計劃可以幫助我們提前預(yù)估可能遇到的問題,并制定相應(yīng)的解決方案。制定計劃時,要根據(jù)任務(wù)的重要程度和緊急程度來進(jìn)行優(yōu)先級的排序。下面是一些成功人士的計劃心得和經(jīng)驗分享,希望對你的計劃能夠有所啟發(fā)和借鑒。
護理部護理培訓(xùn)計劃篇一
五官科的護理工作將緊緊圍繞醫(yī)院的發(fā)展規(guī)劃,認(rèn)真貫徹落實《***人民醫(yī)院醫(yī)德醫(yī)風(fēng)專項整治工作方案》,本著“以病人為中心”的服務(wù)理念,創(chuàng)新管理方式,進(jìn)一步抓好醫(yī)療護理質(zhì)量,提高護理人員業(yè)務(wù)技術(shù)水平,不斷提高社會滿意度,現(xiàn)制定20xx年護理工作計劃如下:
一、加強醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè),提高醫(yī)務(wù)人員整體素質(zhì)。
1、實行規(guī)范診療行為、提高醫(yī)療質(zhì)量、改善服務(wù)態(tài)度、優(yōu)化服務(wù)環(huán)境。
2、狠抓工作作風(fēng)建設(shè),提高服務(wù)效能,改善服務(wù)水平,嚴(yán)格上班紀(jì)律,嚴(yán)禁上班時間做與工作無關(guān)的事情。
3、著力解決我科醫(yī)德醫(yī)風(fēng)方面群眾反映比較強烈的問題,努力構(gòu)建和諧醫(yī)患關(guān)系,促進(jìn)各項工作健康發(fā)展。
二、加強護理安全管理,努力構(gòu)建醫(yī)護管理標(biāo)本科室。
1、完善護理安全防范措施,有效的回避護理風(fēng)險,為病人提供優(yōu)質(zhì)、安全、有序的護理服務(wù)。
2、不斷強化護理安全教育,將工作中的不安全因素及時提醒,并提出整改措施,以院內(nèi)、外護理差錯為實例討論借鑒,使護理人員充分認(rèn)識差錯因素,了解新情況,掌握新特點,從中吸取教訓(xùn),做到安全警鐘長鳴。
3、以醫(yī)院醫(yī)護工作核心制度為標(biāo)準(zhǔn),嚴(yán)格查對制度、交接班制度,將“三查”、“八對”落到實處,堅持定期和不定期檢查,并有監(jiān)督檢查記錄。
4、加強重點環(huán)節(jié)的風(fēng)險管理,如夜班、中班、節(jié)假日等,實行apn排班及彈性排班制,合理搭配年輕護士和老護士值班。
5、進(jìn)一步規(guī)范護理文書書寫,避免書寫錯誤、涂改不清、前后矛盾、與醫(yī)生記錄不統(tǒng)一等現(xiàn)象的發(fā)生,做到記錄“客觀、真實、準(zhǔn)確、及時、完整”,使護理文書標(biāo)準(zhǔn)化和規(guī)范化。
6、開展安全隱患拉網(wǎng)式排查,并制訂相應(yīng)的防范措施。
三、倡導(dǎo)人性化服務(wù),規(guī)避醫(yī)患糾紛。
1、堅持以病人為中心,提倡人性化服務(wù),加強護患溝通,提高病人滿意度,避免護患糾紛。
2、責(zé)任護士,真誠接待病人,把病人送到床前,主動做好入院出院病人健康宣教。
3、加強服務(wù)意識教育,提高人性化主動服務(wù)的理念,將周一基礎(chǔ)護理日確定為健康宣教日,各個班次要隨時做好教育指導(dǎo)及安全防范措施。
4、做好健康宣教,定期召開工休座談會,征求病人及家屬意見,對服務(wù)質(zhì)量好的給予表揚,反之則進(jìn)行批評教育。
四、落實“三基”培訓(xùn)計劃,提高護理人員專業(yè)技術(shù)水平。
1、重點加強對新入院護士、聘用護士、低年資護士的考核,加強護理操作技術(shù)培訓(xùn),強化學(xué)習(xí)意識,增強考核次數(shù),直至達(dá)標(biāo)。
2、加強??萍寄芘嘤?xùn),科內(nèi)定出專科理論與技能的培訓(xùn)與考核計劃,每月組織考核1—2次,業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)1次。
3、經(jīng)常復(fù)習(xí)護理緊急風(fēng)險預(yù)案,并進(jìn)行模擬演練,提高護士應(yīng)急處置能力。
五、建立護理層級管理。
以護理層級管理方式,明確崗位、層級職責(zé)和工作流程,確定三個層次,即護士長、責(zé)任組長、責(zé)任護士。
六、實行責(zé)任包干制護理服務(wù)平臺。
將病房住院患者護理分為2組,每組由4名護士負(fù)責(zé)管理15-20名患者,對患者實施病情觀察、治療、生活護理,健康指導(dǎo)等,執(zhí)行8小時在崗,24小時負(fù)責(zé)制,對各自管理的患者實施全程連續(xù)服務(wù)。
七、建立崗位績效考核制。
對科內(nèi)護理人員分層使用,按月進(jìn)行考核,將考核結(jié)果作為月效益分配的重要依據(jù)。
合理配置資源,提高資源利用率,做好定量分析,爭取較好的經(jīng)濟效益和社會效益。
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護理部護理培訓(xùn)計劃篇二
1.全院護士自學(xué)各項基礎(chǔ)護理操作流程。
2.護理部定期舉辦各類規(guī)范培訓(xùn)課程,對全院護理人員分層次實施理論和技能培訓(xùn)。
3.科室每月組織2次業(yè)務(wù)培訓(xùn),包括小講課、教學(xué)查房、專題講座等。
4.實施護理人員“三基”考核兩級負(fù)責(zé)制,主要由科室護士長負(fù)責(zé)。
1.護理部對新職工在上崗6月內(nèi)完成2項基礎(chǔ)護理操作抽考。
2.護理部每年組織1次全院性基礎(chǔ)理論考核。
3.護理部每年對全院護士的基本操作技能進(jìn)行考核。
4.科室每月組織專科理論考核1次。
5.科室每月組織專科護理技能操作考核1次。
護理部護理培訓(xùn)計劃篇三
尊敬的領(lǐng)導(dǎo)、各位評委:
下午好!
我叫***,今年43歲,本科文憑,副主任護師,**市護理學(xué)會理事。我競爭的崗位是護理部主任,我的優(yōu)勢有3點:
1、工作經(jīng)歷:我85**年參加工作,**年起歷任外1、腦外、門診急診中心護士長,3次到上級醫(yī)院進(jìn)修,多次外出學(xué)習(xí),積累了豐富的臨床經(jīng)驗和管理知識,熟悉各科的情況,勝任所有臨床護理工作,管理技巧穩(wěn)定成熟。如果說閱歷是財富,那么17年的護士長經(jīng)歷為我做管理奠定了堅實的基礎(chǔ)。
2、工作能力:我精力充沛、思維敏捷、善于發(fā)現(xiàn)問題,解決矛盾。我人際關(guān)系好,親和力強,方便溝通協(xié)調(diào),我有突出組織能力和應(yīng)急能力,敢于處理問題,駕馭全局。
3、工作業(yè)績:多年來我的工作一直很出色,**年再次到急診后,在現(xiàn)任領(lǐng)導(dǎo)的大力支持下,對急診護理工作進(jìn)行了重新的整合,改建了搶救室、擴建了輸液室,組建了急診病區(qū),制定了120護士的工作流程,完成了三級醫(yī)院急診護理工作的基本構(gòu)架,在等級醫(yī)院評審中獲得了評審專家的一致好評,多次被評為先進(jìn)工作者、優(yōu)秀護士長,十佳服務(wù)標(biāo)兵等。有9篇論文在省級以上刊物上發(fā)表并獲獎。有一項科研成果獲得市科技進(jìn)步三等獎,為第一完**。我充滿活力的熱情和富于成熟的干練,就是值得您信賴的標(biāo)志吧!
此次競爭如能得到領(lǐng)導(dǎo)和評委的認(rèn)可,我的工作思路是:安全第一,質(zhì)量為本,服務(wù)至上。通過實行層級管理,合理使用專科護士,著力提高護理團隊的整體素質(zhì),探索實施先進(jìn)的apn排班模式,增加護理安全系數(shù),保證人力資源利用最大化,促進(jìn)護理質(zhì)量穩(wěn)步提升,打造人民醫(yī)院護理品牌。
護理部護理培訓(xùn)計劃篇四
平輿縣中心醫(yī)院20xx年上半年護理工作總結(jié)半年來,在院領(lǐng)導(dǎo)的高度重視和大力支持下,在各臨床科室主任及相關(guān)職能部門的緊密配合下,全體護理人員齊心協(xié)力落實20xx年的護理工作計劃,持續(xù)改進(jìn)護理質(zhì)量,提升整體護理服務(wù)形象,現(xiàn)將上半年護理工作總結(jié)如下:
1、各護理單元根據(jù)責(zé)任制整體護理要求,“以患者為需求為導(dǎo)向”、以做“實基礎(chǔ)、做精專科、做好生活護理”為目標(biāo),落實“護士床邊工作制”,二月份護理部組織開展了優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)經(jīng)驗交流會議,由內(nèi)三科代雪勤護士長在會議上講述優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)經(jīng)驗與工作模式,號召各病區(qū)推廣了內(nèi)三科的“五勤”“八聲”優(yōu)質(zhì)服務(wù)模式,加強了護士首問負(fù)責(zé)制,醫(yī)護團隊合作和患者溝通交流,并運用專業(yè)技術(shù)知識,幫助患者及家屬了解患者病情及護理的重點內(nèi)容,為患者提供專業(yè)照顧、病情觀察、治療措施、心理支持等規(guī)范、專業(yè)、人性化的優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)。
2、結(jié)合醫(yī)院實際,加強了護士隊伍建設(shè),上半年共補充6名護士,合理配置到各科,對護士開展預(yù)約排班、彈性調(diào)配,既滿足臨床護理服務(wù)需求,滿足護士意愿。在醫(yī)院的關(guān)心支持下5.12護士節(jié)時,成功召開了全院護士座談會,在會上護士交流工作中的成長與感悟,展示了才藝,也放松了心情。元對護士工作滿意度調(diào)查1次,護士滿意率68.4%,并根據(jù)護士意愿,增加了夜班費,上半年護士離職率為0。
分調(diào)動護士積極性。
4、護理部上半年共發(fā)放了xx6份病人對護理服務(wù)滿意度調(diào)查表,收回xx0份,滿意率為97%,廣泛聽取患者及家屬意見,針對患者提出的意見和建議給予了改進(jìn),提高了服務(wù)質(zhì)量,在護理會議上對護理隊伍中的好人好事進(jìn)行宣傳,積極弘揚正能量。
加強護理質(zhì)量與安全管理的目標(biāo)管理,持續(xù)改進(jìn)護理質(zhì)量,提升護理服務(wù)水平,確保護理安全。
1、有效的落實了護理核心制度、工作規(guī)范、護理質(zhì)控標(biāo)準(zhǔn)。護理部和各護理單元二級質(zhì)控組各負(fù)其責(zé),對責(zé)任護士工作質(zhì)量、病區(qū)管理質(zhì)量等8項護理質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行定期和不定期的檢查,加強落實重點部門、重點環(huán)節(jié)、重點時段、重點患者及意外情況的工作流程、應(yīng)急預(yù)案和防范措施,圍手術(shù)期病人的護理常規(guī)落實到位。病區(qū)管理質(zhì)量方面和感控辦一起統(tǒng)一了各護理單元醫(yī)療廢物分類、收集、定點存放,解決了以往收集存放不規(guī)范的現(xiàn)象。
2、落實護理不良事件報告制度,科室主動上報不良事件數(shù)5例,護理部與科室定期組織護理不良事件原因分析討論,對護士進(jìn)行護理安全警示教育。
3、按照護理記錄的“十字”原則,督導(dǎo)護理記錄單書寫,避免形式化書寫,提高書寫質(zhì)量及工作效率。
4、病區(qū)備用藥品各病區(qū)以婦產(chǎn)科及外二科基數(shù)模板統(tǒng)一格式,做到查對交班,定期清點,對有沉淀、變色、過期、標(biāo)簽?zāi):人幤芳皶r報廢處理保證臨床用藥需要,減少病人臨時取藥次數(shù)。計劃下半年進(jìn)一步減少備用抗生素的備用,以避免藥物批號不同而發(fā)生藥物過敏的不良反應(yīng)風(fēng)險。
5、消毒供應(yīng)中心從3月22號至5月21號,對照原衛(wèi)生部《消毒供應(yīng)中心管理規(guī)范》,在市專家的指導(dǎo)下用兩個月的時間進(jìn)行徹底整改,并由對專人負(fù)責(zé)口腔器械的清洗滅菌,濕化瓶的規(guī)范包裝按科室氧壓表型號發(fā)放等工作,順利通過了市衛(wèi)生局對消毒供應(yīng)中心的驗收。
以“崗位需求”為導(dǎo)向,加強了在職護士、護理管理人員和專科護理人員崗位培訓(xùn),提高護士綜合素質(zhì),適應(yīng)臨床護理發(fā)展的需要。
1、上半年外派護理管理人員培訓(xùn)5人次;另選送2名業(yè)務(wù)骨干護士到省人民醫(yī)院進(jìn)修學(xué)習(xí),分別是外一科郭芬霞進(jìn)修胃腸外科護理、兒科張莉進(jìn)修picu,加強了??谱o理培訓(xùn),提高護理人員的素質(zhì)。根據(jù)醫(yī)院創(chuàng)二甲的要求各科護士長參加了半個月的電腦培訓(xùn),掌握了word文檔、excel表格及課件制作等方法,提高了電腦運用水平。
2、護理部每月組織全體護士分層培訓(xùn)共5次,第一二季度進(jìn)行了分層理論考核一次,以第五版本科基礎(chǔ)護理、內(nèi)外科專科護理知識及危重患者的護理理論為主。基礎(chǔ)考試80人次;??瓶荚?7人次,總平均分為85.9分;基礎(chǔ)操作4次,50人次,平均分為95.2分。
3、4月28日進(jìn)行了護理理論知識競賽及技術(shù)比武,理論知識競賽第一名外一科劉琳娜;第二名兒科王麗丹、內(nèi)一科李晨;第三名外一科馮萌萌,電除顫第一名婦產(chǎn)科李冰潔;第二名外二科郭延延;第三名內(nèi)一科李艷;靜脈留置針穿刺技術(shù)第一名婦產(chǎn)科李冰潔;第二名外二科郭艷紅;第三名兒科王珂;單人徒手心肺復(fù)蘇術(shù)第一名內(nèi)一科劉賀;第二名兒科李琳慧;第三名透析室鄭永霞。
護理科研工作及新業(yè)務(wù)、新技術(shù)的開展。
加強護士新理論、新技術(shù)的學(xué)習(xí),不斷拓展視野,創(chuàng)新思維,及時總結(jié)護理工作經(jīng)驗,上半年撰寫護理論文發(fā)表國家級論文4篇、省級論文1篇,共5篇,腫瘤科郭麗護士掌握了經(jīng)外周靜脈置picc導(dǎo)管技術(shù)。
積極完成醫(yī)院組織的各種指令性任務(wù)。
護理人員積極參與文明縣城的創(chuàng)建、義診、老干部體檢等指令性任務(wù)工作。
1、進(jìn)行上崗滿一年的新護士輪崗培訓(xùn),全面提升新護士的臨床護理能力;
2、在婦產(chǎn)科全面開展導(dǎo)樂分娩服務(wù);
3、規(guī)范化療藥物的配置,在內(nèi)三科的添置生物安全柜,關(guān)注特殊崗位護理人員的職業(yè)防護。
4、院內(nèi)開展picc的實際應(yīng)用。
5、各病區(qū)借鑒內(nèi)三科的優(yōu)質(zhì)護理經(jīng)驗,繼續(xù)推廣內(nèi)三科的“五勤”“八聲”優(yōu)質(zhì)服務(wù)模式,要求學(xué)有成效。
6、加強病區(qū)護理質(zhì)量方面,重點加強各病房環(huán)境衛(wèi)生管理,試行從各病房病人及家屬中選出衛(wèi)生班長,自我監(jiān)督病房衛(wèi)生。
7、根據(jù)省衛(wèi)計委通知,完成手術(shù)室、急診科的專業(yè)崗位技能培訓(xùn)工作。
8、年底完成優(yōu)秀護士長及護士評選工作。
總之,20xx年的上半年護理工作雖然取得了一些成績,但是待完成的工作任務(wù)很大,在下半年的工作中,護理部將針對存在問題,結(jié)合二甲評審標(biāo)準(zhǔn),攜全體護理人員發(fā)揚敬業(yè)奉獻(xiàn)精神,努力完成全年的護理工作目標(biāo)。
護理部護理培訓(xùn)計劃篇五
為了進(jìn)一步加強我院護理質(zhì)量管理,配合醫(yī)院等級評審工作的開展,提高護理人員的整體素質(zhì),規(guī)范護理行為,保障護理安全,培養(yǎng)??谱o士,提高護理管理能力,營造濃厚的學(xué)習(xí)氛圍,特根據(jù)我院的實際情況,制定護理人員培訓(xùn)計劃。
1、規(guī)范護理臨床技術(shù)操作規(guī)程,強化操作技能。
2、熟悉各??频幕纠碚摵突炯寄?,提高??茦I(yè)務(wù)能力。
3、掌握院感基本知識,提高人際溝通、護理教學(xué)、護理科研能力。
4、幫助新護士迅速適應(yīng)醫(yī)院環(huán)境,投入護理工作,保障護理安全。
5、培養(yǎng)??谱o士,強化主管護師業(yè)務(wù)能力,提高護士長管理素質(zhì)。
培訓(xùn)分為五個方面:基礎(chǔ)護理操作培訓(xùn)、??茦I(yè)務(wù)能力培訓(xùn)、新進(jìn)護士業(yè)務(wù)培訓(xùn)、護理綜合能力培訓(xùn)、重點護理人才培養(yǎng)。
1、基礎(chǔ)護理操作培訓(xùn):助理護士、護士、新入職人員。
2、??茦I(yè)務(wù)能力培訓(xùn):各??谱o理人員。
3、新進(jìn)護士業(yè)務(wù)培訓(xùn):新入職護理人員。
4、護理綜合素質(zhì)培訓(xùn):全院護理人員。
5、重點護理人才培養(yǎng):護士長、主管護師、護理骨干。
1、基礎(chǔ)護理操作培訓(xùn):有護理部組織,24項基礎(chǔ)護理操作按每月培訓(xùn)兩項逐步完成,每月培訓(xùn)分為四個流程:(1)第一周觀看操作碟片,觀摩操作示范;(2)第二、三周指導(dǎo)操作練習(xí);(3)第四周實際操作考核。
2、??茦I(yè)務(wù)能力培訓(xùn):各科室組織,護士每季度一次考核一次,護師、主管護師每半年考核一次,護理部定期指導(dǎo),年底根據(jù)綜合考試成績評選優(yōu)良、合格等級。
3、新進(jìn)護士業(yè)務(wù)培訓(xùn):實行院科二級培訓(xùn),護理部組織崗前培訓(xùn),各??曝?fù)責(zé)??婆嘤?xùn)。新畢業(yè)護士采用輪科方式進(jìn)行培訓(xùn),各輪轉(zhuǎn)科室制定培訓(xùn)計劃,依照計劃對輪科護士進(jìn)行??婆嘤?xùn),其他人員由各??婆嘤?xùn)。
4、護理綜合素質(zhì)培訓(xùn):護理部制定計劃,主要以每月組織一次全院業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)的形式開展,并舉行市級學(xué)術(shù)講座,開辦專題培訓(xùn)班。
5、重點護理人才培養(yǎng):積極選派護理骨干去省級大醫(yī)院進(jìn)修學(xué)習(xí),舉行護士長經(jīng)驗交流會,安排護士長及??谱o士參加護理管理及??浦R學(xué)習(xí)班,落實主管護師icu輪轉(zhuǎn)制度。
1、基礎(chǔ)護理操作培訓(xùn):靜脈輸液、靜脈輸血、注射法、鼻飼法、洗胃法、灌腸術(shù)等24項基礎(chǔ)護理操作。
2、專科業(yè)務(wù)能力培養(yǎng):各??苹纠碚摗⒒局R、基本技能、護理常規(guī)、健康教育等。
3、新進(jìn)護士業(yè)務(wù)培訓(xùn):護理核心制度、醫(yī)德醫(yī)風(fēng)教育、護理服務(wù)禮儀、醫(yī)療法律法規(guī)、各??谱o理知識等。
4、護理綜合素質(zhì)培訓(xùn):院感知識、人際溝通技巧、護理教學(xué)技能、護理科研等。
5、重點護理人才培養(yǎng):國內(nèi)外先進(jìn)的護理管理理念、專科護理方法、危重病人搶救與護理等。
護理部護理培訓(xùn)計劃篇六
在護理部的指導(dǎo)下,20__年上半年工作圓滿結(jié)束。在科室主任的帶領(lǐng)及科室醫(yī)生的幫助下,我科室全體人員緊緊圍繞年初制定的年度護理工作計劃,高度重視,狠抓落實,按照時間節(jié)點、穩(wěn)步推進(jìn)各項工作,從目前情況來看,較好地完成了既定的目標(biāo)任務(wù),為全年目標(biāo)任務(wù)的圓滿完成打下了堅實的基礎(chǔ),現(xiàn)將半年的護理工作總結(jié)如下:
一、著力提高護理水平。
(一)、強化培訓(xùn)。
以護理部的院內(nèi)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)為導(dǎo)向,以理論學(xué)習(xí)為主線,以提高實際水平為目標(biāo),以督查考核為抓手,進(jìn)一步夯實基層基礎(chǔ),提高護理人員水平;進(jìn)一步落實責(zé)任,抓好我科護理人員業(yè)務(wù)培訓(xùn)。一是抓好建章立制。按照護理部要求,我科室建立了護士規(guī)范化分層培訓(xùn)制度。
制度要求每周不定期進(jìn)行床旁護理業(yè)務(wù)查房至少x次,每月一次業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),每月進(jìn)行一次教學(xué)查房及危重病例討論,每季度進(jìn)行操作和理論考核。制度還針對不同年資、能力的護士進(jìn)行不同的培訓(xùn),全科室形成了以老帶新,以新促老的“比學(xué)敢超”學(xué)習(xí)氛圍。二是抓好崗前培訓(xùn)。
20__年普外科新增加護士x人,辭職x人,執(zhí)業(yè)持證率達(dá)到了_%??剖覍π氯肟谱o士進(jìn)行了有計劃,規(guī)范的崗前培訓(xùn),所有的新進(jìn)護士均能盡快的適應(yīng)自己的工作。三是抓好進(jìn)修深造。支持和鼓勵護士的繼續(xù)學(xué)習(xí),科室根據(jù)情況派出x名護士到其他醫(yī)院進(jìn)修,x名護士考取picc資格證。
回科后并做了相應(yīng)的學(xué)習(xí)匯報,取得了較好的學(xué)習(xí)效果。下一步將派更多的人員外出進(jìn)修。
(二)、強化考核。
按照院里要求,認(rèn)真落實三基考核計劃,內(nèi)容包括:法律法規(guī)、規(guī)章制度、專業(yè)理論、操作技能等,重點加強對聘用護士、低年資護士的培訓(xùn)考核。
一是日??己?。采用晨間提問的學(xué)習(xí)形式,每天早上交接班時,由高年資護士或護士長對護理人員進(jìn)行專業(yè)知識提問。
二是月度考核。每月進(jìn)行知識理論、護理操作等考核,評選出當(dāng)月的優(yōu)質(zhì)護理明星。
三是年度考核。每年年底,對全年護理工作進(jìn)行考核,考核內(nèi)容包括法律法規(guī)、規(guī)章制度、專業(yè)理論、操作技能、病人滿意度調(diào)查等項,根據(jù)綜合評定做出排名,評選出當(dāng)年的優(yōu)質(zhì)護士。
(三)、強化服務(wù)。
進(jìn)一步提升優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)品質(zhì),全面履行護士職責(zé),加強護理專業(yè)內(nèi)涵建設(shè)。
一是實施護士分層級管理。實行護理組組長負(fù)責(zé)制,護士、護理員協(xié)助配合,不同層級的護士明確相應(yīng)的崗位職責(zé),完成相應(yīng)的護理任務(wù)。
二是簡化護理文件書寫,將危重癥患者護理記錄單和一般患者護理記錄單合二為一,采用時點記錄法,使護士有更多時間深入病房,為患者提供直接的護理服務(wù)。
三是完善護理質(zhì)量管理。護士長每日負(fù)責(zé)常規(guī)護理工作及檢查各項護理措施落實情況,基礎(chǔ)護理質(zhì)量管理委員會定期抽查,基礎(chǔ)護理試點工作領(lǐng)導(dǎo)小組適時進(jìn)行督查、考核、研討,以促進(jìn)護理質(zhì)量持續(xù)改進(jìn)。
四是改善患者滿意度情況。加強護患溝通和健康宣教,強化護士的責(zé)任意識和服務(wù)意識,變被動服務(wù)為主動服務(wù),改善護患關(guān)系。今年上半年,我科室完成基礎(chǔ)護理_次,科室滿意度x%以上。出院病人回訪率x%。
二、著力提高管理效率。
為了增高護理質(zhì)量,我科室在基礎(chǔ)管理、質(zhì)量管理中充分發(fā)揮質(zhì)控領(lǐng)導(dǎo)小組成員的作用,結(jié)合科室實際,做到月月計劃,周周有安排,日日有重點。
(一)、嚴(yán)格日常管理。
嚴(yán)格執(zhí)行基礎(chǔ)護理質(zhì)量管理,科室堅持每周x次護理質(zhì)量回頭看檢查,對檢查中存在的不足之處立即分析原因,立即整改落實,立即建章立制。特別是護理過程中的安全管理,平常由護士長現(xiàn)場質(zhì)控跟班指導(dǎo)護士工作,周末由高年資護士質(zhì)控,保證重點時段、重點環(huán)節(jié),不脫節(jié),不漏管,不斷強化護理人員的服務(wù)意識、質(zhì)量意識、安全意識。
(二)、完善風(fēng)險管理。
在本科現(xiàn)有的工作流程的基礎(chǔ)上,繼續(xù)細(xì)化及完善護理風(fēng)險預(yù)案及護理流程,如手術(shù)病人交接流程、發(fā)現(xiàn)病人突發(fā)病情變化的搶救流程等。對異常情況發(fā)現(xiàn),報告,處理流程進(jìn)行了充分的預(yù)案設(shè)計,最大可能降級護理風(fēng)險,減少醫(yī)患矛盾,確保全院穩(wěn)定和諧。
(三)、創(chuàng)新“品管圈”管理。
通過“品管圈”管理切實提高護理服務(wù)質(zhì)量。我科20__年上半年建立守護圈,全科x名護士共同參與,由圏長及圈員從各個護理層面發(fā)現(xiàn)護理問題,按品管圈的步驟解決,并通過護理質(zhì)量考評,患者滿意度調(diào)查表,意見簿,護理差錯發(fā)生率等對品管圈的護理工作進(jìn)行綜合評價?!捌饭苋ψ鳛橐环N新的工作模式應(yīng)用于臨床護理工作充分調(diào)動了護理動作人員的積極性,主動性和創(chuàng)造性,促進(jìn)了護士之間的交流與協(xié)作,實現(xiàn)了護患零距離,提高了患者及家屬對護理工作的滿意度。
三、著力提高教研水平。
(一)、提高教學(xué)水平。
一是加強院校聯(lián)系,充分發(fā)揮護理學(xué)校的教學(xué)中心作用,根據(jù)現(xiàn)代護理學(xué)前沿發(fā)展趨勢及當(dāng)前面臨工作任務(wù)要求,有針對性地對學(xué)生進(jìn)行培訓(xùn)及教學(xué)活動。
二是嚴(yán)格帶教工作。按照統(tǒng)一操作標(biāo)準(zhǔn),對每項操作安排一位教師進(jìn)行操作演示和規(guī)范示教,堅持做到入科、出科操作均有老師現(xiàn)行示范。同時,對帶教老師的帶教態(tài)度、責(zé)任心及業(yè)務(wù)水平進(jìn)行不定期檢查考核。
三是引入競爭機制。應(yīng)用學(xué)生的競爭心理,每月安排一次護理操作技能競賽,每次確定_項常用操作作為競賽項目,展開班與班的操作技術(shù)比賽,促使學(xué)生學(xué)習(xí)與實踐,營造良好學(xué)習(xí)氛圍。
(二)、提高科研水平。
一是進(jìn)一步規(guī)范科研管理,嚴(yán)格按照醫(yī)院總體戰(zhàn)略發(fā)展要求,進(jìn)一步規(guī)范科室日??蒲泄芾砉ぷ?,使科研論文發(fā)表、科研項目申報、科研資料歸檔等環(huán)節(jié)管理進(jìn)一步規(guī)范化、制度化。
二是提高科研能力,積極邀請醫(yī)學(xué)院校教授、上級醫(yī)院專家舉辦專題講座,加強對外學(xué)術(shù)交流,大力開展繼續(xù)醫(yī)學(xué)教育,每月舉辦醫(yī)療新技術(shù)、新業(yè)務(wù)及臨床科研動態(tài)研究教學(xué)。
三是注重科研實踐。配合醫(yī)療開展新技術(shù)、新業(yè)務(wù),對醫(yī)療診療、護理新方法進(jìn)行探索。充分發(fā)揮護理骨干的作用,培養(yǎng)有一定工作經(jīng)驗、接受能力及工作能力較強的新技術(shù)業(yè)務(wù)人員作為護士骨干,開展新技術(shù)實踐,目前我科室已經(jīng)開展了無創(chuàng)血管檢查、激光微創(chuàng)治療的相應(yīng)護理。
(三)、實現(xiàn)教學(xué)研一體化。
完善訓(xùn)練室、教室、科研室的一體化功能,在學(xué)生的理論課中努力尋找理論與實踐的結(jié)合點,改變過去教室只能教授理論知識的模式,將教室與操作室相結(jié)合,在教室里實踐操作,提高教學(xué)的生動性;在訓(xùn)練室里教學(xué),提高學(xué)生學(xué)習(xí)興趣;在手術(shù)操作中觀摩教學(xué),提高學(xué)生的實戰(zhàn)經(jīng)驗。通過教學(xué)研一體化,促進(jìn)教學(xué)水平、研究水平不斷提升。
四、存在問題及下半年計劃。
(一)、護理管理細(xì)節(jié)不重視。
(二)、績效考核力度不大。
(三)、加強細(xì)節(jié)管理,加大績效考核力度。
(四)、科內(nèi)成立品管圈,加強質(zhì)量控制。
護理部護理培訓(xùn)計劃篇七
為不斷提高我院護理人員業(yè)務(wù)素質(zhì),進(jìn)一步提高護理質(zhì)量,根據(jù)我院實際情況,特制定此培訓(xùn)計劃:
一、三基培訓(xùn)及考核:
總目標(biāo):護理基本理論、基本技能操作合格率達(dá)100%。
1、培訓(xùn)和考核對象:45歲以下護理人員。
2、三基理論基礎(chǔ)知識培訓(xùn)及考核。
由科護士長帶頭或有講課能力的護理人員輪流主講。內(nèi)容以護理基礎(chǔ)知識為主,具體安排如下:
(1)時間:每周安排一次科內(nèi)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)。
(2)主講人:各科護士長或有講課能力的護士。
(3)內(nèi)容:繼續(xù)教育計劃。
(4)地點:各科室。
(5)參加人員:全體科內(nèi)護理人員。
(6)考核方法:每月進(jìn)行一次三基理論考試。
3、三基技能培訓(xùn)及考核。
時間:每季度進(jìn)行考核,根據(jù)護理部統(tǒng)一安排。
方法:首先組織科內(nèi)護理骨干進(jìn)行培訓(xùn),合格后對本科護理人員進(jìn)行技術(shù)指導(dǎo)然后由護理部對全體護理人員進(jìn)行統(tǒng)一考核。
二、各級護理人員培訓(xùn)計劃:
對各級各類護理人員”三基三嚴(yán)”培訓(xùn)的目標(biāo)及要求。
(一)第1年新護士的培訓(xùn)。
1、培訓(xùn)目標(biāo):
(1)做好崗前教育,教導(dǎo)愛崗敬業(yè)。
(2)抓好“三基”(即基礎(chǔ)理論、基本知識、基本技能)與臨床實踐相結(jié)合。
(3)工作中要求掌握核心制度,各班職責(zé),熟練掌握基礎(chǔ)護理操作技術(shù)。
(4)了解??谱o理理論與技能。
2、具體要求:
安排各科室輪轉(zhuǎn)。護士長要經(jīng)常組織召開新護士座談會,了解其工作情況及有何困難,并對其工作進(jìn)行評議,以求不斷克服缺點,盡快成長。
(1)新入院護士進(jìn)入工作崗位前,必須接受護理部組織的“崗前培訓(xùn)”和服務(wù)規(guī)范訓(xùn)練。各科室由護士長做好環(huán)境、規(guī)章制度與各類工作職責(zé)的培訓(xùn)。
(2)護士長應(yīng)結(jié)合每個護士制定出具體培訓(xùn)計劃。
(3)須加強臨床護理實踐,以臨床護理工作為主,三個月后再參加夜班輔班工作。
(4)參加所在科室及護理組織的各項業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)。
(5)新參加工作的護士應(yīng)不斷加強自身素質(zhì)修養(yǎng)(包括思想素質(zhì)、業(yè)務(wù)素質(zhì)和身體素質(zhì))。工作時,要儀表端莊、態(tài)度和藹、工作認(rèn)真、遵守勞動紀(jì)律、服從領(lǐng)導(dǎo)指揮、尊敬教學(xué)老師、勤奮好學(xué)、搞好團結(jié)。
(6)3個月必須勝任護士工作。
(二)工作后1-5年護士的培訓(xùn)。
1、培訓(xùn)目標(biāo):
(1)具有熟練的基礎(chǔ)護理技能。
(2)掌握護理基礎(chǔ)理論及護理專業(yè)知識。
(3)掌握各??浦委焹x器(如心電監(jiān)護儀、除顫器、人工呼吸機、輸液泵等)的操作方法。
(4)掌握各??谱o理常規(guī)及護理技術(shù)。
(5)能規(guī)范化書寫護理文書.
2、培訓(xùn)方法:。
(1)護理部結(jié)合醫(yī)院情況定出輪轉(zhuǎn)計劃和培訓(xùn)內(nèi)容。
(3)書寫護理病歷,不定期由護士長檢查審核。
(4)由護理部培訓(xùn)基礎(chǔ)護理操作:如晨、晚間護理、口腔護理、表格書寫等操作。
(5)組織考試:每季度按護理部的部署,組織基礎(chǔ)護理操作考試、??评碚撝R與技能考試、護理學(xué)基礎(chǔ)知識等。
(三)工作5年以上護士的培訓(xùn)。
1、培訓(xùn)目標(biāo)。
(1)熟練掌握護理基礎(chǔ)理論知識及基礎(chǔ)護理操作技能,能制定完整的護理計劃。
(2)掌握??剖中g(shù)護理常規(guī)、技能及疾病健康教育知識。
(3)熟練地配合大手術(shù)及危重患者的搶救工作,掌握在緊急情況下的處理原則。
(4)達(dá)到護師任職條件者能有效指導(dǎo)護生的臨床實習(xí)。
2、培訓(xùn)方法:。
(1)科內(nèi)根據(jù)個人特長,結(jié)合工作需要,分組進(jìn)行護理工作。
(2)科室應(yīng)有計劃.有步驟地安排業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)、小講課及組間輪轉(zhuǎn).
(3)鼓勵自學(xué)或參加本科及大專的深造,也可以脫產(chǎn)學(xué)習(xí)等方法進(jìn)修,以達(dá)到護理大專水平。
(4)每半年組織考試考核一次。
(四)對護師的培訓(xùn)。
1、培訓(xùn)目標(biāo):
具有綜合護理能力和專科護理技能(如監(jiān)護、康復(fù)等),屬于定向培養(yǎng)??山Y(jié)合工作需要與個人特長,使之發(fā)揮教學(xué)、科研或管理才干,達(dá)到主管護師的任職水平。
(1)具有較堅實的護理基礎(chǔ)理論和??评碚撝R及熟練的護理技能。
(2)熟悉對重危病人的觀察方法,并掌握急救技能。
(3)掌握本專業(yè)新知識、新技術(shù),能運用護理理論、技術(shù)和護理程序,對病人進(jìn)行身心整體護理。
(4)具有一定的護理管理、預(yù)防保健及教學(xué)的能力。
2、培養(yǎng)方法:
多以科內(nèi)培訓(xùn)為主。
(1)多安排危重病人搶救的配合工作,做好搶救記錄,并不斷總結(jié)搶。
救經(jīng)驗。
(2)擔(dān)任護生及進(jìn)修護士的帶教工作。
(3)每半年進(jìn)行一次考試考核。
(五)對主管護師的培訓(xùn)。
1、培養(yǎng)目標(biāo)。
(1)具有堅實的基礎(chǔ)醫(yī)學(xué)理論并精通??谱o理理論及技術(shù).
(2)能解決本科護理業(yè)務(wù)上的疑難問題,指導(dǎo)重危、疑難病人護理計劃的制訂與實施,不斷更新知識,能在管理、教學(xué)、科研中發(fā)揮骨干作用(如擔(dān)任護士長以上行政領(lǐng)導(dǎo)工作)。
(3)具有課堂教學(xué)、臨床帶教能力,能組織本科各病房護理會診、護理查房及參加全院性護理會診。
(4)具有科研能力,能寫出一定水平的論文。
(5)逐步達(dá)到副主任護師的任職條件。
2、培養(yǎng)方法。
(1)護理部組織、聘請院內(nèi)外專家講授新業(yè)務(wù)、新技術(shù)及各科新進(jìn)展。并有計劃地安排講授各科常見病預(yù)防、治療、康復(fù)、護理等知識。
(2)有計劃地選送到院外短期學(xué)習(xí)。
(3)每季度結(jié)合院內(nèi)及科內(nèi)的學(xué)習(xí)內(nèi)容進(jìn)行考試。
護理部。
20xx.1。
護理部護理培訓(xùn)計劃篇八
為不斷提高我院護理人員業(yè)務(wù)素質(zhì),進(jìn)一步提高我院護理質(zhì)量,達(dá)到二級醫(yī)院質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn),根據(jù)我院實際情況,特制定計劃:
1、科室每月集中組織一次護理業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),其余時間以自學(xué)為主。
2、每月組織一次護理查房。
3、每半進(jìn)行一次護理基礎(chǔ)理論知識考試;每月組織護理技術(shù)操作考核一次。
4、參加總院組織的各項學(xué)術(shù)講座和三基理論考試與操作考試。
5、認(rèn)真學(xué)習(xí)護理核心制度、各項護理技術(shù)操作、以及科內(nèi)護理常規(guī)。
1要求:以臨床基礎(chǔ)護理技能為主,兼學(xué)??谱o理知識和技術(shù)。能熟練掌握基礎(chǔ)護理操作。
2培養(yǎng)目標(biāo):
(1)加強職業(yè)道德教育,樹立專業(yè)思想,嚴(yán)格素質(zhì)要求,加強護士素質(zhì)培養(yǎng),養(yǎng)成良好的工作作風(fēng)。
(2)學(xué)習(xí)院內(nèi)各項規(guī)章制度和相關(guān)法律法規(guī)。
(3)與臨床實踐相結(jié)合抓好“三基”訓(xùn)練,掌握各項護理操作規(guī)程。
(4)明確臨床護理工作程序及各班護士工作職責(zé)。
(5)學(xué)習(xí)??谱o理理論和技能。熟悉心內(nèi)科常見病的護理常規(guī)。
(6)學(xué)習(xí)為患者做健康教育。
(7)掌握護理文件書寫,熟練各項護理文書的填寫和書寫。
(8)掌握本科室常用的各項操作技術(shù)。
(1)鼓勵自學(xué)。
參加總院、本院及科內(nèi)組織的業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)。
(2)由高年資護士進(jìn)行傳、幫、帶。
(3)在實踐中培訓(xùn):利用護理業(yè)務(wù)查房和晨會提問,通過實際業(yè)務(wù)指導(dǎo)加強基本功訓(xùn)練和系統(tǒng)的理論學(xué)習(xí)。
(4)不定期進(jìn)行技術(shù)操作,護理理論知識考核及院感知識考核??己藘?nèi)容為目前醫(yī)院已經(jīng)組織培訓(xùn)的各項護理操作相關(guān)知識和三基知識。
(1)鼓勵自學(xué)。參加總院、本院及科內(nèi)的業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),完成每年繼續(xù)教育學(xué)分。側(cè)重??萍膊〉淖o理知識和技能。
(2)由高年資護士進(jìn)行傳、幫、帶。
(3)利用護理業(yè)務(wù)查房以及通過實際業(yè)務(wù)指導(dǎo)加強基本功訓(xùn)練和系統(tǒng)的理論學(xué)習(xí)。
(4)每月進(jìn)行技術(shù)操作考核。
護理部護理培訓(xùn)計劃篇九
護理部是醫(yī)院護理工作的指揮中心,在醫(yī)院工作中,護理質(zhì)量與臨床醫(yī)療工作質(zhì)量有著非常密切的關(guān)系,護理質(zhì)量的高低直接影響著醫(yī)療質(zhì)量。為了確保護理質(zhì)量,必須采取切實可行的措施,才能有條不紊、循序漸進(jìn)地開展工作,圓滿完成護理工作任務(wù),防止或減少差錯的發(fā)生,杜絕事故的出現(xiàn),同時要引導(dǎo)和教育護理人員,牢固樹立護理質(zhì)量源于對服務(wù)對象需求研究的基礎(chǔ)上的觀念、研究病人,分析病人,不斷強化護理質(zhì)量的內(nèi)涵,加強重點環(huán)節(jié)質(zhì)量控制管理。
1健全護理管理體系。
1.1組織領(lǐng)導(dǎo)醫(yī)院設(shè)有護理部,主管護理副院長1人,護理部主任1人,護理部副主任3人,區(qū)護士長5人,實行護理部主任-區(qū)護士長-護士長三級管理體系,正確行使護理人員院內(nèi)調(diào)配,護士升、調(diào)、資、懲等護理工作事宜。
1.2人員編制全院有臨床科室42個,編制床位1200張,護理人員829人,占全院人員的43%,其中主任護師2人,副主任護師34人,主管護師303人,護師373人,護士117人。本科護士131人,??谱o士463人。
2規(guī)章制度。
制訂嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ髦贫群徒⒖茖W(xué)的質(zhì)控體系,做到制度嚴(yán)格化、職責(zé)明確化、操作規(guī)范化,使得工作中有章可循,檢查有據(jù)可依。(1)認(rèn)真擬定各級人員崗位職責(zé),要求各位護士認(rèn)真履行職責(zé),保質(zhì)保量完成工作任務(wù)。(2)嚴(yán)格無菌觀念,按無菌技術(shù)操作原則,制定消毒隔離制度,防止院內(nèi)交叉感染。(3)嚴(yán)格查對制度,認(rèn)真做好三查七對工作,防止減少差錯的發(fā)生,杜絕事故的出現(xiàn)。(4)認(rèn)真擬定病房管理工作制度,嚴(yán)格加強病房管理,保持病室安靜、整潔、舒適、安全,為病人創(chuàng)造優(yōu)美的修養(yǎng)環(huán)境。(5)堅持護士長查房制度,加強了夜班護士工作的責(zé)任心,提高了護士長的管理工作能力,提高了全院護理管理水平,保證了醫(yī)院夜間護理工作質(zhì)量。
3質(zhì)量管理。
3.1制訂醫(yī)院護理質(zhì)量目標(biāo),完善護理目標(biāo)管理結(jié)合當(dāng)前護理隊伍建設(shè)和護理條件,借鑒國內(nèi)外先進(jìn)的護理管理經(jīng)驗和護理新動態(tài),制定科學(xué)的具有正確導(dǎo)向的目標(biāo)管理體系-質(zhì)量管理控制小組。質(zhì)量管理控制組由護理部正副主任、區(qū)護士長組成,每季度按照質(zhì)量考核標(biāo)準(zhǔn)對全院各科進(jìn)行檢查,并對各種檢查結(jié)果進(jìn)行分析,找出存在的問題進(jìn)行評估。
3.2.1對考核人員的要求考核者要熟悉各專業(yè)特點和掌握各項質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)的考核內(nèi)容,對所有考核個人和科室都必須一視同仁,以防隨意性、主觀性和片面性,力求達(dá)到公正、客觀、準(zhǔn)確,從而調(diào)動護理人員積極性,促進(jìn)工作質(zhì)量的提高。
護理部護理培訓(xùn)計劃篇十
2016年醫(yī)院優(yōu)質(zhì)護理的建設(shè)基本成形,護理部將2017年定位為深化優(yōu)質(zhì)護理的一年,以“以病人為中心,增進(jìn)優(yōu)質(zhì)護理內(nèi)涵”為指導(dǎo)思想,突出特色點打造優(yōu)護品牌,2017年為護理的專項建設(shè)年,力爭2017年成為全面實現(xiàn)各項工作目標(biāo)化管理的目標(biāo)年。為順利實現(xiàn)護理工作的年度“三部曲”,現(xiàn)將2017年工作計劃制定如下:
一、增進(jìn)護理內(nèi)涵建設(shè),打造特色優(yōu)質(zhì)護理。
1、全面實施責(zé)任制整體護理。持續(xù)改進(jìn)護理流程,實現(xiàn)以人文關(guān)懷為核心的責(zé)任制整體護理,實施護理人員分級管理,多個班次老中青護士形成梯隊,每個班次崗位職責(zé)明確,協(xié)作意識強,充分發(fā)揮高年資護士在應(yīng)急、危重護理、健康教育、臨床帶教和指導(dǎo)低年資護士等方面的經(jīng)驗和優(yōu)勢,確保為病人提供持續(xù)、全程、整體的護理。
2、圍繞“以病人為中心”,定制特色的優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)??剖覂?yōu)質(zhì)護理的項目、和實施方式根據(jù)病人不同需求而定,護士在掌握患者“十知道”的同時,從心理、生理、社會、精神因素上考慮患者需求,從點滴入微的細(xì)節(jié)入手,跟進(jìn)生活幫助、心理護理、康復(fù)指導(dǎo)、營養(yǎng)指導(dǎo),體現(xiàn)護士專業(yè)照顧、協(xié)助治療、健康指導(dǎo)和溝通協(xié)調(diào)的多面功能和角色。
3、逐步提升護理專業(yè)能力,體現(xiàn)在護理專業(yè)的全程、整體、專項三方面。隨著科室新業(yè)務(wù)新技術(shù)的開展,護理隊伍必須緊跟醫(yī)療步伐,利用業(yè)務(wù)查房和病例討論的機會,學(xué)習(xí)、積累、更新、整合知識,及時留取特殊病例的圖片資料,善于總結(jié)科室護理經(jīng)驗。
4、全程落實健康教育,健康教育覆蓋率達(dá)到100%,知曉率達(dá)到95%以上。做到病人院前、院中、院后有全程的健康指導(dǎo),尤其保證圍手術(shù)期、特殊檢查前后、病情變化時等重點環(huán)節(jié)的健康指導(dǎo),有意識的提高護士的溝通能力和檢查意識,保證健康教育的效果。
5、落實病人滿意度調(diào)查和回訪制度,實現(xiàn)98%以上的科室零投訴。在院病人實施科室和院級的滿意度問卷,出院病人進(jìn)行回訪,要求回訪率達(dá)100%。護士長充分利用交接班和五查房審核指導(dǎo)護理工作,同時有意識的征求患者及陪護意見,針對性改進(jìn)護理工作,做到科室病人滿意度調(diào)查覆蓋率100%。
二、細(xì)抓護理隊伍建設(shè),針對性進(jìn)行管理和業(yè)務(wù)培訓(xùn)。
1、緊抓護士長隊伍,促進(jìn)管理能力提升。護理部組織護士長學(xué)習(xí)系列的專業(yè)管理課程,引導(dǎo)各護士長正確定位,把工作重心由埋頭做事轉(zhuǎn)移到抬頭管事和培養(yǎng)護士上來,提高管理能力;通過下科室檢查、跟班、檢查護士長日志等形式跟進(jìn)護士長的日常工作,保證工作高效流程;加強護士長德能勤績考核,做到每月一公布,季度一匯總,激勵護士長恪盡職守,提高能力。充分發(fā)揮醫(yī)院文化的引導(dǎo)、凝聚和激勵作用,創(chuàng)建和諧發(fā)展科室,關(guān)心護士成長,護理部在“5·12”護士節(jié)舉辦趣味運動會,豐富護理生活,增強團結(jié)協(xié)作意識,同時也有助于建立和諧融洽的護患關(guān)系,提升護理的價值。
2、在培訓(xùn)和業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)方面,護理部結(jié)合全年培訓(xùn)計劃,重點抓帶教人員、授課人員的培訓(xùn)質(zhì)量。增設(shè)對帶教人員教育能力和教育方式的培訓(xùn),確保帶教達(dá)到實效;以對外學(xué)習(xí)和自我評估等方式進(jìn)行授課人員的能力培訓(xùn)。護理操作技能今年重點培訓(xùn)臨床必須、共性和常用的護理技術(shù),定期進(jìn)行搶救病人模擬演練、各項應(yīng)急情況演練等,提倡各科室根據(jù)需要主動練習(xí),護理部做好各科室示教室使用率的統(tǒng)計??剖颐吭驴己思堎|(zhì)留檔,并于月底前上傳到護理部,護理部根據(jù)考核成績對科室進(jìn)行抽查,以審核學(xué)習(xí)效果。全年每季度進(jìn)行全院操作比武項目和理論考核,全院排名,確保培訓(xùn)實效性。
3、提升護士專業(yè)和全科護理能力。完善護理會診制度,落實科間會診和院外會診,尤其對于跨專業(yè)綜合性強的危重的病人,確保護理質(zhì)量,提高全科護理能力;根據(jù)醫(yī)院發(fā)展需求,護理部針對性進(jìn)行??谱o士培養(yǎng),儲備??迫瞬?在原有壓瘡、靜療、禮儀小組的基礎(chǔ)上增設(shè)新聞小組,負(fù)責(zé)及時報道科室護理實況。所有??平M要各司其職、落實年度計劃,護理部年底予以審核。
三、全面細(xì)化質(zhì)控標(biāo)準(zhǔn),檢查保證實效性。
1、持續(xù)實行護理質(zhì)量三級管理體系,護理部每月組織護理質(zhì)控組對全院護理單元進(jìn)行護理質(zhì)量檢查,將檢查結(jié)果在護士長例會上分析反饋,提出改進(jìn)措施并布置實施,逐步提高臨床護理質(zhì)量管理規(guī)范化。對同樣問題反復(fù)出現(xiàn)的科室及個人,追究護士長的有關(guān)責(zé)任。
2、根據(jù)2016年質(zhì)控檢查情況,修訂檢查表單,增加“優(yōu)質(zhì)護理”項目,把護理服務(wù)科學(xué)量化,今年將嚴(yán)格按照各項表單細(xì)則要求,以更加靈活和貼近臨床實際的形式進(jìn)行逐項檢查,每季度護理部組織綜合檢查一次。重視一級質(zhì)控效果,充分發(fā)揮科室質(zhì)控員的作用,培養(yǎng)質(zhì)控護士嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ髁?xí)慣和主人翁意識,將質(zhì)量控制和日常工作緊密結(jié)合,讓規(guī)范形成常規(guī)化,促進(jìn)科室護理質(zhì)量。
3、嚴(yán)防差錯發(fā)生,完善不良事件上報制度。對醫(yī)院內(nèi)跌倒、墜床、壓瘡、手術(shù)并發(fā)癥(深靜脈血栓、肺部感染)等不良事件進(jìn)行提前預(yù)防。對發(fā)生的原因及時進(jìn)行分析,查找不足,制訂改進(jìn)措施并全面落實。護士長從各項操作標(biāo)準(zhǔn)和規(guī)范把關(guān),嚴(yán)防各項護理差錯發(fā)生,追責(zé)到人。
四、落實《三甲醫(yī)院jci評審標(biāo)準(zhǔn)》,提升護理質(zhì)量。
1、全面落實《三級綜合醫(yī)院評審標(biāo)準(zhǔn)實施細(xì)則》,按照《細(xì)則》中涉及的護理方面的條款,逐一細(xì)化分解,在現(xiàn)有的規(guī)定上查缺補漏,制訂措施并落實,重點做好護理管理與質(zhì)量持續(xù)改進(jìn),繼續(xù)修訂和完善與護理質(zhì)量相配套的制度、質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)、考核方法等,對方案執(zhí)行、各項管理標(biāo)準(zhǔn)與措施的落實情況定期檢查、分析、反饋,使護理體系和護理管理更加系統(tǒng)、規(guī)范。
2、建立護理路徑,完善各項流程,確保所有護理行為都有流程和標(biāo)準(zhǔn)。在田院長指導(dǎo)下,結(jié)合科室臨床路徑,完成護理路徑的建立。確保護理行為規(guī)范、科學(xué)、全面。在原有常規(guī)操作的基礎(chǔ)上,重點做好??撇僮鞯牧鞒蹋瑫r完善疾病的護理流程。嚴(yán)查游擊習(xí)氣和不良習(xí)慣,不放過工作中的任何細(xì)節(jié)缺陷。持續(xù)鞏固交接班的質(zhì)量和效果,保證班報告書寫質(zhì)量,今年繼續(xù)從護士長日常工作每個環(huán)節(jié)入手,細(xì)化指導(dǎo)每項工作,務(wù)實求真的督查日常護理工作,提升護理質(zhì)量。
3、保障護理安全,實現(xiàn)無差錯護理。護理安全是2017年重點,要求加強各環(huán)節(jié)監(jiān)控,避免護理差錯。加強對護士的環(huán)節(jié)監(jiān)控,護理差錯和缺陷多發(fā)生在新護士身上,因此對新上崗護士以及有思想情緒的護士必須加強管理,做到重點帶教、重點監(jiān)督,嚴(yán)格按照準(zhǔn)入制度進(jìn)行工作安排,帶教監(jiān)督責(zé)任到人,抓好新護士風(fēng)險階段的管理工作,減少護理糾紛和護理事故隱患;加強對患者的環(huán)節(jié)監(jiān)控,對于重點病人進(jìn)行重點監(jiān)控和評估,嚴(yán)格交接高風(fēng)險病人并采取措施防止意外事件的發(fā)生;從防盜、防火、水電門窗安全等環(huán)節(jié)保證病區(qū)安全,確保每人熟練掌握應(yīng)急預(yù)案,謹(jǐn)小慎微,抓好薄弱和風(fēng)險環(huán)節(jié)。
2016年既是繼往開來的過渡年,又是三年規(guī)劃的開始年,我們必須緊跟醫(yī)院發(fā)展腳步,積極學(xué)習(xí)前沿護理知識,結(jié)合科室發(fā)展現(xiàn)狀,不斷更新和積累,帶領(lǐng)護理隊伍一步一個堅實的腳印,實現(xiàn)“零差錯”的總體目標(biāo),把護理工作做到精益求精,成為醫(yī)院的品牌影響力。
護理部護理培訓(xùn)計劃篇十一
各位領(lǐng)導(dǎo):。
您好!
非常感謝您在百忙之中瀏覽我的申請信。我叫xx,是xx學(xué)校的畢業(yè)生,護理專業(yè),輔修助產(chǎn)護理。經(jīng)過大學(xué)四年的努力,我有了扎實的護理基礎(chǔ)知識和熟練的操作技能。值此擇業(yè)之際,我以一顆真誠的心和對事業(yè)的執(zhí)著追求,真誠地向貴校推薦我自己。以下是我的自我介紹:。
四年的知識熏陶,成就了我的醫(yī)學(xué)夢,讓我的翅膀更加豐滿。在校期間,我擔(dān)任了兩年班長,認(rèn)真承擔(dān)起自己的責(zé)任,團結(jié)同學(xué),贏得了“優(yōu)秀班”的稱號。連續(xù)兩年獲得優(yōu)秀學(xué)生干部獎學(xué)金,并成功獲得大學(xué)英語四級證書、國家計算機二級證書、普通話二級b證書、餐飲營養(yǎng)師證書。在校期間,我在各種活動中取得了優(yōu)異的.成績。在xx醫(yī)院一年的臨床實踐中,我學(xué)會了在實踐中鞏固基礎(chǔ)知識,規(guī)范并熟練地進(jìn)行各種護理操作,始終以真誠、愛心、負(fù)責(zé)任的態(tài)度對待每一位患者,相互認(rèn)知、相互思考,為患者焦慮,恪守護理職業(yè)道德,永遠(yuǎn)保持白衣天使的圣潔和榮譽。
“燃燒自己,照亮別人”,我將以此為目標(biāo),誓言做人民健康的守護神,為振興終身護理而努力。我真誠地希望您能給我一個實現(xiàn)我愿望的機會,加入你們醫(yī)院這個優(yōu)秀的護理團隊。我會不斷提升自己,做好自己的工作。期待您的回復(fù),祝您的醫(yī)院事業(yè)蒸蒸日上!
我在此交流。
敬禮!
20xx年xx月xx日。
護理部護理培訓(xùn)計劃篇十二
時間一晃而過,感謝賈總給我一個這樣的'機會,讓我成為其中的一員,能和許許多多優(yōu)秀的同事一起創(chuàng)建名流,能為名流出一份力,我感到無比的驕傲與自豪。在這1年的時間里努力學(xué)習(xí),提高自己的理論知識水平和管理水平,踏實工作認(rèn)真完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項工作任務(wù)。在管理崗位上鍛煉了能力,提高了素養(yǎng),在做人做事上都有了很大的收獲,在此把這1個月以來的工作情況和下個月規(guī)劃做個匯報。
1、制定目標(biāo)總結(jié)前一天銷售情況,安排當(dāng)日工作流程,制定每天銷售目標(biāo),并采取每天一目標(biāo)每周一目標(biāo)每月一目標(biāo)的管理形式。
2、定期檢查庫存情況衛(wèi)生情況貨品陳列情況現(xiàn)金情況,做到3帳一致。
3、列會定期的列會可以了解各連鎖店的銷售情況??梢怨餐I(xiàn)策獻(xiàn)計互相溝通和交流,以便提高銷售業(yè)績,再者傳達(dá)公司工作計劃。
4、工作報告不定期向領(lǐng)導(dǎo)匯報工作,報告銷售情況,從而領(lǐng)導(dǎo)給予工作上的指導(dǎo)。
5、人文關(guān)懷多了解關(guān)心同事工作生活需要,讓大家在開心愉快的氛圍里工作。
1、學(xué)習(xí)一門管理方面的新知識,完成自我培訓(xùn),提高自己工作水平。
2、制定合理的工作和學(xué)習(xí)計劃,使快速優(yōu)秀完成工作的基礎(chǔ)上還能學(xué)習(xí)更多的專業(yè)知識,加強員工培訓(xùn)工作,提高全體人員銷售水平。從而提高整體銷售業(yè)績。
3、在管理的實踐中,不斷給銷售人員心理壓力和工作危機感,從而使得銷售人員的主動性增強,"居安思危"的心理利于工作能動性和工作實效的提升。
4、增強銷售人員的責(zé)任心,逐步盡力"解決問題是職者"的職業(yè)超守。
5、增強執(zhí)行力,通過"提醒式"的罰款和個人管理信用的樹立,從制度要求和心理印象上讓銷售人員感覺到公司管理的嚴(yán)肅性。
6、增強團隊合作意識,管理思想————認(rèn)知度"反對自由主義"。
護理部護理培訓(xùn)計劃篇十三
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo),各位同事:
大家好!
我是我院內(nèi)三科的一名普通的護理人員xx!今天,懷著激動而忐忑的心情站在這里,跟一群優(yōu)秀的同事一起競選護理部干事,既興奮又緊張。
自從xx踏上護理崗位至今,我已在這個平凡的崗位上奉獻(xiàn)了7年青春,時光荏苒,曾經(jīng)那個初出茅廬的小丫頭如今已不再年輕,但對于這份工作的熱愛卻不曾改變。這份工作讓我收獲了成長,我也為這份工作付出著一切。
小時候,跟所有的孩子一樣,我特別害怕進(jìn)醫(yī)院,一看見穿白大褂的叔叔阿姨就哇哇直哭,但當(dāng)自己成為了那救死扶傷的一份子時,才感受到這份職業(yè)的偉大與艱辛。07在兒科工作的時候,我特別注意培養(yǎng)自己的親和力,為了讓生病的小孩子不那么害怕,我嘗試了各種哄孩子的方法,工作服口袋里還經(jīng)常裝著奶糖和小玩具,當(dāng)看著家屬們信任的眼光,看著那一張張笑臉在我眼前盛放時,我知道,此生我再也不可能脫掉這身工作服了。
兩年后,我被調(diào)配到內(nèi)三科工作,雖然之前在兒科工作的還算順利,但面對一個陌生的科室,要學(xué)的東西實在太多,為了讓自己更快的適應(yīng)新環(huán)境,我經(jīng)常在下班后給自己充電,有計劃地去提高自己的理論知識和操作技能。隨著自己的技能日臻成熟,幸運之神也開始悄悄降臨。在08年和09年院內(nèi)舉辦的護士節(jié)護理技能比賽中,我連續(xù)兩年僥幸獲得了二等獎。在今年,又幸運地被評為了優(yōu)秀護士,獲得了參加湖北省第二節(jié)造口傷口??谱o士培訓(xùn)的機會,現(xiàn)在我已順利結(jié)業(yè)。
水能載舟,亦能覆舟,我懷著負(fù)責(zé)切感恩的心態(tài)對待每一位患者和朋友。在我從事護理工作的這些年,醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)、同事以及患者都曾給予過我?guī)椭c鼓勵。從我內(nèi)心來講,一直希望能有更好的機會,更高的平臺和更廣闊的空間來回饋大家的愛與關(guān)懷。所以,今天我來了,我?guī)е@7年來我積累的點點滴滴,帶著這7年來我對護理行業(yè)始終如一的愛,帶著一位普通護理人員無私奉獻(xiàn)的心,希望大家能給我一個機會。
更多的絢爛的話語也只是多余的修飾,樸實的行動才是成功之路上的鮮花。如果我有幸競選成功,我一定會繼續(xù)努力的.工作,踏踏實實的在自己的崗位上堅定的前進(jìn),為一院的發(fā)展添磚加瓦。言必行,行必果。希望大家相信我,支持我,我是王玲,謝謝大家!
創(chuàng)作解析:此演講稿延續(xù)了中國人謙遜中表達(dá)自己意愿的特點,沒有太多華麗夸張的語句,只是以時間為主軸,將一位普通護理員工如何在自己崗位上不斷突破、不斷進(jìn)步、不斷努力的事實展現(xiàn)在大家眼前。雖然沒有表達(dá)出特別強烈的競選欲望,但每一段都是在從側(cè)面烘托這位護理員工的出色與優(yōu)秀,護理行業(yè)不同于其他行業(yè),需要踏實、沉穩(wěn)的業(yè)務(wù)骨干,所以整篇演講稿貌似沒有與競選無關(guān),卻在逐字逐句中讓大家漸漸感受到護理干事非此護理員工莫屬。
始末兩句我叫xx,首位呼應(yīng),讓大家深刻的記住這個名字,一遍投票需要。
護理部護理培訓(xùn)計劃篇十四
20**年6月16日至27日,我非常榮幸地參加了“全省第十八期護理管理人員培訓(xùn)班”。經(jīng)驗豐富、德高望重的護理前輩們講授的一堂堂精彩課程,像暗夜里的燈塔照亮了我,使我對護理管理有了新的認(rèn)識,更新了觀念、拓寬了思路,進(jìn)一步明確了今后工作的方向。
通過這次培訓(xùn),我懂得了,身為一名護士長,不但要有較強的業(yè)務(wù)能力和奉獻(xiàn)精神,還要有綜合能力,有競爭意識、服務(wù)意識和安全意識。只有通過不斷的學(xué)習(xí),拓寬眼界和思路,不斷完善自己,超越自己,才能更好的適應(yīng)不斷發(fā)展的現(xiàn)代護理工作需要。
護士長必須具備較強的溝通協(xié)調(diào)能力,運用自身的人格魅力來團結(jié)并影響科室成員,使我們的團隊成員工作起來,心往一處用,勁往一處使。發(fā)揮科室成員的.主人翁意識,并按照各人所長進(jìn)行科學(xué)分工,做到人人參與管理。
社會在發(fā)展,患者的要求也在不斷提高,要提高患者對我們的滿意度,就必須以病人為中心,以人為本,從細(xì)處入手,開展護理工作。同樣,精細(xì)化管理勢在必行。細(xì)節(jié)決定護理質(zhì)量;細(xì)節(jié)確保護理安全;細(xì)節(jié)融洽護患關(guān)系;細(xì)節(jié)增進(jìn)醫(yī)護友誼;細(xì)節(jié)決定成??!
“無危為安,無損為全?!卑踩芾硎亲o理管理工作的重中之重。沒有安全意識,醫(yī)療糾紛就會不斷出現(xiàn)。護士長作為科室的領(lǐng)頭人,應(yīng)該組織全科人員認(rèn)真學(xué)習(xí)相關(guān)法律法規(guī),加強護士責(zé)任心,提高安全意識,嚴(yán)防差錯事故的發(fā)生。護士長應(yīng)做好護理質(zhì)量控制,特別是現(xiàn)場質(zhì)量控制。每天對急救藥品及器材、消毒隔離、手衛(wèi)生、護理措施的實施、查對制度的落實等項目進(jìn)行檢查,發(fā)現(xiàn)隱患和問題,及時討論分析,查找原因,持續(xù)改進(jìn)、追蹤檢查,不斷提高護理質(zhì)量。
對科內(nèi)護士進(jìn)行分層次培訓(xùn),并進(jìn)行理論及操作考核,協(xié)助護士做好職業(yè)規(guī)劃,樹立其敬業(yè)奉獻(xiàn)的精神。
接受培訓(xùn)的這些日子,我看到了護理前輩們對護理事業(yè)的專注、投入、執(zhí)著及無私奉獻(xiàn)。我感動的同時,也感受到肩負(fù)的責(zé)任和使命。我要和我的團隊伙伴一起不斷學(xué)習(xí),不斷思考、不斷努力工作,為我們的護理事業(yè)貢獻(xiàn)出屬于自己的光和熱!
護理部護理培訓(xùn)計劃篇十五
各位領(lǐng)導(dǎo):。
您好!
首先,衷心感謝您在百忙之中閱讀我的求職信,為一個熱情的大學(xué)生打開了希望之門。我愿意奉獻(xiàn)自己,坦誠接受你的指導(dǎo)。我叫xx,是xxx學(xué)院護理系20xx畢業(yè)生。
我是一個性格溫和的女生。我樂觀,自信,有上進(jìn)心,愛好廣泛。我能處理好人際關(guān)系,有很強的責(zé)任感和使命感?,F(xiàn)在,我即將畢業(yè),面對新的人生選擇,我充滿信心。
我很幸運,成長在一個充滿競爭和挑戰(zhàn),機遇和發(fā)展并存的時代。我對未來充滿憧憬,渴望找到人生的支點撐起一片藍(lán)天。進(jìn)入大學(xué)以來,我已經(jīng)深深地意識到了社會競爭的激烈和殘酷,尤其是一個大學(xué)畢業(yè)生。大學(xué)三年,我特別注重學(xué)好專業(yè)知識,同時努力培養(yǎng)良好的素質(zhì),提高自己的能力。在競爭日益激烈的今天,我堅信,只有全面發(fā)展、技能嫻熟的專業(yè)人才,才能適應(yīng)社會發(fā)展的需要,立于不敗之地。通過在xxx醫(yī)院一年的實習(xí),檢驗了自己的知識,掌握了一定的臨床知識和操作能力。經(jīng)過實踐,積累了豐富的社會工作經(jīng)驗,具備了一定的工作經(jīng)驗,為以后的工作打下了良好的基礎(chǔ)。對于實際工作,相信自己能很快適應(yīng)工作環(huán)境,在實際工作中不斷學(xué)習(xí),不斷提升自己,做好本職工作。
在我三年的'學(xué)習(xí)和實踐中,我的努力和汗水給我?guī)砹嘶謴?fù)和微笑,這是我最大的回報。
雖然我可能不是眾多應(yīng)聘者中的佼佼者,但我還是很自信的。我深信,只要我找到一個支點,我就能撬起整個地球,只要我得到一塊土壤,我就用年輕的生命去耕耘,你不僅能看到我的成功,還能收獲整個秋天。我真誠地希望我能和你分享同樣的氣息、命運、發(fā)展和進(jìn)步。請給我一個機會,我會用行動證明自己。
祝貴公司事業(yè)蒸蒸日上!
我在此交流。
敬禮!
20xx年xx月xx日。
護理部護理培訓(xùn)計劃篇十六
1.1新護士必須進(jìn)行崗前培訓(xùn),由護理部負(fù)責(zé)組織護理專業(yè)相關(guān)內(nèi)容培訓(xùn)。如院史教育、醫(yī)院傳統(tǒng)教育、醫(yī)德醫(yī)風(fēng)教育、行政管理教育、護理規(guī)章制度、護士的基本素質(zhì)及禮儀規(guī)范、護士職業(yè)道德規(guī)范、護理基本技術(shù)操作等。
1.2培訓(xùn)結(jié)束要組織考核。
2.1每年對各級護士要制定護理培訓(xùn)考核計劃,包括基礎(chǔ)理論、基本操作、基本技能、專業(yè)技能、新業(yè)務(wù)技術(shù)及應(yīng)急處理技能培訓(xùn)。由護理部組織實施。
2.2要求護士參訓(xùn)率達(dá)100%。
2.3根據(jù)??瓢l(fā)展需要,有計劃選送護士進(jìn)修學(xué)習(xí)。
2.4護理部每月組織業(yè)務(wù)講座,科室每周組織業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)。
3.2護理部每年對護士長進(jìn)行綜合考核。
方法:
1.護士長自評。
2.護士以不記名方式對護士長依照標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行考評。
3.科主任和部分醫(yī)師對護士長進(jìn)行考評。
4.護理部對護士長日常工作每季度考核。
5.考核資料由總護士長進(jìn)行匯總、整理、歸納、排列,結(jié)果由護理部負(fù)責(zé)向本人進(jìn)行反饋。
3.3護理單元護士長對護士進(jìn)行考核。
方法:
日常工作每月考評:通過護理工作質(zhì)量、護理技術(shù)操作、服務(wù)態(tài)。
度、工作完成情況、勞動紀(jì)律、安全情況等作綜合評估,結(jié)果填入護士長手冊中的護士個人技術(shù)考核欄內(nèi)。
4.各級職稱的考核。
4.1主管護師以上護理人員,每年承擔(dān)全院性和科內(nèi)業(yè)務(wù)講課,主持護理課題,發(fā)表護理學(xué)術(shù)論文,并完成所規(guī)定的新理論、新知識、新業(yè)務(wù)的繼續(xù)教育學(xué)分。
4.2護師以下職稱必須每年完成規(guī)定的繼續(xù)教育學(xué)時,承擔(dān)科內(nèi)教學(xué)講課。
5.護理部每月組織護師職稱以下人員進(jìn)行三基考核,每年年底組織會考,優(yōu)秀者予以表彰。
6.有健全的護理人員技術(shù)檔案,各項考核內(nèi)容真實、準(zhǔn)確填寫。
護理部護理培訓(xùn)計劃篇十七
1、6月27日組織了全院護理質(zhì)控大檢查,召開了護理質(zhì)控(安全)、會診小組會議,反饋了護理質(zhì)量及安全問題,要求每個質(zhì)控成員對問題進(jìn)行分析,制訂整改措施并組織落實。
2、6月24日13:30在外科病區(qū)組織了全院性疾病查房,查房題目:膽囊炎、膽囊結(jié)石。
3、6月6日檢查了護理操作、腕帶制度、查對制度執(zhí)行(標(biāo)本采集、給藥、輸血或血制品、發(fā)放特殊飲食的核對),存在的主要問題是病區(qū)部分病人未戴手腕帶,護士未宣教或宣教不到位,除操作前核對外,操作中、操作后核對率低。26日檢查了護理安全情況,發(fā)現(xiàn)病區(qū)由于未備用筒裝氧氣存在安全隱患;護士進(jìn)行操作時核對腕帶不全;雨天地面潮濕易發(fā)生病人或家屬跌倒事件。針對以上問題已在護士長會議中通報,并要求進(jìn)行整改。
4、6月18日對急診室、病區(qū)護理工作滿意度進(jìn)行了問卷調(diào)查,病區(qū)平均滿意度為98.3%,其中icu100%、血透室100%、骨科98%、外科98%、內(nèi)科97%、婦產(chǎn)科98%,急診室97.5%,有14位護士被評為最滿意護士。6月27-28日對手術(shù)室、供應(yīng)室進(jìn)行了滿意度調(diào)查,手術(shù)醫(yī)生對手術(shù)室護理工作綜合滿意度94%,有5位護士被評為最滿意護士,手術(shù)病人滿意度98.4%;供應(yīng)室/門診綜合滿意度分別為98%/95.5%,有2位護士被評為最滿意護士。已將調(diào)查結(jié)果反饋到上述各科室。
5、已完成應(yīng)急小分隊操作考試及應(yīng)急演練,師級及以下人員操作考核及綜合理論知識考試也已完成,目前正在統(tǒng)計成績及閱卷中。
6、對全院護士、護士長工作評價正在進(jìn)行中。
7、已完成上半年護理部工作總結(jié),下半年工作思路,模式病房工作還在總結(jié)中。
8、cqi第二階段(4-9月)繼續(xù)實施中,各科室護士均存在在操作中、操作后不核對手腕帶的情況,已將問題反饋給各科室護士長,要求落實整改措施,加強督查。
9、6月24日18:00組織全院護士進(jìn)行了業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)講座,學(xué)習(xí)內(nèi)容有:護理法律法規(guī)知識、傷口濕性愈合理論、簡易呼吸氣囊的操作、picc規(guī)范化維護、快速康復(fù)外科技術(shù)與方法、人際關(guān)系及護患溝通技巧,主講人分別為護理部主任黃劍芬、icu護士長陳銀仙、內(nèi)科護士長張蓮萍、外科護士長何黎波及內(nèi)科副護士長應(yīng)國秀。
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