“報(bào)告”使用范圍很廣,按照上級部署或工作計(jì)劃,每完成一項(xiàng)任務(wù),一般都要向上級寫報(bào)告,反映工作中的基本情況、工作中取得的經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)、存在的問題以及今后工作設(shè)想等,以取得上級領(lǐng)導(dǎo)部門的指導(dǎo)。優(yōu)秀的報(bào)告都具備一些什么特點(diǎn)呢?又該怎么寫呢?下面我給大家整理了一些優(yōu)秀的報(bào)告范文,希望能夠幫助到大家,我們一起來看一看吧。
安保人員總結(jié)報(bào)告 安保人員年終總結(jié)篇一
按照酒店年初制定的工作計(jì)劃,在酒店領(lǐng)導(dǎo)大力支持、各部門積極配合、全體員工共同參與下,全面完成了各項(xiàng)工作指標(biāo),實(shí)現(xiàn)了“四個(gè)為零”和“兩個(gè)百分百”,即火災(zāi)事故、人身傷亡事故、刑事案件和重大治安案件零發(fā)生;設(shè)備完好率、安全隱患整改率為百分百,實(shí)現(xiàn)了全年安全無事故目標(biāo)。在治安綜合治理方面,成功調(diào)處了3起內(nèi)外部糾紛;協(xié)助公安機(jī)關(guān)查處2起治安事件;成功避免一起液化氣泄露事故。
1、認(rèn)真貫徹執(zhí)行上級相關(guān)部門下達(dá)的不同時(shí)期的各項(xiàng)任務(wù):貫徹了消防局關(guān)于《賓館飯店消防安全“四個(gè)能力”建設(shè)標(biāo)準(zhǔn)》會議精神;開展了“全省構(gòu)筑社會單位防火墻工程”和“119”消防活動日;組織實(shí)施了“四個(gè)能力”建設(shè)的解析并對酒店全體員工進(jìn)行了理論測試與實(shí)際操作(有針對性的防火實(shí)戰(zhàn)演習(xí)二次);參加了全市消防“四個(gè)能力”建設(shè)活動,并經(jīng)考核驗(yàn)收全部達(dá)標(biāo)獲得由本溪市消防安全委員會頒發(fā)的《二0一0年度消防管理“四個(gè)能力”建設(shè)優(yōu)勝單位》;按照消防局要求更新了全部消防12本檔案、重新完善了《防火應(yīng)急預(yù)案》、《防恐應(yīng)急預(yù)案》、《安全生產(chǎn)管理制度》等,從而鞏固了基礎(chǔ)管理。
2、安全培訓(xùn):今年以來,按照酒店總體部署,各部門不間斷的開展了責(zé)任意識教育和安全常識培訓(xùn)。其中集中培訓(xùn)2次,單兵教練46次,培訓(xùn)合格率達(dá)95%以上。組織進(jìn)行防火疏散演練2次,參加人數(shù)74人,其中客房部人數(shù)最多,組織最好。
3、設(shè)備維護(hù):按時(shí)進(jìn)行了設(shè)備年度檢測,其中防雷電檢測、消防檢測、電梯檢測、鍋爐檢測,四項(xiàng)檢測全部一次性合格。
4、檢查巡視:堅(jiān)持了每月檢查和每日巡視相結(jié)合,綜合性聯(lián)檢和專項(xiàng)檢查相結(jié)合,遵循了“三個(gè)確認(rèn)”原則,即物品確認(rèn),場所確認(rèn),責(zé)任確認(rèn)。全年共進(jìn)行聯(lián)檢3次,專項(xiàng)檢查12次。常態(tài)下堅(jiān)持每日兩個(gè)小時(shí)巡視一次。通過巡檢,全年共查出問題點(diǎn)21項(xiàng),經(jīng)篩選歸類確認(rèn)屬于安全隱患的6項(xiàng),一般常見問題點(diǎn)15項(xiàng),現(xiàn)場責(zé)成相關(guān)部門解決處理,如通道堵塞,設(shè)備前或下有阻礙物,懸掛飾物等。在進(jìn)行聯(lián)檢過程中相關(guān)部門都積極參與,認(rèn)真全面細(xì)致,不留死角,特別是謝總,??偡謩e在質(zhì)檢會上提出;組織相關(guān)部門到基層各部位進(jìn)行安全檢查,極大的推動了安保工作向更高層次發(fā)展,激發(fā)了全員參與安全工作的熱情。
5、隱患整改:全年整治各種安全隱患6項(xiàng),其中較大的隱患1項(xiàng)(維修費(fèi)用超過千元以上):
(1)購買應(yīng)急燈、指示標(biāo)志。
(2)樓層區(qū)顯無顯示,已修復(fù)。
(3)手動報(bào)警插孔電話多處失靈,已修復(fù)。
(4)地下室泵房更換穩(wěn)壓泵、噴淋泵、消防泵壓力表。
(5)后廚更換滅火器。
(6)更換控制器主機(jī)電源盒。
6、調(diào)處糾紛:全年調(diào)處糾紛3起,其中內(nèi)部員工2起,賓客糾紛1起。20xx年x月x日22:00禮賓部在大宴會廳進(jìn)行婚禮布場時(shí),佟歡、銀光勇因未按工作流程操作,致使餐飲部員工李明受傷,事后李秋實(shí)經(jīng)理調(diào)查原因時(shí)二人認(rèn)錯(cuò)態(tài)度較差,頂撞領(lǐng)導(dǎo)。20xx年x月x日劉振濤因?qū)ο笈c后廚員工發(fā)生爭執(zhí)。20xx年x月x日上午一大連客人駕車駛出前門停車場時(shí)被交警處以罰款200元處罰,事后客人找酒店要求賠償200元損失,經(jīng)調(diào)解圓滿解決。上述3起糾紛相關(guān)部門都能夠積極參與處理,最終使糾紛圓滿調(diào)處。
1 、職能部門執(zhí)行制度不夠堅(jiān)決。對現(xiàn)場查出的問題點(diǎn)沒有按照相關(guān)制度進(jìn)行處罰,盡管現(xiàn)場制止和召開現(xiàn)場會,指出問題危害性,但這些舉措遠(yuǎn)沒有觸動當(dāng)事者乃至部門管理者的覺醒,放縱了此類現(xiàn)象,致使一般問題點(diǎn)屢次出現(xiàn)。
2、 安保人員素質(zhì)偏低。安保隊(duì)伍較上年雖有了較為穩(wěn)定的態(tài)勢,但人員素質(zhì)還不太理想,盡管達(dá)到了年初指定的三分之二隊(duì)員達(dá)到能獨(dú)立操作的目標(biāo),但仍有三分之一人至今未能達(dá)到獨(dú)立操作。
3、食品加工部燃油燃?xì)獯嬖诎踩[患,排除明火外,排煙道目前仍是最大的隱患,由于不易清理,日久積垢,加之操作不當(dāng)極易發(fā)生煙道竄火而引發(fā)火災(zāi);灶臺用火有時(shí)無人監(jiān)管;液化氣儲罐無檢驗(yàn)標(biāo)識。
針對20xx年存在的問題和隱患著力采取如下整治措施:
1、繼續(xù)堅(jiān)定不移的貫徹上級相關(guān)部門下達(dá)的各項(xiàng)工作指標(biāo)和不同時(shí)期的各項(xiàng)臨時(shí)性任務(wù),緊密圍繞“預(yù)防為主,防消結(jié)合”這一消防工作方針開展工作,為群防群治營造氛圍,奠定思想基礎(chǔ)。
2、利用集中培訓(xùn)和班前例會繼續(xù)加強(qiáng)職業(yè)化教育,提升職能意識、安全意識和操作流程意識,使其真正做到違章有人管,措施有人落,按程序操作,按制度處罰,使單位消防標(biāo)準(zhǔn)化管理再邁進(jìn)一步。
3、繼續(xù)強(qiáng)化各類突發(fā)事件處置程序和應(yīng)變能力訓(xùn)練,以及員工的素質(zhì)拓展訓(xùn)練,全面提升綜合素質(zhì),打造一支能想事,能做事的安保隊(duì)伍。
4、繼續(xù)加大巡視檢查力度和頻次。實(shí)行日例檢制度,即每日由保安經(jīng)理、主管對七個(gè)重點(diǎn)部位、八個(gè)一般部位、九個(gè)封閉區(qū)域進(jìn)行例行檢查,做到早發(fā)現(xiàn)、早控制、早解決,消除一切不安全因素,力爭將事故苗頭消滅在萌芽狀態(tài)。
5、繼續(xù)加強(qiáng)治安管理:一是周邊區(qū)域內(nèi)的公共設(shè)施,如庫房、宿舍、更衣室、車場的安全保衛(wèi)。二是加強(qiáng)內(nèi)部人員出入門管理,嚴(yán)肅檢查制度。特別是員工通道和后廚的后門。杜絕和減免公私財(cái)產(chǎn)跑冒流失。三是杜絕閑散人員隨意出入酒店,特別是無行為能力人和形跡可疑人員。
6、責(zé)成食品加工部嚴(yán)格強(qiáng)化燃油燃?xì)獠僮髁鞒蹋沤^違章操作,灶臺操作中要避免火苗上竄,過油操作時(shí)油量控制在鍋體積的二分之一以下,并有專人監(jiān)控。不定期最大限度地清理煙道油垢并檢查燃油燃?xì)夤艿朗欠裼行孤┖偷温R夯瘹鈨薇仨氂袡z驗(yàn)標(biāo)識并責(zé)成財(cái)務(wù)部與送貨方簽署《安全使用合同》。全方位減免火災(zāi)危險(xiǎn)源。
7、擬定明年3-x月份進(jìn)行一次報(bào)警、滅火和疏散逃生演練,借以增強(qiáng)實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)和熟練《應(yīng)急預(yù)案》中設(shè)定的各項(xiàng)程序。
總之,20xx年安保工作在以謝總為首的酒店領(lǐng)導(dǎo)班子齊抓共管、親力親為和全體員工的共同努力積極參與下,取得了滿意的成績。新的一年即將到來,我們要一如既往地繼續(xù)有計(jì)劃有步驟的開展好“兩個(gè)標(biāo)準(zhǔn)化”建設(shè)。繼續(xù)深入開展“四個(gè)能力”建設(shè)深化鞏固20xx年工作成果。
安保人員總結(jié)報(bào)告 安保人員年終總結(jié)篇二
安保隊(duì)是物業(yè)公司的重要管理部門,肩負(fù)著小區(qū)的治安、消防、監(jiān)控、車場管理等多項(xiàng)安防工作,在這一年中,我團(tuán)隊(duì)本著“業(yè)主至上,服務(wù)第一”的企業(yè)宗旨作好每一件事,站好每一班崗,確保了小區(qū)的安全并通過日常的服務(wù)與溝通贏得廣大業(yè)主的一致好評,在這一年里保安隊(duì)對工作有得有失、有好有壞,下面就一年來的工作做一下簡單匯報(bào):
針對安保隊(duì)的實(shí)際情況,引導(dǎo)隊(duì)員與時(shí)俱進(jìn)、提升素質(zhì)、轉(zhuǎn)變觀念。,安保隊(duì)教育隊(duì)員要有緊迫感、應(yīng)具有上進(jìn)心、培養(yǎng)精氣神、物業(yè)的管理服務(wù)不是高科技,沒有什么深奧的學(xué)問。關(guān)鍵在人的主觀能動性和責(zé)任心,是對物業(yè)公司的忠誠度和敬業(yè)精神、是對管理與服務(wù)內(nèi)涵的真諦的理解及運(yùn)用。安保隊(duì)通過樹立優(yōu)秀標(biāo)兵,激發(fā)大家積極進(jìn)取,在完成項(xiàng)目給的管理工作和服務(wù)工作的過程中體現(xiàn)自身價(jià)值,并感受人生樂趣。通過思想教育工作,提升了隊(duì)員思想道德品質(zhì),通過工作實(shí)踐的摸索時(shí)刻教育和要求隊(duì)員,并嚴(yán)格要求自已加強(qiáng)各門崗嚴(yán)格監(jiān)督,對出入人員、車輛嚴(yán)格檢查登記。
為了更好的控制外來人員以及車輛管理。凡在小區(qū)租住人員,必須要有園區(qū)派出所所簽的出租房屋治安責(zé)任保證書以及蒙牛本部開據(jù)的規(guī)范證明材料,需有人事部領(lǐng)導(dǎo)簽字、人事部電話、蓋公章后方可辦理,做好存檔備案工作,在辦理車輛通行證同時(shí),嚴(yán)格、細(xì)致核對并索要相關(guān)證件存檔備案,有效控制閑雜車輛進(jìn)入小區(qū),更有效確保小區(qū)人生財(cái)產(chǎn)安全。截至到xx年1x月31日小區(qū)內(nèi)共辦理業(yè)主卡53張。租房人員辦理出入證157張,搬走(退卡)84人?,F(xiàn)小區(qū)居住租房人員482人。小區(qū)西門進(jìn)入的外來車輛輛,進(jìn)入的外來人員共計(jì)人次。
巡查時(shí)嚴(yán)格要求班長現(xiàn)場檢查值班情況,加大各區(qū)域檢查力度,巡查、嚴(yán)密防控,實(shí)行群防、群檢、群治,以確保小區(qū)萬無一失。針對特別區(qū)域?qū)嵭兄攸c(diǎn)監(jiān)控。巡查過程中能夠更好的發(fā)揮巡查作用,夜巡隊(duì)照明所用強(qiáng)光手電,全部自購,有效起到自愛、保護(hù)效果,巡查所屬區(qū)域責(zé)任到人,加強(qiáng)每個(gè)人的責(zé)任心,發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)上報(bào)監(jiān)控室并給予相應(yīng)處理辦法。
(1)加強(qiáng)各門崗值勤立崗形象,嚴(yán)格按照規(guī)定動作標(biāo)準(zhǔn)、統(tǒng)一。
(2)加強(qiáng)參觀車輛的交通秩序安全,確保參觀路線暢通。對重大參觀做到秩序井然,安排妥當(dāng)、措施的力。
對新招聘的保安員進(jìn)行上崗前崗位的基本知識和操作技能培訓(xùn),加大對在職保安員的培訓(xùn)力度,注重崗位形象、禮節(jié)禮貌、應(yīng)急處理能力等多項(xiàng)培訓(xùn),從而增強(qiáng)保安員的工作責(zé)任心和整體素質(zhì);強(qiáng)化服務(wù)意識,樹立“友善與威嚴(yán)共存、服務(wù)與警衛(wèi)并在”的服務(wù)職責(zé),保安人員在做好治安管理職能外,還為業(yè)主提供各種服務(wù),形成了一道亮麗的風(fēng)景線。每周例會班長要將一周的工作進(jìn)行總結(jié),不好的方面要及時(shí)提出并改正,好的方面大家要借鑒學(xué)習(xí)。以及布置下一周的工作計(jì)劃。通過例會要讓每個(gè)隊(duì)員學(xué)法、懂法,遇有特殊情況不要盲目的去處理,多方位考慮。得到了全員的贊同。
1、巡查人員要密切關(guān)注河道有無人員散步及小孩玩耍。嚴(yán)格杜絕成年人在河道內(nèi)游泳。
2、對橡膠壩及河道水位情況要24小時(shí)監(jiān)控,(特別是下雨天)確保及時(shí)泄洪。
3、培訓(xùn)隊(duì)員防洪知識及橡皮壩的操作使用知識。
1、進(jìn)入冬季冰層未凍,禁止人員在冰面玩耍及溜冰,尤其師大學(xué)生。
2、橡皮壩防凍工作,根據(jù)廠方提供參數(shù),適量加注氯化鈣保護(hù)壩體無損。
3、橡皮壩周邊破冰工作,對橡皮的.維護(hù)。
進(jìn)入冬季后,除雪工作是確保小區(qū)人員、車輛安全的重點(diǎn),根據(jù)天氣情況,認(rèn)真開展除雪工作,制定安保隊(duì)冬季除雪工作規(guī)定,有雨雪天氣出現(xiàn),全體安保隊(duì)員將自行進(jìn)行除雪工作。
冬季草樹枯干,加強(qiáng)綠籬墻及小區(qū)周邊巡查,確保無火災(zāi)發(fā)生;防盜工作小區(qū)周邊施工區(qū)域較多進(jìn)入月末完工停工期已到,也是盜竊案件的高峰期,要求物業(yè)公司所有人員群防、群治發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)上報(bào),確保無盜竊案件發(fā)生,確保小區(qū)安全。
以上是安保隊(duì)在一年中力爭做到、做好的方面??v觀一年的工作,客觀的自我剖析,我們在下列幾方面存在不足之處,肯請領(lǐng)導(dǎo)的指正與批評,以待在今后的工作中進(jìn)一步加強(qiáng)和改正。
安保人員總結(jié)報(bào)告 安保人員年終總結(jié)篇三
“夯實(shí)基礎(chǔ),提升形象,爭創(chuàng)一流,確保穩(wěn)定,創(chuàng)建平安、和諧中心”是安保部xx年工作的總體思路和目標(biāo)的要求,安保部分工協(xié)作,完成了以下工作:
1、制定“雙節(jié)”期間中心安全保衛(wèi)工作安排,為使中心員工平安渡過“雙節(jié)”,發(fā)布“節(jié)日溫馨提示”及有關(guān)防火、防盜通知、通告等信息。
2、“雙節(jié)”前對全中心進(jìn)行了安全檢查。對在檢查中發(fā)現(xiàn)存在安全隱患,現(xiàn)場予以解決。
3、為加強(qiáng)各監(jiān)控盲點(diǎn)的治安管理,增加保安24小時(shí)值班;
1、完善了各類安全管理制度、各類安全緊急預(yù)案、安全考核制度,層層落實(shí)簽訂了安全生產(chǎn)責(zé)任制,相關(guān)人員簽定了xx年度安全協(xié)議書,明確了各自的職責(zé)及工作要求,責(zé)任夯實(shí)到每名管理人員身上,進(jìn)一步增強(qiáng)了員工做好安全生產(chǎn)工作的責(zé)任感和使命感。
2、在x月份認(rèn)真組織開展了“企業(yè)防火宣傳教育”活動,進(jìn)行了安全操作規(guī)程學(xué)習(xí)、安全知識培訓(xùn)、各類事故案例、相關(guān)安全生產(chǎn)法規(guī)等,全面提高安全生產(chǎn)意識,將安全生產(chǎn)意識深入人心。
3、制作了消火栓與滅火器的月檢卡,安保部領(lǐng)班負(fù)責(zé)每月對消防設(shè)備進(jìn)行檢查,充分保證了消防設(shè)備在突發(fā)情況下能夠“拿得出、用得上”。
加強(qiáng)對員工宿舍的管理是安保部一直以來堅(jiān)持做好一項(xiàng)重點(diǎn)工作,只有給員工創(chuàng)造一個(gè)舒適、安全、健康的住宿環(huán)境才能體現(xiàn)中心“以人為本”的思想作風(fēng)。
1、為宿舍人員進(jìn)行了合理的宿舍分配、對工作上、下班時(shí)間不一樣的人員進(jìn)行調(diào)整,保證人員夜間休息不受影響。
2、制定了xx國際交流中心《員工宿舍管理辦法》、《員工宿舍物品擺放標(biāo)準(zhǔn)及規(guī)范》、《員工宿舍管理員崗位職責(zé)》、《員工宿舍違規(guī)處罰細(xì)則》、《宿舍外來人員管理制度》、《員工宿舍入住手續(xù)》等6條宿舍相關(guān)管理規(guī)定,對員工宿舍及宿舍長進(jìn)行調(diào)換,給新的宿舍長重新制定了工作職責(zé)。明確任務(wù),實(shí)行宿舍長、領(lǐng)班、經(jīng)理層層管理責(zé)任制。
3、為了加強(qiáng)宿舍夜間管理,安保部派專人對員工宿舍進(jìn)行全天值班制度管理,夜間有外來人員必須經(jīng)宿舍管理人員的同意后方可出入,保證員工的生命及財(cái)產(chǎn)安全。
4、建立員工信息檔案,安保部對不同部門及不同工種住宿員工進(jìn)行登記備案。
1、績效考核獎金分配拉檔不大,還不能充分調(diào)動大家的積極性。
2、強(qiáng)化制度落實(shí),加強(qiáng)制度管理,在執(zhí)行中還有不到位地方。
安全不光要避免安全事故的發(fā)生,作為中心的窗口部門還要進(jìn)一步加強(qiáng)員工個(gè)人素質(zhì),因?yàn)閱T工的個(gè)人素質(zhì)也影響著中心的整體形象,所以在二季度加強(qiáng)業(yè)務(wù)培訓(xùn),提升員工素質(zhì)為主題,切實(shí)做好員工培訓(xùn)工作。
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