心得體會(huì)并不僅僅停留在經(jīng)驗(yàn)上的總結(jié),更是對(duì)自己內(nèi)心感悟的宣泄和思考。心得體會(huì)的寫作可以采用邏輯清晰、層次分明的結(jié)構(gòu),使讀者易于理解。請(qǐng)大家認(rèn)真閱讀這些總結(jié)范文,并思考如何應(yīng)用到自己的寫作中。
管理培訓(xùn)心得體會(huì)則篇一
為提高三高中教學(xué)質(zhì)量,及時(shí)掌握教學(xué)中存在的新情況、新問題,以備不斷調(diào)整教學(xué)策略,為領(lǐng)導(dǎo)提供第一手資料,經(jīng)校領(lǐng)導(dǎo)溝通批準(zhǔn),于20xx年5月5日,歷時(shí)8天,在市第一中學(xué)參加學(xué)習(xí)教學(xué)管理相關(guān)知識(shí)和技能,采取“聽、看、談、評(píng)議”等方式,本著“把學(xué)習(xí)借鑒結(jié)合起來、把反饋與提高結(jié)合起來”的原則進(jìn)行學(xué)習(xí)。深入課堂共聽課8節(jié),其中數(shù)學(xué)3節(jié),化學(xué)3節(jié),語文、地理各一節(jié),參加集體備課2次,參加質(zhì)量分析會(huì)2次,并與教務(wù)處李主任經(jīng)常性地探討教學(xué)管理方面的相關(guān)工作,收獲頗深,初步了解和掌握了第一中學(xué)的教學(xué)管理方面的相關(guān)工作,現(xiàn)將體會(huì)報(bào)告如下:
一、 學(xué)校概況
本溪市第一中學(xué)是一所有著近70年辦學(xué)歷史的學(xué)校,是一所省級(jí)示范性高中,一中東校區(qū)是建國(guó)以來本溪市教育局投入最大的一個(gè)項(xiàng)目,是全市占地面積最大、建筑規(guī)模最高、設(shè)施最為齊備、教育環(huán)境最好的一所省內(nèi)一流的現(xiàn)代化寄宿制高中,是一所上上下下充滿朝氣和活力的學(xué)校,是莘莘學(xué)子求真、求知的理想搖籃。學(xué)校環(huán)境優(yōu)雅,樓宇璀璨,自然人文融為一體。在學(xué)習(xí)過程中我發(fā)現(xiàn)學(xué)校在發(fā)展過程中逐步形成了三大特點(diǎn):硬件設(shè)施新,師資隊(duì)伍強(qiáng),學(xué)校管理嚴(yán)?;▓@式學(xué)校,軍隊(duì)式紀(jì)律,環(huán)境育人、服務(wù)育人、紀(jì)律育人,“全員參與”的德育模式已經(jīng)形成,真正做到讓學(xué)生舒心、家長(zhǎng)安心、社會(huì)放心。
二、 教學(xué)管理扎實(shí)有效,教學(xué)理念不斷更新。
1、通過深入課堂聽課,我看到了教師在努力向?qū)W生學(xué)習(xí)的促進(jìn)
者、引導(dǎo)者轉(zhuǎn)變。教師不再居高臨下,而是培養(yǎng)學(xué)生的自信,把學(xué)習(xí)的機(jī)會(huì)還給學(xué)生;由原來的灌輸學(xué)習(xí)變?yōu)樘骄繉W(xué)習(xí)。在聽課過程中我發(fā)現(xiàn)大多數(shù)學(xué)生在課堂上向教師提出問題。整節(jié)課學(xué)生與教師都在進(jìn)行平等的交流,課堂氣氛活躍,學(xué)生興趣濃厚,學(xué)習(xí)態(tài)度積極,充分落實(shí)學(xué)為主體,教為主導(dǎo),當(dāng)堂達(dá)標(biāo)的教學(xué)原則。
2、通過平時(shí)觀察,看到所有領(lǐng)導(dǎo)和教師都能做到尊重每一位學(xué)生做人的尊嚴(yán)和價(jià)值,都能用新的眼光看待學(xué)生,用贊美的語言激勵(lì)學(xué)生,課上課下感受到了師生之間的真誠(chéng)交流。聽到了許多教師充滿人文關(guān)懷的話語。在這種和諧融洽的氛圍中,學(xué)生把老師當(dāng)成了知心朋友,學(xué)習(xí)積極性較高,樂于表現(xiàn),敢于質(zhì)疑。課上課下,經(jīng)常會(huì)聽到學(xué)生自信的語言。
3、通過聽課和平時(shí)學(xué)習(xí)觀察,一中教學(xué)不只注重結(jié)果,更注重過程,注重實(shí)效。在教學(xué)中,教師能夠根據(jù)教學(xué)內(nèi)容,創(chuàng)設(shè)問題情境,引導(dǎo)學(xué)生質(zhì)疑,同時(shí)設(shè)置改錯(cuò)本和知識(shí)歸納本,效果明顯。作業(yè)習(xí)題精選,統(tǒng)一內(nèi)容,控制作業(yè)量,做精做透,規(guī)定完成每科作業(yè)時(shí)間不超過40分鐘,極大地提高了學(xué)生學(xué)習(xí)效率。
4、通過學(xué)習(xí),發(fā)現(xiàn)一中教師均具有較強(qiáng)的責(zé)任心,上、下課準(zhǔn)時(shí),私自串代課情況從未發(fā)生,平時(shí)串課情況非常少,課前準(zhǔn)備充分,課上發(fā)揮到位,課堂教學(xué)三大環(huán)節(jié):課前鞏固測(cè)試,中間20分鐘講練,最后知識(shí)歸納小結(jié),體現(xiàn)的淋漓盡致,真正感受到了一中教師教學(xué)的風(fēng)采。
5、通過學(xué)習(xí),體驗(yàn)到了急行訓(xùn)練,糾錯(cuò)本和知識(shí)歸納本獨(dú)具特
色,作用明顯。學(xué)案教學(xué)與作業(yè)相結(jié)合,能夠做到有布置,有檢查,有落實(shí),有反饋,教學(xué)效果明顯。
6、課表編排科學(xué)合理,適用于各年級(jí)教學(xué)特點(diǎn),輔導(dǎo)人員盡職盡責(zé),領(lǐng)導(dǎo)檢查到位,總結(jié)到位,措施到位,獎(jiǎng)懲分明,充分調(diào)動(dòng)了教職員工的積極性和工作熱情。
三、 集體備課落實(shí)到位,扎實(shí)有效。
通過參加備課組的集體備課,感受到了各備課組能嚴(yán)格按照學(xué)校規(guī)定的備課時(shí)間進(jìn)行,備課組長(zhǎng)及組內(nèi)教師真正能下功夫抓實(shí)集體備課各個(gè)環(huán)節(jié),尤其是學(xué)案教學(xué),考試試卷分析。在備課過程中能統(tǒng)一進(jìn)度,統(tǒng)一內(nèi)容,統(tǒng)一要求,側(cè)重基礎(chǔ)知識(shí)、基本技能訓(xùn)練,側(cè)重培養(yǎng)學(xué)生良好的學(xué)習(xí)習(xí)慣,真正做到了備教材,備學(xué)生。
四、質(zhì)量分析會(huì)能注重實(shí)效
通過參加高三九模質(zhì)量分析會(huì)和高二期中考試質(zhì)量分析會(huì),體會(huì)到了質(zhì)量分析會(huì)的重要性和實(shí)效性。會(huì)上張紹賓校長(zhǎng)對(duì)考試情況及成績(jī)做了深入透徹的分析及下一步整改要求,如:班與班、學(xué)科之間、平行班與奧賽班比較,進(jìn)入前期人數(shù)比較等,指出了問題,表揚(yáng)進(jìn)步的班級(jí)和教師,在尖子生打造方面,學(xué)科復(fù)習(xí)無計(jì)劃性,換位思考,教師間及師生間交流,打牢基礎(chǔ),不能推車式教學(xué),備課組加強(qiáng)總結(jié)等方面做出了深入細(xì)致的分析,并指出了下一階段教學(xué)要求,關(guān)鍵是課堂教學(xué)改革,讓學(xué)生最受益的課堂才是最好的課堂,不能整天圍著教材轉(zhuǎn),要適時(shí)適度拓寬加深,指出教師的課實(shí)用性要強(qiáng),學(xué)生得到的要多,學(xué)生能自己解決為最好等,同時(shí)在備課、上課、作業(yè)、測(cè)試、自習(xí)等方面做了全面要求和部署,使我真正感受到了質(zhì)量分析會(huì)的實(shí)效性和重要性。張紹賓校長(zhǎng)的一番講話使我收獲頗豐,感受到了領(lǐng)導(dǎo)分析全面,強(qiáng)調(diào)、指導(dǎo)到位。
五、 高三教學(xué)井然有序,體現(xiàn)高三教學(xué)的重中之重
1、首先營(yíng)造了良好的備考氛圍,如班級(jí)倒計(jì)時(shí)板,班級(jí)誓言,開展“沿著五四足跡,全力奮斗三十天,奪取高考全面勝利”等活動(dòng),在活動(dòng)中學(xué)生簽字宣誓,鼓舞了師生士氣,為高考取得全面豐收打下了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
2、高三教學(xué)措施明顯,落實(shí)到位,責(zé)任到人,齊抓共管,合理分工,分科目安排專人負(fù)責(zé),定期召開教師會(huì)和質(zhì)量分析會(huì),全面部署,急行訓(xùn)練,課節(jié)連排,周測(cè)試,糾錯(cuò)本和知識(shí)歸納本的整理與使用均體現(xiàn)了高三教學(xué)的實(shí)效性、科學(xué)性。
3、考前三十天整體安排,如回歸教材,課前10分鐘質(zhì)量檢測(cè),三輪復(fù)習(xí)計(jì)劃上墻、交代給學(xué)生,規(guī)范解題步驟,抓好得分點(diǎn)等,有選擇性地選題、布題,控制作業(yè)量,多給學(xué)生自主學(xué)習(xí)時(shí)間及生物鐘調(diào)整等方面,安排的井井有條,同時(shí)在幫助學(xué)生找回自信心,建立信心方面做了周密的安排,突出了一中的高三教學(xué)管理和備考策略的特色。
管理培訓(xùn)心得體會(huì)則篇二
上個(gè)月我有幸參加了公司組織的中層管理培訓(xùn),通過聽總經(jīng)理關(guān)于中層管理如何增強(qiáng)執(zhí)行力的講座,理論學(xué)習(xí),收獲頗豐,真正體會(huì)到作為一名公司中層的作用。中層就是夾層,就像三明治中間的夾層,要承受上壓下頂,是兵頭將尾,但中層起著承上啟下的作用,中層的作用發(fā)揮得好,是公司領(lǐng)導(dǎo)聯(lián)系下面員工的一座橋梁;發(fā)揮得不好,是橫在領(lǐng)導(dǎo)與員工之間的一堵墻,就會(huì)形成"上邊想、下邊望,中間成了頂梁杠"的局面。所以提高中層管理的執(zhí)行力就顯得尤為重要。
什么是執(zhí)行力呢所謂執(zhí)行力就是把計(jì)劃、方案變成現(xiàn)實(shí)操作的能力,它不是單一的素質(zhì),而是多種素質(zhì)、能力結(jié)合的表現(xiàn)。在學(xué)習(xí)之前請(qǐng)大家先想想,在三國(guó)演義中,哪位將領(lǐng)是最出色的中層執(zhí)行者,哪位是最失敗的中層執(zhí)行者呢哪位又是最靈活變通的中層執(zhí)行者呢先不要回答到最后我們一起討論一下。
目前,我們公司處在飛速發(fā)展的階段,規(guī)模不斷在擴(kuò)大,因此要提升管理。而提升管理,除了要有好的決策班子、好的發(fā)展戰(zhàn)略、好的管理體系外,更重要的是要有公司中層管理者的執(zhí)行力。那么中層管理者要提高執(zhí)行力,在工作中至少需具備兩種能力:理解公司和高層領(lǐng)導(dǎo)的理念的能力和在本職工作上的組織實(shí)施能力。那么,到底如何提高這兩方面的能力呢我以為可以從以下幾方面來著眼:第一、思想上重視,正確理解公司和領(lǐng)導(dǎo)的理念,做好一個(gè)傳播者。中層管理者在接到領(lǐng)導(dǎo)工作指示時(shí),一定要正確理解領(lǐng)導(dǎo)的意圖和初衷,不能不懂裝懂,要把正確的理念灌輸?shù)较聦僦腥?。否則將會(huì)出現(xiàn)企業(yè)的決策方案在執(zhí)行的過程當(dāng)中,標(biāo)準(zhǔn)漸漸降低、甚至完全走樣,越到后面離原定的標(biāo)準(zhǔn)越遠(yuǎn),從而背離了領(lǐng)導(dǎo)的意圖和目的。
第二,表率作用是前提。作為一個(gè)中層管理,不能只靠說,要靠做,必須身先士卒、百折不撓,以自己的人格魅力樹形象,無論是遵章守紀(jì),還是公司布置任務(wù)的完成,都要起到表率作用,打鐵先要自身硬。只有讓手下員工心悅誠(chéng)服,你才有說服力,你說的話,別人才會(huì)聽,才談得上執(zhí)行力。
第三,主動(dòng)積極是作風(fēng)。主動(dòng)積極、雷厲風(fēng)行是中層管理的工作作風(fēng)。中層管理忌諱辦事拖拉,"雷聲大,雨點(diǎn)?。?。不能患得患失,畏難發(fā)愁,避重就輕,敷衍塞責(zé)。不能事事等領(lǐng)導(dǎo)交待,應(yīng)主動(dòng)地去完成自己該做的事。中層主動(dòng),下面員工才能主動(dòng),整個(gè)部門工作就會(huì)主動(dòng)。
第四,工作到位是準(zhǔn)則。工作做到位,就是要有嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ鲬B(tài)度,對(duì)要做的工作不能敷衍,要認(rèn)真去辦。要想作到位,必須做到:頭腦到位--多思考如何做好工作的方式方法,嘴巴到位--管理工作就是婆婆嘴,各項(xiàng)工作要隨時(shí)督促,眼睛到位--及時(shí)發(fā)現(xiàn)問題,及時(shí)解決,耳朵到位--及時(shí)了解廣大下屬員工對(duì)工作的意見和建議,腿腳到位--經(jīng)常深入最基層,了解情況。工作到位就是最好的文秘執(zhí)行力。
第五,不講借口是態(tài)度。中層管理應(yīng)凡事不講借口,恪守職責(zé)。"借口"的實(shí)質(zhì)是推卸責(zé)任,在責(zé)任與借口之間,選擇借口還是選擇責(zé)任,體現(xiàn)了一個(gè)人對(duì)待工作的態(tài)度。如果每一個(gè)中層都為自己的工作找借口,那就根本談不上執(zhí)行力。不講任何借口,看似無情,但是它體現(xiàn)的是一種負(fù)責(zé)、敬業(yè)的精神,一種服從、誠(chéng)實(shí)的態(tài)度,一種完美的執(zhí)行能力。
第六,團(tuán)隊(duì)合作是保證。中層管理應(yīng)該互相信任,互相支持,互相配合,互相幫助,相互尊重,相互激勵(lì),多看別人的優(yōu)點(diǎn),接納或善意提醒別人的不足。各部門之間應(yīng)各司其職,補(bǔ)位不越位,補(bǔ)臺(tái)不拆臺(tái),分工合作,揚(yáng)長(zhǎng)補(bǔ)短,形成合力。自己的工作自己做,同事的工作幫著做,集體的工作大家做。只有這樣,自己的執(zhí)行力才會(huì)提高。
第七,公平公正是原則。公平公正是激發(fā)員工工作積極性和創(chuàng)造性的原動(dòng)力之一。作為中層管理要公平公正對(duì)待下屬的工作業(yè)績(jī)、表現(xiàn),解人之難、記人之功,通過正面激勵(lì),引導(dǎo)員工往前跑,通過負(fù)面激勵(lì),推著員工往前走。工作中要對(duì)事不對(duì)人,要一視同仁。想問題、辦事情,都要從大局出發(fā),公道正派、是非分明、一身正氣;能堅(jiān)持原則、堅(jiān)持正義、牢記職責(zé)和使命,這樣才能激發(fā)員工的工作熱情和創(chuàng)造力,才能樹立正氣,繼而提高執(zhí)行力。
第八,
總結(jié)。
反省是關(guān)鍵。作為中層要做到經(jīng)常自我反省,?;仡^總結(jié),因?yàn)榭偨Y(jié)是推動(dòng)工作前進(jìn)的重要環(huán)節(jié),總結(jié)是尋找工作規(guī)律的重要手段,總結(jié)是培養(yǎng)、提高工作能力的重要途徑,總結(jié)是積累經(jīng)驗(yàn)吸取教訓(xùn)的極好過程。正確的、成功的經(jīng)驗(yàn)就會(huì)通過總結(jié)得到積累,乃至于在今后的工作中發(fā)揚(yáng)光大;錯(cuò)誤的、失敗的教訓(xùn)就會(huì)通過總結(jié)得到吸取,在今后的工作中引以為戒,并做到警鐘常鳴。
第九,增強(qiáng)創(chuàng)造性是提高。執(zhí)行力不僅是實(shí)現(xiàn)目標(biāo)、達(dá)成使命的基本保障,而且是中層管理政治素質(zhì)和領(lǐng)導(dǎo)水平的重要體現(xiàn)。
提高執(zhí)行力的關(guān)鍵,在于找準(zhǔn)上級(jí)決策精神與本部門實(shí)際的結(jié)合點(diǎn),把實(shí)施決策的原則性和解決問題的靈活性統(tǒng)一起來,提出切實(shí)可行的實(shí)施思路和具體措施,創(chuàng)造性地開展工作。
第十,中層管理領(lǐng)導(dǎo)力更需提升,一個(gè)部門經(jīng)理提高完成任務(wù)執(zhí)行力的過程,其實(shí)也就是提高自身對(duì)部門員工領(lǐng)導(dǎo)力的過程。因此,對(duì)上提高執(zhí)行力、對(duì)下就要提升領(lǐng)導(dǎo)力。
那么,怎樣才能提升領(lǐng)導(dǎo)力呢我個(gè)人認(rèn)為最重要的兩點(diǎn)最是:
1、學(xué)會(huì)用老板眼光看企業(yè)。
在老板看來,管理很簡(jiǎn)單,就是兩件事:一是擴(kuò)大業(yè)務(wù)范圍,增加業(yè)務(wù)收人;另一件事就是降低管理成本,控制運(yùn)作費(fèi)用。其實(shí)這兩件事,最終是一件事,收入減去成本,減去費(fèi)用,就是利潤(rùn)。所以歸根到底老板是看利潤(rùn)的,利潤(rùn)要從管理中來。2、從被領(lǐng)導(dǎo)中學(xué)習(xí)領(lǐng)導(dǎo)。
在領(lǐng)導(dǎo)人看來,領(lǐng)導(dǎo)也很簡(jiǎn)單,就是兩件事:一是用人,用人所長(zhǎng)、容人所短;二是激勵(lì),通過正面激勵(lì),引導(dǎo)下屬往前跑,通過負(fù)面激勵(lì),推著下屬往前走。要知道,任何領(lǐng)導(dǎo)都是從做下屬開始的,誰都不可能一步登天當(dāng)領(lǐng)導(dǎo)。在每個(gè)人的成長(zhǎng)過程中,你會(huì)經(jīng)歷大大小小許多領(lǐng)導(dǎo),只要你用心學(xué)習(xí),不管是好領(lǐng)導(dǎo)、還是壞領(lǐng)導(dǎo),你都可以從正反兩方面學(xué)到經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn),這對(duì)你將來當(dāng)好領(lǐng)導(dǎo)是十分珍貴的。
好了,理論上的東西就講這么多了。現(xiàn)在轉(zhuǎn)回剛剛開始的問題:在三國(guó)演義中,哪位將領(lǐng)是最出色的中層執(zhí)行者,哪位是最失敗的中層執(zhí)行者呢哪位又是最靈活變通的中層執(zhí)行者呢。我個(gè)人認(rèn)為,黃蓋是最出色的中層執(zhí)行者,在赤壁一戰(zhàn)中,他先用苦肉計(jì),詐降,騙得曹方的信任,后巧妙實(shí)施無間道,最終成功完成了火燒曹營(yíng)連環(huán)船的任務(wù)。而馬稷則是最失敗的中層執(zhí)行者,他有完全的軍事指揮權(quán),由于他的過于自信,制定錯(cuò)誤的執(zhí)行方案,導(dǎo)致了街亭的失守,而街亭的失守造成了當(dāng)時(shí)整個(gè)曹、蜀兩國(guó)戰(zhàn)局的改變,蜀國(guó)由攻轉(zhuǎn)守。
而說到最靈活變通的中層執(zhí)行者,我認(rèn)為是張飛,有一次他帶兵攻打漢中的一個(gè)郡,敵方緊閉城門,堅(jiān)決不出戰(zhàn)而蜀軍強(qiáng)攻的話則會(huì)傷亡慘重,兵力不繼。于是張飛巧用計(jì)謀,寧犯軍中大忌,天天在敵營(yíng)面前酗酒,假裝喝得聹耵大醉,誘使敵軍輕敵出城來犯,而蜀軍事先埋好兩路伏兵,一舉攻下城池。
為了提高我院中層干部的管理水平,醫(yī)院于今年x月xx日舉辦了為期十天的管理干部培訓(xùn)班。授課老師從打造一流醫(yī)院團(tuán)隊(duì)執(zhí)行力、溝通科學(xué)、如何當(dāng)好科主任、醫(yī)院戰(zhàn)略管理與學(xué)科建設(shè)、醫(yī)院危機(jī)處理與媒體應(yīng)對(duì)等問題分5個(gè)階段對(duì)中層干部進(jìn)行了系統(tǒng)、全方位的管理知識(shí)培訓(xùn)。本人有幸全程參加了培訓(xùn)課程,受益非淺,深切的感受到培訓(xùn)課程是為我們量身定做的,切合我院實(shí)際,彌補(bǔ)了我們基層管理者在管理理論知識(shí)上的不足。特別是如何打造一流的團(tuán)隊(duì)執(zhí)行力、管理者如何提升領(lǐng)導(dǎo)力對(duì)我們尤為重要,使我認(rèn)識(shí)到執(zhí)行決定成敗,責(zé)任高于一切。
良好的團(tuán)隊(duì)執(zhí)行力需要營(yíng)造良好的執(zhí)行力文化,執(zhí)行文化的導(dǎo)向會(huì)形成一種氛圍,經(jīng)過長(zhǎng)時(shí)間的沉淀和積累,形成醫(yī)院文化,也就是風(fēng)氣。風(fēng)氣的好壞決定一個(gè)醫(yī)院決策的成敗。用正確的人,即合適的崗位用對(duì)的人,用人用在刀忍上;做正確的事,即把握明確的工作目標(biāo),目標(biāo)的制定要有延續(xù)性,不能朝令夕改;正確的做事,即如何提高執(zhí)行力。如何提高團(tuán)隊(duì)的執(zhí)行力,是我們每個(gè)中層干部都應(yīng)該認(rèn)真思考的。
我認(rèn)為,首先,是保證政令暢通,暢通的溝通渠道,是落實(shí)執(zhí)行力的重要環(huán)節(jié),可達(dá)到事半功倍的效果。其次,布置工作應(yīng)及時(shí)督查跟進(jìn),督查是落實(shí)執(zhí)行力的有效環(huán)節(jié),能提高各層人員的落實(shí)能力。反之,開會(huì)+不落實(shí)=零,布置工作+不檢查=零,執(zhí)行力大打折扣。再有,合理靈活運(yùn)用績(jī)效管理和激勵(lì)機(jī)制,責(zé)、權(quán)、利,獎(jiǎng)罰分明,也是提高執(zhí)行力的有效手段。對(duì)全體員工進(jìn)行增加執(zhí)行力的培訓(xùn),把人力作為資源和資本來看待,進(jìn)行開發(fā)和培訓(xùn),培養(yǎng)員工對(duì)醫(yī)院忠誠(chéng)度,培養(yǎng)員工敬業(yè)、責(zé)任、服從和誠(chéng)實(shí)的優(yōu)秀品質(zhì),把個(gè)人、團(tuán)隊(duì)與醫(yī)院利益緊密結(jié)合,使每個(gè)員工的潛能得到最大程度的開發(fā)。
“沒有任何借口”是美國(guó)xx軍校建校200年來奉行最重要的行為準(zhǔn)則。沒有任何借口,就是無條件的服從,是執(zhí)行力的完美體現(xiàn)。如果我院全體員工人人都能做到這樣,我們的政令就會(huì)暢通無阻,每項(xiàng)工作都能得到落實(shí),那我們的醫(yī)療技術(shù)水平和服務(wù)質(zhì)量就會(huì)迎難而上,如果沒有任何借口,能作為我院的口碑語傳承下去,那我們必能練就出一支有令必行,有禁必止,無往而不勝的團(tuán)隊(duì)。
學(xué)習(xí)是人這一生永遠(yuǎn)離不開的主題,然而學(xué)什么、怎么學(xué)也始終在拷問著每一位在人生旅途中奮力前行的行進(jìn)者,本次培訓(xùn)中聽到的關(guān)于學(xué)習(xí)的觀點(diǎn)讓我對(duì)學(xué)習(xí)有了新的認(rèn)識(shí)。
一、目標(biāo)明確。
目標(biāo)一旦確定,能不能取得想要的結(jié)果,恒心和毅力很重要。能不能持之以恒在很大程度上體現(xiàn)在學(xué)習(xí)是否具有主動(dòng)性上,脫離了校園單純的學(xué)習(xí)環(huán)境后,常常發(fā)覺很多時(shí)候會(huì)找不同的理由來為自己的懶散開脫,于是常思常想的學(xué)習(xí)在不自覺間由主動(dòng)變成了被動(dòng),學(xué)習(xí)不能持久,不注重學(xué)習(xí)效果,很多東西只是看過、聽過,至于看過聽過的東西是否轉(zhuǎn)化為自己掌握的知識(shí),是否是雁過留痕,不好說,因此只有養(yǎng)成良好的學(xué)習(xí)習(xí)慣,才能不斷的充實(shí)自我和完善自我,才能不斷的適應(yīng)形勢(shì)變化對(duì)人才能力素質(zhì)要求的變化,才不會(huì)讓自己為錯(cuò)過每一次機(jī)會(huì)而懊悔。
三、
重在實(shí)踐。
學(xué)習(xí)的目的是為了更好的指導(dǎo)實(shí)踐,而非簡(jiǎn)單的理論知識(shí)累積,本次培訓(xùn)中每一位主講人在對(duì)相關(guān)政策法規(guī)進(jìn)行了詳細(xì)介紹外,更多的是對(duì)各項(xiàng)工作的操作程序講解,如干部任免審批表的填寫、現(xiàn)實(shí)表現(xiàn)材料如何寫、發(fā)展黨員要經(jīng)歷那些步驟,每一步又要如何操作需要哪些材料等等,每一個(gè)看似簡(jiǎn)單的文件、表格其實(shí)都有嚴(yán)格的規(guī)定和要求。
每一個(gè)看似簡(jiǎn)單的步驟都有嚴(yán)格的操作程序,這正體現(xiàn)了組織工作的嚴(yán)謹(jǐn)性、原則性。本次培訓(xùn)時(shí)間只有短短的四天,只能是提綱挈領(lǐng)的講解具體工作中的重點(diǎn)、難點(diǎn)及在工作中常見的錯(cuò)誤,師傅領(lǐng)進(jìn)門關(guān)鍵還是看個(gè)人,要保證自己在工作中不犯政策性的錯(cuò)誤,這就要求每一位組工干部要在工作中不斷的去實(shí)踐,在實(shí)踐中去掌握去熟悉不同組織工作領(lǐng)域的政策法規(guī)、操作流程,不斷提高組工業(yè)務(wù)水平,成為組織工作的行家里手。
此外,從基層黨組織建設(shè)的角度來看,基層黨組織建設(shè)工作的重點(diǎn)體現(xiàn)在抓班子帶隊(duì)伍、抓基層打基礎(chǔ)上,歸根結(jié)底是做人的工作,尤其是基層黨員的工作,也就是如何在抓基層組織工作的過程中充分調(diào)動(dòng)人(黨員)的積極性,如何發(fā)揮人的積極主動(dòng)性為經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展做貢獻(xiàn),這乍一看似乎很宏觀,無從下手,其實(shí)宏觀的工作也會(huì)有自己的切入點(diǎn),如何找準(zhǔn)這個(gè)切入點(diǎn),踏實(shí)做好每一項(xiàng)基礎(chǔ)性的工作,認(rèn)真開展富有開創(chuàng)性的工作,需要每一名基層組工干部在工作實(shí)踐中不斷掌握基層組織工作的特點(diǎn),不斷總結(jié)在工作中成功或失敗的經(jīng)驗(yàn),進(jìn)而推進(jìn)基層黨組織建設(shè)工作。管理培訓(xùn)心得體會(huì)2019(四)。
x月x日公司組織了一次管理人員培訓(xùn)課程,使我不僅從理論上更深層次的學(xué)習(xí)了什么是管理,同時(shí)在思想上也受到了啟發(fā),從中更認(rèn)識(shí)到作為管理人員,怎樣站好自己的崗位,怎樣協(xié)調(diào)好、培訓(xùn)好員工,讓每個(gè)人都認(rèn)清工作目標(biāo),知道該做什么,讓每個(gè)人都高效地工作,讓每個(gè)人都相互協(xié)作;讓大家都有繼續(xù)獲得培養(yǎng)成長(zhǎng)的機(jī)會(huì),讓大家都有為達(dá)成目標(biāo)與實(shí)現(xiàn)自我的動(dòng)力。作為主管能積極向上的帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)一起朝著公司制定的目標(biāo)努力奮斗,把各項(xiàng)工作做到是我們的職責(zé)。
管理人員要善于培養(yǎng)他人,包括自己,在培養(yǎng)下屬的同時(shí)也是在培養(yǎng)自己,管理人員要做到承上啟下的作用,不要整天做跟保姆一樣的工作。
偉策企業(yè)管理咨詢公司的韋老師講到了在管理工作中,事前控制的重要性,以“扁鵲論醫(yī)術(shù)”來舉例:
魏文王問名醫(yī)扁鵲說:“你們家兄弟三人,都精于醫(yī)術(shù),到底哪一位呢?”扁鵲答:“長(zhǎng)兄,中兄次之,我最差。”文王再問:“那么為什么你最出名呢?”扁鵲答:“長(zhǎng)兄治病,是治病于病情發(fā)作之前。由于一般人不知道他事先能鏟除病因,所以他的名氣無法傳出去;中兄治病,是治病于病情初起時(shí)。一般人以為他只能治輕微的小病,所以他的名氣只及本鄉(xiāng)里。而我是治病于病情嚴(yán)重之時(shí)。一般人都看到我在經(jīng)脈上穿針管放血、在皮膚上敷藥等大手術(shù),所以以為我的醫(yī)術(shù)高明,名氣因此響遍全國(guó)?!?/p>
管理心得:事后控制不如事中控制,事中控制不如事前控制,可惜大多數(shù)的管理人員均未能體會(huì)到這一點(diǎn),等到錯(cuò)誤的決策造成了重大的損失才尋求彌補(bǔ)。而往往是即使請(qǐng)來了名氣很大的“空降兵”,結(jié)果于事無補(bǔ)。所以日常工作中,重要不緊急的事情是我們最應(yīng)關(guān)注的;我們應(yīng)該把主要精力放在重要不緊急的事情上,盡量避免緊急重要的事情。正所謂日日行,不怕千萬里,常常做,不怕千萬事!尤其在財(cái)務(wù)上是非常適用的?!皥F(tuán)結(jié)、務(wù)實(shí)、創(chuàng)新、超越”是公司倡導(dǎo)的企業(yè)精神,我想這也是一個(gè)企業(yè)的靈魂和推動(dòng)其不斷發(fā)展的不竭動(dòng)力所在。xx年是公司創(chuàng)造品牌的年,公司是每一位加盟公司的員工組成的利益共體,大家坐在同一條船上奮力駛向這同一個(gè)理想的目標(biāo)。創(chuàng)造出一流的品牌,工作出一流的品質(zhì)!
為了不斷地提高管理人員的管理水平,局人力資源部組織了為期一個(gè)月的培訓(xùn)。主要學(xué)習(xí)了作為一個(gè)管理者如何管理和搞高自己的情商。所謂情商管理實(shí)際上就是情感情緒管理,就是激發(fā)人的積極心理體驗(yàn),控制人的不良情緒,以積極心態(tài)面對(duì)現(xiàn)實(shí),從而改善人際關(guān)系,提高幸福指數(shù)、提升工作效率。情商是與智商相關(guān)的一個(gè)概念。智商決定一個(gè)人的聰明程度,情商決定一個(gè)人的處事能力。智商是先天決定為主、后天努力為輔,情商雖然也受先天制約,但后天可改變的空間很大。
情商就是與人打交道的能力,自理情緒與情感的能力。所以要提升自己的情商,首先要了解自己,并且在了解自己的同時(shí)還要理解別人,才能建立人脈,有一句話叫做:了解別人是聰明,了解自己是智慧。有人專門做了調(diào)查分析,一個(gè)人成功20%靠智商,80%靠情商,也就是說,高情商的人有80%的把握成功。低eq的人主要表現(xiàn)有:第一,不要適應(yīng)環(huán)境。第二,不能委曲求全,第二,顧全大局。而eq高手的技能是:能夠尊重人理解人,能夠保持樂觀豁達(dá)的心態(tài),能夠有效地影響周圍的人,能夠客觀理性地對(duì)待問題。
老話說怒傷肝、氣傷脾,發(fā)怒不僅傷別人,也很傷自己。所以情緒控制的第一步就是制怒。制怒的作用意義誰都懂,就是做得不好。如果我們學(xué)會(huì)尊重別人,制怒就容易做到。我們對(duì)自己尊重的人是很少發(fā)怒的。作為一個(gè)管理者,只有尊重別人,才能得到別人的尊重,才能以理服人。
2、管理者要懂得情感情緒發(fā)生發(fā)展的規(guī)律。
管理就是溝通和服務(wù),這樣的觀點(diǎn)正被越來越多的人所接受。溝通的重點(diǎn)就是把握員工心理、激發(fā)員工工作熱情。因此管理人員懂得情感情緒發(fā)生發(fā)展的規(guī)律,無疑會(huì)給管理工作帶來諸多便利,說如虎添翼也不過分。情感是一種穩(wěn)定的心理體驗(yàn)。情緒則是變動(dòng)不定的心理感受。我們平時(shí)所說的愛恨情仇基本上屬于情感范疇,喜怒哀樂則屬于情緒范疇。一個(gè)相對(duì)穩(wěn)定,一個(gè)如急風(fēng)暴雨,來得快去得也快。不過二者可以互相轉(zhuǎn)換。經(jīng)常令人產(chǎn)生愉悅情緒的人和物,久而久之就會(huì)產(chǎn)生穩(wěn)定的情感愛。經(jīng)常產(chǎn)生令人生氣的人和物,久而久之就會(huì)產(chǎn)生恨。
好情緒如春風(fēng),溫暖人心;壞情緒如瘟疫,腐蝕心靈。情緒不好的人不僅對(duì)周圍環(huán)境不滿意,對(duì)自己也不滿意。管理人員要做的就是激發(fā)員工好的心理體驗(yàn),控制或疏導(dǎo)員工不良情緒。
我的管理理念中有一條“把微笑送給別人,把歡樂留給自己”。就是十年前針對(duì)少數(shù)干部整天繃著臉,讓同事讓眾人心情壓抑而提出的。其中最有代表性的人物就是一位位居高層的財(cái)務(wù)總監(jiān)。她可是美人來的,雖然年過半百,仍然風(fēng)韻猶存。
美中不足的就是漂亮的臉上很少對(duì)同事露出笑容(對(duì)領(lǐng)導(dǎo)例外),不僅如此,她要看不慣誰,她就指使手下去罵人。凡是有報(bào)銷的人員沒有不被她罵的。三年前,當(dāng)我重回這家企業(yè)與人敘舊時(shí),發(fā)現(xiàn)“美人”早被人用刀趕跑了,而這條口號(hào)在很多場(chǎng)合都被保留著。從這條口號(hào)的保留,使我感到員工對(duì)心靈上的需求和人格尊重是多少重視?。」芾砣藛T最最重要的事情就是不要去傷害員工的感情!
4、與消極情緒斗爭(zhēng)、把快樂定義為生活目標(biāo)大多數(shù)人感到負(fù)面情緒如影隨形,積極情緒瞬間即逝。為什么反差如此之大呢?關(guān)鍵還是我們的世界觀出了問題。一是我們從小所愛的教育,要求人們深藏不露、故作深沉,喜不形于色,否則就是淺薄、不成熟;二是職業(yè)政治,假話大話盛行,虛偽大行其道。過去講“出門觀天色,進(jìn)門觀臉色”,現(xiàn)在只剩下看領(lǐng)導(dǎo)眼色;三是人們?cè)O(shè)置了錯(cuò)誤的人生目標(biāo),把名利當(dāng)作了生活本身。要知道,說假話講謊言,內(nèi)心是極度恐懼的。
為什么有人發(fā)明了測(cè)試儀呢?就是因?yàn)橹v假話,人的生理現(xiàn)象也會(huì)發(fā)生極不正常的變化。不過可悲的是,聽說測(cè)試儀在中國(guó)不是很靈,因?yàn)橛械闹袊?guó)人講假話已經(jīng)成為習(xí)慣,這部分人只有在講真話時(shí)心理才不正常。不要以為我講笑話,他說真話心理害怕!害怕什么,只有他自己知道。
所以改變不良情緒,還得從改變世界觀開始。我建議大家把快樂定義為生活的目標(biāo)。我主張快樂工作、享受生活。再加上持續(xù)不斷地與不良情緒作斗爭(zhēng),久而久之,你就會(huì)成為快樂俱樂部的一員。
要讓員工心情舒暢,快樂工作,懂得控制自己的情緒,管理人員首先要學(xué)會(huì)控制情緒。如果一個(gè)企業(yè)就是一家快樂俱樂部,那情景該有多么美妙管理。
管理培訓(xùn)心得體會(huì)則篇三
20xx年8月10日、11日我參加了公司舉辦的項(xiàng)目管理培訓(xùn)課程,授課老師通過講解項(xiàng)目的特點(diǎn):特定的時(shí)間、預(yù)設(shè)的資源、明確的交付物和零時(shí)性組織,讓我認(rèn)識(shí)到項(xiàng)目管理是一門技術(shù)工具科學(xué),能夠幫助我們盡快的理清思路,開展工作,運(yùn)用基本工具,關(guān)注項(xiàng)目管理的基本要素和關(guān)鍵環(huán)節(jié)。
在課堂上老師通過讓我們使用沙盤模擬進(jìn)行實(shí)戰(zhàn)演練,讓我深刻認(rèn)識(shí)到項(xiàng)目管理是整個(gè)項(xiàng)目的基礎(chǔ),學(xué)習(xí)項(xiàng)目管理可以提高工作效率提升員工的工作能力。項(xiàng)目管理中要減少因傳遞導(dǎo)致的溝通誤差,避免影響項(xiàng)目進(jìn)度。項(xiàng)目管理的目標(biāo)設(shè)計(jì)非常重要,我們要從項(xiàng)目目標(biāo)所要求的時(shí)間、成本、質(zhì)量三方面出發(fā),對(duì)項(xiàng)目目標(biāo)進(jìn)行分析。運(yùn)用好項(xiàng)目管理有九大知識(shí)領(lǐng)域和五大過程做出一個(gè)橫向“時(shí)間預(yù)算”和縱向貫穿“wbs工作分解”的項(xiàng)目示意圖,讓所有的項(xiàng)目成員都能明白我們?cè)谕瓿身?xiàng)目的'過程中每一個(gè)人做什么,應(yīng)該怎樣做。通過學(xué)習(xí)項(xiàng)目管理,我深信項(xiàng)目管理是企業(yè)的行為過程,是企業(yè)發(fā)展的載體。經(jīng)過本次培訓(xùn),我認(rèn)為我今后在工作中要注意以下幾方面。
首先,我的體會(huì)是我們?cè)谧鋈魏雾?xiàng)目的時(shí)候,一定要有一個(gè)完善的計(jì)劃和工作思路。在日常工作中,往往沒有一個(gè)具體的計(jì)劃和方法。一件很容易做的事情,最后反而搞得很復(fù)雜,影響了做事的效率。因此,今后無論做任何事情是,一定要給自己設(shè)定一個(gè)完整的計(jì)劃,才能高效率、高質(zhì)量的做好每件事。
其次,高效利用時(shí)間,節(jié)約成本。在日常工作中作為管理者,事情多,工作瑣碎。這樣就需要我做到每天工作結(jié)束后回顧一天的工作,并對(duì)第二天的工作進(jìn)行安排。在安排工作上要遵循一個(gè)主次分明,輕重緩急合理的原則。這樣每天當(dāng)我一到工作崗位上就能很快的進(jìn)入工作狀態(tài)。這樣就很好的把握和做到--"工作時(shí)效"。課堂上,老師給我們講解了在項(xiàng)目實(shí)施的過程中,項(xiàng)目成本是重中之重。一是公司總體要進(jìn)行成本核算,二是項(xiàng)目經(jīng)理要對(duì)本項(xiàng)目的支出進(jìn)行控制,三是成本的高低也是衡量一位項(xiàng)目經(jīng)理重要指標(biāo)。日常工作的成本主要是人力,合理的安排人員,提高人員的利用率是節(jié)約成本的關(guān)鍵。人員安排妥當(dāng),我們的成本自然就減少。
再次,要做好一個(gè)項(xiàng)目,必須要懂得團(tuán)隊(duì)協(xié)作與溝通。特別是我們基礎(chǔ)管理人員,在現(xiàn)代社會(huì)里,單槍匹馬一個(gè)人單打獨(dú)斗的時(shí)代早已經(jīng)過去了。一個(gè)項(xiàng)目的實(shí)施沒有一群人的參與是不能做好的。如何更好的進(jìn)行團(tuán)隊(duì)協(xié)作呢?團(tuán)隊(duì)中成員之間的分工務(wù)必要十分的明確和精細(xì),成員之間經(jīng)常要有互動(dòng)和交流,使每個(gè)成員要有強(qiáng)烈的責(zé)任。在我所作日常工作過程中,與職工之間的溝通是必不可少的,只有向職工充分的去宣傳企業(yè)的展形勢(shì)、工作任務(wù)目標(biāo)、企業(yè)規(guī)章制度才能更好的讓員工為企業(yè)持續(xù)發(fā)展積極工作,所以說擁有一定的溝通能力是必須的。其實(shí)工作的運(yùn)轉(zhuǎn),在內(nèi)部與各組的溝通也是十分關(guān)鍵必要的。我作為一名管理者,更加深知溝通的重要性,溝通無時(shí)不在。不同的職工有著不同的思想問題,從職工的工作、生活、個(gè)人行為到家庭矛盾等,并不是每一職工都能按照你的思路走,溝通是解決這些問題的基礎(chǔ),是建立和改善人際關(guān)系必不可少的條件。在溝通過程中,我們要善用詢問的語氣不要讓聽者感覺是在命令,學(xué)會(huì)傾聽;學(xué)會(huì)自信與誠(chéng)懇,只有這樣才能使我們更好地完成工作。
最后,不管做任何項(xiàng)目,任何工作,在實(shí)施的過程中,都會(huì)遇到意想不到的意外事情發(fā)生,因此需要對(duì)進(jìn)程度進(jìn)行修正,即過程的調(diào)整。這是任何項(xiàng)目的完成不可缺少的一個(gè)重要組成部分。我覺得:我們?cè)谟?jì)劃某一個(gè)項(xiàng)目時(shí),都將實(shí)施過程中可能遇到的問題考慮的非常周到和全面,以一種十分嚴(yán)謹(jǐn)謹(jǐn)慎的態(tài)度去做,這樣才能取得更好效果。
總之感謝公司領(lǐng)導(dǎo)給了我這次學(xué)習(xí)的機(jī)會(huì),使我得到提升,看到了自己差距和不足,明確了自己的目標(biāo)好方向。在接下來的生活、工作和學(xué)習(xí)中能更好的運(yùn)用領(lǐng)會(huì)培訓(xùn)所得。
培訓(xùn)班學(xué)員管理制度精選。
培訓(xùn)管理制度。
管理培訓(xùn)心得體會(huì)則篇四
作為一名在校大學(xué)生,能夠進(jìn)行特種作業(yè)培訓(xùn)是我的幸福之一,在xx年特種作業(yè)培訓(xùn)中我有幸參與了培訓(xùn)的前期準(zhǔn)備工作:
1、根據(jù)學(xué)習(xí)的內(nèi)容確定培訓(xùn)內(nèi)容。
2、在老師指導(dǎo)下對(duì)培訓(xùn)內(nèi)容進(jìn)行了深入地學(xué)習(xí)研究,以及培訓(xùn)后的考試成績(jī)進(jìn)行總結(jié),為今后的特種作業(yè)培訓(xùn)打下了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
3、根據(jù)老師布置的作業(yè)內(nèi)容進(jìn)行了分類整理,并在學(xué)期中進(jìn)行了整修。
4、針對(duì)學(xué)生在作業(yè)中存在的一些不規(guī)范現(xiàn)象,老師們積極進(jìn)行了分析,以及學(xué)習(xí)中的一些具體情況,并對(duì)作業(yè)中存在的問題進(jìn)行了一些解決,對(duì)作業(yè)本的擺放也有了一定的了解。
5、老師們?cè)谧鳂I(yè)的過程當(dāng)中發(fā)現(xiàn),在學(xué)校學(xué)習(xí)時(shí),我們對(duì)于作業(yè)的分類、作業(yè)的設(shè)置、作業(yè)的要求、作業(yè)的時(shí)間、作業(yè)的要求和作業(yè)的質(zhì)量都不一,而是不是一個(gè)很大的方向,這樣的一種現(xiàn)象也是很普遍的現(xiàn)象,所以作為老師們必須要有這樣的認(rèn)識(shí),才能更好地把握作業(yè)的質(zhì)量,才能更好地促進(jìn)學(xué)生的學(xué)習(xí)。
6、針對(duì)學(xué)校教學(xué)的具體情況,老師們進(jìn)行了相關(guān)的理論學(xué)習(xí),使我們對(duì)特種作業(yè)有了一個(gè)更深的了解。
7、在學(xué)校的組織下,我們進(jìn)行了相關(guān)的理論學(xué)習(xí),為下學(xué)期特種作業(yè)培訓(xùn)做好了準(zhǔn)備。在本學(xué)期中我們進(jìn)行了學(xué)校的作業(yè)培訓(xùn),在作業(yè)的設(shè)置方面也進(jìn)行了深入的學(xué)習(xí)研究,以及培訓(xùn)后的考試成績(jī)進(jìn)行總結(jié),為今后的特種作業(yè)培訓(xùn)打下了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。作為一名特種作業(yè)培訓(xùn)老師,我們的培訓(xùn)是圍繞著特培作業(yè)培訓(xùn),而這次培訓(xùn)對(duì)我來說,是一種全新的挑戰(zhàn)。這次培訓(xùn),讓我對(duì)于自己所從事的工作有了一些了解。
8、在教學(xué)能力方面。這次培訓(xùn)讓我對(duì)于特種作業(yè)培訓(xùn)有了新一輪的認(rèn)識(shí),也讓我對(duì)于作業(yè)要求有了新的理解。特種作業(yè)的教學(xué)能力是指在教學(xué)活動(dòng)中所具備的基本技能,是在教學(xué)活動(dòng)中所具有的基本能力。這種能力包括:
自己的能力和理想,自己的理想和實(shí)在的理想。理念的更新。
9、特種作業(yè)能力是一項(xiàng)重要的能力。它是特種作業(yè)培訓(xùn)的一個(gè)重要內(nèi)容,它是教師的一門必修課,這一門是我們從事特種作業(yè)的一個(gè)重要能力。特種作業(yè)的培訓(xùn)不能僅僅停留在這樣的層面,更是要把培訓(xùn)作為提高自己能力的一個(gè)方面來開展,在平時(shí)的教學(xué)活動(dòng)中,我注意積累教學(xué)上的經(jīng)驗(yàn),努力提高自己的理論水平,努力使自己成為一個(gè)專業(yè)型和研究型的教師。
10、對(duì)于特種作業(yè)中的一些技術(shù)要求。這次培訓(xùn),讓我們對(duì)于特種作業(yè)的一些技術(shù)要求有了一個(gè)更深入的認(rèn)識(shí)。特種作業(yè)是我們從事特種作業(yè)的一個(gè)重要內(nèi)容。特種作業(yè)的培訓(xùn)不僅僅讓我們對(duì)于特種作業(yè)有了一個(gè)更深入的了解,也讓我們對(duì)于特種作業(yè)的一些理解更深了。特種作業(yè)的理念在培訓(xùn)中也有了新的認(rèn)識(shí)。特種作業(yè)在培訓(xùn)中的一些理念讓我們對(duì)于特種作業(yè)的一些理念有了一個(gè)更深入的理解。特種作業(yè)在教學(xué)活動(dòng)中的一些理念也讓我們進(jìn)一步明確了自己的一些方法。特種作業(yè)的培訓(xùn),讓我對(duì)自己所從事的特種作業(yè)有了一個(gè)更深入的了解。特殊作業(yè)培訓(xùn),讓我對(duì)于特種作業(yè)的一些理解更深了。我相信我們有了這些理念,對(duì)于我們以后的作業(yè)也會(huì)更有動(dòng)力。
這段日子的學(xué)習(xí),給了我很大的感悟,特種作業(yè)培訓(xùn)給我留下了很深的印象,讓我更清晰地了解到了自己在特種作業(yè)教學(xué)過程中的一些不足之處。
管理培訓(xùn)心得體會(huì)則篇五
昨日我有幸參加了由集團(tuán)人力資源部組織的第二期中高層干部管理培訓(xùn)營(yíng)。各位培訓(xùn)講師熱情洋溢的授課,帶給我們的是深深的思索和感悟,幾天的課程及軍訓(xùn)、戶外拓展更是讓我們親身體會(huì)到了團(tuán)隊(duì)的力量和隊(duì)友間的深厚友情。其中給我感受最深的、依舊在我腦海里回蕩的幾個(gè)詞——團(tuán)隊(duì)、管理、責(zé)任、執(zhí)行力、心態(tài)、溝通、堅(jiān)持等。在參加這次培訓(xùn)之前,我一直在想一個(gè)問題,為什么公司不能把課件發(fā)到各個(gè)市場(chǎng)讓我們自己學(xué)習(xí),而要公司出錢去外地參加7天的培訓(xùn)?回來后我有了問題的答案,只有親身參與和體會(huì)才能讓人印象深刻,才最有價(jià)值,這對(duì)能參加的員工來說是公司被我們最好的福利。以下是我這次培訓(xùn)的感悟和總結(jié)。
在這次培訓(xùn)中我們35人分成了7個(gè)組,通過平時(shí)的表現(xiàn)、回答問題、練習(xí)、考試、拓展、軍訓(xùn)、才藝展示等加減分,以此來評(píng)選最優(yōu)團(tuán)隊(duì),我和我的隊(duì)友們最后取得了好成績(jī),但是我認(rèn)為并不是我們團(tuán)隊(duì)的隊(duì)友多么的優(yōu)秀,可以說我們團(tuán)隊(duì)中的任何一個(gè)人都不是這次培訓(xùn)中最優(yōu)秀的,但是我們通過積極參與、組織、計(jì)劃、配合、鼓勵(lì)、溝通完成了一個(gè)個(gè)難題,這個(gè)過程中我們隊(duì)友間也產(chǎn)生矛盾,犯過錯(cuò)誤、有過不同的意見,但是每次在隊(duì)長(zhǎng)的帶領(lǐng)下大家都融入了團(tuán)隊(duì),為了共同的目標(biāo)努力。這次培訓(xùn)讓我對(duì)團(tuán)隊(duì)有了新的認(rèn)識(shí)和理解:1。沒有完美的個(gè)人,但有完美的團(tuán)隊(duì)。2。我是團(tuán)隊(duì)中的一員,我是團(tuán)隊(duì)工作的參與者。3。要有包容之心。人人都會(huì)犯錯(cuò)誤,隊(duì)友犯錯(cuò)不應(yīng)只是埋怨和指責(zé),應(yīng)該幫助和鼓勵(lì),同時(shí)給他建議正確的方法。4。確定團(tuán)隊(duì)目標(biāo),完成自己的目標(biāo)。5。團(tuán)隊(duì)凝聚力。每個(gè)人都要維護(hù)自己的團(tuán)隊(duì),任何一個(gè)人的錯(cuò)誤都會(huì)給團(tuán)隊(duì)帶來損失。6。有效的溝通。7。分享。
有效的管理系統(tǒng)能讓團(tuán)隊(duì)目標(biāo)更明確、工作更高效,在團(tuán)隊(duì)建設(shè)過程中通過組織框圖、崗位規(guī)程和組織手冊(cè)等手段讓組織系統(tǒng)規(guī)范、合理、有效。同時(shí)完善的管理系統(tǒng),能提高團(tuán)隊(duì)的執(zhí)行力。
在戶外拓展訓(xùn)練中,最感人、讓人難忘的就是攀爬“畢業(yè)墻”這個(gè)項(xiàng)目了。當(dāng)我們團(tuán)隊(duì)35人面前是一面光滑的4米多高的墻壁時(shí),我很難想象不借用其它工具怎么翻墻而過。如何在沒有任何工具的情況下,在規(guī)定的時(shí)間內(nèi),讓全部的35名伙伴都能夠順利的翻越這面光滑的墻壁順利逃生,這就是我們面臨的難題。這個(gè)時(shí)候,需要我們有人自我犧牲來充當(dāng)?shù)鬃鶃泶畛扇颂?。在不能說話的情況下,我們幾位體格強(qiáng)壯的男生站出來,用他們的身軀和肩膀搭成了一座結(jié)實(shí)的人梯,先上去幾個(gè)臂力大的隊(duì)友,再把底下的隊(duì)友往上拉。一個(gè)個(gè)隊(duì)友在其他隊(duì)友們的幫助下翻越過墻壁,在一層人梯不夠高的情況下,隊(duì)友們自動(dòng)的又搭成了二層人梯,經(jīng)過幾番波折,終于最后只剩下了最后一位隊(duì)友。墻壁太高了,上面的隊(duì)友夠不著,底下的隊(duì)友也夠不著,而這位隊(duì)友的體重太重,根本就拉不上去,只能默默的看著上面的隊(duì)友們。最后我們只能從來一次,有了第一次的經(jīng)驗(yàn),第二次我們重新計(jì)劃安排,時(shí)間一秒秒的過去,除了2個(gè)體重較輕的其他所有隊(duì)友全部過關(guān),最后,我們讓一位隊(duì)友站在另外一位隊(duì)友的肩膀上,這樣上面的人就能抓到他的手了,最下面的隊(duì)友就抓著他肩上隊(duì)友的一只腳,其余的人抓住上面這位隊(duì)友的手和腰,經(jīng)過一番艱苦的努力,我們終于把最后兩位隊(duì)友拉上來了,我們也全部翻越了這面光滑的4米多高的墻壁順利逃生。在整個(gè)逃生過程中,我們沒有一個(gè)人喊累,不管是男生還是女生,每一位隊(duì)友都付出了自己最大的努力來幫助其他的隊(duì)友,在下面的人梯沒有人護(hù)腰時(shí),有的女生主動(dòng)去幫忙,所有人完全的忘記了性別、年齡和身份,犧牲了自我,眾志成城,終于順利的完成了這個(gè)艱難的任務(wù)。雖然這個(gè)項(xiàng)目不是這次拓展訓(xùn)練中最驚險(xiǎn)的、最高的項(xiàng)目,但是我覺得是最讓我難忘的一個(gè)項(xiàng)目,當(dāng)我踩著隊(duì)友的腿和肩膀向上爬時(shí),當(dāng)我站在上面向上面拉人看著一雙雙伸上來的手時(shí),我真真切切的體會(huì)到什么叫自我犧牲,眾志成城,永不放棄,同時(shí)也體會(huì)到團(tuán)隊(duì)、隊(duì)友、自己的責(zé)任和價(jià)值。這個(gè)項(xiàng)目需要每個(gè)人有一顆無私的心,需要有人先做出犧牲,有人留在最后,其實(shí)在生活中也一樣一項(xiàng)工作往往一個(gè)人是無法完成的,只有今天你愿意讓別人踩著你的肩膀走的更高、更遠(yuǎn),明天別人才會(huì)在上面拉住你向上爬的雙手。
在最后兩天的室內(nèi)團(tuán)隊(duì)凝聚力訓(xùn)練營(yíng)的課程中,老師用親身體驗(yàn)式的方式讓我們認(rèn)識(shí)到什么是團(tuán)隊(duì),什么是放下、責(zé)任、執(zhí)行力、愛。通過讓每個(gè)人一起參加不同的游戲和活動(dòng)教會(huì)了我放下自己身心,你將是個(gè)全新的自己,會(huì)有無窮的勇氣,“豁出去了,反正不會(huì)死”;責(zé)任,就是你必須去做的事。你不去承擔(dān)責(zé)任就會(huì)有人因?yàn)槟闶艿絺吞幜P。執(zhí)行力指的是員工貫徹上級(jí)的戰(zhàn)略意圖,完成預(yù)定目標(biāo)。在一個(gè)團(tuán)隊(duì)里所有成員都能把上級(jí)的命令認(rèn)真執(zhí)行,那這樣的團(tuán)隊(duì)將是最高效的團(tuán)隊(duì)。企業(yè)的執(zhí)行力是一個(gè)系統(tǒng)、組織和團(tuán)隊(duì)的綜合能力。企業(yè)要實(shí)現(xiàn)新的發(fā)展就必須在員工中打造一流的執(zhí)行力。執(zhí)行力是企業(yè)良好運(yùn)營(yíng)的關(guān)鍵,通過合理安排、布置,提高工作效率。在最后一個(gè)主題“愛”的課程中讓我們很多學(xué)員留下了眼淚。每個(gè)人的人生經(jīng)歷中都會(huì)錯(cuò)過和忽略很多人,因?yàn)槲覀兒雎粤藙e人,放不開自己,太在乎自己,到后來回憶以往總會(huì)留下遺憾。如果我們能與別人真心交往,多謝耐心和理解,那么得到幸福,不會(huì)留下遺憾。
7天的培訓(xùn)我有很多的收獲,讓我對(duì)生活,工作,為人處事都有很多感悟。最后感謝公司為我們的付出!
管理培訓(xùn)心得體會(huì)則篇六
通過學(xué)習(xí)《精細(xì)化管理》這本書,使我深刻的認(rèn)識(shí)到精細(xì)化管理強(qiáng)調(diào)將管理做細(xì)、做精,以全面提高企業(yè)管理水平和質(zhì)量,精細(xì)化管理是企業(yè)超越自我、超越競(jìng)爭(zhēng)者的需要,是企業(yè)追求卓越、實(shí)現(xiàn)完美的必然選擇,也是企業(yè)確保在激烈市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中實(shí)現(xiàn)基業(yè)長(zhǎng)青的重要指導(dǎo)思想和管理理論。
精細(xì)化管理是將精細(xì)管理思想和作風(fēng)貫穿于企業(yè)所以工作環(huán)節(jié)的一種全面管理模式,這種模式必須將精細(xì)化管理工作引向深入,向工作態(tài)度、工作方式、職業(yè)素質(zhì)、職業(yè)道德等深層次方面發(fā)展;同時(shí),結(jié)合公司企業(yè)文化建設(shè)和精神文明建設(shè),創(chuàng)造性地開展精細(xì)管理工作,力爭(zhēng)經(jīng)過一段時(shí)間的努力,逐漸改變員工工作態(tài)度、工作方式、提高員工的職業(yè)素質(zhì)和職業(yè)道德,最終改變公司的管理模式,適應(yīng)現(xiàn)代化企業(yè)管理的要求。
學(xué)習(xí)〈〈精細(xì)化管理〉〉結(jié)合自身的工作崗位和工作情況,怎樣才能把自己的工作干“細(xì)”干“精”,以下是我的一些認(rèn)識(shí):
工作能否取得成效,干部是決定因素,因此,在推進(jìn)安全生產(chǎn)精細(xì)化管理過程中,管理干部必須認(rèn)識(shí)到位。一要轉(zhuǎn)變觀念。部分管理人員對(duì)安全生產(chǎn)精細(xì)化管理存在一些錯(cuò)誤認(rèn)識(shí),有的已經(jīng)習(xí)慣于粗放式的管理方法,對(duì)各項(xiàng)工作都是以包代管,大而化之。二要轉(zhuǎn)變作風(fēng)。單位領(lǐng)導(dǎo)和部門負(fù)責(zé)人要做到靠前指揮、深入現(xiàn)場(chǎng),深化、細(xì)化管理,養(yǎng)成“細(xì)心、耐心、細(xì)致”和“勤思考、親自干、敢負(fù)責(zé)”的習(xí)慣,要經(jīng)常深入現(xiàn)場(chǎng)、深入基層,嚴(yán)密控制各個(gè)工作環(huán)節(jié),理順工作過程,細(xì)分工作職責(zé),明確目標(biāo)任務(wù),對(duì)每項(xiàng)工作、每個(gè)任務(wù),都要安排到人,安排到位,不留任何死角和盲點(diǎn),做到事事有安排。三要加強(qiáng)學(xué)習(xí)。管理人員必須不斷加強(qiáng)學(xué)習(xí),提高安全生產(chǎn)精細(xì)化管理知識(shí)和專業(yè)技能知識(shí),成為管理高手和本專業(yè)的內(nèi)行,才能在安排工作中做到科學(xué)合理,細(xì)致周到,有利于工作任務(wù)的完成。
管理制度是職工在工作中遵守的規(guī)定和準(zhǔn)則,如果沒有統(tǒng)一的規(guī)范性的管理制度,單位就不可能正常運(yùn)行,因此,要保證單位安全生產(chǎn)的規(guī)范化和精細(xì)化運(yùn)作,必須具備規(guī)范的、精細(xì)的管理制度和工作標(biāo)準(zhǔn),才能依據(jù)相應(yīng)的'判斷是否符合制度和標(biāo)準(zhǔn)要求。
按照責(zé)、權(quán)、利相統(tǒng)一的原則,細(xì)化各種目標(biāo),層層簽訂生產(chǎn)、經(jīng)營(yíng)、管理責(zé)任書,明確責(zé)任,推行管理目標(biāo)責(zé)任制,是我們實(shí)行精細(xì)化管理一條最基本、最有效的做法。通過建立完善的安全生產(chǎn)崗位責(zé)任制和各項(xiàng)工作的量化分解,使每個(gè)崗位都有責(zé)任、各項(xiàng)工作層層分解,實(shí)現(xiàn)從單位、班組到個(gè)人,都權(quán)責(zé)清晰、責(zé)任明確。
實(shí)行風(fēng)險(xiǎn)抵押金制度,保證責(zé)任目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。從公司領(lǐng)導(dǎo)到各基層單位負(fù)責(zé)人都實(shí)行風(fēng)險(xiǎn)抵押制度,通過風(fēng)險(xiǎn)抵押、責(zé)任承包、目標(biāo)分解,有效地調(diào)動(dòng)廣大管理者及員工的工作熱情,增強(qiáng)各級(jí)人員的責(zé)任心和使命感,為企業(yè)各項(xiàng)任務(wù)的完成奠定基礎(chǔ)。
總之,把精細(xì)化管理認(rèn)真的落實(shí)到自己的工作當(dāng)中去,才能實(shí)現(xiàn)公司的長(zhǎng)治久安,才來,建立企業(yè)的方法論。精益管理必須是三位一體的,各層級(jí)人員各司其職,才能有效推進(jìn)企業(yè)的精益管理工作。
精益管理使xx生產(chǎn)方式上升到了更高一個(gè)層次,讓我們知道了這種生產(chǎn)方式是屬于世界科學(xué)發(fā)展進(jìn)程中的必經(jīng)之路。那么如何運(yùn)用好的管理方法及流程提高企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力呢?就要改變陳舊思想、運(yùn)用創(chuàng)新方法、采取有效實(shí)踐,最終實(shí)現(xiàn)提高企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力的目標(biāo)。記得韓國(guó)三星電子集團(tuán)公司全球革新負(fù)責(zé)人李永奎先生所說的一句話:tps是一種哲學(xué),簡(jiǎn)單模仿xx公司會(huì)失敗,要采用吸收原則并加以思考,量身定做找到適合自己的模式,才能使企業(yè)獲得成功。
面對(duì)推進(jìn)精益化管理以來,雖然取得了一些成績(jī),但未來的路還很漫長(zhǎng),關(guān)于如何開展下一步的工作,我有一些想法:
一、非常重要。這次在分公司的培訓(xùn),讓我看到各基地同事對(duì)精益管理的認(rèn)同,以及普及精益生產(chǎn)知識(shí)的重要性。今年我們推行精益化管理,著眼點(diǎn)首先是生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)的改善以及廣大員工的學(xué)習(xí),讓他們了解精益管理的益處。如何讓其他員工理解、認(rèn)同精益管理,我想培訓(xùn)是非常重要的。通過培訓(xùn)讓大家了解精益、學(xué)好精益、用好精益,把精益管理思想和理念融入到我們的正常生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)中,這才是做好精益工作的基礎(chǔ)。
二、成立精益變革的核心團(tuán)隊(duì)。精益成功推進(jìn)的動(dòng)力源泉來自于企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)的堅(jiān)定決心,必須建立一個(gè)強(qiáng)有力的核心領(lǐng)導(dǎo)團(tuán)隊(duì),包括企業(yè)的管理監(jiān)控層、協(xié)調(diào)推進(jìn)層、項(xiàng)目實(shí)施層。比如以設(shè)備設(shè)施的工具庫(kù)房管理來說,庫(kù)房的布局如何有效,以便生產(chǎn)者借用工具時(shí)以最快的速度發(fā)出工具,節(jié)約等待時(shí)間,管理員又如何減少不必要的來回,尋找工具所在架位的時(shí)間等等,這些都是需要庫(kù)房管理這個(gè)團(tuán)隊(duì)來考慮及實(shí)施的。
三、要樹立階段性的目標(biāo)。目前推行精益化工作雖然形成了良好的氛圍,但各自為政的“孤島現(xiàn)象”還有的,精益工作不是幾個(gè)人來實(shí)施就能做好的?,F(xiàn)在偶爾也會(huì)聽到一些同事說“感到迷茫”,有必要這樣來做么。精益是企業(yè)行為,而不是幾個(gè)人的責(zé)任,如何進(jìn)行大流程改善、專業(yè)化系統(tǒng)性推進(jìn),如何將精益理念上升到更高高度,如何結(jié)合分公司的3-5年規(guī)劃,把生產(chǎn)方式制定出精益計(jì)劃等問題擺在我們面前,值得我們?nèi)ニ伎己脱芯俊?/p>
管理培訓(xùn)心得體會(huì)則篇七
可概括為:自建筑工程項(xiàng)目開始至項(xiàng)目完成,通過項(xiàng)目策劃和項(xiàng)目控制,使建筑工程項(xiàng)目的費(fèi)用目標(biāo),進(jìn)度目標(biāo)和質(zhì)量目標(biāo)得以實(shí)現(xiàn)的系統(tǒng)管理.建筑設(shè)計(jì)和施工單位受業(yè)主委托承擔(dān)建設(shè)項(xiàng)目的設(shè)計(jì)及施工,它們有義務(wù)對(duì)建筑工程項(xiàng)目進(jìn)行管理.一些大,中型工程項(xiàng)目,業(yè)主,設(shè)計(jì)單位和施工單位因缺乏項(xiàng)目管理經(jīng)驗(yàn),也可委托項(xiàng)目管理咨詢公司代為進(jìn)行項(xiàng)目管理.
在項(xiàng)目建設(shè)中,業(yè)主,設(shè)計(jì)單位和施工單位各處不同的地位,對(duì)同一個(gè)項(xiàng)目各自承擔(dān)的任務(wù)不同,其項(xiàng)目管理的任務(wù)也是不相同的.如在費(fèi)用控制方面,業(yè)主要控制整個(gè)項(xiàng)目建設(shè)的投資總額,而施工單位考慮的是控制該項(xiàng)目的'施工成本.又如在進(jìn)度控制方面,業(yè)主應(yīng)控制整個(gè)項(xiàng)目的建設(shè)進(jìn)度,而設(shè)計(jì)單位主要控制設(shè)計(jì)進(jìn)度,施工單位控制所承包部分的工程施工進(jìn)度.
為以下幾種:業(yè)主方的項(xiàng)目管理;設(shè)計(jì)方的項(xiàng)目管理;施工方的項(xiàng)目管理;供貨方的項(xiàng)目管理;建設(shè)項(xiàng)目總承包方的項(xiàng)目管理。在工程項(xiàng)目建設(shè)的不同階段,參與工程項(xiàng)目建設(shè)的各方的管理內(nèi)容及重點(diǎn)各不同.在設(shè)計(jì)階段的工程項(xiàng)目管理分為建設(shè)單位的設(shè)計(jì)管理和設(shè)計(jì)單位的設(shè)計(jì)管理兩種情況,在施工階段的工程管理則主要分為業(yè)主的工程項(xiàng)目管理,承包商的工程項(xiàng)目管理,監(jiān)理工程師的工程項(xiàng)目管理.
一方面是人際關(guān)系的協(xié)調(diào);組織關(guān)系的協(xié)調(diào);另一方面是配合關(guān)系的協(xié)調(diào);供求約束關(guān)系的協(xié)調(diào);這些關(guān)系發(fā)生在施工項(xiàng)目管理組織內(nèi)部,施工項(xiàng)目管理組織與其外部相關(guān)單位之間。
近幾年來,建筑領(lǐng)域事故頻頻發(fā)生分析建筑施工傷亡事故發(fā)生的原因,探索預(yù)防對(duì)策和措施,對(duì)減少事故的發(fā)生,促進(jìn)建筑企業(yè)的健康發(fā)展,有重大意義。課上劉老師讓我們看了一段建筑安全方面的紀(jì)錄片,里面介紹了一種國(guó)外新型的施工安全帶,對(duì)于工人在施工操作時(shí)的安全隱患起到了決定性的作用,拯救了許多人的性命。我覺得,在安全事故主要集中高處墜落、物體打擊、機(jī)械傷人和觸電。造成建筑業(yè)事故的原因,除了與建筑業(yè)是高空、露天、勞動(dòng)密集型作業(yè)有關(guān),還與近年來市場(chǎng)的擴(kuò)大,法制不健全,安全意識(shí)差,安全教育滯后,人員素質(zhì)低,安全投入少有關(guān)。我國(guó)普遍缺少基本培訓(xùn)和教育,缺乏應(yīng)有的安全知識(shí)和安全防范意識(shí)。另外,民工在綁腳手架和支外墻模板加固時(shí),不系安全帶,加上臨邊防護(hù)不嚴(yán),時(shí)有墜落死亡事故的發(fā)生。為搶工程進(jìn)度,造成民工疲勞過度,操作時(shí)注意力不集中,頭昏眼花不慎墜樓而亡。
這是我學(xué)習(xí)這門課以來的體會(huì)和心得。學(xué)習(xí)的路還很漫長(zhǎng),但我深信只要我們加倍努力,知識(shí)能夠成就夢(mèng)想!
管理培訓(xùn)心得體會(huì)則篇八
xxxx年9月29日上午,所有學(xué)科教研組長(zhǎng)調(diào)換自己的課程,一大早趕到海口市教育研訓(xùn)院,參加區(qū)域化集群式組長(zhǎng)學(xué)校學(xué)科組長(zhǎng)管理培訓(xùn)。
培訓(xùn)開始時(shí),陳素梅院長(zhǎng)為大家講述了本次研訓(xùn)的意義,談了對(duì)大家的期望。提出在教改課改大潮中,教育者也必須牢牢樹立“終身學(xué)習(xí)”、“終身研訓(xùn)”的觀念。??谝恢袛?shù)學(xué)教研組長(zhǎng)黃耀國(guó)老師是年輕的特級(jí)教師,一中數(shù)學(xué)學(xué)科教研的領(lǐng)頭羊。給我們做了精彩的匯報(bào),向大家傳授了他豐富有效的經(jīng)驗(yàn),使大家受益匪淺。陳院長(zhǎng)對(duì)黃老師的報(bào)告也做了精彩得點(diǎn)評(píng),稱贊??谝恢袛?shù)學(xué)教研組的團(tuán)隊(duì)建設(shè)和教研發(fā)展。之后,培訓(xùn)介紹了“專家”與“課程”兩資源庫(kù)建設(shè)工作的總體思路,以及各學(xué)校開展的豐富多彩的研訓(xùn)活動(dòng)。其中,??谑械诰判W(xué)將課堂教學(xué)展示與基地研訓(xùn)、家長(zhǎng)參觀巧妙結(jié)合在一起,活動(dòng)精彩,效果非常好。??谑幸恢械幕匮杏?xùn),主題鮮明、學(xué)科色彩濃厚。??谑兴闹忻佬g(shù)組的培訓(xùn)活動(dòng)也非常有特色,獲得領(lǐng)導(dǎo)的高度認(rèn)可。??谑醒杏?xùn)院成立工作室、工作坊等項(xiàng)目,為廣大教師提供平臺(tái),實(shí)現(xiàn)教師的自我價(jià)值。在教研院的大力支持下,培養(yǎng)了許多優(yōu)秀的骨干教師。培訓(xùn)介紹了教育部正式公布了新的“學(xué)生發(fā)展核心素養(yǎng)”要求。學(xué)生的發(fā)展素養(yǎng)明確了,對(duì)于教師素質(zhì)的`要求,有人說“要給學(xué)生一滴水,教師必須有一杯水”,教師素養(yǎng)的提高也是必須的?;嘏嘤?xùn)、校本研訓(xùn)都是為了我們教師的專業(yè)更好的成長(zhǎng)。
基地研訓(xùn)、校本研修,最終還是要著落到學(xué)分管理之上。學(xué)校里有學(xué)分管理員,但學(xué)科組長(zhǎng)作為具體執(zhí)行人之一,責(zé)任之重大。本次培訓(xùn),對(duì)科組長(zhǎng)提出了新的要求,并強(qiáng)調(diào)了參與培訓(xùn)所屬學(xué)校必須提供準(zhǔn)確的學(xué)分信息。組長(zhǎng)學(xué)校組織培訓(xùn)活動(dòng)前必須要提前一周遞交申請(qǐng)。組長(zhǎng)學(xué)校提交相關(guān)資料,完成上報(bào)工作。
此次培訓(xùn)活動(dòng)收獲很大,對(duì)研訓(xùn)院開展的活動(dòng)有了深刻的認(rèn)識(shí)。教育的理念、方法、形勢(shì)日新月異,只有不斷地學(xué)習(xí),不斷地更新自己,才能不斷地吐故納新,才能使自己的教學(xué)工作達(dá)到最優(yōu)化,教育活動(dòng)才最有效率,教育要與時(shí)俱進(jìn),教師只有學(xué)習(xí)。
管理培訓(xùn)心得體會(huì)則篇九
隨著社會(huì)的不斷發(fā)展和企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)的日趨激烈,管理培訓(xùn)在現(xiàn)代企業(yè)中變得越來越重要。作為一位企業(yè)的員工,我有幸參加了一次管理培訓(xùn)課程,并從中獲得了許多寶貴的經(jīng)驗(yàn)和心得。在這篇文章中,我將分享我與大家所學(xué)到的管理培訓(xùn)心得體會(huì)。
首先,在管理培訓(xùn)課程中,我學(xué)到了如何建立和維護(hù)良好的團(tuán)隊(duì)合作關(guān)系。團(tuán)隊(duì)合作是一個(gè)成功企業(yè)的重要因素,因?yàn)樗軌蛟鰪?qiáng)員工之間的互信和協(xié)作能力。通過培訓(xùn)課程,我明白了每個(gè)人都有其獨(dú)特的技能和經(jīng)驗(yàn),因此在團(tuán)隊(duì)中能夠充分發(fā)揮各自的優(yōu)勢(shì)是必要的。此外,我們也學(xué)到了如何通過有效的溝通和共享信息來加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)合作。團(tuán)隊(duì)成員之間的信息流暢和溝通密切非常重要,這將有助于我們更好地理解彼此的目標(biāo)和期望。
其次,管理培訓(xùn)課程還幫助我提高了自我管理的能力。在現(xiàn)代企業(yè)中,員工需要具備良好的時(shí)間管理和自我激勵(lì)能力,以便更好地完成任務(wù)。通過對(duì)自我管理的培訓(xùn)學(xué)習(xí),我學(xué)會(huì)了如何制定有效的目標(biāo),并制定相應(yīng)的計(jì)劃來實(shí)現(xiàn)這些目標(biāo)。此外,我也學(xué)到了如何有效地分配時(shí)間和資源,以及如何處理工作中的緊急情況和壓力。這些技能不僅在工作中能夠幫助我更好地完成任務(wù),也能夠在日常生活中讓我更加高效地安排時(shí)間。
此外,管理培訓(xùn)課程還加強(qiáng)了我的問題解決能力。在課程中,我們學(xué)習(xí)了各種問題解決技巧和方法,以幫助我們更好地應(yīng)對(duì)工作中的挑戰(zhàn)和困難。通過分析和歸納問題、制定解決方案以及評(píng)估解決方案的效果,我能夠更加理性和全面地思考問題。我還學(xué)到了如何與同事合作并集思廣益,以找到最佳的解決方案。這些問題解決技巧可以幫助我更好地應(yīng)對(duì)各種復(fù)雜的工作場(chǎng)景,提高自己在工作中的綜合實(shí)力。
此外,管理培訓(xùn)課程還對(duì)我的領(lǐng)導(dǎo)能力有很大的影響。在課程中,我學(xué)到了領(lǐng)導(dǎo)者應(yīng)具備的品質(zhì)和技能。一個(gè)好的領(lǐng)導(dǎo)者應(yīng)該具備良好的溝通能力和激勵(lì)他人的能力,以及良好的團(tuán)隊(duì)合作精神。通過學(xué)習(xí)這些領(lǐng)導(dǎo)技巧,我能夠更好地指導(dǎo)和激勵(lì)我的團(tuán)隊(duì)成員,并幫助他們充分發(fā)揮潛力。此外,我還學(xué)會(huì)了如何通過目標(biāo)設(shè)定和人員管理來推動(dòng)團(tuán)隊(duì)的發(fā)展和實(shí)現(xiàn)組織目標(biāo)。這些領(lǐng)導(dǎo)技巧將在我未來的職業(yè)發(fā)展中起到重要的作用。
最后,在管理培訓(xùn)課程中,我還學(xué)到了如何保持學(xué)習(xí)的心態(tài)?,F(xiàn)代社會(huì)變化快速,新技術(shù)和新觀念層出不窮。作為一名管理者,我必須不斷保持學(xué)習(xí)的心態(tài),以適應(yīng)不斷變化的環(huán)境和需求。通過這次培訓(xùn)課程,我明白了學(xué)習(xí)是一種持續(xù)的過程,我們應(yīng)該積極尋求新的學(xué)習(xí)機(jī)會(huì),并不斷提升自己的知識(shí)和技能。
總結(jié)起來,管理培訓(xùn)課程為我提供了一次寶貴的機(jī)會(huì),使我獲得了許多實(shí)用的管理技巧和經(jīng)驗(yàn)。通過這次培訓(xùn),我學(xué)到了如何建立團(tuán)隊(duì)合作關(guān)系、提高自我管理能力、加強(qiáng)問題解決能力、發(fā)展領(lǐng)導(dǎo)力,并保持學(xué)習(xí)的心態(tài)。這些心得體會(huì)將對(duì)我的職業(yè)發(fā)展和個(gè)人成長(zhǎng)產(chǎn)生重要的影響和幫助。我相信只要我能不斷運(yùn)用和發(fā)展這些學(xué)到的技能和經(jīng)驗(yàn),我將能夠在工作中取得更大的成功。
管理培訓(xùn)心得體會(huì)則篇十
理論上或理想狀態(tài),企業(yè)內(nèi)品質(zhì)部是否是一個(gè)多余的部門,因?yàn)槿绻绊懏a(chǎn)品質(zhì)量的因素——人、機(jī)、物、法、環(huán)均完美,整個(gè)生產(chǎn)過程不應(yīng)有不良品產(chǎn)生。然而,在實(shí)際運(yùn)作中并沒有絕對(duì)完美的東西。不論是人、機(jī)器還是工藝、材料,甚至環(huán)境都部可能部存在問題。因此,不良品的存在就成為必然,而專門從事將不良品從合格品檢出的檢驗(yàn)人員也就會(huì)應(yīng)運(yùn)而生。
另一方面,在制造過程中出現(xiàn)或多或少的不良品時(shí),每個(gè)老板都希望其操作員、技術(shù)員能找到造成不良品的原因,以便采取有效措施,避免再犯錯(cuò)。這種想法是非常實(shí)際的,因?yàn)榻档筒涣计仿示鸵馕赌塬@得更高的利潤(rùn)。然而如何才能實(shí)現(xiàn)這一愿望呢?首先這需要找出不良原因,才能采取相應(yīng)措施。而影響產(chǎn)品質(zhì)量因素?zé)o非就是人、機(jī)、物、法、環(huán)五個(gè)方面,正因?yàn)橛绊懙囊蛩囟嗖乓_定到底是哪個(gè)因素。如果所有因素是人造成,那么他會(huì)公正地去分析、去找真正的原因。然而事實(shí)上,在制造業(yè)這五個(gè)方面的因素是由不同部門承擔(dān)的,在產(chǎn)品機(jī)制造工藝復(fù)雜到一定程度的情況下,往往哪一個(gè)部門都不會(huì)承認(rèn)自己有問題。所以要找真正原因、解決問題就不是一件簡(jiǎn)單的事。嚴(yán)格意義上講,要公正地去分析原因、找到解決的方法,只有承擔(dān)全部責(zé)任的總經(jīng)理或老板親自參與,才能平衡各部門之間的矛盾。可老板、總經(jīng)理又不可能那么專業(yè),不可能有那么多精力。如何解決這一矛盾?這就產(chǎn)生一個(gè)職能部門:它既不直接參與人、機(jī)、物、法、環(huán)的執(zhí)行工作,又要承擔(dān)這五個(gè)方面的管理責(zé)任;既要懂管理,又要懂技術(shù)。這樣才能代替老板或總經(jīng)理以公正的心態(tài)去平衡人、機(jī)、物、法、環(huán)的矛盾,這個(gè)部門就是品質(zhì)部或品質(zhì)工程部。
為什么說人、機(jī)、物、法、環(huán)這五個(gè)因素承擔(dān)責(zé)任的人或不直接參與執(zhí)行而承擔(dān)責(zé)任的人才能公平地去分析呢?因?yàn)閺男袨閷W(xué)上來說,人的本性是不愿意承擔(dān)責(zé)備的。特別在不良率高、上面壓力大,產(chǎn)品、制造工藝復(fù)雜的情況下,這種部愿程度更明顯。所以,將造成不良品責(zé)任向外推,就是很自然的事。也許有人會(huì)說這是不健康的心態(tài),其實(shí)在沒有約束的情況下,人的本性本身就有很多陰暗的地方。如何最大限度地壓制這種不健康心態(tài)?就需要一個(gè)公正的人或一個(gè)公正的部門來平衡。對(duì)于總經(jīng)理或老板的公正心態(tài)一般是不容置疑的,因?yàn)橐运麄兊淖陨砝?,他們不可能故意推諉,那樣只?huì)損壞自身利益。至于不直接參與人、機(jī)、物、法、環(huán)執(zhí)行的品質(zhì)部,如果其直接向總經(jīng)理或老板負(fù)責(zé),它也必承擔(dān)人、機(jī)、物、法、環(huán)的管理責(zé)任,必須使這些因素受控制,并保持在相對(duì)穩(wěn)定的狀態(tài)。因此,當(dāng)這些因素發(fā)生偏移產(chǎn)生不良品時(shí),它就會(huì)較公正地去找原因,去平衡那些不健康的推諉心態(tài),否則它也不好向總經(jīng)理或老板交代。所以在某種意義上,品質(zhì)部就是總經(jīng)理或老板控制不良品主要管理工具。
以5年的品質(zhì)工作經(jīng)驗(yàn),結(jié)合實(shí)際遇到的問題,以及稽核與被稽核的經(jīng)歷,總結(jié)出:品質(zhì)部門的工作是否合格(不用優(yōu)秀),單看文件夾的名稱與放置保管的整潔、條理以及分類的合理性就可以得出初步的判斷。從管理的角度來放大:就是5s的工作是否切實(shí)的執(zhí)行,品質(zhì)部門的5s執(zhí)行狀況直接反映了公司整體的狀況?。ㄟ@里談的不是個(gè)案,是整體而言)
文件的整潔與條理:文件夾是否有明確的編號(hào)與名稱,是否可以一眼看去就可以找出需要的資料,是否名稱與內(nèi)容一致,并且有合理的歸類。文件夾是否有明確的'放置,有無錯(cuò)亂。
工作環(huán)境臟、亂、雜、差,你如何保證產(chǎn)品的品質(zhì)?自己的部門都如此,如何要求兄弟部門!
異常處理的表單:是品質(zhì)部門的工作重點(diǎn)。如何填寫,并完美的結(jié)案。8d說來簡(jiǎn)單,實(shí)際中又有幾個(gè)公司做好!8d提供的是一個(gè)思路,而不是限制。如果僅因8d而8d,那么報(bào)告中的內(nèi)容,有多少的水分?還不包括公司內(nèi)部不可以透露給客戶的內(nèi)容!
作為品質(zhì)管理人員感受最深的莫過于與制造單位的品質(zhì)爭(zhēng)議了,其實(shí)任何品質(zhì)問題的產(chǎn)生,責(zé)任的歸屬與開發(fā)/工程、品管、制造三個(gè)單位脫不了關(guān)系,不論是開發(fā)/設(shè)計(jì)、進(jìn)料、生產(chǎn)、檢驗(yàn)、出貨;都涉及到產(chǎn)品,關(guān)系到品質(zhì)!而問題的根源在哪里呢?標(biāo)準(zhǔn)不明?模糊?以及制造流程的不合理性!標(biāo)準(zhǔn)哪里來?由開發(fā)/工程在產(chǎn)品設(shè)計(jì)到試產(chǎn)的過程中將產(chǎn)品的制造過程,制作成為qc工程表(當(dāng)然也可以有品質(zhì)部門的工程師來完成),并完成作業(yè)規(guī)范、檢驗(yàn)規(guī)范。需詳細(xì)的說明制造工序與檢驗(yàn)內(nèi)容,檢驗(yàn)方法/抽樣,檢驗(yàn)設(shè)備,判定標(biāo)準(zhǔn)(有必要量化的必須量化,描述的內(nèi)容要轉(zhuǎn)化成量化的指標(biāo))以減少量產(chǎn)時(shí)的糾紛,避免不必要的責(zé)任推卸。
提到的是產(chǎn)品的標(biāo)準(zhǔn)。其實(shí),重要是整個(gè)公司運(yùn)作的標(biāo)準(zhǔn),說明白一點(diǎn)就是公司的企業(yè)文化。企業(yè)文化是個(gè)熱門的話題,說簡(jiǎn)單直觀些就是企業(yè)的做事方式,人員處理問題與解決問題的習(xí)慣。iso也好,qs也罷,都是來規(guī)范企業(yè)運(yùn)作的方法,統(tǒng)一的程序文件(不是說內(nèi)容相同,而是包括的相關(guān)程序要有),精神就在于:如何做,如何寫;如何寫,如何做,說與做要統(tǒng)一!而在實(shí)際的運(yùn)作中,很多的企業(yè)沒有做到這一點(diǎn),iso是個(gè)簡(jiǎn)單的東西,往往是將簡(jiǎn)單的工作復(fù)雜化,將許多非直接因素的障礙給考慮進(jìn)去,造成簡(jiǎn)單-復(fù)雜。也就給各部門的工作造成困擾。這也是iso被形式化的原因所在。包括人的因素,程序文件的合理優(yōu)化程度,執(zhí)行的順暢與否!關(guān)鍵在于各部門有沒有按照既定的“游戲規(guī)則”在運(yùn)作。如果沒有,那么注定失敗!
在工作之余,談?wù)摰狡焚|(zhì)管理,有的朋友強(qiáng)調(diào)做品質(zhì)工作的,必須將成本、交期分開,只須單單對(duì)產(chǎn)品的品質(zhì)負(fù)責(zé),不要考慮其它的因素!在這里是重點(diǎn)強(qiáng)調(diào)品質(zhì)的單一特性,是產(chǎn)品的固有特性。那么脫離成本、交期的產(chǎn)品是否是客戶所滿意的呢?回答是否定的。如果只是將品質(zhì)當(dāng)作是品質(zhì)部門的事情,將成本、交期當(dāng)作是資材(采購(gòu))、業(yè)務(wù)、制造部門的事,強(qiáng)調(diào)團(tuán)隊(duì)的明確分工固然沒有錯(cuò),但在現(xiàn)實(shí)的市場(chǎng)需求以及競(jìng)爭(zhēng)激烈的環(huán)境下,如何發(fā)揮團(tuán)隊(duì)的合力才是提高企業(yè)整體能力的關(guān)鍵!所以,做品質(zhì)管理的要懂得成本、交期、財(cái)務(wù)以及整個(gè)業(yè)務(wù)流程。這樣才可以做到真正的“抓、放”,否則沒有衡量的尺度,單單為了“品質(zhì)”而品質(zhì),又如何能立足于企業(yè)之中!
管理培訓(xùn)心得體會(huì)則篇十一
20xx年8月在我的家鄉(xiāng)貴陽,我有幸參加了“第五期全國(guó)醫(yī)院醫(yī)保管理師崗位能力培訓(xùn)班”的培訓(xùn)學(xué)習(xí),成為了第五期的一名學(xué)員。
這次由中國(guó)醫(yī)師協(xié)會(huì)主辦的培訓(xùn)班,聘請(qǐng)了人力資源和社會(huì)保障部及相關(guān)部門領(lǐng)導(dǎo)、國(guó)內(nèi)知名醫(yī)保管理專家授課。內(nèi)容包括醫(yī)療保險(xiǎn)的政策法規(guī)解讀、醫(yī)保管理中的先進(jìn)經(jīng)驗(yàn)以及人力資源保障部財(cái)政部衛(wèi)生部關(guān)于進(jìn)一步推進(jìn)醫(yī)療保險(xiǎn)支付方式改革的意見和關(guān)于開展基本醫(yī)療保險(xiǎn)付費(fèi)總額控制的意見等,使我學(xué)到了很多醫(yī)保的理論知識(shí)以及實(shí)際的工作經(jīng)驗(yàn),現(xiàn)分述如下:
一、通過系統(tǒng)的理論學(xué)習(xí)使我了解了從《國(guó)務(wù)院關(guān)于建立城鎮(zhèn)職工基本醫(yī)療保險(xiǎn)制度的決定》國(guó)發(fā)(1998)44號(hào)文件開始建立了城鎮(zhèn)職工基本醫(yī)療保險(xiǎn)制度;20xx年《國(guó)務(wù)院關(guān)于開展城鎮(zhèn)居民基本醫(yī)療保險(xiǎn)試點(diǎn)的指導(dǎo)意見》國(guó)發(fā)(20xx)20號(hào)文件開始建立了城鎮(zhèn)居民基本醫(yī)療保險(xiǎn)制度;20xx年《國(guó)務(wù)院辦公廳轉(zhuǎn)發(fā)衛(wèi)生部等部門關(guān)于建立新型農(nóng)村合作醫(yī)療制度意見的通知》國(guó)辦發(fā)(20xx)3號(hào)文件開始建立新型農(nóng)村合作醫(yī)療制度;至今已經(jīng)基本實(shí)現(xiàn)了醫(yī)療保險(xiǎn)的全民覆蓋。
二、全民醫(yī)保的現(xiàn)狀、發(fā)展、基本矛盾與表現(xiàn)以及存在的主要問題。
三、醫(yī)療保險(xiǎn)支付方式改革?!度肆Y源保障部財(cái)政部衛(wèi)生部關(guān)于進(jìn)一步推進(jìn)醫(yī)療保險(xiǎn)支付方式改革的意見和關(guān)于開展基本醫(yī)療保險(xiǎn)付費(fèi)總額控制的意見》人社部發(fā)(20xx)70號(hào)文件。結(jié)合基金收支預(yù)算管理加強(qiáng)總額控制,逐步建立以保證質(zhì)量、控制成本、規(guī)范診療為核心的醫(yī)療服務(wù)評(píng)價(jià)與監(jiān)管體系,控制醫(yī)療費(fèi)用過快增長(zhǎng),提升基本醫(yī)療保險(xiǎn)保障績(jī)效,更好地保障人民群眾基本醫(yī)療權(quán)益。
四、各位醫(yī)保管理專家還傳授了他們?cè)卺t(yī)保管理工作中的先進(jìn)經(jīng)驗(yàn)以及處理具體問題的方式方法。如“醫(yī)療保險(xiǎn)費(fèi)用審核中的常見問題及處理原則”、“醫(yī)保數(shù)據(jù)的分析和應(yīng)用”“醫(yī)??刭M(fèi)與醫(yī)療質(zhì)量管理一致性探討”、“醫(yī)保管理溝通與談判技巧”“醫(yī)保管理的熱點(diǎn)、難點(diǎn)、案例分析”“總額付費(fèi)下的精細(xì)化管理”等。
短短幾天的學(xué)習(xí),我學(xué)到很多東西,可以說是受益匪淺。老師們的精彩講解,同學(xué)們與老師的現(xiàn)場(chǎng)互動(dòng),與其說是培訓(xùn),還不如說是師生坦誠(chéng)的交流,經(jīng)驗(yàn)的分享。通過學(xué)習(xí),我充分認(rèn)識(shí)到了醫(yī)保管理工作的重要性,作為一名在醫(yī)保管理崗位上工作了十年的人員,這次的培訓(xùn)學(xué)習(xí)對(duì)我來說是一個(gè)難得的`機(jī)會(huì),我十分珍惜,學(xué)得十分認(rèn)真,自己感到在醫(yī)保管理方面得到了提高?;氐絾挝缓?,我已經(jīng)組織醫(yī)??迫w人員學(xué)習(xí)從培訓(xùn)班帶回的資料,不斷規(guī)范醫(yī)院醫(yī)保管理制度,加強(qiáng)與臨床各科室的溝通,嚴(yán)格控制醫(yī)療費(fèi)用的不合理增長(zhǎng),確保醫(yī)?;鸬陌踩\(yùn)行及醫(yī)院的可持續(xù)發(fā)展。
總之,這次培訓(xùn)收獲很大,感觸很多,對(duì)實(shí)際工作幫助很大,真的希望這樣的培訓(xùn)班會(huì)一直辦下去,讓更多的醫(yī)保管理工作者能有機(jī)會(huì)參加培訓(xùn)學(xué)習(xí)。
20xx年9月15日。
管理培訓(xùn)心得體會(huì)則篇十二
通過參加總經(jīng)理的二天培訓(xùn)課程,我對(duì)中層管理的作用與使命深有體會(huì),現(xiàn)結(jié)合培訓(xùn)內(nèi)容談?wù)勛约旱母邢搿?/p>
不知不覺,本人進(jìn)入隆坤實(shí)業(yè)旗下的御泉灣(國(guó)際)溫泉假日酒店工作已經(jīng)一年多了。在這里協(xié)助酒店總經(jīng)理對(duì)酒店的人力資源部經(jīng)營(yíng)管理工作中,在酒店兩任領(lǐng)導(dǎo)的幫助下,作為酒店一位中層管理者的我對(duì)自己的工作有了一定的認(rèn)識(shí)和了解,逐漸的意識(shí)到中層管理干部是酒店的核心力量,是酒店管理架構(gòu)中承上啟下的關(guān)鍵,肩負(fù)著傳達(dá)貫徹酒店領(lǐng)導(dǎo)各種決策與帶領(lǐng)員工完成各項(xiàng)工作的重要使命??墒侨绾胃玫刈龊霉ぷ鳎蝗枋姑??我感到做好以下的五對(duì)五講是至關(guān)重要的。
就是把內(nèi)心對(duì)酒店真摯的愛化作愿意把自己的一切貢獻(xiàn)給酒店未來與發(fā)展的力量。作為中層管理干部,自己的一言一行都要從維護(hù)企業(yè)的形象與大局出發(fā),時(shí)刻樹立“企業(yè)光榮我光榮,企業(yè)衰敗我可恥,我為企業(yè)爭(zhēng)光榮”的意識(shí);就是要把企業(yè)當(dāng)作自己名副其實(shí)的家,真正成為家庭中負(fù)責(zé)任的一員,而不是旁觀者。想家庭之所想,急家庭之所急,就是要全力以赴做好本職工作。做好本職工作的前提是領(lǐng)導(dǎo)員工的基矗榜樣的力量是無窮的,喊破嗓子不如干出樣子。所以中層管理干部必須嚴(yán)于律已,率先垂范。凡事想在前,做在先。吃苦在前,享受在后。
首先要認(rèn)真貫徹企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)班子的管理意圖。踏實(shí)工作,一步一個(gè)腳窩。不能上有政策,下有對(duì)策,我行我素;主動(dòng)當(dāng)好領(lǐng)導(dǎo)工作上的左膀右臂,起到參謀助手作用。要多提建議,少發(fā)牢騷;多當(dāng)助手,少袖手旁觀;工作要到位,而不是越位;齊心協(xié)力唱大戲,眾人劃槳開大船,就是要?jiǎng)?chuàng)造性地完成各項(xiàng)工作任務(wù)。要把酒店的方針政策與部門的實(shí)際結(jié)合起來,開創(chuàng)出自己部門特色的工作思路與辦法。不能教條主義、本本主義,更不能我行我素。要善于在貫徹中總結(jié)經(jīng)驗(yàn)與教訓(xùn),在落實(shí)中尋求創(chuàng)新與發(fā)展。
就是正確認(rèn)識(shí)與處理好管理干部與員工之間的關(guān)系。管理干部首先自己是努力工作者,是體能與智慧的出色者,是各方面的模范,是員工智慧潛能的開發(fā)者,應(yīng)成為員工的導(dǎo)師;其次,管理干部是帶領(lǐng)員工完成任務(wù)的帶頭人。能否帶出一支好的隊(duì)伍是衡量管理干部能力與水平的主要標(biāo)志之一;多征求員工意見,不壓制員工思想。要把員工鍛造成團(tuán)結(jié)進(jìn)娶務(wù)實(shí)創(chuàng)新、招之即來、來之能戰(zhàn)、戰(zhàn)之能勝的堅(jiān)強(qiáng)隊(duì)伍;善于調(diào)動(dòng)起員工的積極性、主動(dòng)性、創(chuàng)造性,靠團(tuán)結(jié)凝聚人心,積蓄力量。一個(gè)團(tuán)結(jié)的集體,就是一個(gè)打不垮、撕不爛、摧不毀的鋼鐵長(zhǎng)城。管理干部要善于團(tuán)結(jié)每一位員工,實(shí)現(xiàn)員工間心往一處想,話往一處說,勁往一處使,事往一處辦。所以要利為員工謀,情為員工系,權(quán)為員工用。
就是凡事必須首先堅(jiān)持原則。原則是規(guī)范,是制度。不講原則,就會(huì)管理混亂。違背原則,就是出賣企業(yè)利益。在堅(jiān)持原則的前提下,在方式方法上靈活運(yùn)用,實(shí)現(xiàn)目標(biāo)是最終目的。由于我們的服務(wù)對(duì)象是有思想、有意識(shí)的人,每個(gè)人的思想、行為都是千差萬別的,所以要因人而異,要有針對(duì)性地開展協(xié)調(diào)工作。
就是要全面落實(shí)各項(xiàng)管理措施。措施是銀,落實(shí)是金。無論多么好的措施,如果得不到全面地貫徹,也不能稱其為好。關(guān)鍵是認(rèn)認(rèn)真真、扎扎實(shí)實(shí)。管理中每一個(gè)環(huán)節(jié)都要落到實(shí)處。不要放過細(xì)枝末節(jié)。千里之堤,潰于蟻穴。對(duì)細(xì)節(jié)萬萬不能馬虎大意。四星級(jí)與五星級(jí)酒店的真正差別就是細(xì)節(jié),現(xiàn)在有的酒店把管理理念定為“細(xì)節(jié)、細(xì)節(jié)、還是細(xì)節(jié)”,足見細(xì)節(jié)管理的重要性。
做好了這五對(duì)五講,才能當(dāng)好領(lǐng)導(dǎo)的左膀右臂,才能當(dāng)好員工的知心人,成為一個(gè)合格的御泉灣中層管理干部。
管理培訓(xùn)心得體會(huì)則篇十三
最近在xx講解"管理才能訓(xùn)練"三天,感覺這群主管很可愛,主動(dòng)性獨(dú)立性都比較高,互動(dòng)也比較愉快,畢竟每個(gè)主管現(xiàn)行手上都帶領(lǐng)幾個(gè)到幾十個(gè)部屬,每天都在學(xué)習(xí)。
就像生了小孩才開始學(xué)當(dāng)父母一樣,當(dāng)主管也是當(dāng)了那個(gè)領(lǐng)導(dǎo)位置以后,才開始真正學(xué)當(dāng)領(lǐng)導(dǎo),而當(dāng)個(gè)好領(lǐng)導(dǎo)有個(gè)很重要的先決條件,就是喜歡當(dāng)領(lǐng)導(dǎo)去影響人,如此才能繼續(xù)且堅(jiān)持的在這個(gè)崗位上,而當(dāng)領(lǐng)導(dǎo)是個(gè)修身的工作。
基本上當(dāng)一個(gè)領(lǐng)導(dǎo)感覺到有信心時(shí),團(tuán)隊(duì)就會(huì)有信心,當(dāng)領(lǐng)導(dǎo)感覺到害怕時(shí),團(tuán)隊(duì)就會(huì)開始害怕,當(dāng)領(lǐng)導(dǎo)開始愿意掏心掏肺說心里話,團(tuán)隊(duì)就會(huì)愿意開始開放,當(dāng)領(lǐng)導(dǎo)愿意帶頭幽默時(shí),團(tuán)隊(duì)就會(huì)開始充滿笑聲與活力,當(dāng)領(lǐng)導(dǎo)開始鳥的時(shí)候,團(tuán)隊(duì)就開始鳥了。如何知道領(lǐng)導(dǎo)是一個(gè)怎樣的人,看團(tuán)隊(duì)就知道了,一句話,還是心態(tài)決定了領(lǐng)導(dǎo)力。
面對(duì)主管處理部屬問題時(shí),聽他們先講出問題與對(duì)策,我再加以點(diǎn)評(píng)時(shí),可以聽到有些很有經(jīng)驗(yàn)的主管,會(huì)采用有效的方式來處理部屬的各種狀況,還會(huì)推薦大家看"人性的弱點(diǎn)"這本書,同樣的,也會(huì)看到有的主管所溝通出來的問題,明顯的聽得出是在責(zé)怪下屬不是,而負(fù)責(zé)任的定義是看和自己有關(guān)的,而不是和別人有關(guān),所以我先看的是主管的心態(tài),愿意負(fù)責(zé)任,辦法就很多。
辦法總比問題多,只要一個(gè)人沒有放棄,對(duì)於一個(gè)目標(biāo),總可以找到5個(gè)、10個(gè)甚至百個(gè)方法,不管是否是自己想、還是偷學(xué)別人的方法、還是碰巧碰到死耗子的方法,不管黑貓白貓,只要能抓耗子的就是好貓,只要方法有效,就值得嘗試。而我們同樣可以看到一些人,甚至這些人學(xué)歷經(jīng)歷都很高,對(duì)於一個(gè)目標(biāo),根據(jù)自己的經(jīng)驗(yàn)與評(píng)估判斷,可能有5個(gè)方法,當(dāng)這5個(gè)方法用盡,就會(huì)雙手一攤,說自己已經(jīng)盡力了,沒有辦法了。在我的經(jīng)驗(yàn)中,沒有失敗的,只有沒有成功的,中間的差別,只是自己的放棄。所以目標(biāo)多大多小不重要,重要的是達(dá)到目標(biāo)的那個(gè)過程,自己是什麼心態(tài)、有了什麼學(xué)習(xí)去修正,自己是誰。只要是試了100個(gè)方法,就能完成目標(biāo),那對(duì)於目標(biāo)就不要太客氣了,團(tuán)隊(duì)的高業(yè)績(jī)、個(gè)人的高收入都行,只要吸引團(tuán)隊(duì)或自己。
在玩電網(wǎng)游戲時(shí)可以看到,一個(gè)領(lǐng)導(dǎo)人要能激勵(lì)士氣,讓團(tuán)隊(duì)的力量出來,自己本身的信心不能吊下來,否則很可能成為團(tuán)隊(duì)的擋路石,領(lǐng)導(dǎo)人沒有放棄,團(tuán)隊(duì)就不會(huì)放棄,團(tuán)隊(duì)愿意持續(xù)行動(dòng),就自然會(huì)找到方法通過考驗(yàn)。
在面對(duì)不同類型的部屬和上司,各有各的溝通重點(diǎn),有的人關(guān)心結(jié)果,有的人關(guān)心過程,有的人關(guān)心掌聲,有的人關(guān)心歸屬感,不同的人要用不同的溝通方式,才能收其管理之效。了解了不同的人關(guān)心的重點(diǎn),就容易溝通對(duì)方所關(guān)心的,避免踏空陷阱。
管理培訓(xùn)心得體會(huì)則篇十四
為了提高我院中層干部的管理水平,醫(yī)院于今年x月xx日舉辦了為期十天的管理干部培訓(xùn)班。授課老師從打造一流醫(yī)院團(tuán)隊(duì)執(zhí)行力、溝通科學(xué)、如何當(dāng)好科主任、醫(yī)院戰(zhàn)略管理與學(xué)科建設(shè)、醫(yī)院危機(jī)處理與媒體應(yīng)對(duì)等問題分5個(gè)階段對(duì)中層干部進(jìn)行了系統(tǒng)、全方位的管理知識(shí)培訓(xùn)。本人有幸全程參加了培訓(xùn)課程,受益非淺,深切的感受到培訓(xùn)課程是為我們量身定做的,切合我院實(shí)際,彌補(bǔ)了我們基層管理者在管理理論知識(shí)上的不足。特別是如何打造一流的團(tuán)隊(duì)執(zhí)行力、管理者如何提升領(lǐng)導(dǎo)力對(duì)我們尤為重要,使我認(rèn)識(shí)到執(zhí)行決定成敗,責(zé)任高于一切。
良好的團(tuán)隊(duì)執(zhí)行力需要營(yíng)造良好的執(zhí)行力文化,執(zhí)行文化的導(dǎo)向會(huì)形成一種氛圍,經(jīng)過長(zhǎng)時(shí)間的沉淀和積累,形成醫(yī)院文化,也就是風(fēng)氣。風(fēng)氣的好壞決定一個(gè)醫(yī)院決策的成敗。用正確的人,即合適的崗位用對(duì)的人,用人用在刀忍上;做正確的事,即把握明確的工作目標(biāo),目標(biāo)的制定要有延續(xù)性,不能朝令夕改;正確的做事,即如何提高執(zhí)行力。如何提高團(tuán)隊(duì)的執(zhí)行力,是我們每個(gè)中層干部都應(yīng)該認(rèn)真思考的。
我認(rèn)為,首先,是保證政令暢通,暢通的溝通渠道,是落實(shí)執(zhí)行力的重要環(huán)節(jié),可達(dá)到事半功倍的效果。其次,布置工作應(yīng)及時(shí)督查跟進(jìn),督查是落實(shí)執(zhí)行力的有效環(huán)節(jié),能提高各層人員的落實(shí)能力。反之,開會(huì)+不落實(shí)=零,布置工作+不檢查=零,執(zhí)行力大打折扣。再有,合理靈活運(yùn)用績(jī)效管理和激勵(lì)機(jī)制,責(zé)、權(quán)、利,獎(jiǎng)罰分明,也是提高執(zhí)行力的有效手段。對(duì)全體員工進(jìn)行增加執(zhí)行力的培訓(xùn),把人力作為資源和資本來看待,進(jìn)行開發(fā)和培訓(xùn),培養(yǎng)員工對(duì)醫(yī)院忠誠(chéng)度,培養(yǎng)員工敬業(yè)、責(zé)任、服從和誠(chéng)實(shí)的優(yōu)秀品質(zhì),把個(gè)人、團(tuán)隊(duì)與醫(yī)院利益緊密結(jié)合,使每個(gè)員工的潛能得到最大程度的開發(fā)。
“沒有任何借口”是美國(guó)xx軍校建校200年來奉行最重要的行為準(zhǔn)則。沒有任何借口,就是無條件的服從,是執(zhí)行力的完美體現(xiàn)。如果我院全體員工人人都能做到這樣,我們的政令就會(huì)暢通無阻,每項(xiàng)工作都能得到落實(shí),那我們的醫(yī)療技術(shù)水平和服務(wù)質(zhì)量就會(huì)迎難而上,如果沒有任何借口,能作為我院的口碑語傳承下去,那我們必能練就出一支有令必行,有禁必止,無往而不勝的團(tuán)隊(duì)。
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