擬定計(jì)劃可以幫助我們有條不紊地完成任務(wù)。要寫出一份完美的計(jì)劃,需要綜合考慮各種因素和利益關(guān)系。如果你正在為計(jì)劃的寫作苦惱,不妨參考以下范文,或許能給你一些啟示和思路。
年度安全工作計(jì)劃匯編篇一
強(qiáng)調(diào)團(tuán)隊(duì)精神,部門內(nèi)部團(tuán)結(jié)、部門外部協(xié)調(diào)工作,強(qiáng)調(diào)互相合作,互相幫助,營造一個(gè)和諧、積極的工作團(tuán)體。我部將與其他部門接好業(yè)務(wù)結(jié)合工作,密切配合,根據(jù)賓客的需求,主動(dòng)與其他部門密切聯(lián)系,互相配合,充分發(fā)揮整體活力,創(chuàng)造最佳效益。在本職工作中做出自己應(yīng)有的工作風(fēng)采的同時(shí)。虛心聽取來自不同部門的心聲,更多的是協(xié)調(diào)和幫助其他部門共同進(jìn)步。
年度安全工作計(jì)劃匯編篇二
首先從思想建設(shè)、組織建設(shè)、作風(fēng)建設(shè)、廉政建設(shè)四個(gè)方面為抓手,加強(qiáng)班子建設(shè),強(qiáng)化核心意識(shí),加強(qiáng)自身建設(shè),定期召開民主生活會(huì),形成有效的交流機(jī)制,團(tuán)結(jié)高效的工作氛圍,樹立勤政為民意識(shí),做到互相交流溝通,工作到位不越位,發(fā)揮黨組織的戰(zhàn)斗保磊作用。其次是抓好黨員隊(duì)伍建設(shè),加強(qiáng)對(duì)黨員的思想教育、先進(jìn)性教育、模范作用教育,充分發(fā)揮黨員的先鋒模范作用。再次以建鄴區(qū)委黨?!叭齻€(gè)代表”教育實(shí)踐基地為平臺(tái),努力創(chuàng)建和諧社區(qū),充分發(fā)揮黨員的志愿者服務(wù)隊(duì)伍作用,重點(diǎn)是黨員義務(wù)巡邏隊(duì)、衛(wèi)生服務(wù)隊(duì)、法律援助隊(duì)、調(diào)解服務(wù)隊(duì)等,努力爭創(chuàng)平安社區(qū)、衛(wèi)生社區(qū)為辦民實(shí)事、做好事,讓居民有一個(gè)安寧衛(wèi)生和諧的生活環(huán)境。
年度安全工作計(jì)劃匯編篇三
自xx項(xiàng)目新的營銷團(tuán)隊(duì)成立后,按照集團(tuán)、項(xiàng)目公司的指導(dǎo)思路,統(tǒng)一思想,目標(biāo)一致,重責(zé)任,抓執(zhí)行,首先梳理和解決項(xiàng)目歷史遺留問題,其次追繳歷史遺留的應(yīng)收款未回款,同時(shí)開展新增銷售工作。
1、歷史遺留問題的梳理和解決。
年度安全工作計(jì)劃匯編篇四
我部將加強(qiáng)對(duì)日常能源消耗的管理與控制。將責(zé)任落實(shí)到人,每月嚴(yán)格按照下達(dá)的消耗定額進(jìn)行控制、考核。對(duì)整個(gè)部門的能源使用情況進(jìn)行調(diào)查,找出能夠節(jié)能的其他具體措施。例如:對(duì)各部區(qū)域調(diào)整供氣時(shí)間,實(shí)行集中、統(tǒng)一、定時(shí)、定點(diǎn)供氣,減少鍋爐燃燒時(shí)間;定時(shí)測量樓層溫度,根據(jù)溫度調(diào)整空調(diào)使用時(shí)間;根據(jù)天氣情況及季節(jié)變化調(diào)整各區(qū)域的路燈、霓虹燈的開燈時(shí)間。
因我部各類設(shè)備很多。如中央空調(diào)系統(tǒng)、水池過濾。加熱設(shè)備等等。設(shè)備的投資、改造及日常維修、保養(yǎng)是一項(xiàng)很大的支出,因此我部也將對(duì)設(shè)備的管理建立一種“預(yù)防性維護(hù)”體系。做好設(shè)備的日常養(yǎng)護(hù),這樣可以延長設(shè)備的使用壽命,避免由于設(shè)備出現(xiàn)故障而花費(fèi)大筆維修費(fèi)用和縮短設(shè)備的使用壽命。
我部也將積極培養(yǎng)員工的節(jié)能節(jié)流意識(shí)及愛崗敬業(yè)精神。在所有涉及成本的地方制定相應(yīng)的技術(shù)和操作標(biāo)準(zhǔn),并獎(jiǎng)勵(lì)持續(xù)改進(jìn)的行為,用漸進(jìn)的方式逐步、分區(qū)域的完善,經(jīng)年累月,成本就可以降下來了。
以上是本人20xx年工作安排,敬請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)審閱,不足之處還請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)指正批評(píng)!
年度安全工作計(jì)劃匯編篇五
優(yōu)秀作文推薦:為充分發(fā)揮辦公室的職能作用,全力推動(dòng)我部各項(xiàng)工作的高效有序運(yùn)轉(zhuǎn),結(jié)合我部工作實(shí)際,以求真務(wù)實(shí)工作態(tài)度,然后認(rèn)真履行辦公室的職責(zé)并創(chuàng)造性的開展工作。特制定20xx年辦公室工作計(jì)劃如下:
1、強(qiáng)化管理,提高服務(wù)質(zhì)量。
做好辦公室工作計(jì)劃,加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),提高自身服務(wù)意識(shí)與服務(wù)水平,進(jìn)一步增強(qiáng)思想業(yè)務(wù)素質(zhì)和整體合力。
2、加強(qiáng)正規(guī)化建設(shè),推進(jìn)規(guī)范管理。
建立健全各項(xiàng)規(guī)章制度,用心推進(jìn)辦公室管理的科學(xué)化與規(guī)范化,然后提高辦公室工作效率。
3、認(rèn)真學(xué)習(xí),提高文字性工作潛力。
辦公室要做好各種計(jì)劃、總結(jié)、報(bào)告、請(qǐng)示等的報(bào)送工作,用心完成工作計(jì)劃和總結(jié)的撰寫工作。
4、協(xié)調(diào)關(guān)系,做好上情下達(dá),下情上達(dá)工作。
充分發(fā)揮好辦公室的樞紐作用,用心協(xié)調(diào)配合各科室認(rèn)真完成各種臨時(shí)性工作。用心反映同事的要求,當(dāng)好領(lǐng)導(dǎo)的參謀助手;努力協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)搞好對(duì)外聯(lián)絡(luò)與接待來訪工作,認(rèn)真處理、服務(wù)好我部領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他事務(wù)工作。
(一)搞好配合及協(xié)調(diào)工作。
協(xié)助部長督促部內(nèi)各職能部門用心做好工作。認(rèn)真、科學(xué)地。
搞好科室與科室之間的溝通協(xié)調(diào)工作,然后避免出現(xiàn)工作空檔,然后確保各方面通力合作,默契配合。切實(shí)做好各部門的統(tǒng)籌協(xié)調(diào)工作。確保政令暢通。及時(shí)傳達(dá)貫徹領(lǐng)導(dǎo)決策,加強(qiáng)督辦檢查,促進(jìn)我部各項(xiàng)決策的落實(shí)。堅(jiān)持重大問題報(bào)告制度,做各部門之間溝通的橋梁,然后顧大局、識(shí)大體,維護(hù)好我部的團(tuán)結(jié),提高工作效率。
(二)加強(qiáng)辦公室建設(shè),做好協(xié)調(diào)和服務(wù)。
1、努力把辦公室建立成學(xué)習(xí)型科室,創(chuàng)設(shè)良好的學(xué)習(xí)氛圍,加強(qiáng)政策學(xué)習(xí)和提高專項(xiàng)業(yè)務(wù)水平,認(rèn)真學(xué)習(xí)有關(guān)政策法規(guī),進(jìn)一步強(qiáng)化工作職能和工作職責(zé),提高工作效率。在文件登記和批轉(zhuǎn)、來電傳達(dá)和反饋等方面工作中嚴(yán)格遵守相應(yīng)的規(guī)范程序。
2、廣泛了解與我部有關(guān)的外部信息和上級(jí)精神,做好上傳下達(dá),然后拓寬信息半徑,增加信息密度;及時(shí)了解和收集我部各項(xiàng)工作的開展?fàn)顩r,加強(qiáng)與各科室的信息溝通。
(一)建立有序的運(yùn)轉(zhuǎn)機(jī)制。
認(rèn)真做好考勤工作,做好簽到工作,并及時(shí)匯總考核結(jié)果;及時(shí)做好會(huì)議通知、工作安排通知、節(jié)假日放假安排等通知的工作。
(二)上傳下達(dá),創(chuàng)設(shè)暢通的信息渠道。
及時(shí)收發(fā)文件,根據(jù)審閱意見,轉(zhuǎn)達(dá)給相關(guān)科室或通知相關(guān)個(gè)人。然后建立來電登記制度,根據(jù)信息來源和資料恰當(dāng)及時(shí)地進(jìn)行處理。
(三)建立規(guī)范的辦公流程。
籌備組織部務(wù)辦公會(huì)議以及領(lǐng)導(dǎo)班子會(huì)和其他專項(xiàng)會(huì)議,做好會(huì)務(wù)的準(zhǔn)備工作,做好會(huì)議記錄,撰寫會(huì)議紀(jì)要,做好會(huì)議決定的傳達(dá)和督辦工作。
(四)建立建全衛(wèi)生制度。
堅(jiān)持班前十分鐘到崗,打掃室內(nèi)外環(huán)境衛(wèi)生,持續(xù)辦公室內(nèi)應(yīng)窗明幾凈,然后桌面排放有序,不堆雜物。做好每周四大掃除的衛(wèi)生迎檢工作,確保衛(wèi)生值班制正常運(yùn)轉(zhuǎn)。
年度安全工作計(jì)劃匯編篇六
初期:由老師列舉生活中的家庭用電、家庭電器使用及家用電器的損壞現(xiàn)象,利用學(xué)?,F(xiàn)有的教學(xué)設(shè)備,實(shí)習(xí)或?qū)嶒?yàn),然后由老師啟發(fā)學(xué)生這個(gè)現(xiàn)象屬于那個(gè)知識(shí)體現(xiàn)。
預(yù)練,結(jié)合書本知識(shí)的理論最后達(dá)到利用已學(xué)書本知識(shí)的理論剖析和損壞修復(fù),達(dá)到能繼續(xù)使用的目的。
后期:通過生活中發(fā)現(xiàn)的電器使用及家用電器的損壞現(xiàn)象,設(shè)計(jì)實(shí)驗(yàn)的重現(xiàn),歸納理論的應(yīng)用,做到安全用電、節(jié)約用電及家用小電器的損壞能自己修復(fù)。
年度安全工作計(jì)劃匯編篇七
1、加強(qiáng)內(nèi)部控制管理。我行各崗位人員已基本部署到位,要嚴(yán)格執(zhí)行各項(xiàng)規(guī)章制度的監(jiān)督落實(shí),實(shí)行一級(jí)抓一級(jí)、分級(jí)實(shí)施、責(zé)任到人的管理制度,嚴(yán)格控制各業(yè)務(wù)環(huán)節(jié)風(fēng)險(xiǎn),加強(qiáng)制度落實(shí),進(jìn)一步增強(qiáng)員工風(fēng)險(xiǎn)防范意識(shí),確保全年內(nèi)控綜合評(píng)價(jià)保持一流銀行目標(biāo)。
2、提高服務(wù)質(zhì)量。與同行相比,我們員工的服務(wù)質(zhì)量存在一定差距,主要表現(xiàn)在服務(wù)態(tài)度生硬、缺乏主動(dòng)性和專業(yè)水平等方面。為此,我們將加強(qiáng)評(píng)估監(jiān)督和培訓(xùn)學(xué)習(xí)。多次被客戶評(píng)價(jià)服務(wù)態(tài)度差的員工,在勞動(dòng)合同到期時(shí),將被列為停止續(xù)簽的對(duì)象。
3、加強(qiáng)和完善考核激勵(lì)機(jī)制,增強(qiáng)員工的積極性和協(xié)調(diào)性。通過市場細(xì)分,突出業(yè)務(wù)發(fā)展重點(diǎn),制定具體工作目標(biāo)和任務(wù)計(jì)劃,充分利用績效工資考核方案這一強(qiáng)大平臺(tái),進(jìn)一步加大獎(jiǎng)懲力度,褒獎(jiǎng)先進(jìn),鼓勵(lì)落后,形成各司其職、各盡所能、共同發(fā)展的良好氛圍,促進(jìn)業(yè)務(wù)發(fā)展。
4、增強(qiáng)企業(yè)活力,構(gòu)建團(tuán)結(jié)和諧的家庭。充分發(fā)揮婦聯(lián)和團(tuán)支部的主導(dǎo)作用,多組織集體活動(dòng),為員工緩解壓力,讓每位員工都有一份切實(shí)可行的個(gè)人銀行工作計(jì)劃,在工作中傾聽員工的聲音,幫助員工解決困難,讓員工工作愉快,增強(qiáng)對(duì)銀行的歸屬感。
年度安全工作計(jì)劃匯編篇八
以“開展安全活動(dòng)”為載體,“警示教育”為主線,堅(jiān)持“以人為本、安全第一、預(yù)防為主、綜合治理”的原則,進(jìn)一步強(qiáng)化安全工作責(zé)任制,大力拓展安全知識(shí)宣傳教育渠道,建立健全安全管理工作長效機(jī)制,堅(jiān)決杜絕大小安全事故的發(fā)生,為全體師生創(chuàng)造安全、文明、和諧的環(huán)境,促進(jìn)學(xué)校健康、健康發(fā)展。
全面排查治理學(xué)校安全隱患和安全管理薄弱環(huán)節(jié),建立重大危險(xiǎn)源監(jiān)控機(jī)制和隱患排查治理機(jī)制,建立相對(duì)完善的學(xué)校安全工作體系,健全安全工作規(guī)章制度,進(jìn)一步推進(jìn)學(xué)校安全教育和管理工作規(guī)范化、科學(xué)化。不斷提高安全教育管理水平和學(xué)生自我保護(hù)能力,使學(xué)校安全隱患明顯減少,周邊環(huán)境明顯改善,杜絕了學(xué)校重大安全事故的發(fā)生,保證了學(xué)校教育教學(xué)質(zhì)量和聲譽(yù)的提高。
(一)加強(qiáng)制度建設(shè),確保安全工作規(guī)范化。
1.完善工作責(zé)任制,層層簽訂安全工作責(zé)任書。進(jìn)一步明確和強(qiáng)化安全工作職責(zé),動(dòng)員和組織教師、學(xué)生和家長積極參與群眾防治,共同做好學(xué)校安全工作。
2.實(shí)施教師安全培訓(xùn)制度。深入學(xué)習(xí)相關(guān)法律法規(guī),增強(qiáng)學(xué)習(xí)和知曉法律用法的意識(shí)。上半年重點(diǎn)學(xué)習(xí)內(nèi)容:《學(xué)生傷害事故處理辦法》,下半年重點(diǎn)學(xué)習(xí)內(nèi)容:《中小學(xué)幼兒園安全管理辦法》。觀看學(xué)生傷害事故等案例分析的視頻資料,提高分析處理各類安全事故的能力。
3.強(qiáng)化安全計(jì)劃體系。根據(jù)教育局下發(fā)的各項(xiàng)安全工作計(jì)劃,制定或修訂適合我校的安全工作計(jì)劃,完善保障措施,完善處置機(jī)制,確保一旦發(fā)生突發(fā)事件,立即啟動(dòng)應(yīng)急預(yù)案,使應(yīng)急工作有序開展,將損失控制在最低程度。
4.加強(qiáng)值班制度。實(shí)行日常檢查和不定期檢查制度。學(xué)校值班領(lǐng)導(dǎo)、值班教師、專職保安員堅(jiān)持日常巡查制度,使安全工作常態(tài)化。做好安全隱患排查,特別是開學(xué)、重大節(jié)假日、重大活動(dòng)等排查防范。并及時(shí)向教育局報(bào)告安全情況。
5.實(shí)施安全隱患排查制度。要嚴(yán)格遵循“及時(shí)調(diào)查,各負(fù)其責(zé),工作第一,預(yù)防為主”的十六字方針,把調(diào)查作為做好安全工作的一個(gè)重要方面,檢查重點(diǎn),重點(diǎn),反復(fù)調(diào)查,反復(fù)調(diào)查,橫向到邊,縱向到尾,沒有任何漏洞或死角。
6.嚴(yán)格執(zhí)行安全例會(huì)制度。學(xué)校安全工作會(huì)議每月召開一次,主要是傳達(dá)上級(jí)部門安全工作會(huì)議精神,部署學(xué)校安全工作。
7.進(jìn)一步完善安全評(píng)估體系。安全工作人人有責(zé),關(guān)鍵在于明確責(zé)任和對(duì)人的責(zé)任。要進(jìn)一步完善安全責(zé)任制和定期報(bào)告制度(包括零事故報(bào)告制度)。
年度安全工作計(jì)劃匯編篇九
推薦:20xx年,樊城科技局將緊緊圍繞區(qū)委、區(qū)政府中心工作,深入實(shí)施“科技興區(qū)”和十二五科技發(fā)展規(guī)劃,以科技為先導(dǎo),以自主創(chuàng)新為動(dòng)力,創(chuàng)新工作思路,找準(zhǔn)工作定位,突出重點(diǎn),推進(jìn)高新技術(shù)產(chǎn)業(yè)發(fā)展,召開全區(qū)科技大會(huì),切實(shí)做好-20xx年度全國科技進(jìn)步考核迎檢工作,積極爭創(chuàng)全省知識(shí)產(chǎn)權(quán)工作示范城區(qū),充分發(fā)揮科技的支撐引領(lǐng)作用。
2、組織召開全區(qū)科學(xué)技術(shù)大會(huì);
3、力爭2家企業(yè)進(jìn)入全省科技型中小企業(yè)成長路線圖計(jì)劃;
4、抓好產(chǎn)業(yè)基地建設(shè)工作。
5、力爭申報(bào)各類計(jì)劃30項(xiàng)。
6、培育、認(rèn)定高新技術(shù)企業(yè)1家。
7、繼續(xù)加大專利申請(qǐng)工作力度,著力提高我區(qū)專利的申請(qǐng)量和授權(quán)量。
8、爭創(chuàng)“全省科技系統(tǒng)先進(jìn)單位”。
1、大力培育企業(yè)自主創(chuàng)新能力。組織湖北化纖申報(bào)省級(jí)重點(diǎn)試驗(yàn)室;組織匯爾杰申報(bào)省級(jí)創(chuàng)新型企業(yè);組織有自主知識(shí)產(chǎn)權(quán)的企業(yè)申報(bào)湖北省自主創(chuàng)新產(chǎn)品認(rèn)定,做好匯爾杰、世陽電機(jī)、雙金、樊衛(wèi)達(dá)、凈天環(huán)保等企業(yè)創(chuàng)新試點(diǎn)跟蹤服務(wù);協(xié)調(diào)湖北化纖、匯爾杰等企業(yè)積極列入市級(jí)工程技術(shù)中心。穩(wěn)步推進(jìn)科技企業(yè)成長路線圖重點(diǎn)企業(yè)培育工作,對(duì)已列入成長路線圖的4家企業(yè),做好服務(wù)工作,對(duì)經(jīng)實(shí)地考評(píng)的6家后備企業(yè),加強(qiáng)與省科技廳的聯(lián)系,爭取列入重點(diǎn)培育企業(yè)。進(jìn)一步挖掘我區(qū)有潛力的中小科技型企業(yè),力爭申報(bào)2家企業(yè)進(jìn)入全省科技型企業(yè)中小企業(yè)成長路線圖計(jì)劃。
2、抓好產(chǎn)業(yè)基地建設(shè)工作。在湖北省襄樊(樊城)新型紡織技術(shù)特色產(chǎn)業(yè)基地建設(shè)方面,我們大力培育紡織產(chǎn)業(yè)重點(diǎn)龍頭企業(yè)的技術(shù)創(chuàng)新能力建設(shè),以際華三五四二高支高密高檔家紡面料省級(jí)工程技術(shù)中心建設(shè)為契機(jī),加強(qiáng)技術(shù)創(chuàng)新平臺(tái)建設(shè)。積極推進(jìn)湖北化纖重點(diǎn)實(shí)驗(yàn)室建設(shè),力爭達(dá)到省級(jí)重點(diǎn)實(shí)驗(yàn)室。使襄樊(樊城)新型紡織技術(shù)特色產(chǎn)業(yè)基地真正成為紡織技術(shù)研究開發(fā)的基地、中試的平臺(tái),促進(jìn)技術(shù)成果轉(zhuǎn)化和產(chǎn)業(yè)化進(jìn)程,從而對(duì)整個(gè)紡織企業(yè)的發(fā)展起著重要的推動(dòng)作用。在湖北電機(jī)控制與電能質(zhì)量優(yōu)化裝置產(chǎn)業(yè)技術(shù)創(chuàng)新戰(zhàn)略聯(lián)盟上,積極推進(jìn)企業(yè)參與技術(shù)研發(fā)合作,積極申報(bào)科技項(xiàng)目,鞏固樊城在電機(jī)控制和電能質(zhì)量優(yōu)化裝置產(chǎn)業(yè)的優(yōu)勢(shì)地位。
3、抓好科技計(jì)劃申報(bào)工作。20xx年5月底是申報(bào)20xx年創(chuàng)新基金的截止時(shí)間,我們深入企業(yè),篩選出符合申報(bào)條件的項(xiàng)目,這個(gè)計(jì)劃資金額度大,規(guī)格高,是我們項(xiàng)目申報(bào)的'重點(diǎn)。其它各類計(jì)劃,根據(jù)省、市科技部門的要求,做好項(xiàng)目篩選、儲(chǔ)備工作。力爭申報(bào)各類計(jì)劃30項(xiàng)。
1、培育、申報(bào)高新技術(shù)企業(yè)。樊城區(qū)原有高新技術(shù)企業(yè)21家,新的《高新技術(shù)企業(yè)認(rèn)定管理辦法》出臺(tái)后,金鷹、萬洲、三五四二、匯爾杰4家企業(yè)重新認(rèn)定為高新技術(shù)企業(yè),20xx年封神膠業(yè)和凈天環(huán)保2家企業(yè)申報(bào)高新技術(shù)企業(yè)。20xx年重點(diǎn)做好目前已具備基礎(chǔ)條件的百誠電氣、世陽電機(jī)、雙金電器三家企業(yè)的申報(bào)工作。另外,隨時(shí)搜尋符合條件的新的企業(yè),有條件的及時(shí)申報(bào),條件暫不成熟的通過培育,完善條件,為以后申報(bào)高新技術(shù)企業(yè)做儲(chǔ)備,以使更多企業(yè)享受高新技術(shù)企業(yè)優(yōu)惠政策。
2、加大對(duì)高新技術(shù)產(chǎn)品生產(chǎn)企業(yè)的服務(wù)力度。一是優(yōu)先為其申報(bào)扶持項(xiàng)目;二是落實(shí)好國家對(duì)高新技術(shù)企業(yè)的優(yōu)惠政策;三是積極為高新技術(shù)產(chǎn)品生產(chǎn)企業(yè)排憂解難。
1、全力推進(jìn)農(nóng)業(yè)科技示范基地建設(shè)。大力發(fā)展優(yōu)勢(shì)特色農(nóng)業(yè)示范基地,鼓勵(lì)支持山藥示范基地、無公害蔬菜示范基地建設(shè)。對(duì)列入省級(jí)農(nóng)業(yè)科技創(chuàng)新示范企業(yè)的湖北妞妞公司與襄樊賽亞米業(yè)進(jìn)一步培育其做大做強(qiáng),對(duì)晶琦米業(yè)、昊坤農(nóng)業(yè)、新順天等規(guī)模稍小的企業(yè),多引導(dǎo)、多服務(wù),促進(jìn)其快速成長。
2、加大成果獎(jiǎng)勵(lì)申報(bào)力度。20xx年,重點(diǎn)圍繞我區(qū)航空航天新材料、電機(jī)節(jié)能及控制系統(tǒng)等方面培育一批高層次的科技成果申報(bào)省級(jí)科技獎(jiǎng)勵(lì),力爭在獲省、市科技獎(jiǎng)項(xiàng)目和層次上有所突破。同時(shí)積極培植成果項(xiàng)目源,為我區(qū)擁有自主知識(shí)產(chǎn)權(quán)項(xiàng)目的企業(yè)做好成果鑒定工作。
流。同時(shí)做好創(chuàng)業(yè)孵化企業(yè)培訓(xùn)工作,充分發(fā)揮在科技創(chuàng)業(yè)在線培訓(xùn)系統(tǒng)的作用,讓更多的企業(yè)使用在線培訓(xùn)系統(tǒng)。
4、完善網(wǎng)上技術(shù)市場服務(wù)功能。創(chuàng)新服務(wù)方式,把網(wǎng)站辦得更有特色、更有實(shí)用價(jià)值,使其充分發(fā)揮科技交流、成果轉(zhuǎn)化的平臺(tái)作用。
5、加大科技交流合作力度。優(yōu)化科技合作環(huán)境,創(chuàng)新適合本地的科技成果轉(zhuǎn)化模式,提高科技成果的轉(zhuǎn)化率和轉(zhuǎn)化成效。組織企業(yè)參加各種科技交流合作活動(dòng),深入推進(jìn)產(chǎn)學(xué)研聯(lián)合,促進(jìn)企業(yè)與高校、科研機(jī)構(gòu)聯(lián)合建立技術(shù)中心、實(shí)驗(yàn)室等產(chǎn)學(xué)研合作組織,逐步形成以企業(yè)為主體、市場為導(dǎo)向、政府為環(huán)境、院校為支撐的利益共享、風(fēng)險(xiǎn)共擔(dān)的產(chǎn)學(xué)研聯(lián)合機(jī)制。
1、迎接省知識(shí)產(chǎn)權(quán)工作試點(diǎn)區(qū)檢查驗(yàn)收,積極創(chuàng)建省知識(shí)產(chǎn)權(quán)工作示范城區(qū)。
2、深化知識(shí)產(chǎn)權(quán)綜合服務(wù),鼓勵(lì)專利技術(shù)實(shí)施,促進(jìn)專利技術(shù)產(chǎn)業(yè)化。啟動(dòng)第三批企業(yè)專利“掃零工程”,知識(shí)產(chǎn)權(quán)工作向鄉(xiāng)鎮(zhèn)拓展,逐步建立鄉(xiāng)鎮(zhèn)知識(shí)產(chǎn)權(quán)工作。
3、開展形式多樣的知識(shí)產(chǎn)權(quán)宣傳活動(dòng),加大打擊侵犯知識(shí)產(chǎn)權(quán)和制售假冒偽劣商品專項(xiàng)行動(dòng)活動(dòng)。
4、繼續(xù)加大專利申請(qǐng)工作力度,著力提高我區(qū)專利的申請(qǐng)量和授權(quán)量。
1、開展宣傳教育,增強(qiáng)防震減災(zāi)意識(shí)。
2、堅(jiān)持群防群治,提升地震監(jiān)測能力。認(rèn)真做好地震宏觀觀測點(diǎn)的管理工作和地震宏觀觀測點(diǎn)月報(bào)工作及重大節(jié)假日震情值班工作。
早安排,早部署,制定了迎接全國科技進(jìn)步考核工作實(shí)施方案,全力以赴抓好科技創(chuàng)先各項(xiàng)籌備工作。
1、籌備召開全區(qū)科學(xué)技術(shù)大會(huì)。認(rèn)真做好--20xx年度科技獎(jiǎng)勵(lì)、科技工作先進(jìn)單位、先進(jìn)個(gè)人和技術(shù)創(chuàng)新示范企業(yè)的表彰等相關(guān)工作。
2、爭創(chuàng)全省科技系統(tǒng)先進(jìn)單位。切實(shí)加強(qiáng)科技管理、科技服務(wù),全面履行科技職能,做到多出成績、多爭取項(xiàng)目、多為企業(yè)服務(wù),力爭再次跨入全省科技系統(tǒng)先進(jìn)單位的行列。
3、加強(qiáng)機(jī)關(guān)作風(fēng)建設(shè),全面履行工作職責(zé)。始終抓好五個(gè)基本建設(shè)和爭先創(chuàng)優(yōu)活動(dòng),打造學(xué)習(xí)型機(jī)關(guān),不斷提高全局人員的政治和業(yè)務(wù)素質(zhì),圓滿完成區(qū)委、區(qū)政府交給的各項(xiàng)任務(wù)。
4、抓好科技進(jìn)步考核工作。按照城區(qū)科技進(jìn)步考核工作要求,結(jié)合我區(qū)實(shí)際,擴(kuò)大考核層面,修改完善我區(qū)各鎮(zhèn)(辦事處)及區(qū)直有關(guān)部門黨政一把手科技進(jìn)步目標(biāo)責(zé)任制考核工作細(xì)則,認(rèn)真組織好我區(qū)各鎮(zhèn)(辦事處)及區(qū)直有關(guān)部門黨政一把手科技進(jìn)步目標(biāo)責(zé)任制考核工作。
年度安全工作計(jì)劃匯編篇十
依法加強(qiáng)建設(shè)工程安全工作《條例》是我國第一部規(guī)范建設(shè)工程安全生產(chǎn)的行政法規(guī),對(duì)于依法加強(qiáng)建設(shè)工程安全生產(chǎn)工作具有重大意義。為做好《條例》的宣傳貫徹工作,進(jìn)一步提高我市建設(shè)系統(tǒng)安全生產(chǎn)管理工作,使廣大干部職工深刻領(lǐng)會(huì)《條例》精神,建委決定于上半年分期舉辦《條例》學(xué)習(xí)培訓(xùn)班,并充分利用報(bào)紙、網(wǎng)絡(luò)等新聞媒介廣泛進(jìn)行宣傳。各單位要認(rèn)真制定學(xué)習(xí)貫徹《條例》工作計(jì)劃,企業(yè)內(nèi)部要舉辦多層次、多形式的培訓(xùn)班。特別是建筑業(yè)和工程監(jiān)理企業(yè)要針對(duì)實(shí)際,開展好全員學(xué)習(xí)活動(dòng),重點(diǎn)對(duì)一線作業(yè)人員進(jìn)行崗前培訓(xùn)教育。
企業(yè)安全生產(chǎn)責(zé)任制的建立和實(shí)施是xx年安全生產(chǎn)檢查的一個(gè)重點(diǎn)。各企業(yè)要建立健全嚴(yán)格的安全生產(chǎn)責(zé)任制,一級(jí)抓一級(jí),逐級(jí)抓落實(shí)。同時(shí)要在責(zé)任制的落實(shí)上下大力氣,不斷探索,制定出符合企業(yè)自身特點(diǎn)的落實(shí)辦法,使安全生產(chǎn)責(zé)任制真正落到實(shí)處。
xx年繼續(xù)落實(shí)遼寧省建設(shè)系統(tǒng)“十五”期間安全達(dá)標(biāo)方案,廣泛開展施工現(xiàn)場安全達(dá)標(biāo)和創(chuàng)建文明工地活動(dòng)。同時(shí)轉(zhuǎn)變工作重點(diǎn)和工作方法,從重點(diǎn)監(jiān)督檢查企業(yè)施工過程實(shí)體安全,轉(zhuǎn)變?yōu)橹攸c(diǎn)監(jiān)督檢查企業(yè)安全責(zé)任制的建立和實(shí)施狀況,以及安全生產(chǎn)法律法規(guī)和標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范的落實(shí)和執(zhí)行情況;從以告知性檢查為主,轉(zhuǎn)變?yōu)橐噪S機(jī)抽查及巡查為主。全年開展不間斷的抽查和巡查,將安全生產(chǎn)工作落到實(shí)處。充分利用網(wǎng)絡(luò)優(yōu)勢(shì),xx年在錦州市建筑管理信息網(wǎng)上建立企業(yè)安全狀況、不良記錄和事故報(bào)送、處罰信息系統(tǒng),凡出現(xiàn)重大事故的單位和責(zé)任人一律在網(wǎng)上予以公開曝光。并在全市實(shí)行《施工企業(yè)安全生產(chǎn)條件評(píng)價(jià)制度》,把安全生產(chǎn)條件評(píng)價(jià)結(jié)果作為企業(yè)資質(zhì)年檢、晉升資質(zhì)等級(jí)的基本條件,對(duì)發(fā)生重大安全事故的企業(yè)實(shí)行一票否決制,對(duì)事故多發(fā)企業(yè)和責(zé)任人將依法予以從重處罰,直至清出建筑市場。
擬于xx年制定《錦州市建設(shè)工程安全生產(chǎn)管理辦法》、《建筑施工企業(yè)主要負(fù)責(zé)人、項(xiàng)目負(fù)責(zé)人和安全生產(chǎn)管理人員安全生產(chǎn)考核管理辦法》、《特種作業(yè)人員培訓(xùn)考核辦法》、《房屋建筑工程特種設(shè)備監(jiān)督管理辦法》、《建設(shè)單位工程安全施工備案制度》、《施工企業(yè)安全資質(zhì)考核制度》和《建筑工程事故報(bào)告制度》。加大對(duì)工程標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范和有關(guān)法律法規(guī)執(zhí)行的監(jiān)督檢查,督促企業(yè)及時(shí)淘汰落后工藝和設(shè)備。
做好安全培訓(xùn)教育工作,組織建筑和工程監(jiān)理企業(yè)主要負(fù)責(zé)人、項(xiàng)目經(jīng)理和專職安全生產(chǎn)管理人員、特種作業(yè)人員的培訓(xùn)、考試、發(fā)證工作;組織《條例》和建設(shè)部制定的《施工企業(yè)安全生產(chǎn)評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)》的培訓(xùn)工作;指導(dǎo)企業(yè)開展全員安全生產(chǎn)培訓(xùn)和新工人及工人轉(zhuǎn)崗工作培訓(xùn);積極與有關(guān)部門協(xié)調(diào)在對(duì)農(nóng)民工進(jìn)行職業(yè)技能鑒定的同時(shí),進(jìn)行安全知識(shí)和安全技能的培訓(xùn)。
年度安全工作計(jì)劃匯編篇十一
為進(jìn)一步加強(qiáng)水利系統(tǒng)20xx年度安全生產(chǎn)工作,堅(jiān)持“安全第一、預(yù)防為主、綜合治理”的方針,強(qiáng)化責(zé)任落實(shí),嚴(yán)防重特大安全生產(chǎn)責(zé)任事故的發(fā)生,為我市建設(shè)和經(jīng)濟(jì)發(fā)展創(chuàng)造良好的安全生產(chǎn)環(huán)境,現(xiàn)結(jié)合水利工作實(shí)際特制定本計(jì)劃如下:
要大力加強(qiáng)安全生產(chǎn)工作的組織領(lǐng)導(dǎo),始終把安全生產(chǎn)作為促進(jìn)水利事業(yè)良好發(fā)展的重要工作來抓,建立以一把手為核心的長效運(yùn)行安全責(zé)任體系,確保水利安全工作長治久安。
(一)建立安全生產(chǎn)領(lǐng)導(dǎo)小組。建立以局長為組長,分管的副局長為副組長,各科室負(fù)責(zé)人及局基層各單位主要負(fù)責(zé)人為成員的安全生產(chǎn)領(lǐng)導(dǎo)小組。狠抓水利安全監(jiān)管主體責(zé)任的落實(shí),形成以主要領(lǐng)導(dǎo)負(fù)總責(zé)、分管領(lǐng)導(dǎo)具體抓、職能部門抓落實(shí)的“一崗雙責(zé)”領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任體系,真正有效履行安全監(jiān)管職能。
(二)認(rèn)真執(zhí)行安全生產(chǎn)工作例會(huì)制度。每季度組織召開全系統(tǒng)安全生產(chǎn)專題會(huì)議,重點(diǎn)分析安全形勢(shì)、研究安全工作措施、解決突出安全問題,針對(duì)安全生產(chǎn)狀況及工作重點(diǎn)專題研究部署安全生產(chǎn)工作。在主汛期、節(jié)假日及重大活動(dòng)期間領(lǐng)導(dǎo)小組成員要全面部署、親臨一線、檢查指導(dǎo),切實(shí)做到防患于未然。
(三)簽訂安全生產(chǎn)責(zé)任書。分解下達(dá)安全生產(chǎn)責(zé)任目標(biāo),健全“橫向到邊,縱向到底”的責(zé)任制體系,形成上下聯(lián)動(dòng)人人有責(zé),齊抓共管的良好格局。
根據(jù)水利系統(tǒng)各項(xiàng)工作任務(wù)及特點(diǎn),20xx年重點(diǎn)抓好三大安全建設(shè)。
(一)充分準(zhǔn)備、嚴(yán)陣以待,切實(shí)抓好防汛安全。防汛工作事關(guān)全市經(jīng)濟(jì)和社會(huì)發(fā)展及人民群眾的生命財(cái)產(chǎn)安全,根據(jù)近年來氣象走勢(shì)分析,極端異常天氣易發(fā)頻發(fā),防汛形勢(shì)依然十分嚴(yán)峻,責(zé)任十分重大。認(rèn)真全面組織汛前檢查,重點(diǎn)檢查水閘、排澇站、水庫、防洪防汛物資儲(chǔ)備、在建工程等情況,并采取措施落實(shí)安全責(zé)任,對(duì)險(xiǎn)工隱患進(jìn)行跟蹤督促整改。做好水閘、排澇站設(shè)備的檢修維護(hù)和調(diào)試運(yùn)轉(zhuǎn),確保汛期正常運(yùn)行;落實(shí)防汛搶險(xiǎn)物資儲(chǔ)備,責(zé)任單位要按照下達(dá)儲(chǔ)備的任務(wù)要求,在汛前做好防汛搶險(xiǎn)物資的儲(chǔ)備,保障搶險(xiǎn)應(yīng)急所需。
(二)規(guī)范行為、加強(qiáng)監(jiān)管,切實(shí)抓好水利工程建設(shè)安全。水利工程建設(shè)面廣量大,涉及水閘改擴(kuò)建、農(nóng)村飲水安全、水庫除險(xiǎn)加固工程、小流域綜合治理等項(xiàng)目,建設(shè)任務(wù)艱巨,安全監(jiān)管責(zé)任重大。1、嚴(yán)格規(guī)范工程建設(shè)行為,各類工程項(xiàng)目建設(shè)必須嚴(yán)格執(zhí)行招投標(biāo)制度、合同管理制度、工程監(jiān)理制度及廉政監(jiān)管制度,嚴(yán)把施工資質(zhì)、安全生產(chǎn)許可及承包行為關(guān),從源頭消除事故隱患;2、落實(shí)安全主體責(zé)任,施工單位是安全生產(chǎn)的責(zé)任主體,要嚴(yán)格貫徹安全生產(chǎn)規(guī)章制度,加強(qiáng)施工現(xiàn)場監(jiān)管;3、嚴(yán)格按相關(guān)操作規(guī)程執(zhí)行,監(jiān)理單位必須將安全監(jiān)理作為現(xiàn)場監(jiān)理管理工作的重點(diǎn),嚴(yán)格審查施工單位安全施工各項(xiàng)規(guī)定的落實(shí)情況,凡達(dá)不到安全施工要求的一律不得施工,并督促施工單位限期整改到位。3、開展水利工程建設(shè)領(lǐng)域安全生產(chǎn)監(jiān)管,確保施工運(yùn)行安全。開展水利工程建設(shè)領(lǐng)域安全生產(chǎn)專項(xiàng)整治,強(qiáng)化對(duì)各類在建水利工程建設(shè)領(lǐng)域安全監(jiān)管,確保施工安全。打擊非法違法生產(chǎn)建設(shè)經(jīng)營行為。嚴(yán)厲打擊治理違反實(shí)力工程建設(shè)程序、水利建設(shè)安全生產(chǎn)準(zhǔn)入條件和安全設(shè)施“三同時(shí)”規(guī)定的在建項(xiàng)目。嚴(yán)厲打擊河道非法采砂行為,強(qiáng)化停產(chǎn)整頓、關(guān)閉取締、從重處罰和厲行問責(zé)的“四個(gè)一律”大非措施,將“打非治違”專項(xiàng)行動(dòng)進(jìn)一步引向深入。
(三)強(qiáng)化應(yīng)急管理。明確應(yīng)急指揮機(jī)構(gòu)、工作機(jī)構(gòu)及其職責(zé)。完善安全生產(chǎn)事故應(yīng)急救援預(yù)案,增強(qiáng)預(yù)案的針對(duì)性和可操作性,落實(shí)應(yīng)急救援隊(duì)伍、裝備、物資,強(qiáng)化應(yīng)急協(xié)調(diào)聯(lián)動(dòng)和快速反應(yīng),有效提升處置突發(fā)事件的能力和水平。
(四)各負(fù)其職、定期督查,切實(shí)抓好單位安全管理。實(shí)行安全管理責(zé)任分解制度。局安辦督促局基層各單位進(jìn)一步完善安全管理相關(guān)制度,加強(qiáng)消防設(shè)施日常檢查,確保單位各項(xiàng)設(shè)備正常運(yùn)行。加強(qiáng)消防知識(shí)的宣傳,提高員工突發(fā)情況下防范處置能力。各基層單位要加強(qiáng)在建水利工程施工現(xiàn)場的安全管理,必須強(qiáng)化安全保障體系的建設(shè),嚴(yán)格執(zhí)行行業(yè)安全生產(chǎn)管理各項(xiàng)規(guī)定,全面履行安全主體職責(zé)。
1、強(qiáng)化安全教育,提升安全素質(zhì)。組織抓好水利行業(yè)安全生產(chǎn)培訓(xùn)工作,杜絕安全事故的發(fā)生,并結(jié)合“安全生產(chǎn)月”活動(dòng),利用多種途徑開展形式多樣的安全生產(chǎn)教育活動(dòng)。
2、強(qiáng)化隱患排查,消除事故隱患。結(jié)合本行業(yè)特點(diǎn)和實(shí)際,不斷加強(qiáng)對(duì)工程重點(diǎn)領(lǐng)域、敏感部位和薄弱區(qū)域的安全檢查,重點(diǎn)檢查防汛抗旱、水利工程建設(shè)和運(yùn)行管理、在建水利工程安全度汛等方面的安全管理工作,并結(jié)合重要時(shí)段開展隱患排查,建立隱患排查治理動(dòng)態(tài)機(jī)制,加大監(jiān)督檢查,全面落實(shí)水利安全生產(chǎn)各項(xiàng)措施,促進(jìn)全市水利安全生產(chǎn)形勢(shì)的持續(xù)好轉(zhuǎn),確保全市水利系統(tǒng)安全生產(chǎn)無事故。
3、嚴(yán)格事故追究和行政問責(zé)。要嚴(yán)肅生產(chǎn)安全事故調(diào)查處理,按照“四不放過”的原則,嚴(yán)肅追究有關(guān)事故責(zé)任人的責(zé)任。要加大事前責(zé)任追究的力度,對(duì)不能全面履行安全生產(chǎn)監(jiān)督管理職責(zé)、打擊非法違法不力、落實(shí)安全生產(chǎn)防范措施不到位、排查治理安全隱患不徹底的、視同發(fā)生安全生產(chǎn)事故進(jìn)行問責(zé)。
年度安全工作計(jì)劃匯編篇十二
xx年,我們將在街道工委和辦事處的正確領(lǐng)導(dǎo)下,以創(chuàng)建文明城市,構(gòu)建和諧社區(qū)為宗旨,圍繞街道工委和辦事處的中心工作任務(wù),牢固樹立服務(wù)意識(shí)、創(chuàng)新意識(shí)、科學(xué)發(fā)展意識(shí),努力打造學(xué)習(xí)型社區(qū)、文化型社區(qū)、服務(wù)型社區(qū)、和諧型社區(qū)、特色型社區(qū),使社區(qū)工作再上新臺(tái)階?,F(xiàn)制定工作計(jì)劃如下。
年度安全工作計(jì)劃匯編篇十三
我們將注重發(fā)揮自身優(yōu)勢(shì),通過細(xì)分業(yè)務(wù)發(fā)展重點(diǎn)、整合產(chǎn)品、合理規(guī)劃和部署客戶部和網(wǎng)點(diǎn)工作目標(biāo),繼續(xù)以客戶部為市場拓展先鋒,強(qiáng)化和拓展網(wǎng)點(diǎn)服務(wù)功能,形成目標(biāo)明確、分工協(xié)作、上下聯(lián)動(dòng)、相互支持的業(yè)務(wù)發(fā)展模式,全面提升我行市場競爭力。
(a)客戶部門。
要加強(qiáng)與業(yè)務(wù)網(wǎng)點(diǎn)的溝通,細(xì)分客戶部門的服務(wù)職能,細(xì)分公眾集團(tuán)、國際集團(tuán)和個(gè)人集團(tuán)的崗位職責(zé),明確其資產(chǎn)業(yè)務(wù)拓展,加快債務(wù)業(yè)務(wù)、中介業(yè)務(wù)和理財(cái)業(yè)務(wù)的全面發(fā)展,改變過去業(yè)務(wù)拓展單一被動(dòng)的局面。
(2)營業(yè)網(wǎng)點(diǎn)。
規(guī)范服務(wù),強(qiáng)化拓展網(wǎng)點(diǎn)服務(wù)功能,重點(diǎn)拓展債務(wù)業(yè)務(wù)、個(gè)人業(yè)務(wù)、中介業(yè)務(wù)、理財(cái)業(yè)務(wù),重點(diǎn)拓展網(wǎng)點(diǎn)負(fù)責(zé)人、常駐客戶經(jīng)理、大堂經(jīng)理,完善vip數(shù)據(jù)庫,整合產(chǎn)品,對(duì)全體員工實(shí)施“捆綁”營銷策略。
年度安全工作計(jì)劃匯編篇十四
嚴(yán)格衛(wèi)生管理是確保環(huán)境整潔,為賓客提供舒適環(huán)境的有效措施,。今年,我部將加大衛(wèi)生管理力度,并且嚴(yán)格按照標(biāo)準(zhǔn),決不走過場,決不流于形式,除了繼續(xù)堅(jiān)持公司的衛(wèi)生大掃除外。將不定期的對(duì)各衛(wèi)生死角進(jìn)行打掃清除消毒并檢查。以增強(qiáng)部門員工的責(zé)任感,調(diào)動(dòng)員工的積極性,使衛(wèi)生工作躍上一個(gè)新臺(tái)階。以營造“溫馨家園”為目標(biāo)。
年度安全工作計(jì)劃匯編篇十五
xxxx年漸漸地臨近尾聲了,新一年的腳步離我們?cè)絹碓浇??;仡櫊I業(yè)中心一年來的工作,有辛苦有付出,有成績有不足,當(dāng)然更多的是工作經(jīng)驗(yàn)的積累和對(duì)明年工作的展望。現(xiàn)對(duì)營業(yè)中心20xx年的工作做如下總結(jié):
一業(yè)務(wù)方面:
1、在年初制定了《20xx年?duì)I業(yè)中心管理辦法》、《營業(yè)員考核細(xì)則》、《業(yè)務(wù)稽核管理流程和考核辦法》,從制度上加強(qiáng)業(yè)務(wù)管理,理順作業(yè)流程。同時(shí)嚴(yán)明管理制度,綜合考核,論績?nèi)〕辍?/p>
2、加強(qiáng)業(yè)務(wù)培訓(xùn),在營業(yè)中心開展每日一題、每周一試,提高營業(yè)員的業(yè)務(wù)水平。
3、每日一會(huì),利用早會(huì)的時(shí)間對(duì)營業(yè)員進(jìn)行業(yè)務(wù)培訓(xùn),及時(shí)快捷地傳達(dá)市公司的各種相關(guān)業(yè)務(wù)通知,隨時(shí)調(diào)整營業(yè)廳的業(yè)務(wù)操作處理措施。
4、xxxx年7月21日起在營業(yè)前臺(tái)實(shí)現(xiàn)了電子免填單服務(wù),即實(shí)現(xiàn)了營業(yè)工單業(yè)務(wù)的變革。
二服務(wù)方面:
1、于xxxx年1月24日,郵電大廈主營業(yè)廳裝修完成,在新廳內(nèi)增設(shè)了vip客戶接待室、飲水機(jī)、休閑座椅及其他的自助設(shè)施,從服務(wù)環(huán)境上盡量滿足xx用戶的需要。
2、建立建全《投訴受理流程》,確保窗口的用戶投本著首問負(fù)責(zé)制的原則,在第一時(shí)間內(nèi)得到回饋和解決。
3、每周召開一次服務(wù)質(zhì)量分析會(huì),定期對(duì)服務(wù)工作進(jìn)行總結(jié),集體分析前臺(tái)一周來的投訴或業(yè)務(wù)處理案例,發(fā)現(xiàn)不足及時(shí)整改,好的做法給與激勵(lì)。
4、改變?cè)鐣?huì)的方式,由傳統(tǒng)的開會(huì)方式改為列隊(duì)擊掌喊口號(hào),鼓勵(lì)營業(yè)員的斗志,為天的開始創(chuàng)造良好的情緒。
5、加強(qiáng)服務(wù)禮儀培訓(xùn),每月定期學(xué)習(xí)《河南禮儀服務(wù)講座》和《歐顧得禮儀服務(wù)講座》,并對(duì)營業(yè)員的站姿、坐姿、行姿、蹲姿及其他營業(yè)服務(wù)禮儀進(jìn)行實(shí)踐操作。
6、從今年年初開始,營業(yè)廳實(shí)現(xiàn)了用戶回訪制度、紅旗落誰家和營業(yè)員的星級(jí)評(píng)比活動(dòng),這些提升服務(wù)的舉措,用戶及營業(yè)員的收效都很好。
7、營業(yè)中心從年初開展?fàn)巹?chuàng)“青年文明號(hào)”的活動(dòng),并于xxxx年1月被評(píng)為xx市“市級(jí)青年文明號(hào)”、xxxx年11月被評(píng)為黑龍江拾省級(jí)青年文明號(hào)”的光榮稱號(hào);同時(shí)xxxx年年底,向省公司申報(bào)“星級(jí)營業(yè)廳”,并有六名營業(yè)員即營業(yè)廳內(nèi)50%的營業(yè)人員分別被省公司評(píng)為二星級(jí)和一星級(jí)營業(yè)員。
一合作營業(yè)廳管理:
1、在年初建立了《中心區(qū)合作營業(yè)廳管理辦法》及相應(yīng)的《考評(píng)辦法》,對(duì)中心區(qū)五個(gè)合作營業(yè)廳進(jìn)行綜合考核,并每月進(jìn)行排名,針對(duì)排名情況發(fā)放流動(dòng)紅旗。
2、加強(qiáng)合作營業(yè)廳人員的業(yè)務(wù)培訓(xùn)和服務(wù)禮儀培訓(xùn),與主營業(yè)廳一起進(jìn)行參加例會(huì)并每周一試及禮儀形態(tài)實(shí)踐操作。
3、由主營業(yè)廳的營業(yè)員分組定期到合作營業(yè)廳做業(yè)務(wù)交流,極大地解決了合作營業(yè)廳業(yè)務(wù)不熟練、前臺(tái)經(jīng)驗(yàn)缺少等不足,提高了合作營業(yè)廳的業(yè)務(wù)處理水平。
4、以上措施極大地調(diào)動(dòng)了合作營業(yè)廳的積極性,對(duì)客戶的`服務(wù)有明顯的提升,業(yè)務(wù)上也有了一定程度的進(jìn)步,在省公司的例行檢查中,成績一直名列前茅,在七月份的省公司聯(lián)檢中,中心區(qū)合作營業(yè)廳名列全省第一名。
二代辦點(diǎn)管理:
1、xxxx年11月,營業(yè)中心與中心區(qū)七家手機(jī)經(jīng)銷商建立合作關(guān)系,為我公司代辦xx業(yè)務(wù),采取即買即通的方式。
2、營業(yè)中心由專人負(fù)責(zé)上門服務(wù),每天定期送卡、收繳話費(fèi)及相關(guān)證件,同時(shí)因公司代辦政策靈活,經(jīng)銷商積極性很高。
1、xxxx年7月份,中心區(qū)成立清欠隊(duì)伍,聘用了6名清欠員,專門負(fù)責(zé)中心區(qū)網(wǎng)外欠費(fèi)的清繳。并制定了具體的清欠管理制度及考評(píng)辦法。
2、清欠班采取法院協(xié)助、走訪學(xué)校和街道辦事處、派發(fā)欠費(fèi)催繳函等方式進(jìn)行積極催繳,截止11月底累計(jì)清回拆機(jī)欠費(fèi)54702.15元。
3、中心區(qū)網(wǎng)上欠費(fèi)采取1258外呼清繳方式,四個(gè)月累計(jì)清回欠費(fèi)189643.86。
4、中心區(qū)自加強(qiáng)清欠管理后,清回金額有明顯上升趨勢(shì),截至11月底中心區(qū)的欠費(fèi)率由年初的8.42%降低為3.7%。
總結(jié)xxxx年全年的工作,仍然有很多不足之處:
1、營業(yè)員的綜合素質(zhì)有待提高,營業(yè)中心本年度人員更換較頻繁,新營業(yè)員占中心營業(yè)人員總數(shù)的1/3,一些營業(yè)員前臺(tái)經(jīng)驗(yàn)不豐富,導(dǎo)致個(gè)別案例處理不當(dāng)導(dǎo)致投訴,仍須繼續(xù)加強(qiáng)培訓(xùn)工作,提高營業(yè)中心整體綜合素質(zhì)。
2、對(duì)于營銷渠道尤其是代辦點(diǎn)、代辦員的業(yè)務(wù)管理仍處于初步摸索階段,在管理工作中仍有許多問題須在以后的工作中逐步積累經(jīng)驗(yàn),改善不足。
1、繼續(xù)加強(qiáng)業(yè)務(wù)培訓(xùn)和考核,結(jié)合實(shí)際技能操作,對(duì)公司一些新業(yè)務(wù)及時(shí)上傳下達(dá),隨時(shí)學(xué)習(xí)并掌握,要求營業(yè)員個(gè)個(gè)業(yè)務(wù)過關(guān)。
2、同時(shí)加強(qiáng)服務(wù)考核力度,定期進(jìn)行服務(wù)培訓(xùn)和總結(jié),使中心區(qū)的營業(yè)窗口服務(wù)規(guī)范化、體系化、流程化,達(dá)到令更多的用戶滿意。
3、繼續(xù)開展?fàn)I業(yè)廳內(nèi)營銷工作,啟動(dòng)“金嘴巴工程”,增加營業(yè)員的營銷意識(shí),使公司一有新業(yè)務(wù)推出,每位營業(yè)員都能成為第一個(gè)營銷員和第一位業(yè)務(wù)受理員,達(dá)到企業(yè)增收的目的。
4、提高營業(yè)廳整體的應(yīng)變能力,豐富實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn),采取定期分析案例、總結(jié)案例的方式,加強(qiáng)營業(yè)人員的學(xué)習(xí),對(duì)于廳內(nèi)或系統(tǒng)突發(fā)事件能夠及時(shí)應(yīng)變、快速處理和反饋,以達(dá)到用戶滿意的效果。
在這辭舊迎新的時(shí)刻,營業(yè)中心全體營業(yè)人員有充分的信心迎接xxxx年新一年度的到來,我們會(huì)加倍努力將營業(yè)中心的工作更上一個(gè)新的臺(tái)階。
年度安全工作計(jì)劃匯編篇十六
xx項(xiàng)目以銷售為核心開展各項(xiàng)工作。并要求各部門全力配合,同時(shí),對(duì)營銷部提出四個(gè)目標(biāo)要求全面貫徹落實(shí)。
3、營銷年度總綱制定完成,按照年度總綱執(zhí)行推進(jìn),并制定交房流程;
4、制定銷售計(jì)劃和推廣方案,努力完成集團(tuán)下達(dá)的任務(wù)。經(jīng)過1年多的努力與堅(jiān)持,xx項(xiàng)目營銷部各項(xiàng)工作正在穩(wěn)步推進(jìn)中,現(xiàn)就工作總結(jié)如下:
年度安全工作計(jì)劃匯編篇十七
發(fā)展“聊天會(huì)”、培育“聊天會(huì)”、壯大“聊天會(huì)”、宣傳“聊天會(huì)”,讓更多地居民參與“聊天會(huì)”,重點(diǎn)培育民間服務(wù)隊(duì)伍,針對(duì)居民求法律、求安全,求方便的愿望強(qiáng)烈的特點(diǎn),重點(diǎn)做大做強(qiáng)志愿、醫(yī)療服務(wù)隊(duì)、治安巡邏隊(duì)、法律服務(wù)隊(duì)、護(hù)綠隊(duì)、便民服務(wù)隊(duì)等等民間服務(wù)隊(duì)伍,為居民提供多方面的服務(wù),從而有交效發(fā)揮社區(qū)資源作用,努力爭創(chuàng)平安社區(qū)、法制社區(qū)、綠色環(huán)保社區(qū),還要做好調(diào)解工作,信訪接待工作,努力打造服務(wù)型社區(qū)。
年度安全工作計(jì)劃匯編篇十八
xx年力爭再建100――150米長的愛達(dá)文化墻,側(cè)重宣傳社區(qū)黨建、社區(qū)自治方面的內(nèi)容,努力打造愛達(dá)社區(qū)文化“一條街”的品牌,使文化墻的面積達(dá)到20xx平方米,把文化墻建設(shè)成為全區(qū)、甚至全市都能叫得響的品牌,同時(shí)把科普畫廊、宣傳欄、櫥窗打造好,使之成為文化品牌,營造較強(qiáng)的文化氛圍。
年度安全工作計(jì)劃匯編篇十九
工作要干好,首先要有一個(gè)好的工作態(tài)度,要樹立正確的人生觀、價(jià)值觀。因此,今年我部將有計(jì)劃、有針對(duì)性地開展提高員工職業(yè)道德素質(zhì)的學(xué)習(xí)教育活動(dòng),幫助部門員工培養(yǎng)愛崗敬業(yè)與奉獻(xiàn)的精神,樹立全心全意的服務(wù)理念。結(jié)合公司實(shí)際,我部擬在20xx年度以培養(yǎng)“一專多能的員工”活動(dòng)為契機(jī),進(jìn)一步推進(jìn)員工培訓(xùn)工作的深度,努力做好20xx年的全員培訓(xùn)工作。以公司經(jīng)濟(jì)工作為中心,將培養(yǎng)“一專多能的員工”的主題貫穿其中,培養(yǎng)“一專多能”復(fù)合型人才是20xx年我部培訓(xùn)工作的主題。合理配置人力資源,通過培訓(xùn)、學(xué)習(xí),來不斷提高部門員工的業(yè)務(wù)技能與水平,提高辦事效率。培養(yǎng)一支服務(wù)優(yōu)質(zhì)、技能有特色的高素質(zhì)員工隊(duì)伍,努力使之成為新時(shí)期不斷學(xué)習(xí)、不斷提高的智能型員工。
年度安全工作計(jì)劃匯編篇二十
《幼兒園教育指導(dǎo)綱要 (試行)》也明確指出:“幼兒園必須把保護(hù)幼兒的生命和促進(jìn)幼兒的健康放在工作首位。”因此,我們要密切結(jié)合幼兒的生活和活動(dòng)進(jìn)行安全、保健等方面的教育,更好的開展各項(xiàng)教育教學(xué)工作,現(xiàn)根據(jù)我班幼兒的年齡特點(diǎn),計(jì)劃做好以下幾個(gè)方面:
1、幼兒進(jìn)行戶外或室內(nèi)游戲活動(dòng)時(shí),要學(xué)會(huì)協(xié)商,謙讓:提醒幼兒不能橫沖直撞,不做危險(xiǎn)的動(dòng)作;不打人抓人;教育小朋友不扔玩具及器材。
2、培養(yǎng)幼兒爭當(dāng)“有禮貌”孩子:讓幼兒知道在走廊里不能亂跑,要輕輕走,不打攪別人;上下樓梯的要注意安全,不能擁擠、跳樓梯,要一個(gè)階梯一個(gè)階梯地走,互相謙讓,知道上、下樓梯時(shí)要靠右邊走。
3、切實(shí)做好游戲及戶外活動(dòng)前的準(zhǔn)備工作,戶外活動(dòng)時(shí)教師注意觀察、提醒幼兒不做危險(xiǎn)動(dòng)作。
4、時(shí)刻關(guān)注幼兒的情緒變化,發(fā)現(xiàn)發(fā)燒、受傷等情況視情況輕重及時(shí)處理并與家長聯(lián)系;外出活動(dòng)時(shí)隨時(shí)清點(diǎn)人數(shù),防止走失,以確保幼兒的生命安全。
5、教育愛護(hù)自己的五官:讓幼兒知道不用任何物體損害自己的各種器官和別的孩子的器官,要學(xué)會(huì)保護(hù)自己。
l、老師每天認(rèn)真做好晨檢、午檢工作, 除了檢查幼兒的精神、衛(wèi)生情況,最主要是檢查幼兒是否攜帶危險(xiǎn)物品來幼兒園,如:帶尖易扎人的物品 (如:小鐵絲、刀子等)或幼兒易吞的物品(如:小玻璃球、豆類等),做到發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)處理,杜絕隱患。
2、教育幼兒不拿這些危險(xiǎn)物品,初步培養(yǎng)幼兒自我保護(hù)意識(shí)。
3、檢查幼兒鞋帶是否系好。防止幼兒走、跑、上下樓梯時(shí)絆倒。
4、認(rèn)真執(zhí)行接送制度,班級(jí)里的每位教師要清楚了解班上幼兒來園情況及其接送的情況,對(duì)未來園的幼兒,及時(shí)與家長聯(lián)系;同時(shí)教給幼兒坐車的常識(shí),確保幼兒班車的安全。
l、時(shí)刻牢記“安全第一”的宗旨,樹立安全意識(shí),增加安全責(zé)任,我們老師兩人全天陪班,將安全教育滲透到一日生活的各個(gè)環(huán)節(jié)中。
2、結(jié)合學(xué)校、幼兒園的工作要求,利用教學(xué)活動(dòng)、談話等方式,讓幼兒通過學(xué)習(xí),了解一些淺顯的安全知識(shí),教幼兒認(rèn)識(shí)危險(xiǎn)的標(biāo)志,根據(jù)健康和常識(shí)等課讓幼兒明白不能輕信陌生人的話,不玩危險(xiǎn)物品,不爬高,不玩火,不亂動(dòng)電器及其插座并在日常生活經(jīng)常提醒幼兒。特別是加強(qiáng)消防安全、交通安全、防觸電、防溺水等方面的宣傳與教育,以增強(qiáng)幼兒的自我保護(hù)能力。
l、嚴(yán)格幼兒吃藥制度:和生活老師建立交接本制度,幼兒服藥的名稱次數(shù)寫清楚,認(rèn)真做好此項(xiàng)工作;嚴(yán)格幼兒的服藥程序,避免造成幼兒過量服藥或偷吃藥物的事故。
2、要幼兒養(yǎng)成有秩序入廁等一些良好的生活行為習(xí)慣。
3、要勤剪指甲,預(yù)防幼兒之間抓傷。
以上是本學(xué)年的安全計(jì)劃,請(qǐng)監(jiān)督指正!
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