多參加討論和辯論，培養(yǎng)批判性思維和分析能力。語言的簡潔和準確是寫好總結的關鍵，我們應該避免冗長和啰嗦的表達，用簡練的語言來傳達我們的思想。如果您對總結的寫作方式和技巧感到困惑，以下是一些參考資料，供您學習使用。
員工讀書心得篇一
工作都一個機會，每一個崗位都值得熱愛。只要認真負責、勤奮努力的去做，再平凡的崗位也一樣可以創(chuàng)造出輝煌的業(yè)績來。敬業(yè)就是尊敬、崇拜自己的職業(yè)，是把高度的使命感注入自己的工作中，忠于職守、盡職盡責、一絲不茍，把工作當成生命來熱愛，把崗位看成使命來堅守的一種精神。敬業(yè)精神是崗位工作的靈魂，也是一個員工最基本、最起碼的崗位精神。因為敬業(yè)才能立業(yè)，沒有敬業(yè)精神，做任何工作都不會長久，更不會成功。
認真就是一絲不茍，認真就是盡職盡責，認真就是專心致志，認真就是不讓自己有一絲一毫的馬虎!一位偉人說過：“世界上怕就怕認真二字!”因為認真初看起來似乎無關宏旨，做起來卻又無堅不摧的力量——再怎么不可能的事，只要認真，也一樣可以變成可能!認真精神是確保崗位工作的百分之百優(yōu)秀前提。馬馬虎虎、粗心大意只會導致錯誤的發(fā)生，導致失敗的結果。所以，要確保工作無過失，保證崗位“零缺陷”，必須有認真的態(tài)度和精神。責任是一個國家、一個名族甚至整個社會最重要最偉大也最值得堅守的信念，因為責任關系安危，關系成敗，關系生死，關系存亡。。。。。。責任是至高無上的行為準則!因為沒有責任，這個世上任何東西都會沒有任何保障。對于一名員工而言，你的崗位就是你的責任，你的使命就是做好你的崗位工作。因而，責任精神也是一個員工最基本的崗位精神。積極主動、自動自發(fā)的精神是崗位精神的重要內容之一。
企業(yè)最需要的就是積極主動工作的員工。一個積極主動的員工無論從事哪種工作，都不需要任何人的管理和監(jiān)控，就會自動自發(fā)地完成任務。他不需要人要求、強迫就能自覺而且出色地做好自己的工作。這樣的員工同時也往往是以專業(yè)制勝、奮發(fā)向上的員工，是積極主動、充滿熱情、靈活自信、堅持不懈的員工。服從的理念越來越受到重視，根本的原因就在于一個國家、一支軍隊，或是一個企業(yè)、一個部門甚至一個個人的成敗，很大程度上都取決于是否服從和執(zhí)行。沒有服從就沒有執(zhí)行，沒有執(zhí)行，再完美的計劃也只不過是計劃，再嚴格的命令也是不過是個命令，沒有任何實際意義。所以，服從第一，不管在哪里，都是最重要的執(zhí)行理念，最基本的職業(yè)操守。工作是一個龐大無比的機器，崗位只不過是上面的一個個小小的零件。別以為自己有多了不起，我們不過是這部大機器上的一個小零件，真正推動機器運轉的，是每一個零件的合力。沒有合作的力量，個人的力量再大，也是沒有用的。所以，團結合作的精神，是現(xiàn)代員工的必備品質之一。奉獻是一種偉大的精神，一種高尚的品格。奉獻精神其實是一種愛，是對自己的工作不求回報的愛和心甘情愿的全身心的付出。有奉獻精神，就會甘心付出，不怕吃虧;有奉獻精神，就不會斤斤計較，不吝嗇多做一點，不在意多加一盎司;有奉獻精神，才能勤勤懇懇，精益求精，盡職盡責，把工作做到最好。
員工讀書心得篇二
時光如梭，進入xx也有快半年時間，此時此刻，點點滴滴涌上心頭，每一位熟悉的面孔，每一件細小的事情，每一次進步，被同事和領導表揚，每一次做錯事情讓大家指點，都歷歷在目，難以忘卻。半年的時間很短，但是在這半年里我學到了很多很多。
做一個銷售顧問很難，做一名優(yōu)秀的銷售顧問更難。銷售是一個個性化較強的服務性行業(yè)，對銷售人員的綜合性要求很高。如:專業(yè)知識、自身修養(yǎng)和個人素質，單純的微笑服務已不能滿足現(xiàn)階段競爭激烈的銷售服務行業(yè)，我們需要的是怎么讓每一位客戶把一次購車經歷變成難忘的回憶。
汽車產品是當前家庭消費單筆消費額度最大的產品，特別是針對很多初次購車用戶，從有意向到最終決定周期較長。過程中會走訪多家4s店，接觸很多銷售人員。這時，哪個品牌，哪家4s店、哪個銷售顧問給他留下了最為深刻的良好印象就顯得尤為重要。規(guī)范的接待流程就給了我們最好的方法和利器，讓客戶感受到我們很專業(yè)，很溫馨，只要走進帶有h標的東風本田4s店就如同走進了麥當勞一般的整齊劃一，在這樣的氛圍中客戶才會有耐心去了解我們的產品，傾聽我們的講解。圈內有這樣的共鳴，一味去說你的產品好，甚至夸你人好，那不是買車的，問題多、異議多那才是買家。這時我們砸開很多培訓和能力提升中學到的就用上了。但是在這里必須加強每個銷售顧問的汽車知識以及和汽車相關的邊緣知識，這樣才能更加游刃有余，拿捏自如。
一臺車輛的成交有很多環(huán)節(jié)，在良好的開端和精彩的講解后，交車環(huán)節(jié)就顯得更加重要了，因為對客戶而言，經過跋山涉水似的選車、看車、咨詢、試駕、議價，接車、拿鑰匙就顯得尤為重要，好比談了3年的戀愛選了個良辰吉日舉行儀式一樣激動、渴望、欣喜、憧憬。那么我們怎么才能滿足客戶的要求和憧憬，達成他們的愿望。這就需要我們提前加倍的勞作和努力。為的是幫客戶打扮好他即將見到娶回家的家庭新成員——“車”。那么“交車流程”就會給我們以更好地指導，讓我們?yōu)榭蛻舨坏虬绾盟摹傲硪话搿边€要為他精心組織一場難以忘卻的回憶。
再下來就是定期不間斷的回訪和關心，因為在每一位客戶拿到車后不同的時間周期都會遇到不同的問題需要我們的指導和關心，這樣經過一定時間的磨合和熟練客戶才會和愛車達到人車合一的境界。才會完全體會xx牌汽車給他生活和工作乃至人生帶來的變化，以及體會到的樂趣。
其實一切的一切還是為了給客戶提供適合他的優(yōu)良產品、為了給客戶提供一流的購車環(huán)境和氛圍、為了給客戶提供一流的服務，等等。歸根結底是為了達到客戶的滿意，提升客戶滿意度。作為一名銷售顧問，要成為一名優(yōu)秀的銷售顧問讓我們努力學習汽車知識、強化個人素質、繼續(xù)貫徹和落實各項流程，為做一名合格的xxx銷售顧問而努力奮斗。
局和各零件的樣子,它們的相對位置,以及它們之間的裝配和運做情況。廢話少說了。
首先是發(fā)動機:。
兩大機構:配氣機構、曲軸連桿機構;。
五大系統(tǒng):燃料供給系統(tǒng)、潤滑系統(tǒng)、冷卻系統(tǒng)、點火系統(tǒng)和起動系統(tǒng);。
可以看成是一個將燃料燃燒產生的熱能轉變成機械能能量轉換機構。一個工作循環(huán)有四個工作工程:進氣、壓縮、作功、排氣。
一:拆卸機體:。
0)我們所拆裝的發(fā)動機已經是固定好的，所以不需要考慮放置問題1)拆下氣缸蓋固定螺釘，注意螺釘應從兩端向中間交叉旋松，并且分3次才卸下螺釘。2)抬下氣缸蓋，取下氣缸墊，注意氣缸墊的安裝朝向。3)翻轉發(fā)動機，旋松油底殼的放油螺釘，放出油底殼內機油。
4)拆卸油底殼固定螺釘，拆下油底殼和油底殼密封墊。
5)旋松機油粗濾清器固定螺釘，拆卸機油濾清器、機油泵鏈輪和機油泵。
二:拆卸發(fā)動機活塞連桿組:。
1)轉動曲軸，使發(fā)動機1、4缸活塞處于下止點。2)分別拆卸1、4缸的連桿的緊固螺母，去下連桿軸承蓋，注意連桿配對記號，并按順序放好。3)用橡膠錘或錘子木柄分別推出1、4缸的活塞連桿組件，用手在氣缸出口接住并取出活塞連桿組件，注意活塞安裝方向。4)將連桿軸承蓋，連桿螺栓，螺母按原位置裝回，不同缸的連桿不能互相調換。5)用樣方法拆卸2、3缸的活塞連桿組。
三:拆卸發(fā)動機曲軸飛輪組:。
1)旋松飛輪緊固螺釘，拆卸飛輪，飛輪比較重，拆卸時注意安全。2)拆卸曲軸前端和后端密封凸緣及油封。3)按課本要求所示從兩端到中間旋松曲軸主軸承蓋緊固螺釘，并注意主軸承蓋的裝配記號與朝向，不同缸的主軸承蓋及軸瓦不能互相調換。4)抬下曲軸，再將主軸承蓋及墊片按原位裝回，并將固定螺釘擰入少許。注意曲軸推力軸承的定位及開口的安裝方向。
四:發(fā)動機總體安裝:。
1)按照發(fā)動機拆卸的相反順序安裝所有零部件。2)安裝注意事項如下::安裝活塞連桿組件和曲軸飛輪組件時，應該特別注意互相配合運動表面的高度清潔，并于裝配時在相互配合的運動表(學校119消防宣傳月活動工作方案及預案)面上涂抹機油。:各配對的零部件不能相互調換，安裝方向也應該正確。:各零部件應按規(guī)定力矩和方法擰緊，并且按兩到三次擰緊。:活塞連桿組件裝入氣缸前，應使用專用工具將活塞環(huán)夾緊，再用錘子木柄將活塞組件推入氣缸。:安裝正時齒輪帶時，應注意使曲軸正時齒形帶輪位置與機體記號對齊并與凸輪軸正時齒形帶輪的位置配合正確。:拆裝完后將所有工具及地面清理一遍，整個拆裝實習才基本結束。
起動機、發(fā)電機、變速器、剎車系統(tǒng)、傳動系統(tǒng)、獨立懸架等在這就不說了。在裝配的時候安裝先拆后莊后拆先裝的順序，怎么拆就這么裝上去。
通過這次拆裝實習，讓我深刻的體會到做任何事情都必須認真對待，都必須付出汗水和努力。當然這次實習也達到了我預先的目的，讓我對發(fā)動機及變速器等汽車大型組件有了一個很深的認識，以前只有在課本上的感觀性的認識，這次則是實踐中的深入性的認識。通過這次實習使我們學到很多書本上學不到的東西，多多少少的使我們加深了對課本知識的了解。這次拆裝實習不僅把理論和實踐緊密的結合起來，而且還加深了對汽車組成、結構、部件的工作原理的了解，也初步掌握了拆裝的基本要求和一般的工藝線路，同時也加深了對工具的使用和了解。提高了我們的動手能力，而且也增進了我們團隊中的合作意識，因為發(fā)動機不是一個人就能隨便能夠拆卸得下來的，這就需要我們的配合與相互間的學習，通過這次實習我們收獲頗豐，不僅是知識方面，而且在我們未來的工作之路上，它讓我們學會了如何正確面對未來工作中的困難與挫折，是一次非常有意義的經歷。
員工讀書心得篇三
每個女人都渴望完善，渴望美好歡樂地過一生，完善的女人，一生中有太多追求，但是有魅力的女人是懂得取舍的女人，這本書就是告知我們應當如何取舍。
女人一生應當擁有自己的人生幻想，幻想就像黑夜里一盞明燈，一彎新月；又像是歲月里的一縷清風、一滴露珠、一絲細雨，有幻想的女人是秀麗的。
女人要擁有自己的事業(yè)，有事業(yè)的女人才會自信、獨立。工作不僅給女人帶來成就、充實、滿足和歡樂，而且還帶給女人尊嚴、責任和安全，這是任何別的事物不能替代的。經過職場的歷練而性格成熟的`女人，更能經得起人生的大起大落。
女人還應擁有幾個親如姐妹的好伴侶，共享心事、宣泄苦樂。大千世界，茫茫人海中，伴侶能夠彼此遇到，彼此認識、了解，實在是緣份，也可以說是一種幸運，所以應當珍惜！那到底什么才是伴侶呢？當你孤獨、孤獨時，可以陪伴你；當你歡樂、得意時，可以與你共享；當你郁悶時，可以聽你傾訴；當你困難時，可以關心你；當你難過時，可以撫慰你。伴侶能夠彼此敞快樂扉，彼此互相信任。所以，每一個女人，在漫長的一生中，肯定要擁有幾個親如姐妹的好伴侶。
女人要學會寬容，不要為小事計較。法國19世紀的文學大師雨果曾說過這樣一句話：世界上最寬敞的是海洋，比海洋寬敞的是天空，比天空更寬敞的是人的胸懷。寬容是一種博大，它能包涵人世間的喜怒哀樂；寬容是一種境界，它能使人生躍上新的臺階。在生活中學會寬容，你便能明白許多道理。寬容是一種美德，寬容也是一種美好，我們饒恕別人，不但給了別人機會，也取得了別人的信任和敬重，我們也能夠與他人和諧相處。寬容更是一種財寶，擁有寬容，就是擁有一顆和善、真誠的心。寬容和忍讓是人生的一種豁達，是一個人有涵養(yǎng)的重要表現(xiàn)。
另外，書中還教我們如何學做一個歡樂的女人、學會如何裝扮自己、修煉氣質、提升風格等等。這些學問都是讓女人們如何變得更秀麗、更有魅力！所以，讀一本好書就像打開了一把智慧之門，帶給我們的不僅是精神上的愉悅，還有心靈的碰撞。
員工讀書心得篇四
3月14日，在排水集團組織召開學習《拿3000工資與30000工資的區(qū)別》一文后，收獲良多，特別是在聽了韓書記、高總和石總監(jiān)結合自身工作經歷傳授給我們的工作經驗后感受頗深。
首先，執(zhí)行力是我們常掛嘴邊的一個詞，不僅要把領導交代的問題積極解決，遇到問題積極與領導溝通請示，更需要培養(yǎng)自己的自覺習慣，摒棄惰性。觀念決定行為，行為形成習慣，而習慣左右著我們的成敗。在工作中常有體現(xiàn)執(zhí)行力差的狀況是：面對某項工作，反正也不著急要，我先拖著再說，等到了非做不可甚至是領導追要的地步才去做。但一旦習慣成了自然就變成了一種拖拉辦事的工作風格。
執(zhí)行力的提升需要我們改變心態(tài)，形成習慣，把被動的心態(tài)轉變?yōu)橹鲃拥男膽B(tài)，面對任何工作，把執(zhí)行變?yōu)樽园l(fā)自覺的行動。聽話要聽音，不只是膚淺的去了解表面意思。常回頭總結，是推動工作前進的重要環(huán)節(jié)，總結是提高工作能力的重要途徑，總結是積累經驗的極好過程。同時，同事之間應該互相尊重信任，互相支持配合，多看別人的優(yōu)點，接納或提醒別人的不足。各部門之間應各司其職，補位不越位，補臺不拆臺，分工合作，揚長補短，形成合力。自己的工作自己做，同事的工作幫助做，集體的工作大家做。只有這樣，自己的執(zhí)行力才會提高。
其次，工作責任心也是老生常談的問題，古人有“當官不為民做主，不如回家賣紅薯”的說法?，F(xiàn)在的人也愛說“在其位、謀其政、做其事、盡其責”，忠于職守、勤勉盡責是一名工作人員起碼的職業(yè)操守和道德品質。每個人的崗位不盡相同，所負責任有大小之別，但要把工作做得盡善盡美、精益求精，卻離不開具備強烈的事業(yè)心和責任感。有責任心自覺把崗位職責、分內之事銘記于心，該做什么、怎么去做及早謀劃、未雨綢繆;不因事大而難為、不因事小而不為、不因事多而忘為、不因事雜而錯為。
身為團隊中一員，我深刻認識到工作態(tài)度及責任心所發(fā)揮的強大作用，明白自己對團隊的責任和義務，理解工作態(tài)度對工作甚至人生的影響力，從而把自己的一切工作與團隊榮譽聯(lián)系起來，把自己的一己之力融合于團隊之中，做每一件事情都應該有高度的責任心，服從領導的組織安排，按要求嚴格執(zhí)行并做好各項工作。團隊共同發(fā)展，需要每個人齊心協(xié)力共同去拼搏，全身心去付出。全力以赴做好每一件事情，做人做事能勇于承擔責任，緊記那份責任。
最后，要始終堅持學習提升自己全面素質。在當今時代，學習不僅是職工個人發(fā)展的需要，也是提高職業(yè)技能，推動事業(yè)發(fā)展的需要，多方面、多渠道、多形式的學習，吸取先進經驗，轉變思想觀念，適應新時期的新要求，積極主動的學習新的管理知識、業(yè)務知識，提高工作效率。知識不能改變起點，但一定能改變終點，機會總是留給有準備的人，堅持用學習這種形式打破自己的困頓狀態(tài)，爭取形成用知識來指導工作、再從工作中學習知識的良性循環(huán)。美國沃爾瑪公司總裁薩姆·沃爾頓曾說過：“如果你必須將沃爾瑪管理體制濃縮成一種思想，那可能就是溝通。因為他是我們成功的真正關鍵之一。”溝通就是為了達成共識，而實現(xiàn)溝通的前提就是讓所有員工一起面對現(xiàn)實，讓大家都知道事實的真相。這樣才能統(tǒng)一思想認識，從而解決問題。讓自己成為一塊永不飽和的海綿，一直在不知疲倦地吸收知識、增添本領，為前進中的自己儲備足夠的動力與能量。
在今后的工作中，我會認真的做好每一天工作，更加嚴格要求自我，遇到工作方面不懂的問題虛心請教，加強自身學習，不斷充實自我，端正態(tài)度，改正方法，廣泛汲取各種知識，并把所學運用到工作中，在工作中檢驗所學知識，查找不足，提高自我，防止和克服淺嘗輒止，一只半解。爭取及時彌補自我工作上的不足，為水務集團做出更大貢獻。
這幾天，我認真學習徐暉校長推薦的一篇文章《善待你所在的單位》，文中的“如果你是小草，單位就是你的地。如果你是小鳥，單位就是你的天空。如果你是一條魚，單位就是你的大海。如果你是一只狼，單位就是你躍馬馳騁的戰(zhàn)場。”這段話意味深長，令人回味無窮。是呀，家庭離不了你，但你離不了單位。沒有單位你什么也不是。
在單位中，要學會三珍惜，即珍惜工作，珍惜關系，珍惜已有的，同時也要知道三忌諱，即忌諱把工作推給他人，忌諱愚弄他人，忌諱沉不下心來。要尊重領導，不能倚老賣老，若以自己的年齡大小來說事，就是真正的傻瓜。在單位永遠不要說大話，那樣大家只會瞧不起你。
學到這里，我發(fā)自內心的有三感謝，即感謝學校領導，感謝同甘共苦的同事，感謝家長學生。
一、感謝學校領導制定各項管理制度，人人有章可循，確保學校各項工作有秩序地進行，實現(xiàn)學校制度管理與人文管理的最佳結合。把德育放在首位，堅持教書育人、管理育人、環(huán)境育人、服務育人的工作方針，采取切實措施，堅持不懈地加強對學生的思想、政治、品德教育。努力促進學校教育、家庭教育、社會教育的協(xié)調一致、相互配合，形成良好的育人環(huán)境。
二、感謝同甘共苦的同事，每當我遇到棘手的事情，他們都能說出援助之手。平時相見，經常說：葉老師，你好忙呀，我能幫你做些什么嗎?暖心話雖然只有簡單的幾句，但能整整溫暖一個寒冬。
三、感謝家長學生，幾十年的教育生涯，桃李滿天下。每到節(jié)假日，一張賀卡，一封短信，一條微信，還有什么比這些高貴的禮物值錢?常常走在大街上，周圍傳來一句“葉老師，你還記得我嗎?”說實在的，我真的記不得他們叫什么名字，但我永遠知道，他們是我親愛的學生。
我最喜歡的歌就是《感恩的心》，歌中唱到：感恩的心，感謝有你，伴我一生，讓我有勇氣做我自己。感恩的心，感謝命運，花開花落，我一樣會珍惜。
工作不僅是滿足生存的需要，同時也是實現(xiàn)個人人生價值的需要。一個人總不能無所事事地終老一生，應該將自己的愛好與工作結合，在工作中尋找樂趣，讓自己的快樂融在工作中。作為一個教師更應該用平和的心態(tài)對待工作中的喜怒哀樂，用深沉偉大的愛心對待每一個學生，以寬容的微笑對待生活中的每一個朋友。羅斯金說：只有通過工作，才能保證精神的健康。快樂是一種心態(tài)，也是我們對待工作的心態(tài)。因此，我們沒有理由不快樂工作，不快樂生活。工作是快樂的源泉，讓我們樂于工作，讓我們的周圍洋溢著成功的喜悅，讓我們的人生因工作而快樂。
書中有這樣一個故事，有人分別問在同一建筑工地砌磚蓋房子的工人：“你在干什么”?第一個人回答：“我為掙錢而工作”;第二個人：“我在砌磚墻”;當問到第三個人時，他滿懷豪情地說，“我在建一座大廈”。這個故事對我的啟發(fā)很大。在工作中，工作教會了我干好自己的活、站好自己的崗，與同事們相處，使我學會了“先做人、后做事”的道理。愛因斯坦每天上百次地提醒自己“我的精神生活和物質生活都依靠著別人的勞動，我必須盡力以同樣的分量來報償我所領受了的和至今還在領受的東西”。我雖然只是普通的教師，但卻像一根細細的線，一頭系著教師的責任，一頭連著學生的成長。因此，我時常告訴自己不能把干工作僅僅作為謀生的一種手段，也不能為工作而工作，而要像第三種人“建大廈”一樣，把工作賦予一種更高的境界，心中充滿豪情和憧憬，每天都要有緊迫感，盡自己最大的努力教好每一個學生?；谶@樣的心態(tài)，我始終在試著尋找工作中的樂趣，把快樂融入工作，把自己變成工作的主人，每天都在回味無窮地享受完成每件工作任務后的喜悅，我感到自己的工作仿佛是在快樂中進行的，每一天的工作都豐富多彩。
對于一個教育工作者，尤其擔任教師這一特殊使命，時時刻刻都要盡心做好自己的本職工作，領導分配什么，自己就要去做什么，哪里需要就去哪里，不要計較暫時的得失。在工作過程中，不但要有足夠的責任心，愛心和奉獻精神，還必須要有不怕苦不怕累的頑強，時刻做好吃苦耐勞的準備。工作中不要故意做樣子給他人看，不要管別人在說什么，自己認定目標，向著自己的奮斗目標前進，努力去實現(xiàn)自己的目標。
《員工行為守則》對全行員工如何做人、做事進行了規(guī)范。這次開展《員工行為守則》學習活動，就是要規(guī)范全行員工的服務行為，統(tǒng)一全行服務標準，在全行上下大力弘揚良好的職業(yè)道德和職業(yè)操守，倡導銳意進取、開拓創(chuàng)新的拼搏精神，重建員工自信從容的新風貌，重塑農行員工的職業(yè)新形象，把全行的服務水平提高到一個新的高度。
《員工行為守則》的核心內容是“愛崗敬業(yè)、誠實守信、勤勉盡職、依法合規(guī)”，基本要求是通過保密義務、利益沖突、客戶關系、公平競爭、廉潔自律、同事關系、日常辦公、職業(yè)形象和監(jiān)督舉報等九個方面的內容來規(guī)范員工行為，明確員工正確處理與銀行、客戶、同業(yè)、同事和監(jiān)管關系的行為規(guī)范和執(zhí)業(yè)準則。在全行樹立“愛崗敬業(yè)，誠實守信，勤勉盡職，依法合規(guī)”的道德風尚，培育良好合規(guī)文化，改善員工職業(yè)形象和農行整體形象。每天我都會抽出時間來學習。這本手冊對于日常工作很有現(xiàn)實的指導意義。對于員工日常工作和行為的規(guī)范，概念清晰，生動形象。
不僅要學習。還要從工作中找到和守則有差距，或者做的不到位的地方，加以改正。應該有職業(yè)自豪感，是農行給了我這個工作的機會，我要珍惜這個崗位，維護農行的形象和利益，不做有損農行形象和聲譽的事情。做一個品行端正的人，遵守勞動合同規(guī)定的條款，恪守制度的要求和辦事程序，不斷提高自身的工作技能和綜合素質。通過學習，我了解到，員工的不當行為都有可能給銀行帶來合規(guī)風險。應牢固樹立法律意識和合規(guī)意識，了解崗位合規(guī)要求。
自覺最受法律法規(guī)和銀行內部規(guī)章，堅持以最高的道德標準來要求自己。為客戶提供優(yōu)質高效的服務，是日常工作一定要做好的事情。同事之間和睦相處，坦誠相待，才能有良好的協(xié)作，才能處理好各項業(yè)務。工作服穿戴整潔，工牌佩戴規(guī)范，戴統(tǒng)一的發(fā)飾，是每天早上到崗的第一件事。參加積極有益的活動，以保持旺盛的精力投入工作。遵守規(guī)定是在保護自己，不能馬虎和失職，這樣會造成嚴重的后果，不僅是對于個人還是農行，損失有時候是無法彌補的，依法合規(guī)，以更高的道德標準要求自己，樹立法律意識和合規(guī)意識。
要實現(xiàn)農行的戰(zhàn)略發(fā)展目標，建設國際一流商業(yè)銀行，沒一個員工的言談舉止都代表著農行的社會形象和金融服務水平。我要從自身做起，從本崗位做起，始終如一的學習和踐行《員工行為守則》。
讀了《你在為誰工作》后，我想我應該在今后的工作中多加思考一下，像我們學預算的最重要的是認真細心，認真工作是真正的聰明，無論你怎么工作，無論你面對的工作環(huán)境是松散還是嚴格，你都應該認真工作，只有這樣才能在工作中鍛煉自己，使自己不斷提高，認真工作也是提高自己的最佳方法，你可以把工作當作自己的一個學習機會，從中學習處理業(yè)務，學習人際交往。這樣不但可以獲得很多知識，還為以后的工作打下了良好的基礎。認真工作的員工不會為自己的前途操心，因為他們已經養(yǎng)成了一個良好的習慣，到任何公司都會受到歡迎。相反，在工作中投機取巧或許能讓你獲得一時的便利，但卻在心靈中埋下隱患，從長遠來看，是有百害而無一利的。
有一個寓言故事說的是：一個螳螂與螞蟻的故事，故事大意是在炎熱的夏天，螞蟻不停的工作以儲存過冬糧食，而螳螂?yún)s在一邊唱歌乘涼，并且取笑螞蟻不懂得享受，大熱天還在干活，螞蟻勸說螳螂應該未雨綢繆，螳螂?yún)s不屑一顧，冬天來了，螞蟻舒服的躺在家里過冬，螳螂?yún)s因為尋找糧食而外出捱凍，螳螂來到螞蟻家門口尋求幫助，螞蟻卻拒絕了螳螂，并且還教育了螳螂一番，不應該在夏天的時候只顧玩耍，最后的結果是螳螂餓死在門外。這個故事說明了勤奮認真是生存的必備條件，也是成功的不可少因素。
一份耕耘，一份收獲。我們有沒有為自己工作?看了這本書后，我知道了，我以前為別人、為他人工作，從來沒有為自己工作過。從現(xiàn)在開始，我要為自己工作，我做好自己的工作，最起碼是對得起自己的那份工資，對得起自己的良心，既然為了自己工作，就要努力，實干，干出個樣子來。在工作中不找任何借口，點燃自己的工作熱情，發(fā)揮團隊精神。
在工作中，我們也獲取了珍貴的經驗與技術，是在為自己將來的發(fā)展打基礎。在自己馬馬虎虎應付工作的時候，實際上我們已經失去了很多的東西，包括青春和機遇。同時，自己應付工作，就是在浪費時間，浪費每一次學習的機會，放棄每一次磨煉自己意志與能力的機會，損失的恰恰是我們自己。
責任感的強弱決定了對待工作是盡心盡責還是渾渾噩噩，而這又決定了做事的好壞，當我們對工作充滿責任感時，就能從中學到更多的知識，積累更多的經驗，就能從全身心投入工作的過程中找到快樂。這種習慣或許不會有立竿見影的效果，但可以肯定的是，當懶散敷衍成為一種習慣時，做起事來往往就會不誠實。這樣，人們最終必定會輕視你的工作，從而輕視你的人品。粗劣的工作，就會造成粗劣的生活。無論我們從事何種職業(yè)，都要對你的職業(yè)要有責任感，書中說到“一個有責任感的員工，不僅僅要完成自己份內的工作，而且時時刻刻為企業(yè)著想，”所以我們要認認真真地對待自己的工作。
積極的工作態(tài)度，干任何事不要拖延，拖延不能使問題消失也不能使問題變得容易起來，只能給自己帶來工作上的影響，打亂自己已經安排好的工作，工作中我們要努力挑戰(zhàn)困難，不要找任何借口。
只有積極樂觀的態(tài)度，在快樂的工作中，我們學到了什么，比起昨天，我對工作更加熟悉了嗎;比起上一次，我沒有失誤了嗎;比起上個月，我的工作效率提高了嗎，如果答案是肯定，那這就是收獲。
今天工作不努力，明天努力找工作。但人一般都有好逸惡老的習性，按部就班的人不會沒事找事，如果不是環(huán)境所迫，多半會安于現(xiàn)狀。但是這個世界是只為那些努力工作的人打開綠燈的，機會永遠是給那些有準備的人的，所以不要再過平安舒服的日子，不要在這期間讓時間流走，珍惜現(xiàn)在的工作吧，即使是在為生存工作。
員工讀書心得篇五
1、投入;何為投入，我在聽常老師講課時注意到他從講課開始不久到課程結束時上身的衣服在慢慢變濕，但我們聽課的同事的上衣并未有改變，同時大會議室開了空調的，這說明什么?這說明他是全身心的投入到中，這一點尤其值得我們學習借鑒，這是我人生中的寶貴一刻;同時一般人認為認真做事即為投入，但我從常老師講課時領悟到僅僅認真做事是不夠的。還要延伸為心神、思維投入，做事要思考，要多角度、多比較等等，這一點可以從第二天宋老師列舉小王、小李買火車票的故事可以體現(xiàn)。
2、放下手機，常老師要求我們放下手機，第二天的講座宋老師同樣要求我們放下手機，這是為何?放下手機僅僅是一個很小的事情，但這事的寓意卻不小，它告訴我工作中應該屏蔽一切干擾，專注于其中一事項直至完成。
3、放下身份，這是常老師在會場的要求，為何?孔子曰：“三人行，必有我?guī)煛?，放下身份其實是讓我們重新?lián)碛衅降葘W習的心，平等交流的心，“海納百川、有容乃大”，只有放下才能進步!
4、放下區(qū)別心，何為區(qū)別心，你、我、他是有區(qū)別的，區(qū)別在崗位、在職能上，如果大家能在圍繞其中一事項上放下區(qū)別心、同心協(xié)力，那么這就是一個有強大戰(zhàn)斗為的團隊。
1，為何會有制度?常老師在講座提到這點后，我仔細思考后得出，因為人是有私心的，一群人就有一群私心，所以才要產生制度來規(guī)范人的行為;常老師在這列舉了“7個人分粥”的故事，為什么前兩種方法粥總是分不平，經過分析得出這是人性造成，為什么第三種方法即分粥的人最后拿粥就能把粥分平，這也是人性造成的，從這里我們得出常老師提出的.“人性不能對沖制度，管理可以改變的是制度而不是人性”，我也補充一點故事，今天我因找物業(yè)同事辦事來得早，在物業(yè)門口處等物業(yè)的同事，最先來的是物業(yè)的湯經理，我跟他辦事中途就說“湯經理，你是來得最早的，得第一了”，湯經理回答我說，已經養(yǎng)成習慣了，他告訴我：以前他在另一家企業(yè)里有一條制度是，管理者要在門口迎接員工上班，這樣一來員工遲到就大為減少，我當時就想這不就是“7個人分粥”的企業(yè)管理版嘛。
2、機制，常老師講座中提到美國強盛的秘密，即人才與科技的機制，第二天宋老師也列舉了景德鎮(zhèn)陶瓷場磨胚、洗水的故事，從故事中我們了解到機制大處可以使一個國家強盛，小處可以使企業(yè)提升，但我對機制的了解還不夠深刻，所以機制下面我就不多寫了。
3、流程，何為之一套工作程序?常老師舉例了麥當勞炸薯條的例子，故事中清晰的列出炸薯條每道工序的時間節(jié)點，常老師總結出一整套流程圖：流程標準化、標準清晰化、清晰數(shù)字化、數(shù)字合理化;這樣就使繁雜工作簡單標準化，降低了因員工素質造成的差異，使一個普通員工按照流程也能勝任復雜多樣的工作。
4、能力，可理解為工作能力+學習能力，員工不但要有工作能力同時也要學習能力，員工學習即為企業(yè)學習，員工學習提高了，企業(yè)也就提高了;講座中常老師提到“企業(yè)學習的本質為達成共識”，只有達成共識、大家的方向目標清晰一致，才能擰成一股繩向前沖!
員工讀書心得篇六
這本書的內容主要是寫我們如何去做一個好員工以及做好員工的方法和思想，以及如何把簡單的工作上升為更高層次的風尚情操，從感恩、責任、忠誠、團隊等方面入手，文中都是以一些生動的案例和一些通俗明了的語言總結詮釋了我們做員工身上應該具備的優(yōu)秀職業(yè)道德職業(yè)精神。在書的封面有這樣一短話讓我感觸最深，“做員工，就要做最好的員工，工作中懂得常懷一顆感恩的心，主動承擔責任，把工作中的每件事做到最好，做一個出色的員工。好員工是企業(yè)的核心，好員工才能立足?！碧貏e簡單的語言卻字里行間流露出了我們作為一個普通員工最主要的是什么，以及我們改如何去做、去想。
通過對書本的閱讀我總結出了以下幾條感想。
1、明白是在為自己工作。
作為一名好員工我們要懂得尊重自己的工作，要明白是在為自己工作，在每天的工作中我們不要總的一再的抱怨工作的枯燥乏味，我們要學會從中尋找自我價值，如果我們今天不努力工作那么明天我們只好面臨的就是努力找工作了，一個道理，另一點就是心態(tài)，我們既然工作了就要學會分享工作的快樂和別人，呆著微笑去工作，這樣一天下來那自己一天的疲憊也就煙消云散了，所以我們要抱著一顆付出就有懷抱的心態(tài)去工作。
2、要勇于承擔、忠誠、感恩。
無論我們在那個行業(yè)都要讓自己明白自己應該擔當責任，勇于擔當責任是一個人醉值得敬佩的地方，我們每個人都希望和有責任的人做朋友，做一個項目假如沒有人愿意去承擔責任那這些員工就都是廢物，在我看來承擔責任的人是最值得信賴的人，除此之外我們要抱著一顆忠誠的心對公司，把公司看成是自己的家，我就是公司的一部分，我工作就是為了公司，公司信任我我就應該去報恩，所以我們要努力忠心去工作。
富有團隊精神、超越自己、自動自發(fā)。
生物鏈里里面能夠生存下來的那一般都是群體，人多力量大，我們要從這點出發(fā)增強自己的團隊精神，只有一個團隊齊心協(xié)力，沒有什么可以阻擋的住的，要明白小小的螞蟻也可以決堤，我們要相信團隊的力量，在不斷競爭的工作中我們不要因為一點笑笑的成績就滿足現(xiàn)狀，要學會超越自己，超越了自己那就算勝利在進步。除此之外我們要學會主動去工作，不要做機械式的員工，這項目完了還有別的項目，問題是一直存在的不斷產生的，我們只有自動自發(fā)那樣才不會在問題來臨在前就已經避免了。
3、注重細節(jié)用心工作。
我們說細節(jié)決定成敗，劉邦所謂的做大事者不拘小節(jié)那在我看來有弊端的，我覺得做事情和工作一樣，書中我們就舉了好多案例，每個例子都說明了細心的重要性，假如我們不拘小節(jié)，那么航天飛機有個螺栓松動了，我們不去理會，那我們中國還有什么航天事業(yè)，每個行業(yè)小到家庭大到國家，假如我們不去細心做好每件事情那什么都不會成功不會完美。
總結來說，我們想要做一個好員工那就從零開始，明白自己的出發(fā)點，改正自己的思想，做一個高尚的人，愛默生說過，有史以來沒有一件事業(yè)不是因為熱情而成功的，所以我們在具備上訴條件的同時要擁有一顆對工作熱情的心，做事認真、用心、完美、盡力正確，對于一個有志于干一番大事業(yè)人來說，這比大量的資本更有益處。這會讓大家對他產生信任，所以不管你在哪里工作，都別把自己看成是公司自己的員工，我們要有一種家的感覺，我的座右銘的路漫漫其修遠兮，吾將上下而求索。這是屈原的話，我們人活著就在不斷前進，路雖然很遙遠，可我要抱著一顆永遠不斷提升自己的心去工作、學習以及生活。
近幾日，利用休息時間，認真品讀了《做最好的員工》一書，讓我受益頗多。這本書讓我明白了如何去做一個好員工，以及如何為自己工作，為自己的理想、將來、乃至成功而奮斗，同時也讓我調整了自己的工作心態(tài)，更加激勵了自我的工作熱情，讓我的人生逐漸從平庸走向杰出。
這本書從感恩、責任、忠誠、團隊等方面入手，文中都是以一些生動的案例和一些通俗明了的語言總結詮釋了我們做員工身上應該具備的優(yōu)秀職業(yè)道德職業(yè)精神。通過閱讀這本書，我總結出了以下幾點感想。
首先我們要懂得尊重自己的工作，實際上，尊重工作就是尊重自己，這是一個最基本的工作態(tài)度問題。我們要明白我們是在為自己工作，我們不要在每天的工作中抱怨工作的枯燥乏味，我們要學會從中尋找工作的樂趣，尋找自我的價值，如果我們不珍惜眼前的工作，不去努力干好它，那么，我們面臨的就只能是去努力找工作了。我現(xiàn)在每天的工作就是和形形色色的患者和家屬接觸，如果我消極的對待工作，那患者和家屬從我身上感受到的也會是消極的一面。為了能把更好的心情帶給患者和家屬，我就要學會用一種良好的心態(tài)與他人分享工作的快樂，帶著微笑去工作，同樣會換來患者的微笑，這樣工作會讓我忘記疲憊，讓我更有動力努力工作。所以，帶著這樣的心態(tài)去努力工作，總有一天會得到自己想要的結果。
感恩是一種態(tài)度，作為醫(yī)院的一員，我要感恩于醫(yī)院的培養(yǎng)和信任，讓我在醫(yī)院這個平臺上發(fā)揮自我的才能，感謝院領導和身邊的同事對我無私的幫助和積極的合作，也要感謝患者對我工作上的抱怨和建議，只有這樣才能讓我做得更好。書中說責任有多大，舞臺就有多大，想做最好的自己就要明白自己應該擔當?shù)呢熑?，勇于承擔責任的人才是最值得別人敬佩的人，勇于承擔責任的人才是最值得信賴的伙伴。作為一名醫(yī)院的員工我要抱著一顆忠誠的心對待醫(yī)院，愛院如家，把忠誠作為最高的職業(yè)準則，這樣院領導和同事對我的信任就會變成我更加努力忠心工作的動力。
3、最好的員工要富有團隊精神、能夠超越自我、能夠自動自發(fā)。
付笛生有一首歌中唱到，“一顆小樹呀，弱不禁風雨，百里森林喲，并肩耐歲寒，耐歲寒”人多力量大，再出色的個人沒有團隊的幫助也只是普普通通的一滴水，只有融入了江河、大海才會顯得無比壯大，合作的團隊總是會創(chuàng)造奇跡。在這樣的團隊中，我們每個人都要去超越自己，在醫(yī)院不斷更新的工作中不能滿足于眼前，因為超越自我，永無止境!超越自我就要學會自動自發(fā)，不斷學習，在工作中積累經驗，逐漸進步，這樣的員工才能為醫(yī)院的發(fā)展做出最好的服務。
有人說細節(jié)決定成敗，靠精工細活而聞名于世并經久不衰的瑞士表，每一部件的尺寸及重量都經過了嚴格的測驗與考核;建造復雜而神秘的古埃及金字塔，每塊巨石與巨石之間絕妙的吻合，叫現(xiàn)代人都嘆為觀止;這無一不體現(xiàn)著制造者的專業(yè)與敬業(yè)。細節(jié)決定成敗給我們以啟迪，做事情和工作一樣，即使是看似不起眼的小事，也要用心做到最好，那么，相信成功就在眼前。
作為醫(yī)院的一員，我們要富有主人翁精神，我們應該懂得珍惜。我很幸運，能成為醫(yī)院的一員，在這里我遇到了關心下屬的領導，結識了知心的同事，所以在這里的每一天我都會心存感恩，醫(yī)院選擇了我們，可能是由于我們的能力，也可能只是我們的機遇，但不管怎樣，我們是幸運的，因為不是每個人都能成為醫(yī)院的一員，既然我留在了這里，我就會好好的干，珍惜身邊所擁有的一切，愛院如家，像經營家庭一樣去對待工作中的每一件事，像對待親人一樣處理同事、患者之間的關系。不斷提高基本素質和工作能力，愛崗敬業(yè)，努力把工作做到最好。
讀完這本書后，我重新認識了自己，再一次審視了眼前的工作，就像書中所說的，“無論你是領導還是員工，無論你是年老還是年輕，都不要看不起自己的工作。尊重自己的工作就等于尊重自己。有人說。假如你非常熱愛你的工作，那你的生活就是天堂;假如你非常討厭你的工作，那你的生活就是地獄。你對工作的態(tài)度決定了你對人生的態(tài)度，你在工作中的表現(xiàn)決定了你在人生中的表現(xiàn)?！蔽乙鲎詈玫膯T工，我要做最好的自己!
公司給我們推薦的《做最好的員工》一書，看完讓我獲益良多，使我明白了在為他人工作的同時，其實就是為自己而工作，為自己的理想，為自己的將來，為自己的成功而奮斗。我們每個人都應該調整好自己的工作心態(tài)，從而燃燒工作激情，使人生從平庸走向杰出。
首先要珍惜目前的工作機會，一份好的工作來之不易，自己要以積極的態(tài)度去做好每一件事。有一顆積極向上的心，無論做什么工作都要用心去做，在工作中努力挑戰(zhàn)困難，總會有收獲。其次還要愛崗敬業(yè)，對工作要有高度的責任感和忠誠感，珍惜自己的工作崗位，專心貫注做好工作。
一個人對待工作的心態(tài)，是積極的，還是消極的?是上進的，還是無所謂的?直接影響工作的好壞?工作，是一個人施展自己才能的好舞臺，無論做什么工作只要腳踏實地沉下心來做、用心去做，總會有收獲，這是不變的真理。我們已經進入終身學習的時代，活到老，學到老。只有我們努力工作，珍惜眼前美好的事物，加上我們的敬業(yè)的精神，付出我們的行動，肯定會有卓越的成績。一個人對工作的態(tài)度是他志向的表示，所以，了解一個人的工作態(tài)度，就是了解那個人答對生命的態(tài)度。
而且我們對于薪水常常缺乏更深入的認識和理解，其實，薪水只是工作的一中回報方式。我們應該看到工作教會了我們什么，鍛煉了我們什么，超前意識了我們什么，這些才是無形的財富，比那有限的薪水要寶貴得多。如果一個人有能力，不用他自己說，別人也能在他平時的工作中看得出來，沒有哪個公司會不重視人才，是金子總會發(fā)光發(fā)亮。艱難的任務能鍛煉我們的意志，新的工作拓展我們的品性，企業(yè)是我們成長中的另一所學校，工作能夠豐富我們的經驗，增長我們的智慧。與在工作中獲得的技能與經驗相比，微薄的薪水就會顯得不那么重要了。無論你做什么工作，無論你的工作環(huán)境是松散還是嚴格，你都應該認真地工作，不要領導一轉身就開始偷閑，沒有監(jiān)督就沒有工作。你只有在工作中鍛煉自己的能力，使自己不斷提高，你才會獲得成功。
其實，每一份工作都是一座寶貴的鉆石礦，展望未來的時候，不要浮燥，務必要認識到自己正在擁有的一切。許多人充滿夢想，這是件好事，但還需要盡快懂得：夢想只有在腳踏實地的工作中才能得以實現(xiàn)。許多浮躁的人都曾經有過夢想，卻始終無法實現(xiàn)，最后只剩下牢騷和抱怨，他們把這歸因與缺少機會。腳踏實地的人在平凡的工作中創(chuàng)造了機會，捉住了機會，實現(xiàn)了自己的夢想;而不愿注意手上的工作細節(jié)的人，只能在等待機會的焦慮之中，度過了并不愉快的一生。把每一件簡單的事做好就不簡單;把每一件平凡的事做好就是不平凡。工作就意味著責任，每一個職位所規(guī)定的工作任務就是一份責任，你從事的這份工作就應該擔負起這份責任，我們每個人都應該對所擔負的責任充滿責任感，并擁有團隊精神，團隊是推動個人前進的最大力量，只有所有的員工對企業(yè)的忠誠，才能發(fā)揮出團隊的力量，勇往直前，推動企業(yè)走向成功。
公司的生存和發(fā)展離不開少數(shù)員工的能力和智慧，更需要絕大多數(shù)員工的忠誠和勤奮。一個業(yè)務專精的員工，如果他仗著自己比別人優(yōu)秀而傲慢地拒絕合作，或者合作時不積極，總傾向于一個人孤軍奮戰(zhàn)，這是十分可惜的，他其實可以借助其他人的力量使自己更加優(yōu)秀。很多時候，一個團隊所能給予一個人的幫助，更多的在于精神方面，一個積極向上的團隊能夠鼓舞每一個人的信心，一個充滿斗志的團隊能夠激發(fā)每一個人的熱情，一個時時創(chuàng)新的團隊，能夠為每一個人創(chuàng)造力的的研展提供足夠的空間，一個協(xié)調一致，和睦相處的團隊能給每一位成員良好的`感覺，培養(yǎng)自己的團隊協(xié)作精神吧，在團隊中感染積極的氛圍，讓自己在團隊中工作得更加順利。
我今后一定要做一個時刻心存職業(yè)良心的員工，努力把自己的工作做到最好，要無愧于企業(yè)，無愧于領導，無愧于他人，更無愧于自己。
通過對《做最好的員工》的認真學習，我覺得受益匪淺。以下談談從學習中體會到的感受。
1、忠誠、敬業(yè)、主動、負責。
首先我們要忠誠于公司，忠誠上司，我們必須忠誠才能在職場站穩(wěn)腳跟，忠誠是公司的需要，更是我們自己的需要。對公司忠誠，我們不僅得到了財富和榮譽，同時也充實了自己，使自己的價值得到了體現(xiàn)。我們要愛崗敬業(yè)，要干一行、愛一行、精一行。作為公司的一名設計人員，在工作中不斷完善自己，把工作做到盡善盡美，注重每一個設計細節(jié)，避免設計過程中出現(xiàn)的錯、漏、缺，避免后續(xù)工作過程中發(fā)生過多的變更，盡可能減少施工過程中的麻煩和困擾，從而降低工程成本。在工作上要積極、主動，不拖拉、不推諉，在日常工作中我們要做到今天的事情今天了，工作要盡職盡責，不逃避，要面對和承擔。多動腦子帶著思考開展工作，為公司多提合理化建議。我們要對公司永遠負責，要對工作絕對負責，把公司的利益放在第一位，把工作做對、做好、做到位。注重細節(jié)，細節(jié)決定成敗。
2、效率、方法、結果、不打折扣，不走樣。
效率就是生命，效率就是金錢，在工作中，提高效率就能做到事半功倍。在工作中，我們一定要讓效率思維貫穿于執(zhí)行的全過程，珍惜并有效的利用時間，不斷提高效率，盡全力發(fā)揮自己的價值。做到事先有規(guī)劃，提升工作效率;設定明確的工作目標;行動積極;事不貪多，把精力投入到工作上;設定工作期限，提升效率，保質保量完成工作。做任何事情都要有計劃，計劃有先后順序，輕重緩急。工作還要有方法"工欲善其事，必先利其器"，把復雜的問題簡單化，簡單就是力量。提高了工作效率和有了很好的工作方法，就會有好的結果。我們對待工作不打折扣、不走樣，要么不做，要做就做最好，"差不多"就是"不及格"。設計工作也是如此，執(zhí)行上的一絲細微的差距，往往會導致結果出現(xiàn)巨大的區(qū)別。差之毫厘，失之千里。工作沒有"差不多"我們必須以100%的心態(tài)去追求100%的結果，才能創(chuàng)造最好的業(yè)績。
3、團隊精神。
高效的團隊合作與緊密無間的集體意識是企業(yè)發(fā)展的核心要素，團隊就是一個整體。如果你一個人沒有把事情做好，一個人沒有完成任務，必將影響整個部門的工作進度，我們所在的這個部門就是一個整體，每個人的工作都會影響到這個整體的表現(xiàn)。這就是我們的團隊。只有團隊有發(fā)展，才能體現(xiàn)你自身的價值!所以說一個人的思想，決定一個人的行為，一個人的行為決定一個人的習慣，一個人的習慣決定一個人的性格，一個人的性格決定一個人的命運。要做到勇于進取，從不言棄;善于溝通;勇于奉獻。在公司這個團隊中，我們每一個成員都是其中的一分子，要牢牢記住團隊的共同目標，記住自己的職責和任務，為團隊的發(fā)展而努力。在工作中要與其他部門有效的溝通與配合，認真聽取意見，相互尊重，換位思考，這樣就能提高各部門的工作效率，也能提高整個公司的凝聚力和競爭力。
4、溝通、超越、感恩。
向領導匯報工作，要主動、準確、完整，我們在反映問題的同時，要帶上解決問題的方法和建議，在與上級溝通時，做到聚精會神、認真傾聽，主動與同事溝通，做到善于傾聽，采納好的建議，把工作做的更完美。永遠保持"空杯心態(tài)"努力學習，不斷進取，努力提高自己的專業(yè)技能和業(yè)務水平，從而超越自我，從優(yōu)秀到更優(yōu)秀。在公司工作，我要感謝公司領導的幫助與支持，感謝公司給了我提供工作的機會與平臺，感謝同事的真誠合作、支持和幫助。感謝生活，感謝家人。感恩身邊所有的人，做最好的員工也就是我們走向成功的起點!
利用工作之余，我翻看學習了《做最好的員工》前兩章，樸實的文字卻鏗鏘有力，簡單的道理卻令人深思，我們應如何看待自己的工作呢?是當一天和尚撞一天鐘，還是積極行動起來讓自己的每一天都過得有意義?是的，正如書中所講，我們應懷著感恩的心態(tài)在調整好工作態(tài)度的同時珍惜當下所擁有的工作機會努力付出，讓我們的人生更加精彩。
一、泥瓦匠的人生觀。
同是泥瓦匠的兩個人，十幾年后，一位已經當上了建筑公司的總經理，而另一位依然是普通的泥瓦匠。這則故事很有力的說明了人生觀的不同，對待工作的態(tài)度就不同，消極的工作態(tài)度使工作毫無動力，不知不覺中就拉大了與成功之間的距離?？此颇嗤呓吃谧约旱膷徫粵]有被老板辭去，殊不知較建筑公司的經理相比他錯失了多少。擁有正確的人生觀、正確的工作態(tài)度，才能得到真正有價值的東西。
工作中我們當然不能遜色于建筑公司經理當泥瓦匠時的理想，要以正確的工作態(tài)度，為自己打工。
二、付出與回報成正比。
兩匹馬兒各拉一大車的貨物，一匹馬拉著貨走得很好，另一匹馬常常不好好走，不是停下來歇會兒，就是東張西望慢吞吞。于是主人把慢的那匹馬車上的貨搬到快的那輛車上去。途中走的好的馬兒被另一匹馬嘲笑：越是努力干，越被折磨。當貨物被拉到終點時，主人把那匹偷懶的馬兒送到了屠宰場。
很明顯，走的好的馬兒，頂?shù)米毫?，受得住嘲笑，以積極的工作態(tài)度贏得了主人給它工作的機會，使付出獲得了回報，找到了自我價值。而另一匹馬，糊弄工作，投機取巧，不愿付出，不肯奉獻，就什么也得不到。兩匹馬工作的機會均等，由于對工作態(tài)度的不同，使它們的命運相差天地。對于企業(yè)，一個人能完成的工作，怎么會讓兩個人去做呢?所以，在擁有工作機會的時候一定要懂得把握與珍惜。在工作崗位上體現(xiàn)自我價值，從收獲的回報里尋找新知與經驗。
三、出色的工作成就感恩。
廚師海倫為了達到要求苛刻客戶的滿意，對一盤普通的馬鈴薯耐心的進行多次改進，最終不僅贏得了客戶的滿意，還使之成為自己的招牌菜，更成為了當今世界各地的人們都喜愛的休閑零食。"油炸馬鈴薯"的故事，是客戶的抱怨成就了廚師海倫的成功。也正是海倫面對客戶的不滿，忍住怨氣與牢騷，用積極的工作態(tài)度一次次的完善自己的工作，成就了自己的事業(yè)，造就了雙贏的局面。客戶選擇了海倫，海倫感恩客戶選擇對自己的"油炸馬鈴薯"提出要求，使自己的工作更加出色，獲得成功。
感恩是種人生態(tài)度，工作中、生活中都需要它，它帶給你的是積極、自信的正能量。學會感恩吧，感恩公司的培養(yǎng)與信任、感恩老板給予我們工作的機會、感恩同事的幫助，家人的奉獻，感恩客戶對我們的抱怨與選擇，使我們看清工作中的不足，努力改進，更加出色。
員工讀書心得篇七
非常感謝市行中間業(yè)務部、個人銀行部與保險公司的舉辦的這次保險業(yè)務知識培訓課，也非常榮幸能夠給我與大家共同研討如何作好保險代理業(yè)務的這個機會，我十分珍惜這次能與在座的各位領導、同事以及保險公司的朋友們進行近距離的交流和溝通。談不上什么經驗，只是作為一名一線員工在代理銀行保險業(yè)務的時候，所感受到的一點點體會和想法。希望借此機會闡述一下個人的觀點，也希望能夠起個拋磚引玉的作用。最主要的目的是想：能通過我的這種形式，能夠充分調動和發(fā)揮我行廣大員工的聰明才智，集思廣益、廣開言路，多提寶貴意見和合理化建議，以促進我行保險代銷工作能夠迅速開展。
一、分析一下我行保險代銷工作的現(xiàn)狀：
我個人認為：我行尚處于銀行保險營銷的初級階段。為什么是初級階段，而不是發(fā)展階段或加速階段呢？我們來分析一下我行現(xiàn)階段的表現(xiàn)就知道了。
表現(xiàn)一：銷售額度小，市場占比小。
引用市行有關資料顯示：代理保險業(yè)務開展幾年來，在我行雖然得到大力發(fā)展，已成為我行中間業(yè)務中最具發(fā)展空間和發(fā)展?jié)摿Φ臉I(yè)務品種之一。但是在20cc年xxx市各家商業(yè)銀行及郵政儲蓄代理保險保費總額近1。7億元，其中：工商銀行銷售7652萬元；農業(yè)銀行銷售1536萬元；中國銀行銷售1683萬元；郵政儲蓄銷售5600萬元，而我行只銷售了407萬元。占比還不到2.4%，連人家的零頭都不夠，今年的形勢仍不樂觀，上面這組數(shù)據(jù)足以說明我行代理保險業(yè)務存在的差距非常巨大。
表現(xiàn)二：保險代銷的投放入力度不夠，專業(yè)客戶經理的隊伍尚未建成。根據(jù)我的了解，工行和農行的網(wǎng)點都專設了一個柜臺，由專人進行保險業(yè)務的營銷，而且是開放式的營銷模式，即在柜臺外面增設個柜臺，可與客戶近距離、手把手的接觸，當面交流和溝通。而反觀我行，則多是由前臺儲蓄人員，隔著厚重的防彈玻璃、通過對講機與客戶講解，連具備保險代理人資格的營銷員都鳳毛麟角。這樣，無論服務水平還是營銷效果上看，都明顯落后，很難取得客戶的信任。并且由于營銷的專業(yè)人才極其匱乏和缺乏專門的營銷隊伍，而造成因人力不足而導致需要投保的客戶資源流失的現(xiàn)象，在我行屢見不鮮。前面提到的與其他專業(yè)行的銷售情況所顯示的數(shù)據(jù)進行比較，就說明了這個問題。
一、應提高網(wǎng)點員工代銷保險業(yè)務的思想認識和工作積極性。
提高網(wǎng)點員工代銷保險業(yè)務的思想認識，首先應使網(wǎng)點員工在思想上充分認識到營銷保險業(yè)務是利國、利民、興行的優(yōu)質業(yè)務品種?？梢允箍蛻臬@得較好的投資收益、意外保障和新的投資渠道；可以使銀行網(wǎng)點獲得低成本、高收益的中間業(yè)務收入，增加效益；還可以使保險公司獲得資金，使之投入到資本市場，促進國家經濟繁榮。其次是應克服員工普遍存在的畏難情緒。很多網(wǎng)點保險業(yè)務營銷開展的不好的一個重要因素就是員工有畏難情緒。應使員工要樹立信心，銀行精選的代理保險業(yè)務品種是針對銀行客戶的需求特別推出的，首要的就是保障客戶的利益；自己也應該喜歡上自己營銷的產品。連自己都說服不了的產品，如何去說服別人。在做保險業(yè)務的時候，要給自己樹立三心：即對自己營銷的產品要有信心，對客戶推銷的時候要有耐心，對任務指標的完成要有決心。
二、應改善目前代銷保險業(yè)務的運作方式。
由于銀行在收費和出具正式保單，收費和入賬，入賬和資金劃拔之間存在時間滯后的問題，這一系統(tǒng)環(huán)節(jié)均容易出現(xiàn)差錯，帶來風險，易引起客戶、銀行、保險公司三方面的不必要的風險損失和責任糾紛。應開發(fā)出一套完善、實用的操作規(guī)，像在辦理正常銀行業(yè)務一般的方便與快捷，包括退保、理賠等各個環(huán)節(jié)。充分考慮到客戶的各種需求，不能等出現(xiàn)問題就把客戶當皮球踢給保險公司。這樣既不利于業(yè)務的開展也有損銀行的形象和信譽。
四、應建立一只高素質的客戶經理隊伍。
由于我國的銀行保險市場正處于高速成長階段，保險正成為銀行中間業(yè)務收入的重要來源，隨著保險市場規(guī)模的不斷擴大，效益的客觀，銀行需要成立專職的保險代銷客服部門，建立一只高素質的客戶經理隊伍，解決目前營銷人員專業(yè)性不強，不能協(xié)助客戶做好理財?shù)膯栴}。要知道，我們前臺的工作人員給客戶提供的是標準式的服務，而保險業(yè)務是屬于差別式服務的范疇。所以前臺人員很難、也沒時間去為客戶提供更全面的服務，更不可能為客戶去量身制作保單，而做不到這點就無法真正使銀行成為客戶金融服務的中心，這是今后建行有待解決的戰(zhàn)略問題。
五、應與保險公司攜手開發(fā)出具有銀行特點的客戶需要的保險險種是當務之急。
當前的分紅型保險產品對客戶來講不具有足夠的吸引力。大多是儲蓄替代型產品，應根據(jù)不同投?？蛻舻男枨螅_發(fā)出真正屬于銀行客戶需要的險種是搶占客戶資源、占領銀行保險市場的戰(zhàn)略需求。
以上，是我個人作為一名一線員工對代理銀行保險業(yè)務時候，所感受到的一點點體會和想法。如有不當之處，還請各位領導、同志們批評指正。
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員工讀書心得篇八
1、認真制定落實本廠的經營目標、發(fā)展規(guī)劃。定時向主管部門的匯報各項工作進展。
2、了解掌握地方、行業(yè)有關汽車維修的各項政策、法令及經濟環(huán)境動態(tài)，適時提出本廠的發(fā)展規(guī)劃、服務市場、廣告宣傳、特殊服務等方針、計劃。
3、密切配合總公司策劃和實施企業(yè)形象設計。
4、不斷強化修理廠內部管理機制，制定實施有效措施、制度，充分調動全廠員工的工作積極性，全面完成各項經濟技術指示。采取切實措施，提高企業(yè)管理水平，逐步推進企業(yè)進步和現(xiàn)代化的管理。
5、全面負責質量體系的建立實施、完善和持續(xù)運行。督促、檢查全廠質量體系文件的有效實施，推進質量體系建設負責主持管理評審重視顧客的意見和投訴處理，使質量體系不斷改進和完善，確保實現(xiàn)本廠的質量目標。
6、負責協(xié)調解決廠內重大技術質量問題，了解檢查各類投訴的解決和落實情況，做到每日一次檢查，每周一次小結，及時簽署意見。
7、嚴格控制、合理配備各類人員，努力提高企業(yè)人員素質，組織好職工的技術培訓，搞好職工生活福利和安全工作。
8、每年至少對市場和顧客的需要，維修行業(yè)的有關法規(guī)、規(guī)章、標準等質量體系的現(xiàn)狀和適應性進行一次正式評定。
員工讀書心得篇九
最近有幸拿到了在市面上很暢銷的《你在為誰工作》一書。最初只是想大致瀏覽一下，但是在看了一部分以后我發(fā)現(xiàn)其中所闡述的很多觀點與理念都是許多在職人士，尤其是像我這樣的剛剛從大學畢業(yè)的新員工所必須具備的。
書中提到了作為一個員工需要深刻自我反思的人生問題——也就是這部書的書名：你在為誰工作。并從多個方面與立場對這個問題進行了深刻的剖析與解答。
“工作”是一個展現(xiàn)自己能力的舞臺。我們苦讀多年所積攢下來的科學文化知識，以及多年的學習所造就的應變力、決斷力，還有長期培養(yǎng)的適應力與協(xié)調力都將在，而且完全能再這個舞臺上得到充分的展示。
然而我們究竟在為誰而工作?面對如此重要的工作我們究竟需要抱有一種怎樣的態(tài)度與熱情?而工作過后所帶給我們的“報酬”又到底包括些什么，僅僅只有金錢與地位么?這些都是我在參加工作前所忽視或者說是考慮不周的，在畢業(yè)后我并沒有對就職后的職業(yè)規(guī)劃做出很慎重深刻的思索。
在認真的拜讀了這本書后，我發(fā)現(xiàn)我必須換一個思維方向，慎重的重新考慮下這個問題。
拋開那些大與空的問題，從實際出發(fā)，我想很多人工作都是為了自己、為了家庭，我也是這樣。但在同樣是為了自己工作的前提下，為什么會有面對工作態(tài)度的差別，會有工作效率與質量的差別，我在自己的理解結合書中的分析中得出了自己的看法，就是差在對待事情的態(tài)度與眼光的深淺上了。書中一段內容說的很在理，在工作中，不管做任何事，都應將心態(tài)回歸到零：把自己放空，抱著學習的態(tài)度，將每一次任務都視為一個新的開始，一段新的體驗，一扇通往成功的機會之門。千萬不要視工作如雞肋，食之無味，棄之可惜，結果做得心不甘情不愿，于公于私都沒有裨益。我想保持對待工作的熱情的確是非常重要的，尤其像我這樣的剛剛參加工作的新手。
工作的報酬并不僅僅是經濟、物質層面上的，也不僅包括領導的贊揚和同事的認可，其中應該還有很大一部分是一個人自己在知識領域、處事能力、決斷能力和社交能力等個人能力的提高與成熟，還有對完成或是做好一項工作后自己內心的充實與升華，甚至還包括自己在能夠擔負起由工作賦予的那份責任后給內心帶來的那些許的喜悅。如果僅僅將工作作為是只為了工資而去工作，那么確實是親手在自己前進的道路上挖了一條不可逾越的鴻溝。
我想我未來的前進道路確實需要進行新的規(guī)劃，記得電視上聽到過這樣一個墓志銘，覺得非常受用：
我年輕自由的時候，我的想象力沒有任何局限，我夢想改變這個世界。當我漸漸成熟明智的時候，我發(fā)現(xiàn)這個世界是不可能改變的，于是我將眼光放得短淺了一些，那就只改變我的國家吧!但我的國家似乎也是我所無法改變的。當我到了遲暮之年，抱著最后一絲努力的希望，我決定只改變我的家庭、我親近的人但是，唉!他們根本不接受改變?，F(xiàn)在在我臨終之際，我才突然意識到：如果起初我只改變自己，接著我就可以依次改變我的家人;然后，在他們的激發(fā)和鼓勵下，我也許就能改變我的國家;再接下來，誰又知道呢，也許我連整個世界都可以改變。
也許每天想著空的、大的東西，反而不如改變自己的觀念與態(tài)度，把的本職做好。正如書中說的，一點一滴的積累才能成就大的成功。一口不可能吃成胖子，就眼前的問題出發(fā)，從而獲得自己最終的目標。
我相信我在認真的品讀了這本書后能對自己的工作與責任有一個全新的工作態(tài)度與工作熱情，也不會辜負大家對我的期望，認真將工作做好，并且更快的成長，完善自己的個人能力與職業(yè)素養(yǎng)，快速成為一名合格稱職的員工。
一、人生感悟篇。
1、投入;何為投入，我在聽常老師講課時注意到他從講課開始不久到課程結束時上身的衣服在慢慢變濕，但我們聽課的同事的上衣并未有改變，同時大會議室開了空調的，這說明什么?這說明他是全身心的投入到演講中，這一點尤其值得我們學習借鑒，這是我人生中的寶貴一刻;同時一般人認為認真做事即為投入，但我從常老師講課時領悟到僅僅認真做事是不夠的。還要延伸為心神、思維投入，做事要思考，要多角度、多比較等等，這一點可以從第二天宋老師列舉小王、小李買火車票的故事可以體現(xiàn)。
2、放下手機，常老師要求我們放下手機，第二天的講座宋老師同樣要求我們放下手機，這是為何?放下手機僅僅是一個很小的事情，但這事的寓意卻不小，它告訴我工作中應該屏蔽一切干擾，專注于某一事項直至完成。
3、放下身份，這是常老師在會場的要求，為何?孔子曰：“三人行，必有我?guī)煛保畔律矸萜鋵嵤亲屛覀冎匦聯(lián)碛衅降葘W習的心，平等交流的心，“海納百川、有容乃大”，只有放下才能進步!
4、放下區(qū)別心，何為區(qū)別心，你、我、他是有區(qū)別的，區(qū)別在崗位、在職能上，如果大家能在圍繞某一事項上放下區(qū)別心、同心協(xié)力，那么這就是一個有強大戰(zhàn)斗為的團隊。
二、企業(yè)感悟篇。
1、制度，為何會有制度?常老師在講座提到這點后，我仔細思考后得出，因為人是有私心的，一群人就有一群私心，所以才要產生制度來規(guī)范人的行為;常老師在這列舉了“7個人分粥”的故事，為什么前兩種方法粥總是分不平，經過分析得出這是人性造成，為什么第三種方法即分粥的人最后拿粥就能把粥分平，這也是人性造成的，從這里我們得出常老師提出的“人性不能對沖制度，管理可以改變的是制度而不是人性”，我也補充一點故事，今天我因找物業(yè)同事辦事來得早，在物業(yè)門口處等物業(yè)的同事，最先來的是物業(yè)的湯經理，我跟他辦事中途就說"湯經理，你是來得最早的，得第一了"，湯經理回答我說，已經養(yǎng)成習慣了，他告訴我：以前他在另一家企業(yè)里有一條制度是，管理者要在門口迎接員工上班，這樣一來員工遲到就大為減少，我當時就想這不就是“7個人分粥”的企業(yè)管理版嘛。
2、機制，常老師講座中提到美國強盛的秘密，即人才與科技的機制，第二天宋老師也列舉了景德鎮(zhèn)陶瓷場磨胚、洗水的故事，從故事中我們了解到機制大處可以使一個國家強盛，小處可以使企業(yè)提升，但我對機制的了解還不夠深刻，所以機制下面我就不多寫了。
3、流程，何為之?一套工作程序?常老師舉例了麥當勞炸薯條的例子，故事中清晰的列出炸薯條每道工序的時間節(jié)點，常老師總結出一整套流程圖：流程標準化、標準清晰化、清晰數(shù)字化、數(shù)字合理化;這樣就使繁雜工作簡單標準化，降低了因員工素質造成的差異，使一個普通員工按照流程也能勝任復雜多樣的工作。
4、能力，可理解為工作能力+學習能力，員工不但要有工作能力同時也要學習能力，員工學習即為企業(yè)學習，員工學習提高了，企業(yè)也就提高了;講座中常老師提到“企業(yè)學習的本質為達成共識”，只有達成共識、大家的方向目標清晰一致，才能擰成一股繩向前沖!
總之，引用常老師的一句話：“人類因夢想而偉大，因學習而成長，因行動而成功”，”同時我想加上我們的理解“員工的成功即企業(yè)的成功”!
讀了《你在為誰工作》后，我想我應該在今后的工作中多加思考一下，像我們學預算的最重要的是認真細心，認真工作是真正的聰明，無論你怎么工作，無論你面對的工作環(huán)境是松散還是嚴格，你都應該認真工作，只有這樣才能在工作中鍛煉自己，使自己不斷提高，認真工作也是提高自己的最佳方法，你可以把工作當作自己的一個學習機會，從中學習處理業(yè)務，學習人際交往。這樣不但可以獲得很多知識，還為以后的工作打下了良好的基礎。認真工作的員工不會為自己的前途操心，因為他們已經養(yǎng)成了一個良好的習慣，到任何公司都會受到歡迎。相反，在工作中投機取巧或許能讓你獲得一時的便利，但卻在心靈中埋下隱患，從長遠來看，是有百害而無一利的。
有一個寓言故事說的是：一個螳螂與螞蟻的故事，故事大意是在炎熱的夏天，螞蟻不停的工作以儲存過冬糧食，而螳螂?yún)s在一邊唱歌乘涼，并且取笑螞蟻不懂得享受，大熱天還在干活，螞蟻勸說螳螂應該未雨綢繆，螳螂?yún)s不屑一顧，冬天來了，螞蟻舒服的躺在家里過冬，螳螂?yún)s因為尋找糧食而外出捱凍，螳螂來到螞蟻家門口尋求幫助，螞蟻卻拒絕了螳螂，并且還教育了螳螂一番，不應該在夏天的時候只顧玩耍，最后的結果是螳螂餓死在門外。這個故事說明了勤奮認真是生存的必備條件，也是成功的不可少因素。
一份耕耘，一份收獲。我們有沒有為自己工作?看了這本書后，我知道了，我以前為別人、為他人工作，從來沒有為自己工作過。從現(xiàn)在開始，我要為自己工作，我做好自己的工作，最起碼是對得起自己的那份工資，對得起自己的良心，既然為了自己工作，就要努力，實干，干出個樣子來。在工作中不找任何借口，點燃自己的工作熱情，發(fā)揮團隊精神。
在工作中，我們也獲取了珍貴的經驗與技術，是在為自己將來的發(fā)展打基礎。在自己馬馬虎虎應付工作的時候，實際上我們已經失去了很多的東西，包括青春和機遇。同時，自己應付工作，就是在浪費時間，浪費每一次學習的機會，放棄每一次磨煉自己意志與能力的機會，損失的恰恰是我們自己。
責任感的強弱決定了對待工作是盡心盡責還是渾渾噩噩，而這又決定了做事的好壞，當我們對工作充滿責任感時，就能從中學到更多的知識，積累更多的經驗，就能從全身心投入工作的過程中找到快樂。這種習慣或許不會有立竿見影的效果，但可以肯定的是，當懶散敷衍成為一種習慣時，做起事來往往就會不誠實。這樣，人們最終必定會輕視你的工作，從而輕視你的人品。粗劣的工作，就會造成粗劣的生活。無論我們從事何種職業(yè)，都要對你的職業(yè)要有責任感，書中說到“一個有責任感的員工，不僅僅要完成自己份內的工作，而且時時刻刻為企業(yè)著想，”所以我們要認認真真地對待自己的工作。
積極的工作態(tài)度，干任何事不要拖延，拖延不能使問題消失也不能使問題變得容易起來，只能給自己帶來工作上的影響，打亂自己已經安排好的工作，工作中我們要努力挑戰(zhàn)困難，不要找任何借口。
只有積極樂觀的態(tài)度，在快樂的工作中，我們學到了什么，比起昨天，我對工作更加熟悉了嗎;比起上一次，我沒有失誤了嗎;比起上個月，我的工作效率提高了嗎，如果答案是肯定，那這就是收獲。
今天工作不努力，明天努力找工作。但人一般都有好逸惡老的習性，按部就班的人不會沒事找事，如果不是環(huán)境所迫，多半會安于現(xiàn)狀。但是這個世界是只為那些努力工作的人打開綠燈的，機會永遠是給那些有準備的人的，所以不要再過平安舒服的日子，不要在這期間讓時間流走，珍惜現(xiàn)在的工作吧，即使是在為生存工作。
工作不僅是滿足生存的需要，同時也是實現(xiàn)個人人生價值的需要。一個人總不能無所事事地終老一生，應該將自己的愛好與工作結合，在工作中尋找樂趣，讓自己的快樂融在工作中。作為一個教師更應該用平和的心態(tài)對待工作中的喜怒哀樂，用深沉偉大的愛心對待每一個學生，以寬容的微笑對待生活中的每一個朋友。羅斯金說：只有通過工作，才能保證精神的健康。快樂是一種心態(tài)，也是我們對待工作的心態(tài)。因此，我們沒有理由不快樂工作，不快樂生活。工作是快樂的源泉，讓我們樂于工作，讓我們的周圍洋溢著成功的喜悅，讓我們的人生因工作而快樂。
書中有這樣一個故事，有人分別問在同一建筑工地砌磚蓋房子的工人：“你在干什么”?第一個人回答：“我為掙錢而工作”;第二個人：“我在砌磚墻”;當問到第三個人時，他滿懷豪情地說，“我在建一座大廈”。這個故事對我的啟發(fā)很大。在工作中，工作教會了我干好自己的活、站好自己的崗，與同事們相處，使我學會了“先做人、后做事”的道理。愛因斯坦每天上百次地提醒自己“我的精神生活和物質生活都依靠著別人的勞動，我必須盡力以同樣的分量來報償我所領受了的和至今還在領受的東西”。我雖然只是普通的教師，但卻像一根細細的線，一頭系著教師的責任，一頭連著學生的成長。因此，我時常告訴自己不能把干工作僅僅作為謀生的一種手段，也不能為工作而工作，而要像第三種人“建大廈”一樣，把工作賦予一種更高的境界，心中充滿豪情和憧憬，每天都要有緊迫感，盡自己最大的努力教好每一個學生。基于這樣的心態(tài)，我始終在試著尋找工作中的樂趣，把快樂融入工作，把自己變成工作的主人，每天都在回味無窮地享受完成每件工作任務后的喜悅，我感到自己的工作仿佛是在快樂中進行的，每一天的工作都豐富多彩。
對于一個教育工作者，尤其擔任教師這一特殊使命，時時刻刻都要盡心做好自己的本職工作，領導分配什么，自己就要去做什么，哪里需要就去哪里，不要計較暫時的得失。在工作過程中，不但要有足夠的責任心，愛心和奉獻精神，還必須要有不怕苦不怕累的頑強，時刻做好吃苦耐勞的準備。工作中不要故意做樣子給他人看，不要管別人在說什么，自己認定目標，向著自己的奮斗目標前進，努力去實現(xiàn)自己的目標。
公司領導為了豐富職工娛樂生活和提高工作的積極性，購買了《快樂工作》和《五星級員工》兩本書給員工閱讀。我抽空閱讀了《快樂工作》感到受益非淺。
對于大多數(shù)人來說，人的一生，除了吃飯睡覺，最主要的活動恐怕就是工作了。工作，首先是為了滿足人類最基本的需求：工作可以更好的提高自己的生活質量;其次，從較高的層面來說，工作還是人們體現(xiàn)自我價值，創(chuàng)造社會財富的最主要途徑。尤其是在現(xiàn)代的社會化協(xié)作越來越成熟的時期，每個人所做出的工作都能比以往任何時代發(fā)揮更大的作用，因此，如何能盡我所能的利用才能創(chuàng)造財富和推動社會進步就成了現(xiàn)代社會人們關注的熱點問題。
本書中有這樣一句話：“在工作中不失去熱情，你會生活的更快樂。”可以這樣理解這句話，曾有人做過這樣的統(tǒng)計，在人的一生中平均工作時間是9.1小時/天，占了三分之一還多;如果你在工作中毫無熱情，得過且過，那除去睡覺休息的時間，我們生活中的大半時間都將變得索然無味。因此，快樂的工作不僅僅是關系到工作質量的問題，還與我們的生活質量息息相關。在一定程度上可以這么說：快樂工作等于快樂生活!
但在實際工作中，還是有一部分人怎么也提不起精神和熱情，只能日復一日，年復一年的被動地完成工作，在枯燥重復的感覺中消磨時間。這是什么原因呢?原因是多方面的，書中都給我們作了分析。
首先是定位，寸有所短，尺有所長，一個人應該清楚自己的特長和興趣，且以之作為主要條件來選擇你的工作，而隨波逐流或盲目跟風所選的工作自然不容易培養(yǎng)興趣，又怎能有快樂呢?“要實現(xiàn)自己的理想，享受自己在奮斗過程中的幸福和快樂，就要選擇正確的道路?！?/p>
其次，高效的工作也是重要的因素。如果，拖延的工作作風會給我們帶來什么，相信很多人都會有所體會，當時間、精力在拖延中一點點的被磨掉，當沒做完的工作越來越多，而限定時間越來越近的時候，那種被山壓迫一般的沉重感不是誰都可以談笑應對的。因此有很多人之所以在工作中慢慢變得煩躁不安，心情惡劣，就是因為一個不好的習慣——拖延。要在工作中感到快樂，就要減少“不快樂”的事，“珍惜時間，管理時間，學習科學管理時間的方法和技巧，減少低效率重復勞動”就是我們的工作良藥了。
再次，良好的人際關系和有效的學習能力也很重要，有句俗話說的好“一個籬笆三個樁，一個好漢三個幫”，而后者則決定了事業(yè)發(fā)展的前景和深度，如果把工作當作人生中長途旅行的話，學習能力就是這個漫長征程中的一個個加油驛站。
最后一點就是協(xié)調好生活與工作之間的關系了，工作帶動生活質量，生活質量又反過來影響工作狀態(tài)，兩者之間的平衡十分重要。我們既不能一味的瘋狂工作，做個加班狂人，又不能好吃懶做，縱情享樂。瘋狂工作只是在透支自己的精力，很容易造成身體變差—加倍工作的惡性循環(huán);而好吃懶做則是種消極的生活狀態(tài)，是任何一個投入生活的人所不恥的。
如何快樂的工作，可以概括為：了解自己，確立方向，高效工作，和諧人際，協(xié)調生活。如果你還在為工作而煩惱，就試著改變一下自己吧。即使不能做到如魚得水，也應該向“恢恢乎其于游刃必有余地矣”的庖丁學習。
一是要有勤勉敬業(yè)精神。勤勉敬業(yè)是做好一切工作的前提條件，如果沒有勤勉敬業(yè)之心，那只能是為了工作而工作，或者只是為了領一份薪水而工作，這樣即使能把自己份內的工作做好，也是被動的、消極的，工作也不會有大的突破。而有著強烈勤勉敬業(yè)心的人，就會把每一件“枯燥”、“乏味”的工作當成是自己成長的一部分，時刻滿懷激情，精益求精，“舍不得”馬虎每一件小事。他在日常的客戶服務過程中，會注意到柜臺外來來往往的客戶，就會從小事做起、從點滴做起，在細微之處見精神、在點滴之處見真情。高標準、嚴要求，勤奮努力、嚴謹審慎、精益求精、盡職盡責，能做好每項工作。愛行敬業(yè)是職業(yè)道德的基礎，表現(xiàn)為對事業(yè)的責任心。一個具有勤勉敬業(yè)的員工，他會把全部心思放在工作上，投入到工作中去，仔細研究，發(fā)現(xiàn)問題，并找到解決問題的最好方法。一切問題終將成為成功的墊腳石，仰望著他去迎接更大的挑戰(zhàn)，取得更大的勝利。
二是要有恪盡職守的工作態(tài)度。我們無論要哪一個崗位，只有分工的不同，沒有高低貴賤之分。不管你是前臺，還是后臺，都應該全身心地熱愛，全身心地投入，保持高度負責、盡心竭力的精神。通過閱讀《用心去工作》這本書，讓我明白一個道理：每個人最大的敵人不是別人，而是自己;最大的困難不是工作，而是自己的心態(tài)。在我們的職業(yè)生涯中，總會遇到一些困難，這時候可怕的不是這些所謂的困難，而是自己的心態(tài)。如果我們這時候氣餒了、畏懼了，那么我們就會被困難打敗。而真正有恪盡職守的工作態(tài)度的人，是不會被這些嚇倒的，因為強烈的恪盡職守的心激勵著他們不拋棄、不放棄，滿懷信心的去與困難作斗爭，努力用心去工作，不斷改進方法，把看似是平凡而簡單的工作做到極致，做到完美，在平凡的三尺柜臺內做出更大的成績。即使是一時失敗了，他們也會當作是人生的一次考驗，他們會笑對每一次失敗，吸取教訓，查找原因，用更加強大的自己去戰(zhàn)勝困難。
三是要有強烈的事業(yè)心和進取心。一名員工只有心中時刻有強烈的事業(yè)心和進取心，才能長久的保持工作熱情，激發(fā)強烈的責任心，真正把心放在工作上，把工作放在心上，全身心的投入到工作中。才能積極主動、滿懷信心的工作，勇挑重擔，敢于打硬仗，發(fā)現(xiàn)問題，改進方法，把看似平凡簡單的工作做到極致、完美。通過閱讀《用心去工作》這本書，感覺平時工作中一些經常困擾自己的心理問題一個個迎刃而解，心中豁然開朗。就像這本書所說的，我們對工作的心態(tài)決定了工作對我們的回報。其實我們每個人從內心深處都期望自己的人生過的充實而有意義，但只有有了強烈的事業(yè)心和進取心，才有了把這種美好愿望轉變?yōu)楝F(xiàn)實的強大動力?，F(xiàn)在工行為我們每一個員工提供了廣闊的實現(xiàn)人生價值的舞臺，我們作為一名員工，時刻都應該樹立起強烈的事業(yè)心和進取心，滿懷責任和信心，為實現(xiàn)自己的愿望而努力奮斗!
實踐告訴我們：認真工作只能將工作做對，用心工作才能將工作做好?！罢J真”體現(xiàn)的是工作態(tài)度，是做好工作的前提和基礎。而“用心”則是彰顯的心智，不是簡單的疊加和組合，是調動了一個員工的全智慧、潛能和能力基礎上的主觀能動性的拓展和張揚。把工作做細、做扎實，不為艱難所阻、不為視野所限，不達的不罷休，沒有條件創(chuàng)建條件把一切工作做好、做到位，主動承擔并樂于面對更重要、更具有挑戰(zhàn)性的工作。
我們到底在為誰工作呢?工作著的人們都應該問問自己。初入社會的我也曾經牢騷滿腹：“工作嘛，又不是為自己干，說的過去就行了，”“我只拿這點錢，憑什么去做那么多的工作?！边@些天，我讀了《你在為誰工作》這本書，讓我明白了很多，人生離不開工作，工作不僅能賺到養(yǎng)家糊口的薪水，同時還能讓我們在困難的事務中鍛煉我們的意志，實現(xiàn)我們的人生價值，工作真正是為了我們自己。
首先，工作是我們要用生命去做的事，人的一生除了童年和學習生活，其余大部分時間都是在工作中度過的，也是體現(xiàn)我們人生價值的過程。工作，是一個人施展自己才華的舞臺，無論做什么樣的工作，只要腳踏實地努力的去做，總會有收獲，這是不變的真理。我們一定要愛自己的工作，如果對工作感到厭惡，對工作沒有愛好和熱忱之心，那么他一定不會有所成就。心態(tài)決定我們的未來，好的工作態(tài)度才是最根本的，人與人之間的差異其實很小，可就是這很小的差異往往造成人生很大的反差，這個細小的差異就是積極認真的工作態(tài)度。一個好的工作態(tài)度可以讓自己很開心的工作，因此一個人的工作態(tài)度非常重要，它雖不是走向成功的唯一條件，但的確是獲得成功的重要前提。
機會永遠留給那些有準備的人，年輕的我們都懷揣夢想，但我們有時候擺不脫浮躁的心，急于求成，最后無法實現(xiàn)，只剩下牢騷和抱怨。我們要珍惜自己的工作機會，腳踏實地的把每一件簡單的事做好，種什么樣的種子就會發(fā)什么樣的芽，永遠不要指望機會會找上我們，沒機會也要創(chuàng)造機會，即便我們不強大，只要不放棄，我們終會成長，終會強大。
剛畢業(yè)那一兩年，顯得眼界很短淺，認識很幼稚，對自己的職業(yè)規(guī)劃都很不懂，一度很是迷茫和自卑?，F(xiàn)在回頭看，在工作過程中是遇到很多很多的機會，有大的機會，有小機會，很多機會都被錯過了，被錯過的主要原因是：自己不夠自信。很多的時候命運被機會所改變。當我回首自己這幾年的工作歷程，從迷茫無知到慢慢了解自己到慢慢的去喜歡自己的工作，經歷了很多的困難，錯過了很多的機會。我自己也經歷了這么一個過程，而在這樣的過程后，使我懂得了珍惜你所選擇的，人生不怕遇到困難，在你低谷時，挫折之時，正是你接近內心之時，一定要好好的觀察它，面對他，最終使自己越來越強大。
當一個人因為能把一件事情做的可以盡善盡美的時候，當一個人安靜的欣賞著自己所做的一切的而心滿意足的時候，這是一種正真永遠的快樂。很難想象一個沒有激情的人能夠始終如一的高質量的完成自己的工作，更不要說能做出令人驕傲的成績來了。每個人都應該永遠帶著激情努力的工作，如果你不能全身心的投入到你的工作中去，你無論做什么工作，都可能淪為平庸的人。生活中有很多事情，我們都是采用拖”字來應付的，這就是為什么許多該做的事沒有做。在我們的生命中拖延的確形成了一個問題，或許有些人會說;我從小就是這個樣子，這是我的性格，改不掉的，”于是什么事都往后拖，最終使自己什么都干不成，辦不好。
感悟工作中的點滴，領悟做事與做人密不可分的道理，我可以懶惰，但我絕不能脆弱，要在困境中鼓勵自己，用心對待我從事的工作，對自己的工作要有信心，做快樂的人，做快樂的事，每天飽滿的熱情是我工作的動力。讀完《你在為誰工作》這本書，我至少可以正確的找到自己的位置，我不是金錢的奴隸，我是為自己而工作。
員工讀書心得篇十
父母給予我們的愛，常常是細小瑣碎卻無微不至，不僅常常被我們覺得就應該是這樣，而且還覺得他們人老話多，嫌煩呢。其實感恩是發(fā)自內心的。俗話說滴水之恩，當涌泉相報。更何況父母為你付出的不僅僅是一滴水，而是一片汪洋大海。因為，父母是上蒼賜予我們不需要任何修飾的心靈的寄托。當我們遇到困難，能傾注所有一切來幫助我們的人，是父母。
當我們受到委屈，能耐心聽我們哭訴的人，是父母。
當我們犯錯誤時，能毫不猶豫地原諒我們的人，是父母。
當我們取得成功，會衷心為我們慶祝，與我們分享喜悅的，是父母。
而現(xiàn)在我們遠在外地學習，依然牽掛著我們的，還是父母。
生活并非想象中那樣完美，父母的辛勤是我們無法體會的，我們雖不能與父母分擔生活的艱辛、創(chuàng)業(yè)的艱難，但我們在生活上可以少讓父母為自己操心。當父母生病時，我們是否應擔起責任，照顧父母?要知道，哪怕一句關心的話語，哪怕一碗自己做好的方便面，都會慰藉父母曾為我們百般焦慮的心。感恩父母，并不難做到。
我們也許會記得感謝在人生道路上幫助過我們的朋友，也許會記得感謝辛勤培育我們的老師是的，他們當然是我們要感謝的，可同時，我們更不應該忘記，父母，永遠是我們最值得感謝的人!
員工讀書心得篇十一
時光流逝，我來到xx企業(yè)也已經有一段時間了。在這里的工作、領導、同事……一切的一切都讓我感到自己的缺乏。面對工作的時候，我感到自己的能力還需要加強，面對領導的時候，我認識到自己的思想需要改變。面對同事的時候，我知道自己的工作心態(tài)需要改進。在企業(yè)工作的這些時間，我無時無刻都在感受著學習的重要，并且也在工作中努力的去改進自己，提升自己！
如今，工作也有了一段時間，反思過去的這段日子，我真的很感謝大家在工作中給我的幫助?，F(xiàn)在，讓我來將自己在xx企業(yè)中的這些日子的工作情況做一個心得體會。
我在xx負責xx崗位，盡管是一份普通的崗位，但是我卻非常的熱愛自己的這份工作。還記的我在剛進入這里的時候，面對xx崗位上一點簡單的工作都經常的出錯，經常感到自己的能力不足。但是，在慢慢的堅持下來后，我居然在短短的時間里通過自己的努力克服了這些不足！
其實也不僅僅是自己的努力，在我的身后，有許多的同事、朋友給了我鼓勵，并且還有領導給我指明了前進的方向！這樣的情況下，才讓我看清了前進的方向，并且靠著自己的努力完成了進步！
在那次的進步后，我開始熱愛這份工作，并且在這份工作中發(fā)現(xiàn)了許多的事情！這些不僅讓我在工作中有了更多的進步，也有了更多的成績！不知不覺間，我已經徹底的融入了xx企業(yè)。
二、對同事和領導的感受。
在我如今的成就上，同事和領導的幫助是不可或缺的。他們不僅僅是教導我的導師，更是給我工作動力的同伴，以及我在工作上的目標。
在過去的工作里，我總是會向他們請教或是討論，他們的指點總是能讓我看清自己現(xiàn)在缺少的東西，總是能給我前進的動力！而且不僅僅是工作，在日常的生活中，他們也是我最好的朋友。在xx部門溫暖的氣氛下，我們的團隊變得更加的團結，更加的緊密。
三、對未來的期望。
自從進入了xx企業(yè)以來，我已經發(fā)生了翻天覆地的變化，但是這樣的變化不會停止，因為我前進的腳步從未停歇。在今后的工作中，我也會繼續(xù)努力的前進，為xx企業(yè)的進步貢獻出自己的一份力量！
員工讀書心得篇十二
在我國成功進入wto以前，企業(yè)為了增強實力，也都有職業(yè)培訓活動，但大多是以新員工的工種基礎知識為重點，目的是讓他們盡快熟悉所要從事的工種。目前，企業(yè)的培訓活動多了，形式也多種多樣。但培訓課程、為什么培訓、培訓什么等問題上，企業(yè)領導對其的認識仍存在著偏差，特別是私營企業(yè)更為突出。企業(yè)領導對職業(yè)培訓的認識，直接關系到培訓的價值和實際作用。這一問題需要引起關注。
2。經濟效益影響企業(yè)領導對職業(yè)培訓的重視程度。
在企業(yè)經濟效益好的時候，容易產生沾沾自喜的意識，未重視培訓的積極作用。在企業(yè)經濟效益差的時候，未能認識到職業(yè)培訓的補求作用。這種現(xiàn)象帶有普遍性。順德某空調制造廠，在剛組建時，曾對員工進行過技術培訓，主要是對專業(yè)基礎知識的培訓，而技術工人是從其他廠家“請來”的，所以未進行培訓。由于初期的產品單一，原市場銷售網(wǎng)絡配合，曾有過不錯的業(yè)績。在上多元化產品時，員工提出需要培訓的要求，因為他們對新的工藝不大熟悉。但領導卻認為有幾個骨干力量就可以了，而且以前的培訓效應還存在，現(xiàn)在不想再花這筆費用。結果，由于大多一線的員工對新工藝的不熟悉，生產出來的產品無法達到要求，客戶反映強烈，業(yè)績也跌了下來。而此時，領導認為業(yè)績下滑的主要原因是銷售工作做的不夠，只要求加強銷售力度，而未認真考慮員工要求得到培訓的愿望，結果，一連幾個月也未能挽回經濟損失。從成功的企業(yè)看，培訓費用的投入比例與其利潤持續(xù)增長是有相關聯(lián)系的。摩托羅拉公司、松下公司等企業(yè)，每年投入培訓的費用都是按億元計，而其利潤也是按億元上升。這足以說明培訓在企業(yè)創(chuàng)造利潤方面的實際作用。
二、培訓部門的問題。
1。未能有預見性地提出培訓需求報告，多是等上級有所指示后進行。
2。培訓項目和培訓課程的開發(fā)設計規(guī)劃多以企業(yè)領導的意圖而定，與實際需求存在脫節(jié)問題。
這種現(xiàn)象帶有普遍性。企業(yè)的培訓部門在設計規(guī)劃培訓項目和課程時，沒能按照職業(yè)培訓設計規(guī)劃的基本程序和內容去制定，而是按照主管部門或老板的意圖或指示去制定。我們知道，培訓項目和培訓課程的設計規(guī)劃是有其基本程序和內容的，不是憑空想或抽取其中部分進行的。如果培訓項目和培訓課程不是按照培訓項目和培訓課程的程序和基本內容進行設計規(guī)劃的話，很容易與實際需要脫節(jié)。不必要的培訓，受訓者無積極性，效果也不會好。
3。企業(yè)內的培訓部門，未能將職業(yè)培訓標準化，使評定工作存在問題。
有許多企業(yè)內的培訓部門存在著這種問題，應引起重視。職業(yè)培訓具有其獨特的特征和規(guī)律，有其獨特的現(xiàn)實作用，因此，它的實施必須是標準化的。非標準化的職業(yè)培訓，是很難有直接好的效果的。
三、文化層次問題。
任何企業(yè)都存在著文化層次的問題，因為任何企業(yè)的員工都不可能是社會或專業(yè)技術精英所組成。這個普遍存在的問題，影響著企業(yè)的培訓。如果未能認識到這個問題的客觀存在，培訓工作的質量會受到不利的影響。在過去和現(xiàn)在的企業(yè)中，新、老職工文化層次存在差異;不同專業(yè)、工種之間存在差異;相同專業(yè)的不同資質之間存在差異;不同性別之間存在差異。這些差異如果調配不當，對產品或服務質量有一定的影響，而調配是需要通過一定的職業(yè)培訓來給予支持的。這些差異是客觀存在的，這就要求職業(yè)培訓在培訓需求預測、具體培訓項目的確定、課程和教材的規(guī)劃設計等都必須是經過認真分析而確定的。
四、人員素質測評問題。
在許多企業(yè)里，人員素質測評的工作多是在招聘新員工時使用，甚至在招聘時也未很規(guī)范地運用。人員素質測評是一個重要的、長期的、時常性的工作，在大型外資企業(yè)是做為日程工作使用的。在大多國內企業(yè)里，人員測評并未放在日程中，多是在出現(xiàn)了問題時才做補救工作，并未將問題防范于末然。人員測評在企業(yè)職業(yè)培訓工作中是個不可缺少的環(huán)節(jié)，它決定著人員的崗位配置、生產工藝的協(xié)調，同時也決定著職業(yè)培訓的方向、目的、目標、項目、課程、教材等的確定，也是關系到企業(yè)能否持續(xù)發(fā)展的、關鍵的、起決定作用的工作。
五、課程開發(fā)和安排方面的問題。
課程問題主要表現(xiàn)在三個方面：
一方面，課程開發(fā)與企業(yè)所需之間存在差距;。
另一個方面，人職匹配存在的問題影響著課程的開發(fā);。
再一方面，課程開發(fā)缺少前瞻性。
六、培訓教材問題。
在許多企業(yè)的培訓活動中，未能將培訓教材和學科性教材區(qū)分好，在具體實施時，請高等學校的教授講課，使用的是大學的教材。在大的國有企業(yè)內開辦職業(yè)學校使用這個辦法是可行的，特別是專業(yè)基礎理論部分。但在一般企業(yè)里的職業(yè)培訓不應這樣實施，因為它的作用是對在職員工或新員工針對技能進行的培養(yǎng)，而不是在為社會培養(yǎng)升學的學生。因此，培訓教材應該是針對培訓項目、課程來確定，這才能達到企業(yè)職業(yè)培訓的目的和效果。
七、企業(yè)培訓師的師資問題。
這個問題是具有社會普遍性的問題，主要表現(xiàn)在：企業(yè)培訓部門的管理人員不具備培訓的能力，包括培訓規(guī)劃的設計、實施和管理方面等。外聘職業(yè)培訓人員對企業(yè)的專業(yè)不熟悉以及自身素質低的問題。社會上合格的(中國)企業(yè)職業(yè)培訓人才奇缺。在許多企業(yè)，培訓部門的培訓人員并不真正具備培訓的資質，他們大多是在社會上的一些培訓班速成的，基礎是不穩(wěn)的。有些企業(yè)甚至把培訓部門當做一個形象而已，并未考核過培訓人員。不少企業(yè)在開設職業(yè)培訓活動時，因費用問題常會通過介紹聘請社會上的人員。這些人員除存在自身素質問題外，還存在不懂該企業(yè)所需培訓的專業(yè)或技能，只會紙上談兵，起不到好的效果。另外，不少資金雄厚的企業(yè)到國外請有關培訓人員來指導培訓，而在國內卻難找到合適的有資質的培訓人才。這些問題是我們必須正視和待解決的問題。
八、企業(yè)職業(yè)培訓的經費問題。
這是許多國內企業(yè)面對的現(xiàn)實問題，也在不少港資和臺資企業(yè)常見到的現(xiàn)象。主要表現(xiàn)在：企業(yè)一般在培訓方面的投入費用是很低的。盲目的職業(yè)培訓浪費了企業(yè)的有限資金。國外聘請的培訓人員費用昂貴，一般國內企業(yè)難以承受。我們發(fā)現(xiàn)很多企業(yè)并不重視員工再教育(培訓)的積極一面，只看到培訓需要投入資金，甚至是不小的資金。還有些企業(yè)卻為了追求時尚，在同行中顯示實力，搞了些職業(yè)培訓。由于這些培訓缺乏需求預測，沒有實際的目標，培訓與企業(yè)發(fā)展之間并沒有多大關系，浪費了大量的資金。更有一些小型企業(yè)因為聘請職業(yè)培訓人員昂貴難以支付費用而放棄培訓，只想從別的企業(yè)挖墻角。這些問題都在影響著企業(yè)職業(yè)培訓的正常發(fā)展。
九、職業(yè)培訓日程化的問題。
我們注意到這個問題在國內大多企業(yè)普遍存在，主要表現(xiàn)在兩個方面：一般企業(yè)大都未將職業(yè)培訓做為日程工作進行安排，也未有專職人員配置。一般企業(yè)把職業(yè)培訓過多集中在新工上崗前的培訓方面。國內企業(yè)一般很少將職業(yè)培訓放在日程中去，因為它是“花錢”的工作。有些企業(yè)將培訓管理工作由其他職能部門代管，也難盡其責。在國外的企業(yè)里，職業(yè)培訓工作是放在年度計劃中去的，不但有專職的職能部門，而且是企業(yè)決策的直接參與和制定者。這可以看出培訓部門作為獨立的職能部門的地位和作用。只有將職業(yè)培訓工作劃入日常工作計劃中去，才有可能體現(xiàn)出職業(yè)培訓為企業(yè)持續(xù)發(fā)展所起到的積極作用。
三、建立有效的培訓體系。
1。培訓需求分析與評估。
擬定培訓計劃，首先應當確定培訓需求。需求的決定可以通過一下幾種方法：(1)業(yè)務分析：通過探討企業(yè)未來幾年內業(yè)務發(fā)展方向及變革計劃，確定業(yè)務重點，并配合企業(yè)整體發(fā)展策略，運用前瞻性的觀點，將新開發(fā)的業(yè)務，事先納入培訓范疇。
(2)組織分析：
(3)工作分析：培訓的目的之一在于提高工作質量，以工作說明書和工作規(guī)范表為依據(jù)，確定職位的工作條件、職責及負責人員素質。
培訓需求反映了員工和企業(yè)對培訓的期望，但是要將這些需求轉化為計劃，還需要對需求進行評估。
2。培訓體系的構成概述。
4。1培訓的組織管理。
4。2培訓需求管理。
(1)培訓需求調查。
(2)培訓需求分析。
需求分析的三個層面：組織層面、工作層面、員工個人層面。
(3)培訓需求確認、編制計劃。
4。3培訓實施、反饋管理。
(1)培訓課程的設置。
(2)內部與外部講師的選擇。
(3)培訓教材的選用、編寫。
(4)培訓課程的設置。
·培訓內容的五個層次。
(1)知識培訓。
(2)技能培訓。
(3)思維培訓。
(4)觀念培訓。
(5)心理培訓。
·培訓分類。
(1)崗前培訓。
(2)在職培訓。
(3)外派培訓。
(4)員工發(fā)展規(guī)劃。
·培訓方式。
(1)課堂培訓。
(2)現(xiàn)場培訓。
(3)自學。
(4)在線培訓。
(5)拓展訓練。
員工讀書心得篇十三
“贏”是個好東西，有助于公司獲利、員工提高，利于社會、利于家庭。這本書中，作者從經營基礎篇、公司如何才能贏、如何贏得競爭、個人職業(yè)生涯如何贏及贏的其他問題五個篇章入手傳授了他的經驗。
企業(yè)應當清楚他的使命和價值觀，這不應只是一句口號，而應讓人能切身感受到它的存在，使命將指引你前進，價值觀所描述的則是引領你到達目的地的行動。有效的使命需要在可能和不可能的目標之間建立一種平衡，且確立使命是企業(yè)高層管理人員的職責，除了最終需要對使命的負責的人之外，不可授權他人;而價值觀則需要被明確而具體的闡述出來，能夠作為員工的行動綱領，而不僅僅是一些陳詞濫調。企業(yè)的使命和價值觀應融為一體、共同發(fā)揮作用，才能奠定成功之本。
作者提出，“缺乏坦誠是商業(yè)生活中最卑劣的秘密”，缺乏坦誠不僅僅指欺騙，也包括隱瞞。對于坦誠的問題，似乎人們已經麻木，容忍別人的不坦誠，即使明知也不會戳破，因為自己也做不到坦誠。正如作者所說，“從兒童時代起，我們每個人就開始覺得世故起來，我們要明白如何掩飾不好的消息，在令人尷尬的場合裝得若無其事”。我們覺得坦誠太難，會讓周圍的人包括自己很不舒服，但作者用他執(zhí)掌ge的經驗告訴我們，坦誠是行得通的，也正是坦誠精神讓ge獲得了巨大的成功，因為坦誠有化繁為簡的力量?；蛟S我們沒法讓世界堅持絕對的坦誠，但至少能夠改善。
作者信奉區(qū)別考評制度，區(qū)別考評不是為了制造不公平，而恰恰是提高公司經營效率的最佳方法，也是最公正、仁慈的方法，它會告訴公司資源應當如何配置、員工應當獲得怎樣樣的.待遇才是最合理的，對什么樣的員工應當有什么樣的的管理方法，讓業(yè)績不佳的員工明白自己應當何去何從，而平均配置資源就會造成我們所說吃大鍋飯的情形，打消優(yōu)秀人才的積極性、培養(yǎng)普通員工的惰性，進而影響公司的經營和生存。
員工讀書心得篇十四
當前央行系統(tǒng)正掀起了“創(chuàng)建學習型組織，爭做五型(知識型、專家型、務實型、研究型、開拓型)員工”活動的熱潮，員工在獲取文憑的學習、提高崗位技能性培訓、理論與實踐相結合的各項員工技能比武都在如火如荼地進行，讀書、學習也逐漸成為央行有員工的自覺行動。這也是央行黨委高度重視干部、員工的隊伍素質建設、大力培養(yǎng)塑造“五型”人才系列舉措的重要措施之一。
為加快央行“五型”員工的隊伍建設步伐，進一步推動“創(chuàng)建學習型組織，爭做知識型員工”活動的深入開展，全面提高履行基層央行職員水平，我作為央行員工，在深入認真學習“十七大”報告和《以平常心做人、以進取心做事》的基礎上，也迅速認真的撰寫了讀書心得體會。
今天我也十分高興有這樣的機會，把自己在活動開展中的讀書學習心得和體會，向各位領導、各位同志簡要敘述下。我讀書學習的心得體會主題為:勤于學習、善于學習、樂于學習。
我參加工作也很多年了，工作單位和工作崗位都有過變化，但不論在哪個崗位哪個基層，我堅持讀書、堅持學習的習慣沒有變，隨著崗位變動學習新知識的勁頭也一直沒有減，勇于拼搏、樂于思考的精神更是沒有退。多年來，我利用工作時間和工余時間都一直堅持學習汲取?；仡欁约涸谧x書活動中的學習歷程，感覺主要有以下:。
一、勤于學習，不畏艱辛。學習任何知識，研究任何學問沒有不遇到艱難困苦的。面對困難，只有勤奮刻苦，別無他途。我剛來人行工作時水平并不高，但面對具有較高學歷的同齡人，我也感到自卑過，倍感知識的不足，暗下決心通過學習來提高自己的專業(yè)知識水平和實踐能力。我深信勤能補拙是良訓，一分辛勞一分收獲的道理，從此利用工作間隙和業(yè)余時間發(fā)奮苦讀。
一是要定好自己的讀書學習計劃。就是制定人生的總體規(guī)劃和每個工作階段具體的學習計劃。對于每天規(guī)定的讀書學習任務，無論工作多忙多累，也要力爭完成。有時因故沒有完成當天的學習和工作任務，也會在次日保證完成。我深知人天生就存在著惰性思想。如果任由自己的惰性思想發(fā)展，人生是不會有什么成就的。因此，我通過對學習計劃不折不扣的執(zhí)行，一步一步地實現(xiàn)自己的人生目標。二是要珍惜時間。常言道，一寸光陰一寸金，寸金難買寸光陰。時間的確是人生的一種極其寶貴的資源，揮霍不起。作為一名女同志，把本職工作努力做好之外，還要照顧小孩和家庭生活本來需要很多時間和精力，所以能夠由自己支配的時間所剩無己。我的經驗是見縫插針，有空就學。這樣聚沙成塔、集腋成裘，還真擠出不少學習時間。節(jié)假日和八小時之外，當別人沉醉于牌場上的鏖戰(zhàn)或飯局上的碰杯時，我常常是一個人在燈下靜心捧讀。三是要迎難而上。在讀書求知的道路上碰到攔路虎是經常的事，但我敢于迎難而上，通過不懈的努力和虛心求教，能克服一切難題，不斷取得勝利。在困難面前，我從沒有氣餒過。
多年來，每天我面對從事的工作有:加強存款準備金、加強再發(fā)款業(yè)務、做好監(jiān)測、做好農村信用社改革誠實資金支持、認真履行對金融市場監(jiān)管、加強對經濟金融運行宏觀調控等等。現(xiàn)在想想，當年我們的生活、銀行的工作條件都是非常艱苦的，一個小姑娘在艱苦環(huán)境下要干好有的男人都做不好的事業(yè)確實比較難，何況，基層工作更多靠的是認真、細心、寬容，還有熟悉的金融實踐知識，我只有迎難而上。白天，和行里有經驗的“老金融”、老員工一道跑業(yè)務，晚上做好每次的工作心得筆記，將當天如何進行處理操作的做法逐一記錄下來，然后與學過、看過的書進行對照、比較，達到理論與實踐相結合，逐步工作經驗，形成自己的東西。
在央行基層工作的日子里，我是經常和男同志一道早出晚歸，為業(yè)務是風雨無阻。在求知的道路上，女同志的付出自然要比男同志多得多。但為了取得較高的學歷，我還依然在繼續(xù)學習，參加了自學考試。其間，克服許多困難，犧牲多個雙休日，拋棄多個花前月下。給我印象最深的是那年我有孕在身，仍堅持帶著笨重的身體去上課，引來許多人關注的目光。
二、善于學習，學以致用。美國學者阿爾溫?托夫勒說過，未來的文盲不再是目不識丁的人?而是沒有學會怎樣學習的人。學習的目的就在于應用，理論必須用于指導實踐，知行合一。如果學用脫節(jié)，學習就會成為無源之水，無本之木。自參加人行工作那年起，我就以“一個人可以沒有一流的工作能力，但不可以沒有一流的工作責任心”為座右銘，本著愛崗敬業(yè)的理念，干一行，愛一行，鉆一行，每一件工作、每一件事情我都認真對待，一絲不茍，立志在人行平凡的工作崗位上做出不平凡的成績。
我在人行崗位上一干就是數(shù)十年，經歷從基層崗位到機關的各個崗位變遷，也先后從事過很多工作，人行的其他崗位也有我不曾熟悉的業(yè)務，但為了適應將來各種崗位和復合型人才的需要，我只有通過學習、摸索、求教來掌握新知識。尤其是財務工作，專業(yè)性強，我開始時一無所知，于是就從零開始，買來一些財務書籍自學，做筆記，參加相關的財務培訓，經過努力自學，我很快就掌握了財務基本知識，并通過了相關的資格考試。除了要懂得會計、統(tǒng)計、員工操作等業(yè)務知識外，還要具備一定的計算機業(yè)務知識和操作技能。而我剛開始坐在電腦前，當時是束手無策。于是，我發(fā)揚勤學苦練的精神，向書本學習，向懂計算機的同志求教，休息日經常到辦公室的電腦前操作，很快掌握了計算機的基本操作方法，并運用到工作當中。為了提高工作質量，追求工作中的零缺陷，節(jié)假日我經常跑來行里加班加點。我本著但問耕耘，不問收獲的工作理念，勤勤懇懇，任勞任怨，總能圓滿地完成領導交給我的各項工作任務。
樂于學習，陶冶情操。讀書學習是一項艱苦的腦力勞動，但卻苦中有樂。回想自己艱苦的求學之路，雖一路灑滿汗水，度過許多苦讀之夜，但每當收獲碩果，就倍感欣慰和自豪。一張張單位頒發(fā)的榮譽證書和自己努力取得的學歷證書，既是我學識水平提高的標志，又是我不畏艱險，勇于求索的見證。不僅如此，由于我生性恬淡，不管做什么事首先不為己求，所謂“成功不必在我，努力決不后人”。因此我充分享受到學習帶給我的樂趣。在讀書求知過程中，書籍為我打開了一個廣闊的空間，通過沉浸于偉大的著作里，而領略了歷史上和現(xiàn)實中人類所思、所求的廣闊和豐盈，從而在自己和整個人類之間，建立起息息相通的生動聯(lián)系。書中的智慧，通過我的眼睛成為可見的，然后經過感覺的門廊，經過想象力的天井，進入心靈的空間。學習陶冶了我的情操，凈化了我的心靈，培養(yǎng)了我不計個人成敗得失，甘于奉獻的品質，使我樹立了正確的世界觀和人生觀，對待工作中的成績和榮譽，我從不刻意追求，對什么是人生的幸福、快樂有了更深的領悟。
這次行里讀書活動的開展起到了良好的學習和交流效果，我也感受到了濃厚的興趣和積極性，在此我感到參加行里的活動和學習，是理解宏觀調控政策、提高業(yè)務素質的最佳選擇，今后我還要不斷加強學習，勇于創(chuàng)新，力爭把自己培養(yǎng)成符合央行工作要求和時代需求的人才。
“路漫漫其修遠兮，吾將上下而求索”。學無止境，在學習的道路上，我將繼續(xù)以無畏的精神奮勇前行。最后，借用一句讀書名言與大家共勉:“書山有路勤為徑，學海無涯苦作舟”。
員工讀書心得篇十五
也許，生活中的一切確實不是那么盡善盡美，但作為一名公司員工，我們卻要感謝自己的工作，因為它不僅給了我們生存的物質，還為我們提供了展現(xiàn)人生價值的舞臺，讓我們的人生閱歷得以豐富，讓我們的人格得以錘煉，讓我們的聰明才智找到萌芽的樂土。在職業(yè)生涯中，無論做什么事，我們都要將個人的心態(tài)歸零：放空自己，懷著一顆感恩的心，把每一次挑戰(zhàn)都看成一個新的起點，一次新的經驗。學會感恩，我們就會變得寬容，不再抱怨;學會感恩，我們便能以一種更積極的心態(tài)去回報我們應感謝的對象;學會感恩，我們就會懷抱一顆感恩之心，去幫助那些需要幫助的人送人玫瑰，手留余香，懷著這樣一種從容、坦然與喜悅的心去感恩你的工作吧，你將會取得更大的成功。
被這本書的名字吸引，然后去了解，感覺還不錯!學會感恩，不僅僅意味著要擁有寬廣的胸襟和高尚的品德，實際上，它更應是一種愉悅自己的智慧。感恩是積極向上的思考和謙卑的態(tài)度，當一個人懂得感恩時，便會將感恩化作一種充滿愛的行動，在生活中實踐。感恩不僅是簡單的報恩，它更是一種對工作的責任，一種追求陽光人生的精神境界!
這本書道出一個雖簡單但非常實在的'道理：用感恩的心去工作!不錯，在工作中，我們很多人都跟工作有仇似的、都把老板當仇人看待，但是，看完這本書后，你就會發(fā)現(xiàn)，公司是我們的生存之所，老板是我們的貴人，更是我們的上帝，在工作中，只有心存感激、感恩帶德，那樣。工作才會給我們豐厚的回報，我們才能得到更好的發(fā)展。記?。河酶卸鞯男娜スぷ靼?，特別是剛參加工作的年輕人，本書會給你答案。
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