報告在各個領(lǐng)域都具有廣泛的應(yīng)用，例如市場調(diào)研報告、科學(xué)實驗報告、年度工作報告等。在報告中使用簡明扼要的語言，避免使用口頭化語言和行話。希望通過閱讀這些報告范文，我們能夠?qū)蟾娴膶懽饔懈钊氲睦斫?，并能夠?qū)懗龈哔|(zhì)量的報告。
部門月報告篇一
20xx年上半年轉(zhuǎn)瞬即逝，回顧這半年來，我在招行領(lǐng)導(dǎo)及各位同事的支持與幫忙下，嚴(yán)格要求自己，按照總行的要求，認(rèn)真做好自己的本職工作?，F(xiàn)將半年來的述職報告如下：
1、努力提升業(yè)務(wù)技能水平，強化自身風(fēng)險管理意識。從支行成立至今，為了能夠更好的拓展客戶，在分行收信部門領(lǐng)導(dǎo)的支持幫忙下，自己很快了解并熟識了該業(yè)務(wù)的操作模式，風(fēng)險的把握也進一步得到了提升；另外，為了加強學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)技能，半年內(nèi)先后4次參加了分行舉辦的技能培訓(xùn)。
2、加強客戶營銷，做好客戶考察、授信上報、維護等工作。由于xx年總體從緊的.銀行政策，在實現(xiàn)市場營銷與風(fēng)險管理和諧的基礎(chǔ)支行，深入研究行業(yè)發(fā)展趨勢，有針對性的做好目標(biāo)客戶營銷。半年期間，曾參與昆明蘇化生物科技有限公司、云南崎峰機電設(shè)備有限公司、滇能電力燃料有限公司、云南城投等公司業(yè)務(wù)的開展工作。
自己的擔(dān)子很重，而自己的技能、營銷潛力和閱歷與其客戶經(jīng)理業(yè)績都有必須的距離，所以總不敢掉以輕心，總在學(xué)習(xí)總結(jié)，怎樣才能夠更好的做好銀行工作，不斷學(xué)習(xí)、不斷積累，能夠比較從容地處理日常工作中出現(xiàn)的各類問題，在組織管理潛力、綜合分析潛力、協(xié)調(diào)辦事潛力等方面，經(jīng)過半年的鍛煉有了必須的提高，保證了本崗位各項工作的正常運行，能夠以正確的態(tài)度對待各項工作任務(wù)，熱愛本職工作，認(rèn)真努力貫徹到實際工作中去。用心提高自身各項業(yè)務(wù)素質(zhì)，爭取工作的主動性，具備較強的專業(yè)心，職責(zé)心，努力提高工作效率和工作質(zhì)量。
我雖然能敬業(yè)愛崗、用心地開展工作，取得了一些成績，但也存在一些問題和不足，主要表此刻：
第一，業(yè)績技能水平還不夠熟練，有些很好的客戶資源，原本能夠很好的合作，但自己卻不能很好的有針對性的為客戶制定業(yè)務(wù)方案。
第二，現(xiàn)有的客戶資源，沒有能夠很好的深挖細(xì)刨，針對客戶貿(mào)易鏈各環(huán)節(jié)展開營銷工作；對于自己有目標(biāo)的客戶群體也一向沒有找到適宜的介入機會。
第三，有些工作做的不夠過細(xì)，一些工作協(xié)調(diào)不是十分到位。
下半年已經(jīng)步入，針對以上突出的問題，我將爭取努力做到以下幾點：
第一，加強學(xué)習(xí)，提升技能，只有具備完善的業(yè)務(wù)技能水平，開展業(yè)務(wù)才能夠得心應(yīng)手，游刃有余。
第二，在做好本職工作的同時，用心營銷，更新觀念，爭取以良好的心態(tài)和職責(zé)心，做出較好的業(yè)績回報招行。
第三，細(xì)節(jié)決定成敗，今后我將努力完善工作細(xì)節(jié)，增強部門、同事、銀企之間等合作意識，加強團結(jié)，不斷改善，力爭做好銀行工作。
部門月報告篇二
為了更好的了解企業(yè)文化的本質(zhì)及其作用，本人于x年x月至x月x日通過訪問法，資料搜集法對xxxx科技有限公司進行調(diào)查?？傮w來說企業(yè)文化，很廣泛從多方面對于企業(yè)的發(fā)展提出理念，對于人才的要求有獨到的見解。然而企業(yè)的文化管理方面的存在一些問題，就這些問題而展開分析，并提出改進的建議。
一、xx市xx科技有限公司概況。
——文章來源網(wǎng)，僅供分享學(xué)習(xí)參考目)。
二、公司企業(yè)文化的簡要介紹。
(一)以品質(zhì)為基礎(chǔ)。
公司逐步健全推行質(zhì)量保證體系，在管理上堅持：優(yōu)秀人才、優(yōu)秀品質(zhì)、優(yōu)秀服務(wù)。產(chǎn)品的質(zhì)量是我們的誠信。推行：零缺陷服務(wù)，為用戶提供滿意度。
(二)以創(chuàng)意為發(fā)展。
勇于創(chuàng)新，創(chuàng)新是高科技公司的靈魂，是企業(yè)保持旺盛生命力的基礎(chǔ)，是取得競爭優(yōu)勢、立于不敗之地的法寶。時刻虛心學(xué)習(xí)、永遠(yuǎn)大膽創(chuàng)新，是每一個員工的責(zé)任。
(三)以成果分享為共同目標(biāo)。
一個成功的企業(yè)，只有不斷的分享，在此過程中也要不斷的接受批評，而管改進自我，以優(yōu)秀的成果造?？蛻簟７?wù)客戶、服務(wù)社會。
一個企業(yè)的文化體現(xiàn)在管理上。對于以上企業(yè)文化的分析，發(fā)現(xiàn)企業(yè)文化在管理方面的存在一些問題：
三、xxxx科技有限公司企業(yè)文化管理問題及其原因。
(一)企業(yè)的管理制度不夠健全。
——文章來源網(wǎng)，僅供分享學(xué)習(xí)參考多員工認(rèn)為自己在公司的發(fā)展空間小，不能夠很好的體現(xiàn)自身的價值，在企業(yè)文化中也提到了“優(yōu)秀人才”但是根據(jù)調(diào)查很多人都沒有受企業(yè)任何專業(yè)的培訓(xùn)。這也暴露的體制不能夠很好實施的缺點。
(二)公司員工對企業(yè)文化認(rèn)識不足。
很多公司員工認(rèn)為企業(yè)文化，那是公司高層的事情，與自己沒有多大的利益關(guān)系。也不會想花時間在這上面。更多是考慮與自己利益相關(guān)的事情。公司在企業(yè)文化上的宣傳力度很欠缺，在調(diào)查過程中也有高層說到：現(xiàn)在工作繁忙，很難有時間去做文化建設(shè)的宣傳和配合工作，對于如何宣傳企業(yè)文化感到束手無策。還有些人認(rèn)為企業(yè)子要效率好，那么企業(yè)文化就會自然形成。這也是現(xiàn)在階段絕大多公司的想法。
(三)在建立企業(yè)文化上沒有良好的溝通平臺。
公司自身對于企業(yè)文化的了解十分的欠缺，以利益為第一，員工對企業(yè)目標(biāo)缺乏具體的了解，沒有形成企業(yè)的共同價值觀，危機而感缺乏，企業(yè)的歸屬感不強，時常表現(xiàn)出持才傲物、工作上由于分工不太合理，出現(xiàn)了互相推工作的情況，經(jīng)常以“很忙”來拒絕參加院內(nèi)的文娛活動，同事間往往只存在工作關(guān)系，缺乏潤滑。中層領(lǐng)導(dǎo)班子的管理能力問題突出，院中層領(lǐng)導(dǎo)班子成員大多是由專業(yè)技術(shù)拔尖的員工擔(dān)任，他們的普遍特點是工作壓力、工作責(zé)任越來越多，管理任務(wù)繁忙，對于管理上的知識沒有系統(tǒng)的學(xué)習(xí)和研究。所以導(dǎo)致了企業(yè)與員工矛盾重重。
三、完善xx市xx科技有限公司的企業(yè)文化管理的建議。
——文章來源網(wǎng)，僅供分享學(xué)習(xí)參考。
(一)企業(yè)管理制度的完善。
管理制度要形式多樣，機制靈活，卻又不失威信。涉及企業(yè)本身的利益以及員工的利益。注重管理水平的提高，貫徹落實各項規(guī)章制度，同時要取得全體員工的一致認(rèn)可，追蹤全球最新技術(shù)、經(jīng)營管理理念。給予員工不斷的培訓(xùn)、深造機會，激發(fā)工作熱情和創(chuàng)新活力。堅持以人為本，廣為接納和儲備具有先進管理經(jīng)驗和技術(shù)專長的科技人員，形成良好的人才知識結(jié)構(gòu)，為企業(yè)創(chuàng)造更多財富。
(三)加強對于企業(yè)文化的宣傳。
首先明確企業(yè)的奮斗目標(biāo)，召集員工對于企業(yè)文化的共同學(xué)習(xí)，使其對于企業(yè)文化有深入的了解。不定期詢問員工意見，還可以同時創(chuàng)業(yè)企業(yè)文化特色如:人本文化特、色整體文化特色、創(chuàng)新文化特色、求實文化特色、服務(wù)文化特色等，讓員工參與其中。找到屬于自己的文化特色。使企業(yè)文化深入人心。
(三)建立雙向溝通的模式，讓員工與企業(yè)間形成良好溝通。
企業(yè)對于自身的文化要有深入的了解。對于員工要給予人性化的管理，不定期了解員工對于企業(yè)的看法，認(rèn)真的考慮或者采取接納。讓員工對于企業(yè)有較強的歸屬感，企業(yè)對于員工給予更多積極的關(guān)注，可以公開的鼓勵員工，挖掘他們的潛在的能力。在節(jié)假日給予適當(dāng)?shù)膯柡颉ｉ_展各種活動，拉近員工與企業(yè)之間的距離。良好的溝通與合作使企業(yè)內(nèi)運作順暢，增加效益。
——文章來源網(wǎng)，僅供分享學(xué)習(xí)參考和企業(yè)精神為核心，凝聚員工歸屬感、提高積極性和創(chuàng)造性的人本管理理論。優(yōu)秀的企業(yè)文化應(yīng)該是以人為本、以價值觀塑造為核心的文化管理，是對人的管理與對物的管理的有機結(jié)合。一個企業(yè)具有良好的企業(yè)文化才能在現(xiàn)在商業(yè)場上立于不敗之地。
1、安全資料管理；
2、檢查表格的使用及公司制度的執(zhí)行情況；
3、起重設(shè)備的檢查、驗收流程情況。
一、安全資料管理：
該項目部安全資料由資料員高華偉負(fù)責(zé)整理，經(jīng)查閱資料發(fā)現(xiàn)，存檔較為完整，建立了文件目錄；隨機詢問了部分人員，對安全資料內(nèi)容基本知悉。
不足之處及建議：建議各項安全檢查表格裝訂上墻懸掛方式。
二、檢查表格的使用管理:。
經(jīng)現(xiàn)場和項目部人員對接了解，檢查表格的使用比較流暢。檢查表格比較通俗易懂，知道各項工作檢查哪些內(nèi)容，但是有個別檢查表格未填寫驗收日期。如：塔吊日常檢查表未填寫檢查時間。項目部在自檢過程中，認(rèn)真執(zhí)行公司的各項管理流程及規(guī)章制度。
不足之處及建議：部分檢查表格的責(zé)任人簽字、日期填寫不明確；建議以后責(zé)任人簽字時有證的人員和實際檢查、操作人員都簽字。
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三、起重設(shè)備的檢查、驗收流程情況：
經(jīng)現(xiàn)場和項目部人員對接了解，項目部大部分管理人員對起重設(shè)備的了解不夠，對起重設(shè)備檢查不到位。起重設(shè)備只有公司、分公司、項目部的日常安全巡查和月度檢查等。其他時候沒有檢修過。
不足之處及建議：加強起重設(shè)備專業(yè)知識的直觀培順。起重設(shè)備的檢修不到位，起重設(shè)備在使用過程中應(yīng)定期進行檢查、檢修。請專業(yè)維修人員定期對起重設(shè)備進行檢修檢查；以防因起重設(shè)備故障引發(fā)事故的發(fā)生。
存在問題：項目部缺少機械專業(yè)管理人員。
解決方案：項目部招聘或培順專業(yè)機械管理技術(shù)人員。
項目部評價：該項目部總體來說比較好，在檢查調(diào)研中發(fā)現(xiàn)了幾個亮點：
1、廢品鋼筋頭的利用。
2、考勤制度實行利用班前會點名簽到，一天兩次考勤的形式考勤比較好。
3、安全員分樓不分家互相監(jiān)管。
提報人：
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部門月報告篇三
我在公司工作已一年，生產(chǎn)部對我來說不僅是一次全新的角色轉(zhuǎn)變，也是一種新的責(zé)任和使命。正是這種責(zé)任，這種使命，使我不敢有半點懈怠，我暗暗要求自己，一定要格盡職守，認(rèn)真做好每一件事情。以下是我的述職報告。
生產(chǎn)部是全公司運做的樞紐，是公司內(nèi)部生產(chǎn)的核心位置，就好像人體中的大腦，只有指揮得當(dāng)，人才不致于出現(xiàn)錯亂或失誤。而生產(chǎn)部也只有管理得好，公司所有生產(chǎn)部門才能按照生產(chǎn)計劃有條不紊地完成產(chǎn)量，達到目標(biāo);反之如果管理不當(dāng)，將會造成公司生產(chǎn)秩序混亂，甚至因種種原因完不成生產(chǎn)計劃，給公司造成不必要的損失。所以最初接觸這份工作時，我深知責(zé)任之重大，感到很有壓力，但正所謂有壓力才有動力，盡管任務(wù)艱巨，我也沒有膽怯、氣餒，我要敢于挑戰(zhàn)，我相信，只要盡心盡力，就沒有辦不成的事。
按照公司生產(chǎn)流程，我依據(jù)銷售計劃制訂生產(chǎn)計劃，以確?？蛻粲唵文軌虬磿r完成出貨;依倨生產(chǎn)計劃制定物料需求計劃，以保證在生產(chǎn)過程中不因缺料而停產(chǎn);結(jié)合倉庫現(xiàn)有庫存和車間生產(chǎn)能力制定月、周生產(chǎn)計劃，并下達生產(chǎn)訂單;監(jiān)控生產(chǎn)訂單完成生產(chǎn)進度。
因為我們所做的物料需求計劃和生產(chǎn)計劃，關(guān)系到全公司生產(chǎn)工作的正常運轉(zhuǎn)。如果所做的的物料需求在某個地方出了差錯，公司急用的物料沒有請購，卻請購了我們暫時不用的物料，那么必將造成該來的不來，不該來的卻來了一堆。生產(chǎn)車間也會因為物料不足而停滯待料;又或者我們下達的生產(chǎn)訂單沒有按照出貨日期排序，車間按照計劃訂單生產(chǎn)了暫時不出貨的產(chǎn)品，而等著出貨的產(chǎn)品卻未能完成，這樣到了出貨日期不能按時出貨，必將引起客戶抱怨，降低公司信譽，給公司造成不可估量的損失。所以我每天工作時都盡量保持清醒地頭腦，確保每一份計劃都能準(zhǔn)確無誤，把生產(chǎn)效率提高到點。
有人說：計劃反正已經(jīng)做了，東西到?jīng)]到就不管我的事了。其實不然，要想成為一個好的生管員，必須要有堅韌、堅持的態(tài)度。計劃是下了，但還要經(jīng)常到倉庫查看這些物料究竟不有沒有到。倘若已經(jīng)快到出貨日期，而有的物料卻還是沒有按時到達，就一定要督促采購部門，并與供應(yīng)商溝通，以保證生產(chǎn)計劃能順利進行。在這個過程中關(guān)鍵一點就是不要讓計劃與生產(chǎn)脫節(jié)，變成你計劃你的，我生產(chǎn)我的，從而造成生產(chǎn)秩序的混亂。所以跟催物料是非常重要的。
一個人的力量是有限的，但一個團隊的力量卻是巨大的。工作過程中，同事之間磕磕碰碰有時也在所難免，但我始終抱著一種平和的心態(tài)來對待這些問題，并找出問題關(guān)鍵之所在，解除誤會，化解矛盾，從而營造一個和諧的工作環(huán)境。只有心情好，才能在工作中發(fā)揮自己的潛能。一個團隊，最重要的就是同心協(xié)力，只有做到這一點，公司的發(fā)展才能越來越好。
如今，一年過去了，我的付出并沒有白費，我可以告訴自己，我做到了。在這里，我非常感謝公司同事們對我的許多幫助和支持，正因為有了他們，我才能每一天都充滿信心，心情愉悅地工作。另外很感謝我的上司吳經(jīng)理，他總是在我不懂的時候教導(dǎo)我，在我錯誤的時候指點我，在我失落的時候鼓勵我，并借給我一些管理方面的書籍，從而增強了我的信心，開闊了我的識野，豐富了我的知識，使我的思想得到了進一步的提升。
部門月報告篇四
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、同事您們好：
我叫，于20xx年2月入職公司秩序維護部，4月初經(jīng)培訓(xùn)后分配到消防監(jiān)控大隊，消防監(jiān)控工作系公司安全運營重點工作之一，我深知消防監(jiān)控工作對公司安全運營的重要性，為能夠繼續(xù)從事消防工作而深感榮幸。入職大半年來，我腳踏實地，認(rèn)真工作。在部門領(lǐng)導(dǎo)的幫助指導(dǎo)，同事們的支持協(xié)作下，消防監(jiān)控工作正按計劃有步驟的進行，現(xiàn)將消防監(jiān)控工作的整體工作情況和自己的一些體會向各位領(lǐng)導(dǎo)和同事們做一個簡短的匯報。
一、對本崗位工作的具體認(rèn)識。
1、俗話說:賊偷偷一點，火燒燒一片，火災(zāi)發(fā)生后容易造成群死群傷和巨大的經(jīng)濟損失。三區(qū)市場超過20萬平方米，建筑面積龐大。有地下車庫和屋頂停車場，有區(qū)域連廊和卸貨平臺，結(jié)構(gòu)復(fù)雜。市場內(nèi)有服裝服飾、服裝道具、鞋、箱包等大量可燃、易燃物品;顧客、商家、工作人員等人員眾多、密集;電氣照明設(shè)備多，存在的消防隱患難以發(fā)現(xiàn);如發(fā)生火災(zāi)后火勢蔓延速度快，將產(chǎn)生大量有害氣體，導(dǎo)致人員疏散困難，火災(zāi)撲救困難等。
2、為預(yù)防三區(qū)市場發(fā)生火災(zāi)和減少火災(zāi)危害，所以三區(qū)市場消防安全管理工作中，“防”是消防的先決條件，“消”必須與防緊密結(jié)合，“防”與“消”是實現(xiàn)三區(qū)市場消防安全的兩種必要手段，兩者互相聯(lián)系、滲透，相輔相成，缺一不可。
3、作為三區(qū)市場的消防監(jiān)控臨時負(fù)責(zé)人，現(xiàn)在倍感責(zé)任重大，如履薄冰。所以在平時工作中必須保質(zhì)保量、不折不扣、及時高效的做好以下工作職責(zé)：在秩序維護部、大隊領(lǐng)導(dǎo)的領(lǐng)導(dǎo)下開展對三區(qū)市的消防監(jiān)控工作;嚴(yán)格按照法律、法規(guī)和公司制度的有關(guān)規(guī)定，落實消防巡查、檢查、監(jiān)督;全面負(fù)責(zé)整個責(zé)任區(qū)的消防監(jiān)控管理工作;配合相關(guān)部門開展多種形式的防火宣傳教育，提高商家、顧客及內(nèi)部員工的防火意識和自防自救能力;組織、領(lǐng)導(dǎo)消防隊員進行消防業(yè)務(wù)理知識學(xué)習(xí)和消防業(yè)務(wù)技能訓(xùn)練;落實滅火、消防應(yīng)急疏散預(yù)案，發(fā)現(xiàn)火警、火災(zāi)時必須第一時間趕赴現(xiàn)場，組織撲救、組織安全疏散，控制局勢，協(xié)助調(diào)查火警火災(zāi)原因;及時發(fā)現(xiàn)消防、監(jiān)控設(shè)施設(shè)備存在的故障并報修，確保消防監(jiān)控設(shè)施設(shè)備隨時處于良好的運行狀態(tài);負(fù)責(zé)已配置警械、消防器材的日常測試、保養(yǎng)、管理工作;定時巡視市場各區(qū)域、督導(dǎo)監(jiān)控、消防員的工作;對自己主管的工作負(fù)責(zé)，制定工作計劃，并及時向上級領(lǐng)導(dǎo)匯報工作情況等。做好領(lǐng)導(dǎo)的助手、隊員的推手，起到承上啟下的骨干模范帶頭作用。
二、任職期間的工作情況。
2、組織、監(jiān)督隊員對三區(qū)市場、3號陶瓷館進行日常巡查。內(nèi)容包括：用火、用電有無違章情況;安全出口、疏散通道是否暢通，安全疏散標(biāo)志、應(yīng)急照明是否完好;消防設(shè)施、器材和消防安全標(biāo)志是否在位、完整;常閉式防火門是否處于關(guān)閉狀態(tài)，防火卷簾下是否堆放物品影響使用等。對發(fā)現(xiàn)的問題能立即解決的當(dāng)場解決，因情況特殊不能及時解決的，要求當(dāng)事人員或單位限期整改，安排人員跟進至驗收合格為止。
3、組織隊員對三區(qū)市場進行專項檢查和整改。如對非機動的清理。個別商戶將電瓶車停放在商鋪內(nèi)、過道中并充電，影響消防通道的暢通，存在較大的消防安全隱;如對大功率電器使用的清理。個別商戶為用餐方便，擅自使用電飯煲等大功率電器，增加電源線路負(fù)荷，也存在較大的消防安全隱患;如對消防設(shè)施設(shè)備的檢查。由于三區(qū)市場人流量大，地下車庫和樓頂有滅火器缺失的情況，室內(nèi)消火栓箱面板有被撞壞的情況，常閉式防火門的閉門器、順序器發(fā)生脫落、變形的情況等。針對這些現(xiàn)象，組織隊員逐一檢查并統(tǒng)計登記，報三分公司工程部整改。
4、組織隊員對消防設(shè)施器材進行簡單的維護、保養(yǎng)。室外消火栓和水泵結(jié)合器因處于室外日曬雨淋，悶蓋和開關(guān)容易銹蝕，會產(chǎn)生打不開的現(xiàn)象，嚴(yán)重影響使用，組織隊員定期泄放栓體內(nèi)的銹水，在開關(guān)和接口處涂抹黃油。室內(nèi)消火栓箱內(nèi)常有商家和顧客丟放雜物和垃圾，組織隊員定期對室內(nèi)消火栓箱進行清理。通過維護保養(yǎng)，使用消防設(shè)施隨時處于好的使用狀態(tài)。
5、組織隊員對三區(qū)市場商家進行面對面的消防安全宣傳教育培訓(xùn)。如轉(zhuǎn)告公司的消防安全管理規(guī)定;強調(diào)吸煙、出攤占道、遮擋消防設(shè)施器材、阻塞消防安全通道等違規(guī)行為的危害性;向商家告之最近的消防安全出口位置以及需要疏散時的注意事項;平時如何采取預(yù)防火災(zāi)的措施、檢查火災(zāi)隱患的方法，發(fā)生火災(zāi)后怎樣向消防監(jiān)控中心報警;如何正確的使用滅火器和室內(nèi)消火栓來撲救初起火災(zāi)等。提高了眾多商家的消防安全意識。
6、對新入職員工、中隊隊員進行消防業(yè)務(wù)知識和消防業(yè)務(wù)技能系統(tǒng)培訓(xùn)。主要內(nèi)容有：國家的消防工作方針、政策;消防法律法規(guī);火災(zāi)預(yù)防知識;火災(zāi)撲救、人員疏散逃生和自救互救知識;公司消防安全的特點、重點和難點;公司現(xiàn)有的消防設(shè)施設(shè)備的情況，以及其系統(tǒng)的組成、工作原理和操作方法等。使人人做到四懂四會，即懂得崗位火災(zāi)的危險性，懂得預(yù)防火災(zāi)的措施，懂得撲救火災(zāi)的方法，懂得逃生的方法，會使用消防器材，會報火警，會撲救初起火災(zāi)，會組織疏散逃生。較好的提高了消防三中隊的檢查消除火災(zāi)隱患的能力，組織撲救初起火災(zāi)能力，組織人員疏散逃生能力，消防宣傳教育培訓(xùn)能力。
7、為大隊隊員服務(wù)。及時傳達公司、部門、大隊的會議內(nèi)容和指示，組織隊員學(xué)習(xí)公司文件和部門通報，使隊員熟悉了解更多的信息以便于工作的開展。解決工作中的一些實際需要，為隊員做好后勤保障。與隊員進行正式和非正式溝通交流，掌握其真實的思想狀況，請其提出意見和建議，增進理解，消除誤會，提高凝聚力和執(zhí)行力。
8、做好寢室內(nèi)務(wù)和公共區(qū)域衛(wèi)生。參與、監(jiān)督指導(dǎo)本中隊住宿人員共同按部門要求做好寢室內(nèi)的地面、墻壁、門窗的清潔，規(guī)范床上、衣柜內(nèi)和其它物品的擺放。帶領(lǐng)大隊住宿人員做好宿舍二樓走廊、水房、衛(wèi)生間等公共區(qū)域的衛(wèi)生，與其它大隊進行交接。
9、與相關(guān)方協(xié)作。如積極協(xié)助外圍各大隊、三分公司、保潔公司、消防安裝公司、當(dāng)?shù)毓矙C關(guān)開展工作等。
三、存在的突出問題。
1、法律法規(guī)落實方面。根據(jù)新《中華人民共和國消防法》的規(guī)定，消防控制室值班人員須持證上崗，現(xiàn)消防三中隊6名控制室值班人員當(dāng)中，只有1人持有公安消防機構(gòu)認(rèn)可的建(構(gòu))筑物消防員證書。
2、消防設(shè)施設(shè)備方面。三區(qū)市場消防設(shè)施設(shè)備的安裝公司在消防設(shè)施設(shè)備安裝完畢后，未與公司進行交接驗收，且質(zhì)保到期后也未與公司簽訂消防設(shè)施設(shè)備維護保養(yǎng)合同。當(dāng)消防設(shè)施設(shè)備出現(xiàn)故障報修時，整改進度比較緩慢。
3、市場管理方面。在市場面積廣、消防員少、人流量大，商家顧客消防安全意識較薄弱的情況下，在市場內(nèi)違規(guī)吸煙的現(xiàn)象屢禁不止。目前只有加強宣傳、加強巡邏檢查力度，通過與三分公司市場管理部人員、外圍三大隊人員和轄區(qū)派出所民警共同治理。
4、隊員工作紀(jì)律方面。由于薪資待遇、工作時間和隊員認(rèn)識不足等原因，9月份期間個別隊員工作紀(jì)律有所松懈下降，在工作當(dāng)中做一些與工作無關(guān)的事。近期通過中隊會議、非正式溝通強調(diào)和平時加強督促，現(xiàn)隊員在工作紀(jì)律遵守方面已有所改善。
5、自身管理方面。因知識技能、市場經(jīng)驗、溝通表達的欠缺，消防三中隊整體績效與公司的標(biāo)準(zhǔn)仍有一定的差距。今后將努力學(xué)習(xí)和積累，全面提高自己的綜合能力。
四、團隊建設(shè)方面的感想。
1、說到團隊，我不由的想到四個人，唐僧、齊天大圣、沙和尚和二師兄，他們有不同的性格，不同的愛好，不同的經(jīng)歷，不同的能力，但他們組成的這個小團隊卻經(jīng)過重重困難取得了真經(jīng)。個人認(rèn)為，他們能夠成功的根本原因是他們有一個共同的、明確的團隊目標(biāo)。
2、團隊也是一個從建立到逐步進入成長和成熟的過程，比如形成階段、震蕩階段、規(guī)范、執(zhí)行階段。消防三中隊有不少近期剛加入的其它中隊、大隊的同事，短時間內(nèi)暫時還未顯現(xiàn)出團隊的力量，相信經(jīng)過時間的洗禮，我們這個團隊會逐步走向融合，走向成熟。
3、消防監(jiān)控大隊是一個一百多人組成的大團隊，我們的目標(biāo)是“確保安全，愉快工作”。為實現(xiàn)這個看似簡單卻非易事的目標(biāo)，就需要消防大隊所有的成員通過有效溝通，彼此互相幫助學(xué)習(xí)、尊重、關(guān)愛、激勵、信任等來共同提高團隊的士氣，提高團隊的合作意識，提高團隊的凝聚力，就能一定會實現(xiàn)這個目標(biāo)。
五、下步工作打算。
強化消防大隊消防安全標(biāo)準(zhǔn)化管理。主要有以下內(nèi)容：
1、首先是“一個明確”。即必須明確班長、副班長、消防員、監(jiān)控員的各自消防安全職責(zé)。做到各司其職，各盡其責(zé)，確保各項消防安全管理工作順利開展。
2、其次是“二個完善”。
(1)完善消防安全操作規(guī)程。如消防控制室值班人員火警處置程序;消防員接到、發(fā)現(xiàn)火情時的火警處置程序;自動消防系統(tǒng)操作規(guī)程;消防廣播操作程序等。在原有的基礎(chǔ)上，結(jié)合近期公司組織的消防等級考試，強化每名隊員的消防實際操作技能，做到在發(fā)生火情時及時高效的處理，臨危不亂。
(2)完善消防檔案。如日常工作產(chǎn)生的值班記錄、巡查記錄、培訓(xùn)記錄、隱患慗改記錄等需認(rèn)真仔細(xì)填寫，做到字跡工整，頁面整潔，所有事項有因有果，記錄與實際情況完全吻合無差錯。
3、最后是“四個規(guī)范”。
(1)規(guī)范防火巡查、檢查和隱患整改。巡查、檢查的具體內(nèi)容、頻次必須確定，不得隨意更改，嚴(yán)格落實到位;隱患整改必須限定時間，安排專人跟進，直到隱患消除為止。
(2)規(guī)范消防設(shè)施設(shè)備器材的管理。按照法律法規(guī)、標(biāo)準(zhǔn)的要求做好檢查、測試，發(fā)現(xiàn)問題及時報修。保證器材完整好用，設(shè)施設(shè)備良好運行。
(3)規(guī)范消防教育培訓(xùn)。做到全員參與，因材施教，業(yè)務(wù)理論與技能結(jié)合，人人掌握應(yīng)用。
(4)規(guī)范滅火和應(yīng)急疏散預(yù)案的演練。做好宣傳，使每個人都知悉預(yù)案的整個流程和自己的分工，定期演練，發(fā)現(xiàn)問題，解決問題，做到一旦發(fā)生險情也能緊張有序，減少損失和傷害。
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、同事，因為自己綜合能力的限制，在這大半年的工作當(dāng)中存在諸多不足，期望能得到您們的批評、指證和幫助，我將竭盡全來提高自己，更好的履行自己的職責(zé)，更好的為公司服務(wù)。謝謝大家!
20xx年10月25日消防監(jiān)控大隊：
部門月報告篇五
自從提出六次促銷“民生”概念提出后，全行都在認(rèn)真研究他的講話，使民生精神得到更深層次的解讀。結(jié)合自己的情況和學(xué)習(xí)六次促銷經(jīng)驗，做一個關(guān)于這項研究的自我檢查報告：
第一，進一步增強事業(yè)心。轉(zhuǎn)眼間，我已經(jīng)在部門工作兩年了。一直以來，我都覺得自己很幸運。冶金部給我搭建了一個很棒的職業(yè)平臺。我需要做的是度過我的青春，追求自己的理想。目前在努力學(xué)習(xí)，努力追求，但是日常工作中也有不認(rèn)真做事，為了完成工作敷衍了事等情況，這些都是不好的，需要我去改善。
第二，進一步增強責(zé)任感。責(zé)任是一個很重的概念，需要我們?nèi)ソ庾x，去承擔(dān)。作為客戶經(jīng)理，責(zé)任要對得起工作，對得起客戶，對得起自己。從去年開始，經(jīng)濟形勢不容樂觀，金融業(yè)風(fēng)險落后實體經(jīng)濟1—2年。貸前貸后工作做得不好，對客戶的細(xì)節(jié)和行業(yè)的變化了解不夠。我大多在辦公室里拼湊報告，所以我需要多拜訪客戶，了解情況，落實責(zé)任。
第三，加強自身的合作精神?，F(xiàn)代大生產(chǎn)下，協(xié)作和分工很重要，協(xié)作是一種美德，能給人帶來輕松愉悅的精神。在部門的工作中，我主要是助理，需要做的事情比較細(xì)膩，但有時候也會比較粗暴，和主持人的配合不夠好。
第四，要有創(chuàng)新的思路。創(chuàng)新是企業(yè)可持續(xù)發(fā)展的靈魂，是一個部門不斷進步的源泉。創(chuàng)新作為一個基層員工，可以簡單的表現(xiàn)為優(yōu)化工作流程，整理客戶等?，F(xiàn)在我們的工作在不斷鞏固和變化，所以我們需要學(xué)習(xí)總公司和總部的產(chǎn)品和系統(tǒng)，并進一步應(yīng)用到客戶身上。所以，我需要學(xué)習(xí)和創(chuàng)新。
第五，進一步提高工作效率。效率可以產(chǎn)生更好的效益，效率的提高得益于當(dāng)事人的工作態(tài)度和工作方法。記得我出去見客戶的時候會說民生銀行有多好，效率有多高，這是對我們的肯定，也是對我們的激勵。最近有些工作，效率在下降。一是工作方法不合理，工作順序安排不到位，二是對應(yīng)的產(chǎn)品不太了解。
第六、注意自己的形象。自我形象是一個人的外在表現(xiàn)，是對氣質(zhì)的一種反應(yīng)。我一直不太注意自己的自我形象。在這次學(xué)習(xí)中，我感受到了自己的差距。簡單來說，穿衣說話不夠?qū)I(yè)，需要進一步提高。
最后，我希望通過這次學(xué)習(xí)，在部門領(lǐng)導(dǎo)和同事的監(jiān)督下，我能取得很大的進步，把學(xué)到的東西運用到工作中，并希望能和部門一起成長。
部門月報告篇六
鐵路投資集團20xx年初建立，至今已近一年，部門工作總結(jié)范文。集團公司人力資源部在這一年中有付出有收獲，有學(xué)習(xí)更有成長。在這一年反復(fù)的錘煉，使我部的專業(yè)知識有了更進一步提升，工作方法和效率有了很大進步。下面對集團公司20xx年的人力資源工作簡要總結(jié)如下：
合法的規(guī)范是企業(yè)用人留人的起碼前提條件，本年度主要工作是建立健全人力資源管理的各項規(guī)范及管理制度：《總部員工考勤制度》、《總部員工福利制度》、《公司人事管理暫行辦法》。員工從進入公司到崗位變動，從績效考核到批評處分，從日常考評到離職，人力資源部都按照文件的程序進行操作，采取就事不就人的原則，對員工提供盡可能的個性化的服務(wù)，希望能達到各項工作的合法性、嚴(yán)肅性，能夠使員工處處、事事能透過與員工切身利益相關(guān)的活動來感受公司的“以人為本”的關(guān)心以及制度的嚴(yán)肅氛圍。
20xx年初，隨著集團公司公司初建，為解決集團公司的人才缺口問題，同時由于基礎(chǔ)設(shè)施投資是一個專業(yè)性較強，人才素質(zhì)要求較高的行業(yè)，所以集團公司通過多種途徑招聘了企業(yè)的骨干人員。 20xx年6月公司總部人力資源情況如下：
公司現(xiàn)有人員共計59人，其中領(lǐng)導(dǎo)班子6人，辦公室8人，投資發(fā)展部7人，人力資源部5人，財務(wù)部5人，建管部5人，資管部5人，監(jiān)察審計部3人，黨群工作部2人，鐵建辦3人，小車班10人。
并且按照省國資委的指示，在公司內(nèi)部進行了高層次人才的統(tǒng)計及推薦工作。其中包括《四川省高層次人才信息庫采集表》、《四川省干部教育培訓(xùn)師資庫人選推薦表》、《四川省領(lǐng)導(dǎo)干部考試與測評專家參加培訓(xùn)表》以及四川省委黨校干部一班學(xué)員報送等等。
盡管每位員工的成功標(biāo)準(zhǔn)各有不同，但追求成功卻是每位員工的終極目標(biāo)。因此，培訓(xùn)不僅是員工追逐的個人目標(biāo)，是員工夢寐以求的福利享受，也是企業(yè)義不容辭的義務(wù)和責(zé)任，更是企業(yè)激勵員工的頗為有效的激勵手段。給員工成長的空間和發(fā)展的機會，是企業(yè)挖掘員工潛力，滿足員工需求的重要表現(xiàn)。
通過制定《人力資源培訓(xùn)管理制度》，并根據(jù)各單位、各部門的培訓(xùn)需求及企業(yè)的整體需要建立了年度培訓(xùn)計劃，從基礎(chǔ)的安全培訓(xùn)、質(zhì)檢培訓(xùn)、質(zhì)量管理培訓(xùn)、團隊合作培訓(xùn)、基管理創(chuàng)新培訓(xùn)、執(zhí)行力培訓(xùn)、企業(yè)文化培訓(xùn)等等來滿足企業(yè)的發(fā)展需要。特別是針對集團公司現(xiàn)狀，集團公司人力資源部為集團公司全部管理人員培訓(xùn)了《鐵路與社會經(jīng)濟發(fā)展專題培訓(xùn)》（西南交通大學(xué)交通運輸學(xué)院院長彭其淵教授）、《企業(yè)國有資產(chǎn)法培訓(xùn)講座》（西南財經(jīng)大學(xué)法學(xué)院吳越教授）。
并按照省國資委的指示，在公司內(nèi)部進行了高層次人才的統(tǒng)計及推薦工作。其中包括《四川省高層次人才信息庫采集表》、《四川省干部教育培訓(xùn)師資庫人選推薦表》、《四川省領(lǐng)導(dǎo)干部考試與測評專家參加培訓(xùn)表》以及四川省委黨校干部一班學(xué)員報送。
根據(jù)《勞動合同法》的相關(guān)規(guī)定，實現(xiàn)全員聘任制、全員勞動合同制，規(guī)范用工制度，保障企業(yè)和員工的雙方利益，并逐步增加保障性激勵，建立完善的福利制度，切實為員工在保險、健康以及衣食住行等各方面解除后顧之憂。
1、醫(yī)療保險。辦理了集團總部參加省醫(yī)保中心醫(yī)療保險的相關(guān)手續(xù)。并著手辦理部分醫(yī)療保險斷保職工的續(xù)保工作。截至20xx年6月，集團總部共有58名職工參加了基本醫(yī)療保險及住院（含門診特殊疾?。?、門診兩項補充醫(yī)療保險，并辦理部分醫(yī)療保險斷保職工的續(xù)保工作。
2、社會保險。完成了對每位員工的社會保險信息的采集、登記，繳費基數(shù)核算工作，針度不同職工過去參保情況的不同做了信息統(tǒng)計、歸類整理。保證信息的準(zhǔn)確性、完整性和及時性。根據(jù)員工進公司的時間和員工在原單位辦理停保的時間來確定每位員工的續(xù)保、交保時間。
3、 日常工資核定與管理。集團公司實行崗位結(jié)構(gòu)工資制度，相同的崗位根據(jù)員工的學(xué)歷、職稱來核定工資檔次。月工資發(fā)放在考慮員工當(dāng)月轉(zhuǎn)正情況、崗位變動及職稱評定等因素后并與當(dāng)月考勤情況相結(jié)合來核定員工的當(dāng)月應(yīng)發(fā)工資額。
4、 績效考核。
“以人為本”的企業(yè)文化保證企業(yè)持續(xù)發(fā)展，人力資源部將在所有與人相關(guān)的管理環(huán)節(jié)上必須要做到細(xì)致入微的專業(yè)化的服務(wù)，如從電話通知應(yīng)聘者參加考試到現(xiàn)場進行的面試、筆試，從簽署勞動合同到新員工入司教育，從老員工的傳幫帶到員工升職晉級的人事通知書的發(fā)放，從員工投訴到員工離職，甚至離職后的管理，都要求細(xì)化程序規(guī)范，細(xì)膩周到，態(tài)度和藹，個性服務(wù)。人力資源工作者既是公司形象的代言人，又是公司利益的維護者，尤其當(dāng)涉及員工薪資福利、培訓(xùn)發(fā)展等員工切身利益時，我部往往成為矛盾的焦點，明年要求人力資源所有人員加強政策水平，相應(yīng)的勞動法律知識的學(xué)習(xí)，并提升人性化、高超技巧的待人處事方式，妥善地解決問題，化解矛盾，維護公司和員工的雙重利益，成為領(lǐng)導(dǎo)的參謀，員工的貼心人。
部門月報告篇七
銷售部自2018年初以來，認(rèn)真貫徹集團公司關(guān)于認(rèn)真抓好xx機組市場銷售的指示精神，在公司領(lǐng)導(dǎo)的正確指導(dǎo)和管理下，銷售部下大力充實了銷售一線業(yè)務(wù)人員隊伍并組織進行了培訓(xùn)，注重抓好了各重點漁港的代理制銷售網(wǎng)絡(luò)的建設(shè)和目標(biāo)客戶群體的鞏固，全國各大漁港的代理制銷售網(wǎng)絡(luò)現(xiàn)已陸續(xù)建立，業(yè)務(wù)員與代理商之間的溝通、協(xié)調(diào)能力也在逐步增強，我們在對xx機組進行市場開發(fā)的過程中，不斷探索代理銷售的新方法、新思路，從目前的銷售情況看，我們的銷售工作正承現(xiàn)出良好的發(fā)展勢頭?，F(xiàn)將銷售部門上半年工作進行總結(jié)及下半年工作進行計劃：
一、銷售部成員組成信任。
目前，銷售部共有業(yè)務(wù)人員9人，他們進公司的時間最短的也有3個月，經(jīng)過公司多次系統(tǒng)地培訓(xùn)后，他們已基本熟悉了xx機組的技術(shù)性能、構(gòu)造以及代理制銷售業(yè)務(wù)運作的相關(guān)流程。對這9名業(yè)務(wù)人員，我們按業(yè)務(wù)對象和重點進行了任務(wù)區(qū)分，在業(yè)務(wù)人員比較少的情況下，使每名業(yè)務(wù)員既當(dāng)終端客戶的業(yè)務(wù)員又當(dāng)代理商主管，既突出了業(yè)務(wù)工作的重點，又防止了市場出現(xiàn)空白和漏洞。與此同時，銷售部長在統(tǒng)抓全面銷售的情況下，不定時的對各個分點進行實地檢查督導(dǎo)，與代理商當(dāng)面溝通，探討分季節(jié)段的xx機組銷售工作，使銷售部的工作穩(wěn)步發(fā)展。
二、建立了一套系統(tǒng)的業(yè)務(wù)管理制度和辦法。
我們在總結(jié)去年工作的基礎(chǔ)上，再加上近半年來的摸索，我們已經(jīng)初步地建立了一套適合于代理商銷售隊伍及業(yè)務(wù)開展的管理辦法，各項辦法正在試運行之中。首先制定了“管人”的《銷售部業(yè)務(wù)人員考核辦法》，對業(yè)務(wù)人員的考勤辦法及每天的工作重點和建立的客戶對象作出了明確的規(guī)范;對每一項具體的工作內(nèi)容也作出了具體的要求。
其次，出臺了“管事”的《銷售部業(yè)務(wù)管理辦法》，該辦法在對銷售部進行定位的基礎(chǔ)上，進一步地對接到發(fā)貨通知后的發(fā)貨準(zhǔn)備、發(fā)貨流程、機組安裝及機組安裝后的運行情況等業(yè)務(wù)開展的基本思路作出了細(xì)化，做到了“事事有要求，事事有標(biāo)準(zhǔn)?！?/p>
第三制定并規(guī)范了代理銷售合同。在原有代理銷售合同的基礎(chǔ)上，我們又請集團法律顧問對代理銷售合同進行了再規(guī)范，在與代理商簽定合同時基本沒出現(xiàn)因合同制定而發(fā)生的遲簽和不簽現(xiàn)象。
第四形成了“總結(jié)問題，提高自己”的業(yè)務(wù)辦公會制度。業(yè)務(wù)人員每次出差回來后首先到銷售部集中報到，由銷售部長主持如開業(yè)務(wù)辦公會，及時找出工作中存在的問題，并調(diào)整營銷策略，尊重業(yè)務(wù)人員的意見，以市場需求為導(dǎo)向，大大地提高了工作效率。
三、統(tǒng)一思想，端正態(tài)度。
從銷售部成立之初，我們便站在以尋找戰(zhàn)略伙伴的角度，和公司一道謀求xx機組快速推進市場的方法。堅持短期效益和長遠(yuǎn)計劃相結(jié)合的方向，一方面盡快尋找具有良好影響力和推廣力的代理商，一方面大量的作基礎(chǔ)性工作，深入漁港，了解掌握各地漁業(yè)的基本情況和漁民的觀念、效益和保鮮需求，擴大漁民對產(chǎn)品的認(rèn)知度，為以后全面推進市場作好鋪墊。并試圖以現(xiàn)有的價格體系磨合市場，保證公司的利益，由始至今我們一直堅持，對產(chǎn)品充滿信心，并不計成本地努力。
四、建設(shè)并鞏固了一張代理制銷售的終端營銷網(wǎng)絡(luò)。
工作中我們以指導(dǎo)代理商銷售幫助代理商盡快建立起自己的銷售網(wǎng)絡(luò)為主。在建立代理制銷售網(wǎng)絡(luò)之初，我們加大了對代理商的考查力度，接待各地前來公司考察的代理商有30余人次，最終我們從實力較強的8人中選定為代理商重點考察培養(yǎng)對象，現(xiàn)已簽定代理合同的有5家。在工作中我們給代理商定任務(wù)、定期限、壓擔(dān)子，在業(yè)務(wù)員對其實時的督導(dǎo)，內(nèi)勤人員不定時的電話督促下，代理商的責(zé)任心增強了，業(yè)務(wù)人員的協(xié)調(diào)能力提高了，營銷藝術(shù)也得到了很好的鍛煉。從近期代理商反饋的市場信息來看，各地的代理商在銷售部的統(tǒng)一指導(dǎo)下，逐步建立起了各自的銷售網(wǎng)絡(luò)，對我公司的xx機組銷售前景更樹立了信心。
五、工作中不斷總結(jié)并大力推廣產(chǎn)品銷售中好的作法和經(jīng)驗。
由于受到xx影響，以及漁業(yè)資源的減少、捕漁成本高、風(fēng)險大，多數(shù)漁船主選擇近海作業(yè)，有少數(shù)漁船主甚至停船作業(yè)，只有少數(shù)漁船主將作業(yè)區(qū)域外移，這樣直接給我們公司的產(chǎn)品銷售造成一定的影響，同時，由于少數(shù)漁船主的作業(yè)區(qū)域外移，給我們的產(chǎn)品推廣提供了平臺，另一方面，停港靠岸的漁船因出海次數(shù)少，致使用冰量少，降低了漁船主的投資欲望，但從總體來看，隨著產(chǎn)品推廣的進一步深入，漁船尾氣xx機組的市場前景非常廣闊。
(一)在重點漁港的現(xiàn)場演示工作取得良好效果。
三月份，在漁船xx前期，我們?yōu)槭節(jié)O民能對xx機組由一個全面的了解，在公司王總的帶隊下，我們組織技術(shù)骨干，業(yè)務(wù)人員到福建、兩廣、海南、浙江等南方幾個大的漁市進行現(xiàn)場交流和機組的xx效果演示，取得了較好的效果，基本達到了使?jié)O民對我公司產(chǎn)品有全新的認(rèn)識的目的，排除了之前在漁民心中對這種新產(chǎn)品技術(shù)上的疑惑，船老大們對我們的xx方式和經(jīng)濟效益分析基本贊同，由于沒有親身使用過該產(chǎn)品，沒有對產(chǎn)品提出過多的問題，許多想購買的船長邀請我們對他們的漁船進行了測量。同時，我們也同福建船檢部門和個別漁業(yè)公司建立了合作意向，同福建代理商簽定了兩臺機組的購買合同，使代理商代理我公司產(chǎn)品的信心更加鞏固。
(二)電視廣告的大力宣傳確保了產(chǎn)品占領(lǐng)市場的時機。
我們在派業(yè)務(wù)人員深入各漁港對終端客戶進行產(chǎn)品推銷的過程中，對代理商進行電視廣告支持。確保了產(chǎn)品迅速占領(lǐng)市場的有利時機，真正地在代理商與漁民之間形成了廣告、公司、業(yè)務(wù)有機結(jié)合，滿足了代理商的廣告支持的要求。
(三)積極走上層路線，進一步鞏固產(chǎn)品的市場地位。
在針對銷售速度緩慢的情況下，我們認(rèn)真分析導(dǎo)致這種局面的原因，及時召開業(yè)務(wù)人員市場形勢分析會，最終我們決定走上層路線，于是積極同省科技局、船檢部門、漁業(yè)公司建立起合作關(guān)系，通過我們的協(xié)調(diào)和深入的做工作，取得了在xx水產(chǎn)公司安裝4臺機組的成績，這樣一方面可以徹底的檢驗機組性能，另一方面奠定了山東市場的地位，最主要的是打消了部分漁民的顧慮，為使機組在今年x月份的休漁期進行整體銷售打下了基礎(chǔ)。
六、銷售工作中存在的問題及2018年下半年工作計劃。
(一)產(chǎn)品在推廣過程中出現(xiàn)銷售緩慢現(xiàn)象的問題。
1、代理商的推廣速度緩慢受價位影響大。從近期與代理商的電話溝通以及業(yè)務(wù)員與代理商的合作上來看，代理商本身對產(chǎn)品不是很熟悉，他們之所以代理產(chǎn)品主要是看到該產(chǎn)品市場前景廣闊，符合當(dāng)今的國家政策。有些代理商為了盡快打開市場，主要在價格上與我們反復(fù)商量，他們認(rèn)為價格太高減慢了市場開發(fā)的進度。
2、現(xiàn)階段的市場推廣僅僅停留在概念性推廣階段，漁船主也僅僅是概念性的接受我們的產(chǎn)品，但對產(chǎn)品帶來的經(jīng)濟價值缺乏直觀、全面的認(rèn)識，致使市場推廣具有一定難度。
3、漁民持觀望態(tài)度的多。由于我們的產(chǎn)品在漁船上安裝的少，漁民當(dāng)前還沒有看到xx機帶來的經(jīng)濟效益，漁民多停留在觀望狀態(tài)。
4、公司具有針對性促銷活動少，致使產(chǎn)品信息、性能、用途不能更加深入地傳達給終端客戶。由于漁民多年形成的帶冰作業(yè)方式，阻礙了漁民接受新事物的程度。如果身邊的人使用了該產(chǎn)品并達到了使用效果，產(chǎn)品的價格是可以接受的，關(guān)鍵是現(xiàn)在還沒有身邊的用戶現(xiàn)身說法。
5、市場推廣過程中漁船主普遍反映價位偏高。目前，市場上出現(xiàn)的同類型的壓縮機xx機組無論是在價位上還是功能上比我們的產(chǎn)品有優(yōu)勢。據(jù)漁民普遍反映，今年的漁業(yè)資源較往年比是船多魚少，況且隨著原油價格的上漲，大多漁民選擇的是近海作業(yè)，打經(jīng)濟魚類少，認(rèn)為xx機組作用不大，且設(shè)備的一次性投資大，由于沒有親身使用過該產(chǎn)品，所以一次性拿十幾萬購買還是有點擔(dān)心。
(二)幾點建議。
1、進一步優(yōu)化產(chǎn)品的結(jié)構(gòu)和質(zhì)量。為使概念性銷售轉(zhuǎn)變?yōu)闃影迨戒N售，建議公司在幾個大的漁港建立樣板船，組織漁船主現(xiàn)場觀摩，用身邊漁船使用xx機組后所帶來的經(jīng)濟價值及其影響力，給漁民一個直觀的、理性的認(rèn)識，對產(chǎn)品性能及用途有更加深入的了解，從而刺激漁船主的購買欲望，打開產(chǎn)品銷售緩慢的僵局。
2、針對個別區(qū)域代理商銷售緩慢的情況，建議公司重新尋找資金雄厚、與漁船主有一定人際關(guān)系，影響力大的代理商，使銷售網(wǎng)絡(luò)的建立更加快捷，在代理之間有一種無形的競爭壓力，同時也為下一步的代理培養(yǎng)后備力量。
3、在休漁期前或休漁時公司多組織策劃幾次現(xiàn)場演示活動，盡可能的有設(shè)備上船作業(yè)，以此打消漁民對xx機組的性能問題的顧慮，進一步提高xx機組在漁民心目中的美譽度，刺激漁船主的購買欲望，以此帶動休漁期間漁民的大批量安裝。
4、打破單一依靠代理銷售的格局。休漁期前不要不精力全部放在代理商的銷售上，因為時間不允許，我們可以找?guī)讉€大的漁業(yè)公司，依靠政府部門的幫助，投放幾臺產(chǎn)品上船作業(yè)，以此帶動強勁客戶。
(三)下半年工作重點。
1、在廣泛聽取業(yè)務(wù)員和代理商意見的基礎(chǔ)上，加大對代理商的監(jiān)管力度，有重點的培養(yǎng)一些諸如漁業(yè)公司、船廠、水產(chǎn)公司等國營企業(yè)單位的終端客戶。
2、下大力抓好已發(fā)出去設(shè)備及已安裝上船設(shè)備的技術(shù)跟進和每天的機組運行情況登記反饋。
3、有目標(biāo)的培養(yǎng)一部分潛在想代理公司產(chǎn)品的人員。我們可以對以前打電話咨詢代理事宜的人員進行再次跟進，必要時可以發(fā)展為公司潛在代理人員，以備后事之需。
2018年上半年已結(jié)束，為更好的開展各項工作，現(xiàn)對2018年上半年各項工作總結(jié)如下：
一、經(jīng)營工作。
三樓商場截止到2018年x月銷售完成全年計劃的x%，完成同期的x%，利潤完成全年計劃xx%，完成同期x%。
其中男裝銷售完成去年同期的x%，下降比較大是羊絨、羊毛區(qū)，同期下降x%，主要原因是受大環(huán)境影響，羊絨團購較少，主要依托零售，高端貨品銷售受影響;男裝xx同期下降x%，主要原因是邊廳品牌高端貨品銷售不好都補充了特價品，使xx品牌失去了價格優(yōu)勢影響銷售。利潤完成去年同期的%，主要原因是今年合同中保底利潤事先按月做了分配，銷售下降影響利潤不明顯。
鞋帽部銷售完成去年同期的%，下降較大的品類是xx，同期下降x%，主要原因一是去年商業(yè)公司xxx元團卡取貨集中在x月份取貨(今年沒有)，xx團卡取貨占的比重較高影響較大;另外紅xx、xx、xx高三個品牌比去年同期下降了xx%，主要原因是今年的貨品都比去年同期少，新款少，xxx供應(yīng)商因資金原因基本沒供應(yīng)新款，銷售下降較大;第三休閑鞋主要原因是今年休閑鞋客單價較高，同期增幅x%，部分老顧客轉(zhuǎn)型該穿價格較低的戶外。利潤完成去年同期的x%，主要原因是今年促銷費高于去年同期。
二、接手三樓工作后的幾個月主要做了以下幾點工作。
1、加強與各品牌廠商的有效溝通，借助廠方資源提升銷售業(yè)績。
很多品牌我們都是與廠方或大代理商合作的，他們的貨品資源豐富，組織廠商周活動折扣力度大，效果明顯。端午節(jié)期間聯(lián)系夢特嬌廠商推出了大型特賣活動，銷售近萬元;喬頓父親節(jié)期間舉辦了xx主題酒會，最高付x萬元可取元商品，達成銷售萬，較去年同期增長xxx%。員工內(nèi)購會期間利郎推出全場x折起特賣，xx折回饋等大力度活動，樓層達成銷售萬，較去年同期增長xx%。
2、加大活動力度，抓好節(jié)日經(jīng)濟。
端午節(jié)、母親節(jié)、父親節(jié)等重要節(jié)日由辦公室管理人員直接與品牌供應(yīng)商對接活動，保證活動力度及效果，特別是在母親節(jié)和父親節(jié)部門在公司現(xiàn)有活動的基礎(chǔ)上，對應(yīng)三樓經(jīng)營品項推出了有針對性的抽獎活動，父親節(jié)做了一期電視專題，取得了較好的銷售業(yè)績，母親節(jié)及父親節(jié)銷售分別增長xx%、xx%。
3、利用外場促銷機會，提升品牌業(yè)績，增強供應(yīng)商信心。
針對今年市場不好個別品牌任務(wù)完成不理想的現(xiàn)狀，部門積極與廠家聯(lián)系，利用周末的時間搞外場促銷，提升了銷售，如金蒂貝爾、xx褲等活動促銷效果較好，縮小了實際銷售與保底任務(wù)間的差距。
2、管理工作。
1、強化服務(wù)措施，部門服務(wù)水平顯著提高。
服務(wù)工作是我們常抓不懈的一項工作，只有良好的服務(wù)，才能有好的銷售。在硬件設(shè)施與競爭對手有懸殊的情況下，我們要從軟件上下功夫。今年公司也對我們的服務(wù)現(xiàn)狀加大了現(xiàn)場的巡視力度，部門也根據(jù)實際情況制定了購物中心三樓服務(wù)整改措施。部門在服務(wù)方面加大了監(jiān)督、檢查力度，并以團隊為單位每月進行評比，好的獎勵表揚，差的團隊進行勞動體罰。做到天天有暗訪，次日晨會通報。在部門內(nèi)推出結(jié)對子柜組互相檢查制度，每天上崗前相鄰的結(jié)對子柜組對儀容儀表、證章、衛(wèi)生、勞動紀(jì)律等情況進行相互檢查、提醒，將違紀(jì)杜絕在萌芽狀態(tài)。通過結(jié)對子柜組的相互檢查，員工的自律性有了很大的提高，員工的服務(wù)意識也有了很大的提升，有效的提升了部門整體的服務(wù)水平。
2、加強商品價格、商品質(zhì)量管理，杜絕不合格商品上柜。
x月份部門在做好銷售的前提下，嚴(yán)把商品質(zhì)量關(guān)。在部門內(nèi)開展了商品質(zhì)量、價格標(biāo)示檢查，首先柜組根據(jù)自己的實際情況對柜組品牌的證件及內(nèi)外標(biāo)示、價格標(biāo)示進行檢查，對查出的問題自己先整改。部門隨后進行了復(fù)查，對查到的過期證件及證件不全、價格標(biāo)示不全的柜組下達整改時間，確保商品證件有效、到位，杜絕了不合格品的上柜。
3、安全工作常抓不懈，時刻牢記安全是經(jīng)營的基礎(chǔ)。
部門定期利用晨會對員工進行消防培訓(xùn)，每天進行現(xiàn)場安全檢查，每月組織消防演練，發(fā)現(xiàn)問題并及時整改。高度重視維修科及安管科檢查出的問題，積極配合整改，安全第一。
三、存在的問題。
1、對新引進品牌關(guān)注度不夠，不利于品牌培養(yǎng);。
2、品牌儲備不足，有品牌撤柜或需淘汰品牌時無有效候補品牌，影響調(diào)整進度;。
3、員工主動服務(wù)意識需進一步強化。
四、下半年工作計劃。
(一)做好羊絨、羊毛區(qū)、箱包區(qū)、褲區(qū)品牌調(diào)整及位置調(diào)整工作;。
(二)注意日常品牌儲備，并與目標(biāo)品牌保持聯(lián)系，為以后的品牌結(jié)構(gòu)調(diào)整打基礎(chǔ);。
(四)采取多種促銷方式，分時段促銷提升銷售;。
1、有針對性的聯(lián)系大型特賣活動，如xx五大品牌、xx休閑鞋、利郎、賽兔羊絨等;。
2、聯(lián)系品牌廠商周活動，做好淡季促銷;。
4、在12月份組織羊絨節(jié)、靚靴節(jié)的活動拉動客流，提升銷售。
(五)加強與供應(yīng)商的溝通，穩(wěn)定品牌發(fā)展;。
部門將不定期的加強與各個品牌供應(yīng)商的溝通，特別是銷售業(yè)績不好的，要及時跟上溝通，給廠家多提合理性建議，確保供應(yīng)商的穩(wěn)定性。
(六)做好層級管理，培養(yǎng)員工的主動服務(wù)意識。
加強與各柜組長溝通，首先帶動起組長的積極性，讓部分服務(wù)好，銷售積極性高的柜組組長利用晨會等形式與員工交流分享服務(wù)的樂趣，以此帶動起全體員工的積極性，逐步培養(yǎng)員工主動服務(wù)的意識。
以上幾點部門在今后的工作中將努力做好，同時將繼續(xù)開拓思路，積極創(chuàng)興經(jīng)營，力爭在2018年下半年取得較好的銷售業(yè)績。
一、2018上半年工作總結(jié)。
在將近半年的時間中，經(jīng)過銷售部全體員工共同的努力，討論制定銷售各環(huán)節(jié)話術(shù)，公司產(chǎn)品的核心競爭優(yōu)勢，公司宣傳資料《至客戶的一封信》，為各媒體廣告出謀劃策，提出“萬事無憂德行天下”的核心語句，使我們公司的產(chǎn)品知名度在太原市場上漸漸被客戶所認(rèn)識。部門全體員工累計整理黃頁資料五千余條，寄出公司宣傳資料三千余封，不畏嚴(yán)寒，在稅務(wù)大廳，高新區(qū)各個寫字樓進行陌生拜訪，為即將到來的瘋狂銷售旺季打好了基礎(chǔ)做好了準(zhǔn)備。團隊建設(shè)方面，制定了詳細(xì)的銷售人員考核標(biāo)準(zhǔn)，與銷售部運行制度，工作流程，團隊文化等。這是我認(rèn)為我們做的比較好的方面，但在其他方面在工作中我們做法還是存在很大的問題。
從銷售部門銷售業(yè)績上看，我們的工作做的是不好的，可以說是銷售做的十分的失敗。
客觀上的一些因素雖然存在，在工作中其他的一些做法也有很大的問題，主要表現(xiàn)在：
1)銷售工作最基本的客戶訪問量太少。銷售部是今年十月中旬開始工作的，在開始工作到現(xiàn)在有記載的客戶訪問記錄有xxx個，加上沒有記錄的概括為xxx個，一個月的時間，總體計算五個銷售人員一天拜訪的客戶量2個。從上面的數(shù)字上看我們基本的訪問客戶工作沒有做好。
2)溝通不夠深入。銷售人員在與客戶溝通的過程中，不能把我們公司產(chǎn)品的情況十分清晰的傳達給客戶，了解客戶的真正想法和意圖;對客戶提出的某項建議不能做出迅速的反應(yīng)。在傳達產(chǎn)品信息時不知道客戶對我們的產(chǎn)品有幾分了解或接受的什么程度，在被拒絕之后沒有二次追蹤是一個致命的失誤。
3)工作沒有一個明確的目標(biāo)和詳細(xì)的計劃。銷售人員沒有養(yǎng)成一個寫工作總結(jié)和計劃的習(xí)慣，銷售工作處于放任自流的狀態(tài)，從而引發(fā)銷售工作沒有一個統(tǒng)一的管理，工作時間沒有合理的分配，工作局面混亂等各種不良的后果。
4)新業(yè)務(wù)的開拓不夠，業(yè)務(wù)增長小，個別業(yè)務(wù)員的工作責(zé)任心和工作計劃性不強，業(yè)務(wù)能力還有待提高。
二、市場分析。
現(xiàn)在xx消費卡市場品牌很多，但主要也就是那幾家公司，現(xiàn)在我們公司的產(chǎn)品從產(chǎn)品質(zhì)量，功能上屬于上等的產(chǎn)品。表面上各家公司之間競爭是激烈的，我公司的出現(xiàn)更是加劇了這一場競爭戰(zhàn)。但冷靜下來仔細(xì)分析，我公司的核心競爭力，例如發(fā)卡資金的監(jiān)管，xx省境外商戶的數(shù)量與質(zhì)量，以及我公司雄厚的資金實力與優(yōu)質(zhì)的客戶資源，都是其他公司無法比擬的。
在xx市場上，消費卡產(chǎn)品品牌眾多，但以我公司雄厚的實力為平臺，加以鋪天蓋地的宣傳態(tài)勢，以及員工鍥而不舍的工作勁頭，在下半年的消費卡市場取得大比例的市場占有率已成定局，打造xx省業(yè)內(nèi)的第一品牌指日可待。
市場是良好的，形勢是嚴(yán)峻的。在太原消費卡市場可以用這一句話來概括，在技術(shù)發(fā)展飛快地今天，下半年是大有作為的，假如在下半年內(nèi)沒有把銷售做好，沒有抓住這個機遇，我們很可能失去這個蓬勃發(fā)展的機會。
三、下半年工作計劃。
在下半年的工作規(guī)劃中下面的幾項工作作為主要的工作來做：
1)建立一支熟悉業(yè)務(wù)，而相對穩(wěn)定的銷售團隊。
人才是企業(yè)最寶貴的資源，一切銷售業(yè)績都起源于有一個好的銷售人員，建立一支具有凝聚力，合作精神的銷售團隊是企業(yè)的根本。在下半年的工作中建立一個和諧，具有殺傷力的團隊作為一項主要的工作來抓。團隊擴大建設(shè)方面，初步預(yù)計下半年的銷售人力達到十五人。組建兩支銷售小組，分別利用不同渠道開展銷售工作。
2)完善銷售制度，建立一套明確系統(tǒng)的業(yè)務(wù)管理辦法。
銷售管理是企業(yè)的老大難問題，銷售人員出勤，見客戶處于放任自流的狀態(tài)。完善銷售管理制度的目的是讓銷售人員在工作中發(fā)揮主觀能動性，對工作有高度的責(zé)任心，提高銷售人員的主人翁意識。強化銷售人員的執(zhí)行力，從而提高工作效率。
3)培養(yǎng)銷售人員發(fā)現(xiàn)問題，總結(jié)問題，不斷自我提高的習(xí)慣。培養(yǎng)銷售人員發(fā)現(xiàn)問題，總結(jié)問題目的在于提高銷售人員綜合素質(zhì)，在工作中能發(fā)現(xiàn)問題總結(jié)問題并能提出自己的看法和建議，業(yè)務(wù)能力提高到一個新的檔次。
4)建立新的銷售模式與渠道。
把握好現(xiàn)有的保險公司與證券公司這一金融行業(yè)渠道，做好完善的計劃。同時開拓新的銷售渠道，利用好公司現(xiàn)有資源做好電話銷售與行銷之間的配合。
5)銷售目標(biāo)。
下半年的銷售目標(biāo)最基本的是做到月月都有進帳的單子。根據(jù)公司下達的銷售任務(wù)，把任務(wù)根據(jù)具體情況分解到每月，每周，每日;以每月，每周，每日的銷售目標(biāo)分解到各個銷售人員身上，完成各個時間段的銷售任務(wù)。并在完成銷售任務(wù)的基礎(chǔ)上提高銷售業(yè)績。銷售部內(nèi)部擬定2018年下半年目標(biāo)為xxx。我們將帶領(lǐng)銷售部全體同仁竭盡全力完成目標(biāo)。
工作總結(jié)。
xx年上半年，人力資源部在公司領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)和同事的大力支持下，全力配合公司的戰(zhàn)略部署，緊密結(jié)合公司各方面的方針政策，積極開展各項工作，基本上完成了我部門年初制定的各項工作目標(biāo)。人力資源部工作職責(zé)繁雜，臨時性、不確定性因素較多。為了合理有效處理這些工作，在部門領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下，我們圍繞公司整體工作思路和目標(biāo)，積極主動開展各項工作在此，就xx年上半年工作做一簡要總結(jié)和回顧，對下半年的工作計劃進行展望。
一、公司人力資源現(xiàn)狀。
現(xiàn)有截止xx年6月底，公司在職職工人數(shù)1212人，其中:河曲點561人，清水河點126人，大寧點133人，廣靈點268人，忻州點124人;生產(chǎn)人員802人、銷售人員56人、技術(shù)人員163人、財務(wù)人員29人、行政人員162人;臨時用工人員103人。
在冊人員中具有碩士以上學(xué)歷的15人，本科學(xué)歷37人，大專學(xué)歷272人，高中及以下學(xué)歷888人。
二、常規(guī)性工作完成情況。
(一)規(guī)范公司員工的考勤與員工工資表制作工作。
嚴(yán)格考勤，員工出勤率達到了99%以上，確保了工作時時有人管、事事有人抓，做到考勤公正公平，不循序私情，為公司發(fā)放員工薪資報酬提供了可靠依據(jù)。
(二)定時(每星期六下午)進行公司后期管理人員的管理培訓(xùn)和學(xué)習(xí)，前期主要觀看中國著名企業(yè)管理培訓(xùn)第一人李強老師的演講，其中為后勤管理部門培訓(xùn)230人次。還有就是不定期針對生產(chǎn)管理人員進行安全生產(chǎn)管理培訓(xùn)，以及針對在崗人員進行了《應(yīng)知應(yīng)會》考試，其中后勤、質(zhì)檢人員59人，監(jiān)控人員12人、特種作業(yè)人員33人，民爆物品從業(yè)人員54人，白炭黑重點崗位129人，乳化一車間53人，乳化二車間29人、多孔車間33人，粉乳車間53人，膨化車間62人，動力車間49人，成績?nèi)亢细?，為保證公司安全生產(chǎn)、科學(xué)管理、順利發(fā)展奠定了基礎(chǔ)。
(三)按規(guī)定申報和繳納社會保險。
xx年1-6月養(yǎng)老保險參保人數(shù)第一次申報為572人，實際繳納基本養(yǎng)老保險費正在統(tǒng)計匯總中，醫(yī)療保險參保人數(shù)第一次申報為572人，實際繳納醫(yī)療保險費正在統(tǒng)計中;失業(yè)保險參保人數(shù)為689人，實際繳納失業(yè)保險費正在統(tǒng)計中;工傷保險參保人數(shù)為572人，實際繳納工傷保險費正在統(tǒng)計中。
(四)完成醫(yī)醫(yī)療保險卡的申領(lǐng)和補辦工作。
積極辦理公司員工的申領(lǐng)、公司員工有丟失醫(yī)?？▎栴}時，及時為員工補辦，避免耽誤員工的治病問題。
xx年6-7月期間，處理工傷事故一起、處理意外傷害事故一起，鑒定結(jié)果未出。
(六)完成了正常退休人員的審批工作。
xx年計劃退休6人，其中:在職退休6人、解除勞動關(guān)系(提前)退休1人，截至到6月30日，正在為符合退休條件的人員辦理退休審批、核定等手續(xù)。
三、重點工作完成情況。
(一)員工的招聘工作。
xx年2月為了配合公司發(fā)展，適應(yīng)企業(yè)發(fā)展需要，充分發(fā)揮專業(yè)人員特長，公司從xx年初開始在社會范圍內(nèi)公開招聘，經(jīng)過報名、初試、面試、筆試、體檢等環(huán)節(jié)最終錄用上崗大學(xué)畢業(yè)生13人。
(二)員工培訓(xùn)開發(fā)工作。
我部門于xx年2月25日至5月1日期間，根據(jù)公司培訓(xùn)計劃的要求，結(jié)合公司的實際工作需要，主持對新上崗員工進行了為其一星期的培訓(xùn)、學(xué)習(xí)，充分提高了新員工的工作能力和工作素質(zhì)。3月1日至5月1日對此13人劃分為倆組分別下炸藥車間和白炭黑生產(chǎn)車間進行了生產(chǎn)實踐培訓(xùn)和鍛煉，為以后的工作打下了堅實的基礎(chǔ)。
(三)進一步加強人事檔案管理。
為進一步加強公司人力資源檔案管理，按照公司領(lǐng)導(dǎo)安排布臵，建立員工電子版履歷表，將員工個人有關(guān)資料輸入微機，對人員編制、工作崗位、員工管理做到隨時監(jiān)控，科學(xué)管理，以利于人力資源的合理配臵。
目前，全轄在職員工的個人信息采集錄入工作已全部完成，所有資料及時準(zhǔn)確。
(四)公司內(nèi)控管理制度的完善工作。
xx年6月根據(jù)公司內(nèi)控管理制度的規(guī)定，對公司所有崗位進行編寫了崗位說明和崗位職責(zé)?？墒贡竟镜母髀毮懿块T明白自己在公司管理工作中所處的位臵、應(yīng)起的作用與相互間的關(guān)系，使公司的方針、目標(biāo)分解落實到各職能部門，使他們構(gòu)成公司的一個有機的整體，形成一個科學(xué)的管理機構(gòu)，并制定一個有效的考核方案，促成公司方針、目標(biāo)的實現(xiàn)。
四、上半年工作存在的問題。
經(jīng)過半年的努力，我部門在公司領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷下取得了很大的進步，同時也存在著一些的不足之處。需要在今后的工作中去逐步的改正和完善。
1、由于人力資源部工作常常事無巨細(xì)，每項工作我們主觀上都希望能完成得最好，但由于無序化工作，不能把每件事情都做到盡善盡美。
2、抓制度落實不夠，由于公司事務(wù)繁雜，基本檢查不到位，因而存在一定的重制度建設(shè)，輕制度落實現(xiàn)象。
五、下半年重點工作計劃。
在下半年里，我們將繼續(xù)圍繞公司中心工作，克服缺點，改進方法;加強管理，改進服務(wù);大膽探索人力資源部工作新思路、新方法，重點抓好以下三個方面的工作，促使人力資源部工作再上一個新臺階，為公司的健康快速發(fā)展作出更大的貢獻。
1、努力提高人力資源。
2、完成公司各部門各職位的工作分析，為人才招募與績效考核提供科學(xué)依據(jù)。
3、充分考慮員工福利，做好員工激勵工作，做好員工職業(yè)生涯規(guī)劃，培養(yǎng)雇員主人翁精神和獻身精神，增強企業(yè)凝聚力。
以上是我部門對xx年上半年工作的一些總結(jié)和下半年工作的工作展望，說的不太多。但我認(rèn)為用實際行動做出來更有說服力。所以在今后工作中我部門將努力奮斗，無論自己手頭的工作有多忙，都堅決服從公司領(lǐng)導(dǎo)的工作安排，遇到工作困難，及時向領(lǐng)導(dǎo)匯報，并尋找更好解決問題的辦法，繼續(xù)鞏固現(xiàn)有成績，理清自已的思路，細(xì)化工作流程，把各項工作做的更細(xì)致化，針對自身的不足加以改進，爭取做的更好。
xx年上半年轉(zhuǎn)眼已快過去，回顧過去的半年我接手生產(chǎn)部的這段時間里的工作，以及在生產(chǎn)部全體員工的共同努力下，在各項工作中的工作還是很多不盡人意的地方，我們的工作中也存在很多問題，現(xiàn)具體總結(jié)如下:。
一、過去半年的工作回顧:。
1、生產(chǎn)任務(wù)完成情況。
(1)上半年共裝配生產(chǎn)鐮刀臂機器4臺;。
(2)最最終用戶處安裝交付4臺。
(3)技術(shù)改進鉬靶機一臺，已完成了80%。
(4)售后維修4臺次。
(5)技術(shù)革新小改小革5項。已經(jīng)近尾聲。
2、工作中存在的問題。
(4)公用儀器設(shè)備管理上存在的問題，對公用儀表設(shè)備的日常維護及保養(yǎng)做的不到位，用后隨意擺放;沒有專人負(fù)責(zé)管理。
(5)低值易耗品管理不嚴(yán)，生產(chǎn)現(xiàn)場螺絲、低值易耗品隨處可見造成極大浪費。
(六)人均效率管理的問題:。
目前生產(chǎn)部直接間接定員4人，按人均效率上半年生產(chǎn)發(fā)貨4臺來看，半年人均一臺效率嚴(yán)重低下，各項生產(chǎn)任務(wù)并不飽滿。
以上存在的問題，是我們在日常工作中沒有嚴(yán)格按質(zhì)量管理體系的相關(guān)規(guī)定來執(zhí)行，因此在今后的工作中要加強對員工培訓(xùn)、宣傳貫徹質(zhì)量管理體系的相關(guān)規(guī)定。
二、下半年工作計劃。
下半年生產(chǎn)部要認(rèn)真總結(jié)上半年的工作不足，發(fā)揚成績，克服缺點:認(rèn)真學(xué)習(xí)，勤奮工作。
(1)制定詳細(xì)的生產(chǎn)進度計劃，按人均效率嚴(yán)格生產(chǎn)工序要求，按時保質(zhì)完成生產(chǎn)工作，隨時檢查現(xiàn)場工作。
(3)加強設(shè)備儀器管理，做好設(shè)備儀器的維護及保養(yǎng)工作，杜絕設(shè)備儀器損壞;。
(4)加強現(xiàn)場管理，做到設(shè)備及原材料工具等要定置、定位擺放，保證現(xiàn)場工作環(huán)境清潔整齊有序。
(6)加強員工的思想和技術(shù)培訓(xùn)工作，制定下半年培訓(xùn)計劃，實行傳，幫，帶，授課，討論等方法，爭取將現(xiàn)有的生產(chǎn)部人員培養(yǎng)成全能型放到哪個崗位都能閃光的生產(chǎn)骨干。為今后公司的發(fā)展壯大奠定人才基礎(chǔ)。
(7)加強對低值消耗品的管理，嚴(yán)格按公司的相關(guān)規(guī)定執(zhí)行。
總之，下半年我們生產(chǎn)部在各項工作中，嚴(yán)格遵守質(zhì)量管理體系的相關(guān)規(guī)定，努力工作，保質(zhì)、保量完成公司下達的各項生產(chǎn)任務(wù)。
部門月報告篇八
20xx年在校黨委和校行政的正確領(lǐng)導(dǎo)下，我院以鄧小平理論和“三個代表”重要思想和科學(xué)發(fā)展觀為指導(dǎo),深入學(xué)習(xí)貫徹黨的十八大精神、十八屆四中、五中全會精神，全面落實校第二次黨代會和十二五規(guī)劃提出的工作目標(biāo)和任務(wù)，圍繞年初制定的工作目標(biāo)，以教學(xué)質(zhì)量為中心，學(xué)科建設(shè)為龍頭，師資隊伍建設(shè)為抓手，大力推進專業(yè)建設(shè)，全面推進應(yīng)用型創(chuàng)新人才培養(yǎng)工作，不斷提升教師的業(yè)務(wù)素質(zhì)，教育教學(xué)管理水平穩(wěn)步提高?，F(xiàn)將我院20xx門工作自評如下:。
按照學(xué)校對我院20xx年主要工作目標(biāo)任務(wù)的考核指標(biāo)要求，我院分別對教學(xué)工作、科研工作、學(xué)科建設(shè)與研究生教育、師資隊伍建設(shè)、國際合作與交流、學(xué)生工作、黨建工作和宣傳思想工作等八個方面進行了全面梳理與統(tǒng)計，20xxxx下達我院工作目標(biāo)任務(wù)106項，完成90項,完成率為84.9%,較好完成了年初的工作目標(biāo)。
1、教學(xué)工作。20xx年我院以人才培養(yǎng)方案制定為龍頭，以專業(yè)建設(shè)為核心，加強教學(xué)質(zhì)量管理，認(rèn)真開展教學(xué)質(zhì)量評價工作，積極進行教學(xué)改革與創(chuàng)新研究，教學(xué)運行平穩(wěn)有序，各項教學(xué)工作指標(biāo)成績優(yōu)良，獲得校20xx-20xx年教學(xué)工作綜合二等獎。完成了財務(wù)管理重點專業(yè)建設(shè)達標(biāo)工作;校級精品課程立項建設(shè)2門，院級精品課程立項建設(shè)xxxx課比賽參賽作品校級獲獎，三等獎1項，優(yōu)秀獎2項。學(xué)生積極參與學(xué)科競賽，全年學(xué)科競賽省級立項4項，校級立項3項;獲省級以上學(xué)科競賽獎6項，其中一等獎1項，二等獎3項，三等獎2項。新立項大學(xué)生創(chuàng)新項目10項，其中省級重點2項，省級一般1項，省級指導(dǎo)2項，校級5項。
2、科研工作。
目前已成立中小企業(yè)發(fā)展研究所等五個科研機構(gòu);實現(xiàn)科研到賬經(jīng)費1xx.6萬元，其中橫向98.1萬，縱向到賬16.5萬，省部級立項課題2項，市廳級立項課題11項，專著5部，cssci論文15篇，省社科優(yōu)秀成果二等獎1項，省高教科研優(yōu)秀成果二等獎1項，省社科優(yōu)秀論文一等獎1項，市社科應(yīng)用研究一等獎1項，省高校教學(xué)管理研究會論文一等獎1項，軟件著作權(quán)5項。5項指標(biāo)，完成2.75項，完成率66.7%。
3、學(xué)科建設(shè)與研究生教育。20xx年我院加強學(xué)院學(xué)科建設(shè)指導(dǎo)工作，提高學(xué)院的學(xué)科建設(shè)水平，組織專家論證，凝練了物流與供應(yīng)鏈、財務(wù)決策與會計控制以及低碳戰(zhàn)略與企業(yè)生態(tài)發(fā)展，明確學(xué)科(科研)團隊帶頭人，完成十三五規(guī)劃。整合校內(nèi)資源，組織了論證，明確申報領(lǐng)域，做好單獨或協(xié)助其他學(xué)科領(lǐng)域申報準(zhǔn)備工作。新增研究生導(dǎo)師5人，研究生發(fā)表論文xx篇，國內(nèi)知名企業(yè)2個，校外實踐導(dǎo)師1人，完成學(xué)術(shù)專著2部與江蘇大學(xué)、常州大學(xué)、安徽理工大學(xué)聯(lián)合培養(yǎng)研究生新增5人。8項指標(biāo)，完成7項，完成率87.5%。
4、師資隊伍建設(shè)。我院十分重視師資隊伍建設(shè)工作，在人才培養(yǎng)上采取“兩條腿”走路，即校外引進和校內(nèi)培養(yǎng)相結(jié)合，一方面想方設(shè)法引進高水平的人才，一方面內(nèi)部挖潛，鼓勵青年教師考博，為教師晉升職稱提供盡可能的幫助。20xx年新增校優(yōu)秀教師1人，畢業(yè)博士2人，新增教授1人，副教授4人，海外研修1人，引進碩士2人。4項指標(biāo)完成1.75項，完成率43.8%。
5、國際合作與交流。邀請了美國佐治亞理工學(xué)院吳東軍教授和南師大蔣伏心教授、南京理工大學(xué)馮俊文教授先后來我院作學(xué)術(shù)報告或?qū)W術(shù)交流，并對我院教師國際論文寫作和發(fā)表、國家課題申報評審進行指導(dǎo)。有1位教師參加了奧地利維也納國際學(xué)術(shù)會議，多位教師參加了國內(nèi)不同類型和級別的學(xué)術(shù)會議，6名學(xué)生有海外學(xué)習(xí)經(jīng)歷。4項指標(biāo)完成2項，完成率50%。
6、學(xué)生工作。學(xué)生工作。重視學(xué)風(fēng)建設(shè)工作，通過開展新“三讓一樹”活動，推動優(yōu)良學(xué)風(fēng)的形成，以競賽活動為載體促進學(xué)風(fēng)建設(shè);2名同學(xué)獲得江蘇省三好學(xué)生榮譽稱號，會計122被評委江蘇省先進班集體;以考研工作為抓手認(rèn)真做好就業(yè)工作;關(guān)注貧困大學(xué)生，做好勤工助學(xué)工;重視和加強輔導(dǎo)員和學(xué)生干部、輔導(dǎo)員助理隊伍的建設(shè)和管理。20xx年新生報到率為98.53%,20xxxx生年底就業(yè)率本二為98.15%?？既∵x調(diào)生1人，考取公務(wù)員3人，畢業(yè)生及用人單位滿意度達到98%以上。學(xué)生獲得會計學(xué)校友獎學(xué)金等2項社會獎、助學(xué)金資助。舉辦專家學(xué)術(shù)講座xx場，輔導(dǎo)員發(fā)表論文8篇。學(xué)生工作目標(biāo)任務(wù)22項，完成22項，完成率為100%。
7、黨建工作。堅持以科學(xué)發(fā)展觀為指導(dǎo)，認(rèn)真學(xué)習(xí)黨的十八大精神、十八屆四中、五中全會精神，貫徹落實校20xx年黨政工作目標(biāo)要求，扎實開展各項工作，全面完成了黨建工作各項目標(biāo)任務(wù)。
8、宣傳思想工作。我院在宣傳思想工作中認(rèn)真組織黨委中心組和教職工理論學(xué)習(xí)，積極開展與組織“三嚴(yán)三實”主題教育活動，以校園科技文化藝術(shù)節(jié)、宿舍文化節(jié)等活動為載體，不斷豐富和加強校園文化建設(shè)，加強主流媒體的對外宣傳，對學(xué)院網(wǎng)頁進行了全面更新，較好完成了宣傳思想工作目標(biāo)任務(wù)。20xx年在市級以上媒體發(fā)稿11項，在省級以上大報大刊深度報道10項。
9、特色工作。我院申報的“匯聚青春力量、傳遞高墻心聲”高校紅十字會暑期志愿服務(wù)項目入選江蘇省20xx年紅十字會“博愛青春”支持項目，在市紅十字會項目展示中以第一名的成績獲得一等獎。
1、科研工作中“科研經(jīng)費及項目“未能按時完成。主要原因是：科研總經(jīng)費分配偏高，再加上我院教師只有71人(包括兼職xx人)，而目前在校生數(shù)量高達2266人，師生比值達1：31.9，嚴(yán)重偏離教育部規(guī)定的標(biāo)準(zhǔn)(1：18)，導(dǎo)致教學(xué)任務(wù)繁重，科研能力不足。近幾年沒能合理有序的引進高層次人才，也是產(chǎn)生此問題的重要原因之一。
2、師資隊伍建設(shè)中“引進博士、教授人數(shù)”、“人才工程”未能按時完成。主要原因是：符合我院學(xué)科引進條件的博士基于薪酬及發(fā)展前景的原因主要流向行業(yè)或蘇南地區(qū)，我校目前的條件引進人才很困難;20xx年人才工程沒有評選。
3、國際合作與交流中“學(xué)生海外學(xué)習(xí)經(jīng)歷”、“建設(shè)英文網(wǎng)站”未能完成，主要原因是：(1)學(xué)院的國際合作與交流剛剛開始起步，能力上需要不斷加強，在國際合作與交流的廣度與深度上還沒有具備合作的基本條件。(2)歐美等地的學(xué)費與生活費用較高，除少數(shù)學(xué)生家庭經(jīng)濟條件較好出國外，大部分學(xué)生難以承受國外高校高額的學(xué)費與生活費。(3)英文網(wǎng)站建設(shè)已進行了前期調(diào)研論證，正在建設(shè)中。
4、黨建工作中“建立二級教代會(80人以上)或教職工大會制(80人以下)，實行民主管理和監(jiān)督”。學(xué)校安排在20xx年開展。
對照學(xué)校考核要求，我院20xx年部門工作考核自我評價為優(yōu)良。
部門月報告篇九
時光飛逝，不知不覺中，半年有過去，在這半年里，在度假村領(lǐng)導(dǎo)和各部門的大力支持下，財務(wù)的一切工作在有條不紊的進行著，企業(yè)的變化日新月異，管理在逐步完善，就我自身也從中學(xué)到不少知識，獲益匪淺。以下是我對這半年來的各種所做的一些小結(jié)：
我們誰都不希望自己是是一個靜止不動的平面，而是一個不斷向前奔赴目標(biāo)的人。素以，我們就給自己不斷的樹立目標(biāo)，這就需要我們養(yǎng)成事事有計劃的好習(xí)慣。時間證明，這種習(xí)慣的形成有利于我們目標(biāo)的實現(xiàn)，更有利于我們工作的順利開展。比如：我們財務(wù)的前提收銀來說，我們總是培訓(xùn)他們在客人結(jié)帳的前一天晚上把客人消費的所有賬單核對一遍，不明白或不清楚的及時和各崗位協(xié)調(diào)，確保客人帳務(wù)的準(zhǔn)確無誤。那么，客人字第二天結(jié)帳的時候，如有不明白的就可以一一解說，這樣會為客人節(jié)省不少時間，從而提高我們的工作效率。半年里，我們財務(wù)部在這方面做的不錯，在以后的工作中，我們會更加努力，爭取做到更好。
眾所周知，半年里，為迎接星級評定，培訓(xùn)工作一直是重中之重，財務(wù)部因為職工的流動性比較大，業(yè)務(wù)水平參差不齊，所以對于培訓(xùn)也是常抓不懈，我們主要根據(jù)職工的工作經(jīng)驗和實際情況推出相應(yīng)的培訓(xùn)措施，同時也推出一些針對性的服務(wù)。比如周末，前臺收銀結(jié)帳的人會很多，這時，我們可以把客人分成兩類：團隊和散客。團隊客人多，查房時間比較長，我們可以先和會務(wù)組對賬，讓他們利用等待查房的時間核對賬務(wù)，散客查房相對團隊時間會短，利用這個時間，我們可以為部分散客結(jié)帳。還有，就是在有客人等待的時間，培訓(xùn)我們的收銀員一定要保持良好的狀態(tài)，我們可以在等待查房的時間里讓部分團隊填寫意見反饋表。在等待的時間里，客人會仔細(xì)反復(fù)的觀察前臺以及大堂的環(huán)境或服務(wù)員的狀態(tài)，所以每一個細(xì)微的地方或動作都要注意到位。當(dāng)然，不斷提高職工業(yè)務(wù)水平，提供快速服務(wù)才是解決問題的根本，以后我們部門會在這方面繼續(xù)加強。
另外，在做自檢自查工作的過程中，發(fā)現(xiàn)因為收銀員的工作是收款，需要客人付款，客人在消費是非常高興，到付款時有些客人故意刁難收銀員，在自檢自查時發(fā)現(xiàn)職工的情緒不穩(wěn)，但由于個別收銀員影響財務(wù)的整個形象，我主動做職工們的思想工作，要求職工必須實事求是，只要內(nèi)心無愧，就一定能夠證明自己的清白。自檢自查不僅能發(fā)現(xiàn)職工的不足，同時也能發(fā)現(xiàn)他們的優(yōu)點。比如：在游泳館、中餐、保齡、歌廳等崗位進行測試，未發(fā)現(xiàn)不良現(xiàn)象。我們財務(wù)的口號是：。做任何事情都要做到內(nèi)心無愧于企業(yè)。對發(fā)現(xiàn)的問題不定期的進行重復(fù)檢查督導(dǎo)，讓職工樹立正確的人生觀，提高思想境界，真正讓職工感受在度假村工作生活身心健康，沒有虛度年華。
其次，我部在衛(wèi)生和安全方面也做多次培訓(xùn)，安全方面重申不得隨意給客人換取過多的現(xiàn)金、各崗位不得存放現(xiàn)金過夜等問題。還有消防知識的培訓(xùn)。衛(wèi)生方面，要求職工除維持好工作區(qū)域的衛(wèi)生外，對自己宿舍也要認(rèn)真打掃，為他人也為自己創(chuàng)造良好的。工作以及生活環(huán)境，確保職工的工作、生活質(zhì)量。
人生能有幾回搏，在今后的日子里，我們要化思想為行動。用自己的勤勞與智慧一起描繪出未來的藍(lán)圖。
述職人：xxx
20xx年x月x日
部門月報告篇十
xxxx年已經(jīng)過去，回憶一年來的學(xué)習(xí)、工作時間并不算太長，上半年我在支行營業(yè)室任聯(lián)行經(jīng)辦、事后監(jiān)視等工作，在工作中我一絲不茍，慎重的處理好手中的每一筆業(yè)務(wù)，既講求速度又保證精確，力求作到盡善盡美，得到了領(lǐng)導(dǎo)同志們的信任和全都好評。
7月14日我承受支行的任命擔(dān)當(dāng)x'x'分理處的坐班主任一職，在支行領(lǐng)導(dǎo)的信任和同事們的關(guān)懷、幫忙下我很快的適應(yīng)了新的工作崗位，在任分理處坐班主任的.工作中，我仔細(xì)履行職責(zé)，較好的完成了支行下達的各項任務(wù)，保證了xxxx年會計工作任務(wù)的順當(dāng)完成。
在任職期間我詳細(xì)做了以下幾個方面的工作。
第一、針對詳細(xì)狀況，結(jié)合人員素養(yǎng)，合理安排會計工作。
1、依據(jù)abis系統(tǒng)實施細(xì)則，對現(xiàn)有人員詳細(xì)分工進展明確劃分，嚴(yán)格劃分前臺柜員和后臺柜員的職責(zé)范圍，界定了柜員和主管職責(zé)，為明確責(zé)任、加強內(nèi)掌握度治理供應(yīng)了保障。
2、依據(jù)實際狀況，對柜員簽到、簽退治理等做了統(tǒng)一規(guī)定，并強調(diào)了柜員輪班交接短期離職的程序和要求，做到簽到、簽退準(zhǔn)時交接、監(jiān)交有紀(jì)錄。
3、突出主管審核和授權(quán)治理的規(guī)定，確保對局部重要柜臺業(yè)務(wù)必需實時復(fù)核，其余業(yè)務(wù)可以分批復(fù)核，當(dāng)日帳務(wù)日終必需復(fù)核完畢。
4、建立了《坐班主任工作日志》等12種登記薄，明確了使用范圍，記載內(nèi)容和保管要求，并監(jiān)視各種登記薄內(nèi)容的真實和完整性。
5、強調(diào)柜員密碼治理，要求按旬定期更換密碼，并進展登記治理。
6、對日常業(yè)務(wù)中帳務(wù)過失、掛帳、抹帳、沖帳、掛失等特別業(yè)務(wù)進展了具體的記載和監(jiān)視。對會計憑證的簽章、整訂、歸檔狀況進展每日監(jiān)視。
7、對現(xiàn)金業(yè)務(wù)的帳務(wù)核對，雙人核對現(xiàn)金實物，雙人加鎖入庫保管的工作監(jiān)視執(zhí)行。堅持每旬定期查庫工作。
8、標(biāo)準(zhǔn)了自助設(shè)備的操作流程，具體進展記載，準(zhǔn)時處理突發(fā)大事。
其次、在處理日常會計工作的同時，積極學(xué)習(xí)新的業(yè)務(wù)，拓展業(yè)務(wù)經(jīng)營范圍。
1、依據(jù)支行統(tǒng)一安排，組織人員仔細(xì)學(xué)習(xí)，確保了安全認(rèn)證卡和跨中心匯兌業(yè)務(wù)的順當(dāng)進展。
2、拓展新的業(yè)務(wù)領(lǐng)域，對x'x'網(wǎng)上銀行業(yè)務(wù)的上線和開通后的業(yè)務(wù)處理，進展了詳細(xì)的安排和標(biāo)準(zhǔn)，確保了大批量網(wǎng)上銀行業(yè)務(wù)的順當(dāng)開展。
第三、堅持業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，積極推行綜合柜員制，提高員工整體素養(yǎng)。
1、堅持業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，利用例會時間準(zhǔn)時學(xué)習(xí)和傳達上級行有關(guān)業(yè)務(wù)文件、業(yè)務(wù)理論學(xué)問，使柜員嫻熟把握必不行少的理論學(xué)問和操作技能，做到既能嫻熟的辦理業(yè)務(wù)又能圓滿解答客戶的業(yè)務(wù)詢問。
2、積極推行綜合柜員制的實行，為使綜合柜員制能順當(dāng)開展，我傾自己之所知，不厭其煩，努力將每一位柜員都培育成為能夠全面把握各項業(yè)務(wù)的綜合柜員，在短短半年時間里，我分理處的柜員業(yè)務(wù)學(xué)問得到了很大提高，前臺柜員均把握了各項業(yè)務(wù)的根底學(xué)問。
3、組織員工仔細(xì)學(xué)習(xí)各項規(guī)章制度，讓辦理各種業(yè)務(wù)的程序和規(guī)章制度嚴(yán)密結(jié)合起來，警鐘長鳴，防患于未燃，防止經(jīng)濟案件的發(fā)生。
總之，在任職期間，我盡自己所能認(rèn)仔細(xì)真的完成各項業(yè)務(wù)，取得了一些成果，但還存在很多缺乏，成績屬于過去，將來屬于自己，作為一名年輕人，我知道我的工作才剛剛開頭，我唯有勇于進取不斷努力，才能取得更大的成績。
部門月報告篇十一
短短的幾個月，的確做了點工作，但離公司領(lǐng)導(dǎo)們的要求還有一定的距離，工作還存在著許多不足：
本年度，雖然通過了內(nèi)部、傳單等形式的招聘，但效果不理想，在特殊時期，使一些較好的員工流失。同時，給各部門工作開展帶來了一定的難度。
俗話說：“玉不琢不成器”，再有潛質(zhì)的員工，若不受到良好的培訓(xùn)，也發(fā)揮不出來多大的作用，在本年度，雖然我部開展了幾次培訓(xùn)工作，但因業(yè)務(wù)能力欠缺、缺乏超前的管理意識，由于知識面窄，導(dǎo)致管理視角不廣，使培訓(xùn)達不到預(yù)期的效果。
員工事務(wù)涉及面比較廣，包含了員工食堂、宿舍、洗澡間、更衣柜等方面，在條件較艱苦的情況下，基本上解決了員工的衣食住行，但仍存在較大差距，比如：員工宿舍夏熱冬冷，且夏天漏雨嚴(yán)重，至今未能徹底解決，食堂飯菜花樣不多等。
針對上述這些問題，20xx年人事部將從以下幾個方面著手工作：
成功的企業(yè)源于卓越的管理，卓越的管理源于優(yōu)異、完善的'制度。隨著社會的不斷發(fā)展，搞好管理制度無疑是其持續(xù)發(fā)展的根本。因此，在原有的規(guī)章制度上完善，合理而科學(xué)的公司管理制度的運用便迫在眉節(jié)，為了進一步完善公司制度，實現(xiàn)管理規(guī)范化，xx年將制訂《員工手冊》使員工“有法可依”，當(dāng)然，我們在強調(diào)一致性的同時，還注重了讓員工有發(fā)展自身才能的自由，更大限度鼓勵員工動腦動手，大膽干、放手干，從而最大限度激發(fā)了員工的潛能。
企業(yè)的競爭，最終歸于人才的競爭。目前公司各部門人員的綜合素質(zhì)普遍有待提高，尤其是部門負(fù)責(zé)人及領(lǐng)班，他們身肩重責(zé)。需根據(jù)實際情況制定培訓(xùn)計劃，從真正意義上為他們帶來幫助。另外新員工入店培訓(xùn)是必不可少的。
在20xx年中，每個季度對公司全體員工進行相關(guān)規(guī)章制度的學(xué)習(xí)，另各部門的相關(guān)技能實操培訓(xùn)也必須每半年進行一次。并對各培訓(xùn)進行考核，以技能實操考核及平時待客禮節(jié)禮儀、態(tài)度來確定工資的等級。以此加強員工的對客服務(wù)，使我們的軟件在上一個臺階。
繼續(xù)配合各部門工作，協(xié)助處理事件處理。xx年是公司拓展并壯大的一年，擁有一支團結(jié)、勇于創(chuàng)新的團隊是為其發(fā)展的保障。所以積極主動聽取各員工建議及意見是人事部工作的重心。只有員工能高高興興的服務(wù)于我們的顧客，我們在新的一年里才能更好更快的發(fā)展壯大。
關(guān)心員工生活，注意工作方法，是調(diào)動工作積極性的有效措施。切實改善員工生活，進一步改善員工用餐，充分保證員工以充沛的精力投入到工作當(dāng)中。
新的一年意味著新的起點、新的機遇、新的挑戰(zhàn)。相信在總經(jīng)理的正確領(lǐng)導(dǎo)下，人事部將克服過去的一年里工作的不足，再接再厲，迎接新的挑戰(zhàn)!
部門月報告篇十二
20xx年1月14日我經(jīng)歷了人生的又一轉(zhuǎn)折——實習(xí)，我有幸來到了山東?；⑴d化工有限公司進行鍛煉，學(xué)到了許多書本以外的知識，開闊了視野，增加了會計工作經(jīng)驗，為以后的工作學(xué)習(xí)奠定了堅實的基礎(chǔ)。
工作前首先了解了公司的財務(wù)情況以及人員設(shè)置，并閱讀了公司內(nèi)部的財務(wù)會計管理制度，熟悉了公司的帳務(wù)處理，明白了在遇到具體的經(jīng)濟業(yè)務(wù)時應(yīng)該做什么樣的分錄，走哪個具體的會計科目等等，我的師傅趙哥對我說實習(xí)期間要多看、多學(xué)、多練。
第一、釘憑證。由于實習(xí)時正好趕上年初，所以就學(xué)著釘制xx年年底的記帳憑證，從如何把幾百張記帳憑證分成冊到怎么釘成本，怎么貼憑證封面，憑證封面應(yīng)該填寫什么等，這個工作不難，但要是定得漂亮整齊就得下一番功夫了。
第二、根據(jù)已發(fā)生的經(jīng)濟業(yè)務(wù)的原始憑證填制記賬憑證。其實會計憑證的填制并不難，難的是分清哪些原始憑證，就是各種各樣五花八門的發(fā)票。我除了公共汽車票外一個也不認(rèn)識，什么機打發(fā)票，手寫發(fā)票，商業(yè)，餐飲，更別說支票和銀行進帳單了。連寫著禮品的發(fā)票我也不知道怎么走賬。想像平時我們學(xué)習(xí)的都是文字?jǐn)⑹龅念}，然后就寫出分錄，和實際工作有著天壤之別。為了搞定這些問題，我下班后就去書店買了一本這方面的書，《發(fā)票知識問答》，看完以后，再區(qū)分那些票據(jù)，思路清晰多了，后來我自己也練習(xí)著登記帳憑證，做完后讓前輩幫我訂正，幾天下來，我的業(yè)務(wù)熟練了許多。
第三、根據(jù)會計憑證登記日記帳。日記帳一般分為現(xiàn)金日記帳和銀行存款日記帳；他們都由憑證文件生成的。計算機帳務(wù)處理中，日記帳由計算機自動登記，日記帳的主要作用是用于輸出現(xiàn)金與銀行存款日記帳供出納員核對現(xiàn)金收支和結(jié)存使用。要輸出現(xiàn)金日記帳和銀行存款日記帳，要求系統(tǒng)初始化時，現(xiàn)金會計科目和銀行存款會計科目必須選擇“日記帳”標(biāo)記，即表明該科目要登記日記帳。
由于我們單位使用的是會計電算化，所以我們只要把記帳憑證填制正確，剩下的工作就不用費心了，日記帳、總帳的登記都可以直接由計算機自動進行，自動生成各種帳簿，月底只需用打印機打印出來就可以了。
第四、編制會計報表。一般單位的財務(wù)報表至少應(yīng)但包括：資產(chǎn)負(fù)債表；利潤表；現(xiàn)金流量表；所有者權(quán)益變動表；附注。我們單位的會計報表除此以外還有主要指標(biāo)分析表；主要報表補充指標(biāo)；產(chǎn)品銷售利潤明細(xì)表等十五個表。在運用會計電算化的情況下，編制財務(wù)報表的主要工作就是設(shè)置各個報表的單元公式，只要報表公式設(shè)置正確了才可能計算出正確的報表。所以，報表公式的設(shè)置至關(guān)重要。
1、會計作為一門應(yīng)用性的學(xué)科，是一項重要的經(jīng)濟管理工作，是加強經(jīng)濟管理，提高經(jīng)濟效益的重要手段，經(jīng)濟管理離不開會計，經(jīng)濟越發(fā)展會計工作就顯得越重要。
2、在這個與時俱進的時代里，無論是社會經(jīng)濟環(huán)境，還是信息使用者的信息需要，都在發(fā)生著深刻變化。會計上經(jīng)歷著前所未有的變化，這種變化主要體現(xiàn)在兩個方面：一是會計技術(shù)手段與方法不斷更新，會計電算化已經(jīng)或正在取代手工記賬，而且在企業(yè)建立內(nèi)部網(wǎng)情況下，實時報告成為可能。二是會計的應(yīng)用范圍不斷拓展，會計的變化源于企業(yè)制造環(huán)境的變化以及管理理論與方法的創(chuàng)新，而后兩者又起因于外部環(huán)境的變化。
3、作為一名會計人員要具備良好的人際交往能力。會計部門是企業(yè)管理的核心部門，對下要收集會計信息，對上要匯報會計信息，對內(nèi)要相互配合整理會計信息，對外要與社會公眾和政府部門搞好關(guān)系。在于各個部門各種人員打交道時一定要注意溝通方法，協(xié)調(diào)好相互間的工作關(guān)系。工作重要具備正確的心態(tài)和良好的心理素質(zhì)。記住一句話叫做事高三級，做人低三分。
通過此次實習(xí)，不僅培養(yǎng)了我的實際動手能力，增加了實際的操作經(jīng)驗，縮短了抽象的課本知識與實際工作的距離，對實際的財務(wù)工作的有了一個新的開始。在這段實習(xí)的時間里，我仿佛一下子長大成人，懂得了更多地做人與做事的道理，真正懂得學(xué)習(xí)的意義，時間的寶貴，和人生的真諦。讓我更清楚地感到了自己肩上的重任，看到了自己的位置，看清了自己的人生方向。這次的實習(xí)經(jīng)歷讓我終生受益匪淺。處在這個與時俱進的經(jīng)濟大潮時代，作為一名財會專業(yè)的學(xué)員，在校學(xué)習(xí)期間應(yīng)更好的學(xué)好財會專業(yè)里的專業(yè)知識，打好理論基礎(chǔ)；在財務(wù)實習(xí)的時候按要求認(rèn)真參與每一個實習(xí)的機會，總結(jié)實際操作中的經(jīng)驗和積累學(xué)習(xí)中自身的不足，密切關(guān)注和了解會計工作發(fā)展的最新動向，為以后即將從事的會計工作打下堅實的基礎(chǔ)，走向工作崗位時，能夠讓自己成為一名名副其實的財會專業(yè)人才，在大浪淘沙中能夠找到自己屹立之地，讓自己的所學(xué)為社會經(jīng)濟做出自己應(yīng)有的貢獻。
部門月報告篇十三
各位領(lǐng)導(dǎo)，各位同事：
大家好!
尊敬的老師、同學(xué)們，今天很高興站在這里代表生活部，對學(xué)年第一學(xué)期的工作進行匯報總結(jié)。新一屆生活部運轉(zhuǎn)已經(jīng)將近幾個月了，在我們接任生活部的這幾個月中，生活部的工作可以說是循環(huán)往復(fù)，但卻又永不相同。我們本著為全院師生服務(wù)為宗旨，積極的投入到工作中。從中生活部學(xué)到了很多東西，也得到了快速成長，為了能夠?qū)⒔窈蟮墓ぷ髯龅酶油晟?，現(xiàn)將本學(xué)期工作總結(jié)如下：
1、寢室衛(wèi)生檢查。
為了讓同學(xué)們有一個良好的生活環(huán)境、學(xué)習(xí)環(huán)境，生活部堅持每周周二中午進行寢室衛(wèi)生檢查，以及不定時的突擊檢查。并且每次都將檢查結(jié)果及時匯總，張貼在二公寓樓下，激勵寢室衛(wèi)生好的'寢室繼續(xù)保持，督促不好的寢室及時改正。幾個月以來，我們生活部的成員一如既往、堅持不懈的進行著這項工作，取得了很大的成效。
2、寢室晚歸情況檢查。
晚歸情況的調(diào)查，生活部堅持采取嚴(yán)格、認(rèn)真、負(fù)責(zé)的態(tài)度，在每周周一以及任意兩天由生活部牽頭，學(xué)院學(xué)生會各個部門的成員配合下，在半個小時內(nèi)，完成機械學(xué)院近百個寢室的晚歸人員情況檢查，并將未在寢室人員信息匯總后告知x老師。
3、寢室違規(guī)電器檢查。
為確保同學(xué)在公寓時的安全，生活部特別注重平時對違規(guī)電器的檢查，采取一師一部多成員的形式(即由x老師帶領(lǐng)，生活部成員檢查，學(xué)生會成員監(jiān)督。)每周對學(xué)生寢室存在的安全隱患以及是否存在違規(guī)電器進行檢查。
4、清掃積雪。
為保證同學(xué)們在上學(xué)路上的安全，每逢大雪過后，生活部都會組織學(xué)生會的成員，與公寓辦學(xué)生會合作，清理路面的積雪。
學(xué)生會工作無小事，事事都不能懈怠。作為學(xué)生會的一員我們不斷地提高自身的素質(zhì)才能把我們的工作做得更好，才能更好地服務(wù)同學(xué)。在過去的學(xué)期里，我們腳踏實地做了一年的工作，但由于自己的水平和經(jīng)驗不足，還存在著一定問題。在新的學(xué)年里我們還要繼續(xù)努力，爭取取得更大的成績。
最后，我僅代表生活部所有成員，感謝學(xué)院領(lǐng)導(dǎo)、老師對我們工作的大力支持，也感謝學(xué)生會其它各部門對我們工作的幫助與支持。以上為本學(xué)年生活部的工作總結(jié)。
此致
敬禮!
述職人：xxx。
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