總結需要客觀、準確地描述過去的成績和經(jīng)驗，不能被個人情感所偏倚。在寫總結時，可以借助圖表、數(shù)據(jù)和案例等方式來增加論證的可信度和說服力。以下是一些優(yōu)秀總結的范例，希望對大家有所啟發(fā)。
工作個人年度總結匯編篇一
在過去的20xx年，一篇《20xx年電商死亡名單（上半年）》讓無數(shù)人感慨資本寒冬、電商難做。但不論如何，身為一只電商狗，在17年開始不久，還是應該對xx年的工作進行總結，對17年的工作進行規(guī)劃一下。
那么一份年終工作總結報告該有哪些方面組成呢？
過去的總結、未來的規(guī)劃、遇到的問題。
kpi指標過去業(yè)績的完成情況、增長率情況、未達成目標的原因分析、過去一段時間工作上遇到的問題(短期問題、長期問題）、產(chǎn)生問題的原因分析(外部原因、內(nèi)部原因、自身原因）、未來解決產(chǎn)生問題的方案、未來工作的業(yè)績目標、業(yè)績總目標的分解、達成目標的詳細規(guī)劃、相比過去的增長點、未來的工作重點、需要的工作支持等。
一篇電商運營工作年終總結報告應該不止只有這些，而將這些內(nèi)容拼湊在一起，沒有固定的模式和順序要求，只要按照個人的邏輯將其表述清楚就好。
下面我就按照我前一陣子自己寫的年終總結報告將這些部分的邏輯流程理一遍。
（1）xx年業(yè)績目標。
在展示數(shù)據(jù)的時候，采取圖表（如直接的表格、折線圖、餅圖等）往往更能一目了然、言簡意賅。
而在提到業(yè)績目標的時候，提到目標達成率和相比去年的增長率是相當重要的。
其次要將業(yè)績目標的達成值和達成率分解到過去的每個月。
底下并附上些許簡單的說明文字，如：月均達成的銷售額、達成率超過100%份月份等。
然后將業(yè)績目標的完成分解到各業(yè)務部分或者組成頻道。
（2）未能完成回款目標分析。
將以上未達成業(yè)績目標的月份分別羅列出來，并附上相應的未達成目標的原因分析。這樣既可方便了解一年當中業(yè)績發(fā)展的淡季或者銷售較低迷的具體時段，也方便來年提出更有針對性的解決方案。
（3）費用率的分析。
做的電商的，或多或少都是要投入一定的促銷成本、比如開個直通車、鉆展、報名一個活動，甚至你參加什么平臺必須支付的傭金扣點等等。而這些費用的清楚羅列并分析，對于制定來年的規(guī)劃、預估成本等都是必要的。
這主要是對完成和實現(xiàn)業(yè)績目標所涉及到的各工作細節(jié)的細化分解分析。這部分的分析對制定17年的相應工作提供一定的參考依據(jù)。
xx年里遇到的問題可從外部問題（外界、比如說：消費者、平臺、公司以外的對業(yè)績完成有影響的因素）、內(nèi)部問題（公司內(nèi)部的、如配合的部門等）、自身問題。這些問題又可細分的去從短期和長遠2個維度去分析。并且一定要提出17年解決方案。
（1）總目標的表明、其次是每月目標的業(yè)績分解羅列。
（2）達成每月業(yè)績分解目標的詳盡規(guī)劃：如貨值、貨品款式、貨品價格段、促銷活動、甚至是活動玩法等規(guī)劃。
（3）17年的增長點，相比于xx年有增長空間的部分、甚至是新挖掘的部分的羅列等。
主要是根據(jù)xx年的工作重點羅列出17年需要關鍵把控的工作的部分的羅列分析。并且需要務必寫出達成這些工作需要各部配合和支持的地方。
以上就是我的年終工作報告總結的基本組成部分，僅供借鑒參考，如有不足歡迎點評留言。
工作個人年度總結匯編篇二
20xx年過去了這一年是充滿著機遇與挑戰(zhàn)的一年，日常工作中的每一件小事都蘊藏著快樂與幸福，只要我們用快樂的心去體會，用幸福的眼去看待，什么困難和挫折都不會難倒我們的。過去的一年在領導的悉心關懷和指導下，通過我們自身的不懈努力，在工作上取得了一定的成果，但也存在了諸多不足?；仡欉^去的一年，現(xiàn)將工作總結如下：
一.銷售業(yè)績分析：
(1).xx年與xx年對比;年份成藥銷售毛利器械毛利保健品毛利：20xx年1538xx5401540136933.8330421248xx23066；20xx年1465571.22430401.01117034237288820xx6661.
(2).xx年完成情況：xx年元月—11月銷售額167xxxx.22.完成全年的80%。在上面的兩年間對比和xx年完成情況來看，xx年的銷售情況并不理想。
二.存在的問題：
1.因奧運會期間含有興奮的藥品不能銷售，所以影響了一部分的銷售額。
2.以前患者從醫(yī)院看完病拿著處方去我們店買藥，可現(xiàn)在去醫(yī)院掛號的同時發(fā)一張卡，醫(yī)生開藥時直接就打到卡里，患者根本就不知道醫(yī)生開的是什么藥。所以，之前跑方的藥賣的特別好，雖然毛利不高但是有客觀的銷售額?？涩F(xiàn)在一個月也買不了幾盒了。
3.顧客經(jīng)常反映藥品價格貴，有的顧客就到別的藥店去買了。還有缺貨斷貨的情況。
三.準備改進的措施：
1.微笑服務：微笑是一種撫慰，它可以對他人“一笑值千金”，工作計劃《藥店營業(yè)員工作計劃》。如果把這種微笑與友善、熱誠的目光、訓練有素的舉止自然地融為一體，那實際上就是一道令他人贊不絕口的“美味佳肴”。所以要全心全意的為顧客服務，以禮待人.熱情服務.耐心解答問題。
2.藥品計劃：補充藥品。在每天銷售藥品的過程中，根據(jù)銷售規(guī)律和市場變化，對品種缺少的或是貨架出現(xiàn)數(shù)量不足的藥品，要盡快補充，做到庫有柜有。續(xù)補的數(shù)量要在考慮貨架藥品容量的基礎上，盡量保證下次報計劃前的銷量。還要盡可能地將同一品種、不同價格、不同產(chǎn)地的藥品同時上柜，把毛利高的品種陳列時突出擺放，以利于顧客選購。
3.藥品銷售技巧：當顧客走進藥店，首先要根據(jù)對癥買藥的原則，往往要對營業(yè)員提出有關藥品的種種疑問，這就要求營業(yè)員具備一定的醫(yī)藥知識，對顧客熱情作出對癥釋疑。只有當顧客的疑慮全部消除以后，明白藥物特性和藥效，以及有關劑量和服用方法后，顧客方會由購藥欲望，轉向為購藥行為。顧客購藥的心愿是藥到病除，而營業(yè)員也希望做到這一點，說明藥效確實好，這樣就能留住一定的顧客群。
四.下一年度的工作計劃：
1.提高銷售意識：加強d類品種的銷售，對每月下發(fā)的d類明細單要認真的查找。對毛利高的品種種類要全，避免有斷貨的情況發(fā)生。填好缺藥登記記錄，及時與采購部聯(lián)系。每月會員日，提前做好宣傳工作盡可能通知到每一位會員。
2.人員管理：做好員工的思想工作，團結好店內(nèi)員工，充分調(diào)動和發(fā)揮員工的積極性，了解每一位員工的優(yōu)點所在，并發(fā)揮其特長，做到量才適用。增強本店的凝聚力，使之成為一個團結的集體。
3.店容店貌：為了給顧客創(chuàng)造一個良好的購物環(huán)境，為公司創(chuàng)作更多的銷售業(yè)績，帶領員工在以下幾方面做好本職工作。首先，做好每天的清潔工作，為顧客營造一個舒心的購物環(huán)境;其次，積極主動的為顧客服務，盡可能的滿足消費者需求;要不斷強化服務意識，并以發(fā)自內(nèi)心的微笑和禮貌的文明用語，使顧客滿意的離開本店。
復查：認真填寫gsp復查的'相關資料，藥品陳列做到藥品和非藥品分開。整理好藥品購進驗收記錄、庫存藥品養(yǎng)護記錄、陳列藥品的按月檢查記錄及近效期藥品的催銷記錄。
工作個人年度總結匯編篇三
街道辦事處督查工作按照市委、市人民政府、市督查室的要求，以“加強領導、創(chuàng)新機制、突出重點、務求實效”為指導思想，堅持以抓決策督查，確保街道黨工委重大決定和重要工作部署的落實；以抓專項督查，做好決策落實情況的反饋工作；以抓機制創(chuàng)新，完善和深化督查的新機制；以抓隊伍建設，構建大督查格局。有力地促進了辦事處各項工作的全面發(fā)展，督查工作取得了一定成效，現(xiàn)將a路街道辦事處xx年督查工作匯報如下：
新成立的ab市a路街道辦事處轄區(qū)位于ab市a西路，轄區(qū)面積約16。5平方千米，其中耕地面積近1萬6千畝，農(nóng)業(yè)人口（6205）人均占有耕地2。5畝，轄區(qū)常住人口2702戶，7901人，其中少數(shù)民族占常住人口的16%，流動人口約16000人。駐州、市企事業(yè)單位20個，州級文明單位3個、市級文明單位6個、市級文明窗口1個，州級文明村2個、市級文明村6個。
a路街道辦屬全額行政事業(yè)單位，全處共有職工65人，其中在職職工54人，退休職工11人，合同制工人13名，辦事處機關共有黨員31人。轄區(qū)共設8個村委會。
我處領導深知督查是確保各項決策和部署貫徹落實的重要性工作，為切實解決“上級決策好，落實到基層難”這一頑癥，也為進一步加強和改進a路街道辦事處督查工作，完善我處督查工作網(wǎng)絡，規(guī)范督查工作人員職責，我處成立了由黨工委書記和紀檢委書記任正副組長的督查領導機構，按照州、市兩級黨委“三位一體”督查機制的要求，形成了黨政領導親自抓，紀檢、組織、督查三部門聯(lián)合參與，街政辦具體負責，相關業(yè)務站所辦協(xié)助的新局面。同時我處還制定了《a路街道辦事處督查工作暫行辦法》，下發(fā)了《督查立項方案》和《督查工作實施意見》，為督查工作的順利開展打下了堅實的基礎。
今年我處緊緊圍繞市委市政府的重大部置、街道辦重點工作確定了七大項督查任務：一是“兩公開”“民主日”工作；二是黨建及駐村工作；三是環(huán)境衛(wèi)生治理工作；四是經(jīng)濟及畜牧業(yè)工作；五是重點基礎建設和招商引資工作；六是機關作風和糾風工作，七是其它方面的督查，如工程招投標、壯大集體經(jīng)濟、換屆選舉等工作的落實。
督查的方法是：一是采取明查暗訪；二是采取定期不定期督查；三是采取組織人大代表，政協(xié)委員走訪；四是采取工作檢查；五是采取聽證會，座談會等形式進行督查。我處全年共督查16次，下發(fā)督查通報13份，下發(fā)整改通知10份（衛(wèi)生），召開座談會、觀摩會、專題學習共5場：
（一）“兩公開”、“民主日”督查情況：
1、“四民主、兩公開”：
做到了每季度定期督查一次，上半年共督查兩次?，F(xiàn)“兩公開”村村有公開欄，財務賬目做到日清月結，徹底取締了“小金庫”。村財務使用必須經(jīng)兩委班子、黨員、村代表、理財小組人員討論決定，填寫村民議事卡，報處財務領導小組審批；村招待費控制在零，因公務開支，必須特批方可使用。處招待費實行先派單后就餐，定人員、定金額、定點食堂就餐的原則。村政務公開做到一事一公布，村民參與重大政務決策。辦事處每月對各口子工作要點進行公布，對年度評選的先進、發(fā)展的新黨員、工資晉升獎勵情況等，隨時在公開欄中公布。
2、“民主日”活動：
我處做到了一個月到一個季度之間至少督查一次。現(xiàn)已收到良好效果：一是干部與群眾之間及時得到了溝通，群眾有話愿意給領導說，使多年遺留問題在“民主日”上得到了解決。二是“民主日”參會人員范圍不斷擴大，參會人員由原來的兩委班子、黨員、村民代表參加，擴大到戶代表、村民人人參與的局面，村民有問題直接在民主日上提。三是“民主日”真正成了村民的說話日、談心日、村干部為村民解決問題的現(xiàn)場辦公日。
截止9月，全處上半年共開展“民主日”活動場，參加人員達人次，提出問題和建議條，解決和采納條，全處“民主日”活動開展率達100%。
（二）駐村工作：
一是定期不定期的對4個市派工作組和本處駐村工作人員到崗情況進行督查；二是檢查駐村工作的各項制度是否完善，是否制作了學習園地、制定了工作計劃、創(chuàng)“五好”方案、及各類駐村基礎性工作是否到位。經(jīng)督查發(fā)現(xiàn)，做的好的工作組有：南五工二村工作組、小三四工一村工作組、中溝村工作組。三是結合兩委班子配合，針對村上存在的問題及時進行指導解決，如政法委駐南五工二村工作組就積極參與了該村富民市場的改制工作。
（三）衛(wèi)生治理“六亂”工作：
結合爭創(chuàng)國家衛(wèi)生城市和建州50周年大慶，我處從治理衛(wèi)生工作抓起，一是緊緊圍繞創(chuàng)建“衛(wèi)生示范村”對八工一村、小三四工一、二村、南吾工一、二村，開展了加強居民巷道，居民樓院衛(wèi)生治理，努力營造干凈、整潔環(huán)境。二是緊緊圍繞“美在農(nóng)家”為主題開展治理“六亂”，對六工廟村、中溝村，居民點建設規(guī)劃，主要道路兩側亂堆、亂放、亂搭、亂建、亂寫、亂畫及養(yǎng)殖區(qū)、村容村貌進行了整治。三是加大對園豐農(nóng)副產(chǎn)品市場有限責任公司（瓜果蔬菜市場）衛(wèi)生整治力度，該市場今年投入10余元強化了軟硬件建設。全年社區(qū)管理辦和督查辦共開展衛(wèi)生專項督查達7次，下發(fā)整改通知10份。四）經(jīng)濟及畜牧業(yè)發(fā)展工作：
1、經(jīng)濟指標：
1—9月共完成經(jīng)濟總收入萬元，占年計劃的%，其中二、三產(chǎn)業(yè)收入元，占年計劃的%，畜牧業(yè)收入萬元，占年計劃的%。
2、畜牧業(yè)：
辦事處今年確立了“牛為龍頭、羊為基礎、豬禽與特種養(yǎng)殖并舉，進一步鞏固肉奶蛋禽生產(chǎn)加工基地”的城郊型畜牧業(yè)發(fā)展思路，現(xiàn)各類牲畜飼養(yǎng)總量已達頭（只）。經(jīng)督查看到：一是牲畜存欄中畜種結構日趨合理，優(yōu)質(zhì)畜種的比例進一步提高；二是采取政策啟動，示范帶動，服務推動的辦法，轄區(qū)奶牛養(yǎng)殖戶增多，如：我處在六工廟村就興建占地100多畝的養(yǎng)殖小區(qū)；三是擴大人工飼草料基地的建設，今年重點在六工廟村和中溝村種植了苜蓿有365畝。
3、勞動力轉移：
隨著城市向西南擴張，土地被征用，我處對農(nóng)民勞動力轉移情況也進行了督查，截止目前已轉移勞動力人，勞動力轉移新增收入105。39萬元，人均增收225元。已超額完成錢年任務。
（五）重點基礎建設和招商引資工作：
1、基礎建設：
a路街道辦今年著力擴大小康村的建設范圍，努力配合城市擴容進程，對由此涉及村組存在的落戶、建房、征地和拆遷等問題進行督查。一是對各小康村建設工作中存在的問題進行督查；二是根據(jù)城市總體規(guī)劃的要求，把“城在田中、田在城中”的做為發(fā)展定位，對城市建設和農(nóng)民增收等進行督查；三是落實抗震安居工作，督促轄區(qū)內(nèi)的危房及時改建。
2、招商引資和項目工作：
據(jù)我處督查統(tǒng)計全年共完成招商引資四項：一是引進新基大賣場項目，項目總投資1。2億元，年創(chuàng)利稅1500萬元。二是新上麥趣爾10萬噸乳制品加工項目，項目總投資1。15億元，目前一期用地手續(xù)已辦完，準備動工。三是引進浙江客商投資450萬元，承包經(jīng)營南五工二村市場，已簽定承包協(xié)議。四是新上綠旗亞麻籽膠技改項目，項目總投資5000萬元。
（六）轉變作風，強化紀律工作：
1、作風建設，制度建立上：
一是采取對上下班時間查崗，每天早晚點名兩次，每月公布一次考勤，并把考勤與年終獎金掛鉤，領導干部帶頭考勤。二是每個辦公室都掛有辦公門牌，離開辦公室外出，必須在街政辦登記；三是對駐村工作人員不定期查崗；四是對不遵守工作紀律遲到的在公示欄中公示，對無故曠到者在全體機關大會上做出檢查，并扣發(fā)三個月工資，以身律己。五是加強制度建設，辦事處制定了轉變機關作風，財務管理、戶口管理、宅基地審批、工程招投標等30余項制度。
2、機關、站所辦糾風工作：
通過督促檢查上半年我街道辦各站所辦為農(nóng)服務服務意識明顯增強，未出現(xiàn)吃、拿、卡、要現(xiàn)象。各站、所根據(jù)各自職能制定了相應措施，如農(nóng)經(jīng)站和各村簽定了會計、出納崗位責任狀，每月堅持出納例會制度和每月報帳、對帳制度雷打不動。辦事處機關、財政所都聘請糾風義務監(jiān)督員，在轄區(qū)單位、村組下發(fā)征求意見卡，接受群眾監(jiān)察。
（七）其它方面督查：
1、工程招投標工作督查：
辦事處成立了招投標領導小組，重大工程建設，如：小康村建設、村鎮(zhèn)道路建設等，必須進行公開招標，工程審計必須在財政、農(nóng)經(jīng)、紀檢三家聯(lián)合簽定的定點部門審計，工程完工后，工程量由監(jiān)工人員簽字，報處紀檢委審計后，方可付款。同時為進一步規(guī)范辦事處各村建設性工程，做到各項工程前有監(jiān)督、后有審計，并本著公平、公正、公開的原則，a路紀工委今年將ab州新政工程造價咨詢有限責任公司、新疆宏昌會計師事務所確定為辦事處工程預決算定點單位。全年處紀檢辦對各村組建設情況進行了不定期督查，經(jīng)查：建設都按要能求進行招投標，未出現(xiàn)違紀現(xiàn)象。
2、村轉居、換屆選舉工作：
今年我處將有一個村委會轉型為居委會（五一村），秋季第六屆村民委員換屆選舉正在進行，這兩項工作將是我處本階段督查工作的一個重點。
1、及時做好各級黨委、政府重要會議、文件精神和領導批示件的專項查辦工作，做到事事有落實、件件有回音。據(jù)統(tǒng)計全年我處共完成上級督辦上交材料11份，市信訪局交由辦事處信訪辦理案件件，辦結件；市領導批示件，辦結件。
2、認真做好屬市黨委、政府辦理的人大代表議案、政協(xié)委員提案的專項查辦工作，及時督促相關部門和人員保質(zhì)保量的辦理，做到了讓人大代表和政協(xié)委員滿意，為領導制定和完善決策做發(fā)好服務工作。
（一）方法改進、實現(xiàn)三轉變：
一是實現(xiàn)立項督查由面上督查向跟蹤督查轉變。采取不打招呼、明察暗訪、一竿子插到底等辦法，深入了解和掌握抓落實的真實情況。對周期長、難度大的督查項目，分階段確定督查重點，使督查內(nèi)容具體，逐項跟蹤抓落實。使決策落實情況的反饋更加可靠及時；二是實現(xiàn)專項查辦由被動查辦向主動查辦轉變。強化了重點工作的督查，將督查任務分解到各部門，各業(yè)務口子督查的積極性明顯加強；三是實現(xiàn)決策查辦由籠統(tǒng)向深入督查調(diào)研轉變。今年我處加大了督查調(diào)研工作的力度，調(diào)研緊緊圍繞我市經(jīng)濟和社會發(fā)展的重點和領導關注的問題，有選擇地開展，且督查調(diào)研活動責任到人，全年我處共完成《加強農(nóng)村組織建設夯實黨的執(zhí)政基礎》、《貫徹民主集中制強化組織紀律性》等督查調(diào)研文章4篇。同時南五工二村“決策落實督查監(jiān)測點（州級）”也大力開展工作，加強了向上級反饋的意識，報送《弘揚中華民族美德老齡工作再譜新篇》、《昔日舊村落今朝小康村》等3篇督查專報，把基層農(nóng)村好的經(jīng)驗和群眾的聲音及時傳到州市兩級黨委、政府。在信息報送上截止目前也完成《督查簡報》共7期，《信息簡報》共29期。
（二）專項查辦、增強時效性。
圍繞群眾反映的熱點、難點問題展開督查，對一些影響大的領導批示件能積極參與查辦，不拖拉、不推諉，及時準確掌握情況，提出建議。同時在實踐中能夠不斷總結經(jīng)驗，提高辦件質(zhì)量的效率。
（三）自身建設、逐步規(guī)范化。
首先是進一步健全和完善了各項制度和工作機制；二是加強對督查工作人員的培訓和要求，提高人員素質(zhì)，學習傳達了州市兩級領導有關督查工作的講話；三是發(fā)揮相關業(yè)務部門的協(xié)調(diào)作用，采取聯(lián)合督查，建立了上下配合、左右聯(lián)動的督查工作體系。
（四）目標考核、督查相結合。
進一步完善了干部履行職責督查評價制度，強化責任追究制；建立干部履行職責督查評價檔案，為全處中層以上領導干部（包括副科級、科級干部），共20人都建立有相應檔案；通過日常督查了解掌握機關、村組干部工作業(yè)績和履職情況，并把此做為年終評優(yōu)和考核任用工作人員的參考標準之一。
（一）取得的成效：
1、對“民主日”活動和“政務財務公開”的督查，進一步確保了兩項工作嚴格按程序和規(guī)定操作，也增強了領導與村民的思想溝通，化解矛盾，及時解決信訪問題，達到了增強班子凝聚力，事半功倍的作用。
2、駐村工作的督查，使駐村工作隊員能堅守工作崗位，并能協(xié)助“兩委”班子開展工作，更好得對村級發(fā)展出謀獻策。
3、作風轉變明顯得到了加強，每個工作人員按時上下班，改變了臉難看、事難辦的不良作風，半天能辦的事，決不拖到兩天辦理，下村辦事在辦公室留言冊上寫清去向，從思想和觀念上增強了為農(nóng)服務意識，樹立了良好作風形象。
4、促進了小康村建設的步伐，加快了居民點工程和征地工作的進程，緩解了村民的人地矛盾。
5、糾正了不正之風，杜絕了亂收費現(xiàn)象的發(fā)生。在督查中增強了本處部門與部門之間的協(xié)調(diào)力。
6、使拆墻透綠、美化、亮化、環(huán)境衛(wèi)生綜合整治工作進展順利。
7、督查經(jīng)常，各項工作任務得以及時落實到位，“三位一體”的督查機制正日趨完善。
（二）、不足之處有：
1、督查人員因不是專職人員，有時人員不能及時到位。
2、對督查的力度還要加大。如對群眾反映的信訪問題，不能及時解決，激化矛盾，留有隱患。
一年來我處通過督查，使各項工作都上了一個新的臺階，但是還存在著許多問題，在今后的工作中我處將還要加大督查力度，對存在的問題及時糾正，以達到市委、市督查室的要求。
工作個人年度總結匯編篇四
一年來，在校黨委校行政和后勤黨委的正確領導下，在市、區(qū)衛(wèi)生部門的指導下，醫(yī)院領導班子的密切配合、全體職工的奮發(fā)努力，圓滿完成了全年各項工作，取得了顯著的成效，總結如下：
根據(jù)學校和后勤黨委安排深入開展黨的群眾路線教育實踐活動，重點解決形式主義、官僚主義、享樂主義和奢靡之風問題。校醫(yī)院黨支部組織全體黨員、職工認真學習大重要文件，觀看山西省群眾路線教育實踐活動先進人物dvd，撰寫學習筆記，參加明向校區(qū)師生代表座談會、學生座談會、離退休老干部座談會，認真召開全體黨員民主生活會，進行批評與自我批評，深入剖析校醫(yī)院領導班子和每位黨員在四風方面存在的問題，全面加強黨員隊伍建設，努力提高領導干部、黨員的思想政治素質(zhì)。積極組織全體職工簽署清退公務卡、公車使用書，主動清理辦公用房。7月份，組織全體黨員赴延安接受革命傳統(tǒng)教育。9月份在學校組織的“我的中國夢”主題征文活動中我院獲得兩名二等獎。本年度校醫(yī)院還被評為后勤優(yōu)秀黨支部，3名同志被評為本年度后勤優(yōu)秀黨員。
預防保健工作是學校衛(wèi)生工作的重點。通過發(fā)放宣傳單、校園網(wǎng)、板報、校廣播站（遞送廣播稿4次）、宣傳畫專欄等方式向廣大師生宣傳呼吸道及消化道傳染病等常見疾病的知識。全年完成大學生健康教育選修課程64學時，共有236人選課。
認真做好優(yōu)生優(yōu)育咨詢工作及出生嬰兒缺陷的篩查工作，全年活產(chǎn)數(shù)（建卡數(shù)）57人次，產(chǎn)后訪視114人次，兒童體檢300人次。新建兒童接種卡75人次，全年計免接種1400余人次。大學生自愿接種甲肝、乙肝、流感、麻風等疫苗8374余人次，無一例疫苗接種后異常反應及事故發(fā)生。
每兩月與后勤相關部門對各校區(qū)食堂及小飯店進行食品衛(wèi)生全面大檢查，并做好記錄、提出相關建議上交食堂主管部門督促整改。
全年辦理休退學學生共計57人次（有傳染病12人，精神分裂、抑郁焦慮癥等15人，其他30人）。
根據(jù)傳染病管理相關制度，全年上報各類傳染病共計57例。無一漏報遲報，無死亡病例上報。尤其明向新生下半年共檢出11名結核患者，篩查密切接觸者1974人次（包括ppd皮試和胸透檢測），并為ppd結果強陽性學生進行了預防性治療，同時對相關23個宿舍及樓層進行了紫外線消毒，發(fā)放相關宣傳資料300余份。
6月19日，我校7號、12號樓出現(xiàn)9名發(fā)熱病人，有的還伴有皮疹，在市區(qū)衛(wèi)生局、監(jiān)督所有關領導的指導下，經(jīng)市傳染病專家查房會診和疾控中心檢驗，確診為麻疹疫情暴發(fā)。按照突發(fā)傳染病及公共衛(wèi)生事件應急預案，全體醫(yī)務人員馬上投入了戰(zhàn)斗。首先對所有發(fā)熱病人收住院治療，對7號、12號樓學生實施全面防控隔離，實行晨午檢制度，發(fā)放健康教育宣傳單，進行麻風減毒疫苗應急接種，對宿舍、公共場所進行消殺工作。經(jīng)過半個月的戰(zhàn)斗，我們大獲全勝，51例發(fā)熱病人（29例確診為麻疹）均痊愈出院，我們的努力換來了衛(wèi)生部門的肯定，得到了學校領導的表揚。
我院內(nèi)科、外科、婦科、五官科、護理部、理療科、化驗室、放射科共完成32000人次的門診工作量，輸液、注射及皮試5190人次，各類化驗2873人次，胸透及拍片2514人次。尤其口腔科和中醫(yī)理療科接診人數(shù)翻倍增長，社會效益、經(jīng)濟效益雙豐收。
另外長風校區(qū)醫(yī)療點也圓滿完成了基本醫(yī)療任務和24小時的值班任務。值得一提的是明向校區(qū)醫(yī)務室克服了人員少、遠離主校區(qū)和榆次市區(qū)、附近又沒有醫(yī)院等種種困難，從2012年底開始籌建，2013年1月19日正式開始接診患者，實行24小時值班制度，配有救護車24小時待命，全年共接診患者4339人次。
根據(jù)醫(yī)院業(yè)務學習計劃，組織業(yè)務培訓和講座11次,派出人員參加各類短期學習班、研討會共22人次，對8名新職工進行了3天的崗前培訓，并進行了考試。組織全院醫(yī)師、醫(yī)技人員三基培訓考試1次，護理部進行護理考核10次，合格率100%。全院職工共發(fā)表醫(yī)學論文47篇，還有一名同志設計的內(nèi)刻度注射器申請了實用專利。
院感科全年共檢測85次紫外線燈管，更換5個不合格燈管。全年共產(chǎn)生600公斤醫(yī)療垃圾。清理了4個污水井，檢測醫(yī)療污水10次，均符合環(huán)保局要求。送檢消毒液24份、環(huán)境衛(wèi)生監(jiān)測（空氣、物表、手等）120份，基本達標。監(jiān)測口腔科快速壓力滅菌器70個菌片，均符合要求。通過定期對治療室、處置室、換藥室、注射室及口腔科等重點科室進行檢查，有效預防和控制了醫(yī)院感染，保障了醫(yī)療安全。
根據(jù)省社保局要求，辦理了太原理工大學社會保險登記證。完成了人社局定點醫(yī)療機構的年檢工作。完成全校參保職工基本醫(yī)療保險費、生育保險費、失業(yè)保險費、工傷保險費及公務員補助款的繳納工作。完成有關異地、急診、計生、生育、工傷人員等相關醫(yī)療費用備案及報銷事宜。完成全校參保職工的調(diào)進、調(diào)出、死亡、在職轉退休等一系列變更工作。完成128名新員工的參保工作。對4500名參保職工的醫(yī)?；鶖?shù)進行了變更。
利用學校及校醫(yī)院網(wǎng)站、qq群及時宣傳醫(yī)保信息，向新生發(fā)放醫(yī)保宣傳單7000余份，完成2013級新入學大學生10962人的參保工作（包括數(shù)據(jù)導入，與市醫(yī)保信息校對，醫(yī)療手冊蓋章、發(fā)放等一系列工作）。目前全校參保大學生共35012人，參保率達88%。完成已參保大學生住院報銷54人次，門診費用361人次。
根據(jù)千峰街辦和校計生委簽訂的《計劃生育目標責任書》，與我校二十五個基層學院簽訂了責任書。與街辦、社區(qū)配合，對我校符合單獨生育兩孩政策的家庭進行了摸底。
建立了已婚育齡婦女登記簿、辦理《一孩生育服務證》登記簿、辦理《獨生子女父母光榮證》登記簿、藥具發(fā)放登記冊等。對輕紡美院275名職工的婚育情況進行了摸底登記，信息整理建冊。做到了規(guī)范管理，資料齊全、數(shù)據(jù)準確。
為全校近300人的獨生子女辦理了住院醫(yī)療保險，現(xiàn)已有20余人住院并進行了理賠，理賠金額近4萬元。六一兒童節(jié)為全校16周歲以內(nèi)的獨生子女發(fā)放近11萬元的慰問金。
在校園內(nèi)安裝了計劃生育藥具免費發(fā)放機，開通了24小時取用通道，方便了廣大育齡人群。
針對醫(yī)院經(jīng)常掉閘情況，增設了一條線路，用于負荷較大的醫(yī)療設備和電器。完成明向校區(qū)醫(yī)務室的裝修、設施設備的完善和搬遷工作。完成電梯的日常維護及年檢工作及消防安檢上報安全隱患臺賬的工作。一年共維修水電及辦公設備300余件。完成了校醫(yī)院固定資產(chǎn)清查、核對、報損及登記工作。
1．今年初我們與各科室主任簽訂了《科室目標管理考核責任書》,在科室管理、醫(yī)德醫(yī)風、工作效率、服務質(zhì)量、綜合治理、勞動紀律、醫(yī)院感染等方面進行全面管理，以此來增強醫(yī)院職工自律，規(guī)范工作行為，真正做到用制度管人，獎罰分明,通過一年運行已經(jīng)初見成效。
2．組織完成了全校700多名保健干部在山大一院的體檢任務及體檢單發(fā)放工作。完成了全校退休職工881人在我院體檢的任務（新增幽門螺旋菌檢查項目）及980名女職工的婦女病普查（采用宮頸液基細胞學檢查）任務。完成7245余名畢業(yè)生的體檢工作及11827余名新生入學體檢任務。完成其他（入職、升學、就業(yè)）體檢約562人次。
3．完成校醫(yī)院醫(yī)療機構執(zhí)業(yè)許可證的年檢及明向校區(qū)醫(yī)務室醫(yī)療機構執(zhí)業(yè)許可證的辦理。
4．為學校新生報到軍訓、各部門組織的會議、比賽、考試、招聘會、運動會、老干部旅游等提供醫(yī)療保健服務16次。
5．積極參加學校組織的地震消防急救模擬演練。
6．參加學校工會組織的健排舞比賽，并獲得了一等獎。
20xx年即將過去。展望未來，躊躇滿懷。新的一年，我們既要保持一定的發(fā)展勢頭，又要為今后的可持續(xù)發(fā)展打下堅實的基礎。讓我們團結一心，振奮精神，救死扶傷，忠于職守，開拓進取，精益求精，樂于奉獻，文明行醫(yī)，不斷增強廣大黨員干部凝聚力、向心力和戰(zhàn)斗力，為實現(xiàn)我們的“重返國家隊，再鑄新輝煌，建設服務山西轉型跨越發(fā)展的領軍高?！眽粝肱^斗！
工作個人年度總結匯編篇五
時光飛逝，一年的工作已結束，在領導的關懷和同事的幫助下，使我在我各方面都有了較大的發(fā)展，在一年的工作過程中，我得到了一些豐富的工作經(jīng)驗與知識，也看到了自身的一些缺點與不足。為下一年工作取得更好的成績奠定了基礎，現(xiàn)將20xx年以來的工作總結如下：
作為一名巡山護林員，我服從上級林業(yè)部門的工作安排，遵守紀律，維護信譽，工作目的明確，態(tài)度端正，認真鉆研業(yè)務，尊敬領導，配合領導做好各項工作，一直加強對政治思想方面的學習，解放思想，更新觀念，積極參加單位組織的各項政治活動，使自己能夠樹立正確的世界觀，價值觀和人生觀，堅決把”三個代表“重要思想落到實處。通過自己的努力學習，認識到保持祖國統(tǒng)一、民族團結的重要性，團結同事，事事都能搶著干，勤奮刻苦，每天堅持看新聞聯(lián)播豐富知識，提高能力，做政治筆記，從不放松自己的政治理論學習。
1、狠抓宣傳教育工作，樹立全民防火意識。
xx村委會歷來都把把防火宣傳教育工作作為護林首要任務來抓，在配合鄉(xiāng)林業(yè)站做好宣傳工作的同時，在全村委會個村民小組刷寫標語、在全村農(nóng)戶中發(fā)放護林防火戶主通知書等多種形式，加大對防火知識及有關法律、法規(guī)的宣傳。進入防火期后，我積極配合各級林業(yè)部門，充分利用各種形式宣傳護林防火知識，采用書寫標語和設置宣傳碑，主要路口設置警示牌、發(fā)放宣傳材料等多種方式進行宣傳。一年來召開護林防火宣傳會議xx次、宣傳人數(shù)達xx人，登門宣傳家訪xx戶(次)，宣傳人數(shù)達xx多人(次)。護林防火工作做到宣傳到戶、發(fā)動到人、同時在林區(qū)廣泛深入地宣傳生產(chǎn)用火安全，禁止野外用火的各項規(guī)定。用引發(fā)森林火災的典型事例教育群眾、進一步提高廣大人民群眾的森林防火意識、營造了濃厚的防火氛圍。通過宣傳教育使林區(qū)廣大干部群眾牢固樹立“林區(qū)大事，防火第一”的思想，達到了普及森林防火知識，宣傳森林防火法規(guī)，提高森林防火意識的目的。
2、加大對巡山護林工作的投入，減少森林火災造成的損失。我村位于xx鄉(xiāng)、xx縣xx鄉(xiāng)和xx縣xx鎮(zhèn)三州、市三鄉(xiāng)鎮(zhèn)交界處，因此本人歷來都高度重視我村的森林防火工作。今年，在鎮(zhèn)政府和各級林業(yè)主管部門的監(jiān)督指導下，加大了對巡山護林工作的力度，從源頭上杜絕森林火災的發(fā)生。在縣自然保護區(qū)管理局和都貴望鄉(xiāng)臺管理站的關心幫助下，準確掌握自己管護區(qū)域的情況，巡山每月不少于xx天，發(fā)現(xiàn)情況及時向上級領導匯報，結合“預防為主、積極消滅”的方針，做到“打早、打小、打了”，以免火情再度蔓延造成損失。
3、大力加強野外火源管理，堅決管住林區(qū)火源。抓好森林火源管理工作，是預防森林火災的關鍵。為了有效防備人為火災發(fā)生，我村防火主要以清山、清理林區(qū)閑散人員，對重點地段、重點時段死看硬守。堅持林區(qū)野外用火審批和入山作業(yè)登記制度、進入防火期嚴禁一切野外用火，嚴防失火、依法嚴格規(guī)范用火行為。對重點地段、時段、重點防范。加強了對巡山護林的工作，對重點地段和重點部位采取死看硬守。在春節(jié)、清明和“五一”等重點時段、組織動員廣大群眾積極參加防火工作，發(fā)動群眾搞好防火宣傳、協(xié)助管理好了野外用火、最大限度地減少了林區(qū)火災隱患，嚴防林火的發(fā)生，確保林區(qū)安全。
1、護林防火宣傳教育還留有死角，尤其是對居住邊遠的農(nóng)戶，宣傳教育的力度還有待進一步加強。
2、盜伐、盜挖、盜獵現(xiàn)象依然存在。
3、個別村農(nóng)戶防火意識不強，從政治思想上不夠重視護林防火。
4、面對林權改革，林業(yè)工作新模式?jīng)]有形成，護林防火在新形勢下如何開展成為困擾巡山護林員的一個重大難題。
1、繼續(xù)做好依法治理濫采亂挖活動，認真做好保護區(qū)中的濫采亂挖工作，確保治理工作不留死角。
2、轉變政治思想觀念，加快推進依法治火的進程。針對xx村委會轄區(qū)林地面積大，火災隱患多，火情發(fā)生呈復雜化等趨勢，我們將及時跟上形勢，從政治思想認識上轉變觀念，加強巡查，爭取早發(fā)現(xiàn)早撲滅，普及撲火知識保證撲火人員的安全，加快推進依法治火的進程，加大責任追究制度。
工作個人年度總結匯編篇六
時光荏苒，匆忙間20xx年已踏入12月，對于我來說，這是正式進入物聯(lián)網(wǎng)行業(yè)應用支撐中心的第一個年頭，漸漸地完成了從陌生到熟悉，從運維部系統(tǒng)值機進入向3g行業(yè)應用產(chǎn)品管理、市場一線技術支撐進行轉變。對于我這個邁入行業(yè)應用支撐的新人來說，每一個崗位都是一個全新的嘗試、每一次轉變都是一個全新的挑戰(zhàn)。雖然在這一過程中也曾碰到過不少的困難和挫折，但是能把學到的理論知識實實在在地轉化到工作實踐當中是用其他任何東西也換不來的，所以在這里我非常感謝公司給我的各種成長機會。通過領導的悉心指導，我開始慢慢適應目前的工作，漸漸進入角色，基本完成了年度的各項工作計劃。
為了更好的完成以后的各項工作，現(xiàn)將全年的工作情況總結如下：
隨著3g行業(yè)應用產(chǎn)品日趨成熟，定期向集團客戶事業(yè)部各行業(yè)拓展中心及各縣區(qū)市場一線提供行業(yè)應用解決方案和演示方案，按計劃對客戶經(jīng)理做好行業(yè)應用產(chǎn)品的組織培訓工作，負責集團客戶的售前技術支持和售后服務工作。
已經(jīng)支撐并實現(xiàn)多個成功項目，包括：吳興區(qū)紅星美凱龍工地視頻監(jiān)控項目、安吉縣皖電東送工地數(shù)字化視頻監(jiān)控項目、吳興區(qū)煙草車載監(jiān)控系統(tǒng)方案項目、吳興區(qū)紅鷹集團視頻監(jiān)控項目、吳興區(qū)世潤企業(yè)考勤消費一卡通項目、安吉縣凱達包裝印刷有限公司一卡通項目、南潯區(qū)安心木業(yè)銷售服務有限公司定位之星項目、吳興區(qū)中機南方機械股份有限公司定位之星項目、吳興區(qū)航天信息科技有限公司定位之星項目、南潯區(qū)七都鎮(zhèn)品發(fā)木制品廠定位之星項目等。
熟悉idc機房安全運行管理辦法，了解交換機與服務器之間銜接排序以及對行業(yè)應用各平臺服務器所在機柜做好標簽識別工作，做好各服務器的日常維護，配合各平臺廠家和相關工作人員及時處理各平臺出現(xiàn)的各類異常，保障各服務器平臺安全穩(wěn)定運行。同時負責物聯(lián)網(wǎng)展廳整體網(wǎng)絡運行維護管理工作，保證展廳內(nèi)各設備網(wǎng)絡運行正常。
5月份隨著中小企業(yè)服務中心通信平臺的打造，需對物聯(lián)網(wǎng)展廳進行改造裝修，在一個月的隨工過程中，我對物聯(lián)網(wǎng)展廳設備及網(wǎng)絡布線結構有所了解，其中華為智真會議系統(tǒng)的整體搬移搭建，智慧城市區(qū)域相關設備網(wǎng)絡連接及演示連接操作，中小企業(yè)網(wǎng)絡測試開通等相關工作都圓滿完成，并達到預期效果。
以上是我在20xx年度參與并完成的具體工作。通過這一年的努力，我認為自己在各個方面都有一定程度的提高，但是在很多方面還是存在著不足，與一名合格的全能型的支撐人員的標準存在著非常大的差距。
在今后的工作我有以下計劃：
在今后的工作中不斷地充實自己，鍛煉自己，使自己能夠更好地提高本職工作能力，向有經(jīng)驗的同事學習專業(yè)知識及日常工作所需的業(yè)務能力。結合日常所學到得理論知識，通過多學、多問、多動手來解決處理日常工作中所遇到的各種難易問題，來加強自身的業(yè)務操作水平，以此來穩(wěn)步提高自身的理論水平和工作能力。
認真踏實做好本職工作，認真做好日常機房管理記錄。從最基礎的事情做起，以積極的態(tài)度和火熱的激情投身于各項工作任務中去，化被動為主動，遇到問題多想個為什么，而不是一味的盲目而機械的工作，在處理問題上多動腦，既提高工作效率，又增加工作積極性。
增加團隊精神，在工作過程中與同事相互間多交流，與同事之間有更好地默契。因為一個團隊一個集體的力量是強大的，團隊并不是一群人的機械組合。一個真正的團隊應該有一個共同的目標，成員之間的行為應該是相互依存、相互影響的，相互間很好的合作，共同追求集體的成功。我們都應該習慣改變自己來適應環(huán)境不斷發(fā)展變化的要求，只有這樣才能更好的發(fā)揮團隊的能力。
總之，對于我們支撐人員來說，首先一定要在思想上、精神上樹立信心，其次要有克服困難、戰(zhàn)勝困難的勇氣，再次要從自身做起，不斷提高自身的全面素質(zhì)，積極主動愛崗敬業(yè)。只有這樣才能經(jīng)受得起各種風浪的考驗，從困難中走出來，勝利一定會屬于能夠克服困難并且積極上進的人。我希望以后能夠得到更多的機會去鍛煉自己，磨煉自己，為公司的發(fā)展做出一份貢獻。
工作個人年度總結匯編篇七
眼里無終點，心中沒地牢；奮力揚鐵蹄，回首萬里遙。20xx馬年，本人的工作在十八屆三中、四中全會會議精神的指導下，隨著中央不斷深化改革的腳步，著眼于落實自身職責，推動上游工作拉動下游工作，思想覺悟有了一定的高度。
制定了工作計劃，明確了工作目標與工作策略，依靠職工手冊的各項管理制度，做了一些怒力現(xiàn)總結如下：
1、代表單位參與慰問生病住院職工，吊唁職工父母亡故等，通知退休職工來單位接種流感疫苗等職工福利活動。
2、協(xié)助開展職工健身活動做廣場健身操，蘭球隊訓練，迎國慶65周年紅歌比賽。
3、在黨的群眾路線教育活動中，把自己擺進去，以開展批評產(chǎn)生的反作用力的方式，從而接受同事的批評，得以發(fā)現(xiàn)自己的不足之處，加以改正，向黨總支遞交了多份學習體會。
4、制作了提升職工主人翁意識的宣傳教育材料上傳qq群供職工下載學習。
5、積極主動踐行工會章程，克服困難推動職工參與單位民主管理及民主監(jiān)督工作，對財務不規(guī)范的地方，對推動財務適當公開，決策科學，提出了個人的意見。
6、維護管理制度的穩(wěn)定性與嚴肅性做出了努力，對馮伶俐反映沒按制度被罰款的情況向管理層進行了溝通說明。
7、完成單位統(tǒng)一安排的學齡前兒童接種情況入戶摸底調(diào)查，及入托兒童查驗證工作。并向有關方面匯報了調(diào)查的情況。參加了單位全年兩次較大的接種（乙腦，流感）活動。
8、在市委黨校學習期間積極參加各項健康，提升能力的鍛煉活動，被評為優(yōu)秀學員。
9、對單位職工要求根據(jù)政策補發(fā)工資的情況，有理有據(jù)，有節(jié)適度地向管理層表達了工會人員觀點與要求。以維護職工利益，維護社會穩(wěn)定，構建和諧勞動關系的出發(fā)點與落腳點，做了一些工作。
10、為改善工作環(huán)境，與相關負責人溝通以至于爭論，在單位qq群里適度地進行了宣傳，增加工作環(huán)境的正能量。
在開展工作的過程中，工作作風過于剛性，在影響力不夠的時候，推動工作發(fā)展的效果不夠理想，在爭取別人的理解與支持方面做得很不夠。
1、加強學習，提高自己的履職能力，增強與人協(xié)作與號召能力。
2、加強調(diào)查研究的實踐能力的鍛煉，不斷地讓自己的工作取得主動性。
3、圍繞單位中心工作，緊隨單位的工作部署，立足于崗位落實好自己的工作。
工作個人年度總結匯編篇八
20xx年，在興寧區(qū)民生街道辦事處和興寧區(qū)人力資源和社會保障局的精心指導以及各社區(qū)的全面配合下，我所堅持“以人為本，服務群眾”的理念，求真務實，落實相關扶持和優(yōu)惠政策，努力完成各級各部門下達的工作任務，扎實推動了勞動就業(yè)和社會保障工作的有序開展，現(xiàn)將我所一年來各項工作總結如下：
就業(yè)再就業(yè)工作是勞動保障的工作重點之一，我所今年以來繼續(xù)加大就業(yè)政策落實力度，完善就業(yè)工作機制，強化就業(yè)服務，扎扎實實做好就業(yè)工作，圓滿完成各項指標任務。截止10月，城鎮(zhèn)新增就業(yè)4100人，完成目標任務數(shù)101%；城鎮(zhèn)失業(yè)人員再就業(yè)700人，完成目標任務數(shù)101%；幫助大齡困難人員實現(xiàn)再就業(yè)168人，完成目標任務數(shù)140%；城鎮(zhèn)登記失業(yè)率控制比率2。6%；申領社保補貼人數(shù)185人，歷年總數(shù)608人；為156人辦理了《就業(yè)失業(yè)登記證》；20人通過12333就業(yè)援助呼叫熱線尋求就業(yè)援助成功。
對于企業(yè)退休人員社會化管理服務工作，我所繼續(xù)保持主動工作、熱情服務的工作理念，認真做好市國有企業(yè)退休人員進入社會管理的接管工作，不斷健全和完善退休人員檔案數(shù)據(jù)，及時掌握退休人員的增減情況，按時準確上報各種數(shù)據(jù)及幫助死亡退休人員申報喪葬補貼和遣囑津貼，并提供社會保險政策，檔案查詢，資格審核等相關業(yè)務服務。截止今年10月，我所累計接管市區(qū)直企業(yè)退休人員1512人，完成退休人員生存狀況和資格認定信息調(diào)查工作7699人，完成目標任務的99。5%；組織退休老人活動156次，參加人數(shù)6704人，探望慰問退休人員11179次，人數(shù)11179人，通過走訪慰問，傾聽到了企業(yè)退休人員和企業(yè)軍轉干部的心聲，使我們更加了解企業(yè)退休人員們的基本情況，為不穩(wěn)定因素的排查，矛盾的化解工作打下了良好的基礎，讓企業(yè)退休職工們感受到了社會的溫暖，感受到了政策的實惠。
20xx年我所繼續(xù)以勞動監(jiān)察向預防延伸，勞動維權向人性化邁進，勞動執(zhí)法向規(guī)范化運作的工作思路，從民生街道范圍內(nèi)的實際出發(fā)，不斷加強對各類用人單位監(jiān)管力度，以維護勞動者合法權益為宗旨，充分發(fā)揮勞動保障監(jiān)察的職能作用，較好地維護了民生街道范圍內(nèi)的勞動關系。
（一）日常巡查、勞動保障書面材料審查。
一是日常巡查。截止10月中旬，共巡查轄區(qū)內(nèi)各類用人單位11813戶，涉及勞動者34443人，其中簽訂勞動合同12984人，參加社會保險11023人。本轄區(qū)新增用人單位224個，涉及勞動用工1314人，簽訂勞動合同877人，參加社會保險775人。
二是勞動保障書面材料審查。截止10月中旬，已基本完成年度書面審查任務，共發(fā)放書審通知621份，參審單位345家，涉及勞動者6732人。通過書審的用人單位270家，涉及勞動者5957人，其中簽訂勞動合同5621人，參加社會保險5441人。
（二）開展專項檢查活動情況。
一是開展農(nóng)民工工資支付情況專項檢查活動。今年春節(jié)期間，為確保農(nóng)民工按時足額拿到工資，維護農(nóng)民工合法權益和社會穩(wěn)定，我中隊在轄區(qū)范圍內(nèi)開展農(nóng)民工工資支付情況專項檢查。此次專檢共檢查用人單位1087家，其中建筑企業(yè)14家，加工企業(yè)13家，住宿餐飲企業(yè)444家以及其他用人單位616家，涉及的職工人數(shù)為7466人，其中農(nóng)民工人數(shù)為5786人，農(nóng)民工簽訂勞動合同人數(shù)為3240人，在這次專項檢查中未發(fā)現(xiàn)用人單位拖欠職工工資的情況。
二是南寧市建設領域年中清欠檢查。為迎接20xx年世界體操錦標賽在我市順利召開，維護社會穩(wěn)定，保障農(nóng)民工和建筑企業(yè)的合法權益，從20xx年6月1日至7月10日我中隊集中力量對建筑工地農(nóng)民工工作發(fā)放情況進行檢查，對發(fā)生過拖欠農(nóng)民工工資問題的建筑工地重點檢查，發(fā)現(xiàn)問題，及時處理。截止20xx年7月10日，共檢查建筑企業(yè)10家，涉及農(nóng)民工695人，發(fā)現(xiàn)拖欠工資企業(yè)1家，涉及農(nóng)民工150人，拖欠工資200萬元。
三是開展用人單位遵守勞動用工和社會保險法律法規(guī)情況專項檢查。此次專項檢查我們在全面檢查的同時結合一年一度的用人單位書面材料審查工作，集中力量對是勞務派遣企業(yè)、招用農(nóng)民工較多的建筑、制造、采礦、餐飲和其他中小型勞動密集型企業(yè)以及個體經(jīng)濟組織等重點行業(yè)和單位進行了檢查。截止20xx年8月14日，共檢查用人單位215家，涉及勞動者1633人，合同簽訂率為87%。發(fā)現(xiàn)違法行為43件，未簽訂勞動合同12件，涉及39人；未參加社保24件，已責令整改。
四是企業(yè)薪酬調(diào)查。根據(jù)南寧市人力資源和社會保障局關于開展企業(yè)薪酬調(diào)查通知，20xx年5月21日至6月20日開展企業(yè)薪酬調(diào)查工作。已發(fā)調(diào)查問卷企業(yè)30家，實際參加調(diào)查企業(yè)15家。
五是開展南寧市技能人才情況問卷調(diào)查工作。根據(jù)南寧市人力資源和社會保障局關于開展南寧市技能人才情況調(diào)查的通知，從20xx年8月20日起開展南寧市技能人才情況問卷調(diào)查工作。本轄區(qū)內(nèi)應調(diào)查的企業(yè)數(shù)142家，涉及調(diào)查勞動者4396人，實際發(fā)放調(diào)查問卷企業(yè)數(shù)142家，參與調(diào)查的勞動者2315人。截止20xx年9月10日共回收企業(yè)調(diào)查問卷138份，個人調(diào)查問卷2116份。
（三）勞動保障維權“多點受理”建設工作。
根據(jù)《南寧市人力資源和社會保障局關于開展勞動保障維權“多點受理”工作的通知》的要求，我中隊認真開展勞動保障維權“多點受理”建設工作。建立勞動保障維權“多點受理”工作臺賬和20xx年來訪登記臺賬。據(jù)統(tǒng)計20xx年1月到10月間共接待來訪近500人次。截止10月15日，共受理日常投訴90件，已結案件61件，為勞動者追討工資20。17萬元，涉及勞動者50人；清退押金2800元，涉及勞動者11人，較好的維護了勞動者的合法權益。
20xx年以來，我所根據(jù)南寧市和興寧區(qū)人民政府有關城鄉(xiāng)居民社會養(yǎng)老保險工作文件精神和工作部署，與各社區(qū)勞動保障工作站一起，積極組織協(xié)調(diào)，廣泛宣傳發(fā)動，持續(xù)推進城鄉(xiāng)居民社會養(yǎng)老保險工作的開展。截止今年10月，成功為轄區(qū)內(nèi)居民辦理了城鄉(xiāng)居民社會養(yǎng)老保險100人；為城鎮(zhèn)居民辦理城鄉(xiāng)居保低保待遇52人；為既是低保又是三四級殘疾的參保居民辦理享受國家當年補貼第一檔待遇5人；為貧困殘疾居民辦理享受國家當年補貼第一檔待遇的有16人，為居民辦理重度殘疾享受國家當年補貼第一檔待遇114人；成功為57人辦理到齡（60歲）領取待遇的申領，其中新參領取待遇36人，續(xù)保領取待遇21人；及時辦理死亡人員注銷73人，同時辦理死亡退費3人，既確保了居民的利益又避免國家財產(chǎn)的流失。
建立城鎮(zhèn)居民醫(yī)療保險制度直接關系廣大人民群眾的切身利益，是一項重大的民生工程。我所本著以人為本的工作宗旨，盡職盡責，盡心對待，繼續(xù)按照南寧市醫(yī)保中心的工作部署，認真開展各項醫(yī)保工作。今年的城鎮(zhèn)醫(yī)保政策有所改變，大幅度提高了城鎮(zhèn)居民住院補助水平，三級定點醫(yī)療機構住院報銷比例由原40%提高到50%，二級定點醫(yī)療機構住院報銷比例由原60%提高到70%，一級及其以下定點醫(yī)療機構住院報銷比例由原70%提高到80%。除此之外，原退休人員繳費基數(shù)為120元每人每年、成年人繳費基數(shù)為400原每人每年、以及未成年人繳費基數(shù)為30元每人每年。自20xx年9月1日開始，統(tǒng)一繳費基數(shù)為70元每人每年，不再按照年齡段劃分繳費基數(shù)。截止20xx年9月30日，20xx年累計新增參保人員732人，其中正常參保繳費人數(shù)為717人，低保及重度殘疾免繳費人數(shù)為15人。同時按照上級部門要求，堅持分批次、分類別上報各種數(shù)據(jù)，做到信息及時有效更新，積極解答群眾對該項政策的各種問題，消除他們的疑問。
（一）繼續(xù)加大對失業(yè)人員和就業(yè)困難人員的職業(yè)技能培訓力度，做好就業(yè)幫扶工作，擴大宣傳創(chuàng)業(yè)理念，鼓勵和幫助更多的人創(chuàng)業(yè)，實現(xiàn)創(chuàng)業(yè)帶動就業(yè)，努力完成就業(yè)再就業(yè)工作任務。
（二）繼續(xù)做好企業(yè)退休人員社會化管理服務，進一步建立健全每一位退休人員跟蹤服務卡，詳細記載退休人員的身體、家庭住址、個人特長、愛好等各方面的情況，實行微機化管理，確保及時，準確的掌握孤寡、殘疾、重病、高齡的特殊退休人員情況，集中管理退休人員的人事檔案，組織人員開展調(diào)查研究，摸清企業(yè)退休人員分布情況、待遇保障情況、并登記造冊，建立統(tǒng)一完善社會保障信息服務網(wǎng)絡；跟蹤了解退休人員生存狀況，協(xié)助社會保險經(jīng)辦機構進行領取養(yǎng)老金資格認證；加強走訪慰問活動，尤其是對企業(yè)退休軍轉干部的走訪，搞好交心談心，掌握思想動態(tài)，為企業(yè)退休人員做好服務工作。
（三）繼續(xù)深入用人單位，加大勞動政策、法律和法規(guī)的宣傳，強化用人單位和勞動者的法律意識，提高勞動合同的簽訂率，提高勞動用工登記材料的完整性，進一步完善勞動保障維權“多點受理”建設工作，結合“兩網(wǎng)化”管理平臺加強完善勞動保障維權“多點受理”建設工作。做好來訪接待登記，案件投訴受理，案件系統(tǒng)錄入，努力實現(xiàn)“多點受理、統(tǒng)一分派、分片處理”等功能，提高案件協(xié)調(diào)處理能力，大力推進勞動保障監(jiān)察執(zhí)法工作，嚴厲打擊各類違法用工行為，促進轄區(qū)內(nèi)和諧勞動關系的建立。
（四）繼續(xù)加大城鄉(xiāng)居民社會養(yǎng)老保險宣傳力度，擴大新參保人數(shù)，推進續(xù)保工作，做好參保手續(xù)的審核，確保參保、取保材料完備，積極探索業(yè)務新方法，進一步提高辦事效率。
（五）繼續(xù)加大城鎮(zhèn)居民基本醫(yī)療保險宣傳，推動更多人員參保，穩(wěn)步做好續(xù)保工作，不斷拓展參保率，為政策的落實，惠及更多參保群眾而努力。
工作個人年度總結匯編篇九
我于20__年7月離開學校，在公司設備部簡單的實習后，擔任機械技術員。主要負責現(xiàn)場部分設備的管理，現(xiàn)場主要有電動單梁起重機、龍門吊、蒸汽鍋爐、高頻振動器等大小型設備，盡管在學校學的是機械專業(yè)，但是對于現(xiàn)場的機械設備還是所知甚少，因此一切還需要從頭開始學。
現(xiàn)場機械設備起著舉足輕重的作用，機械設備運轉良好狀況不僅僅直接影響現(xiàn)場的生產(chǎn)進度，大型設備還存在著必須的安全風險，因此機械設備的管理也甚為重要。讓我這剛畢業(yè)的女生來講感覺到肩上的擔子很重，壓力很大，還有就是艱苦的工作環(huán)境，一度讓我有退縮的心理，為了磨練自己和多學點東西，最終選取了堅持下來。
我每一天的工作是到現(xiàn)場，將所有設備巡視一遍，檢查有沒有故障或者隱患存在，如果存在故障，趕緊電話聯(lián)系當場的維修工，立即處理，在最短的時光保證設備正常運轉，這看似很簡單的活，但事實上并沒有那么簡單，因為設備的運轉是否良好密切影響著生產(chǎn)，甚至會帶來很大的經(jīng)濟損失。在眾多設備中最讓我提心吊膽的是電動單梁、龍門吊和蒸汽鍋爐這三種大型設備，我每一天神經(jīng)都緊繃著，為了減少故障和及早發(fā)現(xiàn)隱患，對這大型設備每一天檢查，組織人員定時進行潤滑保養(yǎng)，每月進行安全檢查，并做好相關的記錄，在同事和工友的幫忙下，由剛開始很陌生逐漸熟悉，再加上現(xiàn)場有許多經(jīng)驗豐富的老工人把手，我緊繃的旋最后稍微放松，但是現(xiàn)場的設備還是會經(jīng)常故障，特備是電動單梁，電動單梁在運行過程中經(jīng)常脫軌，一部分是由于軌道安裝不平的原因，還有一部分在于操作手操作時注意力不集中，根據(jù)故障原因，逐一進行處理，并加強檢查和保養(yǎng)力度，之后工作逐漸上手，電動單梁等設備發(fā)生故障的次數(shù)也慢慢減少，確保了現(xiàn)場設備的正常運轉。
這半年時光雖然過得辛苦，但是感覺很值得，首先讓我們這一向生活在溫室的花朵得到了必須的鍛煉，明白了生活的艱辛，磨練了我吃苦的意志，這是我畢業(yè)后收獲的第一筆很大的財富，這也會成為我人生旅程中又一轉折點。
由于氣候原因，冬休了3個月，到20__年3月份才又開始上班，我轉為設備部的內(nèi)業(yè)員，主要負責現(xiàn)場機械設備運轉臺班資料的收集整理、整理機械設備臺帳合同等，在辦公室呆著不用風吹日曬了，剛開始長時光呆在辦公室，我還很不適應，老感覺在辦公室沒有在現(xiàn)場學到的東西多，心里還失落了一陣子，但是在之后慢慢習慣了這種生活，才明白做內(nèi)業(yè)員也有很多東西需要學習，一樣能了解到現(xiàn)場設備的使用狀況。此刻在辦公室呆著干完手里的工作后還有很多空閑時光，能夠學學其他自己感興趣的東西，慢慢喜歡上了這種懶散自由的生活。但是去年的那段工作磨練一向藏在心底，激勵我要不斷學習。
時光飛逝，去年的一切還歷歷在目，但是距此刻已有一年的間隔，我已由剛踏出校門無知無畏的黃毛丫頭轉變?yōu)榉€(wěn)重踏實的丫頭，回想這一年的旅程，途中有酸甜苦辣，有哭有笑，似乎很平坦，但是也充滿著一點點荊棘，但是也是順順利利的，這只是一個開始，以后的路還很長，也有很多未知在等待著我，以后不管是生活中，還是在工作上，我都還需不斷學習，不懈努力，不斷完善自我，在人生旅程中體現(xiàn)我的人生價值！
工作個人年度總結匯編篇十
過去的一年，我們xx街道辦事處在區(qū)委區(qū)政府的正確領導下，在方方面面的關心和支持下，經(jīng)過我們?nèi)w職工的共同努力，我們?nèi)〉昧司薮蟮某煽儭Ｒ酝e累的一些矛盾和問題正在逐步消化和解決，20xx年各類上訪較20xx年大大減少。我們一共為轄區(qū)居民解決大大小小的困難六十五件。調(diào)解民事糾紛一百零三起件。開展各類活動三十九項。廣大街道社區(qū)干部責任意識顯著增強。在所有各項工作中，都取得了不同程度的進步。年初以來，我們一共獲得省市區(qū)級各類先進集體和先進個人近二十個，迎接市級以上各種檢查十余次，從沒出現(xiàn)過一次紕漏，而且多次受到好評。
以街道辦事處發(fā)展為中心，總攬全局。年初以來，我們xx街道辦事處把發(fā)展擺到了突出位置。進一步抓班子、帶隊伍、重管理，讓廣大街道社區(qū)干部在工作中發(fā)揮能動作用，大大增強了街道辦事處整體合力。首先，街道辦事處班子成員始終以身作則。無論是主要領導還是主管領導都能帶頭堅持學習。系統(tǒng)學習政策理論和業(yè)務知識。以實際行動帶動了全街道學習的熱潮。通過學習切實提高了廣大街道干部的整體素質(zhì)，極大的促進了工作的開展。其次，從規(guī)范管理入手，著手整章建制。年初以來，我們在以往工作基礎上，進一步健全完善了街道辦事處各項議事規(guī)則和辦事程序。一年來，我們共建立完善規(guī)章制度二十項。規(guī)范了街道社區(qū)工作中的各種簿、卡、帳、冊，使各項工作不斷向規(guī)范化方向邁進。三是以最基層政權建設為抓手，加強社區(qū)居委會建設。我們進一步樹立了服務社區(qū)的理念，進一步理順了街道辦事處、社區(qū)居委會二者之間的關系，構建了街道辦事處指導、社區(qū)居委會自治的工作格局，我們建立健全了各項居委會工作制度和民主管理制度，進一步規(guī)范居委會的工作，引導居委會開展自治工作，積極探索符合新形勢的工作機制和工作方法，不斷推進了居委會建設。真正做到“社區(qū)事務人人有責，社區(qū)資源人人共享，社區(qū)活動人人參與”，讓社區(qū)居民真正成為社區(qū)大家庭的一員。
1、貫穿了維護穩(wěn)定這條主線，積極構建平安街道。我辦是信訪大辦。我辦沉陷區(qū)居民占全區(qū)的80%以上。買斷人員在占全區(qū)的60%以上。加之其它一些遺留問題。使我辦維護社會穩(wěn)定工作壓力很大。年初以來，我辦同各社區(qū)簽訂了責任狀，采取分片包干的辦法，及時消除一些隱患，杜絕了不穩(wěn)定事件的發(fā)生，為轄區(qū)百姓營造了一個平安的生活環(huán)境。我們開展了平安宣傳月和宣傳日活動，4月20日宣傳日設立了宣傳臺，發(fā)放宣傳單5000份。開展了打黑除惡專項斗爭的宣傳，設立了宣傳欄，懸掛了一些標語橫幅，對黑惡勢力線索進行了排查。街道和社區(qū)兩級在區(qū)綜治辦的指導下，進一步建立和完善了各項檔案建設和基礎工作。市綜治辦副主任先后兩次到我辦檢查指導工作并給予了很高的評價。區(qū)綜治辦主任也多次親臨指導。同時，我們不斷加強調(diào)訪工作力度。做到了組織機構上墻，圖版上墻，建立了調(diào)訪辦、調(diào)訪室，并落實了專人負責。全年我辦共調(diào)解9起大的糾紛，社區(qū)調(diào)解103起糾紛，調(diào)解成功率達到90%以上。如礦買斷并軌人員進京上訪事件，在全體街道和社區(qū)干部的共同努力下，通過講政策、做工作、想辦法，一定程度上緩解了群眾情緒，起到了不小的作用。我們還積極開展“五五”普法工作，為加強對社區(qū)干部的法律知識和法制觀念的培訓，提高政策和法律水平，辦事處通過一切有利的時機向廣大社區(qū)群眾進行普法宣傳，做到學法、懂法、用法、守法。5月，我們在八一廣場進行了《信訪條例》大型宣傳活動。6月，我們在八一廣場又舉行了安全生產(chǎn)宣傳日活動。今年由于征兵工作出色，我辦被評為全區(qū)武裝工作先進集體。
2、貫穿了社區(qū)建設這條主線，積極構建和諧街道。
以構建和諧街道為目標，從居民思想道德建設入手，樹立良好的社會風尚。大力倡導干部職工和轄區(qū)居民群眾學習構建和諧街道、和諧社區(qū)有關內(nèi)容。充分發(fā)揮社區(qū)優(yōu)勢作用，積極構建學校、家庭、社區(qū)三位一體的教育網(wǎng)絡，加強對未成年人的的思想道德教育。發(fā)揮校外輔導站的作用，經(jīng)常性的開展趣味故事、英雄事跡和黨的光榮傳統(tǒng)教育，讓孩子從小樹立良好的道德意識；我們和學校聯(lián)手，以雷鋒中隊為先導，開展了“在校大學生現(xiàn)身說法”、“上法制教育課”、“爭做五小公民”等一系列豐富多彩的思想道德教育活動，社區(qū)近1000名學生參加了活動，使學生增長了知識，陶冶了情操，達到了預期的效果。
1、抓好了“民生工程”。春節(jié)期間安排市區(qū)以上領導走訪慰問困難戶60多戶，送去了慰問金和生活必需品。同時發(fā)放救濟米面700袋。發(fā)放救濟款5萬多元。殘聯(lián)方面做好了殘疾人職業(yè)培訓調(diào)查及白內(nèi)障患者統(tǒng)計上報工作。5月21日開展了助殘日宣傳活動，在低保工作中，嚴格執(zhí)行省低保工作條例和市工作實施細則及區(qū)民政局有關文件精神。在實際工作中，以有關規(guī)定為依據(jù)，以社會穩(wěn)定為參考。采取了社區(qū)自查，街道全面復查的形式，通過入戶走訪，調(diào)查了解情況，動態(tài)停發(fā)低保戶200多戶，為國家每年節(jié)約低保金近五十萬元。11月，為726戶無房低保戶申請了廉租房補貼。按照區(qū)民政局關于開展社區(qū)建設十百千工程活動實施方案的要求。我辦積極開展這項工作，目前，已在轄區(qū)建立一個和諧社區(qū)、一個祥和大院、七戶六好家庭。此外，我們還開展了敬老愛老助老為主題的教育活動。開展了有關殯葬知識的宣傳。社區(qū)老主任情況調(diào)查等項工作。
2、抓好了社會保障服務工程。
我辦社會保障工作已超額完成全年工作指標，今年城鎮(zhèn)新增就業(yè)852人，“4050”人員就業(yè)219人，領取《再就業(yè)優(yōu)惠證》人員就業(yè)475人。城鎮(zhèn)登記失業(yè)率控制在3%以內(nèi)。為下崗失業(yè)和特困職工辦理小額擔保貸款8人，共計金額16萬元。辦理優(yōu)惠證171人，為995人辦理社保補貼。為148名市屬企業(yè)退休人員辦理了年審。對買斷人員進行了入戶走訪，在夫妻雙買斷人員中共有11人在公益性崗位實現(xiàn)了就業(yè)。
3、抓好了環(huán)境整治工程。
為讓轄區(qū)居民有一個良好的生活環(huán)境，對百姓反映的行路難、入廁難、倒垃圾難等問題我們及時與城建部門聯(lián)系，集中對轄區(qū)內(nèi)的公廁進行了全面粉刷及糞便清理。共清理垃圾6000立方米，清理溝邊1000延長米，清除雜草和白色垃圾2000延長米，義務植樹5000株，通過對轄區(qū)內(nèi)環(huán)境衛(wèi)生的徹底整治，使我辦轄區(qū)背街巷道環(huán)境衛(wèi)生有了很大的改觀。為迎接全市拉練檢查和確保一馬路主干道暢通。我組織居民五百多人多次出色完成了一馬路面和人行路兩側清雪工作。為使轄區(qū)居民有良好的衛(wèi)生習慣，我們還進行了衛(wèi)生健康知識的教育和宣傳。共出板報7期，發(fā)宣傳單、宣傳畫1000多份。11月，我們還協(xié)調(diào)區(qū)防疫站對轄區(qū)居民免費進行了出血熱疫苗的注射工作。協(xié)助農(nóng)業(yè)局對轄區(qū)禽類免費注射了禽流感疫苗。
1、在計劃生育工作上取得了突破。
年初，辦事處與四個社區(qū)簽訂了計劃生育責任書，明確了責任、加強了考核力度。工作中，進一步健全了計生管理網(wǎng)絡，今年我們共更新帳卡5000多戶，全部進行了微機錄入。為育齡婦女免費進行了體檢，發(fā)現(xiàn)疾病26例。我們利用一切機會，宣傳人口與計劃生育工作內(nèi)容。在今年“5.29”計生協(xié)會成立28周年之際，我辦動員街道社區(qū)干部及居民群眾一百多人進行廣泛的宣傳，發(fā)放了宣傳單和避孕藥具。根據(jù)今年計生工作以“關愛女孩、尊重女性”為主題的要求，我辦將宏如社區(qū)設為試驗點，對轄區(qū)內(nèi)已婚育齡婦女發(fā)放了宣傳本，組織開展學習計生知識，還排練了精彩的文藝宣傳節(jié)目。通過一系列的宣傳活動，廣大居民都自覺成計劃生育工作的支持者、維護者，營造了良好的工作氛圍，奠定了堅實基礎。
2、在文體工作上取得了突破。
年初以來，我們十分重視文藝宣傳隊、夕陽紅老年秧歌隊、以及十個愛好者協(xié)會的建設。注重加強組織引導，充分發(fā)揮他們的作用，構建了組織堅強的文化服務體系。他們參與文化活動室、健身苑角、室外健身指導服務活動，帶動了“創(chuàng)和諧社區(qū)，建溫馨家園”活動如火如荼的開展。每當夜幕降臨，華燈初放，群眾性文化活動，更是繽紛五彩。人們以豐富多樣的娛樂形式從不同側面反映了社區(qū)群眾繽紛多彩的業(yè)余文化生活。為了讓更多的居民參與到“創(chuàng)和諧社區(qū)，建溫馨家園”文化活動中來，我們各社區(qū)每年都舉辦象棋、撲克大賽，讓居民玩在其中，樂在其中。八一前夕和重陽節(jié)期間，街道辦事處組織文藝宣傳隊分別為轄區(qū)消防官兵及老人奉獻了精彩的文藝演出。12月3日，國際殘殘疾人日，我辦有三個節(jié)目代表代表寶山區(qū)參加了全市殘疾人文藝匯演，節(jié)目數(shù)量質(zhì)量位居全市各街道辦事處之首，受到了市區(qū)殘聯(lián)高度贊揚。
3、在管理和服務工作上取得了突破。
年初以來，我們加強了街道社區(qū)的日常管理，著手整章建制，使各項工作逐步走向規(guī)范化。一是對現(xiàn)有人員進行了重新分工，明確了各自的職責任務。制定的xx街道辦事處工作人員行為規(guī)范準則。在日常工作中我們堅持了周例會，月檢查，季考核，年終總評的辦法。充分調(diào)動了廣大街道社區(qū)干部的工作積極性。形成了良好的工作氛圍。二是鼓勵街道社區(qū)干部加強學習。主要是學習業(yè)務知識和電腦操作。一年來，廣大街道社區(qū)干部業(yè)務能力和電腦操作都有不同程度提高。街道辦事處原有三年電腦從擱置到高效運轉。大大提高了工作效率，節(jié)省了工作支出。三是建立了全市第一家街道辦事處網(wǎng)站。今年4月我辦在新浪網(wǎng)上開通了網(wǎng)站。各社區(qū)也開通了自己的網(wǎng)頁。街道辦事處所有工作信息均在網(wǎng)上發(fā)布，網(wǎng)站分為領導視窗、單位簡介、政務信息、時政報道、社區(qū)新聞、辦事指南等九個欄目。通過這些欄目，街道辦事處及時把自己的工作展現(xiàn)在全區(qū)面前。目前我們共在網(wǎng)上發(fā)布各種工作信息1000多篇，刊登照片近300張，視頻7段。網(wǎng)站的建立，即方便了群眾，又有利于工作，極大地推動了街道社區(qū)工作向前發(fā)展。
四是在重點和靚點工作上取得了的突破。
一是在綜合治理工作中，我們首創(chuàng)的居民信息采集卡，在全省全市范圍得到了推廣。年初省市領導在檢查工作中給予了充分的肯定。今年7月，市綜治辦副主任趙景濤帶領市電視臺記者對我辦綜合治理工作進行了專訪，并在黃金時段進行了播出。二是在低保工作中，我們加強了規(guī)范化管理，實行了民政助理負責制。共動態(tài)停發(fā)不合格低保戶200多戶，為國家每年節(jié)約低低金50萬元，創(chuàng)歷年之最。三是在計生工作中，我們更新帳卡5000多戶，清理非法生育戶9戶，為歷年之最。四是社區(qū)建設工作中，市電視臺記者對我辦宏如社區(qū)進行了專訪。我們首創(chuàng)的宏意社區(qū)意祥大院為全區(qū)首創(chuàng)，大院自創(chuàng)辦以來多次迎接市里工作檢查，市五大媒體的記者也對此進行了專訪，受到了方方面面的好評。五是在信訪穩(wěn)定工作中，我建立了一整套的工作機制，以往原有的矛盾正在逐步消化解決。今年，我辦成功解決了鐵粉廠與二十委幾十戶居民侵權糾紛?；窘鉀Q了歷任班子都難以解決的二十委油房老職工近二十年的上訪問題。為了應對突發(fā)事件，我們還建立了一支以現(xiàn)職治安員為主的50人的應急反應隊伍。制定了應對各種突發(fā)事件的各項工作預案。六是我們xx人都有一顆無私奉獻的心。5月份，在汶川發(fā)生地震后，我辦上下積極響應區(qū)委區(qū)政府號召，展開各種形式捐助活動。我們不是人口最多的辦事處，不是居民生活水平最高的辦事處，也不是黨員數(shù)量最多的辦事處。但是，我們卻是對災區(qū)人民貢獻最大的辦事處。我們組織轄區(qū)內(nèi)街道社區(qū)干部及廣大居民一共捐款近三萬多元，上交特殊黨費兩仟多元,位列各街道辦事處之首。
一是繼續(xù)抓好維護社會穩(wěn)定工作，認真做好矛盾糾紛排查調(diào)處工作，及時消化和吸收各種矛盾，為各項工作的開展創(chuàng)造一個更加良好的環(huán)境。
二是繼續(xù)注重工作實績，我們要按照區(qū)委區(qū)政府及各部門年初下達的各項目標任務，抓好各項常規(guī)工作。
三是要以服務居民群眾為宗旨，在相關部門的支持下突出抓好工作靚點，讓我辦各項工作更進一步。
工作個人年度總結匯編篇十一
通過學習電子商務這門課程，讓我知道怎么在網(wǎng)上購物，怎么制作網(wǎng)站等等。首先我知道了什么是電子商務。電子商務就是:電子商務是指利用互聯(lián)網(wǎng)為工具，使買賣雙方不謀面地進行的各種商業(yè)和貿(mào)易活動。還知道了什么是b2c。b2c模式是我國最早產(chǎn)生的電子商務模式，電子商城正式運營為標志。b2c即企業(yè)通過互聯(lián)網(wǎng)為消費者提供一個新型的購物環(huán)境——網(wǎng)上商店，消費者通過網(wǎng)絡在網(wǎng)上購物、在網(wǎng)上支付。
一、為什么要選擇網(wǎng)上購物:。
1、商品的供應量:比如有些商品某些城市供應量很大，而有些城市卻很少，而你又非常想要那件商品。這時的你不防試試網(wǎng)上購物了。
2、方便快捷:普通購物太費時費力了，一早出門去上班回到家很想在沙發(fā)上躺著看會電視，買點東西就得要驅車出去到某某商城去買東西，到了商城里琳瑯滿目的商品讓你看得眼花繚亂，有時候到一個不是經(jīng)常去的商城去購物時自己要買的東西在那個方向都不知道。真是麻煩！如果你是到商城里去買一些家用電器的話買好了之后還要自己搬回家(國內(nèi)還是有一些買電器，送貨上門的一些大商城。)，自己還要遭累。但如果你是網(wǎng)上購物的話就不用這么麻煩這么累了；打開電腦在某個網(wǎng)上商城里直接輸入自己想要的商品就出現(xiàn)在電腦的屏幕上。直接購買就是了。
3、節(jié)約時間:處于市場經(jīng)濟的現(xiàn)在，大家都知道時間就是金錢，如果是把普通購物的時間來做其他的東西，說不定還會創(chuàng)造更大的價值來。要是為人之父母的話，多陪陪自己的孩子還是不錯的。
4、便宜:一般來說網(wǎng)上商城的東西都要比市面上的東西便宜一兩成，網(wǎng)店加盟。
二、從網(wǎng)絡的出現(xiàn)直到現(xiàn)在，如果我們仔細考察，便會發(fā)現(xiàn)，電子商務基本要經(jīng)歷三個階段:。
1、拼命打基礎的階段:這一階段以接入網(wǎng)絡、建立網(wǎng)站為主要內(nèi)容。
很多企業(yè)會在這一階段建立了自己的網(wǎng)站。這期間，以web開發(fā)為主的高級程序員、程序員、互動設計師、網(wǎng)頁設計師等將成為搶手的職業(yè)。
2、瘋狂推廣階段:這一階段的主要內(nèi)容是對網(wǎng)站進行推廣，以使得更多的人能夠發(fā)現(xiàn)自己的網(wǎng)站，增加流量是主要的任務。
以網(wǎng)站推廣為核心業(yè)務的seo專家、郵件列表專家等成為熱門的職業(yè)。在此期間，出現(xiàn)了大量的網(wǎng)絡“騙子”，他們通過各種欺騙手段來獲得虛假的訪問量。包括使用防木馬等黑客程序。目前國內(nèi)的大的中心城市出現(xiàn)了很多以此為生的企業(yè)和個人，并且為此沾沾自喜。
3、大招核心競爭力階段:這一階段的主要內(nèi)容是增加網(wǎng)站的粘性，把瀏覽者留住，讓他們轉化為客戶。
這期間，以網(wǎng)絡編輯、論壇主持人、撰稿人、內(nèi)容研究員、頻道策劃等職業(yè)將成為炙手可熱的職業(yè)。
在如今市場經(jīng)濟大環(huán)境下，這三個階段都是并存的，只是沒有中國網(wǎng)站一路發(fā)展走來各時期的特點明顯。但因為需要新網(wǎng)站源源不斷產(chǎn)生，學好電子商務顯得尤為重要，以便我們把握好自己網(wǎng)站各階段的發(fā)展！
工作個人年度總結匯編篇十二
20**年根據(jù)公司人事調(diào)整，我由集團辦公室調(diào)至招商部，從事工業(yè)項目招商工作。工作的開展雖然遇到了諸多困難，但在領導及同事的關懷、幫助下，我很快適應了新的部門和新的工作內(nèi)容，隨著工作的開展，我對工業(yè)板塊產(chǎn)業(yè)發(fā)展和招商引資工作有了更為全面的認識?，F(xiàn)對20**年工作總結如下：
于20**年x月x日將項目廠房轉讓及項目扶持相關事項提交辦公會議審議通過；20**年x月x日，將項目資產(chǎn)轉讓有關事宜提交總經(jīng)理辦公會及董事會審議通過；20**年x月x日，將項目有關事項提交管委會20**年第x次辦公會審議通過；并于20**年x月x日與xx有限公司簽訂《廠房購買框架協(xié)議》、《項目投資協(xié)議書》和《專項扶持協(xié)議》。并配合公司資產(chǎn)財務部，完成《廠房購買協(xié)議書》和《設備轉讓協(xié)議》的合同簽訂工作。同時，積極協(xié)調(diào)xx公司于12月24日完成相關購買價款支付。
于20**年x月x日完成智能制造配套項目上會審議工作，并于20**年x月與企業(yè)簽訂《套項目投資協(xié)議》和《補充協(xié)議》。并及時與土地出讓部門溝通，力爭盡快完成項目地塊出讓，確保項目在20**年順利啟動建設。
多次與xxxxx公司就開展項目合作進行對接，并兩次赴xxxxx總部拜訪集團高層。目前，雙方已就在xx區(qū)建立5g生產(chǎn)基地、品牌銷售中心、打造智慧化區(qū)和將智能終端產(chǎn)品生產(chǎn)訂單轉移至xx區(qū)生產(chǎn)等合作事項初步達成一致。待xx集團董事長來區(qū)拜訪期間完成《戰(zhàn)略合作協(xié)議》的簽訂工作。
會同企業(yè)與xx海關監(jiān)管科就項目情況進行溝通對接。同時，實地考察網(wǎng)內(nèi)載體資源，并明確利用xx倉庫作為項目載體資源。待跟進企業(yè)相關業(yè)務和資質(zhì)背景情況的收集、分析，配合海關做好項目入駐的核準工作后，快速推動項目落地。
工作個人年度總結匯編篇十三
總經(jīng)辦在沿用去年定點加油，定點維修，定人駕駛等管理制度的同時，修訂了車輛油耗管理辦法，嚴格了行車里程和車輛費用的控制工作，依托魯陽公司以每輛車290xx的費用辦理了車輛集中入保，在完成檢測維護和證照審驗的同時，做好了6。2xx元的車輛賠付工作。20xx年度總經(jīng)辦制定了車輛派遣程序，明確了派車權限，進一步擴大了車隊在車輛調(diào)度方面的自主權。在煤炭供應緊張，工程考察和設備采購大量用車的情況下，滿足了各部門的用車需要。
為了激發(fā)駕駛員的工作熱情，保證安全行車，總經(jīng)辦在執(zhí)行里程工資管理辦法的同時，實行了安全補助否決制度，對于發(fā)生交通事故的駕駛員折扣或取消安全獎勵資格。為了提高駕駛員的安全行車能力，公司于6月1日請交警隊派人到公司進行了安全教育，組織員工觀看了道路交通安全宣傳光碟。使車隊駕駛員安全文明駕駛的意識明顯增強。
在經(jīng)常出發(fā)的情況下，為了保證工業(yè)園工程用車，車隊排班在工業(yè)園服務。每天起早貪黑，加班加點，并主動承擔了送飯任務，使安裝人員在辛勞之余，能夠及時吃上熱菜熱飯。在車隊全體駕駛員的努力下，20xx年度實現(xiàn)了安全行車xx公里無人身傷害事故的目標。
工作個人年度總結匯編篇十四
本年度擔任后勤總公司經(jīng)理助理一職，主要協(xié)助公司領導處理公司的一些日常事務，具體分管飲服中心的工作。
過去的xx年中，始終以“ 三個代表”重要思想為指導，忠實貫徹學院領導的精神意圖，在公司領導的直接領導和全院各相關部門的密切協(xié)作下，堅持三服務、兩育人的宗旨，忠實履行自己的工作職責，從以下五個方面開展本部門的工作：
1、以優(yōu)質(zhì)服務為宗旨;制訂了食堂服務制度，要求中員工在服務過程中要以人為本，想學生所想，急學生所急，提出服務從點滴做起的口號，要求員工從細小處做起，從規(guī)范化做起，有效化解了食堂就餐過程中出現(xiàn)的各類矛盾。
2、以隊伍建設為保障：經(jīng)過近風年的努力，目前已初步形成一支作風過硬、素質(zhì)優(yōu)良的穩(wěn)定的員工隊伍。
3、以安全為本;始終把安全工作作為食堂工作的生命線，思想上高度重視，措施上保障得力，建立衛(wèi)生安全責任制和就餐值班制度，發(fā)現(xiàn)問題，及時處理，同時規(guī)范采購程序，嚴格遵守采購索證制度，從源頭上杜絕劣質(zhì)原料流入校園。
4、以提高質(zhì)量為核心;加強對采購環(huán)節(jié)的監(jiān)控，努力降低伙食成本，加強內(nèi)部的核算管理，節(jié)約運行成本，努力做到提供的飯菜質(zhì)價相符，繼續(xù)開展了炒好每一個菜，燒好每一鍋湯，做好每一個點心，蒸好每一板飯，服務好每一位同學的五個好主題教育活動。
作為中層管理崗位的基層干部，僅管在具體的工作方法、工作經(jīng)驗上還存在許多的不足之處，但我始終兢兢業(yè)業(yè)地履行著自己的工作職責，把每一項工作作為對自己的挑戰(zhàn)，作為自己進一步學習提高的動力，作為不斷完善自我的大好機會，虛心學習，在各位領導同行的感召帶動下，順利完成了本年度的各項工作任務，通過具體的工作開展，在做人做事等到方面得到了一定的提高。
在今后的工作中，我將一如既往地努力工作、認真真學習，學習各位領導、同仁總攬全局的工作氣度，游刃有余的工作能力，寬以待人的工作胸襟，不斷提高自身的工作能力和綜合素養(yǎng)。
xx年的工作就這樣結束了，時間過的總是很快，但是我知道自己還是沒有完全的完成我在年初制定的工作計劃，我會一直不斷的努力的，我相信這是我一直以來努力工作必須有的結果，相信我自己能夠做好，我也相信我會在不斷的成長中得到更多的發(fā)展，我會做好這一切，我相信我會在自己的經(jīng)理助理職位上做的更好的!
工作個人年度總結匯編篇十五
時光匆匆，入職已一年有余，工作中的困難與煩惱是避免不了的，但這些困難注定只能成為自己成長的墊腳石。感謝公司和領導對我的栽培，尤其是賈xx對我的無私指導，我定會繼續(xù)保持一種積極上進的態(tài)度，伴隨著公司共同成長。
駿馬面前無溝壑，慫人面前全是坎！我會讓優(yōu)秀成為一種習慣。
工作個人年度總結匯編篇十六
本人姓名xxx，20xx年6月畢業(yè)于xxx大學，自20xx年1月即在公司實習，畢業(yè)后直接轉正。鑒于入職轉正將滿一周年，特此做一份年度工作總結，向公司領導匯報一年來的工作情況，同時，也借此契機，做一下自我總結和自我剖析，認清的優(yōu)缺點，明確自己將來的努力方向。
工作個人年度總結匯編篇十七
20xx年，xx質(zhì)監(jiān)局新一屆班子組建以來，認真貫徹省局1xx號文件精神，緊緊圍繞強化“三種意識”，搞好“兩大服務”的指導方針，按照xx市局提出的規(guī)范執(zhí)法檢驗檢測行為，提高服務社會經(jīng)濟有效性的要求，結合xx實際，提出了“同心同德干工作，增收節(jié)支求發(fā)展，兩大服務樹形象，整體工作上臺階”的工作理念，堅持一手抓隊伍建設，一手抓服務發(fā)展，積極探索以服務促發(fā)展、樹形象，鑄造服務型質(zhì)監(jiān)、構建和諧系統(tǒng)的新路子。經(jīng)過半年來的努力工作，xx局在xx市質(zhì)監(jiān)系統(tǒng)上半年各項工作目標綜合考核中名列第一，事業(yè)發(fā)展基本步入了良性軌道，為事業(yè)發(fā)展注入了強大的活力。截止20xx年6月，xx局已完成全年預算收入的75%，比上年同期增長28%，償還債務35萬元，投入事業(yè)發(fā)展17萬元。其基本做法是：
工作個人年度總結匯編篇十八
為實現(xiàn)質(zhì)監(jiān)事業(yè)快速發(fā)展，xx局堅持從內(nèi)部管理抓起，理順管理體制，加大增收節(jié)支力度，構建和諧質(zhì)監(jiān)。一是完善制度，加強管理。首先強化了財務目標的科學管理，從縣局實際出發(fā)，對原定目標進行了調(diào)整，在預算任務的分配上，采取低指標、保工資、保穩(wěn)定的做法，任務外高限額保經(jīng)費的科學發(fā)展政策，極大地調(diào)動了干部職工的工作積極性。其次是日常管理進一步規(guī)范，制定下發(fā)了請銷假、衛(wèi)生、車輛、辦公用品等十二項管理制度，有力地促進了各項工作的開展，隨著這些制度的逐步落實，內(nèi)部關系進一步理順，辦公秩序進一步規(guī)范，為構建和諧質(zhì)監(jiān)奠定了堅實的基礎。二是勤儉節(jié)支，還債發(fā)展。財務管理得到加強，出臺了具體措施，對日常辦公、招待、燃修等各方面都做了具體規(guī)定，最大限度地壓縮一般性支出。截止20xx年6月，xx局共償還債務35萬元，投資8萬元購買檢測設備、改造實驗室設施、更新辦公家具、美化樓院環(huán)境，籌資9萬元購置2輛面包車，改善了交通條件，增強了發(fā)展的后勁。三是干群關系更加融洽。xx局著力營造黨員干部與群眾面對面溝通、心貼心交流的環(huán)境，通過多種途徑傾聽群眾的心聲，積極創(chuàng)造條件解決群眾反映的各種問題，進一步密切了干群關系，贏得了職工的信任。20xx年上半年，該局沒有發(fā)生一起信訪事件，也沒有發(fā)生一起群體性矛盾沖突，與過去頻繁發(fā)生的上訪告狀形成鮮明對比。四是團結干事謀發(fā)展成為風尚。隨著省局1xx號文件的深入貫徹與落實，干事、創(chuàng)業(yè)、謀發(fā)展成為全體干部職工的普遍共識和自覺行動，全局上下形成了同心干事業(yè)、團結謀發(fā)展的良好氛圍，債務總額明顯下降，事業(yè)投入不斷增加，業(yè)務收入不斷增長，事業(yè)發(fā)展已經(jīng)步入了良性循環(huán)的軌道。
半年來，xx局工作中取得的顯著成績，事業(yè)上得到的良性發(fā)展，得益于抓省局1xx號文件精神的貫徹落實，得益于抓“兩大服務”，得益于抓隊伍建設，得益于抓隊伍穩(wěn)定，得益于抓內(nèi)外和諧。
工作個人年度總結匯編篇十九
1、有幾項列入計劃的事情沒有落實，如宿舍建設，路隊檢查等。這兩個方面都和我們的硬件設施有關，如宿舍內(nèi)物品擺放問題、路隊方面學生洗刷問題。不過這里面也有主觀方面的問題，如對生活的老師開會、監(jiān)督較少，印發(fā)的《宿舍..標準》就成了形式；陪宿、陪餐落實不是很嚴格，有許多問題需要探討。另外，班主任工作經(jīng)驗沒有形成書面材料保存下來，使一些好的方法沒有推廣開來；教書育人是一個老話題，只教書不育人是否盡到一個老師的責任？育人是否能夠促進教書？視學生若親子到底是一個什么概念等。
2、本年度六年級有些學生崇尚打架，在他們的意識中打架解決問題是一種時髦，這種風氣如同接力賽一般，六年級還沒走，五年級同學已經(jīng)伸手接棒了。怎樣做好小六與初中的銜接，怎樣改變現(xiàn)時代留給學生的“打架是英雄”的審美觀，是我們要研究的課題。
3、校園無小事，孩子的任何一個動作，都是他們思想的表現(xiàn)，運用心理學、教育學的一些原則解決問題是教師工作的根本特色。
工作個人年度總結匯編篇二十
20xx年是總經(jīng)辦工作充實、團結奮進的一年?？偨?jīng)辦同志在業(yè)務職能增加，人員精簡的情況下，緊緊圍繞公司重點工作，精誠團結，勤奮工作，在后勤保障、績效考核、工程服務和辦公管理等方面較好地履行了職責，經(jīng)受了鍛煉和考驗?，F(xiàn)將年度工作總結如下：
工作個人年度總結匯編篇二十一
在過去的20__年里，在科主任的領導下，堅持以“以病人為中心，提高醫(yī)療服務質(zhì)量”為重要指導思想，努力學習，鉆研業(yè)務，使個人的自身素質(zhì)和業(yè)務水平都上了一個臺階。
，緊緊圍繞醫(yī)院開展的廉潔自律主題，從事醫(yī)療活動，緊跟國際國內(nèi)形勢，拒絕收受紅包、提成，嚴格遵守醫(yī)院的各項規(guī)章制度;服從領導，團結同事，愛崗敬業(yè)，未發(fā)生一起醫(yī)療差錯與糾紛。
工作中，一切以病人為中心，全心全意為病人著想，本著“節(jié)約、節(jié)省、高效”的原則，為病人選擇的治療方案。在科主任的領導下，業(yè)務上秉承過去的優(yōu)良傳統(tǒng)和作風，認真學習，勤于總結，在專業(yè)雜志上發(fā)表論文兩篇。努力提高自身的業(yè)務水平，不斷加強業(yè)務理論學習，通過學習訂閱的業(yè)務雜志及書刊，豐富了自己的理論知識;通過各種培訓和業(yè)務專業(yè)講座，及參加醫(yī)院組織的新的醫(yī)療知識、技術和相關理論的學習，開闊了視野，擴大了知識面。熟練掌握了電子病歷、醫(yī)囑的書寫、輸入，能夠獨立完成創(chuàng)傷骨科較復雜的手術及手外科的常見手術，并能輔助上級醫(yī)師完成關節(jié)置換、脊柱的相關手術。嚴格執(zhí)行各種工作制度、診療常規(guī)和操作規(guī)程，一絲不茍的處理每一位病人，在程度上避免了誤診誤治，盡可能的避免了差錯事故的發(fā)生。
今后，要更加善于學習，善于總結，與時俱進，學習更新更好的醫(yī)療技術，在造福社會，造福病人的同時，完善豐富自己的人生。
工作個人年度總結匯編篇二十二
我診所在市衛(wèi)生局及上級主管部門的領導下，積極參加各種衛(wèi)生系統(tǒng)政治思想教育，一年以來認真做到依法執(zhí)業(yè)，為社區(qū)居民提供優(yōu)質(zhì)、方便的服務，現(xiàn)工作總結如下：
一、我診所各項管理規(guī)章制度完善，并按照要求上墻公布，制定有醫(yī)師護士崗位職責，制定有診療、醫(yī)療廢物管理等相關制度。
二、診所現(xiàn)有執(zhí)業(yè)醫(yī)師一名，執(zhí)業(yè)護士一人，已經(jīng)辦理執(zhí)業(yè)注冊手續(xù)，取得相應的執(zhí)業(yè)證書。
三、熱情周到為病人服務，關心病人疾苦，耐心細致詢問病情，認真檢查、診斷和治療。全年沒有發(fā)生醫(yī)療差錯和醫(yī)療事故。
四、嚴格按照上級要求，開展重點傳染病病情防控工作。
五、醫(yī)療廢物與市醫(yī)院廢物處理有限公司雙方簽訂有《醫(yī)療廢物處置服務合同》。
六、按照上級要求開展衛(wèi)生知識宣傳活動。
xxxxxx中醫(yī)診所
負責人：xxx
年 月 日
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