通過(guò)撰寫(xiě)心得體會(huì),我們可以更好地反思自己的成長(zhǎng)和進(jìn)步。寫(xiě)心得體會(huì)時(shí),可以結(jié)合自己的發(fā)展目標(biāo)和職業(yè)規(guī)劃,展望未來(lái)的發(fā)展方向。小編認(rèn)為這些心得體會(huì)范文的觀點(diǎn)和見(jiàn)解較為獨(dú)特和中肯。
急診科護(hù)士長(zhǎng)心得體會(huì)篇一
20xx年上半年急診科在院領(lǐng)導(dǎo)、護(hù)理部直接領(lǐng)導(dǎo)和大力支持下,在醫(yī)院各科室的配合幫助下,我科全體醫(yī)護(hù)人員齊心協(xié)力,堅(jiān)持以人為本,以病人為中心,結(jié)合全國(guó)衛(wèi)生系統(tǒng)開(kāi)展的“三好一滿意”醫(yī)院,全面推進(jìn)優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù),圓滿完成了各項(xiàng)護(hù)理工作任務(wù),使我科的社會(huì)效益和經(jīng)濟(jì)效益有了不同程度提高,現(xiàn)將上半年的工作總結(jié)如下:
堅(jiān)持以病人為中心,以病人的利益需求為出發(fā)點(diǎn)。積極落實(shí)惠民措施,扎實(shí)開(kāi)展優(yōu)質(zhì)便民服務(wù)。如幫助病人掛號(hào)、付款、配藥、保管貴重財(cái)物;免費(fèi)為病人提供一次性杯子、開(kāi)水、縫針、縫線;科室里備有報(bào)刊、雜志、健康宣教小知識(shí)等,供輸液病人閱覽;對(duì)一些無(wú)主患者、危急重病人及時(shí)開(kāi)通綠色通道,并為其聯(lián)系家人;展示了急診科護(hù)士良好的職業(yè)形象,我科被評(píng)為“人民滿意醫(yī)療科室”
1、每周進(jìn)行三基理論基礎(chǔ)知識(shí)和操作技能訓(xùn)練,定期進(jìn)行考核,以提高業(yè)務(wù)技術(shù)。
2、積極參加院內(nèi)組織的各項(xiàng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),不斷增加新技術(shù),新知識(shí)。
4、派護(hù)理骨干到南京省人醫(yī)進(jìn)修學(xué)習(xí)。
1、嚴(yán)格執(zhí)行消毒隔離制度,認(rèn)真學(xué)習(xí)院感知識(shí)。
2、一次性用品使用后均能及時(shí)毀形,集中處理,并定期檢查督促,對(duì)各種消毒液濃度定期監(jiān)測(cè)。
3、醫(yī)療垃圾和生活垃圾分開(kāi)放置,定時(shí)對(duì)各室進(jìn)行紫外線空氣消毒。
4、做好手衛(wèi)生宣傳及執(zhí)行。
1、熟練掌握各種儀器的使用并保證其性能良好,隨時(shí)能用。
1、嚴(yán)格執(zhí)行三查七對(duì)制度,無(wú)差錯(cuò)事故發(fā)生。
2、強(qiáng)化安全意識(shí)教育。
3、加強(qiáng)重點(diǎn)時(shí)段管理,做好護(hù)士長(zhǎng)查房。
4、根據(jù)病人時(shí)段高峰實(shí)行彈性排班,合理搭配老、中、青人員。
5、不斷完善護(hù)理工作應(yīng)急預(yù)案包括突發(fā)事件的應(yīng)急預(yù)案。
但平時(shí)工作中也存在著一些缺陷和不足,小結(jié)如下:
1.急診科面積小的限制,就醫(yī)環(huán)境簡(jiǎn)陋。
2.護(hù)理科研能力較差,論文書(shū)寫(xiě)不足。
急診科護(hù)士長(zhǎng)心得體會(huì)篇二
一、在科護(hù)士長(zhǎng)的領(lǐng)導(dǎo)與科主任的業(yè)務(wù)指導(dǎo)下,根據(jù)護(hù)理部及科內(nèi)的工作計(jì)劃,制訂本科的具體計(jì)劃,并組織實(shí)施。
二、按護(hù)理部及急診科總體管理要求,有計(jì)劃地安排急診室重點(diǎn)工作,做到月有計(jì)劃,周有重點(diǎn),日有安排。
三、檢查督促護(hù)士嚴(yán)格執(zhí)行各項(xiàng)規(guī)章制度和技術(shù)操作規(guī)范,了解各班護(hù)士執(zhí)行治療、巡回,主班及總消毒等各項(xiàng)工作的情況,參加并指導(dǎo)危重患者的搶救及護(hù)理工作,有計(jì)劃地檢查醫(yī)囑執(zhí)行情況,加強(qiáng)醫(yī)護(hù)配合,嚴(yán)防差錯(cuò)事故的發(fā)生。
四、每周隨同主任查房一次,了解醫(yī)學(xué)發(fā)展動(dòng)態(tài)及護(hù)理工作中存在的問(wèn)題,加強(qiáng)醫(yī)護(hù)聯(lián)系。
五、負(fù)責(zé)好中夜班護(hù)士工作安排,督察并考核中夜班護(hù)士工作質(zhì)量。
六、負(fù)責(zé)本病區(qū)護(hù)士的政治思想工作,加強(qiáng)醫(yī)療安全及法制教育,遵守院規(guī)院紀(jì)。
七、組織本病區(qū)的護(hù)理查房、業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)及技術(shù)訓(xùn)練,不斷提高護(hù)士業(yè)務(wù)水平及帶教質(zhì)量,并定期進(jìn)行考核。
八、負(fù)責(zé)病區(qū)管理,包括護(hù)士的合理分工、病區(qū)環(huán)境的整潔、安靜、安全、舒適以及對(duì)各類(lèi)儀器、設(shè)備、藥品、醫(yī)療物品、文件的管理。
九、負(fù)責(zé)指導(dǎo)和管理實(shí)習(xí)、進(jìn)修人員,制訂教學(xué)計(jì)劃,安排有帶教能力的護(hù)士擔(dān)。
任帶教工作。
十、關(guān)心護(hù)士在日常工作、生活、學(xué)習(xí)中存在的問(wèn)題和困難,充分發(fā)揮每個(gè)人的主觀能動(dòng)性,做好醫(yī)護(hù)間、護(hù)患間的溝通協(xié)調(diào)工作。
十一、督促檢查工勤人員、配膳員做好清潔衛(wèi)生和消毒隔離工作。
十二、定期召開(kāi)工休座談會(huì)、聽(tīng)取對(duì)醫(yī)療、護(hù)理等方面的意見(jiàn),提出整改措施。
十三、每日兩次參加交班(早班與二頭班、二頭班與中班),包括口頭、書(shū)面、床頭。
十四、按要求參加護(hù)士長(zhǎng)的日夜值班。
十五、負(fù)責(zé)各類(lèi)搶救器材、設(shè)備、藥品和被服、日常用品申領(lǐng)、保管、報(bào)廢工作。
急診科護(hù)士長(zhǎng)心得體會(huì)篇三
xx年的護(hù)理工作以創(chuàng)建三級(jí)醫(yī)院為目標(biāo),緊密?chē)@衛(wèi)生部制訂的《xx年患者安全目標(biāo)》為標(biāo)準(zhǔn),開(kāi)展科內(nèi)護(hù)理工作,現(xiàn)總結(jié)如下:
2、“安全第一、以人為本”組織定期、不定期的質(zhì)量管理查房,每月進(jìn)行討論總結(jié)一次。強(qiáng)調(diào)護(hù)理安全學(xué)習(xí),提高護(hù)理法律意識(shí)。要求所有的護(hù)士時(shí)刻把好安全關(guān),注重安全護(hù)理前饋控制,抓好三高“高危人群重點(diǎn)教育、高危環(huán)節(jié)嚴(yán)格控制、高危時(shí)段嚴(yán)格警示”堅(jiān)持護(hù)士長(zhǎng)每日兩次查房,督促檢查護(hù)理人員在崗及崗位職責(zé)履行情況,及時(shí)發(fā)現(xiàn)護(hù)理工作中存在的偏差,及時(shí)給予糾正處理,重點(diǎn)查新入、轉(zhuǎn)入、術(shù)前、術(shù)后、危重和生活不能自理、有發(fā)生醫(yī)療糾紛傾向的病人。
3、優(yōu)化各班職責(zé),統(tǒng)一各班流程,合理利用人力資源,實(shí)行彈性排班,保證工作質(zhì)量,合理安排人員休息,以充分發(fā)揮其主觀能動(dòng)性,排班以規(guī)律、平等、彈性、科學(xué)合理為原則,以護(hù)理質(zhì)量及安全檢查為核心,以提高病人滿意度為目標(biāo)。注重終末質(zhì)量,緊抓環(huán)節(jié)質(zhì)量;培養(yǎng)員工“慎獨(dú)”精神。
1、提高護(hù)理隊(duì)伍素質(zhì)。兼顧現(xiàn)有護(hù)理人員結(jié)構(gòu),高年資護(hù)士帶領(lǐng)低年資護(hù)士,力求共同提高業(yè)務(wù)水平,豐富工作經(jīng)驗(yàn)。強(qiáng)化創(chuàng)新意識(shí):加強(qiáng)新知識(shí)、新理論、新技術(shù)的學(xué)習(xí),鼓勵(lì)服務(wù)創(chuàng)新、技術(shù)創(chuàng)新。
2、灌輸整體護(hù)理的理念,每月組織業(yè)務(wù)查房一次,并積極參與院內(nèi)學(xué)習(xí)及業(yè)務(wù)查房。要求本病區(qū)護(hù)士按護(hù)理程序的思維及方式進(jìn)行工作。
3、為提高病區(qū)護(hù)士護(hù)理質(zhì)量,組織護(hù)士參加醫(yī)務(wù)部和護(hù)理部的業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),每周一次,每月至少四次,要求每位護(hù)士參加,利于提高護(hù)士素質(zhì),提高教學(xué)質(zhì)量。定期晨會(huì)抽查提問(wèn),對(duì)于業(yè)務(wù)水平較差者,反復(fù)督查。鼓勵(lì)落后者學(xué)習(xí)奮起,營(yíng)造良好的學(xué)習(xí)氛圍。征訂護(hù)理科研雜志——《實(shí)用護(hù)理雜志》《中華護(hù)理雜志》和《齊魯護(hù)理雜志》,定期組織學(xué)習(xí)討論精品護(hù)理論文,從而提高護(hù)理科研水平。要求主管護(hù)理人員寫(xiě)學(xué)習(xí)記錄。今年全科護(hù)理人員在省級(jí)和核心期刊發(fā)表護(hù)理論文4篇。
4、鼓勵(lì)護(hù)士進(jìn)行護(hù)理大專(zhuān)及護(hù)理本科的學(xué)習(xí),在排班上盡量滿足護(hù)士學(xué)習(xí)的需要鼓勵(lì)。
5、加強(qiáng)臨床教學(xué),為培養(yǎng)優(yōu)秀護(hù)理人員而努力:為加強(qiáng)臨床教學(xué)水平,做好臨床護(hù)士的規(guī)范化培訓(xùn),讓護(hù)生盡快熟悉各班工作流程,外科常見(jiàn)病、多發(fā)病的護(hù)理。隨時(shí)召開(kāi)座談會(huì),征求意見(jiàn)。并積極參與護(hù)理部組織的帶教老師授課比賽,以進(jìn)一步提高護(hù)生的授課技巧。
1、本人在行政管理中以身作職,要求別人做的首先自己做到,做到表率作用:工作中做到公平、公正、公開(kāi),注重自身綜合素質(zhì)的提高。
2、在全年全院醫(yī)護(hù)人均工作量均為第一的情況下,協(xié)助科主任穩(wěn)定人心,帶動(dòng)全科人員戒驕戒躁,以每天都能見(jiàn)到一點(diǎn)成績(jī)?yōu)槟繕?biāo),上下一條心全心打造普外科。
4、加強(qiáng)員工瑞慈理念,鼓勵(lì)護(hù)理人員積極參與科內(nèi)、院內(nèi)活動(dòng),增強(qiáng)了工作的積極主動(dòng)性,培養(yǎng)勇于奉獻(xiàn),熱愛(ài)集體的精神,員工積極參與獻(xiàn)血等公益活動(dòng)。
5、全年無(wú)收受紅包想象,退回紅包多起、收到感謝信、錦旗多次。
6、20xx年本科室接受了二甲醫(yī)院和省護(hù)理專(zhuān)項(xiàng)的檢查,取得的一些成績(jī),受到了專(zhuān)家組的好評(píng)。
7、配合市場(chǎng)部進(jìn)行多次到社區(qū)義診和大型腫瘤回訪活動(dòng)。
1、以樹(shù)立良好護(hù)士形象為重點(diǎn),以提高護(hù)理服務(wù)為目標(biāo),以社會(huì)和患者滿意為標(biāo)準(zhǔn),切實(shí)轉(zhuǎn)變服務(wù)理念,將“以病人為中心”的服務(wù)理念落實(shí)到服務(wù)于病人的各項(xiàng)工作中,從維護(hù)病人權(quán)益和促進(jìn)醫(yī)院健康發(fā)展的角度出發(fā),在臨床護(hù)理工作中體現(xiàn)“病人第一、質(zhì)量第一、服務(wù)第一”。
在護(hù)理工作中,要一切從“以病人為中心”要做到四到位,一是心到位,具有高度責(zé)任心;二是說(shuō)到位,加強(qiáng)溝通做到解釋工作,做好心理護(hù)理和健康教育;三是做到位,措施檢查落實(shí)到位;四是管理到位,督促檢查抓好落實(shí);以健康為例,健康教育內(nèi)容更加個(gè)體體化、具體化,健康教育的形式更加多元化,應(yīng)充分利用報(bào)紙宣傳欄,編制豐富多彩的宣傳資料,病房服務(wù)按指南、健康處方、出院指導(dǎo),并編印成冊(cè),有資料表明個(gè)體化、全面化的教育形式,效果較傳統(tǒng)的方式更加顯著,使廣大病人及家屬受益。對(duì)乳腺癌病人率先在南通市實(shí)行個(gè)案管理。
總之,“病人滿意”這四個(gè)字看似簡(jiǎn)單,但完全達(dá)到標(biāo)準(zhǔn),的確是件不容易的事,它需要護(hù)理人員的愛(ài)崗敬業(yè)、無(wú)私奉獻(xiàn)的精神,包含著護(hù)理人員的兢兢業(yè)業(yè),腳踏實(shí)地的辛勤勞動(dòng),這里有汗水,甚至還包含著委屈的淚水。作為一名護(hù)士,我們應(yīng)該用真誠(chéng)的服務(wù)贏得病人的熱愛(ài)。
3、以五心規(guī)范服務(wù)行為,即情系蒼生,愛(ài)心是關(guān)系的源泉;尊重生命,真心是美好的祝愿;關(guān)懷備至,細(xì)心是應(yīng)有的素質(zhì);溫暖如春,熱心是人真心的美德;矢志不愉,耐心是對(duì)事業(yè)的執(zhí)著。
4、平凡的工作中做出不平凡,現(xiàn)在每個(gè)住院病人在出院前收到至少2張名片,一張是主診醫(yī)生。另一張是護(hù)士長(zhǎng)。使病人在住院期間和出院后有疑問(wèn)能及時(shí)反饋,及時(shí)得到指導(dǎo)。
1、加強(qiáng)病房基礎(chǔ)護(hù)理質(zhì)量管理與考核工作。每月按要求完成各項(xiàng)護(hù)理質(zhì)量檢查及上報(bào)對(duì)檢查中存在的問(wèn)題,及時(shí)反饋,盡早整改,以便能夠持續(xù)改進(jìn)護(hù)理質(zhì)量。
2、由于四病區(qū)是高??剖?,我病房年輕護(hù)士增多,臨床護(hù)理經(jīng)驗(yàn)缺乏,應(yīng)對(duì)臨床突發(fā)事件的能力相對(duì)不足,故而定期組織護(hù)士學(xué)習(xí)核心制度、護(hù)理文件書(shū)寫(xiě)規(guī)范及各項(xiàng)護(hù)理風(fēng)險(xiǎn)緊急預(yù)案等,并且請(qǐng)病房年資長(zhǎng)的護(hù)士結(jié)合自己的臨床經(jīng)驗(yàn),言傳身教,不斷提高年輕護(hù)士安全護(hù)理意識(shí)與臨床應(yīng)急能力。
3、每月完成各級(jí)護(hù)理人員三基三嚴(yán)培訓(xùn)考核。對(duì)于護(hù)士三基三嚴(yán)培訓(xùn)考核中成績(jī)不合格者及在各項(xiàng)護(hù)理理論操作比賽中成績(jī)優(yōu)異者,充分發(fā)揮獎(jiǎng)懲機(jī)制,提高護(hù)士的榮譽(yù)感及工作的積極性。
4、按照病房制定的特色護(hù)理工作計(jì)劃,深入開(kāi)展病房特色護(hù)理工作。并定期組織病房護(hù)理質(zhì)控人員對(duì)開(kāi)展的特色護(hù)理工作加以總結(jié)與改進(jìn)。
5、加強(qiáng)專(zhuān)科護(hù)士的培養(yǎng)與培訓(xùn),定期組織專(zhuān)科護(hù)士學(xué)習(xí)專(zhuān)科理論,并鼓勵(lì)其結(jié)合臨床專(zhuān)科護(hù)理經(jīng)驗(yàn),撰寫(xiě)專(zhuān)科護(hù)理論文。
6、認(rèn)真做好上一屆帶教總結(jié)及下一屆帶教計(jì)劃工作,及時(shí)征求實(shí)習(xí)同學(xué)意見(jiàn),考核各帶教老師,努力提高帶教工作質(zhì)量。爭(zhēng)取在xx年能夠進(jìn)入優(yōu)秀帶教科室。
7、根據(jù)各級(jí)護(hù)理人員崗位考核標(biāo)準(zhǔn),配合人事科等相關(guān)部門(mén)做好病房護(hù)理人員的定崗定編工作。
急診科護(hù)士長(zhǎng)心得體會(huì)篇四
我們專(zhuān)業(yè)在大四的時(shí)候都會(huì)針對(duì)我們護(hù)理學(xué)專(zhuān)業(yè)畢業(yè)生,拍我們到社區(qū)進(jìn)行護(hù)理實(shí)習(xí),現(xiàn)將本次社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心工作總結(jié)如下:
我社區(qū)服務(wù)中心,安排了社區(qū)健康評(píng)估,社區(qū)兒童、婦女、青少年健**健與護(hù)理、健康教育等方面的教學(xué)。為了不斷提高教學(xué)質(zhì)量,社區(qū)服務(wù)中心不定期組織對(duì)之前的教學(xué)工作進(jìn)行分析、總結(jié),找出教學(xué)工作中存在的不足,同時(shí)針對(duì)不足之處提出改進(jìn)措施。我們也認(rèn)真聽(tīng)取實(shí)習(xí)同學(xué)針對(duì)帶教工作提出的建議,不斷改進(jìn)教學(xué)方式,提高教學(xué)質(zhì)量。
為了保證教學(xué)質(zhì)量,防范護(hù)理差錯(cuò),在實(shí)際教學(xué)中采取一對(duì)一帶教方式,對(duì)實(shí)習(xí)生的基本技能進(jìn)行專(zhuān)人指導(dǎo),使實(shí)習(xí)同學(xué)學(xué)會(huì)了社區(qū)護(hù)理的各項(xiàng)常用技術(shù)和知識(shí)。
我今年是第一次承擔(dān)社區(qū)護(hù)理教學(xué)工作,很重視、很珍惜這次機(jī)會(huì),組建了由院長(zhǎng)牽頭,各科室長(zhǎng)任組員的教學(xué)工作領(lǐng)導(dǎo)小組,并要求中心各科室、各相關(guān)人員密切配合做好教學(xué)工作。
在教學(xué)安排方面,我們積極向兄弟單位學(xué)習(xí),借鑒優(yōu)秀的經(jīng)驗(yàn);在帶教師資甄選方面,我中心精選各方面的業(yè)務(wù)骨干;對(duì)于教學(xué)中碰到的問(wèn)題,我們及時(shí)進(jìn)行協(xié)調(diào)處理改進(jìn),并注意在生活上和心理關(guān)心實(shí)習(xí)學(xué)生。
對(duì)于在心理上、生活上、工作上碰到困難的學(xué)生,我中心及時(shí)組織人員幫忙開(kāi)導(dǎo)、幫忙解決問(wèn)題。到我中心來(lái)實(shí)習(xí),就是我們中心大家庭的一員,通過(guò)這些努力,本次實(shí)習(xí)的學(xué)生感覺(jué)到了家的溫暖,很多學(xué)生和他們的帶教老師成為了好朋友。
我中心嚴(yán)格管理實(shí)習(xí)學(xué)生,制定了嚴(yán)格的實(shí)習(xí)制度,并且落實(shí)實(shí)習(xí)生管理規(guī)定、由帶教老師監(jiān)督、實(shí)習(xí)護(hù)士職責(zé)。在各科室實(shí)習(xí)前都進(jìn)行詳細(xì)切實(shí)的入科教育,包括科室基本情況介紹、科室各項(xiàng)規(guī)章制度等。
直到社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心工作結(jié)束,才意識(shí)到本次的實(shí)習(xí)護(hù)士帶教工作已結(jié)束,我們帶著這次寶貴的經(jīng)驗(yàn)應(yīng)用到下一次的工作中,努力為社區(qū)人民服務(wù)。
急診科護(hù)士長(zhǎng)心得體會(huì)篇五
做為一名急診科護(hù)士長(zhǎng),我們肩負(fù)著“120”院前急救、轉(zhuǎn)運(yùn)、院內(nèi)急救的任務(wù),以快捷、高效、優(yōu)質(zhì)的急救醫(yī)療服務(wù),充分保障了轄區(qū)內(nèi)“120”院前急救及院內(nèi)急診急救工作的順利開(kāi)展,確保了我院“120”急救站“綠色生命通道”的暢通,保證了門(mén)急診工作的正常進(jìn)行。在我們的共同努力下,急診科全年門(mén)急診量、累計(jì)收住院人次、急診搶救與往年同期對(duì)照均有顯著增長(zhǎng),為醫(yī)院各病區(qū)及輔助檢查科室輸送了大量病源,有力地促進(jìn)了醫(yī)院各科室的“兩個(gè)效益”的增長(zhǎng),提高了全院醫(yī)務(wù)人員的工作積極性。
在20xx年度,急診科全體護(hù)理人員認(rèn)真學(xué)習(xí)各種醫(yī)療法律法規(guī),自覺(jué)遵守醫(yī)院和科室的各項(xiàng)規(guī)章制度,牢固樹(shù)立“以病人為中心”的服務(wù)理念,不斷提高思想道德教育修養(yǎng),力爭(zhēng)文明行醫(yī),優(yōu)質(zhì)服務(wù),做到小事講風(fēng)格,大事講原則。工作中互相支持,互相理解,人員分工明確、各司其職、各負(fù)其責(zé)、團(tuán)結(jié)務(wù)實(shí)、和諧相處、順利圓滿的完成了醫(yī)院的各項(xiàng)工作任務(wù)。
急診科護(hù)士處處以“質(zhì)量管理年標(biāo)準(zhǔn)”、“全國(guó)醫(yī)療萬(wàn)里行”檢查標(biāo)準(zhǔn)為準(zhǔn)繩,加強(qiáng)急診科的醫(yī)療護(hù)理質(zhì)量建設(shè),以醫(yī)療護(hù)理核心制度為重點(diǎn),認(rèn)真執(zhí)行了各項(xiàng)操作規(guī)程和搶救工作流程,嚴(yán)防差錯(cuò)、醫(yī)患糾紛等醫(yī)療護(hù)理不良事件的發(fā)生。按照醫(yī)院及科室制度的培訓(xùn)和考核計(jì)劃,定期對(duì)急救隊(duì)員進(jìn)行業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)及急救技術(shù)的培訓(xùn),在科室形成了良好的學(xué)習(xí)風(fēng)氣,認(rèn)真鉆研業(yè)務(wù),互相交流、互相促進(jìn),從而使科室人員熟練掌握各種搶救儀器和搶救技術(shù),如心肺復(fù)蘇術(shù)、機(jī)械通氣、氣管插管、電除顫、電動(dòng)洗胃術(shù)、心電監(jiān)護(hù)等操作技術(shù),進(jìn)一步提高了急救隊(duì)員的急診急救能力,對(duì)科室醫(yī)療和護(hù)理質(zhì)量進(jìn)行檢查、質(zhì)控、培訓(xùn)、考核、督導(dǎo),嚴(yán)格醫(yī)療護(hù)理文書(shū)書(shū)寫(xiě)規(guī)范,嚴(yán)格按照國(guó)家衛(wèi)生部制定的相關(guān)法律、法規(guī)及醫(yī)療行為規(guī)范開(kāi)展急診搶救工作,做到防醫(yī)療差錯(cuò)、防醫(yī)療事故于未然,杜絕醫(yī)療行為過(guò)程中的麻痹大意思想。
在“120”急救工作中,我們堅(jiān)決服從“120”指揮中心的調(diào)度,做到隨時(shí)出診、迅速出車(chē)、準(zhǔn)備及時(shí)到達(dá)急救現(xiàn)場(chǎng)。始終做到急救藥品,物品完好率100%,搶救設(shè)備處于應(yīng)急備用功能狀態(tài),在“120”院前急救及院內(nèi)急救搶救過(guò)程中,從病情評(píng)估、預(yù)檢、分診、分流到安全正確地轉(zhuǎn)運(yùn)入科。每個(gè)環(huán)節(jié)都能做到無(wú)縫銜接,有力地保障了轄區(qū)居民的生命安全。
在急診搶救工作中,加強(qiáng)醫(yī)院感染管理,有效預(yù)防和控制醫(yī)院感染,提高醫(yī)療護(hù)理質(zhì)量,保證護(hù)理安全。落實(shí)醫(yī)院感染管理規(guī)章制度和工作規(guī)范,嚴(yán)格執(zhí)行操作規(guī)程和工作標(biāo)準(zhǔn),防止傳染病的傳播,做好自身防護(hù)、消毒隔離、醫(yī)療廢物管理,嚴(yán)防院內(nèi)交叉感染。
堅(jiān)持以病人為中心,以病人的利益需求為出發(fā)點(diǎn)。如要求護(hù)士聽(tīng)到救護(hù)車(chē)的鳴聲后要迅速推車(chē)到急診室大門(mén)接診病人。為病人提供面巾紙,紙杯和開(kāi)水。為無(wú)陪人的老弱病人代掛號(hào)、取藥。每個(gè)急診住院病人均有護(hù)士或護(hù)工護(hù)送入院。為了解決夏天夜間輸液病人多,實(shí)行彈性排班,加派夜間上班人數(shù)。這些措施得到病人的好評(píng)。特別是在有醫(yī)患糾紛時(shí),甚至打罵我們醫(yī)務(wù)人員時(shí),我們的護(hù)理人員做到盡力合理解釋?zhuān)虿贿€手,罵不還口,受到醫(yī)院的表?yè)P(yáng)。
急診科制定學(xué)習(xí)制度和計(jì)劃,加強(qiáng)護(hù)理人員的業(yè)務(wù)知識(shí)學(xué)習(xí)。開(kāi)展急救專(zhuān)業(yè)培訓(xùn),選送護(hù)士到麻醉科、手術(shù)室學(xué)習(xí)氣管插管,要求急診八大件操作人人過(guò)關(guān)。與醫(yī)生一同學(xué)習(xí)心肺復(fù)蘇新進(jìn)展、急性冠脈綜合癥的急診處置、創(chuàng)傷急救。提高了急診急救水平和搶救反應(yīng)速度。全科人員自覺(jué)學(xué)習(xí)尉然成風(fēng),目前有8名護(hù)士參加全國(guó)高等教育護(hù)理大專(zhuān)班和本科自學(xué)考試。兩位工作一年的護(hù)士參加護(hù)士執(zhí)業(yè)考試均通過(guò)。指派高年資的護(hù)士外出學(xué)習(xí)《急救護(hù)理新概念與急診模擬急救培訓(xùn)》。
根據(jù)急診科的工作特性,制定了新入科護(hù)士三個(gè)月的培訓(xùn)計(jì)劃,要求其三個(gè)月內(nèi)掌握急診的流程,院前急救,如何接急救電話、掌握急診科所有的儀器使用,同時(shí)加強(qiáng)理論方面的學(xué)習(xí)與考核。在實(shí)施培訓(xùn)第一年時(shí),取得了很好的效果。對(duì)于實(shí)習(xí)生做到放手不放眼,每周實(shí)行小講課。
是急診科努力的方向,也是做好“急”字文章的。如20xx年11月7日送到急診科的高處墜落傷的患者,既無(wú)陪人而且神志不清,躁動(dòng)不安,呼之不應(yīng),口腔內(nèi)血性液體溢出,雙下肢開(kāi)放性骨折。當(dāng)班護(hù)士見(jiàn)狀即給氧、靜脈注射,并果斷采用氣管插管,氣管內(nèi)吸痰,吸氧等處理,同時(shí)開(kāi)通綠色通道,為搶救患者贏得寶貴時(shí)間。
急救藥品準(zhǔn)備及各種急救設(shè)備的調(diào)試是急診工作的基礎(chǔ),現(xiàn)已施行每項(xiàng)工作專(zhuān)人負(fù)責(zé),責(zé)任到人,做到班班清點(diǎn)、定期檢查,這一年里未出現(xiàn)因急救藥品和急救儀器的原因而影響搶救工作。
我叫,年從畢業(yè)后,加入醫(yī)院這個(gè)大家庭。先后在和工作余年。年開(kāi)始,擔(dān)任急診科護(hù)士長(zhǎng),在這期間,在院領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在急診科室領(lǐng)導(dǎo)與同事們的關(guān)心幫助及共同努力下,我急診科室工作取得了良好的成績(jī),全年無(wú)安全事故發(fā)生,按時(shí)完成了醫(yī)院規(guī)定的各項(xiàng)工作指標(biāo),工作得到了醫(yī)院的肯定與病友的好評(píng)?,F(xiàn)在我將這期間的工作向大家做個(gè)匯報(bào),懇請(qǐng)大家對(duì)我的工作多多提出寶貴的意見(jiàn)和建議。
為了扎實(shí)帶好隊(duì)伍,把工作做細(xì)、做實(shí),促進(jìn)工作水平提高,在工作中,根據(jù)大家不同的特點(diǎn),合理安排工作,有條不紊地把預(yù)定的工作目標(biāo)逐一實(shí)現(xiàn);時(shí)刻注重發(fā)現(xiàn)隊(duì)伍中的每一個(gè)成員的優(yōu)點(diǎn),及時(shí)給予表?yè)P(yáng),對(duì)工作中出現(xiàn)的疏忽和缺陷,及時(shí)予以指出,努力提高她們工作的主動(dòng)性與積極性,讓她們自覺(jué)改進(jìn)工作中存在的不足,讓她們發(fā)揮自己最大的潛能,更好地為患者服務(wù)。
同時(shí),我注重私下交流,在生活上關(guān)心每一個(gè)人,在思想上貼近每一顆心,化解每一個(gè)可能成為工作中的磕磕拌拌,用心來(lái)靠近大家,用人格來(lái)感染大家,帶動(dòng)全急診科室人員,在思想上提高自己,在業(yè)務(wù)上鍛造自己,竭力打造一支更具凝聚力的護(hù)理隊(duì)伍。
(一)加強(qiáng)對(duì)護(hù)理質(zhì)量管理
加強(qiáng)護(hù)理質(zhì)量管理不是一朝一夕能促成的,需要嚴(yán)格行為規(guī)范要求護(hù)理人員,杜絕因個(gè)人原因出現(xiàn)的影響護(hù)理質(zhì)量的問(wèn)題出現(xiàn)。例如:護(hù)理人員將私人情緒帶入工作對(duì)病患出現(xiàn)叨念、不耐煩等情緒;護(hù)理人員因?yàn)閭€(gè)人疏忽,導(dǎo)致的對(duì)病患的護(hù)理不到位產(chǎn)生的不良后果等。
經(jīng)過(guò)一段時(shí)間的監(jiān)察和督導(dǎo),我院護(hù)理質(zhì)量得到大大提高,患者對(duì)院、護(hù)理人員的滿意度也得到了提升。
(二)注重加強(qiáng)護(hù)患溝通、減少護(hù)理安全事故
護(hù)患溝通是收集病人資料的一種重要手段,但是往往由于總總原因?qū)е聹贤ㄊ?。在此?xiàng)基礎(chǔ)之上,主要做了一下幾個(gè)方面的改良工作:
一是加強(qiáng)護(hù)士職業(yè)道德修養(yǎng)。護(hù)士在護(hù)患溝通成功與否中占了很大的決定作用,通過(guò)加強(qiáng)護(hù)士再教育、溝通技巧的培養(yǎng)等方式、定期組織召開(kāi)工休座談會(huì),聽(tīng)取患者及家屬的建議,促進(jìn)工作的開(kāi)展和提升,逐步緩和護(hù)患溝通氣氛,真正做到想病人所想急病人所急。
二是加大安全事故防范措施。加強(qiáng)護(hù)理的風(fēng)險(xiǎn)管理,在急診科室內(nèi)進(jìn)行護(hù)理安全教育、規(guī)范護(hù)士操作流程,提高急診科室成員的風(fēng)險(xiǎn)意識(shí),從根源上解決問(wèn)題。
落實(shí)各項(xiàng)檢查嚴(yán)把質(zhì)量關(guān),在第一時(shí)間了解患者的情況。對(duì)于藥物的使用情況,做到先詳細(xì)了解藥物,準(zhǔn)確把握用藥量和藥瓶不良反映的情況,精良規(guī)范用藥品種,延長(zhǎng)藥品更換周期。
醫(yī)院的更好發(fā)展,是帶動(dòng)我們醫(yī)護(hù)人員一起騰飛的跑道。年月,我院申請(qǐng)審定二級(jí)醫(yī)院資格,這是院的年度大事,直接關(guān)系到我院醫(yī)療服務(wù)水平的提高,服務(wù)條件的完善,也關(guān)系著全縣人民健康水平的提升。
二甲的評(píng)定標(biāo)準(zhǔn)較為嚴(yán)格,評(píng)定團(tuán)檢查力度很大,這就要求我們?nèi)阂黄?,在做好本崗工作的同時(shí),為院申請(qǐng)二甲添磚添瓦。作為護(hù)士長(zhǎng),主要從急救安排、護(hù)理管理和急診科室思想政治工作上面做相應(yīng)措施,以二甲醫(yī)院標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格要求急診科室。急診科室人員也在此時(shí)從各方面努力,為配合醫(yī)院加班加點(diǎn)進(jìn)行,堅(jiān)持以質(zhì)量?jī)?yōu)先、保質(zhì)保量的完成日常的、和做到是醫(yī)師的好幫手,值得病患相信的好能手。在工作中取得比以往更加出色的成績(jī),在實(shí)現(xiàn)自己的人生價(jià)值的同時(shí)為醫(yī)院建設(shè)做出了應(yīng)有的貢獻(xiàn)?,F(xiàn)如今,評(píng)定已經(jīng)通過(guò),但是急診科室成員依然繼續(xù)保持工作質(zhì)量,以飽滿的熱情投入在護(hù)理的工作中、立足在自己的崗位。
(一)急診科室護(hù)理隊(duì)伍建設(shè)團(tuán)隊(duì)精神
在競(jìng)爭(zhēng)激烈的形勢(shì)下,只有不斷的學(xué)習(xí),才能不斷進(jìn)步,才能使自己在競(jìng)爭(zhēng)中不斷前進(jìn),不斷適應(yīng)時(shí)代的發(fā)展。在這任職期間,我時(shí)刻注意加強(qiáng)學(xué)習(xí),不斷提高自己的業(yè)務(wù)水平和政治素質(zhì)。
在注重自己學(xué)習(xí)的同時(shí),我了注意加強(qiáng)隊(duì)伍學(xué)習(xí),不斷提高隊(duì)伍素質(zhì)。一方面定期組織護(hù)理人員進(jìn)行業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),強(qiáng)化三基本訓(xùn)練,并學(xué)習(xí)新業(yè)務(wù)、新知識(shí)、新技術(shù),努力提高每一位護(hù)理人員的業(yè)務(wù)水平。通過(guò)組織學(xué)習(xí)與自我學(xué)習(xí)相結(jié)合,在臨床實(shí)際技能和參加醫(yī)院組織業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)的輔助下,加大對(duì)護(hù)理人才的培養(yǎng)。另一方面注意加強(qiáng)護(hù)理梯隊(duì)建設(shè)。積極開(kāi)展提升整體護(hù)理人員綜合素質(zhì)的培訓(xùn)課程,不僅有理論知識(shí),同時(shí)還設(shè)立操作,人文知識(shí)的培訓(xùn),每季開(kāi)展一次,來(lái)促進(jìn)護(hù)理人員專(zhuān)業(yè)技能的提升。以護(hù)士條例為指導(dǎo),結(jié)合醫(yī)療實(shí)際情況配備護(hù)理人員。學(xué)習(xí)醫(yī)療扶持的形式建立護(hù)理一對(duì)一的幫助模式,上級(jí)醫(yī)院的高級(jí)護(hù)理人員扶持提高社區(qū)護(hù)理服務(wù)的綜合能力。搭建各式平臺(tái)促進(jìn)護(hù)理人才的成長(zhǎng),成熟。
(二)提高中醫(yī)護(hù)理內(nèi)涵,提高臨床護(hù)理質(zhì)量管理
為順應(yīng)公立醫(yī)院改革開(kāi)展中醫(yī)非藥物診療手段,組織急診科室人員溫習(xí)三伏貼、針灸、神燈、電針、溫針灸、穴位刺絡(luò)、拔罐等治療手法,在越來(lái)越為群眾認(rèn)可的同時(shí)能夠述廉操作,方便了當(dāng)?shù)厝罕娋歪t(yī)。
一是制定并實(shí)施中醫(yī)護(hù)理計(jì)劃,使中醫(yī)護(hù)理操作更加規(guī)范,特色更加濃厚。二是深入開(kāi)展護(hù)理新業(yè)務(wù)、新技術(shù)培訓(xùn)。三是加大中醫(yī)護(hù)理操作項(xiàng)目的創(chuàng)新研究和開(kāi)發(fā)。
護(hù)理質(zhì)量是護(hù)理管理的核心,直接關(guān)系到我院的經(jīng)濟(jì)效益。這就要求我們遵循以病人為中心的原則;堅(jiān)持預(yù)防為、主防治結(jié)合,杜絕不安全因素;加強(qiáng)系統(tǒng)管理。
(三)新階段,機(jī)遇與挑戰(zhàn)并存
目前,二甲醫(yī)院的申請(qǐng)成功無(wú)疑是一把雙刃劍,既需要我們嚴(yán)肅對(duì)待工作,也需要在做好工作的同時(shí)尋求突破。
回顧工作,在取得了諸多成績(jī)的同時(shí)我們也面臨著新的挑戰(zhàn)。在以后的工作中,隨著就診人數(shù)的增加,醫(yī)院如何提升品牌效益,急診科室要如何配合這都是值得我們思考的問(wèn)題。隨著品牌的提升,社會(huì)的必然會(huì)加大對(duì)醫(yī)院的監(jiān)管,急診科室作為醫(yī)院的重要組成部分,急診科室工作也要逐漸走向完美。
我相信在上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的殷切關(guān)懷下,在各位專(zhuān)家的大力支持、幫助下,護(hù)理工作在20xx年一定會(huì)取得圓滿的成功,我本人也將用自己勤勞的雙手帶動(dòng)急診科室一起蕩起醫(yī)院可持續(xù)發(fā)展的雙槳,為打造安全、和諧、繁榮、昌盛的美好明天奠定穩(wěn)固的基礎(chǔ)。在各位領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心指導(dǎo)下積極做好自身工作,創(chuàng)造醫(yī)院更加美好、更加璀璨的未來(lái)!
急診科護(hù)士長(zhǎng)心得體會(huì)篇六
時(shí)間荏苒,歲月如梭。轉(zhuǎn)瞬之間,又到了20xx年的年終歲尾。
20xx年,是我在急診科工作的第五年,也是我們?cè)诩痹\小樓里摸爬滾打的最終一年了,明年,我們就要搬到專(zhuān)為急診科騰出的門(mén)診大樓里,屆時(shí),我們的工作環(huán)境和條件將會(huì)有很大的改觀,科室業(yè)務(wù)工作將會(huì)有更快的進(jìn)展。作為一名急診科護(hù)士,我們肩負(fù)著"120院前急救、轉(zhuǎn)運(yùn)、院內(nèi)急救的任務(wù),以快捷、高效、優(yōu)質(zhì)的急救醫(yī)療服務(wù),充分保障了轄區(qū)內(nèi)"120院前急救及院內(nèi)急診急救工作的順當(dāng)開(kāi)展,確保了我院"120急救站"綠色生命通道的暢通,保證了門(mén)急診工作的正常進(jìn)行。在我們的共同努力下,急診科全年門(mén)急診量、累計(jì)收住院人次、急診搶救與往年同期對(duì)比均有顯著增長(zhǎng),為醫(yī)院各病區(qū)及關(guān)心檢查科室輸送了大量病源,有力地促進(jìn)了醫(yī)院各科室的"兩個(gè)效益的增長(zhǎng),提高了全院醫(yī)務(wù)人員的工作主動(dòng)性。
在20xx年度,急診科全體護(hù)理人員認(rèn)真學(xué)習(xí)各種醫(yī)療法律法規(guī),自覺(jué)遵守醫(yī)院和科室的各項(xiàng)規(guī)章制度,結(jié)實(shí)樹(shù)立"以病人為中心的服務(wù)理念,不斷提高思想道德訓(xùn)練修養(yǎng),力爭(zhēng)文明行醫(yī),優(yōu)質(zhì)服務(wù),做到小事講風(fēng)格,大事講原則。工作中相互支持,相互理解,人員分工明確、各司其職、各負(fù)其責(zé)、團(tuán)結(jié)務(wù)實(shí)、和諧相處、順當(dāng)圓滿的完成了醫(yī)院的各項(xiàng)工作任務(wù)。
急診科護(hù)士處處以"質(zhì)量管理年標(biāo)準(zhǔn)、"全國(guó)醫(yī)療萬(wàn)里行檢查標(biāo)準(zhǔn)為準(zhǔn)繩,加強(qiáng)急診科的醫(yī)療護(hù)理質(zhì)量建設(shè),以醫(yī)療護(hù)理核心制度為重點(diǎn),認(rèn)真執(zhí)行了各項(xiàng)操作規(guī)程和搶救工作流程,嚴(yán)防差錯(cuò)、醫(yī)患糾紛等醫(yī)療護(hù)理不良大事的發(fā)生。依據(jù)醫(yī)院及科室制度的培訓(xùn)和考核方案,定期對(duì)急救隊(duì)員進(jìn)行業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)及急救技術(shù)的`培訓(xùn),在科室形成了良好的學(xué)習(xí)風(fēng)氣,認(rèn)真鉆研業(yè)務(wù),相相互互溝通、相互促進(jìn),從而使科室人員嫻熟把握各種搶救儀器和搶救技術(shù),如心肺復(fù)蘇術(shù)、機(jī)械通氣、氣管插管、電除顫、電動(dòng)洗胃術(shù)、心電監(jiān)護(hù)等操作技術(shù),進(jìn)一步提高了急救隊(duì)員的急診急救力氣,對(duì)科室醫(yī)療和護(hù)理質(zhì)量進(jìn)行檢查、質(zhì)控、培訓(xùn)、考核、督導(dǎo),嚴(yán)格醫(yī)療護(hù)理文書(shū)書(shū)寫(xiě)規(guī)范,嚴(yán)格依據(jù)國(guó)家衛(wèi)生部制定的相關(guān)法律、法規(guī)及醫(yī)療行為規(guī)范開(kāi)展急診搶救工作,做到防醫(yī)療差錯(cuò)、防醫(yī)療事故于未然,杜絕醫(yī)療行為過(guò)程中的麻痹大意思想。在"120急救工作中,我們堅(jiān)決聽(tīng)從"120指揮中心的調(diào)度,做到隨時(shí)出診、快速出車(chē)、預(yù)備準(zhǔn)時(shí)到達(dá)急救現(xiàn)場(chǎng)。始終做到急救藥品,物品完好率100%,搶救設(shè)備處于應(yīng)急備用功能狀態(tài),在"120院前急救及院內(nèi)急救搶救過(guò)程中,從病情評(píng)估、預(yù)檢、分診、分流到安全正確地轉(zhuǎn)運(yùn)入科。每個(gè)環(huán)節(jié)都能做到無(wú)縫連接,有力地保障了轄區(qū)居民的生命安全。
在急診搶救工作中,加強(qiáng)醫(yī)院感染管理,有效預(yù)防和把握醫(yī)院感染,提高醫(yī)療護(hù)理質(zhì)量,保證護(hù)理安全。落實(shí)醫(yī)院感染管理規(guī)章制度和工作規(guī)范,嚴(yán)格執(zhí)行操作規(guī)程和工作標(biāo)準(zhǔn),防止傳染病的傳播,做好自身防護(hù)、消毒隔離、醫(yī)療廢物管理,嚴(yán)防院內(nèi)交叉感染。
急診科是醫(yī)院面對(duì)社會(huì)的重要窗口,其醫(yī)療水平和服務(wù)質(zhì)量直接影響和反映出醫(yī)院的精神面貌和社會(huì)形象。"120是救死扶傷的生命搶救者,是愛(ài)惜人民生命健康的"綠色通道,在日常急救工作和院前急救的時(shí)候,作為一名急診科護(hù)士,代表著醫(yī)院的形象,我們時(shí)時(shí)刻刻留意樹(shù)形象、抓內(nèi)涵,為醫(yī)院的全面和諧健康進(jìn)展奉獻(xiàn)出了一份光和熱。
小結(jié)如下:
1、急診科就醫(yī)環(huán)境簡(jiǎn)陋,布局不合理,衛(wèi)生條件差,患者滿意度低,急待搬遷后加以改善。
2、急診科醫(yī)護(hù)人員應(yīng)急急救閱歷不足,急救技能有待提高,要留意對(duì)搶救室儀器設(shè)備的嫻熟把握,如呼吸機(jī)、除顫儀等,關(guān)鍵時(shí)刻準(zhǔn)時(shí)跟進(jìn),還需要加強(qiáng)專(zhuān)科培訓(xùn)、進(jìn)修學(xué)習(xí),以提高整體搶救水平。
3、急診急救工作中缺乏迅速而靈敏性,要時(shí)刻留意和患者、家屬進(jìn)行醫(yī)患溝通,準(zhǔn)時(shí)了解患者的心理、心情、發(fā)病緣由,有利于改善醫(yī)患關(guān)系,保障醫(yī)療安全,今后需加強(qiáng)溝通相互溝通技巧的培訓(xùn)。
4、要嫻熟把握急診危重癥的監(jiān)護(hù)和搶救流程,如急腹癥、昏迷、休克、中毒等,對(duì)昏迷患者,第一時(shí)間開(kāi)放氣道、吸氧,在實(shí)施緊急搶救的同時(shí),準(zhǔn)時(shí)通知醫(yī)生搶救,留意血糖、瞳孔及對(duì)光反射、是否頸項(xiàng)強(qiáng)直等,抓住重點(diǎn),有的放矢,避開(kāi)手忙腳亂。
5、把握常用急診搶救藥品的用法和用量,嚴(yán)格執(zhí)行搶救過(guò)程中的口頭醫(yī)囑制度,留意患者過(guò)敏史、血糖、心肺功能等,留意用藥安全。
6、留意動(dòng)態(tài)觀看患者病情,具備整體觀和全局觀,在急診患者病情尚未穩(wěn)定前,確定要加強(qiáng)巡察和溝通,盡量把患者支配在自己實(shí)力范圍內(nèi),以便準(zhǔn)時(shí)觀看和急救。
7、當(dāng)遇到突發(fā)公共大事或接診的患者較多時(shí),切記準(zhǔn)時(shí)向上級(jí)匯報(bào),組織搶救,分解危難,做好分診分流,保障醫(yī)療護(hù)理安全。
回顧過(guò)去,展望將來(lái),希望醫(yī)院在新的一年加以考慮急診科醫(yī)護(hù)人員的連續(xù)訓(xùn)練及待遇問(wèn)題,以促進(jìn)急診科建設(shè)的可持續(xù)性進(jìn)展,為此我們將以自己的實(shí)際行動(dòng),齊心協(xié)力、真抓實(shí)干、與時(shí)俱進(jìn),共創(chuàng)醫(yī)院和諧美而好明天。
急診科護(hù)士長(zhǎng)心得體會(huì)篇七
幾年來(lái)急診科在院領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下,科主任的親切關(guān)懷,我和全科護(hù)理人員的`共同努力下,始終保持著良好的精神風(fēng)貌,堅(jiān)守在工作崗位上,并結(jié)合自身實(shí)際情況不斷努力整改,我們急診科肩負(fù)著院前急救、轉(zhuǎn)運(yùn)、院內(nèi)急救的任務(wù),幾年來(lái),我們以快捷、高效、優(yōu)質(zhì)的急救醫(yī)療服務(wù),充分保障了院前急救及院內(nèi)急診急救工作的順利開(kāi)展,確保了我院“綠色生命通道”的暢通,保證了門(mén)急診工作的正常進(jìn)行。
任職期間,本人能夠積極參加醫(yī)院組織的每周二政治理論學(xué)習(xí)活動(dòng),堅(jiān)持學(xué)以致用、用有所成的原則,把學(xué)習(xí)與工作有機(jī)結(jié)合,做到學(xué)習(xí)工作化、工作學(xué)習(xí)化,兩者相互促進(jìn),共同提高。特別是通過(guò)參加醫(yī)院組織的各項(xiàng)評(píng)比活動(dòng),對(duì)照先進(jìn)找差距,查問(wèn)題,找不足,自己在思想、作風(fēng)、紀(jì)律以及工作標(biāo)準(zhǔn)、工作質(zhì)量和工作效率等方面都有了很大提高。
急診科是診治和搶救病人的場(chǎng)所,所以,我深深地懂得僅有良好的服務(wù)態(tài)度是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的,更重要的是要有熟練的搶救技術(shù)和應(yīng)急能力。對(duì)急診病人要迅速、準(zhǔn)確作出診斷和處理,盡快減輕病人的痛苦,這就需要每個(gè)醫(yī)務(wù)人員認(rèn)真鉆研業(yè)務(wù)。自己能夠熟練掌握科室各種搶救儀器和搶救技術(shù)。組織科內(nèi)同事不定期定期的業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)及加強(qiáng)各種急救技術(shù)的培訓(xùn)。如心肺復(fù)蘇術(shù)、機(jī)械通氣、心電監(jiān)護(hù)、電復(fù)律、除顫、洗胃等常規(guī)的技術(shù)操作。積極對(duì)急、危、重、疑難病人的搶救,充分發(fā)揮護(hù)士長(zhǎng)業(yè)務(wù)指導(dǎo)作用,每天堅(jiān)持學(xué)習(xí)急危重科學(xué)理論研究的新成果,不斷汲取新的營(yíng)養(yǎng),促進(jìn)自己業(yè)務(wù)水平的不斷提高。堅(jiān)持“精益求精,一絲不茍”的原則,熱情接待每一位患者,堅(jiān)持抓好院前急救這項(xiàng)工作,嚴(yán)格急診出診制度,院前急救24小時(shí)待命,組織安排專(zhuān)人急診出診,制定有急診綠色通道總體方案,如遇急、危、重病人,一律實(shí)行急診綠色通道,已做到先行搶救,而后補(bǔ)辦各種手續(xù)。堅(jiān)持把工作獻(xiàn)給社會(huì),把愛(ài)心捧給患者,從而保證了各項(xiàng)醫(yī)療工作的質(zhì)量,受到了患者的好評(píng)。
1、加強(qiáng)護(hù)理人員服務(wù)意識(shí)
隨著優(yōu)質(zhì)服務(wù)的順利開(kāi)展,我從內(nèi)心真正認(rèn)識(shí)到優(yōu)質(zhì)服務(wù)的重要意義,把優(yōu)質(zhì)服務(wù)作為護(hù)士們的天職和本分,懷有感恩之心,用一種報(bào)恩的心態(tài)去對(duì)待每一位病人。把制度承諾從墻上“請(qǐng)”下來(lái),讓優(yōu)質(zhì)服務(wù)從文件中“走”出來(lái),變被動(dòng)服務(wù)為主動(dòng)服務(wù),改善護(hù)患關(guān)系,通過(guò)優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)的開(kāi)展更是加強(qiáng)了護(hù)士對(duì)待患者的責(zé)任心、只要發(fā)現(xiàn)患者的生活上或是護(hù)理中有什么需要解決的問(wèn)題,都會(huì)第一時(shí)間為患者及時(shí)處理,解決到位。病人滿意度大大提高。
2、以人為本,充分滿足病人的就診需求
不斷改善就醫(yī)環(huán)境,增加患者的宣教內(nèi)容、我任護(hù)士長(zhǎng)以來(lái)提倡每天為就診患者提供一壺開(kāi)水等便民服務(wù),不斷優(yōu)化就診流程,及時(shí)進(jìn)行分診,對(duì)急危重患者采取使用急診優(yōu)先服務(wù)先治病后交錢(qián)等措施,減少候診取藥的時(shí)間。并通過(guò)環(huán)境的衛(wèi)生督促、護(hù)理巡視及健康宣教等工作來(lái)提高服務(wù)質(zhì)量。對(duì)患者的意見(jiàn)及在工作中出現(xiàn)的問(wèn)題進(jìn)行討論整改,不斷提高服務(wù)形象;不斷完善護(hù)理工作應(yīng)急預(yù)案包括突發(fā)事件的應(yīng)急預(yù)案。
以醫(yī)療護(hù)理核心制度為重點(diǎn),認(rèn)真執(zhí)行了各項(xiàng)操作規(guī)程和搶救工作流程,使科室人員熟練掌握各種搶救儀器和搶救技術(shù),如心肺復(fù)蘇術(shù)、電動(dòng)洗胃術(shù)、心電監(jiān)護(hù)等操作技術(shù),進(jìn)一步提高了急救隊(duì)員的急診急救能力,嚴(yán)格醫(yī)療護(hù)理文書(shū)書(shū)寫(xiě)規(guī)范,嚴(yán)格按照國(guó)家衛(wèi)生部制定的相關(guān)法律、法規(guī)及醫(yī)療行為規(guī)范開(kāi)展急診搶救工作,做到防醫(yī)療差錯(cuò)、防醫(yī)療事故于未然,杜絕醫(yī)療行為過(guò)程中的麻痹大意思想。在急救工作中,做到隨時(shí)出診、準(zhǔn)備及時(shí)到達(dá)急救現(xiàn)場(chǎng)。始終做到急救藥品,物品完好率100%,搶救設(shè)備處于應(yīng)急備用狀態(tài),在院前急救及院內(nèi)急救搶救過(guò)程中,從病情評(píng)估、預(yù)檢、分診、分流到安全正確地轉(zhuǎn)運(yùn)入科。每個(gè)環(huán)節(jié)都能做到無(wú)縫銜接,有力地保障了居民的生命安全。
按照醫(yī)院整頓勞動(dòng)紀(jì)律要求,我科人員堅(jiān)持上班簽到考勤制度,堅(jiān)持手拉手交接班制度,避免了遲到早退現(xiàn)象,并且從自己帶頭做起,使現(xiàn)在急診科基本保證了病人隨到隨看。同時(shí)完善工作制度保證工作順利進(jìn)行,急診科室人員少,排班困難,休息日少,在這較困難的情況下,積極和值班人員協(xié)商解決,并且要求值班人員值好班,在科室人員的理解和配合下,急診科室才能按部就班開(kāi)展,更好的讓急診科服務(wù)于廣大人民。
今后本人一定會(huì)發(fā)楊成績(jī),克服不足,以對(duì)黨和人民負(fù)責(zé)的態(tài)度,在維護(hù)醫(yī)院大的利益前提下,從自身做起,高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求,樹(shù)立“院興我榮,院衰我恥”思想,轉(zhuǎn)變服務(wù)理念,強(qiáng)化服務(wù)意識(shí)。進(jìn)一步解放思想,保持高昂的斗志,旺盛的工作熱情,努力拼搏,盡心盡力,團(tuán)結(jié)同志,尊重患者,不為名,不為利,當(dāng)一個(gè)默默無(wú)聞的好配角,最后再次感謝院領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我的信任和厚愛(ài)。
急診科護(hù)士長(zhǎng)心得體會(huì)篇八
1.檢查內(nèi)容包括護(hù)理病歷的書(shū)寫(xiě),消毒隔離措施,重癥護(hù)理質(zhì)量,核心制度的落實(shí),搶救儀器完好狀態(tài),服務(wù)質(zhì)量,基礎(chǔ)護(hù)理及重癥護(hù)理質(zhì)量,毒麻藥品的管理,護(hù)理安全問(wèn)題,護(hù)士長(zhǎng)綜合管理情況及護(hù)士長(zhǎng)行為和思想動(dòng)態(tài)。2.具體執(zhí)行安排:周一,急診流水;周二,觀察室;周三,急診監(jiān)護(hù)室;周四,綜合檢查和問(wèn)題檢查;周五,全科交班及。
總結(jié)。
對(duì)本周工作進(jìn)行總結(jié)對(duì)存在問(wèn)題進(jìn)行分析安排重點(diǎn)工作。四.安排落實(shí)護(hù)士繼續(xù)教育學(xué)習(xí)內(nèi)容:制定培訓(xùn)計(jì)劃(一年護(hù)士的培養(yǎng)計(jì)劃。5年以下護(hù)士的規(guī)范化培訓(xùn)護(hù)士以上職稱人員的繼續(xù)教育培訓(xùn)計(jì)劃)依照計(jì)劃認(rèn)真執(zhí)行五.根據(jù)科室工作發(fā)展需要組織各種安全培訓(xùn)和檢查。
1.對(duì)護(hù)士進(jìn)行防火培訓(xùn),尤其是新上崗的護(hù)士。2.節(jié)假日綜合檢查:防火,防盜,物資儲(chǔ)備,人力資源排班,質(zhì)量管理責(zé)任人等。3.培訓(xùn)護(hù)士安全及風(fēng)險(xiǎn)防范意識(shí)和措施。4.落實(shí)不良事件上報(bào)制度,突發(fā)公共衛(wèi)生事件上報(bào)制度,并加強(qiáng)對(duì)事件風(fēng)險(xiǎn)控制的督導(dǎo)工作5.增強(qiáng)安全意識(shí),經(jīng)常對(duì)案例進(jìn)行分析,與護(hù)士討論處理原則六.每周對(duì)護(hù)理質(zhì)量及管理情況進(jìn)行分析,與各組護(hù)士長(zhǎng)及時(shí)保持有效溝通和交流,及時(shí)解決發(fā)生的護(hù)理情況。七.不定期的召開(kāi)科內(nèi)護(hù)士長(zhǎng)會(huì)議,傳達(dá)護(hù)理部的工作精神和工作任務(wù),并安排護(hù)理部的工作任務(wù),確保其順利完成。八.每月對(duì)急診質(zhì)量控制監(jiān)控的重點(diǎn)內(nèi)容進(jìn)行布置,并加強(qiáng)檢查做到質(zhì)量持續(xù)改進(jìn)。九.負(fù)責(zé)制定急診護(hù)理應(yīng)對(duì)大型突發(fā)公共衛(wèi)生事件的應(yīng)急預(yù)案,提高應(yīng)對(duì)突發(fā)公共衛(wèi)生事件的處理能力,定期組織學(xué)習(xí)預(yù)案的內(nèi)容,上報(bào)程序和處理流程,確保工作能夠順利開(kāi)展。十.職業(yè)防護(hù)教育和培訓(xùn),確保護(hù)理人員對(duì)傳染疾病的處理妥當(dāng),措施正確。十一.負(fù)責(zé)組織和實(shí)施優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù),優(yōu)化服務(wù)流程和環(huán)節(jié),加強(qiáng)護(hù)士素質(zhì)教育和公共方法教育,不斷提升服務(wù)水平。
十二.負(fù)責(zé)制定和落實(shí)急診護(hù)理安全管理目標(biāo)和風(fēng)險(xiǎn)控制措施。十三.負(fù)責(zé)急診護(hù)士績(jī)效管理和分層管理并落實(shí)。
急診科護(hù)士長(zhǎng)心得體會(huì)篇九
如要求護(hù)士聽(tīng)到救護(hù)車(chē)的鳴聲后要迅速推車(chē)到急診室大門(mén)接診病人。為病人提供面巾紙,紙杯和開(kāi)水。為無(wú)陪人的老弱病人代掛號(hào)、取藥。每個(gè)急診住院病人均有護(hù)士或護(hù)工護(hù)送入院。為了解決夏天夜間輸液病人多,實(shí)行彈性排班,加派夜間上班人數(shù)。這些措施得到病人的好評(píng)。特別是在有醫(yī)患糾紛時(shí),甚至打罵我們醫(yī)務(wù)人員時(shí),我們的護(hù)理人員做到盡力合理解釋?zhuān)虿贿€手,罵不還口,受到醫(yī)院的表?yè)P(yáng)。
和搶救反應(yīng)速度。全科人員自覺(jué)學(xué)習(xí)尉然成風(fēng),目前有8名護(hù)士參加全國(guó)高等教育護(hù)理大專(zhuān)班和本科自學(xué)考試。兩位工作一年的護(hù)士參加護(hù)士執(zhí)業(yè)考試均通過(guò)。指派高年資的護(hù)士外出學(xué)習(xí)國(guó)家級(jí)《急救護(hù)理新概念與急診模擬急救培訓(xùn)》。
根據(jù)急診科的工作特性,制定了新入科護(hù)士三個(gè)月的培訓(xùn)計(jì)劃,要求其三個(gè)月內(nèi)掌握急診的流程,院前急救,如何接急救電話、掌握急診科所有的儀器使用,同時(shí)加強(qiáng)理論方面的學(xué)習(xí)與考核。在實(shí)施培訓(xùn)第一年時(shí),取得了很好的效果。對(duì)于實(shí)習(xí)生做到放手不放眼,每周實(shí)行小講課。
是急診科努力的方向,也是做好“急”字文章的承諾。如xx年11月7日送到急診科的高處墜落傷的患者,既無(wú)陪人而且神志不清,躁動(dòng)不安,呼之不應(yīng),口腔內(nèi)血性液體溢出,雙下肢開(kāi)放性骨折。當(dāng)班護(hù)士見(jiàn)狀即給氧、靜脈注射,并果斷采用氣管插管,氣管內(nèi)吸痰,吸氧等處理,同時(shí)開(kāi)通綠色通道,為搶救患者贏得寶貴時(shí)間。
急救藥品準(zhǔn)備及各種急救設(shè)備的調(diào)試是急診工作的基礎(chǔ),現(xiàn)已施行每項(xiàng)工作專(zhuān)人負(fù)責(zé),責(zé)任到人,做到班班清點(diǎn)、定期檢查,這一年里未出現(xiàn)因急救藥品和急救儀器的原因而影響搶救工作。從而保證了搶救患者的及時(shí)、準(zhǔn)確、快速。
新的一年我們將面臨更大的困難和挑戰(zhàn),醫(yī)療市場(chǎng)的激烈競(jìng)爭(zhēng),流動(dòng)人口減少等,我們將不斷努力,進(jìn)一步加強(qiáng)隊(duì)伍的建設(shè),提高護(hù)理人員綜合素養(yǎng),培養(yǎng)專(zhuān)業(yè)護(hù)士,提高服務(wù)質(zhì)量,完成新一年的工作計(jì)劃。
急診科護(hù)士長(zhǎng)心得體會(huì)篇十
時(shí)光荏苒,歲月如梭。
轉(zhuǎn)眼間來(lái)到急診科工作已過(guò)半年,這半年的成長(zhǎng)充滿艱辛與幸福,激情與挑戰(zhàn)。
現(xiàn)我將半年工作總結(jié)如下:
一.思想政治
作為一名中共黨員,我能夠時(shí)刻以一名黨員的標(biāo)準(zhǔn)來(lái)要求自己。
在遵守科室各項(xiàng)規(guī)章制度的前提下,認(rèn)真學(xué)習(xí)各種先進(jìn)思想,開(kāi)闊自己的視野,在科室主任和護(hù)士長(zhǎng)的領(lǐng)導(dǎo)下,努力提高自己的思想覺(jué)悟和業(yè)務(wù)水平,認(rèn)真開(kāi)展并組織業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),用知識(shí)把自己武裝起來(lái),像一名優(yōu)秀的急診科護(hù)士邁進(jìn)。
同時(shí),我也積極地響應(yīng)醫(yī)院各部門(mén)的號(hào)召,踴躍參加醫(yī)院組織的各項(xiàng)活動(dòng),不斷提升自己,鍛煉自己,如紅歌會(huì),義務(wù)獻(xiàn)血,技能比武等等,豐富自己業(yè)余生活的同時(shí),開(kāi)闊了眼界,增長(zhǎng)了見(jiàn)識(shí),促進(jìn)自己全面發(fā)展。
急診科重癥監(jiān)護(hù)室是一個(gè)無(wú)陪護(hù)病區(qū),我能夠本著認(rèn)真負(fù)責(zé)的態(tài)度為病人服務(wù)。
生老病死是一個(gè)自然的過(guò)程,但是我能夠換位思考,體會(huì)病人的身心痛苦,急家屬之所急,憂病人之所憂,把病人當(dāng)做自己的親人,不怕臟,不怕苦,不怕累,盡自己的全部力量去挽救病人的生命,幫助病人,減輕他們的痛苦,時(shí)刻銘記:救死扶傷,才是我們的職責(zé)之所在!
二.業(yè)務(wù)技術(shù)
重癥監(jiān)護(hù)室對(duì)護(hù)士的全面素質(zhì)要求比較高,這就要求我們平日的工作必須更加努力,更加精益求精。
思想覺(jué)悟要達(dá)到一定水平,業(yè)務(wù)技術(shù)更要一絲不茍。
吸氧技術(shù),靜脈輸液,心電監(jiān)護(hù)這些常規(guī)技術(shù)一定掌握,尤其呼吸機(jī)的應(yīng)用,氣管插管術(shù),心肺復(fù)蘇術(shù)更是作為一名急診科護(hù)士必備的技能。
平日里我能夠認(rèn)真鞏固課本知識(shí),工作中反復(fù)練習(xí)各項(xiàng)操作,爭(zhēng)取做到熟能生巧,每一個(gè)月的業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)也會(huì)準(zhǔn)時(shí)參加,作好記錄,并且積極參加各項(xiàng)技能比賽。
在河科大一附院首屆職工技能運(yùn)動(dòng)會(huì)上,獲得單人徒手心肺復(fù)蘇術(shù)二等獎(jiǎng),氧氣筒氧氣吸入技術(shù)二等獎(jiǎng)。
但是這些成績(jī)只代表過(guò)去,我會(huì)更加努力,爭(zhēng)取成為一名優(yōu)秀的技術(shù)能手!
三.自我管理
管理是一門(mén)藝術(shù),是一門(mén)終身學(xué)習(xí)的課程。
在eicu工作期間,我能夠以高標(biāo)準(zhǔn)要求自己,不遲到,不早退,嚴(yán)于律己,寬以待人,工作勤勤懇懇一絲不茍,尊敬老師,團(tuán)結(jié)同事,對(duì)病人認(rèn)真負(fù)責(zé),真正的承擔(dān)起一名急診科護(hù)士該做的。
無(wú)論何時(shí)何地,永遠(yuǎn)銘記,我是一名救死扶傷的白衣天使。
四.實(shí)踐與思考
人生是一幅多彩的畫(huà)卷,收獲五彩繽紛的同時(shí),難免會(huì)有一些差強(qiáng)人意的地方,工作中我也發(fā)現(xiàn)自己許多缺點(diǎn)和不足。
1.業(yè)務(wù)不熟練。
例如呼吸機(jī)的應(yīng)用,氣管插管術(shù),各式管路的護(hù)理等等,因?yàn)樽约汗ぷ鲿r(shí)間短,經(jīng)驗(yàn)不足,難免會(huì)造成一些時(shí)間、資源的浪費(fèi)。
以后我會(huì)勤學(xué)習(xí),多動(dòng)手,爭(zhēng)取樣樣精通。
2.思想不成熟。
救死扶傷,挽救病人的生命,解除他們的痛苦,是我們每一個(gè)醫(yī)務(wù)工作者義不容辭的責(zé)任。
但是碰到病人及家屬的'不理解,不支持,我還是會(huì)煩躁,不夠耐心,細(xì)心。
以后的工作中我會(huì)多多提醒自己:要用一顆寬容、博愛(ài)的心,對(duì)待每一位病人,每一位家屬。
3.工作不精細(xì)。
細(xì)節(jié)決定成敗。
eicu的工作不比普通病房,急、危、重是它的特色。
有時(shí)候忙起來(lái),我就會(huì)“抱西瓜,丟芝麻”。
比如微量泵用后不知道放回原位置,比如呼吸機(jī)過(guò)濾網(wǎng)忘記清洗等等。
這些細(xì)節(jié)我以后會(huì)多多注意,爭(zhēng)取每一項(xiàng)工作都做到位。
工作的大半年,充滿酸甜苦辣。
及時(shí)的總結(jié)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn),才能夠輕松上路。
人生旅途最美麗的風(fēng)景,不是目的地,而是沿途的風(fēng)景。
希望自己能夠勇往直前,奮勇前進(jìn),爭(zhēng)取做一名優(yōu)秀的急診科護(hù)士,為急診科的發(fā)展,為河科大一附院的發(fā)展,爭(zhēng)光添彩!
做為一名急診科護(hù)士,我們肩負(fù)著120院前急救、轉(zhuǎn)運(yùn)、院內(nèi)急救的任務(wù),以快捷、高效、優(yōu)質(zhì)的急救醫(yī)療服務(wù),充分保障了轄區(qū)內(nèi)120院前急救及院內(nèi)急診急救工作的順利開(kāi)展,確保了我院120急救站 綠色生命通道的暢通,保證了門(mén)急診工作的正常進(jìn)行。
在我們的共同努力下,急診科全年門(mén)急診量、累計(jì)收住院人次、急診搶救與往年同期對(duì)照均有顯著增長(zhǎng),為醫(yī)院各病區(qū)及輔助檢查科室輸送了大量病源,有力地促進(jìn)了醫(yī)院各科室的兩個(gè)效益的增長(zhǎng),提高了全院醫(yī)務(wù)人員的工作積極性。
一、加強(qiáng)業(yè)務(wù)技術(shù)培訓(xùn),提高應(yīng)急搶救能力
急診科護(hù)士處處以質(zhì)量管理年標(biāo)準(zhǔn)、全國(guó)醫(yī)療萬(wàn)里行檢查標(biāo)準(zhǔn)為準(zhǔn)繩,加強(qiáng)急診科的醫(yī)療護(hù)理質(zhì)量建設(shè),以醫(yī)療護(hù)理核心制度為重點(diǎn),認(rèn)真執(zhí)行了各項(xiàng)操作規(guī)程和搶救工作流程,嚴(yán)防差錯(cuò)、醫(yī)患糾紛等醫(yī)療護(hù)理不良事件的發(fā)生。
按照醫(yī)院及科室制度的培訓(xùn)和考核計(jì)劃,定期對(duì)急救隊(duì)員進(jìn)行業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)及急救技術(shù)的培訓(xùn),在科室形成了良好的學(xué)習(xí)風(fēng)氣,認(rèn)真鉆研業(yè)務(wù),互相交流、互相促進(jìn),從而使科室人員熟練掌握各種搶救儀器和搶救技術(shù),如心肺復(fù)蘇術(shù)、機(jī)械通氣、氣管插管、電除顫、電動(dòng)洗胃術(shù)、心電監(jiān)護(hù)等操作技術(shù),進(jìn)一步提高了急救隊(duì)員的急診急救能力,對(duì)科室醫(yī)療和護(hù)理質(zhì)量進(jìn)行檢查、質(zhì)控、培訓(xùn)、考核、督導(dǎo),嚴(yán)格醫(yī)療護(hù)理文書(shū)書(shū)寫(xiě)規(guī)范,嚴(yán)格按照國(guó)家衛(wèi)生部制定的相關(guān)法律、法規(guī)及醫(yī)療行為規(guī)范開(kāi)展急診搶救工作,做到防醫(yī)療差錯(cuò)、防醫(yī)療事故于未然,杜絕醫(yī)療行為過(guò)程中的麻痹大意思想。
在120急救工作中,我們堅(jiān)決服從120指揮中心的調(diào)度,做到隨時(shí)出診、迅速出車(chē)、準(zhǔn)備及時(shí)到達(dá)急救現(xiàn)場(chǎng)。
始終做到急救藥品,物品完好率 100%,搶救設(shè)備處于應(yīng)急備用功能狀態(tài),在120院前急救及院內(nèi)急救搶救過(guò)程中,從病情評(píng)估、預(yù)檢、分診、分流到安全正確地轉(zhuǎn)運(yùn)入科。
每個(gè)環(huán)節(jié)都能做到無(wú)縫銜接,有力地保障了轄區(qū)居民的生命安全。
二、加強(qiáng)思想政治教育,營(yíng)造團(tuán)結(jié)和諧氛圍
在2011年度,急診科全體護(hù)理人員認(rèn)真學(xué)習(xí)各種醫(yī)療法律法規(guī),自覺(jué)遵守醫(yī)院和科室的各項(xiàng)規(guī)章制度,牢固樹(shù)立以病人為中心的服務(wù)理念,不斷提高思想道德教育修養(yǎng),力爭(zhēng)文明行醫(yī),優(yōu)質(zhì)服務(wù),做到小事講風(fēng)格,大事講原則。
工作中互相支持,互相理解,人員分工明確、各司其職、各負(fù)其責(zé)、團(tuán)結(jié)務(wù)實(shí)、和諧相處、順利圓滿的完成了醫(yī)院的各項(xiàng)工作任務(wù)。
三、加強(qiáng)科室護(hù)理管理,做好急診工作中的醫(yī)院感染管理工作
在急診搶救工作中,加強(qiáng)醫(yī)院感染管理,有效預(yù)防和控制醫(yī)院感染,提高醫(yī)療護(hù)理質(zhì)量,保證護(hù)理安全。
落實(shí)醫(yī)院感染管理規(guī)章制度和工作規(guī)范,嚴(yán)格執(zhí)行操作規(guī)程和工作標(biāo)準(zhǔn),防止傳染病的傳播,做好自身防護(hù)、消毒隔離、醫(yī)療廢物管理,嚴(yán)防院內(nèi)交叉感染。
四、加強(qiáng)科室對(duì)外宣傳,樹(shù)立醫(yī)院窗口形象
急診科是醫(yī)院面向社會(huì)的重要窗口,其醫(yī)療水平和服務(wù)質(zhì)量直接影響和反映出醫(yī)院的精神面貌和社會(huì)形象。
120是救死扶傷的生命救護(hù)者,是保護(hù)人民生命健康的綠色通道,在日常急救工作和院前急救的時(shí)候,做為一名急診科護(hù)士,代表著醫(yī)院的形象,我們時(shí)時(shí)刻刻注重樹(shù)形象、抓內(nèi)涵,為醫(yī)院的全面和諧健康發(fā)展奉獻(xiàn)出了一份光和熱。
五、實(shí)踐與思考并重,2xxx年度工作反思
回顧2011年,我們雖取得一定的成績(jī),但同時(shí)也意識(shí)到在急診工作中存在著一些缺陷和不足。
如何在急診工作中進(jìn)一步改進(jìn),最大程度地發(fā)揮自己的潛力?小結(jié)如下:
1.急診科就醫(yī)環(huán)境簡(jiǎn)陋,布局不合理,衛(wèi)生條件差,患者滿意度低,急待搬遷后加以改善。
2.急診科醫(yī)護(hù)人員應(yīng)急急救經(jīng)驗(yàn)不足,急救技能有待提高,要注意對(duì)搶救室儀器設(shè)備的熟練掌握,如呼吸機(jī)、除顫儀等,關(guān)鍵時(shí)刻及時(shí)跟進(jìn),還需要加強(qiáng)專(zhuān)科培訓(xùn)、進(jìn)修學(xué)習(xí),以提高整體搶救水平。
3.急診急救工作中缺乏靈活性,要時(shí)刻注意和患者、家屬進(jìn)行醫(yī)患溝通,及時(shí)了解患者的心理、情緒、發(fā)病原因,有利于改善醫(yī)患關(guān)系,保障醫(yī)療安全,今后需加強(qiáng)溝通交流技巧的培訓(xùn)。
急診科護(hù)士長(zhǎng)心得體會(huì)篇十一
在我成為護(hù)士長(zhǎng)助理以來(lái)能夠兢兢業(yè)業(yè)地履行好自己的職責(zé),我明白自己工作的完成對(duì)醫(yī)院護(hù)理事業(yè)的發(fā)展十分重要,因此一年來(lái)我能夠做好助理的各項(xiàng)工作從而強(qiáng)化對(duì)護(hù)理人員的管理,從中我也積累了不少管理經(jīng)驗(yàn)并在護(hù)理水平上有了較大的提升,能夠有著這樣的成就也是源于護(hù)士長(zhǎng)對(duì)自己的教導(dǎo),因此我很感激自己在工作中的際遇并決心要好好把握,以下是我在護(hù)士長(zhǎng)助理工作中的簡(jiǎn)要總結(jié)。
注重基礎(chǔ)護(hù)理工作的完成從而在能力方面達(dá)到護(hù)士長(zhǎng)的要求,想要成為合格的助理自然要先成為優(yōu)秀的護(hù)理人員,只有在諸多護(hù)理人員中做到脫穎而出才能夠獲得成為助理的機(jī)會(huì),因此我很重視自己在工作中的表現(xiàn)并經(jīng)常反思是否存在不足之處,這份嚴(yán)謹(jǐn)?shù)膽B(tài)度在護(hù)理工作中為自己帶來(lái)了很大的幫助,而我也因?yàn)樽o(hù)理工作中的良好表現(xiàn)從而得到了院領(lǐng)導(dǎo)的認(rèn)可,在我成為護(hù)士長(zhǎng)助理以后便能夠協(xié)助對(duì)方完成對(duì)護(hù)理部的管理,只有在此時(shí)我才明白護(hù)士長(zhǎng)為了管理好護(hù)理部付出了多少心血。
協(xié)助護(hù)士長(zhǎng)管理好護(hù)理部并從中學(xué)習(xí)管理方面的經(jīng)驗(yàn),對(duì)我來(lái)說(shuō)助理工作的完成既是自己的職責(zé)所在也是用以提升的機(jī)會(huì),所以我能夠協(xié)助護(hù)士長(zhǎng)進(jìn)行管理并了解在工作中有哪些注意事項(xiàng),通過(guò)這種方式讓我明白了管理人員在工作中需要肩負(fù)著哪些職責(zé),而且當(dāng)護(hù)理人員的工作能力有所提升以后才能夠更好地為患者進(jìn)行服務(wù),對(duì)于患者的痊愈以及醫(yī)院的聲譽(yù)來(lái)說(shuō)做好這方面的工作是很重要的,所以我會(huì)整理好資料并在匯總以后將其反饋給護(hù)士長(zhǎng)。
注重對(duì)護(hù)理人員的培訓(xùn)以便于提升整體的護(hù)理水平,由于護(hù)士長(zhǎng)會(huì)定期召開(kāi)會(huì)議的緣故導(dǎo)致我們也會(huì)探討工作中存在的問(wèn)題,主要是針對(duì)護(hù)理技術(shù)中存在的難題并強(qiáng)化對(duì)這方面的了解,對(duì)于不熟悉的部分要強(qiáng)化記憶并在會(huì)議上做好相應(yīng)的記錄,而且對(duì)處于實(shí)習(xí)期的護(hù)士也要著重進(jìn)行培訓(xùn)以便于對(duì)方具備正式上崗的能力,雖然工作內(nèi)容比較簡(jiǎn)單卻也因?yàn)榉爆嵭詫?dǎo)致需要花費(fèi)大量的精力,但只要在工作中保持一份細(xì)心便能夠有效避免出現(xiàn)差錯(cuò)。
實(shí)際上由于成為護(hù)士長(zhǎng)助理僅有將近一年的時(shí)間,因此缺乏管理經(jīng)驗(yàn)依舊是我身上存在的主要問(wèn)題,所以我得盡快進(jìn)行改善并在今后努力做好各項(xiàng)護(hù)理工作才行。
急診科護(hù)士長(zhǎng)心得體會(huì)篇十二
朋友們:大家好!
在我選擇職業(yè)之初,母親就跟我說(shuō):“孩子,去當(dāng)護(hù)士吧,那是一個(gè)崇高的職業(yè)?!蹦赣H告訴我,說(shuō)我出生的時(shí)候是難產(chǎn),如果不是護(hù)士拼命忘我地工作,我就會(huì)窒息在娘胎,這個(gè)如花的世界就會(huì)少一個(gè)如花的生命。聽(tīng)了母親的話,我滿懷著對(duì)護(hù)士的崇敬和向往走進(jìn)了護(hù)士學(xué)校。可是,當(dāng)我完成學(xué)業(yè)走上工作崗位時(shí),我發(fā)現(xiàn),人們對(duì)護(hù)士這個(gè)崇高的職業(yè)并不是個(gè)個(gè)都能給予充分的理解。
就在剛剛當(dāng)班的那天,我給一個(gè)穿金戴銀滿身珠光寶氣的老太太打針,那老太太有點(diǎn)緊張,肌肉收得很緊,藥水老是打不進(jìn)去,我就將針頭拔出重新再扎,那老太太“哎喲”一聲,回頭大聲對(duì)我說(shuō)道:“你這姑娘是怎么搞的,手腳這么重?”我就耐下心來(lái),讓她放輕松點(diǎn),針打完了,可這老太太卻將這事反映給了我們的護(hù)士長(zhǎng),并在醫(yī)院的意見(jiàn)簿上留下一條長(zhǎng)長(zhǎng)的意見(jiàn)。我因此受了領(lǐng)導(dǎo)的批評(píng),還被扣發(fā)了當(dāng)月的獎(jiǎng)金,我委屈極了,跟護(hù)士長(zhǎng)說(shuō):“我情愿去掃廁所也不當(dāng)這個(gè)護(hù)士了?!?/p>
護(hù)士長(zhǎng)笑了,說(shuō):你才當(dāng)班,手重點(diǎn)兒也在情理之中,但是,手是聽(tīng)心使喚的,護(hù)士的心,天使的心,先得有這份心,手也就自然會(huì)溫柔如水了。她送給我一本《林巧稚的故事》,林巧稚既是醫(yī)生的榜樣,也是我們護(hù)士的榜樣,我看了深受感動(dòng)。我跟在護(hù)士長(zhǎng)后面當(dāng)過(guò)幾次班,我親眼看她為病人擦洗膿血,她用一付天使的心腸對(duì)待自己的每一個(gè)病人,她的動(dòng)作是那么輕,輕得就像白云掠過(guò)天際,她對(duì)病人的感情是那么深,深得如同家人。林巧稚是我遠(yuǎn)處的榜樣,護(hù)士長(zhǎng)是我身邊的榜樣,有了榜樣,我工作起來(lái)就顯得格外地得心應(yīng)手。那是一個(gè)冬天的早晨,醫(yī)院里住進(jìn)了一個(gè)跌斷踝骨的病人,護(hù)理時(shí)我發(fā)現(xiàn),這個(gè)病人竟是我上次給她打針被她提了意見(jiàn)的那個(gè)老太太,她可是難說(shuō)話的呀。但是我不怕,我一定要通過(guò)這次護(hù)理,來(lái)改變我們護(hù)士在她心目中的印象。俗話說(shuō),傷筋動(dòng)骨一百天,而老人跌了,又何止一百天呢?每次給她打針換藥,我的手盡量做到輕得不能再輕,而且,由于冬天的手冰人,每次給她打針換藥之前,我總是將手在自己的胸前焐熱,除開(kāi)打針吃藥必要的護(hù)理之外,我記不清自己多少次為她端茶倒水,也記不清多少次深夜起來(lái),扶她去洗手間,甚至記不清我為她煮了多少次面條,洗了多少次飯碗和換下的衣服直到陽(yáng)春來(lái)臨,老人出院的時(shí)候,我拿下口罩,她才看清了我的真面目,她拉著我的手不斷地打量,萬(wàn)分感慨地跟我說(shuō)道:“孩子,讓我好好瞧瞧,你的手怎么這么輕柔又這么溫暖呢,我的兒子在美國(guó)念博士生,女兒也在北京上學(xué),身邊沒(méi)有親人,要不是你的精心護(hù)理,我不知要受多少罪,我的腳還不知到什么時(shí)候才能好呢!”她褪下手上的一只金鐲子,要往我的手上戴,可是我怎么能收這么貴重的禮品呢,我要的只是人們的理解,世上又有什么比理解更為可貴的東西呢!
人們稱我們護(hù)士是白衣天使,可是在這崇高的贊美后面,有的是瑣細(xì)的工作和具體而繁重的勞動(dòng),我們知道怎么做才能不辜負(fù)這個(gè)崇高的贊美和這神圣的使命。一九九六年秋,東北《托起明天的太陽(yáng)》劇組在我們廬江境內(nèi)合銅公路發(fā)生了車(chē)禍,傷員送到我們中醫(yī)院來(lái)。那時(shí),我們?nèi)w護(hù)士上陣,沒(méi)日沒(méi)夜地工作,當(dāng)他們從昏迷中醒來(lái),回報(bào)我們的是最誠(chéng)摯的微笑。他們家在遠(yuǎn)方,一個(gè)個(gè)傷勢(shì)都很?chē)?yán)重,我們不僅要給他們療傷,還要給他們心理上的撫慰。那時(shí)我的母親也生病在床,可是我卻不能在家照顧母親,我萬(wàn)分抱歉地跟母親說(shuō):“媽媽?zhuān)畠何?。”可是母親不僅不怪我,反而說(shuō)我做得對(duì)。家里做了一點(diǎn)好吃的,我都帶到醫(yī)院來(lái)送給我的病人。當(dāng)他們康復(fù)出院,重新走上舞臺(tái)時(shí),我們的高興是無(wú)法用語(yǔ)言來(lái)形容的。一個(gè)在病房里和我結(jié)下深厚感情的女演員,出院時(shí)和我難舍難分。她和我兩手相握,說(shuō)了一段十分動(dòng)情十分詩(shī)意的話:“我們?cè)谖枧_(tái)上演的是《托起明天的太陽(yáng)》,可是你們護(hù)士的手,卻是美麗的白鴿,它托起的是人類(lèi)生命的太陽(yáng)?!?/p>
這句話我牢牢地記在心中,它是對(duì)我的鼓勵(lì),也是對(duì)我的鞭策,更是我工作的永遠(yuǎn)動(dòng)力。
謝謝大家!
急診科護(hù)士長(zhǎng)心得體會(huì)篇十三
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo),同事們,大家好:。
我叫xx,中共黨員,急診科護(hù)士長(zhǎng),今天很榮幸站在這里與大家交流,我報(bào)告的主題是:用不懈的努力,開(kāi)創(chuàng)急診事業(yè)輝煌的明天。
急診是醫(yī)院工作的前哨,是搶救危重病人的重要場(chǎng)所。急診急救質(zhì)量直接體現(xiàn)了醫(yī)院的綜合水平和文明程度,直接關(guān)系到病人的生命安危。我于20xx年8月調(diào)任急診科護(hù)士長(zhǎng),有幸成為急診一員,但是當(dāng)時(shí)的急診科,人員不固定,技術(shù)水平較低,條件簡(jiǎn)陋,急救裝備落后。特別是護(hù)理人員業(yè)務(wù)素質(zhì)偏低,對(duì)一些危及生命的急癥不能進(jìn)行及時(shí)有效的識(shí)別和處理。
面對(duì)這種局面,我感到從未有過(guò)的壓力和一份沉甸甸的責(zé)任。我利用業(yè)余時(shí)間閱讀了大量急診急救方面的書(shū)籍,記錄了大量的讀書(shū)筆記,豐富了自己的專(zhuān)業(yè)知識(shí),并通過(guò)參加省內(nèi)外急診急救知識(shí)培訓(xùn)、學(xué)術(shù)交流、遠(yuǎn)程網(wǎng)絡(luò)教育等途徑,了解并掌握了急診專(zhuān)業(yè)領(lǐng)域的各項(xiàng)進(jìn)展和趨勢(shì)。同時(shí)將自己所學(xué)整理成教案向護(hù)理人員講授,內(nèi)容涉及急診急救方方面面,內(nèi)、外、婦、兒等多個(gè)學(xué)科,有效提高了護(hù)理人員的急救意識(shí)和急救水平。
20xx年,急診科迎來(lái)了快速發(fā)展的契機(jī),全省開(kāi)展了急救站建設(shè)考評(píng)驗(yàn)收工作,我拿到標(biāo)準(zhǔn)就認(rèn)真學(xué)習(xí),著手制定各項(xiàng)規(guī)章制度、應(yīng)急預(yù)案、各級(jí)各類(lèi)人員職責(zé),有多少個(gè)夜晚我伏案到深夜甚至黎明。6-7月督導(dǎo)骨干人員進(jìn)行急救技能訓(xùn)練,備戰(zhàn)全市技術(shù)比武。
隨著檢查驗(yàn)收的一步步臨近,對(duì)照標(biāo)準(zhǔn),我知道,我們差距太大。經(jīng)過(guò)反復(fù)思考,再三斟酌,終將凝聚著我心血和汗水的急診科、急救站建設(shè)的想法、建議和要求的書(shū)面報(bào)告呈交到幾位院長(zhǎng)的桌前。
醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)大力支持,投資30多萬(wàn)元購(gòu)買(mǎi)了所有硬件設(shè)備,改造急診科設(shè)置和布局,并派專(zhuān)人督導(dǎo)這項(xiàng)工作?;I備工作緊鑼密鼓進(jìn)行,其中的艱辛如今無(wú)法用語(yǔ)言表達(dá),當(dāng)時(shí),我體重下降十余斤,右臂抬起困難、腰部疼痛、雙膝關(guān)節(jié)蹲下后難以站起,檢查前兩個(gè)晚上我又是徹夜未眠,最后右腿僵硬疼痛、走路顛簸。就這樣,強(qiáng)大的力量支撐著我直到驗(yàn)收結(jié)束。
科室全體人員也付出了大量的勞動(dòng)和汗水。幾個(gè)月的奮戰(zhàn)取得豐碩成果,我院在急救站考評(píng)驗(yàn)收中以優(yōu)異成績(jī)奪得全市第一名。同年11月,漯河市急診急救工作現(xiàn)場(chǎng)會(huì)在我院召開(kāi),市局各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)親臨我院,這是對(duì)我們工作多大的贊譽(yù)和肯定啊!
自此,急診科管理向標(biāo)準(zhǔn)化、規(guī)范化邁進(jìn),急救技能日益規(guī)范、嫻熟,多次代表全縣參加漯河市急救技能比賽,xx、xx年我代表隊(duì)分別取得單人徒手心肺復(fù)蘇、創(chuàng)傷院前急救、經(jīng)口氣管插管第一、二、三名的好成績(jī)。今年年初我院舉行的全院急救技能大比武活動(dòng),我科骨干人員甚至全科人員承擔(dān)教練與指導(dǎo)任務(wù),為急救技能在我院的普及做出了應(yīng)有的貢獻(xiàn)。
急診科工作隨機(jī)性強(qiáng),承擔(dān)著全縣95%以上的院前急救任務(wù),工作突出一個(gè)“急”字,需要人員時(shí)刻待命,無(wú)論白天黑夜、風(fēng)雨冰雪,只要接到“120”指令,必須迅速出車(chē),不得延誤。記得一個(gè)陰冷的上午,接班沒(méi)多久,電話鈴驟然響起,孟寨東高速公路發(fā)生特大交通事故。我們迅速上報(bào),啟動(dòng)突發(fā)重大公共事件應(yīng)急救治預(yù)案。派出三輛救護(hù)車(chē)迅速趕赴現(xiàn)場(chǎng)。我也隨車(chē)到最前沿參加搶救。至今,我還忘不了救護(hù)車(chē)那風(fēng)馳電掣般的感覺(jué)。
時(shí)間就是生命,我們心里只有病人,哪里顧得考慮自身的安危!現(xiàn)場(chǎng)慘不忍睹,一輛黃色中巴車(chē)墜入橋下,車(chē)兩側(cè)蜷臥著一個(gè)個(gè)呻吟的傷員。快速檢診、初步處理、迅速轉(zhuǎn)運(yùn)。我所在的救護(hù)車(chē)上躺著3位病人,中間擔(dān)架上是一個(gè)年輕的小伙子,由于巨大的恐懼不言不語(yǔ);車(chē)廂前一個(gè)二三十歲的年輕人,表情痛苦,右下腹疼痛不能平臥。我們用平車(chē)墊折成靠背讓他半臥在上面;右側(cè)座椅上躺著一個(gè)四十來(lái)歲的男性患者,面色蒼白,皮膚濕冷、大汗、精神萎靡,左足嚴(yán)重毀損、畸形,他看著我吃力地說(shuō):“醫(yī)生,救救我吧!”“躺好,不要多說(shuō)話,保持體力。”我一邊安慰他,一邊迅速為他建立兩條靜脈輸液通路。
救護(hù)車(chē)呼嘯著前進(jìn),車(chē)子強(qiáng)烈的慣性使我很難維持平衡,突然雙膝跪倒在車(chē)廂里。我強(qiáng)忍疼痛做完一切搶救治療,見(jiàn)病人的左腳不時(shí)墜下車(chē)座,踢向前面年輕人的右下腹部,強(qiáng)烈的責(zé)任感使我不忍心讓每個(gè)患者再受到一絲一毫的`傷害,一路上我一直半跪著,兩手臂緊抱著患者的傷足回到院內(nèi)。在醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)有效指揮下,患者被快速分流,繼續(xù)接受搶救和治療,我懸著的心才稍感安慰。
急診科危重病人集中,“時(shí)間就是生命”在這里最能體現(xiàn),急救人員的反應(yīng)速度、技術(shù)水平可瞬間決定病人生死,我作為護(hù)士長(zhǎng)只有自己技術(shù)過(guò)硬,才能指導(dǎo)、帶動(dòng)科室人員對(duì)病人實(shí)施救治。那是一個(gè)星期一的下午,我開(kāi)完會(huì)剛回到科室,一輛面包車(chē)送來(lái)一位酒精中毒的病人,在接觸到病人的剎那間,我發(fā)現(xiàn)病人面色口唇青紫,仔細(xì)觀察竟沒(méi)有呼吸,我心頭一驚,下意識(shí)呼喊“快搶救病人”。我顧不得戴口罩、戴手套,迅速打開(kāi)病人氣道,拍打病人背部,用手指摳出病人口腔內(nèi)嘔吐物,病人仍無(wú)反應(yīng),我一邊告知家屬:病人呼吸停止,可能隨時(shí)死亡,一邊沖向搶救柜,準(zhǔn)備氣管插管用物。
當(dāng)喉鏡挑起會(huì)厭的一瞬間,病人的氣道內(nèi)有氣體溢出,身體抽動(dòng)一下,我看到一絲生命的曙光,快速插管一次成功,吸出氣管內(nèi)嘔吐物、分泌物,建立靜脈輸液通路,連接心電圖,搶救藥物應(yīng)用。大家全力配合,一系列措施快速準(zhǔn)確。病人面色、口唇漸漸轉(zhuǎn)紅潤(rùn),繼而自主呼吸恢復(fù),心電圖提示竇性心律,病人得救了,我雖然滿手污物,但心里充滿無(wú)比的激動(dòng)和自豪,感受著人生最大的幸福和快樂(lè)。
回首過(guò)去,我在自己的崗位上履行著救死扶傷的神圣職責(zé),履行著一個(gè)護(hù)士長(zhǎng)應(yīng)盡的責(zé)任和義務(wù)。但急診醫(yī)學(xué)發(fā)展日新月異,創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)永無(wú)止境。展望未來(lái),我無(wú)時(shí)不在思索著急診科的進(jìn)步和發(fā)展。建立一支行動(dòng)敏捷、技術(shù)精湛的急救隊(duì)伍,建立集院前急救-院內(nèi)搶救-重癥監(jiān)護(hù)為一體的規(guī)范化急診科,使我們的人才有展示自己的平臺(tái),使更多的危重患者得到更及時(shí)有效的救治,遠(yuǎn)離傷殘、遠(yuǎn)離死亡,是我和我的團(tuán)隊(duì)共同的夢(mèng)想和目標(biāo),為著這個(gè)目標(biāo),為著急診事業(yè)更加輝煌的明天,我會(huì)不懈努力!
謝謝大家!
急診科護(hù)士長(zhǎng)心得體會(huì)篇十四
首先感謝大家能用一顆認(rèn)真的心來(lái)聽(tīng)我的述職報(bào)告,希望各位會(huì)因?yàn)槲业膱?bào)告而有一個(gè)好心情。
20xx年對(duì)于我來(lái)說(shuō),是成長(zhǎng)的一年,也是收獲的一年。今年四月,院領(lǐng)導(dǎo)很信任的人任命我為急診中心護(hù)士長(zhǎng),我深深地意識(shí)到,肩上多的是一份責(zé)任,腳下多的是一份動(dòng)力。怎樣才能更好的擔(dān)負(fù)起這份重任?怎樣才能更好的完成門(mén)診患者的輸液工作呢?經(jīng)過(guò)一段時(shí)間的了解,本著關(guān)心,愛(ài)護(hù),尊重,理解科室?guī)孜蛔o(hù)士姐妹的態(tài)度,我仔細(xì)觀察科室的每一個(gè)成員,摸索她們的脾氣性格,掌握她們工作中的優(yōu)缺點(diǎn),并根據(jù)門(mén)診輸液患者在中午十一點(diǎn)左右比較集中的特點(diǎn),制定了互補(bǔ)性的排班,有條不紊地展開(kāi)了門(mén)診輸液中心的工作。
輸液中心是我們醫(yī)院的一個(gè)窗口,在這里門(mén)診病人與我們接觸的更多,更密切。一句話,可以反映出一個(gè)人的修養(yǎng);一個(gè)動(dòng)作,可以折射出一個(gè)人的品質(zhì);一件小事,會(huì)把我們醫(yī)院的形象印在病人的心中。作為一名科室的帶頭人,我更加嚴(yán)格要求自己,凡事從我做起,率先垂范,以身作則,從而帶動(dòng)全科室人員,在思想上提高自己,在業(yè)務(wù)上鍛造自己,在制度上約束自己。
要加強(qiáng)管理,首先是在思想上提高自己,端正工作態(tài)度,愛(ài)崗敬業(yè),勤奮工作,積極進(jìn)取,真正以病人為中心,服務(wù)周到,態(tài)度和藹,語(yǔ)言文明,努力把工作做細(xì),做實(shí),做扎實(shí),力求在治療上精心,護(hù)理上細(xì)心,真正讓家屬放心,病人安心。工作中,這種人性化服務(wù)不單是體現(xiàn)在科室內(nèi)部,它可以擴(kuò)展到方方面面,大到積極參加各種突發(fā)事件的搶救,小到在門(mén)診經(jīng)常會(huì)遇到一些急診病人或者不知道該找那個(gè)科看的病人,我總是不等他們?cè)儐?wèn),就主動(dòng)問(wèn)他們有什么需求,是否需要幫助,把他們領(lǐng)到要找的科室,或是耐心的解答他們的問(wèn)題。每個(gè)患者都是弱勢(shì)群體,在他痛苦需要時(shí),我們哪怕是一個(gè)善意的眼神,一個(gè)淡淡的微笑,對(duì)他們也許就是整個(gè)春天。在我的帶動(dòng)下,我們科室的幾位護(hù)士也是如此。不管任何情況下,都會(huì)微笑著面對(duì)患者,百問(wèn)不煩地耐心解釋?zhuān)灰颊咝枰?,病情需要,工作永遠(yuǎn)是第一位的。我們付出的只是自己的一份熱情,而收獲的卻是患者對(duì)我們輸液中心的信任和好評(píng)。生活就是一面鏡子,你對(duì)他笑,他就會(huì)對(duì)你笑,我們的患者也是一面鏡子,你對(duì)他笑,他也會(huì)微笑地回報(bào)你。
沒(méi)有規(guī)矩不成方圓,有了良好的醫(yī)德,我們還需要嚴(yán)格的制度。在不折不扣地遵守醫(yī)院各種規(guī)章制度的前提下,我和大家一起制定了科室的各種工作細(xì)則,明確各班職責(zé),從我做起,帶領(lǐng)大家早上班晚下班,只要病人需要,不計(jì)較個(gè)人得失,沒(méi)有時(shí)間和節(jié)假日的概念。這樣我們相互之間常督促,勤落實(shí),保障了效,最積極的工作熱情。
精湛的技術(shù)是我們工作的核心。在門(mén)診,有很多患兒家長(zhǎng)就是沖著我們醫(yī)院良好的小兒頭皮靜脈穿刺技術(shù)來(lái)得。這就促使我們?cè)跓崆榉?wù)的同時(shí)更加注意加強(qiáng)自己的業(yè)務(wù)水平,提高自己的各項(xiàng)護(hù)理技能,特別是小兒頭皮靜脈的穿刺,力求做到一針見(jiàn)血,把治療帶給孩子的痛苦減到最小。工作閑暇時(shí)我?guī)ьI(lǐng)大家一起討論小兒頭皮針的進(jìn)針角度,方位,固定方法,小兒發(fā)熱的護(hù)理,老年患者門(mén)診輸液的臨床觀察等等。在輸液過(guò)程中,我要求大家認(rèn)真執(zhí)行三查七對(duì)制度,根據(jù)藥物性質(zhì)及病人個(gè)體差異嚴(yán)格控制輸液速度,嚴(yán)密觀察病情變化,隨時(shí)了解患者情況,確?;颊甙踩行У淖龊弥委?。值得高興的是我們良好的醫(yī)德,熱情的服務(wù),精湛的技術(shù)保障了門(mén)診工作的順利進(jìn)行,換來(lái)了無(wú)數(shù)門(mén)診患者的健康和笑容。
當(dāng)然,工作中總會(huì)有許多不如意,也會(huì)有個(gè)別病人對(duì)我們繁忙的工作不理解,擺正心態(tài)是最重要的。珍惜自己的工作,尊重所有病痛的人,沒(méi)有什么比擁有健康的身體更重要的,面對(duì)一個(gè)失去將康的病人,我就會(huì)想,我比那些病痛的人幸福多了,沒(méi)有人應(yīng)該吝嗇自己快樂(lè),我要把我的快樂(lè)傳遞給每一個(gè)經(jīng)受病痛的患者。通過(guò)近一年時(shí)間的工作實(shí)踐,使我更深層次的認(rèn)識(shí)到一個(gè)護(hù)士長(zhǎng)應(yīng)有的職責(zé),以后我要更加努力地把這支護(hù)理隊(duì)伍帶好,協(xié)助各科室的工作,更多的與各科室的醫(yī)生們進(jìn)行溝通,更詳盡的掌握每一個(gè)病人的情況,以便更出色的完成門(mén)診護(hù)理任務(wù)。
心中有夢(mèng)想,行動(dòng)才會(huì)有方向,在新年度的工作中,我將進(jìn)一步明確自己的工作目標(biāo),扎扎實(shí)實(shí)學(xué)習(xí),實(shí)實(shí)在在工作,認(rèn)認(rèn)真真為患者服務(wù),為醫(yī)院樹(shù)品牌。
急診科護(hù)士長(zhǎng)心得體會(huì)篇十五
尊敬的領(lǐng)導(dǎo)、親愛(ài)的同事們:
大家好!
日月交替,歲月如歌,我們?cè)诠ぷ髦凶哌^(guò)了20xx年,這一年在護(hù)理部的領(lǐng)導(dǎo)和大力支持下,我們緊緊圍繞“以病人為中心,以質(zhì)量為核心”的工作原則,結(jié)合科室工作實(shí)際,進(jìn)一步完善了科室工作流程,細(xì)化管理,認(rèn)真落實(shí)各項(xiàng)工作制度,逐步提高護(hù)理質(zhì)量,現(xiàn)匯報(bào)工作如下:
今年,我科加強(qiáng)了病區(qū)的管理,注重晨晚間護(hù)理,使床單平整無(wú)皺折,并確保床單、被褥無(wú)血跡、污漬,隨臟隨換,制定每周一大換床單制度,確保每位患者床單元平整、清潔、舒適;做到“三短”、“六潔”;并堅(jiān)持為產(chǎn)婦清洗,直至出院,保證患者的清潔無(wú)污染。
(一)轉(zhuǎn)變服務(wù)理念。
在科室里劉主任經(jīng)常強(qiáng)調(diào),我們的護(hù)理工作就是服務(wù)工作,我們要更新觀念,做好服務(wù)工作,在服務(wù)中不僅要做到文明用語(yǔ)、還要語(yǔ)言溫暖,表情親切。因此,在實(shí)際工作中,我們不僅對(duì)婦科病人以“阿姨”、“婆婆”稱呼,對(duì)產(chǎn)科病人更是用“乖乖”來(lái)作為對(duì)她的尊稱。
(二)改變組織結(jié)構(gòu)。
今年x月開(kāi)始在科內(nèi)實(shí)行責(zé)任制護(hù)理,將病區(qū)分為xx兩個(gè)責(zé)任區(qū),分別設(shè)兩名責(zé)任護(hù)士,責(zé)任護(hù)士負(fù)責(zé)對(duì)所分管病人的病情觀察,落實(shí)治療性護(hù)理和健康教育、心理護(hù)理、生活護(hù)理,做到全程全方位護(hù)理,保證責(zé)任護(hù)士管床到位,責(zé)任到人,大大改變了以前功能制護(hù)理的局限性。本年度擔(dān)任責(zé)任護(hù)士的是:xx,她們盡心盡力在自己的崗位上為所管病人提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù),并參與一些管理工作,提高了自己的綜合素質(zhì),同時(shí)也得到了一些病人家屬的好評(píng)!
(三)改變排班模式。
在護(hù)理排班上為了適應(yīng)中午手術(shù)交接多,減輕中午護(hù)理工作壓力,由原來(lái)的一名護(hù)士上8am到4pm的模式,改成讓兩名責(zé)任護(hù)士上8am到4pm的模式,減少中間交接,既讓護(hù)理人員接受,又保證了護(hù)理安全。
在本年度初我們就制定了本專(zhuān)業(yè)的人才培訓(xùn)計(jì)劃,有科內(nèi)學(xué)習(xí)和外出學(xué)習(xí)參加培訓(xùn)班等形式,均已完成培訓(xùn)計(jì)劃。
科內(nèi)學(xué)習(xí)是利用每天晨會(huì)時(shí)間進(jìn)行基礎(chǔ)護(hù)理、護(hù)理常規(guī)、健康教育等護(hù)理知識(shí)和技術(shù)的強(qiáng)化訓(xùn)練,從而不斷提高科內(nèi)護(hù)士的專(zhuān)科知識(shí)水平。今年外出培訓(xùn)產(chǎn)科專(zhuān)科護(hù)士一名,已能單獨(dú)上崗。
另外,對(duì)新入科護(hù)士有一對(duì)一的護(hù)理老師帶教,盡快適應(yīng)本職工作,對(duì)工作一年以上的護(hù)士積極鼓勵(lì)其繼續(xù)學(xué)習(xí),并讓她們以各種形式自學(xué),提高學(xué)歷,今年有兩名護(hù)士取得專(zhuān)科學(xué)歷,護(hù)士長(zhǎng)取得主管護(hù)士職稱。
(一)嚴(yán)格床頭交x。
堅(jiān)持每日由夜班對(duì)全部住院患者的診斷、治療、手術(shù)等情況進(jìn)行梳理、登記,使晨間x更詳細(xì)、嚴(yán)謹(jǐn),并隨時(shí)檢查基礎(chǔ)護(hù)理情況,及時(shí)指出存問(wèn)題及時(shí)改正,確?;颊甙踩?。
(二)完善護(hù)理查對(duì)制度。
針對(duì)我科醫(yī)生停醫(yī)囑不定時(shí)的情況,特制定了雙人雙班查對(duì)制度,即每天下午白班和總務(wù)查對(duì)醫(yī)囑后,夜間上夜和助產(chǎn)士再次查對(duì)醫(yī)囑,避免了漏執(zhí)行和重復(fù)執(zhí)行的現(xiàn)象。
如xx操作比賽及知識(shí)競(jìng)賽,我科xx等,均積極參加了這些活動(dòng),并在知識(shí)競(jìng)賽活動(dòng)中取得了三等獎(jiǎng)的好成績(jī),這些活動(dòng)的參加,既讓他們?cè)诨顒?dòng)中得到快樂(lè),也讓他們?cè)诨顒?dòng)中成長(zhǎng)!與此同時(shí),我科護(hù)士xx被評(píng)為”優(yōu)秀護(hù)士”!
我科根據(jù)專(zhuān)科特點(diǎn)采取表格化護(hù)理文書(shū),大大減少了護(hù)士用于記錄的時(shí)間。讓護(hù)士有更多時(shí)間為患者提供直接護(hù)理服務(wù)。
為了增強(qiáng)我科優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)的內(nèi)涵,特制定了一些新的服務(wù)措施,讓病人真正感受到我們的醫(yī)護(hù)服務(wù),品味出我們的優(yōu)質(zhì)所在。如:
(一)為剛做完人流手術(shù)的患者送上一杯熱奶粉;
(二)為剛分娩的產(chǎn)婦送上一杯紅糖水;
(三)設(shè)計(jì)并縫制了產(chǎn)婦病員裙;
(四)產(chǎn)科服務(wù)上也借鑒責(zé)任制護(hù)理的模式,運(yùn)用一對(duì)一陪產(chǎn)式助產(chǎn)工作方式,讓孕婦得到了整體服務(wù)。并建立孕產(chǎn)婦qq群,每天派專(zhuān)人值守,及時(shí)回答孕產(chǎn)婦提出的問(wèn)題。
(五)特向醫(yī)院申請(qǐng)電磁爐一個(gè),為分娩產(chǎn)婦提供方便。
(六)在新生兒的護(hù)理上,不僅嚴(yán)格執(zhí)行母嬰同室,完成每天的洗浴,而且在院期間由助產(chǎn)士親自對(duì)新生兒進(jìn)行喂奶、更換尿片。
(七)加強(qiáng)出院隨訪,及時(shí)了解出院后患者、產(chǎn)婦及新生兒遇到的護(hù)理問(wèn)題,進(jìn)行電話咨詢,對(duì)特殊問(wèn)題,請(qǐng)其及時(shí)來(lái)院檢查,今年共電話隨訪x人,受到了患者及家屬的廣泛好評(píng)。
嚴(yán)格按照醫(yī)院重點(diǎn)部門(mén)管理標(biāo)準(zhǔn),規(guī)范各種急救流程及各種急危重癥的應(yīng)急預(yù)案,在搶救車(chē)?yán)锾砑赢a(chǎn)科各種急危重癥的專(zhuān)科用藥,落實(shí)各項(xiàng)消毒隔離制度,加強(qiáng)各種感染監(jiān)測(cè),完善了產(chǎn)房工作質(zhì)量檢查標(biāo)準(zhǔn)。
定期召開(kāi)助產(chǎn)士會(huì)議,反饋工作中出現(xiàn)的問(wèn)題,認(rèn)真總結(jié)分析,制定下一步整改措施,并進(jìn)行質(zhì)量缺陷跟蹤檢查,提高了助產(chǎn)士的質(zhì)量意識(shí)和管理意識(shí),并順得通過(guò)了產(chǎn)科護(hù)理質(zhì)量檢查。產(chǎn)科各項(xiàng)工作指標(biāo)完成如下:
過(guò)去的一年,我們雖然做了一些工作也取得了一定的成績(jī),但仍然存在很多的不足:優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)的內(nèi)容還需深化,服務(wù)形式還需創(chuàng)新;年輕護(hù)士的基礎(chǔ)理論知識(shí)和專(zhuān)科護(hù)理知識(shí)還需學(xué)習(xí),服務(wù)的積極性和主動(dòng)性有待進(jìn)一步增強(qiáng);護(hù)理科研、論文撰寫(xiě)工作也很薄弱,因此,在新的一年里,我們將總結(jié)經(jīng)驗(yàn),大膽創(chuàng)新,為醫(yī)院的持續(xù)發(fā)展而不懈努力。
謝謝大家!
xxx。
20xx年xx月xx日。
急診科護(hù)士長(zhǎng)心得體會(huì)篇十六
時(shí)光荏苒,歲月如梭。轉(zhuǎn)眼之間,又到了xx年的年終歲尾.做為一名急診科護(hù)士,我們肩負(fù)著院前急救、轉(zhuǎn)運(yùn)、院內(nèi)急救的任務(wù),以快捷、高效、優(yōu)質(zhì)的急救醫(yī)療服務(wù),充分保障了院前急救及院內(nèi)急診急救工作的順利開(kāi)展,確保了我院“綠色生命通道”的暢通,保證了門(mén)急診工作的正常進(jìn)行。在我們的共同努力下,急診科全年門(mén)急診量、累計(jì)收住院人次、急診搶救與往年同期對(duì)照均有顯著增長(zhǎng),為醫(yī)院各病區(qū)及輔助檢查科室輸送了大量病源,提高了全院醫(yī)務(wù)人員的工作積極性。
在xx年度,急診科全體護(hù)理人員認(rèn)真學(xué)習(xí)各種醫(yī)療法律法規(guī),自覺(jué)遵守醫(yī)院和科室的各項(xiàng)規(guī)章制度,牢固樹(shù)立“以病人為中心”的服務(wù)理念,不斷提高思想道德教育修養(yǎng),力爭(zhēng)文明行醫(yī),優(yōu)質(zhì)服務(wù),做到小事講風(fēng)格,大事講原則。工作中互相支持,互相理解,人員分工明確、各司其職、各負(fù)其責(zé)、團(tuán)結(jié)務(wù)實(shí)、和諧相處、順利圓滿的完成了醫(yī)院的各項(xiàng)工作任務(wù)。
急診科護(hù)士處處以“質(zhì)量管理年標(biāo)準(zhǔn)”、“全國(guó)醫(yī)療萬(wàn)里行”檢查標(biāo)準(zhǔn)為準(zhǔn)繩,加強(qiáng)急診科的醫(yī)療護(hù)理質(zhì)量建設(shè),以醫(yī)療護(hù)理核心制度為重點(diǎn),認(rèn)真執(zhí)行了各項(xiàng)操作規(guī)程和搶救工作流程,嚴(yán)防差錯(cuò)、醫(yī)患糾紛等醫(yī)療護(hù)理不良事件的發(fā)生。按照醫(yī)院及科室制度的培訓(xùn)和考核計(jì)劃,定期對(duì)急救隊(duì)員進(jìn)行業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)及急救技術(shù)的培訓(xùn),在科室形成了良好的學(xué)習(xí)風(fēng)氣,認(rèn)真鉆研業(yè)務(wù),互相交流、互相促進(jìn),從而使科室人員熟練掌握各種搶救儀器和搶救技術(shù),如心肺復(fù)蘇術(shù)、電動(dòng)洗胃術(shù)、心電監(jiān)護(hù)等操作技術(shù),進(jìn)一步提高了急救隊(duì)員的急診急救能力,對(duì)科室醫(yī)療和護(hù)理質(zhì)量進(jìn)行檢查、質(zhì)控、培訓(xùn)、考核、督導(dǎo),嚴(yán)格醫(yī)療護(hù)理文書(shū)書(shū)寫(xiě)規(guī)范,嚴(yán)格按照國(guó)家衛(wèi)生部制定的相關(guān)法律、法規(guī)及醫(yī)療行為規(guī)范開(kāi)展急診搶救工作,做到防醫(yī)療差錯(cuò)、防醫(yī)療事故于未然,杜絕醫(yī)療行為過(guò)程中的麻痹大意思想。在急救工作中,做到隨時(shí)出診、迅速出車(chē)、準(zhǔn)備及時(shí)到達(dá)急救現(xiàn)場(chǎng)。始終做到急救藥品,物品完好率100%,搶救設(shè)備處于應(yīng)急備用功能狀態(tài),在院前急救及院內(nèi)急救搶救過(guò)程中,從病情評(píng)估、預(yù)檢、分診、分流到安全正確地轉(zhuǎn)運(yùn)入科。每個(gè)環(huán)節(jié)都能做到無(wú)縫銜接,有力地保障了轄區(qū)居民的生命安全。
在急診搶救工作中,加強(qiáng)醫(yī)院感染管理,有效預(yù)防和控制醫(yī)院感染,提高醫(yī)療護(hù)理質(zhì)量,保證護(hù)理安全。落實(shí)醫(yī)院感染管理規(guī)章制度和工作規(guī)范,嚴(yán)格執(zhí)行操作規(guī)程和工作標(biāo)準(zhǔn),防止傳染病的傳播,做好自身防護(hù)、消毒隔離、醫(yī)療廢物管理,嚴(yán)防院內(nèi)交叉感染。
急診科是醫(yī)院面向社會(huì)的重要窗口,其醫(yī)療水平和服務(wù)質(zhì)量直接影響和反映出醫(yī)院的精神面貌和社會(huì)形象。在日常急救工作和院前急救的時(shí)候,做為一名急診科護(hù)士,代表著醫(yī)院的形象,我們時(shí)時(shí)刻刻注重樹(shù)形象、抓內(nèi)涵,為醫(yī)院的全面和諧健康發(fā)展奉獻(xiàn)出了一份光和熱。
回顧xx年,我們雖取得一定的成績(jī),但同時(shí)也意識(shí)到在急診工作中存在著一些缺陷和不足。如何在急診工作中進(jìn)一步改進(jìn),最大程度地發(fā)揮自己的潛力.小結(jié)如下:
1.急診科就醫(yī)環(huán)境簡(jiǎn)陋,布局不合理,衛(wèi)生條件差。
2.急診科醫(yī)護(hù)人員應(yīng)急急救經(jīng)驗(yàn)不足,急救技能有待提高,要注意對(duì)搶救室儀器設(shè)備的熟練掌握,還需要加強(qiáng)專(zhuān)科培訓(xùn)、進(jìn)修學(xué)習(xí),以提高整體搶救水平。
3.急診急救工作中缺乏靈活性,要時(shí)刻注意和患者、家屬進(jìn)行醫(yī)患溝通,及時(shí)了解患者的心理、情緒、發(fā)病原因,有利于改善醫(yī)患關(guān)系,保障醫(yī)療安全,今后需加強(qiáng)溝通交流技巧的培訓(xùn)。
4.要熟練掌握急診危重癥的監(jiān)護(hù)和搶救流程,如急腹癥、昏迷、休克、中毒等,對(duì)昏迷患者,第一時(shí)間開(kāi)放氣道、吸氧,在實(shí)施緊急救護(hù)的同時(shí),及時(shí)通知醫(yī)生搶救,注意血糖、瞳孔及對(duì)光反射、是否頸項(xiàng)強(qiáng)直等,抓住重點(diǎn),有的放矢,避免手忙腳亂。
5.掌握常用急診搶救藥品的用法和用量,嚴(yán)格執(zhí)行搶救過(guò)程中的口頭醫(yī)囑制度,注意患者過(guò)敏史、血糖、心肺功能等,注意用藥安全。
6.注意動(dòng)態(tài)觀察患者病情,具備整體觀和全局觀,在急診患者病情尚未穩(wěn)定前,一定要加強(qiáng)巡視和溝通,盡量把患者安排在自己實(shí)力范圍內(nèi),以便及時(shí)觀察和急救。
7.當(dāng)遇到突發(fā)公共事件或接診的患者較多時(shí),切記及時(shí)向上級(jí)匯報(bào),組織搶救,分解危難,做好分診分流,保障醫(yī)療護(hù)理安全。
回顧過(guò)去,展望未來(lái),希望醫(yī)院在新的一年加以考慮急診科醫(yī)護(hù)人員的繼續(xù)教育及待遇問(wèn)題,以促進(jìn)急診科建設(shè)的可持續(xù)性發(fā)展,為此我們將以自己的實(shí)際行動(dòng),齊心協(xié)力、真抓實(shí)干、與時(shí)俱進(jìn),共創(chuàng)醫(yī)院和諧美好明天。
急診科護(hù)士長(zhǎng)心得體會(huì)篇十七
尊敬的領(lǐng)導(dǎo)、親愛(ài)的同志們:
你們好!
我叫__,現(xiàn)任南京醫(yī)科大學(xué)附屬江寧醫(yī)院兒科護(hù)士長(zhǎng),時(shí)光飛逝,轉(zhuǎn)眼又到一年的年底,回望這一年來(lái)我在護(hù)士長(zhǎng)的崗位上所做的工作,心中有很多感慨;現(xiàn)將20__年以來(lái)各項(xiàng)工作總結(jié)如下:
一、嚴(yán)格管理,有效協(xié)調(diào)。
一年來(lái),在醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)班子的正確領(lǐng)導(dǎo)下,我從各方面嚴(yán)格要求自己,在科室工作尤其是護(hù)理工作中身先士卒,大膽管理,認(rèn)真落實(shí)醫(yī)院和科室的各項(xiàng)工作制度,保證科室工作穩(wěn)步進(jìn)行。積極配合主任做好醫(yī)護(hù)協(xié)調(diào)工作,引導(dǎo)大家做好醫(yī)護(hù)溝通;及時(shí)發(fā)現(xiàn)并解決一些摩擦和矛盾,增強(qiáng)科室凝聚力,使兒科成為一個(gè)溫暖的大家庭;讓醫(yī)生護(hù)士在身心愉悅的狀態(tài)下工作,也為患兒營(yíng)造溫馨、和諧的病區(qū)住院環(huán)境。
二、狠抓護(hù)理業(yè)務(wù)培訓(xùn)。
作為一個(gè)兒科病房,我們科面對(duì)的都是每個(gè)家庭的掌上明珠、小寶貝,他們生病,家里人著急、上火,再加上靜脈穿刺給患兒帶來(lái)的痛苦,家長(zhǎng)很難接受,容易產(chǎn)生護(hù)患矛盾,兒科的護(hù)理工作就面臨護(hù)理操作難度大、患兒家長(zhǎng)溝通困難、醫(yī)療護(hù)理容易引起糾紛等因素而成為醫(yī)院工作中困難較大的專(zhuān)業(yè),護(hù)理工作壓力之大,責(zé)任之重不言而喻。針對(duì)這一現(xiàn)象,我果斷決定:從我做起,全員培訓(xùn)。采取業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)和個(gè)案護(hù)理查房相結(jié)合的方式,發(fā)動(dòng)科主任和醫(yī)生參與,對(duì)包括呼吸、循環(huán)、消化、神經(jīng)系統(tǒng)的常見(jiàn)兒科疾病知識(shí)進(jìn)行培訓(xùn),對(duì)兒科護(hù)理學(xué)基礎(chǔ)知識(shí)和常用護(hù)理操作技術(shù)進(jìn)行培訓(xùn),甚至對(duì)一些急診的搶救護(hù)理知識(shí)技術(shù),也進(jìn)行培訓(xùn)。一年的系統(tǒng)培訓(xùn)下來(lái),考核結(jié)果表明,護(hù)士對(duì)上述各系統(tǒng)常見(jiàn)疾病都有全面的認(rèn)識(shí)和解,這不僅提高她們的業(yè)務(wù)技術(shù)水平,也極大的增強(qiáng)護(hù)士對(duì)自身、對(duì)科室發(fā)展的信心。此后,我又采取日常強(qiáng)化的方式,不斷結(jié)合病房現(xiàn)有病例強(qiáng)化培訓(xùn)過(guò)的知識(shí),終于打造出一支技術(shù)過(guò)硬的兒科護(hù)理隊(duì)伍。
三、嘗試文化管理,力求做出特色。
多年的護(hù)士長(zhǎng)經(jīng)歷,使我深切的體會(huì)到:對(duì)于一個(gè)團(tuán)隊(duì)而言,規(guī)范其行為固然重要,但更重要的是要改變其思想,升華其內(nèi)心世界,要讓“護(hù)士長(zhǎng)管理”這個(gè)外因,通過(guò)護(hù)士“個(gè)人素質(zhì)”的內(nèi)因起作用。為此,我采取一系列措施:在護(hù)士排班表上,每周送她們一句人生、職場(chǎng)感悟;在qq兒科護(hù)理群里經(jīng)常分享一些兒科護(hù)理方面的新知識(shí)、感悟人生的故事;利用早會(huì)給她們講一些勵(lì)志、哲理等小故事,引發(fā)她們對(duì)人生、對(duì)事業(yè)的思索。潛移默化之中,我們兒科的護(hù)士,人文素質(zhì)有很大提高。我終于打造出“我用人文知識(shí)改變護(hù)士---護(hù)士有效管理自己——護(hù)理工作質(zhì)量提高”的良性鏈條。近幾年,不僅兒科的護(hù)理文化建設(shè)起成效,而且圓滿的完成各項(xiàng)工作目標(biāo)。在院各項(xiàng)檢查工作中,我們?nèi)〉幂^好的成績(jī)。
四、注重服務(wù)細(xì)節(jié),提高患兒滿意度。
實(shí)施責(zé)任制整體護(hù)理,責(zé)任護(hù)士對(duì)所分管的患兒的所有護(hù)理工作全面負(fù)責(zé),提供全程、全面、專(zhuān)業(yè)、人性化的護(hù)理服務(wù)。使護(hù)士明確責(zé)任護(hù)士應(yīng)當(dāng)負(fù)責(zé)的基礎(chǔ)護(hù)理項(xiàng)目及工作規(guī)范、必須履行的基礎(chǔ)護(hù)理職責(zé)。加強(qiáng)基礎(chǔ)護(hù)理,滿足患者的基本生活需求。按級(jí)別護(hù)理服務(wù)要求,認(rèn)真做好基礎(chǔ)護(hù)理,專(zhuān)人負(fù)責(zé)晨間護(hù)理質(zhì)量,巡視病房時(shí)清理病房,保持病房的清潔、整齊,讓患兒感到舒適、安全。對(duì)生活不能自理的患兒,指導(dǎo)并協(xié)助家長(zhǎng)給患兒洗臉、洗頭、翻身、擦澡、修剪指甲,保持患兒“三短、六潔”。制定基礎(chǔ)護(hù)理工作重點(diǎn),每周一、四下午協(xié)助家長(zhǎng)給患兒洗澡,每周二下午剪指甲,每周四下午協(xié)助洗頭。在對(duì)患兒的健康教育方面,多數(shù)科室的做法是,單純依靠護(hù)士口頭宣教,但我通過(guò)長(zhǎng)期以來(lái)的觀察,發(fā)現(xiàn)一個(gè)弊端:護(hù)士說(shuō)得少,內(nèi)容涵蓋不全,說(shuō)得多,因?yàn)闀r(shí)間有限,就會(huì)說(shuō)得快而沒(méi)有重點(diǎn),這樣,患兒患兒及家長(zhǎng)根本記不住。為此,我把入院宣教的內(nèi)容列一個(gè)提綱,作為護(hù)士口頭宣教的內(nèi)容,而把詳細(xì)內(nèi)容輸入電腦,護(hù)士在做提綱挈領(lǐng)的宣教后,把詳細(xì)的資料發(fā)于病人,這都起到很好的效果。這種口頭和書(shū)面相結(jié)合的宣教方法,不僅有助于家長(zhǎng)的掌握,也節(jié)省護(hù)士大量時(shí)間,因此深受大家歡迎。通過(guò)這一年的努力,基本做到讓領(lǐng)導(dǎo)和同志們滿意,讓自己滿意和讓患者滿意的“三滿意”,患者滿意率基本達(dá)到95%以上。
五、不斷學(xué)習(xí)總結(jié),提高自身素質(zhì)。
俗話說(shuō),打鐵還需自身硬,在認(rèn)真做好科室護(hù)理管理工作的同時(shí),我堅(jiān)持學(xué)習(xí)新知識(shí),不斷總結(jié)臨床護(hù)理經(jīng)驗(yàn),提高自身綜合素質(zhì)。一年來(lái),先后在各種護(hù)理雜志上發(fā)表學(xué)術(shù)論文三篇。
六、不足之處和努力方向。
面對(duì)我的患兒我的科室,我可以坦然的說(shuō),為你們,我一直在努力!但是,面對(duì)自己,我深知工作中還有很多的缺憾,比如,科研是護(hù)理工作前進(jìn)和發(fā)展的重要?jiǎng)恿?,但我們兒科的護(hù)理科研項(xiàng)目至今還是空白;再比如,有時(shí)候,過(guò)于嚴(yán)厲的要求,我甚至看到過(guò)護(hù)士的眼淚和無(wú)奈。因此,展望未來(lái),對(duì)新的一年的護(hù)士長(zhǎng)工作我充滿信心,作為護(hù)士長(zhǎng)我的努力方向是:1、力爭(zhēng)在護(hù)理科研方面有所突破;2、寬嚴(yán)結(jié)合,讓自己的管理方式更加成熟。
急診科護(hù)士長(zhǎng)心得體會(huì)篇十八
尊敬的領(lǐng)導(dǎo)、親愛(ài)的同事們:
大家好!
今年x月,我被任命為產(chǎn)科副護(hù)士長(zhǎng)。作為一名醫(yī)院里最年輕的中層干部,從上任的那一天起,我就深深意識(shí)到了所面臨的壓力和挑戰(zhàn)。以前,從未參與過(guò)護(hù)理管理工作,對(duì)管理的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)可以說(shuō)是一無(wú)所知。通過(guò)將近半年來(lái)的工作實(shí)踐,使我逐漸地,更深層次地認(rèn)識(shí)到了一個(gè)護(hù)士長(zhǎng)的職責(zé)?!爱?dāng)好一名護(hù)士容易,要當(dāng)好一名護(hù)士長(zhǎng)卻不容易。”
可以說(shuō),這是我半年來(lái)最深的體會(huì)。以前,作為一名護(hù)士時(shí),我只要做好了本職工作,處理好了與病人之間,與護(hù)士、醫(yī)生之間的關(guān)系就好了,而且呢,一直以來(lái)也做得順風(fēng)順?biāo)玫降亩际枪膭?lì)和表?yè)P(yáng)。
而現(xiàn)在,一上任,我馬上體會(huì)到了一名護(hù)士長(zhǎng)的職責(zé)要比一名護(hù)士的職責(zé)多得多,也難得多。比如說(shuō),面對(duì)病人:以前,我覺(jué)得難應(yīng)付的病人只是偶爾那么幾個(gè)。可是現(xiàn)在,我突然發(fā)現(xiàn),那些難應(yīng)付的病人怎么會(huì)冒出來(lái)這么多?其實(shí)是因?yàn)?,?dāng)了護(hù)士長(zhǎng),就要去面對(duì)科室里所有難應(yīng)付的病人。
可以說(shuō),剛上任的時(shí)候,因?yàn)榻?jīng)驗(yàn)不足,處理一些事情的時(shí)候,也得到了教訓(xùn)。因?yàn)樵谝庖?jiàn)本上,我曾經(jīng)得到過(guò)一次點(diǎn)名批評(píng)。當(dāng)時(shí)這個(gè)病人因?yàn)榘才挪涣塑?chē)子將她上午送回家,而我的解釋又過(guò)于簡(jiǎn)單,所以她在意見(jiàn)本里寫(xiě)道:“護(hù)士長(zhǎng)處理事情的態(tài)度和方法,讓人感覺(jué)不想負(fù)責(zé),不敢承擔(dān),希望院領(lǐng)導(dǎo)給予指導(dǎo)和批評(píng)?!?/p>
當(dāng)時(shí),我的第一個(gè)想法,就覺(jué)得挺委屈的,那天出院病人有那么多,車(chē)子送需要一定的時(shí)間,又不是我能隨意安排的,別人和她這么解釋就沒(méi)事,而我,怎么就遭到了點(diǎn)名批評(píng)呢?后來(lái),我自己也想明白了,就因?yàn)槲业念^上多了一條杠,她當(dāng)然有理由對(duì)我的要求更高了。
當(dāng)護(hù)士,當(dāng)護(hù)士長(zhǎng),有些時(shí)候,覺(jué)得挺委屈得。很多時(shí)候,病人對(duì)環(huán)境不滿意,對(duì)衛(wèi)生不滿意,對(duì)治療不滿意,首先第一個(gè)挨罵的,往往是護(hù)士。非常喜歡一句話,“一個(gè)人的胸懷,是被委屈撐大的?!惫ぷ髟絹?lái)越多年,經(jīng)歷的事情也越來(lái)越多,現(xiàn)在發(fā)現(xiàn),抵抗委屈的能力也越來(lái)越強(qiáng)了。以前覺(jué)得委屈的事,現(xiàn)在看來(lái),都算不上了。
當(dāng)護(hù)士長(zhǎng)的半年時(shí)間很短,也不敢說(shuō)自己取得了什么成績(jī)。這半年,我只是在努力的適應(yīng),認(rèn)真的完成各項(xiàng)工作任務(wù),同時(shí),也意識(shí)到了自身存在的一些不足之處。比如說(shuō),對(duì)科室里的護(hù)理工作計(jì)劃不夠全面,處理一些護(hù)患事件時(shí)的溝通能力還有欠缺。
我也知道,自己距離一名優(yōu)秀的護(hù)士長(zhǎng)還很遙遠(yuǎn)。但是,我會(huì)去努力,讓自己一步一步成長(zhǎng)起來(lái)的。努力在科室牟護(hù)理隊(duì)伍中,以身作則,起表率作用。
今天,我能夠站在這里,做一次述職報(bào)告,心中懷著一顆感恩的心,感謝院領(lǐng)導(dǎo)給予我的指導(dǎo)和關(guān)心,感謝所有同事給予我的支持和幫助,因?yàn)橛心銈?,我不孤單?/p>
謝謝大家!
xxx。
20xx年xx月xx日。
急診科護(hù)士長(zhǎng)心得體會(huì)篇十九
尊敬的各位評(píng)委:
下午好!
首先,感謝領(lǐng)導(dǎo)給了我這次公平競(jìng)爭(zhēng)護(hù)士長(zhǎng)的機(jī)會(huì)。
我是來(lái)自急診科的—————,從山東省中醫(yī)藥學(xué)校畢業(yè)后,至今為止,在臨床工作已經(jīng)整整16年了。
總結(jié)。
20xx年,我被調(diào)到急診科工作,在這樣一個(gè)時(shí)間就是生命,與死神賽跑的前沿陣地,在日日夜夜的急救工作中我得到了全面的磨練和考驗(yàn)。在這里我們要隨時(shí)面對(duì)十萬(wàn)火急的病情,迅疾果斷,雷厲風(fēng)行成了我的工作作風(fēng)。在處理緊急突發(fā)事件中,在無(wú)數(shù)次的急危重癥的搶救中,和各個(gè)科室緊密配合,協(xié)同合作,為我院贏得了榮譽(yù),并多次得到上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的好評(píng)。
不管是在icu病房,還是在急診,我始終忠實(shí)的履行一名白衣天使的神圣職責(zé),平時(shí)做好護(hù)士長(zhǎng)的助手和參謀,為科室出謀劃策。平時(shí)嚴(yán)格要求自己,關(guān)鍵時(shí)刻敢挑重任。由于我工作突出,表現(xiàn)出色,我非常榮幸的獲得了讓我欣慰的榮譽(yù)稱號(hào):
濱州市醫(yī)學(xué)院優(yōu)秀帶教教師煙臺(tái)衛(wèi)校優(yōu)秀帶教教師。xx青年崗位能手,xx新長(zhǎng)征突擊手,xx人民醫(yī)院服務(wù)明星。xx人民醫(yī)院優(yōu)秀護(hù)士,病人最滿意護(hù)士。
感謝領(lǐng)導(dǎo)的期望,感謝大家的信任,我一生都會(huì)懷著感恩的心記住這些光榮的稱號(hào)。
假如我成為一名護(hù)士長(zhǎng),我會(huì)以“以人為本”和“換位思考”作為自己的座右銘。在求真務(wù)實(shí)中,做到以下四點(diǎn):
一、做一個(gè)與時(shí)俱進(jìn)的護(hù)士長(zhǎng)。
二、做一個(gè)德才雙修的護(hù)士長(zhǎng)。
三、做一個(gè)善于溝通的護(hù)士長(zhǎng)。
四、做一個(gè)善于理財(cái)?shù)淖o(hù)士長(zhǎng)。
管理過(guò)程分三步走一是先穩(wěn),二是穩(wěn)中求變,三是變中求新。
最后一點(diǎn),是找準(zhǔn)自己的位置,協(xié)調(diào)好各種關(guān)系,謹(jǐn)記在其位,謀其政,與院黨委和護(hù)理部保持高度的一致,做領(lǐng)導(dǎo)的上傳下達(dá)的紐帶和橋梁,做科室的好當(dāng)家人。為創(chuàng)建溫馨示范病房,營(yíng)造和諧護(hù)患環(huán)境出謀劃策,再創(chuàng)佳績(jī)!
我深?lèi)?ài)著我們的護(hù)理事業(yè),深?lèi)?ài)著我們的集體,正在建設(shè)中的新院感召著我,讓我有勇氣站在這里,迎接挑戰(zhàn)和考驗(yàn),希望領(lǐng)導(dǎo)給予鼓勵(lì)和支持!
謝謝大家!
急診科護(hù)士長(zhǎng)心得體會(huì)篇二十
文章摘要導(dǎo)讀:愛(ài)因斯坦曾說(shuō)過(guò),熱愛(ài)是最好的老師。從我1990年踏上工作崗位那天起,我就深深的喜歡上了我所從事的工作。雖然工作很平凡,但我很快樂(lè)。我總是以積極的心態(tài)把自己的發(fā)展融入到醫(yī)院的發(fā)展中來(lái),努力做受人愛(ài)戴的白衣天使。
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位評(píng)委、同事們:
大家好!
我最欣賞的一句話就是:“贏得好射手的美名并非由于他的弓箭,而在于他的目標(biāo)?!苯裉欤艺菫榱藢?shí)現(xiàn)與我院共發(fā)展、在勤奮工作中實(shí)現(xiàn)人生價(jià)值的目標(biāo),才走上了這個(gè)挑戰(zhàn)自我的講臺(tái)!我競(jìng)聘的職位是門(mén)診部護(hù)士長(zhǎng)。
下面,我分三部分向各位領(lǐng)導(dǎo)和評(píng)委匯報(bào)我的競(jìng)聘情況。
一、我個(gè)人情況。
我叫***,今年36歲,本科學(xué)歷,**年畢業(yè)于**學(xué)校**專(zhuān)業(yè)。我于1990年參加工作,曾在泌尿科、急診科工作,現(xiàn)為泌尿科帶教老師、責(zé)任護(hù)士。工作以來(lái),我深知,一份耕耘,一份收獲,所以,在做好醫(yī)院的每份工作時(shí),我總是勤勤懇懇,有一份力出一份力。由于工作出色,我先后獲得“明星護(hù)士”、“先進(jìn)工作者”等多個(gè)榮譽(yù)稱號(hào)。
二、我競(jìng)聘的優(yōu)勢(shì)。
一是我具有較高的政治素養(yǎng)和高尚的思想品質(zhì)。
我從小接受了良好的傳統(tǒng)教育,培養(yǎng)造就了自己光明磊落、有正義感、樂(lè)于助人的品德。自從踏上工作崗位以來(lái),我以“南丁格爾”精神為指引,全心全意為患者服務(wù)。工作中,我養(yǎng)成了辦事講求原則,講紀(jì)律,嚴(yán)謹(jǐn)樸實(shí),兢兢業(yè)業(yè)的工作作風(fēng)。所以從政治素質(zhì)上講,我將無(wú)愧于院領(lǐng)導(dǎo)和同事們的信任。
二是我熱愛(ài)護(hù)理事業(yè),具有獻(xiàn)身護(hù)理的敬業(yè)精神。
愛(ài)因斯坦曾說(shuō)過(guò),熱愛(ài)是最好的老師。從我1990年踏上工作崗位。
那天起,我就深深的喜歡上了我所從事的工作。雖然工作很平凡,但我很快樂(lè)。我總是以積極的心態(tài)把自己的發(fā)展融入到醫(yī)院的發(fā)展中來(lái),努力做受人愛(ài)戴的白衣天使。
三是我科班出身,具有扎實(shí)的專(zhuān)業(yè)知識(shí)。
我是**學(xué)校**專(zhuān)業(yè)畢業(yè),*年的學(xué)習(xí),使我掌握了扎實(shí)的護(hù)理知識(shí)。工作十幾年來(lái),我總是不斷提高自己。業(yè)余時(shí)間,我先后自學(xué)了很多專(zhuān)業(yè)課程。在護(hù)理技術(shù)上,我也總是謙虛好學(xué),不懂就問(wèn)。多年的學(xué)習(xí),使我把掌握專(zhuān)業(yè)知識(shí)應(yīng)用到護(hù)理實(shí)踐中來(lái),積累了豐富的工作經(jīng)驗(yàn)。
四是我具有較強(qiáng)的溝通、組織、協(xié)調(diào)能力。
我性格外向,喜歡和人溝通,在學(xué)生時(shí)代,曾經(jīng)擔(dān)任學(xué)生會(huì)干部,鍛煉了我較強(qiáng)的溝通、組織、協(xié)調(diào)和管理能力。參加工作以來(lái),作為護(hù)士,直接與患者接觸,這鍛煉了我較強(qiáng)的溝通與協(xié)調(diào)能力。我能夠?qū)Ω鞣N應(yīng)急事件和矛盾,做出及時(shí)、妥善的處理。因此,從溝通、組織、協(xié)調(diào)能力而言,作為門(mén)診護(hù)士長(zhǎng),我可能算是一塊可造之才。
三、工作設(shè)想。
參與這次競(jìng)聘,我愿在求真務(wù)實(shí)中認(rèn)識(shí)自己,在積極進(jìn)取中不斷追求,在拼搏奉獻(xiàn)中實(shí)現(xiàn)價(jià)值,在競(jìng)爭(zhēng)中完善自己。我深知護(hù)士長(zhǎng)工作十分重要,這主要體現(xiàn)在以下三個(gè)方面:一是為醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)當(dāng)好參謀,二是為護(hù)理姐妹們當(dāng)好主管,三是帶領(lǐng)下屬積極為患者做好服務(wù)。如果承蒙領(lǐng)導(dǎo)厚愛(ài),讓我走上護(hù)士長(zhǎng)的領(lǐng)導(dǎo)崗位,我將不負(fù)眾望,不辱使命,開(kāi)拓創(chuàng)新,具體我將做到以下幾點(diǎn):
一是以人為本,把調(diào)動(dòng)職工的積極性、主動(dòng)性、創(chuàng)造性放在首位。要搞好一個(gè)部門(mén),首先要管理好職工,而要管理好職工,必須靠嚴(yán)格的規(guī)章制度,靠良好的教育和對(duì)職工無(wú)微不至的關(guān)心。工作中我將以人為本,充分調(diào)動(dòng)職工的積極性、主動(dòng)性和創(chuàng)造性,帶領(lǐng)職工不斷提高我們醫(yī)院的醫(yī)療護(hù)理水平。
二是狠抓護(hù)理質(zhì)量,提高服務(wù)到位。
我上任后將積極落實(shí)各項(xiàng)管理制度。樹(shù)立全新的服務(wù)理念,以一。
切護(hù)理服務(wù)工作緊緊圍繞患者需求開(kāi)展。以優(yōu)質(zhì)的服務(wù)贏得患者的滿意,杜絕漏洞,嚴(yán)防差錯(cuò)事故發(fā)生,不斷提高護(hù)理服務(wù)質(zhì)量和病人滿意度。
三是以市場(chǎng)為導(dǎo)向,視病人為親人,在注重社會(huì)效益的同時(shí),實(shí)現(xiàn)經(jīng)濟(jì)效益的最大化。
市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)條件下,醫(yī)院的競(jìng)爭(zhēng)越來(lái)越激烈。作為一名護(hù)士長(zhǎng),我認(rèn)為,首先,應(yīng)該視醫(yī)院的發(fā)展為己任,立足本職崗位,多為院領(lǐng)導(dǎo)出謀劃策,多出點(diǎn)子,出好點(diǎn)子,新點(diǎn)子,提高我院的知名度和美譽(yù)度。其次,要全力做好醫(yī)院的護(hù)理工作,不斷提高服務(wù)的質(zhì)量和水平,將親情服務(wù)落實(shí)到護(hù)理工作的每一個(gè)環(huán)節(jié),要以護(hù)理帶動(dòng)和影響患者及其家屬,并影響社會(huì)。在具體工作中,我將配合領(lǐng)導(dǎo),積極收治病人,在收治病人方面,不挑不揀,不推委,不論病輕重,都要積極治療。同時(shí)要積極引導(dǎo)下屬,不斷加強(qiáng)學(xué)習(xí),轉(zhuǎn)變觀念,以適應(yīng)整體護(hù)理變革的需要。
四是抓自身素質(zhì),在嚴(yán)于律己、率先垂范上突破。
如果我能夠競(jìng)聘成功,我將努力加強(qiáng)自身修養(yǎng),勤奮學(xué)習(xí),不斷提高政治和業(yè)務(wù)能力,增強(qiáng)自身綜合素質(zhì)。在為醫(yī)療護(hù)理事業(yè)的奮斗中樹(shù)立正確的世界觀、人生觀和價(jià)值觀,自覺(jué)經(jīng)受考驗(yàn),在紛繁復(fù)雜的社會(huì)里把握好人生之舵,校正好人生航向,做到做人講品德,工作講醫(yī)德,將自己的青春和年華無(wú)私的奉獻(xiàn)給我所熱愛(ài)的醫(yī)療事業(yè)。
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位評(píng)委,如果我應(yīng)聘成功,我將以此為新的起點(diǎn),認(rèn)真兌現(xiàn)我的上述諾言;讓護(hù)士長(zhǎng)這個(gè)職業(yè)因我而更加神圣,讓這個(gè)世界因?yàn)槲覀兡瑹o(wú)聞的奉獻(xiàn),鮮花更加艷麗,掌聲更加響亮,家庭更加幸福,事業(yè)更加輝煌。
謝謝大家!
急診科護(hù)士長(zhǎng)心得體會(huì)篇二十一
20xx年度,本人在醫(yī)院黨總支的領(lǐng)導(dǎo)下,堅(jiān)持鄧小平理論和“三個(gè)代表”重要思想為指導(dǎo),全面樹(shù)立和落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀,“以病人為中心,以提高醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量為主題”,加強(qiáng)醫(yī)院管理,改善服務(wù)態(tài)度,規(guī)范醫(yī)療行為,提高醫(yī)療質(zhì)量,確保醫(yī)療安全,堅(jiān)持把追求社會(huì)效益,維護(hù)群眾利益放在第一位,認(rèn)真開(kāi)展各項(xiàng)醫(yī)療工作,全面履行了急診科護(hù)士長(zhǎng)的崗位職責(zé)。
一年來(lái),本人能夠積極參加醫(yī)院組織的政治理論學(xué)習(xí)活動(dòng),堅(jiān)持學(xué)以致用、用有所成的原則,把學(xué)習(xí)與工作有機(jī)結(jié)合,做到學(xué)習(xí)工作化、工作學(xué)習(xí)化,兩者相互促進(jìn),共同提高。特別是通過(guò)參加醫(yī)院組織的各項(xiàng)評(píng)比活動(dòng),對(duì)照先進(jìn)找差距,查問(wèn)題,找不足,自己在思想、作風(fēng)、紀(jì)律以及工作標(biāo)準(zhǔn)、工作質(zhì)量和工作效率等方面都有了很大提高。
急診科是診治和搶救病人的場(chǎng)所,所以,僅有良好的服務(wù)態(tài)度是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的,更重要的是要有熟練的搶救技術(shù)和應(yīng)急能力。對(duì)急診病人要迅速、準(zhǔn)確作出診斷和處理,盡快減輕病人的痛苦,這就需要每個(gè)醫(yī)務(wù)人員認(rèn)真鉆研業(yè)務(wù)。自己能夠熟練掌握科室各種搶救儀器和搶救技術(shù)。組織科內(nèi)同事不定期定期的業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)及加強(qiáng)各種急救技術(shù)的培訓(xùn)。如心肺復(fù)蘇術(shù)、機(jī)械通氣、心電監(jiān)護(hù)、電復(fù)律、除顫、洗胃等常規(guī)的技術(shù)操作。積極對(duì)急、危、重、疑難病人的搶救,充分發(fā)揮科副主任業(yè)務(wù)指導(dǎo)作用,每天親自參加查房,對(duì)相關(guān)病例及時(shí)進(jìn)行業(yè)務(wù)討論,堅(jiān)持學(xué)習(xí)急危重科學(xué)理論研究的新成果,不斷汲取新的營(yíng)養(yǎng),促進(jìn)自己業(yè)務(wù)水平的不斷提高。堅(jiān)持“精益求精,一絲不茍”的原則,熱情接待每一位患者,堅(jiān)持抓好院前急救這項(xiàng)工作,嚴(yán)格急診出診制度,院前急救24小時(shí)待命,組織安排專(zhuān)人急診出診,制定有急診綠色通道總體方案,如遇急、危、重病人,一律實(shí)行急診綠色通道,已做到先行搶救,而后補(bǔ)辦各種手續(xù)。堅(jiān)持把工作獻(xiàn)給社會(huì),把愛(ài)心捧給患者,從而保證了各項(xiàng)醫(yī)療工作的質(zhì)量,受到了患者的好評(píng)。同時(shí),加強(qiáng)傳染病防治知識(shí)的培訓(xùn),認(rèn)真細(xì)致診治每個(gè)病人,尤其是發(fā)熱病人,才能確實(shí)做到及時(shí)發(fā)現(xiàn),及時(shí)報(bào)告,及時(shí)隔離,及時(shí)治療。
抓遵守醫(yī)院勞動(dòng)記紀(jì)律保證門(mén)診工作的進(jìn)行門(mén)診科室容易出現(xiàn)遲到早退現(xiàn)象,在今年的工作中抓門(mén)診的勞動(dòng)紀(jì)律,使門(mén)診避免了遲到早退現(xiàn)象,并且從自己帶頭做起,使現(xiàn)在門(mén)診基本保證了病人隨到隨看。同時(shí)完善工作制度保證工作順利進(jìn)行急診科室人員少,排班困難,休息日少,在這較困難的情況下,積極和值班人員協(xié)商解決,并且要求值班人員值好班,在科室人員的理解和配合下,急診科室才能按部就班開(kāi)展,更好的讓急診科服務(wù)于廣大人民。
今后本人一定會(huì)發(fā)揮成績(jī),克服不足,以對(duì)黨和人民負(fù)責(zé)的態(tài)度,在維護(hù)醫(yī)院大的利益前提下,進(jìn)一步解放思想,保持高昂的斗志,旺盛的工作熱情,努力拼搏,為發(fā)展壯大盡心盡力,做出更大貢獻(xiàn),團(tuán)結(jié)同志,尊重患者,不為名,不為利,當(dāng)一個(gè)默默無(wú)聞的好配角,最后再次感謝院領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我的信任和厚愛(ài)。
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