總結(jié)可以幫助我們形成良好的學(xué)習(xí)和工作習(xí)慣，通過總結(jié)不斷地完善自己，實(shí)現(xiàn)個人目標(biāo)和價(jià)值。此外要注意總結(jié)的整體框架和篇章結(jié)構(gòu)，使文章有條不紊地展開。如果你想了解不同類型總結(jié)的寫作方法，可以看看以下范文，或許能給你帶來啟發(fā)。
的總結(jié)篇一
我叫xxx，畢業(yè)于xx市xxx計(jì)算機(jī)職業(yè)技術(shù)學(xué)院信息安全專業(yè)，作為一名應(yīng)屆畢業(yè)生，我按照學(xué)校要求，在畢業(yè)前進(jìn)行為期半年的社會實(shí)踐工作，以鍛煉自身的社會實(shí)踐能力，回想過去，自己在學(xué)校的學(xué)習(xí)生活，感慨良多，我這兩年多里學(xué)到了什么，得到了什么。我認(rèn)為是應(yīng)該做點(diǎn)什么的時候了，于是在xx年xx月，我開始了自己的社會實(shí)踐工作，對于初踏入社會的我來說，社會上的一切都好陌生，我對于自己即將在社會上扮演什么角色，毫無頭緒。我知道現(xiàn)代社會是一個開放性的社會,是一個充滿規(guī)則的社會,我們國家要與世界接軌,高才能的人是必不可少的,但沒實(shí)踐的人才是無處可用的。要融入社會，首先要了解社會，多學(xué)習(xí)一些東西對自己的將來是非常有幫助的。
我的第一份工作是在北京豐臺區(qū)一家電腦銷售公司，這家公司主要是進(jìn)行電腦耗材、整機(jī)、組裝機(jī)銷售，和電腦上門維護(hù)，公司規(guī)模不是很大，只有十幾個人，本著初入社會、學(xué)習(xí)經(jīng)驗(yàn)的目的，我決定留在這家公司。
第一天工作的時候，公司對我們進(jìn)行了基本的電腦銷售培訓(xùn)，同時也會教我們?nèi)ソM裝電腦，雖說我自己學(xué)的是軟件知識，但對于電腦的硬件知識同樣是充滿興趣的，所以培訓(xùn)的時候覺得一點(diǎn)都不枯燥。自己也曾組裝過電腦，所以看到零零散散的電腦部件，自己倒是沒有什么緊張的感覺，心情漸漸安定了下來。負(fù)責(zé)培訓(xùn)的工作人員首先給我們講解了大概的電腦安裝順序，到這我才知道，原來電腦安裝主要是主機(jī)的安裝，各個部件的安裝也是要求順序，這樣電腦組裝起來才不會有所損壞，接線也是很講究正負(fù)極的，這些在主板那里有提示正負(fù)極方向。經(jīng)過幾次和這些零零散散的部件打交道，終于把他們各個部分拼湊成一個基本完整的主機(jī)了。但這也僅僅是開始，裝好電腦，接好線后，就是要裝電腦操作系統(tǒng)，這個對于我們這些學(xué)計(jì)算機(jī)軟件的人來說簡直就是小菜一碟了，不存在什么難度，但也有細(xì)節(jié)要注意的，尤其是電腦顯示器的屏幕測試，一定要夠細(xì)心才可以。
經(jīng)過幾次動手，終于掌握了這基本的電腦組裝了，同時心里也終于有點(diǎn)學(xué)有所成的感覺了。但接下來要學(xué)的不禁讓我暗暗皺眉了，那就是要記住一些部件的型號、功能、價(jià)格等方面的信息。現(xiàn)代科學(xué)發(fā)展進(jìn)步的飛快，不僅軟件更新速度快，硬件更新的速度一點(diǎn)都不落后，所以面對一大堆電腦部件的信息，真的擔(dān)心腦袋會負(fù)荷不起，還好我的同學(xué)看起來不怎么煩躁，這讓我暗暗慚愧，只好默默的開始面對那些信息。大概那些工作人員也知道要記住這些不容易，也沒有要求我們記住全部，只要求我們慢慢掌握，這也讓我松了一口氣。當(dāng)我們大概記住那些產(chǎn)品的信息的時候，今天也在悄悄的隱退，一天的培訓(xùn)基本完成，頓時有肩膀卸下百斤重物的感覺，整個人輕松起來。原來當(dāng)個學(xué)徒一點(diǎn)都不簡單啊，雖然體力沒有怎么消耗，但是腦力感到有點(diǎn)超支，或許是還沒有習(xí)慣的`原因吧。有幾個同學(xué)說也有同感，這種壓力和學(xué)校學(xué)習(xí)的那種壓力不一樣。終于嘗到社會生活的味道了，澀澀的，也甘甜的。
培訓(xùn)之后，正式開始接觸銷售了，開始幾天還沒什么顧客上門，所以就盡量把那些產(chǎn)品的信息繼續(xù)記憶著。到了第四天，終于有人客上門了，是一個學(xué)生配電腦上學(xué)，我們就給他介紹了款性價(jià)比比較適合學(xué)生用的電腦給他。經(jīng)過一番商討，還有動手組裝，終于做好了自己的第一單銷售，心里也有點(diǎn)滿足感，畢竟是開始，要沉住氣。之后工作漸漸上手，對產(chǎn)品的功能等也不那么陌生了，同時也讓我知道銷售業(yè)這樣的行業(yè)必須遵循第一準(zhǔn)則，那就是顧客就是上帝，無論顧客多么刁鉆，要求多高，都要盡量滿足顧客。在社會實(shí)踐的過程中，態(tài)度要求也很高，首先就是自己的儀表必須要整潔，給人一種干凈的感覺，這對我們來說并不是很難，其次就是要有禮貌，臉上要盡量帶著微笑，這樣就保證了員工的基本素質(zhì)，同時也是給顧客留下一個良好的印象。這也讓我深刻的了解到，無論在何處工作，細(xì)節(jié)都是必須要注意的，細(xì)節(jié)決定成敗，這是一句老話了，但至今仍然適合。
實(shí)踐讓我們成長，我也從實(shí)踐中有所收獲，做事要注重細(xì)節(jié)，即使很小，就像我的這次實(shí)踐的一個微笑，也會改變很多，連鎖效應(yīng)常常出乎我們的意料。當(dāng)拿到自己的勞動成果的時候，不禁暗暗嘆氣，現(xiàn)代社會，想要生活，尤其是想得到好好的生活，需要付出的努力是不可估量的，人可以為某新事物奮斗，但是人很多時候是沒有信心為失敗去奮斗的，這樣就決定了這個社會上成功者并不多，成功也不會是偶然，必須具備各種良好的素質(zhì)，心理抗壓能力也很重要。
的總結(jié)篇二
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、教官、各位班主任、全體同學(xué)：
軍訓(xùn)工作今天就要勝利結(jié)束了，這次軍訓(xùn)工作所以獲得了圓滿成功，是與常州國防園的領(lǐng)導(dǎo)大力支持、全體教官的精心指導(dǎo)、軍訓(xùn)營所有指導(dǎo)員認(rèn)真負(fù)責(zé)、以及同學(xué)們自身的努力分不開的。在此，我代表常州國際學(xué)校全體指導(dǎo)員向常州國防園的領(lǐng)導(dǎo)和全體教官表示衷心的感謝，并祝賀積極參加軍訓(xùn)并勝利完成任務(wù)的全體同學(xué)!
們?nèi)w師生樹立了良好的榜樣;你們在軍訓(xùn)中所表現(xiàn)出來的嚴(yán)明的紀(jì)律、嫻熟的技術(shù)動作、頑強(qiáng)的軍人意志，給老師和同學(xué)以深遠(yuǎn)的影響。
我在訓(xùn)練場上，看到同學(xué)們直立挺拔的身姿，表明了你們?nèi)遮厪?qiáng)壯的體魄;認(rèn)真到位的動作，嚴(yán)肅的表情，表明了你們投入軍訓(xùn)實(shí)踐的態(tài)度，珍惜體驗(yàn)軍旅人生的機(jī)會;快靜齊的集合，一切行動聽指揮的態(tài)度都表明了同學(xué)們?nèi)諠u增強(qiáng)的集體意識和組織觀念，這可是一筆寶貴的精神財(cái)富啊!你們的口號響徹我們軍營里，振奮了士氣，鼓舞了自己;你們的軍歌穿過了秋日的云霄，藍(lán)天白云也為我們激越的豪情而陶醉不已;你們的足跡印在了嫩綠的草坪里，草坪記錄了你們成長的印記;你們整齊昂揚(yáng)的軍姿輝映過秋日的白云，訓(xùn)練場上的歡笑裝點(diǎn)了年輕的夢想……這是我們體驗(yàn)軍旅人生的軌跡，凝結(jié)為我們永恒的記憶，成為我們拼搏進(jìn)取，邁出輝煌人生的推動力。
同學(xué)們，軍訓(xùn)就要結(jié)束了，可我們高中的學(xué)習(xí)生活才剛剛開始，我們要把在軍訓(xùn)中培養(yǎng)出來的好作風(fēng)在今后的學(xué)習(xí)生活中發(fā)揚(yáng)光大。"無限風(fēng)光在險(xiǎn)峰"，我們在攀登人生頂峰的道路上，難免會碰到困難，這時我要告訴大家的是：訓(xùn)練場上嚴(yán)格的組織紀(jì)律性和不怕苦不怕累的作風(fēng)，堅(jiān)強(qiáng)的意志和不斷追求、勇往直前的精神，同樣也是你們獲取知識的法寶，是你們贏得成功的武器。希望同學(xué)們把軍訓(xùn)中養(yǎng)成的優(yōu)良作風(fēng)保持下去，高標(biāo)準(zhǔn)，嚴(yán)要求，努力拼博，奮發(fā)進(jìn)取，在更豐富、更廣闊的學(xué)習(xí)生活中鍛煉自己、塑造自己、展示自己。把自己培養(yǎng)成為一名品德高尚、知識廣博、作風(fēng)過硬的新世紀(jì)高素質(zhì)人才。
我這里有一首小詩，與同學(xué)們共勉。
路漫漫，學(xué)海無邊，奔前程，勇氣做帆。
搏風(fēng)浪，意志彌堅(jiān)，看彼岸，風(fēng)光無限。
最后，我代表我們常州國際學(xué)校20__級全體高一新生再次向國防園的首長們，學(xué)校的領(lǐng)導(dǎo)們，兩位優(yōu)秀的教官和默默無聞工作的教師們再次表達(dá)衷心的感謝并致以崇高的敬意!
謝謝大家!
的總結(jié)篇三
20__年我不但學(xué)到了很多之前從沒接觸到的知識，開闊了自己的眼界，豐富了自己的專業(yè)知識和內(nèi)涵，更加體會到了在一個高效集體中自己應(yīng)該多與人溝通，多與人分享自己在工作中的成功喜悅和遇到的困難。
在工作中，我都會積極努力，多多了解與工作相關(guān)的產(chǎn)品知識和產(chǎn)品性能，方便在工作中快速靈活的運(yùn)用各種產(chǎn)品特性來做到采買準(zhǔn)確，價(jià)格合理，及時完成。我會用積極的工作態(tài)度，快速的反應(yīng)來配合領(lǐng)導(dǎo)完成每一項(xiàng)采購計(jì)劃。
在___的每一天我都在快樂的工作著，快樂的學(xué)習(xí)著，我是一名快樂的工作者，我在這里成長著。雖然自己身上還有很多做為合格采購的不足之處，但是我有決心，我一定會通過自己的不斷努力，總結(jié)工作中的經(jīng)驗(yàn)，而進(jìn)步的。我會多多學(xué)習(xí)請教，如何更好的與人溝通，學(xué)習(xí)如何更好的，細(xì)致的，正確的完成每一個任務(wù)。我會努力學(xué)習(xí)專業(yè)知識，完善自己的工作技能，高效完成領(lǐng)導(dǎo)的安排，虛心接受領(lǐng)導(dǎo)的建議。多接觸人，多接觸事，多思考，增長見識，開闊眼界。多觀察別人的優(yōu)點(diǎn)，多總結(jié)自己的不足，取長補(bǔ)短，方能使人進(jìn)步。
時間每一天都在和重復(fù)著，但人生不可能每天重復(fù)。我一定會讓自己活得有意義，活得很精彩，活得很成功。人生的起點(diǎn)就在腳下，為了自己拼搏吧!
回首20__年，我在總公司的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在上級主管的親切關(guān)懷和各位同事的真情幫助下，認(rèn)真貫徹執(zhí)行公司采購管理規(guī)定和實(shí)施細(xì)則，努力提高自身采購業(yè)務(wù)水平，按時按量按質(zhì)的完成了皮邊收購工作?，F(xiàn)把一年來的工作情況總結(jié)匯報(bào)如下：
一、著眼職業(yè)需求，認(rèn)真學(xué)習(xí)專業(yè)知識。
采購豬皮的好壞直接影響著我們公司產(chǎn)品的質(zhì)量。作為一名皮邊收購員，深感責(zé)任重大，使命光榮，必須不斷提高自己的基礎(chǔ)理論知識。一年來，我認(rèn)真學(xué)習(xí)采購基礎(chǔ)知識，認(rèn)真研讀《皮革質(zhì)量檢測標(biāo)準(zhǔn)實(shí)用手冊》，我虛心求教，不斷向周圍有經(jīng)驗(yàn)的老采購學(xué)習(xí)，努力提高自己的業(yè)務(wù)水平，在干中學(xué)、在學(xué)中干，通過實(shí)踐摸索出符合實(shí)際的豬皮采購理論，以厚實(shí)地理論支撐保證工作能力的不斷進(jìn)步。
二、著眼使命牽引，全力完成采購任務(wù)。
采購工作看似簡單，卻是保證產(chǎn)品與服務(wù)的正常供應(yīng)，以支持我公司生產(chǎn)及其他經(jīng)營活動順利運(yùn)作的最基礎(chǔ)、最關(guān)鍵環(huán)節(jié)。一年來，我按照公司的要求，積極圍繞價(jià)、質(zhì)、量、地、時等基本要素展開采購工作，按照供應(yīng)計(jì)劃指標(biāo)，積極開拓貨源市場，貨比三家、價(jià)比三家，選擇物美價(jià)平的物資材料，全年共完成__的豬皮采購工作，圓滿完成了本年度的采購任務(wù)，為公司的發(fā)展做出了自己應(yīng)盡的貢獻(xiàn)。
三、著眼公司發(fā)展，不斷提高供應(yīng)質(zhì)量。
為了能采購的質(zhì)量好的原材料，我積極聯(lián)系親朋好友，努力開拓進(jìn)貨渠道，多次跑__、下__，以責(zé)任擔(dān)當(dāng)重任，以忠誠回饋信任，有時為了降低采購成本，不惜動用自己的關(guān)系，甚至和供應(yīng)商爭得面紅耳赤。今年_月，我從一個朋友那里得知有物美價(jià)廉的豬皮供應(yīng)，可以有效地降低采購成本，但我深深地明白與未經(jīng)審查和不熟悉的供應(yīng)商做交易存在的風(fēng)險(xiǎn)是很大的，為了掌握第一手資料，我利用節(jié)假日時間前去“明察暗訪”，幾次與之洽談，最終為公司采購開辟了一條不錯的進(jìn)貨渠道。幾年來，我在采購工作中禮貌待人，誠信于人，樹立了公司的良好形象，在面對各種誘惑時，能以公司大局為重，以自身的人格為重，做到了不迷失自我。
采購工作是個艱苦的工作，常常風(fēng)里來，雨里去，在外奔波錯過飯點(diǎn)更是常有的事，但我既然選擇了這個行業(yè)，就會以崇高的使命感和責(zé)任感把這項(xiàng)工作干好。一份春華，一份秋實(shí)，在采購的道路上我付出的是辛勤的汗水，但收獲的卻是那一份份充實(shí)和一份份沉甸甸的喜悅。
有工作是快樂的，采購工作在給我艱辛的同時，更給了我不斷地成長與收獲。新的一年已經(jīng)來臨，在新的一年里，我決心以感恩公司、回饋公司的使命感，繼續(xù)發(fā)揚(yáng)不怕苦、不怕累的精神，不斷提高自己的責(zé)任心，不斷減少工作失誤，提高工作效率，并利用業(yè)余時間充實(shí)提高自己，參加國家注冊采購師資格培訓(xùn)，把自己的進(jìn)步與公司的發(fā)展壯大緊緊聯(lián)系在一起，提高成本概念，利潤思維、風(fēng)險(xiǎn)意識和統(tǒng)籌能力，向一個更優(yōu)秀的采購靠近，做一名真正的優(yōu)秀采購員。
的總結(jié)篇四
我于x年x月x日成為xxx公司的試用保安，到今天已經(jīng)快1個月了。在這段時間里，我自認(rèn)能夠完全勝任工作，現(xiàn)申請轉(zhuǎn)正。
作為一名新人員，初來公司，曾經(jīng)很擔(dān)心不知該怎么與人共處，該如何做好工作；但是公司寬松融洽的工作氛圍、團(tuán)結(jié)向上的公司文化，讓我很快完成了這一轉(zhuǎn)變。
在這段時間里，我主要的工作是安全保衛(wèi)，通過鍛煉，我熟悉了公司保安的整個操作流程。在工作中，我一直嚴(yán)格要求自己，認(rèn)真及時做好領(lǐng)導(dǎo)布置的每一項(xiàng)任務(wù)，同時主動為領(lǐng)導(dǎo)分憂；服務(wù)方面不懂的問題虛心向同事學(xué)習(xí)請教，不斷提高充實(shí)自己，希望能盡早獨(dú)當(dāng)一面，為公司做出更大的貢獻(xiàn)。
當(dāng)然，初入職場，難免出現(xiàn)一些小差小錯需領(lǐng)導(dǎo)指正；但前事之鑒，后事之師，這些經(jīng)歷也讓我不斷成熟，在處理各種問題時考慮得更全面，杜絕類似失誤的發(fā)生。在此，我要特地感謝公司的領(lǐng)導(dǎo)和同事對我的入職指引和幫助，感謝大家對我工作中出現(xiàn)的失誤的提醒和指正。
經(jīng)過這1個月，我現(xiàn)在已經(jīng)能夠獨(dú)立處理本職工作，當(dāng)然我還有很多不足，處理問題的經(jīng)驗(yàn)方面有待提高，團(tuán)隊(duì)協(xié)作能力也需要進(jìn)一步增強(qiáng)，需要不斷繼續(xù)學(xué)習(xí)以提高自己業(yè)務(wù)能力。這是我的第一份正式工作，這段時間以來我學(xué)到了很多，感悟了很多；看到公司的迅速發(fā)展，我深深地感到驕傲和自豪，也更加迫切的希望以一名正式員工的身份在這里工作，實(shí)現(xiàn)自己的.奮斗目標(biāo)，體現(xiàn)自己的人生價(jià)值，和公司一起成長。
在此我提出轉(zhuǎn)正申請，懇請領(lǐng)導(dǎo)給我繼續(xù)鍛煉自己、實(shí)現(xiàn)理想的機(jī)會。我會用謙虛的態(tài)度和飽滿的熱情做好我的本職工作，為公司創(chuàng)造價(jià)值，同公司一起展望美好的未來！
的總結(jié)篇五
最值得說的應(yīng)該是___下午第二節(jié)課的作課。準(zhǔn)備了兩周，終于輪到我作課，說實(shí)話我準(zhǔn)備得特別地充足，從ppt到導(dǎo)學(xué)案，都是一張一張，一個字一個字地親手做出來的，各種課堂設(shè)計(jì)環(huán)節(jié)也挺有新意的。
作課當(dāng)天，全校25位老師和領(lǐng)導(dǎo)，去聽我的課的有18個老師，意思就是除了和我的課沖突的老師沒有去，其他老師和領(lǐng)導(dǎo)幾乎全都去了，我自己也有點(diǎn)緊張，提前跟學(xué)生打招呼說今天在他們班作課，讓他們好好配合我一下，所以知道上課之前都很胸有成竹的。
開始上課，我給大家放了一個關(guān)于節(jié)奏的視頻，為這節(jié)課的教學(xué)內(nèi)容---節(jié)奏，做一個鋪墊，看完以后我問大家這讓大家想到了什么或者說這些是什么，大家有些答不上來，還好有的同學(xué)看到我打開的ppt，隨即說出了是節(jié)奏。后來就開始教大家各種簡譜里的節(jié)奏型，我把各種節(jié)奏型與我們平時說的話相聯(lián)系，一個字的，兩個字的，三個字的，四個字的。并且還拿了他們學(xué)習(xí)過的課文朱自清的《春》做例子，讓大家能夠在我們的生活中找到節(jié)奏。
這些節(jié)奏型大多數(shù)前兩節(jié)課都給大家講過了，但是作課的時候大家的反應(yīng)并不那么熱烈，和平時的上課狀態(tài)相差甚遠(yuǎn)，甚至我都有些失望了，后來當(dāng)我講到一條節(jié)奏讓大家念的時候，大家竟然都不會念，還念得亂七八糟，讓他們單獨(dú)打，也沒人舉手，無奈之下我只好帶領(lǐng)大家打，但是我?guī)ьI(lǐng)著大家打，大家完成得都很好，所以我在想是不是因?yàn)槁犝n的老師真的太多了，大家害怕，緊張。課還是繼續(xù)，但是開始的時候被卡住了，課程有些進(jìn)行不下去，所以后面的環(huán)節(jié)我?guī)缀醵际菐ьI(lǐng)大家完成的，我一開始設(shè)計(jì)的都是學(xué)生自發(fā)地學(xué)會，但學(xué)生都沒有太大反應(yīng)，我只好帶領(lǐng)，可是一帶領(lǐng)，就會有一種知識的灌輸性，學(xué)生就很被動了，所以我覺得這一點(diǎn)特別不好。
后來的各個環(huán)節(jié)，我都盡量讓自己在臺上表現(xiàn)得自如一些，沒有因?yàn)閷W(xué)生的反應(yīng)不強(qiáng)烈就繼續(xù)不下去，臺下的老師也都明白這種現(xiàn)象，知道學(xué)生們也都緊張，有的老師在上課過程中都被我?guī)ьI(lǐng)得一起打起節(jié)奏，課下交流中也有很多老師說以后要多聽我的音樂課，多學(xué)音樂知識，說讓我別在意，學(xué)生們也是緊張。
其實(shí)剛上完課，學(xué)生就跟我說了，問我是不是作課失敗了，我說沒事挺好的，我怕說別的打擊他們的信心，學(xué)生們就說聽課的老師太多了，他們害怕，我說不用怕，他們只是來聽課的，下次就當(dāng)他們不存在好了。其實(shí)覺得是自己做的還不夠好，好多環(huán)節(jié)上沒能更好地引導(dǎo)學(xué)生，讓他們自如地學(xué)會。
我的指導(dǎo)老師對我的幫助很大，她給我提了好多的意見，某個細(xì)小的細(xì)節(jié)，她都注意到了，讓我下次注意，在教學(xué)上也對我?guī)椭艽螅^后也鼓勵我，讓我別灰心，還有機(jī)會。真的特別欣慰，指導(dǎo)老師對我這么盡心，所以我也一直在反思自己的教學(xué)過程，希望從中更加改進(jìn)，能上出更好的音樂課。
這周還聽了同行實(shí)習(xí)老師李__和劉__的課，劉__老師也是在這周作的課，覺得她作課那班的學(xué)生特別配合，給她的課也私下做了評價(jià)，提了一些建議和意見，希望我們的生活能夠一直這么和諧，我很喜歡她們的陪伴。
的總結(jié)篇六
20x年，我部門認(rèn)真貫徹落實(shí)上級領(lǐng)導(dǎo)的指示精神和具體要求，繼續(xù)發(fā)揚(yáng)創(chuàng)業(yè)時的艱苦奮斗精神、強(qiáng)化隊(duì)伍建設(shè)、抓好市場營銷、確保安全質(zhì)量、開源節(jié)流、增收節(jié)支、大膽的開拓從而取得了良好成績。
作為剛踏入社會的我，深知自己要學(xué)的東西有很多很多，而對即將踏入的工作崗位又有著太多的陌生和神秘，在這種矛盾心理的促使下，我滿懷著信心和期待去迎接它。
在工作中，雖然我只是充當(dāng)一名普通而重要的收銀員的角色。在這段時間的工作中，我發(fā)現(xiàn)要能自如的做好一項(xiàng)工作，無論工作是繁重、繁忙還是清閑，要用積極的態(tài)度去完成我們的每一份工作，而不是因?yàn)楣ぷ髁勘壤拇笮《ケг梗驗(yàn)楸г故菦]有用的。我們更要做的是不要把事情想的太糟糕，而是要保持好的心態(tài)面隊(duì)每一天。因?yàn)榭鞓返男膽B(tài)會使我們不覺的工作的疲憊與乏味。
一、x公司經(jīng)營概況。
今年我部門緊緊圍繞“規(guī)范管理，塑造形象、強(qiáng)力營銷、增創(chuàng)效益”的工作指導(dǎo)方針、以市場為向?qū)?，樹立“三種意識”即全員營銷意識、全方位成本意思、全過程質(zhì)量意識：實(shí)行“三化”即程序化、規(guī)范化、數(shù)字化管理，經(jīng)過酒店全體員工的共同努力，取得了較好的成績。以下是我這一年工作的總結(jié)。
安全創(chuàng)穩(wěn)定。酒店通過制定“安全第一、質(zhì)量為主”等項(xiàng)安全預(yù)案，做到了日常的防火、防盜等“六防”，全年幾乎未發(fā)生一件意外安全事故。在酒店總經(jīng)理的關(guān)心指導(dǎo)下，店級領(lǐng)導(dǎo)每天召開部門經(jīng)理反饋會，通報(bào)情況提出要求。保安部安排干部員工加崗加時，勤于巡邏，嚴(yán)密防控。在相關(guān)部門的配合下，群防群控，確保了各項(xiàng)活動萬無一失和酒店忙而不亂的安全穩(wěn)定。
1、以效益為目標(biāo)，抓好銷售工作。
2、以改革為動力，抓好餐飲工作。
3、以客戶為重點(diǎn)，抓好物業(yè)工作。
4、以質(zhì)量為前提，抓好客房工作。
5、以“六防”為內(nèi)容，抓好安保工作。
6、以降耗為核心，抓好維保工作。
7、以精干為原則，抓好人事工作。
8、以“準(zhǔn)則”為參照，抓好培訓(xùn)工作員工是酒店的主導(dǎo)。
三、歸納。
酒店缺少一種能夠凝聚人心的精神性的酒店文化。一個民族有它自己的民族文化，一個酒店同樣也需要有它自己的酒店文化。酒店文化的建設(shè)不是可有可無的，而是酒店生存發(fā)展所必需的。當(dāng)酒店面臨各種各樣的挑戰(zhàn)時，又需要酒店中所有的人能夠群策群力，團(tuán)結(jié)一致，共度難關(guān)。
20x即將成為過去，而過去的成功與失敗都已成為過去式，我們都不應(yīng)該以他們來炫耀或?yàn)榇硕瘋鴳?yīng)該調(diào)整好自己的心態(tài)去迎接未來的挑戰(zhàn)，面隊(duì)即將來臨的難題。人生中有許多要學(xué)的知識，我們現(xiàn)在學(xué)到的還遠(yuǎn)遠(yuǎn)不足，那么就更應(yīng)該準(zhǔn)備好下一階段的實(shí)習(xí)，有目標(biāo)的出發(fā)，努力的付出就會有收獲，撒下了種子，我們還要有勤勞的栽培與耕耘，那樣我們才會有大豐收。
以上是為我此次工作的一些感受和想法，作為一種感受，它可能有很多的主觀的痕跡，不過只有員工才能真正體會到這種感受，因此，希望管理者在做出決策前，除了站在酒店的利益考慮的同時能多為員工考慮，只有這樣的決策才能得到更多員工的支持。最后，感謝酒店能提供這樣的工作機(jī)會，感謝領(lǐng)導(dǎo)的幫助，在此祝愿酒店能夠越辦越好，一年比一年賺的多。臨汾雖然有很多強(qiáng)勢的酒店，但是除了我們沒有能夠超越他們。
的總結(jié)篇七
我實(shí)習(xí)所在學(xué)校是x市第一中學(xué)，實(shí)習(xí)基本內(nèi)容包括三部分：課堂教學(xué)、班主任工作和教育調(diào)查。基本情況如下：
1、課堂教學(xué)：完成教案數(shù)3份，上課數(shù)4份。
2、班主任工作：負(fù)責(zé)管理班級日常事務(wù)和組織班級活動。
3、教育報(bào)告：完成一份教育調(diào)查報(bào)告。
經(jīng)歷了六個星期的實(shí)習(xí)生活，讓我嘗試了身為一名教師的苦與樂，更讓我體會到當(dāng)一名教師所肩負(fù)的責(zé)任，在這兩個月里，我能以教師的身份嚴(yán)格要求自己，為人師表，處處注意自己的言行和儀表，關(guān)愛學(xué)生，本著對學(xué)生負(fù)責(zé)的態(tài)度盡全力做好教學(xué)及班主任的每一項(xiàng)工作;同時，作為一名實(shí)習(xí)生，能夠遵守實(shí)習(xí)學(xué)校的規(guī)章制度，尊重實(shí)習(xí)學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)和老師，虛心聽取他們的指導(dǎo)意見，完成我們的實(shí)習(xí)任務(wù)。
一、數(shù)學(xué)教學(xué)工作。
我教的是高一理科實(shí)驗(yàn)(1)班的數(shù)學(xué)，經(jīng)過向老師了解和幾天的答疑情況，我發(fā)現(xiàn)這個班的數(shù)學(xué)基礎(chǔ)還不錯，但由于初高中知識的跨度相當(dāng)大，大部分學(xué)生對前段時間的數(shù)學(xué)學(xué)習(xí)存在較大的困難。課下聊天時，都紛紛向我訴苦：“老師，數(shù)學(xué)好難啊!”我一邊以堅(jiān)定的語氣鼓勵他們：“不怕，萬事開頭難，高中知識相對初中知識可以說在難度上是一個質(zhì)的飛躍，但只要你們咬牙堅(jiān)持，不斷地在平時學(xué)習(xí)的碰壁中摸索高中的學(xué)習(xí)規(guī)律，找到適合自己的學(xué)習(xí)方法，就會慢慢地找到學(xué)數(shù)學(xué)的感覺了。”給他們學(xué)好數(shù)學(xué)的信心，一邊在心里苦苦思索著如何去幫助他們盡快地把學(xué)習(xí)方式從初中轉(zhuǎn)變到高中來，適應(yīng)難度較大的高中數(shù)學(xué)學(xué)習(xí)。
我主要通過培養(yǎng)他們的數(shù)學(xué)思維能力和解題能力來提高他們的數(shù)學(xué)學(xué)習(xí)能力。體現(xiàn)在平時上課和答疑時對他們的思路引導(dǎo)和方法總結(jié)上，基于初中知識與高中知識脫節(jié)較嚴(yán)重的狀況，給他們那進(jìn)行了相關(guān)知識的補(bǔ)充，如十相乘法、二次函數(shù)最值問題求解、二次不等式的求解等內(nèi)容。同時，注意培養(yǎng)學(xué)生學(xué)習(xí)數(shù)學(xué)的興趣，上課時注意學(xué)生情緒的調(diào)動，利用學(xué)生的好強(qiáng)心理激發(fā)學(xué)生的學(xué)習(xí)動力。
為了盡量給學(xué)生更多的課后輔導(dǎo)，每天兩節(jié)晚自修，我都會到班上進(jìn)行答疑。同學(xué)們學(xué)習(xí)數(shù)學(xué)的熱情都較高，課上聽不懂的地方、作業(yè)、練習(xí)冊遇到的問題都紛紛舉手提問。經(jīng)常在一個班一答疑就是一節(jié)課，根本抽不了空到另一個班去。為了公平，只能一節(jié)課去一個班。從學(xué)生的問題中，我發(fā)現(xiàn)他們的課堂效率很低，課堂上重復(fù)了好幾次的題型，還是不會做相同類型的作業(yè)，如二次函數(shù)最值問題，至今仍有好一部分學(xué)生是不懂的。學(xué)習(xí)方式也存在較大問題，沒有養(yǎng)成課后及時復(fù)習(xí)的.習(xí)慣，該記的公式、定理、知識點(diǎn)還沒記好就做作業(yè)?！扒蓩D難為無米之炊”，導(dǎo)致作業(yè)無從下手或亂造公式。一節(jié)課甚至整個晚自修就做幾道數(shù)學(xué)作業(yè)題，學(xué)習(xí)效率非常低。針對這個問題，答疑時，我會讓這種類型的學(xué)生先復(fù)習(xí)書上的相關(guān)知識再做作業(yè)，若還是不懂，再給他們講解，避免讓他們太過依賴?yán)蠋?，培養(yǎng)他們獨(dú)立思考的習(xí)慣。
在批改作業(yè)和批改試卷的工作中，及時了解學(xué)生的學(xué)習(xí)情況，存在的突出問題，并做好記錄。對學(xué)生做法不大肯定時，虛心地向老師請教后再批改。同時，在評卷中，學(xué)會了如何酌情給分。此外還參與了一次大型的月考和期中考試的評卷、統(tǒng)卷工作，學(xué)會了如何使用excle軟件進(jìn)行統(tǒng)計(jì)、排名。
上課階段，學(xué)校給我們安排的課不是很多，共四節(jié)，而且給我們安排的課時間間隔較長，這使我有充分的時間細(xì)心琢磨教材，與隊(duì)友組成的數(shù)學(xué)備課組一起討論教法、例題、習(xí)題設(shè)計(jì)等內(nèi)容，進(jìn)行集體備課，詳細(xì)寫教案，做課件，每一樣都是緊緊結(jié)合教學(xué)目標(biāo)和學(xué)生的學(xué)習(xí)情況改了有改，盡量讓學(xué)生在課堂上都能聽懂，很好地吸收相關(guān)知識，讓課堂效率達(dá)到。然后才交給知道老師審批，在指導(dǎo)老師地批改和建議下再做修改，并且在上課前進(jìn)行試講。
我的每節(jié)課指導(dǎo)老師都會非常負(fù)責(zé)地堅(jiān)持去聽，做出全面細(xì)致地評價(jià)，細(xì)心地指出我上課過程中所存在的缺點(diǎn)與不足及有效的實(shí)際教學(xué)建議，并且肯定了我的亮點(diǎn)，鼓勵我形成具有自己個人特色的教學(xué)風(fēng)格。在老師的悉心指導(dǎo)下，我的教態(tài)、語言、板書、提問技巧、與學(xué)生互動、對學(xué)生的思路引導(dǎo)各方面都有了明顯的提高。我認(rèn)為自己也還存在不少缺陷，如課堂時間掌控得不是很好，語速稍快，有時希望多給學(xué)生講點(diǎn)，忽略了給學(xué)生思考得時間。
上課之余，我還積極去聽學(xué)校其他老師的課，如本實(shí)習(xí)隊(duì)所有數(shù)學(xué)指導(dǎo)老師，還有一中最為有名氣的阮貴榮老師和鞏福德老師的課都一有空就爭取去聽，做好聽課記錄，和老師交流，學(xué)習(xí)老師們的長處和豐富的教學(xué)經(jīng)驗(yàn)。
二、班主任工作。
(1)在工作準(zhǔn)備方面。
我擔(dān)任高一理科實(shí)驗(yàn)(1)班的班主任，首先我通過指導(dǎo)老師較快地了解了整個班的情況特點(diǎn)和個別好動生的基本情況，同時了解班級地一些日常工作。
其次，我通過與學(xué)生多接觸溝通，細(xì)心觀察的方法較快地熟悉和掌握學(xué)生的情況。每天早讀和晚修我都會去教室，慢慢地融入了這個班集體。學(xué)生也很喜歡實(shí)習(xí)老師，能像朋友一樣和我聊天、訴苦，一些調(diào)皮的學(xué)生也能虛心聽取我的教導(dǎo)，努力改正，和學(xué)生相處得非常融洽。
在給孩子們上最后一節(jié)課時，我故作若無其事地講課，卻不敢多說一句話，也不敢多看他們的眼睛，就怕自己善感的性情泄露了秘密，包藏不住脆弱的眼淚，那一節(jié)課氣氛很沉重。或許孩子們也知道我們要分別了，他們都很認(rèn)真地聽講，誰也不說話，可我卻從他們的眼里讀到了濃濃的依依不舍。
盡管聽了無數(shù)次“老師好”，但每每回應(yīng)的時候我依然帶著欣喜的笑容。每當(dāng)站在講臺上，被一雙雙純凈的眼睛聚精會神地望著時，作為一名教師的價(jià)值感和成就感就油然而生了。這一個月的時間里，我并沒有做到一名好老師，也不可能讓所有的學(xué)生都喜歡我，但只要有一名學(xué)生記住我，那么我的實(shí)習(xí)生涯就有了難以泯滅的閃光點(diǎn)。
在實(shí)習(xí)中，我還發(fā)現(xiàn)了，有些東西不能選擇，有些東西卻可以選擇。份內(nèi)的工作當(dāng)然要認(rèn)真完成，但勇敢的“主動請纓”卻能為你贏得更多的機(jī)會。只要勤問、勤學(xué)、勤做，就會有意想不到的收獲。
(2)在班級日常管理方面。
在六周的時間里，我更多的是抓學(xué)生的學(xué)習(xí)，紀(jì)律和衛(wèi)生，每天早上都很早到教室，巡視早讀情況，監(jiān)督打瞌睡，發(fā)呆或趕寫前天晚上作業(yè)的同學(xué)，提高早度效率。登記好遲到的同學(xué)，進(jìn)行時間觀念教育。
學(xué)生的紀(jì)律方面，理科實(shí)驗(yàn)(1)班的學(xué)生較為活躍，部分學(xué)生很調(diào)皮，自修自習(xí)課常有討論問題的現(xiàn)象，偶爾有看課外雜志的，課前課后五分鐘較吵，影響到安靜學(xué)習(xí)的同學(xué)。根據(jù)觀察，問題主要出在那三四個學(xué)生身上，只要管理好那三四個學(xué)生，整個班就可以正?；?。因此我采取各個擊破的方法。首先向班主任指導(dǎo)老師了解了那四個學(xué)生的一些情況，如學(xué)習(xí)情況，入學(xué)以來的一些表現(xiàn)等。然后在平時的早晚讀、自修時間對他們重點(diǎn)觀察，對他們不良習(xí)慣進(jìn)行約束。抓住的教育時機(jī)對他們進(jìn)行個別教育。
個別教育時，首先讓他們作自我評價(jià)，看他們那是否認(rèn)識到自己的缺點(diǎn)和不足。學(xué)生對自己的缺點(diǎn)還是有一定認(rèn)識的，有些還是清楚地認(rèn)識到，但約束不了自己去改正。認(rèn)識得不到位的，我再以“老師發(fā)現(xiàn)，老師覺得……你覺得是不是呢?”這種方式與學(xué)生對話，給學(xué)生辯解的機(jī)會，避免對學(xué)生的片面了解而傷了學(xué)生的自尊，甚至造成逆反心理。學(xué)生雖然很調(diào)皮，但他們都有一個共同特點(diǎn)，就是服理、重事實(shí)，容不得老師半點(diǎn)夸大;但，是就是，能勇敢承認(rèn)。這時，再對他們進(jìn)行指導(dǎo)教育，學(xué)生才能放下防備武器，真正從心里接受老師的教育，認(rèn)真思考老師的教誨，真正去努力改進(jìn)。
(3)在班級活動方面。
學(xué)生較喜歡打籃球，在實(shí)習(xí)期間，很慶幸有機(jī)會觀看了一場學(xué)生自行組織的班賽，為他們吶喊加油的投入中，理解了學(xué)生對籃球的熱愛。但學(xué)生還是學(xué)生，對事情的度把握得不好，組織班賽過于頻繁，心思都放在籃球賽的組織和開展上了，很難投入到學(xué)習(xí)中來。因此，我們老師對打籃球采取了硬管理：近期不允許組織班賽，讓學(xué)生先投入到學(xué)習(xí)中來，順利完成初中到高中的轉(zhuǎn)變。
x月份，在學(xué)校舉行的田徑運(yùn)動會中，我給學(xué)生加油，與學(xué)生玩在一起，拉近了師生間的距離，本班在本次運(yùn)動會上取得了不錯的成績.
的總結(jié)篇八
繁忙的一學(xué)期又將結(jié)束，想想這學(xué)期的教學(xué)工作，總是匆匆的進(jìn)行，但是在匆忙中又有不少收獲，我嚴(yán)格按照教學(xué)進(jìn)度進(jìn)行語文教學(xué)，課前認(rèn)真鉆研教材，修改共案，調(diào)整課件為本班學(xué)生所用，提高教學(xué)質(zhì)量。學(xué)生的課堂習(xí)慣也有了較大的進(jìn)步，學(xué)生能積極主動參與課堂活動，在發(fā)表個人看法時有理有據(jù)，語言表達(dá)能力有所提高。在新一屆小組長的嚴(yán)格要求和監(jiān)督下學(xué)生的預(yù)習(xí)作業(yè)已見成效，學(xué)生的背誦能力有很大的進(jìn)步。下面就本學(xué)期我在語文教學(xué)工作方面的一些做法及收獲做一下具體總結(jié)：
一、學(xué)生習(xí)慣的培養(yǎng)。
1、預(yù)習(xí)習(xí)慣的養(yǎng)成。延續(xù)以往的做法，開學(xué)初我仍然為學(xué)生明確預(yù)習(xí)要求，但針對五年級的特點(diǎn)，我又提高了預(yù)習(xí)的要求，比以往增加了寫下預(yù)習(xí)課文的收獲，必須有生詞的解釋。開學(xué)初我發(fā)現(xiàn)大部分學(xué)生的預(yù)習(xí)流于形式，只做標(biāo)記不認(rèn)真讀夠遍數(shù)，有的甚至不把預(yù)習(xí)要求逐個進(jìn)行，仍沒有養(yǎng)成良好的預(yù)習(xí)習(xí)慣。我從小組長的檢查入手，嚴(yán)格要求每個組長按要求檢查預(yù)習(xí)：聽一聽讀文的情況，看一看標(biāo)記的內(nèi)容。我在上課時巡視學(xué)生的課本標(biāo)記，聽學(xué)生的讀詞讀文情況判斷學(xué)生的預(yù)習(xí)作業(yè)完成情況，發(fā)現(xiàn)沒有按要求預(yù)習(xí)同學(xué)用抄課文來進(jìn)行懲罰，既讓學(xué)生熟悉了課文內(nèi)容，又加深了預(yù)習(xí)的效果。當(dāng)然許多學(xué)生不愿多寫字，怕抄課文，所以在預(yù)習(xí)時比以往要認(rèn)真許多。
2、背誦習(xí)慣的養(yǎng)成。課外背誦以假期為基礎(chǔ)利用早自習(xí)進(jìn)行檢查式背誦，個別學(xué)生沒有完成，我親自督查，利用放學(xué)時間進(jìn)行背誦。本學(xué)期課內(nèi)背誦篇目較多，值得背誦的語段也很多，我又額外要求背了一些，這類背誦除當(dāng)堂背誦外以家庭作業(yè)的形式布置，次日一早進(jìn)行檢查。出現(xiàn)沒有完成作業(yè)的同學(xué)同樣用抄背誦段的方法進(jìn)行懲罰，這樣既幫助背誦又加深記憶。所以在本學(xué)習(xí)學(xué)校的背誦抽測中我班的背誦成績較以往有明顯的提高。
3、主動改正作業(yè)錯誤的習(xí)慣。語文練習(xí)冊的錯誤如何改正，我是每學(xué)期必教，但總有一些學(xué)困生不能自覺的按要求改正，致使一部分練習(xí)冊的書寫很差，頁面很亂。本學(xué)期初我再次強(qiáng)調(diào)練習(xí)冊的改錯要求：每次主動改正再寫新的一頁，必須在空白處改正。雖然有一部分同學(xué)已經(jīng)形成自覺改錯的習(xí)慣，但是劉昊同學(xué)仍然無視錯誤，屢次叫到辦公室改作業(yè)的錯誤，丁凱杰、楊浩等同學(xué)改錯時排版不合理，總是將頁面弄得亂七八糟，多次進(jìn)行說教，收效不大，今后還需另謀策略。
4、課堂回答問題的習(xí)慣。班里的王研芳、呂日杰、胡嘉盈、孫佳偉等同學(xué)語言表達(dá)能力較強(qiáng)，經(jīng)常語出驚人。他們能根據(jù)文本的內(nèi)容發(fā)表看法。我經(jīng)常鼓勵所有同學(xué)以他們?yōu)榘駱?，結(jié)合文本發(fā)表看法，我發(fā)現(xiàn)一些靦腆型的同學(xué)能很好的組織語言發(fā)表意見，就是缺乏自信和勇氣，我利用自主教育的“星星”鼓勵他們大膽參與課堂活動，調(diào)動起一些同學(xué)的積極性。
的總結(jié)篇九
姓名：很好。
實(shí)習(xí)地點(diǎn)：xx省xx縣xx鎮(zhèn)洲際大飯店。
實(shí)習(xí)時間：20xx年x月x日至20xx年x月x日。
一、實(shí)習(xí)單位簡介。
企業(yè)性質(zhì)：私營、民營企業(yè)。
經(jīng)營范圍：它是一家五星級酒店，它是集會議、度假、餐飲、娛樂、體閑、養(yǎng)生、購物、住宿為一體服務(wù)式酒店。
經(jīng)營方式：獨(dú)資。
經(jīng)營狀況：營業(yè)額不斷上升，服務(wù)水平比較高，酒店擁有專業(yè)管理人員三百余人，常年在崗人員約1000多人。
位于中國xx省自治州境內(nèi)，由xx縣至若爾蓋縣，縱橫數(shù)百里，覆蓋面積3000余平方公里，是九寨旅游區(qū)核心區(qū)域，是集會議、度假、尋根祭祖、森林探險(xiǎn)、峽谷漂流、科學(xué)考察、民俗文化觀賞等多功能于一體的大型綜合性生態(tài)旅游度假區(qū)。它是集會議、度假、餐飲、娛樂、體閑、養(yǎng)生、購物、住宿為一體。整個建筑靜臥在雪山與森林之中，鋼拱架透明玻璃結(jié)構(gòu)的6000平方米大堂、10000多平方米的溫泉中心、會議中心、各色餐廳，以及具有濃郁風(fēng)情的酒吧等生動而藝術(shù)地分布在綠樹與流水之間，奇趣橫生，溫馨自然。這里擁有世界一流的會議硬件設(shè)施，能為全球頂級會議提供規(guī)范的國際化服務(wù)。這里還隨時可為客人提供騎馬、漂流、登山、攀巖、越野探險(xiǎn)等特色旅游服務(wù)。
洲際大飯店力求最大限度地保持原始的生態(tài)環(huán)境，繁茂的高山花卉，爭奇斗艷，水榭棧道依勢而為，天鵝、鷺鷥、鴛鴦等水鳥，優(yōu)雅地游弋，數(shù)百株原生地的高原冷杉——銀杏撐起滿室綠意，巨大的玻璃穹頂，抖落一地陽光。散落在酒店各處的冰川紀(jì)“漂礫石”被時間撫摸的渾圓，如同震撼的“大地藝術(shù)品”沉默地不倦訴說。從大堂鋼拱玻璃結(jié)構(gòu)尾端，自然過渡到室外，面積11000平方米以民族文化的建筑風(fēng)格被譽(yù)為“東方古堡”它由13座碉樓和中心廣場構(gòu)成，這里匯集了數(shù)十間風(fēng)格各異的文化酒吧、各國風(fēng)味餐廳成為中心最具文化沉淀的部分。藍(lán)天白云、綠樹花枝、小橋流水、鴛鴦嬉戲，建筑與自然完美地結(jié)合在一起。坐在小橋流水旁的茶座里，品上一壺淡香的綠茶，看著玻璃穹頂外綠的森林、白的雪山，塵俗的喧囂就在不經(jīng)意間悄然淋盡。
作為風(fēng)情獨(dú)具的度假酒店，7棟高低錯落的建筑，依山勢扇形排列，后現(xiàn)代主義的建筑風(fēng)格與濃郁的民族文化與自然結(jié)合，1020間五星級客房，總面積達(dá)8萬平方米。房間配備有木制觀景陽臺、純手工制作的藏式家具飾品、衛(wèi)星電視、寬帶接口等。豪華型房間更配有電控壁爐。錯層、陽臺、山景、壁爐是最大的特色。濃郁的山地別墅風(fēng)情和獨(dú)特的特色，帶給客人別樣的居住感受，置身于寧靜的客房中，觸摸那些裝飾獨(dú)特的羌藏家具，民間老藝人的精湛手藝，令時光仿佛倒流，徜徉在觀景陽臺上，樹影婆娑，似乎所有的墻壁都消失不見，令天地都無限遼遠(yuǎn)。
二、實(shí)習(xí)主要內(nèi)容。
在酒店里我主要做的是客房中心文員的工作，職責(zé)大概就是下面的工作:。
2、管理鑰匙，負(fù)責(zé)辦理鑰匙的收發(fā)手續(xù)及保管工作;。
3、負(fù)責(zé)賓客出借物品的登記與保管;。
4、做好客房每日住房報(bào)表及月度報(bào)表的制作;。
6、及時填寫維修項(xiàng)目，聯(lián)系工程部維修，并跟蹤維修結(jié)果;。
7、接收送洗客衣，并將每日的客衣的帳輸入電腦;。
10、統(tǒng)計(jì)每日從客房中收回的水果數(shù)量，及時通知餐飲部收回;。
11、遺留的登記和歸檔。
在實(shí)習(xí)期間，我嚴(yán)格遵守該院的勞動紀(jì)律和一切工作管理制度，自覺嚴(yán)格要求約束自己，不畏嚴(yán)寒，認(rèn)真工作，基本做到了無差錯事故，并在上下班之余主動做些其他的事情，理論聯(lián)系實(shí)際，不怕出錯、虛心請教，同帶我們的老師共同商量業(yè)務(wù)方面的問題，進(jìn)行分析，大大擴(kuò)展了自己的知識面，豐富了思維方法，切實(shí)體會到了實(shí)習(xí)的真正意義。
在工作中遇到困難我積極面對，認(rèn)真學(xué)習(xí)知識，盡量在短時間掌握工作要點(diǎn)和技巧，并將他們合理的運(yùn)用在工作中，并主動向老員工學(xué)習(xí)來充實(shí)自己。在生活中我關(guān)心同事，禮貌待人，得到同事的好評，無論是工作還是生活中都得到大家的認(rèn)可。
在這里我不知不覺地融入了整個團(tuán)隊(duì)。當(dāng)自己的工作干完時主動幫助他人，在工作中我都做的很好，同時我的工作表現(xiàn)和工作態(tài)度也得到了大家的好評。而且我也學(xué)會了對人說話時，語氣要平和有禮貌，遇到不懂的地方要認(rèn)真詢問，千萬不能馬虎大意，這樣才能更好的促進(jìn)我們的人際交流。
四、實(shí)習(xí)體會。
通過這次實(shí)習(xí)，我真正感覺到步入社會后我們要學(xué)習(xí)的東西還很多，差距還是有的。專業(yè)知識的欠缺、動手能力不足等等。我也知道這不是一兩天就能學(xué)會的，但是我相信我能做到這一點(diǎn)。回顧我走過的點(diǎn)點(diǎn)滴滴，實(shí)習(xí)的過程即難忘又充實(shí)。這段實(shí)習(xí)期間，讓我一個從未接觸過實(shí)際操作客房中心文員的學(xué)生，逐漸了解和熟悉了中心文員的業(yè)務(wù)流程，使我受益匪淺。
人們常說，大學(xué)是個象牙塔。確實(shí)，學(xué)校與職場、學(xué)習(xí)與工作、學(xué)生與員工之間存在著巨大的差異。在角色的轉(zhuǎn)換過程中，人們的觀點(diǎn)、行為方式、心理等方面都要進(jìn)行適當(dāng)?shù)恼{(diào)整。所以，不要老是抱怨公司不愿招聘應(yīng)屆畢業(yè)生，有時候還得在自己身上找找問題。而實(shí)習(xí)提供了一個機(jī)會，讓大家接觸到真實(shí)的職場，有了實(shí)習(xí)的經(jīng)驗(yàn)，畢業(yè)后工作時就能更快、更好的融入新的環(huán)境，完成學(xué)生成功向職業(yè)人士的轉(zhuǎn)換。
其實(shí)，在學(xué)校期間學(xué)校也為我們安排了大型實(shí)訓(xùn)的課程，但是那是相對比較簡單的，還是缺少實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)，我們只須做出工作流程圖就行了，沒有太大的難度。而真正接觸到酒店時，才知道自己的水平也跟初學(xué)者一樣的迷茫。而且發(fā)現(xiàn)了很多自己專業(yè)知識的不足的地方，激發(fā)了自己的一種學(xué)習(xí)的動力。把以前學(xué)過的專業(yè)知識鞏固，把以前沒有學(xué)過的專業(yè)知識學(xué)好。這樣就可以取長補(bǔ)短。在實(shí)習(xí)的期間我覺得有很大的收獲就是酒店方面的知識得以轉(zhuǎn)化為自身的一種能力和酒店以外的其他知識，比如說酒店各個部門的文員、酒店服務(wù)員的服務(wù)意識。這當(dāng)然多虧了領(lǐng)導(dǎo)的悉心教導(dǎo)和同事的耐心指導(dǎo)下我終于基本上理解客房中心文員的所有的流程了，久而久之工作起來也得心應(yīng)手，很感謝酒店能給我這個學(xué)習(xí)與進(jìn)步的平臺。能接納我們這種剛走出大學(xué)校門的學(xué)生。
在實(shí)習(xí)期間，我慢慢的對酒店的工作熟悉了起來，對于客房中心文員的流程也是得心應(yīng)手了，不像剛開始那樣束手束腳的了。剛開始時，每天的工作都是別人安排的，自己很迷茫的不知道要做什么，慢慢的過了半個多月，我就能自己安排時間做事情，把每天的事情做的妥妥當(dāng)當(dāng)?shù)摹?/p>
我是一個比較開朗的人，善于與人交流，很快與同事融為一體，酒店寬松融洽的工作氛圍、團(tuán)結(jié)向上的企業(yè)文化，讓我很快完成了從學(xué)生到職員的轉(zhuǎn)變。我謹(jǐn)記學(xué)校培養(yǎng)我們的宗旨“能做、能說、能合作”的精神，把它運(yùn)用到實(shí)際的工作中來，這才讓我明白原來融入社會也不是那么困難的。
如何運(yùn)用知識和對知識的學(xué)習(xí)“師傅領(lǐng)進(jìn)門，修行在個人”，自己要敢于提問，接受意見，善于觀察學(xué)習(xí)。
在酒店里，我學(xué)會了使用辦公自動化設(shè)備，如傳真機(jī)、復(fù)印機(jī)等。而我們在學(xué)校學(xué)習(xí)的office軟件在這里也得到使用并有所提高，一個人的工作能力是各方面綜合知識的表現(xiàn)，在當(dāng)今競爭日益激烈的社會，我們光有專業(yè)知識是不夠的，還要向多方面發(fā)展，拓展自己的知識面，才能在如此激烈的競爭中生存，才能在當(dāng)中有立足之地。
在這期間，我不僅跟著學(xué)習(xí)了酒店的工作，我還利用空余的時間向別人學(xué)習(xí)了一些其他方面的知識，比如餐飲，財(cái)務(wù)等方面的知識我也去做了相應(yīng)的了解，提高自己的能力。
經(jīng)過這幾個月，我現(xiàn)在已經(jīng)能夠獨(dú)立處理工作中的問題，整理部門內(nèi)部各種資料，從整體上把握酒店的客房中心文員工作的運(yùn)作流程。
這是我的第一份工作，我學(xué)到了很多，感悟了很多;工作中不僅要具備較高的業(yè)務(wù)水平，更需要具備良好的職業(yè)素質(zhì)和心理素質(zhì)。而在會計(jì)方面，我的收獲頗多的，對于酒店的知識我也有所了解，各個部門的流程也有大體的了解，客房部的工作可以得心應(yīng)手，知道了怎么樣操作，客房部的流程也是相當(dāng)?shù)氖煜ぃ@是最重要的。我們應(yīng)該努力工作，即使在那些平凡崗位上也要做出不平凡的事跡，為社會做貢獻(xiàn)。
當(dāng)然，初入職場，難免出現(xiàn)一些小差小錯，比如做事情不夠仔細(xì)認(rèn)真，沒有完全適應(yīng)公司的生活開始的時候還是會有些貪玩好動，考慮問題太片面等等。常常因?yàn)榇中拇笠庾鲥e事情，接受新事物的速度有點(diǎn)慢，但我的態(tài)度絕對是很端正的，錯了我就不一定會該，不懂的也就一定會問。前事之鑒，后事之師，這些經(jīng)歷也讓我不斷成熟，在處理各種問題時考慮得更全面，杜絕類似失誤的發(fā)生。在此，我要特地感謝部門的領(lǐng)導(dǎo)和同事對我的入職指引、幫助、提醒和指正。
因?yàn)榫频甑陌l(fā)展迅速，我深深地感到驕傲和自豪，也更加迫切的希望自己以后能做的更好，迅速融入社會這個大家庭中，實(shí)現(xiàn)自己的奮斗目標(biāo)，體現(xiàn)自己的人生價(jià)值。在部門的工作中，我一直嚴(yán)格要求自己，認(rèn)真及時做好領(lǐng)導(dǎo)布置的每一項(xiàng)任務(wù)，同時主動為領(lǐng)導(dǎo)分憂解難，專業(yè)和非專業(yè)上不懂的問題虛心向同事學(xué)習(xí)請教。不斷提高充實(shí)自己，希望能盡早獨(dú)當(dāng)一面，盡快實(shí)現(xiàn)自己的理想和抱負(fù)，為社會做出貢獻(xiàn)。
這次的實(shí)習(xí)經(jīng)歷對我來說是很難忘的，它也相當(dāng)于我的第一份當(dāng)中，在當(dāng)中不僅學(xué)到了我想學(xué)的，還教會了我許多為人處事的道理，讓我在其中成長了不少，不再像當(dāng)初那個做事不計(jì)后果的學(xué)生，而是真正的長大了。
的總結(jié)篇十
時間過得飛快，x天前的我還是一名不折不扣的大學(xué)生，也在寫著總結(jié)，只不過次總結(jié)非彼總結(jié)。
從學(xué)校走向社會，從白雪皚皚的北國飛到溫暖如春的南方的我，首要面臨的問題便是角色轉(zhuǎn)換。從學(xué)生轉(zhuǎn)化為單位員工，在思想的層面上，必須認(rèn)識到二者的社會角色之間存在著較大的差異。學(xué)生時代只是單純的學(xué)習(xí)知識，而社會實(shí)踐則意味著繼續(xù)學(xué)習(xí)，并將知識應(yīng)用于實(shí)踐，學(xué)生時代可以自己選擇交往的對象，而社會人則更多地被他人所選擇。諸此種種的差異。不勝枚舉。但僅僅在思想的層面上認(rèn)識到這一點(diǎn)還是不夠的，而是必須在實(shí)際的工作和生活中潛心體會，并自覺的進(jìn)行這種角色的轉(zhuǎn)換。尤其是我這種專業(yè)和所從事的工作一點(diǎn)都沒有聯(lián)系的。
初踏入工作崗位的我，對所有的事物都感到新鮮。但新鮮的同時，隨之而來的便是困擾，雖然以前也在某些單位工作過，但卻和現(xiàn)在有著千差萬別，在這里每天的所作、所言、所行，都和自己的專業(yè)大相徑庭，只會一味的操作，最怕同事們說些專業(yè)術(shù)語，于是從工作的第一天起，我就記錄著每天工作的點(diǎn)點(diǎn)滴滴。記錄是我多年養(yǎng)成的習(xí)慣。
逐漸心里上已慢慢的適應(yīng)了，有一天總辦朱珍珍讓我寫一篇關(guān)于單位培訓(xùn)新員工的通訊稿件，并給了我一本《新外運(yùn)》時的那一刻，我又想起了剛工作的那段時間的我不敢接觸與新聞有關(guān)的事情，因?yàn)槲业膶I(yè)是——新聞學(xué)。例如看報(bào)紙、電視等，因?yàn)閳?bào)紙版面的編輯，電視節(jié)目的錄制、剪輯及后期制作對我來說很容易。于是回到住的地方翻著《新外運(yùn)》想著自己的專業(yè)的我大哭了一場，看著現(xiàn)在想著從前，心真的會痛。
其實(shí)自己一直都是很堅(jiān)強(qiáng)的女孩，或許是在畢業(yè)前那段時間遭遇的事情太多，人、心受到打擊，淚水漣漣，變得脆弱不堪。剛有所好轉(zhuǎn)，隨之即來的便是獨(dú)自一人背井離鄉(xiāng)。人總是要分的，而且還會越分越遠(yuǎn)。
不過既然自己當(dāng)初選擇了這個家，就要愛它，告訴自己要做就做最好，不要對沒做過的事情說沒意義。新無止境！
在倉間雖然只工作了一天但開叉車人員之穩(wěn)、快，點(diǎn)貨人員之準(zhǔn)，讓我看到了高效率、高質(zhì)量的工作。
操作中心，這是我這三個月一直工作的地方。在這里第一個認(rèn)識的人便是嚴(yán)周玲，她和我一樣所學(xué)的專業(yè)和物流、報(bào)關(guān)毫無關(guān)系，但是由于小嚴(yán)較我來得早，教會了我很多工作上的東西，我也在一直稱她為小師傅。
我一直在申報(bào)打印處工作，這里是磨練人耐心的地方，尤其是在單子多，網(wǎng)速慢的'情況下。每天我怕網(wǎng)速慢，單子多，所以我都會很早的到單位，領(lǐng)取報(bào)關(guān)卡后，開四十多個窗口，就這樣有的時候窗口都會不夠用。我和另一個申報(bào)的同事幾乎每天中午都是我們那里最后一個吃飯的，因?yàn)槲覀円焉衔缢械膯巫佣及l(fā)送完，在其他同事睡覺前能出單就出單，要不就得等到下午。我們不求別人表揚(yáng)也不求別的什么，只求不要再有很多單子的時候說是我們的原因。
上述只是我試用期工作中的一小部分，但并不是我所學(xué)到的全部。埋頭工作之余我還虛心請教同事們，吸取眾人之長彌補(bǔ)自己之短。在與同事們的交談中，讓我明白了一個很重要的人生道理：出來工作，要先學(xué)做人，再學(xué)做事！
的總結(jié)篇十一
本學(xué)期我擔(dān)任六年級科學(xué)和五年級思想品德兩門課程。在教育教學(xué)任務(wù)中，本人盡職盡責(zé)。按照大綱要求制定并實(shí)施教育教學(xué)工作計(jì)劃。做到開學(xué)有計(jì)劃，學(xué)期末有總結(jié)，質(zhì)量分析。教學(xué)中鉆研教材，探索性的嘗試設(shè)計(jì)種種教學(xué)方式，以新教材理念為指導(dǎo)，不斷反思積累經(jīng)驗(yàn)，尋找有效的教學(xué)途徑。所任科目學(xué)生積極主動的學(xué)習(xí)，成績良好，提高了學(xué)生的整體素質(zhì)。
為使下學(xué)期工作的順利開展，特把本學(xué)期的工作總結(jié)如下：
小學(xué)科學(xué)課程是以培養(yǎng)科學(xué)素養(yǎng)為宗旨的科學(xué)啟蒙課程。學(xué)生對周圍世界有著強(qiáng)烈的好奇心和探索欲望，他們樂于動手操作具體形象的物體。我們要通過科學(xué)教育使學(xué)生學(xué)會用科學(xué)的思維方式解決自身學(xué)習(xí)、日常生活中遇到的問題，全面提高學(xué)生的科學(xué)素養(yǎng)。教學(xué)這門課程時我做了以下工作：
1、重視獲取知識的過程和科學(xué)探究能力的培養(yǎng)。
要提高學(xué)生的能力，就要在教學(xué)中加強(qiáng)學(xué)生科學(xué)素養(yǎng)、發(fā)現(xiàn)問題、分析問題和解決問題能力的培養(yǎng)。平時教學(xué)與復(fù)習(xí)，都不能“重結(jié)論，輕過程，重簡單應(yīng)用的機(jī)械操練、輕問題情景和解答思路分析”。而應(yīng)該重視獲取知識的過程，讓學(xué)生掌握學(xué)習(xí)科學(xué)的“基本學(xué)科思維方法”。
平時科學(xué)教材中出現(xiàn)科學(xué)探究內(nèi)容較多，這對小學(xué)科學(xué)教學(xué)提出了更高的要求。我們應(yīng)該準(zhǔn)確把握課程改革方向，以課本知識為基本探究內(nèi)容，以周圍環(huán)境為參照對象，讓學(xué)生親身經(jīng)歷和體驗(yàn)科學(xué)探究活動，主動學(xué)習(xí)，逐步形成科學(xué)探究能力。在做實(shí)驗(yàn)中學(xué)生往往會碰到一些問題，此時我一般不會直接走過去幫他解決，而是讓他看到現(xiàn)象然后猜想可能出現(xiàn)的問題，然后一些學(xué)習(xí)程度好的同學(xué)就會動腦思考，也會找到問題的根源。
2、密切聯(lián)系社會生活實(shí)際，抓好知識的應(yīng)用。
教材中涉及能源、環(huán)保等社會熱點(diǎn)的內(nèi)容，從多角度對學(xué)生的知識與能力進(jìn)行考查。這類試題的考查力度今后將逐步加強(qiáng)，這就要求科學(xué)教學(xué)要突破單純灌輸課本知識的限制，讓學(xué)生有時間閱讀課外科技知識，盡可能多地接觸和認(rèn)識社會，要求學(xué)生多關(guān)注社會熱點(diǎn)問題，如“神舟”六號、七號的成功發(fā)射，應(yīng)該結(jié)合科學(xué)課本上的相關(guān)知識給予解釋一些基本的問題。用科學(xué)視角去觀察問題和分析問題，學(xué)以致用。
二、思想品德課的教學(xué)。
在思品課的教學(xué)中，我依據(jù)教學(xué)特點(diǎn)和學(xué)生實(shí)際，利用教材中的激發(fā)學(xué)生情感的因素，力求把課導(dǎo)得巧妙、新穎、有趣，達(dá)到引人入勝的效果，幫助學(xué)生掌握正確的是非評價(jià)標(biāo)準(zhǔn)，懂得何謂善、惡、美、丑，提高他們養(yǎng)成良好道德行為習(xí)慣的自覺性和安全意識，形成健康的人格和良好的心理，生理素質(zhì)。
1、學(xué)習(xí)明理是思想品德課的一個重要教學(xué)環(huán)節(jié)。我主要通過學(xué)習(xí)課文、分析歸納，讓學(xué)生悟出道理，初步形成道德意識，而情感是在認(rèn)識客觀事物中產(chǎn)生的，“知之深，受之初”，因而在學(xué)生學(xué)文明理過程中，形成道德認(rèn)識前后，因勢利導(dǎo)地激發(fā)學(xué)生道德情感。例如精心設(shè)計(jì)一些富于啟發(fā)性的問題引導(dǎo)學(xué)生，并借助假設(shè)、聯(lián)想、想象、對色、角色互換，心理移位等心理體驗(yàn)，把學(xué)文與明理，知識上的接受與情感上的認(rèn)同有機(jī)結(jié)合起來。
學(xué)生要將學(xué)文明理中形成的道德認(rèn)識化為具體實(shí)踐中的道德知為，“辯析導(dǎo)行”十分重要。我根據(jù)學(xué)生認(rèn)知水平和教材重難點(diǎn)，有的放矢地設(shè)計(jì)一些富有思考性、啟發(fā)性、導(dǎo)向性的問題，引導(dǎo)學(xué)生辯析正誤，從中提高道德判斷能力。
2、注重實(shí)效情感的評價(jià)標(biāo)準(zhǔn)。小學(xué)生由于受年齡、家庭和周圍環(huán)境的影響，對道德評價(jià)標(biāo)準(zhǔn)難免存在片面性和局限性。因此，導(dǎo)行階段的教學(xué)首先借助教材，從理性的角度向?qū)W生闡明社會主義的道德觀念、道德行為和是非標(biāo)準(zhǔn)，但僅有這些理性的標(biāo)準(zhǔn)是不夠的，還必須在學(xué)生的情感世界里樹立起情感的評價(jià)標(biāo)準(zhǔn)。通過介紹一些英雄或老一輩革命家等具有高尚道德的人和事，讓學(xué)生真切感悟到什么叫高尚，什么是自己應(yīng)該學(xué)習(xí)的榜樣。在指導(dǎo)學(xué)生學(xué)習(xí)英雄人物時，不僅讓學(xué)生了解英雄人物具備什么樣的高尚品質(zhì)，而且讓學(xué)生記住英雄人物的主要事跡和一些感人的細(xì)節(jié)。讓學(xué)生從活生生的、真實(shí)可信的事例中感受英雄的偉大，從而產(chǎn)生熱愛英雄人物之情。
3、動情用理，辯析導(dǎo)行。我根據(jù)實(shí)際情況實(shí)事求是，動情用理導(dǎo)行，讓學(xué)生心服口服，入耳入腦。例如，有道辯析題：“國產(chǎn)的東西都不如進(jìn)口的東西好”。學(xué)生爭論很激烈，最后教師從國產(chǎn)名優(yōu)產(chǎn)品為國爭光，假冒偽劣產(chǎn)品敗壞名聲，外國的東西并非樣樣都好，這三個方面激發(fā)學(xué)生愛國產(chǎn)物品的情感，引導(dǎo)學(xué)生澄清思想，統(tǒng)一看法，收到很好的教學(xué)效果。
良好的思想品德體現(xiàn)于具體的道德實(shí)踐，在導(dǎo)行訓(xùn)練和實(shí)踐中，讓學(xué)生不僅鞏固道德的認(rèn)識，培養(yǎng)道德行為和能力，而且萌生崇高的道德情感。我熱情鼓勵，積極肯定學(xué)生的點(diǎn)滴進(jìn)步，讓學(xué)生產(chǎn)生成功的歡樂情感體驗(yàn)，從而順利地實(shí)現(xiàn)了課堂教學(xué)的目標(biāo)。
新的教學(xué)目標(biāo)觀告訴我們，培養(yǎng)一個人的品德不在于告訴他遵守多少道德規(guī)范、規(guī)則，最根本的是要讓學(xué)生通過這些社會知識、規(guī)范和準(zhǔn)則形成一定的、基本的待人做事的觀念和態(tài)度，以及思考問題的取向。這些都是一個具有共生性特點(diǎn)的現(xiàn)代人必須具有的基本觀點(diǎn)、基本態(tài)度，是他能夠融入社會，立足社會，并能在社會生活中不斷獲得發(fā)展的必要條件。因此，我們在教學(xué)中有機(jī)地對學(xué)生進(jìn)行教育，使學(xué)生帶著問題走出課堂，走進(jìn)社會，真正學(xué)會生活、感悟生活。本學(xué)期我雖然盡了自己的責(zé)任和能力去完成了教學(xué)工作任務(wù)，工作中也有不少不足之處，今后的工作中，我會更加努力學(xué)習(xí)理論知識，在工作實(shí)踐中不斷完善自己，與時俱時，教學(xué)相長，提高教學(xué)與教育科研能力，提高教學(xué)實(shí)效，為全面提高學(xué)生的科學(xué)素養(yǎng)而努力奮斗。
的總結(jié)篇十二
回顧走過的一年，所有的經(jīng)歷都化作一段美好的回憶，結(jié)合自身工作崗位，一年來取得了部分成績，但也還存在一定的不足。在我行進(jìn)行網(wǎng)點(diǎn)轉(zhuǎn)型，提升服務(wù)質(zhì)量，加強(qiáng)網(wǎng)點(diǎn)營銷。我們支行從人員配置進(jìn)行了部分調(diào)整，安排了低柜銷售人員，個人理財(cái)業(yè)務(wù)得到初步的發(fā)展，開始嘗試向中高端客戶提供專業(yè)化個人投資理財(cái)綜合服務(wù)。我也從低柜調(diào)整到理財(cái)室從事個人理財(cái)業(yè)務(wù)。雖然在工作中遇到諸多的困難和問題。但是，在分行個金部理財(cái)中心的指導(dǎo)下、支行領(lǐng)導(dǎo)高度重視下，建設(shè)隊(duì)伍、培養(yǎng)人才、抓業(yè)務(wù)發(fā)展、以新產(chǎn)品拓展市場，加大營銷工作。以下是度個人工作總結(jié)報(bào)告：
客戶維系、挖掘、管理、個人產(chǎn)品銷售工作：
4、結(jié)合市場客戶投資理財(cái)需求，按照上級行工作部署進(jìn)一步推進(jìn)新產(chǎn)品上市，如人民幣周末理財(cái)、安穩(wěn)回報(bào)系列、中銀進(jìn)取搏弈理財(cái)?shù)取⒁约百F金屬的銷售。
自身培訓(xùn)與學(xué)習(xí)情況：
盡管我行理財(cái)業(yè)務(wù)已得到初步發(fā)展，但由于理財(cái)業(yè)務(wù)開展起步較晚，起點(diǎn)較低，使得理財(cái)業(yè)務(wù)發(fā)展存在規(guī)模較小，與同業(yè)比較存在較大差距，存在人員不足、素質(zhì)不高、管理未配套等問題。目前，我行為擴(kuò)大中間業(yè)務(wù)收入，僅僅在發(fā)展代理保險(xiǎn)，代售基金是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的，產(chǎn)品有待更豐富，理財(cái)渠道有待拓展，我行的特色產(chǎn)品：匯聚寶，外匯寶，紙黃金，人民幣博弈等許多特色理財(cái)品種還沒完全推廣開（受營銷人員，業(yè)務(wù)素質(zhì)等方面的制約）缺少專業(yè)性理財(cái)。
不足處：
2、營銷力度薄弱，需要團(tuán)隊(duì)協(xié)作加強(qiáng)營銷，沒有充分發(fā)揮個人能力；
2、不斷加強(qiáng)素質(zhì)培養(yǎng)，作好自學(xué)及參加培訓(xùn)；進(jìn)一步提高業(yè)務(wù)水平；
3、加大營銷力度推進(jìn)各項(xiàng)目標(biāo)工作，有效的重點(diǎn)放在客戶量的增長。
4、結(jié)合我行工作實(shí)際加強(qiáng)學(xué)習(xí)，做好it藍(lán)圖新系統(tǒng)上線工作，做好個人工作計(jì)劃。
的總結(jié)篇十三
20__—20__學(xué)年第x學(xué)期，本人擔(dān)任了__級__專業(yè)班的《__》……的教學(xué)工作。由于其中部分是以前擔(dān)任過的課程，因此在課程教學(xué)方面有一些教學(xué)心得和體會，現(xiàn)總結(jié)如下：
經(jīng)過x年的課程教學(xué)，我對教學(xué)有了較深入的了解和認(rèn)識。教學(xué)就是教與學(xué)，兩者是相互聯(lián)系，不可分割的，有教者就必然有學(xué)者。學(xué)生是被教的主體。因此，了解和分析學(xué)生情況，有針對地教對教學(xué)成功與否至關(guān)重要。從最初不了解學(xué)生對教學(xué)的重要性，到現(xiàn)在認(rèn)識到做為職業(yè)學(xué)校的教師，要有針對性地把理論知識與實(shí)踐知識相結(jié)合應(yīng)用于日常教學(xué)活動當(dāng)中。同時在教學(xué)過程中，能夠根據(jù)學(xué)生的特點(diǎn)采取不同的教學(xué)方法，比如案例教學(xué)法、討論法等，各種教學(xué)方法的綜合運(yùn)用使課堂更生動有趣，能夠把學(xué)生吸引到課堂上來，通過深入淺出的教學(xué)方式，讓學(xué)生對課程更有興趣，真正能夠?qū)W到專業(yè)知識與技能，達(dá)到教學(xué)要求。
在教學(xué)的其他環(huán)節(jié)方面，我也力爭做到精益求精，開學(xué)初認(rèn)真制定教學(xué)進(jìn)程表，十分注重研究教學(xué)方法及手段，認(rèn)真?zhèn)湔n和教學(xué)，積極參加教研室的備課活動，爭取上好每一節(jié)課，并經(jīng)常聽其他任課教師的課，從中吸取教學(xué)經(jīng)驗(yàn)，取長補(bǔ)短，提高自己教學(xué)的業(yè)務(wù)水平。力求做到每節(jié)課都以最佳的精神狀態(tài)站在講臺上，以輕松、認(rèn)真的形象去面對學(xué)生。讓學(xué)生在良好的課堂氛圍中學(xué)到相關(guān)的專業(yè)知識以及技能，使學(xué)生能將課堂所學(xué)到的應(yīng)用于實(shí)踐當(dāng)中，真正做到學(xué)以致用。
當(dāng)然，雖然已經(jīng)有近x年的教學(xué)時間，但在教學(xué)方面還存在很多不足，在教學(xué)方面也走了不少彎路，還有許多方面需要在以后的教學(xué)過程中逐步完善。在學(xué)院領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心下，在經(jīng)驗(yàn)豐富的教師幫助下，下個學(xué)期爭取更大的進(jìn)步!
的總結(jié)篇十四
經(jīng)過一年來的不斷學(xué)習(xí)，以及同事、領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和幫助，我已完全融入到了___單位這個大家庭中，個人的工作技能和工作水平有了顯著的提高?，F(xiàn)將我一年來的工作情況簡要總結(jié)如下：
一、以踏實(shí)的工作態(tài)度，適應(yīng)辦公室工作特點(diǎn)。
辦公室作為企事業(yè)單位運(yùn)轉(zhuǎn)的一個重要樞紐部門，是單位內(nèi)外工作溝通、協(xié)調(diào)、處理的綜合部門，這就決定了辦公室工作繁雜性。由于我們辦公室人手少，工作量大，我和兩位大姐共同協(xié)作、共同努力，在遇到不懂得地方及時向她們請教學(xué)習(xí)，并優(yōu)質(zhì)高效的完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項(xiàng)任務(wù)。在這一年里，遇到各類活動和接待，我都能夠積極配合做好后勤保障工作，與同事心往一處想，勁往一處使，不計(jì)較干多干少，只希望把領(lǐng)導(dǎo)交辦的事情辦妥、辦好。
二、加強(qiáng)學(xué)習(xí)，注重自身素質(zhì)修養(yǎng)和提高。
記得縣長每次開會都說：“固步自封，夜郎自大”這個成語，雖然這只有八個字，但所表達(dá)的意思卻是深遠(yuǎn)的，要求我們必須具有先進(jìn)的觀念，要用科學(xué)發(fā)展的眼光看待一切，才能適應(yīng)景區(qū)未來的發(fā)展。因此，我通過網(wǎng)絡(luò)、書籍及各類文件資料的學(xué)習(xí)，不斷提高了自己的政治理論水平。工作中，能從單位大局出發(fā)，從單位整體利益出發(fā)，凡事都為單位著想，同事之間互幫互助，并保持融洽的工作氣氛，形成了和諧、默契的工作氛圍。
另外，我還注重從工作及現(xiàn)實(shí)生活中汲取營養(yǎng)，認(rèn)真學(xué)習(xí)文秘寫作、景區(qū)建設(shè)與發(fā)展、宣傳推介、檔案管理等相關(guān)業(yè)務(wù)知識。同時，虛心向領(lǐng)導(dǎo)、同事請教學(xué)習(xí)，取長補(bǔ)短，來增強(qiáng)服務(wù)意識和大局意識。對辦公室工作，能夠提前思考，對任何工作都能做到計(jì)劃性強(qiáng)、可操作性強(qiáng)、落實(shí)快捷等。
三、堅(jiān)持做事先做人，努力做好日常工作，熱心為職工游客服務(wù)。
為了做好日常工作，熱心為全局職工及游客服務(wù)，我做了下面的努力：
一、出勤方面，每天都能提前十到二十分鐘到達(dá)辦公室，做好上班前的相關(guān)工作準(zhǔn)備，并能及時打掃兩位領(lǐng)導(dǎo)的辦公室等。
二、公文處理過程方面，嚴(yán)格按照規(guī)定的程序辦事。發(fā)文時，能嚴(yán)格按照擬稿、核稿、會簽、簽發(fā)、印制、蓋章、登記、發(fā)文等程序辦理;收文時，按照收文登記、擬辦、批辦、分送、催辦、立卷、歸檔等程序辦理，沒有出現(xiàn)錯誤的公文處理事情。
三、紙張文檔、電子文檔的歸檔整理方面。在工作中，我特別注意對紙張資料的整理和保存，將有用的及時保存、歸檔，對于沒用的及時銷毀。因?yàn)楹芏辔淖中怨ぷ鞫际请娔X作業(yè)，所以我在電腦中建立了個人工作資料檔案庫。并于每周星期五把工作過的資料集中整理，分類保存，以便今后查找。
四、關(guān)系處理方面，在工作上能做到主動補(bǔ)位。并能與其他各部門人員加強(qiáng)溝通，密切配合，互相支持，保證整體工作不出現(xiàn)紕漏。在工作中我自己確定了一條工作原則，屬于自己的工作要保質(zhì)保量完成，不屬于自己的工作范圍的配合其他人員能完成的也要按時完成，做到了主動幫忙、熱情服務(wù)。
五、制度建設(shè)方面，以“科學(xué)管理為主，人性關(guān)懷為輔”的理念。為了加強(qiáng)對人、財(cái)、物、法、環(huán)的管理，在新任縣長上任不久，根據(jù)會議精神集中精力對各項(xiàng)管理制度和崗位職責(zé)等十幾項(xiàng)制度進(jìn)行了全面修改和完善，突出制度管理，嚴(yán)格照章辦事，為管理工作的制度化、規(guī)范化作出了一定貢獻(xiàn)。并且，這些管理制度的完善，充分體現(xiàn)了對事不對人的管理思想，使縣各項(xiàng)工作井然有序。
四、嚴(yán)格要求自己，時刻警醒。
在工作中，我努力從每一件事情上進(jìn)行總結(jié)，不斷摸索，掌握方法，提高工作效率和工作質(zhì)量，因?yàn)樽约哼€是新同志，在為人處事、工作經(jīng)驗(yàn)等方面經(jīng)驗(yàn)還不足，在平時工作和生活中，我都能夠做到虛心向老同志學(xué)習(xí)、請教，學(xué)習(xí)他們的長處，反思自己不足，不斷提高政治業(yè)務(wù)素質(zhì)。我時刻提醒自己，要誠懇待人，態(tài)度端正，積極想辦法，無論大事小事，我都要盡最大能力去做。在平時時刻要求自己，必須遵守勞動紀(jì)律、團(tuán)結(jié)同志、從打掃衛(wèi)生等小事做起，嚴(yán)格要求自己。以不求有功、但求無過信念，來對待所有事情。
五、存在的不足。
一、在本職工作中還不夠認(rèn)真負(fù)責(zé)，崗位意識還有待進(jìn)一步提高。不能嚴(yán)格要求自己，工作上存在自我放松的情況。由于辦公室的工作繁雜，處理事情必須快、精、準(zhǔn)。在這方面，我還有很多不足，比如在作會議記錄時，沒有抓住重點(diǎn)，記錄不全，導(dǎo)致遺漏一些重要內(nèi)容。2、對工作程序掌握不充分，對自身業(yè)務(wù)熟悉不全面，對工作缺少前瞻性和責(zé)任心，致使自己在工作中偶爾會遇到手忙腳亂的情況，甚至?xí)霈F(xiàn)一些不該出現(xiàn)的錯誤。
三、缺少細(xì)心，辦事不夠謹(jǐn)慎。文秘工作是相對簡單但又繁多的工作，這就要求我必須細(xì)心有良好的專業(yè)素質(zhì)，思路縝密。在這方面，我還不夠細(xì)心，時有粗心大意、做事草率的情況。
的總結(jié)篇十五
因?yàn)槟_有一點(diǎn)瘸，不能跑步和打彎，所以這次的軍訓(xùn)就不能參加了，媽媽就和謝老師請了個假，在此之前，我還想我們第一次軍訓(xùn)時的樣子，全都是回憶。
再第一次軍訓(xùn)的時候，首先是“站軍姿”?！皟赡_分開，45度左右，手指并攏手心向內(nèi)，兩手自然下垂貼緊。收腹、挺胸、抬頭、目視前方，兩肩向后張”只聽教官大聲說著要領(lǐng)。我心想：這有何難？可剛站了一會兒，我就受不了，腰酸背痛，熱汗直流，心想這要是下場大雨多好，我偷偷看我旁邊的同學(xué)也如此。此時此刻我心想：這算是初中生活磨練意志的開始，我一定能行的，加油！
在中午十點(diǎn)多快11點(diǎn)的時候，我忍不住到學(xué)校操場外面的欄桿旁邊去“偷窺”，不費(fèi)吹灰之力就找到了我的班級，看了一會就感覺沒興趣了，在周圍溜達(dá)了兩圈就回去了。
在第一次軍訓(xùn)的'最后一天，那就是考驗(yàn)我們的時候了，下午的軍訓(xùn)比賽，經(jīng)過全班同學(xué)的能力我們班得到了特等獎，也不知道這次是否還可以得個特等獎。
的總結(jié)篇十六
在這xx年里，或許遇上的“麻煩事”不如想象中的多，但是盡管如此，自己在工作中遇上的麻煩依舊不少。最多的還要數(shù)在提升自己的業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)中所遇上的麻煩。有太多自己不熟悉卻有沒有機(jī)會好好提升的地方，這也導(dǎo)致我在工作中犯下了不少的錯，不過好在現(xiàn)在我都穩(wěn)定下來了，更重要的是我學(xué)會了如何去掌控自己的時間，我相信我會在下一年的工作中有更大的提升。以下是我的工作總結(jié)：
在一年中我們有太多需要學(xué)的東西，尤其是對我這個知識還不夠全面和熟悉的柜員來說，在年初的時候很多的事情還要經(jīng)常請教領(lǐng)導(dǎo)和同事們。所以在有空的時候我也在積極的提升自己的能力，學(xué)習(xí)如何去做，如何去做好。
尤其是在接待方面是重點(diǎn)，作為柜員，我們常常是與客戶第一或是第二接觸的工作人員，所以每天要應(yīng)對的客戶是很多的。為此我們得在工作的時間里時刻保持最好的心態(tài)，最優(yōu)質(zhì)的服務(wù)態(tài)度。要學(xué)會如何去接待客戶不難，要提升也可以慢慢的來，但是真正困難的是在一天的工作之后依然能保持這樣的狀態(tài)。
在和很多的同事請教之后，我得到了很多的答案，但是我最后總結(jié)出來，這些都不過是輔助，真正的做好，還是要靠著大量的經(jīng)驗(yàn)和心態(tài)上的準(zhǔn)備。
一年以來，基本的存取和業(yè)務(wù)工作并沒有問題，但是要說問題最大的，還是老年客戶。作為柜員，我們這里常常被作為詢問窗口，有很多并不知道業(yè)務(wù)或者不明白的.人常來詢問，盡管有大堂經(jīng)理，但是在人多的時候我們也會主動承擔(dān)這個責(zé)任。
來詢問的人中，數(shù)老年客戶最難招待，并不是排斥的意思，而是我還沒能做到很好的做好自己的工作，老年客戶說話的時候常帶地方口音，這對我一直是個考驗(yàn)，遇上的問題也往往來自這里。但是在意識到這是自己的弱點(diǎn)之后，我就開始積極的學(xué)習(xí)地方方言，提升自己和老年客戶的交流能力，這個學(xué)習(xí)在工作中也受到過一些熟客的贊賞，這給了我很大的鼓勵。
一年的工作并不輕松，但是每天都能有成長。現(xiàn)在的我僅僅不過是踏上了及格線上，在明年的工作中我會繼續(xù)努力的提升自己，為廣大客戶提供最好的服務(wù)！
的總結(jié)篇十七
伴隨著新年鐘聲的臨近，我們依依惜別了緊張，忙碌的20__，滿懷熱情和期待的迎來了光明燦爛，充滿希望和激情的20__年。
一轉(zhuǎn)眼，來中大鱷魚已經(jīng)一年了，擔(dān)任店長工作也已大半年，回顧這一年以來所做的工作，心里頗有幾分感觸，在過去大半年的時間里，首先要感謝公司給予我這樣一個發(fā)展的平臺,和用心的培養(yǎng)。感謝區(qū)域經(jīng)理，督導(dǎo)給予我工作的鼓勵，引導(dǎo)，與督促，讓我學(xué)會了很多帶店的知識，和管理銷售等多方面的技巧，讓我?guī)У甑姆椒ǜM(jìn)，成熟了很多，并順利的為公司的銷售發(fā)展邁出了第一步。
半年來不斷與區(qū)域的管理模式進(jìn)行磨合，與店鋪員工銷售的多樣性進(jìn)行磨合，這一路來讓我更加的認(rèn)識到自己的不足和長處，通過這么長時間的工作積累，整體上對店鋪的業(yè)績是不滿意，主要表現(xiàn)在店員對連帶銷售的認(rèn)知度缺乏，目標(biāo)不夠明確，銷售技巧有待突破，希望在新年里能夠盡快提高自己的不足之處，發(fā)揮自己的優(yōu)勢，跟進(jìn)自己的自信心和帶店的多種技巧。
__店的管理模式也在不斷的加強(qiáng)與跟進(jìn)，這個功勞也歸中大鱷魚區(qū)域各位領(lǐng)導(dǎo)和一線的各位店長所有，因?yàn)閰^(qū)域組織的每周店長會，給予大家一個互相學(xué)習(xí)，互相交流，互相影響，互相跟進(jìn)不足之處的機(jī)會，讓大家明白在這個大家庭里各自肩上擔(dān)負(fù)著的責(zé)任，有問題大家商討解決，當(dāng)大家心朝一個方向時基層的員工也能通過會議了解和感受到有凝聚力的團(tuán)隊(duì)核心，就是相信，堅(jiān)持與沖刺。在這種人脈涌泉的團(tuán)隊(duì)里，我們的團(tuán)隊(duì)也會努力去打造出更好的個終端店鋪。
20__年的展望與規(guī)劃。
20__馬上就要過去，雖然對自己的工作狀況不是很滿意，但人總要往前看，一年之計(jì)在于春，在新的一年來臨之際，要為店鋪播好種，做好規(guī)劃，期待明年做年終總結(jié)時能更好的表現(xiàn)。
公司在發(fā)展進(jìn)程中，我認(rèn)為要成為一名優(yōu)秀的銷售店長，首先要調(diào)整自己的理念，和公司統(tǒng)一思想，統(tǒng)一目標(biāo)，明確公司的發(fā)展方向，才能充分融入到店鋪的發(fā)展中，才能更加有條有序的開展工作。
在每次會議當(dāng)中學(xué)到的東西都要帶回店鋪，以店鋪會議的方式強(qiáng)化到店鋪每一位員工的腦海里去，有根基有思想的去為店鋪某進(jìn)取，某發(fā)展。
做好連帶銷售的培訓(xùn)課程，開展好店鋪細(xì)節(jié)的跟進(jìn)工作，用多看，多學(xué)，多動手來打造淡雅程列和精美櫥窗工作，以制吸引客流，為進(jìn)店律打下基礎(chǔ)。我相信在我與員工的不懈努力下，__店會一年比一年更好，因?yàn)槲覀冊笧榉?wù)品牌，發(fā)展品牌做更多的貢獻(xiàn)。
的總結(jié)篇十八
上個星期一，我們學(xué)校五年級的同學(xué)一起去海濱基地，去維持一周的軍訓(xùn)生活。
這一天一早，我們每一個人都懷著愉悅的心情來到了學(xué)校，來到了學(xué)校，校長一發(fā)話完，我們便各自上了車，向著海濱基地出發(fā)。一到那里，大家分好了值日地區(qū)、宿舍后，便到自己的宿舍里熱火朝天地干了起來，有的鋪枕巾、有的鋪床套、有的套被套……大家干得不亦樂乎，時間在大家的愉悅中一分一秒的過去了。
我們的.教官是丁教官，他平時對我們十分的嚴(yán)厲，我們的動作一有什么地方不對，他便立刻給我們指出來。他在平時的嚴(yán)厲中，他也分長的幽默和關(guān)心我們。平時在訓(xùn)練時，我們一吃東西，他總是會在訓(xùn)練時提醒我們不要吃東西。然后他總是會接著說：“誰再吃就粘在誰的頭上！”
此時大家不由得捧腹大笑。每天晚上，他總是讓我們早點(diǎn)睡覺，怕我們困了；每天訓(xùn)練，他總是讓我們提前解放，怕我們累壞了；下雨是吃飯，他總是讓我們先去飯?zhí)?，怕我們被雨淋壞了。我認(rèn)為我們的丁教官是最好的教官。我們在這次的軍訓(xùn)中學(xué)會了許多，也長大了許多。我認(rèn)為軍訓(xùn)是一種娛樂，也是一種學(xué)習(xí)。
我希望，以后可以多多的參加這種活動來開闊自己的眼界。
的總結(jié)篇十九
提筆寫總結(jié)，就預(yù)示一年的時間業(yè)已過去?；叵隷_年的總結(jié)中的種種計(jì)劃打算，感想良多!歸納總結(jié)如下：
(一)本年度市場的整體環(huán)境現(xiàn)狀總結(jié)：
1、行業(yè)市場容量變化。
今年湯遜湖地區(qū)又新開了陽光海岸度假村及沃特豪斯別墅群、臥龍山莊。這使得整個湯遜湖地區(qū)的整體接待能力加強(qiáng)不少，同時彼此的競爭也加強(qiáng)了。
2、品牌集中度及競爭態(tài)勢。
市區(qū)會議周邊化的趨勢正在形成，業(yè)以形成規(guī)模的地區(qū)有：黃陂的木蘭天池、孝感的觀音島、蔡甸的度假村、沌口的海濱城、鄂州的鳳凰山莊、江夏的湯遜湖、咸寧方向的湯池溫泉等。其中江夏地區(qū)的品牌優(yōu)勢就集中在荷田會所與夢天湖之間。正處在中心地帶的我們在地理上有得天獨(dú)厚的優(yōu)勢，今后要發(fā)揚(yáng)并強(qiáng)化，如：加做從澳門山莊到賓館門前的路邊廣告等。同時在銷售上注意路邊賓館環(huán)境吵雜的劣勢，隨時調(diào)整銷售策略。
3、競爭市場份額排名變化。
從__年的市場競爭份額排名第四(排名依次為：夢天湖、荷田、湯孫湖山莊、賓館)上升到第三。整體的知名度也較上年有大幅度的增加。同時固定客源增加到30多個。
4、渠道模式變化及特點(diǎn)。
__年的銷售以單個的主體為主，銷售的模式單一。今年我們建立了業(yè)務(wù)分類整體直銷、旅行社及會議公司分銷、網(wǎng)絡(luò)統(tǒng)售的多重銷售模式。
5、終端型態(tài)變化及特點(diǎn)。
__年的賓館銷售是水平的，即市場與銷售一起完成，做市場與完成銷售沒有分開。今年，我們已將兩項(xiàng)工作在概念上分開，并著手進(jìn)行市場的培植：今年我們建立有效客戶檔案1200個，其中企事業(yè)單位800戶，特殊宴會客戶180個，分銷單位200戶。今年的銷售終端形態(tài)形成漏斗型(即：市場廣泛開拓客源、銷售做好服務(wù)歸口)，并向社會上的銷售雙軌制方向發(fā)展。
6、消費(fèi)者需求變化。
僅僅為客人提供住房服務(wù)、餐飲服務(wù)、娛樂服務(wù)已不能滿足會議市場需求。今年開始征對消費(fèi)者需求的變化我們將團(tuán)隊(duì)客戶分為一般商務(wù)團(tuán)隊(duì)與特殊旅游團(tuán)隊(duì)。有征對性的開發(fā)周邊旅游線路2條。
7、市場主要競爭對手今年銷售表現(xiàn)。
“知彼知己，百戰(zhàn)不殆”這句話教會了我們很多的東西。尋找標(biāo)桿企業(yè)的優(yōu)秀營銷模式，挖掘自身與標(biāo)桿企業(yè)的差距和不足也是我們今年的主要工作。在全年的銷售工作中，夢天湖的連鎖信息管理，極具親和力的社會關(guān)系網(wǎng)銷售、湯孫湖山莊的多重銷售、荷田的定項(xiàng)縱深客戶管理等，都值得我們學(xué)習(xí)與借鑒。
1、部門建設(shè)。
上半年部門人員充足，市場體系完整。下半年人員不足，市場體系失效。
2、部門人員培養(yǎng)。
市場部現(xiàn)有人員4名。經(jīng)過大半年的打磨，他們已基本掌握市場銷售運(yùn)作。但業(yè)務(wù)技能及專業(yè)精神方面仍需加強(qiáng)。由于部門人員少、任務(wù)重，故專業(yè)技能培訓(xùn)不夠。
3、與其他部門的配合。
與并賓館其他部門的配合比較好，在群策群力方面還應(yīng)加強(qiáng)。
(三)新年度工作計(jì)劃。
“運(yùn)籌于帷幄之中，決勝在千里之外”。新年度營銷工作規(guī)劃我覺得要強(qiáng)調(diào)謀事在先，系統(tǒng)全面地為賓館新年度整體營銷工作進(jìn)行策略性規(guī)劃部署。但是我們還要明白年度營銷工作規(guī)劃并不是行銷計(jì)劃，只是基于年度分析總結(jié)的策略性工作思路，具體詳細(xì)的行銷計(jì)劃還需要分解到季度或月度來制定，只有這樣才具有現(xiàn)實(shí)意義。
1、目標(biāo)導(dǎo)向。
營銷目標(biāo)的擬定是來年?duì)I銷工作的關(guān)鍵。在新年度營銷工作規(guī)劃中，首先要做的就是，全年總體的銷售目標(biāo)、費(fèi)用目標(biāo)、利潤目標(biāo)、渠道開發(fā)目標(biāo)、終端建設(shè)目標(biāo)、人員配置目標(biāo)的擬定，其中：銷售目標(biāo)為120萬/年，費(fèi)用目標(biāo)為1.2萬/年，渠道開發(fā)目標(biāo)為4條/年，終端建設(shè)目標(biāo)為50個/人/年，人員配置為8人。
2、產(chǎn)品規(guī)劃。
根據(jù)消費(fèi)者需求分析的新產(chǎn)品開發(fā)計(jì)劃、產(chǎn)品改良計(jì)劃有：擴(kuò)充賓館產(chǎn)品大類，變不暢銷主打產(chǎn)品為副屬產(chǎn)品(如將大使套變四人間，提供團(tuán)隊(duì)會務(wù)組消費(fèi)并加強(qiáng)日常銷售)、將民族文化村與賓館搭配、將教工俱樂部與賓館搭配、將旅游線路與賓館搭配等。
3、品牌推廣。
市場形象推廣計(jì)劃有：《高校后勤賓館銷售高峰論壇》大會、湯遜湖品牌推廣策劃《名節(jié)名丸》。
4、團(tuán)隊(duì)支持。
為了保障來年?duì)I銷工作順利高效地實(shí)施，賓館還需要通過苦練“內(nèi)功”來強(qiáng)化關(guān)鍵工作流程、關(guān)鍵制度來培養(yǎng)組織執(zhí)行力，以更好的發(fā)展客戶、保留客戶!
的總結(jié)篇二十
轉(zhuǎn)眼間上半年度已過去，回顧過去的半年時間，在公司領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷下，在綜合治理部領(lǐng)導(dǎo)的正確帶領(lǐng)下，緊緊圍繞著集團(tuán)公司提出的“科技創(chuàng)新年、精益治理年、效益滿足年”的目標(biāo)而努力。我在工作中所負(fù)責(zé)的主要是公司的相關(guān)文字以及宣傳工作，上半年中雖然取得了一些成績，但在成績背后總有疏忽之處，我所做的工作與集團(tuán)公司以及本公司的“高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求”的一貫工作作風(fēng)相比還存在著一些問題與差距，以下幾點(diǎn)為自己對照差距反省所存在的問題：
一、工作上不積極主動，缺乏一定主觀能動性?？傉J(rèn)為把屬于自己的事情完成任務(wù)了，不積極主動配合辦公室其它事務(wù)。導(dǎo)致平時看著人家在忙的團(tuán)團(tuán)轉(zhuǎn)，而自己卻經(jīng)常無所事事。
二、平時總是處于一種“要我做”而不是“我要做”的工作狀態(tài)，工作有拖拉現(xiàn)象，例如集團(tuán)公司或者其它地方需要稿件或者資料，非要拖到規(guī)定的時間，等領(lǐng)導(dǎo)催了，自己才急急忙忙的要趕著做。為此寫出的稿件以及收集的資料質(zhì)量都是不太高。
三、由于自己專業(yè)水平的局限，上半年對潤浦的企業(yè)文化宣傳工作還有很多未做到位，沒有達(dá)到集團(tuán)公司以及本公司既定的宣傳效果。
四、對日常勞動紀(jì)律要求不是太嚴(yán)格，例如偶然會發(fā)生不穿工作就上班。
五、缺乏創(chuàng)新意識，平時坐辦公室的時間多，去車間生產(chǎn)一線了解情況的時間，存在怕吃苦的思想。導(dǎo)致寫出來的東西缺乏一定的創(chuàng)新內(nèi)容以及實(shí)質(zhì)性的內(nèi)容，總顯得太過平泛、太過空洞。
對以上幾點(diǎn)自身所存在的問題，已切實(shí)地影響到自己的本職工作，作為一名的公司秘書，我感到十分內(nèi)疚。但過去的都已成為過去，學(xué)習(xí)先進(jìn)找差距，總結(jié)不足求上進(jìn)，為此，我將認(rèn)真總結(jié)，實(shí)實(shí)在在分析原因，找出存在的問題，從中吸取經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn)，并在以后的工作中不斷改進(jìn)，以下為下半年我決心做好的幾個方面：
一、遵守廠紀(jì)廠規(guī)，及時并保質(zhì)保量的完成上級領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項(xiàng)任務(wù)。
二、充分發(fā)揮個人的專業(yè)特長，做一名合格的秘書。當(dāng)好公司領(lǐng)導(dǎo)的助手，充分發(fā)揮自己所學(xué)。
三、搞好企業(yè)文化宣傳工作，使?jié)櫰值钠髽I(yè)文化更深入基層、深入人心，更能體現(xiàn)出企業(yè)的特色。
四、深入實(shí)際，多跑現(xiàn)場，把握車間反映的各種信息，并積極向集團(tuán)《科訊簡報(bào)》投稿，及時做好公司對內(nèi)對外的宣傳報(bào)道工作。
五、加強(qiáng)專業(yè)知識水平的提高，不斷拓展自己的知識面，爭取在實(shí)踐中不斷積累更多的經(jīng)驗(yàn)，努力使自己成為一名多面手的人才。
以上為個人20__上半年度工作總結(jié)，對公司的合理化建議本人暫時還沒有。如有不當(dāng)之處，請公司領(lǐng)導(dǎo)批評指正!
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