單位個人工作總結報告匯編(匯總12篇)

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單位個人工作總結報告匯編(匯總12篇)
時間:2023-12-11 05:09:15     小編:曼珠

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單位個人工作總結報告匯編篇一

1.加強各種政治學習,提高個人修養(yǎng);加強業(yè)務學習,提高業(yè)務素質,提高工作質量。要創(chuàng)造性地開展工作,多動腦想辦法改進工作方法。

2.提高工作效率,在每次工作前做好準備,不打無準備之仗。加強與外界的溝通,使工作更為深入。

3.今后要始終站在公司的整體利益上考慮問題,不能計較個人的得失,要從大局出發(fā),處處維護項目的利益。

4.樹立起良好的自身形象,在工作中成為同事的榜樣,在感情上成為同事信任伙伴。要求大家加班自己一定第一個到,遇到臟、苦、難、險的情況我就沖在前面以身作則。

5.精細策劃,努力降低生產(chǎn)成本,在確保工程質量的前提下,對工程施工材料耗用指標實行考核,減少材料浪費,加強施工單位內部管理,向管理要效益。

6.在對施工單位的管理上,以合同、規(guī)范為依據(jù),按照事業(yè)部標準向施工單位灌輸事業(yè)部的管理方法和理念,立好規(guī)矩,制定好標準,樹質量、安全文明標桿從而帶動后進的單位,同時增強服務意識,進行充分的溝通、協(xié)調是做好對施工單位管理的基礎。

單位個人工作總結報告匯編篇二

1.唐山三農(nóng)場220kv變電站工程:

在事業(yè)部領導的帶領下組織三農(nóng)場項目前期工作,主要工作任務是臨建施工、站區(qū)清淤修路、變電樓樁基礎施工。

前期臨建施工標準起步高,對臨建規(guī)劃及使用服務功能策劃就顯得更加突出。麻雀雖小五臟俱全,和正式的工程一樣;基礎、主體、裝修、水、電等,能否順利的進行施工和滿足其使用要求并且節(jié)約投資成本,就看臨建的規(guī)劃與設計了。在各位專業(yè)學長同仁及施工單位元老們的幫助下,三農(nóng)場前期臨建規(guī)劃共5套方案,每套方案都有其特點及各項經(jīng)濟指標,最后經(jīng)事業(yè)部領導審批確定按第5套方案進行細化設計施工,經(jīng)濟指標主要包括:征地面積5.3畝,臨建占地2820平方米,停車場415平方米,混凝土廣場及道路、基礎、地面共計175立方米,彩鋼板圍欄xx0米,排水管線(干線)xx0米,給水管線(支線)150米,給水管線(深井干線)280米,排水溝340米,電纜(干線)240米,房屋供給87間,板房租用62間,合計xx33平方米,拆除運輸及組裝9間,運輸及組裝6間。為了滿足施工單位必要的施工要求,做出合理的用料分析、節(jié)約投入控制成本,就必須按專業(yè)設計出詳細的施工圖,最后圖紙細化到插座、開關、水龍頭的位置、室內家具、電氣、床鋪擺放位置。有了這樣的方案使施工及成本核算變的更加明朗,加快施工進度提供了保障,使用功能及觀感也顯得更直觀。站區(qū)清淤修路、變電樓樁基礎施工由于外界原因影響開工時間略晚于計劃,總體工期控制較好后期開展比較順利。站區(qū)清淤7243立方米,回填修路2260立方米。平衡經(jīng)濟指標后上報監(jiān)理工程有所調整。樁基礎施工由于工作調動未進行完畢。

2.線路預備項目部。

四月初有幸成為電網(wǎng)事業(yè)部線路預備項目部的一員,因為是公司的新版塊,自己也很想通過這樣的工程來體現(xiàn)自身價值。到了線路項目部后邊開始籌備策劃線路施工方案、基礎、組塔、架線施工作業(yè)指導書,編制適應線路工程的管理文件、制度,并不定期的由事業(yè)部領導組織大家在一起碰頭,提出合理化建議,健全適應線路體系文件、施工方案及創(chuàng)優(yōu)規(guī)劃。

3.張家口尚義220kv開關站工程。

線路預備項目部籌備4個半月后工程始終未能定位,尚義項目開工,服從分配前往壩上草原。7月xx日下午17點到達項目之后便開始復合大地坐標,對架構區(qū)控制點進行測設。項目前期土方施工進度較快,但施工隊人員進場數(shù)量始終未能滿足進度,架構基礎施工質量一般,存在施工隊伍內部管理不嚴密、標準不規(guī)范等漏洞,致使施工時不按作業(yè)指導書及交底施工,基礎收面不及時、不用水準儀復合標高,導致基礎成活后頂面平整度嚴重超標、無觀感可言。項目部對此采取措施:在項目會議室用投影播放其他優(yōu)質工程施工工藝,并從新對施工人員進行交底。后續(xù)基礎施工過程中項目安排技術人員全程對施工過程進行監(jiān)督,發(fā)現(xiàn)問題及時整改。內業(yè)資料部分在該項目做到與工程同步,沒有出現(xiàn)缺、少、漏項等問題。施工方案提前策劃,并邀施工單位一同討論方案,確定切實可行的措施。創(chuàng)優(yōu)部分參考以往優(yōu)質工程施工亮點,在本工程進步細化提高工藝質量。

4.康察220kv輸電線路工程。

成。施工前對施工單位做詳細的技術、質量、安全交底。每周兩次例會,及時了解并解決施工過程中存在的問題。

5.廊坊信安220kv變電站工程。

xx月29日,工作需要來到了廊坊信安變電站。對變電站進行復測定位,根據(jù)現(xiàn)有施工圖紙?zhí)岢龇桨敢庖姟?1月06日在圖紙到圖不全的情況下進行設計交底,提出了會審意見,滿足基礎施工。11月08日將零米下材料預算全部提出,與設計院保持聯(lián)系跟蹤圖紙到圖情況。根據(jù)年前確定的封頂及地下室、一層砌筑完畢的節(jié)點編排正、倒施工計劃敲定工期,確定施工人員進場數(shù)量及進場時間,并將施工計劃進一步合理細化,滿足封頂條件。

6.其他工程。

7月初屈店220kv變電站出現(xiàn)質量問題,在保證運行區(qū)域設備安全的條件下帶領施工人員對35kvgis室xxkv開關柜室墻體開裂、窗臺滲水、環(huán)氧樹脂地坪裂縫起皮、散水下沉、電纜隧道沁水等問題進行處理。

7月25日-27日,秦皇島天馬500kv變電站處理質量問題:保護小室屋面滲水、窗臺滲水。經(jīng)檢查屋面滲水是由于地面垃圾被扔到屋面戳破了防水層、窗臺滲水原因是膩子耐久性不良老化造成,兩處均用耐久性好的js防水涂料涂刷3遍處理。

11月03日,唐山古馬220kv變電站:站外排水管線斷裂,致使地面沙土隨流水流失造成地面塌陷。原因是施工過程未按規(guī)范執(zhí)行,未澆筑墊層并采用質量不過關的水泥排水管,雨后造成排水管沉降不均勻而斷裂,由于與土地所有人未達成協(xié)議尚未處理。

這3次消缺過程中深思該質量出現(xiàn)的原因,并在將來施工過程中調整方案,避免類似情況發(fā)生。

單位個人工作總結報告匯編篇三

歲末臨近,新春將至。從15日來到__公司這個大家庭至今為止也有將近一年時光了,從剛進公司時的不熟悉到漸漸融入這個大家庭,這些都離不開各部門領導的關心指導和同事們的支持幫忙。作為一名辦公室文員,我的主要工作是協(xié)助辦公室主任處理公司一些綜合性事務,行政部是公司總經(jīng)理室直接領導下的綜合管理部門,是溝通內外、上傳下達的樞紐,有檔案管理、文件批轉、人事管理、采購管理、會議安排等。這些都是我未曾接觸過的工作領域,在不斷的學習過程中此刻我已經(jīng)掌握了各項工作的流程,也認真完成了領導交代的各項任務,自身各方面也有所提升,但是任然存在一些不足是需要將來不斷學習來彌補這些不足的?,F(xiàn)將這一年來的工作狀況作出如下總結:

一、辦公室的日常主要工作。

1、協(xié)助辦公室主任認真做好公司的內部協(xié)調管理工作。認真完成今年公司各類文件、重要資料的收發(fā)、登記、傳閱、歸檔工作,將時效性強的來文來電及時送到有關領導批閱、傳達;負責辦公會議的記錄、整理和會議紀要提煉;協(xié)助完成公司的營業(yè)執(zhí)照、組織機構代碼證的資質年審;完成公司所有的合同、工程資料、協(xié)議書的統(tǒng)一整理歸檔編號,方便各部門查閱和使用;對公司的印章及證件制定了詳細的印章證件和資料的管理制度及借用流程;認真做好員工的考勤工作并且定期做出匯總;認真做好員工檔案的管理,制訂了統(tǒng)一的《員工登記表》,加強完善了員工檔案的管理工作。

2、負責公司辦公物品和銷售物料的管理。認真做好物料的進出庫統(tǒng)計工作,并做好物品領用登記,定期統(tǒng)計辦公用品的使用狀況以節(jié)約降低成本為第一原則。

3、負責圖紙的收發(fā)工作。對設計院發(fā)來的圖紙認真及時做好收發(fā)記錄,并且按照樓棟進行分類整理編號,方便今后及時領用查閱。

4、廚房的日常事務:負責統(tǒng)計每一天的員工的用餐狀況并且每月進行報表匯總,督促廚房每一天的菜品制作,并且監(jiān)督廚房的衛(wèi)生狀況。

5、協(xié)助辦公室主任管理辦公區(qū)保潔的日常事務工作:統(tǒng)一保潔人員工裝,著工裝上崗。在8:30前,把公共區(qū)域和各科室進行常規(guī)性衛(wèi)生打掃,務必保證我們工作環(huán)境的整潔。并負責所用保潔用品的購置和領用工作;負責監(jiān)督辦公區(qū)保安員的日常工作,在崗狀況。

6、負責辦公區(qū)及售樓處的一切維修、維護工作:空調的日常維修、廚房、用具的維修;所有辦公室的復印機、傳真機的加墨、維修等。

二、工作中存在的不足。

1、企業(yè)各項規(guī)章制度的貫徹執(zhí)行力度不夠。在日??记?、獎懲方面做得不是很好,時光一長,易造成人員紀律渙散、工作思想不能集中,造成遲到現(xiàn)象一向不能很好的解決。

2、部門內部有些工作明顯滯后。如考勤管理、人事檔案管理、日常服務工作等均需加強和提高,部門內安排工作的執(zhí)行力度、跟進程度已經(jīng)有些落后。

3、打印機的控制。由于是群眾辦公,對于打印復印的紙張使用、登記及節(jié)約控制存在缺陷。

4、對于來訪人員的接待工作欠缺主動性,要時刻留意來訪人員,及時做好接待服務工作。

四、工作計劃。

根據(jù)年度工作狀況與存在不足,我將從以下幾個方面開展20__年工作:

1、協(xié)助辦公室主任把日常事務更加細節(jié)化、條理化、規(guī)范化。行政工作本身比較繁瑣,具有突發(fā)性,因此要學會把工作精細化、條理化,把統(tǒng)籌安排的工作做得更細,爭取給大家最到位的支持和服務不斷提高自我的業(yè)務水平。

2、要注重部門內部的作風建設,加強管理,團結一致,勤奮工作,構成良好的部門工作氛圍。不斷改善辦公室對其他部門的支持潛力、服務水平。遵守公司內部規(guī)章制度,維護公司利益,用心為公司創(chuàng)造更高的價值,力爭取得必須的工作成績。

3、自身要加強學習,拓寬知識面。努力學習房產(chǎn)專業(yè)知識和相關法律常識。加強周圍環(huán)境、同行發(fā)展的了解、學習,要對公司的統(tǒng)籌規(guī)劃、當前狀況做到心中有數(shù)。

4、各部門都要有加強溝通的意識,加強思想交流,促進工作開展。如相互間常作思想、工作溝通與交流,透過統(tǒng)一思想,到達步調一致,繼而推動工作有所進展。

5、在服務的主動性方面還很欠缺,在未來的一年我要把主動服務作為我日常服務工作中不可或缺的一個重要部分。

單位個人工作總結報告匯編篇四

工程部個人年終總結年年歲歲花相似,歲歲年年人不同。充滿恐懼的20xx年即將過去,更具挑戰(zhàn)的20xx年在向我們招手,經(jīng)過這一年的忙碌,我收獲了許多喜悅和快樂,也發(fā)現(xiàn)了自身存在的一些不足,現(xiàn)將這一年在南京祿口國際機場基礎工程項目工程部的個人工作總結如下。

20xx年,于我來說,也是一個具有意義、有價值、有收獲的一年。在這一年里,我們完成了南京祿口國際機場基礎工程項目施工任務,對一個路橋技術人員初次從事機場建設的我來說,這是一個突破。自2011年9月進入南京機場項目以來,在項目領導的指導的引導以及同事的幫助下,我在短時間內認識了南京機場項目部,并且很好地融入了項目團隊,與之同時也完成了各項本職工作。在此,感謝項目領導給予了我這一次工作和學習的機會,感謝各同事在工作和生活中對我的幫助和支持,我將繼續(xù)努力工作,積極進取,做得更好。

進入項目以來,我完成的主要工作有:審核施工圖紙并計算工程量;協(xié)助項目總工程師編制施工方案、技術交底及作業(yè)指導書,并進行圖紙和技術、方案的交底工作;協(xié)助項目總工程師與監(jiān)理、設計、業(yè)主的溝通聯(lián)系;做好項目施工資料的管理、編制工作,并負責竣工資料組卷、驗收;協(xié)助配合其他部門開展工作。具體如下:

記得剛開工時,領導安排我審核施工圖紙,起初,我并沒有多在意,自認為出身于土木行業(yè),看圖沒有什么問題,但是當我拿到第一份建筑施工圖時,才發(fā)現(xiàn),建筑圖并非我想象中那么簡單,面對復雜的施工圖紙,我無從下手,不知道部分鋼筋的錨固長度和布置形式,不明白預應力錨索設計張拉力與鎖定值的關系。尤其是沒有工程量明細表的參照和不熟悉建筑工程施工規(guī)范與驗收標準,我更加意識到,任務的艱巨性。不過面對困難,我并沒有退縮,通過咨詢專業(yè)人士、尋求同事幫助,網(wǎng)上查找大量與房屋建筑有關的規(guī)范、規(guī)程和國家建筑標準設計圖集系列資料。在慢慢的摸索中,終于有了一些頭緒,審核出來圖紙中存在的錯誤、遺漏、前后矛盾和設計不明確的問題,得到設計答復后,計算出本項目工程材料需求用量,圓滿的完成領導所交付的工作。通過進行這項工作,我不僅學會了看建筑施工圖和計算工程量,還對房屋建筑工程施工和技術有了深刻的認識,這為以后的工作打下堅實基礎。

隨著審圖工作的初步完成,我逐漸把工作重心轉移到跟進工程技術管理與服務的事項上來,協(xié)助項目總工程師編制施工方案、技術交底及作業(yè)指導書,并進行圖紙和技術、方案的交底工作;協(xié)助項目總工程師與監(jiān)理、設計、業(yè)主的溝通聯(lián)系;做好項目施工資料的管理、編制工作,并負責竣工資料組卷、驗收;協(xié)助配合其他部門開展工作等。通過以上工作,我意識到工程部的重要性,因為工程部都是最直接的技術服務與管理,所以必須把事情做好,做漂亮。與此同時,在部門主管的指導下,我學會了一些施工技術管理與組織方面的知識,并能初步進行一些工程技術管理與組織工作。我知道,著眼于公司今后發(fā)展需求,僅僅這一些還不夠,還需要加強學習和鍛煉,以滿足公司要求、符合企業(yè)需求。

目前項目技術人員經(jīng)驗和專業(yè)知識相對薄弱,一些事情,必須通過多方面的努力才能完成,在這里,協(xié)助配合就顯的非常重要。通過與其他同事的互助,我從中學習到許多為人處世的方法和道理。

辛勤的付出,總有回報,在大家的共同努力下,南京祿口國際機場基礎工程項目圓滿完成施工任務,得了項目領導的認可。當然,在工作中我也出現(xiàn)了一些小的差錯和問題,但部門主管領導及時給我指出,促進了我工作的成熟性。

二零一二,這個曾給許多人帶了疑惑和恐懼,被瑪雅人稱為世界末日的年份馬上就要過去了,展望美好的二零一三年,是一個充滿機遇和挑戰(zhàn)的一年,更是一個發(fā)展和成長的一年。面對將來各種未知的困難和挑戰(zhàn),我絕不會退縮,勇往直前,總結過去經(jīng)驗,努力改正過去工作中的不足,且在今后的工作中,更加嚴格要求自己,在做好本職工作的同時,不斷的學習與積累,不斷的提出問題,解決問題,不斷完善自我,確保工作高效率、高質量。為公司發(fā)展竭盡全力。

單位個人工作總結報告匯編篇五

轉眼間,我在公司的試用期已到?;厥變稍聛淼墓ぷ?,盡管我為公司的貢獻微薄,但總算邁出了新區(qū)域,跨行業(yè)發(fā)展的第一步,透過學習工作和其他員工的相互溝通,我已逐漸的容入到這個群眾當中。以下是我的個人工作總結報告:

俗話說:隔行如隔山,初來本公司時,由于行業(yè)的區(qū)別,及工作性質的不一樣,確實有過束手無策,好在有同事的幫忙,使我以最快的速度熟悉辦公室的工作及對市場操作流程有了必須的了解。在這短暫的兩個多月里,透過對必須量客戶的拜訪,回收貨款等工作使我對本行業(yè)有了足夠的認識和了解,也為后期的辦公室工作打下基礎。

1、思想政治表現(xiàn)、品德素質修養(yǎng)及工作心態(tài)。

尊紀守法,愛崗敬業(yè),具有強烈的職責感和事業(yè)心,用心主動認真的學習專業(yè)知識,工作態(tài)度端正,認真負責。

2、專業(yè)知識、工作潛力和具體工作。

我是十月份來到公司工作,在公司系統(tǒng)集成部門擔任辦公室后勤和業(yè)務工作,協(xié)助部門經(jīng)理做好一些瑣碎工作。為了更好的工作,向領導請教、向同事學習、自我摸索實踐,在短的時光內理清部門工作,熟悉了業(yè)務流程,明確了工作的程序、方向,提高了工作潛力,在具體的工作中構成了一個清晰的工作思路。在來公司后,我本著“把工作做的更好”這樣一個目標,開拓創(chuàng)新意識,用心圓滿的完成領導分配的各項工作,在余限的時光里,和部分政府,各企事業(yè)單位的網(wǎng)絡部門,采購部門,及主要決策人進行溝通,搜索工程信息,為下一步工作打好基礎。

3、認真、按時、高效率地做好公司領導及部門經(jīng)理交辦的其它工作。

為了公司工作的順利進行及部門之間的工作協(xié)調,除了做好本職工作,用心配合其他同事做好工作。

4、工作態(tài)度和勤奮敬業(yè)方面。熱愛自我的本職工作,能夠正確認真的對待每一項工作,工作投入,熱心為大家服務,認真遵守勞動紀律,保證按時出勤,堅守崗位。

5、工作質量成績、效益和貢獻。在開展工作之前做好個人工作計劃,有主次的先后及時的完成各項工作,到達預期的效果,保質保量的完成工作,同時在工作中學習了很多東西,也鍛煉了自我,經(jīng)過不懈的努力,使工作水平有了長足的進步。

總結今年的工作,盡管有了必須的進步,但在很多方面還存在著不足。比如有創(chuàng)造性的工作思路還不是很多,個別工作做的還不夠完善,業(yè)務類客戶資料太少,這有待于在今后的工作中加以改善。在下半年里,我將認真學習各項政策規(guī)章制度,做好下半年工作計劃,努力使工作效率全面進入一個新水平,為公司的發(fā)展做出更大更多的貢獻。

單位個人工作總結報告匯編篇六

尊敬的領導:

您好!

時光飛逝,轉眼間來到20xx已經(jīng)快一年了,回顧一年來的工作歷程,在黨委的正確領導下,在單位黨支部、同事們以及廣大職工的支持和配合下,立足本職,積極工作。今天在這里,就我一年來的工作向各位領導和同志們作以下匯報:

為了適應新形勢下工作需要,一年來,始終把學習放在重要位置,努力在提高自身綜合素質上下功夫。在業(yè)務學習方面,本著“干中學、學中干、邊干邊學”的態(tài)度,向同事職工請教好的、切合實際的管理經(jīng)驗,利用電腦、書本、報紙等了解專業(yè)知識,不斷更新知識結構,拓寬知識層面,彌補理論、實踐經(jīng)驗的不足,增強自身的工作能力。及時了解布置的工作與實際中存在的矛盾問題,找出解決的辦法,為以后工作的順利開展奠定了基礎。

一是切實有效的做好工會工作。在“和諧小康家庭”創(chuàng)建工作、扶貧幫困、安全監(jiān)督等方面,我積極向工會領導和同行請教,及時完成工會安排的各項工作任務。在工會臺帳記錄方面,虛心向其他工會主席學習,分門別類,針對各項工作落實認真做好臺帳記錄。同時,組織職工積極參加團、連舉辦的各種文化體育活動,豐富我隊職工業(yè)余生活。堅持以人為本、服務職工的信念,認真做好金秋助學、扶貧幫困工作,時刻把職工的利益放在心里。認真做好安全監(jiān)督檢查工作和“安康杯”安全競賽活動,協(xié)助安全員做好“三違”監(jiān)督檢查,確保我連今年安全生產(chǎn)無事故。堅持做好連務公開,確保職工對各項政策及時了解。

二是認真作好生產(chǎn)技術工作。針對自己果樹管理知識欠缺的實際,加大學習力度,采取多觀察,多了解、勤學習相結合的方式,結合團林業(yè)站各階段工作安排,系統(tǒng)的掌握各階段管理技術方法,明確工作內容及重點,增強了服務能力和服務水平。

三是春耕春播期間負責播種機車及播種質量。機車的安排上盡量做到按作業(yè)量、作業(yè)質量、服務態(tài)度等多方面平因素結合。之間由于沒有經(jīng)驗出現(xiàn)了不少問題,但最終都得以解決。六月在滴灌管理上,由于是第一年管理泵房,對出現(xiàn)的問題解決不夠及時,但在后面的滴水過程中不斷地進行修改調整,確保了生育期滴水較順利完成。經(jīng)過將近一年的大田工作,使我體會到大田管理沒有一成不變的模式,需要不斷的學習再學習。

四是在片區(qū)工作的管理上,一方面堅持做到公平、公正,堅持每次干完活經(jīng)驗收完后必須簽字;并且每天記錄清楚,及時錄入電腦,方便職工查詢。另一方面,在工作中明確規(guī)定工作職責以及各個工作環(huán)節(jié)的要求等等,保證了工作實施后的效率和質量。在這一方面,還存在把關不嚴,在核工作量上存在不足,派工不均的現(xiàn)象。

另外,我作為一名副職,立足本職做好分管工作的同時,時刻遵循“協(xié)調、配合”的原則,作好正職的參謀和助手,全力支持配合正職的工作;同時對其他干部互相尊重、支持,作到分工不分家。積極采納合理化建議、意見,認真完成分管工作。

我認為,當干部最簡單的就是在黨和國家安排的崗位上,盡職盡責,忠于職守,多勞多得的事要干,多勞少得的事也要干,甚至勞而不得的事,只要是工作需要更要帶頭干。在工作中不能講攀比,講享受。如果攀比就比人之所長,人之所優(yōu),強化業(yè)務知識,熟練掌握管理技能。作為一名基層干部,我時時處處告誡自己,今天能走上領導工作崗位,是組織上給予的信任,是人民賦予的權力。一年來,我遵紀守法,廉潔從政,嚴格執(zhí)行領導干部廉潔自律的各項規(guī)定,從嚴要求自己;在工作中時刻做到全心全意為人民服務,認真行使人民賦予的權力,努力做到權為民所用,情為民所系,利為民所謀,真正做到用權不濫。

一年來,雖然圍繞自身工作職責和年初確定的工作目標做了很大努力,取得了一定的成效,但與黨的要求和干部職工的期望相比還存在一些問題和差距,主要是:

學習不深入,脾氣浮躁,果樹管理、棉花滴灌管理技術還有待于大幅度提高;

工會工作中深入實際調查研究不夠;

工作上不夠大膽,處理工作有時過于片面;

工作缺乏全面計劃,經(jīng)常顧此失彼,不能全面兼顧等,

對這些問題,我將在今后的工作中認真加以解決。努力爭取做到以下幾點:

2、從工作的實際出發(fā),克服求穩(wěn)怕亂、患得患失的消極思想和不良情緒,遇到困難要敢于面對,并積極尋求解決辦法,正確處理好依法行政與服務職工的關系。

3、放下包袱,拋開手腳,爭當一名優(yōu)秀的基層干部。首先明確擺正自己的位置,完成好自己分管范圍內的工作任務,和班子成員搞好團結,顧全大局,把組織和職工的利益放在首位。

4、嚴格要求,廉潔自律,作好表率,決不利用職權為個人謀私利,決不干有損于集體和廣大職工們的事情。清清白白做人,堂堂正正辦事,敢于反對、抵制各種歪風邪氣。

1、各項工作的圓滿完成是整個領導班子共同努力配合的結果,所以在日常的工作中搞好團結尤為重要。要善于溝通、勤于溝通,積極支持配合他人工作。

2、要善于總結經(jīng)驗、教訓,爭取同樣的錯誤不再犯第二次。

3、要有正確的態(tài)度,遇到困難不能逃避、害怕,要敢于面對解決,因為在處理事情的過程中我們會不斷成長的。

4、要眼勤、耳勤、口勤、手勤、腳勤,善于觀察、記錄,處處留心皆學問,更何況社會的飛速發(fā)展更要求我們不斷學習。

以上是我一年來的工作述職,請大家批評指正!在今后的工作中,我將繼續(xù)加強學習、認真工作,以更加飽滿的工作熱情,爭取把各項工作完成得更圓滿、更徹底。在此,我要感謝團領導、連領導和同事職工對我工作的支持和鼓勵,對我的耐心幫助。

我的述職完了,謝謝大家!

述職人:xxx。

20xx年x月x日。

單位個人工作總結報告匯編篇七

人員已穩(wěn)定,除了日常按時準確的付款及時的登賬和日清月結外,還建立了按月費用支出的分類歸集表,按月收匯明細表及匯總表,及時了解收匯情景并對差異進行備注。

二、成本崗位。

這是本年新增的一個崗位,目前主要是成本審核、核算、及控制工作,實行按訂單號乃至套件號進行成本臺帳的核算與控制,對各訂單的實際成本負責,為相關部門供給及時有用的信息,這也是一個同時要與各部門鏈接的崗位,新增這一個崗位后,建立了各供應商應付賬款臺賬和每月的供應商對賬表,使得今年在業(yè)務量番一翻的情景下仍能很好的完成各應付賬款所需的數(shù)據(jù)及發(fā)票跟蹤到位的情景,但也許是由于各種因素的存在,導致今年的成本核算沒能到達預計的效果,期望在新的一年里各部門能夠進取的配合財務部門成本核算的工作,共同為成本所反映的真實性及時性出一份力,同時作為成本崗位的核算者也應當不斷地鞭策自我,加強學習,從而到達一個企業(yè)成本核算的真正意義。

三、總賬崗位。

在前面的個人總結里已做總結,再此處就不再贅訴。

四、財務部門。

總的來說本年度財務部門算是友好妥善了地處理對內對外的各項工作鏈接,包括與工商稅務銀行等外圍部門都建立了良好的關系。

總之,今年的工作即將轉瞬成為歷史。也期望財務部那些應做而未做、應做好而未做好的工作也隨著_年的逝去而成為歷史,在新的一年20__到來之際,讓我們?yōu)樽晕壹佑?,為部門加油,為單位加油,共同提高,共同成長。

最終,我再一次衷心感激身邊的每一位同事,有了你們這樣好的同事,我相信我們的單位明天會更好!再一次衷心感激單位,在這片熱土上,我們將收獲無限的期望!

單位個人工作總結報告匯編篇八

20xx,在這一年里,我經(jīng)歷了很多,感受了很多,收獲了很多。經(jīng)歷了平生的好多“第一次”,第一次股災、雪災、汶川地震、經(jīng)濟危機。

我于20xx年4月5日首次接觸客服工作。開始對客服工作性質和流程不熟悉,還是用做業(yè)務時的方式和技巧來對待客服工作,導致我第一個月的業(yè)績很差,經(jīng)過xx的耐心指導和孜孜不倦地教誨,還有自己的努力琢磨,我慢慢地懂得了也學會了客服工作的流程和技巧,懂得了怎樣和客戶溝通,怎樣敲定動態(tài)終免、靜態(tài)終免和銷售小產(chǎn)品的技巧。記得剛開始銷售動態(tài)終免的時候,給我們進行了一次終免關單技巧的培訓,那時候叫我們把怎樣關單的技巧背下來,當時沒有引起太大的重視,沒有背下來,于是在后面的動態(tài)關單中表現(xiàn)較差,以致于我在20xx年度總共就沒有出多少動態(tài)終免(算下來就是個位數(shù))。從20xx年總的業(yè)績來看,我的表現(xiàn)不是很好,從20xx年4月份到20xx年xx月份,我的業(yè)績基本上都是保持增長的,但是突然在11月和12月份,業(yè)績出現(xiàn)劇烈下滑,從中我總結了幾點:

1、xx月份以前可利用資源比較多,xx月份以后沒有足夠的資源。

2、xx月份以前電話打得比較多,xx月份以后電話打得比較少;。

3、xx月份以前維護比較到位,xx月份以后維護的網(wǎng)員態(tài)度都不是很好;。

4、xx月份以前給網(wǎng)員講解比較多,xx月份以后基本上都沒有怎么講解。

在上門維護和安裝的過程中,自己有粗心大意的時候,有的客戶家里要跑幾趟,自己只注重客服報錯的、用不起的軟件,其他的小軟件沒有仔細檢查。在維護的過程中出現(xiàn)的情況和問題大致有以下幾種:

2、弘歷軟件的報錯。例如:數(shù)據(jù)加載的報錯、用的時候突然報錯(彈紅叉出來);。

3、首富軟件的報錯。例如:數(shù)暢的錯誤;。

在20xx這極不平凡的.一年里,我吸取了教訓、總結了經(jīng)驗,傷痕累累但收獲頗多,首先是本人聽了20xx年八大高手的課程,,并學以致用,能夠很好的給網(wǎng)員進行講解和指導。其次,經(jīng)歷了一波牛市和熊市的我,股市經(jīng)驗又增加了一點點。熊市中我做的股票慘遭挫敗,無一幸免于難。例如:600211、600871等,但總結了上次虧損的教訓,我在xx月份買的600550小賺了一點點,虧損雖然沒有挽回,但從操作中我獲取了經(jīng)驗和教訓。

20xx年的工作布局和計劃:

1、努力爭取講課的機會,讓自己充分發(fā)揮長處并鍛煉自己講課的能力;。

2、盡可能多地學習股票方面的知識,并積極給客戶講解;。

3、講解過程中敦促客戶帶人;。

4、多打電話跟客戶溝通和邀約客戶多聽課;。

5、上門維護做到細心、耐心、積極;。

6、重點給網(wǎng)員講解精神網(wǎng)絡的使用技巧和軟件操作技巧;。

7、有規(guī)律的整理好客戶資料;。

8、多挖掘客戶的需求,多找意向客戶。

計劃:

1、爭取每個月至少一個網(wǎng)介(軟件);。

2、爭取每個月至少3—5個終免(動靜);。

3、爭取每個月網(wǎng)員帶3—5個非網(wǎng)員;。

4、爭取每個月1次講課的機會。

單位個人工作總結報告匯編篇九

作為公司的行政文員,一年來,在部門領導的關心指導和同事們的支持幫忙下,我勤奮踏實地完成了本年度的本職工作,也順利完成了領導交辦的各項任務,現(xiàn)將這一年的整體工作狀況總結匯報如下:

一、盡職盡責,做好行政管理工作:

根據(jù)工作需要,隨時制作各類表格、文檔等,同時完成各部門安排的打印、掃描、復印等文件處理工作。對公司所發(fā)放的通知、文件做到及時上傳下達。及時的整理外來文件,做好文件登記、標注文號。

二、認真細致,確保檔案完善有序。

檔案管理工作,是集團三令五申需要所有職員十分重視的工作,集團專門組織各公司檔案負責人對__等公司的檔案管理進行學習,并且進行檔案管理學習培訓。在辦公室主任的帶領下,對歷年檔案進行了整理分類,按規(guī)定進行裝訂和歸檔,使各項檔案管理正規(guī)化、規(guī)范化。及時對各部門上報的文件辦理交接手續(xù),按時歸檔,并建立了查借閱臺帳,做好檔案查閱、借閱等工作,務必做到細致并保證檔案的完整,及時借閱、及時歸還,不讓公司的檔案丟失和損壞。

三、保障有力,做好物資管理。

接管資產(chǎn)已經(jīng)一年了,從開始的生疏,到此刻的熟練,我嚴格的要求自我,做好每一件物品的出入庫。及時購買大家所需的物品,遵照公司物資管理規(guī)定,貨比三家的去挑選既實際又實用的物品,盡量做到零庫存;每月按時與財務盤點低值易耗物品,清點每一件物品,務必做到筆筆清楚,件件細致。

四、及時完成證照年檢,保障各項工作正常運行。

按照國家工商部門的規(guī)定,定期對__和__的組織機構代碼證、營業(yè)執(zhí)照進行年檢。今年7月份主要是對__的房地產(chǎn)開發(fā)資質的延期,按照市建委的要求來整理資料,這期間由于我們現(xiàn)有的資料不全面,所以出現(xiàn)了種種困難,但是我們不厭其煩的與市建委辦公室的人員溝通,還借助了同事的幫忙,最后圓滿的完成了房地產(chǎn)開發(fā)資質的延期申請。

五、其他工作完成狀況。

1、做好各項協(xié)助工作:用心參加集團,公司組織的各項活動和培訓,協(xié)助辦公室主任做好公司各種活動和答謝會準備工作。

2、在辦公室日常接待及接打電話時,使用禮貌語言,說話和氣、熱情,禮貌地接待來訪人員,對于遇到相關問題來咨詢或者要求幫忙的人員,我都會盡我所知給予解答或及時轉達相關領導給予解決,維護公司形象。

六、明年需要努力的方向及工作思路:

在現(xiàn)有的工作基礎上加強學習、不斷積累經(jīng)驗,運用所掌握的知識彌補自身還存在的缺陷,進一步加強學習意識,根據(jù)形勢的發(fā)展和工作的需要,完善自我,展現(xiàn)自我。

是項目大干快上的一年,我會遇到困難不低頭,不逞一時之勇,用行動證明自我的信心和潛力。用更用心的態(tài)度對待一切事務,其中主要工作集中在:收發(fā)文的管理、資產(chǎn)與物資的管理、工作檢查督辦、證照年檢和__房地產(chǎn)開發(fā)資質四級申請和配合領導做好各類活動的組織,加強團隊建設。胸裝謹慎的意識,外飾用心的作風,工作生活樂觀謹慎,行為舉止大方有禮,待人待事熱情誠懇。

以上是我全年的工作和明年的展望,我相信在領導的正確指導下,我將以更好的姿態(tài),迎接來年的挑戰(zhàn)。在此,再次感謝各位領導對我的工作的支持,感謝各位同事的傾心幫忙。

單位個人工作總結報告匯編篇十

時光流逝,歲月匆匆,轉眼間,__年_年即將過去,回顧半年工作歷程,我歷歷在目。結合本人工作實際情況,現(xiàn)將個人半年工作總結如下:

一、半年工作情況匯報:

半年來,在兩位站長的正確領導下、在站長和各位師傅的關心幫助下,__年我肩負著本站檔案管理員、生活管理員、基建員的重任。在工作任職期間,本人能夠嚴格要求自己,認真遵守站內各種規(guī)章制度,按時完成站內交辦的工作任務。

標準化檔案整理情況:按照縣公司統(tǒng)一要求,__年檔案已分類裝訂,煙農(nóng)戶籍化檔案已填寫完畢。__年檔案除暫時還未能夠整理的情況下,其他檔案進行了整理歸檔并分類裝入檔案盒妥善保管,做到了電子、紙質同步。根據(jù)縣煙葉分公司第二次標準化檔案檢查,結合本站實際所存在的問題,正在進行全面的整改。

生活開支情況:結合站內實際情況,做到細開支、精開支,避免一些不合理開支,并把每月的日常用品和食堂原料開支總額情況,以報賬形式,通過兩位站長審核票據(jù)、簽字審批后,并在站內每月工作例會上進行公布通報,接受大家監(jiān)督,做到帳目清楚、公開透明。

基建情況:今年,根據(jù)國家煙草局提出地“以減少面積、提高煙葉質量為主”地工作方針,__年基本無其他基建項目。除開需對以前建設的密集式烤房設施設備、管網(wǎng)、水池、水窖等加強管護外,組織協(xié)調煙葉大棚建設。

二、腳踏實地,認真做好本職工作:

半年來的工作實踐使我體會到,做好任何一項工作,都需要付出辛勤的勞動汗水。在工作中,我努力從每一件事情上進行經(jīng)驗總結,不斷摸索,掌握方法,提高工作效率和工作質量,因為自己是新同志,在工作和其他方面經(jīng)驗不足,平時我能夠做到虛心向師傅們學習,吸取他們的長處,反思的自己不足,就能不斷提高業(yè)務素質和業(yè)務水平。我認為干好工作并不是一件容易的事,在干好工作的同時就要首先清楚自己所處的位置,清楚自己所具備的職責和應盡的責任。擺正位置,嚴格遵守職責。只有把位置任準,把職責搞清,從小事做起,踏實做事、誠實做人,克服各種困難,腳踏實地工作,才能做好本職工作。

三、加強自身學習,努力提高工作業(yè)務水平:

我越來越深刻地認識到知識的欠缺,平時多向書本學習、向周圍的領導學習,向同事學習,這樣下來感覺自己半年來還是有了一定的進步。只有抓緊一切可利用的時間努力學習,才能適應日趨激烈的競爭,用知識不斷武裝自己的頭腦,并根據(jù)工作實際情況,努力用理論指導實踐,解決自己在工作中出現(xiàn)的問題。

四、工作中存在的問題與困難:

2、業(yè)務水平和工作效益有待進一步提高;。

3、需加強理論學習,提高自身素質和工作業(yè)務水平;。

五、今后工作努力方向:

針對本人工作中存在的問題,加強改進,注重實效,不斷努力提高工作效益和業(yè)務水平,力爭取得更大的工作新成效。

總之,半年以來,雖然取得了一定的工作成績,但也存在著許多不足,在工作、生活及其他方面做得不妥之處請兩位站長和師傅們給予原諒。針對我個人在工作、生活中存在的問題和不足之處懇請兩位站長和師傅們給予批評和指正。

單位個人工作總結報告匯編篇十一

時光飛逝,轉眼間____年已經(jīng)過去?,F(xiàn)將本人具體工作情況匯報如下:

我于____年_月正式到天緣小廚工作,現(xiàn)已工作_個月,當時天緣小廚餐飲部廚房的工作局面一切都是空白,設備如何添置、原材料如何采夠、把關、市場宣傳和產(chǎn)品如何定位、及各種日用單據(jù)的制定等。針對以上種種問題,我依據(jù)以往經(jīng)驗制定初步計劃,一方面查找資料,涉入市場一線,奪取第一手材料,制定采購計劃;另一方面根據(jù)市場情況及小廚地理位置初步確定菜品的定位,制定菜譜。爭取定位準確,能為下一步的經(jīng)營奠定基礎。天緣小廚在倍受領導的關注與關懷下開始了試營業(yè),餐飲部廚房在努力完成上級下達的各項任務的同時,在菜品上隨著客人的要求不斷改進,以求菜品能更加適應市場。

自營業(yè)以來,營收達50萬余元。營業(yè)中,廚部的工作也出現(xiàn)了如:菜品的定位不準確,菜品設計沒根據(jù)客人的要求而定,等一些問題。帶著種種問題和努力改變提升產(chǎn)品形象的決心迎來了下半年。

現(xiàn)將____年計劃匯報如下:

一、在菜品定位上,依照酒店整體的戰(zhàn)略規(guī)劃來開發(fā)規(guī)劃菜品,根據(jù)餐廳菜點經(jīng)營狀況和市場客戶調查,來不斷地改進和提升產(chǎn)品形象。根據(jù)來小廚消費群體的需求,來不斷豐富產(chǎn)品,使之能逐漸形成一組有針對性的風格化的產(chǎn)品。使產(chǎn)品在發(fā)展變化中樹立自己的品牌。

二、在廚政管理方面,以系統(tǒng)化整合核心競爭力,以規(guī)范化提升管理水平,以現(xiàn)代信息手段提高市場競爭力,以效益化為目標指導廚政管理工作。對廚房進行有效監(jiān)控與指導,嚴格按標準提高執(zhí)行力。對廚師技術力量進行合理儲備,合理推出新穎菜品三、在人員方面,進行專業(yè)技能考核,優(yōu)勝劣汰,采用請進來走出去和定期培訓的辦法來提高人員的業(yè)務技能和專業(yè)素養(yǎng)。在結合實際的前提下,進一步完善廚房內部的各種。

四、在菜肴的`出品把關上,采用四層把關制,一關否定制,即配菜廚師把關、爐臺廚師把關、傳菜員把關、服務員把關,一關發(fā)現(xiàn)有問題,都有退回的權力。否則都得承擔相應的責任。

五、在原材料的驗收和使用方面,做到嚴把原材料質量關,提高原材料的使用率,爭取把最大的利益讓給顧客。

六、在食品衛(wèi)生安全、消防安全方面嚴格執(zhí)行《食品衛(wèi)生法》。抓好廚房衛(wèi)生安全工作,對廚房環(huán)境、衛(wèi)生、設備進行安全維護,同時對成本及費用加以控制。嚴格執(zhí)行規(guī)范操作程序,預防各類事故的發(fā)生,做到,警鐘長鳴!

七、在溝通方面,管己、管人、管隊伍。

在_年里,意味著新的起點、新的機遇、新的挑戰(zhàn),我決心再接再厲,努力打開一個工作新局面。

單位個人工作總結報告匯編篇十二

20__年,我科在護理部的領導下,在科主任的大力支持下,全科護士齊心協(xié)力,圓滿完成了年初下達的護理工作計劃。同時,積極投身于“二甲復審”的活動中,對照標準,逐條逐項抓好各項工作,通過持續(xù)質量改進,有效的促進我科護理管理制度化、規(guī)范化,護理質量穩(wěn)步提高,現(xiàn)總結如下:

一、優(yōu)質護理服務。

1、進一步改革護理工作模式,落實分組責任制整體護理,每名護士負責患者數(shù)為8-10人,并為所負責的病人提供連續(xù)、全程的基礎護理和專業(yè)技術服務。

2、繼續(xù)實行apn排班及彈性排班,注重年資新老、能力強弱的搭配,并能充分體現(xiàn)對病人的連續(xù)觀察。

3、制定科學有效的績效考核制度,與護理工作量、質量、患者滿意度、護理難度及技術要求掛鉤,體現(xiàn)優(yōu)勞優(yōu)酬、多勞多得,充分調動護士工作的積極性,使護士對工作滿意度96%。

4、護士長每天對科室危重病人進行評估,檢查護士掌握所負責病人的診療護理信息,督促開展健康教育、康復指導和心理護理。

5、不斷提高患者滿意度,滿意度達96.5%。全年無護理糾紛、投訴。

二、臨床護理質量。

1、建立護士長、質控護士護理質量督查小組,職責分工明確,每周開展質控檢查有記錄,認真落實各項護理安全規(guī)章制度。

2、嚴格執(zhí)行查對制度,在治療、給藥前至少同時使用2種方法核對患者身份,落實率100%。

3、規(guī)范使用腕帶“腕帶”,使用合格率100%。

4、規(guī)范使用各種護理警示標識,使用率100%。

5、正確評估高危患者跌倒/墜床、管道滑脫、壓瘡的風險因素,評估率98%。并落實有效的防護措施。

6、急救物品齊全,處于應急備用狀態(tài),定專人管理,班班交接,質控護士不定期檢查,急救物品完好率100%。

7、加強藥品的安全管理,專人負責,每周清點。高危藥品有標識,定點存放,定點配置。符合率98%。

8、落實住院患者基礎護理服務項目,認真執(zhí)行分級護理制度,基礎護理合格率97%,特、一級護理合格率98%。

9、護理記錄做到客觀、及時、真實、準確、完整。護理文書書寫合格率98.2%。

10、為病人提供多種形式(櫥窗、宣傳冊、集中講座等)的??萍膊〗】到逃?,健康教育覆蓋率100%,知曉率90%。

11、發(fā)生護理不良事件及時上報,有原因分析,并落實整改措施。

12、認真落實各項護理,確保全年住院患者無護理并發(fā)癥發(fā)生(不可不免的壓瘡及院前壓瘡除外)。

13、加強安全管理,全年無護理差錯發(fā)生。

三、院感工作。

1、嚴格執(zhí)行消毒隔離制度、無菌技術操作規(guī)程,護士長及院感質控護士定期自查。

2、嚴格按照《醫(yī)療衛(wèi)生機構醫(yī)療廢物管理辦法》及我院醫(yī)療廢物管理相關制度的要求正確處置醫(yī)療廢物。

3、嚴格執(zhí)行《醫(yī)務人員手衛(wèi)生規(guī)范》,掌握正確的洗手方法,規(guī)范洗手達標率100%。

4、無菌物品合格率100%。

5、嚴格執(zhí)行安全注射制度,一人一針一管執(zhí)行率100%。

6、積極主動接受院感知識培訓,做到每人每年不少于6學時。

四、培訓學習。

1、每月開展專科知識培訓,種子護士在科內組織開展護理技術操作培訓及分層次考核。護理技術操作考核達標率100%。

2、每季度開展護理核心制度培訓,護理人員知曉率100%。

3、在崗護理人員參加全員理論考核每年2次,考試合格率100%。

4、參加護理部組織的全院護理操作考核,達標率100%。

5、每月組織疾病護理查房、業(yè)務學習各一次,組織護理部參與的查房二次。遇到疑難病例及時組織全院護理會診。

6、組織開展應急預案培訓,護理人員知曉率100%。

7、組織開展專科急救技能培訓,培訓率100%。護理人員技術操作合格率100%。

8、根據(jù)不同層級要求,完成全年繼教學分及護理集中培訓學時,達標率100%。

五、教學科研。

1、輪換具有帶教資格的護理人員負責實習生教學工作,培養(yǎng)優(yōu)秀帶教老師。

2、完成20__年實習生備課筆記及更新教學計劃。

3、20__年護理教學工作計劃落實率達到100%,出科理論及操作考試完成率100%,實習鑒定書寫合格率達到100%。

六、存在的問題。

1、護理人員的整體素質仍有待進一步提高,仍需要加強“三基”及專科理論知識學習。

2、護理質量仍需進一步提高。

3、個別護理人員危機感不強,存在工作欠主動的現(xiàn)象。

4、健康宣教亟待加強。

5、優(yōu)質護理服務需進一步深化。

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