無論是對于個(gè)人成長，還是對于團(tuán)隊(duì)協(xié)作，總結(jié)都具有重要的意義。寫總結(jié)時(shí)要注意結(jié)構(gòu)清晰、言簡意賅，以便讀者能夠快速理解。閱讀總結(jié)范文可以激發(fā)自己的寫作靈感和創(chuàng)造力。
員工讀書心得篇一
對于大多數(shù)人來說，人的一生，除了吃飯睡覺，最主要的活動恐怕就是工作了。工作，首先是為了滿足人類最基本的需求：生存以及更好的生存；其次，從較高的層面來說，工作還是人們體現(xiàn)自我價(jià)值，創(chuàng)造社會財(cái)富的最主要途徑。尤其是在今時(shí)今日社會化協(xié)作越來越成熟的時(shí)期，每個(gè)人所作出的工作都能比以往任何時(shí)代發(fā)揮更大的作用，因此，如何能盡我所能的利用才能創(chuàng)造財(cái)富和推動社會進(jìn)步就成了現(xiàn)代社會人們關(guān)注的熱點(diǎn)問題，而如何在平凡的崗位上創(chuàng)造不平凡的價(jià)值也是我們每一個(gè)員工應(yīng)該熱切關(guān)注并認(rèn)真實(shí)踐的話題。今天閱讀了《員工職業(yè)行為規(guī)范》，獲益良多。這本書融入了大量生動的案例，以平實(shí)的語言對職業(yè)行為規(guī)范進(jìn)行了通俗的解釋，仿佛一面鏡子，指導(dǎo)和矯正我們在工作中的每一步。
“熱愛本職工作，就是熱愛自己；熱愛本職工作，才能找到施展才華和實(shí)現(xiàn)人生價(jià)值的舞臺。不管時(shí)代如何發(fā)展，本職工作永遠(yuǎn)不能丟。能在自己的本職崗位上為公司、企業(yè)乃至社會創(chuàng)造財(cái)富，是最根本的要求?！?/p>
全書，相信對怎樣做一個(gè)合格和優(yōu)秀的員工會有更深的感悟。
首先，職業(yè)道德是每一個(gè)員工的職業(yè)通行證。職業(yè)道德是從事職業(yè)活動必須遵從的規(guī)范，是建立和維護(hù)社會正常秩序所必須的品德?！豆竦赖陆ㄔO(shè)實(shí)施綱要》指出：“要大力提倡以愛崗敬業(yè)、誠實(shí)守信、辦事公道、服務(wù)群眾、奉獻(xiàn)社會為主要內(nèi)容的職業(yè)道德，鼓勵人們在工作中做好一個(gè)建設(shè)者”。職業(yè)道德是社會發(fā)展的基礎(chǔ)，有了良好的職業(yè)道德秩序，人們的生產(chǎn)和生活才能穩(wěn)定健康的發(fā)展。對社會而言，職業(yè)道德不僅可以調(diào)節(jié)各種職業(yè)關(guān)系，維護(hù)和提高行業(yè)、企業(yè)信譽(yù)還能提高全社會的道德水平；而對個(gè)人而言，個(gè)人的職業(yè)道德決定了個(gè)人的職業(yè)境界、職業(yè)水平、成功程度。德與才是相輔相成、相互依存、相互促進(jìn)的關(guān)系，德是基礎(chǔ)，是根本。因此，恪守職業(yè)道德不僅是社會對從業(yè)者的根本要求，也是每一個(gè)從業(yè)者自身職業(yè)生存與發(fā)展的需要。
那么到底應(yīng)該怎樣發(fā)展職業(yè)道德，怎樣樹立行為規(guī)范呢，書中為我們做了一一的分析：
在職業(yè)道德里，敬業(yè)精神是個(gè)人職業(yè)發(fā)展的基石。在現(xiàn)代社會，敬業(yè)精神已被視為企業(yè)選拔人才的重要標(biāo)準(zhǔn)，是現(xiàn)代社會所倡導(dǎo)的最基本的職業(yè)道德品質(zhì)之一，也是所有企業(yè)和員工生存和發(fā)展所需的潛在的動力源。那么何為敬業(yè)？所謂“敬業(yè)”就是以一種恭敬的態(tài)度專心致力于自己的職業(yè)、工作或?qū)W業(yè)，做到心無旁騖，嚴(yán)肅認(rèn)真，精益求精，盡職盡責(zé)，具有強(qiáng)烈的職業(yè)責(zé)任感和職業(yè)義務(wù)感。簡單來說，敬業(yè)就是尊敬職業(yè)的心里，嚴(yán)謹(jǐn)認(rèn)真的態(tài)度和專心專注的精神。一個(gè)真正敬業(yè)的人，不僅要做到務(wù)實(shí)、主動和堅(jiān)持不懈，還能在工作中發(fā)現(xiàn)樂趣，敬業(yè)樂業(yè)。只有這樣，才能實(shí)現(xiàn)自我價(jià)值，創(chuàng)造不凡。
對個(gè)人職業(yè)發(fā)展來說，要以敬業(yè)為職業(yè)之基，以誠信為人生之本。大至社會，
小至個(gè)人，都要樹立誠信為本的重要觀念。就社會而言，誠信是社會和諧有序運(yùn)行的重要保障，有利于凈化社會風(fēng)氣，建立有序的社會主義市場經(jīng)濟(jì)秩序；就企業(yè)而言，誠信是企業(yè)間建立互動關(guān)系的道德標(biāo)桿，是企業(yè)獲得最大利潤的保證，是企業(yè)立足之本和道德底線；就個(gè)人而言，誠信是個(gè)人必備的道德素質(zhì)和品格，是實(shí)現(xiàn)自我價(jià)值的重要保障，也是個(gè)人修德達(dá)善的內(nèi)在要求。誠信的踐行途徑就是做人誠實(shí)，對人真誠；誠實(shí)勞動，不搭便車；講求信用，不玩忽職守；主動擔(dān)當(dāng)，不自保推卸；信譽(yù)至上，塑造職業(yè)品牌。
勤奮是個(gè)人職業(yè)發(fā)展的成功之路。沒有勤奮的美德，沒有辛勤的勞動，任何遠(yuǎn)大的理想，多么完美的計(jì)劃都永遠(yuǎn)不會實(shí)現(xiàn)。勤奮刻苦是一所高貴的學(xué)校，所有渴望成功的人都必須進(jìn)入其中，在這里，你的知識會得到補(bǔ)充，你的能力會得到提升，你的意志力也會得到培養(yǎng)和磨練。其實(shí)，勤奮刻苦的本身就是財(cái)富，如果你是一個(gè)勤勞、肯干、刻苦的員工，你就能像蜂蜜一樣，采的花越多，釀的蜜也越多，自然，你享受到的甜美也越多。因此，我們只有靠勤奮才能做出成就、出類拔萃。
我們牢記“合作就是力量”，在合作中成長，在合作中成功。
除以上幾點(diǎn)外，我們還應(yīng)在紀(jì)律和禮儀方面去樹立職業(yè)道德。在個(gè)人發(fā)展中，紀(jì)律素養(yǎng)之魂，禮儀是魅力之花。作為一個(gè)員工，不僅要自覺遵守社會一般的法律、規(guī)章，還要自覺遵守企業(yè)、單位的各項(xiàng)規(guī)章制度、工作紀(jì)律、操作規(guī)程，做一個(gè)懂規(guī)矩、守紀(jì)律的好員工。此外，我們既是企業(yè)的員工，也是社會的公民，所以要自覺遵守社會主義禮貌道德規(guī)范以及相應(yīng)的社交禮儀形式，提高文明意識，養(yǎng)成文明習(xí)慣，為促進(jìn)社會和諧和精神文明程度的提高作出自己的貢獻(xiàn)。
我們應(yīng)該珍惜今天的工作環(huán)境，并且應(yīng)該懷著一顆感恩的心，嚴(yán)格遵守員工職業(yè)行為規(guī)范，時(shí)刻以敬業(yè)的工作態(tài)度，以誠信、勤奮、合作、紀(jì)律和禮儀為本，腳踏實(shí)地地做好自己的每一項(xiàng)工作，讓自我價(jià)值得以實(shí)現(xiàn)。腳踏實(shí)地的耕耘者在平凡的工作環(huán)節(jié)上創(chuàng)造了機(jī)會，抓住了機(jī)會，實(shí)現(xiàn)了自己的夢想。只要在工作崗位上把自己的事做得比別人更好、更有質(zhì)量、更有效率，扣響成功之門的日子就為期不遠(yuǎn)了。
“忠誠、敬業(yè)、勤奮、合作”是公司企業(yè)文化的精華；是公司員工守則的濃縮；是公司處于轉(zhuǎn)型時(shí)期的指路明燈。移動交換中心圍繞“忠誠、敬業(yè)、勤奮、合作”展開討論，氣氛熱烈，暢所欲言，每個(gè)員工對照公司的員工守則一條一條的找差距。集中學(xué)習(xí)和討論使個(gè)人的思想和思路得到了升華。忠誠在企業(yè)文化中是處在首位的，在學(xué)習(xí)中深刻體會了“忠誠”的意義“做事先做人”。忠誠是一種人格特質(zhì)，它能給人帶來一種自我滿足感，更加懂得自重，它是時(shí)時(shí)刻刻伴隨著我們的精神力量。不能錯(cuò)誤地把忠誠理解成對某人自始至終都忠誠不二，忠誠是對整個(gè)公司負(fù)責(zé)，不是去拉幫結(jié)派，忠誠是一種職業(yè)的責(zé)任感，忠誠是承擔(dān)某一責(zé)任或者從事某一職業(yè)所表現(xiàn)出來的敬業(yè)精神。具體表現(xiàn)在要與公司共同進(jìn)退，不鉆尖營私，對公司的業(yè)務(wù)不應(yīng)懷有二心，不從事間接或直接影響公司利益和業(yè)務(wù)的經(jīng)濟(jì)活動，不論身處何時(shí)何地不做有損公司利益的事，時(shí)刻為公司獻(xiàn)計(jì)獻(xiàn)策，公司榮我榮，公司衰我恥。同時(shí)公司對于每個(gè)員工也存在著“忠誠”，公平地對待每一個(gè)員工，使每個(gè)員工平等享受個(gè)人發(fā)展的機(jī)會。不該講的傷害人的話絕對不能去講，隨意的行動總是要思考再三，要把責(zé)任二字時(shí)刻寫在頭上，忠誠地對待人和事。
廣而泛之，以不同的身份涉及的責(zé)任也不同，表現(xiàn)的忠誠的方式也不同，處理的方法也不同。忠誠不是對某個(gè)公司或者某個(gè)人的忠誠，而是一種職業(yè)的忠誠，是對自己所從事的職業(yè)的責(zé)任感，也就是對所承擔(dān)的某一責(zé)任或某一職業(yè)所表現(xiàn)出來的敬業(yè)精神：忠誠就是忘我的工作熱情。忠誠就是兢兢業(yè)業(yè)的工作態(tài)度。忠誠就是自覺自愿、自動自發(fā)的工作精神。忠誠體現(xiàn)在能以精益求精的態(tài)度、火焰般的熱忱，充分發(fā)揮自己的特長。因此，不要滿足于尚可的工作表現(xiàn)，要做就做最好，這樣才能使我們成為單位不可或缺的人物。忠誠體現(xiàn)在工作主動，責(zé)任心強(qiáng)，能細(xì)致周到地體察領(lǐng)導(dǎo)的意圖。我們要做一個(gè)忠誠的人，做一個(gè)敬業(yè)的人，做一個(gè)勤奮的人，做一個(gè)合作的人，做一個(gè)時(shí)刻充滿熱情的人，矢志不喻地實(shí)現(xiàn)心中的理想，為公司及社會創(chuàng)造更多的財(cái)富，這樣才能使得公司在激烈競爭的電信市場利于不敗之地，不斷發(fā)展壯大，成為國際一流的企業(yè)。
篇一：員工行為規(guī)范心得體會
最近我和服務(wù)站的全體服務(wù)人員對員工從業(yè)行為規(guī)范進(jìn)行了學(xué)習(xí)和探討，我談一下自己的一點(diǎn)看法，不一定正確，還望各位領(lǐng)導(dǎo)斧正。
一個(gè)企業(yè)的經(jīng)營，最終經(jīng)營的是人的思想，最終的落腳點(diǎn)是武裝人、塑造人、鼓舞人，只有良好的員工隊(duì)伍，才能創(chuàng)造出良好的業(yè)績。正所謂：古人欲明明德于天下者，先治其國，欲治其國者，先齊其家，欲齊其家者，先修其身，欲修其身者，先正其心，欲正其心者，先誠其意，先致其知，致知在格物。
規(guī)范提出了一個(gè)明確的理論為進(jìn)一步提高公司員工的文明行為和綜合素質(zhì)，塑造良好的企業(yè)形象，建設(shè)一支懂制度、通業(yè)務(wù)、明流程、精技能、高效率、守紀(jì)律、顧大局、講團(tuán)結(jié)、求進(jìn)取、創(chuàng)一流 的員工隊(duì)伍，這正符合了這一理論。
隨著轟隆隆的車輪聲音，把我們帶到了一個(gè)嶄新的時(shí)代，我作為一名老職工，經(jīng)歷了企業(yè)由衰變強(qiáng)的整個(gè)過程，對我現(xiàn)在從事的工作有著特殊的感情，從機(jī)車車輛到鐵道車輛、軌道交通車輛的專業(yè)化變革，使我們深深體會到職工行為規(guī)范的重要性。
今年200公里動車組的安全順利運(yùn)營，標(biāo)志著我們公司已經(jīng)全面步入正軌，鐵道車輛技術(shù)的發(fā)展也在這里得到了完美的體現(xiàn)。這也是我們南車四方股份人在向祖國人民進(jìn)行回報(bào)。同時(shí)也是我們這些從事鐵道車輛人員業(yè)績的輝煌體現(xiàn)。諦聽火車通過的聲音，感覺祖國加快了建設(shè)的步伐，作為新時(shí)期的從業(yè)者，我們要為祖國增光添彩，為公司的建設(shè)添磚加瓦。我們深知企業(yè)是員工的衣食父母，而員工又是企業(yè)財(cái)富的創(chuàng)造者。
我們每一個(gè)員工的一言一行都是企業(yè)形象的具體體現(xiàn)。員工從業(yè)行為規(guī)范的三至五條對這一方面作出了明確的規(guī)定，我認(rèn)為是我們每一個(gè)熱愛公司的員工都應(yīng)該做到的。
紀(jì)律是關(guān)鍵，常言道：沒有好的紀(jì)律就不會有好的成績。員工從業(yè)行為規(guī)范中的六至八條正說明了這些，也是我們公司老員工幾十年如一日一直堅(jiān)持的原則，我們作為企業(yè)的中堅(jiān)力量就應(yīng)該學(xué)習(xí)老一輩員工的紀(jì)律觀念。
勤儉節(jié)約是我們的光榮傳統(tǒng)，歷史和現(xiàn)實(shí)告訴我們：一個(gè)沒有勤儉節(jié)約、艱苦奮斗精神作支撐的國家是難以繁榮昌盛的；一個(gè)沒有勤儉節(jié)約、艱苦奮斗精神作支撐的社會是難以長治久安的；一個(gè)沒有勤儉節(jié)約、艱苦奮斗精神作支撐的`民族是難以自立自強(qiáng)的；同樣，一個(gè)沒有勤儉節(jié)約、艱苦奮斗精神作支撐的企業(yè)是難以持續(xù)發(fā)展的。因此，在我們南車四方股份蓬勃發(fā)展的今天，我們?nèi)匀灰斡洠呵趦€節(jié)約，從我做起！
勤儉節(jié)約，從我做起！就是要從思想上崇尚簡樸，以勤儉節(jié)約為榮，以鋪張浪費(fèi)為恥，拋棄家大業(yè)大，浪費(fèi)點(diǎn)沒啥的思想。勤儉節(jié)約，從我做起！就是要在作風(fēng)上艱苦創(chuàng)業(yè)，要舍得吃大苦、耐大勞，把艱苦奮斗當(dāng)成是持續(xù)有效發(fā)展的助推器，把勤儉節(jié)約當(dāng)成是戰(zhàn)勝困難的傳家寶。員工從業(yè)行為規(guī)范作出了詳細(xì)的規(guī)定，很受我們的歡迎，本人認(rèn)為，公司的錢應(yīng)該花在刀刃上，一些另部件只要是按照技術(shù)要求對其進(jìn)行日常維護(hù)保養(yǎng)就有可能延長它的使用壽命，就能為公司節(jié)約不必要的開支。因此我認(rèn)為作為售后服務(wù)工作者，不但要完成車輛故障的及時(shí)處理，還應(yīng)該積極主動配合用戶做好車輛的日常維護(hù)保養(yǎng)工作，只有保養(yǎng)工作到位了，車輛故障自然而然就下降了，這是公司與用戶雙贏的結(jié)果。
總之：通過學(xué)習(xí)員工從業(yè)行為規(guī)范，我作為一名基層的管理人員，不但自己要以身作則，而且要帶領(lǐng)身邊的每一名員工都能按照規(guī)范來約束自己，共同學(xué)習(xí)，共同發(fā)展，共同進(jìn)步，為公司的未來，為我們自己的未來而努力。
篇二：員工行為規(guī)范心得體會
一、整潔、得體；儀容自然、大方、端莊；舉止文雅、禮貌、精神。內(nèi)在就是來自員工的自我素質(zhì)。自我素質(zhì)就是從員工不斷學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識，來實(shí)現(xiàn)我們服務(wù)于煙農(nóng)的宗旨。追求銳意創(chuàng)新，實(shí)現(xiàn)卓越高效；順應(yīng)場所需要，適時(shí)轉(zhuǎn)換角色。員工的內(nèi)在素質(zhì)還表現(xiàn)在是否有文明行為。這雖然是社會普遍存在的一種道德觀念，在企業(yè)里也是不得不談的。一句你好！能表現(xiàn)出你對別人的友好和關(guān)愛；一句對不起！能體現(xiàn)出你的寬宏博大的心胸。也許它就是增強(qiáng)文明意識，提升行為素養(yǎng)。的最為普通的一種方式！
企業(yè)的戰(zhàn)斗力，就是我們員工加強(qiáng)團(tuán)結(jié)協(xié)作，保持謙虛謹(jǐn)慎。發(fā)揚(yáng)我們完美的團(tuán)隊(duì)精神，熱愛延安煙草，維護(hù)公司形象。讓我們的事業(yè)在這塊黃土地上更加輝煌、更加壯大！發(fā)揚(yáng)延安精神，創(chuàng)造和諧煙草！
篇三：員工行為規(guī)范心得體會
縣局、營銷部從四月份開始為規(guī)范員工行為采取集中學(xué)習(xí)和自學(xué)相結(jié)合的方法，對《員工行為規(guī)范手冊》進(jìn)行了系統(tǒng)的學(xué)習(xí)，并在10、11月份進(jìn)行了閉卷測試，通過學(xué)習(xí)《員工行為規(guī)范》使我受益非淺，一個(gè)優(yōu)秀的企業(yè)，體現(xiàn)它的良好精神面貌是從員工的言行、舉止、衣著上來判斷的。員工是企業(yè)的主人翁，員工是企業(yè)的靈魂，員工行為規(guī)范的好壞，直接體現(xiàn)著一個(gè)企業(yè)的面貌。
就我們現(xiàn)在的《員工行為規(guī)范》中愛崗敬業(yè)，精益求精。這對我們來說很重要！我們的職業(yè)就是服務(wù)，愛崗敬業(yè)，就是把企業(yè)的榮辱，看成自己的榮辱。企業(yè)的興衰，關(guān)乎著我們每位員工的命運(yùn)。我們只求熱愛煙草事業(yè)和我們的企業(yè)，熱愛崗位，全心全意，盡職盡責(zé)，不僅要做好我們自己的本職工作，還要勇于進(jìn)取創(chuàng)新，才能做得更好。
做這一名普通的煙草送貨員，以安全、規(guī)范、準(zhǔn)確、高效為標(biāo)準(zhǔn)，嚴(yán)格遵守各項(xiàng)安全管理規(guī)定，確保人、貨、煙款的安全。按指定時(shí)間、路線送貨，不向無煙草專賣零售許可證的經(jīng)營戶送煙，輕拿輕放卷煙，保證卷煙的完好無損的交到客戶的手中。對待客戶熱情、耐心、細(xì)致，按各項(xiàng)工作要求，如實(shí)填寫相關(guān)表單。
員工的形象，代表公司的形象。外表即自員工的儀容儀態(tài)。它就要求我們員工著裝整潔、得體；儀容自然、大方、端莊；舉止文雅、禮貌、精神。一句你好！能表現(xiàn)出你對別人的友好和關(guān)愛；一句對不起！能體現(xiàn)出你的寬宏博大的心胸。也許它就是增強(qiáng)文明意識，提升行為素養(yǎng)。的最為普通的一種方式！努力提高自身綜合素質(zhì)，包括不斷學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識，來實(shí)現(xiàn)我們客戶滿意是我們永恒的追求服務(wù)理念。
在很多人看來，送貨員每天的工作流程都是一樣的，但在我看來，每天的工作都是一個(gè)新的起點(diǎn)、新的挑戰(zhàn)。我要利用好每一天，服務(wù)好自己的客戶，對他們負(fù)責(zé)。
送貨員是煙草服務(wù)的窗口，聯(lián)系客戶和公司的紐帶，認(rèn)真執(zhí)行《員工行為規(guī)范》樹立良好的企業(yè)形象，用我們優(yōu)質(zhì)服務(wù)，為促進(jìn)煙草的發(fā)展，為共創(chuàng)成功，為每個(gè)消費(fèi)者的笑臉，我將用辛勤和汗水，迎接每一個(gè)明天。
篇四：員工行為規(guī)范心得體會
一、愛崗敬業(yè)、無私奉獻(xiàn)：在平凡中奉獻(xiàn) ，愛崗敬業(yè)是各行各業(yè)中最為普遍的奉獻(xiàn)精神。 從大的方面來說，一份職業(yè)，一個(gè)工作崗位，都是一個(gè)人賴以生存和發(fā)展的基礎(chǔ)保障。做一名愛崗敬業(yè)的人，是職業(yè)道德對我們最引為用以規(guī)范行為品質(zhì)，評價(jià)善惡 的行為規(guī)則。 作為一個(gè)金融單位的從業(yè)人員，更應(yīng)以自己所從事的職業(yè)上講求道與德，如果路走得不對就會犯錯(cuò)誤，就會迷失方向；如果沒有德，就難于為人民服務(wù)，就談不上自 己的事業(yè)，也就沒有單位事業(yè)的興旺，就沒有個(gè)人事業(yè)的發(fā)展，也就失去了人身存在的社會價(jià)值。只有愛崗敬業(yè)才是我為人民服務(wù)的精神的具體體現(xiàn)。講求職業(yè)道德 還必須誠實(shí)守信，就是自己在工作中不斷地加強(qiáng)學(xué)習(xí)，時(shí)刻按照職業(yè)規(guī)范去要求自己，努力工作，才能使自己立于不敗之地。
二、加強(qiáng)業(yè)務(wù)知識學(xué) 習(xí)、提升合規(guī)操作意識。沒有規(guī)矩何成方圓，身為網(wǎng)點(diǎn)一線員工，切實(shí)提高業(yè)務(wù)素質(zhì)和風(fēng)險(xiǎn)防范能力，全面加強(qiáng)柜面營銷和柜臺服務(wù)，是我們臨柜人員最為實(shí)際 的工作任務(wù)。作為臨柜人員，我深知臨柜工作的重要性，因?yàn)樗穷櫩椭苯恿私馕倚写翱?，起著溝通顧客與銀行的橋梁作用。因此，在臨柜工作中，我始終堅(jiān)持要做 一個(gè)有心人。虛心學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)，用心鍛煉技能，耐心辦理業(yè)務(wù)，熱心對待客戶。在銀行業(yè)競爭日趨激烈的形勢下，我們都很清楚地意識到：只有更耐心、周到、快 捷的優(yōu)質(zhì)服務(wù)才能為我行爭取更多的客戶，贏得更好的社會形象。我們每天面對形形色色不同層次的客戶和形形色色事物，更加要求我們一線員工有高度的思想覺 悟。 加強(qiáng)合規(guī)操作意識，并不是一句掛在嘴邊的空話。有時(shí)，總是覺得有的規(guī)章制度在束縛著我們業(yè)務(wù)的辦理，在制約著我們的業(yè)務(wù)發(fā)展，細(xì)細(xì)想來，其實(shí)不然，各項(xiàng)規(guī) 章制度的建立，不是憑空想象出來產(chǎn)物，而是在經(jīng)歷過許許多多實(shí)際工作經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)總結(jié)出來的，只有按照各項(xiàng)規(guī)章制度辦事，我們才有保護(hù)自已的權(quán)益和維護(hù)廣大客 戶的權(quán)益能力。我們的各項(xiàng)規(guī)章制度正如一架龐大的機(jī)器，每一項(xiàng)制度都是一個(gè)機(jī)器零件，如果我們不按程序去操作維護(hù)它，哪怕是少了一顆鑼絲釘，也會造成不可 估量的損失，各項(xiàng)制度的維護(hù)和貫徹是要我們廣大的員工嚴(yán)格執(zhí)行，時(shí)見一斑，規(guī)章制度的執(zhí)行，不是某一人來執(zhí)行的，而是要一個(gè)集體相互制約、監(jiān)督來實(shí)施的。
三、增強(qiáng)規(guī)章制度的執(zhí)行與監(jiān)督防范案件意識。銀行號稱三鐵 ：鐵制度、鐵算盤、鐵帳本。正因?yàn)橛辛算y行的三鐵，銀行在百姓心中才是可以信賴的。規(guī)章制度的執(zhí)行與否，取決于廣大員工對各項(xiàng)規(guī)章制度的清醒認(rèn)識 與熟練掌握程度，有規(guī)不遵，有章不遁是各行業(yè)之大忌，車行千里始有道，對于規(guī)章制度的執(zhí)行，就一線柜員而言，從內(nèi)部講要做到從我做起，正確辦理每一筆業(yè) 務(wù)，認(rèn)真審核每張票據(jù)，監(jiān)督授權(quán)業(yè)務(wù)的合法合規(guī)，嚴(yán)格執(zhí)行業(yè)務(wù)操作系統(tǒng)安全防范，抵制各種違規(guī)作業(yè)等等，做好相互制約，相互監(jiān)督，不能礙于同事情面或片面 追求經(jīng)濟(jì)效益而背離規(guī)章制度而不顧。堅(jiān)持至始至終地按規(guī)章辦事。如此以來，我們的制度才得于實(shí)施，我們的資金安全防范才有保障。再好的制度，如果不能得到 好的執(zhí)行，那也將走向它的反面。 近年來，金融系統(tǒng)發(fā)生的經(jīng)濟(jì)案件，不僅干擾破壞了經(jīng)濟(jì)金融秩序，而且嚴(yán)重地?fù)p害了銀行的社會信譽(yù)。采取相應(yīng)措施，從源頭上加強(qiáng)預(yù)防，是新時(shí)期防范金融犯罪 的一道重要防線。
員工讀書心得篇二
從事廣場籌備工作已經(jīng)一年多了，在這段時(shí)間內(nèi)，我很少能有時(shí)間踏實(shí)下來讀讀書。這次能利用經(jīng)理學(xué)習(xí)日的機(jī)會讀完《做不抱怨的員工》這本書，收獲匪淺?，F(xiàn)總結(jié)出如下心得體會：
正如書中所言，在工作中我們身邊充斥著各種各樣的抱怨：抱怨薪水與付出不相符，抱怨每天都在幫別人干活，抱怨上級領(lǐng)導(dǎo)的管理方式，抱怨工作量大，抱怨該得到的獎勵拿不到手，抱怨工作中受了委屈也沒有人管，抱怨后勤保障不到位、抱怨每月都要在休息時(shí)間跑到單位開會，抱怨籌備期的管理不規(guī)范……我和身邊的同事們?yōu)槭裁磿羞@么多的抱怨，為什么對現(xiàn)在的工作會有這么多的不滿。
讀完這本書后，我了解到原來是每個(gè)人都可能在工作中遇到挫折，每個(gè)人都有可能陷入工作發(fā)展的低谷，需要發(fā)發(fā)牢騷、排解一下心理和生活上的壓力，這些抱怨原本是無可厚非的，但是一旦養(yǎng)成抱怨習(xí)慣，內(nèi)心形成抱怨的思維模式，會使我們喪失工作的責(zé)任感和使命感，忽略完成工作的成就感和自身進(jìn)步所帶來的精神快樂和物質(zhì)滿足。
任何一個(gè)企業(yè)都希望聘請到一位能為單位解決問題和帶來價(jià)值的人，而不是一個(gè)喋喋不休的評論家。要知道光靠抱怨解決不了任何問題，也改變不了自身的工作現(xiàn)狀，他只能使我們喪失進(jìn)取心和克服困難的勇氣和信心，降低現(xiàn)有的工作質(zhì)量和辦事效率，嚴(yán)重影響了我們自身的發(fā)展，將我們拒之于成功大門之外。
目前在保安部就有個(gè)別員工對單位和領(lǐng)導(dǎo)的做法抱有不滿，抱怨每日除了要按時(shí)完成本部門的工作任務(wù)外還要多次幫別的部門干活，在工作中受了委屈也沒有領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心，對以后工作如何開展在失去信心的同時(shí)也迷失了方向。每當(dāng)這個(gè)時(shí)候，我常對員工說，我們從事的就是這樣的工作，不是不能抱怨而是不能養(yǎng)成抱怨的習(xí)慣，抱怨一切都是于事無補(bǔ)的，停止抱怨并不斷提升個(gè)人能力，拿出令人信服的成績才是你努力的方向?，F(xiàn)階段的社會就是工作選擇你，而不是你選擇工作，人活著不是工作需要人，而是人需要工作。一個(gè)人要想成就一番事業(yè)，除了要有能力外，還要有涵養(yǎng)，不能動不動就發(fā)牢騷，抱怨單位或領(lǐng)導(dǎo)，只會偏離自己發(fā)展的方向，也無法提升自身價(jià)值，最終被單位和領(lǐng)導(dǎo)所拋棄。因此，停止抱怨是我和部門內(nèi)所有員工從現(xiàn)在開始必須認(rèn)真對待的事情，停止抱怨也許能得到比抱怨前更多的收獲。
抱怨工作太苦太累，不如想方法改善我們的工作流程和工作標(biāo)準(zhǔn)，盡量使工作流程簡單化、標(biāo)準(zhǔn)會和規(guī)范化，確保每個(gè)員工均能按標(biāo)準(zhǔn)去開展工作，這樣就可減少繁瑣、避免處理事情的標(biāo)準(zhǔn)不同意，也能有效避免工作中的差錯(cuò)和過多的無用功。
抱怨工資太少，不如想方設(shè)法讓你的工資數(shù)額加大；與其抱怨領(lǐng)導(dǎo)太嚴(yán)厲不具有同情心，不如努力把工作做好，不因?yàn)樽陨淼脑蚨绊懻麄€(gè)部門的效率，只有團(tuán)隊(duì)的作用實(shí)現(xiàn)了，個(gè)人的愿望才能實(shí)現(xiàn)。
要想做一個(gè)不抱怨的員工，就需關(guān)注以下幾點(diǎn)：
1、無休止的抱怨別人，把抱怨養(yǎng)成了習(xí)慣，那樣做的結(jié)果必然是于事無補(bǔ)，與其抱怨別人，不如改變自己。試著換位思考，不斷調(diào)整和改變自己的認(rèn)識和觀點(diǎn)，也許許多結(jié)果就可能是順理成章了。
2、員工有抱怨也許是好事，因?yàn)閱T工能重視現(xiàn)有的工作，對單位中的項(xiàng)工作有自己的想法和評判標(biāo)準(zhǔn)，如果管理者能把員工的抱怨化作建設(shè)性的意見，對工作的順利進(jìn)展還是能起到一定的作用的。員工若能把抱怨換成建議提出，幫助管理者解決工作中的問題，那么這樣的員工也是領(lǐng)導(dǎo)比較喜歡的員工。
3、不同級別的員工在思考問題時(shí)的出發(fā)點(diǎn)和立場是不同的，我們可以要求每位員工均以領(lǐng)導(dǎo)的心態(tài)去工作。適當(dāng)調(diào)整自身的位置，站在更高一層次去思考問題，你就會從中找到最佳工作方法，會把工作做得更出色。以這種心態(tài)進(jìn)行工作，你就不會拒絕領(lǐng)導(dǎo)安排的任務(wù)，你會認(rèn)為這是表現(xiàn)和鍛煉自己工作能力的一次機(jī)會。
4、如果每個(gè)員工均能閉上抱怨的嘴，邁出實(shí)干的腿，那么工作中的所有問題均能得到有效的解決。有人說與其詛咒黑暗，不如點(diǎn)亮蠟燭。所有成功人士均有一項(xiàng)共通點(diǎn)：從來不會為了解釋事情的結(jié)果而編造借口，也不會抱怨事情原本應(yīng)該如何發(fā)展，只會積極行動。
5、每個(gè)工作崗位都有它的價(jià)值所在，每項(xiàng)工作也沒有高低貴賤之分，只有做得好或者不好的區(qū)別。即使處于平凡崗位，只要你通過自己的努力，把平凡工作做得無與倫比，就可以跨越平凡成為精英，態(tài)度決定一切這句話的真正含義需要抱怨者在工作中予以重新認(rèn)識。
6、安保工作不可能一路順風(fēng)，尤其在籌備期內(nèi)更是存在著不確定性，會有許多挫折和打擊，需要員工樹立踏實(shí)肯干的精神和加倍的努力，要有樂做一塊磚，哪里需要哪里搬的服從精神和不找借口找方法的行動方式，才能成為單位中最受歡迎的人，才會受到領(lǐng)導(dǎo)的青睞。
抱怨使人思想膚淺、心胸狹窄，更使自己的發(fā)展道路越走越窄，最后一事無成，所以說，抱怨的最大受害者是員工自己。
1、每日進(jìn)行反思。每日工作結(jié)束后，可以用幾分鐘時(shí)間來反思一下，我今天為什么有抱怨？我從抱怨中得到了什么？我自己有什么地方需要改進(jìn)？有沒有什么方法可以解決問題？一味地抱怨會使人的思想搖擺不定，進(jìn)而在工作上敷衍了事。因此，我們每日要積極的、不斷地反思來改變自己，用積極的心態(tài)對待工作中的“磨難”。
2、把充裕時(shí)間用來提高業(yè)務(wù)能力，停止抱怨，全身心地投入到工作中去。在抱怨之前不妨先問問自己，自己是否足夠努力了？不是別人對你不公平，而是你不夠努力。想得到自己理想中的公平，最好的方法就是：用努力改變現(xiàn)狀，用事實(shí)證明自己，用能力創(chuàng)造公平。在面對不利的環(huán)境或者難題時(shí)，我們要把它當(dāng)作一種磨礪，在工作中，對工作的結(jié)果負(fù)責(zé)，就是對自己的前途負(fù)責(zé)。
3、不少人在平時(shí)工作中常常推責(zé)于別人，卻很少從自己身上找原因。其實(shí)，你自己改變了，一切就會有改觀。任何指責(zé)和抱怨都是無能的表現(xiàn)。只有在工作中充分挖掘自身的潛能，發(fā)揮自己的才干，才能實(shí)現(xiàn)自己的人生價(jià)值。
教師是人類靈魂的工程師。如今的教師已不僅僅是簡單的“傳道授業(yè)解惑者”更是學(xué)生完美靈魂的塑造者培養(yǎng)有道德有思想有才能有潛力的學(xué)生是我孜孜以求的理想。
從教二十余年所生逾千看著他們學(xué)習(xí)成長感受他們的歡笑淚水體味他們的成功挫折我深深地體會到肩頭的責(zé)任：教師是一項(xiàng)神圣的職業(yè)它能成就學(xué)生夢想國家的未來人類的進(jìn)步。讀罷《給教師的一百條新建議》猶如醍醐灌頂要塑造學(xué)生首先要塑造教師自己的靈魂。
塑造自己的靈魂教師要正確定位職業(yè)。首先要把作為享受把奉獻(xiàn)作為樂趣。用樂觀無私的心態(tài)看待我們職業(yè)便會從中發(fā)現(xiàn)無盡的快樂汲取工作的熱情收獲成功的喜悅。“甘心服務(wù)眾生如同令人敬仰的人他們用服務(wù)獲得價(jià)值來提升自己?！边@就是教師無私而高尚的人格?！靶氖滞簧裆谷粠е切└腥说南矚馑麄儼殃柟鈳Ыo所有人因而他們的心中也是陽光?！边@就是教師平和而真實(shí)的快樂。
其次要把教師演變成領(lǐng)袖畏懼轉(zhuǎn)變成愛戴。時(shí)代在進(jìn)步學(xué)生的.思想更成熟見識更豐富觀念也更超前僅僅用嚴(yán)格的管教難以使他們心悅誠服。畢竟教師與學(xué)生之間“貓捉老鼠”的關(guān)系早已過時(shí)了。
面對更有主見的現(xiàn)代學(xué)生亦師亦友的關(guān)系才更利于對他們的指導(dǎo)。要讓學(xué)生們心甘情愿地接受領(lǐng)導(dǎo)只有不斷提升教師自身的學(xué)識與人格魅力贏取學(xué)生們的欽佩以領(lǐng)袖的身份指引學(xué)生踏上正確的方向用人性化的方式進(jìn)入學(xué)生內(nèi)心“引導(dǎo)心靈與精神的提升”。不怒而威師生融洽?！叭诵曰慕處熓菧嘏娜缤柟?人性化的教師是靈動的如同甘露?！边@樣美好的教師足以征服每一個(gè)學(xué)生。
算起來，真正意義上接觸傳統(tǒng)文化已經(jīng)有兩個(gè)月的時(shí)間了。其實(shí)，這么算也不見得正確，因?yàn)樯钤谥袊蟮厣系拿恳粋€(gè)人都隨時(shí)受到傳統(tǒng)文化的影響。畢竟，文化是一個(gè)連續(xù)的傳遞過程。就好比我高中的一個(gè)歷史老師講的“無論世家子弟還是山野村夫，無論略識文字還是一字不識，他的一言一行一舉一動無不顯現(xiàn)儒家文化的教養(yǎng)”。這句話，我是感受越來越深。一種思想理念在中華大地上延續(xù)了幾千年，這里的人民哪里還可能不會受到影響呢?雖然傳統(tǒng)文化在近代屢遭浩劫，她還是在中國大地上有很強(qiáng)的生命力。我的父母曾經(jīng)在這方面教育了我很多，為人處世的一些禮儀都已經(jīng)成為我生命的一部分了。
在我看來，《弟子規(guī)》包含了《孝經(jīng)》《禮》等傳統(tǒng)思想，特別是在行動方面做了規(guī)范。所謂規(guī)，也就是規(guī)范的意思。本來這本書是作為兒童啟蒙讀物的，大約和《三字經(jīng)》的效用差不多?？墒?，我們出生于七十年代的人，普遍缺乏這種教育，所以現(xiàn)在學(xué)習(xí)這本經(jīng)典也是恰當(dāng)?shù)摹Ｌ貏e是現(xiàn)在，社會倫理失綱，人心不古，有志之士呼吁重新定位我們的教育，突出人本思想，突出人文關(guān)懷，創(chuàng)建和諧社會，和諧世界，學(xué)習(xí)經(jīng)典也就顯得尤其必要。
我記得老師曾經(jīng)說過：“你憤怒嗎?讀《弟子規(guī)》吧!你痛苦嗎?讀《弟子規(guī)》吧!……”大意如此。第一次聽到這樣的話，我難免產(chǎn)生幾分懷疑的心態(tài)。音樂可以使人平靜，放松;運(yùn)動可以使人忘記煩惱，心胸開闊;閱讀能使人忘記現(xiàn)實(shí)，醉心于與先哲的時(shí)空中?！兜茏右?guī)》這一本小書，又有多大能耐改變?nèi)说男那槟?可就是那么一次，我受到了《弟子規(guī)》的啟發(fā)，改變了心態(tài)。一個(gè)晚上間休時(shí)，同事講靈異故事，我被嚇得出了一身的冷汗。故事結(jié)束后，一個(gè)同事慢慢走到我床頭，猛地大叫一聲。我以為出了什么事，被嚇到了，也歇斯底里的大叫起來。過了幾秒鐘才發(fā)現(xiàn)是惡作劇，我是憤怒的靈魂出竅了，忍不住罵了他幾句。雖然馬上語氣緩和了下來，可我還是一直沒有睡著，仿佛鬼魂一直在我身邊，冷不丁可能就拉拉頭發(fā)，摸摸腳什么的。而一些恐怖片的情節(jié)也在我頭腦里閃個(gè)不停，長發(fā)遮面的白衣女子，僵直的胳膊，冰冷的手指，死魚般的白眼……越想越怕，禁不住心理暗暗恨這個(gè)捉弄我的人。最后，我想起《弟子規(guī)》的“泛愛眾”，想起了“我的生活，我所愛的人，即便他傷害我欺騙我，我都會原諒他”，這是我多年前的格言。不禁心情越來越平靜，后來就不知不覺的睡著了。第二天，又看見這個(gè)兄弟，雖然依舊心理上有些障礙，但是敵意已經(jīng)沒有了?，F(xiàn)在已好如當(dāng)初了。
員工讀書心得篇三
為期二十多天的崗前培訓(xùn)就要落下帷幕，這是讓人難以忘懷二十一天，緊張而又充實(shí)，刺激而又耐人尋味。在這些日子里，我們從校園走入工行的企業(yè)氛圍，開始了自己的職場生活。這次培訓(xùn)，讓我們對自己的工作崗位以及公司的優(yōu)勢資源有了更深刻的認(rèn)識和了解，從而能更快的適應(yīng)自己的工作崗位，充分發(fā)揮自己的主動性，在做好自己的本職工作的同時(shí)，充分展現(xiàn)青年員工的精神風(fēng)貌，提升工行的整體形象，在工作中發(fā)揮更大的作用。
在培訓(xùn)的日子里，我們主要接受了幾個(gè)方面的職前培訓(xùn)，內(nèi)容包括銀行的服務(wù)規(guī)范理念、安全防范，個(gè)人金融業(yè)務(wù)、國際業(yè)務(wù)，銀行卡、電子銀行、和銀行運(yùn)行管理業(yè)務(wù)知識;以及大量的模擬柜面操作訓(xùn)練。內(nèi)容和形式都很豐富多樣，包括講座，實(shí)踐，和模擬銀行操作等各個(gè)方面。受益頗深，為以后更好的工作打下了一個(gè)好的開端和基礎(chǔ)。
作為剛走出校門的我來說，銀行業(yè)務(wù)還有很大一部分的盲點(diǎn)和欠缺，而業(yè)務(wù)培訓(xùn)對于提高我的業(yè)務(wù)素質(zhì)是很有幫助的。業(yè)務(wù)培訓(xùn)主要包括儲蓄員工業(yè)務(wù)，會計(jì)業(yè)務(wù)和基本技能訓(xùn)練幾項(xiàng)內(nèi)容。
儲蓄對于銀行的發(fā)展很重要，儲蓄業(yè)務(wù)自然也是我們培訓(xùn)的第一項(xiàng)業(yè)務(wù)內(nèi)容，主要講了儲蓄的規(guī)章制度，業(yè)務(wù)基本知識，崗位設(shè)置及工作流程等，還包括一些操作技巧和流程，內(nèi)容很多很細(xì);其次是會計(jì)業(yè)務(wù)的講授，重點(diǎn)關(guān)于定、活期一本通業(yè)務(wù)、存單業(yè)務(wù)、營業(yè)前準(zhǔn)備和日間日中軋帳業(yè)務(wù)、單位存款業(yè)務(wù)、結(jié)算業(yè)務(wù)及電子銀行和銀行卡的有關(guān)業(yè)務(wù)，講的非常詳細(xì)，具體的操作我們也在模擬銀行中大量練習(xí)，我們還應(yīng)在以后的工作中加強(qiáng)學(xué)習(xí)，穩(wěn)固強(qiáng)化業(yè)務(wù)知識;還有關(guān)于兩大技能的練習(xí)，點(diǎn)鈔及傳票錄入，單一的工作非常容易煩，但只能一遍又一遍的刻苦練習(xí)才能提高。培訓(xùn)結(jié)束時(shí)的考核是個(gè)提高質(zhì)量的好辦法，為了取得好的成績，我們都充滿激情的努力練習(xí)，為以后的業(yè)務(wù)熟練打下了夯實(shí)的基礎(chǔ)。
業(yè)務(wù)培訓(xùn)是我們以后工作的鑰匙，是干好其它工作的前提和基礎(chǔ)，而且這項(xiàng)培訓(xùn)還必須在以后的實(shí)踐中不斷學(xué)習(xí)和充實(shí)，才能跟得上工行的業(yè)務(wù)需求。
培訓(xùn)內(nèi)容在我以后的工作中會有更好的應(yīng)用和發(fā)展，學(xué)以致用，用才是目的，培訓(xùn)這種手段正是為了用這個(gè)目的。培訓(xùn)中滲入了以后工作的方方面面，從理論到實(shí)踐都有所體現(xiàn)，秉承這些東西，培訓(xùn)的功夫才算沒有白費(fèi)。
在培訓(xùn)中，老師們還給我們滲透了法制安全的知識，遵紀(jì)守法的意思在金融企業(yè)的表現(xiàn)是很明了的，所以我們接受有關(guān)工行法紀(jì)方面的培訓(xùn)。主講師主要向大家通報(bào)了有關(guān)金融業(yè)犯罪的相關(guān)信息，講了剛?cè)肼殘鰬?yīng)注意的一些問題，尤其強(qiáng)調(diào)了銀行工作人員易犯罪的預(yù)防;法律知識講座是關(guān)于銀行業(yè)所用法律知識的濃縮和提煉，其中讓大家對于民法及經(jīng)濟(jì)法等相關(guān)法律極為重視一下，另外還針對信貸及風(fēng)險(xiǎn)控制等方面所有法律知識以案例方式向大家重點(diǎn)介紹。
法紀(jì)方面的培訓(xùn)是我步入工行接受的非常重要內(nèi)容，用預(yù)防針還形容非常的貼切和形象。法紀(jì)培訓(xùn)讓我明白了在金融待業(yè)從事工作的基本注意事項(xiàng)，對于以后的工作及個(gè)人前途都十分有意義。
這次培訓(xùn)是對我們新入行員工的重視和期望，省分行投入了大量的人力、財(cái)力，聘請到專業(yè)人員給我們進(jìn)行業(yè)務(wù)知識的講解和禮儀指導(dǎo)，同時(shí)又請到了幾個(gè)地市分行多位經(jīng)驗(yàn)豐富的領(lǐng)導(dǎo)以及優(yōu)秀員工為我們介紹基礎(chǔ)知識和工作經(jīng)驗(yàn)，讓我們受益匪淺。短短的二十天，把我們凝聚在一起，了解了銀行的基本情況，融入了工商銀行這個(gè)大集體中。培訓(xùn)對我的教育會永遠(yuǎn)指導(dǎo)我的職場生涯。
短暫的培訓(xùn)快結(jié)束了，我們就要回到不同地區(qū)的崗位上開始工作，這期間大家培養(yǎng)了深厚的感情，共同的經(jīng)歷會是我們一生的財(cái)富。在工商銀行培訓(xùn)學(xué)校這樣優(yōu)秀的平臺上會培養(yǎng)出更多的優(yōu)秀團(tuán)隊(duì)，而我們則會成為更加出色的工行職員。千里之行，始于足下。我們會在今后的工作中踏實(shí)勤懇，把學(xué)到的知識運(yùn)用到工作中，做一個(gè)有責(zé)任心，充滿自信的工行新人!
信用卡營銷不能停留在傳統(tǒng)的習(xí)慣思維和做法上，要將新的營銷理念和服務(wù)方法有機(jī)地聯(lián)合起來，最大限度地提高客戶品質(zhì)。
民生銀行信卡中心為了讓我們新進(jìn)員工更快地了解公司、適應(yīng)工作，公司特別進(jìn)行的新員工入職培訓(xùn)。對員工培訓(xùn)的器重，反應(yīng)了公司“看重人才、培育人才”的戰(zhàn)略方針。加入這次培訓(xùn)的有以前在別家銀行做過信用卡業(yè)務(wù)的也有沒接觸過信用卡的，大家都很愛護(hù)這次機(jī)遇，早早地就來到公司，為培訓(xùn)做籌備。
這一次培訓(xùn)的重要內(nèi)容主要是公司的基礎(chǔ)情形先容和民生銀行信用卡系列產(chǎn)品的介紹，最后民生銀行信卡中央石總還順便講了企業(yè)文明與發(fā)祥，使我們在最短的時(shí)光里懂得到公司的根本運(yùn)作流程，以及公司的企業(yè)文化、企業(yè)現(xiàn)狀、策略計(jì)劃和體系的公司營銷理念方面的專業(yè)常識，通過這次培訓(xùn)，讓我們受益匪淺、深有領(lǐng)會。
這次培訓(xùn)中，讓我們對自己的工作崗位以及公司的上風(fēng)資源有了更深入的意識和了解，從而能更快的適應(yīng)自己的工作崗位，充分施展自己的自動性，在做好自己的本職工作的同時(shí)，充足應(yīng)用好公司的優(yōu)勢資源，最大后果的為公司發(fā)明效益，公司的疾速發(fā)展也是我們個(gè)人的發(fā)展。通過培訓(xùn)，我們了解了什么是職業(yè)化、什么是價(jià)值觀、以及良多為人做事的準(zhǔn)則與辦法，從而和之前的自己進(jìn)行對比，認(rèn)識到自己的不足，及時(shí)改良，對以后的工作的發(fā)展以及個(gè)人的發(fā)展都是十分有利益的。
在職業(yè)化的立場方面，每個(gè)人都應(yīng)當(dāng)有一顆創(chuàng)業(yè)的心，首先咱們要明白的是我們不是為公司打工、不是為老板打工，我們是為本人打工，要信任自己能做好，要有一顆很熱誠懇，一雙很勤奮的手、兩條很忙的腿跟一種很自在的心境。作為在信譽(yù)卡核心的員工更是如斯，一方面我們要不拘泥于一些傳統(tǒng)的銷售理念，要擅長沖破、有創(chuàng)意的主意，同時(shí)又要以大局、團(tuán)隊(duì)為重，不能太過于個(gè)性。而后就是當(dāng)前在做事的進(jìn)程中要留神方式，這樣才干讓工作效力更高、減少無謂的加班，事件也會做的更好。
在專業(yè)方面，金融行業(yè)最重視的是實(shí)際和誠信，需要我們不僅僅在專業(yè)技巧上有著全面的知識，而且要對市場有著正確的掌握和剖析才能。我行在銀行業(yè)以及其余金融方面有著很大的優(yōu)勢、然而相對中合型的銀行業(yè)務(wù)來說對市場的了解絕對來說仍是比擬缺少的，而一個(gè)產(chǎn)品品牌的推廣效果往往又決議于市場的反映，我們不僅僅要思考怎么有效的利用好我行信卡中央的有利資源去營銷、更需要的是以一個(gè)整體的目光來對待信用卡市場，這就須要我們對產(chǎn)品的營銷和市場有深刻的了解和認(rèn)識。因而，我倡議是不是公司以后的培訓(xùn)能夠邀請一些資深的營銷或者市場方面的人士來進(jìn)行培訓(xùn)和領(lǐng)導(dǎo)，這樣我們就能更好的以市場的眼力來思考信用卡業(yè)務(wù)，從而能更好的為客戶服務(wù)為公司創(chuàng)出更好的事跡，公司員工的知識層面也會更加全面。
為了更好的晉升業(yè)務(wù)水平與業(yè)績我深刻體會到公司的中心文化。
信用卡作為一種古代化的金融工具，它便捷、時(shí)尚、保險(xiǎn)的特色正逐漸被越來越多人所接收，跟著我國市場經(jīng)濟(jì)發(fā)展，國民生涯程度的進(jìn)步，用卡環(huán)境的一直改良，信用卡市場蘊(yùn)含著遼闊地發(fā)展空間，但隨著各家貿(mào)易銀行都在發(fā)行自己品牌的信用卡，如何使我們民生信用卡在競爭劇烈的市場中懷才不遇，以下是我對信用卡營銷工作中的一些心得體會。
誠信是維系現(xiàn)代市場經(jīng)濟(jì)的基石，是與客戶彼此溝通的橋梁，在與客戶打交道時(shí)只有真摯想待，言行不一，急客戶所急，想客戶所想，才能博得客戶的一份信任，換取客戶的一份誠心。這樣我們能力更好的發(fā)展我行信用卡業(yè)務(wù)。
“用心服務(wù)，真誠奉獻(xiàn)”，這正是山東省農(nóng)村信用社優(yōu)秀客戶經(jīng)理、優(yōu)秀柜員事跡的真實(shí)寫照。5月13日，我參加了《全省農(nóng)村信用社優(yōu)秀客戶經(jīng)理、優(yōu)秀柜員事跡材料》報(bào)告會，聽取了袁磊麗等六位同志的先進(jìn)事跡，使我深受教育，被先進(jìn)典型的爭先創(chuàng)優(yōu)、愛崗敬業(yè)、無私奉獻(xiàn)的事跡所感動。我們要學(xué)習(xí)他們對做就做好一項(xiàng)事業(yè)、干就干成一項(xiàng)事業(yè)的一腔熱情;學(xué)習(xí)他們對信用社事業(yè)、對法律的忠誠;學(xué)習(xí)他們忠于職守、廉潔奉公的精神;學(xué)習(xí)他們踏實(shí)奮進(jìn)，嚴(yán)謹(jǐn)務(wù)實(shí)的工作態(tài)度;學(xué)習(xí)他們努力學(xué)習(xí)，精通業(yè)務(wù)的工作水平;學(xué)習(xí)他們不斷改造世界觀、人生觀和價(jià)值觀，對信用社事業(yè)執(zhí)著不變的追求。對照他們檢查自己，在思想、工作作風(fēng)、業(yè)務(wù)水平、敬業(yè)精神等方面還存在諸多不足和缺點(diǎn)，這些都要通過學(xué)習(xí)先進(jìn)事跡，在今后的工作中不斷改進(jìn)自己，完善自己，使自己能夠成為一名合格的信用社員工。
袁磊麗、王春林、孫?，?、賈云霞、韓瑞東、郭鵬，信用社平凡而又響亮地名字，令我為之震撼。他們來自不同的地方，不同的崗位，但都在平凡的崗位上做出了不平凡的業(yè)績，他們辛勤的汗水收獲了殷碩的果實(shí)，他們無愧“全省農(nóng)村信用社優(yōu)秀客戶經(jīng)理、優(yōu)秀柜員”的稱號。學(xué)習(xí)了他們的事跡，使我對信用社大家庭有了一個(gè)更加全面而又系統(tǒng)的認(rèn)識。
一、愛崗敬業(yè)、誠實(shí)守信是信用社職業(yè)道德的基本要求。
銀行的職業(yè)有苦也有樂，平凡中見偉大，只有誠實(shí)守信，愛崗敬業(yè)，才能積極的面對自身的社會責(zé)任和社會義務(wù)，才能自覺、不斷的完善自我，才能在工作中有所收獲。我們的職業(yè)不僅僅在服務(wù)、在奉獻(xiàn)，而且同樣是在汲取，在更新，在升華。我們最大的樂趣就是服務(wù)了別人，卻充實(shí)了自己。正是這種成就感、幸福感，激勵著千千萬萬的銀行職員不辭辛勞的為服務(wù)事業(yè)而獻(xiàn)身。要成為合格的行員，就必須學(xué)樹立終生學(xué)習(xí)的理念，不斷更新充實(shí)自己的業(yè)務(wù)知識和操作技能，努力提升自己的職業(yè)操守。
二、更新觀念、努力創(chuàng)新，才能帶來新的發(fā)展。
從思想上真正了解服務(wù)的含義，服務(wù)應(yīng)從被動的服務(wù)向主動熱情地服務(wù)轉(zhuǎn)變，真正站在客戶的角度上考慮問題，做到讓客戶滿意，實(shí)現(xiàn)雙贏。對于上級的各項(xiàng)檢查，要從以“應(yīng)付檢查”為出發(fā)點(diǎn)轉(zhuǎn)變?yōu)椤昂弦?guī)操作，減少操作風(fēng)險(xiǎn)”為出發(fā)點(diǎn)。
三、終身學(xué)習(xí)、不斷進(jìn)取，信用社職業(yè)道德的升華。
在知識經(jīng)濟(jì)時(shí)代，知識和技術(shù)更新的速度越來越快，每個(gè)人都會面臨落伍的危險(xiǎn)。在科學(xué)和技術(shù)發(fā)展速度如此之快的背景下，如果不經(jīng)常處于學(xué)習(xí)狀態(tài)，人的知識結(jié)構(gòu)和快就會落后于實(shí)踐的要求。所以，時(shí)代要求我們必須轉(zhuǎn)變學(xué)習(xí)觀念，確立“邊學(xué)邊干、邊干邊學(xué)、終身學(xué)習(xí)”的觀念，緊跟當(dāng)代知識和技術(shù)的發(fā)展步伐。
通過學(xué)習(xí)先進(jìn)事跡，使我受到了深刻的教育，靈魂得到凈化，思想得到升華。青年一代的我們，要學(xué)習(xí)先進(jìn)事跡，樹立遠(yuǎn)大理想，發(fā)揚(yáng)特別能吃苦、特別能團(tuán)結(jié)、特別能忍耐、特別能戰(zhàn)斗、特別能奉獻(xiàn)的精神，努力做到勤儉節(jié)約、艱苦奮斗，不斷順應(yīng)時(shí)代發(fā)展的潮流。在學(xué)習(xí)先進(jìn)事跡后，對照六名同志的先進(jìn)事跡，認(rèn)真查找思想上的差距，加強(qiáng)自我教育，促進(jìn)自我提高，進(jìn)一步提高思想認(rèn)識水平，進(jìn)一步強(qiáng)化自己工作責(zé)任心，，做好本職工作,爭取做出成效。學(xué)習(xí)他們高度的政治覺悟，強(qiáng)烈的事業(yè)心，崇高的思想境界，優(yōu)秀的品質(zhì)，勇敢的進(jìn)取精神，嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ髯黠L(fēng)，高尚的情操，干干凈凈做人，實(shí)實(shí)在在做事。以他們?yōu)榘駱?，提高自己的綜合素質(zhì)，不斷加強(qiáng)世界觀改造，認(rèn)真做好本職工作，從一個(gè)亮點(diǎn)、一個(gè)窗口、一聲問候中來致力于信用社的服務(wù)宗旨、價(jià)值觀念和文化道德的弘揚(yáng)，我們的信合事業(yè)將乘千里風(fēng)破萬里浪，成為一艘能夠抵抗風(fēng)浪勇往直前的航船。
員工讀書心得篇四
1、投入;何為投入，我在聽常老師講課時(shí)注意到他從講課開始不久到課程結(jié)束時(shí)上身的衣服在慢慢變濕，但我們聽課的同事的上衣并未有改變，同時(shí)大會議室開了空調(diào)的，這說明什么?這說明他是全身心的投入到中，這一點(diǎn)尤其值得我們學(xué)習(xí)借鑒，這是我人生中的寶貴一刻;同時(shí)一般人認(rèn)為認(rèn)真做事即為投入，但我從常老師講課時(shí)領(lǐng)悟到僅僅認(rèn)真做事是不夠的。還要延伸為心神、思維投入，做事要思考，要多角度、多比較等等，這一點(diǎn)可以從第二天宋老師列舉小王、小李買火車票的故事可以體現(xiàn)。
2、放下手機(jī)，常老師要求我們放下手機(jī)，第二天的講座宋老師同樣要求我們放下手機(jī)，這是為何?放下手機(jī)僅僅是一個(gè)很小的事情，但這事的寓意卻不小，它告訴我工作中應(yīng)該屏蔽一切干擾，專注于其中一事項(xiàng)直至完成。
3、放下身份，這是常老師在會場的要求，為何?孔子曰：“三人行，必有我?guī)煛?，放下身份其?shí)是讓我們重新?lián)碛衅降葘W(xué)習(xí)的心，平等交流的心，“海納百川、有容乃大”，只有放下才能進(jìn)步!
4、放下區(qū)別心，何為區(qū)別心，你、我、他是有區(qū)別的，區(qū)別在崗位、在職能上，如果大家能在圍繞其中一事項(xiàng)上放下區(qū)別心、同心協(xié)力，那么這就是一個(gè)有強(qiáng)大戰(zhàn)斗為的團(tuán)隊(duì)。
1，為何會有制度?常老師在講座提到這點(diǎn)后，我仔細(xì)思考后得出，因?yàn)槿耸怯兴叫牡模蝗喝司陀幸蝗核叫?，所以才要產(chǎn)生制度來規(guī)范人的行為;常老師在這列舉了“7個(gè)人分粥”的故事，為什么前兩種方法粥總是分不平，經(jīng)過分析得出這是人性造成，為什么第三種方法即分粥的人最后拿粥就能把粥分平，這也是人性造成的，從這里我們得出常老師提出的.“人性不能對沖制度，管理可以改變的是制度而不是人性”，我也補(bǔ)充一點(diǎn)故事，今天我因找物業(yè)同事辦事來得早，在物業(yè)門口處等物業(yè)的同事，最先來的是物業(yè)的湯經(jīng)理，我跟他辦事中途就說“湯經(jīng)理，你是來得最早的，得第一了”，湯經(jīng)理回答我說，已經(jīng)養(yǎng)成習(xí)慣了，他告訴我：以前他在另一家企業(yè)里有一條制度是，管理者要在門口迎接員工上班，這樣一來員工遲到就大為減少，我當(dāng)時(shí)就想這不就是“7個(gè)人分粥”的企業(yè)管理版嘛。
2、機(jī)制，常老師講座中提到美國強(qiáng)盛的秘密，即人才與科技的機(jī)制，第二天宋老師也列舉了景德鎮(zhèn)陶瓷場磨胚、洗水的故事，從故事中我們了解到機(jī)制大處可以使一個(gè)國家強(qiáng)盛，小處可以使企業(yè)提升，但我對機(jī)制的了解還不夠深刻，所以機(jī)制下面我就不多寫了。
3、流程，何為之一套工作程序?常老師舉例了麥當(dāng)勞炸薯?xiàng)l的例子，故事中清晰的列出炸薯?xiàng)l每道工序的時(shí)間節(jié)點(diǎn)，常老師總結(jié)出一整套流程圖：流程標(biāo)準(zhǔn)化、標(biāo)準(zhǔn)清晰化、清晰數(shù)字化、數(shù)字合理化;這樣就使繁雜工作簡單標(biāo)準(zhǔn)化，降低了因員工素質(zhì)造成的差異，使一個(gè)普通員工按照流程也能勝任復(fù)雜多樣的工作。
4、能力，可理解為工作能力+學(xué)習(xí)能力，員工不但要有工作能力同時(shí)也要學(xué)習(xí)能力，員工學(xué)習(xí)即為企業(yè)學(xué)習(xí)，員工學(xué)習(xí)提高了，企業(yè)也就提高了;講座中常老師提到“企業(yè)學(xué)習(xí)的本質(zhì)為達(dá)成共識”，只有達(dá)成共識、大家的方向目標(biāo)清晰一致，才能擰成一股繩向前沖!
員工讀書心得篇五
每個(gè)女人都渴望完善，渴望美好歡樂地過一生，完善的女人，一生中有太多追求，但是有魅力的女人是懂得取舍的女人，這本書就是告知我們應(yīng)當(dāng)如何取舍。
女人一生應(yīng)當(dāng)擁有自己的人生幻想，幻想就像黑夜里一盞明燈，一彎新月；又像是歲月里的一縷清風(fēng)、一滴露珠、一絲細(xì)雨，有幻想的女人是秀麗的。
女人要擁有自己的事業(yè)，有事業(yè)的女人才會自信、獨(dú)立。工作不僅給女人帶來成就、充實(shí)、滿足和歡樂，而且還帶給女人尊嚴(yán)、責(zé)任和安全，這是任何別的事物不能替代的。經(jīng)過職場的歷練而性格成熟的`女人，更能經(jīng)得起人生的大起大落。
女人還應(yīng)擁有幾個(gè)親如姐妹的好伴侶，共享心事、宣泄苦樂。大千世界，茫茫人海中，伴侶能夠彼此遇到，彼此認(rèn)識、了解，實(shí)在是緣份，也可以說是一種幸運(yùn)，所以應(yīng)當(dāng)珍惜！那到底什么才是伴侶呢？當(dāng)你孤獨(dú)、孤獨(dú)時(shí)，可以陪伴你；當(dāng)你歡樂、得意時(shí)，可以與你共享；當(dāng)你郁悶時(shí)，可以聽你傾訴；當(dāng)你困難時(shí)，可以關(guān)心你；當(dāng)你難過時(shí)，可以撫慰你。伴侶能夠彼此敞快樂扉，彼此互相信任。所以，每一個(gè)女人，在漫長的一生中，肯定要擁有幾個(gè)親如姐妹的好伴侶。
女人要學(xué)會寬容，不要為小事計(jì)較。法國19世紀(jì)的文學(xué)大師雨果曾說過這樣一句話：世界上最寬敞的是海洋，比海洋寬敞的是天空，比天空更寬敞的是人的胸懷。寬容是一種博大，它能包涵人世間的喜怒哀樂；寬容是一種境界，它能使人生躍上新的臺階。在生活中學(xué)會寬容，你便能明白許多道理。寬容是一種美德，寬容也是一種美好，我們饒恕別人，不但給了別人機(jī)會，也取得了別人的信任和敬重，我們也能夠與他人和諧相處。寬容更是一種財(cái)寶，擁有寬容，就是擁有一顆和善、真誠的心。寬容和忍讓是人生的一種豁達(dá)，是一個(gè)人有涵養(yǎng)的重要表現(xiàn)。
另外，書中還教我們?nèi)绾螌W(xué)做一個(gè)歡樂的女人、學(xué)會如何裝扮自己、修煉氣質(zhì)、提升風(fēng)格等等。這些學(xué)問都是讓女人們?nèi)绾巫兊酶沱悺⒏绪攘?！所以，讀一本好書就像打開了一把智慧之門，帶給我們的不僅是精神上的愉悅，還有心靈的碰撞。
員工讀書心得篇六
算起來，真正意義上接觸傳統(tǒng)文明已經(jīng)有兩個(gè)月的時(shí)間了。其實(shí)，這么算也不見得正確，由于生活在中國大地上的每一個(gè)人都隨時(shí)遭到傳統(tǒng)文明的影響。畢竟，文明是一個(gè)連續(xù)的傳遞過程。就好比我高中的一個(gè)歷史老師講的“無論世家子弟還是山野村夫，無論略識文字還是一字不識，他的一言一行一舉一動無不顯現(xiàn)儒家文明的教養(yǎng)”。這句話，我是感受越來越深。一種思維理念在中華大地上延續(xù)了幾千年，這里的人民哪里還可能不會遭到影響呢?只管傳統(tǒng)文明在近代屢遭浩劫，她還是在中國大地上有很強(qiáng)的生命力。我的父母曾經(jīng)在這方面教育了我很多，為人處世的'一些禮儀都已經(jīng)成為我生命的一部分了。
在我看來，《弟子規(guī)》蘊(yùn)含了《孝經(jīng)》《禮》等傳統(tǒng)思維，順便是外舉動方面做了規(guī)范。所謂規(guī)，也就是規(guī)范的意思。原本這本書是作為兒童啟蒙讀物的，大約和《三字經(jīng)》的功效差不多。可是，咱們出生于七十年代的人，網(wǎng)，普遍缺乏這種教育，所以如今學(xué)習(xí)這本經(jīng)典也是恰當(dāng)?shù)?。順便是如今，社會倫理失綱，人心不古，有志之士呼吁重新定位咱們的教育，突出人本思維，突出人文關(guān)心，創(chuàng)建諧和社會，諧和世界，學(xué)習(xí)經(jīng)典也就顯得尤其必要。
我記得老師曾經(jīng)說過：“你憤怒嗎?讀《弟子規(guī)》吧!你苦楚嗎?讀《弟子規(guī)》吧!……”大意如此。第一次聽到這樣的話，我難免產(chǎn)生幾分懷疑的心態(tài)。音樂可以使人平靜，放松;運(yùn)動可以使人遺記煩惱，心懷開闊;閱讀能使人遺記事實(shí)，醉心于與先哲的時(shí)空中。《弟子規(guī)》這一本小書，又有多大能耐改變?nèi)说男木衬?可就是那么一次，我遭到了《弟子規(guī)》的啟發(fā)，改變了心態(tài)。一個(gè)晚上間休時(shí)，同事講靈異故事，我被嚇得出了一身的冷汗。故事完結(jié)后，一個(gè)同事緩緩走到我床頭，猛地大叫一聲。我以為出了什么事，被嚇到了，也歇斯底里的大叫起來。過了幾秒鐘才發(fā)現(xiàn)是惡作劇，我是憤怒的靈魂出竅了，忍不住罵了他幾句。只管馬上語氣緩和了上去，可我還是不斷沒有睡著，仿佛鬼魂不斷在我身邊，冷不丁可能就拉拉頭發(fā)，摸摸腳什么的。而一些恐怖片的情節(jié)也在我頭腦里閃個(gè)不停，長發(fā)遮面的白衣女子，僵直的胳膊，冰冷的手指，死魚般的白眼……越想越怕，禁不住心思暗暗恨這個(gè)玩弄我的人。最后，我想起《弟子規(guī)》的“泛愛眾”，想起了“我的生活，我所愛的人，即使他傷害我欺騙我，我都會原諒他”，這是我多年前的格言。不由心境越來越平靜，后來就不知不覺的睡著了。第二天，又看見這個(gè)兄弟，只管照舊心思上有些阻礙，但是敵意已經(jīng)沒有了。如今已好如當(dāng)初了。
員工讀書心得篇七
我們到底在為誰工作呢?工作著的人們都應(yīng)該問問自己。初入社會的我也曾經(jīng)牢騷滿腹：“工作嘛，又不是為自己干，說的過去就行了，”“我只拿這點(diǎn)錢，憑什么去做那么多的工作?！边@些天，我讀了《你在為誰工作》這本書，讓我明白了很多，人生離不開工作，工作不僅能賺到養(yǎng)家糊口的薪水，同時(shí)還能讓我們在困難的事務(wù)中鍛煉我們的意志，實(shí)現(xiàn)我們的人生價(jià)值，工作真正是為了我們自己。
首先，工作是我們要用生命去做的事，人的一生除了童年和學(xué)習(xí)生活，其余大部分時(shí)間都是在工作中度過的，也是體現(xiàn)我們?nèi)松鷥r(jià)值的過程。工作，是一個(gè)人施展自己才華的舞臺，無論做什么樣的工作，只要腳踏實(shí)地努力的去做，總會有收獲，這是不變的真理。我們一定要愛自己的工作，如果對工作感到厭惡，對工作沒有愛好和熱忱之心，那么他一定不會有所成就。心態(tài)決定我們的未來，好的工作態(tài)度才是最根本的，人與人之間的差異其實(shí)很小，可就是這很小的差異往往造成人生很大的反差，這個(gè)細(xì)小的差異就是積極認(rèn)真的工作態(tài)度。一個(gè)好的工作態(tài)度可以讓自己很開心的工作，因此一個(gè)人的工作態(tài)度非常重要，它雖不是走向成功的唯一條件，但的確是獲得成功的重要前提。
機(jī)會永遠(yuǎn)留給那些有準(zhǔn)備的人，年輕的我們都懷揣夢想，但我們有時(shí)候擺不脫浮躁的心，急于求成，最后無法實(shí)現(xiàn)，只剩下牢騷和抱怨。我們要珍惜自己的工作機(jī)會，腳踏實(shí)地的把每一件簡單的事做好，種什么樣的種子就會發(fā)什么樣的芽，永遠(yuǎn)不要指望機(jī)會會找上我們，沒機(jī)會也要創(chuàng)造機(jī)會，即便我們不強(qiáng)大，只要不放棄，我們終會成長，終會強(qiáng)大。
剛畢業(yè)那一兩年，顯得眼界很短淺，認(rèn)識很幼稚，對自己的職業(yè)規(guī)劃都很不懂，一度很是迷茫和自卑?，F(xiàn)在回頭看，在工作過程中是遇到很多很多的機(jī)會，有大的機(jī)會，有小機(jī)會，很多機(jī)會都被錯(cuò)過了，被錯(cuò)過的主要原因是：自己不夠自信。很多的時(shí)候命運(yùn)被機(jī)會所改變。當(dāng)我回首自己這幾年的工作歷程，從迷茫無知到慢慢了解自己到慢慢的去喜歡自己的工作，經(jīng)歷了很多的困難，錯(cuò)過了很多的機(jī)會。我自己也經(jīng)歷了這么一個(gè)過程，而在這樣的過程后，使我懂得了珍惜你所選擇的，人生不怕遇到困難，在你低谷時(shí)，挫折之時(shí)，正是你接近內(nèi)心之時(shí)，一定要好好的觀察它，面對他，最終使自己越來越強(qiáng)大。
當(dāng)一個(gè)人因?yàn)槟馨岩患虑樽龅目梢员M善盡美的時(shí)候，當(dāng)一個(gè)人安靜的欣賞著自己所做的一切的而心滿意足的時(shí)候，這是一種正真永遠(yuǎn)的快樂。很難想象一個(gè)沒有激情的人能夠始終如一的高質(zhì)量的完成自己的工作，更不要說能做出令人驕傲的成績來了。每個(gè)人都應(yīng)該永遠(yuǎn)帶著激情努力的工作，如果你不能全身心的投入到你的工作中去，你無論做什么工作，都可能淪為平庸的人。生活中有很多事情，我們都是采用拖”字來應(yīng)付的，這就是為什么許多該做的事沒有做。在我們的生命中拖延的確形成了一個(gè)問題，或許有些人會說;我從小就是這個(gè)樣子，這是我的性格，改不掉的，”于是什么事都往后拖，最終使自己什么都干不成，辦不好。
感悟工作中的點(diǎn)滴，領(lǐng)悟做事與做人密不可分的道理，我可以懶惰，但我絕不能脆弱，要在困境中鼓勵自己，用心對待我從事的工作，對自己的工作要有信心，做快樂的人，做快樂的事，每天飽滿的熱情是我工作的動力。讀完《你在為誰工作》這本書，我至少可以正確的找到自己的位置，我不是金錢的奴隸，我是為自己而工作。
員工讀書心得篇八
很榮幸參加這次新人培訓(xùn)訓(xùn)，并給大家?guī)砦业淖x書分享。這本書是我剛從學(xué)校畢業(yè)的時(shí)候讀的，它深入淺出的說清楚了產(chǎn)品經(jīng)理是一個(gè)什么樣的崗位，產(chǎn)品經(jīng)理在工作中應(yīng)該如何去做需求管理，如何去做項(xiàng)目，如何在一個(gè)團(tuán)隊(duì)中游刃有余。其中我感慨最深的還是如何做需求管理，一方面是因?yàn)樾枨笫钱a(chǎn)品的源頭；另一方面微知是一家創(chuàng)業(yè)型企業(yè)，這一點(diǎn)感慨尤深。
需求管理可以大致分為4個(gè)部分，分別是用戶研究、需求采集、需求分析、需求篩選，這里我主要分享一下需求采集是如何做的。在說之前，我先將說一下在微知需求采集是如何做的。剛?cè)肼毼⒅臅r(shí)候，我被告知需要迅速的從0到1接手搭建合同模塊，我接手以后迅速的調(diào)研了市場同類產(chǎn)品，很悲哀的發(fā)現(xiàn)，我所能找到的產(chǎn)品均沒有獨(dú)立做合同模塊。我細(xì)細(xì)的想了想，主要還是因?yàn)榇蠹野押贤畔w納到雇員的信息上，僅作簡單的信息管理，并沒有實(shí)現(xiàn)系統(tǒng)層面的合同簽訂、合同保管等功能。這個(gè)時(shí)候既能滿足hr對合同進(jìn)行管理還能對員工合同進(jìn)行作業(yè)的合同模塊自然而然成了我的優(yōu)先選擇。在完成1.0版本的原型設(shè)計(jì)和prd文檔后，我迅速接手人事服務(wù)模塊。接手后我被告知，我需要做什么需求，需要做什么原型，目前基本上所有的需求均是來自運(yùn)營、銷售、客服和產(chǎn)品部門，而唯一缺少的便是人事服務(wù)的使用者—hr。下面我將從需求采集來源、需求采集手段兩方面并結(jié)合我的工作經(jīng)驗(yàn)談?wù)勼w會。
需求的來源應(yīng)該全面，從人的方面來說，需求的來源方可以是產(chǎn)品的所有直接使用者或關(guān)聯(lián)方，針對人事服務(wù)來說就是企業(yè)hr、微知客服、微知銷售、產(chǎn)品團(tuán)隊(duì)、運(yùn)營團(tuán)隊(duì)、開發(fā)團(tuán)隊(duì)，很多人都有意識的忽略了開發(fā)團(tuán)隊(duì)，其實(shí)不然，每一類人因?yàn)楣ぷ餍再|(zhì)不一樣，思維的方式也會有差異，所以你永遠(yuǎn)不知道在沒有做需求篩選之前哪一個(gè)需求是最有價(jià)值的，我們能做的就是盡可能多的收集需求。從整個(gè)行業(yè)來說，需求的來源可以是我們競爭對手的產(chǎn)品，甚至可能是毫不相關(guān)的產(chǎn)品，“他山之石，可以攻玉”這并不是一句虛話，往往最有價(jià)值的需求來自一些風(fēng)馬牛不相及的產(chǎn)品。從數(shù)據(jù)層面來說，需求的來源可以是用戶的數(shù)據(jù)，當(dāng)然數(shù)據(jù)是不會直接說話的，往往需要人為的分析。我認(rèn)為在需求采集階段我們應(yīng)該盡可能多的收集需求、盡可能從多個(gè)來源收集需求，只有這樣才能做到有的放矢，而不是空口而談。
需求的采集手段可以有很多，但是均逃不過這幾個(gè)范疇，定性的說、定量的說、定性的做和定量的做。定性的說，就是圍繞幾個(gè)特定主題，客戶說，我們聽，我們問，用戶答的定性研究。在這個(gè)過程中，應(yīng)該盡量談事實(shí)而避免高談闊論，盡量保證客戶說的和做的是一致的。定量的說，就是通過問卷調(diào)查來獲取需求。這個(gè)時(shí)候，我們需要注意樣本偏差、樣本量偏少、問卷內(nèi)容存在引導(dǎo)性的問題，這有避免這些問題的發(fā)生，這個(gè)問卷才是一個(gè)客觀真實(shí)的問卷。定性的做，指可用性測試，測試用戶應(yīng)盡量真實(shí)，測試時(shí)間宜早不宜晚，測試產(chǎn)品而不是測試用戶，只有這樣才能在可用性測試中發(fā)現(xiàn)問題并解決。定量的做，指數(shù)據(jù)分析，針對數(shù)據(jù)分析不應(yīng)該以臨時(shí)抱佛腳的心態(tài)來做，而應(yīng)該把數(shù)據(jù)分析當(dāng)成一個(gè)常規(guī)性的工作來做。另外需要避免的問題就是誤讀數(shù)據(jù)，數(shù)據(jù)本身是真實(shí)的，但是用數(shù)據(jù)的人卻錯(cuò)誤的理解它。
以上是我結(jié)合公司目前產(chǎn)品需求采集現(xiàn)狀、工作經(jīng)驗(yàn)和閱讀書籍而形成的一點(diǎn)點(diǎn)小體會，希望可以對看到的同事有用，同事也歡迎公司的小伙伴同我溝通產(chǎn)品方面的事情。
最后真心感謝公司提供新人訓(xùn)這樣的一個(gè)機(jī)會，讓我認(rèn)識到這么多志同道合的小伙伴，接下來的日子有你們在，真好！
員工讀書心得篇九
對《五星級員工》五個(gè)習(xí)慣的學(xué)習(xí)，深刻理通過解了五個(gè)習(xí)慣的含義。
敬業(yè)是一種職業(yè)道德，把敬業(yè)變成一種職業(yè)習(xí)慣，激發(fā)敬業(yè)精神，工作本身就意味著責(zé)任，職責(zé)是你的義務(wù)，盡職盡責(zé)。
有一顆忠誠的心，以忠誠回報(bào)他人，忠誠是成功的基石，用感恩的'心對待一切，感恩是人的美德，幫助你的企業(yè)獲得成功。
選擇積極主動的習(xí)慣，積極地對待你的工作，不必等老板交待，立即行動吧，行動高于一切，用老板的頭腦對待工作。
挑戰(zhàn)自己超越別人，挑戰(zhàn)工作壓力，在不斷創(chuàng)新中前時(shí)，敢于犯錯(cuò)誤，邁出創(chuàng)新步伐，激發(fā)創(chuàng)新的6種方法。
我相信，我辦得到，自信是事業(yè)的陽光，擁有信息的八大信條，養(yǎng)成自信的習(xí)慣，保持樂觀心態(tài)，把工作當(dāng)成人生的樂趣。本人的體會是對待任何事都要保持樂觀心態(tài)養(yǎng)成自信的習(xí)慣，對人對自對單位都是有益而無害，做任何事要明確方向，確立目標(biāo)，加強(qiáng)班組職工的思想文體道德素質(zhì)，技術(shù)工人隊(duì)伍的結(jié)構(gòu)趨于合理，技能水平普遍提高一個(gè)等級，班組人員的整體素質(zhì)全面提升，全面提高班組的學(xué)習(xí)能力、創(chuàng)新能力和管理能力，把中心真正建成一個(gè)學(xué)習(xí)型組織，為中心發(fā)展積聚動力。
我們在制定工作時(shí)，要立足班組，面向一線機(jī)務(wù)員，務(wù)實(shí)求效，找準(zhǔn)載體。形成人人要學(xué)技術(shù)，個(gè)個(gè)愛學(xué)習(xí)，拼搏向上的良好氛圍。思想和諧，才能社會和諧。在市場經(jīng)濟(jì)條件下，人們思想活躍，民主意識、參與意識增強(qiáng)。讓技術(shù)溶入工作中，春風(fēng)化雨，在技術(shù)業(yè)務(wù)上做到，互動交流、溝通和討論，還要激發(fā)同志學(xué)習(xí)技術(shù)的熱情，在運(yùn)維部互相幫助、團(tuán)結(jié)友愛的良好氛圍；幫助他們切實(shí)解決工作中的困難和問題。使《五星級員工》五個(gè)良好的習(xí)慣在工作中體現(xiàn)。
員工讀書心得篇十
在我國成功進(jìn)入wto以前，企業(yè)為了增強(qiáng)實(shí)力，也都有職業(yè)培訓(xùn)活動，但大多是以新員工的工種基礎(chǔ)知識為重點(diǎn)，目的是讓他們盡快熟悉所要從事的工種。目前，企業(yè)的培訓(xùn)活動多了，形式也多種多樣。但培訓(xùn)課程、為什么培訓(xùn)、培訓(xùn)什么等問題上，企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)對其的認(rèn)識仍存在著偏差，特別是私營企業(yè)更為突出。企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)對職業(yè)培訓(xùn)的認(rèn)識，直接關(guān)系到培訓(xùn)的價(jià)值和實(shí)際作用。這一問題需要引起關(guān)注。
2。經(jīng)濟(jì)效益影響企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)對職業(yè)培訓(xùn)的重視程度。
在企業(yè)經(jīng)濟(jì)效益好的時(shí)候，容易產(chǎn)生沾沾自喜的意識，未重視培訓(xùn)的積極作用。在企業(yè)經(jīng)濟(jì)效益差的時(shí)候，未能認(rèn)識到職業(yè)培訓(xùn)的補(bǔ)求作用。這種現(xiàn)象帶有普遍性。順德某空調(diào)制造廠，在剛組建時(shí)，曾對員工進(jìn)行過技術(shù)培訓(xùn)，主要是對專業(yè)基礎(chǔ)知識的培訓(xùn)，而技術(shù)工人是從其他廠家“請來”的，所以未進(jìn)行培訓(xùn)。由于初期的產(chǎn)品單一，原市場銷售網(wǎng)絡(luò)配合，曾有過不錯(cuò)的業(yè)績。在上多元化產(chǎn)品時(shí)，員工提出需要培訓(xùn)的要求，因?yàn)樗麄儗π碌墓に嚥淮笫煜?。但領(lǐng)導(dǎo)卻認(rèn)為有幾個(gè)骨干力量就可以了，而且以前的培訓(xùn)效應(yīng)還存在，現(xiàn)在不想再花這筆費(fèi)用。結(jié)果，由于大多一線的員工對新工藝的不熟悉，生產(chǎn)出來的產(chǎn)品無法達(dá)到要求，客戶反映強(qiáng)烈，業(yè)績也跌了下來。而此時(shí)，領(lǐng)導(dǎo)認(rèn)為業(yè)績下滑的主要原因是銷售工作做的不夠，只要求加強(qiáng)銷售力度，而未認(rèn)真考慮員工要求得到培訓(xùn)的愿望，結(jié)果，一連幾個(gè)月也未能挽回經(jīng)濟(jì)損失。從成功的企業(yè)看，培訓(xùn)費(fèi)用的投入比例與其利潤持續(xù)增長是有相關(guān)聯(lián)系的。摩托羅拉公司、松下公司等企業(yè)，每年投入培訓(xùn)的費(fèi)用都是按億元計(jì)，而其利潤也是按億元上升。這足以說明培訓(xùn)在企業(yè)創(chuàng)造利潤方面的實(shí)際作用。
二、培訓(xùn)部門的問題。
1。未能有預(yù)見性地提出培訓(xùn)需求報(bào)告，多是等上級有所指示后進(jìn)行。
2。培訓(xùn)項(xiàng)目和培訓(xùn)課程的開發(fā)設(shè)計(jì)規(guī)劃多以企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)的意圖而定，與實(shí)際需求存在脫節(jié)問題。
這種現(xiàn)象帶有普遍性。企業(yè)的培訓(xùn)部門在設(shè)計(jì)規(guī)劃培訓(xùn)項(xiàng)目和課程時(shí)，沒能按照職業(yè)培訓(xùn)設(shè)計(jì)規(guī)劃的基本程序和內(nèi)容去制定，而是按照主管部門或老板的意圖或指示去制定。我們知道，培訓(xùn)項(xiàng)目和培訓(xùn)課程的設(shè)計(jì)規(guī)劃是有其基本程序和內(nèi)容的，不是憑空想或抽取其中部分進(jìn)行的。如果培訓(xùn)項(xiàng)目和培訓(xùn)課程不是按照培訓(xùn)項(xiàng)目和培訓(xùn)課程的程序和基本內(nèi)容進(jìn)行設(shè)計(jì)規(guī)劃的話，很容易與實(shí)際需要脫節(jié)。不必要的培訓(xùn)，受訓(xùn)者無積極性，效果也不會好。
3。企業(yè)內(nèi)的培訓(xùn)部門，未能將職業(yè)培訓(xùn)標(biāo)準(zhǔn)化，使評定工作存在問題。
有許多企業(yè)內(nèi)的培訓(xùn)部門存在著這種問題，應(yīng)引起重視。職業(yè)培訓(xùn)具有其獨(dú)特的特征和規(guī)律，有其獨(dú)特的現(xiàn)實(shí)作用，因此，它的實(shí)施必須是標(biāo)準(zhǔn)化的。非標(biāo)準(zhǔn)化的職業(yè)培訓(xùn)，是很難有直接好的效果的。
三、文化層次問題。
任何企業(yè)都存在著文化層次的問題，因?yàn)槿魏纹髽I(yè)的員工都不可能是社會或?qū)I(yè)技術(shù)精英所組成。這個(gè)普遍存在的問題，影響著企業(yè)的培訓(xùn)。如果未能認(rèn)識到這個(gè)問題的客觀存在，培訓(xùn)工作的質(zhì)量會受到不利的影響。在過去和現(xiàn)在的企業(yè)中，新、老職工文化層次存在差異;不同專業(yè)、工種之間存在差異;相同專業(yè)的不同資質(zhì)之間存在差異;不同性別之間存在差異。這些差異如果調(diào)配不當(dāng)，對產(chǎn)品或服務(wù)質(zhì)量有一定的影響，而調(diào)配是需要通過一定的職業(yè)培訓(xùn)來給予支持的。這些差異是客觀存在的，這就要求職業(yè)培訓(xùn)在培訓(xùn)需求預(yù)測、具體培訓(xùn)項(xiàng)目的確定、課程和教材的規(guī)劃設(shè)計(jì)等都必須是經(jīng)過認(rèn)真分析而確定的。
四、人員素質(zhì)測評問題。
在許多企業(yè)里，人員素質(zhì)測評的工作多是在招聘新員工時(shí)使用，甚至在招聘時(shí)也未很規(guī)范地運(yùn)用。人員素質(zhì)測評是一個(gè)重要的、長期的、時(shí)常性的工作，在大型外資企業(yè)是做為日程工作使用的。在大多國內(nèi)企業(yè)里，人員測評并未放在日程中，多是在出現(xiàn)了問題時(shí)才做補(bǔ)救工作，并未將問題防范于末然。人員測評在企業(yè)職業(yè)培訓(xùn)工作中是個(gè)不可缺少的環(huán)節(jié)，它決定著人員的崗位配置、生產(chǎn)工藝的協(xié)調(diào)，同時(shí)也決定著職業(yè)培訓(xùn)的方向、目的、目標(biāo)、項(xiàng)目、課程、教材等的確定，也是關(guān)系到企業(yè)能否持續(xù)發(fā)展的、關(guān)鍵的、起決定作用的工作。
五、課程開發(fā)和安排方面的問題。
課程問題主要表現(xiàn)在三個(gè)方面：
一方面，課程開發(fā)與企業(yè)所需之間存在差距;。
另一個(gè)方面，人職匹配存在的問題影響著課程的開發(fā);。
再一方面，課程開發(fā)缺少前瞻性。
六、培訓(xùn)教材問題。
在許多企業(yè)的培訓(xùn)活動中，未能將培訓(xùn)教材和學(xué)科性教材區(qū)分好，在具體實(shí)施時(shí)，請高等學(xué)校的教授講課，使用的是大學(xué)的教材。在大的國有企業(yè)內(nèi)開辦職業(yè)學(xué)校使用這個(gè)辦法是可行的，特別是專業(yè)基礎(chǔ)理論部分。但在一般企業(yè)里的職業(yè)培訓(xùn)不應(yīng)這樣實(shí)施，因?yàn)樗淖饔檬菍υ诼殕T工或新員工針對技能進(jìn)行的培養(yǎng)，而不是在為社會培養(yǎng)升學(xué)的學(xué)生。因此，培訓(xùn)教材應(yīng)該是針對培訓(xùn)項(xiàng)目、課程來確定，這才能達(dá)到企業(yè)職業(yè)培訓(xùn)的目的和效果。
七、企業(yè)培訓(xùn)師的師資問題。
這個(gè)問題是具有社會普遍性的問題，主要表現(xiàn)在：企業(yè)培訓(xùn)部門的管理人員不具備培訓(xùn)的能力，包括培訓(xùn)規(guī)劃的設(shè)計(jì)、實(shí)施和管理方面等。外聘職業(yè)培訓(xùn)人員對企業(yè)的專業(yè)不熟悉以及自身素質(zhì)低的問題。社會上合格的(中國)企業(yè)職業(yè)培訓(xùn)人才奇缺。在許多企業(yè)，培訓(xùn)部門的培訓(xùn)人員并不真正具備培訓(xùn)的資質(zhì)，他們大多是在社會上的一些培訓(xùn)班速成的，基礎(chǔ)是不穩(wěn)的。有些企業(yè)甚至把培訓(xùn)部門當(dāng)做一個(gè)形象而已，并未考核過培訓(xùn)人員。不少企業(yè)在開設(shè)職業(yè)培訓(xùn)活動時(shí)，因費(fèi)用問題常會通過介紹聘請社會上的人員。這些人員除存在自身素質(zhì)問題外，還存在不懂該企業(yè)所需培訓(xùn)的專業(yè)或技能，只會紙上談兵，起不到好的效果。另外，不少資金雄厚的企業(yè)到國外請有關(guān)培訓(xùn)人員來指導(dǎo)培訓(xùn)，而在國內(nèi)卻難找到合適的有資質(zhì)的培訓(xùn)人才。這些問題是我們必須正視和待解決的問題。
八、企業(yè)職業(yè)培訓(xùn)的經(jīng)費(fèi)問題。
這是許多國內(nèi)企業(yè)面對的現(xiàn)實(shí)問題，也在不少港資和臺資企業(yè)常見到的現(xiàn)象。主要表現(xiàn)在：企業(yè)一般在培訓(xùn)方面的投入費(fèi)用是很低的。盲目的職業(yè)培訓(xùn)浪費(fèi)了企業(yè)的有限資金。國外聘請的培訓(xùn)人員費(fèi)用昂貴，一般國內(nèi)企業(yè)難以承受。我們發(fā)現(xiàn)很多企業(yè)并不重視員工再教育(培訓(xùn))的積極一面，只看到培訓(xùn)需要投入資金，甚至是不小的資金。還有些企業(yè)卻為了追求時(shí)尚，在同行中顯示實(shí)力，搞了些職業(yè)培訓(xùn)。由于這些培訓(xùn)缺乏需求預(yù)測，沒有實(shí)際的目標(biāo)，培訓(xùn)與企業(yè)發(fā)展之間并沒有多大關(guān)系，浪費(fèi)了大量的資金。更有一些小型企業(yè)因?yàn)槠刚埪殬I(yè)培訓(xùn)人員昂貴難以支付費(fèi)用而放棄培訓(xùn)，只想從別的企業(yè)挖墻角。這些問題都在影響著企業(yè)職業(yè)培訓(xùn)的正常發(fā)展。
九、職業(yè)培訓(xùn)日程化的問題。
我們注意到這個(gè)問題在國內(nèi)大多企業(yè)普遍存在，主要表現(xiàn)在兩個(gè)方面：一般企業(yè)大都未將職業(yè)培訓(xùn)做為日程工作進(jìn)行安排，也未有專職人員配置。一般企業(yè)把職業(yè)培訓(xùn)過多集中在新工上崗前的培訓(xùn)方面。國內(nèi)企業(yè)一般很少將職業(yè)培訓(xùn)放在日程中去，因?yàn)樗恰盎ㄥX”的工作。有些企業(yè)將培訓(xùn)管理工作由其他職能部門代管，也難盡其責(zé)。在國外的企業(yè)里，職業(yè)培訓(xùn)工作是放在年度計(jì)劃中去的，不但有專職的職能部門，而且是企業(yè)決策的直接參與和制定者。這可以看出培訓(xùn)部門作為獨(dú)立的職能部門的地位和作用。只有將職業(yè)培訓(xùn)工作劃入日常工作計(jì)劃中去，才有可能體現(xiàn)出職業(yè)培訓(xùn)為企業(yè)持續(xù)發(fā)展所起到的積極作用。
三、建立有效的培訓(xùn)體系。
1。培訓(xùn)需求分析與評估。
擬定培訓(xùn)計(jì)劃，首先應(yīng)當(dāng)確定培訓(xùn)需求。需求的決定可以通過一下幾種方法：(1)業(yè)務(wù)分析：通過探討企業(yè)未來幾年內(nèi)業(yè)務(wù)發(fā)展方向及變革計(jì)劃，確定業(yè)務(wù)重點(diǎn)，并配合企業(yè)整體發(fā)展策略，運(yùn)用前瞻性的觀點(diǎn)，將新開發(fā)的業(yè)務(wù)，事先納入培訓(xùn)范疇。
(2)組織分析：
(3)工作分析：培訓(xùn)的目的之一在于提高工作質(zhì)量，以工作說明書和工作規(guī)范表為依據(jù)，確定職位的工作條件、職責(zé)及負(fù)責(zé)人員素質(zhì)。
培訓(xùn)需求反映了員工和企業(yè)對培訓(xùn)的期望，但是要將這些需求轉(zhuǎn)化為計(jì)劃，還需要對需求進(jìn)行評估。
2。培訓(xùn)體系的構(gòu)成概述。
4。1培訓(xùn)的組織管理。
4。2培訓(xùn)需求管理。
(1)培訓(xùn)需求調(diào)查。
(2)培訓(xùn)需求分析。
需求分析的三個(gè)層面：組織層面、工作層面、員工個(gè)人層面。
(3)培訓(xùn)需求確認(rèn)、編制計(jì)劃。
4。3培訓(xùn)實(shí)施、反饋管理。
(1)培訓(xùn)課程的設(shè)置。
(2)內(nèi)部與外部講師的選擇。
(3)培訓(xùn)教材的選用、編寫。
(4)培訓(xùn)課程的設(shè)置。
·培訓(xùn)內(nèi)容的五個(gè)層次。
(1)知識培訓(xùn)。
(2)技能培訓(xùn)。
(3)思維培訓(xùn)。
(4)觀念培訓(xùn)。
(5)心理培訓(xùn)。
·培訓(xùn)分類。
(1)崗前培訓(xùn)。
(2)在職培訓(xùn)。
(3)外派培訓(xùn)。
(4)員工發(fā)展規(guī)劃。
·培訓(xùn)方式。
(1)課堂培訓(xùn)。
(2)現(xiàn)場培訓(xùn)。
(3)自學(xué)。
(4)在線培訓(xùn)。
(5)拓展訓(xùn)練。
員工讀書心得篇十一
時(shí)光流逝，我來到xx企業(yè)也已經(jīng)有一段時(shí)間了。在這里的工作、領(lǐng)導(dǎo)、同事……一切的一切都讓我感到自己的缺乏。面對工作的時(shí)候，我感到自己的能力還需要加強(qiáng)，面對領(lǐng)導(dǎo)的時(shí)候，我認(rèn)識到自己的思想需要改變。面對同事的時(shí)候，我知道自己的工作心態(tài)需要改進(jìn)。在企業(yè)工作的這些時(shí)間，我無時(shí)無刻都在感受著學(xué)習(xí)的重要，并且也在工作中努力的去改進(jìn)自己，提升自己！
如今，工作也有了一段時(shí)間，反思過去的這段日子，我真的很感謝大家在工作中給我的幫助?，F(xiàn)在，讓我來將自己在xx企業(yè)中的這些日子的工作情況做一個(gè)心得體會。
我在xx負(fù)責(zé)xx崗位，盡管是一份普通的崗位，但是我卻非常的熱愛自己的這份工作。還記的我在剛進(jìn)入這里的時(shí)候，面對xx崗位上一點(diǎn)簡單的工作都經(jīng)常的出錯(cuò)，經(jīng)常感到自己的能力不足。但是，在慢慢的堅(jiān)持下來后，我居然在短短的時(shí)間里通過自己的努力克服了這些不足！
其實(shí)也不僅僅是自己的努力，在我的身后，有許多的同事、朋友給了我鼓勵，并且還有領(lǐng)導(dǎo)給我指明了前進(jìn)的方向！這樣的情況下，才讓我看清了前進(jìn)的方向，并且靠著自己的努力完成了進(jìn)步！
在那次的進(jìn)步后，我開始熱愛這份工作，并且在這份工作中發(fā)現(xiàn)了許多的事情！這些不僅讓我在工作中有了更多的進(jìn)步，也有了更多的成績！不知不覺間，我已經(jīng)徹底的融入了xx企業(yè)。
二、對同事和領(lǐng)導(dǎo)的感受。
在我如今的成就上，同事和領(lǐng)導(dǎo)的幫助是不可或缺的。他們不僅僅是教導(dǎo)我的導(dǎo)師，更是給我工作動力的同伴，以及我在工作上的目標(biāo)。
在過去的工作里，我總是會向他們請教或是討論，他們的指點(diǎn)總是能讓我看清自己現(xiàn)在缺少的東西，總是能給我前進(jìn)的動力！而且不僅僅是工作，在日常的生活中，他們也是我最好的朋友。在xx部門溫暖的氣氛下，我們的團(tuán)隊(duì)變得更加的團(tuán)結(jié)，更加的緊密。
三、對未來的期望。
自從進(jìn)入了xx企業(yè)以來，我已經(jīng)發(fā)生了翻天覆地的變化，但是這樣的變化不會停止，因?yàn)槲仪斑M(jìn)的腳步從未停歇。在今后的工作中，我也會繼續(xù)努力的前進(jìn)，為xx企業(yè)的進(jìn)步貢獻(xiàn)出自己的一份力量！
員工讀書心得篇十二
最近有幸拿到了在市面上很暢銷的《你在為誰工作》一書。最初只是想大致瀏覽一下，但是在看了一部分以后我發(fā)現(xiàn)其中所闡述的很多觀點(diǎn)與理念都是許多在職人士，尤其是像我這樣的剛剛從大學(xué)畢業(yè)的新員工所必須具備的。
書中提到了作為一個(gè)員工需要深刻自我反思的人生問題——也就是這部書的書名：你在為誰工作。并從多個(gè)方面與立場對這個(gè)問題進(jìn)行了深刻的剖析與解答。
“工作”是一個(gè)展現(xiàn)自己能力的舞臺。我們苦讀多年所積攢下來的科學(xué)文化知識，以及多年的學(xué)習(xí)所造就的應(yīng)變力、決斷力，還有長期培養(yǎng)的適應(yīng)力與協(xié)調(diào)力都將在，而且完全能再這個(gè)舞臺上得到充分的展示。
然而我們究竟在為誰而工作?面對如此重要的工作我們究竟需要抱有一種怎樣的態(tài)度與熱情?而工作過后所帶給我們的“報(bào)酬”又到底包括些什么，僅僅只有金錢與地位么?這些都是我在參加工作前所忽視或者說是考慮不周的，在畢業(yè)后我并沒有對就職后的職業(yè)規(guī)劃做出很慎重深刻的思索。
在認(rèn)真的拜讀了這本書后，我發(fā)現(xiàn)我必須換一個(gè)思維方向，慎重的重新考慮下這個(gè)問題。
拋開那些大與空的問題，從實(shí)際出發(fā)，我想很多人工作都是為了自己、為了家庭，我也是這樣。但在同樣是為了自己工作的前提下，為什么會有面對工作態(tài)度的差別，會有工作效率與質(zhì)量的差別，我在自己的理解結(jié)合書中的分析中得出了自己的看法，就是差在對待事情的態(tài)度與眼光的深淺上了。書中一段內(nèi)容說的很在理，在工作中，不管做任何事，都應(yīng)將心態(tài)回歸到零：把自己放空，抱著學(xué)習(xí)的態(tài)度，將每一次任務(wù)都視為一個(gè)新的開始，一段新的體驗(yàn)，一扇通往成功的機(jī)會之門。千萬不要視工作如雞肋，食之無味，棄之可惜，結(jié)果做得心不甘情不愿，于公于私都沒有裨益。我想保持對待工作的熱情的確是非常重要的，尤其像我這樣的剛剛參加工作的新手。
工作的報(bào)酬并不僅僅是經(jīng)濟(jì)、物質(zhì)層面上的，也不僅包括領(lǐng)導(dǎo)的贊揚(yáng)和同事的認(rèn)可，其中應(yīng)該還有很大一部分是一個(gè)人自己在知識領(lǐng)域、處事能力、決斷能力和社交能力等個(gè)人能力的提高與成熟，還有對完成或是做好一項(xiàng)工作后自己內(nèi)心的充實(shí)與升華，甚至還包括自己在能夠擔(dān)負(fù)起由工作賦予的那份責(zé)任后給內(nèi)心帶來的那些許的喜悅。如果僅僅將工作作為是只為了工資而去工作，那么確實(shí)是親手在自己前進(jìn)的道路上挖了一條不可逾越的鴻溝。
我想我未來的前進(jìn)道路確實(shí)需要進(jìn)行新的規(guī)劃，記得電視上聽到過這樣一個(gè)墓志銘，覺得非常受用：
我年輕自由的時(shí)候，我的想象力沒有任何局限，我夢想改變這個(gè)世界。當(dāng)我漸漸成熟明智的時(shí)候，我發(fā)現(xiàn)這個(gè)世界是不可能改變的，于是我將眼光放得短淺了一些，那就只改變我的國家吧!但我的國家似乎也是我所無法改變的。當(dāng)我到了遲暮之年，抱著最后一絲努力的希望，我決定只改變我的家庭、我親近的人但是，唉!他們根本不接受改變?，F(xiàn)在在我臨終之際，我才突然意識到：如果起初我只改變自己，接著我就可以依次改變我的家人;然后，在他們的激發(fā)和鼓勵下，我也許就能改變我的國家;再接下來，誰又知道呢，也許我連整個(gè)世界都可以改變。
也許每天想著空的、大的東西，反而不如改變自己的觀念與態(tài)度，把的本職做好。正如書中說的，一點(diǎn)一滴的積累才能成就大的成功。一口不可能吃成胖子，就眼前的問題出發(fā)，從而獲得自己最終的目標(biāo)。
我相信我在認(rèn)真的品讀了這本書后能對自己的工作與責(zé)任有一個(gè)全新的工作態(tài)度與工作熱情，也不會辜負(fù)大家對我的期望，認(rèn)真將工作做好，并且更快的成長，完善自己的個(gè)人能力與職業(yè)素養(yǎng)，快速成為一名合格稱職的員工。
一、人生感悟篇。
1、投入;何為投入，我在聽常老師講課時(shí)注意到他從講課開始不久到課程結(jié)束時(shí)上身的衣服在慢慢變濕，但我們聽課的同事的上衣并未有改變，同時(shí)大會議室開了空調(diào)的，這說明什么?這說明他是全身心的投入到演講中，這一點(diǎn)尤其值得我們學(xué)習(xí)借鑒，這是我人生中的寶貴一刻;同時(shí)一般人認(rèn)為認(rèn)真做事即為投入，但我從常老師講課時(shí)領(lǐng)悟到僅僅認(rèn)真做事是不夠的。還要延伸為心神、思維投入，做事要思考，要多角度、多比較等等，這一點(diǎn)可以從第二天宋老師列舉小王、小李買火車票的故事可以體現(xiàn)。
2、放下手機(jī)，常老師要求我們放下手機(jī)，第二天的講座宋老師同樣要求我們放下手機(jī)，這是為何?放下手機(jī)僅僅是一個(gè)很小的事情，但這事的寓意卻不小，它告訴我工作中應(yīng)該屏蔽一切干擾，專注于某一事項(xiàng)直至完成。
3、放下身份，這是常老師在會場的要求，為何?孔子曰：“三人行，必有我?guī)煛保畔律矸萜鋵?shí)是讓我們重新?lián)碛衅降葘W(xué)習(xí)的心，平等交流的心，“海納百川、有容乃大”，只有放下才能進(jìn)步!
4、放下區(qū)別心，何為區(qū)別心，你、我、他是有區(qū)別的，區(qū)別在崗位、在職能上，如果大家能在圍繞某一事項(xiàng)上放下區(qū)別心、同心協(xié)力，那么這就是一個(gè)有強(qiáng)大戰(zhàn)斗為的團(tuán)隊(duì)。
二、企業(yè)感悟篇。
1、制度，為何會有制度?常老師在講座提到這點(diǎn)后，我仔細(xì)思考后得出，因?yàn)槿耸怯兴叫牡?，一群人就有一群私心，所以才要產(chǎn)生制度來規(guī)范人的行為;常老師在這列舉了“7個(gè)人分粥”的故事，為什么前兩種方法粥總是分不平，經(jīng)過分析得出這是人性造成，為什么第三種方法即分粥的人最后拿粥就能把粥分平，這也是人性造成的，從這里我們得出常老師提出的“人性不能對沖制度，管理可以改變的是制度而不是人性”，我也補(bǔ)充一點(diǎn)故事，今天我因找物業(yè)同事辦事來得早，在物業(yè)門口處等物業(yè)的同事，最先來的是物業(yè)的湯經(jīng)理，我跟他辦事中途就說"湯經(jīng)理，你是來得最早的，得第一了"，湯經(jīng)理回答我說，已經(jīng)養(yǎng)成習(xí)慣了，他告訴我：以前他在另一家企業(yè)里有一條制度是，管理者要在門口迎接員工上班，這樣一來員工遲到就大為減少，我當(dāng)時(shí)就想這不就是“7個(gè)人分粥”的企業(yè)管理版嘛。
2、機(jī)制，常老師講座中提到美國強(qiáng)盛的秘密，即人才與科技的機(jī)制，第二天宋老師也列舉了景德鎮(zhèn)陶瓷場磨胚、洗水的故事，從故事中我們了解到機(jī)制大處可以使一個(gè)國家強(qiáng)盛，小處可以使企業(yè)提升，但我對機(jī)制的了解還不夠深刻，所以機(jī)制下面我就不多寫了。
3、流程，何為之?一套工作程序?常老師舉例了麥當(dāng)勞炸薯?xiàng)l的例子，故事中清晰的列出炸薯?xiàng)l每道工序的時(shí)間節(jié)點(diǎn)，常老師總結(jié)出一整套流程圖：流程標(biāo)準(zhǔn)化、標(biāo)準(zhǔn)清晰化、清晰數(shù)字化、數(shù)字合理化;這樣就使繁雜工作簡單標(biāo)準(zhǔn)化，降低了因員工素質(zhì)造成的差異，使一個(gè)普通員工按照流程也能勝任復(fù)雜多樣的工作。
4、能力，可理解為工作能力+學(xué)習(xí)能力，員工不但要有工作能力同時(shí)也要學(xué)習(xí)能力，員工學(xué)習(xí)即為企業(yè)學(xué)習(xí)，員工學(xué)習(xí)提高了，企業(yè)也就提高了;講座中常老師提到“企業(yè)學(xué)習(xí)的本質(zhì)為達(dá)成共識”，只有達(dá)成共識、大家的方向目標(biāo)清晰一致，才能擰成一股繩向前沖!
總之，引用常老師的一句話：“人類因夢想而偉大，因?qū)W習(xí)而成長，因行動而成功”，”同時(shí)我想加上我們的理解“員工的成功即企業(yè)的成功”!
讀了《你在為誰工作》后，我想我應(yīng)該在今后的工作中多加思考一下，像我們學(xué)預(yù)算的最重要的是認(rèn)真細(xì)心，認(rèn)真工作是真正的聰明，無論你怎么工作，無論你面對的工作環(huán)境是松散還是嚴(yán)格，你都應(yīng)該認(rèn)真工作，只有這樣才能在工作中鍛煉自己，使自己不斷提高，認(rèn)真工作也是提高自己的最佳方法，你可以把工作當(dāng)作自己的一個(gè)學(xué)習(xí)機(jī)會，從中學(xué)習(xí)處理業(yè)務(wù)，學(xué)習(xí)人際交往。這樣不但可以獲得很多知識，還為以后的工作打下了良好的基礎(chǔ)。認(rèn)真工作的員工不會為自己的前途操心，因?yàn)樗麄円呀?jīng)養(yǎng)成了一個(gè)良好的習(xí)慣，到任何公司都會受到歡迎。相反，在工作中投機(jī)取巧或許能讓你獲得一時(shí)的便利，但卻在心靈中埋下隱患，從長遠(yuǎn)來看，是有百害而無一利的。
有一個(gè)寓言故事說的是：一個(gè)螳螂與螞蟻的故事，故事大意是在炎熱的夏天，螞蟻不停的工作以儲存過冬糧食，而螳螂?yún)s在一邊唱歌乘涼，并且取笑螞蟻不懂得享受，大熱天還在干活，螞蟻勸說螳螂應(yīng)該未雨綢繆，螳螂?yún)s不屑一顧，冬天來了，螞蟻舒服的躺在家里過冬，螳螂?yún)s因?yàn)閷ふ壹Z食而外出捱凍，螳螂來到螞蟻家門口尋求幫助，螞蟻卻拒絕了螳螂，并且還教育了螳螂一番，不應(yīng)該在夏天的時(shí)候只顧玩耍，最后的結(jié)果是螳螂餓死在門外。這個(gè)故事說明了勤奮認(rèn)真是生存的必備條件，也是成功的不可少因素。
一份耕耘，一份收獲。我們有沒有為自己工作?看了這本書后，我知道了，我以前為別人、為他人工作，從來沒有為自己工作過。從現(xiàn)在開始，我要為自己工作，我做好自己的工作，最起碼是對得起自己的那份工資，對得起自己的良心，既然為了自己工作，就要努力，實(shí)干，干出個(gè)樣子來。在工作中不找任何借口，點(diǎn)燃自己的工作熱情，發(fā)揮團(tuán)隊(duì)精神。
在工作中，我們也獲取了珍貴的經(jīng)驗(yàn)與技術(shù)，是在為自己將來的發(fā)展打基礎(chǔ)。在自己馬馬虎虎應(yīng)付工作的時(shí)候，實(shí)際上我們已經(jīng)失去了很多的東西，包括青春和機(jī)遇。同時(shí)，自己應(yīng)付工作，就是在浪費(fèi)時(shí)間，浪費(fèi)每一次學(xué)習(xí)的機(jī)會，放棄每一次磨煉自己意志與能力的機(jī)會，損失的恰恰是我們自己。
責(zé)任感的強(qiáng)弱決定了對待工作是盡心盡責(zé)還是渾渾噩噩，而這又決定了做事的好壞，當(dāng)我們對工作充滿責(zé)任感時(shí)，就能從中學(xué)到更多的知識，積累更多的經(jīng)驗(yàn)，就能從全身心投入工作的過程中找到快樂。這種習(xí)慣或許不會有立竿見影的效果，但可以肯定的是，當(dāng)懶散敷衍成為一種習(xí)慣時(shí)，做起事來往往就會不誠實(shí)。這樣，人們最終必定會輕視你的工作，從而輕視你的人品。粗劣的工作，就會造成粗劣的生活。無論我們從事何種職業(yè)，都要對你的職業(yè)要有責(zé)任感，書中說到“一個(gè)有責(zé)任感的員工，不僅僅要完成自己份內(nèi)的工作，而且時(shí)時(shí)刻刻為企業(yè)著想，”所以我們要認(rèn)認(rèn)真真地對待自己的工作。
積極的工作態(tài)度，干任何事不要拖延，拖延不能使問題消失也不能使問題變得容易起來，只能給自己帶來工作上的影響，打亂自己已經(jīng)安排好的工作，工作中我們要努力挑戰(zhàn)困難，不要找任何借口。
只有積極樂觀的態(tài)度，在快樂的工作中，我們學(xué)到了什么，比起昨天，我對工作更加熟悉了嗎;比起上一次，我沒有失誤了嗎;比起上個(gè)月，我的工作效率提高了嗎，如果答案是肯定，那這就是收獲。
今天工作不努力，明天努力找工作。但人一般都有好逸惡老的習(xí)性，按部就班的人不會沒事找事，如果不是環(huán)境所迫，多半會安于現(xiàn)狀。但是這個(gè)世界是只為那些努力工作的人打開綠燈的，機(jī)會永遠(yuǎn)是給那些有準(zhǔn)備的人的，所以不要再過平安舒服的日子，不要在這期間讓時(shí)間流走，珍惜現(xiàn)在的工作吧，即使是在為生存工作。
工作不僅是滿足生存的需要，同時(shí)也是實(shí)現(xiàn)個(gè)人人生價(jià)值的需要。一個(gè)人總不能無所事事地終老一生，應(yīng)該將自己的愛好與工作結(jié)合，在工作中尋找樂趣，讓自己的快樂融在工作中。作為一個(gè)教師更應(yīng)該用平和的心態(tài)對待工作中的喜怒哀樂，用深沉偉大的愛心對待每一個(gè)學(xué)生，以寬容的微笑對待生活中的每一個(gè)朋友。羅斯金說：只有通過工作，才能保證精神的健康。快樂是一種心態(tài)，也是我們對待工作的心態(tài)。因此，我們沒有理由不快樂工作，不快樂生活。工作是快樂的源泉，讓我們樂于工作，讓我們的周圍洋溢著成功的喜悅，讓我們的人生因工作而快樂。
書中有這樣一個(gè)故事，有人分別問在同一建筑工地砌磚蓋房子的工人：“你在干什么”?第一個(gè)人回答：“我為掙錢而工作”;第二個(gè)人：“我在砌磚墻”;當(dāng)問到第三個(gè)人時(shí)，他滿懷豪情地說，“我在建一座大廈”。這個(gè)故事對我的啟發(fā)很大。在工作中，工作教會了我干好自己的活、站好自己的崗，與同事們相處，使我學(xué)會了“先做人、后做事”的道理。愛因斯坦每天上百次地提醒自己“我的精神生活和物質(zhì)生活都依靠著別人的勞動，我必須盡力以同樣的分量來報(bào)償我所領(lǐng)受了的和至今還在領(lǐng)受的東西”。我雖然只是普通的教師，但卻像一根細(xì)細(xì)的線，一頭系著教師的責(zé)任，一頭連著學(xué)生的成長。因此，我時(shí)常告訴自己不能把干工作僅僅作為謀生的一種手段，也不能為工作而工作，而要像第三種人“建大廈”一樣，把工作賦予一種更高的境界，心中充滿豪情和憧憬，每天都要有緊迫感，盡自己最大的努力教好每一個(gè)學(xué)生?；谶@樣的心態(tài)，我始終在試著尋找工作中的樂趣，把快樂融入工作，把自己變成工作的主人，每天都在回味無窮地享受完成每件工作任務(wù)后的喜悅，我感到自己的工作仿佛是在快樂中進(jìn)行的，每一天的工作都豐富多彩。
對于一個(gè)教育工作者，尤其擔(dān)任教師這一特殊使命，時(shí)時(shí)刻刻都要盡心做好自己的本職工作，領(lǐng)導(dǎo)分配什么，自己就要去做什么，哪里需要就去哪里，不要計(jì)較暫時(shí)的得失。在工作過程中，不但要有足夠的責(zé)任心，愛心和奉獻(xiàn)精神，還必須要有不怕苦不怕累的頑強(qiáng)，時(shí)刻做好吃苦耐勞的準(zhǔn)備。工作中不要故意做樣子給他人看，不要管別人在說什么，自己認(rèn)定目標(biāo)，向著自己的奮斗目標(biāo)前進(jìn)，努力去實(shí)現(xiàn)自己的目標(biāo)。
公司領(lǐng)導(dǎo)為了豐富職工娛樂生活和提高工作的積極性，購買了《快樂工作》和《五星級員工》兩本書給員工閱讀。我抽空閱讀了《快樂工作》感到受益非淺。
對于大多數(shù)人來說，人的一生，除了吃飯睡覺，最主要的活動恐怕就是工作了。工作，首先是為了滿足人類最基本的需求：工作可以更好的提高自己的生活質(zhì)量;其次，從較高的層面來說，工作還是人們體現(xiàn)自我價(jià)值，創(chuàng)造社會財(cái)富的最主要途徑。尤其是在現(xiàn)代的社會化協(xié)作越來越成熟的時(shí)期，每個(gè)人所做出的工作都能比以往任何時(shí)代發(fā)揮更大的作用，因此，如何能盡我所能的利用才能創(chuàng)造財(cái)富和推動社會進(jìn)步就成了現(xiàn)代社會人們關(guān)注的熱點(diǎn)問題。
本書中有這樣一句話：“在工作中不失去熱情，你會生活的更快樂?！笨梢赃@樣理解這句話，曾有人做過這樣的統(tǒng)計(jì)，在人的一生中平均工作時(shí)間是9.1小時(shí)/天，占了三分之一還多;如果你在工作中毫無熱情，得過且過，那除去睡覺休息的時(shí)間，我們生活中的大半時(shí)間都將變得索然無味。因此，快樂的工作不僅僅是關(guān)系到工作質(zhì)量的問題，還與我們的生活質(zhì)量息息相關(guān)。在一定程度上可以這么說：快樂工作等于快樂生活!
但在實(shí)際工作中，還是有一部分人怎么也提不起精神和熱情，只能日復(fù)一日，年復(fù)一年的被動地完成工作，在枯燥重復(fù)的感覺中消磨時(shí)間。這是什么原因呢?原因是多方面的，書中都給我們作了分析。
首先是定位，寸有所短，尺有所長，一個(gè)人應(yīng)該清楚自己的特長和興趣，且以之作為主要條件來選擇你的工作，而隨波逐流或盲目跟風(fēng)所選的工作自然不容易培養(yǎng)興趣，又怎能有快樂呢?“要實(shí)現(xiàn)自己的理想，享受自己在奮斗過程中的幸福和快樂，就要選擇正確的道路?！?/p>
其次，高效的工作也是重要的因素。如果，拖延的工作作風(fēng)會給我們帶來什么，相信很多人都會有所體會，當(dāng)時(shí)間、精力在拖延中一點(diǎn)點(diǎn)的被磨掉，當(dāng)沒做完的工作越來越多，而限定時(shí)間越來越近的時(shí)候，那種被山壓迫一般的沉重感不是誰都可以談笑應(yīng)對的。因此有很多人之所以在工作中慢慢變得煩躁不安，心情惡劣，就是因?yàn)橐粋€(gè)不好的習(xí)慣——拖延。要在工作中感到快樂，就要減少“不快樂”的事，“珍惜時(shí)間，管理時(shí)間，學(xué)習(xí)科學(xué)管理時(shí)間的方法和技巧，減少低效率重復(fù)勞動”就是我們的工作良藥了。
再次，良好的人際關(guān)系和有效的學(xué)習(xí)能力也很重要，有句俗話說的好“一個(gè)籬笆三個(gè)樁，一個(gè)好漢三個(gè)幫”，而后者則決定了事業(yè)發(fā)展的前景和深度，如果把工作當(dāng)作人生中長途旅行的話，學(xué)習(xí)能力就是這個(gè)漫長征程中的一個(gè)個(gè)加油驛站。
最后一點(diǎn)就是協(xié)調(diào)好生活與工作之間的關(guān)系了，工作帶動生活質(zhì)量，生活質(zhì)量又反過來影響工作狀態(tài)，兩者之間的平衡十分重要。我們既不能一味的瘋狂工作，做個(gè)加班狂人，又不能好吃懶做，縱情享樂。瘋狂工作只是在透支自己的精力，很容易造成身體變差—加倍工作的惡性循環(huán);而好吃懶做則是種消極的生活狀態(tài)，是任何一個(gè)投入生活的人所不恥的。
如何快樂的工作，可以概括為：了解自己，確立方向，高效工作，和諧人際，協(xié)調(diào)生活。如果你還在為工作而煩惱，就試著改變一下自己吧。即使不能做到如魚得水，也應(yīng)該向“恢恢乎其于游刃必有余地矣”的庖丁學(xué)習(xí)。
一是要有勤勉敬業(yè)精神。勤勉敬業(yè)是做好一切工作的前提條件，如果沒有勤勉敬業(yè)之心，那只能是為了工作而工作，或者只是為了領(lǐng)一份薪水而工作，這樣即使能把自己份內(nèi)的工作做好，也是被動的、消極的，工作也不會有大的突破。而有著強(qiáng)烈勤勉敬業(yè)心的人，就會把每一件“枯燥”、“乏味”的工作當(dāng)成是自己成長的一部分，時(shí)刻滿懷激情，精益求精，“舍不得”馬虎每一件小事。他在日常的客戶服務(wù)過程中，會注意到柜臺外來來往往的客戶，就會從小事做起、從點(diǎn)滴做起，在細(xì)微之處見精神、在點(diǎn)滴之處見真情。高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求，勤奮努力、嚴(yán)謹(jǐn)審慎、精益求精、盡職盡責(zé)，能做好每項(xiàng)工作。愛行敬業(yè)是職業(yè)道德的基礎(chǔ)，表現(xiàn)為對事業(yè)的責(zé)任心。一個(gè)具有勤勉敬業(yè)的員工，他會把全部心思放在工作上，投入到工作中去，仔細(xì)研究，發(fā)現(xiàn)問題，并找到解決問題的最好方法。一切問題終將成為成功的墊腳石，仰望著他去迎接更大的挑戰(zhàn)，取得更大的勝利。
二是要有恪盡職守的工作態(tài)度。我們無論要哪一個(gè)崗位，只有分工的不同，沒有高低貴賤之分。不管你是前臺，還是后臺，都應(yīng)該全身心地?zé)釔?，全身心地投入，保持高度?fù)責(zé)、盡心竭力的精神。通過閱讀《用心去工作》這本書，讓我明白一個(gè)道理：每個(gè)人最大的敵人不是別人，而是自己;最大的困難不是工作，而是自己的心態(tài)。在我們的職業(yè)生涯中，總會遇到一些困難，這時(shí)候可怕的不是這些所謂的困難，而是自己的心態(tài)。如果我們這時(shí)候氣餒了、畏懼了，那么我們就會被困難打敗。而真正有恪盡職守的工作態(tài)度的人，是不會被這些嚇倒的，因?yàn)閺?qiáng)烈的恪盡職守的心激勵著他們不拋棄、不放棄，滿懷信心的去與困難作斗爭，努力用心去工作，不斷改進(jìn)方法，把看似是平凡而簡單的工作做到極致，做到完美，在平凡的三尺柜臺內(nèi)做出更大的成績。即使是一時(shí)失敗了，他們也會當(dāng)作是人生的一次考驗(yàn)，他們會笑對每一次失敗，吸取教訓(xùn)，查找原因，用更加強(qiáng)大的自己去戰(zhàn)勝困難。
三是要有強(qiáng)烈的事業(yè)心和進(jìn)取心。一名員工只有心中時(shí)刻有強(qiáng)烈的事業(yè)心和進(jìn)取心，才能長久的保持工作熱情，激發(fā)強(qiáng)烈的責(zé)任心，真正把心放在工作上，把工作放在心上，全身心的投入到工作中。才能積極主動、滿懷信心的工作，勇挑重?fù)?dān)，敢于打硬仗，發(fā)現(xiàn)問題，改進(jìn)方法，把看似平凡簡單的工作做到極致、完美。通過閱讀《用心去工作》這本書，感覺平時(shí)工作中一些經(jīng)常困擾自己的心理問題一個(gè)個(gè)迎刃而解，心中豁然開朗。就像這本書所說的，我們對工作的心態(tài)決定了工作對我們的回報(bào)。其實(shí)我們每個(gè)人從內(nèi)心深處都期望自己的人生過的充實(shí)而有意義，但只有有了強(qiáng)烈的事業(yè)心和進(jìn)取心，才有了把這種美好愿望轉(zhuǎn)變?yōu)楝F(xiàn)實(shí)的強(qiáng)大動力?，F(xiàn)在工行為我們每一個(gè)員工提供了廣闊的實(shí)現(xiàn)人生價(jià)值的舞臺，我們作為一名員工，時(shí)刻都應(yīng)該樹立起強(qiáng)烈的事業(yè)心和進(jìn)取心，滿懷責(zé)任和信心，為實(shí)現(xiàn)自己的愿望而努力奮斗!
實(shí)踐告訴我們：認(rèn)真工作只能將工作做對，用心工作才能將工作做好。“認(rèn)真”體現(xiàn)的是工作態(tài)度，是做好工作的前提和基礎(chǔ)。而“用心”則是彰顯的心智，不是簡單的疊加和組合，是調(diào)動了一個(gè)員工的全智慧、潛能和能力基礎(chǔ)上的主觀能動性的拓展和張揚(yáng)。把工作做細(xì)、做扎實(shí)，不為艱難所阻、不為視野所限，不達(dá)的不罷休，沒有條件創(chuàng)建條件把一切工作做好、做到位，主動承擔(dān)并樂于面對更重要、更具有挑戰(zhàn)性的工作。
我們到底在為誰工作呢?工作著的人們都應(yīng)該問問自己。初入社會的我也曾經(jīng)牢騷滿腹：“工作嘛，又不是為自己干，說的過去就行了，”“我只拿這點(diǎn)錢，憑什么去做那么多的工作。”這些天，我讀了《你在為誰工作》這本書，讓我明白了很多，人生離不開工作，工作不僅能賺到養(yǎng)家糊口的薪水，同時(shí)還能讓我們在困難的事務(wù)中鍛煉我們的意志，實(shí)現(xiàn)我們的人生價(jià)值，工作真正是為了我們自己。
首先，工作是我們要用生命去做的事，人的一生除了童年和學(xué)習(xí)生活，其余大部分時(shí)間都是在工作中度過的，也是體現(xiàn)我們?nèi)松鷥r(jià)值的過程。工作，是一個(gè)人施展自己才華的舞臺，無論做什么樣的工作，只要腳踏實(shí)地努力的去做，總會有收獲，這是不變的真理。我們一定要愛自己的工作，如果對工作感到厭惡，對工作沒有愛好和熱忱之心，那么他一定不會有所成就。心態(tài)決定我們的未來，好的工作態(tài)度才是最根本的，人與人之間的差異其實(shí)很小，可就是這很小的差異往往造成人生很大的反差，這個(gè)細(xì)小的差異就是積極認(rèn)真的工作態(tài)度。一個(gè)好的工作態(tài)度可以讓自己很開心的工作，因此一個(gè)人的工作態(tài)度非常重要，它雖不是走向成功的唯一條件，但的確是獲得成功的重要前提。
機(jī)會永遠(yuǎn)留給那些有準(zhǔn)備的人，年輕的我們都懷揣夢想，但我們有時(shí)候擺不脫浮躁的心，急于求成，最后無法實(shí)現(xiàn)，只剩下牢騷和抱怨。我們要珍惜自己的工作機(jī)會，腳踏實(shí)地的把每一件簡單的事做好，種什么樣的種子就會發(fā)什么樣的芽，永遠(yuǎn)不要指望機(jī)會會找上我們，沒機(jī)會也要創(chuàng)造機(jī)會，即便我們不強(qiáng)大，只要不放棄，我們終會成長，終會強(qiáng)大。
剛畢業(yè)那一兩年，顯得眼界很短淺，認(rèn)識很幼稚，對自己的職業(yè)規(guī)劃都很不懂，一度很是迷茫和自卑?，F(xiàn)在回頭看，在工作過程中是遇到很多很多的機(jī)會，有大的機(jī)會，有小機(jī)會，很多機(jī)會都被錯(cuò)過了，被錯(cuò)過的主要原因是：自己不夠自信。很多的時(shí)候命運(yùn)被機(jī)會所改變。當(dāng)我回首自己這幾年的工作歷程，從迷茫無知到慢慢了解自己到慢慢的去喜歡自己的工作，經(jīng)歷了很多的困難，錯(cuò)過了很多的機(jī)會。我自己也經(jīng)歷了這么一個(gè)過程，而在這樣的過程后，使我懂得了珍惜你所選擇的，人生不怕遇到困難，在你低谷時(shí)，挫折之時(shí)，正是你接近內(nèi)心之時(shí)，一定要好好的觀察它，面對他，最終使自己越來越強(qiáng)大。
當(dāng)一個(gè)人因?yàn)槟馨岩患虑樽龅目梢员M善盡美的時(shí)候，當(dāng)一個(gè)人安靜的欣賞著自己所做的一切的而心滿意足的時(shí)候，這是一種正真永遠(yuǎn)的快樂。很難想象一個(gè)沒有激情的人能夠始終如一的高質(zhì)量的完成自己的工作，更不要說能做出令人驕傲的成績來了。每個(gè)人都應(yīng)該永遠(yuǎn)帶著激情努力的工作，如果你不能全身心的投入到你的工作中去，你無論做什么工作，都可能淪為平庸的人。生活中有很多事情，我們都是采用拖”字來應(yīng)付的，這就是為什么許多該做的事沒有做。在我們的生命中拖延的確形成了一個(gè)問題，或許有些人會說;我從小就是這個(gè)樣子，這是我的性格，改不掉的，”于是什么事都往后拖，最終使自己什么都干不成，辦不好。
感悟工作中的點(diǎn)滴，領(lǐng)悟做事與做人密不可分的道理，我可以懶惰，但我絕不能脆弱，要在困境中鼓勵自己，用心對待我從事的工作，對自己的工作要有信心，做快樂的人，做快樂的事，每天飽滿的熱情是我工作的動力。讀完《你在為誰工作》這本書，我至少可以正確的找到自己的位置，我不是金錢的奴隸，我是為自己而工作。
員工讀書心得篇十三
本人于20xx年6月份到區(qū)政辦工作，至今已有3個(gè)月，在這短短的三個(gè)月的工作當(dāng)中使我受益匪淺。在今后很長一段時(shí)間里，還需要自己的工作崗位上不斷磨練自己，不斷去探索，不斷去創(chuàng)新。下面就我個(gè)人的工作情況談?wù)勔恍┬牡谩?/p>
我認(rèn)為要做好自己本職的工作最主要是有心。一方面是工作要有中心，另一方面是工作過程中要用心。在工作中時(shí)刻以政的工作為中心，始終服從服務(wù)于政工作大局，樹立起強(qiáng)烈的政治意識，做到心中有大局、工作為大局，辦事顧大局。用心是要在工作中花費(fèi)心思、善于思考，將每一項(xiàng)工作了然于胸。剛來到區(qū)府辦我被安排到信息股從事信息和秘書作，面對新的環(huán)境、新的工作自己不知該如何做起。作為一名新成員，我認(rèn)識到自身的`政治理論水平和知識積累還很不夠，只有用心去學(xué)習(xí)，才能更好的適應(yīng)當(dāng)前工作，向領(lǐng)導(dǎo)、同事學(xué)，從書本中學(xué)，從工作實(shí)踐中學(xué)，不斷的提高充實(shí)自己。三個(gè)月的時(shí)間，在領(lǐng)導(dǎo)的精心安排和同事的熱心幫助下，通過自己的努力我對辦公室的各項(xiàng)作都有了比較清晰的認(rèn)識。
我相信只要用心的去做好每一件事，工作效率就會得到提高。在今后的工作中我會努力用心的去做好自己本職工作。
員工讀書心得篇十四
近期，我院工會在女職工中發(fā)展了“讀一本好書，以提升本身素質(zhì)，貢獻(xiàn)企業(yè)為目的”活動，為踴躍參加此次運(yùn)動，電丈量所工會組織了本所女職工分學(xué)習(xí)小組進(jìn)行探討與交換。下面是我們小組讀“魅力女人”一書的感觸。
每個(gè)女人都盼望完美，渴望幸?？鞓返剡^一生，完善的女人，一生中有太多尋求，然而有魅力的女人是理解取舍的女人，這本書就是告知我們應(yīng)該如何取舍。
女人畢生應(yīng)當(dāng)占有自己的人生幻想，夢想就像黑夜里一盞明燈，一彎新月;又像是歲月里的一縷清風(fēng)、一滴露珠、一絲細(xì)雨，有妄想的女人是俏麗的。
女人要領(lǐng)有自己的事業(yè)，有事業(yè)的女人才會自負(fù)、自破。工作不僅給女人帶來成績、空虛、滿意跟快樂，而且還帶給女人尊嚴(yán)、義務(wù)和保險(xiǎn)，這是任何別的事物不能替換的。經(jīng)由職場的歷練而性情成熟的女人，更能經(jīng)得起人生的大起大落。
女人還應(yīng)擁有多少個(gè)親如姐妹的好朋友，分享心事、宣泄苦樂。大千世界，茫茫人海中，友人可以彼此碰到，彼此意識、懂得，切實(shí)是緣份，也能夠說是一種榮幸，所以應(yīng)該愛護(hù)!那到底什么才是朋友呢?當(dāng)你孤單、寂寞時(shí)，可以陪同你;當(dāng)你快樂、自得時(shí)，可以與你分享;當(dāng)你沉悶時(shí)，可以聽你傾訴;當(dāng)你艱苦時(shí)，可以輔助你;當(dāng)你傷心時(shí)，可以安慰你。朋友能夠彼此敞開心扉，彼此彼此信任。所以，每一個(gè)女人，在漫長的終生中，必定要擁有幾個(gè)親如姐妹的好朋友。
女人要學(xué)會寬容，不要為小事計(jì)較。法國19世紀(jì)的文學(xué)巨匠雨果曾說過這樣一句話：“世界上最寬廣的是大陸，比海洋寬敞的是天空，比天空更廣闊的是人的襟懷?！睂捜菔且环N博大，它能容納人間間的喜怒哀樂;寬容是一種境界，它能使人生躍上新的臺階。在生涯中學(xué)會寬容，你便能清楚良多情理。寬容是一種美德，寬容也是一種幸福，我們寬恕別人，豈但給了別人機(jī)遇，也獲得了別人的信賴和尊重，我們也可能與別人和氣相處。寬容更是一種財(cái)產(chǎn)，擁有寬容，就是擁有一顆仁慈、真摯的心。寬容和謙讓是人生的一種開朗，是一個(gè)人有修養(yǎng)的主要表示。
另外，書中還教咱們?nèi)绾螌W(xué)做一個(gè)快活的女人、學(xué)會如何打扮本人、修煉氣質(zhì)、晉升格調(diào)等等。這些常識都是讓女人們?nèi)绾巫兊酶?、更有魅?所以，讀一本好書就像翻開了一把智慧之門，帶給我們的不僅是精力上的愉悅，還有心靈的碰撞。
我們到底在為誰工作呢?工作著的人們都應(yīng)該問問自己。初入社會的我也曾經(jīng)牢騷滿腹：“工作嘛，又不是為自己干，說的過去就行了，”“我只拿這點(diǎn)錢，憑什么去做那么多的工作?！边@些天，我讀了《你在為誰工作》這本書，讓我明白了很多，人生離不開工作，工作不僅能賺到養(yǎng)家糊口的薪水，同時(shí)還能讓我們在困難的事務(wù)中鍛煉我們的意志，實(shí)現(xiàn)我們的人生價(jià)值，工作真正是為了我們自己。
首先，工作是我們要用生命去做的事，人的一生除了童年和學(xué)習(xí)生活，其余大部分時(shí)間都是在工作中度過的，也是體現(xiàn)我們?nèi)松鷥r(jià)值的過程。工作，是一個(gè)人施展自己才華的舞臺，無論做什么樣的工作，只要腳踏實(shí)地努力的去做，總會有收獲，這是不變的真理。我們一定要愛自己的工作，如果對工作感到厭惡，對工作沒有愛好和熱忱之心，那么他一定不會有所成就。心態(tài)決定我們的未來，好的工作態(tài)度才是最根本的，人與人之間的差異其實(shí)很小，可就是這很小的差異往往造成人生很大的反差，這個(gè)細(xì)小的差異就是積極認(rèn)真的工作態(tài)度。一個(gè)好的工作態(tài)度可以讓自己很開心的工作，因此一個(gè)人的工作態(tài)度非常重要，它雖不是走向成功的唯一條件，但的確是獲得成功的重要前提。
機(jī)會永遠(yuǎn)留給那些有準(zhǔn)備的人，年輕的我們都懷揣夢想，但我們有時(shí)候擺不脫浮躁的心，急于求成，最后無法實(shí)現(xiàn)，只剩下牢騷和抱怨。我們要珍惜自己的工作機(jī)會，腳踏實(shí)地的把每一件簡單的事做好，種什么樣的種子就會發(fā)什么樣的芽，永遠(yuǎn)不要指望機(jī)會會找上我們，沒機(jī)會也要創(chuàng)造機(jī)會，即便我們不強(qiáng)大，只要不放棄，我們終會成長，終會強(qiáng)大。
剛畢業(yè)那一兩年，顯得眼界很短淺，認(rèn)識很幼稚，對自己的職業(yè)規(guī)劃都很不懂，一度很是迷茫和自卑。現(xiàn)在回頭看，在工作過程中是遇到很多很多的機(jī)會，有大的機(jī)會，有小機(jī)會，很多機(jī)會都被錯(cuò)過了，被錯(cuò)過的主要原因是：自己不夠自信。很多的時(shí)候命運(yùn)被機(jī)會所改變。當(dāng)我回首自己這幾年的工作歷程，從迷茫無知到慢慢了解自己到慢慢的去喜歡自己的工作，經(jīng)歷了很多的困難，錯(cuò)過了很多的機(jī)會。我自己也經(jīng)歷了這么一個(gè)過程，而在這樣的過程后，使我懂得了珍惜你所選擇的，人生不怕遇到困難，在你低谷時(shí)，挫折之時(shí)，正是你接近內(nèi)心之時(shí)，一定要好好的觀察它，面對他，最終使自己越來越強(qiáng)大。
當(dāng)一個(gè)人因?yàn)槟馨岩患虑樽龅目梢员M善盡美的時(shí)候，當(dāng)一個(gè)人安靜的欣賞著自己所做的一切的而心滿意足的時(shí)候，這是一種正真永遠(yuǎn)的快樂。很難想象一個(gè)沒有激情的人能夠始終如一的高質(zhì)量的完成自己的工作，更不要說能做出令人驕傲的成績來了。每個(gè)人都應(yīng)該永遠(yuǎn)帶著激情努力的工作，如果你不能全身心的投入到你的工作中去，你無論做什么工作，都可能淪為平庸的人。生活中有很多事情，我們都是采用拖”字來應(yīng)付的，這就是為什么許多該做的事沒有做。在我們的生命中拖延的確形成了一個(gè)問題，或許有些人會說;我從小就是這個(gè)樣子，這是我的性格，改不掉的，”于是什么事都往后拖，最終使自己什么都干不成，辦不好。
感悟工作中的點(diǎn)滴，領(lǐng)悟做事與做人密不可分的道理，我可以懶惰，但我絕不能脆弱，要在困境中鼓勵自己，用心對待我從事的工作，對自己的工作要有信心，做快樂的人，做快樂的事，每天飽滿的熱情是我工作的動力。讀完《你在為誰工作》這本書，我至少可以正確的找到自己的位置，我不是金錢的奴隸，我是為自己而工作。
最近有幸拿到了在市面上很暢銷的《你在為誰工作》一書。最初只是想大致瀏覽一下，但是在看了一部分以后我發(fā)現(xiàn)其中所闡述的很多觀點(diǎn)與理念都是許多在職人士，尤其是像我這樣的剛剛從大學(xué)畢業(yè)的新員工所必須具備的。
書中提到了作為一個(gè)員工需要深刻自我反思的人生問題——也就是這部書的書名：你在為誰工作。并從多個(gè)方面與立場對這個(gè)問題進(jìn)行了深刻的剖析與解答。
“工作”是一個(gè)展現(xiàn)自己能力的舞臺。我們苦讀多年所積攢下來的科學(xué)文化知識，以及多年的`學(xué)習(xí)所造就的應(yīng)變力、決斷力，還有長期培養(yǎng)的適應(yīng)力與協(xié)調(diào)力都將在，而且完全能再這個(gè)舞臺上得到充分的展示。
然而我們究竟在為誰而工作?面對如此重要的工作我們究竟需要抱有一種怎樣的態(tài)度與熱情?而工作過后所帶給我們的“報(bào)酬”又到底包括些什么，僅僅只有金錢與地位么?這些都是我在參加工作前所忽視或者說是考慮不周的，在畢業(yè)后我并沒有對就職后的職業(yè)規(guī)劃做出很慎重深刻的思索。
在認(rèn)真的拜讀了這本書后，我發(fā)現(xiàn)我必須換一個(gè)思維方向，慎重的重新考慮下這個(gè)問題。
拋開那些大與空的問題，從實(shí)際出發(fā)，我想很多人工作都是為了自己、為了家庭，我也是這樣。但在同樣是為了自己工作的前提下，為什么會有面對工作態(tài)度的差別，會有工作效率與質(zhì)量的差別，我在自己的理解結(jié)合書中的分析中得出了自己的看法，就是差在對待事情的態(tài)度與眼光的深淺上了。書中一段內(nèi)容說的很在理，在工作中，不管做任何事，都應(yīng)將心態(tài)回歸到零：把自己放空，抱著學(xué)習(xí)的態(tài)度，將每一次任務(wù)都視為一個(gè)新的開始，一段新的體驗(yàn)，一扇通往成功的機(jī)會之門。千萬不要視工作如雞肋，食之無味，棄之可惜，結(jié)果做得心不甘情不愿，于公于私都沒有裨益。我想保持對待工作的熱情的確是非常重要的，尤其像我這樣的剛剛參加工作的新手。
工作的報(bào)酬并不僅僅是經(jīng)濟(jì)、物質(zhì)層面上的，也不僅包括領(lǐng)導(dǎo)的贊揚(yáng)和同事的認(rèn)可，其中應(yīng)該還有很大一部分是一個(gè)人自己在知識領(lǐng)域、處事能力、決斷能力和社交能力等個(gè)人能力的提高與成熟，還有對完成或是做好一項(xiàng)工作后自己內(nèi)心的充實(shí)與升華，甚至還包括自己在能夠擔(dān)負(fù)起由工作賦予的那份責(zé)任后給內(nèi)心帶來的那些許的喜悅。如果僅僅將工作作為是只為了工資而去工作，那么確實(shí)是親手在自己前進(jìn)的道路上挖了一條不可逾越的鴻溝。
我想我未來的前進(jìn)道路確實(shí)需要進(jìn)行新的規(guī)劃，記得電視上聽到過這樣一個(gè)墓志銘，覺得非常受用：
我年輕自由的時(shí)候，我的想象力沒有任何局限，我夢想改變這個(gè)世界。當(dāng)我漸漸成熟明智的時(shí)候，我發(fā)現(xiàn)這個(gè)世界是不可能改變的，于是我將眼光放得短淺了一些，那就只改變我的國家吧!但我的國家似乎也是我所無法改變的。當(dāng)我到了遲暮之年，抱著最后一絲努力的希望，我決定只改變我的家庭、我親近的人但是，唉!他們根本不接受改變?，F(xiàn)在在我臨終之際，我才突然意識到：如果起初我只改變自己，接著我就可以依次改變我的家人;然后，在他們的激發(fā)和鼓勵下，我也許就能改變我的國家;再接下來，誰又知道呢，也許我連整個(gè)世界都可以改變。
也許每天想著空的、大的東西，反而不如改變自己的觀念與態(tài)度，把的本職做好。正如書中說的，一點(diǎn)一滴的積累才能成就大的成功。一口不可能吃成胖子，就眼前的問題出發(fā)，從而獲得自己最終的目標(biāo)。
我相信我在認(rèn)真的品讀了這本書后能對自己的工作與責(zé)任有一個(gè)全新的工作態(tài)度與工作熱情，也不會辜負(fù)大家對我的期望，認(rèn)真將工作做好，并且更快的成長，完善自己的個(gè)人能力與職業(yè)素養(yǎng)，快速成為一名合格稱職的員工。
我讀的書名是《平凡的世界》，小說以陜北黃土高原雙水村孫、田、金三家的`命運(yùn)為中心，反映了從“革”后期到改革初期廣闊的社會面貌。
這是一部表現(xiàn)農(nóng)村生活的巨著共三部。作者在近十年間廣闊背景上，通過復(fù)雜的矛盾糾葛，刻畫了社會各階層眾多普通人的形象。勞動與愛情，挫折與追求，痛苦與歡樂，日常生活與巨大的社會沖突，紛繁地交織在一起，深刻地展示了普通人在大時(shí)代歷史進(jìn)程中所走過的艱難曲折的道路。特別是主人公面對困境艱苦奮斗的精神，對今天、將來的人們?nèi)詴袠O大影響。
60后的我們可能對以前貧窮的生活還有點(diǎn)滴記意，70、80、90后的孩子，特別是城市里的孩子如果去讀這本書，我真不知他們能否堅(jiān)持讀完，能否理解當(dāng)時(shí)人們貧窮的物質(zhì)生活和高尚的精神世界。我的孩子五谷不分我能理解，因?yàn)閺男∩钤诔鞘械乃麤]有見過長在田里的果樹和任何農(nóng)作物，大米、白面所有的生活用品在他看來都是從超市里買來就行。就在今天，雖說城鄉(xiāng)差距進(jìn)一步縮小，但許多農(nóng)村生活仍很貧困。要不然誰愿意背井離鄉(xiāng)來城市打工。
在當(dāng)下浮躁的社全中，人們越來越講究實(shí)際，無窮無盡地追求物質(zhì)生活，但是，如果讓許多年輕人也來讀讀《平凡的世界》這本書，他們也會深受啟發(fā)的。因?yàn)樽x這本書就象飲一杯清泉，給人一份清涼與慰藉，讓在繁忙與俗物中糾纏人我們可暫放一切煩惱，忘記現(xiàn)今榮辱，回憶起那最為純真的年代和最為樸實(shí)無華的人們。所以說《平凡的世界》可以列為對年輕人的人生影響力很大的文學(xué)作品。
“人生就是永不休止的奮斗!只有選定目標(biāo)并在奮斗中感到自己的努力沒有虛擲，這樣的生活才是充實(shí)的，精神也會永遠(yuǎn)年輕”，這就是書中貫注了的昂揚(yáng)的奮斗精神。勞動著是幸福的，無論在哪個(gè)時(shí)代?！镀椒驳氖澜纭愤@本書告訴我們這樣的人生真諦。它響亮的提出，人，無論在什么位置，無論多么貧寒，只要一顆火熱的心在，只要能熱愛生活，上帝對他就是平等的。只有作一名勞動者，不把不幸當(dāng)作負(fù)擔(dān)，才能去做生活的主人，用自己真誠的心去體驗(yàn)，畢竟生命屬于我們只有一次。
路遙的書獲得了茅盾文學(xué)獎，在獎頒獎典禮他說：“我們的責(zé)任不是為自己或少數(shù)人寫作，而是應(yīng)該全心全意全力滿足廣大人民群眾的精神需要。我國各民族勞動人民創(chuàng)造了輝煌的歷史、壯麗的生活，也用她的乳汁浦育了作家藝術(shù)家。人民是我們的母親，生活是藝術(shù)的源泉。人民生活的大樹萬古長青，我們棲息于它的枝頭就會情不自禁地為此而歌唱。只有不喪失普通勞動者的感覺，我們才有可能把握社會歷史進(jìn)程的主流，才有可能創(chuàng)造出真正有價(jià)值的藝術(shù)品。”這些是路遙先生說過的話，他做到了。一直以來，他的作品都是深深的打動人心，并且贏得了各個(gè)階層，不同年齡，不同文化程度的讀者的稱贊與敬佩。
一九八八年五月二十五日完成百萬字的長篇巨著《平凡的世界》，路遙因此而榮獲茅盾文學(xué)獎。《平凡的世界》是嘔心瀝血之作。小說完成后，作者有一段時(shí)間甚至不能從書中回到現(xiàn)實(shí)世界來、連過馬路也要弟弟攙扶。1992年11月17日上午8時(shí)20分，路遙因病醫(yī)治無效在西安逝世，年僅42歲。
這是一部用生命寫成的書。在黑白字之間，有一種平凡的聲音，蕩氣回腸。
路遙的《平凡的世界》讓我也感受到了書的魅力。書是燈，讀書照亮了前面的路;書是橋，讀書接通了彼此的岸;書是帆，讀書推動了人生的船。讀書是一門人生的藝術(shù)，因?yàn)樽x書，人生才更精彩!讀書是一種充實(shí)人生的藝術(shù)。沒有書的人生就像空心的竹子一樣，空洞無物。書本是人生最大的財(cái)富。讀書是一本人生最難得的存折，一點(diǎn)一滴地積累，你會發(fā)現(xiàn)自己是世界上最富有的人。
每一本書都是一個(gè)朋友，教會我們?nèi)绾稳タ创松Ｗx書是人生的一門最不缺少的功課，閱讀書籍，感悟人生，助我們走好人生的每一步。
讀了《你在為誰工作》后，我想我應(yīng)該在今后的工作中多加思考一下，像我們學(xué)預(yù)算的最重要的是認(rèn)真細(xì)心，認(rèn)真工作是真正的聰明，無論你怎么工作，無論你面對的工作環(huán)境是松散還是嚴(yán)格，你都應(yīng)該認(rèn)真工作，只有這樣才能在工作中鍛煉自己，使自己不斷提高，認(rèn)真工作也是提高自己的最佳方法，你可以把工作當(dāng)作自己的一個(gè)學(xué)習(xí)機(jī)會，從中學(xué)習(xí)處理業(yè)務(wù)，學(xué)習(xí)人際交往。這樣不但可以獲得很多知識，還為以后的工作打下了良好的基礎(chǔ)。認(rèn)真工作的員工不會為自己的前途操心，因?yàn)樗麄円呀?jīng)養(yǎng)成了一個(gè)良好的習(xí)慣，到任何公司都會受到歡迎。相反，在工作中投機(jī)取巧或許能讓你獲得一時(shí)的便利，但卻在心靈中埋下隱患，從長遠(yuǎn)來看，是有百害而無一利的。
有一個(gè)寓言故事說的是：一個(gè)螳螂與螞蟻的故事，故事大意是在炎熱的夏天，螞蟻不停的工作以儲存過冬糧食，而螳螂?yún)s在一邊唱歌乘涼，并且取笑螞蟻不懂得享受，大熱天還在干活，螞蟻勸說螳螂應(yīng)該未雨綢繆，螳螂?yún)s不屑一顧，冬天來了，螞蟻舒服的躺在家里過冬，螳螂?yún)s因?yàn)閷ふ壹Z食而外出捱凍，螳螂來到螞蟻家門口尋求幫助，螞蟻卻拒絕了螳螂，并且還教育了螳螂一番，不應(yīng)該在夏天的時(shí)候只顧玩耍，最后的結(jié)果是螳螂餓死在門外。這個(gè)故事說明了勤奮認(rèn)真是生存的必備條件，也是成功的不可少因素。
一份耕耘，一份收獲。我們有沒有為自己工作?看了這本書后，我知道了，我以前為別人、為他人工作，從來沒有為自己工作過。從現(xiàn)在開始，我要為自己工作，我做好自己的工作，最起碼是對得起自己的那份工資，對得起自己的良心，既然為了自己工作，就要努力，實(shí)干，干出個(gè)樣子來。在工作中不找任何借口，點(diǎn)燃自己的工作熱情，發(fā)揮團(tuán)隊(duì)精神。
在工作中，我們也獲取了珍貴的經(jīng)驗(yàn)與技術(shù)，是在為自己將來的發(fā)展打基礎(chǔ)。在自己馬馬虎虎應(yīng)付工作的時(shí)候，實(shí)際上我們已經(jīng)失去了很多的東西，包括青春和機(jī)遇。同時(shí)，自己應(yīng)付工作，就是在浪費(fèi)時(shí)間，浪費(fèi)每一次學(xué)習(xí)的機(jī)會，放棄每一次磨煉自己意志與能力的機(jī)會，損失的恰恰是我們自己。
責(zé)任感的強(qiáng)弱決定了對待工作是盡心盡責(zé)還是渾渾噩噩，而這又決定了做事的好壞，當(dāng)我們對工作充滿責(zé)任感時(shí)，就能從中學(xué)到更多的知識，積累更多的經(jīng)驗(yàn)，就能從全身心投入工作的過程中找到快樂。這種習(xí)慣或許不會有立竿見影的效果，但可以肯定的是，當(dāng)懶散敷衍成為一種習(xí)慣時(shí)，做起事來往往就會不誠實(shí)。這樣，人們最終必定會輕視你的工作，從而輕視你的人品。粗劣的工作，就會造成粗劣的生活。無論我們從事何種職業(yè)，都要對你的職業(yè)要有責(zé)任感，書中說到“一個(gè)有責(zé)任感的員工，不僅僅要完成自己份內(nèi)的工作，而且時(shí)時(shí)刻刻為企業(yè)著想，”所以我們要認(rèn)認(rèn)真真地對待自己的工作。
積極的工作態(tài)度，干任何事不要拖延，拖延不能使問題消失也不能使問題變得容易起來，只能給自己帶來工作上的影響，打亂自己已經(jīng)安排好的工作，工作中我們要努力挑戰(zhàn)困難，不要找任何借口。
只有積極樂觀的態(tài)度，在快樂的工作中，我們學(xué)到了什么，比起昨天，我對工作更加熟悉了嗎;比起上一次，我沒有失誤了嗎;比起上個(gè)月，我的工作效率提高了嗎，如果答案是肯定，那這就是收獲。
今天工作不努力，明天努力找工作。但人一般都有好逸惡老的習(xí)性，按部就班的人不會沒事找事，如果不是環(huán)境所迫，多半會安于現(xiàn)狀。但是這個(gè)世界是只為那些努力工作的人打開綠燈的，機(jī)會永遠(yuǎn)是給那些有準(zhǔn)備的人的，所以不要再過平安舒服的日子，不要在這期間讓時(shí)間流走，珍惜現(xiàn)在的工作吧，即使是在為生存工作。
員工讀書心得篇十五
當(dāng)前央行系統(tǒng)正掀起了“創(chuàng)建學(xué)習(xí)型組織，爭做五型(知識型、專家型、務(wù)實(shí)型、研究型、開拓型)員工”活動的熱潮，員工在獲取文憑的學(xué)習(xí)、提高崗位技能性培訓(xùn)、理論與實(shí)踐相結(jié)合的各項(xiàng)員工技能比武都在如火如荼地進(jìn)行，讀書、學(xué)習(xí)也逐漸成為央行有員工的自覺行動。這也是央行黨委高度重視干部、員工的隊(duì)伍素質(zhì)建設(shè)、大力培養(yǎng)塑造“五型”人才系列舉措的重要措施之一。
為加快央行“五型”員工的隊(duì)伍建設(shè)步伐，進(jìn)一步推動“創(chuàng)建學(xué)習(xí)型組織，爭做知識型員工”活動的深入開展，全面提高履行基層央行職員水平，我作為央行員工，在深入認(rèn)真學(xué)習(xí)“十七大”報(bào)告和《以平常心做人、以進(jìn)取心做事》的基礎(chǔ)上，也迅速認(rèn)真的撰寫了讀書心得體會。
今天我也十分高興有這樣的機(jī)會，把自己在活動開展中的讀書學(xué)習(xí)心得和體會，向各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同志簡要敘述下。我讀書學(xué)習(xí)的心得體會主題為:勤于學(xué)習(xí)、善于學(xué)習(xí)、樂于學(xué)習(xí)。
我參加工作也很多年了，工作單位和工作崗位都有過變化，但不論在哪個(gè)崗位哪個(gè)基層，我堅(jiān)持讀書、堅(jiān)持學(xué)習(xí)的習(xí)慣沒有變，隨著崗位變動學(xué)習(xí)新知識的勁頭也一直沒有減，勇于拼搏、樂于思考的精神更是沒有退。多年來，我利用工作時(shí)間和工余時(shí)間都一直堅(jiān)持學(xué)習(xí)汲取?；仡欁约涸谧x書活動中的學(xué)習(xí)歷程，感覺主要有以下:。
一、勤于學(xué)習(xí)，不畏艱辛。學(xué)習(xí)任何知識，研究任何學(xué)問沒有不遇到艱難困苦的。面對困難，只有勤奮刻苦，別無他途。我剛來人行工作時(shí)水平并不高，但面對具有較高學(xué)歷的同齡人，我也感到自卑過，倍感知識的不足，暗下決心通過學(xué)習(xí)來提高自己的專業(yè)知識水平和實(shí)踐能力。我深信勤能補(bǔ)拙是良訓(xùn)，一分辛勞一分收獲的道理，從此利用工作間隙和業(yè)余時(shí)間發(fā)奮苦讀。
一是要定好自己的讀書學(xué)習(xí)計(jì)劃。就是制定人生的總體規(guī)劃和每個(gè)工作階段具體的學(xué)習(xí)計(jì)劃。對于每天規(guī)定的讀書學(xué)習(xí)任務(wù)，無論工作多忙多累，也要力爭完成。有時(shí)因故沒有完成當(dāng)天的學(xué)習(xí)和工作任務(wù)，也會在次日保證完成。我深知人天生就存在著惰性思想。如果任由自己的惰性思想發(fā)展，人生是不會有什么成就的。因此，我通過對學(xué)習(xí)計(jì)劃不折不扣的執(zhí)行，一步一步地實(shí)現(xiàn)自己的人生目標(biāo)。二是要珍惜時(shí)間。常言道，一寸光陰一寸金，寸金難買寸光陰。時(shí)間的確是人生的一種極其寶貴的資源，揮霍不起。作為一名女同志，把本職工作努力做好之外，還要照顧小孩和家庭生活本來需要很多時(shí)間和精力，所以能夠由自己支配的時(shí)間所剩無己。我的經(jīng)驗(yàn)是見縫插針，有空就學(xué)。這樣聚沙成塔、集腋成裘，還真擠出不少學(xué)習(xí)時(shí)間。節(jié)假日和八小時(shí)之外，當(dāng)別人沉醉于牌場上的鏖戰(zhàn)或飯局上的碰杯時(shí)，我常常是一個(gè)人在燈下靜心捧讀。三是要迎難而上。在讀書求知的道路上碰到攔路虎是經(jīng)常的事，但我敢于迎難而上，通過不懈的努力和虛心求教，能克服一切難題，不斷取得勝利。在困難面前，我從沒有氣餒過。
多年來，每天我面對從事的工作有:加強(qiáng)存款準(zhǔn)備金、加強(qiáng)再發(fā)款業(yè)務(wù)、做好監(jiān)測、做好農(nóng)村信用社改革誠實(shí)資金支持、認(rèn)真履行對金融市場監(jiān)管、加強(qiáng)對經(jīng)濟(jì)金融運(yùn)行宏觀調(diào)控等等?，F(xiàn)在想想，當(dāng)年我們的生活、銀行的工作條件都是非常艱苦的，一個(gè)小姑娘在艱苦環(huán)境下要干好有的男人都做不好的事業(yè)確實(shí)比較難，何況，基層工作更多靠的是認(rèn)真、細(xì)心、寬容，還有熟悉的金融實(shí)踐知識，我只有迎難而上。白天，和行里有經(jīng)驗(yàn)的“老金融”、老員工一道跑業(yè)務(wù)，晚上做好每次的工作心得筆記，將當(dāng)天如何進(jìn)行處理操作的做法逐一記錄下來，然后與學(xué)過、看過的書進(jìn)行對照、比較，達(dá)到理論與實(shí)踐相結(jié)合，逐步工作經(jīng)驗(yàn)，形成自己的東西。
在央行基層工作的日子里，我是經(jīng)常和男同志一道早出晚歸，為業(yè)務(wù)是風(fēng)雨無阻。在求知的道路上，女同志的付出自然要比男同志多得多。但為了取得較高的學(xué)歷，我還依然在繼續(xù)學(xué)習(xí)，參加了自學(xué)考試。其間，克服許多困難，犧牲多個(gè)雙休日，拋棄多個(gè)花前月下。給我印象最深的是那年我有孕在身，仍堅(jiān)持帶著笨重的身體去上課，引來許多人關(guān)注的目光。
二、善于學(xué)習(xí)，學(xué)以致用。美國學(xué)者阿爾溫?托夫勒說過，未來的文盲不再是目不識丁的人?而是沒有學(xué)會怎樣學(xué)習(xí)的人。學(xué)習(xí)的目的就在于應(yīng)用，理論必須用于指導(dǎo)實(shí)踐，知行合一。如果學(xué)用脫節(jié)，學(xué)習(xí)就會成為無源之水，無本之木。自參加人行工作那年起，我就以“一個(gè)人可以沒有一流的工作能力，但不可以沒有一流的工作責(zé)任心”為座右銘，本著愛崗敬業(yè)的理念，干一行，愛一行，鉆一行，每一件工作、每一件事情我都認(rèn)真對待，一絲不茍，立志在人行平凡的工作崗位上做出不平凡的成績。
我在人行崗位上一干就是數(shù)十年，經(jīng)歷從基層崗位到機(jī)關(guān)的各個(gè)崗位變遷，也先后從事過很多工作，人行的其他崗位也有我不曾熟悉的業(yè)務(wù)，但為了適應(yīng)將來各種崗位和復(fù)合型人才的需要，我只有通過學(xué)習(xí)、摸索、求教來掌握新知識。尤其是財(cái)務(wù)工作，專業(yè)性強(qiáng)，我開始時(shí)一無所知，于是就從零開始，買來一些財(cái)務(wù)書籍自學(xué)，做筆記，參加相關(guān)的財(cái)務(wù)培訓(xùn)，經(jīng)過努力自學(xué)，我很快就掌握了財(cái)務(wù)基本知識，并通過了相關(guān)的資格考試。除了要懂得會計(jì)、統(tǒng)計(jì)、員工操作等業(yè)務(wù)知識外，還要具備一定的計(jì)算機(jī)業(yè)務(wù)知識和操作技能。而我剛開始坐在電腦前，當(dāng)時(shí)是束手無策。于是，我發(fā)揚(yáng)勤學(xué)苦練的精神，向書本學(xué)習(xí)，向懂計(jì)算機(jī)的同志求教，休息日經(jīng)常到辦公室的電腦前操作，很快掌握了計(jì)算機(jī)的基本操作方法，并運(yùn)用到工作當(dāng)中。為了提高工作質(zhì)量，追求工作中的零缺陷，節(jié)假日我經(jīng)常跑來行里加班加點(diǎn)。我本著但問耕耘，不問收獲的工作理念，勤勤懇懇，任勞任怨，總能圓滿地完成領(lǐng)導(dǎo)交給我的各項(xiàng)工作任務(wù)。
樂于學(xué)習(xí)，陶冶情操。讀書學(xué)習(xí)是一項(xiàng)艱苦的腦力勞動，但卻苦中有樂?；叵胱约浩D苦的求學(xué)之路，雖一路灑滿汗水，度過許多苦讀之夜，但每當(dāng)收獲碩果，就倍感欣慰和自豪。一張張單位頒發(fā)的榮譽(yù)證書和自己努力取得的學(xué)歷證書，既是我學(xué)識水平提高的標(biāo)志，又是我不畏艱險(xiǎn)，勇于求索的見證。不僅如此，由于我生性恬淡，不管做什么事首先不為己求，所謂“成功不必在我，努力決不后人”。因此我充分享受到學(xué)習(xí)帶給我的樂趣。在讀書求知過程中，書籍為我打開了一個(gè)廣闊的空間，通過沉浸于偉大的著作里，而領(lǐng)略了歷史上和現(xiàn)實(shí)中人類所思、所求的廣闊和豐盈，從而在自己和整個(gè)人類之間，建立起息息相通的生動聯(lián)系。書中的智慧，通過我的眼睛成為可見的，然后經(jīng)過感覺的門廊，經(jīng)過想象力的天井，進(jìn)入心靈的空間。學(xué)習(xí)陶冶了我的情操，凈化了我的心靈，培養(yǎng)了我不計(jì)個(gè)人成敗得失，甘于奉獻(xiàn)的品質(zhì)，使我樹立了正確的世界觀和人生觀，對待工作中的成績和榮譽(yù)，我從不刻意追求，對什么是人生的幸福、快樂有了更深的領(lǐng)悟。
這次行里讀書活動的開展起到了良好的學(xué)習(xí)和交流效果，我也感受到了濃厚的興趣和積極性，在此我感到參加行里的活動和學(xué)習(xí)，是理解宏觀調(diào)控政策、提高業(yè)務(wù)素質(zhì)的最佳選擇，今后我還要不斷加強(qiáng)學(xué)習(xí)，勇于創(chuàng)新，力爭把自己培養(yǎng)成符合央行工作要求和時(shí)代需求的人才。
“路漫漫其修遠(yuǎn)兮，吾將上下而求索”。學(xué)無止境，在學(xué)習(xí)的道路上，我將繼續(xù)以無畏的精神奮勇前行。最后，借用一句讀書名言與大家共勉:“書山有路勤為徑，學(xué)海無涯苦作舟”。
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