寫總結可以加深對所學知識的理解和記憶。寫總結時要注意邏輯嚴密,條理清晰,避免語句重復和冗長。以下是一份企業(yè)年度總結的范文,從中可以了解到企業(yè)的發(fā)展動態(tài)和經驗教訓。
美容實習工作總結篇一
戶口所在:河南國籍:中國。
婚姻狀況:未婚民族:
誠信徽章:未申請身高:178cm。
人才測評:未測評體重:62kg。
人才類型:在校學生。
應聘職位:美容/化妝/美發(fā)/美甲師。
工作年限:0職稱:高級。
求職類型:實習可到職日期:三個月
月薪要求:--3500希望工作地區(qū):廣東省,北京,上海。
工作經歷。
公司性質:民營企業(yè)所屬行業(yè):美容/保健。
擔任職位:美容師。
工作描述:
離職原因:
公司性質:民營企業(yè)所屬行業(yè):服務業(yè)。
擔任職位:按摩師。
工作描述:(qq個性簽名網/)。
離職原因:
公司性質:民營企業(yè)所屬行業(yè):美容/保健。
擔任職位:按摩師足療師。
工作描述:
教育背景。
畢業(yè)院校:清遠職業(yè)技術學院。
最高學歷:大專獲得學位:畢業(yè)日期:-06
專業(yè)一:醫(yī)療美容技術專業(yè)專業(yè)二:
起始年月終止年月學校(機構)所學專業(yè)獲得證書證書編號。
語言能力。
外語:英語一般粵語水平:較差。
其它外語能力:
國語水平:精通。
工作能力及其他專長。
熟練美容技術,關于中醫(yī)美容養(yǎng)生知識也有學習。
個人自傳。
美容實習工作總結篇二
在公司工作的這一周,感覺公司管理制度是比較嚴格的,生產質量放在第一位,不僅僅是口頭說說而已,而是付諸實際行動當中。公司園區(qū)、實驗室、生產車間,衛(wèi)生環(huán)境也做得很好。主要做了2件工作:
1、通過在實驗室做實驗,熟悉掌握公司現(xiàn)有生產化妝品配方的制作及流程;
2、參與營養(yǎng)順發(fā)洗發(fā)水的生產工作,觀察,記錄,學習公司洗發(fā)水生產工藝流程,同時尋找仍需改善之處,以期改進。
但是,同時也發(fā)現(xiàn)如下問題,認為在細節(jié)方面可進一步改善。
1、原料管理
原料明細滯后于庫房實際存放原料狀況。
個人建議:將所有原料重新盤點,明細記錄,并每半月更新一次,以保證所記錄品種明細跟上實際存放品種明細。
每種原料的庫存量,應每周跟新一次,以便及時與采購部門溝通,確保每次生產前的原料品種及數(shù)量能供應正常生產所需。
2、配料間外生產原料碼放零亂,影響美觀、衛(wèi)生。
建議可以制作5米×0。5米的雙層貨架專門用于碼放生產的原料。
3、配方的保密性
生產產品所需的配方中,每種原料名稱以其化學名稱出現(xiàn)于記錄當中,這對公司化妝品配方的保密體系不利。
個人建議:可從原料編號入手,將所有原料按性質類別或是存放庫房編號。這樣,在所有的操作記錄中,只出現(xiàn)原料的.編號代碼,可預防公司產品配方的外泄。同時,庫房管理、尋找原料時也更加方便。
例如:將油脂類原料編號命名為a—01,a—02,……;乳化劑類原料編號命名為b—01,b—02,……;表面活性劑類原料編號命名為c—01,c—02,……;增稠劑類原料編號命名為d—01,d—02,……;活性添加劑類原料編號命名為e—01,e—02,……;等等。
4、每次生產之前,操作人員應知道,并記錄生產所需去離子水的電導率,以進一步確保生產的安全質量。
5、每次生產,均按照以前生產記錄來作為生產的依據和標準,這樣既不科學,也不規(guī)范。
公司生產的每一種產品,都應該有獨立和標準模板的生產工藝流程表,來指導每次的生產。
同時,生產記錄還可以記錄得更加詳細,以便出問題時方便回查尋找原因,解決問題。
6、生產操作過程中的衛(wèi)生管理
加料時開啟乳化鍋開口蓋,以及凡參與出料的人員均必須佩戴口罩,以防對產品造成污染。
7、出料前未測ph值,出料以后再去檢測ph值,不符合規(guī)范流程。
在每次出料之前,必須讓專職人員檢測ph值的大小,檢查是否在所生產產品符合的范圍內。
如果不符,再研究辦法以調整到所需要求。只有符合之后,方可出料,并于生產記錄中記下ph數(shù)值。
8、車間設施對產品質量的影響
出料時開空調、風扇,會造成空氣流動,進而對出料的半成品造成污染。因此,建議在出料時,關閉生產車間的一切空調、風扇。
9、半成品在進入儲膏室之前,應及時稱量所制作產品重量并做記錄,以便掌握實際生產與原計劃生產數(shù)量出入大小。
美容化妝品,只是公司所有產品項目中的一小部分。美容方面的產品目前主要集中在化妝品線上。在公司條件成熟的時候,可以考慮參考中醫(yī)美容養(yǎng)生理念,按照內調外養(yǎng)的中醫(yī)理論,實現(xiàn)功效系列化妝品+內服保養(yǎng)品+膠囊的產品組合形式,達到美容的綜合護理。
例如:抗衰老方面,在使用抗皺化妝品的同時,食用膠原蛋白飲品,同時服用花青素膠囊。這樣既達到了多途徑綜合美容的目的,同時也豐富了公司的產品線。
以上僅是個人的一些看法,如有不對或不足之處,歡迎指正。
美容實習工作總結篇三
3、中國協(xié)和醫(yī)科大學。
4、中南大學。
5、中國預防醫(yī)學科學院。
6、中山大學。
7、山東大學。
8、南京醫(yī)科大學。
9、上海第二醫(yī)科大學。
10、華中科技大學。
11、吉林大學。
12、浙江大學。
13、中國醫(yī)科大學。
14、西安交通大學。
15、四川大學。
16、哈爾濱醫(yī)科大學。
17、河北醫(yī)科大學。
1.管理就業(yè)方向。
就業(yè)方向。
3.導演就業(yè)方向。
4.審計的就業(yè)方向。
專業(yè)就業(yè)方向。
6.關于會計就業(yè)方向。
7.通信工程就業(yè)的方向。
8.學語言的就業(yè)方向。
9.思政專業(yè)就業(yè)方向。
10.計算專業(yè)就業(yè)方向。
美容實習工作總結篇四
一轉眼,20xx年就過去了,在過去的一個月里,是美容院的旺季,顧客比較多,我也在忙碌之中不斷的學習和鍛煉自己,取得了一些成績,開發(fā)了不少新顧客,業(yè)績也跟上個月比有了大幅度的提升。當然,在這個月工作中我也有一些不足之處,例如對顧客的心理變化還是不夠敏銳,沒能及時滿足顧客的需求。這個問題的根源還是我的經驗不夠豐富,在美容院接受的鍛煉還比較少,對顧客的判斷能力和處理突發(fā)性事件的能力還比較弱。
但是,我的優(yōu)勢就是我還年輕,我還是一個熱愛學習的美容師。雖然每天的工作很忙,很多,但是我一定會及時發(fā)現(xiàn)問題,并且找出問題所在,及時解決問題。解決不了的我也愿意向同事和上級主管及時咨詢,在這個過程中,我覺得自己的能力得到了提升和鍛煉。當然,由于長時間在美容院,我難免會對工作產生懈怠情緒,工作激情不夠高昂,沒有積極主動的開發(fā)新顧客,平時做銷售的時候自信心也不是很足,不能夠談大單和顧客溝通交流。感覺我的專業(yè)知識和職業(yè)素養(yǎng)還有待提升,尤其是我對美容院產品的理解和美容手法的掌握都不夠熟練等。
這個月我基本完成工作目標,業(yè)績也略有超標,對此我還是感覺很開心,也謝謝各位同時對我的幫助和支持。在接下來的工作中,我也會繼續(xù)努力,不斷給自己制定新的目標,不斷超越自己,只有嚴格要求自己,才能成為一個合格的美容師。接下來,我會向各位經理多學習普麗緹莎產品知識、學習新的手法、對我們新的儀器也爭取盡快掌握,一最好的姿態(tài)更自信的姿態(tài)去給我的每一個顧客做好服務。謝謝大家。
美容實習工作總結篇五
一轉眼,20xx年就過去了,在過去的一個月里,是美容院的旺季,顧客比較多,我也在忙碌之中不斷的學習和鍛煉自己,取得了一些成績,開發(fā)了不少新顧客,業(yè)績也跟上個月比有了大幅度的提升。當然,在這個月工作中我也有一些不足之處,例如對顧客的心理變化還是不夠敏銳,沒能及時滿足顧客的需求。這個問題的根源還是我的經驗不夠豐富,在美容院接受的鍛煉還比較少,對顧客的判斷能力和處理突發(fā)性事件的能力還比較弱。
但是,我的優(yōu)勢就是我還年輕,我還是一個熱愛學習的美容師。雖然每天的工作很忙,很多,但是我一定會及時發(fā)現(xiàn)問題,并且找出問題所在,及時解決問題。解決不了的我也愿意向同事和上級主管及時咨詢,在這個過程中,我覺得自己的能力得到了提升和鍛煉。當然,由于長時間在美容院,我難免會對工作產生懈怠情緒,工作激情不夠高昂,沒有積極主動的開發(fā)新顧客,平時做銷售的時候自信心也不是很足,不能夠談大單和顧客溝通交流。感覺我的專業(yè)知識和職業(yè)素養(yǎng)還有待提升,尤其是我對美容院產品的理解和美容手法的掌握都不夠熟練等。
這個月我基本完成工作目標,業(yè)績也略有超標,對此我還是感覺很開心,也謝謝各位同時對我的幫助和支持。在接下來的工作中,我也會繼續(xù)努力,不斷給自己制定新的目標,不斷超越自己,只有嚴格要求自己,才能成為一個合格的美容師。接下來,我會向各位經理多學習普麗緹莎產品知識、學習新的手法、對我們新的儀器也爭取盡快掌握,一最好的姿態(tài)更自信的姿態(tài)去給我的每一個顧客做好服務。
此次的畢業(yè)實習為我深入社會,體驗生活提供了難得的機會,讓我在實際的社會活動中感受生活,了解在社會中生存所應該具備的各種能力,為未來奠定了堅實的基礎。
一個合格的美容師,基礎知識要扎實,知識面要寬廣,平時要做有心人,多多細心觀察生活,留意身邊的事情,并將它們靈活的運用滲透于工作之中。我覺得自己過的也充實了,在實習的道路上不斷成長,思想上成熟了,知識上實踐了,經驗上也豐富了。實習工作很快就要結束了,我還真有點舍不得。但我相信這不是終點,而是另一個新的起點。在實習中獲得的經驗和體會,對于我今后走上工作崗位,會有很大的幫助。經過這次實習,也提高了我的專業(yè)水平,教學水平。知識是永無止境的,我會時刻不忘超越自己,面對教育事業(yè),我將帶著滿腔熱情,不斷前行。相信今后無論什么時候回想起這段經歷,都會覺得是快樂的,而且永遠銘記于心。
美容實習工作總結篇六
美容導師所面臨的直接客戶就是美容院或者代理商,工作是否有效,有沒有直接經濟效益,都需要對方的配合,所以,怎樣與美容院老板或代理商進行有效溝通,是美容導師開展工作面臨的首要問題。
首行,在進行溝通之前,需要盡可能多地了解對方的背景資料,俗話說“知已知彼,百戰(zhàn)百勝”。
對于我們的合作伙伴,也是越了解越默契,最佳的配合才能出最佳的成績,除了老板或公司主要負責人的姓名、性別、性格特征以外,還需要了解其為人處事方式,公司規(guī)模與大體架構,公司經營狀況,以及對方想要你幫到他什么等等,如果你的品牌在其公司原有業(yè)績不錯,老板很認真很努力地經營,而且想要進一步提高業(yè)績,你的重心就應該放在怎樣配合他的工作,做好擴大品牌影響力上。因為這類老板一般都有主見有能力,不會輕易接受別人的意見或建議,如果你的品牌在某公司業(yè)績不好,市場營運又沒做開,但老板心態(tài)好,眼光長遠,愿意投入并配合,這時你可以把你的優(yōu)勢發(fā)揮出來,只要能給他帶來效益而又可行的,他一定會支持。
其次,溝通方式也很重要。
一般來說,在你前往美容院或代理商的公司之前,公司都會就你的大體情況給對方一些信息,但為了禮貌起見,你最好在出發(fā)前給對方打一個電話,作一個簡單的自我介紹,并問候對方,告之對方自己什么時候到達,語言最好輕松大方,來些幽默就更好,讓對方覺得你有主見又好相處。到了美容院或代理商的公司以后,就需要直接面對面地溝通了,但是,不同性格的老板又會以不同的方式來接待你,有的是親自接待,介紹公司的`詳細情況,并闡明他希望你能帶給他什么幫助,而另有少部分老板會派他的主管或助手接待你。無論哪種方式,你都要記住:永遠要找能有決定權的人進行溝能,這樣的溝通才能有效,不至于說完之后無法付諸于行動。你要明白:只有當雙方的目標一致,方向一致,合理的投入又是必要時,雙方才會對你的工作計劃進行認可并且支持。
第三是溝通的內容。
無論有多少問題需要解決,溝通的核心只有一個:如何提升并保持業(yè)績。這需要從工作內容安排方面著手:首先是如何培訓美容師,可以將你的培訓計劃作一個簡單的介紹,同進了解對方美容師素質現(xiàn)狀,以便于安排培訓時間和調整培訓重點,是每天上班時間培訓還是下班后再培訓?是全體還是部分人員接受培訓?培訓的內容以技術(包括理論和實操)、銷售或溝通技巧、心態(tài)調整中哪項為重點。然后是如何擴大銷售影響力。到底是做一場終端會(美容院)還是舉行一次招商會(代理商)就需要雙方按需求設定了。
除此之外,美容院或代理商可能還會有其它方面的要求,比如要你對其美容院或公司的硬件設置或管理方式等方面提出一些建議,當然只有當他覺得你有這方面經驗時,才可能提出這種要求。要謹記:沒有一個人喜歡別人否定自己的東西,所以就算要提建議,也只是一點小小的改進,而且必須是在圓滿完成了其他所有工作以后。
最后,美容導師自身的立場一定要正確。
必須保持兩種心態(tài):第一,對于產品和銷售來說,你是專家,所以培訓一定要聽你安排,千萬不能讓美容院或代理商只把你當一個不用發(fā)工資的美容師來用。第二,美容院老板(代理商)對你再好,也是希望你能在直接經濟效益上有所體現(xiàn),所以千萬不能得意忘形,忘了自己的主要工作目的是什么。
總之,良好的溝通會為下一步工作鋪墊基礎,希望所有的美容導師都能在自己的工作崗位上大展拳腳,最終取得優(yōu)秀的工作效益。
美容實習工作總結篇七
本頁講述了醫(yī)學美容技術專業(yè)畢業(yè)后能做什么工作、用人企業(yè)招聘需要的要求、就業(yè)后的工資待遇、醫(yī)學美容技術專業(yè)在哪些城市比較吃香以及同類專業(yè)還有哪些專業(yè)比較好。
工資待遇。
截止到2013年12月24日,111340位醫(yī)學美容技術專業(yè)畢業(yè)生的平均薪資為3924元,其中應屆畢業(yè)生工資2911元,0-2年工資3638元,10年以上工資4638元,3-5年工資4629元,6-7年工資7999元,8-10年工資8746元。
就業(yè)方向。
醫(yī)學美容技術專業(yè)學生畢業(yè)后可在醫(yī)療美容機構、美容企業(yè)、化妝品集團、醫(yī)學美容科研教育等部門從事醫(yī)學美容專業(yè)技術及管理工作,勝任美容指導、美容顧問、美容師培訓、醫(yī)療美容整形、形象設計、化妝品調配及營銷、美容儀器使用及維護、美容機構高級管理等工作。
就業(yè)崗位。
手術室護士、整形醫(yī)生、整形美容醫(yī)生、美容導師、美容師等。
城市就業(yè)指數(shù)。
醫(yī)學美容技術專業(yè)就業(yè)崗位最多的地區(qū)是廣州。薪酬最高的地區(qū)是惠州。
就業(yè)崗位比較多的城市有:廣州[52個]、北京[24個]、上海[14個]、重慶[10個]、朝陽[8個]、深圳[7個]、濟南[6個]、天津[5個]、南京[4個]、成都[4個]等。
就業(yè)薪酬比較高的城市有:惠州[5926元]、廈門[5220元]、紹興[4999元]、北京[4571元]、上海[4523元]、江門[4055元]、廣州[3935元]、深圳[3850元]、南京[3846元]、蘇州[3836元]、佛山[3764元]等。
同類專業(yè)排名。
醫(yī)學美容技術專業(yè)在專業(yè)學科中屬于醫(yī)學類中的臨床醫(yī)學與醫(yī)學技術類,其中臨床醫(yī)學與醫(yī)學技術類共17個專業(yè),醫(yī)學美容技術專業(yè)在臨床醫(yī)學與醫(yī)學技術類專業(yè)中排名第14,在整個醫(yī)學大類中排名第25位。
在臨床醫(yī)學與醫(yī)學技術類專業(yè)中,就業(yè)前景比較好的專業(yè)有:臨床醫(yī)學,精神醫(yī)學,醫(yī)學技術,營養(yǎng)學,醫(yī)學檢驗,衛(wèi)生檢驗,預防醫(yī)學,醫(yī)學實驗學,聽力學等。
美容實習工作總結篇八
在一個很偶然的機會我接觸到“菁美美容”這個品牌,那是去年一個朋友帶我去做皮膚護理時說起這個學校的,從那次以后我對菁美有了更多的了解和認識。于是在20xx年8月份我來到菁美美容化妝學校,報名初級+中級化妝專業(yè),現(xiàn)在已經學習3個月了,在這段時間里,通過學習使自己對化妝造型行業(yè)有了更多更深的認識。
在學習中我感受到:首先,態(tài)度決定一切。我是一個沒有繪畫和化妝基礎的學員,對化妝行業(yè)可以說是一竅不通,但是我認真學習的態(tài)度,通過老師的幫助和自己不斷的努力,化妝技能逐漸提升。
其次,要有吃苦耐勞的精神。以前我的生活過得很悠閑,沒有真正體會上班族的不容易,早上地鐵,中途公交,晚上地鐵的交通是我從未有體會的,用一個字來形容:苦。再者就是在學習過程中會有的迷茫期,老師教的東西積累多了會消化不了,會出現(xiàn)一些浮躁的情緒,在學習中我意識到了這個問題的嚴重性,于是重新整理了自己的態(tài)度,認真踏實的學習,在學校跟同學練妝,回到家里再把老師當天演示的妝容用圖紙的形式表現(xiàn)出來,明白了只有不斷的練習才能提高自己的專業(yè)水平。
在今后的學習中,我會加倍努力的學習專業(yè)知識,掌握更多的專業(yè)技能為將來的工作打好基礎。
美容實習工作總結篇九
綜合實習是在理論與實踐性教學完畢之后,使學生系統(tǒng)掌握汽車洗車作業(yè)、汽車貼膜流程。
其目的是:
1、掌握汽車洗車流程。
2、掌握汽車貼膜流程。
(二)應達到的基本要求。
1、掌握洗車步驟。
2、注意洗車事項。
3、掌握汽車貼膜步驟。
4、注意汽車貼膜事項。
(一)洗車流程。
洗車流程以及注意事項。
(二)貼膜流程。
貼膜流程以及注意事項。
xxx。
1、實習期間,指導教師應對學生考勤登記,按學校的考勤制度執(zhí)行。
2、每組內容實習結束后,指導教師應對學生的實習表現(xiàn)評定成績。
3、每日應對學生的掌握進行考核。
4、對學生進行實驗室規(guī)章制度學習。
5、注意實習中的各項安全。
美容實習工作總結篇十
我是xx大學汽車專業(yè)的。通過四年的學習和生活,并參加了多次社會實踐,我有健全的人生觀,正確的政治方向,有一定的分析問題、解決問題的能力,有較強的動手能力。以下是我的自我鑒定。
通過系統(tǒng)完善的汽車專業(yè)知識的學習,有扎實的專業(yè)基礎知識,并且有一定的汽車管理知識。課外大量獵閱圖書館中汽車類書刊資料。了解中國汽車產業(yè)發(fā)展動態(tài)方向,特別是汽車后市場服務領域。知道汽車維修行業(yè)發(fā)展現(xiàn)狀及趨勢。善于學習新的知識方法工藝,分析和解決問題的能力強,能夠熟練的利用互聯(lián)網查詢汽車維修資料,收集本行業(yè)最新信息。
“老老實實為人,本本分做事”是一個立足社會的根本,也是我時刻銘記的一句話。擁有良好的職業(yè)素質和職業(yè)操守,能夠忠于自己的企業(yè),將個人的職業(yè)生涯規(guī)劃與企業(yè)的發(fā)展緊密的結合。勇于創(chuàng)新,善于開創(chuàng),能承受較高的工作壓力;吃苦耐勞,注重合作,具有年輕人火一樣的工作熱情和活力。
通過大學四年的學習,我學到了書本的專業(yè)知識,通過實踐學到了專業(yè)知識的應用,走進社會,是一個新的起點,我相信我一定可以做得很好!我的目標是成為一個有技術,會管理,善經營汽車人。將是我一直努力和奮斗的目標。當然在這個人才濟濟的社會中我不一定是最好的,但我一定會努力的擠身于這一優(yōu)秀的行列之中。
暑期時間過的真快,轉眼間,在浙江正道車業(yè)服務有限公司的實習馬上要接近尾聲了。在這半年多的時間,我學到了很多東西,不僅有工作方面的,更學到了很多做人的道......
美容實習工作總結篇十一
一轉眼,20xx年就過去了,在過去的一年里,是美容院的旺季,顧客比較多,我也在忙碌之中不斷的學習和鍛煉自己,取得了一些成績,開發(fā)了不少新顧客,業(yè)績也跟上年比有了大幅度的提升。當然,在這一年工作中我也有一些不足之處,例如對顧客的心理變化還是不夠敏銳,沒能及時滿足顧客的需求。這個問題的根源還是我的經驗不夠豐富,在美容院接受的鍛煉還比較少,對顧客的判斷能力和處理突發(fā)性事件的能力還比較弱。
但是,我的優(yōu)勢就是我還年輕,我還是一個熱愛學習的美容師。雖然每天的'工作很忙,很多,但是我一定會及時發(fā)現(xiàn)問題,并且找出問題所在,及時解決問題。解決不了的我也愿意向同事和上級主管及時咨詢,在這個過程中,我覺得自己的能力得到了提升和鍛煉。當然,由于長時間在美容院,我難免會對工作產生懈怠情緒,工作激情不夠高昂,沒有積極主動的開發(fā)新顧客,平時做銷售的時候自信心也不是很足,不能夠談大單和顧客溝通交流。感覺我的專業(yè)知識和職業(yè)素養(yǎng)還有待提升,尤其是我對美容院產品的理解和美容手法的掌握都不夠熟練等。
這一年我基本完成工作目標,業(yè)績也略有超標,對此我還是感覺很開心,也謝謝各位同時對我的幫助和支持。在接下來的工作中,我也會繼續(xù)努力,不斷給自己制定新的目標,不斷超越自己,只有嚴格要求自己,才能成為一個合格的美容師。接下來,我會向各位經理多學習產品知識、學習新的手法、對我們新的儀器也爭取盡快掌握,一的姿態(tài)更自信的姿態(tài)去給我的每一個顧客做好服務。
美容實習工作總結篇十二
對于大學生而言,實習是其將理論知識運用到實踐的過程,是在校期間學習和實踐的重要組成部分。本文是本站小編為大家整理的美容實習。
僅供參考。
轉眼之間,兩個月的實習期即將結束,回顧這兩個月的實習工作,感觸很深,收獲頗豐。這兩個月,在領導和同事們的悉心關懷和指導下,通過我自身的不懈努力,我學到了人生難得的工作經驗和社會見識。我將從以下幾個方面總結醫(yī)療美容技術崗位工作實習這段時間自己體會和心得:
一、努力學習,理論結合實踐,不斷提高自身工作能力。
在醫(yī)療美容技術崗位工作的實習過程中,我始終把學習作為獲得新知識、掌握方法、提高能力、解決問題的一條重要途徑和方法,切實做到用理論武裝頭腦、指導實踐、推動工作。思想上積極進取,積極的把自己現(xiàn)有的知識用于社會實踐中,在實踐中也才能檢驗知識的有用性。在這兩個月的實習工作中給我最大的感觸就是:我們在學校學到了很多的理論知識,但很少用于社會實踐中,這樣理論和實踐就大大的脫節(jié)了,以至于在以后的學習和生活中找不到方向,無法學以致用。同時,在工作中不斷的學習也是彌補自己的不足的有效方式。信息時代,瞬息萬變,社會在變化,人也在變化,所以你一天不學習,你就會落伍。通過這兩個月的實習,并結合醫(yī)療美容技術崗位工作的實際情況,認真學習的醫(yī)療美容技術崗位工作各項政策制度、管理制度和工作條例,使工作中的困難有了最有力地解決武器。通過這些工作條例的學習使我進一步加深了對各項工作的理解,可以求真務實的開展各項工作。
二、圍繞工作,突出重點,盡心盡力履行職責。
在醫(yī)療美容技術崗位工作中我都本著認真負責的態(tài)度去對待每項工作。雖然開始由于經驗不足和認識不夠,覺得在醫(yī)療美容技術崗位工作中找不到事情做,不能得到鍛煉的目的,但我迅速從自身出發(fā)尋找原因,和同事交流,認識到自己的不足,以至于迅速的轉變自己的角色和工作定位。為使自己盡快熟悉工作,進入角色,我一方面抓緊時間查看相關資料,熟悉自己的工作職責,另一方面我虛心向領導、同事請教使自己對醫(yī)療美容技術崗位工作的情況有了一個比較系統(tǒng)、全面的認知和了解。根據醫(yī)療美容技術崗位工作的實際情況,結合自身的優(yōu)勢,把握工作的重點和難點,盡心盡力完成醫(yī)療美容技術崗位工作的任務。兩個月的實習工作,我經常得到了同事的好評和領導的贊許。
三、轉變角色,以極大的熱情投入到工作中。
從大學校門跨入到醫(yī)療美容技術崗位工作崗位,一開始我難以適應角色的轉變,不能發(fā)現(xiàn)問題,從而解決問題,認為沒有多少事情可以做,我就有一點失望,開始的熱情有點消退,完全找不到方向。但我還是盡量保持當初的那份熱情,想干有用的事的態(tài)度,不斷的做好一些雜事,同時也勇于協(xié)助同事做好各項工作,慢慢的就找到了自己的角色,明白自己該干什么,這就是一個熱情的問題,只要我保持極大的熱情,相信自己一定會得到認可,沒有不會做,沒有做不好,只有你愿不愿意做。轉變自己的角色,從一位學生到一位工作人員的轉變,不僅僅是角色的變化,更是思想觀念的轉變。
四、發(fā)揚團隊精神,在完成本職工作的同時協(xié)同其他同事。
在工作間能得到領導的充分信任,并在按時完成上級分配給我的各項工作的同時,還能積極主動地協(xié)助其他同事處理一些內務工作。個人的能力只有融入團隊,才能實現(xiàn)最大的價值。實習期的工作,讓我充分認識到團隊精神的重要性。
團隊的精髓是共同進步。沒有共同進步,相互合作,團隊如同一盤散沙。相互合作,團隊就會齊心協(xié)力,成為一個強有力的集體。很多人經常把團隊和工作團體混為一談,其實兩者之間存在本質上的區(qū)別。優(yōu)秀的工作團體與團隊一樣,具有能夠一起分享信息、觀點和創(chuàng)意,共同決策以幫助每個成員能夠更好地工作,同時強化個人工作標準的特點。但工作團體主要是把工作目標分解到個人,其本質上是注重個人目標和責任,工作團體目標只是個人目標的簡單總和,工作團體的成員不會為超出自己義務范圍的結果負責,也不會嘗試那種因為多名成員共同工作而帶來的增值效應。
五、存在的問題。
幾個月來,我雖然努力做了一些工作,但距離領導的要求還有不小差距,如理論水平、工作能力上還有待進一步提高,對醫(yī)療美容技術崗位工作崗位還不夠熟悉等等,這些問題,我決心。
實習報告。
在今后的工作和學習中努力加以改進和解決,使自己更好地做好本職工作。
在公司工作的這一周,感覺公司管理制度是比較嚴格的,生產質量放在第一位,不僅僅是口頭說說而已,而是付諸實際行動當中。公司園區(qū)、實驗室、生產車間,衛(wèi)生環(huán)境也做得很好。主要做了2件工作:
1、通過在實驗室做實驗,熟悉掌握公司現(xiàn)有生產化妝品配方的制作及流程;。
2、參與營養(yǎng)順發(fā)洗發(fā)水的生產工作,觀察,記錄,學習公司洗發(fā)水生產工藝流程,同時尋找仍需改善之處,以期改進。
但是,同時也發(fā)現(xiàn)如下問題,認為在細節(jié)方面可進一步改善。
1、原料管理。
原料明細滯后于庫房實際存放原料狀況。
個人建議:將所有原料重新盤點,明細記錄,并每半月更新一次,以保證所記錄品種明細跟上實際存放品種明細。
每種原料的庫存量,應每周跟新一次,以便及時與采購部門溝通,確保每次生產前的原料品種及數(shù)量能供應正常生產所需。
2、配料間外生產原料碼放零亂,影響美觀、衛(wèi)生。
建議可以制作5米×0.5米的雙層貨架專門用于碼放生產的原料。
3、配方的保密性。
生產產品所需的配方中,每種原料名稱以其化學名稱出現(xiàn)于記錄當中,這對公司化妝品配方的保密體系不利。
個人建議:可從原料編號入手,將所有原料按性質類別或是存放庫房編號。這樣,在所有的操作記錄中,只出現(xiàn)原料的編號代碼,可預防公司產品配方的外泄。同時,庫房管理、尋找原料時也更加方便。
例如:將油脂類原料編號命名為a-01,a-02,……;乳化劑類原料編號命名為b-01,b-02,……;表面活性劑類原料編號命名為c-01,c-02,……;增稠劑類原料編號命名為d-01,d-02,……;活性添加劑類原料編號命名為e-01,e-02,……;等等。
4、每次生產之前,操作人員應知道,并記錄生產所需去離子水的電導率,以進一步確保生產的安全質量。
5、每次生產,均按照以前生產記錄來作為生產的依據和標準,這樣既不科學,也不規(guī)范。
公司生產的每一種產品,都應該有獨立和標準模板的生產工藝流程表,來指導每次的生產。
同時,生產記錄還可以記錄得更加詳細,以便出問題時方便回查尋找原因,解決問題。
6、生產操作過程中的衛(wèi)生管理。
加料時開啟乳化鍋開口蓋,以及凡參與出料的人員均必須佩戴口罩,以防對產品造成污染。
7、出料前未測ph值,出料以后再去檢測ph值,不符合規(guī)范流程。
在每次出料之前,必須讓專職人員檢測ph值的大小,檢查是否在所生產產品符合的范圍內。
如果不符,再研究辦法以調整到所需要求。只有符合之后,方可出料,并于生產記錄中記下ph數(shù)值。
8、車間設施對產品質量的影響。
出料時開空調、風扇,會造成空氣流動,進而對出料的半成品造成污染。因此,建議在出料時,關閉生產車間的一切空調、風扇。
9、半成品在進入儲膏室之前,應及時稱量所制作產品重量并做記錄,以便掌握實際生產與原計劃生產數(shù)量出入大小。
美容化妝品,只是公司所有產品項目中的一小部分。美容方面的產品目前主要集中在化妝品線上。在公司條件成熟的時候,可以考慮參考中醫(yī)美容養(yǎng)生理念,按照內調外養(yǎng)的中醫(yī)理論,實現(xiàn)功效系列化妝品+內服保養(yǎng)品+膠囊的產品組合形式,達到美容的綜合護理。
例如:抗衰老方面,在使用抗皺化妝品的同時,食用膠原蛋白飲品,同時服用花青素膠囊。這樣既達到了多途徑綜合美容的目的,同時也豐富了公司的產品線。
以上僅是個人的一些看法,如有不對或不足之處,歡迎指正。
自信是永不枯竭的源泉,自信是奔騰不息的波濤,自信是急流奮進的渠道,自信是真正的成功之母。在這個美容時代里美導扮演著什么樣角色呢?如果有勇氣挑戰(zhàn)這個職業(yè),除了要有堅定的信心外還要充分具備以下條件:
一、耐得住孤獨。
這可是個很大難度的挑戰(zhàn),因為做為美導,你要沖鋒陷陣派遣到全國各地幫助代理商們去扶持加盟店。想想看,一個南方出生的人可能要去北方,甚至要派到新疆或者是西藏,請不要以為去旅游,由于公司的需要你要扶持所管地區(qū)時間長達三個月、半年到一年不等??烧f是身在曹營心在漢,正因為如此,許多的美導由于孤獨,寂寞心情最終被潛移默化成為代理商的人。這也是化妝品公司值得深思的地方。
二、要具備有全面的美容知識。
除了具有基礎的美容、店務管理知識。還要完全了解掌握公司所有的產品知識和操作技能以及市場終端回饋的信息。記住多問多學,學會換位思考提出疑問,比如:如果我是顧客我對產品會有什么疑問。這些也是終端常會被提問到的問題.如果你對店務管理不是很有信心,可以從維護代理商的加盟店的過程中,吸取各店的精髓,在聚集經驗的同時還可以做為與美容院老板交流的資本,那樣不僅得到老板的垂青,同時為自己的工作帶來更好的溝通和便利。
三、搞好人際關系。
如果你都能滿足她們的需求,在店面支持維護的幾天中,你會得到盛情款帶和員工的喜愛。不管你是離開代理商回到公司,還是從加盟店回到代理商總部,都得到美好的祝福和禮物,你的人際關系就成功了。
四、邀約的獨立。
代理商的招商會,少不了要美導下到各縣市美容院進行邀約,此時你要做到獨當一面,要學會看地圖、坐長途車、投宿。最重要的是“陌生拜訪”。就是在你所去的縣市里所有的美容院對老板進行邀約。那不僅磨練你的膽量同時還提升了你的溝通技巧。記住當你被拒絕門外時,或是被老板娘辱罵轟出門時,不要傷心也不用沮喪,應鼓起勇氣向下一家走去,相信這一段經歷,不管你以后做不做美容,將會成為你未來里一個飛躍。
美容導師所面臨的直接客戶就是美容院或者代理商,工作是否有效,有沒有直接經濟效益,都需要對方的配合,所以,怎樣與美容院老板或代理商進行有效溝通,是美容導師開展工作面臨的首要問題。
首行,在進行溝通之前,需要盡可能多地了解對方的背景資料,俗話說“知已知彼,百戰(zhàn)百勝”。
對于我們的合作伙伴,也是越了解越默契,最佳的配合才能出最佳的成績,除了老板或公司主要負責人的姓名、性別、性格特征以外,還需要了解其為人處事方式,公司規(guī)模與大體架構,公司經營狀況,以及對方想要你幫到他什么等等,如果你的品牌在其公司原有業(yè)績不錯,老板很認真很努力地經營,而且想要進一步提高業(yè)績,你的重心就應該放在怎樣配合他的工作,做好擴大品牌影響力上。因為這類老板一般都有主見有能力,不會輕易接受別人的意見或建議,如果你的品牌在某公司業(yè)績不好,市場營運又沒做開,但老板心態(tài)好,眼光長遠,愿意投入并配合,這時你可以把你的優(yōu)勢發(fā)揮出來,只要能給他帶來效益而又可行的,他一定會支持。
其次,溝通方式也很重要。
一般來說,在你前往美容院或代理商的公司之前,公司都會就你的大體情況給對方一些信息,但為了禮貌起見,你最好在出發(fā)前給對方打一個電話,作一個簡單的。
自我介紹。
并問候對方告之對方自己什么時候到達語言最好輕松大方來些幽默就更好讓對方覺得你有主見又好相處。到了美容院或代理商的公司以后就需要直接面對面地溝通了但是不同性格的老板又會以不同的方式來接待你有的是親自接待介紹公司的詳細情況并闡明他希望你能帶給他什么幫助而另有少部分老板會派他的主管或助手接待你。無論哪種方式你都要記?。河肋h要找能有決定權的人進行溝能這樣的溝通才能有效不至于說完之后無法付諸于行動。你要明白:只有當雙方的目標一致方向一致合理的投入又是必要時雙方才會對你的。
工作計劃。
進行認可并且支持。
第三是溝通的內容。
無論有多少問題需要解決,溝通的核心只有一個:如何提升并保持業(yè)績。這需要從工作內容安排方面著手:首先是如何培訓美容師,可以將你的培訓計劃作一個簡單的介紹,同進了解對方美容師素質現(xiàn)狀,以便于安排培訓時間和調整培訓重點,是每天上班時間培訓還是下班后再培訓?是全體還是部分人員接受培訓?培訓的內容以技術(包括理論和實操)、銷售或溝通技巧、心態(tài)調整中哪項為重點。然后是如何擴大銷售影響力。到底是做一場終端會(美容院)還是舉行一次招商會(代理商)就需要雙方按需求設定了。
除此之外,美容院或代理商可能還會有其它方面的要求,比如要你對其美容院或公司的硬件設置或管理方式等方面提出一些建議,當然只有當他覺得你有這方面經驗時,才可能提出這種要求。要謹記:沒有一個人喜歡別人否定自己的東西,所以就算要提建議,也只是一點小小的改進,而且必須是在圓滿完成了其他所有工作以后。
最后,美容導師自身的立場一定要正確。
必須保持兩種心態(tài):第一,對于產品和銷售來說,你是專家,所以培訓一定要聽你安排,千萬不能讓美容院或代理商只把你當一個不用發(fā)工資的美容師來用。第二,美容院老板(代理商)對你再好,也是希望你能在直接經濟效益上有所體現(xiàn),所以千萬不能得意忘形,忘了自己的主要工作目的是什么。
總之,良好的溝通會為下一步工作鋪墊基礎,希望所有的美容導師都能在自己的工作崗位上大展拳腳,最終取得優(yōu)秀的工作效益。
美容實習工作總結篇十三
一年的美容師工作時間,自己的美容師專業(yè)效勞是不是已經滲透到生活中細節(jié)呢每個人都是被享受的客戶,又是為客戶供應最好效勞的個人?;貞?0xx年的工作,我盡全力去滿意每一位客戶的需求,做到效勞細節(jié)統(tǒng)一,爭取為顧客供應舒適、優(yōu)質的效勞。喜愛總結每一個階段的工作,總能讓我的工作更加精彩。
本年的工作任務完成率達百分之xx,總結的完成效果還不錯,收獲許多。我會爭取在明年的'工作完成指標中,完成百分之xx以上,讓自己的力量得到很好的提升。
20xx年,對于我來說是呈現(xiàn)全新自己的x年。在美容師工作中,我覺察自己對顧客的了解還不夠透徹,對于客戶的需求方面,比擬難猜透。
不過,我知道問題的源頭是由于接待的客戶還不夠多,閱歷還不夠豐富,推斷力量及處理力量就較弱。
每天的工作中都有許多問題發(fā)生,我比擬會把握問題,并在第一時間去找資深人士幫助解答,來提升自身的力量。對于美容師工作,存在一些缺乏之處就是,對工作缺少激情和熱忱,不夠主動,自信。做銷售時還不夠大膽的和顧客開口,專業(yè)美容學問及業(yè)務水平還是欠缺,實操手法也要加強。
這個月在工作過程中,有遇到一些專業(yè)的美容學問需尋求幫忙的,還有就是不擅長向顧客銷售產品。下個月需要改良這幾天方面:豐富專業(yè)的美容學問,以最好的狀態(tài)向顧客銷售產品,提升自己的美容手法實操技巧。
美容實習工作總結篇十四
一、條理清晰。
美容院店長在寫年終總結時,一定要注意條理清晰,這點十分關鍵。美容院店長可先在腦海里打好草稿或者列好提綱,明確自己要總結哪方面,然后寫出具體的內容。
二、忌諱浮夸,用數(shù)據說話。
美容院店長在年度總結中,要堅持用數(shù)據對工作進行總結。這需要美容院店長在平時的日常工作中,有心地對工作進行記錄,年終工作總結的數(shù)據來自于每月、每周、每日,甚至每時的工作總結。
三、發(fā)現(xiàn)問題,提出建設性意見。
美容院店長是個管理職位,這個管理是全方位的,包括美容院的方方面面。要發(fā)現(xiàn)美容院存在的問題,就需要美容院店長在平時的工作中,細心觀察美容師的工作狀態(tài),觀察美容院的管理制度是否切實可行,想想怎樣做才能使美容院發(fā)展得越來越好等等,這種發(fā)現(xiàn)問題并提出解決方案的過程是真正體現(xiàn)美容院店長管理能力的渠道。
四、做好明年的工作計劃。
年終總結的重要一部分就是做好明年的工作計劃,美容院店長在做年終總結時要重視這一點。工作計劃一定要從店的實際出發(fā),從每位員工的工作能力出發(fā),從美容院的發(fā)展出發(fā),讓計劃切實可行。
美容院店長年終總結注意事項還有很多,需要美容院店長在寫的過程中不斷總結和完善,祝每一位美容院店長寫好年終工作總結,做來明年工作計劃,讓美容院發(fā)展得越來越好!
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美容實習工作總結篇十五
20xx年是充滿激情的一年,在這里一年里,我在領導的精心栽培和指導下,逐漸成長起來。在這里,我首先表達一下我對他們,對公司深深的感激之情。
回首20xx年,在上級領導的指導關心下,通過姐妹們的配合支持,還有我們全體團隊的共同努力下,我從一名員工在美容院的搭理培養(yǎng)下,加上自己的努力,成了一名副店長,當我接受這一殊榮,我深感到責任的重大,我深感到多年的經驗,從員工到店長一路走來我們都曾品嘗過心酸、歡笑與淚水的滋味,一個人的成長就是這樣一點點積累而來的,成功與失敗不斷的刺激著我們,使我們的團隊走向頂峰。
回首過去,我和我的姐妹們精心配合,通力協(xié)作,在我們全體員工共同努力下,還有大區(qū)經理的支持和培養(yǎng)下,和我自己的不斷的學習和努力,我成為了普麗緹莎廣西梧州美容院加盟店的一名店長,這是一個責任重大的職務,當我踏上這個工作崗位的時候,我的內心是欣喜的,也是忐忑的。多年的從業(yè)經驗,從一名普通的美容師成為一名店長,我有過心酸的淚水,也有成功的喜悅??墒?,誰的成長路上是一帆風順的呢?成功和失敗交替,也讓我的內心逐漸變得強大起來。
我將繼續(xù)從以下幾個方面去著手學習和強化:
(1)基本常識:皮膚的結構、女性的生理周期、器官等。
(2)產品知識:產品結構,產品種類,產品的成分,產品的功效,產品的賣點,產品的文化。
(3)美容技能:基本的按摩、護理、手法、使用各種儀器、各個部位的護理流程、產品的調配。
(4)銷售技能:禮儀接待、心理溝通、發(fā)現(xiàn)需求、判斷顧客類型、回答顧客疑問、成交技巧等。
(5)美容院工作制度:晨會流程、考勤、職責、薪酬待遇、接打電話、派卡、收款。
20xx年即將結束,我們將迎來20xx年,希望下一年工作順利,財源滾滾,也同時希望公司能夠越做越好。
作為服務行業(yè),服務質量是公司的關鍵之一。回顧即將過去的這一年,在公司領導的正確領導下,我們的工作著重于公司的經營方針、宗旨和效益目標上,緊緊圍繞公司提出的重點展開工作,緊跟公司各項工作部署。
告別成績斐然的20xx,迎來了充滿希望的20xx。來到這個大家庭已有半年時間了,過去的半年,有付出也有收獲;有歡笑也有淚水。20xx年,在經理的正確領導下,在同事們的積極支持和大力幫助下,我能夠嚴格要求自己,較好的完成工作任務,總結起來收獲很多!
1、我們正生活在服務經濟時代。服務已滲透到生活中的諸多細節(jié),每個人既是享受服務的“客戶”,又是為“客戶”提供服務的個體。正因如此,我的工作也應該更完善以為我們顧客服務為中心,來為顧客提供更快捷、高效、優(yōu)質的服務。實實在在做人做事,是我們秉承的理念,盡我的全力去滿足每一個服務細節(jié)的要求,給我一個機會還公司一份滿意!我會一如既往,無微不至地做的更多更好。
不足之處:對工作缺少激情和熱情,不夠主動,自信。
2、美容對于我來說是一個全新的領域,通過不斷的學習和實踐在工作中能夠很好的配合同事及上級領導還有老師:每次活動期間我都能和老師或者老師一起分析自己的顧客,做到三進三出,及時的告訴老師在護理中顧客的突發(fā)狀況。因此取得了不錯的成績。
不足之處:對顧客的了解不夠透徹。
3、能積極動的參加公司舉辦的各種活動以及培訓:在培訓時能主動回答老師的提問,順利的通過每次培訓課程的考核,取得通關護照。并能將其運用到工作中。不足之處:還是不能大膽的分享自己的感受及心得。以后一定要克服此問題。
4、會主動的向店長,店助,前臺師姐們詢問不懂的問題,專業(yè)知識:每次工作時遇到困難或者有凝問時會及時請教領導和同事,直到問題解決為止,時刻提醒自己要有良好的學習心態(tài)。
不足之處:做銷售時還不夠大膽的和顧客開口,專業(yè)及業(yè)務水平還是欠缺,手法也要加強。
每天的工作中都有很多問題發(fā)生,我們有必要做到要善于發(fā)現(xiàn)問題,把握問題,并在第一時間去解決,來提升自身的業(yè)務能力。在我的經理(冰冰經理),店長和店助還有我們家的柳葉及家人們的幫助關心和支持下,并且秉著公司的文化理念—沒有完美的個人,只有完美的團隊。我順利的并且超額的完成了我的20xx年的年度目標。
在恪守以往取得的成績和好的工作方法外,爭取在20xx年能改善去年的不足,使工作再上一個新的臺階,特在此列出如下的20xx年工作計劃和工作目標:
1、首先給自己定下年度目標。
(1)認真的把握好自己的目標顧客,做好孫太林教授為我們制作的三張表格,嚴格的做好十三步流程,感動服務每一位顧客。了解顧客的需求。
(2)認真做好美麗檔案,并且很好的完善它。關注細節(jié)。
2、學習。
(1)參加公司的各種培訓,要學會公司的每一個手法,學好專業(yè)知識,提高業(yè)務水平,銷售能力及技巧,把學到的東西靈活的運用到工作中去。
(2)學會感恩,學習別人的優(yōu)點,還要學會化妝讓自己美一點。真正的做到:開心工作!快樂成長!輕松賺錢!
(3)學會認清自己,好好的去體會孫教授授予我們二十七式。學會接受和采納。
來到公司時常想想真的很幸運,很感謝公司能給予我們這么好福利,相信我們的未來是美好的!總之,我的進步和成績是離不開各位領導的悉心關懷和指導及各位同事的大力支持和配合的。更要感謝美容院同事的幫助。在揮手昨天的時刻,我們將迎來新的一年,對過去取得的成績,將不驕不躁,腳踏實地一步一個腳印走下去,對過去的不足,將不懈的努力爭取做到最好,我將會用行動來證明我的努力,我更加清楚獲取不是靠輝煌的方式,而是靠不斷的努力。20xx年是全新的一年,也是自我挑戰(zhàn)的一年,我將努力改正過去一年工作中的不足,把新一年的工作做的更好,為公司的發(fā)展前景盡一份力。
美容實習工作總結篇十六
美容院店長在寫年終總結時,一定要注意條理清晰,這點十分關鍵。美容院店長可先在腦海里打好草稿或者列好提綱,明確自己要總結哪方面,然后寫出具體的內容。
美容院店長在年度總結中,要堅持用數(shù)據對工作進行總結。這需要美容院店長在平時的日常工作中,有心地對工作進行記錄,年終。
的數(shù)據來自于每月、每周、每日,甚至每時的工作總結。
美容院店長是個管理職位,這個管理是全方位的,包括美容院的方方面面。要發(fā)現(xiàn)美容院存在的問題,就需要美容院店長在平時的工作中,細心觀察美容師的工作狀態(tài),觀察美容院的管理制度是否切實可行,想想怎樣做才能使美容院發(fā)展得越來越好等等,這種發(fā)現(xiàn)問題并提出解決方案的過程是真正體現(xiàn)美容院店長管理能力的渠道。
年終總結的重要一部分就是做好明年的工作計劃,美容院店長在做年終總結時要重視這一點。工作計劃一定要從店的實際出發(fā),從每位員工的工作能力出發(fā),從美容院的發(fā)展出發(fā),讓計劃切實可行。
美容院店長年終總結注意事項還有很多,需要美容院店長在寫的過程中不斷總結和完善,祝每一位美容院店長寫好年終工作總結,做來明年工作計劃,讓美容院發(fā)展得越來越好!
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美容實習工作總結篇十七
1、20xx年整形科重視醫(yī)療質量及安全工作,加強醫(yī)療質量管理,把醫(yī)療安全工作放在日常工作的重點來抓,時刻強調醫(yī)療質量安全工作的重要性。20xx年度整形外科術前、術后診斷符合率達x%,無菌手術切口甲級愈合率x%,甲級病歷率大于x%,未發(fā)生重大醫(yī)療責任事故,各項科室質量指標均達標。
2、加強科室管理,按照醫(yī)院質量管理體系要求,我們認真抓好各項規(guī)章制度的落實,特別是抓好核心制度及崗位責任制度的落實,檢查整改存在的問題,在制度上防止醫(yī)療差錯及事故的發(fā)生。
3、醫(yī)療質量水平的提高是防止醫(yī)療差錯及事故發(fā)生的技術保證??剖易⒅鼗A理論培訓和專業(yè)技術培訓,堅持每兩周一次業(yè)務學習,抓好年輕醫(yī)師的專業(yè)培訓,認真落實三級醫(yī)師查房制度,通過查房和“師帶徒”的形式,以提高年輕醫(yī)師的診治水平。
4、認真做好醫(yī)護、醫(yī)患關系的維系,提高滿意度。
1、整形外科在醫(yī)務科護理部指導安排下,開展了院前急救及護理組開展了人工心肺復蘇的競賽活動。
2、加強醫(yī)患溝通,改善服務態(tài)度及服務質量,體現(xiàn)了人性化醫(yī)療護理。在全院滿意度調查中,整形外科的.病人滿意度都在x%以上。3、整形外科歷來有著優(yōu)良的團結協(xié)作精神,是一支作風過硬的集體,這不僅體現(xiàn)在平時的醫(yī)療護理工作中,在突發(fā)事件面前更能體現(xiàn)這種優(yōu)良作風。
4、整形外科不僅是一個團結的集體,同時也是一個樂于奉獻的集體。今年3月份,整形外科手術病人多,護理工作繁重,為了完成整形外科住院手術工作,許多醫(yī)生、護士帶病工作,特別是晚上也經常需要加班加點地工作,卻從沒有人向醫(yī)院及科室提出過任何報酬。
(三)員工培訓工作。
1、加強對科室員工的基本技能及素質培訓,除了參加醫(yī)院組織的學習外,科室舉行兩周一次的業(yè)務學習,以提高員工的專業(yè)理論水平。
2、積極開展“師帶徒”活動,在思想、政治、業(yè)務等進行了一對一的傳、幫、帶。
3、對新員工按規(guī)定要求進行崗前培訓。
4、積極參加深圳市繼續(xù)教育中心組織的學習培訓及學術交流活動。
(四)節(jié)能減排工作。
對科室員工加強節(jié)能減排宣傳工作,提高對節(jié)能工作的認識,節(jié)約每一滴水、每一度電、每一張紙,杜絕科里的長流水及長明燈現(xiàn)象。
一、按照醫(yī)院的要求,加強科室執(zhí)行力,做好每項工作。
二、提高醫(yī)療質量,防止醫(yī)療事故及差錯的發(fā)生,安全就是效益。
1、認真落實員工的崗位責任制,嚴格遵守各項醫(yī)療規(guī)章制度及操作常規(guī)。
2、加強業(yè)務學習及專業(yè)技術培訓3、加強醫(yī)患溝通,減少醫(yī)療投訴及糾紛。
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