總結可以幫助我們總結經(jīng)驗教訓,避免重復犯錯,提高工作效率和質量??偨Y的語言要簡練明了,避免啰嗦和重復,注意語法和表達的準確性。這些總結范文是對不同領域的學習和工作進行的概括,可以幫助我們更好地理解總結的要點。
工作情況和體會篇一
年初邁進鄭州,放棄了計算機行業(yè),毅然決然選擇了銷售(業(yè)務),起初志向是想能夠鍛煉自己能夠獨立事業(yè)的軌道,懷著勇于挑戰(zhàn)自我、榮辱不驚的態(tài)度去做事!!!面對困難挫折、委屈打擊、孤獨無助我偷哭了很多個夜晚,并不向誰求助,而是尋找解決的方法咬牙挺過去!一切地一切都不算什么,令我痛心得是沒有人真正能夠讀懂關心我。
我?guī)е荒樏H贿M入市場部,說實話,進市場部大大超出了我的意料之外。起初,我懷疑自己,并不是懷疑自己的能力,而是懷疑自己的毅力。因為我知道,市場部是所有部門中最忙、最累、最辛苦的一個。我生怕自己不能做好這份工作,怕自己會偷懶。時刻提醒自己:我可以不做這份工作,但既然做了,就一定要做好。一共做了三個行業(yè),都是沒有目的方向的去工作,就好像是無頭蒼蠅亂撞,尋找點去試驗競爭,挑戰(zhàn)一種極限!每個轉折都是有原因的,并不是我沒有堅持,是有太多的無奈!
深知自己是一個很情緒化的人,有著兩面性:表面剛硬、內(nèi)心脆弱。在看了李強的演講后,讓我有著很深的感觸,也領悟到了自己很多的缺陷:任性、倔、心高氣傲、自以為是、脾氣語氣剛烈,聰明反對聰明誤,不顧及別人的感受,獨斷專行!人的一生一共有三天:昨天、今天和明天,昨天是一張發(fā)票,今天是一張鈔票,明天是一張支票!所以應該將一切歸零,把握今天,從新找準自己的定位與價值。告別___年,喜慶___年又是一個新的開始新的起點能夠重新規(guī)劃自己。
企業(yè)沒有規(guī)矩不成方圓,應學會適應企業(yè)的文化、理念、環(huán)境,要懂得"適者生存"!!!要想走在別人的前端,就要用積極向上的心態(tài)愿意虛心請教別人:"讀萬卷書,不如行萬里路;行萬里路,不如閱人無數(shù);閱人無數(shù),不如明師指路",人外有人,山外有山,要處處為師,因為靜下心來,每個人一定有自己值得學習的地方,只有比別人認真,比別人付出的更多,才可能看到想要的收獲。一首詩說得好:"事在人為,休言萬般皆是命;靜由心造,退后一步自然寬",所謂師傅領進門,修行在個人,成敗與否,都要端正自己的心態(tài),應面對結果,自我反醒(人爭的是氣不是理)。也深深體會到行行出狀元,沒有不賺錢的行業(yè),只有不賺錢的人,沒有做不成的事,只有做不成的人。也不是向往成功就可以成功,向往卓越就可以擁有卓越!成功一定有方法,失敗一定有原因!要學習成功人的優(yōu)點,觀察失敗人杜絕它的缺點!好比:沒有高山就顯不出平原,沒有大智慧就不知道自己膚淺,沒有見過壞的就不知道自己優(yōu)越,沒有見過好的不知道自己的缺陷,所以要善于總結自己,才能創(chuàng)造無限精彩!
故事《吃水不忘挖井人》,是啊,無論何時何地就要學會感恩!知恩圖報,善莫大焉!眾多人的動力來自兩點:一是對未來不可知,不安于現(xiàn)狀,導致一直在向前不斷地拼搏、不斷的努力;二是"愛"心存感恩是一切動力的源泉。可謂每個成就事業(yè)的人他們都是高尚的,他們是在給我們國家創(chuàng)造財富,"萬里長城今猶在,可見當年秦始皇"令我們耐人尋味啊!!!所以要學會換位思考,做人傻一點、蠢一點、勤奮一點,只要用心做事,自己才有收獲。
心在哪里,收獲就在哪里!只有走過路的人才知道什么叫路,只有走過路的人才知道路是平坦還是坎坷,只要功夫深,鐵棒也能磨成針,無論做什么事都要多個角度去考慮事情,以老板的心態(tài)對待公司,不能對一個行業(yè)光說明白、知道,而是一定要學會干!!!人之初,性本"懶",當你有了想法就…(干吧),當你遇到困難就…(學吧)!成長過程是自然規(guī)律,不能拔苗助長,一山看著一山高,到了那山?jīng)]柴燒!
工作情況和體會篇二
___集團有限公司是目前我省規(guī)模、最齊全的專業(yè)生產(chǎn)安全防護鞋企業(yè)。公司注冊資本___萬元,總資產(chǎn)___億元,設備年生產(chǎn)能力__萬雙。廠區(qū)占地面積___平方米,建筑面積___平方米,現(xiàn)有員工___名,___集團生產(chǎn)的產(chǎn)品遍布國內(nèi)上海、廣東、重慶等31個省、市自治區(qū);國外主要銷往歐美、澳洲、中東、東南亞等30多個國家和地區(qū),深受國內(nèi)外客商喜愛。20__年完成工業(yè)總產(chǎn)值____萬元,銷售收入達___萬元,出口總額____萬美元,連續(xù)多年保持快速發(fā)展。
認真抓好安全生產(chǎn)工作是一項至關重要的工作,為了對社會、對企業(yè)、對每個職工負責,多年來,公司緊緊圍繞“安全生產(chǎn)、國泰民安”主題,積極貫徹“安全第一,預防為主”工作方針,大力推進企業(yè)安全文化建設。我們清醒地認識到:沒有安全就沒有效益;安全是企業(yè)生存、發(fā)展、壯大的重要保證?,F(xiàn)就公司在安全生產(chǎn)上的工作進行以下總結:
一、加強安全生產(chǎn)宣傳、教育工作,提高全體職工的安全意識。
宣傳、教育工作是首要的任務,為了做好安全生產(chǎn)工作,公司歷來很重視安全宣傳、教育工作,具體做法是:
1、在公司的每月十二個版面的宣傳欄中,規(guī)定了每期不少于二個版面宣傳刊登消防安全生產(chǎn)管理知識;在訂閱的各類書刊中,安全生產(chǎn)、勞動保護的雜志、書刊占30。
2、針對公司近年來生產(chǎn)發(fā)展迅速,新增職工多,特別是外地職工對交通規(guī)則的意識淡薄的現(xiàn)象,公司專門組織舉辦交通安全學習講座向員工講課,宣傳交通規(guī)則。
3、做好員工的安全生產(chǎn)培訓工作。我公司對新進員工首先進行為期二天的安全生產(chǎn)、基本工藝生產(chǎn)流程等等的培訓,再根據(jù)不同的工種進行為期八天至半個月的跟班學習操作規(guī)程,經(jīng)過考核合格后方可持證上崗。并按專業(yè)工作需要,積極派員外出參加各類安全知識培訓班,例如:電工、電焊工、機械、電氣操作工、消防知識等學習和考試,達到持證上崗。
4、公司安全領導小組專門組織人員編寫《員工安全手冊》發(fā)放給員工,每人一冊,以規(guī)范員工生產(chǎn)、生活行為,提高自覺性與自律能力。
5、在廠區(qū)的公共場所、職工宿舍、生產(chǎn)車間內(nèi)的墻壁上都設有安全、文明生產(chǎn)、操作規(guī)程、安全疏散燈、禁止吸煙的標語和標志。
6、自《安全法》公布施行后,公司及時組織員工學習,并舉辦了以《安全生產(chǎn)法》、《消防法》、《勞動法》等為內(nèi)容的普法知識大獎賽活動,既豐富了員工的文娛生活,又使員工從中得到了安全教育。
7、開展專項活動。在每年的“安全生產(chǎn)月”活動中,公司結合本企業(yè)實際情況,圍繞相關主題相應地開展了車間安全自查、公司大檢查與“我為安全獻一策”等活動;增設了《安全生產(chǎn)法》、《消防法》安全漫畫、消防安全知識,安全指示牌展示等九個版面的宣傳???懸掛安全宣傳大幅標語;同時每年還在廠區(qū)內(nèi)組織多次例行的消防實地演習、安全自救訓練與消防器材使用知識競答活動。
通過上述的宣傳、教育培訓等等一系列活動,大大提高了員工消防安全生產(chǎn)意識,奠定了抓好安全工作的扎實基礎。
二、狠抓安全組織機構建設,強化安全管理活動功能。
“寧為安全操碎心,不讓事故傷職工”是公司領導對安全生產(chǎn)工作的根本要求和出發(fā)點。公司一直把安全生產(chǎn)工作放在重要的議事日程中,自從組建集團公司以來就成立了安全生產(chǎn)領導小組、職業(yè)病防治管理小組、業(yè)余_、并建立起公司、部門(車間)、班組三級的安全組織,深入開展多種形式活動。具體做法是:
1、在確立“誰主管,誰負責”的基礎上,建立了公司、車間(部門)、班組三級安全組織管理網(wǎng),設置公司專職安全管理員,車間、班組兼職安全員;并逐級簽訂年度安全生產(chǎn)責任書,使安全生產(chǎn)勞動保護工作事事有人管,層層有專責。
2、公司各項安全生產(chǎn)的文件、規(guī)定、規(guī)章制度的貫徹和落實最終靠班組來完成。為加強班組安全建設,充分發(fā)揮班組在公司安全消防管理工作中的作用,公司還規(guī)定了各生產(chǎn)班組根據(jù)實際情況要定期組織開展安全隱患的“自查自改”活動,生產(chǎn)現(xiàn)場的“清理與整頓”活動。
3、以預防、控制和消除職業(yè)病危害,防治職業(yè)病,保護員工的健康為職責的公司職業(yè)病防治管理小組,定期對工作場所進行職業(yè)病危害因素監(jiān)測與評價,不斷地改善公司工作、生產(chǎn)環(huán)境,例如,在20__年7月份連續(xù)高溫,公司為了使職工有一個舒適的生產(chǎn)(工作)環(huán)境,購買了20多臺空調安裝在生產(chǎn)現(xiàn)場,從而消除了由于高溫引起的職工疲勞造成的不安全隱患。并建立起職業(yè)衛(wèi)生管理制度和操作規(guī)定,嚴格監(jiān)督員工佩戴勞動防護用品,以預防職業(yè)病的發(fā)生。
4、公司在做好日常安全工作的同時,還充分利用各項專項工作的開展為契機,把安全宣傳與安全管理工作有機地結合到iso9000認證、檔案工作管理達標驗收、生產(chǎn)許可證考核、“三八”婦女節(jié)、五一節(jié)等等各種活動中去,拓展了安全宣傳與開展安全活動的載體和范圍。
通過這些活動,極大地提高職工積極參與安全生產(chǎn)管理的主動性、自覺性,對及時發(fā)現(xiàn)和消滅事故隱患,減少違章現(xiàn)象,避免事故的發(fā)生起到了有效的作用。
三、采取有效措施,保障班組安全建設活動的有效開展。
1、建立月度安全例會制度。公司安全職能部門堅持每月按時召開全公司班組長安全例會,及時總結上月安全工作開展情況,對檢查出問題的班組在例會上提出通報批評,對表現(xiàn)突出的班組給予表揚。并將安全工作的考核辦法納入月百分制考核中兌現(xiàn)獎罰措施。
2、在計劃、布置、檢查、總結、評比生產(chǎn)、質量的時候,同時計劃、布置、檢查、總結、評比安全工作,從組織上和制度上體現(xiàn)了安全與生產(chǎn)、質量的統(tǒng)一性,使公司安全生產(chǎn)在組織上得到保證,在制度上得到鞏固。
3、加強監(jiān)督檢查,狠抓工作落實。公司安全職能部門,日常對班組嚴格加強監(jiān)督、及時進行檢查和考核。如:檢查班組是否每周定期召開班組安全例會、開會的效果如何,是否留有班組安全建設活動記錄,是否開展班組安全檢查,是否認真落實公司月度安全例會精神等。通過有效的監(jiān)控,保證了班組安全建設活動的有效開展。
四、切實做好“三同時”,配足設施保安全。
由于我公司領導重視,在新建廠房與技術改造項目中,切實做好“三同時”,把消防、勞動保護、環(huán)保設施做到與主體工程同時設計、同時施工、同時投產(chǎn)。公司現(xiàn)配有消防栓20處、各種規(guī)格的滅火器316只,還配置電腦監(jiān)控設備,對各車間、倉庫、財務、檔案等庫房進行一天二十四個小時的監(jiān)控,做好了預警預防的工作。
由于我公司多年來切實地加強了消防安全生產(chǎn)管理和宣傳工作,使公司全體員工的安全消防意識得到提高,安全生產(chǎn)行為得到規(guī)范,員工都能嚴格地按照規(guī)程操作,及時排除人為的不安全因素,將事故消滅在萌芽狀態(tài),實現(xiàn)了從“要我安全”向“我要安全”的轉變,從而基本地消除了事故隱患,杜絕各類安全事故的發(fā)生,保證了企業(yè)安全生產(chǎn),加速了企業(yè)順利發(fā)展。
在20____年度,我公司緊緊圍繞“安全發(fā)展、國泰民安”主題,密切聯(lián)系“隱患排查治理年”活動,安全生產(chǎn)工作取得了一定成效,但仍然還存在著一些不足之處,我們將在新的一年里,以“三個代表”重要思想為指導,以科學發(fā)展觀為統(tǒng)領,堅持以人為本,樹立安全生產(chǎn)“責任重于泰山”的思想觀念,充分發(fā)揮各方面的積極性,努力構建“統(tǒng)一領導,分級負責,人人參與,共同監(jiān)管”的安全生產(chǎn)工作格局,進一步落實安全生產(chǎn)的規(guī)章制度與各項措施、健全安全生產(chǎn)的宣傳、管理工作體系,建立能自我約束、不斷完善的安全生產(chǎn)長效機制,把公司的安全生產(chǎn)管理工作再上一個新臺階。
工作情況和體會篇三
在我初次參加組織生活活動時,我注意到了黨組織對于入團工作的高度重視,對于新團員的培養(yǎng)有著非常有組織、系統(tǒng)、全面、科學的考察與評價。我深感這個過程是我們身份轉換的重要標志,也是我們?yōu)槿嗣穹盏拈_始。于是,在參加團組織的活動中,我先后擔任了學校青年志愿者隊的組織和學生會的組織部門負責人,逐漸體悟到了入團工作的重要性,積累了一些實踐經(jīng)驗。在此,我想結合這些實踐經(jīng)驗,寫出我的心得和體會。
第二段:工作重點是加強自我學習。
在入團的準備過程中,學習是重點和基礎。我們需要掌握黨和共青團的基本理論和方針。通過參加組織生活活動、聆聽講座、撰寫報告等方式,不斷地深化學習,掌握與應用黨的基本路線和方針政策。在工作中,我們經(jīng)常遇到新情況、新問題,這時就要運用所學知識來指導自己的行為。同時,在黨和團組織給予的支持下,新學期團組織安排我們參加一些學習培訓,我們更要重視自己的學習與思考,不斷去質疑、去探究,從而提高自身的跨學科素質與意識,以期更好地幫助新團員加入團組織。
第三段:工作內(nèi)容是加強交流和活動組織。
在加入組織生活活動之后,我和我的團隊成員意識到要盡快融入新團員,使他們更好地跟隨我們的步伐成為一份子。因此,我們組織一些團隊活動和團拜會,讓新團員對我們這個集體能夠更加的了解,同時,我們也更加了解了新團員的性格、特點、興趣愛好等,從而更好地為其服務。此外,在接觸新團員的過程中,我們應及時了解他們的想法和需求,及時調整工作計劃和內(nèi)容。為此,我們開展團隊交流、個性化服務等活動,使得新團員在團組織中獲得更好的成長與發(fā)展。同時,由于我們學校的環(huán)境和條件的限制,我們擔任的各項工作都要求我們積極尋求校內(nèi)、校外的資源合作,這也是我們在工作中要注意的。
第四段:工作延續(xù)是加強責任和服務。
作為團組織的一名干部,適當?shù)匕炎约旱慕?jīng)驗傳授給新團員,是我們的一項重要責任。我們應當有意識、有計劃地將自己的經(jīng)驗向新團員傳授,并且關注他們在這一過程中的困難點,盡可能地提供幫助。而這樣的延續(xù)也將對我們的日后造成深遠的影響。通過對新團員的指導、教育、培養(yǎng),使新團員更早地認同組織價值與組織精神,提高自身的站位和履行團員義務的能力。進一步,也為未來的依靠組織、為黨盡職盡責,為時代的進步貢獻一份力量打下堅實的基礎。
通過一段時間的入團工作,我深感小團體的力量不可小覷。通過努力凝聚團隊力量,我們才能更好地團結和引導新團員的成長和發(fā)展。我還發(fā)現(xiàn),入團工作需要情感關懷與責任擔當。我們應該關注新團員的內(nèi)心感受和成長發(fā)展,與他們建立良好的溝通渠道和關系,讓他們感受到組織的溫暖和關懷。此外,我們還必須擔起’先行前列’的重任,時刻以身作則,樹立良好的榜樣。在不斷的實踐過程中,我更加確信,作為黨和團組織的一員,我們肩負著更加嚴肅、崇高和使命的責任,必須身體力行、默默奉獻,去刻苦努力、不斷超越自己,為實現(xiàn)共產(chǎn)主義奮斗終極目標和實現(xiàn)中華民族偉大復興的中國夢作出更加積極地貢獻。
工作情況和體會篇四
接下來xx年xx月的時候帶了一次xx團,由于這次準備并不是很充分,又加上一些主觀和客觀的原因使自己對這次帶團真的很有挫折感,不過,也讓我學習到了怎么處理問題,面臨問題時要臨危不亂,以下是我?guī)F來的大致小結:
1:熟悉線路:團前準備一定要充分,線路熟記于心,多請教老導游,但也并不能輕信別人的提議,要做到有把握,有依據(jù),才能萬無一失。
2:服務工作要熱心,細心:特別是旺季,一定要提醒旅游注意事項,方可做到防患于未然,有時一句話就能帶來意想不到的效果,如旅游安全問題,游覽注意要守時等等,主要防止問題出現(xiàn)的時候游客產(chǎn)生情緒上的不滿。導游若在事先有個鋪墊,效果就會好很多。
3:注意協(xié)調工作,安排好游客的同時,也要妥善處理好客人,司機,地陪旅行社和景區(qū)的關系。
4:導游要以不變應萬變,出現(xiàn)問題也不能自己先亂了陣腳。導游雖不是萬能的,但你的頭銜就注定了你必須在客人面前臨危不亂,及時果斷的處理問題,如發(fā)生意外情況也要學會隨機應變來妥善處理。
5:書到用時方恨少,導游所知道的知識必須廣泛,因此要不斷的學習,給自己充電。每次帶團回來也要及時的總結教訓,積累經(jīng)驗。
6:維護旅行社的信譽同時也要保護好游客的權益,當你為客人利益著想時,當客人意見不統(tǒng)一或遇到意外問題時,客人也會尊重和理解你和旅行社的安排。
7:最后,要及時解決客人遺留的問題,導游本身是一個服務行業(yè),不僅僅是滿足客人的需求,但不同的人也有不同的心理,你的決定不一定合大眾,但一定做到合情合理,客人自然也會給你滿意的答復。所以要學會解決不同的問題,不要把問題留到最后。
時間已消逝,的感觸心中仍有余悸,我愿把每次大大小小的經(jīng)歷都看成是第一次來認真對待!“路漫漫其修遠兮”也許可以回頭看看留下的腳印。年輕的我要不斷的告訴自己“革命尚未成功,同志仍需努力”!,困難經(jīng)歷了,但經(jīng)驗卻留下了。帶團總是不可避免要遇到三多(人多車多“壓力多),作為導游就要做到三心(多一份細心,多一份小心,多一份誠心)。
細心:旅游景點環(huán)境雜,作為導游比平常要一份細心眼觀六路,耳聽八方,盡量將客人控制在自己的視力范圍內(nèi),隨時提醒客人歸隊。
耐心:在游覽之前必須將團隊的游覽之前必須將團隊的游覽路線,集合時間地點再三強調,以防客人一旦走失可以迅速歸隊。初到一地大家充滿新鮮感會不?!皢瘟铩?,這時導游要耐心而迅速的勸客人歸隊。
誠心:帶團隨時隨地會發(fā)生突發(fā)事件,導游要用一百分的誠心去解決,事情終會得以化解。
我付出,我努力!總相信“一份耕耘,一份收獲”。
工作情況和體會篇五
在社會的各個領域,志愿者工作一直都是一項非常重要的工作。志愿者可以為社會和他人做出貢獻,為弱勢群體提供支持,關懷他人的需求。做一名志愿者不僅能夠提高自身的社交能力和團隊合作精神,還能感受到他人的陶冶和群體的力量。本文將從我個人的經(jīng)歷和體會出發(fā),談談作為一名志愿者的工作情況及心得體會。
作為一名志愿者,我有幸參與了一次社區(qū)義教活動?;顒又荚趲椭切W習困難的孩子,提供適合他們的學習環(huán)境和學習資源。我和我的志愿者團隊一起制定了教學計劃,并在每個周末給這些孩子們提供一對一的輔導。在這個過程中,我發(fā)現(xiàn)每個孩子都有自己的獨特問題和困難,需要我們耐心的指導和鼓勵。而我們志愿者所能做的,就是盡自己的能力去幫助他們克服這些困難,讓他們掌握更多的知識,提高自己的學習能力。
在這次志愿者活動中,我不僅學到了如何教學知識,更重要的是,學會了傾聽和關愛他人。每個孩子都有自己獨特的個性和問題,我們需要耐心的傾聽他們的心聲,了解他們的需求。我們要做的不僅僅是傳授知識,還要關心他們的成長和發(fā)展。只有真正關心他們,才能激發(fā)他們內(nèi)心的學習動力,讓他們感到被重視和關愛。同時,志愿者工作也讓我學會了團隊合作和組織管理能力。作為團隊的一員,我們需要與其他志愿者密切配合,協(xié)調各自的工作,共同完成任務。這種團隊精神和合作能力對于我們?nèi)蘸蟮墓ぷ骱蜕钪卸挤浅V匾?/p>
第四段:談談志愿者工作中的挑戰(zhàn)和應對方法。
當然,志愿者工作也并不是一帆風順的。在這次活動中,我遇到了許多困難和挑戰(zhàn)。孩子們學習能力的差異性很大,有些孩子很難集中注意力,有些則對學習毫無興趣。對于這些挑戰(zhàn),我們需要耐心和智慧來應對。我們要通過細心觀察和了解孩子們的個性,找到適合他們的學習方法和策略。有時候,我們還需要和他們的家長溝通,共同解決他們在學習中的問題。堅持下去,讓他們感受到我們對他們的關心和支持,會激發(fā)他們的學習積極性。
第五段:總結及展望志愿者工作的未來。
通過這次志愿者工作,我收獲了很多。我學會了怎樣關心他人、傾聽他人的需求,并調整自己的行動以滿足他人的需求。同時,我還提高了自己的組織管理能力和團隊合作精神。志愿者工作讓我認識到,在一個群體中,個體的力量是有限的,只有與他人緊密合作,才能取得更好的成果。我希望將來能繼續(xù)參與志愿者工作,為社會和他人做出更多貢獻。
通過以上的描述,我們可以看到做一名志愿者不僅僅是為社會做貢獻,更是提高自身綜合素質和發(fā)展?jié)摿Φ囊环N途徑。希望通過我的親身經(jīng)歷和體會,能夠激發(fā)更多人參與志愿者工作,推動社會的發(fā)展和進步。
工作情況和體會篇六
回首即將過去的20__年,我的工作同樣經(jīng)歷著不平凡。_月份,帶著樸實的情緒回到了__。開始了一段新環(huán)境的里程,工作資料包裹著熟悉的和未知的,鞭策著我需要付出更多的發(fā)奮去學習和挑戰(zhàn)。幾個月一瞬間過去了,工作在有條不絮的進行著。歲末,每個人都就應梳理過去、籌劃未來。此刻,就將自己一年來的工作總結如下:
物業(yè)工作主要有新業(yè)主一切辦理入住事宜、日常報修、投訴處理、收費、基本設施、設備維護,環(huán)境衛(wèi)生、害蟲的消殺;有學習培訓、有上級部門檢查等。催繳管理費及小區(qū)公共設施設備問題項目的整改時管理處20___年度的主要工作。結合實際,在進一步了解掌握服務費協(xié)議收繳方法的基礎上,經(jīng)過與物業(yè)公司各部門的同事通力合作下,一部分工作已經(jīng)順利完成。
二、辦公室的工作。
辦公室工作對于我來說也是個工作領域,工作千頭萬緒,應對繁雜瑣碎的超多事務性工作,需要自我強化工作意識,注意加快工作節(jié)奏;提高工作效率。主要做好以下兩方面的工作:一是資料錄入和文檔編排工作。對管理處涉及的資料文檔和有關會議記錄,我認真搞好錄入和編排打印,根據(jù)工作的需要,制作表格文檔,草擬報表等。二十檔案管理工作。到管理處后,對檔案的系統(tǒng)化、規(guī)范化的管理是我的一項經(jīng)常性工作,我采取平時維護和定期集中整理相結合的辦法,將檔案進行分類存檔,并做好收發(fā)文登記處理。
三、細致做好管理處財務工作。
耐心細致地做好財務工作。自接手財務管理工作以來,我認真核對財務賬目,清理財務關聯(lián),嚴格財務制度,做好每一筆賬目,確保了收支平衡的實現(xiàn)。一是做好每一筆進出帳,對每一比進出帳,我都能根據(jù)賬務的分類規(guī)則,分門別類的記錄在案,登記造冊。同時認真核對賬單,搞好細致記錄。二是每月搞好例行對賬。按照財務管理制度,我細化當月收支狀況,定期編制財務報表,按公司要求及時進行對賬,沒有出現(xiàn)漏報、錯報的狀況。三是合理控制開支。合理控制開支是使實現(xiàn)盈利的重要環(huán)節(jié),我堅持從公司的利益出發(fā),用心協(xié)助管理處領導的當家理財。個性在經(jīng)常性開支方面,嚴格把好采購關,消耗關和監(jiān)督關,防止鋪張浪費,同時提出了一些合理化推薦。
四、認真負責抓好園區(qū)的綠化維護。
當前缺少綠化工人,正值冬季,園區(qū)綠化形勢比較嚴峻,主要做到以下兩方面的工作:
一是搞好園區(qū)綠化及設施的日常維護;。
二是對路面和各個角落的及時清掃和積雪的消除,做好認真交接及驗收。
工作情況和體會篇七
作為一名團支書,在入團工作中履行自己的職責是非常重要的。對此,我深感責任重大。因此,在入團工作期間,我努力克服種種困難,積極開展工作,不斷提高自己的工作水平和能力。下面,我將分享一下自己在入團工作中的體會和心得。
第二段:掌握方法,熟悉流程。
在入團工作中,我們要首先了解入團流程和相關規(guī)章制度,同時要掌握好分類考察的方法。我們要從思想政治覺悟、文化素質和身體素質等方面對團員標準進行分別評定。針對不同類型的人進行分類考察,是確保入團優(yōu)秀質量的保證。
第三段:行動落地,負責任。
責任心是入團工作的重要品質。在我負責的入團工作中,我在記錄、審核、評定等過程中,始終以高度的責任心認真細致地完成每一個工作環(huán)節(jié),保證了評定結果的公正、準確和客觀性。當遇到一些涉及到團隊轉移、學生離校等特殊情況時,我都積極聯(lián)系班主任、學生工作部等相關部門,及時完成轉移手續(xù),做到讓每一個考察者都可以優(yōu)秀的完成入團程序。
第四段:積極宣傳,規(guī)范倡導。
在入團工作中,我還需要積極宣傳入團的意義和價值,讓更多的人理解入團對于自己的意義,讓入團成為一種榮譽。在宣傳的同時,也要規(guī)范倡導,要求每個入團者遵守團的章程、標志、標準等,努力營造健康全面、積極向上的校園文化氛圍。
第五段:總結收獲。
通過如上的入團工作,我不僅熟悉了整個入團流程,掌握了分類考察的技巧和方法,也得到了同學們的認可和班級老師的信任。更重要的是,我發(fā)現(xiàn):入團工作不僅僅是一項工作,更是一個學習和鍛煉自己綜合能力的過程。通過這些反思和總結,我會更加深刻地認識到:做好入團工作,不僅要求我們認真對待工作,還要注重細節(jié),要把握好平時的點滴,讓我們可以在實踐中得到更好的鍛煉并獲得成功的喜悅。
工作情況和體會篇八
第一段:介紹志愿者工作的背景和意義(200字)。
志愿者工作是一種無償奉獻的社會活動,旨在幫助他人、貢獻社會和傳播愛心。作為一個志愿者,我參與了社區(qū)服務、環(huán)?;顒雍痛壬凭柚榷喾N志愿服務。通過這些活動,我親身感受到了志愿者工作的重要性和意義。志愿者工作不僅可以改善社會環(huán)境、促進社會進步,還可以提高自我意識、培養(yǎng)團隊合作和人際交往能力。
第二段:社區(qū)服務的體會和收獲(200字)。
在社區(qū)服務中,我與其他志愿者一同為社區(qū)居民提供各種幫助。我們組織了義務清掃、社區(qū)公益講座、敬老院慰問等活動。通過這些活動,我不僅學會了同他人合作、相互協(xié)調,還增強了自律和責任感。此外,我還學到了很多社區(qū)居民的真實需求,更加了解了他們的生活狀況和心理需求。這讓我意識到,對社區(qū)居民的關愛和幫助不僅僅是物質上的,還包括了心理上的支持和慰藉。
第三段:環(huán)?;顒拥男牡煤蛦⑹荆?00字)。
作為一個環(huán)保志愿者,我積極參與了植樹、垃圾清理等活動。通過這些活動,我深刻體會到了環(huán)境保護的重要性以及每個人都能為環(huán)境保護做出貢獻的可能性。在整理垃圾、清理環(huán)境時,我發(fā)現(xiàn)人們對環(huán)境的損害程度令人擔憂,同時也激發(fā)了我對環(huán)境問題的關注和思考。我通過這些活動,明白了環(huán)保的意義不僅僅是維護環(huán)境的綠化和整潔,更是為了提醒人們關注環(huán)境保護、節(jié)約能源,從而推動可持續(xù)發(fā)展。
第四段:慈善捐助的感悟和啟示(200字)。
作為慈善志愿者,我參與了一些義賣、捐款和物資運送等慈善捐助活動。這些活動讓我大開眼界,看到了很多需要幫助的人和組織。通過這些活動,我意識到慈善捐助不僅僅是送出物資,更重要的是傳遞出對他人的關心和支持,讓他們感受到社會的溫暖。同時,慈善捐助也教會了我珍惜自己所擁有的,并激發(fā)了我積極幫助他人的愿望。
第五段:總結志愿者工作的意義和影響(200字)。
通過志愿者工作,我不僅了解了社區(qū)的需求,還感受到了幫助他人的快樂。志愿者工作不僅為他人提供了幫助,也對自己的成長有著積極的影響。志愿者工作讓我學會了團隊合作、人際交往和責任擔當,提高了自己的綜合素質。通過志愿者工作,我感受到了社會的溫暖和善意,也認識到每個人都可以通過自身的努力和貢獻來改變和影響社會。我希望將來能繼續(xù)投身志愿者工作,為社會貢獻自己的一份力量,讓更多的人受益。
工作情況和體會篇九
我叫____,主要負責核算、行政、人事、等基礎性工作,一個多月來,及時轉變觀念,適應工作環(huán)境,頂住工作壓力,克服種種困難,較好地完成了公司主管交給的工作任務,工作心得總結如下:
一、做好行政工作,提高工作效能。
在日常行政工作中,以辦公自動化為依托,做好各類文書的起草,記錄、文印,以及相關文書上傳下達,對需落實的文書及時布置、落實,對落實中發(fā)現(xiàn)的新情況、新問題,認真收集歸納,分類整理,變被動為主動,確保一切工作向既定的方向發(fā)展。認真貫徹公司的各項制度,及工作流程,對實行中的制度和規(guī)定需要改進補充的,提出合理化建議,不斷學習國際先進管理理念,降低工作流轉環(huán)節(jié),減少耗能;對辦公用品的使用情況,本著節(jié)約的原則,定額領發(fā),同時做好庫存管理。對車輛的使用情況,認真統(tǒng)計使用情況,對油耗和行駛公里做好統(tǒng)計,正確反映車輛運營成本。
在對職工的檔案和公司合同的歸檔工作中,聯(lián)系實際工作通過管理,研究和發(fā)現(xiàn)人的有利因素,提出合理化建議,使人這個重要因素能在不同工作崗位中發(fā)揮各自才干,各盡其能;其實公司效益的體現(xiàn)很大程度上取決于公司各類資源的合理搭配,如果資產(chǎn)閑置,人才擱置,這對公司都是極大的浪費,在合理配置的基礎上協(xié)調各類因素的關系,特別是人的關系,在出勤率等制度的約束下,關鍵是讓人的因素發(fā)揮到極致,首先要飽滿工作熱情,融入到工作中,勞逸結合發(fā)揮人的主觀能動性,這樣的工作才有成效,因為疲倦的工作是沒有效率的,只能在消耗財力,物力。
二、做好核算。
按照我一貫的工作習慣,在核算工作中時刻遵循“愛崗敬業(yè)、誠實守信、客觀公正、堅持準則、提高技能、參與管理、強化服務”的職業(yè)道德理念,對財務核算按照公司客觀發(fā)生的業(yè)務事實,及時、客觀、準確的記錄,反映,上傳,對發(fā)生的反?,F(xiàn)象,及時發(fā)現(xiàn),及時查找原因,客觀公正反映經(jīng)濟事實;記錄核算臺帳內(nèi)容齊全,數(shù)據(jù)準確,正確反映機械設備的收入、通用車輛的使用情況,對各工地的機械及車輛使用過程中的各類材料的消耗及時統(tǒng)計、對比,掌握動態(tài)變化,對出現(xiàn)較大變化的情況,及時分析原因,掌握變化方向。
對各部門的上報的報表認真匯總、審核,按照公司規(guī)定的時間及時上報各職能部門。對主管交辦的工作,按照急事急辦的原則,合理分配工作,確保公司業(yè)務正常運行。在搞好核算工作地同時,注重和企業(yè)部門的溝通,及時了解工作事項的發(fā)展進程,及時總結經(jīng)驗,摸索工作地發(fā)展規(guī)律,增強對工作事項的預判力;通過對工作地完成,極力提出工作建議,為公司管理提出合理建議,提高效能。對公司的業(yè)務及核算數(shù)據(jù),保守秘密,維護公司利益。
三、做好人力管理,實現(xiàn)效益化。
人是公司最活躍的因素,是創(chuàng)作價值的更本,因此對本公司的人員情況,要及時掌握和更新人員的信息,利用工作之便充分發(fā)現(xiàn)個人的優(yōu)勢,根據(jù)工作需要及時提出合理建議。根據(jù)每個人的工作實際認真統(tǒng)計人員的績效考核情況,根據(jù)公司的實際薪酬福利制度認真上報。為實現(xiàn)公司的不斷發(fā)展,要不斷更新職工的知識結構和專業(yè)化知識,因此要根據(jù)工作實際需要及時調整工作時間,擬定合理培訓計劃,并注重實施,要通過培訓,要對提高公司效益,增強公司知名度,樹立品牌意識起到促進作用。
在工作中要注重溝通,注意工作各環(huán)節(jié)的順暢。經(jīng)過這段時間的工作,我深感自己工作崗位的重要,有些工作可能做的不夠好,但我用心學就一定能勝任,盡管工作的方式、方法還有待在工作中摸索和改進,各項工作的管理知識掌握的還不夠,但我有信心做好自己的工作!工作心得:干一行就要愛崗敬業(yè);做人就要誠實守信;做事就要客觀公正;要做好工作就要提高技能、不斷學習;要想提高企業(yè)品質就要參與管理、強化服務意識。
四、存在的問題和不足。
工作的方式、方法還有待在工作中摸索和改進,各項工作的管理知識掌握的還不夠,還需在今后加強學習,不斷提高。熱情大方,待人和藹,工作有條理,語言表達清晰,很快能融入新的工作中去,善于與人溝通。
具有團隊意識,工作認真,自覺主動保質保量按時完成各項工作。工作業(yè)績:正確核算機械設備、通用車輛的租賃和使用情況,對各工地的'機械及車輛使用過程中的各類材料消耗及時統(tǒng)計、對比,掌握動態(tài)變化,對出現(xiàn)的異常情況,及時分析原因,掌握發(fā)展趨勢;對各工地上報的報表認真匯總、審核,按照公司規(guī)定的時間及時上報各職能部門。認真做好檔案和部門合同的歸檔分類,及時掌握和更新檔案信息;按照各種工作計劃,注重落實。
工作情況和體會篇十
轉眼間_月份即將過去,回顧這個月來的工作情況,還是收獲頗豐,作為單位出納,我在收付、反映、監(jiān)督、管理四個方面盡到了應盡的職責,在不斷改善工作方式方法的同時,順利完成如下工作:
1、嚴格執(zhí)行現(xiàn)金管理和結算制度,每日認真核對現(xiàn)金與日記賬賬目,發(fā)現(xiàn)現(xiàn)金金額不符,做到及時查詢及時處理。
2、及時收回公司各項收入,開出收據(jù),及時收回現(xiàn)金存入銀行,無坐支現(xiàn)金現(xiàn)象。
3、根據(jù)會計提供的依據(jù),及時發(fā)放職工工資和其它應發(fā)放的經(jīng)費。
4、堅持財務手續(xù),嚴格審核(發(fā)票上必須有經(jīng)手人、驗收人、審批人以及相關領導簽字方可報帳),對不符手續(xù)的發(fā)票不予付款。
5、對公司的臨時倉庫物資進行年終清點并列出詳細的'清單。
回顧_月來的點點滴滴,每當完成一項工作任務,即使忙一點,心里還是感到很欣慰很踏實,在九月里,我還需要在工作上更加積極主動,態(tài)度上更加認真負責;另外,我也由衷地感謝我身邊的每一位同事和領導,有了大家這樣好同事好領導,在這樣的一個優(yōu)秀的集體里,我相信我們的公司明天會更好!而我們也將收獲無限的希望!
工作情況和體會篇十一
2021年,__建行在上級行和縣委、縣政府的正確領導下,認真貫徹上級行工作會議精神,全面落實“抓營銷、防風險、增效益”的指導思想。在社會各界、各部門和廣大客戶的支持下,通過全行上下的共同努力,各項業(yè)務工作得到了健康發(fā)展。
一、強化營銷,各項業(yè)務繼續(xù)增長。
1、存貸款業(yè)務。今年以來,傳統(tǒng)業(yè)務發(fā)展勢頭較好,存貸款業(yè)務量放大較多。截至十一月末,全口徑存款當年新增__萬元,完成上級行下達任務的___%。貸款業(yè)務全年累計發(fā)放___萬元,比去年同期累計多放___萬元,有力的實現(xiàn)了增加經(jīng)營效益和支持經(jīng)濟發(fā)展的目的。
2、結算業(yè)務。今年以來,隨著我行開辦的業(yè)務產(chǎn)品不斷增多,服務手段持續(xù)增強,各項業(yè)務的結算量都有較大的放量增長。全年共實現(xiàn)辦理各項業(yè)務手續(xù)__萬筆,資金結算金額_億元。其中現(xiàn)金收付___億元,相比去年同期增長了__%。
3、利潤情況。今年全年隨著業(yè)務量的增大,中間業(yè)務收入增長較快。全年共實現(xiàn)收入___萬元,實現(xiàn)賬面利潤__萬元,相比去年又上了一個新臺階,達到歷史水平。
二、整合內(nèi)部資源,實行大營業(yè)室制。
我行為加強各部門之間的聯(lián)動,增強工作效率,進一步改善服務配置的協(xié)調性,確保各項業(yè)務的健康開展。今年初,把所有業(yè)務部門、業(yè)務崗位全部集中到營業(yè)室,分管領導到營業(yè)室辦公。各部門共處一室,盡量減少流程環(huán)節(jié),積極進行聯(lián)動營銷、聯(lián)動協(xié)調。在今年的賬戶規(guī)范清理專項治理、實行新帳戶管理辦法和每季度對帳工作中,充分顯示其積極效果,幾項工作在市行名列前茅。對公業(yè)務增長較快,個銀業(yè)務穩(wěn)中有升。
三、強化審批管理,防范信貸風險。
防范信貸風險是今年總行確定的重中之重的一項工作,我行雖然只有辦理小額貸款的轉授權,但是我們不敢懈怠,信貸審批權限上收一級,所有貸款均有主任親自把關審批。同時還組織信貸人員和審批人一起學習有關文件規(guī)定,鑿清細節(jié),在法律上找著立足點,明確了幾個關鍵環(huán)節(jié)。一是要求本人辦理,就是別人轉借也要本人當信貸人員面親簽轉授權書。二是堅持審慎原則,對于任何有疑問的票據(jù),不能只憑本人提供的證據(jù),必須信貸人員親自去核對求證,無誤后才能受理。三是堅持誰受理誰負責的制度,和績效和年終考核掛鉤,強化責任認定。經(jīng)過努力效果較好,確保了貸款不良額、不良率均保持為_。為我行不良貸款率的下遷,作了盡可能的貢獻。
四、轉變經(jīng)營理念、強化服務質量。
今年初,我行領導班子認真學習領會上級行有關發(fā)展戰(zhàn)略的精神,結合我行實際,自覺把經(jīng)營定位于以個銀業(yè)務為主,以經(jīng)濟效益為主。牢固樹立兩個中心,在管理上以效益為中心,在營銷上以客戶為中心。自覺把效益、把創(chuàng)造增加值作為衡量經(jīng)營上每一筆業(yè)務、管理上每一項決策的主要標準之一。自覺把客戶(特別是質優(yōu)高效客戶)作為服務中心。為了服務客戶,今年來我們在硬件上,在節(jié)儉的前提下改進了營業(yè)的設施、環(huán)境;在人員上全力向一線傾斜,將大部分人員(包括主管負責人)全部充實到營業(yè)室;克服自身困難,調整崗位配置,增設服務窗口,進一步減少客戶的等候時間,盡努力提高辦理業(yè)務的便捷性。進一步強化服務觀念,加強教育、督導,常抓不懈,提高了服務水平,初步做到了全行為一線,全員為客戶的氛圍,推動了工作進展,取得了良好效果。
總之,我們__建行在20___年度的工作中,通過全體員工的共同努力,取得了一定的成績,也存在許多不足,尤其是各項業(yè)務發(fā)展不平衡,成為制約我行發(fā)展的瓶頸。在今后的工作中,我們要繼續(xù)努力、發(fā)揚成績、改進不足,推動我行進一步發(fā)展。
工作情況和體會篇十二
20___年,銷售科在公司及分局領導的正確領導下,認真貫徹落實上級有關安全生產(chǎn)工作的精神,堅持“安全第一,預防為主,綜合治理”的工作方針,在不斷總結經(jīng)驗教訓的基礎上,以項目安全管理為中心,深入開展了事故隱患排查治理和“安全生產(chǎn)心中有數(shù)”活動,強化了各級安全生產(chǎn)責任,落實源頭治本措施,加強全員、全過程、全方位的安全生產(chǎn)管理,做了大量扎實有效的工作,銷售科安全生產(chǎn)工作得到了整體持續(xù)加強。銷售科自今年4月份開工以來實現(xiàn)了重傷、工亡、重大人身傷亡事故、重大設備事故、重大塌方事故、重大工程事故和重大交通事故“七為零”的目標,為銷售科生產(chǎn)任務的順利提供了安全保障。
一、回顧20___年安全生產(chǎn)工作,主要有以下特點:
(一)領導重視、目標明確、完善安全管理體系建設。
銷售科于20___年4月份開工,各級領導非常重視_銷售科的安全生產(chǎn)工作,上級領導多次蒞臨我銷售科檢查指導安全生產(chǎn)工作;銷售科確定了扎實開展20___年安全工作思路:以人為本、安全第一、建體系、治隱患、反三違,“扎實開展安全管理工作,促進安全生產(chǎn)持續(xù)穩(wěn)定發(fā)展”的安全任務目標。
以安全管理體系為平臺,實現(xiàn)安全管理工作的程序化、規(guī)范化。銷售科完善安全管理體系,設置安全生產(chǎn)委員會、安全環(huán)保部、項目安全總監(jiān)、事故應急救援指揮部等保障安全生產(chǎn)的管理體系。安全生產(chǎn)管理體系的有效運行和實施,很好地規(guī)范了銷售科的管理工作。安全生產(chǎn)工作更是相得益彰,對于降低和有效控制施工風險、實現(xiàn)安全管理工作的程序化、規(guī)范化、減少安全生產(chǎn)事故起到了很好的促進作用。
(二)安全警鐘長鳴,制定安全檢查制度,以檢促改加大檢查考核力度,將隱患排查治理制度化、日?;?/p>
1、銷售科不斷完善安全制度,制定了《專、兼職安全員考核制度》、《交通安全管理制度》、《習慣性違章、違規(guī)處罰實施細則》、《安全生產(chǎn)責任書》等一系列安全管理制度。銷售科以安全制度為基礎,以檢促改逐步落實以上制度,做到預先發(fā)現(xiàn)和把握時間節(jié)點,為20___年建立常態(tài)檢查機制做好準備。
2、為加強對事故隱患排查治理工作的領導,項目開工之初就成立以項目經(jīng)理謝凱志為組長的領導小組,實行統(tǒng)一部署,把隱患排查治理與“安全生產(chǎn)月”及“安康杯”活動緊密結合起來,以加強安全管理能力建設為目標,以隱患治理為著力點,實施以預防高空墜落事故、坍塌事故、交通事故、特種設備事故、火工材料事故及地質自然災害為重點內(nèi)容的隱患排查治理活動,制定了工作方案、實施細則,在銷售科范圍內(nèi)組織開展了大規(guī)模的項目安全大檢查及隱患排查活動。
20____年由業(yè)主、監(jiān)理組織及銷售科組織的各項安全檢查、隱患排查共計60多次,排查隱患48項,整改率100%。通過認真開展隱患治理工作,成功地消除了存在隱患。同時,項目針對可能發(fā)生的安全事故制定應急處置方案。
6-7月份,銷售科成立防洪應急救援小組,重點對黃河水位、流量變化進行全天候觀測,對存在的隱患部位進行整改,加高路面,疏通河道等工作,有力保障了汛期施工安全。同時,銷售科開展防洪度汛演練活動,提高銷售科人員面對災害的應急處置能力。
9月份,銷售科重點對洞挖爆破作業(yè)進行安全檢查及隱患排查,結合分局關于火工材料管理的文件要求對火工材料進行專項檢查,完善火工材料的領用管理程序。10月份,針對冬季施工交通安全,銷售科開展了交通安全專項檢查,對檢促改。通過檢查,對存在的隱患進行了整改,將安全工作做細。
11月份,分局安全檢查組蒞臨銷售科,銷售科組織監(jiān)理及檢查組進行安全綜合檢查,對營區(qū)及施工現(xiàn)場安全文明施工進行全面檢查,并對檢查中發(fā)現(xiàn)的隱患進行了整改落實,消除存在的問題及安全隱患。
12月份,銷售科對外協(xié)隊取暖安全進行檢查。針對冬季取暖安全,給各部門及工區(qū)下發(fā)了《關于嚴禁煤爐取暖的通知》;銷售科鼓勵外協(xié)隊采用暖氣供暖的方式,防止煤煙中毒和火災事故發(fā)生。
(三)安全生產(chǎn)宣傳教育常態(tài)化、豐富化。
銷售科利用公司新聞宣傳欄、安全生產(chǎn)平臺,及時傳達我銷售科的安全生產(chǎn)動態(tài)。通過安全生產(chǎn)平臺宣傳我銷售科制定的安全生產(chǎn)相關的規(guī)章制度及管理措施等。同時,銷售科在施工現(xiàn)場及生活辦公區(qū)對我公司文化及銷售科安全文明施工進行宣傳。
在全國第十次“安全生產(chǎn)月”和第十二屆“安康杯”活動期間,銷售科組織了安全咨詢宣傳和知識競賽活動,在銷售科范圍內(nèi)廣泛開展了“安全職責重在落實”的簽名及“十個一”活動。并且,銷售科響應分局號召,舉辦了“安康杯”安全生產(chǎn)攝影征文活動,優(yōu)秀作品參加分局開展的第三屆安全生產(chǎn)攝影作品競賽。
銷售科對新進場人員進行三級安全教育培訓,并陸續(xù)開展了繼續(xù)教育和專項安全教育培訓,提高作業(yè)人員的安全意識。今年共計540人參加培訓教育。
(四)建立安全投入長效機制,確保安全投入資金來源。
安全投入是保障安全生產(chǎn)工作好壞的關鍵,銷售科建立安全投入資金使用管理辦法及安全投入計劃,首先從制度和投入計劃上確立了安全投入的長效機制。同時,銷售科領導非常重視安全生產(chǎn)工作,今年的預計產(chǎn)值3600萬,合同規(guī)定安全投入占產(chǎn)值的1%(36萬),到面前為止安全投入達到111.3萬,有力保障了工程的安全生產(chǎn)。
(五)落實安全會議制度,深入貫徹執(zhí)行《禁令》要求,深化安全責任落實工作。
1、落實安全會議制度。
為加強_銷售科的安全生產(chǎn)管理,規(guī)范銷售科安全生產(chǎn)會議制度,銷售科建立了安委會會議制度、年度安全工作會議制度、安全專題會議制度、月安全生產(chǎn)工作會議制度、周安全生產(chǎn)工作會議制度等一系列的會議制度,并在今年的安全工作中深化落實。
2、貫徹執(zhí)行《禁令》的要求。
20___年1月5日,國資委發(fā)布了《中央企業(yè)安全生產(chǎn)禁令》(簡稱《禁令》),九條規(guī)定都針對的是央企安全生產(chǎn)工作中存在的突出矛盾和問題,主要從安全生產(chǎn)條件、承包商管理、從業(yè)人員資格、事故報告等方面提出了中央企業(yè)必須堅決禁止的行為。目的是為了進一步規(guī)范央企安全生產(chǎn)工作,堅決遏制中央企業(yè)重特大生產(chǎn)安全事故。這些新政策新要求的出臺,既為我們的安全管理工作指明了方向,同時也提出了更高的要求。我銷售科積極響應《禁令》精神,多次組織學習《禁令》,分析九條禁令中我銷售科應該做的預防工作,并在工作中將這九條要求貫徹到實際生產(chǎn)工作中。
3、深化“一崗雙責”安全責任制度。
銷售科貫徹落實“一崗雙責”安全生產(chǎn)責任制度,真正形成綜合性開展安全生產(chǎn)工作的局面。并且結合實際,完善和修訂銷售科的安全生產(chǎn)責任體系,充分體現(xiàn)“一崗雙責”的要求,將職責落實到每一位員工。
二、認真分析存在的問題。
20___年,銷售科安全工作總體上取得了較好的成績,但也存在一些問題,尤其在其他相關管理上仍然存在薄弱環(huán)節(jié)。分析當前安全生產(chǎn)形勢,主要問題有:
1、部分外協(xié)隊自認為工作人員少,管理區(qū)域小,忽視員工的安全教育,素質參差不齊,缺乏管理制度和能力;銷售科安全管理存在管理不到位現(xiàn)象,致使外協(xié)隊的管理還存在死角,違章、違規(guī)現(xiàn)象仍有發(fā)生。
2、安全管理水平不均衡,銷售科安全管理主要依賴于銷售科領導及安全部門人員,各工區(qū)雖設兼職安全員但安全管理水平較低,對在施工現(xiàn)場存在的危險源不能及時排除,對存在的違章不能及時制止。銷售科的安全管理者的管理水平還有待提高,為適應安全生產(chǎn)形勢。
3、突發(fā)事件處理程序和各項應急預案還未普及到每位員工。20___年銷售科根據(jù)生產(chǎn)中存在的隱患組織了防洪度汛應急演練和火災應急演練,從演練中發(fā)現(xiàn)部門人員對突發(fā)事件的處理程序認識不到位。
20____年安全工作思路是:深入貫徹落實公司及分局安全生產(chǎn)文件精神,以項目安全管理為中心,以落實管理人員安全責任為切入點,以安全管理標準化為手段,抓安全監(jiān)管隊伍建設、抓作業(yè)人員安全培訓、抓隱患治理檢查整改,規(guī)范管理,規(guī)范現(xiàn)場,規(guī)范作業(yè)。
(一)進一步貫徹落實安全生產(chǎn)“一崗雙責”,完善安全生產(chǎn)責任體系,加大規(guī)章制度的落實力度。
20____年,銷售科將強力推行“一崗雙責”制度的貫徹落實,銷售科從領導層到員工層貫徹落實“一崗雙責”制度,將安全職業(yè)及權利落實到每一位員工身上,要把安全生產(chǎn)規(guī)章制度的落實作為今后安全生產(chǎn)工作的一項重要工作來抓,用制度去規(guī)范項目的管理、規(guī)范員工的操作,通過一級抓一級使我們的管理層、作業(yè)層、分包商直至每一位員工一絲不茍地執(zhí)行安全規(guī)章制度和操作規(guī)程,要把制度要求體現(xiàn)到每一位員工的作業(yè)程序中和安全行為上。
(二)加強安全教育培訓,全面提高全員安全意識。
加強對員工安全教育培訓,是我們夯實項目安全生產(chǎn)的基礎。20___年,銷售科將加大安全教育培訓。加大對現(xiàn)有安全管理人員的繼續(xù)教育,提高專職安全管理人員發(fā)現(xiàn)問題、解決問題的能力。同時,加大對一線作業(yè)人員的安全教育培訓,提高安全意識。
(三)加強對外協(xié)隊伍的安全管理。
外協(xié)隊伍是我們完成生產(chǎn)經(jīng)營任務的重要組成部分,做好外協(xié)隊伍安全監(jiān)管工作是我們安全管理的主要工作和重要內(nèi)容。做好這項工作,一是要建立安全準入制度,應根據(jù)不同的施工內(nèi)容建立相應等級的資質、人員、設備要求,規(guī)范隊伍準入。二是要建立安全防護設施、個人防護用品與職工同標準的管理制度,防止外協(xié)隊伍為省錢而降低標準。三是堅守員工培訓關,加強對外協(xié)隊伍員工的安全培訓,要堅持不培訓不準上崗、培訓不合格不準上崗的原則。四是要加強安全監(jiān)督管理,統(tǒng)一標準,統(tǒng)一管理。
工作情況和體會篇十三
20___年我院在局黨組的領導和大力支持下,在院領導班子和全體職工的共同努力下,以“規(guī)范管理,發(fā)揮特長,提高技術,增效節(jié)支”為指導思想。堅持“工作制度管理人,政治思想教育人,業(yè)務學習培養(yǎng)人,經(jīng)濟杠桿約束人”的思想理念,使醫(yī)院職工思想狀態(tài)和思維方式都有了不同程度轉變,較好的調動了廣大職工的積極性,醫(yī)院職工精神面貌得到改善,經(jīng)濟效益有了一定的提高,較好的完成了全年的工作指標。2010年醫(yī)院收治住院患者1020人次,實現(xiàn)業(yè)務流水750萬元,門診38799人次,各類體檢人次4514人次。現(xiàn)將一年中主要工作心得總結如下:
一、統(tǒng)一思想,改進工作方法,齊心協(xié)力謀發(fā)展.
在今年上半年,進一步明確了醫(yī)院班子成員的工作責任,重新聘任了醫(yī)院中層領導職務.對工作進行了統(tǒng)一安排,提出了具體要求。在日常工作中強化思想工作交流,一是院領導之間,能夠及時相互交流,相互支持,相互探討,保持思想認識的統(tǒng)一,形成了團結和諧的戰(zhàn)斗集體。二是建立了醫(yī)院領導與科室的交流平臺,充分利用座談會,匯報會、院長信箱等方式,及時了解科室工作情況和建議。使院領導能夠及時掌握運行狀況和思想動態(tài),并有針對性的進行思想教育,解決科室醫(yī)療當中的實際問題.保持了醫(yī)院思想一致,步調統(tǒng)一,團結協(xié)作的局面。三是堅持醫(yī)院行政查房,發(fā)放意見卡,聘用院外監(jiān)督員等不同形式,征求了解患者建議,不斷改進醫(yī)院工作。
二、加強紀律整頓,改變精神面貌。
在今年第一季度,針對部分職工思想渙散,工作敷衍,不積極,不主動,上下班遲到早退,空崗等不良現(xiàn)象,醫(yī)院及時制定了整改措施:一是上下班實行了簽名制;二是院辦室加強了檢查力度;三是完善了請銷假和倒班制度;四是發(fā)揮了院領導和科室主任的帶頭作用;五是嚴格執(zhí)行醫(yī)院違章違紀制度,加大了經(jīng)濟處罰力度;六是堅持制度面前人人平等,不看面子,不徇私情,確保處罰合情合理,公平公正。由于措施得力,使職工的精神面貌和工作姿態(tài)都有了明顯改觀。抑制了不良風氣的蔓延。
三、加強制度的完善,理順操作程序。
醫(yī)院各種制度規(guī)范和落實,是保障醫(yī)療工作開展主題.為了完善制度,明確責任,達到科室工作相互配合無縫隙,使各項工作有章可循,對醫(yī)院所有制度、職責、規(guī)定、協(xié)議進行了補充、完善和理順;在修改過程中,醫(yī)院根據(jù)輕重緩急的原則,對職工、病人反應焦點問題,先后對救護車管理辦法、婦科管理、藥品托管、體檢中心管理等進行規(guī)范。對其它制度及規(guī)章進行了整理及修改,同時醫(yī)院為了便于管理和工作開展,增設了人教科,并針對其他科室人員薄弱,經(jīng)醫(yī)院研究和考察,使部分素質高、能力強的同志走向領導崗位,為今后醫(yī)院工作開展打下了良好基礎。
四、抓醫(yī)院安全,排除事故隱患。
根據(jù)上級各部門的安全規(guī)定和要求,結合醫(yī)院工作情況,加強了醫(yī)院對安全生產(chǎn)及醫(yī)療安全的管理,對不安全隱患逐一進行了排除。一是為了防止交叉感染在病房安裝了限電器,限制了病人在病房做飯,同時為了方便病人生活,醫(yī)院購置了煤氣罐及燃氣灶,解決了患者住院中的實際困難。二是加強藥品安全防范措施.門診藥庫是醫(yī)院安全防范的重點部位,由于房屋陳舊簡陋、潮濕,又不在醫(yī)院監(jiān)控范圍,存在著諸多不安全因素比較突出,對此醫(yī)院及時進行房屋調整,保障了藥品安全。三是從實際出發(fā),防患與未然.醫(yī)院患者以老年人居多,在樓梯、電源、收費窗口、車輛存放處等,都做了明顯的警示語和安全提示標志,并增加了監(jiān)控裝置,有效防止意外傷害和物品丟失。四是為杜絕醫(yī)療事故,對從事醫(yī)療專業(yè)技術不符合要求的人員,調整了工作崗位,減少了醫(yī)療隱患。五是強調醫(yī)護人員嚴格遵守醫(yī)療操作常規(guī),堅持落實醫(yī)療制度和規(guī)定,嚴格落實病房一日清單等,保障了醫(yī)院工作順利開展。
五、抓好院內(nèi)衛(wèi)生,改善治療環(huán)境。
在衛(wèi)生管理方面:一是堅持落實衛(wèi)生制度,醫(yī)院采取定期或不定期相結合的方法,經(jīng)常深入科室和病房,監(jiān)督衛(wèi)生狀況,發(fā)現(xiàn)問題及時糾正,為患者提供良好治療條件;二是對醫(yī)院基礎設施進行了維護,如窗紗更換、墻體刮膏、室外地面修復等,保持了醫(yī)院整潔干凈;三是規(guī)范醫(yī)院各種標牌,以醒目、整潔、美觀為目的,在原基礎上進行了裝飾和更新,不僅美化了醫(yī)院環(huán)境,還宣傳了醫(yī)院特色。
六、加強醫(yī)院宣傳,擴大醫(yī)院社會影響。
一是充分利用廣電媒體宣傳,擴大醫(yī)院影響度.針對人們對社保醫(yī)院不了解、不知情的問題,主動與電視臺聯(lián)系,組織院內(nèi)專家進行衛(wèi)生知識講座和電視廣告,利用不同形式進行廣告宣傳80余次,增加了病源;二是上半年家庭巡診治療1100余次,不但為患者解除了看病難、用藥難的問題,確保了離退休人員的正常治療,同時下發(fā)宣傳資料、名片6000余份;三是在門口安裝電子顯示屏,將醫(yī)院各種信息及時告知患者;四是醫(yī)院組織體檢中心主動深入單位、企業(yè),宣傳醫(yī)院特色和體檢服務項目,經(jīng)過多方努力,得到了較好的回報,今年在我院總計體檢4514人次,其中健康體檢、參保病退體檢、招工體檢與往年相比不僅增加了體檢數(shù)量,而且社會效益和經(jīng)濟效益都有了較大提高。
七、化解醫(yī)患之間矛盾,創(chuàng)造方便服務條件。
門診藥品的價格一直是離退休人員反映的焦點,自醫(yī)院推出平價藥房后,隨著藥品價格降低,大部分離退休人員比較滿意,但仍有個別品種藥品價位高,引起離退休人員不滿,針對出現(xiàn)的問題,醫(yī)院一方面積極與托管商協(xié)調,加強監(jiān)管措施,理順了藥品審批程序,使門診藥品價格達到離退休人員可接受的價位。另一方面,醫(yī)院主動征求離退休人員的意見,了解情況,發(fā)現(xiàn)問題及時解決,把矛盾化解在萌芽狀態(tài)。此外,醫(yī)院為方便患者取藥,主動與保險局溝通,爭求政策支持,將季度報銷改為醫(yī)??ㄋ⒖?。今年第四季度紡織廠退休職工首次使用了醫(yī)保門診刷卡反映良好,不僅提高了工作效率,縮短了時間,又減少了離退休人員報銷手續(xù),是一個一舉兩得的好事,受到了用卡者認可。
八、財務收支狀況。
業(yè)務流水全年達到750萬元,利潤元,節(jié)余萬元。
體檢流水萬元,比去年同期增加萬元。負債減少元。
二、目前醫(yī)院存在的問題。
1、臨床科室技術力量缺乏,一是醫(yī)院具備執(zhí)業(yè)醫(yī)師資格人員缺乏,臨床科室和輔助科室都存在此狀況,只是缺乏程度不一,有的個別科室工作人員,都不具備執(zhí)業(yè)資格要求;二是缺少執(zhí)技術骨干和知名專業(yè)技術人才。
2、缺乏緊迫感和壓力感,工作學習沒有目標,無計劃,沒有進取心,要求不嚴,只講索取,不講奉獻。
3、缺乏工作協(xié)調,在處理日常工作中,科室之間,人與人之間,缺乏相互溝通,相互配合,相互理解。
4、缺乏工作主動性、自覺性,對領導交代的工作,布置不仔細、不周密,遇到問題不主動想法解決,而是強調客觀理由,或者將問題直接上交領導。
5、缺乏濃厚的學習氛圍,一是有的人不能利用業(yè)余時間學習專業(yè)知識,鉆研業(yè)務技術,而是科室串崗、聊閑篇;二是有的存在著學不學一個樣,技術好賴一個樣的混天思想;三是有的甚至參加工作多年,仍未取得執(zhí)業(yè)資格。在學習問題上,大家所學的專業(yè)技術或取得執(zhí)業(yè)資格,應該清醒的認識到,不僅是為了醫(yī)院工作,而且也是你今后的生存本錢。
三、在今年第四季度工作思想。
1、堅持醫(yī)療工作制度,確保醫(yī)療安全。
隨著季節(jié)的變化,住院病人逐漸增多,業(yè)務工作量也隨之增大,在治療工作中,各科室要嚴格執(zhí)行規(guī)章制度,做到忙而不亂,有條不紊,對治療中各個環(huán)節(jié),都要認真核對,嚴格落實,確保在第四季度不發(fā)生任何問題。
2、保障體檢工作順利開展,努力完成體檢任務。
在今年年終,我們醫(yī)院所爭取的體檢約有1400多人。主要是退休職工和農(nóng)村干部,這些體檢人員均來自各個單位,范圍廣,影響大,體檢質量和服務態(tài)度的好壞,直接關系到醫(yī)院在全市的社會影響,因此,我們必須組織協(xié)調要到位,體檢質量要落實,服務態(tài)度要熱情,使體檢工作圓滿完成。
3、盡快落實退休取藥刷卡制,爭取更多病源。
門診藥品的價格規(guī)范,一直是退休人員反應的焦點,在前階段,醫(yī)院一方面積極托管藥商協(xié)商藥品價格,使門診藥品價格達到離退休職工可接受的價位;另一方面主動與保險局溝通,爭取政策支持,形成了共識,首先準備對紡織廠退休職工實行刷卡取藥,現(xiàn)在醫(yī)院正在積極籌備,各種硬件工作,爭取盡快落實。
4、加強醫(yī)院財產(chǎn)保管,實行科室負責制。
在8—9月份,醫(yī)院對所有財產(chǎn)進行了統(tǒng)計匯總,今后各科室所使用的物品,要認真保管和維護,對外借物品嚴格落實審批手續(xù),對報廢的醫(yī)療器械和物品,要及時報損和上交??剖邑撠熑耍瑢λ9苁褂玫呢敭a(chǎn),要定期檢查、核實,防止損壞和丟失。
5、加強科室技術力量,做好技術人才的培養(yǎng)和引進。
多年來,醫(yī)院專業(yè)技術力量不足,制約了醫(yī)院醫(yī)療工作的開展,在這方面,醫(yī)院需要制定長期人才培養(yǎng)計劃,在目前,引進專業(yè)技術人才,是解決人才缺乏行之有效的方法。同時醫(yī)院應加強人才培養(yǎng),發(fā)展自身優(yōu)勢,這是醫(yī)院發(fā)展的基礎。因此,一是有計劃,有針對性吸收人才,有利于帶動整體素質的提高;二是鼓勵自學成才,醫(yī)院給予相應的支持和幫組;三是提高專業(yè)技術人員工資待遇(指具備兩證人員),充分發(fā)揮他們的特長;四是建立淘汰機制,對未取得兩證人員,制定取得期限。
總之,通過醫(yī)院采取激勵措施,不斷提高醫(yī)院職工專業(yè)技術水平和服務質量,促進醫(yī)院整體發(fā)展。
工作情況和體會篇十四
20xx年已經(jīng)成為過去,回首走過的路,感慨自己過去一年過得還算充實,有趣。下面是我的工作心得總結:
不管是否屬于本崗位的事宜都要跟蹤落實,保證公司各項工作的連慣性,使工作在一個良性的狀態(tài)下進行,大大提高了我們的工作效率和服務質量。每周在前臺提出一個服務口號,如“微笑、問候、規(guī)范”等。我們根據(jù)平時成績到月底進行獎懲,使前臺的服務有了較大的提高,得到了廣大業(yè)主的認可。
物業(yè)管理行業(yè)是一個法制不健全的行業(yè),而且涉及范圍廣,專業(yè)知識對于搞物業(yè)管理者來說很重要。但物業(yè)管理理論尚不成熟,實踐中缺乏經(jīng)驗。市場環(huán)境逐步形成,步入正軌還需一段很長的時間。這些客觀條件都決定了我們從業(yè)人員需不斷地學習,學習該行業(yè)的法律法規(guī)及動態(tài),對于搞好我們的工作是很有益處的。前臺是與業(yè)主打交道最直接的部門,員工的素質高低代表著企業(yè)的形象,所以我們一直不斷地搞好員工培訓、提高我們的整體服務水平,我們培訓的主要內(nèi)容有:
2、提高專業(yè)技能除了禮儀培訓以外,專業(yè)知識的培訓是主要的。
主要是結合《物業(yè)管理條例》、《物業(yè)管理企業(yè)收費管理辦法》等污染法規(guī)、學習相關法律知識,從法律上解決實際當中遇到的問題。
豐富社區(qū)文化物業(yè)最需要體現(xiàn)人性化的管理,開展形式多樣、豐富有趣的社區(qū)文化活動,是物業(yè)公司與業(yè)主交流溝通的橋梁。我們前臺員工在今年策劃組織了大量的社區(qū)文化活動,如一些晚會、游園活動,短途的旅游及各類棋類比賽等。得到了全體業(yè)主的認可,我們克服困難、廣開思路,合理利用園區(qū)的資源有償收費開展活動。
根據(jù)計劃安排,20xx年x月開始進行滿意度調查工作,同時重新登記業(yè)主的聯(lián)系電話,我們會將業(yè)主的最新聯(lián)系電話重新輸入業(yè)主資料中。
工作情況和體會篇十五
20__年已經(jīng)成為過去,回首走過的路,感慨自己過去一年過得還算充實,有趣。下面是我的工作心得總結:
一、作不推諉,負責到底。
不管是否屬于本崗位的事宜都要跟蹤落實,保證公司各項工作的連慣性,使工作在一個良性的狀態(tài)下進行,大大提高了我們的工作效率和服務質量。每周在前臺提出一個服務口號,如“微笑、問候、規(guī)范”等。我們根據(jù)平時成績到月底進行獎懲,使前臺的服務有了較大的提高,得到了廣大業(yè)主的認可。
二、加強培訓、提高業(yè)務水平。
物業(yè)管理行業(yè)是一個法制不健全的行業(yè),而且涉及范圍廣,專業(yè)知識對于搞物業(yè)管理者來說很重要。但物業(yè)管理理論尚不成熟,實踐中缺乏經(jīng)驗。市場環(huán)境逐步形成,步入正軌還需一段很長的時間。這些客觀條件都決定了我們從業(yè)人員需不斷地學習,學習該行業(yè)的法律法規(guī)及動態(tài),對于搞好我們的工作是很有益處的。前臺是與業(yè)主打交道最直接的部門,員工的素質高低代表著企業(yè)的形象,所以我們一直不斷地搞好員工培訓、提高我們的整體服務水平,我們培訓的主要內(nèi)容有:
2.提高專業(yè)技能除了禮儀培訓以外,專業(yè)知識的培訓是主要的。
主要是結合《物業(yè)管理條例》、《物業(yè)管理企業(yè)收費管理辦法》等污染法規(guī)、學習相關法律知識,從法律上解決實際當中遇到的問題。
三、負責組織活動。
豐富社區(qū)文化物業(yè)最需要體現(xiàn)人性化的管理,開展形式多樣、豐富有趣的社區(qū)文化活動,是物業(yè)公司與業(yè)主交流溝通的橋梁。我們前臺員工在今年策劃組織了大量的社區(qū)文化活動,如一些晚會、游園活動,短途的旅游及各類棋類比賽等。得到了全體業(yè)主的認可,我們克服困難、廣開思路,合理利用園區(qū)的資源有償收費開展活動。
四、不辭辛苦,入戶進行滿意度調查。
根據(jù)計劃安排,20__年_月開始進行滿意度調查工作,同時重新登記業(yè)主的聯(lián)系電話,我們會將業(yè)主的最新聯(lián)系電話重新輸入業(yè)主資料中。
工作情況和體會篇十六
寫生是畫家、設計師、攝影師、工程師等專業(yè)領域中一項常被采用的技術手段,是將真實實物通過觀察、描繪和分析進行創(chuàng)作,不僅對于作品的出品有很大的幫助,同時也能夠提高創(chuàng)作者的審美水平、技術水平和觀察能力等。在這篇文章中,將結合自身的寫生經(jīng)歷,談談自己對于寫生的理解以及經(jīng)驗。
在大學課程中,我曾經(jīng)參加過很多次寫生課程,這些寫生課程的主題和內(nèi)容都非常廣泛,從人物、靜物、景物再到風景等種種主題的元素都涵蓋其中。這時的我會選擇一個合適的地點或一項帶有文化藝術氛圍的活動,先通過對于畫材的準備和對于機位的選擇,留意景物的光線、形態(tài)、紋理等關鍵的細節(jié),再通過不斷的構圖和調整來不斷地完善和調整作品,這樣才能確保作品的物理結構、色彩層次和細節(jié)處理等同時達到諧和統(tǒng)一。在不斷地反復功課的努力下,我的寫生作品越來越得到專業(yè)人士和喜歡藝術人士們的好評。
盡管在寫生課程中,我收獲了滿滿的驚喜和帶有美感的畫作和報道。但是我在實踐中,也發(fā)現(xiàn)了很多的不足和難點。在寫生創(chuàng)作中,與繁瑣的任務相比,最大的難點就是觀察的角度和觀察的深度。而另外一個重要的部分就是心態(tài)的平衡,在將作品投放于公眾的時候,往往會遇到或多或少的生活瑣事,我們要做到要獨立自主、不卑不亢,不要懼怕批評甚至挑戰(zhàn),保持理性思考和心態(tài)平衡,才能在逆境中走的更遠,創(chuàng)作出更優(yōu)秀的作品。
第四段:方法探討。
要想達到較好的寫生成果,我們必須要在實踐中不斷總結、研究、發(fā)現(xiàn)和改進。在這方面,我總結出了幾個寶貴的經(jīng)驗:首先,在寫生創(chuàng)作的時候,我們應該盡可能的尋找或者創(chuàng)造一個有靈氣、美感、情趣的畫布載體或素材,這將更好的激發(fā)我們的觀光靈氣和藝術創(chuàng)作的想象力;其次是時刻保持好奇心和肯求知欲,嚴格要求自己,在細節(jié)、構圖、色彩等方面都要盡可能的做得更好。最后就是多與同行者交流討論,多求得別人的意見和建議,共同提高素質和水平。
第五段:結論。
總體而言,寫生不僅是創(chuàng)作者創(chuàng)作的一種手段,也是我們提升自身審美素養(yǎng)和技術素質的重要途徑,只有手眼齊聚、精益求精,才能創(chuàng)作出更具有精致度和情感張力的藝術作品,同時也能夠在自己的職業(yè)生涯和日常生活中取得更大的成功。
工作情況和體會篇十七
時光飛逝,不知不覺又迎來新的一年。在即將過去的xx年里,我在公司領導和同事的關心幫助下,順利完成了相應的工作,現(xiàn)對xx年的工作心得做一個總結。
xx年1月至7月,我從事前臺接待工作,接待人員是展現(xiàn)公司形象的第一人,在工作中,我嚴格按照公司要求,工裝上崗,熱情對待每一位來訪客戶,并指引到相關辦公室,為領導提供了方便,也為客戶提供了方便。一年來,共計接待用戶達1000人次左右。
1、外部會議接待。
參與接待了神族聯(lián)通全省財務會議、運維部工作會議、人力監(jiān)察培訓會議、全省g網(wǎng)經(jīng)營部工作會議、神族分公司與神族分公司共同召開的經(jīng)營分析會等大型會議,在這種外部會議中,嚴格按照會議需求高標準布置會場,積極協(xié)調酒店相關事宜,并做好會議過程中的服務,在這個過程中,我學到了更多的待人接物,服務禮物等相關知識,積累了很多的經(jīng)驗。
2、內(nèi)部會議管理。
按照各部門的需求合理安排會議室,以免造成會議沖突,并注意做好相關登記,以及會議室的衛(wèi)生保持,公眾物品的善后檢查等工作,以便為本部人員提供更好的服務。一年來,共安排內(nèi)部會議500次以上。
3、視訊會議管理。
在召開總部或省分視訊會議的時候,按照通知要求,提前半小時準時打開視訊系統(tǒng),確保會議按時接入,本年度無一例會議延時情況出現(xiàn);在召開對縣區(qū)會議時,提前進行會議預約,呼叫各終端,確保每個縣區(qū)都能正常參會。
在這方面,嚴格按照公司要求,周一匯總收集報銷單據(jù),周二找領導簽字后錄入erp系統(tǒng),并做好登記工作。一年來,錄入報銷單據(jù)1000余份。合同錄入20余份。
xx年7月,因部門人員變動,我被調至辦公室,從事公安查詢、外部文件簽收、工會、辦公耗材、食堂管理等工作。后期,又接手信息采編、會議記錄、聯(lián)通之窗、行政庫管理等工作。
至11月底,共接待公安查詢300次左右,并做到態(tài)度熱情,嚴格按照公司規(guī)定辦理。收發(fā)外來文件90份左右,做到及時上傳下達,不延時,不誤事。報送信息20篇,采編聯(lián)通之窗2期。
對筆記本、臺式機等小型固定資產(chǎn)做好登記與出入庫工作,及時聯(lián)系維修網(wǎng)點,進行電腦維護與維修,與其加強溝通,并要求為我們提供備用機,以免耽誤正常工作。
在完成本職工作的同時,認真完成領導交辦的隨機工作,并積極參加公司組織的各項活動,協(xié)助領導同事籌備了首屆職工運動會;在神族聯(lián)通誠信演講活動中獲得第一名;神族聯(lián)通誠信演講比賽獲三等獎,目前正在積極籌備xx年文藝匯演的節(jié)目匯總、選拔、演出等工作。
在工作中主動性不足,與領導溝通較少,遇事考慮不夠周全、不夠細致。文字功底欠缺,在信息報送環(huán)節(jié)沒有做到及時抓住公司信息亮點,導致信息數(shù)量和質量不高,影響公司在全省的信息排名。
1、加強自身學習,結合綜合部實際,多從細節(jié)考慮,緊跟領導意圖,協(xié)調好內(nèi)外部關系,多為領導分憂解難。
2、積極學習其他單位、酒店等會議接待經(jīng)驗,提高接待水平,提升公司形象。
3、做好工會工作,推出有意義的活動,加強溝通交流,并將"工會送溫暖"活動繼續(xù)開展下去。
4、加強食堂管理工作,進行市場調查,加大費用管控力度,營造溫馨舒適、價格低廉的就餐環(huán)境。
xx年即將過去,充滿挑戰(zhàn)和機遇的xx年即將來臨,在新的一年里,我將總結經(jīng)驗,克服不足,加強學習,為公司的發(fā)展壯大貢獻自己的綿薄之力。
工作情況和體會篇十八
20__年已經(jīng)成為過去,回首走過的路,感慨自己過去一年過得還算充實,有趣。下面是我的工作心得總結:
不管是否屬于本崗位的事宜都要跟蹤落實,保證公司各項工作的連慣性,使工作在一個良性的狀態(tài)下進行,大大提高了我們的工作效率和服務質量。每周在前臺提出一個服務口號,如“微笑、問候、規(guī)范”等。我們根據(jù)平時成績到月底進行獎懲,使前臺的服務有了較大的提高,得到了廣大業(yè)主的認可。
物業(yè)管理行業(yè)是一個法制不健全的行業(yè),而且涉及范圍廣,專業(yè)知識對于搞物業(yè)管理者來說很重要。但物業(yè)管理理論尚不成熟,實踐中缺乏經(jīng)驗。市場環(huán)境逐步形成,步入正軌還需一段很長的時間。這些客觀條件都決定了我們從業(yè)人員需不斷地學習,學習該行業(yè)的法律法規(guī)及動態(tài),對于搞好我們的工作是很有益處的。前臺是與業(yè)主打交道最直接的部門,員工的素質高低代表著企業(yè)的形象,所以我們一直不斷地搞好員工培訓、提高我們的整體服務水平,我們培訓的主要內(nèi)容有:
2.提高專業(yè)技能除了禮儀培訓以外,專業(yè)知識的培訓是主要的。
主要是結合《物業(yè)管理條例》、《物業(yè)管理企業(yè)收費管理辦法》等污染法規(guī)、學習相關法律知識,從法律上解決實際當中遇到的問題。
豐富社區(qū)文化物業(yè)最需要體現(xiàn)人性化的管理,開展形式多樣、豐富有趣的社區(qū)文化活動,是物業(yè)公司與業(yè)主交流溝通的橋梁。我們前臺員工在今年策劃組織了大量的社區(qū)文化活動,如一些晚會、游園活動,短途的旅游及各類棋類比賽等。得到了全體業(yè)主的認可,我們克服困難、廣開思路,合理利用園區(qū)的資源有償收費開展活動。
根據(jù)計劃安排,20__年_月開始進行滿意度調查工作,同時重新登記業(yè)主的聯(lián)系電話,我們會將業(yè)主的最新聯(lián)系電話重新輸入業(yè)主資料中。
工作情況和體會篇十九
作為一名外科醫(yī)生,我的工作職責是“竭盡全力除人類之病痛,助健康之完美,維系醫(yī)術的圣潔和榮譽,救死扶傷”?!侗静菥V目·序》:“夫醫(yī)之為道,君子用之以衛(wèi)生,而推之以濟世,故稱仁術?!币虼?,雖然在相當長的歷史時期,特別對于我們從事基層工作的醫(yī)務工作者來說醫(yī)生的社會地位并不高,但是強烈的社會責任感和自覺的敬業(yè)精神仍然促使我投身醫(yī)學事業(yè),為人民大眾的醫(yī)療衛(wèi)生、健康保健貢獻自己畢生精力。
總之我覺得在這段實習的日子里,我學到了很多,雖然我還只是學生,也許我的能力有限,但是我用我的努力充實我的知識與技能,希望能用我的微笑送走病人健康的離去,渴望在學習中成長,真做一名默默歌唱、努力飛翔的白衣天使。
1、實習前對心內(nèi)科的一些基本操作要掌握,如做心電圖、測血壓、心臟的體格檢查等,不要小看這些,以最簡單的測血壓為例,很多人都沒有規(guī)范的掌握。
2、搞熟心內(nèi)科常見疾病的書本知識,如高血壓、心力衰竭、心肌并瓣膜并冠心病等;然后再在臨床上將上級醫(yī)生的診療方案與書本相對應,看看如何與患者個體結合,不懂就問,水平會提高很快。
3、學會一些急診處理,如高血壓急癥、急性肺水腫、心律失常等,急診的東西會處理了,后面慢的也不用著急,這樣做到心中有數(shù),“一切盡在掌握”!
4、還有就是,醫(yī)生不光要掌握高超的醫(yī)術,同時還要很好的溝通技巧,與患者、與同事,平時多學學上級老師的溝通、談話方法和技巧,等到真正工作了會很快上手。
這段外科的實習經(jīng)歷,其中復雜的滋味也許只有親身經(jīng)歷過的人才能體會,酸甜苦辣,無論是什么滋味,都挺值得回味的。當然更重要的是知道了好多書本上學不到的東西,也認識了幾個不錯的朋友,或許這比書本更有價值吧!在老師的辛勤指導下,經(jīng)過不斷的努力,在心內(nèi)科的實習很快結束,取得了很大成績,首先,在基礎理論方面,溫故而知加強了鞏固和提高;其次,在臨床放面學到了新的知識和處理方法。
工作情況和體會篇二十
現(xiàn)在一年的工作便是已經(jīng)結束了,對于我個人來講,這一年的時間我確實得到了較多的成長,并且在工作上也是有收獲到不好的努力。在這份工作上我感受到了自己非常多的能量,也是會讓自己更加努力地做出更多的成績。
一、管理工作。
身為經(jīng)理,我便是明白自己的責任,也是在管理的工作上下了非常多的功夫,對此我也感受到了自己在這件工作上的成功與努力,所以我更是非常地想要讓自己去成長,真正地將物業(yè)公司管理好。在正式的展開每天的工作之前,我都有認真的將每一位員工的工作任務做提前的計劃,這樣是方便他們能夠更加的明白自己一天的工作,更是對自己工作的進展有更好的衡量的標準。當然在更多的時候我也是有多多地觀察員工的工作,也是明白它們的工作狀態(tài),在心中對他們有一定的認知。閑暇時間我也是有同員工進行交流,以更好的明白在管理工作上我還存在缺漏的方面,就是希望自己能夠將這份管理員的工作做好。
二、個人的能力。
面對這份工作我也都是有非常認真的對待,在自己的工作崗位上認真的做好自己的工作,尤其是較多的對自己進行反思,也是明白自己還需要去努力的方面。在我所負責的工作上,確實是有非常多的方面是需要去學習的,更是需要提升個人的效率才能夠為物業(yè)的發(fā)展帶來更好的未來。當然在管理工作上,我便是更加的需要作出努力,以個人的能力來讓自己變得更加的優(yōu)秀起來,我相信我的未來是需要端正好自己,才能夠真正的讓自己有所成長,也是有更大的轉變。
三、下一年的計劃。
在新的一年工作的開展后,我便是需要對自己的工作做較好的計劃,明白新的一年的目標,也是爭取能夠讓自己在工作中優(yōu)秀起來,為自己做更多的了解與認識。身為經(jīng)理我還有非常多的方面是需要去學習的,所以我更是應該要加強個人的能力,讓自己在工作上變得優(yōu)秀起來,真正的讓自己有更好的成長,為自己的發(fā)展謀得更棒的未來。新的一年我也是希望自己的未來能夠有所成長,有所改變,所以以后的生活我更是會讓自己做出更多的成績,以個人的努力來讓自己有更大的成長。
新的一年,我也是會以更新的狀態(tài)去迎接,我相信在未來的時光中,我便是能夠讓自己更加的優(yōu)秀,在工作上真正的有領導的風范,可以帶領著所有物業(yè)的成員一起創(chuàng)造精彩的人生、美好的未來。
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