城市化進程帶來了城市發(fā)展的機遇和挑戰(zhàn),我們需要找到平衡城市發(fā)展和生態(tài)保護的方式。總結中的反思和收獲是重點,要突出重點加以歸納。如果你正在寫總結,不妨參考以下這些范文,或許會有些靈感。
銷售公司年度會議主持稿篇一
尊敬的、在座的各位領導:
你們好!
充滿活力的猴年已匆匆而過,同樣充滿機遇和挑戰(zhàn)的雞年已悄悄來臨,今天我們懷著激動的心情,迎來了xx年經濟責任目標合同簽訂會的隆重召開。xx年公司下達給我們潤浦型鋼銷售部的總體目標是:銷售確保億元,爭取億元。其中:型導軌毛坯銷售萬噸、叉車型鋼噸、斜腿槽鋼噸、集裝箱槽鋼及其它型鋼噸。作為銷售部的簽訂代表,我深感任務艱巨,壓力之大。
為全面貫徹落實集團公司三屆三次董事會提出的'科技創(chuàng)新年、精益管理年、效益滿意年的要求,同時緊緊圍繞公司提出的實施四大目標、完善四大機制、制訂四項措施的整體發(fā)展規(guī)劃,為圓滿完成公司下達給我們銷售部的任務,我們準備在新的一年里,做好以下幾個方面的工作:
盡管我們剛涉足該行業(yè),但xx年我們還是取得了一定的成績,實現(xiàn)銷售數(shù)量噸,銷售收入達萬元。另外我們還摸清了公司各種產品的市場需求量及大部分客戶的貨源、價格等基本情況,為制定我公司年的產品構成、產品價格、營銷策略等提供了很好的依據(jù)。
對于xx年,我們可以說是取得了一點微薄成績,但我們在肯定成績的同時也深知自身的工作中還存在著的許多問題和不足。對此,必須進一步理清工作思路,認真對照公司下發(fā)的《關于加強領導班子干部組織紀律、工作表現(xiàn)及思想素質》文件精神,深刻查找自身工作作風,能力素質方面存在的問題和不足,自查自糾、自我反省,自加壓力、首先在思想上樹立努力拼博的準備。
對照公司下達的年的銷售計劃目標,再根據(jù)銷售部內部人員構成進行指標分解,直接落實到科室和個人,制訂相應有效措施加強控制,并落實到月度計劃性客戶。在計劃分解的同時,制訂相關落實措施,即實施嚴格的考核制度。
加強對業(yè)務人員的要求和管理,一切以實績和數(shù)據(jù)來衡量他們的工作能力。對個月內工作沒有起色,又拖銷售部后腿的業(yè)務人員,擬準備采取強硬手段,作辭退處理。并及時物色人才,補充新鮮血液,充實銷售隊伍。另外,業(yè)務員每次出差回廠,必須以書面形式作匯報。規(guī)定每x月x日召開一次銷售例會進行分析產品銷售情況、交流產品銷售經驗、分析市場動態(tài)、預測價格走勢、通報銷售業(yè)績、分析存在問題,提出改進意見等。
銷售是企業(yè)第一車間,銷售業(yè)績的好壞從某種程度來說直接決定了企業(yè)的生死存亡。xx年,潤發(fā)機械公司的產品需求,在一定程度上保證我們的銷售量,但我們銷售部所有人員在思想絕不能有絲毫的信賴性,在xx年我們準備在鞏固以前老客戶的基礎上,積極發(fā)展新客戶,開拓新市場。
另外我們還將對所有客戶按照信譽、進貨量等多種因素綜合評分,進行嚴格的、、等級分類,對xx年度進貨總量大、計劃穩(wěn)定、匯款信譽好的大客戶,進一步深化雙方的友好合作關系,對已開發(fā)的產品及數(shù)量上未供足的客戶,作為重點發(fā)展對象,組織好攻關力量,用足時間打攻堅戰(zhàn),以確保計劃的穩(wěn)定性。
銷售產品和回籠資金是銷售部的二大職責,缺一不可,公司已對銷售部貨款回籠方面制訂了嚴厲的責任制度。我們銷售部全體人員一定在思想上引起高度重視并采取相應的措施,將應收款壓到最低限度,必要時將采取薄利多銷,全部現(xiàn)鈔的營銷辦法。
在確保導軌毛坯銷售總量的情況下,積極開發(fā)附加值高的產品銷售渠道、為提高企業(yè)的經濟效益作貢獻。
一定做到身在其位,必負其責,不回避問題和矛盾、敢于負責、敢于碰硬,一切緊緊圍繞公司發(fā)展的整體利益從實際出發(fā),做好自己的本職工作。對自己份內的工作抓落實,求效果,充分發(fā)揮“四千”、“四萬”的吃苦耐勞精神,堅決以“成功的人找方法,失敗的人不找理由”的工作要求來衡量自己的工作質量。
在新的一年里,我們銷售部將以嶄新的面貌展示在大家面前、并爭取以更好的佳績回報公司領導以及全體員工對我們的信任和期望,確保按時完成公司下達的各項指標及任務。為潤浦型鋼公司的興旺發(fā)達,奉獻自己的全部力量和智慧。
最后,向大家拜個早年,祝大家新年快樂,虎年大發(fā)!
謝謝大家!
銷售公司年度會議主持稿篇二
各位同事:
上午(下午)好,我是來自財務部的,今天的erp項目啟動大會由我來主持,首先點一下名:請聽到自己的名字時大聲回答:“到”
下面宣布一下會議紀律:
2、請參加會議人員不得在回憶期間交頭接耳。
3、請參加會議人員不得隨意走動。
4、會議主持人點名時請參加會議人員大聲回答“到”,凡是未按時到會人員請部門經理或分管領導起立回答人員動向。
5、請參加會議人員鼓掌時要熱烈。
6、待主持人宣布會議結束時,請參加會議人員全體起立,熱烈歡送最高領導以及來賓離場。
7、請參加會議人員散會后主動將椅子放回原位置;并將水杯、飲料、餐巾紙帶走,保持會場文明衛(wèi)生。開場白:
這是一個競爭的時代,這是一個學習的時代,這是一個變革的時代,不管是企業(yè)還是個人,只有善于學習、不斷創(chuàng)新,才能生存和發(fā)展。創(chuàng)新是什么?創(chuàng)新就是突破自我,打破常規(guī)。環(huán)境在變,企業(yè)內部也要跟著變,因為昨天的成功,并不等于今天的成功,同樣,今天的安逸,并不能保證永遠可以安逸下去。每一次變革都會帶來生產力的飛躍??上驳氖牵夜绢I導高瞻遠矚,決定今年實施信息化,導入erp。這是適應形勢、順應趨勢的'英名之舉,令人振奮。
下面由我來宣讀一下本次erp啟動大會議程:
結束語:erp是xxxx公司二次騰飛的推進器,成敗關系到同和公司每個員工的切身利益,不是幾個人的事,是大家的事,我們自己的事,所以要全員參與,少點牢騷,多點理解,少講點怪話,多想點辦法,齊心協(xié)力把這件事情辦好。我相信,在以及公司領導的支持下,在xxxx公司各位專家的幫助下,在xxxx公司所有優(yōu)秀員工的共同努力下,xxxx公司erp項目一定會取得圓滿成功。
下面我宣布本次大會到此結束,請全體起立,讓我們以熱烈的掌聲歡送以及xxxx公司的來賓們離場。
銷售公司年度會議主持稿篇三
女:各位伙伴,我們的“超億”頒獎大會馬上就要開始了,為了保證大會的順利進行,請各位將你們的手機、呼機關閉或調置到振動狀態(tài)。(停頓),謝謝各位的配合。
男:尊敬的壽險精英們。
女:我親愛的伙伴們,
合:大家——下午好?。ㄉ钋榈兀?/p>
女:我是來自分公司營銷部的。
男:我是來自分公司營銷部的。
合:非常榮幸地擔任本次大會的司儀。
男:說它特殊,是因為在三明分公司營銷部我們要開創(chuàng)嶄新的篇章。
女:伙伴們,中國人壽的`盛世華章將由我們來書寫。
男:中國人壽這艘巨輪正駛向新的目標,劈波斬浪,勢不可擋。
女:伙伴們,激動人心的大會就要開始,請全體起立,讓我們用最熱烈的掌聲歡迎領導入席。
男:出席本次表彰大會的領導有。
男:讓我們對他們的到來表示熱烈的歡迎。
女:今天中國人壽分公司營銷部的近一百位精英伙伴懷著喜悅的心情歡聚在這美麗的河畔。
男:共同分享這勝利成功的喜悅。
女:中國人壽保險分公司營銷部的“超億”頒獎大會現(xiàn)在開始。請全體起立,(停頓)奏唱國歌。
男:請大家舉起右拳,共同頌讀公司誓詞。禮畢,請坐。(停頓)。
女:羊踏瑞雪辭舊歲,金猴捧桃迎新春。春天已邁著輕盈的腳步來到了我們中間。
男:又是一年春來到,桃花紅了,柳絮綠了,
女:國壽兒女心中的春意更濃了。
男:鮮花映紅了歷史,也映紅了中國人壽全體營銷精英20xx年奮進的征程。
女:20xx年對于中國人壽來說是異常輝煌的一年。
男:就在20xx年,中國人壽入選全球《財富500強》。
女:就在20xx年,中國人壽順利完成股份制改革,
男:就在這一年中國人壽在紐約、香港成功上市。
女:三大盛事,舉世矚目,可謂————。
合:三喜臨門。
男:20xx年,對于中國人壽分公司來說更是豐收的一年。
女:就在20xx年的新年鐘聲敲響前一天,中國人壽公司的營銷總保費突破億元大關,成為我司系統(tǒng)一個保費超億元的單位,成為第一部。
男:這是我們營銷部的驕傲,是我們營銷部全體伙伴的驕傲,
女:不變的是希望,升騰的是夢想,在收獲之時我們采頡碩果,淋漓酣暢。
男:七年歷程,激情昂揚。
女:七年風雨,共創(chuàng)輝煌。
銷售公司年度會議主持稿篇四
今天,xxxx服務中心在這里召開2012年年度工作報告,回顧一年來的工作業(yè)績,并展望明年的美好藍圖。
今天有幸邀請到公司領導xx總參加我們的會議,以我們熱烈的掌聲表示真誠的感謝!
今天的會議共有3項議程:
第一項議程是請各部門負責人和員工代表做工作報告及服務中心xx總做工作點評;
第二項議程是請xx總對服務中心進行工作指導;
xx經理的報告指出圍繞公司“xx”特色服務執(zhí)行方案和服務中心具體措施開展親情服務工作,敢于創(chuàng)新、勇于探索,取得了較好的成績。
下面讓我們以熱烈的掌聲歡迎工程部xx經理做“上半年工作總結和下半年工作報告”;
通過工程部xx經理的報告讓我們看到各位技術人員為保證xxxx的設備設施正常運行和執(zhí)行“xx”特色服務做出的貢獻。
現(xiàn)在讓我們以熱烈的掌聲歡迎安防部xx經理做“上半年工作總結和下半年工作報告”;
好!感覺xx經理的報告,從報告中體現(xiàn)了安防部在保障xxxx業(yè)戶人身和財產做出了很大貢獻,是服務中心開展“xx”特色服務的堅強后盾。
接下來有請財務部會計xx為我們做上半年經營指標完成和成本控制的情況!
感謝xx為我們提供了精確的財務數(shù)據(jù),這也是我們勞動成果的體現(xiàn)。
下面是我們服務中心的員工代表:區(qū)域客戶主任xxx為我們做
上半年工作報告,掌聲歡迎!
從客服部xx的報告中可以看出我們xxxx的基層員工的用心工作和敢于擔當精神風貌!
下面有請服務中心xx總對上半年工作做點評,掌聲歡迎! 感謝xx總對服務中心點評,同時也為我們下半年工作指明了方向。
現(xiàn)在進行第二項議程是請xx總對服務中心進行工作指導; 非常感謝xx總對我們工作的肯定,以及對我們的期望,請再以熱烈掌聲送給我們的xx總!
下面是會議第三項議程是對工作優(yōu)秀的員工進行嘉獎;
xxx、xxx、xxx、xxx(員工名單)
以上就是今天的會議內容,感謝xx總在百忙中抽出時間參加我們的總結會議,請全體員起立,以熱烈的掌聲歡送公司領導xx總!
銷售公司年度會議主持稿篇五
各位朋友,各位來賓:
大家好!
我是來自重慶__x公司的銷售代表,首先感謝__公司的安排,我有幸站在在這里發(fā)言和來自全國各地的各位同行共同探討學習,總結不足,分享經驗。
這一年是不平凡的一年,國際金融危機的持續(xù)震蕩,國家宏觀經濟帶來的負面影響使我們的市場面臨一定挑戰(zhàn),再加上我們重慶公司發(fā)生了一些變故,想必大家對我們的事情也都有所了解。前兩年重慶市場發(fā)展比較快,我們作為__x銷售商對取得的成績比較驕傲,這一年突然出了變故才意識到我們__x其實一直存在很多誤區(qū):包括公司的系統(tǒng)結構,人力配置,特別是缺乏一定的溝通力。
導致部門主管帶人另立山水,這樣的局面一度讓我們陷入困境。面對這樣的困境,憑著對__品牌的熱愛與信任,我們沒有放棄,以誠為本,經過和__的多次溝通得到了李總的理解和包容,李總沒有放棄我們__x,并給予我們足夠的時間進行調整。誠信是合作的根本,__的誠信讓我感動,李總的寬容讓我感動。那么我們的代理商的誠信當然也是__品牌戰(zhàn)略的長治久安,如果我們能容忍不誠信的人在__的銷售團隊那就是對__品牌的最大傷害。不損人利己,不投機取巧,不白占別人的便宜,扎扎實實,言而有信是我對自身的基本要求。我們不怕問題,重要的是共同發(fā)現(xiàn)問題的關鍵所在,這樣我們就能著手解決,對癥下藥。因這次事件導致的問題,現(xiàn)在已經有了較大的改善,也幾經在短期內迅速組建起了一支新的銷售團隊。企業(yè)就是要在競爭中成長,在成長中豐富,在不斷的豐富中升華。我們代理商自身不能上臺階,上層次,上品位__的發(fā)展就會受到影響。我們不需要形式上的外交辭令,我們必須和公司心心相通。
再次大家,新的一年我們希望繼續(xù)與大家一同開拓市場,共圖發(fā)展大業(yè)。謝謝!
銷售公司年度會議主持稿篇六
同志們:
現(xiàn)在開始開會。今天,支隊隆重召開20____年度工作會議,旨在全面總結20____年的工作,深刻分析當前消防工作和部隊建設面臨的形勢,全面部署20____年度工作目標任務。
今天,在百忙之中出席支隊工作會,讓我們用熱烈的掌聲向______的到來表示最熱烈的歡迎和最衷心的感謝。參加會議的還有分局______、支隊黨委成員以及全體官兵。本次會議共有五項議程。
現(xiàn)在,會議進行第一項議程:請____________代表支隊黨委向大會工作報告。
……。
會議進行第二項議程:宣讀支隊表彰決定,并對獲獎代表進行頒獎。
……。
下面,請受到表彰的先進代表:______、______、______、______上臺領獎。
支隊還有______、______、______、等______名同志被評為先進個人或被總隊、支隊嘉獎,在此一并向他們表示祝賀!
會議進行第三項議程:有請分局______作重要講話。
……。
會議進行第四項議程:讓我們以熱烈的掌聲歡迎市消防總隊袁明清副政委作重要講話。
……。
同志們!這次會議時間雖短,但主題鮮明、內容豐富、安排緊湊、成效顯著,是一次鼓勁、務實的大會。各部門宣讀了20____年度工作目標和任務,還表彰了20____年度先進個人。____________代表分局黨委作了重要講話,全面客觀地回顧總結了支隊過去一年的工作,并提出推進全區(qū)消防工作的期望和要求,語重心長、情真意切,讓人深受教育和啟發(fā),倍感親切和鼓舞,全體官兵一定要以此為動力,努力把我們的各項工作推向新的高度。
下面,就貫徹落實會議精神,我再強調三點意見:
一是要認真領會,及早謀劃。工作會已為今年消防工作的開展提出了要求,指明了方向,支隊也有具體安排和部署,各部門及中隊要認真領會今天會議的精神,針對工作上的弱點、難點去思考、去排查、去分析,結合單位實際,按照年度工作目標任務,按照規(guī)定時限、落實責任人,抓好各項工作落實。
二是要正視問題,負重前行。過去一年,在全隊官兵的共同努力下,我們做了大量卓有成效的工作,確保了全區(qū)火災形勢總體平穩(wěn)和部隊高度穩(wěn)定。但我們也要清醒地看到,我們的工作還存在一些問題,個別官兵責任意識淡薄,執(zhí)行力弱,特別是從日常的檢查和總隊督察可以看出,有的官兵對轄區(qū)重點單位、部隊裝備性能還不夠熟悉;我們在防火監(jiān)督工作中還存在很多漏洞,存在的火災隱患還未完全從源頭上根除,火災形勢仍然嚴峻。但同志們不要氣餒,支隊黨委相信大家,希望同志們進一步堅定信念,放開手腳,負重前行,用更出色的業(yè)績去驗證每一名官兵的價值。
今天的會議到此結束,散會!
銷售公司年度會議主持稿篇七
劉:親愛的永雋兄弟們大家好,很榮幸這一期的銷售大會有我和黃xx為大家主持,力力在這里和大家問聲好,祝大家身體好、工作好、財運好,吃好喝好玩好樂好,給點掌聲好不好?因為相聚,讓我們分享這份快樂的時光;因為永雋,讓我們承載了無盡的激情。
黃:因為年輕,讓我們擁有山一樣高的夢想;因為永雋,讓我們實現(xiàn)了自身的價值。那么黃xx也在這跟大家問聲好,“永雋的兄弟們,大家好”
大家:好、很好、非常好、越來越好,加油!
黃:20xx十月份銷售大會正式開始,激動人心的時候到了,有很多新員工沒參加過銷售大會,可能不知道銷售大會是什么,我跟大家詳細說一下,、、、、哎呀就是領獎的時候到了,下面我宣布一下獲獎名單。
劉:小黃,好像著急了哈,可惜啊看見名單里有你了,是不是。我簡單跟大家說一下永雋的銷售大會,永雋每個月都會舉辦銷售大會,總結當月的工作成果,并且對當月做得好的員工以資獎勵,公司從來不吝嗇,只要你努力,公司都看得見。那么在說10月份前,我先說一下9月份的獲獎名單,因為十一放假,沒開上,就壓到這個月了。
由于九月份我們的銷售業(yè)績不是特別理想,所以只有三個獎項:
最佳新人獎:沈xx(下組后到賬xxx)有請**頒獎。
獲獎者發(fā)言。
獲獎者發(fā)言。
最后是個人冠軍獎:得主是英俊瀟灑、風流倜儻、花見花開、車間車爆胎的黃哲,有請**頒獎。說到小黃,從入職以來一直勤勤懇懇、踏實肯干,這個獎項實至名歸。
獲獎者發(fā)言。
第二獎項,后臺個人,說起他,他是后臺與前臺的溝通紐帶,是安撫客戶的緩沖劑,他就是唐慧唐大拿,有請**頒發(fā)優(yōu)秀個人獎。
獲獎者發(fā)言。
下面是最佳新人獎,得主:徐xx(入職簽單xxxx)。
獲獎者發(fā)言。
劉:做銷售不容易,日曬雨淋、早出晚歸,給客戶賠笑臉、不僅脾氣好、還要臉皮厚、不僅要霸得蠻,還要耐得煩。再一次感謝全體銷售的辛勤付出,把掌聲獻給你們自己。
黃:說到辛苦,那不算什么,男子漢能屈能伸,吃點苦受點累算什么,但我們的女銷售才真的值得稱贊,正值豆蔻年華,小小年紀本領非凡,在這我不得不提一下我們二部的寧飛,10月份里共拜訪了37個客戶,員工的努力公司都是看在眼里的,下面有請**為寧xx頒發(fā)“勤勞小蜜蜂獎”
獲獎者發(fā)言。
劉:永雋是一個年輕的企業(yè),成立時間也不是很長,但我們卻在長春乃至吉林站穩(wěn)步腳,并且小有名氣,這離不開大家的努力,當然也離不開對客戶的開發(fā),那么10月份里,開發(fā)新客戶最多的當屬我們永雋第一大美女:劉微劉政委,有請**為劉微頒發(fā)“新客戶開發(fā)獎”
獲獎者發(fā)言。
獲獎者發(fā)言。
獲獎者發(fā)言。
黃:10月份亞軍是:劉xx,有請**頒獎。
獲獎者發(fā)言。
黃:最后一項,10月份銷售個人冠軍“劉xx”,有請**頒獎。
獲獎者發(fā)言。
劉:在此我們也感謝公司所有部門經理,你們是公司的棟梁,更是公司的希望,每個部門的業(yè)績能否實現(xiàn),全靠你們的指導有方,再一次謝謝公司所有經理。永雋剛剛起步,每位員工都付出了艱辛的努力,苦是苦了點,累是累了點,但苦中有樂,累有所得。
黃:面對困難,我們沒有放棄,因為我們知道“希望在轉角”。走進永雋,就會有一份責任壓在你肩上。責任是一種無言的承諾,承諾是一張法定的支票,需要我們大家一起去履行。
劉:永雋一直致力打造這樣的團隊,感謝你們的加入。到此,10月份銷售大會已到尾聲。有請姚總講話。
銷售公司年度會議主持稿篇八
各位鑒定員、各位同仁:
大家上午好!
歡迎大家來到這座科技文化名城——蘇州,在座的很多人都是遠道而來,你們辛苦了!
在這沉甸甸的秋季,我們隆重地召開20xx年xxxx(蘇州)有限公司服務站保修鑒定員會議。
下面請允許我介紹今天到會。
的領導和同仁,他們是——。
公司客戶服務總監(jiān)xxxx先生;
客戶服務部客戶服務組xxxx經理;
客戶服務部經理助理xxxx先生;
服務站規(guī)劃工程師xxxx先生;
服務站運管工程師xxxx女士;
保修費用審核工程師xxxx先生;
預算與費用管理工程師xxxx女士。
以及來自全國各地、五湖四海的各特約服務站的鑒定員們,歡迎你們!
(讓我們用熱烈的掌聲歡迎各位的到來!)。
此次會議歷時三天,共三個議程。
第一議程是今天,就服務理念、服務站管理、保修和配件等業(yè)務進行溝通商討;
第二議程是明天,熟悉產品知識并到xxxx生產現(xiàn)場參觀;
第三議程是26日,游覽蘇州文化景點,領略水鄉(xiāng)古城風韻。
好,在會議開始之前,請各位再次檢查一下手機是否已調成震動或設為無聲,謝謝您保持會場的'安靜、有序?。▉碜裕?。
好,會議正式開始。今天上午我們進行第一議程。
首先有請公司客戶服務部xxxx致開幕詞,并就我司客戶服務工作作主題匯報。有請xxxx。(掌聲)。
(引用總結)好一副“群策群力,共贏共發(fā)展”的良好愿景!謝謝xxxx!
剛才在xx的匯報里,提到了我們的主體服務方式是“現(xiàn)場服務”,那么這個“現(xiàn)場服務”是如何進行的呢?有請客戶服務組組長xxxx先生來為我們介紹一下。有請xxxx。
謝謝xxxx!正如xxxx所說,現(xiàn)代社會是服務經濟社會,現(xiàn)場服務能最大限度地促進客戶滿意度地提高,達到服務于客戶地效果。
接下來我們將就各項工作,分別進行細致的溝通,有疑問的地方大家可以稍作記錄,我們留有十分鐘答疑時間。
接下來,服務站規(guī)劃工程師xxxx先生,和服務站運管工程師xxxx女士將給大家談談就服務站規(guī)劃、管理考核規(guī)定、新保修政策這些與大家密切相關地問題。掌聲有請!
謝謝xxxx!好下面休息一下,我們將在0分鐘之后,也就是繼續(xù)我們的會議。請各位注意把握好時間。
各位代表,我們都知道,保修單是我們保修事務的重要記錄。為了提高效率,在公司的大力支持和在座各位的積極配合下,今年下半年將開始試運行網(wǎng)上填報。下面,就有請保修費用審核工程師和預算與費用管理工程師就保修單審核、結算流程進行匯報。有請陳工和陸工!
謝謝陳工和陸工?。磥恚┤绻蠹覍ΡP迒蔚木W(wǎng)上填報事宜還存在疑問的話,不要緊,下午我們還請了公司信息部的工程師專向講解網(wǎng)上填報的操作。
下午的會議將于:00準時開始,時間比較緊,請大家準時參加。
現(xiàn)在請各位嘉賓依次退出會場,到一樓大餐廳就餐。大家,下午見!
銷售公司年度會議主持稿篇九
請各位伙伴找到自己成功的位置,迅速坐好!我們的早會馬上就要開始了,為保證會議的質量,請大家把手機關閉或調至震動檔,謝謝您的合作。
三、晨操(晨操之前一定要問好)。
親愛的xx伙伴們,大家早上好!感謝大家真誠的回應。艷陽高照天轉暖,春回大地萬物生,在這個春光明媚的日子里,我們相聚于此,非常高興能夠主持今天的早會!成功寶典告訴我們:“激勵就像洗臉一樣,學習就像吃飯一樣!”今天,我們能夠按時出現(xiàn)在這里,我們已經比別人更接近成功了。讓我們把掌聲送給正走向成功的自己!
又是一個新的早晨,又是一天新的起步?;锇閭?,請全體起立,讓我們帶著xx人特有的激情和風采跳起來。有請漂亮可愛的舞蹈皇后某某某上臺帶動。
非常感謝,你們在舞臺上充滿了活力與自信,充滿了迷人的風采,同時,也把這種快樂和自信傳遞給了我們每一個人。讓我們再一次用熱情的掌聲向她們表示感謝!
四、敬業(yè)時間(這個起考勤的作用)。
天道酬勤,人勤地不懶,人勤春來早,人勤單兒好做,各位主管看看我們的屬員今天都出勤了嗎?請各主管清點人數(shù),進入今天的敬業(yè)時間!
五、喜訊報道。
各位親愛的伙伴,壽險之路征程坎坷又灑滿陽光,有多少耕耘就有多少收獲,讓我們來共同關注今天的喜訊報道,看一看誰是榜上英雄。
七、專題時間。
伙伴們,不知道你們有沒有這樣的感受,我們走的路并不比別人短,我們說的話并不比別人少,可是,為什么人家能簽單我們要遭遇拒絕,為什么人家掙大錢我們卻為考核發(fā)愁,大單高手是神嗎?壽險精英有三頭六臂嗎?撥開在英雄身上的光環(huán),讓我們走近英雄,一起聆聽英雄幕后的故事,有請......
聽君一席話,勝讀十年書,跟著明星走一程,咱也試試大步流星!感謝.......
八、政令宣達。
風嘯大漠敗者臣,大浪淘沙勇者勝,一切行動聽指揮,公司的指引才是我們不竭的動力。下面掌聲有請某經理為我們帶出政令宣達。
九、群體激勵。
新的一天,新的征程,讓我們揚帆起錨,主宰自我,用最富激情的吶喊響徹晴天,下面,請全體起立,共同宣讀今天的激勵口號:不達目標誓不罷休。
更多。
銷售公司年度會議主持稿篇十
王:親愛的xx兄弟們大家好,很榮幸這一期的銷售大會有我和黃xx為大家主持,力力在這里和大家問聲好,祝大家身體好、工作好、財運好,吃好喝好玩好樂好,給點掌聲好不好?因為相聚,讓我們分享這份快樂的時光;因為xx,讓我們承載了無盡的激情。
黃:因為年輕,讓我們擁有山一樣高的夢想;因為xx,讓我們實現(xiàn)了自身的價值。那么黃xx也在這跟大家問聲好,“xx的兄弟們,大家好”
大家:好、很好、非常好、越來越好,加油!
黃:2014十月份銷售大會正式開始,激動人心的時候到了,有很多新員工沒參加過銷售大會,可能不知道銷售大會是什么,我跟大家詳細說一下,、、、、哎呀就是領獎的時候到了,下面我宣布一下獲獎名單。
王:小黃,好像著急了哈,可惜啊看見名單里有你了,是不是。我簡單跟大家說一下xx的銷售大會,xx每個月都會舉辦銷售大會,總結當月的工作成果,并且對當月做得好的員工以資獎勵,公司從來不吝嗇,只要你努力,公司都看得見。那么在說10月份前,我先說一下9月份的獲獎名單,因為十一放假,沒開上,就壓到這個月了。
由于九月份我們的銷售業(yè)績不是特別理想,所以只有三個獎項:
最佳新人獎:沈xx(下組后到賬xxx)有請**頒獎。
獲獎者發(fā)言。。。。
獲獎者發(fā)言。。。。
最后是個人冠軍獎:得主是英俊瀟灑、風流倜儻、花見花開、車間車爆胎的黃哲,有請**頒獎。說到小黃,從入職以來一直勤勤懇懇、踏實肯干,這個獎項實至名歸。
獲獎者發(fā)言。。。。
第二獎項,后臺個人,說起他,他是后臺與前臺的溝通紐帶,是安撫客戶的緩沖劑,他就是唐慧唐大拿,有請**頒發(fā)優(yōu)秀個人獎。
獲獎者發(fā)言。。。。
下面是最佳新人獎,得主:徐xx(入職簽單xxxx)。
獲獎者發(fā)言。。。。
王:做銷售不容易,日曬雨淋、早出晚歸,給客戶賠笑臉、不僅脾氣好、還要臉皮厚、不僅要霸得蠻,還要耐得煩。再一次感謝全體銷售的辛勤付出,把掌聲獻給你們自己。
黃:說到辛苦,那不算什么,男子漢能屈能伸,吃點苦受點累算什么,但我們的女銷售才真的值得稱贊,正值豆蔻年華,小小年紀本領非凡,在這我不得不提一下我們二部的寧飛,10月份里共拜訪了37個客戶,員工的努力公司都是看在眼里的,下面有請**為寧xx頒發(fā)“勤勞小蜜蜂獎”
獲獎者發(fā)言。。。。
王:xx是一個年輕的企業(yè),成立時間也不是很長,但我們卻在長春乃至吉林站穩(wěn)步腳,并且小有名氣,這離不開大家的努力,當然也離不開對客戶的開發(fā),那么10月份里,開發(fā)新客戶最多的當屬我們xx第一大美女:王微王政委,有請**為王微頒發(fā)“新客戶開發(fā)獎”
獲獎者發(fā)言。。。。
獲獎者發(fā)言。。。。
獲獎者發(fā)言。。。。
黃:10月份亞軍是:劉xx,有請**頒獎。
獲獎者發(fā)言。。。。
黃:最后一項,10月份銷售個人冠軍“王xx”,有請**頒獎。
獲獎者發(fā)言。。。。
王:在此我們也感謝公司所有部門經理,你們是公司的棟梁,更是公司的希望,每個部門的業(yè)績能否實現(xiàn),全靠你們的指導有方,再一次謝謝公司所有經理。xx剛剛起步,每位員工都付出了艱辛的努力,苦是苦了點,累是累了點,但苦中有樂,累有所得。
黃:面對困難,我們沒有放棄,因為我們知道“希望在轉角”。走進xx,就會有一份責任壓在你肩上。責任是一種無言的承諾,承諾是一張法定的支票,需要我們大家一起去履行。
王:xx一直致力打造這樣的團隊,感謝你們的加入。到此,10月份銷售大會已到尾聲。有請姚總講話。
銷售公司年度會議主持稿篇十一
各位領導同事:
大家好!
我是貿易公司員工__,我是20__年4月7號進入__,在銷售部工作,經過短暫的工作后,在20__年9月13號調入到北京__貿易公司,從邢臺工廠到北京總部,從焦炭銷售到鋼材貿易,入職__的三年時間里,__讓我對工作有了更多的感悟。
在進入__的時候,本以為銷售的工作會很簡單,但是真正融入進去時,發(fā)現(xiàn)并沒有原想那般,銷售工作從初期扎實的產品知識,到后期溝通解決的技巧,再到后來客戶的開發(fā)能力,并不是所謂的出差,發(fā)貨收款就可以,而這些一層層的能力往往需要很多經歷,很多努力才能夠掌握,甚至中間還要犯過幾次錯誤之后才能掌握透徹。
在銷售部工作過一段時間后,有幸調入到了北京的貿易公司,而到了這里之后,發(fā)現(xiàn)這是一個全新的工作,貿易工作雖然相比較工廠的銷售量,銷售額有所減少,但是要照顧的方面卻很多,必須做到事無巨細,還要有提前預判的能力,從考察,付款,運輸發(fā)貨,再到銷售結算回款,每一個環(huán)節(jié)都要考慮到,還必須要跟財務風控緊密地結合起來,我們還要學習財務風控的知識,在具體的操作過程中,我們每一個業(yè)務員其實就是財務風控人員,切實地參與進去,才能對整個過程進行把控。
貿易公司領導及同事們的敬業(yè)負責精神也影響了我,貿易業(yè)務必須要以業(yè)務的進程為基本,而我們的時間也隨之要由業(yè)務進程來安排,我們的領導同事放棄了休息節(jié)假日,團結協(xié)作,保證了業(yè)務的進行,甚至有的同事在過年時間都顧不上回家而在外地進行收發(fā)貨。我記憶深刻的一次,13年的元旦三天假期第一天,當時在家休息,這時候客戶鋼廠回款,為了能夠早讓這筆款早日入賬,當時就從家到鋼廠拿錢,拿到錢回公司的路上還在想公司是否會有人,結果到了的時候,看到貿易公司的財務都在加班,還有其他部門的幾個員工也在公司做工作。沒有埋怨抱怨,只有兢兢業(yè)業(yè)。
最初來到貿易公司時,貿易公司業(yè)務正做的如火如荼,蒸蒸日上,而自己在那段時間也得到了很大的鍛煉提升,對未來前景干勁十足,充滿信心,而在去年的時候我們也遇到了一些困難,但是困難只能讓我們更清楚地認識自己并壯大自己,打鐵還需自身硬,公司也做了一些重大的調整改變,“梅花香自苦寒來,寶劍鋒從磨礪出”。相信今年貿易公司一定能夠做到更大的貿易額,實現(xiàn)更多的貿易利潤。
從23歲到26歲,接近三年的__工作,也讓我對生活有了更多的感悟,改變了對生活的態(tài)度,學會了包容,尊重他人,更學會了以一顆感恩的心去對待生活,以一顆敬畏的心去面對未來,在今后的日子里,更愿意與__一起,在實現(xiàn)集團公司戰(zhàn)略發(fā)展的道路上開拓進取,繼續(xù)在辛勤耕耘中體會收獲的快樂,為__奉獻出自己的光和熱。祝愿__的明天更美好!謝謝大家!
銷售公司年度會議主持稿篇十二
親愛的各位家人:
大家早上好!我們又見面了,我是大家的老朋友,也是今天晨會的主持人小彭!希望大家能為我鼓個掌激勵一下,我做主持人的時間比較短,大約在5前吧!掌聲不要停,由請行政部家人進行點到:
接下來是部門沖刺的環(huán)節(jié):
女:歌聲裊裊辭舊歲。
男:舞姿翩翩賀新春。
尊敬的各位領導各位來賓。
女:親愛的同事們。
合:大家晚上好!
男:剛剛過去的20xx年,是公司承前啟后、繼往開來的一年。
女:成功伴著艱辛,喜悅伴著汗水。
在忙忙碌碌的'每一天中,我們不知不覺地迎來了嶄新的20xx年!
男:今天,讓我們在這里歡聚一堂,共同暢想美好的明天。
現(xiàn)在。
合:富弘電機制造(東莞)有限公司20xx年度聯(lián)歡晚會正式開始!
第二部分:公司年會領導致辭。
女:首先,讓我們有請詹總經理上臺致辭,掌聲有請……。
(xx講話)。
男:今天,我們還很榮幸邀請到一位貴賓,他就是xx先生。
下面我們以熱烈的掌聲請xx先生上臺為我們唱一首歌。
(xx歌聲)。
女:謝謝xx先生動聽的歌聲。
第三部分:公司的節(jié)目與游戲pk賽規(guī)則。
女:現(xiàn)在,讓我們進入期待已久的游戲與節(jié)目表演環(huán)節(jié)!這也是充分展示我們富弘公司員工多樣才藝與團隊神經的重要時候!希望大家在接下來這些精彩紛呈的游戲與節(jié)目表演中度過一個開心快樂的夜晚。
男:在這里由吳小姐和我先給大家宣布一下今晚節(jié)目表演及游戲pk比賽的一些注意事項和比賽規(guī)則。
1.搶椅子。
2.鐵人三項。
規(guī)劃:連續(xù)完成吃漢堡+喝啤酒+吹爆氣球,最后還要閉眼旋轉15圈,速度最快者有獎。
3.吹乒乓球。
規(guī)則:一個桌子兩頭,分別豎直拜上3個碗,碗里分別裝1/3的面粉,分別在靠桌邊的兩個碗里各放一個乒乓球,然后兩邊各站一個人,看誰先把乒乓球吹到第三個碗里誰就算贏。
贏的獎品。
4.小護士。
5.正話反說。
規(guī)劃:選幾個口齒伶俐的人參加游戲,主持人要事先準備好一些詞語。
主持人說一個詞語,要參加游戲的人反著說一遍,比如“新年好”,游戲者要立刻說出“好年新”,說錯或者猛住的人即被淘汰。
從三個字開始說起,第二輪四個字,第三輪五個字,以此類推,估計到五個字以上的時候游戲者就所剩無幾了。
銷售公司年度會議主持稿篇十三
各位同仁、各位商界朋友,很榮幸:
大家下午好!很高興能有這樣的機會,和大家一起分享一年來公司所經歷的點點滴滴;剛才__已經給我們很生動、很深刻的總結了這一年來公司的成敗和得失,我非常榮幸、非常驕傲公司有這樣英明的領導者,我來公司時間不長,但是我卻時時刻刻、真真切切的感受到在__董事長和__的指示和關懷下,公司發(fā)生的巨大變化和進步!我在這里代表銷售部總經理向他們和公司的用心良苦表示感謝!
下面我做為營銷總經理和大家一起分享下有關營銷的方方面面,關于營銷這塊,在在座的各位的鼎立支持下,我們可以說,今年打了個非常漂亮的戰(zhàn)役!大家都知道,今年4月份,我們現(xiàn)在的工廠才有雛形,真可以說是百廢待興、百業(yè)待舉。短短的幾個月,我們不光在銷售業(yè)績上給公司交個滿意的成績單,而且在銷售模式和公司未來的營銷方向上做了重大的變動和明確,為公司未來的發(fā)展做了很好的規(guī)劃和鋪墊,下面我就以下三個方面和大家分享下:
一、公司目前的營銷模式和構成:
2)營銷模式:由于我們的銷售產品比較多元化,營銷模式也是比較多樣性,為了大家便于理解,那么在這里我重點闡述下國內銷售的營銷模式,國內銷售也分為兩大塊:以批發(fā)為主的營銷二部和以__品牌為品牌推廣的營銷一部,很顯然,營銷二部主要是以批發(fā)為主,追求的是量的變化,從而達到質的變化;也就是說二部追求的是客戶的數(shù)量和出貨的數(shù)量,從而提高利潤的數(shù)量,用六個字簡言之,也就是深挖洞、廣積糧,沒有糧食人會餓死,在現(xiàn)階段,沒有大量利潤的保證,公司就會出現(xiàn)饑荒和危機。但是,一味的深挖洞、廣積糧不是我們的最終目標,我們的目的是為了稱王,成就一番霸業(yè);我們通過什么來實現(xiàn)我們的霸業(yè),總的有個媒介,我們的媒介就是__品牌,所以我們成立了營銷一部,一部的營銷模式三個字品牌化或者說圖霸業(yè)。
二、一年來營銷方面。
在這里,我借__董事長的一句話銷售是一個企業(yè)的龍頭,龍頭如果不能發(fā)揮它該承擔的責任,就會牽一發(fā)而動全身,讓整個工廠失去活力、戰(zhàn)斗力、以及生存的本錢;在這一年里,公司的所有銷售人員都克己敬業(yè)、始終把公司的利益放在第一位,我們的半成品銷售比去年提高了50%;我們的oem客戶在去年的基礎上又增加20%;而我們的出口更是朝氣勃勃、大放異彩,不但在業(yè)績上取得輝煌成就,而且成功的和國際上的一些大經銷商實現(xiàn)完美對接;我們的國內銷售也是百尺竿頭、更進一步,我們的網(wǎng)絡已經遍及全國各地,其中我們的電壓力鍋產品銷售從每月的幾百臺到現(xiàn)在每月2萬臺,這是一個什么速度,這離不開銷售人員的努力,當然也離不開在座各位的.支持和關懷;我們自己的品牌也實現(xiàn)了零的突破,目前網(wǎng)絡有10多家,我們取得了一些成績,同時也存在很多不如意和困難,但是公司品牌化路程已經邁出了堅實的第一步,雖然比較艱辛,但已經有了很好的開端。如果說今年是我們向品牌化進軍吹響的第一聲號角,那么明年就是進入沖刺和真正的戰(zhàn)爭時代,都說商場如戰(zhàn)場,一點不假,我們就是在進行一場沒有硝煙的戰(zhàn)爭!
我們取得這些業(yè)績,雖然談不上驕傲,但是我們卻在腳踏實地的在走,不積跬步,無以成千里。今天的一小步也就是以后的一大步!在這里,請允許我,允許我代表全體銷售人員對在座的各位、以及公司的領導、各位商業(yè)朋友,對你們的支持和配合表示感謝!
三、公司未來的營銷方向和重點:
談到營銷也許每個人都明白是怎么回事,但是營銷其實是個非常復雜的系統(tǒng)工程,包括市場、銷售、財務、售后、運營平臺、物流、產品等諸多大板塊組成,任何一個板塊運作不暢都會帶來致命的傷害,其中最重要就是銷售和市場,市場就是經營品牌、銷售就是銷售產品這個名詞的來源,簡單的說營銷就是經營品牌和銷售產品。剛才__經理也明確了,公司未來的發(fā)展方向是品牌化,品牌化不是口頭上說說的,我們首先要了解市場。誰都知道廚房電器是塊大蛋糕,而且隨著中國經濟的發(fā)展,農村的城市化,需求量會越來越大,這是好的一面;但是我們有沒有深思和調查?目前國內傳統(tǒng)的廚房電器知名品牌(方太、老板、帥康、櫻花、華帝、萬和、萬家樂、櫻雪、歐意、萬喜、美的等)和二線品牌差不多20家;我們可以撇開這些傳統(tǒng)品牌不說,就是今年就有長虹、新飛、格蘭士等向廚衛(wèi)電器進軍,而且投入和市場推廣的力度也相當?shù)拇?,長虹、格蘭士光一個營銷團隊都接近50人,投入資金都是成百萬的去運作,以上這些能說明什么呢?給我們的只有深思:廚衛(wèi)的品牌還有沒有的做?我們怎么去做?我在這里想說明幾點:
其三、市場也同時給我們敲響了警鐘,給我們的時間不多了,在未來3年內,如果我們品牌化還不成功,形勢將是極其嚴重的,我們的生存空間在哪里?幸運的是,通過前期的試運行,我們找到了一條屬于自己的路。
剛才陳總已經說了公司的戰(zhàn)略規(guī)劃,我在這里重點說說未來__品牌品牌化的營銷思路:公司走品牌化之路,實現(xiàn)由公司規(guī)模大到實力強的一個轉變,爭取在3年內達到廚房電器行業(yè)品牌知名度和市場占有率前15名的戰(zhàn)略目標,把__的用愛創(chuàng)造生活的設立理念變?yōu)楝F(xiàn)實,讓__的愛理念走進千家萬戶,最終實現(xiàn)公司的終極目標:走向上市和國內廚房電器的馳名商標、以及廚房行業(yè)的前三甲。
當然,我們的營銷中心還是不健全的,我們的營銷團隊的實力還是比較薄弱的,在明年,我們將會增加專業(yè)的售后和市場部、以及我們的銷售人員,來增強營銷中心的實力。不知道大家留意沒有?現(xiàn)在全世界都在發(fā)生石油危機,中國在未來5年內將建近20座核電站,這意味著什么?未來帶電的產品將是中國的銷售主銷產品,也就意味著我們必須對我們的產品組合和產品線做出調整,只有定位準確了,我們才可能迎頭趕上,才會抓住機遇謀發(fā)展!明年我們首先是鞏固我們目前的優(yōu)勢產品:燃氣熱水器,首先在外觀和功能上更加完善和自主化;其次,在熱水器和電壓力鍋上,我們將在款式、功能等方面作出全面的調整;另一方面,在煙機和灶具上面,我們會加強大品牌的市場調研工作,保持能夠跟上市場的節(jié)奏,并適當?shù)淖灾骰?。簡單的說就是三個一工程:一鞏固、一重點、一保持。
以上就是今天我和分享的一些內容,謝謝大家!
銷售公司年度會議主持稿篇十四
我們公司比較幸運的是擁有了“fronius”這一代理品牌資源。就像好文章需要好的素材一樣,因為有了“fronius”,我們有了明確的品牌建設方向。
當然在公司剛建立初期,帶有個人主義色彩的管理和市場活動對于公司起步來說是必不可少且至關重要,這些創(chuàng)造性的活動對于任何一種規(guī)模起步的企業(yè)都是原始積累的基礎。但我們從來沒有偏離過做為“fronius”代言人的建設。
1998年fronius推出數(shù)字化機型,我們從1999年公司創(chuàng)建全面進入市場推廣工作。當時讓數(shù)字化焊接電源技術成為主流方向,建立新的主流品類是我們的主導思想。對于一個新的品牌,在初期我們自身積累不夠的前提下,我們的目標客戶群定位:一類是科研院校,因為這類客戶是最能接受焊接高新技術的群體,也是很好的傳播者,另最關鍵的是他們的設備使用特點(不用于生產,而是用于研究),不會彰顯我們初期的不足,服務于該類客戶,不如說是我們學習的過程,所以公司在那一時間段把這類作為目標客戶。另一類是fronius歐洲成功客戶在國內的延伸,這是借助fronius在汽車制造、機車的成功應用后,我們的又一個客戶群,而這些高質量的客戶確實給我們帶來了很好的市場效應。逐漸地,在02年后,有很多跟隨的國外著名品牌,甚至國產品牌。在某一層面說,這些品牌都是盟友,正是這種協(xié)同效應將數(shù)字化電源打造成眾所周知的主流產品,樹立了數(shù)字化焊接電源新的品類。“fronius焊接的數(shù)字化技術的革命”是在其有眾多其它品牌的追隨者時成就的。所以說fronius成功的經營之道,就是塑造了“磁心”,善于應用同類及各類群體影響力,其不但吸引用戶也吸引了各品牌仿而效之。當各品牌紛紛推出數(shù)字化焊接電源,有人對市場受到沖擊而憂心忡忡的時候,我們公司內部的共識是:這是一件好事,是市場時機趨于成熟的信號。fronius品牌對我們公司的發(fā)展來說,它的價值是具備了樹立一個新品類的特質。我們的任務是在中國市場上樹立這一品類領頭羊的地位。
當然有追隨也引發(fā)了競爭,這就過渡到我們第二個市場階段,就是目前這個階段。我們需要在已經被眾多品牌烘托好的市場氛圍里去獲取直接效益,對于一個品牌來說是一個收獲的季節(jié)。但我們如何去認識競爭,如何應對競爭,是現(xiàn)階段我們市場工作所面臨的問題。不過我們公司的認識是清晰的,我們都意識到雖然產品和服務都日趨同質化,市場競爭也會日趨激烈,但“差異性”就是競爭力。我們的工作重點不是打敗競爭對手,而是贏得客戶,所以競爭對手一直都不是我們的比較基準,我們努力做的是認識自己的及他人的長處和弱點,尋找和建設差異性,專注于打造優(yōu)勢,從而去挖掘和鞏固目標客戶群。
一個企業(yè),無論經營什么,都必須有客戶,這一點不言自明。以客戶為導向,這是當下最時髦的口號。但究竟什么客戶才算得上是公司的資產,我們以什么樣的客戶為導向呢?很多經營者應該都認真思考過,但我相信答案不會是一致的。有人會簡單的把客戶資產等同于我們有多少個客戶,也就是公司客戶的總數(shù)量。也有人會認為利潤率較高的客戶才是公司的資產。當然還會有人把客戶的終身價值(lifetime)作為衡量標準。但我們公司同事的共識是:只有非常滿意,認可我們的服務并樂于向別人推薦者才是公司真正的客戶資產,客戶凈推介值越高,就說明公司越有發(fā)展?jié)摿?。有些專家在評估預測一個企業(yè)的有機增長,只考察這一個指標就足夠了。但如何讓客戶成為我們的推薦者,除了我們有好的產品資源外,關鍵的是我們企業(yè)的價值導向,服務意識,和我們的能力。這是龐大的系統(tǒng)工程,需要一個漸進的積累過程。所以如何塑造企業(yè)道德,讓企業(yè)實行基于誠信的道德策略,如何建立正確的營銷理念,以價值觀為準繩去開發(fā)和鞏固客戶,并把它貫穿于組織系統(tǒng)的建設中、企業(yè)文化氛圍營造過程中,這些都是我們公司這一發(fā)展階段課題。
這一階段可以說是我們公司從明確品牌建設方向進入到塑造品牌的個性及內涵的階段。目標就是:用一種明確的價值訴求,讓用戶認可你的產品和服務,在其心目中形成一種強烈、鮮明的感知,當能在有需求的第一時間想到。
實現(xiàn)這一目標,最基本是兩個方面的建設:
一是提升公司的軟實力也就是修煉內力。基礎是提高員工的技能,對于員工技能,除了公司發(fā)展初期強調的專業(yè)知識之外,在這一發(fā)展階段,我們以客戶導向型解決方案為準繩,培養(yǎng)多領域技能和跨邊界技能的多面手人才,使企業(yè)的支持系統(tǒng)有能力讓各項工作順利地開展,成就企業(yè)高水平的內部質量以驅動企業(yè)贏利能力和增長。
另一方面是提升服務意識,提升到“為客戶創(chuàng)造客戶”的高度。我們公司把服務分為三個層級。第一層級就是:我經常聽到很多市場工作人員在和客戶交流時的表態(tài):我們一定為客戶提供優(yōu)質的售后服務,其實這是最基本的要求;第二階段,是為客戶提供解決問題的方案。在這個層級上,如何解決客戶的問題?要求我們擁有很多解決問題的資源,還有是知識、經驗、信息。解決問題的資源涉及的面非常廣,我曾經和我們的有些同事溝通過,其實能告訴客戶一根鎢針從哪里買最好,從哪里買最便宜,從哪里買最快這也是為客戶解決問題。所以我們公司有很好的學習精神,有海納百川的包容;服務第三個層級也就是最高層級,即“為客戶創(chuàng)造客戶”。支持客戶提升裝備水平和工藝水平,讓他有更強的競爭力去獲取客戶這是一方面。清晰該行業(yè)各競爭對手的實際狀態(tài),發(fā)展趨勢,了解新技術,新的工藝,并能給客戶市場方向做一些提點和建議等等,這是新的高要求。如果我們能在幫助客戶在拓展其客戶的能力上下功夫,那會逐漸發(fā)展成為一支戰(zhàn)斗力極強的團隊。這個團隊就真正達到了具備教育客戶及與客戶重新商討價值主張的能力。這是我們科盈全員的期望。
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