每個人都曾試圖在平淡的學習、工作和生活中寫一篇文章。寫作是培養(yǎng)人的觀察、聯(lián)想、想象、思維和記憶的重要手段。大家想知道怎么樣才能寫一篇比較優(yōu)質(zhì)的范文嗎?這里我整理了一些優(yōu)秀的范文,希望對大家有所幫助,下面我們就來了解一下吧。
銷售自我鑒定篇一
我是一名學習20xx級電子商務(wù)的學生,在朋友的介紹下于今年1月19日至2月20日很有幸被xxxx食品有限公司實習,成為一名實習銷售業(yè)務(wù)員。
在這段時間里,我不僅學到了很多在書本中學不到的營銷知識,也讓我個人更加的成熟和堅強;在實習工作中,當我遇到工作中的困難時,曾夜不能寐的思考解決方法,因為我始終相信方法總比困難多;在具體的市場上,曾受到無數(shù)次的拒絕和嘲諷,有多少次已經(jīng)決定離開;可是第二天又早早的投入到了新的工作當中,因為我始終相信:生命在于堅持,我可以接受失敗,但我卻拒絕放棄!
就這樣,一個月過去了,我堅持了下來;如今的我已經(jīng)變的成熟了,在工作中積極向上,善于發(fā)現(xiàn)問題,并及時的解決,也曾受到主管經(jīng)理和銷售老師的表揚;在具體的市場上,能很好的處理同客戶的關(guān)系,同時維護好同終端的客情關(guān)系,從而讓我感受到了營銷給我?guī)淼臉啡?
首先,我介紹一下所在市場的基本情況,我所在的伊寧市場是新疆深度分銷的楷模,實行的是大客戶與小客戶相結(jié)合的鄉(xiāng)縣代理體制,除了各縣縣城的幾位大客戶外,在每一個鄉(xiāng)鎮(zhèn)設(shè)一個一級經(jīng)銷商,是完全的市場精耕。我們銷售員的具體工作業(yè)務(wù)流程為:尋找潛在客戶,維護好老客戶,同時開發(fā)新市場,通過多次宣傳和介紹,說服客戶接受并銷售我們的康師傅方便面。
我是在20xx年1月19日進入了xxxx食品有限公司銷售部實習工作的。進公司實習是個學習階段,公司安排了一位師傅帶我工作。因為我們業(yè)務(wù)員的工作比較簡單,所以,前幾天的時間我的學習是基本了解了我們的公司、公司的產(chǎn)品、工作業(yè)務(wù)流程和作業(yè)方法。作為公司的業(yè)務(wù)員,當然,我的工作就是到處跑業(yè)務(wù)了。對于我們實習人員就是跟著師傅跑,自己不需要與客戶直接接觸,感覺很輕松,后來自己學習給客戶推銷,感覺壓力來了。我們的工作從銷售性質(zhì)上,可以說是直銷,可以在幾分鐘之內(nèi)完成一筆交易。不過我還清楚地記得我的第一筆交易花了我一個多鐘頭的時間。師傅跟我說,做直銷業(yè)務(wù),剛開始不要急于成交,關(guān)鍵是帶著自信去多見客戶,提高作業(yè)能力,拒絕是很正常的,多見一個客戶就多一個成交機會。
由于我們的產(chǎn)品屬于食品品類面對客戶比較集中大多都是超市、批發(fā)店、商店、網(wǎng)吧和大中型酒店。所以我要做一個信息的匯總工作,就是把所有客戶都按行業(yè)歸類,然后再按按規(guī)模大小分類??蛻魴n案分類整理,分abc三類客戶。
社會是個大課堂,學到的不只是書本上的東西,更多的是與人相處交流的方法,是發(fā)現(xiàn)問題解決問題提出問題。對自己所做的事負責的一種責任。一次在昭蘇縣與一新客戶談判,客戶提出你現(xiàn)在能喝掉幾瓶啤酒他們就進我們幾百件。我當時很迷惑,師傅告訴我這的銷售員常遇到的事,但那天的事很傷心,師傅喝了6個啤酒,但是客戶第二天變卦了沒有發(fā)我們的貨?,F(xiàn)實并必是你說的那么簡單。還記得我談成第一筆生意,頭天晚上我和師傅就定了尼勒克縣兩天的行程。第二天我們一早來到尼勒克縣,首先到我們在那的最大客戶也是我們在尼勒克縣的代理商蔡老板的商店。今天他是師傅給我的第一個任務(wù),我先慰問了下他我們產(chǎn)品的銷售情況和他們現(xiàn)在的庫存與目前市場的需求,最后問問他需要進多少產(chǎn)品,但是他以現(xiàn)有產(chǎn)品與我們公司沒有什么活動。他需要我們搞促銷活動來刺激消費來減少他的庫存。但是我來之前已經(jīng)了解到公司經(jīng)期不搞促銷活動。于是我以我的月業(yè)績他以活動我們僵持了一個多小時,最后我還是沒有打動蔡老板,當時很失望,師傅告訴我失敗沒什么,失敗對我們推銷員是常事。然后和師傅跑酒店和網(wǎng)吧,這是公司對我們地區(qū)的發(fā)展的新客戶,也就是介紹產(chǎn)品和對他們的活動,留下聯(lián)系方式。就這樣過了兩個小時多。忽然公司有人打電話說公司基于目前農(nóng)忙推出了點活動,我當時心就熱了起來,我迅速返往蔡老板那,把公司的活動給他講述了,講解了對他出貨的各項好處,總于在我的努力下得到了蔡老板的認同,定下了十萬的訂單。那時的心情不知如何形容,第一次推銷的成功,第一次得到社會的認同。隨后各縣也有了不同層次的訂單。在我看來遇到困難一再的努力也許并不能很好的解決問題,而需要尋找別的路徑來達到成功更重要。
就我而言,實習也算是我今后人生旅程的一部分,比如城鄉(xiāng)結(jié)合部一樣,一邊在農(nóng)村的邊緣看見了城市的一點繁榮而在城市的邊緣又看見了農(nóng)村些許許破落般,都沒有深入的去研究明白,這就是找家單位實習,而后人生的經(jīng)歷就是深入農(nóng)村和城市,發(fā)現(xiàn)城鄉(xiāng)結(jié)合部給人的不過是一些表象,城市有城市的齷齪,農(nóng)村卻也有農(nóng)村的山清水秀。
最后,感謝我的母?!幼哟髮W商學院,一直以來對我的培養(yǎng),感謝商務(wù)管理系全體老師傳授給我的知識,感謝三年以來教育過我的所有老師!學生在此向你們敬禮了,你們辛苦了!
感謝讓我實習的集團xxxx食品有限公司,同時再次感謝銷售師傅王曉萍先生對我營銷知識的指導和教誨!
感謝伊寧分區(qū)主管呂振寧先生對我的關(guān)心,感謝銷售主管王曉萍先生對我的培養(yǎng),感謝xxxx食品有限公司伊寧分公司我的同事們一直以來對我的關(guān)照,再次向你們致謝!
銷售自我鑒定篇二
本人自畢業(yè)以來。一直從事與銷售相關(guān)的工作。能吃苦耐勞。有一定的工作經(jīng)驗。絕對服從領(lǐng)導的安排和指示。組織性。紀律性強。能夠按時并且很努力的完成領(lǐng)導安排的任務(wù)工作。
在工作上。責任心強、適應(yīng)能力強、態(tài)度熱忱、做事細心。具有9年以上企業(yè)財務(wù)管理經(jīng)驗和1年會計師事務(wù)所管理工作經(jīng)驗。良好的協(xié)調(diào)與溝通能力。善于交際。具備一定的領(lǐng)導能力;在性格上。誠實守信、忠誠、和善、謙虛、樂觀;在業(yè)務(wù)上。具有全盤業(yè)務(wù)處理和良好的職業(yè)判斷能力。擅長財務(wù)分析。精通財務(wù)稅務(wù)制度??瑟毩⑼瓿筛黜椮攧?wù)工作。熟悉使用國稅、地稅、財政、銀行、工商、統(tǒng)計的報表及防偽稅控軟件。熟練使用計算機解決財務(wù)的實際問題。
從事外貿(mào)工作三年了。熟悉外貿(mào)的一整個業(yè)務(wù)流程及船務(wù)安排。能獨立完成一整套單證的制作。有著扎實的外貿(mào)功底。后期開始樣品開發(fā)。直接跟美國的設(shè)計師聯(lián)系。鍛煉了自己的口語能力。而且比以前更加詳細地了解工廠的生產(chǎn)流程。在與工廠溝通的同時學會了如何處理公司。與各個不同工廠之間的聯(lián)系。本人自人認為是一個有責任感。積極向上。認真勤奮的人。因為喜歡英語。所以從事外貿(mào)工作。希望能運用自己的所學運用到工作中去。在提高自己的同時。給公司帶來利益!
兩年的銷售讓我懂得了與人交流的'基本理念。微笑待人。真誠以待。為了有更好的實踐平臺。懷著忐忑的心情走出了現(xiàn)在的社會圈。雖然不知道將來面對的是失敗還是成功。至少我努力過。
4年銷售行業(yè)從業(yè)經(jīng)歷。具備良好的管理能力。分析能力。執(zhí)行能力和團隊協(xié)作意識、能力。有很好的適應(yīng)和抗壓力能力!
今后。我在競爭中學會從容。在挫折中學會微笑。做最壞的打算。盡最大的努力。做好自我。做好本職工作。
銷售自我鑒定篇三
在這將近1個月的時間中我經(jīng)過努力的工作,得到很多收獲,對自我的工作做一下鑒定,目的在于吸取教訓,提高自我,以至于把工作做的更好,工作鑒定如何下:
1):熟悉采購的流程,讓自我從下單到收料,每個細節(jié)都經(jīng)手,讓自我熟悉每個供應(yīng)商及供貨方式。在收料單的錄入中,每個物料到料情景都由自我經(jīng)手,讓自我在第一時間了解生產(chǎn)的物料到貨情景。下單的傳真及確認。讓我學了很多東西,能了解自我物料的實際到料情景及存在那些問題,需要注意些什么事項,不明確的地方跟供應(yīng)商溝通,了解并熟悉此物料,且跟供應(yīng)商有更進一步的溝通及聯(lián)系。方便以后的調(diào)貨事宜。明年必須把這份工作做到更細致,讓每次的確認訂單做到萬無一失,堅持確認再確認,不在發(fā)生沒有收到訂單事宜。負責一些物料的調(diào)貨事宜,尤其是遠程的物料。學會計劃自我的物料到貨會不會造成滿倉,造成很多的庫存量,能否影響生產(chǎn)的進度,自我請款資金會不會影響公司的資金流動,明年會把遠程物料計劃更詳細,讓自我了解所有物料的進度。明確計劃對于生產(chǎn)來說是重要的。有計劃的生活及工作才是最好的。
2):參與單價的錄入及整理,真正介入到單價里面,也能夠說進入采購的一個大門,才明白自我真的只是學了一點的毛皮,了解在不影響生產(chǎn)進度,能讓供應(yīng)商準時到貨并不是好的采購,好的采購是在供應(yīng)商能準時聽自我的調(diào)度還得供給最好的服務(wù)態(tài)度及質(zhì)量。且要把最好的產(chǎn)品以最低的價格給自我,那才是真正好的采購。貨比三家。經(jīng)過不一樣的廠家給出不一樣的價位,在以夢想的價位壓自我心中最愿意最好的供應(yīng)商,得到自我想到的結(jié)果。期望以后自我進入這個采購的大門里面。
3):參與erp的工作錄入及整理。最想說的話,這個erp系統(tǒng)的引入是我們今年最大的幫忙了,經(jīng)過erp讓自我學到每個車種的配置,自我的采購物料的到貨情景,倉庫的庫存等。讓所有的物料都明白化,及精確化。所有物料有依可詢,有據(jù)可依。
4):參與盤點工作。讓自我在實踐中了解所有的零件。了解倉庫的庫存量。經(jīng)過盤點工作了解零件物料在哪方面造成庫存。那些為死庫存,為何會造成這些庫存量。怎樣才能消化庫存,讓倉庫成為零庫存,讓我們的供應(yīng)商成為我們的倉庫。
自我對產(chǎn)品的不了解,有點盲目的調(diào)貨,對自我所調(diào)的物料不能跟蹤到底,沒有做到位,做事不夠細心,研究不周全。物料跟催不緊,不清楚物料的緊迫性,處理問題沒有力度,不夠果斷。
經(jīng)過這一個月的工作和學習,使我在采購上積累了很多知識和經(jīng)驗,并在各個方面上都得到充分的鍛煉。身為公司的員工,公司的興衰與我有著直接的聯(lián)系。所以我愿意和公司一齊向著更高的目標前進為我們的公司奉獻一份力量!
銷售自我鑒定篇四
歲月如梭,不知不覺我來xxxxxx已經(jīng)有半年了,一向在客服部電話銷售工作。此刻回顧當初應(yīng)聘來我毛司客服部還像昨日發(fā)生的事情一樣,可是在這段時間里,我學到了很多,也成熟了很多。
很多人可能會認為客服部工作很簡單,枯燥,定義為售后服務(wù),其實不然,xxxxxx的客服人員,也需要了解多方面的知識,如營養(yǎng)、xx及溝通技巧等,從事此工作的過程,還會影響到個人的性格,提升心理素質(zhì)。不論以前是學過什么專業(yè),從事過什么樣的工作,來到我們這個群體都應(yīng)從頭學起。站在同一個起跑線上,才能真正明白學無止境的道理。
首先我們要明白,在與顧客交流的過程中,雖然不是應(yīng)對面的,但我們的語氣和表情,對方都能感覺到。有氣無力或面無表情的對話,結(jié)果可能是對你愛理不理,甚至拒聽。之,你的微笑服務(wù)讓對方感到親切,這樣我們和顧客的距離也就拉近了。還有,在交流的過程中,應(yīng)抓住顧客較關(guān)心的話題。
相對于電話回,接聽400熱線,讓我變得更有耐性,在性格方面,也讓我拋掉以往的焦躁和不成熟。很多時候應(yīng)對顧客的情緒發(fā)泄,剛開始的時候都承受不了。自我的情緒也會隨著顧客的責罵,甚至臟話,情不自禁的激動,有時就會提高嗓門。
漸漸地,我更學會了從顧客的角度出發(fā),多站在對方的立場想想,換位思考,更不能激化矛盾。在很多時候顧客也只是想發(fā)泄一下,越說越生氣,啥話解氣說啥,其實,并沒有顧客所表達的那么嚴重的。應(yīng)持著平靜的心態(tài),先學會耐心傾聽和溫婉安撫顧客,了解事件來龍去脈,并和顧客做具體的分析,盡量在第一時間解決顧客映的問題。
遇到無理取鬧的客戶,我還應(yīng)學會和同事就事分析鑒定經(jīng)驗,互相鼓勵,一來能夠讓自我放松一下,二來還能夠讓同事有個準備,并盡早為顧客解決問題,防止糾纏不休。在多次的磨練中,我們都在慢慢成長,慢慢成熟,學會調(diào)整自我的情緒,用向上的樂觀心態(tài)對待工作和生活。我們有過屈想流淚、有過氣憤想發(fā)泄,然而我們最終沒有氣餒和放棄,磨練才是成功最重要的動力。
xxxxxx市場越來越,選擇xxxxxx的顧客也越來越多,顧客咨詢的問題也越來越來專業(yè)與深奧了。此時此刻,我們迫切需要自我學習更多的東西,更專業(yè)的東西。所以我們利用了業(yè)余時間去學習相關(guān)書籍,以及查閱相關(guān)的母嬰網(wǎng)站,充實自我。而接下來顧客打進熱線,尋求的不僅僅是指導,有更多守于市場今后服務(wù)的資料、產(chǎn)品、活動、服務(wù)態(tài)度等引起的投訴和提議。經(jīng)過不斷的充電我們才會做的更好。
我們客服部是后勤部門中人員最多的,在這個家庭里,感受到領(lǐng)導的關(guān)愛和同事們的團結(jié)。在這個學校里,我們鍛煉了自我,,提高了自我,互相學習,互相交流借鑒。更重要的是我們也詩司的窗口,我們必須不斷的提升,跟上公司前進的步伐,相信我們客服部會越來越出色。
銷售自我鑒定篇五
從xx年x月份參加工作至今已過三個月,經(jīng)歷過這三個月的工作及不斷學習交流工作經(jīng)驗,我從初出茅廬的學校畢業(yè)生成長為了能當一面的社會人,個人生活井井有條,工作事業(yè)穩(wěn)步推進,思想追求發(fā)展先進,在自己的崗位兢兢業(yè)業(yè)做好每一件工作。
畢業(yè)以來,我初入公司內(nèi)部,公司領(lǐng)導對我關(guān)愛有加,在思想上引導我、鍛煉我,使我時刻不忘遵紀守法,在公司的黨組織學習中積極進取,努力爭當入黨積極分子,關(guān)心國際國內(nèi)時事新聞、重事件,做好思想?yún)R報。積極參與黨員學習活動,對公司內(nèi)部有困難的同事積極伸出援手,做到雪中送炭。平時關(guān)心關(guān)愛同事,對業(yè)務(wù)上的問題做到有問必答,做到積極進取,共同進步。
畢業(yè)以來,經(jīng)過在公司的再次培訓和出差江西湖北等地實習,我已經(jīng)具備了公司工作所需的基本技術(shù)知識并能夠熟練運用,在之后的北京聯(lián)通項目上更是作為多面技術(shù)能手參與工作,獲得了甲方領(lǐng)導的一致好評。在出勤考核方面表現(xiàn)優(yōu)秀,無缺勤曠工,做到不遲到不早退,由于工作業(yè)務(wù)的性質(zhì),我還能保證在緊急任務(wù)時隨叫隨到。在江西出差時帶病完成緊急保障任務(wù)并獲得當?shù)仉娦蓬I(lǐng)導的賞識。在公司內(nèi)部的年度表彰中獲得優(yōu)秀員工稱號并獲得獎勵。
同時在學習上我還能嚴于律己,自強不息,在畢業(yè)后還能保持積極的進取心,自我報名了高考,并在北京理工學進修通訊工程專業(yè),在每周的業(yè)余時間參加課業(yè)學習,為自己的專業(yè)打好基礎(chǔ),為以后的職業(yè)生涯做好規(guī)劃,努力提高自己的知識水平,成為更高層次的工程技術(shù)人員,項目領(lǐng)導。在工作中我也能夠與其他公司員工和睦相處,建立友誼,一同建立積極向上的心態(tài),努力鉆研業(yè)務(wù)并獲得了以前無法學到的經(jīng)驗。通過多種渠道獲取知識,努力完善自己。
在崗三個月,是充實的三個月,我經(jīng)歷了從學生到社會人的過渡,學校到單位是個逐步成長探索的過程,我在此中不斷磨練自己,鍛煉自己的能力,處理問題考慮的越來越全面,專業(yè)方面也獲得了長足的提高。我要感謝領(lǐng)導的悉心栽培,同事的指導助,家人的認可和肯定,在今后的工作中我一定繼續(xù)努力,爭取獲得更高職稱,做一個對公司,對社會有用的人才。
銷售自我鑒定篇六
xx年即將過去,在這將近一年的時間中我通過努力的工作,也有了一點收獲,臨近年終,我對自己的工作做一下自我鑒定。目的在于吸取教訓,提高自己,以至于把工作做的更好,自己有信心也有決心把明年的工作做的更好。下面我對今年的工作進行簡要的自我鑒定。
我是xx年x月份到公司的,xx年x月份,我調(diào)到了國內(nèi)部當銷售助理,在沒有負責市場部工作以前,我是沒有銷售經(jīng)驗的,僅憑對銷售工作的熱情,而缺乏行業(yè)銷售經(jīng)驗和行業(yè)知識。為了迅速融入到這個行業(yè)中來,到國內(nèi)部之后,一切從零開始,一邊學習產(chǎn)品知識,一邊盡我本職,擔任期間,我學到了許多產(chǎn)品知識,從接單到發(fā)完貨,認真監(jiān)督檢驗貨物。確保貨物數(shù)量正確,不受損!但我也有做得不好的地方,比如在與客戶的溝通中,我不能很快的回復(fù)客戶的問題,不過請教了經(jīng)理跟同事后,后來慢慢的我可以清楚、流利的應(yīng)對客戶所提到的各種問題,準確的把握客戶的需要,良好的與客戶溝通,因此逐漸取得了客戶的信任。在不斷的學習產(chǎn)品知識和積累經(jīng)驗的同時,自己的能力都比以前有了一個較幅度的提高!
自xx年x月份月底到現(xiàn)在,承蒙公司上級領(lǐng)導的厚愛,我調(diào)動到了北京辦事處擔任后勤!這幾個月我完成的情況概如下:
1)財務(wù)方面,我天天都做好日記賬,將天天的每一筆進出帳具體做好記錄!上交總公司。應(yīng)收賬款,我把好關(guān)。督促銷售員及時收回賬款!財務(wù)方面,因為之前沒接觸過。還是有很多地方不懂。但是我會虛心討教,把工作做得更出色!
2)至于倉庫的治理,天天認真登記出庫情況,鋪貨登記!庫存方面一般都是最低庫存訂貨,但有時因為疏忽,零庫存訂貨。造成斷貨的現(xiàn)象,這點我會細心。避免再有零庫存訂貨的發(fā)生!
3)銷售員分擔一些銷售上的問題,銷售員不在的時候,跟客戶洽談。接下訂單?。ó斎?。價格方面是咨詢過銷售員的'!)這方面主要表現(xiàn)在電話,還有qq上~!因為之前在國內(nèi)部擔任助理時。與客戶的溝通得到了鍛煉?,F(xiàn)在跟客戶交流已經(jīng)不成問題了!不過前幾天因為我粗心。客戶要貨,我忘記跟銷售員說。導致送貨不及時。客戶不滿足!接下來的日子。我會盡量避免此類事情的發(fā)生。
4)認真負責自己的本職工作,協(xié)助上司交代完成的工作!
以下是存在的問題
1)總公司倉庫希望能把嚴點,。自辦事處開辦以來,那邊發(fā)貨頻頻出現(xiàn)差錯。已經(jīng)提議多次了。后來稍微了有了好轉(zhuǎn)。但是這幾次又出現(xiàn)了以前同樣的錯誤,產(chǎn)品經(jīng)常發(fā)錯型號!
2)返修貨不及時。給客戶留下不好的印象。感覺我們的售后服務(wù)做得不到位!客觀上的一些因素雖然存在,在工作中其他的一些做法也有很的問題,主要表現(xiàn)在銷售工作最基本的客戶問量太少。北京辦事處是今年x月份開始工作的,在開始工作倒現(xiàn)在有記載的客戶問記錄有105個,加上沒有記錄的概括為20個,6個月的時間,總體計算三個銷售人員一天拜的客戶量20個。從上面的數(shù)字上看我們基本的問客戶工作沒有做好。以上是我的自我鑒定。有不對之處,還望上級領(lǐng)導指點!
銷售自我鑒定篇七
在大學期間,我一直擔任班級的生活委員,努力做好本職工作,積極配合老師同學開展工作,還和其他班委一起組織了春游、聚餐等班級活動。同時,我還積極參加其他活動,和同學一起參加學院的風險營銷,獲第一名;參加過中韓趣味運動會;學院越野活動;等等。這些都在一定程度上鍛煉了我,培養(yǎng)了我。學習方面,我通過了英語四級和計算機一級的考試。在認真學習課內(nèi)知識的同時,還會去圖書館看書學習,也會在網(wǎng)絡(luò)上逛逛,獲取其他方面的知識。由于工作和學習上的良好表現(xiàn),我獲得了社會工作獎二等獎、三等獎,獲得了人民獎學金三等獎,這些是對我的肯定,也激勵著我繼續(xù)努力,繼續(xù)好好的學習和工作!
在大學里,我學的是市場營銷專業(yè),想從事營銷方面,尤其是策劃方面的工作。但是,到目前為止,沒有什么工作經(jīng)驗。另外,雖然在班級里的成績還是可以的,但是我覺得自己的知識學習的不夠好,不夠深,不夠扎實,能力方面也有待加強提高。不過,人無完人,每個人都有優(yōu)缺點,重要的是有用心去面對和有行動來改變。我會用行動來改變的,努力彌補我的不足之處,努力的提高自己的!
銷售自我鑒定篇八
我是今年5月份到衛(wèi)浴公司工作的,我的銷售經(jīng)驗并不多,僅憑對銷售工作的熱情,而缺乏行業(yè)銷售經(jīng)驗和行業(yè)知識的我。融入到這個行業(yè)中來,到公司之后,一切從零開始,一邊學習產(chǎn)品知識,一邊摸索市場,遇到銷售和產(chǎn)品方面的難點和問題,我經(jīng)常請教經(jīng)理和其他有經(jīng)驗的同事,一起尋求解決問題的方案和對一些比較難纏的客戶研究針對性策略,取得了良好的效果。
通過不斷努力的學習產(chǎn)品知識,收取同行業(yè)之間的信息和積累市場經(jīng)驗之后,現(xiàn)在對市場有了一個概的認識和了解。現(xiàn)在我逐漸可以清晰、流利的`應(yīng)對客戶所提到的各種問題,準確的把握客戶的需要,良好的與客戶溝通,因此逐漸取得了客戶的信任。所以經(jīng)過自己的努力,也取得了幾個成功客戶案例,一些優(yōu)質(zhì)客戶也逐漸積累到了一定程度,對市場的認識也有一個比較透明的掌握。在不斷的學習產(chǎn)品知識和積累經(jīng)驗的同時,自己的能力,業(yè)務(wù)水平都比以前有了一個較幅度的提高,針對市場的一些變化和同行業(yè)之間的競爭,現(xiàn)在可以拿出一個比較完整的方案應(yīng)付一些突發(fā)事件。
經(jīng)歷了初期的惶恐、不知所措,撐到現(xiàn)在,真的是有酸有甜有苦有辣。無論如何,總算是站住腳跟了。懂得了對待客戶要用到心理學,要懂得客戶的需求,從而一一地介紹產(chǎn)品。要懂得和客戶進行溝通,找到共同的話題之后,客戶也就成了你的朋友,這樣想要成交產(chǎn)品也就不難了。做銷售最忌諱的就是沒有創(chuàng)造力和想象力。所以,家要透過表面看問題的本質(zhì),這就是為什么要多問的原因。銷售的團隊講究朝氣蓬勃,講究個性分明但團結(jié)一致。我個人一直認為,銷售是個活的,同一個事物同一件事情不同的人一定有不同的看法,千萬要有自己的想法和理解,不能人云亦云。
銷售教會了我與人交流的基本理念,微笑待人,真誠以待。為了有更好的實踐平臺,我會不斷的鍛煉完善自己。我希望用我亮麗的青春,去點燃周圍每一位客人,為我們的事業(yè)奉獻、創(chuàng)下美好明天。這必須經(jīng)過自己的不段努力,才有精彩的未來!不管明天迎接的是什么,統(tǒng)統(tǒng)接招,積極應(yīng)戰(zhàn)。
本人接受過正規(guī)的專業(yè)教育,具有較好的專業(yè)功底及文化素養(yǎng),為人正直、誠懇、誠信度高;處事積極、果斷,有較強的心理素質(zhì),有強烈的進取心和高度的責任感;在工作中積極腳踏實地,動手能力強,能夠高效率完成工作;勇于發(fā)揮自己才能,具有較強組織、協(xié)調(diào)、溝通能力和團隊精神;通過一年多在思八達集團(國際教育培訓機構(gòu))負責市場拓展等等,個人能力銷售能力等得到了很程度的提高;聲音甜美;擅長寫作,在學學校網(wǎng)站有過作品發(fā)表,愛好廣泛,愛好特長于唱歌、交際、寫作、書法等,熱愛運動、跳舞,喜歡打羽毛、乒乓、籃球!
銷售自我鑒定篇九
我作為渠道銷售的首席銷售經(jīng)理,肩負著公司銷售渠道和銷售管理的重任。
xxxx年x月x日正式調(diào)入渠道部,在基本了解了渠道日常工作流程后,和前任業(yè)務(wù)代表開始了解渠道并進行工作交接。x月x日正式接手渠道工作,剛開始的日子,對于從技術(shù)轉(zhuǎn)業(yè)務(wù)的我壓力非常的大,這其中包括了領(lǐng)導對我的信任、經(jīng)銷商對我的考驗、以及業(yè)務(wù)流程的不熟悉。在部門經(jīng)理和其他同事的幫助下,我很快的找到了做業(yè)務(wù)代表的“感覺”,順利的完成渠道的交接工作,使工作走上了正軌。
在近一年渠道工作中,從大的方面來講,相對來說較滿意的是能從售后到銷售角色的快速轉(zhuǎn)換,迅速接手渠道工作,順利完成xxx渠道簽約。從小的方面來講,能夠有持之以恒的心態(tài)去對待每一件事情,凡事都當自己的事情去做,做到了無愧我心。
我既然選擇了進貴公司而放棄到政府單位工作,就是要珍惜寶貴的時光,公司領(lǐng)導把我調(diào)到商用事業(yè)部,這其中包含著對我的極大信任,也承擔著很大的責任。所以,我會盡己所能,在以后的日子里,努力作好渠道工作,不辜負公司對我的信任與培養(yǎng)!
銷售自我鑒定篇十
在銷售當中,培訓顧客是最好的營銷,讓顧客了解專業(yè)知識,顧客買過以后能比別人知道得多,教會顧客怎樣看鉆石,含量是什么樣的,有什么好處,鉆石是什么級別,凈度,顏色,重量,來自什么樣的工藝。鉆石真假怎么樣去鑒定等等,傳出好的口碑,比做什么樣的廣告都好。
在銷售當中,我做到了以下幾個方面的技巧:
1.視顧客為親人,適合的才是好的。處處為顧客著想,用心對顧客,讓顧客買后不要有后悔的想法。
2.學會觀察顧客。當看到一個顧客進點時,只微笑說您好,當顧客看到一個地方停下時再過去不算晚,可以先不說話觀察顧客著顧客的亮點 ,不過分熱情,以防給人壓力。從顧客身上找話題,觀察顧客的衣著打扮,在心里給顧客一個定位。
3.注意服務(wù)細節(jié)。走在顧客的側(cè)前方,我不會跟在后面,因為我知道是迎顧客而不是追顧客,顧客向前走我就要向后退。站我站在側(cè)前方,當顧客俯身看首飾時而不是向我行禮,抬頭和我交流時只需側(cè)看我就行了,而不是仰頭看我。
作為銷售員,我能具備柜臺語言技巧主旨應(yīng)該具有親和力:
一、和氣。在接待顧客時,我態(tài)度熱情、尊重客人,和顏悅色、心平氣和、不強詞奪理、不聲色俱厲、不挖苦諷刺、不侮辱謾罵、不怠慢顧客。
二、文雅。在接待顧客時,我能態(tài)度親切、文質(zhì)彬彬,說話講究方式,言詞生動、形象,比喻恰當,給顧客以生動的印象。
三、謙遜。在接待顧客時,我會謙和、禮讓、友好而不傲慢。
四、言之有禮。我使用禮貌語言既是對顧客、對自己尊重的表現(xiàn),又是融洽與顧客關(guān)系的基礎(chǔ)。
所謂職業(yè)道德,那就是要誠信,嚴禁欺詐、以假充真、以次充好的惡劣行經(jīng)。所以講誠信有利于別人,更有利于自己。我始終堅持走誠信的路,踏踏實實的工作,踏踏實實的做好自己!
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