寫心得體會是一個反思自己經(jīng)歷的過程,可以讓我們更好地吸取經(jīng)驗教訓(xùn)。對于一篇心得體會,要有獨特的觀點和深入的思考,盡量避免泛泛而談。以下是小編為大家收集的心得體會范文,供大家參考。
護(hù)理工作的個人心得體會篇一
懷著一顆興奮而又忐忑不安的心終止了兩年的理論學(xué)習(xí)后,來到深圳市人民醫(yī)院實習(xí)。
開始了我新的起點,實習(xí)剛剛開始的時候,是我第一次面對患者、第一次面對臨床技能操作。心里難免會有些束手無策,總感覺到書本上的知識與臨床實踐距離很大,于是我就非常仔細(xì)視察老師們是如何操作。如何與患者溝通,詢問老師處理問題的方法技能等等;并且護(hù)士長、老師們都十分耐心腸指導(dǎo)我們各項技能操作,給我們講授各項操作的要點,帶著我們分析一些病例知識。還有護(hù)理部與各科室隔周三會進(jìn)行教學(xué)講課,這不僅讓我們知識到了正規(guī)的臨床操作;還給我們增加了新的理論知識,與此同時也加深了我對護(hù)理專心的認(rèn)同及整體護(hù)理觀的認(rèn)識,在各科的輪轉(zhuǎn)進(jìn)程中,使我體會到了護(hù)生的不容易與艱辛,雖然有苦有樂,但也卻很充實,一開始還有很多不適應(yīng),一個男生做一些護(hù)理操作,患者不予知道,特別是我們在婦產(chǎn)科時,去做一些婦科操作時,一部分人會謝絕讓你操作,那個時候真的好無助,覺得很委屈。促使我認(rèn)為護(hù)士這個行業(yè)根本不合適我,但此后隨著時間的推移,卻能讓你漸漸的發(fā)覺它的精妙之處,由于這些不單單對以后的臨床工作打基礎(chǔ)。也可影響之后的人生。
就這樣,一次一次,一天天,漸漸的我掌控部分護(hù)理操作技能,不過這是跟老師們的鼓勵與幫助是分不開的,如今我已可以根據(jù)一些簡單的病情作出相應(yīng)的處理,而面對一些臨床操作我的手已不再顫抖,反而鼓勵患者不要緊張,要放松心情,這種種的變化,都在點點滴滴的成長中,我暖和的感受著老師們對嗯的關(guān)懷,不論是工作上的還是生活上的。
兒科護(hù)士工作從心做起,聽似簡單,其實不簡單,如何才能夠從心動身把工作做得更好呢?好,即完善,完善的工作就要求我們?nèi)耐度?,真誠相待。
記得在我的孩提時期有著這樣的記憶:由于生病,心急如焚的父母把我送進(jìn)了醫(yī)院,本來就對醫(yī)院有懼怕感,剛一進(jìn)醫(yī)院大門,就一直哭嚷著要回家,醫(yī)生還說需要打針,于是在爸爸媽媽軟硬兼施的誘逼下,來到了打針的地方,就見有位阿姨穿立腳點白大褂,戴著白口罩,頭上還戴著一頂白色的帽子,全身上下都是白色,一手舉著針,一手拿著棉簽,面無表情地來到了我的眼前,我更加懼怕,嚇得一直往后退,雖然被父母強(qiáng)行按住身體,但還是不停地扭動,就這樣,折騰了老半天,那阿姨急了,大嚷道:你再動,再動就給你多打幾針!還邊責(zé)令母親將我按得動彈不得,現(xiàn)在想來,如果當(dāng)時那個護(hù)士不是那么隱,而是微笑癥鼓勵我,也許我就不會那么懼怕了吧!
隨著時光的推移,我漸漸地長大了,面對人生挑選時竟然也戲劇化地做了一位護(hù)士,成了人們眼中的白衣天使,當(dāng)我成為兒科護(hù)士的第一天起,我就告知自己說:既然我也是一位兒科護(hù)士,就一定要用我的微笑來面對生病的孩子,改變我孩提時腦海中那咱面無表情,看上去讓人生畏的護(hù)士形象。前不久,有一位67歲的小男孩的一句話讓我更堅信我這樣做是對的。第一次給這個小男孩做醫(yī)治的時候,我就像平時一樣面帶微笑一樣走進(jìn)病房,他就總是盯著我看,到了第二年,他哭吵著奶奶要找我給他打針,聽他奶奶說本來有護(hù)士準(zhǔn)備給他打針的,可他硬是不肯,握著小拳頭不讓人碰,偏要找我,于是我就去了,他看到我之后竟然不器了,只是乖乖地伸出兩只小手由我挑選,我很驚奇,為何這個小男孩會有這樣的舉動,但當(dāng)時沒有問,只是在摸索,接下來幾天的醫(yī)治都由我為他進(jìn)行的,可由于工作忙,打完了他的針,我便忙著我自己班上的事兒去了,好久沒看到我,他就說打針的部位很痛,要奶奶找我去看他,我去了之后,邊微笑著輕輕觸摸,邊細(xì)聲問道:還痛嗎?他眨眨眼望著我說:不痛,其實一點都不痛。到了他出院的時候,我就問他,為何每次打針都找我,而他說了句讓我非常感動的話,阿姨,由于我想看見你對我笑。
三分醫(yī)治,七分護(hù)理。于是我越來越能夠感覺出護(hù)理工作的重要必。曾經(jīng)有人說過。拉開人生帷幕的人是護(hù)士,拉上人生帷幕的人也是護(hù)士。是啊,在人的一生當(dāng)中有誰會不需要護(hù)士的細(xì)致關(guān)心和盡心照管呢?護(hù)理工作是一門精細(xì)的世術(shù)。護(hù)士要有一顆同情的心,要有一雙愿意工作的手。新形象的護(hù)士是會用她們的愛心,耐心,仔細(xì)和責(zé)任心解除病人的病痛,用無私的奉獻(xiàn)支持起無力的生命,重新?lián)P起生的風(fēng)帆,讓痛楚的臉上重綻笑顏,讓一個個家庭都重現(xiàn)歡聲笑語神話中天使的美麗在于她的圣潔與仁慈,而白衣天使的美麗在于溫馨與微笑。進(jìn)入新的世紀(jì),特別是在加入wto以后,我們的各項工作都面臨著新的'環(huán)境,新的機(jī)遇和新的挑戰(zhàn)。我想要塑造新時期護(hù)士的新形象就應(yīng)當(dāng)從心開始,從心做起!
人們常說:眼睛是人類心靈的窗戶,人類情緒中的喜怒誤用東都可以從眼神中表現(xiàn)出來,而人們更期望看到的是醫(yī)務(wù)工作者熾熱的眼神和那張被蒙在白色口罩后面真誠的笑臉,要塑造一個城市的新形象,離不開各行各業(yè)的形象建設(shè),更離不開一個個行業(yè)的新變化,衛(wèi)生部門作為窗口行業(yè)影響和反應(yīng)了一個地方的新形象,要塑造醫(yī)務(wù)人員新形象,離不開醫(yī)生護(hù)士的共同努力,必須要以敏捷的洞悉力和靈敏的視察力,棄舊圖新,銳意進(jìn)取,并要有堅強(qiáng)的意志和堅忍不拔的毅力,腳踏實地,奮力拼搏,不斷地完善自己,充實自己,解放思想,轉(zhuǎn)變觀念,善于學(xué)習(xí),鑒戒,取長補(bǔ)短,實踐著護(hù)理模式由個案護(hù)理,小組護(hù)理到功能制護(hù)理,責(zé)任制護(hù)理及現(xiàn)在的系統(tǒng)化整體護(hù)理,不再是像以前那么單純的頭痛醫(yī)頭,腳痛醫(yī)腳,而是將病當(dāng)作一個整體的人來進(jìn)行護(hù)理。這每一個新的工作方式都是在原有護(hù)理工作方式的繼承,者是為了讓病人得到更全面,更整體,更系統(tǒng)化的服務(wù)!
作為新時期的護(hù)士,作為__醫(yī)務(wù)人員中的一員,我一定順應(yīng)時期的要求,堅持不懈的努力,為塑造__醫(yī)務(wù)人員新形象奉獻(xiàn)一份氣力,為提升__醫(yī)務(wù)人員整體形象建設(shè)增光添彩,緊跟衛(wèi)生改革發(fā)展的步代,為實現(xiàn)__在中部地區(qū)崛起的雄偉大業(yè)而努力奮斗!
護(hù)理工作的個人心得體會篇二
當(dāng)時間緩緩流逝的時候我也在通過護(hù)理工作中的努力不斷提升自己的能力,畢竟護(hù)理技巧應(yīng)當(dāng)經(jīng)常在工作進(jìn)行運用才能夠熟練將其掌握,再加上護(hù)士長在工作中比較關(guān)照自己從而在這段時間取得不小的進(jìn)步,只不過面對護(hù)理工作中的難題應(yīng)當(dāng)秉承穩(wěn)重細(xì)心的作風(fēng)才能夠取得更好的效果,可以說正因為我從未在護(hù)理工作中有所懈怠從而獲得了許多收獲。
相對于初次在護(hù)理工作中的生疏而言這段時間無疑令我獲得不小的進(jìn)步,無論是護(hù)理知識的學(xué)習(xí)還是實際工作中的運用都是用以鍛煉自身的方式,但相對應(yīng)的則是要能夠承受住護(hù)理工作中的壓力從未更好地為患者服務(wù),當(dāng)患者住院的時候也要細(xì)心觀察對方的病情并進(jìn)行詳細(xì)的記錄,一旦出現(xiàn)意外狀況的時候便能夠及時聯(lián)系到對方的主治醫(yī)生并做好緊急治療,每天在醫(yī)院中的忙碌生活也讓我逐漸加深了對護(hù)理工作的理解程度,承擔(dān)著照顧病人的職責(zé)自然要認(rèn)真做好護(hù)理工作才行,即便在工作中產(chǎn)生疑慮也要及時向護(hù)士長進(jìn)行請教以免出現(xiàn)疏忽之處。
做好護(hù)理工作的同時也要嚴(yán)格遵守醫(yī)院的制度從而給院領(lǐng)導(dǎo)留下良好的印象,畢竟醫(yī)院的制度也是希望營造良好的護(hù)理環(huán)境自然要引起重視,秉承著對患者負(fù)責(zé)的態(tài)度讓我在護(hù)理的過程中也會虛心聽取對方的意見,至少對于患者的調(diào)養(yǎng)來說保持舒緩的心情無疑能夠使對方獲得更快的康復(fù),另外我也會和患者家屬強(qiáng)調(diào)護(hù)理過程中的注意事項以免出現(xiàn)意外狀況,畢竟患者在調(diào)養(yǎng)期間也會存在著飲食方面的忌諱自然適當(dāng)給予建議才行。
有時我也會參與到病床的整理工作中去從而讓患者得到更好的調(diào)養(yǎng),平時我也會提前到達(dá)醫(yī)院并為當(dāng)天護(hù)理工作的展開做好準(zhǔn)備,畢竟醫(yī)院白天的工作往往都比較忙碌自然不能夠出現(xiàn)任何慌亂的狀況,給患者吊水的時候也要查看滴液的速度以免對方亂動導(dǎo)致走針或者其他的不良反應(yīng)出現(xiàn),對于某些大齡患者則是定期進(jìn)行血壓的測量從而加深對病情的了解,晚上的交接班制度也會進(jìn)行嚴(yán)格遵守并在值班日志中進(jìn)行詳細(xì)的記錄,正因為對護(hù)理工作的重視從而讓我通過自身的努力得到了護(hù)士長的認(rèn)可。
聯(lián)想到這段時間在護(hù)理工作中的努力也讓我心生感慨,若沒有護(hù)士長的指導(dǎo)以及自己的重視或許也不會在護(hù)理工作中取得成就,我應(yīng)該更加重視對護(hù)理技巧的學(xué)習(xí)從而在以后的工作中得到更多患者的認(rèn)可。
護(hù)理工作的個人心得體會篇三
為了病員的生命,我們放下了多少個節(jié)假日和休息天,為了病員的康復(fù),我們又暗自吞下了多少淚水?這一切的一切,外人是不能知道的,只有那些被稱之為天使的人,才懂其中的心酸。
總結(jié)以下幾點:
1、應(yīng)對矛盾的時候,學(xué)會對事不對人。
2、科室里面必須有好的好朋友,但是好朋友并不意味著小團(tuán)伙,不要因朋友而喪失原則。
3、真誠對待所有的人,而不僅僅僅是朋友。
4、有自我獨立的思想和見解,不必迷信權(quán)威。
5、抱怨雖然能夠緩解心理壓力,但是無助于問題的解決。如果不能改變周遭,就請改變自我。
6、不在背后說別人的壞話,不傳播流言,不談?wù)摽剖业氖欠恰?/p>
7、愛自我的病人,用真誠的'微笑去應(yīng)對他們。他們雖然不是上帝,但他們畢竟是病人。病人需要愛,包括那些無理的病人。
8、知道你的護(hù)士長,她們夾在中間很不容易。
9、靠真本事吃飯,不拉關(guān)系,不拍馬逢迎,阿諛阿諛。
10、如果我們期盼公平和公平,那么先從我們自我做起,不向利益低頭,不向強(qiáng)權(quán)低頭,堅持正義。
11、別欺負(fù)實習(xí)護(hù)士。別把苦活累活全部推給實習(xí)護(hù)士。12、工作很累,但必須要注意休息,千萬別拿自我的健康開玩笑。
13、如果你在醫(yī)院被欺負(fù)了,必須不要退縮,不要脆弱,學(xué)會對欺壓你們的人說不。
14、如果有一天當(dāng)了護(hù)士長,善待自我的手下,為自我的手下說話。
15、多讀讀書,書能夠讓你成熟。
16、多學(xué)學(xué)法律,它或許能夠保護(hù)你。法律雖然不是萬能,但是不懂法律卻是萬萬不能的。
17、把英語學(xué)好,它會很有用,特別對于護(hù)士。
18、盡量避免在工作中和病人產(chǎn)生情感糾葛。
19、護(hù)士站可不是扎堆聊家常的地方,讓自我變得職業(yè)起來,才能獲得別人的尊重。
我科的__護(hù)士總是微笑的對待病人,用仔細(xì)和耐心來感動病人。記得有位病人不知道我們的工作,態(tài)度總是十分的僵硬,總是有這樣那樣的不滿。__來到病房里,微笑著喊病人的的名字,病人也只是淡漠地看了她一眼。我們的護(hù)理工作就是這樣平凡而簡單,每一天都做好這些看似簡單的工作,那么必須是不簡單的人,我們的隊伍必須是一個不簡單的群體和團(tuán)隊。
護(hù)理工作的個人心得體會篇四
心得體會是指一種讀書、實踐后所寫的感受性文字。語言類讀書心得同數(shù)學(xué)札記相近;體會是指將學(xué)習(xí)的東西運用到實踐中去,通過實踐反思學(xué)習(xí)內(nèi)容并記錄下來的文字,近似于經(jīng)驗總結(jié)。下面是養(yǎng)老護(hù)理心得體會,請參考!
過去一年,我中心就居家養(yǎng)老服務(wù)工作全面貫徹落實科學(xué)發(fā)展觀,全面解放思想,創(chuàng)新發(fā)展思路,緊緊把握養(yǎng)老中心發(fā)展機(jī)遇,推進(jìn)落實各項養(yǎng)老工作任務(wù)。
一、中心規(guī)劃。
1、樹立發(fā)展目標(biāo):把握需求,提供服務(wù),注重實效,使老人過上有保障有尊嚴(yán)的生活;落實政策,開拓創(chuàng)新,辦出特色,創(chuàng)建省級示范養(yǎng)老機(jī)構(gòu)。
2、明確服務(wù)思路:中心以老年人家庭為基本服務(wù)單位,依托家庭(家屬)和社區(qū),有效運用政府購買服務(wù)資源,組建高素質(zhì)專業(yè)服務(wù)隊伍,與社區(qū)緊密合作提供服務(wù),提升社區(qū)居家養(yǎng)老服務(wù)的專業(yè)化水平和服務(wù)效果。
3、理順服務(wù)關(guān)系:
與老人:以老人需求和家庭支持為基礎(chǔ),老人和家庭充分參與;與社區(qū):發(fā)揮各自優(yōu)勢和資源,與社區(qū)緊密合作開展有效服務(wù);與政府:用好政府購買服務(wù)資源,實實在在解決社會養(yǎng)老問題。
規(guī)范服務(wù)流程:中心建立了規(guī)范的服務(wù)流程,建立關(guān)系——需求評估——服務(wù)設(shè)計——服務(wù)實施——效果評估——后續(xù)跟進(jìn)。
4、打造專業(yè)團(tuán)隊:中心建立專業(yè)的`工作隊伍開展服務(wù),目前全體工作人員20名,其中行政3人,社工3人,康復(fù)師2人,養(yǎng)老護(hù)理員10人,財務(wù)1人,廚師1人。
二、主要工作。
1、中心建設(shè),夯實基礎(chǔ)。
設(shè)施方面,在建筑面積有500㎡的營盤街社區(qū)的房屋投入資金進(jìn)行裝修和設(shè)備購置,安裝了電風(fēng)扇、電視機(jī),配備了桌椅、飲水機(jī)、報架、書櫥、培訓(xùn)室,鋪設(shè)了地板,增加了戶外健身設(shè)備,各種防火防電設(shè)施一應(yīng)俱全,能同時容納幾十人共同活動;制度方面,健全了管理制度、服務(wù)指南、家政服務(wù)員工作職責(zé)、專職義工崗位職責(zé)、老年活動室制度、醫(yī)療保健室制度、志愿者服務(wù)探望制度等,初步建立健全了居家養(yǎng)老網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)。
2、考擦學(xué)習(xí),厚積薄發(fā)。
過去四個月,中心工作人員中心為探索居家養(yǎng)老服務(wù)工作,打造特色養(yǎng)老工作,在前期分別走訪了長沙市各區(qū)的居家養(yǎng)老中心,通過各種方法學(xué)習(xí)了外省市和國外開展居家養(yǎng)老的各種服務(wù)方式,尤其是香港、上海等各居家養(yǎng)老服務(wù)中心的養(yǎng)老服務(wù)特色,根據(jù)本區(qū)和本中心的資源優(yōu)勢,努力計劃并逐步打造自己獨特的養(yǎng)老服務(wù)特色。中心管理人員到長沙民政學(xué)院社工系、康復(fù)系考察學(xué)習(xí),并邀請為員工開展培訓(xùn)。
3、員工培訓(xùn),建設(shè)隊伍。
新康養(yǎng)老服務(wù)中心與長沙市陽光新青年職業(yè)技術(shù)學(xué)校于10月30日起,按教學(xué)大綱實施,實行全日制養(yǎng)老護(hù)理員培訓(xùn),組織了46名下崗、失業(yè)人員進(jìn)行了120個課時統(tǒng)一專業(yè)居家養(yǎng)老護(hù)理培訓(xùn)。培訓(xùn)結(jié)束后,統(tǒng)一考試,95%通過考核,統(tǒng)一發(fā)放職業(yè)資格證書,為給所服務(wù)的老人們提供優(yōu)質(zhì)的養(yǎng)老服務(wù)工作做好充分的人員儲備工作,為養(yǎng)老服務(wù)工作的開展奠定了堅實的基礎(chǔ)。
護(hù)理工作的個人心得體會篇五
還記得初參加工作時,內(nèi)心沒有多大熱情,現(xiàn)在不知不知覺已過了好幾個月了,原本大腦中對護(hù)理一片空白,現(xiàn)在卻有了許多抹不去的記憶。
沒有及時地給予,那就是我的失職,更沒有資格去談工作的高尚了!只有患者的贊許才的榮譽!
在護(hù)理工作中我們應(yīng)該是“做”和“說”同時進(jìn)行的,甚至有些時候“說”要比“做”來得更為重要。
在與病人溝通中技巧占據(jù)著很大的因素,我們科的責(zé)任護(hù)士在這方面有著很深的“功力”,讓人不得不服。
從工作中使我意識到護(hù)理工作要順利展開,首先要取得患者信任,信任是雙方交往的基礎(chǔ),是人和人之間最美麗的語言。
在交流過程中,要講究語言的藝術(shù)性,避免套用生硬的醫(yī)學(xué)術(shù)語,善于使用非語言溝通技巧,運用親切的目光,良好的言行舉止,緩和患者因緊張造成的緊張心理,使患者積極配合治療,最后獲得雙羸。
“信任”是我們護(hù)士和病人之間的橋梁,讓我們把這座橋梁搭得牢固些吧,用我們的細(xì)心,獲取患者的舒心!
護(hù)理工作的個人心得體會篇六
有這樣一段話始終在護(hù)理隊伍中廣為傳頌“護(hù)理工作是一門藝術(shù),護(hù)士要有一顆同情心,要有一雙愿意工作的手,一切要從心做起?!边@是護(hù)理先驅(qū)南丁格爾說過的話,如今,我在平凡的護(hù)理工作崗位上感同深受。
在從事護(hù)理工作的一年里,我勤奮自學(xué),一直服務(wù)于臨床一線,打針,發(fā)藥,鋪床,輸液,:從術(shù)前準(zhǔn)備的心理輔導(dǎo)和腸道準(zhǔn)備,到術(shù)后生命體征監(jiān)測,觀察切口,觀察輸液量和輸液滴速等等,在緊張而有序的工作中,我不斷的成長進(jìn)步,不斷地加強(qiáng)理論知識的學(xué)習(xí),在苦中感受著呵護(hù)生命的快樂。接班,交班,白天,黑夜,在累中把握著挽救生命的航舵,我有苦有甜,有笑有淚,有喜悅有煩惱,但在平凡的崗位上我對工作認(rèn)真負(fù)責(zé),兢兢業(yè)業(yè),熱情為患者服務(wù),同時也獲得了患者更多的信賴和微笑。
護(hù)理工作是非?,嵥榈?,我認(rèn)為只有提供了最優(yōu)質(zhì)的護(hù)理服務(wù),才能產(chǎn)生有效的溝通,它們是相互貫通的。婦科病房曾經(jīng)收治了一位子宮肌瘤的患者,她說:去了xx人民醫(yī)院我們沒在那住,就是看好了你們這的服務(wù)和技術(shù)。可見優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)的魅力了,所以在今后的工作中要多學(xué)習(xí)和掌握語言藝術(shù)。
通過這次活動的展開,資歷尚淺的我被有幸評為溝通明星護(hù)士,使我受到極大的鼓舞,所以感謝各級領(lǐng)導(dǎo)和護(hù)士長對我的關(guān)懷,也感謝同事們給我的幫助和支持。
隨著醫(yī)院的不斷發(fā)展,為我們護(hù)理工作帶來了更大挑戰(zhàn),我作為新一代的年輕護(hù)士,一定會順應(yīng)護(hù)理發(fā)展的需求,順應(yīng)醫(yī)院發(fā)展的需求,堅持不懈的努力,為我們偉大的護(hù)理事業(yè)奮斗終身。
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護(hù)理工作的個人心得體會篇七
其實敬老院里有許多老人智力有問題,有些則瘋瘋癲癲。起初,我們還都心有余悸,不敢與那些老人接觸,后來習(xí)慣了,這種心理也就消失了??傆X得,我們關(guān)心老人,去幫助他們,老人們心里是明白的。對老人來說,我們就如他們的孫子、孫女一樣大小,所以見到我們又去看望他們,他們臉上的笑容,我們是看得見的。雖然不是第一次去了,也不是第一次見到老人們的笑容了,但我想這種燦爛的笑容,不管經(jīng)歷幾次依舊那么美麗、那么震撼,讓人心安。
原來,我一直認(rèn)為社會實踐是一個麻煩的活動,也許正是因為麻煩,才會讓我們在麻煩中覺得不虛此行,因為我們認(rèn)真的去完成了它。即使我們得不到什么物質(zhì)的獎勵,即使我們還必須頂著烈日,抽出休假的時間,但老人們的笑容便在這些即使中給了我們繼續(xù)下去的動力。
活動圓滿,又讓我們體會頗多,社會實踐就是讓我們可以更好地接觸社會,鍛煉自己的社會實踐能力,然而有了這些才能更好地、更穩(wěn)地去走以后的社會之路,所以在此,我希望我們班以致我們青少年學(xué)生可以更踴躍地參與進(jìn)來。
護(hù)理工作的個人心得體會篇八
在本年度的工作當(dāng)中,在護(hù)士長和科主任的正確領(lǐng)導(dǎo)下,認(rèn)真學(xué)習(xí)黨的十八大精神,工作中堅持以馬克思列寧主義、毛澤東思想、鄧小平理論、三個代表重要思想和科學(xué)發(fā)展觀為指導(dǎo),立足本職崗位,堅持以病人為中心的臨床服務(wù)理念,認(rèn)真做好各項醫(yī)療護(hù)理工作,較好的完成了各項工作任務(wù)?,F(xiàn)將本年度個人工作情況總結(jié)匯報如下:
一、思想政治方面。
能夠認(rèn)真貫徹黨的基本路線方針政策,通過早會、報紙、網(wǎng)絡(luò)積極學(xué)習(xí)政治理論,遵紀(jì)守法,愛崗敬業(yè),積極擁護(hù)醫(yī)院以及手術(shù)室的各項方針政策和規(guī)章制度,一切以病人為中心,嚴(yán)格以一名優(yōu)秀護(hù)士的標(biāo)準(zhǔn)要求自己,堅持以醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量為核心,以病人的滿意度為標(biāo)準(zhǔn),牢固樹立團(tuán)隊合作精神。
二、強(qiáng)化理論和業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),不斷提高自身綜合素質(zhì)。
加強(qiáng)自我職業(yè)道德教育。職業(yè)道德的高低、思想品德的好壞直接影響護(hù)士的素質(zhì)和形象,因此,在一年中的各次廉政教育和技能培訓(xùn)后,我理解了要堅持廉潔自律、嚴(yán)格執(zhí)法、熱情服務(wù)的方針,把人民群眾滿意作為做好工作的根本出發(fā)點,做到始終把黨和人民的利益放在首位,牢固樹立愛民為民的思想,在人民群眾心目中樹立白衣天使形象。加強(qiáng)四自修養(yǎng),即自重、自省、自警、自勵,發(fā)揮護(hù)士的主動精神.我還很注意護(hù)士職業(yè)形象,在平時工作中注意文明禮貌服務(wù),堅持文明用語,工作時儀表端莊、著裝整潔、發(fā)不過肩、不濃妝艷抺、不穿高跟鞋、響底鞋、禮貌待患、態(tài)度和藹、語言規(guī)范。在護(hù)士長積極認(rèn)真指導(dǎo)下,我在很多方面都有了進(jìn)步和提高,堅持危重病人護(hù)理查房,護(hù)理人員三基訓(xùn)練,在護(hù)理部組織的每次技術(shù)操做考試中,均取得優(yōu)異的成績。在一年的工作中,能始終堅持愛崗敬業(yè),貫徹以病人為中心,以質(zhì)量為核心的服務(wù)理念,提高了自身素質(zhì)及應(yīng)急能力。
三、努力工作,按時完成工作任務(wù)。
我將以前學(xué)到的理論知識與實際臨床工作相結(jié)合,就必須在平時的工作中,一方面嚴(yán)格要求自己并多請教科室老師,另一方面利用業(yè)余時間刻苦鉆研業(yè)務(wù),體會要領(lǐng)。熱愛自己的本職工作,能夠正確認(rèn)真的對待每一項工作,工作投入,熱心為大家服務(wù),認(rèn)真遵守勞動紀(jì)律,保證按時出勤,出勤率高,全年沒有請假現(xiàn)象,有效利用工作時間,堅守崗位,需要加班完成工作按時加班加點,保證工作能按時完成。在開展工作之前做好個人工作計劃,有主次的先后及時的完成各項工作,達(dá)到預(yù)期的效果,保質(zhì)保量的完成工作,工作效率高,同時在工作中學(xué)習(xí)了很多東西,也鍛煉了自己,經(jīng)過不懈的努力,使工作水平有了長足的進(jìn)步,開創(chuàng)了工作的新局面,明確了工作的程序、方向,提高了工作能力,在具體的工作中形成了一個清晰的工作思路,能夠順利的開展工作并熟練圓滿地完成本職工作。
在即將過去的一年,眾議院再次感謝護(hù)士長的領(lǐng)導(dǎo),并確定以教育,指導(dǎo),批評和幫助,感謝他們的關(guān)心和支持同事教學(xué)的教師?;叵肫饋?,有一些進(jìn)步和提高,同時,還有一些不足之處,展望未來,它應(yīng)該發(fā)展自己的優(yōu)勢和長處,克服其弱點。
以上就是本年度個人工作情況總結(jié)報告,不當(dāng)之處還請上級領(lǐng)導(dǎo)批評指正。
護(hù)理工作的個人心得體會篇九
護(hù)士,一個被人們稱之為“白衣天使〞的職業(yè)。從這個稱號,我們就可以看出護(hù)理工作性質(zhì)的神圣性,但同時這個稱號也潛在地反應(yīng)了人們對護(hù)理職業(yè)的內(nèi)在要求——天使般的要求。如何做好護(hù)理工作,是每個護(hù)理人員都應(yīng)該考慮的問題。既然選擇了,我們就要努力使自己成為一名好護(hù)士,而不是得過且過,這樣對病人對自己都是不負(fù)責(zé)的表現(xiàn)。
記得在我剛剛畢業(yè)的時候母親得了一場大病,在醫(yī)院住了很久。我在陪護(hù)母親的過程中,以患者家屬的身份重新認(rèn)識了護(hù)理這一行業(yè)。每天早上醫(yī)護(hù)人員都會面帶微笑地和我們打招呼,問這問那的,讓人覺得很溫馨。住院期間,母親常常因疾病原因或者經(jīng)濟(jì)等原因此焦慮煩躁。護(hù)士理解以后就會在下午空閑時候或是在為母親施行護(hù)理操作時,給母親講解一些根本疾病的相關(guān)知識或醫(yī)保政策之類的知識來開導(dǎo)母親。母親很快就回復(fù)了好心情,我也是盡力地開導(dǎo)母親,總覺得沒有那些醫(yī)務(wù)人員將的那些話有影響力。我就問她原因,她說這里的醫(yī)護(hù)人員都是為咱們的病著想,而且他們個個都對咱們這么好,他們的話當(dāng)然得聽啊。當(dāng)時我就想,以前自己做護(hù)士真是不用心,每天我都只是完成每天的工作任務(wù),從沒想過心理護(hù)理或調(diào)節(jié)病人情緒這些方面的工作。
當(dāng)我重新回到醫(yī)院工作的第一天起,我就告訴自己說:既然我也是護(hù)士,就一定要用我的微笑來面對患者,用心做一名好護(hù)士。用心做起,聽似簡單,其實不簡單,如何才可以從“心〞出發(fā)把我們的工作護(hù)士做得更好呢?用心的工作就要求我們?nèi)耐度耄嬲\相待。當(dāng)我用心開場對待患者時,我發(fā)現(xiàn)其實那些比我資歷稍長教師也真的'是在用心為患者效勞,為患者的安康著想。漸漸的我也融入到這種工作的氣氛中,開場真正地優(yōu)質(zhì)護(hù)理效勞,再也不會覺得優(yōu)質(zhì)護(hù)理效勞的那些工程是一種負(fù)擔(dān)。剛開場的時候我先選擇了一個病房的兩個奶奶給他們講解疾病相關(guān)知識、飲食或活動指導(dǎo)并與他們多交流,兩天之后我發(fā)現(xiàn)每次進(jìn)他們的病房時,氣氛總是那么親切和諧,和奶奶們互相問好,詢問睡眠,飲食等等,這種感覺挺好,也不會覺得上班很辛苦。
“三分治療,七分護(hù)理。〞于是我越來越可以感覺出護(hù)理工作的重要性。曾經(jīng)有人說過?!袄_人生帷幕的人是護(hù)士,拉上人生帷幕的人也是護(hù)士。〞是啊,在人的一生當(dāng)中有誰會不需要護(hù)士的細(xì)致關(guān)心和悉心照顧呢?“護(hù)理工作是一門精細(xì)的世術(shù)。“護(hù)士要有一顆同情的心,要有一雙愿意工作的手。〞新形象的護(hù)士是會用她們的愛心,耐心,細(xì)心和責(zé)任心解除病人的病痛,用無私的奉獻(xiàn)支撐起無力的生命,重新?lián)P起生的風(fēng)帆,讓痛苦的臉上重綻笑顏,讓一個個家庭都重現(xiàn)歡聲笑語?!吧裨捴刑焓沟拿利愒谟谒氖嵟c仁慈,而白衣天使的美麗在于溫馨與微笑。〞我想要塑造新時代護(hù)士的新形象就應(yīng)該從心開場,從心做起!
護(hù)理工作的個人心得體會篇十
我是一名剛從護(hù)校畢業(yè)的新護(hù)士,我毫不猶豫地選擇了_市第三人民醫(yī)院,現(xiàn)時在老年一科,工作已有兩個月的時間了。在這里主要都是老年臨終關(guān)懷的護(hù)理。老年人到了這個時候所需要的不是名利或者錢財,他們最希望的就是能夠得到關(guān)愛,得到人間的真情。
在老年一科,從我工作兩個月的時間里,讓我親眼見到了人們所說的不是親人勝似親人高尚行為。面對一個個行動不便、不能言語、病情危重、有的身帶幾個發(fā)臭褥瘡進(jìn)院的老年患者,護(hù)士們卻表現(xiàn)出細(xì)心、耐心、無私的胸懷。他們給在躺在床上不能自理的老人擦拭身體、按摩,攙扶行動不便的老人一步一步地散步,或用輪椅推著老人到活動大廳做康復(fù)鍛煉醫(yī)學(xué)教育網(wǎng)收集整理,護(hù)士們溫柔地給身上長褥瘡的老人清洗、消毒、包扎傷口。護(hù)士穿梭在病房間護(hù)理好老年病人,時而喂老人家喝水;時而給老人家翻身、拍背;時而為老人家測血壓、摸脈搏、蓋被子。他們真情投入工作,和老人們?nèi)谇⑾嗵?,此時此刻,我被感動了,我虛心向護(hù)士姐姐們學(xué)習(xí)。在工作中表現(xiàn)出熱心、勤快、細(xì)心、很快和老人家們和睦相處。其實老人家是很容易滿足的,哪怕只是一個簡單的問候,那么他也會很開心。
想要更好地發(fā)揮工作能力,除了有責(zé)任心和細(xì)心之外,還要有扎實的基本功,如溝通、觀察、領(lǐng)會、寫作等能力和護(hù)理技術(shù)操作能力,而且還要不斷提高自己的專業(yè)水平和臨床操作能力?,F(xiàn)在我們醫(yī)院正在爭創(chuàng)“三級”??凭癫♂t(yī)院。大家都覺得這是一件好事,如果成功了都會為此而感到自豪,因此全院上下都很積極為此事而努力。我們科的全體護(hù)士,在經(jīng)過一天的辛苦工作之后,他們放棄了與家人相聚的時間,放棄了假期,放棄了自己私人時間,而且毫無怨言地堅持下班后留下來練習(xí)操作;在繁忙和疲勞的工作中不放棄學(xué)習(xí)的機(jī)會,科室每周輪流派出一名護(hù)士到中心醫(yī)院進(jìn)修學(xué)習(xí),出去學(xué)習(xí)的護(hù)士會及時的把學(xué)到的新知識跟科室的護(hù)士姐妹分享,開拓了我們的知識點醫(yī)|學(xué)教|育網(wǎng)搜集整理。
在練習(xí)過程中,護(hù)士姐妹們都表現(xiàn)得很團(tuán)結(jié),很積極。老護(hù)士指導(dǎo)年輕護(hù)士醫(yī)學(xué)教育網(wǎng)收集整理,并合理地分配有限的場地與時間。四,五個人為一組,同時練習(xí)幾項操作,這不但提高了效率,而且也節(jié)省了時間。要是有人做錯了,大家都很友善的指出錯誤,并作正確動作的示范。從中,我感受到了大家是那么的合作,那么的融洽,看上去就像一家人。
最值得一提的就是我們護(hù)理部主任、科護(hù)士長王莉。我從來沒有見過一位管理者是如此體恤下屬的。下班了,她放棄了做一位好太太,一位好媽媽的機(jī)會,留下來陪我們一起練習(xí)。她在旁邊給我們作操作示范和規(guī)范性的指導(dǎo),而且還很關(guān)心我們的健康,她怕我們餓著了就自己出錢叫廚房給我們做飯吃。能有這樣一位好領(lǐng)導(dǎo)我真的覺得很幸福。
在這段日子里,讓我變得細(xì)心了,而且還懂得了許多為人處世的道理。我喜歡這份工作,以后我會更加努力做好他的。
護(hù)理工作的個人心得體會篇十一
這次老年??谱o(hù)理實踐培訓(xùn)班有來自五湖四海幾十個單位,老師耐心講課.而且理論結(jié)合臨床,整個會議廳只聽到老師講課的聲音,學(xué)員們采用不同方式記錄知識.那怕錯過一點點精髓,在課堂上老師與來自五湖四海的學(xué)員交流,學(xué)員把自己的疑問及經(jīng)驗與老師交流,老年??谱o(hù)士的老師把國際性的知識帶到課堂上,使我們開闊視野.更新知識.轉(zhuǎn)變觀念。
讓我把幾天所學(xué)知識與大家一起分享。
吳老師所講的《2009年老年專科護(hù)理十大安全目標(biāo)解析》那一節(jié),是本年度《老年??浦衅谠u估考核》其中一項,結(jié)合本院的老年科大多數(shù)是老年癡呆病人,病者服完藥后,一下就忘記了,老師在課中重點提到對認(rèn)知障礙、記憶力衰退的患者發(fā)藥時需笫三者在場,落實雙人核對制度,避免不必要糾紛。
魏老師講授的《老年尿失禁患者的尿管護(hù)理》尿管的氣囊處理。采用香港的方法,氣囊的大小一般使用5--10ml的無菌水,為什么不使用生理鹽水呢!因為生理鹽水會生成結(jié)晶.造成堵塞.拔尿管時氣囊不能抽盡而損傷尿道口。通過這堂課使我受益非淺,結(jié)合我院老年科多數(shù)用無菌生理鹽水打氣囊和膀胱沖洗,一般7—14天拔出的尿管都有不等的結(jié)晶在氣囊部粘附,造成尿道口損傷,還引出尿液有沉淀物.經(jīng)常堵塞尿管,頻繁膀胱沖洗和導(dǎo)尿,不但增加患者痛苦.還給患者帶來經(jīng)濟(jì)負(fù)擔(dān),增加護(hù)士的工作量。特別前列腺增生患者,拔尿管難度增加,強(qiáng)拔尿管增加患者痛苦.損傷度增大,造成再導(dǎo)尿成功率下降。另外漏尿的原因與處理,我們老年性患者漏尿經(jīng)常發(fā)生,我們的誤區(qū)凡是漏尿只有一個原因.是老年性患者彈性差反復(fù)導(dǎo)尿造成尿道口松弛,部分護(hù)士使用大一號尿管.氣囊在10—20ml生理鹽水等處理。
香港方面的處理不主張大號尿管.大氣囊,因為舒適度差.導(dǎo)尿困難.大號尿管不一定就有大的開口,在男性病人易引起尿道壓瘡造成囊腫和狹窄,氣囊越大越增加對膀胱的刺激,反復(fù)的牽拉更易對膀胱頸造成損傷,氣囊大增加殘余尿,增加感染機(jī)率和漏尿,一般選用尿管在12/14號,氣囊5—10ml無菌水,尿中有沉淀物如碎片,顆粒用14/16號,血尿或尿中有血凝塊才考慮使用18號。膀胱沖洗使用呋喃西林一周一次.有沉淀物2—3天一次.血尿每天一次。
短短幾天,老師們把我們帶到香港老年??谱o(hù)理,讓我們分享香港先進(jìn)的專科護(hù)理知識。風(fēng)雨雖大,但阻擋不了我們學(xué)習(xí)的熱情,為了能把握更多的學(xué)習(xí)時間和與老師有更多接觸機(jī)會,我們早早就去排隊等候開門搶占座位。最后感謝醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)給予我這次學(xué)習(xí)機(jī)會,我會把所學(xué)到的知識靈活運用在臨床上,更好為患者服務(wù),為創(chuàng)三甲醫(yī)院出一分力量。
我有幸能和梅姐、阿歡、阿麗等六人于9月14號參加了為期四天的《老年??谱o(hù)理實踐培訓(xùn)班》。這個培訓(xùn)班內(nèi)容豐富、觀點新穎獨特,讓我開闊思路,增加臨床護(hù)理理論,拓寬了知識面。同時對老年護(hù)理發(fā)展充滿信心。
讓我記憶深刻和倍受鼓舞的是_老年醫(yī)學(xué)研究所黎主任護(hù)師講的《老年病人的需要與護(hù)理服務(wù)》。她用生動的語言向我們講述了老年病人的需要、老年病人護(hù)理服務(wù)的技巧和方法,展望將來老年人需要的服務(wù)發(fā)展方向使我對老年護(hù)理事業(yè)充滿無限的希望和憧憬。她把老年醫(yī)學(xué)比作是夕陽工程、朝陽產(chǎn)業(yè),而老年護(hù)理和康復(fù)則是朝陽產(chǎn)業(yè)中最需要、最實惠的陽光。她說我國已經(jīng)進(jìn)入老齡化社會,只要我們給自己定好位,那我們的老年護(hù)理事業(yè)將是無限光明的。聽她這話讓我振奮人心,讓我看到了我院今后發(fā)展的前景和方向。她給我們詳細(xì)地闡述了老年病人護(hù)理的五大原則:加強(qiáng)情感溝通原則、細(xì)心觀察老年病人日常生活規(guī)律變化原則、避免過度呵護(hù)的原則、身心整體護(hù)理的原則、安全預(yù)見性護(hù)理的原則。讓我第一次系統(tǒng)地掌握老年護(hù)理的重心,讓我在今后工作中以這幾個原則作為中心,把這幾個護(hù)理原則貫穿于每一個老年病人護(hù)理上。
作為三大重點課題之一的老年人的尿失禁護(hù)理,由四位返港老年護(hù)理專家系統(tǒng)介紹尿失禁的評估實施、健康教育、臨床護(hù)理案例分析、尿管護(hù)理。其中以魏娟老師講的留置尿管的護(hù)理新觀點最為獨特,尿管的選擇就一改常態(tài),她認(rèn)為老年病人在第一次留置尿管應(yīng)選擇12-14號尿管,不建議用18號或以上的尿管,她認(rèn)為大號尿管舒適度差,導(dǎo)尿困難易造成尿道損害,拉伸尿道的彈性組織使其不能回縮、干擾尿道旁腺的適當(dāng)分泌、引起漏尿。而我們一慣的觀念就是一般男病人選擇16-18號,女病人用18-20號尿管,只是考慮到老年病人尿道松弛小尿管易漏尿,她還詳細(xì)講氣囊的處理、導(dǎo)尿管的更換頻率、漏尿的原因、漏尿的處理等等。聽完她的課我覺得她說得很有道理,但是在現(xiàn)實護(hù)理中沒有運用過,所以在今后工作將兩個觀點統(tǒng)計看那個的臨床應(yīng)用效果顯著。用實際行動來檢驗真理。
老年人吞咽障礙的護(hù)理和老年人跌倒預(yù)防及護(hù)理,幾位老年護(hù)理專家都從各方面給我們講解,讓我懂得在護(hù)理吞咽障礙的患者更加注重喂食的方法,讓我在今后工作更加注重對老年人跌倒預(yù)見性護(hù)理的提高。從細(xì)節(jié)做起,作好每一件事。
這個學(xué)習(xí)班讓我收獲很大,黎主任護(hù)師在最后總結(jié)時說:“我們在這里拋磚引玉,你們在工作中多動點腦筋就會發(fā)現(xiàn)老年護(hù)理不單純是基礎(chǔ)護(hù)理,很多發(fā)明和科研項目都是從老年護(hù)理出來的,希望今后能在護(hù)理書刊看到我們學(xué)員的文章?!彼膭钗以诠ぷ髦幸朴谒伎迹l(fā)現(xiàn)問題、解決問題,勤于總結(jié)。
護(hù)理工作的個人心得體會篇十二
老人的事沒有小事,再細(xì)微的事也要把它做好,豹愛芳就是這么做的。
豹愛芳從進(jìn)入敬老院起,十七年如一日無微不至地照顧老人,把敬老院變成了“老人樂園”、“幸福院”。她每天清晨起床,打掃庭院,給老人煮早餐,送早餐到各位老人碗中,洗刷衣服;然后到鎮(zhèn)上買米、油、鹽、菜,料理老人們一日三餐;晚上,為有病的老人煎藥、服藥,伺候老人入睡。一年365天,天天都是工作日。
給老人們應(yīng)付日常開銷。
老人們在她的悉心照料下,幸福安祥地過著自己的晚年。老人們都把她當(dāng)作自己的親生女兒。不是親人,勝似親人,豹愛芳如今已經(jīng)如愿地為三位老人送了終、盡了孝。這三位臨終前,最想看到的、最牽掛的人就是豹愛芳,拉著她的手,喊著她的名字,直到離開人世。
為了給老人創(chuàng)造一個安靜、整潔、舒適的生活空間,17年來,豹愛芳在百忙之中抽出時間,在房前屋后種上花草,培植綠地,開墾荒地,種上蔬菜,既美化了敬老院的環(huán)境,又改善了老人們的生活。她把所有的心思都放在敬老院了。常常有人不解地問她:“敬老院又不是你的家,那些老人跟你非親非故,工作能過得去就行了,何必那么拼命呢?”她說:“敬老院就是我的家,老人們就是我的家里人,我不照顧誰照顧。”
豹愛芳這位孤寡老人世界里的年輕人,由于無暇顧及其他,至今依然單身。,她的事跡在中央電視臺播出以后,求愛的信件雪片般從全國各地飛來,她還是那句老話:“要娶我,就搬到敬老院來住?!彼炎约旱幕灸耆A獻(xiàn)給平凡的.敬老事業(yè),在自己的工作崗位上實現(xiàn)了青春的價值。獲全國民政系統(tǒng)先進(jìn)工作者稱號,海南省勞動模范,獲“全國先進(jìn)工作者”榮譽稱號。
二:敬老模范事跡。
親情是一個人善心、愛心和良心的綜合表現(xiàn);孝敬父母,尊敬長輩,是做人的本分,是中華民族的傳統(tǒng)美德,也是各種品德形成的前提,因而歷來受到人們的稱贊。試想,一個人如果連孝敬父母、報答養(yǎng)育之恩都做不到,誰能相信你的為人呢又有誰愿意與你打交道呢做事先做人,而做人先培養(yǎng)習(xí)慣。從點滴小事做起,她已將孝敬老人養(yǎng)成了一種生活習(xí)慣。雖然平時工作忙,但她總是抽時間給奶奶和姨姥洗頭、洗腳、剪指甲、洗衣服、陪老人聊天,經(jīng)常給老人買水果,兩位老人逢人就夸,見人就講,她們孫女有多細(xì)心、多懂事。
20,她帶著奶奶和姨姥的言傳、父母親的身教成了家。都說婆媳關(guān)系最難處,兩個生活習(xí)慣不同沒有血緣關(guān)系的女人同在一屋檐下,怎能不產(chǎn)生矛盾?怎會不起摩擦?她堅信只要把心態(tài)放平,既然能有緣與她養(yǎng)育了20多年的兒子一生相伴,怎么能說兩個女人就沒關(guān)系呢。
發(fā)火的,婆婆說沒有女兒沒有能說知心話的人,她用行動和感恩的心證明兒媳也能做讓她穿得貼心的小棉襖。每逢公婆生日、過年、過節(jié)細(xì)心的她不但要買好吃的、做豐盛的佳肴,還會買衣服或日用品等送禮物給公婆,婆婆屬于富態(tài)型的老太太,衣服不好買,不論是出差或閑時逛街,只要見到合適的又是婆婆喜歡穿的衣服就會買回家,卻很少見她為自己買件新衣服。即使是在身體不舒服時她也要堅持為家人做可口的飯菜,合理安排對老年人健康有利的飲食,水果蔬菜多樣化。每天削好蘋果,看到兒子挑最好最大的拿給奶奶,留給爺爺時,她內(nèi)心總有一種滿足感和幸福感。當(dāng)公婆在親戚鄰居面前夸獎她孝順時,總能看出公婆的滿意和幸福甜在心里,寫在臉上,生活中的點點滴滴漸漸使婆媳關(guān)系有著深深的母女親情。
她對老人的孝敬,對孩子的培養(yǎng),贏得親戚鄰居的廣泛贊譽。她總是謙虛地說:“我只是做了每個兒女都應(yīng)該做的事,沒有什么好夸的。”如此日長時久,孩子耳濡目染,潛移默化,也會養(yǎng)成尊敬長輩,孝敬父母的好習(xí)慣。她說:“在家里能養(yǎng)成孝敬父母的好習(xí)慣,到社會中,才有可能做到關(guān)心同事,也才有可能做好本職工作?!?/p>
她用我們中華民族偉大女性崇高道德和博大的情懷,為老人營造了一個安享晚年的生活環(huán)境,為一個和睦幸福的家庭默默奉獻(xiàn),是當(dāng)之無愧的“好媳婦”。
三:敬老模范事跡。
某某,某某年9月出生,中共黨員,現(xiàn)任某某老年公寓管理服務(wù)中心副主任。xx年10月,時任xx村黨支部書記的某某服從組織的安排,走上了老年公寓副主任的崗位。
當(dāng)時,高標(biāo)準(zhǔn)的老年公寓剛剛建好,全街道有170多名五保老人入住。面對大多生活不能自理的老人,他沒有退卻。xx常說:人都有年老的時候,殘疾孤老們沒有子女照顧,更需要社會的關(guān)心,自己是一名共產(chǎn)黨員,一定要以無私奉獻(xiàn)、熱心服務(wù)的具體行動讓他們看到黨全心全意為人民服務(wù)的形象,感受到社會主義大家庭的溫暖。自上任后,冬去春來,兩年多來,他在平凡的崗位上,年復(fù)一年做著幫助老人、服務(wù)老人這平凡而又崇高的事業(yè),他以滿腔熱情,發(fā)揚中華民族敬老愛老的光榮傳統(tǒng),為老人們奉獻(xiàn)了一片熾熱的愛心,受到老人及社會各界的一致好評。xx年,某某老年公寓被評為山東省星級老年公寓。
老年公寓的工作枯燥,既苦還累,可某某卻能認(rèn)認(rèn)真真做好每一件小事。某某同志身為管理中心副主任,但他處處嚴(yán)格要求自己。為了提高老人的生活質(zhì)量,他帶領(lǐng)幾位生活尚能自理又有點勞動能力的老人,開荒種田,發(fā)展副業(yè),使老年公寓很快實現(xiàn)了糧、肉、菜自給有余,走出了一條以副養(yǎng)院的新路子。在做好老年公寓管理工作的同時,堅持與其他護(hù)理員一樣,天天為老人打開水,為年老體弱多病的老人打掃整理房間衛(wèi)生,每天一次院內(nèi)環(huán)境大清掃,修剪花草,美化環(huán)境,使老人們的房間清潔衛(wèi)生,無灰塵、無異味,生活用具擺放整齊有序,為老人創(chuàng)造了舒適優(yōu)美的生活環(huán)境。如今老年公寓生活設(shè)施一應(yīng)俱全。室內(nèi)陽光充足,窗明幾凈,睡的是新床,每人還有自己的大櫥、靠背椅、床頭柜、餐桌、暖瓶、茶具等日用品,夏天,有電風(fēng)扇,有蚊帳;冬天,床上雙鋪雙蓋。老年公寓里還建起了浴室、電視室、游藝室、活動室、食堂等。
除了讓老人們衣食無憂外,某某還讓老人們心情愉悅,把“養(yǎng)“的含義拓寬。老年公寓院里有一塊閑置地,劉忠遠(yuǎn)帶著老人們把土地平整好,種上蔬菜和花草,老人們給蔬菜施施肥,給花草澆澆水,生活得有滋有味。
敬老院里的170多位五保老人一半以上有各種各樣的殘疾,耳聾的、眼睛失明的、害爛腿流膿血的、大小便失禁的,患癲癇病的、身患癌癥的xx把每一位孤老都當(dāng)作自己的親人,他既當(dāng)副主任,又當(dāng)醫(yī)生,還要當(dāng)護(hù)理員,在每一位老人身上,他都傾注了自己全部的心血,從而換來了老人們的信任和愛戴。在工作中,他視每一位五保老人為自己的親人,為五保老人服務(wù)兢兢業(yè)業(yè)、任勞任怨,細(xì)心呵護(hù)、關(guān)心,讓入住的五保老人們享受到了家庭般的溫暖,使他們在老年公寓這個大家庭里快樂生活,安度幸福晚年。
年春節(jié)前夕的一天深夜,寒風(fēng)呼嘯。也就是在這樣一個寒冷的夜晚,老人田某心臟病突發(fā),情況十分危急,正值夜班的xx趕緊撥打120急救電話,及時將老人送到醫(yī)院,跑前跑后辦理手續(xù)、繳費,經(jīng)過醫(yī)生的及時搶救,老人脫離了危險,而他一直陪護(hù)在老人床前。老人清醒后,深情地對xx說:“多虧你啊,是你從閻王爺那里把我拉了回來?!暗诙欤先说挠H人來到醫(yī)院,看見老人已脫離了危險,感動得熱淚盈眶,此時,一夜未眠的xx已是精疲力盡。在老人住院期間,他隔一天晚上就去醫(yī)院替換老人的親屬陪護(hù),為老人跑前跑后,端屎端尿。像這樣的事情,幾年來,xx不知做了多少次。
我叫張鳳香,1963年7月出生,是一名在梅莊鎮(zhèn)敬老院工作近三十年的工作人員,在這些年的工作中,我把五保老人當(dāng)作自己的親爹娘,為老人們端屎端尿,梳頭洗衣,祝壽搞活動、拉家常曖人心,把敬老院當(dāng)作自己的家。在社會上贏得了廣泛贊譽,也得到了敬老院領(lǐng)導(dǎo)和市、縣民政部門和鄉(xiāng)政府、敬老院的多次嘉獎。
護(hù)理工作的個人心得體會篇十三
一、前段時間,護(hù)理部對我科護(hù)理工作進(jìn)行了深入細(xì)致的檢查,檢查中發(fā)現(xiàn)了四方面的問題:
一是個別護(hù)理人員未認(rèn)真執(zhí)行護(hù)理常規(guī)存在對病人不負(fù)責(zé)任的現(xiàn)象。
二是未有效地落實病床分管責(zé)任制。
三是個別護(hù)理人員未按規(guī)定時間測量體溫存在漏登記14:00所測的體溫記錄和未按實測體溫繪畫于體溫表的現(xiàn)象。
四是體溫記錄簿保存不當(dāng)遺失了4月30日和5月1日得測體溫記錄。
二、針對上述問題我科組織護(hù)理會議認(rèn)真分析發(fā)現(xiàn)主要存在以下幾方面的原因。
一是個別護(hù)理人員的責(zé)任心不強(qiáng)缺乏敬業(yè)精神和慎獨態(tài)度對工作不認(rèn)真負(fù)責(zé)出現(xiàn)記錄不及時、漏記現(xiàn)象缺乏實事求是的`工作作風(fēng)有杜撰數(shù)據(jù)、虛假填寫和應(yīng)付差事的現(xiàn)象。
二是病區(qū)管理存在一定欠缺。
三是部分護(hù)理人員缺乏法律意識對護(hù)理記錄的嚴(yán)肅性和重要性認(rèn)識不足缺乏自我保護(hù)意識。
四是護(hù)理人員任務(wù)繁重人力不足。我科患兒住院率近期一直保持高水平且小兒疾病的特點是病情重、病情變化快需要投入的護(hù)理人力資源多。
護(hù)理工作量大任務(wù)重護(hù)理人員工作時經(jīng)常處于超負(fù)荷狀態(tài)其健康狀態(tài)受到了很大的影響對護(hù)理質(zhì)量造成了不良影響。
三、對此我科制定如下的整改措施。
一是加強(qiáng)護(hù)理素質(zhì)教育樹立以病人為中心服務(wù)理念。護(hù)理人員必須具備良好的服務(wù)心態(tài)樹立“以人為本以病人為中心”的服務(wù)理念主動、熱情地最大限度地滿足家長的需求。一切護(hù)理活動都應(yīng)遵守“寫我所做做我所寫記錄做過的”嚴(yán)格按照體系文件流程規(guī)范每一項護(hù)理活動并如實記錄護(hù)理活動與效果不要任意涂改和篡改記錄。強(qiáng)調(diào)不能為書寫而書寫要求記錄忠于事實做了就必須寫確保各種記錄的及時、準(zhǔn)確、完整。質(zhì)控護(hù)士、責(zé)任組長要嚴(yán)把質(zhì)控關(guān)。
二是認(rèn)真落實病床分管責(zé)任制要求每一名患者都有護(hù)士對其全權(quán)負(fù)責(zé)做到病床分管到人責(zé)任落實到人。三是加強(qiáng)對護(hù)理人員法律知識的學(xué)習(xí)和教育強(qiáng)化她們的法律意識使其認(rèn)識到護(hù)理的嚴(yán)肅性和重要性認(rèn)識到護(hù)理記錄如果不真實、不細(xì)致不按規(guī)范和要求填寫常常會成為各類醫(yī)療糾紛的導(dǎo)火索。護(hù)士長加強(qiáng)對護(hù)理記錄和出院病歷質(zhì)量隨時抽查各種護(hù)理記錄要求大家做到表格規(guī)范各項記錄按程序和標(biāo)準(zhǔn)認(rèn)真填寫做到記錄原則分明責(zé)任到人。以上整改措施請護(hù)理部予以指導(dǎo)和監(jiān)督。
護(hù)理工作的個人心得體會篇十四
由于兒童自身的特點以及年齡小不會或不能準(zhǔn)確描述病情,不懂得與醫(yī)護(hù)人員配合,所以兒科護(hù)理工作內(nèi)容多,難度大,要求高。除基礎(chǔ)護(hù)理,疾病護(hù)理外,還有大量的生活護(hù)理和健康教育,病情觀察應(yīng)細(xì)微敏銳,發(fā)現(xiàn)變化及時通知醫(yī)生,進(jìn)行救治。進(jìn)入兒科科室,我從帶教老師那兒了解到,兒科是個綜合性很強(qiáng)的科室,涵蓋了內(nèi)科、外科的各種疾病情況。但兒童疾病的種類與成人大不同:起病急,來勢兇,變化快。因此,我們護(hù)理人員要根據(jù)其疾病特點制定一系列相應(yīng)的護(hù)理措施。
也許這些心得體會只是浩瀚大海中的水珠一滴;無垠沙漠中的沙礫一顆,但對我來說卻是難能可貴的財富,就好像在廣闊的沙灘上,一陣?yán)舜騺?,留下無數(shù)閃閃發(fā)光的貝殼,點點滴滴都值得我去珍藏和回憶。也許這些收獲相對而言是微小的,但我相信,成功是積累在每一個小小的進(jìn)步之上的.?!氨鶅鋈?,非一日之寒?!绷私饬藘嚎谱o(hù)理工作的基本情況后,我開始投身實習(xí)工作中。在臨床老師孜孜不倦的教導(dǎo)下,我不斷汲取和探索專業(yè)知識,也積累了一定的工作經(jīng)驗。
要成為一名優(yōu)秀的兒科護(hù)士,光有技術(shù)是不夠的,我們應(yīng)該充分體現(xiàn)出“護(hù)士”這一角色的價值,而不是像機(jī)器一樣工作,更多的是要充當(dāng)健康教育者和病兒知心者。我在兒科就深有體會,比如科室里比較多的血液系統(tǒng)疾病和腫瘤,首選化療治療。除了一些常規(guī)的操作外,我們還應(yīng)該做好對癥護(hù)理。感冒的癥狀是發(fā)熱、咳嗽、甚至全身癥狀,那么我們應(yīng)該做到對癥護(hù)理,注意室內(nèi)環(huán)境,飲食清淡,休息等一系列的宣教。如痰液較多,還應(yīng)保持患兒呼吸道通暢,給于吸痰和拍背,霧化吸入等。同時要多與家屬溝通,向其介紹有關(guān)知識,如病因,主要表現(xiàn)等。教會家長正確拍背協(xié)助排痰的方法,指導(dǎo)家長正確用藥,出院時做好健康指導(dǎo),如合理喂養(yǎng),加強(qiáng)體格鍛煉等。
兒科的護(hù)理對象是小孩,對于每個父母來說,最珍貴的莫過于子女了,家屬以及醫(yī)護(hù)人員都是本著為小孩著想的理念。除了要有精湛的輸液技術(shù),將病人的痛苦減至最輕之外,還要向病人家屬做宣教,方面涉及很廣,比如:飲食教育,環(huán)境,衣著,心理護(hù)理等。向家屬宣教完之后,他們對我表示非常感謝,我自己心里也覺得特別欣慰,勞動成果得到賞識。
在平時的實習(xí)工作中,我也經(jīng)??吹綆Ы汤蠋熛蚣议L做宣教,這就需要將所學(xué)知識靈活運用到實踐中去,這是護(hù)理工作比較高的境界,只有轉(zhuǎn)述給病人家屬,才說明自己真正了解書本知識,并能融會貫通,對醫(yī)患雙方都是有利的。兩周的歷練讓我感觸頗深,受益匪淺,對護(hù)士這一角色有了更深一層的理解。護(hù)士不光是護(hù)理活動的執(zhí)行者,還是健康捍衛(wèi)者和宣教者。我們應(yīng)該具備良好的專業(yè)素質(zhì),身體素質(zhì)和交際能力,將自身所學(xué)靈活應(yīng)用到工作中去,同時要有敏銳的觀察力。我們用雙手給病人送去溫暖,每一個操作都賦予病人康復(fù)的希望,讓他們看到黎明的曙光。也許我們只是送去了微不足道的關(guān)懷,但這些積累起來,就是幫助病人度過難關(guān)的諾亞方舟。
作為一名實習(xí)護(hù)士,我所能做到的也許是微不足道,但我正確認(rèn)識了“護(hù)士”這一角色,充分發(fā)揮自身潛力,在往后的工作中將能力發(fā)揮到淋漓盡致,力求更好。
實習(xí)是我踏出臨床工作的第一步,等待著我的是重重坎坷和艱辛,我不會退縮,而是勇敢地面對挑戰(zhàn)!“工作”這座大山等待我無畏地攀爬!
護(hù)理工作的個人心得體會篇十五
隨著優(yōu)質(zhì)服務(wù)的順利開展,我們從內(nèi)心真正認(rèn)識到優(yōu)質(zhì)服務(wù)的重要意義,把優(yōu)質(zhì)服務(wù)作為護(hù)士們的天職和本分,懷有感恩之心,用一種報恩的心態(tài)去對待每一位病人。把制度承諾從墻上“請”下來,讓優(yōu)質(zhì)服務(wù)從文件中“走”出來,變被動服務(wù)為主動服務(wù),深入到病房中,了解病人的心理,了解病人的需求,改善護(hù)患關(guān)系。通過優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)的開展更是加強(qiáng)了護(hù)士對待患者的責(zé)任心。只要在深入病房時,發(fā)現(xiàn)患者的生活上或是護(hù)理中有什么需要解決的問題,都會第一時間為患者及時處理,解決到位。
我們每天除了按常規(guī)做好基礎(chǔ)護(hù)理、??谱o(hù)理外,還每天為重癥病人檢查基礎(chǔ)護(hù)理情況,并為他們剪指甲、洗頭、洗腳、皮膚護(hù)理等。在病人多、護(hù)士少的情況下,大家依然加強(qiáng)了晨晚間護(hù)理,提高了服務(wù)質(zhì)量,病人滿意度大大提高。
同時,我們也清醒的認(rèn)識到,優(yōu)質(zhì)服務(wù)僅僅停留在“門好進(jìn),臉好看,話好聽”這種表面的層次是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的,要強(qiáng)調(diào)相互之間良好的護(hù)患溝通,要關(guān)注服務(wù)對象的感受,要通過具體的行為舉止把你的歡迎之意、尊敬之意、熱情之意傳遞給病人,才能讓病人真正感受到我們的醫(yī)護(hù)服務(wù),品味出我們的優(yōu)質(zhì)所在。在優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)上護(hù)理人員還有很長一段路要走,我相信,我們會走的越來越好!
曾經(jīng)有人這樣比喻,他說“與人相處,最大的距離莫過于近在咫尺卻猶如天涯!”,這是一種“心的距離”。的確,授人坦誠、待人真誠是每個人心中成功的處事之道。作為護(hù)士,更是希望真正走進(jìn)患者內(nèi)心世界,了解他們,幫助他們。然而,一直以來護(hù)患相處卻經(jīng)常出現(xiàn)“相識容易,相處難”的尷尬局面。
隨著優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)活動的全面啟動,不僅標(biāo)志著我院護(hù)理工作進(jìn)入新的里程,同時,護(hù)患相處也從這一天起真正徹底打開了心門,“相識容易,相處難”不再是我們的尷尬。
如今,走進(jìn)外六病區(qū)的病房,護(hù)士們愉快地在自己的責(zé)任病人床前,或開心交談,或作細(xì)心的疾病指導(dǎo),或給予體貼地梳頭??一切都是那么自然,護(hù)患之間,護(hù)士與家屬之間少了隔閡,多了一份親切。當(dāng)護(hù)士做完每一項操作,患者和家屬總會誠摯地道上一聲“謝謝”。是啊,患者一入院,責(zé)任護(hù)士就會熱心的將他領(lǐng)進(jìn)病房開始詳細(xì)的介紹環(huán)境,介紹主管醫(yī)生和自己,還有同病房病友,用餐、打水,洗漱一一道來,極為自然,轉(zhuǎn)瞬間患者的陌生感消失,拉近了護(hù)患距離。清晨,病床前護(hù)士一聲輕柔地問候“昨晚睡得好嗎?今天看起來氣色不錯!”如此親人般的關(guān)切帶給患者們怎樣的感動!輸液了,護(hù)士詳細(xì)地告訴患者每一瓶藥水的功效和使用目的,患者心中的茫然消除了。檢查前,護(hù)士把檢查的目的、配合等注意事項一一告知,患者內(nèi)心的恐懼不見了。貼心的言行讓患者和家屬看在眼里,記在心上。感慨動容之間,心的距離已經(jīng)不遠(yuǎn)了。
作為護(hù)士,最動聽的是患者或家屬真誠的“謝謝”。優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)活動的開展使得這一切真正實現(xiàn)。我們感慨——護(hù)患之間心的距離有多遠(yuǎn)?護(hù)士真誠地付出是開啟患者心門的密碼!優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)措施1.思想更新、轉(zhuǎn)變觀念,營造人文氛圍提高思想認(rèn)識,明確內(nèi)涵和工作目標(biāo),讓護(hù)士真正理解基礎(chǔ)護(hù)理是自己的本職工作;提倡以人為本,人性化服務(wù),體現(xiàn)人性情感關(guān)懷,關(guān)心病人,尊重病人,以病人的利益和需求為中心,建立融洽的醫(yī)患關(guān)系。
同時讓護(hù)士走出誤區(qū):夯實基礎(chǔ)護(hù)理不是無陪護(hù),而是扭轉(zhuǎn)家屬承擔(dān)生活護(hù)理的局面;護(hù)理文書不是不寫而是簡化;護(hù)士不是單純給病人洗頭洗腳,而是通過洗頭洗腳這些看似簡單、技術(shù)含量不高的工作來深化基礎(chǔ)護(hù)理,來觀察、發(fā)現(xiàn)病人的病情變化;護(hù)士不是不搞科研,而是高級護(hù)士更加貼近臨床、貼近患者。將人性化的護(hù)理服務(wù)貫穿于病人住院的始終。在護(hù)理人員中形成“重基礎(chǔ)、重人文、重服務(wù)”的良好氛圍。
2.重視細(xì)節(jié),保障安全優(yōu)質(zhì)服務(wù)“始于細(xì)微,見于平凡”,病人在醫(yī)療過程中對醫(yī)護(hù)人員的每一個細(xì)節(jié)都會倍加關(guān)注。在臨床工作中,護(hù)理人員注重每個細(xì)小的工作,看似簡單的基礎(chǔ)護(hù)理工作恰恰是幫助病人實現(xiàn)生理、心理滿足和康復(fù)的第一步,是為病人提供系統(tǒng)化、全方位照顧的基礎(chǔ)和核心。整理是觀察病情最佳的途徑,是護(hù)患溝通的最好橋梁,是護(hù)理工作者貼近病人最直接的體現(xiàn)。
另外,還要強(qiáng)調(diào)對基礎(chǔ)護(hù)理的督導(dǎo)檢查,逐步將基礎(chǔ)護(hù)理工作由被動變?yōu)橹鲃?,由督促變?xí)慣,使以前的“要我做”轉(zhuǎn)變?yōu)椤拔乙觥?,積極為病人著想,把病人的需求時刻放在第一位。并將基礎(chǔ)護(hù)理和人文關(guān)懷貫穿于護(hù)理全過程。
3.加強(qiáng)健康教育,和諧護(hù)患關(guān)系自患者入院開始到出院,期間的飲食、用藥、治療、護(hù)理、檢查、手術(shù)等一系列相關(guān)知識,護(hù)理人員應(yīng)及時與患者和家屬溝通交流,把健康教育貫穿于整個病人住院的全過程,并做到出院隨訪的健康教育工作,為患者提供人性化優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)。
4.強(qiáng)化“三基三嚴(yán)”訓(xùn)練,提高業(yè)務(wù)水平嚴(yán)格的“三基三嚴(yán)”訓(xùn)練是醫(yī)院生存和發(fā)展的基礎(chǔ),醫(yī)院示教室對不同資質(zhì)的臨床護(hù)士都有不同的訓(xùn)練考核要求,臨床護(hù)士會定期培訓(xùn)、考核;護(hù)理部主任、大科護(hù)士長定期組織檢查和考試;病區(qū)護(hù)士長不定時進(jìn)行檢查考核工作的落實情況。整理層層把關(guān),使護(hù)士在思想上、行動上都真正的認(rèn)識到基礎(chǔ)護(hù)理工作的重要性,變被動為主動,自覺完成每一項基礎(chǔ)護(hù)理工作。
5.調(diào)整工作模式,實行護(hù)士分層管理根據(jù)科室具體情況把護(hù)理人員分為2個護(hù)理責(zé)任小組,每組設(shè)組長1名,負(fù)責(zé)病區(qū)二分之一病人的管理,由護(hù)理組長負(fù)責(zé),責(zé)任分工細(xì)化,目標(biāo)明確,并根據(jù)護(hù)理人員的工作能力、個人特長和資質(zhì)分管不同病情的病人。小組人員既分工明確又相互合作。實行分組包干、分床到護(hù)、責(zé)任到人,相互協(xié)作,24小時負(fù)責(zé)制的連續(xù)優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù);進(jìn)行彈性排班,加強(qiáng)晨、晚、午間護(hù)理人員,為重病人、術(shù)后病人和生活不能自理病人的生活護(hù)理;實行責(zé)任護(hù)士全面落實所管病人的質(zhì)量措施、病情觀察、特殊檢查、基礎(chǔ)護(hù)理、生活護(hù)理、心理護(hù)理、健康教育等工作。扎扎實實落實病人的基礎(chǔ)護(hù)理和生活護(hù)理工作,讓病人放心、讓家屬安心;確?;A(chǔ)護(hù)理和各項治療、護(hù)理措施落到實處。
當(dāng)繁花盛開的五月悄悄降臨,當(dāng)萬紫千紅的季節(jié)換上新裝時,我們記得有一位偉人在這樣的日子里默默走過,她對事業(yè)的執(zhí)著,對真理的求索,至今令我們感動,引導(dǎo)著我們一步步前進(jìn),激勵著我們以實際行動完善自我,用更好的關(guān)懷和照顧患者,更多的考慮患者的需求,提供更完善的優(yōu)質(zhì)服務(wù)。
記得有人說過:創(chuàng)優(yōu)無止境,服務(wù)無窮期。我們每位醫(yī)護(hù)人員也深知:患者在你心中有多重,你在人民的心中就有多重。所以我們時刻將南丁格爾“燃燒自己,照亮別人,無私奉獻(xiàn)”的精神牢記在心,將愛心和溫暖更多的獻(xiàn)給人民群眾。為了創(chuàng)“百姓滿意醫(yī)院,正當(dāng)優(yōu)質(zhì)服務(wù)標(biāo)兵醫(yī)學(xué),”滿足患者日益增長的服務(wù)需求,我院本著“一切為了病人”的服務(wù)宗旨,以“探索顧客愿望,滿足顧客期望”為目標(biāo),不斷轉(zhuǎn)變觀念,改進(jìn)服務(wù),從患者的角度出發(fā),換為思考,全面提高服務(wù)質(zhì)量。為了讓患者有一個舒適的就醫(yī)環(huán)境,我們興建了總建筑面積達(dá)81934平方米,樓高15層的綜合病房大樓,美化了環(huán)境;為了提高醫(yī)療水平,我們引進(jìn)了先進(jìn)的儀器和設(shè)備,完善了各項設(shè)施;為了提高服務(wù)水平,我們加強(qiáng)了醫(yī)護(hù)人員的業(yè)務(wù)和綜合素質(zhì)培訓(xùn),在全院開展講究服務(wù)禮儀,規(guī)范舉止行為的活動,讓患者真正的舒心和滿意。
我們的職業(yè)被人們遵稱為“白衣天使”,而我就想做病人心中稱職的天使。如何才能夠從心出發(fā),把工作做的更好呢?好,即完美。完美的工作就要求我們?nèi)耐度?,真誠相待。我從事護(hù)理工作兩年多了,從自身經(jīng)歷中,我真切的體會到我們的工作有多苦有多累,又有多重要。打針、發(fā)藥、鋪床、輸液,在苦中感受呵護(hù)生命的快樂;交班、接班、白天、黑夜,在累中體會自身價值的意義。在血染的傷口邊,我們走過了炙熱的青春年華;在白色的氛圍中,我們用真情丈量著無數(shù)個夜晚的漫長。我們在親人的期待里,把自己奉獻(xiàn)給了一個個身患疾苦的病人。
當(dāng)患者一個個痛苦的來,又一個個健康的走,雖然每天留下的是一身疲憊,換來的.卻是他們的身心的安康。雖然辛苦,但再苦再累也不會改變我們服務(wù)的志向,因為我們有優(yōu)秀楷模,有堅定的信念,有南丁格爾精神。我們作為護(hù)士能夠繼承南丁格爾的事業(yè),心中充滿著前所未有的豪情。
歲歲年年多少事,迎來送往何其多。有人算過,一個晚上,上班的護(hù)士全部走下來的路就有四五十里之多,也許您不相信,但是請您看看護(hù)士姐妹們小腿上那盤曲的靜脈曲張,您就明白了。那么,一年、十年、二十年中呢?中國有舉世聞名的絲綢之路、長征之路、醫(yī)學(xué),登極之路,我們腳下的路能與之媲美嗎?我想,答案是肯定的。因為這條路同樣用熱愛、執(zhí)著、奉獻(xiàn)和犧牲刻寫著里程和路標(biāo)。
白衣天使,用自己的真情造就了一片幸福,用自己的愛心守護(hù)了一方平安。少了對親人的問候,卻少不了對病人的照顧;少了與戀人的相聚,卻少不了對病人的關(guān)懷。不是不想浪漫,而是想讓更多的人得到幸福,不是不愛家人,而是無法割舍對這份職業(yè)的牽掛。他們沒有悲壯豪邁的言語,也沒有驚天動地的事跡,他們只有默默的奉獻(xiàn)著自己的光和熱,默默的奉獻(xiàn)著自己的真情和愛心。
為我們驕傲的主題,讓愛永遠(yuǎn)與你我同在。
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護(hù)理工作的個人心得體會篇十六
一、護(hù)理精細(xì)化管理:
4個意識(細(xì)節(jié)意識、服務(wù)意識、規(guī)則意識、系統(tǒng)意識);2大原則(立足專業(yè)原則、科學(xué)量化原則)。
通過學(xué)習(xí)讓我感受到精細(xì)化管理就是把“精、細(xì)、實、嚴(yán)”落實到管理工作中的每個環(huán)節(jié),作為一名責(zé)任組長應(yīng)該將這種意識落實到患者實處,認(rèn)真學(xué)習(xí)專業(yè)知識,耐心細(xì)致的為患兒做好服務(wù),真正去為患者解決問題。除此之外,還要帶領(lǐng)好我們年輕的隊伍,同時協(xié)助護(hù)士長做好科室管理工作。
二、護(hù)理領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù):
化解沖突、激勵部屬、溝通部屬。我不是領(lǐng)導(dǎo),但我是一位護(hù)理專業(yè)的老同志、責(zé)任組長,我會把科室的每一位年輕人當(dāng)成大家庭里的一員,關(guān)心她們、愛護(hù)她們、幫助她們。當(dāng)遇到困難、委屈時我會心痛、開導(dǎo)她們,與她們溝通;在護(hù)理危、急、重患兒茫然失措的時候我會與大家一起面對困難、解決困難,努力做到忙而不亂、緊張而有序;在生活、學(xué)習(xí)中不知所措時我會用自己的閱歷和經(jīng)驗關(guān)愛她們,和大家一起面對挫折、戰(zhàn)勝困難。
三、提升護(hù)理管理質(zhì)量——品管圈改善工具。
我科在上半年開展了品管圈活動,當(dāng)時還覺得不錯較滿意,但通過這次學(xué)習(xí)我深刻的認(rèn)識到不足。品管圈可深可淺、可復(fù)雜可簡單,其中有許多需要深思熟慮的地方。我科第2期品管圈活動已經(jīng)開展了,我會把學(xué)到的知識運用到這次活動中,爭取做得更好。
四、情緒管理與壓力調(diào)適。
張教授叫我們每位學(xué)員填了一張表《樊式壓力檢測表》,我得了3分,張教授說:“3分以下的人生活在天堂里,當(dāng)然是開玩笑了哦!”我工作了30多年怎會沒有壓力呢?是因為我學(xué)會了分解壓力,變壓力為動力。但是科室剛來的低年資護(hù)士感覺工作壓力較大。分析了以下原因:
1、兒外專業(yè)病種多、家屬要求高。
2、專業(yè)技能不嫻熟,特別是小兒靜脈穿刺。
3、剛?cè)肟茖I(yè)知識缺乏。
4、不知怎樣與患兒及家屬溝通、交流。
在這個時候作為一名責(zé)任組長、大家庭的一位長輩我會與她們一起提升業(yè)務(wù)水平和專業(yè)技能,結(jié)合自己所管床位的病種加強(qiáng)??评碚搶W(xué)習(xí),理論聯(lián)系實際,不斷提升自己的綜合素質(zhì),加強(qiáng)自身內(nèi)涵建設(shè)。
我是一個急性子,我時刻牢記:解決事情先處理情緒,情緒影響判斷和行為,盛怒之下少說話、少做決定,世上讓你不快樂的人只有你自己。
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護(hù)理工作的個人心得體會篇十七
臨床實習(xí)是護(hù)理專業(yè)學(xué)生學(xué)習(xí)必不可少的重要環(huán)節(jié)。,本人今年對傳統(tǒng)帶教模式進(jìn)行了探索與改進(jìn),使婦科護(hù)理帶教質(zhì)量得到提高,達(dá)到患者認(rèn)同,護(hù)生、帶教老師滿意的良好效果?,F(xiàn)將工作總結(jié)如下:
一、科室準(zhǔn)備。
1、帶教計劃修訂:護(hù)士長、科室總帶教老師根據(jù)院年度帶教要求、護(hù)生文化程度及上屆護(hù)生反饋意見進(jìn)行分析討論,修訂新一年度帶教計劃。
1、帶教老師二“主動”。一指主動與護(hù)生溝通,隨時了解帶教計劃完成情況,個性化一對一帶教。二指主動關(guān)心護(hù)生生活、交友及情緒變化,予以照顧、幫助。護(hù)生二“主動”。一指主動參與病房管理,積極與患者溝通,與患者建立互相信任、感情融洽的護(hù)患關(guān)系。二指積極與老師交流,不斷累積實際工作經(jīng)驗、提高理論聯(lián)系實際能力。
2、護(hù)理總帶教、護(hù)士長對每位護(hù)生至少進(jìn)行一次交流,隨時發(fā)現(xiàn)問題,解決問題。鼓勵護(hù)生參與科室活動,使護(hù)生能更好、更快融入新科室。嚴(yán)抓理論知識,結(jié)合實際工作經(jīng)驗對護(hù)生進(jìn)行各種形式講課:即興提問、小講課、業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)、疾病查房,鼓勵護(hù)生主持講課等。不斷促使護(hù)生主動學(xué)習(xí),強(qiáng)化理論知識。
四、規(guī)范出科考核。
1、理論考試:由科室護(hù)理總帶教命題,帶教老師監(jiān)考。
2、護(hù)理操作考試、整體護(hù)理考試由總帶教主持、把關(guān)??己私Y(jié)果予立即反饋,肯定優(yōu)點,指明缺點,告知其改進(jìn)要點。護(hù)士長抽查。
五、帶教效果反饋。
1、對護(hù)生考核:護(hù)生完成出科小結(jié)后交給帶教老師,帶教老師根據(jù)護(hù)生自我評定、平時工作表現(xiàn)、理論考試、操作技能、整體護(hù)理考試結(jié)果、結(jié)合實習(xí)目標(biāo)給出總體評價。
2、對帶教老師考核:避免護(hù)生對帶教老師評價失真,評價表由護(hù)士長發(fā)放、收集,并在表格發(fā)放前做好必要的解釋工作,務(wù)求真是、可靠。護(hù)生從帶教老師帶教態(tài)度、專業(yè)知識、講課能力、操作技能、教學(xué)管理能力等幾方面對帶教老師作出評價。
通過對帶教工作改進(jìn),本人深刻體會到,在整個帶教過程中,護(hù)士長一定要認(rèn)真參與帶教管理工作,積極營造帶教環(huán)境,充分發(fā)揮科內(nèi)人員積極性,共同參與帶教管理。讓護(hù)士交有所樂,讓護(hù)生學(xué)有所得。
護(hù)理工作的個人心得體會篇十八
時間在悄悄的流逝,歲月在偷偷的奔跑。不經(jīng)意間幾個月的實習(xí)匆匆過去,在這期間,我學(xué)到很多東西,實習(xí)與在校上課不同,相比較而言,它更是一種磨練。是對自己感受醫(yī)院環(huán)境,了解醫(yī)院事務(wù)的一種鞏固理論知識的社會實踐活動。
“紙上得來終覺淺,絕知此事要躬行?!痹趯嵙?xí)過程中,我深深感覺到自己所學(xué)專業(yè)文化知識的膚淺和在臨床實際運用中的專業(yè)知識的匱乏。在剛開始的一段時間里,對一些基本的操作感到無從下手,這讓我感到非常的困惑。在學(xué)校自我感覺專業(yè)知識掌握良好,實踐應(yīng)該也差不到哪里,但真正下到臨床,才發(fā)現(xiàn)自己的能力是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不及工作所嚴(yán)格要求的,臨床的工作遠(yuǎn)比想象中的要細(xì)致、復(fù)雜得多,這時才領(lǐng)悟到“知之不若行之”重要性。
通過這次實習(xí),我覺得自身在熟練掌握基本操作的基礎(chǔ)上對護(hù)理這門專業(yè)也有了更進(jìn)一步的了解,不僅如此,我自身在其他方面也收獲頗豐,很感謝這次實習(xí)的平臺,它不僅深層次的鍛煉了自我,更為今后我們踏上護(hù)理工作崗位打下了堅實的基礎(chǔ)。現(xiàn)將實習(xí)期間所聞所感作出如下方面的歸納:
一、要勤于學(xué)習(xí)。作為一名護(hù)理工作人員,精湛的技術(shù)是靈魂,我們要不斷追求新的知識,樹立終身學(xué)習(xí)的觀念,要有刻苦學(xué)習(xí)的精神,持之以恒的態(tài)度。勤于并善于學(xué)習(xí)各項知識,向?qū)嵺`學(xué)習(xí),向書本學(xué)習(xí),向醫(yī)院的專家、學(xué)者學(xué)習(xí),向?qū)W校老師學(xué)習(xí),不斷提高自身文化素質(zhì)。
二、要嚴(yán)于律己,提高自身職業(yè)素養(yǎng)。實習(xí)期間自身要引起高度重視,始終持認(rèn)真嚴(yán)謹(jǐn)?shù)膽B(tài)度和強(qiáng)烈的責(zé)任感,嚴(yán)格要求自己,做到自律。這就是我覺得在學(xué)校和進(jìn)入單位的一個很大不同點,在工作崗位上,對待自己出現(xiàn)的錯誤,必須及時得到糾正。因為接觸的對象不同,所以做事情一定不能分心,我們要對每一位患者的負(fù)責(zé),對醫(yī)院負(fù)責(zé),更要為我們母校負(fù)責(zé)。于人負(fù)責(zé)就是于己負(fù)責(zé)。與此同時,良好護(hù)患溝通的作用也更加凸顯,護(hù)理不僅僅是日常的護(hù)理工作,更重要的是工作過程中予以患者的人文關(guān)懷,這點在護(hù)理工作中體現(xiàn)的尤為重要,良好的溝通技巧也是便于工作順利開展的潤滑劑。
三、要磨煉自己的耐性。在醫(yī)院工作要有足夠的耐心、愛心、同情心,要懂得奉獻(xiàn),比如很平常的為患者及其家屬進(jìn)行的健康宣教,一定要讓患者及家屬真正了解到宣教的目的和內(nèi)容,這其中就免不了家屬的詢問,面對這樣的情況我們護(hù)理人員一定要耐心解釋,直到患者家屬理解為止。我們要用心地維護(hù)患者健康,呵護(hù)患者的生命,以患者為中心,用心地全心全意為患者服務(wù)。
四、注重理論和實踐的結(jié)合。知是行的窗戶,行是知的老師,光有知識不實踐,等于一只蜜蜂不釀蜜,所以我們要珍惜每次實踐的機(jī)會,用實踐出真知,在掌握好專業(yè)文化的前提下,將理論運用到臨床實踐當(dāng)中去,掌握更加熟練的專業(yè)操作技能。
以上是我在實習(xí)期間所做的大概歸納總結(jié),在此之外我更加想感謝一個人,一位時常陪伴我們左右、時刻關(guān)心同學(xué)內(nèi)心所需所想、一位不是慈母勝似慈母的恩師,她就是我們的班主任——李改平老師。在外實習(xí)的這段期間里,我們的班主任李老師除了學(xué)校日常繁忙的工作之外,時常關(guān)心我們每個在外實習(xí)同學(xué)的情況,電話、微信用盡各種聯(lián)系方式來了解關(guān)心我們的實習(xí)動態(tài),鼓勵幫助我們克服每一步的困難。而且繁忙之中還抽出時間來醫(yī)院看望我們所有同學(xué),每次見面,那種激動感與幸福感爆棚的感覺簡直難以溢于言表,一時間總有著說不完的話。但我們更明白老師的良苦用心,老師每兩周讓我們以小組的形式總結(jié)自己所學(xué)到東西和實習(xí)中所遇到的困難,并將這些及時的反饋給老師,這及時的總結(jié)也讓我們受益匪淺,也真正體會到總結(jié)的重要性,有則改之無則加勉,成為我們進(jìn)步的助推器。
醫(yī)為仁人之術(shù),必備仁人之心這句話時時刻刻提醒著我,作為一名護(hù)理工作者,要懷一顆仁愛之心,用所學(xué)知識去救治呵護(hù)更多人的健康。這次實習(xí)之旅讓我學(xué)到很多,同時也發(fā)現(xiàn)很多不足,我將會利用在校不多的時間來糾正和彌補(bǔ)不足,以便日后更好的投入到這份工作當(dāng)中去。耳畔又響起……“健康所系,性命相托。當(dāng)我步入神圣醫(yī)學(xué)學(xué)府的時刻,謹(jǐn)莊嚴(yán)宣誓:我志愿獻(xiàn)身醫(yī)學(xué),熱愛祖國,忠于人民,恪守醫(yī)德,尊師守紀(jì),刻苦鉆研,孜孜不倦,精益求精,全面發(fā)展。
護(hù)理工作的個人心得體會篇十九
在我們科室開展以來,上到院長、主任,下至示范病區(qū)的護(hù)士們都非常重視優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)這項工作。開展以來全體護(hù)士牢記“以病人為中心”的服務(wù)宗旨,切實加強(qiáng)基礎(chǔ)護(hù)理,提升??谱o(hù)理服務(wù)水平,轉(zhuǎn)變觀念和服務(wù)理念,改善護(hù)理質(zhì)量,保障護(hù)理安全,為病人提供??谱o(hù)理、基礎(chǔ)護(hù)理、人性化服務(wù)、健康教育、風(fēng)險評估等。這些所做的一切,作為科室一員的我感受很多。
在優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)中,我最大的收獲就是學(xué)會了如何與患者和家屬更好的進(jìn)行溝通交流。我們對病人的稱謂也由以前的幾床或某某某,轉(zhuǎn)變成爺爺、奶奶、叔叔、阿姨,病人聽起來覺得親切,有猶如在家的感覺。在溝通和交流中,我們增進(jìn)了醫(yī)患感情,減少了矛盾,提升了護(hù)理服務(wù)質(zhì)量。從溝通中了解患者的需求,患者的心理變化,能及時有效的根據(jù)患者的護(hù)理問題,制定護(hù)理計劃,并能很好的實施。
優(yōu)質(zhì)護(hù)理使醫(yī)患、護(hù)患關(guān)系能夠相互理解了,更加親密了,優(yōu)質(zhì)護(hù)理對護(hù)士的要求也更高了,我們要用扎實的理論知識為患者做健康教育,要用精湛的技術(shù)贏得患者的信任。優(yōu)質(zhì)護(hù)理使患者更信賴護(hù)士了,護(hù)士的價值也得到了充分體現(xiàn)。
在護(hù)士長的帶領(lǐng)下我們積極參與協(xié)助患者生活護(hù)理中,為每一位患者和家屬帶來充滿真誠的問候,為病情重且生活不能自理的患者做口腔護(hù)理、會陰護(hù)理。為生活半自理或完全不能自理的病人,我們協(xié)助他們定時翻身、拍背、加強(qiáng)肢體功能鍛煉,認(rèn)真講解功能鍛煉的重要性,取得患者配合。掃床、更換床單被套整理病房等。
對生活能自理的患者,我們做得更多的是相關(guān)疾病的健康教育,從入院、住院直到出院,每一位護(hù)士不斷地和患者及家屬們溫馨的交流著,認(rèn)真的傾聽著。建立良好的護(hù)患關(guān)系,我覺得應(yīng)該多注重一些細(xì)節(jié)方面的服務(wù),在與病人的交往中,我認(rèn)為細(xì)節(jié)主要表現(xiàn)在:愛心多點,耐心好點,責(zé)任心強(qiáng)點,對病人熱心點,護(hù)理精心點,動作輕點,考慮周到點,態(tài)度認(rèn)真點,表情豐富點以及對人尊重些、體貼些、理解些、禮貌些、真誠些、關(guān)心些、大度些、原則些。
在開展這項活動中,我們還存在不足,首先是我們的宣教力度不夠,部分家屬還未了解開展優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)示范工程的意義,很多基礎(chǔ)護(hù)理,在我們之前,他們就已經(jīng)做好;因此新病人入院時,我們應(yīng)宣教及時,減少家屬陪護(hù),希望各位姐妹再接再厲,努力做得更好。
護(hù)理工作的個人心得體會篇二十
第一段:導(dǎo)言(約150字)。
自打有了個人護(hù)理的意識以來,我便開始重視自己的身體健康,注重日常的個人護(hù)理。經(jīng)過近年不斷的嘗試和總結(jié),我深刻認(rèn)識到一定要從自己做起,才能真正保障自己的身體健康,同時也能更好地改善自己的外在形象。因此,我總結(jié)了自己的一些個人護(hù)理心得,并在此和大家分享一下。
第二段:日常護(hù)理(約300字)。
日常護(hù)理是每個人都必須要做的事情。我認(rèn)為,平常生活中一定要注意清潔,首先就是要保持個人衛(wèi)生,包括日常洗臉洗手、刷牙漱口等;而清潔也應(yīng)該做到位,包括隔夜杯、衣物、告別青春痘的臉部護(hù)理等,這些細(xì)節(jié)的清潔都會對身體健康和形象產(chǎn)生不小的影響,特別要注意。此外,還有每日的運動和飲食均衡,這也是個人護(hù)理不可或缺的一部分。
第三段:特色護(hù)理(約300字)。
除了基本的日常護(hù)理,還可以針對自己的特殊情況進(jìn)行個人護(hù)理,比如如何針對不同膚質(zhì)的皮膚做護(hù)理、預(yù)防輻射損傷、緩解工作壓力等,這些都是針對個人習(xí)慣和所處的情況進(jìn)行的個性化護(hù)理。從這方面看,個人護(hù)理并不是一成不變,而是有所改進(jìn)和升級的。
第四段:心理護(hù)理(約300字)。
個人護(hù)理不只是對身體的照顧,更包括對心理的關(guān)懷。身心俱疲時,可以去旅游放松,也可以嘗試美容和運動等來提高心情。平時還可以做到閱讀、音樂、與親朋好友相處等,讓自己在心理上得以放松。同時,有問題可以和家人或朋友談,尋求專業(yè)的幫助,也可以避免讓問題擴(kuò)大。
第五段:結(jié)論(約150字)。
總的來說,個人護(hù)理是一項必不可少的生活習(xí)慣,它不僅能夠維護(hù)身體健康,還能提高自身形象和擁有愉快的心情。因此,做好個人護(hù)理是我們每個人必須要履行的義務(wù)和責(zé)任。希望讀者們能夠注重自身的個人護(hù)理,讓身體和心理都保持良好狀態(tài)。
護(hù)理工作的個人心得體會篇二十一
護(hù)理人員的道德水平直接影響著醫(yī)療質(zhì)量,護(hù)理工作的質(zhì)量直接關(guān)系到患者的醫(yī)療安全遵守醫(yī)院及各相關(guān)科室的規(guī)章制度、不遲到早退、曠班缺班、積極努力的工作。工作中注意服裝整潔、舉止端莊大方、作風(fēng)正派、團(tuán)結(jié)互助。樹立意思不茍的工作態(tài)度,嚴(yán)密觀察病人的病情變化,及時向帶教老師和值班醫(yī)生報告,以作到及時處理。樹立良好的醫(yī)風(fēng)醫(yī)德,樹立救死扶傷的觀念,了解病人的身心狀況,促進(jìn)病人的身心健康,幫助病人增加戰(zhàn)勝疾病的`信心,體貼關(guān)心病人,對病人一視同仁。
實習(xí)隊的組成:我校的97名實習(xí)同學(xué)以及醫(yī)院護(hù)理部,各科室護(hù)士長及帶教老師。
實習(xí)目的:通過臨床實習(xí)更好地將理論應(yīng)用于實踐,既培養(yǎng)了理論應(yīng)用于實際的能力,也鞏固了對理論知識的理解。通過臨床實習(xí)掌握基礎(chǔ)護(hù)理技術(shù)操作和內(nèi)、外、婦、兒等??谱o(hù)理技術(shù)操作,能運用護(hù)理程序為病人進(jìn)行系統(tǒng)化整體護(hù)理,在臨床教師指導(dǎo)下,針對臨床常見問題用科學(xué)的方法進(jìn)行觀察總結(jié)。通過臨床實習(xí),掌握一些臨床常見病和多發(fā)病的發(fā)病機(jī)制、臨床表現(xiàn)和診治原則。參與病房管理,是自己具有良好的溝通協(xié)調(diào)能力。通過實習(xí),提高護(hù)理診斷技術(shù)和技能,培養(yǎng)科學(xué)嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ髯黠L(fēng)、吃苦耐勞的精神和嚴(yán)肅認(rèn)真的工作態(tài)度。
實習(xí)方法:醫(yī)院護(hù)理部制定實習(xí)計劃,按照實習(xí)輪轉(zhuǎn)表,分配到各科室有護(hù)士長分配帶教老師后跟班進(jìn)行工作,嚴(yán)格執(zhí)行請假制度和考勤制度,出科時參加出科考試,由管理教學(xué)的老師評分。
實習(xí)這一年是最繁忙而辛苦的一年,實習(xí)這一年是最充實而有意義的一年,實習(xí)期間,我在學(xué)習(xí)、工作、生活、思想上都成熟了很多,這一年我積累了人生最寶貴的。
20xx年8月2日,在曲靖市第一人民醫(yī)院門診大樓11樓會議廳,醫(yī)院護(hù)理部主任及相關(guān)老師為我們組織召開崗前培訓(xùn),在會上護(hù)理部主任成守珍主任就醫(yī)院概況及實習(xí)生實習(xí)期間教育作了講話,她指出,護(hù)理人員是專業(yè)人員而非職業(yè)人員,我們不單單是醫(yī)生的腿,在學(xué)術(shù)上我們要有自己的思想和探索,她特別強(qiáng)調(diào)在工作學(xué)習(xí)中非但要知其然還要知其所以然,成主任同時還指出護(hù)理工作是一項勞動強(qiáng)度大,風(fēng)險高,壓力大的工作,勉勵我們在今后的生活中要合理安排好工作,學(xué)習(xí)和生活。
成主任的講話激奮人心讓我倍受鼓舞,我想我一定會好好珍惜在醫(yī)院的每一天。在實習(xí)的這一年里,我一定要以一院醫(yī)務(wù)工作者的要求來嚴(yán)格要求自己,把自己熔入醫(yī)院這個集體大熔爐里,磨練自己,不畏勞苦不怕臟累,讓自己慢慢具備良好的心理素質(zhì)和職業(yè)道德,不斷學(xué)習(xí),不斷進(jìn)取,用知識武裝頭腦,不斷充實自己,提高自己的業(yè)務(wù)能力。
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