生產(chǎn)經(jīng)營計劃書匯編(模板13篇)

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生產(chǎn)經(jīng)營計劃書匯編(模板13篇)
時間:2023-12-11 03:45:19     小編:紫薇兒

計劃是人們?yōu)榱藢崿F(xiàn)特定目標而制定的具體行動步驟。制定計劃時,我們應該充分借鑒前人的經(jīng)驗和教訓,以提高計劃的質(zhì)量和成功率。在日常工作和學習中,計劃的制定和執(zhí)行是非常重要的,以下是一些相關的實用技巧和方法。

生產(chǎn)經(jīng)營計劃書匯編篇一

1.逐步下放費用審批:在20__年已經(jīng)下放部分權限的基礎上,財務中心按“責任中心”和“成本中心”的思路,將各類費用的初審權下放給各業(yè)務中心總監(jiān)(廠長),以便形成權責對等機制;財務中心在費用流向的合理性等方面加強監(jiān)測。

2.主導成本降低活動:在設定成本降低目標的基礎上,財務人員必須更多地“走出去”,直接參與市場調(diào)研,或組織各類專項活動,協(xié)助、指導相關部門降低成本。3.整合多個公司資源:由財務中心主導,對奧米尼、米尼、新得寶、德國華倫西爾等公司資源的工商、銀行、稅務、海關資源進行整合,為一線部門提供便捷的財務交流和結(jié)算通道。

1.由董事長(總經(jīng)理)負責,與經(jīng)營團隊簽定《目標經(jīng)營責任書》,明確各責任中心的目標、責任和相應的權利。

2.由各責任中心總監(jiān)(廠長)負責,__年2月12日前,對各項目標進行層層分解,并與各級干部簽定《目標管理責任書》,逐級明確目標、責任、獎懲等。各級干部的《目標管理責任書》統(tǒng)一匯集于人力資源中心,實施歸口管理。

3.由財務經(jīng)理負責,__年2月12日前,出臺《財務預算和成本責任控制辦法》,明確各類責任人的成本控制項目、目標、責任和獎懲事項,并每月組織檢討和通報等工作。

4.由人力資源總監(jiān)負責,__年2月12日前,以董事長(總經(jīng)理)為授權方,與各責任中心總監(jiān)(經(jīng)理)簽定《安全生產(chǎn)責任書》,明確年度安全生產(chǎn)特別是工傷預防的目標和責任等,確保年度重大事故控制為零。

行動,是一切計劃得以實現(xiàn)的首要;執(zhí)行,是一切目標得以達成的關鍵。沒有行動和執(zhí)行,一切都是空談。

公司要求,各級干部和全體員工以“負責任”的態(tài)度做好各項工作,特別是經(jīng)營團隊和中層干部,必須以“責任”主管的立場開展各項工作,不得仍有“功在我責在他”的遇事推委的惡習和惡行。

公司強調(diào):干部和員工的價值在于行動和執(zhí)行,公司將以行動力和執(zhí)行力考察所有干部,對于那些紙上談兵、不尚作為的干部和員工,將列入員工淘汰計劃的首選,首先予以淘汰。

(三)業(yè)績優(yōu)先,獎懲落實。

追求利潤最大化,永遠是企業(yè)經(jīng)營的靈魂;任何企業(yè)的首要社會責任,都是贏得市場,擴大經(jīng)營,收獲利潤。

利潤是__年公司經(jīng)營指標的“核心之核”,銷售是實現(xiàn)利潤的載體性指標。在這一思想指導下,“業(yè)績定酬,指標量化,逐級捆綁,分層考核”是公司的基本政策取向,也就是,經(jīng)營團隊以利潤為核心指標與公司實施緊密捆綁,中/基層干部和員工以工作業(yè)績指標與上級主管實施緊密捆綁,采用自上而下逐級考核的辦法,充分調(diào)動全體員工的工作積極性。同時,對于不能勝任本職的干部(包括團隊成員)和員工,采取主動讓賢、組織調(diào)整、公司勸退、末位淘汰等措施,增強造血功能,提升管理體質(zhì)。

總之,公司希望并要求:所有得寶從業(yè)人員,必須以全新的觀念、全新的面貌、全新的行動,投身“打造高效得寶,實現(xiàn)業(yè)績翻番”的偉大征程中,為公司的跳躍發(fā)展作出更大的貢獻!

生產(chǎn)經(jīng)營計劃書匯編篇二

在不少人心中,開花店是個不錯的職業(yè)。一方面,每天工作在充滿鮮花的環(huán)境里,心情很愉悅;另一方面,現(xiàn)在人們對鮮花消費的水平提高,逢年過節(jié)、探親訪友,鮮花已是人們比較青睞的禮物,大家的日子越來越好,買花的人自然會越來越多,開花店的前景也一定不錯。

從做生意的角度講,花店應該算是典型的小本經(jīng)營。一間面積不需很大的屋子,簡單的裝修即可,四面白墻也能顯出鮮花的美麗。小花店就可以開張。現(xiàn)在不少下崗的人都尋思著做點小買賣,開花店的成本正是他們所能承受的。我看到過一份花藝學校的學員調(diào)查,百余名學員幾乎有95%以上的人都打算開花店。再加上現(xiàn)有的花店,競爭的激烈程度可想而知。

有潛力的節(jié)日,擴大潛在消費人群,激發(fā)市場潛能,加強市場喧傳力度。

花店是美麗幽雅的場所,花藝是花店的靈魂。美麗的花兒為人們傳播著各種各樣的情感,千姿百態(tài)的花兒述說著千言萬語,每一句都述說著美好,特別是現(xiàn)在。隨著人們的生活水平不斷地進步,生活質(zhì)量不斷地提高和對生活的追求。鮮花已經(jīng)是人們生活不可缺少的點綴?;ɑ芟M近些年來呈越來越旺的趨勢,除花卉本身所具俏麗姿容,讓人們賞心悅目,美化家居等功效外,它還可以開發(fā)人們的想象力,使人們在相互交流時更含蓄,更有品位。

名稱:夢花緣花店

廣告語:花來一份好心情

招牌:

經(jīng)營理念:花店本著以誠為本,服務至上的經(jīng)營原則,真誠服務于消費者。樹立競爭意識、市場意識、講信譽、講品牌。經(jīng)營花店要學會做人,人生在世,做人是第一位的,搞經(jīng)營活動,更要重視做人。

目標:有效的打通銷售渠道,以提供產(chǎn)品服務為根本,促進鮮花市場的大發(fā)展.讓顧客明白理解花的真實意義,把祝愿和幸福送到千家萬戶.帶給顧客美好與幸福!盡可能的提高花店的知名度和美譽度,建立屬于自己的一套完整體系,最終推向全市,全國,甚至全世界,做大做強。

選址定位:交院后街(德全路中街十字路口一門市處,人流量多而集中,屬于大學城內(nèi),位置優(yōu)越,交通方便,效果明顯,容易帶動生意)。 裝飾定位:以現(xiàn)代風格裝飾,給人以時代的氣息,現(xiàn)代化的心理感受,這對大多數(shù)時代感較強的消費者具有激勵作用。店內(nèi)氣氛活潑(但都要以節(jié)約成本為主)。

經(jīng)營范圍定位:主要包括鮮花、盆花、干花、花器、工藝絹花等,因為剛開始的原因,所以其次才是花卉意境設計、婚慶服務等。 宣傳定位:要以消費群體相符合,針對性強,不能片面撒網(wǎng)。

服務定位:引導消費,讓顧客解其花語,顧客有需要,可以上門服務,為其布置廳堂,進行花藝設計;教會消費者養(yǎng)護保鮮知識,經(jīng)常訪問客戶,掌握其新要求、新動向,向有租擺業(yè)務的客戶及時更換新鮮花等;可為消費者靈活安排經(jīng)營時間,這樣都可有很好的增加其回頭客和占有率。

花色、品種齊全,盈合市場需求;

包裝精美,特色花藝,花材品質(zhì)優(yōu);

大體是老、中、青年,年齡是18歲——60歲之間,最主要消費群體為大學生,因為地點本就在大學后街,主要客流量就是大學生,也最為集中,所以他們作為第一和首要消費群體;其次就是其它青年工作者、中年人、老年人;最后是為其它過路客等。

生產(chǎn)經(jīng)營計劃書匯編篇三

融資商業(yè)計劃書系指在企業(yè)向外融資時所必須具備的文件,一份優(yōu)質(zhì)的融資商業(yè)計劃書可大大提高項目融資的可能性。

(嘉禾智通)如何產(chǎn)生一份好的商業(yè)計劃書。

一個風險投資公司每月都要收到數(shù)以百計的各式各樣的商業(yè)計劃書,每個風險投資家每天都要閱讀幾份甚至幾十份商業(yè)計書,而其中僅僅有幾份能夠引起他的進一步閱讀的興趣,更多的則被無情地扔到廢紙簍中去了。所以為了確保你的商業(yè)計劃書能夠引起風險投資者足夠的注意力,你必須事前進行充分周密的準備工作。

(嘉禾智通國際北京公司)提示融資企業(yè)商業(yè)計劃書的寫做重點:

1.簡潔。

一份《商業(yè)計劃書》最長不要超過50頁,最好在30頁左右。

2.完整。

要全面披露與投資有關的信息。因為按照證券法等相關法律,風險企業(yè)必須以書面形式披露與企業(yè)業(yè)務有關的全部重要信息。如果披露不完全,當投資失敗時,風險投資人就有權收回其全部投資并起訴企業(yè)家。

3.把握撰寫原則。

簡明扼要;條理清晰;內(nèi)容完整;語言通暢易懂;意思表述精確。

因此,一份好的商業(yè)計劃書,要使人讀后對下列問題非常清楚:公司的商業(yè)機會;創(chuàng)立公司所需要的資源;把握這一機會的進程;風險和預期回報。

商業(yè)計劃不是學術論文,它可能面對的是非技術背景,但對計劃有興趣的人,比如可能的團隊成員,可能的投資人和合作伙伴、供應商、顧客、政府機構(gòu)等。因此,一份好的商業(yè)計劃書應該寫得讓人明白,避免使用過多的專業(yè)詞匯,聚焦于特定的策略、目標、計劃和行動。商業(yè)計劃的篇幅要適當,太短,容易讓人不相信項目會成功:太長,則會被認為太羅嗉,表達不清楚。

7.展示管理團隊。

在你的商業(yè)計劃書中,風險投資者將會非常關注“人”的因素,即你的風險企業(yè)中管理團隊的情況,因此,商業(yè)計劃書要能夠詳實地向風險投資者展示你管理團隊的風貌。

關注點有如下幾個方面:

口創(chuàng)業(yè)者是否是一個領袖式的人物,具備應有的素質(zhì)?

口這個管理團隊的信念是否堅定,目標是否一致?

口是否具有強大的凝聚力從而始終努力地追求事業(yè)成功?

口這個管理團隊的市場戰(zhàn)斗力如何?

口是否非常熟悉市場和善于開發(fā)潛在的市場?

8.組織戰(zhàn)斗力過人的寫作智囊團。

越來越多的事實已經(jīng)表明了,僅僅依靠創(chuàng)業(yè)者的個人的力量是很難做到盡善盡美的,因此,在寫作商業(yè)計劃書的過程中,你還需要一個有很強戰(zhàn)斗力的智囊團的幫助來彌補個人的不足。尋求有豐富經(jīng)驗的律師、會計師、專業(yè)咨詢家的幫助是非常必要的,他們的建議有時能讓你的商業(yè)計劃書看上去更加完美。

3.1摘要的意義。

商業(yè)計劃書的摘要將是風險投資者閱讀商業(yè)計劃書時首先要看到的內(nèi)容。如果說商業(yè)計劃書是敲開風險投資公司大門的敲門磚,是通向融資之路的鋪路石的話,計劃書的摘要可以被看作是點燃風險投資者對你的投資意向的火種,是吸引風險投資者進一步閱讀你的商業(yè)計劃書全文的燈塔,它濃縮商業(yè)計劃書之精華,反映商業(yè)計劃書之全貌,是全部計劃書的核心之所在。

3.2摘要應該表達的內(nèi)容。

首先,摘要應該使投資者,特別是投資者能夠馬上理解你的基本觀點,快速掌握商業(yè)計劃書的重點,然后做出是否愿意花時間繼續(xù)讀下去的決定。在發(fā)達國家,繁忙的投資者一天要看數(shù)十份商業(yè)計劃書。如果摘要不能一下子抓住投資者的心,商業(yè)計劃書后邊部分寫得再精彩,也沒有用。所以摘要的最主要的目的是刺激投資者的閱讀欲望,使之看到你的商業(yè)計劃書后有一種相見恨晚,愛不釋手的感覺。在寫摘要時作者必須充滿激情,滿懷信心,全部正面闡述。向投資者灌輸一種朝氣蓬勃,蒸蒸日上的感情。讓投資者充分相信你的能力和你的判斷。

在摘要部分,應該重點向投資者傳達以下這樣的幾點信息:

1)你的基本經(jīng)營思想是正確的,是合乎邏輯的。

2)你的經(jīng)營計劃是有科學根據(jù)的和充分準備的。

3)你有能力管理好這個企業(yè)。你有一個堅強有力的領導班子和執(zhí)行隊伍。

4)你清楚地知道進入市場的最佳時機,并且預料到什么時間適當?shù)赝顺鍪袌觥?/p>

5)你的財務分析是實際的。

6)投資者不會把錢扔到水里。

如果你能簡潔清楚地闡述這些內(nèi)容,投資者一定會有興趣讀完你的整個商業(yè)計劃書,高興地把錢投入你的項目。

3.3撰寫摘要注意的事項。

第一,摘要部分一定要放在最后完成。動筆寫摘要之前,先完成整個商業(yè)計劃書的主體的拋光潤色。然后反復閱讀幾遍主體文章。提煉出整個計劃書的精華所在之后,再開始動筆撰寫摘要部分。做到胸有成竹,一氣呵成。寫完之后,再請周圍的人檢查過目,提出意見。重點了解他們的反饋,看他們能否馬上被你的文章所打動。如果不能,則需要重新考慮如何撰寫,直到首先可以馬上打動你身邊的人為止。

第二,撰寫摘要部分一定要有針對性。在撰寫摘要時,你要常常問自己“誰會讀我的計劃?”不同的投資者有不同的興趣和不同的背景。他們看商業(yè)計劃書側(cè)重點不同。銀行等投資者通常對企業(yè)以前的成功業(yè)績感興趣。而投資公司則通常對新技術感興趣。所以在撰寫摘要之前先要對投資者做一番調(diào)查研究,突出投資者最感興趣的方面。對不同的投資者,要突出不同的方面。由于一項投資通常要由幾個人或幾個部門共同做決定,在調(diào)查投資者情況時要對整個投資機構(gòu)有一個較為全面的了解,兼顧多人。

第三,撰寫一定要文筆生動。風格要開門見山,奪人眼目。可以立即抓住重點。切忌行文含蓄晦澀,讓人難以琢磨。記住,投資者是沒有時間去琢磨你的文章的。

第四,在寫作全部完成之后,一定要自己先檢查有無錯別字、大白字等。切忌在文章中出現(xiàn)這些錯誤。自己檢查完之后,再請別人檢查。直到確切無誤為止。用英文撰寫商業(yè)計劃書,完成之后,可以用專業(yè)的軟件檢查一遍拼寫和語法?,F(xiàn)在市場上通用的文字軟件都有檢查拼寫和語法的功能。記住,如果在文章中出現(xiàn)文字錯誤,你又怎么能證明你是一個作風嚴謹?shù)钠髽I(yè)家呢。千萬不可由于細小的誤差,失去重要的機會。

一份商業(yè)計劃如果經(jīng)過精心準備、仔細審閱并且定期進行更新,即可成為極度具有價值的管理工具。不斷發(fā)展的公司面臨許多日常決策,而商業(yè)計劃恰好能成為決策的指南。越來越多的外部因素要求公司出具書面商業(yè)計劃。金融資助者,尤其是風險基金家和其他私人投資者一直視商業(yè)計劃為投資決策的第一步,在當今環(huán)境下,甚至商業(yè)銀行家也會提出同樣的要求。另外,考慮與公司建立長期關系的組織和個人,如分銷商、管理層人選等,也都傾向于索要書面商業(yè)計劃。

融資報告對企業(yè)順利獲得資金的重要性。

商業(yè)計劃書是全部融資企業(yè)向潛在投資商遞交項目情況最全面的一份資料,我們認為撰寫一份優(yōu)質(zhì)的商業(yè)計劃,對獲得融資成功的可能性會大大提高。

中小企業(yè)如何創(chuàng)造條件,吸引投資商呢?一般來說,企業(yè)首先要熟悉融資過程。在進入融資程序之前,首先要了解投資商對一個投資項目的詳細評審過程。要學會從他們的角度來客觀地分析本企業(yè)。很多創(chuàng)業(yè)家出身于技術人員,很看重自己的技術,對自己一手創(chuàng)立的企業(yè)有很深的感情。

然而投資者看重的不是技術,而是由技術、市場、管理團隊等資源配置起來而產(chǎn)生的贏利模式。他們要的是回報,不是技術或企業(yè);其次,企業(yè)需通過對技術資料的收集,詳細的市場調(diào)查和管理團隊的組合,認真分析從產(chǎn)品到市場、從人員到管理、從現(xiàn)金流到財務狀況、從無形資產(chǎn)到有形資產(chǎn)等方面的優(yōu)勢、劣勢。把優(yōu)勢的部分充分地體現(xiàn)出來,對劣勢的部分看怎樣創(chuàng)造條件加以彌補。

要注意增加公司的無形資產(chǎn),實事求是地把企業(yè)的價值挖掘出來。然后,向投資商提供商業(yè)計劃書。

西方國家有關統(tǒng)計表明:在經(jīng)過常規(guī)程序的評估后,100個商業(yè)創(chuàng)意中只有3%左右被認為有商業(yè)投資價值,條件合適時可能付諸商業(yè)投資行為;而這3%的商業(yè)投資項目、企業(yè)在創(chuàng)辦后頭三年內(nèi)有80%多會失敗、倒閉、破產(chǎn)或因經(jīng)營不善而轉(zhuǎn)手。歷史的統(tǒng)計數(shù)據(jù)告訴我們?nèi)魏紊虡I(yè)創(chuàng)意在付諸實踐之前都應經(jīng)過嚴格的評審程序,制作商業(yè)計劃書就是完成這一評審過程。

美國一位著名投資家曾說過,企業(yè)邀人投資或加盟,就象向離過婚的女人求婚,而不象和女孩子初戀。雙方各有打算,僅靠空口許諾是無濟于事的。

對于正在尋求資金的企業(yè)來說,商業(yè)計劃書(businessplan)是創(chuàng)業(yè)融資的“敲門磚”。作為企業(yè)進行融資的必備文件,其作用就如同預上市公司的招股說明書,是一份對項目進行陳述和剖析,便于投資商對投資對象進行全面了解和初步考察的文本文件。近年來,融資的程序日益規(guī)范,作為投資公司進行項目審批的正式文件之一,制作商業(yè)計劃書已經(jīng)成為越來越多企業(yè)的“必修課程”。

作為一份標準性的文件,商業(yè)計劃書有著大同小異的架構(gòu)。但是,有的商業(yè)計劃書卻能迅速抓住投資人目光,而有的計劃書卻只能以進入“回收站”作為使命的終結(jié)。客觀的說,項目自身素質(zhì)是最關鍵最核心的原因,但是,一個完美的、專業(yè)的表現(xiàn)形式也同樣重要,“酒香不怕巷子深”的邏輯在競爭激烈的現(xiàn)代商業(yè)運轉(zhuǎn)中并不適用。一份成功的商業(yè)計劃書涵蓋了投資人對于融資項目所需了解的絕大信息,并且對于其中投資人通常關注的要點進行重點陳述分析。這樣的商業(yè)計劃書可以大大減少投資者在進入盡職調(diào)查之前的工作量,便于雙方迅速進入后期實質(zhì)運作。不同的融資項目,由于項目性質(zhì)不同、項目所處階段不同等各種因素,投資人關注點會有所側(cè)重。一般而言,項目的市場、產(chǎn)品、管理團隊、風險、項目價值等方面是投資人評審項目的要點。商業(yè)計劃書的基礎性內(nèi)容是項目的市場調(diào)查(因為幾乎所有商業(yè)項目都涉及消費行為分析和消費行為預期),成本低的或有同類企業(yè)作為參照的項目,可以自己按程序去做市場調(diào)查;涉及市場范圍大,或投資額大,或項目沒有已經(jīng)在運行的同類企業(yè)可比較參照的,需委托專業(yè)市場調(diào)查機構(gòu)完成。

企業(yè)編制商業(yè)計劃書的理念是:首先是為客戶創(chuàng)造價值,沒有客戶也就沒有利潤;其次是為投資商提供回報;第三是作為指導企業(yè)運行的發(fā)展策略。站在投資商的立場上,一份好的商業(yè)計劃書應該包括詳細的市場規(guī)模和市場份額分析;清晰明了的商業(yè)模式介紹,集技術、管理、市場等方面人才的團隊構(gòu)建;良好的現(xiàn)金流預測和實事求是的財務計劃。

隨著接觸深入,如果投資商對該項目產(chǎn)生了興趣,會與企業(yè)簽署一份投資意向書,并對企業(yè)進行價值評估與盡職調(diào)查。通常企業(yè)與投資商對項目進行價值評估時著眼點是不一樣的。一方面,企業(yè)總是希望能盡可能提高項目的評估價值;而另一方面,只有當期望收益能夠補償預期的風險時,投資商才會接受這一定價。所以,企業(yè)要實事求是看待自己??梢赃@樣說,商業(yè)計劃書首先是把計劃中要創(chuàng)立的企業(yè)推銷給風險企業(yè)家自己。其次,商業(yè)計劃書還能幫助把計劃中的風險企業(yè)推銷給風險投資家,公司商業(yè)計劃書的主要目的之一就是為了籌集資金。因此,商業(yè)計劃書必須要說明:

(2)資金----為什么要這么多的錢?為什么投資商值得為此注入資金?需要體現(xiàn)出對項目產(chǎn)品(或服務)的關注,敢于競爭的精神,對市場的了解,行動的方針及管理隊伍的實力。

對已建企業(yè)來說,商業(yè)計劃書可以為企業(yè)的發(fā)展定下比較具體的方向和重點,從而使員工了解企業(yè)的經(jīng)營目標,并激勵他們?yōu)楣餐哪繕硕?。更重要的是,它可以使企業(yè)的出資者以及供應商、銷售商等了解企業(yè)的經(jīng)營狀況和經(jīng)營目標,說服出資者(原有的或新來的)為企業(yè)的進一步發(fā)展提供資金。正是基于上述理由,商業(yè)計劃書將是企業(yè)所寫的商業(yè)文件中最主要的一個。

無論是要把新的技術轉(zhuǎn)變成新的產(chǎn)品,把新的設想發(fā)展成新的事業(yè),還是把現(xiàn)有的企業(yè)進行改造有一番新的發(fā)展,都離不開資金。在商品經(jīng)濟的社會,資金是一切企業(yè)生存和發(fā)展的命脈。當前銀行對向企業(yè)貸款日益持謹慎態(tài)度,很多企業(yè)普遍感到申請資金已經(jīng)成為日益困難的事情。特別是新企業(yè)和準備創(chuàng)立的企業(yè)更是感到一金難求。如何為企業(yè)找到所需要的資金是企業(yè)生存的關鍵所在。我們引用金融投資領域中常講的一句話作為本書的開始:“尋找資金沒有竅門,惟有好的想法、好的技術、好的管理、好的市場?!?/p>

商業(yè)計劃是創(chuàng)業(yè)者吸引投資家的創(chuàng)業(yè)資本的一份報告性文件,事實上,創(chuàng)業(yè)計劃對于任何形式出資的創(chuàng)業(yè)者都是需要的,因為,創(chuàng)業(yè)并不是只憑熱情的沖動,而是理性的行為。因此,在創(chuàng)業(yè)前,做一個較為完善的計劃是有非常有意義的,第一,在做創(chuàng)業(yè)計劃時,會比較客觀地幫助創(chuàng)業(yè)者分析創(chuàng)業(yè)的主要影響因素,能夠使創(chuàng)業(yè)者保持清醒的頭腦;第二,一項比較完善的創(chuàng)業(yè)計劃,可以成為創(chuàng)業(yè)者的創(chuàng)業(yè)指南或行動大綱;除此之外,當然,也可以作為用于向風險投資家游說以取得創(chuàng)業(yè)投資(商業(yè)的可行性報告及其他渠道融資的報告性文件),從這個意義上講,一篇優(yōu)秀的創(chuàng)業(yè)計劃也會成為創(chuàng)業(yè)者吸引資金的“敲門磚”和“通行證”。

那些不能給風險投資者以充分的信息也不能使投資者激動起來的商業(yè)計劃書,其最終結(jié)果只能是被扔進垃圾箱里。為了確保商業(yè)計劃書能起作用,企業(yè)家應把握以下要素。

1.關注產(chǎn)品。

在商業(yè)計劃書中,應提供所有與企業(yè)的產(chǎn)品或服務有關的細節(jié),包括企業(yè)所實施的所有調(diào)查。需回答的主要問題包括:

1.產(chǎn)品正處于什么樣的發(fā)展階段?

2.它的獨特性怎樣?

3.企業(yè)分銷產(chǎn)品的方法是什么?

4.誰會使用企業(yè)的產(chǎn)品,為什么?產(chǎn)品的生產(chǎn)成本是多少,售價是多少?

5.企業(yè)發(fā)展新的現(xiàn)代化產(chǎn)品的計劃是什么?

應該把風險投資商拉到企業(yè)的產(chǎn)品或服務中來,這樣風險投資商就會和風險企業(yè)家一樣對產(chǎn)品有興趣。在商業(yè)計劃書中,企業(yè)家應盡量用簡單的詞語來描述每件事。商品及其屬性的定義,對企業(yè)家來說是非常明確的,但其他人卻不一定清楚它們的含義。制訂商業(yè)計劃書的目的不僅是要出資者相信企業(yè)的產(chǎn)品會在市場上產(chǎn)生革命性的影響,同時也要使他們相信企業(yè)有證明它的論據(jù)。商業(yè)計劃書對產(chǎn)品的闡述,要讓出資者感到:投資這個項目是值得的。

2.敢于競爭。

在商業(yè)計劃書中,風險企業(yè)家應細致分析競爭對手的情況。需回答的主要問題:

1.競爭對手都是誰?

3.競爭對手所采用的營銷策略是什么?

要明確每個競爭者的銷售額,毛利潤、收入以及市場份額.然后再討論本企業(yè)相對于每個競爭者所具有的競爭優(yōu)勢,要向投資者展示顧客偏愛本企業(yè)的原因是:本企業(yè)的產(chǎn)品差別化程度高,性能價格比優(yōu)越,質(zhì)量好,送貨迅速,定位適中,價格合適等等,商業(yè)計劃書要使它的讀者相信,本企業(yè)不僅是行業(yè)中的有力競爭者,而且將來還會是確定行業(yè)標準的領先者。

當然,在商業(yè)計劃書中,企業(yè)家還應闡明競爭者給本企業(yè)帶來的風險以及本企業(yè)所采取的對策。

3.了解市場。

此外,商業(yè)計劃書還應特別關注一下銷售中的細節(jié)問題。

4.表明行動方針。

企業(yè)的行動計劃應該是無懈可擊的。商業(yè)計劃書中應該明確下列問題:

企業(yè)如何把產(chǎn)品推向市場?

如何設計生產(chǎn)線,如何組裝產(chǎn)品?

企業(yè)生產(chǎn)需要哪些原料?

企業(yè)擁有那些生產(chǎn)資源,還需要什么生產(chǎn)資源?生產(chǎn)和設備的成本是多少?

企業(yè)是買設備還是租設備?

解釋與產(chǎn)品組裝,儲存以及發(fā)送有關的固定成本和變動成本的情況。

5.展示管理隊伍。

把一個思想轉(zhuǎn)化為一個成功的風險企業(yè),其關鍵的因素就是要有一支強有力的管理隊伍。這支隊伍的成員必須有較高的專業(yè)技術知識、管理才能和多年工作經(jīng)驗,要給投資者這樣一種感覺:“看,這支隊伍里都有誰!如果這個公司是一支足球隊的話,他們就會一直殺入世界杯決賽!”

管理者的職能就是計劃,組織,控制和指導公司實現(xiàn)目標的行動。在商業(yè)計劃書中,應首先描述一下整個管理隊伍及其職責,然而再分別介紹每位管理人員的特殊才能、特點和造詣,細致描述每個管理者將對公司所做的貢獻。商業(yè)計劃書中還應明確管理目標以及組織機構(gòu)圖。

6.出色的計劃摘要。

它必須能讓風險投資者有興趣并渴望得到更多的信息,它將給讀者留下長久的印象。

計劃摘要將是風險企業(yè)家所寫的最后一部分內(nèi)容,但卻是出資者首先要看的內(nèi)容,如果公司是一本書,它就象是這本書的封面,做得好就可以把投資者吸引住。你要像對待廣告一樣來寫摘要,絕不要草草了事.文章明了,但要感人。

不同產(chǎn)業(yè)的商業(yè)計劃書形式有所不同。但是,從總的結(jié)構(gòu)方面,所有的商業(yè)計劃書都應該包括摘要、主題、附錄三個部分。

摘要部分的作用是以最精煉的語言、最有吸引力和沖擊力的方式突出重點,一下子抓住投資者的心。摘要部分是引路人,把投資者引入文章的主題。

主體部分是整個商業(yè)計劃書的核心。

在主體部分,作者向投資者一一展示他們所要知道的所有內(nèi)容。主體的功能是最終說服投資者,使他們充分相信你的項目是一個值得投資的好項目,以及你和你的領導班子有能力讓他們的投資產(chǎn)生最佳的投資回報。附錄部分是對主體的補充。它的功能是提供更多、更詳細的補充信息,完成主體部分中言有未盡的內(nèi)容。

1.摘要。

摘要是整個商業(yè)計劃書的“鳳頭”,是對整個計劃書的最高度的概括。從某種程度上說,投資者是否中意你的項目,主要取決于摘要部分??梢哉f沒有好的摘要,就沒有投資。

2.主體。

主題是整個商業(yè)計劃書的“豬肚”。主體部分要內(nèi)容詳實,在有限的篇幅之內(nèi)充分展示你要說的全部內(nèi)容,讓投資者知道他想知道的全部東西。主體部分按照順序一般包括以下幾個方面:

1)公司介紹。主要介紹企業(yè)的一些基本情況,以及發(fā)展策略、財務情況、產(chǎn)品或服務的基本情況等。

2)產(chǎn)業(yè)分析。主要介紹你的企業(yè)所歸屬的產(chǎn)業(yè)領域的基本情況,以及你的企業(yè)在整個產(chǎn)業(yè)或行業(yè)中的地位。

3)市場分析。主要介紹你的產(chǎn)品或服務的市場情況。包括你的目標市場、你在市場競爭中的位置、你的競爭對手的情況、未來市場的發(fā)展趨勢。

4)營銷。主要介紹你的市場營銷策略、企業(yè)的銷售隊伍的基本情況、銷售結(jié)構(gòu)等內(nèi)容。

5)企業(yè)的經(jīng)營。主要介紹經(jīng)營場所的基本情況、企業(yè)主要設施和設備、生產(chǎn)工藝基本情況、生產(chǎn)力和生產(chǎn)率的基本情況,以及質(zhì)量控制、庫存管理、售后服務、研究和發(fā)展等內(nèi)容。

6)企業(yè)的管理。主要介紹管理理念、管理結(jié)構(gòu)、管理方式、主要管理人員的基本情況、顧問隊伍等基本情況。

7)財務管理。主要介紹企業(yè)財務管理的基本情況。對現(xiàn)在正在運行的企業(yè)需要過去三年的財務報表、現(xiàn)金流量表、損益平衡表等。還要介紹申請資金的用途。

8)企業(yè)的發(fā)展計劃。主要介紹企業(yè)的發(fā)展目標、發(fā)展策略、發(fā)展計劃、實施步驟,以及風險因素的分析等。

9)撤出計劃。主要告訴投資者如何收回投資,什么時間收回投資,大約有多少回報率等情況。

3.附錄。

附錄是對主體部分的補充。由于篇幅的限制,有些內(nèi)容不宜于在主體部分過多描述。把那些言猶未盡的內(nèi)容,或需要提供參考資料的內(nèi)容,放在附錄部分,供投資者閱讀時參考。

一個風險投資公司每月都要收到數(shù)以百計的各式各樣的商業(yè)計劃書,每個風險投資家每天都要閱讀幾份甚至幾十份商業(yè)計書,而其中僅僅有幾份能夠引起他的進一步閱讀的興趣,更多的則被無情地扔到廢紙簍中去了。所以為了確保你的商業(yè)計劃書能夠引起風險投資者足夠的注意力,你必須事前進行充分周密的準備工作??偟膩碚f包括以下幾點:

1.簡潔。

一份《商業(yè)計劃書》最長不要超過50頁,最好在30頁左右。

2.完整。

要全面披露與投資有關的信息。因為按照證券法等相關法律,風險企業(yè)必須以書面形式披露與企業(yè)業(yè)務有關的全部重要信息。如果披露不完全,當投資失敗時,風險投資人就有權收回其全部投資并起訴企業(yè)家。

3.把握撰寫原則。

簡明扼要;條理清晰;內(nèi)容完整;語言通暢易懂;意思表述精確。

因此,一份好的商業(yè)計劃書,要使人讀后對下列問題非常清楚:公司的商業(yè)機會;創(chuàng)立公司所需要的資源;把握這一機會的進程;風險和預期回報。

商業(yè)計劃不是學術論文,它可能面對的是非技術背景,但對計劃有興趣的人,比如可能的團隊成員,可能的投資人和合作伙伴、供應商、顧客、政府機構(gòu)等。因此,一份好的商業(yè)計劃書應該寫得讓人明白,避免使用過多的專業(yè)詞匯,聚焦于特定的策略、目標、計劃和行動。商業(yè)計劃的篇幅要適當,太短,容易讓人不相信項目會成功:太長,則會被認為太羅嗉,表達不清楚。

4.直入主題,開門見山。

寫作商業(yè)計劃書的目的是為了獲取風險投資者的投資而非為了與風險投資家閑聊,因此,在開始寫作商業(yè)計劃書時,應該避免一些與主題無關的內(nèi)容,要開門見山地直接地切入主題,要知道風險投資者沒有很多時間來閱讀一些對他來說是沒有意義的東西。這一點對于很多初次創(chuàng)業(yè)者來說,在其寫作商業(yè)計劃書時是應當格外注意的。

5.進行充分市場調(diào)研。

要知道,當一個創(chuàng)意或者新的投資項目從你的大腦中萌發(fā)時,它并不是存在于真空中的。要把你的創(chuàng)意或者投資項目付諸實施并不是說干就干的想當然的事情。因此,你在寫作商業(yè)計劃書以前,應該進行充分的市場調(diào)研,做到有備而作。

市場調(diào)研主要圍繞以下內(nèi)容進行:

口你的投資項目中的產(chǎn)品或服務處于什么樣的范疇?

口是研發(fā)(r&d)性質(zhì)、生產(chǎn)性質(zhì)、分銷性質(zhì)或是服務性質(zhì)?

口該領域目前的情況如何?

口你的產(chǎn)品或服務處于一個什么樣的階段?

口它的市場前景如何?(務必不能遺漏任何可能的細節(jié)問題)。

口你的競爭對手的情況如何?

口目前的市場狀況怎樣?是繁盛或蕭條?

在寫作商業(yè)計劃書的全過程中,風險創(chuàng)業(yè)者應該站在風險投資者的角度(或立場)對自己的商業(yè)計劃進行一番評估,并努力審視以下六個問題。

每個風險投資者都會問到關鍵問題是否在你的商業(yè)計劃書中有明確的答案。

口我能獲得多少回報?

口我會損失什么?

(可能遇到的風險,如所有的投資、貸款擔保、法律訴訟,時間)。

口誰認為這個計劃可行?(對商業(yè)計劃各項內(nèi)容的第三方驗證)。

口交易當中還有誰發(fā)揮作用?

(管理團隊班子和投資群體以及他們在各自領域中的地位)。

口這個市場有多大?

口你的企業(yè)如何爭取到潛在的顧客?(對市場開拓能力的驗證)。

口我的投資何時和怎樣撤出?(公開上市或購并的退出戰(zhàn)略)。

7.展示管理團隊。

在你的商業(yè)計劃書中,風險投資者將會非常關注“人”的因素,即你的風險企業(yè)中管理團隊的情況,因此,商業(yè)計劃書要能夠詳實地向風險投資者展示你管理團隊的風貌。

關注點有如下幾個方面:

口創(chuàng)業(yè)者是否是一個領袖式的人物,具備應有的素質(zhì)?

口這個管理團隊的信念是否堅定,目標是否一致?

口是否具有強大的凝聚力從而始終努力地追求事業(yè)成功?

口這個管理團隊的市場戰(zhàn)斗力如何?

口是否非常熟悉市場和善于開發(fā)潛在的市場?

8.組織戰(zhàn)斗力過人的寫作智囊團。

越來越多的事實已經(jīng)表明了,僅僅依靠創(chuàng)業(yè)者的個人的力量是很難做到盡善盡美的,因此,在寫作商業(yè)計劃書的過程中,你還需要一個有很強戰(zhàn)斗力的智囊團的幫助來彌補個人的不足。尋求有豐富經(jīng)驗的律師、會計師、專業(yè)咨詢家的幫助是非常必要的,他們的建議有時能讓你的商業(yè)計劃書看上去更加完美。

3.1摘要的意義。

商業(yè)計劃書的摘要將是風險投資者閱讀商業(yè)計劃書時首先要看到的內(nèi)容。如果說商業(yè)計劃書是敲開風險投資公司大門的敲門磚,是通向融資之路的鋪路石的話,計劃書的摘要可以被看作是點燃風險投資者對你的投資意向的火種,是吸引風險投資者進一步閱讀你的商業(yè)計劃書全文的燈塔,它濃縮商業(yè)計劃書之精華,反映商業(yè)計劃書之全貌,是全部計劃書的核心之所在。

3.2摘要應該表達的內(nèi)容。

首先,摘要應該使投資者,特別是投資者能夠馬上理解你的基本觀點,快速掌握商業(yè)計劃書的重點,然后做出是否愿意花時間繼續(xù)讀下去的決定。在發(fā)達國家,繁忙的投資者一天要看數(shù)十份商業(yè)計劃書。如果摘要不能一下子抓住投資者的心,商業(yè)計劃書后邊部分寫得再精彩,也沒有用。所以摘要的最主要的目的是刺激投資者的閱讀欲望,使之看到你的商業(yè)計劃書后有一種相見恨晚,愛不釋手的感覺。在寫摘要時作者必須充滿激情,滿懷信心,全部正面闡述。向投資者灌輸一種朝氣蓬勃,蒸蒸日上的感情。讓投資者充分相信你的能力和你的判斷。

在摘要部分,應該重點向投資者傳達以下這樣的幾點信息:

1)你的基本經(jīng)營思想是正確的,是合乎邏輯的。

2)你的經(jīng)營計劃是有科學根據(jù)的和充分準備的。

3)你有能力管理好這個企業(yè)。你有一個堅強有力的領導班子和執(zhí)行隊伍。

4)你清楚地知道進入市場的最佳時機,并且預料到什么時間適當?shù)赝顺鍪袌觥?/p>

5)你的財務分析是實際的。

6)投資者不會把錢扔到水里。

如果你能簡潔清楚地闡述這些內(nèi)容,投資者一定會有興趣讀完你的整個商業(yè)計劃書,高興地把錢投入你的項目。

3.3撰寫摘要注意的事項。

第一,摘要部分一定要放在最后完成。動筆寫摘要之前,先完成整個商業(yè)計劃書的主體的拋光潤色。然后反復閱讀幾遍主體文章。提煉出整個計劃書的精華所在之后,再開始動筆撰寫摘要部分。做到胸有成竹,一氣呵成。寫完之后,再請周圍的人檢查過目,提出意見。重點了解他們的反饋,看他們能否馬上被你的文章所打動。如果不能,則需要重新考慮如何撰寫,直到首先可以馬上打動你身邊的人為止。

第二,撰寫摘要部分一定要有針對性。在撰寫摘要時,你要常常問自己“誰會讀我的計劃?”不同的投資者有不同的興趣和不同的背景。他們看商業(yè)計劃書側(cè)重點不同。銀行等投資者通常對企業(yè)以前的成功業(yè)績感興趣。而投資公司則通常對新技術感興趣。所以在撰寫摘要之前先要對投資者做一番調(diào)查研究,突出投資者最感興趣的方面。對不同的投資者,要突出不同的方面。由于一項投資通常要由幾個人或幾個部門共同做決定,在調(diào)查投資者情況時要對整個投資機構(gòu)有一個較為全面的了解,兼顧多人。

第三,撰寫一定要文筆生動。風格要開門見山,奪人眼目。可以立即抓住重點。切忌行文含蓄晦澀,讓人難以琢磨。記住,投資者是沒有時間去琢磨你的文章的。

第四,在寫作全部完成之后,一定要自己先檢查有無錯別字、大白字等。切忌在文章中出現(xiàn)這些錯誤。自己檢查完之后,再請別人檢查。直到確切無誤為止。用英文撰寫商業(yè)計劃書,完成之后,可以用專業(yè)的軟件檢查一遍拼寫和語法?,F(xiàn)在市場上通用的文字軟件都有檢查拼寫和語法的功能。記住,如果在文章中出現(xiàn)文字錯誤,你又怎么能證明你是一個作風嚴謹?shù)钠髽I(yè)家呢。千萬不可由于細小的誤差,失去重要的機會。

中小企業(yè)如何創(chuàng)造條件,吸引投資商呢?

一般來說,企業(yè)首先要熟悉融資過程。在進入融資程序之前,首先要了解投資商對一個投資項目的詳細評審過程。要學會從他們的角度來客觀地分析本企業(yè)。很多創(chuàng)業(yè)家出身于技術人員,很看重自己的技術,對自己一手創(chuàng)立的企業(yè)有很深的感情。

然而投資者看重的不是技術,而是由技術、市場、管理團隊等資源配置起來而產(chǎn)生的贏利模式。他們要的是回報,不是技術或企業(yè);其次,企業(yè)需通過對技術資料的收集,詳細的市場調(diào)查和管理團隊的組合,認真分析從產(chǎn)品到市場、從人員到管理、從現(xiàn)金流到財務狀況、從無形資產(chǎn)到有形資產(chǎn)等方面的優(yōu)勢、劣勢。把優(yōu)勢的部分充分地體現(xiàn)出來,對劣勢的部分看怎樣創(chuàng)造條件加以彌補。

要注意增加公司的無形資產(chǎn),實事求是地把企業(yè)的價值挖掘出來。然后,向投資商提供商業(yè)計劃書。

西方國家有關統(tǒng)計表明:在經(jīng)過常規(guī)程序的評估后,100個商業(yè)創(chuàng)意中只有3%左右被認為有商業(yè)投資價值,條件合適時可能付諸商業(yè)投資行為;而這3%的商業(yè)投資項目、企業(yè)在創(chuàng)辦后頭三年內(nèi)有80%多會失敗、倒閉、破產(chǎn)或因經(jīng)營不善而轉(zhuǎn)手。歷史的統(tǒng)計數(shù)據(jù)告訴我們?nèi)魏紊虡I(yè)創(chuàng)意在付諸實踐之前都應經(jīng)過嚴格的評審程序,制作商業(yè)計劃書就是完成這一評審過程。

美國一位著名投資家曾說過,企業(yè)邀人投資或加盟,就象向離過婚的女人求婚,而不象和女孩子初戀。雙方各有打算,僅靠空口許諾是無濟于事的。

對于正在尋求資金的企業(yè)來說,商業(yè)計劃書(businessplan)是創(chuàng)業(yè)融資的“敲門磚”。作為企業(yè)進行融資的必備文件,其作用就如同預上市公司的招股說明書,是一份對項目進行陳述和剖析,便于投資商對投資對象進行全面了解和初步考察的文本文件。近年來,融資的程序日益規(guī)范,作為投資公司進行項目審批的正式文件之一,制作商業(yè)計劃書已經(jīng)成為越來越多企業(yè)的“必修課程”。

作為一份標準性的文件,商業(yè)計劃書有著大同小異的架構(gòu)。但是,有的商業(yè)計劃書卻能迅速抓住投資人目光,而有的計劃書卻只能以進入“回收站”作為使命的終結(jié)??陀^的說,項目自身素質(zhì)是最關鍵最核心的原因,但是,一個完美的、專業(yè)的表現(xiàn)形式也同樣重要,“酒香不怕巷子深”的邏輯在競爭激烈的現(xiàn)代商業(yè)運轉(zhuǎn)中并不適用。一份成功的商業(yè)計劃書涵蓋了投資人對于融資項目所需了解的絕大信息,并且對于其中投資人通常關注的要點進行重點陳述分析。這樣的商業(yè)計劃書可以大大減少投資者在進入盡職調(diào)查之前的工作量,便于雙方迅速進入后期實質(zhì)運作。不同的融資項目,由于項目性質(zhì)不同、項目所處階段不同等各種因素,投資人關注點會有所側(cè)重。一般而言,項目的市場、產(chǎn)品、管理團隊、風險、項目價值等方面是投資人評審項目的要點。商業(yè)計劃書的基礎性內(nèi)容是項目的市場調(diào)查(因為幾乎所有商業(yè)項目都涉及消費行為分析和消費行為預期),成本低的或有同類企業(yè)作為參照的項目,可以自己按程序去做市場調(diào)查;涉及市場范圍大,或投資額大,或項目沒有已經(jīng)在運行的同類企業(yè)可比較參照的,需委托專業(yè)市場調(diào)查機構(gòu)完成。

企業(yè)編制商業(yè)計劃書的理念是:首先是為客戶創(chuàng)造價值,沒有客戶也就沒有利潤;其次是為投資商提供回報;第三是作為指導企業(yè)運行的發(fā)展策略。站在投資商的立場上,一份好的商業(yè)計劃書應該包括詳細的市場規(guī)模和市場份額分析;清晰明了的商業(yè)模式介紹,集技術、管理、市場等方面人才的團隊構(gòu)建;良好的現(xiàn)金流預測和實事求是的財務計劃。

隨著接觸深入,如果投資商對該項目產(chǎn)生了興趣,會與企業(yè)簽署一份投資意向書,并對企業(yè)進行價值評估與盡職調(diào)查。通常企業(yè)與投資商對項目進行價值評估時著眼點是不一樣的。一方面,企業(yè)總是希望能盡可能提高項目的評估價值;而另一方面,只有當期望收益能夠補償預期的風險時,投資商才會接受這一定價。所以,企業(yè)要實事求是看待自己。可以這樣說,商業(yè)計劃書首先是把計劃中要創(chuàng)立的企業(yè)推銷給風險企業(yè)家自己。其次,商業(yè)計劃書還能幫助把計劃中的風險企業(yè)推銷給風險投資家,公司商業(yè)計劃書的主要目的之一就是為了籌集資金。因此,商業(yè)計劃書必須要說明:

(2)資金----為什么要這么多的錢?為什么投資商值得為此注入資金?需要體現(xiàn)出對項目產(chǎn)品(或服務)的關注,敢于競爭的精神,對市場的了解,行動的方針及管理隊伍的實力。

對已建企業(yè)來說,商業(yè)計劃書可以為企業(yè)的發(fā)展定下比較具體的方向和重點,從而使員工了解企業(yè)的經(jīng)營目標,并激勵他們?yōu)楣餐哪繕硕Α8匾氖?,它可以使企業(yè)的出資者以及供應商、銷售商等了解企業(yè)的經(jīng)營狀況和經(jīng)營目標,說服出資者(原有的或新來的)為企業(yè)的進一步發(fā)展提供資金。正是基于上述理由,商業(yè)計劃書將是企業(yè)所寫的商業(yè)文件中最主要的一個。

無論是要把新的技術轉(zhuǎn)變成新的產(chǎn)品,把新的設想發(fā)展成新的事業(yè),還是把現(xiàn)有的企業(yè)進行改造有一番新的發(fā)展,都離不開資金。在商品經(jīng)濟的社會,資金是一切企業(yè)生存和發(fā)展的命脈。當前銀行對向企業(yè)貸款日益持謹慎態(tài)度,很多企業(yè)普遍感到申請資金已經(jīng)成為日益困難的事情。特別是新企業(yè)和準備創(chuàng)立的企業(yè)更是感到一金難求。如何為企業(yè)找到所需要的資金是企業(yè)生存的關鍵所在。我們引用金融投資領域中常講的一句話作為本書的開始:“尋找資金沒有竅門,惟有好的想法、好的技術、好的管理、好的市場。”

商業(yè)計劃是創(chuàng)業(yè)者吸引投資家的創(chuàng)業(yè)資本的一份報告性文件,事實上,創(chuàng)業(yè)計劃對于任何形式出資的創(chuàng)業(yè)者都是需要的,因為,創(chuàng)業(yè)并不是只憑熱情的沖動,而是理性的行為。因此,在創(chuàng)業(yè)前,做一個較為完善的計劃是有非常有意義的,第一,在做創(chuàng)業(yè)計劃時,會比較客觀地幫助創(chuàng)業(yè)者分析創(chuàng)業(yè)的主要影響因素,能夠使創(chuàng)業(yè)者保持清醒的頭腦;第二,一項比較完善的創(chuàng)業(yè)計劃,可以成為創(chuàng)業(yè)者的創(chuàng)業(yè)指南或行動大綱;除此之外,當然,也可以作為用于向風險投資家游說以取得創(chuàng)業(yè)投資(商業(yè)的可行性報告及其他渠道融資的報告性文件),從這個意義上講,一篇優(yōu)秀的創(chuàng)業(yè)計劃也會成為創(chuàng)業(yè)者吸引資金的“敲門磚”和“通行證”。

那些不能給風險投資者以充分的信息也不能使投資者激動起來的商業(yè)計劃書,其最終結(jié)果只能是被扔進垃圾箱里。為了確保商業(yè)計劃書能起作用,企業(yè)家應把握以下要素。

1.關注產(chǎn)品。

在商業(yè)計劃書中,應提供所有與企業(yè)的產(chǎn)品或服務有關的細節(jié),包括企業(yè)所實施的所有調(diào)查。需回答的主要問題包括:

1.產(chǎn)品正處于什么樣的發(fā)展階段?

2.它的獨特性怎樣?

3.企業(yè)分銷產(chǎn)品的方法是什么?

4.誰會使用企業(yè)的產(chǎn)品,為什么?產(chǎn)品的生產(chǎn)成本是多少,售價是多少?

5.企業(yè)發(fā)展新的現(xiàn)代化產(chǎn)品的計劃是什么?

應該把風險投資商拉到企業(yè)的產(chǎn)品或服務中來,這樣風險投資商就會和風險企業(yè)家一樣對產(chǎn)品有興趣。在商業(yè)計劃書中,企業(yè)家應盡量用簡單的詞語來描述每件事。商品及其屬性的定義,對企業(yè)家來說是非常明確的,但其他人卻不一定清楚它們的含義。制訂商業(yè)計劃書的目的不僅是要出資者相信企業(yè)的產(chǎn)品會在市場上產(chǎn)生革命性的影響,同時也要使他們相信企業(yè)有證明它的論據(jù)。商業(yè)計劃書對產(chǎn)品的闡述,要讓出資者感到:投資這個項目是值得的。

2.敢于競爭。

在商業(yè)計劃書中,風險企業(yè)家應細致分析競爭對手的情況。需回答的主要問題:

1.競爭對手都是誰?

3.競爭對手所采用的營銷策略是什么?

要明確每個競爭者的銷售額,毛利潤、收入以及市場份額.然后再討論本企業(yè)相對于每個競爭者所具有的競爭優(yōu)勢,要向投資者展示顧客偏愛本企業(yè)的原因是:本企業(yè)的產(chǎn)品差別化程度高,性能價格比優(yōu)越,質(zhì)量好,送貨迅速,定位適中,價格合適等等,商業(yè)計劃書要使它的.讀者相信,本企業(yè)不僅是行業(yè)中的有力競爭者,而且將來還會是確定行業(yè)標準的領先者。

當然,在商業(yè)計劃書中,企業(yè)家還應闡明競爭者給本企業(yè)帶來的風險以及本企業(yè)所采取的對策。

3.了解市場。

此外,商業(yè)計劃書還應特別關注一下銷售中的細節(jié)問題。

4.表明行動方針。

企業(yè)的行動計劃應該是無懈可擊的。商業(yè)計劃書中應該明確下列問題:

企業(yè)如何把產(chǎn)品推向市場?

如何設計生產(chǎn)線,如何組裝產(chǎn)品?

企業(yè)生產(chǎn)需要哪些原料?

企業(yè)擁有那些生產(chǎn)資源,還需要什么生產(chǎn)資源?生產(chǎn)和設備的成本是多少?

企業(yè)是買設備還是租設備?

解釋與產(chǎn)品組裝,儲存以及發(fā)送有關的固定成本和變動成本的情況。

5.展示管理隊伍。

把一個思想轉(zhuǎn)化為一個成功的風險企業(yè),其關鍵的因素就是要有一支強有力的管理隊伍。這支隊伍的成員必須有較高的專業(yè)技術知識、管理才能和多年工作經(jīng)驗,要給投資者這樣一種感覺:“看,這支隊伍里都有誰!如果這個公司是一支足球隊的話,他們就會一直殺入世界杯決賽!”

管理者的職能就是計劃,組織,控制和指導公司實現(xiàn)目標的行動。在商業(yè)計劃書中,應首先描述一下整個管理隊伍及其職責,然而再分別介紹每位管理人員的特殊才能、特點和造詣,細致描述每個管理者將對公司所做的貢獻。商業(yè)計劃書中還應明確管理目標以及組織機構(gòu)圖。

6.出色的計劃摘要。

它必須能讓風險投資者有興趣并渴望得到更多的信息,它將給讀者留下長久的印象。

計劃摘要將是風險企業(yè)家所寫的最后一部分內(nèi)容,但卻是出資者首先要看的內(nèi)容,如果公司是一本書,它就象是這本書的封面,做得好就可以把投資者吸引住。你要像對待廣告一樣來寫摘要,絕不要草草了事.文章明了,但要感人。

不同產(chǎn)業(yè)的商業(yè)計劃書形式有所不同。但是,從總的結(jié)構(gòu)方面,所有的商業(yè)計劃書都應該包括摘要、主題、附錄三個部分。

摘要部分的作用是以最精煉的語言、最有吸引力和沖擊力的方式突出重點,一下子抓住投資者的心。摘要部分是引路人,把投資者引入文章的主題。

主體部分是整個商業(yè)計劃書的核心。

在主體部分,作者向投資者一一展示他們所要知道的所有內(nèi)容。主體的功能是最終說服投資者,使他們充分相信你的項目是一個值得投資的好項目,以及你和你的領導班子有能力讓他們的投資產(chǎn)生最佳的投資回報。附錄部分是對主體的補充。它的功能是提供更多、更詳細的補充信息,完成主體部分中言有未盡的內(nèi)容。

1.摘要。

摘要是整個商業(yè)計劃書的“鳳頭”,是對整個計劃書的最高度的概括。從某種程度上說,投資者是否中意你的項目,主要取決于摘要部分。可以說沒有好的摘要,就沒有投資。

2.主體。

主題是整個商業(yè)計劃書的“豬肚”。主體部分要內(nèi)容詳實,在有限的篇幅之內(nèi)充分展示你要說的全部內(nèi)容,讓投資者知道他想知道的全部東西。主體部分按照順序一般包括以下幾個方面:

1)公司介紹。主要介紹企業(yè)的一些基本情況,以及發(fā)展策略、財務情況、產(chǎn)品或服務的基本情況等。

2)產(chǎn)業(yè)分析。主要介紹你的企業(yè)所歸屬的產(chǎn)業(yè)領域的基本情況,以及你的企業(yè)在整個產(chǎn)業(yè)或行業(yè)中的地位。

3)市場分析。主要介紹你的產(chǎn)品或服務的市場情況。包括你的目標市場、你在市場競爭中的位置、你的競爭對手的情況、未來市場的發(fā)展趨勢。

4)營銷。主要介紹你的市場營銷策略、企業(yè)的銷售隊伍的基本情況、銷售結(jié)構(gòu)等內(nèi)容。

5)企業(yè)的經(jīng)營。主要介紹經(jīng)營場所的基本情況、企業(yè)主要設施和設備、生產(chǎn)工藝基本情況、生產(chǎn)力和生產(chǎn)率的基本情況,以及質(zhì)量控制、庫存管理、售后服務、研究和發(fā)展等內(nèi)容。

6)企業(yè)的管理。主要介紹管理理念、管理結(jié)構(gòu)、管理方式、主要管理人員的基本情況、顧問隊伍等基本情況。

7)財務管理。主要介紹企業(yè)財務管理的基本情況。對現(xiàn)在正在運行的企業(yè)需要過去三年的財務報表、現(xiàn)金流量表、損益平衡表等。還要介紹申請資金的用途。

8)企業(yè)的發(fā)展計劃。主要介紹企業(yè)的發(fā)展目標、發(fā)展策略、發(fā)展計劃、實施步驟,以及風險因素的分析等。

9)撤出計劃。主要告訴投資者如何收回投資,什么時間收回投資,大約有多少回報率等情況。

生產(chǎn)經(jīng)營計劃書匯編篇四

在認真審視公司經(jīng)營的優(yōu)勢和劣勢、強項和弱項的基礎上,公司發(fā)展戰(zhàn)略中心對當前行業(yè)的競爭形勢和趨勢作出基本研判,將2010年的經(jīng)營方針確定為:

靈活策略贏市場,擴大規(guī)模增實力,加強管理保利潤。

經(jīng)營方針是公司階段性經(jīng)營的指導思想;各單位、各部門和各級干部的各項經(jīng)營、管理活動,包括政策制訂、制度設計、日常管理,都必須始終不逾地圍繞經(jīng)營方針展開、貫徹和執(zhí)行。

20xx年,公司的核心經(jīng)營目標是:

年度銷售收入3800萬元,增長率93%,保底銷售收入2000萬元;年度稅后利潤580萬元,增長率228%,稅后利潤率15%,資產(chǎn)回報率20%,保底利潤300萬元。 在核心經(jīng)營目標中,利潤是能夠反映公司經(jīng)營質(zhì)量的唯一指標,也是評價和考核經(jīng)營團隊的“核心之核”。

銷售目標細分表 (計算單位:萬元,人民幣)

要實現(xiàn)銷售收入的大幅度增長,擴大市場覆蓋面、擴大實質(zhì)客戶群,進而大幅提升訂單量,是必然選擇。因此,公司將20xx年確定為“市場拓展年”,投入巨大投資開拓市場,發(fā)展客戶、爭取訂單。對此,應采取下列措施:

1.全公司必須以市場為導向,以營銷為龍頭開展經(jīng)營和管理活動。公司制訂相關政策,鼓勵全體員工參與營銷工作。

2.發(fā)達商場和劉閣商場必須整合各項資源,在20xx半年,采取一切措施,集中精力做好經(jīng)銷商的開發(fā)、簽約工作。

3.公司市場的主攻方向是政府協(xié)議供貨和投標工程的簽約為目標市場策略。

4.建筑模板市場

應以“強勢推進、快速占領”的策略,集中力量發(fā)展渠道經(jīng)銷商(計劃10家,力爭12家),應以“穩(wěn)步發(fā)展、適度調(diào)整”的策略發(fā)展直營市場占領九縣一市房地產(chǎn)建筑模板。

市場策略需要產(chǎn)品策略和價格策略的強力支撐和支持。

20xx年公司的整體產(chǎn)品策略是“親民路線”,即:在確保品質(zhì)的基礎上,在設計、選材和價格上,始終圍繞客戶需求,以客戶需求為出發(fā)點和歸屬點,以適銷對路為原則,降低單套產(chǎn)品利潤,提升總體銷量,實現(xiàn)利潤總量最大化。為此,應采取下列措施:

1.辦公家具為主打產(chǎn)品,從實木產(chǎn)品向現(xiàn)代產(chǎn)品過渡,以做輔助材料為主(如柜身及門板)。

2.民用市場的產(chǎn)品策略按產(chǎn)品系列推進:

1)針對民用產(chǎn)品,應“加強研發(fā)、推陳出新、完善細節(jié)”,為滿足二、三級市場,適度擴充2、2、3系列,必要調(diào)整4、5、6系列,少量改進7、8、9系列,增加低價位烤漆系列、中價位實木系列。。

2)針對上民用產(chǎn)品,推行“整合資源、全新導入、量力擴展、同步推進”的策略,以行業(yè)低價位推廣產(chǎn)品,新上茶幾批發(fā)產(chǎn)品。

3.生產(chǎn)中心應根據(jù)上述策略和業(yè)務實際需求,制訂產(chǎn)品的開發(fā)、采購和品質(zhì)保證的相應計劃,采取必要的行政措施,確保產(chǎn)品開發(fā)結(jié)構(gòu)和生產(chǎn)結(jié)構(gòu)的調(diào)整到位。

品牌是產(chǎn)品營銷的催化劑和拉動力。

經(jīng)過近十五年的經(jīng)營,好居家”已經(jīng)成為行業(yè)的優(yōu)勢品牌,具有較強的號召力;同樣,經(jīng)過多年的運作,“好居家”也已成為“公司”旗下的優(yōu)質(zhì)品牌,在市場上和消費群中具有良好的美譽度。因此,20xx年,公司必須集合品牌資源,區(qū)分目標客戶群,綜合運用平面、電波、網(wǎng)絡等通路,集中力量向省外市場。

1.公司新增投資400萬元,增加生產(chǎn)設備,擴大生產(chǎn)場地,確保產(chǎn)品生產(chǎn)3800萬元和各項營銷策略的實現(xiàn)。

2.生產(chǎn)中心作為二線部門,理應成為辦公和民用營銷中心的堅強后盾,必須始終圍繞客戶要求而非生產(chǎn)要求運轉(zhuǎn),必須按照一線部門的產(chǎn)品策略規(guī)劃和實際定單需求,組織設計開發(fā)、物料采購、產(chǎn)品生產(chǎn)和品質(zhì)控制等各項生產(chǎn)管理活動。

3.按時交付合格產(chǎn)品,始終是生產(chǎn)管理的不容置疑的核心任務。生產(chǎn)中心應訂立適宜的品質(zhì)目標,采取適宜的控制措施,以適宜的品質(zhì)成本,為經(jīng)營一線準時提供合格產(chǎn)品。

4.生產(chǎn)成本特別是材料成本的控制,將是考驗生產(chǎn)中心各級干部的關鍵所在,必須列入各級干部的首要議事日程,必須以非常手段克服和消化各類漲價因素,以降低材料采購成本為突破口,以提升生產(chǎn)速度、提升單位時間產(chǎn)量、采用計件計酬方式為基本點,帶動人工成本、能耗成本等在內(nèi)的各項產(chǎn)品成本的降低,使主營業(yè)務的材料成本控制在46%以內(nèi)。

“服務、支持、指導”是人力資源管理永恒的宗旨,保障一、二線部門的后勤供給,構(gòu)建體系、理順管理,指導核心部門改善人力資源管理,是人力資源中心2007年的三大任務。為此,必須從以下四個方面做好人力資源管理工作:

1.加快人才引進:以《2010年人力配置標準計劃》為基礎,加快新增人員中的關鍵職位的引進和流失人力的補充,確保一、二線用人需求;建立人員淘汰和人才儲備機制和計劃,在20xx年6月31日前將應淘汰人員全部淘汰完畢,將儲備人才全部引進到位。

2.加強教育訓練:建立培訓體系,以素質(zhì)培訓為核心,對公司員工和加盟商進行系統(tǒng)的培訓,提升員工和合作伙伴的職業(yè)和經(jīng)營素質(zhì)。

3.建立合理的分配體系:建立起對外具有競爭性、對內(nèi)具有公平性、對員工具有激勵性的、包括員工薪資、福利、紅利在內(nèi)的分配體系;并在施行中不斷地加以檢討和完善。

4.建立合理的績效管理體系:按照“有計劃、分步驟、可量化、可持續(xù)”的原則,由人力資源總監(jiān)牽頭,以目標管理為基礎,建立起工作績效管理體系,按照分級管理、分層考核的原則,20xx年1月1日起,總經(jīng)理對公司經(jīng)營團隊實施考核;至遲于20xx年4月1日起,各中心對中層干部(部門)和基層干部(作業(yè)組)施行考核;績效管理必須與分配體系聯(lián)動推行,以確保目標管理切實落實。

市場競爭的加劇,必然在技術壁壘上體現(xiàn),客戶必將更加關注體系認證等技術性措施;公司將20xx年定義成為未來3—5年的經(jīng)營發(fā)展奠定基礎的“管理基礎年”,高效順暢的管理是公司核心競爭力的一個核心。

1.由人力資源總監(jiān)主導,集合內(nèi)外資源,自20xx年3月1日起,公司推展“建構(gòu)管理體系,增強公司體質(zhì)”活動,用6個月時間,建立起包括營銷管理、生產(chǎn)管理、技術管理、品質(zhì)管理、經(jīng)濟管理等在內(nèi)的順暢的、高效的管理體系。

管理體系的建構(gòu),必須以“理順脈絡、提升效率”為目標,注重先進性與實戰(zhàn)性、階段性與前瞻性的有機結(jié)合,為必要時的體系認證打好基礎。

2.按照分權管理的原則,由經(jīng)營團隊成員負責,大力推進管理團隊建設、骨干隊伍建設、經(jīng)營目標落實檢討等工作。

20xx年,公司將為一線部門提供優(yōu)勢財務資源,在廣告、人力、費用、收益分配等各項投入上向一線傾斜。與此同時,財務中心必須從下列四個方面加大監(jiān)測和監(jiān)控力度:

1.逐步下放費用審批:在2010年已經(jīng)下放部分權限的基礎上,財務中心按“責任中心”和“成本中心”的思路,將各類費用的初審權下放給各業(yè)務中心總監(jiān)(廠長),以便形成權責對等機制;財務中心在費用流向的合理性等方面加強監(jiān)測。

2.主導成本降低活動:在設定成本降低目標的基礎上,財務人員必須更多地“走出去”,直接參與市場調(diào)研,或組織各類專項活動,協(xié)助、指導相關部門降低成本。

3.整合多個公司資源:由財務中心主導,對工商、銀行、稅務、資源進行整合,為一線部門提供便捷的財務交流和結(jié)算通道。

4.建全財務監(jiān)測體系:財務中心必須積極參與“建構(gòu)管理體系,增強管理體質(zhì)”活動,理順、健全財務監(jiān)測體系,重點關注物流活動背后的財務信息流。

1.由董事長(總經(jīng)理)負責,與經(jīng)營團隊簽定《目標經(jīng)營責任書》,明確各責任中心的目標、責任和相應的權利。

2.由各責任中心總監(jiān)(廠長)負責,20xx年2月20日前,對各項目標進行層層分解,并與各級干部簽定《目標管理責任書》,逐級明確目標、責任、獎懲等。各級干部的《目標管理責任書》統(tǒng)一匯集于人力資源中心,實施歸口管理。

3.由財務經(jīng)理負責,20xx年2月20日前,出臺《財務預算和成本責任控制辦法》,明確各類責任人的成本控制項目、目標、責任和獎懲事項,并每月組織檢討和通報等工作。

4.由人力資源總監(jiān)負責,20xx年2月12日前,以董事長(總經(jīng)理)為授權方,與各責任中心總監(jiān)(經(jīng)理)簽定《安全生產(chǎn)責任書》,明確年度安全生產(chǎn)特別是工傷預防的目標和責任等,確保年度重大事故控制為零。

5.由營銷總監(jiān)負責,組織每月/季 “經(jīng)營目標達成檢討會”,總結(jié)成果,檢討差距,研擬對策,跟進結(jié)果。

公司高層清醒地認識到:20xx年的經(jīng)營目標,是在全面權衡和全面分析的基礎上制定的,是一個充滿機遇和機會的計劃,也是一個具有挑戰(zhàn)和風險的計劃;要將這一理想變?yōu)楝F(xiàn)實,需要全體員工的共同努力。

生產(chǎn)管理的.流水作業(yè)、產(chǎn)品開發(fā)的結(jié)構(gòu)系列、采購管理的成本降低、訂單評審的菜單管理、后勤保障的服務品質(zhì)、財務監(jiān)測的深入一線等等各方面,創(chuàng)新經(jīng)營思維、創(chuàng)新管理模式,為公司經(jīng)營從作坊工廠向現(xiàn)代企業(yè)的徹底轉(zhuǎn)型奠定良好的基礎。

行動,是一切計劃得以實現(xiàn)的首要;執(zhí)行,是一切目標得以達成的關鍵。沒有行動和執(zhí)行,一切都是空談。

公司要求,各級干部和全體員工以“負責任”的態(tài)度做好各項工作,特別是經(jīng)營團隊和中層干部,必須以“責任”主管的立場開展各項工作,不得仍有“功在我責在他”的遇事推委的惡習和惡行。

公司強調(diào):干部和員工的價值在于行動和執(zhí)行,公司將以行動力和執(zhí)行力考察所有干部,對于那些紙上談兵、不尚作為的干部和員工,將列入員工淘汰計劃的首選,首先予以淘汰。

追求利潤最大化,永遠是企業(yè)經(jīng)營的靈魂;任何企業(yè)的首要社會責任,都是贏得市場,擴大經(jīng)營,收獲利潤。

利潤是20xx年公司經(jīng)營指標的“核心之核”,銷售是實現(xiàn)利潤的載體性指標。在這一思想指導下,“業(yè)績定酬,指標量化,逐級捆綁,分層考核”是公司的基本政策取向,也就是,經(jīng)營團隊以利潤為核心指標與公司實施緊密捆綁,中/基層干部和員工以工作業(yè)績指標與上級主管實施緊密捆綁,采用自上而下逐級考核的辦法,充分調(diào)動全體員工的工作積極性。同時,對于不能勝任本職的干部(包括團隊成員)和員工,采取主動讓賢、組織調(diào)整、公司勸退、末位淘汰等措施,增強造血功能,提升管理體質(zhì)。

總之,公司希望并要求:所有從業(yè)人員,必須以全新的觀念、全新的面貌、全新的行動,投身“打造高效好居家,實現(xiàn)業(yè)績翻番”的偉大征程中,為公司的跳躍發(fā)展作出更大的貢獻!

生產(chǎn)經(jīng)營計劃書匯編篇五

在認真審視公司經(jīng)營的優(yōu)勢和劣勢、強項和弱項(swot)的基礎上,公司發(fā)展戰(zhàn)略中心對當前行業(yè)的競爭形勢和趨勢作出基本研判,將xx年的經(jīng)營方針確定為:靈活策略贏市場,擴大規(guī)模增實力,加強管理保利潤。

經(jīng)營方針是公司階段性經(jīng)營的指導思想;各單位、各部門和各級干部的各項經(jīng)營、管理活動,包括政策制訂、制度設計、日常管理,都必須始終不逾地圍繞經(jīng)營方針展開、貫徹和執(zhí)行。

二、xx年的經(jīng)營目標。

(一)核心經(jīng)營目標。

xx年,公司的核心經(jīng)營目標是:

年度銷售收入6500萬元,增長率93%,保底銷售收入5000萬元;年度稅后利潤780萬元,增長率338%,稅后利潤率12%,資產(chǎn)回報率20%,保底利潤360萬元。在核心經(jīng)營目標中,利潤是能夠反映公司經(jīng)營質(zhì)量的唯一指標,也是評價和考核經(jīng)營團隊的“核心之核”。

(二)銷售目標細分。

銷售目標細分表(計算單位:萬元,人民幣)。

要實現(xiàn)銷售收入的大幅度增長,擴大市場覆蓋面、擴大實質(zhì)客戶群,進而大幅提升訂單量,是必然選擇。因此,公司將xx年確定為“市場拓展年”,投入巨大投資開拓市場,發(fā)展客戶、爭取訂單。對此,應采取下列措施:

1.全公司必須以市場為導向,以營銷為龍頭開展經(jīng)營和管理活動。公司制訂相關政策,鼓勵全體員工參與營銷工作。

2.國際貿(mào)易中心和中國區(qū)營銷中心必須整合各項資源,在xx年上半年,采取一切措施,集中精力做好海外客戶和國內(nèi)經(jīng)銷商的開發(fā)、簽約工作。

3.海外市場的主攻方向是北美洲和俄羅斯市場,并以“發(fā)展中東客戶,繼續(xù)開拓大洋洲及歐洲市場”為目標市場策略。

市場策略需要產(chǎn)品策略和價格策略的強力支撐和支持。

xx年公司的整體產(chǎn)品策略是“親民路線”,即:在確保品質(zhì)的基礎上,在設計、選材和價格上,始終圍繞客戶需求,以客戶需求為出發(fā)點和歸屬點,以適銷對路為原則,降低單套產(chǎn)品利潤,提升總體銷量,實現(xiàn)利潤總量最大化。為此,應采取下列措施:

1.國際貿(mào)易中心應調(diào)整主打產(chǎn)品,從實木產(chǎn)品向現(xiàn)代產(chǎn)品過渡,以做輔助材料為主(如柜身及門板)。

2.中國區(qū)市場的產(chǎn)品策略按產(chǎn)品系列推進:

1)針對櫥柜產(chǎn)品,應“加強研發(fā)、推陳出新、完善細節(jié)”,為滿足二、三級市場,適度擴充2、2、3系列,必要調(diào)整4、5、6系列,少量改進7、8、9系列,增加低價位烤漆系列、中價位實木系列,新上石英石項目。

2)針對衣柜產(chǎn)品,推行“整合資源、全新導入、量力擴展、同步推進”的策略,以行業(yè)中等價位推廣產(chǎn)品。

3)針對浴柜產(chǎn)品,以“依據(jù)需求、適當投入,力推國貿(mào)、淡對國內(nèi)”為策略,以出訂單為主,以適度利潤為目標。國內(nèi)市場除非承接大量工程訂單,否則,以較少精力投入。

品牌是產(chǎn)品營銷的催化劑和拉動力。

經(jīng)過近十五年的經(jīng)營,“”已經(jīng)成為行業(yè)的優(yōu)勢品牌,具有較強的號召力;同樣,經(jīng)過多年的運作,“”也已成為“”旗下的優(yōu)質(zhì)品牌,在市場上和消費群中具有良好的美譽度。因此,xx年,公司必須集合品牌資源,區(qū)分目標客戶群,綜合運用平面、電波、網(wǎng)絡等通路,集中力量向海外市場和中國區(qū)市場推廣“”和“”兩大品牌。為此,相應措施如下:

1.國際貿(mào)易中心應以“”為主打品牌,以展會、網(wǎng)絡等通路為手段,以海外建材商、采購商和經(jīng)銷商為目標大力開展招商活動。

1.公司新增投資400萬元,增加生產(chǎn)設備,擴大生產(chǎn)場地,確保產(chǎn)品生產(chǎn)6500萬元和各項營銷策略的實現(xiàn)。

2.生產(chǎn)中心作為二線部門,理應成為國際貿(mào)易中心和中國區(qū)營銷中心的堅強后盾,必須始終圍繞客戶要求而非生產(chǎn)要求運轉(zhuǎn),必須按照一線部門的產(chǎn)品策略規(guī)劃和實際定單需求,組織設計開發(fā)、物料采購、產(chǎn)品生產(chǎn)和品質(zhì)控制等各項生產(chǎn)管理活動。3.按時交付合格產(chǎn)品,始終是生產(chǎn)管理的不容置疑的核心任務。生產(chǎn)中心應訂立適宜的品質(zhì)目標,采取適宜的控制措施,以適宜的品質(zhì)成本,為經(jīng)營一線準時提供合格產(chǎn)品。

4.生產(chǎn)成本特別是材料成本的控制,將是考驗生產(chǎn)中心各級干部的關鍵所在,必須列入各級干部的首要議事日程,必須以非常手段克服和消化各類漲價因素,以降低材料采購成本為突破口,以提升生產(chǎn)速度、提升單位時間產(chǎn)量、采用計件計酬方式為基本點,帶動人工成本、能耗成本等在內(nèi)的各項產(chǎn)品成本的降低,使主營業(yè)務的材料成本控制在46%以內(nèi)。

(二)人力資源保障。

“服務、支持、指導”是人力資源管理永恒的宗旨,保障一、二線部門的后勤供給,構(gòu)建體系、理順管理,指導核心部門改善人力資源管理,是人力資源中心xx年的三大任務。為此,必須從以下四個方面做好人力資源管理工作:

1.加快人才引進:以《xx年人力配置標準計劃》為基礎,加快新增人員中的關鍵職位的引進和流失人力的補充,確保一、二線用人需求;建立人員淘汰和人才儲備機制和計劃,在xx年6月31日前將應淘汰人員全部淘汰完畢,將儲備人才全部引進到位。

2.加強教育訓練:建立培訓體系,以素質(zhì)培訓為核心,對公司員工和加盟商進行系統(tǒng)的培訓,提升員工和合作伙伴的職業(yè)和經(jīng)營素質(zhì)。

3.建立合理的分配體系:建立起對外具有競爭性、對內(nèi)具有公平性、對員工具有激勵性的、包括員工薪資、福利、紅利在內(nèi)的分配體系;并在施行中不斷地加以檢討和完善。

4.建立合理的績效管理體系:按照“有計劃、分步驟、可量化、可持續(xù)”的原則,由人力資源總監(jiān)牽頭,以目標管理為基礎,建立起工作績效管理體系,按照分級管理、分層考核的原則,xx年1月1日起,總經(jīng)理對公司經(jīng)營團隊實施考核;至遲于xx年4月1日起,各中心對中層干部(部門)和基層干部(作業(yè)組)施行考核;績效管理必須與分配體系聯(lián)動推行,以確保目標管理切實落實。

(三)綜合管理保障。

市場競爭特別是出口貿(mào)易競爭的加劇,必然在技術壁壘上體現(xiàn),客戶必將更加關注體系認證等技術性措施;公司將xx年定義成為未來3—5年的經(jīng)營發(fā)展奠定基礎的“管理基礎年”,高效順暢的管理是公司核心競爭力的一個核心。

1.由人力資源總監(jiān)主導,集合內(nèi)外資源,自xx年3月1日起,公司推展“建構(gòu)管理體系,增強公司體質(zhì)”活動,用6個月時間,建立起包括營銷管理、生產(chǎn)管理、技術管理、品質(zhì)管理、經(jīng)濟管理等在內(nèi)的順暢的、高效的管理體系。

管理體系的建構(gòu),必須以“理順脈絡、提升效率”為目標,注重先進性與實戰(zhàn)性、階段性與前瞻性的有機結(jié)合,為必要時的體系認證打好基礎。

2.按照分權管理的原則,由經(jīng)營團隊成員負責,大力推進管理團隊建設、骨干隊伍建設、經(jīng)營目標落實檢討等工作。

(四)財務資源保障。

xx年,公司將為一線部門提供優(yōu)勢財務資源,在廣告、人力、費用、收益分配等各項投入上向一線傾斜。與此同時,財務中心必須從下列四個方面加大監(jiān)測和監(jiān)控力度:

生產(chǎn)經(jīng)營計劃書匯編篇六

市場分析:社會的激烈競爭就是人才的激烈競爭,家長望子成龍對孩子要求很高,學生學習不得法,壓力很大,他們需要家教的幫助,可是往往尋找無門;另一方面,做家教是大學生創(chuàng)收的唯一直接途徑,可是他們又很難聯(lián)系到工作。這種信息不對稱的現(xiàn)象需要充當橋梁的家教中介來調(diào)節(jié)。目標:解決貧困大學生經(jīng)濟困難,降低家長同學尋找家教成本,提高大學生實際公司運營的能力。

組織結(jié)構(gòu):董事長、總經(jīng)理、財務部、策劃部、客戶部、廣告部、人事部

董事長:監(jiān)督指導整個工作流程,對重大決定有最終的決策權

總經(jīng)理:組織討論,對工作效益定期進行反思、總結(jié),在具體工作中起到軸心作用

財務部:財務管理預算審核工資發(fā)放年末利潤分配財務監(jiān)管

廣告部:制定宣傳方案廣告策劃張貼海報及傳單發(fā)放

客戶部:家長信息及學生信息檔案管理接受客戶咨詢、投訴進行客戶回訪與學生簽訂協(xié)議

人事部:人員調(diào)配招聘解雇成員獎懲評定

%上繳基金會,20%作為盈余公積,余下的為股東分紅

工作地點:總部設在9#108室,平時采取手機聯(lián)系的流動辦公形式(筆記本記錄要匯總到總部)

工作時間:每天,每周至少開一次會,整理資料,總結(jié)經(jīng)驗,為下一周工作做準備

宣傳途徑:主要通過散發(fā)傳單,張貼海報,還可以通過宿舍阿姨、老師介紹。重視公司形、建立良好口碑,重視口耳相傳的宣傳作用。

我們的優(yōu)勢:

1、全國重點大學(名牌效應)

2、由在職老師、在校學生操作運營,可信度高

3、所得收入10%捐如基金會,體現(xiàn)出商業(yè)目的之外的慈善宗旨,得到社會認可

我們的特色:

1、價格較低:為普通家教中介(100~120)的一半

違紀處罰制度:

2。私吞業(yè)務過程中產(chǎn)生的商業(yè)回扣,一經(jīng)發(fā)現(xiàn)予以警告,回扣上繳,嚴重者免去年終獎金

長期規(guī)劃:

我認為公司發(fā)展一年以上,資金充足,規(guī)模擴大的情況下,最需要改進以下三方面:

1、網(wǎng)站完善

建成完整的管理信息系統(tǒng)模式,同學上網(wǎng)輸入自己的詳細資料(身份證、學生證需掃描)登記過后,可以通過顯示的輔導對象的詳細信息與要求完成成雙向選擇操作,同時他的狀態(tài)(是否工作)及資料備檔到公司記錄中。本網(wǎng)站還提供在地圖進行交通便利的篩選功能。

2、宣傳力度

在長沙晚報、瀟湘晨報等知名報紙上刊登廣告(針對主要通過看報來了解周遭的知識分子)在資金條件允許的情況下,可考慮在湖南衛(wèi)視上打廣告,因為家教公司一般都名不見經(jīng)傳,很少有這種氣魄,所以我們更容易一炮打響,占領市場。

3、機構(gòu)重建

招收員工,成為較高層領導,根據(jù)實際情況調(diào)配任務,"行商坐賈",進入計劃、討論、監(jiān)督階段。

生產(chǎn)經(jīng)營計劃書匯編篇七

8、管理團隊,各部分都要有各自的寫作要求。

明確說明這個公司要做什么;這個公司是一個什么樣的公司而不是一個什么樣的公司,未來會成為一個什么樣的公司。在第一部分所提出的一些想法要非常的明確,要能吸引閱讀者的注意力,不要祥細的展開,而只在建立一個結(jié)構(gòu)框架,在后面的部分逐漸展開就行了。

既然為客戶提供的價值,就要說明企業(yè)的價值如何實現(xiàn)?從什么途徑獲得收入?

很多互聯(lián)網(wǎng)公司在這個問題上會受到投資人的質(zhì)疑和挑戰(zhàn),因此需要在這方面下中功夫。

也就是要了解目標市場,包括市場規(guī)模及成長性,市場分析預算要客觀可行,要敢于競爭,要明白只有太細分且沒有成長空間的市場才會缺少競爭者,分析競爭要素時,要體現(xiàn)自身的競爭優(yōu)勢和他自身的價值定位,并揭示企業(yè)勝出的因素。

這方面的內(nèi)容包括產(chǎn)品、人員等規(guī)劃,對外合作戰(zhàn)略,市場營銷戰(zhàn)略等,投資人需要看到你在哪個方面有想法,企業(yè)未來的走向上目標。

這是從量化的角度來看,企業(yè)過去及未來的經(jīng)營,在寫作這部分的時候要注意,歷史財務數(shù)據(jù)力求事實,預測力求合理,包括假設條件,收入結(jié)構(gòu)、費用結(jié)構(gòu)等;通常這部分一份簡單的損益表就可以了,但背后支撐的祥細預測報表要單獨準備。

要注意的問題是:所有的預測要理性,要考慮外部市場變化的因素,還要符合投資人對企業(yè)的成長需求。

也就是你要花多少資金,出讓多少股份,公司估值如何;你在什么時候需要這些資金,資金的具體用途等等。

公司目前由哪些人在負責運營管理,對于這部分要著重突出,明確了寫作的內(nèi)容之后,我們要做的就是怎樣寫得明白通暢,能夠打動潛在客戶。

生產(chǎn)經(jīng)營計劃書匯編篇八

市場進入是企業(yè)根據(jù)自己的市場擴張戰(zhàn)略而決定進入到一個本企業(yè)尚未開發(fā)和涉足的新區(qū)域或產(chǎn)業(yè)領域的行為與過程。這一定義可作如下界定:

其一,市場進入必須服從于企業(yè)自下而上和擴張的整體戰(zhàn)略。企業(yè)何時進入或退出市場應從企業(yè)的全局利益考慮,而不存在一個單獨的脫離于企業(yè)戰(zhàn)略的“為進入而進入"的問題,即市場進入從來就不是一種孤立的行動或過程。

其二,市場進入的對象必須是新的市場,包括區(qū)域的或產(chǎn)業(yè)的或二者兼之的。對于已經(jīng)涉及市場領域的市場追加活動,應屬于市場擴張的范圍,那是市場進入后的過程。

其三,市場進入既是一種行為,又是一個過程。說它是一種行為,是因為市場進入是企業(yè)向陌生市場進發(fā)的一種活動,說它是一種過程,是因為市場進入不可能在一個時點上瞬間完成,它必須在一段時期內(nèi)分階段完成。

其四,市場進入的主體必定是企業(yè),市場進入的途徑也必定是市場活動,整個活動和過程必須在市場上完成。任何行政性活動都要通過企業(yè)活動才能最終實現(xiàn)。

市場進入作為一個過程,包括三個階段:啟動期、開業(yè)期、立足期。與之相應,這三種時期的進入活動可分別稱為試探性進入(包括策劃、調(diào)研和試銷等)、正式進入(包括正式成立分支機構(gòu)或確立合作關系、針對當?shù)氐膹V告宣傳和營銷策劃、各種準銷、許可證等手續(xù)的完成等)、初具規(guī)模進入(為達到企業(yè)的初期進入目標,而能連續(xù)穩(wěn)定地向市場追加銷售,包括市場滲透和初期擴張)。以后,便轉(zhuǎn)入擴張期。

就市場進入的內(nèi)容而言,可概括為“為什么進入?如何進入?進入后怎么辦?進入的后果如何"等問題。

市場進入還包括產(chǎn)業(yè)市場進入和區(qū)域市場進入兩大類。前者指一個企業(yè)進入到一個自己以前未涉及的生產(chǎn)或經(jīng)營領域,從事生產(chǎn)開發(fā)和銷售,后者指將自己長期生產(chǎn)或新開發(fā)的產(chǎn)品與服務推廣到一個新的區(qū)域(國家或地區(qū))市場去銷售。然而,一般情況下,這二者很難分開,并存在交叉關系,即一個企業(yè)進入市場時,既是進入一個新的產(chǎn)業(yè)市場,同時也是進入一個新的區(qū)域市場,既進入一個新區(qū)域的新產(chǎn)業(yè)市場。此外,市場進入還指將舊產(chǎn)品銷入一個新的區(qū)域市場,或指在一個舊的區(qū)域進入新的產(chǎn)業(yè)市場。

1.市場滲透

市場滲透可以說是一種蠶食式的市場活動??煽诳蓸酚?年時間、雀巢咖啡用7年時間逐步進入中國市場的活動即屬此類。因此,市場滲透一般是指企業(yè)或產(chǎn)品剛進入市場時,為了延伸市場進入的半徑和擴大進入的深度,而不斷向四周市場或關聯(lián)市場輻射的行為過程。市場滲透的重點在于謹慎小心地或有策略地打入原有市場的范圍,嘗試地搶奪原有競爭者的市場份額,同時,也是試驗本產(chǎn)品或本企業(yè)在市場上的進入能力、吸引力和生存力。

市場開拓可以說是大刀闊斧式的市場行為。像三株口服液的全國市場拓展,孔府家、孔府宴、秦池等的廣告轟炸帶動市場發(fā)展均屬此類。因此,市場開拓一般是指企業(yè)在現(xiàn)有市場開發(fā)水平的基礎上繼續(xù)努力,以取得更大的效果。當然,就市場開拓與市場進入論而言,二者既有區(qū)別,也有一定重合,即市場進入過程可以是企業(yè)市場開拓的一個方面,也就是說,開拓新市場自然少不了市場進入環(huán)節(jié)。但是,市場開拓也可以是市場擴張時期的活動,即使在成熟時期,市場開拓活動也少不了。因此,市場開拓的內(nèi)涵比市場進入要寬泛。而市場開發(fā)與市場開拓相近,在定義上無須嚴格區(qū)分。

3.市場擴張

市場擴張屬于一種“錦上添花”型的活動,它是要在生存的基礎上繼續(xù)求得更大的發(fā)展。它可分為兩種情況:一是市場進入后的下一個演進過程的行為,即企業(yè)只有在市場進入并完全立足后,才轉(zhuǎn)入市場擴張期。因此,市場擴張必須建立在成功的市場進入的基礎上。如果當初的市場進入失敗了,則市場擴張就無從談起。當產(chǎn)品的第一輪廣告還沒有打完,企業(yè)的生存就面臨問題,市場進入失敗,此后就不可能談擴張了。二是在市場份額達到并穩(wěn)定在一定的水平后,為求得更大的份額而采取的行為。如長虹的市場擴張即屬于此種類型。

4.市場占領

市場占領是指企業(yè)進入市場以后,經(jīng)過一段時期的生存競爭和擴張,已取得了相當?shù)牡匚?為了進一步把握和控制市場的主動權,企業(yè)再進一步采取驅(qū)逐競爭者的行動,最后進入壟斷地位?!皾B透”和“占領"的區(qū)別在于:市場滲透是為了生存,而市場占領則是為了市場霸權以及為了達到壟斷和高額利潤、減輕市場競爭壓力而采取的行動,其目的是為了遏制和驅(qū)趕競爭者。實際上,在很多情況下,“滲透"與“占領”并沒有準確劃一的分界線。不過從市場占有率的角度分析,“滲透”的市場占有率一般比較微弱,而“占領”的市場占有率當然要達到較大的份額。在分析“滲透”戰(zhàn)略時,基本上立足于主體企業(yè)討論戰(zhàn)略的醞釀和策劃;而研究“占領”戰(zhàn)略時,常把討論的重點放在市場競爭的敵我雙方進行戰(zhàn)略戰(zhàn)術的比較分析上。

但必須指出的是,在市場的活動中,方法的使用不一而足,有時可能是綜合使用的。如法國白蘭地通過給艾森豪威爾總統(tǒng)做壽,借勢生勢,集廣告、公關等手段于一體,將市場滲透、開拓、擴張并行,成功地進入并占有了相當份額的美國市場;紹酒1997年借為董建華做壽進入香港市場與法國白蘭地進入美國市場有異曲同工之妙,而且借助世界矚目的1997年香港回歸達到了向國際市場滲透的目的。

無差別廣告策略指一個問題的廣告策略,或被稱為獨具說辭的銷售點。無差別廣告策略,可以集中資金推廣“一種說法”,該說法使產(chǎn)品能較快被消費者認知。海珊口服液推出的“本質(zhì)美容”概念,“太太口服液”推出的“消除黃褐斑由內(nèi)做起”、阿婆燉品的阿婆形象,都是采用無差別廣告策略而取得成效的。廣告大師奧格威說,“許多好廣告,在失去廣告效力之前,便被打入冷宮?!薄叭绻粋€冰箱廣告的好主題,能夠把冰箱賣給去年結(jié)婚的夫婦,它一定也能賣給今年的夫婦。"所以尋找一個好的產(chǎn)品主題是很不容易的,請不要輕易換掉。

以保證有購買沖動的消費者方便購買如果廣告打出之后,而與廣告相應的鋪貨面偏窄,就會造成銷售受阻、廣告費浪費。

但是不是鋪貨面越廣越好呢?也不是,應根據(jù)產(chǎn)品的檔次、性質(zhì)來選擇合適的零售店。因此,鋪貨既要注重廣度、適度,更要注重選點,使之分布均勻,使消費者盡可能就近購貨。這需要3~6個月反復篩選,銷售網(wǎng)絡才能基本趨于穩(wěn)定,從而對產(chǎn)品上市后爭取較高的銷售額產(chǎn)生至關重要的影響。

新產(chǎn)品上市后,知名度、品牌忠實度、消費者認知度都極低,為了使產(chǎn)品迅速成名,除了硬性的廣告之外,需要制造一些“新聞效應”。例如臺灣某大酒店在人類首次登月成功后,馬上推出“登月套餐”,餐飲佳肴均用登月術語,經(jīng)新聞媒體報道后,引得消費者爭相前往。

“理貨”是整理貨架上的產(chǎn)品之簡稱,又稱“業(yè)務終端”。當廣告打出之后,理貨工作就顯得非常重要了。

理貨主要包括催促經(jīng)銷商使產(chǎn)品上貨架、布置焦點廣告、營業(yè)員教育推廣、及時補貨到貨架、幫助營業(yè)員促銷、及時退換不合格產(chǎn)品。理貨工作做得是否扎實、完善,對銷售有很大的影響,特別是在廣告打出之后,消費者開始采取購買行動時,由于理貨工作不完善而造成消費者購買不方便,將會大大影響銷售額。很多企業(yè)注重經(jīng)銷網(wǎng)絡的開拓,而忽視理貨工作,這實際是“狗熊掰玉米”的做法,理貨工作要經(jīng)常進行,并要進行標準化作業(yè)才能行之有效。

根據(jù)試銷情況制定出3個月的銷售計劃、廣告計劃、費用預算、鋪貨量預算、回款計劃、促銷計劃、公共活動計劃、市場拓展計劃等,然后根據(jù)目標管理的原則,設定項目管理計劃書,對每一計劃的實施、監(jiān)督、評估進行嚴格科學的管理,以保證每一計劃項目的順利完成。

為新產(chǎn)品上市行銷實施計劃、項目管理,可以有效地控制產(chǎn)品銷售的盲目膨脹或散漫不經(jīng)的做法,就如同小樹苗要精心護理一樣,新產(chǎn)品也要精心管理才能使產(chǎn)品早日完成導入期,順利進人茁壯生長期。因此,新產(chǎn)品上市計劃一定要規(guī)劃周密、妥當。要多根據(jù)市場反映進行修訂,直至計劃與實際動作大體相符。

目前的許多企業(yè)新產(chǎn)品上市就存在盲目膨脹的問題,產(chǎn)品一上市反響熱烈,馬上大面積推廣,無計劃地銷售,從而使好產(chǎn)品過早成熟,不久就在市場中消失了。

任何新產(chǎn)品上市時難免會有這樣那樣的問題,導致消費者的種.種投訴,包裝問題、質(zhì)量問題、價格問題等等。因此,建立一套行之有效的服務體系,是新產(chǎn)品上市行銷中不可缺少的一環(huán)。售后服務包括兩大塊:第一大塊是對經(jīng)銷商的服務,包括送貨、補貨、幫助經(jīng)銷商促銷,與經(jīng)銷商及時溝通、親和;及時處理未上貨架的不合格產(chǎn)品等等。第二大塊是對消費者的服務。設立專人負責投訴的接受、處理工作,設立咨詢熱線。目前對保健品、化妝品的投訴較多,這類企業(yè)一定要設立專人探訪制度,以實際行動安慰、理解消費者,并根據(jù)投訴,改進、提高產(chǎn)品品質(zhì)。售后服務是產(chǎn)品上市行銷公關活動中的重要組成部分,通過良好的售后服務,全面溝通了與經(jīng)銷商、消費者的聯(lián)系,對樹立產(chǎn)品的形象、提升企業(yè)形象都起著重要的作用。

生產(chǎn)經(jīng)營計劃書匯編篇九

我從初中開始就一直住在校園里,很清楚“吃飯”這個麻煩的問題,也就是食堂吃飯的問題。因為學校食堂一般都是以大鍋菜的形式制作,所以即使價格低廉,也很少受到學生的歡迎。而學生對食堂飯菜的抱怨是“從古至今”。雖然大學生可以在校外吃飯,但由于經(jīng)濟因素,大多數(shù)學生都愿意在學校食堂吃飯。食品質(zhì)量得不到保證,會導致很多問題。學生營養(yǎng)跟不上,甚至有些學生經(jīng)常不吃飯。由此,營養(yǎng)不良、胃病等本不該出現(xiàn)在大學生身上的疾病屢見不鮮,為學生的身心健康埋下隱患。所以我決定綜合食堂和餐廳的優(yōu)缺點,開一家學生自助營養(yǎng)快餐店。

本店位于大學聚集中心,主要目標客戶是大學生、教師和工人。營業(yè)面積約80平方米。主要提供早餐、午餐、晚餐、特色冷飲和休閑餐飲等。早餐以浙江等南方小吃為特色,當然本地小吃不可或缺。品種多,口味全,營養(yǎng)豐富,讓食客有更多的選擇。午餐和晚餐,有南北不同口味的菜肴。代替正餐的還有各種冷飲,如果汁、薄冰、冰粥、刨冰、凍豆甜湯、凍咖啡、水果拼盤等。這家餐廳采用快餐自助餐,使顧客有更輕松的用餐環(huán)境和更多的選擇。

餐廳裝修自然隨意,很有現(xiàn)代氣息。墻面采用光溫色調(diào),廚房布局合理精致,采光好。整體感覺介于家庭廚房的性質(zhì)和酒店廚房的性質(zhì)之間。

1.餐廳開業(yè)前需要做廣告,因為主要的客戶群體是針對學生的,學生之間信息傳遞的速度和廣度都很大,所以不需要花費太多精力在宣傳上,只需要以傳單或多媒體(如音頻)的形式進行簡單的廣告即可。

2.餐廳采用自助餐式,提供免費茶和鮮湯。而且大米的質(zhì)量比競爭對手好,所以可以采用不同的方法(比如蒸,這是南方餐館常見的米飯做法),使味道與競爭對手不同,給顧客更多的優(yōu)惠,吸引更多的游客。此外,餐廳還提供燒烤+冷飲、八寶飯等情侶套餐,由于休閑飲食的空缺,這將成為餐廳的一大特色。

3.很多同學都習慣了3.1線的生活方式。很多時候,為了節(jié)省時間,他們會選擇最近的餐廳,而不是遠處的餐廳。所以地理位置和校門距離不是很大。餐廳也會在適當?shù)臅r候提供外賣服務,并根據(jù)不同情況采取相應的措施。比如三單以上(含三單),可以免費送到你家,單獨點外賣的需要交一定的送貨費。這還有一個好處。如果一個人想點外賣,為了不交送貨費,會點另外兩個外賣,這樣也可以增加銷量。

4.餐廳使用不銹鋼材質(zhì)的自助餐盤,經(jīng)濟環(huán)保,垃圾不能隨便傾倒??梢月?lián)系農(nóng)民,讓他們免費領取,互惠互利。據(jù)悉,競爭對手在這方面做得并不好,所以良好的就餐環(huán)境可以吸引更多的顧客。

5.雖然暑假期間游客數(shù)量會大幅下降,但畢竟還是有一些學生留在學校,附近的居民和農(nóng)民工。到時候可以減少生產(chǎn),轉(zhuǎn)移服務重點,改善暑假的經(jīng)營狀況??紤]寒假學習一個月,減少了不必要的花費。

6.市場經(jīng)濟發(fā)展迅速,變化多端,充滿活力。因此,我們應該從長遠的角度來看待一個企業(yè)的發(fā)展。因此,我們可以根據(jù)pdca循環(huán)(即pdsa)來分析和制定長期計劃。每過一個階段,就要總結(jié)運營的整體情況,制定下一步計劃,這是一個階梯式的發(fā)展模式。運營穩(wěn)定后,可以考慮擴大運營,增加其他服務項目,尋找新的市場,做連鎖經(jīng)營,慢慢打造自己的品牌,發(fā)展成為專為學生提供美食的餐飲行業(yè)??傊獜拈L遠的角度看問題,這樣才有企業(yè)的未來。

店長兼收銀員1,廚師1,服務員2。

管理模式。

商業(yè)哲學。

公司的特色營銷將集中在以下幾個關鍵點:。

主要文化特征:保健和人文關懷。

主要產(chǎn)品特點:具有食療保健功能的素食餐。

主要服務特點:會員跟蹤服務。

主要環(huán)境特征:具有傳統(tǒng)文化的綠色餐飲環(huán)境。

大學里一直被詬病的是大學食堂的飲食問題。大學飲食質(zhì)量低已經(jīng)成為公認的問題,只滿足了學生的溫飽問題,但質(zhì)量遠不能滿足學生的要求。一些大學的飲食狀況令人擔憂,甚至一些大學食堂發(fā)生集體中毒事件。

根據(jù)這一點,為了保證大學生的食品安全,提高大學生的食品質(zhì)量,建立了大學餐飲聯(lián)盟,旨在為大學生提供廉價、安全、優(yōu)質(zhì)、有特色的食品,同時為高校提供一定的勤工儉學工作,幫助貧困學生更好地完成學業(yè)。

優(yōu)點和缺點:。

這家餐廳的運營解決了學校食堂飯菜口味單一的問題,也不用擔心流動攤點的衛(wèi)生得不到保證,和食堂一樣方便快捷,節(jié)省時間。此外,餐廳采用自助選擇的方法,應該很容易受到顧客的歡迎,并節(jié)省一些人力資源。同時,非餐還提供冷飲、冰粥等。,并提供免費茶水。簡單舒適的裝修將是餐廳的一大特色。學生一般喜歡在干凈的餐館吃飯,服務態(tài)度好,所以滿意的服務也將是餐館的一大特色。另外,學校食堂有明確的就餐時間限制,而校外很少有餐廳賣早餐,所以校外店很容易抓住因時差而失去的市場份額,換句話說就是想在就餐點前后一段時間內(nèi)就餐的潛在客戶所產(chǎn)生的市場份額。

弱點(弱點)分析:由于起步早,快餐店規(guī)模小,人力資源和服務項目有限。校園內(nèi)外的競爭也很激烈,所以還是有很多弊端。另一方面,由于學校假期是固定的,寒暑假期間游客數(shù)量會急劇下降,寒假期間會比暑假期間少,這將是一個難以解決的問題。

機會分析:根據(jù)我們的市場調(diào)查分析,我們產(chǎn)品的市場需求是存在的,具有一定的競爭力。作為一名學生,我是最大的客戶群體的一員,所以我可以更好地了解客戶需要什么產(chǎn)品和服務。從這些方面來說,我應該有很好的機會擠進餐飲市場。

威脅分析:餐館的服務和產(chǎn)品質(zhì)量與經(jīng)營成本之間有著直接和必然的聯(lián)系,因此產(chǎn)品的價格不會低于競爭對手。雖然整體價格不會太高,但相比之下,客戶的財務承受能力就成了很大的考驗。而且成本和利潤也是直接掛鉤的,利潤的多少是在競爭中生存的主要決定因素。再者,各地不同的風俗習慣和飲食習慣造成了另一個問題,那就是大部分顧客是否能認可或者對產(chǎn)品滿意,這也是需要檢驗的。

1.初期費用主要包括:場地租金(3萬元)、餐飲衛(wèi)生許可證申請費用、場地改造費用(5000元)、廚具購置費用、基礎設施費用(5000元)等。

2.運營階段的成本主要包括:員工工資、材料采購成本、場地租賃成本、稅金、水電燃料成本、固定資本折舊、雜項費用等。

3.根據(jù)計算,可以初步得出開餐廳的啟動資金需要12600元左右(場地租賃費5000元,餐飲衛(wèi)生許可證等證件申請費600元,場地裝修費2400元,廚具購置費1000元,基礎設施費2600元)。父母可以提供80%的資金,節(jié)省20%。

4.日常運營財務預算和分析。

根據(jù)預算分析和調(diào)查,可以初步確定市場容量,大致估算每天總營業(yè)額1500元左右,收益率30%,毛利500元??梢杂嬎愠鐾顿Y回收期在一個月左右。

餐飲業(yè)是一個技術含量相對較低的行業(yè),但需要嚴格的管理才能贏得消費者的信任。對于大多數(shù)中國經(jīng)營的餐館來說,內(nèi)部管理松散,服務人員素質(zhì)低。如何建立現(xiàn)代企業(yè)制度,完善企業(yè)經(jīng)營機制,加強企業(yè)內(nèi)部管理,關系到企業(yè)的生存、成敗。市場是不斷變化的,所以我們必須考慮市場風險,包括以下風險:。

(1)冒著本項目開發(fā)階段的風險,可能同時在市場上開設類似的餐廳。

(2)項目生產(chǎn)階段的風險。如果項目已經(jīng)投產(chǎn),但沒有生產(chǎn)出適銷對路的產(chǎn)品,項目可能沒有足夠的能力支付生產(chǎn)成本和償還債務。

(3)項目生產(chǎn)運營階段的風險。項目投產(chǎn)后的效益取決于其產(chǎn)品在市場上的銷量和其他性能。對于現(xiàn)階段的項目來說,最大的市場風險來自于餐飲業(yè)在市場上的競爭風險。如果項目投產(chǎn)后效益好,很可能會帶來一系列類似的商業(yè)項目的誕生,從而加劇本項目的競爭壓力應對措施:。

l學習先進的生產(chǎn)技術和經(jīng)驗,開發(fā)自己的特色食品。

l嚴格管理,定期培訓人員,建立客服報告。

l在項目開發(fā)階段進行嚴格的項目規(guī)劃,降低項目風險。

l進入市場后,了解食品市場周期,積極開發(fā)更新食品。

附錄。

附錄1法律要求。

為了保證食品衛(wèi)生,防止商品污染和有害因素對人體的危害,保護人民健康,增強人民體質(zhì),嚴格遵守國家和地方有關法律法規(guī)的要求:。

一、食品生產(chǎn)經(jīng)營企業(yè)和食品攤販必須先取得衛(wèi)生行政部門頒發(fā)的衛(wèi)生許可證,方可向工商行政管理部門申請登記注冊。未取得衛(wèi)生許可證的,不得從事食品生產(chǎn)經(jīng)營活動。

食品生產(chǎn)經(jīng)營者不得偽造、變造或者出借衛(wèi)生許可證。

二、食品生產(chǎn)經(jīng)營過程必須符合下列衛(wèi)生要求:。

(一)保持內(nèi)外環(huán)境整潔,采取措施清除蒼蠅、老鼠、蟑螂等有害昆蟲及其孳生條件。

(二)食品生產(chǎn)經(jīng)營企業(yè)應當有與產(chǎn)品種類和數(shù)量相適應的車間式食品原料加工、加工、包裝和儲存場所。

(三)有相應的消毒、更衣、洗滌、采摘、照明、通風、防腐、防塵、防蠅、防鼠、洗滌、排污和垃圾、廢棄物貯存設施。

(4)設備引進和工藝流程應合理,防止待加工食品與直接進口食品之間、原料與成品之間的交叉污染。食物不應接觸有毒或不潔物質(zhì)。

(五)餐具、飲具、直接食品容器使用前必須清洗消毒,炊具、用具使用后必須清洗保持清潔。

(六)儲存、運輸和裝卸食品的容器、包裝、工具和設備必須安全、無害,保持清潔,防止食品污染。

(七)直接進口的食品應當采用小包裝或者使用無毒、清潔的包裝材料。

(八)食品生產(chǎn)經(jīng)營人員應經(jīng)常保持個人衛(wèi)生,生產(chǎn)、銷售食品必須用手清洗,穿清潔的工作服;直銷進口食品必須使用銷售工具。

(九)水源必須符合國家城鄉(xiāng)飲用水衛(wèi)生標準。

(十)使用的洗滌劑、消毒劑應當對人體安全無害。

三、禁止生產(chǎn)經(jīng)營食品:。

(一)腐敗變質(zhì)、酸敗、霉變、蟲蛀、不潔、夾雜異物或其他感官形狀異常,可能對人體健康有害的。

(二)含有有毒有害物質(zhì)或者被有害有毒物質(zhì)污染,可能對人體有害的。

(3)含有致病性寄生蟲,微生物或生物毒素含量超過國家標準。

(四)未經(jīng)醫(yī)學檢驗或者檢驗不合格的肉類及其制品。

(五)病死、毒死或者死因不明的鳥、獸、水生動物及其制品。

(六)容器包裝骯臟、破損嚴重或者被不潔運輸工具污染。

(七)摻假、摻雜、偽造,影響營養(yǎng)和衛(wèi)生的。

(八)用非食品原料加工、添加非食品化學品或者將非食品作為食品處理的。不符合其他食品衛(wèi)生標準和衛(wèi)生要求。

四、按期接受極地衛(wèi)生部門的食品衛(wèi)生監(jiān)督檢查。

菜單。

快餐店地址:威海路商業(yè)步行街。

聯(lián)系號碼。

快餐店的營業(yè)時間;

快餐店提供各種各樣的食物。

生產(chǎn)經(jīng)營計劃書匯編篇十

近年來,隨著我國融資租賃市場的快速發(fā)展,銀行系金融租賃公司市場份額也得到了較大的提升,銀行系租賃業(yè)務余額占據(jù)整個行業(yè)的半壁江山。銀行系金融租賃公司以其自身資金實力較強的特點,仍將持續(xù)發(fā)展。

近年來,通過不斷的金融創(chuàng)新實現(xiàn)快速發(fā)展成為各類金融機構(gòu)最突出的發(fā)展戰(zhàn)略之一。其中,工銀租賃在這方面也進行了有益的嘗試。例如,借鑒國際上飛機租賃的典型交易結(jié)構(gòu),首創(chuàng)在保稅區(qū)設立spc開展飛機租賃的“保稅租賃”模式,有效突破了現(xiàn)行財稅法規(guī)滯后對租賃業(yè)務的限制,不僅為開展飛機租賃業(yè)務開創(chuàng)了新思路,而且為今后開展杠桿租賃等復雜交易積累了經(jīng)驗。

工銀租賃還利用天津保稅港區(qū)的保稅政策,與全球最大的船舶租賃公司seaspan及國內(nèi)最大的航運企業(yè)共同實施了目前全球最大的集裝箱運輸船——1.3萬標準箱集裝箱運輸船租賃項目,開創(chuàng)了國內(nèi)轉(zhuǎn)口租賃新模式。各金融租賃公司還廣泛合作,開展了眾多大型項目的聯(lián)合租賃。租賃模式創(chuàng)新的形成和發(fā)展,是銀行背景租賃公司為租賃市場注入新活力,是金融租賃業(yè)持續(xù)發(fā)展的新動力。

融資租賃只是進入某一領域的敲門磚,更多的是要進入市場,擁有足夠大的資產(chǎn)群,擁有足夠多的客戶群體。比如重卡的客戶除了購買需要資金支持之外,重卡的消耗,如輪胎、油品等,也很需要資金支持,都可以做集成服務,后續(xù)市場非常大。因此,中國廠商系租賃公司朝工業(yè)服務方面發(fā)展,通過融資租賃進入現(xiàn)有的客戶群,積累在客戶里面的影響,形成客戶資產(chǎn),最后提供后續(xù)的增值服務,這樣才能成為一個可以持續(xù)發(fā)展的路徑。

獨立系的融資租賃公司,在收購重組后經(jīng)過三年多的發(fā)展,形成了一定的資產(chǎn)規(guī)模。根據(jù)國家宏觀經(jīng)濟環(huán)境和市場競爭態(tài)勢的發(fā)展,國內(nèi)獨立第三方租賃公司正在進行重新調(diào)整再造,包括業(yè)務、市場、客戶,以及風控體系、退出機制等,更多的是要尋找到適合公司發(fā)展的新的商業(yè)模式。

金融租賃公司與廠商系租賃公司都以其自身的優(yōu)勢,在未來的融資租賃市場中將繼續(xù)保持發(fā)展的趨勢。而對于獨立第三方租賃公司而言,其業(yè)務開展的靈活性,將更加適合我國中小企業(yè)的發(fā)展,未來,中小企業(yè)巨大的資金缺口,將推動我國獨立第三方租賃公司業(yè)務的發(fā)展。

第1章:融資租賃行業(yè)項目摘要。

1.1融資租賃行業(yè)項目概況。

1.1.1項目背景。

1.1.2項目簡介。

1.2融資租賃行業(yè)項目優(yōu)勢前瞻。

1.3融資租賃行業(yè)項目融資與財務分析概況。

1.3.1項目融資方案概況。

(1)產(chǎn)業(yè)基金融資分析。

(2)私募股權融資分析。

(3)公開上市融資分析。

(4)其他融資渠道分析。

1.3.2項目財務分析概況。

第2章:融資租賃行業(yè)項目公司介紹。

2.1融資租賃行業(yè)項目公司發(fā)展簡況。

2.1.1公司基本信息。

2.1.2股東持股情況。

2.1.3主要產(chǎn)品服務。

2.2融資租賃行業(yè)項目公司組織架構(gòu)。

2.2.1內(nèi)部部門設置。

2.2.2對外持股情況。

2.3融資租賃行業(yè)項目公司管理模式。

2.4融資租賃行業(yè)項目公司經(jīng)營情況。

第3章:融資租賃行業(yè)及目標市場分析。

3.1融資租賃行業(yè)發(fā)展現(xiàn)狀與市場前瞻。

3.1.1融資租賃行業(yè)發(fā)展歷程。

3.1.2融資租賃行業(yè)發(fā)展現(xiàn)狀。

3.1.3融資租賃行業(yè)市場前瞻。

3.2融資租賃行業(yè)項目目標市場分析。

3.2.1政策、經(jīng)濟、技術和社會環(huán)境分析。

3.2.2市場規(guī)模分析。

3.2.3盈利情況分析。

3.2.4市場競爭分析。

3.2.5進入壁壘分析。

3.2.6前瞻市場分析總結(jié)。

第4章:融資租賃行業(yè)項目產(chǎn)品/服務分析。

4.1融資租賃行業(yè)項目產(chǎn)品/服務簡介。

4.1.1項目產(chǎn)品/服務名稱。

4.1.2項目產(chǎn)品/服務特征。

4.1.3項目產(chǎn)品/服務性能用途。

4.2融資租賃行業(yè)項目產(chǎn)品生產(chǎn)經(jīng)營計劃。

4.2.1項目產(chǎn)品生產(chǎn)方式。

4.2.2項目產(chǎn)品生產(chǎn)設備。

4.2.3項目品質(zhì)控制和質(zhì)量改進。

4.2.4項目產(chǎn)品成本控制。

4.3融資租賃行業(yè)項目產(chǎn)品/服務市場前瞻。

4.3.1項目產(chǎn)品/服務競爭優(yōu)勢。

4.3.2項目產(chǎn)品/服務市場前瞻。

第5章:融資租賃行業(yè)項目研究與開發(fā)。

5.1現(xiàn)有技術開發(fā)資源以及技術儲備情況。

5.2融資租賃行業(yè)項目團隊對外合作情況。

5.3融資租賃行業(yè)項目研發(fā)團隊技術水平。

5.4融資租賃行業(yè)項目研發(fā)投入計劃。

5.5融資租賃行業(yè)項目研發(fā)團隊激勵機制與措施。

第6章:融資租賃行業(yè)項目市場營銷策略。

6.1融資租賃行業(yè)項目營銷戰(zhàn)略。

6.2融資租賃行業(yè)項目市場推廣方式。

第7章:融資租賃行業(yè)項目融資和資金退出。

7.1融資租賃行業(yè)項目資金需求用量與期限。

7.1.1項目總投資。

7.1.2固定資產(chǎn)投資。

7.1.3流動資金。

7.2融資租賃行業(yè)項目資金籌集方式。

7.2.1項目資本金籌措。

7.2.2項目債務資金籌措。

7.2.3項目融資方案分析。

7.3融資租賃行業(yè)項目資金籌集方式。

7.4融資租賃行業(yè)項目資金使用規(guī)劃。

7.5融資租賃行業(yè)項目投資回報前瞻。

7.6融資租賃行業(yè)項目資金報酬與退出。

7.6.1股票上市。

7.6.2股權轉(zhuǎn)讓。

7.6.3股權回購。

7.6.4股利。

第8章:融資租賃行業(yè)項目財務預測。

8.1財務評價基礎數(shù)據(jù)。

8.1.1財務評價依據(jù)。

8.1.2財務評價基礎數(shù)據(jù)。

8.2項目銷售收入前瞻。

8.3項目成本費用估算。

8.4項目盈余利潤估算。

8.5項目財務評價結(jié)論。

8.5.1項目盈虧平衡分析。

8.5.2項目敏感性分析。

8.6公司財務評價報表。

8.6.1公司現(xiàn)金流量表。

8.6.2公司損益表。

8.6.3公司主要財務比率。

第9章:融資租賃行業(yè)項目投資風險與控制。

9.1政策風險與控制。

9.2資源風險與控制。

9.3市場不確定性風險與控制。

9.4市場競爭風險與控制。

9.5研發(fā)與生產(chǎn)風險與控制。

9.6成本控制風險與控制。

9.7融資租賃行業(yè)項目財務風險與控制。

9.8融資租賃行業(yè)項目管理風險與控制。

9.9融資租賃行業(yè)項目破產(chǎn)風險與控制。

生產(chǎn)經(jīng)營計劃書匯編篇十一

事實上,一份真正優(yōu)秀的商業(yè)計劃書對于一個企業(yè)來講是十分重要的,不僅僅在于其對企業(yè)運營的方向、策略方面的重大指導作用,對于企業(yè)的融資成功也是至關重要的。

我們假定您的一份計劃書存在如下缺陷:

1、對產(chǎn)品描述不清晰或不準確;

2、對產(chǎn)品或服務的優(yōu)勢描述不到位;

4、項目商業(yè)模式的闡述存在嚴重漏洞或缺陷;

5、項目融資結(jié)構(gòu)安排不合理;

6、項目估值過高或過低;

7、項目財務分析不明白、不合理,現(xiàn)金流測算不正確等等。

若你是投資人,存在以上重大缺陷的商業(yè)計劃書你會采取什么態(tài)度?

憑我們多年的實投經(jīng)驗,對于存在重大缺陷的項目我們首先會擱置,等把其它各方面描述比較好的項目先處理后,若還有時間再來看你的項目。但相信我,在多數(shù)情況下,你的項目會被束之高閣!至少,雙方會在存在缺陷的地方爭論、辯解很長一段時間!

但事實上,可能你的項目根本就不存在以上缺陷,你不覺得很冤枉嗎?我們做任何事的成功與失敗,往往不就差那么一點點嗎,99.9攝氏度的水差0.1度就是不開,這樣的例子實在太多!

因此,若希望您的項目真正快一點融資成功,找一家確實優(yōu)秀的策劃顧問至關重要!多花一點錢不冤枉,節(jié)省融資時間不說,還大幅提高了您的融資成功率!

生產(chǎn)經(jīng)營計劃書匯編篇十二

外場工作中最基本最常用的就是主動開發(fā)外出掃樓(主要應以一些商務樓盤為主)

d.自己做好會談的內(nèi)容記錄并寫好每日工作報表。

由于現(xiàn)在整個××小區(qū)樓盤眾多,各店可以根據(jù)自身所轄區(qū)域內(nèi)做一個前期的市場調(diào)查,將一些新、老中高擋樓盤的基本情況做一下統(tǒng)計(樓盤名稱、地址、所屬物業(yè)公司等資料)。然后于一周前確定好下周將開展工作的小區(qū)樓盤,由會籍顧問、銷售經(jīng)理或主管前往與該小區(qū)的物業(yè)公司的具體負責人良好的溝通(明確說明來意、具體了解該物業(yè)公司的需求)。可以分為二種工作形式:

a.物業(yè)公司溝通情況不錯,我們可以進入小區(qū)在其主要通道和中心綠地等人員較集中的區(qū)域進行為期一周或僅周六、日二天的定點設攤咨詢,其中穿插進行dm的派送和vip調(diào)查表的工作以此做好宣傳健身中心、發(fā)展新會員的工作。具體工作安排和小區(qū)樓盤的分配步署按健身中心人員配備等實際情況進行(每周每一個小區(qū)安排專人3-4人進行工作或以小組團隊進行工作),在小區(qū)樓盤中進行工作由以周六、周日二天為工作重點. 進入小區(qū)定點開發(fā)其實就是將一個內(nèi)場工作小組搬進了小區(qū),進行現(xiàn)場接待和接受現(xiàn)場咨詢,也就是一個名副其實的流動型內(nèi)場。

b. 物業(yè)公司溝通情況不理想,上述工作性質(zhì)未得到許可。我們將無法進入設攤工作的小區(qū)樓盤內(nèi)部的住戶情況了解清楚(門牌號碼),在獲得這些信息后,我們以邀請信函的形式通過郵寄或直接由會籍顧問投遞的方式把我們健身中心的情況介紹給每一戶家庭(通過信函才會提高客人真正地閱讀率,才會讓客人真正了解到我們的健身中心,才會有可能提高我們健身中心日益減少的訪客量增加銷售額)。

dm(宣傳單張)的派送有二中情況:一種是流動型的工作,會籍顧問無固定地點工作,最好在以健身中心為圓心步行500米的方圓地區(qū)為工作重點進行派送;另一種就是定點型的派送,由銷售經(jīng)理或主管規(guī)定一地區(qū)為派送點,會籍顧問則在指定的地點進行派送(建議主要以健身中心的門口為宜,因為在派送過程中會籍顧問便于將有意向的客戶帶至健身中心參觀)。

派送dm是最簡單的外場工作,雖然成效不會很大但可以從這個方面作到對健身中心的宣傳工作,使我們的健身中心的品牌更加深入人心!所以派送dm是必不可少的外場工作!

在公司內(nèi)有統(tǒng)一的vip會員招募的問卷調(diào)查表,通過這樣的一個市場調(diào)查我們可以從中了解和得知大部分客人對選擇健身中心存在著何種心態(tài);可以以此分析和判斷得出目前市場需要怎樣的健身中心(不足的沒有的地方,我們有能力的就可以改進);除外做vip是為了從另一個渠道獲得更多的客戶資料,這樣有利于會籍顧問日后的再跟蹤、聯(lián)系,有利于開發(fā)出新的會員和提高訪客數(shù)量!

工作形式與派送dm相一致,與派送dm可以結(jié)合進行。

上述就是外場工作的一些形式和流程,對于健身中心來說只有做好了外場工作才會不斷的提高和保證一定銷售額!

注:不論是內(nèi)場接待或是外場開發(fā),每位會籍顧問都必須做好每日工作報表。

生產(chǎn)經(jīng)營計劃書匯編篇十三

網(wǎng)絡購物逐漸成為新網(wǎng)民上網(wǎng)的主要驅(qū)動力,并在未來有迅猛的上升勢頭,中國的主要上網(wǎng)人群將日趨成熟,互聯(lián)網(wǎng)也從娛樂和聊天工具向電子商務等實用工具轉(zhuǎn)變。未來網(wǎng)絡銷售的前景是不可估量的。特對個人銷售工作計劃分析如下:

一、上半年我的基礎總目標是3萬元,中級總目標是4萬元,突破目標是4.5萬元。其中2月份計劃銷售額為:3000元;3月份銷售額為:5000元;4月份銷售額為:6000元;5月份銷售額為:8000元;6月份銷售額為:8000元。

二、由于我們的淘寶商城剛開業(yè)不久,加上我們還沒有做相應的推廣。1月份我們組的銷售額是3552元(其中包括淘寶c店),從20xx年1月份的銷售情況來看,我們商城的客戶訪問量太少,交易額相當不理想。我個人覺得我們不應該忽視我們的淘寶c店,它成立的時間比商城的長,很多來過我們實體店的客人還是比較信任我們的c店。

三、從每個月的工作中總結(jié)經(jīng)驗,在本月什么地方做得比較好,什么地方我們還沒有做好。做為淘寶客服人員我認為我們應該提高個人知識面,多結(jié)交朋友,平時沒事的時候多跟網(wǎng)友聊聊天,因為聊天可以練習反應能力,打字速度,說話技巧,還可以從網(wǎng)友那里知道我們有什么地方需要改進。畢竟我們做的是服務行業(yè),我們要知道客戶想要的是什么,根據(jù)他們的需求來完善我們的服務。

四、平時多在一些免費的網(wǎng)站上發(fā)我們公司的產(chǎn)品圖片(如:美麗說網(wǎng)站),還有公司網(wǎng)址、淘寶商城網(wǎng)址、淘寶c店網(wǎng)址。多看看淘寶商城排名前7位的商家店鋪,可以以買家的身份與他們聊天,從中總結(jié)經(jīng)驗。

五、我們淘寶商城的贈品有待改進,我們賣的是銀器,贈品沒必要再送銀飾品,我們可以改送普洱茶,因為很多人都喜歡喝茶,普洱茶是我們云南的特產(chǎn),沒有保質(zhì)期的限定,也比較好保存。

六、我們的包裝有待改進,希望用標有我們公司標志的封條膠布和紙箱。

以上是我對20xx上半年銷售工作計劃的一些不成熟的建議和看法,如有不妥之處敬請諒解。

xxx。

20xx年xx月xx日。

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