工作學習中一定要善始善終,只有總結才標志工作階段性完成或者徹底的終止。通過總結對工作學習進行回顧和分析,從中找出經(jīng)驗和教訓,引出規(guī)律性認識,以指導今后工作和實踐活動。總結書寫有哪些要求呢?我們怎樣才能寫好一篇總結呢?那么下面我就給大家講一講總結怎么寫才比較好,我們一起來看一看吧。
銀行員工試用期工作總結篇一
在試用期階段自己主要負責完成以下工作:
1、由于公司客戶服務中心的客戶服務平臺正處于開發(fā)階段自己進入公司,利用之前的工作經(jīng)驗自己首先提出客戶服務平臺功能需求,在xx年xx月14日和xx月22日組織總部和營業(yè)部客戶服務中心工作人員對客戶服務平臺進行測試,同時將測試結果及時反饋給金正公司工作人員,并且與金正公司工作人員進行溝通商討對客戶服務平臺的功能完善,并于xx年x月15日完成功能完善建議提交金正工作人員;
2、負責公司客戶服務中心質(zhì)檢管理辦法編輯,并且協(xié)助完成公司客戶服務中心管理辦法制定及公司客戶服務中心規(guī)范用語編輯,完善公司客戶服務中心制度體系建設;
3、每月定時對總部和營業(yè)部客戶服務中心話務進行抽查質(zhì)檢,并且將話務中存在的問題進行匯總發(fā)送給各相關工作人員,并對質(zhì)檢問題進行溝通,同時每月提交客戶服務中心質(zhì)檢月報,通過此項工作來提高客戶服務中心服務水平;
4、從xx年x月客戶服務中心客戶服務平臺坐席系統(tǒng)上線之后,開始接聽客戶咨詢電話,通過在接聽客戶電話過程中來促進業(yè)務知識的學習,同時提高自身客戶服務意識;
5、每日組織客戶服務中心人員的晨會,通過晨會來了解當時市場資訊,共同學習每日疑難業(yè)務知識和新業(yè)務知識,同時學習公司近期工作任務與重點;
6、針對客戶服務中心工作流程和標準使用語及相關工作對北京營業(yè)部相關工作人員進行培訓,通過培訓學習了解客戶服務中心工作流程和提高服務認知;
7、在總部和營業(yè)部客戶服務平臺坐席系統(tǒng)上線之后,指導營業(yè)部通過坐席系統(tǒng)完成新客戶回訪工作,并且及時解決營業(yè)部外呼人員在外呼過程中出現(xiàn)的問題;
8、根據(jù)公司領導要求同時為了加強公司各部門業(yè)務相通,每日收市后負責搜集整理當日疑難業(yè)務,并且每周將疑難業(yè)務匯總發(fā)送總部經(jīng)紀業(yè)務部各位領導和各營業(yè)部客服主管。
通過以上工作任務的完成自己發(fā)現(xiàn)在很多方面仍然需要改進:
1、加強業(yè)務知識的學習,通過不斷的接聽客戶咨詢電話過程中發(fā)現(xiàn)對于公司很多業(yè)務知識方面自己仍然需要加強學習,從而才能提高對客戶的服務水平;
2、加強團隊溝通協(xié)作,加入新的集體之后,并且在公司客戶服務中心建設階段必須很好與領導和同事溝通才能保證各項工作的開展與完成,尤其根據(jù)公司客戶服務中心發(fā)展目標,積極加強與各營業(yè)部客服主管的溝通;
3、對于公司客戶服務中心建設階段,應該利用自己之前的工作經(jīng)驗與客戶服務中心運營管理的認知加強創(chuàng)新能力,尋找合適公司客戶服務中心建設的方式方法。
在正式成為**的一員之后,根據(jù)試用期發(fā)現(xiàn)的不足認真改進,同時積極完成公司領導分配的任務工作,對公司客戶服務中心建設工作作出自己的努力。按期完成總部和各營業(yè)部客戶服務中心客戶服務平臺坐席系統(tǒng)的上線工作,認真協(xié)助公司各營業(yè)部客戶服務中心的上線工作,同時認真協(xié)助完成對公司客戶服務中心制度建設,而且加強對自己今后負責的客戶服務中心呼入組的團隊建設管理,積極主動配合領導和同事開展各項工作。
銀行員工試用期工作總結篇二
來到車間工作已經(jīng)有一段時間了,領導告知我,由于我的工作做得還不錯,可以提前轉正了,感謝公司對我工作的滿意,同時我也知道雖然可以提前轉正,但是我的工作還是有可以繼續(xù)進步的空間,我也就這段時間的工作總結一下。
進入車間工作的這段時間,我被領導安排跟隨一位老師傅,師傅在車間已經(jīng)工作了數(shù)年了,可以說對車間是很熟悉的,我能被師傅帶領,也是我的幸運,一開始的時候,師傅讓我先看,看其他同事怎么工作,如何組裝,如何使用機器。幾天下來,我大致對工作有了一個初步的印象,師傅就開始考核我看得怎么樣,有什么收獲,我的回答也是讓師傅比較滿意,于是便開始上手讓我學習操作,我們的工作是半機器類型的,人和機器一起完成產(chǎn)品的組裝工作,組裝完畢后有檢驗的同事去確定是否組裝合格,能進入流通的渠道上架銷售。
在剛開始的時候,我還不是很熟悉如何組裝,師傅也一步一步的教我怎么做,熟悉怎么組裝是快速有效的,我把流程記在腦海里,一些艱難的地方,我就用筆記住,慢慢的我上手操作,也熟練了起來,速度也快了起來,一個月的時候,我的組裝速度也快接近正式的員工了,而且合格率也是可以達標的,師傅看我上手很快,就沒有過多的再來指導了,我算是獨立可以自己工作了。
在獨立工作期間,我也發(fā)現(xiàn)了我還是有不足的地方,需要繼續(xù)改進,像對產(chǎn)品的熟悉度沒有那么高,有時候換了一條生產(chǎn)線,我就沒有那么容易適應了,機器出了故障,我只能找機修師傅,而自己卻一點也不會調(diào)節(jié),如果我會一點基本的機器維修知識的話,我就不用一些簡單的問題就找機修師傅了。這個在后續(xù)的工作中,我要多休息,多熟悉我使用的機器。在組裝方面,還可以把合格率提上去,盡量減少次品,廢品的出現(xiàn),為公司的生產(chǎn)做更多,我們的組裝,如果沒合格,這樣不僅僅是浪費了材料,也是讓前面的工人同事白做了事情。
現(xiàn)在,我要轉正了,是公司對我的肯定,也是一種責任擔在了身上,在今后的車間組裝工作里,我要更加努力,多向同事學習,多研究怎么做,能把工作做得更加的好。
銀行員工試用期工作總結篇三
通過面試,來到****公司工作,已經(jīng)一個月過去了,我努力了解公司的文化、制度、相關本崗工作的各種信息,以便盡快的融入到公司大家庭。對我一個月來的工作總結如下:
一.對公司的認識
在工作初期,我從各渠道了解公司的發(fā)展情況;對公司的業(yè)務模式、組織架構、地域分布有了初步的了解;閱讀了一些公司管理制度。對公司的發(fā)展前景充滿信心,愿意更加堅實與公司共同成長。
二.工作了解
1.信息化工作無中期的戰(zhàn)略目標
基礎建設與運維方面
基礎建設薄弱。設備相應的資產(chǎn)信息、應用權限、輔助安全、擴展應用......管理都較松散,缺乏整套切實可行的運維機制(當然這和公司之前無本崗位人才有關)。
3.網(wǎng)絡方面
網(wǎng)絡不足以支撐目前的公司應用規(guī)模,表現(xiàn)在:網(wǎng)絡結構無規(guī)劃、帶寬不足、網(wǎng)絡管理設備性能太低,這些因素導致公司網(wǎng)絡不穩(wěn)定,無法支撐發(fā)布it應用服務。
系統(tǒng)推進方面
對于目前oa系統(tǒng)在測試準備階段深切體會到一些問題:
(1).從整體看這套oa不符合目前公司的管理結構。即:我公司所選這款蝶oa系統(tǒng)金適合中小企業(yè)或者但組織架構企業(yè),不適合我們目前的集團管理架構。在日后我們oa應用逐漸成熟和層次逐漸深化時就會暴漏出很多問題。如:與日后集團型其它系統(tǒng)數(shù)據(jù)對接、更深層次權限劃定
(2). oa的模塊選擇不合理。對一般oa非常有用的模塊沒有購買,如:日程提醒、數(shù)字簽名、移動應用。對我們目前現(xiàn)狀沒必要的模塊又買了,如:郵件模塊、辦公用品管理。
(3).金蝶oa系統(tǒng)功能弱。開放自助修改地方的相對市場上主流oa較少;協(xié)同審批流程設定麻煩;新聞中心版面僵硬,不可修改;知識中心版面缺乏人性化;通訊錄功能非常薄弱;即時通訊功能太可憐
(4).系統(tǒng)實施規(guī)劃不夠全面。系統(tǒng)實施零散,缺乏整體規(guī)劃。如:系統(tǒng)基礎設備架設不安全;數(shù)據(jù)備份不合理;系統(tǒng)基礎數(shù)據(jù)有些缺少統(tǒng)一規(guī)則制定;乙方顧問更換平凡、對接人多。
三.工作推進
1.將兩個無線路由安裝使用起來。
上線準備工作完成。截止20xx年1月17日oa上線前的準備基本完成,包括上線前全員培訓。接下來就是公司開始試用行,上線運行后再出現(xiàn)的問題繼續(xù)協(xié)調(diào)處理。
3.機房整理,將小ups裝給財務利用;不用之物清理出機房;
四.工作展開計劃
通過對公司的了解,利用現(xiàn)有資源,以現(xiàn)在已明確的任務為首要(oa系統(tǒng)推行到全公司),結合公司信息化長遠發(fā)展,逐步從基礎架構開始完善信息化工作,計劃工作如下開展:
1.首先將oa系統(tǒng)在集團總部推行起來。
2.下一步整改機房,使機房相對安全,整潔。
3.深入了解整個集團各公司的網(wǎng)絡使用狀況,對網(wǎng)絡全面的規(guī)劃改造,為日后公司更多的`it應用做準備。
4.建立升級和建立基礎的信息共享溝通,即:升級郵箱、建立整個集團可應用的即時通訊系統(tǒng)、簡單文件共享。
5.擬建初步的信息化管理辦法。
系統(tǒng)在各個公司逐步推行使用起來。
銀行員工試用期工作總結篇四
各位領導好,我是xx集團——xx有限公司的xx,畢業(yè)于xx工業(yè)大學材料物理系,現(xiàn)在是公司生產(chǎn)部的一名工藝員。首先,很感謝各位領導能在百忙之中抽出寶貴的時間看我的工作總結,也很榮幸地能夠成為貴公司的一員。
我從入職至今已近三個月了,這三個月里,我有一個半月由于腳傷在請假狀態(tài)。不過在職的另一個半月,在領導和同事及師傅的幫助下,我對我們工藝員的工作有了較深的了解。又經(jīng)過公司的專業(yè)培訓,使我認同了我們xx以“共同目標、共同創(chuàng)業(yè)、共同利益、共同發(fā)展”為核心理念的企業(yè)文化及公司和車間各項規(guī)章制度。
xx集團創(chuàng)辦于1991年5月,是一家以化工新材料為主,以金融、金屬、新能源、港口物流、加工貿(mào)易等產(chǎn)業(yè)為輔的大型民營股份制企業(yè)?,F(xiàn)有員工6000余名,總資產(chǎn)122.8億元。擁有兩家自主上市公司,是全球最大聚氨酯鞋革樹脂生產(chǎn)企業(yè)。綜合實力連續(xù)多年名列“中國大企業(yè)集團競爭力500強”、“中國石油和化學工業(yè)百強”、“中國民營制造企業(yè)百強”、“中國民營企業(yè)納稅百強”。我們xx熱塑性聚氨酯有限公司成立于xx年8月,主要生產(chǎn)熱塑性聚氨酯彈性體(thermoplasticpolyurethaneelastomer,簡稱tpu)。tpu產(chǎn)品具有硬度范圍廣、機械強度高、耐寒性突出、加工性能好、耐油、耐水、耐霉菌等優(yōu)良特性,廣泛應用于制鞋、管材、食品包裝、醫(yī)療、汽車部件等行業(yè),是新興的高科技環(huán)保型材料。tpu因其跨越橡膠和塑料的獨特性質(zhì),因此兼具了橡膠的柔軟性與塑料的剛性,市場需求旺盛,出口潛力巨大。所以我們xxtpu有限公司日后的發(fā)展?jié)摿σ彩欠浅?捎^,也讓我們這一批新進大學生非常期待與公司共同發(fā)展,爭取將我們的產(chǎn)品和市場推向全國乃至全球。也讓我們這一批擁有遠大抱負的新員工跟公司一起“大干一場”,以實現(xiàn)我們心中的抱負和人生的價值。
我認為我們工藝員的工作首先就是要做好對設備的深度了解,及時排除生產(chǎn)故障,保障生產(chǎn)連續(xù)優(yōu)質(zhì)高效及有效進行。對我們車間里的《工藝員操作規(guī)程》一定要熟記于心,包括我們的工藝流程、質(zhì)量控制、灌注系統(tǒng)、螺桿擠出機、開停機操作都要爛熟于心,只有這樣我們工作時候才能得心應手,也能及時有效地解決生產(chǎn)時候出現(xiàn)的問題,保障高效優(yōu)質(zhì)地生產(chǎn)。只有我們的產(chǎn)品質(zhì)量和產(chǎn)量上有了保證,我們tpu有限公司也能夠健康穩(wěn)步的發(fā)展了。在車間學習和工作雖說是比較辛苦的,勞動強度且不說,光是倒班生活已讓很多剛剛走出校園、邁進工作崗位的大學生很不適應,身邊也時時傳來新員工培訓時期結識的朋友辭職的消息,而我們這個時候更要堅定自己的信念,潛心學習,為自己在公司發(fā)展積蓄能量。
細算來,我在車間里面學習和工作時間并不長,3個月的試用期,我請了近一個半月的假,回到工作崗位時候腳傷仍然未痊愈,至今腳腫未退,不過行走和工作已無礙。在上班期間也時常碰到車間領導(李剛經(jīng)理和林海區(qū)班長等)親切的慰問,心里每每會泛起暖暖的感動?;貧w工作后,領導也時常督促我學習和工作,也告誡我轉正時間將近,需要抓緊時間補習和學習知識。對于我個人來說,回到工作崗位時候我也是很清楚地認識到我所面臨的問題的,我必須盡快在車間里面成長起來、獨立起來,能夠在日后遇到故障和生產(chǎn)問題時候處理事情游刃有余。當然我也很認真地工作和學習,回到公司我積極地詢問師傅和其他同事生產(chǎn)和設備方面的知識,認真對待上級交給我的每一件事,爭取做好,并且做得漂亮、美滿。在業(yè)余時間,也經(jīng)常翻閱《工藝員操作規(guī)程》,爭取將這些知識爛熟于心,并在今后的工作中及時有效地應用出來。我自認為在這一個半月的學習和工作中我表現(xiàn)的還算不錯,不過在今后的工作中還要繼續(xù)并加強對自己學習和工作方面的要求,在班組同事之間做好聯(lián)絡,維系和諧的工作關系,今后工作和生活中相互幫忙幫助,做到真真正正的融入xx大家庭。
我認為身為工藝員的我們面對我們的工作時候,首先要端正我們的心態(tài)。第一,我們是一名剛剛進入社會的大學生,今后有更多的挫折和困難等待我們,而我們當下所面臨的困難也僅僅是我們成長路上“長風破浪”中小小的開始,只有我們端正心態(tài),沉著面對才能坦然面對;第二,我們身為工藝員,工藝員的素質(zhì)和工作狀態(tài)是直接關系到公司產(chǎn)品質(zhì)量的,而且在工作中我們能夠?qū)W習到很多知識。所以我們在工作時候一定要認識到自己工作定位,學習工藝操作并將之應用于工作中,努力做好產(chǎn)品質(zhì)量我們把關、我們負責;第三,我們工作一定要有遠見,我們不能把它僅僅看成一份工作,而是要把它看成一個平臺,一個機遇。xx集團是一個擁有很強實力的平臺,我們要依靠這個平臺成才自己。我們tpu是一個新興企業(yè),還有很廣闊的市場和潛力等著我們來開發(fā)和拓展,我們要用產(chǎn)品的質(zhì)量和聲望去說話,讓市場去評估;第四,我們一定要正確樹立好我們作為公司的一個員工的價值觀,我們不能一味的追求自身的利益和發(fā)展。要常常思考我們?yōu)楣咀隽耸裁?,再去考慮公司會給予我們什么?,F(xiàn)階段的我們主要是以學習為主,我們要多聽多看多學,而不是去抱怨,去申訴。一個企業(yè)的運營都是經(jīng)過一番周密的計算,我們要相信付出總有回報,而不是為了回報才去付出。我們要積極主動地去付出,而不是被人監(jiān)督著脅迫著去工作。
在xx集團的三個月是我人生中又一個新的開始,我將以我最大的熱情和努力去奉獻xx,忠誠xx,實現(xiàn)與xx的共同發(fā)展。最后,我還是要感謝各位領導能夠滿懷關切的閱讀完我的這份工作總結,在今后的工作中,我將繼續(xù)努力學習和工作,一定不會辜負領導寄予的厚望。謝謝!
銀行員工試用期工作總結篇五
首先很感謝各位領導能在百忙之中抽出寶貴的時間看我的工作總結,也很榮幸地能夠成為貴司的一員。
我從入職至今已快三個月了,這幾個月里,在領導和同事的幫助下,我對工作流程了解許多,后來又經(jīng)過培訓,又使我了解了以“以情服務、用心做事、務實高效、開拓進取”為核心的企業(yè)文化及各項規(guī)章制度。
一、以情服務、用心做事。工作中我對來訪的客人以禮相待,保持著熱情,耐心地幫助他們,對他們提出的問題自己不能回答時,我向領班、老隊員請教后,給予解答;工作中時刻想著自己代表的是公司,對處理違規(guī)違紀的事情都是做到‘禮先到’,不擺架子,耐心地和他們溝通,于他們談心,避免和他們矛盾,影響公司形象。
二、遵守制度、敢抓敢管。奧特萊斯、四樓影院施工期間,我按制度、按程序?qū)と诉M行管理,每天對進出的人員、貨物進行嚴格的檢查,以免可疑人員進入、公司財物被盜;對于那些安全措施不到位的,比如:‘進入施工區(qū)域沒戴安全帽;高空作業(yè)沒系安全帶;動火時沒有滅火設施’等之類的現(xiàn)象,我都按照公司的制度、程序進行整改處罰,把各項安全措施落實到位,以確保施工期間零事故。
三、任勞任怨、孜孜不倦。對領導的安排是完全的服從,并不折不扣的執(zhí)行;以堅持到‘最后一分鐘’的心態(tài)去工作,一如既往地做好每天的職責;生活中我也常常關心同事,經(jīng)常于他們談心、交流,他們不開心時,我就會去開導他們,給他們講笑話,逗他們開心。我始終以一個學者的身份向他們請教工作中的經(jīng)驗。
工作中我也有很多不足處,但我時刻以“合格xx人”的標準來要求自己,以同事為榜樣去提醒自己,爭取能做一名合格的xx人,能在xx這個大舞臺上展示自己,能為xx的輝煌奉獻自己的一份力量。
銀行員工試用期工作總結篇六
時間一晃而過,轉眼間到公司已經(jīng)三個多月了。這是我人生中彌足珍貴的一段經(jīng)歷,在這段時間里領導及同事在工作上給予了我極大的幫助,在生活上給予了我極大的關心,讓我充分感受到了領導海納百川的胸襟,感受到了不經(jīng)歷風雨,怎能見彩虹的豪氣。在肅然起敬的同時,也為我有機會成為公司的一份子而自豪。在這三個多月的時間里,在領導和同事們的悉心關懷和指導下,通過自身的努力,各方面均取得了一定的進步,現(xiàn)將我的工作情況作如下總結。
經(jīng)過了不太漫長的程序而入職,其間對公司有了一定的了解。通過了三個多月的親身體會,對本職工作和公司有了更深的了解。公司發(fā)展不忘回報社會的壯舉,令人敬佩。公司以人為本、尊重人才的思想在實際工作中貫徹,這是不斷能發(fā)展壯大的重要原因。
愛崗敬業(yè)的職業(yè)道德素質(zhì)是每一項工作順利開展并最終取得成功的保障。在這三個多月的時間里,我能遵守公司的各項規(guī)章制度,兢兢業(yè)業(yè)做好本職業(yè)工作,三個月從未遲到早退,用滿腔熱情積極、認真地完成好每一項任務,認真履行崗位職責,平時生活中團結同事、不斷提升自己的團隊合作精神。一種積極豁達的心態(tài)、一種良好的習慣、一份并按時完成竟是如此重要,并最終決定一個的人成敗。這本書讓我對自己的人生有了進一步的認識,渴望有所突破的我,將會在以后的工作和生活中時時提醒自己,以便自己以后的人生道路越走越精彩。
雖然到公司來了三個多月,對公司還不夠了解,審稿熟練程度也不夠,問題還很多。隨著對公司和工作的進一步熟悉,我覺得多做一些工作更能體現(xiàn)自己的人生價值。業(yè)精于勤而荒于嬉,在以后的工作中我要不斷學習業(yè)務知識,通過多看、多問、多學、多練來不斷的提高自己的各項業(yè)務技能。學無止境,時代的發(fā)展瞬息萬變,各種學科知識日新月異。我將堅持不懈地努力學習各種知識,并用于指導實踐。在今后工作中,要努力做好本職工作,把自己的工作創(chuàng)造性做好做扎實,為公司的發(fā)展貢獻自己的力量。
來到公司工作,我最大的收獲莫過于在敬業(yè)精神、思想境界,還是在業(yè)務素質(zhì)、工作能力上都得到了很大的進步與進步,也激勵我在工作中不斷前進與完善。我明白了公司的美好明天要靠大家的努力往創(chuàng)造,相信在全體員工的共同努力下,公司的美好明天更輝煌。
銀行員工試用期工作總結篇七
時間一晃而過,轉眼間試用期已接近尾聲,首先感謝公司經(jīng)理室能給我展示才能、實現(xiàn)自身價值的機會。這段時間是我人生中彌足珍貴的經(jīng)歷,也給我留下了精彩而美好的回憶。在這段時間里公司給予了我足夠的支持和幫助,讓我充分感受到了領導們“海納百川”的胸襟,感受到了 某某人“不經(jīng)歷風雨,怎能見彩虹”的豪氣,也體會到了某某人作為拓荒者的艱難和堅定。同時,也為我有機會成為某某某某的一份子而感動高興。記得當初應聘時,公司和和諧、團結向上的氛圍深深打動了我,讓我感受到和睦的各位庭感覺。進入公司后的三個月時間里,在經(jīng)理室和同事們的悉心關懷和指導下,通過自身的不懈努力,各方面均取得了一定的進步,現(xiàn)將我的工作情況作如下匯報:
某某是從事某某經(jīng)營的專業(yè)公司,經(jīng)營網(wǎng)絡遍布省內(nèi)各地市縣,總經(jīng)銷、代理諸多國際國內(nèi)知名品牌,經(jīng)營規(guī)模居某某省第一。某某某某以正確的經(jīng)營和管理理念為指導,依靠精干的團隊,成為行業(yè)的佼佼者。
1、與某某一起主持員工聯(lián)歡會,得到各位的認可。
2、將總公司下發(fā)的紅頭文件及前期某某公司各品牌三證整理分類,并制作電子檢索,使調(diào)閱、查詢十分方便簡潔。
3、每次例會前做好準備工作,會后及時整理會議紀要。
4、完成優(yōu)秀員工先進材料的起草工作;規(guī)范綜合科對外聯(lián)系函的行文格式并幫助其整理、修改對外行文;協(xié)助綜合管理科科長整理車輛管理辦法,并制作每月油費、修理費等相關費用的表格;完成武昌量販店與超市獨立核算的政策表格的整理工作。
5、與各部門良好溝通協(xié)調(diào),較好的完成上傳下達工作。
6、熟練操作vip客戶檔案管理系統(tǒng)。
7、通過在某某科的兩天實習中,初步了解公司的供應鏈系統(tǒng),能進行簡單的業(yè)務流程操作。
8、能做好其它的行政后勤工作。
1、由于在原公司從事的是機要秘書工作,未涉及業(yè)務操作,對于零售企業(yè)的進、銷、存更沒有實質(zhì)理解,概念十分模糊,故對公司整體的運營模式與流程還需進一步的深入了解與熟悉。當然,我并不能以此為理由,我將會在今后的工作中多向前輩請教,勤問、勤練,用最短時間熟悉公司業(yè)務及流程,做到“眼勤、嘴勤、手勤、腿勤”,在工作中磨煉意志,增長才干。雖然只有短短的三個月,但對于我來說受益匪淺。在今后的工作中,我將揚長避短,發(fā)奮工作,克難攻堅,力求把工作做得更好,不辜負公司經(jīng)理室對我的期望與栽培。
銀行員工試用期工作總結篇八
20xx年的工作已經(jīng)告一段落,回首一年來,感恩各級領導的關懷、教育和培養(yǎng);感懷工作環(huán)境的和諧、融洽與溫馨;感謝全體同事的支持、諒解與配合。正是鑒此優(yōu)良的環(huán)境氛圍和厚重的人文情懷,才使我情鐘于自己的業(yè)務工作;潛心于自身的思想改造?;仡欉^去的這段歷程,應該可以說,工作中有取得成績時的喜悅和高興,也有失敗以后的痛苦和沮喪。下面我將自己在一年來的學習、工作情況、匯報如下
我在運輸公司主要分管計算機管理、iso9000與宣傳工作。
在計算機管理方面,由于自己曾經(jīng)在多個管理崗位上工作過,所以,對運輸公司各項管理流程都比較熟悉,這一優(yōu)勢使我在分管計算機管理后,能夠很快的就把運輸公司實際工作應用到計算機上來,我先是在6月份,設計出《運輸公司車輛統(tǒng)計查詢系統(tǒng)》,這個軟件系統(tǒng)的應用,只需要通過一次簡單的數(shù)據(jù)錄入,就可以在計算機上自動形成各單車的各項統(tǒng)計數(shù)據(jù),既能方便快捷查詢單人、單車的工作情況,也能迅速掌握運輸公司所有工程的運輸完成情況。其次,在年底,在經(jīng)理的授權和大力支持下,在運輸公司建立了局域網(wǎng),使運輸公司從生產(chǎn)到維修,以及數(shù)據(jù)統(tǒng)計、成本核算,都可以通過局域網(wǎng)絡來進行信息傳遞,提升了自動化辦公程度,真正的實現(xiàn)了無紙化辦公,提高了辦公效率。
平時計算機出現(xiàn)問題,我總是想盡辦法,通過各種渠道予以處理,20xx年肆虐于網(wǎng)絡的“xxxx”“xxx”“xx”等網(wǎng)絡病毒,在我的預防
和及時處理下都做到了圓滿解決,可以說只要不是硬件損壞,就從來沒有讓運輸公司計算機因為軟件上有問題,而讓企業(yè)花過一分錢。
為了提高運輸公司管理人員素質(zhì),xx年我還多次組織管理人員進行計算機和iso9000知識培訓,由于有些同志年紀偏大,對計算機應用知識理解較慢,對此,我總是不厭其煩耐心指導;針對iso9000管理要求,我對每個管理人員進行逐條講解,并結合規(guī)定要求,對各個環(huán)節(jié)進行檢查、完善。培訓后,還在經(jīng)理的主持下進行了計算機技能考試,毫無保留的用自己的知識來努力提高管理人員業(yè)務水平。
在宣傳方面,我能夠及時的把運輸公司所發(fā)生的重要事情,通過集團公司辦公網(wǎng)絡進行發(fā)布,通過文字,把運輸公司的風采傳遞給外界。20xx年我寫有宣傳稿件23篇,并被集團公司評為“最佳宣傳報道員”,成為展現(xiàn)運輸公司精神面貌的窗口之一。
作為經(jīng)理助理,我時刻提醒自己要擺正位置,找準角色,積極當好經(jīng)理的參謀助手,不越位、不缺位、不錯位,積極為班子獻言獻策;同時,注意與其他班子成員搞好協(xié)調(diào)工作。一年來的工作實踐使我深深體會到,作為一個助理,要做好工作就首先要清楚自己所應具備的職責和應盡的責任;正確認識所處的位置和所要謀的政。從領導決策過程看,我處在“輔助者”地位,從執(zhí)行角度看,在“執(zhí)行者”地位;對處理一些具體事物,又處在“代理者”的地位。這個角色的多重性決定了在實際工作中容易產(chǎn)生失職或者越位,因此在實際工作中我嚴格要求自己作一個為人誠懇、忠于職守,勤于職守的助理。在工作中盡職盡責,把“位置”認準,把“政”字搞清,及時的把自己想法與領導進行溝通,雖然自己主要分管計算機工作,但是,我還積極參與其他管理與協(xié)調(diào)工作,無論是在生產(chǎn)經(jīng)營計劃的制定,年終審計,還是在各種文件的起草,各項活動的組織,我都積極協(xié)助經(jīng)理做好落實,盡管在實際的工作中難度不小,但領導和同志們都給予了我很大的支持,我也力爭作到對主動催辦和協(xié)調(diào),做好承上啟下,溝通左右,協(xié)調(diào)各方的作用,因此一年來的工作相對比較順利。
xx年4月感恩于領導對我的關懷,把我放到了經(jīng)理助理這個位置上加以鍛煉,我深刻的認識到,新的崗位已經(jīng)對自己提出了新的要求,而自己的學識、能力和閱歷與這個職務要求,還是具有一定的距離,所以不敢掉以輕心,因此,我時刻不忘學習,虛心的向周圍的領導學習,向同事們學習,先后兩次自費學習計算機網(wǎng)絡管理與網(wǎng)頁制作。通過學習、不斷積累工作經(jīng)驗。通過近一年來的努力,感覺自己還是有了一定的成長進步,能夠比較從容地處理日常工作中出現(xiàn)的各類問題,在組織管理能力、綜合分析能力、協(xié)調(diào)辦事能力和文字言語表達能力等方面,經(jīng)過一年的鍛煉也都有了很大的提高,保證了本崗位各項工作的正常運行。并針對自己車輛專業(yè)知識比較薄弱環(huán)節(jié),重點進行了加強學習,努力提高自身各項業(yè)務素質(zhì),使自己以更高的標準對待各項工作任務,提高工作效率和工作質(zhì)量。
一年來,本人雖然能夠愛崗敬業(yè)、創(chuàng)造性地開展工作,取得了一些成績,但也存在一些問題和不足,主要表現(xiàn)在:第一、需要進一步提高工作效率;第二,缺乏管理經(jīng)驗,協(xié)調(diào)工作還不是十分到位;第三、職能作用有待于進一步提高。
新的一年里已經(jīng)來臨,自己有決心,也有信心,從提高業(yè)務、工作水平入手,提高管理水平,大膽創(chuàng)新,銳意改革,立足本崗,充分發(fā)揮“參謀、協(xié)調(diào)、服務”三大職能作用,爭取為集團公司跨越式發(fā)展,貢獻自己應該貢獻的力量。
銀行員工試用期工作總結篇九
時間過得非常的快,不知不覺我入職xx公司已經(jīng)兩個月了,我也非常幸運的度過了公司的試用期,達到了公司對我考核的標準,在公司的這兩個月當中,我經(jīng)過了公司的培訓,成為了一名合格的員工,同時也在公司給我的試用期內(nèi)我積累到了許多的工作經(jīng)驗,為我面對以后的工作打下了堅實的基礎,下面就讓我來談談對著兩個月的工作總結吧。
在剛入職公司的時候我的工作能力還達不到公司工作的標準,作為一名跨專業(yè)的職員,公司或多或少都對我工作上不放心,于是對我進行了一段短暫的工作培訓,在培訓的期間通過培訓老師的悉心指導,以及我勤奮好學,有著一定要把工作做好的干勁下,我開始了慢慢的熟悉自己的工作崗位與職業(yè)職能,在這段培訓當中我感悟很多,收獲也非常的巨大,所以在經(jīng)過培訓之后,作為一名試用期工作者的我能緊跟公司的步伐,按時完成公司每天給我分發(fā)的任務,并且都能達到公司的標準,所以在這個時期當中,我發(fā)現(xiàn)自己的工作能力有較大的提升。
態(tài)度決定了我們的位置,我們用積極的心態(tài)對待每一天的每一件事,我們收獲的喜悅,反之只能收獲到慢慢的煩惱與抱怨,在對待公司的工作也是如此,雖然現(xiàn)在社會競爭激烈,我們每個人都存在著很大的壓力,但是我既然已經(jīng)開始了我的工作,我就不能存在半途而廢的想法,雖然我有兩個月的試用期,我也有可能過不了這兩個月的試用期,但是我依然應該積極的面對每一天,面對自己的工作,去把工作做好,所以我在公司的這兩個月試用期我過的非常的充實,我每天都在進步,讓我在工作上也越來越得心應手。
雖然我現(xiàn)在已經(jīng)順利的度過試用期了,但是我知道自己在試用期的這段時間存在的一些工作問題我比沒用及時的得到解決,因為這些問題不是一朝一夕就能夠解決的,作為跨專業(yè)的我,注定了在這份工作上要付出比其他人多數(shù)倍的努力,我也意識到了自己對工作上知識的匱乏,我會重視這些不足,在工作之余努力的完善自己。
試用期的這段時間雖然充滿著艱辛,但是我卻很滿足這樣的日子,我在這兩個月內(nèi)我學到了許多,在以后的工作當中我會繼續(xù)保持我的狀態(tài)并且完善自己在工作上的存在的一些不足,努力的做好自己的工作。
銀行員工試用期工作總結篇十
上半年工作即將結束,這一年是我院不斷深化改革,加快發(fā)展,增進效益的一年,更是落實以病人為中心,以提高醫(yī)療質(zhì)量為主題的醫(yī)院管理年。藥劑科在院班子重視主管院長的正確領導下,在各兄弟科室的大力支持下,以“二甲”達標為契機,全科同志團結協(xié)作,奮力拼搏,上下一心,積極備戰(zhàn)我院“二甲”達標相關工作,并在“二甲”達標中獲得了專家組的肯定。較好的完成了本年度工作,并且工作模式上有了新突破,工作方式有了較大的改變,現(xiàn)將全年工作總結如下:
藥品經(jīng)濟是藥品管理的重要內(nèi)容,歷年來藥劑科在藥品經(jīng)濟管理方面做出了卓越的成績,帳物相符率超過99.9%,報損率不斷降低,為醫(yī)院節(jié)約資金約?萬元左右。藥品收入x元,占醫(yī)院總收入x%,為醫(yī)院創(chuàng)利約x元。
藥品質(zhì)量問題重于泰山,是每個醫(yī)療機構興衰榮辱的關健,也是患者最關心的問題,我們時時刻刻把藥品質(zhì)量問題放在第一位,在把握藥品購進的貨源安全穩(wěn)定的同時,同樣重視藥品在使用中的各個環(huán)節(jié),確保了患者用藥安全有效。并且每月各個藥房都進行效期藥品的自查,將臨近失效內(nèi)的滯銷藥品及時上報,藥劑科根據(jù)具體情況采取措施,并將近效期三個月內(nèi)的藥品退回公司,以減少藥品的報損量,減低醫(yī)院的損失。
樹立“以病人為中心”的指導思想,端正服務態(tài)度,不斷提高服務質(zhì)量,贏得了患者的信任與滿意。
加強業(yè)務學習,提高科室人員業(yè)務素質(zhì)。積極參加醫(yī)院舉辦的各類學習培訓,提高服務的能力和水平。積極爭取醫(yī)院對藥劑工作的支持和幫助,廣泛開展各種學習交流,推進全體科室人員業(yè)務素質(zhì)有新的提高。并且分析現(xiàn)有人員在工作中的主要差距,然后設定有針對性的學習計劃,合理設置學習內(nèi)容,安排固定時間與臨時學習相結合,不占用更多休息時間來進行提高學習。我們還非常重視素質(zhì)教育,養(yǎng)成高尚的品質(zhì),處理業(yè)務能達到多面化,充實各崗位人員處理業(yè)務時應具備的知識。藥劑科每個人都深切體會到醫(yī)院對社會所負的使命,都自覺充實自己,不斷向上。
加強了科室臨床藥學工作,從本質(zhì)上真正做到藥學為臨床服務,指導臨床醫(yī)生真正做到安全、經(jīng)濟、有效的合理用藥以及為臨床醫(yī)生提供更新、更快的藥學知識。并嚴格監(jiān)管、分析我院抗菌藥物的臨床應用情況。本年度共編制我院藥訊4期,進行處方點評12次,出處方點評通報12期。每周參與3-4次臨床科室早查房寫查房記錄,書與典型住院病人藥歷52份,參與臨床會診11次。
銀行員工試用期工作總結篇十一
三個月的試用期下來,自己努力了不少,也進步了不少,學到了很多以前沒有的東西,我想這不僅是工作,更重要的是給了我一個學習和鍛煉的機會。從這一階段來看,發(fā)現(xiàn)自己渴求的知識正源源不斷的向自己走來,到這個大溶爐里慢慢消化,這就是經(jīng)驗。在此十分感謝公司的領導和前輩們對我的關照。我深刻地體會到了公司從老總到同事踏實認真的工作態(tài)度,讓我更加的警惕自己,把工作做好做細。
每個公司的制度和規(guī)定在細節(jié)上雖稍有區(qū)別,但大體方向和宗旨卻都相同.所以,很快我就適應了這里的工作流程,盡量配合大家的工作.雖然也有一些不當之處,但是我都積極改正,避免再犯.所以,很快的,我就融入了沁園這個大家庭,并認真做好自己的本職工作.我喜歡這里,并且很愿意把這里當作鍛煉自己的平臺,和公司共同發(fā)展,做出自己的貢獻.對我而言,不論在哪里,在哪個公司,只要我能有幸成為其中的一員,我都將以飽滿的熱情,認真的態(tài)度,誠懇的為人,積極的工作融入其中.這是作為一個員工基本的原則.團隊精神是每個公司都倡導的美德.我認為,公司要發(fā)展,彼此的合作協(xié)調(diào)是很重要的.沒有各個部門和各位同仁的相互配合,公司的工作進程要受到阻礙,工作效率會大打折扣,公司效益自然會受損.這樣對公司和個人都無益處.
在沁園,我的主要職責是營銷中心內(nèi)勤,負責統(tǒng)計各區(qū)業(yè)務人員的工作匯報、每月費用報銷的初步審核。同時,負責與各區(qū)經(jīng)銷商核對每月的帳務,資料和信息的傳遞。
三個月來,我更是體會到,工作時,用心、專心、細心、耐心四者同時具備是多么的重要。就拿每月和經(jīng)銷商對帳來說吧,我要用心的做出近百家經(jīng)銷商的帳務,專心的做好每一家經(jīng)銷商的帳,細心的做好各經(jīng)銷商的每一筆帳,耐心的與各經(jīng)銷商對好每一項帳目。
在工作過程中,我深深感到加強自身學習、提高自身素質(zhì)的緊迫性,一是向書本學習,堅持每天擠出一定的時間不斷充實自己,端正態(tài)度,改進方法,廣泛汲取各種“營養(yǎng)”;二是向周圍的同事學習,工作中我始終保持謙虛謹慎、虛心求教的態(tài)度,學習他們?nèi)蝿谌卧埂⑶笳鎰諏嵉墓ぷ髯黠L和處理問題的方法;三是向?qū)嵺`學習,把所學的知識運用于實際工作中,在實踐中檢驗所學知識,查找不足,提高自己,防止和克服淺嘗輒止、一知半解的傾向。
要做好一份工作,我認為最重要的是要有責任心,有了一份責任在身上,就會努力去完成它,并完成好,這樣愛你的工作,你的工作就會喜歡你。公司常宣導大家都要做到:認真做好自已的本職工作。這就是一種無形的責任,鞭策著我,朝著這個方向努力,不斷改進,不斷提升。
有首歌唱得好“看成敗人生豪邁,只不過是從頭再來.”我對它的理解就是:如果成功了,不要驕傲,繼續(xù)努力,以便取得更大的成功;如果失敗了也不要氣餒,總結失敗教訓,爭取下次成功.不論怎樣,在工作和生活中要始終保持積極樂觀的態(tài)度,才能工作的更好,生活的更精彩。
銀行員工試用期工作總結篇十二
一提起已經(jīng)五個月的試用期過去了,想起來也可笑,當初覺得這期間太長太長,事實是自己早忘記了這個所謂的試用期。畢竟作為自己的第一份正式工作,雖不能說任重道遠,卻也把它看的很重,不經(jīng)意卻以為自己已經(jīng)是正式員工了。
剛踏出大學的校門,我和普通的應屆畢業(yè)生一樣,充滿的激情與夢想,都向往著一個能盡力施展自己的舞臺。現(xiàn)在想來是過于老套和可笑,人貴在于熟知自我,快速適應不同的環(huán)境和狀態(tài),來到了東軟,我學會了這一點。
一開始我就被分派到了bcs-amd這條業(yè)務線,從事abap的開發(fā)和學習,認真及時做好領導布置的每一項任務。掐指一算,學習abap這門語言也有4個多月,總算是有收獲的,在導師王紅波的指導下,我能夠做一些簡單的開發(fā),一步一步的走來,很欣慰身邊有這么多熱心的老師和同事,給予了我太多的寬容、支持和幫助。軟件開發(fā)這條路需要具備耐心和細心,曾有一段時間,我之前做的d票申請這本程序的需求一變再變,我也隨之變的過于浮躁,覺得自己把青春浪費在這么無聊的事情上,也許是我太年輕了,做過的開發(fā)還很少,才會有這么無稽的想法,其實是欠缺全局的思想。之后做的更多的是維護他人的程序,這就更要細致和要有敏銳的思維,這可能是今后工作的主要部分,想起來就可怕。我所理想的是每開發(fā)一本程序都能運用一個新的知識點,才能不斷的擴充提高自己,能盡早的獨當一面。不過現(xiàn)實總是骨感的,只能把這部分移至幕后,好好跟隨開發(fā)的節(jié)奏。最近我又在做一些報表的開發(fā),運用的都是之前的慣用手法,卻也覺得生疏了不少,所以說開發(fā)這條路很漫長,不溫故知新,只能自慚形穢。
每天走進東軟總能讓人想起一個詞:和諧。我本青春,在這樣的環(huán)境里我耳濡目染,自然也成熟了不少,話語也少了。用“安靜”“祥和”一類的詞匯描述這個環(huán)境再恰當不過,絕不是“壓抑”的意思,我覺得工作的話就應該全身心的投入,下班時間就是應該放松的時間,勞逸結合,才能跟輻射污染抗衡,人才會保持年輕平和,維持富裕的膚發(fā)。在東軟最大的樂趣是結識了一群尤為可愛的同事和領導,以xx哥xx姐稱謂,倍感親切,在為人處世和工作態(tài)度上都讓人覺得很溫馨,能夠泰然的面對每一個新的明天,這讓我尤其欽佩,漸漸的我學會了“淡定”,學會了積極向上。
經(jīng)過縝密的考慮,我覺得自己還有些許不足。由于年輕氣盛,總免不了的浮躁,這個問題我也有研究過,歸根結底還是自己的工作經(jīng)驗和開發(fā)技術的欠缺,對于所遇到的問題苦苦摸索了很久,經(jīng)導師提點,終豁然開朗,還是掩飾不了內(nèi)心莫名的喜悅。凡是遇到問題,我喜歡固執(zhí)的死磕,獨立思考是好事,但僅限于不影響工作進度的前提下,畢竟自己經(jīng)驗尚淺,必要時,還是要請教前輩,前事之鑒,后事之師,我所要做的就是將其積累。在工作計劃的制定上,我也有敷衍的嫌疑,細想來,工作計劃對于個人而言就譬如導航儀,沒有目標哪來前進的動力和方向,這點將成為今后改進的重點。
年底將至,馬上自己的年齡又要加一,在自己成為正式員工前,就要讓自己變得更加成熟、冷靜、敏銳,在我看來堅持、勤奮、遠見必不可少,我所要做的是為公司盡可能創(chuàng)造更多的價值,更要豐富自己。
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