總結是對過去一定時期的工作、學習或思想情況進行回顧、分析，并做出客觀評價的書面材料，它有助于我們尋找工作和事物發(fā)展的規(guī)律，從而掌握并運用這些規(guī)律，是時候寫一份總結了。大家想知道怎么樣才能寫一篇比較優(yōu)質的總結嗎？以下我給大家整理了一些優(yōu)質的總結范文，希望對大家能夠有所幫助。
班級志愿者服務活動總結篇一
志愿者的管理其實是一門科學。其實現(xiàn)實的狀況也不必須和想象的那樣單純。不明白我是不是該說，其實林子大了什么鳥都有，所謂的志愿者人群有大部分是來湊熱鬧的，甚至有些人是帶著各種各樣的目的來的。但是我一向覺得不管是帶著什么目的加入進來。只要做的事情是對志愿服務有幫忙，能夠幫忙到需要幫忙的人，不對志愿工作大方向有影響，我們就就應學會包容。
此刻的志愿者工作其實是處在一個十分關鍵的時刻。透過熱鬧的20__年。已經有非常多人提出了20__年為志愿者元年的說法。這其實對志愿者事業(yè)是一個十分好的契機。其實此刻是更需要的是對志愿者工作進行規(guī)范的時候了。只有進一步規(guī)范化管理，將來才能夠做到真正實現(xiàn)志愿者，能夠真正服務于社會的目的。但是此刻志愿者團隊能夠說是窮出不層，非常多時候，穿上一件寫有志愿者字樣的衣服，掛上一個牌子就說自我是志愿者;扯起一個旗幟就稱自我是一個團隊。非常多自稱為團隊的，其實就那么一兩個人。
在那里當然并沒有其它的意思，但是說句心里話。這樣的情形對將來志愿者工作其實是非常不利的。那些所謂的不規(guī)范的志愿者的行為，其實也給將來志愿者工作帶來了負面的影響。
所以我有幾個想法：
一、探討和總結什么是真正的志愿者精神和文化。人們到底為什么要來做志愿者?是就應引發(fā)更多人來思考的一個問題。在這一段時間，我和北京的志愿者楊濤夫婦一向在合作策劃一個叫“聚源入川”的活動。也就是由此思考引發(fā)出來的一個人文公益活動，我們把志愿者精神和水文化相結合。水是生命的源頭，志愿者精神也就應和水一樣，是人們的生活狀態(tài)到達必須境界后，一種人性最質樸的回歸。汶川、北川一帶原本就是傳說中大禹的故鄉(xiāng)，也是中國水文化的發(fā)源地。地震在那里發(fā)生后，把那么多人心里面如水的情懷都震發(fā)了出來。大家不顧一切奔往四川做志愿者。那么我們不就應讓人們心里，已經引發(fā)出來的善心隨著地震的過去，而又隱藏回去。我們就應把這種每個人心里面，最美的一面更多更好的提煉，讓已經離我們遠去的生命不至于白白的犧牲。
二、完善志愿者考評認可機制，但是更重要的是給予志愿者發(fā)自內心的認可，志愿者的心其實是非常敏感。如果應對的人不是真誠的，會被非?？煊X察出來。他們當面不會說什么，但是現(xiàn)實中會采取用腳投票的態(tài)度。只有當各個部門真正把志愿者當朋友，當兄弟看待時，志愿者也自然會認真做好非常多事情。
三、規(guī)范志愿者培訓機制，設計確實可行的志愿者培訓課程。讓每一個剛剛來做志愿者的人們，能夠明確的明白自我該干什么，能夠做什么，怎樣去做。
四、認真的給來參加志愿服務的成員志愿者工時記錄，因為做的時間的長短，是唯一能夠量化衡量志愿者工作的標準。那么只有那些真正從事志愿服務時間長的志愿者才能夠真正沉淀下來。也才能夠真正透過時間的考驗，來讓真正優(yōu)秀的志愿者升華。此刻志愿者工作浮夸風其實十分盛行，非常多所謂的明星志愿者居然是被包裝出來的。然而經過必須的了解后，明白真相后，反而對志愿者工作是一種打擊。我們就應透過真正實實在在的工作來規(guī)范志愿者工作。
五、政府就應為志愿者工作帶給實質性更強的支持。比如帶給相對固定的辦公場地，和一些辦公設施。志愿者和非常多志愿者團隊，能夠用自我的時間和金錢來無償服務社會，但是同時也都不約而同的在團隊發(fā)展到必須時候，面臨生存的問題。因為在團隊組建初期，大家憑著最初的熱情能夠不顧一切，志愿者能夠一次甚至十次的付出。但是不幫忙他們解決一些最根本的問題，也是非常難堅持下去。志愿者團隊就象是一個鐵打的營盤流水的兵。我們要做的工作就應是怎樣把那些，真正擁有志愿者精神的人留下來。
班級志愿者服務活動總結篇二
我校十分重視開展志愿者活動。在校長的直接領導下，本著“奉獻、友愛、互助、進步”的志愿者精神，本著“立足校園、奉獻社會”的目的，開展了一系列志愿服務活動?，F(xiàn)將活動情況總結如下：
一、立足校內，開展“愛心”服務大行動
為宏揚中華民族“樂善好施”的傳統(tǒng)美德，廣泛動員全校師生的力量，切實解決我校留守兒童親情缺失、家教缺乏、監(jiān)護不力、上學困難等實際，給予留守兒童在生活、教育、親情等方面的幫助和關愛，為我校留守兒童，傾情關愛，播撒愛心，營造有利于他們健康成長的良好社會環(huán)境。
我校開展了“留守兒童心理健康教育”“為留守兒童過集體生日”“留守兒童親情聊天”等活動。為了防止學校安全事故發(fā)生，學校成立了男教師護校志愿小隊，學校男教師分組進行早上、傍晚兩個重要時段的校門口的站崗值勤任務，安護學生高高興興地來，安安全全地回。
二、走進社區(qū)，走進家庭，開展“義工”服務大行動
1、以教育進家庭為主題，開展家庭教育指導活動。針對學生家庭教育引發(fā)的一些問題，學校審時度勢，組建了以校長為首的家庭教育指導服務小隊，進行家庭教育專題講座，指導家長科學施愛，藝術施教。我校開展了“志愿者們走村入戶宣傳控挫保學法律法規(guī)活動”教師的付出并沒有白費，通過他們的培訓，各位家長知道了義務教育的相關內容。
他們終于明白了孩子受教育是社會、學校、家庭的共同體，明確了自己應該履行的職責。使他們認識到上學受教育的重要性，受教育是公正的權利和義務，讓孩子輟學去打工是目光短淺，不讓孩子完成義務教育是違法行為。
2、組織學校與村組共建，開展“獻愛心、送溫暖”活動。志愿隊在李校長組織帶領下，給村里的老年人贈送了糧油慰問品，和老人們聊天談心，活動受到了村民的高度好評。在這一次的慰問中加強了老師與學生、家長之間的感情，同時也從小在這些留守兒童的心中埋下了服務他人的種子。另外，志愿者們還走村入戶分發(fā)“創(chuàng)文倡議書”，呼吁人民“從小處做起，從自我做起，爭做文明示范村”。志愿者用自己辛勤的汗水，為創(chuàng)文工作添磚加瓦。
班級志愿者服務活動總結篇三
做一名志愿者以來，我參加過許多活動，接觸到了許多人與事，他們帶給我許多感動，感悟，還有心靈的震撼，我無法用言語來描述這種感覺，就像當初第一次踏進特殊教育學校，看到這群可愛的孩子時的感覺，喉嚨哽咽著，說不出話來。他們帶給我許多回憶，這些形形色色的回憶相信會編織成我記憶的一部分，在未來的十年、二十年或者是更長久的日子里頭，我敢肯定，這段回憶會是最珍貴最有價值的!
進入青年志愿者服務站已經半年多了，我不敢說我學到了什么，但是，從參加的活動中，我收到了許多的感動和教誨，也讓我認識到了這世界上還有那么多不幸的人。他們有多可憐暫且不說，就管他們現(xiàn)在是這樣還是快樂的生活著，也堅強的生活著，給我的感觸就已經很深了…讓我理解到應該好好的珍惜現(xiàn)在的一切…
再來就是自從進入了服務站以來，我們學院舉行了很多的活動，愛心義賣，愛心晚會，回收活動，特校活動等等，每一次都深刻的體現(xiàn)著團結的力量和團結的凝聚力。這些活動的過程中，收獲的感動不用說，同時也讓我認識到愛心的偉大和愛心的重要性。如果沒有了愛心，這個世界將會是怎么樣，我不敢想像。同時，因為有了愛心，讓很多的陌生人由此走到了一起，一起做有意義的事，一起為這個世界奉獻愛，也一起收獲心靈的感動…愛讓這個世界變得更美…也讓這個世界變得更加和諧…
再來就是，進入了服務站，我和師姐，師兄，還有別的干事們在一起做了許多覺得很有意義的事。也一起參加了別的活動，讓我感受到師姐，師兄們對我們師弟師妹們的關愛和照顧。對我們也很照顧和關心，同時也教育著我們許多的做人的道理和處事的原則。在此，我發(fā)自內心的說一聲：“謝謝你們的照顧和教育…”
在此，我也覺得有些事自己做得不夠好，之前師姐要求我做的工作沒有細心的做，還經常出現(xiàn)一下問題，讓我們的工作出現(xiàn)了一定程度的混亂，我真的覺得非常的慚愧。我會在以后的工作和學習上慢慢的該正，并且提升自己的辦事能力…..還有就是有些活動我都沒有主動的參加，我知道會掃大家的興，所以在此說一聲:對不起
以上就是我進入服務站以來的一些心得。還有一些只能意會而不能言傳的心得，我就把它們繼續(xù)停留在心里…希望以后能在部門里學到更多的東西。
班級志愿者服務活動總結篇四
一、活動時間
20--年-月-日上午9點到20--年-月-日下午5點半
二、活動地點
--小區(qū)活動廣場東南角
三、活動內容
我們的這次志愿者活動是為了服務于小區(qū)內的老人的，為了關照小區(qū)的內的老人們，我們舉行了三項服務：
1、免費給55歲以上的老人洗頭發(fā)剪頭發(fā)，這一點需要要由專業(yè)的理發(fā)師來進行，要保證剪完之后得到老人們的滿意，最好是能讓他們覺得剪完之后要顯得年輕幾歲。
2、免費給55歲以上的老人剪指甲、掏耳朵、按摩。這一方面主要是由女孩子來做，畢竟她們心細一點，一定要在服務的同時還得跟爺爺奶奶們聊天解悶，緩解他們的孤獨。
3、免費給55歲以上的老人修理東西，比如說家里的電視機沒聲音了，樓道的感應燈壞了，廁所水管漏水、收音機播放不了了等等，我們要盡自己可能的去幫他們維修，這樣可以很好的優(yōu)化老人們的個人生活情況。
我在這次的活動中三項活動基本都參與就是別人在幫老人剪頭發(fā)的時候，我就去幫忙給他們洗頭發(fā)，掏耳朵按摩這種細膩活還是不適合我，但是剪指甲我可是一把好手，我做的最多的還是去老人家里給他們修理日常的家電，無一例外的都修好了，得到了他們的稱贊，那種感覺真的很好。
四、注意事項
參加活動的志愿者必須穿我們志愿者的衣服，并且還有佩戴臂章，不然老人們會不知道那些人是來幫忙的志愿者，不得嫌棄老人，就算你再不喜歡和老人接觸，既然加入進來了，就要義不容辭的完成任務，聽說之前就有好多像我這樣的大學生受不了跑了，他們嫌棄老人們的頭發(fā)臟，有味道，嫌棄老人們的指甲內臟東西多……在最后一點也是最重要一點，切記不能和老人發(fā)生任何的沖突，工具一定記得原封不動的收回，完成后把廣場上我們殘留下來的垃圾清理干凈，
五、活動總結
在這次社區(qū)志愿者活動中，我得有機會去跟老人溝通，這一天讓我過的很開心，我的爺爺奶奶都是在農村生活，我一年都難得見到他們幾次，我在進行活動的時候，心里一直想著的就是我的爺爺奶奶們，我特別希望也有人能為他們，像我這樣這樣無私奉獻自己，為他們做出貢獻。
班級志愿者服務活動總結篇五
“服務地鐵，回報社會”地鐵志愿者工作總結今年，我們西安財經學院行知學院團工委舉辦了“服務地鐵，回報社會”的支援者活動，我身為校團工委委員同時又是一個地地道道的西安人，生在西安長在西安，對我們這個作為十三朝古都的國際化大都市有著難以分割的情誼，所以我覺得我有責任和義務參加這次的活動，這不僅僅是一次有意義的志愿者活動，同時也是對我自己提供一次很好的社會實踐機會。
我有幸的成為了志愿者服務隊第八組的組長，這意味著我肩負著比一般隊員還要多的責任，我主要負責大家的調配，同時一直流動的在每一個工作崗位，做到第一時間處理問題并且代替那些需要休息的隊員。我們組在五月一日勞動節(jié)這一天正式到崗，第一次的志愿者服務就要面臨節(jié)假日的超高人流，大家要為過往乘客提供正確的信息咨詢、應急服務等志愿服務，還要積極的與地鐵站的服務相配合，詳細的介紹地鐵搭乘路線和相應所到站點的選擇，熱情、耐心回答游客的詢問，為旅客指路、解疑。除此以外，我們還需要熱情地幫助小朋友、幫助帶很多行李的乘客、老年人、殘疾人還有外國友人買票。這些艱巨的任務擺在大家面前，但是我們的組員缺沒有臨陣退縮，而是大膽的走進擁擠的人潮，很快的投入到工作之中，這也是我作為組長需要感謝大家的地方，如果沒有大家的支持和幫助，我們八組就不能完成接下來兩個月的任務，在這里也對我們八組的其余隊員說聲大家辛苦了，謝謝大家!
我在人員分配上，一般情況主要是在地下兩線各安排一名同學，他們的工作主要是疏導乘客上下車，由于我們在鐘樓站，人流量可以說是全線最多的，我們的志愿者必須時刻警惕，高度的注意力在乘客的上下車上，尤其是在列車關門的瞬間害怕夾住一些乘客，這些都是十分不安全的，所以對于我們的支援者是要求很高的。這些工作還遠遠不夠，我記得在一次服務中，一位母親還來不及孩子上車列車就開動了，小朋友在地鐵站口大聲的哭喊，我們的隊員杜彪彪看到后，及時過去安慰小朋友，并且第一時間向值班站長匯報，在與孩子的母親取得聯(lián)系之后，將小朋友送到了永寧門站，幫助乘客解決了困難。也同時受到了周圍乘客的表揚，并且一一詢問我們來自哪一所大學，這無疑不是在為我們學校做很好的宣傳。
在出站口abcd口各安排一名志愿者進行人員的疏導，由于出站的刷卡機經常把卡卡住，或者是卡滿了工作人員沒有及時更換，我們的支援者也成為了刷卡機的保姆，大家都學會了簡單的維修工作，對有故障的刷卡機及時的維修，這樣既幫助地鐵站工作人員的工作量，同時可以第一時間的解決問題，使人流可以很快的通過，為疏導起了很大的作用，有的時候我走過他們時都為他們加油大氣，在那里多站一會兒幫助他們的工作。
剩下的主要工作便是幫助乘客買票了，這里我們的工作是十分艱巨的。由于地鐵站買票的地方經常聚集很多乘客，所以志愿者一方面要幫助那些不會購票的乘客購票同時還要疏導大家去人數較少的售票處購票，就這一看似簡單的工作，卻比想象中的更加辛苦，大家拿著小喇叭大聲的疏導乘客，從下午三點到晚上八點，大家的嘴就沒有停，有時候大家甚至都把嗓子喊嘶啞了，尤其是幾個女隊員有時候累的都直不起腰，讓人看著就心疼。幫助乘客買票主要就是告訴他們操作流程或者直接幫他們買到去目的地的單程票;會有人不知道進了進口該往哪個方向，這時候稍微指一下就會換來別人的一句謝謝;有時候會有人不知道要去的地方是不是在這進地鐵或者懷疑這趟地鐵會不會到不了他想去的地方，只要我們的
隊員態(tài)度堅定的告訴他一定到，他便會笑容滿面;地鐵票有時會是無效的，這時就需要找站上的工作人員問問為什么會這樣，然后幫助乘客解決問題;有時又會因為票價余額不夠讓乘客出不來，有時地鐵卡會刷不出，有時候乘客將單程票放進去以后自己卻沒有出來，導致自己一臉茫然的看著進出的人群卻不知所措，這時候帶著他去補票，幫助他去服務臺查找原因或者從綠色通道放他出來，當問題解決時每一個乘客都不會忘記說上一句謝謝。這樣大家再苦在累，換來一句謝謝也是心里甜滋滋的。但是有時候也會面對一些乘客的無理要求，他們還要細心耐心的對他們進行勸導，甚至有時候還會受到乘客的埋怨，但是大家都忍下心中的委屈，還是一次次出色的完成任務。
我們這一組的服務時間是每周日的下午三點到八點，大家每次都要在晚上結束后結伴回到白鹿原上，本來就帶著一身疲憊，在回學校的路途中有時候可能還要站一路，大家都是很不容易。但即便志愿者活動很辛苦，大家還是堅持了下來。沒有一個人抱怨，沒有一個人輕言放棄，大家都微笑著互相鼓勵著，因為我們身上穿的是志愿者專門的紅馬甲，我們不能辜負它!
兩個月的服務已經結束了，但是大家從原來的陌生變成了熟悉，走在校園里，依舊會開開心心的見面打招呼，然后自豪的告訴身邊的同學，那個人是我們地鐵志愿者八組的組員，大家都引以為榮。
通過這一次的志愿者活動，讓我受益匪淺。志愿者，一個光榮的稱號。或許很多人都會說我們做志愿者很傻，傻傻的站在那里，想一個雕像一樣，沒有自由，沒有報酬。但是一旦你真正去做了，才會發(fā)現(xiàn)其實做志愿者會給我們帶來很大的好處。其中不僅有見識的人多了，與社會的接觸多了。更給我?guī)砹艘淮五憻捵约旱臋C會，使自己的能力及信心有了很大的提高。就像是邁開了走向成功的第一步。而我作為一個組長，我也鍛煉了我自己的組織能力，和組員友好相處，處理一些棘手的問題。
班級志愿者服務活動總結篇六
一、活動時間
20__年10月25日上午
二、活動現(xiàn)場的記錄
10月25日上午8：30我們在敬老院門前集合，由工作人員帶領進入老人們的生活居所，我們都主動和老人們閑話家常，聽老人們講述他們的生活經歷，有的志愿者為臥床的老人獻歌一曲，有的陪老人聊天，還有的志愿者為老人打掃衛(wèi)生。短短的幾十分鐘帶給老人們無限的快樂。10：30分活動進入尾聲，在院長真情的講話中本次活動落下帷幕，一張張樸素的照片記憶了這次難忘的慰問活動。
三、活動整理工作
活動之后，我們感受了一種“夕陽無限好，只是近黃昏”的感慨，我更從老人眼中讀到了一種對子女關懷的渴望?！袄衔崂霞叭酥稀毕Ｍ覀冊陉P懷自己的老人的基礎上，也將愛心傳遞到世界的每個角落，關注社會上更多的孤寡老人，予人溫暖與關懷。我們也有了對幼兒園開展本次活動的意義有了新的認識：
1、敬老愛幼是我們中華民族的優(yōu)良傳統(tǒng)美德，響水縣幼兒園始終把尊老教育工作擺在重要位置。開學初制定計劃，為了加強領導，我園不斷加大工作力度，做到遠期有目標、近期有計劃、活動有措施、階段有總結，并把尊老工作納入學校年度工作計劃，把思想道德建設與學校教育教學工作結合起來，與全面提高教學質量聯(lián)系起來，逐步完善尊老工作。
2、全員參與，齊抓共管。為了進一步發(fā)揮社會實踐活動在德育工作中的作用，我園繼續(xù)深入開展社會實踐活動。
四、存在的問題及改進
現(xiàn)在敬老院的老人家，有的行動不便，有的視力模糊，有的聽覺下降，我們的活動給他們帶來了歡樂，但是這是暫時的，我們呼吁全社會都來關心老人。另一個值得我們思考的問題是，我們能為這些老人提供哪些實質性的服務呢?單單是和他們聊天、打掃衛(wèi)生嗎?每次活動都要精心準備好，慰問是好事，但如何才能避免影響老人們的生活?
班級志愿者服務活動總結篇七
志愿者這個群體對社會產生越來越大的影響，也得到社會越來越多的關注。在社團活動豐富多彩的大學校園里，迫切需要讓更多的人了解志愿者，讓更多的人了解重慶大學廣大的公益社團，同時招募一批激情十足、敢于奉獻的同學加入我們“重大公益聯(lián)盟”志愿者隊伍。
重慶大學青年志愿者聯(lián)盟聯(lián)合了互助協(xié)會、蒲公英義工協(xié)會、愛心社、手語協(xié)會、校友志愿者協(xié)會等13個社團共同舉辦了“公益社團展示及志愿者招募”活動。
經過學長學姐們一個星期的精心策劃與準備，活動于12月5日在重大虎溪一食堂廣場得以順利開展。此次活動包括志愿者的招募，各個公益社團的風采展示，以及某些公益社團的特色活動。
12月5日一大早，各社團便搭好活動帳篷，擺出各自精心設計的活動展板，展板的內容為各社團志愿活動的集錦，以及一些關于志愿活動的感受與心得。一張張絢麗多彩的展板，不僅展示著我們志愿者的青春活力，也是我們服務大眾、奉獻社會的見證，同時也吸引著路人的眼球，引得不少人駐足觀賞。而我們的解說人員也一個個眉飛色舞地為他們解說，告訴他們我們每次活動的點點滴滴，以便讓他們更好地接近我們，引導他們加入到我們的隊伍當中。
活動的每個環(huán)節(jié)都非?；馃?。特別是“有獎問答”環(huán)節(jié)?！坝歇剢柎稹笔怯善压⒘x工協(xié)會負責的，活動中我們向每一個參加活動的人問一些關于志愿者和志愿者活動的問題。不管是答對或者是答錯，都會獲得一份小獎品。獎品有糖果、筆和愛心小紙條——記載著一些我們對于志愿者活動的感悟與心得。通過“有獎問答”這種方式，不僅活躍了現(xiàn)場氣氛，增強了人們參與活動的積極性，同時也在不知不覺中宣傳了我們的志愿者精神，讓許多對于志愿者不甚了解的同學對志愿者有了更深的體會。
活動期間，手語協(xié)會還為大家表演了兩個手語節(jié)目，“《生死不離》”、“《和你一樣》”。精彩的表演博得了齊聲喝彩，也讓更多的人把目光投向了我們這里，吸引了更多的人來參與我們的活動，現(xiàn)場的氣氛被推到了一個高潮。但我們卻知道，他們并不只是在表演，而更多的是表明他們以及所有志愿者的那種與公益事業(yè)、公益活動生死不離的決心。也正是這一點感動了當場所有的人。在這種感動下不少人都選擇加入我“重慶大學公益聯(lián)盟”的志愿者隊伍，愿與我們一起服務社會，一起去為重慶大學的明天盡自己的努力。
活動一直持續(xù)到下午6：30才結束。通過我們一天的努力，我們讓更多的人了解了我們志愿者這個群體，同時也招募到了一批激情十足、敢于奉獻的青年志愿者。至此，此次“公益社團展示及志愿者招募”活動圓滿結束。
經過了一天的活動，大家都感到了一點疲憊，但即便被收獲的喜悅沖潰了。因為通過我們今天的努力，讓更多的人了解了我們，也有更多的人加入了我們，同時我們也明白了公益活動不僅需要我們青年志愿者不懈努力與無私奉獻，還需要讓更多的人知道和參與，從而讓積極參與公益活動成為一種社會風尚，引領我們走向更加美好與和諧的未來。
班級志愿者服務活動總結篇八
愿服務隊伍是構建和諧社會的有生力量，是黨和政府聯(lián)系群眾的橋梁和紐帶。當然，對于這個城市的基石來講，志愿服務在我街道的廣泛深入開展，對于服務居民群眾、弘揚文明新風、提高市民素質，促進三個文明建設具有十分重要的意義，也是城市的一道美麗的風景線。在區(qū)委、區(qū)政府及辦事處的領導下，我街道認真貫徹落實區(qū)委關于開展街道“學習雷鋒精神，爭當志愿者”服務活動以及區(qū)委宣傳部、區(qū)文明辦的具體部署和要求，樹立和落實科學發(fā)展觀，街道黨委充分發(fā)揮黨組織戰(zhàn)斗堡壘和黨員的先鋒模范作用，大力弘揚“奉獻、友愛、互助、進步”的志愿精神，貼近實際、貼近生活、貼近群眾，精心組織街道黨員、居民志愿者開展了形式多樣、內容豐富的志愿服務活動，取得了一定成效，在這方面也作了一些有益的探索。
1、抓宣傳動員。我街道采取上門走訪、座談交流、共建聯(lián)席會等多種方式，加強非公企業(yè)、學校、個體工商戶等社會各界的溝通聯(lián)系，并通過街道宣傳欄、廣播、樓組長會、黨員學習日、計生入戶宣傳、綜治上門走訪，以及街道舉辦的街頭宣傳演出、文體活動等各類活動，宣傳志愿服務工作的精神和重要意義，提高機關干部、居民群眾對于志愿服務工作的思想認識和重視程度，為我街道深入開展志愿服務活動打下良好的基礎。
2、抓隊伍組建。由我街道黨委牽頭，街道組建了10余支志愿者隊伍：扶貧助困志愿者、家政服務志愿者、醫(yī)療保健志愿者、街道工作志愿者、法律援助志愿者、文體宣傳志愿者、生育關懷志愿者、敬老服務志愿者、擁軍優(yōu)屬志愿者、科普宣傳志愿者等。這10支志愿者隊伍，活躍在單位小區(qū)、街巷、樓院，開展國家政策和健康知識咨詢、護綠種植、綜治巡邏、衛(wèi)生督導、文明勸導等志愿服務。
3、抓網絡建設。為了不斷壯大志愿服務的工作隊伍，我街道專門成立了志愿服務工作領導小組，并把共建單位作為主體納入到成員中，形成了由街道黨委牽頭、轄區(qū)單位主動參與、居民群眾自愿加入的良好的志愿服務工作氛圍。志愿服務工作領導小組定期研究部署街道志愿服務工作，使志愿服務的活動更有效。街道還制定并實施了開展街道黨員、青年志愿活動的工作方案，使街道志愿服務工作落到實處。
1、做好志愿者注冊登記工作。按照區(qū)委、區(qū)政府的部署安排，我街道規(guī)范做好志愿者招募、登記、注冊的工作，對內容填寫及選擇服務項目進行詳細說明，為我街道廣大黨員居民進行志愿者服務注冊登記提供便利。目前，街道注冊的志愿者達到60人，使廣大街道黨員、居民志愿者從此有了志愿服務的“身份證”。
2、開展志愿者服務互評活動。根據區(qū)委部署和安排，我街道組織志愿者積極參加各種類型的志愿服務活動。同時，我街道加強對志愿服務的安排和跟蹤了解，及時掌握志愿者參加服務活動的情況，并做好記錄。在此基礎上，開展志愿者服務互評活動，對經常參加活動的在職黨員干部、離退休干部、居民群眾積極推薦到街道、區(qū)參加評先評優(yōu)。我街道也每半年召開一次評比會，對開展志愿活動的情況進行總結表彰，有力地推動了志愿服務活動的深入開展。
3、組建弱勢群體“解憂解困小組”。我街道黨委為有效地解決空巢老人、特困家庭的幫扶問題，成立了“解憂解困小組”，該小組志愿者經常上門服務，成為街道居民訴說衷腸、解疑難的好幫手。
1、以“便民”為中心，拓展志愿者服務內涵。街道堅持以“民思我想、民需我為、民困我?guī)?、民求我應”為志愿服務的宗旨，組織開展了一系列便民服務活動。如以轄區(qū)資源為依托，成立衛(wèi)生保健服務志愿者分隊，定期為居民宣傳衛(wèi)生保健知識，經常為轄區(qū)老人進行身體保健宣傳檢查，及時為困難群眾送醫(yī)送藥上門，極大方便了年老、殘疾及其他行動不便的群眾。
2、以“安民”為保障，拓展志愿者服務內涵。為提高街道居民法律意識和法制觀念，志愿者服務隊以轄區(qū)單位為依托，組建青年干部治安巡邏志愿者服務隊。這支志愿者服務隊與民警保持緊密聯(lián)系，通過定期、不定期發(fā)放治安宣傳資料，到居民中講授相關法律知識和安全防范措施等行動，積極配合街道民警巡防工作，健全群防群治網絡，有效維護街道社會穩(wěn)定。
3、以“助民”為動力，拓展志愿者服務內涵。我街道轄區(qū)居民志愿者服務隊積極開展助學助困活動，并作為加強街道精神文明建設，促進良好風尚的舉措來落實。根據毗鄰就近原則，志愿者服務隊成員以“一助一”、“多助一”形式，對各分屬片區(qū)內的特困孤寡老人、病人及殘疾人和特困學生進行結對幫扶，解決他們的日常生活需要。例如，在實行“一對一幫扶”制度之后，街道黨委及時了解轄區(qū)內的孤寡老人、空巢老人的情況，組織志愿者定期到老人們家中，噓寒問暖，解決他們生活實際困難；每逢節(jié)假日，給老人們送上慰問金、禮品、組織文藝活動，豐富老人們的節(jié)日生活，讓街道的老人們感受到了大家庭的溫暖，為構建平安和諧街道起到積極的促進作用。
4、以“樂民”為載體，拓展志愿者服務內涵。為了豐富轄區(qū)居民生活，活躍節(jié)日氣氛，我街道利用節(jié)假日或中國傳統(tǒng)節(jié)日，邀請具有文娛特長的居民群眾參加文化娛樂表演等活動，以居民群眾喜聞樂見的形式，向他們宣傳科學發(fā)展觀、社會主義榮辱觀等知識，弘揚愛國主義、集體主義、尊老愛幼的傳統(tǒng)美德，培養(yǎng)團結互助、平等友愛的新型人際關系和崇尚科學、破除迷信、抵御邪教的良好氛圍，倡導科學健康、文明的生活方式，受到廣大街道居民的稱贊和好評，同時也豐富了街道居民的精神文化生活。
1、開展“黨心連民心、親情進萬家”活動。我街道發(fā)揮志愿者為主體的志愿服務活動，開展了以“一舉一動樹形象”為主題的“四個一”即“每月做一件好事、參加一次公益活動、找居民聊一次天、幫助群眾解決一個問題”活動，贏得了居民的廣泛好評，也樹立了志愿者的榜樣形象，極大地推動了街道服務工作的發(fā)展。
2、開展“進家門、知家情、解家難”主題活動。以我街道工作人員為帶頭人、青年志愿者為主力的服務隊伍，以“進家門、知家情、解家難、暖家心”為工作標準，以滿足街道居民多層次需求為己任，為轄區(qū)居民群眾提供就業(yè)再就業(yè)、社會救助和福利、醫(yī)療衛(wèi)生、群眾維權、計生、幼兒保健、政策法規(guī)咨詢、治安管理、家政、電訊等類型多樣、內容豐富的服務活動，使居民逐步實現(xiàn)小事不出門、方便在街道，真正實現(xiàn)街道為民辦實事、為民謀利益的服務宗旨，構建“順心、舒心、安心、貼心、歡心”的和諧街道。
3、開展“市民動起來，文明創(chuàng)出來”主題活動。我街道積極配合文明城市創(chuàng)建活動，開展了“文明樹起來，市民動起來”主題活動，開展了宣傳活動，并定期組織離退體老黨員上街開展文明勸導、交通路口衛(wèi)生督導和文明宣傳活動，既發(fā)揮老同志的余熱，也給展示了老年志愿者的風采。
1、為了進一步推動我街道“資源共享、共駐共建”活動的開展，更好的調動共建單位力量參與街道建設，促進街道發(fā)展。
2、以實際行動弘揚雷鋒精神。我街道開展學雷鋒志愿者活動，在街道書記的帶領下，街道志愿者們來到無物業(yè)小區(qū)，對小區(qū)內的裝修廢棄物、雜物堆料、綠化帶內垃圾和雜草等進行了清理，通過活動，志愿者們用自己的點滴行動，向居民傳頌學雷鋒的精神，為創(chuàng)建和諧街道同時貢獻了他們的一份薄力。
3、以實際行動開展健康宣教、義診活動。為弘揚中醫(yī)文化，傳播中醫(yī)藥知識。我街道志愿者服務隊與共建單位福建中醫(yī)藥大學康復醫(yī)學院共同舉辦健康宣教、義診活動。老人們紛紛前來接受義診。志愿者們給老人們健康咨詢、推拿、號脈、骨關節(jié)病、脊柱病、腦卒中、內科等服務活動，而且針對病情向他們提出了治療建議并給予了用藥指導，活動中還向居民發(fā)放了健康宣教材料健康知識300余份?；顒蝇F(xiàn)場氣氛十分熱烈。志愿者的熱情服務受到了轄區(qū)老人們的高度贊賞和肯定。通過這次在義診服務活動,使街道志愿者服務隊的形象更加深入人心,同時也給居民送去了一絲溫暖。
總之，我街道半年來堅持開展志愿服務活動，扎扎實實做了一點工作，但是與上級要求還有一定差距。志愿服務工作是一項長期系統(tǒng)的工作，需要黨委政府的重視，社會多方參與，市民不斷增強為他人服務的意識，建立良好的運作機制，完善的管理規(guī)范。我街道充分認識到開展志愿服務活動對構建和諧社會，創(chuàng)建全國文明城市的重要性。我街道將積極推進志愿服務工作的深入開展，繼續(xù)做好志愿者的招募工作，不斷探索開展志愿服務的新思路，走出具有特色的志愿服務工作新路子。
班級志愿者服務活動總結篇九
為了慶祝新中國成立__周年，落實鼓樓區(qū)委、區(qū)政府關于社區(qū)志愿服務工作的相關要求，進一步加強社區(qū)志愿者工作，烏塔社區(qū)在安泰街道黨工委辦事處的統(tǒng)一指導下，將從國慶前集中開展為期一個月的社區(qū)志愿者服務活動?，F(xiàn)將活動開展情況作如下匯報：
一、計生志愿者服務活動
9月25日，烏塔社區(qū)邀請轄區(qū)共建單位市第七醫(yī)院為居民群眾舉行義診活動，并借機開展計劃生育生殖健康咨詢，計生條例咨詢等。全天共發(fā)放計生知識手冊140余份，接受咨詢60余次。
二、健康知識宣傳活動
10月6日，省婦幼保健院與市第七醫(yī)院派出醫(yī)療志愿者服務隊來到烏塔社區(qū)陽光驛站前為居民義診，向居民與過往群眾宣傳預防季節(jié)型流感知識，通過合理的室外運動，做到可防可控可治。在活動中這些醫(yī)院醫(yī)生還免費為居民抽血量血壓，并發(fā)放服務卡，對居民健康進行跟蹤服務。
三、醫(yī)療志愿者服務活動
10月6日，烏塔社區(qū)組織省婦幼保健院與市第七醫(yī)院青年文明號志愿者慰問轄區(qū)困難戶陳家平、林升霖、許冬金等，為每人送上慰問金200元。志愿者們還來到治安崗對堅持節(jié)日值班的保安進行慰問。困難人員們不住地對志愿者們表示感謝，感謝他們長期以來的關懷和照顧。
四、治安志愿者服務活動
10月14日，烏塔社區(qū)組織轄區(qū)治安志愿者開展安全生產大排查行動，在社區(qū)澳門路、道山路、八一七北路等重要路段沿街店面和文心園等小區(qū)新村樓院進行防火、防盜的安全檢查，確保社區(qū)安定穩(wěn)定，營造和諧平安的氛圍。
五、環(huán)保志愿者服務活動
10月18日，烏塔社區(qū)舉辦了“大手牽小手共創(chuàng)美好家園”活動，參加此次活動的有轄區(qū)中小學生、居民代表和退休黨員等環(huán)保志愿者共30人。大家認真打掃社區(qū)內的衛(wèi)生死角，并向社區(qū)居民宣傳環(huán)保知識。中小學生們還親自到社區(qū)空巢老人家中看望，并幫助老人們清潔和打掃?！爸挥腥駞⑴c，共同努力，才能使我們的家園變得干凈，才能徹底的、全面的改善社區(qū)的環(huán)境質量?！鄙鐓^(qū)黨員老陳說道，她希望以自己的實際行動來帶動更多的人，共同維護社區(qū)的環(huán)境衛(wèi)生。
根據此次“社區(qū)志愿者服務月”活動實施意見要求，烏塔社區(qū)以此次活動為契機，切實規(guī)范志愿者服務，組織志愿者為居民提供更多更好的社區(qū)文化活動，幫扶孤寡殘幼群體，開展電器維修、醫(yī)療服務、法律咨詢等服務活動，積極參與文明創(chuàng)建等社區(qū)事務。此外，社區(qū)還要充分整合社會資源，聯(lián)合共建單位共同開展志愿服務活動，不斷擴大社會影響，以豐富的內容和多樣的形式，推進社區(qū)志愿服務活動穩(wěn)步開展。
班級志愿者服務活動總結篇十
__社區(qū)志愿者隊伍，是由轄區(qū)內積極熱心青少年、團員、黨員各持所長，以社區(qū)團總支為核心，協(xié)調社區(qū)各組織，建立的志愿者服務隊伍。目前，已有志愿者一百余人，以退休老人、青少年、困難家庭、特殊人群等為服務對象，開展了系列志愿服務活動，產生了良好的影響。
我有幸作為社區(qū)團員志愿者隊伍的一份子，在完成本職工作的基礎上，積極組織參與該隊伍的各項服務活動。
20__年度，本人任城市管理一職，主要負責社區(qū)內沿街店面經營秩序，轄區(qū)內環(huán)境衛(wèi)生等工作。在日常工作中多為接觸百姓及沿路一帶店家，維持社區(qū)要道兩邊商家經營秩序，勸止店家出店經營、亂堆物品、隨意張貼廣告等城市不和諧行為。除此外，社區(qū)衛(wèi)生也是工作重點，每日不定時巡查，發(fā)現(xiàn)垃圾及時清理，為居民營造一個清潔、優(yōu)美的社區(qū)環(huán)境盡我本職。
在工作中要與居民密切聯(lián)系，及時聽取居民意見和建議，提高社區(qū)服務的質量。社區(qū)的志愿者服務隊伍也是為社區(qū)內有困難，需要幫助的人群提供積極有效的服務，在團支書的組織帶領下，本年度服務隊觸及企業(yè)宣傳安全生產，充分發(fā)揮社會力量，擴大志愿者隊伍的覆蓋面和影響力;上門慰問殘疾人、困難家庭、孤獨老人等弱勢人群，送去服務和關懷;結合杭州市“六五”普法規(guī)劃的啟動，社區(qū)在普法期間，組織志愿者通過播放普法記錄片、黑板報、做宣傳海報等形式，開展普法宣傳。不僅如此，還將服務隊伍延伸至__路上，早晚高峰時期配合協(xié)管員宣傳安全出行，遵守交通規(guī)則。
社區(qū)志愿者隊伍，以服務居民為宗旨，利用大家業(yè)余時間，開展一系列服務活動，在活動中不僅幫助了他人，同時使自身的素質覺悟得到完善，真正領會助人為快樂之本的含義。作為年輕黨員，還應不斷增強社會責任感，增強服務意識，提高個人修養(yǎng)，將一名黨員，一名志愿者的社會職責發(fā)揮得更全面。
在接下來的每年中，將以更積極的精神面貌，更熱心的服務姿態(tài)，緊跟志愿者團隊，履行為人民服務的宗旨。將我社區(qū)志愿者隊伍越建越大，將我們的服務惠及更多居民。
班級志愿者服務活動總結篇十一
一、注重宣傳先行，構建社區(qū)志愿服務網絡
1、抓宣傳動員。社區(qū)采取上門走訪、座談交流、共建聯(lián)席會等多種方式，加強與機關、非公企業(yè)、學校、個體工商戶等社會各界的溝通聯(lián)系，并通過社區(qū)宣傳欄、廣播、樓組長會、黨員學習日、計生入戶宣傳、綜治上門走訪，以及社區(qū)舉辦的街頭宣傳演出、文體活動等各類活動，宣傳志愿服務工作的精神和重要意義，提高機關干部、居民群眾對于志愿服務工作的思想認識和重視程度，為社區(qū)深入開展志愿服務活動打下良好的基礎。
2、抓隊伍組建。社區(qū)結合本轄區(qū)內省直機關單位多、資源豐富的特點，加強與省直機關黨工委以及老干部處的聯(lián)系，積極調動老干部這一支隊伍的特有資源。由社區(qū)黨委牽頭，屏山社區(qū)組建了10余支志愿者隊伍：扶貧助困志愿者、家政服務志愿者、醫(yī)療保健志愿者、社區(qū)工作志愿者、法律援助志愿者、文體宣傳志愿者、生育關懷志愿者、敬老服務志愿者、擁軍優(yōu)屬志愿者、科普宣傳志愿者等。這10支志愿者隊伍，活躍在單位小區(qū)、街巷、新村樓院，特別是經?；钴S在省直機關宿舍區(qū)開展國家政策和健康知識咨詢、護綠種植、綜治巡邏、衛(wèi)生督導、文明勸導等志愿服務，形成了省直機關小區(qū)里的一道風景線。
3、抓網絡建設。為了不斷壯大志愿服務的工作隊伍，社區(qū)專門成立了社區(qū)志愿服務工作領導小組，并把共建單位作為主體納入到成員中，形成了由社區(qū)黨委牽頭、轄區(qū)單位主動參與、居民群眾自愿加入的良好的志愿服務工作氛圍。社區(qū)志愿服務工作領導小組定期研究部署社區(qū)志愿服務工作，使志愿服務的活動更有效。社區(qū)還制定并實施了開展社區(qū)黨員、青年志愿活動的工作方案，使社區(qū)志愿服務工作落到實處。
二、注重機制建立，探索志愿者發(fā)展模式
1、做好志愿者注冊登記工作。按照區(qū)委、區(qū)政府的部署安排，社區(qū)規(guī)范做好志愿者招募、登記、注冊的工作，對內容填寫及選擇服務項目進行詳細說明，為社區(qū)廣大黨員居民進行志愿者服務注冊登記提供便利。目前，社區(qū)注冊的志愿者達到1510人，使廣大社區(qū)黨員、居民志愿者從此有了志愿服務的“身份證”。
2、開展志愿者服務互評活動。根據區(qū)、街和社區(qū)的部署和安排，社區(qū)組織志愿者積極參加各種類型的志愿服務活動。同時，社區(qū)加強對志愿服務的安排和跟蹤了解，及時掌握志愿者參加服務活動的情況，并做好記錄。在此基礎上，開展志愿者服務互評活動，對經常參加活動的在職黨員干部、離退休干部、居民群眾積極推薦到街道、區(qū)參加評先評優(yōu)。社區(qū)也每半年召開一次評比會，對開展志愿活動的情況進行總結表彰，有力地推動了社區(qū)志愿服務活動的深入開展。
3、組建弱勢群體“解憂解困小組”。社區(qū)黨委為有效地解決空巢老人、特困家庭的幫扶問題，成立了“解憂解困小組”，該小組志愿者經常上門服務，成為社區(qū)居民訴說衷腸、解疑難的好幫手。如冶山路105號5座303室的空巢老人潘水玉，生活孤單，身體欠佳，社區(qū)青年志愿者黃桂仙得知情況后，經常前往老人家中，陪她聊天、看病，幫助解決老人實際生活困難，讓老人真正感到“空巢不空，孤老不孤”。
三、注重突出重點，拓展社區(qū)志愿服務內涵
1、以“便民”為中心，拓展志愿者服務內涵。屏山社區(qū)堅持以“民思我想、民需我為、民困我?guī)?、民求我應”為志愿服務的宗旨，組織開展了一系列便民服務活動。如以轄區(qū)資源為依托，成立衛(wèi)生保健服務志愿者分隊，定期為居民宣傳衛(wèi)生保健知識，經常為社區(qū)老人進行身體保健宣傳檢查，及時為困難群眾送醫(yī)送藥上門，極大方便了年老、殘疾及其他行動不便的群眾。
2、以“安民”為保障，拓展志愿者服務內涵。為提高社區(qū)居民法律意識和法制觀念，社區(qū)志愿者服務隊以轄區(qū)單位為依托，組建青年干部治安巡邏志愿者服務隊。這支志愿者服務隊與民警保持緊密聯(lián)系，通過定期、不定期發(fā)放治安宣傳資料，到居民中講授相關法律知識和安全防范措施等行動，積極配合社區(qū)民警巡防工作，健全群防群治網絡，有效維護社區(qū)社會穩(wěn)定。
3、以“助民”為動力，拓展志愿者服務內涵。社區(qū)居民志愿者服務隊積極開展助學助困活動，并作為加強社區(qū)精神文明建設，促進社區(qū)良好風尚的舉措來落實。根據毗鄰就近原則，社區(qū)志愿者服務隊成員以“一助一”、“多助一”形式，對各分屬片區(qū)內的特困孤寡老人、病人及殘疾人和特困學生進行結對幫扶，解決他們的日常生活需要。例如，在實行“一對一幫扶”制度之后，社區(qū)黨委及時了解轄區(qū)內的孤寡老人、空巢老人的情況，組織志愿者定期到老人們家中，噓寒問暖，解決他們生活實際困難;每逢節(jié)假日，給老人們送上慰問金、禮品、組織文藝活動，豐富老人們的節(jié)日生活，讓社區(qū)的老人們感受到了大家庭的溫暖，為構建平安和諧社區(qū)起到積極的促進作用。
4、以“樂民”為載體，拓展志愿者服務內涵。為了豐富轄區(qū)居民生活，活躍節(jié)日氣氛，社區(qū)利用節(jié)假日或中國傳統(tǒng)節(jié)日，邀請具有文娛特長的居民群眾參加文化娛樂表演等活動，以居民群眾喜聞樂見的形式，向他們宣傳科學發(fā)展觀、社會主義榮辱觀等知識，弘揚愛國主義、集體主義、尊老愛幼的傳統(tǒng)美德，培養(yǎng)團結互助、平等友愛的新型人際關系和崇尚科學、破除迷信、抵御邪教的良好氛圍，倡導科學健康、文明的生活方式，受到廣大社區(qū)居民的稱贊和好評，同時也豐富了社區(qū)居民的精神文化生活。
四、注重豐富活動，發(fā)揮志愿服務示范效應
1、開展“黨心連民心、親情進萬家”活動。社區(qū)發(fā)揮黨員志愿者為主體的志愿服務活動，開展了以“一舉一動樹形象”為主題的“四個一”即“每月做一件好事、參加一次公益活動、找社區(qū)居民聊一次天、幫助群眾解決一個問題”活動，贏得了社區(qū)居民的廣泛好評，也樹立了黨員志愿者的榜樣形象，極大地推動了社區(qū)服務工作的發(fā)展。
2、開展“進家門、知家情、解家難”主題活動。以社區(qū)成員為帶頭人、青年志愿者為主力的服務隊伍，以“進家門、知家情、解家難、暖家心”為工作標準，以滿足社區(qū)居民多層次需求為己任，為轄區(qū)居民群眾提供就業(yè)再就業(yè)、社會救助和福利、醫(yī)療衛(wèi)生、群眾維權、計生、幼兒保健、政策法規(guī)咨詢、治安管理、家政、電訊等類型多樣、內容豐富的服務活動，使社區(qū)居民逐步實現(xiàn)小事不出門、方便在社區(qū)，真正實現(xiàn)社區(qū)為民辦實事、為民謀利益的服務宗旨，構建“順心、舒心、安心、貼心、歡心”的和諧社區(qū)。
3、開展“市民動起來，文明創(chuàng)出來”主題活動。社區(qū)積極配合文明城市創(chuàng)建活動，開展了“文明樹起來，市民動起來”主題活動，在鼓屏路街道，在省林業(yè)廳、農業(yè)廳、海洋與漁業(yè)局等省直機關的宿舍區(qū)開展了宣傳活動，并定期組織離退體老黨員上街開展文明勸導、交通路口衛(wèi)生督導和文明宣傳活動，既發(fā)揮老同志的余熱，也給展示了老年志愿者的風采。
班級志愿者服務活動總結篇十二
在推進經濟社會發(fā)展和精神文明建設中，無錫特別重視學雷鋒志愿服務工作，引導市民在參與中，弘揚和踐行社會主義核心價值觀，取得較好成效。20xx年，中宣部、中央文明辦主辦的全國志愿服務工作研討會在錫召開，力推志愿服務“無錫模式”。20xx年，無錫獲“中國城市十大年度生活現(xiàn)象”之志愿服務典型代表城市稱號。20xx年，無錫志愿服務“1+4”模式獲江蘇省首屆思想文化工作創(chuàng)新獎。20xx年，我市3名全國優(yōu)秀志愿者致信習近平總書記，匯報參與志愿服務的感受和體會，中共中央辦公廳調研室給他們回信并給予充分肯定。20xx年，無錫環(huán)太湖生態(tài)文明志愿服務大行動、網絡大v文明傳播志愿服務等品牌工作先后在中宣部、中央文明辦全國大會上作典型交流。20xx年2月，全國志愿服務“四個100”典型揭曉，我市包攬最美志愿者、項目、組織、最美社區(qū)四大獎項。我們的主要做法是：
一、圍繞體制機制抓創(chuàng)新，著力匯聚強大合力。
按照統(tǒng)籌的思路，創(chuàng)新建立“文明委統(tǒng)一領導、文明辦牽頭協(xié)調、總會自主運行、部門齊抓共管、社會共同參與”的學雷鋒志愿服務工作領導體制和運行機制。按照長效的要求，創(chuàng)新搭建崇德樂善“一月一主題”公益活動平臺，全年依次開展“迎新送暖”啟程月、“傳統(tǒng)文化”弘揚月、“學習雷鋒”榜樣月、“衛(wèi)生健康”普及月、“舞動青春”奉獻月、“綠色環(huán)保”踐行月、“紅色經典”傳承月、“擁軍愛民”共建月、“尊師重教”感恩月、“溫暖夕陽”敬老月、“安全防范”宣傳月、“公益志愿”展示月等活動。按照制度的路徑，創(chuàng)新推出一整套務實管用的工作制度，如崗位培訓制度，常年對志愿者進行滾動培訓，截至目前達40.2萬人次。供需對接制度，抓好志愿服務的供給側構性改革，在摸清需求的基礎上，向社會公布一批“菜單式”項目。表彰激勵制度，出臺禮遇志愿者12條舉措，確立“好人好報”的價值導向。
二、圍繞項目載體抓創(chuàng)新，用心打造品牌亮點。
聚焦美麗中國建設，創(chuàng)新發(fā)起環(huán)太湖生態(tài)文明志愿服務大行動，逐漸形成全社會參與、跨區(qū)域聯(lián)動，以志愿服務建設生態(tài)文明，用全民公益弘揚核心價值的響亮品牌。聚焦清朗網絡建設，創(chuàng)新組建網絡大v文明傳播志愿者隊伍，形成了一支以無錫本地“大v”為主、無錫籍名人“大v”為補充的31人、粉絲人數2500多萬的專業(yè)隊伍。聚焦社區(qū)鄰里守望，創(chuàng)新推出“社工+義工”、“項目+基地”、“動態(tài)+常態(tài)”“3+3”模式。特別是接好地氣，持續(xù)推進“鄰里守望、情暖無錫”系列活動，不斷擴大志愿服務的覆蓋面和受益面。
三、圍繞活動陣地抓創(chuàng)新，努力夯實基層基礎。
突出“實”，建好服務陣地，大力推進社區(qū)學雷鋒志愿服務工作站建設，全市1253個社區(qū)、村建有服務站點，建站率100%。設立學雷鋒志愿服務廣場、開出“志愿服務惠民大篷車”，為市民群眾提供醫(yī)療衛(wèi)生、供水供電、家電維修等便民服務，真正打通志愿服務最后一公里。彰顯“亮”，建好宣傳陣地，積極爭取人民日報、中央電視臺等高端主流媒體對無錫工作的報道，組織開展“尋訪最美志愿者”活動，評選表彰志愿典型“4個100”，在全社會唱響“弘揚雷鋒精神、參與志愿服務”的時代好聲音。立足“育”，建好孵化陣地，按照“筑巢引鳳、孵化公益”的理念，設立志愿服務孵化園，為160余家志愿服務組織免費提供辦公場所和設備，指導其承接政府公益創(chuàng)投項目，讓志愿服務組織在接受短暫輸血后實現(xiàn)自我造血，做大做強。
當前，學雷鋒志愿服務工作正迎來前所未有的發(fā)展機遇。特別是前段時間，中央深改組出臺相關意見，為我們更好地做好工作提供了遵循。我們將認真貫徹中央精神，在四個方面狠下功夫：一是整體一盤棋，提升統(tǒng)籌力。強化文明委牽頭作用，充分發(fā)揮民政、教育、團委、婦聯(lián)等部門和市志愿者總會等志愿服服務組織作用，形成齊抓共管、合力共建的工作格局。二是注重接地氣，提升輻射力。堅持眼睛向下、重心下移，按照鄰里守望的要求，廣泛開展扶貧、濟困、扶老、救孤、恤病、助殘、救災、助醫(yī)、助學等活動，讓志愿服務真正服務社會、惠及百姓。三是內涵式發(fā)展，提升承載力。堅持走內涵式發(fā)展的路子，壯大隊伍、狠抓培訓、優(yōu)化管理，加強自身建設。四是傳播正能量，提升影響力。加大宣傳報道力度，創(chuàng)作推廣志愿服務文藝作品、公益廣告，評選表彰重大典型，更好地在全社會傳播志愿理念、弘揚志愿精神、培育志愿文化。
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