通過制定計(jì)劃，我們能夠更好地組織時(shí)間、合理安排任務(wù)，以達(dá)到高效的目標(biāo)管理。關(guān)注優(yōu)先級(jí)，合理安排時(shí)間和資源。計(jì)劃的過程需要總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，不斷反思和改善，以提高計(jì)劃的質(zhì)量和效果。
服務(wù)策劃計(jì)劃書篇一
一、活動(dòng)背景：
20xx年9月10日，是新中國(guó)第一個(gè)教師節(jié)。20xx年舉行的六屆全國(guó)人大常委會(huì)第九次會(huì)議同意了國(guó)務(wù)院關(guān)于建立教師節(jié)的議案，決定每年的9月10日為教師節(jié)。教師節(jié)是一個(gè)感謝老師一年來教導(dǎo)的節(jié)日，不同國(guó)家規(guī)定的教師節(jié)時(shí)間不同。每年公歷9月10日，是中國(guó)的教師節(jié)。20xx年9月10日北京慶祝了第一個(gè)教師節(jié)。今年是中國(guó)第27個(gè)教師節(jié)。
二、活動(dòng)目的：
結(jié)合學(xué)院黨委和團(tuán)市委的相關(guān)要求，我系將繼續(xù)深入開展大學(xué)生暑假社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)。希望通過豐富的社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)，引導(dǎo)學(xué)生樹立高度責(zé)任意識(shí)、大局意識(shí)，培養(yǎng)集體榮譽(yù)感，真正做到受教育長(zhǎng)才干，做貢獻(xiàn)。通過此次暑假社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)，讓同學(xué)走出校園，接社會(huì)豐富閱歷，同時(shí)也將常州市的文明形象塑造起來。
三、活動(dòng)主題：
讓愛與文明、伴您常州行。
四、活動(dòng)時(shí)間和地點(diǎn)：
時(shí)間：20xx年7月7日。
地點(diǎn)：京滬高鐵。
五、活動(dòng)對(duì)象：來常旅客。
六、活動(dòng)方式：
（1）準(zhǔn)備階段：
1、策劃組負(fù)責(zé)將具體方案與車站溝通協(xié)商；
2、采購(gòu)組負(fù)責(zé)物品采購(gòu)；
3、服裝組負(fù)責(zé)志愿服裝的發(fā)放；
4、后勤組負(fù)責(zé)桌椅、帳篷的擺放。
（2）活動(dòng)階段：
1、志愿者在規(guī)定時(shí)間到集合地集合，然后乘車前往高鐵站；
2、志愿者在高鐵站入口處和候車廳幫助游客解決各種需求，負(fù)責(zé)解答各種咨詢工作；
3、在高鐵站進(jìn)口處引導(dǎo)乘客快速進(jìn)入站內(nèi)并且提醒乘客身份證以及車票等各種證件帶齊；
4、后勤組將桌椅、帳篷、綠豆湯放在高鐵站出口處，設(shè)置休息咨詢區(qū)；
5、在休息咨詢區(qū)將常州的歷史和旅游景點(diǎn)通過展覽板進(jìn)行宣傳，并發(fā)放旅游手冊(cè)；
6、活動(dòng)結(jié)束后整理物品、集體合影留念，組隊(duì)返回。
七、活動(dòng)物品：
防暑藥、宣傳板、交通路線圖、綠豆湯、紙杯。
八、注意事項(xiàng)：
1、志愿者活動(dòng)期間應(yīng)時(shí)刻注意人身財(cái)產(chǎn)安全；
2、志愿者必須按照規(guī)定的時(shí)間和地點(diǎn)集合出發(fā)或返回學(xué)校；
服務(wù)策劃計(jì)劃書篇二
繼三月學(xué)雷鋒志愿服務(wù)月的順利開展，我校青年志愿者逐步拓展志愿服務(wù)活動(dòng)范圍。在五月統(tǒng)一啟動(dòng)“暢游荊楚”關(guān)愛行動(dòng)，免費(fèi)帶領(lǐng)萬(wàn)名農(nóng)民工子女開展科技文化之旅，感受和融入城市生活。緊緊圍繞關(guān)愛行動(dòng)服務(wù)內(nèi)容，在學(xué)業(yè)輔導(dǎo)、結(jié)對(duì)幫扶、融合實(shí)踐、自護(hù)教育和愛心捐贈(zèng)等方面拓展服務(wù)，擴(kuò)大活動(dòng)覆蓋面，切實(shí)增強(qiáng)關(guān)愛行動(dòng)實(shí)效。
二、活動(dòng)目的及意義。
進(jìn)一步貫徹落實(shí)團(tuán)省委有關(guān)文件精神，弘揚(yáng)志愿服務(wù)，引領(lǐng)社會(huì)風(fēng)尚，在全社會(huì)營(yíng)造關(guān)心、愛護(hù)農(nóng)民工及其子女的良好氛圍，帶農(nóng)民工子女與奧運(yùn)火炬手參觀極地海洋世界，感受悠久歷史文化氣息，并倡導(dǎo)保護(hù)環(huán)境，熱愛海洋的環(huán)保精神，使他們開闊視野，陶冶情操。在享受歡樂時(shí)光的同時(shí)，感受到社會(huì)以及他人對(duì)他們的關(guān)懷和愛護(hù)。
三、組織機(jī)構(gòu)。
主辦單位共青團(tuán)湖北美術(shù)學(xué)院委員會(huì)。
策劃承辦單位湖北美術(shù)學(xué)院青年志愿者協(xié)會(huì)。
協(xié)辦單位栗廟小學(xué)。
武漢市極地海洋世界。
四、活動(dòng)主題。
與奧運(yùn)火炬手牽手，讓環(huán)保與貢獻(xiàn)同行。
五、活動(dòng)地點(diǎn)。
湖北省武漢市極地海洋世界。
六、活動(dòng)時(shí)間。
xx年5月26日。
七、活動(dòng)前期準(zhǔn)備。
(一)志愿者準(zhǔn)備。
1、在校內(nèi)外做好宣傳工作，宣傳部制作海報(bào)并張貼，秘書處上傳活動(dòng)宣傳事項(xiàng)與校青協(xié)新浪博客，進(jìn)行微博互動(dòng)。
2、我校青協(xié)外聯(lián)部志愿者負(fù)責(zé)聯(lián)系武漢市極地海洋世界，商議好活動(dòng)具體。
時(shí)間，查找好路線和地點(diǎn)，避免路程上的時(shí)間消耗。
3、校青協(xié)外聯(lián)部志愿者聯(lián)系武漢市公交公司，商議籌備免費(fèi)搭載小學(xué)生前赴極地海洋世界，保證小學(xué)生的人身安全。
4、志愿者培訓(xùn)工作。招募周末服務(wù)志愿者，并安排統(tǒng)一見面會(huì)，交待此次活動(dòng)注意事項(xiàng)及活動(dòng)詳情，保證每名志愿者明確自己工作任務(wù)，確保整個(gè)活動(dòng)的順利開展。
5、志愿者橫幅及志愿者隊(duì)旗的準(zhǔn)備。
6、志愿者分組到人，每組負(fù)責(zé)5至6名小學(xué)生。組長(zhǎng)做好分配工作，確保小學(xué)生外出安全。
7、志愿者統(tǒng)一著裝，上穿白色t恤，下著牛仔褲，以干凈清爽的面貌展示美院志愿者的風(fēng)采。
(二)栗廟小學(xué)學(xué)生準(zhǔn)備。
1、要求栗廟小學(xué)校方挑選出20名優(yōu)秀的學(xué)生參與此次活動(dòng)，不僅有利于活動(dòng)的組織，同時(shí)也是對(duì)學(xué)習(xí)積極勤奮學(xué)生的一次獎(jiǎng)勵(lì)。
2、活動(dòng)當(dāng)天要求小學(xué)生穿著易于運(yùn)動(dòng)的服裝和鞋子，保證活動(dòng)過程中小學(xué)生的安全。
八、活動(dòng)開展。
1、xx年5月26日早上7點(diǎn)30分，志愿者負(fù)責(zé)接待栗廟小學(xué)20名學(xué)生，在校門口集合，出發(fā)前點(diǎn)名，確定小學(xué)生人數(shù)。在車上組織小學(xué)生參與游戲，如：“歌曲接龍”，讓小學(xué)生唱出有關(guān)海洋的歌曲接龍等?；钴S氛圍，讓每個(gè)孩子互相熟悉。
2、到達(dá)極地海洋世界之后再次點(diǎn)名，確保學(xué)生安全。
3、與奧運(yùn)火炬手見面，可以讓孩子們與其進(jìn)行合影留念。志愿者和火炬手一起帶領(lǐng)農(nóng)民工子女暢游極地海洋世界，每組志愿者注意負(fù)責(zé)小學(xué)生安全，不要讓他們脫離團(tuán)隊(duì)，以免走失。
4、倡議環(huán)?；顒?dòng)簽名。和小學(xué)生一起游覽完海洋世界之后，志愿者和奧運(yùn)火炬手將攜手農(nóng)民工子女一起進(jìn)行“保護(hù)海洋，保護(hù)環(huán)境，感受城市”的倡議簽名活動(dòng)。拉橫幅簽名，號(hào)召更多的人參與進(jìn)環(huán)?；顒?dòng)中，感受城市的變化。
奧運(yùn)火炬手與農(nóng)民工子女大手拉小手，一起環(huán)抱著養(yǎng)育我們的地球母親，讓志愿服務(wù)環(huán)繞著大地，讓志愿服務(wù)為城市帶來更多的氧氣。
5、活動(dòng)完畢后點(diǎn)名確認(rèn)人數(shù)，確保小學(xué)生安全。列隊(duì)整齊后與奧運(yùn)火炬手告別，一起乘車返回學(xué)校。
九、活動(dòng)后期安排。
1、志愿者安全送回小學(xué)生，并對(duì)此次活動(dòng)進(jìn)行總結(jié)。
2、小學(xué)生回校后要求每人寫一篇觀后感，既記錄下自己的活動(dòng)，也讓小學(xué)生在感受城市的過程中感悟生活。
3、志愿者進(jìn)行總結(jié)，匯報(bào)此次活動(dòng)的優(yōu)缺點(diǎn)，為以后類似活動(dòng)的開展積累下經(jīng)驗(yàn)。
十、注意事項(xiàng)。
1、因有事不能按時(shí)上課的志愿者請(qǐng)?zhí)崆耙惶煺?qǐng)假。
2、志愿者要佩戴志愿者徽章和紅色志愿帽，統(tǒng)一著裝。青協(xié)干事注意佩戴工作證和志愿者證。
3、志愿者要有責(zé)任心和耐心，在對(duì)待小朋友的問題上要和藹親切。
4、要時(shí)刻注意保護(hù)學(xué)生安全。
5、志愿者必須服從安排。
十一、媒體報(bào)道。
1、聯(lián)系黨委宣傳部新聞中心、攝影社，安排人員跟蹤記錄活動(dòng)全程，拍照攝影。
2、校青協(xié)秘書處對(duì)此次活動(dòng)進(jìn)行活動(dòng)跟蹤報(bào)道。后期資料總結(jié)整理。
此次奧運(yùn)火炬手和志愿者與農(nóng)民工子女暢游荊楚，感受城市的活動(dòng)將開啟我校志愿服務(wù)新的篇章，環(huán)保一直為關(guān)注的話題。而我校志愿者在此之前也做出其他志愿服務(wù)范圍內(nèi)的活動(dòng)，這一幕幕的篇章如絢爛的畫筆，為我們的城市留下了一條條彩虹?，F(xiàn)將彩虹的色彩繪制如下：
花絮一：繽紛色彩撒播江夏土地。
栗廟小學(xué)與鳳凰中學(xué)位于武漢市江夏區(qū)的一隅，自xx年春我校與兩所學(xué)校正式掛牌后，便給了那些沒有機(jī)會(huì)學(xué)習(xí)美術(shù)的孩子打開了一扇窗，變幻莫測(cè)的石膏幾何體，生動(dòng)可愛的動(dòng)漫人物，巧手編織的手工藝品，活靈活現(xiàn)的陶泥制品。不僅給孩子們帶來了許多樂趣，更讓他們了解到了藝術(shù)的魅力，懂得了學(xué)習(xí)，也也可以如此讓人喜悅。同時(shí)，栗廟小學(xué)的孩子們也在學(xué)習(xí)期間取得了許多驕人的成績(jī)，xx年在“藝術(shù)小人才”繪畫比賽中摘得7枚獎(jiǎng)項(xiàng)，xx年在“藝術(shù)小人才”繪畫比賽中摘得12枚獎(jiǎng)項(xiàng)，校方與我校志愿者都非常欣喜。xx年，栗廟小學(xué)與鳳凰中學(xué)分別被評(píng)為第三批情系湖北重點(diǎn)扶持項(xiàng)目與一般扶持項(xiàng)目，并在xx年成功結(jié)項(xiàng)。
花絮二：讓一顆藝術(shù)的心帶你去流浪。
武漢市流浪未成年人救助保護(hù)中心的孩子是一群天使，第一次去那里時(shí)志愿者們就迷戀上了他們純凈的笑容。他們或許有一定的缺陷，但他們卻是擁有這個(gè)世界上最干凈純粹笑容的人，與他們交流，與他們玩樂，有一種讓人忘卻煩惱的魔力。志愿者呼吁社會(huì)各界更多的人關(guān)注到這個(gè)弱勢(shì)群體，為他們帶來更多的關(guān)愛。
花絮三：張家灣社區(qū)老人：你們就是我的孩子。
孩子打拼去了，孩子上班去了，孩子嫁去遠(yuǎn)方了，孩子……不在我身邊。
有一群這樣的老人，他們很孤獨(dú)，他們的孩子不在他們的身邊，他們需要人陪。我校的志愿者在了解到了社區(qū)的情況后走進(jìn)老人家中，每周都抽出一天周末陪伴在老人身邊，與老人談心交流，承歡膝下。我們就是他們的孩子。
花絮四：用手繪下你歡樂的容顏。
xx年與xx年，我校志愿者受邀參加?xùn)|亭社區(qū)五四活動(dòng)與學(xué)雷鋒百萬(wàn)青年大行動(dòng)。為展現(xiàn)學(xué)校特色，發(fā)揚(yáng)我校美術(shù)特長(zhǎng)，學(xué)以致用，我校學(xué)生在東亭社區(qū)與武漢理工大學(xué)繪制q版人物頭像，將一技之長(zhǎng)對(duì)外展現(xiàn)，頭像活靈活現(xiàn)生動(dòng)可愛，博得現(xiàn)場(chǎng)一片好評(píng)。
湖北美術(shù)學(xué)院青年志愿者協(xié)會(huì)。
xx年5月24日。
服務(wù)策劃計(jì)劃書篇三
活動(dòng)背景：
活動(dòng)時(shí)間：每周周末。
活動(dòng)名稱：愛的行動(dòng)，播撒文明的種子。
活動(dòng)地點(diǎn)：34路和539路候車處。
活動(dòng)組織單位：武漢科技大學(xué)化工學(xué)院青年志愿者協(xié)會(huì)。
活動(dòng)流程：
第一階段：征募志愿者.
由化工學(xué)院青年志愿者協(xié)會(huì)進(jìn)行廣泛宣傳。在南北園食堂和武漢科技大學(xué)沁水青山宣傳,并征募志愿者.
第二階段:志愿者培訓(xùn)。
由化工學(xué)院青年志愿者協(xié)會(huì)邀請(qǐng)學(xué)院老師對(duì)征募志愿者進(jìn)行服務(wù)培訓(xùn)和素質(zhì)教育。
第三階段:活動(dòng)。
由化工學(xué)院青年志愿者協(xié)會(huì)組織好隊(duì)伍前往34路和539路候車處。
活動(dòng)內(nèi)容:兌換零錢。
活動(dòng)過程策劃：青協(xié)成員和志愿者采取二班倒的方式，在換零處堅(jiān)守了4個(gè)小時(shí)。中午十二點(diǎn)，活動(dòng)結(jié)束。
1.7：00所有志愿者在青春驛站門口集合，做好前期準(zhǔn)備。
2.8點(diǎn)到達(dá)34路和539路候車處分配工作任務(wù)。
4.青協(xié)成員和志愿者采取二班倒的方式，在換零處堅(jiān)守4個(gè)小時(shí)。
5.12：00活動(dòng)結(jié)束，志愿者回校。
后期工作：信息反饋與愛心傳遞。
1.每周六都會(huì)舉行，并將持續(xù)下去。
2收集同學(xué)們對(duì)此次活動(dòng)的意見，以便在以后的活動(dòng)中改善。
活動(dòng)目的及意義：
1.打響化工志愿者活動(dòng)的品牌，使校內(nèi)更多的同學(xué)了解志愿者，關(guān)注志愿者，熱愛志愿者事業(yè)，讓更多學(xué)生參與其中，提高素質(zhì)，獻(xiàn)出愛心，加入志愿者的隊(duì)伍。
2.使大學(xué)生提前接觸社會(huì)，熟悉社會(huì)適應(yīng)社會(huì)。
3.弘揚(yáng)著社會(huì)“大愛”。用我們的慈心善舉，履行著社會(huì)公民的崇高責(zé)。
4.傳統(tǒng)的文明道德教育往往是思想教育、學(xué)習(xí)宣傳、條律規(guī)范、紀(jì)律約束。而志愿者們則通過自主、自愿、自覺地參與行動(dòng)，養(yǎng)成良好的文明生活方式，升華了人與社會(huì)、人與自然、人與人之間的和諧關(guān)系。
5.在志愿過程中,大學(xué)生志愿者們不僅在奉獻(xiàn)著時(shí)間、精力和技能，更在傳遞著無(wú)言的愛，用自己的一言一行溫暖著鄰里，感動(dòng)著社會(huì)。希望在我們的感召下，更多的人加入到志愿者隊(duì)伍中來回報(bào)社會(huì)，幫助更困難的人。
6.有問題找志愿者，有時(shí)間做志愿者，讓愛心與文明成為一種習(xí)慣。
活動(dòng)過程中我們將時(shí)刻恪守一個(gè)青年志愿者的誓言：竭盡所能，不求回報(bào)，幫助他人，服務(wù)社會(huì)。努力踐行無(wú)私奉獻(xiàn)精神，為和諧社會(huì)的建設(shè)貢獻(xiàn)一份力量!涓涓細(xì)流可以匯成江河，只要人人都獻(xiàn)出一點(diǎn)愛，世界將會(huì)有質(zhì)的飛躍。
相信此次活動(dòng)在各方的大力支持下，在大家的不懈努力下一定能夠獲得圓滿的成功!
相關(guān)負(fù)責(zé)人聯(lián)系方式：
服務(wù)策劃計(jì)劃書篇四
一活動(dòng)背景：三月是傳統(tǒng)的學(xué)雷峰月，全國(guó)各地都開展起了各種學(xué)習(xí)雷峰的精神的活動(dòng)。除了在課余時(shí)間學(xué)習(xí)雷峰叔叔的光輝事跡以外，在實(shí)踐中開展各種志愿活動(dòng)，用實(shí)際行動(dòng)傳承雷峰精神，也是學(xué)習(xí)雷峰精神的重要方面。
二活動(dòng)目的：通過前往敬老院進(jìn)行我們力所能及的志愿活動(dòng)，在實(shí)踐中增強(qiáng)同學(xué)們的服務(wù)意識(shí)以及對(duì)雷峰精神的感悟。
三活動(dòng)交代：時(shí)間：
地點(diǎn)：武昌區(qū)路家街249號(hào)郵電小區(qū)向陽(yáng)敬老院。
四活動(dòng)內(nèi)容：
3、正式活動(dòng)：
1)4月3日中午12點(diǎn)半全體同學(xué)在北區(qū)59路公交車始發(fā)站一起坐車前往;。
2)到達(dá)敬老院以后按照之前分組的情況進(jìn)行志愿活動(dòng);。
3)志愿活動(dòng)結(jié)束以后進(jìn)行集體合影留念。
4、班委及時(shí)進(jìn)行小結(jié)，對(duì)活動(dòng)進(jìn)行總結(jié)與反思，并寫出總結(jié)。
五活動(dòng)注意事項(xiàng)：
2、在敬老院中不能隨便打鬧，要保持敬老院的安靜，做文明的志愿者;。
4、活動(dòng)結(jié)束按照原來的路線，集體安全回歸學(xué)校。
服務(wù)策劃計(jì)劃書篇五
今年3月5日是毛澤東同志題詞“向雷鋒同志學(xué)習(xí)”57周年紀(jì)念日，也是第19個(gè)“中國(guó)青年志愿者服務(wù)日”。為弘揚(yáng)雷鋒精神，傳播志愿服務(wù)理念，推動(dòng)志愿服務(wù)的深入開展，我校青年志愿者協(xié)會(huì)將于3月5日帶領(lǐng)廣大青年志愿者開展一系列志愿服務(wù)活動(dòng)。
二、活動(dòng)主題。
創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)揚(yáng)志愿精神，敬業(yè)奉獻(xiàn)樹文明新風(fēng)。
三、活動(dòng)目的。
1、充分利用學(xué)雷鋒日和志愿服務(wù)日的契機(jī)，深入開展青年志愿者工作，通過社區(qū)服務(wù)活動(dòng)滿足廣大群眾的切實(shí)需求，在活動(dòng)中充分發(fā)揮青年團(tuán)員的主觀能動(dòng)性和積極性，使廣大青年團(tuán)員在創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)的志愿服務(wù)中自身的素質(zhì)得到鍛煉和提高。
2、增強(qiáng)廣大青年團(tuán)員學(xué)習(xí)雷鋒的意識(shí)，激發(fā)當(dāng)代大學(xué)生學(xué)習(xí)雷鋒勁射的熱情，提升廣大團(tuán)員青年的思想境界，促進(jìn)“奉獻(xiàn)、友愛、互助、進(jìn)步”的志愿服務(wù)精神的.傳播。
3擴(kuò)大大學(xué)生志愿服務(wù)活動(dòng)的影響，在全校大力弘揚(yáng)志愿服務(wù)精神，營(yíng)造良好校園氛圍，廣泛倡導(dǎo)“奉獻(xiàn)、友愛、互助、進(jìn)步”的志愿服務(wù)理念，號(hào)召全校志愿者為服務(wù)桂林振興，推動(dòng)社會(huì)和諧進(jìn)步作貢獻(xiàn)。
四、活動(dòng)時(shí)間。
20xx年3月5日下午15：00。
五、活動(dòng)地點(diǎn)：
育才校區(qū)南苑教職工宿舍區(qū)、王城東、西教師宿舍區(qū)。
六、活動(dòng)內(nèi)容。
1、活動(dòng)一、義務(wù)家電維修。
活動(dòng)時(shí)間：20xx年3月5日10:00~17:00。
前期準(zhǔn)備：
（1）電子工程學(xué)院青協(xié)準(zhǔn)備好電子工程學(xué)院青協(xié)分會(huì)會(huì)旗。
（2）由總會(huì)準(zhǔn)備好校旗。
（3）總會(huì)準(zhǔn)備“xx師范大學(xué)志愿者在行動(dòng)”橫幅。
活動(dòng)方式及流程：
（1）20xx年3月5日8:30電子工程學(xué)院的志愿者在學(xué)校露天影場(chǎng)集中，由總會(huì)人員帶領(lǐng)志愿者到達(dá)地點(diǎn)。
（2）9：00在南苑布置維修場(chǎng)地（懸掛會(huì)旗、橫幅等）。
（3）3月5日10:00進(jìn)行義務(wù)維修。
（4）17:00活動(dòng)結(jié)束。
2、活動(dòng)二、集中清理教師宿舍區(qū)的衛(wèi)生死角、小廣告、白色垃圾等。
活動(dòng)時(shí)間：20xx年3月5日15:00。
活動(dòng)地點(diǎn)：育才校區(qū)南苑。
活動(dòng)方式及流程：
（1）本次活動(dòng)由我校青年志愿者協(xié)會(huì)組織，育才各學(xué)院派5名志愿者參加。
（2）20xx年3月5日14：30所有參加活動(dòng)在志愿者在學(xué)校露天影場(chǎng)集中點(diǎn)名，全體志愿者參加活動(dòng)。
（3）到達(dá)后志愿者在總會(huì)的具體安排下，分好清掃區(qū)域，開始行動(dòng)。
七、組織單位。
xx師范大學(xué)青年志愿者協(xié)會(huì)。
八、參與人員。
xx師范大學(xué)青年志愿者、王城校區(qū)20名志愿者，以及各分團(tuán)委的志愿者。
九、活動(dòng)分工。
xx，20xx年3月3日。
招募志愿者：蘇xx。
20xx年3月3日。
校旗申請(qǐng)：xx。
20xx年3月4日。
借工具：xx。
20xx年3月4日。
對(duì)南苑進(jìn)行分區(qū)：xx。
20xx年3月4日。
會(huì)旗、青年志愿者在行動(dòng)橫幅、綬帶、會(huì)徽的準(zhǔn)備：xx。
20xx年3月4日。
活動(dòng)認(rèn)證：xx。
宣傳海報(bào)、攝影與通訊稿：xx。
十、活動(dòng)經(jīng)費(fèi)：略。
十一、后期工作。
1、做好后期活動(dòng)的宣傳與資料的收集。
2、對(duì)參與志愿者的工作納入服務(wù)手冊(cè)認(rèn)證管理。
十二、活動(dòng)要求。
1、各分會(huì)要高度重視此項(xiàng)工作，切實(shí)把工作落實(shí)。
2、各分會(huì)負(fù)責(zé)人登記好參與志愿者信息，作為后期評(píng)優(yōu)認(rèn)證的標(biāo)準(zhǔn)之一。
3、參加活動(dòng)的志愿者要佩戴會(huì)徽或綬帶（分會(huì)志愿者佩帶好本分會(huì)志愿者活動(dòng)標(biāo)志）。
4、參加活動(dòng)的成員要按時(shí)到場(chǎng)，并遵守紀(jì)律，中途離場(chǎng)要告知負(fù)責(zé)人。
5、活動(dòng)過程中要注意文明禮貌，展現(xiàn)當(dāng)代志愿者的風(fēng)采。
6、總會(huì)認(rèn)證部務(wù)必做好志愿服務(wù)認(rèn)證工作。
十三、活動(dòng)總負(fù)責(zé)人及聯(lián)系方式。
xx。
xx師范大學(xué)青年志愿者協(xié)會(huì)。
20xx年3月3日。
服務(wù)策劃計(jì)劃書篇六
一、活動(dòng)主題：
弘揚(yáng)孝親敬老精神，共筑愛心之城。
二、活動(dòng)背景：
xx敬老院是一個(gè)以孤寡老人(無(wú)子女)為主的敬老院，敬老院里很多老人因?yàn)槟赀~和身體上的不便而缺乏自理的能力，xx志愿者協(xié)會(huì)一年多來多次到該敬老院為老人送溫暖和陪伴活動(dòng)。近日志愿者們又將組織去看望老人，送些夏天日用品，幫他們做一些力所能及的事。目前該敬老院居住了10名老人(全男性)，歡迎各位愛心人直接捐贈(zèng)實(shí)用的愛心物資。
三、活動(dòng)目的：
1、酷暑夏日送清涼，為老人送些驅(qū)蚊藥、清涼藥品等;。
2、幫助老人打理個(gè)人衛(wèi)生，幫他們洗衣服，整理院內(nèi)清潔;。
3、傳遞志愿精神，弘揚(yáng)孝親敬老之風(fēng)，學(xué)會(huì)如何善待老人。
四、活動(dòng)地點(diǎn)：xx青蓮敬老院。
五、活動(dòng)時(shí)間：20xx年7月29日。
六、活動(dòng)人數(shù)：10人。
七：活動(dòng)流程：
1、8：00在xx志愿者協(xié)會(huì)辦公室集合，8：20半準(zhǔn)時(shí)出發(fā)。
2、9：00到敬老院分發(fā)愛心物資給每一位老人;。
3、分配志愿者結(jié)對(duì)老人，陪伴老人聊天，打理衛(wèi)生，幫他們洗衣服等;。
4、為老人理發(fā)、義診。招募專業(yè)志愿者。
5、為敬老院內(nèi)的蔬菜澆水、拔草等;。
6、11：20集合照相合影，返回協(xié)會(huì)辦公室，活動(dòng)結(jié)束。
八、活動(dòng)所需經(jīng)費(fèi)：
九、溫馨提示：歡迎各位愛心人士及志愿者們加入我們!由于天熱酷暑請(qǐng)?jiān)诒ＷC自身安全為前提參加本次活動(dòng)。
十、報(bào)名電話：0xxx—xxxx(辦);133xxx24;133xx24xx。
一活動(dòng)背景：三月是傳統(tǒng)的學(xué)雷峰月，全國(guó)各地都開展起了各種學(xué)習(xí)雷峰的精神的活動(dòng)。除了在課余時(shí)間學(xué)習(xí)雷峰叔叔的光輝事跡以外，在實(shí)踐中開展各種志愿活動(dòng)，用實(shí)際行動(dòng)傳承雷峰精神，也是學(xué)習(xí)雷峰精神的重要方面。
二活動(dòng)目的：通過前往敬老院進(jìn)行我們力所能及的志愿活動(dòng)，在實(shí)踐中增強(qiáng)同學(xué)們的服務(wù)意識(shí)以及對(duì)雷峰精神的感悟。
三活動(dòng)交代：時(shí)間：20xx年4月3日。
地點(diǎn)：武昌區(qū)路家街249號(hào)郵電小區(qū)向陽(yáng)敬老院。
四活動(dòng)內(nèi)容：
3、正式活動(dòng)：
1)4月3日中午12點(diǎn)半全體同學(xué)在北區(qū)59路公交車始發(fā)站一起坐車前往;。
2)到達(dá)敬老院以后按照之前分組的情況進(jìn)行志愿活動(dòng);。
3)志愿活動(dòng)結(jié)束以后進(jìn)行集體合影留念。
4、班委及時(shí)進(jìn)行小結(jié)，對(duì)活動(dòng)進(jìn)行總結(jié)與反思，并寫出總結(jié)。
五活動(dòng)注意事項(xiàng)：
2、在敬老院中不能隨便打鬧，要保持敬老院的安靜，做文明的志愿者;。
4、活動(dòng)結(jié)束按照原來的路線，集體安全回歸學(xué)校。
服務(wù)策劃計(jì)劃書篇七
物競(jìng)天擇，適者生存，只有把握住社會(huì)發(fā)展的大趨勢(shì)并適應(yīng)這種趨勢(shì)才能成就自己的事業(yè)!人生難得幾回搏，此時(shí)不搏待何時(shí)?下面由小編為大家精心收集的商業(yè)地產(chǎn)項(xiàng)目策劃服務(wù)計(jì)劃書，歡迎大家閱讀與借鑒!
n掌握和了解成都商業(yè)地產(chǎn)、寫字樓及服務(wù)式公寓市場(chǎng)發(fā)展模式和規(guī)律。
n掌握成都商業(yè)地產(chǎn)、寫字樓及服務(wù)式公寓的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)格局，找準(zhǔn)項(xiàng)目的市場(chǎng)切入點(diǎn)。
n把握成都商業(yè)地產(chǎn)、寫字樓及服務(wù)式公寓類置業(yè)群體的需求特征。
n掌握和運(yùn)用國(guó)家以及成都地方政策法規(guī)對(duì)商業(yè)地產(chǎn)項(xiàng)目的規(guī)定。
n掌握成都商業(yè)地產(chǎn)開發(fā)和運(yùn)作模式。
n找準(zhǔn)和提煉本項(xiàng)目的核心價(jià)值和核心競(jìng)爭(zhēng)力。
n明確項(xiàng)目的核心概念。
n明確項(xiàng)目市場(chǎng)定位和產(chǎn)品定位。
n建立項(xiàng)目的開發(fā)策略。
n建立項(xiàng)目銷售營(yíng)銷推廣策略。
n與商業(yè)地產(chǎn)發(fā)展相關(guān)的土地、房地產(chǎn)行業(yè)、金融等政策、法規(guī)研究。
n成都商業(yè)、寫字樓及服務(wù)式公寓典型可類比競(jìng)爭(zhēng)項(xiàng)目比較分析研究。
n成都商業(yè)地產(chǎn)、寫字樓及服務(wù)式公寓物業(yè)發(fā)展趨勢(shì)研究。
n成都商業(yè)地產(chǎn)、寫字樓及服務(wù)式公寓物業(yè)消費(fèi)者需求特征研究。
n項(xiàng)目區(qū)域發(fā)展規(guī)劃研究。
n項(xiàng)目地塊開發(fā)條件解析。
n項(xiàng)目開發(fā)策略研究。
n項(xiàng)目營(yíng)銷推廣策略研究。
1.1成都的城市總體定位。
1.2成都市歷年gdp增長(zhǎng)情況。
1.3成都市產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)發(fā)展情況。
1.4近兩年成都市利用外資情況。
1.5近兩年成都市第三產(chǎn)業(yè)就業(yè)狀況研究。
1.6未來經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)趨勢(shì)。
2.1成都市城市性質(zhì)。
2.2主城區(qū)用地布局規(guī)劃。
2.3城市市政規(guī)劃調(diào)研。
2.4區(qū)域規(guī)劃及發(fā)展前景分析。
3.1成都市房地產(chǎn)市場(chǎng)發(fā)展現(xiàn)狀綜述。
3.2新政和地震對(duì)成都市房地產(chǎn)發(fā)展影響力分析。
3.3成都市房地產(chǎn)市場(chǎng)走勢(shì)分析。
4.1成都市商業(yè)、寫字樓、酒店及服務(wù)式公寓物業(yè)發(fā)展概況。
4.2成都市商業(yè)、寫字樓、酒店及服務(wù)式公寓市場(chǎng)特征分析。
4.3成都市商業(yè)、寫字樓、酒店及服務(wù)式公寓產(chǎn)品特征分析。
4.4成都市商業(yè)、寫字樓、酒店及服務(wù)式公寓物業(yè)未來發(fā)展預(yù)測(cè)。
5.1城南新區(qū)的產(chǎn)業(yè)發(fā)展規(guī)劃研究。
5.2城南新區(qū)用地布局規(guī)劃。
5.3城南新區(qū)市政規(guī)劃調(diào)研(包括重要道路;地鐵等交通規(guī)劃;公園、大型文體娛樂設(shè)施等及其相應(yīng)時(shí)間表)。
5.4城南新區(qū)未來發(fā)展前景分析。
6.2國(guó)內(nèi)商業(yè)地產(chǎn)(商業(yè)綜合體)地產(chǎn)開發(fā)模式和成功經(jīng)驗(yàn)的研究借鑒。
6.2.1商業(yè)地產(chǎn)(商業(yè)綜合體)產(chǎn)品構(gòu)成。
6.2.3運(yùn)行機(jī)制(規(guī)劃建設(shè)模式、創(chuàng)業(yè)服務(wù)體系、投融資服務(wù)體系、產(chǎn)業(yè)發(fā)展模式、銷售招商模式、商業(yè)運(yùn)作模式)。
6.3成都商業(yè)、寫字樓、酒店及服務(wù)式公寓典型可類比競(jìng)爭(zhēng)項(xiàng)目比較分析研究。
6.4商業(yè)地產(chǎn)(商業(yè)綜合體)創(chuàng)新發(fā)展趨勢(shì)研究。
6.4.1主題概念創(chuàng)新。
6.4.2建筑形態(tài)創(chuàng)新。
6.4.3品質(zhì)配套創(chuàng)新。
客戶背景特征分析(行業(yè)、區(qū)域、年齡、收入狀況、學(xué)歷、喜好)。
客戶滿意度分析(對(duì)現(xiàn)有物業(yè)的滿意度，最滿意的方面和最不滿意的方面)。
客戶需求特征分析(選擇區(qū)域、選擇物業(yè)面積、選擇檔次、進(jìn)駐方式及價(jià)格承受能力、選擇物業(yè)最關(guān)心的問題、選擇物業(yè)最看重的配套設(shè)施)。
項(xiàng)目相關(guān)需求調(diào)研(關(guān)于項(xiàng)目檔次的調(diào)研、適合入駐該項(xiàng)目的客戶、項(xiàng)目所必需的配套設(shè)施、對(duì)商業(yè)、商務(wù)、居住配套設(shè)施的具體要求、入駐本項(xiàng)目的意向)。
總體形象概念定位。
規(guī)模定位。
目標(biāo)客群定位。
功能定位。
產(chǎn)品定位(戶型、建筑風(fēng)格、層數(shù)、層高、配置)。
價(jià)格定位。
項(xiàng)目開發(fā)策略建議。
規(guī)劃設(shè)計(jì)的創(chuàng)意生成。
項(xiàng)目功能組成。
總體規(guī)劃(規(guī)劃原則、規(guī)劃依據(jù)、區(qū)域劃分)。
建筑設(shè)計(jì)(設(shè)計(jì)依據(jù)、設(shè)計(jì)原則、建筑風(fēng)格與色彩、結(jié)構(gòu)形式、平面布局、層高、層數(shù)、建筑設(shè)備配置)。
財(cái)務(wù)評(píng)價(jià)基礎(chǔ)數(shù)據(jù)與參數(shù)選取。
項(xiàng)目產(chǎn)值估算。
成本費(fèi)用估算。
財(cái)務(wù)評(píng)價(jià)指標(biāo)。
風(fēng)險(xiǎn)分析與規(guī)避策略。
服務(wù)策劃計(jì)劃書篇八
二、主辦單位：
青年志愿者協(xié)會(huì)。
三、活動(dòng)地點(diǎn)：
火車站。
四、活動(dòng)時(shí)間：
每周星期日上午9點(diǎn)—下午3點(diǎn)。
五、活動(dòng)目的：
改善社會(huì)風(fēng)氣，促進(jìn)社會(huì)精神文明的發(fā)展，改善社會(huì)趨向于美好發(fā)展。擴(kuò)大青年志愿者協(xié)會(huì)的影響力。
六、活動(dòng)人數(shù)：
七、活動(dòng)內(nèi)容：
1、由2-3人在檢驗(yàn)行李處幫助攜帶行李太多的`旅客搬運(yùn)行李，如有旅客需要把行李搬運(yùn)至火車上，則需要進(jìn)行登記，待志愿者反回后方可注銷。
2、在候車室內(nèi)旅客較少時(shí)由7-8人幫助站內(nèi)人員打掃候車室衛(wèi)生。對(duì)象有：地面、玻璃、鏡框。
3、對(duì)旅客提出的幫助盡量滿足。
八、注意事項(xiàng)：
1、往返注意交通安全。
2、不要干涉站內(nèi)工作人員的工作。
3、注意志愿者的形象，對(duì)旅客和站內(nèi)工作人員要有禮貌。
4、不得擅自外出，如有事外出需要負(fù)責(zé)人同意，得到同意后方可外出，但要在規(guī)定的時(shí)間內(nèi)返回。
5、中途休息，不要離站太遠(yuǎn)，在規(guī)定時(shí)間內(nèi)返回。
6、幫旅客搬運(yùn)行李中需要旅客同意，方可幫助搬運(yùn)，不得強(qiáng)行幫助。
注：此活動(dòng)需要長(zhǎng)期進(jìn)行，不得半途而廢，每個(gè)星期日由個(gè)部派出1-2人進(jìn)行活動(dòng)。
服務(wù)策劃計(jì)劃書篇九
北碚區(qū)梨園小學(xué)是一所農(nóng)民工子弟學(xué)校，學(xué)校少年軍警教育很有特色和富有成效，在讀學(xué)生大多是進(jìn)城務(wù)工人員子女，他們好學(xué)、勤奮；他們創(chuàng)造了優(yōu)異的成績(jī)，他們是值得學(xué)習(xí)的榜樣。但是，現(xiàn)在的社會(huì)復(fù)雜紛繁，無(wú)不威脅著他們的健康成長(zhǎng)。特別是一些社會(huì)不良現(xiàn)象，惡性人員時(shí)刻影響著他們心智的發(fā)展。小學(xué)生在學(xué)校不光只學(xué)習(xí)書本上的科學(xué)知識(shí)，還應(yīng)該掌握一些保護(hù)自己的方法和手段，這是素質(zhì)教育的基本要求，更是面對(duì)當(dāng)今社會(huì)必備的本領(lǐng)。為了他們的健康成長(zhǎng)，我們有必要履行我們的義務(wù)，而作為法律人，我們就要與學(xué)校建立良好的聯(lián)系，讓他們?cè)趯W(xué)習(xí)課堂知識(shí)之余熟悉一些與他們相關(guān)的法律常識(shí)。為此他們才能在法律的保護(hù)下健康成長(zhǎng)，這是我們的義務(wù)和責(zé)任！
二、活動(dòng)主題。
關(guān)愛小學(xué)生成長(zhǎng)，踐行普法使命。
三、活動(dòng)內(nèi)容。
（一）愛心募捐。
（二）愛心普法（涉及法律有：未成年人保護(hù)法、預(yù)防未成年人犯罪法、義務(wù)教育法）。
發(fā)放文具、普法試題測(cè)驗(yàn)、簡(jiǎn)單法條講解、典型案例分析、紅色歌曲演唱等；其中普法試題分析、簡(jiǎn)單法條講解和典型案例分析需要課堂講授。
四、活動(dòng)意義。
（一）通過愛心募捐，為此次活動(dòng)募集更多的資金，用來給梨園學(xué)子購(gòu)置跟多文具、書包等學(xué)習(xí)用品；同時(shí)在大學(xué)生之間形成一個(gè)關(guān)愛小學(xué)生的良好氛圍，贏得更多的支持和更廣泛的影響。
（二）通過志愿者的普法講授，使同學(xué)們基本上懂得與他們息息相關(guān)的法律基礎(chǔ)常識(shí)，增強(qiáng)自我保護(hù)意識(shí)，學(xué)會(huì)用基本的法律知識(shí)看待周圍的人和事；同時(shí)志愿者還會(huì)與同學(xué)們交流學(xué)習(xí)方面的知識(shí)與技巧，幫助他們解答疑難問題并掌握良好的學(xué)習(xí)方法。
（三）通過學(xué)校與志愿者的積極配合，使學(xué)生增強(qiáng)守法守紀(jì)意識(shí)，有利于于學(xué)校管理，有利于為學(xué)校規(guī)制一些有不良傾向的同學(xué)，及時(shí)矯治使其懸崖勒馬，幫助學(xué)校創(chuàng)建一個(gè)嚴(yán)正有序的校園環(huán)境。
（四）通過志愿者的廣泛參與，使志愿者充分了解小學(xué)生，了解現(xiàn)實(shí)狀況以便以后工作的開展；同時(shí)增強(qiáng)志愿者各方面的能力，特別是與人交流，與人講解，與人和善的'能力。
五、主辦單位。
北碚區(qū)梨園小學(xué)。
西南大學(xué)法學(xué)院。
六．承辦單位。
西南大學(xué)法學(xué)院志愿者服務(wù)隊(duì)。
西南大學(xué)法律援助中心志愿者部。
七．協(xié)辦單位。
北碚區(qū)報(bào)。
西南大學(xué)助老助殘志愿者分隊(duì)。
八．活動(dòng)地點(diǎn)。
西南大學(xué)南區(qū)樟樹林（愛心募捐）。
北碚區(qū)梨園小學(xué)（愛心普法）。
九．活動(dòng)對(duì)象。
北碚區(qū)梨園小學(xué)學(xué)生（預(yù)計(jì)服務(wù)兩到三個(gè)班級(jí)）。
十．活動(dòng)時(shí)間。
20xx年4月22日10：30—14：30（愛心募捐）。
20xx年4月23日13：30—16：30（愛心普法）。
十一．前期準(zhǔn)備。
（一）宣傳通知。
1.提前與梨園小學(xué)相關(guān)負(fù)責(zé)人聯(lián)系，確定活動(dòng)開展的場(chǎng)所（年級(jí)以及班級(jí)）、時(shí)間段、參與人員以及讓小學(xué)生知曉活動(dòng)概況。
2.聯(lián)系法律援助中心傳媒部及時(shí)做好新聞圖片采集工作，聯(lián)系西南大學(xué)相關(guān)校級(jí)媒體以及北碚區(qū)報(bào)等媒體做好活動(dòng)的后續(xù)報(bào)道，聯(lián)系西南大學(xué)助老助殘志愿者分隊(duì)負(fù)責(zé)人做好志愿服務(wù)認(rèn)證工作。
3.制作海報(bào)、橫幅、展板、宣傳單，在西南大學(xué)內(nèi)進(jìn)行廣泛的宣傳，讓法學(xué)院志愿者服務(wù)隊(duì)的愛心募捐以及公益支教活動(dòng)獲得更多西大學(xué)子的支持。
4.志愿者服務(wù)隊(duì)各小組（八到十四組）組長(zhǎng)對(duì)組員進(jìn)行及時(shí)的通知，確定要參與志愿服務(wù)活動(dòng)的志愿者名單，然后根據(jù)參與人員以及梨園小學(xué)班級(jí)的總體情況進(jìn)行分組。
（二）物品和場(chǎng)地的安排。
1.提前聯(lián)系桃園派出所，租借南區(qū)樟樹林相關(guān)場(chǎng)地，擺放展板、橫幅等。
2.提前聯(lián)系法學(xué)院團(tuán)委學(xué)生會(huì)，借用桌子、椅子、展板，準(zhǔn)備募捐箱、宣傳單、志愿者標(biāo)志帽以及張貼海報(bào)、橫幅等，為4月22日的募捐做好準(zhǔn)備。
3.提前聯(lián)系梨園小學(xué)相關(guān)負(fù)責(zé)人確定4月23日公益支教的場(chǎng)地即班級(jí)以及志愿服務(wù)的時(shí)間段，以便確定志愿者參與人數(shù)、分組數(shù)目，便于提前對(duì)志愿者進(jìn)行講課等服務(wù)培訓(xùn)。
4.準(zhǔn)備好法學(xué)院院旗、志愿者工作證、文具用品（紙、筆）等物品。
（三）支教預(yù)備。
1．召集此次參與活動(dòng)的志愿者及負(fù)責(zé)人開會(huì)，交代此次活動(dòng)開展的相關(guān)事宜，讓志愿者提前做好自己的準(zhǔn)備材料。
2．對(duì)活動(dòng)參與志愿者進(jìn)行集中培訓(xùn)（分兩個(gè)階段進(jìn)行），主要是教給他們一些于小學(xué)生親近交流的技巧以及課堂講課須知。
詳情見附件1。
3．對(duì)活動(dòng)進(jìn)行模擬實(shí)驗(yàn)，讓志愿者熟悉活動(dòng)開展的流程，并不斷改進(jìn)自己的方案，修飾一些必要的細(xì)節(jié)，做好活動(dòng)前的具體準(zhǔn)備。
十二．活動(dòng)流程。
鑒于活動(dòng)的需要，以及得到更好的效果，本活動(dòng)分兩部分進(jìn)行；
第一部分：愛心募捐。
（一）集合。
1.參與活動(dòng)的志愿者于4月22日上午10點(diǎn)在南區(qū)樟樹林集合。
3.工作人員整理好工作證以及志愿者標(biāo)志帽。
（二）具體實(shí)施。
1.10點(diǎn)30正式開始募捐，志愿者向來往的西大學(xué)子發(fā)放傳單，介紹此次活動(dòng)的具體情況，爭(zhēng)取更多的人加入愛心之列。
2.實(shí)行輪班制，五人一輪，一輪一小時(shí)。
3.志愿者保持熱情，積極完成職責(zé)。
（三）結(jié)束。
1.募捐在14點(diǎn)30結(jié)束。
2.工作人員收拾物品，做好保管物品，防止物品丟失。
3.由專人負(fù)責(zé)清算募捐所得資金，并妥善保管，上報(bào)學(xué)院。
第二部分：愛心普法。
(一)集合出發(fā)。
1.所有參與活動(dòng)的志愿者，于4月23日下午13點(diǎn)30分在南區(qū)樟樹林集合，由各組組長(zhǎng)負(fù)責(zé)好紀(jì)檢，確定真正前來的志愿者名單。
2.各志愿者小組組織志愿者前往梨園小學(xué)，預(yù)計(jì)14點(diǎn)10分到達(dá)小學(xué)門口。
3.出發(fā)前清點(diǎn)需要的物品橫幅、志愿者帽子、院旗，由專人進(jìn)行保管。
（二）具體實(shí)施（講授過程可以采用多媒體ppt的形式完成，并配以視頻聲色；在具體講授中若學(xué)生回答問題積極者將得到文具等獎(jiǎng)品，以資鼓勵(lì)）。
1．按照學(xué)校的具體安排，在原先分組的基礎(chǔ)之上，以搭檔的形式分派到各個(gè)班級(jí)一個(gè)小組負(fù)責(zé)一個(gè)班的義務(wù)支教。
一般五到六人一個(gè)小組，并分工要明確（講授者三人分別負(fù)責(zé)完成三部分課堂講授內(nèi)容；另兩人負(fù)責(zé)維持紀(jì)律，并活躍氣氛，帶動(dòng)學(xué)生參與課堂講授）。
詳情見附件2。
2.各小組進(jìn)入所負(fù)責(zé)班級(jí)后，首先向小學(xué)生作自我介紹，說明我們的由來，并盡快的活躍氣氛，是小學(xué)生接受志愿者并進(jìn)入狀態(tài)。
3.支教內(nèi)容主要以先前準(zhǔn)備好的材料為藍(lán)本，各小組按照分工，主講三人，副手兩人，要與小學(xué)生多互動(dòng)，多說話，通俗有效的講完內(nèi)容。課堂具體講授過程如下：
（1）學(xué)生進(jìn)入狀態(tài)后立即發(fā)放普法試題，兩副手督促學(xué)生盡好盡快地完成試題問卷，以期對(duì)他們僅有法律意識(shí)的初步了解。
詳情見附件3。
對(duì)學(xué)生答卷作典型性評(píng)價(jià)，總結(jié)出他們的法律意識(shí)概況，并給他們講授一些最基本，最常用的法律常識(shí)。
（2）測(cè)試結(jié)束后立即由主講人講解一些淺顯易懂的法律法條（未成年保護(hù)法、預(yù)防未成年人犯罪法、義務(wù)教育法）。讓學(xué)生對(duì)法律有更深一步的了解，熟悉這三部與他們成長(zhǎng)息息相關(guān)的法律，了解一些最基本的權(quán)利與義務(wù)關(guān)系。
詳情見附件4。
（3）接著給學(xué)生列舉并分析一些典型案例，讓他們進(jìn)一步明確的嚴(yán)肅性和可操作性；強(qiáng)化他們“法律無(wú)處不在”的意識(shí)，樹立法律權(quán)威。（此過程特別需要與學(xué)生多互動(dòng)，讓學(xué)生參與進(jìn)來，自己判斷，自己分析，并給予他們糾正，以此留下深刻印象）。
詳情見附件5。
（4）此為課堂講授的最后一個(gè)環(huán)節(jié)，主要是教學(xué)生唱紅色歌曲，增強(qiáng)他們的愛國(guó)心和國(guó)家感，這對(duì)于他們法律觀念的形成有重大意義。
詳情見附件6。
4.課堂講授結(jié)束后包括下課部分時(shí)間，志愿者與學(xué)生自由交流學(xué)習(xí)或生活事宜，主動(dòng)幫助他們解決疑惑煩惱，并鼓勵(lì)他們好好學(xué)習(xí)，給他們一些學(xué)習(xí)上的建議、方法和技巧。指導(dǎo)小學(xué)生學(xué)習(xí)中碰見的問題、玩游戲以及采取適當(dāng)?shù)姆绞桨l(fā)放帶來的文具用品。并和（給）他們制作愛心卡片，讓他們也加入到志愿者隊(duì)伍中來，成為我們的小志愿者，肩負(fù)傳遞愛心，幫助同學(xué)，帶頭守紀(jì)的好榜樣。
（三）結(jié)束。
1.活動(dòng)于16點(diǎn)左右結(jié)束，占用時(shí)間長(zhǎng)度大致為兩節(jié)課。集合志愿者，清點(diǎn)。
服務(wù)策劃計(jì)劃書篇十
“情暖六月，愛心助考”
二、活動(dòng)目的。
旨在服務(wù)我市所有高考學(xué)生，主要在考生的'迎考心態(tài)、高考前期疑難解答、考試期間隨時(shí)為考生提供所需服務(wù)等多方面。通過此次“愛心助考”志愿活動(dòng)，被我們服務(wù)的大部分高三學(xué)生都能以一顆平和的心去應(yīng)對(duì)高考，盡量減少考試中的失誤，在考場(chǎng)中發(fā)揮出自己正常的水平，同時(shí)為努力打造平安高考、和諧高考和人民滿意的高考貢獻(xiàn)一份力量。
三、活動(dòng)時(shí)間。
6月7日——6月9日上午11：00。
四、活動(dòng)地點(diǎn)。
考生、家長(zhǎng)百事服務(wù)臺(tái)：
考前設(shè)在市愛心協(xié)會(huì)黨支部，聯(lián)系電話：123456。
考試期間考生、家長(zhǎng)百事服務(wù)臺(tái)設(shè)在一高中、二高中、六高中、三高中、一職專志愿服務(wù)站。
五、活動(dòng)內(nèi)容。
1、考生、家長(zhǎng)百事服務(wù)臺(tái)：便于考前考生家長(zhǎng)咨詢考試相關(guān)內(nèi)容，為考生提供相應(yīng)的心理疏導(dǎo)等志愿服務(wù)。
考前：服務(wù)地點(diǎn)設(shè)在愛心協(xié)會(huì)工會(huì)聯(lián)合會(huì)；聯(lián)系電話：00000。
考中：考生、家長(zhǎng)百事服務(wù)臺(tái)設(shè)在各個(gè)助考志愿者服務(wù)站，為考生、家長(zhǎng)提供咨詢服務(wù)；提供必要的防暑藥品、飲用水等服務(wù)。
2、愛心聯(lián)盟車隊(duì)。
招募出租車司機(jī)志愿者組建出租車志愿服務(wù)車隊(duì)、招募私家車司機(jī)志愿者組建私家車愛心車隊(duì)。
服務(wù)時(shí)間：6月7日—6月9日，考生及考生家長(zhǎng)憑借準(zhǔn)考證，可享受免費(fèi)接送服務(wù)。
服務(wù)地點(diǎn)：愛心聯(lián)盟車隊(duì)服務(wù)地點(diǎn)為市區(qū)，志愿者分別在各個(gè)志愿服務(wù)站等候安排。
要求：愛心聯(lián)盟車隊(duì)車輛保險(xiǎn)齊全。駕駛員有3年以上駕駛經(jīng)驗(yàn)，無(wú)惡性交通事故經(jīng)歷。
3、交通服務(wù)分隊(duì)。
協(xié)助交警、城管等部分疏散流動(dòng)攤販、整治亂停亂放車輛。引導(dǎo)文明乘車，維護(hù)排隊(duì)上下車秩序。
服務(wù)地點(diǎn)：各重要交通路段公交站點(diǎn)等。志愿者分別在各個(gè)志愿服務(wù)站等候安排。
4、應(yīng)急服務(wù)分隊(duì)。協(xié)助警務(wù)人員維持考點(diǎn)外秩序，參與疏散群眾的組織協(xié)調(diào)工作；提供緊急醫(yī)療求助服務(wù)；為應(yīng)考考生和家長(zhǎng)解決突發(fā)困難、提供幫助。
服務(wù)地點(diǎn)：各個(gè)志愿服務(wù)站。
六、組織安排。
服務(wù)策劃計(jì)劃書篇十一
據(jù)歷史考證，自唐朝開始，茶葉已經(jīng)成為社會(huì)生活中必不可少的日用品了，有一句詩(shī)“早晨開門七件事，柴米油鹽醬醋茶”就說明了茶葉的重要性。茶葉已經(jīng)伴隨我們一千多年了，以后我們的生活還是離不開他。
到__年末，內(nèi)銷茶市場(chǎng)年銷售額約為240-250億元，預(yù)計(jì)遠(yuǎn)期銷售總額將達(dá)到年__億元的規(guī)模。但國(guó)內(nèi)茶葉市場(chǎng)一直處于一種雜亂無(wú)序的競(jìng)爭(zhēng)狀況，產(chǎn)區(qū)廠家受各種因素影響，基本還處于小農(nóng)經(jīng)濟(jì)時(shí)代，規(guī)模小，成本高，技術(shù)創(chuàng)新能力弱;加工工藝和設(shè)備落后;質(zhì)量監(jiān)控體系不完善;受資金、規(guī)模等因素的制約，無(wú)力打造品牌。銷售市場(chǎng)方面，在全國(guó)范圍內(nèi)，沒有任何一個(gè)真正叫得響的名牌產(chǎn)品，已有的一些地方品牌也具有極高的地域限制性，品種單一導(dǎo)致銷售量到了一定規(guī)模即遭遇瓶頸，從而導(dǎo)致無(wú)力在更大范圍擴(kuò)張。個(gè)體茶莊雖然數(shù)量龐大，但是由于規(guī)模小，產(chǎn)品質(zhì)量良莠不齊，價(jià)格混亂，導(dǎo)致嚴(yán)重缺損社會(huì)公信度，外資品牌如立頓等由于產(chǎn)品集中于袋泡茶，很難與大多國(guó)人的消費(fèi)習(xí)慣相吻合，雖然有極高的品牌美譽(yù)度，但在一個(gè)有深厚飲茶傳統(tǒng)的國(guó)度，亦很難成為市場(chǎng)主流。
項(xiàng)目主題。
以現(xiàn)代連鎖經(jīng)營(yíng)模式，以單一品牌整合國(guó)內(nèi)名優(yōu)茶葉資源，以品質(zhì)為本、樹信于民，確立安全茶葉的概念，搶占終端市場(chǎng)，打造茶葉行業(yè)的真正名牌。
項(xiàng)目背景和市場(chǎng)現(xiàn)狀。
茶葉是中國(guó)人的傳統(tǒng)消費(fèi)產(chǎn)品，也是中國(guó)傳統(tǒng)文化的重要組成部分，中國(guó)人有著根深蒂固的飲茶習(xí)慣，社會(huì)生活中有著深厚的茶文化的底蘊(yùn)，茶葉是中國(guó)人日常生活中不可或缺的一部分，中國(guó)也是世界最大的茶葉消費(fèi)國(guó)、產(chǎn)量第二大國(guó)。
消費(fèi)心理及需要。
對(duì)處于銷售終端的消費(fèi)者而言，茶葉市場(chǎng)的現(xiàn)狀令人感覺一團(tuán)亂紗，無(wú)從下手，如今買其他任何一種日用品，你都可以想出至少幾個(gè)牌子的商品來購(gòu)買，但是，茶葉基本上就只能跟著感覺走了，稍微有點(diǎn)這方面知識(shí)的消費(fèi)者根據(jù)色香味形，按著價(jià)格的高低，腦子里的概念還可以搞個(gè)大概，但是，理化指標(biāo)如農(nóng)藥殘留、重金屬含量這些就根本無(wú)從談起了，隨著生活水平的提高，消費(fèi)者對(duì)食品安全度的要求有了極大的提高，國(guó)家也日益重視食品安全，輿論對(duì)茶葉理化指標(biāo)超標(biāo)、生產(chǎn)場(chǎng)所不符合衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)方面的報(bào)道不斷，總體檢測(cè)合格率只有60%強(qiáng)使消費(fèi)者在選購(gòu)茶葉時(shí)明顯有疑惑心理。市場(chǎng)迫切需要打造出一個(gè)具有良好美譽(yù)度、公信度的強(qiáng)勢(shì)品牌來滿足公眾的消費(fèi)要求，無(wú)論是綠茶、花茶、烏龍、普洱，我不想成為專業(yè)人士：買茶葉，我只需要一個(gè)安全優(yōu)質(zhì)的品牌。
可行性論證。
一.作為終端市場(chǎng)的占領(lǐng)者，借助現(xiàn)代農(nóng)業(yè)概念、環(huán)保概念及零售概念，有助于企業(yè)進(jìn)入資本市場(chǎng)。
二.作為農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)化項(xiàng)目，在行業(yè)內(nèi)具有獨(dú)創(chuàng)性，符合國(guó)家產(chǎn)業(yè)政策，也符合創(chuàng)新發(fā)展的路子，易于得到政策的支持。
三.通過產(chǎn)銷直接見面、規(guī)模經(jīng)營(yíng)的方式，有利于減少中間環(huán)節(jié)，降低成本，合理控制售價(jià)，在控制一部分優(yōu)質(zhì)資源的同時(shí)，也使生產(chǎn)廠家得到良好的效益，茶農(nóng)增收，也使消費(fèi)者能在合理的價(jià)位上放心購(gòu)茶。
四.作為傳統(tǒng)文化的一部分，經(jīng)營(yíng)一個(gè)優(yōu)質(zhì)的茶品牌，帶動(dòng)茶文化的發(fā)揚(yáng)，使企業(yè)極容易取得較高的社會(huì)美譽(yù)度，從而有利于提升品牌價(jià)值。
六.茶行業(yè)具有良好的成長(zhǎng)性，搶先占領(lǐng)終端就等于搶先占有了未來的制高點(diǎn)。
品牌理念。
以質(zhì)量為本，以品牌為依托，多品種單一品牌連鎖特許專賣方式，打造具有長(zhǎng)久生命力，優(yōu)秀企業(yè)文化具有市場(chǎng)公信度和社會(huì)美譽(yù)度的中國(guó)茶葉名牌。
組織架構(gòu)。
總公司、生產(chǎn)廠家、零售終端。
總公司主要負(fù)責(zé)品牌經(jīng)營(yíng)及維護(hù)，業(yè)務(wù)物流，質(zhì)量控制，門店推廣、審核、，財(cái)務(wù)核算，行政事務(wù)。品牌經(jīng)營(yíng)部門負(fù)責(zé)品牌、企業(yè)logo、整體風(fēng)格設(shè)計(jì)維護(hù)，制定企業(yè)文化及推廣，媒體聯(lián)絡(luò)，公共關(guān)系，廣告策劃，新產(chǎn)品推廣等事務(wù);業(yè)務(wù)部門負(fù)責(zé)產(chǎn)品原料基地、生產(chǎn)廠家選擇、新產(chǎn)品開發(fā)物流配送等;質(zhì)量控制部門負(fù)責(zé)質(zhì)量驗(yàn)收，包裝，檢驗(yàn)、新產(chǎn)品研發(fā)等;門店推廣審核部門負(fù)責(zé)門店的推廣戰(zhàn)略，加盟商推廣、審核、開業(yè)準(zhǔn)備、門店撤消、員工教育等，財(cái)務(wù)部門負(fù)責(zé)財(cái)務(wù)核算、成本控制等，行政部門負(fù)責(zé)日常行政事項(xiàng)，公司制度的建立，計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)維護(hù)、電子商務(wù)，法律等。
經(jīng)營(yíng)原則及策略。
原則：只銷售自己品牌的茶葉，只銷售符合相應(yīng)衛(wèi)生、質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)的茶葉。
茶葉作為一種商品，既有其他商品的共性，也具有它獨(dú)特的個(gè)性。全國(guó)范圍內(nèi)不下上百種品種，按命名的不同更不下上千種，每一種又有高中低檔之分，作為單一品牌經(jīng)營(yíng)，需要挑選具有代表性的品種，計(jì)劃在全國(guó)范圍內(nèi)選擇合適的地域、廠家，前期以不超過15?個(gè)大品種為宜，與之以入股或簽約的方式加入，要求廠家必須通過qc認(rèn)證，產(chǎn)品必須符合相應(yīng)的衛(wèi)生、質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)方可出廠，以衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)作為絕對(duì)淘汰標(biāo)準(zhǔn)，同時(shí)在業(yè)務(wù)開展初期，總公司需要在要貨量，價(jià)格方面有個(gè)嚴(yán)格的測(cè)算，一方面吸引合格的廠家加入，一方面控制銷售風(fēng)險(xiǎn)，這也可能是前期的一個(gè)難點(diǎn)。!
品牌是生命線，能不能打造出一個(gè)響亮的有公信有美譽(yù)的牌子是品牌經(jīng)營(yíng)企業(yè)能否長(zhǎng)盛不衰的根本。品牌的外延需要企業(yè)投入巨大的資金、人力去建設(shè)、維護(hù)，尤其在前期，需要在媒體、社會(huì)公關(guān)等方面做大的投入，才能在較短時(shí)間內(nèi)打造出一個(gè)被社會(huì)知曉的品牌，投資方是否認(rèn)可這個(gè)行業(yè)，是否認(rèn)可這種方式，是否愿意做這方面的前期投入是能否啟動(dòng)這個(gè)項(xiàng)目的前提。!品牌的內(nèi)涵是一個(gè)企業(yè)是否具有高尚的企業(yè)文化，作為茶葉行業(yè)，本身就具有其他行業(yè)難以比擬的文化優(yōu)勢(shì)，品牌的內(nèi)涵需要每位員工時(shí)刻去自覺維護(hù)，努力提高自身素質(zhì)，企業(yè)也需要自覺為員工制造一種人文關(guān)懷的氛圍，時(shí)刻對(duì)社會(huì)體現(xiàn)出品牌的責(zé)任心，社會(huì)才會(huì)真正認(rèn)可你這個(gè)牌子，而不盡盡只是知道你這個(gè)牌子，只有被大眾認(rèn)可，才是品牌長(zhǎng)盛的源泉。
建立大客戶檔案，售后回訪制度，預(yù)約送貨制，名、特品預(yù)訂制，有利于提高服務(wù)水平，增進(jìn)客戶歸屬感，建立穩(wěn)定的客戶群。建立風(fēng)險(xiǎn)預(yù)警體系、危機(jī)公關(guān)體系，與政府相關(guān)部門，質(zhì)檢、科研部門及大眾媒體建立友好的關(guān)系，有助于企業(yè)及時(shí)掌握政策動(dòng)向，增強(qiáng)抵御市場(chǎng)風(fēng)險(xiǎn)能力。
品牌及公司名稱的命名盡可能爭(zhēng)取統(tǒng)一，作為向全國(guó)推廣的品牌，命名需排除地方色彩，體現(xiàn)大家風(fēng)范，同時(shí)需要制定統(tǒng)一的logo，統(tǒng)一的裝修風(fēng)格，針對(duì)產(chǎn)品檔次以中檔以上為主打、消費(fèi)層次以城市中等收入人群為主的定位，風(fēng)格應(yīng)不求豪華，突出傳統(tǒng)風(fēng)格又體現(xiàn)現(xiàn)代企業(yè)色彩，應(yīng)給人愉悅、可信、有氣質(zhì)有不是高高在上的外觀感覺。
門店的設(shè)置及地域布局，總公司應(yīng)在消費(fèi)能力較強(qiáng)，有飲茶傳統(tǒng)的中心城市，建議北京、天津、上海、杭州、廣州、成都、青島、濟(jì)南、大連、重慶、福州、西安、太原擇五城市左右開設(shè)旗艦店，面積以200平米?以上為宜，以利于打造品牌，樹立形象，方便下一步的推廣。在強(qiáng)勢(shì)廣告推動(dòng)下，在中心城市以區(qū)為界，次中心城市及市場(chǎng)需求較大的地級(jí)市，百?gòu)?qiáng)縣做加盟推廣，在達(dá)到一個(gè)穩(wěn)定的門店數(shù)量及銷售之后，再向下一級(jí)推廣。首批門店選址應(yīng)以商業(yè)區(qū)，大超市，大賣場(chǎng)附近為妥，以求得一個(gè)相對(duì)容易高的銷售，缺點(diǎn)是房租偏高。
積極構(gòu)建網(wǎng)絡(luò)銷售平臺(tái)，在品牌運(yùn)作的前提下，網(wǎng)上銷售不但可以節(jié)約成本，而且有利于向更廣泛的人群作營(yíng)銷，符合eu標(biāo)準(zhǔn)，美國(guó)、日本標(biāo)準(zhǔn)的高品質(zhì)茶葉可以直接銷售到消費(fèi)者手中。積極投入新產(chǎn)品研發(fā)，推廣，結(jié)合市場(chǎng)口味，迎合消費(fèi)需求，每年推出兩只左右的新品種，不但可以促進(jìn)銷售，利用資源，也有助于引導(dǎo)市場(chǎng)，不斷增強(qiáng)品牌活力。
嚴(yán)格控制產(chǎn)品質(zhì)量，保證本品牌任一品種的產(chǎn)品都符合國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)，逐漸建立一個(gè)完整的檢測(cè)機(jī)構(gòu)，與國(guó)家質(zhì)量檢驗(yàn)機(jī)構(gòu)保持良好的互動(dòng)。注重員工培訓(xùn)，優(yōu)秀的員工是企業(yè)的最大財(cái)富，必須對(duì)門店一線員工進(jìn)行嚴(yán)格專業(yè)的崗前培訓(xùn)，招工應(yīng)以原有一定專業(yè)知識(shí)的茶葉從業(yè)人員為宜，培訓(xùn)應(yīng)包括兩大項(xiàng)，禮儀及專業(yè)知識(shí)。建立標(biāo)準(zhǔn)服務(wù)規(guī)范，獎(jiǎng)懲制度。運(yùn)用電子系統(tǒng)，提高效率。建立完善的庫(kù)存銷售系統(tǒng)，能夠極大地提高管理效率，及時(shí)掌握分地區(qū)商品銷售狀況，制止門店私自串貨現(xiàn)象的發(fā)生，有利于提高決策水平，通過銀行現(xiàn)金歸集系統(tǒng)，可以及時(shí)掌控現(xiàn)金流，提高資金周轉(zhuǎn)效率。
店堂陳列應(yīng)統(tǒng)一風(fēng)格，光照明亮，樣茶盤潔凈有序，多規(guī)格包裝，針對(duì)華北西北地區(qū)喜歡選購(gòu)散茶的特點(diǎn)，應(yīng)以專用包裝袋并即時(shí)加封。產(chǎn)品定位以中檔以上為宜，如北京地區(qū)30元/斤以上的產(chǎn)品，中檔產(chǎn)品根據(jù)自飲為主的特點(diǎn)，包裝應(yīng)實(shí)用。高檔茶包裝上相應(yīng)應(yīng)體現(xiàn)尊貴感覺，以滿足消費(fèi)者心理需要。高檔茶亦應(yīng)建立預(yù)訂制，以滿足高端消費(fèi)者的需要。任何品種都需特出安全性、質(zhì)價(jià)相符性。店堂應(yīng)設(shè)休息區(qū)，以滿足客戶飲樣茶需要。
物流在前期應(yīng)以外包為宜，利用現(xiàn)有物流配送已建成較為發(fā)達(dá)的網(wǎng)絡(luò)優(yōu)勢(shì)，相對(duì)可以減少投入。媒體投放應(yīng)外包專業(yè)廣告策劃公司，根據(jù)品牌特點(diǎn)設(shè)計(jì)整套方案，有序展開，中央級(jí)媒體應(yīng)以cctv為主，確定合適投放時(shí)段、頻道。地方媒體應(yīng)以門店將開設(shè)城市確定投放，以市級(jí)電視臺(tái)、當(dāng)?shù)赝韴?bào)為宜，輔以戶外廣告，同時(shí)應(yīng)不定期約請(qǐng)文化界、茶葉科技界人士在電子、平面媒體做訪談?lì)愜洀V告，突出茶葉安全飲用方面，以不斷提高社會(huì)對(duì)安全飲茶的認(rèn)知。同時(shí)應(yīng)積極參與社會(huì)公益活動(dòng)，尤其是文化活動(dòng)，以提升品牌形象。
服務(wù)策劃計(jì)劃書篇十二
通過舉辦慶典活動(dòng)要實(shí)現(xiàn)一定的總體目的，具體表現(xiàn)為：向社會(huì)各界宣布東宇加油站的成立開業(yè)，取得廣泛的認(rèn)同，擴(kuò)大知名度，提高美譽(yù)度，樹立良好的形象，為今后的發(fā)展創(chuàng)造一個(gè)良好的外部環(huán)境。
a：開業(yè)日期：20xx年1月8日星期天農(nóng)歷初九
備選日期：20xx年1月7日星期六農(nóng)歷初八
20xx年1月18日星期三農(nóng)歷十九。
b：慶典地點(diǎn)：
中午12：00－14：00在＿＿＿大酒店；
下午：在東宇加油站和＿＿＿大酒店茶樓；
下午18：00＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿。
c：開業(yè)慶典準(zhǔn)備工作：設(shè)立宣傳和接待二個(gè)工作小組，明確目標(biāo)任務(wù)。
一、宣傳組。
1、人員名單。
負(fù)責(zé)人：＿＿＿＿＿；協(xié)助工作人員：＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿。
2、宣傳用語(yǔ)的收集和整理的準(zhǔn)備工作，如以下宣傳語(yǔ)：
東宇加油站――為事業(yè)加油、為成功加油、為人生加油！
我們一直在努力，一直在前進(jìn)，堅(jiān)信我們的合作會(huì)最愉快！
一握東宇手，永遠(yuǎn)是朋友！
加?xùn)|宇石油，走成功道路！
您選擇了東宇，我們會(huì)因您的信任做得更好！
服務(wù)沒有最好，只有更好！
您的滿意，就是我們最大的心愿！
3、工作人員形象。
專業(yè)訓(xùn)練的加油人員，上崗時(shí)要求統(tǒng)一著標(biāo)志服裝、配帶工號(hào)牌，主動(dòng)、熱情、文明、禮貌地接待每一位客戶。統(tǒng)一使用普通話并要求做到語(yǔ)言親切和使用專業(yè)服務(wù)用語(yǔ)。
開業(yè)第一周，加油員上崗時(shí)配帶迎賓授帶，正面內(nèi)容：東宇歡迎您；背面內(nèi)容：東宇謝謝您。準(zhǔn)備工作：制作加字授帶12條。
4、慶典之日加油站的宣傳場(chǎng)地布置。
場(chǎng)地準(zhǔn)備：開業(yè)前一天將加油站及部份進(jìn)出口公路打掃干凈，另外要求將加油機(jī)等設(shè)備進(jìn)行多次擦洗，加油站內(nèi)地面要進(jìn)行水沖洗。根據(jù)需要確定是否鋪設(shè)紅色地毯。
加油站進(jìn)出口兩邊各設(shè)置大型彩虹門一個(gè)，內(nèi)容：熱烈慶祝東宇加油站開業(yè)慶典，連續(xù)設(shè)置三至七天。
加油站進(jìn)出口兩邊各設(shè)置升文秘網(wǎng)空汽球條幅一幅，內(nèi)容：東宇加油站感謝各位新老顧客長(zhǎng)期以來的支持，連續(xù)三至七天。
懸掛宣傳橫五幅。具體位置及內(nèi)容：加油站向樂山方向設(shè)置過公路長(zhǎng)橫幅兩幅，內(nèi)容：＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿。加油站向火車站方向設(shè)置過公路長(zhǎng)橫幅一幅，內(nèi)容：＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿。加油站向新華大道至成都方向設(shè)置過公路長(zhǎng)橫幅一幅，內(nèi)容：＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿。加油站向新華大道至峨眉方向設(shè)置過公路長(zhǎng)橫幅一幅，內(nèi)容：＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿。另外爭(zhēng)取聯(lián)系知名單位或個(gè)人贈(zèng)送掛名宣傳的升空條幅。
升空條幅和宣傳橫幅于開業(yè)前一天的下午懸掛，彩虹門于開業(yè)當(dāng)天上午8：30分設(shè)置。
加油站內(nèi)宣傳：加油站的大棚向左右兩邊牽三角形彩旗若干。加油站的綠化帶內(nèi)插彩旗，每間隔1－1.5米一幅彩旗。加油站內(nèi)醒目地方貼紙質(zhì)宣傳標(biāo)語(yǔ)和專業(yè)警示用語(yǔ)。
落實(shí)音響設(shè)備及人員，播放輕音樂、流行歌曲、dj音樂。聘請(qǐng)禮儀軍樂隊(duì)，演奏迎賓曲。
5、自制廣告散頁(yè)和名片。
印制套色紙質(zhì)宣傳單資料，內(nèi)容應(yīng)包含加油站的地理位置、服務(wù)宗旨、經(jīng)營(yíng)實(shí)力等基本情況介紹。數(shù)量5000－1萬(wàn)張。最遲開業(yè)前十天印制完畢，派人送全縣各單位、部門、車站、停車場(chǎng)等。派發(fā)宣傳單時(shí)對(duì)可能的客戶贈(zèng)送名片。
6、落實(shí)專業(yè)人員進(jìn)行攝像，作為資料片以備今后宣傳使用。
7、是否舉辦剪彩儀式。
剪彩典禮臺(tái)的設(shè)計(jì)；主持人的確定；開業(yè)禮炮、特邀領(lǐng)導(dǎo)講話；嘉賓代表致賀詞；剪彩儀式所需的彩帶、剪刀、托盤；嘉賓配帶鮮花等準(zhǔn)備工作。
8、是否舉行電視宣傳。
宣傳主題和內(nèi)容；夾江臺(tái)或樂山臺(tái)；
二、接待組。
1、人員名單。
負(fù)責(zé)人：＿＿＿＿＿，協(xié)助工作人員：＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿，禮儀小姐6－8人，服務(wù)小姐2－4人。
2、邀請(qǐng)賓客準(zhǔn)備。
確立邀請(qǐng)對(duì)象：邀請(qǐng)主管部門以提升檔次和可信度；邀請(qǐng)工商、稅務(wù)、消防、質(zhì)檢等直接管轄部門，以便今后取得支持；邀請(qǐng)潛在的、預(yù)期的未來客戶；邀請(qǐng)同行業(yè)人員，以便相互溝通合作；邀請(qǐng)親朋好友。
3、就餐及住宿準(zhǔn)備：
預(yù)測(cè)人數(shù)，對(duì)貴賓是否需要進(jìn)行座次安排。
午餐地點(diǎn)：＿＿＿＿＿＿，晚飯：＿＿＿＿＿＿，提前15天預(yù)訂，提前5天確定。
預(yù)購(gòu)酒水、飲料、煙：種類＿＿＿＿＿＿、數(shù)量＿＿＿＿＿。
是否有遠(yuǎn)方朋友需要住宿，明確住宿人員的男女?dāng)?shù)量和關(guān)系，預(yù)購(gòu)住宿地點(diǎn)：＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿。
4、邀請(qǐng)方式及時(shí)間：
周邊賓客人員由加油站主要負(fù)責(zé)人親自當(dāng)面邀請(qǐng)并送達(dá)請(qǐng)柬（其中較為熟悉的客人可分別派專人當(dāng)面邀請(qǐng)并送達(dá)請(qǐng)柬），在開業(yè)前第5－6天完成此項(xiàng)工作；以便于被邀者及早安排和準(zhǔn)備。
5、接待。
停車接待：設(shè)立臨時(shí)停車場(chǎng)地1－2處，指定專人負(fù)責(zé)車輛排放的引導(dǎo)和看管，確保車輛停放安全、擺放有序。
正門接待：加油站主要負(fù)責(zé)人與禮儀小姐在正門接待來賓，引領(lǐng)入休息室。2名迎賓小姐在負(fù)責(zé)人與賓客握手見面后，立即面向賓客鞠躬，并面帶微笑說“歡迎光臨”。
對(duì)贈(zèng)送花籃的賓客，由2名禮儀小姐主動(dòng)迎接，在預(yù)先準(zhǔn)備的位置（在擺放花籃的地方應(yīng)預(yù)備部分磚頭）擺放，做到整潔有序、美觀大方。
服務(wù)接待注意事項(xiàng)：休息室內(nèi)充分準(zhǔn)備紙杯、茶葉、水果、瓜子花生（禁擺煙），適當(dāng)準(zhǔn)備二份當(dāng)日的商報(bào)和華西都市報(bào)。休息室內(nèi)安排二人服務(wù)。要求加油站的全體員工以主人翁的身份熱情待客，主動(dòng)相助，有求必應(yīng)。服務(wù)小姐要主動(dòng)安排賓客落座、上茶，并隨時(shí)保證環(huán)境衛(wèi)生。
6、來賓簽到。
7、安全及后勤保障：
如需放炮，應(yīng)設(shè)立固定地點(diǎn)燃放煙花爆竹，做到專人燃放、專人警戒。
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服務(wù)策劃計(jì)劃書篇十三
一、活動(dòng)名稱：
關(guān)愛老人，你我同行。
二、活動(dòng)目的、意義。
慰問老人，給他們送去一份關(guān)愛和溫暖，讓他們老有所樂，感受社會(huì)對(duì)老人的關(guān)懷。弘揚(yáng)志愿者“奉獻(xiàn)、友愛、互助、進(jìn)步”的精神，體現(xiàn)我支部同學(xué)滿懷孝心、愛心的優(yōu)良品質(zhì)，讓他們銘記尊老愛幼的義務(wù)和責(zé)任，并使同學(xué)們?cè)诨顒?dòng)實(shí)踐中鍛煉自己，加強(qiáng)人際交往能力。在活動(dòng)中接受感恩教育，做一名孝敬父母的好公民。
三、活動(dòng)負(fù)責(zé)人：
xx。
四、活動(dòng)對(duì)象。
xx級(jí)數(shù)本八支部45名志愿者。
五、活動(dòng)時(shí)間、地點(diǎn)。
時(shí)間：xx年10月11日8:30—11:00。
地點(diǎn)：金秋老人院分院。
六、活動(dòng)形式。
老人院做義工。
七、活動(dòng)內(nèi)容。
1、幫助老人院的工作人員打掃敬老院的工作，如：擦玻璃、打掃院子等;。
2、幫助老人打掃房間，整理床鋪;。
3、幫忙做飯、送飯;。
4、陪老人剪指甲、散步等。
4、陪老人聊天，聆聽老人的心聲;。
5、給他們表演節(jié)目，陪他們下棋，讓老人開心等。
八、活動(dòng)流程：
(一)、前期準(zhǔn)備：
1、通過班委會(huì)討論確定幾個(gè)活動(dòng)的'方案，再由同學(xué)們表決確定最終方案;。
2、將策劃書遞交給院恒心志愿者協(xié)會(huì)，由其進(jìn)行審批;。
3、制作活動(dòng)宣傳海報(bào)，做好活動(dòng)前期的宣傳工作;。
4、活動(dòng)負(fù)責(zé)人跟老人院聯(lián)系好，確定好活動(dòng)的各項(xiàng)事宜。
5、活動(dòng)負(fù)責(zé)人到老人院踩點(diǎn)。
(二)、中期進(jìn)程：
3、活動(dòng)開展完成后，各組長(zhǎng)再次點(diǎn)名，確定人員齊全后，安全返校。
(三)、后期宣傳：
1、由宣傳組做好活動(dòng)后期的宣傳工作;。
2、通過主題班會(huì)，參與人員相互交流心得體會(huì)并整理成紙質(zhì)版;。
3、活動(dòng)負(fù)責(zé)人對(duì)本次活動(dòng)進(jìn)行總結(jié)，并將資料遞交給院恒心志愿者協(xié)會(huì)。
九、人員安排。
宣傳組:負(fù)責(zé)人：何xx。
主要職責(zé)：負(fù)責(zé)活動(dòng)的宣傳工作;。
主要職責(zé)：對(duì)活動(dòng)流程進(jìn)行安排;。
機(jī)動(dòng)組：負(fù)責(zé)人：林xx。
主要職責(zé)：機(jī)動(dòng)處理活動(dòng)過程中遇到的各種特殊情況。
新聞組：負(fù)責(zé)人：吳xx。
主要負(fù)責(zé)拍照。
安全組：林xx。
主要負(fù)責(zé)點(diǎn)名。
十、預(yù)期效果。
慰問老人，給他們送去一份關(guān)愛和溫暖，讓他們老有所樂，感受社會(huì)對(duì)老人的關(guān)懷。弘揚(yáng)志愿者“奉獻(xiàn)、友愛、互助、進(jìn)步”的精神，體現(xiàn)我支部同學(xué)滿懷孝心、愛心的優(yōu)良品質(zhì)，讓他們銘記尊老愛幼的義務(wù)和責(zé)任，并使同學(xué)們?cè)诨顒?dòng)實(shí)踐中鍛煉自己，加強(qiáng)人際交往能力。在活動(dòng)中接受感恩教育，做一名孝敬父母的好公民。
服務(wù)策劃計(jì)劃書篇十四
本營(yíng)銷策劃案主要是宣傳寧國(guó)山核桃品牌形象，將寧國(guó)山核桃打造成炒貨類。
的核心品牌，擴(kuò)大寧國(guó)山核桃在蕪湖的市場(chǎng)占有率。同時(shí)把寧國(guó)山核桃的營(yíng)養(yǎng)、健康和美味等特質(zhì)傳遞給廣大消費(fèi)者，提高“寧國(guó)山核桃”品牌的市場(chǎng)知名度和核心競(jìng)爭(zhēng)力。
（二）市場(chǎng)環(huán)境分析。
1、國(guó)內(nèi)需求態(tài)勢(shì)。
中國(guó)是核桃生產(chǎn)和消費(fèi)大國(guó)，全國(guó)年核桃堅(jiān)果生產(chǎn)總量超過50萬(wàn)噸，除少部分出口國(guó)際市場(chǎng)外，主要供國(guó)內(nèi)消費(fèi)。隨著我國(guó)經(jīng)濟(jì)的不斷發(fā)展、人民生活水平的不斷提高、城鎮(zhèn)化的發(fā)展以及加工能力的提升，我國(guó)核桃及其制品的消費(fèi)總量呈上升趨勢(shì)，據(jù)國(guó)家有關(guān)部門預(yù)測(cè)，今后國(guó)內(nèi)核桃需求量將每年增長(zhǎng)10%左右。
2、寧國(guó)山核桃產(chǎn)品及市場(chǎng)概況。
作為核桃的一種，寧國(guó)山核桃油酸值低碘值高，是利于消化、可以預(yù)防心血管疾病的優(yōu)良食用油，對(duì)降低血脂、預(yù)防心血管疾病有較好的功效。果仁含有9%左右的蛋白質(zhì)和17種氨基酸、20種礦物元素，具有極高的營(yíng)養(yǎng)價(jià)值，近幾年更是越來越受消費(fèi)者青睞，市場(chǎng)越來越廣，發(fā)展前景一片光明。
由于炒貨行業(yè)對(duì)資金技術(shù)的要求較低，故導(dǎo)致該市場(chǎng)的準(zhǔn)入門檻較低，這無(wú)疑讓寧國(guó)山核桃的市場(chǎng)面臨更多的不可預(yù)知的競(jìng)爭(zhēng)阻力之風(fēng)險(xiǎn)。山核桃作為休閑食品的一種，市場(chǎng)專屬性不強(qiáng)，故面臨著眾多的替代品，換言之寧國(guó)山核桃所面臨的風(fēng)險(xiǎn)不僅來自于行業(yè)內(nèi)的，同時(shí)也面臨著行業(yè)外的。山核桃在一般情況下，屬于傳統(tǒng)型低附加值產(chǎn)品，可塑空間相對(duì)有限。目前炒貨市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手相對(duì)較多的同時(shí)對(duì)抗強(qiáng)度相對(duì)大，產(chǎn)品競(jìng)爭(zhēng)已從原有品類、包裝、口味、價(jià)格、渠道、促銷上升為品牌和文化層面的全面對(duì)抗，而且行業(yè)內(nèi)戰(zhàn)略群體分層界面逐步清晰，同一戰(zhàn)略群體內(nèi)的主要競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的競(jìng)爭(zhēng)力交替提升。
（三）消費(fèi)者市場(chǎng)分析。
由于山核桃是大眾性休閑食品，零售點(diǎn)覆蓋較廣，故對(duì)于該類食品消費(fèi)者無(wú)論從購(gòu)買的時(shí)間、地點(diǎn)、還是所購(gòu)具體品種上選擇的余地很大，故深入考察分析消費(fèi)者在山核桃上的購(gòu)買習(xí)慣對(duì)于寧國(guó)山核桃的市場(chǎng)開拓與新品牌推廣很有必要。以下將從蕪湖消費(fèi)者山核桃購(gòu)買地點(diǎn)選擇習(xí)慣上依據(jù)調(diào)查數(shù)據(jù)具體分條分析闡述。
1、消費(fèi)時(shí)間段調(diào)查。
每年的十二月、一月、二月、三月一般為一年中山核桃市場(chǎng)銷售旺季，七月、八月一般為銷售的低點(diǎn)，對(duì)于其原因我們可結(jié)合自身生活實(shí)際予以理解，具體來說山核桃屬于干貨，食用易引起干渴、上火，而七八月份正處夏季，本身大排汗量就容易引起干渴，故人們?cè)诖藭r(shí)節(jié)一般在日常生活中沒有食用干貨的習(xí)慣。
2、購(gòu)買場(chǎng)所的調(diào)查。
由于消費(fèi)者購(gòu)買地點(diǎn)的選擇習(xí)慣直接影響到我產(chǎn)品的銷售渠道，因此消費(fèi)者購(gòu)買地點(diǎn)的調(diào)查也是進(jìn)行市場(chǎng)調(diào)查的基礎(chǔ)，以下是針對(duì)蕪湖市的干貨市場(chǎng)等進(jìn)行調(diào)查分析。所示消費(fèi)者對(duì)于山核桃的消費(fèi)的地點(diǎn)所占比例最大的是便利店，其次依次為超市、商場(chǎng)，專賣店，而我產(chǎn)品在銷售終端上所采用模式基本為專賣店型，故在終端的選擇上。
（四）企業(yè)的swot分析。
1、內(nèi)部環(huán)境分析。
實(shí)現(xiàn)了大面積的良種化栽培，形成了產(chǎn)業(yè)化的核桃生產(chǎn)基地，產(chǎn)品從生產(chǎn)到銷售整個(gè)過程的一體化水平很高，產(chǎn)品品質(zhì)有保證。核桃生產(chǎn)發(fā)展?jié)摿Υ?，既有廣闊的適宜山區(qū)可以發(fā)展，又有必備的生產(chǎn)經(jīng)驗(yàn)，還有一定的科技成果儲(chǔ)備。
2、外部環(huán)境分析。
隨著我國(guó)經(jīng)濟(jì)的不斷發(fā)展、人民生活水平的不斷提高、城鎮(zhèn)化的發(fā)展以及加工能力的提升，我國(guó)核桃及其制品的消費(fèi)總量呈上升趨勢(shì)，據(jù)國(guó)家有關(guān)部門預(yù)測(cè)，今后國(guó)內(nèi)核桃需求量將每年增長(zhǎng)10%左右。
二、營(yíng)銷策略。
（一）目標(biāo)和預(yù)期效果。
在市場(chǎng)環(huán)境進(jìn)行分析的基礎(chǔ)上，確定企業(yè)的細(xì)分市場(chǎng)，以及圍繞細(xì)分市場(chǎng)的產(chǎn)品定位。在預(yù)期效果上，要針對(duì)蕪湖市場(chǎng)，向目標(biāo)消費(fèi)群體宣傳產(chǎn)品定位概念，將產(chǎn)品賣點(diǎn)植入目標(biāo)顧客群體，并通過系列活動(dòng)達(dá)到一定的產(chǎn)品促銷效果，能擴(kuò)大產(chǎn)品銷售。
（二）市場(chǎng)細(xì)分。
1、兒童市場(chǎng)。
兒童正處在身體發(fā)育的關(guān)鍵階段，及時(shí)補(bǔ)充營(yíng)養(yǎng)是孩子健康成長(zhǎng)的保證。山核桃健腦，能夠促進(jìn)大腦發(fā)育，使孩子更加聰明。所以兒童市場(chǎng)也是我們的細(xì)分市場(chǎng)。
2、中老年市場(chǎng)。
中老年人每天適當(dāng)?shù)胤煤颂胰剩苘浕?，減少腸道對(duì)膽固醇的吸收，對(duì)預(yù)防心腦血管系統(tǒng)疾病有積極作用，還能消除或減輕神經(jīng)衰弱癥狀。因此，中老年市場(chǎng)具有很大的市場(chǎng)潛力。
3、禮品市場(chǎng)。
山核桃營(yíng)養(yǎng)價(jià)值高，價(jià)格相對(duì)也比較高，因此適合開發(fā)禮品市場(chǎng)。因此，開發(fā)精包裝產(chǎn)品，打入禮品市場(chǎng)也是公司的市場(chǎng)戰(zhàn)略。
（三）市場(chǎng)定位。
通過前面的市場(chǎng)的現(xiàn)狀和市場(chǎng)細(xì)分可以得出我們寧國(guó)山核桃的市場(chǎng)主要是針對(duì)以下幾個(gè)方面對(duì)市場(chǎng)進(jìn)行定位：
1、功效定位，將定位點(diǎn)集中在綠色健康、營(yíng)養(yǎng)價(jià)值高方面，強(qiáng)調(diào)山核桃對(duì)孕婦、兒童和老年人的種種益處。
2、觀念定位，宣傳禮品定位觀念，強(qiáng)調(diào)送禮送健康，送禮送山貨等。
（一）淡旺季促銷安排。
1、淡季營(yíng)銷。
綜合調(diào)查數(shù)據(jù)我們可分析得出以下結(jié)論，其一，夏季為山核桃市場(chǎng)消費(fèi)的低谷期；其二、便利店、超市對(duì)于山核桃的消費(fèi)因季節(jié)性影響較小。由此我們可得出結(jié)論——要想最大程度的解決山核桃銷售的季節(jié)性波動(dòng)問題，突破口重點(diǎn)在于服務(wù)行業(yè)。鎖定突破口，接下來的問題就是具體如何去做了，具體安排如下：
2、旺季突擊。
服務(wù)策劃計(jì)劃書篇十五
一、實(shí)施背景：
讓學(xué)生充分了解我國(guó)各地各民族在中秋節(jié)里各種各樣的風(fēng)俗習(xí)慣，增加學(xué)生學(xué)習(xí)的興趣，了解節(jié)日的淵源、形成，民間各種不同的慶祝方式以及其中所承載的中國(guó)所獨(dú)有的文化內(nèi)涵，以此來體驗(yàn)中秋節(jié)吃月餅慶豐收、慶團(tuán)圓、送祝福、送親情的意義;體會(huì)班級(jí)就是一個(gè)大家庭，每個(gè)人都是班級(jí)大家庭的成員，應(yīng)該相互關(guān)心，相互愛護(hù);增強(qiáng)學(xué)生愛父母愛家鄉(xiāng)愛祖國(guó)的感情，同時(shí)通過這次活動(dòng)，使學(xué)生真正了解節(jié)日，了解中國(guó)傳統(tǒng)文化，幫助青少年增強(qiáng)科學(xué)節(jié)日文化理念，弘揚(yáng)創(chuàng)新節(jié)日文化，讓節(jié)日真正給我們帶來快樂與幸福。
二、活動(dòng)時(shí)間：中秋節(jié)前兩天。
三、活動(dòng)目的：
1、初步了解中秋節(jié)的名稱、起源及節(jié)日風(fēng)俗習(xí)慣。
2、通過了解家鄉(xiāng)過中秋的風(fēng)俗習(xí)慣，激發(fā)學(xué)生熱愛家鄉(xiāng)、熱愛祖國(guó)的情感，體會(huì)家庭歡樂、生活甜美的幸福。
3、通過對(duì)節(jié)日的了解使學(xué)生感受中華民族文化的特點(diǎn)。
4、培養(yǎng)學(xué)生搜集，整理，比較，分析和運(yùn)用資料的能力以及語(yǔ)言概括和表達(dá)能力。
四、活動(dòng)準(zhǔn)備：
將學(xué)生分為六組分課題收集各地中秋節(jié)的節(jié)日和風(fēng)俗習(xí)慣，以及中秋的相關(guān)資料。
五、活動(dòng)方案:。
第一階段：活動(dòng)準(zhǔn)備。
一、搜集有關(guān)中秋節(jié)的名稱、由來、中秋燈謎和中秋節(jié)的傳說故事等等。
二、調(diào)查訪問身邊的長(zhǎng)輩，了解家鄉(xiāng)過中秋節(jié)的風(fēng)俗習(xí)慣。
第二階段：以班會(huì)形式進(jìn)入活動(dòng)。
一、情境導(dǎo)入。
二、進(jìn)入活動(dòng)主題，交流感悟。
第一主題：話說中秋。
1、中秋節(jié)的由來。
2、中秋節(jié)的傳說與民間故事。
3、中秋詩(shī)詞佳句知多少。
第二主題：中秋實(shí)踐活動(dòng)。
1、設(shè)計(jì)別致、精美的月餅圖案。
2、舉辦月餅宴。
三、討論中秋節(jié)活動(dòng)方案。
1、中秋節(jié)就要到了，你們有什么想法嗎?談?wù)劷衲甏蛩阍趺催^中秋節(jié)。
2、同學(xué)們之間交流。
四、小結(jié)。
同學(xué)們了解了那么多關(guān)于中秋節(jié)的知識(shí)，又為過今年的中秋節(jié)出了那么多好主意，雖然大家采用各種各樣的形式來慶祝這個(gè)傳統(tǒng)佳節(jié)，但每個(gè)人心中有個(gè)共同的最美好、最傳統(tǒng)的愿望，那就是：花常開!月常圓!人常在!老師感到好開心!看來，我們班是一個(gè)完整的大家庭，就像中秋節(jié)的月亮一樣圓圓整整!
第三階段：拓展，延伸。
中秋節(jié)是歡慶豐收的節(jié)日，是團(tuán)圓的節(jié)日。中秋的月餅象征著人們渴望家人團(tuán)圓、生活甜蜜的美好愿望。通過今天的活動(dòng)，我們初步了解中秋節(jié)的名稱、起源及節(jié)日風(fēng)俗習(xí)慣，欣賞吟誦了月亮的詩(shī)詞。
服務(wù)策劃計(jì)劃書篇十六
通過舉辦慶典活動(dòng)要實(shí)現(xiàn)一定的總體目的，具體表現(xiàn)為：向社會(huì)各界宣布東宇加油站的成立開業(yè)，取得廣泛的認(rèn)同，擴(kuò)大知名度，提高美譽(yù)度，樹立良好的形象，為今后的發(fā)展創(chuàng)造一個(gè)良好的外部環(huán)境。
a：開業(yè)日期：20xx年1月8日星期天農(nóng)歷初九
備選日期：20xx年1月7日星期六農(nóng)歷初八
20xx年1月18日星期三農(nóng)歷十九。
b：慶典地點(diǎn)：
中午12：00－14：00在＿＿＿大酒店；
下午：在東宇加油站和＿＿＿大酒店茶樓；
下午18：00＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿。
c：開業(yè)慶典準(zhǔn)備工作：設(shè)立宣傳和接待二個(gè)工作小組，明確目標(biāo)任務(wù)。
1、人員名單。
負(fù)責(zé)人：＿＿＿＿＿；協(xié)助工作人員：＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿。
2、宣傳用語(yǔ)的收集和整理的準(zhǔn)備工作，如以下宣傳語(yǔ)：
東宇加油站――為事業(yè)加油、為成功加油、為人生加油！
我們一直在努力，一直在前進(jìn)，堅(jiān)信我們的合作會(huì)最愉快！
一握東宇手，永遠(yuǎn)是朋友！
加?xùn)|宇石油，走成功道路！
您選擇了東宇，我們會(huì)因您的信任做得更好！
服務(wù)沒有最好，只有更好！
您的滿意，就是我們最大的心愿！
3、工作人員形象。
專業(yè)訓(xùn)練的加油人員，上崗時(shí)要求統(tǒng)一著標(biāo)志服裝、配帶工號(hào)牌，主動(dòng)、熱情、文明、禮貌地接待每一位客戶。統(tǒng)一使用普通話并要求做到語(yǔ)言親切和使用專業(yè)服務(wù)用語(yǔ)。
開業(yè)第一周，加油員上崗時(shí)配帶迎賓授帶，正面內(nèi)容：東宇歡迎您；背面內(nèi)容：東宇謝謝您。準(zhǔn)備工作：制作加字授帶12條。
4、慶典之日加油站的宣傳場(chǎng)地布置。
場(chǎng)地準(zhǔn)備：開業(yè)前一天將加油站及部份進(jìn)出口公路打掃干凈，另外要求將加油機(jī)等設(shè)備進(jìn)行多次擦洗，加油站內(nèi)地面要進(jìn)行水沖洗。根據(jù)需要確定是否鋪設(shè)紅色地毯。
加油站進(jìn)出口兩邊各設(shè)置大型彩虹門一個(gè)，內(nèi)容：熱烈慶祝東宇加油站開業(yè)慶典，連續(xù)設(shè)置三至七天。
加油站進(jìn)出口兩邊各設(shè)置升文秘網(wǎng)空汽球條幅一幅，內(nèi)容：東宇加油站感謝各位新老顧客長(zhǎng)期以來的支持，連續(xù)三至七天。
懸掛宣傳橫五幅。具體位置及內(nèi)容：加油站向樂山方向設(shè)置過公路長(zhǎng)橫幅兩幅，內(nèi)容：＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿。加油站向火車站方向設(shè)置過公路長(zhǎng)橫幅一幅，內(nèi)容：＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿。加油站向新華大道至成都方向設(shè)置過公路長(zhǎng)橫幅一幅，內(nèi)容：＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿。加油站向新華大道至峨眉方向設(shè)置過公路長(zhǎng)橫幅一幅，內(nèi)容：＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿。另外爭(zhēng)取聯(lián)系知名單位或個(gè)人贈(zèng)送掛名宣傳的升空條幅。
升空條幅和宣傳橫幅于開業(yè)前一天的下午懸掛，彩虹門于開業(yè)當(dāng)天上午8：30分設(shè)置。
加油站內(nèi)宣傳：加油站的大棚向左右兩邊牽三角形彩旗若干。加油站的綠化帶內(nèi)插彩旗，每間隔1－1.5米一幅彩旗。加油站內(nèi)醒目地方貼紙質(zhì)宣傳標(biāo)語(yǔ)和專業(yè)警示用語(yǔ)。
落實(shí)音響設(shè)備及人員，播放輕音樂、流行歌曲、dj音樂。聘請(qǐng)禮儀軍樂隊(duì)，演奏迎賓曲。
5、自制廣告散頁(yè)和名片。
印制套色紙質(zhì)宣傳單資料，內(nèi)容應(yīng)包含加油站的地理位置、服務(wù)宗旨、經(jīng)營(yíng)實(shí)力等基本情況介紹。數(shù)量5000－1萬(wàn)張。最遲開業(yè)前十天印制完畢，派人送全縣各單位、部門、車站、停車場(chǎng)等。派發(fā)宣傳單時(shí)對(duì)可能的客戶贈(zèng)送名片。
6、落實(shí)專業(yè)人員進(jìn)行攝像，作為資料片以備今后宣傳使用。
7、是否舉辦剪彩儀式。
剪彩典禮臺(tái)的設(shè)計(jì)；主持人的確定；開業(yè)禮炮、特邀領(lǐng)導(dǎo)講話；嘉賓代表致賀詞；剪彩儀式所需的彩帶、剪刀、托盤；嘉賓配帶鮮花等準(zhǔn)備工作。
8、是否舉行電視宣傳。
宣傳主題和內(nèi)容；夾江臺(tái)或樂山臺(tái)；
1、人員名單。
負(fù)責(zé)人：＿＿＿＿＿，協(xié)助工作人員：＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿，禮儀小姐6－8人，服務(wù)小姐2－4人。
2、邀請(qǐng)賓客準(zhǔn)備。
確立邀請(qǐng)對(duì)象：邀請(qǐng)主管部門以提升檔次和可信度；邀請(qǐng)工商、稅務(wù)、消防、質(zhì)檢等直接管轄部門，以便今后取得支持；邀請(qǐng)潛在的、預(yù)期的未來客戶；邀請(qǐng)同行業(yè)人員，以便相互溝通合作；邀請(qǐng)親朋好友。
3、就餐及住宿準(zhǔn)備：
預(yù)測(cè)人數(shù)，對(duì)貴賓是否需要進(jìn)行座次安排。
午餐地點(diǎn)：＿＿＿＿＿＿，晚飯：＿＿＿＿＿＿，提前15天預(yù)訂，提前5天確定。
預(yù)購(gòu)酒水、飲料、煙：種類＿＿＿＿＿＿、數(shù)量＿＿＿＿＿。
是否有遠(yuǎn)方朋友需要住宿，明確住宿人員的男女?dāng)?shù)量和關(guān)系，預(yù)購(gòu)住宿地點(diǎn)：＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿。
4、邀請(qǐng)方式及時(shí)間：
周邊賓客人員由加油站主要負(fù)責(zé)人親自當(dāng)面邀請(qǐng)并送達(dá)請(qǐng)柬（其中較為熟悉的客人可分別派專人當(dāng)面邀請(qǐng)并送達(dá)請(qǐng)柬），在開業(yè)前第5－6天完成此項(xiàng)工作；以便于被邀者及早安排和準(zhǔn)備。
5、接待。
停車接待：設(shè)立臨時(shí)停車場(chǎng)地1－2處，指定專人負(fù)責(zé)車輛排放的引導(dǎo)和看管，確保車輛停放安全、擺放有序。
正門接待：加油站主要負(fù)責(zé)人與禮儀小姐在正門接待來賓，引領(lǐng)入休息室。2名迎賓小姐在負(fù)責(zé)人與賓客握手見面后，立即面向賓客鞠躬，并面帶微笑說“歡迎光臨”。
對(duì)贈(zèng)送花籃的賓客，由2名禮儀小姐主動(dòng)迎接，在預(yù)先準(zhǔn)備的位置（在擺放花籃的地方應(yīng)預(yù)備部分磚頭）擺放，做到整潔有序、美觀大方。
服務(wù)接待注意事項(xiàng)：休息室內(nèi)充分準(zhǔn)備紙杯、茶葉、水果、瓜子花生（禁擺煙），適當(dāng)準(zhǔn)備二份當(dāng)日的商報(bào)和華西都市報(bào)。休息室內(nèi)安排二人服務(wù)。要求加油站的全體員工以主人翁的身份熱情待客，主動(dòng)相助，有求必應(yīng)。服務(wù)小姐要主動(dòng)安排賓客落座、上茶，并隨時(shí)保證環(huán)境衛(wèi)生。
6、來賓簽到。
7、安全及后勤保障：
如需放炮，應(yīng)設(shè)立固定地點(diǎn)燃放煙花爆竹，做到專人燃放、專人警戒。
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