總結(jié)是經(jīng)驗的積累,是我們在成長中匯總的寶貴財富。寫總結(jié)時要注重語言的風格和表達方式,使讀者能夠愉悅地閱讀。在這里,為您推薦一些經(jīng)典的總結(jié)樣例,它們或讓您受益良多。
項目管理工作心得感想篇一
在公司領(lǐng)導的高度重視、組織人力資源部的精心策劃下,“公司項目管理培訓班”在20xx年9月18日準時開班了,能有機會參加該培訓班的學習我感到非常榮幸。此次培訓中我不光學到了管理方面的理論,還有前輩們在實踐中積累的寶貴經(jīng)驗,總的來說獲益匪淺。下面我將就如何做好項目管理談一下我的理解。
項目經(jīng)理首先要具有:項目管理知識、專業(yè)知識(應用領(lǐng)域的知識,標準與規(guī)章制度)、熟悉項目環(huán)境、通用管理知識與技能、處理人際關(guān)系技能。從項目經(jīng)理的個性、知識、能力看,最能影響項目成功的要素我覺得有如下幾個方面:
1、個性:無論是什么性格類型都必須要有一種讓事情發(fā)生的魄力,能夠推動事物朝你意想的方向前進。真正敢于推動事情發(fā)展的人,會明白有效果比有道理更重要。真正解決問題的人,敢于決策,對爭議不休的問題會有最后的解決期限,明白有時一個差的決定也比沒有決定要好。
2、良好的個人習慣:自律、個人時間管理等細節(jié)問題無論對于日常工作還是項目工作都是有很大影響的.。很少有個人時間管理的糟,個人工作效率低的人,項目計劃會做很好的。
3、溝通、沖突解決的能力:項目溝通無處不在,項目經(jīng)理要對人對事有一定的敏感度,識別不同溝通對象,不同的溝通信息要求,采取不同的溝通方式。另外,項目變更、出現(xiàn)問題是不可避免的,項目成員有時也有性格和工作上的沖突,項目經(jīng)理要懂得以項目為重,保證基本原則,適當變通,去協(xié)調(diào)解決問題。
項目經(jīng)理的主要工作有:項目計劃的擬定、項目時間管理、項目成本管理、項目溝通與協(xié)調(diào)。
1、項目計劃的擬定:計劃是為實現(xiàn)一定目標而科學地預測并確定未來的行動方案的一個過程?!胺彩骂A則立、不預則廢”,項目計劃是項目實施的基礎(chǔ),只有做好了計劃才能有序的完成項目,計劃的具體內(nèi)容有:
(1)工作計劃。
(2)人員組織計劃。
(3)資源采購供應計劃。
(4)變更控制計劃。
(5)進度報告計劃。
(6)財務(wù)計劃。
(7)文件控制計劃。
(8)應急計劃。
(9)支持計劃。
按照計劃的時間合理配置資源有效控制成本來達到預設(shè)的目標,這樣的計劃就是完美的計劃。
2、項目時間管理:時間管理是確保工期準時完成所必須的過程。也是保證利潤的重要因素。合理利用管理工具:橫道圖或者網(wǎng)絡(luò)圖準確描述項目活動的各個節(jié)點,合理安排工序、確定關(guān)鍵路徑、合理調(diào)配資源,確保項目準確實施。
3、項目成本管理:成本控制是項目成功的關(guān)鍵所在,合理調(diào)配資源有利于成本的控制。影響成本的因素有很多,比如計劃的質(zhì)量、時間要求、質(zhì)量要求、管理水平以及項目的溝通水平都會影響到項目的成本。均衡各種因素與成本之間的關(guān)系才是保證利潤的關(guān)鍵。
4、項目質(zhì)量管理:質(zhì)量是項目成功與否的標志之一,質(zhì)量未達到項目要求肯定是不行的,如果質(zhì)量超過設(shè)計要求的話又會增加成本造成不必要的浪費,如果過超過了預算,就算工程本身再成功,整個項目還是失敗的。
5、項目溝通與協(xié)調(diào):在項目的執(zhí)行過程中沖突是在所難免的,如何正確處理沖突是項目能否順利進行的關(guān)鍵。造成項目沖突的因素有很多,比如:項目管理程序的沖突、項目干系人目標差異的沖突、項目團隊角色的沖突以及個人因素造成的沖突等。作為項目經(jīng)理要準確判斷沖突的來源并及時處理,確保項目順利執(zhí)行。
時間、質(zhì)量與成本三者關(guān)系的合理平衡是項目經(jīng)理關(guān)心的重點課題,很多時候效益才是項目成敗的關(guān)鍵,時間又是控制成本和創(chuàng)造效益的重要因素。如何做好詳細而周密的計劃是項目可否順利進行的基礎(chǔ),在項目實施工程中難免會出現(xiàn)設(shè)計或者施工上的變更,如何正確而及時的修改計劃來確保預訂的目標效益是考驗一個項目經(jīng)理合格與否的重要標準。怎樣在質(zhì)量和成本之間做合理的權(quán)衡是保證效益的根本。
風險一直伴隨項目執(zhí)行的整個過程,準確判斷風險的來源,加上合理的預防就可以將風險降到很低的程度。項目經(jīng)理應具備很強的危機意識、承受和管理風險的能力。在具體的項目執(zhí)行過程中,把握主要矛盾的,盯住關(guān)鍵點,處理關(guān)鍵事。把住源頭,這樣才能有效控制風險的發(fā)生。
項目管理工作心得感想篇二
每個人的工作都存在差異,每個人的思想境界也各有不同。但是,上帝很公平地給了每個人一天24小時,因此我們提出管理時間。
管理時間是每個人都可以做到的事情。每天把24小時規(guī)劃好,也就管理好了自己。平時大家會說時間不夠,事情做不過來,我建議大家把時間拿出來分析一下,根據(jù)工作性質(zhì)合理安排時間。
對于項目經(jīng)理,事情多、工作瑣碎,這樣就需要養(yǎng)成每天入睡前回顧一天工作的習慣,并對第二天的工作進行安排。
在安排工作上,要求本部門員工要把握主次、分清輕重緩急。這樣,員工每天一到工作崗位上就能很快進入工作狀態(tài),把工作抓好。這樣就提高了“工作時效”。
分清優(yōu)先級。
“輕重緩急”對于每個人來說都很重要,這就要求員工思維要活躍,把火燒眉頭的事情先處理掉,然后再去做日常工作。
就好比用戶要一個深層次的技術(shù)交流,,特別著急,這時項目經(jīng)理就需要安排資深人員進行相關(guān)的支持,如果客戶需要,可提供面對面的現(xiàn)場交流,因為用戶的需要就是一切。
總之,輕重緩急具有一定的靈活性、時間性、場合性,要視具體情況而當機立斷,做好了可減少客戶的抱怨。
立規(guī)矩。
談到管理,就一定要從規(guī)范入手。規(guī)范是我們?nèi)粘9ぷ鞯男袨闇蕜t,是企業(yè)生存、運作、發(fā)展、壯大的標尺和綱要。規(guī)范的實施者既包括管理者,也包括員工。只是各個崗位所規(guī)范的內(nèi)容不同罷了。
萬事開頭難,難就難在你走出的第一步,第一步邁出去了,第二步、第三步就沒有問題了。
正如我們?nèi)粘9ぷ?,如果沒有第一稿資料,就沒有后續(xù)的所有工作內(nèi)容。你最近沒有向職能部門提交××問題,就沒有人來問你這個或那個問題是如何解決的,等大家都反映這件事,就有人開始琢磨怎樣規(guī)范這項工作,讓大家都按這個規(guī)定來做。
規(guī)定一出,大家就在這個基礎(chǔ)上逐步完善工作,把工作做得更好。任何事情都是一樣的道理,只要你想做,就會去規(guī)范這件事,每個人也就有了行為的準則。
準備會議。
工作中的很多問題都是在會議中解決的。會議使我們對問題有了更多、更好的解決方案。
我們平常開的會議比較多,大大小小、各式各樣的都有。那么,如何提高開會的效率,就成為大家關(guān)注的事情。
如果我們在會議之前把要開會的內(nèi)容告訴所有人,讓大家有所準備,開會時就可以直接切入主題,讓每個人談自己的思路,這樣可以有效利用時間。
但在會議上,往往大家談著談著就跑題了,這時就需要會議的主持人能往主題方向引導大家的思路。此外,會議結(jié)束前,主持人或主管人員一定要重述這次會議的幾項內(nèi)容和解決措施,這樣大家才會感覺到會議的重要性。
統(tǒng)計數(shù)據(jù)。
統(tǒng)計數(shù)據(jù),簡單地說是工作量化,是總結(jié)工作最直接、最明了的方法之一。統(tǒng)計對于各項工作都很重要,沒有數(shù)據(jù)的分析,我們不知道努力的方向,至少說輕重緩急把握不好,有了數(shù)據(jù)就可以比較,知道目前面臨最大的缺陷在哪里,針對缺欠加以改進。
對于基層的.管理人員來說,數(shù)據(jù)的統(tǒng)計可以通過公司相關(guān)部門獲得,得到的數(shù)據(jù)分析后一定要應用,只作分析不加以應用等于白搭,反而增加了工作量。
有人會說,應用了分析但效果不大,問題就在于應用后,有沒有跟蹤驗證,我們對分析出來的數(shù)據(jù)沒有應用、沒有驗證,怎么會知道分析是對的呢!因此,分析—應用—驗證,三者缺一不可。
愿景、尊重、溝通。
愿景每次開會公司都會給我們描繪一下愿景,公司現(xiàn)在……即將……將來是……對于這些傳到耳朵里的信息,員工們總是格外的在意,有的甚至在聆聽筆記,這是不知不覺的愿景激勵。
因為這些與公司的每一個成員的切身利益直接相關(guān),不管愿景好與壞大家都會關(guān)注,我們跟同事開會的時候也不要忘記強調(diào)三年規(guī)劃。
尊重同事之間相互尊重,可以加深合作,同時也會得到其他人的尊重,做起事情來也會順暢。
工作之余的溝通很關(guān)鍵,公司領(lǐng)導鼓勵下屬發(fā)言,但自己卻不太發(fā)言,結(jié)果是大家都不發(fā)言,最后就變成你看著我、我看著你,然后領(lǐng)導看著現(xiàn)場所有人,臉上一副“說話呀”的樣子。
這種狀況就會導致大家對于自己想說的話都往肚子里吞,戒慎恐懼,一副“不要問我,我什么都不知道。”的樣子。
所以,只要項目經(jīng)理要鼓勵大家把話說出來,大多數(shù)時候,盡管很難獲得到他們的回應,如果現(xiàn)場里有一兩個人敢勇于表達自己的意見,就算不錯。
溝通“說出來”是溝通的最基本原則,如果連話都不愿意說出來,溝通肯定不會有任何的進展。
如果在一個團隊里,每個人都必須要透過猜測才能了解他人的想法,這將會是一件很累人的事,而如果你是團隊里的一員,相信每天陪著你的一定是強烈的無力感。
項目經(jīng)理要打破不說話的幾個因素:面子問題、怕?lián)熑巍⒅杏?、以為別人知道。
此外,項目經(jīng)理的立場要明確,不能別人怎么說,就怎么做。如果那樣,員工以后有問題,就不會問你,而且對你逐漸失去信任。因此,項目經(jīng)理一定要有立場,在立場發(fā)生變化的時候要和員工做好溝通。
定目標。
一件事情的好與壞,如何去評價,首先要看所定目標是否合理性。合適的目標對每個人、企業(yè)都有好處,員工不會有太大的壓力,就會安心努力地工作。企業(yè)每年都會有穩(wěn)步的積累和發(fā)展。
目標要靠人來執(zhí)行,執(zhí)行過程中會有各種各樣的評價,嚴格地說就是考核和監(jiān)督。員工努力地工作,到每個月底公司收集數(shù)據(jù)進行評估和考核,到年底公司檢查是否完成年初訂立的目標。
關(guān)鍵在于怎么學。
不管你在學校學習什么專業(yè),80%的學生找不到和自己本專業(yè)相同的工作,多數(shù)都是改行,有的從事與本專業(yè)臨近的工作,有的甚至與本專業(yè)搭不上邊。
從事本專業(yè)的人未必就有好的成績,從事非本專業(yè)的人也有很多人打出一片天空。因此,關(guān)鍵不是你現(xiàn)在會什么,而是你怎么學。
培養(yǎng)人才。
培養(yǎng)人才的關(guān)鍵在于留住人才,留住人才有三個因素:能力、價值觀、人生志趣。能力的體現(xiàn)就是知識內(nèi)涵,價值觀主要表現(xiàn)在技能和態(tài)度兩個方面。
知識可分為內(nèi)隱知識和外顯知識(內(nèi)隱知識:平??床坏?、學不到的,要靠個人的感悟和積累;外顯知識:看得到,學得到的東西)。
公司總是要經(jīng)過選拔招聘找到適合自己的員工,員工進入公司后像小樹苗一樣被培育,初長成就要考慮如何使用,經(jīng)過一系列的洗禮,員工就有了一定的想法。因此,如何留住人才是公司要積極考慮的事情,特別是在資源不足的情況下,留住人才更難。
團隊建設(shè)。
隨著其他公司技術(shù)能力的提高,我們意識到,靠個人的力量是不行的,要靠一個團隊。
如何培養(yǎng)一個可以打勝仗的團隊呢?首先要了解團隊中每個成員,發(fā)揮他們的優(yōu)勢,挖掘其潛能,根據(jù)每個人的個性不同選擇不同的崗位,讓每個人在團隊中都能發(fā)揮作用,項目經(jīng)理就成功了一半,團隊也就有了競爭力。
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項目管理工作心得感想篇三
兩天認真聽了《全面項目化管理》這門課,___教授從五大類分別給我們詳細講述了全面項目化管理基礎(chǔ)思想、成功項目的必備條件、全面項目化、項目化管理和全面、項目化管理的導入。通過學習將我們?nèi)绾芜\用全面項目化管理又提升到一個新的高度,讓我們又發(fā)現(xiàn)了諸多平時工作中存在的問題,也對我們今后的工作起到了指導與改正的作用,真正是受益匪淺。
通過趙教授對專業(yè)理論知識的闡述再到典型案例的剖析,做得好的方面也得到了課程中理論知識的支持,對一些常見的錯誤也以鮮活的案例加以呈現(xiàn),讓我們將日常工作中常犯的錯誤集中展現(xiàn)并一一剖析其錯誤所在以及對工作的影響,對我們今后的工作起到了一定的改善作用。
老師講項目的標準化時,重點說明了要重視基本習慣的培養(yǎng),可以大大提高工作質(zhì)量,任何規(guī)范的基礎(chǔ)都很重要。還有項目經(jīng)理的選擇,應具備的三大素養(yǎng)和應具備的工作能力等,這一點我在工作中深有體會。
無論是企業(yè)還是個人,一個好的完善的計劃必定能夠幫助我們更快更有效的確定行動方向,從而能達到事半功倍的效果。無論辦什么事情都應明確其目的和意義,有個打算和安排。有了計劃,就有了明確的奮斗目標,具體的工作程序,就可以更好地統(tǒng)一大家的思想,協(xié)調(diào)行動,增強工作的自覺性,減少盲目性,調(diào)動員工的積極性和創(chuàng)造精神,合理地安排和使用人力、物力,少走彎路,少受挫折,保障工作順利進行,避免失誤。計劃一旦形成,就在客觀上變成了對工作的要求,對計劃實施者的約束和督促,對工作進度和質(zhì)量的考核標準。這樣,計劃又反過來成了指導和推動工作前進的動力??傊?,搞好工作計劃,是建立部門正常工作秩序,提高工作效率必不可少的程序和手段。編制好工作計劃,對于我們的工作,都有十分重要的意義。為提高工作效率,我們還編制了相關(guān)工作計劃進度表,部門每一個人在工作例會上必須對自己一周的工作完成情況進行匯報,然后由經(jīng)理再對部門的工作做出總結(jié),通過表格計劃管理有效的加快了工作進度。
作為一個優(yōu)秀的項目經(jīng)理必須具備一定的管理能力、工作能力及執(zhí)行能力,還需具備良好的心理素質(zhì)和抵御壓力的能力和具備良好的素養(yǎng)。我們要為公司廣結(jié)良緣,廣交朋友,形成公司與政府部門之間溝通的“橋梁”,形成“人和”的氛圍和環(huán)境。為此要把握交往的技巧、藝術(shù)、原則。能力+人脈=成功。維持良好的人脈關(guān)系有效的實現(xiàn)工作成功的目標。就在今年7月初,我們在申報新建項目立項過程中由于部門員工遞交資料時表述失誤,差點我司新建項目的立項批準就審批不下來,我就立即采取的補救措施,與發(fā)改局經(jīng)辦負責人及時進行了有效的溝通,詳細說明了該項目的原由,最后得到了經(jīng)辦負責人的認可,才化險為夷。學會掌握溝通技巧,溝通雖不是技術(shù)的問題,但這是保障工作的最基本的職責。我深深能體會到老師講的這句話。結(jié)合工作中遇到各種情況,讓我深刻體會到溝通在工作及生活中的重要性,高效的溝通可以起到意想不到的效果。
細細回顧老師講的全面項目總流程,應模塊化的以項目包的方式來做,找到正確的方法,以量化工具來規(guī)范、標準化的實現(xiàn)項目化管理。掌握正確的方法,用正確的方法做正確的事情。
我在公司負責加氣站工程項目的報建、驗收及證照辦理和管理等工作。在項目報建上就必須要分清哪些屬于程序性報建,哪些屬于技術(shù)性報建,兩者之間的相互關(guān)系如何;哪些報建必須前置審批,哪些報建程序是現(xiàn)在必須進行的,哪些是可以同時進行的,也就是老師講的“現(xiàn)行”和“并行”,這樣才能形成最終的報建成果。理清了報建各個環(huán)節(jié)、各階段、各條線之間的邏輯關(guān)系和相關(guān)性,我們的工作思路就更清晰了。同時為了更清楚的了解各職能部門報建審批流程和報建審批所需的前置條件,我們編制了工程建設(shè)項目及報建流程圖,有了這些報建流程的規(guī)范模板,我們就有了參考目標,很快能熟悉報建的每一個環(huán)節(jié),工作做起來也得心應手。
以前對于管理的概念、涵義都很模糊,在聽了老師講的管理的本質(zhì)精髓后,我更深刻的意識到了一個企業(yè)或是團隊的成功需要具備多方面的綜合素質(zhì)。
人類社會越來越依賴集體的努力以及越來越多的、有組織的群體規(guī)模的擴大,管理人員的任務(wù)也就愈發(fā)重要了。因此,管理者必須具有敬業(yè)精神和服務(wù)意識,還要有解決突發(fā)性事件的能力,最重要的是要靠得住、會辦事、能共事、不出事等各方面的素質(zhì)。管理工作做得好,把一個公司的人、財、物三方面以程度的臺理性結(jié)臺起來、組織起來、調(diào)動起來,搭配合理,就能以盡可能少的時間完成限度的工作,就能以盡可能少的開支為企業(yè)創(chuàng)造限度的經(jīng)濟利益。管理工作做得好,就能人盡其才,用兵如神,不但用盡可能少的人做好了工作,而且能使手下的每一個人都有施展才能的機會,使每一個人都能得到充分的鍛煉。人才是企業(yè)之本。有了一支素質(zhì)高、水平高、力量雄厚、結(jié)構(gòu)合理的人才隊伍,再加上使用得當,企業(yè)就會在任何時候都立于不敗之地。
項目管理工作心得感想篇四
不知不覺間,20__年在忙碌的工作中飛快的就過去了?;仡欉@一年的工作與成績,作為___銀行__支行的一名老員工,在工作中我一直嚴守銀行的紀律和要求,并在工作中堅持微笑待客,主動服務(wù),的工作原則。這讓我在一年的工作中取得了不少的好評。
今年以來,__支行在工作中取得了非常長不錯的成績,身為__行的“老人”,我也通過自己的積極您努力,爭取在工作中取得了一份好成績。并且,在這一年來,我除了對自己的積極提升,還幫助領(lǐng)導一起教育和管理新人,教導我們__支行的未來支柱如何完成好他們現(xiàn)在的工作任務(wù)。以下是我在今年的工作總結(jié):
一、提升自我思想,改進服務(wù)態(tài)度。
作為銀行大堂業(yè)務(wù)窗口的柜員,我們是繼大堂經(jīng)理之后第二面對客戶的員工,如果是老客戶的話,更有可能直接就奔著柜臺過來了。所以,在工作中我必須要時刻保持自己自己的服務(wù)狀態(tài),讓自己能工作的任何時間都隨時進入積極的服務(wù)狀態(tài)。
在今年的工作上,我首先著重的加強了自己的服務(wù)思想,確保自己能在工作的任何時候做好準備,時刻備好工作思想,帶著最積極的思想和心態(tài)去面對每一名顧客。
且在服務(wù)的禮儀上,除了領(lǐng)導安排的一些培訓和強化外,我還通過網(wǎng)絡(luò)課程和資料來鍛煉了自己的服務(wù)禮儀以及說普通話的能力。保證自己的能在禮儀得體,吐詞清晰的情況下做好每一位顧客的服務(wù)工作。
二、與新人的接觸上。
面對今年不斷加入的新人,作為__行的老員工,我也忍不住給那些在工作中迷茫的員工做出一些幫助和指點。有其是在我對面__實習生。每當他工作遇上難題的時候,我都會給予她一些提醒,并在工作后指點她怎么去應對這些情況。并在空閑的時候也特意為一些新人做了一些培訓教導,提升了大家的工作能力。
三、不足和反思。
說了一年的收獲,我也不能忘記自己在工作中犯過的糗事,一次,一位老人說著一口正宗的__方言來銀行辦業(yè)務(wù),但我卻一時間難以分辨老人的話,這導致工作變得很尷尬。好在大堂經(jīng)理___及時的察覺了問題,并前來對客戶進行指引。其實對于方言,我并非不會,但卻不精,這導致工作出現(xiàn)了這樣的問題。為此,在后來我也終于下定決心要學好這門方言,讓自己在面對老年客戶的時候能剛好的處理好工業(yè)務(wù)。
項目管理工作心得感想篇五
今天我想分享的是我前不久參加的一次項目的培訓經(jīng)歷。這次培訓在一個周末,全程五整天。培訓地點在我們公司的多功能會議中心。參與者除了我之外,還有所有項目組成員,以及其他領(lǐng)域的專家和顧問。
這次培訓的內(nèi)容涵蓋了項目管理、團隊建設(shè)、沖突解決等主題。我尤其被項目管理這個部分深深吸引,因為這是我在學校學習時的一個薄弱環(huán)節(jié)。通過這次培訓,我深入理解了各種項目管理技巧和策略,比如如何有效地管理風險,如何更有效地進行項目規(guī)劃和跟蹤。
在培訓過程中,我們進行了一系列的實踐活動和小組討論。我記得有一次,我們模擬了一次項目會議,讓每個人都能親身體驗項目管理者的角色和壓力。這種互動式的學習方式使我更深入地理解了項目管理的實際應用,也讓我看到了自己的潛力和能力。
這次培訓對我個人的職業(yè)發(fā)展產(chǎn)生了深遠影響。我不僅提高了自己的項目管理能力,還學到了如何更好地與團隊成員溝通和協(xié)作。同時,我也明白了在面對困難和挑戰(zhàn)時,如何更有效地解決問題。
總的來說,這次項目培訓是一次非常充實和有意義的經(jīng)歷。我不僅學到了很多理論知識,還得到了實踐的機會。通過這次培訓,我更加認識到團隊合作和持續(xù)學習的價值。我明白,每一次的經(jīng)歷都是一次成長的機會,每一次的學習都是一次向前的步伐。每一次的參與,無論大小,都是對自我的一次挑戰(zhàn)和提升。這就是我從這次培訓中得到的最大的收獲。
我期待未來有更多的這樣的機會,可以更深入地學習和實踐。我也期待在未來的工作中,能夠?qū)⑦@些學到的知識和技能應用到實踐中,進一步提升我的職業(yè)能力。同時,我也期待和大家一起,共同學習,共同進步,共同成長。
項目管理工作心得感想篇六
20xx的一半馬上過去,總結(jié)半年藥廠制藥設(shè)備的大致狀況,結(jié)合當前形勢分析開拓創(chuàng)新。
活到老學到老。只有不斷學習,接受強化對醫(yī)藥知識理論以及制藥設(shè)備的熟悉了解。這一年多,我認真努力的工作,通過學習和親身體驗,設(shè)計完善了不少原有設(shè)備對制藥工序的弊端,提高設(shè)備的利用率,延緩設(shè)備的更新?lián)Q代。
隨著社會的發(fā)展進步,電子產(chǎn)品的飛躍發(fā)展,機械化程度的突飛猛進。知識的更新,只能促使我不斷學習,不斷的`充實自己,豐富自己的知識和見識,為藥廠更好的工作做好了充分的準備。
隨著國家對食品保健醫(yī)藥的條列的完善,嚴格控制產(chǎn)品衛(wèi)生要求,狠抓產(chǎn)品質(zhì)量,整治不符合規(guī)范要求的醫(yī)療,藥品,醫(yī)療器械,保健食品的專項行動,以保證消費者身體健康和財產(chǎn)安全。我們藥廠是通過cmp認證的先進民營科技企業(yè)及高新技術(shù)企業(yè),正好以此醫(yī)藥改革的大好環(huán)境的契機,發(fā)揮民營企業(yè)靈活運作的優(yōu)勢,提高資金流動的周期,進一步擴大市場份額。
企業(yè)需要有穩(wěn)定的大后方,才能向市場打出銷售的重拳。設(shè)備的維護保養(yǎng)及改良是為生產(chǎn)提供服務(wù)的,讓設(shè)備運轉(zhuǎn)正常,提高生產(chǎn)效率,提高質(zhì)量,減少廢品廢件的原輔材料損失,減少返工,翻工。充分合理的開源節(jié)流,最大限度的減少開支,保質(zhì)保量的完成生產(chǎn)任務(wù),為市場源源不斷的優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品。
不足之處有以下幾點。
1、對于維修人員的培訓不足,在實際工作中遇見的不常見故障分析判斷不足,造成維修時間耽擱過長,影響生產(chǎn),容易出質(zhì)量事故,不合格產(chǎn)品的多發(fā)性。
2、維修人員團隊意識不濃,形成個人單兵作業(yè),容易對設(shè)備問題故障判斷力的進入誤區(qū)。配合不夠,不能集思廣益,不能以最快速度解決問題故障,提高設(shè)備的運轉(zhuǎn)率。
3、維修人員的組織紀律性不足,工作散漫拖拉,沒有積極的去尋找觀察可能出現(xiàn)的事故隱患,總是在等待故障的發(fā)生,不能未雨綢繆的預見解決可能發(fā)生的故障,沒有搶修觀念。
4、維修人員的思想教育不足,吹毛求疵,炫耀技能,相互扯皮推諉,好大喜功。做好的做對的都是自己的功勞,做錯的做壞的都是別人干的,少干或者不干就會少出錯誤或者不出錯誤。沒有樹立企業(yè)是我家,我依靠企業(yè)這顆大樹遮風避雨的觀念,忠誠敬業(yè),求實創(chuàng)新的精神。
總結(jié)半年的成績較以往有很大的提高和進步,各方面工作有待精益求精,追求高效。為藥廠有一個穩(wěn)定的大后方,放眼市場,共同發(fā)展,共創(chuàng)輝煌而努力。
項目管理工作心得感想篇七
職責:
a)履行所參與項目的相應角色職責;。
b)配合公司的經(jīng)營開發(fā),完成招投標、工程咨詢相關(guān)的日常服務(wù)工作;。
c)配合項目經(jīng)理完成日常費用報銷、會務(wù)安排結(jié)算、及辦事處的日常事務(wù)處理工作;。
d)熟悉招投標相關(guān)的法律法規(guī)及一般流程;。
e)協(xié)助項目經(jīng)理做好工程開工的準備工作,編制施工方案,提出技術(shù)措施;。
f)完成領(lǐng)導交辦的其他工作。
任職要求:
a)全日制大學本科及以上學歷,工程類(土木、橋梁、公路)相關(guān)專業(yè);。
b)熱愛工程咨詢工作,敢于創(chuàng)新,勇于實踐;。
d)良好的計劃和執(zhí)行能力、協(xié)調(diào)能力和人際溝通能力;。
e)積極主動,具備團隊意識,具有高度的責任心,能夠承受一定的工作壓力。
項目管理工作心得感想篇八
兩天認真聽了《全面項目化管理》這門課,xx教授從五大類分別給我們詳細講述了全面項目化管理基礎(chǔ)思想、成功項目的必備條件、全面項目化、項目化管理和全面、項目化管理的導入。通過學習將我們?nèi)绾芜\用全面項目化管理又提升到一個新的高度,讓我們又發(fā)現(xiàn)了諸多平時工作中存在的問題,也對我們今后的工作起到了指導與改正的作用,真正是受益匪淺。
通過趙教授對專業(yè)理論知識的闡述再到典型案例的剖析,做得好的方面也得到了課程中理論知識的支持,對一些常見的錯誤也以鮮活的案例加以呈現(xiàn),讓我們將日常工作中常犯的錯誤集中展現(xiàn)并一一剖析其錯誤所在以及對工作的影響,對我們今后的工作起到了一定的改善作用。老師講項目的標準化時,重點說明了要重視基本習慣的培養(yǎng),可以大大提高工作質(zhì)量,任何規(guī)范的基礎(chǔ)都很重要。還有項目經(jīng)理的選擇,應具備的三大素養(yǎng)和應具備的工作能力等,這一點我在工作中深有體會。
無論是企業(yè)還是個人,一個好的完善的計劃必定能夠幫助我們更快更有效的確定行動方向,從而能達到事半功倍的效果。無論辦什么事情都應明確其目的和意義,有個打算和安排。有了計劃,就有了明確的奮斗目標,具體的工作程序,就可以更好地統(tǒng)一大家的思想,協(xié)調(diào)行動,增強工作的自覺性,減少盲目性,調(diào)動員工的積極性和創(chuàng)造精神,合理地安排和使用人力、物力,少走彎路,少受挫折,保障工作順利進行,避免失誤。計劃一旦形成,就在客觀上變成了對工作的要求,對計劃實施者的約束和督促,對工作進度和質(zhì)量的考核標準。這樣,計劃又反過來成了指導和推動工作前進的動力。總之,搞好工作計劃,是建立部門正常工作秩序,提高工作效率必不可少的程序和手段。編制好工作計劃,對于我們的工作,都有十分重要的意義。為提高工作效率,我們還編制了相關(guān)工作計劃進度表,部門每一個人在工作例會上必須對自己一周的工作完成情況進行匯報,然后由經(jīng)理再對部門的工作做出總結(jié),通過表格計劃管理有效的加快了工作進度。
作為一個優(yōu)秀的項目經(jīng)理必須具備一定的管理能力、工作能力及執(zhí)行能力,還需具備良好的心理素質(zhì)和抵御壓力的能力和具備良好的素養(yǎng)。我們要為公司廣結(jié)良緣,廣交朋友,形成公司與政府部門之間溝通的“橋梁”,形成“人和”的氛圍和環(huán)境。為此要把握交往的技巧、藝術(shù)、原則。能力+人脈=成功。維持良好的人脈關(guān)系有效的實現(xiàn)工作成功的目標。就在今年7月初,我們在申報新建項目立項過程中由于部門員工遞交申請資料時表述失誤,差點我司新建項目的立項批準就審批不下來,我就立即采取的補救措施,與發(fā)改局經(jīng)辦負責人及時進行了有效的溝通,詳細說明了該項目的原由,最后得到了經(jīng)辦負責人的認可,才化險為夷。學會掌握溝通技巧,溝通雖不是技術(shù)的問題,但這是保障工作的最基本的職責。我深深能體會到老師講的這句話。結(jié)合工作中遇到各種情況,讓我深刻體會到溝通在工作及生活中的重要性,高效的溝通可以起到意想不到的效果。
細細回顧老師講的全面項目總流程,應模塊化的以項目包的方式來做,找到正確的方法,以量化工具來規(guī)范、標準化的實現(xiàn)項目化管理。掌握正確的方法,用正確的方法做正確的事情。
我在公司負責加氣站工程項目的報建、驗收及證照辦理和管理等工作。在項目報建上就必須要分清哪些屬于程序性報建,哪些屬于技術(shù)性報建,兩者之間的相互關(guān)系如何;哪些報建必須前置審批,哪些報建程序是現(xiàn)在必須進行的,哪些是可以同時進行的,也就是老師講的“現(xiàn)行”和“并行”,這樣才能形成最終的報建成果。理清了報建各個環(huán)節(jié)、各階段、各條線之間的邏輯關(guān)系和相關(guān)性,我們的工作思路就更清晰了。同時為了更清楚的了解各職能部門報建審批流程和報建審批所需的前置條件,我們編制了工程建設(shè)項目及報建流程圖,有了這些報建流程的規(guī)范模板,我們就有了參考目標,很快能熟悉報建的每一個環(huán)節(jié),工作做起來也得心應手。
以前對于管理的概念、涵義都很模糊,在聽了老師講的管理的本質(zhì)精髓后,我更深刻的意識到了一個企業(yè)或是團隊的成功需要具備多方面的綜合素質(zhì)。
人類社會越來越依賴集體的努力以及越來越多的、有組織的群體規(guī)模的擴大,管理人員的任務(wù)也就愈發(fā)重要了。因此,管理者必須具有敬業(yè)精神和服務(wù)意識,還要有解決突發(fā)性事件的能力,最重要的是要靠得住、會辦事、能共事、不出事等各方面的素質(zhì)。管理工作做得好,把一個公司的人、財、物三方面以最大程度的臺理性結(jié)臺起來、組織起來、調(diào)動起來,搭配合理,就能以盡可能少的時間完成最大限度的工作,就能以盡可能少的開支為企業(yè)創(chuàng)造最大限度的經(jīng)濟利益。管理工作做得好,就能人盡其才,用兵如神,不但用盡可能少的人做好了工作,而且能使手下的每一個人都有施展才能的機會,使每一個人都能得到充分的鍛煉。人才是企業(yè)之本。有了一支素質(zhì)高、水平高、力量雄厚、結(jié)構(gòu)合理的人才隊伍,再加上使用得當,企業(yè)就會在任何時候都立于不敗之地。
最后在我們收獲本課程帶給我們的新知識的同時,也深深感謝為我們授課的趙安學教授,相信趙教授的精彩課程令我們又向更高的全面項目化管理層次邁進了一步,我們還需不斷的去學習、體會及實踐,在后續(xù)的工作中,我們要將所學的知識進行揣摩、深入體會,真正運用到工作中去,達到學以致用。
項目管理工作心得感想篇九
(國家職業(yè)資格二級)。
論文題目:企業(yè)人力資源管理師。
編號:
企業(yè)培訓項目效果評估方案設(shè)計探討――探討如何開展筆者企業(yè)內(nèi)部的。
培訓工作。
摘要:筆者所在的企業(yè)一直以來都有做企業(yè)的培訓工作,但培訓的對象主要為管理層和辦公室職員,沒有對所有的人員進行培訓,而且培訓的內(nèi)容主要為企業(yè)管理方面的知識,也沒有對每次的培訓效果進行跟蹤訓練,培訓缺乏全面性和系統(tǒng)性。本文為筆者結(jié)合所在企業(yè)的培訓狀況和各部門的意見,對培訓對象和培訓內(nèi)容進行重新修訂,共同商討更適合企業(yè)內(nèi)部培訓的方式和實施對策,擬定符合本企業(yè)培訓體系,讓培訓工作在企業(yè)更具體操作性和可行性,以提高公司在職人員的整體素質(zhì)和工作效率。
關(guān)鍵詞:企業(yè)內(nèi)部培訓需求討論和擬定培訓方案組織實施。
一、企業(yè)培訓的現(xiàn)狀及培訓實施過程中存在的主要問題。
從開始,筆者所負責的部門每年都擬定了公司內(nèi)部的培訓計劃,培訓內(nèi)容是根據(jù)本部門對公司和相關(guān)部門的了解而擬定,未經(jīng)過相關(guān)部門參與討論,培訓內(nèi)容主要為如何提高員工的工作積極性、如何解決工作中存在的問題和如何在工作中進行更有效的溝通等方面。每次培訓結(jié)束后的頭幾天,參與培訓的所有人員,包括各部門的負責人都工作熱情、飽滿,工作處于較積極的狀態(tài)。但過幾天,從部門的負責人開始,大部分的人員逐漸開始松懈,并恢復到原來的不積極狀態(tài)。經(jīng)了解,主要原因有如下幾方面:
1、培訓的內(nèi)容未能結(jié)合各部門的實際工作情況,內(nèi)容單一;每次舉辦的培訓均由筆者的部門全部負責,培訓內(nèi)容未能結(jié)合相關(guān)部門的實際情況,內(nèi)容千篇一律,只符合部分員工,不適合全部人員;而且培訓內(nèi)容較為單一,不完全符合各部門的需求。
2、部門負責人不重視培訓,未能較好領(lǐng)悟培訓內(nèi)容;
內(nèi)部的培訓工作離不開全員的主動參與,更離不開部門負責人的重視和支持;培訓后能否將學習到的內(nèi)容運用到工作中,并保持良好的狀態(tài),部門負責人的帶領(lǐng)起到關(guān)鍵的作用。培訓在企業(yè)中是否得到重視,員工是否樂意和主動地參與培訓,直接關(guān)系到培訓的效果和實施。
3、沒有對每次的培訓效果進行有效的評估和跟蹤。
(一)收集培訓信息和擬定培訓計劃。
1、將擬定的培訓需求表(如表1-1所示)發(fā)給各部門負責人,主要是。
2、對全員的需求進行匯總后,組織各部門負責人召開會議,共同商議。
各項培訓需求的可行性和可操作性,全員提出的培訓需求是否適合相關(guān)部門的實際工作需要和提高各位員工的工作效率。經(jīng)會議同意的培訓項目和培訓內(nèi)容,再擬定培訓計劃。
擬定的培訓內(nèi)容和培訓計劃必須滿足企業(yè)的需要,培訓要達到快速有。
效,就必須要有很強的針對性,才會收到立竿見影的效果。因此,分析培訓需求,了解公司的工作情況,理清培訓目標、培訓效果、企業(yè)收益之間的關(guān)聯(lián),需要在企業(yè)組織層面與各部門的負責人之間達到共識,以更好地開展培訓工作。
(二)培訓組織和實施。
培訓的組織與實施是保證培訓成效的關(guān)鍵,也是執(zhí)行的主要工作部分。培訓需求調(diào)研和計劃制訂完成后,為了保證培訓的有效實施,培訓前還需要做好許多溝通協(xié)調(diào)和其它各方面的準備工作,而在培訓中又要維護良好的課堂秩序和氛圍、調(diào)動學員的積極性等,培訓前期的雜事多,需要注意的小問題小細節(jié)也不少。為了更好地開展培訓工作,筆者所在的企業(yè)需做好如下方面的工作,如圖表1-2所示。
表1-2培訓前期準備工作。
(三)培訓效果評估。
培訓結(jié)束后,對培訓的效果進行評估分為兩方面,一方面是在培訓剛結(jié)束時,通過現(xiàn)場提問的方式進行現(xiàn)場考核,提問完畢再進行問卷調(diào)查,調(diào)查的內(nèi)容概述如圖表1-3所示。另一方面是在培訓結(jié)束后的一段時間(分為1個月、3個月和半年),由上級、同事或客戶觀察受訓人員的行為在培訓前后是否有差別,他們是否在工作中運用了培訓中學到的知識。這個層次的評估可以包括受訓人員的主觀感覺、下屬和同事對其培訓前后行為變化的對比,以及受訓人員本人的自評,如表1-3所示。
注:本次參加培訓人,回收有效反饋表份。(四)對培訓修正和優(yōu)化。
培訓的目的,就是要改變員工工作中的不正確操作或提高他們的工作效果。因此,如果培訓的結(jié)果是員工的行為并沒有發(fā)生太大的變化,這也說明培訓是無效的。所以,在每次培訓結(jié)束后,必須運用定性和定量的效果評估方法,并結(jié)合各部門的意見和建議對培訓的效果進行評估,及時對今后的培訓進行修改。
有很多企業(yè)重視培訓評估,但是其評估卻與實際工作脫節(jié)。培訓效果的檢驗僅僅局限于培訓過程,而沒有在實際的工作中進行,造成了培訓與實際生產(chǎn)脫節(jié)。在培訓評估過程中,人們往往忽視對培訓評估結(jié)果的溝通。盡管經(jīng)過分析和解釋后的評估數(shù)據(jù)將轉(zhuǎn)給某個人,但是,當應該得到這些信息的人沒有得到時,就會出現(xiàn)問題。在溝通有關(guān)培訓評估信息時,培訓部門一定要做到不存偏見和有效率。一般來說,筆者企業(yè)需更好地估培訓工作,還需要有四種人是必須要得到培訓評估結(jié)果的:
最重要的一種人是培訓主管,他們需要這些信息來改進培訓項目。只有在得到反饋意見的基礎(chǔ)上精益求精,培訓項目才能得到提高。管理層是另一個重要的人群,因為他們當中有一些是決策人物,決定著培訓項目的未來。評估的基本目的之一就是為妥善地決策提供基礎(chǔ)。應該考慮是否為繼續(xù)這種努力投入更多的資金,這個項目是否值得這樣做,應該向管理層溝通這些問題及其答案。第三個群體是受訓員工,他們應該知道自己的培訓效果怎么樣,并且將自己的業(yè)績表現(xiàn)與其他人的業(yè)績表現(xiàn)進行比較。這種意見反饋有助于他們繼續(xù)努力,也有助于將來參加該培訓項目學習的人員不斷努力。第四個群體是受訓人員的直接經(jīng)理。
筆者的企業(yè)已有一定的規(guī)模,必須將培訓工作放在一個重點,培訓是企業(yè)做好各項管理工作的前提。把企業(yè)辦成學習型的組織已經(jīng)成為許多現(xiàn)代企業(yè)經(jīng)營戰(zhàn)略的重要目標,而培訓是實現(xiàn)學習目標的基本方法和途徑。所以,只有通過培訓,才能提高企業(yè)人員的基本素質(zhì)和業(yè)務(wù)水平,提高管理人員的領(lǐng)導能力,才能提高企業(yè)的競爭能力和應變能力,讓企業(yè)在激烈的同行中立于不敗之地。
參考文獻:
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技大學出版社,2012。
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項目管理工作心得感想篇十
近年來,項目管理在各行各業(yè)中逐漸被廣泛應用。作為一名從業(yè)多年的項目經(jīng)理,我深切體會到項目綜合管理對于項目的成功至關(guān)重要。通過長期的實踐和總結(jié),我積累了許多寶貴的經(jīng)驗和心得。在這篇文章中,我將分享我所得到的關(guān)于項目綜合管理的體會,希望能為從事項目管理工作的同行們提供一些啟發(fā)和幫助。
首先,一個好的項目綜合管理需要合理的規(guī)劃和布局。在項目開始之初,我們必須明確項目的目標和范圍,并設(shè)定可實現(xiàn)的階段性目標和里程碑。合理規(guī)劃項目時間、成本以及資源分配是確保項目順利推進的基礎(chǔ)。在這一階段,建立一個科學合理的項目計劃是非常關(guān)鍵的,這將有助于明確項目各項任務(wù)的工期、工作質(zhì)量和人員配備,使項目實施更加有序、高效。
其次,在項目運行過程中,及時有效的溝通和協(xié)調(diào)是確保項目順利進行的重要環(huán)節(jié)。項目由不同的功能部門和人員共同參與,每個人都有自己的任務(wù)和職責。在保證項目目標的前提下,我們需要統(tǒng)籌規(guī)劃各項工作,確保各方協(xié)同合作,共同推進項目達到既定目標。此外,經(jīng)常組織項目進度會議和溝通,及時了解項目各方的需求和進展,及時解決問題和調(diào)整方案。只有做好了充分的溝通和協(xié)調(diào)工作,項目才有可能取得順利的進展。
其次,風險控制是項目綜合管理的一項重要任務(wù)。項目中可能會面臨許多不確定因素和風險,如市場風險、技術(shù)風險、人力資源風險等。項目經(jīng)理需要具備良好的風險識別和評估能力,及時預警可能發(fā)生的風險,并制定相應的應對措施。在項目實施過程中,要關(guān)注項目關(guān)鍵節(jié)點和風險點,進行風險評估和監(jiān)控,及時采取措施應對風險,確保項目不受不可控因素的干擾,最大限度地保障項目的順利進行。
最后,項目綜合管理需要進行有效的團隊管理。項目經(jīng)理要善于發(fā)現(xiàn)團隊成員的優(yōu)勢和潛力,以便合理分配工作任務(wù),并鼓勵他們積極主動地參與項目,發(fā)揮各自的才能。項目團隊需要建立一個良好的工作氛圍,強調(diào)團隊的協(xié)作精神和團隊意識,形成一個相互支持、合作共贏的團隊文化。此外,項目經(jīng)理還要善于激勵團隊成員,鼓勵他們不斷進取,充分發(fā)揮團隊的創(chuàng)造力和創(chuàng)新能力,為項目的成功貢獻自己的一份力量。
綜上所述,項目綜合管理對于項目的成功具有至關(guān)重要的作用。一個好的項目綜合管理需要從項目開始之前的規(guī)劃和布局,到項目運行期間的溝通協(xié)調(diào),再到風險控制和團隊管理。只有合理規(guī)劃、有效溝通、風險控制和團隊管理相結(jié)合,才能確保項目順利進行,最終實現(xiàn)項目目標。項目經(jīng)理要善于總結(jié)經(jīng)驗和教訓,不斷學習和提高自己的綜合管理能力,為項目的成功做出積極的貢獻。
項目管理工作心得感想篇十一
2019年一年來非常感謝組織及領(lǐng)導對我的信任,給我機會到企業(yè)的第一線鍛煉,作為一名年輕的項目經(jīng)理,我非常珍惜現(xiàn)場的崗位實踐,在此分享項目經(jīng)理工作心得體會。下面是查字典本站小編為大家收集整理的2019年項目經(jīng)理工作心得體會,歡迎大家閱讀。
2019年項目經(jīng)理工作心得體會篇1時光荏苒,xx年很快就要過去了,回首過去的一年,內(nèi)心不禁感慨萬千。從**年3月份擔任項目經(jīng)理到年末、這一年的工作一幕幕的在眼前閃過。在領(lǐng)導們的關(guān)懷和指導下,在同事們的互相關(guān)愛與工作配合下,在工作實踐和學習中、這一年就此告一段落了。以下是我作為項目經(jīng)理的年度工作總結(jié)報告。
我是**年3月份有幸被xx公司錄用項目經(jīng)理一職的,就職后因新的環(huán)境新的項目都比較陌生,所以在公司勤奮苦干,以求可盡快掌握公司的各項工程項目重點。在公司橋梁檢測地鐵部擔任橋梁檢測的工作,至今已有十個多月了。
這一年來,從剛?cè)肼殨r對檢測工作的渺茫和不懂,到現(xiàn)在領(lǐng)悟了部分儀器的操作,這一切離不開領(lǐng)導們和同事們的關(guān)心和指導。從最初剛接觸到櫻花西橋、把我領(lǐng)入了橋梁檢測的領(lǐng)域,到后來春夏之季白石橋下那些日子的艱苦奮斗,師傅李福順、耐心且嚴格的教導下,在一次次一步步地磨練中受益到了不淺的知識。在后來接觸的、陶然橋、廣安門天橋、學院路三座天橋、中關(guān)村與成府路五座天橋、等等又加強了我對橋梁檢測行業(yè)的認識和學習。因自己所學與橋檢專業(yè)跨度較大、知識尚淺,所以在工作方面領(lǐng)導們更是仁義至極,對我的尺度放寬,讓我在工作和學習中獲益不淺、動力十足。
后來公司又讓我接觸了許多橋梁檢測的任務(wù),例如:東單通道、安慧立交橋與安慧人行通道的檢測工作,還有金融街旁月壇橋的檢測工作,還有在寒風中讓我和同事可以有機會并肩戰(zhàn)斗兩個通宵、記憶尤深的艱巨任務(wù)天寧寺橋,到后來的建安橋、衛(wèi)星天橋、從建造中到鋪平后高粱橋,還有西直門立交橋的檢測工作、中關(guān)村一號橋、等等還有很多讓我學習和檢測工作過的橋梁就不一一陳述了。
我和其他項目經(jīng)理們在地鐵、10號線、4號線、直徑線、還有人行通道與熱力管線工程挖掘工作旁的橋梁間排回著,作著橋梁觀測的工作。
雖然努力接觸、學習橋梁檢測工作的知識、以豐富自己,從而更快地跟上工作專業(yè)的腳步。但是出錯在所難免,有時還因為一時的不清醒、沖動做事和同事發(fā)生口角上的沖突,給同事帶來了的不快和對工作的不重視、讓自己懊悔萬分,事后讓我也是受益匪淺。因為對專業(yè)知識知曉的少之又少,對工作也會帶來少許不便。幸好有同事們的細心關(guān)懷與指導,領(lǐng)導們的不計前嫌,給與了我不小的信心與動力。在艱巨的橋檢工作過程中、我和同事在放棄平常假期與國假、清明節(jié)和國慶節(jié)、以求努力完成單位給與的加班任務(wù)。大家都認真苦干、做好本職工作,加強學習,盡可能地完成可完成的任務(wù)。在勤奮工作中受到了領(lǐng)導和同事們的認可與好評,在工作實踐中豐富了橋檢工作的知識,使我對橋梁檢測的工作和學習領(lǐng)悟又邁上了一個新的臺階。
截止十二月底我和同事們都盡力做好單位所屬的橋梁檢測工作,為明年工作打下十足穩(wěn)固的準備和基礎(chǔ)。
不知不覺的跨進了**年這一新的開端。今后我將更加努力工作,加強學習,實事求是,完成工作所需任務(wù),強化意識,關(guān)心同事,關(guān)心領(lǐng)導和公司建設(shè),為人生豎立堅實的目標,用苦干回報公司,用知識豐富自己,讓自己能在項目經(jīng)理的工作和專業(yè)知識的領(lǐng)域更上一層樓,從而可以為公司的效益做出更好的貢獻。
2019年項目經(jīng)理工作心得體會篇2在公司領(lǐng)導的強有力的領(lǐng)導下和相關(guān)同事的協(xié)作下及監(jiān)理公司、建設(shè)單位的共同努力,河海大學江寧區(qū)綜合體育館劇場及運動場照明、音響擴聲、舞臺機械系統(tǒng)工程得以順利進行。本人在河海大學江寧區(qū)綜合體育館劇場及運動場照明、音響擴聲、舞臺機械系統(tǒng)工程部工作過程中,嚴格遵守法律法規(guī),遵守公司的各項規(guī)章制度,平時嚴格要求自己,廉潔自律。工作中敢于承擔責任,有認真負責的精神,有一定的組織協(xié)調(diào)能力,能理論聯(lián)系實際的開展工作,與同志協(xié)作共事,一心為公司,較好地完成了20xx年年度工作目標?,F(xiàn)將有關(guān)今年河海大學江寧區(qū)綜合體育館劇場及運動場照明、音響擴聲、舞臺機械系統(tǒng)工程項目管理工作匯報如下:
一、工程進度完成情況:
河海大學江寧區(qū)綜合體育館劇場及運動場照明、音響擴聲、舞臺機械系統(tǒng)工程自今年5月份施工以來到7月底已施工完成。
二、項目回款情況:
根據(jù)工程合同,我公司設(shè)備已完全到位,以收回合同總價的90%的工程款。
三、項目施工過程控制管理情況。
在公司的領(lǐng)導下負責項目的成本控制、工程進度、質(zhì)量管理的技術(shù)支持和項目管理工作。負責對本工程的工期、質(zhì)量、安全、成本等實施計劃。組織、協(xié)調(diào)、控制和決策,對各生產(chǎn)施工要素實施全過程的動態(tài)管理。工程施工過程中,嚴格按設(shè)計要求、驗收規(guī)范、規(guī)定,監(jiān)督檢查工程質(zhì)量、成本、進度、安全等工作。
根據(jù)工程特點,編制了工程項目管理規(guī)劃:首先明確項目組織管理體系、項目工程部主要工作職責,確定項目管理的目的任務(wù),制定工程四大總體目標(質(zhì)量、進度、投資、現(xiàn)場)施工過程控制重點;制定項目管理工作程序。在集團公司及開發(fā)公司領(lǐng)導的強有力的領(lǐng)導下和相關(guān)同事的協(xié)作下,使得工程得以順利進行,通過每周的公司工作例會,匯報工程施工進展情況以及需要公司協(xié)調(diào)的事項,聽取公司下步工作計劃,貫徹公司會議精神,及時落實公司相關(guān)決定;通過每周項目工程例會協(xié)調(diào)各項工作、解決日常施工中的矛盾,加強相互之間的溝通,及時有效地控制好工程的質(zhì)量、進度、成本、安全文明。
(二)工程質(zhì)量控制情況:
質(zhì)量管理上,項目部著重抓了三個環(huán)節(jié):確立質(zhì)量目標、確定質(zhì)量預控方案;產(chǎn)品形成的過程控制;驗收控制。
1、確定質(zhì)量預控方案。公司提出建精品、樹品牌質(zhì)量目標,項目部圍繞這個目標做了目標責任細分。如:項目負責人牽頭,按專業(yè)分解質(zhì)量責任目標:優(yōu)良率100%并按此質(zhì)量目標制定了相關(guān)的驗收方法及驗收目標,在工程開工前,對監(jiān)理及單分包單位明確目標、驗收標準等。并審定監(jiān)理大綱及總分包單位的施工組織設(shè)計。針對施工單位在節(jié)能、智能、質(zhì)量通病防治等方面的薄弱環(huán)節(jié)提出改進要求,協(xié)助其完善施工工藝、措施的制定。組織新材料、新工藝的廠商,到現(xiàn)場為甲方、監(jiān)理、施工單位講授設(shè)備的特性、施工工藝要求、質(zhì)檢方法等。組織專家、質(zhì)監(jiān)站、廠商、監(jiān)理、施工研討材料性能、施工工藝、質(zhì)量評定及驗收方法,確定最終的預控方案。
2、在過程控制上,我們主要通過以下幾個管理方式來實現(xiàn):首先,發(fā)揮質(zhì)檢員在質(zhì)量管理上的職能,對質(zhì)檢員充分授權(quán)、有效監(jiān)督。嚴格按照甲方的企業(yè)標準執(zhí)行質(zhì)量管理。
其次,嚴把原材料質(zhì)量關(guān)。公司首先對部分主要材料供應商給予選擇,從廠商直接訂購,減少中間環(huán)節(jié),防止流通過程中可能出現(xiàn)的假冒偽劣產(chǎn)品。項目部對進場材料設(shè)備質(zhì)量、數(shù)量、規(guī)格驗收,并監(jiān)督現(xiàn)場取樣送檢,以檢查到場材料設(shè)備是否符合合同要求。對于總分包單位的自購材,主要是加強對到場的材料設(shè)備檢驗。一、通過質(zhì)檢員的日常性見證取樣對材料設(shè)備質(zhì)量檢驗監(jiān)督;二、項目部對現(xiàn)場材料巡查,對可疑材料設(shè)備,先停用封存,再取樣檢查,排除疑點方可使用;三、項目組的工程師做專業(yè)檢查,對可疑材料設(shè)備,現(xiàn)場封存,擴大取樣數(shù)量,在規(guī)范之外,做獨立檢驗;四、對確定的不合格材料設(shè)備,采取封存,限定時間清理出場。
再者,項目部依照合同及國家的有關(guān)法律法規(guī),對施工單位加強質(zhì)量管理。施工單位是產(chǎn)品的生產(chǎn)者,他們的工作直接決定產(chǎn)品的質(zhì)量,事實上,施工單位的工人的操作技能基本上是比較接近的,而產(chǎn)品的質(zhì)量差異,主要是管理水平的差異。所以在對于施工單位的管理上,主要抓其質(zhì)保體系建設(shè),發(fā)揮質(zhì)保體系在質(zhì)量管理上的作用,以及加強與施工單位第一負責人及現(xiàn)場工程師溝通和組織現(xiàn)場標區(qū)進行橫向參觀、相互取長補短,強化市場競爭意識,大團隊意識及品牌意識,從思想上重視質(zhì)量管理。而后項目組在日常的管理中重點工作是質(zhì)量巡查,質(zhì)量跟蹤,并結(jié)合施工的階段,組織一些有針對性的質(zhì)量管理活動,有效利用工程例會制度,講問題、提問題、解決問題。
3、產(chǎn)品的驗收控制中,我們始終牢記董事長:工程質(zhì)量是企業(yè)的生命這一指示,著重抓二個層面的驗收:
第一層是施工單位質(zhì)保體系的自查、自檢、自驗三級驗收制度。在這個層面上,主要是依靠抓施工單位的管理去實現(xiàn),強化工序報驗制度與手序,對一次報驗不通過的部品、工序再從自檢開始,重新進入驗收程序。
第二層是項目部的驗收。針對不同的施工階段,不同的系統(tǒng)采取了相應的驗收方式方法,我們不僅對施工單位的復驗按有關(guān)規(guī)定、規(guī)模驗收,而且,對工序的過程進行旁站監(jiān)理,做到對工程質(zhì)量形成過程了然于胸。
(三)工程進度控制情況。
1、主體施工階段的進度管理較為單純,目前根據(jù)施工總進度計劃制定分階段進度計劃,明確工作內(nèi)容、工作順序、持續(xù)時間及工作之間的相互銜接關(guān)系等并付諸實施,然后在計劃實施過程中經(jīng)常檢查實際進度是否按計劃進行,一旦發(fā)現(xiàn)有偏差出現(xiàn),應在分析偏差產(chǎn)生原因的基礎(chǔ)上采取有效措施排除障礙或調(diào)整、修改原進度計劃后再付諸實施。進度控制的最終目的是確保工程項目按預定的時間啟用或提前交付使用。項目部在進度控制方面所做的工作有:編制項目管理規(guī)劃,研究項目的總進度、施工布置、重大施工技術(shù)和施工難題,對項目實施過程中可能出現(xiàn)的問題做好預案。制定一整套制度來規(guī)范管理以提高工作效率。2、參加監(jiān)理工程師主持的有關(guān)協(xié)調(diào)研究會議,對涉及到工程進度的有關(guān)問題及時提出解決辦法并通過現(xiàn)場工程師去實施,必要時對施工手段、施工資源、施工組織直至合同工期進行調(diào)整。
1、安全法規(guī)、安全技術(shù)和工業(yè)衛(wèi)生是安全控制的三大主要措施。
3、為了提升工地形象和安全文明施工,科學安排、合理調(diào)配使用施工場地,并使之與各種環(huán)境保持協(xié)調(diào)關(guān)系,要求施工單位按安全文明標化工地標準進行施工。
4、督促安全員做好安全控制,目的是保證項目施工中沒有危險、不出事故、不造成人身傷亡和財產(chǎn)損失2019年項目經(jīng)理工作總結(jié)作文。
1、熟悉施工圖紙及設(shè)計說明,掌握土建、水電各專業(yè)的工程質(zhì)量標準,檢查各種材料、設(shè)備等質(zhì)量檢查工作。
2、負責保存好各種工程技術(shù)資料的完整性和可靠性,并記錄好各種會議紀錄。
3、隨時做好上級有關(guān)部門對項目工程檢查的資料準備工作。
4、負責項目實施進程中,涉及一些對外部門的聯(lián)系協(xié)調(diào)工作。
5、根據(jù)項目建設(shè)的實際情況,不斷調(diào)整、補充、完善項目管理規(guī)劃、規(guī)章制度和管理辦法,以適應工程建設(shè)的需要。河海大學江寧區(qū)綜合體育館劇場及運動場照明、音響擴聲、舞臺機械系統(tǒng)工程項目規(guī)模大、體量大、施工配合面廣。如何優(yōu)質(zhì)、高效、低耗、按期、安全、文明地建好該項工程,是公司的重要里程碑,為此,全面調(diào)度公司的人、財、物,嚴格按照質(zhì)量安保體系運行。精心組織、科學管理,確保實現(xiàn)各項預定目標。希望通過該項目今年的工作總結(jié)對今后項目部的工作有積極的借鑒意義。
2019年項目經(jīng)理工作心得體會篇320xx年初至8月份在韓家墅擔任項目經(jīng)理,后擔任寶武公路項目經(jīng)理,主要負責施工生產(chǎn)及協(xié)調(diào)工作。一年的風雨兼程,一年的酸甜苦辣,對于我個人來說是一個鍛煉成長的過程,也是人生價值值得升華的時期。
一年來非常感謝組織及領(lǐng)導對我的信任,給我機會到企業(yè)的第一線鍛煉,作為一名年輕的項目經(jīng)理,我非常珍惜現(xiàn)場的崗位實踐,熟悉了施工單位從投標、作標、開標、中標、合同擬定、合同簽訂、施工準備、施工進度、質(zhì)量安全等控制以及竣工資料的整理各個環(huán)節(jié),開闊了眼界,增長了見識。在領(lǐng)導的正確領(lǐng)導下和同事的幫助支持下,取得了一定的成績?,F(xiàn)對這一年的工作總結(jié)如下:
一、把握項目本質(zhì)的措施。
項目,是為了創(chuàng)造獨特的產(chǎn)品。服務(wù)或結(jié)果而進行的暫時性努力。為此,在工程項目開始階段,我重點的工作是熟悉招標文件、圖紙、現(xiàn)場條件、項目部人員配備情況及與業(yè)主簽訂的商業(yè)合同。但是每個工程的特點是不同的,最主要的是把握好本項目的特點,在開展工作時才能有主線貫穿始終。寶武公路的特點就是戰(zhàn)線長、工期緊、質(zhì)量要求高,在控制上就要交叉作業(yè)、流水施工、節(jié)省一些非關(guān)鍵費用開支。
二、項目計劃控制。
項目計劃控制分為時間計劃和成本計劃。時間計劃就是按照整體工程量找出節(jié)點項目,定出節(jié)點工期,結(jié)果都是能順利完成的。成本計劃關(guān)系到工料機的各方面管理,合理安排用工、機械及項目部管理人員。
三、公司管理規(guī)章制度、行業(yè)規(guī)范標準的執(zhí)行。
作為項目經(jīng)理,理解執(zhí)行力對一個團隊管理來說有著重要的作用。所以,我要求項目部的每一個動作都要嚴格執(zhí)行公司的管理制度和行業(yè)規(guī)范。無論在勞務(wù)用工、機械租賃、材料采購等方面,務(wù)必在公司制度規(guī)定的框架內(nèi)進行。工程質(zhì)量標準更要在規(guī)范值內(nèi)進行施工,從宏觀上來說,全國統(tǒng)一質(zhì)量標準應該是行業(yè)的最低標準,我們必須百分百的達到,但在實際施工中,一些環(huán)節(jié)還是因為種種原因出現(xiàn)問題,特別是二灰碎石養(yǎng)生及二灰碎級配方面做的不夠,帶來的教訓也足以使我們更加重視質(zhì)量對企業(yè)生存的意義。
四、項目整體控制的應變。
項目管理工作心得感想篇十二
首先我認為無論是企業(yè)還是個人,一個好的完善的必定能夠幫助我們更快更有效的確定行動方向,從而能達到事半功倍的效果。無論辦什么事情都應明確目的和意義,有個打算和安排。有了,就有了明確的奮斗目標,具體的工作程序,就可以更好地統(tǒng)一大家的思想,協(xié)調(diào)行動,增強工作的自覺性,減少盲目性,調(diào)動員工的積極性和創(chuàng)造精神,合理地安排和使用人力、物力,少走彎路,少受挫折,保障工作順利進行,避免失誤。計劃一旦形成,就在客觀上變成了對工作的要求,對計劃實施者的約束和督促,對工作進度和質(zhì)量的考核標準。這樣,計劃又反過來成了指導和推動工作前進的動力??傊?,搞好,是建立部門正常工作秩序,提高工作效率必不可少的程序和手段。編制好,對于我們的工作,都有十分重要的意義。為提高工作效率,我們還編制了相關(guān)工作計劃進度表,部門每一個人在工作例會上必須對自己一周的工作完成情況進行匯報,然后由經(jīng)理再對部門的工作做出,通過表格計劃管理有效的加快了工作進度。
其次個人還應該具備良好的心理素質(zhì)和抵御壓力的能力和具備良好的素養(yǎng)。我們要為公司廣結(jié)良緣,廣交朋友,形成公司與政府部門之間溝通的“橋梁”,形成“人和”的氛圍和環(huán)境。為此要把握交往的技巧、藝術(shù)、原則。能力+人脈=成功。維持良好的人脈關(guān)系有效的實現(xiàn)工作成功的目標。“學會掌握溝通技巧,溝通雖不是技術(shù)的問題,但這是保障工作的最基本的職責?!睂@句話我不僅認同也深有體會,結(jié)合工作中遇到的各種情況,讓我深刻體會到溝通在工作中及生活中的重要性,高效的溝通可以起到意想不到的效果。
然后在工作中要明確自己所負責的是什么工作,分清什么階段該做什么,什么環(huán)節(jié)該做什么,理清了各個環(huán)節(jié)、各階段、各條線之間的邏輯關(guān)系和相關(guān)性,我們的工作思路就更清晰了。同時為了更清楚的了解各職能部門審批流程和審批所需的前置條件,我們編制了工程建設(shè)項目及報建流程圖,有了這些流程的規(guī)范模板,我們就有了參考目標,很快能熟悉每一個環(huán)節(jié),工作做起來也得心應手。
所謂找到正確的方法,以量化工具來規(guī)范、標準化的實現(xiàn)項目化管理。掌握正確的方法,用正確的方法做正確的事情。
最后我認為團結(jié)是非常重要的。俗話說得好“一個巴掌拍不響”,這不正是告訴我們這個道理嗎?人類社會越來越依賴集體的努力以及越來越多的、有組織的群體規(guī)模的擴大,管理人員的任務(wù)也就愈發(fā)重要了。因此,管理者必須具有敬業(yè)精神和服務(wù)意識,還要有解決突發(fā)性事件的能力,最重要的是要靠得住、會辦事、能共事、不出事等各方面的素質(zhì)。管理工作做得好,把一個公司的人、財、物三方面以程度的臺理性結(jié)臺起來、組織起來、調(diào)動起來,搭配合理,就能以盡可能少的時間完成限度的工作,就能以盡可能少的開支為企業(yè)創(chuàng)造限度的經(jīng)濟利益。管理工作做得好,就能人盡其才,用兵如神,不但用盡可能少的人做好了工作,而且能使手下的每一個人都有施展才能的機會,使每一個人都能得到充分的鍛煉。人才是企業(yè)之本。有了一支素質(zhì)高、水平高、力量雄厚、結(jié)構(gòu)合理的人才隊伍,再加上使用得當,企業(yè)就會在任何時候都立于不敗之地。
我們還需不斷的去學習、體會及實踐,在今后的工作中,要將所學的知識進行揣摩、深入體會,真正運用到工作中去,達到學以致用。
項目管理工作心得感想篇十三
引言:我國經(jīng)濟的飛速發(fā)展使電力企業(yè)迎來新的發(fā)展機遇,電力基建工作也迎來新的發(fā)展高潮,為提高基建管理工作的科學性,在基建管理中引進項目管理師勢在必行。探討了項目管理師在電力基建工作中的作用和重要性,指出電力企業(yè)在項目管理師管理工作中應注意的幾方面。
關(guān)鍵詞:基建管理;項目管理師;信息化。
隨著20電荒現(xiàn)象的重現(xiàn),電力在國民生產(chǎn)生活中占據(jù)的位置愈加突出,加速電力企業(yè)的基礎(chǔ)建設(shè)任務(wù)也越來越緊迫。電力基建項目點多、面廣、線長,如何在電力基建工作中實現(xiàn)以最合理的投資獲得最大的收益,使工程進度、質(zhì)量控制等各項工作更趨科學,是電力基建管理部門必須重視的問題,也是目前擺在電力基建單位的重要問題之一。
項目管理是20世紀50年代后期發(fā)展起來的一種計劃管理方法,是指把各種系統(tǒng)、資源和人員有效結(jié)合在一起,采用規(guī)范化的管理流程在規(guī)定的時間、預算和質(zhì)量目標范圍內(nèi)完成項目。而項目管理師是指掌握項目管理原理、技術(shù)、方法和工具,參與或領(lǐng)導啟動、計劃、組織、執(zhí)行、控制和收尾過程的活動,確保項目能在規(guī)定的范圍、時間、質(zhì)量與成本等約束條件下完成既定目標的人員。
目前項目管理在發(fā)達國家已經(jīng)發(fā)展成為獨立的學科體系,但是進入我國的時間卻并不是很長。在我國加入世界貿(mào)易組織(wto)之后,各項工作與國際接軌的程度越來越大,項目管理的重要性才越來越凸顯出來,越來越多的企業(yè)以及組織的決策者認識到運用項目管理知識、工具和技術(shù)可以為他們大大減少項目的盲目性,減少項目中種種失誤帶來的巨大損失。
9月,我國勞動和社會保障部將項目管理師列入了第4批國家職業(yè)標準(勞社廳發(fā)[]10號文),項目管理師執(zhí)業(yè)證書已經(jīng)成為我國項目管理人員執(zhí)業(yè)和任職的資格憑證,也是我國項目管理走向科學化、現(xiàn)代化的標志之一。
目前我國項目管理師的普及率還不是很高,只有少數(shù)大型企業(yè)和大型項目能夠在項目管理中引進項目管理師體制,采用科學的項目管理方式。隨著我國社會經(jīng)濟的飛速發(fā)展,對電力的需求量越來越高,尤其是隨著新能源、新技術(shù)的應用,電力基建工作迎來新的發(fā)展高潮。比如越來越多的新建核電項目、風電項目以及光伏發(fā)電項目,都需要大規(guī)模的基建工作,要想保證這些項目能夠按照既定規(guī)劃科學、健康地向前推進,引進具有先進項目管理理念和經(jīng)驗的項目管理師勢在必行。
電力基建項目的建設(shè)往往牽涉的人、事、部門都非常多,其工期、質(zhì)量和成本控制非常重要,更加凸顯了項目管理師在整個基建項目管理中的優(yōu)勢與地位。
對于電力企業(yè)而言,基建管理是一項既非常復雜又極其關(guān)鍵的工作,大部分電力基建項目投資動輒上億,管理水平的高低不僅關(guān)系著基建項目本身的完成情況,還關(guān)乎項目完成后長期的項目回報受益,因此,其管理必須謹慎、科學、細致;對社會而言,電力基建項目往往承擔著向某個地區(qū)重點工業(yè)項目或向商業(yè)、金融或人口密集區(qū)之類重點區(qū)域供電的責任,對地方經(jīng)濟社會的發(fā)展影響深遠。
1.掌握科學管理方法。
隨著科學技術(shù)的快速發(fā)展,越來越多的電力基建項目管理信息化的程度越來越高,為解決多個基建項目中的數(shù)據(jù)、信息共享以及管理同步等問題,提高工程管理的'科學性,更好地為企業(yè)經(jīng)營決策者提供工程管理中的各類信息,項目管理師必須合理利用基建管理信息化系統(tǒng),利用現(xiàn)代化的方式進行項目管理,建立科學的管控流程,尤其是要嚴格遵守國家和國網(wǎng)公司規(guī)定的各種基建程序?;ǔ绦蚴谴笮晚椖拷ㄔO(shè)的生命線,只有認真履行這些程序,工程才能順利地向前推進,少走彎路,進度也因此可得到合理控制。
如前所述,電力基建項目涉及的部門以及人員、行業(yè)都非常繁多,要把方方面面的人都調(diào)動起來,為一個工程服務(wù),并不是一件容易的事情。項目經(jīng)理的75%的時間和精力都用在溝通上,由此可見有效溝通的重要性。作為一名職業(yè)的項目管理人員,項目管理師應該具備良好的溝通技巧,積極主動地做出溝通工作計劃,根據(jù)工程的進度安排,把每個階段可能涉及到的部門和人員列出來,并把需要協(xié)調(diào)和溝通的事項進行整理,然后根據(jù)項目的進度按照計劃提前進行溝通,主動與相關(guān)部門進行接洽,匯報項目的進展情況,提前組織相關(guān)的匯報會、研討會、碰頭會等,采取合適的溝通方式,力求在工程進行當中各部門都能齊心協(xié)力,步調(diào)一致,保證項目如期順利進行,最大限度地將進度控制在計劃之中。
三、電力企業(yè)要加強項目管理師的管理。
對于電力企業(yè)而言,培養(yǎng)大規(guī)模不同層次的項目管理人才是基建人才培養(yǎng)的重中之重,應該采取多種人才培養(yǎng)方式,采取職業(yè)資格準入制度,加大職業(yè)資格的審查力度,促使項目管理人員加強學習,提高基建管理水平。
1.采取準入制度,提高從業(yè)人員的專業(yè)素質(zhì)。
項目管理工作心得感想篇十四
很幸運的在今年參加了為期3天的項目管理培訓,在此之前對于項目管理很陌生的我在這3天的培訓當中收獲了很多。
剛剛開始的時候,覺得項目管理是晦澀難懂的,比如這個項目管理的概念:“項目管理是以項目為對象的系統(tǒng)管理方法。通過一個臨時性的、專門的柔性組織,對項目進行高效率的計劃、組織、指導和控制,以實現(xiàn)項目全過程的動態(tài)管理和項目目標的綜合協(xié)調(diào)與優(yōu)化。”但隨著慢滿深入的學習和實踐活動發(fā)現(xiàn)項目管理其實是一門學問也是一種藝術(shù),應該把每個項目都當作是一次對藝術(shù)的創(chuàng)作。下面是我在這次培訓中收獲的幾個方面:
團隊:一個好的團隊,應該有一個共同認可的明確目標、合理的分工協(xié)作、良好的信息溝通、隊員之間相互信任并且能積極的參與到自己的隊伍中。在我們平時的工作中,我們所在的每個作業(yè)組就是一個小團隊。按質(zhì)按量按時、科學高效的完成每一個任務(wù)就是我們目標。在工作中,我們都做到了互相合作彼此信任保證信息共享。一個團隊常常被比做是一個木桶,木桶的容量不是由那片最長的木板決定反而是那片最短的木板決定的。一個團隊的實力也一樣是由能力較弱的成員決定的。因此這也要求我們不斷的要求自己,在自己的專業(yè)領(lǐng)域中做縱深的鉆研,彼此鼓勵相互學習。都不去做那片最短的木板,這樣一來團隊內(nèi)的學習氣氛濃烈,長此以往整個團隊的實力也會得以提高。
項目經(jīng)理:項目經(jīng)理是項目管理的角色,是實現(xiàn)項目目標的責任人,同時一個團隊的靈魂人物。項目經(jīng)理不一定是這個團隊中能力的人,卻是責任最重大的那個。他應該是有較強的意志力、凝聚力,有抗壓能力的人,不會輕易被外界和他人影響。當然一個好的領(lǐng)導人不必事必恭親,只要他懂得用賢才,懂信任,懂放權(quán),懂珍惜,這樣一來他的團隊會凝結(jié)出更強的力量,他就是一個優(yōu)秀的領(lǐng)導。
溝通:溝通是決策和計劃的基礎(chǔ);是組織和控制管理過程的依據(jù)和手段;是建立和改善人際關(guān)系必不可少的條件;是成功領(lǐng)導的重要手段。溝通如此重要,想要進行有效的溝通就要求我們在與他人溝通的時候一定要尊重客觀事實;語言當中要付諸感情,不能是呆版冷冰的;要有目的純正的且明確的觀點。在溝通過程中,我們要善用詢問的語氣不要讓聽者感覺是在命令,還要學會傾聽;態(tài)度一定要自信。在面對面的溝通過程中,我覺得還要注意面部表情??赡茉谖覀兊墓ぷ鬟^程中,與客戶的交流主要是郵件形式的,很少有當面交流的機會。但我們卻明天都要與自己的同事進行面對面的信息交流,所以一定要保證自己的態(tài)度和表情都是積極的,因為情緒是可以傳染的,一個人的壞情緒或者壞脾氣可能會影響一個團隊的工作熱情和效率。在溝通當中也要常常進行換位思考,因為進行溝通是為了讓聽者明白,因此講話的人要用聽眾熟悉的語言,并能設(shè)身處地的為聽者著想,同時聽眾也要積極互動,及時提出自己的疑問,這樣才能就使溝通快速又準確。這在我們平時的培訓當中最能體現(xiàn)。
時間管理:時間管理也就是自我管理。一個人一生當中的時間是有限的,而且1/3的時間是在床上度過的。有很多成功人士或高考狀元把自己的睡覺時間壓縮到4個小時,用別人睡覺的時間來充實和提高自己,所以他們得到了比別人更多的時間從而獲得了成功。當然,由于每個人的精神類型不同,因此這種方法并不適用于所有人。所以就要求我們把在保證了充足睡眠之外的時間好好的利用起來,從點滴做起。首先,我們要養(yǎng)成守時的習慣,對我們自己的時間負責的同時也不要浪費他人的時間;定期整理環(huán)境,不論是生活還是工作中,尋找物品都會浪費我們大量的時間;少看,少聽無益信息;養(yǎng)成記錄的習慣;隨身準備零錢;活用零碎時間,比如等人等車、坐車的時見;長話短說。其實,很多時候,沒時間、累都是我們的借口。我們的培訓老師已經(jīng)60多歲了,而且他每天的課程排的那么滿,還經(jīng)常要飛來飛去…按理說他的時間比我們的少,精力也沒有我們旺盛了,他卻能保證一個月看一本書,而且不是泛泛的看,是細讀。想想我們自己,__年除了雜志以外,我只看了3本書,其中一本看到中間的時候已經(jīng)不記得前面的情節(jié)了…想想就覺得很慚愧。
事前做計劃對我們高效率的做事也很有幫助。而且計劃不是死的,我們可以根據(jù)事情的發(fā)展變化進而改進我們的計劃。事情也是分輕重緩急的,可以以此為依據(jù),合理安排先從哪一方面著手。緊急且重要的,當然要首先處理。接下來要處理的是重要不緊急的,因為如果拖下去,它又會變成重要又緊急的,如果每天我們都讓自己置身于重要又緊急的事情當中,必定讓我們心緒煩躁準確率也會大大降低。接下來應該是緊急不重要和不重要不緊急。只要能夠分出主次,做事的準確率和效率都會提高的。
項目管理工作心得感想篇十五
眼下,在一項建筑裝飾工程招標過程中,業(yè)主為了選擇一支或幾支裝飾公司的隊伍總是煞費苦心。首先要考察了解施工企業(yè)的資質(zhì)情況、施工業(yè)績情況、資金使用情況、質(zhì)量管理體系情況、設(shè)計能力、技術(shù)保證情況等等,如果已入圍參加了投標,那就進一步把考察變成了審查,價格的合理性如何?圖紙設(shè)計質(zhì)量如何?造型美不美?功能是否合理?色彩是否協(xié)調(diào)?材料使用的檔次高低,施工隊伍的質(zhì)量,施工過的類似工程質(zhì)量如何?在建工程的管理現(xiàn)狀,直至今后工程管理的項目經(jīng)理是誰?而且要見人談話“當面對象”,考核提問,這樣的業(yè)主你不得不佩服他們的精明,在社會發(fā)展經(jīng)濟大潮影響下,各類裝飾公司魚龍混雜,虛假偽劣之作層出不窮,提高警惕,防患于未然,未必不是好事,現(xiàn)在業(yè)主尤其是重視在即將進行的裝飾工程,項目由誰負責,特別關(guān)心這位項目經(jīng)理個人能力、閱歷。
早幾年前,裝飾行業(yè)中就開始重視項目經(jīng)理的培訓,進行資格考評并發(fā)證照,隨著近幾年建筑裝飾行業(yè)高速發(fā)展,行業(yè)管理逐步規(guī)范,業(yè)主的鑒賞能力和質(zhì)量意識日益提高,項目管理在建筑裝飾施工中愈發(fā)顯現(xiàn)出它的重要性,一個成功的裝飾工程,從設(shè)計到施工流暢,質(zhì)量上乘,工期保證,價格合理,總效果好,甲方滿意,乙方又按時收到合適的利潤,雙方合作愉快的項目后面必然有一幫能人,進行著出色的項目管理。可以說,一人有卓識遠見的建筑裝飾公司,必然重視項目管理和項目經(jīng)理的培養(yǎng)。
一、項目管理的由來。
1986年我國各新聞媒體都報道并大力推薦“魯布革效應”——引出了項目法施工,魯布革水力發(fā)電站位于云南省是我國20世紀80年初國家重點項目,建設(shè)7年花了十幾個億仍然上不去,通過國際招標日本大成公司以最低價中標,由于采用了先進的項目法管理,項目雖然巨大,管理人員卻僅有20—30人,招收合同工人500名,它們設(shè)備先進,施工科學,勞動力講實績,材料講節(jié)約,分配講合理,固定收入少,超額獎勵多,確實是多、快、好、省的提前4個月完成了任務(wù),還凈賺1000萬美元效益。我國建筑行業(yè)為此專門派員收集經(jīng)驗,上報并推廣、報道,震動的效應也由此拉開了我國在建筑總承包企業(yè)、施工總承包企業(yè)和專業(yè)施工企業(yè)全面推行項目管理的序幕。
二、初嘗項目法施工的甜頭。
建筑工程采用項目管理走在裝飾行業(yè)前面,已有多年的實踐經(jīng)驗。1995年春節(jié)我公司開展冬季培訓,公司領(lǐng)導身體力行,專門舉辦了項目管理的技術(shù)講座,詳細闡述了項目管理的歷史,重要性、科學性。項目管理的關(guān)鍵是項目經(jīng)理,以及對它的具體要求,如何引入競爭機制搞好項目管理,以及一些具體的操作辦法,從此我公司在裝飾工程管理方面掀開了新的一頁。先在一些小項目做試點,盡管經(jīng)驗不足,但裝飾工程項目的過程控制加強了,甲方、監(jiān)理方、協(xié)作方和公司項目部的關(guān)系理順了,經(jīng)濟效益也大有提高,初步嘗到項目法管理的甜頭,接著我們在一系列較大的項目中推廣使用,逐步全面推開。
同一時期,國家建設(shè)部及中國建筑裝飾協(xié)會,江蘇省及南京市各建筑裝飾行業(yè)協(xié)會,逐步從眾多的裝飾公司實踐操作中總結(jié)挖掘出這種科學的管理方法,迅速制定了配套發(fā)展的管理方法和措施,在全國范圍內(nèi)舉辦了大大小小的項目經(jīng)理培訓班,視業(yè)績情況和培訓情況頒發(fā)等級項目經(jīng)理證書、在招投標過程中明確對項目經(jīng)理的要求,還舉辦項目經(jīng)理的經(jīng)驗交流會,給優(yōu)秀的項目經(jīng)理頒發(fā)獎狀獎牌。這些舉措對裝飾工程施工的健康發(fā)展,無疑起到了巨大的推動作用,對裝飾工程的過程控制也起到了質(zhì)的飛躍。
三、堅持先進辦法,不斷完善提高,尤其重視培養(yǎng)好項目經(jīng)理。
項目管理搞得好不好,關(guān)鍵在項目經(jīng)理的好壞,對我國單個或多個施工項目而言;項目經(jīng)理是企業(yè)法人委托的法人代表,也是與企業(yè)相對獨立的經(jīng)濟實體,項目經(jīng)理應該是理論與實踐兼能,技術(shù)與經(jīng)濟兼通,管理與組織兼行的復合性人才,也就是平時我們常說的項目經(jīng)理要:懂管理:對施工規(guī)范質(zhì)量安全,標準化、經(jīng)濟核算、人事安排都要了解熟悉。會算帳:能對工程進行量、本、利的分析。知行情:現(xiàn)在是信息時代,及時掌握合適的信息就能得到效益,采購到經(jīng)濟實惠的材料。及時知道對手的情況,知己知彼才能百戰(zhàn)百勝。懂技術(shù):能根據(jù)工程中不斷出現(xiàn)的問題,及時排除,自己能畫圖,準確表達工程語言。肯吃苦:勤能補拙,苦能做出隊伍的表率。有奉獻精神的領(lǐng)導才能規(guī)范隊伍的行為。善公關(guān):內(nèi)部要協(xié)調(diào),外部與業(yè)主、監(jiān)理,配合單位也要不斷協(xié)調(diào)。
項目經(jīng)理有了上述的本領(lǐng),團結(jié)好項目班子一批人,領(lǐng)導好勞務(wù)隊伍,控制住成本、質(zhì)量、安全、工程進度,搞好標化現(xiàn)場,可以說沒有做不好的工程,從建設(shè)工程中移植到裝飾裝修工程中的項目管理,目前已遍地開花結(jié)果,而且項目管理近幾年已廣泛使用在其他領(lǐng)域,顯示出它強勁的生命力。
四、重視新人培訓,提高員工素質(zhì),確保企業(yè)發(fā)展后勁。
每一個建筑裝飾工程項目管理部都是為企業(yè)“添磚加瓦”,生產(chǎn)效益的小單位,抓好項目管理,抓好項目經(jīng)理的培養(yǎng)是每個裝飾企業(yè)的重要課題,我們公司每年除了請專家、教授,為職工舉辦專業(yè)技術(shù)講座外,鼓勵職工參加學歷教育,參加各種專業(yè)教育培訓班,組織參觀學習優(yōu)秀工程和同行先進經(jīng)驗,各項目部之間開座談會總結(jié)切磋,尤其加強對項目經(jīng)理培訓學習。
我們經(jīng)歷了十幾年的裝飾工程生涯,經(jīng)歷了數(shù)千項工程,深切的認識到擁有一批稱職的項目經(jīng)理,一批德才兼?zhèn)?,?jīng)驗豐富,開拓進取的項目經(jīng)理就是企業(yè)的寶貴財富,悟出這點道理,一定要堅持下去,走好項目管理這條道,不斷培養(yǎng)出更優(yōu)秀的項目經(jīng)理讓裝飾工程的管理工作更上一層樓。
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