計劃有助于我們提前預(yù)見可能出現(xiàn)的問題，并采取相應(yīng)的措施來解決。在制定計劃時，我們應(yīng)該注重細節(jié)和條理，確保每個環(huán)節(jié)都得到充分的考慮和規(guī)劃。制定計劃時，可以采用SMART原則進行目標(biāo)設(shè)定。
前臺工作年度計劃篇一
早在足協(xié)管理層進行交接之前，原武科大足協(xié)會長蔣培同學(xué)就多次提到足協(xié)發(fā)展所遇到的問題——長時間的沿襲往年的傳統(tǒng)，已經(jīng)開始阻礙足協(xié)的發(fā)展，足協(xié)必須開始慢慢尋求新的發(fā)展思路。對此，我認(rèn)真地思考了這個提議。尋求好的發(fā)展思路。當(dāng)然，我一人的力量還是太過于單薄，肯定有考慮不夠全面的地方。所以決定將足協(xié)xx—xx年度的'簡要工作計劃對外發(fā)表出來，以聽取各足球愛好者的建議。
新的足協(xié)管理層在不改變足協(xié)的宗旨下，擬定了如下的大體工作計劃：
（1）9月10左右召開新學(xué)年的第一次管理層會議，并將本年度足協(xié)大體工作計劃告知每一位管理層成員，安排好每一位成員工作的方向與其所承擔(dān)的職責(zé)。通知足協(xié)裁判員第一次注冊考試的時間。
（2）在規(guī)定的時間進行足協(xié)裁判員第一次注冊考試。本考試將作為第一學(xué)期足協(xié)裁判員是否擁有“主裁上崗資格”的唯一標(biāo)準(zhǔn)。此次考試成敗將決定第一學(xué)期足協(xié)裁判員執(zhí)法比賽水平的高低。這是足協(xié)的第一個工作重點。
（3）在招新前期召開新學(xué)年的第二次管理層會議，安排招新的工作及招新后的工作。
（4）9月底，召開新會員大會，安排好新生比賽的相關(guān)事宜及足協(xié)管理層的補充。
（5）10月上旬，開始籌劃新學(xué)年的比賽事宜。
注意：
足協(xié)將在比賽這方面進行了較大的變動。足協(xié)取消了以往舉行的“新生杯足球賽”、“足協(xié)杯足球賽”及“院系杯足球賽”?！靶律?lián)賽”將取代“新生杯足球賽”；“院系聯(lián)賽”將取代“足協(xié)杯足球賽”及“院系杯足球賽”。
新生聯(lián)賽：
足協(xié)將把所有的新會員分為六個小組，每個小組相互之間進行單循環(huán)比賽（總共15場），最后以積分來排名決定冠、亞、季軍。此比賽將在十一月之前全部結(jié)束。
院系聯(lián)賽：
每個學(xué)院組成一支代表隊，共14支球隊（國防生將不再以團隊形式參賽，但可以加入自己學(xué)院參賽）按照上一屆院系杯的成績排名來分為兩組，每組7支隊伍進行單循環(huán)比賽，以積分來排名每組前四名出線，再兩組交叉進行淘汰賽。
此比賽將分為上下兩個學(xué)期來打，上學(xué)期每個隊打4場比賽，下學(xué)期打小組賽里剩余的比賽及淘汰賽。足協(xié)將允許各隊伍的領(lǐng)隊在“新生聯(lián)賽”結(jié)束之際遞交一次新的“院系聯(lián)賽”隊員報名表。
關(guān)于這兩項比賽的相關(guān)細節(jié)將會在詳細活動策劃書或者舉辦比賽時具體通知。
（6）10月中旬開始以上兩種足球賽事。這將是足協(xié)的第二個工作重點。
（7）比賽期間將同時進行足球裁判員培訓(xùn)。
（8）院系聯(lián)賽的上學(xué)期部分結(jié)束后，足協(xié)將從新會員中選出20名左右的優(yōu)秀球員組成一個“希望足球班”。足協(xié)將請學(xué)校擔(dān)任大二足球課的老師來擔(dān)任該班的指導(dǎo)老師并授課。
（9）同時在院系聯(lián)賽的上學(xué)期部分結(jié)束后，足協(xié)將舉行一次“主題足球賽”。
（10）下學(xué)期的第三周進行足協(xié)裁判員第二次注冊考試。
（11）下學(xué)期的第四周開始“院系聯(lián)賽”的下學(xué)期部分。
（12）院系聯(lián)賽結(jié)束后組隊參加與周邊學(xué)校聯(lián)合舉辦的“黃家湖四校賽”。
（13）到校社聯(lián)規(guī)定的協(xié)會換屆的時間時，開始著手足協(xié)換屆交替工作。
這便是足協(xié)本年度的大體工作計劃。歡迎廣大的足球愛好者進行評論及提出意見。我們立志把足協(xié)辦成為一個純粹地為足球愛好者服務(wù)的社團。
前臺工作年度計劃篇二
本局各科室、固投中心：
為深入貫徹落實中紀(jì)委十八屆五次全會和省、市、縣紀(jì)委全會精神，結(jié)合我局實際，特制定xx縣審計局xx年紀(jì)檢監(jiān)察工作計劃。
以黨的十八大和十八屆三中、四中全會精神為指導(dǎo)，按照全縣紀(jì)檢監(jiān)察工作的總體部署，堅持全面從嚴(yán)治黨、依規(guī)治黨，圍繞全年審計工作中心，突出加強紀(jì)律建設(shè)、持續(xù)改進作風(fēng)、完善懲防體系框架等重點工作，建立健全作風(fēng)建設(shè)常態(tài)化體系、懲治和預(yù)防腐敗體系、權(quán)力運行監(jiān)督體系，從嚴(yán)治理審計隊伍，確保廉潔從審，切實落實“兩個責(zé)任”，扎實推進全局黨風(fēng)廉政建設(shè)和反腐敗工作再上新臺階。
堅持在縣紀(jì)委、縣監(jiān)察局和上級審計機關(guān)的領(lǐng)導(dǎo)下,不斷深化改革和推進“三轉(zhuǎn)”工作，突出主業(yè)主責(zé)，積極協(xié)助局黨組落實主體責(zé)任，全面履行監(jiān)督責(zé)任，全力抓好紀(jì)檢監(jiān)察的各項工作，圓滿完成全年各項工作任務(wù)。
（一）強化組織領(lǐng)導(dǎo)，落實“兩個責(zé)任”。
局黨組要高度重視反腐倡廉工作，并作為全局工作的“重中之重”，全面落實中紀(jì)委十八屆五次全會及省、市、縣紀(jì)委全會精神，扎實開展黨風(fēng)廉政建設(shè)和反腐敗斗爭，加強領(lǐng)導(dǎo)班子制度建設(shè)，建立健全長效機制，形成一把手負總責(zé)、紀(jì)檢組負監(jiān)督責(zé)任、分管領(lǐng)導(dǎo)各負其責(zé)的領(lǐng)導(dǎo)機制，一級抓一級、層層抓落實。局黨組認(rèn)真落實主體責(zé)任，履行好主要領(lǐng)導(dǎo)“第一責(zé)任人”、其他班子成員“一崗雙責(zé)”的責(zé)任，紀(jì)檢組嚴(yán)格落實監(jiān)督責(zé)任，進一步發(fā)揮“派”的權(quán)威和“駐”的優(yōu)勢，切實強化對局領(lǐng)導(dǎo)班子的監(jiān)督。
（二）加強紀(jì)律建設(shè)，嚴(yán)明政治規(guī)矩。
局黨組要把黨的紀(jì)律建設(shè)擺在更加突出位置，強化對全體人員的黨紀(jì)黨性教育，加大監(jiān)督檢查和問責(zé)力度，使黨的紀(jì)律真正成為“硬約束”和“高壓線”。
1、嚴(yán)明政治紀(jì)律。局機關(guān)全體黨員干部必須遵守政治紀(jì)律，堅定政治方向和政治立場，決不允許拉幫結(jié)派、有令不行、有禁不止，始終保持黨的先進性和純潔性，不斷增強黨的創(chuàng)造力、凝聚力和戰(zhàn)斗力。
2、嚴(yán)守組織紀(jì)律。局機關(guān)全體黨員干部要嚴(yán)格執(zhí)行請示、報告制度，決不允許超越權(quán)限辦事；正確處理個人與組織的關(guān)系，遵守組織制度，按照黨章規(guī)定，切實做到“四個服從”，堅決克服組織渙散、紀(jì)律松弛現(xiàn)象。
3、嚴(yán)格監(jiān)督檢查。派駐紀(jì)檢組要把堅決維護黨的政治紀(jì)律擺在首位，對違反政治紀(jì)律的行為一律嚴(yán)肅處理。圍繞落實縣委、縣政府重大決策部署，加大治庸治懶治散力度，深入整治不作為、亂作為、軟作為、慢作為以及吃拿卡要等“中梗陰”行為，用紀(jì)律的手段促進審計機關(guān)抓好貫徹落實。深化行政權(quán)力網(wǎng)上公開透明運行工作，加大對審計執(zhí)法行為的問責(zé)力度，推動審計機關(guān)嚴(yán)格依法辦事、依規(guī)履職。
（三）持續(xù)改進作風(fēng)，狠抓措施落實。
始終把持之以恒改進工作作風(fēng)，密切聯(lián)系群眾作為一項重要工作抓好抓實，并與審計業(yè)務(wù)工作有機結(jié)合，促進審計工作質(zhì)量的全面提升。
1、嚴(yán)格執(zhí)行各項規(guī)定。認(rèn)真貫徹落實中央八項規(guī)定、省市委十項規(guī)定xx縣委八項規(guī)定，堅決遵守“十項嚴(yán)禁”規(guī)定，嚴(yán)格執(zhí)行《黨政機關(guān)厲行節(jié)約反對浪費條例》、《黨政機關(guān)國內(nèi)公務(wù)接待管理規(guī)定》等規(guī)定，抓好廉潔自律、厲行節(jié)約、反對浪費等工作，嚴(yán)格控制各項費用支出，嚴(yán)格接待范圍、標(biāo)準(zhǔn)，杜絕公款消費、年貨節(jié)禮行為，規(guī)范各種活動，強化公務(wù)用車的管理。
2、圍繞民生開展審計工作，針對熱點、難點問題，采取專項治理、專項監(jiān)督等舉措，扎實推進黨風(fēng)廉政建設(shè)。
3、堅持不懈抓細抓實作風(fēng)建設(shè)。牢固樹立“勿以惡小而為之，勿以善小而不為”和“細節(jié)決定成敗”的思想，注重從日常工作、學(xué)習(xí)、生活中的每一個小事、小節(jié)和細節(jié)抓起，真正培養(yǎng)每一位審計人員形成過硬的思想作風(fēng)、工作作風(fēng)、學(xué)風(fēng)、領(lǐng)導(dǎo)作風(fēng)和生活作風(fēng)。同時教育每一位同志只有真正從思想上認(rèn)識到守住小節(jié)、做好小事、注重細節(jié)的重要性，時刻堅持從嚴(yán)從細要求自己，堅持從小事做起才會形成真正經(jīng)得住各種誘惑和考驗的過硬作風(fēng)，樹立和維護審計機關(guān)干部的良好精神風(fēng)貌和社會形象。
（四）加大反腐力度，完善懲防體系。
貫徹全面從嚴(yán)治黨、依規(guī)治黨要求，嚴(yán)明紀(jì)律、鏟除腐敗，切實加強干部隊伍建設(shè)，嚴(yán)肅查處黨員干部違紀(jì)違法行為，堅持以“零容忍”態(tài)度懲治腐敗。審計工作中突出重點領(lǐng)域、關(guān)鍵環(huán)節(jié)和群眾身邊的民生問題，注重拓展審計思路，加大延伸力度，揭示財政財務(wù)收支、經(jīng)濟責(zé)任履行以及工程建設(shè)領(lǐng)域突出問題專項治理中違紀(jì)違規(guī)問題，挖掘案件線索，及時移送紀(jì)檢監(jiān)察和司法機關(guān)查處，提高審計執(zhí)法的威懾力；堅持抓早抓小、防微杜漸，對黨員干部苗頭性問題要早發(fā)現(xiàn)、早提醒、早糾正、早查處。結(jié)合審計業(yè)務(wù)工作，開展各種形式的廉政專題教育活動，時刻筑牢黨員干部拒腐防變的思想和道德防線，把黨風(fēng)廉政建設(shè)的“兩個責(zé)任”和懲防體系建設(shè)緊密結(jié)合起來，加大懲防體系建設(shè)各項任務(wù)的落實力度，在創(chuàng)新上求突破，在發(fā)展中抓拓展，扎實推進懲治和預(yù)防腐敗體系建設(shè)。
（五）突出反腐重點，打造廉政品牌。
切實做好黨風(fēng)廉政建設(shè)與審計業(yè)務(wù)工作的同步部署、同步布置、同步實施、同步檢查、同步考核、同步總結(jié)，圍繞審計工作重點，按照全局“一盤棋”的組織方式，統(tǒng)籌計劃、精心組織、合理安排，成立由主要領(lǐng)導(dǎo)為組長，其他班子成員為成員的審計領(lǐng)導(dǎo)組，紀(jì)檢組長為監(jiān)督員，將審計署的“八不準(zhǔn)”規(guī)定等廉政紀(jì)律要求貫穿于審計過程始終，形成審前教育、審中跟蹤、審后督查的黨風(fēng)廉政建設(shè)長效機制，努力打造獨具如東審計特色的廉政品牌，確保如東審計機關(guān)廉政建設(shè)取得實效。
(一)強化權(quán)力制約，落實“兩個”責(zé)任。
1、強化對權(quán)力運行的制約和監(jiān)督。加強以規(guī)范權(quán)力運行為重點及重大決策、大額資金使用、大型物資采購等監(jiān)督機制建設(shè)工作，認(rèn)真落實個人重大事項報告、述職述廉、談話和誡勉、詢問和質(zhì)詢等黨內(nèi)監(jiān)督各項制度，以審計監(jiān)督工作為重點，加強對黨員干部遵守黨紀(jì)黨規(guī)、執(zhí)行民主集中制、落實黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制以及廉潔自律情況的監(jiān)督檢查，確保各項權(quán)力的規(guī)范運行。
2、落實廉政責(zé)任，促進源頭防腐。深入貫徹落實黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制，局機關(guān)主要負責(zé)人牢固樹立“第一責(zé)任人”意識，嚴(yán)格落實“四個親自”，真正做到黨風(fēng)廉政建設(shè)和反腐敗工作親自部署、重大問題親自過問、重點環(huán)節(jié)親自協(xié)調(diào)、重要案件親自督辦。領(lǐng)導(dǎo)班子其他成員要切實履行“一崗雙責(zé)”，對分管范圍的業(yè)務(wù)工作和黨風(fēng)廉政建設(shè)負責(zé)。紀(jì)檢組要強化作為意識，切實履行監(jiān)督責(zé)任，加大督查力度，及時發(fā)現(xiàn)問題，嚴(yán)肅查處。根據(jù)黨風(fēng)廉政責(zé)任制的要求和領(lǐng)導(dǎo)干部“一崗雙責(zé)”、“誰主管誰負責(zé)”的規(guī)定，局主要領(lǐng)導(dǎo)、分管領(lǐng)導(dǎo)、科室負責(zé)人及科室工作人員（含特約審計人員）層層簽訂黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任書，同時確定審計組長為審計現(xiàn)場第一責(zé)任人，明確各自的廉政責(zé)任，促使審計人員自覺接受組織和群眾的監(jiān)督，用好手中的審計權(quán)力。
3、突出風(fēng)險防控，加大跟蹤力度。重點關(guān)注廉政建設(shè)風(fēng)險點，進一步強化固定資產(chǎn)投資審計領(lǐng)域的廉政建設(shè)，加大對該領(lǐng)域全體（含特約）審計人員的跟蹤監(jiān)督力度，規(guī)范審計行為，提高審計質(zhì)量。一是建立健全風(fēng)險預(yù)警機制。定期召開局固定資產(chǎn)投資審計專題會議，在部署、安排年度、季度、月度審計工作的同時，重點就如何防范和控制固定資產(chǎn)投資審計崗位廉政風(fēng)險進行專題討論和工作布置，局主要領(lǐng)導(dǎo)、分管領(lǐng)導(dǎo)和紀(jì)檢組長出席會議，并分別就如何加強黨風(fēng)廉政建設(shè)和廉政風(fēng)險防控提出具體要求。二是完善廉政教育常態(tài)化機制。全體固定資產(chǎn)投資審計人員（含特約審計人員）均嚴(yán)格按規(guī)定參加局組織的各項廉政教育活動，定期接受廉政洗禮；對全國查處工程建設(shè)領(lǐng)域的違紀(jì)違規(guī)案件，及時組織對案件特點、形成原因進行剖析，針對相應(yīng)環(huán)節(jié)制定風(fēng)險防范措施，適時進行警示教育。三是加大跟蹤監(jiān)督力度。對執(zhí)行“八不準(zhǔn)”審計紀(jì)律和各項廉政規(guī)定情況實施跟蹤檢查和必要的抽查，及時發(fā)現(xiàn)苗頭性、傾向性問題，及時實施預(yù)警處置、防范風(fēng)險，進一步加強固定資產(chǎn)投資審計領(lǐng)域的廉政建設(shè)，規(guī)范政府投資審計行為，提高審計質(zhì)量。
(二)突出廉政教育，加強作風(fēng)建設(shè)。
采取多種形式，狠抓審計干部的廉政主題教育，強化審計干部的廉政意識，提高審計干部拒腐防變能力，堅持以抓常抓細抓長的精神打好作風(fēng)建設(shè)持久戰(zhàn)。
1、切實加強紀(jì)律教育。利用冬訓(xùn)、中心組學(xué)習(xí)、黨小組活動以及在線教育等系列學(xué)習(xí)活動，組織局干部職工深入系統(tǒng)地學(xué)習(xí)十八大報告、十八屆三中、四中全會精神，認(rèn)真學(xué)習(xí)中央“八項規(guī)定”，省、市委“十項規(guī)定”及縣委“八項規(guī)定”、中紀(jì)委五次全會及省市縣紀(jì)委全會精神，進一步加強全體審計干部的黨性修養(yǎng)，引導(dǎo)黨員干部不斷強化宗旨意識和廉政意識，樹立和弘揚優(yōu)良作風(fēng)，教育全體黨員干部在工作、學(xué)習(xí)和生活中，一定要從小事、小節(jié)抓起，做到處處嚴(yán)于律己、樹好形象，時時自重、自省、自警、自勵,努力做遵紀(jì)守法的模范、廉潔從政的表率。
2、規(guī)范職業(yè)道德教育。組織局干部職工認(rèn)真學(xué)習(xí)《審計法》、《審計準(zhǔn)則》、《審計署關(guān)于加審計紀(jì)律的八項規(guī)定》、《審計組廉政責(zé)任的若干規(guī)定》等審計法律法規(guī)，認(rèn)真貫徹落實省審計廳“三提升一強化”三年行動計劃，全面規(guī)范審計人員的審計行為。
3、加強廉政警示教育。認(rèn)真開展好“5·10”思廉日、算賬教育月、“12·9”國際反腐敗日等專題教育活動，組織全局干部職工觀看廉政警示教育片、舉辦廉政教育講座、上廉政黨課等，開展以正面典型為“鏡”的示范教育和以反面典型為“戒”的警示教育，通過正反典型反復(fù)對照，不斷強化領(lǐng)導(dǎo)干部作風(fēng)建設(shè)，促使黨員干部真正做到心中有黨、心中有民、心中有責(zé)、心中有戒，認(rèn)真遵守黨紀(jì)國法，以案明紀(jì)，深刻汲取經(jīng)驗教訓(xùn)，做到警鐘長鳴、防微杜漸，切實堅定理想信念、增強黨性修養(yǎng)，在具體工作中，嚴(yán)以用權(quán)，按規(guī)則、按制度行使權(quán)力，把權(quán)力關(guān)進制度的籠子里，任何時候都不搞特權(quán)、不以權(quán)謀私。
(三)完善監(jiān)督機制，強化制度建設(shè)。
圍繞落實縣委關(guān)于xx年懲防體系建設(shè)實施方案和落實“兩個責(zé)任”實施意見，按縣紀(jì)委的要求，不斷建立健全各項工作制度。認(rèn)真落實“兩個責(zé)任”問責(zé)辦法，強化責(zé)任追究，確保黨風(fēng)廉政建設(shè)工作落到實處。
1、構(gòu)建權(quán)力運行機制。進一步構(gòu)建決策科學(xué)、執(zhí)行堅決、監(jiān)督有力的權(quán)力運行體系，厘清權(quán)力清單，健全議事規(guī)則，深化黨務(wù)、政務(wù)公開等工作，推動權(quán)力公開透明規(guī)范運行。嚴(yán)格執(zhí)行修訂后的廉政準(zhǔn)則、紀(jì)律處分條例等黨內(nèi)法規(guī)制度以及審計署“八不準(zhǔn)”審計紀(jì)律規(guī)定，結(jié)合審計實際，研究制定、修訂和完善相關(guān)制度規(guī)定，嚴(yán)格執(zhí)行廉政審查審核制度，將從嚴(yán)管理貫穿于審計干部隊伍建設(shè)全過程，切實推動科學(xué)選人用人管人。通過作風(fēng)建設(shè)制度框架的進一步完善，增強全局人員對制度的敬畏感，形成靠制度管權(quán)管事管人的良好氛圍。
2、健全懲戒機制。駐局紀(jì)檢組要充分發(fā)揮執(zhí)紀(jì)監(jiān)督職能，嚴(yán)肅處理違規(guī)違紀(jì)問題，嚴(yán)格實施責(zé)任追究。對群眾舉報、媒體反映、監(jiān)督檢查中發(fā)現(xiàn)的違規(guī)違紀(jì)線索，組織專人進行快速核查、及時處理，尤其對頂風(fēng)違紀(jì)、踩“紅線”、闖“地雷”的行為實行“零容忍”，發(fā)現(xiàn)一起、查處一起，強化震懾作用，杜絕“破窗效應(yīng)”。
3、健全長效機制。要著眼于規(guī)范審計權(quán)力運行和每位審計人員的具體行為，進一步完善審前談話、全程跟蹤、審后回訪等自身監(jiān)督制度，確保審計人員依法審計、透明審計、公正審計；同時引入行風(fēng)監(jiān)督員等外部監(jiān)督機制，不斷深化審計監(jiān)督，讓權(quán)力在陽光下運行。
(一)全面部署階段（第一季度）。一是著重抓好元旦春節(jié)期間貫徹落實作風(fēng)建設(shè)各項規(guī)定、黨風(fēng)廉政建設(shè)工作，同時迎接縣紀(jì)委組織的督查（1、2月份）。二是根據(jù)縣紀(jì)委全委會精神，部署全年工作計劃，以貫徹落實黨風(fēng)廉政建設(shè)“兩個責(zé)任”為抓手，分解主體責(zé)任和監(jiān)督責(zé)任，層層簽訂黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任書、審計人員廉潔從審承諾書及特約審計人員廉潔從審承諾書（2-3月份）。
(二)重點落實階段（第二、三季度）。一是持之以恒改進工作作風(fēng)，進一步增強廣大審計干部的群眾觀點、宗旨意識，進一步樹立審計機關(guān)為民務(wù)實清廉的良好形象（3－9月份）；二是積極開展“5·10”思廉日、算賬教育月等主題教育活動，由局主要領(lǐng)導(dǎo)上廉政黨課，舉辦廉政講座、觀看警示教育片、查找存在問題、撰寫心得體會等（5－9月份）；三是結(jié)合紀(jì)念建黨活動，組織反腐倡廉專題學(xué)習(xí)、互動式情景黨課，進行廉政談話（6-7月份）；四是結(jié)合績效考核細則的要求，組織對局機關(guān)現(xiàn)有規(guī)章制度和廉政紀(jì)律規(guī)定進行全面梳理、修訂和完善，形成一套能管權(quán)管事管人的制度匯編，使之成為制約審計人員違法違紀(jì)行為的銳利武器（4-9月份）。
(三)檢查評比階段（第四季度）。按照年初所制定的目標(biāo)任務(wù)，逐項逐條對照，進行全面檢查、分析、總結(jié)，針對發(fā)現(xiàn)的薄弱環(huán)節(jié)，邊整改邊提高，同時做好常規(guī)性檢查與專項檢查的有機結(jié)合，并把檢查的結(jié)果作為評先評優(yōu)的重要條件，對違反黨風(fēng)廉政建設(shè)各項規(guī)定及“兩個責(zé)任”規(guī)定的行為嚴(yán)肅處理。
前臺工作年度計劃篇三
20××年8月啟動新教育實驗以，全區(qū)上下積極探索，取得了顯著的成績。為進一步縱深推進新教育實驗，更好地服務(wù)于學(xué)生的全面發(fā)展、教師的專業(yè)發(fā)展和學(xué)校的主動發(fā)展，讓新教育實驗惠及xx教育，切實提高廣大師生的生命質(zhì)量，特制定本方案。
總目標(biāo)：“五個一”
一師一方向：每位教師有努力生長的方向。依據(jù)個人專業(yè)特長，精心遴選行動中的某一個點，深入研究，扎實行動，形成帶有個體標(biāo)簽和特色的研究成果。
一生一特長：每位學(xué)生有自主發(fā)展的取向。根據(jù)個人興趣愛好，選擇一項社團活動，發(fā)展特長，提升能力，完美自己的精神長相。
一班一模樣：每個班級有個性鮮明的模樣。每位班主任經(jīng)營好自己班級的物理環(huán)境、化環(huán)境、人際交往環(huán)境等，長出屬于自己的獨特模樣。
一家一風(fēng)尚：每個家庭有書香彌漫的風(fēng)尚。推動家校合作共育，精準(zhǔn)施策，幫助家長學(xué)會做父母，以書為媒介，攜手學(xué)生推動良好家風(fēng)的形成。
一校一夢想：每所學(xué)校有朝向明亮的夢想。校長有理想，師生有夢想，學(xué)校有希望。每所學(xué)校目標(biāo)明晰，路徑清晰，措施創(chuàng)新，為新教育實驗貢獻更多的智慧和樣本。
具體目標(biāo)：“十百千”工程
十：鍛造十所新教育“領(lǐng)雁學(xué)?！焙褪畟€品牌“數(shù)碼社區(qū)”。
百：締造百名新教育“種子教師”和百間新教育“完美教室”。
千：推出千節(jié)新教育“理想堂”和千戶悅讀“書香家庭”。
1創(chuàng)新管理機制，凝練新教育化。全面推進新教育實驗，構(gòu)建現(xiàn)代學(xué)校管理機制，推行自主管理與分級目標(biāo)承諾管理體系。通過目標(biāo)承諾、自我加壓、機制激勵等方式，強調(diào)自主、創(chuàng)造、特色相結(jié)合，注入持續(xù)發(fā)展動力，進一步升華、豐富、建構(gòu)新教育化。
2抓實活動載體，促進新教育生根。組織多樣化的活動，突出教育教學(xué)管理的科學(xué)化、精致化、平實化，向精細管理要效益，向教科研要產(chǎn)能，不斷豐盈新教育實驗成果。大力培植種子教師，以點帶面，進一步推動以質(zhì)量為核心的優(yōu)質(zhì)教育服務(wù)，促進各個層面的教師拔節(jié)成長。
3推進素質(zhì)教育，釋放新教育活力。深度推進新教育實驗十大行動，大力構(gòu)筑理想堂，傾力營造書香校園，全力建設(shè)卓越程，著力家校合作共建，改變學(xué)生的生存狀態(tài)，改變教師的行走方式，改變學(xué)校的發(fā)展模式，改變教育的科研范式。
1營造書香校園，讓每一位師生扮靚精神的底色。豐富閱讀資，開展閱讀活動，開發(fā)閱讀程，營造良好閱讀環(huán)境，引領(lǐng)“淺閱讀”走向“深閱讀”，“窄閱讀”走向“大閱讀”?！白x書節(jié)”前后，借助教育微信推介一批全區(qū)最美圖書室、最美書香班級、最美書香校園。各校著力培養(yǎng)10名教師和100名學(xué)生閱讀種子。全區(qū)表彰一批xx教育閱讀代言人和閱讀小明星。
2師生共寫隨筆，讓每一段字流淌思想的光華。閱讀與寫作相結(jié)合，喚醒學(xué)生心中的美好與神奇，讓共讀共寫共同生活成為師生的常態(tài)。在日常堅守中豐盈生命的底色，在與偉大對話及內(nèi)省中走向崇高。倡導(dǎo)“老師與學(xué)生”的接力日記，“老師與家長”的交互日記，讓“共享日記”成為連接彼此生命的神奇紐帶。
3聆聽窗外聲音，讓每一次吸納振動騰飛的翅膀。充分利用校內(nèi)外資，與知名學(xué)校廣泛合作，組織師生聆聽大師、專家的報告，參與社會實踐活動，幫助教師緊跟教育改革的時代脈搏，助力專業(yè)成長。引導(dǎo)學(xué)生關(guān)心社會，放眼世界，樹立理想信念，形成正確的人生觀和價值觀，增強師生前行的續(xù)航力。讓每一位教師都有走出校門學(xué)習(xí)的機會，讓每一位學(xué)生都有走出校門放飛的機會。
4培養(yǎng)卓越口才，讓每一位學(xué)生綻放自信的表情。在社團活動中開設(shè)以卓越口才為目標(biāo)的演講程。為學(xué)生提供表達的機會，搭建交流的平臺，創(chuàng)設(shè)雙語交流的情境，通過講故事、演講、朗讀、本劇表演等多種形式，培養(yǎng)學(xué)生揚在臉上長在心底的自信，提高收益一生的表達能力和溝通能力。
5構(gòu)筑理想堂，讓每一節(jié)堂煥發(fā)生命的活力。踐行“讓學(xué)引思”堂教學(xué)改革主張，以義務(wù)教育起始年級啟用統(tǒng)編教材為契機，加大構(gòu)筑理想堂的力度。繼續(xù)開展青年教師“構(gòu)筑理想堂”教學(xué)競賽活動，形成磨、觀、議常態(tài)機制。名師工作室先行研究，示范引領(lǐng)。各學(xué)科共同體創(chuàng)新活動形式，吸引更多教師深度卷入，獲得專業(yè)成長的蛻變和躍升。
6建設(shè)數(shù)碼社區(qū)，讓每一位師生增加生長的時空。利用校園網(wǎng)建立豐富的教育教學(xué)資庫，為師生提供信息支持。利用qq、微信等自媒體平臺，拓展交流領(lǐng)域，開發(fā)“微”程、“q”程，拓寬生長的時空。整合各種網(wǎng)絡(luò)教育資，提升學(xué)校管理方式的信息化水平，讓教師、學(xué)生和家長具有更加強烈和自覺的信息意識。
7推進每月一事，讓每一個活動成為成長的慶典。根據(jù)學(xué)生身心特點和家校生活節(jié)律，梳理學(xué)校的儀式、慶典、主題班會等各種活動，融合學(xué)科程、活動程、節(jié)日程等，整合多方相關(guān)資，每月開展一個主題教育活動，形成螺旋上升的習(xí)慣養(yǎng)成教育模式。
8締造完美教室，讓每一間教室流淌幸福的泉。從價值系統(tǒng)的建構(gòu)、堂化的打造、物理環(huán)境的營造、共同生活的營建、班本程的建設(shè)、班級主頁的開發(fā)等方面，全面締造完美教室。開展區(qū)級百個完美教室、完美處室、完美辦公室、完美拐角的評比活動。
9研發(fā)卓越程，讓每一位學(xué)生起步適合的跑道。綜合考慮國家、地方、學(xué)校三級程的開設(shè)要求，結(jié)合本校校情和具體情況，將各學(xué)科中內(nèi)容相關(guān)、相近的教學(xué)內(nèi)容，將教育行政主管部門規(guī)定實施的各項專題教育內(nèi)容，歸類到一起，進行教學(xué)資重組，分門別類分配到相應(yīng)學(xué)科教學(xué)中組織實施。讓目前豐富多彩的社團、少先隊（共青團）、專題教育等活動進行程化，確保原有程目標(biāo)不缺失、不降低，追求教學(xué)最優(yōu)化。實行一個半天不上化，實施“放飛周五”的社團程，以“走班制”方式發(fā)掘、保存、生長每個學(xué)生的多元發(fā)展?jié)摿Α?/p>
10家校合作共育，讓每一個家庭成為教育的同盟。充分發(fā)揮家長學(xué)校的作用，定期舉辦面向家長的培訓(xùn)活動，通過講座、咨詢和“家長開放日”等形式，開展針對性培訓(xùn)，傳播先進的家教觀念和家教方法。通過新父母講壇、家長堂、家長志愿者等多種方式，豐富家長程。用書籍做媒介倡導(dǎo)親子共讀，用日記做紐帶實行共享智慧，用好班級微信群、qq群，家校密切協(xié)作，形成教育合力。區(qū)局與區(qū)明辦將聯(lián)合舉行“書香家庭”評選活動，推動家庭教育的持續(xù)發(fā)力。
1加強領(lǐng)導(dǎo)，明確責(zé)任。各學(xué)校要成立本校新教育實驗推進工作小組，開展實驗工作。各校長要作為行政引導(dǎo)表率，親自領(lǐng)導(dǎo)、研究、組織、實施，帶頭學(xué)習(xí)新教育、思考新教育、研究新教育，不斷提高新教育實驗的理論水平和實踐能力。
2立足規(guī)劃，搞好統(tǒng)籌。在原有實驗基礎(chǔ)上，各學(xué)校要制定具有可行性和操作性的實施方案，做好頂層設(shè)計，明確推進策略，確定工作任務(wù)和目標(biāo)，落實責(zé)任部門和責(zé)任人。堅持統(tǒng)籌安排與重點突破、全面落實與有序推進、弘揚傳統(tǒng)與創(chuàng)新發(fā)展、堅持特色與克服瓶頸相結(jié)合。做優(yōu)、做強、做特，塑創(chuàng)出自己的亮點和品牌。
3有效教研，愿景引領(lǐng)。堅持科研先導(dǎo)，依托xx區(qū)“朱永新新教育思想研究所”，各學(xué)校要利用“相約星期六”、發(fā)展共同體等平臺深入開展專題研究，加強校本教研，加強共同體聯(lián)動，培養(yǎng)和發(fā)掘種子教師，充分發(fā)揮榜樣的作用，引領(lǐng)實驗教師的成長，努力形成具有地域特色的教育化資。
4強化宣傳，營造氛圍。大力營造校園環(huán)境、校園化、班級布置等顯性氛圍，充分利用網(wǎng)絡(luò)平臺、紙質(zhì)媒體及時傳播、放大新教育實驗中的新人、新事、新成果，讓家長、社會真正領(lǐng)悟新教育實驗的真諦，參與和支持新教育實驗，形成學(xué)校、家庭、社會三位一體，共同推進新教育實驗的格局。
5督導(dǎo)考核，評價表彰。區(qū)教育局加強對實驗學(xué)校的督查考核，評選表彰新教育實驗中涌現(xiàn)出的榜樣學(xué)校、榜樣教師、榜樣學(xué)生、榜樣校長、榜樣團隊和榜樣家長。各實驗學(xué)校制定新教育實驗工作考核評價方案，將考核結(jié)果納入教師績效考核，同時開展各類先進典型評選活動。
6加強投入，保障實施。區(qū)教育局設(shè)立新教育實驗專項資金，用于全區(qū)新教育實驗觀摩學(xué)習(xí)、組織培訓(xùn)、設(shè)施設(shè)備添置、活動開展以及其他實際需要。各學(xué)校將新教育實驗專項經(jīng)費列入年度預(yù)算，采取多種形式，切實保障新教育實驗的實施和推進。
前臺工作年度計劃篇四
時間過去了。轉(zhuǎn)眼間，我在遠大梅雨新城管理處工作了一個多月。對于剛開始工作的我來說，由于一個多月對物業(yè)前臺工作一無所知，已經(jīng)有了一定的了解。
20年已經(jīng)成為過去，現(xiàn)在又迎來了20年。我希望有一個跨越式的進步。
1.塑造自我形象：嚴(yán)格遵守客服人員的服務(wù)行為規(guī)范，著裝整潔得體，舉止文明大方。微笑，熱情對待客戶和同事。
2.對于客戶信息的處理，及時記錄《客戶服務(wù)信息記錄表》上的客戶來電和來訪信息。
(1)對于客戶的簡單幫助，在其能力范圍內(nèi)，給予立即解決。
(2)進行維修時，做好登記工作，及時通知維修部同事進行維修。
客戶投訴應(yīng)及時向相關(guān)人員或領(lǐng)導(dǎo)報告，并迅速處理。投訴處理：明確記錄投訴事件發(fā)生的時間、地點、投訴部門被投訴人或投訴人的聯(lián)系方式等。如果能解決，盡量給客戶合理的解釋，接到投訴后及時處理，在投訴處理后兩天內(nèi)回訪。
(4)每天下班前一小時查看當(dāng)天的客戶信息登記，發(fā)現(xiàn)不及時辦理的，應(yīng)予辦理。
鑰匙管理：未領(lǐng)樓或委托樓裝修鑰匙按單位順序擺放，核實鑰匙借用人，明確登記借用時間和歸還時間，誰借用鑰匙誰登記。每兩天檢查一次密鑰是否與注冊表匹配。如有不符，及時查明原因。
4.郵件收集：及時記錄《郵件收發(fā)登記表》上收到的業(yè)主郵件的所有詳細信息，并要求業(yè)主在登記表上簽字確認(rèn)后才能收到。
數(shù)據(jù)整理：針對《車輛管理服務(wù)協(xié)議》《繳費通知單》《物品拮據(jù)憑條》《放行條》《裝修許可證的明細表》等。認(rèn)真填寫試卷，每天將數(shù)據(jù)輸入電腦，每半年對試卷數(shù)據(jù)進行處理、裝訂、歸檔。
以上是我的新年工作計劃。我會盡力把所有的計劃付諸實施。同事也要求領(lǐng)導(dǎo)督促糾正我的缺點，讓我提高自己，提高工作質(zhì)量。期待新的一年有更大的突破。
前臺工作年度計劃篇五
在這三個月所接觸的工作中，發(fā)現(xiàn)了很多弊端，如：
很多人把iso當(dāng)做一種應(yīng)付，認(rèn)為只要拿到一紙證書便萬事大吉。而事實，這是一種極端的想法，iso是一個持續(xù)改進質(zhì)量管理體系的有效性，以滿足顧客需求。先前公司形成書面之質(zhì)量手冊、程序文件、作業(yè)指導(dǎo)書亦不少，但是大多徒于形式，未并真正執(zhí)行。且大部份文件并不適宜公司目前狀況，尚沒有有效利用。而導(dǎo)致在產(chǎn)品追溯時無依據(jù)可查，對后續(xù)所發(fā)生之異常狀況亦無相應(yīng)之應(yīng)急措施，造成惡性循環(huán)。針對這些現(xiàn)象，只有從根本上解決，才能真正實施iso，發(fā)揮iso之有效功能。首先讓公司全員明白iso的精神，使公司各項作業(yè)有所依據(jù)，并能真正執(zhí)行。
工作和人生一樣，在執(zhí)行的時候都會朝著一個方向，而最終達到一定的目標(biāo)。就像管理的目標(biāo)是人，管理的目的是事。在過去的一年里，每個部門針對自己部門的業(yè)績不明確，是否達到公司所要求之境界無從查證，更談不上改善措施。后續(xù)每一個部門所負責(zé)的工作，都應(yīng)該制定一個較為合理，有效之目標(biāo)，并定期以數(shù)據(jù)統(tǒng)計，是否達到目標(biāo)，甚至超過目標(biāo)，并針對未達成部份提出原因分析、處理對策及預(yù)防再措施。
由于生產(chǎn)原料供應(yīng)中斷、作業(yè)不平衡和生產(chǎn)計劃安排不當(dāng)?shù)仍蛟斐傻臒o事可做的等待，被稱為等待的浪費。生產(chǎn)線上不同品種之間的切換，事先準(zhǔn)備工作不夠充分，勢必造成等待的浪費；每天的工作量變動幅度過大，有時很忙，有時造成人員、設(shè)備閑置不用；上游的工序出現(xiàn)問題，導(dǎo)致下游工序無事可做。此外，生產(chǎn)線勞逸不均等現(xiàn)象的存在，也是造成等待浪費的重要原因。
原材料未能得到良好的控制，經(jīng)常性的無單領(lǐng)料、補料或未經(jīng)辦理入庫便直接領(lǐng)用，導(dǎo)致庫存帳物卡不符，物料確認(rèn)不準(zhǔn)確，該申購的材料未申購，不該用的材料申購一大堆，惡性循環(huán)。造成庫存積壓，生產(chǎn)斷線。嚴(yán)重影響生產(chǎn)進度，增加太多呆滯產(chǎn)品，給庫存管理帶來極大的困擾。但在近一兩個月內(nèi)，已嚴(yán)格要求所有領(lǐng)料、補料必須憑領(lǐng)（補）料單方可發(fā)料，且遵循《產(chǎn)品交付管理程序》辦理。并嚴(yán)格按照陳總所要求之以銷定產(chǎn)執(zhí)行材料申購、生產(chǎn)排產(chǎn)。以上改善，十一月份在銷售狀況未減少的情況下，采購金額已明顯降低100萬人民幣。由此可見，控制庫存材料對公司資金的流動起著決定性的作用。
制造過多，過早，提前用掉了生產(chǎn)費用，失去了持續(xù)改善的機會。因五金部門間斷性空閑，為了不浪費生產(chǎn)能力而不中斷生產(chǎn)，增加了在制品，使得制品周期變短、空間變大，還增加了搬運、堆積的浪費，帶來龐大的庫存量。
常常問題發(fā)生以后，管理人員才采取相應(yīng)的對策來進行補救而產(chǎn)生的額外浪費。這些問題由于事先管理不到位而造，科學(xué)的管理應(yīng)該是具有相當(dāng)?shù)念A(yù)見性，有合理的規(guī)劃，并在事情的推進過程中加強管理、控制和反饋，這樣就可以在很大程度上減少管理浪費現(xiàn)象的發(fā)生。
每一個辦公區(qū)，應(yīng)該是充滿溫馨、和諧的氣氛，隨之才會有一份好的工作心情。
前臺工作年度計劃篇六
工作計劃是一個部門在一定時期內(nèi)的工作打算。寫工作計劃要求簡明扼要、具體明確，用詞造句必須準(zhǔn)確，不能含糊。
1．計劃的名稱，也就是標(biāo)題。內(nèi)容包括訂立計劃部門的名稱和計劃期限兩個要素，如“團委××部門××年度工作計劃”或者“工作計劃——團委××部門××年度”。
2．計劃的具體要求。一般包括工作的目的和要求，工作的時間、內(nèi)容，實施的步驟和措施等，也就是為什么做、做什么怎么做、做到什么程度。
3．最后寫訂立計劃的日期。
1．工作背景，也就是情況分析（制定計劃的根據(jù)）。制定計劃前，要分析研究本部門工作現(xiàn)狀，充分了解下一步工作是在什么基礎(chǔ)上進行的，是依據(jù)什么來制定這個計劃的。
2．工作目的，指的是工作任務(wù)和要求（做什么）。根據(jù)需要與可能，規(guī)定出一定時期內(nèi)所應(yīng)完成的任務(wù)和應(yīng)達到的工作指標(biāo)。
3．工作的方法、步驟和措施（怎樣做）。在明確了工作任務(wù)以后，還需要根據(jù)主客觀條件，確定工作的方法和步驟，采取必要的措施，以保證工作任務(wù)的完成。
1． 認(rèn)真學(xué)習(xí)研究上級的有關(guān)指示辦法。領(lǐng)會精神，武裝思想。
2． 認(rèn)真分析本部門的具體情況，這是制訂計劃的根據(jù)和基礎(chǔ)。
3．根據(jù)上級的指示精神和本部門的現(xiàn)實情況，確定工作方針、工作任務(wù)、工作要求，再據(jù)此確定工作的具體辦法和措施，確定工作的具體步驟。環(huán)環(huán)緊扣，付諸實現(xiàn)。
4．根據(jù)工作中可能出現(xiàn)的偏差、缺點、障礙、困難，確定預(yù)算克服的辦法和措施，以免發(fā)生問題時，工作陷于被動。
5．根據(jù)工作任務(wù)的需要，組織并分配力量，明確分工。
6．在實踐中進一步修訂、補充和完善計劃。計劃一經(jīng)制定出來，并經(jīng)正式通過或批準(zhǔn)以后，就要堅決貫徹執(zhí)行。在執(zhí)行過程中，往往需要繼續(xù)加以補充、修訂，使其更加完善，切合實際。
“為了增強新生團員意識教育（目的），團委組織部將以講座的形式（形式、
地點），在20xx年10月-11月期間（時間）開展新生團員（參加人員）培訓(xùn)活動”
前臺工作年度計劃篇七
一、上崗前按規(guī)定著裝，服裝挺括、整潔，皮鞋光亮;左胸前佩戴胸牌;頭發(fā)梳理整齊，男員工頭發(fā)不過衣領(lǐng)，不留胡須，女員工頭發(fā)不得過肩。
二、在崗時站立服務(wù)，站姿端正，保持自然親切的微笑，任何時間不得隨意離崗。
三、禮貌周到，待客和氣，見到客人主動打招呼，對客人用敬語，語言規(guī)范、清晰，如遇繁忙，請客人稍等。
四、熱情接待客人，用相應(yīng)語言接待中外客人，提供周到、細致的服務(wù)。
五、態(tài)度和藹、親切，切勿謝絕客人，應(yīng)使客人感到親切、愉快。
六、服務(wù)快捷、準(zhǔn)確，為客人辦理入住登記手續(xù)不得超過3分鐘。
七、準(zhǔn)確、及時將客人抵、離時間，各種活動安排通知有關(guān)部門，保證銜接無差錯。
八、大堂總臺各種工作用品完好、有效、整齊、清潔、有序，周圍環(huán)境整潔，盆景鮮艷、美觀。
九、管理人員堅持在服務(wù)現(xiàn)場督導(dǎo)，每天作好崗位考察記錄。
十、作好交接班記錄，交接工作清楚、準(zhǔn)確、及時、無差錯。
前臺工作年度計劃篇八
本學(xué)期學(xué)?？倓?wù)處工作堅持以學(xué)校工作計劃為指導(dǎo)，全面落實學(xué)校工作計劃，堅持后勤工作以學(xué)校教學(xué)工作為中心，以為教育教學(xué)服務(wù)，為教科研服務(wù)，為師生服務(wù)為宗旨，抓住“全心全意，優(yōu)質(zhì)服務(wù)”的工作目標(biāo)，提倡艱苦奮斗，勤儉辦學(xué)的精神。
加強學(xué)習(xí)，進一步提高后勤人員的思想素質(zhì)和服務(wù)觀念，努力發(fā)揮后勤人員的積極性、主動性和創(chuàng)造性，使其能適應(yīng)教育現(xiàn)代化的需要，確保后勤工作保障有力，做到認(rèn)識到位、責(zé)任到位、措施到位、檢查到位、服務(wù)到位。為師生打造出良好的工作、學(xué)習(xí)和生活環(huán)境。
1.強化內(nèi)部管理，規(guī)范財務(wù)工作。本學(xué)期做到積極配合學(xué)校的發(fā)展及工作需要，加強學(xué)校財務(wù)規(guī)范財務(wù)管理，正確執(zhí)行預(yù)算，嚴(yán)格執(zhí)行財務(wù)制度，遵守崗位職責(zé)，完善內(nèi)部報表制度，按時上報各種資料。
2、財務(wù)人堅持認(rèn)真做好財務(wù)核算、年度預(yù)算和收支計劃，工作中堅持原則，秉公辦事，嚴(yán)把財務(wù)關(guān)，克服困難，嚴(yán)控資金支出，厲行節(jié)約，做出表率。
3、堅持規(guī)范的財務(wù)審批手續(xù)，實行副校長審批，校長審核制度，嚴(yán)把報銷票據(jù)關(guān)，嚴(yán)格執(zhí)行xx市教育局《關(guān)于進一步規(guī)范學(xué)校會計原始憑證及其附件管理的通知》、《xx市行政事業(yè)單位差旅住宿費和伙食補助費標(biāo)準(zhǔn)表》的規(guī)定，嚴(yán)格控制現(xiàn)金的使用和報銷，準(zhǔn)確做好學(xué)校年終決算工作，為學(xué)校教育決策提供可靠的數(shù)據(jù)，確保學(xué)校經(jīng)費收支平衡。
4、配合紀(jì)檢、審計、財政人員對學(xué)校的財務(wù)收支情況進行審計、檢查。
1、堅持勤儉辦學(xué)的原則，努力為師生準(zhǔn)備好所需的課本、作業(yè)本及教學(xué)用書和教學(xué)用具等，調(diào)配好教室及教師辦公室，為師生們能進行正常的教學(xué)活動提供物質(zhì)上的一切準(zhǔn)備。
2、進一步推進教育現(xiàn)代化工程，做好現(xiàn)代化設(shè)備的使用培訓(xùn)、保管、維修工作。
3、加強校舍，校產(chǎn)管理、維修工作。本學(xué)期對原四所學(xué)校的校產(chǎn)進行清查核對移交上級部門，運用信息化手段對本校的固定資產(chǎn)進行逐一登記編號，做到賬賬相符、賬物相符。
4、嚴(yán)格財經(jīng)紀(jì)律，合理使用經(jīng)費，各部門所需添置物品、器材，應(yīng)先通過學(xué)校的oa辦公系統(tǒng)進行請購，交校長審批后，由后勤部門采辦，發(fā)票須經(jīng)校長，總務(wù)處和物品驗收負責(zé)人簽字后方能報銷。
5、健全借還制度，消耗品領(lǐng)用由后勤處負責(zé)人統(tǒng)一領(lǐng)用，其它物品借用后應(yīng)及時歸還，嚴(yán)格賠償制度，各班、室門窗一切物品期初檢查登記，如有人為損壞，要照價賠償。
6、運用教育局的數(shù)字化圖書管理系統(tǒng)對學(xué)校圖書進行篩選、歸類、上架、入庫，做到圖書管理信息化、規(guī)范化。
7、管好用好教學(xué)設(shè)備，進一步充實、完善管理和發(fā)揮現(xiàn)有設(shè)備的功能，提高使用率，加強電腦室、實驗、圖書室、音樂室、美術(shù)室、體育室等設(shè)備的使用、管理和維修工作，對新添置的財產(chǎn)必須做到先登記造冊后使用的管理制度。
8、做好學(xué)校水電管理，加強水電設(shè)備的管理保養(yǎng)和維修，提倡節(jié)約用水、用電工的作作風(fēng)，全體老師應(yīng)養(yǎng)成隨手關(guān)燈、關(guān)空調(diào)和吊扇的良好習(xí)慣。
9、進一步辦好食堂。嚴(yán)格執(zhí)行衛(wèi)生制度，確保用膳衛(wèi)生健康，杜絕發(fā)生食物中毒現(xiàn)象;嚴(yán)格就餐紀(jì)律，珍惜糧食，嚴(yán)禁亂倒飯菜的浪費現(xiàn)象;食堂工作人員應(yīng)熱愛本職工作，為辦好食堂出主意想辦法;嚴(yán)格采購驗收制度，做好財物的保管工作，廉潔奉公，精打細算，努力改善師生伙食。
10、加強學(xué)校綠化管理，美化校園環(huán)境。定期或不定期的做好學(xué)?；拘藜?、除草和除蟲等工作。
11、協(xié)助大隊部做好加強環(huán)境衛(wèi)生檢查打分工作，保持校園環(huán)境衛(wèi)生潔、齊、美。協(xié)助大隊部做好凈化學(xué)生行為規(guī)范的養(yǎng)成教育，要求做到在校園內(nèi)不亂奔跑，亂扔紙屑雜物，手不摸墻，腳不踢墻的現(xiàn)象。
12、認(rèn)真做好消防器材月查工作，做到每月一查，查有記錄，有問題及時處理解決。
1、平安是金、平安是福。樹立“安全第一”、“責(zé)任重于泰山”的觀念，總務(wù)處細致做好校舍安全，防火、防盜以及學(xué)生集體活動和飲食安全的管理、檢查工作，每個月要對校園進行安全檢查，按時通過《xx市安全生產(chǎn)事故隱患排查治理信息系統(tǒng)》上報學(xué)校的安全隱患，并及時消除不安全隱患。
2、健全突發(fā)事件應(yīng)急處置機制，切實增強對突發(fā)事件的處理能力，充分利用、有效發(fā)揮紅外線報警系統(tǒng)和校園監(jiān)控系統(tǒng)和全球眼的監(jiān)控作用，真正做到人防、物防、技防三到位，確保學(xué)校師生的人身安全和財產(chǎn)安全。
3、保證校園安全在學(xué)校第一責(zé)任人負責(zé)的基礎(chǔ)上，校舍、大型教學(xué)儀器安全有總務(wù)處具體負責(zé)，學(xué)生在校安全有德育副校長負責(zé)，班級財產(chǎn)使用安全有班主任負責(zé)。各班、處、室都要注意用電安全，每天離校前應(yīng)確保關(guān)閉各種電器設(shè)備的電源，班主任要做好學(xué)生安全用電的教育，有損壞開關(guān)、插座、電扇等應(yīng)及時通過學(xué)校oa系統(tǒng)中的報修系統(tǒng)進行報修。
4、各教室靜校后要關(guān)好鎖好門窗，對于各專用室防盜防火設(shè)施經(jīng)常檢查，維修，對各種不安全隱患及時排除，確保各種設(shè)備安全。
5、加強門衛(wèi)保安職能，要做好外來人員來校登記工作，學(xué)生中途進出校登記和清校巡視檢查工作，杜絕清校后學(xué)生滯留學(xué)校打籃球、玩耍等不良現(xiàn)象。
1.做好原四校的搬遷合并工作，做好登記、清查各校的財產(chǎn)工作和注銷各校的法人證書、機構(gòu)代碼證工作。
2.繼續(xù)按上級各部門要求完善學(xué)校的各項硬件設(shè)施設(shè)備。
3.做好學(xué)校食堂建設(shè)和食堂餐飲服務(wù)許可證的報批工作。
4.建設(shè)好無線校園網(wǎng)建設(shè)。
1、進一步完善學(xué)校數(shù)字化校園的硬件配置。
2、建設(shè)好學(xué)校門戶網(wǎng)站，按各部門分配好欄目，學(xué)校各線工作均通過網(wǎng)站發(fā)布信息，努力充實門戶網(wǎng)站的內(nèi)容。使學(xué)校門戶網(wǎng)站充滿人氣和活力，成為我校對外宣傳的陣地，成為學(xué)校工作的平臺。
3、建設(shè)好學(xué)校的oa辦公平臺，讓學(xué)校的各項工作都通過辦公平臺運行，如：學(xué)校報修系統(tǒng)、物品申購、請假系統(tǒng)等，真正實現(xiàn)學(xué)校工作信息化。
4、通過固定資產(chǎn)管理軟件、圖書管理系統(tǒng)、倉庫管理系統(tǒng)、教學(xué)設(shè)備管理系統(tǒng)的使用。使學(xué)校管理信息化。
前臺工作年度計劃篇九
xx年3月6日下午，xx “xx年售后質(zhì)量報告暨xx年工作計劃”會議在集團三樓報告廳隆重召開，制造公司320余名干部員工參加了會議。會議由制造公司副總莫長山主持。
在會上，技術(shù)工藝部xx就xx年售后反饋的質(zhì)量問題，尤其是出口機組的質(zhì)量問題以圖片的形式進行了匯編，并向大會作了通報，讓全體員工能夠更加清晰地感受和了解銷往國外的機組所發(fā)生的質(zhì)量問題，以便在今后的生產(chǎn)中加以避免和改進。
陳總在制造公司xx年的工作規(guī)劃中，首先對xx年的工作進行了簡單的總結(jié)，一方面肯定了xx年取得的成績，同時也指出了工作中存在的不足。同時，圍繞吳總“提高質(zhì)量、降低成本”的目標(biāo)，明確xx年制造公司要重點做好的兩項工作，一是從細處著手，采取綜合措施，進一步提升產(chǎn)品質(zhì)量。二是全方位開展降耗活動，降低產(chǎn)品制造成本，特別是要作好板材、銅管、鋁箔、制冷劑、氣體、電線等物資的控制。
質(zhì)量是企業(yè)生存之本，為使xx年產(chǎn)品質(zhì)量再上新高，陳總要求作好如下工作： 一是緊密跟蹤售后和檢驗，確保產(chǎn)品質(zhì)量問題得到有效、持續(xù)的改進，重點是老問題的跟蹤和新問題的改進落實;二是進一步完善和細化工藝，更好的保證產(chǎn)品質(zhì)量;三是車間嚴(yán)格首件檢驗和“三檢”制度，嚴(yán)把制造過程質(zhì)量關(guān);四是持續(xù)進行員工培訓(xùn)，不斷提高其技能，以技能保證產(chǎn)品質(zhì)量。對出問題和易出問題的環(huán)節(jié)進行重點培訓(xùn);新員工和老員工培訓(xùn)要有區(qū)別;出問題點與不出問題點培訓(xùn)有區(qū)別;特殊工種、關(guān)鍵工種與一般工種培訓(xùn)有區(qū)別;五是細化質(zhì)量責(zé)任制，加大考核力度，根除因責(zé)任心不強導(dǎo)致的質(zhì)量問題;六是嚴(yán)格按體系文件要求執(zhí)行，確保體系有效運行;七是學(xué)習(xí)國內(nèi)外同行業(yè)名牌企業(yè)先進產(chǎn)品質(zhì)量管理方法，提升出口產(chǎn)品質(zhì)量。按照自找問題，自我否定的方法，提升水平。
1、車間調(diào)度會制度;
2、車間質(zhì)量分析會制度;
3、車間技術(shù)準(zhǔn)備會制度;
4、車間成本費用分析會制度;
5、管路現(xiàn)場評審會制度;
6、車間考評制度;
7、車間專檢制度;
8、車間合理化建議獎勵制度。
優(yōu)秀的干部員工隊伍是企業(yè)發(fā)展的重要保證。在人員培訓(xùn)和梯隊建設(shè)方面，陳總也作了具體的安排和布署，要求各部門要發(fā)現(xiàn)人、培養(yǎng)人，用好人，做好員工的職業(yè)生涯規(guī)劃。
陳總最后號召全體干部員工要養(yǎng)成認(rèn)真負責(zé)、兢兢業(yè)業(yè)的工作態(tài)度，不論何種工作、不論事情大小，都要認(rèn)真去做并且都要做好、做漂亮、做精致，使我們公司產(chǎn)品質(zhì)量和基礎(chǔ)管理在06年的基礎(chǔ)上百尺竿頭，更進一步。
最后貝萊特執(zhí)行總經(jīng)理康總對會議的召開給以了高度的評價，并對xx年市場環(huán)境和貝萊特空調(diào)的銷路作了簡單的介紹，同時要求大家只有緊密團結(jié)在以吳總為核心的集團領(lǐng)導(dǎo)班子周圍，按照我們制定的計劃扎實開展工作，我們的目標(biāo)就一定能夠?qū)崿F(xiàn)。
這次會議的召開不僅使全體干部員工明確了工作重點和方向，同時也增強了大家為實現(xiàn)xx年公司總目標(biāo)的信心和決心。
前臺工作年度計劃篇十
我校教學(xué)工作發(fā)展的重要時期，在上學(xué)期我校校本培訓(xùn)呈現(xiàn)出了較好的發(fā)展局面，且取得較好的效果，教師對于校本培訓(xùn)的方式能夠愉悅接受，尤其是自參加完黃前鎮(zhèn)谷家泉小學(xué)業(yè)務(wù)管理培訓(xùn)后，參加完萊蕪師范附屬小學(xué)綜合實踐課題成果后，我校新學(xué)期的教學(xué)工作已呈現(xiàn)出清晰的思路、大體的輪廓?，F(xiàn)將本學(xué)期教學(xué)科研計劃簡要整理如下：
以區(qū)教育局“兩提高兩滿意”工作為指針，大力開展“辦百姓滿意的學(xué)?！敝黝}系列活動，深入開展好“全區(qū)小學(xué)生經(jīng)典誦讀行動”，在《小學(xué)生行為習(xí)慣養(yǎng)成》區(qū)級課題評比一等獎的基礎(chǔ)上，繼續(xù)結(jié)合學(xué)校實際情況，申報市區(qū)有特色的小學(xué)語文課題研究，樹立科研興校、教研立校的教學(xué)宗旨，全面提升我校教學(xué)質(zhì)量。
注重學(xué)校實情加強研討創(chuàng)新，爭取通過全體師生的努力，新學(xué)期教學(xué)工作各項指標(biāo)再上新水平。區(qū)教學(xué)視導(dǎo)能夠有所突破為鎮(zhèn)為校增光，區(qū)學(xué)科抽測力爭有更好的成績，區(qū)鎮(zhèn)十好教育、興趣小組評比取得更加理想的成績，能夠結(jié)出比較豐碩的成果?！稗k學(xué)生喜歡的學(xué)?！?、“中華誦經(jīng)典閱讀行動”、“市區(qū)校本課程評選”等系列活動均能夠?qū)崿F(xiàn)較理想的成績，切實為師生的發(fā)展服好務(wù)。
1、教師業(yè)務(wù)管理精細化、常態(tài)化。
新學(xué)期學(xué)校將外出學(xué)習(xí)的收獲逐漸變?yōu)楝F(xiàn)實，充分利用好教導(dǎo)處各學(xué)科組，實行教師常規(guī)業(yè)務(wù)“周查、月總結(jié)、入考核”的督查機制，認(rèn)真擬定《范鎮(zhèn)中心小學(xué)xx年教師業(yè)務(wù)管理細則》，分發(fā)教師人手一份，真正做到明確各周督查的項目及標(biāo)準(zhǔn)，客觀地對教師各項業(yè)務(wù)進行評價。新學(xué)期突出做好的有兩點：一是加強教師批注式備課的管理，二是注重作業(yè)的對話式批語。教導(dǎo)處將檢查結(jié)果匯總后于下周一升旗儀式進行教師反饋，并印發(fā)周查中發(fā)現(xiàn)的業(yè)務(wù)項目典型樣板，分發(fā)各辦公室借鑒。
2、課堂教學(xué)藝術(shù)研討制度化、常規(guī)化。
新學(xué)期為迎接教學(xué)視導(dǎo)工作，學(xué)校將提前對各學(xué)科進行教學(xué)藝術(shù)研討月組織聽評課活動，將我校的教學(xué)藝術(shù)研討月形成制度化、常規(guī)化。新學(xué)期的研討月主題仍然是“小學(xué)生課堂學(xué)習(xí)習(xí)慣的養(yǎng)成”。
面對新學(xué)期的市區(qū)教學(xué)能手評選，學(xué)校將認(rèn)真組織教師積極報名參與，通過系列聽評課活動，使得學(xué)校教研氣氛更加濃厚，同時提升學(xué)校教師的業(yè)務(wù)水平。
3、主題教育月陣地化，層次化。
按照學(xué)校工作部署，結(jié)合每月重大時日，學(xué)校新學(xué)期的主題教育月將呈現(xiàn)出“陣地化、層次化”的特色，力爭每月的主題教育能夠深深植根于學(xué)生的心靈深處。
4、十好教育、興趣小組力爭出新。
新學(xué)期十好教育、興趣小組建設(shè)，學(xué)校將通過少先大隊切實抓好十好教育活動，評選與公示、表彰與激勵力爭同步進行，評出學(xué)生身邊的典型；興趣小組將繼續(xù)努力穩(wěn)固目前的規(guī)模，督查與交流相結(jié)合，切實提高輔導(dǎo)教師的工作能動性，讓民樂隊小組盡快成型，藝術(shù)盤畫小組彰顯出特色與品牌，詩朗誦與合唱完美結(jié)合，火柴棒拼圖拼出創(chuàng)造，剪紙剪出新穎，毛筆書法浸透墨香。在關(guān)鍵階段區(qū)視導(dǎo)前學(xué)校進行自評自測，并適時組織研討交流會，為老師們的精心輔導(dǎo)樹立信心。
5、繼續(xù)創(chuàng)新校本培訓(xùn)的內(nèi)容與形式，為教師發(fā)展引航。
新學(xué)期學(xué)校將按照xx年校本培訓(xùn)的工作安排，繼續(xù)邀請“市數(shù)學(xué)名師”、“xx市優(yōu)秀博客”等名師來校做課堂匯報、報告。適時組織相關(guān)教師外出考察與學(xué)習(xí)，千方百計提升我校教師的專業(yè)素養(yǎng)，為構(gòu)建“高效課堂”做鋪墊，為“爭做學(xué)生喜歡的教師”而努力。
6、校本課程的備案、評選力求有新的成績。
第二套校本課程《小學(xué)生經(jīng)典讀本》將于新學(xué)期與師生見面，學(xué)校將加強相關(guān)教師的業(yè)務(wù)管理，督查求細求實，不斷完善相應(yīng)課程的材料并細心組檔，以迎接市區(qū)課程評選并且取得優(yōu)異成績。
7、語文新課題研究力爭達到深入扎實開展。
在原《小學(xué)生行為習(xí)慣養(yǎng)成》課題評選榮獲區(qū)一等獎的基礎(chǔ)上，努力申報新語文研究課題，確定學(xué)校新學(xué)期乃至今后一段時間學(xué)校語文課題研究的重點與核心，擬定計劃、課題表，根據(jù)課題內(nèi)容召開好開題會、動員會及相關(guān)教師培訓(xùn)會。
8、學(xué)科綜合實踐活動豐富多彩，為培養(yǎng)學(xué)生的綜合素養(yǎng)服好務(wù)。
綜合科思品與科學(xué)，要求教師設(shè)置好批改作業(yè)，自主完成單元檢測，特別是每周一次實踐調(diào)查作業(yè)，學(xué)校安排各年級精心設(shè)計，歸檔完善；語文科重點體現(xiàn)出“語文閱讀筆記”與“經(jīng)典詩文誦讀”兩項檔案的整理，學(xué)校通過每月一次的語文實踐活動成果展評，以激勵學(xué)生在綜合素養(yǎng)培訓(xùn)方面引起重視贏得提升。
9、關(guān)于學(xué)校教師網(wǎng)絡(luò)教研，有關(guān)規(guī)定與計劃詳見教導(dǎo)處下發(fā)的《范鎮(zhèn)中心小學(xué)新浪博客管理意見》。
10、學(xué)校將在新學(xué)期完善“領(lǐng)導(dǎo)班子考核評價機制”，聽取一線教師的心聲聚賢思齊，進一步修訂“范鎮(zhèn)中心小學(xué)教師暫行規(guī)定”、“教師考核評價方案”。
前臺工作年度計劃篇十一
20xx年我院工會工作總的指導(dǎo)思想：在上級工會和醫(yī)院黨支部的領(lǐng)導(dǎo)下，圍繞醫(yī)院中心工作，帶領(lǐng)全體工會會員以創(chuàng)新的精神，加強工會組織的建設(shè)，增強為職工服務(wù)的意識和為醫(yī)院建設(shè)的意識。求真務(wù)實，與時俱進，全面開創(chuàng)醫(yī)院工會工作新局面。
抓住工會工作的群眾性特點，進一步確立為全體會員服務(wù)的理念，堅持面向大多數(shù)職工;進一步完善職代會制度，依法規(guī)范職代會組織，確保每年召開兩次較高質(zhì)量的職工代表大會。
1、進一步加強職代會制度建設(shè)，維護職工的民主權(quán)益。按時召開好職代會。繼續(xù)加強職代會在促進民主參與、民主決策、民主監(jiān)督方面的制度建設(shè)，繼續(xù)加強職代會的程序建設(shè)，確保職代會議事的規(guī)范性和結(jié)果的合法性，做好意見的匯總和反饋工作。組織職工代表繼續(xù)做好對醫(yī)院中層干部的民主測評工作。
2、深入群眾，傾聽和傳遞職工呼聲，重視對職工思想動態(tài)的研究，及時了解職工工作、生活的新變化和新需要，通過開展多種多樣的活動，積極引導(dǎo)職工健康發(fā)展;充分發(fā)揮工會委員和工會小組長的作用，及時收集職工普遍關(guān)心的熱點問題，對重要的情況通過院務(wù)會、院周會、職代會等時機及時反映，并積極提出建議。
3、以維護職工合法權(quán)益為著眼點，努力建設(shè)穩(wěn)定、和諧的勞動人事關(guān)系，要切實履行基本職責(zé)，凡是涉及職工切身利益和實際困難的事，再小也竭盡全力去辦，為職工群眾解難，是工會工作的出發(fā)點和落腳點，要不斷增強工會組織的吸引力和凝聚力。
4、積極開展群眾性的文體活動，促進職工的身心健康。積極響應(yīng)市總工會、衛(wèi)生系統(tǒng)工會的各項指示，為職工參加各類文體活動創(chuàng)造必要的條件和建立有效的激勵機制，以充分調(diào)動職工參與運動的積極性和主動性。
5、繼續(xù)進行“巾幗獻愛心”的活動，做好對困難職工的慰問及病假職工的探望;繼續(xù)做好送溫暖工程，繼續(xù)注重向特殊群體傾斜，堅持幾十年如一日，關(guān)心孤殘兒童，到市兒童福利院慰問。
6、繼續(xù)組織好慶?！叭恕惫?jié)、勞動節(jié)、護士節(jié)、春節(jié)等各類節(jié)日慶?；顒印?/p>
1、進一步加強工會干部隊伍建設(shè)，以會代訓(xùn)，結(jié)合工作會議，組織工會干部認(rèn)真學(xué)習(xí)有關(guān)理論和上級會議精神，切實提高為群眾服務(wù)的思想意識和從醫(yī)院發(fā)展出發(fā)的大局觀念，以提高素質(zhì)和能力, 做好換屆選舉工作。
2、定期召開工會委員會議，研究工會工作。進一步規(guī)范工作程序，提高工作質(zhì)量和效率。做到年初有計劃、年終有總結(jié)、活動有規(guī)程、工作有記錄、建檔齊全、對檔及時完整。注意傾聽職工的意見和要求。充分調(diào)動全體工會會員的積極性和參與意識。
3、找準(zhǔn)工會組織在醫(yī)院中的位子，理順醫(yī)院黨政工在醫(yī)院工作中關(guān)系。進一步發(fā)揮工會組織的作用，密切聯(lián)系群眾，協(xié)助黨政做好有關(guān)工作。
積極協(xié)助黨政認(rèn)真開展院務(wù)公開工作，年初認(rèn)真制訂工作計劃，抓好各項工作的落實，要做到真公開、全面公開。要在強化管理上下功夫，做到圍繞重點、突出焦點、責(zé)任到人、措施到位、不走過場、不流于形式，要加大宣傳力度，營造良好的社會氛圍。
奉獻愛心服務(wù)，營造舒心環(huán)境，提供放心醫(yī)療。做到服務(wù)到位保障有力，完成醫(yī)院、上級工會交辦的各項工作任務(wù)。繼續(xù)做好“優(yōu)質(zhì)服務(wù)競賽”、“崗位能手”、“巾幗文明示范崗”等優(yōu)質(zhì)服務(wù)的評比工作。
為工會工作上一個臺階，要充分調(diào)動工會委員，工會小組長的`工作積極性，鼓勵大家為工會工作獻計獻策，共同把工會工作規(guī)范化，量化.年終做好優(yōu)秀工會小組長，文體活動積極分子，優(yōu)秀通訊員獎，金點子獎等評比工作。
總之，在20xx年的工會工作中，一定要把職工的呼聲作為第一信號，把職工的需要作為第一選擇，把職工的利益作為第一考慮，把職工滿意作為檢驗工作的第一標(biāo)準(zhǔn)。
前臺工作年度計劃篇十二
學(xué)生會有很多部門：紀(jì)檢部、外聯(lián)部、生活部、宣傳部、文藝部、秘書部、聯(lián)誼部。這些部門的各項工作均要在學(xué)生會的領(lǐng)導(dǎo)下進行，各部門得注意團結(jié)合作、相互配合，共同維護好學(xué)生會日常工作。
為此，我制定學(xué)生會工作計劃，如下：
1，紀(jì)檢部按照學(xué)校有關(guān)規(guī)定開展相應(yīng)紀(jì)律檢查工作，遇到學(xué)生會成員違紀(jì)違規(guī)行為，堅決予以查處，不用講什么情面，這里也沒有什么情面可講。
2，外聯(lián)部定期根據(jù)學(xué)校舉辦活動，去校外拉贊助，贊助多多益善。當(dāng)然也要注意盡量考慮學(xué)校整體環(huán)境情況，為學(xué)?；顒优e辦貢獻力量。
3，生活部要積極配合學(xué)校后勤公司做好各項學(xué)生生活事宜，為全校師生生活服務(wù)把關(guān)。
4，宣傳部和文藝部門積極是要配合工作，為全校師生提供豐富多彩，較高水平，趣味非凡的文藝作品，豐富學(xué)生課余生活。
5，秘書部、聯(lián)誼部要認(rèn)真做好本部門工作，負責(zé)學(xué)校各類會議文件文檔組織編排工作，注意定期匯報工作。
好的，新一學(xué)年學(xué)生會工作計劃大致如此。
前臺工作年度計劃篇十三
工作計劃網(wǎng)發(fā)布前臺主管個人年度計劃ppt，更多前臺主管個人年度計劃ppt相關(guān)信息請訪問工作計劃網(wǎng)工作計劃頻道。
1、做好內(nèi)部人員管，在管.上做到制度嚴(yán)明，分工明確。
2、在現(xiàn)有的例會基礎(chǔ)上進一步深化例會的內(nèi)容，提升研討的`深度和廣度，把服務(wù)質(zhì)量研討會建設(shè)成為所有服務(wù)人員的溝通平臺，相互學(xué)習(xí)，相互借鑒，分享服務(wù)經(jīng)驗，激發(fā)思想。
3、將在現(xiàn)有服務(wù)水準(zhǔn)的基礎(chǔ)上對服務(wù)進行創(chuàng)新提升，主抓服務(wù)細節(jié)和人性化服務(wù)，提高服務(wù)人員的入職資格，提升服務(wù)員的薪酬考核待遇標(biāo)準(zhǔn)，加強日常服務(wù)，樹立優(yōu)質(zhì)服務(wù)窗口，制造服務(wù)亮點，在品牌的基礎(chǔ)上再創(chuàng)新的服務(wù)品牌。
4、在物品管.上責(zé)任到人，有章可循，有據(jù)可查，有人執(zhí)行，有人監(jiān)督。
5、加大力度對會員客戶的維護。
6、嚴(yán)格管.制度、用工培訓(xùn)制度，劃分明確崗位考核等級，增強員工競爭意識，提高個人素質(zhì)及工作效率。
7、增強員工效益意識，加強成本控制，節(jié)約費用開支。培訓(xùn)員工養(yǎng)成良好的節(jié)約習(xí)慣，合.用水用電等，發(fā)現(xiàn)浪費現(xiàn)象，及時制止并嚴(yán)格執(zhí)行相關(guān)處罰制度。
8、加強部門之間協(xié)調(diào)關(guān)系。
9、重食品安全衛(wèi)生，抓好各項安全管理。
前臺工作年度計劃篇十四
納新之前先把積極的老會員召集起來開一個會議，聽聽大家的好意見，并分配納新工作。同時每天晚上在宿舍樓下展開我們的輪滑活動，吸引大一新生的眼球。納新時間安排在新生軍訓(xùn)結(jié)束后。九月二十號前完成納新工作。
會議目的：讓新社員充分了解我們協(xié)會，信任我們協(xié)會，了解輪滑裝備以及協(xié)會管理結(jié)構(gòu)。
參加對象：協(xié)會管理人員以及新社員
會議地點：四號教學(xué)212教室
會議內(nèi)容：
1、介紹咱們協(xié)會的發(fā)展亮點（過去的照片&視頻）
2、介紹輪滑的有關(guān)常識
3、公布在任職務(wù)人員姓名，在職人員自我介紹
4、介紹我們協(xié)會的管理方式，并根據(jù)實際情況分好幾個技術(shù)小組
培訓(xùn)目的：使新人盡快掌握基本輪滑技術(shù)，保證能正常參加協(xié)會舉行的活動
培訓(xùn)時間：每晚9：00至10：30 培訓(xùn)地點：揚子津西校區(qū)宿舍樓下的廣場
培訓(xùn)內(nèi)容：1.前兩個星期重點培訓(xùn)刷街技術(shù)、只有通過刷街考核者才能進行平花培訓(xùn) 。刷街的培訓(xùn)包括：規(guī)范大家的輪滑姿態(tài)并熟練的轉(zhuǎn)彎，t剎。
2.接下來，開始最基本的平花練習(xí)---過樁，包括正蛇，正剪，倒蛇倒剪，然正切反切，單腳過樁和crazy等。
活動a：在新成員學(xué)會基本的刷街動作之后，每周兩次帶領(lǐng)新成員刷校園。讓新成員體會刷街過程中可能出現(xiàn)的問題。比如：路面不平，地面有石子，地面有積水。讓他們發(fā)現(xiàn)問題，解決問題，并為他們以后的大型刷街做好準(zhǔn)備。
活動b：十一月中旬舉辦一次真正的刷街活動，與揚州各大高校一起刷揚州。刷街時由老成員帶領(lǐng)，從學(xué)校出發(fā)，帶領(lǐng)大家去瘦西湖，京華城。讓各個成員體會到刷街的樂趣，同時鍛煉他們的毅力 活動b；與江蘇大學(xué)等南京高校輪滑愛好者舉辦一次交流會。各高校之間交流技術(shù)動作以及最新的輪滑發(fā)展。同時，舉辦一場輪滑表演秀，給新成員展示輪滑的魅力。
活動c：和我院其他公益協(xié)會一起，上街宣傳“低碳環(huán)保，從我做起”的理念。讓人們知道其實輪滑也可以成為代步工具的一種。
活動d：舉辦一次社團內(nèi)部的比賽，同時考察成員在一學(xué)期內(nèi)掌握的各種動作，對于進步較快的成員，進行獎勵。
前臺工作年度計劃篇十五
20xx年，結(jié)合xx街道實際，積極發(fā)揮中心在構(gòu)建和諧社會中的作用，進一步促進“保發(fā)展、保民生、保穩(wěn)定”各項要求的貫徹落實，保質(zhì)保量完成考核任務(wù)和街道黨工委、辦事處賦予的各項工作任務(wù)，在服務(wù)街道穩(wěn)定協(xié)調(diào)發(fā)展大局中實現(xiàn)工作新突破。
我們將繼續(xù)抓好四個方面，促進服務(wù)質(zhì)量進一步提升。一是不斷加強行風(fēng)建設(shè)。以創(chuàng)建“群眾滿意服務(wù)窗口”為切入口，深化效能建設(shè)和制度建設(shè)，優(yōu)化服務(wù)質(zhì)量，提高辦事效率，全面提升單位形象。二是加強政策和業(yè)務(wù)培訓(xùn)。通過培訓(xùn)，使全體工作人員加深對政策的理解，熟練掌握業(yè)務(wù)知識，為全面提高服務(wù)質(zhì)量打下扎實的基礎(chǔ)。三是牢固樹立服務(wù)群眾的`理念。中心將急群眾所急，想群眾所想，以方面群眾辦事為目標(biāo)，繼續(xù)推行無午休工作制、ab崗輪換制，并根據(jù)工作需要適當(dāng)安排節(jié)假日值班加班。同時進一步完善添置一些必要設(shè)施或用品，為群眾特別是老年人提供便利。四是繼續(xù)向九峰山社區(qū)、靈巖社區(qū)和塔峙社區(qū)提供必要的政策輔導(dǎo)和業(yè)務(wù)指導(dǎo)，重點是幫助靈巖社區(qū)和塔峙社區(qū)便民服務(wù)點實現(xiàn)正常運行，為更多居民提供更便捷更完善的服務(wù)。
窗口各項服務(wù)職能與群眾利益息息相關(guān)，群眾是否滿意也是檢驗窗口工作好壞的一個重要標(biāo)準(zhǔn)。為此，我們將繼續(xù)挖掘自身潛能，盡心盡職、任勞任怨為群眾服務(wù)，同時充分利用村、社區(qū)的優(yōu)勢資源，協(xié)同配合，實現(xiàn)群眾滿意最大化。明年，窗口將有序開展以下幾項重點工作：1、老農(nóng)保退保工作；2、1月和7月辦理靈活就業(yè)補助申報和創(chuàng)業(yè)者社保補貼；3、3月、9月辦理被征地人員用工補助申報；4、3-5月舉辦六屆招聘會；5、3-4月外來務(wù)工人員子女就學(xué)審核工作；6、7月申報創(chuàng)業(yè)者社保補貼；7、4-6月開展退休人員信息審核工作。8、8月至10月開展城鄉(xiāng)居民養(yǎng)老保險參保工作；9、9月至10月開展勞動力資源調(diào)查工作；10、11月份匯總年度考核任務(wù)臺帳；11、6月、12月開展精簡職工、遺屬人員信息核對工作；12、20xx年度城鄉(xiāng)居民醫(yī)保參保；同時穿插組織開辦職業(yè)技能培訓(xùn)班和組織在崗職工培訓(xùn)。
和諧勞動關(guān)系是穩(wěn)定社會、促進經(jīng)濟發(fā)展的一個重要環(huán)節(jié)，下半年我們將以思路創(chuàng)新為突破口，從以下四個方面予以加強。一是要繼續(xù)加強對中小企業(yè)的業(yè)務(wù)指導(dǎo)。重點對中小企業(yè)從勞動合同、各類保險參保、用工計酬等多方面進行規(guī)范指導(dǎo)，幫助企業(yè)建立用工檔案，完善各類臺帳資料，并定期進行檢查復(fù)查，促使企業(yè)自覺履行義務(wù)，從源頭上減少勞動爭議的發(fā)生。二是按照考核要求，設(shè)立勞動仲裁分庭，并配備專職仲裁員和書記員。三是繼續(xù)推進企業(yè)勞動年檢，將借鑒其他地區(qū)的先進經(jīng)驗，通過結(jié)合工商年檢從而提高勞動年檢。四是進一步有效整合資源，充分利用各系統(tǒng)的優(yōu)勢資源，實現(xiàn)勞動爭議調(diào)解仲裁街道化解率在60%以上的目標(biāo)。
一、繼續(xù)加大對山林違規(guī)建墳的整治力度。二、加強對公墓的檢查指導(dǎo)，確保公墓建設(shè)健康有序發(fā)展，著力解決公墓在執(zhí)行墓穴面積標(biāo)準(zhǔn)長期打“擦邊球”這一老大難問題。三、配合做好遷移墳安置工作。
一是堅持調(diào)查研究，為促進經(jīng)濟社會發(fā)展建言獻策。圍繞服務(wù)中心工作，一方面積極推進社情民意采集工作，通過廣撒網(wǎng)多撈魚，針對區(qū)政協(xié)八屆五次會議開展提案調(diào)研，為高質(zhì)量提案撰寫做好準(zhǔn)備。另一方面完善社情民意流轉(zhuǎn)機制，繼續(xù)完善委員走訪和約談制度，定期開展基層政情通報。開展環(huán)境治理、群租房專題調(diào)研，跟蹤落實八屆四次會議提案辦理情況。
二是創(chuàng)新理念，政協(xié)優(yōu)勢，全面提升政協(xié)工作質(zhì)量。在總結(jié)實踐經(jīng)驗的基礎(chǔ)上，積極探索改進經(jīng)常性工作的方式、方法，開創(chuàng)新的工作局面。要探索拓寬民主監(jiān)督渠道，力求在履行監(jiān)督職能上有所創(chuàng)新。重點做好“委員直通車”和“黃月工作室”內(nèi)涵深化工作，繼續(xù)保持品牌榮譽。
三是增強履職能力，不斷推進自身建設(shè)上新臺階。把加強學(xué)習(xí)作為推進政協(xié)工作的一個重要切入點，擺在突出位置，進一步營造學(xué)習(xí)氛圍、豐富學(xué)習(xí)內(nèi)容、創(chuàng)新學(xué)習(xí)形式、健全學(xué)習(xí)制度。
前臺工作年度計劃篇十六
??（一）首先，我們要認(rèn)真了解公司的整體情況和工作制度。只有對本公司有所了解，工作起來才能得心應(yīng)手。
??（二）要有堅定的信念，吃苦的決心，平和的心態(tài)和不恥下問的精神。不管到哪家公司，一開始都不會立刻給工作給我們實習(xí)生做，一般都是先讓我們看，時間短的要幾天，時間長的要幾周，在這段時間里很多人會覺得很無聊，沒事可做，便產(chǎn)生離開的想法，在這個時候我們一定要堅持，輕易放棄只會讓自己后悔。另外，作為一個新人，平和的心態(tài)很重要，做事不要太過急功近利，表現(xiàn)得好別人都看得到，當(dāng)然表現(xiàn)得不好別人眼里也不會融進沙子。.
??（三）除努力工作具有責(zé)任心外，要善于經(jīng)常做工作總結(jié)。每天堅持寫工作日記，每周做一次工作總結(jié)，主要是記錄和總結(jié)工作中的錯誤。
??（四）善于把握機會。如果上級把一件超出自己能力范圍或工作范圍的事情交給自己做，一定不要拒絕或抱怨并努力完成，我們不會了可以隨時學(xué)習(xí)，因為這也許是上級對自己的能力考驗或是一次展示自己工作能力的機會。
??（五）堅持學(xué)習(xí)。其實大學(xué)的結(jié)束，并不意味著學(xué)習(xí)的結(jié)束，相反，有更多的知識等待著我們?nèi)W(xué)習(xí)。我們要不斷學(xué)習(xí)與企業(yè)相關(guān)的知識充實自己，因為現(xiàn)代企業(yè)的發(fā)展不僅在于內(nèi)部的運作，還要靠外部的推動，要按經(jīng)濟規(guī)律和法律規(guī)定辦事。
??（六）處理好人際關(guān)系。要相信人際關(guān)系是現(xiàn)今不少大學(xué)生剛踏出社會遇到的一大難題，于是在實習(xí)時我便有意觀察前輩們是如何和同事以及上級相處的，而自己也盡量虛心求教，不恥下問。要搞好人際關(guān)系并不僅僅限于本部門，還要跟別的部門例如市場部等其他部的同事相處好，那樣工作起來的效率才會更高，人們所說的和氣生財在我們的日常工作中也是不無道理的。而且在工作中常與前輩們聊聊天不僅可以放松一下神經(jīng)，而且可以學(xué)到不少工作以外的事情。
??我寬慰，能容忍挫折，要心懷坦蕩，情緒樂觀，發(fā)奮圖強。善于化壓力為動力，改變內(nèi)心的壓抑狀態(tài)，以求身心的輕松，重新爭取成功。實習(xí)是每個大學(xué)生必須擁有的一段經(jīng)歷，它使我們在實踐中了解社會，讓我們學(xué)到了很多在課堂上根本就學(xué)不到的知識，受益匪淺，也打開了視野，增長了見識，為我們以后進一步走向社會打下堅實的基礎(chǔ)。盡管我不是文秘專業(yè)但通過實習(xí)，加深了我對文秘基本知識的理解。認(rèn)識到要做好日常企業(yè)文秘管理工作，既要注重管理理論知識的學(xué)習(xí)，更要把實踐和理論相結(jié)合，這不僅只是局限在文秘專業(yè)，在會計專業(yè)也同樣適用。做到了這些，相信自己會在以后的工作中更加的得心應(yīng)手，表現(xiàn)更加出色！
前臺工作年度計劃篇十七
??1、在企業(yè)實習(xí)將在行政事務(wù)、文秘、營銷管理、前臺接待等崗位實習(xí)。
??在崗位工作中要做到：
??企業(yè)要求，熟悉企業(yè)規(guī)章制度，自覺遵守；
??安全要求，知道有哪些因素對安全構(gòu)成威脅，應(yīng)如何避免；
??2、在事業(yè)單位實習(xí)將在辦公室、人才服務(wù)中心和后勤服務(wù)中心等部門的行政事務(wù)、文秘和綜合服務(wù)崗實習(xí)。
??在崗位工作中要做到：
??用人單位要求，熟悉單位的規(guī)章制度，自覺遵守；
??工作要求，知道實習(xí)崗位的具體任務(wù)和工作流程，要知道完成實習(xí)崗位任務(wù)需要掌握的知識和技能，了解完成工作需要溝通的環(huán)節(jié)和方法，正確處理不同環(huán)境下的工作問題，在實習(xí)中逐步培養(yǎng)自己的工作能力和適應(yīng)變化的能力。
??注：學(xué)生可以根據(jù)企業(yè)、事業(yè)單位的實際需要和安排，在上述1個崗位或幾個崗位頂崗實習(xí)。
前臺工作年度計劃篇十八
??（1）協(xié)助各了公文的登記、上報、下發(fā)等工作，并把原來整理的文件按類別整理好放入貼好標(biāo)簽的文件夾內(nèi)，行政前臺工作計劃。
??（2）了信件的收發(fā)工作。
??（3）低值易耗品的分類整理工作.
??（4）于各協(xié)助工作.
??（5）辦公用品的管理工作。辦公用品領(lǐng)用登記，按需所發(fā)，不浪費，按時清點，以便能補充辦公用品，大家工作的需要。
??（6）辦公室設(shè)備的和保養(yǎng)工作，
??（7）協(xié)助節(jié)假日的排班、值班等工作，節(jié)假期間公司的安全保衛(wèi)工作。
??（8）、按時、高地交辦的其它工作。
??在日常事物工作中，我遵循精、細、準(zhǔn)的原則，精心，精細安排，細致工作，干標(biāo)準(zhǔn)活，站標(biāo)準(zhǔn)崗，辦公室的規(guī)章制度辦事。
前臺工作年度計劃篇十九
??(1)為了提高工作效率，更好的培養(yǎng)成員責(zé)任意識，將部門工作分工化，使部門成員真正得到鍛煉。
??(2)為確保辦公室高效率的開展工作，辦公室將實行強化管理，制定出統(tǒng)一的工作時間表，做到統(tǒng)籌的安排每位成員的時間。
??2、事務(wù)通知。
??事務(wù)通知是辦公室開展工作的一個重要環(huán)節(jié)，能否通知到位直接關(guān)系到團總支工作能否高效的進行。為此，辦公室將采取下面一系列措施，有效的確保工作效率。
??(1)及時傳達書記的各類通知，使上級信息及時準(zhǔn)確傳達到下一級各部門，方便工作正常開展。
??(2)重新做好各部門的通訊錄，分為團總支副部以上干部通訊錄和團總支全體成員通訊錄兩種，方便團總支內(nèi)部人員的聯(lián)系。
??3、值班考勤。
??值班考勤是一個團總支工作到位的體現(xiàn)，我們將及時制定出本個月值班簽到表，考勤表，以保證值班工作及時、有序地開展。同時，認(rèn)真負責(zé)整個團總支值班、考勤工作，對值班情況進行詳細的統(tǒng)計整理。完成本個月的總結(jié)工作。
前臺工作年度計劃篇二十
??7、接受行政經(jīng)理工作安排并協(xié)助人事文員作好行政部其他工作，認(rèn)真執(zhí)行目標(biāo)卡的管理規(guī)定，完成本部門分配的工作和任務(wù)。
??（二）實習(xí)過程。
??在本次實習(xí)中各個方面的工作都必須認(rèn)真仔細對待，因此在剛進公司是便進行了全面的培訓(xùn)，了解到行政前臺代表公司的企業(yè)文化，公司形象，是公司的對外來客戶的窗口，所以行政前臺必須具備高素質(zhì)、高品德、形象氣質(zhì)佳、談吐大方得體、溫柔有禮，對辦公室操作流程熟悉，責(zé)任心和獨立性強。后來在公司安排的培訓(xùn)中了解了日常接待中各種必需的禮儀及溝通技巧。在接待時，要表示出熱情友好和愿意提供服務(wù)的態(tài)度。同時使用禮貌用語。在探詢時，應(yīng)能夠靈活處理各種情況的來客，要既能禮貌的接待客戶，又能夠不讓一些打著客戶的幌子隨便進去。公司的規(guī)章制度也較多，但能反映公司有良好的秩序與紀(jì)律，可能剛開始還不習(xí)慣，但慢慢的能理解公司的用意及這樣的好處。實習(xí)過程中可能對一個事件感到枯燥無味，也有許多挫折和刁難，但這正好能讓一個人在逆境中成長。公司對待每位員工也非常人性化，除了經(jīng)常各種培訓(xùn)完善自己的素質(zhì)與提高能力外也會有活動，保證員工保持愉悅的心情投身工作之中。
前臺工作年度計劃篇二十一
今年是______物業(yè)公司運行的第一年，實行二塊牌子一套人馬，在保留原______中心的功能基礎(chǔ)上，通過______物業(yè)的運作，最終走向市場。定編定崗從廠里的統(tǒng)一管理安排，計劃全公司定編37人，其中管理人員7人，按照廠里的培訓(xùn)安排參加培訓(xùn)。
二、代租、代收計劃。
按照廠里的物業(yè)管理委托要求，對______大樓及將要成的其它物業(yè)大樓進行代為租賃，計劃完成______大樓委托租賃的房屋出租率大于96%，今年完成代租收入不少于、、萬元，按要求完成水電暖與費用的代收、代繳工作，保證所轄物業(yè)的正常運作。
三、收入計劃（物業(yè)管理費、代租、代辦費）。
今年完成物業(yè)管理費、、萬元，代租、代辦費____萬元（____×20%），一共為____萬元。其中______大樓物業(yè)費及代租代辦費合計為____萬元，其它收入____萬元。
四、費用支出控制計劃。
今年其費用支出控制在____萬元之內(nèi)（不包括____元以上的修理費用），其中：
1、人員工資包括三金總額為：____萬元（按現(xiàn)48人計算）。
2、自擔(dān)水電費：____萬元。
3、稅金：____萬元。
4、其它____萬元。
五、拓展業(yè)務(wù)、創(chuàng)收計劃。
1、計劃2月底前所屬____家政服務(wù)公司開始正式掛牌運作，年創(chuàng)收不少于2萬元。
2、組織成立對外擴大管理規(guī)模攻關(guān)組，派專人負責(zé)，爭取在年底前擴大物業(yè)管理規(guī)模不小于5000平方米，實現(xiàn)盈利。
六、綜合治理、消防安全工作計劃。
1、保持____區(qū)綜合治理先進單位稱號，爭取先進衛(wèi)生單位稱號。
2、每月24日為例檢日。組織有關(guān)部門對樓內(nèi)進行全面的“四防”大檢查，發(fā)現(xiàn)隱患及時整改，做到限度地消滅各種事故的發(fā)生。
3、完成消防部門及綜合辦要求，完成的各項工作。
4、五月份、八月份組織二次保安、工程、環(huán)衛(wèi)等人員參與的消防設(shè)施的運用，并結(jié)合法制宣傳月、禁毒日、消防日開展禁毒宣傳，消防宣傳等，每年不少于三次。
5、保證所轄物業(yè)的治安、消防安全、不發(fā)生大的治安事故，杜絕一切火災(zāi)的發(fā)生。
七、大樓維修、設(shè)施設(shè)備維修計劃。
1、大樓沿街外墻的清洗、粉刷、改造。
2、大樓內(nèi)部的維修、粉刷。
3、樓內(nèi)中央空調(diào)系統(tǒng)的清洗、維修、保養(yǎng)。
4、消防報警系統(tǒng)的維護、清洗、調(diào)試。
5、管路系統(tǒng)的更換。
前臺工作年度計劃篇二十二
工作計劃是一個好的工作的開始，做好了工作計劃，就能在工作上減輕了不少，合理了安排時間和工作內(nèi)容，不僅事倍功半還能省出不少的時間。以下是由小編為大家整理出來的公司前臺工作計劃范文，希望能夠幫到大家。
1.服從領(lǐng)導(dǎo)，按規(guī)定的程序與標(biāo)準(zhǔn)向客人提供接待服務(wù)。
2.負責(zé)訪客、來賓的登記、接待、引見，對無關(guān)人員應(yīng)阻擋在外或協(xié)調(diào)處理。
3.熟練掌握公司概況。能夠回答客人提出的一般性問題，提供常規(guī)的非保密信息。
4.做好電話、郵件、信函的收轉(zhuǎn)發(fā)工作，做好工作信息的記錄、整理、建檔。
5.做好公司文件、通知的分發(fā)，做好分發(fā)記錄并保存底根。
6.配合文員完成部分文件的打印、復(fù)印工作。
7.管理好前臺辦公用品及辦公設(shè)備的清潔保養(yǎng)。
8.維護前臺區(qū)域內(nèi)的整潔。每天早晨第一項任務(wù)要對前廳進行打掃。
9.執(zhí)行公司考勤制度，負責(zé)員工的考勤記錄匯總、外出登記，監(jiān)督員工刷卡。
10.做好公司內(nèi)所有員工及外包人員的聯(lián)絡(luò)通訊。
11.對工作中出現(xiàn)的各種問題及時匯報，提出工作改進意見。
12.完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他或臨時工作。
前臺是公司的門臉形象。本人一定嚴(yán)格要求自己,認(rèn)真細致的做好每件瑣碎的事,機敏靈活的處理好人際關(guān)系。力爭做出表率。
回顧入職以來，作為公司的前臺接待，在公司各部門領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心指導(dǎo)和同事們的支持幫助下，順利完成了本職工作以及領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項任務(wù)，自身在各方面都有所提升，但也有不足，需要將來不斷學(xué)習(xí)、不斷積累工作經(jīng)驗，通過自己的努力彌補自身還存在的缺陷。現(xiàn)將這入職來的工作情況總結(jié)如下：
3、能夠及時更新公司通訊錄，方便公司各部門間工作溝通;。
4、前臺衛(wèi)生工作，前臺是展示公司形象、服務(wù)的起點，打造良好的前臺環(huán)境，不僅要注意自身的形象，還要保持良好的環(huán)境衛(wèi)生，讓來訪客人有種賞心悅目的感覺。
1、學(xué)習(xí)了公司各項規(guī)章制度;熟練掌握公司各個產(chǎn)品功效，為電話推廣打基礎(chǔ);。
3、簽收快遞信件，及時轉(zhuǎn)交，人不在的物品在前臺妥善保存;。
4、做電話推廣，每周上報有興趣或意向客戶名單至銷售部，截止12月底，意向客戶13個。
在這一個月的前臺工作體驗中，雖然都認(rèn)真完成了各項工作，但有時也有不足的地方，不夠細心，有時候解決問題也所欠缺，在xx里我要不斷提高自身形象，做好新一年的工作計劃，提高工作質(zhì)量、效率，還有責(zé)任心。新的計劃如下：
(1)努力提高服務(wù)質(zhì)量，做事麻利，有效率，不出差錯。服務(wù)態(tài)度要良好，接待客人要不斷積累經(jīng)驗，要給客人留下良好印象。接電話時，也要不斷提高用語技巧;巧妙的問答客人。盡量讓每一個客戶滿意。
(2)加強禮儀知識學(xué)習(xí)。如業(yè)余時間認(rèn)真學(xué)習(xí)禮儀知識，公共關(guān)系學(xué)。了解在待人接物中必須要遵守的禮儀常識，包括坐姿、站姿、說話口氣、眼神、化妝、服飾搭配，以及回答客戶提問技巧等等。
(3)加強與公司各部門的溝通。了解公司的發(fā)展?fàn)顩r和各部門的工作內(nèi)容，有了這些知識儲備，一方面能及時準(zhǔn)確地回答客戶的問題，準(zhǔn)確地轉(zhuǎn)接電話。另一方面也能在力所能及的范圍內(nèi)，簡要的回答客戶的問題，同時也能抓住適當(dāng)機會為公司作宣傳。
希望在新的一年里通過自己的學(xué)習(xí)，努力提高工作水平，適應(yīng)新形勢下的工作需要，在不斷學(xué)習(xí)的過程中改變工作方法揚長避短，踏實工作，力求把今后的工作做得更好，同時做好后勤服務(wù)工作，讓領(lǐng)導(dǎo)和同事們避免后顧之憂。
最后，感謝各位領(lǐng)導(dǎo)能夠提供給我這份工作，使我有機會和大家共同提高、共同進步;感謝每位同事在這1個月來對我工作的熱情幫助和悉心關(guān)照。雖然我還有很多經(jīng)驗上的不足和能力上的欠缺，但我相信，勤能補拙，只要我們彼此多份理解、多份溝通，加上自己的不懈努力，相信金諾的明天會更好!
前臺工作年度計劃篇二十三
在校長室的領(lǐng)導(dǎo)下，以全面推進素質(zhì)教育為目標(biāo)，以實施課程改革和提高教育質(zhì)量為重點，加強課堂教學(xué)的研究，關(guān)注學(xué)生的發(fā)展，營造豐富校園文化，促進師生共同發(fā)展，創(chuàng)建和諧校園。
1.繼續(xù)加強教學(xué)常規(guī)管理工作，實施教學(xué)學(xué)常規(guī)管理精細化、制度化、人文化。
2.立足課堂教學(xué)，積極開展校本科研，加強教研組建設(shè)，全面提高教育教學(xué)質(zhì)量。
3.創(chuàng)設(shè)各種條件，開展系列教學(xué)活動，加強骨干教師和青年教師的培養(yǎng)，同時發(fā)揮學(xué)科帶頭人和骨干教師示范和輻射作用，形成一支團結(jié)合作，奮發(fā)向上的教職工團隊。
4.引領(lǐng)各學(xué)科教師加強對本學(xué)科教學(xué)的研究，針對薄弱之處，展開針對性的鞏固，全面促進學(xué)生綜合素養(yǎng)的發(fā)展。
5.加強活動的組織和領(lǐng)導(dǎo)，在活動中培養(yǎng)學(xué)生的實踐能力和創(chuàng)新意識，促進學(xué)生的全面發(fā)展。
常規(guī)是管理的基礎(chǔ)，創(chuàng)新的基石。我們既要嚴(yán)格常規(guī)管理，又是在傳統(tǒng)的基礎(chǔ)上進行變革和創(chuàng)新，將常規(guī)工作做新、做細、做精，充分發(fā)揮教導(dǎo)處“研究、監(jiān)督、導(dǎo)向、服務(wù)”工作職能。
1、加大督查研究力度，開足開齊開好課程。我校將嚴(yán)格按國家課程計劃開齊、開足、開好規(guī)定課程，不隨意增減各門課程的規(guī)定課時。按照國家課程計劃，堅持“健康第一”的原則，保持保量地實施體育和藝術(shù)課程。要確保學(xué)生每天參加體育鍛煉一小時，每周參加課外藝術(shù)活動2次，讓每位學(xué)生在義務(wù)教育階段能較好掌握兩項健身的體育技能與一項藝術(shù)技能。做好綜合實踐活動的課程規(guī)劃、實施與管理，組建能全面協(xié)調(diào)各部門的綜合實踐活動教研組，開展相應(yīng)的樣本研修活動，引領(lǐng)全校教師積極實施綜合實踐課程。為避免削減、擠占體育、藝術(shù)、地方課程、學(xué)校課程、綜合實踐等課程，教導(dǎo)處定期或不定期地進行檢查、抽查，加強督查力度，并及時加以反饋、糾正。
2、實行教學(xué)常規(guī)檢查制，規(guī)范教師教學(xué)行為。為督促、保障教師教學(xué)行為規(guī)范，教導(dǎo)處每學(xué)期至少要開展兩次集中的教學(xué)常規(guī)檢查。各教研組組長應(yīng)加強對各自學(xué)科各環(huán)節(jié)檢查目的性的研究。備課檢查應(yīng)重點關(guān)注教師的單元整體備課能力、學(xué)科課程標(biāo)準(zhǔn)的研究能力、學(xué)習(xí)活動的設(shè)計能力、對學(xué)生基礎(chǔ)和需要的分析能力、課堂練習(xí)和反饋的設(shè)計能力和對教學(xué)設(shè)計的反思能力。備課檢查要與課堂教學(xué)調(diào)研相結(jié)合，重點考察教師的教案設(shè)計與課堂教學(xué)的一致性。要對教師的作業(yè)布置、批改和分析等進行檢查和指導(dǎo)，要及時反饋檢查結(jié)果，組織作業(yè)的研討，讓教師明確布置作業(yè)的目的，增強作業(yè)的針對性，減少作業(yè)量。備課檢查和作業(yè)檢查的結(jié)果都要及時記錄在冊，作好歸檔，并要以指導(dǎo)的方式及時反饋。
3、推行“減負”措施，減輕學(xué)生學(xué)業(yè)負擔(dān)。我校將按規(guī)定的作息時間安排教育活動，切實做好學(xué)生的減負工作。各教師要認(rèn)真落實各科教學(xué)規(guī)范，積極探索“輕負擔(dān)高質(zhì)量“課堂教學(xué)模式，力求將教學(xué)任務(wù)在課堂上完成，改變靠加班加點提高學(xué)科質(zhì)量的弊端。各教師要根據(jù)教學(xué)目標(biāo)與學(xué)生實際布置作業(yè)，注意作業(yè)的適切性的層次性，慎重選擇，寧少勿多。小學(xué)低段提倡課內(nèi)完成作業(yè)。各教師更要注重減輕學(xué)生的生理和心理的負擔(dān)，除從時間安排上有利于兒童身心以外，也從知識的空間上給予學(xué)生自由選擇的余地，任何教師不得向?qū)W生推薦或強迫購買輔助資料，否則學(xué)校嚴(yán)肅處理。
4、推行隨堂聽課制，加強常態(tài)課堂的管理。為提高各學(xué)科的教學(xué)質(zhì)量，我校繼續(xù)組織由學(xué)校管理者和骨干教師組成的教學(xué)調(diào)研組，開展聽隨堂課的活動。教導(dǎo)處不定期地提前一天將隨堂聽課的對象公布在每日工作欄中。教學(xué)調(diào)研組要重視調(diào)后的反饋、交流和行為跟進，通過深入的調(diào)研，及時的反饋，督促教師上好常態(tài)課，切實提高課堂教學(xué)的質(zhì)量。
本研討的質(zhì)量。一學(xué)期要求教師聽課達10節(jié)以上，市級骨干教師及教研組長、備課組長、校行政聽課分別在20、15節(jié)以上。
6、關(guān)注評價導(dǎo)向，做好教學(xué)質(zhì)量監(jiān)測工作。加強評價建設(shè)和質(zhì)量監(jiān)測，強調(diào)對學(xué)生的形成性評價和教師發(fā)展性評價研究，發(fā)揮評價的導(dǎo)向作用。通過質(zhì)量抽測和質(zhì)量分析，發(fā)現(xiàn)教育教學(xué)問題，提出合理建議，改進教育教學(xué)行為，培養(yǎng)教師的質(zhì)量意識，大面積提高教育教學(xué)質(zhì)量。要狠抓畢業(yè)班的教學(xué)管理，夯實基礎(chǔ)，畢業(yè)率要達100％。要重視“后20%”的學(xué)困生，要認(rèn)真分析其心理特點和學(xué)習(xí)缺陷，制訂輔導(dǎo)方案，在指導(dǎo)與互助中促其上進。要重視培養(yǎng)學(xué)科“尖子生”，重點提高他們的自學(xué)能力和綜合運用能力，發(fā)展其特長。要狠抓畢業(yè)班的教學(xué)管理，夯實基礎(chǔ)，畢業(yè)率達100％。
學(xué)校發(fā)展取決于教師。學(xué)校通過各種途徑，組織教師學(xué)習(xí)教育教學(xué)理論，并要求教師“帶著問題與困惑學(xué)習(xí)、帶著啟迪與思考工作、帶著實踐與反思提升”。
1、查漏補缺，鞏固提升，加強薄弱教學(xué)常規(guī)。
通過一年來的努力，我校已順利通溫州市農(nóng)村義務(wù)教育學(xué)校“四項教學(xué)規(guī)范達標(biāo)工作”，教師在教學(xué)的諸環(huán)節(jié)的常規(guī)日趨規(guī)范，為確保發(fā)揮“四項教學(xué)規(guī)范”長效機制。本學(xué)期要繼續(xù)在以下作好建設(shè)：
(1)“備課”之“個性”“獨創(chuàng)”。在努力做好上學(xué)期的“備課”之“反思”工作上，本學(xué)期要引導(dǎo)教師形成良好的備課習(xí)慣，克服對教學(xué)參考資料的過度依賴。要把重點備課與一般備課相結(jié)合、規(guī)范教案與特色教案相結(jié)合，使備課成為教師個性化的日常教學(xué)研究活動。新教師的教案要重點關(guān)注規(guī)范性和有效性，有經(jīng)驗教師的教案應(yīng)注重研究性和創(chuàng)新性。
(2)“上課”之“生本意識”。 教師要繼續(xù)加強研讀教材的能力，應(yīng)突出重點，突破難點，在學(xué)生的未明疑惑之處多加點撥指點，能不教的盡量不教，樹立“先學(xué)后教、少教多學(xué)”的生本意識。課堂上要堅持因材施教、循序漸進的教學(xué)原則，及時診斷學(xué)生的學(xué)習(xí)情況，開展有針對性的指導(dǎo)。要關(guān)注學(xué)生獨立思考的質(zhì)量，營造積極互動、平等對話的課堂文化。
(3)“聽課”之“議課”?！霸u課”“議課”是提高教師審視自己課堂，梳理教育理論，加快專業(yè)發(fā)展有效途徑。在開展教研活動時，必須留有至少一節(jié)課的時間，要求人人發(fā)言，從不同角度、不同層面提出建議。每學(xué)期結(jié)束后，要求上交至少兩篇的評課稿。
(4)“作業(yè)布置與批改”之“規(guī)范”。在要根據(jù)教學(xué)目標(biāo)與學(xué)生實際布置作業(yè)，注意作業(yè)的適切性和層次性。作業(yè)難度和題量要適當(dāng)，意圖要明確，形式宜多樣。要重視作業(yè)批改的及時性和準(zhǔn)確性。要使用明確、實用的批改符號，增加激勵性批語，保證批改的正確率，并及時記錄。根據(jù)作業(yè)性質(zhì)及學(xué)生實際，靈活使用各種批改形式，做到有作必改，有改必評，引導(dǎo)學(xué)生養(yǎng)成良好的作業(yè)習(xí)慣。教導(dǎo)處每學(xué)期對任課教師的作業(yè)批改進行兩次的檢查。
(5)“質(zhì)量測評”之“方案”與“測評分析”。“質(zhì)量測評”這一環(huán)節(jié)，過去的幾個學(xué)期，教師往往只追求結(jié)果性的評價，忽視了過程評價，針對此薄弱處，各位老師要在明確各學(xué)科“質(zhì)量測評”的常規(guī)上，于期初制定本學(xué)科的評價方案，特別關(guān)注學(xué)生的過程評價，可以以學(xué)生成長記錄袋、作業(yè)評價等形式記錄。在期初時制定“培優(yōu)輔差”計劃，圈定20%的優(yōu)生和后進生，作專門的輔導(dǎo)與培訓(xùn)，使其在自己原先的基礎(chǔ)上有不同層次的提高。學(xué)期結(jié)束時作好測評分析，針對各個板塊，作好總結(jié)，提出整改措施。
2、開展活動,齊舉共抓,切實提升業(yè)務(wù)水平。
（1）以評促建，規(guī)范教師教學(xué)行為。 積極組織教師迎接溫州市教育學(xué)院對我?！敖虒W(xué)規(guī)范達標(biāo)”的評估驗收工作和樂清教研室第二輪教學(xué)常規(guī)檢查，以評促建，有效推進教學(xué)規(guī)范的落實。結(jié)合實際，不斷總結(jié)達標(biāo)工作總結(jié)經(jīng)驗，不斷探索教學(xué)規(guī)范的長效機制，有效規(guī)范我校教師教學(xué)行為。
（2）強化培訓(xùn)，深化教育教學(xué)研究。繼續(xù)學(xué)習(xí)《農(nóng)村義務(wù)教育學(xué)校“四項教學(xué)規(guī)范”》各學(xué)科常規(guī)和《浙江省小學(xué)學(xué)科教學(xué)建議》，以有效教學(xué)為主題，以學(xué)科教研組為單位，積極參與市、區(qū)學(xué)科專題培訓(xùn)，積極開展校本專題培訓(xùn)，進一步深化新課程教材教法、學(xué)法、評價的研究。
（3）搭建平臺，促進教師專業(yè)發(fā)展。繼續(xù)搭建名引師引領(lǐng)平臺，加強教研組建設(shè)，加強骨干老師研修培訓(xùn)，加快年青教師的成長。通過聘請名家授課講座、開展“青藍工程”、教學(xué)研討、集體備課和組織教師參加市、區(qū)名師大講堂活動、新課程培訓(xùn)、優(yōu)質(zhì)課評比、教學(xué)論文案例評比等工作，促進教師專業(yè)發(fā)展，提升教師整體水平。
（4）扎根校本,實打?qū)嵶ト嫱七M。我校繼續(xù)以加強教研組建設(shè)為抓手,將加強教研組建設(shè)作為落實教學(xué)常規(guī)的工作基礎(chǔ)，充分發(fā)揮教研組的主陣地作用。期初各教研組長在教導(dǎo)處組織下圍繞四項教學(xué)規(guī)范制定計劃開展教學(xué)活動。做到“五定”（定時、定點、定要求、定內(nèi)容、定中心發(fā)言人）和“三有”（有計劃、有記錄、有總結(jié)），開展靈活多樣、講求實效的教學(xué)研究活動。各備課組要加強了集體備課活動的開展， 突出集體備課中的“四要”（要有具體的備課活動計劃；要在備課組長的負責(zé)下進行的集體備課；組員在備課級內(nèi)要有明確分工，形成合力； 要有詳細的備課組活動記載）。同時要求每人每學(xué)年必須要安排上一次研討課。
（5）師徒結(jié)對，青出于藍而勝于藍。推行師徒結(jié)對活動，實施“青藍工程”。由學(xué)校骨干教師引領(lǐng)新教師隊伍使之不斷成長。各輔導(dǎo)教師要繼續(xù)重視此項工作，嚴(yán)格按照師徒結(jié)隊有關(guān)規(guī)定做好每學(xué)期的常規(guī)工作，每學(xué)期期末舉行徒弟“匯報展示課”，加快了青年教師的專業(yè)成長。
各學(xué)科要加強對學(xué)科教學(xué)的研究，強化對學(xué)生基礎(chǔ)知識和基本技能的訓(xùn)練，提高學(xué)生的綜合素養(yǎng)。
1.養(yǎng)成良好的閱讀習(xí)慣?！叭终n內(nèi)，七分課外”，教師結(jié)合本學(xué)期的重點——“兒童經(jīng)典閱讀”推動工程制定好好班級讀書方案，切實舉行讀書活動，及時總結(jié)兒童閱讀經(jīng)驗。要積極發(fā)動各種力量提高班級圖書角的藏書量和質(zhì)量，保障學(xué)生閱讀的時間和空間，堅持每天至少半小時的閱讀。積極開展各類輔助活動，如組織讀書筆記展覽、”全班共讀一本書“、名著閱讀競賽等活動，循序漸進中養(yǎng)成良好閱讀習(xí)慣，營造書香校園。
2.提高寫字質(zhì)量。針對我校寫字質(zhì)量普遍不高的現(xiàn)象，本學(xué)期教導(dǎo)處將著重抓學(xué)生的寫字質(zhì)量。每位任課老師都要加強對學(xué)生的寫字指導(dǎo)，低年級特別要加強對學(xué)生寫字姿勢和寫字筆畫的教學(xué)，實行“小步子”教學(xué)。中高年級要加強鋼筆字的練習(xí)。學(xué)校將開展“寫字教學(xué)研討周”活動，對部分班級學(xué)生的寫字姿勢、寫字質(zhì)量、習(xí)字冊的使用等進行專項調(diào)研和分析，要組織作品展示，各班要布置版面展示學(xué)生書法作品，在上學(xué)期的基礎(chǔ)上進一步提高品質(zhì)，要積極參加競賽，四年級學(xué)生要積極參加市鋼筆字比賽。
3.培養(yǎng)解決問題的策略。根據(jù)新課程標(biāo)準(zhǔn)精神，各數(shù)學(xué)學(xué)科教師應(yīng)充分發(fā)揮創(chuàng)造性，合理地利用教材，設(shè)計探索性和開放性、切合生活實際和年齡特征的問題，給學(xué)生提供自主探索的機會， 探索數(shù)學(xué)生活化的題型和途徑，努力培養(yǎng)學(xué)生解決問題的能力，教研組應(yīng)開展多項學(xué)生競賽活動，以賽促補，多方位，多角度地讓學(xué)生查漏補缺，提高數(shù)學(xué)素養(yǎng)。
4.提高英語語言能力。針對我校部分班級英語薄弱的事實，英語教師要注重激發(fā)和培養(yǎng)學(xué)生學(xué)習(xí)英語的興趣，不斷鼓勵學(xué)生參加語言活動，幫助他們樹立學(xué)習(xí)英語的自信心，使他們樂學(xué)、想學(xué)、愛學(xué)英語；加強對學(xué)生綜合能力的培養(yǎng)，在教學(xué)過程中注意為學(xué)生留有語言實踐的時間和空間，使學(xué)生在學(xué)習(xí)過程中不斷提高英語語言的能力。
5.提升學(xué)生藝術(shù)素養(yǎng)。藝術(shù)教學(xué)要著重培養(yǎng)學(xué)生的審美情感。音樂課要加強對名曲的欣賞，引導(dǎo)學(xué)生大膽演唱歌曲。美術(shù)課要引導(dǎo)學(xué)生合理想象、大膽構(gòu)圖，指導(dǎo)學(xué)生進行手工制作。培養(yǎng)學(xué)生欣賞美、創(chuàng)造美的能力，提升學(xué)生的審美情趣。
總之，這學(xué)期教導(dǎo)處將本著以人為本的原則，立足課堂改革創(chuàng)新，著眼于全面提高學(xué)生素質(zhì)；全面提高教師素質(zhì)；全面提高教育教學(xué)質(zhì)量。精心組織和安排好教學(xué)研究系列活動，促進學(xué)生的全面發(fā)展，構(gòu)建和諧校園，開創(chuàng)我校教學(xué)工作的新局面。
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