領(lǐng)導(dǎo)年終總結(jié)講話(huà)稿個(gè)人年度工作總結(jié)（熱門(mén)18篇）

通過(guò)總結(jié)，我們可以更好地了解自己的成長(zhǎng)和進(jìn)步，并發(fā)現(xiàn)問(wèn)題進(jìn)行改進(jìn)。首先，要了解總結(jié)的目標(biāo)和主題，確定需要總結(jié)的范圍和重點(diǎn)。總結(jié)不僅僅是一種形式，更是一種思維方式，這些范文可以幫助我們培養(yǎng)總結(jié)思維的能力。

領(lǐng)導(dǎo)年終總結(jié)講話(huà)稿個(gè)人年度工作總結(jié)篇一

xx年本人在上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的支持下，在全體同志的配合下，認(rèn)真扎實(shí)地開(kāi)展各項(xiàng)工作。使我鎮(zhèn)社會(huì)局面穩(wěn)定，人民安居樂(lè)業(yè)，為經(jīng)濟(jì)發(fā)展創(chuàng)造了良好的社會(huì)環(huán)境。下面是我一年來(lái)的工作總結(jié)：

今年來(lái)，本人進(jìn)一步提高個(gè)人思想政治素質(zhì)，牢固樹(shù)立全心全意為人民服務(wù)的觀念，能夠在全面正確領(lǐng)會(huì)和掌握理論體系和精神實(shí)質(zhì)上下功夫，能夠把學(xué)到的理論知識(shí)用于農(nóng)村和工會(huì)的各項(xiàng)工作，通過(guò)學(xué)習(xí)能用革命理論武裝自己的頭腦，從而堅(jiān)定了正確的政治方向，能在政治上、思想上和行動(dòng)上與黨中央保持一致，在學(xué)習(xí)后能聯(lián)系自己的思想實(shí)際寫(xiě)好心得體會(huì)，參加了黨委民主生活會(huì)，并深入思考，增強(qiáng)學(xué)習(xí)意識(shí)，端正學(xué)習(xí)態(tài)度，明確學(xué)習(xí)重點(diǎn)。在注重學(xué)習(xí)理論的基礎(chǔ)上，能注重學(xué)習(xí)本職業(yè)務(wù)知識(shí)，今年曾6次分別參加了市政法委、常州市政法委的培訓(xùn)和學(xué)習(xí)，今年舉辦各類(lèi)學(xué)習(xí)班四期，定期召開(kāi)民調(diào)治保主任會(huì)議，從而提高了民調(diào)主任的思想政治素質(zhì)，端正了全心全意為人民服務(wù)的思想，積極參加鎮(zhèn)黨委中心組的學(xué)習(xí)，在學(xué)習(xí)中能吃透中央及上級(jí)的指示精神，并能及時(shí)運(yùn)用到農(nóng)村的各項(xiàng)工作中去，牢固樹(shù)立了服務(wù)的意識(shí)，端正了服務(wù)態(tài)度，提高了服務(wù)水平，增強(qiáng)了為人民服務(wù)的責(zé)任感。

我既能完成好市政法委交給的工作任務(wù)，又能較圓滿(mǎn)地完成鎮(zhèn)黨委和鎮(zhèn)政府交給的一切工作任務(wù)。主要完成了以下工作任務(wù)：一是圓滿(mǎn)完成了省檢查組對(duì)我鎮(zhèn)平安創(chuàng)建工作任務(wù)。經(jīng)過(guò)我們的共同努力，經(jīng)常州市綜治委驗(yàn)收檢查合格。二是結(jié)合我鎮(zhèn)綜合治理和平安建設(shè)工作實(shí)際，加強(qiáng)了治安防控體系，實(shí)行了社會(huì)治安綜合治理目標(biāo)管理責(zé)任制。三是連續(xù)召開(kāi)了綜治辦、派出所、司法所、信訪辦、調(diào)處中心、勞服所等成員單位和部門(mén)會(huì)議11次，特別是關(guān)于校園周邊安全會(huì)議3次，落實(shí)了村警務(wù)室，建立了村綜治辦，做到了駐村民警、治安人員、調(diào)處人員、聯(lián)防人員等一體化管理，全鎮(zhèn)技防村達(dá)100%。四是完成了勞動(dòng)爭(zhēng)議協(xié)調(diào)工作，全年共調(diào)處勞資糾紛7起，接待群眾來(lái)訪100多次，較好地協(xié)調(diào)職工與企業(yè)的關(guān)系，真正做到讓企業(yè)滿(mǎn)意、讓職工滿(mǎn)意。五是結(jié)合我鎮(zhèn)實(shí)際情況，建立了領(lǐng)導(dǎo)干部“三排查”工作掛鉤制度，對(duì)排查出的問(wèn)題和人員實(shí)行現(xiàn)場(chǎng)辦公、預(yù)定辦理和跟蹤督辦。六是按照“鎮(zhèn)不漏企、村居不漏組戶(hù)”的要求開(kāi)展排查，轄區(qū)內(nèi)共排查重點(diǎn)人員135名，重點(diǎn)訪問(wèn)戶(hù)5名，調(diào)處中心共協(xié)調(diào)調(diào)處74件，全鎮(zhèn)共排查出精神病患者285名，重點(diǎn)患者26名，做到了基本情況明、基本數(shù)據(jù)準(zhǔn)、基本信息清。七是按照“常抓不懈，務(wù)求實(shí)效”的要求，堅(jiān)持普法與依法相結(jié)合，學(xué)法與用法相結(jié)合，以增強(qiáng)群眾的法制觀念為先導(dǎo)，以提高群眾的法律意識(shí)為重點(diǎn)。突出重點(diǎn)，依法治理。八是結(jié)合本鎮(zhèn)實(shí)際，著力培育法制宣傳教育工作的亮點(diǎn)品牌，形成一批具有本鎮(zhèn)特色和時(shí)代性的法制宣傳文化陣地，進(jìn)一步加強(qiáng)法制宣傳的操作性和實(shí)效性。成功完成了省、常州市“五五”普法考核驗(yàn)收，受到了上級(jí)的表?yè)P(yáng)。

一年來(lái)，能夠嚴(yán)格遵守政治紀(jì)律，能夠遵守市總工會(huì)及鎮(zhèn)黨委政府的一切規(guī)定，政治上始終以一個(gè)黨員的要求約束自己，不該講的話(huà)堅(jiān)決不講，不該做的事堅(jiān)決不做，在行動(dòng)上自覺(jué)地與黨中央保持高度一致，與各級(jí)黨委保持一致，不參與任何的xx及其他組織，能講紀(jì)律，堅(jiān)持民主集中制，能自覺(jué)地抵制各種歪風(fēng)邪氣，對(duì)傾向性的問(wèn)題能積極采取措施或向上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)，堅(jiān)決執(zhí)行領(lǐng)導(dǎo)干部廉潔自律和廉潔從政的各項(xiàng)制度和規(guī)定。政治立場(chǎng)堅(jiān)定，旗幟鮮明地?fù)碜o(hù)黨的方針和政策。在遵紀(jì)方面，能按時(shí)上下班，不遲到早退，不無(wú)故不上班，值班時(shí)認(rèn)真負(fù)責(zé)，從不誤班和不值班。能夠尊重各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)，團(tuán)結(jié)機(jī)關(guān)內(nèi)部及各村干部，與同志們之間能坦誠(chéng)相待，辦事公道，能正確把握和認(rèn)識(shí)自己，能正確支持和對(duì)待別人，能做到大事講原則，小事講風(fēng)格，在工作作風(fēng)上能?chē)?yán)格要求自己，嚴(yán)格按規(guī)定辦事，在遇到困難時(shí)能知難而進(jìn)不退卻，知難而上而矛盾不上交，能虛心地聽(tīng)取別人的意見(jiàn)和建議，能正確地對(duì)待自己的名利與得失，工作不拖拉，做到了隨叫隨到，誰(shuí)叫我就到，完成上級(jí)交給的任務(wù)百折不扣。按照鎮(zhèn)黨委領(lǐng)導(dǎo)成員黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任分解開(kāi)展工作，對(duì)職責(zé)范圍內(nèi)的黨風(fēng)廉政建設(shè)工作能進(jìn)行督促和檢查，能積極參加所駐村領(lǐng)導(dǎo)班子民主生活會(huì)，能夠幫助解決農(nóng)村存在的傾向性和突出性問(wèn)題。

回顧一年來(lái)本人的工作、學(xué)習(xí)、遵紀(jì)及一切情況，基本上做到了思想上立場(chǎng)堅(jiān)定，工作上熱情飽滿(mǎn)，作風(fēng)上扎實(shí)正派，處事上熱情大方，守紀(jì)上嚴(yán)以律己，完成任務(wù)上圓滿(mǎn)出色。但是在工作中還存在著一些問(wèn)題，一是在學(xué)習(xí)上抓的不夠緊，自覺(jué)學(xué)習(xí)的意識(shí)不強(qiáng)，學(xué)以致用上不夠。二是在處理問(wèn)題上不夠大膽，特別在協(xié)助拆遷上仍然存在有推諉現(xiàn)象三是在協(xié)調(diào)工作中有差距，特別是在獨(dú)當(dāng)一面解決問(wèn)題時(shí)有措手不及現(xiàn)象，對(duì)傾向性問(wèn)題采取的措施和解決的方法上欠妥。五是在工會(huì)制度建設(shè)上還有待進(jìn)一步加強(qiáng)。

領(lǐng)導(dǎo)年終總結(jié)講話(huà)稿個(gè)人年度工作總結(jié)篇二

所有某某的家人、親人們，大家晚上好!

春回大地，萬(wàn)象更新，沐浴新年的曙光，滿(mǎn)懷勝利的喜悅，我們即將告別碩果累累的某某年，迎來(lái)充滿(mǎn)希望的某某年，藍(lán)鳳凰在這辭舊迎新、歡樂(lè)祥和的喜慶時(shí)刻，也迎來(lái)了自己一周歲的生日，可謂是雙喜臨門(mén)。我們?cè)谶@里隆重舉行迎新晚會(huì)，目的是享受昨天的成果，迎接美好的明天。在此，我謹(jǐn)代表某某實(shí)業(yè)董事會(huì)衷心的感謝所有家人在過(guò)去一年里，為某某的事業(yè)發(fā)展所付出的辛勤勞動(dòng)，感謝所有親人對(duì)某某一如既往的支持。某某年是農(nóng)歷虎年，羊是最溫順的，三羊開(kāi)泰，讓我們收獲滿(mǎn)滿(mǎn)。我們?yōu)榇硕湴?鳳凰為百鳥(niǎo)，是傳說(shuō)中的神鳥(niǎo)，浴火重生，極度渴望超越，自我之圖騰，現(xiàn)代亦演繹成人之驕子之意。某某將在某某年的虎年演繹一出好戲。借此機(jī)會(huì)，我向你們表達(dá)內(nèi)心的良好愿望：祝大家虎年吉祥如意，身體健康!

20某某年3月，一年一度的全國(guó)人民代表大會(huì)和中國(guó)人民政治協(xié)商會(huì)議在北京召開(kāi)。會(huì)議中提到，近幾年，我國(guó)旅游業(yè)快速發(fā)展，旅客的增加，對(duì)于酒店業(yè)意味著市場(chǎng)的擴(kuò)大，而當(dāng)前酒店業(yè)發(fā)展仍然處于不均衡的發(fā)展?fàn)顟B(tài)。現(xiàn)在，我們國(guó)家的北京、上海、廣州、深圳等一線(xiàn)城市發(fā)展比較迅速，下一步，將加大力度發(fā)展二、三線(xiàn)以下的城市旅游業(yè)，以帶動(dòng)酒店業(yè)的發(fā)展壯大。黔東南，是一塊旅游業(yè)潛力巨大的沃土，某某將致力于這塊沃土，順應(yīng)時(shí)代的潮流，響應(yīng)國(guó)家的號(hào)召，打造酒店業(yè)的品牌，飛出神秘的大山，穿梭在美麗祖國(guó)的大好山河。

新的一年開(kāi)始，又到了我們總結(jié)過(guò)去，展望未來(lái)的時(shí)候。過(guò)去的某某年，某某實(shí)業(yè)經(jīng)歷了具有歷史意義的一個(gè)重要階段。在全體家人的共同努力下，企業(yè)各方面工作均取得了良好的成效，各部門(mén)整合更新，相互協(xié)作，使得各項(xiàng)既定指標(biāo)基本得以實(shí)現(xiàn)，這對(duì)一個(gè)處于起步階段的企業(yè)來(lái)說(shuō)，實(shí)屬不易。值得一提的是，我們的伙伴某某分店如同平地一聲雷在這片生機(jī)勃勃的沃土上閃亮登場(chǎng)，經(jīng)過(guò)某某某某分店高管的合理安排，各部門(mén)嚴(yán)格管理，明晰責(zé)任，盡心盡力，使某某店展現(xiàn)出團(tuán)結(jié)一心、積極向上、高效務(wù)實(shí)的良好工作氛圍，為某某致力于打造100家連鎖店的宏偉目標(biāo)作出了應(yīng)有的貢獻(xiàn)。我們的這些努力都將在藍(lán)鳳凰的發(fā)展寫(xiě)下濃重的一筆!在此，我要深切的感謝傾力于奉獻(xiàn)的各位家人，因?yàn)槟銈?，藍(lán)鳳凰的事業(yè)蒸蒸日上，因?yàn)槟銈?，某某目?biāo)的實(shí)現(xiàn)指日可待。

盤(pán)點(diǎn)過(guò)去、展望未來(lái)，這是董事會(huì)對(duì)20某某年的市場(chǎng)做出了正確而準(zhǔn)確的分析，為我們企業(yè)來(lái)年的奮斗指明了方向。在新的一年里，我們將面臨更多的困難與挑戰(zhàn)，當(dāng)然，這也是更大的機(jī)遇。我們要繼續(xù)圍繞企業(yè)的目標(biāo)和使命，抓住機(jī)遇，把握當(dāng)前酒店行業(yè)發(fā)展的良好勢(shì)頭，利用企業(yè)所處的優(yōu)勢(shì)環(huán)境，挖掘整合資源，爭(zhēng)取在經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jī)上取得更大的突破，以市場(chǎng)為導(dǎo)向，集中精力打造某某品牌形象，全力以赴抓好品牌建設(shè)工作，練好內(nèi)功、迎接挑戰(zhàn)，使某某品牌形象在新的一年里得到質(zhì)的飛躍。

在總結(jié)成績(jī)和肯定經(jīng)驗(yàn)的同時(shí)，我們也要清醒的認(rèn)識(shí)到公司在發(fā)展過(guò)程中仍有很多需要進(jìn)一步整改完善的地方，作為一家剛剛起步的企業(yè)，未來(lái)的一年，我們要進(jìn)一步完善企業(yè)管理體制和經(jīng)營(yíng)機(jī)制，根據(jù)企業(yè)發(fā)展的需要及時(shí)調(diào)整經(jīng)營(yíng)思路，合理調(diào)整和完善現(xiàn)行機(jī)構(gòu)設(shè)置及人員力量的配置。進(jìn)一步加強(qiáng)公司內(nèi)部管理，加大各項(xiàng)規(guī)章制度的貫徹執(zhí)行及監(jiān)督檢查力度，使企業(yè)日常工作更加合理有序。同時(shí)，也要強(qiáng)化對(duì)全體家人的教育和業(yè)務(wù)培訓(xùn)，切實(shí)提高員工的思想意識(shí)和業(yè)務(wù)技能水平，提升公司的整體戰(zhàn)斗力，挖掘出每一個(gè)員工的潛能，集中力量實(shí)現(xiàn)某某某某年的新高目標(biāo)。

鯤鵬展翅正此時(shí)，扶搖直上九萬(wàn)里，是因?yàn)榈滋N(yùn)深厚的天池與萬(wàn)千股雄風(fēng)托負(fù)起了它巨大的翅膀。志存高遠(yuǎn)的某某人將以為某某立心，為隨者立命，為昌盛聚賢才，為登高開(kāi)先河的博大胸懷，用自己的智慧與勤奮支撐某某展翅騰飛，某某愿與所有志在未來(lái)的追求者和實(shí)踐者一道，智慧博弈，競(jìng)合多贏，精誠(chéng)合作。我相信，在不遠(yuǎn)的未來(lái)，所有與某某共同奮斗過(guò)的人，都會(huì)帶著驕傲去回味每一個(gè)我們共同打拼的日子，并自豪地說(shuō)：我們經(jīng)歷了某某從啟動(dòng)邁向騰飛的新航程。

最后，再次給各位家人、親人們拜個(gè)早年，祝賀大家在新的一年里：一帆風(fēng)順，二龍騰飛，三羊開(kāi)泰，四季平安，五福臨門(mén)，六六大順，七星高照，八方來(lái)財(cái)，九九同心，十全十美!

謝謝大家!

領(lǐng)導(dǎo)年終總結(jié)講話(huà)稿個(gè)人年度工作總結(jié)篇三

尊敬的領(lǐng)導(dǎo)、同志們：

我將自己一年來(lái)在思想、學(xué)習(xí)和工作方面的進(jìn)步與不足作如下總結(jié)。

1、業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)方面作為辦公室的工作人員，工作內(nèi)容涉及面相對(duì)較廣，這就對(duì)工作人員自身的綜合素質(zhì)有著較高的要求。所以我利用閑暇時(shí)間學(xué)習(xí)了公務(wù)禮儀知識(shí)、辦公室日常管理制度等相關(guān)內(nèi)容，并對(duì)各業(yè)務(wù)股室的業(yè)務(wù)流程也進(jìn)行了了解和學(xué)習(xí)，對(duì)于不清楚的政策題和業(yè)務(wù)辦理流程，我及時(shí)向相關(guān)股室的同事們請(qǐng)教，以便于更好地接待來(lái)群眾，盡可能正確地回答他們所咨詢(xún)的題。同時(shí)在工作之余我自覺(jué)學(xué)習(xí)科技、管理、哲學(xué)、歷史等各方面的知識(shí)，培養(yǎng)自己在這些方面的興趣，以豐富的理論知識(shí)武裝頭腦并學(xué)以致用，堅(jiān)持把學(xué)習(xí)作為自我完善和提高的重要途徑，努力提高自身素質(zhì)。

2、工作能力方面在工作中，我時(shí)時(shí)處處嚴(yán)格要求自己，服從高新區(qū)黨工委、管委會(huì)的統(tǒng)一指揮，有大局觀念，對(duì)工作不叫苦、不推諉，兢兢業(yè)業(yè)、腳踏實(shí)地；能夠嚴(yán)于律已，寬以待人，能正確地給自己定位，加強(qiáng)與同事間的思想交流，做到相互幫助、相互尊重、相互信任、以誠(chéng)相待，與同事們都能很和睦融洽地相處，認(rèn)真完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項(xiàng)工作。但是對(duì)于還涉世未深的自己，在社會(huì)經(jīng)驗(yàn)和工作經(jīng)驗(yàn)上還有很大的欠缺，在平時(shí)的工作中有些安于表面，缺乏工作的主動(dòng)性、進(jìn)取心和責(zé)任心，更多時(shí)候只是奉命行事，落實(shí)任務(wù)，存在有主觀性、局限性和片面性，不能站在全局的高度來(lái)思考題、處理矛盾。通過(guò)領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)和同事的幫助，我認(rèn)識(shí)到創(chuàng)新工作方法的重要性，慢慢學(xué)習(xí)抓住題的主要矛盾和關(guān)鍵環(huán)節(jié)，求真務(wù)實(shí)，以服務(wù)群眾作為工作的出發(fā)點(diǎn)和落腳點(diǎn)，努力強(qiáng)化工作措施。在日常工作中我要求自己要肯動(dòng)腦筋，肯動(dòng)筆頭，將要辦理的事件列一列，思考一下解決的方法和途徑；完成的事列一列，總結(jié)經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn)；沒(méi)完成的事件列一列，分析一下原因，探討解決的辦法，逐步完善工作方法，力爭(zhēng)使自己的工[]作能力得到有效提高。

回顧一年來(lái)的工作情況，我在思想、學(xué)習(xí)和工作方面都取得了新的進(jìn)步，這離不開(kāi)領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷和同事的幫助。在新的一年的工作中，我將繼續(xù)發(fā)揚(yáng)自己的優(yōu)點(diǎn)，努力改正自己的缺點(diǎn)和不足，不斷加強(qiáng)政治理論學(xué)習(xí)，創(chuàng)新工作方法，提高工作效率和質(zhì)量，加強(qiáng)自身建設(shè)，提高服務(wù)能力，樹(shù)立求真務(wù)實(shí)、樂(lè)于奉獻(xiàn)的精神，真正做到自重、自省、自警、自勵(lì)，時(shí)刻以樹(shù)立干部良好形象為自己行動(dòng)、處世的準(zhǔn)則，力爭(zhēng)使自己各方面的綜合能力再上一個(gè)新臺(tái)階。

xx年時(shí)間已經(jīng)過(guò)了半，回顧自己半年來(lái)的工作，是一個(gè)從新認(rèn)識(shí)自我的半年，逐漸發(fā)現(xiàn)自己的不足，慢慢理清工作思路。在各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心支持下，我按照所在崗位職責(zé)要求，自覺(jué)服從組織各項(xiàng)安排，開(kāi)拓創(chuàng)新，扎實(shí)工作，較好地完成了各項(xiàng)工作任務(wù)。現(xiàn)將半年來(lái)的工作總結(jié)如下：

（一）在不同崗位間，要切實(shí)轉(zhuǎn)變角色

到村任職快2年，我先后在農(nóng)村、鎮(zhèn)機(jī)關(guān)等部門(mén)工作鍛煉。擺在我面前最棘手的問(wèn)題就是如何盡快實(shí)現(xiàn)不同崗位的角色轉(zhuǎn)變，這也是各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)一直強(qiáng)調(diào)和囑咐的一件大事。為此，我要求自己做好以下三點(diǎn)：

一是迅速適應(yīng)從局部到全局的變化。新的崗位要求新的`工作標(biāo)準(zhǔn)。在俞耿村村工作期間，它要求我把握住加快農(nóng)村經(jīng)濟(jì)發(fā)展、促進(jìn)農(nóng)民就業(yè)增收、提高農(nóng)民生活品質(zhì)的主線(xiàn)來(lái)開(kāi)展基層服務(wù)；在鎮(zhèn)團(tuán)委工作期間，它要求我全面深刻地了解全鎮(zhèn)青年人思想情況，它要求我站在全鎮(zhèn)的高度來(lái)把握工作的重心和中心。

二是盡快明確職責(zé)，準(zhǔn)確進(jìn)入崗位。只有找準(zhǔn)自己的位置，全力以赴地做好本職工作，才能確保每一項(xiàng)工作的順利完成。從事助理工作期間，在全村基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)、隊(duì)伍管理、便民服務(wù)等方面，我積極出謀劃策并協(xié)助黨支部搞好基層組織建設(shè)；從事人口普查工作期間，我堅(jiān)持“向領(lǐng)導(dǎo)指示”的原則，認(rèn)真反復(fù)地核實(shí)各項(xiàng)數(shù)據(jù)，確保信息完整、及時(shí)、準(zhǔn)確地錄入系統(tǒng)；從事文字綜合工作期間，我按照“出精品、上檔次”的要求，力求每一份材料結(jié)構(gòu)合理、重點(diǎn)突出、文字精練，基本做到了讓領(lǐng)導(dǎo)滿(mǎn)意；從事會(huì)務(wù)工作期間，我注重理順會(huì)務(wù)籌備流程，妥善處理好會(huì)前、會(huì)中、會(huì)后各個(gè)環(huán)節(jié)的細(xì)節(jié)問(wèn)題，積極與參會(huì)部門(mén)協(xié)調(diào)溝通，確保了每次辦會(huì)連貫流暢、不出紕漏。

三是主動(dòng)處理好與同事間的關(guān)系。各個(gè)崗位都有比自己年齡大的、有經(jīng)驗(yàn)的同志。我本著尊重、理解的原則，主動(dòng)向他們請(qǐng)示工作方法，虛心聽(tīng)取他們的批評(píng)和建議，經(jīng)常與他們一起出主意、想辦法，盡自己最大的努力加深與他們的了解、增進(jìn)與他們的友誼，為日常工作的正常的開(kāi)展奠定堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。

（二）在實(shí)踐操作前，要主動(dòng)加強(qiáng)學(xué)習(xí)

俗話(huà)說(shuō)“活到老，學(xué)到老”，學(xué)習(xí)是一個(gè)永恒的課題，更是我面臨的主要任務(wù)。要做好各項(xiàng)工作，就必須主動(dòng)加強(qiáng)學(xué)習(xí)，提高自身素質(zhì)，不斷適應(yīng)新形勢(shì)、新任務(wù)下的新要求。

一是加強(qiáng)政治理論學(xué)習(xí)。半年來(lái)，我參加科學(xué)發(fā)展觀等教育學(xué)習(xí)活動(dòng)，認(rèn)真學(xué)習(xí)了黨的xx大三中、四中全會(huì)精神，深入領(lǐng)會(huì)了科學(xué)發(fā)展觀重要思想的深刻內(nèi)涵，增強(qiáng)了自己的責(zé)任感和使命感，堅(jiān)定了理想信念、清晰了工作思路、鼓足了干事的勁頭。

二是加強(qiáng)業(yè)務(wù)知識(shí)學(xué)習(xí)。一年來(lái)，我認(rèn)真學(xué)習(xí)了農(nóng)村工作制度匯編，先后查閱了30余本與新農(nóng)村建設(shè)和農(nóng)村工作有關(guān)的書(shū)籍，認(rèn)真地學(xué)習(xí)了有關(guān)黨內(nèi)表決、代表會(huì)議、民主選舉、民主理財(cái)?shù)确矫嬷R(shí)。此外，我還主動(dòng)與上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)溝通，學(xué)習(xí)領(lǐng)導(dǎo)處理農(nóng)村糾紛和辦理具體事務(wù)的方法，并將所學(xué)應(yīng)用于工作實(shí)踐，創(chuàng)新了工作思維和方法，極大地提高了工作效率。

（三）在具體工作中，要積極思考問(wèn)題

有句話(huà)叫“三思而后行”，它講的是我們必須學(xué)會(huì)思考。每當(dāng)工作中遇到一些難題和不順心的事，我就努力要求自己好好靜下心來(lái)思考，克服急于求成的心理。

一是從不同的角度來(lái)思考問(wèn)題。有時(shí)候以一個(gè)旁觀者的身份來(lái)認(rèn)識(shí)問(wèn)題和事情本質(zhì)，往往會(huì)收到意想不到的結(jié)果。以土地調(diào)整問(wèn)題為例，如果站在村黨支部的角度，你會(huì)發(fā)現(xiàn)多數(shù)人希望采村民把土地承包出去；如果站在百姓的角度，你會(huì)發(fā)現(xiàn)部分人希望以高價(jià)格出租或不轉(zhuǎn)讓土地；如果站在投資人的角度，你會(huì)發(fā)現(xiàn)他們希望以最低的成本拿下土地；如果站在鎮(zhèn)黨委的角度，你會(huì)發(fā)現(xiàn)黨委政府希望招引有利于增收致富和本村經(jīng)濟(jì)發(fā)展的工業(yè)企業(yè)。二是善于借鑒他人的成功經(jīng)驗(yàn)。實(shí)踐證明，善借外智，才能思路開(kāi)闊；善借外力，才能攀上高峰。對(duì)于我們這種剛出校門(mén)一年左右的人來(lái)說(shuō)，學(xué)會(huì)分析他人成功經(jīng)驗(yàn)，并學(xué)習(xí)他人一切可以作為借鑒的東西，對(duì)我們的成長(zhǎng)是相當(dāng)有幫助的。剛到區(qū)政府辦鍛煉的時(shí)候，看到其他同事一天之內(nèi)可以起草出幾份不同題材的重要文件，我很驚訝，也很迷茫。這不是因?yàn)槲覜](méi)有能力去做到，而是害怕自己沒(méi)有能力去學(xué)會(huì)如何做到。后來(lái)，我慢慢地留心同事們辦文、辦事、辦會(huì)的方式、方法，不斷地總結(jié)他們的工作竅門(mén)。經(jīng)過(guò)一段時(shí)間的學(xué)習(xí)、摸索和實(shí)踐，我基本掌握了政府辦公室工作的規(guī)律，漸漸地突破了開(kāi)展工作的瓶頸。

三是及時(shí)反思自身行為和不足?？鬃诱f(shuō)過(guò)“吾日三省吾身”，就是要我們學(xué)會(huì)反思，知錯(cuò)，改錯(cuò)。一個(gè)學(xué)會(huì)自我反思的人才會(huì)取得成功。半年來(lái)，我雖然完成了一定的工作任務(wù)，但也還存在一些不足，主要是：理論學(xué)習(xí)方面還有有差距，時(shí)常感覺(jué)到自己知識(shí)不足帶來(lái)的困惑和迷茫；深入農(nóng)村調(diào)查研究還不夠，還沒(méi)有真正形成有助于農(nóng)村經(jīng)濟(jì)發(fā)展和農(nóng)民增收致富的好點(diǎn)子、好方法；具體工作的實(shí)際處理能力還不夠，一些細(xì)節(jié)問(wèn)題還需要進(jìn)一步研究解決，等等。今后，我將繼續(xù)總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，克服不足，以更加嚴(yán)格的標(biāo)準(zhǔn)、更加務(wù)實(shí)的作風(fēng)，切實(shí)把這些問(wèn)題加以解決，爭(zhēng)取做好各項(xiàng)工作。

xx年是我們大學(xué)生“村官”服務(wù)基層的關(guān)鍵之年。我將緊緊圍繞各級(jí)黨委政府的中心工作，按照做好“指導(dǎo)員、信息員、促進(jìn)員、協(xié)調(diào)員”的要求。進(jìn)一步提高自身綜合素質(zhì)，切實(shí)服從組織的各項(xiàng)安排，認(rèn)真完成各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)交辦的每一項(xiàng)工作任務(wù)，力爭(zhēng)早日實(shí)現(xiàn)“揮灑青春，建功新農(nóng)村”的奮斗目標(biāo)。

路漫漫其修遠(yuǎn)，吾將上下而求索。就目前來(lái)看，我的工作還是較為順利的，自己得到了很大的進(jìn)步，自己的工作還是值得的。我相信在我今后的工作中，我還是會(huì)繼續(xù)不斷的努力下去，我相信自己可以做得更好，只要自己不斷的努力。在不斷的發(fā)展中，我前進(jìn)了很多，我相信自己會(huì)做的更好。xx年我一直在努力！

領(lǐng)導(dǎo)年終總結(jié)講話(huà)稿個(gè)人年度工作總結(jié)篇四

領(lǐng)導(dǎo)是領(lǐng)導(dǎo)者為實(shí)現(xiàn)組織的目標(biāo)而運(yùn)用權(quán)利向其下屬施加影響力的一種行為或行為過(guò)程。今天本站小編給大家為您整理了領(lǐng)導(dǎo)年終總結(jié)個(gè)人。

講話(huà)稿。

希望對(duì)大家有所幫助。

過(guò)去的一年，在各位員工的努力下，公司的業(yè)績(jī)?nèi)〉昧诵碌耐黄疲疽?guī)模得到壯大，在省內(nèi)乃至國(guó)內(nèi)的市場(chǎng)有了很大拓展，公司品牌、知名度都有了很大提升。在此，作為董事長(zhǎng)，我想真誠(chéng)的對(duì)各位員工說(shuō)聲謝謝，“謝謝你們了”你們的付出公司是不會(huì)忘記的。我希望在今后的工作中，各位員工們能夠繼續(xù)努力，真誠(chéng)對(duì)待，把公司作為自己的家，把公司的事作為自己的事，當(dāng)然了，你們的事也就是公司的事。

雖然這一年來(lái)我們?nèi)〉昧蓑溔说某煽?jī)，但是那只是過(guò)去、歷史，我們不能沉醉在過(guò)去的驕傲中。市場(chǎng)變幻莫測(cè)，是不講任何情面的，未來(lái)的競(jìng)爭(zhēng)是激烈的。望各部門(mén)領(lǐng)導(dǎo)干部們、各位員工樹(shù)立居安思危的思想，不能有絲毫懈怠。對(duì)此，我想具體就今后的工作任務(wù)提出幾點(diǎn)要求。

一、鞏固本地市場(chǎng)，積極開(kāi)拓省內(nèi)、國(guó)內(nèi)市場(chǎng)。

就目前情況而言，我們已經(jīng)占領(lǐng)了本地市場(chǎng)，可以說(shuō)是本地同類(lèi)企業(yè)的領(lǐng)軍人物。相比其他企業(yè)，我們是綜合型企業(yè)，我們有自己的產(chǎn)品產(chǎn)地、科研機(jī)構(gòu)、銷(xiāo)售網(wǎng)絡(luò)，這些就是我們的優(yōu)勢(shì)。我們要充分利用這些優(yōu)勢(shì)來(lái)鞏固和強(qiáng)化本地市場(chǎng)，將本地市場(chǎng)作為我們開(kāi)拓業(yè)務(wù)的堅(jiān)實(shí)的基地和大后方。同時(shí)，我們要積極開(kāi)拓省內(nèi)和國(guó)內(nèi)市場(chǎng)。爭(zhēng)取在未來(lái)的短時(shí)間內(nèi)全面覆蓋本省，在國(guó)內(nèi)各主要城市也要建立銷(xiāo)售網(wǎng)絡(luò)，讓我們的公司品牌在國(guó)內(nèi)具有一定的知名度。

二、提升知名度、擴(kuò)大品牌影響力。

鑒于在本地市場(chǎng)，我們的品牌已經(jīng)有了很大知名度可以說(shuō)是個(gè)響亮的牌子，所以未來(lái)我們要將廣告投放集中在有影響力的省級(jí)媒體(安徽電視臺(tái)、新安晚報(bào)等)和國(guó)內(nèi)有影響力的門(mén)戶(hù)網(wǎng)站(如新浪、網(wǎng)易、搜狐等)。關(guān)于廣告方面的問(wèn)題，策劃部門(mén)要做好詳細(xì)的方案和經(jīng)費(fèi)預(yù)算。廣告投放不可盲目，一定要選擇性?xún)r(jià)比高，真正達(dá)到宣傳效果的廣告媒介。在做廣告時(shí)一定不能忽視文化內(nèi)涵，要通過(guò)廣告來(lái)傳達(dá)我們是負(fù)責(zé)任的的企業(yè)、人性化的企業(yè)，要透露出我們的企業(yè)精神，一定要避免低質(zhì)量的、惡俗的廣告。

三、做好科研工作，掌握核心競(jìng)爭(zhēng)力。

產(chǎn)品研發(fā)是公司的核心和本源，是我們占有市場(chǎng)的前提，只有開(kāi)發(fā)出先進(jìn)的、優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品我們才有說(shuō)話(huà)權(quán)而不是人云亦云、亦步亦趨。所以要保證科技研發(fā)足夠的的經(jīng)費(fèi)，引進(jìn)優(yōu)秀的人才，在關(guān)于科研方面我們不能有絲毫的吝嗇，一定要保證人才進(jìn)的來(lái)、留得住，一定要尊重知識(shí)、尊重人才。另外，我認(rèn)為作為公司的科研部門(mén)一定要走在科技的最前沿，掌握最新科技動(dòng)態(tài)、行業(yè)動(dòng)態(tài)，要有敏感性，要“草木皆兵”。往往可能就是一點(diǎn)的風(fēng)吹草動(dòng)就讓我們落后于別人，失去市場(chǎng)，所以必須重視，不可小覷。

四、完善企業(yè)制度、做好財(cái)務(wù)工作。

一個(gè)優(yōu)秀企業(yè)必須建立健全企業(yè)制度，包括人事制度、管理制度等。只有健全的制度才能保證企業(yè)的有效健康平穩(wěn)運(yùn)行。首先是人事制度要完善，要讓員工有發(fā)展的空間，看到人生希望，讓他們工作舒心、安心、放心，要像對(duì)待家人一樣對(duì)待他們。要切忌避免公司小團(tuán)體主義和官僚主義作風(fēng)，這些都是公司長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展的慢性毒瘤，必須及時(shí)摘除。另外是健全管理制度，要保證高效的工作效率，避免尾大不掉。

財(cái)務(wù)部門(mén)要做好財(cái)務(wù)工作，要有一本清楚明了的帳，要保證公司各項(xiàng)收入和支出的明了。財(cái)務(wù)工作的完善與否是衡量一個(gè)企業(yè)的重要指標(biāo)，必須重視。

五、做環(huán)保型企業(yè)、注重安全生產(chǎn)工作。

做好公司的環(huán)境保護(hù)工作，建設(shè)環(huán)保型企業(yè)。這也是當(dāng)前國(guó)家、社會(huì)對(duì)環(huán)境提出新要求的大背景下的必然之路。要從科技上、設(shè)備上下功夫盡量減少給環(huán)境帶來(lái)的污染和壓力，爭(zhēng)取做真正的環(huán)保型企業(yè)。從而獲得社會(huì)、國(guó)家、及當(dāng)?shù)卣?、居民的支持。一定要避免因?yàn)榄h(huán)境問(wèn)題給公司帶來(lái)的不必要的損失，所以危機(jī)公關(guān)部門(mén)要提前做好危機(jī)公關(guān)預(yù)案，遇到相關(guān)問(wèn)題時(shí)能夠及時(shí)處理，避免給公司造成負(fù)面影響。

最后要說(shuō)的是安全生產(chǎn)工作，一定尊重生命，把員工的人身安全放在首位。要做好前期預(yù)防工作，避免因?yàn)槿藶樵蛟斐蓪?duì)員工生命的威脅。同時(shí)平時(shí)要做好宣傳教育工作，加強(qiáng)員工的安全防范意識(shí)。另外，要加強(qiáng)定期安全檢查工作，不能馬虎大意，要認(rèn)認(rèn)真真，建立事故責(zé)任制度。

說(shuō)這些，都是希望公司能夠在你們各位員工的努力下得到更好發(fā)展，同時(shí)也希望大家能借公司得到發(fā)展。此外，我真誠(chéng)的希望各位員工能夠安全工作，工作的舒心、放心。最后，望各位居安思危，認(rèn)真努力工作，讓我們同舟共濟(jì)!

在實(shí)業(yè)公司的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在主業(yè)的大力支持和全力扶持下，在公司黨委和廣大職工的大力支持、配合下，本人認(rèn)真落實(shí)“”的重要思想，學(xué)習(xí)貫徹黨的xx大精神，與時(shí)俱進(jìn)，勤奮工作，務(wù)實(shí)求效，勇?tīng)?zhēng)一流，帶領(lǐng)全體干部職工緊緊圍繞“立足改革、加快發(fā)展、真誠(chéng)服務(wù)、提高效益”這一中心，進(jìn)一步轉(zhuǎn)變觀念、改革創(chuàng)新，依托主業(yè)，面向市場(chǎng)，強(qiáng)化核心競(jìng)爭(zhēng)力，開(kāi)展多元化經(jīng)營(yíng)，經(jīng)過(guò)努力和拼搏，保持了企業(yè)較好的發(fā)展態(tài)勢(shì)，為電信實(shí)業(yè)公司的持續(xù)發(fā)展，做出了一定的貢獻(xiàn)。

今年，我公司提前兩個(gè)月完成了省公司下達(dá)的全年經(jīng)濟(jì)指標(biāo)，各項(xiàng)工作健康順利進(jìn)展，現(xiàn)述職如下：

一、全方面加強(qiáng)學(xué)習(xí)，不斷提高公司整體隊(duì)伍素質(zhì)水平。一年來(lái)，我一直把構(gòu)建學(xué)習(xí)型組織作為團(tuán)隊(duì)建設(shè)的一項(xiàng)重要內(nèi)容來(lái)抓，明確提出，要以提高員工整體素質(zhì)為首要任務(wù)，實(shí)施有針對(duì)性的培訓(xùn)計(jì)劃，加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)班子和員工隊(duì)伍建設(shè)，努力將企業(yè)建成學(xué)習(xí)型、知識(shí)型組織。

1、努力提高自身素質(zhì)水平。作為一名領(lǐng)導(dǎo)干部，肩負(fù)著黨和人民賦予的重要職責(zé)與使命，黨的路線(xiàn)方針政策需要我們?nèi)ヘ瀼貙?shí)施，因此，我十分注重政治理論的學(xué)習(xí)，比較系統(tǒng)地學(xué)習(xí)了鄧小平理論、經(jīng)濟(jì)管理、“”重要思想等方面知識(shí)。勇于實(shí)踐正確學(xué)習(xí)貫徹黨的xx大精神，立場(chǎng)堅(jiān)定的執(zhí)行黨的路線(xiàn)、方針、政策。在工作中，正確的宣傳和貫徹上級(jí)的方針，指導(dǎo)自己的工作，規(guī)范自己的言行，樹(shù)立強(qiáng)烈的責(zé)任感和事業(yè)心，密切聯(lián)系群眾，不斷提高自己的領(lǐng)導(dǎo)能力。

2、狠抓班子和干部隊(duì)伍建設(shè)。群眾看黨員、黨員看干部、干部看班子，上梁不正下梁歪，中梁不正倒下來(lái)。高度重視班子建設(shè)，不斷強(qiáng)化措施，使班子建設(shè)沿著正確軌道前進(jìn)。一是求思想上的統(tǒng)一。堅(jiān)持做到多通氣、勤商量，把工作決策建立在體現(xiàn)集體智慧的基礎(chǔ)上。行動(dòng)上瞄準(zhǔn)一致的目標(biāo)，各司其職、各負(fù)其責(zé)，不推諉、不扯皮，始終保持一流的工作精神風(fēng)貌和旺盛的斗志，不斷開(kāi)創(chuàng)工作新局面。

3、圍繞黨風(fēng)廉政建設(shè)做文章。針對(duì)公司經(jīng)濟(jì)性、業(yè)務(wù)性強(qiáng)的特點(diǎn)，利用各種形勢(shì)的途徑和方法，對(duì)我公司非黨員干部進(jìn)行廉政和遵紀(jì)守法教育。如：在召開(kāi)黨員會(huì)、中層會(huì)、辦公會(huì)時(shí)，向他們及時(shí)傳達(dá)上級(jí)有關(guān)政策、規(guī)定，并有針對(duì)性的通報(bào)發(fā)生在各地管理部門(mén)的案例，使黨員干部從中吸取教訓(xùn)，以起到警示作用。同時(shí)，注意從“公”和“廉”入手，嚴(yán)格要求自己，公開(kāi)向職工承諾：只看誰(shuí)表現(xiàn)得怎么樣，不看是誰(shuí)在表現(xiàn)，堅(jiān)持公正為本，吃苦在前，享樂(lè)在后。

4、狠抓干部職工的政治思想和業(yè)務(wù)素質(zhì)教育。一年來(lái)，我多次組織形勢(shì)動(dòng)員會(huì)、業(yè)務(wù)研討會(huì)，開(kāi)展業(yè)務(wù)培訓(xùn)活動(dòng)，并在年終歲末結(jié)合舉行表彰會(huì)、總結(jié)會(huì)，對(duì)干部進(jìn)行理想信念和黨性、黨風(fēng)教育。通過(guò)一系列學(xué)習(xí)宣傳教育，使大家都能夠面對(duì)現(xiàn)實(shí)，實(shí)事求是地用辯證唯物主義觀點(diǎn)分析認(rèn)識(shí)問(wèn)題。大家認(rèn)識(shí)到：一定要好好工作，不工作就不能體現(xiàn)自己的人生價(jià)值。全體干部職工工作作風(fēng)扎實(shí)，精神狀態(tài)很好，人心思干，人心思進(jìn)，不少單位在搞好本職工作同時(shí)，組織大家學(xué)科技、學(xué)理論，提高職工全面素質(zhì)。

二、全面推進(jìn)勞動(dòng)、分配和制度創(chuàng)新，不斷夯實(shí)企業(yè)基礎(chǔ)管理工作。一年來(lái)，我能夠從電信實(shí)業(yè)公司長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展出發(fā)，公司上下不斷深化電信改革、參與市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)，按照建立現(xiàn)代企業(yè)制度的要求，面向市場(chǎng)，成功地發(fā)展了一系列經(jīng)營(yíng)實(shí)體，確立了主實(shí)業(yè)相互依存，互為聯(lián)動(dòng)，共同發(fā)展的戰(zhàn)略格局，對(duì)于推進(jìn)焦作電信實(shí)業(yè)持續(xù)、快速、健康發(fā)展，提升企業(yè)綜合實(shí)力奠定了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。

1、歸并產(chǎn)業(yè)，調(diào)整機(jī)構(gòu)。今年，按照上級(jí)的通知要求和精神，將所屬企業(yè)按照產(chǎn)業(yè)特點(diǎn)進(jìn)進(jìn)行歸并，全面進(jìn)行了清理規(guī)范多經(jīng)企業(yè)工作。這些工作的順利開(kāi)展，適應(yīng)了電信體制改革的需要，為公司二次創(chuàng)業(yè)提供了組織保證。

2、建立與崗位和績(jī)效掛鉤的薪酬制度改革。今年，我公司緊緊圍繞職位明確化、薪酬社會(huì)化、獎(jiǎng)金績(jī)效化和福利多樣化“四化”目標(biāo)，全面推進(jìn)企業(yè)薪酬體制改革。公司9名德才兼?zhèn)涞娜藛T被聘為中層干部，廣大職工都在競(jìng)聘上崗過(guò)程中找到了實(shí)現(xiàn)自身價(jià)值的工作崗位。初步建立了一個(gè)能上能下，能進(jìn)能出，能夠充分激發(fā)員工積極性和創(chuàng)造性的用人機(jī)制。

3、狠抓制度改革創(chuàng)新，初步建立制度管理網(wǎng)絡(luò)。機(jī)構(gòu)調(diào)整、薪酬改革后，人事部門(mén)按照新的崗位，及時(shí)修改補(bǔ)充了。

崗位職責(zé)。

制定了新的考評(píng)辦法和獎(jiǎng)金分配制度。

4、加強(qiáng)會(huì)計(jì)核算，提高財(cái)務(wù)管理水平，加強(qiáng)了企業(yè)財(cái)務(wù)管理工作。特別是今年，全面進(jìn)行了企業(yè)資產(chǎn)盤(pán)活，努力增加企業(yè)收入和效益。組織專(zhuān)人對(duì)所屬多經(jīng)企業(yè)逐個(gè)摸底，認(rèn)真清查各項(xiàng)資產(chǎn)、負(fù)債，理清了產(chǎn)權(quán)關(guān)系，進(jìn)行了規(guī)范管理，并著重對(duì)原有獨(dú)立核算的多經(jīng)企業(yè)帳務(wù)中的債權(quán)債務(wù)進(jìn)行了全面清查。大力開(kāi)展對(duì)企業(yè)欠款的清理工作，維護(hù)企業(yè)利益。開(kāi)展了“增收節(jié)支，提高企業(yè)經(jīng)濟(jì)效益”活動(dòng)，加強(qiáng)對(duì)可控費(fèi)用的控制，壓縮成本費(fèi)用。制訂完善了一系列管理制度，推行全面預(yù)算管理、收支兩條線(xiàn)管理，貫徹上級(jí)的成本管理指導(dǎo)精神，加強(qiáng)各項(xiàng)工程建設(shè)的核算工作，嚴(yán)格內(nèi)部手續(xù)，防止跑、冒、滴、漏。

5、狠抓安全生產(chǎn)，落實(shí)安全責(zé)任目標(biāo)。我們牢固樹(shù)立起“安全責(zé)任重于泰山”、“安全第一，預(yù)防為主”的思想意識(shí)，為企業(yè)的發(fā)展?fàn)I造良好的安全環(huán)境。健全了組織，與各部門(mén)簽訂了安全消防。

責(zé)任書(shū)。

突出了重點(diǎn)工種、特殊工種的安全管理，并多次去工地檢查開(kāi)展“安全生產(chǎn)月”活動(dòng)，抓好了安全生產(chǎn)教育培訓(xùn)工作在黨的xx大召開(kāi)期間，多次開(kāi)展了安全自查自糾活動(dòng)，確保了安全工作萬(wàn)無(wú)一失。

三、加大市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)力度，經(jīng)營(yíng)工作再上新臺(tái)階。作為電信經(jīng)營(yíng)實(shí)體和綜合后勤保障部門(mén)，一年來(lái)，我能夠服從、服務(wù)于焦作電信發(fā)展的總體目標(biāo)，在主業(yè)大幅度減少投資規(guī)模的不利外部環(huán)境下，以機(jī)制創(chuàng)新為突破口，深化三項(xiàng)制度改革，不斷規(guī)范經(jīng)營(yíng)管理，加強(qiáng)基礎(chǔ)制度建設(shè)，向管理要效益。充分發(fā)揮了自身優(yōu)勢(shì)。在努力做好支撐服務(wù)的同時(shí)，不斷開(kāi)拓外部市場(chǎng)，積極開(kāi)拓市場(chǎng)、負(fù)重前進(jìn)，將業(yè)務(wù)發(fā)展到聯(lián)通公司、移動(dòng)公司、洛陽(yáng)、濟(jì)源等外部通信運(yùn)營(yíng)商。為開(kāi)拓建筑市場(chǎng)，我積極想辦法，為建安處先后承攬了移動(dòng)公司生產(chǎn)樓、住宅樓等土建工程，城網(wǎng)改造工程，從而極大地增加了企業(yè)效益。

一是優(yōu)勢(shì)特色產(chǎn)業(yè)對(duì)經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)的貢獻(xiàn)份額加大。建安處作為我省電信實(shí)業(yè)公司全資子公司和全省電信實(shí)業(yè)唯一一家建筑安裝工程行業(yè)，突出一個(gè)“強(qiáng)”字，充分發(fā)揮企業(yè)自身優(yōu)勢(shì)，在服務(wù)好主業(yè)的同時(shí)，大力開(kāi)拓外部市場(chǎng)，積極參與競(jìng)爭(zhēng)，加大主業(yè)外收入比重。今年以來(lái)完成了移動(dòng)生產(chǎn)樓及其附屬樓、人防工程以及李萬(wàn)工地建設(shè)、多項(xiàng)安裝裝飾、通信管道工程，實(shí)現(xiàn)總產(chǎn)值2多萬(wàn)元。此外，通過(guò)不懈努力，他們?cè)谝苿?dòng)公司員工住宅樓和西于村1號(hào)住宅樓競(jìng)標(biāo)中成功，目前兩項(xiàng)工程都在積極進(jìn)行施工籌備，預(yù)計(jì)總產(chǎn)值1*萬(wàn)元。二是傳統(tǒng)業(yè)務(wù)穩(wěn)步增長(zhǎng)，滿(mǎn)足了主業(yè)發(fā)展需求。物業(yè)管理部門(mén)突出一個(gè)實(shí)字。今年，我從提高物業(yè)管理的檔次，把這項(xiàng)工作做為一項(xiàng)系統(tǒng)工程去做。制定了嚴(yán)格的工作標(biāo)準(zhǔn)和工作流程，規(guī)范、細(xì)化每一個(gè)工作步驟，強(qiáng)化監(jiān)督和考核，使物業(yè)工作標(biāo)準(zhǔn)化、規(guī)范化，為主業(yè)創(chuàng)造優(yōu)美、舒適、滿(mǎn)意的環(huán)境。物業(yè)部順利地完成了省公司在我市舉辦的文藝匯演的服務(wù)及籌備，工作受到了省、市公司領(lǐng)導(dǎo)的好評(píng)。工程建設(shè)突出一個(gè)優(yōu)字。工程建設(shè)是實(shí)業(yè)公司的重要收入。

今年在工程建在工程管理上，我嚴(yán)格按照工程建設(shè)管理辦法加強(qiáng)監(jiān)督、檢查和考核力度，確保設(shè)計(jì)、施工、監(jiān)理等工作優(yōu)質(zhì)高效、按時(shí)竣工。每個(gè)工程都要在打造全優(yōu)工程上下功夫，創(chuàng)立品牌，爭(zhēng)創(chuàng)市場(chǎng)，增創(chuàng)效益。注重同主業(yè)相關(guān)部門(mén)的協(xié)調(diào)。

一、關(guān)于“德”的方面。

高尚的道德情操是一個(gè)人立身和成就事業(yè)的重要基礎(chǔ)。做為一名預(yù)備黨員領(lǐng)導(dǎo)干部更應(yīng)該不斷加強(qiáng)道德修養(yǎng)的鍛煉。自從擔(dān)任領(lǐng)導(dǎo)干部以來(lái)，我始終注重加強(qiáng)主觀世界的改造，牢固樹(shù)立馬克思主義的世界觀、人生觀、價(jià)值觀，牢固樹(shù)立正確的權(quán)力觀、地位觀、利益觀，保持良好的道德風(fēng)尚。不管是擔(dān)任副局長(zhǎng)，還是主持工作，我都能從嚴(yán)要求自己，堅(jiān)持做到“在認(rèn)認(rèn)真真學(xué)習(xí)上要有新進(jìn)步，在堂堂正正做人上要有新境界，在踏踏實(shí)實(shí)做事上要有新成效，在清清白白做官上要有新形象”。無(wú)論做什么工作都能擺正自己同組織、同事業(yè)的關(guān)系，把實(shí)現(xiàn)個(gè)人的人生價(jià)值同服從上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的安排和開(kāi)創(chuàng)工作新局面，不斷振興事業(yè)緊密地結(jié)合起來(lái)，自覺(jué)地學(xué)習(xí)和貫徹黨的基本理論、基本綱領(lǐng)和基本路線(xiàn)，身體力行“三個(gè)代表”重要思想，激發(fā)自己的政治責(zé)任感和奮發(fā)進(jìn)取的精神，不斷朝著新的目標(biāo)奮進(jìn)。在困境面前能夠保持良好的心態(tài)，繼續(xù)孜孜不倦地對(duì)信仰和理想去追求。始終做到順境時(shí)不得意忘形，困難時(shí)不失意悲觀。在工作和事業(yè)面前，我歷來(lái)顧全大局，從不爭(zhēng)名奪利，不計(jì)較個(gè)人得失，這一切無(wú)不同自己對(duì)崇高理想的追求、保持良好的道德情操密切相關(guān)。來(lái)到**局工作以后，我深感自己肩負(fù)的責(zé)任重大，從不敢有絲毫懈怠，時(shí)刻告誡自己要始終把事業(yè)和工作擺在首位，把加快藥品市場(chǎng)的監(jiān)管做為頭等大事來(lái)抓。我想不管遇到什么挫折，只要心中信仰是堅(jiān)定的、精神狀態(tài)是積極向上的，在局黨組一班人的幫助和全局廣大干部職工的支持下，就一定能夠克服任何困難，去實(shí)現(xiàn)既定的奮斗目標(biāo)。來(lái)到工作已有一年多的時(shí)間，值得欣慰和高興的是有一個(gè)團(tuán)結(jié)務(wù)實(shí)的局黨組領(lǐng)導(dǎo)班子，特別是有單臻書(shū)記這樣一個(gè)好班長(zhǎng)，在他們身上使我學(xué)到了很多東西，在這樣的班子當(dāng)中工作，我深感是自己的福份，使我始終保持著亢奮的精神狀態(tài)，使我理論上有提高，思想上有進(jìn)步，工作上有成效。

二、關(guān)于“能”的方面。

一個(gè)人綜合素質(zhì)的高低，工作能力的強(qiáng)弱，決定著他能否履行好崗位賦予的職責(zé)和完成好上級(jí)交給的任務(wù)。**年8月我從州藥監(jiān)局掛職到**縣藥監(jiān)局工作，對(duì)**縣的自然地理、氣候條件、基本情況、經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展?fàn)顩r是陌生的，從不了解到了解，從不熟悉到熟悉，進(jìn)而迅速打開(kāi)工作局面，很快進(jìn)入角色，以致對(duì)**縣經(jīng)濟(jì)和社會(huì)發(fā)展有了深入的思考和總體把握。我主要從以下幾個(gè)方面提高自己的能力。

1.堅(jiān)持不懈地加強(qiáng)學(xué)習(xí)。一是加強(qiáng)理論學(xué)習(xí)，提高理論素養(yǎng)。馬克思主義理論素質(zhì)是領(lǐng)導(dǎo)素質(zhì)的靈魂，決定著領(lǐng)導(dǎo)水平和能力的提高。因此，理論學(xué)習(xí)是我們各級(jí)黨員領(lǐng)導(dǎo)干部必須長(zhǎng)期堅(jiān)持的一項(xiàng)重要任務(wù)。我始終自覺(jué)堅(jiān)持加強(qiáng)對(duì)馬克思主義理論的學(xué)習(xí)，堅(jiān)定不移地用馬克思主義理論武裝頭腦，以此作為統(tǒng)攬全局，貫穿各項(xiàng)工作的靈魂。二是深入學(xué)習(xí)貫徹“三個(gè)代表”重要思想，并聯(lián)系實(shí)際進(jìn)行深入思考，增強(qiáng)了在實(shí)際工作中加之貫徹的自覺(jué)性。三是學(xué)習(xí)中央xx屆四中全會(huì)精神，深刻理解完善社會(huì)主義市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)體制的重大意義，對(duì)“五個(gè)堅(jiān)持”“五個(gè)統(tǒng)籌”和全會(huì)做出的各項(xiàng)重大決定都能準(zhǔn)確把握。四是認(rèn)真學(xué)習(xí)了《中國(guó)共產(chǎn)黨內(nèi)監(jiān)督條例》及《中國(guó)共產(chǎn)黨紀(jì)律處分條例》，認(rèn)真學(xué)習(xí)了《行政許可法》并參加考試。五是學(xué)習(xí)貫徹局黨組的各種會(huì)議精神和重大工作部署，并結(jié)合實(shí)際情況，創(chuàng)造性地貫徹落實(shí)。六是向領(lǐng)導(dǎo)和干部職工學(xué)習(xí)。到**縣局工作后，為了盡快熟悉和掌握**縣各方面的情況，每次下鄉(xiāng)我都參與。

2.深入基層，深入實(shí)際調(diào)查研究，正確決策。到工作后，深入基層，深入實(shí)際，深入群眾進(jìn)行調(diào)查研究，掌握實(shí)際情況，為正確決策提供真實(shí)依據(jù)是我的首要任務(wù)。在一年多的時(shí)間里每個(gè)鄉(xiāng)鎮(zhèn)都去了3次以上。并按排部署了衛(wèi)生、教育、工商、廣電等部門(mén)對(duì)全縣的食品放心工程做了大量調(diào)查，掌握了較為真實(shí)的情況，從農(nóng)村兩網(wǎng)建設(shè)及藥品經(jīng)營(yíng)單位gsp認(rèn)證工作上狠抓落實(shí)，**縣的藥品市場(chǎng)秩序一定會(huì)有一個(gè)質(zhì)的飛躍。

3.珍惜團(tuán)結(jié)，維護(hù)團(tuán)結(jié)，搞好方方面面的團(tuán)結(jié)。團(tuán)結(jié)是我們做好一切工作的重要保證。一個(gè)單位、一個(gè)部門(mén)，同志們只有團(tuán)結(jié)共事，形成一個(gè)和諧的氛圍，才能心情舒暢地開(kāi)展工作。到工作后，我嚴(yán)格要求自己，從不講無(wú)原則的話(huà)，不辦無(wú)原則的事。一是堅(jiān)持民主集中制，認(rèn)真貫徹執(zhí)行“集體領(lǐng)導(dǎo)，民主集中，個(gè)別醞釀，會(huì)議決定”的組織原則，服從局黨組的集體領(lǐng)導(dǎo)，維護(hù)局黨組領(lǐng)導(dǎo)班子的集中統(tǒng)一，堅(jiān)決貫徹局黨組做出的各項(xiàng)決策和工作部署。二是維護(hù)局黨組領(lǐng)導(dǎo)班子的團(tuán)結(jié)。我十分注意保持與全局職工經(jīng)常性的工作溝通，相互交換意見(jiàn)，對(duì)**縣藥品市場(chǎng)監(jiān)管的重大問(wèn)題，始終做到不醞釀充分不上會(huì)，不形成統(tǒng)一意見(jiàn)不上會(huì)。同時(shí)注意加強(qiáng)與各個(gè)部門(mén)領(lǐng)導(dǎo)的溝通，經(jīng)常聽(tīng)取他們的意見(jiàn)，在工作中做到了相互支持、相互幫助、相互理解、相互配合。自己深感在這樣的班子中工作心情舒暢、精神振奮、力量無(wú)窮。三是注意聽(tīng)取方方面面的意見(jiàn)，特別是反面或不同的意見(jiàn)。這樣做不僅是對(duì)別人的尊重，更重要的是對(duì)完善自己的工作思路，防止犯類(lèi)似錯(cuò)誤十分有益。

三、關(guān)于“勤”的方面。

勤勉敬業(yè)是對(duì)一名黨員領(lǐng)導(dǎo)干部的起碼要求。到工作后，我始終保持良好的精神狀態(tài)，決心把局黨組對(duì)我的重托，全局廣大干部職工對(duì)我的厚望，化作工作的動(dòng)力，滿(mǎn)腔熱情地投入到繁忙的工作之中。加強(qiáng)監(jiān)管農(nóng)村用藥市場(chǎng)、兩網(wǎng)建設(shè)和跟蹤檢查gsp認(rèn)證工作。

四、關(guān)于“績(jī)”的方面。

一個(gè)單位成績(jī)的取得，是上下共同努力的結(jié)果，得益于上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)和部門(mén)的支持。

幫助。**年**縣藥品市場(chǎng)有了新的發(fā)展，做為負(fù)責(zé)人，我盡到了應(yīng)盡的職責(zé)，發(fā)揮了應(yīng)有的作用。

(一)抓好學(xué)習(xí)，把思想和行動(dòng)統(tǒng)一到xx屆四中全會(huì)的會(huì)議精神上來(lái)。

(二)**縣藥品市場(chǎng)的發(fā)展有了新的勢(shì)頭。

(三)加強(qiáng)整頓和規(guī)范農(nóng)村用藥市場(chǎng)。

(四)加強(qiáng)落實(shí)藥品經(jīng)營(yíng)單位gsp認(rèn)證工作做到了幫扶工作。.......

以上成績(jī)的取得，是局黨組一班人帶領(lǐng)全局上下職工團(tuán)結(jié)奮斗，努力拼搏的結(jié)果，凝結(jié)著全局廣大干部職工的辛勤汗水。

五、關(guān)于“廉”的方面。

“五防五克服”的要求，嚴(yán)格要求自己，始終保持清政廉潔的作風(fēng)。我深知自己手中的權(quán)利是黨和人民賦予的，只有用好權(quán)利，真心實(shí)意地為職工群眾謀利益、服好務(wù)，才能履行好自己的職責(zé)，才能贏得職工群眾的信賴(lài)和對(duì)事業(yè)發(fā)展的支持。本人從沒(méi)有利用職權(quán)和職務(wù)上的影響，獲取一己私利的行為，沒(méi)有私自從事經(jīng)營(yíng)活動(dòng)的行為，沒(méi)有假公濟(jì)私、化公為私的行為，沒(méi)有講排場(chǎng)、比闊、揮霍公款鋪張浪費(fèi)的行為。總之，自己在黨風(fēng)廉政建設(shè)方面，能夠自覺(jué)養(yǎng)成奉公守法，以清廉為榮的作風(fēng)，做到拒腐蝕永不沾。同時(shí)，多次在不同的會(huì)上強(qiáng)調(diào)職工要廉潔從政、清白做人，要求大家一定要保持艱苦奮斗的作風(fēng)。

**年，我局按時(shí)完成了州局年初。

工作計(jì)劃。

的要求。但是，在充分肯定成績(jī)的同時(shí)，我們也要清醒地看到面臨的困難和問(wèn)題。

當(dāng)然，在工作中和思想上，自己也不同程度地存在一些這樣或那樣的問(wèn)題。還存在著事業(yè)心和責(zé)任感不強(qiáng)的現(xiàn)象，工作標(biāo)準(zhǔn)不高，要求不嚴(yán)，只求過(guò)得去，不求過(guò)得硬，缺乏敢做敢為，敢為人先，開(kāi)拓創(chuàng)新的意識(shí)。我決心在今后的工作中認(rèn)真加以克服。

對(duì)自己一年來(lái)的工作情況進(jìn)行認(rèn)真述職，從中總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，找出差距，對(duì)做好今后的工作十分有益。藥品市場(chǎng)的監(jiān)管還存在著一些問(wèn)題和不足，在局黨組的真確領(lǐng)導(dǎo)和全局干部職工的齊心努力下，我有決心、有信心，做好本職工作，為藥監(jiān)事業(yè)明天的輝煌做出我應(yīng)有的貢獻(xiàn)。

領(lǐng)導(dǎo)年終總結(jié)講話(huà)稿個(gè)人年度工作總結(jié)篇五

回首201x年的工作，有碩果累累的喜悅，有與同事協(xié)同攻關(guān)的艱辛，也有遇到困難和挫折時(shí)惆悵，時(shí)光過(guò)得飛快，不知不覺(jué)中，充滿(mǎn)希望的201x年就伴隨著新年伊始即將臨近。可以說(shuō)，201x年是公司推進(jìn)行業(yè)改革、拓展市場(chǎng)、持續(xù)發(fā)展的關(guān)鍵年?，F(xiàn)就本年度重要工作情況總結(jié)如下：

一、虛心學(xué)習(xí)，努力工作，圓滿(mǎn)完成任務(wù)!

(一)在201x年里，我自覺(jué)加強(qiáng)學(xué)習(xí)，虛心求教釋惑，不斷理清工作思路，總結(jié)工作方法，一方面，干中學(xué)、學(xué)中干，不斷掌握方法積累經(jīng)驗(yàn)。我注重以工作任務(wù)為牽引，依托工作崗位學(xué)習(xí)提高，通過(guò)觀察、摸索、查閱資料和實(shí)踐鍛煉，較快地完成任務(wù)。另一方面，問(wèn)書(shū)本、問(wèn)同事，不斷豐富知識(shí)掌握技巧。在各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)和同事的幫助指導(dǎo)下，不斷進(jìn)步，逐漸摸清了工作中的基本情況，找到了切入點(diǎn)，把握住了工作重點(diǎn)和難點(diǎn)。

(二)在201x年工程維修主要有：衛(wèi)生間后墻貼瓷磚，天花修補(bǔ)，二棟宿舍走廊護(hù)欄及宿舍陽(yáng)臺(tái)護(hù)欄的維修，還有各類(lèi)大小維修已達(dá)幾千件之多!

二、心系本職工作，認(rèn)真履行職責(zé)，突出工作重點(diǎn)，落實(shí)管理目標(biāo)責(zé)任制。

理水平的整體提升。

(二)對(duì)清潔工每周不定期檢查評(píng)分，對(duì)好的獎(jiǎng)勵(lì)，差的處罰。

(三)做好固定資產(chǎn)管理工作要求負(fù)責(zé)宿舍固定資產(chǎn)管理，對(duì)固定資產(chǎn)的監(jiān)督、管理、維修和使用維護(hù)。

(四)加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo)，切實(shí)落實(shí)消防工作責(zé)任制，為全面貫徹落實(shí)“預(yù)防為主、防消結(jié)合”的方針，公司消防安全工作在上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)下，建立了消防安全檢查制度，從而推動(dòng)消防安全各項(xiàng)工作有效的開(kāi)展。

領(lǐng)導(dǎo)年終總結(jié)講話(huà)稿個(gè)人年度工作總結(jié)篇六

xx年，對(duì)于我們中國(guó)來(lái)說(shuō)是極不平凡的一年。一年來(lái)，在縣委、縣政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在上級(jí)財(cái)政部門(mén)的大力關(guān)心支持下，縣財(cái)政局認(rèn)真學(xué)習(xí)貫徹黨的xx大和xx屆二中、三中全會(huì)精神，以鄧?yán)碚摵汀叭齻€(gè)代表”重要思想為指導(dǎo)，以科學(xué)發(fā)展觀統(tǒng)領(lǐng)財(cái)政工作全局，緊緊圍繞全縣經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展總體要求和目標(biāo)任務(wù)，積極組織收入，嚴(yán)格控制支出，切實(shí)加強(qiáng)財(cái)政監(jiān)管，認(rèn)真開(kāi)展政府信息公開(kāi)和新一輪解放思想大討論活動(dòng)，全面貫徹行政問(wèn)責(zé)等四項(xiàng)制度，狠抓黨風(fēng)廉政建設(shè)，嚴(yán)肅財(cái)經(jīng)紀(jì)律，做了大量深入細(xì)致的工作，圓滿(mǎn)完成了縣十四屆人大一次會(huì)議確定的財(cái)政工作目標(biāo)任務(wù)?？朔吮柩?zāi)、地震等嚴(yán)重自然災(zāi)害，保障了全縣國(guó)家機(jī)構(gòu)正常運(yùn)轉(zhuǎn)和社會(huì)穩(wěn)定，保證了事關(guān)民生和經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展的各項(xiàng)重點(diǎn)支出，有力地促進(jìn)了全縣經(jīng)濟(jì)科學(xué)發(fā)展、社會(huì)和諧進(jìn)步。

一、xx年所做的主要工作。

（一）狠抓增收節(jié)支，確保收支平衡，全面完成年度收支目標(biāo)任務(wù)。

我局按照縣十四屆人大一次會(huì)議確定的財(cái)政收入增長(zhǎng)目標(biāo)，認(rèn)真落實(shí)各項(xiàng)收入任務(wù)，明確考核獎(jiǎng)懲措施，強(qiáng)化征收管理，積極組織收入。采取了一系列節(jié)支措施優(yōu)化支出結(jié)構(gòu)，壓縮一般性支出，限度地支持了農(nóng)業(yè)、扶貧、教育、社會(huì)保障、基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)等社會(huì)事業(yè)的發(fā)展，確保了重點(diǎn)支出的需要。

1、收入完成情況。xx年，在嚴(yán)重的低溫冷凍、地震等自然災(zāi)害的影響下，在溪洛渡水電站轉(zhuǎn)為筑壩階段后地方計(jì)稅投資額逐年減少、服務(wù)行業(yè)不景氣的情況下，地方財(cái)政一般預(yù)算收入預(yù)計(jì)可完成8280萬(wàn)元，為年初預(yù)算7800萬(wàn)元的106.2%，比上年決算數(shù)6738萬(wàn)元增長(zhǎng)23.9%，再創(chuàng)歷史新高。

2、支出完成情況。全縣地方財(cái)政一般預(yù)算支出預(yù)計(jì)完成70000萬(wàn)元，比xx年的48438萬(wàn)元增加21562萬(wàn)元，增長(zhǎng)44.5%。

加大了基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)、“三農(nóng)”和教育、衛(wèi)生、公共安全、社會(huì)保障等重點(diǎn)領(lǐng)域的支出?；I措撥付資金730萬(wàn)元支持云蕎水庫(kù)、蓮峰水庫(kù)和長(zhǎng)海水庫(kù)除險(xiǎn)加固工程建設(shè)；及時(shí)下達(dá)基層政權(quán)建設(shè)配套資金190萬(wàn)元，用于鄉(xiāng)村兩級(jí)辦公樓修建；累計(jì)撥付市政基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)資金1053萬(wàn)元（全部為縣級(jí)財(cái)力投入）；完成農(nóng)林水事務(wù)支出6479萬(wàn)元，重點(diǎn)支持了農(nóng)業(yè)科技、烤煙生產(chǎn)、重大動(dòng)物防疫防治、集體林權(quán)制度改革、農(nóng)村人飲安全工程和19個(gè)自然村新農(nóng)村建設(shè)；累計(jì)撥付扶貧資金1681萬(wàn)元，支持了整村推進(jìn)工程、勞務(wù)輸出、易地移民安置和水利基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)等；籌措資金1050萬(wàn)元，加大對(duì)林產(chǎn)業(yè)、魔芋產(chǎn)業(yè)、畜牧產(chǎn)業(yè)的培植力度；社會(huì)保障及災(zāi)后恢復(fù)重建支出8000萬(wàn)元；教育、衛(wèi)生支出分別實(shí)現(xiàn)9819萬(wàn)元、4462萬(wàn)元，保證了教育兩免一補(bǔ)和“普九”專(zhuān)項(xiàng)資金的落實(shí)，切實(shí)加強(qiáng)了對(duì)衛(wèi)生設(shè)施和農(nóng)村新型合作醫(yī)療事業(yè)的投入，公共安全支出1950萬(wàn)元。真正使公共財(cái)政的陽(yáng)光普照了廣大人民群眾。

3、全縣財(cái)政收支的特點(diǎn)。從總體上看，xx年全縣財(cái)政預(yù)算執(zhí)行情況正常，呈現(xiàn)出收入增勢(shì)強(qiáng)勁、支出進(jìn)度有所加快、重點(diǎn)突出、到位及時(shí)的特點(diǎn)。從收入情況看，財(cái)政收入繼續(xù)保持持續(xù)增長(zhǎng)態(tài)勢(shì)。從支出情況看，結(jié)構(gòu)有所優(yōu)化，重點(diǎn)突出，支持了教育、交通、能源、生態(tài)環(huán)境等重點(diǎn)基礎(chǔ)設(shè)施和基礎(chǔ)產(chǎn)業(yè)建設(shè)；圍繞新農(nóng)村建設(shè)，積極支持農(nóng)業(yè)不斷增效、農(nóng)村穩(wěn)定繁榮和農(nóng)民持續(xù)增收，增加社會(huì)事業(yè)投入；積極支持社會(huì)公益事業(yè)，促進(jìn)經(jīng)濟(jì)社會(huì)協(xié)調(diào)發(fā)展。

一是財(cái)政收入繼續(xù)保持持續(xù)增長(zhǎng)態(tài)勢(shì)。xx年，全縣經(jīng)濟(jì)持續(xù)健康快速發(fā)展，中央和地方財(cái)政收入同時(shí)增長(zhǎng)，全縣凈上劃中央兩稅增長(zhǎng)27%，地方一般預(yù)算收入增長(zhǎng)15.8%，主要是受稅款過(guò)渡賬戶(hù)取消。

領(lǐng)導(dǎo)年終總結(jié)講話(huà)稿個(gè)人年度工作總結(jié)篇七

總結(jié)與計(jì)劃是相輔相成的，要以個(gè)人計(jì)劃為依據(jù)，制定個(gè)人計(jì)劃總是在個(gè)人總結(jié)經(jīng)驗(yàn)的基礎(chǔ)上進(jìn)行的。今天本站小編給大家為您整理了年終總結(jié)要求助理年度。

希望對(duì)大家有所幫助。

xx年即將過(guò)去，在這將近一年的時(shí)間中我通過(guò)努力的工作，也有了一點(diǎn)收獲，臨近年終，我對(duì)自己的工作做一下總結(jié)。目的在于吸取教訓(xùn)，提高自己，以至于把工作做的更好，自己有信心也有決心把明年的工作做的更好。下面我對(duì)今年的工作進(jìn)行簡(jiǎn)要的總結(jié)。

一、我是xx年2月份到公司的，xx年4月份，我調(diào)到了國(guó)內(nèi)部當(dāng)銷(xiāo)售助理，在沒(méi)有負(fù)責(zé)市場(chǎng)部工作以前，我是沒(méi)有銷(xiāo)售經(jīng)驗(yàn)的，僅憑對(duì)銷(xiāo)售工作的熱情，而缺乏行業(yè)銷(xiāo)售經(jīng)驗(yàn)和行業(yè)知識(shí)。為了迅速融入到這個(gè)行業(yè)中來(lái)，到國(guó)內(nèi)部之后，一切從零開(kāi)始，一邊學(xué)習(xí)產(chǎn)品知識(shí)，一邊盡我本職，擔(dān)任期間，我學(xué)到了許多產(chǎn)品知識(shí)，從接單到發(fā)完貨，認(rèn)真監(jiān)督檢驗(yàn)貨物。確保貨物數(shù)量正確，不受損!但我也有做得不好的地方，比如在與客戶(hù)的溝通中，我不能很快的回復(fù)客戶(hù)的問(wèn)題，不過(guò)請(qǐng)教了經(jīng)理跟同事后，后來(lái)慢慢的我可以清楚、流利的應(yīng)對(duì)客戶(hù)所提到的各種問(wèn)題，準(zhǔn)確的把握客戶(hù)的需要，良好的與客戶(hù)溝通，因此逐漸取得了客戶(hù)的信任。在不斷的學(xué)習(xí)產(chǎn)品知識(shí)和積累經(jīng)驗(yàn)的同時(shí)，自己的能力都比以前有了一個(gè)較大幅度的提高!

二、自xx年5月份月底到現(xiàn)在，承蒙公司上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的厚愛(ài)，我調(diào)動(dòng)到了北京辦事處擔(dān)任后勤!這幾個(gè)月我完成的情況大概如下：

1)財(cái)務(wù)方面，我天天都做好。

日記。

賬，將天天的每一筆進(jìn)出帳具體做好記錄!上交總公司。應(yīng)收賬款，我把好關(guān)。督促銷(xiāo)售員及時(shí)收回賬款!財(cái)務(wù)方面，因?yàn)橹皼](méi)接觸過(guò)。還是有很多地方不懂。但是我會(huì)虛心討教，把工作做得更出色!

2)至于倉(cāng)庫(kù)的治理，天天認(rèn)真登記出庫(kù)情況，鋪貨登記!庫(kù)存方面一般都是最低庫(kù)存訂貨，但有時(shí)因?yàn)槭韬?，零?kù)存訂貨。造成斷貨的現(xiàn)象，這點(diǎn)我會(huì)細(xì)心。避免再有零庫(kù)存訂貨的發(fā)生!

3)幫銷(xiāo)售員分擔(dān)一些銷(xiāo)售上的問(wèn)題，銷(xiāo)售員不在的時(shí)候，跟客戶(hù)洽談。接下訂單!(當(dāng)然。價(jià)格方面是咨詢(xún)過(guò)銷(xiāo)售員的!)這方面主要表現(xiàn)在電話(huà)，還有qq上~!因?yàn)橹霸趪?guó)內(nèi)部擔(dān)任助理時(shí)。與客戶(hù)的溝通得到了鍛煉。現(xiàn)在跟客戶(hù)交流已經(jīng)不成問(wèn)題了!不過(guò)前幾天因?yàn)槲掖中??？蛻?hù)要貨，我忘記跟銷(xiāo)售員說(shuō)。導(dǎo)致送貨不及時(shí)。客戶(hù)不滿(mǎn)足!接下來(lái)的日子。我會(huì)盡量避免此類(lèi)事情的發(fā)生。

4)認(rèn)真負(fù)責(zé)自己的本職工作，協(xié)助上司交代完成的工作!

三、以下是存在的問(wèn)題。

1)總公司倉(cāng)庫(kù)希望能把嚴(yán)點(diǎn)。自辦事處開(kāi)辦以來(lái)，那邊發(fā)貨頻頻出現(xiàn)差錯(cuò)。已經(jīng)提議多次了。后來(lái)稍微了有了好轉(zhuǎn)。但是這幾次又出現(xiàn)了以前同樣的錯(cuò)誤，產(chǎn)品經(jīng)常發(fā)錯(cuò)型號(hào)!

2)返修貨不及時(shí)。給客戶(hù)留下不好的印象。感覺(jué)我們的售后服務(wù)做得不到位!

客觀上的一些因素雖然存在，在工作中其他的一些做法也有很大的問(wèn)題，主要表現(xiàn)在銷(xiāo)售工作最基本的客戶(hù)訪問(wèn)量太少。北京辦事處是今年六月份開(kāi)始工作的，在開(kāi)始工作倒現(xiàn)在有記載的客戶(hù)訪問(wèn)記錄有105個(gè)，加上沒(méi)有記錄的概括為20個(gè)，6個(gè)月的時(shí)間，總體計(jì)算三個(gè)銷(xiāo)售人員一天拜訪的客戶(hù)量20個(gè)。從上面的數(shù)字上看我們基本的訪問(wèn)客戶(hù)工作沒(méi)有做好。以上是我的總結(jié)。有不對(duì)之處，還望上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)指點(diǎn)!

初來(lái)北京時(shí)很迷茫，不知道自己合適做什么樣的工作。很幸運(yùn)進(jìn)入的第一家公司，從前臺(tái)做起，后來(lái)接觸到了銷(xiāo)售助理一職。從剛開(kāi)始的手忙腳亂到順心應(yīng)手，漸漸的喜歡上了這份職業(yè)，也覺(jué)得自己很適合這份有挑戰(zhàn)的工作。

做了多年的銷(xiāo)售助理，從中學(xué)到了不少，也了解了很多，在不斷的累積經(jīng)驗(yàn)中，也從中悟出了一些做事的心得。

一、萬(wàn)事開(kāi)頭難。每種行業(yè)對(duì)銷(xiāo)售助理的要求和工作性質(zhì)是一樣的。所以當(dāng)接觸到新工作的時(shí)侯，一切都要重新來(lái)過(guò)。從熟悉環(huán)境到熟悉產(chǎn)品，工作程序都需要有個(gè)過(guò)程，不過(guò)這個(gè)過(guò)程不會(huì)給你太多的時(shí)間，這都要靠自己本身的努力了。

二、溝通很重要。這么多年的工作讓我覺(jué)跟領(lǐng)導(dǎo)，同事，各個(gè)部門(mén)之間的溝通是必不可少的。溝通好了，會(huì)讓大家的工作很順利的進(jìn)行，減少錯(cuò)誤的發(fā)生。

三、做事的條理性。助理工作其實(shí)需要做很多繁鎖的事，而且會(huì)遇到突發(fā)的事情，這就需要對(duì)所做的每件事作出合理安排。輕重緩急要分清，不能將重要的事情遺忘和耽誤。我現(xiàn)在已經(jīng)養(yǎng)成了一種習(xí)慣，每天睡覺(jué)前都要將今天或明天所要做的事都在腦子里過(guò)濾一遍。

四、時(shí)間觀念要強(qiáng)。當(dāng)領(lǐng)導(dǎo)和同事需要在規(guī)定的時(shí)間讓你把事情做完的時(shí)候，一定要遵守這個(gè)時(shí)間概念，提前做好是最好的，如不能按時(shí)做好，一定要跟別人溝通。

五、超前意識(shí)。就是要把有些事想到前面去做好，就比如當(dāng)你決定明天要喝茶時(shí)，今天就提前把茶葉買(mǎi)好，這樣做不會(huì)手忙腳亂。

六、與客戶(hù)打交道。做銷(xiāo)售助理有時(shí)是需要跟客戶(hù)打交道的，這時(shí)候不能因?yàn)槟愕姆?wù)，使客戶(hù)對(duì)公司的產(chǎn)品和形象不滿(mǎn)意，讓銷(xiāo)售員的前期工作白做了，所以，對(duì)于處理與客戶(hù)之間的關(guān)系是非常重要的。

七、盡量把事情做得詳細(xì)一些，對(duì)后續(xù)的工作也能起到一定的幫助。助理的工作其實(shí)不是一成不變的，有時(shí)能遇到一些突發(fā)的事情，這就需要有應(yīng)對(duì)能力和經(jīng)驗(yàn)了。

時(shí)間老是在悄無(wú)聲息中流逝，20xx年將要畫(huà)上一個(gè)圓全句號(hào)。實(shí)在很拜謝呈達(dá)企業(yè)給我供給鍛煉自個(gè)兒的機(jī)緣，更拜謝企業(yè)永久以來(lái)對(duì)我的相信和栽培!

回溯20xx年我們大家一塊兒并肩經(jīng)歷了風(fēng)風(fēng)雨雨，酸甜苦辣，我發(fā)覺(jué)我實(shí)在發(fā)覺(jué)我長(zhǎng)大了成熟了。在經(jīng)理和副總的引導(dǎo)下，做工不在像曾經(jīng)那末自嫩比曾經(jīng)有分寸了眾多，能和企業(yè)一塊兒生長(zhǎng)，我覺(jué)得很自豪!

一轉(zhuǎn)瞬發(fā)覺(jué)我已經(jīng)來(lái)企業(yè)1.5年了，從商業(yè)上的事務(wù)助理到采集購(gòu)買(mǎi)助理，如今兼行政專(zhuān)員。剛才接替行政上頭的事，有好多事都很陌生，所以約略的說(shuō)下行政專(zhuān)員職務(wù)和責(zé)任修養(yǎng)：生業(yè)修養(yǎng)里面含有生業(yè)道德、生業(yè)技能、生業(yè)行徑、生業(yè)風(fēng)紀(jì)和生業(yè)認(rèn)識(shí)等方面。

行政專(zhuān)員：主要是溝通，溝通是處置人際關(guān)系的不可缺少形式，對(duì)于行政工作，特別關(guān)緊。假如溝通比不過(guò)時(shí)、不正確，會(huì)嚴(yán)重影響工作的速率甚至于顯露出來(lái)背道而馳的不正確。樹(shù)立令人滿(mǎn)意的人際關(guān)系是溝通的金鑰匙，日常重視同事間的友善關(guān)系，力挽狂瀾地幫忙身邊需求幫忙的同仁，互相支持工作，有助于大家積極、管用地推興工作進(jìn)程度。工作若是一成未變的，便會(huì)沒(méi)有生意，久而久之更會(huì)影響工作情緒，間接地為高效工作筑起一道兒無(wú)形的城垣。

在平時(shí)工作中，經(jīng)過(guò)對(duì)細(xì)節(jié)的仔細(xì)查看，盡力盡量找尋改進(jìn)的有可能，使工作具有活力、飽含樂(lè)趣，也在潛移默化中提高了自個(gè)兒的創(chuàng)新思惟有經(jīng)驗(yàn)。在社會(huì)形態(tài)整體中，沒(méi)有人能獨(dú)自保存生命，在企業(yè)也同樣，沒(méi)有若干工作是可以不必不論什么人幫忙就可以獨(dú)立完成的。不止只針對(duì)自個(gè)兒，一樣適合使用于不論什么人。在一般的日子里，積極參加、合適約事的工作，供給不可缺少的輔佐，開(kāi)創(chuàng)令人滿(mǎn)意的工作氣氛，使之良性循環(huán)下去，是本人一直遵循的不二法則。我們企業(yè)雖不曲直常大，但我喜歡這么的工作背景，喜歡和企業(yè)一塊兒生長(zhǎng)，期望能夠經(jīng)過(guò)我們大家一塊兒盡力盡量看著企業(yè)一天天兒壯大，我覺(jué)得很光榮幸運(yùn)和自豪!

1.工作中，尊崇上層，團(tuán)結(jié)同事，能準(zhǔn)確處置好與上層同事之間的關(guān)系，維持令人滿(mǎn)意的溝通。充分施展崗位職能，不斷改進(jìn)工作辦法，增長(zhǎng)工作速率，較好地完成了各項(xiàng)工作擔(dān)任的工作，保障貨按照期限出貨,滿(mǎn)意客戶(hù)要求，輔佐銷(xiāo)行工作。

2.與各供應(yīng)商樹(shù)立令人滿(mǎn)意關(guān)系，沒(méi)有遇到困難將貨物按照期限跟崔到位，保障工程順利通暢出產(chǎn)。

3.以最低的價(jià)錢(qián)購(gòu)買(mǎi)最好的產(chǎn)品，并依據(jù)市場(chǎng)行情減低單價(jià)減損成本。

4.因?yàn)橘Y金周轉(zhuǎn)問(wèn)題，盡量與廠商協(xié)調(diào)月結(jié)。

5.下單跟單準(zhǔn)確率達(dá)99%。

二、不充足方面。

三、概率方面、思想方面。

20xx年。

工作計(jì)劃。

采集購(gòu)買(mǎi)助理方面：

1.采集購(gòu)買(mǎi)管理制度、采集購(gòu)買(mǎi)作業(yè)流程的執(zhí)行與完備;。

2.考察供貨商的產(chǎn)質(zhì)量量、供貨有經(jīng)驗(yàn)、公司品質(zhì)保障有經(jīng)驗(yàn)、公司信用等方面，在現(xiàn)存供應(yīng)商基礎(chǔ)上不斷征求新的供應(yīng)商，以保證供應(yīng)資源的浩博與寬敞的挑選范圍，負(fù)責(zé)新增供應(yīng)商的采訪、調(diào)查，并團(tuán)體有關(guān)部門(mén)施行評(píng)估、檢查核對(duì)。

5.依業(yè)務(wù)訂單適合時(shí)宜、適品、數(shù)量適宜的采集購(gòu)買(mǎi)，并跟催采集購(gòu)買(mǎi)進(jìn)程度，保證約定購(gòu)買(mǎi)物料按照規(guī)定的時(shí)間、按量、保質(zhì)送達(dá)我司庫(kù)房，協(xié)調(diào)銷(xiāo)行、出產(chǎn)的管用施行。訂單改變與撤消、質(zhì)量要求改變與供方之間的趁早信息傳交，保證供方滿(mǎn)意我企業(yè)之需要。

6.與供應(yīng)商采集購(gòu)買(mǎi)異常、退、換貨、償還事宜的處置，保證我司好處;。

7.增強(qiáng)與供應(yīng)商的溝通與彼此交接，保證貨源豐足，供貨品質(zhì)牢穩(wěn)，交貨時(shí)間正確;。

行政專(zhuān)員方面：

2.負(fù)責(zé)誠(chéng)聘新員工，對(duì)新參加擔(dān)任職務(wù)的人施行入職培養(yǎng)訓(xùn)練工作;。

3.負(fù)責(zé)企業(yè)的各項(xiàng)規(guī)章制度的推行，執(zhí)行與追蹤，保護(hù)企業(yè)各項(xiàng)規(guī)章制度的權(quán)威。

4.負(fù)責(zé)對(duì)企業(yè)暴發(fā)事情的處置工作，輔佐企業(yè)處置各項(xiàng)暴發(fā)事情;。

5.負(fù)責(zé)企業(yè)各部門(mén)的工作秩序和概率狀態(tài)，保證工作正常有序無(wú)違紀(jì)現(xiàn)象;。

6.查緝每日工作擔(dān)任職務(wù)的人的工作證和工作服的穿戴事情狀況;。

7.打草稿或輔佐行政經(jīng)理施行規(guī)章制度的擬訂和修繕，并關(guān)心注視執(zhí)做事情狀況;。

8.負(fù)責(zé)文件歸檔和管理工作;。

9.輔佐行政經(jīng)理對(duì)各項(xiàng)行政事務(wù)的安置和秩序;;。

10.完成較高等級(jí)交辦的其它行政工作;。

總結(jié)：固然工作沒(méi)空，自個(gè)兒也在逐層的進(jìn)入了角色，但工作中也有很多不充足及沒(méi)有辦法解決的問(wèn)題。

工作中還不可以充分做到精益求精，嚴(yán)密謹(jǐn)慎精細(xì)周密，對(duì)所定購(gòu)的元部件件還不可以充分理解其制造過(guò)程中的出產(chǎn)工藝;個(gè)人的溝通有經(jīng)驗(yàn)和獨(dú)立解決問(wèn)題的有經(jīng)驗(yàn)還遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠。

面臨沒(méi)有辦法解決的問(wèn)題，比較不主動(dòng)。這一方面需求我往后更加的不斷盡力盡量工作，積累經(jīng)驗(yàn)。

另一方面還需企業(yè)上層給與幫忙能力解決。在從今以后的工作中，我會(huì)清醒看見(jiàn)自身存在的問(wèn)題和脆弱環(huán)節(jié)，增強(qiáng)學(xué)習(xí)，不斷的改進(jìn)，加強(qiáng)與各部門(mén)的溝通學(xué)習(xí)，多請(qǐng)求指示、多交流、多動(dòng)腦。

在工作中學(xué)習(xí)，在學(xué)習(xí)中工作，不斷在實(shí)踐中提高知識(shí)才干，發(fā)揚(yáng)耐勞吃苦，知難而進(jìn)，積極努力向前的工作風(fēng)紀(jì)。

領(lǐng)導(dǎo)年終總結(jié)講話(huà)稿個(gè)人年度工作總結(jié)篇八

尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)同事們:。

承蒙公司領(lǐng)導(dǎo)的信任和同志們的厚愛(ài)，我有幸擔(dān)任公司董事長(zhǎng)一職，這既是一種榮譽(yù)，更是一份責(zé)任與使命，我將不辱使命，不負(fù)重托，以扎實(shí)的工作和一流的業(yè)績(jī)回報(bào)公司，回報(bào)領(lǐng)導(dǎo)，并努力做到以下幾點(diǎn)：

一是以知恩圖報(bào)的姿態(tài)對(duì)待公司。始終把公司利益擺在首位，堅(jiān)決服從領(lǐng)導(dǎo)安排,時(shí)時(shí)事事講大局、講團(tuán)結(jié)、講律，認(rèn)真完成上級(jí)交辦的各項(xiàng)工作任務(wù)，以一流的工作態(tài)度、一流的工作質(zhì)量、一流的工作效益，報(bào)答公司的培養(yǎng)和信任。

二是要以知難而進(jìn)狀態(tài)對(duì)待工作。堅(jiān)決做到三要：即把工作當(dāng)作事業(yè)干，把工作當(dāng)作樂(lè)趣干，把工作當(dāng)作自己的事干，主動(dòng)想工作，堅(jiān)持高起點(diǎn);主動(dòng)干工作，堅(jiān)持高標(biāo)準(zhǔn);主動(dòng)搶工作，堅(jiān)持高要求;對(duì)本職工作不僅勝任，更要?jiǎng)俪觥?/p>

三是要以知足常樂(lè)的心態(tài)對(duì)待自己。不斷加強(qiáng)學(xué)習(xí)，不斷提高自身工作駕馭力和帶動(dòng)感召力，真正做到扎扎實(shí)實(shí)做事，堂堂正正做人，清清白白履職。

首先，非常感謝董事會(huì)成員和全體同仁對(duì)我的信任，今天的任命，使我感覺(jué)肩上的擔(dān)子又重了很多，但有各位同仁做堅(jiān)強(qiáng)的后盾，我又感覺(jué)渾身充滿(mǎn)了力量，相信，只要我們大家團(tuán)結(jié)一心、緊密配合，緊緊圍繞企業(yè)發(fā)展目標(biāo)、計(jì)劃進(jìn)行深入鉆研，努力打造企業(yè)文化，不斷尋求更新更好的工作方法，酒店的綜合品質(zhì)就能得到穩(wěn)定、有序的提升，我們的明天就更美好!下面我重點(diǎn)強(qiáng)調(diào)一下下步工作重心：

第一、團(tuán)隊(duì)建設(shè)，首先從我個(gè)人作起，嚴(yán)格要求自己，扎實(shí)做好每一項(xiàng)細(xì)節(jié)工作，進(jìn)而嚴(yán)格要求下屬管理人員，尤其是中高層管理人員，抓紀(jì)律，抓效率，深入進(jìn)行部門(mén)正規(guī)化建設(shè)，用數(shù)字化管理提高團(tuán)隊(duì)執(zhí)行力，打造作風(fēng)優(yōu)良、紀(jì)律嚴(yán)明的一流團(tuán)隊(duì)。

第二、資源共享、互動(dòng)共贏，對(duì)兩店幾年來(lái)積淀的企業(yè)文化進(jìn)行集中整合，進(jìn)行規(guī)范，做到資源共享，例如某某每周四進(jìn)行的安全大檢查，某某元一樣可以執(zhí)行，再如某某每天總經(jīng)理帶隊(duì)的巡檢，某某亦可以很好的效仿。還有兩店合辦的內(nèi)刊，同樣是兩店文化、信息互通的橋梁和紐帶。不間斷開(kāi)展兩店技能比武和互動(dòng)型的學(xué)習(xí)、文體活動(dòng)?；ハ鄬W(xué)習(xí)、取長(zhǎng)補(bǔ)短。通過(guò)比賽，利用集體榮譽(yù)感增加員工團(tuán)隊(duì)凝聚力，提高協(xié)作、配合意識(shí)。

第三、管理創(chuàng)新，繼續(xù)以五常管理為基礎(chǔ)，做到所有物品有家、有主人，工具用具有使用期限，每項(xiàng)工作細(xì)節(jié)有標(biāo)準(zhǔn)，有責(zé)任人，有獎(jiǎng)罰制度。引用數(shù)字化管理，例如把全年經(jīng)營(yíng)指標(biāo)、費(fèi)用指標(biāo)細(xì)化到月，再到部門(mén)，用數(shù)字進(jìn)網(wǎng)行管理規(guī)范，杜絕籠統(tǒng)管理、口號(hào)管理帶來(lái)的不可控因素。又例如前廳每日客戶(hù)回訪量用數(shù)字進(jìn)行規(guī)范，并于第二天晨會(huì)將回訪紀(jì)錄上交，這樣可以有效戒除工作中的隨意性。

第四、完善激勵(lì)機(jī)制，激發(fā)員工潛能。深入推行績(jī)效考核制度，提高管理人員工作熱情和積極性。另一方面是基層員工的激勵(lì)，各部門(mén)要充分使用好員工月考核一覽表，打分要公平公正，所有獎(jiǎng)分和扣分項(xiàng)目均要在班前例會(huì)網(wǎng)上進(jìn)行案例分享，提高打分透明度。另外加大建議獎(jiǎng)、文體參與獎(jiǎng)的獎(jiǎng)勵(lì)力度。

第五、完善總經(jīng)理信箱制度，吸收寶貴意見(jiàn)，認(rèn)真處理員工所提建議，對(duì)好的意見(jiàn)和建議施以重獎(jiǎng)。為員工營(yíng)造和諧溫馨的良好工作氛圍，在日常管理中，要求管理人員真正做到少訓(xùn)多教，尊重員工人格，用真情感染員工，不能僅以制度管人，要求工會(huì)認(rèn)真履行職責(zé)，關(guān)心、關(guān)注員工生活，積極解決員工工作生活中出現(xiàn)的困難，認(rèn)真監(jiān)督、落實(shí)員工餐每周食譜制度，落實(shí)好節(jié)假日福利發(fā)放，讓員工真心感受到家的溫暖。最后，讓我們真誠(chéng)攜手，以心交心，以情暖情，處處以大局為重，不斷學(xué)習(xí)、追求卓越，打造精品人生，共創(chuàng)盛世、永發(fā)輝煌燦爛的明天!謝謝大家!

領(lǐng)導(dǎo)年終總結(jié)講話(huà)稿個(gè)人年度工作總結(jié)篇九

20某某年第三季度，我生技科在公司的正確領(lǐng)導(dǎo)下，緊緊圍繞公司的工作重點(diǎn)，按照公司的生產(chǎn)目標(biāo)及管理理念，緊抓生產(chǎn)、強(qiáng)化管理，降低成本，提升效益。現(xiàn)將本季度工作總結(jié)匯報(bào)如下：在這三個(gè)月的時(shí)間中我們通過(guò)吸取第一、二季度的教訓(xùn)，繼續(xù)保持第一、二季度中的優(yōu)勢(shì)，在不斷努力的工作中，取得了一定的收獲。

1、電石生產(chǎn)情況：

生產(chǎn)電石某某噸，

2、生產(chǎn)管理日漸完善，各車(chē)間逐漸實(shí)現(xiàn)標(biāo)準(zhǔn)化管理。

(1)生產(chǎn)技術(shù)管理：

本季度我部門(mén)制定并監(jiān)督各電石爐嚴(yán)格執(zhí)行了電石爐生產(chǎn)運(yùn)行規(guī)程，加強(qiáng)了對(duì)配料、配電系統(tǒng)的管理，完成了各崗位操作標(biāo)準(zhǔn)的制定和施行。

(2)設(shè)備管理：

本季度電石市場(chǎng)行情總體不錯(cuò)，生技科根據(jù)1#、2#、4#電石爐的爐況及主輔設(shè)備的運(yùn)行情況，制定了季度檢修計(jì)劃，對(duì)電石爐上的所有設(shè)備制定了保養(yǎng)及維護(hù)標(biāo)準(zhǔn)。同時(shí)，積極的調(diào)整三臺(tái)爐子的爐況，保證了三臺(tái)爐子的正常運(yùn)行，并監(jiān)督3#電石爐的安裝進(jìn)度及其他輔助車(chē)間的安全運(yùn)行。

(3)生產(chǎn)技術(shù)攻關(guān)：

針對(duì)生產(chǎn)過(guò)程中的電石質(zhì)量、設(shè)備技改、電石爐爐況的控制等重大決策問(wèn)題，組織專(zhuān)業(yè)技術(shù)人員進(jìn)行針對(duì)性的商議與解決。

3、生產(chǎn)安全標(biāo)準(zhǔn)化管理。

(1)通過(guò)制訂結(jié)構(gòu)嚴(yán)謹(jǐn)、合理高效的巡檢路線(xiàn)，嚴(yán)格執(zhí)行設(shè)備巡檢“四定”(定路線(xiàn)、定地點(diǎn)、定項(xiàng)目、定標(biāo)準(zhǔn))，做到“五到”，即跑到、看到、聽(tīng)到、聞到、摸到，不得漏點(diǎn)、漏項(xiàng)或漏查設(shè)備。把一切事情做細(xì)、做嚴(yán)，順利完成了生產(chǎn)系統(tǒng)的安全運(yùn)行。

(2)發(fā)生事故后，按規(guī)定成立事故調(diào)查組，明確其職責(zé)與權(quán)限，進(jìn)行事故調(diào)查。查明事故發(fā)生的時(shí)間、經(jīng)過(guò)、原因及直接經(jīng)濟(jì)損失等。并根據(jù)有關(guān)證據(jù)、資料，分析事故的直接、間接原因和事故責(zé)任，提出整改措施和處理建議，編制事故調(diào)查報(bào)告。

第四季度，我部門(mén)將立足實(shí)際，堅(jiān)持創(chuàng)新，本著“精、細(xì)、嚴(yán)、實(shí)”的工作方針，使整個(gè)生產(chǎn)運(yùn)行過(guò)程有序推進(jìn)。通過(guò)協(xié)調(diào)各部門(mén)之間的溝通與合作，及時(shí)解決生產(chǎn)中出現(xiàn)的問(wèn)題。

領(lǐng)導(dǎo)年終總結(jié)講話(huà)稿個(gè)人年度工作總結(jié)篇十

20xx年，對(duì)于身處改革浪潮中心的銀行員工來(lái)說(shuō)有許多值得回味的東西，尤其是工作在客戶(hù)經(jīng)理崗位上的同志，感觸就更大了。年初的競(jìng)聘上崗，用自己的話(huà)說(shuō)“這是工作多年來(lái)，第一次這樣正式的走上講臺(tái)，來(lái)爭(zhēng)取一份工作”，而且，出乎預(yù)料差點(diǎn)落選。競(jìng)爭(zhēng)讓我一開(kāi)始就感到了壓力，也就是從那時(shí)候起，我在心里和自己較上了勁，一定要勤奮努力，不辱使命，他是這樣想的，也是這樣做的。一年來(lái)，我在工作中緊跟支行領(lǐng)導(dǎo)班子的步伐，圍繞支行工作重點(diǎn)，出色的完成了各項(xiàng)工作任務(wù)，用智慧和汗水，用行動(dòng)和效果體現(xiàn)出了愛(ài)崗敬業(yè)，無(wú)私奉獻(xiàn)的精神。

截至現(xiàn)在，我完成新增存款任務(wù)2415萬(wàn)元，完成計(jì)劃的241.5，辦理承兌匯票貼現(xiàn)3筆，金額460萬(wàn)元，完成中間業(yè)務(wù)收入1萬(wàn)元，完成個(gè)人攬儲(chǔ)61萬(wàn)元，同時(shí)也較好的完成了基金銷(xiāo)售、信用卡、貸記卡營(yíng)銷(xiāo)等工作，完成供電公司建行網(wǎng)上銀行系統(tǒng)推行上線(xiàn)工作，協(xié)助分行完成電費(fèi)實(shí)時(shí)代收代扣系統(tǒng)的研發(fā)和推廣。

客戶(hù)在第一，存款是中心。

我在工作中始終樹(shù)立客戶(hù)第一思想，把客戶(hù)的事情當(dāng)成自己的事來(lái)辦，急客戶(hù)之所急，想客戶(hù)之所想，在工作方法上，始終做到“三勤”，勤動(dòng)腿、勤動(dòng)手、勤動(dòng)腦，以贏得客戶(hù)對(duì)我行業(yè)務(wù)的支持。我在工作中能夠做一個(gè)有心人，他從某公司財(cái)務(wù)人員一句不太起眼的話(huà)語(yǔ)當(dāng)中捕捉到了信息，及時(shí)反饋并跟蹤，最終使近2700萬(wàn)元資金年初到帳，實(shí)現(xiàn)了“開(kāi)門(mén)紅”，為全行的增存工作打下了良好的基礎(chǔ)。

在服務(wù)客戶(hù)的`過(guò)程中，我用心細(xì)致，把兄弟情、朋友意注入工作中，使簡(jiǎn)單枯燥的服務(wù)工作變得豐富而多采，真正體現(xiàn)了客戶(hù)第一的觀念。當(dāng)客戶(hù)在過(guò)生日時(shí)收到他送來(lái)的鮮花，一定會(huì)在驚喜中留下感動(dòng)；如果客戶(hù)在煩惱時(shí)收到他發(fā)來(lái)的短信趣言，也一定會(huì)暫時(shí)把不快拋到腦后，而抱以一絲謝意；而當(dāng)客戶(hù)不幸躺在病床，更會(huì)看到他忙前忙后，樓上樓下奔跑的身影……雖說(shuō)事情都很平常、也很簡(jiǎn)單，但向陳剛那樣細(xì)致的人卻不多。

領(lǐng)導(dǎo)年終總結(jié)講話(huà)稿個(gè)人年度工作總結(jié)篇十一

大家好!

我們都知道項(xiàng)羽和劉邦爭(zhēng)霸天下的故事——。

項(xiàng)羽在*秦王朝的戰(zhàn)爭(zhēng)中起了非常關(guān)鍵的作用，屬于實(shí)力派人物，其勢(shì)力遠(yuǎn)遠(yuǎn)超出劉邦，而且他“力拔山，氣蓋世”。若論單打獨(dú)斗，別說(shuō)他能以一當(dāng)十，就是以一當(dāng)百也不為過(guò);在與劉邦爭(zhēng)奪天下的過(guò)程中，一開(kāi)始，只要他親臨戰(zhàn)斗，則每戰(zhàn)必克，劉邦則臨戰(zhàn)必?cái)。Y(jié)果卻是劉邦勢(shì)力越來(lái)越大，而他的勢(shì)力卻越來(lái)越小，最終落得個(gè)被圍垓下、自刎烏江的結(jié)局。他至死也沒(méi)弄明白，他到底失敗在什么地方，還說(shuō)：“此天亡我也，非戰(zhàn)之罪也。

反觀劉邦，早在當(dāng)亭長(zhǎng)時(shí)，“好酒及色”簡(jiǎn)直就是地痞流氓。但在與項(xiàng)羽的戰(zhàn)爭(zhēng)中，卻最終打敗項(xiàng)羽，奪得天下，高唱《大風(fēng)歌》，勝利還鄉(xiāng)來(lái)。為什么?劉邦在建國(guó)后的一次慶功會(huì)上，曾向群臣解釋說(shuō)：“運(yùn)籌帷幄之中，決勝千里之外，吾不如張良;鎮(zhèn)國(guó)家，撫百姓，給餉饋，吾不如蕭何;連百萬(wàn)之眾，戰(zhàn)必勝，攻必取，吾不如韓信。三者皆人杰，吾能用之，此吾所以取天下者也。項(xiàng)羽有一范增而不能用，此所以為吾擒也。”

劉邦把勝利的原因歸結(jié)為他的團(tuán)隊(duì)，他建立了一個(gè)人才各得其所、才能適得其用的團(tuán)隊(duì);而項(xiàng)羽僅靠匹夫之勇，沒(méi)有建立起人才得其所用的團(tuán)隊(duì)，所以失敗在情理之中。

那么，什么是團(tuán)隊(duì)呢?ibm所給的定義是：團(tuán)隊(duì)就是一小群有互補(bǔ)技能，為了一個(gè)共同的目標(biāo)而相互支持的人。

所以，在招商局、在我們這個(gè)集體中，在座的每一位都至關(guān)重要、缺一不可，沒(méi)有這一群互補(bǔ)技能，為了一個(gè)共同的目標(biāo)而相互支持的各位，招商局將一事無(wú)成。

團(tuán)隊(duì)精神是干部職工主體地位的一種整體體現(xiàn)，是干部職工對(duì)單位內(nèi)部人際關(guān)系的態(tài)度。團(tuán)隊(duì)精神作為一種基本意識(shí)，意味著大家對(duì)于招商局，對(duì)于所在線(xiàn)口的認(rèn)同感和歸屬感;意味著大家將自己命運(yùn)與團(tuán)隊(duì)命運(yùn)緊密相聯(lián)，與單位同興衰、共榮辱的自我選擇;意味著各位主動(dòng)與單位其他同事的協(xié)同、協(xié)作，共同創(chuàng)造團(tuán)結(jié)和諧氣氛的自覺(jué)意向;意味著愿意為團(tuán)隊(duì)的目標(biāo)努力奮斗，甚至犧牲個(gè)人利益也在所不惜的戰(zhàn)斗精神。

具體講，20xx年打造一流團(tuán)隊(duì)、創(chuàng)造一流業(yè)績(jī)，我們必須做好“謀劃、實(shí)干、創(chuàng)新、管理”這八字標(biāo)準(zhǔn)。

一是謀劃：用心謀劃，向思路要出路。

著眼于新形勢(shì)、新要求，我們按照全省有影響、全市保三強(qiáng)、全縣創(chuàng)一流的標(biāo)準(zhǔn)，謀劃20xx年招商引資工作。一是謀大。結(jié)合黃梅實(shí)際，20xx年我們提出了234戰(zhàn)略，即：力爭(zhēng)全年新開(kāi)工、新投產(chǎn)億元項(xiàng)目20個(gè)以上;新引進(jìn)億元項(xiàng)目30個(gè)以上;實(shí)現(xiàn)招商引資到位資金40億元以上，這個(gè)大目標(biāo)。二是謀全。20xx年我縣招商引資工作思路是：重點(diǎn)招工業(yè)、科學(xué)引市場(chǎng)、致力活旅游、關(guān)鍵抓落地。全面落實(shí)每月的主要工作活動(dòng)：一月份，“開(kāi)門(mén)紅”集中簽約;二月份，返鄉(xiāng)企業(yè)代表招商推介暨小池簽約;三月份，全縣招商引資工作大會(huì)，暨廣東專(zhuān)場(chǎng)推介;四月份，項(xiàng)目建設(shè)開(kāi)工季集中開(kāi)工;五月份，蘇州吳江專(zhuān)場(chǎng)推介會(huì);六月份，拜訪商會(huì)以商招商;七月份，產(chǎn)業(yè)項(xiàng)目大拉練大督辦;八月份，福建專(zhuān)場(chǎng)推介;九月份，石膏產(chǎn)業(yè)高峰論壇;十月份，校友招商推介會(huì);十一月份，集中簽約督辦;十二月份，優(yōu)化民營(yíng)經(jīng)濟(jì)發(fā)展環(huán)境大走訪，通過(guò)每月有主題、每月有活動(dòng)，確保全年工作全面開(kāi)展。三是謀實(shí)。按照“一手抓招引、一手抓落地”的總體要求，抓招引：我們實(shí)實(shí)在在有一批重點(diǎn)跟蹤項(xiàng)目信息。20xx年的行動(dòng)方案上，重大跟進(jìn)項(xiàng)目22個(gè)，擬協(xié)議總投資400億元，都明確了具體聯(lián)系人，江局長(zhǎng)分管的信息分析中心還有一大批跟進(jìn)項(xiàng)目。抓落地：我們實(shí)實(shí)在在有一些過(guò)硬的舉措。建立簽約項(xiàng)目會(huì)商機(jī)制、待辦事項(xiàng)交辦機(jī)制、第三方服務(wù)機(jī)制等等，切實(shí)提高涉企部門(mén)辦事效率和服務(wù)水平，確保簽約項(xiàng)目快落地、快建設(shè)、快投產(chǎn)。通過(guò)謀劃，全面拓寬招商引資的思路和出路。

這是我講的第一個(gè)方面謀劃，優(yōu)秀的團(tuán)隊(duì)：要用心謀劃，向思路要出路。

二是實(shí)干：致力實(shí)干，以力度保速度。

堅(jiān)持不等不靠、干中求助，以超常規(guī)的思路、超常規(guī)的力度、超常規(guī)的速度，強(qiáng)力推進(jìn)招商引資工作。一是點(diǎn)燃引爆點(diǎn)。20xx年，招商引資工作的引爆點(diǎn)是什么?元月17日上午，黃梅縣重點(diǎn)項(xiàng)目集中簽約開(kāi)工活動(dòng)隆重舉行，11個(gè)項(xiàng)目簽約入駐，4個(gè)項(xiàng)目集中開(kāi)工，協(xié)議總投資達(dá)121億元，實(shí)現(xiàn)了招商引資開(kāi)門(mén)紅。二是選準(zhǔn)著力點(diǎn)。20xx年，招商引資工作的著力點(diǎn)是什么?全面擺開(kāi)陣勢(shì)、全力招引紡織。之前我們有百鑫紡織、宏晟紡織，今年我們已經(jīng)簽約章氏紡織、鄭駿紡織、宏富紡織、美盛紡織等4家紡織項(xiàng)目，至將簽約費(fèi)總、陸總、周總等一批紡織項(xiàng)目。五月份吳江專(zhuān)場(chǎng)推介暨集中簽約會(huì)，擬主辦單位：湖北省商務(wù)廳，承辦單位：黃梅縣人民政府，全員參與、全面擺開(kāi)招引紡織項(xiàng)目陣勢(shì)，確保完成開(kāi)發(fā)區(qū)紡織產(chǎn)業(yè)園中園1000畝地塊的招引工作。三是創(chuàng)造增長(zhǎng)點(diǎn)。20xx年，招商引資工作的增長(zhǎng)點(diǎn)是什么?打造千億支柱產(chǎn)業(yè)――石膏產(chǎn)業(yè)。充分利用我縣優(yōu)質(zhì)石膏資源，著力引進(jìn)以石膏為主要原材料的延伸企業(yè)落戶(hù)下新和小池臨港產(chǎn)業(yè)園，用5-10年打造千億級(jí)產(chǎn)業(yè)。同時(shí)，突出滿(mǎn)園工程，盤(pán)活閑置廠房和土地;招引專(zhuān)業(yè)市場(chǎng)和綜合物流中心，打造中部活力的市場(chǎng)集散地。通過(guò)點(diǎn)燃引爆點(diǎn)、選準(zhǔn)著力點(diǎn)、創(chuàng)造增長(zhǎng)點(diǎn)，保超完成全年招引協(xié)議固定投資150億元以上;引進(jìn)省外資金120億元以上。

這是我講的第二個(gè)方面實(shí)干，優(yōu)秀的團(tuán)隊(duì)：要致力實(shí)干，以力度保速度。

三是創(chuàng)新：放手創(chuàng)新，變有限為無(wú)限。

資源有限、項(xiàng)目有限、扶持有限，但思想無(wú)限、辦法無(wú)限、創(chuàng)新無(wú)限，我們將有限與無(wú)限有機(jī)結(jié)合起來(lái)，走出一條招商引資創(chuàng)新之路。一是堅(jiān)持產(chǎn)業(yè)招商。突出產(chǎn)業(yè)招商在招商引資中的龍頭地位，圍繞紡織、農(nóng)副產(chǎn)品加工、新材料、新能源、生物醫(yī)藥等主導(dǎo)產(chǎn)業(yè)和石膏等成長(zhǎng)型產(chǎn)業(yè)，建立“一個(gè)產(chǎn)業(yè)、一個(gè)項(xiàng)目目錄、一個(gè)企業(yè)信息庫(kù)、一套招商路線(xiàn)圖”的產(chǎn)業(yè)鏈招商機(jī)制，招引一批關(guān)聯(lián)性強(qiáng)、產(chǎn)業(yè)鏈長(zhǎng)、附加值高的項(xiàng)目群、產(chǎn)業(yè)鏈。二是開(kāi)展以商招商。整合異地黃梅商會(huì)資源，強(qiáng)化商會(huì)、協(xié)會(huì)間的互動(dòng)，增強(qiáng)感情聯(lián)系紐帶，促進(jìn)已落戶(hù)招商引資企業(yè)積極引進(jìn)合作伙伴和上下游配套企業(yè)落戶(hù)。三是探索資本招商。結(jié)合自身產(chǎn)業(yè)優(yōu)勢(shì)，整合資金設(shè)立產(chǎn)業(yè)投資基金。積極扶持企業(yè)上市，助力資本招商。四是推進(jìn)校友招商。充分挖掘和發(fā)揮我縣一中校友會(huì)的資源優(yōu)勢(shì)，通過(guò)校友自身或校友引進(jìn)的高端人才、產(chǎn)業(yè)項(xiàng)目，帶來(lái)一個(gè)創(chuàng)新團(tuán)隊(duì)，催生一個(gè)新興產(chǎn)業(yè)，培育一個(gè)新的經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)點(diǎn)。五是實(shí)行委托招商。制訂中介招商、委托招商激勵(lì)獎(jiǎng)勵(lì)機(jī)制，運(yùn)用商業(yè)化手段，聘請(qǐng)一批中介機(jī)構(gòu)為招商代表、招商大使，助力我縣招商。

這是我講的第三個(gè)方面創(chuàng)新，優(yōu)秀的團(tuán)隊(duì)：要放手創(chuàng)新，變有限為無(wú)限。

四是管理：立足管理，積小成為大成。

牢記使命、勇于擔(dān)當(dāng)，確保將黃梅招商工作一項(xiàng)一項(xiàng)抓緊、抓實(shí)、抓出成效。一是強(qiáng)責(zé)任。20xx年的招商局實(shí)行黨員干部全員上陣，大力推進(jìn)421工程，即：每個(gè)班子成員、每個(gè)駐外分局要帶頭招商，全年完成4個(gè)項(xiàng)目雙向考察跟進(jìn)，新招引2個(gè)工業(yè)項(xiàng)目簽約，落實(shí)1個(gè)工業(yè)項(xiàng)目新征用地、開(kāi)工建設(shè)，并把工作任務(wù)量化分解、結(jié)賬到人。二是正作風(fēng)。在全局上下倡導(dǎo)白加黑、五加二、晴加雨的工作理念，干部全天候奮戰(zhàn)在招商一線(xiàn)、協(xié)調(diào)一線(xiàn)、服務(wù)一線(xiàn)、督辦一線(xiàn)、保障一線(xiàn)，展示過(guò)硬的工作作風(fēng)和政策水平。三是嚴(yán)考核。按照各自的。

崗位職責(zé)。

工作績(jī)效與招商綜合考評(píng)有機(jī)結(jié)合起來(lái)，堅(jiān)決做到嚴(yán)考核、重獎(jiǎng)懲。全局上下將形成濃厚的干事創(chuàng)業(yè)氛圍，想發(fā)展、謀發(fā)展、思發(fā)展的熱情一浪高過(guò)一浪。通過(guò)細(xì)小的日常管理，營(yíng)造強(qiáng)大的招商氣場(chǎng)。

各位同仁：

“一人難挑千斤擔(dān)，眾人能移萬(wàn)座山”。這是古人對(duì)團(tuán)隊(duì)力量的描寫(xiě)。我們是一個(gè)整體，一個(gè)人都不能少、一個(gè)人都不能缺，只有相互信賴(lài)、互相支持，做好自己應(yīng)該做好的每一步，才能將我們的集體打造成一個(gè)富有戰(zhàn)斗力、執(zhí)行力的團(tuán)隊(duì)。一個(gè)優(yōu)秀的團(tuán)隊(duì)，自信而不自滿(mǎn)，昂揚(yáng)而不張揚(yáng)。招商引資任務(wù)艱巨、招商引資時(shí)不我待。20xx年我們將以強(qiáng)烈的事業(yè)心和責(zé)任感，打造一流團(tuán)隊(duì)，創(chuàng)造一流業(yè)績(jī)，實(shí)現(xiàn)招商引資新跨越。

謝謝大家!

領(lǐng)導(dǎo)年終總結(jié)講話(huà)稿個(gè)人年度工作總結(jié)篇十二

今年是實(shí)施“十二五”規(guī)劃承上啟下的重要一年，更是黨的十八大召開(kāi)之年。一年來(lái)，縣經(jīng)信局緊緊圍繞縣委、縣政府新“雙五”戰(zhàn)略，牢牢把握穩(wěn)中求進(jìn)的總方針，精心謀劃、科學(xué)規(guī)劃，以保增長(zhǎng)、保發(fā)展為重點(diǎn)，全面服務(wù)企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)，大力推進(jìn)項(xiàng)目建設(shè)，著力調(diào)整和優(yōu)化產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)，推進(jìn)工業(yè)新型化進(jìn)程，切實(shí)強(qiáng)化國(guó)企改革及遺留問(wèn)題處理，進(jìn)一步規(guī)范市場(chǎng)流通秩序，各項(xiàng)工作順利開(kāi)展?，F(xiàn)將一年來(lái)工作總結(jié)如下：

一年來(lái)，經(jīng)信局黨組、局機(jī)關(guān)領(lǐng)導(dǎo)班子，嚴(yán)格執(zhí)行落實(shí)國(guó)家各項(xiàng)方針政策，嚴(yán)格按照省市縣有關(guān)安排部署，積極開(kāi)展機(jī)關(guān)黨建工作，狠抓全局干部職工的學(xué)習(xí)教育，每月制定學(xué)習(xí)計(jì)劃和安排，并根據(jù)形勢(shì)發(fā)展需要，及時(shí)加強(qiáng)對(duì)重要領(lǐng)導(dǎo)講話(huà)的學(xué)習(xí)，以便把握方向，與時(shí)俱進(jìn)。全年認(rèn)真開(kāi)展了保持黨的純潔性學(xué)習(xí)教育活動(dòng)，深入學(xué)習(xí)貫徹黨的十八大會(huì)議精神，對(duì)思想政治理論、領(lǐng)導(dǎo)講話(huà)、業(yè)務(wù)知識(shí)進(jìn)行了全面的、詳細(xì)的學(xué)習(xí)，提高了單位全體干部職工的整體素質(zhì)。通過(guò)落實(shí)“三會(huì)一課”制度，定期召開(kāi)支部會(huì)議、局務(wù)會(huì)等活動(dòng)，切實(shí)強(qiáng)化班子建設(shè)，進(jìn)一步提高班子成員的凝聚力和戰(zhàn)斗力，大家干事創(chuàng)業(yè)的熱情不斷迸發(fā)，為我局各項(xiàng)工作順利開(kāi)展奠定了組織基礎(chǔ)。

一年來(lái)，我局領(lǐng)導(dǎo)班子主動(dòng)作為，狠抓指標(biāo)落實(shí)，年初早部署、早安排，逐月進(jìn)行指標(biāo)分析，及時(shí)和市上級(jí)主管部分xx縣領(lǐng)導(dǎo)溝通，強(qiáng)化指標(biāo)調(diào)控。千方百計(jì)、下大力氣增補(bǔ)企業(yè)數(shù)量，擴(kuò)充統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)來(lái)源，積極和相關(guān)單位溝通協(xié)商，齊心協(xié)力完成。

截止11月底，本年度涉及我局的6項(xiàng)考核指標(biāo)，農(nóng)村便民連鎖商店覆蓋率已提前完成。預(yù)計(jì)全年外貿(mào)進(jìn)出口總額、規(guī)模以上工業(yè)企業(yè)萬(wàn)元增加值能耗降幅、工業(yè)新興產(chǎn)業(yè)投資增速3個(gè)指標(biāo)可超任務(wù)完成。

(一)將保增長(zhǎng)促發(fā)展作為首要任務(wù)，加快項(xiàng)目建設(shè)，大力推進(jìn)工業(yè)新型化。

1、強(qiáng)化服務(wù)力度。經(jīng)信局領(lǐng)導(dǎo)班子多次深入工礦企業(yè)和項(xiàng)目單位調(diào)研，深層次了解和分析工業(yè)經(jīng)濟(jì)和項(xiàng)目建設(shè)現(xiàn)狀，把脈問(wèn)診，針對(duì)性制定年度工業(yè)發(fā)展和幫扶計(jì)劃，并根據(jù)形勢(shì)發(fā)展，及時(shí)調(diào)整工作重點(diǎn)，確保工業(yè)經(jīng)濟(jì)平穩(wěn)快速運(yùn)行。認(rèn)真落實(shí)市政府保增長(zhǎng)保發(fā)展雙十條措施，服務(wù)企業(yè)發(fā)展，對(duì)現(xiàn)有工業(yè)企業(yè)和重點(diǎn)項(xiàng)目實(shí)行全方位服務(wù)，切實(shí)幫助企業(yè)解決問(wèn)題。多次和市經(jīng)信委、縣領(lǐng)導(dǎo)溝通協(xié)商，盡快幫助鐵礦資源整合主體企業(yè)完善相關(guān)證照，爭(zhēng)取早開(kāi)工、早見(jiàn)效。組織企業(yè)申報(bào)全市工業(yè)發(fā)展扶持專(zhuān)項(xiàng)資金，組織全縣13家企業(yè)參加市政府主辦的銀企座談會(huì)，組織工業(yè)企業(yè)參加了中博會(huì)、西博會(huì)等投資洽談會(huì)，著力破解項(xiàng)目建設(shè)資金短缺難題。確保具備生產(chǎn)條件的工業(yè)企業(yè)正常生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)，同時(shí)想方設(shè)法挖掘企業(yè)發(fā)展?jié)摿?，提高服?wù)經(jīng)濟(jì)發(fā)展能力，為工業(yè)經(jīng)濟(jì)發(fā)展提供強(qiáng)力支撐。幫助西溝鑫海冶煉有限公司辦理對(duì)外貿(mào)易經(jīng)營(yíng)權(quán)備案登記，增加全縣出口企業(yè)和產(chǎn)品數(shù)量，提高我縣進(jìn)出口貿(mào)易總額。

2、盡心盡力抓項(xiàng)目。20xx年，是我縣確定的`“引資上項(xiàng)和項(xiàng)目落地年”，也是我們的項(xiàng)目建設(shè)攻堅(jiān)年。我們切實(shí)強(qiáng)化項(xiàng)目管理，實(shí)行領(lǐng)導(dǎo)包干，將所有重點(diǎn)項(xiàng)目分解落實(shí)、細(xì)化責(zé)任，每一個(gè)重點(diǎn)項(xiàng)目都明確一名副科級(jí)領(lǐng)導(dǎo)包干。切實(shí)做好項(xiàng)目的組織、協(xié)調(diào)工作，全力服務(wù)項(xiàng)目建設(shè)，為5家技改擴(kuò)建企業(yè)給予立項(xiàng)核準(zhǔn)，為13家企業(yè)出具資金請(qǐng)示，為多家企業(yè)出具立項(xiàng)申請(qǐng)，及時(shí)幫助企業(yè)辦理完善有關(guān)項(xiàng)目手續(xù)。對(duì)重點(diǎn)項(xiàng)目進(jìn)行定期不定期督查，每月至少2次深入項(xiàng)目工地調(diào)研指導(dǎo)，現(xiàn)場(chǎng)辦公，及時(shí)上報(bào)匯總項(xiàng)目進(jìn)展，逐月上報(bào)縣委督查室xx縣重點(diǎn)工程推進(jìn)辦公室。赴上海、下林州幫助億鑫鑄業(yè)10萬(wàn)噸精密鑄件項(xiàng)目落實(shí)投資主體，現(xiàn)正和林州客商就億鑫鑄業(yè)公司的兼并事宜進(jìn)行協(xié)商。通過(guò)信用擔(dān)保幫助瑞烽化工環(huán)保密閉電石爐項(xiàng)目解決建設(shè)資金短缺等問(wèn)題，真幫實(shí)扶。通過(guò)大家不懈努力，全縣重點(diǎn)工業(yè)項(xiàng)目推進(jìn)順利，亮點(diǎn)紛呈。

3、抓好安全生產(chǎn)管理工作。切實(shí)強(qiáng)化對(duì)安全生產(chǎn)工作的組織協(xié)調(diào)，對(duì)經(jīng)信局領(lǐng)導(dǎo)成員安全生產(chǎn)“一崗雙責(zé)”責(zé)任制工作進(jìn)行分工，成立縣經(jīng)信局安全生產(chǎn)管理股，實(shí)行一把手親自抓，分管領(lǐng)導(dǎo)具體抓、小組成員分片抓的工作機(jī)制。經(jīng)常性深入重點(diǎn)工礦企業(yè)和重點(diǎn)行業(yè)，通過(guò)座談會(huì)、看資料、實(shí)地檢查等方式，對(duì)規(guī)模以上工業(yè)企業(yè)和加油站進(jìn)行了專(zhuān)項(xiàng)檢查。按照相關(guān)部門(mén)安全標(biāo)準(zhǔn)，配合安監(jiān)、質(zhì)監(jiān)等部門(mén)做好相關(guān)安全工作，集中開(kāi)展了“打非治違”安全生產(chǎn)專(zhuān)項(xiàng)整治活動(dòng)、“百日安全生產(chǎn)大檢查”、安全隱患大排查等活動(dòng)，對(duì)我局所轄工業(yè)企業(yè)進(jìn)行安全生產(chǎn)隱患排查專(zhuān)項(xiàng)檢查，督促企業(yè)提高認(rèn)識(shí)，做好安全生產(chǎn)。對(duì)于發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題及時(shí)下達(dá)整改通知書(shū)，責(zé)令限期整改，督查整改落實(shí)情況，確保100%完成整改。由于工作有力，措施到位，安全生產(chǎn)形勢(shì)總體穩(wěn)定，全面完成了安全生產(chǎn)目標(biāo)責(zé)任制各項(xiàng)控制指標(biāo)，為企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)起到積極推動(dòng)作用。

(二)進(jìn)一步做好國(guó)企改革及遺留問(wèn)題處理，化解社會(huì)矛盾，為和諧社會(huì)建設(shè)作出貢獻(xiàn)。

一年來(lái)，根據(jù)全縣國(guó)企實(shí)際情況，大力推進(jìn)國(guó)企改革重組，妥善處置處理好國(guó)企下崗職工的遺留問(wèn)題，下大力氣化解社會(huì)矛盾，排除不穩(wěn)定因素，取得明顯效果。在“兩會(huì)”和“十八大”會(huì)議期間，我系統(tǒng)沒(méi)有發(fā)生一起群體性、非正常性進(jìn)省赴京信訪案件。

一是通過(guò)我局?jǐn)?shù)十次與市、縣有關(guān)部門(mén)溝通協(xié)商和積極爭(zhēng)取，久拖未決的原鐵廠遺留問(wèn)題已于7月底徹底解決，100多名職工辦理失業(yè)手續(xù)，使我系統(tǒng)多年來(lái)的熱點(diǎn)、重點(diǎn)信訪案件得到解決。

二是積極穩(wěn)妥推進(jìn)xx縣建材工業(yè)公司的破產(chǎn)工作，目前各項(xiàng)前期工作已準(zhǔn)備就緒，現(xiàn)正進(jìn)行職工登記和債權(quán)債務(wù)核算，預(yù)計(jì)明年可完成破產(chǎn)。

(三)加大招商引資力度，強(qiáng)化酒、肉、成品油流通管理，繼續(xù)推進(jìn)家電下鄉(xiāng)和其它商務(wù)工作。

1、狠抓招商引資。20xx年，是我縣確定的“引資上項(xiàng)和項(xiàng)目落地年”，我們先后組織我縣部分企業(yè)參加了第十六屆中國(guó)東西部合作投資貿(mào)易洽談會(huì)、中博會(huì)、山西特色農(nóng)產(chǎn)品北京展銷(xiāo)會(huì)等推介招商活動(dòng)，xx縣創(chuàng)意文化產(chǎn)業(yè)園、清華航天工業(yè)園、年產(chǎn)50萬(wàn)臺(tái)汽車(chē)電噴等一批高、新、尖項(xiàng)目成功簽約，取得明顯效果。1-3季度，我縣簽約項(xiàng)目17個(gè)，簽約資金101.04億元，實(shí)際到位資金16.792億元。同時(shí)，加大項(xiàng)目跟蹤服務(wù)力度，大力推進(jìn)有簽約意向、已簽約項(xiàng)目的落地建設(shè)和竣工投產(chǎn)，加快新項(xiàng)目的引進(jìn)和落地步伐，真正把項(xiàng)目引進(jìn)來(lái)、落下來(lái)，為經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展提供強(qiáng)有力支撐。目前清華機(jī)械廠平順航天園、山西文正卓越50萬(wàn)臺(tái)汽車(chē)電噴裝置等高新項(xiàng)目已奠基開(kāi)工，瑞峰化工環(huán)保型密閉電石爐即將建成投產(chǎn)。

2、繼續(xù)做好三類(lèi)市場(chǎng)監(jiān)管工作。

一是狠抓禽畜定點(diǎn)屠宰管理。深入開(kāi)展了打擊畜禽私屠濫宰強(qiáng)化肉品衛(wèi)生安全專(zhuān)項(xiàng)整治活動(dòng)，對(duì)全縣12個(gè)鄉(xiāng)鎮(zhèn)所在地和較大的行政村進(jìn)行全面的摸排檢查，對(duì)排查出的3戶(hù)私屠濫宰戶(hù)予以取締，對(duì)15戶(hù)證照不全、進(jìn)售渠道有問(wèn)題的肉品零售戶(hù)下發(fā)限期整改通知書(shū)，并監(jiān)督其100%完成整改。嚴(yán)格落實(shí)禽畜肉品安全主體責(zé)任，與禽畜定點(diǎn)企業(yè)簽訂禽畜肉品衛(wèi)生和質(zhì)量安全承諾書(shū)，規(guī)范企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)行為。認(rèn)真開(kāi)展生豬定點(diǎn)屠宰企業(yè)資格審核清理工作，積極幫助城關(guān)屠宰廠按照整改要求進(jìn)行整改，目前企業(yè)整改工作基本完成，正等待省市驗(yàn)收。深入開(kāi)展食品安全專(zhuān)項(xiàng)活動(dòng)，在五一、國(guó)慶、中秋、漂流邀請(qǐng)賽期間，深入賓館、飯店開(kāi)展食品衛(wèi)生大檢查，確保群眾過(guò)上一個(gè)安全和諧的節(jié)假日。

二是強(qiáng)化酒類(lèi)流通管理。積極開(kāi)展酒類(lèi)批發(fā)經(jīng)營(yíng)企業(yè)年檢工作，認(rèn)真研究制定出臺(tái)酒類(lèi)流通領(lǐng)域?qū)ｍ?xiàng)整治實(shí)施方案，并按照整治方案對(duì)酒類(lèi)經(jīng)營(yíng)者備案登記、隨附單溯源等實(shí)施情況進(jìn)行全面檢查，有效促進(jìn)酒類(lèi)流通行業(yè)健康有序發(fā)展。

三是抓好成品油市場(chǎng)管理。對(duì)全縣16個(gè)加油站經(jīng)營(yíng)批準(zhǔn)證書(shū)進(jìn)行年審，做到持證經(jīng)營(yíng)，依法經(jīng)營(yíng)。加大對(duì)加油站站點(diǎn)安全隱患排查整治，嚴(yán)厲打擊“黑油罐”車(chē)違法行為。按照成品油“十二五”行業(yè)發(fā)展規(guī)劃，對(duì)我縣準(zhǔn)備新建的兩個(gè)加油站進(jìn)行了實(shí)地現(xiàn)場(chǎng)勘測(cè)，科學(xué)布局，堅(jiān)決杜絕未批先建或亂批亂建現(xiàn)象。

3、繼續(xù)推進(jìn)家電下鄉(xiāng)工作。加強(qiáng)對(duì)下鄉(xiāng)家電銷(xiāo)售網(wǎng)點(diǎn)的登記備案和管理，努力在簡(jiǎn)化補(bǔ)貼程序，擴(kuò)大政策宣傳，加強(qiáng)網(wǎng)點(diǎn)監(jiān)管等方面上下功夫，定期不定期對(duì)各銷(xiāo)售網(wǎng)點(diǎn)店的標(biāo)志標(biāo)識(shí)、系統(tǒng)錄入、開(kāi)具稅票、臺(tái)賬建立等情況進(jìn)行檢查，有力地規(guī)范家電下鄉(xiāng)市場(chǎng)秩序。

此外，根據(jù)安排，對(duì)我縣的家政服務(wù)業(yè)、再生資源回收市場(chǎng)、商業(yè)網(wǎng)點(diǎn)、二手市場(chǎng)、報(bào)廢汽車(chē)回收拆解市場(chǎng)、蔬菜批發(fā)零售市場(chǎng)等基本情況進(jìn)行了摸底調(diào)查，為商務(wù)工作進(jìn)一步開(kāi)展奠定基礎(chǔ)。

(四)加強(qiáng)學(xué)習(xí)，強(qiáng)化政風(fēng)行風(fēng)和紀(jì)律作風(fēng)建設(shè)，進(jìn)一步提升經(jīng)信服務(wù)水平。

嚴(yán)格落實(shí)周一、三、五集中學(xué)習(xí)制度，以保持黨的純潔性學(xué)習(xí)教育活動(dòng)、深入學(xué)習(xí)貫徹十八大會(huì)議精神為重點(diǎn)，學(xué)理論、學(xué)業(yè)務(wù)，提升干部職工素質(zhì)。緊緊圍繞縣委、縣政府的中心工作，以“加強(qiáng)政風(fēng)行風(fēng)建設(shè)、服務(wù)轉(zhuǎn)型跨越發(fā)展”為主題，以打造學(xué)習(xí)服務(wù)廉潔型機(jī)關(guān)、解決制約全縣工業(yè)和信息化發(fā)展、商貿(mào)流通繁榮突出問(wèn)題為重點(diǎn)，進(jìn)一步強(qiáng)化學(xué)習(xí)和紀(jì)律作風(fēng)建設(shè)，集中開(kāi)展保持黨的純潔性學(xué)習(xí)教育、“為人民服務(wù)、請(qǐng)人民監(jiān)督”宣傳咨詢(xún)和紀(jì)律作風(fēng)大整頓等活動(dòng)，組織召開(kāi)政風(fēng)行風(fēng)聽(tīng)證對(duì)話(huà)會(huì)，積極主動(dòng)深入基層、深入一線(xiàn)調(diào)研幫扶，著力提升我局干部職工的思想理論水平和業(yè)務(wù)素質(zhì)，著力破解制約全縣工業(yè)經(jīng)濟(jì)和商貿(mào)流通發(fā)展的難題，進(jìn)一步提高服務(wù)經(jīng)濟(jì)和信息化發(fā)展的水平。

(五)當(dāng)好縣委、政府和上級(jí)部門(mén)的二傳手，系統(tǒng)工作圓滿(mǎn)完成。

一年來(lái)，我局當(dāng)好了縣委、縣政府和上級(jí)部門(mén)的“二傳手”，及時(shí)準(zhǔn)確進(jìn)行了會(huì)議通知、資料下發(fā)，有效組織了“元宵節(jié)”等大口性活動(dòng)開(kāi)展，圓滿(mǎn)完xx縣委、縣政府交辦的系統(tǒng)性工作任務(wù)。

領(lǐng)導(dǎo)年終總結(jié)講話(huà)稿個(gè)人年度工作總結(jié)篇十三

尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)，各位同事：

大家下午好!

又是一年一度的年終總結(jié)大會(huì)，我很榮幸可以代表我們行政部發(fā)言，在此，我要感謝各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同事對(duì)我的信任，以及對(duì)行政部工作的支持和配合。過(guò)去的一年里，行政部結(jié)合工作實(shí)際，認(rèn)真履行工作職責(zé)，加強(qiáng)與其他部門(mén)的協(xié)調(diào)與溝通，使行政管理工作更加規(guī)范化、制度化。具體工作匯報(bào)如下：

1、做好公司日常行政接待及管理工作，完成辦公設(shè)施設(shè)備的申購(gòu)、維護(hù)及保養(yǎng)，日常辦公耗材費(fèi)用控制在合理的范圍內(nèi)，保證日常行政業(yè)務(wù)結(jié)算和報(bào)銷(xiāo)等工作的正常有序。

2、做到員工人事檔案、合同檔案、印信管理等工作的清晰明確，嚴(yán)格規(guī)范;。

3、做到了收、發(fā)文件的準(zhǔn)確及時(shí)，并對(duì)領(lǐng)導(dǎo)批示的公文、指令做到了及時(shí)處理，不拖拉;。

4、協(xié)助部門(mén)負(fù)責(zé)人做好人事招聘及員工勞動(dòng)關(guān)系的完善;我入職一年以來(lái)，熟悉了房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)流程，熟悉了行政部板塊的各項(xiàng)管理工作，對(duì)檔案及合同管理更加清楚的認(rèn)識(shí)，對(duì)分內(nèi)的工作內(nèi)容能很好地完成并主動(dòng)加以改進(jìn)!在新的一年里，按照部門(mén)計(jì)劃，我將提高對(duì)各項(xiàng)專(zhuān)業(yè)性技術(shù)資料的分類(lèi)學(xué)習(xí)，按照行業(yè)規(guī)范做到對(duì)檔案及合同管理規(guī)范化、標(biāo)準(zhǔn)化!

行政部的工作繁瑣但是很重要，它是承上啟下，溝通內(nèi)外，協(xié)調(diào)左右，聯(lián)系四面八方的樞紐，我們深知自己的責(zé)任和義務(wù)。在20xx年，我們行政部將以更加積極的態(tài)度，嚴(yán)格按照公司制定的發(fā)展規(guī)劃，做好行政各項(xiàng)板塊的管理，在做好每一項(xiàng)基礎(chǔ)工作的同時(shí)，向更高更好的方向發(fā)展!

最后，我祝愿在座的所有領(lǐng)導(dǎo)、同事在新的一年里：身體健康，合家幸福!謝謝!

尊敬的各位企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)、朋友大家晚上好!

很榮幸今天代表洪武大酒店跟大家做一個(gè)年終分享大會(huì)!

我們知道今年由于國(guó)家經(jīng)濟(jì)大氣候的影響和反腐倡廉活動(dòng)的繼續(xù)深入，飲食行業(yè)環(huán)境相當(dāng)嚴(yán)峻，如何搞好經(jīng)營(yíng)?是首要我們需解決的問(wèn)題。在今年年中，經(jīng)人介紹我參加了玖零互生的培訓(xùn)團(tuán)隊(duì)，雖然一開(kāi)始我并不是抱著很大的希望來(lái)到這里，但經(jīng)過(guò)一番學(xué)習(xí)和了解之后，最后我決定把玖零銷(xiāo)售的理念貫徹到我酒店當(dāng)中，實(shí)施幾個(gè)月之后，酒店的業(yè)績(jī)雖不說(shuō)突飛猛進(jìn)，但也可以說(shuō)是大有改觀!

在20xx年上半年之前，由于我酒店的管理疏忽和培訓(xùn)力度不足及人員頻繁流動(dòng)的客觀因素，導(dǎo)致酒店的效益可以說(shuō)是很不樂(lè)觀。后來(lái)經(jīng)過(guò)學(xué)習(xí)了玖零銷(xiāo)售系統(tǒng)之后，酒店就像注入了新鮮血液一般，即便說(shuō)是脫胎換骨也不過(guò)分!若是酒店遇到一些難以解決的問(wèn)題，我都會(huì)向玖零企業(yè)咨詢(xún)，他們也都很有耐心的指引我們?cè)撊绾稳ソ鉀Q這一類(lèi)的問(wèn)題，可以說(shuō)這是我們酒店業(yè)績(jī)上升的關(guān)鍵!在這里就我們?cè)诠ぷ髦械姆椒ㄅc經(jīng)驗(yàn)做個(gè)總結(jié)，希望能與在座的各位一同分享!也希望各位企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)、高管也能夠指出我們酒店工作的不足，取長(zhǎng)補(bǔ)短，使我們共同發(fā)展，共同進(jìn)步!

定各部門(mén)的營(yíng)業(yè)額、出品額、費(fèi)用額、毛利率，逐月核算，超額提成，節(jié)能加獎(jiǎng)，相比去年而言，客房部上升了60%，餐飲部上升了19.8%，充分體現(xiàn)了任務(wù)與效益工資掛鉤的原則，使他們發(fā)揮各自的優(yōu)勢(shì)，能想方設(shè)法搞好經(jīng)營(yíng)，調(diào)動(dòng)了員工的積極主動(dòng)性。

二.抓好規(guī)范整理。強(qiáng)化協(xié)調(diào)關(guān)系，提高綜合接待能力。1.健全管理機(jī)構(gòu)，由各個(gè)部門(mén)組成的質(zhì)量管理小組，充分發(fā)揮了作用，小組既分工又協(xié)作。由上而下，層層落實(shí)管理制度，一級(jí)對(duì)一級(jí)負(fù)責(zé)，提高了領(lǐng)導(dǎo)的整體素質(zhì)。2.另外，完善酒店的會(huì)議制度。每周的例會(huì)，每日檢討會(huì)，班前班后會(huì)，每月經(jīng)營(yíng)分析會(huì)，由于制度的完善，酒店會(huì)議制度的質(zhì)量也就有所提高。3.酒店分工細(xì)，環(huán)節(jié)多，一項(xiàng)工作的完成，有賴(lài)于各部門(mén)之間的協(xié)調(diào)工作，每周例會(huì)上反復(fù)強(qiáng)調(diào)，出現(xiàn)問(wèn)題，各部門(mén)不得相互責(zé)怪，推搪，要敢于承認(rèn)錯(cuò)誤，多發(fā)現(xiàn)對(duì)方的有點(diǎn)，搞好協(xié)調(diào)，今年下半年大大減少了過(guò)去存在一些脫節(jié)不協(xié)調(diào)的現(xiàn)象。4，提高綜合接待能力，全面抓好服務(wù)規(guī)范，出品質(zhì)量，使接待能力大大提高，由于舒適環(huán)境，價(jià)格合理，味道可口，服務(wù)一流，使顧客滿(mǎn)意而歸。

三.根據(jù)市場(chǎng)消費(fèi)的需要，每月定期推出新菜。全員公關(guān)，爭(zhēng)取更多回頭客，在大小會(huì)議上，經(jīng)常灌輸公關(guān)意識(shí)和知識(shí)。營(yíng)業(yè)部人員在旺場(chǎng)時(shí)充實(shí)到樓面與顧客溝通，點(diǎn)菜，以不同的形式征求他們的寶貴意見(jiàn)，逢年假日，向關(guān)系戶(hù)打電話(huà)問(wèn)候，如贈(zèng)送月餅，賀卡，牽送掛歷!通過(guò)大家一致的努力，下半年的回頭客比以往明顯增多!

四.自從參加了玖零銷(xiāo)售系統(tǒng)，我們酒店全體員工統(tǒng)一使用微信服務(wù)平臺(tái)，充分發(fā)揮黨組織和工會(huì)組織的作用，關(guān)心員工，激發(fā)情感，增強(qiáng)凝聚力!在微信平臺(tái)上，我們共同討論問(wèn)題、對(duì)于工作的認(rèn)真態(tài)度進(jìn)行夸獎(jiǎng)或批評(píng)、共同分享大家每天日志，共同學(xué)習(xí)，共同進(jìn)步!當(dāng)然我們酒店還有許多需要完善的地方，比如出品質(zhì)量有時(shí)不夠穩(wěn)定，上菜慢、廳面的服務(wù)質(zhì)量還有待提高、酒店的管理層面還需加強(qiáng)調(diào)整!

我很感謝在玖零學(xué)到的一切，讓我學(xué)會(huì)管理酒店的方法，如何定制機(jī)制，如何管理酒店，經(jīng)營(yíng)酒店，真是受益良多!我會(huì)秉著玖零銷(xiāo)售系統(tǒng)理念，把我們的酒店做到更加完善，做的更加成功，謝謝!

各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同事：

大家好!轉(zhuǎn)眼間，20xx年又過(guò)去了，這一年，是公司在各方面不斷完善、穩(wěn)步發(fā)展的一年。在這一年里，我們各位員工都能融洽相處。工作上我們互相幫助、互相指點(diǎn)、共同探討，愉快地開(kāi)展了一項(xiàng)又一項(xiàng)的工作。

我們?cè)鵀榱送瓿晒餐哪繕?biāo)，而一起努力過(guò)，就像展銷(xiāo)會(huì)期間，為了能讓公司取得更優(yōu)越的成績(jī)，為了提高公司的對(duì)外形象，我們?cè)黄鸺影啵?cái)務(wù)部加班結(jié)數(shù)，辦公室加班簽合同，而銷(xiāo)售部則加班為客戶(hù)辦理定購(gòu)手續(xù)。與此同時(shí)，各位經(jīng)理也陪伴著我們，同大家一起加班，一起吃飯，直到我們完成工作為止。那一刻是多么的溫磬。

當(dāng)我們?cè)诠ぷ魃嫌龅嚼щy時(shí)，總會(huì)團(tuán)結(jié)一致，群策群力，解決難題。而遇到急于處理的問(wèn)題時(shí)，其他同事都是不分彼此，主動(dòng)地幫助做一些復(fù)印、打印、抄寫(xiě)或裝釘?shù)攘λ芗暗墓ぷ?。在我們的辦事員出去辦事時(shí)，其他同事會(huì)幫他接聽(tīng)電話(huà)、接待客人、簽訂合同等等。我們就是在這樣一個(gè)團(tuán)結(jié)一致、互相幫助的氛圍下完成了一項(xiàng)又一項(xiàng)的工作。

在這一年里，公司組織過(guò)燒烤、戶(hù)外生存挑戰(zhàn)野炊、男、女藍(lán)球聯(lián)誼賽等文娛活動(dòng)，公司還舉辦了英語(yǔ)培訓(xùn)班，激發(fā)了各位員工學(xué)習(xí)外語(yǔ)的興趣，為各位員提高自身素質(zhì)創(chuàng)造了機(jī)會(huì)。通過(guò)這些活動(dòng)的開(kāi)展，使我們各位員工的生活變得更豐富、更多姿多彩，同時(shí)增進(jìn)了各位員工之間的友誼。公司時(shí)時(shí)刻刻都關(guān)心著我們的生活，關(guān)心我們的健康，為我們安排了體檢，為我們統(tǒng)一購(gòu)買(mǎi)預(yù)防感冒的藥物，還安排食堂為我們煲涼茶等等，使大家覺(jué)得公司就象一個(gè)溫暖的大家庭。

一切的一切，都是與公司決策層的英明領(lǐng)導(dǎo)和全體員工的通力合作分不開(kāi)的，在此，謹(jǐn)代表全體員工感謝總經(jīng)理彭武及各位經(jīng)理，感謝公司。

最后祝各位同事新年快樂(lè)，身體健康!

領(lǐng)導(dǎo)年終總結(jié)講話(huà)稿個(gè)人年度工作總結(jié)篇十四

在中國(guó)，公務(wù)員是指依法履行公職、納入國(guó)家行政編制、由國(guó)家財(cái)政負(fù)擔(dān)工資福利的工作人員。今天本站小編給大家為您整理了20xx年度。

xx年黨的xx屆五中全會(huì)勝利閉幕，指明了國(guó)家公務(wù)員今后的行為標(biāo)準(zhǔn)和工作方向。一年來(lái)，我高標(biāo)準(zhǔn)要求自己，熱衷于本職工作，擺正工作位置，緊緊圍繞中心工作，充分發(fā)揮崗位職能，不斷改進(jìn)工作方法，提高工作效率，在領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和同事們的幫助支持下，始終勤奮學(xué)習(xí)、積極進(jìn)取，努力提高自我，各方面表現(xiàn)優(yōu)異，得到了領(lǐng)導(dǎo)和群眾的肯定?，F(xiàn)將一年來(lái)的學(xué)習(xí)、工作情況簡(jiǎn)要總結(jié)如下：

一、加強(qiáng)政治理論學(xué)習(xí)，提高思想覺(jué)悟。

一年來(lái)，面對(duì)復(fù)雜多變的國(guó)際國(guó)內(nèi)形勢(shì)和艱巨繁重的改革發(fā)展任務(wù)，認(rèn)真學(xué)習(xí)黨的和“五中全會(huì)”重要精神，深刻領(lǐng)會(huì)其科學(xué)內(nèi)涵，認(rèn)真系統(tǒng)地學(xué)習(xí)了黨的基本知識(shí)和各種理論著作，進(jìn)一步夯實(shí)了理論基礎(chǔ)，提高了黨性認(rèn)識(shí)和思想道德素質(zhì)。堅(jiān)持正確的世界觀、人生觀、價(jià)值觀，并用以指導(dǎo)自己的學(xué)習(xí)、工作和生活實(shí)踐。認(rèn)真貫徹執(zhí)行黨的路線(xiàn)、方針、政策，工作積極主動(dòng)，勤奮努力，不畏艱難，盡職盡責(zé)，在平凡的工作崗位上作出力所能及的貢獻(xiàn)。

二、加強(qiáng)業(yè)務(wù)知識(shí)學(xué)習(xí)，提高綜合素質(zhì)。

我深知立黨為公、執(zhí)政為民、廉潔奉公是對(duì)一名黨員領(lǐng)導(dǎo)干部的基本要求，在新的經(jīng)濟(jì)體系推動(dòng)下，只有用好權(quán)利，真心實(shí)意地為職工群眾謀利益、服好務(wù)，才能履行好自己的職責(zé)，才能贏得職工群眾的信賴(lài)和對(duì)事業(yè)發(fā)展的支持。只有不斷加強(qiáng)學(xué)習(xí)，積累充實(shí)自我，才能鍛煉自己，提高自身綜合素質(zhì)水平。因此，我始終保持虛心好學(xué)的態(tài)度對(duì)待業(yè)務(wù)知識(shí)的學(xué)習(xí)。平時(shí)，多看、多問(wèn)、多想，主動(dòng)向領(lǐng)導(dǎo)、向同事請(qǐng)教問(wèn)題，協(xié)調(diào)好部門(mén)之間、同志之間的關(guān)系，自覺(jué)養(yǎng)成奉公守法，以清廉為榮的作風(fēng)，做到拒腐蝕永不沾。

三、努力工作，認(rèn)真完成工作任務(wù)。

我始終堅(jiān)持嚴(yán)格要求自己，勤奮努力，時(shí)刻牢記黨全心全意為人民服務(wù)的宗旨，在自己平凡而普通的工作崗位上，努力做好本職工作。在具體工作中，我努力做好服務(wù)工作，當(dāng)好參謀助手：一是認(rèn)真收集各項(xiàng)信息資料，全面、準(zhǔn)確地了解和掌握各方面工作的開(kāi)展情況，分析工作存在的主要問(wèn)題，總結(jié)工作經(jīng)驗(yàn)，及時(shí)向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)，讓領(lǐng)導(dǎo)盡量能全面、準(zhǔn)確地了解和掌握最近工作的實(shí)際情況，為解決問(wèn)題作出科學(xué)的、正確的決策。二是領(lǐng)導(dǎo)交辦的每一項(xiàng)工作，分清輕重緩急，科學(xué)安排時(shí)間，按時(shí)、按質(zhì)、按量完成任務(wù)。

回顧一年來(lái)的工作，我在思想上、學(xué)習(xí)上、工作上都取得了很大的進(jìn)步，成長(zhǎng)了不少，但也清醒地認(rèn)識(shí)到自己的不足之處。

一、在理論學(xué)習(xí)上，對(duì)黨的和五中全會(huì)會(huì)議精神理解不夠全面，遠(yuǎn)不夠深入，尤其是將理論運(yùn)用到實(shí)際工作中去的能力還比較欠缺。

二、在工作上，經(jīng)驗(yàn)尚淺，情況了解不細(xì)，給工作帶來(lái)一定的影響，也不利于盡快成長(zhǎng);再次，在工作中主動(dòng)向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)、請(qǐng)示的多，相對(duì)來(lái)說(shuō)，為領(lǐng)導(dǎo)出主意、想辦法的時(shí)候少。

針對(duì)xx年工作中的不足，為了做好新一年的工作，突出做好以下幾個(gè)方面：

一、領(lǐng)悟五中全會(huì)會(huì)議精神，提高工作效率，積極協(xié)調(diào)好部門(mén)間、員工間的辦事效率，進(jìn)一步理順工作關(guān)系。珍惜團(tuán)結(jié)，維護(hù)團(tuán)結(jié)。團(tuán)結(jié)是我們做好一切工作的重要保證。一個(gè)單位、一個(gè)部門(mén)，同志們只有團(tuán)結(jié)共事，形成一個(gè)和諧的氛圍，才能心情舒暢地開(kāi)展工作。

二、加強(qiáng)管理知識(shí)的學(xué)習(xí)提高，創(chuàng)新工作方法，提高工作效益。認(rèn)真貫徹執(zhí)行黨的路線(xiàn)、方針、政策，工作積極主動(dòng)，勤奮努力，任勞任怨，在平凡的工作崗位上作出力所能及的貢獻(xiàn)。

三、加強(qiáng)基礎(chǔ)工作建設(shè)，強(qiáng)化管理的創(chuàng)新實(shí)踐，促進(jìn)管理水平的提升。

四、加強(qiáng)黨風(fēng)廉政建設(shè)和反腐敗斗爭(zhēng)的學(xué)習(xí)，明確廉潔政治的重大任務(wù)，做到干部清正、政府清廉、政治清明。

當(dāng)下中國(guó)，正迎來(lái)一個(gè)全面的改革與升級(jí)。在今后的工作中，我一定會(huì)揚(yáng)長(zhǎng)避短，改進(jìn)工作作風(fēng)、以身作則、率先垂范，說(shuō)到的就要做到，承諾的就要兌現(xiàn)。大力宣傳節(jié)約光榮、浪費(fèi)可恥的思想觀念，要以踏石留印、抓鐵有痕的勁頭認(rèn)真學(xué)習(xí)、發(fā)奮工作、積極進(jìn)取，接受人民群眾的監(jiān)督。

忙碌間，收獲間，自己20xx年的工作歷程將近走進(jìn)半年的工作時(shí)光，在這半年的工作當(dāng)中，自己加強(qiáng)黨員思想覺(jué)悟的學(xué)習(xí)，認(rèn)真學(xué)習(xí)黨的精神和兩會(huì)精神，提升自身素質(zhì)，立足黨員職責(zé)個(gè)和。

崗位職責(zé)。

我在局領(lǐng)導(dǎo)和同事們的關(guān)心與幫助下圓滿(mǎn)的完成了各項(xiàng)工作在思想覺(jué)悟方面有了更進(jìn)一步的提高。工作能力有了明顯的提升現(xiàn)將20xx上半年以來(lái)的工作狀況總結(jié)如下以督促下半年工作更加圓滿(mǎn)的開(kāi)展：

在這半年中，我本著“把工作做的更好”這樣一個(gè)目標(biāo)，開(kāi)拓創(chuàng)新意識(shí)，積極圓滿(mǎn)的完成了以下本職工作：

1、認(rèn)真做好“市農(nóng)業(yè)短信服務(wù)平臺(tái)”的信息采集、編輯和發(fā)送工作;。

2、協(xié)助移動(dòng)公司的工作人員完成了對(duì)“xx市農(nóng)業(yè)短信服務(wù)平臺(tái)”的改版和測(cè)試;。

3、認(rèn)真做好“農(nóng)業(yè)專(zhuān)家熱線(xiàn)”的管理工作;。

4、認(rèn)真做好網(wǎng)站人事、工資的變更和上報(bào);。

5、按時(shí)完成網(wǎng)站的勞動(dòng)月報(bào)工作。

具體工作如下：

1、工作態(tài)度和勤奮敬業(yè)方面。

熱愛(ài)自己的本職工作，能夠正確認(rèn)真的對(duì)待每一項(xiàng)工作，工作投入，熱心為大家服務(wù)，認(rèn)真遵守勞動(dòng)紀(jì)律，有效利用工作時(shí)間，堅(jiān)守崗位，需要加班完成工作時(shí)加班加點(diǎn)，保證工作能按時(shí)完成。

2、工作質(zhì)量成績(jī)、效益和貢獻(xiàn)。

在開(kāi)展工作之前做好。

有主次的先后及時(shí)的完成各項(xiàng)工作達(dá)到預(yù)期的效果保質(zhì)保量的完成工作;同時(shí)在工作中學(xué)習(xí)了很多東西也鍛煉了自己。經(jīng)過(guò)不懈的努力使工作水平有了長(zhǎng)足的進(jìn)步開(kāi)創(chuàng)了工作的新局面為全局及部門(mén)工作做出了應(yīng)有的貢獻(xiàn)。

3、思想政治表現(xiàn)、品德素質(zhì)修養(yǎng)及職業(yè)道德。

能夠認(rèn)真貫徹黨的基本路線(xiàn)方針政策，通過(guò)報(bào)紙、雜志、書(shū)籍積極學(xué)習(xí)政治理論;遵紀(jì)守法，認(rèn)真學(xué)習(xí)法律知識(shí);愛(ài)崗敬業(yè)，具有強(qiáng)烈的責(zé)任感和事業(yè)心，積極主動(dòng)認(rèn)真的學(xué)習(xí)專(zhuān)業(yè)知識(shí)，工作態(tài)度端正，認(rèn)真負(fù)責(zé)。

為了全局工作的順利進(jìn)行及部門(mén)之間的工作協(xié)調(diào)，除了做好本職工作，我還積極配合其他同事做好工作。

總結(jié)這半年的工作，盡管有了一定的進(jìn)步和成績(jī)，但在一些方面還存在著不足。比如有創(chuàng)造性的工作思路還不是很多，個(gè)別工作做的還不夠完善，這有待于在今后的工作中加以改進(jìn)。下半年，我將認(rèn)真學(xué)習(xí)各項(xiàng)政策。

規(guī)章制度。

努力使思想覺(jué)悟和工作效率全面進(jìn)入一個(gè)新水平為全局的發(fā)展做出更大更多的貢獻(xiàn)。

轉(zhuǎn)眼之間，半年以過(guò)，半年來(lái)，在鎮(zhèn)黨委、政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下，按照“三個(gè)代表”的要求，不斷加強(qiáng)自身修養(yǎng)，努力提高個(gè)人素質(zhì)，盡最大能力完成鎮(zhèn)黨委、政府交給的各項(xiàng)工作任務(wù)，現(xiàn)將半年來(lái)的工作總結(jié)匯報(bào)如下：

一、以學(xué)習(xí)為重點(diǎn)，使個(gè)人素質(zhì)得到了提高。

黨的提出了要建立學(xué)習(xí)型社會(huì)，同時(shí)，全球經(jīng)濟(jì)的迅速發(fā)展，對(duì)每個(gè)人，尤其是對(duì)我們基層干部來(lái)講，形成了“逆水行舟，不進(jìn)則退”的嚴(yán)峻考驗(yàn)，因此，半年來(lái)，本人狠抓了政治理論學(xué)習(xí)及其它知識(shí)的學(xué)習(xí)，鄉(xiāng)鎮(zhèn)公務(wù)員個(gè)人工作總結(jié)。

一是政治理論學(xué)習(xí)求“深”。近此年來(lái)，雖然不斷進(jìn)行了黨的xx大、以及“三個(gè)代表”重要思想的學(xué)習(xí)，但個(gè)人覺(jué)得，只理解了其然，而沒(méi)有理解其所以然，尤其對(duì)黨的各項(xiàng)農(nóng)村政策理解的不夠深刻，沒(méi)有將理論應(yīng)用于實(shí)踐中，半年來(lái)，本人除了參加正常一、三、五政治理論學(xué)習(xí)和xx屆三中全會(huì)、兩個(gè)條例學(xué)習(xí)外，我將黨刊作為學(xué)習(xí)的重點(diǎn)，對(duì)各項(xiàng)政策的全文進(jìn)行認(rèn)真閱讀，并對(duì)評(píng)論文章進(jìn)行仔細(xì)琢磨，力求學(xué)深、學(xué)透，同時(shí)，還堅(jiān)持記學(xué)習(xí)筆記和撰寫(xiě)心得體會(huì)，半年來(lái)，共撰寫(xiě)心得體會(huì)4篇。

二是業(yè)務(wù)技能學(xué)習(xí)求“精”。辦公室工作，要求工作人員具備很強(qiáng)的業(yè)務(wù)技能和素質(zhì)，通過(guò)四月份全區(qū)公開(kāi)選拔機(jī)關(guān)工作人員考試看，從一定程度上說(shuō)明了本人的差距，半年來(lái)，我先后自學(xué)了辦公自動(dòng)化管理、秘書(shū)工作及應(yīng)用文寫(xiě)作等業(yè)務(wù)知識(shí)，參加了一期新聞寫(xiě)作培訓(xùn)班，從一定程度上提高了業(yè)務(wù)知識(shí)水平。

三是其它知識(shí)學(xué)習(xí)求“廣”。為了開(kāi)闊自己知識(shí)面，在工作空閑之余，也還能夠廣泛涉獵一些其它方面的知識(shí)。

二、中心工作。

今年以來(lái)，按照黨委、政府安排，我在永星村包村，半年來(lái)，我積極配合村支部、村委會(huì)完成各項(xiàng)工作。

一是進(jìn)行了產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)調(diào)整。年初，我們多方聯(lián)系種了公司、經(jīng)銷(xiāo)公司等單位，制定了“六個(gè)一”增收富民目標(biāo)，即人均一畝飼草，一畝制種，一畝中藥材，一畝蔬菜，一畝優(yōu)質(zhì)果園，戶(hù)均一座暖棚圈，在逐社宣傳的基礎(chǔ)上，全村共落實(shí)玉米制種1839畝，菊芋650畝，糧經(jīng)比例達(dá)25：75，全村群眾訂單面積達(dá)到70%，同時(shí)時(shí)全面完成了退耕還林補(bǔ)植任務(wù)，栽植楊樹(shù)27000株。

二是重點(diǎn)建設(shè)項(xiàng)目進(jìn)展順利。全村共落實(shí)渠道4.6公理，止目前已襯砌2公理，新建五社亭子一處,栽植綠化風(fēng)景木300株.新發(fā)展養(yǎng)殖大戶(hù)36戶(hù).

三是黨建、精神文明建設(shè)得到加強(qiáng)。上半年來(lái)，全村利用元旦、春節(jié)、五一、七一等節(jié)日，舉辦文藝活動(dòng)4次，開(kāi)展捐助活動(dòng)1次,捐助現(xiàn)金2800多元。

四是社會(huì)各項(xiàng)事業(yè)平穩(wěn)發(fā)展.今年以來(lái),本人配合村黨支部、村委會(huì)完成了禽流感防治、村級(jí)防火防盜制度的落實(shí)、以農(nóng)機(jī)安全生產(chǎn)為主的階段性工作，確保了全村的穩(wěn)定。

五是健全完善了村上各項(xiàng)制度。結(jié)合基層組織建設(shè)規(guī)范化管理工作的開(kāi)展，針對(duì)村上財(cái)務(wù)管理不健全等問(wèn)題，從抓基礎(chǔ)入手，先后健全了村支部?jī)x事制度、社干部管理制度等多項(xiàng)管理制度。

三、業(yè)務(wù)工作在創(chuàng)新中得到提高。

一是較好地完成了文秘工作。上半年來(lái)，本人將提高業(yè)務(wù)水平做為工作的重點(diǎn)，能夠按照辦公室工作及時(shí)、準(zhǔn)確、高效的要求，認(rèn)真做到了上情下傳、下情上報(bào)，尤其是對(duì)一些時(shí)效性強(qiáng)的工作加班加點(diǎn)、起早貪黑，保質(zhì)保量地完成任務(wù)，沒(méi)有發(fā)生因工作失誤而造成工作被動(dòng)，據(jù)初步統(tǒng)計(jì)，上目前，完成各種上報(bào)材料20篇，下發(fā)各種文件80份，完成調(diào)研報(bào)告3篇。

二是黨員管理工作得到加強(qiáng)。

今年的基層組織建設(shè)我們按照區(qū)委安排，主要開(kāi)展了三項(xiàng)工作：

1、以黨群致富信用聯(lián)合體和產(chǎn)業(yè)黨小組組建為主的雙培雙帶工程順利開(kāi)展，全鎮(zhèn)組建信用聯(lián)合體14個(gè)，上報(bào)待審批3個(gè)。

3、做好了黨員的教育和培養(yǎng)工作。全年新發(fā)展黨員40人。

三是全鎮(zhèn)辦公自動(dòng)化管理系統(tǒng)運(yùn)行正常。

辦公自動(dòng)化管理是今后辦公室工作人員必備的技能的素質(zhì)，上半年以來(lái)，在區(qū)上進(jìn)行培訓(xùn)的基礎(chǔ)上，我鎮(zhèn)運(yùn)行了政府上，網(wǎng)工程，上目前，該系統(tǒng)運(yùn)行正常，保證了黨委政府工作的開(kāi)展。

領(lǐng)導(dǎo)年終總結(jié)講話(huà)稿個(gè)人年度工作總結(jié)篇十五

20_年，學(xué)院黨委在省高校工委和市委、市政府正確領(lǐng)導(dǎo)下，深入學(xué)習(xí)貫徹落實(shí)黨的十八屆三中、四中、五中、六中全會(huì)及習(xí)近平總書(shū)記系列重要講話(huà)精神，貫徹落實(shí)省十次黨代會(huì)、市七次黨代會(huì)精神，以全面從嚴(yán)治黨為引領(lǐng)，統(tǒng)攬全面從嚴(yán)治校，注重黨的建設(shè)、作風(fēng)建設(shè)和學(xué)院改革發(fā)展，帶領(lǐng)全院教職工振奮精神，狠抓落實(shí)，開(kāi)拓創(chuàng)新，扎實(shí)工作，有力地推進(jìn)學(xué)院健康快速發(fā)展。現(xiàn)將總結(jié)報(bào)告如下：

一、落實(shí)全面從嚴(yán)治黨主體責(zé)任，切實(shí)加強(qiáng)黨建工作。

一年來(lái)，院黨委認(rèn)真貫徹落實(shí)省委高校工委、教育廳2016年全省教育工作總體要求，充分發(fā)揮黨委的領(lǐng)導(dǎo)核心作用,全面推進(jìn)學(xué)院黨的思想、組織、作風(fēng)和制度建設(shè),為學(xué)院的穩(wěn)定發(fā)展提供了強(qiáng)有力的組織保障和思想保障。

(一)落實(shí)全面從嚴(yán)治黨主體責(zé)任。一是認(rèn)真履行主體責(zé)任。成立了落實(shí)主體責(zé)任領(lǐng)導(dǎo)小組，由黨委書(shū)記擔(dān)任組長(zhǎng)，層層簽訂目標(biāo)責(zé)任書(shū)，傳導(dǎo)壓力，落實(shí)責(zé)任。二是始終把基層黨建工作擺在首要位置，全年先后召開(kāi)44次黨委班子成員會(huì)議，其中28次涉及“兩學(xué)一做”學(xué)習(xí)教育及黨組織建設(shè)問(wèn)題。三是扎實(shí)開(kāi)展落實(shí)全面從嚴(yán)治黨主體責(zé)任考評(píng)，做到黨建工作與述學(xué)述職述廉同考核。

(二)加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)班子建設(shè)。一是堅(jiān)持黨委中心組學(xué)習(xí)制度，搞好學(xué)習(xí)型領(lǐng)導(dǎo)班子建設(shè)，全年開(kāi)展黨委中心組專(zhuān)題學(xué)習(xí)12次。二是健全落實(shí)黨委政治生活制度。2016年8月和2017年1月分別兩次召開(kāi)黨委班子專(zhuān)題民主生活會(huì)，積極查找問(wèn)題、深挖根源、化解矛盾，增強(qiáng)黨委凝聚力。三是堅(jiān)持民主集中制，根據(jù)學(xué)院《黨委會(huì)議事規(guī)則》，制定《黨委研究“三重一大”事項(xiàng)清單》，確保研究決策科學(xué)合理。四是建立黨委成員調(diào)研制度和院領(lǐng)導(dǎo)接待日制度，傾聽(tīng)群眾心聲，全面收集教職工意見(jiàn)建議110多條，解決了事關(guān)教職工利益的10余件實(shí)事。

(三)提高黨員干部隊(duì)伍素質(zhì)。一是依照省委、市委“兩學(xué)一做”學(xué)習(xí)教育的部署和要求，學(xué)院領(lǐng)導(dǎo)帶頭學(xué)、帶頭講黨課、帶頭專(zhuān)題研討、帶頭查擺整改問(wèn)題，全年共開(kāi)展4次專(zhuān)題學(xué)習(xí)研討活動(dòng)。二是高度重視黨員干部教育工作。全年開(kāi)展校內(nèi)集中教育培訓(xùn)5次，外派專(zhuān)職黨支部書(shū)記參加省市級(jí)培訓(xùn)8人次，參加校外理論學(xué)習(xí)培訓(xùn)58人次，邀請(qǐng)校外專(zhuān)家教授到校做專(zhuān)題報(bào)告3次。三是持續(xù)加強(qiáng)黨員干部作風(fēng)建設(shè)，4次組織黨員干部到燕振昌、楊水才先進(jìn)事跡展館實(shí)地參觀，對(duì)照先進(jìn)典型，檢視黨性鍛煉不足。四是年底開(kāi)展黨員干部的述職民主測(cè)評(píng)、綜合考核及推薦優(yōu)秀后備干部工作，為干部任免使用提供依據(jù)。

(四)加強(qiáng)基層黨組織建設(shè)。一是加強(qiáng)制度建設(shè)。先后出臺(tái)了《關(guān)于進(jìn)一步加強(qiáng)黨支部建設(shè)的意見(jiàn)》、《關(guān)于健全和完善基層黨組織組織建設(shè)的通知》、《黨組織民主生活會(huì)制度》等制度，狠抓“三會(huì)一課”等組織政治生活制度，嚴(yán)肅黨內(nèi)政治生活，確保黨內(nèi)組織生活經(jīng)常、認(rèn)真、嚴(yán)肅。二是不斷完善基層黨組織建設(shè)。圓滿(mǎn)完成了17個(gè)黨支部增補(bǔ)委員的選舉工作，精心打造“黨員之家”，增強(qiáng)基層黨組織戰(zhàn)斗力和凝聚力。三是積極開(kāi)展?fàn)幭葎?chuàng)優(yōu)活動(dòng)。集中表彰優(yōu)秀黨員33人，優(yōu)秀先進(jìn)黨務(wù)工作者3人，先進(jìn)基層黨組3個(gè);推薦并受到市委、市政府表彰2人。四是發(fā)揮學(xué)院黨校培育功能。一年來(lái)，學(xué)院培養(yǎng)入黨積極分子88人，吸收預(yù)備黨員26人，預(yù)備黨員按期轉(zhuǎn)正12人。

(五)加強(qiáng)學(xué)院思想政治工作。學(xué)院學(xué)習(xí)貫徹落實(shí)國(guó)務(wù)院辦公廳《關(guān)于進(jìn)一步加強(qiáng)和改進(jìn)新形勢(shì)下高校宣傳思想工作的意見(jiàn)》，學(xué)習(xí)貫徹落實(shí)習(xí)近平總書(shū)記在高校思想政治工作會(huì)議講話(huà)精神。一是加強(qiáng)思想政治工作制度建設(shè)。制定《關(guān)于加強(qiáng)思想政治工作的意見(jiàn)》、《教職工政治理論學(xué)習(xí)計(jì)劃》等制度。二是加強(qiáng)專(zhuān)職輔導(dǎo)員隊(duì)伍建設(shè)。到天津職業(yè)技術(shù)師范學(xué)院定向招聘10人，加強(qiáng)學(xué)生思想政治工作力度。三是成立反邪教協(xié)會(huì)，通過(guò)播放教育視頻、舉行反邪教知識(shí)競(jìng)賽等方式，教育學(xué)生充分認(rèn)識(shí)邪教的反動(dòng)本質(zhì)。四是落實(shí)法制教育進(jìn)課堂，增強(qiáng)師生法治觀念，切實(shí)做到尊法、學(xué)法、守法、用法，推動(dòng)學(xué)院依法治校的進(jìn)程。五是注意思政課的加強(qiáng)和改革，高度重視意識(shí)形態(tài)領(lǐng)域的工作。

二、落實(shí)巡察反饋意見(jiàn)，全面開(kāi)展從嚴(yán)治校。

2016年3月，市委第三巡察組對(duì)學(xué)院進(jìn)行常規(guī)巡察，學(xué)院黨委高度重視，把巡查反饋意見(jiàn)整改作為一項(xiàng)重大政治任務(wù)，先后召開(kāi)44次黨委會(huì)，狠抓巡察反饋意見(jiàn)提出的4個(gè)方面11個(gè)主要問(wèn)題的全面整改落實(shí)，建立整改臺(tái)賬，制定《關(guān)于市委第三巡察組反饋意見(jiàn)的整改方案》。明確黨委書(shū)記楊魯西為學(xué)院巡察整改落實(shí)工作第一責(zé)任人，院長(zhǎng)楊德嶺具體牽頭，其他黨委委員按照分工負(fù)責(zé)抓好分管部門(mén)的整改落實(shí)工作，全院上下聯(lián)動(dòng)、突出問(wèn)題導(dǎo)向，全方位覆蓋，確保事事有人抓、件件有落實(shí)。對(duì)短期能解決的問(wèn)題，立行立改;對(duì)需要長(zhǎng)時(shí)間解決的問(wèn)題，制定措施有序解決。整改以來(lái)，學(xué)院持續(xù)緊抓整改落實(shí)，沒(méi)有一刻放松，工作成效明顯。

三、扎實(shí)開(kāi)展“兩學(xué)一做”學(xué)習(xí)教育，全面提升黨員素質(zhì)。

(一)認(rèn)真開(kāi)展“兩學(xué)一做”系列活動(dòng)。開(kāi)展黨員“政治生日”賀信談話(huà)和“帶黨徽、亮身份、當(dāng)先鋒”活動(dòng);舉辦“兩學(xué)一做”學(xué)習(xí)教育微信知識(shí)競(jìng)賽和演講比賽;進(jìn)行“立德樹(shù)人、成就最美”師德師風(fēng)主題征文及《學(xué)習(xí)弘揚(yáng)燕振昌精神、爭(zhēng)做合格黨員》征文，上報(bào)各類(lèi)參賽作品20余件，其中3名獲得省級(jí)二等獎(jiǎng)和三等獎(jiǎng)。

(二)認(rèn)真落實(shí)黨建重點(diǎn)任務(wù)。一是搞好黨員組織關(guān)系集中排查，建立黨員信息庫(kù)、黨員管理臺(tái)帳和黨員組織關(guān)系接轉(zhuǎn)臺(tái)。全年接收黨員10人，轉(zhuǎn)出黨員12人。二是做好黨員違紀(jì)違法未給予相應(yīng)處理情況排查清理工作。三是開(kāi)展黨費(fèi)收繳專(zhuān)項(xiàng)檢查，完善黨費(fèi)使用審批手續(xù)，清理補(bǔ)繳往年黨費(fèi)52017元。四是扎實(shí)做好脫貧攻堅(jiān)工作。院黨委書(shū)記楊魯西多次帶領(lǐng)班子前往學(xué)院幫扶點(diǎn)，實(shí)地調(diào)研，慰問(wèn)貧困戶(hù)、五保戶(hù)，指導(dǎo)制訂脫貧致富措施，共計(jì)協(xié)調(diào)惠民項(xiàng)目資金200余萬(wàn)元，修建村內(nèi)公路2.8公里。協(xié)調(diào)有關(guān)單位開(kāi)展結(jié)對(duì)幫扶、大型義診等公益活動(dòng)。

四、強(qiáng)化廉潔教育，全面深化黨風(fēng)廉政建設(shè)。

(一)完善黨風(fēng)廉政制度建設(shè)，落實(shí)“兩個(gè)責(zé)任”。成立學(xué)院黨風(fēng)廉政建設(shè)工作領(lǐng)導(dǎo)小組，制定《廉政風(fēng)險(xiǎn)重點(diǎn)部位關(guān)鍵環(huán)節(jié)監(jiān)督管理辦法》、《黨政干部問(wèn)責(zé)實(shí)施辦法》等20多個(gè)規(guī)章制度，簽署《黨風(fēng)廉政建設(shè)目標(biāo)管理責(zé)任書(shū)》，層層傳導(dǎo)壓力，明確責(zé)任。紀(jì)委全程監(jiān)督“三重一大”項(xiàng)目審核和招標(biāo)過(guò)程。

(二)貫徹落實(shí)中央八項(xiàng)規(guī)定，不斷加強(qiáng)作風(fēng)建設(shè)。把“節(jié)日”違反中央八項(xiàng)規(guī)定精神、省委省政府若干意見(jiàn)和市委市政府實(shí)施意見(jiàn)列入黨的紀(jì)律審查重點(diǎn)。建立副科級(jí)以上干部廉政檔案，落實(shí)領(lǐng)導(dǎo)干部個(gè)人事項(xiàng)報(bào)告制度。開(kāi)展4次專(zhuān)項(xiàng)治理活動(dòng)，共簽訂承諾書(shū)570余份。

(三)開(kāi)展廉政大約談活動(dòng)。制定《“兩個(gè)責(zé)任”廉政大約談活動(dòng)方案》，黨委書(shū)記親自與7名黨委委員進(jìn)行分別約談，黨委委員與各自分管的部門(mén)負(fù)責(zé)人先后約談46人次。

(四)結(jié)合身邊違紀(jì)案例，開(kāi)展廉政警示教育。一是邀請(qǐng)市紀(jì)委專(zhuān)家結(jié)合相關(guān)案例開(kāi)展反腐倡廉警示教育活動(dòng)。二是設(shè)立廉政宣傳欄，“清風(fēng)許電”微信公眾平臺(tái)，全院黨員干部關(guān)注率達(dá)98%。三是組織黨員干部觀看廉政戲曲《燕振昌》，觀看錄像《紅包》、《連城警鐘》等廉政教育影片。四是參加“清風(fēng)蓮城·以文書(shū)廉”讀廉書(shū)、觀廉影、寫(xiě)廉文活動(dòng)和“清廉中國(guó)”征集活動(dòng)，報(bào)送各類(lèi)參賽作品20多件，獲得省三等獎(jiǎng)1件，市一等獎(jiǎng)2件。

(五)強(qiáng)化執(zhí)紀(jì)問(wèn)責(zé)。學(xué)院成立四個(gè)督查組，按照《學(xué)院黨政領(lǐng)導(dǎo)干部問(wèn)責(zé)實(shí)施辦法》，對(duì)制度執(zhí)行情況進(jìn)行檢查。一年來(lái)，印發(fā)通報(bào)、決定、簡(jiǎn)報(bào)等16份，有13人次受到了通報(bào)表?yè)P(yáng)，有30人次受到了通報(bào)批評(píng)，2人受到行政警告處分，1人撤銷(xiāo)了行政職務(wù)，4人被停發(fā)工資。

五、真抓實(shí)干，成績(jī)突出。

2016年是貫徹十八屆六中全會(huì)、省十次黨代會(huì)精神，落實(shí)市七次黨代會(huì)總要求的開(kāi)局之年，也是學(xué)院實(shí)現(xiàn)持續(xù)發(fā)展的重要一年。一年來(lái)，學(xué)院各項(xiàng)工作取得明顯成效，但仍存在問(wèn)題和不足。下面分別從實(shí)績(jī)、特色工作、問(wèn)題、建議四個(gè)方面進(jìn)行匯報(bào)。

(一)實(shí)績(jī)清單。

1.改革發(fā)展方面。

一是開(kāi)展“全面整頓、全面規(guī)范、全面提升”活動(dòng)。學(xué)院黨委在認(rèn)真開(kāi)展調(diào)研的基礎(chǔ)上，建立關(guān)于黨風(fēng)廉政建設(shè)、組織人事管理、財(cái)務(wù)后勤管理、教育教學(xué)管理、校園綜合治理和群團(tuán)建設(shè)等方面系列制度68項(xiàng)，規(guī)范管理正在形成。

二是從解決教職工關(guān)心的熱點(diǎn)難點(diǎn)問(wèn)題入手，開(kāi)通學(xué)院專(zhuān)用班車(chē)，解決職工離家遠(yuǎn)、上班困難等問(wèn)題;看望慰問(wèn)困難職工、為患病職工捐款共計(jì)7.8萬(wàn)元;清理收回外單位違規(guī)占用學(xué)院房屋50多間。

三是以巡察整改為契機(jī)，開(kāi)展“慵懶散”和不作為、亂作為專(zhuān)項(xiàng)治理，營(yíng)造風(fēng)清氣正氛圍，凝聚發(fā)展正能量，改善學(xué)院發(fā)展環(huán)境。

2.招生就業(yè)方面。

一是學(xué)院按照“統(tǒng)一部署、部門(mén)負(fù)責(zé)、全員參與”的思路，實(shí)行部門(mén)分片負(fù)責(zé)，2016年共招收新生5218人，其中：高職錄取900人，完成招生計(jì)劃90%，報(bào)到776人，報(bào)到率86%。

二是抓好學(xué)生就業(yè)服務(wù)指導(dǎo)，做實(shí)畢業(yè)生就業(yè)工作，2016年應(yīng)屆畢業(yè)生大都安置到天宇電氣、武漢聯(lián)想、森源電氣、河北長(zhǎng)城汽車(chē)、富士康股份有限公司等大中型企業(yè)就業(yè)，就業(yè)率達(dá)到98%以上。

3.教學(xué)改革方面。

一是完善教學(xué)管理體系。制定《教學(xué)工作規(guī)范》、《教師企業(yè)頂崗實(shí)踐暫行規(guī)定(試行)》等10多項(xiàng)教學(xué)管理制度，規(guī)范教學(xué)行為。

二是組建教學(xué)督導(dǎo)團(tuán)，開(kāi)展常態(tài)化教學(xué)督導(dǎo)檢查，督促教師不斷提高教學(xué)水平。

三是提升學(xué)生參與評(píng)教力度，由過(guò)去的40%提高到80%，提升課堂教學(xué)效果。

4.學(xué)生管理方面。

一是完善學(xué)生獎(jiǎng)助學(xué)金、學(xué)費(fèi)減免等制度。2016年學(xué)院除認(rèn)真執(zhí)行國(guó)家獎(jiǎng)助學(xué)金外，為加大對(duì)優(yōu)秀學(xué)生的獎(jiǎng)勵(lì)，學(xué)院自籌資金對(duì)181人發(fā)放6.34萬(wàn)元獎(jiǎng)助學(xué)金，為貧困生提供勤工助學(xué)崗位，發(fā)放資助金2.18萬(wàn)元。

二是設(shè)立心理健康咨詢(xún)室，做好學(xué)生心理咨詢(xún)健康輔導(dǎo)工作，幫助學(xué)生解決心理方面的問(wèn)題,將各種不穩(wěn)定因素消滅在萌芽狀態(tài)。

三是建立黨委班子帶班，全體輔導(dǎo)員值班制度，從源頭入手加大學(xué)生管理力度。

四是超額完成省教育廳下達(dá)的征兵任務(wù)。

5.師德師風(fēng)方面。

一是加強(qiáng)師德師風(fēng)教育。多次召開(kāi)師德師風(fēng)建設(shè)專(zhuān)題工作會(huì)議，書(shū)記、院長(zhǎng)親自做報(bào)告，要求每一位老師認(rèn)真按照習(xí)近平總書(shū)記提出的“四有”教師標(biāo)準(zhǔn)，加強(qiáng)自身修養(yǎng)，增強(qiáng)業(yè)務(wù)素質(zhì)，做一名合格的人民滿(mǎn)意的好教師。

二是強(qiáng)化學(xué)習(xí)培訓(xùn)。組建教師培訓(xùn)團(tuán)隊(duì)，發(fā)揮“傳、幫、帶”作用。邀請(qǐng)寧波職業(yè)技術(shù)學(xué)院職教專(zhuān)家6人到校傳授經(jīng)驗(yàn)，派遣58位教師進(jìn)行校外培訓(xùn)，提高教學(xué)技能。

三是嚴(yán)格教師職稱(chēng)晉升程序。2016年有11名專(zhuān)業(yè)技術(shù)人員晉升副高級(jí)職稱(chēng)、中級(jí)職稱(chēng)。

6.后勤管理方面。

一是改革服務(wù)方式，引進(jìn)校外先進(jìn)管理經(jīng)驗(yàn)，對(duì)學(xué)院的保安、保潔、超市等進(jìn)行社會(huì)公開(kāi)招標(biāo)，為學(xué)院增收節(jié)支數(shù)十萬(wàn)元。

二是改造學(xué)院餐廳，增設(shè)營(yíng)業(yè)窗口20多個(gè)，更換餐廳桌椅300多套，進(jìn)一步改善師生就餐環(huán)境。

三是開(kāi)辟學(xué)生創(chuàng)業(yè)園，設(shè)立20個(gè)柜臺(tái)，為學(xué)生提供創(chuàng)業(yè)平臺(tái)，積極引導(dǎo)學(xué)生創(chuàng)業(yè)。

四是成立招投標(biāo)工作領(lǐng)導(dǎo)小組，凡是大額資金采購(gòu)的項(xiàng)目，嚴(yán)格按照規(guī)定履行招投標(biāo)手續(xù)，規(guī)范資金運(yùn)作。

五是成立清產(chǎn)核資領(lǐng)導(dǎo)小組，對(duì)資產(chǎn)進(jìn)行全面清查、登記造冊(cè)，明確責(zé)任，堵塞漏洞。

(二)特色工作清單。

1.人才培養(yǎng)方面。

一是在省、市有關(guān)部門(mén)的支持下，新建電梯安裝與維修、電力電子技術(shù)等5個(gè)實(shí)訓(xùn)室，加強(qiáng)學(xué)生動(dòng)手能力的培養(yǎng)，2016年11月被授予“河南省職業(yè)教育特色院?！?。

二是與西繼迅達(dá)電梯制造(許昌)有限公司、中鋒數(shù)控設(shè)備制造有限公司合作聯(lián)合設(shè)置專(zhuān)業(yè)，完善人才培養(yǎng)方案，在許昌市智能裝備產(chǎn)業(yè)園和許昌市電梯制造產(chǎn)業(yè)園設(shè)立校企雙向?qū)嵺`培訓(xùn)基地。學(xué)院的電氣自動(dòng)化技術(shù)專(zhuān)業(yè)成為2016年度河南省高等學(xué)校專(zhuān)業(yè)綜合改革試點(diǎn)項(xiàng)目。

三是積極參加國(guó)家、省、市技能大賽，提升學(xué)生技能水平。2016年，學(xué)院學(xué)生代表隊(duì)在市級(jí)技能大賽中共獲一等獎(jiǎng)6人，二等獎(jiǎng)14人，三等獎(jiǎng)15人;在省級(jí)技能項(xiàng)目大賽中共獲二等獎(jiǎng)4人，三等獎(jiǎng)6人;在技能項(xiàng)目大賽中榮獲二等獎(jiǎng)1人，三等獎(jiǎng)8人，團(tuán)體優(yōu)秀獎(jiǎng)一次。

四是2016年申報(bào)成立許昌技師學(xué)院，進(jìn)一步拓寬職業(yè)教育發(fā)展空間。

2.科學(xué)研究方面。

成立學(xué)術(shù)委員會(huì)，制定教師課題研究成果獎(jiǎng)勵(lì)辦法。2016年，學(xué)院教師共立項(xiàng)課題57項(xiàng)，其中省級(jí)5項(xiàng)，市級(jí)18項(xiàng)，校級(jí)34項(xiàng)，獲得市社會(huì)科學(xué)優(yōu)秀成果獎(jiǎng)8項(xiàng)，市規(guī)劃課題獎(jiǎng)3項(xiàng)，獲得國(guó)家授權(quán)專(zhuān)利12項(xiàng)。兩人獲得“許昌市拔尖人才”稱(chēng)號(hào)。

3.社會(huì)服務(wù)方面。

一是開(kāi)展創(chuàng)業(yè)培訓(xùn)，帶動(dòng)社會(huì)就業(yè)。開(kāi)設(shè)就業(yè)、創(chuàng)業(yè)指導(dǎo)課程，進(jìn)行g(shù)yb、syb技能培訓(xùn)758人。

二是開(kāi)展社會(huì)、企業(yè)技能人才培訓(xùn)。先后為長(zhǎng)葛市就業(yè)培訓(xùn)中心、許昌市技術(shù)經(jīng)濟(jì)學(xué)校、鄢陵縣就業(yè)局等各類(lèi)單位企業(yè)開(kāi)展技能技術(shù)培訓(xùn)13期共計(jì)9800多人次。

三是抓實(shí)技能鑒定，2016年為應(yīng)屆畢業(yè)生鑒定中、高級(jí)第二技能415人次。2016年榮獲“許昌市技能鑒定先進(jìn)單位”。

4.文化傳承方面。

一是注重校園文化陣地建設(shè)。始終用社會(huì)主義核心價(jià)值觀引領(lǐng)校園文化建設(shè)，弘揚(yáng)傳統(tǒng)優(yōu)秀文化，在師生中開(kāi)展“閱讀傳統(tǒng)經(jīng)典，品味書(shū)香生活”等活動(dòng)。

二是邀請(qǐng)?jiān)S昌藝術(shù)中心到學(xué)院進(jìn)行專(zhuān)場(chǎng)演出，推進(jìn)高雅文化進(jìn)校園，提高學(xué)生藝術(shù)修養(yǎng)，提升校園文化建設(shè)內(nèi)涵和人文底蘊(yùn)，豐富校園文化生活。

三是組織開(kāi)展“兩創(chuàng)兩爭(zhēng)”活動(dòng)。向省教工委評(píng)選推薦1個(gè)文明班級(jí)，2名文明教師，3名文明學(xué)生。

四是注重發(fā)揮學(xué)生個(gè)性特長(zhǎng)。組建學(xué)生社團(tuán)20多個(gè)，2016年在學(xué)院舉辦大型文藝演出4次，參加許昌市首屆龍舟賽并獲優(yōu)秀表現(xiàn)獎(jiǎng)，參加省中職學(xué)?！拔拿黠L(fēng)采”才藝展演現(xiàn)場(chǎng)賽獲得優(yōu)秀獎(jiǎng)，參加許昌市第二屆網(wǎng)絡(luò)作品“七個(gè)一工程”評(píng)選活動(dòng)，獲得網(wǎng)絡(luò)評(píng)論優(yōu)秀獎(jiǎng)。

五是組織師生志愿者，利用周末時(shí)間多次到市綠源養(yǎng)老院活動(dòng)，參與許昌市“愛(ài)護(hù)河湖水系”、“保衛(wèi)藍(lán)天我先行”等，讓學(xué)生在活動(dòng)中提升修養(yǎng)和素質(zhì)。

2016年，在各級(jí)黨委、政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下，全院師生同心協(xié)力，學(xué)院的各項(xiàng)工作取得了顯著成效。向上、向善、向強(qiáng)、向好的局面初步呈現(xiàn)，廣大教職工的精神面貌、工作狀態(tài)發(fā)生重大改變，一個(gè)團(tuán)結(jié)、和諧、奮進(jìn)爭(zhēng)先的新氛圍正在形成。但是，還存在一些不容忽視的問(wèn)題。

(三)問(wèn)題清單。

一是落實(shí)全面從嚴(yán)治黨主體責(zé)任還存在很大差距，基層黨建工作薄弱、執(zhí)行力不強(qiáng)、責(zé)任落實(shí)不到位、責(zé)任追究不徹底等現(xiàn)象仍時(shí)有發(fā)生。

二是專(zhuān)業(yè)建設(shè)特色不鮮明，辦學(xué)水平不高，管理能力不強(qiáng)等問(wèn)題依然存在。師資力量薄弱、骨干教師、學(xué)科帶頭人隊(duì)伍還沒(méi)有形成。

三是學(xué)院建設(shè)方面存在的遺留問(wèn)題，特別是一、二期工程遺留問(wèn)題處理滯后，信訪不斷，消防硬件設(shè)施不健全，存在較大的不穩(wěn)定因素。

(四)建議清單。

一是建議省委、省政府在制定政策時(shí)，給予高職院校更多的政策優(yōu)惠和資金支持，促進(jìn)和激勵(lì)高職院校進(jìn)一步發(fā)展。

二是擴(kuò)寬專(zhuān)職輔導(dǎo)員招聘方式，加強(qiáng)輔導(dǎo)員隊(duì)伍建設(shè)，加強(qiáng)和改進(jìn)學(xué)校思想政治工作和意識(shí)形態(tài)工作的領(lǐng)導(dǎo)。

2017年，學(xué)院將全面貫徹落實(shí)黨的十八屆三中、四中、五中、六中全會(huì)精神，省十次黨代會(huì)、市七次黨代會(huì)精神，深入學(xué)習(xí)《準(zhǔn)則》、《條例》，全面落實(shí)從嚴(yán)治黨主體責(zé)任，不斷加強(qiáng)作風(fēng)建設(shè)，持續(xù)開(kāi)展從嚴(yán)治校，將2017年作為學(xué)院的重要發(fā)展之年，改革創(chuàng)新之年，積極完成上級(jí)黨委下達(dá)的各項(xiàng)工作任務(wù)，以?xún)?yōu)異成績(jī)迎接黨的十九大勝利召開(kāi)。

領(lǐng)導(dǎo)年終總結(jié)講話(huà)稿個(gè)人年度工作總結(jié)篇十六

我叫，19xx年x月x日出生，原籍，xx年xx月入黨，xx年6月畢業(yè)于，獲學(xué)士學(xué)位。xx年參加浙江省公務(wù)員考試，被錄用為鄉(xiāng)鎮(zhèn)公務(wù)員，試用期一年，工作單位**鄉(xiāng)人民政府，xx年9月正式到任，現(xiàn)任職務(wù)鄉(xiāng)黨政辦副主任、文書(shū)、公安員。一年來(lái)，我熱衷于本職工作，嚴(yán)格要求自己，擺正工作位置，時(shí)刻保持"謙虛"、"謹(jǐn)慎"、"律己"的態(tài)度，在領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心栽培和同事們的幫助支持下，始終勤奮學(xué)習(xí)、積極進(jìn)取，努力提高自我，始終勤奮工作，認(rèn)真完成任務(wù)，履行好崗位職責(zé)，各方面表現(xiàn)優(yōu)異，得到了領(lǐng)導(dǎo)和群眾的肯定?，F(xiàn)將一年來(lái)的學(xué)習(xí)、工作情況簡(jiǎn)要總結(jié)如下：一、嚴(yán)于律己，自覺(jué)加強(qiáng)黨性鍛煉，政治思想覺(jué)悟得到提高。

一年來(lái)，始終堅(jiān)持運(yùn)用馬克思列寧主義的立場(chǎng)、觀點(diǎn)和方*，堅(jiān)持正確的世界觀、人生觀、價(jià)值觀，并用以指導(dǎo)自己的學(xué)習(xí)、工作和生活實(shí)踐。熱愛(ài)祖國(guó)、熱愛(ài)黨、熱愛(ài)社會(huì)主義，堅(jiān)定共產(chǎn)主義信念，與黨組織保持高度一致。認(rèn)真貫徹執(zhí)行黨的路線(xiàn)、方針、政策，工作積極主動(dòng)，勤奮努力，不畏艱難，盡職盡責(zé)，任勞任怨，在平凡的工作崗位上作出力所能及的貢獻(xiàn)。

二、強(qiáng)化理論和業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，不斷提高自身綜合素質(zhì)。

作為一名剛踏入社會(huì)的大學(xué)畢業(yè)生，我清醒地看到人生舞臺(tái)已發(fā)生轉(zhuǎn)變，自己又缺乏工作經(jīng)驗(yàn)，所以只有不斷加強(qiáng)學(xué)習(xí)，積累充實(shí)自我，才能鍛煉好為人民服務(wù)的本領(lǐng)。這一年來(lái)，始終堅(jiān)持一邊工作一邊學(xué)習(xí)，不斷提高了自身綜合素質(zhì)水平。

一是認(rèn)真學(xué)習(xí)"三個(gè)代表"重要思想，深刻領(lǐng)會(huì)其科學(xué)內(nèi)涵，認(rèn)真學(xué)習(xí)黨的xx大報(bào)告及xx屆三中、四中全會(huì)精神。尤其是在今年七月開(kāi)始的第二批保持*員先進(jìn)性教育活動(dòng)中，認(rèn)真系統(tǒng)地學(xué)習(xí)了黨的基本知識(shí)和各種理論著作，進(jìn)一步夯實(shí)了理論基礎(chǔ)，提高了黨性認(rèn)識(shí)和思想道德素質(zhì)。

二是認(rèn)真學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識(shí)，始終保持虛心好學(xué)的態(tài)度對(duì)待業(yè)務(wù)知識(shí)的學(xué)習(xí)。一年來(lái)，在指導(dǎo)老師潘鄉(xiāng)長(zhǎng)的帶領(lǐng)下，走村入戶(hù)，參加村民代表會(huì)議、座談會(huì)等各種會(huì)議，到生產(chǎn)、建筑實(shí)地考察，學(xué)習(xí)了許多農(nóng)村工作方法，更是直接與群眾直接接觸，真正做到深入到群眾中去。平時(shí)，多看、多問(wèn)、多想，主動(dòng)向領(lǐng)導(dǎo)、向群眾請(qǐng)教問(wèn)題，機(jī)關(guān)學(xué)習(xí)會(huì)、各種工作會(huì)議都是我學(xué)習(xí)的好機(jī)會(huì)。此外，認(rèn)真參加各類(lèi)培訓(xùn)，一年來(lái)參加了公務(wù)員初任培訓(xùn)、禁毒尿檢培訓(xùn)、電子政務(wù)培訓(xùn)，均以?xún)?yōu)異的成績(jī)通過(guò)考核，熟練掌握了業(yè)務(wù)技能。業(yè)務(wù)知識(shí)的學(xué)習(xí)使我在工作上迅速成長(zhǎng)起來(lái)。

三是認(rèn)真學(xué)習(xí)法律知識(shí)。作為文書(shū)負(fù)責(zé)辦理各種證明，另外作為公安員，更是直接涉及到許多法律法規(guī)的運(yùn)用問(wèn)題。結(jié)合自己的工作實(shí)際特點(diǎn)，利用業(yè)余時(shí)間，自覺(jué)加強(qiáng)了對(duì)法律法規(guī)知識(shí)的學(xué)習(xí)，比如計(jì)劃生育、婚姻家庭、出入境管理、戶(hù)籍管理、治安管理、禁毒工作細(xì)則等法律法規(guī)的學(xué)習(xí)。進(jìn)一步增強(qiáng)了法律意識(shí)和法律觀念。

三、努力工作，認(rèn)真完成工作任務(wù)。

一年來(lái)，我始終堅(jiān)持嚴(yán)格要求自己，勤奮努力，時(shí)刻牢記全心全意為人民服務(wù)的宗旨，努力作好本職工作。由于我鄉(xiāng)工作人員很少，尤其是原先負(fù)責(zé)黨政辦及綜治辦的一位同志調(diào)走后，我的工作任務(wù)更重，現(xiàn)在的工作主要有兩大塊，一是黨政辦工作，一是綜治辦工作，另外還兼職安全監(jiān)督員、食品質(zhì)量監(jiān)督員、"千百"辦成員等職務(wù)。一年的工作盡職盡責(zé)、任勞任怨，努力做好服務(wù)工作，當(dāng)好參謀助手：

(一)黨政辦工作。

理的事，遇到辦不了的證明材料時(shí)能耐心向其解釋清楚，或幫其聯(lián)系駐村干部、經(jīng)辦人，幫其查看檔案資料等，使群眾能盡快辦好手續(xù)，樹(shù)立好政府窗口的形象;在收文發(fā)文時(shí)，總是用最短的時(shí)間把文件送達(dá)到各辦公室，并及時(shí)把領(lǐng)導(dǎo)批閱文件收回歸檔或傳閱到其他辦公室，從來(lái)沒(méi)有遺漏掉一份文件;在收集整理資料時(shí)，全面、準(zhǔn)確地了解各方面工作的開(kāi)展情況，及時(shí)總結(jié)、匯總，向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)或讓領(lǐng)導(dǎo)備查，如年度目標(biāo)管理考核資料準(zhǔn)備等;在起草文稿時(shí)，能及時(shí)認(rèn)真完成領(lǐng)導(dǎo)交付的任務(wù)，一年來(lái)完成各種報(bào)告70余篇，包括xx年政府工作總結(jié)、xx年上半年政府工作總結(jié)、人代會(huì)報(bào)告等文稿。同時(shí)在組織會(huì)務(wù)、后勤管理、打字復(fù)印等工作上也盡職盡責(zé)，不留下任何紕漏。

(二)綜治辦工作。

主要負(fù)責(zé)資料整理、報(bào)告材料起草、各類(lèi)報(bào)表統(tǒng)計(jì)，同時(shí)還是公安員、禁毒專(zhuān)管員、安全監(jiān)督員、綜治中心成員。綜治辦工作任務(wù)重、責(zé)任大、業(yè)務(wù)性強(qiáng)，準(zhǔn)備的各種資料很多，如z在禁毒工作方面，今年上半年就起草各種報(bào)告20余篇，還負(fù)責(zé)宣傳教育、查毒、禁種鏟毒、尿檢幫教等工作;又如簽訂責(zé)任書(shū)方面，年初綜治、禁毒、反、安全生產(chǎn)等7個(gè)方面需要起草責(zé)任書(shū)。今年上半年還負(fù)責(zé)整理了"四五"普法驗(yàn)收材料，接受了綜治、安全生產(chǎn)、禁毒工作半年度考核。另外在治安管理、抓賭幫教、糾紛調(diào)解等工作上也認(rèn)真履行好職責(zé)，做好份內(nèi)之事。

回顧一年來(lái)的工作，我在思想上、學(xué)習(xí)上、工作上都取得了很大的進(jìn)步，成長(zhǎng)了不少，但也清醒地認(rèn)識(shí)到自己的不足之處：首先，在理論學(xué)習(xí)上遠(yuǎn)不夠深入，尤其是將理論運(yùn)用到實(shí)際工作中去的能力還比較欠缺;其次，在工作上，工作經(jīng)驗(yàn)尚淺，尤其是在辦公室呆的時(shí)間多，深入村里的時(shí)間過(guò)少，造成調(diào)研不夠，情況了解不細(xì)，給工作帶來(lái)一定的影響，也不利于盡快成長(zhǎng);再次，在工作中主動(dòng)向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)、請(qǐng)示的多，相對(duì)來(lái)說(shuō)，為領(lǐng)導(dǎo)出主意、想辦法的時(shí)候少。

在以后的工作中，我一定會(huì)揚(yáng)長(zhǎng)避短，克服不足、認(rèn)真學(xué)習(xí)、發(fā)奮工作、積極進(jìn)取、盡快成長(zhǎng)，把工作做的更好，為人民群眾做的更多，貢獻(xiàn)做的。

領(lǐng)導(dǎo)年終總結(jié)講話(huà)稿個(gè)人年度工作總結(jié)篇十七

根據(jù)樺教體發(fā)【xxxx】17號(hào)文件關(guān)于xxxx年度綜合考核工作的通知要求，我在這里，代表學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)班子對(duì)《xxxx年目標(biāo)管理責(zé)任狀》目標(biāo)的完成情況，向各位局領(lǐng)導(dǎo)以及全體教職工進(jìn)行述職，請(qǐng)予批評(píng)指正。

我校一年來(lái)，秉承“質(zhì)量是生命，師德是靈魂，公平是民心，

安全是保障”的教育理念，以全面提升教育教學(xué)質(zhì)量為核心，以標(biāo)準(zhǔn)化學(xué)校建設(shè)為突破口，以“讓教育接地氣，創(chuàng)建新學(xué)?！睘閷W(xué)校發(fā)展目標(biāo)，團(tuán)結(jié)一心，攻堅(jiān)克難，大打翻身仗，學(xué)校辦學(xué)條件和辦學(xué)效益實(shí)現(xiàn)了“質(zhì)”的飛越。

在全體教職工的努力下，我們基本完成了《xxxx年目標(biāo)管理責(zé)任狀》中的德育管理、教學(xué)管理、兩基、師訓(xùn)、標(biāo)準(zhǔn)化學(xué)校建設(shè)、特色學(xué)校建設(shè)、藝體衛(wèi)、財(cái)務(wù)管理、捐資助學(xué)、組織工作、信訪監(jiān)督、工會(huì)及團(tuán)隊(duì)、行風(fēng)建設(shè)、安全、政務(wù)等xxxx項(xiàng)工作任務(wù)。

1、確定和生成了“讓教育接地氣，創(chuàng)建新學(xué)?！钡膶W(xué)校發(fā)展目標(biāo)。讓教育接“地氣”，創(chuàng)建“新”學(xué)校，是指教育必須遵循規(guī)律，腳踏實(shí)地，摒棄功利思想，拆掉空中樓閣，不折騰。努力讓學(xué)校教育貼著“地面”，接受地中之氣。更多的關(guān)注學(xué)校教育與師生愿望、訴求、發(fā)展的契合點(diǎn)，使教育根植于中華民族優(yōu)秀文化的豐潤(rùn)土壤，根植于新中國(guó)教育的優(yōu)秀經(jīng)驗(yàn)，根植于中國(guó)的國(guó)情，根植于與時(shí)俱進(jìn)的中國(guó)特色社會(huì)主義，使全體師生在學(xué)校教育中真正快樂(lè)成長(zhǎng)、幸福成長(zhǎng)、茁壯成長(zhǎng)，創(chuàng)建一個(gè)全“新”的學(xué)校。

2、在標(biāo)準(zhǔn)化學(xué)校建設(shè)工作中，全校上下戮力同心，攻堅(jiān)克難，目前，已經(jīng)順利通過(guò)省級(jí)驗(yàn)收，并被評(píng)為市級(jí)先進(jìn)，推薦省級(jí)先進(jìn)。我們正在積極準(zhǔn)備，迎接近期到來(lái)的省教育督導(dǎo)室的復(fù)檢。在九月二十一日是的檢查驗(yàn)收中，驗(yàn)收組的袁主任用感動(dòng)、驚奇來(lái)形容他的心情，給予我校有內(nèi)涵、有特色、有發(fā)展的高度評(píng)價(jià)，當(dāng)場(chǎng)決定推薦我校為省級(jí)先進(jìn)學(xué)校。

3、德育工作我們重點(diǎn)抓住“誦弟子規(guī)孝行天下”德育主題教育活動(dòng)，開(kāi)展“孝道”教育，傳遞“正能量”?！耙恢芤恍小币呀?jīng)成為我校的一個(gè)傳統(tǒng)，一大特色。學(xué)生為父母長(zhǎng)輩洗腳洗頭、端茶倒水，做家務(wù)等，使孩子們從小就懂得感恩，并帶動(dòng)父母及全社會(huì)孝敬自己的父母長(zhǎng)輩，促進(jìn)社會(huì)風(fēng)氣的好轉(zhuǎn)，學(xué)校收到家長(zhǎng)反饋信息四百余件。我們編寫(xiě)了《誦弟子規(guī)做小孝星》校本教材，已經(jīng)投入使用。學(xué)校自編了“孝親操”，得到市督導(dǎo)室領(lǐng)導(dǎo)的首肯。（述職報(bào)告）我們把感恩教育延伸到了校外，全校師生長(zhǎng)期照顧無(wú)兒無(wú)女的抗美援朝老軍人盧爺盧、盧奶奶，定期看望，送去生活用品，全體男教師為其捆玉米秸稈等，老人給學(xué)校送來(lái)了錦旗。主題讀書(shū)活動(dòng)成果顯著，我校吳彥川同學(xué)被選為我縣一名優(yōu)秀學(xué)生進(jìn)京領(lǐng)獎(jiǎng)。學(xué)校設(shè)立朵朵愛(ài)心基金，全體師生每年募捐一次，用于救助校內(nèi)外的弱勢(shì)群體。

4、努力構(gòu)建以培養(yǎng)學(xué)生自學(xué)能力為主的“構(gòu)建自主學(xué)習(xí)的高效課堂”教改活動(dòng)，一年來(lái)，舉行了上下學(xué)期各兩個(gè)月的教改展示課活動(dòng)，天天展示，天天評(píng)課，使我們的教改取得了可喜歡的成果。xxx的'快樂(lè)課堂、xxx的自信課堂、xx的高效課堂、xxx的激情課堂已經(jīng)形成了鮮明教學(xué)風(fēng)格。教學(xué)管理上，我們強(qiáng)化“規(guī)范”這一主旨，越是常規(guī)的工作，我們?cè)绞菑?qiáng)制規(guī)范。學(xué)校實(shí)行查課制度，一年來(lái)，僅我參與的查課就進(jìn)行了五次。

5、設(shè)立教師下午茶，引導(dǎo)教師開(kāi)通博客，創(chuàng)新校本研修方式。目前為止，我校共進(jìn)行了三十余期教師下午茶，一期一個(gè)主題，教師們喝喝茶，聊聊教育，使教育教學(xué)工作中的一個(gè)個(gè)問(wèn)題得到了解決，也讓教師們?cè)陬^腦風(fēng)暴中，交流思想，互幫互助。學(xué)校有二十余名教師建立了博客，教師們把工作中的感悟、困惑、經(jīng)驗(yàn)等記錄下來(lái)，共寫(xiě)文章xxxx余篇，評(píng)論4000余條。教師博客已經(jīng)成為我校教師自主發(fā)展的一條亮麗風(fēng)景線(xiàn)。

6、特色學(xué)校建設(shè)和校園文化內(nèi)涵建設(shè)有了長(zhǎng)足發(fā)展。學(xué)校有師生共同設(shè)計(jì)的泡泡朵朵卡通形像大使，圍繞兩個(gè)可愛(ài)的大使，我們開(kāi)展了很多如“泡泡朵朵科幻故事接龍賽”等主題活動(dòng)。學(xué)校建有《浪花朵朵學(xué)報(bào)》《浪之語(yǔ)校報(bào)》和學(xué)校網(wǎng)站。學(xué)報(bào)每?jī)稍乱黄?，發(fā)到家長(zhǎng)手中；校報(bào)每年一期，發(fā)往上級(jí)各部門(mén)及領(lǐng)導(dǎo)。編印了學(xué)校三年教育發(fā)展紀(jì)實(shí)的《讓教育接地氣，創(chuàng)建新學(xué)校》的圖冊(cè)。學(xué)校網(wǎng)站被評(píng)為全市十佳校園網(wǎng)站，是市教育局網(wǎng)站鏈接的學(xué)校網(wǎng)站。學(xué)校成立了朵朵藝術(shù)團(tuán)，購(gòu)買(mǎi)了演出服、道具等五十余件套，節(jié)目《龍文》被選為縣教體局首屆藝術(shù)節(jié)的農(nóng)村學(xué)校大型歌舞節(jié)目。每年的十一月為科普月，舉行如科幻畫(huà)、小種植、小養(yǎng)殖、小制作、雞蛋撞地球、紙船承重、氣球滑行等小孩子們喜聞樂(lè)見(jiàn)的“土”活動(dòng)、“土”玩法，使孩子們從小愛(ài)科學(xué)、學(xué)科學(xué)、用科學(xué)。校園規(guī)劃科學(xué)，主題突出，特色鮮明，有精美活潑的宣傳欄、有感恩路、感恩球、朵朵花園、健身場(chǎng)、朵朵氣象站、泡泡朵朵形像墻、我真棒展示板、走廊主題圖板、特色班級(jí)文化、特色宿舍文化等，彰顯了“快樂(lè)成長(zhǎng)”的校園文化主題。

7、努力實(shí)現(xiàn)學(xué)校管理的人文化。我們將“提人氣、聚人脈，打造四種精神（人文精神、團(tuán)隊(duì)精神、自強(qiáng)精神、創(chuàng)新精神），實(shí)現(xiàn)四化管理（人文化、精細(xì)化、科學(xué)化、高效化）作為學(xué)校治校方略。學(xué)校建立班務(wù)和校務(wù)工作承包制，學(xué)校人人有事做，事事有人管，師生分工明確，責(zé)任到人。學(xué)校建立健全行政議事制度，學(xué)校重大事情由集體討論決定。重視聽(tīng)取各方面意見(jiàn)，尊重教師人格，尊重教師工作，尊重教師的合理訴求。每年評(píng)選一次感動(dòng)校園十個(gè)瞬間；為生活教師配發(fā)護(hù)手霜、手套；為高考的教師子女設(shè)宴鼓勁加油；考勤制度中實(shí)施特假不扣款制度；創(chuàng)建無(wú)煙學(xué)校；學(xué)校派員工幫助生活有困難的教師等。通過(guò)人文化的管理文化建設(shè)，使制度管理與人文關(guān)懷相融合，注重情感治校，提升人氣，增強(qiáng)凝聚力，努力謀求量化管理與定性評(píng)價(jià)相統(tǒng)一。

一年來(lái)，一支在群眾中有威信、管理上有能力、業(yè)務(wù)上有水平、工作上創(chuàng)一流的相互尊重、團(tuán)結(jié)協(xié)作、執(zhí)行力強(qiáng)的領(lǐng)導(dǎo)干部隊(duì)伍已基本形成。但班子成員在工作中還存在著工作中沒(méi)有主次、偏離學(xué)校的發(fā)展目標(biāo)、理論和實(shí)踐相脫節(jié)的現(xiàn)像。這些問(wèn)題的存在，時(shí)刻提醒著我要更多的關(guān)注和加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)班子隊(duì)伍建設(shè)，更要加強(qiáng)我個(gè)人統(tǒng)班子帶隊(duì)伍的能力。

學(xué)校在特色創(chuàng)建和校園文化建設(shè)上仍有很長(zhǎng)的路要走。教師年齡結(jié)構(gòu)偏大，制約著課程改革的全面推進(jìn)。整合教育資源，全面實(shí)現(xiàn)寄宿制存在著一定的困難。

1、努力讓教育接地氣，創(chuàng)建新學(xué)校。

2、克服困難，全面實(shí)現(xiàn)全鄉(xiāng)小學(xué)的寄宿制集中辦學(xué)。

3、加大“構(gòu)建自主學(xué)習(xí)的高效課堂”的教改力度。實(shí)現(xiàn)人人有風(fēng)格，科科有基本模式。

4、德育工作以“誦弟子規(guī)孝行天下”為主題，努力構(gòu)建貼近地面，貼近時(shí)代，貼近學(xué)生，貼近生活的實(shí)效性德育體系。

領(lǐng)導(dǎo)年終總結(jié)講話(huà)稿個(gè)人年度工作總結(jié)篇十八

同志們：

20xx年是任務(wù)艱巨的一年，是艱苦跋涉的一年，是播種希望的一年，是收獲碩果的一年。在這一年里，我們較好地完成了省市公司下達(dá)的經(jīng)營(yíng)創(chuàng)收目標(biāo)任務(wù)。成績(jī)的取得，主要得益于省市公司的正確領(lǐng)導(dǎo)，得益于班子的科學(xué)經(jīng)營(yíng)，得益于全體同志的共同努力。在此，我謹(jǐn)代表經(jīng)營(yíng)班子向省市公司領(lǐng)導(dǎo)，向全體同仁們表示衷心地感謝！

在歡呼中，在笑語(yǔ)中，我們辭舊迎新，送走了馬年，迎來(lái)了羊年。我們?nèi)w員工沒(méi)有在成績(jī)中陶醉，沒(méi)有在成績(jī)中止步?！吧礁哂靶?，夢(mèng)好起宏圖”，一跨入羊年，全體同志不等待，不觀望，計(jì)劃早謀劃，目標(biāo)早制定，工作早安排，措施早落實(shí)。做到觀念上適應(yīng)，認(rèn)識(shí)上到位，方法上對(duì)路，工作上得力，主動(dòng)作為，乘勢(shì)而上。元月1日—19日城區(qū)營(yíng)業(yè)廳實(shí)現(xiàn)經(jīng)營(yíng)收入115萬(wàn)多元；城區(qū)新增客戶(hù)135戶(hù)，收入63450元；城鄉(xiāng)新裝寬帶70戶(hù)，收入44558元；營(yíng)銷(xiāo)一體機(jī)72臺(tái)，收入223957元；城區(qū)營(yíng)銷(xiāo)高清機(jī)頂盒49臺(tái)，收入21500元；城區(qū)“12元套餐”收入77400元。在營(yíng)銷(xiāo)工作中同志乘勝追擊、大顯身手、業(yè)績(jī)突出。

雄關(guān)漫步真如鐵，而今邁步從頭越。要實(shí)現(xiàn)首月出頭彩，首季開(kāi)門(mén)紅，年中雙過(guò)半，年底收好官的目標(biāo)，我們一定要站得高、看得遠(yuǎn)、想得透、抓得緊，敢于擔(dān)當(dāng)、主動(dòng)作為、創(chuàng)新克難、勇?tīng)?zhēng)一流，當(dāng)前務(wù)必抓好以下五項(xiàng)工作：

一、要搶抓機(jī)遇，做好增值業(yè)務(wù)營(yíng)銷(xiāo)工作。春節(jié)前后是營(yíng)銷(xiāo)的黃金時(shí)段，我們務(wù)必轉(zhuǎn)變思想觀念，謀劃營(yíng)銷(xiāo)策略，完善營(yíng)銷(xiāo)手段，奮力抓好一體機(jī)、寬帶、高清機(jī)頂盒、付費(fèi)節(jié)目等增值業(yè)務(wù)的營(yíng)銷(xiāo)工作。

二、要轉(zhuǎn)變作風(fēng)，抓好收視維護(hù)費(fèi)收繳工作。要把握外出務(wù)工人員返鄉(xiāng)過(guò)春節(jié)的大好時(shí)機(jī)，集中時(shí)間、集中精力，發(fā)揚(yáng)“五加二”、“白加黑”的工作作風(fēng)，走村串戶(hù)催費(fèi)、收費(fèi)，努力提高續(xù)費(fèi)率，降低罰停率。

三、要時(shí)不我待，抓好有線(xiàn)電視和寬帶客戶(hù)發(fā)展工作?！懊魅諒?fù)明日，明日何其多？我生待明日，萬(wàn)事成蹉跎?！毙麓杭压?jié)是短暫的，外出務(wù)工人員一離鄉(xiāng)，我們的發(fā)展好時(shí)機(jī)便稍縱即逝。為此，要有只爭(zhēng)朝夕的精神抓好有線(xiàn)電視客戶(hù)、寬帶客戶(hù)的發(fā)展工作。在這方面，萬(wàn)隆站、鐵石口站、崇仙站開(kāi)好頭，起好步，在有線(xiàn)客戶(hù)或?qū)拵Э蛻?hù)發(fā)展上為我們樹(shù)立了標(biāo)桿。

四、要明晰思路，抓好縣城小區(qū)、農(nóng)村聯(lián)網(wǎng)延伸工程建設(shè)和網(wǎng)絡(luò)升級(jí)改造工作。當(dāng)務(wù)之急要規(guī)劃好、設(shè)計(jì)好、申報(bào)好，使工程早立項(xiàng)、早開(kāi)工、早完工、早見(jiàn)效。我們要以大手筆做大文章，以大算盤(pán)算大效益。

五、要守土有責(zé)，抓好春節(jié)期間安全播出工作。要做到工作早布置，措施早落實(shí)，細(xì)節(jié)早把握，問(wèn)題早發(fā)現(xiàn)，漏洞早堵塞，器材早備份。上下齊心合力，心往一處想，勁往一處使，確保春節(jié)期間安全播出萬(wàn)無(wú)一失，并使安全播出工作常態(tài)化。

要做好上述工作，仍至全年的工作，下面我簡(jiǎn)要地提六點(diǎn)工作要求：

一、要強(qiáng)化發(fā)展意識(shí)。公司上下均要把發(fā)展當(dāng)作永恒的.主題，并貫穿到工作的全過(guò)程，樹(shù)立“大發(fā)展有進(jìn)步，小發(fā)展原踏步，不發(fā)展就退步”的思想觀念，要聚精會(huì)神謀發(fā)展，千方百計(jì)求發(fā)展，橫下一心抓發(fā)展。

二、要強(qiáng)化擔(dān)當(dāng)意識(shí)。要敢于擔(dān)當(dāng)、主動(dòng)作為、創(chuàng)新克難、勇?tīng)?zhēng)一流。以強(qiáng)烈的事業(yè)心、責(zé)任感和使命感做好工作，要大力倡導(dǎo)“愛(ài)崗、敬業(yè)、感恩、奉獻(xiàn)”的企業(yè)文化精神，多一些奉獻(xiàn)，少一些索??；多一些務(wù)實(shí)，少一些浮躁；多一些擔(dān)當(dāng)，少一些推諉。

三、要增強(qiáng)進(jìn)取精神。俗話(huà)說(shuō)：“人爭(zhēng)一張臉，樹(shù)爭(zhēng)一張皮”，我們必須樹(shù)立“功成不必在我”，但“功成必定有我”的思想意識(shí)，樹(shù)立主人意識(shí)，樹(shù)立爭(zhēng)先創(chuàng)先意識(shí)，形成你追我趕、奮勇?tīng)?zhēng)先的良好氛圍。全體員工要熱愛(ài)學(xué)習(xí)、善于學(xué)習(xí)、勤奮學(xué)習(xí)，以發(fā)展的眼光看問(wèn)題、辦事情，以銳意進(jìn)取的精神推動(dòng)工作上水平、上臺(tái)階。

四、要嚴(yán)格工作標(biāo)準(zhǔn)。要認(rèn)真執(zhí)行承諾服務(wù)制、限時(shí)辦結(jié)制、文明服務(wù)規(guī)范等各項(xiàng)規(guī)章制度，對(duì)職責(zé)范圍內(nèi)的事項(xiàng)不拖拉、不推諉。同時(shí)要發(fā)揚(yáng)團(tuán)隊(duì)合作、開(kāi)拓創(chuàng)新、務(wù)實(shí)高效、追求卓越的企業(yè)文化精神，遇到問(wèn)題和困難不繞道走、不眼高手低，對(duì)瑣碎的工作要有耐心，對(duì)繁雜的工作要有恒心。

五、要端正服務(wù)態(tài)度。要大力倡導(dǎo)“五種服務(wù)作風(fēng)”，即熱情服務(wù)不怕煩、主動(dòng)服務(wù)不推諉、協(xié)調(diào)服務(wù)不扯皮、高效服務(wù)不拖拉，時(shí)時(shí)處處禮貌善待客戶(hù)，徹底杜絕“門(mén)難進(jìn)、臉難看、話(huà)難聽(tīng)、事難辦”的現(xiàn)象，把誠(chéng)心、熱心、貼心、耐心、細(xì)心服務(wù)貫穿到工作中，每個(gè)過(guò)程、每個(gè)環(huán)節(jié)、每個(gè)細(xì)節(jié)，著力打造一流的服務(wù)品牌。

六、要樹(shù)立紀(jì)律觀念。要牢固樹(shù)立政治意識(shí)和大局意識(shí)，把思想和行動(dòng)統(tǒng)一到經(jīng)營(yíng)班子的決策上來(lái)，與經(jīng)營(yíng)班子保持高度一致，提高執(zhí)行力。要嚴(yán)守工作紀(jì)律，徹底糾正紀(jì)律松弛、自由散漫等問(wèn)題。要嚴(yán)格執(zhí)行上下班制度，不得無(wú)故遲到、早退、脫崗、串崗、擅自離崗等，鄉(xiāng)鎮(zhèn)站要解決“走讀”現(xiàn)象，靜下耐心來(lái)謀發(fā)展，撲下身子抓落實(shí)。

同志們，一年之計(jì)在于春，一日之計(jì)在于晨。xx年沖鋒的號(hào)角已經(jīng)吹響，遠(yuǎn)渡的帆船已經(jīng)啟航。讓我們?cè)谑∈泄竞徒?jīng)營(yíng)班子的領(lǐng)導(dǎo)下，同心協(xié)力，同舟共濟(jì)，譜寫(xiě)新篇章，創(chuàng)造新業(yè)績(jī)。

謝謝大家！

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