在現(xiàn)在社會，報告的用途越來越大，要注意報告在寫作時具有一定的格式。報告對于我們的幫助很大，所以我們要好好寫一篇報告。下面是小編給大家?guī)淼膱蟾娴姆段哪０澹Ｍ軌驇偷侥銌?
績效的個人總結報告篇一
我在20年主要工作有：
1、努力學習新業(yè)務知識，在鞏固原有知識的基礎上，通過自覺不斷充實自己的知識面與工作技能，務求清晰所有系統(tǒng)的使用途徑和熟悉維護方法。除著系統(tǒng)的完美，除國際業(yè)務的黃金買賣外，其他的如fmis,cms，人行的反洗錢系統(tǒng)，人事管理系統(tǒng)，工會財務系統(tǒng)等等等系統(tǒng)都已經(jīng)換成網(wǎng)頁版，每更新一個系統(tǒng)，都會主動了解相關操作及技術情況，通過不斷的學習和虛心請教，使自己永不落后。
2、處理好同事之間關系，做到用最快的速度去解決故障，如一時去不到，會說明原因，所有故障盡量在兩個工作日內(nèi)解決，特別是重要部門，比如五樓的行長室和各老總辦公室電腦，都是有故障做到馬上解決。平時經(jīng)常提醒同事及時備份，重要文件一定要存放在非系統(tǒng)盤，并耐心解答同事各種電腦疑問。平時想同事所想，急同事所急，通過耐心細致的工作，既贏得了同事的認同也提高了科技部在機關中地位。
3、遇到硬件損壞的電腦，及時通知廠家更換設備，分行現(xiàn)時大部分電腦都較新，還沒有過保修期，期間當有壞件時，及時通過800電話通知廠家過來更換零件，保障了系統(tǒng)的正常運作。
4、理清各科室的設備，將淘汰和不用的舊電腦上收：各科室現(xiàn)時還有很多淘汰和舊電腦如雜物般堆放，除留下少量配置較高的作為備份機外，把沒有用的舊電腦全部上收，使之后的資產(chǎn)清理減少很多工作。
5、 管理逐步規(guī)范化：現(xiàn)時分行大部分電腦都是dell和聯(lián)想，還有少量方正。
dell中的520和320都配備了系統(tǒng)光碟，當這兩種電腦系統(tǒng)崩潰時，用隨機光碟恢復正版winp系統(tǒng)。
6、重視計算機安全運行環(huán)境，分行現(xiàn)有超過200套計算機，每臺機都有自己的相關專業(yè)軟件，為保證每個系統(tǒng)正常工作，每臺機都安裝了省行招標的pccillen殺毒軟件，為了防止木馬傳播，在pc cillen的基礎上加裝360安全衛(wèi)士等安全軟件。
7、分營的維持工作，分營在分行大樓下，除接待普通客戶外，機關所有員工業(yè)務都在此辦事，有時兩層樓的工作量甚至比整個分行還要多，包括了互聯(lián)網(wǎng)，辦公網(wǎng)與生產(chǎn)網(wǎng)，由于高度集中，網(wǎng)與網(wǎng)之間的暢通成了最主要的工作，其次是各個設備的正常動作，比如影像支票系統(tǒng)，支票打印系統(tǒng)，種類業(yè)務的查詢等，為保證對外對內(nèi)的正常業(yè)務進行，經(jīng)常是加班加點排除故障。
績效的個人總結報告篇二
時間一晃而過,轉眼間來到東莞中原已經(jīng)接近兩年了。如今看著鏡子中的自己,回想自己從一個懵懵懂懂的菜鳥到如今可以從容應付職場各種事務的地產(chǎn)專業(yè)人員,此刻的我,感慨萬千。毋容置疑,這將成為我人生中彌足珍貴的一段經(jīng)歷。
是的,此刻的我正在在借這次總結,吐露我這一年的心聲,總結我這一年的經(jīng)驗,分享我這一年的點點滴滴。相信領導們已經(jīng)看到這里了,所以,我要開始了。
首先,我再次在這里強調(diào),在即將過去的一年里,我依舊認可中原,認可五部,依舊喜歡我們可愛的同事和領導,在未來,我也打算這樣持續(xù)下去,不虛偽,真心話!
老實說,我個人覺得我在中原的從業(yè)經(jīng)歷是挺曲折的,以菜鳥身份進入東莞中原五部,屁股都還沒坐到辦公室的椅子,就馬不停蹄地前往客天下項目駐場,這個地方是在離東莞5小時車程的梅州。我家在茂名,地域處于粵西,而梅州處于粵東,東西相隔,不止離東莞遠,離家也就更遠了!然后就每天都忙,剛開始瞎忙,慢慢地才忙得有道理,但也忙得想回家找塊地耕田做地主?；貋頄|莞以后,別人誤以為我在梅州山高皇帝遠,工作娛樂兩不誤時,我心里只能苦笑不已~后來因為客天下項目工作結束,調(diào)回東莞公司,剛回到,承蒙領導照顧,讓我同時跟進了三個項目的工作,助我增加工作經(jīng)驗。所以也突然就忙得不知所云,當時同事也笑稱我是五部最忙的人(這個永遠不敢當,偉哥才是五部最忙的);接著碧海云天項目組需要進入深圳區(qū)域進行異地拓展,因此我”臨危受命“全力支援深圳外拓團隊的工作,所以也自而然地常駐深圳,包括后來增加的中原外拓團隊,也由我來主導團隊日常的工作事務,突然間我感覺我的人生充滿不一樣的色彩,中間還夾帶著一點榴蓮味呢。
我這兩年的經(jīng)歷當然也不是那么簡單地能用幾句話說得一清二楚,而我說這些也不是為了向領導們訴苦,我只是想借此表達三個觀點:其一,我不后悔這兩年的選擇,我不后悔梅州之行,我不后悔深圳拓展,我在這兩年里得到了旁人羨慕的經(jīng)驗,我在梅州很累,但讓我打開了地產(chǎn)世界,我回東莞很忙,但讓我了解了中原地產(chǎn),了解策劃的種.種,正真踏入地產(chǎn)行業(yè),我去深圳很煩,但我了解了拓展的基本經(jīng)驗,也過了一把領導癮,體會如何帶領一個團隊沖鋒陷阱;
其二,我這些所謂的曲折經(jīng)歷只是開始,我已經(jīng)準備好迎接更曲折的工作與人生(我相信這是策劃的首要技能);
其三,不忘初心。請永遠都不要忘了,當初的你因為什么而奮斗的,請不要在這人生道路上迷失了自己,就算不經(jīng)意間迷失了,也請調(diào)整好你的方向,相信自己,踏實走出每一步。這是對自己說的話,我會努力讓自己做到這一切。
首先,我在此表明,在這一年里,我的能力絕對有矚目的提升。同時,我在此要作以下匯報:
一、堅持積極的工作態(tài)度與樂觀思想
我熱愛策劃工作。
在這一年里,我認真履行崗位職責,保持對工作負責的工作態(tài)度,謙遜學習,積極進取,不斷提高自己的策劃專業(yè)水平,力爭把領導分配的每一項任務做到,同時,勇于發(fā)表自己的想法,為項目為團隊做出貢獻。
二、加強學習,努力提高自身素質(zhì)
在工作中,努力把知識技能運用到工作實踐當中,豐富閱歷,開闊視野,使自己更快地適應工作以及融入團隊。積極參加公司的集體活動,堅持總結工作中的得與失,使自己的策劃素質(zhì)有了較大提高,為自己開展各項工作提供了強大的動力支持。同時正視自己的不足并積極糾正,為更好完成本職工作夯實了基礎。
三、今后工作展望
“業(yè)精于勤而荒于嬉”,雖然進入地產(chǎn)行業(yè)已經(jīng)快兩年了,但是學無止境,尤其對于千變?nèi)f化地產(chǎn)行業(yè)來說,我還需要不斷累積自己的工作經(jīng)驗和提升專業(yè)能力,人無完人,現(xiàn)在的我還是有許多的不足,我必須要毫不停歇地向前走著,通過多看、多問、多學、多練來不斷的提高自己的各項業(yè)務技能。時代的發(fā)展瞬息萬變,各種學科知識日新月異,我將堅持不懈地努力學習各種知識,并用于指導實踐。在今后工作中,要努力當好領導的參謀助手,把自己的工作創(chuàng)造性做好做扎實,為中原的發(fā)展貢獻自己的力量。
四、對部門的意見和建議
1、建立完善激勵機制。無論是銷售人員還是策劃人員,好的制度可以激勵員工,好的制度也可以強化管理。
2、要做好后繼人才的培養(yǎng)工作。雖然地產(chǎn)是一個流動性極強的一個行業(yè),但是當新鮮血液進入部門的時候,還是要考慮去挖掘和培養(yǎng)新人,無論是銷售還是策劃,他們都是部門重要的組成部分。所以要做好老同志的傳幫帶工作,把他們的好做法傳下來,在中原傳承下去。
3、既要引進人才,還要用好人才,特別是要挖掘公司內(nèi)部現(xiàn)有人才,限度發(fā)揮各類人才的作用。
在此想提一個小小的要求,我希望可以和領導單獨在月光下,柔情浪漫地喝上兩杯小酒,輕松扯淡~
績效的個人總結報告篇三
一、20--年績效考核工作完成情況
在推行前為了保證此項工作的效果，集團公司做了兩項工作。第一，為分公司和項目部各崗位制定規(guī)范的考核指標。集團公司下設8家分公司。這8家分公司都是施工類型分公司，各分公司的經(jīng)營內(nèi)容基本一致，分公司間相同崗位的崗位職責也大致相同，因此為各崗位制定規(guī)范的考核指標，有利于對各分公司的績效考核工作進行指導與比較。為了保證考核指標能夠與各崗位的實際工作相契合，集團公司副總經(jīng)理陳慶君，集團公司企業(yè)發(fā)展部經(jīng)理陳-軍偉，人力資源
部經(jīng)理鄒巖，以及其他相關人員在一起經(jīng)過多次的討論，最終在20--年形成了一整套針對分公司和項目部各崗位的考核指標體系。該體系中包含a+、a、b三類指標，分別適用于a+、a、b類分公司。每一類指標中包含此類分公司中所有管理和技術崗位的考核指標。第二，對集團公司總部各層級管理人員，以及分公司經(jīng)理、副經(jīng)理，項目經(jīng)理進行了績效管理知識的培訓。20--年3月，由人力資源部經(jīng)理對集團公司總部管理人員和分公司的經(jīng)理、副經(jīng)理和項目經(jīng)理進行績效管理知識的培訓，為績效考核工作開展進行思想上的引導。由于集團公司常年施工任務繁重，一部分管理人員把大部分的精力都放在了施工上，對管理方面知識積累和儲備不足，對績效管理了解的很少，存在一定的錯誤理解，更有甚者對績效管理、績效考核等名詞都一無所知。因此對管理人員進行績效管理知識的培訓是非常必要和有效的。第三，20--年4月，集團公司范圍內(nèi)對09年一季度進行模
擬考核評分。為了保證績效考核工作的順利推行，檢驗《績效考核管理辦法》和指標中存在的問題，集團公司決定對集團公司總部中層及以下管理人員，分公司全體管理人員，以及開工項目部的技術人員進行模擬考核。模擬考核過程中，總部管理人員由直接上級根據(jù)下級的季度工作計劃，制定考核指標，分公司所有人員都按照集團制定的考核指標考核。考核程序按照《績效考核管理辦法》進行。在模擬考核過程中，發(fā)現(xiàn)對于項目部的考核指標存在遺落。在制定指標過程中只考慮了項目部正常施工狀態(tài)，而忽略了項目部在進入施工場地，但未正式開始施工時的狀態(tài)，缺少對這種狀態(tài)下的考核指標。在發(fā)現(xiàn)這一問題后，采取了項目部根據(jù)實際工作自主擬定考核指標的辦法來解決。
從4月份開始，整個集團公司的績效考核工作正式開始。施工的項目部考核周期為一個月，總部中層以下管理人員以及分公司管理人員的考核周期為一個季度。在每個考核周期結束后，各部室、分公司、項目部都要按照規(guī)定的時間進行考核評分并且完成績效面談，形成《員工季(月)度考評結果評定表》和《績效面談記錄表》，并在下個考核周期開始的7天內(nèi)將這兩份表格交到集團公司人力資源部，由人力資源部審核考核的結果。對于不符合要求的考核材料都給予一定的時間要求改正，改過仍不符合要求的，對其單位負責績效考核的副經(jīng)理進行了處罰。
7月作為集團公司聯(lián)合檢查小組的成員對各施工項目部的績效考核工作進行檢查。通過檢查，既掌握了項目部以及分公司在績效考核工作方面所達到的程度，也發(fā)現(xiàn)了一些在上報材料中未曾發(fā)現(xiàn)的問題。8月人力資源部再次組成三人小組深入到各項目部，詳細了解分公司對項目部績效考核的推進與指導措施，項目部對績效考核的認識，項目部在績效考核實施過程中存在的難點。通過這兩次檢查，也給項目經(jīng)理補充了一些績效管理知識，消除了一些對績效考核的誤解。在與項目經(jīng)理的交談中了解到，項目部每天都會開例會，在例會上會對項目部成員前一天的工作進行總結，并安排當天的工作。在工作中會隨時指正項目部成員在工作中存在的問題。，這相當于績效面談每天都在進行。而且項目部施工任務繁重，很難抽出時間做正式的績效面談并形成面談記錄。因此，從9月份開始，取消了對項目部績效面談的要求。此后，各部室、各分公司以及項目部都能夠及時地完成績效考核資料的整理與上報工作?？冃Э己斯ぷ饔行蜻M行。
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