看一本書，就像走進一個新的世界，感受作者的思想和情感。寫總結時要充分發(fā)揮自己的思考能力，對所總結的內容進行深入分析和思考。以下是小編為大家整理的一些精選總結范文，供大家參考學習。
做金融心得總結篇一
作為一名金融類學生，對金融科技這個新興領域一直很感興趣。在參與了金融科技部的實踐活動后，我深刻認識到金融科技是一個充滿前景和挑戰(zhàn)的領域，也讓我深刻認識到了自己的不足和需要改進之處。本文將從金融科技部的實踐活動中，總結出我所獲得的心得體會。
第二段：實踐經驗。
在金融科技部的實踐活動中，我有幸參與了一個金融科技項目的開發(fā)工作。在這個過程中，我和團隊成員一起不斷地提出創(chuàng)新性的想法、分析金融市場中的問題以及研究和探索最佳的解決方案。通過這樣的實踐，我深刻認識到了金融科技的發(fā)展需要團隊間協(xié)作能力的高效運轉以及快速響應市場變化的能力。
第三段：技能提升。
在實踐中，我也學到了很多與金融相關的技能，例如數(shù)據(jù)處理技能、金融分析技能和計算機技能等等。這些技能讓我更加明確地意識到金融科技是一個具有交叉學科性質的領域。在金融科技領域，不僅需要有金融、統(tǒng)計、經濟學等方面的知識，還需要掌握編程、算法、網絡安全等技能。金融科技知識體系的多元化和組合式，讓我清晰地認識到了未來金融科技人才需具備多方面的能力和技能。
第四段：創(chuàng)新精神。
金融科技區(qū)別于傳統(tǒng)金融，不再局限于傳統(tǒng)金融領域中固有的基礎和體系，已經成為了通識領域的未來重點，擁有無限的可能性。在實踐過程中，我總結出了一個重要的經驗，就是要繼續(xù)保持創(chuàng)新精神。創(chuàng)新是驅動金融科技快速發(fā)展的動力，金融領域中的創(chuàng)新將會成為銳意進取的成功之匙。我們不能僅停留在盲目引進和模仿的階段，更重要的是培養(yǎng)創(chuàng)新的思維和能力，提出更好的主張，根據(jù)市場需求改進金融產品和服務，不斷推進金融科技的發(fā)展。
第五段：結語。
“金融科技”這個詞瞬間變成了當下行業(yè)關注度較高的一個關鍵詞，不論是金融行業(yè)還是科技行業(yè)都對這個領域抱有巨大的期望與發(fā)展。作為新時代的新生代，我們也應該順應時代的趨勢，抓住變革機遇，用創(chuàng)新和永不停歇的精神，在金融科技這個領域探索，貢獻自己的力量。在實踐中，我意識到金融科技已成為不可替代的未來重點，而自我學習、自我引領、自身提升將是我們未來的出路。我會堅定地邁出重開拓、推進金融科技進步的步伐。
做金融心得總結篇二
第一段：引言（200字）。
在學習金融基礎的過程中，我深刻認識到金融在現(xiàn)代社會中的重要性。無論是個人還是組織，都與金融密不可分。通過學習金融基礎知識，我深入了解了金融體系、金融市場和金融工具等方面的內容，對于理解和應用金融知識有了更為深刻的認識。在這篇文章中，我將分享我的學習心得體會，以期對更多人了解金融基礎知識有所幫助。
第二段：金融體系的認識與理解（250字）。
金融體系是金融活動的總平臺，包括金融機構、金融市場和金融工具。通過學習，我了解到金融機構包括商業(yè)銀行、證券公司、保險公司等，它們通過從存款人或投資者手中籌集資金，并將資金提供給借款人或需要投資的企業(yè)和個人。同時，金融市場是一種交換金融工具的場所，包括股票市場、債券市場和貨幣市場等。在金融市場上，人們可以買賣金融工具來獲取財富增值的機會。而金融工具則是一種通過發(fā)行和交易來獲取融資的方式，如股票、債券等。通過對金融體系的深入了解，我懂得了金融活動的運作機制和重要性，也對自己在未來的金融投資決策中有了更好的把控。
第三段：金融市場的重要性與功能（300字）。
金融市場作為金融體系中至關重要的組成部分，具有很多重要功能。首先，金融市場提供了資金流動的渠道。它為個人和企業(yè)提供了籌集資金和投資融資的機會。其次，金融市場提供了風險管理的工具。人們可以通過投資多種金融工具來分散風險，從而降低投資風險。再次，金融市場為經濟發(fā)展提供了支持。隨著金融市場的發(fā)展，企業(yè)可以更便利地獲得資金，推動經濟增長。最后，金融市場有助于對經濟進行監(jiān)管。通過金融市場的監(jiān)控和調控，相關部門可以保護投資者的權益，穩(wěn)定金融市場的運行。通過學習金融市場的重要功能，我意識到了金融市場在經濟中的作用不可忽視。
第四段：金融工具的種類與特點（350字）。
金融工具是在金融市場上進行交易的金融資產，它包括股票、債券、金融衍生品等。在學習金融工具的過程中，我對不同金融工具的特點有了更加深入的理解。首先，股票是一種代表該公司所有權的證券，它具有風險高、收益高的特點。其次，債券是借款者向債權人發(fā)行的一種債務憑證，它具有固定收益和低風險的特點。再次，金融衍生品是衍生自其他金融工具的金融產品，如期貨、期權等。它們可以用來對沖風險或進行投機，具有高風險和高收益的特點。通過了解不同金融工具的特點，我可以更好地根據(jù)自己的風險承受能力和投資目標來進行選擇，從而更好地管理個人財務。
第五段：金融基礎對個人的意義（200字）。
對于每個人來說，了解金融基礎知識都具有重要意義。在日常生活中，我們都會面臨一些金融決策，如投資理財、購房貸款等。通過學習金融基礎知識，我們可以更好地認識和理解金融產品，做出更明智的決策。同時，掌握金融基礎知識有助于提高我們的財務素養(yǎng)，能夠更好地理解個人財務狀況，避免陷入金融騙局。此外，金融基礎知識還可以為我們提供更多的職業(yè)發(fā)展機會。隨著金融行業(yè)的快速發(fā)展，對金融專業(yè)人才的需求也在增加。因此，掌握金融基礎知識將有助于我們在職業(yè)發(fā)展中占據(jù)更有競爭力的位置。
總結：通過學習金融基礎知識，我對金融體系、金融市場和金融工具有了更深入的認識。金融基礎知識的掌握不僅對我個人的投資決策有幫助，還能提高我對金融市場的理解和應對能力。通過金融基礎的學習，我也更能意識到金融對于整個社會經濟的重要性。金融的發(fā)展促使經濟增長，為社會提供了更多的財富機會。為了更好地應對未來的金融挑戰(zhàn)，我將繼續(xù)努力學習和積累金融知識，為個人和社會的發(fā)展做出貢獻。
做金融心得總結篇三
通過一學期項目融資課程的學習讓我對項目融資有了一定程度的了解，不再是之前盲目無知的狀態(tài)，同時也讓我對我的專業(yè)有了進一步的認識。感覺到視野得到進一步拓展、思路得到進一步擴展、知識結構得到進一步完善、知識量得到更新和補充。
項目融資作為一種新型的項目資金籌集方式，在20世紀六七十年代興起，經過幾十年的發(fā)展，目前項目融資已經被廣泛應用于大型工程項目的資金籌集過程中。項目融資的發(fā)展對于解決大型工程項目的資金缺口，尤其是基礎設施類項目的資金緊張局面起到了十分重要的作用。幾十年來，人們不僅在項目融資實踐中累積了豐富的經驗，而且在理論研究方面也出現(xiàn)了很多有價值的研究成果。通過對這門課的學習，讓我們了解了一般項目的資金來源及其籌集方式，以及狹義的項目融資模式的相關理論及其應用。
任何事情都是有利有弊的，通過學習這門課程我也認識到項目融資的優(yōu)勢和劣勢。而項目融資近年來日益受到人們的矚目與青睞，應用領域和應用范圍越來越廣也主要是因為項目融資與其他的籌資方式相比具有一些明顯的優(yōu)點。項目融資方式的優(yōu)勢是：1.實現(xiàn)融資的無追索或有限追索。2.實現(xiàn)資產負債表外融資。
3.允許較高的債務比例。4.實現(xiàn)風險隔離和風險分擔。5.享受稅務優(yōu)惠的好處。
6.實現(xiàn)多方位融資。當然它也存在弊端，比如：1.風險分配的復雜性。2.增加了貸款人的風險。3.貸款人的過分監(jiān)管。4.較高的利息和費用負擔。
在一個項目融資、招商時，首先要做的就是對項目進行細分，按照不同的項目類型、階段，找出不同的投資者作為招商對象，再根據(jù)不同的招商對象，深入調研、分析其外在和內在需求，根據(jù)這些需求來組織項目要素，安排招商活動，組織招商渠道，銜接招商環(huán)節(jié)，從而實現(xiàn)融資、招商的目的，推進項目進展。同時，通過學習，我們還認識到債務重組往往是進行項目融資、招商的一種重要手段，這個手段不僅可以為我所用，也可有為投資者所用。正確運用這個手段，可以有效控制融資成本，優(yōu)化關鍵要素，還能夠充分了解投資者對關鍵財務方面的需求，便于更加有的放矢地去組織關鍵要素，形成能夠吸引投資者的條件，并在與投資者的投融資博弈與合作中取得合理地位，取得財務杠桿的最佳效能，實現(xiàn)融資成本、收益的最優(yōu)化。
項目融資由于籌資數(shù)額較大、風險分配復雜，從而使項目融資的組建過程變得很復雜，往往需要進行反復的融資設計和談判，在滿足了項目相關各方對利益和風險的要求的情況下才能組建起來。項目融資是否能夠成功組建，往往取決于項目自身的主、客觀條件以及投資者所做的各種融資前組織和設計工作。項目的主、客觀條件是項目投資可行性分析和融資可行性分析的重要內容，而融資前的各種組織和設計工作是項目融資成功的必要條件。所以首先在一個項目開始前要進行項目可行性研究，即在項目投資前投資者組織對項目的社會、經濟和技術等各方面相關情況進行深入細致的調查研究，運用科學方法對各種方案進行認真分析。綜合論證、詳細測算，對項目的經濟效益和社會效益進行分析。由于融資項目建設規(guī)模較大，所以往往受項目所在國家的宏觀影響較大，所以也要對項目融資宏觀環(huán)境進行分析。然而項目具備可行性并不意味著項目就具備了可融資性。項目及時滿足了投資者的最低風險要求，也不意味著項目一定能夠滿足融資的要求。因此，在進行項目可行性分析的同時，還要進行項目的可融資性分析。
項目的可融資性，及銀行的可接受性。目前上沒有一套公認的標準來衡量項目的可融資性，但從銀行的角度來看，衡量項目的可融資性除項目的可行性分析結論外，往往還需要考慮以下幾個方面：1.銀行一般不愿意承擔法律變化等不確定或無法控制的風險。2.若存在信用違約或對貸款人進行第一次償還前，項目發(fā)起人不得進行紅利分配。3.完工前收入應用于補充項目的資本性支出，以此來減少對銀行資金的需求量。4.項目風險應進行較好的分攤。項目公司不成承擔太多的風險。5.項目合同涉及的其他當事人不能因為銀行對項目資產或權益行使了抵押權益而終止與項目公司的合同。
項目融資的成功之處在于通過復雜的投資結構、融資結構和信用擔保結構等方面的設計，景項目相關各方面的利益有機地結合起來，在各參與方之間合理的分攤奉獻，并實踐項目相關各方的利益要求，將其他籌資方式下難以籌資建設的大型項目變成可能。項目投資者及其顧問再融資談判之前的準備階段所進行的各項工作將直接關系到項目融資的成敗。這些工作主要包括：(1)認真進行項目評價和項目風險分析工作。(2)設計嚴謹?shù)捻椖咳谫Y法律結構體系。(3)盡量明確項目的主要資金來源。除此之外，項目投資者還應該考慮到多個項目投資者之間、項目投資者和項目經營管理公司之間、項目投資者和項目參與方之間所形成的各種關系是否達到激勵相容，即是否已經建立一套科學合理的激勵與約束機制保證所有的項目參與方在追求各自利益的同時能夠保證項目的穩(wěn)定運營和利益的最大化。合理的激勵與約束機制的形成，是決定項目建設和運營效果的推動因素，也是貸款銀行所關心的問題。
5.其他風險。若按照風險的可控制性劃分則可劃分為：1.項目的核心風險2.項目的環(huán)境風險。若按照風險的影響范圍又可劃分為系統(tǒng)風險和非系統(tǒng)風險兩類。
通過老師的教導，我也明白了項目風險的定量分析方法。首先要確定項目風險貼現(xiàn)率的capm模型。capm模型又稱為資產定價模型，是項目融資中被廣泛接受和使用的一種確定項目風險貼現(xiàn)率的方法。在capm模型中，項目風險貼現(xiàn)率的含義是指項目的資本成本在公認的低風險投資收益率的基礎上，更具具體項目的風險因素加以調整的一種合理的項目投資收益率。而capm模型是建立在五個理論假設上的，分別是：1.資本市場是一個充分競爭和有效的市場2.在這個市場上，所有的投資者都追求最大的投資收益。3.在這個市場上，所有的投資者對于同一資產具有相同的價值預測，高風險的投資有較高的收益預期，低風險的投資有較低的收益預期4.在這個市場上，所有的投資者暈有機會充分運用多樣化、分散化的戰(zhàn)略來減少投資的非系統(tǒng)風險，在投資決策中只考慮系統(tǒng)性風險的影響和相應的收益問題5.在這個市場上，對某一個特定資產，所有的投資者都可以在相同的時間區(qū)域內作出投資決策。在這五個假設理論的基礎上根據(jù)公式建立capm模型。然后進行項目的npv敏感性分析。而現(xiàn)金流量模型的敏感性分析的基本步驟是：第一，確定分析指標，在項目融資風險分析中通常采用npv指標。第二，選擇需要分析測度的變量要素。第三，計算各變量要素的變動對指標的影響程度。第四，確定敏感性因素，對項目的風險情況作出判斷。
當然我在這學期的項目融資課程中學到的不僅僅是這些，還有好多好多，我只是講出了我學到的一小部分，通過對項目融資怎么課的學習對我的幫助真的很大，拓寬了我的知識面，加強了我的專業(yè)知識，提高了我的自身價值，加強了我自身的能力，同時也學會了拿到一個案例如何去分析，不再像以前那樣完全沒有概念，什么都不懂，給我一個案例我也不知道該看什么，無從下手。
總之，通過這一學期對項目融資課的學習，讓我受益匪淺。謝謝老師的悉心教導，讓我學到了很多有用的知識。
做金融心得總結篇四
金融學作為一門重要的學科，對于現(xiàn)代社會的發(fā)展和經濟體系的運行起著至關重要的作用。在接受金融學教育的過程中，我收獲了很多知識和經驗，也深深地感受到了金融學的廣闊和復雜。在這篇文章中，我將總結一下我在金融學教育中的心得體會，并展望未來金融學教育的發(fā)展方向。
首先，金融學教育教會了我對金融市場的認識和理解。通過學習金融學的基本理論和實踐操作，我逐漸明白了金融市場的重要性和其背后所蘊含的細微之處。金融市場是一個高度復雜和敏感的體系，通過金融學的教育，我學會了如何分析市場的走勢、計算風險和收益，以及制定合理的投資策略。在實際操作中，我也經歷了勝利和失敗，但這些經歷都讓我更加理解金融市場的本質和規(guī)律。
其次，金融學教育拓寬了我的國際視野和跨學科能力。金融學作為一門邊緣學科，不僅僅涉及到經濟學和數(shù)學，還與政治、法律、心理學等多個領域密切相關。在學習金融學的過程中，我不僅要掌握金融知識和技能，還要針對復雜的國際市場和政策環(huán)境做出相應的分析和決策。同時，金融學教育也讓我具備了一定的國際交流和合作能力，通過與來自不同國家的學生和教師的交流，我更加深入地了解到了國際金融市場的復雜性和多樣性。
另外，金融學教育也幫助我樹立了正確的理財觀念和職業(yè)道德意識。金融領域作為一個涉及巨額資金和高風險的行業(yè)，很容易誘發(fā)各種不道德的行為和職業(yè)道德問題。通過金融學的教育，我了解到了金融從業(yè)者應該具備的職業(yè)道德和風險控制意識，并且堅守正道，不觸及違法乃至違背倫理的行為。在理財方面，我也學會了如何正確地安排自己的收入和支出，避免過度的消費和不必要的債務。
最后，金融學教育讓我認識到了金融行業(yè)的發(fā)展前景和挑戰(zhàn)。隨著經濟全球化和信息技術的快速發(fā)展，金融行業(yè)也在不斷變革和創(chuàng)新。在未來，金融學教育應該更加注重培養(yǎng)學生的創(chuàng)新能力和應對風險的能力。同時，隨著人工智能和大數(shù)據(jù)的不斷應用，金融學教育也需要與時俱進，加強與科技領域的交叉和融合，以應對未來金融行業(yè)的挑戰(zhàn)。
總之，金融學教育是一項重要的學科和培養(yǎng)人才的任務。通過金融學教育，學生可以獲得全面的金融知識和能力，并能在金融市場中明確自己的定位和發(fā)展方向。同時，金融學教育也要關注學生的綜合素質和職業(yè)道德，培養(yǎng)他們成為擁有國際視野和創(chuàng)新能力的金融從業(yè)者。未來，金融學教育還需要與科技領域共同發(fā)展，適應金融行業(yè)的變革和創(chuàng)新。相信在不久的將來，金融學教育將會取得更大的進步和突破。
做金融心得總結篇五
經過在商行二個多月的培訓，客觀上來說，我對自我在學校所學的知識有了感性的認識，使自我更加充分的理解了理論與實際的關系，也逐漸的適應了我學生身份向職業(yè)人員的主角轉換。我這次培訓的主要資料是制度學習，儲蓄業(yè)務以及基本的綜合柜員操作。
首先來說，這次培訓給我感覺最深的就是我觀念上的轉變。以往在我的觀念中，銀行工作人員工作是那么的簡單，每一天對著電腦悄悄鍵盤，再數(shù)數(shù)鈔票就行了，我完全忽略了每一個工作都有每個工作隱形的工作資料。自從進入仁和營業(yè)部培訓以后，我感覺事實與現(xiàn)實的差距真是太遠了。由于環(huán)境因素，營業(yè)部每一天的破鈔都比較多，“破鈔任務”是我進入培訓以后聽到較多的一個組合詞，而捆錢，不管是困破鈔還是困好鈔都是技術活，尤其是捆小額破鈔，更是令人煩惱的艱巨任務，而且如果在比較繁忙的時候，不論是整理破鈔還是捆錢都得見縫插針的利用時光。
時光過去三個月了，但是此刻的我對于剛到培訓單位時的情境記憶猶新，尤其是各位前輩和領導對于銀行工作制度的強調。所謂的制度就是銀行工作人員行為規(guī)范的準則，是不可違背的規(guī)矩。不違不保證不出錯，但是違背了制度就埋下了出錯的隱患。剛到營業(yè)部培訓的第一天，主任就給了我一本信用社的制度讀本，而且百般告誡與強調制度的重要性。然而在接下來的培訓過程中，經過慢慢的領會與學習，銀行工作的制度規(guī)范也慢慢滲入在生活與工作中。“一日三查庫”是所有工作人員每一天務必的事情，而且也是我最緊張的時候，雖然每一天都在進行著這項任務，但是每每到時候差點尾箱，總會擔心會不會出錯，雖然至今為止還沒有出現(xiàn)過錯誤。銀行的工作不必市場銷售，多了少了哪怕是一角錢都是大事(特殊的除外)，這都說明了在操作的過程中存在著錯誤，是對工作完成度的否定。
做金融心得總結篇六
金融行業(yè)是一個高壓、高風險同時也是高回報的行業(yè)，對于從業(yè)者來說，十年的工作經驗足以讓人學到許多寶貴的經驗和教訓。以下是我從事金融行業(yè)十年來的心得體會總結。
第一段：做好基礎工作，始終保持學習的態(tài)度。
在金融行業(yè)，積累扎實的基礎知識是非常重要的。無論是銀行業(yè)務、證券投資還是金融風控，只有建立在堅實的基礎上才能有更好的發(fā)展。因此，我在進入金融行業(yè)的早期就非常注重學習，不斷提升自己的專業(yè)知識水平。同時，我也保持著持續(xù)學習的態(tài)度，積極參加各種培訓和研討會，不斷更新自己的知識，提高自己的競爭力。
第二段：注重人際關系，建立良好的人脈網絡。
在金融行業(yè)，建立良好的人脈關系是非常重要的。無論是與同行、客戶還是上級領導，都需要與他們保持良好的合作關系。通過與他們的互動和交流，你能夠學習到更多的知識和經驗，也能夠得到更多的機會。因此，我非常注重發(fā)展自己的人脈網絡，主動與不同的人建立聯(lián)系，并保持良好的合作關系。這不僅有助于我的個人發(fā)展，也有助于我更好地為客戶服務，提供更好的金融服務。
第三段：善于利用數(shù)據(jù)分析和技術手段。
在當今信息爆炸的時代，數(shù)據(jù)分析和技術手段已經成為了金融行業(yè)的核心競爭力。金融人需要善于利用數(shù)據(jù)分析和技術手段來發(fā)現(xiàn)市場需求、分析風險和制定投資決策。因此，我在金融行業(yè)的工作中積極運用各種數(shù)據(jù)分析和技術手段，不斷提高自己的分析能力和決策能力。這不僅幫助我更好地把握市場機會，也幫助我更好地管理風險和提高投資回報。
第四段：不斷完善自己的職業(yè)素養(yǎng)和領導力。
金融行業(yè)對于從業(yè)者的職業(yè)素養(yǎng)和領導力要求非常高。只有具備良好的職業(yè)素養(yǎng)和領導力，才能夠在這個競爭激烈的行業(yè)中脫穎而出。因此，我在金融行業(yè)的工作中注重自我提升和完善，學習并遵守職業(yè)道德，不斷提高自己的領導力和管理能力。同時，我也積極參加各種培訓和學習機會，不斷完善自己的職業(yè)素養(yǎng)和技能，以適應行業(yè)的發(fā)展需求。
第五段：積極參與社會公益事業(yè)，回饋社會。
作為金融人，我們不僅要追求個人的發(fā)展，還要承擔社會責任，積極參與社會公益事業(yè)。通過參與社會公益活動，我們可以更好地了解社會的需要，幫助那些需要幫助的人，回饋社會。因此，我在金融行業(yè)的工作之余，積極參與各種公益活動，為社會做出自己的貢獻。這不僅讓我感到成就感和快樂，也使我在工作中更有激情和動力。
總之，金融人從業(yè)十年來，通過不斷學習和成長，在基礎工作、人際關系、數(shù)據(jù)分析和技術手段、職業(yè)素養(yǎng)和領導力以及社會公益事業(yè)等方面有了較為全面的體會與總結。這些心得體會將繼續(xù)指導著我在金融行業(yè)中的發(fā)展，幫助我取得更好的成績，并為社會作出更大的貢獻。
做金融心得總結篇七
7月1日至10日，總行組織我們中級職稱人員在鄭州培訓中心進行了為期十天的業(yè)務培訓，學習內容很多很廣，從《反洗錢工作新形勢、新問題及反洗錢行政執(zhí)法相關問題》、《征信與征信管理》、《宏觀經濟波動、貨幣政策與金融穩(wěn)定》等業(yè)務知識到《在中央銀行事業(yè)發(fā)展中主動成長》、《履職能力與創(chuàng)新思維》、《中國人民銀行成立的歷史背景》、《當前國際局勢熱點透視》等做人做事的原則、國際國內的形勢，我們來自全國不同地方的組員還組織了專題討論、經驗交流，我覺得這次學習使我受益非淺，不僅增長了理論知識，了解了中國人民銀行的來源，而且通過交流，開拓了我的視野，作為縣支行的一名員工，有機會直接參加總行組織的這種培訓，深感榮幸，也確實收獲很多。下面我就個人學習后談談。
一、人要積極主動成長。
第一課是人總行人事司人才處李中紅處長講的《在中央銀行事業(yè)發(fā)展中主動成長》，我想一個人要成長，蓮山主動是勝利的根本，人要學會主動出擊，經驗不等于經歷，作為基層央行的員工，要有渤渤雄心，積極主動學習，增強自己的履職能力，得到領導、同事的信任和賞識，并推動和引領本崗位、本專業(yè)、本部門的工作，有一個堅強的團隊做后盾、支持和追隨，就象我們第一天開展的“團隊意識與自我塑造”活動一樣。一是要找準成長的方法。“學無止境”，人的一生都是學習的黃金時期，要堅定理想信念，立足自身實際，明確奮斗方向，實現(xiàn)人生價值；“實踐出真知”，要勤奮學習實踐，夯實成才基礎，做到學有所長、學有所專、技有所精，努力成為優(yōu)秀人才；要立足本職崗位，在基層廣闊天地中健康成長；要加強品德修養(yǎng)，弘揚時代新風，努力做文明進步的推動者、時代風尚的引領者、社會和諧的促進者，積極投身央行事業(yè)，當好基層央行建設的主力軍。二是要有團隊意識。就象一場藍球賽，有前鋒、中場和后衛(wèi)，雖然進球的是前鋒，可是如果沒有其他人的頂力配合，前鋒是很難進球的，“團結就是力量”，團隊精神力量是無窮大的，一個單位只有團結，才會創(chuàng)造了出優(yōu)良的業(yè)績。三是要善于在逆境中成長。“自古人生多磨難”，人生不可能總是一帆風順，只有在挫折中才能成人，要相信世界上第一位大學教授一定不是大學生，面對逆境，我們不要怨天尤人，困難是磨煉奮飛翅膀的金剛石，走過去了，就是一個成功者。
二、身心健康是履職的基礎。
這一課的是中國浦東干部學院的鄭金洲教授講的，《履職能力與創(chuàng)新思維》，在談到關于履職能力的幾個基本觀點時，第三條是“身心健康是履職的基礎”，我認為這種觀點非常正確，即：身體健康、心理健康、社會適應性良好和道德健康的完美和諧，它們既相互獨立又相互制約。一是身心理健康的人個性積極樂觀，有一定的適應能力,能承受一定的挫折,有自我控制與調節(jié)的能力,在履職中能夠表現(xiàn)出良好的狀態(tài)。二是身心理健康的人具有高度的自信，在學習、工作、生活和創(chuàng)造活動中能夠掌握自我，加強自身學習,不斷促進自身的健康水平，通過一個個健康的個體創(chuàng)造出一個健康的央行、健康的社會。
三、央行履職任重道遠。
這一課是廣東金融學院教授陸磊講的，[《轉型與變軌》dd中國宏觀經濟、貨幣政策和金融穩(wěn)定面臨的變局]，內容從目前我國金融穩(wěn)定面臨的巨大壓力到“xx”規(guī)劃的政策預期做了深入的剖析，條理清晰，真是“聽君一席話，勝讀十年書”啊，作為基層央行的員工，深感履職任重道遠。一是要理清思路，找準定位，認真履行金融穩(wěn)定職能。金融穩(wěn)定事關經濟增長和社會穩(wěn)定大局，要加強與各部門的協(xié)調合作，建立健全符合基層實際的金融穩(wěn)定工作機制，明確央行在金融穩(wěn)定協(xié)調機制中的主導地位，推動縣域經濟金融的協(xié)調健康發(fā)展。二是要疏通貨幣政策傳導機制，確保國家貨幣信貸政策的有效落實。首先要加強與地方黨政領導的溝通，進一步理順關系，積極向地方黨政領導匯報金融政策和區(qū)域金融運行情況及存在的問題，交流有關信息，爭取地方黨政領導的理解和支持，同時要各金融機構協(xié)調配合，發(fā)揮好貨幣政策工具的調控作用。三是要進一步提高認識，切實提升金融服務水平。金融服務工作是一項系統(tǒng)工作，涉及面廣，范圍大，要提高央行金融服務工作水平，必須打破傳統(tǒng)的服務觀念和工作方式，樹立大服務理念，把央行的金融服務滲透到社會經濟的各個方面。
做金融心得總結篇八
金融電銷是一門需要良好溝通能力和銷售技巧的職業(yè)。在這個快節(jié)奏的工作環(huán)境中，我學習到了很多有關客戶關系管理和銷售技巧的經驗。下面我將總結一下自己在金融電銷工作中的一些心得體會。
第一段：了解客戶需求。
做金融電銷首先需要了解客戶的需求。我學會通過提問和傾聽客戶的回答來快速了解客戶的需求和關注點。通過與客戶的溝通，我可以發(fā)現(xiàn)客戶的痛點并針對性地提供解決方案。同時，了解客戶需求也幫助我進行產品匹配，為客戶提供更加個性化的服務。
第二段：建立客戶關系。
在金融電銷中，與客戶建立良好的關系非常重要。我學會用友善和尊重的語言與客戶交流，并及時回復客戶的咨詢。通過建立良好的客戶關系，我增加了客戶的信任度，為后續(xù)的銷售奠定了基礎。在維持客戶關系過程中，我還善于通過電話、短信和郵件等方式與客戶保持聯(lián)系，提供幫助和解答疑問，增加客戶的滿意度。
第三段：提高銷售技巧。
金融電銷離不開銷售技巧的運用。我通過學習和實踐，逐漸提高了自己的銷售技巧。例如，我學會了如何有效地介紹產品特點和優(yōu)勢，以吸引客戶的興趣；學會了如何應對客戶的異議和質疑，在不失禮貌的前提下提供客觀、明確的回答；學會了如何通過建議性銷售來提高客戶購買意愿。這些技巧的應用讓我的銷售效果得到了明顯的提升。
第四段：保持積極心態(tài)。
在金融電銷工作中，積極的心態(tài)對于銷售成績的達成至關重要。我明白，只有擁有積極的心態(tài)，才能在面對挫折和困難時保持不滅的動力。因此，我時刻保持著積極向上的心態(tài)，不斷激勵自己，積極應對銷售壓力和客戶抱怨。同時，我也時刻保持學習的心態(tài)，不斷提升自己的專業(yè)知識和銷售技巧，以更好地應對變化的客戶需求。
第五段：實施持續(xù)改進。
在金融電銷工作中，持續(xù)改進是保持競爭力的關鍵。我通過不斷總結經驗教訓，及時調整自己的銷售策略和方法。我努力研究和學習同行業(yè)的成功案例，以汲取他人的經驗和智慧。我還定期與同事交流分享，并參加公司組織的培訓，提高自己的專業(yè)素養(yǎng)。通過持續(xù)改進，我的銷售能力和實際成績得到了顯著提升。
以上是我作為金融電銷工作者的心得體會總結。通過了解客戶需求，建立良好的關系，提高銷售技巧，保持積極心態(tài)和持續(xù)改進，我逐漸成長為一名具有競爭力的金融電銷人員。希望我的總結能夠對其他從事金融電銷工作的人員有所幫助，共同提高我們的銷售能力和服務質量。
做金融心得總結篇九
今年，市金融局緊緊圍繞市委、市政府加快轉型升級、建設幸福和美中山的核心任務，以《廣東省建設珠江三角洲金融改革創(chuàng)新綜合試驗區(qū)總體方案》和《中共廣東省委廣東省人民政府關于全面推進金融強省建設若干問題的決定》為契機，以我市“城鄉(xiāng)金融服務一體化綜合改革試驗區(qū)”為中心工作，推動金融創(chuàng)新發(fā)展，加快發(fā)展利用多層次資本市場建設，鼓勵支持企業(yè)拓寬直接融資渠道，金融在促進社會經濟發(fā)展和轉型升級中的支撐作用持續(xù)增強，生態(tài)環(huán)境不斷優(yōu)化，金融發(fā)展保持持續(xù)穩(wěn)定，被省政府授予“廣東省金融穩(wěn)定獎”榮譽。
一、今年工作基本情況。
今年，xx市實現(xiàn)金融業(yè)增加值92.72億元，增長13.4%，高于全省平均水平2.6個百分點，分別比全市國民生產總值、第三產業(yè)增加值增速高出2.4和6.3個百分點，占第三產業(yè)增加值比重為9.04%，金融機構層次、種類不斷豐富，功能更加完備，擁有各類銀行業(yè)金融機構22家、保險公司47家、證券期貨機構29家、小額貸款公司和融資性擔保公司19家。各項銀行存款余額3469.71億元，各項銀行貸款余額1969.07億元，同比分別增長15.98%和21.04%，實現(xiàn)利潤65億元，同比增長10.2%。保險公司各項保費收入75.48億元，同比增長9.27%，全市證券交易金額3056億元，期貨成交金額3392億元，同比分別下降12.96%和10.02%，均低于全省平均降幅。今年全市11家小額貸款公司累計發(fā)放貸款35.3億元，8家融資性擔保公司累計擔保金額19.6億元。利用多層次多元化資本市場格局基本形成，廣東奧馬電器成功在深交所上市，募集資金4.55億元，普納度在港交所買殼上市，目前全市境內外上市及通過發(fā)行審核企業(yè)共計21家，后備上市企業(yè)達100家，形成企業(yè)上市梯隊格局，創(chuàng)業(yè)投資基金、股權投資基金健康發(fā)展，全市共有創(chuàng)業(yè)投資基金和股權投資基金25支，創(chuàng)業(yè)投資管理機構8家，資金規(guī)模達51億元，已投資項目71個，投資金額達27億元，火炬區(qū)申請進入“新三板”試點園區(qū)取得進展，直接融資渠道不斷拓寬，通過發(fā)行企業(yè)債、公司債、中期票據(jù)、短期融資券等方式募集資金，今年通過資本市場直接融資金額達40.55億元，為我市經濟社會建設和轉型升級發(fā)揮了積極的輸血功能。
（二）金融工作獲得高度關注和肯定。
今年，我市金融工作得到各級領導的高度重視和充分肯定，市委書記、市人大常委會主任薛曉峰對我市金融工作作出了重要批示：“去年迄今是我市金融業(yè)取得歷史性突破的一年。金融系統(tǒng)出色的工作業(yè)績，有力助推了我市轉型升級，為幸福中山建設提供了金融保障，同時也使我市金融業(yè)獲得空前發(fā)展，在最近市直單位滿意度評比中位次明顯提升，可喜可賀，望再接再厲”。一是再度榮獲“廣東省金融穩(wěn)定獎”。這是我市連續(xù)第二次獲得此榮譽，在全省只有八個地級城市獲獎的情況下，我市再度獲獎，這既是省委、省政府對中山金融工作的肯定，又是市委、市政府對金融工作和金融業(yè)規(guī)劃發(fā)展高度重視、正確領導的結果；二是承擔“城鄉(xiāng)金融服務一體化綜合改革試驗”重任。在《總體方案》和《決定》中，省委、省政府賦予我市“城鄉(xiāng)金融服務一體化綜合改革試驗”，體現(xiàn)了省委、省政府對我市金融改革發(fā)展成績和金融創(chuàng)新能力的充分肯定，也是省委、省政府對我市金融改革創(chuàng)新、科學發(fā)展先行一步的殷切期望，是賦予我市金融未來的發(fā)展定位和要求；三是成功組團參加中國廣州首屆金融交易博覽會。聯(lián)合火炬區(qū)、小欖、古鎮(zhèn)、xx區(qū)、翠亨新區(qū)等五個鎮(zhèn)區(qū)部門，組團參加省政府在廣州琶洲會展中心舉辦的中國廣州首屆金融交易博覽會，全面展示了我市近年來金融改革發(fā)展的成果和金融生態(tài)環(huán)境，并榮獲“最佳組織獎”稱號，時任市長陳茂輝親臨中山展位參觀視察，并給予高度評價；四是成功召開三次全市性金融專題會議。這是我市多年來少有的，三次會議貫穿全年工作部署，年初的全市金融工作會議進行總結回顧和部署新的一年工作目標和計劃，8月份召開全市推進城鄉(xiāng)金融服務一體化綜合改革試點工作會議，市委書記薛曉峰、時任市長陳茂輝出席會議并作重要講話，對綜合改革工作進行全面部署，9月份在三角鎮(zhèn)召開全市農村金融工作會議，并在三角村設立了村居金融服務站試點，推進農村金融發(fā)展，建立完善農村信用體系和金融服務體系。
（三）金融工作措施到位成效突出。
1、積極推進城鄉(xiāng)金融服務一體化綜合改革試點工作。
在今年6月召開的全省金融工作會議上市政府與省政府簽訂了綜合改革工作責任書，市政府召開了專題會議進行貫徹部署，制定實施方案，與相關責任單位簽訂責任書，實行任務分解，明確責任，著力推進綜合改革的各項工作。一是中山農商行組建工作取得突破。市農商行籌建工作小組研究解決農商行組建過程中存在的抵債資產處置、無證資產辦證以及工商登記等問題，10月11日，中山農商行的籌建申請獲銀監(jiān)會批復同意，目前正進行開業(yè)前期準備工作；二是新型農村金融機構建設取得進展。隨著古鎮(zhèn)南粵村鎮(zhèn)銀行的.順利開業(yè)，我市村鎮(zhèn)銀行增至3家，全市小額貸款公司累計11家，注冊資本21億元，全年累計信貸投放35.3億元；出臺政策支持融資性擔保公司發(fā)展，全市融資擔保公司8家，注冊資本9.4億元，擔保額度19.6億元，一定程度緩解了中小微企業(yè)融資難問題；三是組建村居金融服務站，加強農村金融服務。為貫徹落實全省農村金融工作現(xiàn)場會精神，我市制定了農村信用體系建設工作實施方案、農戶信用信息采集與評級管理暫行辦法、村居金融服務站建設工作方案等，推動在農業(yè)規(guī)模較大、金融服務相對不足的17個鎮(zhèn)109個行政村（社區(qū)）建立村居金融服務站，依托服務站開展農戶基礎信用信息采集、小額農戶借款、政策性農業(yè)保險、金融知識宣傳等，努力實現(xiàn)農村金融服務全覆蓋，目前已建成了41家村居金融服務站；四是引導金融機構和金融服務向鄉(xiāng)鎮(zhèn)延伸。出臺優(yōu)惠政策吸引金融機構由城區(qū)進駐鄉(xiāng)鎮(zhèn)，引導金融機構加大在鄉(xiāng)鎮(zhèn)的網點建設力度，推動金融服務進鎮(zhèn)入村，目前，我市銀行、保險機構網點中，鄉(xiāng)鎮(zhèn)網點占比均超過70%；五是政策性農業(yè)保險覆蓋面擴大。充分利用xx市農業(yè)風險互助協(xié)會平臺，推動政策性農業(yè)保險全面開展，在水稻種植、農村住房、能繁母豬保險承保率100%的基礎上，今年成功開展農機險業(yè)務，農業(yè)風險的歸集與分散平臺功能逐步顯現(xiàn)；六是推動金融創(chuàng)新，支持實體經濟發(fā)展。貫徹市政府扶持中小微企業(yè)發(fā)展若干政策措施31條補充意見，采取貸款貼息支持火炬開發(fā)區(qū)開展知識產權質押試點工作，并成功推動了全市首筆知識產權質押業(yè)務，引導銀行機構設計開發(fā)針對性的金融產品，有效緩解中小微企業(yè)融資難問題，積極推動農村集體用地抵押貸款業(yè)務開展。
2、充分利用資本市場推動企業(yè)上市進程。
一是實施企業(yè)上市梯隊培育工程。加大政策扶持力度，采取市鎮(zhèn)兩級共同聯(lián)動機制，市領導聯(lián)系上市后備企業(yè)制度，開辟綠色通道、開展宣傳培訓等，加快企業(yè)改制上市進程，形成企業(yè)上市梯隊格局，并獲得市直單位專項工作獎勵。薛曉峰書記作出了“成績值得充分肯定，經驗彌足珍貴”的重要批示，時任市長陳茂輝、常務副市長謝中凡等領導也作出了重要批示，充分肯定和高度稱贊我市推動企業(yè)上市工作所取得的成績，同時，在全省金融工作會議上，陳副省長對我市推動企業(yè)上市工作給予表揚；二是培育發(fā)展股權投資基金。完善扶持政策措施，支持設立創(chuàng)業(yè)投資基金，引導創(chuàng)業(yè)投資基金投資我市優(yōu)質企業(yè)，發(fā)展多層次創(chuàng)業(yè)投資組織體系，為企業(yè)改制上市各階段工作提供增值服務，有效增加了我市企業(yè)通過股權融資籌集發(fā)展資金的渠道；三是推動火炬區(qū)申請進入“新三板”擴大試點。積極開展宣傳、培訓、走訪和輔導等服務工作，目前已有16家企業(yè)完成股份制改造，18家企業(yè)準備改造，還有60多家科技型中小企業(yè)表達了進入“新三板”掛牌的意愿，形成了“儲備一批、改制一批、輔導一批”的梯隊格局，為爭取列入國家下一批“新三板”試點園區(qū)做好充分準備；四是拓寬直接融資渠道。鼓勵企業(yè)通過發(fā)行企業(yè)債、公司債、中期票據(jù)、短期融資券等融資新模式，鼓勵上市公司通過資本市場實現(xiàn)再融資，幫助不同發(fā)展階段的企業(yè)開展形式多樣的融資方式。去年，幫助中炬高新、棕櫚園林、明陽風電、交通集團、公用集團等成功從資本市場直接融資36億元。
3、優(yōu)化金融生態(tài)，確保金融穩(wěn)定。
在大力發(fā)展金融業(yè)的同時，牢固樹立防范金融風險確保安全是金融工作的生命線理念，強化打擊非法集資活動的宣傳教育，通過廣播、電視、公共led宣傳屏幕、公共汽車等載體，制作派發(fā)宣傳dvd等，提高社會公眾對非法集資行為危害性的識別和防范能力；制定了金融突發(fā)事件應急預案，成立了領導小組，編制了小冊子，開展民間融資風險排查，加快社會征信和金融服務一體化建設，加強與金融監(jiān)管機構的溝通聯(lián)系，做好銀行、保險、證券行業(yè)的協(xié)調，建立監(jiān)管聯(lián)動和信息共享機制，加強金融市場風險預警監(jiān)測，加大對小額貸款公司、融資性擔保公司的風險監(jiān)管，我市金融系統(tǒng)多年無案件，金融穩(wěn)定健康發(fā)展。健全完善工作機制，配合政府、協(xié)調各相關部門，積極落實人大建議、政協(xié)提案的辦理落實，并榮獲“xx市建議提案辦理工作先進單位”稱號。
做金融心得總結篇十
我本是__銀行__分行__支行的一名普通柜員，剛參加工作不久，對信貸方面的知識了解非常不夠。3月份，我行舉辦了信貸業(yè)務方面的培訓，一個星期的時間里，老師們對貸款知識的理論基礎進行了深刻講解，并組織了實際案例的討論、演示和點評，既有實務操作又有理論講解，是我對貸款類工作有了更多的認識和更深刻的理解。
這就將造成一筆無限大的貸款損失，因此無論在學習中還是具體工作中，要關注細節(jié)，別讓細節(jié)毀了整個工作。其次是專業(yè)知識能力、理論與實際結合的能力，在授信調查的過程中，如何運用自己的知識和交談能力跟客戶溝通是業(yè)務是否能夠成功的關鍵。不可避免的是一些客戶隱瞞其一些關鍵的財務信息或者提供虛假的信息，這時就需要信貸員憑借自己的知識利用自己掌握到信息進行分析評估，此業(yè)務是否符合我行的標準，以便來降低預期的風險。正所謂“思路決定出路，思想決定未來”。對于剛入門的我們來說，最重要的是要樹立客觀的、正確的理念。通過一段時間的學習和實踐，更加加強和深化了我對信貸的認識和理解。雖然還有很多欠缺的，但我會用自己的實際行動努力成長為一名合格且優(yōu)秀的信貸員。
做金融心得總結篇十一
金融培訓是在當今快節(jié)奏發(fā)展的金融行業(yè)中必不可少的一項工作。通過金融培訓，我們不僅可以提高自身的金融理論知識水平，更可以增強對金融市場的敏感度和應對能力。在參加金融培訓的日子里，我深感到了金融行業(yè)的激烈競爭，也積累了一些寶貴的心得體會，下面我將從培訓內容、培訓方式、團隊合作、個人成長以及未來發(fā)展等方面進行總結。
首先，在金融培訓過程中，我發(fā)現(xiàn)培訓內容的豐富多樣是非常關鍵的。金融行業(yè)是一個龐雜的體系，涉及投資、風險管理、銀行業(yè)務等多個領域，而培訓內容的廣度和深度直接決定了培訓效果。在我的培訓中，我們學習了金融市場的基本原理、投資組合的構建方法、風險管理技術等方面的知識，這些知識的系統(tǒng)性和實用性，使我對金融行業(yè)有了更全面的了解，也提高了我的分析和判斷能力。
其次，培訓方式也對我產生了深遠的影響。金融培訓通常采用的是理論與實踐相結合的方式，這樣的培訓方式更貼近實際工作環(huán)境。在實踐環(huán)節(jié)中，我們通過模擬操作真實金融情境，鍛煉了自己的決策能力和應變能力。同時，與導師的交流也是非常重要的一環(huán)，導師通過旁觀指導的方式，對我們的思路和觀點進行指導和修正，使我們能夠更好地理解和應用所學知識。
團隊合作在金融培訓中也是不可或缺的一部分。在金融行業(yè)中，團隊合作能力是非常重要的，沒有良好的協(xié)作能力，很難在團隊中取得突破。在培訓中，我們分為若干個小組，每個小組成員都有自己的分工和任務，通過團隊合作，我們互相學習、共同進步。團隊合作的經歷讓我學會了傾聽、尊重他人的意見，也鍛煉了自己的溝通和協(xié)調能力。
個人成長是金融培訓帶給我的最大收獲之一。金融培訓不僅僅是知識的學習和技能的培養(yǎng)，更是一個培養(yǎng)人在心態(tài)、行為和價值觀等方面的綜合素質提升。在培訓中，我更清楚地認識到自己的優(yōu)點和不足，也認識到了金融行業(yè)對個人素質的要求。培訓的過程中，我們每個人都會遇到困難和挑戰(zhàn)，但只有逆境中不斷成長，才能在金融行業(yè)中立足。
最后，金融培訓不僅給我?guī)砹酥R的充實，更為我未來的發(fā)展提供了更廣闊的機會。金融行業(yè)發(fā)展迅猛，不斷涌現(xiàn)出各種新的金融產品和業(yè)務模式，而金融培訓為我們提供了接觸這些新動態(tài)的機會。通過金融培訓，我更加了解了金融行業(yè)的發(fā)展趨勢和未來的挑戰(zhàn)，也明確了自己未來在金融行業(yè)中的發(fā)展方向。
總之，金融培訓是我在金融行業(yè)中成長和發(fā)展的重要階段。通過培訓內容的豐富多樣、培訓方式的理論與實踐相結合，以及團隊合作的環(huán)節(jié)，我不僅提高了個人的金融素質和技能，也明確了自己未來發(fā)展的方向和目標。我相信，在金融培訓的指引下，我會在金融行業(yè)中取得更大的成就。
做金融心得總結篇十二
金融是現(xiàn)代社會不可或缺的組成部分，貫穿于我們的生活方方面面。在一年多的金融學習中，我深入了解了金融的各個方面，掌握了一些基本概念和操作技巧。在此，我將總結我在學習中所掌握到的知識，并分享一些心得體會。
第一段：金融知識的概述。
金融是指一個國家或地區(qū)內的金融機構、市場和金融交易等組成的體系，其中包含了貨幣供應、信貸、證券發(fā)行、投資等多方面的內容。在金融學習中，我深入學習了貨幣銀行學、證券投資學、金融市場學等多個學科的知識。通過了解貨幣的產生、流通及銀行的作用，我對金融的基本概念有了更深入的理解。
第二段：金融實踐的經歷。
在學習金融的過程中，我積極參與了一些實踐活動，例如模擬證券投資、實地參觀金融機構等。通過模擬證券投資的活動，我了解了投資的基本原理和策略。我通過觀察和分析市場行情，選擇合適的時間和股票進行買賣，鍛煉了自己的投資能力。此外，實地參觀金融機構，我深刻感受到了金融行業(yè)的繁忙和復雜性，加深了對金融行業(yè)的認識。
第三段：金融對個人生活的影響。
在金融學習的過程中，我也意識到金融對每個人的生活都有著重要的影響。金融產品和服務的發(fā)展，使得我們的支付方式更加便捷，投資和理財?shù)耐緩礁佣鄻踊Ｎ覀兛梢酝ㄟ^支付寶、微信等電子支付方式完成各種支付，使我們的生活更加方便。同時，我們也可以通過購買理財產品來增加個人的財富，實現(xiàn)個人財務目標。金融行業(yè)的發(fā)展不僅給我們的生活帶來了便利，也促進了經濟的繁榮。
第四段：學習金融的認識。
通過學習金融，我意識到金融是一個復雜而又科學的學科，需要我們持續(xù)地學習和實踐。金融的理論和實踐應用相結合，我們需要不斷跟進市場的變化，了解最新的金融政策和趨勢。金融學習同時也需要我們具備較強的數(shù)學和統(tǒng)計學基礎，能夠靈活運用計算工具進行分析和計算。通過學習金融，我不僅提高了自己的理論水平，也培養(yǎng)了自己的邏輯思維和分析能力。
第五段：對金融行業(yè)的展望。
金融是一個不斷變化的領域，未來的金融行業(yè)充滿了無限的發(fā)展?jié)摿?。隨著科技的進步，金融行業(yè)將迎來更多的機遇和挑戰(zhàn)。例如金融科技的發(fā)展，將推動傳統(tǒng)金融行業(yè)的轉型和升級，提供更便捷和創(chuàng)新的金融服務。未來金融行業(yè)將更加注重風險管理和可持續(xù)發(fā)展，利用大數(shù)據(jù)和人工智能等技術提高金融業(yè)務的效率和安全性。我將繼續(xù)學習金融知識，積極參與金融實踐，為將來金融行業(yè)的發(fā)展做出貢獻。
以上是我對金融學習的總結和心得體會。通過金融學習，我對金融的概念和原理有了更深入的理解，也積累了一些實踐經驗。金融行業(yè)對于我們的生活有著重要的影響，同時也是一個充滿機遇和挑戰(zhàn)的領域。未來，我將繼續(xù)學習和實踐，為金融行業(yè)的發(fā)展貢獻自己的力量。
做金融心得總結篇十三
本次金融實訓形式多樣，內容豐富，讓我感觸頗豐。在每個環(huán)節(jié)的學習中都能讓我有所收獲。
在上機實際操作中切身體會到了股票和期貨買賣的全過程，了解到了一些證券交易的規(guī)則，讓我對金融市場有了進一步的認知。我在本次實訓之前對股票交易也有所了解，也會一些基本的技術分析，但是，在之前的虛擬交易中我感受我所掌握的技術分析在實際運用中反而會讓我陷入困境。本次實訓我吸取教訓，買經營業(yè)績一直良好的股市藍籌，而且不輕易賣出，減少交易手續(xù)費。如今我買的3支股中已有2只漲到理想的價位了，如若可以抄作，應該是時候賣出了。本次上機操作確實是我第一次接觸期貨，只能說選哪個期貨完全是靠運氣了，也曾聽聞期貨的技術分析遠比股票復雜，股票我尚未消化，期貨也就更難下咽了，也許這也決定了我將來不會像接觸股票那樣接觸太多的期貨。
本次也不是我第一次去宏源證券，營業(yè)廳內沒有什么大的變化，只是給我們講解的婁經理的一些話和她的經歷讓我有所感觸。她具體說了什么我描述不清楚了，但是我能記得她年輕的臉龐上寫著的成熟氣質以及當時我聽她的講解過后的深刻感受：人只要做事不功利，不浮躁，就能開開心心，就能有所作為。
聽工商銀行王經理的講座讓我也心生諸多感慨。她純熟高超的ppt使用和制作技巧是我對她的最初印象也是她職場多年輕車熟路的見證。她給我們講述的銀行的信用系統(tǒng)讓我印象非常深刻，我曾今因為師哥推薦的原因辦過一張后來都沒怎么用過的銀行卡，一年后自覺卡不用可能會有麻煩便和同學一同去注銷，但是中行的工作人員卻告訴我們不用注銷，不用就自動注銷了。現(xiàn)在想想，銀行的工作人員要是自己對整個工作領域不了解對廣大消費者會是多大的損害，也許我和許多同學的信用積分已經被扣的不成樣子了。這也給了我一個教訓：對于自己沒有用或者很少用的東西得到了反而是一個麻煩，自己不清楚的東西亂用了可能會出問題。王經理講的理財規(guī)劃也是我第一次真正意義上接觸到這個概念，在我自己做自身的理財規(guī)劃時，我才體會到了理財規(guī)劃的重要性，想做好一個適合的理財規(guī)劃也不是一件容易的事。
金石期貨的唐總最讓人敬佩的是他敬業(yè)的精神。已經坐上了總經理的高位，卻絲毫沒有流露出那種頤指氣使的感覺，反而憨厚老實，平易近人。胖胖的身體在炎炎夏日的熏蒸之下汗水浸濕了整個后背。不但如此，他教給我的最寶貴的知識經驗是讓我們分析問題從所有有關的方面全面的了解，綜合分析，才能得到更準確更可靠的結論。
至于農信社的行長給我們的講座也讓我這個對農信社一無所知的人了解了它的歷史，了解了它的歸宿，對之前意識中一些模糊的概念和名詞有了一個系統(tǒng)和清晰的認識。
本次的小組保險規(guī)劃給我的感受更為深刻。上過保險學的我們以為做這個應該只是小事一樁，卻沒想到遠比我們想象中的難。現(xiàn)在回想起來，問題出在多方面：首先，我們的團隊合作意識不強，沒有徹底弄清楚隊友的思路，導致分任務后的銜接不自然，需要重新整合思路，比較費時。然后，我們對保險學課上的內容只能給我們一個宏觀的指引，微觀層面上具體到哪家保險公司的哪個險種是適合出現(xiàn)在保險規(guī)劃中還需要大量搜集資料，然后綜合考慮，認真權衡，比較費時。再者，小組每位成員都沒有做過類似規(guī)劃，需要討論出一個所有成員都認可的思路，分配給每個成員等量的任務，比較費時。在整個保險規(guī)劃完成時，我們組的每位成員也都更加的了解如何更好的進行小組合作，如何更加有效果的進行小組討論，而我也更加了解了一人之力有限，團隊之力無窮的道理了。
總而言之，本次的金融實訓對我的各個方面都有較大的受益，讓我學到了課上學不到的理論知識和實踐經驗以及人生的哲理。
做金融心得總結篇十四
我對金融行業(yè)股票投資組合規(guī)模與風險的關系進行研究非常必要。接下來就跟著本站小編的腳步一起去看一下關于金融業(yè)務培訓心得總結吧。
通過徐洪才教授主講的《公司投融資與資本市場運作》課程的學習，使我了解了投融資新理念和經營管理新思路，認識了我國近年來金融市場成長和發(fā)展的內外因素，分享了國內外具有代表性的投資經驗和教訓，感受到資本市場對于市場經濟強勁的影響力，增強了在新的歷史條件下專注于對所在區(qū)企業(yè)發(fā)展的責任感和使命感。我本人有以下幾方面學習心得：
正確認識資本市場，樹立產業(yè)經營與資本運作并舉新理念。
1、一個企業(yè)必須在經濟全球化的大背景下，把握未來經濟發(fā)展的方向，充分利用資本市場，實施資本運作促進企業(yè)和社會經濟發(fā)展，已經成為市場經濟的顯著特征。資本運作應該成為企業(yè)獲得超常發(fā)展的有力手段和推力器。在未來的競爭中，資本運作將是決定企業(yè)市場成敗的關鍵。
2、“產業(yè)經營是加法，資本運作是乘法”。產業(yè)經營是滾雪球的做法，表現(xiàn)為一加一等于或大于二，能迅速擴張規(guī)模，占領市場空間;而產業(yè)經營的同時搞資本運作，可以以一變百，迅速增強企業(yè)的實力。資本運作是手段，產業(yè)經營是目的。產業(yè)經營是企業(yè)賴以生存的基礎，沒有良好的產業(yè)基礎，及企業(yè)如果不能給社會提供優(yōu)良的產品和服務，沒有良好的信譽體系，缺乏長遠的戰(zhàn)略目標，沒有一個具有良好文化素養(yǎng)及實踐經驗的經營領導，沒有一群勤奮苦干的員工隊伍，資本運作將成為空中樓閣，企業(yè)終究必然失敗。只有產業(yè)經營和資本運作同時并舉，才是企業(yè)發(fā)展的根本。
3、資本市場規(guī)范著企業(yè)運營機制。企業(yè)要緊貼市場，遵循規(guī)則，健全信用體系，規(guī)范內部運營機制，完善公司治理結構并加強監(jiān)管。
借助資本市場，實施資本運作，促進企業(yè)持續(xù)健康有效發(fā)展。
我們要堅持科學發(fā)展觀，學會借助資本市場的豐富資源，科學經營現(xiàn)有企業(yè)，抓住適合公司發(fā)展的新機遇，壯大主營業(yè)務，拓展科技創(chuàng)新、環(huán)保節(jié)能項目，努力創(chuàng)造條件，積極推進公司的上市步伐，為企業(yè)經濟持續(xù)發(fā)展作出貢獻。
1、公司應完善法人治理結構，建立健全現(xiàn)代企業(yè)管理制度。應使全體員工共同努力，企業(yè)才得以持續(xù)穩(wěn)定發(fā)展，這是企業(yè)中長期發(fā)展的堅實基礎。面對資本市場的快速發(fā)展，需要從企業(yè)內部健全和優(yōu)化發(fā)展機制，適應新經濟發(fā)展的客觀需求。一是完善公司法人治理結構，健全公司董事會、經理層機構。沒有正常運作的董事會運行機制和得到充分授權的經理層團隊，就沒有企業(yè)高效的決策管理，瞬息萬變的商機、持續(xù)經營的戰(zhàn)略、人才梯隊的建設就難以實施。二是遵循市場經濟的規(guī)則，健全與資本市場匹配的內部決策、預算、管理、控制和激勵機制。同時，作為民營的企業(yè)，還未達到上市條件，還要花大力氣做好適應資本市場的企業(yè)法律規(guī)范工作，同時從思想上、概念上做好會計準則國際化銜接。
2、橫向收縮，確立企業(yè)主營方向。首先，積極主動地調整企業(yè)內部產業(yè)結構，把原來的市場化程度不高、效益不好、資本累積速度不快的子公司及參股公司，通過調整主業(yè)方向和內部清算等辦法進行收縮與改革。重新配置資源，支持公司核心業(yè)務的發(fā)展。
3、主導產業(yè)與多元化發(fā)展并舉。同時，針對一些公司具有核心競爭力的行業(yè)或業(yè)務積極加快產業(yè)多元化發(fā)展步伐。繼續(xù)加強對資源開發(fā)的力度，增加對外語教育產業(yè)的投入。同時，要加強與國有大型企業(yè)的聯(lián)合，利用公司自身的優(yōu)勢，積極開拓海外市場，參與國際上各類項目競爭，積極開展對外經濟貿易活動，也能為支持國內民族工業(yè)在國際上盡一份微薄之力。應提高企業(yè)效率，做到人員少而精，技術高而新，行業(yè)優(yōu)而強。
4、有效開展資本運作，培植高科技創(chuàng)新項目并積極上市。進一步加強公司高新項目的調研、論證和開發(fā)建設，培植高新項目，對確認的項目進行參股、控股風險投資。提高企業(yè)風險投融資的運作水平，努力與有一定經濟實力、較強資源技術優(yōu)勢、信譽度高的大中型企業(yè)開展項目合作，發(fā)展戰(zhàn)略合作伙伴關系，共同實現(xiàn)雙贏。力爭在最短時間內，使開發(fā)區(qū)部分企業(yè)能發(fā)展到一定規(guī)模，為最終將企業(yè)包裝上市，奠定基礎。正如徐博士所言：“我們要把打造一個上市公司作為終身追求”。
推進我市企業(yè)上市的兩點建議。
1、建議市政府適時出臺《關于加快推進我市企業(yè)上市的實施意見》。出臺實施意見目的在于指導、規(guī)范企業(yè)上市行為，從政策上對上市企業(yè)予以扶持，促進企業(yè)健康持續(xù)發(fā)展。
2、建議市政府組建企業(yè)投融資專家咨詢委員會。聘請投融資專家、學者為智囊團，通過舉辦企業(yè)資本運作論壇等形式為企業(yè)融資上市和資產并購提供操作指南，發(fā)揮有益的促進作用，讓企業(yè)多走捷徑，少走彎路。
我本是xx銀行分行支行的一名普通柜員，剛參加工作不久，對信貸方面的知識了解非常不夠。20xx年3月份，我行舉辦了信貸業(yè)務方面的培訓，一個星期的時間里，老師們對貸款知識的理論基礎進行了深刻講解，并組織了實際案例的討論、演示和點評，既有實務操作又有理論講解，是我對貸款類工作有了更多的認識和更深刻的理解。
這就將造成一筆無限大的貸款損失，因此無論在學習中還是具體工作中，要關注細節(jié)，別讓細節(jié)毀了整個工作。其次是專業(yè)知識能力、理論與實際結合的能力，在授信調查的過程中，如何運用自己的知識和交談能力跟客戶溝通是業(yè)務是否能夠成功的關鍵。不可避免的是一些客戶隱瞞其一些關鍵的財務信息或者提供虛假的信息，這時就需要信貸員憑借自己的知識利用自己掌握到信息進行分析評估，此業(yè)務是否符合我行的標準，以便來降低預期的風險。正所謂“思路決定出路，思想決定未來”。對于剛入門的我們來說，最重要的是要樹立客觀的、正確的理念。通過一段時間的學習和實踐，更加加強和深化了我對信貸的認識和理解。雖然還有很多欠缺的，但我會用自己的實際行動努力成長為一名合格且優(yōu)秀的信貸員。
9月，一個金秋時節(jié)，我們來到了美麗的海濱城市---青島，開展為期六天的審查培訓班。這次培訓班時間長、內容多、針對性強，對于我們從業(yè)資歷尚淺的青年員工是一次受益匪淺的學習機會。
20xx年底，按照部領導指示，我調崗到信貸審查處從事項目審查工作。兩年來，我先后審查了24個項目，涵蓋新農村建設、水利建設、產業(yè)化龍頭企業(yè)等多個信貸品種，此外還處理了數(shù)個信貸項目變更事項、特別授權等。這兩年對于我來說是一個飛速成長的過程，審查處濃厚的學習氛圍也深深感染著我，通過向前輩們虛心請教、與同事們深入探討，我對項目貸款審查有了宏觀的認識，對土地類、水利、路網等行內外的政策制度有了初步的了解。但是相對于此前摸索著邊干工作邊學習，通過逐個項目的具體情況來學習相應的制度文件，這次接受系統(tǒng)、全面、專業(yè)性的培訓還是第一次。下面，我就這次審查培訓班的個人體會談幾點認識：
首先，我認為這次部內承辦的審查培訓班安排的課程比較務實，很切題。不僅包括了信貸審查方面，可以說這次的課程涵蓋了整個辦貸流程，邀請了行內從事多年相關工作的業(yè)務骨干，講述了從評級授信、貸款調查評估、貸款審查到作業(yè)監(jiān)督審核四個辦貸流程的重要環(huán)節(jié)。這樣的課程安排不僅讓學員學到了自己所從事工作領域的知識，也灌輸了全流程辦貸的信貸理念;同時，這次培訓還邀請了四位外部授課教師，講述了從國家宏觀經濟走勢到企業(yè)財務報表分析、商業(yè)銀行項目貸款評估和信貸業(yè)務法律風險規(guī)范四個方面的專題。課程安排從宏觀到微觀，從講述國內外經濟環(huán)境，把好政策關到具體問題具體分析，介紹如何運用方法論分析風險，對于我們審查人員來說，既學習了專業(yè)的財務知識，又學到了商業(yè)銀行先進的辦貸經驗，可謂收獲頗豐。
其次，我認為培訓班邀請的授課教師經驗豐富，講課生動而不死板，對學員的啟發(fā)很大。這次培訓班安排的行內教師均為從事相關領域多年的業(yè)務骨干，曾帶頭或參與過行內制度辦法的制定，可以說是行內的專家;外部教師更是在商業(yè)銀行打拼數(shù)十年，或在銀行業(yè)協(xié)會作為資深研究員，無論實戰(zhàn)經驗還是理論知識都異常豐富的專家學者。聽了他們的課后，我感覺啟發(fā)很大，很多課題是值得我們審查人員深思的。
發(fā)緊缺，政府土地財政也將到達一個瓶頸。近幾年，我行迅速膨脹的貸款余額90%來源于新農村類貸款，可預見的以土地作為還款來源的現(xiàn)象不會一直持續(xù)下去，我行也應極力拓展其他貸款業(yè)務類型，逐步縮減融資平臺承貸以及以土地作為主要還款來源的貸款項目。再次，作為一名培訓班學員，我提幾點建議。一是希望常態(tài)化這種審查專題性的培訓班。建議每年部里的。
學習計劃。
都安排以信貸審查為專題的培訓，由于國家政策制度的修訂比較頻繁，行內制度變動性也較大，還是應該多安排審查人員的學習和交流機會;二是建議培訓班能夠更貼合實際業(yè)務。這次培訓總的來講比較務實，但其中有部分內容過于專業(yè)細致，比如由商業(yè)銀行的高管人員介紹土儲類貸款，土地政策未必比我行從事多年調查、審查的專職人員了解的透徹，又如法律風險規(guī)范稍作了解就好，因為教授的還是偏于法律合規(guī)部的工作范圍，卻安排了一整天的時間學習，比重是否過大等;三是建議授課老師能夠更多的運用案例分析，這樣對于新員工來說更容易接受，而不是只講政策和理論分析，學員沒有感性認識?？傊?，還是很感謝部里能夠給我這次和部里從事各信貸業(yè)務的同事以及分行的審查業(yè)務骨干一次交流學習的機會。從平日一成不變的審查工作中走出來，對信貸業(yè)務進行了一次系統(tǒng)、全面的梳理，也督促我及時“照鏡子”，查找工作中的不足，激勵我不斷學習探索，通過工作積累逐漸提升業(yè)務能力。
做金融心得總結篇十五
金融是社會發(fā)展的重要支撐和經濟運行的重要組成部分。在我學習金融知識的過程中，我不僅對金融知識有了更深刻的理解，而且積累了一些心得體會。這次我將結合自己的學習經歷，分享我對金融的總結和心得。
首先，我認識到金融是全球經濟的中樞。金融的本質是以資金為紐帶，連接各個經濟主體，促進資源的配置和利益的分配。金融市場的波動不僅影響著個體和企業(yè)，也深刻地影響著整個國家的經濟發(fā)展。因此，了解金融的基本知識，對于個人和社會來說，都具有重要的意義。我在學習金融的過程中深深地體會到，金融的發(fā)展必須保持穩(wěn)定，以促進經濟的健康發(fā)展。
其次，我認識到金融風險管理的重要性。金融風險是指在金融交易和投資過程中可能出現(xiàn)的不確定性和潛在損失。金融業(yè)務的特點決定了它具有一定的風險性，如果不加以有效控制和管理，就有可能帶來巨大的損失。因此，金融風險管理是金融業(yè)發(fā)展的關鍵環(huán)節(jié)。我通過學習金融風險管理相關理論和實踐經驗，認識到了風險管理與企業(yè)的生存與發(fā)展息息相關。在實際工作中，我會更加注重金融風險的識別和控制，確保企業(yè)的經營安全和穩(wěn)定。
再次，我認識到金融創(chuàng)新對于經濟發(fā)展的推動作用。金融創(chuàng)新是指通過引入新的金融產品、服務和機構等，改革和完善金融體系，為經濟發(fā)展提供更好的支持和保障。金融創(chuàng)新能夠提高金融機構的競爭力，促進資源的優(yōu)化配置，推動技術和產業(yè)的創(chuàng)新升級。在學習金融創(chuàng)新的過程中，我更加深刻地認識到金融創(chuàng)新對于經濟發(fā)展的重要性，也意識到了金融創(chuàng)新所帶來的機遇和挑戰(zhàn)。因此，我會繼續(xù)關注金融創(chuàng)新的趨勢和動態(tài)，積極參與和推動金融創(chuàng)新，為經濟發(fā)展做出自己的貢獻。
最后，我認識到金融教育的重要性。金融教育是指通過系統(tǒng)化的教學和培訓，提高公眾對于金融知識的認識和理解，提高金融素養(yǎng)和風險意識。金融教育不僅能夠幫助個人做出明智的金融決策，也能夠提高金融從業(yè)人員的專業(yè)素質。通過金融教育，我不僅拓寬了自己的知識面，還增強了自己的金融素養(yǎng)。我將積極宣傳金融知識，推動金融教育的普及，為社會提供更好的金融服務。
綜上所述，金融是經濟運行的重要組成部分，金融的發(fā)展必須保持穩(wěn)定，金融風險管理是金融業(yè)發(fā)展的關鍵環(huán)節(jié)，金融創(chuàng)新對于經濟發(fā)展至關重要，金融教育是提高公眾金融素養(yǎng)的重要手段。我將繼續(xù)學習金融知識，提高自己的專業(yè)素質，為金融業(yè)的發(fā)展和經濟的繁榮做出自己應有的貢獻。
做金融心得總結篇十六
銀行培訓轉眼即逝，這里留下了我們靜靜聆聽前輩教導的身影，這里留下了我們最真最燦爛的笑容。暮然回首，這樣歡聚一堂的機會已然不多，我們即將浩浩蕩蕩的奔赴工作崗位，以全新的精神面貌迎接新的挑戰(zhàn)，內心誠惶誠恐，卻又滿心歡喜和期待。
如果有人問我，培訓期間給你留下印象最深刻的是什么?我想說，是榜樣的力量。每一位為我們授課的培訓講師，他們的做人準則、工作經歷和體會都深深的感染著我們，他們博學多才，他們經歷豐富，他們謙遜有禮，他們勤勤懇懇，兢兢業(yè)業(yè)，他們無微不至的關懷和服務精神，都令人為之動容。感謝培訓班的老師為我們真誠而溫馨的付出，帶給我們全新的精神洗禮。
如果有人問我，培訓期間你的收獲是什么?我想說，是實現(xiàn)了由菁菁校園的學生走向職業(yè)人的心態(tài)轉變。在這里，我們了解了銀行的發(fā)展歷程、基本概況、業(yè)務模塊、風險管理、公文規(guī)范、服務禮儀、薪酬管理體系，人才培養(yǎng)和晉升制度。通過系統(tǒng)的學習，學員們明確了自己的職業(yè)發(fā)展方向，規(guī)劃人生藍圖，躊躇滿志。
“違規(guī)就是風險，安全就是效益，合規(guī)創(chuàng)造價值……”，依法合規(guī)的觀念已經深入人心，銀行業(yè)是個高風險的行業(yè)，在金融創(chuàng)新浪潮的推動下，金融業(yè)逐漸發(fā)展成為主要提供風險轉移策略的銀行，從某種意義上講，商業(yè)銀行就是“經營風險”的金融機構，以“經營風險”為其盈利的根本手段，健全的風險管理體系能夠為商業(yè)銀行創(chuàng)造附加價值，在市場上獲取盈利機會的風險承擔能力，是現(xiàn)代商業(yè)銀行核心競爭力之所在，風險存在于商業(yè)銀行的每一個業(yè)務環(huán)節(jié)，全面的風險管理體現(xiàn)為每一個員工的習慣行為，因此，作為一名銀行從業(yè)人員，我們應該時刻具有風險管理的意識和自覺性，主動預防工作中可能潛在的風險因素，同時，注意保護自己。
培訓期間每天的行程都安排得很充實，上課學習，體育比賽，演講比賽，文藝匯演排練等豐富多彩的活動，為新學員提供了一個展現(xiàn)自我的舞臺。特別是文藝匯演的排練，加深了學員們彼此的了解，我們肆意的揮灑青春的汗水，綻放最炫麗的青春。
最后，謹以下文與各位同事共勉：
知之非艱，行之惟艱，知難行易，知行合一，行我所信，信我所行。
做金融心得總結篇十七
20__年度的文明優(yōu)質服務競賽活動已經結束，對20__年的窗口服務工作，總、省行也已制定了新的標準，提出了新的要求。為切實貫徹上級行的服務工作要求，使我行的服務水平再上一個新的臺階，真正做到以優(yōu)質的服務促進業(yè)務的持續(xù)發(fā)展，現(xiàn)將我行20__年度服務工作的整體情況總結如下，同時，結合總省行對服務工作的新要求，對20__年度的服務工作做一總體安排。
20__年4月，按照新一屆分行黨委的工作要求，分行重新修訂了《__分行文明優(yōu)質服務工作管理辦法》，《辦法》進一步細化了對窗口服務的檢查標準，加大了對服務違規(guī)人員的懲罰力度。之后，分行工會服務督導組及外聘的專業(yè)服務檢查機構，以此為依據(jù)，通過明查暗訪的方式，量化檢查結果，在轄內各營業(yè)機構間開展了文明優(yōu)質服務競賽活動。應該說，經過9個月的嚴格監(jiān)督、檢查和考核，全行窗口服務的總體質量和水平，均較上年有了明顯的改善和提升，具體表現(xiàn)在以下幾個方面。
一、各營業(yè)機構的服務硬件環(huán)境得到進一步優(yōu)化，服務設施配備較為標準、齊全，基本符合總行的服務要求。
網點服務的硬件環(huán)境，既是服務工作的基礎，也是銀行外在形象和實力的具體呈現(xiàn)。分行新的《服務工作管理辦法》出臺后，分行工會首先組織全轄所有營業(yè)機構，按照總行制定的《服務規(guī)范》要求，對所屬各網點的服務硬件設施的配備情況，進行了全面的梳理和檢查。對于各行上報的自查結果，分行也進行了認真的匯總和分類，并積極與有關業(yè)務條線的管理部門溝通，對照總省行的服務標準，去除了一些自行添加有?？傂袠藴实姆赵O施，同時，針對多數(shù)網點殘障通道、外幣兌換網點標識以及網點窗口分布指南缺失的狀況，分行負責統(tǒng)一訂制，并分發(fā)至各相關網點，使我行營業(yè)機構必備的服務設施，得到了及時補充，全行的服務硬件環(huán)境，也得到了優(yōu)化和完善，基本符合總行的服務要求。
二、全轄臨柜員工的服務意識有了明顯增強，服務禮儀執(zhí)行得中規(guī)中矩，上級行制定的服務規(guī)范和標準，正逐步變成窗口員工的自覺行動。
在各級行領導日常的有效督促和分行明查暗訪監(jiān)督檢查的強化下，經過9個月的嚴格考核，總行制定的各項服務禮儀，由窗口員工的被動執(zhí)行，已經逐步變成了絕大多數(shù)員工的自覺行動。尤其需要說明的是，舉手招迎禮儀，是總省行對臨柜員工提出的一個新的服務要求。該項禮儀標準的執(zhí)行情況，也一直是省、市行20__年服務檢查工作中的一個重點。為此，分行針對這項新標準的執(zhí)行，幾次下發(fā)指導性文件，同時，為各機構員工配發(fā)總行錄制的服務禮儀示范專題片，供全體員工學習和參考。通過近一年的考核和監(jiān)督，該項禮儀已經由員工的機械模仿，變成了一種自然而然的行動。
三、首問負責制在轄內員工中得到了進一步貫徹，“為客戶負責到底”，正在成為大多數(shù)員工基本的服務素養(yǎng)。
首問負責制，是省行黨委在20__年重點推出的一項新的服務工作制度，也是省行黨委對全體員工提出的一項新的服務要求。為在轄內有效貫徹落實該項制度，分行在年初就及時聘請省行工會專業(yè)人員來行，對我行200余名員工骨干進行了專門的系統(tǒng)培訓，之后，將培訓情況制作成錄像光碟，發(fā)送全行，供全體員工學習并執(zhí)行。對于員工的執(zhí)行情況，分行還聘請專業(yè)服務暗訪機構進行按月跟蹤，對違規(guī)員工，進行通報批評和處罰。截至目前，該項制度在我行基本得到了有效落實，能夠“即辦”的業(yè)務咨詢，都能給客戶一個較為滿意的答復。通過對這一制度的貫徹和推行，我行員工的接聽電話禮儀和業(yè)務知識水平，也得到了強化和提升。
四、臨柜員工業(yè)務素質有所提高，應對不同客戶的服務方式趨于靈活，經驗日趨豐富，客戶投訴數(shù)量明顯減少。
20__年，我行共受理省行95566客服中心轉來的協(xié)查郵件96件，表揚信件10件，業(yè)務建議3件，投訴26件，總計135件。在26件投訴信件中，有24件為客戶責任，只有2件為有效投訴.這項指標與20__年相比，可謂大幅減少，不成比例。需要說明的是，在國慶長假it藍圖項目投產客戶投訴多發(fā)期間，經過全員上下的齊心努力，我行還取得了有效客戶投訴為零的可喜成績。
經過近一年的服務競賽，各單位的服務質量和水平，均有了明顯進步和改善。分行營業(yè)部等5家機構，作為省銀行業(yè)協(xié)會組織的全省服務競賽的參賽單位，都獲得了服務金牌單位或優(yōu)勝單位的榮譽稱號。分行營業(yè)部員工陳__，還被省銀行業(yè)協(xié)會評為當年全省的文明優(yōu)質服務標兵。各行20__年4月至12月的服務量化考核表匯總顯示，海城支行、道西支行和對爐支行三個單位的競賽成績優(yōu)異，位列匯總表前三名。按照重新修訂的《__分行文明優(yōu)質服務工作管理辦法》的有關規(guī)定，分行將對上述單位的服務優(yōu)秀員工和主要管理人員給予表彰，具體表彰辦法另行通知。
縱觀我行20__年全年的服務工作情況，盡管與往年相比，服務管理工作有了一些收效，取得了一些成績，但是，距離上級行的服務要求，我行在各個服務環(huán)節(jié)上，均還存在一定的差距。具體反映在以下幾個方面。
首先，在硬件服務設施配置方面，總行服務規(guī)范要求的一米線或一米線標識，在我行幾乎所有網點都還沒有配備和落實。
其次，窗口員工基礎服務禮儀的執(zhí)行還需進一步強化。特別是舉手招迎禮儀，一些員工還顯生硬，帶有明顯的被動執(zhí)行和敷衍的痕跡。
第三，首問負責制“即辦”“轉辦”和“承諾辦”三個環(huán)節(jié)的執(zhí)行情況參差不齊，對于涉及“轉辦”和“承諾辦”兩個環(huán)節(jié)的客戶咨詢，一些員工還不能完全按照制度流程操作，也不能使咨詢客戶滿意。
第四，一線員工應對客戶的臨柜經驗尚需積累和豐富，抑制客戶有效投訴工作還存有較大空間。雖然20__年我行的有效客戶投訴數(shù)量得到了較好的控制，但，細究全年的客服中心轉來的客戶反饋意見，在96件協(xié)查信件中，其實還隱含著客戶投訴的因素和可能，在受理答復環(huán)節(jié)稍有不慎，一部分客戶協(xié)查可能就將轉為有效的客戶投訴。
可以說，上述服務環(huán)節(jié)還存在不盡如人意之處，落實在服務人員上，就是服務違規(guī)員工還大有人在。經統(tǒng)計，全年，我行共查出違規(guī)服務員工82人，受到直接經濟處罰人員近20人，其中，處罰機構服務工作主管領導9人，處罰多次違規(guī)員工10人。對于服務違規(guī)人員，分行除給予相應的經濟處罰外，還依據(jù)《服務工作管理辦法》的有關規(guī)定，對相關員工給予了取消柜員評定和服務標兵評選資格的處罰。
針對上年度我行服務工作中存在的問題，結合總、省行及分行黨委對今年服務工作提出的新要求，現(xiàn)將20__年度分行的服務管理工作安排如下。
重新修訂《分行服務工作管理辦法》，細化監(jiān)督檢查標準，加大違規(guī)處罰力度，繼續(xù)在轄內各營業(yè)機構間開展文明優(yōu)質服務競賽活動。
目前，總行最新修訂的《__銀行網點服務規(guī)范》(20__年版)已引發(fā)全轄執(zhí)行。省行和市行黨委也對新年度的服務管理工作提出了更高的要求。為鞏固我行的服務基礎，打造中行的服務品牌，以優(yōu)質、高效的服務促進分行業(yè)務的健康持續(xù)發(fā)展，近日，分行將對20__年制定的《服務工作管理辦法》進行重新修訂，并據(jù)此繼續(xù)在轄內開展服務競賽活動。按照分行黨委的要求，新辦法將適當調整競賽項目，進一步細化服務檢查標準，加大對違規(guī)服務人員的處罰力度，使服務監(jiān)管規(guī)則更加貼近我行的實際。新辦法近期將修訂完畢，并在3月份的全行服務工作會議上頒布實施。
篇二。
本人自20__年年12月份參加工作至今，已經有一年時間。一年中，在單位領導和同事們的悉心關懷和指導下，通過自身的不懈努力，我各方面都取得了較大的進步。現(xiàn)向單位領導和同事們就我一年來的工作匯報如下：
一、在思想上，通過參加工作和單位組織的一系列學習培訓，使我深刻地意識到學習理論知識與實踐相結合的重要性和必要性。工作前的我，對集體榮譽感和大局意識是那樣的淡薄，更不懂得什么叫做解放思想。工作一年了，從工作到生活，從生活到實際，每一個環(huán)節(jié)都是那么的重要和不可忽視。從事金融工作的我們，尤其是從事一線柜臺業(yè)務的我，時刻都要保持一種高度警惕和認真細致的心態(tài)，領悟到什么才叫：把一件事重復地做好就是成功的道理!面對金錢，我們應經得起考驗和誘惑，牢固樹立正確的金錢價值觀。安全保衛(wèi)，大于天，我們必須時刻提高安全防范意識，加強內控管理，筑起一道堅固的安全防范長堤。
二、在工作上，繼續(xù)保持良好的工作作風和積極上進的學習心態(tài)。多向老員工請教和學習，做到不恥下問。勇于探索和發(fā)展新業(yè)務和新品種，積極搞好外圍攬儲，結合自身工作實際，進行自查、自糾，找出工作中所存在的問題，善于發(fā)現(xiàn)問題，勤于思考。記得剛剛著手工作的我，是那樣的迷茫和不知所措。辦理業(yè)務時都會緊張不安，怕出錯。所以剛剛開始的那段日子對我來說真的很難熬。其實這并不能很好的開展工作，只會給自己增添更大的負擔和壓力。后來，通過不斷實踐和摸索，我也終于克服了畏懼的心理，業(yè)務也開始逐漸從陌生到熟悉，從緊張不安到鎮(zhèn)定自若?，F(xiàn)在，工作對我來說是一種樂趣，更是一種責任和崇高的使命。
三、在生活上，從不會到會，從不知道到知道，從無到有，從依賴到獨立，這是一段短暫而漫長的路程。經過一年的努力和拼搏，我已經開始學會自己理財，以前只知道沒錢就向父母伸手的我，現(xiàn)在居然輪到自己“當家”，自己掌握經濟。就連平時的作息時間也不能再像參加工作前那樣沒有規(guī)律了，每天都要把握好自己的每分每秒，什么事情也都只有靠自己去處理，再也不能夠依賴家人和身邊的朋友了。參加工作后，有時遇到加班可能就要很晚才能回家，也有時因為工作需要，就連休息也都在加班加點。當每天結束完忙碌的工作后便是拖著疲憊的身軀回家。這就是工作，雖然有些累，但卻是那樣的充實而有意義。
當然，在這一年工作中，我也有做的不夠好的地方。思想上還不夠成熟，工作上不夠主動，生活上不夠自律。希望通過今后的勤奮和努力，進而改正過來，爭取做到。
時間過的真快，轉眼工作已經一年了，回首往日的點點滴滴，心中不由得掀起了一陣沉思?？傊?，工作短短的一年，卻是我人生角色轉換的一年，是我不斷成長的一年，也是我對農村金融事業(yè)由陌生進而熟悉、熱愛并愿意為之終生默默奉獻的一年。
最后，籍此20__來臨之際，衷心祝愿我區(qū)農信事業(yè)興旺發(fā)達，再創(chuàng)佳績!祝我區(qū)農信全體同仁在新的一年里：身體健康、工作順利、家庭幸福、萬事如意!
做金融心得總結篇十八
第一段：引入金融領域的重要性和復雜性（約200字）。
金融作為現(xiàn)代社會經濟的重要組成部分，在我們的日常生活中扮演著至關重要的角色。它不僅影響著個人的收入和資產，也對整個社會的經濟繁榮起到關鍵的作用。然而，金融領域的復雜性和不確定性使其變得更容易出現(xiàn)風險和波動。因此，積累金融知識并總結心得體會對于在這個競爭激烈的領域中獲得成功至關重要。
第二段：學習金融知識與經驗的重要性（約300字）。
學習金融知識與經驗是理解和應對金融領域挑戰(zhàn)的關鍵。對金融產品、市場和工具的深入理解可以幫助人們更好地進行投資和風險管理。同時，通過學習財務報表和財務分析，我們可以更好地評估企業(yè)的健康狀況和價值。通過學習金融的基本概念和理論，我們可以更好地理解經濟的運作機制。此外，了解金融行業(yè)的發(fā)展趨勢和政策變化，可以幫助我們抓住機會，避免風險。
個人在金融領域的實踐中，我意識到了財務風險管理的重要性。無論是個人還是企業(yè)，經濟風險都是無法完全避免的。了解如何評估和降低這些風險可以幫助我們更好地保護自己的利益。另外，我還學會了制定合理的投資策略，并根據(jù)市場的變化來進行調整。金融市場的波動性使投資變得復雜和困難，但通過持續(xù)學習和積累經驗，我逐漸掌握了一些投資的技巧和方法。此外，我還學會了理解和分析財務報表，通過閱讀企業(yè)的財務狀況來做出明智的投資決策。
第四段：團隊合作在金融領域中的重要性（約200字）。
金融領域的復雜性和挑戰(zhàn)性要求團隊合作精神的發(fā)揮。在我的職業(yè)生涯中，我深切體會到了團隊合作的重要性。作為金融專業(yè)人士，我們需要與其他部門和合作伙伴共同解決問題和實現(xiàn)目標。只有通過充分的溝通和密切的合作，我們才能更好地理解客戶的需求，提供高質量的金融服務。同時，團隊合作也可以幫助我們共享知識和經驗，提高工作效率和質量。
第五段：繼續(xù)學習的重要性和對未來的展望（約200字）。
總結和經驗是我們在金融領域中的寶貴財富，但要想在這個競爭激烈的領域中取得持久的成功，我們必須保持學習的姿態(tài)。金融行業(yè)日新月異，新技術、新工具和新政策的出現(xiàn)不斷改變著企業(yè)和個人在金融市場中的角色和機會。通過持續(xù)學習和適應變化，我們可以不斷提升自己的競爭力，抓住新機遇。同時，我們也應該充分利用各種資源，包括書籍、培訓和網絡課程，來不斷擴充自己的金融知識和技能。只有不斷學習和提升，我們才能更好地應對未來金融領域的挑戰(zhàn)和機遇。
在現(xiàn)代社會中，金融起到了至關重要的作用。學習金融知識與經驗、總結經驗和尋求團隊合作都是在金融領域中獲得成功的關鍵。通過持續(xù)學習、不斷總結和與團隊合作，我們可以更好地應對金融領域的挑戰(zhàn)，并取得持續(xù)的成就。
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