總結(jié)是對自己努力和付出的肯定,也是對未來規(guī)劃和改進的促進。在寫總結(jié)之前,我們需要先梳理出要總結(jié)的核心要點和重點部分。如果你想寫一篇出色的總結(jié),這里有一些范文可以供你參考。
小學生學習禮儀心得篇一
昨天,我參加了學校舉行的教師文明禮儀的培訓,使我對教師文明禮儀有了新的認識。我了解到了教師在工作、待人接物、為人處事等方面的規(guī)范化的做法。
教師禮儀指教師在教書育人的崗位上如何表現(xiàn)教師應有的氣質(zhì)與風度。教師是人類靈魂的工程師,承擔著教書育人、為人師表的光榮職責。教師儀表是教師整體風范之一,他們的音容笑貌、舉止文明、作風正派、知識淵博、風度儒雅,衣著發(fā)式無形中都成為學生和社會學習的楷模。
在個人形象越來越重要的今天,教師應具備怎樣的基本禮儀和素養(yǎng)?教師形象在教育中又具有怎樣的意義?如何以高素質(zhì)的內(nèi)在素養(yǎng)(修養(yǎng)、素質(zhì))和外在素養(yǎng)(儀表、儀容)影響、教育學生?經(jīng)過這一段時間的學習,我有了深刻的認識。教師禮儀將是教師在工作、待人接物、為人處事等方面的規(guī)范化的做法。
教師作為傳道授業(yè)解惑的育人使者,承載著推動全社會文明進步的重要責任,承擔著教書育人、為人師表的光榮職責,教師的儀容、表情、舉止、服飾、談吐、待人接物等都成為學生和社會的楷模。語言是教師用來傳授知識和與學生交流溝通的工具,是教師對學生“言傳身教”的一種手段。唐教授的講座讓我意識到,作為一名教師,應當用一顆平等的心,去平等地對待每一個孩子,放下教師的架子,對學生真誠相待,去做學生的朋友,去尊重學生、關心、愛護學生。
欣賞孩子身上的閃光點,從而推動孩子的發(fā)展。蘇霍姆林斯基說:“人類有許多方面的品格是人生的頂峰,這就是一個人的自尊心?!币脍A得學生的喜愛和尊敬,首先要尊重和信任學生,并且要讓學生從心底里接受你的這份情感,只在口頭上說說肯定是不行的,更重要的是在行動上要做到潤物細無聲。
俗話說:精誠所致,金石為開。只要我們付出真愛,就一定會獲得豐厚的回報。如果我們動不動就對他們諷刺、挖苦,使他們喪失上進心,破罐子破碎,這樣反而起了相反的作用。我們應該采取表揚這個張揚個性,功效力大的尚方寶劍。這樣既保護了學生的自尊心,又使學生看到了前途和希望。
總之,教師要通過文明的禮儀表現(xiàn)出應有的風度,反映出對他人應有的尊重,從而不但給學生以良好影響,同時也促進全社會團結(jié)互助,平等友愛,共同前進的新型人際關系的形成。
小學生學習禮儀心得篇二
在當今社會生活中無不體現(xiàn)禮儀的重要作用,特別是時下我國正在邁向國際現(xiàn)代禮儀顯得尤為重要,身為國家的主人、二十一世紀的當代大學生,學習禮儀知識,運用禮儀規(guī)范,對提高我們自身綜合素質(zhì)具有重要的實現(xiàn)意義。有道是“人無禮則不生,事無禮則不成,國家無禮則不寧?!币粋€人要是沒禮儀就立不了足,一件事沒有禮儀也辦不成,一個國家沒有禮儀就會不得安寧,可見禮儀是有多么地重要。
禮儀即人際交往的基本規(guī)則,是人際交往的行為秩序。良好的禮儀修養(yǎng)對于商務活動有非常重要的作用禮儀可以說是一個人內(nèi)在修養(yǎng)和素質(zhì)的外在表現(xiàn)。在現(xiàn)代中國,隨著人與人,國與國之間交往的日益頻繁,講究禮儀,禮尚往來越來越頻繁。禮儀可以說是人際交往中適用的一種藝術,一種交際方式或交際方法。是人際交往中約定俗成的示人以尊重、友好的習慣做法。禮儀是人類文明的一個重要組成部分,也是世界進步的重要標志。禮儀不僅關系到個人的生活幸福和事業(yè)順達,更關系到一個國家、一個民族的國民素質(zhì)、精神風貌和繁榮昌盛。因此不難看出,現(xiàn)代社交禮儀已經(jīng)成為生活中的必備品,而且已成為當代大學生的必備知識??v觀當今社會,生活禮儀無所不在,因此如何培養(yǎng)一個大學生的禮儀變成了必不可少的一課。
首先,在社交場合中,如何運用社交禮儀,怎樣才能夠發(fā)揮禮儀應有的效應,怎樣創(chuàng)造最佳人際關系狀態(tài),這同遵守禮儀原則密切相關。在與人交往時,真誠尊重是禮儀的首要原則,只有真誠待人才是尊重他人,只有真誠尊重,方能創(chuàng)造和諧愉快的人際關系,真誠和尊重是相輔相成的。真誠是對人對事的一種實事求是的態(tài)度,是待人真心實意的友善表現(xiàn),真誠和尊重首先表現(xiàn)為對人不說謊、不虛偽、不騙人、不侮辱人,所謂“騙人一次,終身無友”;其次表現(xiàn)為對于他人的正確認識,相信他人、尊重他人,所謂心底無私天地寬,真誠的奉獻,才有豐碩的收獲,只有真誠尊重方能使雙方心心相印,友誼地久天長。給人留有余地,是一種尊重他人的表現(xiàn),自然也是真誠在禮貌中的體現(xiàn),就像在談判桌上,盡管對方是你的對手,也應彬彬有禮,顯示自己尊重他人的大將風度,這既是禮貌的表現(xiàn),同時也是心理上戰(zhàn)勝對方的表現(xiàn)。要表現(xiàn)你的真誠和尊重,在社交場合,切記三點:給他人充分表現(xiàn)的機會,對他人表現(xiàn)出你最大的熱情,給對方永遠留有余地。禮儀是一門很深的學問,禮儀的非比尋常,禮儀在我們的生活中無處不在,只要是一個小小的動作,就是一個人對基本禮儀的認識,一個人的道德修養(yǎng)的顯示,我不得不折服于禮儀的重要性。學習禮儀,不僅可以幫助我們規(guī)范言談舉止,學會待人接物,擁有良好的禮儀修養(yǎng)。
小學生學習禮儀心得篇三
現(xiàn)在洛陽正在爭創(chuàng)文明城市,為此,老師組織我們開展了一次關于創(chuàng)文明城市,做文明少年的主題班會。
今天下午,班會開始了。剛開始是各小組報告人數(shù),唱隊歌等種種儀式。
接下來,小組表演終于開始了。先是第一組的小品,第一小組的人在同學們的鼓掌聲中走上了臺。先出來了個同學,手里拿著一個紙團,剛走了兩步,便把手中的紙團隨手扔到了旁邊。突然,又有幾位同學走上了臺,對他說:“不能亂扔垃圾,現(xiàn)在正在創(chuàng)文明城市,人人都要守文明!如果在亂扔垃圾,就要罰款了!”不時候文明的同學只好將紙團撿起來了。
誰知道,當警察一走,他又背著警察說:“切,不就是警察嘛,有什么了不起的。我就扔!”說著,把手中的紙團又扔了出去。這次,警察們告訴了他為什么不能亂扔垃圾,他才心甘情愿地把紙團撿起,不好意思地扔到了垃圾箱里。
這個節(jié)目贏得了我們熱烈的掌聲,還讓我們懂得了亂扔垃圾的種種壞處。
下一個就是我們第二組了。我們準備的節(jié)目是詩歌朗誦——《文明禮儀伴我行》。我們組為了這次表演準備的多充足啊,足足在小花園彩排了半個上午,為得是表演不能有半點兒失誤。
我們滿懷信心地走上了臺,我感到有幾十雙明亮的眼睛在注視著我們。我心中有些膽怯,但一想到充足的排練,便鎮(zhèn)靜下來了。待大家都站好了隊,我們準備開始了。后面的同學小聲喊著開始,我們大聲讀出來了題目——文明禮儀伴我行。
后面的朗誦我們都是照著排練時的情況完成的。我們有男生讀的,還有光女生讀的,還有男女生一起讀的。我們的分工很明確,自我感覺還不錯,真沒想到同學們這次配合的會這么默契,真是天衣無縫啊!沒有一位同學讀錯,比排練的任何一次都要成功。
朗誦完了,我們在同學們的歡呼聲中光榮的走下了臺,看來我們表現(xiàn)的贏得了同學們的認可。
接下來各組都表演了精彩的節(jié)目。給我印象最深的是第五小組演的小品。先上來了一位清潔工,邊掃地邊說:“現(xiàn)在又開始爭創(chuàng)文明城市,就輪到我們這些清潔工辛苦了?!边@時,又走上臺了一個同學,隨手把喝完的水瓶扔了。清潔工說他,他還不聽,又把糖紙扔到地上了。于是,清潔工耐心地告訴他不能這樣做。終于,他被說服了。
各小組表演結(jié)束后,老師又拿出幾副圖片,比如隨意跨越馬路的欄桿,在樹木上刻字等等,這些人的行為就是不文明行為。接著老師又拿出幾副漂亮的圖片,圖片上綠樹成蔭,地上干凈整潔,小鳥就落在路邊的大樹上,仔細一看,這些美麗的風景竟然都是我們生活的小區(qū)和經(jīng)常光臨的廣場曾經(jīng)的照片,如果我們每個人都做到文明禮儀,我們的生活環(huán)境將會一直這樣優(yōu)美舒適。
通過這次班會,我們更深地理解了文明兩個字,要從自己做起,從身邊的小事做起。
爭創(chuàng)文明城市,爭做文明市民。保護環(huán)境,從我做起!
小學生學習禮儀心得篇四
作為一名大學生,如何使自己的氣質(zhì)高雅、形象更出眾,如何使自己充滿自信地出現(xiàn)在同學老師、上級下屬和客戶面前;如何使自己得體而又自如的參加會議、出席社交活動?除了提高成績鍛煉智商外,還應該提高文化修養(yǎng)來培養(yǎng)自己的情商。這就是我選擇學習王濤老師的禮儀課的原因。
有人說,大學是象牙塔,可是走出這片浮華,等待著我們的是什么?有人說大學是智慧城,可是離開這個堡壘,直面著我們的是什么?現(xiàn)在的大學不再是與世隔絕的夢幻境地,已成為社會的一個縮影,在這里我們不僅要學習專業(yè)知識,更重要的是要學習怎樣做人。
在課程學習中我發(fā)覺,注意禮節(jié)仿佛是春雨潤物,無聲卻意義重大;更讓我深刻的體會了在交往與合作過程中,人們的禮儀是否周全,不僅顯示其修養(yǎng)、素質(zhì)的形象,而且直接影響到事業(yè)、業(yè)務的成功與否。同時,也是在學習了禮儀課之后我才真正的明白:良好的儀表也是禮儀的一部分,一個容忍自己儀表邋遢的人是不可能受人歡迎的,衣著妝容首飾等都要符合場合。單單一句“符合場合”就包含多少需要注意的細節(jié),需要學習的知識,更遑論搭配的技巧、裝飾的尺度…時代在發(fā)展,中國在富強,中國日益融入到世界的大環(huán)境中去,與世界接軌也在各個方面逐步實現(xiàn)。在這種環(huán)境下,在溫飽問題已經(jīng)解決之時,人們的精神要求日益發(fā)展,我們渴望尋求一種充滿友愛、真誠、理解、互助的和諧生存環(huán)境,尋求充滿文明與友善、真誠與安寧的溫馨空間。
“文明禮儀是精神文明的一個重要內(nèi)容,是一個人道德品質(zhì)的外在表現(xiàn),是衡量一個人教育程度的標尺,文明禮儀養(yǎng)成教育不僅是個體道德、品質(zhì)和個性形成的基礎教育,也是提高全民族道德素質(zhì)、振興民族精神及建設社會主義精神文明的基礎教育?!边@是一篇文章中對禮儀教育的一段評價。作為個人我更深感受到的是禮儀作為一個人道德品質(zhì)的外在表現(xiàn)的重要作用,她在衡量一個人教養(yǎng)中的尺度價值。
禮儀這門課,王濤老師用風趣幽默的語言從坐姿、站姿、握手、微笑、遞名片、送禮物、赴宴等一系列在日常的交往中經(jīng)常碰到的細節(jié)問題中向我們講解正確規(guī)范的的做法,教我們塑造自己的形象,使自己成為一個敬人之人,以達到“敬人者,人恒敬之”的效果。不僅在大學校園里也在以后競爭激烈的社會上建立良好的人際關系,將自我的周圍空間塑造成一種團結(jié)友愛的環(huán)境,這將有利于我們形成和發(fā)展健康的個性品質(zhì),實現(xiàn)自我事業(yè)的順利發(fā)展,生活的和諧美滿?,F(xiàn)今社會越來越多的人發(fā)現(xiàn)“人難做”的問題,在“人難做”的感慨中,其實我很多時候感受到的是來自外界的冷漠,也是在這時才學會頻繁的說“謝謝”,也許是二十多年傳統(tǒng)中國文化教育熏陶,我們中的大部分人都比較靦腆和內(nèi)向,總是將感激放在心里,久而久之都忘了要去感謝。尤其是對我們熟悉的人我們更是難以開口說上一句“謝謝”,雖然他們?yōu)槲覀兏冻龅氖亲疃嗟摹?/p>
在查資料時發(fā)現(xiàn)了這樣的一個故事:今晚我在回賓館時,遠遠看見大堂里有六七個穿藍色工作服的人,背著大大的工具包正在研究立在大廳里的告示牌。我以為是電信或是電力的工人要在晚上來加班。等我走進大堂時,這幫人已經(jīng)簇擁著進了電梯。我快走幾步,但還是看到電梯門正要合起來。但顯然里面的人已經(jīng)看到我正在趕過來,就有人摁住了電梯鍵所以門又重新打開了。我心想這些工人倒挺有禮貌的。我快步走進電梯之后扭頭向摁鍵的人說了聲“謝謝”,他向我點了下頭但沒吭聲。隨后我就聽到這些人互相說話,原來是日本人。他們的藍色工作服上佩著小工作牌:“三菱重工”,估計是來做工程安裝的'。六七個日本人聊天,小小的電梯間里卻不吵鬧。中間電梯停了一次,其中的兩三個人先出去了,他們之間互相問候告別,感覺彼此很有親情一般,當然我聽不明白,只是從他們的表情和神態(tài)上猜測的。電梯再次停住了,是我的樓層到了,當我走出去時,另外的三四個人向我致意,也說了些話,發(fā)音和之前向他們的伙伴送別時一樣。
這段作者由余世維講日本人的起居之禮而引出的故事開始并沒有打動我,但在剛剛我寫到“其實我很多時候感受到的是來自外界的冷漠”這段話時,我突然就想起了這個幾乎淹沒在我所搜集的眾多資料中的小故事。讓我感動的不是“六七個日本人聊天,小小的電梯間里卻不吵鬧”而是“感覺彼此很有親情一般”,可以讓一個陌生人感覺彼此很有親情一般,這是現(xiàn)在的我所做不到的。老師在課堂上也說過她的日本留學生如何如何的有禮貌,那種禮貌是一種“敬”的禮,而這種包含了“親”的禮可能是更高的一種境界吧!是一種將禮儀已修煉到內(nèi)化的境界,使人觀之可親。
小學生學習禮儀心得篇五
良好的禮儀素質(zhì)、文明的行為,這并非一朝一夕能提高和養(yǎng)成的,而要靠平時做起,從點滴做起。如接一只電話,應當首先說:“您好!請講??”這種和藹可親的話語,會給人一種親切、溫馨的感受。因此我們在日常工作中時時處處講究禮儀禮節(jié),注意職業(yè)禮儀,而且還要講究家庭禮儀,注意家庭美德的培養(yǎng),自覺做到尊老愛幼,相互尊敬,講文明,懂禮貌,守規(guī)矩,和睦相處。。
當我們身為游客的時候,總是依著自己的興致,隨地吐痰、吐口香糖、踩踏草坪、在文物上亂寫亂涂;當我們是市民的時候,又是對隨地吐痰、亂寫亂畫的現(xiàn)象深惡痛絕。當我們是行人的時候,往往是怎么就近就怎么走路,管他有沒有紅燈,管他有沒有人行道,討厭那些沒按規(guī)章開車的人;當我們開車的時候,總是搶車道、夾塞兒、占非機動車道,討厭那些在馬路上亂闖的行人。當我們是消費者的時候,經(jīng)常把個人的怨氣往服務人員身上撒,還總說他們態(tài)度不好;當我們是服務人員的時候,又總是把個人的情緒帶到工作上來,卻總怨顧客太挑刺。
我們只要持之以恒地注重實效,從平時做起,從點滴做起,我們的生活就會處處開滿文明之花。
是一個人的思想道德水平、文化修養(yǎng)、交際能力的外在表現(xiàn).
禮儀是一種在人際關系和社會交往過程中所應具有的相互表示敬重、親善友好的行為規(guī)范,是人的一種內(nèi)在涵養(yǎng)的充分體現(xiàn);從個人角度來說,優(yōu)秀的禮儀素質(zhì)不僅有助于提高個人的修養(yǎng),還有助于美化自身、美化生活,并且有利于與他人的.交往與溝通,使人獲得良好的人際關系。
通過了文明禮儀活動的開展和平日里的培訓學習,我從中領悟到了文明禮儀的真諦,現(xiàn)在我來談談自己的一些心得體會。
在生活中我會這樣做:上車時,我們都謙讓一點,看見老弱病殘主動讓座;在公共場所,不亂扔瓜皮果殼,不隨地吐痰,不破壞花草樹木,愛護公物;在學校里,遵守規(guī)章制度,不為雞毛蒜皮的小事而爭吵,互相幫助,讓同學間相處得更團結(jié)更和睦;在家里,我更要孝敬老人,尊敬父母,主動幫助爸爸媽媽做些力所能及的家務。
總而言之,我要對照《文明禮儀教育讀本》,嚴格要求自己,改正自己的缺點。我愿“文明禮儀”這棵種子,在我們的心里生根發(fā)芽,結(jié)出豐碩的果實。我們的環(huán)境就會變得煥然一新,我們的城市就會變得美麗多姿,我們的家園就會變得和-諧溫馨,希望禮儀之花開滿人們的心間。
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小學生學習禮儀心得篇六
xx年9月18日有幸參加了七幼組織的家長學習活動。置身于會場中,傾聽著老師精彩的演講,尤其金老師的切身體會讓我感觸頗深。其中金老師提到一位媽媽為了不耽誤自己上班,無條件滿足孩子無理的要求。這讓我非常慚愧!我就如那位媽媽同樣。在沒有開網(wǎng)店的時候我經(jīng)常和孩子們一起做游戲、給孩子們講故事、帶孩子們出去玩,而且我們都很開心快樂!自從自己開了網(wǎng)店后,我所有的精力幾乎都放在了網(wǎng)店,我變的暴躁,經(jīng)常不理孩子,有時候還給孩子發(fā)脾氣,說孩子不懂事,我不愿意帶她們出去玩,也很少給她們講故事,就連吃飯我都開始湊合。常常是坐在電腦前一坐就一整天。孩子在我身邊哭鬧的時候我就給點零食哄下,要不就把電視打開讓看動畫片。其實我的孩子還是非常懂事的,有時候想讓我陪她,就在我面前晃悠晃悠,給我說好話。說:媽媽你很辛苦,我擁抱下你吧!其實我知道孩子是想讓我抱抱她,對她關心點,但是我總覺的我忙。有一次孩子說:媽媽,你不要看電腦,我不讓你給我買好吃的,你帶我出去玩會吧。我覺得自己的時間很寶貴,給孩子一點點的時間......
自從聽了講座后,回來我好好的反省了下自己!自己這么忙到底是為誰呢?還不是為了孩子?但是孩子現(xiàn)在需要的不是錢,需要關心、愛護、健康快樂的成長。從那天開始我就給自己定下規(guī)矩,無論多忙我都要每天抽出時間來陪孩子。早晨我們堅持跑步上學,每天晚上都抽出半小時和孩子讀書。星期天無論多忙我都要陪孩子出去玩,和孩子做游戲!我也不再暴躁!我們的日子又恢復到以前那樣快樂!非常感謝七幼能給我們提供這樣學習的機會,也希望以后常有這樣的機會學習!不斷的完善自己!
小學生學習禮儀心得篇七
中國是一個文明古國,講文明,懂禮貌是我們每個人應盡的義務,是做一個中國人必備的條件。接下來就跟著本站小編的腳步一起去看一下關于小學生學習文明禮儀。
吧。
講文明禮儀是我們中華民族的傳統(tǒng)美德,中華民族幾千年文化的精髓告訴我們,做人最基礎的就是要講文明,要懂禮儀,財富金錢可以少,文明禮儀不能少啊!
“人”的第一筆是別人對他的信任,第二筆是一個人的禮貌文明。如果失去了文明禮貌的支撐,“人”就不成為“人”了。因為,一個人如果沒有必要的文明禮儀,他就會不會擁有別人對他的信任。要想做一個有用的人,就必須要具有文明的禮儀。
小學生是文明禮儀形成的最關鍵的時期,如果現(xiàn)在不能改變自己。讓自己具有良好的素質(zhì),那么,你學習再好,不文明,不禮貌,也不是好學生,一個人的素質(zhì)問題,不僅關系到人的一生,也關系到整個民族的素質(zhì)。
文明禮儀不可少,讓我們一起做一個有用的人,一個講文明,知禮儀的人!
記得在小時候的有一次,我和表姐到她爺爺奶奶家去玩。那時的我十分驚訝!今天可以到表姐的爺爺奶奶家。
我和表姐走到了公交車站頭來等車子,不久十二路車子來了。我高興地走上了公交車,當時的車上特別擁擠,連站都不好站。不一會兒,有位老奶奶慢吞吞地走上了車,后來的人也沒有地方坐了,坐在門旁邊的售票員阿姨大聲叫道上車的大小老人中年請買票。大家都紛紛買了票,這位老奶奶的用力的找錢準備著去買票,這時,有位中年阿姨見到了,將自己地1元給了老奶奶,還把自己的座位給了老奶奶。
就在老奶奶要給售票員阿姨的時候不小心被人給弄掉了,中年阿姨從包又掏出了1元給老奶奶,可老奶奶怎么也不肯要了,還說:“姑娘,這錢是我掉的,不能再讓你給了。”可中年阿姨說:“沒關系的,讓我再幫你付一次吧?!?/p>
再多次說服下,中年阿姨還是把1元給了售票阿姨,老奶奶用感激的口氣說:“謝謝你啊!小姑娘,你家在哪兒?我有時間把這次還給你。”中年阿姨說:“不用了,你就把這次錢收下吧。”我見了,心想著中年阿姨可真好啊!
經(jīng)過這件事,我想以后也要做這樣的事向這位中年啊一枚號的心靈學習。
中國有五千年的歷史,有“禮儀之邦”之稱。說道禮儀,我們都知道應該遵守文明禮儀,可有些人,明知道但偏偏不遵守。但有些人是守規(guī)矩的。
星期天,我和小曼一起去買東西,半路上,看見一個小孩隨地扔垃圾,垃圾桶就在離他不遠處,可他還是不扔;還有一個小孩,把垃圾撿起來,扔到垃圾桶里。我看見了,對第一個小孩十分憤怒地說:“你怎么可以把垃圾扔在地上呢?會破壞、污染環(huán)境的,知道嗎?”小孩說:“知道啊,我太矮了,所以扔不到垃圾桶里?!薄昂?你明明可以跳起來就扔進去。你看那個小孩,他也跟你一樣,人家就把垃圾人進垃圾桶里,你為什么做不到呢?”小曼生氣地說。小男孩說:“我會把垃圾扔進垃圾桶里啦!”
文明禮儀不僅僅只有以上這些,還有很多很多,比如:不隨地吐痰,見到老師要問好,衣冠整齊,佩戴好紅領巾或隊徽,尊老愛幼,孝敬父母,要使用文明語言,如:別人幫助你,你要說:“謝謝。”你撞了別人,要說:“對不起?!毕騽e人借書時,要說:“借我看一下,好嗎?”等。
如果每個人都遵守文明禮儀的話,這個世界將變得更加美好!
小學生學習禮儀心得篇八
當前,越來越多的大學生文明禮儀問題現(xiàn)象的發(fā)生,使得大學生文明禮儀教育問題越來越受到關注。下面是本站為大家準備的小學生學習文明禮儀。
希望大家喜歡!
中國有五千年的歷史,有“禮儀之邦”之稱。說道禮儀,我們都知道應該遵守文明禮儀,可有些人,明知道但偏偏不遵守。但有些人是守規(guī)矩的。
星期天,我和小曼一起去買東西,半路上,看見一個小孩隨地扔垃圾,垃圾桶就在離他不遠處,可他還是不扔;還有一個小孩,把垃圾撿起來,扔到垃圾桶里。我看見了,對第一個小孩十分憤怒地說:“你怎么可以把垃圾扔在地上呢?會破壞、污染環(huán)境的,知道嗎?”小孩說:“知道啊,我太矮了,所以扔不到垃圾桶里?!薄昂?你明明可以跳起來就扔進去。你看那個小孩,他也跟你一樣,人家就把垃圾人進垃圾桶里,你為什么做不到呢?”小曼生氣地說。小男孩說:“我會把垃圾扔進垃圾桶里啦!”
文明禮儀不僅僅只有以上這些,還有很多很多,比如:不隨地吐痰,見到老師要問好,衣冠整齊,佩戴好紅領巾或隊徽,尊老愛幼,孝敬父母,要使用文明語言,如:別人幫助你,你要說:“謝謝?!蹦阕擦藙e人,要說:“對不起?!毕騽e人借書時,要說:“借我看一下,好嗎?”等。
如果每個人都遵守文明禮儀的話,這個世界將變得更加美好!
從前,我覺得“人人講文明”、“處處講文明”、“事事講文明”都是嘴巴上喊的。
口號。
文明,在我眼里就是別人的事,像乘車讓座,說是這么說,可很少人讓過座;再比如撿紙,誰會在馬路上彎下腰撿廢紙啊,大家都覺得很丟臉……但在前不久發(fā)生的一件事徹底改變了我的想法這件事讓我深深體會到文明就藏在生活中一些不經(jīng)意的舉動里。
那是一個傍晚,夕陽已經(jīng)掛在天邊。我也熬到了放學,見媽媽沒來接我,便在校門口焦急地等待著。這時,一位校服外面還披著一件羽絨服、眼睛撲閃撲閃的小女孩和同學們說說笑笑地走出校園。剛出校門,就開心地朝一位爺爺奔過去。
我正要向同學借電話打給媽媽時,一個畫面使我感動了。那位小女孩的爺爺正關切地問:“書包重吧?要不要我來幫你拎?”“不用了,爺爺,我的書包輕得很!”小女孩大概二年級,一派天真可愛的樣子。我聽了輕輕地笑了起來,一下子想起自己二年級的模樣。當他們經(jīng)過我身邊時,爺爺又說:“還是我來拎吧!”沒等小女孩回答,便自顧自地把書包從孫女的肩上取了下來,“哎喲,書包可真沉呀!你還說很輕!”爺爺眼睛一亮,神秘地問:“你,是不是不想讓我受累呀?”小女孩臉紅了:“我……我,才不是呢!對了,我有一個東西忘在書包里了,我拿一下?!蔽乙娦∨⒁脰|西,感到很疑惑,誰知,只見她一接過書包,以迅雷不及掩耳之勢把書包背在自己身上,抖了拌身子,“唰”一聲就跑遠了,一邊跑一邊說:“爺爺上當了,爺爺上當了!”爺爺一愣,隨即醒悟過來,哭笑不得地搖搖頭,去追孫女了。
見到這一幕,看著他們遠去的身影,我愣住了,忽然覺得臉熱辣辣地燒起來。多懂事的小女孩啊,她寧愿自己受累,也不想讓爺爺吃苦,那個善意的謊言里,藏著多少對爺爺?shù)膼?,對爺爺?shù)男㈨槹?文明禮儀中的孝順長輩她做到了,可我卻沒做到。每次我都一看見媽媽,就一邊忙不迭地把書包卸下來,沖媽媽一甩,一邊抱怨她:“這么晚才來,我都餓死了!”我光顧著抱怨,卻從不曾看見媽媽疲憊的臉色。想起來,我真是羞愧地無地自容啊!
是的,文明禮儀伴我行不應該只是嘴上說說,文明禮儀應該從點滴做起,從生活小事養(yǎng)成。只有人人都養(yǎng)成了文明做事的好習慣,大家才能擁有一個幸福的家庭,我們才能擁有一個文明的城市。為了使文明禮儀伴我們一生,讓我們從孝順長輩做起吧!
現(xiàn)在洛陽正在爭創(chuàng)文明城市,為此,老師組織我們開展了一次關于創(chuàng)文明城市,做文明少年的主題班會。
今天下午,班會開始了。剛開始是各小組報告人數(shù),唱隊歌等種種儀式。
接下來,小組表演終于開始了。先是第一組的小品,第一小組的人在同學們的鼓掌聲中走上了臺。先出來了個同學,手里拿著一個紙團,剛走了兩步,便把手中的紙團隨手扔到了旁邊。突然,又有幾位同學走上了臺,對他說:“不能亂扔垃圾,現(xiàn)在正在創(chuàng)文明城市,人人都要守文明!如果在亂扔垃圾,就要罰款了!”不時候文明的同學只好將紙團撿起來了。
誰知道,當警察一走,他又背著警察說:“切,不就是警察嘛,有什么了不起的。我就扔!”說著,把手中的紙團又扔了出去。這次,警察們告訴了他為什么不能亂扔垃圾,他才心甘情愿地把紙團撿起,不好意思地扔到了垃圾箱里。
這個節(jié)目贏得了我們熱烈的掌聲,還讓我們懂得了亂扔垃圾的種種壞處。
下一個就是我們第二組了。我們準備的節(jié)目是詩歌朗誦——《文明禮儀伴我行》。我們組為了這次表演準備的多充足啊,足足在小花園彩排了半個上午,為得是表演不能有半點兒失誤。
我們滿懷信心地走上了臺,我感到有幾十雙明亮的眼睛在注視著我們。我心中有些膽怯,但一想到充足的排練,便鎮(zhèn)靜下來了。待大家都站好了隊,我們準備開始了。后面的同學小聲喊著開始,我們大聲讀出來了題目——文明禮儀伴我行。
后面的朗誦我們都是照著排練時的情況完成的。我們有男生讀的,還有光女生讀的,還有男女生一起讀的。我們的分工很明確,自我感覺還不錯,真沒想到同學們這次配合的會這么默契,真是天衣無縫啊!沒有一位同學讀錯,比排練的任何一次都要成功。
朗誦完了,我們在同學們的歡呼聲中光榮的走下了臺,看來我們表現(xiàn)的贏得了同學們的認可。
接下來各組都表演了精彩的節(jié)目。給我印象最深的是第五小組演的小品。先上來了一位清潔工,邊掃地邊說:“現(xiàn)在又開始爭創(chuàng)文明城市,就輪到我們這些清潔工辛苦了?!边@時,又走上臺了一個同學,隨手把喝完的水瓶扔了。清潔工說他,他還不聽,又把糖紙扔到地上了。于是,清潔工耐心地告訴他不能這樣做。終于,他被說服了。
各小組表演結(jié)束后,老師又拿出幾副圖片,比如隨意跨越馬路的欄桿,在樹木上刻字等等,這些人的行為就是不文明行為。接著老師又拿出幾副漂亮的圖片,圖片上綠樹成蔭,地上干凈整潔,小鳥就落在路邊的大樹上,仔細一看,這些美麗的風景竟然都是我們生活的小區(qū)和經(jīng)常光臨的廣場曾經(jīng)的照片,如果我們每個人都做到文明禮儀,我們的生活環(huán)境將會一直這樣優(yōu)美舒適。
通過這次班會,我們更深地理解了文明兩個字,要從自己做起,從身邊的小事做起。
爭創(chuàng)文明城市,爭做文明市民。保護環(huán)境,從我做起!
小學生學習禮儀心得篇九
隨著社會的發(fā)展進步,文明程度的不斷提高,以及與人交往的日益頻繁,文明禮儀已成為現(xiàn)代社會中人們生活、商務等方面不可缺少的重要組成部分。因此,20xx年4月4日下午2點,中梁鎮(zhèn)政府組織全體機關干部、村居兩委成員,在政府五樓會議室學習禮儀知識,運用禮儀規(guī)范,對提高我們自身綜合素質(zhì)具有重要的現(xiàn)實意義。
禮儀活動非常必要,非常及時,對我深有感觸,受益非淺。文明禮儀是我們中華民族的傳統(tǒng)美德,我國素有“禮儀之邦”的美譽,自古以來,中華兒女一直將文明禮儀放在相當重要的位置。如今,隨著改革開放和現(xiàn)代化建設步伐的不斷加快,文明禮儀更顯得尤為重要,它內(nèi)容之多,范圍之廣,可謂包羅萬象,無處不在。一個人的舉止、表情、談吐、對人待物等方方面面,都能展示一個人的素質(zhì)修養(yǎng),一個單位的整體形象。
通過這次文明禮儀學習,使我深刻的意識到,原來平時忽略的細小問題,其實帶給對方的負面影響是十分大的,試想當群眾走到我們村辦公室,看見一個精神不振、衣冠不整的基層干部時會是什么的感覺,相信他們會有不愉快的心情,甚至會對整個村的秩序產(chǎn)生懷疑。而我村的服務宗旨是“親情式管理,人性化服務、群眾是上帝原則”,可我們的現(xiàn)狀卻帶給對方一種很無奈的感覺,這不就違背了我們的服務宗旨嗎?所以,我覺得我們在平時的工作中應真正地做到“注重細節(jié)、追求完美”,力求做好每一件事。當然,這不僅是單單要求我們文明禮儀方面,還包括業(yè)務水平方面,我們應在提供文明服務的前提下認真學習和掌握各種服務技巧,真正為群眾營造一種良好的生活環(huán)境,讓他們真正地感受到我們的真誠!當然,我作為一名基層干部,每時每刻,每事每處,每個環(huán)節(jié)都應該講禮儀、用禮儀,把所學禮儀用得恰到好處,“注重細節(jié),追求完美”,力求做好每件事。
相信,如果我們每個人都能從我做起,從現(xiàn)在做起,樹好自身形象,樹好單位形象,那么,我們的生活將更加豐富多彩,我們的社會將更加溫馨和諧。
小學生學習禮儀心得篇十
在這次學習中,我們學會去贊美、發(fā)現(xiàn)別人的優(yōu)點,學會傾聽和微笑;學會著裝莊重,舉止得體,彰顯職業(yè)品味;了解交際要點,提高交際能力;用包容的心態(tài)去看待事物,通過塑造個人的職業(yè)形象,提升場館服務形象。總之,要設法使我們的禮儀禮節(jié)和良好的服務能夠給就餐的客人留下美好的印象。作為公司職工食堂而言,為職工服好務、讓職工和家屬滿意和舒心,為職工和家屬解決好吃飯問題是我們的工作宗旨,而注重禮儀、做好禮儀則是我們做好服務工作的一項重要內(nèi)容。但在具體的服務工作中,我們還存在對禮儀禮節(jié)做不到位,或者無法明顯地表達出來的現(xiàn)象。通過這次培訓讓我感觸頗深,使我從真正意義上理解了禮儀的含義,那就是:禮儀是一種在人際關系和社會交往過程中所應具有的相互表示敬重、親善友好的行為規(guī)范,是人的一種內(nèi)在涵養(yǎng)的充分體現(xiàn)。
做為一名食堂管理人員,在今后的工作中首先要嚴格規(guī)范自己的服務言行,在今后的工作中,微笑對待就餐的客人,用健康的心態(tài)來面對我們的客人;面對自己的工作,用良好的儀容儀表和精神面貌來塑造和維護公司良好的形象,使我們的禮儀禮節(jié)和良好的服務能夠給就餐的領導和職工及職工家屬留下美好的印象。
其次,用個人的良好禮儀狀態(tài)為他們作表率,帶領好食堂的工作人員,在辛勤工作的同時注意禮儀禮節(jié)的培訓和培養(yǎng),使正確、良好的禮儀禮節(jié)成為我們工作的一項重要內(nèi)容,成為我們每一位食堂工作人員的習慣,努力把職工食堂打造成為公司對內(nèi)對外的一扇亮麗窗口。
同時,在今后的工作中我們還將從以下幾個方面著手強化管理力度,提升服務質(zhì)量:一是主動“換位思考”,通過“將心比心”了解和掌握客人的需求,提升服務質(zhì)量。作為一名食堂管理人員,應如何用“換位思考”來提升我們的服務理念和質(zhì)量呢?那就是站在消費者的立場上思考問題。我們的飯菜可口嗎?我們的飯菜衛(wèi)生嗎?我們的服務到位嗎?等等……總之,要經(jīng)常站在客人的角度審視自己的工作,換位思考一下,我們就會心平氣和,就能找到自身的不足并加以改進,不斷提升服務水平。
二是積極用“三心”法來提高我們的服務質(zhì)量我們常講在服務工作中要做到“三心”,即熱心、耐心、細心。
所謂熱心就是熱情、微笑服務,我們只有在工作中用發(fā)自內(nèi)心的、真誠的、具有感染力和親和力的的微笑才能真正愉悅對方的心情。所謂耐心就是要耐心地聽取客人的意見,盡量滿足客人的需求,如果不能滿足客人的需求也要耐心地做好解釋,盡量避免沖突的發(fā)生。
所謂細心就是要求我們把客人當做家人一樣對待,細心觀察、認真服務,在能力范圍內(nèi)想客人未想,做客人未做的事情,用人性化、貼心的服務提升客人的滿意度。
以上就是我這次學習服務禮儀的一些心得和今后的工作打算。在此,我還要感謝公司領導給我們創(chuàng)造的這次培訓學習機會,讓我們明白了存在的不足,理清了今后的工作思路,同時也希望公司領導在今后的工作中多給我們提供一些這樣的培訓學習機會,提升我們的綜合業(yè)務素質(zhì)。
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小學生學習禮儀心得篇十一
1、社交禮儀無處不在。
人們在日常生活中,時時處處都離不開社交禮儀。所以,我覺得我們在平時的工作中應真正地做到“注重細節(jié)、追求完美”,力求做好每一件事。相信,如果我們每個人都能從我做起,從現(xiàn)在做起,樹好自身形象,樹好單位形象,那么,我們的生活將更加豐富多彩,我們的社會將更加溫馨和諧。
外表文明是內(nèi)心文明的反映,培養(yǎng)良好的禮儀行為,必須有內(nèi)心的文明素質(zhì)。所以我們都應當認真學習社交禮儀的基本知識,加強自身修養(yǎng),培養(yǎng)高尚的情操和良好的習慣。注意自己的外表形象,說文明話,做文明事,著裝端莊整潔,舉止文明斯文,保持一種有內(nèi)在素質(zhì),有外表文明的良好形象。
2、講究禮儀,注重細節(jié)。
良好的禮儀素質(zhì),文明的行為,并非一朝一夕能提高和養(yǎng)成的,而要靠平時做起,從點滴做起。如接一只電話,應當首先說:“您好!請講……”這種和藹可親的話語,會給人一種親切、溫馨的感受。因此我們在日常工作中時時處處講究禮儀禮節(jié),注意職業(yè)禮儀,而且還要講究家庭禮儀,注意家庭美德的培養(yǎng),自覺做到尊老愛幼,相互尊敬,講文明,懂禮貌,守規(guī)矩,和睦相處。我們只要持之以恒地注重實效,從平時做起,從點滴做起。
當我們身為游客的時候,總是依著自己的興致,隨地吐痰、吐口香糖、踩踏草坪、在文物上亂寫亂涂;當我們是市民的時候,又是對隨地吐痰、亂寫亂畫的現(xiàn)象深惡痛絕。當我們是行人的時候,往往是怎么就近就怎么走路,管他有沒有紅燈,管他有沒有人行道,討厭那些沒按規(guī)章開車的人;當我們開車的時候,總是搶車道、夾塞兒、占非機動車道,討厭那些在馬路上亂闖的行人。當我們是消費者的時候,經(jīng)常把個人的怨氣往服務人員身上撒,還總說他們態(tài)度不好;當我們是服務人員的時候,又總是把個人的情緒帶到工作上來,卻總怨顧客太挑刺。當我們和同事相處的時候,總會埋怨同事的“不拘小節(jié)”,無論是工作上還是生活上的說話、借東西;而我們自己又往往懶得去理那些“小節(jié)”。
3、為人師表,身正為范。
我們都知道教師禮儀是貫穿在生活工作中的方方面面,要養(yǎng)成良好的教師禮儀習慣,需要大家共同的努力。重視禮儀教育,提高教師的素養(yǎng),這是時代的呼喚,也是社會的要求。作為教師的我們是傳道授業(yè)解惑的育人使者,承載著推動全社會文明進步的重要責任,承擔著教書育人、為人師表的光榮職責,教師的儀容、表情、舉止、服飾、談吐、待人接物等都成為學生和社會的楷模。語言是教師用來傳授知識和與學生交流溝通的工具,是教師對學生“言傳身教”的一種手段,我認為我們作為一名教師,應當用一顆平等的心,去平等地對待每一個孩子,放下教師的架子,對學生真誠相待,去做學生的朋友,去尊重學生、關心、愛護學生。欣賞孩子身上的閃光點,從而推動孩子的發(fā)展。因此,從某種意義上講,教師的禮儀與修養(yǎng),將直接影響到祖國的下一代、祖國的未來。禮儀是細節(jié),禮儀也是一張名片。作為教師的我們要十分注意自己給孩子留下的印象,使自己從各方面成為一個優(yōu)秀的、孩子能夠仿效的榜樣,真正做到為人師表,身正為范。
通過學習和開展文明禮儀,使我意識到,原來在平時的工作中我們有很多地方都做得不到位,從小小的鞠躬禮到文明用語,似乎我們都有太多的忽略,比如在平時工作中鞠躬禮不標準、文明用語聲音太小、面部無表情等常見問題我們好像都沒有多加注意。社會的全面進步不僅體現(xiàn)在物質(zhì)的充足、技術的先進上,更需要陶冶完美的精神、高尚的人格。促進全社會成員健康人格的構(gòu)建,需要重建禮儀,讓人們心靈相通,友好相處,在和諧的社會生活中獲得精神上的愉悅、心靈上的滿足。這就需要我們在弘揚中華民族優(yōu)秀的傳統(tǒng)禮儀基礎上,重建新的、體現(xiàn)時代要求的文明禮儀,讓中國在成為經(jīng)濟強國的同時,也成為新世紀的“禮儀之邦”!
生命短促,只有美德能將它流傳到遙遠的后世,讓我們行動起來吧,把文明禮儀深深地刻在心中,爭做一個合格的文明人,成為一個新世紀的公民。利用自己短暫的生命,創(chuàng)建一個美好的社會。
小學生學習禮儀心得篇十二
作為一個幼兒教師,我從學習有關〈〈教師禮儀〉〉方面的內(nèi)容,來談一下學習體會:
開學初,我們通過觀看視頻學習了金正昆教授的《教師禮儀》。禮儀的概念是:尊重別人尊重自己,規(guī)范的行為表達方式。對一個人來說,禮儀是一個人的思想水平、文化修養(yǎng)、交際能力的外在表現(xiàn),而對與一個社會來說,禮儀就是一個國家社會文明程度、道德風尚和生活習慣的反映,所以我認為學習文明禮儀,使我們每個人在“敬人、自律、適度、真誠”的原則上進行人際交往,告別不文明的言行。
我們的`工作環(huán)境是幼兒園,幼兒園的教育主要體是幼兒。而新〈〈綱要〉〉充分肯定了幼兒教師在教育、兒童發(fā)展中的作用和地位。因此,作為基礎教育中的基礎教育者,我們不僅要努力為兒童創(chuàng)設和提供各種學習、活動機會,更應該促進兒童社會性、人格的積極和諧發(fā)展。特別對兒童而言,喜好模仿,老師的言行舉止、禮儀禮貌對他們進行著潛移默化的影響,所以我認為作為幼兒教師在平時應注意以下幾方面的禮儀問題:
1、教師能微笑面對每個孩子:當孩子來園時,我們微笑地迎候,給孩子一個溫暖和諧的氣氛。尤其是對剛?cè)雸@年齡較小的幼兒來說,教師早晨的微笑就顯得尤為重要,能按撫幼兒離開家,抵觸入園的情緒,有的孩子會把你老師的微笑當成是媽媽的微笑,使得孩子不會有一種懼怕感,喜歡來幼兒園。
2、教師與孩子的互動言語:作為幼兒教師,我們一天的工作時間基本上都是和孩子們在一起,因此,我們和孩子的互動比較多。如在開展教學活動時,教師語言表達要準確、音量要適當、語言要精練、可以適時運用肢體語言,插入一些風趣、幽默的話,以活躍課堂氣氛,提高孩子的學習興趣,引導他們積極、大膽思考。反過來說,如果我們在和孩子互動中不注意語言的文明,缺乏耐心,有的孩子經(jīng)常吃飯吃不干凈、喝豆?jié){時不經(jīng)意間倒翻,如果我們不是用親切的語言誘導,而是不耐煩的急著批評,這不僅影響了老師在孩子面前的形象,而且也隨之影響著孩子與他人交往時產(chǎn)生表現(xiàn)出相同情緒。
3、教師與家長的言談:作為一名教師,在與家長交談時要注意表達語言時應遵守的禮儀禮節(jié),舉止端正,行為有度。談話時,語氣要平和,不要高音量、應表現(xiàn)出良好的道德修養(yǎng)。分清場合,入情入理。不要言過其實,故意夸大事實,也不應傳播不利團結(jié)或道聽途說的事情。曾經(jīng)聽到一個家長說:“我們班的老師很少有笑容,好像很難接近。這樣就造成家長與老師之間溝通問題,對老師來說也不易于家長工作的開展。
在平時的學習生活工作中我們有很多地方都做得不到位,有些小節(jié)常被我們忽略,孩子在幼兒園的時間與老師有著頻繁的接觸和交流,老師是孩子的鏡子,你的言行舉止孩子都看在眼里,他們喜歡模仿,但往往辯別能力差。比如這個老師無論課堂上課堂外說話聲音都很大,那么她們班的孩子在日常生活中表現(xiàn)出來的說話聲音肯定也很大。而這些看似最平常的禮儀往往最會容易被我們忽略。
百年大計,教育為本。一名優(yōu)秀的幼兒教師,除了必須以滿腔的熱情對待事業(yè)、對待孩子以外,還必須自覺地、高標準地去塑造自身的人格,從而才能培養(yǎng)出學生健康的人格。
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小學生學習禮儀心得篇十三
禮儀不僅能彰顯個人的魅力,也是一個國家,一個民族精神風貌跟凝聚力的表達,我至今還記得英國首相撒切爾夫人那回眸的一笑,當她當眾滑到之后,她優(yōu)雅的站起來回眸一笑,向大家微笑著招招手,既緩解了當時為難的氣氛,也給自己找了一個很好的臺階,一點都不損害她的身份跟地位。同時也向在場的所有人發(fā)出暗號,她沒有事,不用為她擔憂。試問有多少人能夠像她這樣,處事不驚,沉著冷靜。
現(xiàn)代禮儀對于我們有很大的現(xiàn)實意義,通過對禮儀的學習,有利于我們建立跟諧融洽關系,有利于提高我們自身的修養(yǎng),增強自身的人格魅力,受到別人的尊重跟愛戴;能讓我們更好的適應社會環(huán)境,重整我們的人生觀跟價值觀,適時調(diào)整我們的心理狀態(tài),讓我們以一種更加自信,更加炫目的姿態(tài)走向社會,走向生活。
我相信這期現(xiàn)代禮儀的學習將會是我人生中一筆巨大的財富,一定會在我走向成功此岸的道路上起著潛移默化的作用。如果我們?nèi)巳硕寄芎芎玫膶W習好禮儀標準,并用它來指導我們的行為習慣,一定能夠促進我們社會主義跟諧社會的建設,讓我們的`身邊時常洋溢著溫馨跟跟諧。
人際交際禮儀,是人們相互交往中的一種行為標準。人們在日常生活中,時時處處都離不開人際交際禮儀。隨著改革開放的不斷深入,人們交往不斷增多,講究人際交際禮儀越來越凸現(xiàn)出它的緊迫性、必要性和重要性。尤其是機關干部,主要是與人打交道,做人的工作,在工作交往中更應當注意禮貌禮節(jié),處處做到儀表端莊,謙遜和藹,文明禮貌,保持一種有素質(zhì),有修養(yǎng)的良好形象。實踐證明,儀表整潔,舉止端莊,談吐文明,講究人際交際禮儀,也是做好人的工作的一種有效手段。如接待來訪者,百姓來向你反映問題,而你舉止不得體,講話粗魯,心不在焉,就會缺乏信任度,引起來訪人的反感,甚至可能反目為仇,不歡而散。而要是來訪者反映情況,你彬彬有禮,熱情接待,耐心傾聽,就會給人一種有信任度的感覺,讓人家滿腹牢騷而來,滿意快樂而去。同樣是接待來訪者,講不講究人際交際禮儀,注不注意禮貌禮節(jié),就會有兩種截然不同的效果。
改革開放后,人們的社會交往日益增多,社會禮儀也顯得更加重要。為適應這個新形勢,機關工作場所十分需要有禮儀禮節(jié)的氣氛。機關工作人員作為機關工作的“主體〞,要有效地做好日常工作,亟待注重三個方面的問題:
其一、更新觀念,適應形勢。懂得機關禮儀是人際交際禮儀的重要方面,明確講人際交際禮儀與做好機關干部的關系,正確認識在機關日常工作中講禮儀禮節(jié)與做好機關日常工作關系的哲理,從而提高講究禮儀禮節(jié)的自覺性。
其二、內(nèi)強素質(zhì),外樹形象。外表文明是內(nèi)心文明的反映,培養(yǎng)良好的禮儀行為,必須有內(nèi)心的文明素質(zhì)。機關工作人員所做的每一項工作,都反映一個人素質(zhì)的水準,代表政府的形象。因此,每個機關工作人員都應當認真學習人際交際禮儀的根本知識,加強自身修養(yǎng),培養(yǎng)高尚的情操和良好的習慣。注意自己的外表形象,說文明話,做文明事,著裝端莊整潔,舉止文明斯文,保持一種有內(nèi)在素質(zhì),有外表文明的良好形象。
其三、自覺養(yǎng)成,注重實效。良好的禮儀素質(zhì),文明的行為,并非一朝一夕能提高和養(yǎng)成的,而要靠平時做起,從點滴做起。如接一個,應當首先說:“您好!請講……〞這種和藹可親的話語,會給人一種親切、溫馨的感受。機關工作人員不僅要在機關日常工作中時時處處講究禮儀禮節(jié),注意職業(yè)禮儀,而且還要講究家庭禮儀,注意家庭美德的培養(yǎng),用家庭美德來帶動機關禮儀工作的拓展。家庭禮儀是人際交際禮儀的重要組成局部,它應以家庭美德為主線,每個成員都能自覺做到尊老愛幼,相互尊敬,講文明,懂禮貌,守規(guī)矩,和睦相處。我們只要持之以恒地注重實效,從平時做起,從點滴做起,就能成為深受群眾歡送的一名機關工作人員。
小學生學習禮儀心得篇十四
在大學期間除了我的專業(yè)課之外,我選擇了職場禮儀這門課。當上第一節(jié)課之后,我深信自己的選課是非常有意義的課,我對這門課便有了深厚的興趣。
中華民族有“禮儀之邦”的美譽,可謂歷史悠久,中國歷史上第一位禮儀專家孔子就認為禮儀是一個人“修身養(yǎng)心持家立業(yè)之本”的基礎。
原來對禮儀的理解知識片面認為說個話,吃個飯,沒有什么可以學習的,都是一些古代的禮數(shù)。但是經(jīng)過禮儀老師的講解和知道,讓我知道了禮儀原來是如此的重要。
該從椅子的旁邊入座,正確入座后千萬不要先動筷子,也不要弄出響聲來,更不要站起來走走又坐下,這樣會給別人不尊重的感覺。如果實在有什么急事需要離席的話一定要先和主人講下,在征得同意之后離席。也許這些都是大眾所知的.,但是何為次座,何為主座也許有人就不清楚了。一般來說,座次是“尚左尊東”面朝“大門為尊”。若是圓桌,則正對大門的為住客,這可左右手便的位置,則是尊位。但是相同的距離,就要按照左側(cè)尊于右側(cè)的原則。
在做好各自的位置之后,服務員開始上菜了,中國人一般很講究吃,當然也很看重吃相了。再進餐過程中,主人先請客人就菜。夾菜時經(jīng)常夾,每次都以少量為宜。吃的時候要細嚼慢咽,這不僅有利于消化,也是餐桌上的禮儀要求。決不能大塊往嘴里塞,狼吞虎咽,這樣會給人留下貪婪的印象。不要挑食,不要只盯住自己喜歡的菜吃,或者急忙把喜歡的菜堆在自己的盤子里。用餐的動作要文雅,夾菜時不要碰到鄰座。不要把盤里的菜撥到桌子上,也不要把湯潑翻。不要發(fā)出不必要的聲音,如喝湯時的“咕嚕咕?!甭?。吃菜是嘴里的“叭叭”聲。這些都是粗俗的表現(xiàn),不要一邊吃東西一邊和別人聊天。進餐過程中不要玩弄碗筷,或用筷子指向別人。不要用手去嘴里亂扣。如果塞牙了,可以用牙簽剔牙,但是要用手或餐巾紙掩住嘴。不要發(fā)出任何聲音。在吃飯的整個過程中,最好不讓餐具發(fā)出任何聲音。
在用餐中不免會有一些特殊的情況。例如酒水喝多了會有去廁所的事情發(fā)生。但是在餐桌上,我們不宜直接說明去意,那樣只會打擾人們的用餐心情。比較通俗的說法有很多,比如“我有點事,出去一下。”或者“你們先慢用,我失陪一下?!?。這些都可以讓事情得到解決。還有就是用餐時如果來電話了,可以用上面說的理由走開,然后走到一旁接電話。這些都是用餐過程中需要注意的禮儀。
再用餐結(jié)束后,可以用餐巾紙或服務員送來的小毛巾擦擦嘴,但不宜擦頭頸或胸脯。餐后不要不加控制的打飽嗝。最后離席時,在主人還沒離開之前客人最好不要離開。
簡單的吃飯就有如此多的禮節(jié),可見禮儀是隨處可見的。老師每堂課都會給我們教授這些。而老師給們教師的比這些要多的多。餐桌禮儀只是九牛一毛而已。
職場禮儀的最后一堂課結(jié)束了,我也明白了許多之前不懂的地方。原來自己在平時的學習生活中有許多地方做的不到位,有太多的忽略。我想也會有一些人和我一樣,對職場禮儀不重視,認為表面的東西,都是做給別人看的。但是現(xiàn)在我明白了,真是這些東西,才真正體現(xiàn)了我們的素質(zhì)和教養(yǎng)。所謂的內(nèi)行看門道,外行看熱鬧,你受過哪些教育,上過哪些場合都是一眼能看出來的。在與人交往的過程中,能否給人留下良好的印象,樹立自己良好的形象,更好的與人交往,都是離不開禮儀的,學習職場禮儀能從中得到一些交往的技術,能夠更好的于別人溝通。所謂知己知彼,方可百戰(zhàn)百勝。因此不光說到的餐桌禮儀,還有生活中的其他細節(jié)也都需要注意,更要設身處地的做事為他人著想。
生活中最重要的事以禮待人,有時候禮儀的作用不可估量,從某些方面講,禮儀比智慧和學識都更重要。
小學生學習禮儀心得篇十五
(1)對父母長輩不能直呼姓名,更不能以不禮貌言詞代稱,要用準確的稱呼,如爸爸、奶奶、老師、叔叔等。
(2)不給他人取綽號、說花名。
2、問候禮儀。
向父母、長輩問候致意,要按時間、場合、節(jié)慶不同,采用不同的問候。
(1)早起后問爸爸、媽媽早上好。
(2)睡覺前祝爸爸、媽媽晚安。
(3)父母下班回家:爸爸、媽媽回來啦。
(4)過生日:祝長輩生日快樂、身體健康。
(5)過新年:祝爸爸、媽媽新年愉快。
(6)當爸爸、媽媽外出時說:祝爸爸、媽媽一路平安、辦事順利。
(7)當爸爸、媽媽外出歸來時說:爸爸、媽媽回來啦,辛苦了。
(8)自己告別家人時:您放心吧,我會照顧好自己。
離家時間較長,寫信或打電話問候家人。
a、在家時:
(1)請長輩先入座。
(2)等長輩先拿碗筷后,自己再拿碗筷。
(3)吃東西或喝湯時要小口吞咽,閉嘴咀嚼,盡量不發(fā)出響聲。
(4)別人給自己添飯菜,要說“謝謝”。
(5)主動給長輩添飯加菜。
(6)先吃完飯要說“大家慢慢吃”。
b、在學校:
(1)在老師的指導下有秩序地進入餐廳。
(2)坐在指定的座位上,兩腳自然并攏,雙腿自然平放,坐姿自然,背直立。
(3)要安靜、文明進餐。
(4)飯、菜、湯要吃凈;不偏食、不挑食。
(5)碗、碟輕拿輕放,擺放整齊。
1.待客禮儀。
(1)客人來訪,要事先有準備,把房間收拾整潔。
要熱情接待,幫助父母排座、遞茶后可告辭離開,待父母送客時應與客人說“再見”。
如父母不在家,要以主人身份接待客人。
(2)自己的同學、朋友來訪,應熱情迎接。
初次來訪,應給父母逐個介紹,然后把最佳座位讓給客人,可用茶水、糖果、玩具、圖書等招待。
(3)父母的朋友帶小孩子來訪,應同小孩一同玩,或給他講故事,和他們一起聽音樂、看電視。
(4)吃飯時,同學、朋友來訪,應主動邀其一起用餐,如果客人申明吃過,先安排朋友就坐,找些書報或雜志給他看后再接著吃飯。
(5)接待老師應象接待長輩一樣熱情莊重。
(6)送客要送到門外,并歡迎客人下次再來。
2.做客禮儀。
(1)去親友家做客要儀表整潔,盡可能帶些小禮品,以表示對主人的尊重。
(2)在親友家,不能大聲大氣說話,要談吐文明。
(3)不經(jīng)主人允許,不可隨意動用主人家里的東西,即便是至親好友也應先打招呼,征得主人同意后才能動用。
(4)如果在主人家用餐,要注意用餐禮儀,不能搶先入座,不能先動食物;。
(5)告別時,要說感謝的話,如“今天真高興”、“歡迎到我家去”。
(1)按要求穿規(guī)定的校服,不穿奇裝異服。
(2)著裝整齊,樸素大方,不把上衣捆在腰間,不披衣散扣。
(3)不穿背心、拖鞋、褲衩在校園行走和進入教室。
(4)課堂上不敞衣、脫鞋。
(5)不穿名牌鞋,不穿中高跟鞋,不穿厚底時裝鞋,以球鞋或平底鞋為好。
(6)不佩戴項鏈、耳環(huán)(針)、戒指、手鏈、手鐲等飾物。
(7)不涂脂抹粉,不畫眉,不紋眉,不紋身,不留長指甲,不涂指甲油。
(8)按要求修剪頭發(fā),不染發(fā),不燙發(fā),不留長發(fā)。
(1)走路要抬頭挺胸,目視前方,肩臂自然擺動,步速適中,忌諱八字腳、搖搖晃晃,或者扭捏碎步。
(2)上下樓、過樓道靠右行,出入教室、辦公室,會場等按指定線路走,不擁擠,出入各功能室輕聲慢步,不影響他人。
(3)遇到熟人要打招呼,互致問候,不能視而不見;需要交談,應靠路邊或到角落談話,不能站在道路當中或人多擁擠的地方。
(4)行人互相禮讓,主動給長者讓路,主動給殘疾人和有需要的人士讓路。
(5)向別人打聽道路,先用禮貌語言打招呼,如“對不起,打擾您一下”、“請問”等,年輕人問路應選適當稱呼,如“老爺爺”、“阿姨”、“叔叔”等,然后再問路;聽完回答之后,一定要說:“謝謝您!”如果被陌生人問路,則應認真、仔細回答,自己不清楚,應說:“很抱歉,我不知道,請再問問別人。
(1)見老師主動問好,分別時說“再見”。
(2)進出校及上下樓梯給老師讓行。
(3)進辦公室要喊“報告”,聽到“請進”后方可進入;問老師要用“請問”,老師答后要道謝,說“再見”后再離開;不隨便翻閱老師辦公室的東西;不私自打開教師電腦。
(4)指出老師的錯處要有禮貌。
(5)虛心聽取老師的教誨,接受師長的教育。
(6)對老師說實話、真話,不欺騙老師。
(7)珍惜老師的勞動成果,按時完成老師布置的各項任務。
(8)服從老師管理,不頂撞老師。
(9)在校道上遇見老師主動停下,微微鞠躬問好。
遇見兩個以上的老師,問“老師們好”;排隊在行進中遇見老師,由領隊帶領全體同學問“老師好”。
(10)與老師交談時,要起立并主動給老師讓坐。
(11)老師在辦事或與別人在交談時,不可隨意打擾老師,躬身站立一側(cè),等老師辦完事或談完話后再找老師。
(12)老師進入學生宿舍,學生主動站起問好讓坐;老師離開時起身送出。
(1)同學間要互相問候“你早”、“你好”可點頭、招手。
(2)與同學說話態(tài)度誠懇、謙虛,語調(diào)要平和,聽同學說話要專心,不輕易打斷別人的話。
(3)同學間的交往應使用禮貌用語。
問同學問題,問前要用謙語“請問”、“對不起”、“打擾你一下”、“向你請教個問題”等,問后要道謝;同學回答不上來,說“不要緊,這個問題比較難回答,耽擱了你的時間,謝謝”等。
(4)尊重同學,不給同學取綽號,或叫同學的綽號,不說使別人感到傷心羞愧的`話。
(5)同學之間互助互愛,主動幫助有困難的同學。
(6)尊重和照顧女同學,不欺侮女同學。
(7)向同學借東西,要先征得同學的同意。
對同學的東西要特別愛護,且按時歸還。
(8)不在同學面前說長論短、搬弄是非。
(9)不斤斤計較,對同學的過失或冒犯要寬宏大量。
(10)講究信用,答應別人的事要盡力辦到。
(1)立正站立。
(2)行注目禮。
(3)認真聽國旗下講話。
(4)唱國歌時要嚴肅,聲音要洪亮。
(1)集合時,提前到達,準時進入會場,列隊快、靜、齊,并在指定位置坐好。
(2)聽報告聚精會神,保持肅靜,不亂議論,不亂走動。
(3)不在會場吃零食,不亂扔果皮紙屑。
(4)報告或演出結(jié)束,要鼓掌致謝;精彩之處適度鼓掌,不喝倒彩,不吹口哨,不大聲喧嘩。
(5)學生上臺發(fā)言要向主席臺領導和場內(nèi)同學鞠躬行禮,少先隊員行隊禮。
發(fā)言結(jié)束后道謝。
(6)會議、演出進行中不擅自離場;演出結(jié)束后,等演員上臺謝幕后再有秩序地退場。
(7)確實有特殊情況需要離開會場,先取得老師的同意才能離開。
1.超市禮儀。
(1)進超市購物,要按規(guī)定存包。
(2)購物時,若對已選購的商品感到不滿意,應主動將其放回原貨架區(qū),不能隨意放置。
貴重商品應輕拿輕放。
(3)超市內(nèi)的商品不能隨意品嘗、試用。
(4)付賬時要自覺排隊。
(5)對售貨員的熱情服務要表示感謝。
(6)所有商品都要付賬,不“順手牽羊”,占小便宜。
2.賽場禮儀。
(1)文明觀看。
有秩序地進場和退場,比賽精彩處要熱烈鼓掌,不喝倒彩,不向賽場內(nèi)投擲物品,離場時主動清理自己使用過的物品,不亂扔垃圾。
(2)文明參賽。
遵守比賽規(guī)則,不弄虛作假,騙取榮譽。
尊重競爭對手,不故意傷害對方,對對方的冒犯要克制。
如果認為裁判有問題,要按照程序向有關人員提出。
(3)文明裁判。
要公平、公正。
3.假日旅游禮儀。
(1)文明行路。
要自覺遵守交通規(guī)則,聽從交通民警和交通信號指揮。
要走人行道,不跨越交通隔離護欄,不搶行機動車道,不三五成群并排行走,在行人擁擠的路段,不追跑打鬧,橫沖直撞。
(2)文明乘坐。
主動配合乘務人員維護公共秩序,要按順序、慢步輕聲地登車、登機或上船,扶老攜幼,不搶占座位,不大聲喧嘩。
(1)認真學習網(wǎng)上知識,不瀏覽不良網(wǎng)站和信息。
(2)與網(wǎng)友進行誠實友好交流,不侮辱欺詐他人。
(3)增強自我保護意識,不隨意約會網(wǎng)友。
(4)上網(wǎng)時間要控制,不沉溺虛擬時空。
小學生學習禮儀心得篇十六
禮儀是人與人交往中的一種藝術,學習現(xiàn)代禮儀你有什么感想呢?以下是由小編整理關于現(xiàn)代禮儀學習心得的內(nèi)容,希望大家喜歡!
禮儀是指人們在社會交往中由于受歷史傳統(tǒng)、風俗習慣、宗教信仰、時代潮流等因素而形成,既為人們所認同,又為人們所遵守,是以建立和諧關系為目的的各種符合交往要求的行為準則和規(guī)范的總和。簡言之,禮儀就是人們在社會交往活動中應共同遵守的行為規(guī)范和準則。從個人修養(yǎng)的角度來看,禮儀可以說是一個人內(nèi)在修養(yǎng)和素質(zhì)的外在表現(xiàn)。從交際的角度來看,禮儀可以說是人際交往中適用的一種藝術,一種交際方式或交際方法。是人際交往中約定俗成的示人以尊重、友好的習慣做法。從傳播的角度來看,禮儀可以說是在人際交往中進行相互溝通的技巧。如果分類,可以大致分為政務禮儀、商務禮儀、服務禮儀、社交禮儀、涉外禮儀等五大分支。但所謂五大分支,因為禮儀是門綜合性的學科,所以又是相對而言。各分支禮儀內(nèi)容都是相互交融的,大部分禮儀內(nèi)容都大體相同。禮儀的主要功能,從個人的角度來看,一是有助于提高人們的自身修養(yǎng);二是有助于美化自身、美化生活;有助于促進人們的社會交往,改善人們的人際關系;還有助于凈化社會風氣。從團體的角度來看,禮儀是企業(yè)文化、企業(yè)精神的重要內(nèi)容,是企業(yè)形象的主要附著點。大凡國際化的企業(yè),對于禮儀都有高標準的要求,都把禮儀作為企業(yè)文化的重要內(nèi)容,同時也是獲得國際認證的重要軟件通過學習,可以從中得到很多樂趣,可以提高個人修養(yǎng),提升個人素質(zhì),使你更適合在這個激烈競爭的時代生存。
在個人修養(yǎng)方面,現(xiàn)代禮儀起了很大作用。學習現(xiàn)代禮儀,不僅規(guī)范了自己的行為,使舉止得體,言語文雅,而且還培養(yǎng)了禮貌待人接物的好習慣。每次課堂上老師都要舉一些生活中的實例來讓我們進一步了解有關的知識。還會叫同學們現(xiàn)場抄做一些有關的動作。我覺得這一點很好。老師很會帶動課堂的氣氛。
在職場禮儀方面,也學到了很多,尤其是平時老師舉的典例,教室里的各種氛圍,都使我受益匪淺,懂得了許多,了解了許多以前所不了解的,各種模擬使我的緊張感減小了,讓我可以從容鎮(zhèn)定,落落大方的面對眼前的一切。
目前,大家都掀起學習“文明禮儀”活動,一些平時不被注意的事情竟然會成為一個人成敗的關鍵因素。想給別人留下一個良好的印象,學習社交禮儀是非常必要的。
現(xiàn)代社會越來越注重一個人的儀表以及社交是怎樣對待他人,個人的儀表問題不僅關系到你自信與否,而且還關系到工作。一旦成為一個企業(yè)的員工,那么個人的形象就有可能隨時代表企業(yè)的形象。這時如果個人的儀表出現(xiàn)問題,個人和企業(yè)都會有所損失,或是有形的或是無形的,損失的大小也不一定。
一些生活上的小事也需要我們知道必要的社交禮儀,如上樓時男士先上,女士在后面,這樣會避免女士有過多的想法和不必要的尷尬;又如在正式場合里男士要穿西裝,打領帶,穿皮鞋,而且身上衣服的顏色不能超過三種。這些事情看似簡單,可是真要做起來又難免會忘記,所以我們應該時時刻刻注意禮節(jié)。當在會議場合或是上課,不能講話,以示對開會者和老師的尊重,這是所有人都知道的,還有一點,當你在這種場合想咳嗽時,最好出去咳嗽完了再進來,以免讓人產(chǎn)生誤解。這些小之又小的細節(jié)有時候卻是成功或失敗的決定因素。譬如一剛畢業(yè)的女生去應聘文秘工作,沒有錄取她的原因是她的頭發(fā)染成紅色。考官認為做為文秘工作,需要注意外在形象,文秘工作應沉穩(wěn),而她沒有選擇好??梢姵蓴≡谟凇耙话l(fā)間”啊!
所以我認為“社交禮儀”是我們大學生必須作的一件事,對我們有百益無一害。
總之,現(xiàn)代禮儀對于當代大學生來說,都是十分重要的,在職業(yè)競爭中,學歷只占一小部分,而大部分歸屬于你的禮儀舉止是否得體,得體的禮儀舉止會使你在未來的競爭中占據(jù)更大優(yōu)勢通過禮儀培訓的學習后,我們恍然大悟,原來在平時的工作中我們有很多地方都做得不到位,從小小的坐姿、站姿到文明用語,似乎我們都有太多的忽略,比如在平時工作中鞠躬禮不標準、文明用語聲音太小、面部無表情等常見問題我們都沒有多加注意。
通過這次文明禮儀學習,還使我們意識到原來平時忽略的這些小問題其實帶來的負面影響是十分大的,試想當辦事走進我們的辦公室,看見一個精神不振、吐詞不清、面無表情的員工時會是什么樣的感覺?相信他們也不會有愉快的心情,甚至會產(chǎn)生厭惡感。而我們的服務宗旨是什么呢?可我們的服務態(tài)度卻帶給顧客一種疲倦、拒人于千里之外的感覺,這不是違背了我們的服務宗旨嗎?如果我們自己是去辦事,難道又愿意見到這樣一位工作人員嗎?所以,我覺得我們在平時的工作中應該真正地做到“注重細節(jié)、追求完美”,力求做好每一件事。當然,這不僅僅要求我們在文明禮儀方面,還包括業(yè)務水平方面,我們應在提供文明服務的前提下認真學習和掌握各種服務規(guī)范,真正為職工群眾營造一種良好的氛圍,讓他們真正地感受到我們的真誠!那么,我們的生活將更加豐富多彩,我們的社會將更加溫馨和諧。
在大二的這個學期,我選修了魅力禮儀課程。我覺得這是作為大學生必須面對的選修課,所以在選擇過程中我的態(tài)度非常謹慎。我覺得自身的修養(yǎng)還有欠缺,氣質(zhì)方面還打不到效果,經(jīng)再三思量和對比后,之所以選修這門課程,主要原因有以下幾點:首先,作為一名大學生,學習《魅力禮儀》課程有利于提高自己的禮儀素養(yǎng);其次,在學校與社會上,自己需要更加自信、更加積極主動地去推銷自己,而魅力禮儀是則自己成長和成功必需的法寶;再次,我覺得自身的修養(yǎng)還有欠缺,氣質(zhì)方面還打不到效果,作為一名專業(yè)的學生在今后的工作中需要接待外賓,更需要掌握禮儀知識。所以就下定決心選擇了《魅力禮儀》。
剛開始有點不適應,覺得這些禮儀都很累,覺得在生活中也用不到,但是經(jīng)過老師的講解,覺得越來越有用,在以后的生活中、工作中,用處都很大,既為人們所認同,又為人們所遵守,簡言之,禮儀就是人們在社會交往活動中應共同遵守的行為規(guī)范和準則。
從個人修養(yǎng)的角度來看,禮儀可以說是一個人內(nèi)在修養(yǎng)和素質(zhì)的外在表現(xiàn)。從交際的角度來看,禮儀可以說是人際交往中適用的一種藝術,一種交際方式或交際方法。是人際交往中約定俗成的示人以尊重、友好的習慣做法。從傳播的角度來看,禮儀可以說是在人際交往中進行相互溝通的技巧。
禮儀的主要功能,從個人的角度來看,一是有助于提高人們的自身修養(yǎng);二是有助于美化自身、美化生活;有助于促進人們的社會交往,改善人們的人際關系;從團體的角度來看,禮儀是企業(yè)文化、企業(yè)精神的重要內(nèi)容,是企業(yè)形象的主要附著點。大凡國際化的企業(yè),對于禮儀都有高標準的要求。
在個人修養(yǎng)方面,現(xiàn)代禮儀起了很大作用。學習現(xiàn)代禮儀,不僅規(guī)范了自己的行為,使舉止得體,言語文雅,而且還培養(yǎng)了禮貌待人接物的好習慣。尤其是平時老師舉的典例,實訓室里的各種模擬,都使我受益匪淺,懂得了許多,了解了許多以前所不了解的,各種模擬使我的緊張感減小了,讓我可以從容鎮(zhèn)定,落落大方的面對眼前的一切。同時也了解到了許多國家的不同的風俗習慣,多姿多彩的課堂模擬,同學們的踴躍參與,爭相表演各國風俗,形象生動,激情澎湃,再談吐言語中學到了許多。
總之,現(xiàn)代禮儀對于當代大學生來說,都是十分重要的,在職業(yè)競爭中,學歷只占一小部分,而大部分歸屬于你的禮儀舉止是否得體,得體的禮儀舉止會使你在未來的競爭中占據(jù)更大優(yōu)勢。
經(jīng)過這段時間的學習,《魅力禮儀》這門課程對我觸動很大,對我學習生活產(chǎn)生了重大影響。作為一個女生,我希望在外在形象塑造方面可以多講一點,講細一點。老師上課風趣幽默、博學多識、為人師表的形象,亦將對我產(chǎn)生重大影響。我將會把課上學習的知識運用到自己的生活中去,努力提高自己的自身修養(yǎng)、個人形象和人際關系,使自己在公關禮儀方面有一個質(zhì)的提高。
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小學生學習禮儀心得篇十七
接電話時,電話鈴一響,無其他特別要緊的事情,都應主動接電話,電話禮儀培訓心得。一般電話鈴響3下,必須接電話。拿起話筒后,應立即說“您好!”然后通報自己的單位名稱,根據(jù)情況還可報上姓名,如“這里是×××組織部辦公室,我是小馮”。電話鈴響了較長時間后才接電話,應首先向?qū)Ψ街虑福骸澳?,對不起,讓您久等了?!比绻拥綋苠e的電話,應當客氣地告訴對方打錯了,不要使對方尷尬。
聲音親切。
文明應答。
對方打來電話,一般會自己主動介紹。如果沒有介紹或者你沒有聽清楚,就應該主動問:“請問您是哪位?我能為您做什么?您找哪位?”當對方說明要找的人后,應說“請稍等”,然后找受話人。如果受話人雖在,但有事無法分身,可禮貌地向?qū)Ψ浇忉尣⑻岢鼋ㄗh,以免浪費對方時間,如“王先生現(xiàn)在正忙,您過5分鐘再來電話吧?”如果對方要找的人不在,可以禮貌地解釋并提出建議,如“王先生不在(不在的原因),我能幫您什么忙嗎?”
認真傾聽。
在接電話的過程中,應避免打斷對方的講話,可視情況用“嗯”、“是的”、“對”、“知道了”等作答。沒有聽清聽懂,致歉后再請求對方重復。對重要的內(nèi)容應記錄,并請求對方重復確保無誤。在電話交談結(jié)束時,應謙恭地問一下對方:“請問您還有什么事情嗎?”當確認對方已經(jīng)講完之后,方可結(jié)束通話。掛電話時,切忌沒有致結(jié)束語就掛機或是掛機動作突然、用力過大,使對方產(chǎn)生誤解。
接聽細節(jié)。
從拿起聽筒到放聽筒,整個過程都有禮儀規(guī)范,不可疏漏任何一個環(huán)節(jié)。接聽電話時,應注意嘴和話筒保持4厘米左右的.距離;要把耳朵貼近話筒,仔細傾聽對方的講話。講話時,聲音不宜過大或過小,吐詞清晰,保證對方能聽明白,絕不能叼著香煙、嚼著口香糖。要多用“您好”、“請”、“謝謝”、“對不起”、“不客氣”等文明用語,而不能用失禮的“喂”來稱呼對方;當對方要找的人不在時,接電話人也不要主動打聽對方的來意。
做好記錄。
電話接聽記錄是辦公室工作的重要文檔資料,是領導安排工作、調(diào)度工作、上情下達、檢查督促、界定責任的重要依據(jù)。辦公室工作人員要養(yǎng)成這樣一種習慣:用左手接聽電話,右手拿好紙筆,隨時記錄有用信息。如會議通知就要準確記錄會議名稱、開會時間、地點、座位號及會議要求,并及時將情況報告相關領導及參會人員。
規(guī)范的問候語。
在工作場合,接聽電話時,首先應問候,然后自報家門。對外接待應報出單位名稱,若接內(nèi)線電話應報出部門名稱。自報家門是讓對方知道有沒有打錯電話,萬一打錯電話就可以少費口舌。規(guī)范的電話體現(xiàn)的不僅是對對方的尊重,而且也反映出本單位的高效率和嚴管理。
小學生學習禮儀心得篇十八
一、要勤于學習。董事長在報告中提到要建設一支高素質(zhì)的企業(yè)管理干部隊伍和企業(yè)人才隊伍的迫切要求。實施人才戰(zhàn)略,企業(yè)優(yōu)先是基礎,隊伍建設是根本這就要求我們必須擁有一支高素質(zhì)的管理隊伍,必須具備一支盡職盡責、甘于奉獻、積極進取、勇于創(chuàng)新、敢于開拓的企業(yè)人才隊伍,必須有一套嚴格精細的管理制度和企業(yè)文化。
通過認真學習領導講話,切實解決管理理念、思想作風、創(chuàng)新意識、責任意識、組織紀律、工作作風、執(zhí)行能力與執(zhí)行力等方面存在的突出問題,切實解決員工的思想、員工的個人素質(zhì)等方面存在的突出問題,這是我們提高工作效率的前提。解放思想的重點在實踐。
領導是深化改革的組織者、決策者、實踐者。做為一名基層管理人員要有新的理念,既要有扎實的文化素質(zhì)和專業(yè)技能,又要把握企業(yè)文化的真諦,了解企業(yè)發(fā)展的規(guī)律,掌握現(xiàn)代企業(yè)信息技術,擔當起辦好每一項領導交代的重任。全面提高自身素質(zhì),以豐富的理論知識武裝頭腦在學習中要向領導學,還要虛心向身邊的同事、群眾學習,在實踐中學習。通過不斷的學習,深刻思想,更新工作觀念,從而創(chuàng)新工作思路,適應新時期工作的需要。
二、要善于思考。就一個公司而言,實現(xiàn)了人才、產(chǎn)品、企業(yè)三者的共同發(fā)展才叫真正的發(fā)展。員工是我們企業(yè)的一種特殊“產(chǎn)品”,“產(chǎn)品”的合格率高說明了企業(yè)的質(zhì)量就高;所以,以提高企業(yè)文化和員工個人素質(zhì)為根本,去努力實現(xiàn)人才、產(chǎn)品、企業(yè)的同步發(fā)展。
如何去實現(xiàn)?一個人僅僅學習而不思考,那將等于什么也沒有學到。思考是一種能力,要根據(jù)掌握的第一手資料,運用自己所學的知識,按照正確的方法進行加工,精益求精,轉(zhuǎn)化為自己的東西。在工作中不會一帆風順,難免會遇到困難與挫折,這時要正確認清形勢,把握好大局,妥善處理好矛盾。一定要注意溝通方式和方法不能一成不變,要開動腦筋,想零售客戶所想。要充分運用所學的知識和工作經(jīng)驗,根據(jù)崗位工作職責,積極思考如何打開工作局面。當然還要勇于實踐,就是要牢固樹立“重在行動,貴在落實”的理念,要將學習與行動結(jié)合起來,目的是要促進發(fā)展。
三、要敢于轉(zhuǎn)變工作作風辦事要誠實、堅持原則。我們在工作的過程中,會接觸到各種各樣的事,面臨著各種考驗和誘惑,通過學習,認真總結(jié),積極主動解決認識上的問題,轉(zhuǎn)變工作作風,提高自己的職業(yè)道德和職業(yè)素養(yǎng),同時,在工作中要能夠破除舊觀念,與時俱進,適應新時期的工作需求。
腳步達不到的地方,眼光可以達到;眼光達不到的地方,思想可以達到。只要我們勤學習、善思考、勇實踐、敢轉(zhuǎn)變,徹底解放思想、更新觀念,將所學所思在實踐中運用、在實踐中檢驗、在實踐中升華,從自身做起,認真履行職責,為公司的蓬勃發(fā)展獻出自己的一份力量。
小學生學習禮儀心得篇十九
商務禮儀是建立在諒解、仁慈、謙遜、效率和常識上,引導人們用專業(yè)的“企業(yè)人”方式與人相處的禮儀。它是在商務活動中體現(xiàn)相互尊重的禮儀準則,是人在商務交往中的藝術。商務禮儀的核心是尊重,是一種行為準則,用來約束人們在商務交往中的方方面面。因而我們學習商務禮儀十分必要,總的來說,商務禮儀是人們在日常商務活動中形成的一種共識,包括對人的儀容儀表和言行舉止的普遍要求。
通過上周的培訓課程中,個人覺得商務禮儀主要體現(xiàn)在以下幾點。
1、商務禮儀有助于樹立個人形象。
個人形象。此外,商務禮儀注重細節(jié),也可以培養(yǎng)人員在處理細節(jié)方面的能力。
2、商務禮儀有助于樹立企業(yè)形象。
企業(yè)競爭,是員工素質(zhì)的競爭,是企業(yè)形象的競爭,禮儀注重細節(jié),細節(jié)體現(xiàn)素質(zhì),個人的修養(yǎng)對于企業(yè)發(fā)展具有很大的影響。因而商務禮儀的正確合理運用,可以給客戶帶來更多的價值,而這種精神價值在現(xiàn)代社會中越來越重要。此外,商務禮儀能夠樹立企業(yè)形象,展示企業(yè)的管理水平,企業(yè)實力和員工素質(zhì),更容易獲得支持,在市場競爭中會占據(jù)有利地位。
3、商務禮儀有助于建立良好的人際關系。
在商務交往活動中,只有遵循一定的規(guī)范,才會有進一步合作的可能。其中,商務禮儀就是其中的重要規(guī)范。通過商務禮儀,可以使人們明白去尊重對方,以及如何去尊重,尊重什么,從而贏得對方的尊重,建立關系,獲得友誼。
4、商務禮儀有助于提升競爭力。
作為一個公司的前臺,有必要學習商務禮儀。學會商務禮儀其實也是一種社會能力,就現(xiàn)在而言,是一種非常具有競爭力的能力。在以后的面試和工作中,通過商務禮儀會給別人留下一種有內(nèi)涵,有素質(zhì)的好印象。而這些印象會給我們的工作會帶來很大幫助,也會給我們帶來機遇。
學習商務禮儀,我受益匪淺。在學習商務禮儀之前,我總以為只要尊重別人就可以,但是卻并不是很清楚如何去尊重,在哪些方面去尊重,通過學習我了解到商務禮儀涉及到商務活動的每個層面,需要我從包括儀容儀表到言行舉止等方面去考慮。商務禮儀對于細節(jié)格外注重,也讓我深刻體會到了細節(jié)決定成敗的含義。
學習商務禮儀,有助于提高自身修養(yǎng),提高社會交往能力,改善人際關系?,F(xiàn)代企業(yè)對于商務禮儀越來越重視,在面試挑選員工時,對于應聘者禮儀規(guī)范相當注重。學習商務禮儀就可以很好地契合這一現(xiàn)狀。在職場生活中,如果能很好地運用商務禮儀,那么對工作的開展將會產(chǎn)生很大的幫助。
在禮儀課的學習過程中,我獲得了很多的樂趣。僅一個簡簡單單的蹲坐姿勢,就蘊含著不少學問。課堂上,當老師說到,坐不能超過椅子的三分之二時,幾乎所有的同學都不由地欠了欠身。這時才驚覺,自己的整個身體幾乎全癱坐在椅子上了,于是不禁一陣竊笑。有些人則暗暗自喜,慶幸自己沒坐多。又如,當不小心掉了東西時,撿的時候要半蹲著身子,并膝蓋靠攏有時候,我偶爾會自我開玩笑地說:連撿個東西也表現(xiàn)得如此有紳士風度和淑女風范,這還真有點古代的韻味了。不過,這也正好展現(xiàn)了我們“禮儀之邦”固有的大國風范。
在職場中,學好商務禮儀更顯得重要。穿著得體、談吐優(yōu)雅、舉止大方,無言中增加了自己的印象分。對于一名公司前臺文員,更應該了解一些職場禮儀方面的知識。光有專業(yè)知識還不夠,還要懂得一些面試的技巧。有些人很優(yōu)秀,但在求職中卻屢屢不順,很多時候往往是在一些細節(jié)上出了問題。因此,在面試之前,我們要給自己來一個精心的打扮,這不僅是對自己負責,同時也是對面試官的一種尊重。在面試的過程中,要做到自信、有禮。因此我們將邁出了成功的第一步。接下來的,我相信,如果你已經(jīng)具備了一定的專業(yè)知識和技能,那么,一切的問題也都能迎刃而解了。
短短的的商務禮儀課,卻讓我從中學到很多。生活中仍然存在著一些有失大體的行為舉止和不良的習慣,雖然我們一時半會還無法改正過來,但至少我們已經(jīng)意識到了。我經(jīng)常不斷地提醒自己,注意自己的一言一行。相信在不久,我會在不斷地改進,完善自我的過程中受益不少。
最后,感謝公司的領導給我這個機會,讓我去學習更多的知識。在日后的生活中,我將積極的去運用商務禮儀的知識,提高自身競爭力,商務禮儀知識將會陪伴我一生,感謝!
小學生學習禮儀心得篇二十
泱泱華夏,有著五千年的歷史和禮貌,素稱禮儀之邦。中國歷來都非常重視禮儀教育,自周朝就出現(xiàn)了《周禮》、春秋時期宏大圣人孔子更是對禮儀的集大成者,進入封建社會后禮儀照舊非常重要,中心行政機構(gòu)設有吏、戶、禮、兵、刑、工六部,禮部就占其一。進入現(xiàn)代社會,在當今市場經(jīng)濟的條件下,經(jīng)濟飛速開展,商務往來變得越來越頻繁,職場禮儀在企業(yè)的商務活動和對外溝通中顯得尤為重要,因此我們務必要駕馭必需的職場禮儀。
所謂:“人無禮那么不立,事無禮那么不成”。在職場中,禮節(jié)、禮貌都是人際關系的“潤滑劑”,能夠非常有效地削減人與人之間的摩擦,如:與同事們和諧相處也是須要講禮儀的,文靜、寬厚能使人加深友情,增加好感,與同事溝通務必注意言語禮儀,能夠營造一個和諧、友好的人際環(huán)境。
假如同事之間關系融洽和諧,每一天空上班就會感到心情開心,有利于工作的順當進展,從而促進事業(yè)的開展。職場禮儀在工作中最大限度的幸免人際沖突,使人際交往成為一件非常開心的事情。良好職場禮節(jié)能營造良好的交往氣氛,為企業(yè)的合作奠定良好的根底;相反的話,可能會給企業(yè)造成不良的影響和帶來巨大的損失,雙方的業(yè)務很可能會毀在小小的職場禮儀細微環(huán)節(jié)之處。
那么,在工作中作為經(jīng)理辦公室人員就應在留意以下幾方面的職場禮儀。
一是要駕馭撥打電話、接聽電話、代接電話和扣電話的'技巧,運用禮貌用語,做好電話記錄,并將來電信息剛好反應上級領導。
二是要搞好接待禮儀。要按公司要求著裝,運用禮貌用語,待人熱忱,效勞周到,學會正確地介紹自己和他人,做好迎送客人的禮節(jié)。
三是要做好會議禮儀。遵照規(guī)定布置好會議場所,支配好參會人員及主席臺領導的座次,做好會議的各項打算工作。
四是在工作中要時刻留意自己的言行舉止,要做到敬重他人,只有先敬重對方,對方才會敬重你?!凹s束自己,敬重他人”才能使同事們更簡潔開心地工作。
職場禮儀是企業(yè)文化、企業(yè)精神的重要資料,是企業(yè)形象的主要表達。對齊城工貿(mào)公司來說,駕馭必需的商務禮儀不僅僅能夠提高企業(yè)形象,更能提高齊魯公司和合作單位的滿足度和美譽度,從而增加公司的經(jīng)濟效益和社會效益。因此,我們就應專心倡議大家從今刻起先就要學習或熟識職場商務禮儀,為齊城工貿(mào)的開展盡上一份力。
小學生學習禮儀心得篇二十一
為期兩天的《高端國際商務禮儀》課程在一片歡聲、笑聲、掌聲中結(jié)束了,課程雖短,卻給我留下了深刻的印象。禮儀專家萬老師不僅從“術”也從“道”方面給了我們很多分享及啟發(fā),術易學,但修道卻是一個漫長的過程。
從“術”的方面來說。著裝要求遵循t.p.o原則。t、p、o是time(時間)、place(地點)、occasion(場合)的單詞縮寫,他要求我們在選擇服裝、考慮其具體款式時,首先應力求使自己的著裝及其具體款式與著裝的時間、地點、場合協(xié)調(diào)一致,和-諧般配。
在商務活動中,男士應著正裝西服,一般以黑色、藏青色、咖啡色、灰色為主。男士出門時要注意檢查自身儀表是否有三異——異物、異響、異味。異物指是否有眼屎等;異響指腰間是否有掛鑰匙等,腰帶上不要有多余配件;異味顧名思義就是不好聞的味道了。同時在商務活動中,男士皮帶、皮鞋及攜帶的公文包三樣物品應保持同色。
在商務活動中,女士不應穿長筒靴、毛衣、牛仔褲。首飾的佩帶不應超過三件,并且為同色系的,其中耳環(huán)不適合佩戴,應佩戴耳釘。女士在這些場合的服飾切忌露、透、緊。在商務活動中,女性應盡量淡化其性別特征,這樣更加有利于雙方的注意力在業(yè)務問題上。
在課程中老師讓我們現(xiàn)場模擬了乘車做次禮儀,再開車者身份不同的情況下,車內(nèi)的座次尊位也會發(fā)生變化??梢姸Y儀不是一塵不變的,不同情況下要進行不同的應對。同時老師也現(xiàn)場為我們展示了在商務接待時引見和引導禮儀,如何使用規(guī)范的介紹手勢、準確的介紹順序。在行進中的位次禮儀,走廊一般遵循內(nèi)側(cè)高于外側(cè),中央高于兩側(cè),前方高于后方,右側(cè)高于左側(cè)的原則。樓梯則為前方為上。如果是穿著裙裝的女士,則應該走在一側(cè)為好。電梯無人值守時,客人后進先出。在會客時,座次的禮賓次序一般遵循以右為上,內(nèi)高于外,面門為上,居中為上,遠門為上,前排為上的原則。
在兩天的課程中,最吸引我的部分就是西餐禮儀了。無論是中國還是國外,餐桌往往是人們商務交流的重要場所。西餐有著一套紛繁復雜的禮儀標準,從入座、到坐姿、到點餐、到餐具的使用等等,無不透露著優(yōu)雅和從容。西餐的整個過程與中餐不同,他的重點不是在吃,而是在面對面的溝通,就像老師所說的,當餐桌上有人說話時,所有人都會停下手中的刀叉,聚精會神的聽他說。西餐有很多道菜組成,往往是吃完了前一道,后一道才會上來,而餐桌上的每一個人基本都保持著同樣的用餐速度??梢娢鞑筒皇菫榱顺?,而是為了交際。
從“道”的方面來說,禮儀就是要尊重自己、尊重他人、尊重差異。我們往往很會尊重自己,但卻忽略了尊重他人、尊重差異,學會這兩樣是需要有胸懷的,需要有同理心的,需要站在對方的角度去思考問題。禮儀最難學的不是標準的站姿、坐姿、鞠躬的角度、交換名片的方式等,而是在學習的過程中學會常思己過,學會寬容,理解,傾聽,懂得感恩和奉獻,從而讓自己的內(nèi)心世界趨于平和。
比爾蓋茨曾講過,企業(yè)競爭,是員工素質(zhì)的競爭,進而到企業(yè),就是企業(yè)形象的競爭,教養(yǎng)體現(xiàn)細節(jié),細節(jié)展示素質(zhì),可見一個人的素養(yǎng)高低對企業(yè)的發(fā)展是多么重要啊!而商務禮儀的學習就是在提高個人的素養(yǎng)。我們超日的主要客戶在歐美地區(qū),雖然我不是市場營銷部的一員,不用直接面對我們的客戶進行語言交流,但是當客戶來公司參觀或是在國外參觀時,相比起語言的交流,良好的商務禮儀素養(yǎng)可能給客戶留下更加深刻而美好的印象。以個人優(yōu)秀的商務禮儀素養(yǎng)打造超日人6有形象,塑造超日品牌形象。
小學生學習禮儀心得篇二十二
禮儀:理者敬人也,儀者形式也;禮儀即尊重別人,尊重自己。我們所學的教師禮儀是指人民教師在工作中為人處事、待人接物的行為規(guī)范。下面是本站帶來的教師禮儀學習心得,希望對大家有幫助。
為了加強師德師風建設,我校組織教師學習了教師禮儀,使我對教師禮儀有了新的認識。
我以為,師德師風所包含的內(nèi)容,自古就是“教書育人,為人師表”。但“育人”隨著時代的發(fā)展,不斷有新的內(nèi)容,現(xiàn)在我們社會主義國家是培育“有理想、有道德、有文化、有紀律”的四有新人。要求老師具有一定的政治素質(zhì)、思想素質(zhì)、業(yè)務素質(zhì)。其中在業(yè)務素質(zhì)上,為了給孩子創(chuàng)造一個良好的教育環(huán)境,要求老師掌握現(xiàn)代化的教學技術。師德師風應注入新內(nèi)涵新時代的師德師風應注入新的內(nèi)涵:一是視野和思維不能僅僅著眼于孩子的現(xiàn)在,要像鄧小平提出的“教育要面向現(xiàn)代化,面向世界,面向未來”;第二,不能用過去的社會意識形態(tài)來教育現(xiàn)在的學生;第三,在教育過程中,要開發(fā)孩子多方面的智力,根據(jù)孩子的具體情況而把教學具體化。
通過教師禮儀的學習,我認為素質(zhì)教育,事實上,首先應該提高自身素質(zhì)的是教師、家長、各級領導、公務員和明星們。教師的素質(zhì)不高,肯定難以教出高素質(zhì)的學生。
從我們的民族傳統(tǒng)上講,當教師最重要的就是要誠信、守禮,這也是人的品德的形成。受教育者要得到的不僅僅是知識,更重要的還是品德。教師在傳播知識的過程中,他的性格、品德包括價值觀都會影響到學生的成長。統(tǒng)一的標準揉在一起的。我們對班主任的選擇標準是:平易近人、嚴中帶慈、公平待人、勤奮好學。嚴厲并不是苛刻,老師也是有七情六欲的,但不能把學生當作發(fā)泄的對象,這不是教育學生。我覺得傳統(tǒng)中的師德師風與新時期的師德師風都應該是一樣的,但現(xiàn)在存在的區(qū)別在于:師生關系的變化。以前的學生對教師要絕對服從,但現(xiàn)在則要求教師對學生也應尊重,這是個進步。因此,新時代的教師在關愛和嚴格要求學生上要提出新的標準。
一個人的品德好壞往往能決定他行事結(jié)果的正與負,一個邪惡的天才所造成的災難,總要好幾代人才能扭轉(zhuǎn)過來。如今法治和文明是全球的大趨勢,而我們的制度又還不很健全,我們不能再滿不在乎于品德素質(zhì)的培養(yǎng)。自由發(fā)展不等于要忽視個性素質(zhì)。什么是個性素質(zhì)?就是良好的個性。良好個性體現(xiàn)何在?那就是,合理地進取,合理地忍讓,適當時敢于競爭,關鍵時能顧全大局。其實成功人士們都有很好的個性,他們那很不錯的人緣就是最起碼的證明。但如今的學生們已越來越不會接受批評,受了點委屈后就要死要活或喊打喊殺,不能不引起大人們的注意。
著名教育家葉圣陶先生說過:“教育工作者的全部工作是為人師表。都是必須具有高尚的道德品質(zhì)和崇高的精神境界?!笔前?。人民教師,肩負著培養(yǎng)人和塑造人的神圣使命。毫不夸張的說,一個民族的希望,是通過教師托起的。教師不但教人以知識,使人從無知到文明,教師更重要的是教人以德,使人學會如何做一個高尚的人。一個民族的素質(zhì)直接折射出這個民族的教育程度,反之,要提高民族的素質(zhì)就必須有一支良好的教育隊伍。
教師的教學水平和內(nèi)在修養(yǎng)一樣重要。所以作為一名人民教師,就必須“鑄師魂、倡師德、練內(nèi)功、樹形象”。作為一名普通的人民教師,認真?zhèn)浜妹恳惶谜n,認真上好每一堂課,不斷提高自己的業(yè)務水平是根本,但僅僅做到這一點還不能說你就是一名合格的教師。做為教師,還應加強自身的人格塑造,要做一個高尚的人,有著良好素質(zhì)的人,這樣你的一言一行才能感染你的學生,美化他們的心靈,否則,也可能污染他們純潔的靈魂。
具體來說,我認為,良好的教師禮儀應從以下幾點體現(xiàn):在不斷提高業(yè)務素質(zhì)的同時,應關心國家和民族命運,擁護改革開放政策,忠誠黨的教育事業(yè),敬業(yè)愛崗,嚴謹治學,教書育人,甘于奉獻;關心學生的思想道德狀況,言行謹慎,在課堂上或公共場所不講一些不利于學生健康成長的言論和觀點;有工作責任心,安心本職工作,重視校內(nèi)課堂教學;有進取精神,注重獲取新的知識,不斷鉆研業(yè)務;加強學術道德修養(yǎng),心態(tài)平和,治學嚴謹。所有的一切都表明,我們現(xiàn)在非常重視良好師德師風的塑造,也意識到目前在教師隊伍中存在的問題?!皫熣?,傳道授業(yè)解惑也”,要傳道必須精于道,要授業(yè)必須精于業(yè),要解惑必須自己首先是個明明白白的人。
通過這次教師禮儀的集中學習,在以后的工作中我要更進一步認真學習馬列主義,毛澤東思想及鄧小平理論以及“三個代表”的理論精神,及時掌握黨的工作重點方針,與黨中央保持高度的一致。從思想上行動上提高自己的工作責任心,樹立一切為學生服務的思想。提高自己的鉆研精神,不要遇難而退,要發(fā)揮敢于與一切困難做斗爭的思想和作風??炭嚆@研業(yè)務知識,做到政治業(yè)務兩過硬。
假期學習了《教師禮儀》,明白了很多禮儀道理以及規(guī)范的行為表達方式。對今后自己在行為舉止、教師的言談等方面,感受頗深。
禮儀:理者敬人也,儀者形式也;禮儀即尊重別人,尊重自己。我們所學的教師禮儀是指人民教師在工作中為人處事、待人接物的行為規(guī)范。金教授從儀表、教師禮儀學習心得舉止、語言、態(tài)度等方面講解了教師在工作以及日常生活中應該怎樣做和應注意的事情,其中給我印象最深的是金教授反復強調(diào)教師首先要擺正位置、端正態(tài)度。
擺正位置,不僅僅是擺正教師自己的位置還有學生的位置。金教授說在社交禮儀中交往是以對方為主的,例如吃飯:你請某君吃飯就不能光點自己愛吃的飯菜,首先應先考慮對方的口味,否則就失去這頓飯的意義了?,F(xiàn)代教育教學中強調(diào)教師和學生平等,當然在人格上是必須的。但是畢竟教師注重的是教,學生注重的是學,所以現(xiàn)代教育要求教育教學要以學生為本,即一切“教師禮儀”
為了學生,為了學生的一切。
一名優(yōu)秀的教師,除了必須以滿腔的熱情對待事業(yè),對待學生以外,還必須自覺地,高標準地去塑造自身的人格,從而才能培養(yǎng)出學生健康的人格。通過金教授的講解,我更深一步地感受到教師的高尚人格不僅應當反映在內(nèi)在的精神境界上,而且應當體現(xiàn)在外在的言談舉止上。教師文明的言談舉止對學生思想品質(zhì)的形成起著修正作用。教師是教人怎樣做人的人,首先自己就必須知道怎樣做人。教師以身作則,才能起到人格感召的作用,培養(yǎng)出言行一致的人。
因此,我決心從以下幾方面努力完善自己。
1、儀表。儀表是教師的教養(yǎng)與形體給學生的整體感覺。今后的著裝和修飾自己還要特別注重,特別是在校園里,要與教師的職業(yè)特點相吻合,穿著大方得體,干凈整齊。
2、舉止。舉止方面,我認為應該從坐立行的姿勢,以及表情動作行為習慣等方面來要求自己。在我看來,教師僅僅注重了自己的著裝,但是在坐、立、行方面做出一些不得體的行為,也是非常難看的。所以,我今后要求自己坐就坐正,站就站直,走就走穩(wěn)。努力做好學生的榜樣。
3、語言。語言是教師在教育學生時使用的最主要的手段。因此,教師的語言必須規(guī)范、準確、生動,我會努力運用語言的力量激發(fā)學生的求知欲,撥動學生的上進心,把知識和感情送進學生的心田,讓學生知曉做人的道理,讓學生在思想上認同后,再指導其行為,以加強自己的人格素質(zhì)。
4、禮儀。教師應該通過文明的禮儀表現(xiàn)出應有的風度,反映出對他人的尊重,從而給學生良好的影響。我要努力做好“四個一”工程,即:一張笑臉、一聲致謝、一聲問候、一句道歉。努力為學生做表率,從而體現(xiàn)教師的示范性和率先性。其實這是待人接物的禮儀之基本,不管在哪里,對于每個人來說是必須具備的。
“身教重于言教”,在以后的工作中,我一定不斷學習,提高自己的道德修養(yǎng),嚴格要求自己,以身作則,言傳身教,做學生喜歡的老師。
古往今來,禮儀一直受到人們的重視??鬃釉唬憾Y,敬也。荀子曰:人無禮則不立,事無禮則不成,國無禮則不寧。禮即尊重自己,尊重別人。儀即表現(xiàn)。形于外,成于式。教師禮儀即教師尊重自己,尊重學生的規(guī)范的表現(xiàn)形式。
看了金正昆教授的教師禮儀光盤之后,我對教師這一神圣的職業(yè)又有了進一步的了解和認識,我深深地體會到,作為一名教師,不僅僅是傳道、授業(yè)、解惑,還需要具備更多的素質(zhì)。百年大計,教育為本;教育大計,教師為本。因此,教師的禮儀必須規(guī)范。
教師是人類靈魂的工程師,承擔著教書育人、為人師表的光榮職責。教師儀表是教師整體風范之一,我們的音容笑貌、舉止文明,衣著發(fā)式無形中都成為孩子學習的楷模。我們教師,面對的是一群天真活潑的孩子們,我們的一言一行、一舉一動都可能成為他們模仿的對象,所以在注重外在美的同時,更要注重內(nèi)在的美,做到自然適度,外在儀表與內(nèi)在素質(zhì)相一致。
金教授主要從教師的師德、教師應具備的基本素養(yǎng)、教師的形象、教師的語言、教師的裝飾、教師的儀表、教師的課堂禮儀、教師的校園禮儀等幾個方面來談教師禮儀。禮儀的核心就是要尊重別人,尊重別人就需要善解人意,擺正位置,在交往中以對方為中心。擺正位置,不僅僅是擺正教師自己的位置還有學生的位置。金教授說在社交禮儀中交往是以對方為主的,例如吃飯:你請某君吃飯就不能光點自己愛吃的飯菜,首先應先考慮對方的口味,否則就失去這頓飯的意義了?,F(xiàn)代教育教學中強調(diào)教師和學生平等,當然在人格上是必須的。但是畢竟教師注重的是教,學生注重的是學,所以現(xiàn)代教育要求教育教學要以學生為本,即一切為了學生,為了學生的一切。
正所謂學高為師,身正為范,我決心從以下幾方面努力完善自己。
1、師德。
金教授認為一個有合格的教師必須是具備四大方面:師德、師資、師表、師心。其中,師德是首要的要求。一個有師德的教師必須是善解人意,端正態(tài)度,擺正位置,在交往中以對方為中心的,能夠容人、容事、容不同的學科、容不同的學校要求、容不同的學生。今后我要注意提高自己的師德,擺正教師與社會不同層面的關系,擺正自己的位置,嚴于律己,以學生為本,與時俱進。
2、形象。
教師要有真知,有廣博的知識,愛護學生、要有正義感,注意教師的教養(yǎng)與形體給學生的整體感覺。今后在著裝和修飾自己還要特別注重,特別是在校園里,要與教師的職業(yè)特點相吻合,穿著大方得體,干凈整齊。舉止方面,我認為應該從坐立行的姿勢,以及表情動作行為習慣等方面來要求自己。在我看來,教師僅僅注重了自己的著裝,但是在坐、立、行方面做出一些不得體的行為,也是非常難看的。所以,我今后要求自己坐就坐正,站就站直,走就走穩(wěn)。努力做好學生的榜樣。
3、語言。
語言是教師在教育學生時使用的最主要的手段。因此,教師的語言必須規(guī)范、準確、生動,要講普通話,要講文明話,要有現(xiàn)代感,要有禮貌,而且聲音要美,語言要美。在教學中我會努力運用語言的力量激發(fā)學生的求知欲,撥動學生的上進心,把知識和感情送進學生的心田,讓學生知曉做人的道理,讓學生在思想上認同后,再指導其行為,以加強自己的人格素質(zhì)。
4、禮儀。
金教授講了課堂禮儀和校園禮儀兩大方面。教師應該通過文明的禮儀表現(xiàn)出應有的風度,反映出對他人的尊重,從而給學生良好的影響。在課堂講授中應注意因人而異、因課而異,符合教學目標,有方法地指導學生,注意課堂互動。在校園里,要努力做好“四個一”工程,即:一張笑臉、一聲致謝、一聲問候、一句道歉。努力為學生做表率,從而體現(xiàn)教師的示范性和率先性。其實這是待人接物的禮儀之基本,不管在哪里,對于每個人來說是必須具備的。
“身教重于言教”,在以后的工作中,我一定不斷學習,提高自己,嚴格要求自己,以身作則,言傳身教,做個尊重自己,尊重學生的老師。
觀看中國人民大學教授金正昆主講的《教師禮儀》講座后,我懂得了什么是禮儀。教師禮儀指導了教師在與人交往中,既要尊重別人,更要尊重自己,不僅要有禮,而且要有儀。對學生要“以學生為本”,“嚴以律己,寬以待人”,正確處理好教師與學生的關系,教師與家長的關系,教師與教師的關系,也告訴老師要以一顆平常心、平等心和愛心來展示自己的人格魅力,成為學生喜愛的良師益友,成為家長尊重愛戴的好教師。
具體說來,教師的禮儀主要有以下幾個方面的內(nèi)容:
一、儀表儀容。主要包括衣著發(fā)式,修飾打扮等,是教師展現(xiàn)在學生面前的外部形態(tài)。日常工作中,對自身的著裝及修飾等方面還是比較注重的。發(fā)型大眾化,年輕精神。衣著服式樸素大方,干凈整齊,,協(xié)調(diào)得體,做廣大學生的榜樣。
二、行為舉止。包括坐有坐相、站有立相,行有走相,言有說相,姿態(tài)瀟灑自然。這些表情動作行為習慣等,皆是教師與學生交往中的“人體信號”。這要求是表現(xiàn)出良好的教養(yǎng)和振奮的神態(tài),要與教育教學過程密切配合。學校要求學生做到的,作為人師表率的,必須首先做到。
三、說話言語。教師的語言要規(guī)范純潔,準確鮮明,生動幽默,要善于運用語言的力量啟動學生求知的欲望,撥動學生上進的心弦,把知識真理和美好的感情送進學生的心田。要讓學生知曉做人的基本道理,讓學生在思想上認同以后再加以行為上的引導,使他們在思想、行為上不斷積累加強自己的人格素質(zhì)。
四、文明禮儀。教師要通過文明的禮儀表現(xiàn)出應有的風度,反映出對他人應有的尊重,從而不但給學生以良好影響,同時也促進全社會團結(jié)互助,平等友愛的新型人際關系的形成。在學生中開展“一張笑臉、一聲致謝、一個問候、一句道歉”的待人接物“四個一”工程活動。教師要起好帶頭用,做學生的表率,從而體現(xiàn)教師的示范性。
總之,從事了教師職業(yè),就意味著我們的整個人生航程將面臨著一種人格上的挑戰(zhàn)。我們必須鼓足勇氣,義無反顧的朝著人格發(fā)展的新高度不斷攀登.作為一名人民教師應加強自身修養(yǎng),不斷學習,提高思想認識和道德覺悟,平時嚴格要求自己,以良好的師德形象為學生樹立一個表率,為創(chuàng)建和諧社會貢獻一份力量。
在放暑假之前,學校組織老師學習了金正昆教授的《教師禮儀》。通過金教授的講解,我深深地感到講究禮儀很重要,教師不但要遵循禮儀規(guī)范,而且要嚴格訓練。因為教師作為人類靈魂的工程師,是學生增長知識和思想進步的導師,是學生學習、模仿的榜樣。老師在傳播知識的同時,以自己的言行舉止、禮儀禮貌對學生進行著潛移默化的影響,從而對學生的言行舉止發(fā)生作用。因此,老師要十分注意自己給學生留下的印象,要使自己從各方面成為一個優(yōu)秀的、學生能夠仿效的榜樣。因為“身教重于言教,榜樣的力量是無窮的”。偉大的教育家孔子曾說過:“其身正不令而行,其身不正,雖令不從。我是一名企業(yè)職業(yè)教師,作為一名人民教師,首先應要有高尚的師德,擁護中國共產(chǎn)黨的領導,忠誠于黨和人民的教育事業(yè)。關心和愛護學生,言談舉止不能隨便,要注意形象美、語言美,說話忌粗口,忌訓斥,忌侮辱,忌諷刺,忌妄言亂語?!?/p>
其次,要尊重自己,尊重別人。作為一名教師,都希望得到學生的尊重,前提是你要尊重學生。對待學生要擺正自己的位置,與學生平等相處。嚴于律己,寬以待人。要注意教師的形象,不做有損教師形象和榮譽的事情。教師文明的言談舉止對學生思想品質(zhì)的形成起著修正作用。教師是教人怎樣做人的人,首先自己就必須知道怎樣做人。教師以身作則,才能起到人格感召的作用,培養(yǎng)出言行一致的人。與學生平等交流,善于溝通,因材施教,因人施教,有愛心和耐心,這樣才能得到學生的尊重。因為教師的大部分時間是與學生在課堂上共同度過的,因此在教育教學中要注意尊重學生,與學生互動時要使用文明語言。
學習了有關教師禮儀方面的內(nèi)容,我認為教師在平時應注意以下幾方面的禮儀問題:
1、教師的行為舉止:作為老師,要注意自己在各種場合的行為舉止,做到大方、得體、自然、不虛假。
2、教師的言談:教師的教學任務需要語言表達。作為一名教師,要注意表達語言時應遵守的禮儀禮節(jié)。
3、與學生談話:談話提前與學生打招呼,讓學生有一個思想準備,這是一種禮貌,又是對學生的尊重。平等氣氛舉止端正,行為有度。談話時,語氣要平和,要有耐心。在與人談話時,老師的表情要與談話對象、內(nèi)容協(xié)調(diào)一致。
總之,通過學習我懂得了學習禮儀是一門很重要的課程,也是對民族和后代負責的表現(xiàn),作為教師,我們要用禮儀觀念滋潤心靈,用禮儀準則規(guī)范言行,加強禮儀上的學習,只有不斷進取,才能使自己在這方面有所進步和提高。以上是我這次學習的體會,在以后的工作中我會嚴格要求自己,不斷的學習,不斷的努力,做一名讓家長、學生信賴的人民教師。
小學生學習禮儀心得篇二十三
培訓部是學校的一個窗口,每天都會接到很多電話,接待很多學員。報名期間,可能出現(xiàn)一個人同時接待幾個人的.情況,還出現(xiàn)對個別學員需要重復回答幾遍才能解釋清楚的情況。在這種工作情況下,文明禮儀就顯得非常重要。如果對待每個學員都耐心細致,禮貌得體。從他們的立場出發(fā),讓他們感受到被尊重,才能讓學員們對培訓更加滿意。相反的,如果因為個別現(xiàn)象,表現(xiàn)的不耐煩,服務不到位,會嚴重影響我們的生源和口碑。簡言之,一個人的舉止、表情、談吐、對人待物等方面都能展示一個人的素質(zhì)修養(yǎng),甚至一個單位的整體形象。
通過這次文明禮儀學習,我覺得我們在平時的工作中應真正地做到“注重細節(jié)、追求完美”,力求接待好每一個人,做好每一件事。當然,這不僅是單單要求我們文明禮儀方面,還包括業(yè)務水平方面,我們應在提供文明服務的前提下認真學習和掌握各種政策,真正為學員服務,讓他們真正地感受到我們的真誠!
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