作實踐當中，豐富閱歷，擴展視野，使自己盡快地適應(yīng)工作并成為優(yōu)秀的工作者。積極參加公司的集體活動，認真學(xué)習(xí)規(guī)定的學(xué)習(xí)內(nèi)容和篇目，堅持每周寫工作總結(jié)，認真記錄每天的工作內(nèi)容，使自己的素質(zhì)有了很大的提高，為自己開展各項工作提供了強大的動力支持。同時。正視自己的不足并積極補正，重點加強了電腦操作、傳真機和復(fù)印機的使用，來訪人員的接待等方面的訓(xùn)練，為更好完成本職工作打下了堅實基礎(chǔ)。
三個月來，認真履行崗位職責(zé)，較好地完成了各項工作任務(wù)。一是堅持完成領(lǐng)導(dǎo)辦公室的衛(wèi)生清潔和物品管理工作，工作總結(jié)《辦公室工作總結(jié)范本》。一如既往，堅持不懈，除極特殊原因外（時間變更、氣候原因），基本完成了工作任務(wù)，盡量做到讓領(lǐng)導(dǎo)滿意。二是協(xié)助主任做好辦公室的日常事務(wù)、工作。完成領(lǐng)導(dǎo)每天布置的工作并努力做好，如文件的打印和復(fù)印，有關(guān)人員的來訪，集體活動的安排和布置等。三是檔案的管理。完成了檔案的整理工作并歸檔。工作的同時，也發(fā)現(xiàn)了自己的不足，如打字速度慢、做事過于拘謹?shù)?，我已?jīng)努力克服并已初見效果，希望領(lǐng)導(dǎo)和同志們審查。
嚴格遵守辦公室的各項制度。謹記領(lǐng)導(dǎo)的指示和批評并付諸于實際，不遲到，不早退，不曠工。做事要謹慎認真，向領(lǐng)導(dǎo)匯報的材料要仔細檢查，日常工作要記錄并及時上報；待人處事要有禮貌，對待同事要坦誠寬容；嚴肅辦公室紀律，工作不懈怠，不玩游戲、不閑聊、不做與工作內(nèi)容無關(guān)的事情；思想積極向上，努力維護公司形象，以嚴格標準要求自己，努力使自己從學(xué)生向工作者轉(zhuǎn)變。同時，要積極學(xué)習(xí)領(lǐng)導(dǎo)為人處事的方法，以領(lǐng)導(dǎo)為榜樣，做一個既能為領(lǐng)導(dǎo)服務(wù)解憂的同事，又能為環(huán)球創(chuàng)造價值的辦公室文員。
總之，三個月來，我做了一定的工作，也取得了一些成績，但距領(lǐng)導(dǎo)和同志們的要求還有不少差距，工作經(jīng)驗尚淺。在今后的工作中，我將發(fā)揚成績，克服不足，本著對工作對事業(yè)高度負責(zé)的態(tài)度，腳踏實地，盡職盡責(zé)地做好各項工作，不辜負領(lǐng)導(dǎo)和同志們對我的期望。
在提高能力上下功夫，把學(xué)習(xí)作為武裝和提高自己的首要任務(wù)，樹立與時俱進的學(xué)習(xí)理念，養(yǎng)成勤于學(xué)習(xí)，勤于思考的良好習(xí)慣。在工作中善于總結(jié)，不斷進步。根據(jù)形勢的發(fā)展和工作的需要，完善自己，展現(xiàn)自己。遇到困難不低頭，不逞一時之勇，用行動證明自己的信心和能力，要知道：天下事有難易乎？為之，則難者亦易矣；不為，則易者亦難矣。
在爭創(chuàng)一流業(yè)績上下功夫，樹立正確的人生觀和價值觀，增強事業(yè)心和責(zé)任感，認真做好職責(zé)范圍內(nèi)和領(lǐng)導(dǎo)交辦的工作任務(wù)，不好高騖遠，也不庸人自擾，因為：一屋不掃，何以掃天下？凡事從點滴做起，只要謹記責(zé)任，終有一天會：會當凌絕頂，一覽眾山小。
保持樂觀的態(tài)度，不以物喜，不以己悲，不因一時得意而忘乎所以，也不因一時失意而妄自菲薄，保持一顆平常的心，微笑面對每一天；胸裝謹慎的意識，外飾積極的作風(fēng)，工作生活樂觀謹慎，行為舉止大方有禮，待人待事熱情誠懇。謹記：態(tài)度決定一切。
辦公室值班工作總結(jié)篇四
四個月的實習(xí)生活似彈指一揮間，從剛踏出學(xué)校大門時的失落與迷茫，到現(xiàn)在走上工作崗位的從容，坦然。我知道，這又是我人生中的一大挑戰(zhàn)，角色的轉(zhuǎn)換。
實習(xí)期間，對于任何工作一貫謙虛謹慎、認真負責(zé)。如今的我在現(xiàn)任部門多次受到主任的稱贊。我想這除了有較強的適應(yīng)能力和積極向上的心態(tài)以外，更重要的是得益于大學(xué)x年多的學(xué)習(xí)積累和技能的培養(yǎng)。
實習(xí)生活，給我僅是初步的經(jīng)驗積累，對于邁向社會是遠遠不夠的?！俺缘目嘀锌?，方為人上人”，我要恪守吃苦精神。因此，在今后，我會繼續(xù)努力拼搏，抓住每一個機遇，迎接每一個挑戰(zhàn)，相信自己一定會演繹出精彩的一幕。
剛進入市統(tǒng)計局的時候，很茫然，不知道要做些什么，領(lǐng)導(dǎo)叫做什么，我們就做什么，最開始的時候就是訂一些文件，發(fā)放開會的文件，協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)開會，倒茶水……這些都是很簡單的任務(wù)，我們都很用心的去完成。剛開始來的'時候，我們經(jīng)常有飯局，老師教我們的餐桌禮儀只是在課堂上教，真正用到的時候，很茫然，也遇到了尷尬的時候，但是，就是因為這樣，才會認識到錯誤，去改正錯誤。
我們市統(tǒng)計局實習(xí)的一共有x個人，所以不是每天都很忙，也不是每天都有事情要做，很多時候我們都是呆在辦公室里，一呆就是一整天，直到下班。后來慢慢走入正軌，我主要幫忙接收文件，打印文件等等。
通過大學(xué)的學(xué)習(xí)我的能力明顯的得到了提高。懂得了運用正確的學(xué)習(xí)方法，同時還要注重獨立思考。在今后的工作中我將更加重視自己的學(xué)習(xí)，把在大學(xué)學(xué)習(xí)到的理論知識積極地與實際工作相結(jié)合，從而使學(xué)習(xí)和實踐融為一體。
進入大學(xué)以后，我認識到僅僅學(xué)習(xí)好是不夠的。要追求上進，思想上的進步也是必不可少的。作為當代青年，我們要為祖國建設(shè)貢獻自己的力量。
大學(xué)期間，我擔(dān)任了兩年的學(xué)生會文娛委員，在廣播站任職。在與同學(xué)們相處的兩年期間，我積極主動地為同學(xué)們服務(wù)，對工作熱情，任勞任怨，責(zé)任心強，具有良好的組織交際能力，和同學(xué)團結(jié)一致，注重配合其他學(xué)生干部出色完成各項工作，促進了團隊溝通與合作，得到了大家的一致好評。
通過此次實習(xí)，讓我學(xué)到了很多課堂上更本學(xué)不到的東西，仿佛自己一下子成熟了，懂得了做人做事的道理，也懂得了學(xué)習(xí)的意義，時間的寶貴，人生的真諦。
我清楚地感到了自己肩上的重任，看清了自己的人生方向，也讓我認識到了x工作應(yīng)持仔細認真的工作態(tài)度，要有一種平和的心態(tài)和不恥下問的精神，多聽別人的建議，不要太過急燥，要對自己所做的事去負責(zé)，不要輕易的去，了就要努力去兌現(xiàn)。單位也培養(yǎng)了我的實際動手能力，增加了實際的操作經(jīng)驗，對實際的x工作的有了一個新的開始，更好地為我們今后的工作積累經(jīng)驗。
辦公室值班工作總結(jié)篇五
自x月份進入xx公司以來，進行了近三個月的理論培訓(xùn)后，我分到了x班組，在x所進行跟班學(xué)習(xí)，在近一個月的時間中，我獲益良多，主要學(xué)習(xí)總結(jié)如下：
1、更熟悉了公司各個部門之間的分工與合作，地鐵的運營離不開各部門的配合，其中保證供電的正常尤為重要!
2、了解了變電運行工作人員的工作職責(zé)及應(yīng)盡義務(wù)。保證設(shè)備的正常運行和及時向相關(guān)部門(電調(diào)，維調(diào)，檢修，值班站長等)報告設(shè)備運行情況，設(shè)備發(fā)生報警，跳閘時的處理辦法。以及變電所內(nèi)各種設(shè)施的維護和保養(yǎng)。
3、學(xué)習(xí)了混合變電所中各設(shè)備的運行原理及安裝位置，并熟悉了如何查看設(shè)備運行狀態(tài)。
4、學(xué)習(xí)并了解了如何記錄設(shè)備運行參數(shù)，即35kv進出線的電壓電流，dc750v各開關(guān)柜的電壓電流和400v交流的電壓電流，蓄電池電壓，各保護裝置、設(shè)備房溫度等參數(shù)。
5、與同事間很好的融洽相處，新交到了一大批朋友!
在這近一個月時間里，經(jīng)過領(lǐng)班人員的辛勤教導(dǎo)與幫助，我很快的融入到了變電運行的大家庭中，學(xué)習(xí)了各種專業(yè)知識和相關(guān)操作技能。水是生命之源，而電就是地鐵運行的'糧食。要保證一個變電站的安全穩(wěn)定運行，作為有高度責(zé)任心的值班員來說，只是簡單的抄表、巡視設(shè)備、辦理工作票、進行倒閘操作是遠遠不夠的，最重要的是善于對設(shè)備的缺陷進行分析處理，以便能使缺陷和隱患得到及時的控制或消除。
作為新人，目前我所能做的就是努力工作，讓自己在平凡的崗位上揮灑自己的汗水，煥發(fā)自己的青春與熱情;使自己在基層得到更多的鍛煉。
辦公室值班工作總結(jié)篇六
為加強我系學(xué)生干部的責(zé)任感與服務(wù)意識，加強辦公室的管理，維持正常的秩序，明確值班人員的職責(zé)，現(xiàn)將辦公室值班制度范文公示如下：
一、值班條例：
1、值班人員周一至周五每天上午8:00～11:30、下午2:00～4:20按照班表值班。
2、值班人員如果確有原因不能值班，需提前告知該部門部長。
二、值班人員須遵守以下工作制度：
(1)按時到崗，忠于職守，主動熱情，禮貌待人，不可大聲喧嘩。
(2)及時接收學(xué)校指示、緊急通知，做到上傳下達，遇到重大突發(fā)事件須及時與老師取得聯(lián)系。
(3)值班期間不得嬉鬧，不得脫崗。無故缺崗者，一經(jīng)查實，責(zé)任自負并作無故缺席處理。
(4)保持辦公室清潔，不可亂扔垃圾，愛護公共設(shè)施，值班期間不得私自占用電話。
(5)值班完畢，檢查水電，關(guān)閉門窗。
(6)值班期間公共物品未經(jīng)登記，不得私自挪用。
備注：有特殊事宜要及時匯報或者做好記錄，方便上級處理。主席或部長不定期抽查。
辦公室值班工作總結(jié)篇七
1、辦公室值班實行工作日中午、雙休、節(jié)假日值班制度。正常工作日中午，雙休日由秘書科值班，節(jié)假日秘書科統(tǒng)一編排值班表，個別人員因事需調(diào)班的，應(yīng)事先自行調(diào)整好代班人員，不得影響值班工作。
2、以高度的責(zé)任心，恪盡職守，耐心細致做好值班工作。認真做好值班記錄，做到事事有交待，件件有著落。及時傳達領(lǐng)導(dǎo)的指示和交辦事項，不得延誤。重大突發(fā)性事情應(yīng)在第一時間內(nèi)向辦公室主任匯報，根據(jù)領(lǐng)導(dǎo)指示及時做出處理。雙休日、節(jié)假日期間，當班時段未處理完畢的問題。應(yīng)詳細記錄好處理過程，移交下一班繼續(xù)處理。對確屬客觀原因處理不了的.問題，應(yīng)認真做好值班記錄，交值班室處理。
3、值班人員必須按時交接-班，堅守值班并作崗位。如發(fā)生遲到、早退、擅自離崗等現(xiàn)象，造成不良影響的，值班人員需承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任。做好前來聯(lián)系公務(wù)人員的接待工作，做到熱情、認真。
4、嚴格遵守保密制度，不得擅自泄露領(lǐng)導(dǎo)的聯(lián)系電話和家庭住址。
5、協(xié)助機關(guān)事務(wù)管理局保衛(wèi)科維護正常的工作秩序，保證領(lǐng)導(dǎo)同志的工作不受干擾。遇到閑雜人員進入領(lǐng)導(dǎo)辦公區(qū)，要主動詢問，必要時要進行勸阻。
為進一步加強和完善值班工作制度，保證市政府工作的正常進行，根據(jù)國務(wù)院辦公廳《關(guān)于加強值班工作的通知》精神，特制訂本制度。
一、市政府辦公室設(shè)立值班室，承擔(dān)市政府及市政府辦公室的日常值班工作。
二、值班室由秘書處負責(zé)管理，設(shè)立專職值班員。日常值班由專職值班員負責(zé)，晚上和節(jié)假日值班由辦公室全體工作人員輪流值班。值班人員名單由秘書處負責(zé)安排。值班時間按照作息時間執(zhí)行。
三、值班人員職責(zé)：負責(zé)日常來電來訪；承辦領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他事項。
四、節(jié)假日實行、市政府、辦公室、市政府辦公室領(lǐng)導(dǎo)帶班制度。值班期間如遇緊急、重大事項和重大突發(fā)事件，值班員應(yīng)立即向帶班領(lǐng)導(dǎo)報告，平時晚上值班向辦公室領(lǐng)導(dǎo)報告。
五、工作要求
1．值班人員樹立良好的服務(wù)意識。辦公室實行首問制度，即第一位接待來訪者，應(yīng)熱情和氣，并根據(jù)來訪內(nèi)容介紹有關(guān)處室。
2．遵守值班時間，堅守值班崗位，不得擅自離崗。節(jié)假日值班，上班同志必須與下班同志取得聯(lián)系，并將當班情況做好移交。
3．受理、辦理的值班工作事項，必須按照工作程序，做到有登記、有報告、有落實、有反饋，對領(lǐng)導(dǎo)交辦的事項，要積極認真辦理，不折不扣完成。
4．認真記好值班日記，做到內(nèi)容準確，文字通順，字跡工整。處理重大突發(fā)事件時，反映要靈敏，做到快速、高效、及時。
5．搞好值班室的清潔衛(wèi)生，保持安靜、整潔的工作環(huán)境，外來人員不得在值班室內(nèi)閑談。
三、值班值宿人員在崗期間不準飲酒，不準將非本機關(guān)人員帶國土到機關(guān)，更不準收留住宿。
四、值班值宿協(xié)助做好安全保衛(wèi)工作，發(fā)現(xiàn)可疑現(xiàn)象和遇到緊急情況，要采取果斷措施，并向有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)同志匯報。
五、值班值宿人員要認真清掃值班室，愛護值班室內(nèi)的公共物品和設(shè)備，造成物品和設(shè)備丟失或非正常損壞要追查當值人員的責(zé)任。
六、要節(jié)約用電、用水，負責(zé)一樓樓前、走廊和廁所電燈的開關(guān)，做到天黑開燈，天明關(guān)燈。
七、值班值宿人員要做好交接-班工作，把當值期間遇到的情況及收到的信件、電話、文件、報紙等向接-班人員交待清楚后，方可離開。
辦公室值班工作總結(jié)篇八
1、值班時間：
周一至周五
上午7：50―11：45
下午14：00―17：10
2、值班調(diào)換：
由辦公室統(tǒng)一安排，個別人員特殊原因須臨時調(diào)換值班日期，需提前1―2天向辦公室負責(zé)人請示，征得同意后方可調(diào)換，調(diào)班有辦公室協(xié)調(diào)，并在值班記錄本上注明。
3、值班要求：
（1）值班同學(xué)一定要明確自己值班的具體時間，并且上、下班要做好銜接。上一班要及時通知下一班。
（2）值班的學(xué)生干部必須準時到崗，并做好個人值班登記；值班負責(zé)人不定時的到辦公室對值班情況進行督促、檢查。
（3）值班人員應(yīng)打掃房間衛(wèi)生，勤倒垃圾，保持學(xué)生會辦公室清潔；收發(fā)和整理報紙、文件及信件，負責(zé)接納來訪，并作好記錄，傳達上級指示，協(xié)助各部門當天工作；遇突發(fā)事件應(yīng)及時處理并報告學(xué)辦老師或?qū)W生會主要學(xué)生干部。在值班結(jié)束前，檢查公物有無損壞或遺失，門窗是否關(guān)好，電源是否切斷，最后由值班人員完成值班記錄并簽字。
（4）值班有專門的`《值班記錄本》及《文件收發(fā)登記表》，值班人員應(yīng)記明值班日期、星期、人員；值班內(nèi)容應(yīng)記明當日活動、重要信件，并寫明活動部門、時間及大致內(nèi)容；重要信件記明來電單位、大體事由及處理結(jié)果；其他重要事件由值班人員靈活處理，并予詳細記錄。如有記錄不明造成的工作延誤、失誤，將追究值班人員的責(zé)任。
（5）值班人員應(yīng)禮貌待人、文明工作，不得在辦公室內(nèi)大聲喧嘩及打鬧，必須保持我院學(xué)生工作系統(tǒng)的良好形象。
（6）值班人員不得隨意翻看其它部門或人員的辦公文件及材料，如果由于工作關(guān)系有此需要時，應(yīng)先征得對方負責(zé)人同意方可翻閱。
（7）不能以查看通知及與辦公室工作相關(guān)的之外的目以外的目的使用辦公室電腦，若因使用不當而引起電腦中毒、資料丟失則要承擔(dān)全部責(zé)任。
（8）謹慎對待辦公室內(nèi)的所有文件、資料。未經(jīng)允許不得翻閱資料，經(jīng)過允許亦不能將其中涉及隱私的資料向外透露。妥善保管各類資料，不論是在做衛(wèi)生清掃或是在整理資料，在未經(jīng)輔導(dǎo)員老師或研究生學(xué)姐的允許的情況下不能擅自丟棄資料。因各種原因造成資料損壞、丟失、泄露（引起不良后果的）要承擔(dān)全部責(zé)任。
（9）在離開時關(guān)窗、關(guān)門、關(guān)閉電器（電腦，空調(diào)），若因沒有關(guān)門、關(guān)門引起辦公室物品遺失的需承擔(dān)一定責(zé)任。（注：需做到這點的是早上和下午的末班值班同學(xué)，其他同學(xué)若在值班途中稍有離開則只需關(guān)門即可）
1、衛(wèi)生管理條例：
（1）值班人員應(yīng)保持室內(nèi)清潔衛(wèi)生，物品擺放整齊，無灰塵和異味。
（2）辦公室禁止吸煙，禁止隨地吐痰，垃圾不得隨意亂扔，宣傳部在每次做完橫幅以后，應(yīng)及時打掃衛(wèi)生，地面不能粘有不干膠。
（3）辦公室由值班人員每天在值班時間內(nèi)進行掃除。
2、其它紀律要求：
（1）進入辦公室需保持衣冠整潔，不得穿拖鞋、背心、運動短褲。
（2）不得在辦公室大聲喧嘩、打鬧；非學(xué)生干部不得隨意進出學(xué)生辦公室。
（3）注意節(jié)約用電，人走不忘關(guān)燈、關(guān)窗、關(guān)電扇、關(guān)飲水機、鎖門。
辦公室值班工作總結(jié)篇九
二、值班時間：每周周一至周五晚5：306：40
三、值班人員
3.值班人員應(yīng)嚴格遵守值班時間，認真完成值班任務(wù)，不得無故遲到、早退；
4 .值班人員如有特殊原因不能到崗，應(yīng)提前請假，嚴禁無故不到崗。
5.嚴禁值班人員在值班期間嬉笑打鬧大聲喧嘩及在工作期間做出損害學(xué)生會形象的行為。
四、值班記錄
2.值班人員如有工作未完成需由下一位值班人員完成的.，應(yīng)在值班記錄上說明；做好值班工作的交接。
學(xué)生會辦公室是學(xué)生會各部門辦公議事的場所，也是對全院學(xué)生提供服務(wù)的一個重要窗口，為了規(guī)范值班制度，使值班人員更好地履行職責(zé)、特規(guī)定以下守則，請每一位值班人員嚴格執(zhí)行。
一．辦公室安排周一至周日專門人員進行值班，要求值班人員不得無故遲到、缺席、早退,事假、病假須先向辦公室主任請假，或?qū)W生會其它人員代替，值班人員在值班時間10分鐘后仍未到位或者提前10分鐘離開者，視為缺席。在辦公室規(guī)定值班時間內(nèi)值班人員必須在場。
二．進入辦公室要求衣裝整齊、精神飽滿。(男生不穿背心、短褲、拖鞋，女生不穿吊帶裝、拖鞋)
三．值班人員要做好交接工作，要注意儀表，對因公事來訪的同學(xué)應(yīng)熱情接待，舉止文明，語言得體，妥善處理。
四．值班人員應(yīng)保持辦公室的衛(wèi)生清潔，置物有序。
五．值班人員在值班期間不得使用電腦聊天或玩游戲，嚴禁在辦公室內(nèi)抽煙、喝酒以及進行打牌等娛樂活動；禁止喧鬧。
六．值班人員需要填寫工作記錄，工作記錄主要內(nèi)容包括：
1．值班時間內(nèi)學(xué)生會辦公室的工作情況；
2．人員來訪接待情況；
3．值班人員的姓名及值班時間。
七．遇到突發(fā)事件不能處理時，應(yīng)及時向辦公室主任請示，妥善處理
八．值班時間：晚上7：009：00
九．值班人員值班后應(yīng)及時做好室內(nèi)外環(huán)境衛(wèi)生，并定期做好清掃工作。值班時間不能隨意離開（除特殊情況），離開辦公室時，要關(guān)好窗、燈。值班結(jié)束后，值班人員需及時、認真、如實、規(guī)范地做好值班記錄，以備日后查閱。
學(xué)生會辦公室
2015.3
辦公室值班工作總結(jié)篇十
第一條為了更好地開展本協(xié)會工作，樹立工作人員在社會中的良好形象，嚴格加強并完善內(nèi)部管理，特制定本制度。
第二條本制度遵守國家的法律法規(guī)。
第三條本制度對規(guī)劃分局值班人員及值班期間辦公地點的會員及其他人員有效。
第二章辦公室值班安排
第四條值班時間：周一至周五（上午8:00---12:00 ?14:30---17:30 夏時制下午15:00---18:00）
第五條值班地點：辦公室
第六條值班人員：辦公室工作人員
第三章值班人員職責(zé)
第七條值班人員須按規(guī)定嚴格履行值班任務(wù)。
第八條值班人員應(yīng)該嚴守值班時間，不得無故遲到、早退8小時內(nèi)保證值班電話暢通。在值班時若遇緊急事務(wù)，須經(jīng)分管領(lǐng)導(dǎo)同意后方可離開，遇事提前向分管領(lǐng)導(dǎo)請假。
第九條值班人員在值班期間打掃室內(nèi)衛(wèi)生，保持物品整潔、完好。值班人員接到會議通知、接收文件資料時必須做好登記，按通知、傳真和相關(guān)文件要求落實到人、到事，不得出現(xiàn)誤人、誤事等現(xiàn)象。
第十條值班人員應(yīng)保持高度責(zé)任心，熱情接待工作電話及來訪者。認真解答來訪者提出的問題，做好記錄并提示相關(guān)人員。
第十一條發(fā)生突發(fā)事件必須及時處理，重要情況要立即向分局領(lǐng)導(dǎo)或有關(guān)部門匯報。
第十二條值班人員要嚴格維護機關(guān)工作人員形象，不得在辦公室打牌、下棋、酗酒、上網(wǎng)聊天以及從事其他無關(guān)的活動。
第十三條值班負責(zé)人負責(zé)考勤并如實記錄反映，分管領(lǐng)導(dǎo)負責(zé)監(jiān)督值班情況。
第十四條值班結(jié)束時，值班人員要將辦公室打掃干凈，整理好后方可離開。
第十五條本制度自頒布之日執(zhí)行。
二一一年四月十五日
一、值班工作落實。值班電話實行工作時間八小時值班制，值班人員要思想高度重視，集中精力，認真執(zhí)行《值班電話工作規(guī)則》和《值班電話來電受理工作程序》，努力完成當班時的各項工作；國家法定節(jié)假日按有關(guān)值班表由當日值班人員負責(zé)電話的值守。
二、值班a、b崗制度。值班人為a崗，接-班人為b崗，在a崗工作十分繁忙或有其他特殊工作時，b崗配合工作或頂替值班，確保值班電話工作的落實，a、b崗?fù)瑫r無法值守電話時，需向領(lǐng)導(dǎo)匯報，由領(lǐng)導(dǎo)安排人員值班。
三、值班人員受理時必須做到熱情禮貌，語言文明（提起電話需以 “您好，睢縣商務(wù)局”為應(yīng)答語），吐字清楚，耐心詢問來電人的`姓名、電話號碼、地址、單位及電話通知事項的內(nèi)容。并認真做好值班記錄，要求內(nèi)容詳細、欄目齊全。值班人員負責(zé)填寫《來電通知事項登記表》，做到一事一表。電話通知事項或傳真在登記后第一時間內(nèi)通知相關(guān)責(zé)任人。
四、保證值班電話工作秩序。值班人員要堅守工作崗位，不得擅離崗位。要及時接聽電話，不得占用值班電話從事與工作不相符的活動。
1、值班安排。日常值班實行股室工作人員輪流值班制，由辦公室對機關(guān)工作人員進行統(tǒng)籌安排，并予以公布。日常值班時間為國家法定工作日（含工作時間內(nèi)外），原則上24小時值班。值班地點在局機關(guān)辦公室。
2、工作職責(zé)。主要負責(zé)辦公室電話接傳、來人接待、上傳下達等辦公室日常事務(wù)，提前搞好辦公室衛(wèi)生，做好保潔工作。
第一條 按照、縣政府關(guān)于做好辦公室會值班工作的要求，為加強對本局值班工作的管理，確保機關(guān)的安全和正常公務(wù)以及突發(fā)事件的處理，特制定本值班制度。
第二條 辦公室實行由領(lǐng)導(dǎo)負責(zé)帶班，工作人員輪流值班制度，由辦公室具體負責(zé)編制值班表，并做好值班協(xié)調(diào)。辦公室分管領(lǐng)導(dǎo)負責(zé)值班情況的督促檢查。
第三條 值班人員在值班期間要堅守崗位，不準擅自脫崗。值班人員如有特殊情況需要外出請假的或確需全部外出辦事的，需事前向分管領(lǐng)導(dǎo)報告由辦公室負責(zé)人另行安排人員進行遞補值守辦公室。
第四條 值班人員必須具有高度的責(zé)任感，警覺性和安全意識，認真做好機關(guān)內(nèi)的防火、防盜工作，確保不發(fā)生任何安全事故。
第五條 值班人員要認真負責(zé)做好來電來訪登記工作，確保聯(lián)絡(luò)暢通，認真做好信息傳真接收和傳達工作。突發(fā)事件、緊急公務(wù)、重要事件和重要情況要及時報送值班領(lǐng)導(dǎo)，由值班領(lǐng)導(dǎo)作出相應(yīng)的處理。
第六條 值班人員如遇群眾來訪，要認真細致聽取群眾意見，能夠幫助解決的要及時解決，不能及時解決的應(yīng)做好政策的宣傳解釋疏導(dǎo)工作，不準以任何理由推諉，或超越政策權(quán)限胡亂答復(fù)。對上門推銷產(chǎn)品、回收雜物等人員，應(yīng)拒絕其進入辦公樓（室）。
第七條 本制度從20**年*月起執(zhí)行。
辦公室值班工作總結(jié)篇十一
為保證學(xué)校和學(xué)校辦公室各項工作的正常開展，維護學(xué)校的安全穩(wěn)定，根據(jù)國家民委、省委省政府和省教育廳有關(guān)文件精神，結(jié)合工作實際，特制定學(xué)校辦公室值班制度。
值班工作遵循反應(yīng)迅速、落實有力、安全保密、優(yōu)質(zhì)服務(wù)的原則。
值班分為工作日值班、節(jié)假日值班和應(yīng)急值班。值班安排由學(xué)校辦公室在值班實施前結(jié)合實際統(tǒng)一布置。值班地點設(shè)在行政樓408辦公室。
1、工作日值班是指工作日下班后值班。學(xué)校辦公室全體人員輪流值班，值班時間為中午12：00―12：30，下午5：00―5：30（冬令時）；5：30―6：00（夏令時）。根據(jù)工作需要，需延長值班時間。
2、節(jié)假日值班是指寒假、暑假、法定節(jié)假日（元旦、清明節(jié)、五一國際勞動節(jié)、端午節(jié)、中秋節(jié)、十一國慶節(jié)）及雙休日值班。
（1）值班期間學(xué)校辦公室全體人員輪流值班，法定節(jié)假日值班一般安排1名處級帶班領(lǐng)導(dǎo)、1名值班工作人員。
（2）值班時間為上午9：00―11：30，下午3：00―5：00。
3、應(yīng)急值班是指學(xué)校遇到突發(fā)事件等特殊情況時，學(xué)校辦公室根據(jù)具體情況安排人員值班。應(yīng)急值班期間，值班安排和要求視具體情況而定。
1、值班人員要嚴格遵守值班作息時間，不得無故遲到早退。
2、值班人員要有高度的責(zé)任感，堅守值班崗位，做好值班記錄和工作交接。
3、值班期間如遇重大緊急情況，值班人員要及時向帶班領(lǐng)導(dǎo)匯報，并根據(jù)要求及時向上級有關(guān)部門報告。
1、按要求及時上崗值班，保持通訊暢通，辦公設(shè)備正常，認真處理值班期間辦公室的日常事務(wù)。
2、接聽電話，接收傳真，簽收文件（包括內(nèi)網(wǎng)辦電子公文）并進行登記、辦理。重要電話和傳真要作好記錄（包括來電單位、來電人姓名及聯(lián)絡(luò)方式、來電內(nèi)容及要求）。按照公文流傳程序及時向領(lǐng)導(dǎo)匯報，并負責(zé)跟進該事項的辦理過程。對不能按期處理的事項，要及時向領(lǐng)導(dǎo)請示。若當班不能辦理的，應(yīng)做好交接工作。
3、負責(zé)領(lǐng)取校領(lǐng)導(dǎo)及辦公室的信件、報刊、雜志，及時準確分發(fā)和處理。
4、負責(zé)學(xué)校和辦公室印章的管理，并按公章管理規(guī)定審批、登記、使用。
5、負責(zé)通知校領(lǐng)導(dǎo)召集的`相關(guān)會議，落實好會議場地和相關(guān)會務(wù)安排工作。
6、負責(zé)接待來訪的領(lǐng)導(dǎo)和有關(guān)人員。
7、服務(wù)好值班和臨時加班的校領(lǐng)導(dǎo)，完成交辦的各項任務(wù)。
8、如遇突發(fā)事件，迅速啟動應(yīng)急方案，第一時間報告相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)，并保持信息、通訊暢通，落實好相關(guān)措施。
9、負責(zé)好辦公室安全保密工作。做好辦公室及公共財物安全管理、水電管理等工作。嚴格遵守保密規(guī)定，妥善保管密文密電、學(xué)校公章。
10、做好交接班工作。要特別交代好文件、重要事項和未完成工作等。
11、認真撰寫值班日志。包括值班時間、文件辦理情況及各項工作事項等。
12、其他事項。
辦公室值班工作總結(jié)篇十二
為加強我系學(xué)生干部的責(zé)任感與服務(wù)意識，加強辦公室的管理，維持正常的秩序，明確值班人員的'職責(zé)，現(xiàn)將公示如下：
1、值班人員周一至周五每天上午8：00～11：30、下午2：00～4：20按照班表值班。
2、值班人員如果確有原因不能值班，需提前告知該部門部長。
（1）按時到崗，忠于職守，主動熱情，禮貌待人，不可大聲喧嘩。
（2）及時接收學(xué)校指示、緊急通知，做到上傳下達，遇到重大突發(fā)事件須及時與老師取得聯(lián)系。
（3）值班期間不得嬉鬧，不得脫崗。無故缺崗者，一經(jīng)查實，責(zé)任自負并作無故缺席處理。
（4）保持辦公室清潔，不可亂扔垃圾，愛護公共設(shè)施，值班期間不得私自占用電話。
（5）值班完畢，檢查水電，關(guān)閉門窗。
（6）值班期間公共物品未經(jīng)登記，不得私自挪用。
備注：有特殊事宜要及時匯報或者做好記錄，方便上級處理。主席或部長不定期抽查。
辦公室值班工作總結(jié)篇十三
一、認真做好部門日?；A(chǔ)管理工作。
1、切實加強了本部門職工的思想政治學(xué)習(xí)，及時準確地傳達了公司決定、決策、規(guī)定等，并認真學(xué)習(xí)落實。使大家能自覺遵守公司的規(guī)章制度，處處以公司大局為重，維護了公司的利益和形象。
2、按照公司財務(wù)收支計劃，做好財務(wù)收支登記工作，認真編制公司財務(wù)收支情況表。
3、加強公司預(yù)算管理工作。定期不定期地對公司財務(wù)預(yù)算(計劃)執(zhí)行情況，進行檢查、考核，并對執(zhí)行中存在的問題及時提出整改意見，按年度編制公司財務(wù)預(yù)算執(zhí)行情況報告。
4、嚴格按照公司印鑒管理使用規(guī)定，管好、用好了財務(wù)印鑒，確保公司資金的統(tǒng)一調(diào)度安排使用，有效地保證了資金的安全運營，提高了資金使用效率。
5、配合財務(wù)部門一道做公司財務(wù)核算管理和稅收管理工作。
6、加強自身業(yè)務(wù)知識學(xué)習(xí)，進一步提高了業(yè)務(wù)水平及工作效率和辦事能力。先后參加了會計人員繼續(xù)教育培訓(xùn)、企業(yè)所得稅培訓(xùn)等。
二、深入生產(chǎn)經(jīng)營工作實際，配合生產(chǎn)單位做了一些工作。
1、按公司安排，定期不定期地到公司各單位了解生產(chǎn)經(jīng)營及財務(wù)運營情況。在工作中以資金管理和物流管理為基礎(chǔ)，以成本控制為核心，參與生產(chǎn)經(jīng)營過程，并將有關(guān)情況及時與生產(chǎn)單位勾通。
2、積極配合協(xié)助生產(chǎn)單位財務(wù)部門，進一步建立和完善內(nèi)控制度，特別是生產(chǎn)成本、費用的控制和考核，理順基礎(chǔ)財務(wù)管理、會計核算工作。
3、與公司其他管理部門一道，就炭素廠xx年的生產(chǎn)經(jīng)營及財務(wù)運營現(xiàn)狀做了認真的了解分析，為炭素廠降低經(jīng)營風(fēng)險，提高經(jīng)濟效益做了一些工作。
4、與公司其他管理部門一道，完成了硅鈣廠資產(chǎn)租賃工作，完善了相關(guān)租賃手續(xù)，并全額回收了xx年租賃費用和材料銷售款項。
三、完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它任務(wù)。
一、為了提高部門履行職責(zé)的能力，我們將更加努力加強政治思想和業(yè)務(wù)知識學(xué)習(xí)，不斷提高自身的思想素質(zhì)和業(yè)務(wù)素質(zhì)，增強自我管理、自我約束能力，提高履行職責(zé)的能力。
二、在工作繼續(xù)深入地做好財務(wù)預(yù)算管理工作，以成本管理為核心，抓基礎(chǔ)管理工作為重點，促進公司增收節(jié)支工作取得更大成效，使公司盈利能力和競爭能力進一步提高。
辦公室值班工作總結(jié)篇十四
為保障公司正常工作秩序，維護公司財產(chǎn)安全，特制定本制度。
第2條 值班處理事項
1.突發(fā)事件。
2.預(yù)防突發(fā)事件、火災(zāi)、盜竊及其他突發(fā)事項。
3.治安管理。
4.公司臨時交辦的其他事宜。
第3條 值班時間
1.值班分日常值班、節(jié)假日值班兩種形式。
2.工作日值班
周一至周五夜班每日18：00到次日上午9：00。
3.休息節(jié)假日值班
實行輪班制，白班上午9：00至下午6：00; 夜班下午6：00至次日上午9：00。
第4條 每月底由綜合辦公室公布次月值班表。
第5條 值班人員應(yīng)堅守崗位，對單位辦公區(qū)進行巡視，保證值班電話暢通，嚴禁擅自不值班或值班脫崗，擅自不值班或值班脫崗的按曠工處理。
第6條 值班人員應(yīng)自覺保持值班室的環(huán)境衛(wèi)生。
第7條 值班人員應(yīng)嚴格遵守公司規(guī)定，禁止無關(guān)人員進入公司。 第8條 值班人員有事(包括公事、私事)或因病不能值班時，應(yīng)報綜合辦公室批準，由本人自行調(diào)換班次。
第9條 值班人員按規(guī)定時間交接班，不得遲到、早退，關(guān)好門窗、水電等，若發(fā)生因值班人員工作疏忽導(dǎo)致偷盜等事件，由值班人員負責(zé)。
第10條 值班人員要加強區(qū)域內(nèi)巡視，提高警惕，看護好辦公區(qū)域內(nèi)的設(shè)備和設(shè)施，做好防盜、防火、防災(zāi)工作。
第11條 由于本人特殊情況不能參加值班的'由本人提出書面申請，由主管經(jīng)理批準。
第12條 值班室的用品由當班人員負責(zé)清洗更換，保持公用物品清潔。
第13條 值班人員遇事可先行處理，事后再報告。如遇其職權(quán)范圍以外的事情，應(yīng)立即通報并請示主管經(jīng)理。
第14條 值班人員遇到重大、緊急事情時，應(yīng)及時向公司領(lǐng)導(dǎo)匯報與請示，以便及時處理并在第一時間通知相關(guān)負責(zé)人。
第15條 值班人員可領(lǐng)取值班津貼。白班為50元/天，夜班為30元/天，法定節(jié)假日當天另計倒休假一天，連續(xù)周六日值白班者可另計倒休假一天。
第16條 值班人員在值班時間內(nèi)如擅離職守，公司應(yīng)給予處分，造成重大損失者，應(yīng)從重論處。
第17條 本制度由綜合辦公室負責(zé)制定和解釋，并報總經(jīng)理審核批準。
第18條 本制度自公布之日起實行。
辦公室值班工作總結(jié)篇十五
為進一步加強和完善值班工作制度，保證市政府工作的正常進行，根據(jù)上級有關(guān)文件精神，特制訂本制度。
（一）市政府辦公室設(shè)立總值班室，承擔(dān)市政府及市政府辦公室的日常值班工作。
科人員值班，下午18:00至20:30由辦公室其他工作人員值班，20:30至次日8:30由總值班科人員值班，節(jié)假日由辦公室其他工作人員輪流值班）。
（三）實行24小時值班制度和領(lǐng)導(dǎo)干部帶班制度。值班人員應(yīng)堅守崗位，保證值班室通訊及其它設(shè)備隨時暢通、正常運行；帶班領(lǐng)導(dǎo)不得離開轄區(qū)并保證24小時通訊暢通，確保各類緊急和突發(fā)事件的及時處置。
（四）實行交接班制度。值班人員要按時交接班，交接班時應(yīng)在當日值班記錄本上詳細記錄交接班人姓名、交接班時間以及需要繼續(xù)辦理事項的具體內(nèi)容與要求。
（五）實行值班記錄制度。值班人員應(yīng)對值班期間的`重要事項、領(lǐng)導(dǎo)指示和處置情況進行詳細記錄。
（六）值班人員應(yīng)嚴格執(zhí)行保密規(guī)定，不得向無關(guān)人員擴散信息，不得泄露涉密事項。
（一）緊急信息范圍。
緊急信息是指達到一定程度，造成一定影響的災(zāi)害、事件等。
1、自然災(zāi)害：包括水旱災(zāi)害，氣象災(zāi)害、地震災(zāi)害、地質(zhì)災(zāi)害、生物災(zāi)害等。
2、事故災(zāi)害：包括各類安全事故、交通事故、公共設(shè)施和設(shè)備事故、環(huán)境污染和生態(tài)破壞事故等。
3、公共衛(wèi)生事件：包括傳染病疫情、群體不明原因疾病、食品安全和職業(yè)危害、動物疫情、以及其他影響公共健康和生命安全的事件等。
4、社會安全事件：包括民族宗教事件、涉外事件、經(jīng)濟安全事件、治安事件等。
5、其他危害人民生命財產(chǎn)安全和社會穩(wěn)定，可能造成重大影響的情況。
（二）緊急信息處理程序。
1、值班人員接到緊急信息后，應(yīng)記錄來話人姓名、單位、聯(lián)系電話，對事件的時間、地點、過程、原因等基本要素進行認真詢問，并詳細記錄，確保信息的真實性、準確性。
2、值班人員應(yīng)迅速將緊急信息向帶班領(lǐng)導(dǎo)報告，領(lǐng)導(dǎo)做出指示后，要迅速落實辦理，并詳細記錄辦理情況。
3、對于應(yīng)上報的緊急信息，在及時做好處置工作的同時，應(yīng)按規(guī)定時間和要求立即上報，不得延誤。緊急信息原則上應(yīng)書面報告，特別重大緊急信息可先口頭報告，然后書面報告。
4、為保證信息時效性，緊急信息經(jīng)市政府系統(tǒng)各單位審核后即可上報。
5、認真做好緊急信息的續(xù)報工作，對緊急突發(fā)性事件發(fā)生后
的處置情況、群眾反映、發(fā)生原因、最新進展等情況應(yīng)進行全程跟蹤報送。
6、對緊急信息處理過程中形成的領(lǐng)導(dǎo)批示和各種資料應(yīng)按規(guī)定存檔。
1、遵守值班時間，堅守值班崗位，不得擅自離崗。節(jié)假日值班，上班同志必須與下班同志取得聯(lián)系，并將當班情況做好移交。
2、認真記好值班日記，做到內(nèi)容準確，文字通順，字跡工整。處理重大突發(fā)事件時，反映要靈敏，做到快速、高效、及時。要履行交接班手續(xù)，交班時講清已辦和待辦事項。
3、受理、辦理的值班工作事項，必須按照工作程序，做到有登記、有報告、有落實、有反饋，對領(lǐng)導(dǎo)交辦的事項，要積極認真辦理，不折不扣完成。
4、搞好值班室的清潔衛(wèi)生，保持安靜、整潔的工作環(huán)境，外來人員不得在值班室內(nèi)閑談。
5、接到市長、副市長，秘書長、副秘書長在有關(guān)信息報告上的批示，應(yīng)按有關(guān)要求，立即向有關(guān)鎮(zhèn)辦和部門傳達，并及時反饋有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)。對市人民政府領(lǐng)導(dǎo)在市委辦公室轉(zhuǎn)來的信息上的重要批示，要及時反饋市委值班室。
辦公室值班工作總結(jié)篇十六
在沒有進入熱線辦工作之前，作為一名鄉(xiāng)鎮(zhèn)辦公室的工作人員，也曾接到過縣長熱線交辦事情的電話，但是對縣長熱線仍然很陌生，不了解其職能。后來，有幸成為熱線辦的一名工作人員，慢慢的從了解到熟悉，再到融入其中，使我明白了很多。
現(xiàn)在我已經(jīng)在熱線辦工作了四個月，四個月的工作，使我深深的認識到，關(guān)注民生，服務(wù)百姓就是我們的工作核心?？h長熱線呼應(yīng)了人民群眾的關(guān)注與要求，而且也加強了群眾對政府職能部門的監(jiān)督，成為人民群眾與黨和政府聯(lián)系溝通的一個紐帶和橋梁，不僅將大量社會矛盾化解在萌芽階段，而且成了反映社情民意的“晴雨表”。但是在工作中，我也發(fā)現(xiàn)自己還有很多需要完善的地方，為了更好的做好本職工作，自我總結(jié)出需要加強的幾個方面：
古人講“非學(xué)無以致疑，非問無以廣識”，所以我們要時刻把學(xué)習(xí)放在重要位置，不斷豐富自身理論素養(yǎng)和工作經(jīng)驗，學(xué)會從全局上觀察問題、思考問題、處理問題，使工作不斷創(chuàng)出新特色，取得新突破。群眾打熱線咨詢、反映的事情關(guān)乎各個方面，工作人員對法律、規(guī)章制度、國家政策等等熟知的.越多，就越能做好群眾的宣傳解釋工作。
小細節(jié)也成就大問題，在熱線，沒有小問題，只有沒辦法預(yù)料的衍生大問題，它就是由被忽視的小問題造成的，而它最終的結(jié)果卻不是個小問題！因為人們更關(guān)注的是結(jié)果！所以我們每一步路都要走的踏踏實實，不以善小而不為，不以惡小而為之，把每一個問題都當成學(xué)習(xí)再學(xué)習(xí)的機會，做到精益求精，使打進熱線的每一位群眾都真真切切感受到熱線人全心全意為民服務(wù)的真情！
我們一定要站在人民群眾的角度，為民思考。說白一點，就是要急群眾所急，想群眾所想，把打進熱線的百姓當作自己的家人，發(fā)生的事情看作是自己家的事情，設(shè)身處地的為他們著想，把工作做到群眾心眼里。力爭把熱線打造成體察民情、了解民意、關(guān)注民生、維護民利的有效工作平臺。
在熱線工作，服務(wù)于民，收社情民意，傳達黨和國家的政策方針，我們的言行不慎就會使群眾對政策產(chǎn)生誤解，我們工作的不細致就有可能誘發(fā)不穩(wěn)定因素，而為群眾排憂解難，創(chuàng)新優(yōu)質(zhì)服務(wù)為民，科學(xué)發(fā)展打造和諧社會貢獻一份自己的力量！
在今后的工作生活的中，希望自己能不斷總結(jié)工作經(jīng)驗、不斷的的完善自我，把工作做得更好。
辦公室值班工作總結(jié)篇十七
本人于____年4月份通過競爭上崗，在原__分公司擔(dān)任辦公室主任至____年6月，____年7月至今在__公司擔(dān)任辦公室主任。辦公室是分公司行政主管直接領(lǐng)導(dǎo)下的綜合管理機構(gòu)，是承上啟下、溝通內(nèi)外、協(xié)調(diào)左右、聯(lián)系四方的樞紐，是推動各項工作朝著既定目標前進的中心，而辦公室主任則是分公司這個大家庭的管家。辦公室的工作千頭萬緒，有文書處理、檔案管理、會議安排、迎來送往、用車管理、物業(yè)管理等。面對繁雜瑣碎的大量事務(wù)性工作，我能夠自我加壓，不斷學(xué)習(xí)，強化工作意識，注意加快工作節(jié)奏，提高工作效率，冷靜辦理各項事務(wù)，力求周全、準確、適度，避免疏漏和差錯，基本做到了事事有著落。在任職的幾年來，較好地履行了本崗位的工作職責(zé)，完成了分公司領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項工作任務(wù)，受到領(lǐng)導(dǎo)和員工的一致肯定。
一、注重在工作中學(xué)習(xí)，不斷提高自身綜合素質(zhì)、政治素養(yǎng)及協(xié)調(diào)辦事能力。
人正是因為有不足，所以才會有“活到老、學(xué)到老”這一說法，人只有通過不斷的學(xué)習(xí)，才能夠得到進步和升華。自____年在分公司辦公室主任這個崗位以后，由于感到自己身上的擔(dān)子很重，而自己的學(xué)識、能力和閱歷與任職都有一定的距離，所以總不敢掉以輕心，經(jīng)常強化自身的學(xué)習(xí)，向書本學(xué)習(xí)、向周圍的領(lǐng)導(dǎo)學(xué)習(xí)，向同事學(xué)習(xí)。有感于自身綜合素質(zhì)有待提高，我通過了成人高考，于____年9月至____年7月，在__工程學(xué)院參加“______”專業(yè)的?？坪趯W(xué)習(xí)并畢業(yè)；為了提高自身管理水平，我經(jīng)常買一些管理方面的書籍，學(xué)習(xí)好的管理經(jīng)驗，理論聯(lián)系實際，結(jié)合本崗位管理工作的特點付諸實施；日常工作中，還經(jīng)常向領(lǐng)導(dǎo)請教一些問題的處理方法，在領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)和幫助下，管理水平有了明顯提高，很快適應(yīng)了工作崗位的特點及要求，成為了工作中的多面手。作為一名共產(chǎn)黨員，我經(jīng)常能夠和支部書記溝通，反映自己的思想狀況，平時能夠不斷學(xué)習(xí)“_____”重要思想和鄧小平建設(shè)有中國特色社會主義理論、學(xué)習(xí)黨的_____大精神，特別在“保先教育活動”期間，強化了自己對黨的基本知識的學(xué)習(xí)，能夠自覺實踐“_____”重要思想，積極提高自身思想政治素質(zhì)和黨性修養(yǎng)，使自己在思想上、政治上、行動上與黨中央保持一致。
經(jīng)過幾年的不斷學(xué)習(xí)、不斷積累，我已具備了辦公室工作經(jīng)驗，能夠比較從容地處理日常工作中出現(xiàn)的各類問題，在組織管理能力、綜合分析能力、協(xié)調(diào)辦事能力、處理問題能力和文字言語表達能力等方面，都有了很大的提高，保證了本崗位各項工作的正常運行。
二、牢牢把握工作特點，找準位置，多方協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)做好分公司各項工作。
辦公室作為分公司的一個重要窗口，既擔(dān)負著參與政務(wù)、管理事務(wù)、綜合服務(wù)的職責(zé)，又是領(lǐng)導(dǎo)的“參謀部”和“左右手”，是分公司聯(lián)系上下，協(xié)調(diào)左右的“傳導(dǎo)神經(jīng)”。幾年來的工作實踐使我認識到，要當好辦公室主任，必須從工作崗位的特點出發(fā)，努力找準自己的位置。分公司辦公室特殊的崗位和位置決定了辦公室主任崗位的特點。
一是上下關(guān)注的聚焦點。辦公室主任在任何時候都處在上下關(guān)注的焦點位置，領(lǐng)導(dǎo)通過辦公室掌握情況，傳達意圖，班組通過其反映各自的工作和意見，了解分公司及公司的重大決策和工作部署，可以說，這個崗位是聯(lián)系上下，溝通各方的橋梁。
二是各種矛盾的匯聚點。凡是因為涉及一個全局性的工作，涉及分公司決策和重大部署的事情而出現(xiàn)的各種各樣的矛盾，幾乎都要匯聚到辦公室來，從這點上來講，辦公室主任也是協(xié)調(diào)矛盾，疏系的樞紐。
三是服務(wù)與管理的對接點。辦公室主任作為辦公室的負責(zé)人，既擔(dān)負著管理的職能，但也因辦公室工作的服務(wù)性，辦公室主任的工作從根本上講也是服務(wù)性的工作，是為分公司領(lǐng)導(dǎo)和班組服務(wù)的，因此具備自己的雙重職能。
四是政務(wù)與事務(wù)的融合點。辦公室既有政務(wù)一面，又有事務(wù)一面，而且兩者是緊密結(jié)合在一起的，所承擔(dān)的綜合協(xié)調(diào)、日常處理事務(wù)等工作，體現(xiàn)了參謀助手的作用，其參政設(shè)謀職能又常常是通過辦理事務(wù)的過程來實現(xiàn)的，所以說辦公室主任崗位的特性歸到一點，就是具有兼容性，即集多種角色于一身。
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