寫心得體會可以幫助我們發(fā)現并改進自己在學習和工作中的不足之處。寫心得體會時，可以借鑒他人的觀點和經驗，但要保持自己的獨立思考和表達方式。以下是一些寫得特別好的心得體會，不妨一讀以提升自己的寫作水平。
企業(yè)員工細節(jié)決定成敗心得體會篇一
近來項目開工、新人招聘、前期策劃、撰寫文案、戶型優(yōu)化，加上激情四溢的世界杯……，總的感覺是忙亂的，但是對于讀書學習卻絲毫不敢懈怠。
有幸拜讀了公司給我們推薦的《細節(jié)決定成敗》一書，大量真實的案例，深入的闡述了細節(jié)在個人素質、團隊協(xié)作、企業(yè)經營、公共管理等各方面體現出的巨大價值。許多企業(yè)因為重視細節(jié)上的管理而使企業(yè)長期興旺發(fā)達，很多的個人因為重視細節(jié)的培養(yǎng)而取得了成功。反之，企業(yè)將會退化，甚至曇花一現、破產倒閉，個人將招至失敗。從忽視細節(jié)的損失代價，到重視細節(jié)的收獲效益，正反兩方面明顯的反映了細節(jié)的重要性。翔實的例子、深刻的道理讓人感觸頗深，受益匪淺。書中“細節(jié)決定成敗”的理念，如同一根銀針，扎在大多數不屑于小事、做事粗糙、滿足于“差不多”的人病穴上，也讓我們這些“從事精細化作業(yè)”的策劃人更加深刻地感受到了書中觀點、案例帶來的震撼！可能有人不以為然，總認為戰(zhàn)略決策才是成功的首要因素；也有人可能認為是小題大做，說過了頭，其實不然。在現在企業(yè)管理與規(guī)劃執(zhí)行中確實是一本值得細細品鑒的好書，作者為我們提出了一個當前普遍存在而又被忽視的大問題。
書中剖析了大量正反兩方面的案件，對成功者的經驗進行了集中概括，對受挫者的教訓進行了深刻歸納。其中涉及的中國國內的正反案件也不少，而且是教訓多于經驗。秦池、三株、南德、太陽神，聯想到我們曾經自豪的“武漢制造”：武鍋、武重、紅山花電器、鶯歌電視、長江音響、武漢手表、大橋縫紉機、武漢自行車、……，對于中國來說，幾千年傳統(tǒng)文化的積淀，體現在管理上就是“模糊化管理”，追求一定的“度”，滿足一個“差不多”。作者的分析是客觀的，結論是實在的。讀完該書應該能夠引起我們對細節(jié)問題的高度重視。
細節(jié)可以定義為細小的環(huán)節(jié)或情節(jié)，通俗說就是“細枝末節(jié)”。因其細小，人們常常自覺或不自覺地就忽視了它。有人往往因時間、精力有限而顧不上細節(jié)，更有一些人急功近利、好高騖遠而對細節(jié)不屑一顧。古代老子就提倡：“天下難事必做于易，天下大事必做于細”，社會發(fā)展到今天，更應該科學地、辯證地看待細節(jié)同整體、同大事、同戰(zhàn)略決策的關系。不要只看到其細小、微不足道的一面，更要看到種種大事都依細節(jié)而存在。因為任何整體都是由具體的、局部的小事構成的，任何戰(zhàn)略決策都是對種種情況分析研究的結果。如肯德基決定在華投資設店，選址、地段、交通、單位人流量、店面布置陳設、采購、加工都有翔實的數據和設定的程序，這些也都是基于對細節(jié)的決斷。它們無一不是建立在細節(jié)基礎之上的，也就是所謂“一樹一菩提，一沙一世界”，生活的一切原本都是由細節(jié)構成的，在任何情況下都不要忘記這一點。如果說因決策失誤而造成的失敗是企業(yè)管理上的傷風感冒的話，那么忽視細節(jié)，管理不到位，戰(zhàn)略決策上贏了，細節(jié)執(zhí)行上輸了則是企業(yè)管理的癌癥。對此，作者指出：如何在激烈的市場競爭中立于不敗之地，是每個企業(yè)面臨的重大課題。如果一切歸于有序，決定成敗的必將是微若沙礫的細節(jié)，細節(jié)的競爭才是最終和最高的競爭層面。企業(yè)只有注意細節(jié)，在每一個細節(jié)上下足功夫，才能全面提高市場競爭力，保證企業(yè)基業(yè)長青。
強勢企業(yè)都是在細節(jié)的比拼上下了大功夫的。海爾公司總裁張瑞敏有一句名言：“把每一件簡單的事做好就是不簡單，把每一件平凡的事做好就是不平凡”他就是憑著這種做好每一件小事的執(zhí)著，從細化管理入手把一個瀕臨倒閉的小廠，發(fā)展成為著名的家電龍頭企業(yè)。人們都知道瑞士手表靠精工細活，而享譽天下。德國人嚴謹細致的作風更是廣為流傳，德國企業(yè)是憑著審慎嚴謹、一絲不茍的做事風格，和擅長邏輯分析的特長，成就了戴姆勒、西門子、大眾等世界級企業(yè)巨頭和一大批對產品精益求精、有超強競爭力的中小企業(yè)，同時也打造了“德國制造"這個幾乎成為產品品質保證代名詞的品牌。無數事例告訴我們，正是這種細心、細致，細工、細活，才導致了正確的決策，才造成了細巧的產品。也正是由于這種細小的差別，才是高精尖產品和高水準服務的獨到之處。
企業(yè)員工細節(jié)決定成敗心得體會篇二
記得小學做語文卷子最讓我犯愁的題就是默寫。背誦得準確，也鮮少寫錯字，可總是將標點符號寫錯。有時一張卷子，可能就錯了幾個標點，語文老師便對我說：“大風大浪都過去了，偏在小河溝里翻船”。然后罰我重寫。我不止一次埋怨過她不給我滿分，但每一次期末考試成績，都讓我感激她的教誨。
畢業(yè)多年，兒時的事有許多都已模糊，只是那句“大風大浪都過去了，偏在小河溝里翻船”一直清晰的留在腦海。
其實認真想想，人生中又有多少大風大浪呢？我們畢竟都是凡人，承擔不起中華民族偉大復興的責任，更不能像耶穌基督一樣，救贖全人類，我們只能是過好自己的小生活，實現自己的小夢想。但是，只要我們努力實現自己的小夢想，我們就能實現偉大復興的“中國夢”；只要每個人都過好自己的小日子，全人類就能得到救贖，得到幸福。
可事實上，我們有時連我們的小夢想都完成不了，繼而也過不好自己的小生活。這是因為在這些小夢想下，在這些小生活中，還有更加細致的東西，等待我們去完善。有時它細小得每個人都不屑一顧，細小得看起來對結果沒有什么影響。但我們永遠都不知道，這么細小的一件事對我們有多大影響。它可能小到影響你午飯吃什么，也可能大到決定你的命運。正是因為“千金難買早知道”，所以我們要把每一個細節(jié)都做到最好。
常常聽到一句話：習慣改變命運，細節(jié)決定成敗?？此剖且痪淇赵挘钪袇s表現的淋漓盡致。曾經有過這樣的同學：不論何時答卷，從來不會在卷子上留下劃痕；不論題的難易程度如何，從來不會算錯；不論單詞多少，一個都不會背錯。老師說：“這是一種意識，注重細節(jié)的意識。”這種意識，小到也許只是一次聽寫，大到或許能影響高考，影響人生中每一次具有決定意義的大事。
細節(jié)是生活中最細微的事，比起那些我們自以為的“大事”，看起來就像是無用功，小到順手都不屑做。但你永遠不知道，它可能會讓你實現夢想，成為自己想要的模樣。
企業(yè)員工細節(jié)決定成敗心得體會篇三
《細節(jié)決定成敗》講述的是：細節(jié)之重要。確實事業(yè)成功與否，內因是起決定作用的。一個人小事做不好，工作粗枝大葉，是難以成就一番事業(yè)的。蕓蕓眾生能做大事的實在太少，多數人的多數情況總還是能做一些具體小事、瑣碎的事、單調的事。也許過于平淡，也許雞毛蒜皮，但這就是工作、是生活、是成就大事的不可缺少的基礎。海爾集團總裁張瑞敏先生說出很有哲理的一句話，“把每一件簡單的事做好就是不簡單?！?/p>
細節(jié)問題與全社會的心態(tài)有關，也有其深刻的民族文化背景，是一個很大的問題。工作上的惰性、缺乏進取精神、循規(guī)蹈矩、缺乏“細致到點”、從細節(jié)上找機會。我們經常會碰到工作中有些細節(jié)的忽視，帶來工作被動，時有發(fā)生。
如果不把細節(jié)當回事，做事不注重細節(jié)，會鑄成大錯。如我們人大工作，每開一個會，開展工作，出臺一只文件，都要依法辦事、程序到位、依法行文。注重細節(jié)，不能有所紕漏和差錯?，F群眾法律意識增強，稍有不慎就要被譴責，帶來不良后果。要依法對工作監(jiān)督，要細致認真。在調研工作時要客觀、公正、實事求是、深入細致，細節(jié)要真實，數據要正確。領導采納意見后作為工作決策，才不會失誤。反之，影響和損失就大了。
偉大源于細節(jié)的積累，一切從小事做起，標準和規(guī)范就是對細節(jié)的量化，是重視細節(jié)、完善細節(jié)的最高體現。在戰(zhàn)爭年代，毛主席抓軍隊建設時，出臺“三大紀律、八項注意”。內有不拿群眾一針一線，借人東西用過了，當面歸還，不可遺失掉等是多么注重細節(jié)，軍隊打到哪里就為哪里的百姓服務，結成了軍民魚水情，得到全國人民的支持，取得了革命的偉大勝利。
在日常工作中，一個細節(jié)的忽視，可能會導致這件事的失敗。所以無論做什么工作，都要有恒心、細心、用心地去做，力求完美。作為一名最基層的學校是具體工作的執(zhí)行者，已有明確的工作職責、規(guī)范的管理制度和細化的考核要求。我們只要把全部的精力放在做好每一件小事上，注重細節(jié)，從細節(jié)著手，在細節(jié)上下功夫，在細節(jié)上去創(chuàng)新，做到精益求精，把每件小事作細、做實、做好。這是追求完善工作的目標。其實細節(jié)是一種積累的經驗，是一種眼光和智慧，學讀該書，對自己的工作真有一定的幫助和促進。
企業(yè)員工細節(jié)決定成敗心得體會篇四
10月8日，細心的網友發(fā)現重慶九龍坡區(qū)政府官網上一則關于首個烈士紀念日政府舉行紀念活動的300余字的宣傳報道，竟然出現了3處錯別字、2處表述錯誤及1處表述不當。仔細查看，該報道在稿件的標題中就把“花籃”的“籃”寫成了“藍”色的“藍”;開頭的第一句話就把“為響應黨的號召”的“響”寫成了“相信”的“相”;其中還寫到：領導“上臺”敬獻花籃、“烈士代表”敬獻鮮花、“雄偉”的國歌聲等不當表述和邏輯錯誤，領導“上臺”?上哪個臺?“烈士代表”?誰敢代表烈士?政府信息公開，本意是讓老百姓了解政府的工作情況和工作動態(tài)，結果由于該政府信息發(fā)布工作人員沒有對要發(fā)布的新聞進行細致審核，導致了不良的社會影響。
9月2日，哈爾濱市延壽縣看守所發(fā)生了一起震驚全國的三名在押人員殺死一名民警后脫逃的惡性案件。在這里我不討論該案件發(fā)生的原因，我只想列舉一個事實，在公布的視頻上，在押人員從出監(jiān)室門到出監(jiān)區(qū)25分鐘的整個過程全被監(jiān)控拍下，卻無一人發(fā)現。如果，查看監(jiān)控的民警工作認真細致，盡職盡責，做到細心、用心和專心，看守所完全有足夠的時間采取應急處置;如果，將在押人員提出監(jiān)室的民警嚴格遵守有關規(guī)定，注重“行進中，干警要走在在押人員的后面，并且與其要保持一定安全距離”的細節(jié)，那么他就不會付出生命的代價?，F實是殘酷的，血的教訓足以令人反思警醒。這兩個事例使我深深感到：細節(jié)在我們的工作和生活中無所不在，古往今來，無數的雄圖偉業(yè)同樣離不開若干個細節(jié)的疊加才能成功。忽視細節(jié)，再偉大的構想、天才的思維，許多時候最終一事無成乃至一敗涂地。
《荀子勸學篇》中說：“思索以通之。”就是說做事情，時刻要講究用心，做事情之前，如果不去思考，面對突發(fā)情況就會措手不及，就會帶來損失。作為監(jiān)獄辦公室的秘書我有這樣的工作體會：小事辦好了是小事，誰也不會去注意，但辦砸了就是大事，給工作造成失誤，就要被追究責任。例如：一個會議的準備往往涉及到主席臺座次的安排、領導講話稿的擬寫、參加會議人員名單的擬定、來賓的邀請、會議資料的制作發(fā)放、參會者的吃住行等諸多環(huán)節(jié)，稍不留神，不細心，不嚴謹，就會導致工作出現紕漏，就會功虧一簣;一份文件下發(fā)后，幾十、幾百雙眼睛盯著一個錯別字特別是關鍵內容的錯別字時，其負面影響是可想而知的;一份有幾十頁且要印幾十份的文件材料，由于校核時的疏忽，等全部印出來以后，才發(fā)現有錯頁或錯別字，需要重新付印,就會造成人力財力的浪費和工作效率低下;收到上級文件，特別是緊急公文沒有及時辦理和流轉，就會貽誤工作時機，影響全局等等，無數事實表明，秘書工作無小事，小事辦好了是小事，但辦砸了就是大事，就要負相應的責任。因此，工作中我們一定要注重細節(jié)，嚴謹、細心、認真，才能避免失誤和差錯。
小事之中藏學問，細微之處見精神;做好小事強基礎，抓實細節(jié)出作風。對細節(jié)是否用心，不僅是一個人責任心強弱的“分水嶺”，而且是工作作風是否嚴謹細致的“試金石”。在日常工作中，人們的嚴謹工作作風往往體現在具體細節(jié)上，很多小事情，有人認為不足掛齒，但堅持嚴謹作風必須從細節(jié)做起，養(yǎng)成事事、時時、處處講嚴謹的好習慣。在辦公室，可以說，一個電話、一件事情、一張辦公桌，都可以反映出一個秘書工作者的作風。比如，領導交辦某事，你也盡心盡力去完成了。但沒給領導匯報，沒有回音，領導心里就不踏實，不知事情辦得怎么樣，是否辦完了。就這么一個細節(jié)，可以反映出一個秘書人員有始無終、辦事不牢的工作作風。由此可見，不把細節(jié)當回事的人，對工作缺乏認真的態(tài)度，敷衍了事的人永遠不會獲得成功。
監(jiān)獄警察肩負著將罪犯改造成為對社會有用的守法公民的光榮使命。隨著社會多元化的發(fā)展，監(jiān)獄在押犯構成日趨復雜，監(jiān)獄民警面對的改造對象形形色色，管理的難度也越來越大，面臨的挑戰(zhàn)日益嚴峻。隨著獄務公開的推進，罪犯家屬和社會各界對監(jiān)獄工作的關注度也越來越高，管理粗放、隨意而為、任何紕漏和草率，都可能使得監(jiān)獄工作陷入被動，造成不好的影響。這就要求我們監(jiān)獄民警要有高度的責任心和嚴謹細致的工作態(tài)度。無論是在值班備勤，管理教育，安全生產等日常事務性工作中，還是在罪犯的入監(jiān)體檢、外出就醫(yī)、減刑、假釋、保外就醫(yī)的各個環(huán)節(jié)以及執(zhí)法的各個過程中，都必須做到“眼尖、心細”，要注重細節(jié)、兢兢業(yè)業(yè)、一絲不茍。只有工作深入細致，把可能出現的漏洞和隱患消滅在萌芽狀態(tài)，防患未然，才能確保監(jiān)獄的安全穩(wěn)定。
古語說：不積跬步無以至千里，不積小流無以成江海。這句話精辟地指出了我們要成就一番大事業(yè)，要有所作為，就要從我們身邊的小事做起。世間事，做于細，成于嚴，讓我們凡事少一點應付，多一分盡心;少一點放松，多一點精神;少一點馬虎，多一點認真，把握細節(jié)，樹立嚴謹嚴謹再嚴謹，細致細致再細致的工作作風，以精益求精的精神把小事做實，把細節(jié)做精，促使自己的工作不斷邁上新的臺階，成就自己的事業(yè)和人生的輝煌。
企業(yè)員工細節(jié)決定成敗心得體會篇五
時光荏苒，回憶起拜讀的《細節(jié)決定成敗》一書，一直感觸頗深，受益匪淺。有一首民謠是這樣說的：丟失了一個釘子，壞了一只蹄鐵;壞了一只蹄鐵，折了一匹戰(zhàn)馬;折了一匹戰(zhàn)馬，傷了一位騎士;傷了一位騎士，輸了一場戰(zhàn)斗;輸了一場戰(zhàn)斗，亡了一個帝國。由此可見，一個細小的錯誤可能造成無法挽回的損失。這也告誡我們要從細節(jié)入手，在工作、生活、學習的過程中注重細節(jié)，從小事做起才能取得結果。在職場中，我們經常聽見“不要過程，只要結果”的話語。但通過這本書，我深深感到工作過程與結果同樣重要，而不能一味的拋棄過程索要結果，沒有過程的結果，其本身就是無味的，也是沒有堅實基礎的，甚至只是暫時的假象，終究會為過程的缺失而付出代價。
“不積跬步無以至千里，不積小流無以成江海。”這句話精辟地指出了我們要成就一番大事業(yè)，要有所作為，要獲得碩大的勝利果實，就要從我們身邊的小事做起，把一個個小的勝利果實聚集起來，才能獲得更大的勝利果實。聯想到現在大學生就業(yè)的形勢，到了畢業(yè)季，大學生往往不愿選擇從細節(jié)和小事做起，而是要鐵飯碗、重要崗位、待遇好的工作，死扛著天之驕子和國之棟梁的虛名，期望一步就踏入成功之列，顯然這是不符合現實。因此，一個不注重細節(jié)的人，不從小事做起的人，一定是一個過程不合格，得不到結果的人。那些急功近利的做法是失敗的罪魁禍首，注重細節(jié)的人一定會讓創(chuàng)造出更加完美的人生。
古人有句名言：“天下大事必作于細，天下難事必作于易”?，F在的時代是一個細節(jié)的時代，是一個精細化的時代，各行各業(yè)的專業(yè)化分工的程度越來越高，人們對產品及社會服務的精細化和差異化要求越來越高。就拿我們所從汽車經銷行業(yè)來說，更是充滿著服務的細節(jié)。客戶的每一個想法，銷售和售后服務中的點點滴滴，都需要我們傾注無比的耐心與細心。
成也細節(jié)，敗也細節(jié)。什么是細節(jié)?一般來講，細節(jié)就是細小的事物、環(huán)節(jié)或情節(jié)?？梢孕蜗蟮卣f，細節(jié)是客戶進入展廳后的第一聲問候，是售后車輛維修中的一顆螺絲，是客戶回訪過程中的解疑答惑等等方面。
從企業(yè)的運作來說，細節(jié)不只是體現在細小的服務過程中，甚至從某些方面入手，可以讓企業(yè)得到快速的提升和突破。有一個營銷的小故事：有一家生產牙膏的公司，其產品優(yōu)良，包裝精美，很受消費者喜愛，營業(yè)額連續(xù)十年遞增，每年的增長率都在10%到20%之間?？墒堑搅说谑荒辏髽I(yè)業(yè)績停滯了下來，第十二年、第十三年也都是這祥。公司急忙召開高層會議，商討對策。在會上，有位經理站了起來，遞給總裁一張紙條?？偛么蜷_紙條，看完后馬上簽了一張五十萬元的支票給他。那張紙條上只寫了一句話：將牙膏管開口擴大1毫米。人們每天早晨習慣擠出同祥長度的牙膏，牙膏管開口擴大1毫米，每個人就多用了1毫米寬的牙膏，這樣，每天牙膏的捎費量將多出許多!于是公司立即開始更換包裝。接下來的一年，公司的營業(yè)額增加了32%。看似不起眼的1毫米和一個小細節(jié)的建議，但是一項細小的改革，竟然收到了意想不到的效果。
《細節(jié)決定成敗》真的是一本好書，不僅對做好工作有幫助，對于我們如何為人處事更起到了啟迪作用。書中的許多話語如“認真做事只是把事情做對，用心做事才能把事情做好”、“所為絕招，是用細節(jié)的功夫堆砌出來的”、“一些不經意中流露出來的‘小節(jié)’往往能反映一個人深層次的素質”等。理解了這樣的道理，就猶如一面鏡子，照出了我身上存在的種種不足，給我指出了努力的方向，那就是在現在的崗位上，無論何時何地，面對何人何事，必須考慮全面細致，要用心籌劃和執(zhí)行，凡事要有強烈的責任感，要不斷提升自己的內在素養(yǎng)，認真把每一個細節(jié)做好，這樣才能從容自如的面對人生中的任何挑戰(zhàn)和機會，真正實現自我的人生價值。
企業(yè)員工細節(jié)決定成敗心得體會篇六
大禮不辭小讓，細節(jié)決定成敗。在現實生活中，想做大事的人很多，但愿意把小事做細的人很少;我們不缺少雄韜偉略的戰(zhàn)略家，缺少的是精益求精的執(zhí)行者;決不缺少各類管理規(guī)章制度，缺少的是規(guī)章條款不折不扣的執(zhí)行。
《細節(jié)決定成敗》是汪中求先生總結多年管理、咨詢工作的實踐經驗，并借鑒國外企業(yè)管理的經驗寫成的一部細節(jié)管理專著，內容豐富、資料翔實，對我們任何人都有借鑒意義。這本書強調，不論做什么工作，都要重視小事、關注細節(jié)，把小事做細、做透，揭示了“細中見精”、“小中見大”、“偉大與平凡”的真理。這本書雖然提供的是企業(yè)的經營與管理方面的經驗，但卻能為我們的任何人(包括教師)，提供可借鑒的經驗。
在生活中，每個人都離不開細節(jié)，細節(jié)是成功的基礎，或者說是成功的引導者?，F在，只要我們留意成功者的經驗時，就會發(fā)現它們里面都藏有“細節(jié)”兩字。
細節(jié)的特點首先在于“小”。每個人做事不能好高騖遠，不求實際，總想一步做大自己，這種空想式的做法不知耽誤和毀害了多少人——他們過高地估計自己的才智，不從細小事情做起，往往把自己的人生大夢想搭建在一個沒有根基的空中摟閣里，一旦風雨襲來，就會全面崩塌，因此，“細節(jié)決定成敗”的第一個成功命題就是“從小做起、從小做人。
世間上不論什么事，從最根本的角度來說，都是由一些細節(jié)構成的，在今天激烈的社會競爭中，決定成敗的必將是細節(jié)。隨著社會分工的越來越細和專業(yè)化程度的越來越高，一個要求精細化的管理與生活時代已經到來。讓我們每一個人，每一個教師都真真正正關注起細節(jié)來，把“注重細節(jié)”的思想時時刻刻記在心中，把對細節(jié)的實施貫徹于實際行動當中。
企業(yè)員工細節(jié)決定成敗心得體會篇七
中國道家創(chuàng)始人老子有句名言：“天下大事必作于細，天下難事必作于易”。意思是作大事必須從小事開始，天下的難事必定從容易的作起。海爾總裁張瑞敏說過，把簡單的事做好就是不簡單。偉大來自于平凡，往往一個企業(yè)每天需要做的事，就是每天重復著所謂平凡的小事。一個企業(yè)有了再宏偉、英明的戰(zhàn)略，沒有嚴格、認真的細節(jié)執(zhí)行，再英明的決策，也是難以成為現實?！疤┥讲痪芗毴?，故能成其高;江海不擇細流，故能就其深?！彼?，大禮不辭小讓，細節(jié)決定成敗?？梢院敛豢鋸埖恼f，現在的市場競爭已經到細節(jié)致勝的時代。不論是從企業(yè)的內部管理，還是外部的市場營銷、客戶服務，細節(jié)問題都可能關系到企業(yè)的前途。我對《細節(jié)決定成敗》一書進行了反復而詳細的閱讀，讀罷掩卷，心中覺得感觸良多，現將感想列出一二，與大家共同探討。
細節(jié)來自于制度。
現代企業(yè)的競爭是企業(yè)文化的競爭，是人的素質的競爭。管理的基礎是制度，肯德基、麥當勞是我們經常光顧的快餐店之所以幾十年在世界各地暢銷不衰，其核心競爭就是流程管理，肯德基和麥當勞的管理條例都有幾千條，麥當勞為了保持食物的新鮮度，漢堡包炸出7分鐘后賣不掉就要扔掉，為了不造成浪費，這7分鐘就是經過詳細的測算。所以走遍世界各個店，我們吃到的炸雞腿、薯條、漢堡包都是一個味。我們中國有八大菜系，揚名中外，但能搞起連鎖經營的確很少，因為中國菜的味道完全是取決于廚師本身。他的心情都會影響到菜品的質量。更不用說更換廚師，中國菜系只有鹽、味精少許，沒有一種量化、細化的標準。
我曾經聽了這樣得一個故事，中國有個有名氣的建筑家，搞了一輩子的房屋設計，讓他最頭疼的就是“香山賓館”。他在設計的時候非常注重細節(jié)。哪個地方種什么樹、什么花;哪個地方放石頭，放什么樣的石頭，式樣都有標明，但工人在施工的時候，完全沒有按照設計方案，因為他們認為這也不是蓋房子，完全沒有必要，于是建筑時隨心所欲，怎樣施工方便怎么作，其結果可想而知。因此我認為要有好的細節(jié)管理，首先要有嚴格的管理制度的管理細節(jié)來保障。
細節(jié)來自于用心。
美國現任國務卿鮑爾其出身學歷儀表均極為平凡，但在國內卻倍受美國民眾推崇，成就了一番顯赫事業(yè)，探究其源頭，與他本人注意細節(jié)的領導風格也不無關系。成功的領袖或管理大師多半認為：大禮不辭小讓，大行不顧細謹。身為領導人眼光要遠、注意大事、少管細節(jié)。但是鮑爾卻要求領導人一定要注意細節(jié),并充分掌握信息的進出。他在擔任參謀首長聯席會議主席時，期間數次鷹派想發(fā)動戰(zhàn)爭，都因為他能夠提出詳實而精確的傷亡數字和代價而作罷。他認為如果能掌握細節(jié)，就會做出截然不同的決定。他說主管一定要清楚部門的狀況，并安排掌握這些信息的管理，他認為領導人若消息靈通就可以事前化解致命的傷害。
我們只要用心留意我們工作的每一處細節(jié)，用心一一做好，俗話說：商場如戰(zhàn)場。我們是通信服務公司，行業(yè)性質決定了服務是企業(yè)的生命，而我們客戶部的工作，更是服務中服務。務必要從一點一滴做起，每個細節(jié)，每個操作流程，都要規(guī)范細致，要讓客戶感受到聯通的服務和關懷，不能有絲毫的馬虎。這就要求我們自己必須要做到扎實工作，用心服務，以客戶的滿意為首要目標?？蛻粼谖覀兊姆罩惺芤鏇Q不是一句空談，我們必須把服務的每一個細節(jié)都做好，讓客戶從點點滴滴的服務中體會到聯通的真誠。
細節(jié)來自于創(chuàng)新。
著名管理學家德魯克認為，現代企業(yè)管理的一項基本職能就是創(chuàng)新。創(chuàng)新是知識經濟的本質特征，也是企業(yè)生存和持續(xù)發(fā)展的靈魂，我曾經看到過一個鮮活的報紙營銷創(chuàng)新案例，在某市有四種報紙(a晚報，b日報，c時報，d商報)，在以往的競爭過程中，只是在版面的一擴再擴，贈版一張又一張，價格能不漲就不漲，但都沒有在整個流程的終端-----街頭報攤方面做文章，于無聲處是驚雷!競爭會帶來變化，a晚報使報攤一改多年的沉默形象，一夜之內，將幾百個喇叭發(fā)到每個路口的報攤上，播放人們熟知的《賣報歌》：賣報，賣報，新聞早知道!a晚報，今日新聞真不少，生活離不了..交通、股市、時事我來報!a晚報，a晚報，老百姓的知心報......播放的樂曲，當日新聞提要，很是吸引上班族，紛紛停車購買，a晚報銷量在四種報紙中突破重圍，銷量大增!!一個花費不多的營銷策略，卻有著出奇兵之效，不得不使人暗自感嘆。
我們深刻認識到只有不斷創(chuàng)新，與時俱進，才能適應市場需求的變化;只有注重細節(jié)管理，把工作中的每一件小事做細，才能為客戶提供一流的服務。最終才能在市場搏擊中增強我們企業(yè)的競爭實力，才能保障企業(yè)持續(xù)穩(wěn)定健康地發(fā)展。我們服務創(chuàng)新項目的推出，也正是關注細節(jié)的具體體現。例如電子免填單服務，省卻了客戶填寫資料的麻煩，雖說是件小事，卻能給客戶帶來人性化服務的溫馨感覺。
細節(jié)來自于習慣。
一位名人說得好：“播種行為，收獲習慣;播種習慣，收獲性格;播種性格，收獲命運”。人的習慣就是一種潛意識?！叭绻屇愕氖窒氯ニ拓?，你必須考慮5個細節(jié)，必須打7個電話;你的業(yè)務人員訪問經銷商，未開口說話之前，必須做5件事;一個戒煙規(guī)定，要經歷5個階段，做了一年的細節(jié)，順理成章地全部實現戒煙;……”這是說書中的一些案例，這些案例充分說明了當人做一件事情達到一定熟練程度后，就會變成一種潛意識，變成一種習慣。任何一項工程，都可以分解成為無數個細節(jié)，無數個細節(jié)嚴格執(zhí)行，使其變成一種習慣。細節(jié)就是習慣,優(yōu)秀也是一種習慣!
汪中求說如何把細節(jié)做好，最重要的，第一是認識，第二就是訓練。團隊就是格式化，就是將細節(jié)訓練成習慣。所謂的團隊就是經過格式化的模式，能夠達到一定默契的隊伍，否則只能叫烏合之眾，而烏合之眾是不可能有戰(zhàn)斗力的。所以進入團隊以后需要進行格式化，需要進行很多操作規(guī)范的培訓，必須非常嚴格的要求格式化的操作，使大家久而久之形成我們的工作習慣。
一個個行之有效的細節(jié)和關注離不開我們公司全體員工對自己工作的反饋和分析，只有我們認真地剖析，增加我們工作細節(jié)關注的程度，提出合理的改革意見，進行行之有效的優(yōu)化改進，才能為我們下次的工作積累經驗。工作的改進和創(chuàng)新正是源自我們對這些細節(jié)管理的深化，只有這樣，才能真正做到我們工作執(zhí)行過程的自我提高。例如：每個人的工作安排有量化嗎?下屬匯報有核實嗎?一線員工有情緒管理人員了解嗎?競爭對手的營銷活動記錄了嗎?記錄的全嗎?搞大型營銷活動時了解幾位顧客的面部表情?客戶回訪人員的回訪記錄了起止時間了嗎?每一個電話都打的是座機嗎?通話時面帶微笑了嗎?通話時的身體坐得端正嗎?記錄的錯別字及時改正了嗎?記錄本非常整潔嗎?遇到不明白的問題及時請教了嗎?同樣的問題絕沒有犯過第二次嗎?……等等。
做事就好比燒開水，99℃就是99℃，如果不再持續(xù)加溫，是永遠不能成為滾燙的開水的。所以我們只有燒好每一個平凡的1℃，在細節(jié)上精益求精，才能真正達到沸騰的效果。
小事不可小看，細節(jié)彰顯魅力。當我們學習時，學習別人的專業(yè)，要注意多多觀察其中的細節(jié);當我們集中精力，想在平凡的崗位上創(chuàng)造更大的價值時，就要心思細膩，從點滴做起，以認真的態(tài)度做好工作崗位上的每一件小事，以認真負責的心態(tài)對待每個細節(jié).讓我們做事都"燒好每一個平凡的1℃"，最終達到成功的目的!
企業(yè)員工細節(jié)決定成敗心得體會篇八
《細節(jié)決定成敗》與其他眾多裝飾禎精美的書沒多大區(qū)別，區(qū)區(qū)幾萬字，讀后卻揪著你的心，不自覺地自思、自省，是繼《誰動了我的奶酷》之后，又一激人奮進之力作。
兩本書的不同之處在于：《誰動了我的奶酷》暗示著我們在面對變化和危機時，應像小老鼠那樣迅速穿起掛在脖子上的跑鞋，在千變萬化的世界里向前奔跑;而《細節(jié)決定成敗》以眾多案例剖析每一位成功人士運用細節(jié)的張力，如：加加林成為太空第一人的秘密僅僅是因為在進入座艙前脫下了一雙鞋子;而一把椅子卻使菲利走上了人上夢寐以求的成功之路;一張不同座位的飛機票，促使一家公司將貿易額由400萬馬克提高到1200萬馬克等等，來告知我們：“小事成就大事，細節(jié)成就完美!”
看平日工作質量的好壞，往往只是取決于一些細節(jié)上下的功夫。而細節(jié)的命運卻不那么樂觀。其一，疏忽，沒有注重細節(jié)。如一位工程技術人員錯打了一個小數點，或者忽略了一個數字或變量，造成的后果都不堪設想。還記得前些年澳星發(fā)射是怎樣失敗的嗎?它也僅僅只是在配電器上多了一塊0.15毫米的鋁物質而導致的澳星爆炸。再看看我們身邊發(fā)生的安全事故，浙江寧波電業(yè)局“3.3”安全事故、重慶萬州梁平供電公司“6.30”重大人身傷亡事故等等，哪一個不是因為思想麻痹，違反《安規(guī)》，習慣性違章造成的?這些不都是因為事小而造成的大錯嗎?所以，無論做人、做事，都要認真負責，都要注重細節(jié)，從小事做起，唯有盡力不放過任何一個細節(jié)，任何一件小事，追求每一步精確到位，追求每一件事情的完美，就會得到天壤之別的結果。
其二，敷衍了事，無視細節(jié)。很多小事，兩個人都能做，可做出來的效果卻大不一樣。一種人對工作充滿熱情，極其認真，將小事做細，注重每一個環(huán)節(jié);而另一種人無法從重復的工作中獲得樂趣，把工作當作一種不得不受的苦役，他們永遠被動地做別人分配給他們的工作，即使這樣也不能完全把事情做好，對于他們而言更談不上細節(jié)。一個看不到細節(jié)，或者不認真對待細節(jié)的人，是無法領會工作的真正含義，當然他也失去了在細節(jié)中尋找成功的機會，從而也不會成功。
以上這兩種情況都將使我們離成功越來越遠。忽視細節(jié)，是因為我們覺得它太微小，不足掛齒;無視細節(jié)，是因為看不到細節(jié)鑄就成功的必然。我們每個人都浮躁地期待觸手可及的成功，卻不能靜下心來認真去做任何一件小事。
他們認為決定成敗的也許不是細節(jié)本身，而是細節(jié)背后所蘊含的那種追求卓越的思想，那種鍥而不舍的執(zhí)著。細節(jié)實際上是一種長期的準備，從而獲得的一種機遇。細節(jié)又是一種習慣，也是一種積累、一種眼光、一種智慧。“海不擇細流，故能成其大;山不拒細壤，方能就其高”。在工作中如果我們關注了細節(jié)，就可以把握成功之源，為成功奠定一定的基礎。
成功從來都不是一蹴而就的，它是一個不斷積累的過程。不把處理瑣碎的小事當作負累，而把它看作是獲得經驗的一種途徑，是做一番宏圖偉業(yè)的必備條件。從點滴做起，以認真的態(tài)度做好每一件小事，以負責的心態(tài)對待每個細節(jié)。那些一心渴望偉大、只看中大事，不拘小事的人，成功了無蹤影;而那些甘于平淡，認真對待每個細節(jié)的人，成功卻不期而至。
企業(yè)員工細節(jié)決定成敗心得體會篇九
讀《細節(jié)決定成敗》后，感觸頗深，受益匪淺。本書倡導的是一種新的人生理念，提出了一種新的生活態(tài)度，提出無論做人、做事，都要注重細節(jié)，從小事做起，從點滴做起。要少一分毛糙和浮躁，多一分執(zhí)著和專注。下面就談談我個人的二點體會：
一、“把每一件簡單的事做好就是不簡單，把每一件平凡的事做好就是不平凡?！边@是《細節(jié)決定成敗》一書在封面上引用海爾集團總裁張瑞敏的一句話。這句話教育我們要立足本職工作，認真細致地做好每一件事，在工作中兢兢業(yè)業(yè)、戒驕戒躁，在平凡的崗位上創(chuàng)造出不平凡的業(yè)績。做為一名普通的財務工作人員，我不可能將所承擔的工作做得十全十美，也不可能像本書作者那樣從人民教師成長為現在的首席營銷顧問，但我卻可以堅持以高標準嚴格要求自己，敬業(yè)完成本職工作。在這一點上，日本、美國員工的敬業(yè)工作態(tài)度十分值得我們學習。我認為，只要接受作者對于細節(jié)的理念并從中得到啟發(fā)，在實際工作中加以借鑒和有效的運用，就一定能在自己的工作領域中有所作為。
二、“小事成就大事，細節(jié)成就完美。”這句話告訴我們一個道理：不論做人、做事、干事業(yè)，都應當踏踏實實，從實際出發(fā)，從大處著眼，從小事做起，拒絕浮躁。我認為，細節(jié)就是組成生活、學習和工作的每一部分。換句話說，細節(jié)的積累就是生活、就是學習、就是工作、就是我們的每一天。我們要恪守這樣的座右銘：“做事不貪大，做人不計小?！睂嵤虑笫堑闹v，我自己在過去的工作實踐中，對工作細節(jié)上的把握和書中講述的相比，明顯感覺不如，這一方面與自己的性格有關，另一方面也是和自己對工作要求、內涵等理解的膚淺有關。通過這次的學習，對書中介紹的案例的理解，我認識到了忽視細節(jié)的危害，也體會到了把握好細節(jié)對完善工作的重要性和必要性。同時，我也發(fā)現了自己工作中的不足恰恰出現在許多細節(jié)問題上。我相信在今后的工作中我會努力克服不足，不斷地學習，增長知識、豐富閱歷，為公司做出自己的貢獻。
最后，我將引用汪中求先生的一句話：生活的一切原本都是由細節(jié)構成的，如果一切都歸于有序，決定成敗的必將是微若沙礫的細節(jié)，細節(jié)的競爭才是最終和的競爭層面。所以對于工作中的細節(jié)決不能僅僅說在嘴上，寫在紙上，而應在實際的工作中養(yǎng)成一個良好的工作習慣，履行自己的職責，做好每件屬于自己的簡單、平凡的工作，成功才會光顧我們。
企業(yè)員工細節(jié)決定成敗心得體會篇十
“中國有13億人口，不管多么小的問題，只要乘以13億，那就成為很大的問題”。這是我從汪中求的《細節(jié)決定成敗》一書中，感受最深的兩句話。全書以大量的正反實例和至理名言為佐證，為我們展現了現實生活和工作中極易被忽視而又非常重要的點點滴滴，閱讀后感觸頗深，促使本人對自身工作、對生活進行了理性思考，也對如何做好綜合科的工作有了更深的領悟。年初市局對支隊下達了考核目標任務，支隊也根據實際，對各科室下達了工作目標任務，各項目標都已經確定，剩下要做的就是如何去完成即定目標，我想無論是業(yè)務科室，還是非業(yè)務科室、每位同志都要緊緊圍繞目標，細心、細微、細致地開展各項工作，努力把手中的工作做到位，保證在一些細節(jié)上不出問題，促進全隊各項工作順利地開展。
作者一再強調：“并不是我們沒有制度，而是我們沒有踏踏實實地去執(zhí)行”。作為政府行政職能部門，相關的法律、法規(guī)和上級的各項規(guī)章制度為我們做事提供了可靠的保證，正如書中提到麥當勞的操作規(guī)程保證了麥當勞長盛不衰。如果我們每個人、每個科室都能自覺地按照制度執(zhí)行，各種形式的檢查就顯得多余了。
一個單位的整體素質和形象不是空洞的，而是客觀存在的，與單位每一名工作人員的平時表現息息相關，與每一個人的一言一行、一舉一動緊密相連，如果我們每個人都能在工作中有意識地注重每個細節(jié)問題，那么對個人來講可能是一個小的進步，但對一個單位而言就是一個大的進步。如開會時突然響起的手機鈴聲，這是一個細節(jié)問題，但折射出的問題可以講這是不尊重他人和缺乏組織紀律性的表現。我們每個人的每項工作都是全局整體工作的有機組成部分，我們每個人的崗位職責是不可缺少的。書中有這們一句話：“大量的工作，都是一些瑣碎的，繁雜的，細小的事務的重復，這些事做成了、做好了并不見什么成就，一旦做不好了、做壞了，就使其它工作和其他人的工作受連累”?？芍^一語道出了細節(jié)與整體的關系。確實如此，我們的工作崗位決定了事務的重要性、細小性和重復性，這就要求我們更注重細節(jié)，從大處著眼，小處著手去規(guī)范自己的言行，努力為支隊形象樹立和工作全面順利開展添磚加瓦。
認真細心地開展工作，是把工作做到位的有效辦法。工作粗枝大葉、不細心很有可能造成工作上的`被動，比方說，我們在文件校對時不細心，大的錯誤不用說，小得如標點符號使用不正確，有時會使一種意思變成另一種意思，那肯定會影響我們局的工作形象，一個連文件都不能把好關的單位，給別人的印象絕對好不到哪里去。有這樣一則故事：一個窮秀才到一親戚家做客，住的時間長了，主人就不太樂意了，但又礙于面子不便直攆，于是，有一天主人早早起床，在客堂留書一封：“下雨天留客，天留我不留”。秀才起床后看到此書，稍做思考，提筆一點就變成了“下雨天留客，天留我不？留”。主人一看，氣得啞口無言。由此可見得這細節(jié)二字的重要。怎樣才能做到細心？首先對工作要有極強的責任心。要堅持用干一行，愛一行的心態(tài)和熱忱來開展工作，把做好自己手頭上的各項工作，作為對自己、對科室、對整個單位的責任。這樣才會真正的撲下身子、甩開膀子、開動腦子，一步一個腳印、細細心心地做好每一件事。作為綜合保障部門更是要有強烈的責任心，敢管、敢說、敢抓，才能及時發(fā)現工作中存在的比較容易忽視的問題和細節(jié)。其次要有耐心。書中作者強調要拒絕浮躁。我們做工作也不能浮于表面，要有耐心地做好每一件事情，到哪里去。有這樣一則故事：一個窮秀才到一親戚家做客，住的時間長了，主人就不太樂意了，但又礙于面子不便直攆，于是，有一天主人早早起床，在客堂留書一封：“下雨天留客，天留我不留”。秀才起床后看到此書，稍做思考，提筆一點就變成了“下雨天留客，天留我不？留”。主人一看，氣得啞口無言。由此可見得這細節(jié)二字的重要。怎樣才能做到細心？首先對工作要有極強的責任心。要堅持用干一行，愛一行的心態(tài)和熱忱來開展工作，把做好自己手頭上的各項工作，作為對自己、對科室、對整個單位的責任。這樣才會真正的撲下身子、甩開膀子、開動腦子，一步一個腳印、細細心心地做好每一件事。作為綜合保障部門更是要有強烈的責任心，敢管、敢說、敢抓，才能及時發(fā)現工作中存在的比較容易忽視的問題和細節(jié)。其次要有耐心。書中作者強調要拒絕浮躁。我們做工作也不能浮于表面，要有耐心地做好每一件事情，文件打好了能否再靜下心來仔細地看一遍，還有沒有錯誤；事情辦好了能否再坐下來把事情在腦子里理一遍，還有沒有什么遺漏。第三，要有敏銳的洞察力。特別是在閱讀上級文件、聆聽領導講話時，一定要細心領會其精神實質，發(fā)現言中之題，題中之意，及時跟進，落實精神。要善于從領導的講稿、批示中把握其思想，努力做到，如果領導來不及考慮的問題，能提前想到；領導想到的問題，能具體化；領導擔心的問題，能提前預見；領導希望解決的問題，能有辦法。
書中還列舉了總經理每天、每周、每旬、每月至每年必須做的事，這很值得我們學習和效仿。作為科室來講，我們每月召開隊務會議，各科室圍繞中心工作和工作考核目標，排出每月的主要工作，這就需要每天對工作進行梳理，多關注細節(jié)。細節(jié)的實質，也并非一日學成，是從日常生活中的一點一滴積累起來的，只有甘于平淡，認真做好、做細生活中的每一件事，注重對自我洞察能力的的不斷訓練和提高，養(yǎng)成良好的習慣，從自身做起、從小事做起，注重細節(jié)，才能真正提高自身素質。
細節(jié)在我們生活中表現出來的魅力就如同過去我們常常聽到的“于細微處見精神”一樣?？赡芤驗閷毠?jié)的注重而使你抓住很多的機會，從而體現了自身的價值，修復了自己的人生，完善了自己的品格。品味細節(jié)，從生活中的小事做起，你會更強大，因為成績與榮譽是一點一滴累積起來的。沒有小的成功，哪來大的收獲。細節(jié)的文化底蘊與深刻含義往往是一般人難以把握的。相反，對細節(jié)有一定的認知，能用細節(jié)來塑造自己的人，是既聰明又成功的人。他們了解細節(jié)之美，能靈活運用細節(jié)給他們帶來的財富，從而使自己即使置身瓦礫之中，也能閃爍出耀眼的光茫。細節(jié)是生活與事業(yè)中一些很小的閃光點，但它的作用卻不可低估。有些人奉行做大事，認為自己高人一等，勝人一籌，從而忽視小節(jié)，結果不但沒有提升自己，反而更加失敗。成績是無數細小的成功凝聚而成。執(zhí)法監(jiān)察支隊作為全市國土資源執(zhí)法監(jiān)察的行政執(zhí)法機構，在處理國土資源的違法案件中，需要我們對案件的來龍去脈中的細節(jié)進行全面收集、梳理、分析，如果我們慣于用老眼光、老觀點，或不十分系統(tǒng)的信息來判斷、分析，那么我們查處國土資源違法案件的準確性、真實性就會大打折扣。這就要求我們在工作中不斷提高學習能力和業(yè)務能力，用鉆、精、細的標準要求自己，為維護國土部門的尊嚴，確保社會經濟又好又快地可持續(xù)發(fā)展做出我們應有的貢獻。
讓我們把握生命中的細節(jié)，改變心浮氣躁、淺嘗輒止的毛病，提倡注重細節(jié)、把小事做細，努力體現自身工作和生活中的細節(jié)之美，只有大家都從細節(jié)做起，從單位的實際出發(fā)，扎扎實實地落實好上級交給我們的各項任務，我們支隊的形象和地位將會進一步提升。
企業(yè)員工細節(jié)決定成敗心得體會篇十一
“又有作業(yè)不會了？小猿搜題……”正在悠閑地看電視時，我猛然想起，還有一道數學題沒做呢！
題目是：四個有理數3、—5、7、—13，通過什么算式讓結果等于24。我不假思索地在草稿紙上胡亂地算著，然而這樣并不能得出什么結果。
我換了一種思路。也許有規(guī)律的算法更好找到答案。3×8、（—3）×（—8）、4×6、（—4）×（—6）、2×12、（—2）×（—12），這些數相乘都等于24，看看怎么組合能算出這6個算式中其中一個的兩個因數。
我順著思路，心中燃起了斗志。大腦展開急速運算，快速將想到的算式寫在紙上，可快寫完一張紙了，仍然不能同時得出這樣的兩個因數。我又嘗試著換了種思路，既然這四個數的絕對值都是質數，除法就派不上什么用場了。
乘法貌似也要點行不通了，無論幾乘幾，都沒辦法再加或減變?yōu)?4。你想嘛，如果兩個正數相乘，3×7無論怎么加都不可能等于24；如果一正一負相乘，結果是負的，那又哪來那么大的數讓它再加回24呢；如果兩個負數相乘，（—5）×（—13）都大到哪去了，根本沒辦法變小那么多。我想著行不通，便沒再考慮用這種乘除法寫了。
后來我又冥思苦想了半小時，用盡了各種辦法，想破了腦袋都沒有想出來，但花了這么久都沒做出來，我又不甘心。在好奇心的驅使下，我又重整旗鼓。哦！我也許可以嘗試一下剛才否定了的方法。
哎？這……這怎么是這樣算的！居然就是這樣算的！用[（—5）×（—13）+7]÷3就可以了呀！還是要用到兩個負數相乘??！還是要用到除法啊！哎，都怪我剛才太不細心了，隨便就放棄了一種辦法，導致多花了好多不必要的時間。
“勿以善小而不為，勿以惡小而為之?！奔毠?jié)成就完美，認真鑄就輝煌。不要忽略身邊的小事，成就大事的人，正是因為注重了細節(jié)。機會往往都藏在這些不起眼的細節(jié)中，只有看清了細節(jié)，才能把握住機會。不要因為1%的細節(jié)失誤而100%地失敗。
細節(jié)便是通往成功之門的關鍵。
企業(yè)員工細節(jié)決定成敗心得體會篇十二
在市場經濟高速發(fā)展的今天，百世興人明白無論在經濟、科技乃至政治領域都流行著這樣一個經典：“細節(jié)決定成敗”。而細節(jié)就是事物發(fā)展過程中的每一個具體環(huán)節(jié)，細微因素，它需要充分發(fā)揮人的主觀能動性和創(chuàng)新意識，才能在平凡的積累中達到質的飛躍。
古人云：“不識硅步，無以致千里”，細節(jié)其實就是辯證法中的量變與質變。在經濟高速發(fā)展的今天，百世興正是在經營決策中，做到事事具體細化，落實每個細節(jié)，把先進的管理理念和自身實際相結合，傳承和保留優(yōu)秀的精神文化元素，吸收和融入超前的理念和思維，形成獨具特色、與時俱進的.文化，經營，管理模式。在激烈地市場競爭中獨樹一幟，成功洗牌，注重細節(jié)是首要。
到公司第一天，百世興就讓我體會到了一個企業(yè)要持續(xù)發(fā)展，保持良好的長期運行，除了要具有保持企業(yè)形象的品牌產品外，更需要抓好生產，經營銷售的每個細節(jié)。開發(fā)、加工、制造、銷售用戶所需的產品，急用戶之所需，改變觀念，優(yōu)質服務，抓住商機，促成發(fā)展，以最小的投入，換取利潤的最大化。
百世興，這個無不體現細節(jié)魅力的團體，讓我因是百世興人而驕傲！也讓營蘊在“細節(jié)決定一切”的企業(yè)氛圍中的百世興人明白———細節(jié)決定成敗，誠然也。
企業(yè)員工細節(jié)決定成敗心得體會篇十三
細節(jié)是成功的關鍵，一個人能注意細節(jié)，就能取得成功，可現代社會中有很多人不注重細節(jié)。在我們生活中就有這樣的例子：中國快餐做不過肯德基、麥當勞，這是為什么？我們中國人不缺智慧，不缺勤勞，就缺做好細節(jié)的品質。
章老師曾經向我們講過一個故事：臨近黃河岸邊有一片村莊，為了防止水患，農民筑起了巍峨的長堤。一天，一位農民發(fā)現長堤中有一個螞蟻洞，他想：這螞蟻窩會不會影響長堤呢？他要回村去報告。途中遇見兒子，兒子聽了此事卻不以不然。這一晚，風雪交加，黃河水猛漲，咆哮的黃河水從蟻洞始而滲透，繼而噴射，瞬間沖出長堤，摧毀了村莊、田野。這就是“千里之堤，潰于蟻穴”。是啊，哪怕你有99%的'成功，但只要忽略了1%的細節(jié)，就等于失敗。
大家都知道第一個太空人加加林吧！他為什么能從20多位宇航員中脫穎而出呢？
原來，在宣布候選人的一個星期前，航天飛船的設計師羅繆夫發(fā)現，在進入飛船的宇航員中，只有加加林脫了鞋，只穿了襪子進入飛船，這個細小的舉動，贏得了羅繆夫的好感，他認為加加林珍愛他為之傾注心血的飛船，就決定讓加加林執(zhí)行了人類首次太空飛行的神圣使命。加加林通過一個不經意的細節(jié)，表現了他的尊重他人勞動果實的素養(yǎng)，使他成為登上太空的第一人。
回想起自己，我每次在家打空調時，進出房間時門都忘記關，這樣既浪費電，又使室內的冷氣跑光光。一個不經意的小細節(jié)，讀后感就能透出一個人的另一面，寫作文的時候，少一個標點，漏寫一個字，都會導致整篇作文的質量。再想想高考，有多少考生因為幾分而達不到“分數線”??！所以，一個人的細節(jié)取決于生活，有一個良好的生活習慣，就有一個好細節(jié)！
細節(jié)決定成敗，看似是偶然，事實上是成功的必然。細節(jié)不是孤立存在的，就像浪花。
向大海展現了它的美麗，但必須依托大海一樣，我常用戴維·帕卡德的這句話來激勵自己：小事成就大事，細節(jié)成就完美。
企業(yè)員工細節(jié)決定成敗心得體會篇十四
這本書耐看的一點就是因為上頭舉出很多事例，經過每個事例，我看到的是關注細節(jié)背后的東西。先列出讀書時順手記下的一些關鍵詞：踏實、自覺、職責心、謙虛、計劃執(zhí)行力、務實、各適其位、嚴謹、熱愛。
接下來說說我的認識：
1、做的事要建立在你的興趣之上，這樣你便能投入更多的時間在上頭；
4、也是我與此書持反對觀念的一點。如書中所闡述的，許多事情的成敗體此刻對細節(jié)的關注或者處理上，但我認為根源不在于此，細節(jié)固然重要，但要視情景而定，在我看來，態(tài)度、職責與習慣三點決定成敗，但這三點并不是讀這本書就能養(yǎng)成的。
這本書好的地方大家都能看到，就是它能對我們起到必須的啟發(fā)教育作用，可是否能帶來幫忙就要另當別論了。如果總將失敗的原因歸結于沒有關注細節(jié)上，一是太抬舉細節(jié)了，它的肩膀扛不住那么多事；二是我們將抓不住分析問題、解決問題的根本。
如書中說“不論做人、做事、做管理，都應當踏踏實實。從實際出發(fā)，從大處著手，從小事做起，拒絕浮躁?！贝丝?，在我的周圍或者是朋友圈，都存在著一種心浮氣燥的狀況，不愿從基層做起，辦事眼高手低，但有多少人能沉下來認真研究拒絕浮躁這回事？拒絕浮躁是成功的基礎，是做事不可缺少的心態(tài)。
如書中說“凡事無小事，簡單不等于容易，僅有花大力氣，把小事做細，才能把事情做好?！薄俺晒Φ慕^招，是用細節(jié)的功夫堆砌出來的?！逼鋵嵾@也證明：成功離不開務實的態(tài)度。
綜上我認為，關注細節(jié)，做好眼前的每一件小事。實際上是人生的一種追求，是保證事業(yè)成功的一種堅持，是強烈職責心下一種態(tài)度！是一個人的做人原則和一個人的成事風格。說到底，一個人若長期關注細節(jié)，不管出于什么原因和動機，慢慢的就會習慣成自然，并逐步養(yǎng)成對待工作的認真和精細的態(tài)度，工作效率、效益也就存在于其中了。決定成敗的不是細節(jié)，而是態(tài)度、職責與習慣！
企業(yè)員工細節(jié)決定成敗心得體會篇十五
近段時間閱讀《細節(jié)決定成敗》一書，頗有體會?？芍^淺顯中蘊涵著深刻的道理。不妨記錄下來，聊以自勉。
簡單的招式練到極致就是絕招。這句話給我留下了深刻的印象。什么是絕招？讓我想起金庸武打小說中主人翁的獨門絕學，似若無奇的不經意之間一招致命，殺敵于無形，讓我久久無法釋懷。
人世間真有所謂的絕招？汪中求先生作了最好的注解：所謂絕招，是用細節(jié)的功夫堆砌出來的！這不由得讓人想起了一位上世紀50年代服務業(yè)的'勞模兼全國人大代表。他是一位賣糖的服務員，平凡得不得了，然而他在平凡的工作中練就了絕招：賣糖基本上不用秤稱，用手抓，一抓一個準，讓柜臺上那把秤成為了高效工作的見證。這樣大大節(jié)約了工作效率，提高了服務的有效時間。同時，他還發(fā)明了接一待二招呼三的服務方式，對服務業(yè)的影響可謂深遠。而他怎樣練就這門絕活？自然少不了日復一日的練習。據報道，為練成這門絕招，他自己買糖回家，閉門練習，一顆一顆地加加減減，手指打起了老繭，褪了皮又繼續(xù)練習，仿佛為練習鐵沙掌，凡身肉掌穿梭于鐵沙之間。寶劍鋒從磨礪出，梅花香自苦寒來，終于一招一式之間成就了大手筆。
我們所從事的金融業(yè)，隸屬于服務行業(yè)，常有熱情易逝，委屈難平的感覺，這些都給我們的服務帶來一定的困難。而惟有責任感，催生著敬業(yè)精神茁壯生長，成為揮之不去的動力源泉。
熱情消退，責任感推動著你毫不遲疑地走下去，很多時候，又會得到新的樂趣，燃起新的熱情。枉受委屈，責任感支撐著你平心靜氣，胸懷坦蕩，你會覺得你對生活又有新的感悟，心境得到進一步的歷練。而這一切，便就蘊藏在匆匆的一朝一夕、平淡的一招一式之間。細節(jié)決不僅僅是細節(jié)，更是一種肯定自己的生活態(tài)度，一種愛屋及烏的進取精神。
借用魯迅先生的一句話：世間本沒有路，走的人多了，便成了路。是啊，人世間本沒有絕招，全身心地練了，便成了絕招！
企業(yè)員工細節(jié)決定成敗心得體會篇十六
最近利用空余時間拜讀了汪中求先生的《細節(jié)決定成敗》一書，真是讓人感慨萬千。正如老先生所說，當今時代四處熱氣騰騰，一派欣欣向榮；但不少人卻心浮氣躁，很多事淺嘗輒止。
對一個企業(yè)來講，小到一個打卡，隨手關燈這些細節(jié)都是企業(yè)應該加以關注的。細節(jié)不等于吹毛求疵，而是將工作細化，注重小的環(huán)節(jié)對整個工作的影響，將每個細節(jié)的正能量最大化。
在我們車間，高標準，嚴要求，抓細節(jié)是我們一貫的工作方法。近段時間在我們車間開展得如火如荼的安全月活動就是對細節(jié)文化最完美的詮釋。
“思想影響思維，思維決定行動”。在思想上，車間班組通過每天的.例會傳達上級安全生產的會議精神。通過圖片、影像等形象資料，為大家現身說法，讓大家明白，安全生產不僅是企業(yè)的責任，更是情系萬家幸福的關鍵。通過這些途徑，讓安全意識扎根于每個員工心中。防患于未然，將這些麻痹消滅在萌芽之中。
“千里之堤，毀于蟻穴”。在工作中，車間設備維修人員，認真做好每天包干區(qū)的設備保養(yǎng)工作，給每臺設備建立健康檔案，隨時掌握設備的運行情況。勤跑現場，不是讓問題暴露出來，而是主動發(fā)現問題并解決問題。在tps改進中，先后完成了凸輪軸線landis設備，缸體線海倫等舊老設備內部線路的整改，延長了其使用壽命，降低了舊機床因為線路而引發(fā)故障的幾率。在項目改進方面，先后完成了動力配電柜的標簽點檢及整改，在主刀開關處加裝防護面板，并配備了防護鎖等一系列安全整改，大大降低了因人為原因引發(fā)事故的幾率。正是這些細節(jié)的糾正，構筑了一道道的安全防線，為錫柴品質的鑄造保駕護航。
在人文關懷上，倡導“高高興興上班，平平安安回家”。堅持以員工安全為中心，提前發(fā)放防暑降溫飲品，增加勞保用品發(fā)放次數，嚴格執(zhí)行工種作業(yè)規(guī)程等措施，一定程度上保證了我們在工作中的安全生產。同時，下班后，也倡導我們遵守交通規(guī)則，培養(yǎng)健康有序的良好作息習慣。不僅企業(yè)需要我們，同樣，溫馨的家庭也需要我們。
“勿以善小而不為，勿以惡小而為之”，錫柴人正是以這種前瞻性的眼光，一顆謙卑的心，用心做著這些常人不屑的細節(jié)，造就著“錫柴”這一不朽的品牌。
企業(yè)員工細節(jié)決定成敗心得體會篇十七
汪中求先生的《細節(jié)決定成敗》一書盡管并非專門論述教育教學的書籍，但讀了該書，很受觸動，從中受益也頗多。現簡要談談自我的一點體會。
課堂是開啟和展示智慧學生也是教師的智慧的場所。同時課堂也是復雜多樣，充滿挑戰(zhàn)的地方。課堂里既有歡欣也有苦惱，有期望也有無奈，有奮進也有退縮……十幾年的教學生涯讓我置身于這一充滿智慧，又濃縮五味人生的場所，使我體悟到了暢游豐富多彩課堂世界的愉悅。但同時，我也常常碰到一些困惑。例如，如何激發(fā)孩子的領悟興趣？身處信息以幾何速度遞增和更新的21世紀，如何找尋和把握學生生活中瞬息變幻的咨詢和信息量已顯不足甚至稍顯過時的教材的整合點？在經過幾年的教學后，模式化出現端倪時，如何在自我的教學上找尋突破點？有人說現代社會每3年即產生一個代溝，學生對生活有有別于教師的不一樣的感受，在生活的體驗中，他們也有自我獨特的情感積淀。應對個性越來越凸顯的現代學生，如何更好地與他們溝通，從而到達比較理想的教育效果？汪中求先生的《細節(jié)決定成敗》一書給了我很大的啟迪——注重教育教學中的每一個細節(jié)！其實，在咱們的教育工作中，每一件事都是些微不足道的小事，然而看似簡單的小事，只要咱們認真去做了，我想也能夠說是做了件大事。只要咱們認真對待小事中每一細節(jié)的處理，那么咱們的工作也將會做得更完美。
揚……只要細細品察，你都會有所發(fā)現，有所啟悟。同時，老師也要從自身做起，給孩子們樹立良好的楷模。投入到細節(jié)教育工作中，每個孩子都有他們的特點，關注每一個孩子，溫暖每一顆心靈，重視他們的感受，了解他們的需要，掌握他們的情緒發(fā)展、傾聽他們的聲音，開展人性化的教育。
企業(yè)員工細節(jié)決定成敗心得體會篇十八
近日，讀了汪中求先生的《細節(jié)決定成敗》這本書，感觸頗深。它是汪中求先生總結多年管理、咨詢工作的實踐經驗，并借鑒國外企業(yè)管理的經驗寫成的一部細節(jié)管理專著，內容豐富，對提高我們基層班主任的管理水平具有實際作用。
在充滿競爭的今天，如何做好工作，關鍵在于是否抓住了一個“小”字。也許太多的人，總不屑一顧事物的細節(jié)，太自信“天生我才必有用，千金散盡還復來”，殊不知，我們大部分時間都是在做一些小事，假如每個人能把自己所在崗位的每一件小事做好、做到位，就已經很不簡單了。
我們作為教育工作者，育人工作是個全方位的系統(tǒng)工程，需要各方面互相配合。這些工作還得從學生的日常行為和學習習慣抓起。認真對待每一件關于學生的小事，促使學生珍惜時間、自覺學習、不畏艱難、勇攀高峰，引導學生樹立正確的人生觀、世界觀、價值觀。同時要善于和學生做工作，注重學生細節(jié)，并從細節(jié)中發(fā)現學生存在的問題，并對于這些的問題進行改正，培養(yǎng)其正確的德育觀。有一次我在課堂上討論孝敬父母問題的時候，一個學生漫不經心，我感覺到了他的情緒變化，事后找他談話的時候他就告訴我他從小失去了母親，所以一說到親情的時候他就覺得心里特別難受。發(fā)現了這個學生的心理，在以后的教育中我有意識的多關愛他，結果這學生就有了很大的進步，微笑也多了許多。
“小事成就大事，細節(jié)成就完美”。我每天都在和一群天真活潑的學生打交道，看起來都是些瑣碎的小事，讀完這本書后，我覺得自己的一舉一動也在平凡中變得偉大起來。教師的工作說得明白些，就是既要教書又要育人，可是，體現在日常教育教學工作中的更多的是瑣事，瑣碎的小事時時刻刻圍繞著我們，但我們不能因時間、精力有限而顧不上它，甚至不屑一顧。我們必須改變心浮氣躁的毛病，應注重細節(jié)、把小事做細。從備好、上好每一堂課做起，從仔細批改每一本作業(yè)本做起，從認真對待每一個孩子的問題做起，從彎腰撿起地上的廢紙做起，從撣掉辦公桌上的灰塵做起……做每件小事，事無俱細，事必躬親，落實好對學生的養(yǎng)成教育、思想教育，孩子發(fā)展的過程，也就是我們教師成長完善的過程。
在工作中，如果我們關注了細節(jié)，就可以把握了創(chuàng)新之源，也就為成功奠定了一定的基礎。一心渴望偉大、追求偉大，偉大卻不了了之;甘于平談，認真做好每個細節(jié)，偉大卻不期而至。這就是細節(jié)的魅力，是水到渠成后的驚喜。
既然選擇了教師這一神圣而光榮的職業(yè)，我決心用自己的愛心、責任心、耐心、進取心去努力關注每一個教育細節(jié)，在平凡的教育崗位上注意從小事入手，先成就小事，再成就大事，最后走向成功。
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