通過計劃,我們可以提前預見到可能出現(xiàn)的問題,做好充分準備。要制定一個較為完美的計劃,我們首先需要明確目標并確保其可行性。有些著名的計劃案例可以給我們提供很好的啟示,下面是其中一些范例。
行政效能建設工作計劃篇一
市行政服務中心要在深入學習和貫徹落實黨的十七屆三中全會精神的基礎上緊貼市委、市政府發(fā)展大計解放思想開拓創(chuàng)新著力圍繞公開、便民、廉潔、高效的行政服務理念進一步提升行政效能優(yōu)化投資環(huán)境。
一、進一步深化改革,實現(xiàn)依法行政。
一是繼續(xù)提高項目審批集中度、優(yōu)化度。積極配合有關部門對許可事項的相關操作流程進行梳理和優(yōu)化,進一步縮短審批承諾時限,簡化程序,提高效率。努力協(xié)調應進“中心”項目進窗口辦理,進一步提高窗口辦件的集中度,發(fā)揮窗口集中審批優(yōu)勢。二是全面推進網(wǎng)上審批工作,探索網(wǎng)上監(jiān)察系統(tǒng)的建設。利用政府電子政務平臺,加快實施網(wǎng)上審批的建設步伐,推進部門領導、科室領導網(wǎng)上審批、核準,再由窗口直接辦理批復、發(fā)文發(fā)照的審批方式,切實提高窗口“一站式”服務能力。為進一步提高行政效能,建立廉潔高效的行政審批監(jiān)管機制,“中心”將和有關部門積極探索網(wǎng)上監(jiān)察系統(tǒng)的建立,對有審批職能部門的.所有行政許可、非行政許可事項進行梳理,逐個進行審核,收集各部門的審批數(shù)據(jù)信息,建立完整的執(zhí)法數(shù)據(jù)庫。三是推行首席代表制。簡化審批流程,減少審批環(huán)節(jié),讓后方圍繞窗口轉,窗口有協(xié)調權、審批權、調度權、解釋權,逐步推行首席代表制,提高窗口的辦事效率。
二、進一步創(chuàng)新方式,實現(xiàn)審批提速。
一是圍繞重大項目推進,開辟“綠色通道”,實現(xiàn)審批工作提質提速,促進經(jīng)濟發(fā)展;圍繞個體私營經(jīng)濟發(fā)展,增強主動服務意識,提供優(yōu)質高效服務;圍繞外商投資項目,采取專人陪同服務和全程跟蹤服務,優(yōu)化投資環(huán)境。二是施行全方位審批代理服務。對投資規(guī)模在×××萬元以上,屬市級審批權限內的生產(chǎn)經(jīng)營性項目,繼續(xù)實行全程無償代理服務,同時和鎮(zhèn)(區(qū))代辦員聯(lián)動,不斷完善和推進上門服務、預約服務、延時服務、陪辦服務、回訪服務等制度,更好地為企業(yè)為群眾提供方便。三是推進企業(yè)注冊登記“一表制”新模式?!耙槐碇啤甭?lián)合審批新模式可以實現(xiàn)企業(yè)登記信息資源共享,由原來需跑幾個部門填幾張表簡化為只需要跑一趟填一張表,優(yōu)化了審批流程,節(jié)省了企業(yè)辦事時間和財務成本,提高了窗口的辦事效率。
三、進一步便企利民,實現(xiàn)服務提質。
府服務理念的轉變和服務效能的提升。二是按照“能簡則簡、能優(yōu)則優(yōu)”的原則,對各審批職能部門的審批流程進行進一步的梳理優(yōu)化,使每個審批項目都有規(guī)范的辦理要求、流暢的操作程序、明確的承諾期限和詳細的收費標準,最后印制成《行政服務指南》向社會公布,確保審批全過程公開透明、陽光操作,為辦事群眾、投資企業(yè)提供透明、放心的政務服務,以此推動行政審批提速,促進企業(yè)降本增效。三是努力提高現(xiàn)場辦結率,使服務提速;進一步改進服務態(tài)度,優(yōu)化服務方式,以溫馨貼心和靈活多樣的服務來提升辦件質量。
四、進一步建設隊伍,實現(xiàn)形象工程。
一是創(chuàng)新管理模式,不斷完善各項規(guī)章制度,實行零距離服務和多渠道監(jiān)督,通過強化窗口的建設和管理,促進服務態(tài)度、服務質量和服務效率的改進和提升。二是進一步加強自身建設,繼續(xù)開展形式多樣內容豐富的創(chuàng)建活動,在“中心”內部營造爭先創(chuàng)優(yōu)的濃烈氛圍,并以此帶動窗口以及全體工作人員思想素質、業(yè)務素質、服務意識與工作能力的全面提升。
行政效能建設工作計劃篇二
為充分發(fā)揮新聞媒體的輿論導向和輿論監(jiān)督作用,積極主動地做好效能建設的宣傳工作,特制訂如下方案。
一、宣傳重點。
1、主動宣傳機關效能建設的重大意義、總體要求和工作目標;
2、主動宣傳區(qū)委、區(qū)政府和區(qū)直各部門、各單位深。
化行政審批制度改革、落實政務公開制度、推進依法行政的具體舉措;
4、主動開展典型宣傳和輿論監(jiān)督,推進效能建設深入開展。
二、宣傳安排。
(一)新聞宣傳。
1、開辟宣傳專欄。從召開全區(qū)動員大會當天起,市廣播電臺、電視臺“居巢新聞”開辟《機關效能建設》宣傳專欄。原則上每天發(fā)稿不間斷,形成輿論強勢,營造濃厚氛圍。各鄉(xiāng)鎮(zhèn)、街道廣播電視站也要開辟相應專欄,及時報道本地機關效能建設活動開展情況。
2、組織動態(tài)報道。市廣播電臺和電視臺“居巢新聞”及時動態(tài)報道各鄉(xiāng)鎮(zhèn)、街道和區(qū)直各部門機關效能建設活動的重要舉措、工作進展和主要成效。同時,及時報道社會各界和廣大群眾對開展機關效能建設活動的反映。既反映對開展機關效能建設活動的充分肯定和積極評價,又反映對加強機關效能建設的呼聲、要求、期望和建議。
3、推出系列專訪。市廣播電臺、電視臺“居巢新聞”圍繞效能建設的實施步驟,不斷推出鄉(xiāng)鎮(zhèn)、街道和區(qū)直有關部門負責同志的系列專訪。其中,在學習動員、自查自糾階段的訪談,重點圍繞加強效能建設進行表態(tài),向社會公開承諾,接受社會監(jiān)督。
4、加強輿論監(jiān)督。電臺、電視臺可采取“群眾投訴選播”形式,實現(xiàn)機關與群眾的互動。同時,選擇一些在效能建設方面群眾反映強烈、意見較大的單位和部門,對一些破壞發(fā)展環(huán)境、損害居巢形象的人和事進行曝光,并對曾經(jīng)報道過的、問題較為突出的單位和部門進行追蹤報道和新聞回訪。
5、突出典型宣傳。新聞單位在《相關效能建設》欄目報道一批加強效能建設的先進典型,包括“機關效能建設十佳單位”、“人民滿意公務員十佳標兵”的典型宣傳,尤其要突出宣傳在機關效能建設中促進各項工作的`先進典型。
6、搞好綜合報道和專題報道。根據(jù)區(qū)效能建設領導小組的安排,新聞媒體適時推出階段性的綜合報道,全面反映我區(qū)加強效能建設的積極進展和主要成效。同時,根據(jù)活動進展情況和任務要求,精心選擇一些社會關注、群眾關心的問題進行專題報道。
7、采用標語和廣告宣傳。市電視臺“居巢新聞”欄目要適時播發(fā)機關效能建設標語口號和形式活潑、主題突出的公益廣告,努力形成效能建設家喻戶曉、社會各界廣泛參與的濃厚氛圍。
(二)對外宣傳。
1、主動邀請市級新聞媒體和各駐巢記者站來我區(qū)采訪報道,積極宣傳全區(qū)開展機關效能建設活動的舉措、進展情況和取得的成效。
2、組織區(qū)委中心報道組和基層骨干通報員及時采訪各地、各部門機關效能建設活動的進展情況和先進典型,主動向市級以上新聞媒體供稿。
(三)網(wǎng)站宣傳。
在區(qū)政府網(wǎng)和居巢宣傳網(wǎng)開辟專欄,及時刊載區(qū)委、區(qū)政府關于加強機關效能建設的重要文件,《巢湖日報》關于加強機關效能建設的重要言論和省市新聞媒體關于我區(qū)機關效能建設的重要報道。
三、宣傳要求。
1、加強領導,強化責任。機關效能建設的宣傳,是一項重要的政治任務。各鄉(xiāng)鎮(zhèn)、街道和區(qū)直各部門要積極主動地開展宣傳工作,一把手要親自抓,分管領導具體負責。要落實具體人員加強與宣傳部門和新聞單位溝通,積極提供新聞信息和新聞素材。
2、整合資源,形成聲勢。發(fā)揮新聞宣傳、對外宣傳、網(wǎng)絡宣傳的整體聯(lián)動作用,加強協(xié)調配合,充分發(fā)揮各自優(yōu)勢和特點,從不同側面、不同角度進行全方位、高強度的宣傳和報道,全面展示機關效能建設活動成效。
3、統(tǒng)籌兼顧,合理安排。各地各單位要以科學發(fā)展觀統(tǒng)領宣傳工作,正確處理機關效能建設與工業(yè)強區(qū)、城市建設、招商引資等主題宣傳之間的關系,科學調度,合理安排。各級各部門和新聞單位要迅速啟動宣傳方案,努力形成效能建設的濃厚氛圍。
4、把握適度,嚴守紀律。機關效能建設新聞宣傳工作,政策性、敏感性比較強,新聞單位一定要從大局出發(fā),做到客觀準確、公平公正、表達清楚、用語得當,尤其是批評性報道要注意尊重個人的正當權益,避免人身攻擊和傷害。要嚴格遵守宣傳紀律,對有關單位進行點名批評要掌握好政策、把好度。組織暗訪要遵守有關法律法規(guī),拿不準的問題要及時報告。
行政效能建設工作計劃篇三
一、進一步深化改革,實現(xiàn)依法行政。
一是繼續(xù)提高項目審批集中度、優(yōu)化度。積極配合有關部門對許可事項的相關操作流程進行梳理和優(yōu)化,進一步縮短審批承諾時限,簡化程序,提高效率。努力協(xié)調應進“中心”項目進窗口辦理,進一步提高窗口辦件的集中度,發(fā)揮窗口集中審批優(yōu)勢。二是全面推進網(wǎng)上審批工作,探索網(wǎng)上監(jiān)察系統(tǒng)的`建設。利用政府電子政務平臺,加快實施網(wǎng)上審批的建設步伐,推進部門領導、科室領導網(wǎng)上審批、核準,再由窗口直接辦理批復、發(fā)文發(fā)照的審批方式,切實提高窗口“一站式”服務能力。為進一步提高行政效能,建立廉潔高效的行政審批監(jiān)管機制,“中心”將和有關部門積極探索網(wǎng)上監(jiān)察系統(tǒng)的建立,對有審批職能部門的所有行政許可、非行政許可事項進行梳理,逐個進行審核,收集各部門的審批數(shù)據(jù)信息,建立完整的執(zhí)法數(shù)據(jù)庫。三是推行首席代表制。簡化審批流程,減少審批環(huán)節(jié),讓后方圍繞窗口轉,窗口有協(xié)調權、審批權、調度權、解釋權,逐步推行首席代表制,提高窗口的辦事效率。
二、進一步創(chuàng)新方式,實現(xiàn)審批提速。
一是圍繞重大項目推進,開辟“綠色通道”,實現(xiàn)審批工作提質提速,促進經(jīng)濟發(fā)展;圍繞個體私營經(jīng)濟發(fā)展,增強主動服務意識,提供優(yōu)質高效服務;圍繞外商投資項目,采取專人陪同服務和全程跟蹤服務,優(yōu)化投資環(huán)境。二是施行全方位審批代理服務。對投資規(guī)模在×××萬元以上,屬市級審批權限內的生產(chǎn)經(jīng)營性項目,繼續(xù)實行全程無償代理服務,同時和鎮(zhèn)(區(qū))代辦員聯(lián)動,不斷完善和推進上門服務、預約服務、延時服務、陪辦服務、回訪服務等制度,更好地為企業(yè)為群眾提供方便。三是推進企業(yè)注冊登記“一表制”新模式?!耙槐碇啤甭?lián)合審批新模式可以實現(xiàn)企業(yè)登記信息資源共享,由原來需跑幾個部門填幾張表簡化為只需要跑一趟填一張表,優(yōu)化了審批流程,節(jié)省了企業(yè)辦事時間和財務成本,提高了窗口的辦事效率。
三、進一步便企利民,實現(xiàn)服務提質。
府服務理念的轉變和服務效能的提升。二是按照“能簡則簡、能優(yōu)則優(yōu)”的原則,對各審批職能部門的審批流程進行進一步的梳理優(yōu)化,使每個審批項目都有規(guī)范的辦理要求、流暢的操作程序、明確的承諾期限和詳細的收費標準,最后印制成《行政服務指南》向社會公布,確保審批全過程公開透明、陽光操作,為辦事群眾、投資企業(yè)提供透明、放心的政務服務,以此推動行政審批提速,促進企業(yè)降本增效。三是努力提高現(xiàn)場辦結率,使服務提速;進一步改進服務態(tài)度,優(yōu)化服務方式,以溫馨貼心和靈活多樣的服務來提升辦件質量。
四、進一步建設隊伍,實現(xiàn)形象工程。
一是創(chuàng)新管理模式,不斷完善各項規(guī)章制度,實行零距離服務和多渠道監(jiān)督,通過強化窗口的建設和管理,促進服務態(tài)度、服務質量和服務效率的改進和提升。二是進一步加強自身建設,繼續(xù)開展形式多樣內容豐富的創(chuàng)建活動,在“中心”內部營造爭先創(chuàng)優(yōu)的濃烈氛圍,并以此帶動窗口以及全體工作人員思想素質、業(yè)務素質、服務意識與工作能力的全面提升。
行政效能建設工作計劃篇四
委機關各處室、直屬單位:
為深入貫徹落實全省政府系統(tǒng)干部大會和太原市開展機關行政效能建設活動電視電話會議精神,進一步規(guī)范行政行為,提高行政效率和服務質量,創(chuàng)優(yōu)政務環(huán)境,提升城市形象,根據(jù)市委、市政府辦公廳《關于開展機關行政效能建設活動的方案》(并辦發(fā)〔x〕23號)文件要求,結合我市“環(huán)境創(chuàng)新年”活動,決定于x年7月至8月底開展行政效能建設活動。
一、指導思想。
以鄧小平理論和“三個代表”重要思想為指導,全面落實科學發(fā)展觀,以全市育齡群眾和辦事者滿意為標準,按照執(zhí)政為民、求真務實、效率和服務優(yōu)先、建設法治政府的原則,著力從體制創(chuàng)新、機制創(chuàng)新、制度完善上解決我市政務環(huán)境存在的突出問題,全面提高政府公信力和執(zhí)行力,努力建設依法規(guī)范、高效優(yōu)質、民主公開、清正廉潔、人民滿意的政府。
二、工作目標。
以政務公開、效能監(jiān)督和貫徹行政許可法、公務員法為重點,進一步深化行政審批制度改革,優(yōu)化審批程序,減少審批環(huán)節(jié),提高辦結效率和質量。建立和實行首辦負責制、限時辦結制、行政首長問責制、行政不作為和過錯追究制等,實施效率監(jiān)察,加強行政機關內部管理和公務員隊伍建設,實現(xiàn)審批提速、服務提質、監(jiān)察提效,使政務環(huán)境進一步優(yōu)化,工作作風明顯轉變。
三、活動安排。
第一階段;學習動員(10天時間)。
學習內容:要以《行政許可法》為基本教材,重點學習省委書記張寶順、省長于()幼軍在全省對外開放工作會議上的講話,學習省長在省人民政府第七次全體(擴大)會議和在全省政府系統(tǒng)干部大會上的講話,學習《x山西省委、山西省人民政府關于進一步擴大對外開放的決定》(晉發(fā)〔x〕10號)、《山西省人民政府關于改進機關作風優(yōu)化政務環(huán)境全面提高政府公信力和執(zhí)行力的決定》、《山西省行政機關及其工作人員行政過錯責任追究暫行辦法》(晉政發(fā)〔x〕19號),學習張兵生市長在太原市“環(huán)境創(chuàng)新年”活動動員大會上的講話,張兵生市長、李永林副書記在全市開展機關行政效能建設活動電視電話會議上的講話,以及《太原市機關工作人員損害政務環(huán)境行為責任追究暫行規(guī)定》。
學習方法:自學與集中學習相結合的方式進行學習,學習時間一般不少于30個學時,每人至少兩篇心得體會,做到工作學習兩不誤。
通過學習培訓,使廣大干部進一步深化優(yōu)化發(fā)展環(huán)境、加強效能建設、全面提高政府公信力和執(zhí)行力重要意義的認識,進一步增強誠信意識、大局意識、服務意識、責任意識、效率意識,全面提高政治和業(yè)務素質。
第二階段:查找問題,建章立制(20天時間)。
第一步,查擺問題。處室要本著“深入找問題、重點找原因”的態(tài)度,對照優(yōu)化發(fā)展環(huán)境、加強效能建設,全面提高政府公信力和執(zhí)行力的要求,認真總結近年來的工作情況,查找工作中存在的問題,把握問題的癥結。要采取召開座談會、問卷調查、設置意見箱等形式,廣泛征求機關干部、基層單位、服務對象和社會各界的意見,召開一次座談會,組織一次問卷調查,舉辦一次與服務對象對話活動。
第二步,歸納梳理。各處室針對查擺出的問題以及社會各界的意見建設,按照行政審批制度改革、政務公開、效能建設和我市“環(huán)境創(chuàng)新年”活動的要求,重點圍繞首辦負責制、限時辦結制、服務承諾制、目標管理責任制、公務員績效考核制等制度的執(zhí)行情況進行認真歸納梳理,按照要求,填好《機關行政效能建設自查表》,并結合實際向本單位和部門及社會公示。
第三步,建章立制。各處室在認真梳理的`基礎上,根據(jù)《山西省人民政府關于改進機關作風優(yōu)化政務環(huán)境全面提高政府公信力和執(zhí)行力的決定》,抓重點,突難點,提出改進機關作風、提高行政效能的辦法和措施,進一步完善符合本部門實際的工作機制、管理機制、創(chuàng)新機制、激勵機制,使機關效能建設走上制度化、規(guī)范化的軌道。
第三階段:整改提高(20天時間)。
各處室要針對征求的意見和查找的問題,對照建立的規(guī)章制度,制定整改措施。認真清理行政審批、年檢、年審、換證事項,簡化審批環(huán)節(jié),在符合法律法規(guī)的前提下,對保留審批事項的辦理環(huán)節(jié)要再壓縮30%以上;應納入政務大廳或服務窗口的事項要全部納入;積極推行對集中許可權制度,要整合分散在各處室的審批職能,設立審批處室,整建制入駐各級政務服務窗口統(tǒng)一辦理。要進一步完善內部工作流程,開展工作流程再造,編制工作流程圖,明確每個環(huán)節(jié)的責任人、辦理時限;繼續(xù)完善政務公開制度,各部門網(wǎng)點要按照《太原市政府部門網(wǎng)站測評標準體系》規(guī)范建設,年度測評分值要達到60分以上。健全崗位責任制,實行a、b、角無缺位工作制,完善部門目標管理責任制和公務員績效考核制。逐步建立行政許可電子監(jiān)察系統(tǒng),進一步提高監(jiān)督效能;建立行政效能投訴舉報電話,及時受理和處理群眾投訴,加大對損害發(fā)展環(huán)境行為的監(jiān)督和查處力度。
第四階段:督促檢查,總結驗收(10天時間)。
委機關行政效能建設領導組辦公室對處室、市直各單位的優(yōu)化政務環(huán)境、加強行政效能建設工作進行檢查驗收。
四、具體要求。
(一)提高認識,加強領導。成立由紀檢組長王正仁任組長,副主任于兆林任副組長,班子成員參加的太原市人口和計劃生育委員會機關行政效能建設領導組。領導組辦公室設在委機關監(jiān)察室。具體負責指導、監(jiān)督各項行政效能建設工作的落實。監(jiān)察室主任武代英任辦公室主任,發(fā)展規(guī)劃處處長馬家麗任辦公室副主任。機關辦公室副主任李春、政務大廳武小剛副處長任辦公室成員。
班子成員要在開展機關行政效能建設活動期間,根據(jù)工作分工,深入分管處室和部門檢查指導,聽取匯報,負責分管處室部門整改措施的落實。
(二)加強宣傳,營造氛圍。通過開辟專欄簡報等多種形式,在全委廣泛宣傳機關行政效能建設的重要意義、工作任務和政策措施,做到家喻戶曉、人人皆知。要及時報道本次活動的典型做法、先進事跡。采取明查暗訪等形式,對不作為、亂作為的人和事進行曝光,努力營造廣大群眾積極參與和監(jiān)督的良好氛圍。
(三)強化監(jiān)督,嚴格獎懲。委機關行政效能建設領導組辦公室深入處室和部門進行實地檢查,并及時受理群眾的投訴,對貫徹落實會議精神不力、敷衍搪塞的處室和部門的負責人以及存在行政不作為、亂作為、行政過錯行為的當事人,一經(jīng)查實,將嚴格按照省、市有關規(guī)定進行責任追究。
活動結束后,各處室部門要將活動開展情況于x年8月20日前,書面報委機關行政效能建設領導組辦公室。
行政效能建設工作計劃篇五
為了不斷提高行政效能、增強服務意識,規(guī)范行政行為,避免侵權、越權和不作為的情況,努力做到依法行政、熱誠服務、實效顯著,有錯必糾,在工作中履行好法律、法規(guī)賦于的職責,根據(jù)局行政效能制度建設工作指導意見的要求和局領導的指示精神,xxx單位行政效能建設將作如下安排:
以黨的十六大精神為指導,按照依法治國的基本方略,加快推進行政效能建設進程,并通過本計劃的實施,有效建立起管理新機制,不斷規(guī)范我們的具體行政行為,促進依法行政效能的全面提高,形成“職能明確、責任到崗、執(zhí)法有據(jù)、管理有序、監(jiān)察有力”的管理新局面,為我區(qū)兩個文明建設營造良好的環(huán)境。
2、抓好動員,落實各級職責。召開全體職工大會,傳達上級指示精神,明確工作目標,布置各階段工作任務,層層落實各級職責,保障行政效能建設有序推進,逐步規(guī)范、提高。
3、按行政效能建設工作的有關要求,以法律、法規(guī)規(guī)章為依據(jù),認真檢查清理本單位的行政執(zhí)法主體類別和執(zhí)法依據(jù),確保不遺留執(zhí)法空白點,避免不作為現(xiàn)象。
4、加強政務公開工作。根據(jù)職能的調整,上墻公布相關的職責、權限、審批程序、時限、辦事等內容方便群眾辦事;根據(jù)法規(guī)的修訂,補充相關內容,并以予公示。
5、完善管理制度。依據(jù)局行政效能建設工作指導意見,健全、修訂管理制度,并建立相關的考核檢查機制,以保證行政效能建設有效得到貫徹實施,不斷工作的社會實效。
6、開展行政效能建設相關內容的業(yè)務培訓。在行政效能實施前,將組織進行培訓,并結合班組學習,加強行政效能建設有關知識的學習,確保每個人熟知各自的行為規(guī)范和職責。
xxx。
xxxx年xx月xx日。
行政效能建設工作計劃篇六
本文目錄。
xx年我們將迎接黨的十八大勝利召開,國家示范校計算機網(wǎng)絡應用專業(yè)建設將迎來中期評估,國家高技能人才培養(yǎng)示范基地“通信網(wǎng)絡實訓基地”也將完成,世界技能大賽網(wǎng)站設計和信息網(wǎng)絡布線江蘇賽點也將承辦完成,國家狀元大賽動漫設計江蘇賽點也將承辦完成,各項任務繁重有序。為進一步加強作風效能建設,結合信息工程系中心工作,制定xx年信息工程系作風效能建設。
一、
調研企業(yè)不少于5家,了解相關企業(yè)用工趨勢,崗位工種需求、技能等級需求和能力、素質需求等信息,了解企業(yè)對課改的意見和建議,完善課改方案。對調研資料進行分析、綜合和歸納,形成。
調研報告。
利用公共實訓基地基礎設施先進、師資力量充足的優(yōu)勢,擴大培訓業(yè)務,為社會培養(yǎng)更多技能人才,提升公共實訓基地的運作水平,深化發(fā)展內涵,努力使基地成為蘇州高技能人才技術成長的平臺、工作能力提升的平臺、職業(yè)素養(yǎng)增強的平臺以及創(chuàng)新能力培養(yǎng)的平臺。
完善校企合作運行機制和實施“引起進?!惫こ?,有效深化校企合作內涵,新拓展校企合作基地,新增核心層合作企業(yè),引進具有先進技術,現(xiàn)代化程度較高,管理規(guī)范,市場信譽好效益好,發(fā)展前景廣闊,規(guī)模適當?shù)钠髽I(yè)。
加強對學生社團的引導,充分發(fā)揮藝術團和學生社團在豐富學生文化生活、提升學生綜合素質、塑造鮮明個性、挖掘特殊才能方面的功能。
構建計算機網(wǎng)絡技術應用專業(yè)的學習資源庫,開通各類網(wǎng)絡學習平臺,為學生自學創(chuàng)造良好條件。
開展層次較高的教科研活動,創(chuàng)造讓專業(yè)帶頭人、骨干教師參與技術研發(fā),促進能力提升,引導專業(yè)帶頭人、骨干教師在專業(yè)建設、精品課程建設、指導青年教師方面發(fā)揮應有作用。
2.
選送教師進企業(yè)脫產(chǎn)研修,組織開展專業(yè)培訓和技術講座,送計算機專業(yè)參加各級各類新技術專業(yè)培訓。
在職黨員認真履行黨員的責任與義務,爭做促進社區(qū)和諧文明穩(wěn)定的模范,自覺接受社區(qū)黨組織的教育管理,自覺接受群眾的監(jiān)督,積極參加社區(qū)黨組織的活動,增強在職黨員的社區(qū)意識。
深入貫徹省、市黨代會精神,圍繞全市“建設宜居新蘇州,打造創(chuàng)業(yè)新天堂,共筑幸福新家園”的總體要求和學院“深化內涵、精心管理,建國家示范學校,創(chuàng)一流技師學院”的目標任務,以創(chuàng)先爭優(yōu)活動為契機,以服務企業(yè)、服務學生、服務教師、服務社會為宗旨,以打造“人民滿意的技師學院,名副其實的公共實訓”為標準,切實優(yōu)化作風,大力提升效能,實現(xiàn)新跨越。
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工作目標:進一步解決影響經(jīng)濟發(fā)展的深層次問題,緊緊圍繞發(fā)展這一主題,營造和諧的政治環(huán)境;以政府職能轉變?yōu)橹攸c,營造優(yōu)質的服務環(huán)境;以依法行政為核心,營造健全的法制環(huán)境;弘揚創(chuàng)業(yè)文化,營造良好的人文環(huán)境。
主要任務:
一、進一步深化思想認識,加強組織領導,深入推進軟環(huán)境建設。
一是進一步強化“環(huán)境決定發(fā)展”的意識。認真總結幾年來軟環(huán)境建設工作經(jīng)驗,深入分析形勢,認真查找問題,牢固樹立不進則退的危機意識、常抓不懈的長遠意識、積極抓主動抓的責任意識,引導各級各部門正確認識軟環(huán)境建設與經(jīng)濟發(fā)展的內在關系,進一步增強抓好軟環(huán)境建設的緊迫感、責任感。
二是進一步建立和完善軟環(huán)境建設工作機制。始終確立黨委政府領導,政府主抓,人大、政協(xié)監(jiān)督,相關部門各負其責,軟建辦組織協(xié)調,人民群眾積極參與的領導體制和工作格局;繼續(xù)實施軟環(huán)境建設一把手工程,做到經(jīng)常研究、經(jīng)常檢查,保證軟環(huán)境建設各項工作落到實處。
三是切實發(fā)揮人大、政協(xié)的監(jiān)督作用。組織好人大代表、政協(xié)委員和行風監(jiān)督員開展軟環(huán)境建設視察評議活動,重點對執(zhí)法執(zhí)紀部門、監(jiān)督檢查部門進行視察評議。軟建辦對視察評議活動中反映出來的問題進行整理分類,督促整改,及時反饋。
四是進一步營造軟環(huán)境建設良好氛圍。協(xié)調組織新聞媒體繼續(xù)辦好軟環(huán)境建設各類專欄、專題節(jié)目,及時報道軟環(huán)境建設重點工作,大力宣傳為經(jīng)濟發(fā)展服務的好經(jīng)驗、好做法。
二、進一步轉變政府職能,加大改革力度,全面推進依法行政。
一是進一步深化行政管理體制改革。關注國家部委行政審批制度改革最新進展,做好調整或取消有關審批事項對接工作,使全縣行政審批項目的數(shù)量保持較低水平。分專題研究各行業(yè)、各部門行政審批環(huán)節(jié)、程序,逐項提出整改意見。
二是加強行政許可配套制度建設。進一步完善統(tǒng)一受理、告知、公示、聽證和收費等實施行政許可的具體工作程序和有關制度,對被許可人從事行政許可事項的活動實施監(jiān)督檢查的制度,以及針對容易發(fā)生問題的部位和環(huán)節(jié),制定加強制約監(jiān)督的措施和辦法,堅決制止隨意增加行政職能、審批事項、收費項目行為。
三是加強行政執(zhí)法監(jiān)督檢查。建立健全行政許可的監(jiān)督制度,把實施主體是否合法、是否依法收取費用、是否履行監(jiān)督職責等情況作為重點進行專項檢查。加強對執(zhí)行國家和省、市清理行政許可項目決定落實情況的檢查。
四是深入推行行政執(zhí)法責任制。實行依法行政問責制和行政決策追究制,實行執(zhí)法案卷評查制,及時發(fā)現(xiàn)和糾正行政執(zhí)法過程中的問題。細化行政違法行為的種類和處罰的幅度,降低執(zhí)法部門的自由裁量權,保證行政執(zhí)法的公正性。
五是進一步提高行政服務水平。對涉及群眾、企業(yè)切身利益的重大事項,實行行政決策聽證制度,通過電視、報紙、網(wǎng)站等媒體向社會公布,提高政府決策透明度。按照“應進必進,不進則停,一地辦畢,一條龍服務”的原則,進一步規(guī)范投資服務中心的運作。
六是進一步規(guī)范行政管理。通過舉辦培訓班、專題講座、理論中心組學習等形式的學習和培訓,使各級行政管理及服務人員,特別是領導干部進一步深刻理解《行政許可法》的基本原則、基本要求,掌握行政許可法的工作程序,規(guī)范行政行為,提高依法行政意識和執(zhí)法水平。
三、進一步提高行政素質,建設服務政府,著力推進陽光政務。
二是深入推進政務公開工作。以新聞媒體為平臺,圍繞企業(yè)和群眾關注的熱點、難點問題,全面開展政府、企業(yè)、群眾三者互動的“對話”活動。繼續(xù)認真總結推廣先進經(jīng)驗及做法,在全縣推行陽光政務工程,不斷完善以陽光政務為核心內容的服務體系、服務功能。
三是優(yōu)化投資創(chuàng)業(yè)的服務環(huán)境。要認真抓好對新投資企業(yè),特別是外商、外地投資企業(yè)和民營企業(yè)發(fā)展各項優(yōu)惠政策的落實工作。對新投資項目開設“綠色”通道,建立審批申辦的快速聯(lián)動辦結機制,實行全過程服務、全托式服務、全方位服務,為大力發(fā)展民營經(jīng)濟,推動全民創(chuàng)業(yè),創(chuàng)造“零障礙、低成本、高效率”的投資環(huán)境。
四是加強誠信體系建設。整合各部門的信用資源,工商、稅務、金融等部門要全面推行“企業(yè)信用分類管理”制度,嚴格企業(yè)信用等級。在新聞媒體定期發(fā)布企業(yè)信用等級情況,通報誠信企業(yè)和失信企業(yè)名單,制定出臺對誠信企業(yè)在工商年檢、稅務稽查等方面的優(yōu)惠政策,對失信企業(yè)要加大監(jiān)管力度,努力在全社會營造講求商業(yè)道德、誠實守信、公平競爭的氛圍。
四、進一步強化監(jiān)督檢查,加大查處力度,切實維護群眾利益。
保持高壓態(tài)勢,加大查處力度,堅決防止公路、河道“三亂”問題反彈。對頂風違紀案件,特別是侵害企業(yè)和群眾利益的案件,要從重查處,公開曝光,絕不手軟。對群眾舉報問題,要有案必查,有查必果。
一是健全和完善軟環(huán)境建設投訴舉報制度。設立軟環(huán)境建設獎勵基金,出臺獎勵辦法,對署名舉報,經(jīng)立案查處后,給予舉報人精神與物質獎勵。在機場、車站、大型商場、星級賓館等重要場所建立軟環(huán)境建設監(jiān)測點,設立投訴舉報箱,印制發(fā)放投訴單,軟建辦定期收集情況,嚴肅查處涉軟案件,并及時反饋查辦結果。
二是加強清費減負監(jiān)督檢查。對落實涉企、涉民收費項目情況進行跟蹤檢查;對社會中介服務機構進行規(guī)范行為的指導和檢查,遏制高收費和亂收費行為;外商投資項目、外來投資項目、民營投資項目從立項到投入生產(chǎn)過程中辦理相關手續(xù)情況進行跟蹤監(jiān)督,為企業(yè)提供全過程服務。大力整治推諉扯皮、故意刁難、設置障礙、吃拿卡要等問題。
三是加大對行政行為的監(jiān)督檢查力度。對依法取消的行政許可項目,研究制定事后監(jiān)督檢查等行政管理的措施和辦法。統(tǒng)一制定“行政檢查、行政處罰、行政強制”三告知文書樣式,嚴格實行到涉企檢查備案審核制度。對具有行政檢查、行政強制、行政處罰職能的行政執(zhí)法部門依法行政情況進行監(jiān)督檢查,加強對行政執(zhí)法人員的監(jiān)督,重點解決依法行政不夠規(guī)范、行政處罰裁量權隨意性較大的問題。
四是加大機關紀律作風建設的明查暗訪力度。不定期地組織開展軟環(huán)境建設暗訪活動,及時通報檢查情況和處理結果。充分發(fā)揮軟環(huán)境建設監(jiān)督員作用。軟建辦將定期組織召開行風監(jiān)督員座談會,面對面聽取意見和建議,切實加強軟環(huán)境建設日常監(jiān)督工作。
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一、深入貫徹落實各項制度,進一步規(guī)范政府行政行為。
一是認真落實好各項制度。全面推行崗位責任制、服務承諾制、首問負責制、ab崗工作制和限時辦結制等制度,逐步形成完善的機關效能制度體系。規(guī)范權力運行,合理配置權力結構,形成相互制約,相互協(xié)調的權力運行機制。結合政府機構改革,進一步深化行政管理體制改革,理順職責關系,明確各級各部門的職責、權限和責任。研究出臺效能建設問責制,加強監(jiān)督檢查,不斷推進機關效能建設工作向縱深發(fā)展。二是深化行政審批制度改革。嚴格按照精減審批項目、精減審批程序、精減審批時間的要求,本著于法有據(jù)、于民便捷的原則,進一步清理、精簡和調整行政審批項目,加強對已取消和調整行政審批事項的銜接和后續(xù)監(jiān)管,防止行政不作為或者利用備案、核準等形式搞變相審批,對保留的審批事項,要按照提高效率的要求,減少審批環(huán)節(jié),改革審批方式。重點抓好投資項目、建設項目和企業(yè)登記并聯(lián)審批工作。逐步建立起一張紙審批制、一枚公章辦公制、一票收費制、全程委托代理制、綠色通道審批制、承諾限時辦結制、服務公示制和并聯(lián)審批制。
二、推進政務服務中心標準建設,營造優(yōu)質高效服務環(huán)境。
一是加快政務服務中心標準化建設。認真按照四川省政務服務中心標準化建設實施方案要求,以依法行政、規(guī)范服務、提高效率為主線,建立健全公開、便民、高效、廉潔、規(guī)范、問責的服務機制,全力推進行政審批標準化、辦事制度標準化、政務服務標準化、中心場地標準化、中心設施標準化建設。二是不斷拓展政務服務范圍。著力建立政務服務中心標準化服務體系,在鞏固提升已有拓展項目服務水平的基礎上,全面開展大廳接待、全程代辦、特別通道、上門服務等各項服務。在規(guī)范行政審批同時,按照省市服務類型標準化體系要求,加大“兩集中、兩到位”工作力度,將其它未進中心的行政審批事項、公共服務事項、中介服務事項和其他社會組織服務事項納入政務服務中心辦理,將房管、社保、醫(yī)保、就業(yè)等業(yè)務整合到政務服務中心集中辦理,進一步規(guī)范“國有資源配置的工程建設、政府采購、礦產(chǎn)及土地使用權出讓、國有資產(chǎn)轉讓”等招投標行為,不斷增強政務服務中心的服務功能。
三、延伸政務服務網(wǎng)絡,開展便民利民下基層活動。
一是推進政務公開工作。深入貫徹落實政府信息公開條例,按照公開為原則、不公開為例外的要求,進一步拓展政務公開的范圍和內容,圍繞涉及群眾切身利益的熱點問題,社會關注的難點問題,以及人、財、物管理等容易滋生腐敗的重點部位,抓住決策、執(zhí)行、結果等權力運行的主要環(huán)節(jié),公開行政權力運行的全過程。二是加快鄉(xiāng)鎮(zhèn)便民服務建設。在鞏固、總結3個試點鄉(xiāng)鎮(zhèn)便民服務中心建設的基礎上,全面推進其余50個鄉(xiāng)鎮(zhèn)便民服務中心建設和村(社區(qū))便民服務代辦點建設,確保實現(xiàn)“三級聯(lián)動、分級承辦、全程代理、限時辦結、便民惠民”的工作目標。
四、強化機關行政效能監(jiān)察,增強行政效能建設實效。
一是建立考核科學、問責到位的效能考評問責體系。進一步貫徹落實“三項制度”,加大行政問責力度,以行政不作為、亂作為為問責重點,大力查處損害群眾和企業(yè)利益的“吃、拿、卡、要”及“亂收費、亂攤派、亂罰款、亂檢查”行為,嚴肅追究相關當事人及單位領導的責任,在一定范圍內通報典型案件。二是建立健全反應快捷、全方覆蓋的效能監(jiān)察網(wǎng)絡。健全適時監(jiān)控、預警糾錯、投訴處理、績效測評等電子監(jiān)察管理制度,健全電子監(jiān)察監(jiān)控中心工作制度和監(jiān)控工作日志,切實加強對窗口部門行政審批全過程的監(jiān)管。加強機關作風整頓,開展整治經(jīng)濟發(fā)展軟環(huán)境專項治理活動,著力規(guī)范公務用車行為,開展機關干部作風明查暗訪,定期召開企業(yè)效能監(jiān)督員、特邀監(jiān)督員座談會,開展“萬人評風”活動。三是開展強勢有力、服務到位的效能監(jiān)察工作。圍繞縣委、政府重大決策部署的落實開展效能督查。抓住涉及行政效能的重要問題,深入農(nóng)村、深入企業(yè)、深入群眾,加強對政府決策力和執(zhí)行力的監(jiān)督檢查,促進各項政策措施落實到位。把各級各部門服務重點項目建設、服務新農(nóng)村建設、優(yōu)化發(fā)展環(huán)境等工作任務,特別是應對宏觀經(jīng)濟復雜多變形勢的能力以及防御重大自然災害關鍵時期的工作現(xiàn)狀,解決損害群眾利益問題的主動行為,兌現(xiàn)服務承諾的工作實效作為效能督查的重點。
行政效能建設工作計劃篇七
我局領導高度重視行政效能建設工作的支部與管理,將行政效能建設工作作為一項重要工作來抓,形成了由主要領導親自管,分管領導具體負責的工作格局。按照市委、市政府的要求,將行政效能建設工作納入單位黨風廉政建設考核、領導班子考核和工作目標管理以及對干部職工個人年度考核,制訂了切實可行的行政效能建設工作意見。我局還利用政治學習時間學習行政效能建設的相關文件精神,提高了全局工作人員對行政效能建設工作的認識,使全局干部職工牢固樹立效能意識、大局意識,有力地推動和保證了行政效能建設工作的深入開展。
我局根據(jù)市委、市政府的要求,結合實際工作情況,嚴格按照《市農(nóng)機局行政效能建設工作意見》(瀘效能辦2號)開展行政效能建設工作。
(一)認真開展規(guī)范性文件清理工作。按照市政府的安排,我局領導高度重視,嚴密部署,認真完成了對我局5月1日以前制定的規(guī)范性文件的清理工作,成效顯著。其中以市政府名義頒發(fā)199257號《批轉市農(nóng)機局關于加強農(nóng)機工作幾個問題的報告的通知》、我局制定的瀘市農(nóng)機(91)字第04號《關于推廣耕整機的暫行管理辦法》和瀘市農(nóng)機監(jiān)199906號《關于強制全市運輸型拖拉機入保的通知》已經(jīng)瀘市府布5號文件公布廢止,另外由市政府名義頒發(fā)的《關于切實抓好鄉(xiāng)村機耕道建設的通知》(瀘市府發(fā)179號),因鄉(xiāng)村機耕道是農(nóng)業(yè)生產(chǎn)的重要基礎設施,是農(nóng)田水利基本建設的重要任務之一,還需進一步加強建設,繼續(xù)實施。
(二)按照市政府的要求,制定了“兩集中、兩到位”進駐工作方案,在政策法規(guī)科增掛行政審批科牌子,具體履行行政審批職能。將我局管理排灌科承擔的新建或遷移農(nóng)村機電提灌站審批和農(nóng)機監(jiān)理所承擔的農(nóng)機駕駛、操作人員駕駛、操作證核發(fā),以及技術質量安全科承擔的農(nóng)機推廣鑒定審核全部集中到行政審批科,其他科室不再履行行政審批職能,但協(xié)助行政審批科做好現(xiàn)場檢查、支部專家論證等相關工作。將我局保留項目和公共服務項目共3項全部進駐市政務服務中心,制定了新的實施辦法,再一次優(yōu)化了審批流程。派遣工作人員2名進駐政務服務中心農(nóng)機窗口辦公、服務,并向市政務府服務中心派駐首席代表,頒發(fā)政府統(tǒng)一印制的授權委托書。首席代表具有審批決定、審核上報、支部協(xié)調和電子印章使用等權限,保障我局進駐市政務服務中心項目做到“既能受理,也能辦理”,獨立運行,為群眾提供了優(yōu)質高效的政務服務。截止11月底,政務中心農(nóng)機窗口共辦理事項2286件。
(三)進一步規(guī)范行政執(zhí)法行為。制定了《市農(nóng)機局行政處罰自由裁量權行使監(jiān)督制度》和《市農(nóng)機局行政執(zhí)法檢查工作流程》,從源頭上規(guī)范了我局行政執(zhí)法行為。
企業(yè)6戶、農(nóng)機經(jīng)銷商359戶,農(nóng)機維修網(wǎng)點101戶,檢(抽)查農(nóng)機商品0多臺/套,農(nóng)機配件50000余件/套,查處無經(jīng)營、維修技術合格證17戶,不合格農(nóng)機產(chǎn)品8臺/套,假冒偽劣農(nóng)機產(chǎn)品4起5件,超經(jīng)營范圍5戶,查處違經(jīng)營4戶,有力打擊了不法經(jīng)營行為,維護了農(nóng)機市場秩序,保護了農(nóng)民群眾合法權益。
(五)認真落實首問責任制、限時辦結制和責任追究制三項制度。加強對局機關干部職工的思想教育工作,進一步規(guī)范干部職工的言行,對前來辦事、咨詢、反映情況的單位和個人,依照職責首次接待辦的工作人員做到了熱情接待、耐心講解、認真辦理、負責到底。對不屬于本部門或本人職責范圍的事項,也做到細致的解釋、引導,帶到承辦科室辦理,得到當事人的好評。同時,全體機關工作人員實行掛牌上崗,并設立去向告知牌,進一步規(guī)范了機關的行政行為,樹立了機關工作人員的良好形象。
(六)大力開展節(jié)能減排活動。弘揚艱苦奮斗精神,提倡厲行節(jié)約,加強節(jié)水、節(jié)電、節(jié)油和節(jié)約辦公用品等日常工作的管理,建立能源資源消耗狀況季報制度。向全體干部職工提出關于厲行節(jié)約控減支出的倡議,倡議大家從自我做起,從每一件小事做起。節(jié)約每一滴水、每一度電,每一滴油,推行無紙化辦公,降低紙張消耗,合理有效地利用能源、緩解能源緊缺狀況,堅持節(jié)約發(fā)展、清潔發(fā)展、安全發(fā)展,才能實現(xiàn)經(jīng)濟加快發(fā)展、科學發(fā)展、又好又快發(fā)展。
(七)加強電子政務建設,積極推行政務公開。確定專人負責信息公開工作,同時加強行政效能建設宣傳,建立了信息報送制度,今年向市效能辦報送信息10條。在辦公區(qū)域設置了公示欄,對單位內設機構職責和人員分工、收費項目進行公示,同時分別在黨政網(wǎng)、電子政務外網(wǎng)和市農(nóng)機化網(wǎng)上公布了單位職能職責、工作動態(tài)、行政審批事項、單位文件、農(nóng)機政策法規(guī)、便民服務措施等信息并及時更新。今年已更新信息220余條,受理12345熱線反映問題1個。
按照為民、務實、清廉的要求,結合開展“互民、惠民”活動,嚴格要求單位干部職工遵守各項規(guī)章紀律,堅持上下班制度,不遲到、早退,不做與工作無關的事,增強事業(yè)心和責任感,強化執(zhí)政為民理念,切實轉變機關作風,提高辦事效率和工作效能。局辦公室、人事監(jiān)察科定期或不定期對單位職工出勤情況、特別是在公務時間利用電腦上網(wǎng)炒股、聊天和打游戲等行為、掛牌上崗等情況進行督查,并嚴格責任追究。
(一)繼續(xù)加強對行政效能建設工作的領導,進一步鞏固行政效能建設成果。將該項工作的貫徹落實納入全局工作的重要議事日程。與各項工作同部署、同檢察、同考核,領導組要強化日常監(jiān)管,確保行政效能建設工作的貫徹落實。
(二)提高干部職工素質。創(chuàng)建學習型機關,營造機關濃郁的學習氛圍。鼓勵干部職工開展各種形式的學習活動。豐富學習內容,拓展學習途徑,創(chuàng)新學習方法,完善學習制度,嚴格學習紀律。提高干部職工的政治思想素質,從而強化服務觀念,提高辦事效率,改進服務態(tài)度,增強執(zhí)行制度的自覺性。
(三)深化政務公開。認真執(zhí)行《四川省政務公開規(guī)定》等法規(guī)規(guī)章。
(四)嚴格依法行政,加強政務中心農(nóng)機窗口管理,嚴格按照行政審批各實施辦法辦理各項行政審批。認真貫徹落實“三項制度”,嚴格執(zhí)行責任追究制度。
行政效能建設工作計劃篇八
2、抓好動員,落實各級職責。召開全體職工大會,傳達上級指示精神,明確工作目標,布置各階段工作任務,層層落實各級職責,保障行政效能建設有序推進,逐步規(guī)范、提高。
3、按行政效能建設工作的有關要求,以法律、法規(guī)規(guī)章為依據(jù),認真檢查清理本單位的行政執(zhí)法主體類別和執(zhí)法依據(jù),確保不遺留執(zhí)法空白點,避免不作為現(xiàn)象。
4、加強政務公開工作。根據(jù)職能的調整,上墻公布相關的職責、權限、審批程序、時限、辦事等內容方便群眾辦事;根據(jù)法規(guī)的修訂,補充相關內容,并以予公示。
5、完善管理制度。依據(jù)局行政效能建設工作指導意見,健全、修訂管理制度,并建立相關的考核檢查機制,以保證行政效能建設有效得到貫徹實施,不斷工作的社會實效。
6、開展行政效能建設相關內容的業(yè)務培訓。在行政效能實施前,將組織進行培訓,并結合班組學習,加強行政效能建設有關知識的學習,確保每個人熟知各自的行為規(guī)范和職責。
xxx。
xxxx年xx月xx日。
2006年行政效能建設工作計劃2006年行政效能建設工作計劃為了不斷提高行政效能、增強服務意識,規(guī)范行政行為,避免侵權、越權和不作為的情況,努力做到依法行政、熱誠服務、實效顯......
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2010年,市行政服務中心要在深入學習和貫徹落實黨的十七屆三中全會精神的基礎上,緊貼市委、市政府發(fā)展大計,解放思想,開拓創(chuàng)新,著力圍繞公開、便民、廉潔、高效的行政服務理念,進一......
行政效能建設工作計劃篇九
為進一步加強我委行政機關內部管理,嚴肅工作紀律,提高工作效率。根據(jù)《中華人民共和國行政監(jiān)察法》、《公務員法》和《行政機關公務員處分條例》有關規(guī)定,結合我委工作實際,特制定本方案。
一、指導思想和工作目標
行政機關效能建設要以鄧小平理論和“三個代表”重要思想為指導,深入貫徹落實科學發(fā)展觀,堅持從嚴治黨、從嚴治政,認真落實《建立健全懲治和預防腐敗體系2015—2012年工作規(guī)劃》(以下簡稱《工作規(guī)劃》),按照建設廉潔、勤政、務實、高效機關的要求,建立健全“行為規(guī)范、運轉協(xié)調、公正透明、廉潔高效”的管理體制,增強依法行政的意識,促進機關作風轉變,提高服務質量和工作效率。
二、工作任務
(一)加強制度建設,健全制度體系。根據(jù)合理合法、
提高效能、權責統(tǒng)一、系統(tǒng)完整、公開透明、監(jiān)督制衡的原則,加強內部管理制度建設,結合實際,完善健全崗位目標責任制、限時辦結制、辦事公開制、服務承諾制、效能告誡制、行政問責制、過錯追究制、重大事項集體決策制等制度,完善運行機制,建立切合實際、行之有效的黨風廉政建設、糾風工作目標、內部管理、行政執(zhí)法等相關責任制度。建立健全社會公示和聽證等制度,從源頭上鏟除腐敗現(xiàn)象的滋生蔓延。
(二)深化政務公開,促進依法行政。要堅持公平、公
正、公開的原則,以社會主義民主與法制建設為中心,以加快 1
行政決策民主化、科學化為主線,以便民服務、提高效率為出發(fā)點,深化政務公開。
與群眾利益相關的政務、事務,以及依照國家法律、法規(guī)和有關政策規(guī)定,運用行政權力辦理的與人民群眾利益相關的各類事項,原則上都要公開(除涉及國家秘密的事項外)。群眾訴求渠道要暢通,受理及時,查處到位,做到事事有回音,件件有結果。
當前,特別要把群眾關心、社會關注的項目審批、辦證審照以及行政處罰等作為政務公開的重點工作抓緊抓好。建立政務公開平臺,通過情況通報、門戶網(wǎng)站、公示欄、新聞媒體、行政服務大廳等多種載體,大力推進政務公開,主動接受社會監(jiān)督,促使各級行政機關嚴格依法行政。
政務公開的主要內容包括:一是公開辦事的決策、法規(guī)依據(jù)以及收費、罰沒款項目、標準和有關批文。二是公開辦事的有關程序和注意事項,辦事人的權利、義務和有關告知、申訴、復議等程序規(guī)定。三是公開辦事結果,群眾關心的、敏感的有關辦事結果,要按時公開,主要包括:稅額、費額、行政處罰、重大事項辦理以及與群眾有關的事項。四是公開辦事紀律,主要包括對工作人員的行為規(guī)范、違規(guī)處理辦法、違規(guī)處理情況。
眾的根本利益。
要堅持清正廉潔的辦事行為,工作人員禁止接受管理服務對象的禮品、錢物、有價證券以及宴請、娛樂等消費活動,嚴禁利用行政審批權、行政執(zhí)法權、行業(yè)管理權進行吃拿卡要和亂收費、亂罰款、亂攤派或強行推銷產(chǎn)品以及強制服務。在承諾守信上,要實行首問負責或辦事(服務)咨詢接待制,積極穩(wěn)妥地推行政務(服務)承諾制。對辦事效率、辦事態(tài)度、辦事紀律、辦事質量等方面要有明確的承諾要求,并認真執(zhí)行違諾責任追究。在優(yōu)化服務上,要強化服務意識,改善服務態(tài)度,優(yōu)化辦事流程,提高辦事效率。服務窗口寬敞整潔、服務功能齊全、辦事方便快捷,有比較周到的便民服務措施和相應的硬件設施。
(四)簡化審批程序,提高服務效率。按照國家和自治區(qū)的安排部署,簡化審批程序,縮短審批時限,提高審批效率。積極創(chuàng)造條件推進行政服務中心建設工作,整合行政機關和部門資源,實行“一廳式”窗口辦公,提供“一站式”便民服務。
(五)實行績效考評,推進工作落實。成立績效考評機構,研究制定績效考評辦法,對完成目標任務情況進行考評。結合工作實際,制定績效考評的項目、內容和標準,采取定性考核和定量考核相結合、上級考核與本級考核相結合、內部評議與社會測評相結合的方式,進行科學、量化、綜合的考評。要建立行政機關效能建設獎懲機制,把考核結果作為衡量工作業(yè)績、評先選優(yōu)、公務員考核定等、干部管理和精神文明創(chuàng)建的重要依據(jù)。
三、工作要求
(一)提高認識,加強領導。開展行政機關效能建設是推
進依法行政的必然要求,是落實《工作規(guī)劃》的重要舉措,有利于改善行政管理,提高行政效能,優(yōu)化經(jīng)濟發(fā)展軟環(huán)境,促進社會和諧。全委要深刻認識開展行政機關效能建設的重大意義,將科學發(fā)展觀作為效能建設的指導思想,加強組織領導,建立健全行政機關效能建設領導體制和工作機構,及時制定工作計劃,明確工作重點,做出安排部署,切實把效能建設融入到業(yè)務工作之中,力求圓滿完成效能建設各項工作任務。
(二)制定方案,穩(wěn)步推進。效能建設是一項涉及面廣、政策性強的工作。要緊密結合構建懲治和預防腐敗體系,聯(lián)系實際,認真開展調查研究,查找薄弱環(huán)節(jié)和突出問題。廣泛開展宣傳活動,采取多種形式,營造良好氛圍,有力推進行政機關效能建設工作。
(三)加強監(jiān)督,嚴肅紀律。把機關績效考評管理與效能監(jiān)察結合起來,督促和推動行政機關效能建設工作均衡開展。要建立聯(lián)合監(jiān)督檢查的工作機制。對敷衍了事、不履行或不正確履行職責,致使本單位出現(xiàn)嚴重效能問題要實行問責。本委設立效能投訴中心,監(jiān)督投訴電話:0995—8822565,負責受理社會各界效能投訴,對群眾反映問題較多的崗位要重點檢查,及時發(fā)現(xiàn)問題,限期整改。
為深入開展“機關效能建設年”活動,認真貫徹落實《……》文件精神,進一步提升機關效能和服務水平,確保效能建設年活動取得實效,結合我局實際,特制定機關效能建設實施方案。
一、指導思想
以《……》精神為指導,按照建設廉潔、勤政、務實、高效機關的要求,建立健全機關效能建設的長效機制,進一步規(guī)范機關行為,完善運行程序,切實解決機關效能方面存在的突出問題,著力營造良好的政務環(huán)境和科技工作軟環(huán)境。
二、目標要求
通過對“六要六不要”暫行規(guī)定的貫徹落實,整治“懶、慢、推”,禁止“假、冷、臟”,使機關和干部隊伍的工作作風明顯改進,辦事效率明顯增強,服務質量明顯提高,發(fā)展環(huán)境明顯優(yōu)化,建設人民滿意的學習型、服務型、效能型、廉潔型四型機關。
三、主要內容
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強事業(yè)心和責任感。堅決克服精神懈怠、無精打采、消極怠工、不思進取的問題,堅決杜絕作風散漫、紀律渙散、遲到早退、擅離職守,工作時間辦私事、玩游戲等行為。
二要高效作為,不要拖拉遲緩。堅持高效落實的工作作風,快干實干、務求實效,杜絕對工作敷衍塞責、不負責任、應付了事、得過且過的現(xiàn)象,確保不出現(xiàn)拖拉遲緩的問題。 三要履職盡責,不要推諉扯皮。全體干部職工要樹立強烈的責任感和崗位意識,增強工作的'主動性,要高標準、嚴要求,杜絕職責不明、爭利諉過的行為,確保機關工作高質量高效有序運轉。
四要求真務實,不要弄虛作假。堅決糾正和抵制弄虛作假的不正之風,把對上負責與對下負責有機地結合起來,大力發(fā)揚腳踏實地、埋頭苦干的工作作風,堅決反對搞形式主義、擺花架子、做表面文章,虛報浮夸、欺騙組織、欺騙群眾。
五要熱情服務,不要冷漠蠻橫。把“為發(fā)展服務、為企業(yè)服務、為群眾服務”作為機關工作的立足點,改進服務方式,規(guī)范服務行為,創(chuàng)新服務載體,優(yōu)化發(fā)展環(huán)境,杜絕“門難進、臉難看、話難聽、事難辦”的現(xiàn)象,建立辦事高效、運轉協(xié)調、行為規(guī)范的服務型機關。
六要整潔有序,不要臟差凌亂。干部職工在工作中要養(yǎng)
2
成良好的工作習慣,整理辦公環(huán)境,整頓辦公秩序,從細微著手,理順工作流程,注重儀容整潔,注意禮儀禮貌,自覺維護公共環(huán)境衛(wèi)生,著力避免臟、亂、差等影響機關形象的現(xiàn)象。
四、組織領導
為加強領導,經(jīng)局黨組研究,決定成立……活動領導小組。其組成人員如下:
組 長:……
副組長:……、……
成 員:……
領導小組下設辦公室,具體負責活動開展的日常事務。……兼任辦公室主任,……兼任辦公室副主任。
五、工作措施
1、提高思想認識。充分認識到加強機關效能建設,是正黨風、正政風、淳民風的現(xiàn)實需要,進一步增強緊迫感和責任感,下決心、動真格,把加強機關效能建設作為當前一項重要工作,切實抓緊抓好,抓出成效,著力改進機關作風,提高辦事效率。
2、規(guī)范機關行為。堅持照章辦事,依法行政,依規(guī)辦事,認真落實各項制度,管理規(guī)范化、標準化,確保工作職能到位。規(guī)范機關形象和服務程序,提高工作質量和服務水平。
3、提高行政效率。深入推進電子政務建設,擴大群眾知情權。進一步公開辦事程序、辦事標準、辦事結果,并在工作質量、態(tài)度、時效方面做出承諾。
4、完善制度建設。完善崗位責任制、首問負責制、政務公開制等制度,使各項工作規(guī)范化、制度化、程序化、標準化。
5、強化督促檢查。局領導小組要加強對機關效能建設工作的督查指導,重點檢查機關效能建設制度落實情況、政務公開落實情況、機關干部遵守工作紀律情況,堅決防止落實不到位的問題,堅決糾正有令不行、有禁不止的問題,確保政令暢通、各項任務落實到位。
x發(fā)20153號
中共xx鎮(zhèn)委員會
xx鎮(zhèn)人民政府
關于印發(fā)《進一步加強機關效能建設工作
實施方案》的通知
各黨支部、事業(yè)單位:
《xx鎮(zhèn)關于進一步加強機關效能建設工作方案》已經(jīng)鎮(zhèn)黨委、政府研究同意,現(xiàn)予印發(fā),請認真貫徹實施。
附:xx鎮(zhèn)機關效能績效考核評分表。
中共xx鎮(zhèn)委員會 xx鎮(zhèn)人民政府
2015年5月3日
送:縣紀委,辦,縣政府辦。
xx鎮(zhèn)加強機關行政效能建設工作方案
為認真貫徹落實委、政府《xx縣人民政府關于進一步加強機關行政效能建設》(x政發(fā)201523號)文件精神,切實轉變機關作風,提高行政效率,優(yōu)化發(fā)展環(huán)境,現(xiàn)就我鎮(zhèn)加強機關行政效能建設提出如下工作方案。
一、指導思想
以鄧小平理論和“三個代表”重要思想為指導,深入貫徹落實黨的十七大和十七屆五中全會精神,嚴格按照、縣政府加強機關行政效能建設要求,以“加強行政效能建設,提高執(zhí)行能力,創(chuàng)優(yōu)政務環(huán)境和創(chuàng)業(yè)環(huán)境,建設特色經(jīng)濟強鎮(zhèn),構建和諧鄉(xiāng)鎮(zhèn)”為主題,堅持“依法行政、從嚴執(zhí)政”的方針,按照強化主體、創(chuàng)新機制、突出重點、整體推進的要求,加強對工作人員履職行為的監(jiān)督,推進機關效能建設工作“提質、提速、提效”,努力形成行為規(guī)范、運轉協(xié)調、公正透明、廉潔高效的管理機制和服務機制,建設良好的發(fā)展環(huán)境。
二、目標任務
進依法行政、高效施政、廉潔從政為目標,以加強機關干部的作風建設、能力建設和提高機關行政效能為切入點,以和群眾生產(chǎn)生活密切相關的行政執(zhí)法單位和綜合服務部門為重點,著重解決下列六個方面的問題:一是行政不作為。不履行或不正確履行職責,對群眾和企業(yè)反映的熱點、難點問題麻木不仁,不采取有效措施及時予以解決;二是行政亂作為。行政行為不規(guī)范、執(zhí)法不公、辦事不公,亂收費、亂罰款、亂攤派、亂檢查,作風粗暴、方法簡單;三是服務態(tài)度差。“門難進、臉難看、話難聽、事難辦”,為基層和群眾服務不熱情、不主動甚至刁難群眾;四是辦事效率低。工作推諉扯皮、作風拖拉疲沓,不兌現(xiàn)承諾、不落實崗位責任;五是為政不廉。以權謀私,弄權勒索,“吃、拿、卡、要”和與民爭利。六是小團體和個人利益至上。有令不行,有禁不止。通過加強機關行政效能建設,進一步改善我鎮(zhèn)政務服務,創(chuàng)優(yōu)我鎮(zhèn)發(fā)展環(huán)境,促使執(zhí)行力明顯提高,機關工作效能明顯提升,努力消除“中梗阻”,確保做到令行禁止、政令暢通;促使機關工作作風明顯改進,干部服務意識明顯增強;促使各項工作任務得到真正落實,確保各項目標任務全面完成;促使依法行政責任制全面落實,有力推進依法行政;促使經(jīng)濟發(fā)展環(huán)境得到明顯改善,群眾辦事渠道更加通暢。
三、工作措施
(一)加強制度建設,健全機關行政效能建設工作機制 以提高機關工作效能,規(guī)范機關工作人員行政行為為切入點,認真抓好制度建設,切實解決職責不清、效率不高、工作不落實、干好干壞一個樣的問題,推進機關管理制度化、規(guī)范化,初步形成以制度管人、管事的機制。特別要抓好以下制度建設:
1.完善崗位責任制。進一步明確每個辦公室、站所的職責和工作人員的崗位責任,并以制度的形式固定下來。確保落實工作責任無縫鏈接。
2.推行服務承諾制。以便民、高效為原則,結合機關工作實際,從機關工作人員的日常行為規(guī)范和服務質量入手,制定切實可行的服務承諾內容和標準,向群眾公開。
3.執(zhí)行限時辦結制。鎮(zhèn)機關內部的政務運行,應明確完成時限;所有審批事項必須實行限時辦結,在手續(xù)齊全的前提下,凡法律、法規(guī)、規(guī)章明確辦事時限的,原則上要在規(guī)定時限內縮短三分之一以上;法律、法規(guī)、規(guī)章對辦理事項沒有明確辦理時限的,應按照便民、快捷、高效的原則,合理確定承諾辦理時限;對特別緊急的事項,應當急事急辦,隨到隨辦。分管領導應當親自督辦。
4.執(zhí)行首問負責制。首位接受詢問的機關工作人員,對群眾提出的問題或要求,無論是否是自己職責(權)范圍內的事,必須主動負責地告知詢問事項并引導詢問人到承辦處辦理,給群眾一個滿意的答復。
5.執(zhí)行一次性告知制。管理相對人到機關辦事或電話咨詢有關辦理事宜時,經(jīng)辦人員必須一次性告知其所要辦理事項的依據(jù)、時限、程序、所需的全部材料以及不予辦理的理由,不能一推了之。
6.執(zhí)行否定報備制。機關工作人員在辦理行政事宜過程中,對申報事項給予否定的,必須將否定情況及理由書面報告上級領導。
(二)多措并舉,健全機關行政效能建設監(jiān)督機制
1.落實辦事流程公示制。鎮(zhèn)各單位要向社會公開機關辦事制度、程序、時限、紀律、要求、崗位人員職責,具體要求:一是要公布“崗位責任制、限時辦結制、服務承諾制、一次性告知制、首問責任制”等制度;二是限時辦結制、服務承諾制、首問責任制三項制度要上墻公示;三是實行工作人員掛牌上崗,公開工作人員身份。
施有效管理和科學考核。機關效能績效考核結果納入年底綜合目標考核,實行扣分制。
3.實行待崗警告制。一是對個人崗位職責不清,履職能力低下,不適應崗位要求的實行學習待崗;二是對缺乏工作責任心、履職不認真影響工作的,實行限期整改待崗;三是對因明顯違規(guī)導致重大過錯影響工作的,實行待崗警示以觀后效。
4.嚴格責任追究制。按照有關規(guī)定,對單位及其工作人員涉及工作不實、作風不正、履職不力、影響行政效能、損害經(jīng)濟發(fā)展軟環(huán)境、損害群眾利益的行為嚴格實施過錯責任追究。
5.建立投訴處理及反饋機制,認真受理群眾投訴。建立健全投訴處理工作制度,各支部、各科室要向群眾公布投訴電話,建立投訴信箱,對群眾投訴做到有訴必理、有理必果。對不按要求辦理、敷衍塞責的單位和機關工作人員嚴格追責。
6.在全鎮(zhèn)開展“全面履行職責、提高行政效能、服務人民群眾、創(chuàng)造良好政務環(huán)境”履職承諾活動。
程,提高行政審批辦理效率。
(四)開展優(yōu)質服務
1.各辦公室、站所應切實履行服務承諾,落實限時辦結。對不按規(guī)定履行承諾和不執(zhí)行限時辦結的,要嚴格責任追究,以此切實提高機關辦事公信力。
2.建立健全便民、利民服務措施。各辦公室、站所應結合各自的工作特點,采取有效形式,健全服務措施,推行導辦服務、限時服務,要公開聯(lián)系方式,便于群眾咨詢和辦事預約。
一、服務至上的機關效能文化。
(五)開展行風評議,加強行風建設
1.開展服務經(jīng)濟、創(chuàng)優(yōu)投資環(huán)境行風政風問卷調查活動,切實了解掌握xx鎮(zhèn)經(jīng)濟發(fā)展軟環(huán)境存在的問題。
2.認真貫徹落實、縣政府下發(fā)的《xx縣關于開展服務經(jīng)濟創(chuàng)優(yōu)投資創(chuàng)業(yè)環(huán)境行風政風評議的實施辦法》,對全鎮(zhèn)7個事業(yè)單位每年開展行風政風評議。形成督促行風政風不斷改進、促進行風政風越來越好的長效機制。
行政效能建設工作計劃篇十
一、總體目標。
1、根據(jù)本年度工作情況與存在不足,結合目前公司發(fā)展狀況和今后趨勢,行政部計劃從十個方面開展年度的工作:進一步完善公司的組織架構,確定和區(qū)分每個職能部門的權責,爭取做到組織架構的科學適用,三年不再做大的調整,保證公司的運營在既有的組織架構中運行。
3、完成日常行政招聘與配置;。
4、推行薪酬管理,完善員工薪資結構,實行科學公平的薪酬制度;。
5、充分考慮員工福利,做好員工激勵工作,建立內部升遷制度,做好員工職業(yè)生涯規(guī)劃,培養(yǎng)雇員主人翁精神和獻身精神,增強企業(yè)凝聚力。
6、在現(xiàn)有績效考核制度基礎上,參考先進企業(yè)的績效考評辦法,實現(xiàn)績效評價體系的完善與正常運行,并保證與薪資掛鉤。從而提高績效考核的權威性、有效性。
7、大力加強員工崗位知識、技能和素質培訓,加大內部人才開發(fā)力度。
8、弘揚優(yōu)秀的企業(yè)文化和企業(yè)傳統(tǒng),用優(yōu)秀的文化感染人;。
9、建立內部縱向、橫向溝通機制,調動公司所有員工的主觀能動性,建立和諧、融洽的企業(yè)內部關系。集思廣益,為企業(yè)發(fā)展服務。
10、做好人員流動率的控制與勞資關系、糾紛的預見與處理。既保障員工合法權益,又維護公司的`形象和根本利益。
二、注意事項:行政工作是一個系統(tǒng)工程。不可能一蹴而就,因此行政部在設計制訂年度目標時,按循序漸進的原則進行。如果一味追求速度,行政部將無法對目標完成質量提供保證。
2、行政工作對一個不斷成長和發(fā)展的公司而言,是非常重要的基礎工作,也是需要公司上下通力合作的工作,各部門配合共同做好的工作項目較多,因此,需要公司領導予以重視和支持。自上而下轉變觀念與否,各部門提供支持與配合的程度如何,都是行政工作成敗的關鍵。所以行政部在制定年度目標后,在完成過程中懇請公司領導與各部門予以協(xié)助。
行政效能建設工作計劃篇十一
今年,區(qū)城管局在區(qū)委、區(qū)政府的統(tǒng)一部署下,按照《2014年度全區(qū)作風效能建設的實施意見》文件要求,深入開展“讓我們做得更好,讓群眾更滿意”主題活動,不斷完善區(qū)鎮(zhèn)村“三級聯(lián)動”作風效能建設體系,切實轉變作風服務群眾,全面推進了城管各項工作的有序開展。
(一)緊抓學習教育,提升隊伍綜合素質。積極組織學習培訓,以黨的群眾路線教育實踐活動為契機,開展隨崗培訓、軍事會操、執(zhí)法骨干培訓、崗位廉政教育,開展廉政風險點回頭看活動,努力提升執(zhí)法人員政治素質、業(yè)務素質和工作作風。經(jīng)?;⒁?guī)范化開展執(zhí)法督查,組織開展執(zhí)法案卷抽查評比工作,嚴格執(zhí)行行政執(zhí)法問責制度,推進隊伍規(guī)范化管理。
(二)加強監(jiān)督健全機制。積極發(fā)揮社會各界監(jiān)督和評議作用。由區(qū)人大、政協(xié)、商會、社區(qū)等單位聘請的20名城市管理行風監(jiān)督員定期召開座談會,請他們從各方面對我們的工作提出意見和建議。局效能工作領導小組對局工作人員、執(zhí)法隊員隊容風紀、服務態(tài)度、執(zhí)法形象,以及上級督辦案件、來信來訪和重大任務落實情況、效能建設創(chuàng)新重點工作進展情況等進行督察督辦,切實加大了效能的監(jiān)察力度。建立健全對鎮(zhèn)級城管隊伍的經(jīng)常性監(jiān)督制度,加強對執(zhí)法程序、工作紀律等具體行政行為的監(jiān)督。不斷提高執(zhí)法水平和服務質量,將城市管理工作推上新的高度。
(三)加強工作作風日常督查。圍繞按要求著裝、上下班考勤、工作紀律、去向牌標注等方面開展日常督查,對存在的問題如實記錄,并及時反饋,有效改善了工作作風。
(一)促進作風效能建設,提高服務理念。
1.完善黨務、政務公開工作。定期在政府內網(wǎng)、局門戶網(wǎng)站公開黨務、政務信息,扎實有效推進黨務、政務公開工作。至10月底共公開各類黨務、政務信息300余條,切實保障了黨員群眾的知情權、參與權、監(jiān)督權。
2.提升服務基層能力。2014年承辦區(qū)“兩會”議案、建議和提案26件,其中主辦18件,協(xié)辦8件,辦結率、滿意率均為100%;處辦數(shù)字城管工單1508件,結案1463件,辦結率97%;認真處理各類來信、來訪、來電案件172起,其中“寒山聞鐘”工單56件,努力做到“為群眾辦事,為群眾解憂”。
(二)深入排查廉政風險點建立防控機制。
1.根據(jù)區(qū)紀委的統(tǒng)一部署,我局按照崗位設置、職能安排、職責定位等實際,分別從個人、科室、單位三個層次進行查找存在或潛在廉政風險內容及其表現(xiàn)形式,并經(jīng)局黨組辯識、確認廉政風險點后,針對存在的廉政風險制定了切實可行的預防和控制措施。局紀檢領導小組積極參與工程招投標、政府采購、干部提拔任用、財務資金支出等過程進行監(jiān)督,督促落實各項制度,積極預防各類違規(guī)范行為的發(fā)生。
2.認真開展“清風行動”專項督查工作,組織相關科室通過集中檢查、明察暗訪等形式,對貫徹落實執(zhí)行中央“八項規(guī)定”情況進行監(jiān)督檢查,認真貫徹執(zhí)行《黨政機關厲行節(jié)約反對浪費條例》,切實加強公務接待管理,修訂下發(fā)了《xx區(qū)城管局公務接待管理實施細則》;開展行政執(zhí)法責任追究專項行動,認真落實勤廉預警制度,對苗頭性、傾向性問題早發(fā)現(xiàn)、早提醒、早糾正,不斷強化隊伍管理力度;開展中秋國慶期間作風建設和開展黨員干部違規(guī)吃喝等問題專項督查,強調黨員干部要嚴格遵守作風建設有關要求,切實做到“六個嚴禁”。節(jié)日期間未發(fā)現(xiàn)一例違規(guī)事項。
(一)高位協(xié)調全區(qū)城管工作。加快理順城市管理體制,充分發(fā)揮城市綜合協(xié)調管理委員會統(tǒng)籌協(xié)調作用,制定完善城市綜合協(xié)調管理系列文件,健全統(tǒng)一領導、分級負責,條塊結合、以塊為主的城市管理體系。
(二)加快全區(qū)各板塊環(huán)衛(wèi)基礎設施建設。緊跟政府實事項目進展,目前全區(qū)計劃新改建的垃圾(壓縮)轉運站已建成4座,在建3座,1座處于招投標階段;公共衛(wèi)生間已建成20個,在建6個,5個處于招標設計階段;環(huán)衛(wèi)休息室已建成20個,在建4個,2個處于招標設計階段;環(huán)衛(wèi)停車場已建成10個,在建2個。
(三)進一步推動垃圾分類工作。試點范圍進一步向公園、廣場等公共場所和大型企業(yè)延伸,城鎮(zhèn)80%的居民小區(qū)實現(xiàn)垃圾分類處置;加大部門協(xié)作力度,會同相關部門開展了物業(yè)服務企業(yè)垃圾分類考評、“金點子”公益創(chuàng)投大賽、有害垃圾兌換等形式多樣的宣傳活動,形成全員參與垃圾分類的濃厚氛圍;加強對垃圾分類處置工作的檢查、指導和考核,逐步健全垃圾分類處置工作網(wǎng)絡和長效管理機制。
(一)深入開展城市環(huán)境綜合整治。按照“九整治”、“三規(guī)范”、“一提升”的要求,圍繞2014年整治任務切實抓好牽頭工作。2014年全區(qū)共確立城市環(huán)境綜合整治項目59個,計劃投入資金1億多元。截至10月底,已開工55個,開工率93.2%,其中48個已完成,完成率81.4%。
(二)積極推進農(nóng)村環(huán)境長效管理工作。強化農(nóng)村環(huán)境長效管理的組織領導和監(jiān)督考核,實行部門協(xié)同和區(qū)鎮(zhèn)村三級聯(lián)動工作模式。共計投入整治資金6400余萬元,引導板塊配備充實保潔員、督查員、巡視員等管理隊伍,對鎮(zhèn)、村工作進行月度檢查、季度督查、年終考核和和隨機暗訪,并嚴格督查結果責任追究。
(三)加強行業(yè)指導和管理。新增戶外廣告管理科,成立建筑垃圾(工程渣土)管理辦公室,強化戶外廣告、建筑垃圾運輸管理、景觀照明等方面的職能,對我區(qū)現(xiàn)有大型戶外廣告設施建立“一戶一檔”,落實吳中大道、環(huán)太湖路沿線的日常綜合管理和檢查考核,強化與沿線責任單位對接,提高聯(lián)辦審批效率。
(四)重點開展城區(qū)環(huán)境專項執(zhí)法行動。7月至9月,聯(lián)合城區(qū)城管、住建、工商等部門在城區(qū)范圍內全面開展環(huán)境專項執(zhí)法行動,共計開展聯(lián)合執(zhí)法整治行動63次,結案處罰各類違法行為69起,查處違章停車2766起,增建工地圍檔1400余米,查處道路開挖等違章行為15處,較大改善了城區(qū)市容環(huán)境。
(一)推進“數(shù)字城管”建設。加快鎮(zhèn)級數(shù)字城管平臺建設,實現(xiàn)區(qū)、鎮(zhèn)(街道)兩級“數(shù)字城管”指揮平臺的對接互聯(lián)、資源共享,5月起按“大城管”模式派發(fā)工單;無縫對接市局信息系統(tǒng),實現(xiàn)信息共享和協(xié)同工作;從市局引入公安部門的視頻監(jiān)控資源,提升輔助決策、指揮調度等方面的能力。
(二)實施“數(shù)字環(huán)衛(wèi)”一期工程。充分整合現(xiàn)有資源,實現(xiàn)環(huán)衛(wèi)業(yè)務全方位的數(shù)字化監(jiān)控和管理。截止10月底,數(shù)字環(huán)衛(wèi)一期系統(tǒng)平臺已基本開發(fā)完畢,硬件設備第一輪安裝全部結束,預計11月可上線調試。
20xx年城管局將充分認識開展作風效能建設的重要性和必要性,牢記“作風建設永遠在路上”的重要論述,將作風效能建設作為一項常態(tài)化工作來抓,始終堅持群眾利益無小事,把群眾的需求放在第一位,以群眾的滿意度作為第一標準,不斷提高工作效能、提升服務質量,努力構建“文明城管、和諧城管、法制城管”新形象。
行政效能建設工作計劃篇十二
按照區(qū)紀委監(jiān)察局統(tǒng)一部署,我局迅速開展此項工作,并落實到人,具體負責。對照省行政效能綜合監(jiān)督檢查的工作要點和主要內容,認真做好三類事項辦理、限時辦結制度和行政處罰規(guī)則的自查自糾工作,全面規(guī)范統(tǒng)計行政處罰的程序和法律文書,切實提高行政處罰工作質量。
一是認真組織實施,責任落實到人。我局高度重視此項自查工作,成立了工作領導小組,由局長任組長,領導班子成員為成員,負責此項自查工作,為了統(tǒng)一對依法行政工作認識,我局領導在全局統(tǒng)計工作會議上,把依法行政工作擺到重要議事日程,予以高度重視,以此作為推進依法行政的一項重要舉措,對2011年實施行政處罰的案卷進行逐項檢查,逐一對照,修改完善。
二是按要求制定限時辦結制度。我局在已制定的機關首問責任制、政務處置時限制度、行政工作人員失職責任追究制度等各項制度的基礎上,結合我局實際,制定本局行政機關首問責任制暫行辦法、限時辦結制暫行辦法、責任追究制暫行辦法和績效考評制度。能有效的從根本上加強內部管理、強化工作責任、規(guī)范工作程序、端正工作作風、提高工作效率,形成用制度管人、用制度管事的長效機制。三是行政執(zhí)法行為規(guī)范,案件處理程序規(guī)范。每次統(tǒng)計行政執(zhí)法檢查中,我局行政執(zhí)法人員都在2人以上,主動表明身份,持證執(zhí)法,注重搜集統(tǒng)計違法證據(jù),對有重大統(tǒng)計違法事件的立案、審批,都有專門股市負責,報統(tǒng)計局領導班子研究審批。案件處理程序規(guī)范,運用的法律、法規(guī)正確,無一起上訴事件。
四是加強學習,明確統(tǒng)計行政處罰案卷評查標準,逐條對照,認真查找,切實將自查工作落到實處。
五是加強統(tǒng)計法制檔案管理,堅持一案一卷、清晰明了。由于領導重視,部署周密,加上工作人員認真負責,案卷自查自糾工作進展順利。
三類事項辦理、落實限時辦結制度及統(tǒng)計行政處罰工作是規(guī)范統(tǒng)計行政執(zhí)法行為,推進統(tǒng)計部門依法行政工作的重要舉措。通過此次行政效能綜合監(jiān)督檢查,更加牢固地樹立了我局人員依法行政的觀念,認識到依法行政的重要性,使統(tǒng)計執(zhí)法人員明確了在執(zhí)法過程中要依法規(guī)范現(xiàn)場檢查、詢問筆錄等證據(jù)類文書的制作,使案件證據(jù)材料符合法定形式。今后我局將以此次專項檢查為契機,切實加強對行政執(zhí)法人員的培訓教育,提高執(zhí)法實踐中科學應用裁量標準的自覺性,防止和減少行政爭議,為全面推進我區(qū)統(tǒng)計系統(tǒng)依法行政、權力陽光運行有關工作奠定扎實基礎。
2012年4月28日。
行政效能建設工作計劃篇十三
根據(jù)機關效能建設自查自糾工作的若干規(guī)定,自開展機關效能建設活動以來,本人認真對照,深刻反思,查找自身存在的問題,對自己進行了深刻的剖析,以達到進一步自我完善,自我提高的目的,增強了工作的主動性和積極性。本人按照要求,認真學習有關文件精神,并細心體會,認真反思自身。經(jīng)過學習教育和深入思考,我個人對開展整頓紀律作風活動有了更深的理解,對自身存在的問題也有了進一步的認識?,F(xiàn)在對照工作實際,作如下剖析:
一、存在的主要問題。
1、存在自我滿足現(xiàn)象。過去在自己的本職工作中做出了一些成績,就自我感覺不錯了,對自身要求降低了。特別是沒有很好地為領導出謀劃策,有很多的工作都是想做又不敢做,畏畏縮縮,缺乏果斷和膽量。很多情況下,沒有針對實際情況,主動地去尋出路,想辦法,解難題,因此,工作上起色不大。
2、業(yè)務知識不夠鉆研。對待工作有時不夠及時主動、積極,只滿足于完成領導交給的任務,在工作中遇到難題,常常等待領導的指示,說一步走一步,未把工作做實、做深、做細。有時由于工作的重復性,圖個省事,照搬照抄,只要按時完成工作就算了事。
13、學習積極性不高,平時拘于日常工作瑣事,對于業(yè)務工作有些放松,主動學習的自覺性不高,特別學習的內容缺乏系統(tǒng)全面性,以致在實際工作中經(jīng)常遇到棘手的事情,沒有自覺地把理論和實踐結合起來,給自己的工作帶來很大阻力。
4、對自身要求放松。在日常工作中,特別是沒有較急、較重的任務的時候,對自己沒有嚴格要求,有時出現(xiàn)上班遲到、工作時間聊天等的現(xiàn)象,有時沒有嚴格執(zhí)行請銷假制度,不向辦公室請假。
5、工作方法特別機械,遇到困難泛急躁情緒。只有認真學習,仔細思考,把學習知識靈活運用到實際中去。
6、創(chuàng)造性開展工作的能力有待提高。有時只是為了工作而工作,只能滿足干手頭上領導交辦的工作完成,不能開拓性的開展工作,缺乏工作主動性和能動性。
二、經(jīng)過剖析歸納。
上述這些問題的存在,雖然有一定的客觀因素,但更主要的還是主觀因素所造成。在這段時間,自己結合學習,對自身存在的主要問題和不足也進行了認真反思,從主觀上查找原因,經(jīng)過剖析歸納,自己存在的問題概括起來主要有以下幾個方面的原因:
1、工作中鉆研不夠,自己在業(yè)務方面存有依賴性,認為領導會有指示,我不用先急著干,害怕自己先做做不好。而且自己尚未有一整套學習業(yè)務知識的計劃,故在開展工作中有時比較盲目。
2、工作方法簡單,只安于表面,把自己份內的事做好就可以了,處理事情方法比較簡單,沒有創(chuàng)新精神,對問題不作深層次的分析,2有時把工作作為負擔,未注意到工作方法的完善會給自己的工作帶來動力。
3、思想松懈,自我要求不嚴,放松了對自身紀律性的要求。
4、是客觀的政策約束,工作循規(guī)蹈矩,按照政務政策按部就班多,缺乏主動性和創(chuàng)造性,還不能用全新的思維和方式去做開創(chuàng)性的工作。
5、是主觀上的宗旨意識、群眾意識、服務意識不夠強烈,與群眾的要求和希望還有一定的距離,在處理橫向和縱向關系上存在缺失,表現(xiàn)在思想上對執(zhí)法為民意識與群眾要求有一定差距。
三、今后的整改及改進措施和方法。
1、加強學習,不斷提高自身的素質。紀律教育學習是終身的事情,任何時候都不能放松。今后我不僅更要認真學習、精讀有關重點文件,進一步增強紀律觀念,增強紀律意識,自覺地加強黨性煅煉,做到自重、自省、自警、自勵。
2、加強自我改造,自我完善,努力提高綜合素質。充分發(fā)揮主觀能動性,提高對學習業(yè)務知識重要性和迫切性的認識,自覺、刻苦地鉆研業(yè)務,夯實基礎。熱愛本職工作,干一行愛一行,虛心好學,遇到問題多看多問多想,多向周圍的同志請教。
3、積極開拓進取,提高工作水平。要不斷加強學習,加強鍛煉,努力提高自己處理實際問題的能力;要講究方法,注重實際,加強自己工作能力和修養(yǎng);要開拓創(chuàng)新,積極進取,把工作提高到一個新的水平。
34、加強學習。結合開展“愛崗敬業(yè),二次學習”活動。珍惜來之不易的工作崗位,珍惜肅寧鎮(zhèn)發(fā)展的好形勢,加強學習“三個代表”重要思想和黨的十六大精神,注重學以致用,理論聯(lián)系實際,不斷增強政治敏銳性和前瞻性,更好地全面貫徹黨的路線方針政策,全面提高自身素質。
5、善于思考。沒有思考就沒有智慧,沒有思考能力的干部就難以形成獨到見解。特別是在工作遇到困難時一次深思熟慮,勝過百次草率行動。思考的越深入,目標就越清晰,做起事來就越到位,越能產(chǎn)生事半功倍的效果。
6、轉變作風,積極工作,增強群眾觀念,牢固樹立全心全意為人民服務的宗旨意識,努力為困難群眾排憂解難。
在領導的關心、指導和同事們的幫助、支持下,我嚴格要求自己,勤奮學習,積極進取,努力提高自己的理論和實踐水平,較好的完成了各項工作任務,得到了各方面的好評,但是在工作過程中同樣遇到了許多棘手的問題,認識到了自己的不足?,F(xiàn)將一年來的思想動態(tài)、工作方法和個人的建議簡要總結如下:
主要存在表現(xiàn)在以下幾個方面:
一、問題及表現(xiàn)。
1、政治理論水平不高。
認為工作的職責就是干實事,抓具體工作多,抓理論學習少,4工學關系處理不得當。工作重、事情多時,往往把理論學習看成是軟任務、虛工作,可學可不學。由于理論學習不夠,對“三個代表”重要思想缺乏全面的、科學的理解和準確的把握,導致政治理論水平不高,遇到問題,有時認識模糊,顧慮較多,反映到工作中,缺乏敢闖、敢試、敢為人先的精神和勇氣,不能大膽開拓進取。
2、創(chuàng)新意識不夠。
安于現(xiàn)狀,得過且過,習慣于按部就班,照抄照轉,墨守陳規(guī),缺乏銳意創(chuàng)新,開拓進取精神。
3、工作效率不高。
工作平平庸庸,心無章法,事無主次,不管輕重緩急。綜合分析上述問題的根源,主要在于對“三個代表”重要思想學習不深不透,在新形勢、新任務面前,改造和提高自己的積極性、主動性不高。
二、整改措施。
1、以學習教育為途徑,提高政治業(yè)務素質。
加強理論學習,提高自身的思想素質。把政治理論學習真正放在重要位置,認真學習馬列主義、毛澤東思想、鄧小平理論和科學發(fā)展觀的重要思想,深入領會其精髓和要領。認真學習和貫徹各種文件和會議精神,積極參加政治學習,努力提高自己的思想素質,樹立正確世界觀、人生觀、價值觀。通過學習,進一步堅定理想信念,不斷增強政治敏銳性和政治鑒別力,提高政治修養(yǎng),堅定實現(xiàn)共產(chǎn)主義的理論信念,提高黨性認識和思想道德素質。
52、業(yè)務水平不高,不夠鉆研。
沒有深刻意識到業(yè)務水平的高低對工作效率和質量起決定性作用,業(yè)務水平要有提高,必須要對業(yè)務鉆研。努力做到善于克服消極思維,消除急躁情緒。善于對問題理性思考;善于從事物間去分析和解決問題;善于從全局的高度認識問題;善于結合自身工作特點,不斷完善和提高自己,腳踏實地的投入到工作中,從全方面的角度去做好重點工程建設工作。
3、以現(xiàn)有各考評制度為把手,開創(chuàng)各項工作新局面。
堅持周匯報、月匯總、季考評制度,對作風建設各項制度落實情況進行記錄和總結,發(fā)現(xiàn)問題及時整改。將各項制度有效落實到各項工作當中,實現(xiàn)工作規(guī)范和創(chuàng)新,有效推動各項工作開展。把好的經(jīng)驗、好的做法制度化、規(guī)范化,逐步形成有利于保持部門良好形象的長效機制,開創(chuàng)各項工作新局面。
自全縣開展機關效能建設活動以來,通過認真對照,深刻反思,查找自身存在的問題,對自己進行了深刻的剖析,以達到自我完善,自我提高的目的,增強了工作的主動性和積極性。
一、存在的問題。
6論和實踐結合起來,給自己的工作帶來很大阻力。
2、對待工作不夠積極,主動性不高。只滿足于完成領導交給的任務,在工作中遇到難題,常常等待領導的指示,說一步走一步,未把工作做實、做深、做細。不注重業(yè)務知識的全面性,等到問題的出現(xiàn)再想辦法解決。在工作中遇到繁瑣、復雜的事情,有時會采取逃避的方法,認為“船到橋頭自然直”,不是自己力求尋找對策,而是等待辦法自己出現(xiàn),缺乏一種刻苦鉆研的精神。對各類規(guī)范的學習鉆研不夠,以致在具體工作中要經(jīng)常翻書查資料,影響工作效率。
3、工作創(chuàng)新不夠深入,開拓性不高。有時只是為了工作而工作,只能滿足干手頭上領導交辦的工作完成,不能開拓性的開展工作,缺乏工作主動性和能動性。雖然,過去在本職崗位上一直努力工作,但僅局限于網(wǎng)站的日常工作,領導安排做什么就做什么,沒有很好地為領導出謀劃策,有很多的工作都是想做又不敢做,畏畏縮縮,缺乏果斷和膽量。
二、存在問題的主要原因。
上述這些問題的存在,雖然有一定的客觀因素,但更主要的還是主觀因素所造成。在這段時間,自已結合理論學習,對自身存在的主要問題和不足也多次進行認真反思,深刻剖析產(chǎn)生這些問題的根源與危害,從主觀上查找原因,概括起來主要有以下幾個方面:
7發(fā)展觀的重要思想沒有深刻地領會,鉆研不夠,聯(lián)系實際不夠,使自己對理論知識的理解與實際脫鉤,沒有發(fā)揮理論的指導作用,使學習變得形式化、教條化,因而不能準確把握形勢。
2、業(yè)務水平不高,不夠鉆研。沒有深刻意識到業(yè)務水平的高低對工作效率和質量起決定性作用,業(yè)務水平要有提高,必需要對業(yè)務鉆研,而自己在業(yè)務方面存有依賴性,認為領導會有指示,我不用先急著干,害怕自己先做做不好。而且自己尚未有一整套學習業(yè)務知識的計劃,故在開展工作中有時比較盲目,缺乏一定自信。
3、工作方法簡單,只安于表面。把自己份內的事做好就可以了,處理事情方法比較簡單,沒有創(chuàng)新精神,工作作風還不夠扎實,對問題不作深層次的分析,思考不深刻,有時把工作作為負擔,未注意到工作方法的完善會給自己的工作帶來動力。
三、今后的整改措施。
1、加強理論學習,提高自身的思想素質。把政治理論學習真正放在重要位置,認真學習馬列主義、毛澤東思想、鄧小平理論和科學發(fā)展觀的重要思想,深入領會其精髓和要領。認真學習和貫徹各種文件和會議精神,積極參加政治學習,努力提高自己的思想素質,樹立正確世界觀、人生觀、價值觀。通過學習,進一步堅定理想信念,不斷增強政治敏銳性和政治鑒別力,提高政治修養(yǎng),更加自覺地同以胡錦濤同志為總書記的黨中央保持高度一致,堅定實現(xiàn)共產(chǎn)主義的理論信念。
2、進一步改進工作作風。努力做到善于克服消極思維,消除急。
8躁情緒。善于對問題的理性思考;善于從事物間去分析和解決問題;善于從全局的高度認識問題;善于結合自身工作特點,不斷完善和提高自己,腳踏實地的投入到工作中,從全方面的角度去做好網(wǎng)站工作。
3、求真務實,開拓創(chuàng)新,樹立大局意識。將科學發(fā)展觀的重要思想貫徹到每一項工作中去,求真務實,開拓創(chuàng)新,要敢于突破常規(guī)思維,想別人之所沒想、所不想,樹立敢闖、敢冒的精神。為此,自己首先要勇于剖析自己,對照檢查自己的思想和言行,做到有則改之,無則加勉;其次,要積極地開展批評與自我批評。開展誠懇、深刻地自我批評,既是對自己負責,也是對組織負責。虛心向其他同志請教,請別人幫助查找問題,對于別人的批評和指正,自己決不敷衍,以對組織、對工作負責的態(tài)度,克服患得患失的思想顧慮,把自己塑造成一位具有時代開拓精神和創(chuàng)新意識的人。
行政效能建設工作計劃篇十四
今年來,我局按照區(qū)委、區(qū)政府的統(tǒng)一部署,在發(fā)揮機關效能建設作用,全面推進政務公開,不斷完善規(guī)章制度,強化服務意識,改進機關作風,提高辦事效率等方面采取了一系列重要舉措,機關工作作風有了明顯變化、工作效能和辦事效率有了明顯提高、服務意識有了明顯增強。
一、今年工作開展情況。
(一)認真履行職能,確保全面完成目標任務。我們按照年初確定的工作目標,積極開展工作,在深入學習實踐科學發(fā)展觀、加強黨的建設、機關效能建設、精神文明建設等工作中取得了較好的成績。一年來,堅持以科學發(fā)展為主題,以轉變經(jīng)濟發(fā)展方式為主線,以打造工業(yè)強區(qū)為目標,全力抓好“雙30”工程,大力實施“四集群”發(fā)展戰(zhàn)略,積極推進產(chǎn)業(yè)結構調整和節(jié)能減排工作,有力的促進了全區(qū)工業(yè)經(jīng)濟的良好發(fā)展。
干部工作形象。重新梳理各項內部管理制度,進一步完善首問負責、服務承諾、限時辦結、一次性告知、辦事公開、崗位責任、過錯責任追究等工作制度,進一步規(guī)范、簡化辦事程序、制定規(guī)范化的機關效能建設服務流程。重點針對ab角工作制,開展了專項活動。通過活動的開展,進一步轉變了機關職能,改進了工作作風,增強了服務意識,提高了服務效率,營造了服務企業(yè)發(fā)展的濃厚氛圍,使服務經(jīng)常化、規(guī)范化、制度化、高效化,進一步提高辦事效率。
(三)轉變職能,構建服務型機關。改進領導作風和部門作風為突破口,切實幫助基層企業(yè)和群眾解決實際問題。一是重點項目服務實行責任制。對在建的重大項目、重點項目實行幫扶,對尚未開工的重大項目搞好跟蹤服務,對協(xié)議項目堅持跟進。二是正常業(yè)務性服務堅持二十字原則。對日常業(yè)務工作我們堅持“受理無推諉、辦事無差錯、程序無違法、時限無逾期”的工作原則,努力營造項目建設的良好環(huán)境。三是履行職責注重便民。為更好地為民眾提供高效便捷的服務,我們進一步優(yōu)化了工作流程,主動征求服務對象的意見,盡力讓服務對象滿意,構建便民服務機制。四是服務方式注重規(guī)范。逐步對受理、處置工作予以規(guī)范,推廣程序化、標準化服務。制訂了公開承諾事項,承諾期限和責任人,廣泛接受群眾監(jiān)督。使全局的服務水平和質量有了明顯提高,得到了基層群眾的一致好評。
(四)加強自身建設,不斷完善各項制度。
堅持把機關效能建設納入制度管理,做到有章可循,按章辦事,用制度來保證機關效能建設落到實處,逐步形成比較完善,針對性和可操作性強的制度體系,以制度管事管人。根據(jù)合法性、合理性和公正性原則,不斷完善現(xiàn)有各項規(guī)章制度,強化服務監(jiān)督管理機制。今年,我局又根據(jù)當前工作面臨的新形勢、新要求,對原有制度進行修改、完善,重新修訂了考勤制度、學習制度、車輛管理制度等制度,并在全局公布實施,旨在通過制度建設加強對干部職工的管理,以制度管事管人,防止人為上主觀失誤和錯誤。新制度增強了可操作性,建立起有效的約束機制,有力地促進了機關作風的改變,提高了工作效率。在制度落實上,局領導親自帶頭,認真踐行,并經(jīng)常監(jiān)督各項制度的實施情況,全局上下正以嶄新的面貌去做好每一項工作。
(五)深化政務公開,完善依法行政體系。
為規(guī)范行政行為,提高行政效率,進一步規(guī)范和監(jiān)督行政執(zhí)法行為,促進行政執(zhí)法人員嚴格規(guī)范執(zhí)法,我局認真貫徹《**區(qū)人民政府關于深化行政執(zhí)法責任制工作的實施意見》,細化目標,明確責任,進一步健全行政執(zhí)法監(jiān)督機制,建立行政執(zhí)法檢查登記制度和行政執(zhí)法案件統(tǒng)計報告制度。做好行政執(zhí)法人員的執(zhí)法證審驗工作,堅持亮證執(zhí)法,使行政執(zhí)法的規(guī)范性程度不斷提高。
(六)加強效能監(jiān)察,強化督查。在抓好“民主評議政風行風”、“陽光政務熱線”工作同時,聘請作風效能監(jiān)督員,公布監(jiān)督投訴電話和網(wǎng)址,認真辦理效能投訴、登記、查處、反饋等工作,廣泛聽取對機關效能建設的意見建議。在區(qū)機關效能檢查組對我局檢查后,局黨委非常重視,針對存在的問題,對有關人員進行了嚴肅處理,并要求總結經(jīng)驗,汲取教訓,繼續(xù)深入檢查,并責成專人繼續(xù)對“內部管理制度、電腦管理”等問題進行專門的治理。
下一步打算。
下一步我局將進一步加強機關效能建設的監(jiān)察監(jiān)督機制、積極探索和建立行政效能建設長效機制,把機關效能建設繼續(xù)引向深入。
(一)進一步提高開展機關效能建設重要性和迫切性的認識,轉變機關職能,優(yōu)化經(jīng)濟發(fā)展環(huán)境,增強機關工作人員的責任意識和服務意識。進一步推動黨風廉政建設和增強機關依法行政意識。
(二)突出重點,力求實效。我局將重點針對薄弱環(huán)節(jié),突出重點,注重實效。逐步完善政務公開的方式,豐富政務公開的內容,主動接受群眾監(jiān)督。召開效能建設征求意見會,請企業(yè)和服務對象對我局效能建設諫言獻策。強化政務中心窗口建設,規(guī)范行政辦事程序。
(三)是建立和強化監(jiān)督機制,更好地服務于改革與發(fā)。
展。繼續(xù)完善相應的規(guī)章制度,建立科學的、運行有力的內部監(jiān)督工作機制,推進效能建設工作。
(四)積極探索開展效能建設的長效機制。根據(jù)我局的工作實際,不斷探索和建立效能建設的長效機制,及時調整效能建設工作的重點,以適應干部隊伍建設和工業(yè)發(fā)展的需要。
總的來看,我局今年在機關效能建設方面取得了一些成績,但是總的來說,離上級領導的要求和先進單位還有一定的差距,對于差距和存在的問題,我們將高度重視、認真整改,真正轉變機關作風,提高辦事效率,使機關整體面貌有較大的改觀。
中共南充市委辦公室。
一、加強組織領導,思想基礎進一步筑牢。
堅持公開為原則,推進政務公開;一是加強組織領導,服務能力不斷增強。為深入開展機關效能建設活動,我委及時調整了機關效能建設工作領導小組。領導小組辦公室下設辦公室,抽調專人負責辦公室的日常工作,使效能建設工作有條不紊地開展;結合工作實際,明確了效能建設活動的指導思想、目標任務、組織領導、主要內容、實施步驟等,始終堅持將效能建設工作滲透到日常工作當中,切實提高工作效率;引導干部職工強化“領導就是服務、管理就是服務”的理念,積極轉變服務理念和服務方式,堅持群眾路線,做到思想上尊重群眾、感情上貼近群眾、行動上深入群眾、工作上為了群眾,通過中心組學習等多種形式,解決了一些機關干部“知識恐慌”、“本領缺失”問題。
二是強化效率意識,執(zhí)行能力不斷增強。實行集中行政審批制、首問責任制、限時辦結制,推行電子政務等制度,認真探索解決“資源分割、職能交叉、溝通不暢、協(xié)調困難”等影響行政效能的主要瓶頸;開展崗位競賽,培養(yǎng)干部職工超前思考的主動性、發(fā)現(xiàn)問題的敏銳性、研究問題的積極性,增強履行崗位職責的政治素質與專業(yè)技能,著力解決在執(zhí)行上“頂”、在辦事上“拖”、在執(zhí)法上“濫”、辦公手段陳舊等低效率問題,做到安排的工作立即辦、重要的工作優(yōu)先辦、復雜的工作穩(wěn)妥辦、困難的工作設法辦、瑣碎的工作抽空辦、份內的工作自覺辦、想到的工作主動辦、所有的工作認真辦。實行課題式設計、增強工作的前瞻性,實行項目式管理、增強工作的績效性,實行工程式推進、提高工作的系統(tǒng)性,實行臺賬式督查、增強工作的實效性,實現(xiàn)工作效率最高化、效能最佳化、成果最大化。
三是強化責任意識,監(jiān)督能力不斷增強。通過聽取講座的形式,切實引導樹立責任意識,避免遇到權力往里攬,遇到責任往外推的情況。通過對行政效能建設重點部位的監(jiān)督,對與各級領導干部作風密切相關的關鍵環(huán)節(jié)的監(jiān)督,對各級干部執(zhí)行力的跟蹤考核和問效,推進機關作風與政風、行風的聯(lián)動;把自上而下的監(jiān)督與自下而上的監(jiān)督、內部監(jiān)督與外部監(jiān)督、專門監(jiān)督與干部之間相互監(jiān)督有機結合起來,建立健全政務信息公開發(fā)布、考評追究等保證權力陽光運行的配套制度,扎實開展行風、政風民主評議工作,打造公開透明、廉潔高效的機關形象;鞏固和強化各項監(jiān)督聯(lián)動機制,強化機關與基層聯(lián)動機制,加強作風建設相關部門的協(xié)調配合和資源共享,緊緊抓住“不落實的事”,嚴肅查處“不落實的人”,形成推進行政效能建設的強大合力。
二、把握重點環(huán)節(jié),建設本領進一步提高。
一是大力轉變作風,強化干部作風整頓。堅持教育、制度、監(jiān)督、自律并重,采取多管齊下、標本兼治、綜合治理的辦法,教育引導干部牢固樹立“”的工作作風,抓好行政效能制度體系建設、改革行政管理體制、轉變干部作風。認真貫徹落實民主集中制,健全重大事項集體決策制度,規(guī)范民主決策和議事程序,推行重大問題決策、重要人事任免、重要建設項目安排、大額資金使用等票決制,防止決策失誤、權力失控和群眾利益受損等問題發(fā)生。推行“一線工作法”,增強領導力,強化執(zhí)行力,提升工作效力,堅決防止“假、大、空”貽誤事業(yè)、貽誤發(fā)展;進一步精文簡會,精簡會議和文件,增強會議和文件的針對性、實效性,提高辦會、辦文的質量和效率,降低行政成本。教育引導干部破除官本位思想,強化執(zhí)政為民理念,認真履職盡責,努力為企業(yè)、為基層、為社會、為人民群眾服好務。
況的公開,增強工作的透明度;設立投訴信箱和監(jiān)督電話,廣泛聽取群眾意見和建議,增強公信力;立足服務,強化調研,圍繞重點工作,將機關效能建設工作的實效體現(xiàn)在各項工作中,樹立市委辦良好的對外形象。
三是注重效能實效,全面完成職能目標。按照加強機關行政效能建設的要求,從規(guī)范科室行為、優(yōu)化辦事流程、提高辦事效率入手,將效能建設工作分解落實到各科室,強化督查督辦。結合“掛包幫”,確保機關效能建設取得實效。,全年無人受到行政效能過錯追究。
三、創(chuàng)新三大機制,長效保障進一步構筑。
一是創(chuàng)新干部管理機制。在堅持黨管干部的原則下,進一步建立健全實用、高效的干部管理機制和公開、公平的選拔任用機制,創(chuàng)新充滿活力的干部配置機制和科學、合理的激勵機制,營造成就干部的發(fā)展空間,創(chuàng)造人盡其能的工作環(huán)境,留住能干事、敢干事、干成事的人才;開辟引入政策上的“綠色通道”,建立獎勵機制,鋪設成長平臺,吸引干部;識人所長,給足空間,授之以實,用好干部。樹立以人為本管理理念,堅持現(xiàn)代管理方法,追求管理的效率和民主,推行分類、合約管理,推進從以“事”為中心到以“人”為中心,從“獨斷式”、“監(jiān)督式”管理到“參與式”、“激勵式”管理,推進“人人有事做”向“人人兢兢業(yè)業(yè)做事”到“人人高興地做事”轉變,發(fā)揮每個干部的主觀能動性,實現(xiàn)管理上的質的飛躍,全面提高機關核心競爭力。
二是創(chuàng)新績效考評機制。在實際工作中,堅持實事求是、公開公正、定性考評與定量考評相結合的原則,進一步擴大考評主體,加強考評隊伍建設,擴大民意調查成分,健全社會評價體系,構建科學規(guī)范的評價主體體系。進一步轉變考評觀念,按精準化、具體化、數(shù)字化的原則,互動、科學地制定考評指標。把行政效能建設考核同目標考核、民主評議政風行風、公務員年度考核相結合,同時將效能考核結果同單位和個人評先、獎勵掛鉤,提高了干部職工主動抓好效能建設的自覺性。結合黨風廉政建設工作,采取內部評議與外部評議同步的方法,圍繞中心工作依法履行職責,以樹立機關和黨員干部清正廉潔良好形象等方面工作情況為評議內容,推動機關行政效能提升。
合江縣國土資源局。
縣效能辦:
按照《合江縣目標績效管理工作領導小組辦公室關于下達2011年縣重點督辦事項的通知》(合目辦發(fā)〔2011〕17號)要求,現(xiàn)將我局2011年行政效能建設工作任務完成情況報告如下。
(一)強化工作機制建設。為切實加強對行政效能的工作機制建設,確保各項措施落實到實處,我局從加強組織領導著手,切實做好各項工作。一是建立機構。成立以主要領導為組長,分管領導為副組長,中層干部為組員的機關行政效能建設工作領導小組,全面負責局效能建設工作,局監(jiān)察室具體負責效能建設工作的布置、督查和考核,并制定了《實施意見》。二是為了保證機關效能建設扎實有效開展,我局在年初工作安排會上把機關效能建設內容列入全年工作的考核目標,把機關效能建設和其它工作同安排、同部署,確保機關效能建設扎實有效地開展。三是在工作中隨時搜集行政效能建設的工作動態(tài)并形成信息及時上報,按時完成了效能信息目標任務。
求做好了取消和下放管理層級的行政審批項目清理和動態(tài)調整工作,同時,積極向鄉(xiāng)鎮(zhèn)下放行政審批和公共服務事項。所有行政審批項目和公共服務項目的承諾時限比法定時限提速50%以上,制定了統(tǒng)一的辦事流程圖,對辦理審批事項所提交的資料也能減則減,方便群眾,提高了服務質量和工作效率。
(三)創(chuàng)新管理方式,著力提高服務企業(yè)質量。為滿足群眾和引進企業(yè)辦事需求,我局繼續(xù)開展延時、預約、上門、延伸等細節(jié)服務,使辦事流程暢通,辦事時限進一步縮短,全面提升了政務服務質量和服務水平。
工作無關的行為,杜絕了違規(guī)使用公務用車的行為。從而進一步提高國土資源部門的公信力和執(zhí)行力。
二、政務公開工作。
一是把政務公開工作列入局機關重要議事日程,并納入年度工作目標責任制,統(tǒng)一研究部署,精心組織實施。落實了完善政務公開的責任制度、審議制度、評議制度、反饋制度和備案制度等基本制度,明確領導責任和股室、各直屬企事業(yè)單位職責,完善了《合江縣國土資源局政務公開內容目錄》,并與局機關各股室崗位職責、服務承諾、收費項目、工作人員去向牌、政務公開欄等一起上墻。對關系到群眾切身利益和干部職工關心的有關文件和事項按照輕重緩急定期公開,注重政務公開信息報送工作,確保有質有量的按時完成。二是公開承諾,接受監(jiān)督。我局把向社會承諾作為接受監(jiān)督的一個重要渠道。在多方征求意見的基礎上,采取有力措施,做到對外承諾的內容件件有落實。在梳理歸納問題的基礎上,根據(jù)局實際情況,確定若干整改的重點問題。制定整改措施進行整改。同時,公開電子信箱和熱線舉報電話,保證監(jiān)督渠道暢通,及時將民主評議政風行風和機關效能建設情況上網(wǎng)公布,以便群眾了解。
三、政務服務工作情況。
為保證入駐窗口各項業(yè)務順利開展,我局領導高度重視,按照“兩集中、兩到位”要求,明確一名局領導分管窗口工作,并實現(xiàn)首席代表負責制,包括地籍事務所副所長張育霞在內的5名同志進駐窗口,并對進入國土窗口審批的22個項目授權到位。同時,將涉及業(yè)務審批事項的登記專用章全部存放窗口保管使用,明確要求杜絕項目兩頭受理、杜絕辦事人員兩頭跑。
完善深化并聯(lián)審批,最大化精簡審批程序。在涉及縣重點工程、民生工程以及重大審批項目的辦理在法規(guī)許可的范圍內實行以“便利直通車”和“綠色通道”為主的“一站式”服務。自今年以來,政務中心國土窗口共受理行政審批許可和公共服務事項8387件,所有受理件均達到現(xiàn)場辦結率100%、按時辦結率100%、群眾滿意率100%。為進一步方便人民群眾辦事,我局將行政審批事項名稱、辦理程序和時限、辦理地點以及方便申請人使用的相關文本等在網(wǎng)上公開并支持下載,積極推行網(wǎng)上申請、預約、咨詢、審核、審批等在線服務,并對涉及審批的所有信息及時更新、編輯,確保了行政審批信息的規(guī)范性、完整性、準確性。
四、政府信息公開方面。
我局高度重視政府信息公開工作,根據(jù)工作實際,建成并完善了合江縣國土資源網(wǎng),并落實人員負責政府信息公開專項經(jīng)費的申請和管理使用,安排專門人員及時對各相關網(wǎng)站的信息進行發(fā)布并做日常維護工作,在規(guī)定時間內完成政府信息公開目錄管理系統(tǒng)升級。截止2011年12月底,我局在合江縣政府公眾信息上主動公開信息96條,提前完成政府信息公開目錄上載任務。公開信息包括重點工作進展情況、重要人事任免、部門行政權力、部門財政預算、涉及公眾利益和社會公共事務的會議內容等,公開內容全部經(jīng)過分管領導審核批準后由專人及時上傳,全年無失密泄密事件發(fā)生。此外,我局還開設了局長信箱、信訪郵箱,及時處理局長信箱的舉報案件,將信訪、案件的處理程序、依據(jù)和結果及時回復信訪人,建立在線咨詢專欄,為社會提供網(wǎng)上辦事咨詢的渠道,答復群眾咨詢的問題,實現(xiàn)公眾與我局政策業(yè)務咨詢的實時交流,使政府信息公開更具實效性,切實保障群眾的知情權、參與權、表達權和監(jiān)督權,進一步完善了解民情、反映民意的工作機制。
按照區(qū)紀委監(jiān)察局統(tǒng)一部署,我局迅速開展此項工作,并落實到人,具體負責。對照省行政效能綜合監(jiān)督檢查的工作要點和主要內容,認真做好三類事項辦理、限時辦結制度和行政處罰規(guī)則的自查自糾工作,全面規(guī)范統(tǒng)計行政處罰的程序和法律文書,切實提高行政處罰工作質量。一是認真組織實施,責任落實到人。我局高度重視此項自查工作,成立了工作領導小組,由局長任組長,領導班子成員為成員,負責此項自查工作,為了統(tǒng)一對依法行政工作認識,我局領導在全局統(tǒng)計工作會議上,把依法行政工作擺到重要議事日程,予以高度重視,以此作為推進依法行政的一項重要舉措,對2011年實施行政處罰的案卷進行逐項檢查,逐一對照,修改完善。
二是按要求制定限時辦結制度。我局在已制定的機關首問責任制、政務處置時限制度、行政工作人員失職責任追究制度等各項制度的基礎上,結合我局實際,制定本局行政機關首問責任制暫行辦法、限時辦結制暫行辦法、責任追究制暫行辦法和績效考評制度。能有效的從根本上加強內部管理、強化工作責任、規(guī)范工作程序、端正工作作風、提高工作效率,形成用制度管人、用制度管事的長效機制。三是行政執(zhí)法行為規(guī)范,案件處理程序規(guī)范。每次統(tǒng)計行政執(zhí)法檢查中,我局行政執(zhí)法人員都在2人以上,主動表明身份,持證執(zhí)法,注重搜集統(tǒng)計違法證據(jù),對有重大統(tǒng)計違法事件的立案、審批,都有專門股市負責,報統(tǒng)計局領導班子研究審批。案件處理程序規(guī)范,運用的法律、法規(guī)正確,無一起上訴事件。
四是加強學習,明確統(tǒng)計行政處罰案卷評查標準,逐條對照,認真查找,切實將自查工作落到實處。
五是加強統(tǒng)計法制檔案管理,堅持一案一卷、清晰明了。由于領導重視,部署周密,加上工作人員認真負責,案卷自查自糾工作進展順利。
三類事項辦理、落實限時辦結制度及統(tǒng)計行政處罰工作是規(guī)范統(tǒng)計行政執(zhí)法行為,推進統(tǒng)計部門依法行政工作的重要舉措。通過此次行政效能綜合監(jiān)督檢查,更加牢固地樹立了我局人員依法行政的觀念,認識到依法行政的重要性,使統(tǒng)計執(zhí)法人員明確了在執(zhí)法過程中要依法規(guī)范現(xiàn)場檢查、詢問筆錄等證據(jù)類文書的制作,使案件證據(jù)材料符合法定形式。今后我局將以此次專項檢查為契機,切實加強對行政執(zhí)法人員的培訓教育,提高執(zhí)法實踐中科學應用裁量標準的自覺性,防止和減少行政爭議,為全面推進我區(qū)統(tǒng)計系統(tǒng)依法行政、權力陽光運行有關工作奠定扎實基礎。
行政效能建設工作計劃篇十五
近年來,我國行政機關在改革開放的浪潮中不斷發(fā)展壯大,為國家的改革發(fā)展與社會穩(wěn)定起到了重要的作用。然而,行政機關的效能建設一直是一個亟待解決的問題。為了更好地履行使命,提高工作效率,我在工作中積累了一些心得體會,通過總結和分享這些經(jīng)驗,希望對行政機關的效能建設提供一些借鑒和參考。
首先,政府部門應加強組織管理。行政機關作為國家行政管理的主體,組織管理是關鍵。通過建立健全的組織體系,明確各職能部門的職責和工作任務,落實各級行政機關的職權,實現(xiàn)行政效能的提高。例如,強化內部績效考核制度,明確工作目標和評估標準,激發(fā)工作動力,提高工作質量和效率。另外,在人員管理上,要注重人才選拔和培養(yǎng),建立完善的干部選拔機制和培訓體系,不僅要重視學歷和知識水平,更要注重能力和精神素質的培養(yǎng),為行政機關的效能建設提供有力的保障。
其次,行政機關應加強信息化建設。信息化是提高行政機關效能的重要手段。通過建設和運用信息技術,可以實現(xiàn)行政流程的簡化和加速,提高辦事效率。例如,利用互聯(lián)網(wǎng)平臺建立在線辦公系統(tǒng),推行電子政務,實現(xiàn)部門之間的信息共享和協(xié)同工作。同時,行政機關應加強信息安全和保密工作,確保信息的安全性和可靠性。在信息化建設中,以用戶為中心,注重用戶體驗和服務質量的提升,提高行政機關的便民服務水平,增強人民群眾對政府的信任感。
再次,行政機關應加強工作流程優(yōu)化。工作流程優(yōu)化是提高行政機關效能的基礎。通過對工作流程進行科學規(guī)劃和管理,能夠起到減少冗雜環(huán)節(jié)、提高工作效率的作用。例如,在日常辦公中,可以采用扁平化管理模式,減少層級,減少決策層的變動,提高工作的效率和響應速度。同時,行政機關要加強與社會各界的溝通合作,了解和研究各界的需求和意見,及時調整工作計劃和流程,更好地服務于人民群眾的需求。
最后,行政機關應加強監(jiān)督與問責。監(jiān)督與問責是行政機關保持高效運轉的重要手段。通過建立健全的監(jiān)督機制和問責制度,可以有效地發(fā)現(xiàn)和糾正工作中的問題和不足,促使行政機關更注重問題解決,提高工作效率。例如,建立公開透明的運行機制,加強外部監(jiān)督和輿論監(jiān)督,發(fā)揮社會各界的監(jiān)督作用。同時,行政機關內部要通過監(jiān)察機構和紀律檢查機構的作用,對工作人員的工作紀律和廉政建設進行監(jiān)督和問責,提高行政機關的效能。
總之,行政機關效能建設是一個系統(tǒng)工程,需要各方面共同努力。政府部門要加強組織管理,鼓勵創(chuàng)新與改革,提高工作效率。加強信息化建設,提高服務質量和效率。優(yōu)化工作流程,提高工作響應速度和執(zhí)行力。加強監(jiān)督問責,保持行政機關的廉政和高效運行。只有通過不斷的改進和完善,才能推動我國行政機關效能的提高,更好地為人民群眾服務。
行政效能建設工作計劃篇十六
根據(jù)我局《關于開展行政效能建設的實施方案》的要求,在局統(tǒng)一安排和部署下,xxxx中心認真組織學習《關于印發(fā)進一步改進工作作風和提高行政效能若干規(guī)定的通知》和《xx市國土資源局行政效能投訴中心工作規(guī)則》等有關文件精神,進一步加強工作作風,提高工作效率,在行政效能建設方面取得了一些成績,主要表現(xiàn)在:
一、強化行政效能意識。中心全體人員通過學習有關行政效能建設方面的文件,思想上達到高度重視,行動上積極主動,工作上講究實效,確保達到預期目的。
二、開展優(yōu)質服務。通過行政效能建設,牢固樹立勤政廉政為民服務的思想和依法行政的意識,努力提高工作效能,積極改進工作作風,提高了中心的服務質量和服務水平。
三、提高辦事效率。在中心全體人員中樹立了效率意識、爭先創(chuàng)優(yōu)的意識。努力做到了當日的工作當日做完,當日不能完成的在承諾的工作時日內辦結。
四、強化內部管理。按照局里要求,在中心人員辦公桌上放置有本人照片及姓名、職務的標示牌,上班時間內佩帶標有本人照片及姓名、職務的胸牌。
一、對提高行政效能建設有關文件精神領會和貫徹落實的不夠;在轉變工作職能、改進工作作風、提高行政效率等方面與局的統(tǒng)一要求還存在差距,需要進一步整改提高。
二、推行政務公開的措施不強,對土地復墾整理中心的業(yè)務范圍、辦事程序公開等方面還存在著差距。
三、創(chuàng)新意識不夠。在創(chuàng)新機制,實現(xiàn)行政管理的規(guī)范化、科學化建設的力度不夠,缺乏敢闖敢試、打破常規(guī)開拓創(chuàng)新的勇氣。
四、辦事效率有待進一步提高。信息化建設、信息化管理水平不夠,在利用計算機辦公,運用現(xiàn)代化科技手段,提高辦公自動化水平等方面還存在差距。
五、行政效能的有關制度建設沒有健全完善,缺乏科學化、規(guī)范化的管理。
針對查找出的問題和土地復墾整理中心的工作實際,提出以下整改措施:
一、進一步加強學習,提高對行政效能建設的認識。從思想上切實體會到行政效能建設的重要性和迫切性,圍繞行政效能建設力爭中心人員綜合素質全方位的提高。
二、加強制度建設。如崗位目標責任制、政務公開制、考勤制、請銷假制、學習制、集體會審制、限時辦結制、行政過錯追究制等,全面實行規(guī)范化管理,使各項工作都有章可循。
所用、情為民所系,利為民所謀。不斷增強執(zhí)政為民的責任感。
四、大力推行政務公開制度,堅持公開、公正、公平、效能的辦事原則,明確中心職責范圍,制定并公示辦事程序流程圖,使前來辦事人員減少不必要的麻煩,提高辦事效率。
五、加強對法律法規(guī)的學習,提高中心人員依法行政的意識。堅持依法行政,不濫用職權、徇私舞弊。
六、嚴格遵守各項紀律,考勤和請、銷假制度,堅決執(zhí)行領導的決定和命令,不以任何借口拖延或拒不執(zhí)行領導的決定和安排。
行政效能建設工作計劃篇十七
上個星期,市政府召開全市機關加強效能建設動員大會后,我局高度重視,集中學習習總書記、市長的重要講話,深刻領會精神實質,正確理解機關效能建設的主要意義,增強責任感、緊迫感,進一步提高機關辦事效率和服務質量。
一、全面宣傳發(fā)動,進一步提高全局人員的認識。
市會議召開后,局領導立即召開黨組成員會,以民主生活會的.形式對會議內容進行了傳達學習和討論,對照##市政府工作規(guī)則,逐條對照,深入開展批評和自我批評,在全局職工大會上對會議內容和會議要求進行了傳達,要求全局進一步改進工作作風、改善行政管理、推進依法行政,不斷提高大局意識、服務意識;其次在全局開展提高機關效能大討論,以滿足基層群眾的需要為第一出發(fā)點,以提高工作效能為立足點,要求全局人員認真檢查各自效能建設方面存在問題。通過以上兩個層次的宣傳發(fā)動,使全局人員充分認識到行政效能建設的重要性,深刻理解和準確定位每個工作人員在履行行政事務管理、服務經(jīng)濟發(fā)展和滿足群眾需求中的職責,自覺踐行“三個代表”,做到廉潔從政、高效從政,建設服務型機關,為服務發(fā)展、加快發(fā)展做出新貢獻。
二、深入檢查問題,找出效能建設的關鍵環(huán)節(jié)。
通過專題分析和聽取各方面的意見,大家一致認為,近年來,我局認真落實全市集中整治大街小巷衛(wèi)生環(huán)境和服務環(huán)境大建設活動,改進機關作風、提高辦事效率、建設服務型機關等加強行政效能建設方面做了大量的工作,取得了明顯成效,機關工作人員的中心意識、大局意識顯著增強,工作效率、工作水平有了很大的改進和提高,服務發(fā)展、加快發(fā)展的氛圍十分濃厚。
市長在動員大會上提出的問題,我局也存在不同程度的表現(xiàn):在工作紀律上,還有不少漏洞和薄弱環(huán)節(jié),個別人員上下班比較隨便,上班期間有“散漫”現(xiàn)象存在;在工作職責上,個別人員責任心不強,工作努力不夠,有消極應付和拖拉現(xiàn)象;在制度建設上,有些方面不夠全面和到位,一方面有的制度不夠健全,另一方面現(xiàn)有的制度落實不夠。
除此之外,從履行我局的職能出發(fā),也還認為我局的行政效能建設與全市加快發(fā)展的任務相比,與基層和群眾的愿望相比,與市場經(jīng)濟條件下政府職能轉變的要求相比,還存在一定差距,主要表現(xiàn)表現(xiàn)在以下幾方面:
(一)創(chuàng)新意識還不夠到位。
面對新形勢下的新任務,作為一名城管執(zhí)法人員必須進一步增強創(chuàng)新意識,提高創(chuàng)新能力。要結合工作實際,圍繞如何提高工作效率、如何提高人民滿意度上狠下功夫,不斷的挖掘潛力,謀劃新思路,探索新舉措。
(二)服務工作還不夠全面。
為基層、為社會、為群眾服務方面,我局有較為全面的工作制度和公開承諾,限時辦結、廉潔從政等方面我局得到社會各界的認可。但服務無止境、溝通無距離,對基層、對群眾的不理解的問題或非我局本職方面工作的解釋,受人手、職能、資金、政策和知識面等方面的限制,一時還無法保證全社會完全滿意。
三、抓住關鍵環(huán)節(jié),全面推進和落實整改舉措。
堅持圍繞中心、服務大局,針對行政效能建設方面存在的問題,我局從關鍵環(huán)節(jié)抓起,突出“以人為本”,著重從以下幾方面入手,不斷加強機關效能建設,營造我市良好城市環(huán)境的發(fā)展:
(一)加強思想教育,轉變作風。
以創(chuàng)優(yōu)質服務為主題,大力提倡立說立行、雷厲風行、敢于負責的作風,進一步深入學習“三個代表”重要思想,提高為人民服務的質量和水平,為巢城的快速發(fā)展和崛起,創(chuàng)新工作思路和工作方法,為基層、為群眾謹慎用權、公正用權、廉潔用權。
(二)規(guī)范機關行為,提高效率。
按照《##市人民政府工作規(guī)則》和《關于進一步加強機關效能建設的實施方案》,規(guī)范機關人員行為,堅持依法行政、廉潔從政、高效從政,規(guī)范從政行為,從發(fā)展大局出發(fā),保護群眾的合法權益,推行行政執(zhí)法過錯責任追究制,增強自我糾錯的能力。建立公示制度,擴大群眾對機關工作的知情權,不斷增加工作透明度。
四、積極建章立制,落實效能建設長效機制。
為確保行政效能建設深入持久開展,各項整改舉措落到實處并取得預期效果,我局針對行政效能建設方面存在的問題,從制度入手,既抓當前突出問題的對照整改、又抓長效管理的落實,著重建立、健全三方面的制度。
(一)加強日常管理制度。
一個單位的日常管理好壞,事關單位整體形象,也事關工作效能能否提高。為此,我局對以前出臺的值班制度、工作時間紀律制度、外出請假、通報制度、車輛管理制度等有關內容加以整理和完善,出臺學習制度、報銷制度、目標考核制度、掛牌上崗制度,使之適應機關效能建設的要求,適應新時期的工作需要,使全局機關工作日常工作有章可循,高效運轉。
(二)提高工作效能制度。
圍繞創(chuàng)新改革、發(fā)展至上的要求,貫徹行政許可法,積極轉變職能,以規(guī)范化、標準化、科學化為目標,推行崗位責任制、服務承諾制、集中辦事制、告知承諾制、限時辦結制、首問責任制,建立健全失職追究制、窗口部門一次性告知制等制度,增強針對性和可操作性,提高辦事效率。并加強制度執(zhí)行情況的跟蹤管理,力爭實現(xiàn)管理“零缺陷”,服務“零距離”,爭創(chuàng)“零投訴”。
(三)暢通社會監(jiān)督制度。
為暢通監(jiān)督渠道,提高效能監(jiān)督效果,我局設立舉報投訴電話,公布舉報信箱,負責受理機關效能問題的投訴。并于近期向社會發(fā)放征求意見表和通過聘請干部作風監(jiān)督員、開展干部作風網(wǎng)上舉報等形式廣泛接受社會各界的監(jiān)督,把我局機關作風、行政效能的好壞評議權交給群眾,交給服務對象,努力形成結構合理、配置科學、程序嚴密、制約有效的效能建設運行機制。
行政效能建設工作計劃篇十八
為進一步優(yōu)化經(jīng)濟發(fā)展環(huán)境,提高畜牧獸醫(yī)局機關效能建設水平,現(xiàn)將畜牧獸醫(yī)局環(huán)境效能建設工作自查情況報告如下:
一、政策落實到位。
(一)服務承諾:堅決貫徹落實縣委、縣政府關于優(yōu)化經(jīng)濟發(fā)展環(huán)境、提高機關效能的有關規(guī)定,規(guī)范、簡化和公開行政許可辦事程序,提高辦事效率;制定和公開五項服務承諾:積極幫助群眾引進畜禽優(yōu)良品種,做好新技術的嫁接、轉化和指導推廣,引導群眾致富;加強獸藥及飼料市場監(jiān)督檢查力度,嚴厲打擊偽、劣、假獸藥、飼料經(jīng)營的不法業(yè)戶;嚴格執(zhí)行農(nóng)業(yè)部“六號令”,確保動物防疫生物制品由各級畜牧部門專供制度,保證疫苗質量;《獸藥經(jīng)營許可證》審核時限由一個月更改為5個工作日;熱情接待群眾來訪,對于群眾咨詢給予滿意答復,動物疫病監(jiān)測化驗,1—4天內給予結果并附診療意見。
(二)許可事項及服務事項的辦理情況:為提高和保障動物投入品的質量安全,所負責的獸藥、飼料、種畜禽場監(jiān)督管理工作進一步明確到人,并與各飼料生產(chǎn)廠家、獸藥經(jīng)營業(yè)戶簽訂責任狀,明確監(jiān)管責任;組織執(zhí)法人員認真學習畜牧法律法規(guī),在獸藥、飼料、種畜禽監(jiān)督檢查過程中,嚴格按照法律法規(guī)執(zhí)行,嚴格執(zhí)法程序;及時調查了解在執(zhí)法檢查中遇到的問題,并做好耐心細致的思想工作,以使被管理者心服口服,防范了矛盾的發(fā)生;辦理《山東省規(guī)?;笄蒺B(yǎng)殖項目登記備案證明》新辦證及換證工作,預計辦理備案35份,辦理動物防疫條件合格證44件,生鮮乳收購許可證23件,生鮮乳準運證25件。
二、嚴格執(zhí)行各項制度。
根據(jù)局黨組的工作部署,我局規(guī)范和健全了八項制度:一是崗位目標責任制。進一步明確了每個崗位應承擔的工作內容、質量和完成工作的程序、標準、時限以及工作職權、責任;二是服務承諾制。以遵守法律、法規(guī)和有關政策規(guī)定為基礎,向管理和服務對象作出服務質量和服務標準的承諾,并對外公開;三是限時辦結制。依據(jù)法律、法規(guī)和有關規(guī)定,對管理服務項目必須在規(guī)定時間內予以辦結;四是首問負責制。各組在崗被詢問的工作人員即為首問責任人。首問責任人對群眾提出的問題或要求,無論是否是自已職責(權)范圍內的,都要給予滿意的答復;五是責任追究制。對不負責任、不履行或不正確履行自己的工作職責,致使單位和群眾的利益遭受損失或造成不良影響的,要嚴肅追究其責任;六是執(zhí)法公示制。將崗位職責以及單位的辦事流程、辦事依據(jù)、辦事要求、辦事結果、辦事承諾一律予以公開;七是窗口部門一次性告知制。對來所辦事人員,經(jīng)辦人一次性告知所辦事項的手續(xù)、材料、程序等;八是政務公開制。實行權利公開透明運行機制,公開率100%。
三、執(zhí)法、收罰行為報告情況:
按時報送《執(zhí)法行為報告表》,真實填報報告表內容,不存在隱瞞執(zhí)法行為、瞞報收費、罰款等情況;收費、罰款按照下限收取,實行“收支兩條線”,票款分離,不存在與單位和個人利益掛鉤的現(xiàn)象;沒有借執(zhí)法、服務為名搭車收取贊助費、咨詢費、會員費的現(xiàn)象,不存在要求企業(yè)購買指定產(chǎn)品、要求企業(yè)參加學會等組織、向企業(yè)拉廣告、強制企業(yè)訂購書報刊物等現(xiàn)象。
四、投訴受理情況:
對縣紀委轉辦的投訴案件及暗訪發(fā)現(xiàn)的問題,認真細致的進行調查處理,對投訴情況及時受理,不存在隱瞞實情、敷衍應付現(xiàn)象。
五、工作落實情況:
我局通過對各科室環(huán)境效能建設及制度執(zhí)行情況進行監(jiān)督檢查,不存在“吃卡拿要”現(xiàn)象,各科室主動接受監(jiān)督,正視問題,積極整改,搶抓落實,注重實效。
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行政效能建設工作計劃篇十九
2011年,我局嚴格按照《中共攀枝花市東區(qū)委員會辦公室攀枝花市東區(qū)人民政府辦公室關于加強黨員干部作風建設突出治理庸懶散問題的通知》(攀東委辦?2011?63號)文件精神,認真組織開展了行政效能建設和工作作風建設自查,取得了一定的成效。根據(jù)通知要求,現(xiàn)將我局工作作風建設工作自查如下:
一、進一步鞏固自身建設。
(一)領導抓,制度管。為深入開展加強黨員干部作風建設,重點治理庸懶散問題,我局效能建設辦公室由局長趙淑艷任主任,副局長楊洌任副主任,各二級單位負責人及科室負責人任成員,領導小組下設辦公室在局辦公室,具體負責處理日常工作。根據(jù)區(qū)委有關要求,結合我局工作實際,制定了《東區(qū)市容環(huán)衛(wèi)局關于加強黨員干部工作作風建設的實施方案》,全面實施各項制度(首問責任制、限時辦結制、責任追究制、一次性告知制、崗位責任制、服務承諾制、監(jiān)督考核制)。
總結。
學習和撰寫心得相結合的形式,推動學習深入開展。通過要求職工做工作筆記,每周各科室召開工作周例會等形式檢查工作完成情況,做到言必責實、行必責實、功必責實。
(三)多點查找,全面防范。開展“四查四看”活動,進一步查找問題抓好整改。通過查工作職責,看是否具備履職能力;查工作質量,看是否高質量完成工作;查工作態(tài)度,看是否端正服務意識;查工作紀律,看是否遵守規(guī)章制度,深刻查找自身在黨性、作風、能力等方面的突出問題。通過開好年度黨員民主生活會,圍繞宗旨、奉獻、監(jiān)督、表率等“四種意識”和求真務實、敢闖敢為、艱苦奮斗、勤政為民等“四種作風”,以自己找、領導點、群眾提、互相幫等方式,逐一對照檢查,切實找準存在的庸懶散問題,深刻分析原因,明確整改方向,制定整改措施。
監(jiān)督、網(wǎng)絡監(jiān)督等相結合,對本單位(部門)政風行風及黨員干部中存在的庸懶散苗頭性、傾向性問題早發(fā)現(xiàn)、早糾正、早制止。
(五)效能考核及效能追究。由局效能辦負責實施效能考核,重點考評干部職工崗位履職情況、工作開展情況、行業(yè)服務情況、工作任務完成等情況。采取平時檢查與年終考核相結合的方式,對每位職工在效能建設活動中的表現(xiàn)情況進行綜合評議分析,納入年終目標考核。對影響機關效能行為的各單位(部門)及工作人員按照《四川省行政機關責任追究制度》、《攀枝花市東區(qū)行政效能責任追究辦法(試行)》和《攀枝花市東區(qū)重要工作責任追究實施辦法》等規(guī)定嚴肅處理,同時視情況追究單位(部門)的管理責任,堅決糾正不作為、慢作為、亂作為等問題。
二、整治重點及成效。
(一)全面查找問題。
3、查找是否有對服務宗旨淡漠,脫離群眾,向社會承諾不踐諾情況;
4、查找是否有部門紀律和工作制度形同虛設,管理不。
嚴格,紀律觀念淡漠,竄崗脫崗、遲到早退、上網(wǎng)游戲、上班時間做與工作無關的事情的情況。
(二)大力肅清庸懶散。
3、環(huán)衛(wèi)車隊的機械清掃作業(yè)的環(huán)境衛(wèi)生質量達到“十無十凈”、“一整齊”的標準,生活垃圾日產(chǎn)日清,對城區(qū)主要干道灑水噴霧晴天3次,節(jié)假日4次;東城環(huán)衛(wèi)所及炳草崗環(huán)衛(wèi)所管轄范圍內的公廁,衛(wèi)生達到“七無十凈”標準,廁所標示、標牌、圖形符號規(guī)范,公廁管理人員著裝整齊、整潔,嚴格按物價部門審核標準收費。
4、嚴格問責,常抓不懈。結合當前我局工作實際,深入開展“治庸問責”工作,嚴格依照工作方案實施,強化執(zhí)行力,加大問責力度。著力構建“治庸問責”工作的長效機制,全面加強與服務對象和群眾的溝通,努力提高服務質量。
三、下步工作打算。
(一)加強領導、落實責任。各單位(部門)黨政領導為效能建設工作第一負責人,實行統(tǒng)一領導,要把工作作風治理工作作為日常工作自覺抓好,建立嚴格責任制,形成部門各司其職,全員積極參加,一抓到底,到人到崗到位的工作機制,確保工作效果,防止形式主義、走過場。
(二)堅持統(tǒng)籌兼顧。強化全體黨員干部職工的效能建設主體意識,進一步落實工作責任制,加強督促檢查工作力度,把學習宣傳、重點治理、督導檢查貫穿工作始終,與保證順利換屆選舉相結合,與職工隊伍建設相結合,與深化廉政風險防范管理工作相結合,把開展活動與推動工作有機結合起來,做好作風建設和效能建設工作,確保各項工作相互促進。
(三)求真務實保實效。作風建設和效能建設是一項經(jīng)常性工作,全體黨員干部職工要樹立效能觀和求實觀,注重總結提高。堅持從實際出發(fā),抓住關鍵和主要環(huán)節(jié),圍繞目標任務有針對性地開展工作,抓好落實,強化責任,提高每一項工作的效率和質量,做到開展活動與推進工作“兩手抓”、“兩不誤”、“兩促進”,最大限度發(fā)揮物質、設施、管理和人力資源效能,推動環(huán)衛(wèi)事業(yè)又好又快發(fā)展。
(四)做好政府信息公開工作。我局積極落實政務公開監(jiān)督機制,在局政務公開工作監(jiān)督組加強日常監(jiān)督的同時,公布監(jiān)督投訴電話,自覺接受群眾監(jiān)督,廣泛聽取人民群眾的意見,及時發(fā)現(xiàn)和解決政務公開工作中存在的問題。我局通過東區(qū)公眾信息網(wǎng)積極向社會公眾和服務對象公布最新信息,其中包括我局日常工作動態(tài)、計劃總結、發(fā)展規(guī)劃等。同時堅持與其他業(yè)務工作有機結合,充分發(fā)揮電子政務網(wǎng)絡平臺作用,積極推進我局政務公開工作。
2011年開展加強黨員干部作風建設工作以來,我局切實加強政治文明、精神文明和物質文明建設,不斷提高環(huán)衛(wèi)行業(yè)廣大職工的政治素質、業(yè)務素質。下一步將繼續(xù)認真貫徹落實黨的各項方針、政策,以黨的十七大精神為指導,嚴格按照攀枝花市第九次黨代會會議要求,進一步拓寬工作思路,用積極、進取、開拓的精神狀態(tài),全面完成黨員干部作風建設工作。
中共攀枝花市東區(qū)市容環(huán)境衛(wèi)生管理局委員會。
2011年11月10日。
行政效能建設工作計劃篇二十
隨著時代的發(fā)展和社會的進步,行政機關在履行職責的過程中需要不斷提高工作效率和服務質量。作為一名行政機關工作人員,我在行政機關效能建設過程中有著一些心得體會。在這篇文章中,我將分享我對行政機關效能建設的認識和思考。
行政機關既是政府與民眾之間的橋梁,也是服務民眾的重要渠道。因此,建設高效的行政機關對于提高政府的執(zhí)行力和滿足民眾的需求非常重要。行政機關效能建設不僅能夠增強政府的公信力,還能夠提升行政機關工作人員的專業(yè)素養(yǎng)和職業(yè)能力。在當前復雜多變的社會環(huán)境下,我們要認識到行政機關效能建設不僅是為了完成任務,更是為了適應社會發(fā)展的需要,滿足人民群眾的日益增長的需求。
第二段:加強人員培訓和學習,提升專業(yè)素養(yǎng)。
作為行政機關工作人員,我們首先要加強個人的學習和專業(yè)能力的提升。只有掌握了新的知識和技能,才能適應工作的需要,更好地為民眾服務。我們可以通過開展內外部的培訓,接受專業(yè)化和全面的教育,不斷提高自己的綜合素質,增強專業(yè)能力。此外,我們還應積極參與業(yè)務洽談和學術交流活動,與同行進行交流與研究,促進思想碰撞和智力共享,提高工作水平。
第三段:優(yōu)化辦公流程,提高工作效率。
行政機關的工作效率直接影響到行政效能的提升。建設高效的行政機關,必須通過優(yōu)化辦公流程,提高工作效率。我們可以通過簡化和規(guī)范內部流程,減少繁瑣的手續(xù)和文件,提高工作效率和工作質量。另外,應加強信息化建設,推行電子化辦公,提高信息共享和協(xié)同工作能力,減少信息傳遞的時間和成本。
第四段:注重團隊建設,提升協(xié)同能力。
行政機關當中的工作往往需要多個部門之間進行協(xié)作和配合。因此,建設高效的行政機關需要注重團隊建設,提升協(xié)同工作的能力。我們可以通過定期召開團隊會議,交流工作進展和需求,加強協(xié)作和溝通,推動工作的順利推進。此外,還要加強部門之間的協(xié)調機制和信息共享平臺的建設,提高信息共享和協(xié)同工作的效率,形成整體協(xié)同的工作局面。
第五段:加強社會監(jiān)督,促進行政效能提升。
行政機關是服務人民的機構,公信力的建立離不開社會的監(jiān)督和支持。因此,我們要加強社會監(jiān)督,接受社會各界的監(jiān)督和評價,及時改正存在的問題和不足,提高行政機關的透明度和責任意識。同時,我們還可以積極借助新媒體的力量,主動向社會傳遞行政機關的工作動態(tài)和成果,增強社會的理解和支持,共同推動行政效能的持續(xù)提升。
總結:
行政機關效能建設是時代發(fā)展和社會進步的需要,我們要正確認識其重要性,并加強個人學習和培訓,優(yōu)化辦公流程,加強團隊建設,加強社會監(jiān)督,共同推動行政機關效能的提升。只有不斷完善和提高行政機關的工作質量和效率,才能更好地服務于人民群眾,適應社會發(fā)展的需要。
行政效能建設工作計劃篇二十一
一是圍繞重大項目推進,開辟“綠色通道”,實現(xiàn)審批工作提質提速,促進經(jīng)濟發(fā)展;圍繞個體私營經(jīng)濟發(fā)展,增強主動服務意識,提供優(yōu)質高效服務;圍繞外商投資項目,采取專人陪同服務和全程跟蹤服務,優(yōu)化投資環(huán)境。
二是施行全方位審批代理服務。對投資規(guī)模在×××萬元以上,屬市級審批權限內的生產(chǎn)經(jīng)營性項目,繼續(xù)實行全程無償代理服務,同時和鎮(zhèn)(區(qū))代辦員聯(lián)動,不斷完善和推進上門服務、預約服務、延時服務、陪辦服務、回訪服務等制度,更好地為企業(yè)為群眾提供方便。三是推進企業(yè)注冊登記“一表制”新模式?!耙槐碇啤甭?lián)合審批新模式可以實現(xiàn)企業(yè)登記信息資源共享,由原來需跑幾個部門填幾張表簡化為只需要跑一趟填一張表,優(yōu)化了審批流程,節(jié)省了企業(yè)辦事時間和財務成本,提高了窗口的辦事效率。
行政效能建設工作計劃篇二十二
一、切實抓好整改。
理順職責權限,保障“三項制度”落實。清理行政審批事項,簡化審批程序。對涉及群眾切身利益的行政決策、權力運用過程以及行政審批項目、程序、期限等,通過政務公開欄、市政府等進行信息公開。
二、優(yōu)化服務質量。
設立服務窗口,實行首問負責制、濾布限時辦結制、責任追究制,保證上班時間有人值班,行政許可項目在19天內辦結。急事急辦,特事特辦,能當天辦結的事項,當天或當場辦結。深入基層,加強對林業(yè)工作指導服務,業(yè)務干部全年下基層時間不少于90天。
三、壓濾布全力辦好實事。
20xx年主要辦好6件實事:
1.營造速豐林14.5萬畝,積極推進林漿紙一體化項目原料林基地建設。
2.積極配合市委、市政府和有關部門協(xié)調解決好金桂漿紙廠建設有關問題,加快項目推進,年內完成投資5億元。
3.積極實施農(nóng)村沼氣建設。年內完成新建沼氣池4100座,投資615萬元。
4.切實抓好新社會主義新農(nóng)村建設試點工作,充分發(fā)揮林業(yè)推進社會主義新農(nóng)村建設的積極作用。
5.加強森林資源管理和保護。加強林木采伐和建設項目征占用林地管理,建設項目征占用林地審核率達100%;強化林業(yè)執(zhí)法和森林防火管理,森林火災受害率控制在0.6‰以下。
6.積極調處山林糾紛,排查化解林業(yè)系統(tǒng)內部各種矛盾,努力維護社會穩(wěn)定。
四、加強制度建設。
制定落實“三項制度”實施細則及配套制度,加強行政效能電子監(jiān)察系統(tǒng)建設,切實提高行政效能,確保全體工作人員依法行政,廉潔從政。
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