總結(jié)是一個(gè)反思的過(guò)程，可以加深對(duì)知識(shí)和經(jīng)驗(yàn)的理解和記憶?？偨Y(jié)要注意重點(diǎn)和重要性，突出自己的亮點(diǎn)和取得的成績(jī)，給讀者以積極的印象。這些總結(jié)范文涵蓋了不同領(lǐng)域和不同主題的總結(jié)，可供大家參考和學(xué)習(xí)。
總結(jié)以前的教訓(xùn)篇一
“學(xué)如逆水行舟，不進(jìn)則退！”，今天我真切的明白了這個(gè)道理。
我是從寫作文這件事上明白的，它深切的鞭策著我刻苦學(xué)習(xí)，做事情要有堅(jiān)持不懈的精神。剛開(kāi)始，爸爸讓我一天寫一篇日記，我硬是堅(jiān)持了下來(lái)，可是剛過(guò)了幾個(gè)星期，我就堅(jiān)持不住了，由于大量的作業(yè)和一天一篇日記的積勞，壓得我喘不過(guò)氣來(lái)，于是，我只好求爸爸改成了周一、三、五、日各一篇。但由于惰性我一篇也不想寫了，最后干脆就放棄了。爸爸給我講了一個(gè)故事，這個(gè)故事讓我深刻的認(rèn)識(shí)到堅(jiān)持不懈的重要性。故事是這樣的：從前有一個(gè)富有的商人，他一直尋找長(zhǎng)壽的秘訣，有一天夜里他受到神的啟示：堅(jiān)持適量的體育運(yùn)動(dòng)是長(zhǎng)壽的重要保障。于是他堅(jiān)持每天進(jìn)行適量的運(yùn)動(dòng)，他的身體一直很好，但隨著生活的富足，他過(guò)著養(yǎng)尊處優(yōu)的日子，并忙于各種應(yīng)酬，漸漸的忽略了運(yùn)動(dòng)，最后干脆不再做運(yùn)動(dòng)，這樣的日子過(guò)了很久，他發(fā)現(xiàn)自己愿意為很好的身體竟然得了許多毛病，他一心想追求的健康竟然離他越來(lái)越遠(yuǎn)，以至于最后他感覺(jué)死神離他他越來(lái)越近，他幾乎要崩潰，他終于明白自己所犯下的錯(cuò)誤，于是他放下身邊的事業(yè)帶著病開(kāi)始騎著單車去旅行，新鮮的空氣，適量的運(yùn)動(dòng)，放松的心情，給他帶來(lái)了好運(yùn)，他的身體慢慢的恢復(fù)了健康，這次九死一生的遭遇，讓他明白了一個(gè)深刻的道理：要想達(dá)到一個(gè)美好的愿望，必須付出堅(jiān)持不懈的努力！于是他把“堅(jiān)持不懈”作為成功的秘訣，傳送給他的后代和所有他接觸的人們……，爸爸的這個(gè)故事，意味深長(zhǎng)，耐人尋味，也讓我對(duì)“堅(jiān)持不懈”這四個(gè)字有了深刻的理解。從此，“堅(jiān)持不懈”這個(gè)偉大又平凡的詞語(yǔ)，刻骨銘心的記在了我的心中，每當(dāng)在生活或?qū)W習(xí)中遇到攔路虎時(shí)，我就會(huì)在心中默默的說(shuō)：“堅(jiān)持不懈，堅(jiān)持不懈！”這時(shí)，一股神奇的力量就會(huì)在我的心中油然升起，幫我克服一個(gè)個(gè)困難。
我相信：只要我們心中有堅(jiān)持不懈是信念，我們就沒(méi)有困難。毛澤東說(shuō)：“世上無(wú)難事，只要肯攀登”只要你肯努力，世界上就沒(méi)有難得倒你的事情！
總結(jié)以前的教訓(xùn)篇二
回首往事，就像打開(kāi)記憶的閘門，往事一樁樁，一件件瀉在眼前，其中一件事至今使我心有余悸。
“啊——”外面?zhèn)鱽?lái)媽媽的叫聲。我從動(dòng)畫片中驚醒過(guò)來(lái)，聞到了一股刺鼻的焦味，慌得往外跑。焦味是從弟弟的房間里冒出來(lái)的，我跑進(jìn)房間一看，被單掉在地上，著火了，媽媽正使勁用腳踩。幸虧火勢(shì)不大，一會(huì)兒就撲滅了。
媽媽嚴(yán)厲地問(wèn)我：“我不是讓你別把蚊香點(diǎn)在床邊，你怎么放在這？”
“我，我以為……”我話到嘴邊卻吐不出來(lái)。
“你以為蚊香不會(huì)燒到床，不會(huì)燒到紙，就沒(méi)事了嗎？你不記得弟弟睡覺(jué)容易踢被嗎？幸虧我發(fā)現(xiàn)得早，否則……”
此時(shí)，媽媽不用再多說(shuō)，我已知道事情的嚴(yán)重性。一個(gè)疏忽都會(huì)使家里成為火海。
這就是我那一念之差的教訓(xùn)。它時(shí)時(shí)提醒我：消防安全無(wú)小事，千萬(wàn)不要疏忽大意。
總結(jié)以前的教訓(xùn)篇三
昨天，剛從北京開(kāi)會(huì)回來(lái)的省委副書記、書記劉玉浦一下火車，便第一時(shí)間趕往南山區(qū)，查看“2·27”火災(zāi)事故現(xiàn)場(chǎng)、看望住院傷員。
在下午舉行的全市安全生產(chǎn)專項(xiàng)工作會(huì)議上，他要求全市上下總結(jié)教訓(xùn)、舉一反三，采取措施、切實(shí)整改，圍繞火災(zāi)中暴露出來(lái)的問(wèn)題，結(jié)合當(dāng)前解放思想學(xué)習(xí)討論活動(dòng)，進(jìn)行領(lǐng)導(dǎo)班子和領(lǐng)導(dǎo)干部的思想作風(fēng)、工作作風(fēng)、工作責(zé)任心、工作干勁整頓。
在火災(zāi)事故現(xiàn)場(chǎng)，劉玉浦仔細(xì)查看，詳細(xì)了解有關(guān)情況，并代表、市政府向參加調(diào)查的消防專家表示感謝。
他希望調(diào)查組能盡快查明火災(zāi)原因，為下一步深圳安全生產(chǎn)工作提供警示，使深圳能進(jìn)一步做好防范工作，預(yù)防類似事故再次發(fā)生。
在蛇口人民醫(yī)院，劉玉浦分別來(lái)到3位傷員的病床前，詳細(xì)了解受傷情況，親切地安慰大家，要好好休息，早日康復(fù)出院。
下午，劉玉浦在南山區(qū)主持召開(kāi)全市安全生產(chǎn)專項(xiàng)工作會(huì)議。
在聽(tīng)取有關(guān)部門的匯報(bào)后，劉玉浦說(shuō)，這次火災(zāi)事故以及最近發(fā)生的幾起安全生產(chǎn)事故，深層次的原因是干部的作風(fēng)問(wèn)題。
我們應(yīng)該捫心自問(wèn)，現(xiàn)在我們有個(gè)別干部確實(shí)缺乏責(zé)任心、工作疲沓、吃吃喝喝、貪圖享樂(lè)，心思沒(méi)有放在工作上，應(yīng)酬多學(xué)習(xí)少，說(shuō)得多做得少、虛的多實(shí)的少，領(lǐng)導(dǎo)在時(shí)一個(gè)樣，領(lǐng)導(dǎo)不在另一個(gè)樣，領(lǐng)導(dǎo)重視的工作一個(gè)樣，領(lǐng)導(dǎo)沒(méi)有說(shuō)的又另一個(gè)樣，自以為有本事，高高在上、驕傲自滿，缺少特區(qū)老一輩拓荒牛那種高度的責(zé)任感和吃苦耐勞的精神。
這樣的精神狀態(tài)、這樣的思想作風(fēng)，我們?cè)趺茨芙ㄔO(shè)國(guó)際化城市?怎么能追趕國(guó)際一流城市?不說(shuō)別的，這樣我們甚至連‘深圳特區(qū)’這幾個(gè)字都對(duì)不起!”
劉玉浦進(jìn)一步指出，解放思想不是講出來(lái)的，是干出來(lái)的;改革開(kāi)放不是講出來(lái)的，也是干出來(lái)的，說(shuō)得再好也不如實(shí)實(shí)在在地干好。
我們到深圳來(lái)，就應(yīng)該是為干事創(chuàng)業(yè)而來(lái)，是為深圳的發(fā)展做貢獻(xiàn)而來(lái)，只有把我們的工作做好，才能真正爭(zhēng)當(dāng)排頭兵，才能真正追趕世界一流，后代也才會(huì)記得我們。
針對(duì)近期安全事故暴露出來(lái)的問(wèn)題，我們要在下一階段解放思想學(xué)習(xí)討論活動(dòng)中，重點(diǎn)開(kāi)展領(lǐng)導(dǎo)班子、領(lǐng)導(dǎo)干部思想作風(fēng)、工作作風(fēng)、工作責(zé)任心、工作干勁整頓。
要真正通過(guò)整頓，使每個(gè)干部、特別是領(lǐng)導(dǎo)干部都能做到打起十二分精神、投入百分之百的精力抓好工作。
劉玉浦強(qiáng)調(diào)，各級(jí)、各部門要舉一反三，深入總結(jié)、吸取“2·27”火災(zāi)教訓(xùn)。
要?jiǎng)诱娓?，建立起市區(qū)兩級(jí)安全生產(chǎn)和社會(huì)治安社會(huì)穩(wěn)定的責(zé)任制、問(wèn)責(zé)制、獎(jiǎng)懲制，各級(jí)、各部門領(lǐng)導(dǎo)負(fù)什么責(zé)任，都要予以明確，有成績(jī)就獎(jiǎng)勵(lì)、出了問(wèn)題就要懲處，毫不姑息、決不手軟，該誰(shuí)負(fù)責(zé)就由誰(shuí)負(fù)責(zé)，該撤職的就要撤職、該處分的就要處分，該引咎辭職的就要引咎辭職，該法辦就要法辦。
要建立健全市區(qū)兩級(jí)領(lǐng)導(dǎo)值班制度，加快信息反饋速度和應(yīng)急反應(yīng)能力。
針對(duì)下一階段的安全生產(chǎn)工作，劉玉浦強(qiáng)調(diào)：一是要迅速排查、鐵腕整治，立即在全市開(kāi)展地毯式安全隱患大排查、大整治，不留一處死角。
二是要落實(shí)責(zé)任、轉(zhuǎn)變作風(fēng)。
由辦公廳牽頭，盡快出臺(tái)責(zé)任制、問(wèn)責(zé)制、獎(jiǎng)懲制辦法，形成保障安全生產(chǎn)、社會(huì)治安社會(huì)穩(wěn)定的長(zhǎng)效機(jī)制。
三是要嚴(yán)格執(zhí)法、決不手軟。
要嚴(yán)肅追究相關(guān)責(zé)任人的法律責(zé)任，對(duì)那些唯利是圖、錢迷心竅、不負(fù)責(zé)任，以忽視員工生命安全、漠視社會(huì)公共安全為代價(jià)謀取利益的企業(yè)，要依法予以嚴(yán)肅查處，該罰的罰、該判的判，該清除出深圳的要堅(jiān)決清除。
四是要加強(qiáng)教育、增強(qiáng)防范，不斷提高市民的安全防范意識(shí)、自救意識(shí)。
劉玉浦最后要求進(jìn)一步做好火災(zāi)事故善后處理工作，盡全力做好死傷者家屬的安撫工作;要繼續(xù)加強(qiáng)對(duì)事故現(xiàn)場(chǎng)管理，防止發(fā)生次級(jí)事故。
“這次事故給各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)干部敲響了警鐘，希望今后深圳不要再出現(xiàn)這樣大的安全事故，只要大家共同努力，相信我們一定可以做得到的!”劉玉浦再一次告誡大家。
6月14日，江西政府召開(kāi)全省安全工作電視電話會(huì)議，認(rèn)真總結(jié)6月5日省廣播電視發(fā)展中心幼兒園火災(zāi)事故的慘痛教訓(xùn)，強(qiáng)調(diào)牢固樹立“責(zé)任重于泰山”的思想，堅(jiān)決貫徹落實(shí)中央和省委、政府關(guān)于安全工作的一系列部署和要求，堅(jiān)決遏制各種事故特別是杜絕重大、特大和惡性事故的發(fā)生。
會(huì)議指出，在黨中央、國(guó)務(wù)院和省委、政府高度重視安全工作的情況下，江西還是發(fā)生了“6·5”火災(zāi)事故，暴露了一些地方、一些部門和一些單位對(duì)安全工作的極端重要性仍然認(rèn)識(shí)不足，安全工作措施仍然不到位，監(jiān)督檢查仍然存在很多漏洞，必須深刻反思，從中接受慘痛的`教訓(xùn)。
江西省省長(zhǎng)黃智權(quán)說(shuō)，安全工作事關(guān)人民群眾生命財(cái)產(chǎn)安全，事關(guān)改革、發(fā)展、穩(wěn)定的大局，責(zé)任重于泰山，各地、各部門要認(rèn)真吸取“6·5”火災(zāi)事故血的教訓(xùn)，清醒認(rèn)識(shí)當(dāng)前安全工作的嚴(yán)峻形勢(shì)。
要按照“三個(gè)代表”重要思想的要求，從講政治、反的高度，以對(duì)黨、對(duì)人民高度負(fù)責(zé)的態(tài)度，認(rèn)真履行保一方平安的職責(zé)，從根本上治理安全隱患，堅(jiān)決杜絕重大、特大安全事故發(fā)生。
他強(qiáng)調(diào)，省委、政府已就安全工作作出總體部署，現(xiàn)在關(guān)鍵是落實(shí)。
各地、各部門要進(jìn)一步在抓落實(shí)上狠下功夫，做到在安排部署工作的同時(shí)，要安排部署安全工作;在檢查落實(shí)工作的同時(shí)，要檢查落實(shí)安全工作;在總結(jié)考評(píng)工作的同時(shí)，要總結(jié)考評(píng)安全工作。
黃智權(quán)要求，堅(jiān)決落實(shí)各項(xiàng)安全工作責(zé)任制。
各級(jí)政府和部門正職領(lǐng)導(dǎo)是本地區(qū)、本部門安全工作的第一責(zé)任人，必須明確自己肩負(fù)的責(zé)任，對(duì)于安全工作中的重大問(wèn)題，要親自過(guò)問(wèn)、親自決策，形成安全工作一級(jí)抓一級(jí)，一級(jí)對(duì)一級(jí)負(fù)責(zé)，層層有人抓，環(huán)環(huán)有人管的齊抓共管局面。
要嚴(yán)肅查處各類安全事故，凡屬重大安全事故，都必須查清事故原因，分清責(zé)任，只要是事故責(zé)任單位和責(zé)任人，都要依法嚴(yán)肅查處。
總結(jié)以前的教訓(xùn)篇四
那是寒假的一天，表哥騎著嶄新的山地車來(lái)到我家。我一見(jiàn)，高興極了，連蹦帶跳地拉著表哥就往外跑，誰(shuí)不知道我早就想騎上山地車威風(fēng)威風(fēng)啦！想不到表哥卻堅(jiān)決不答應(yīng)，說(shuō)是剛下完雪，路滑，容易摔跟頭。我聽(tīng)不進(jìn)去，拉著表哥軟磨硬泡，不住地央求他：“表哥，你就讓我騎一次吧，要不，你帶我一圈，這總可以了吧？”表哥拗不過(guò)我，只得答應(yīng)了。
我坐在車后座上，心里那個(gè)得意勁兒就別提了，似乎大街上的人們都在注意著我們和這輛新山地車。我高興地左顧右盼，身子不停地扭來(lái)扭去，表哥警告我說(shuō)：“劉暢，別胡鬧，小心咱倆都摔倒！”我聽(tīng)了滿不在乎地說(shuō)：“怕什么，這才有刺激性呢！”
這時(shí)，遇上了一段上坡路，我從車后座上跳下來(lái)，在后面推著車，還大聲喊著：“讓我賜予你力量吧！”表哥的車歪歪斜斜地向前沖，這時(shí)，迎面來(lái)了一輛三輪車，大概是由于路滑煞不住，只聽(tīng)“哐啷”一聲，兩輛車撞在了一起，表哥也重重地摔在了地上。
我被眼前發(fā)生的這一幕嚇呆了，愣了幾秒鐘才沖過(guò)去撲在表哥身上哭喊起來(lái)，看見(jiàn)表哥那痛苦的模樣，我心里難過(guò)極了，真想抽自己幾個(gè)大嘴巴。
后來(lái)，表哥由于骨折住進(jìn)了醫(yī)院，那輛山地車也因?yàn)樽沧吡诵味闪藦U品。一想起這些，我的心里就非常難受，我將永遠(yuǎn)記住這個(gè)教訓(xùn)。
總結(jié)以前的教訓(xùn)篇五
“哎喲”！如果你在大老遠(yuǎn)聽(tīng)到了這樣的叫聲，你一定不知道發(fā)生了什么事，讓我告訴你吧：那是我的慘叫。
暑假里，媽媽帶我去姥姥家。一下車，我就高興地在坑洼不平的鄉(xiāng)間小路上跑跑跳跳。媽媽連忙告訴我：“別跑，這路不好走。”可我偏不聽(tīng)，心里想：自己小心點(diǎn)不就行了嗎。我追著大姨的自行車跑，一會(huì)兒玩單腿跳，一會(huì)兒像頑皮的小猴子左瞅瞅、右瞧瞧，活蹦亂跳的。忽然，左腿一踏空，“撲通”一聲摔倒了，最悲慘的是摔在“舊”傷上。
我“哎喲、哎喲”地叫，心想：真是不聽(tīng)好人言，吃虧在眼前??！大姨急忙把我用自行車帶回姥姥家，找出*酒、拿來(lái)棉棒，小心地擦了起來(lái)。簡(jiǎn)單地處理后，大姨又帶我到當(dāng)?shù)匦l(wèi)生所去進(jìn)行了重新包扎。當(dāng)時(shí)，我疼得心都發(fā)顫了。
盡管那疼像一把*子扎在我的腿上，卻疼在媽媽的心上。從此，我再也不敢不聽(tīng)媽媽的話了。
這次的傷疼給我的教訓(xùn)很深刻：媽媽跟我說(shuō)的話總是的道理的，從此一定要聽(tīng)媽媽的話，再也不做逞強(qiáng)的事了。
有一次，我在新三村的小區(qū)里騎自行車，因?yàn)槲业淖孕熊嚭芎?，所以引?lái)了許多“強(qiáng)盜”的眼睛，我剛停下來(lái)，就有一個(gè)“強(qiáng)盜”笑瞇瞇地走過(guò)來(lái)，說(shuō)：“小朋友，借哥哥騎一下唄?！蔽矣X(jué)得有點(diǎn)兒不對(duì)勁兒，所以一下子就騎跑了，我心想，要是被那個(gè)“強(qiáng)盜”逮著了那可不得了。邊想邊騎。不只是因?yàn)槔哿?，還是什么原因，車子突然停了下來(lái)，這時(shí)我才回過(guò)神兒來(lái)，原來(lái)是那個(gè)死鬼“強(qiáng)盜”抓住了我的車子。
我急忙下車朝家跑去，他并沒(méi)有騎自行車而是來(lái)抓我來(lái)了，我心中一陣緊張。
我慢慢地也跑累了，正好也到家了，所以我就過(guò)去按門鈴，可是家里沒(méi)人，所以我就又往“事發(fā)”地點(diǎn)跑，可是我得自行車不在那里了，那個(gè)人也不在那里了。
我看完現(xiàn)場(chǎng)后找了一個(gè)線索，便在小區(qū)里開(kāi)始“搜尋”自行車行動(dòng)。我沒(méi)找多久就看見(jiàn)了那個(gè)人在騎我的自行車。我過(guò)去就給了那人一拳，把他打倒在地，打得他人仰馬翻。
我打完騎自行車就回家了。
唉，那件事真是難以忘記啊……。
那是昨天，我們?cè)?旅游，媽媽和小姨在廣場(chǎng)逛街，我和爸爸去了*文化博物館。我們參觀完*文化博物館后，去廣場(chǎng)找媽媽和小姨，準(zhǔn)備到餐廳時(shí)，在我跑步上手扶電梯的時(shí)候，爸爸對(duì)我說(shuō)：“詩(shī)詩(shī)，你這樣會(huì)摔跤的！”我想：“爸爸肯定是跑得比我慢，才叫我不要跑?！蔽野阉脑挳?dāng)作是耳邊風(fēng)，沒(méi)有理會(huì)?？墒牵^(guò)了不一會(huì)兒，果然如爸爸所說(shuō)的那樣，我摔倒在手扶電梯上。當(dāng)我痛苦的站起來(lái)時(shí)，發(fā)現(xiàn)膝蓋很痛，疼得哭了。然后，我下了電梯，坐下來(lái)，卷起褲子發(fā)現(xiàn)膝蓋流血了。爸爸說(shuō)：“我已經(jīng)告訴了你不要跑了，你卻不聽(tīng)，結(jié)果摔跤了，這個(gè)責(zé)任要你自己負(fù)責(zé)?！?/p>
昨天，我的膝蓋不但很疼，而且也明白了一個(gè)道理，正如《弟子規(guī)》中說(shuō)的“父母教須敬聽(tīng)父母責(zé)須順承”，父母教導(dǎo)我們做人處事的道理，是為了我們好，應(yīng)該恭敬的聆聽(tīng)。做錯(cuò)了事，父母責(zé)備教育時(shí)，應(yīng)當(dāng)虛心接受。我永遠(yuǎn)都會(huì)記住這個(gè)道理。
星期五，我一個(gè)人在房間里，做完作業(yè)，心想：我該干什么呢？
我想著想著，走出了房間，突然，我眼睛一亮，看到臺(tái)子上有一對(duì)蠟燭——三八節(jié)我送給媽媽的。于是，我想起古人沒(méi)有燈，就是用它來(lái)照明的，所以，我把燈都關(guān)了，點(diǎn)上蠟燭，蠟燭的發(fā)出的光很微弱但也照亮了我的書桌。
過(guò)了一會(huì)兒，我又想起火沒(méi)了空氣就會(huì)自動(dòng)熄滅，我不環(huán)顧四周沒(méi)有什么可以蓋住的，就拽了張紙，往上一蓋！
一開(kāi)始，我不敢蓋時(shí)間太長(zhǎng)，但知已經(jīng)燒黑了，終于，我鼓足了勇氣，使勁一蓋，誰(shuí)知，火不但沒(méi)被熄滅，紙反而被燒著了，我眼疾手快，趕緊那著紙往水池跑，可已經(jīng)來(lái)不及了，一半已掉到地下了，我忙用腳把它踩滅，但手上那一塊的都燒到手指了，可我仍不放手，繼續(xù)拿著，最后，那團(tuán)火自己滅了。
結(jié)果，大拇指又紅又疼，還被爺爺批評(píng)了一頓，手上還有一個(gè)泡，真是個(gè)慘痛的教訓(xùn)。
我在這里提醒大家，水火無(wú)情，千萬(wàn)別玩火！
我五歲時(shí)，曾經(jīng)發(fā)生過(guò)一次讓我永遠(yuǎn)也忘不了的教訓(xùn)。
那天，我們村子里來(lái)了一個(gè)陌生人，他很胖，一邊抽*一邊和村長(zhǎng)討論著什么，我湊過(guò)去一聽(tīng)，村長(zhǎng)說(shuō)：“坐飛機(jī)的感覺(jué)怎么樣？”
那個(gè)胖男人陶醉地說(shuō)：“特爽！光時(shí)看外面的云就很爽！”
飛雞？什么叫飛雞？哦！飛起來(lái)的雞就叫做飛雞呀！那我也要坐一坐。
第二天上午，我來(lái)到屋頂上，準(zhǔn)備坐飛雞了。我整裝待發(fā)，頭戴哥哥的摩托車帽，戴好手套，腳踩大公雞，簡(jiǎn)直就是一位威風(fēng)凜凜的戰(zhàn)士！我高興地飛舞著手中的武器——竹竿，大叫：“哦！坐飛雞咯！”我拿著竹竿坐在大公雞背上，抽了一下雞屁股，雞“嗖——”的就飛下去了！“哦——”我的興奮勁兒剛開(kāi)始，人就直直地摔了下去。
“?。 蔽冶е_大叫，家人看見(jiàn)了趕忙過(guò)來(lái)。奶奶顫聲問(wèn)我：“哪痛？”
“腳！”
“還動(dòng)得了嗎？”
“動(dòng)不了！”
全家一驚，骨折了！便七手八腳地把我送到醫(yī)院，奶奶還急哭了。
因?yàn)檫@件事，我?guī)讉€(gè)月都躺在醫(yī)院，后來(lái)我才知道，原來(lái)飛機(jī)的“機(jī)”不是公雞的“雞”。哎！這可真是一次深刻的教訓(xùn)呀！
總結(jié)以前的教訓(xùn)篇六
金牛辭舊歲，玉虎展宏圖，伴隨新春的到來(lái)，是對(duì)往年的工作進(jìn)行總結(jié)，并對(duì)新年工作進(jìn)行切實(shí)展望的好時(shí)機(jī)，總結(jié)去年工作積累的經(jīng)驗(yàn)，統(tǒng)籌規(guī)劃新年奮斗的目標(biāo)，以期少走彎路。
1、態(tài)度決定一切。
我曾經(jīng)讀過(guò)一個(gè)需求分析六原則的評(píng)論，寫的非常好，這里我直接套用。其第一條原則就是^v^永遠(yuǎn)不要顯得比客戶聰明^v^，我們被派到客戶那里，為客戶提供系統(tǒng)解決方案。在系統(tǒng)方面我們是主場(chǎng)，然后在業(yè)務(wù)邏輯上他們才有最終發(fā)言權(quán)，他比我們更專業(yè)，因此我們?cè)谧鲂枨蟮臅r(shí)候，不要去批評(píng)他們^v^這不對(duì)^v^、^v^那不合邏輯^v^等，我們要做的是讓客戶愿意把他想要的東西說(shuō)出來(lái)，并盡量準(zhǔn)確地表達(dá)出來(lái)。與客戶的溝通一定是互相尊敬的，客戶信任我們才會(huì)購(gòu)買我們的軟件和服務(wù)，如果我們的服務(wù)不到位他還會(huì)支持我們么?爭(zhēng)取一個(gè)客戶很難，放棄一個(gè)客戶卻很容易，大部分客戶的丟失不是因?yàn)楫a(chǎn)品而是由于服務(wù)態(tài)度。
比如a客戶，他們的需求非常特殊而且存在很強(qiáng)的個(gè)性化因素，如果用我們產(chǎn)品的思路去理解客戶的需求，必然造成較大落差。因此首先得讓客戶說(shuō)明白他想要的東西，我們清楚的記錄下來(lái)，方可為下一步工作做好堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
2、提供最優(yōu)解決方案。
客戶的要求合理么?這個(gè)問(wèn)題說(shuō)好回答也好回答，說(shuō)不好回答，也有其道理?？蛻羰褂梦覀兊漠a(chǎn)品，當(dāng)遇到問(wèn)題時(shí)，他們總有各種各樣的想法，有些想法甚至可以讓我們暴跳如雷。但他仍會(huì)把這些新的需求反饋給我們，并期望我們能夠在接下來(lái)的產(chǎn)品中能有所改進(jìn)，此時(shí)客戶提出的問(wèn)題會(huì)是合理的么?答案是肯定的，^v^如果說(shuō)我們的產(chǎn)品有問(wèn)題，那么首先應(yīng)該從我們身上找原因，而不是從客戶那里找答案^v^，既然客戶提出想法就有其道理，那我們就應(yīng)該盡量滿足其需求。這里就暴露出一個(gè)問(wèn)題--成本，歸根結(jié)底還是用多少錢來(lái)做多少事的問(wèn)題，作為一個(gè)合格的項(xiàng)目經(jīng)理，客戶的預(yù)算并不是我們最大的障礙，什么規(guī)模的預(yù)算都不會(huì)難倒我們?nèi)榭蛻粼O(shè)計(jì)一個(gè)符合他的需求的方案出來(lái)，關(guān)鍵是我們是否認(rèn)真去分析用戶的需求了。因此我一直將我們實(shí)施組的人定義成一個(gè)去做解決方案的人，而不只是一個(gè)簡(jiǎn)單的實(shí)施人員。原因很簡(jiǎn)單，客戶要的是自己能使用系統(tǒng)達(dá)到其預(yù)期的效果，如果我們無(wú)法達(dá)成其效果，他必然無(wú)法正常使用系統(tǒng)，何談結(jié)項(xiàng)?幾乎每一個(gè)客戶都會(huì)有各種各樣的問(wèn)題，需要我們發(fā)動(dòng)思維去提供的解決方案。
3、學(xué)會(huì)說(shuō)不。
學(xué)會(huì)說(shuō)不：對(duì)客戶說(shuō)不，是一件需要勇氣和智慧的事情。因?yàn)橐徊恍⌒?，就有可能激怒客戶，?dǎo)致被投訴、以后的工作沒(méi)法開(kāi)展等諸多不好處理的問(wèn)題。但是如果不學(xué)會(huì)說(shuō)不，則又會(huì)給自己、項(xiàng)目組成員以及公司帶來(lái)無(wú)法預(yù)料的風(fēng)險(xiǎn)、成本等。在跟客戶討論一份需求或系統(tǒng)使用中的問(wèn)題時(shí)，不要著急拒絕客戶，而是等他說(shuō)完，假裝非常重視的記錄下來(lái)，最后匯總并分析所有的需求，了解客戶到底想要的功能是什么，想要的結(jié)果是什么，而后根據(jù)其要求，我們展開(kāi)思維或跟同事討論，判斷我們是否有能力為其提供一套最優(yōu)的解決方案，把客戶的注意力引到我們的方案上來(lái);如果該方案客戶也不接受，那就得權(quán)衡利弊，認(rèn)清楚哪些是我們的底線，在我們能完成的范圍內(nèi)就盡快完成，如果完成不了的，一定給客戶一個(gè)合理的理由。另外我們一定要跟客戶成為朋友，可以首先使某一位或某幾位客戶認(rèn)同我們的解決方案并在客戶中挑選一位能扛得住壓力的朋友來(lái)跟我們站到統(tǒng)一戰(zhàn)線上，由他們負(fù)責(zé)推進(jìn)我們的工作，這勢(shì)必讓我們得到依靠，也是我們順利結(jié)項(xiàng)的一種保障。
比如b集團(tuán)客戶的項(xiàng)目，在經(jīng)過(guò)與客戶溝通后，感覺(jué)到業(yè)務(wù)副總說(shuō)話分量夠重，且對(duì)系統(tǒng)比較認(rèn)可，因此我就選擇聯(lián)合信息部的人去爭(zhēng)取業(yè)務(wù)副總的各種支持，系統(tǒng)實(shí)施及試用效果相對(duì)良好。
4、養(yǎng)成職業(yè)習(xí)慣。
工作時(shí)需要給客戶一定的職業(yè)印象，讓其從心理方面對(duì)我們有一定認(rèn)可與支持，我們需要尊重客戶，但是也需要給客戶一個(gè)理由讓他們尊重我們，一方面我們需要補(bǔ)充足夠的知識(shí)讓我們有一定業(yè)務(wù)積累，另外一方面也得注重處事風(fēng)格，養(yǎng)成一種穩(wěn)重的、職業(yè)化的風(fēng)格。工作中，還需要有足夠的負(fù)責(zé)的態(tài)度、毅力、必勝的信心，充分的責(zé)任心等，這份責(zé)任心既包括對(duì)客戶的負(fù)責(zé)，也包括對(duì)自己、對(duì)公司的負(fù)責(zé)。
在c客戶項(xiàng)目中，記得我第一次帶過(guò)去的東西根本不符合客戶的要求，忙活半天客戶卻下了逐客令，希望我回來(lái)他們做業(yè)務(wù)優(yōu)化等等。當(dāng)時(shí)我心里還是非常沒(méi)底的，在跟客戶晾底牌時(shí)，脫口而出的是^v^既然我來(lái)了就一定要有成果而返^v^，當(dāng)時(shí)想的就是豁出去了搏一把，心里真擔(dān)心項(xiàng)目黃了。結(jié)果當(dāng)時(shí)會(huì)議室里鴉雀無(wú)聲，許久之后他們執(zhí)行長(zhǎng)打破寂靜，讓我按計(jì)劃實(shí)施，同時(shí)由另外一個(gè)咨詢公司提供業(yè)務(wù)流程梳理。憑著這份的信念和充分的責(zé)任心，我贏得了這個(gè)項(xiàng)目!而后再去新民生簽署驗(yàn)收?qǐng)?bào)告的時(shí)候，還沒(méi)等我開(kāi)口，他們執(zhí)行長(zhǎng)就直接開(kāi)口說(shuō)^v^馬先生來(lái)了就必須有成果的^v^。
總體來(lái)講，我們?cè)谧鲰?xiàng)目實(shí)施時(shí)，一方面要抱著必勝的心態(tài)去做事，另一方面也得踏實(shí)的尊敬事實(shí)的去做事，相信付出了一定能有回報(bào)。同時(shí)規(guī)劃好自己的培訓(xùn)，一定要把該講的講清楚，分清主次，同時(shí)個(gè)性化指導(dǎo)，對(duì)部分人進(jìn)行有的放矢的指導(dǎo)。
所謂團(tuán)隊(duì)就是一群人以項(xiàng)目或任務(wù)為導(dǎo)向，成員之間同心協(xié)力，用群體的智慧結(jié)合成巨大的創(chuàng)造力，高效地實(shí)現(xiàn)團(tuán)隊(duì)共同的目標(biāo)。不管是開(kāi)發(fā)人員、項(xiàng)目經(jīng)理還是部門領(lǐng)導(dǎo)亦或是公司領(lǐng)導(dǎo)，都離不開(kāi)團(tuán)隊(duì)的共同努力，也就是說(shuō)我們時(shí)刻都是在一個(gè)團(tuán)隊(duì)里共同完成我們的工作、共同實(shí)現(xiàn)我們的成就，因此團(tuán)隊(duì)的建設(shè)也是我們成功完成項(xiàng)目的基礎(chǔ)。因此創(chuàng)建一個(gè)高績(jī)效的團(tuán)隊(duì)、并保持團(tuán)隊(duì)的核心競(jìng)爭(zhēng)力與團(tuán)隊(duì)的穩(wěn)定性是我們不斷追求的信仰。
1、創(chuàng)建團(tuán)隊(duì)。
首先要選擇合適的人，有能力且富有責(zé)任感;其次用人不疑疑人不用，杜絕團(tuán)隊(duì)內(nèi)產(chǎn)生猜忌現(xiàn)象。合適的團(tuán)隊(duì)成員對(duì)于高績(jī)效團(tuán)隊(duì)的建立、維持、發(fā)展是至關(guān)重要的。只有團(tuán)隊(duì)成員選擇的適當(dāng)，團(tuán)隊(duì)才能夠產(chǎn)生積極的協(xié)同作用，使團(tuán)隊(duì)的績(jī)效水平遠(yuǎn)大于個(gè)體成員績(jī)效的總和。團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)者在團(tuán)隊(duì)里起到的是協(xié)調(diào)作用，并在關(guān)鍵時(shí)刻為團(tuán)隊(duì)指明前途所在，與大家一起度過(guò)最艱難的時(shí)期。
2、維系團(tuán)隊(duì)。
首先要了解各個(gè)團(tuán)隊(duì)成員的價(jià)值取向，并盡可能做到各予所需，滿足團(tuán)隊(duì)成員的發(fā)展要求，并建立具有有效團(tuán)隊(duì)激勵(lì)機(jī)制的獎(jiǎng)酬系統(tǒng)。有效的激勵(lì)是公司長(zhǎng)久保持團(tuán)隊(duì)士氣的關(guān)鍵，有效激勵(lì)要求正確地判斷團(tuán)隊(duì)成員的利益需求，給予團(tuán)隊(duì)成員合理的利益補(bǔ)償。這就要求團(tuán)隊(duì)采取的獎(jiǎng)酬系統(tǒng)不但要公平、合理，而且要以提高團(tuán)隊(duì)凝聚力為目的。對(duì)于獎(jiǎng)酬系統(tǒng)，首先建立團(tuán)隊(duì)績(jī)效與個(gè)人績(jī)效結(jié)合的績(jī)效制度，其次要做到物質(zhì)與精神的配合獎(jiǎng)勵(lì)，最關(guān)鍵的還是要建立一個(gè)歸屬感，讓團(tuán)隊(duì)成員都有主人翁意識(shí)。留住人首先得留住心。^v^曾經(jīng)說(shuō)過(guò)^v^團(tuán)隊(duì)主要成員若要離職，不要挽留他，當(dāng)他提出了離職再挽留已經(jīng)晚了。^v^因此有些時(shí)候要提前做到給予所求。同時(shí)要引入競(jìng)爭(zhēng)機(jī)制，讓團(tuán)隊(duì)之間進(jìn)行良性競(jìng)爭(zhēng)，督促成員的團(tuán)結(jié)奮進(jìn)。
建立一支高績(jī)效團(tuán)隊(duì)的目的，是為公司創(chuàng)造更高的利益;公司的發(fā)展，離不開(kāi)團(tuán)隊(duì)的努力;團(tuán)隊(duì)的價(jià)值，只能在公司中得到體現(xiàn)。團(tuán)隊(duì)與公司相互影響，共同發(fā)展。
1、實(shí)施人員崗位說(shuō)明。
總結(jié)以前的教訓(xùn)篇七
為響應(yīng)市府關(guān)于開(kāi)展加強(qiáng)城市安全大討論活動(dòng)的部署，根據(jù)區(qū)建交委黨委的要求，閔行區(qū)安質(zhì)監(jiān)站黨政班子與7月26日下午組織全體職工，學(xué)習(xí)了國(guó)務(wù)院調(diào)查組關(guān)于上海“11·15”特別重大火災(zāi)事故的調(diào)查情況和處理意見(jiàn)的通報(bào)，并針對(duì)國(guó)務(wù)院調(diào)查組提出的6條整改措施建議和落實(shí)滬府發(fā)(2015)1號(hào)文件，進(jìn)行了熱烈的討論，現(xiàn)就討論意見(jiàn)總結(jié)如下。
一、國(guó)務(wù)院調(diào)查組提出的6條整改措施建議的討論
國(guó)務(wù)院要求各地區(qū)、各部門要深刻吸取此次事故教訓(xùn)，深入開(kāi)展工程建設(shè)領(lǐng)域突出問(wèn)題專項(xiàng)治理，嚴(yán)格落實(shí)消防安全責(zé)任制，抓緊研究完善建筑節(jié)能保溫材料防火等技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)及施工安全措施，加強(qiáng)安全管理和監(jiān)管，督促企業(yè)嚴(yán)格落實(shí)安全措施、及時(shí)消除安全隱患，切實(shí)防止重特大火災(zāi)等事故的發(fā)生。
俞正聲書記在通報(bào)會(huì)上說(shuō)，事故的原因從表面上看，是安全管理制度上的缺失和施工作業(yè)現(xiàn)場(chǎng)的管理混亂，但從深層次看，反映的是我們宗旨意識(shí)上的欠缺，工作上的諸多不到位、不落實(shí)。
主要表現(xiàn)為：重視不夠、作風(fēng)不實(shí)，市場(chǎng)失范、監(jiān)管缺位，制度缺失、約束不力。
聯(lián)系到我們的安全質(zhì)量監(jiān)督工作上，就是要求我們從工程報(bào)監(jiān)開(kāi)始就要了解工程的基本情況，一是工程的本體情況;二是工程的周圍環(huán)境情況，做到事宜具細(xì)，只有這樣，才能抓住監(jiān)督的重點(diǎn)部位，及時(shí)督促參見(jiàn)各方建立安全質(zhì)量責(zé)任制，落實(shí)各項(xiàng)安全質(zhì)量措施，并應(yīng)在監(jiān)督檢查中，主動(dòng)發(fā)現(xiàn)問(wèn)題和隱患，并采取必要的行政措施，做到到位有作為，杜絕和減少事故的發(fā)生。
二、從“11.15”特別重大火災(zāi)事故中應(yīng)汲取哪些教訓(xùn)的討論
韓正市長(zhǎng)在通報(bào)會(huì)上說(shuō)，深刻吸取“11·15”特別重大火災(zāi)事故血的教訓(xùn)。
必須直面問(wèn)題，深刻剖析事故中暴露出的上海建筑市場(chǎng)的混亂現(xiàn)象，痛下決心、嚴(yán)格改進(jìn)。
針對(duì)“11.15”特別重大火災(zāi)事故所暴露出的問(wèn)題，市府下發(fā)了滬府發(fā)(2015)1號(hào)文件，文件中進(jìn)一步明確提出要深入落實(shí)責(zé)任主體和中介機(jī)構(gòu)安全質(zhì)量責(zé)任制。
討論中認(rèn)為，落實(shí)工程建設(shè)安全生產(chǎn)責(zé)任制勢(shì)在必行，十分必要。
如果一個(gè)工程參建的各方面責(zé)任到位，可以有效遏制傷亡事故的發(fā)生和加強(qiáng)工程建設(shè)中的安全管理工作。
工程建設(shè)領(lǐng)域是高危行業(yè)，不論是建筑施工或工程建設(shè)，在施工的過(guò)程中都不同程度地存在著許多安全隱患，這種事故的案例在我市也有許多教訓(xùn)。
建設(shè)單位是工程建設(shè)項(xiàng)目安全生產(chǎn)的責(zé)任主體，必須建立健全安全生產(chǎn)責(zé)任制，嚴(yán)格執(zhí)行施工許可、監(jiān)理等制度，切實(shí)落實(shí)建設(shè)項(xiàng)目的建設(shè)、勘察、設(shè)計(jì)、施工、監(jiān)理等方面的主體安全生產(chǎn)責(zé)任。
建設(shè)單位必須要制定安全生產(chǎn)監(jiān)督方案，督促參建單位(包括施工、勘察、設(shè)計(jì)和監(jiān)理等單位)建立安全生產(chǎn)組織保障、制度保障、資金保障、技術(shù)保障、設(shè)施和設(shè)備保障。
同時(shí)，要具體明確監(jiān)管工作的內(nèi)容和責(zé)任人員，尤其是對(duì)建設(shè)過(guò)程中涉及的危險(xiǎn)源、重點(diǎn)部位、重點(diǎn)環(huán)節(jié)以及危險(xiǎn)性較大的專項(xiàng)工程、安全教育培訓(xùn)、監(jiān)督檢查計(jì)劃等事項(xiàng)，應(yīng)在監(jiān)督方案中予以明確。
要按照安全生產(chǎn)屬地管理原則和《建設(shè)工程安全生產(chǎn)管理?xiàng)l例》的有關(guān)規(guī)定，切實(shí)履行安全生產(chǎn)告知義務(wù)，定期向建設(shè)行政主管部門或?qū)I(yè)建設(shè)行政主管部門告知對(duì)參建單位安全生產(chǎn)的監(jiān)督檢查情況，并督促參建單位主動(dòng)接受有關(guān)部門的安全生產(chǎn)監(jiān)督管理。
2、強(qiáng)化參建單位的安全生產(chǎn)責(zé)任
參建單位應(yīng)當(dāng)接受工程建設(shè)項(xiàng)目建設(shè)單位的安全生產(chǎn)監(jiān)督管理，貫徹執(zhí)行工程建設(shè)項(xiàng)目安全生產(chǎn)工作的各項(xiàng)政策和措施，切實(shí)落實(shí)安全生產(chǎn)責(zé)任制。
參建單位主要負(fù)責(zé)人是本單位安全生產(chǎn)的第一責(zé)任人，必須加強(qiáng)對(duì)本單位安全生產(chǎn)工作的領(lǐng)導(dǎo)，及時(shí)消除各類事故隱患，落實(shí)安全生產(chǎn)各項(xiàng)措施。
3、強(qiáng)化安全監(jiān)督檢查
工程建設(shè)領(lǐng)域安全生產(chǎn)責(zé)任制的監(jiān)督檢查要突出工作重點(diǎn)，一是要根據(jù)不同工程建設(shè)項(xiàng)目的特點(diǎn)，特別是針對(duì)事故多發(fā)的重點(diǎn)單位、重點(diǎn)部位、重點(diǎn)環(huán)節(jié)等進(jìn)行監(jiān)督檢查;二是要把腳手架、模板支撐、基坑開(kāi)挖、消防安全等危險(xiǎn)性較大的工程和施工設(shè)備、設(shè)施以及建筑起重機(jī)械等特種設(shè)備作為督查的重點(diǎn);三是要針對(duì)氣候變化和季節(jié)性安全生產(chǎn)工作特點(diǎn)，對(duì)各類自然災(zāi)害可能造成工程建設(shè)項(xiàng)目施工安全隱患的，進(jìn)行專項(xiàng)督查;四是要突出對(duì)事故隱患的治理和整改落實(shí)，對(duì)重大事故隱患要實(shí)行掛牌督辦，跟蹤治理。
4、強(qiáng)化“三同時(shí)”工作
實(shí)施建設(shè)項(xiàng)目安全設(shè)施“三同時(shí)”，是從源頭上防范和控制安全生產(chǎn)隱患和事故發(fā)生的一項(xiàng)重要措施。
建設(shè)單位要認(rèn)真履行建設(shè)項(xiàng)目安全設(shè)施責(zé)任主體，建設(shè)項(xiàng)目安全設(shè)施的設(shè)計(jì)、施工、竣工驗(yàn)收等。
工程建設(shè)項(xiàng)目在可行性研究階段，建設(shè)單位應(yīng)當(dāng)對(duì)安全生產(chǎn)條件進(jìn)行論證;在初步設(shè)計(jì)階段，應(yīng)當(dāng)組織或者委托有相應(yīng)資質(zhì)的設(shè)計(jì)單位對(duì)建設(shè)項(xiàng)目進(jìn)行安全設(shè)施設(shè)計(jì)，并編制安全設(shè)施設(shè)計(jì)專篇，沒(méi)有安全設(shè)施設(shè)計(jì)的，不得開(kāi)工建設(shè);在施工階段，安全設(shè)施應(yīng)當(dāng)由符合資質(zhì)要求的施工單位施工，施工單位及有關(guān)人員應(yīng)當(dāng)按照安全設(shè)施設(shè)計(jì)和相關(guān)施工技術(shù)規(guī)范的要求組織施工，并對(duì)安全設(shè)施的工程質(zhì)量負(fù)責(zé);施工結(jié)束后，建設(shè)單位應(yīng)按規(guī)定組織竣工驗(yàn)收。
5、強(qiáng)化行政執(zhí)法
加大執(zhí)法力度，實(shí)施依法治安，嚴(yán)厲查處安全生產(chǎn)違法違規(guī)以及不履行安全生產(chǎn)職責(zé)的行為。
對(duì)存在嚴(yán)重違反安全生產(chǎn)有關(guān)法律法規(guī)、安全生產(chǎn)管理制度不健全、安全生產(chǎn)保障措施不落實(shí)、降低安全生產(chǎn)條件、安全作業(yè)環(huán)境和條件不到位等現(xiàn)象和行為的工程建設(shè)項(xiàng)目，要加大處罰力度，及時(shí)采取有效措施，跟蹤督促整改到位。
重點(diǎn)檢查執(zhí)法內(nèi)容：一是建設(shè)工程違法分包、轉(zhuǎn)包和資質(zhì)掛靠的行為;二是不具備安全生產(chǎn)條件、不履行法定責(zé)任和施工管理程序、逃避或拒絕安全監(jiān)管執(zhí)法等行為;三是不按規(guī)定進(jìn)行安全生產(chǎn)教育培訓(xùn)或無(wú)證上崗等行為;四是施工總包單位對(duì)專業(yè)承包、勞務(wù)分包等分包單位的安全生產(chǎn)管理存在以包代管或包而不管等行為;五是施工現(xiàn)場(chǎng)“三違”現(xiàn)象以及重大隱患隱瞞不報(bào)或不按規(guī)定予以整改的行為;六是發(fā)生事故隱瞞不報(bào)、遲報(bào)、漏報(bào)的行為。
通過(guò)討論，進(jìn)一步明確了監(jiān)督工作目標(biāo)，就是要認(rèn)真落實(shí)22條文件精神，以法律法規(guī)、國(guó)家建設(shè)工程規(guī)范和規(guī)范性文件為依據(jù)，履行好監(jiān)督職責(zé)，為加強(qiáng)城市安全工作盡一份力量。
昨天，剛從北京開(kāi)會(huì)回來(lái)的省委副書記、書記劉玉浦一下火車，便第一時(shí)間趕往南山區(qū)，查看“2·27”火災(zāi)事故現(xiàn)場(chǎng)、看望住院傷員。
在下午舉行的全市安全生產(chǎn)專項(xiàng)工作會(huì)議上，他要求全市上下總結(jié)教訓(xùn)、舉一反三，采取措施、切實(shí)整改，圍繞火災(zāi)中暴露出來(lái)的問(wèn)題，結(jié)合當(dāng)前解放思想學(xué)習(xí)討論活動(dòng)，進(jìn)行領(lǐng)導(dǎo)班子和領(lǐng)導(dǎo)干部的思想作風(fēng)、工作作風(fēng)、工作責(zé)任心、工作干勁整頓。
在火災(zāi)事故現(xiàn)場(chǎng)，劉玉浦仔細(xì)查看，詳細(xì)了解有關(guān)情況，并代表、市政府向參加調(diào)查的消防專家表示感謝。
他希望調(diào)查組能盡快查明火災(zāi)原因，為下一步深圳安全生產(chǎn)工作提供警示，使深圳能進(jìn)一步做好防范工作，預(yù)防類似事故再次發(fā)生。
在蛇口人民醫(yī)院，劉玉浦分別來(lái)到3位傷員的病床前，詳細(xì)了解受傷情況，親切地安慰大家，要好好休息，早日康復(fù)出院。
下午，劉玉浦在南山區(qū)主持召開(kāi)全市安全生產(chǎn)專項(xiàng)工作會(huì)議。
在聽(tīng)取有關(guān)部門的匯報(bào)后，劉玉浦說(shuō)，這次火災(zāi)事故以及最近發(fā)生的幾起安全生產(chǎn)事故，深層次的原因是干部的作風(fēng)問(wèn)題。
8月3日凌晨，南灣街道一廢品回收站發(fā)生一起重大火災(zāi)事故。
事故發(fā)生后，市及龍崗區(qū)領(lǐng)導(dǎo)高度重視，市長(zhǎng)許勤，常委、常務(wù)副市長(zhǎng)呂銳鋒迅即作出批示，要求迅速調(diào)查事故原因，做好善后工作，舉一反三，嚴(yán)防類似事故再次發(fā)生。
常委、龍崗區(qū)委書記蔣尊玉，區(qū)長(zhǎng)姜建軍等第一時(shí)間趕赴現(xiàn)場(chǎng)指揮救援工作。
市公安局副局長(zhǎng)胡曉明、市消防監(jiān)督管理局局長(zhǎng)謝卓浩等有關(guān)部門負(fù)責(zé)人迅速趕到現(xiàn)場(chǎng)指揮撲救、組織善后工作。
龍崗區(qū)隨后召開(kāi)現(xiàn)場(chǎng)會(huì)，部署安全生產(chǎn)工作，接下來(lái)，全區(qū)將全面清理整頓廢品收購(gòu)站和鐵皮房，總結(jié)事故教訓(xùn)，從根源上消除安全隱患。
8月3日凌晨3點(diǎn)40分左右，南灣街道寶冠路與紅棉路交界處的廢品回收站發(fā)生火災(zāi)，過(guò)火面積約300平方米。
事故造成2人當(dāng)場(chǎng)死亡，另2人送醫(yī)院過(guò)程中經(jīng)搶救無(wú)效死亡。
目前，公安部門已控制該廢品收購(gòu)站相關(guān)人員，火災(zāi)原因正在調(diào)查之中。
“龍崗既要發(fā)展，更要安全。
沒(méi)有安全，發(fā)展就沒(méi)有基礎(chǔ)，發(fā)展成果就會(huì)毀于一旦。
在南灣街道召開(kāi)的事故現(xiàn)場(chǎng)會(huì)上，蔣尊玉強(qiáng)調(diào)，接下來(lái)要總結(jié)事故教訓(xùn)，從根源上消除火災(zāi)事故隱患。
各級(jí)各部門要高度重視、深刻警醒，切實(shí)將火災(zāi)隱患整治擺上重要議事日程，對(duì)廢品收購(gòu)站、鐵皮房進(jìn)行全面清理，無(wú)牌無(wú)證一律取締，要全面排查、及時(shí)整改，不留盲點(diǎn)、不留死角;要舉一反三、立即整改，涉及安全生產(chǎn)和管理的相關(guān)部門，要組織力量全面開(kāi)展安全隱患的大排查、大整治，不僅僅對(duì)消防安全隱患，凡是與安全有關(guān)的各個(gè)領(lǐng)域各個(gè)行業(yè)都要全面排查，處罰一批、關(guān)閉一批、整改一批，一次通知，必須立即整改。
蔣尊玉還強(qiáng)調(diào)，要進(jìn)一步明確責(zé)任、狠抓落實(shí)，全面落實(shí)安全生產(chǎn)“一崗雙責(zé)”制度，強(qiáng)化對(duì)領(lǐng)導(dǎo)干部的責(zé)任追究，強(qiáng)化屬地管理轄區(qū)負(fù)責(zé)制，每處安全隱患要有人抓、有人管、有人負(fù)責(zé);要加快轉(zhuǎn)型、安全發(fā)展，堅(jiān)定不移推進(jìn)產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)型升級(jí)，淘汰低端產(chǎn)業(yè)，清理安全不達(dá)標(biāo)的企業(yè)，實(shí)現(xiàn)安全生產(chǎn)形勢(shì)從根本上得到好轉(zhuǎn)。
“抓安全生產(chǎn)要離開(kāi)辦公室，不能在家里開(kāi)會(huì)下發(fā)文件，要去一線，知道轄區(qū)的‘軟肋’在哪兒。
”姜建軍在會(huì)上指出，各級(jí)各部門要警鐘長(zhǎng)鳴，時(shí)刻繃緊安全生產(chǎn)這根弦，深刻分析、認(rèn)真反思火災(zāi)事故暴露出的問(wèn)題，舉一反三，切實(shí)吸取事故教訓(xùn)。
要深入生產(chǎn)一線查找問(wèn)題，有針對(duì)性地開(kāi)展防范工作。
他還強(qiáng)調(diào)，要真正負(fù)起責(zé)任，嚴(yán)查重點(diǎn)行業(yè)、突出問(wèn)題、重大隱患，著重搞清楚“監(jiān)管、執(zhí)法、責(zé)任、落實(shí)”是否到位。
在排查過(guò)程中要特別強(qiáng)調(diào)落實(shí)責(zé)任制，“誰(shuí)排查、誰(shuí)簽字、誰(shuí)負(fù)責(zé)”。
要牢固樹立安全發(fā)展理念，毫不松懈地抓好安全生產(chǎn)工作。
龍崗區(qū)委常委、常務(wù)副區(qū)長(zhǎng)熊國(guó)偉對(duì)事故善后處理工作作出部署。
龍崗區(qū)領(lǐng)導(dǎo)熊小平、郭子平、彭建安、王延奎、華振強(qiáng)、曾子倫等參加現(xiàn)場(chǎng)會(huì)。
南灣街道主要負(fù)責(zé)人在現(xiàn)場(chǎng)會(huì)上作出深刻檢討。
龍崗區(qū)各街道迅速開(kāi)展行動(dòng)，全面排查轄區(qū)安全隱患。
總結(jié)以前的教訓(xùn)篇八
消防工作關(guān)系到國(guó)家財(cái)產(chǎn)和人民生命財(cái)產(chǎn)的安全，關(guān)系到企業(yè)經(jīng)濟(jì)發(fā)展和穩(wěn)定大局，一旦發(fā)生火災(zāi)，將給企業(yè)職工群眾的.正常工作、生活秩序造成很大影響，甚至?xí)绊懙狡髽I(yè)穩(wěn)定。我國(guó)消防法也明確規(guī)定，企業(yè)單位特別是消防安全重點(diǎn)單位必須制定滅火應(yīng)急預(yù)案，并按規(guī)定要求定期組織消防演練，提高應(yīng)對(duì)消防突發(fā)事件的能力。
作為油田企業(yè)，更進(jìn)一步健全完善消防應(yīng)急預(yù)案演練程序，這不僅關(guān)系到單位在緊急情況下是否能快速處置初起火災(zāi)事故，減少財(cái)產(chǎn)損失，更重要的是關(guān)系到企業(yè)職工群眾的生命財(cái)產(chǎn)安全。因此，企業(yè)要高度重視，進(jìn)一步增強(qiáng)做好消防工作的責(zé)任感和緊迫感，堅(jiān)決克服麻痹僥幸心理，從各類重特大火災(zāi)事故中汲取教訓(xùn)，認(rèn)真分析研究企業(yè)面臨消防形勢(shì)，深入查找工作中存在的不足和薄弱環(huán)節(jié)，采取有力措施，努力改善消防工作狀況，防止各類火災(zāi)事故發(fā)生，確保企業(yè)安全穩(wěn)定。
消防應(yīng)急預(yù)案的內(nèi)容要結(jié)合單位的實(shí)際，針對(duì)火災(zāi)事故的性質(zhì)、特點(diǎn)和可能造成的社會(huì)危害，具體規(guī)定消防應(yīng)急管理工作中各小組的職責(zé)和火災(zāi)事故預(yù)警機(jī)制、處置程序、應(yīng)急保障措施以及事后恢復(fù)等內(nèi)容。內(nèi)容要詳詳細(xì)，要具有實(shí)用性。通過(guò)對(duì)應(yīng)急預(yù)案的內(nèi)容內(nèi)容進(jìn)行分析，可以看到應(yīng)急預(yù)案的內(nèi)容包括以下四個(gè)部分：組織機(jī)構(gòu)部分；報(bào)警和接警處置程序部分；應(yīng)急疏散的組織程序和措施部分；撲救火災(zāi)的程序和措施部分；通訊聯(lián)絡(luò)和安全救護(hù)防護(hù)的程序和措施部分。其中組織機(jī)構(gòu)部分，必須包括滅火行動(dòng)組、通訊聯(lián)絡(luò)組、疏散引導(dǎo)組、安全防護(hù)救護(hù)組四個(gè)小組。通過(guò)在實(shí)踐中調(diào)研檢查，發(fā)現(xiàn)有的基層單位編制的消防應(yīng)急預(yù)案還存在一些問(wèn)題，與開(kāi)展滅火應(yīng)急工作的要求存在差距。
一是應(yīng)急預(yù)案內(nèi)容有些簡(jiǎn)單。編制預(yù)案要按照規(guī)范的框架結(jié)構(gòu)編制，應(yīng)當(dāng)立足于本單位滅火應(yīng)急救援目標(biāo)，立足于消防隊(duì)伍人員和消防設(shè)施器材裝備實(shí)際，在對(duì)危險(xiǎn)源科學(xué)評(píng)估的基礎(chǔ)上，明確危險(xiǎn)源分級(jí)、分類。而有的應(yīng)急預(yù)案篇幅較短，多是些原則性的語(yǔ)句，缺少情景描述，實(shí)際操作起來(lái)不很流暢，沒(méi)有達(dá)到制訂預(yù)案的目的。
二是應(yīng)急預(yù)案更新不夠及時(shí)，如有的基層單位在組織機(jī)構(gòu)中關(guān)鍵工作人員因工作等原因發(fā)生變動(dòng)沒(méi)有及時(shí)更新、有的基層單位的消防設(shè)施器材、規(guī)模數(shù)量因改造擴(kuò)建放生變化情況沒(méi)有及時(shí)更新等。實(shí)際上，應(yīng)急預(yù)案完善修訂和預(yù)案的制定同等重要，應(yīng)重視應(yīng)急預(yù)案的完善修訂工作。如果單位實(shí)際情況發(fā)生變化，而沒(méi)有根據(jù)變化對(duì)預(yù)案進(jìn)行及時(shí)修訂，還按照原來(lái)的預(yù)案進(jìn)行演練，必然達(dá)不到應(yīng)對(duì)突發(fā)事件目的。因而企業(yè)每個(gè)基層單位要根據(jù)實(shí)際情況的不斷變化，及時(shí)評(píng)估和補(bǔ)充修訂完善預(yù)案。企業(yè)要對(duì)應(yīng)急預(yù)案每年至少修訂一次，在組織機(jī)構(gòu)、設(shè)施器材、規(guī)模數(shù)量變動(dòng)等情況，必須及時(shí)修訂預(yù)案，通過(guò)審核，上報(bào)上級(jí)部門，達(dá)到制定消防應(yīng)急預(yù)案的規(guī)范。
預(yù)案演練是對(duì)消防應(yīng)急預(yù)案以及消防處置能力的一個(gè)綜合檢驗(yàn)，能使參戰(zhàn)人員進(jìn)入實(shí)戰(zhàn)演練狀態(tài)，熟悉整個(gè)消防預(yù)案的程序，明確自身職責(zé)，提高消防技能及協(xié)同作戰(zhàn)能力，保證滅火工作協(xié)調(diào)、有效、迅速地開(kāi)展。通過(guò)對(duì)各地消防安全事故調(diào)查發(fā)現(xiàn)，許多火災(zāi)事故是因?yàn)榘l(fā)現(xiàn)火警時(shí)隊(duì)員采取的行動(dòng)錯(cuò)誤，或措施不當(dāng)而釀成的，因此加強(qiáng)消防演練是預(yù)防火災(zāi)事故重要保證。因而我們必須要充分認(rèn)識(shí)到志愿消防隊(duì)伍是預(yù)防火災(zāi)和撲救火災(zāi)的一只最基本的力量，要發(fā)揮出這支隊(duì)伍的重要作用，加強(qiáng)消防隊(duì)伍的建設(shè)，制定嚴(yán)格的管理演練制度，加強(qiáng)消防隊(duì)對(duì)消防應(yīng)急預(yù)案的演練工作，在分工負(fù)責(zé)的基礎(chǔ)上，要本著協(xié)調(diào)、系統(tǒng)、快速、全面的原則，在訓(xùn)練上狠下功夫。
三是在演練結(jié)束后要做好消防演練后的效果評(píng)價(jià)。對(duì)消防演練的評(píng)價(jià)，可以發(fā)現(xiàn)消防演練中存在的問(wèn)題和缺陷，并予以改進(jìn)和完善。各單位演練結(jié)束后，所有參戰(zhàn)人員應(yīng)及時(shí)認(rèn)真對(duì)演練過(guò)程進(jìn)行總結(jié)和評(píng)價(jià)。讓參戰(zhàn)人員總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，吸取教訓(xùn)，明確下次演練中的注意事項(xiàng)，對(duì)提高員工的演練技能非常有利，通過(guò)講評(píng)來(lái)不斷提高消防演練的質(zhì)量，真正達(dá)到的應(yīng)變能力及實(shí)戰(zhàn)技能之目的。
消防預(yù)案知識(shí)的學(xué)習(xí)和掌握作為消防工作的一項(xiàng)重要基礎(chǔ)工作，是一項(xiàng)長(zhǎng)期的工作，也是預(yù)防和減少火災(zāi)事故的前提和主要手段。從消防工作的實(shí)踐看，引起火災(zāi)的原因很多，但主要的因素是人而不是物，火災(zāi)統(tǒng)計(jì)分析結(jié)果也表明，絕大多數(shù)火災(zāi)是由于人們?nèi)狈ο乐R(shí)造成的，起火后又不知采取滅火的要領(lǐng)，造成火勢(shì)擴(kuò)大，使職工群眾的生命受到傷害，財(cái)產(chǎn)受到損失。
一是消防工作的方針和政策，這是調(diào)動(dòng)干部職工積極做好消防工作的前提；
二是消防安全法規(guī)，這是要求干部職工應(yīng)該遵守的準(zhǔn)則規(guī)范；
三是消防基本知識(shí)，如防火滅火的基本方法、如何報(bào)警、如何使用滅火設(shè)施器材等；
五是消防技能，在學(xué)好消防知識(shí)的基礎(chǔ)上，通過(guò)實(shí)踐，活學(xué)活用，最終達(dá)到消防安全的目的。按照上述要求，各單位制定出學(xué)習(xí)計(jì)劃，科學(xué)系統(tǒng)地進(jìn)行學(xué)習(xí)，努力使廣大員工達(dá)到會(huì)宣傳消防知識(shí)、會(huì)檢查火險(xiǎn)隱患、會(huì)使用滅火器材、會(huì)撲滅初起火災(zāi)要求，增強(qiáng)企業(yè)處置消防事件的能力。
總之，企業(yè)要進(jìn)一步認(rèn)識(shí)做好消防工作的極端重要性，堅(jiān)持不懈地把消防工作抓細(xì)抓實(shí)抓好；要以對(duì)人民生命財(cái)產(chǎn)高度負(fù)責(zé)的精神，切實(shí)通過(guò)消防應(yīng)急演練，不斷提高企業(yè)防控火災(zāi)的意識(shí)和能力，有效預(yù)防和減少火災(zāi)事故發(fā)生，確保企業(yè)改革發(fā)展穩(wěn)定大局，確保企業(yè)職工群眾生命財(cái)產(chǎn)安全。
總結(jié)以前的教訓(xùn)篇九
今年以來(lái)，我縣認(rèn)真貫徹落實(shí)省、市關(guān)于做好信訪工作的一系列重要精神，堅(jiān)持從改革、發(fā)展、穩(wěn)定的大局出發(fā)，高度重視和加強(qiáng)信訪工作，扎實(shí)開(kāi)展矛盾糾紛排查化解活動(dòng)和縣委書記、縣長(zhǎng)大接訪活動(dòng)。
及時(shí)解決人民群眾反映的各類突出問(wèn)題，進(jìn)一步暢通信訪渠道，規(guī)范信訪秩序，不斷創(chuàng)新信訪工作機(jī)制，建立了暢通、有序、務(wù)實(shí)、高效的信訪工作新秩序，為全縣經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展創(chuàng)造了良好的社會(huì)環(huán)境。
1——12月份，全縣共接待受理群眾來(lái)信來(lái)訪1126件(人)次，較去年同期的1258件(人)次下降了10。
其中，來(lái)信8件，較去年同期的10件下降20;單個(gè)訪214人次，較去年同期的225人次下降了5;集體訪55批904人次，較去年同期的60批1023人次分別下降了8和12;集體訪占信訪總量的80。
去市上訪4批97人次，沒(méi)有發(fā)生赴省進(jìn)京上訪。
辦理省、市交辦案件4件，現(xiàn)已辦結(jié)上報(bào)，縣立案件67件，辦結(jié)65件，結(jié)案率為97，一般信訪問(wèn)題的查處率達(dá)90以上，信訪總體形勢(shì)明顯好轉(zhuǎn)。
現(xiàn)就全年的信訪工作總結(jié)如下：
一、深入開(kāi)展矛盾糾紛排查化解工作，確保實(shí)現(xiàn)“一控制、兩下降”工作目標(biāo)
開(kāi)展矛盾糾紛排查化解工作，是有效化解社會(huì)不和諧因素的一項(xiàng)重要措施，是維護(hù)社會(huì)穩(wěn)定的基礎(chǔ)性工作。
我們按照省、市關(guān)于維護(hù)社會(huì)穩(wěn)定工作的部署和要求，堅(jiān)持以人為本，積極認(rèn)真開(kāi)展矛盾糾紛排查化解工作，切實(shí)解決關(guān)系群眾切身利益的矛盾和問(wèn)題。
一是及時(shí)傳達(dá)貫徹全市維護(hù)社會(huì)穩(wěn)定暨信訪工作會(huì)議精神。
4月23日，全市維護(hù)社會(huì)穩(wěn)定暨信訪工作會(huì)議召開(kāi)后，縣委、縣政府高度重視，及時(shí)召開(kāi)縣委常委擴(kuò)大會(huì)議學(xué)習(xí)貫徹會(huì)議精神，于5月13日召開(kāi)了由全縣各級(jí)各部門負(fù)責(zé)人300多人參加的全縣維護(hù)社會(huì)穩(wěn)定工作會(huì)議，認(rèn)真學(xué)習(xí)傳達(dá)了全市關(guān)于維護(hù)社會(huì)穩(wěn)定工作會(huì)議精神，詳細(xì)安排部署了全縣維護(hù)社會(huì)穩(wěn)定的各項(xiàng)工作。
二是深入開(kāi)展“百日矛盾糾紛排查化解活動(dòng)”。
我們按照“排查得早、發(fā)現(xiàn)得了、控制得住、解決得好”的要求，堅(jiān)持“預(yù)防為主、教育疏導(dǎo)、依法處理、防止激化”的原則，以排查解決因企業(yè)改制、征地拆遷、代課教師、復(fù)退軍人、退耕還林、城鎮(zhèn)“女子戶”、鄉(xiāng)鎮(zhèn)“八大員”等引發(fā)的信訪問(wèn)題;涉法涉訴和社會(huì)治安引發(fā)的信訪問(wèn)題;各類損害群眾利益的不正之風(fēng)引發(fā)的信訪問(wèn)題;一些部門和干部不作為、亂作為引發(fā)的信訪問(wèn)題為重點(diǎn)，每季度組織力量進(jìn)行一次全方位、拉網(wǎng)式排查，及時(shí)摸排掌握了一些可能引發(fā)集體上訪的重點(diǎn)事、重點(diǎn)人和一些苗頭性、動(dòng)態(tài)性問(wèn)題，做到了未訪先知、接訪有備。
全年全縣共排查出各類信訪案件97件，對(duì)排查出的問(wèn)題，我們堅(jiān)持能調(diào)則調(diào)、案結(jié)事了原則，綜合運(yùn)用人民調(diào)解、司法調(diào)解、行政調(diào)解等手段，堅(jiān)持“三位一體”，超前主動(dòng)地做理順情緒、化解矛盾的工作，妥善協(xié)調(diào)處理了部分征地補(bǔ)償、城鎮(zhèn)拆遷改造等一大批重點(diǎn)信訪案件。
二、健全完善信訪工作制度，建立信訪工作長(zhǎng)效運(yùn)行機(jī)制
一是堅(jiān)持領(lǐng)導(dǎo)信訪接待日制度和預(yù)約接待制度。
各鄉(xiāng)鎮(zhèn)把本鄉(xiāng)鎮(zhèn)逢集日確定為領(lǐng)導(dǎo)信訪接待日，實(shí)行分級(jí)接待、歸口辦理。
對(duì)涉及面較大的案件，在每周一的縣級(jí)領(lǐng)導(dǎo)信訪接待日進(jìn)行集中接待辦理。
對(duì)確因問(wèn)題復(fù)雜，需要相關(guān)部門協(xié)調(diào)辦理的，由鄉(xiāng)鎮(zhèn)或歸口部門報(bào)信訪局分類匯總梳理后，確定為縣級(jí)領(lǐng)導(dǎo)信訪預(yù)約接待事項(xiàng)，并向來(lái)訪代表告知接訪領(lǐng)導(dǎo)、職務(wù)和具體接待時(shí)間、地點(diǎn)，通知相關(guān)部門和鄉(xiāng)鎮(zhèn)主要領(lǐng)導(dǎo)參加接待，做到了群眾信訪有人接、有人管、有人辦。
對(duì)縣級(jí)領(lǐng)導(dǎo)接待的信訪事項(xiàng)，以紀(jì)要形式下發(fā)落實(shí)，按照大案兩個(gè)月辦結(jié)、一般案件一個(gè)月辦結(jié)、急案速查速結(jié)的要求，逐案制定措施，落實(shí)責(zé)任，確定專人跟蹤督辦、協(xié)調(diào)，保證了信訪案件能夠按期辦結(jié)。
全年，縣級(jí)領(lǐng)導(dǎo)信訪接待日共接訪群眾87批278人次，受理各類信訪案件87件，辦結(jié)85件。
二是堅(jiān)持信訪工作聯(lián)席會(huì)議制度，堅(jiān)持每月至少召開(kāi)一次信訪工作聯(lián)席會(huì)議，聽(tīng)取匯報(bào)，分析形勢(shì)，研究解決信訪工作中的突出問(wèn)題，協(xié)調(diào)處理來(lái)縣赴省市越級(jí)訪、集體訪、重復(fù)訪等重大信訪案件。
今年以來(lái)，共召開(kāi)信訪聯(lián)席會(huì)議12次，協(xié)調(diào)處理重大信訪案件8件。
三是建立和完善信訪案件督查督辦制度。
對(duì)中、省、市交辦案件和縣立重點(diǎn)信訪案件，按照“一個(gè)案子、一名領(lǐng)導(dǎo)、一個(gè)專門班子、一套工作方案、一抓到底”的要求，落實(shí)包案領(lǐng)導(dǎo)和辦案部門的責(zé)任，限期辦結(jié)上報(bào)，做到了信訪案件件件有著落、事事有交待、案案有結(jié)果。
同時(shí)，縣政府辦公室印發(fā)了《關(guān)于縣級(jí)領(lǐng)導(dǎo)信訪接待日接訪事項(xiàng)辦理情況的通報(bào)》，對(duì)重視查辦的單位進(jìn)行通報(bào)表?yè)P(yáng);對(duì)工作不力、措施不到位、辦理工作不及時(shí)導(dǎo)致引發(fā)群眾越級(jí)上訪、群體性事件或造成不良影響的單位，在全縣予以通報(bào)批評(píng)，有力地推動(dòng)了信訪問(wèn)題的妥善解決。
四是堅(jiān)持重要會(huì)議和重大活動(dòng)期間信訪值班制度。
針對(duì)今年中、省各種重要會(huì)議和重大活動(dòng)較多的實(shí)際，縣信訪局在搞好日常矛盾糾紛排查化解工作的同時(shí)，按照上級(jí)部門的要求，在重要會(huì)議召開(kāi)和重大活動(dòng)舉辦期間，屆時(shí)派信訪主管領(lǐng)導(dǎo)到現(xiàn)場(chǎng)值班，確保信訪工作不出問(wèn)題。
今年以來(lái)，先后參加了各類會(huì)議值班10余次，圓滿完成了工作任務(wù)。
五是建立信訪工作目標(biāo)責(zé)任制。
按照“屬地管理、分級(jí)負(fù)責(zé)，誰(shuí)主管、誰(shuí)負(fù)責(zé)”的原則，全面推行了信訪工作目標(biāo)責(zé)任制和鄉(xiāng)鎮(zhèn)、部門“一把手”負(fù)責(zé)制，把信訪工作納入各鄉(xiāng)鎮(zhèn)、縣直有關(guān)部門年度工作目標(biāo)進(jìn)行考核管理。
年初，縣政府與各鄉(xiāng)鎮(zhèn)、縣直有關(guān)部門簽訂了信訪工作目標(biāo)責(zé)任書，明確各鄉(xiāng)鎮(zhèn)、各部門一把手是本鄉(xiāng)鎮(zhèn)、本部門信訪工作的第一責(zé)任人，對(duì)信訪工作負(fù)總責(zé)、親自抓，真正做到了責(zé)任、措施、工作“三到位”。
三、堅(jiān)持依法按政策處理信訪問(wèn)題，建立了良好的信訪工作秩序
解決信訪問(wèn)題，保持良好的信訪秩序，關(guān)鍵是要依法按政策辦事。
一是依法按政策解決信訪問(wèn)題。
對(duì)法律和政策有明確規(guī)定，有條件能夠解決的，限期解決到位，決不留尾巴。
對(duì)暫不具備解決條件，需逐步給予解決的，給群眾解釋說(shuō)明政策情況，盡快按政策規(guī)定逐步予以解決。
二是依法維護(hù)信訪秩序。
對(duì)行為過(guò)激、無(wú)理取鬧、擾亂信訪秩序的上訪群眾，及時(shí)通知公安機(jī)關(guān)介入，采取必要措施，依法予以處置，維護(hù)了正常的信訪秩序。
三是妥善處理涉法涉訴信訪問(wèn)題。
對(duì)涉法涉訴信訪案件，由司法部門給予法律咨詢和法律援助，引導(dǎo)群眾通過(guò)仲裁、訴訟和行政復(fù)議等途徑依法公正解決問(wèn)題。
對(duì)進(jìn)入司法程序的信訪案件，人大、政法、信訪部門跟蹤督辦，有效地維護(hù)了信訪人的合法權(quán)益。
四、加強(qiáng)初信初訪接待辦理和重信重訪復(fù)查復(fù)核工作，切實(shí)做到信訪問(wèn)題“案結(jié)事了”
一是加強(qiáng)初信初訪接待辦理工作。
今年，我們要求各鄉(xiāng)鎮(zhèn)、各部門必須高度重視和加強(qiáng)初信初訪的接待辦理工作，切實(shí)加大初信初訪工作力度，認(rèn)真辦理每次群眾來(lái)信，熱情接待每次群眾來(lái)訪，認(rèn)真尋求解決問(wèn)題的辦法，通過(guò)及時(shí)交辦、查辦每件信訪案件。
千方百計(jì)地提高初訪問(wèn)題的辦結(jié)率，逐步地扭轉(zhuǎn)了群眾重越級(jí)訪、輕初始訪、重集體訪、輕單個(gè)訪的觀念，有效地防止了因忽視處理初信初訪問(wèn)題而導(dǎo)致越級(jí)訪、集體訪和重復(fù)訪的發(fā)生，真正做到了信訪問(wèn)題小事不出村，大事不出鄉(xiāng)鎮(zhèn)，重大問(wèn)題不出縣，為實(shí)現(xiàn)“一控制、兩下降”目標(biāo)打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
二是加強(qiáng)重信重訪復(fù)查復(fù)核工作，切實(shí)做到信訪問(wèn)題“案結(jié)事了”。
3月初，縣信訪聯(lián)席會(huì)議組織力量對(duì)全縣范圍內(nèi)存在的各類重信重訪問(wèn)題進(jìn)行摸底排查，共排查出××等重信重訪問(wèn)題6件，全部做到五落實(shí)，即落實(shí)包案領(lǐng)導(dǎo)，落實(shí)牽頭單位和辦案人員，落實(shí)辦結(jié)時(shí)限，落實(shí)穩(wěn)定措施，落實(shí)處理問(wèn)題所需的經(jīng)費(fèi)。
截止目前，以上6個(gè)重訪問(wèn)題，已經(jīng)全部得到解決。
五、扎實(shí)開(kāi)展縣委書記、縣長(zhǎng)大接訪活動(dòng)，切實(shí)推動(dòng)信訪問(wèn)題的解決
6月28日，××關(guān)于處理信訪突出問(wèn)題及群體性事件聯(lián)席會(huì)議電視電話會(huì)議召開(kāi)后，縣委、縣政府高度重視，多次組織召開(kāi)縣委常委(擴(kuò)大)會(huì)議，學(xué)習(xí)傳達(dá)中、省、市關(guān)于處理信訪突出問(wèn)題及群體性事件聯(lián)席會(huì)議電視電話會(huì)議精神，全面安排部署縣委書記、縣長(zhǎng)大接訪工作，確定由縣委書記、縣長(zhǎng)帶頭接訪，其他縣級(jí)領(lǐng)導(dǎo)參與，每天安排一位縣級(jí)領(lǐng)導(dǎo)到縣信訪接待大廳坐班接待上訪群眾，并及時(shí)通過(guò)電視新聞媒體報(bào)道、張貼通告等形式向社會(huì)公示，告知廣大群眾積極參與此項(xiàng)活動(dòng)，使縣委書記、縣長(zhǎng)大接訪活動(dòng)開(kāi)展的扎實(shí)有效。
同時(shí)縣委書記、縣長(zhǎng)還多次帶領(lǐng)法院、信訪、城建、交通、國(guó)土、水利、林業(yè)等相關(guān)部門主要負(fù)責(zé)人主動(dòng)深入到化子坪鎮(zhèn)、建華鎮(zhèn)、縣城建局、街道辦城南社區(qū)下訪、接訪群眾，了解群眾疾苦，傾聽(tīng)群眾呼聲，解決群眾信訪問(wèn)題，對(duì)大接訪中接待的部分疑難重大信訪案件進(jìn)行回訪，集中解決了涉及群眾切身利益的生產(chǎn)生活道路、公廁維修、大棚改造、退耕還林、農(nóng)村人畜飲水等一大批涉及民生的信訪問(wèn)題，使信訪案件徹底得到解決。
截止目前，縣委書記、縣長(zhǎng)先后共接待信訪群眾70批237人次，現(xiàn)場(chǎng)答復(fù)12件，不予支持5件，立案53件，現(xiàn)已辦結(jié)51件，未到期正在辦理2件。
六、開(kāi)展深入學(xué)習(xí)實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀活動(dòng)，努力開(kāi)創(chuàng)信訪工作新局面
開(kāi)展深入學(xué)習(xí)實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀活動(dòng)以來(lái)，我局嚴(yán)格按照縣委學(xué)習(xí)實(shí)踐活動(dòng)實(shí)施方案的要求，緊緊圍繞在信訪工作中如何貫徹落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀的思路，經(jīng)過(guò)反復(fù)討論研究制定了信訪局支部學(xué)習(xí)實(shí)踐活動(dòng)實(shí)施方案，提出了“化解矛盾糾紛，構(gòu)建和諧××”的實(shí)踐載體。
在學(xué)習(xí)調(diào)研階段，支部組織黨員干部集中時(shí)間學(xué)習(xí)黨的xx大報(bào)告，《毛澤東鄧小平xx論科學(xué)發(fā)展》、《科學(xué)發(fā)展觀重要論述摘編》，××市縣關(guān)于開(kāi)展深入學(xué)習(xí)實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀活動(dòng)的文件及領(lǐng)導(dǎo)的講話精神等必學(xué)篇目，人人記寫學(xué)習(xí)筆記2萬(wàn)字以上，撰寫心得體會(huì)5篇以上，領(lǐng)導(dǎo)班子成員深入基層開(kāi)展調(diào)查研究，廣泛征求群眾意見(jiàn)，撰寫調(diào)研報(bào)告5篇。
開(kāi)展了以“解放思想實(shí)事求是推動(dòng)信訪工作科學(xué)發(fā)展”為主題的`解放思想大討論活動(dòng)，引導(dǎo)信訪干部把思想認(rèn)識(shí)從那些違背科學(xué)發(fā)展觀要求的觀念、做法、體制機(jī)制的束縛中解放出來(lái)，為推動(dòng)信訪工作科學(xué)發(fā)展掃清思想障礙。
在分析檢查階段，支部以理論學(xué)習(xí)貫穿學(xué)習(xí)實(shí)踐活動(dòng)始終要求，組織黨員干部學(xué)習(xí)了xx來(lái)××縣視察講話精神，以及對(duì)信訪工作的三點(diǎn)指示精神，學(xué)習(xí)黨的xx屆四中全會(huì)精神等內(nèi)容，要求黨支部領(lǐng)導(dǎo)班子成員進(jìn)一步征求意見(jiàn)，開(kāi)展談心活動(dòng)，全面查找存在的突出問(wèn)題，撰寫領(lǐng)導(dǎo)班子專題民主生活會(huì)發(fā)言材料，開(kāi)好領(lǐng)導(dǎo)班子專題民主生活會(huì)和黨員組織生活會(huì)，認(rèn)真開(kāi)展批評(píng)與自我批評(píng)，形成班子自查分析檢查報(bào)告，組織群眾對(duì)分析檢查報(bào)告進(jìn)行評(píng)議，提出整改措施和努力方面，為學(xué)習(xí)實(shí)踐活動(dòng)整改落實(shí)階段工作打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
總之，今年以來(lái)，在各級(jí)各部門的大力支持下，經(jīng)過(guò)信訪部門的努力工作，信訪工作取得了一定成績(jī)，信訪形勢(shì)明顯好轉(zhuǎn)，但是在工作中還存在一些問(wèn)題和不足，在今后的工作中進(jìn)一步加強(qiáng)。
一是要繼續(xù)深入開(kāi)展矛盾糾紛排查化解工作;二是繼續(xù)開(kāi)展重信重訪專項(xiàng)治理工作;三是堅(jiān)持搞好縣級(jí)領(lǐng)導(dǎo)信訪接待日接訪工作;四是繼續(xù)搞好學(xué)習(xí)實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀活動(dòng)的各項(xiàng)工作，使信訪工作真正走上科學(xué)發(fā)展的道路。
中葛根水庫(kù)建管處普法工作在水利局黨委的正確領(lǐng)導(dǎo)下，堅(jiān)持以鄧小平理論、“三個(gè)代表”重要思想和科學(xué)發(fā)展觀為指導(dǎo)，按照上級(jí)黨委文件精神，緊緊圍繞我單位中心工作，積極開(kāi)展形式多樣、主題突出的法制宣傳教育活動(dòng)，取得了較好效果。
一、主要工作情況
1、認(rèn)真制定“xx”普法規(guī)劃和年度普法工作要點(diǎn)，明確目標(biāo)任務(wù)，加強(qiáng)指導(dǎo)監(jiān)督
。
三月份，我局根據(jù)水利局黨委關(guān)于深入開(kāi)展“xx”普法教育的有關(guān)精神，并結(jié)合建管處實(shí)際情況，在深入調(diào)研的基礎(chǔ)上，制定了中葛根水庫(kù)建管處第五個(gè)五年法制宣傳教育實(shí)施方案。
同時(shí)，高度重視“xx”普法工作，及時(shí)將“xx”普法工作納入年度工作的總體部署和重要議程，并結(jié)合實(shí)際，將目標(biāo)任務(wù)分解為具體的項(xiàng)目和要求，提出完成的時(shí)限，研究制定了切實(shí)可行的規(guī)劃、計(jì)劃和工作方案。
2、精心組織召開(kāi)建管處普法工作會(huì)議，全面啟動(dòng)“xx”普法工作。
4月5日，組織召開(kāi)普法工作專題會(huì)議，傳達(dá)貫徹落實(shí)水利黨委文件精神，并就如何貫徹落實(shí)普法教育，推進(jìn)“xx”普法工作順利開(kāi)展進(jìn)行了廣泛深入地討論。
為全面貫徹落實(shí)好上級(jí)普法工作會(huì)議精神，打下了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
3、充實(shí)領(lǐng)導(dǎo)機(jī)構(gòu)和強(qiáng)化隊(duì)伍建設(shè)，確保“xx”普法工作組織有力。
為切實(shí)加強(qiáng)對(duì)單位“xx”普法工作的協(xié)調(diào)、監(jiān)督和指導(dǎo)，健全普法領(lǐng)導(dǎo)機(jī)構(gòu)，建立協(xié)調(diào)配合的法制宣傳教育工作機(jī)制，充分發(fā)揮普法領(lǐng)導(dǎo)小組各成員的職能作用，形成各司其責(zé)、相互配合、齊抓共管的局面。
4、圍繞工作重點(diǎn)，結(jié)合實(shí)際情況，廣泛深入地開(kāi)展法制宣傳教育工作。
一是積極探索干部學(xué)法的信息化管理新形式。
新時(shí)期，為創(chuàng)新普法形式，規(guī)范管理，減少干部學(xué)法的工學(xué)矛盾，適應(yīng)信息時(shí)代發(fā)展的要求，在充分調(diào)查研究的基礎(chǔ)上，制定了周五學(xué)習(xí)日制度。
二鞏固普法陣地，創(chuàng)新宣傳載體，著力提高普法工作的實(shí)效性。
進(jìn)一步加強(qiáng)各類法制宣傳陣地建設(shè)，努力創(chuàng)建新的普法平臺(tái)，通過(guò)制作橫幅、宣傳單、宣傳標(biāo)語(yǔ)等，真正使大家從心靈深處接受法制教育，養(yǎng)成自覺(jué)學(xué)法、用法、知法、守法的良好習(xí)慣。
二、存在的主要問(wèn)題
1、普法工作發(fā)展不夠平衡。
有的同志對(duì)普法工作的重要性、必要性和長(zhǎng)期性認(rèn)識(shí)不足，對(duì)普法工作不夠重視。
2、法制宣傳教育的手段還比較傳統(tǒng)落后，工作的針對(duì)性和實(shí)效性有待進(jìn)一步加強(qiáng)。
三、今后普法工作要求
1、普法工作必須圍繞縣委縣政府中心工作來(lái)開(kāi)展。
只有緊緊圍繞社會(huì)發(fā)展穩(wěn)定大局，緊扣全縣工作中心，法制宣傳教育工作才能抓住主線，取得成效。
2、普法工作必須突出重點(diǎn)，注重實(shí)效。
抓好學(xué)法主體和重點(diǎn)人群的普法教育，是搞好普法工作的關(guān)鍵。
在整體推進(jìn)中突出重點(diǎn)，帶動(dòng)全體人員法律素質(zhì)的普遍提高，是法制宣傳教育的一條成功經(jīng)驗(yàn)。
3、普法工作必須注重與法治實(shí)踐相結(jié)合。
法制宣傳教育的最終目的是運(yùn)用法律參與社會(huì)實(shí)踐。
所以，要引導(dǎo)干部、職工積極參學(xué)法、用法活動(dòng)，領(lǐng)悟法律的本意;要依法從嚴(yán)，把執(zhí)法的和調(diào)節(jié)矛盾糾紛的過(guò)程作為普及法律知識(shí)、增強(qiáng)法律意識(shí)的過(guò)程。
4、普法工作必須結(jié)合實(shí)際，勇于創(chuàng)新。
與時(shí)俱進(jìn)，開(kāi)拓創(chuàng)新，是保持普法工作持續(xù)發(fā)展的不竭動(dòng)力。
新時(shí)期，普法工作要正確處理好繼承、創(chuàng)新和發(fā)展的關(guān)系。
要在繼承一切有效傳統(tǒng)形式的同時(shí)，適應(yīng)社會(huì)發(fā)展和科技進(jìn)步的趨勢(shì)，不斷創(chuàng)新載體、創(chuàng)新形式、創(chuàng)新手段，努力使法制宣傳教育更好地體現(xiàn)時(shí)代特點(diǎn)，滿足人民群眾的法律需求，普法工作才能有長(zhǎng)足地發(fā)展。
總結(jié)以前的教訓(xùn)篇十
7月22日，來(lái)自各縣(市、區(qū))婦幼保健院(所)保健科科長(zhǎng)、孕產(chǎn)婦死亡監(jiān)測(cè)負(fù)責(zé)人、發(fā)生孕產(chǎn)婦死亡的醫(yī)療保健機(jī)構(gòu)醫(yī)師共55人齊聚我院七樓會(huì)議室，通過(guò)召開(kāi)孕產(chǎn)婦死亡評(píng)審會(huì)對(duì)我市20xx年上半年孕產(chǎn)婦死亡病例進(jìn)行經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)的總結(jié)。
鄭州市衛(wèi)生計(jì)生委婦社處熊軍莉處長(zhǎng)出席了評(píng)審會(huì)。
副院長(zhǎng)馮光榮主持評(píng)審會(huì)。
評(píng)審會(huì)上，院長(zhǎng)趙學(xué)勇致歡迎辭并提出今后婦幼保健工作的重點(diǎn)，熊軍莉處長(zhǎng)總結(jié)了我市孕產(chǎn)婦死亡監(jiān)測(cè)工作取得的成績(jī)及面臨的挑戰(zhàn)，并提出三點(diǎn)要求：一是要加強(qiáng)各級(jí)醫(yī)療機(jī)構(gòu)產(chǎn)科建設(shè)，確保二胎生育孕產(chǎn)婦的安全。
二是要加強(qiáng)多部門協(xié)調(diào)配合，積極開(kāi)展健康教育。
三是要加強(qiáng)基層產(chǎn)科人員培訓(xùn)，提高業(yè)務(wù)素質(zhì)。
9名由省內(nèi)產(chǎn)科、心血管內(nèi)科、神經(jīng)內(nèi)科和重癥醫(yī)學(xué)科等專業(yè)專家組成的評(píng)審組，本著客觀、科學(xué)、公正的評(píng)審原則，對(duì)我市今年上半年發(fā)生的12例孕產(chǎn)婦死亡病例進(jìn)行了全面評(píng)審。
評(píng)審中，專家們指出：本次評(píng)審病例呈現(xiàn)出病情更加復(fù)雜、孕產(chǎn)婦個(gè)體危險(xiǎn)因素增多的新特點(diǎn)。
直接產(chǎn)科因素死因仍不容忽視，占上半年死亡病例的一半，其中羊水栓塞3例，產(chǎn)后出血3例。
另外，靜脈血栓形成及肺栓塞癥成為評(píng)審的熱點(diǎn)，由于孕期血液處于高凝狀態(tài)、分娩創(chuàng)傷及產(chǎn)后臥床時(shí)間較長(zhǎng)等諸多因素，使得孕產(chǎn)婦因血栓而起病突然，死亡率高。
通過(guò)評(píng)審，專家還發(fā)現(xiàn)孕產(chǎn)婦死亡原因有：對(duì)產(chǎn)后出血的觀察不到位，出血量估計(jì)不足，對(duì)產(chǎn)科危急重癥的處理措施欠妥當(dāng)。
個(gè)別醫(yī)務(wù)人員未按照診療規(guī)范對(duì)患者進(jìn)行救治。
流動(dòng)、智障等特殊孕產(chǎn)婦群體孕產(chǎn)期保健意識(shí)缺乏，就診延遲。
專家們結(jié)合扎實(shí)的專業(yè)知識(shí)和豐富的臨床經(jīng)驗(yàn)，有針對(duì)性地提出意見(jiàn)和建議，并針對(duì)臨床中跨學(xué)科間的疑難問(wèn)題進(jìn)行激烈交流。
大家對(duì)孕前、孕期及早監(jiān)測(cè)血栓相關(guān)的血液學(xué)指標(biāo)并進(jìn)行早期干預(yù)預(yù)防血栓形成達(dá)成一致意見(jiàn)。
參加評(píng)審會(huì)的醫(yī)務(wù)人員也現(xiàn)場(chǎng)向評(píng)審專家請(qǐng)教了工作中的困惑，專家們耐心、詳細(xì)進(jìn)行了解疑答惑。
此次評(píng)審既是經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)的總結(jié)會(huì)，又是一次有針對(duì)性、指導(dǎo)性、實(shí)用性的專業(yè)技術(shù)、搶救技能的現(xiàn)場(chǎng)培訓(xùn)會(huì)。
參會(huì)人員深受啟發(fā)，受益頗多。
此次評(píng)審也大大加強(qiáng)了我市多學(xué)科間的溝通、交流，對(duì)提高我市醫(yī)療保健機(jī)構(gòu)服務(wù)水平、服務(wù)質(zhì)量及降低孕產(chǎn)婦死亡率起到了積極的推動(dòng)作用。
人類最迫切的愿望莫過(guò)于改變過(guò)去和預(yù)知未來(lái)，以目前的科技水平改變過(guò)去是不可能的，但預(yù)知未來(lái)并不是辦不到的。
眾所周知，經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)總結(jié)的目的是了解哪些工作做得好，哪些工作做需要改進(jìn)。
在自己和他人的錯(cuò)誤中學(xué)習(xí)(教訓(xùn))、不重復(fù)別人的錯(cuò)誤是成功的捷徑。
然而，這個(gè)過(guò)程經(jīng)常被忽視。
一、我們真的很重視經(jīng)驗(yàn)嗎?
在1998年的項(xiàng)目管理前沿會(huì)議上，主題發(fā)言人向400多位聽(tīng)眾問(wèn)：“你們當(dāng)中多少人在項(xiàng)目結(jié)束時(shí)做過(guò)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)總結(jié)?””
大約10~12人舉手。
他接著問(wèn)了一個(gè)更尖銳的`問(wèn)題：“你們當(dāng)中有多少人被要求向項(xiàng)目管理層說(shuō)明，如何在下一個(gè)項(xiàng)目上避免再犯上一個(gè)項(xiàng)目犯過(guò)的相同錯(cuò)誤?”
只有2人舉手。
國(guó)內(nèi)的項(xiàng)目經(jīng)理們一方面強(qiáng)調(diào)經(jīng)驗(yàn)，事實(shí)上他們?cè)陧?xiàng)目開(kāi)始前又很少仔細(xì)研讀過(guò)往項(xiàng)目的文檔——這失去了學(xué)習(xí)其他項(xiàng)目經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn)的絕佳機(jī)會(huì)。
他們常常像視線不清的父母一樣，在裝配好他們孩子的自行車之后，還發(fā)現(xiàn)落下一兩個(gè)零部件沒(méi)裝上。
如果我們明白經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)的重要性，那為什么我們不經(jīng)常用它呢?
這是非常重要的!正如一句格言所說(shuō)“不知道歷史的人注定會(huì)犯相同的錯(cuò)誤”
二、為何沒(méi)有切實(shí)重視經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)總結(jié)
人們不做經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)總結(jié)的原因常有三個(gè)。
1.完成工作就急著做下一個(gè)工作
完成工作時(shí)就急著做下一個(gè)工作(他們已經(jīng)有了下一個(gè)工作，這是一個(gè)“忙”的社會(huì))。
項(xiàng)目中的人們常常優(yōu)先考慮工作中的主要活動(dòng)——那些可以看得到對(duì)利潤(rùn)和進(jìn)度較為明顯重要的方面，經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)總結(jié)常被退居次位。
盡管召開(kāi)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)總結(jié)會(huì)議，需要大家來(lái)參加，但是一般人們都“痛恨”開(kāi)會(huì)、寫報(bào)告。
為了克服這一點(diǎn)，你需要回答的問(wèn)題是：“總結(jié)有什么好處”!你可以從個(gè)人、項(xiàng)目和組織的利益等角度來(lái)爭(zhēng)取他們承諾來(lái)參加會(huì)議。
管理工作、編寫文檔需要成本、更需要時(shí)間，因而它常常成為一項(xiàng)主觀上的活動(dòng)，而且通常被認(rèn)為沒(méi)有重要作用，總是縮減到最少甚至力圖避免。
國(guó)人不重視文檔好像已經(jīng)成為一種文化，畢竟我們喜歡做、討厭寫，做的多而總結(jié)的少。
2.不愿意面對(duì)某些方面需要修改的事實(shí)
在“不留任何俘虜、不惜一切代價(jià)成功”的文化中，承認(rèn)我們還可以做得更好，簡(jiǎn)直是不可想象的。
如果已關(guān)閉的項(xiàng)目運(yùn)轉(zhuǎn)良好，往往沒(méi)有人想要浪費(fèi)時(shí)間對(duì)其進(jìn)行審查。
如果項(xiàng)目運(yùn)轉(zhuǎn)情況很糟糕，沒(méi)有人想要重蹈覆轍。
特別是近年來(lái)“抓兇手”的風(fēng)氣日盛!也許，不敢面對(duì)這樣的事實(shí)，也是為了不讓任何人難堪——特別是有人把其稱為“揭傷疤”。
然而，無(wú)論一項(xiàng)工作已做得如何好，總有可以改進(jìn)的余地。
我們應(yīng)當(dāng)以這種思想來(lái)做經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)總結(jié)。
很顯然，責(zé)備、抓兇手或懲處之風(fēng)只會(huì)導(dǎo)致沒(méi)有人愿意對(duì)工作進(jìn)行“誠(chéng)實(shí)”的評(píng)價(jià)。
3.“賢人”們不屑于精要教訓(xùn)文檔的撰寫
經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)總結(jié)工作差的另外一個(gè)原因在于經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)文檔的撰寫者。
重要的項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)成員在組織中屬于“賢人”，一個(gè)項(xiàng)目未完，就往往被分配到另一個(gè)“重要”項(xiàng)目上。
簡(jiǎn)單來(lái)說(shuō)，“賢人”不是用來(lái)編寫文檔的。
為了解決這個(gè)問(wèn)題，職能經(jīng)理們使用另外一些“閑人”編寫文檔，換句話講編寫者水平可能有限。
解決這個(gè)問(wèn)題要考慮需要編寫的文檔以及文檔的預(yù)期讀者。
一般的規(guī)則是，寫文檔需要團(tuán)隊(duì)協(xié)作，這樣就允許“賢人”們放下身段、花點(diǎn)時(shí)間，向文檔編寫者提供技術(shù)細(xì)節(jié)并予以指導(dǎo)，當(dāng)然，文檔形成后還需要讓“賢人”們審閱。
當(dāng)然，作為項(xiàng)目經(jīng)理，不管喜歡還是不喜歡，寫文檔是一種必須掌握的核心技能。
而且，對(duì)于一些平時(shí)不容易見(jiàn)到的人(高層經(jīng)理)，文檔也是體現(xiàn)項(xiàng)目經(jīng)理價(jià)值的重要方式和機(jī)會(huì)。
三、用結(jié)構(gòu)化方法確保經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)總結(jié)的有效性
分析項(xiàng)目過(guò)程，評(píng)估項(xiàng)目問(wèn)題和難題，評(píng)估管理項(xiàng)目不同方面如時(shí)間、成本和項(xiàng)目干系人等的優(yōu)勢(shì)和劣勢(shì)，是組織提高項(xiàng)目管理成熟度的有效途徑。
北大西洋公約組織( nato)在經(jīng)驗(yàn)總結(jié)手冊(cè)中說(shuō)，“經(jīng)驗(yàn)總結(jié)被廣泛用來(lái)描述人、事物和活動(dòng)，可以通過(guò)總結(jié)學(xué)習(xí)，達(dá)到改善行為的目的?！?/p>
總結(jié)以前的教訓(xùn)篇十一
該公司為一歐洲公司，其產(chǎn)品為語(yǔ)言類教學(xué)軟件。
軟件的銷售滿足了三種要求企業(yè)、教育機(jī)構(gòu)以及零售。
軟件用戶可通過(guò)網(wǎng)絡(luò)，進(jìn)行在線學(xué)習(xí)，而且總共有七種課程語(yǔ)言供用戶進(jìn)行選擇。
在學(xué)習(xí)過(guò)程中，為保證學(xué)生的學(xué)習(xí)質(zhì)量，軟件還提供了教師支持進(jìn)行后續(xù)的輔導(dǎo)。
翻譯隊(duì)伍的人員構(gòu)成如下：分別來(lái)自兩所高校的8名英語(yǔ)專業(yè)大學(xué)四年級(jí)本科生和2名大學(xué)英語(yǔ)教師，均為碩士及以上學(xué)歷;歐洲工作人員2名;中國(guó)工作人員1名。
我們此次的工作任務(wù)主要就是將該軟件進(jìn)行漢化，以便進(jìn)行中國(guó)市場(chǎng)的銷售。
漢化所要進(jìn)行翻譯的內(nèi)容主要包括網(wǎng)絡(luò)及軟件的界面、各項(xiàng)使用說(shuō)明書以及語(yǔ)言的教材。
其中語(yǔ)言教材又涉及多個(gè)領(lǐng)域，比如汽車、醫(yī)藥、法律、銷售、金融、商務(wù)、計(jì)算機(jī)信息技術(shù)、保險(xiǎn)等各方面。
二、工作過(guò)程。
在所有的工作開(kāi)始之前，我們例行公事地聚在一起開(kāi)了會(huì)。
目的就是要讓大家彼此相識(shí)，公司交待了相關(guān)工作內(nèi)容并且讓每個(gè)人樹立起團(tuán)隊(duì)的概念，以便日后工作的開(kāi)展。
會(huì)議之后，工作正式開(kāi)始。
我們首先利用一個(gè)多小時(shí)的時(shí)間對(duì)我們將要翻譯的產(chǎn)品進(jìn)行了使用。
通過(guò)使用，對(duì)于軟件的界面、功能、相關(guān)的教學(xué)內(nèi)容，我們有了一個(gè)大概的了解。
之后，翻譯工作正式開(kāi)始。
這次翻譯的工作的整個(gè)流程幾乎都由歐洲的工作人員進(jìn)行控制與安排。
與以往稍有不同的是，在這次工作中，翻譯人員全都通過(guò)公司自行設(shè)計(jì)的一個(gè)工具軟件在電腦上進(jìn)行作業(yè)。
這個(gè)軟件似乎就是公司專門為教材的翻譯而設(shè)計(jì)的。
眾所周知，教材一般由詞匯、課文、提示說(shuō)明、注解等內(nèi)容組成。
而此工具軟件在設(shè)計(jì)上就考慮到了教材的特性。
該軟件在使用時(shí)，被翻譯的內(nèi)容會(huì)以一個(gè)詞條或者一個(gè)意群為單位顯示，同時(shí)顯示的還有被翻譯內(nèi)容所處的語(yǔ)境，除此之外，還會(huì)有第三種語(yǔ)言對(duì)其進(jìn)行解釋，在我們這次工作中，第三種語(yǔ)言為法語(yǔ)，而且兩名歐洲人都精通這門語(yǔ)言。
翻譯人員可以通過(guò)以上的這些說(shuō)明的協(xié)助，以及相互之間的交流溝通來(lái)進(jìn)行翻譯工作。
在第一天結(jié)束之后，公司的人對(duì)我們的工作進(jìn)度進(jìn)行了考察，并在第二天就給我們制定了工作安排，對(duì)我們的效率進(jìn)行了量化。
不過(guò)，隨著工作的進(jìn)行，很多問(wèn)題也就凸現(xiàn)出來(lái)了：
1、對(duì)于特定文本沒(méi)有統(tǒng)一的翻譯標(biāo)準(zhǔn)。
在這次工作中，這個(gè)問(wèn)題很普遍。
舉個(gè)例子，在用戶開(kāi)始使用軟件時(shí)，都需要先login，負(fù)責(zé)用戶界面的翻譯會(huì)處理成“登陸”，翻譯軟件說(shuō)明書的人處理成“進(jìn)入”，而網(wǎng)絡(luò)管理員手冊(cè)的翻譯寫成了“登入”。
其實(shí)是同樣的一個(gè)事情，三個(gè)人翻譯出了三個(gè)不同的.版本。
從字面上來(lái)說(shuō)每個(gè)版本都是正確的。
但是作為產(chǎn)品，這些都不是合格的翻譯。
試想一下，一旦用戶在對(duì)照說(shuō)明書使用軟件產(chǎn)品，那他肯定會(huì)被搞暈。
因此，“統(tǒng)一特定的文本的翻譯標(biāo)準(zhǔn)”在類似的工作中一定要被組織翻譯者考慮在內(nèi)，而且要給予重視。
2、翻譯人員缺乏相關(guān)專業(yè)背景。
前面我提到了，這套教學(xué)軟件涉及到多個(gè)領(lǐng)域。
對(duì)于這些英語(yǔ)專業(yè)的翻譯人員，如何將這套教材翻譯得準(zhǔn)確，而且專業(yè)化就成了一個(gè)重要的問(wèn)題。
我很幸運(yùn)，在那些天的工作中沒(méi)有涉及到專業(yè)課程的教材翻譯工作。
但是我從側(cè)面了解到，翻譯人員大都對(duì)所翻譯內(nèi)容的專業(yè)不了解，很多人反映說(shuō)，一個(gè)很常見(jiàn)的詞匯，可能在某個(gè)行業(yè)里面就有特定的含義，而其中有些意思在一般的字典中根本就找不到。
因此，在一開(kāi)始，工作進(jìn)展的比較緩慢。
在隨后，翻譯員們通過(guò)各種方法進(jìn)行彌補(bǔ)，比如從網(wǎng)絡(luò)上下載相關(guān)的專業(yè)字典，并且進(jìn)行彼此的資源共享;還對(duì)于相關(guān)專業(yè)知識(shí)進(jìn)行一些了解，以及詢問(wèn)相關(guān)專業(yè)的人等。
此后，情況有所改善。
在第一遍翻譯完成之后，為確保譯文的準(zhǔn)確，翻譯員之間進(jìn)行了交換校對(duì)。
如果在校對(duì)過(guò)程中出現(xiàn)不同的意見(jiàn)，翻譯員之間需要進(jìn)行討論。
我個(gè)人感覺(jué)這個(gè)環(huán)節(jié)是最有收獲的。
在校對(duì)時(shí)，幾個(gè)人就同一個(gè)難點(diǎn)進(jìn)行互動(dòng)，也許就只是為了一個(gè)詞或者一句話。
其實(shí)，翻譯水平就是應(yīng)該這種環(huán)境下才能得到提高—不僅僅是語(yǔ)言的理解，還有表達(dá)，個(gè)人的閱歷，甚至思維方式。
三、思考。
十天的工作是很快的，但是除了報(bào)酬，我還要盡可能多的再留下些什么。
我在這次工作中作為一個(gè)整體的獨(dú)立分子，親身參與了幾乎所有的翻譯工作，并且見(jiàn)證了組織翻譯在整個(gè)環(huán)節(jié)中的作用。
首先，在翻譯工作進(jìn)行之前要保證翻譯員的質(zhì)量。
在進(jìn)行工作的前一個(gè)月，公司對(duì)我們先進(jìn)行了一次考核，并且根據(jù)結(jié)果淘汰了一部分人。
其實(shí)，保證翻譯員的質(zhì)量其實(shí)就是保證產(chǎn)品本身的質(zhì)量，就像公司的老板說(shuō)的，ifthelanguageisnotgood,theproductisnotgood.
其次，良好的計(jì)劃安排要貫穿始終。
第一天工作結(jié)束以后，每個(gè)人的工作日程表就已經(jīng)被安排出來(lái)了。
在后面的日子里，我們每天都會(huì)明確自己當(dāng)天的工作任務(wù)以及工作量。
像這樣在一定的壓力之下工作可以確保效率。
但是，計(jì)劃安排也需要適時(shí)調(diào)整。
這需要組織翻譯和翻譯之間有高度的配合，彼此信任以及良好的溝通。
組織者除了要確保效率，同時(shí)也要掌握好工作量和譯文質(zhì)量之間的關(guān)系，不能顧此失彼。
同時(shí)還要了解每個(gè)翻譯員的相關(guān)背景，在進(jìn)行協(xié)調(diào)安排時(shí)，盡可能充分發(fā)揮每個(gè)人的特長(zhǎng)。
再有，欲善其事，先利其器。
專門為公司產(chǎn)品進(jìn)行其他語(yǔ)言的翻譯工作而設(shè)計(jì)并制作工具軟件---這一點(diǎn)給我留下了很深的印象。
我不知道這種做法在其他行業(yè)內(nèi)是否也很普遍，或者出現(xiàn)過(guò)。
但是一個(gè)有過(guò)軟件翻譯經(jīng)驗(yàn)的朋友告訴我，一家國(guó)內(nèi)的某知名軟件企業(yè)，他們?cè)趯?duì)產(chǎn)品進(jìn)行其他語(yǔ)言的翻譯的時(shí)候，需要先打印到紙張上，再一摞一摞地分發(fā)給翻譯員進(jìn)行工作。
這樣做浪費(fèi)紙張不說(shuō)，工作效率以及工作質(zhì)量也不可能與這種利用針對(duì)性的翻譯工具軟件進(jìn)行工作同日而語(yǔ)。
的確，人家的產(chǎn)品市場(chǎng)大，為了針對(duì)產(chǎn)品的翻譯而編譯一套工具軟件是磨刀不誤砍柴工的事情，更何況人家本身就是做軟件的，有技術(shù)作保障。
但是如果舉一反三地想，借助第三行業(yè)的技術(shù)優(yōu)勢(shì)來(lái)改善翻譯本身的工作環(huán)境，在有些條件下，是可以考慮采納的。
當(dāng)然這需要具體情況具體分析。
但是，我就想，除了翻譯軟件，我們能不能也利用科技對(duì)翻譯工作進(jìn)行一些革新，比如在工作環(huán)境，或者工作流程上。
至少別再這樣繼續(xù)浪費(fèi)紙張了。
最后，翻譯人員要有樂(lè)觀包容的心態(tài)。
這次是我第一次與別人一起進(jìn)行翻譯工作，因此對(duì)于“合作”體會(huì)頗多。
其實(shí)這一點(diǎn)其實(shí)在前面的很多內(nèi)容中我已經(jīng)多次提到了，比如翻譯人員的資源共享、在翻譯一些固定表達(dá)上的統(tǒng)一、校對(duì)等等。
我不想在這里再長(zhǎng)篇累犢地講述團(tuán)隊(duì)合作精神的重要性以及種種好處。
但是對(duì)于翻譯人員來(lái)說(shuō)，無(wú)論對(duì)人或是對(duì)事情一定要樂(lè)觀包容。
要知道，語(yǔ)言本身就是廣博的，它所承載的是人類全部的文明。
任何一個(gè)人，要想了解語(yǔ)言的全部都是一件不可能完成的任務(wù)。
因此，作為翻譯人員—語(yǔ)言的使用者，我們要重視團(tuán)體的力量，接受我們個(gè)人知識(shí)上的一些盲區(qū)。
在合作與積極的學(xué)習(xí)中把翻譯工作進(jìn)行下去。
總結(jié)以前的教訓(xùn)篇十二
雖然靜安區(qū)大火事故多數(shù)居民已經(jīng)回家，但相鄰兩座樓的部分居民仍質(zhì)疑燒毀大樓結(jié)構(gòu)不穩(wěn)，有倒塌之虞，不愿搬回。
當(dāng)局的困難還包括每名死者96萬(wàn)元人民幣的賠償提議不獲死者家屬接受。
近日有居民向本報(bào)提出對(duì)起火大樓的安全隱患等問(wèn)題，相關(guān)部門昨天對(duì)本報(bào)澄清。
據(jù)了解，官方的旅館住宿承擔(dān)只到月底為止，但400多戶中仍有六七十戶堅(jiān)持不愿搬回去。
擔(dān)心大樓不安全。
部分居民不愿搬回。
幾家不愿透露姓名的居民表示，最主要是擔(dān)心大樓安全。一名男戶主說(shuō)：“告知我們安全的只是一份應(yīng)急的報(bào)告，這樣勸居民回去未免有點(diǎn)輕率?！?/p>
居民表示，遇火大樓還沒(méi)加固，有人還曾看見(jiàn)上面掉下東西，也沒(méi)有防震檢測(cè)的詳細(xì)報(bào)告，他們擔(dān)心大樓倒塌，殃及池魚。
上海市建筑科學(xué)研究院對(duì)這一大樓檢測(cè)項(xiàng)目的蔣姓負(fù)責(zé)人昨天對(duì)本報(bào)表示，技術(shù)人員在大火過(guò)后就進(jìn)入現(xiàn)場(chǎng)做各種評(píng)估，七天完成報(bào)告?！爱?dāng)時(shí)做的主要是短期倒塌與隨之而來(lái)災(zāi)害的可能性評(píng)估?！彼麑?duì)這份檢測(cè)評(píng)估的結(jié)論表示“很有把握。沒(méi)有倒塌危險(xiǎn)，居民可以放心”。
這份應(yīng)急檢測(cè)評(píng)估所做的結(jié)論有七項(xiàng)，引起居民疑義的是第六條：“公寓的結(jié)構(gòu)安全性造成影響，部分樓板處于危險(xiǎn)狀態(tài)，但房屋整體上不構(gòu)成危房。短期內(nèi)(不超過(guò)12個(gè)月)在采取一定措施后，主體結(jié)構(gòu)與構(gòu)件不會(huì)發(fā)生坍塌?！?/p>
他表示“12個(gè)月”的說(shuō)法其實(shí)是保守的，也有敦促政府盡快展開(kāi)后續(xù)工作的用意。但這一份600字的結(jié)論并沒(méi)有向居民進(jìn)一步解釋，可能是引起居民不安的原因。
據(jù)了解，市政府對(duì)起火大樓的后續(xù)處理仍未有方案。
居民其實(shí)也指出一個(gè)長(zhǎng)期以來(lái)受爭(zhēng)議的現(xiàn)象，就是有關(guān)方面采取的“思想工作”方式。
他們表示面對(duì)“回家的壓力”，因?yàn)檎詮?qiáng)迫性的方式，包括通過(guò)工作單位向他們施壓，要求如期搬遷回家。有居民回家時(shí)發(fā)現(xiàn)大樓內(nèi)部空氣惡劣，出現(xiàn)過(guò)敏反應(yīng)。他們相信很多登記搬回家的戶主，其實(shí)仍住在別處。
靜安區(qū)相關(guān)部門否認(rèn)施壓，只是按照流程告知居民回搬的事宜。
國(guó)務(wù)院對(duì)11月15日火災(zāi)事件成立了特別重大火災(zāi)事故調(diào)查組，坊間對(duì)事故影響層面有多高議論紛紛。目前各方都在等待調(diào)查報(bào)告。
上海市領(lǐng)導(dǎo)幾度表達(dá)將全力配合調(diào)查。市委書記俞xx在最近九屆上海市委第十四次全會(huì)上再度強(qiáng)調(diào)，火災(zāi)事故“是上海永遠(yuǎn)不能忘懷的一件大事，絕不能回避，更不能輕輕放過(guò)”，將依法依規(guī)嚴(yán)肅追究責(zé)任。
死者家屬之一李兵兵(39歲)說(shuō)，他弟弟在逃出火場(chǎng)過(guò)程中死亡，37歲的妹妹則30%燒傷，至今仍住在醫(yī)院里。
死者家屬先后獲得數(shù)萬(wàn)元人民幣的賠償，但官方提出每名死者96萬(wàn)元(約20萬(wàn)新元)的賠償金，至今無(wú)法與家屬達(dá)成共識(shí)。李兵兵說(shuō)：“我們不可能接受這個(gè)錢。你想我弟弟就值這96萬(wàn)嗎?他才31歲!”
李兵兵認(rèn)為，重要的不是數(shù)目，而是責(zé)任的追究，“是誰(shuí)錯(cuò)了就誰(shuí)站出來(lái)，不能只把焊工、項(xiàng)目經(jīng)理和承建單位的領(lǐng)導(dǎo)抓起來(lái)，這些都是小人物!”
總結(jié)以前的教訓(xùn)篇十三
通過(guò)學(xué)習(xí)“群眾路線教育實(shí)踐活動(dòng)”，結(jié)合安全工作實(shí)際情況，回顧半年來(lái)的安全工作，總結(jié)起來(lái)、分析起來(lái)，我們感到自己肩上的擔(dān)子很重。
一、安全狀況：
1-7月份全礦共發(fā)生各類事故24起。其中死亡事故1起5人，輕傷事故13起21人，瓦斯超限事故10起。
其中：
輕傷事故與去年同期相比下降了32.3%(18起10人)，六月份無(wú)輕傷事故。
207月份全礦共發(fā)生1起輕傷事故：年7月13日3時(shí)30分掘二區(qū)9202隊(duì)李漢嶺在場(chǎng)子迎頭片幫砸傷左腿。
今年7月份與去年同期其他事故下降7起，同比下降100%。從最近6月、7月的安全狀況來(lái)看，我礦安全形勢(shì)較好，如何發(fā)揚(yáng)這樣的成績(jī)，這就是擺在安全管理者面前的重要任務(wù)。
二、只有總結(jié)才能看到不足，才能知道問(wèn)題出在何方，才能應(yīng)對(duì)嚴(yán)峻的安全管理工作。
安全生產(chǎn)是永恒的主題，是一切工作的基礎(chǔ)?；仡欉^(guò)去的安全生產(chǎn)工作，我們清楚地看到，在工作中雖然施工措施寫了很多，但是做到的卻很少，不得不引起警惕。綜一區(qū)沖擊地壓就是一個(gè)很好的案例，我們必須引以為戒。所以做好安全工作，就要看如何保證安全管理措施到位，如何完善安全生產(chǎn)管理規(guī)章制度并有效實(shí)施，如何將安全工作的重點(diǎn)放在一線，是我礦當(dāng)前認(rèn)真對(duì)待的主題，既要完成上級(jí)交給的安全生產(chǎn)任務(wù)，還要在實(shí)際工作中把安全工作中的措施落實(shí)到位。
“安全第一、預(yù)防為主”的方針雖然早已家喻戶曉，但實(shí)際上是喊得多、落實(shí)得少，叫得響、行動(dòng)遲緩。安全工作不是一朝一夕的事情，也不是一個(gè)人的能力所能解決的，它受到多種因素的制約。只有加強(qiáng)安全生產(chǎn)過(guò)程監(jiān)督，下大力度規(guī)范現(xiàn)場(chǎng)安全措施，加強(qiáng)對(duì)人員違章現(xiàn)場(chǎng)處理，不斷規(guī)范現(xiàn)場(chǎng)作業(yè)行為，推行標(biāo)準(zhǔn)化作業(yè)，將安全工作真正從事后分析轉(zhuǎn)移到過(guò)程監(jiān)督中，才是扭轉(zhuǎn)不安全局面的有效措施。在此，我就如何抓好下半年安全工作，談幾點(diǎn)意見(jiàn)和看法，不當(dāng)之處請(qǐng)?zhí)岢雠u(píng)指正。
1、加強(qiáng)對(duì)安全生產(chǎn)工作的領(lǐng)導(dǎo)是實(shí)現(xiàn)安全生產(chǎn)的根本保證。要搞好安全生產(chǎn)工作，必須加強(qiáng)對(duì)安全生產(chǎn)工作的領(lǐng)導(dǎo)。安全工作管理既強(qiáng)調(diào)管到底，又強(qiáng)調(diào)理到位。調(diào)理到位就是要理出頭序，理順關(guān)系;就是要不斷完善安全工作行為準(zhǔn)則，檢查制度和標(biāo)準(zhǔn)，考核獎(jiǎng)懲辦法。管到底，就是要使“安全第一，預(yù)防為主”的方針深入人心，要嚴(yán)抓細(xì)管，剛性考核，絕不姑息任何違章行為。比如有的職工蹬車，只要抓住就嚴(yán)厲處罰等等一些違章現(xiàn)象，始終堅(jiān)持把安全生產(chǎn)擺在重要位置，不斷健全安全生產(chǎn)保證體系和安全生產(chǎn)監(jiān)督體系，以全面落實(shí)安全生產(chǎn)責(zé)任制為核心，以完善安全生產(chǎn)法規(guī)、制度和責(zé)任制為基礎(chǔ)，以落實(shí)措施、反違章、推行質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)為原則，做到組織落實(shí)、措施落實(shí)、檢查落實(shí)、考核落實(shí)，使安全生產(chǎn)管理的基礎(chǔ)工作進(jìn)一步加強(qiáng)。
2、安全管理制度化，安全措施規(guī)范化，作業(yè)行為標(biāo)準(zhǔn)化是安全生產(chǎn)管理的基本要求。
“不以規(guī)矩，不成方圓”，沒(méi)有合理而規(guī)范的管理制度和安全措施，何以能做好安全生產(chǎn)工作，所以不斷完善、細(xì)化安全管理制度，制定具體的實(shí)施細(xì)則和辦法，完善安全管理規(guī)章制度是我們做好安全生產(chǎn)工作的最基本要求。不能只重效益，不重安全，我們安監(jiān)檢查人員在檢查過(guò)程中發(fā)現(xiàn)有的單位根本不重視上級(jí)下發(fā)的各種制度，不落實(shí)到位，比如小班安全質(zhì)量評(píng)估，沒(méi)有從這些規(guī)范中真正做細(xì)做好。在事故發(fā)生后才追悔莫及，才體會(huì)到安全生產(chǎn)管理工作的重要性，因此，在我們的安全生產(chǎn)工作中，每個(gè)人要規(guī)范的遵守安全生產(chǎn)工作制度和措施，而且要堅(jiān)持做到貫徹落實(shí)，保障這些安全生產(chǎn)工作制度得以執(zhí)行和落實(shí)。有了有效的制度，我們的安全生產(chǎn)工作才可能規(guī)范開(kāi)展，收到應(yīng)有效果，使安全管理制度化，安全措施規(guī)范化。比如：小班安全質(zhì)量評(píng)估制度的落實(shí)，每個(gè)班都要認(rèn)真對(duì)待，現(xiàn)場(chǎng)把隱患交代清楚，按標(biāo)準(zhǔn)按措施要求去施工，那么事故就會(huì)大大減少甚至?xí)麥缡鹿?。所以要求各單位?yán)格按小班安全質(zhì)量評(píng)估做起，從每個(gè)環(huán)節(jié)中落實(shí)到位，那么每個(gè)單位的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)提高了，再抓每個(gè)單位系統(tǒng)的存在的問(wèn)題，把問(wèn)題處理在萌芽之中，從隊(duì)長(zhǎng)、班組長(zhǎng)、瓦檢員在現(xiàn)場(chǎng)認(rèn)真驗(yàn)收工程質(zhì)量，認(rèn)真檢查施工過(guò)程的每個(gè)細(xì)小環(huán)節(jié)的安全狀況，那么每個(gè)班組都會(huì)掌握到每個(gè)細(xì)節(jié)的安全狀況，施工起來(lái)就不會(huì)出現(xiàn)質(zhì)量問(wèn)題，因此施工中的事故自然就會(huì)減少。
3、做好安全生產(chǎn)宣傳，抓安全生產(chǎn)教育，提升職工安全意識(shí)是前提條件。安全生產(chǎn)與職工日常生活緊密相關(guān)，做好安全生產(chǎn)工作，做好安全生產(chǎn)宣傳，抓安全教育，提升職工安全意識(shí)是前提，職工安全意識(shí)的提高，職工自我保護(hù)能力的增強(qiáng)這些是抓好安全生產(chǎn)工作的基礎(chǔ)，使職工真正做到從“要我安全”到“我要安全”本質(zhì)改變。充分利用每日一題，每周一案的學(xué)習(xí)，讓職工掌握技術(shù)知識(shí)、從“每周一案”中體會(huì)到事故教訓(xùn)，使安全生產(chǎn)工作家喻戶曉、人人皆知，提升職工的安全意識(shí)，使安全生產(chǎn)工作深入人心，做到人人重安全，人人懂安全。安監(jiān)處經(jīng)常組織突擊檢查活動(dòng)，一是宣傳、教育，抓住蹬車違章人員向全礦通報(bào)、罰款，二是警示那些違章人員不要違章。另外下半年要求各單位認(rèn)真做班前安全講課活動(dòng)，就本班要做的工作由工程師分析那里有安全隱患，應(yīng)該注意的問(wèn)題，貫徹到每名職工思想中，那么工作起來(lái)就會(huì)有所警示。今后下半年安監(jiān)系統(tǒng)將不定期的進(jìn)行突擊檢查活動(dòng)，并對(duì)各單位的安全大課進(jìn)行檢查。
4、安全生產(chǎn)工作重在管理監(jiān)督到位，安全管理監(jiān)督是確保安全生產(chǎn)的重要環(huán)節(jié)。
從定級(jí)和日常檢查來(lái)看抓好質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)化是加強(qiáng)安全生產(chǎn)的重要環(huán)節(jié)，場(chǎng)子質(zhì)量低劣，環(huán)境就會(huì)不好，那么自然影響到安全生產(chǎn)。所以要加強(qiáng)質(zhì)量的安全管理工作。
安全工作重在管理監(jiān)督到位，這是確保安全生產(chǎn)的重要環(huán)節(jié)。作為安監(jiān)工作的監(jiān)察工作者要根據(jù)生產(chǎn)不斷發(fā)展的需求，及時(shí)發(fā)現(xiàn)和消除隱患，及時(shí)糾正和查處違章，實(shí)現(xiàn)安全監(jiān)督由事后監(jiān)督向事前監(jiān)督、過(guò)程監(jiān)督的轉(zhuǎn)變，積極將安全隱患消滅在萌芽狀態(tài)。安監(jiān)系統(tǒng)對(duì)那些工程質(zhì)量“偷工減料”現(xiàn)象，進(jìn)行嚴(yán)厲罰款，并在全礦通報(bào)批評(píng)，扣發(fā)工程質(zhì)量工資，將會(huì)促進(jìn)安全狀況的好轉(zhuǎn)。
5、全面建設(shè)隊(duì)班、組長(zhǎng)建設(shè)工程。
我礦已下發(fā)峻煤發(fā)?2013?19號(hào)文件，關(guān)于龍煤股份公司鶴崗分公司峻德煤礦關(guān)于對(duì)跟班隊(duì)長(zhǎng)、班組長(zhǎng)現(xiàn)場(chǎng)安全管理暫行規(guī)定(試行)的通知，按照文件規(guī)定下半年加強(qiáng)現(xiàn)場(chǎng)安全生產(chǎn)管理，明確跟班隊(duì)長(zhǎng)、班、組長(zhǎng)是當(dāng)班安全、生產(chǎn)第一責(zé)任者，在生產(chǎn)中，一定要擺正安全與生產(chǎn)的關(guān)系，真正做到不安全不生產(chǎn)。
班組建設(shè)培養(yǎng)全體職工的良好安全心態(tài)，讓班組長(zhǎng)強(qiáng)化安全意識(shí)，規(guī)范操作行為，提高安全技能，從而達(dá)到充分利用人的安全意識(shí)指導(dǎo)安全行為，用安全行為有效控制生產(chǎn)事故。作業(yè)現(xiàn)場(chǎng)施工是由班組完成，因此班組這個(gè)小的團(tuán)體組成了整個(gè)的整體，如果在這個(gè)小團(tuán)體中發(fā)揮好的積極作用，那么全礦的安全狀況就會(huì)好轉(zhuǎn)。并制定相應(yīng)的規(guī)章制度，好的班組獎(jiǎng)勵(lì)，出事故的班組進(jìn)行處罰。
6、“以人為本”是核心，堅(jiān)持以人為本，樹立人本理念是創(chuàng)建安全文化的核心。
在今后的安全工作中要堅(jiān)持以人為本。安全文化建設(shè)是預(yù)防事故的“人因工程”，以提高勞動(dòng)者安全素質(zhì)為主要任務(wù)。井下作業(yè)現(xiàn)場(chǎng)點(diǎn)多線長(zhǎng)，環(huán)境復(fù)雜，因此心態(tài)安全文化是安全文化建設(shè)的基礎(chǔ)和前提，最能體現(xiàn)人本思想。無(wú)論是管理者還是操作者，只有心態(tài)安全，才會(huì)有行為安全;只有行為安全，才能保證安全制度落到實(shí)處。追求健康是人皆有之的基本需求，但為什么還存在“三違”現(xiàn)象屢禁不止的情況呢?關(guān)鍵問(wèn)題就是沒(méi)有樹立正確的安全理念!比如說(shuō)，有的單位管理者為追求生產(chǎn)任務(wù)，在安全管理的行為導(dǎo)向上，迫使或誘發(fā)本單位職工拼任務(wù)、拼體力，違章冒險(xiǎn)蠻干;再比如，“我要安全”本來(lái)應(yīng)是職工的內(nèi)在需要，可現(xiàn)在卻變成了管理者強(qiáng)迫被管理者必須完成的一項(xiàng)硬性指標(biāo)……錯(cuò)誤觀念不破除，正確安全理念不樹立，安全文化建設(shè)就是竹籃打水。以往的安全教育大多是“我說(shuō)你聽(tīng)”，不是大道理滿堂灌，就是家長(zhǎng)式的訓(xùn)斥。解決安全教育入心入腦的問(wèn)題，一定要注重情感投入，“于細(xì)微之處見(jiàn)真情”。如采取為職工過(guò)生日、送警句、交心談心等親情教育法，不失時(shí)機(jī)、潛移默化地向職工宣傳安全思想;充分發(fā)揮親情的感染作用，筑牢安全第二道防線，那么安全狀況就會(huì)有很好的轉(zhuǎn)變。
總之安全工作要自我凈化、自我完善、自我革新、自我提高，一切從實(shí)際出發(fā)系統(tǒng)學(xué)習(xí)孫成坤、呂新華關(guān)于“群眾路線教育實(shí)踐活動(dòng)”的講話精神，貫徹到安全工作中去，堅(jiān)決貫徹執(zhí)行礦黨委的礦行政的決定，認(rèn)真查找存在的突出問(wèn)題，深入分析原因，總結(jié)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)，提出解決問(wèn)題的思路舉措和辦法;進(jìn)一步轉(zhuǎn)變工作作風(fēng)，提高工作效率。
認(rèn)真開(kāi)展隱患排查治理，做到排查隱患治理隱患不留后患，對(duì)存在重大安全隱患的隊(duì)組，明確監(jiān)管責(zé)任人，做到掛牌督辦，確保隱患治理工作的落實(shí)。建立安全隱患排查治理臺(tái)帳，把排查的安全隱患逐一建檔，做到安全隱患有登記，落實(shí)整改有措施，檢查督導(dǎo)有記錄，隱患銷號(hào)有驗(yàn)收，做到安全隱患治理不留盲區(qū)，不留死角，形成安全隱患排查治理長(zhǎng)效機(jī)制。各單位要以隱患排查治理為契機(jī)，規(guī)范安全管理，實(shí)現(xiàn)隱患登記、整改、回查、銷號(hào)的全過(guò)程管理，分析近年來(lái)事故安全，吸取教訓(xùn)，舉一反三，提高發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及解決矛盾和問(wèn)題的能力，提升安全管理水平，使安全生產(chǎn)長(zhǎng)效機(jī)制落到實(shí)處，把下半年的工作做好。
總結(jié)以前的教訓(xùn)篇十四
千年前的孔圣人說(shuō)：“吾日三省吾身”，不間斷的總結(jié)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)，讓后來(lái)的事做的更好，讓生活/工作的滿意度越來(lái)越高。
在運(yùn)作一個(gè)項(xiàng)目中，隨時(shí)都在產(chǎn)生各種各樣和項(xiàng)目相關(guān)的信息，或許是一句不經(jīng)意的駁斥;或者某一次討論記錄;更正式的就是階段總結(jié)。
養(yǎng)成隨時(shí)敏感的收集項(xiàng)目信息，并自動(dòng)化的集成到企業(yè)的知識(shí)庫(kù)中，有效的在后面的項(xiàng)目中重用這些信息，其效力是無(wú)法估計(jì)的。
道理說(shuō)出來(lái)，誰(shuí)都明白這道菜很重要。
但是人善于遺忘，本能中也不善于總結(jié)，即使總結(jié)了，也不能很好的重用這些寶貴的“企業(yè)資產(chǎn)”，孔圣人之所以提這樣的話，也在于時(shí)時(shí)提醒自己：不要忘了自省和總結(jié)!
如果有意識(shí)的去做好這道菜，個(gè)人認(rèn)為。
1、首先要建立一個(gè)基于web的知識(shí)庫(kù)結(jié)構(gòu)，讓員工能很方便的錄入這些信息，包括文本的，錄音錄像的。
2、要在企業(yè)文化中不斷宣揚(yáng)：總結(jié)和自省對(duì)于團(tuán)隊(duì)/企業(yè)甚至個(gè)人成長(zhǎng)的重要性，讓這種意識(shí)成為團(tuán)隊(duì)的一種習(xí)慣。
3、在(項(xiàng)目)計(jì)劃中，每個(gè)階段的“經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)總結(jié)會(huì)”作為一個(gè)專門的任務(wù)，并讓質(zhì)量保證人員檢查該活動(dòng)是否執(zhí)行，是否有效的流入了企業(yè)的知識(shí)庫(kù)，是否后來(lái)者可以很方便的查閱和使用這些信息。
4、在規(guī)劃一件事情之前，能有意識(shí)的到知識(shí)庫(kù)中查閱企業(yè)的相關(guān)知識(shí)點(diǎn)(這也是pmi的historyinformation)，為決策和規(guī)劃提供有效的支持。
下面是網(wǎng)友的經(jīng)驗(yàn)：
1、這是對(duì)于項(xiàng)目健康狀態(tài)的階段評(píng)估，同樣也是評(píng)估項(xiàng)目或階段是否成功的方法。
2、這是持續(xù)性過(guò)程改進(jìn)的內(nèi)容之一，目的是從犯錯(cuò)誤或者做的很滿意的點(diǎn)中得到啟發(fā)，當(dāng)越來(lái)越多的項(xiàng)目使用可重復(fù)的項(xiàng)目方法/過(guò)程，那么過(guò)程的成熟度也提高了，降低項(xiàng)目目標(biāo)達(dá)成的風(fēng)險(xiǎn)。
3、建議在項(xiàng)目的每一個(gè)典型的里程碑點(diǎn)上做一次“經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)總結(jié)會(huì)”，對(duì)于比較大的項(xiàng)目，也可以使用周期性(比如3個(gè)月一次)的針對(duì)“經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)總結(jié)”的狀態(tài)評(píng)估會(huì)來(lái)實(shí)施。
最重要的是項(xiàng)目完成時(shí)的“經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)總結(jié)會(huì)”!
4、這個(gè)會(huì)議應(yīng)該是一個(gè)簡(jiǎn)單、開(kāi)放、很放松的會(huì)議，團(tuán)隊(duì)成員感覺(jué)舒服的分享彼此的體驗(yàn)，本質(zhì)上這是一個(gè)“頭腦風(fēng)暴”活動(dòng)，目的是在以后的項(xiàng)目中做的更好!
5、對(duì)于跨地域的團(tuán)隊(duì)，不能facetoface，可以把討論的焦點(diǎn)鎖定在關(guān)鍵過(guò)程/方法上，弱化個(gè)性化體驗(yàn)。
6、在項(xiàng)目/階段總結(jié)文檔中記錄這個(gè)活動(dòng)所花費(fèi)的時(shí)間，總結(jié)的點(diǎn)數(shù)，作為過(guò)程數(shù)據(jù)保存。
“經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)”總結(jié)：建議的內(nèi)容點(diǎn)：
1、項(xiàng)目過(guò)程中。
做得好的，滿意的點(diǎn)的列表。
2、項(xiàng)目過(guò)程中那些和計(jì)劃不一致的點(diǎn)的列表。
3、當(dāng)前還存在的問(wèn)題列表。
4、成就點(diǎn)列表。
5、如果有標(biāo)準(zhǔn)的.項(xiàng)目管理方法/過(guò)程，在本項(xiàng)目中用的好嗎?why?
6、如果是階段評(píng)估：做下一個(gè)階段，哪些點(diǎn)上可以做改進(jìn)，列表描述。
7、如果想項(xiàng)目完成評(píng)估：做下一個(gè)項(xiàng)目，哪些點(diǎn)可以做的更好，列表描述。
另外，據(jù)說(shuō)msproject企業(yè)版中有經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)記錄功能，并提供web化的查詢，可以提高這些信息的利用價(jià)值。
總結(jié)以前的教訓(xùn)篇十五
該公司為一歐洲公司，其產(chǎn)品為語(yǔ)言類教學(xué)軟件。
軟件的銷售滿足了三種要求企業(yè)、教育機(jī)構(gòu)以及零售。
軟件用戶可通過(guò)網(wǎng)絡(luò)，進(jìn)行在線學(xué)習(xí)，而且總共有七種課程語(yǔ)言供用戶進(jìn)行選擇。
在學(xué)習(xí)過(guò)程中，為保證學(xué)生的學(xué)習(xí)質(zhì)量，軟件還提供了教師支持進(jìn)行后續(xù)的輔導(dǎo)。
翻譯隊(duì)伍的人員構(gòu)成如下：分別來(lái)自兩所高校的8名英語(yǔ)專業(yè)大學(xué)四年級(jí)本科生和2名大學(xué)英語(yǔ)教師，均為碩士及以上學(xué)歷;歐洲工作人員2名;中國(guó)工作人員1名。
我們此次的工作任務(wù)主要就是將該軟件進(jìn)行漢化，以便進(jìn)行中國(guó)市場(chǎng)的銷售。
漢化所要進(jìn)行翻譯的內(nèi)容主要包括網(wǎng)絡(luò)及軟件的界面、各項(xiàng)使用說(shuō)明書以及語(yǔ)言的教材。
其中語(yǔ)言教材又涉及多個(gè)領(lǐng)域，比如汽車、醫(yī)藥、法律、銷售、金融、商務(wù)、計(jì)算機(jī)信息技術(shù)、保險(xiǎn)等各方面。
二、工作過(guò)程。
在所有的工作開(kāi)始之前，我們例行公事地聚在一起開(kāi)了會(huì)。
目的就是要讓大家彼此相識(shí)，公司交待了相關(guān)工作內(nèi)容并且讓每個(gè)人樹立起團(tuán)隊(duì)的概念，以便日后工作的開(kāi)展。
會(huì)議之后，工作正式開(kāi)始。
我們首先利用一個(gè)多小時(shí)的時(shí)間對(duì)我們將要翻譯的產(chǎn)品進(jìn)行了使用。
通過(guò)使用，對(duì)于軟件的界面、功能、相關(guān)的教學(xué)內(nèi)容，我們有了一個(gè)大概的了解。
之后，翻譯工作正式開(kāi)始。
這次翻譯的工作的整個(gè)流程幾乎都由歐洲的工作人員進(jìn)行控制與安排。
與以往稍有不同的是，在這次工作中，翻譯人員全都通過(guò)公司自行設(shè)計(jì)的一個(gè)工具軟件在電腦上進(jìn)行作業(yè)。
這個(gè)軟件似乎就是公司專門為教材的翻譯而設(shè)計(jì)的。
眾所周知，教材一般由詞匯、課文、提示說(shuō)明、注解等內(nèi)容組成。
而此工具軟件在設(shè)計(jì)上就考慮到了教材的特性。
該軟件在使用時(shí)，被翻譯的內(nèi)容會(huì)以一個(gè)詞條或者一個(gè)意群為單位顯示，同時(shí)顯示的還有被翻譯內(nèi)容所處的語(yǔ)境，除此之外，還會(huì)有第三種語(yǔ)言對(duì)其進(jìn)行解釋，在我們這次工作中，第三種語(yǔ)言為法語(yǔ)，而且兩名歐洲人都精通這門語(yǔ)言。
翻譯人員可以通過(guò)以上的這些說(shuō)明的協(xié)助，以及相互之間的交流溝通來(lái)進(jìn)行翻譯工作。
在第一天結(jié)束之后，公司的人對(duì)我們的工作進(jìn)度進(jìn)行了考察，并在第二天就給我們制定了工作安排，對(duì)我們的效率進(jìn)行了量化。
不過(guò)，隨著工作的進(jìn)行，很多問(wèn)題也就凸現(xiàn)出來(lái)了：
1、對(duì)于特定文本沒(méi)有統(tǒng)一的翻譯標(biāo)準(zhǔn)。
在這次工作中，這個(gè)問(wèn)題很普遍。
舉個(gè)例子，在用戶開(kāi)始使用軟件時(shí)，都需要先login，負(fù)責(zé)用戶界面的翻譯會(huì)處理成“登陸”，翻譯軟件說(shuō)明書的人處理成“進(jìn)入”，而網(wǎng)絡(luò)管理員手冊(cè)的翻譯寫成了“登入”。
其實(shí)是同樣的一個(gè)事情，三個(gè)人翻譯出了三個(gè)不同的.版本。
從字面上來(lái)說(shuō)每個(gè)版本都是正確的。
但是作為產(chǎn)品，這些都不是合格的翻譯。
試想一下，一旦用戶在對(duì)照說(shuō)明書使用軟件產(chǎn)品，那他肯定會(huì)被搞暈。
因此，“統(tǒng)一特定的文本的翻譯標(biāo)準(zhǔn)”在類似的工作中一定要被組織翻譯者考慮在內(nèi)，而且要給予重視。
2、翻譯人員缺乏相關(guān)專業(yè)背景。
前面我提到了，這套教學(xué)軟件涉及到多個(gè)領(lǐng)域。
對(duì)于這些英語(yǔ)專業(yè)的翻譯人員，如何將這套教材翻譯得準(zhǔn)確，而且專業(yè)化就成了一個(gè)重要的問(wèn)題。
我很幸運(yùn)，在那些天的工作中沒(méi)有涉及到專業(yè)課程的教材翻譯工作。
但是我從側(cè)面了解到，翻譯人員大都對(duì)所翻譯內(nèi)容的專業(yè)不了解，很多人反映說(shuō)，一個(gè)很常見(jiàn)的詞匯，可能在某個(gè)行業(yè)里面就有特定的含義，而其中有些意思在一般的字典中根本就找不到。
因此，在一開(kāi)始，工作進(jìn)展的比較緩慢。
在隨后，翻譯員們通過(guò)各種方法進(jìn)行彌補(bǔ)，比如從網(wǎng)絡(luò)上下載相關(guān)的專業(yè)字典，并且進(jìn)行彼此的資源共享;還對(duì)于相關(guān)專業(yè)知識(shí)進(jìn)行一些了解，以及詢問(wèn)相關(guān)專業(yè)的人等。
此后，情況有所改善。
在第一遍翻譯完成之后，為確保譯文的準(zhǔn)確，翻譯員之間進(jìn)行了交換校對(duì)。
如果在校對(duì)過(guò)程中出現(xiàn)不同的意見(jiàn)，翻譯員之間需要進(jìn)行討論。
我個(gè)人感覺(jué)這個(gè)環(huán)節(jié)是最有收獲的。
在校對(duì)時(shí)，幾個(gè)人就同一個(gè)難點(diǎn)進(jìn)行互動(dòng)，也許就只是為了一個(gè)詞或者一句話。
其實(shí)，翻譯水平就是應(yīng)該這種環(huán)境下才能得到提高—不僅僅是語(yǔ)言的理解，還有表達(dá)，個(gè)人的閱歷，甚至思維方式。
三、思考。
十天的工作是很快的，但是除了報(bào)酬，我還要盡可能多的再留下些什么。
我在這次工作中作為一個(gè)整體的獨(dú)立分子，親身參與了幾乎所有的翻譯工作，并且見(jiàn)證了組織翻譯在整個(gè)環(huán)節(jié)中的作用。
首先，在翻譯工作進(jìn)行之前要保證翻譯員的質(zhì)量。
在進(jìn)行工作的前一個(gè)月，公司對(duì)我們先進(jìn)行了一次考核，并且根據(jù)結(jié)果淘汰了一部分人。
其實(shí)，保證翻譯員的質(zhì)量其實(shí)就是保證產(chǎn)品本身的質(zhì)量，就像公司的老板說(shuō)的，ifthelanguageisnotgood,theproductisnotgood.
其次，良好的計(jì)劃安排要貫穿始終。
第一天工作結(jié)束以后，每個(gè)人的工作日程表就已經(jīng)被安排出來(lái)了。
在后面的日子里，我們每天都會(huì)明確自己當(dāng)天的工作任務(wù)以及工作量。
像這樣在一定的壓力之下工作可以確保效率。
但是，計(jì)劃安排也需要適時(shí)調(diào)整。
這需要組織翻譯和翻譯之間有高度的配合，彼此信任以及良好的溝通。
組織者除了要確保效率，同時(shí)也要掌握好工作量和譯文質(zhì)量之間的關(guān)系，不能顧此失彼。
同時(shí)還要了解每個(gè)翻譯員的相關(guān)背景，在進(jìn)行協(xié)調(diào)安排時(shí)，盡可能充分發(fā)揮每個(gè)人的特長(zhǎng)。
再有，欲善其事，先利其器。
專門為公司產(chǎn)品進(jìn)行其他語(yǔ)言的翻譯工作而設(shè)計(jì)并制作工具軟件---這一點(diǎn)給我留下了很深的印象。
我不知道這種做法在其他行業(yè)內(nèi)是否也很普遍，或者出現(xiàn)過(guò)。
但是一個(gè)有過(guò)軟件翻譯經(jīng)驗(yàn)的朋友告訴我，一家國(guó)內(nèi)的某知名軟件企業(yè)，他們?cè)趯?duì)產(chǎn)品進(jìn)行其他語(yǔ)言的翻譯的時(shí)候，需要先打印到紙張上，再一摞一摞地分發(fā)給翻譯員進(jìn)行工作。
這樣做浪費(fèi)紙張不說(shuō)，工作效率以及工作質(zhì)量也不可能與這種利用針對(duì)性的翻譯工具軟件進(jìn)行工作同日而語(yǔ)。
的確，人家的產(chǎn)品市場(chǎng)大，為了針對(duì)產(chǎn)品的翻譯而編譯一套工具軟件是磨刀不誤砍柴工的事情，更何況人家本身就是做軟件的，有技術(shù)作保障。
但是如果舉一反三地想，借助第三行業(yè)的技術(shù)優(yōu)勢(shì)來(lái)改善翻譯本身的工作環(huán)境，在有些條件下，是可以考慮采納的。
當(dāng)然這需要具體情況具體分析。
但是，我就想，除了翻譯軟件，我們能不能也利用科技對(duì)翻譯工作進(jìn)行一些革新，比如在工作環(huán)境，或者工作流程上。
至少別再這樣繼續(xù)浪費(fèi)紙張了。
最后，翻譯人員要有樂(lè)觀包容的心態(tài)。
這次是我第一次與別人一起進(jìn)行翻譯工作，因此對(duì)于“合作”體會(huì)頗多。
其實(shí)這一點(diǎn)其實(shí)在前面的很多內(nèi)容中我已經(jīng)多次提到了，比如翻譯人員的資源共享、在翻譯一些固定表達(dá)上的統(tǒng)一、校對(duì)等等。
我不想在這里再長(zhǎng)篇累犢地講述團(tuán)隊(duì)合作精神的重要性以及種種好處。
但是對(duì)于翻譯人員來(lái)說(shuō)，無(wú)論對(duì)人或是對(duì)事情一定要樂(lè)觀包容。
要知道，語(yǔ)言本身就是廣博的，它所承載的是人類全部的文明。
任何一個(gè)人，要想了解語(yǔ)言的全部都是一件不可能完成的任務(wù)。
因此，作為翻譯人員—語(yǔ)言的使用者，我們要重視團(tuán)體的力量，接受我們個(gè)人知識(shí)上的一些盲區(qū)。
在合作與積極的學(xué)習(xí)中把翻譯工作進(jìn)行下去。
總結(jié)以前的教訓(xùn)篇十六
一個(gè)成功的項(xiàng)目管理必須有完善而且可行的`管理制度，有合理的辦事流程，有各類切合實(shí)際的預(yù)案及措施，有執(zhí)行力強(qiáng)的項(xiàng)目管理人員，安全、質(zhì)量能標(biāo)準(zhǔn)化（有各類標(biāo)準(zhǔn)化手冊(cè)）。如果項(xiàng)目做到這些，項(xiàng)目經(jīng)理的手機(jī)可以不用，現(xiàn)場(chǎng)辦公室可以不來(lái)。余世維的管理講座視頻很好，建議自己學(xué)習(xí)。
對(duì)管理人員：管理人員配置要滿足現(xiàn)場(chǎng)情況，一般單體工程土建需要4人（三大工長(zhǎng)+1名質(zhì)檢員）才能做好創(chuàng)樣板工地的各方面要求，或者每人一棟樓，分工不宜經(jīng)常變換。必須從開(kāi)工就按中建股份項(xiàng)目管理手冊(cè)、八局項(xiàng)目管理手冊(cè)及青島公司項(xiàng)目管理手冊(cè)嚴(yán)格進(jìn)行標(biāo)準(zhǔn)化管理，從開(kāi)工就按管理手冊(cè)實(shí)施的工程絕對(duì)能達(dá)到公司樣板工程。項(xiàng)目開(kāi)工前對(duì)所有人員強(qiáng)調(diào)項(xiàng)目人員必須做到項(xiàng)目管理手冊(cè)全部?jī)?nèi)容，磨刀不誤砍柴工。白天80%上班時(shí)間在現(xiàn)場(chǎng)全程跟蹤、檢查、學(xué)習(xí)，每天晚上做好工作日志，技術(shù)復(fù)核資料，并提前做好第二天的驗(yàn)收資料，充分熟悉第二天的工作內(nèi)容。
對(duì)施工隊(duì)伍：一般邀請(qǐng)兩家隊(duì)伍，投標(biāo)前先在現(xiàn)場(chǎng)施工一間暴露所有工序的樣板間，質(zhì)量好的作為主體階段樣板間，差的隱蔽作為裝修階段樣板間，這樣能催促所有材料提前定。每一道工序都要有樣板參考。
知識(shí)淵博水平高才有威信?？偣け仨毥M織項(xiàng)目學(xué)習(xí)圖集、規(guī)范及方案、交底，全員知道怎么做，怎么管。前提是總工必須懂得多才能教的多，指導(dǎo)的多。
一、投標(biāo)階段：
1、調(diào)查清楚水源點(diǎn)及管徑、電源點(diǎn)及容量；（直接影響工程施工及措施費(fèi)，西苑醫(yī)院項(xiàng)目提前提出電容量不夠用，3個(gè)月后才解決）。
2、高空電線、四周居民樓高度及距離；（主要考慮塔吊布置，避開(kāi)建筑物）。
3、運(yùn)輸路線及交通狀況了解；考慮大門設(shè)置、出土馬道設(shè)置；（方便運(yùn)輸）。
4、排污井分布情況；考慮臨建廁所、食堂布置及雨水排污管線布置；（總平圖）。
5、勘察現(xiàn)場(chǎng)必須書面要求提供穿道路的、四周環(huán)境的及基坑內(nèi)的地下管線圖（考慮管線保護(hù)及開(kāi)挖時(shí)地下障礙物、廢舊管道影響）。
6、投標(biāo)方案一定要可行，請(qǐng)有施工經(jīng)驗(yàn)的人參與投標(biāo)，充分考慮實(shí)際施工中的變更進(jìn)行不平衡報(bào)價(jià)；（結(jié)算時(shí)按投標(biāo)施組算措施費(fèi)）。
二、臨建建設(shè)階段：
1、總體規(guī)劃要合理：宿舍樓盡量集中，管理人員宿舍及辦公區(qū)設(shè)置單獨(dú)小院；廁所與食堂分開(kāi)距離符合規(guī)范要求，食堂必須為一層房屋（房間布局須按要求設(shè)置），降水管引至廁所沖水，有條件設(shè)一個(gè)蓄水池兼消防水池；施工區(qū)與辦公區(qū)、宿舍區(qū)等用圍擋板隔開(kāi)；大門口必須設(shè)沖洗池，循環(huán)用水，排水溝不宜深，不宜寬，坡度合理?；S池、隔油池位置合理，利用自然坡度排污水，避免提升泵。
2一般鋼筋加工場(chǎng)25m長(zhǎng)，15m寬，考慮無(wú)齒鋸切割鋼筋頭位置，設(shè)置防砸棚；封閉木工加工棚10m長(zhǎng)，6m寬，分內(nèi)外間，內(nèi)間放置絲桿等材料，外間加工棚；倉(cāng)庫(kù)10m長(zhǎng)，6m寬，分內(nèi)外間，內(nèi)間住保管員，外間倉(cāng)庫(kù)；養(yǎng)護(hù)室6m長(zhǎng)，3m寬，分內(nèi)外間，外間操作間，辦公桌整理臺(tái)帳等資料，設(shè)置冷暖空調(diào)。
4、板房平面圖詳細(xì)規(guī)劃，搭設(shè)要做詳細(xì)的技術(shù)交底，立柱垂直度一定在過(guò)程中及時(shí)檢查，偏差大時(shí)及時(shí)調(diào)整。四周地梁可以下挖澆筑，省去房心回填，但要保證地面高于道路50mm。
5、設(shè)多臺(tái)塔吊時(shí)保證吊重2噸交圈，鋼筋加工場(chǎng)塔吊吊重2噸全覆蓋；塔吊基礎(chǔ)方案提前定，提前做，能在外面不設(shè)里面，方便安拆，少穿樓板。塔吊一定要看到實(shí)物才放心。
6、基坑圍擋直接設(shè)置基坑邊線2。5m處，防護(hù)搭設(shè)一步到位，從根源杜絕基坑邊堆放重物。防護(hù)與基坑邊范圍用每次剩余的混凝土硬化50mm厚。
7、四周圍擋不低于2m，搭設(shè)一定要美觀、結(jié)實(shí)，鐵皮厚度不低于0。8mm。砌筑3皮磚基礎(chǔ)，每3m設(shè)置一個(gè)角鋼單元，6塊擋板焊接平齊。按ci要求刷漆。建議一部分墻體砌磚，里側(cè)可以做宣傳質(zhì)量知識(shí)和每日施工動(dòng)態(tài)等，代替一部分宣傳欄。
8、平面布置除了7板1圖外，設(shè)置宣傳欄、閱報(bào)欄、公示欄（工人工資發(fā)放等）、曝光欄、每日重大危險(xiǎn)源公示欄、每日各段施工動(dòng)態(tài)欄、長(zhǎng)城杯標(biāo)準(zhǔn)牌、工程工藝做法上墻。
9、公司要求混凝土按照小票結(jié)算，在開(kāi)工前就考慮挖坑放置地泵，地泵進(jìn)料口略高于地面，可方便料斗測(cè)量攪拌站混凝土是否足方。設(shè)置一部半埋式地泵就足以威懾?cái)嚢枵咀惴焦?yīng)混凝土。
三、工程實(shí)施階段：
工程開(kāi)工前必須詳細(xì)策劃可行的實(shí)施方案和成本計(jì)劃，最好用3d或者bim做出模型圖，從挖土開(kāi)始詳細(xì)演示工程進(jìn)展直到完工，可以提前發(fā)現(xiàn)所有問(wèn)題并加以解決。圖紙會(huì)審前讓勞務(wù)隊(duì)伍放樣人員看圖紙、提問(wèn)題。
（一）同時(shí)進(jìn)行提醒質(zhì)量監(jiān)督備案、安全監(jiān)督備案、人防監(jiān)督備案、節(jié)能材料與散裝水泥備查表、檔案館備案等。
（二）分項(xiàng)方案實(shí)施。
1、土方、護(hù)坡。
1）支護(hù)樁到頂，先打樁，產(chǎn)生的水泥漿及樁身土由打樁單位外運(yùn)，單獨(dú)報(bào)價(jià)，如樁不到頂，合同中不提此事情，默認(rèn)由土方單位外運(yùn)。在土方合同里包含樁身土外運(yùn)，考慮到綜合單價(jià)中?？拥着潘胧ㄅ潘疁霞拥[石、集水坑等，在挖土?xí)r考慮位置）一定要實(shí)施，合同約定此內(nèi)容，但不要單獨(dú)報(bào)價(jià)。有護(hù)坡樁時(shí)工作面要放大到1000mm，甚至更大（圖紙會(huì)審時(shí)讓設(shè)計(jì)院改可以要到工程量）。
2）基坑開(kāi)挖階段，安全防護(hù)包含在護(hù)坡合同里，防護(hù)距離坑邊2m，設(shè)置時(shí)一步到位，
直到土方回填。排水溝最好遠(yuǎn)離基坑邊，排水溝的水長(zhǎng)時(shí)間滲漏后果也很嚴(yán)重。（土建合同里包含接收前期圍擋）。
3）汽車坡道后開(kāi)挖時(shí)，護(hù)坡合同范圍增加包括肥槽回填部位。土釘墻壓邊800mm。
4）土方開(kāi)挖合同明確按照開(kāi)挖方案分步開(kāi)挖施工，配合土建隊(duì)清槽；邊坡有異常、護(hù)坡需要時(shí)或者基坑內(nèi)施工需要時(shí)，挖掘機(jī)無(wú)條件配合，費(fèi)用含在綜合單價(jià)中。
2、護(hù)坡出現(xiàn)砂層時(shí)不宜長(zhǎng)時(shí)間暴露，可以先抹一層水泥漿再掏錨桿洞。有效避免砂層脫落。
3、卵石層需要用水錨桿時(shí)，水錨桿的水6m3/h，水量很大，必須有組織排出基坑（施工時(shí)必須落實(shí)，否則清槽階段很麻煩），招標(biāo)報(bào)價(jià)中完善排水方案。
4、雨季施工方案一定要落實(shí)，水泵、沙袋、雨具等準(zhǔn)備好。最好參加防汛預(yù)案演練，未雨綢繆成本最低。（消防預(yù)案演練，摔傷應(yīng)急預(yù)案演練也是必須的，309是合作醫(yī)院）。
（二）結(jié)構(gòu)階段：
地下二層外墻絕對(duì)不允許有穿墻管，圖紙會(huì)審時(shí)安裝人員必須核實(shí)是否存在？如果有，必須改掉。后期防水是薄弱環(huán)節(jié)，而且滲水處理代價(jià)很大。
框架結(jié)構(gòu)，如果首層還有回填土，地下室外墻必須吊?；蛘叨问┕さ绞彝獾仄?，留出防水卷材收頭用的凹槽。
從開(kāi)始就禁止施工隊(duì)點(diǎn)焊主筋，禁止私自切割鋼筋，否則最后無(wú)法控制現(xiàn)場(chǎng)鋼筋點(diǎn)焊和切割，每個(gè)工程都發(fā)生此現(xiàn)象。要求施工隊(duì)進(jìn)場(chǎng)繳納押金，以便于違規(guī)后扣除罰款。（罰款不是目的，但是必須的）。
附屬結(jié)構(gòu)（地下連廊、汽車坡道等）與主體結(jié)構(gòu)連接處的中埋式止水帶要特別強(qiáng)調(diào)保護(hù)好，避免損壞，如果暴露時(shí)間經(jīng)過(guò)雨季，還是直接用磚砌死保險(xiǎn)，一方面防止雨水倒灌，另一方面保護(hù)好止水帶。如果止水帶損壞，漏水處理很復(fù)雜，代價(jià)很高。
測(cè)量控制是重點(diǎn)，尤其是鋼結(jié)構(gòu)工程，一旦出問(wèn)題就是大問(wèn)題，平面位置和標(biāo)高都要控制重點(diǎn)監(jiān)控，建筑物整體垂直度每層都要監(jiān)測(cè)，如果整體偏移會(huì)影響整個(gè)機(jī)電安裝、電梯、裝修等，出現(xiàn)問(wèn)題付出的代價(jià)太大。
腳手架、模板及支架是重點(diǎn)監(jiān)控對(duì)象，如果出現(xiàn)問(wèn)題就是群死群傷的重大事件，必須嚴(yán)格按照方案交底進(jìn)行施工、檢查。尤其是水平剪刀撐、豎向剪刀撐等構(gòu)造措施一般都是施工隊(duì)不愿意增加的項(xiàng)目。有空心樓板工程必須考慮空心板破損后的荷載，大鋼模必須檢查支腿牢固與否，竹膠板模板檢查斜撐及對(duì)拉螺栓等重大安全隱患。
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