總結(jié)是寫(xiě)給人看的,條理不清,人們就看不下去,即使看了也不知其所以然,這樣就達(dá)不到總結(jié)的目的。那么我們?cè)撊绾螌?xiě)一篇較為完美的總結(jié)呢?以下是小編收集整理的工作總結(jié)書(shū)范文,僅供參考,希望能夠幫助到大家。
月個(gè)人工作總結(jié)篇一
在下月工作計(jì)劃中下面的幾項(xiàng)工作作為主要的工作重點(diǎn):
1、在店長(zhǎng)的帶領(lǐng)下,團(tuán)結(jié)店友,和大家建立一個(gè)相對(duì)穩(wěn)定的銷(xiāo)售團(tuán)隊(duì):銷(xiāo)售人才是最寶貴的資源,一切銷(xiāo)售業(yè)績(jī)都起源于有一個(gè)好的銷(xiāo)售人員,建立一支具有凝聚力,合作精神的銷(xiāo)售團(tuán)隊(duì)是我們店的根本。在以后的工作中建立一個(gè),具有殺傷力的團(tuán)隊(duì)是我和我們所有的導(dǎo)購(gòu)員的主要目標(biāo)。
2、嚴(yán)格遵守銷(xiāo)售制度:完善的銷(xiāo)售管理制度是讓銷(xiāo)售人員在工作中發(fā)揮主觀(guān)能動(dòng)性,對(duì)工作有高度的責(zé)任心,提高銷(xiāo)售人員的主人翁意識(shí)。這是我們?cè)谙聜€(gè)月完成十七萬(wàn)營(yíng)業(yè)額的前提。我堅(jiān)決服從店內(nèi)的各項(xiàng)規(guī)章制度。
3、養(yǎng)成發(fā)現(xiàn)問(wèn)題,總結(jié)問(wèn)題,不斷自我提高的習(xí)慣:養(yǎng)成發(fā)現(xiàn)問(wèn)題,總結(jié)問(wèn)題目的在于提高我自身的綜合素質(zhì),在工作中能發(fā)現(xiàn)問(wèn)題總結(jié)問(wèn)題并能提出自己的看法和建議,把我的銷(xiāo)售能力提高到一個(gè)新的檔次。
4、銷(xiāo)售目標(biāo):我的銷(xiāo)售目標(biāo)最基本的是做到天天有售貨的單子。根據(jù)店內(nèi)下達(dá)的銷(xiāo)售任務(wù),堅(jiān)決完成店內(nèi)下達(dá)的十七萬(wàn)的營(yíng)業(yè)額任務(wù),打好年底的硬仗,和大家把任務(wù)根據(jù)具體情況分解到每周,每日;以每周,每日的銷(xiāo)售目標(biāo)分解到我們每個(gè)導(dǎo)購(gòu)員身上,完成各個(gè)時(shí)間段的銷(xiāo)售任務(wù)。并爭(zhēng)取在完成銷(xiāo)售任務(wù)的基礎(chǔ)上提高銷(xiāo)售業(yè)績(jī)。
我認(rèn)為我們勁霸男裝專(zhuān)賣(mài)店的發(fā)展是與全體員工綜合素質(zhì),店長(zhǎng)的指導(dǎo)方針,團(tuán)隊(duì)的建設(shè)是分不開(kāi)的。建立一支良好的銷(xiāo)售團(tuán)隊(duì)和有一個(gè)好的工作模式與工作環(huán)境是工作的關(guān)鍵。
月個(gè)人工作總結(jié)篇二
十月份的工作已經(jīng)過(guò)去,我現(xiàn)在感覺(jué)工作很快,幼兒工作也告一段落了,這個(gè)月的工作對(duì)于我來(lái)講非常的有意義,畢竟是工作,這些都是難得可貴的經(jīng)驗(yàn),開(kāi)學(xué)之際很多方面的工作都等待著完善,這次我工作也是在一步步的做好,只有把這些做好了才是真正的做好,我一直覺(jué)得這些都是非常寶貴的,只有在工作當(dāng)堅(jiān)定自己的目標(biāo)知道怎么努力,往哪些地方彌補(bǔ)才是工作的最佳狀態(tài),十月份工作我也總結(jié)一番。
一、班級(jí)管理工作
開(kāi)學(xué)之際很多事情都需要做,特別是這個(gè)月,新來(lái)的孩子們小班的工作更加緊張,整個(gè)小班一共是三十多個(gè)人,這個(gè)對(duì)我來(lái)講挑戰(zhàn)非常大,在做好自己工作同時(shí)我要考慮到很多,主要就是孩子們?cè)趫@內(nèi)的適應(yīng)情況,畢竟是剛剛上幼兒園的孩子,適應(yīng)這個(gè)環(huán)境不僅僅是需要時(shí)間,還要作為老師的我主動(dòng)安撫,在管理班級(jí)上面,我還是比較注重的,這次工作當(dāng)中的我就一直想著把這群孩子,管理的有秩序,當(dāng)然這是很難的,管理下班的學(xué)生絕對(duì)是一個(gè)個(gè)高難度,我結(jié)合各種方法在這個(gè)月開(kāi)展了一系方法盡量的讓工作簡(jiǎn)化了很多。
二、幼兒工作
孩子們剛剛來(lái)到這里,我當(dāng)然需要做好相關(guān)的工作,在工作的過(guò)程中難得珍貴的就是孩子們配合的還行,也只有部分孩子在這方面過(guò)不去,在這個(gè)新的環(huán)境下面還是需要時(shí)間的,這次我也覺(jué)得自己最大的成就是讓孩子們初步適應(yīng)了環(huán)境,當(dāng)然孩子們的安全工作也是其中之一,剛剛開(kāi)學(xué),這也是第一個(gè)月安全工作必須做到位,對(duì)于小班的孩子我都是重點(diǎn)的交待了,畢竟孩子們也需要時(shí)間來(lái)適應(yīng),這是第一點(diǎn),其次就是讓孩子們快速的知道哪些事情不安全,一些基本的安全常識(shí)要做到位,對(duì)于孩子們的上下學(xué)家長(zhǎng)接送都是負(fù)責(zé)到底,必須保障孩子們的上下學(xué)安全。
三、工作不足
當(dāng)然在十月份工作中一些事情處理的不夠仔細(xì)。這也是一個(gè)問(wèn)題,做幼兒工作一定要認(rèn)真負(fù)責(zé),在開(kāi)學(xué)之處這么重要的日子里,我作為一名教教師需要做的是在很多,一些細(xì)節(jié)方面的錯(cuò)誤我一定要認(rèn)真對(duì)待,畢竟是小班的孩子,在方方面面都需要做好,完善好,有了錯(cuò)誤就要端正態(tài)度,在幼兒孩子教育這方面一定不能出現(xiàn)什么大問(wèn)題,這個(gè)月我在工作當(dāng)中犯得細(xì)節(jié)錯(cuò)誤,我也會(huì)糾正的,一定在今后的幼兒工作不斷完善,這也是我的一個(gè)努力方向,我會(huì)繼續(xù)做好工作的。
月個(gè)人工作總結(jié)篇三
一個(gè)月時(shí)間就這樣很快的結(jié)束了,回顧自己這月以來(lái)的工作,可以說(shuō)是有很多的地方值得去回憶。作為一名行政助理,我要做的工作有很多,不過(guò)我始終覺(jué)得說(shuō)起來(lái)也挺小事情的,這些小事都在我不斷的工作中逐漸的去解決,自己的工作能力也得到了很大的提高。社會(huì)就是這樣,有很多鍛煉人的地方,我相信自己可以做好,不過(guò)這些都是需要自己一直不斷的努力下去,我相信自己會(huì)做好的。在領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心支持和同事們的熱情幫助下,不斷加強(qiáng)自身建設(shè),努力提高自身修養(yǎng),認(rèn)真履行崗位職責(zé),較好地完成了各項(xiàng)工作任務(wù)。總結(jié)起來(lái),主要有以下六個(gè)方面:
一、嚴(yán)以律己,樹(shù)立良好形象。嚴(yán)格遵守辦公室的各項(xiàng)規(guī)章制度,時(shí)時(shí)處處以工作為先,大局為重,遇有緊急任務(wù),加班加點(diǎn),毫無(wú)怨言。領(lǐng)導(dǎo)下達(dá)了指令,會(huì)想方設(shè)法去完成。聽(tīng)從領(lǐng)導(dǎo)、服從分配,對(duì)于領(lǐng)導(dǎo)和辦公室安排的每一份工作,不論大小,都高度重視,總是盡職盡責(zé)、認(rèn)認(rèn)真真地去完成,從不計(jì)較個(gè)人得失、打折扣、講條件。經(jīng)常自省自勵(lì),開(kāi)展批評(píng)與自我批評(píng),嚴(yán)格約束自己的一言一行、一舉一動(dòng),樹(shù)立起了辦公室工作人員的良好形象。
二、加強(qiáng)學(xué)習(xí),不斷提高業(yè)務(wù)素質(zhì)。虛心的向同事學(xué)習(xí),經(jīng)常利用網(wǎng)絡(luò)工具和同崗位的同事交流心得,逐步的完善自我。在工作中,時(shí)時(shí)處處以領(lǐng)導(dǎo)和優(yōu)秀同事為榜樣,不會(huì)的就學(xué),不懂的就問(wèn),取人之長(zhǎng),補(bǔ)己之短,始終保持了謙虛謹(jǐn)慎勤奮好學(xué)的積極態(tài)度,綜合能力顯著提高。
三、積極工作,完成各項(xiàng)任務(wù)。九月份有個(gè)中秋節(jié),對(duì)于我們服務(wù)行業(yè)來(lái)講,凡是節(jié)假日對(duì)我們的營(yíng)業(yè)都有極大的沖擊力。所以在節(jié)日來(lái)臨之前,必須把各項(xiàng)工作的相關(guān)事宜一切準(zhǔn)備妥當(dāng)。按照領(lǐng)導(dǎo)的安排,認(rèn)真做好各類(lèi)文件、通知、打印、校對(duì)以及傳達(dá)工作;全方位為領(lǐng)導(dǎo)搞好服務(wù),常請(qǐng)示、勤匯報(bào),努力做好參謀助手,為整個(gè)辦公室工作有條不紊的開(kāi)展發(fā)揮了積極作用。同時(shí),經(jīng)常深入基層調(diào)查研究,了解員工思想動(dòng)態(tài),為領(lǐng)導(dǎo)科學(xué)決策提供了可靠依據(jù)。
四、人事管理方面。相對(duì)來(lái)講,我們?nèi)耸鹿ぷ鬟€存在很大需要改善的地方。這個(gè)月出現(xiàn)了一個(gè)嚴(yán)重的問(wèn)題就是總公司已經(jīng)下文要做好留人計(jì)劃方案這項(xiàng)工作,即“與員工談話(huà)”,可是還沒(méi)落實(shí)好,有些部門(mén)做了,可是也沒(méi)按要求做,由此可見(jiàn)這件事并未引起管理人員的高度重視,員工思想我們都沒(méi)了解好,我們談何留人。這幾個(gè)月基本上是新進(jìn)與離職的人員不相上下,本月是離職人數(shù)大于新進(jìn)。從這里面可以看出做了解員工思想工作的重要性。其中這工作沒(méi)完成有極大方面的原因是我沒(méi)做好督查工作,這是我工作失職的表現(xiàn)。這件事體現(xiàn)了我的執(zhí)行力不夠強(qiáng),在以后的工作中我要加強(qiáng)這方面的能力。
五、加強(qiáng)注重細(xì)節(jié)工作態(tài)度,加強(qiáng)語(yǔ)言功底,消除緊張心理。文員工作,細(xì)心極其的關(guān)鍵。比如下一份文,我也會(huì)琢磨,可是會(huì)因?yàn)榫o張讓大腦產(chǎn)生短路,這種表現(xiàn)就像潘總說(shuō)的一句話(huà)是缺乏運(yùn)籌帷幄的處事能力,急了就亂了。不過(guò)她說(shuō)這種能力也與經(jīng)驗(yàn)有關(guān),經(jīng)歷多了,自然也會(huì)有所提高的。
六、個(gè)人方面的事情。這個(gè)月我的激情感覺(jué)不是很高漲。領(lǐng)導(dǎo)吩咐做的事情,也做了,和同事們相處感覺(jué)也挺好的,覺(jué)得跟他們比以前都更熟了。可是我卻發(fā)現(xiàn)自己在待人接物方面沒(méi)有了剛開(kāi)始的那種耐性,見(jiàn)面我也笑呵呵的,可是我自己覺(jué)得有點(diǎn)假了。我找過(guò)原因,可能真的是因?yàn)閺膶W(xué)校出來(lái)工作這個(gè)過(guò)渡期做得不夠好,產(chǎn)生了工作疲憊綜合癥。我總有自己還是個(gè)孩子的感覺(jué),有很多事情是關(guān)乎到人情世故的東西,我覺(jué)得處理這些事情很累,也不懂得怎么樣才能做好,真的很困惑,以致越來(lái)越?jīng)]激情。
工作中雖然取得了一定成績(jī),但仍然存在著一些問(wèn)題和不足,今后,我要一如既往地向領(lǐng)導(dǎo)們學(xué)習(xí),發(fā)揚(yáng)優(yōu)點(diǎn)、克服不足,與時(shí)俱進(jìn),積極進(jìn)取,力爭(zhēng)使自己的專(zhuān)業(yè)素質(zhì)和業(yè)務(wù)水平在較短的時(shí)間內(nèi)再上新臺(tái)階,以適應(yīng)現(xiàn)代社會(huì)飛速發(fā)展的需要,從而更好地完成領(lǐng)導(dǎo)安排的各項(xiàng)工作任務(wù)。下一步,重點(diǎn)搞好以下幾方面工作:
一、強(qiáng)化服務(wù)意識(shí),增強(qiáng)責(zé)任感、壓力感,提高工作效率和服務(wù)質(zhì)量。
二、抽出時(shí)間,深入調(diào)查研究,努力掌握第一手資料,為更好地為領(lǐng)導(dǎo)服務(wù)打下堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。
三、進(jìn)一步加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)。堅(jiān)持謙虛謹(jǐn)慎,不驕不躁的工作作風(fēng),發(fā)揚(yáng)團(tuán)結(jié)他人、謙虛學(xué)習(xí)的精神,虛心向領(lǐng)導(dǎo)學(xué)習(xí),向辦公室同事學(xué)習(xí),不斷提高自身素養(yǎng)。
在未來(lái)的時(shí)間里,我一定再接再勵(lì),甘為人梯,做好后勤工作,讓領(lǐng)導(dǎo)和其它員工踏踏實(shí)實(shí)安安心心的奮斗在自己的崗位上?,F(xiàn)在我的工作對(duì)我來(lái)說(shuō),我自己感到還是十分的滿(mǎn)意的,所以我會(huì)繼續(xù)在我的工作上努力下去,我堅(jiān)信自己可以做好。當(dāng)然很多的現(xiàn)實(shí)情況下,我有很多的事情要做。不過(guò)忙碌的生活也是很正常的,我堅(jiān)信在以后的道路上,我會(huì)走的更好!
月個(gè)人工作總結(jié)篇四
回顧這個(gè)月的工作,對(duì)照德能勤績(jī)四項(xiàng)標(biāo)準(zhǔn),能盡心盡力做好各項(xiàng)工作,較好地履行了自己的職責(zé)?,F(xiàn)將月工作總結(jié)如下:
一、主要工作情況
1、重視理論學(xué)習(xí),堅(jiān)定政治信念,明確服務(wù)宗旨。認(rèn)真學(xué)習(xí)鄧小平理論、“三個(gè)代表”重要思想和黨的xx大精神,積極參加局機(jī)關(guān)組織的政治活動(dòng),能針對(duì)辦公室工作特點(diǎn),擠出時(shí)間學(xué)習(xí)有關(guān)文件、報(bào)告和輔導(dǎo)材料,進(jìn)一步明確“三個(gè)代表”要求是我黨的立黨之本,執(zhí)政之基,力量之源,是推進(jìn)建設(shè)中國(guó)特色社會(huì)主義的根本保證,通過(guò)深刻領(lǐng)會(huì)其精神實(shí)質(zhì),用以指導(dǎo)自己的工作。時(shí)刻牢記全心全意為人民服務(wù)的宗旨,公道正派,堅(jiān)持原則,忠實(shí)地做好本職工作。
2、加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),提高工作能力,努力開(kāi)展實(shí)施工作計(jì)劃,做好本職工作。
重視學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識(shí),積極利用參加培訓(xùn)班等機(jī)會(huì)聆聽(tīng)專(zhuān)家的指導(dǎo),向?qū)<艺?qǐng)教學(xué)習(xí),提高自己的業(yè)務(wù)能力。緊緊圍繞本職工作的重點(diǎn),積極學(xué)習(xí)有關(guān)經(jīng)濟(jì)、政治、科技、法律等最新知識(shí),努力做到融匯貫通,聯(lián)系實(shí)際。在實(shí)際工作中,把政治理論知識(shí)、業(yè)務(wù)知識(shí)和其它新鮮知識(shí)結(jié)合起來(lái),開(kāi)闊視野,拓寬思路,豐富自己,努力適應(yīng)新形勢(shì)、新任務(wù)對(duì)本職工作的要求。
3、勤奮干事,積極進(jìn)取。
認(rèn)真做好本職工作和日常事務(wù)性工作,做到腿勤、口勤,使票據(jù)及時(shí)報(bào)銷(xiāo),賬目清楚,協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)建立健全各項(xiàng)制度,保持良好的工作秩序和工作環(huán)境,使各項(xiàng)管理日趨正規(guī)化、規(guī)范化。完成辦公日常用品購(gòu)置、來(lái)人接待、上下溝通、內(nèi)外聯(lián)系、資料報(bào)刊訂閱等大量的日常事務(wù),各類(lèi)事項(xiàng)安排合理有序,為辦公室工作的正常開(kāi)展提供了有效保證。
4、成績(jī)斐然,爭(zhēng)取長(zhǎng)足進(jìn)步。
幾年來(lái),堅(jiān)持工作踏實(shí),任勞任怨,務(wù)實(shí)高效,不斷自我激勵(lì),自我鞭策,時(shí)時(shí)處處嚴(yán)格要求自己,自覺(jué)維護(hù)辦公室形象,高效、圓滿(mǎn)、妥善地做好本職工作,沒(méi)有出現(xiàn)任何紕漏,取得了一定成績(jī)。
二、 存在不足
一是政治理論學(xué)習(xí)雖有一定的進(jìn)步,但還沒(méi)有深度和廣度。二是事務(wù)性工作紛繁復(fù)雜,減少了調(diào)研機(jī)會(huì),從而無(wú)法進(jìn)一步提高自己的工作能力。三是工作中不夠大膽,總是在不斷學(xué)習(xí)的過(guò)程中改變工作方法,而不能在創(chuàng)新中去實(shí)踐,去推廣。
三、 今后努力方向
不斷加強(qiáng)個(gè)人修養(yǎng),自覺(jué)加強(qiáng)學(xué)習(xí),努力提高工作水平,適應(yīng)新形勢(shì)下本職工作的需要,揚(yáng)長(zhǎng)避短,發(fā)奮工作。
月個(gè)人工作總結(jié)篇五
辦公室是公司運(yùn)轉(zhuǎn)的一個(gè)重要樞紐部門(mén),對(duì)公司內(nèi)外的許多工作進(jìn)行協(xié)調(diào)、溝通,做到上情下達(dá),這就決定了辦公室工作繁雜的特點(diǎn)。每天除了本職工作外,還經(jīng)常有計(jì)劃之外的事情需要臨時(shí)處理,而且通常比較緊急,讓我不得不放心手頭的工作先去解決,因此這些臨時(shí)性的事務(wù)占用了很多工作時(shí)間,經(jīng)常是忙忙碌碌的一天下來(lái),原本計(jì)劃要完成的卻沒(méi)有做。但手頭的工作也不能耽誤,今天欠了帳,明天還會(huì)有其他工作要去處理,因此,我經(jīng)常利用休息時(shí)間來(lái)進(jìn)行補(bǔ)課,把一些文字工作帶回家去寫(xiě)。
辦公室人手少,工作量大,特別是公司會(huì)務(wù)工作較多,這就需要部門(mén)員工團(tuán)結(jié)協(xié)作。在這一月里,遇到各類(lèi)活動(dòng)和會(huì)議,我都積極配合做好會(huì)務(wù)工作,與部門(mén)同事心往一處想,勁往一處使,不會(huì)計(jì)較干得多,干得少,只希望把活動(dòng)圓滿(mǎn)完成。
二、盡心盡責(zé),做好本職工作
一個(gè)月來(lái),我主要完成了一下工作:
1、文書(shū)工作嚴(yán)要求
1)公文輪閱歸檔及時(shí)。文件的流轉(zhuǎn)、閱辦嚴(yán)格按照公司規(guī)章制度及iso標(biāo)準(zhǔn)化流程要求,保證各類(lèi)文件擬辦、傳閱的時(shí)效性,并及時(shí)將上級(jí)文件精神傳達(dá)至各基層機(jī)構(gòu),確保政令暢通。待文件閱辦完畢后,負(fù)責(zé)文件的歸檔、保管以及查閱。
2)下發(fā)公文無(wú)差錯(cuò)。做好分公司的發(fā)文工作,負(fù)責(zé)文件的套打、修改、附件掃描、紅文的分發(fā)、寄送,電子郵件的發(fā)送,同時(shí)協(xié)助各部門(mén)發(fā)文的核稿。公司發(fā)文量較大,有時(shí)一天有多個(gè)文件要下發(fā),我都是仔細(xì)去逐一核對(duì)原稿,以確保發(fā)文質(zhì)量,共下發(fā)紅文份。同時(shí)負(fù)責(zé)辦公室發(fā)文的擬稿,以及各類(lèi)活動(dòng)會(huì)議通知的擬寫(xiě)。
3)編寫(xiě)辦公會(huì)議材料,整理會(huì)議記錄。每個(gè)月末對(duì)各部門(mén)月度計(jì)劃的執(zhí)行情況進(jìn)行核對(duì),催收各部門(mén)月度小結(jié)、計(jì)劃,并擬寫(xiě)當(dāng)月工作回顧,整理辦公會(huì)議材料匯編成冊(cè),供總經(jīng)理室參考。辦公會(huì)議結(jié)束后,及時(shí)整理會(huì)議記錄,待總經(jīng)理修改后,送至各部門(mén)輪閱。
2、督辦工作強(qiáng)力度
督辦是確保公司政令暢通的有效手段,今年以來(lái),作為督辦小組的主要執(zhí)行人員,在修訂完善督辦工作規(guī)程,并以紅文的形式將督辦工作制度化后,通過(guò)口頭、書(shū)面等多種形式加大督辦工作力度。抓好公司領(lǐng)導(dǎo)交辦和批辦的事項(xiàng)、基層單位對(duì)上級(jí)公司精神貫徹執(zhí)行進(jìn)度落實(shí)情況以及領(lǐng)導(dǎo)交辦的臨時(shí)性工作等,并定期向總經(jīng)理室反潰。
3、內(nèi)外宣傳講效果
宣傳工作是公司樹(shù)立系統(tǒng)內(nèi)外社會(huì)形象的一個(gè)重要手段和窗口。今年在內(nèi)部宣傳方面,我主要是擬寫(xiě)分公司簡(jiǎn)報(bào),做好《報(bào)》協(xié)辦的組稿工作,以及協(xié)助板報(bào)的編發(fā),外部宣傳方面完成了分公司更名廣告、司慶祝賀廣告、元旦賀新年廣告的刊登,同時(shí)每月基本做到了有信息登報(bào)。
4、秘書(shū)工作。
秘書(shū)崗位是一個(gè)講責(zé)任心的崗位。各個(gè)部門(mén)的很多請(qǐng)示、工作報(bào)告都是經(jīng)由我手交給總經(jīng)理室的,而且有些還需要保密,這就需要我在工作中仔細(xì)、耐心。對(duì)于各部門(mén)、各機(jī)構(gòu)報(bào)送總經(jīng)理室的各類(lèi)文件都及時(shí)遞交,對(duì)總經(jīng)理室交辦的各類(lèi)工作都及時(shí)辦妥,做到對(duì)總經(jīng)理室負(fù)責(zé),對(duì)相關(guān)部門(mén)負(fù)責(zé)。因?yàn)檫@個(gè)崗位的特殊性,為了更好地為領(lǐng)導(dǎo)服務(wù),保證各項(xiàng)日常工作的開(kāi)展,每天我基本上6點(diǎn)多鐘才下班。有時(shí)碰到臨時(shí)性的任務(wù),需要加班加點(diǎn),我都毫無(wú)怨言,認(rèn)真完成工作。
5、企業(yè)文化活動(dòng)積極參與
積極參與了司慶拓展訓(xùn)練、員工家屬會(huì)、全省運(yùn)動(dòng)會(huì)、中秋爬山活動(dòng)、比學(xué)習(xí)競(jìng)賽活動(dòng)等多項(xiàng)活動(dòng)的策劃和組織工作,為公司企業(yè)文化建設(shè),凝聚力工程出了一份力。 面對(duì)新的任務(wù)新的壓力,我也應(yīng)該以新的面貌、更加積極主動(dòng)的態(tài)度去迎接新的挑戰(zhàn),在崗位上發(fā)揮更大的作用,取得更大的進(jìn)步。
月個(gè)人工作總結(jié)篇六
根據(jù)我行2月來(lái)會(huì)計(jì)結(jié)算工作中的實(shí)際情況,我們?cè)?*年的工作主要從三個(gè)方面著手:抓內(nèi)控制度建設(shè)、抓會(huì)計(jì)核算質(zhì)量、抓柜員業(yè)務(wù)素質(zhì)以提高我行的服務(wù)水平與風(fēng)險(xiǎn)防范能力。現(xiàn)就針對(duì)這三個(gè)方面工作內(nèi)容制定會(huì)計(jì)結(jié)算部在20xx年的工作思路:
一、加強(qiáng)內(nèi)控制度建設(shè),防范風(fēng)險(xiǎn)的發(fā)生。隨著近年來(lái)金融犯罪案件的增多,促使我們對(duì)操作的規(guī)范、制度的執(zhí)行有了更高的要求:
1、定期召開(kāi)由行長(zhǎng)及網(wǎng)點(diǎn)主管參加的內(nèi)控、制度、風(fēng)險(xiǎn)分析會(huì)議,提出業(yè)務(wù)處理中出現(xiàn)的問(wèn)題并解決,同時(shí)形成會(huì)議紀(jì)要對(duì)一些各網(wǎng)點(diǎn)不規(guī)范的業(yè)務(wù)進(jìn)行統(tǒng)一落實(shí)。
2、會(huì)計(jì)結(jié)算部負(fù)責(zé)著全行的本外幣會(huì)計(jì)、出納、資金清算、人民幣結(jié)算業(yè)務(wù)的管理;組織落實(shí)相關(guān)制度、辦法及柜面業(yè)務(wù)核算和管理;負(fù)責(zé)人民幣結(jié)算中間業(yè)務(wù)的收入;負(fù)責(zé)綜合業(yè)務(wù)系統(tǒng)參數(shù)表的統(tǒng)一管理;負(fù)責(zé)全行會(huì)計(jì)憑證的統(tǒng)一管理,包括領(lǐng)娶分發(fā)、保管與銷(xiāo)毀的管理;負(fù)責(zé)會(huì)計(jì)專(zhuān)用印章的領(lǐng)娶分發(fā)、回收和銷(xiāo)毀工作;負(fù)責(zé)全轄現(xiàn)金、有價(jià)單證等貴重物品保管、調(diào)運(yùn)業(yè)務(wù)的管理。這些業(yè)務(wù)的每一個(gè)環(huán)節(jié)都存在著風(fēng)險(xiǎn)點(diǎn),要求我們按照制度規(guī)定加強(qiáng)對(duì)每一個(gè)環(huán)節(jié)的控制。
3、加強(qiáng)對(duì)全行所有網(wǎng)點(diǎn)在制度執(zhí)行及業(yè)務(wù)操作中的監(jiān)督檢查工作,并落實(shí)專(zhuān)人負(fù)責(zé),發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)提出并督促對(duì)問(wèn)題的整改落實(shí)情況,定期通報(bào)會(huì)計(jì)結(jié)算部的檢查結(jié)果并跟蹤落實(shí),杜絕同樣問(wèn)題在網(wǎng)點(diǎn)的二次發(fā)生。
二、 加強(qiáng)會(huì)計(jì)核算工作,提高工作質(zhì)量。因我行的前臺(tái)臨柜人員的流動(dòng)性較大,而且我行的新業(yè)務(wù)新辦法變化較快,對(duì)我行的會(huì)計(jì)核算質(zhì)量一直都是個(gè)挑戰(zhàn)。
1、繼續(xù)執(zhí)行柜員績(jī)效考核機(jī)制,經(jīng)過(guò)20xx年的績(jī)效考核對(duì)我行的臨柜人員產(chǎn)生了一定的積極作用。20xx年我們將更好地利用這一個(gè)考核機(jī)制,讓更多的柜員參加到這個(gè)考核中來(lái),以提高柜員的工作主動(dòng)性與責(zé)任性。
2、對(duì)在我們檢查中發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題除進(jìn)行通報(bào)處理外,我們將繼續(xù)執(zhí)行對(duì)臨柜人員的經(jīng)濟(jì)處罰手段,以及差錯(cuò)人員的業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)與考試。促使柜員重視業(yè)務(wù)差錯(cuò)的發(fā)生,努力減少差錯(cuò)。
3、有罰有獎(jiǎng),按照全行臨柜人員的差錯(cuò)考核情況,對(duì)全年無(wú)差錯(cuò)及工作表現(xiàn)好的柜員進(jìn)行獎(jiǎng)勵(lì),以促進(jìn)柜員的工作積極性。
4、定期、準(zhǔn)確、及時(shí)地向市分行會(huì)計(jì)結(jié)算部上報(bào)各種會(huì)計(jì)結(jié)算報(bào)表。
三、加強(qiáng)業(yè)務(wù)培訓(xùn),提高臨柜人員的業(yè)務(wù)處理能力,從而提高她們的業(yè)務(wù)素質(zhì)。員工的素質(zhì)如何是銀行能否發(fā)展的根本,在目前人員流動(dòng)頻繁的情況下我們需要有一支高素質(zhì)的隊(duì)伍。
1、 制定出培訓(xùn)計(jì)劃,在20xx年我們準(zhǔn)備對(duì)我行股改上市后的會(huì)
計(jì)制度、支付結(jié)算辦法、新會(huì)計(jì)科目以及綜合業(yè)務(wù)系統(tǒng)新版本等業(yè)務(wù)知識(shí)以及各種新興業(yè)務(wù)進(jìn)行培訓(xùn)。及時(shí)讓柜員吸收新的業(yè)務(wù)知識(shí),幫助她們跟上我行的變革速度。
2、加強(qiáng)與其他各部門(mén)之間的聯(lián)系,在業(yè)務(wù)培訓(xùn)上做好互通有無(wú),通過(guò)邀請(qǐng)其他各部門(mén)的業(yè)務(wù)人員為會(huì)計(jì)結(jié)算柜員講課,或講業(yè)務(wù)知識(shí),或講自己的工作經(jīng)驗(yàn),以加深相互之間的了解,從而相互學(xué)習(xí),以提高柜員的業(yè)務(wù)素質(zhì),更好地做好服務(wù)。
3、 好市分行會(huì)計(jì)結(jié)算部下達(dá)的各項(xiàng)會(huì)計(jì)結(jié)算工作,如版本升級(jí)、測(cè)試驗(yàn)證、帳戶(hù)管理、計(jì)劃任務(wù)等各項(xiàng)工作安排,并及時(shí)將業(yè)務(wù)信息向下轄網(wǎng)點(diǎn)傳達(dá),以更好地完成市分行的工作任務(wù)。
4、加強(qiáng)對(duì)營(yíng)業(yè)經(jīng)理的考核與考評(píng)工作,使?fàn)I業(yè)經(jīng)理能發(fā)揮潛力,履行好職責(zé),提高我行的會(huì)計(jì)核算質(zhì)量。
四、做好與企業(yè)之間的聯(lián)系,召開(kāi)銀企座談會(huì)向客戶(hù)介紹我行的業(yè)務(wù)品種、新的結(jié)算方式,加強(qiáng)與客戶(hù)的溝通,獲取各種結(jié)算需求信息,更好地為客戶(hù)解決結(jié)算上的難題。
作為會(huì)計(jì)結(jié)算部,還起著與市分行及支行下轄網(wǎng)點(diǎn)的上承下接工作,20xx年我們將加強(qiáng)與市分行之間的工作銜接,及時(shí)將各項(xiàng)工作任務(wù)落實(shí)下轄各網(wǎng)點(diǎn),努力完成市分行下達(dá)的各項(xiàng)任務(wù)。同時(shí),加強(qiáng)與各部門(mén)之間的工作配合,共同為工行發(fā)展努力。
月個(gè)人工作總結(jié)篇七
消防安全工作是我綜合治理的重要內(nèi)容,關(guān)系到我財(cái)產(chǎn)安全和全體職工工的生命安全。對(duì)于這項(xiàng)工作,我們從來(lái)不敢有絲毫懈怠與麻痹大意。我們?cè)趯?shí)際工作中能堅(jiān)持做到不斷總結(jié)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn),不斷改進(jìn)和完善工作方法,提高安全防范能力,將事故隱患減少到最低指數(shù),可能的提供安全保障。
一、高度重視,積極做好消防安全的宣傳工作
只有思想上重視起來(lái),安全行為才有保障。這是我們多年來(lái)的工作經(jīng)驗(yàn)之一。為此,我們十分重視消防安全工作的宣傳。上半年以來(lái)我們主要從三個(gè)方面落實(shí)這項(xiàng)工作。
首先是通過(guò)會(huì)議進(jìn)行消防安全宣傳。我綜治領(lǐng)導(dǎo)小組堅(jiān)持召開(kāi)消防安全工作例會(huì),分析問(wèn)題討論措施布置工作。我領(lǐng)導(dǎo)在每次會(huì)議上都反復(fù)強(qiáng)調(diào),要求大家小心謹(jǐn)慎,預(yù)防為主。
其次,要求大家掌握了基本的消防安全知識(shí),增強(qiáng)了消防安全意識(shí)。
第三是在全職工之中進(jìn)行了一次系統(tǒng)全面的消防安全培訓(xùn)。這次培訓(xùn)既有書(shū)面的又有實(shí)際操作,理論與實(shí)踐相結(jié)合。參加培訓(xùn)人員面廣量大,培訓(xùn)工作細(xì)致全面,效果顯著。
二、推進(jìn)消防安全責(zé)任制,充分落實(shí)管理責(zé)任與具體措施
只有加強(qiáng)管理,做到責(zé)任到人,才能真正做到防微杜漸。這是我們多年來(lái)做好消防安全工作的另一條重要經(jīng)驗(yàn)。明崗明責(zé),檢查評(píng)比,是強(qiáng)化管理力求實(shí)效的重要舉措。
具體說(shuō)來(lái),我們?cè)谝韵滤膫€(gè)方面加強(qiáng)了規(guī)范管理:
1.確定重點(diǎn)防火部位,明確重點(diǎn)防火部位負(fù)責(zé)人。
2.加強(qiáng)對(duì)倉(cāng)庫(kù)、電腦房的管理,不定期檢查安全情況。這兩處是事故易發(fā)地,我們對(duì)有關(guān)人員加強(qiáng)消防安全教育的同時(shí)加大檢查力度。
3.加強(qiáng)對(duì)消防器具的管理和保養(yǎng)。
4.加強(qiáng)評(píng)比,發(fā)放防火安全獎(jiǎng)。我們主要以獎(jiǎng)勵(lì)為主,但對(duì)在消防安全中制造隱患、瀆職犯錯(cuò)的同志,我們一方面加強(qiáng)教育,一方面執(zhí)行相應(yīng)懲處。
三、加大力度對(duì)農(nóng)機(jī)市場(chǎng)部門(mén)的整頓措施
年初,我積極配合上級(jí)部門(mén)的有關(guān)精神,展開(kāi)了一次對(duì)農(nóng)機(jī)修理等部門(mén)消防隱患排查工作,要求其配備必要的消防器材,并與其簽訂了消防安全責(zé)任書(shū)等活動(dòng)。
消防安全工作是一個(gè)艱巨的長(zhǎng)期的任務(wù),不是一勞永逸的事情。我們?cè)诩訌?qiáng)日常工作管理和階段情況總結(jié)的同時(shí),要真正樹(shù)立一種防患于未然的安全意識(shí)。只有防治結(jié)合,才能保證安全。每個(gè)人都要關(guān)心消防安全,不能以為看不到就沒(méi)事,事不關(guān)己就沒(méi)事。我們相信,在大家的共同努力下,我們一定能將消防安全工作做得更好。
月個(gè)人工作總結(jié)篇八
20_年_月_日,我作為一個(gè)房地產(chǎn)新人榮幸的加入了_地產(chǎn)代理有限公司這個(gè)大家庭,并在公司的項(xiàng)目_城街區(qū)做置業(yè)顧問(wèn)。非常感謝公司領(lǐng)導(dǎo)給我的這個(gè)機(jī)會(huì)!
因之前從未接觸過(guò)房地產(chǎn),初到項(xiàng)目時(shí),對(duì)于新環(huán)境、新事物比較陌生。但在領(lǐng)導(dǎo)及同事的熱心幫助下對(duì)房地產(chǎn)的專(zhuān)業(yè)名詞及房地產(chǎn)市場(chǎng)有了大致了解,并很快熟悉了項(xiàng)目知識(shí)和工作流程,迅速進(jìn)入了工作角色。非常感謝他們給我的幫助和指導(dǎo)!
他們讓我認(rèn)識(shí)到作為銷(xiāo)售部中的一員,身肩重任。作為企業(yè)的門(mén)面、企業(yè)的窗口——銷(xiāo)售部的一員,自己的一言一行也同時(shí)代表了公司的形象。所以要不斷地提高自身的素質(zhì),高標(biāo)準(zhǔn)的要求自己。在高素質(zhì)的基礎(chǔ)上更要加強(qiáng)自己的專(zhuān)業(yè)知識(shí)和專(zhuān)業(yè)技能。此外,還要廣泛了解整個(gè)房地產(chǎn)市場(chǎng)的動(dòng)態(tài),走在市場(chǎng)的前沿。
經(jīng)過(guò)一段時(shí)間的學(xué)習(xí),20_年_月_日項(xiàng)目開(kāi)盤(pán)了,我預(yù)約了16個(gè)號(hào),共6套,但最后僅成交了一套。
其中工作中存在的問(wèn)題分析如下:
1、首次與房地產(chǎn)工作親密接觸,作為新人實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)不足。
2、在引導(dǎo)客戶(hù)方面有所欠缺;
3、工作主動(dòng)意識(shí)需進(jìn)一步加強(qiáng),特別是在回訪(fǎng)客戶(hù)方面總存在一定心里障礙所以不夠積極主動(dòng);
4、缺少統(tǒng)一說(shuō)辭,面對(duì)顧客時(shí)的口頭傳遞消息的準(zhǔn)確性打了折扣。
新的一年工作計(jì)劃及目標(biāo):
1、明年公司的任務(wù)是_個(gè)億,我給自己的任務(wù)是_萬(wàn),一步一個(gè)腳印踏實(shí)前進(jìn)。
2、加強(qiáng)銷(xiāo)售技巧;努力創(chuàng)造出合適自己的銷(xiāo)售方法和技巧。
3、調(diào)整心態(tài),建立自信心;
4、加強(qiáng)業(yè)務(wù)能力及溝通能力的學(xué)習(xí),補(bǔ)充能量,為迎接下一個(gè)挑戰(zhàn)做好準(zhǔn)備;
公司在每一名員工的努力下,在新的一年中將會(huì)有新的突破,新的氣象,能夠在日益激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中,占有一席之地。接下來(lái),公司還有更多的挑戰(zhàn)在等待著我。金融危機(jī)的陰影還沒(méi)有散去,房地產(chǎn)公司的前景不被看好,房?jī)r(jià)也是漲降中來(lái)回打轉(zhuǎn),讓人摸不著頭腦,所以房地產(chǎn)行業(yè)是極難做的。不過(guò)相信只要我們?nèi)w員工一致努力,做好自己的本職工作,我們就會(huì)取得一個(gè)不錯(cuò)的結(jié)局,相信我們一定能夠做好之后的工作。
月個(gè)人工作總結(jié)篇九
為宣傳貫徹關(guān)于安全生產(chǎn)一系列重要指示精神,進(jìn)一步加強(qiáng)統(tǒng)建公司安全生產(chǎn)宣傳教育工作。根據(jù)(武安辦【20xx】15號(hào))及(武地產(chǎn)安字【20xx】11號(hào))文件精神,以“強(qiáng)化紅線(xiàn)意識(shí),促進(jìn)安全發(fā)展”為主題,我項(xiàng)目部積極響應(yīng),在全線(xiàn)開(kāi)展安全生產(chǎn)月活動(dòng),通過(guò)開(kāi)展具有特色的宣傳教育活動(dòng),促進(jìn)項(xiàng)目部安全文化建設(shè),進(jìn)一步強(qiáng)化全體員工的安全意識(shí)和提高安全文化水平,根據(jù)工程的實(shí)際情況,現(xiàn)將我項(xiàng)目部關(guān)于20xx年安全生產(chǎn)活動(dòng)的具體情況總結(jié)如下:
一、指導(dǎo)思想
根據(jù)《20xx年武漢市“安全生產(chǎn)月”活動(dòng)方案的通知》及武漢地產(chǎn)集團(tuán)20xx年“安全生產(chǎn)月”活動(dòng)方案》內(nèi)容,結(jié)合本項(xiàng)目實(shí)際情況,以“強(qiáng)化紅線(xiàn)意識(shí),促進(jìn)安全發(fā)展”為主題,深入開(kāi)展“三送三互動(dòng)”活動(dòng),通過(guò)集中開(kāi)展安全生產(chǎn)宣傳活動(dòng),弘揚(yáng)企業(yè)安全文化,普及安全知識(shí),提高安全防護(hù)水平,全面促進(jìn)安全發(fā)展。
二、領(lǐng)導(dǎo)重視,組織措施到位
為加強(qiáng)本次安全月活動(dòng)的組織領(lǐng)導(dǎo),確保安全月活動(dòng)的有效落實(shí),我項(xiàng)目組織了以建設(shè)單位負(fù)責(zé)人為組長(zhǎng),監(jiān)理單位負(fù)責(zé)人為副組長(zhǎng),建設(shè)項(xiàng)目部、監(jiān)理項(xiàng)目部其他成員為組員的領(lǐng)導(dǎo)班子。活動(dòng)組長(zhǎng)親自負(fù)責(zé)本次安全月活動(dòng)的組織實(shí)施,各成員積極配合開(kāi)展,緊緊圍繞“強(qiáng)化紅線(xiàn)意識(shí),促進(jìn)安全發(fā)展”的主題開(kāi)展此次活動(dòng),對(duì)活動(dòng)進(jìn)行認(rèn)真組織,使活動(dòng)開(kāi)展的有計(jì)劃、有布置、有檢查、有落實(shí)。
三、組織機(jī)構(gòu)
成立“安全生產(chǎn)月”活動(dòng)領(lǐng)導(dǎo)小組
組長(zhǎng):陳鴻斌
副組長(zhǎng):黃超組員:錢(qián)文偉、姜琨、監(jiān)理項(xiàng)目全體成員
四、開(kāi)展形式多樣的宣傳教育活動(dòng)
1、準(zhǔn)備階段(20xx年6月5日之前)
(1)精心策劃,制定“安全生產(chǎn)月”各項(xiàng)活動(dòng)方案,做好動(dòng)員準(zhǔn)備。
(2)項(xiàng)目領(lǐng)導(dǎo)為“安全月活動(dòng)”做動(dòng)員。20xx年安全月工作總結(jié)5篇。在統(tǒng)建東方雅園項(xiàng)目部會(huì)議室,由安全生產(chǎn)領(lǐng)導(dǎo)小組負(fù)責(zé)人主持召開(kāi)一次現(xiàn)場(chǎng)安全生產(chǎn)會(huì)議,參加人員為統(tǒng)建項(xiàng)目相關(guān)人員,監(jiān)理項(xiàng)目部全體監(jiān)理人員,各施工單位項(xiàng)目負(fù)責(zé)人及安全員。
2、宣傳階段(20xx年6月5日至10日)
(1)現(xiàn)場(chǎng)外腳手架體上,顯眼路段張掛“安全生產(chǎn)月”活動(dòng)內(nèi)容的橫幅及其它安全標(biāo)識(shí)牌。
(2)項(xiàng)目部大門(mén)處及主干道路段張掛掛圖,現(xiàn)場(chǎng)安排安全人員作講解。
(3)發(fā)放安全知識(shí)小冊(cè)子。
3、實(shí)施階段(20xx年6月5日至30日)
(1)現(xiàn)場(chǎng)營(yíng)造安全生產(chǎn)月氛圍,張貼安全生產(chǎn)標(biāo)識(shí)、宣傳標(biāo)語(yǔ)等。
(2)開(kāi)展“安全生產(chǎn)知識(shí)培訓(xùn)”,加強(qiáng)員工安全生產(chǎn)意識(shí),提高安全生產(chǎn)能力,向員工講解宣傳安全生產(chǎn)法律、法規(guī)、安全科普知識(shí)、應(yīng)急救援知識(shí)、職業(yè)安全健康知識(shí)、安全生產(chǎn)先進(jìn),典型等。
(3)每天對(duì)現(xiàn)場(chǎng)安全文明生產(chǎn)進(jìn)行檢查,形成檢查記錄表。
(4)組織開(kāi)展應(yīng)急演練,進(jìn)一步建立和完善應(yīng)急救援體系,加強(qiáng)預(yù)案管理,提高企業(yè)事故救援和應(yīng)急處置能力,推動(dòng)應(yīng)急管理工作的落實(shí)。
(5)開(kāi)展安全生產(chǎn)知識(shí)競(jìng)賽,以安全生產(chǎn)法律法規(guī)、安全科普知識(shí)為主要內(nèi)容,以達(dá)到提高員工安全素質(zhì),規(guī)范員工的安全行為,提升企業(yè)本質(zhì)安全水平。
(6)對(duì)現(xiàn)場(chǎng)不符合安全標(biāo)準(zhǔn)的行為進(jìn)行按規(guī)章制度處罰,對(duì)隱患部位責(zé)令施工單位立即整改,消滅安全生產(chǎn)的隱患。
五、活動(dòng)成效通過(guò)安全生產(chǎn)月活動(dòng)期間對(duì)各標(biāo)段進(jìn)行安全排查發(fā)現(xiàn)主要隱患存在的部位為:
1、特種作業(yè)人員持證上崗情況。(塔吊、司索、電梯司機(jī)、電工)
2、高空作業(yè)人員交叉施工情況。
3、臨邊洞口的及時(shí)封堵、架體拆除前加固、維護(hù)情況。
4、特種設(shè)備的例行維護(hù)保養(yǎng)。
5、臨時(shí)用電的搭接事項(xiàng)。
6、現(xiàn)場(chǎng)住人事項(xiàng)。
7、現(xiàn)場(chǎng)門(mén)衛(wèi)制度落實(shí)。
六、下階段工作重點(diǎn)
根據(jù)此次安全活動(dòng)月的開(kāi)展,針對(duì)暴露出來(lái)的安全隱患,我項(xiàng)目部總結(jié)分析下階段工程建設(shè)需要從以下幾個(gè)方面著重進(jìn)行:
1、提高各參建單位的思想認(rèn)識(shí),克服工程已收尾,安全上風(fēng)險(xiǎn)小從而產(chǎn)生的麻痹思想。
2、各參建單位項(xiàng)目負(fù)責(zé)人、安全負(fù)責(zé)人、生產(chǎn)人員對(duì)現(xiàn)場(chǎng)共同注意安全、齊抓共管。
3、后續(xù)進(jìn)場(chǎng)單位的安全教育及管理要特別進(jìn)行加強(qiáng)。
4、特種設(shè)備、特種人員的安全目標(biāo)及各項(xiàng)制度落實(shí)和設(shè)備拆除時(shí)安全管理。
5、施工現(xiàn)場(chǎng)的門(mén)衛(wèi)制度落實(shí)及防火、防盜、防破壞的管理。
6、現(xiàn)場(chǎng)交叉作業(yè)的控制和架體拆除的安全生產(chǎn)治理。
7、現(xiàn)場(chǎng)住人的控制。
8、施工用電的強(qiáng)制性管理。
七、活動(dòng)總結(jié)
通過(guò)本次活動(dòng)有聲有色的開(kāi)展,在上級(jí)主管部門(mén)的指導(dǎo)監(jiān)督下,努力做好隱蔽整改的各項(xiàng),在我項(xiàng)目部上下取得了良好的效果,提高了全員的安全生產(chǎn)意識(shí),使我項(xiàng)目部在安全生產(chǎn)、安全管理等方面的工作又上了一個(gè)新臺(tái)階,進(jìn)一步增強(qiáng)了各級(jí)安全管理人員的責(zé)任心,為今后更好的開(kāi)展安全管理工作打下了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。我們將以此次安全生產(chǎn)月活動(dòng)為契機(jī),深入現(xiàn)場(chǎng)、努力抓好安全生產(chǎn)工作,實(shí)現(xiàn)安全“零”事故,為創(chuàng)建安全、穩(wěn)定、和諧的社會(huì)環(huán)境做出更大的貢獻(xiàn)。
月個(gè)人工作總結(jié)篇十
時(shí)間總是過(guò)的很快,轉(zhuǎn)眼之間我已經(jīng)來(lái)到x大家庭有將近六個(gè)月的時(shí)間了,我是在20xx年8月20日踏進(jìn)了大門(mén),還記得當(dāng)初來(lái)應(yīng)聘的是銷(xiāo)售的職位,但是由于剛畢業(yè)房產(chǎn)知識(shí)實(shí)在是欠缺,所以就轉(zhuǎn)為客服部門(mén)工作,回首這半年的時(shí)間有很多的收獲:
1. 要感謝各位領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我的栽培,從我剛進(jìn)來(lái)時(shí)對(duì)房產(chǎn)知識(shí)的一竅不通到現(xiàn)在,是領(lǐng)導(dǎo)和各位同事不厭其煩的教導(dǎo)。
2. 客服的基礎(chǔ)工作,維護(hù)qq群,在論壇發(fā)帖子,樓盤(pán)評(píng)論的更新;以及看房活動(dòng)之后的電話(huà)回訪(fǎng),報(bào)廣整理等工作。
4. 從剛開(kāi)始的對(duì)看房活動(dòng)沒(méi)有一點(diǎn)概念到現(xiàn)在可以獨(dú)立自己帶活動(dòng),一場(chǎng)場(chǎng)的活動(dòng)都讓人難忘,還記得剛開(kāi)始的看房每場(chǎng)下來(lái)都是出一大堆的岔子,隨著時(shí)間的累積,看房活動(dòng)的增多,現(xiàn)在每個(gè)人都可以獨(dú)立帶看房團(tuán)了,雖然每場(chǎng)看房下來(lái)每個(gè)人都累的不想動(dòng),但是聽(tīng)著網(wǎng)友對(duì)我們高度的評(píng)價(jià)每個(gè)人的臉上還是路出了欣慰的笑容,因?yàn)橛辛司W(wǎng)友的肯定我們更加堅(jiān)信:我們可以做的更好。
5. 公司對(duì)我們客服的期望是做到顧問(wèn)式客服,我知道離這個(gè)期望還有很大的一段距離,明年我會(huì)更加的努力去學(xué)習(xí)更多的專(zhuān)業(yè)知識(shí),和自身素質(zhì)的提高,早日達(dá)到公司對(duì)我們的要求。
6. 回首走來(lái)的日子,感覺(jué)自己就是在錯(cuò)誤中不斷成長(zhǎng)起來(lái)的,一個(gè)人只要用一定的心胸和氣魄勇敢面對(duì)和承擔(dān)自己因錯(cuò)誤而帶來(lái)的后果,就沒(méi)有過(guò)不去的關(guān)。俗語(yǔ)云:知錯(cuò)能改,善莫大焉。犯錯(cuò)并不可怕,可怕的是犯了錯(cuò)還認(rèn)識(shí)不到自己犯錯(cuò)了,所以沒(méi)有必要為自己所犯下的錯(cuò)誤長(zhǎng)久的消沉和逃避,“風(fēng)物長(zhǎng)宜放眼量”,于工作于生活,這都是最理性的選擇,同時(shí)這也是處理關(guān)系最好的一種潤(rùn)滑劑,唯有這樣,才會(huì)消除與之前的隔閡,營(yíng)造一種輕松的氛圍,穩(wěn)定情緒及保持良好的服務(wù)態(tài)度,相信自己能夠做的更好,
7. 客服今后的工作可謂任重而道遠(yuǎn),所以不管以后的工作將會(huì)發(fā)生什么樣的變化,我都不敢有絲毫的松懈,并且將更加的認(rèn)真地做好自己份內(nèi)的事,努力克服個(gè)性和年齡的弱點(diǎn),推開(kāi)障礙和阻力。我相信自己不管受歲月如何地磨礫而產(chǎn)生變化,但是追求完美、永不言敗的個(gè)性永不會(huì)變。
8. 我的信念是活到老,學(xué)到老,要自信一生,也許,只有用學(xué)習(xí)的心態(tài)來(lái)支撐自己,才能使我這個(gè)年輕人以后在這個(gè)行業(yè)做得更有活力、更具創(chuàng)意和更加從容一些吧。
20xx即將過(guò)去,新的一年就要到來(lái),揮揮手告別09的一切不快,迎來(lái)嶄新的20xx,相信能夠更上一個(gè)臺(tái)階。下面是個(gè)人的一些意見(jiàn)和建議:
1. 我們建立的客戶(hù)檔案有很多一部分客戶(hù)資源都浪費(fèi)掉了,比如說(shuō)最近有很多退群的人都是買(mǎi)完房子了然后就感覺(jué)與無(wú)關(guān)了,就退群了。
2. 一周兩場(chǎng)的看房活動(dòng),每場(chǎng)都得是到場(chǎng)的人數(shù)情況很不錯(cuò),這樣也加劇了我們的工作量,不得不在群里邊推廣,一天幾遍的推廣,也有很多人就是因?yàn)閝q群一直在不停的閃還都是些無(wú)用的信息都退群了,我在想是否我們可以用一種更好的方法來(lái)推廣我們的看房,qq群的空間是有限的但是外界的資源是無(wú)限的。
3. 以后是否可以給客服一些更加寬廣的培訓(xùn),自己學(xué)習(xí)是一方面,但是也需要跟上公司發(fā)展的步伐,這也是顧問(wèn)式客服必不可少的條件
;這樣也不至于客戶(hù)問(wèn)起一些比較尖銳的問(wèn)題的時(shí)候不知道,顯得很不專(zhuān)業(yè)。
4. 領(lǐng)導(dǎo)和員工的溝通方法:金無(wú)足赤,人無(wú)完人。任何人都不可能犯一點(diǎn)錯(cuò)誤,希望今后出現(xiàn)什么問(wèn)題,不管領(lǐng)導(dǎo)是怎么指出,但是必須得有一個(gè)好的態(tài)度,態(tài)度決定一切,因?yàn)槊總€(gè)人自己都是想盡力做好自己的工作的,但是心情好了做起來(lái)事情會(huì)格外用力也會(huì)格外好的,任何事情出現(xiàn)了差錯(cuò),相互埋怨是解決不了問(wèn)題的。
5. 很多是事情如果自己不設(shè)身處地的去做了就不會(huì)明白其中的艱辛和難處,希望以后領(lǐng)導(dǎo)安排工作的時(shí)候能夠自己親身體驗(yàn)了之后再來(lái)評(píng)價(jià)員工,而不是有什么問(wèn)題就只是一味的指責(zé),施加壓力,如果自己體會(huì)過(guò)了之后也能給員工樹(shù)立一個(gè)榜樣,這樣我們也會(huì)更有信心。
6. 規(guī)章制度:如果安排什么工作了,有什么要求,希望打印出來(lái)這樣我們也有個(gè)參考標(biāo)準(zhǔn),這樣之前到底有沒(méi)有要求就有一目了然,省得在出問(wèn)題的時(shí)候說(shuō)曾經(jīng)說(shuō)過(guò),但是都不知道。
7. 客服部的工作確實(shí)很重要,但是我覺(jué)得要保證客服部的員工有一個(gè)很好的休息,身體是革命的本錢(qián),健康的身體才能更好的工作。
月個(gè)人工作總結(jié)篇十一
一、工作完成情況
(一)文電收發(fā)情況:半月來(lái)共收發(fā)傳閱文件117份,接聽(tīng)并記錄電話(huà)通知辦理事項(xiàng)13份,收發(fā)傳真2份,并及時(shí)分送相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)閱示和相關(guān)科室辦理,登記發(fā)文66份,文件蓋章10個(gè)單位383份。完成電子監(jiān)察網(wǎng)在線(xiàn)咨詢(xún)、投訴及建議答復(fù)1條。
(二)業(yè)務(wù)工作情況:
一是草擬了《財(cái)政局20xx年精神文明工作要點(diǎn)》、《財(cái)政局教育實(shí)踐活動(dòng)制度建設(shè)計(jì)劃》、《財(cái)政局教育實(shí)踐活動(dòng)回頭看工作安排意見(jiàn)》等3個(gè)文件。按照相關(guān)單位要求上報(bào)了《財(cái)政局教育實(shí)踐活動(dòng)學(xué)習(xí)教育聽(tīng)取意見(jiàn)環(huán)節(jié)工作匯報(bào)》、《財(cái)政局雙聯(lián)工作的先進(jìn)事跡》等5個(gè)材料。二是全力做好我局教育實(shí)踐活動(dòng)。編制下發(fā)了《局機(jī)關(guān)四月下旬教育實(shí)踐活動(dòng)學(xué)習(xí)安排計(jì)劃表》,認(rèn)真組織全體干部職工參加集中學(xué)習(xí)活動(dòng),整理學(xué)習(xí)資料內(nèi)容摘要,按時(shí)在工作群里上傳;及對(duì)干部職工學(xué)習(xí)筆記進(jìn)行簽閱,每周四按時(shí)上報(bào)局機(jī)關(guān)開(kāi)展教育實(shí)踐活動(dòng)情況進(jìn)度表、周總結(jié)以及亮點(diǎn)工作;按照縣委督導(dǎo)組交叉檢查教育實(shí)踐活動(dòng)的要求,認(rèn)真對(duì)活動(dòng)開(kāi)展以來(lái)的會(huì)議記錄等現(xiàn)有各種資料進(jìn)行查漏補(bǔ)缺,并于4月29日接受了縣委第一督導(dǎo)組對(duì)局機(jī)關(guān)和財(cái)政所教育實(shí)踐活動(dòng)督導(dǎo)檢查工作,通過(guò)聽(tīng)匯報(bào)和查閱資料縣委第一督導(dǎo)組對(duì)我局機(jī)關(guān)和財(cái)政所開(kāi)展的教育實(shí)踐活動(dòng)效果給予了充分肯定。三是按照縣上相關(guān)部門(mén)要求認(rèn)真組織全體干部職工觀(guān)看了革命歷史題材西風(fēng)烈精品畫(huà)展和黨的群眾路線(xiàn)教育實(shí)踐活動(dòng)書(shū)畫(huà)攝影漫畫(huà)作品展。組織相關(guān)人員參加了兩期xx縣“中華傳統(tǒng)美德大講堂”專(zhuān)題講座和全縣反對(duì)“四風(fēng)”,踐行群眾路線(xiàn)演講比賽,全縣學(xué)習(xí)黨的歷史踐行群眾路線(xiàn)”知識(shí)競(jìng)賽活動(dòng);四是按照縣總工會(huì),縣教科局,縣文廣新局《關(guān)于舉辦全縣第二屆職工運(yùn)動(dòng)會(huì)的通知》要求及時(shí)聯(lián)系國(guó)、地稅上報(bào)了xx縣第二屆職工運(yùn)動(dòng)會(huì)財(cái)稅系統(tǒng)集體項(xiàng)目參賽報(bào)名表、個(gè)人項(xiàng)目參賽報(bào)名表及照片、身份證復(fù)印件等相關(guān)資料。五是積極配合預(yù)算國(guó)庫(kù)科和支付中心等相關(guān)科室做好全縣預(yù)算單位“金財(cái)工程”一體化應(yīng)用平臺(tái)系統(tǒng)軟件操作培訓(xùn)班的培訓(xùn)場(chǎng)地、線(xiàn)路的準(zhǔn)備和培訓(xùn)期間的服務(wù)工作。六是對(duì)各科室工作職責(zé)進(jìn)行了再修訂完善并積極聯(lián)系設(shè)計(jì)圖版樣式。七是和田書(shū)記深入雙聯(lián)村開(kāi)展雙聯(lián)調(diào)研工作。八是組織全體干部職工做好了全縣的衛(wèi)生整治工作。
(三)信息報(bào)送情況:上兩周局屬各科室及財(cái)政所在各類(lèi)媒體共刊發(fā)信息33條,其中:辦公室2條,預(yù)算國(guó)庫(kù)科1條,農(nóng)業(yè)科1條,經(jīng)建科2條,支付中心1條,綜合科3條,稅政科1條,社保科5條,新華財(cái)政所5條,蓼泉財(cái)政所3條,平川財(cái)政所3條,板橋財(cái)政所1條,鴨暖財(cái)政所4條,倪家營(yíng)財(cái)政所1條。至5月4日,累計(jì)上報(bào)財(cái)政信息191條(詳見(jiàn)附表)。按時(shí)在紀(jì)委陽(yáng)光之窗網(wǎng)站發(fā)布各類(lèi)財(cái)政專(zhuān)項(xiàng)資金一季度撥付情況。
(四)后勤保障情況:一是為調(diào)整了辦公室的科室和領(lǐng)導(dǎo)騰辦了辦公室,安置了家具,調(diào)整了網(wǎng)線(xiàn)電話(huà)線(xiàn)。二是做好平時(shí)車(chē)輛的調(diào)配,督促檢查保潔員和門(mén)衛(wèi)做好局機(jī)關(guān)衛(wèi)生日常維護(hù)和安全保衛(wèi)工作,確保局機(jī)關(guān)正常運(yùn)轉(zhuǎn)。
二、下一階段工作計(jì)劃
(一)按照教育實(shí)踐活動(dòng)回頭看的要求,認(rèn)真開(kāi)展教育實(shí)踐活動(dòng)回頭看工作。在前期集中學(xué)習(xí)的基礎(chǔ)上,積極組織干部職工圍繞堅(jiān)定理想信念、踐行宗旨意識(shí)、加強(qiáng)道德修養(yǎng)三個(gè)重點(diǎn)開(kāi)展新一輪集中學(xué)習(xí)交流活動(dòng),并繼續(xù)做好二輪征求意見(jiàn)工作,撰寫(xiě)上報(bào)分析材料。
(二)按照根據(jù)縣委辦發(fā)〔20xx〕34號(hào)《關(guān)于印發(fā)20xx年xx縣反腐倡廉暨推進(jìn)懲防體系建設(shè)工作任務(wù)分解的通知》精神認(rèn)真進(jìn)行分解落實(shí)。
(三)按照臨宣發(fā)〔20xx〕18號(hào)《關(guān)于舉辦“中華傳統(tǒng)美德大講堂”專(zhuān)題講座的通知》文件精神,組織有關(guān)黨員干部參加干部專(zhuān)場(chǎng)。
(四)按照縣委組織部轉(zhuǎn)發(fā)《關(guān)于雙聯(lián)單位基層黨組織與雙聯(lián)村黨組織開(kāi)展結(jié)對(duì)共建活動(dòng)的意見(jiàn)》的通知要求,認(rèn)真開(kāi)展雙聯(lián)工作。
(五)是按照縣委辦發(fā)〔20xx〕32號(hào)《關(guān)于認(rèn)真辦xx縣第十四屆黨代會(huì)第三次會(huì)議代表提案的通知》要求,認(rèn)真做好提案的分解和答復(fù)工作。
月個(gè)人工作總結(jié)篇十二
20__年x月x日入職以來(lái),已經(jīng)一個(gè)月了,一個(gè)月期間銷(xiāo)售業(yè)績(jī)方面雖然不明顯,但是工作方面的收獲很多,這與領(lǐng)導(dǎo)與同事們的幫助是分不開(kāi)的。
入職一個(gè)多月時(shí)間里,生活緊張,但又有秩序。剛進(jìn)入公司,一切都是陌生而又嶄新的,所有的事物都要重新去認(rèn)識(shí)和了解。信心來(lái)自了解,要了解和這個(gè)行業(yè),了解公司,了解產(chǎn)品;系列的面世使到產(chǎn)品的優(yōu)勢(shì)也顯而易見(jiàn)的,這樣的平臺(tái),就看自己怎么去發(fā)揮。人生本來(lái)就是一個(gè)不斷成長(zhǎng)的過(guò)程,也許在創(chuàng)業(yè)這條路上的艱難險(xiǎn)阻使得我必須暫時(shí)考慮決定和誰(shuí)在一起成長(zhǎng)!很榮幸能加入公司,在領(lǐng)導(dǎo)和同事以及客戶(hù)的幫助中能夠成長(zhǎng);很感謝領(lǐng)導(dǎo)無(wú)私的傳授他們的經(jīng)驗(yàn)給我,他們是我的老師,通過(guò)學(xué)習(xí)他們的經(jīng)驗(yàn)和知識(shí),可以大幅度的減少自己犯錯(cuò)和縮短摸索時(shí)間;在這樣一個(gè)積極向上的平臺(tái)上,自己這樣一個(gè)新手,一定要多學(xué),多看,多做事!
這一個(gè)多月,公司沒(méi)有對(duì)我做任何的要求,自己自由發(fā)揮,自己去展現(xiàn)自己的才能,剛剛進(jìn)公司的前幾天,同事帶我一起去拜訪(fǎng)客戶(hù),使我摸索和感悟了整個(gè)銷(xiāo)售流程,現(xiàn)在的我基本上可以從尋找客戶(hù)、面見(jiàn)客戶(hù)、與客戶(hù)交流。每一步驟,每一環(huán)節(jié),每一事項(xiàng),都能進(jìn)可能地進(jìn)行分析,幾天過(guò)后,我就和開(kāi)始獨(dú)立去拓展周邊業(yè)務(wù),自己本來(lái)就是個(gè)耐不住寂寞的人,喜歡與人打交道,喜歡社交;看大家從不認(rèn)識(shí)到認(rèn)識(shí),最后成為朋友??粗粋€(gè)一個(gè)客戶(hù)就被自己這樣一點(diǎn)一點(diǎn)挖掘出來(lái),直到做成生意,很享受這樣一個(gè)過(guò)程,很喜歡挑戰(zhàn)。雖然經(jīng)驗(yàn)和閱歷有限,但我一直堅(jiān)持用心去做好每件事情!因?yàn)槌晒Φ匿N(xiāo)售人員都是敢于堅(jiān)持自己的目標(biāo)的人。
在這一個(gè)多月工作中成績(jī)還是有少許的,相繼開(kāi)發(fā)了xx店,xx店,xx店以及xx店等經(jīng)銷(xiāo)商,接下來(lái)所有的縣城有待于渠道開(kāi)拓,以及完善和著手家裝公司的合作,仍有待開(kāi)發(fā)一二家分銷(xiāo),還有廣場(chǎng)等,接下來(lái)今后的工作任重而道遠(yuǎn),我將努力提高自身素質(zhì),克服不足,朝著以下幾個(gè)方向努力:
一、必須養(yǎng)成學(xué)習(xí)的習(xí)慣
銷(xiāo)售的第一產(chǎn)品是銷(xiāo)售員自我,成功的銷(xiāo)售員總是能與客戶(hù)有許多共識(shí),這與自己本身的見(jiàn)識(shí)和知識(shí)分不開(kāi)。有多大的見(jiàn)識(shí)和膽識(shí),才有多大的格局。這方面自己還很欠缺,必須不斷的學(xué)習(xí),這就是一個(gè)不斷的自我總結(jié)和積累的過(guò)程。自己要有目的的去學(xué)習(xí),不斷的充實(shí)自己!
二、必須具有責(zé)任感和職業(yè)道德
業(yè)務(wù)員的誘惑有很多,剛進(jìn)公司就犯了嚴(yán)重的錯(cuò)誤,為了個(gè)人增收,利用公司給我的資源跑其他公司的產(chǎn)品,承蒙公司領(lǐng)導(dǎo)x總的大度包容才既往不咎,給于我改過(guò)從新的機(jī)會(huì),人要想在行業(yè)中有沉淀,就必須熱愛(ài)自己所在的行業(yè)工作,必須誠(chéng)實(shí)守信并奉行職業(yè)道德,所以在以后的工作中堅(jiān)持對(duì)公司、對(duì)客戶(hù)、對(duì)自己的責(zé)任感,積極、熱情、認(rèn)真地對(duì)待每一天!做到責(zé)任和職業(yè)道德。
三、善于總結(jié)與自我總結(jié)
現(xiàn)在我工作中的市場(chǎng)的把握能力以及分析能力等等都還是顯得稚嫩和欠缺,所以這些都需要我在日后的工作中不斷總結(jié),不斷的完善,不斷加強(qiáng)?,F(xiàn)在自己對(duì)于銷(xiāo)售的認(rèn)識(shí)也只是表面,對(duì)于市場(chǎng)的把握能力更是無(wú)從談起,所以我必須比別人付出更多的艱辛和毅力才能不斷完善自我。
人品永遠(yuǎn)是第一位的,而人品的第一要素就是誠(chéng)信,小勝憑智,大勝靠德,認(rèn)真做事,誠(chéng)信做人。
其實(shí)業(yè)務(wù)工作就是一種態(tài)度。限度的維護(hù)雙方的利益,有的時(shí)候必須站在零售商的角度去看待問(wèn)題。只有在以上幾個(gè)方面好好加以體會(huì)和把握,才能在自己的銷(xiāo)售生涯走地更好、更遠(yuǎn)。趁現(xiàn)在年輕多學(xué)點(diǎn)東西、多做點(diǎn)事情,不要枉費(fèi)人生。所以我要以更飽滿(mǎn)的精神和充沛的精力投入到平時(shí)的工作和學(xué)習(xí)中去,決不辜負(fù)公司對(duì)我的信任和栽培,并且能夠快速地與公司共同成長(zhǎng)!
我認(rèn)為業(yè)務(wù)絕對(duì)不是“無(wú)業(yè)可務(wù)”而是:“業(yè)精于勤于實(shí)于務(wù)”。
月個(gè)人工作總結(jié)篇十三
時(shí)間過(guò)的真快,轉(zhuǎn)眼又過(guò)了一個(gè)月?,F(xiàn)結(jié)合中環(huán)店八月份實(shí)際工作開(kāi)展過(guò)程中取得的成果經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)以及九月以來(lái)工作進(jìn)展情況兩大方面對(duì)本月的工作進(jìn)行總結(jié)如下:
一、x月份實(shí)際工作開(kāi)展中取得的成果、經(jīng)驗(yàn)、教訓(xùn)
㈠ 人員管理方面
1. 愛(ài)店思想的樹(shù)立
提出開(kāi)展在本店人人都要樹(shù)立“以店為家,愛(ài)店視家,建店勝家”的愛(ài)店思想教育活動(dòng)至今,每位店員都能通過(guò)自己的行動(dòng)來(lái)證明已經(jīng)樹(shù)立了我們這種愛(ài)店的思想。不論從每位店員平時(shí)工作的積極踴躍性、維護(hù)集體榮譽(yù)感的表現(xiàn)都能讓我感覺(jué)到大家已經(jīng)有了:‘店就是自己的家,所做工作就是自己的事業(yè)’的思想認(rèn)識(shí)。
x月份以來(lái)工作任務(wù)量比較大,要完成秋冬產(chǎn)品和春夏產(chǎn)品進(jìn)行換季上下架工作。一連七八天大家經(jīng)常加班加點(diǎn)圍繞著新貨品數(shù)量的審核清點(diǎn)、秋冬產(chǎn)品上架的陳列布置、春夏產(chǎn)品退貨數(shù)量的清點(diǎn)三個(gè)主要任務(wù)進(jìn)行攻克,所有幾乎員工都有犧牲自己的休息時(shí)間來(lái)店里加班幫忙而且沒(méi)有一個(gè)人有過(guò)怨言。這種對(duì)待工作的態(tài)度也剛剛驗(yàn)證了大家的凝聚力表現(xiàn)和我們‘以店為家,愛(ài)店視家,建店勝家’的愛(ài)店思想。我相信只要有了好的精神思想作為動(dòng)力,店里所有同事就會(huì)擁有更多的工作激情來(lái)完成好公司交給的各項(xiàng)任務(wù)。
2.導(dǎo)購(gòu)專(zhuān)業(yè)技能的掌握
x月份進(jìn)行的《體驗(yàn)式營(yíng)銷(xiāo)6步法則》的專(zhuān)題學(xué)習(xí),在提升我們導(dǎo)購(gòu)技巧能力方面取得了很好的效果,通過(guò)利用每日晨會(huì)和經(jīng)營(yíng)空閑時(shí)間統(tǒng)一組織討論學(xué)習(xí)營(yíng)銷(xiāo)理論,并運(yùn)用實(shí)踐到現(xiàn)時(shí)接待顧客中去,在晚會(huì)上交流自己總結(jié)出的導(dǎo)購(gòu)‘小技巧,小心得’共大家一起分享,從而使我們整體的導(dǎo)購(gòu)技巧能力提高很大。
堅(jiān)持利用每周一、三店堂經(jīng)營(yíng)較空閑的時(shí)間組織復(fù)習(xí)在培訓(xùn)時(shí)掌握的面料理論知識(shí),并且組織一些〈識(shí)別面料認(rèn)識(shí)其特性,爭(zhēng)做“面料知識(shí)小能手”的小評(píng)比〉小競(jìng)賽活動(dòng),也取得了很好的成效。店里所有員工都能夠熟練的掌握現(xiàn)有產(chǎn)品的面料、特性。
人員管理方面的不足:
①在組織店員執(zhí)行一項(xiàng)細(xì)小的任務(wù)中,有時(shí)只做了些安排但沒(méi)有具體的監(jiān)管整個(gè)實(shí)施過(guò)程。
②處理店員違反規(guī)章制度問(wèn)題時(shí),沒(méi)能?chē)?yán)格按照條令條例規(guī)定懲罰,讓有違反規(guī)定的員工可能會(huì)出現(xiàn)放松麻痹的思想,不能認(rèn)識(shí)到違反規(guī)章制度的嚴(yán)重性。
㈡貨品管理方面
1.在嚴(yán)把進(jìn)貨關(guān)方面成立驗(yàn)收小組的方法很成功效果顯著。
店里現(xiàn)有貨品的數(shù)量、顏色、尺碼都已登記造冊(cè),并建立《貨品銷(xiāo)售庫(kù)存流水臺(tái)帳》能夠隨時(shí)根據(jù)本店實(shí)際銷(xiāo)售數(shù)據(jù)來(lái)制定訂貨計(jì)劃。
2.店內(nèi)盤(pán)點(diǎn)工作實(shí)行初盤(pán)和復(fù)盤(pán)的制度,效果也很明顯。
盤(pán)點(diǎn)中我們成立的三個(gè)小組(清點(diǎn)組、記錄組、審核組)以“一對(duì)一幫帶制度”中兩人為一組,并明確提出出現(xiàn)盤(pán)點(diǎn)誤差的嚴(yán)重性和懲罰力度。現(xiàn)在盤(pán)點(diǎn)工作的效率、準(zhǔn)確性都有很大的提高
3.強(qiáng)調(diào)在收銀服務(wù)的態(tài)度和質(zhì)量上很抓管理,得到了很多新老顧客的好評(píng)和認(rèn)可。在提高收銀員操作的速度和準(zhǔn)確度上也有很大進(jìn)步。
貨品管理的不足:
① 在清點(diǎn)貨品數(shù)量的準(zhǔn)確度上還不夠更精確。
②監(jiān)督收銀結(jié)算工作時(shí),仔細(xì)程度不夠高導(dǎo)致出現(xiàn)不應(yīng)該的錯(cuò)誤。
二、x月份工作的進(jìn)展情況
本月工作量較大,圍繞春夏季產(chǎn)品退貨、秋冬新品上市進(jìn)行換季上下架工作?,F(xiàn)將本月重點(diǎn)工作進(jìn)展情況做簡(jiǎn)單總結(jié):
㈠ 貨品管理方面
1. 春夏季產(chǎn)品的退貨工作
春夏季產(chǎn)退貨工作“采取點(diǎn)面”結(jié)合的方法,以秋冬新品的到店的種類(lèi)、數(shù)量情況為參考,組織人員對(duì)相應(yīng)的春夏季產(chǎn)品及位置進(jìn)行下架調(diào)整。在不影響店堂整體陳列效果的基礎(chǔ)上對(duì)秋冬新品進(jìn)行陳列上架銷(xiāo)售。至此春夏季產(chǎn)品退貨工作已經(jīng)完成結(jié)束。
2.秋冬產(chǎn)品的驗(yàn)收和陳列
秋冬產(chǎn)品的種類(lèi)、系列、數(shù)量多,在進(jìn)貨驗(yàn)收時(shí)再三強(qiáng)調(diào)清點(diǎn)數(shù)量的準(zhǔn)確度和重要性,發(fā)現(xiàn)誤差問(wèn)題及時(shí)和倉(cāng)庫(kù)人員溝通處理。秋冬新品的陳列出樣按:運(yùn)動(dòng)家居休閑區(qū)、嬰幼童裝區(qū)、男女精品系列內(nèi)衣區(qū)、男女基礎(chǔ)內(nèi)衣區(qū)進(jìn)行明確劃分,在不同區(qū)域采取不同陳列方法,運(yùn)用“兩個(gè)統(tǒng)一”(統(tǒng)一店堂陳列服裝的疊放方法,統(tǒng)一店堂掛衣架的間距),來(lái)給顧客一種整體的整潔、層次感,最終尋求整體店堂的陳列出樣效果。店內(nèi)現(xiàn)有秋冬產(chǎn)品陳列工作基本完成。
㈡ 掌握秋冬產(chǎn)品知識(shí)方面
1.熟悉掌握秋冬產(chǎn)品的價(jià)格、面料、特性、工藝方法。
結(jié)合所學(xué)面料知識(shí)及產(chǎn)品簡(jiǎn)介牌對(duì)今年秋冬新品的價(jià)格、面料、特性?xún)?yōu)點(diǎn)進(jìn)行共同交流學(xué)習(xí)。并討論出最能明確介紹每款秋冬新品優(yōu)點(diǎn)的語(yǔ)言模塊,把我們的產(chǎn)品的優(yōu)勢(shì)清清楚楚的介紹給我們的顧客。
2.掌握秋冬產(chǎn)品搭配推薦給顧客的導(dǎo)購(gòu)技巧。
利用經(jīng)營(yíng)空閑時(shí)間組織店員討論店堂現(xiàn)有秋冬產(chǎn)品的搭配效果,在接待顧客時(shí)不僅能真正滿(mǎn)足顧客的需求同時(shí)還得提高單票業(yè)績(jī),從而提高店堂整體業(yè)績(jī)。
總結(jié)吸取八月份工作中的經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn),時(shí)刻提醒自己需要注意的幾點(diǎn),在下步工作中及時(shí)糾正。九月份重點(diǎn)工作任務(wù)已經(jīng)基本完成,接下來(lái)的工作重點(diǎn)圍繞進(jìn)一步熟悉秋冬產(chǎn)品、提高導(dǎo)購(gòu)技能提升店堂業(yè)績(jī)、整頓人員作風(fēng)紀(jì)律三大工作。
綜上所述從八月份實(shí)際工作開(kāi)展過(guò)程中取得的成果經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)及九月份工作進(jìn)展情況兩大方面對(duì)本月的工作進(jìn)行簡(jiǎn)單的總結(jié)并明確出下步主抓的工作重點(diǎn)。
月個(gè)人工作總結(jié)篇十四
光陰似箭,轉(zhuǎn)眼間入職已滿(mǎn)一個(gè)月。這一個(gè)月期間,我學(xué)到了很多以前沒(méi)有接觸過(guò)的東西,經(jīng)過(guò)努力,使自己有了一定的提高。對(duì)我來(lái)說(shuō),試用期不僅僅是工作,也是對(duì)自己的一個(gè)考驗(yàn)、一個(gè)學(xué)習(xí)和鍛煉的機(jī)會(huì)。從這段時(shí)間來(lái)看,發(fā)現(xiàn)自己渴求的知識(shí)正源源不斷的向自己走來(lái),到這個(gè)大溶爐里慢慢消化,這就是經(jīng)驗(yàn)。在此十分感謝集團(tuán)和藥廠(chǎng)領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我的關(guān)照。
一個(gè)月以來(lái),我切身體會(huì)到福樂(lè)藥業(yè)是一個(gè)風(fēng)清氣正的工廠(chǎng),是一個(gè)學(xué)習(xí)型的組織。在這個(gè)集體中,有一種濃郁的文化氣息感染著我,使我感覺(jué)到這是一個(gè)人人追求進(jìn)取而脫離低級(jí)趣味的氛圍。我期盼抓住每一次集團(tuán)或福樂(lè)培訓(xùn)的機(jī)會(huì),豐富頭腦,開(kāi)闊視野,以便更加有序的開(kāi)展工作。在工作過(guò)程中,我深深感到加強(qiáng)自身學(xué)習(xí)、提高自身素質(zhì)的緊迫性,一是向書(shū)本學(xué)習(xí),堅(jiān)持每天擠出一定的時(shí)間不斷充實(shí)自己,端正態(tài)度,改進(jìn)方法,廣泛汲取各種“營(yíng)養(yǎng)”;二是向周?chē)耐聦W(xué)習(xí),學(xué)習(xí)他們?nèi)蝿谌卧埂⑶笳鎰?wù)實(shí)的工作作風(fēng)和處理問(wèn)題的方法;三是向?qū)嵺`學(xué)習(xí),把所學(xué)的知識(shí)運(yùn)用于實(shí)際工作中,在實(shí)踐中檢驗(yàn)所學(xué)知識(shí),查找不足,提高自己,防止和克服淺嘗輒止、一知半解的傾向。通過(guò)學(xué)習(xí),填補(bǔ)了此前自身的不足和空白,通過(guò)學(xué)習(xí),摒棄了積累多年的拖沓懶散的壞習(xí)慣。
一個(gè)月以來(lái),我深刻地體會(huì)到了三鑫這個(gè)企業(yè)集團(tuán)從高管到普通部門(mén)主管踏實(shí)認(rèn)真的工作態(tài)度。這讓我更加的提醒自己,把工作做好做細(xì),起草制訂的每一項(xiàng)制度都要有明確的方向和宗旨,并且合理可行;每一項(xiàng)制度和規(guī)定的出臺(tái)都一定要落地實(shí)行。為此,我盡快適應(yīng)這里的工作流程,盡量與藥廠(chǎng)和集團(tuán)各相關(guān)部門(mén)坦誠(chéng)溝通。雖然也有一些不當(dāng)之處,但是我都積極改正,避免再犯,所以,很快的我就融入了三鑫這個(gè)大家庭,并認(rèn)真做好自己的本職工作。我開(kāi)始喜歡上這里,認(rèn)可這里的的工作環(huán)境,并且很愿意把這里當(dāng)作自己的家,和三鑫這個(gè)大家庭共同發(fā)展,做出自己最大的貢獻(xiàn)。。對(duì)我而言,成為三鑫大家庭的一員,是感到榮幸并充滿(mǎn)希望的。我希望這個(gè)集團(tuán)越做越好,越做越強(qiáng),讓包括我在內(nèi)的每一名員工都能過(guò)得體面,有尊嚴(yán),有自己更加廣闊的發(fā)展平臺(tái),我更希望自己能成為這個(gè)企業(yè)集團(tuán)的資本,而不是不良資產(chǎn)。為此,我將以飽滿(mǎn)的熱情,認(rèn)真的態(tài)度,誠(chéng)懇的為人,積極的工作融入其中,這是作為一個(gè)員工基本的原則。團(tuán)隊(duì)精神是每個(gè)公司都倡導(dǎo)的美德,我認(rèn)為,公司要發(fā)展,,彼此的合作協(xié)調(diào)是很重要的,沒(méi)有各個(gè)部門(mén)和各位同仁的相互配合,公司的工作進(jìn)程要受到阻礙,工作效率會(huì)大打折扣,公司效益自然會(huì)受損,這樣對(duì)公司和個(gè)人都無(wú)益處。
一個(gè)月以來(lái),我感覺(jué)自己每天都很忙,但我沒(méi)有瞎忙,我認(rèn)為忙得有價(jià)值,因?yàn)槊?,才有緊迫感,盡快熟悉環(huán)境,梳理出工作思路。我更體會(huì)到,工作時(shí)用心、專(zhuān)心、細(xì)心、耐心四者同時(shí)具備是多么的重要。綜合辦公室的工作,做好了不容易,但稍一出錯(cuò),顯而易見(jiàn),所以,在工作當(dāng)中,我真心希望能得到領(lǐng)導(dǎo)、同仁和我的下屬職員對(duì)我提出批評(píng)和建議,這樣更能促使我改善工作方法,對(duì)我自身和整個(gè)集體都有百益而無(wú)一害。
要做好一份工作,我認(rèn)為最重要的是要有責(zé)任心,有了一份責(zé)任在身上,就會(huì)努力去完成它,才能完成好。我將主動(dòng)擔(dān)當(dāng)起一個(gè)綜合辦公室主任應(yīng)盡的責(zé)任,最大程度地完成本職工作及領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它臨時(shí)性任務(wù)。
今后,我將用集團(tuán)宣導(dǎo)的三鑫精神十二條,對(duì)照自己的思想和工作,鞭策自己,盡快從思想上轉(zhuǎn)正為三鑫集團(tuán)一名正式員工,不斷改進(jìn),不斷提升。
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20__年9月4日
月個(gè)人工作總結(jié)篇十五
根據(jù)公司的工作任務(wù)要求,認(rèn)真落實(shí)了各項(xiàng)基本工作,基本上完成了公司交辦的各項(xiàng)任務(wù),現(xiàn)將8月份工作總結(jié)如下:
餐廳工作
(1)經(jīng)營(yíng)情況
本月提前迎來(lái)平季,本月預(yù)算收入134500,是秉著上月?tīng)I(yíng)業(yè)額制定的預(yù)算,由于市場(chǎng)的不穩(wěn)定,預(yù)算完成的有點(diǎn)艱難,幸不辱命,最終在最后一天完成了本月預(yù)算本月?tīng)I(yíng)業(yè)額134843元。
(2)員工工作情況
員工不斷學(xué)習(xí),在各崗位上有不同程度的提高。業(yè)務(wù)上由于餐廳員工文化程度的限制,員工努力學(xué)習(xí)了三個(gè)月后,終于不負(fù)眾望全部學(xué)會(huì)使用瑞通系統(tǒng)。 后廚的前期原定一人做早餐,后期發(fā)現(xiàn)需要兩人才行,因此人員上有所變化,早餐兩人做,后廚人員有點(diǎn)捉襟見(jiàn)肘。與廚師長(zhǎng)研究表明我們的餐廳雖小,但是菜品種類(lèi)繁瑣,蒸炒煮涼拌都有。我們需要改變菜譜改變定位。
(3)人員編制配備,1.由于元洗碗工在工作上的懶散怠工,工作不認(rèn)真故經(jīng)黃總批準(zhǔn)另招來(lái)一名洗碗工,現(xiàn)人員已經(jīng)到崗。2.餐廳由于自助餐的臨時(shí)工做到30號(hào)就離職,故這邊人員也配備了一名全職服務(wù)員,現(xiàn)已到崗。
(4)營(yíng)銷(xiāo)情況
1. 正餐。文苑文晟開(kāi)展代金券的發(fā)放,以紅包的形式放入客房,吸引
客人眼球,同時(shí)代金券更加直觀(guān),效果喜人,引來(lái)大量客人。
2. 早餐,采取賣(mài)出一張餐券給予相應(yīng)提成的獎(jiǎng)勵(lì)機(jī)制,有效提高前廳
賣(mài)券積極性,大量提高用餐人數(shù),同時(shí),保證 菜品質(zhì)量也是關(guān)鍵。
8月完成工作
1, 營(yíng)銷(xiāo)方案的實(shí)施
2, 餐廳宣傳的推廣,臺(tái)卡的制作。
3, 布菲爐的購(gòu)買(mǎi)
4, 自助餐廳的改造
未完成
1、 新菜品研發(fā)
2、 新菜單制作
未完成工作原因,
1)、負(fù)責(zé)人出差,新菜品的出臺(tái)及新菜單的制作需要負(fù)責(zé)人審核 通過(guò)。
2)預(yù)算未完成原因?yàn)槭袌?chǎng)的波動(dòng),及 旺季的末尾,加上我們餐廳的定位不適合旅游季的市場(chǎng)。
(5)9月份的工作具體如下:
1、新人員工作安排
2、根據(jù)餐廳人員情況合理安排工作,根據(jù)人員編制安排工作時(shí)間。
3、旺季總結(jié),為下一個(gè)旺季做總結(jié),做方案,做準(zhǔn)備。
4、加強(qiáng)員工禮貌禮節(jié)及服務(wù)意識(shí)。
5、跟進(jìn)上月未完成事宜
6、餐廳重新定位,根據(jù)市場(chǎng),正確定位餐廳。
月個(gè)人工作總結(jié)篇十六
這個(gè)月我院舉辦了管理技術(shù)學(xué)院第四屆“誰(shuí)是技能王”活動(dòng),作為眾多承辦方之一的我們——金融與貿(mào)易系團(tuán)總支學(xué)生會(huì)在這個(gè)特殊的節(jié)日里,也策劃和舉辦了兩個(gè)項(xiàng)目:“誰(shuí)是炒股王”和“商業(yè)實(shí)戰(zhàn)大賽”。毫無(wú)疑問(wèn),這成為了我們辦公室和整個(gè)學(xué)生會(huì)的工作重點(diǎn)。
活動(dòng)前期,辦公室全體成員在主席團(tuán)的安排下,連同其他部門(mén)的成員輪流在九華廳和七品居門(mén)前對(duì)“誰(shuí)是炒股王”和“商業(yè)實(shí)戰(zhàn)大賽”活動(dòng)做了四天的宣傳。在正式比賽階段,從初賽到復(fù)賽或決賽,大家的工作熱情非常高,都在盡最大的努力做好自己份內(nèi)的事。不得不承認(rèn),在技能節(jié)活動(dòng)期間,辦公室的工作任務(wù)還是比較重的,在做好本部門(mén)工作的同時(shí),還要配合其他部門(mén)的工作,再加上要同時(shí)對(duì)兩個(gè)技能節(jié)活動(dòng)進(jìn)行信息采集。因?yàn)閷W(xué)生會(huì)內(nèi)部人手不夠,我們部門(mén)的一名干事和兩位部長(zhǎng)都被安排了本部門(mén)之外的工作,另外我們部門(mén)有名干事參加了商業(yè)實(shí)戰(zhàn)比賽,最后就只剩下一名干事進(jìn)行拍照、信息采集和編寫(xiě)新聞稿。這樣一來(lái),導(dǎo)致辦公室的工作分配起來(lái)有點(diǎn)棘手。然而,讓我們感到欣慰的是,辦公室的日常工作并沒(méi)有因?yàn)槿藛T不夠而被耽誤,基本上都順利的按時(shí)完成了。尤其是在新聞稿方面,值得我們肯定的是:干事寫(xiě)的新聞稿,無(wú)論是質(zhì)量還是及時(shí)性都有了很大的改善。希望干事們?cè)诮窈蟮墓ぷ髦心芾^續(xù)保持甚至超越現(xiàn)在的這種良好的狀態(tài)。
其次,整理學(xué)生檔案。
為保證大三的學(xué)姐學(xué)長(zhǎng)們能順利畢業(yè),辦公室在完成本部門(mén)工作的同時(shí),在小龍老師的要求下,對(duì)原金融系大三各班學(xué)生的檔案進(jìn)行了初步的整理。整理學(xué)生檔案并不是一件困難的事,但是卻比較繁瑣,需要一份耐心和謹(jǐn)慎??紤]到干事們的課程比較多,時(shí)間緊,所以我們基本上沒(méi)有讓干事參與到這次的工作中。這次的檔案整理工作是由我們部門(mén)的李鳳釵和我以及其他非學(xué)生會(huì)成員的同學(xué)共同完成的。
然而,這個(gè)月的工作,我們部門(mén)存在著一個(gè)很大的失誤:對(duì)于“誰(shuí)是炒股王”活動(dòng)的信息采集做得不到位,尤其是在初期和中期表現(xiàn)得特別明顯?;顒?dòng)中期雖然有過(guò)一篇新聞稿,但也是在院學(xué)生會(huì)的催促下才匆忙寫(xiě)出來(lái)的。之所以不能及時(shí)地完成“炒股王”的宣傳報(bào)道工作,在一定程度上與人員分配不過(guò)來(lái)、活動(dòng)舉辦的形式造成新聞稿編寫(xiě)難度大有關(guān),但更為重要的原因是自我能力有限,不能很好的處理這種突發(fā)的情況。對(duì)此,作為辦公室負(fù)責(zé)新聞稿的我感到非常抱歉,在此做下自我批評(píng)。
下個(gè)月,我們的工作重點(diǎn)主要是做好“商業(yè)實(shí)戰(zhàn)大賽”決賽的信息采集工作。
今年以來(lái),縣政府辦公室在縣委、縣政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下,堅(jiān)持以“____”重要思想和科學(xué)發(fā)展觀(guān)為指導(dǎo),圍繞全縣總體工作部署和中心工作,認(rèn)真履行承上啟下、聯(lián)系左右、協(xié)調(diào)各方的工作職責(zé),緊扣提高服務(wù)質(zhì)量這一目標(biāo),突出抓好辦文、辦事兩個(gè)重點(diǎn),努力增強(qiáng)政治、大局、責(zé)任三種意識(shí),充分發(fā)揮參謀、協(xié)調(diào)、服務(wù)、把關(guān)四個(gè)作用,不斷改進(jìn)工作作風(fēng),頑強(qiáng)拼搏,務(wù)實(shí)創(chuàng)新,為全縣經(jīng)濟(jì)和各項(xiàng)事業(yè)的發(fā)展做了大量工作,圓滿(mǎn)完成了各項(xiàng)工作任務(wù),做到了領(lǐng)導(dǎo)滿(mǎn)意、基層滿(mǎn)意、群眾滿(mǎn)意?,F(xiàn)就我辦1—7月份各項(xiàng)工作任務(wù)完成情況總結(jié)匯報(bào)如下:
一、緊扣中心,圍繞大局,全面提高政務(wù)工作水平
今年以來(lái),我們突出政務(wù)主體,積極建言獻(xiàn)策,加強(qiáng)協(xié)調(diào)服務(wù),充分發(fā)揮參謀助手作用,促進(jìn)了政府工作高效運(yùn)轉(zhuǎn)。
(一)嚴(yán)謹(jǐn)細(xì)致,辦文辦會(huì)提水平
文稿起草方面。進(jìn)一步完善了材料起草、審校、復(fù)印裝訂、發(fā)文及存檔等程序,明確了各個(gè)環(huán)節(jié)的具體負(fù)責(zé)人,建立了公文處理失誤責(zé)任追究制度,確保了材料處理各環(huán)節(jié)無(wú)漏洞。在起草文稿時(shí),堅(jiān)持“四把握”原則,即切實(shí)把握工作要點(diǎn)、疑點(diǎn)、難點(diǎn)和重點(diǎn),認(rèn)真把握領(lǐng)導(dǎo)意圖,深入把握領(lǐng)導(dǎo)思想的閃光點(diǎn),全面把握領(lǐng)導(dǎo)決策的廣度,在起草重大材料時(shí),注意加強(qiáng)對(duì)新知識(shí)的學(xué)習(xí)和運(yùn)用,認(rèn)真研究把握上級(jí)的各項(xiàng)政策文件,大力提倡材料在形式上勇于創(chuàng)新,在內(nèi)容上科學(xué)實(shí)用,堅(jiān)決杜絕材料千篇一律,形成了全體寫(xiě)作人員集體討論修改寫(xiě)作提綱和文章初稿的良好文風(fēng)。1—7月份,共起草各類(lèi)領(lǐng)導(dǎo)講話(huà)、匯報(bào)材料100多份,審核縣政府及辦公室文件200多份。
公文處理方面。按照《長(zhǎng)武縣人民政府辦公室關(guān)于進(jìn)一步規(guī)范和加強(qiáng)行政機(jī)關(guān)公文處理工作有關(guān)問(wèn)題的通知》的要求,我們堅(jiān)持以“壓縮數(shù)量,提高質(zhì)量”為原則,嚴(yán)把政策關(guān)、程序關(guān)、文字關(guān)、體式關(guān),嚴(yán)格審簽程序,強(qiáng)化過(guò)錯(cuò)追究,杜絕了公文倒流現(xiàn)象發(fā)生,公文格式更趨科學(xué)、規(guī)范、公文可操作性、權(quán)威性進(jìn)一步增強(qiáng),較好地發(fā)揮了以文輔政的作用。同時(shí),認(rèn)真做好各類(lèi)文件、傳真、電傳的收發(fā)、辦理工作,做到了急事急辦,特事特辦,公文的處理質(zhì)量和運(yùn)轉(zhuǎn)效率明顯提高。1—7月份,共以縣政府名義發(fā)出文件70份,以辦公室名義出臺(tái)。
月個(gè)人工作總結(jié)篇十七
為貫徹市愛(ài)衛(wèi)辦的文件精神,切實(shí)做好愛(ài)國(guó)衛(wèi)生宣傳教育,并開(kāi)展環(huán)境衛(wèi)生大掃除,落實(shí)防蚊滅蚊、傳染病防控等工作,保障我園廣大師生的身體健康。我園按照市教育局和安海鎮(zhèn)教委辦的工作部署與要求,認(rèn)真落實(shí)領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任制,加大教育宣傳力度,健全各項(xiàng)規(guī)章制度,在幼兒園范圍內(nèi)迅速開(kāi)展了愛(ài)國(guó)衛(wèi)生月活動(dòng)?,F(xiàn)簡(jiǎn)要總結(jié)如下:
一、領(lǐng)導(dǎo)重視,制定方案
為切實(shí)推進(jìn)第_個(gè)愛(ài)國(guó)衛(wèi)生月活動(dòng)工作的開(kāi)展,學(xué)校在接到晉愛(ài)衛(wèi)辦的文件后,立即召開(kāi)會(huì)議,進(jìn)行工作部署。此次會(huì)議,成立了以園長(zhǎng)為組長(zhǎng)、副園長(zhǎng)為副組長(zhǎng)、各班主任和保健醫(yī)生為組員,并按照要求把我園愛(ài)國(guó)衛(wèi)生工作任務(wù)落實(shí)到個(gè)人,明確責(zé)任制。為我園愛(ài)國(guó)衛(wèi)生月活動(dòng)的開(kāi)展打下了良好的基礎(chǔ)。
二、貫徹愛(ài)國(guó)衛(wèi)生月主題,推進(jìn)各項(xiàng)活動(dòng)
1、開(kāi)展愛(ài)國(guó)衛(wèi)生宣傳和健康教育,提高師生防病意識(shí)
利用園務(wù)公開(kāi)欄、班級(jí)宣傳欄、家校通、主題班會(huì)、微信等形式,以今年的愛(ài)國(guó)衛(wèi)生月“清潔家園、除害防病、促進(jìn)健康”主題為重點(diǎn),以蚊蟲(chóng)、鼠等重要病媒生物、虐疾、登革熱、流行性出血熱等易發(fā)媒介生物性傳染病為重點(diǎn)宣傳內(nèi)容,開(kāi)展幼兒健康教育、健康促進(jìn)活動(dòng),傳播健康知識(shí),大力推進(jìn)師生健康生活方式行動(dòng)。
2、加強(qiáng)校園環(huán)境衛(wèi)生整治,科學(xué)防治病媒生物
組織教職工對(duì)幼兒園環(huán)境進(jìn)行衛(wèi)生清潔工作,清除幼兒園內(nèi)各類(lèi)垃圾,領(lǐng)導(dǎo)小組檢查全園是否有衛(wèi)生死角或病媒生物孽生地。開(kāi)展以滅蚊、滅蠅為重點(diǎn)的除四害活動(dòng),由各班保育員在孩子全部離園后進(jìn)行噴灑黑旋風(fēng)并開(kāi)啟紫外線(xiàn)消毒燈,保安叔叔進(jìn)行全園噴灑消毒并檢查落實(shí)防蠅、防鼠、防塵設(shè)施,謹(jǐn)防傳播性疾病的發(fā)生。
3、開(kāi)展健康管理工作,積極參與衛(wèi)生安全行動(dòng)
進(jìn)一步完善我園健康管理各項(xiàng)制度和措施,按照規(guī)范要求,落實(shí)疫情報(bào)告、晨檢、因病缺勤追查與登記、預(yù)防接種證查驗(yàn)等制度。加強(qiáng)值班護(hù)導(dǎo)制度,要求園內(nèi)教師都要堅(jiān)持輪流值班,切實(shí)負(fù)起責(zé)任,并做好值班記錄,做到重大信息及時(shí)上報(bào)。
4、做好我園的食品衛(wèi)生工作
由保健醫(yī)協(xié)助后勤園長(zhǎng)負(fù)責(zé)食品衛(wèi)生安全,嚴(yán)格要求廚房操作的規(guī)范性,加強(qiáng)餐具、廚房衛(wèi)生的消毒并記錄,堅(jiān)持按留樣標(biāo)準(zhǔn)留樣,以確保幼兒的飲食衛(wèi)生與安全。
三、豐富經(jīng)驗(yàn),認(rèn)真總結(jié)
月個(gè)人工作總結(jié)篇十八
1、xx年4月1日,我校在校長(zhǎng)的帶領(lǐng)下,與后勤,德育處及少先隊(duì),重新劃分了校內(nèi)的衛(wèi)生區(qū),并且將新規(guī)劃的衛(wèi)生區(qū)衛(wèi)生打掃干凈。
2、xx年4月5日,有德育處與少先隊(duì)主抓學(xué)生到校情況,規(guī)定學(xué)生不允許提前到校。
3、xx年4月11日,由少先隊(duì)組織各班在星期三下午第二節(jié)課后進(jìn)行“阿勒泰青年五四獎(jiǎng)?wù)隆痹u(píng)選活動(dòng)選票。
4、xx年4月12日,我校全體師生在后勤,德育處及少先隊(duì)的帶領(lǐng)下,將校內(nèi)外,辦公室及住宿老師的宿舍進(jìn)行全面的打掃。
5、xx年4月17日,與德育處聯(lián)合組織全校學(xué)生對(duì)我校大門(mén)外的垃圾進(jìn)行清理。
6、xx年4月18日給縣團(tuán)委上報(bào)了團(tuán)史知識(shí)競(jìng)賽報(bào)名表,其中積極參加競(jìng)賽的老師有:張小麗,尹宗洪和熱拉依斯老師。
7、xx年4月19日,統(tǒng)計(jì)了我校少先隊(duì)隊(duì)旗、隊(duì)徽和紅領(lǐng)巾的訂購(gòu)數(shù)量,并于xx年4月20日上報(bào)給縣團(tuán)委。
8、xx年4月23日下午第一節(jié)課后,落實(shí)上級(jí)下達(dá)的文件精神,關(guān)于開(kāi)展“紅領(lǐng)巾小提案征集”、“我向少代會(huì)說(shuō)句話(huà)”和“紅領(lǐng)巾心愿卡征集”活動(dòng),并于xx年4月26日下午將征集的材料上報(bào)給了縣團(tuán)委。
9、xx年4月25日下午,教育局領(lǐng)導(dǎo)袁大云主任、許靜主任及柯愛(ài)新主任等來(lái)我校檢查工作,其中對(duì)我校的教務(wù)、工會(huì)、德育及少先隊(duì)工作全面檢查,由袁主任主持總結(jié)檢查對(duì)我校的各項(xiàng)工作表示肯定。
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