通過總結(jié),我們可以回顧自己的成長(zhǎng)歷程,發(fā)現(xiàn)自己的不足和進(jìn)步,從而更好地成長(zhǎng)??偨Y(jié)是對(duì)過去一段時(shí)間的經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn)進(jìn)行回顧和總結(jié),它對(duì)我們的發(fā)展具有重要意義??偨Y(jié)是在一段時(shí)間內(nèi)對(duì)學(xué)習(xí)和工作生活等表現(xiàn)加以總結(jié)和概括的一種書面材料,它可以促使我們思考,我想我們需要寫一份總結(jié)了吧。那么我們?cè)撊绾螌懸黄^為完美的總結(jié)呢?以下是小編為大家收集的總結(jié)范文,僅供參考,大家一起來(lái)看看吧。
面試電話銷售自我評(píng)價(jià)篇一
來(lái)我們公司也有一段時(shí)間了,在20__年即將結(jié)束的時(shí)候評(píng)價(jià)一下這段時(shí)間的經(jīng)驗(yàn)和不足,以供20__年改正。
首先,要感激張總給了我一個(gè)鍛煉自我的機(jī)會(huì)。翻譯公司-----是我以前所沒有接觸過的行業(yè),它對(duì)于我來(lái)說,是陌生又新鮮的,是在憧憬之余還感覺到神圣的地方。我對(duì)它的理解是:高不可攀,遠(yuǎn)不可及。僅有學(xué)識(shí)淵博,語(yǔ)言精通的人才能呆的地方。
剛開始的到來(lái),讓我感到太突然,自我一下子倒是理解不了,在劉姐和同事們的幫忙下我才慢慢適應(yīng)。公司是剛成立的新公司,文員也不可能只是做文員的工作。這對(duì)于我來(lái)說是很具有挑戰(zhàn)性的。還記得當(dāng)同事已經(jīng)打了好多通電話之后,我才敢打自我的第一通電話,當(dāng)時(shí)拿電話的手都是顫抖的,心里竟然還在祈禱不要有人接電話。可是并不如我所愿,那邊接起了電話,我一時(shí)之間竟不明白自我要說什么了:開始想好的那些話語(yǔ)都跑到了烏邦國(guó)。我就不明白自我是怎樣結(jié)束的那次電話,到此刻想想,那時(shí)真的是很傻的。
做電話銷售也可能是所有銷售里最難,最具有挑戰(zhàn)性的了;我又是一個(gè)死要面子的人,對(duì)于別人的拒絕總是很讓我傷自尊。可是自我要是想邁過這個(gè)門檻,就必須要丟掉面子,面子雖然是自我的,可是別人給的。所以就想辦法叫別人給自我面子,給自我業(yè)務(wù)了。說實(shí)話當(dāng)時(shí)我是把自我看成被“逼”上梁山的好漢,每一天都在打電話,打好多的電話讓自我遭受拒絕,學(xué)會(huì)承受。當(dāng)然在這個(gè)過程中,我也的確是“認(rèn)識(shí)”了幾個(gè)不錯(cuò)的有意合作者(可是最近沒有翻譯業(yè)務(wù))。
一段時(shí)間下來(lái),我發(fā)想自我電話打得也不少,可是聯(lián)系業(yè)務(wù)的很少,幾乎沒有。認(rèn)真想想好像也不能說是自我的失誤太大。人們?cè)揪蛯?duì)電話銷售很是反感,聽到就掛:或者是很禮貌性的記個(gè)電話(真記沒記誰(shuí)也不明白)。打電話即丟面子,被拒絕,又讓自我心理承受太多。于是我又在尋找別的思路-----網(wǎng)絡(luò)。我們經(jīng)常在網(wǎng)上,何不用網(wǎng)絡(luò)聯(lián)系呢都能讓人們?cè)诰o張的工作中放松一下,聊上幾句閑話,就很有可能聊出一些客戶。這樣,因?yàn)槭蔷W(wǎng)友,感覺很親近,不會(huì)拒絕你,至少都會(huì)研究到你。經(jīng)常在線,聯(lián)系著又很方便,不用打電話,不用當(dāng)著那么多同事的面講價(jià)還價(jià),顯得自我很小氣似的。講價(jià)還價(jià)是一門藝術(shù),不能沒有耐性。此刻很多人愛還價(jià),即便是價(jià)位很合理,處于習(xí)慣也會(huì)還價(jià)。無(wú)論雙方誰(shuí)說了一個(gè)價(jià)錢都想是讓對(duì)方直接理解,電話會(huì)叫人沒有什么緩沖的時(shí)間;而網(wǎng)絡(luò)就不一樣了,有緩沖的時(shí)間,又能用很簡(jiǎn)便的語(yǔ)氣說話,讓人很容易理解;即便是自我說話有所失誤,在網(wǎng)絡(luò)上容易解釋,也容易叫對(duì)方理解,可是電話就不一樣了,電話上人們往往喜歡得理不饒人。
于是我就改變了策略,在網(wǎng)絡(luò)上找起了客戶。你還真的別說,在網(wǎng)絡(luò)上人們不但能理解;并且即使沒有外語(yǔ)方面需要的,也會(huì)幫你介紹一些客戶。交流著也簡(jiǎn)便多了,說話也方便,就像是和很熟的網(wǎng)友說話似的,人們都不介意。我很喜歡這樣的交流方式。事實(shí)證明也是很有效果的,至少與電話銷售相比較。
的你能夠忽悠過去或者直接告訴客戶這個(gè)問題你也不懂,待咨詢了以后再回答(這樣的話其實(shí)又產(chǎn)生了一次新的溝通機(jī)會(huì)),可是一說出去必須要兌現(xiàn),客戶總是記得你不好的地方,沒有僥幸,在飯桌上談話盡量等對(duì)方多喝點(diǎn)酒,必須要在能稱兄道弟后才談?wù)?,要不可能收獲不大或者收獲的信息不準(zhǔn),對(duì)口才好可是不注意說話的兄弟包括我自我奉勸一句:口才好是優(yōu)點(diǎn)也是缺點(diǎn)。
成長(zhǎng),從我的銷售路開始。
從南昌來(lái)到廣州,從學(xué)校走上工作崗位,從廣州的一家銷售公司走向自我成長(zhǎng)的開始。因?yàn)樽隽虽N售,讓我明白一個(gè)人無(wú)論做任何事情,自我不去努力,不去付出,不可能成功。去做任何一件事情,不去用心,你是絕對(duì)不可能做得更好。
首先:和以前相比我的自信心變強(qiáng)。一個(gè)優(yōu)秀的人,往往給你一眼的感覺就是他十分的有自信。自信是你成功的第一步。異常是對(duì)于一個(gè)銷售人員來(lái)說,必須要相信自我的潛能。并不是說每個(gè)人剛開始做會(huì)做得很好,可是每個(gè)人都要相信自我的潛能,因?yàn)榇蠖鄶?shù)人只發(fā)揮了自我的百分之十的潛力。這就是說,在我們的身上還有巨大的潛能沒有發(fā)揮出來(lái)?!八^本事,從某種意義講只可是是一種心理狀態(tài),能夠做多少,取決于你想做多少,你是你認(rèn)為的那種人?!?/p>
其二:目標(biāo)十分明確。自我在做任何一件事情都能有一個(gè)很好的標(biāo)準(zhǔn)去做。這是我以前從來(lái)都沒有的感受到的。因?yàn)槟阌辛艘粋€(gè)十分堅(jiān)定的目標(biāo),你才會(huì)不拋棄你的信念,不放棄你的努力。在取得成功的道路上,有風(fēng)有雨、有曲折有坎坷,許多人會(huì)半途而廢。僅有那些堅(jiān)持下去的人,目標(biāo)明確的,才會(huì)看到終點(diǎn)的美麗。
第三:自我做事情的進(jìn)取性和主動(dòng)性強(qiáng)烈。銷售人員在市場(chǎng)上,每一天都要去做有意義的事情,比如,多拜訪一次客戶,多打一通電話,多去評(píng)價(jià)一天的工作等,銷量的提升也就是水到渠成的事了。
最終,其實(shí)我自我認(rèn)為;成功只是把一件事情做對(duì),而成長(zhǎng)則是本事的提升。成功并不必須能讓你成長(zhǎng),但銷售人員要能成才,就必須不斷地成長(zhǎng)。
面試電話銷售自我評(píng)價(jià)篇二
自我評(píng)價(jià)一般都是在個(gè)人簡(jiǎn)歷上出現(xiàn)的。自我評(píng)價(jià),自我意識(shí)的一種形式。主體對(duì)自己思想、愿望、行為和個(gè)性特點(diǎn)的判斷和評(píng)價(jià)。兒童把自己當(dāng)作認(rèn)識(shí)主體從客體中區(qū)分出來(lái),開始理解我與物和非我關(guān)系后,通過別人對(duì)自己評(píng)價(jià)和對(duì)別人言行評(píng)價(jià)的過程中,逐漸學(xué)會(huì)自我評(píng)價(jià)。它是自我意識(shí)發(fā)展的產(chǎn)物。個(gè)人簡(jiǎn)歷的自我評(píng)價(jià)還是有大堆的案例參考的,但是面試中的自我評(píng)價(jià)呢?該怎么去回復(fù)面試中的自我評(píng)價(jià)呢?是不是也是跟個(gè)人簡(jiǎn)歷一樣的呢?答案當(dāng)然不然。
方法/步驟。
1實(shí)事求是,不要吹拂。
能力的真實(shí)性是企業(yè)hr接受一個(gè)人的最低要求。一個(gè)人的能力特別是銷售能力,不可能通過一場(chǎng)面試能體現(xiàn)出來(lái)的,但是面試官也不可能放太多時(shí)間去了解一個(gè)求職者。只能通過求職者的講述和在面試中的表現(xiàn)。所以面試官對(duì)自我評(píng)價(jià)更加在意求職者在這個(gè)環(huán)節(jié)的表現(xiàn)。如果在自我評(píng)價(jià)中發(fā)現(xiàn)求職者有一點(diǎn)弄虛作假的現(xiàn)象,就等同自動(dòng)放棄。所以求職者在這個(gè)面試環(huán)節(jié)千萬(wàn)要小心,實(shí)事求是,因?yàn)楹釉慈瞬啪W(wǎng)小編曾收集求職者的面試資料得到的結(jié)論是百分之85的求職者都會(huì)有面試中說謊的行為。
2找到真正的閃光點(diǎn)。
很多求職者的自我評(píng)價(jià)沒有重點(diǎn),平平談?wù)勌^于大眾化,這等于告訴企業(yè)hr我的銷售能力跟一般的人一樣。難道你還想企業(yè)hr會(huì)在平淡中看出你的與眾不同?這是不可能的事情,企業(yè)hr只是負(fù)責(zé)招聘人才,而不是挖掘潛在的人才,在面試時(shí)不要抱有幻想。根據(jù)河源人才網(wǎng)小編寫了一篇銷售面試有哪些技巧?中提到在面試前應(yīng)該怎樣去總結(jié)自身銷售能力的閃光點(diǎn)。往往就是這個(gè)閃光點(diǎn)讓你打動(dòng)面試官的心。
3語(yǔ)言需要簡(jiǎn)練。
有些人喜歡用極感性的話來(lái)吸引企業(yè)hr的注意,特別是女性求職者,這種做法無(wú)可厚非是很危險(xiǎn)的,是可能有些企業(yè)的hr會(huì)被吸引住,但是這種冒險(xiǎn)的行為是不值得去提倡的。是在銷售行業(yè)中語(yǔ)言也是銷售溝通技巧的一種表達(dá)方式,但是面試中你面對(duì)的是有文章的銷售老手,不可能讓你用小小技巧給打敗的。所以在自我評(píng)價(jià)中,語(yǔ)言簡(jiǎn)練,咬字清晰準(zhǔn)確,聲音洪亮和溝通能力強(qiáng)悍才是打動(dòng)面試官的心。
面試電話銷售自我評(píng)價(jià)篇三
大家好!我叫××,我一直希望自己能夠成為一名客服人員,我喜歡那種每天和不同人打交道的感覺,我知道這不是一件容易的事情,但是我相信自己可以做好。
本人最大的特點(diǎn)是親和力強(qiáng),容易給人留下良好而深刻的第一印象,具有較強(qiáng)的隨機(jī)應(yīng)變能力和遇到突發(fā)情況處變不驚,保持清醒頭腦和謹(jǐn)慎工作態(tài)度的能力。獨(dú)立性強(qiáng),誠(chéng)實(shí)且有責(zé)任心。我的座右銘是“吃得苦中苦,方為人上人”。做事認(rèn)真細(xì)致,有耐心和毅力的我,能夠換位思考和以大局為重,具有團(tuán)隊(duì)精神,且適應(yīng)環(huán)境的能力也很強(qiáng),具有良好的溝通能力和協(xié)調(diào)能力,具有良好的服務(wù)意識(shí)。此外,我還有較強(qiáng)的學(xué)習(xí)創(chuàng)新能力,能夠虛心學(xué)習(xí),不浮躁,遇到自己不熟悉的領(lǐng)域,能夠沉得下心來(lái)從頭開始學(xué)習(xí),從基層小事做起,能夠開動(dòng)腦筋。想象力豐富,喜歡運(yùn)用聯(lián)想和跳躍思維來(lái)解決學(xué)習(xí)和生活中的問題。我的心理承受能力較強(qiáng),能夠克服和正確緩解工作中的緊張壓力,每天保持微笑和樂觀向上的心態(tài)。我是真的很珍惜這次機(jī)會(huì),我一定會(huì)有我的耐心、熱情做好這份工作,只希望大家能夠給我這次機(jī)會(huì)。
面試電話銷售自我評(píng)價(jià)篇四
我是9月份到太和總店工作的,工作期間到各小區(qū),廣場(chǎng)獨(dú)立搞活動(dòng)發(fā)宣傳資料,到附近村推廣等等。參加的小型活動(dòng)也是很多很多,每次活動(dòng)我都是全身心的投入了戰(zhàn)斗。在沒有負(fù)責(zé)銷售工作以前,我是沒有經(jīng)驗(yàn)的,僅憑對(duì)銷售工作的熱情,而缺乏對(duì)銷售家電工作的知識(shí)。為了迅速融入到這個(gè)工作中來(lái),到總店上班之后,一切從零開始,一邊學(xué)習(xí)產(chǎn)品知識(shí),一邊摸索小家電工作,遇到銷售和產(chǎn)品方面的難點(diǎn)和問題,只能從網(wǎng)上及從其它渠道了解,經(jīng)過不斷的努力學(xué)習(xí),我初步掌握了凈水器的基本方法,具備了基本的銷售本事,并且具備了獨(dú)立帶隊(duì)做活動(dòng)的本事。培養(yǎng)了自我的人際關(guān)系。鍛煉了自我處理事情的本事。感激恒納公司給我鍛煉機(jī)會(huì)。下頭是我對(duì)于這一年來(lái)我所存在的不足的評(píng)價(jià):
存在的不足:
1、對(duì)于銷售市場(chǎng)了解的還不夠深入,對(duì)產(chǎn)品的技術(shù)問題掌握的過度薄弱不能十分清晰的向客、戶解釋。
2、有些關(guān)于銷售上的問題出現(xiàn)的時(shí)候不能及時(shí)找出解決的辦法。
3、做事總是畏手畏腳的,把自我的位置定的太低,總是害怕做錯(cuò)了事。
4、給自我的目標(biāo)定的太低,做事有點(diǎn)拖拉,做事太慢。
面試電話銷售自我評(píng)價(jià)篇五
本人自信,樂觀,好學(xué),勇于挑戰(zhàn),有多年的銷售工作經(jīng)驗(yàn),對(duì)市場(chǎng)的終端維護(hù),活動(dòng)推廣,導(dǎo)購(gòu)管理,有較強(qiáng)的工作能力。親和力好,溝通能力強(qiáng),責(zé)任心強(qiáng),有良好的團(tuán)隊(duì)意識(shí)。
本人在從事銷售工作以來(lái)一直都是在電話銷售行業(yè),從開始,從基層的普通銷售員工做到銷售經(jīng)理,工作涉及到人力招聘、面試、培訓(xùn)、管理、企劃等。產(chǎn)品銷售涉及數(shù)碼電子、醫(yī)療保健、美容化妝、收藏等。本人為人熱情、坦誠(chéng)、正直,性格開朗外向,幽默,活潑,善與人溝通交流,能很好的處理人際關(guān)系,喜歡挑戰(zhàn)性的工作。
本人性格開朗、穩(wěn)重、有活力,待人熱情、真誠(chéng):對(duì)待工作認(rèn)真負(fù)責(zé),善于溝通、協(xié)調(diào)有較強(qiáng)的組織能力與團(tuán)隊(duì)精神;活潑開朗、樂觀上進(jìn)、有愛心并善于施教并行;上進(jìn)心強(qiáng)、勤于學(xué)習(xí)能不斷提高自身的能力與綜合素質(zhì)。在未來(lái)的工作中,我將以充沛的精力,刻苦鉆研的精神來(lái)努力工作,穩(wěn)定地提高自己的工作能力,與企業(yè)同步發(fā)展。保險(xiǎn)這個(gè)行業(yè)讓我成長(zhǎng)很快。為人處事。溝通能力等等很多。也曾今拿過區(qū)域業(yè)績(jī)第3。在這里我懂的團(tuán)隊(duì)的力量。一個(gè)團(tuán)隊(duì)的凝聚力是恐怖的。當(dāng)大家抱著必勝的決心朝著一個(gè)方向前進(jìn)的時(shí)候感覺太棒了。
面試電話銷售自我評(píng)價(jià)篇六
本人具有以下特性:
有良好的溝通、團(tuán)隊(duì)開發(fā)及協(xié)作能力;
能夠有效的與各地經(jīng)銷商溝通,洽談業(yè)務(wù)。
為人誠(chéng)懇,性格開朗,自學(xué)能力強(qiáng),心理素質(zhì)較好,為人樂觀,具有良好的團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神,能很快融入群體生活。
說到做到,絕不推卸責(zé)任;有自制力,做事始終堅(jiān)持有始有終,從不半途而廢;肯學(xué)習(xí),有問題不逃避,愿意虛心向他們學(xué)習(xí);自信但不自負(fù),不以自我為中心;會(huì)用100%的熱情和精力投入到工作中。
平時(shí)喜歡看書,學(xué)習(xí)各方面的知識(shí),不斷地充實(shí)自己,自費(fèi)參加銷售培訓(xùn),提高自己的個(gè)人能力我堅(jiān)信:人生充滿著各種各樣的困難與挫折,但是這些都不能成為我放棄的理由!
我熱愛銷售業(yè)這個(gè)行業(yè),經(jīng)過努力,增強(qiáng)了我對(duì)這個(gè)行業(yè)的信心,做一個(gè)業(yè)務(wù)員不是我的.目標(biāo),我要向更高一層發(fā)展而努力,通過工作的學(xué)習(xí)與努力,無(wú)論是思想上、學(xué)習(xí)上還是工作上,都取得了長(zhǎng)足的發(fā)展和巨大的收獲,以后我會(huì)更加的努力,爭(zhēng)取更長(zhǎng)足的發(fā)展。
在工作上,責(zé)任心強(qiáng)、適應(yīng)能力強(qiáng)、態(tài)度熱忱、做事細(xì)心,有良好的協(xié)調(diào)與溝通能力,善于交際,具備一定的領(lǐng)導(dǎo)能力;在性格上,誠(chéng)實(shí)守信、忠誠(chéng)、和善、謙虛、樂觀;在業(yè)務(wù)上,具有全盤業(yè)務(wù)處理和良好的職業(yè)判斷能力.
三年的銷售經(jīng)驗(yàn)教會(huì)了我與人交流的基本理念,微笑待人,真誠(chéng)以待。
為了有更好的實(shí)踐平臺(tái),我會(huì)不斷的鍛煉完善自己. 我希望用我亮麗的青春,去點(diǎn)燃周圍每一位客人,為我們的事業(yè)奉獻(xiàn)、進(jìn)取、創(chuàng)下美好明天。
本人自信,樂觀,好學(xué),勇于挑戰(zhàn),有多年的銷售工作經(jīng)驗(yàn),對(duì)市場(chǎng)的終端維護(hù),活動(dòng)推廣,導(dǎo)購(gòu)管理,有較強(qiáng)的工作能力。
親和力好,溝通能力強(qiáng),責(zé)任心強(qiáng),有良好的團(tuán)隊(duì)意識(shí)。
本人在從事銷售工作以來(lái)一直都是在電話銷售行業(yè),從2006年開始,從基層的普通銷售員工做到銷售經(jīng)理,工作涉及到人力招聘、面試、培訓(xùn)、管理、企劃等。
產(chǎn)品銷售涉及數(shù)碼電子、醫(yī)療保健、美容化妝、收藏等。
本人為人熱情、坦誠(chéng)、正直,性格開朗外向,幽默,活潑,善與人溝通交流,能很好的處理人際關(guān)系,喜歡挑戰(zhàn)性的工作。
本人性格開朗、穩(wěn)重、有活力,待人熱情、真誠(chéng):對(duì)待工作認(rèn)真負(fù)責(zé),善于溝通、協(xié)調(diào)有較強(qiáng)的組織能力與團(tuán)隊(duì)精神;活潑開朗、樂觀上進(jìn)、有愛心并善于施教并行;上進(jìn)心強(qiáng)、勤于學(xué)習(xí)能不斷提高自身的能力與綜合素質(zhì)。
在未來(lái)的工作中,我將以充沛的精力,刻苦鉆研的精神來(lái)努力工作, 穩(wěn)定地提高自己的工作能力,與企業(yè)同步發(fā)展。
保險(xiǎn)這個(gè)行業(yè)讓我成長(zhǎng)很快。
為人處事。
溝通能力等等很多。
也曾今拿過區(qū)域業(yè)績(jī)第3 。
在這里我懂的團(tuán)隊(duì)的力量。
一個(gè)團(tuán)隊(duì)的凝聚力是恐怖的。
當(dāng)大家抱著必勝的決心朝著一個(gè)方向前進(jìn)的時(shí)候感覺太棒了。
面試電話銷售自我評(píng)價(jià)篇七
尊敬的各位xx:。
您好!
我叫xxx,畢業(yè)于xx學(xué)校xxx專業(yè),選修xxx。在學(xué)校期間,主修的專業(yè)課有xxxx(此處添加應(yīng)聘職位相關(guān)專業(yè)課或說成選修課為應(yīng)聘職位所需課程,尤其重要),根據(jù)所學(xué)的知識(shí),也參加過一些具體項(xiàng)目的事實(shí),比如學(xué)院獨(dú)有的精品課xxx,在其中負(fù)責(zé)xx主模塊或者擔(dān)任xx組長(zhǎng)工作,應(yīng)用了xxx(應(yīng)聘相關(guān)的課程)技能及財(cái)務(wù)知識(shí)等,取得了×xx什么樣的成果。并在實(shí)踐中,加深了對(duì)xx的認(rèn)識(shí),提高了此類工作的實(shí)際操作能力。
本人最大的特點(diǎn)是親和力強(qiáng),容易給人留下良好而深刻的第一印象,具有較強(qiáng)的隨機(jī)應(yīng)變能力和遇到突發(fā)情況處變不驚,保持清醒頭腦和謹(jǐn)慎工作態(tài)度的能力,獨(dú)立性強(qiáng),誠(chéng)實(shí)且有責(zé)任心。我的座右銘是“吃得苦中苦,方為人上人”。做事認(rèn)真細(xì)致,有耐心和毅力的我,能夠換位思考和以大局為重,具有團(tuán)隊(duì)精神,且適應(yīng)環(huán)境的能力也很強(qiáng),具有良好的溝通能力和協(xié)調(diào)能力,具有良好的服務(wù)意識(shí),此外,我還有較強(qiáng)的學(xué)x創(chuàng)新能力,能夠虛心學(xué)x,不浮躁,遇到自己不熟悉的領(lǐng)域,能夠沉得下心來(lái)從頭開始學(xué)x,從基層小事做起,能夠開動(dòng)腦筋。想象力豐富,喜歡運(yùn)用聯(lián)想和跳躍思維來(lái)解決學(xué)x和生活中的問題。我的心理承受能力較強(qiáng),能夠克服和正確緩解工作中的緊張壓力,每天保持微笑和樂觀向上的心態(tài)??傊?,我覺得自己各方面都很適合擔(dān)任電話銷售這份工作。
謝謝大家!
面試電話銷售自我評(píng)價(jià)篇八
本人于進(jìn)入房地產(chǎn)行業(yè)以來(lái),在自己做銷售人員的時(shí)候通過自己的努力學(xué)習(xí),不斷提高自己的專業(yè)水平與素質(zhì).為自己后來(lái)的職業(yè)提升打下了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ).能切實(shí)貫徹公司的營(yíng)銷方針政策.熟悉并積極應(yīng)對(duì)周邊具有競(jìng)爭(zhēng)性樓盤的銷售動(dòng)向.隨時(shí)掌控并處理銷售部的各種突發(fā)事件.把握每個(gè)員工的思想動(dòng)向,并且能理解和解決員工的實(shí)際問題,所以我不論在什么地方任職都會(huì)有一批永遠(yuǎn)忠誠(chéng)跟隨我的員工.本人具有敏銳的市場(chǎng)觀察能力和良好的執(zhí)行力,所以請(qǐng)相信我的能力一定會(huì)給貴公司帶來(lái)更輝煌業(yè)績(jī)的.
面試電話銷售自我評(píng)價(jià)篇九
你好,我叫xxx,我是來(lái)自清遠(yuǎn)的,我讀的專業(yè)是計(jì)算機(jī)與網(wǎng)絡(luò)。我個(gè)人性格比較開朗,喜歡人與人之間,多溝通,認(rèn)識(shí)多d朋友。這次來(lái)應(yīng)聘的崗位是電話銷售代表,選在學(xué)校期間,主修的專業(yè)課有xxxx(此處添加應(yīng)聘職位相關(guān)專業(yè)課或說成選修課為應(yīng)聘職位所需課程,尤其重要),根據(jù)所學(xué)的知識(shí),也參加過一些具體項(xiàng)目的事實(shí),比如學(xué)院獨(dú)有的精品課xxx,在其中負(fù)責(zé)xx主模塊或者擔(dān)任xx組長(zhǎng)工作,應(yīng)用了xxx(應(yīng)聘相關(guān)的課程)技能及財(cái)務(wù)知識(shí)等,取得了xxxx什么樣的成果。并在實(shí)踐中,加深了對(duì)xxx的認(rèn)識(shí),提高了此類工作的實(shí)際操作能力。另外,在學(xué)校中也參加過一些社團(tuán)活動(dòng),比如××(此處最好說1—2樣如學(xué)院××周年校慶活動(dòng)或院運(yùn)會(huì)),在其中加強(qiáng)了和同學(xué)們的交流,全方面認(rèn)識(shí)了團(tuán)隊(duì)協(xié)作的帶來(lái)的效率,對(duì)團(tuán)隊(duì)合作和責(zé)任感有了新的感受和知識(shí)。個(gè)性上,首先是比較誠(chéng)實(shí)、樂觀、熱情。
其次,具有團(tuán)隊(duì)精神,踏實(shí)努力,很強(qiáng)的責(zé)任心。在這里應(yīng)聘貴企業(yè)的電話銷售職位,是想將自己的所學(xué)得到充分發(fā)揮,并在這里學(xué)x成長(zhǎng)。電話銷售主要是為了受理電話銷售的業(yè)務(wù)咨詢和客戶的投訴處理!而且我對(duì)工作的認(rèn)真態(tài)度,和高度的責(zé)任感,一定能勝任這份工作的。希望自己能成貴公司一員,為電話銷售服務(wù)!希望有這樣的機(jī)會(huì),能和諸位成為同事。我的情況大概就是這樣,我想作為一名電話銷售作重要的是服務(wù)態(tài)度和交際能力,所以我會(huì)在這兩方面盡量努力,希望大家能夠支持我剛開始的時(shí)候可能我會(huì)有點(diǎn)小錯(cuò)誤,但后面會(huì)漸漸好轉(zhuǎn)的,請(qǐng)大家見諒!謝謝每一位一直在我身后支持我和鼓勵(lì)我的人,謝謝!
面試電話銷售自我評(píng)價(jià)篇十
大家好!首先請(qǐng)?jiān)试S我自我介紹一下。我是來(lái)自山東輕工業(yè)學(xué)院印刷工程專業(yè)的劉春國(guó)。我喜歡讀書看報(bào),因?yàn)樗茇S富我的知識(shí),拓展我的視野;我喜歡籃球,因?yàn)樗梢阅サZ我的意志,強(qiáng)健我的體魄,我到底是個(gè)什么樣的人呢?我是一個(gè)做事嚴(yán)謹(jǐn)認(rèn)真、熱情、執(zhí)著、有堅(jiān)強(qiáng)意志的人。
既然今天競(jìng)聘的是銷售代表一職,我想談?wù)勛约簩?duì)營(yíng)銷的理解。面對(duì)21世紀(jì)這個(gè)充滿挑戰(zhàn)、壓力和機(jī)遇并存的世紀(jì)。正所謂“適者生存”,自中國(guó)加入世界貿(mào)易組織以來(lái),市場(chǎng)變化日新月異。“營(yíng)銷”成就夢(mèng)想,帶給人財(cái)富越來(lái)越被人們所認(rèn)識(shí)到。營(yíng)銷不等同于推銷,但推銷是營(yíng)銷的重要組成部分。要想做好營(yíng)銷工作,首先就要做好自我推銷。讓一個(gè)陌生人信任自己是有一定難度的,但只有客戶相信自己,才會(huì)相信自己的產(chǎn)品,才能更好的將產(chǎn)品推入市場(chǎng)。我想“做人,做事,做生意”大概就是這個(gè)意思吧!
我覺得作為一名銷售代表,除了應(yīng)該具備一定的營(yíng)銷知識(shí)外,還應(yīng)具有良好的溝通、協(xié)調(diào)能力,能夠吃苦耐勞,具有良好的團(tuán)隊(duì)合作精神,講究職業(yè)道德。身為團(tuán)支書的我,在三年的時(shí)間里,組織了班級(jí)各種各樣的活動(dòng)。通過組織這些活動(dòng),提高了自己的組織協(xié)調(diào)能力,加強(qiáng)了團(tuán)隊(duì)合作意識(shí)。同時(shí)也讓我充分認(rèn)識(shí)到,個(gè)人的能力畢竟很有限,只有通過團(tuán)隊(duì)合作,集思廣益,取長(zhǎng)補(bǔ)短,才能更好的完成工作。如果這次我有幸競(jìng)聘上銷售代表,我想打造一個(gè)平臺(tái),讓自己的同事在一種輕松卻不失嚴(yán)謹(jǐn)?shù)姆諊泄ぷ鳎蠹蚁嗷ズ献?,具有良好的團(tuán)隊(duì)精神。
同時(shí)我認(rèn)為,營(yíng)銷也是一種服務(wù)。既然是一種服務(wù),就應(yīng)該做到讓大家滿意,用熱情和真心去做。激情,工作中不可或缺的要素,是推動(dòng)我們?cè)诠ぷ髦胁粩鄤?chuàng)新,全身心投入工作的動(dòng)力。激情加上挑戰(zhàn)自我的意識(shí),我相信我能勝任這份工作。
相信只要你給我一個(gè)發(fā)展的空間我會(huì)讓你吃驚,假如你給我一塊跳板我會(huì)給你拿下天上的月亮,你給我3個(gè)月的時(shí)間,我要拿下別人三倍的業(yè)績(jī)來(lái)見你!企業(yè)需要有信心,有學(xué)識(shí),有激情有膽量的人。只要你是,只要你夠膽,我相信你一定能!
“誠(chéng)信是我們合作的基礎(chǔ),雙贏是我們共同的目標(biāo)!”我愿與萬(wàn)國(guó)太陽(yáng)一起發(fā)展,一起創(chuàng)造輝煌的歷史!
面試電話銷售自我評(píng)價(jià)篇十一
各位面試官好:
我叫xxx,畢業(yè)于xx學(xué)校。雖然我學(xué)的是xxxx,但我認(rèn)為只有對(duì)某一職業(yè)發(fā)生濃厚的興趣時(shí)才能充分的享受工作帶來(lái)的樂趣。因?yàn)闊釔垆N售,我在一個(gè)公司做銷售,一干就是4年,為什么要離開?那是因?yàn)閤x這個(gè)行業(yè)惡性競(jìng)爭(zhēng)以及產(chǎn)品的白熱化已經(jīng)到了發(fā)展困難的階段,我是一個(gè)比較有追求的人,不在乎眼前的短淺利益想加入一個(gè)蓬勃發(fā)展的行業(yè)。
而在這四年里,我也知道了推銷產(chǎn)品要針對(duì)顧客的心,不要針對(duì)顧客的頭??蛻艟芙^是反應(yīng)而不是反對(duì)。顧客后還有顧客,服務(wù)才是銷售的開始,把簡(jiǎn)單的銷售語(yǔ)言練到極致就是絕招。
如果要我對(duì)自己的總結(jié)的話,那就是:一個(gè)銷售產(chǎn)品之前就把自己銷售出去的電話銷售人!謝謝!
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面試電話銷售自我評(píng)價(jià)篇十二
呢?下面是本站小編為大家?guī)?lái)的范文,希望大家喜歡。
成為一個(gè)汽車銷售經(jīng)驗(yàn),將是我一直努力和奮斗的目標(biāo)。作為汽車專業(yè)的一名應(yīng)屆生。在學(xué)校期間,我始終以提高自身的綜合素質(zhì)為目標(biāo),以自我的全面發(fā)展為努力方向,樹立正確的人生觀、價(jià)值觀和世界觀。通過四年的學(xué)習(xí)和生活,并參加了多次社會(huì)實(shí)踐,我有健全的人生觀,正確的政治方向,有一定的分析問題、解決問題的能力,有較強(qiáng)的動(dòng)手能力。三年的中專生活有如過眼云煙,一去不返,唯一留下的就是我的知識(shí)和技能,現(xiàn)在的我將要走向我所熱衷的崗位,面對(duì)當(dāng)今激烈的人才競(jìng)爭(zhēng),我很清楚自己知識(shí)有限,但我更清楚我有著不甘落后的精神和不斷學(xué)習(xí)、不斷提高的愿望。我擁有自己年輕和執(zhí)著的事業(yè)熱情,我相信我會(huì)做的更好!我需要一個(gè)機(jī)會(huì),一個(gè)展示自己、鍛煉自己的機(jī)會(huì)。再苦再累,我都愿意一試,"吃得苦中苦,方為人上人",在工作中,我一定會(huì)是一位盡責(zé)盡責(zé)、優(yōu)秀的員工。
本人誠(chéng)懇老實(shí),熱情大方并且能吃苦耐勞。對(duì)汽車銷售有著濃厚的興趣,在東風(fēng)日產(chǎn)弘盛專營(yíng)店工作一年,讓我了解了4s店的操作流程,掌握了一定的汽車構(gòu)造知識(shí)與銷售技巧,增強(qiáng)自己的溝通表達(dá)能力,鍛煉自己能吃苦耐勞的毅力與團(tuán)隊(duì)合作精神,絕對(duì)服從公司的管理,只有不斷地提升自己,才能充分發(fā)揮自身的潛能。
團(tuán)隊(duì)之間要做好計(jì)劃、組織、管理、協(xié)調(diào)四要素才能充分地發(fā)揮團(tuán)隊(duì)力量。xx年09月至12月,在伍福汽配城任市場(chǎng)部專員,對(duì)汽車用品有了一定的了解。
本人性格開朗、穩(wěn)重、有活力,待人熱情、真誠(chéng):對(duì)待工作認(rèn)真負(fù)責(zé),善于溝通、協(xié)調(diào)有較強(qiáng)的組織能力與團(tuán)隊(duì)精神;活潑開朗、樂觀上進(jìn)、有愛心并善于施教并行;上進(jìn)心強(qiáng)、勤于學(xué)習(xí)能不斷提高自身的能力與綜合素質(zhì)。在未來(lái)的工作中,我將以充沛的精力,刻苦鉆研的精神來(lái)努力工作,穩(wěn)定地提高自己的工作能力,與企業(yè)同步發(fā)展。
為人誠(chéng)懇,性格開朗,自學(xué)能力強(qiáng),心理素質(zhì)較好,為人樂觀,具有良好的團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神,能很快融入群體生活。說到做到,絕不推卸責(zé)任;有自制力,做事始終堅(jiān)持有始有終,從不半途而廢;肯學(xué)習(xí),有問題不逃避,愿意虛心向他們學(xué)習(xí);自信但不自負(fù),不以自我為中心;會(huì)用100%的熱情和精力投入到工作中。平時(shí)喜歡看書,學(xué)習(xí)各方面的知識(shí),不斷地充實(shí)自己,自費(fèi)參加銷售培訓(xùn),提高自己的個(gè)人能力我堅(jiān)信:人生充滿著各種各樣的困難與挫折,但是這些都不能成為我放棄的理由!
給我一個(gè)機(jī)會(huì)也是給貴公司一個(gè)更好發(fā)展的機(jī)會(huì),相信我一定會(huì)給貴公司帶來(lái)優(yōu)秀的業(yè)績(jī)與良好的品牌形象。
本人康建新有較強(qiáng)的獨(dú)立工作能力和良好的團(tuán)隊(duì)合作精神;在以前的工作中積累了一定的工作經(jīng)驗(yàn)及技巧,可以勝任不同環(huán)境下的挑戰(zhàn),具有良好的計(jì)算機(jī)操作能力,興趣廣泛,愛好各項(xiàng)體育活動(dòng)。
大學(xué)期間我還積極地參加各種社會(huì)活動(dòng),抓住每一個(gè)機(jī)會(huì),鍛煉自己。三年來(lái),我深深地感受到,與優(yōu)秀學(xué)生共事,使我在競(jìng)爭(zhēng)中獲益;向?qū)嶋H困難挑戰(zhàn),讓我在挫折中成長(zhǎng)。
我來(lái)自農(nóng)村,祖輩們教會(huì)了我要勤奮、盡責(zé)、善良、正直;我的大學(xué)培養(yǎng)了我實(shí)事求是、開拓進(jìn)取的作風(fēng)。我熱愛貴單位所從事的事業(yè),殷切地期望能夠在您的領(lǐng)導(dǎo)下,為這一光榮的事業(yè)添磚加瓦,并且在實(shí)踐中不斷學(xué)習(xí)、進(jìn)步!我喜歡閱讀,因?yàn)樗茇S富我的知識(shí);我喜歡跑步,因?yàn)樗梢阅サZ我的意志。我是一個(gè)活潑開朗、永不言棄的人。我熱愛汽車,熱愛銷售。所以我應(yīng)聘銷售經(jīng)理一職,我就談?wù)勛约簩?duì)銷售的理解。要想做好銷售,首先就要做好自我銷售。讓一個(gè)陌生人信任自己是有一定難度的,但只有客戶相信可以,才會(huì)相信自己的產(chǎn)品,才能更好的將產(chǎn)品銷售出去。
我覺得作為一名銷售經(jīng)理,除了應(yīng)該具備一定的銷售知識(shí)外,還應(yīng)具有良好的溝通、協(xié)調(diào)能力,能夠吃苦耐勞,具有良好的團(tuán)隊(duì)合作精神,講究職業(yè)道德。在校期間我曾擔(dān)任過組織部長(zhǎng),組織了全系各種各樣的活動(dòng)。通過鍛煉,提高了自己的組織協(xié)調(diào)能力,加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)合作意識(shí)。同時(shí)也讓我充分認(rèn)識(shí)到,個(gè)人的能力畢竟很有限,只有通過團(tuán)隊(duì)合作,集思廣益,取長(zhǎng)補(bǔ)短,才能更好的完成工作。如果這次我有幸競(jìng)聘上銷售經(jīng)理,我將打造一個(gè)平臺(tái),讓自己的同事在一種輕松卻不失嚴(yán)謹(jǐn)?shù)姆諊泄ぷ?,大家相互合作,具有良好的團(tuán)隊(duì)精神。激情,工作中不可或缺的要素,是推動(dòng)我們?cè)诠ぷ髦胁粩鄤?chuàng)新,全身心投入工作的動(dòng)力。激情加上挑戰(zhàn)自我的意識(shí),我相信我康建新能勝任這份工作。
面試電話銷售自我評(píng)價(jià)篇十三
1:有極強(qiáng)的全面協(xié)調(diào),良好的溝通意識(shí)及表達(dá)能力,精通各種辦公軟件及公文寫作能力。
2:具有大型會(huì)議營(yíng)銷,ppt演講,會(huì)議主持,會(huì)議培訓(xùn)能力。
3:熟悉網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷,能夠制訂或完善營(yíng)銷策劃標(biāo)準(zhǔn)與管理制度、工作流程,并貫徹執(zhí)行。
4:人品端正,具有優(yōu)秀的'組織、策劃、方案執(zhí)行和團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)能力,具備優(yōu)秀的人際溝通能力、談判技巧以及團(tuán)隊(duì)整合能力,具備較強(qiáng)的社會(huì)關(guān)系協(xié)調(diào)能力。
面試電話銷售自我評(píng)價(jià)篇十四
尊敬的各位xx:。
您好!
首先請(qǐng)?jiān)试S我自我介紹一下。我是來(lái)自xx輕工業(yè)學(xué)院印刷工程專業(yè)的xxx。我愛讀書看報(bào),因?yàn)樗茇S富我的知識(shí),拓展我的視野;我愛籃球,因?yàn)樗梢阅サZ我的意志,強(qiáng)健我的體魄,我到底是個(gè)什么樣的人呢?我是一個(gè)做事嚴(yán)謹(jǐn)認(rèn)真、熱情、執(zhí)著、有堅(jiān)強(qiáng)意志的人。
謝謝大家!
面試電話銷售自我評(píng)價(jià)篇十五
本人具有以下特性:
有良好的溝通、團(tuán)隊(duì)開發(fā)及協(xié)作能力;。
能夠有效的'與各地經(jīng)銷商溝通,洽談業(yè)務(wù)。
為人誠(chéng)懇,性格開朗,自學(xué)能力強(qiáng),心理素質(zhì)較好,為人樂觀,具有良好的團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神,能很快融入群體生活。說到做到,絕不推卸責(zé)任;有自制力,做事始終堅(jiān)持有始有終,從不半途而廢;肯學(xué)習(xí),有問題不逃避,愿意虛心向他們學(xué)習(xí);自信但不自負(fù),不以自我為中心;會(huì)用100%的熱情和精力投入到工作中。平時(shí)喜歡看書,學(xué)習(xí)各方面的知識(shí),不斷地充實(shí)自己,自費(fèi)參加銷售培訓(xùn),提高自己的個(gè)人能力我堅(jiān)信:人生充滿著各種各樣的困難與挫折,但是這些都不能成為我放棄的理由!
面試電話銷售自我評(píng)價(jià)篇十六
尊敬的各位考官,您們好!本人刻苦努力,也不缺乏活動(dòng)和交際能力。在校學(xué)x努力認(rèn)真,掌握了金融方面的知識(shí)。在金融領(lǐng)域,有扎實(shí)的理論基礎(chǔ)和實(shí)踐經(jīng)驗(yàn),三年綜合排名第八,三年平均成績(jī)?yōu)?2.3,三年平均績(jī)點(diǎn)為3.23。組織過很多社團(tuán)活動(dòng)包括話劇社、攜手就業(yè)社,曾經(jīng)做過品牌推廣一站式服務(wù),熟悉windows2操作系統(tǒng)和辦公軟件的使用,以及互聯(lián)網(wǎng)的基本操作。
20xx年7月20xx年1月在xx有限公司進(jìn)行了文秘和財(cái)會(huì)方面的實(shí)x。20xx年3月20xx年4月在中國(guó)光大銀行電子銀行部擔(dān)任電話銷售。負(fù)責(zé)熱線客戶服務(wù)工作(客戶建議采納,投訴處理,以及業(yè)務(wù)辦理等),星級(jí)團(tuán)隊(duì)成員。期間在卡中心其他部門也工作過(屬于公司全能型機(jī)動(dòng)團(tuán)隊(duì)成員,主要是給予其他部門提供支持)并持有公司給予的合格證書,其中有資產(chǎn)管理中心m1階段催收工作。在客戶經(jīng)營(yíng)中心銷售工作,卡中心郵購(gòu)負(fù)責(zé)電話訂購(gòu)工作,在信貸部為電核員崗位。希望能在貴單位任職,豐富自己各方面知識(shí)。提高能力,實(shí)現(xiàn)自己的價(jià)值。做一個(gè)貴單位不可或缺的人,而不是做貴單位可有可無(wú)的人。并懇切的希望能為貴公司貢獻(xiàn)出自己的力量。相信您的選擇和我的努力會(huì)為我們帶來(lái)雙贏的結(jié)果!
面試電話銷售自我評(píng)價(jià)篇十七
我叫xxx,x歲。本人性格外向,開朗,對(duì)待工作積極主動(dòng)會(huì)使用xxxxx等辦公軟件。做事認(rèn)真負(fù)責(zé),溝通及銷售能力強(qiáng),善于與客戶建立良的'關(guān)系,具備良的敬業(yè)精神及工作作風(fēng),同時(shí)本人在以前的工作崗位中銷售業(yè)績(jī)也一直是名列前茅。尊重領(lǐng)導(dǎo),團(tuán)結(jié)同事,團(tuán)隊(duì)合作意識(shí)強(qiáng),勇于面對(duì)挫折及工作中的壓力,能適應(yīng)不同的工作環(huán)境!
面試電話銷售自我評(píng)價(jià)篇十八
本人于20xx年畢業(yè)于****大學(xué)電子商務(wù)專業(yè),對(duì)于電子商務(wù)和銷售有著濃烈的興趣。在校期間曾獲得學(xué)校辯論比賽一等獎(jiǎng),有著較好的.領(lǐng)導(dǎo)能力和團(tuán)隊(duì)合作能力。
本人曾擔(dān)任****公司銷售部高級(jí)職員四年之久,自信有充分工作經(jīng)驗(yàn),可擔(dān)任貴公司所招聘的職務(wù)。本人自20xx開始,一直擔(dān)任售貨業(yè)務(wù)以及函件的撰寫工作。在工作期間,除正式業(yè)務(wù)范圍外,與各地區(qū)客戶頗有來(lái)往,并利用公余時(shí)間,學(xué)會(huì)了很多有關(guān)商業(yè)問題的處理。
面試電話銷售自我評(píng)價(jià)篇十九
1、具有進(jìn)取精神和合作團(tuán)隊(duì)精神,有較強(qiáng)的領(lǐng)導(dǎo)能力。
2:具備很強(qiáng)的執(zhí)行力、市場(chǎng)突破力,敏銳的市場(chǎng)觸覺,出色的邏輯分析能力。
3:優(yōu)秀的團(tuán)隊(duì)建設(shè)經(jīng)驗(yàn),團(tuán)隊(duì)管理能力,善于協(xié)調(diào)營(yíng)銷團(tuán)隊(duì)的工作。
4:優(yōu)秀的人際交往和協(xié)調(diào)能力,極強(qiáng)的解決問題的能力。
5:注重效率,能適應(yīng)高強(qiáng)度、快節(jié)奏的工作環(huán)境,工作主動(dòng)性強(qiáng),思維敏捷,有較強(qiáng)的創(chuàng)新能力。
6:具有優(yōu)秀的`營(yíng)銷技巧,較強(qiáng)的市場(chǎng)策劃能力和運(yùn)做能力,能夠熟練使用各種辦公軟件。
7:有5年的銷售經(jīng)驗(yàn)和3年的銷售團(tuán)隊(duì)管理經(jīng)驗(yàn)并有一年的ka管理經(jīng)驗(yàn)。
8:能夠適應(yīng)出差。
面試電話銷售自我評(píng)價(jià)篇二十
來(lái)我們公司也有一段時(shí)間了,在20__年即將結(jié)束的時(shí)候評(píng)價(jià)一下這段時(shí)間的經(jīng)驗(yàn)和不足,以供20__年改正。
首先,要感激張總給了我一個(gè)鍛煉自我的機(jī)會(huì)。翻譯公司—————是我以前所沒有接觸過的行業(yè),它對(duì)于我來(lái)說,是陌生又新鮮的,是在憧憬之余還感覺到神圣的地方。我對(duì)它的理解是:高不可攀,遠(yuǎn)不可及。僅有學(xué)識(shí)淵博,語(yǔ)言精通的人才能呆的地方。
剛開始的到來(lái),讓我感到太突然,自我一下子倒是理解不了,在劉姐和同事們的幫忙下我才慢慢適應(yīng)。公司是剛成立的新公司,文員也不可能只是做文員的工作。這對(duì)于我來(lái)說是很具有挑戰(zhàn)性的。還記得當(dāng)同事已經(jīng)打了好多通電話之后,我才敢打自我的第一通電話,當(dāng)時(shí)拿電話的手都是顫抖的,心里竟然還在祈禱不要有人接電話。可是并不如我所愿,那邊接起了電話,我一時(shí)之間竟不明白自我要說什么了:開始想好的那些話語(yǔ)都跑到了烏邦國(guó)。我就不明白自我是怎樣結(jié)束的那次電話,到此刻想想,那時(shí)真的是很傻的。
做電話銷售也可能是所有銷售里最難,最具有挑戰(zhàn)性的了;我又是一個(gè)死要面子的人,對(duì)于別人的拒絕總是很讓我傷自尊??墒亲晕乙窍脒~過這個(gè)門檻,就必須要丟掉面子,面子雖然是自我的,可是別人給的。所以就想辦法叫別人給自我面子,給自我業(yè)務(wù)了。說實(shí)話當(dāng)時(shí)我是把自我看成被“逼”上梁山的好漢,每一天都在打電話,打好多的電話讓自我遭受拒絕,學(xué)會(huì)承受。當(dāng)然在這個(gè)過程中,我也的確是“認(rèn)識(shí)”了幾個(gè)不錯(cuò)的有意合作者(可是最近沒有翻譯業(yè)務(wù))。
一段時(shí)間下來(lái),我發(fā)想自我電話打得也不少,可是聯(lián)系業(yè)務(wù)的很少,幾乎沒有。認(rèn)真想想好像也不能說是自我的失誤太大。人們?cè)揪蛯?duì)電話銷售很是反感,聽到就掛:或者是很禮貌性的記個(gè)電話(真記沒記誰(shuí)也不明白)。打電話即丟面子,被拒絕,又讓自我心理承受太多。于是我又在尋找別的思路—————網(wǎng)絡(luò)。我們經(jīng)常在網(wǎng)上,何不用網(wǎng)絡(luò)聯(lián)系呢都能讓人們?cè)诰o張的工作中放松一下,聊上幾句閑話,就很有可能聊出一些客戶。這樣,因?yàn)槭蔷W(wǎng)友,感覺很親近,不會(huì)拒絕你,至少都會(huì)研究到你。經(jīng)常在線,聯(lián)系著又很方便,不用打電話,不用當(dāng)著那么多同事的面講價(jià)還價(jià),顯得自我很小氣似的。講價(jià)還價(jià)是一門藝術(shù),不能沒有耐性。此刻很多人愛還價(jià),即便是價(jià)位很合理,處于習(xí)慣也會(huì)還價(jià)。無(wú)論雙方誰(shuí)說了一個(gè)價(jià)錢都想是讓對(duì)方直接理解,電話會(huì)叫人沒有什么緩沖的時(shí)間;而網(wǎng)絡(luò)就不一樣了,有緩沖的時(shí)間,又能用很簡(jiǎn)便的語(yǔ)氣說話,讓人很容易理解;即便是自我說話有所失誤,在網(wǎng)絡(luò)上容易解釋,也容易叫對(duì)方理解,可是電話就不一樣了,電話上人們往往喜歡得理不饒人。
于是我就改變了策略,在網(wǎng)絡(luò)上找起了客戶。你還真的別說,在網(wǎng)絡(luò)上人們不但能理解;并且即使沒有外語(yǔ)方面需要的,也會(huì)幫你介紹一些客戶。交流著也簡(jiǎn)便多了,說話也方便,就像是和很熟的網(wǎng)友說話似的,人們都不介意。我很喜歡這樣的交流方式。事實(shí)證明也是很有效果的,至少與電話銷售相比較。
五、如果是做項(xiàng)目的話必須要記住每次和用戶溝通的幾個(gè)最重要也是最基本的問題,那就是:是否有預(yù)算項(xiàng)目幾時(shí)做項(xiàng)目的使用者、決策者、內(nèi)部關(guān)系是什么還有競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手是誰(shuí)項(xiàng)目的執(zhí)行流程是怎樣樣的客戶好的代理商關(guān)系是誰(shuí)客戶的個(gè)人情景和背景等,可是這些資料也許不是一次或者兩次就能了解清楚,有時(shí)需要堅(jiān)持去溝通,不要膽怯和沒害怕被拒絕、正面不行側(cè)面來(lái)、一處不通多處下手。還有一些話不是能在客戶辦公室能說,那就必須要想辦法,或者采取用誠(chéng)心打動(dòng)客戶,必須把客戶約出來(lái)談,只要客戶不直接把你轟出去機(jī)會(huì)就必須有,異常是有時(shí)約客戶必須要先問他說話是否方便說話時(shí)間是否方便暗示下,如果能夠的話呢盡量在平時(shí)他適當(dāng)休息時(shí)間多打打電話撤撤蛋,在那時(shí)客戶的心境較好和沒那么大的戒備心里,成功預(yù)約機(jī)會(huì)大點(diǎn),并且在那時(shí)一般要說什么話也都較方便、溝通問題也較高效。如果客戶拒絕你沒關(guān)系,可是必須要堅(jiān)持約,有的客戶能夠采取霸王硬上弓解決,比如直接到了樓下才打電話說要上來(lái)或者直接沖到他領(lǐng)導(dǎo)上頭去給他看看,以及即使他說沒時(shí)間還去他單位門口等他多樣的方式;十七、你必須在客戶面前說該說的話,杜絕說不該說的話,異常是當(dāng)客戶問到你一些技術(shù)性問題時(shí)你回答的語(yǔ)氣必須必須要堅(jiān)決,可是不懂的你能夠忽悠過去或者直接告訴客戶這個(gè)問題你也不懂,待咨詢了以后再回答(這樣的話其實(shí)又產(chǎn)生了一次新的溝通機(jī)會(huì)),可是一說出去必須要兌現(xiàn),客戶總是記得你不好的地方,沒有僥幸,在飯桌上談話盡量等對(duì)方多喝點(diǎn)酒,必須要在能稱兄道弟后才談?wù)?,要不可能收獲不大或者收獲的信息不準(zhǔn),對(duì)口才好可是不注意說話的兄弟包括我自我奉勸一句:口才好是優(yōu)點(diǎn)也是缺點(diǎn)。
面試電話銷售自我評(píng)價(jià)篇二十一
各位面試官:
你們好!我叫xxx,畢業(yè)于xx學(xué)校。雖然我學(xué)的是xxxx,但我認(rèn)為只有對(duì)某一職業(yè)發(fā)生濃厚的興趣時(shí)才能充分的享受工作帶來(lái)的樂趣。因?yàn)闊釔垆N售,我在一個(gè)公司做銷售,一干就是4年,為什么要離開?那是因?yàn)閤x這個(gè)行業(yè)惡性競(jìng)爭(zhēng)以及產(chǎn)品的白熱化已經(jīng)到了發(fā)展困難的階段,我是一個(gè)比較有追求的人,不在乎眼前的短淺利益想加入一個(gè)蓬勃發(fā)展的行業(yè)。
而在這四年里,我也知道了推銷產(chǎn)品要針對(duì)顧客的心,不要針對(duì)顧客的頭??蛻艟芙^是反應(yīng)而不是反對(duì)。顧客后還有顧客,服務(wù)才是銷售的開始,把簡(jiǎn)單的銷售語(yǔ)言練到極致就是絕招。如果要我對(duì)自己的總結(jié)的話,那就是:一個(gè)銷售產(chǎn)品之前就把自己銷售出去的電話銷售人!謝謝!
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