年度銷售工作計劃錦集(匯總18篇)

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年度銷售工作計劃錦集(匯總18篇)
時間:2023-12-11 10:03:18     小編:念青松

一個好的計劃需要明確目標、設定可行的步驟和制定時間表。在制定計劃時,要綜合考慮各種因素,并平衡各方的利益和需求。請參考以下的計劃示范,包含了目標設定、步驟安排和時間分配等內(nèi)容,希望對你有所幫助。

年度銷售工作計劃錦集篇一

20xx年12月31日,山東區(qū)銷售任務560萬元,銷售目標700萬元。

1、年初擬定《年度銷售總體計劃》;

2、年終擬定《年度》;

3、月初擬定《月銷售計劃表》和《月訪客戶計劃表》;

4、月末擬定《月銷售統(tǒng)計表》和《月訪客戶統(tǒng)計表》;

根據(jù)20xx年度銷售額度,對市場進行細分化。將現(xiàn)有客戶分為vip用戶、一級用戶、二級用戶和用戶四大類,并對各級用戶進行全面分析。

1、技術交流:

(1)本年度針對vip客戶的技術部、售后服務部開展一次技術交流研討會;

(2)參加相關行業(yè)展會兩次,其中展會期間安排一場大型聯(lián)誼座談會。

2、客戶回訪:

目前在國內(nèi)市場上流通的相似品牌有七八種之多,與我司品牌相當?shù)挠腥姆N,技術方面不相上下,競爭愈來愈激烈。已構成市場威脅,為穩(wěn)固和拓展市場,務必加強與客戶的交流,協(xié)調(diào)與客戶、直接用戶之間的關系。

(1)為與客戶加強信息交流,增近感情,對vip客戶每月拜訪一次;對一級客戶每兩月拜訪一次;對于二級客戶根據(jù)實際情況另行安排拜訪時間。

(2)適應把握形勢,銷售工作已不僅僅是銷貨到我們的客戶方即為結束,還要幫助客戶出貨,幫助客戶做直接用戶的工作,這項工作列入我20xx年工作重點。

3、網(wǎng)絡檢索:

充分發(fā)揮我司網(wǎng)站及網(wǎng)絡資源,通過信息檢索發(fā)現(xiàn)掌握銷售信息。

4、售后協(xié)調(diào):

目前情況下,我公司仍然以貿(mào)易為主,“賣產(chǎn)品不如賣服務”,在下一步工作中,我們要增強責任感,不斷強化優(yōu)質(zhì)服務。

用戶使用我們的產(chǎn)品如同享受我們提供的服務,從穩(wěn)固市場、長遠合作的角度,我們務必強化為客戶負責的意識,把握每一次與用戶接觸的機會,提供熱情詳細周到的售后服務,給公司增加一個制勝的籌碼。

本年度我將嚴格遵守公司各項,加強業(yè)務學習,提高業(yè)務水平,努力完成銷售任務。挑戰(zhàn)已經(jīng)到來,既然選擇了遠方,何畏風雨兼程,我相信:用心一定能贏得精彩!

20xx年,將繼續(xù)嚴格遵守這樣的工作思路:在公司領導的帶領下,參與公司戰(zhàn)略性持續(xù)改進活動,及時準確做好銷售部的日常工作,對訂單和發(fā)貨計劃的執(zhí)行情況進行協(xié)調(diào)、平衡、監(jiān)督和跟蹤;參與完成對客戶的產(chǎn)品按時交付和后續(xù)對客戶的跟蹤,繼續(xù)開發(fā)新客戶和新產(chǎn)品,配合各部門及時完成公司產(chǎn)銷的各項任務。

年度銷售工作計劃錦集篇二

20xx年新的一年,新的開端。擬對以下三方面的工作擬訂計劃:

1、根據(jù)公司現(xiàn)在的人力資源管理情況,先進人力資源管理經(jīng)驗,推陳出新,建立健全公司新的更加適合于公司業(yè)務發(fā)展的人力資源管理體系。

2、做好公司人力資源規(guī)劃工作,協(xié)助各部門做好部門人力資源規(guī)劃。

3、注重工作分析,強化對工作分析成果在實際工作當中的運用,適時作出工作設計,客觀科學的設計出公司職位說明書。

4、規(guī)范公司員工招聘與錄用程序,多種途徑進行員工招聘。強調(diào)實用性,引入多種科學合理且易操作的員工篩選方法。(篩選求職簡歷、專業(yè)筆試、結構性面試、半結構性面試、非結構化面試、心理測驗、無領導小組討論、角色扮演、文件筐作業(yè)、管理游戲)。

5、把績效管理作為公司人力資源管理的重心,對績效計劃、績效監(jiān)控與輔導、績效考核(目標管理法、平衡計分卡法、標桿超越法、kpi關鍵績效指標法)、績效反饋面談、績效改進(卓越績效標準、六西格瑪管理、iso質(zhì)量管理體系、標桿超越)、績效結果的運用(可應用于員工招聘、人員調(diào)配、獎金分配、員工培訓與開發(fā)、員工職業(yè)生涯規(guī)劃)進行全過程關注與跟蹤。

6、努力打造有競爭力的薪酬福利,根據(jù)本地社會發(fā)展、人才市場及同行業(yè)薪酬福利行情,結合公司具體情況,及時調(diào)整薪酬成本預算及控制。做好薪酬福利發(fā)放工作,及時為符合條件員工辦理社會保險。

7、將人力資源培訓與開發(fā)提至公司的戰(zhàn)略高度,高度重視培訓與開發(fā)的決策分析,注重培訓內(nèi)容的實用化、本公司化,落實培訓與開發(fā)的組織管理。

8、努力經(jīng)營和諧的員工關系,善待員工,規(guī)劃好員工在本企業(yè)的職業(yè)生涯發(fā)展。

9、公司兼職人員也要納入公司的整體人力資源管理體系。

1、準備到鐵通公司市北分局開通800(400)免費電話[號碼800(400)7100009],年前已經(jīng)交過訂金300元(商客部曹巖經(jīng)理代收)。

2、外協(xié)大廈物業(yè)管理,交電費、取郵件、咨詢物業(yè)管理事宜等。

3、協(xié)助王偉琴經(jīng)理做好辦公室方面的工作。

4、確保電腦、打印復印一體機正常運行,注意日常操作。

5、為外出跑業(yè)務的市場拓展部各位經(jīng)理搞好各類后勤保障(主要是協(xié)助王經(jīng)理復印、傳真、電話、文檔輸入電腦、報銷、購物等)。6、與王經(jīng)理分工協(xié)作,打招商電話。

1、學習招商資料,對3+2+3組合式營銷模式領會透徹;抓好例會學習,取長補短,向出業(yè)績的先進員工討教,及時領會掌握運用別人的先進經(jīng)驗。

2、做好每天的工作日記,詳細記錄每天上市場情況。

4、繼續(xù)回訪徐州六縣區(qū)酒水商,把年前限于時間關系沒有回訪的三個縣區(qū):新沂市、豐縣、沛縣,回訪完畢。在回訪的同時,補充完善新的酒水商資料。

5、回訪完畢電話跟蹤,繼續(xù)上門洽談,做好成單、跟單工作。

年度銷售工作計劃錦集篇三

20__年度即將結束,回顧銷售管理中心整個年度的各項工作,有成功也有失敗。20__年根據(jù)公司整體戰(zhàn)略中對銷售管理中心進行了機構調(diào)整,通過七個大區(qū)完成全國范圍內(nèi)的營銷工作,此舉對于各大區(qū)經(jīng)理來講既是機遇更是挑戰(zhàn),“計劃、實施、控制、總結”是對他們能力的培養(yǎng)和考察,通過各大區(qū)經(jīng)理的管控,各省區(qū)經(jīng)理按照年初制定的營銷計劃努力完成既定任務,使整體銷售數(shù)據(jù)較上一年度有了較大的提升。

根據(jù)20__年銷售管理中心實際工作情況,對20__年工作做出初期的年度工作計劃。在進入20__年時,我們必須清醒地看到,我們既面臨巨大的市場機遇,又面臨嚴峻的市場考驗。銷售工作將面臨市場整合、客戶整合、產(chǎn)品結構整合的過渡期,銷售結構、銷售思路和通路建設又面臨巨大的轉型期。這一年中要在諸多變化當中度過。從銷售工作角度來講,壓力是非常大的:諸多方面的提升工作,客觀上工作精力和成本的大幅增加,勢必造成銷量和利潤的提升幅度降低;而市場機遇又要求我們必須“寸土必爭”地抓市場份額硬性指標。

一、現(xiàn)金回款任務。

初步建議20__年現(xiàn)金回款任務定為__億元:我公司經(jīng)過13、14、15年連續(xù)三年的銷售翻番,銷售回款量由12年的__萬上升到15年的近__億元,銷售提升了10倍、客戶量提升了4倍,銷售的大幅增長同時也造成了客戶質(zhì)量的參差不齊、市場基礎不穩(wěn)定,20__年度工作重點應放在市場整合、鞏固基礎上,剔除質(zhì)量差的客戶,扶持加盟、專賣、質(zhì)量較好的客戶,進一步鞏固市場基礎。在這樣的情況下不應再制定較高的回款任務,應在客戶質(zhì)量提高的基礎上提升銷售。

二、工作內(nèi)容。

20__年內(nèi)銷售管理中心的工作內(nèi)容分為三大部分,即:

1、各月重點工作:

2月份:根據(jù)確定的調(diào)整計劃進行各項調(diào)整。

6月份:盤點上半年銷售情況,對下半年各項工作進行調(diào)整。

7月份:綜合上半年銷售情況對人員、指標進行調(diào)整。

11月份:對全年工作進行總結,發(fā)現(xiàn)問題解決問題。

2、銷售管理中心各項工作的規(guī)范化。這是今后發(fā)展的基礎,也是。

涉及面最廣、財力物力精力投入最多、工作量最大的部分。它。

主要包括:

人力資源管理基礎工作:分為人員管理、素質(zhì)提升。

大區(qū)銷售管理中心的建立和各項基礎管理工作的調(diào)整。

銷售管理工作程序的規(guī)范。

經(jīng)銷商的規(guī)范和調(diào)整。

3、強化銷售工作信息化管理。借助公司erp系統(tǒng)正式上線,實現(xiàn)銷售系統(tǒng)信息化管理,通過erp進銷存系統(tǒng)規(guī)范市場銷售、客戶配貨,同時為生產(chǎn)、采購等部門提供各地域暢銷信息。

三、20__年銷售工作面臨的幾個主要問題:

1、庫存產(chǎn)品結構的不合理和過大的地區(qū)款式差造成的備貨、庫存、生產(chǎn)等方面的問題。

2、銷售人員對各項相關政策的理解和執(zhí)行能力的欠缺。

3、市場銷售費用增長。

4、人員、機構對于調(diào)整工作的適應期、磨合期使工作績效打折扣。工作調(diào)整帶來的不適反應,甚至個別失誤可能造成來自各方面的阻力。

四、20__年度的機構職能及調(diào)整建議:

1、將總部銷售管理中心職能界定為銷售管理、控制方面,通過鄭州、深圳、哈爾濱、北京及未來的西安、成都、上海等地區(qū)銷售管理中心完成區(qū)域內(nèi)銷售和市場控制??偛恐回撠熛虻貐^(qū)管理中心供貨和指導。對地區(qū)銷售管理中心實施計劃、監(jiān)督、控制職能。

2、市場車輛配屬給各地區(qū)管理中心,為各中心配置人員,做到人歇車不歇。車輛出差后,在家的銷售人員備貨,車輛返差第二班人員馬上出差,這樣每輛車每個月能增加6天出差時間,一年等于增加了72天的銷售時間,整個公司現(xiàn)有的26臺車就增加了1872天的銷售時間。同時,車輛一直在運轉,人員休假乘火車回家,車輛不用長途回總部,又節(jié)省了大筆的道路費用和油耗。

3、體現(xiàn)市場部職能,配合各地區(qū)銷售管理中心進行市場維護和控制。

4、由地區(qū)管理中心完成對現(xiàn)有客戶進行改造,改變目前客戶質(zhì)量現(xiàn)狀,將市場拓展和維護工作精細化。地區(qū)銷售管理中心在總部指導下,對所轄區(qū)域按重要程度進行分步整合和深度挖掘,市場整合的基礎工作講求實效、扎實?,F(xiàn)有客戶經(jīng)過篩選,符合要求的成為重點客戶,銷售人員協(xié)助客戶做好市場基礎工作。

5、地區(qū)管理中心經(jīng)理、中層人員由總部調(diào)配管理,可按公司確認員工的標準和編制當?shù)卣衅?,總部亦可集中招聘和派遣?/p>

6、對地區(qū)管理中心的績效考評,將以銷售成績和市場操作過程為雙重依據(jù)。

7、總部成立營銷稽查管理部門,對各地區(qū)管理中心所屬的銷售終端、廣告發(fā)布、財務管理等諸方面工作進行稽查,結果作為對地區(qū)管理中心的考評依據(jù)。

8、體現(xiàn)客服部的工作職能,客服部做到對市場情況的及時反饋,便于對市場策略做出有效反應。

總之,20__年充滿了挑戰(zhàn)和機遇,銷售管理中心全力以赴做好各項工作迎接挑戰(zhàn)、為了夢想創(chuàng)造明天。

年度銷售工作計劃錦集篇四

xx已經(jīng)悄然過去,去年的工作相當不理想,對于自己的是反省和檢討,有太多的不足需要改進、完善。在新的一年首先要把自己的心態(tài)放平整,絕不重蹈覆轍。為自己制定新一年的工作計劃,時時激勵自己。

我負責的是外省市場,根據(jù)公司分解的任務,明年銷售總量200萬,新開發(fā)縣級客戶20~25個,其中大部分精力放在中等客戶這塊,一年零售賣10萬左右客戶是我的重點目標。針對這類客戶,首次進貨必須達到3萬以上,對于還兼有批發(fā)能力的客戶首次進貨必須達到5萬。力爭在八月份之前客戶量達到10個。下面是計劃的分解和實施。

1:每個月要增加2個以上的新客戶,還要有2~3個意向客戶,給下個月工作做好基礎工作。

2:一周一小結,每月一大結,及時的調(diào)整自己的心態(tài),杜絕自己的惰性,時時記住去年留下的教訓。

3:一天拜訪量至少20家以上,見客戶之前保持積極心態(tài),認真的走訪每一家。做到盡職盡責。

4:對所有客戶的工作態(tài)度都要一樣,不能遇到軟弱的客戶我就強勢。遇到強勢的經(jīng)銷商就低三下四,都要鎮(zhèn)定以對,堅定我們公司原則,我們是廠家。堅定自己的立場。

5:在維護老客戶這塊??蛻粲龅絾栴},不能置之不理一定要盡全力幫助他們解決。要先做人再做生意。秉著誠信。讓客戶從真正意義上的相信我們。讓他們心里在實際意義上的合作伙伴到朋友。我這塊我去年我做的太不夠了。平時缺少溝通。純屬合作伙伴性質(zhì)。以至于真正需要他們時都不給予幫忙。

6:自信是非常重要的。見到稍微大點的客戶,自己由心的感覺到恐慌,畏懼心里。遇事學會沉著冷靜。慢慢學會獨立。不要遇到點小事就想到主任。能自己完成的堅決自己完成。自己不能完成的盡量和同時溝通探討。讓自己能夠在真正意義上的成長。

7:經(jīng)常保持和公司其他同事要有良好的溝通,有團隊意識,多交流,多探討,的是要和其他辦事處做的好的同事,虛心向他們學習好的方面,多了解其他同事的業(yè)務技巧等方面,不形成只和本辦事處人打電話就閑聊。

8:心態(tài)。每天保持積極向上的心態(tài)。用最好的精神面貌去面對每一個客戶。遇到挫折和小打擊應該及時調(diào)整。杜絕消極。悲觀態(tài)度。做到真正意義上的銷售人員應該具備的心里承受能力。正所謂的概率論。拜訪的數(shù)量多了總存在我們的客戶。

9:為了今年的銷售任務。我要努力爭取在8月份之前開發(fā)出10個客戶。以保證每個月固定的應有量。為下半年打好牢固的基礎。以至于不會造成去年那局勢。別人搞活動。我這邊沒客戶,只能眼睜睜的看著別人搞的熱火朝天。自己卻不知道去干什么。

以上就是我這一年的工作計劃,在實際的工作中,肯定會有各種各樣的困難,我會努力克服困難。遇到問題多像同事探討、溝通。不過現(xiàn)實來說,我現(xiàn)在身上有著太多的不足之處,需要領導和同事多多指出。我會用最快的速度改正。新的一年我們做自己的聯(lián)利。我相信自己能夠有著更好的.發(fā)展,不過前景才是最重要的,我相信自己能夠做到最好,這也是我應該做好的。

年度銷售工作計劃錦集篇五

時間飛逝,馬上就要邁進xx年的時光機了,我從事電話營銷工作已經(jīng)三年多的時間,從剛開始的拒絕率達到90%以上,到現(xiàn)在我已積累幾百客戶。其中的滋味真是一句話難以形容。正因為這些拒絕讓我的心態(tài)變得更好,更成熟,能有今天的成就我感謝這些客戶。以下是我做出的xx年電話銷售工作計劃:

在年度銷售工作計劃里我主要將客戶信息劃分為四大類:

一;對于老客戶,和固定客戶,要經(jīng)常保持聯(lián)系,在有時間有條件的情況下,送一些小禮物或宴請客戶,好穩(wěn)定與客戶關系。

二;在擁有老客戶的同時還要不斷從各種媒體獲得更多客戶信息。

三;要有好業(yè)績就得加強業(yè)務學習,開拓視野,豐富知識,采取多樣化形式,把學業(yè)務與交流技能向結合。

四;今年的銷售工作計劃我對自己這樣要求:

1:每周要增加5個以上的新客戶,還要有5到10個潛在客戶。

2:一周一小結,每月一大結,看看有哪些工作上的失誤,及時改正下次不要再犯。 3:見客戶之前要多了解客戶的狀態(tài)和需求,再做好準備工作才有可能不會丟失這個客戶。

4:對客戶不能有隱瞞和欺騙,這樣不會有忠誠的客戶。在有些問題上你和客戶是一直的。

5:要不斷加強業(yè)務方面的學習,多看書,上網(wǎng)查閱相關資料,與同行們交流,向他們學習更好的方式方法。

6:對所有客戶的工作態(tài)度都要一樣,但不能太低三下氣。給客戶一好印象,為公司樹立更好的形象。

7:客戶遇到問題,不能置之不理一定要盡全力幫助他們解決。要先做人再做生意,讓客戶相信我們的工作實力,才能更好的完成任務。

8:自信是非常重要的。要經(jīng)常對自己說你是最好的,你是獨一無二的。擁有健康樂觀積極向上的工作態(tài)度才能更好的完成任務。

9:和公司其他員工要有良好的溝通,有團隊意識,多交流,多探討,才能不斷增長業(yè)務技能。

10:為了今年的銷售任務每月我要努力完成?到?萬元的任務額,為公司創(chuàng)造更多利潤。 以上就是我這一年的工作計劃,工作中總會有各種各樣的困難,我會向領導請示,向同事探討,共同努力克服。為公司做出自己最大的貢獻。

年度銷售工作計劃錦集篇六

關注公司現(xiàn)在和未來的發(fā)展。20__年,在總經(jīng)理的領導下,我堅持維護現(xiàn)有市場,抓住機會開發(fā)潛在客戶,注重銷售細節(jié),加強優(yōu)質(zhì)服務,穩(wěn)定和增加市場份額,積極爭取銷售任務的順利完成。

一、銷量指數(shù):。

二、規(guī)劃:。

2、年底起草年度銷售總結;

3、月初,制定月度銷售計劃和月度客戶拜訪計劃;

4、月底準備每月銷售統(tǒng)計和每月客戶拜訪統(tǒng)計;

三、客戶分類:。

按照__年銷售額度細分市場,將現(xiàn)有客戶分為vip用戶、一級用戶、二級用戶和其他用戶四類,綜合分析各級用戶。

四、實施措施:。

1、技術交流:。

(1)今年將為vip客戶的技術部門和售后服務部門舉辦技術交流研討會;

(2)參加兩次相關行業(yè)展會,展會期間將安排大型聯(lián)網(wǎng)座談會;

2、客戶回訪:。

目前國內(nèi)市場上流通的同類品牌多達七八個,與我公司品牌相當?shù)耐惼放埔灿腥膫€,競爭越來越激烈,已經(jīng)構成市場威脅。為了穩(wěn)定和擴大市場,我們必須加強與客戶的溝通,協(xié)調(diào)與客戶和直接用戶的關系。

(2)適應情況,銷售工作不僅在商品賣給我們客戶的時候就完成了,還幫助客戶發(fā)貨,做直接用戶的工作。這項工作已經(jīng)被列為我在__的工作重點。

3、網(wǎng)絡檢索:充分發(fā)揮我們的網(wǎng)站和網(wǎng)絡資源,通過信息檢索掌握銷售信息。

4、售后協(xié)調(diào):。

目前我們公司還是以貿(mào)易為主,“賣產(chǎn)品不如賣服務”。下一步,要增強責任感,不斷強化優(yōu)質(zhì)服務。

用戶使用我們的產(chǎn)品就好像他們喜歡我們提供的服務一樣。從穩(wěn)定市場和長期合作的角度來看,我們必須增強對客戶負責的意識,抓住每一個與用戶接觸的機會,提供熱情、細致、周到的售后服務,為公司增加一個制勝的籌碼。

今年,我將嚴格遵守公司的規(guī)章制度,加強業(yè)務學習,提高業(yè)務水平,努力完成銷售任務。挑戰(zhàn)已經(jīng)到來。既然何偉選擇了一個遙遠的地方,我相信用我的心,我一定會贏得美好的東西!

在20__,我們將繼續(xù)嚴格遵守以下工作思路:在公司領導的領導下,參與公司的戰(zhàn)略持續(xù)改進活動,及時準確地做好銷售部的日常工作,協(xié)調(diào)、平衡、監(jiān)督和跟蹤訂單和發(fā)貨計劃的執(zhí)行情況;參與客戶產(chǎn)品的及時交付和客戶的跟進,繼續(xù)開發(fā)新客戶和新產(chǎn)品,配合各部門及時完成公司的生產(chǎn)和銷售任務。

在20__年的工作中,主要工作預計完成如下:。

1、根據(jù)客戶訂單及時制定和修改交貨計劃;負責過程監(jiān)控和交付計劃的實施;協(xié)調(diào)訂艙及相關事務,確保產(chǎn)品的正常交付,并及時向領導匯報過程。

2、及時收集、傳遞和處理國外客戶的信息,如圖紙和ppap信息反饋;并及時了解國際機械制造市場和外匯市場的消息,為公司的發(fā)展壯大提供信息支持。

3、準備并交付裝運所需的所有文件,并按時向客戶交付文件,包括發(fā)票、裝箱單、商業(yè)發(fā)票、運輸合同、運輸報表、原產(chǎn)地證書等。

4、及時就與交付相關的問題與客戶進行有效溝通。

5、參與公司新產(chǎn)品項目的生產(chǎn)評估和實施過程監(jiān)控。比如發(fā)布新產(chǎn)品評審圖紙,跟蹤進度。

6、準確完成統(tǒng)計月度出口明細、月度應收外匯明細和財務對賬。

7、催國外客戶的應付款,包括在webedi中生成asn和發(fā)票,制作收匯紙質(zhì)收據(jù)等。,及時收錢,對未清項積極負責。

8、參加生產(chǎn)經(jīng)營例會,做好會議記錄,履行會議決議。

9、隨時完成上級領導交辦的臨時任務。

10、了解和掌握本崗位使用的質(zhì)量體系文件,按照質(zhì)量體系文件的規(guī)定完成各項質(zhì)量活動,對涉及銷售部門的環(huán)節(jié)嚴格執(zhí)行程序文件和相關管理規(guī)定。

11、增強自己的綜合業(yè)務分析能力,學習和掌握產(chǎn)品技術知識,掌握生產(chǎn)過程的相關知識,更好的應用到實際工作中。

12、本部門員工將一如既往地團結協(xié)作,協(xié)調(diào)處理本部門計劃和預算執(zhí)行中的問題,積極協(xié)助領導處理突發(fā)事件和重大事件。

在公司各部門的積極配合下,預計20__年將實現(xiàn)出貨量__噸以上、銷售額__百萬美元以上的目標。

在20__年的工作中,我們部門保證按時完成所有任務,提高客戶滿意度,為公司尋求更多利潤,為公司的長遠發(fā)展做出更多貢獻,不斷努力,盡快把公司建設成為一流的國際熔模鑄造企業(yè)。

年度銷售工作計劃錦集篇七

根據(jù)公司xx年度深圳地區(qū)總銷售額1億元,銷量總量5萬套的總目標及公司xx年度的渠道策略做出以下工作計劃:

根據(jù)以上情況在xx年度計劃主抓六項工作:

1、銷售業(yè)績

根據(jù)公司下達的年銷任務,月銷售任務。根據(jù)市場具體情況進行分解。分解到每月、每周、每日。以每月、每周、每日的銷售目標分解到各個系統(tǒng)及各個門店,完成各個時段的銷售任務。并在完成任務的基礎上,提高銷售業(yè)績。主要手段是:提高團隊素質(zhì),加強團隊管理,開展各種促銷活動,制定獎罰制度及激勵方案(根據(jù)市場情況及各時間段的實際情況進行)此項工作不分淡旺季時時主抓。在銷售旺季針對國美、蘇寧等專業(yè)家電系統(tǒng)實施力度較大的銷售促進活動,強勢推進大型終端。

2、k/a、代理商管理及關系維護

針對現(xiàn)有的k/a客戶、代理商或?qū)⑼卣沟膋/a及代理商進行有效管理及關系維護,對各個k/a客戶及代理商建立客戶檔案,了解前期銷售情況及實力情況,進行公司的企業(yè)文化傳播和公司xx年度的新產(chǎn)品傳播。此項工作在8月末完成。在旺季結束后和旺季來臨前不定時的進行傳播。了解各k/a及代理商負責人的基本情況進行定期拜訪,進行有效溝通。

3、品牌及產(chǎn)品推廣

品牌及產(chǎn)品推廣在20xx年至xx年度配合及執(zhí)行公司的定期品牌宣傳及產(chǎn)品推廣活動,并策劃一些投入成本,較低的公共關系宣傳活動,提升品牌形象。如“格蘭仕空調(diào)健康、環(huán)保、愛我家”等公益活動。有可能的情況下與各個k/a系統(tǒng)聯(lián)合進行推廣,不但可以擴大影響力,還可以建立良好的客情關系。產(chǎn)品推廣主要進行一些“路演”或戶外靜態(tài)展示進行一些產(chǎn)品推廣和正常營業(yè)推廣。

4、終端布置(配合業(yè)務條線的渠道拓展)

根據(jù)公司的06年度的銷售目標,渠道網(wǎng)點普及還會大量的增加,根據(jù)此種情況隨時、隨地積極配合業(yè)務部門的工作,積極配合店中店、園中園、店中柜的形象建設,(根據(jù)公司的展臺布置六個氛圍的要求進行)。積極對促銷安排上崗及上樣跟蹤和產(chǎn)品陳列等工作。此項工作根據(jù)公司的業(yè)務部門的需要進行開展。布置標準嚴格按照公司的統(tǒng)一標準。(特殊情況再適時調(diào)整)

5、促銷活動的策劃與執(zhí)行

促銷活動的策劃及執(zhí)行主要在06年04月—8月銷售旺季進行,第一嚴格執(zhí)行公司的銷售促進活動,第二根據(jù)屆時的市場情況和競爭對手的銷售促進活動,靈活策劃一些銷售促進活動。主題思路以避其優(yōu)勢,攻其劣勢,根據(jù)公司的產(chǎn)品優(yōu)勢及資源優(yōu)勢,突出重點進行策劃與執(zhí)行。

年度銷售工作計劃錦集篇八

根據(jù)以上情況在xx年度計劃主抓六項工作:。

1、銷售業(yè)績。

根據(jù)公司下達的年銷任務,月銷售任務。根據(jù)市場具體情況進行分解。分解到每月、每周、每日。以每月、每周、每日的銷售目標分解到各個系統(tǒng)及各個門店,完成各個時段的銷售任務。并在完成任務的基礎上,提高銷售業(yè)績。主要手段是:提高團隊素質(zhì),加強團隊管理,開展各種促銷活動,制定獎罰制度及激勵方案(根據(jù)市場情況及各時間段的實際情況進行)此項工作不分淡旺季時時主抓。在銷售旺季針對國美、蘇寧等專業(yè)家電系統(tǒng)實施力度較大的銷售促進活動,強勢推進大型終端。

2、k/a、代理商管理及關系維護。

3、品牌及產(chǎn)品推廣。

4、終端布置(配合業(yè)務條線的渠道拓展)。

5、促銷活動的策劃與執(zhí)行。

年度銷售工作計劃錦集篇九

時光荏苒,20××年很快就要過去了,回首過去的一年,內(nèi)心不禁感慨萬千……回首望望走過的一年,雖沒有轟轟烈烈的戰(zhàn)績,但也算經(jīng)歷了一段不平凡的考驗和磨礪。感謝公司給我提供這個成長的平臺,令我在工作中不斷的學習,不斷的進步,慢慢的提升自身的素質(zhì)與才能,回首過往,公司陪伴我走過人生很重要的一個階段,使我懂得了很多,領導對我的支持與關愛,令我明白到人間的溫情,在此我向公司的領導以及全體同事表示最衷心的感謝,有你們的協(xié)助才能使我在工作中更加的得心應手,也因為有你們的幫助,才能令到公司的發(fā)展更上一個臺階,在工作上,圍繞公司的中心工作,對照相關標準,嚴以律己,較好的完成各項工作任務。

在沒有進公司之前我是一個沒有銷售經(jīng)驗缺乏專業(yè)知識的人,僅憑對銷售的熱情,到公司之后,一切以零開始,一邊學習產(chǎn)品知識,結合銷售學習,通過不斷學習和努力,收取同行之間的信息和積累市場經(jīng)驗;轉眼20××即逝,不知不覺中,我在本公司做領班兼外采已經(jīng)快2年了。

這段時間,在公司領導的關心支持下,我認真以崗位職責要求,以飽滿的熱情投入到工作中去,以謙虛的態(tài)度虛心向其他同行學習,開括創(chuàng)新,扎實工作,轉變思想,積極投入到實踐中去。非常感謝采購部積極支持和領導的支持與關心,現(xiàn)將這一年是以來的工作總結如下:

1、對市場了解得不夠深入,主要是冬裝的備貨不及時,沒有細心注意天氣突變,以至于引起一連串的反應,令業(yè)績位能達到最佳狀態(tài)。

2、一年來我做了一定的工作但跟領導的要求還有不少差距,專柜的紀律管理執(zhí)行力不夠,影響整個買場形象。

3、服裝區(qū)的沒資料的舊商品的處理問題沒能夠得到合理的處理意見。有時候看問題看得不夠通徹,容易把問題理想化,容易導致和實質(zhì)情況產(chǎn)生一些偏差。

客觀上的一些因素雖然存在,在工作中的其他一些做法也有很大問題,主要表現(xiàn)在:

1、銷售工作最基本的會員信息維護,信息反饋,一些老會員積分轉新卡未轉入等等導致很多顧客未能及時得到一些優(yōu)惠活動信息。門店也常收到顧客投訴舊積分未轉新卡。

2、溝通不夠深入。銷售人員在與客戶溝通的過程中,不能夠把我們的產(chǎn)品的情況十分清晰的傳達給客戶,了解客戶的真正想發(fā)和意圖,對客戶提出的某個建議不能做出迅速的反應,老員工的流失,新員工的專業(yè)知識有待加強。

1、建立一支熟悉產(chǎn)品,而相對穩(wěn)定的銷售團隊。人才是企業(yè)最寶貴的資源,一切銷售業(yè)績都起源與有一個好的銷售人員,建立一支具有合作精神的銷售團隊企業(yè)的根本。

2、完善會員制定,建立一套明確的專人管理辦法。

3、銷售目標:以每月區(qū)域目標,每日的銷售目標分配到個個銷售人員身上,完成各個時間段的銷售任務。并在完成銷售任務的基礎上提高銷售業(yè)績。

我認為公司明年的發(fā)展與員工綜合素質(zhì),公司的指導方針,團隊的建設是分不開的,提高執(zhí)行力的標準。

新的一年里我為自己制定了新的目標,那就是要加緊學習,更好的充實自己,以飽滿的精神狀態(tài)來迎接新時期的挑戰(zhàn)。明年會有更多的機會和競爭在等著我,我心里在暗暗的為自己鼓勁。要在競爭中站穩(wěn)腳步。踏踏實實,目光不能只限于自身周圍的小圈子,要著眼于*局,著眼于今后的發(fā)展。我也會向其它同事學習,取長補短,相互交流好的工作經(jīng)驗,共同進步。

年度銷售工作計劃錦集篇十

××房產(chǎn)公司在董事會的領導下,經(jīng)過全體員工的努力,20xx年的各項工作取得了豐碩的成果,"××"品牌得到了社會的初步認同??傮w上說,成績較為喜人。為使公司的各項工作在新的一年里更上一個臺階,特制定本方案。

一、總體經(jīng)營目標。

1.完成房產(chǎn)開發(fā)面積××萬平方米。

2.實現(xiàn)樓盤銷售額××萬元。

3.完成土地儲備××畝。

二、總體經(jīng)營目標的實現(xiàn)。

為確保20xx年度經(jīng)營目標的實現(xiàn),各部門需要做好如下工作。

××項目是省、市的重點工程。市委、市政府對其寄予了殷切的期望。由于該項目所蘊含的社會效益和經(jīng)濟效益,我們必須高質(zhì)量完成。因此,公司做出如下計劃。

1.確保一季度××工程全面開工,力爭年內(nèi)基本完成一期建設任務。

××項目一期工程占地面積為××畝,總投資××億元,建筑面積××萬平方米。建筑物為××商業(yè)廣場裙樓、××大廈裙樓和一棟物流倉庫。

(1)土地征拆工作。

春節(jié)前后務必完成第一期工程的土地征拆工作。一月份完成征地摸底調(diào)查,二月份完成征地范圍內(nèi)的無證房屋拆遷,三月份完成征地范圍內(nèi)有證房屋拆遷及國土儲備中心土地和集體土地的征收工作。

(2)工程合同及開工。

一月份簽訂招投標代理合同,工程進入招投標階段。二月份確定具有實力的施工企業(yè)并簽訂施工合同,確定監(jiān)理企業(yè)并簽訂監(jiān)理合同。三月份工程正式開工建設。

工程部應適時做到工程報建報批,跟進圖紙設計。一月份完成方案圖的設計,二月份完成擴初圖的設計。在承辦過程中,工程部應善于協(xié)調(diào)與相關部門的關系,不得因報建拖延而影響工程如期開工。

2.全面啟動細化××項目招商工作。

招商工作是××建成后運營的重要基礎。該工作開展得順利與否,也直接影響企業(yè)的樓盤銷售。因此,在新的一年必須實現(xiàn)招商××戶。

(二)加快××項目、××項目的施工速度。

協(xié)調(diào)與施工單位的關系,加快××項目、××項目的施工速度,確?!痢另椖康囊黄诠こ?、××項目的二期工程在4月底前完成竣工驗收。

(三)完成××項目、××項目的銷售工作。

××項目、××項目已全部竣工完成,為了迅速實現(xiàn)資金回流,結合項目所處地段及同類項目的價格,可以考慮采取適當?shù)膬?yōu)惠措施,提高成交量。今年的目標銷售額為××萬元,銷售率達到××%。

(四)參加土地招標。

項目開發(fā)部要根據(jù)公司的實際情況,積極參與土地的招投標工作,確保企業(yè)土地儲備達到××畝以上。

年度銷售工作計劃錦集篇十一

時間飛逝,馬上就要邁進xx年的時光機了,我從事電話營銷工作已經(jīng)三年多的時間,從剛開始的拒絕率達到90%以上,到現(xiàn)在我已積累幾百客戶。其中的滋味真是一句話難以形容。正因為這些拒絕讓我的心態(tài)變得更好,更成熟,能有今天的成就我感謝這些客戶。以下是我做出的xxxx年電話銷售工作計劃:

在年度銷售工作計劃里我主要將客戶信息劃分為四大類:一;對于老客戶,和固定客戶,要經(jīng)常保持聯(lián)系,在有時間有條件的情況下,送一些小禮物或宴請客戶,好穩(wěn)定與客戶關系。

二;在擁有老客戶的同時還要不斷從各種媒體獲得更多客戶信息。

三;要有好業(yè)績就得加強業(yè)務學習,開拓視野,豐富知識,采取多樣化形式,把學業(yè)務與交流技能向結合。

四;今年的銷售工作計劃我對自己這樣要求:

1:每周要增加5個以上的新客戶,還要有5到10個潛在客戶。

2:一周一小結,每月一大結,看看有哪些工作上的失誤,及時改正下次不要再犯。

3:見客戶之前要多了解客戶的狀態(tài)和需求,再做好準備工作才有可能不會丟失這個客戶。

4:對客戶不能有隱瞞和欺騙,這樣不會有忠誠的客戶。在有些問題上你和客戶是一直的。

5:要不斷加強業(yè)務方面的學習,多看書,上網(wǎng)查閱相關資料,與同行們交流,向他們學習更好的方式方法。

6:對所有客戶的工作態(tài)度都要一樣,但不能太低三下氣。給客戶一好印象,為公司樹立更好的形象。

7:客戶遇到問題,不能置之不理一定要盡全力幫助他們解決。要先做人再做生意,讓客戶相信我們的工作實力,才能更好的完成任務。

8:自信是非常重要的。要經(jīng)常對自己說你是的,你是獨一無二的。擁有健康樂觀積極向上的工作態(tài)度才能更好的完成任務。

9:和公司其他員工要有良好的溝通,有團隊意識,多交流,多探討,才能不斷增長業(yè)務技能。

10:為了今年的銷售任務每月我要努力完成?到?萬元的任務額,為公司創(chuàng)造更多利潤。

以上就是我這一年的工作計劃,工作中總會有各種各樣的困難,我會向領導請示,向同事探討,共同努力克服。為公司做出自己的貢獻。

年度銷售工作計劃錦集篇十二

1、市場分析,根據(jù)市場容量和個人能力,客觀科學地制定銷售任務和年度銷售工作計劃。暫定年度任務:銷售額100萬元。

2、及時制定工作計劃,制定月計劃和周計劃。并定期與相關業(yè)務人員溝通,確保各專業(yè)負責人及時跟進。

3、注重績效管理,關注并跟蹤績效規(guī)劃、績效執(zhí)行、績效評估的全過程。

4、目標市場定位,區(qū)分大客戶和一般客戶,區(qū)別對待,加強與大客戶的溝通與合作,同時贏得最大的市場份額。

5、不斷學習行業(yè)新知識、新產(chǎn)品,為客戶帶來實用信息,更好的服務客戶。并結識弱電行業(yè)不同檔次的優(yōu)秀產(chǎn)品供應商,以便工程師需要時及時做好項目合作準備,與同行分享行業(yè)人脈和項目信息,實現(xiàn)雙贏。

6、先交朋友,和客戶發(fā)展好友誼,處處為客戶著想,把客戶當成自己的好朋友,做到思想和情感的交融。

7、不隱瞞或欺騙客戶,承諾客戶及時履行承諾。誠信不僅是做生意的基礎,也是做人的基礎。

8、努力與同事保持和諧的關系,善待同事,保證項目實施中各部門各項職能的順利實施。

1、制定月計劃、周計劃和日工作量。每天至少打30個電話,每周至少拜訪20個客戶,促進潛在客戶從量變到質(zhì)變。上午回電預約客戶,下午拜訪客戶??紤]到北京地廣人多,交通擁堵,預約時最好為客戶選擇相同或相近的地點,銷售工作計劃為年度銷售工作計劃。

2、認識客戶之前,多了解客戶的主營業(yè)務和潛在需求。最好了解決策者的個人愛好,準備一些對方感興趣的話題,為客戶提供有針對性的解決方案。

3、從招標網(wǎng)或其他渠道收集更多的項目信息,供工程承包商投標參考,為工程承包商提供建議,配合工程承包商的技術和商務項目運作。

4、做好日常工作記錄,以便忘記重要事項,標記重要突出事項。

5、填寫項目跟蹤表,根據(jù)項目進度跟進:初步設計、招投標、深化設計、備貨實施、驗收等。,并完成所有階段的工作。

6、專注于前期設計項目的跟進,每周至少回訪客戶一次,必要時配合工程承包商做好業(yè)主的工作,其他階段跟蹤的項目至少每兩周回訪一次。應牢記承包商的投標日期和工程進度的重要日期,并及時跟進和回訪。

7、在設計前期主動參與工程圖紙和方案設計,為工程承包商解決專業(yè)設計工作。

8、在投標過程中,應提前兩天安排好相應的商務文件,并通過快遞方式交給工程師,以防遺漏和錯誤。

9、競價結束后,及時回訪客戶,詢問競價結果。中標后,主動要求深化設計,協(xié)助工程師承擔全部或部分設計工作,并準備施工所需的圖紙(設備安裝圖、管道圖)。

10、爭取盡快與承包商簽訂供貨合同,收取預付款,提前安排備貨,以最快的供貨時間響應承包商的需求,爭取早日付款。

11、當貨物到達現(xiàn)場,設備安裝在工程中時,申請技術部門安排調(diào)試人員到現(xiàn)場進行調(diào)試。

12、提前準備好驗收文件,驗收后及時收款,保證良好的資金周轉率。

1、定期組織同行舉辦端午節(jié),增進相互友誼,更好地交流。(會議內(nèi)容見附件)。

客戶和同行之間雖然有競爭,但是同行之間互相學習交流是很有必要的。我參加過類似的聚會,問過客戶,他們都愿意參加這樣的聚會。所以我覺得沒有矛盾,同行可以在工作之外享受生活,讓沙龍成為生活的一部分,讓工作在更快樂的環(huán)境中進行。

2、對于老客戶,經(jīng)常保持聯(lián)系,在時間和條件允許的情況下,送一些小禮物或者招待客戶。當然,宴請不是目的,而是注重溝通,這樣可以增進彼此的感情,更好的溝通。

3、利用下班時間和周末參加一些課程,學習更多的市場營銷和管理知識,不斷嘗試理論聯(lián)系實際,在線查看行業(yè)的最新信息和產(chǎn)品,不斷提高自己的能力。以上是我今年的銷售工作計劃。工作中總會有各種各樣的困難。我會向領導請示,和同事商量,共同努力克服,努力為公司做出最大的貢獻。

年度銷售工作計劃錦集篇十三

xx年即將過去,在這將近一年的時間中我通過努力的工作,也有了一點收獲,臨近年終,我感覺有必要對自己的工作做一下總結。目的在于吸取教訓,提高自己,以至于把工作做的更好,自己有信心也有決心把明年的工作做的更好。下面我對一年的工作進行簡要的總結。

我是今年三月份到公司工作的,四月份開始組建市場部,在沒有負責市場部工作以前,我是沒有*******銷售經(jīng)驗的,僅憑對銷售工作的熱情,而缺乏*******行業(yè)銷售經(jīng)驗和行業(yè)知識。為了迅速融入到這個行業(yè)中來,到公司之后,一切從零開始,一邊學習產(chǎn)品知識,一邊摸索市場,遇到銷售和產(chǎn)品方面的難點和問題,我經(jīng)常請教*****經(jīng)理和北京總公司幾位領導和其他有經(jīng)驗的同事,一起尋求解決問題的方案和對一些比較難纏的客戶研究針對性策略,取得了良好的效果。

經(jīng)典哦,針對市場的一些變化和同行業(yè)之間的競爭,現(xiàn)在可以拿出一個比較完整的方案應付一些突發(fā)事件。對于一個項目可以全程的操作下來。

存在的缺點:

對于*******市場了解的還不夠深入,對產(chǎn)品的技術問題掌握的過度薄弱,不能十分清晰的向客戶解釋,對于一些大的問題不能快速拿出一個很好的解決問題的方法。在與客戶的溝通過程中,過分的依賴和相信客戶,以至于引起一連串的不良反應。本職的工作做得不好,感覺自己還停留在一個銷售人員的位置上,對市場銷售人員的培訓,指導力度不夠,影響市場部的銷售業(yè)績。

二.部門工作總結。

在將近一年的時間中,經(jīng)過市場部全體員工共同的努力,使我們公司的產(chǎn)品知名度在河南市場上漸漸被客戶所認識,良好的售后服務加上優(yōu)良的產(chǎn)品品質(zhì)獲得了客戶的一致好評,也取得了寶貴的銷售經(jīng)驗和一些成功的客戶案例。這是我認為我們做的比較好的方面,但在其他方面在工作中我們做法還是存在很大的問題。

下面是公司xx年總的銷售情況:

從上面的銷售業(yè)績上看,我們的工作做的是不好的,可以說是銷售做的十分的失敗。在河南市場上,*******產(chǎn)品品牌眾多,******天星由于比較早的進入河南市場,*******產(chǎn)品價格混亂,這對于我們開展市場造成很大的壓力。

客觀上的一些因素雖然存在,在工作中其他的一些做法也有很大的問題,主要表現(xiàn)在。

1)銷售工作最基本的客戶訪問量太少。市場部是今年四月中旬開始工作的,在開始工作倒現(xiàn)在有記載的客戶訪問記錄有*******個,加上沒有記錄的概括為*******個,八個月*******天的時間,總體計算三個銷售人員一天拜訪的客戶量*******個。從上面的數(shù)字上看我們基本的訪問客戶工作沒有做好。

2)溝通不夠深入。銷售人員在與客戶溝通的過程中,不能把我們公司產(chǎn)品的情況十分清晰的傳達給客戶,了解客戶的真正想法和意圖;對客戶提出的某項建議不能做出迅速的反應。在傳達產(chǎn)品信息時不知道客戶對我們的產(chǎn)品有幾分了解或接受的什么程度,洛陽迅及汽車運輸有限公司就是一個明顯的例子。

3)工作沒有一個明確的目標和詳細的計劃。銷售人員沒有養(yǎng)成一個寫工作總結和計劃的習慣,銷售工作處于放任自流的狀態(tài),從而引發(fā)銷售工作沒有一個統(tǒng)一的管理,工作時間沒有合理的分配,工作局面混亂等各種不良的后果。

4)新業(yè)務的開拓不夠,業(yè)務增長小,個別業(yè)務員的工作責任心和工作計劃性不強,業(yè)務能力還有待提高。

三.市場分析。

年度銷售工作計劃錦集篇十四

隨著市場份額的擴大和客戶類別的增加,我們的銷售及管理工作的質(zhì)和量必須盡快提高,東莞的市場是有限的.,相對過去今年的市場競爭有力度,我們要剖析市場細分市場,結合公司的優(yōu)勢找準方法,從細節(jié)抓起全力以赴,以銷售工作帶動本區(qū)的品牌運作。根據(jù)四月份的銷售工作,市場反應的問題如下:

1、客戶維護:回訪不及時,溝通方法太單調(diào),軟性口碑無動力不能及客戶所需。

2、客戶開發(fā):一貫打價格牌,沒能體現(xiàn)出公司的綜合優(yōu)勢。

3、市場動向:信息搜集不夠,影響與客戶的溝通。

4、競爭對手:根據(jù)各自的優(yōu)勢和資源都在調(diào)整市場策略緊跟我們。

5、客戶類別分析:學會抓大放小用好二八法則,一切從細節(jié)抓起。

1、五月份起“粵強酒業(yè)有限公司”將正式啟用,我公司所有對外文件或單據(jù)都將印有“粵強酒業(yè)有限公司”各部門的相對印章。

2、進出庫商品要有詳細的明細臺帳和管理制度,特殊產(chǎn)品設立最低庫存量。

3、細化出貨流程,確保商品的出貨質(zhì)量。

4、建立客戶花名冊,以月份為單位設立客戶的銷售曲線示意圖等。

本月回款比前期有不良現(xiàn)象出現(xiàn),如:金鴻商行和宏州酒業(yè),一定要杜絕此現(xiàn)象再次發(fā)生,以現(xiàn)款合作為主,特殊客戶確定好時間應及時收款,每月底外欠款不得高于五萬元。

1、市場開發(fā):(1)展示與我公司合作的優(yōu)勢。(2)闡述公司的經(jīng)營理念。(3)解讀公司的發(fā)展戰(zhàn)略。

2、維護客戶:(1)對于老客戶和固定客戶,要經(jīng)常保持聯(lián)系,在有時間有條件的情況下,送一些小禮物或宴請客戶,好穩(wěn)定與客戶關系。(2)在擁有老客戶的同時還要不斷從各種渠道獲得更多客戶信息和市場行業(yè)信息。

3、加強學習,提高自己的管理水平端正自己的被管理意識。

(1)要有好業(yè)績就得加強業(yè)務學習,開拓視野,豐富知識,采取多樣化形式,把做業(yè)務與交流技能相結合。

4、紅酒略。

1、每月要增加兩個新客戶,還要有三個潛在客戶。

2、一周一小結,每月一大結,看看有哪些工作上的失誤,及時改正下次不要再犯。

年度銷售工作計劃錦集篇十五

根據(jù)市場具體情況進行分解。分解到每月、每周、每日。以每月、每周、每日的家具銷售目標分解到各個系統(tǒng)及各個門店,完成各個時段的家具銷售任務。并在完成任務的基礎上,提高家具銷售業(yè)績。

主要手段是:提高團隊素質(zhì),加強團隊管理,開展各種促銷活動,制定獎罰制度及激勵方案(根據(jù)市場情況及各時間段的實際情況進行)此項工作不分淡旺季時時主抓。在家具銷售旺季針對國美、蘇寧等專業(yè)家電系統(tǒng)實施力度較大的家具銷售促進活動,強勢推進大型終端。

針對現(xiàn)有的k/a客戶、代理商或?qū)⑼卣沟膋/a及代理商進行有效管理及關系維護,對各個k/a客戶及代理商建立客戶檔案,了解前期家具銷售情況及實力情況,進行公司的企業(yè)文化傳播和公司_年度的新產(chǎn)品傳播。此項工作在8月末完成。在旺季結束后和旺季來臨前不定時的進行傳播。了解各k/a及代理商負責人的基本情況進行定期拜訪,進行有效溝通。

品牌及產(chǎn)品推廣在__年至__年度配合及執(zhí)行公司的定期品牌宣傳及產(chǎn)品推廣活動,并策劃一些投入成本,較低的公共關系宣傳活動,提升品牌形象。如“__空調(diào)健康、環(huán)保、愛我家”等公益活動。有可能的情況下與各個k/a系統(tǒng)聯(lián)合進行推廣,不但可以擴大影響力,還可以建立良好的客情關系。產(chǎn)品推廣主要進行一些“路演”或戶外靜態(tài)展示進行一些產(chǎn)品推廣和正常營業(yè)推廣。

根據(jù)公司的__年度的家具銷售目標,渠道網(wǎng)點普及還會大量的增加,根據(jù)此種情況隨時隨地積極配合業(yè)務部門的工作,積極配合店中店、園中園、店中柜的形象建設,(根據(jù)公司的展臺布置六個氛圍的要求進行)。積極對促銷安排上崗及上樣跟蹤和產(chǎn)品陳列等工作。此項工作根據(jù)公司的業(yè)務部門的需要進行開展。布置標準嚴格按照公司的統(tǒng)一標準。(特殊情況再適時調(diào)整)

促銷活動的策劃及執(zhí)行主要在__年_月—_月家具銷售旺季進行,第一嚴格執(zhí)行公司的家具銷售促進活動,第二根據(jù)屆時的市場情況和競爭對手的家具銷售促進活動,靈活策劃一些家具銷售促進活動。主題思路以避其優(yōu)勢,攻其劣勢,根據(jù)公司的產(chǎn)品優(yōu)勢及資源優(yōu)勢,突出重點進行策劃與執(zhí)行。

1.市場分析,根據(jù)市場容量和個人能力,客觀、科學的制定出銷售任務。

2.適時作出工作計劃,制定出月計劃和周計劃。

3.注重績效管理,對績效計劃、績效執(zhí)行、績效評估進行全程的關注與跟蹤。

4.目標市場定位,區(qū)分大客戶與一般客戶,分別對待,加強對大客戶的溝通與合作,用相同的時間贏取的市場份額。

5.不斷學習行業(yè)新知識,新產(chǎn)品,為客戶帶來實用的資訊,更好為客戶服務。

6.先友后單,與客戶發(fā)展良好的友誼,處處為客戶著想,把客戶當成自己的好朋友,達到思想和情感上的交融。

7.對客戶不能有隱瞞和欺騙,答應客戶的要及時兌現(xiàn),講誠信不僅是經(jīng)商之本,也是為人之本。

8.努力保持xx的同事關系,善待同事,確保各部門在項目實施中各項職能的順利執(zhí)行。

1.制定出月計劃和周計劃、及每日的工作量。

2.見客戶之前要多了解客戶的主營業(yè)務和潛在需求,先了解決策人的個人愛好,準備一些有對方感興趣的話題,并為客戶提供針對性的解決方案。

3.從招標網(wǎng)或其他渠道多搜集些項目信息供工程商投標參考,并為工程商出謀劃策,配合工程商技術和商務上的項目運作。

4.做好每天的工作記錄,以備遺忘重要事項,并標注重要未辦理事項。

5.填寫項目跟蹤表,根據(jù)項目進度:前期設計、投標、深化設計、備貨執(zhí)行、驗收等跟進,并完成各階段工作。

6.前期設計的項目重點跟進,至少一周回訪一次客戶,必要時配合工程商做業(yè)主的工作,其他階段跟蹤的項目至少二周回訪一次。

7.前期設計階段主動爭取參與項目繪圖和方案設計,為工程商解決本專業(yè)的設計工作。

8.投標過程中,提前兩天整理好相應的商務文件,快遞或送到工程商手上,以防止有任何遺漏和錯誤。

9.投標結束,及時回訪客戶,詢問投標結果。

10.爭取早日與工程商簽訂供貨合同,并收取預付款,提前安排備貨,以最快的供應時間響應工程商的需求,爭取早日回款。

11.貨到現(xiàn)場,等工程安裝完設備,申請技術部安排調(diào)試人員到現(xiàn)場調(diào)試。

12.提前準備驗收文檔,驗收完成后及時收款,保證良好的資金周轉率。

年度銷售工作計劃錦集篇十六

3、月初擬定《月銷售計劃表》和《月訪客戶計劃表》;。

4、月末擬定《月銷售統(tǒng)計表》和《月訪客戶統(tǒng)計表》;。

根據(jù)xx年度銷售額度,對市場進行細分化,將現(xiàn)有客戶分為vip用戶、一級用戶、二級用戶和其它用戶四大類,并對各級用戶進行全面分析。

1、技術交流:。

(1)本年度針對vip客戶的技術部、售后服務部開展一次技術交流研討會;。

(2)參加相關行業(yè)展會兩次,其中展會期間安排一場大型聯(lián)誼座談會;。

2、客戶回訪:。

目前在國內(nèi)市場上流通的相似品牌有七八種之多,與我司品牌相當?shù)挠腥姆N,技術方面不相上下,競爭愈來愈激烈,已構成市場威脅。

為穩(wěn)固和拓展市場,務必加強與客戶的交流,協(xié)調(diào)與客戶、直接用戶之間的關系。

(2)適應把握形勢,銷售工作已不僅僅是銷貨到我們的客戶方即為結束,還要幫助客戶出貨,幫助客戶做直接用戶的工作,這項工作列入我xx年工作重點。

4、售后協(xié)調(diào):。

目前情況下,我公司仍然以貿(mào)易為主,“賣產(chǎn)品不如賣服務”,在下一步工作中,我們要增強責任感,不斷強化優(yōu)質(zhì)服務。

本年度我將嚴格遵守公司各項規(guī)章制度,加強業(yè)務學習,提高業(yè)務水平,努力完成銷售任務。

挑戰(zhàn)已經(jīng)到來,既然選擇了遠方,何畏風雨兼程,我相信:用心一定能贏得精彩!

年度銷售工作計劃錦集篇十七

只要稍微了解一點中國文化的人,大都會知道文學名篇“醉翁亭記”這篇文章的尾聲廬陵歐陽修也余韻裊裊,大政治家,文學家,史學家廬陵先賢歐陽修將廬陵這一地域名傳播于史冊。

只要稍微了解一點中國史詩的人,大都會知道“十萬工農(nóng)下吉安”的詩句,這位祖籍吉安并在吉安這塊土地上找到了中國革命勝利道路的當代偉人毛澤東,因他的詩詞名句,“吉安”對于世界已不再陌生。

廬陵文化風俗源遠流長,下面主要舉幾個吉安的流傳深遠風俗的例子。清明節(jié):在吉安地區(qū),清明前三日,后四日是祭掃祖墓,懷緬先人的日子,俗稱“掛紙”“掛青”’。祭掃時,先砍除墳上的荊棘雜草,培些新土,在把紙錢放在墳上,最后,在墳前敬三牲,燒紙錢,燃香燭,放鞭炮。現(xiàn)在,除了給已故先人掃墓外,有的機關團體還組織青年團員以獻花圈的形式,祭掃革命烈士墓,并舉行入團,入隊宣誓儀式,緬懷先烈英雄業(yè)績。全區(qū)許多地方還有吃青米果,外出踏青的風俗,春光明媚,草長鶯飛,使人們的心靈得到了陶冶。

重陽節(jié):吉安地區(qū)重陽節(jié)風俗有:登高,飲酒,采茱萸,賞菊花,有的地方在這天蒸糯米酒,稱“重陽酒”,味道醇美,不易變質(zhì)?,F(xiàn)在,重陽節(jié)有時“老人節(jié)”,“敬老節(jié)”,許多地方在重陽節(jié)開展尊老敬老活動,形成了風尚。

龍燈:吉安的龍燈源遠流長,自古有“廬陵龍燈冠贛江”的.贊譽,是全區(qū)最具有代表性的。群眾性的民間燈彩。春節(jié)期間,龍燈進村后,先到祠堂親友家拜年,賀喜,然后到村里的曬場上當眾舞龍。比如,我外婆家吉水縣盤俗鄉(xiāng)上曾家的長游龍達333節(jié),兩里多路長,滾龍有3,5,7,9,節(jié)多達36或48節(jié)是民間見的最多的能靈活舞動的龍燈,蔻俚龍是僅存與吉安縣新圩鄉(xiāng)了栗溪村的一種龍燈。當?shù)厝朔Q為“蛇龍”。這種龍的外行雄渾博大,長26米,龍頭金碧輝煌,舌大能動,眼球如拳,表演奇特:演員按音樂節(jié)奏,手不停的抖動,腳踩碎步,看上去就是一條龍在逶迤蠕行,結棲息。

鯉魚燈:是我家不遠的吉安縣固江棚下村的一種風俗,由一只外表莊嚴,內(nèi)心慈愛的鰲魚,9只金絲鯉魚和一只天真的小蝦組成,藝術形象生動優(yōu)美,抓住了水的特性和魚,蝦的生活特征,給人以賞心悅目的藝術享受,有幸,今年春節(jié)我特地到那趕上了一年一度的鯉魚燈節(jié)!據(jù)報道,50年代和60年代,吉安縣鯉魚燈曾參加全省和全國民間音樂舞蹈匯演,并多次獲獎。

位于吉安市東郊,原來是一片荒郊野嶺,但當大京九鐵路將叢這里穿越的消息吹醒沉睡的荒郊野嶺。經(jīng)過幾年實踐,主攻方向是開發(fā)建設好吉安火車站周圍的核心地區(qū)3到5平方公里。經(jīng)過幾年開發(fā)建設,道路,供水,排水,供電,供氣。等基礎設施日益完善。1993年8月,河東經(jīng)濟開發(fā)區(qū)經(jīng)批準,升級為省級經(jīng)濟技術開發(fā)區(qū),享有地級固定資產(chǎn)投資和省利用外資審批權。“忽如一夜春風來,千樹萬樹梨花開”。全區(qū)其它縣市也抓住機遇乘勢而上,因地制宜,采取多種樣式進行開發(fā)建設,或建設規(guī)模適度的工業(yè)小區(qū),私營經(jīng)濟小區(qū),科技示范區(qū)以及其它一些產(chǎn)業(yè)功能小區(qū),或從自己的區(qū)位優(yōu)勢,資源優(yōu)勢,基礎優(yōu)勢,人才優(yōu)勢出發(fā),建設有輻射力,帶動力和影響力的大中型專業(yè)經(jīng)濟市區(qū)。吉安人的成功理念是:不會因為已經(jīng)取得的成績而沾沾自喜,而是居安思危。這也是吉安地區(qū)優(yōu)秀文化傳統(tǒng)影響和帶動的結果!

年度銷售工作計劃錦集篇十八

客戶送車進廠維修養(yǎng)護或來公司咨詢、商洽有關汽車技術服務,在辦完有關手續(xù)或商談完后,業(yè)務部應于二日內(nèi)將客戶有關情況整理制表并建立檔案,裝入檔案袋??蛻粲嘘P情況包括:客戶名稱、地址、電話、送修或來訪日期,送修車輛的車型、車號、車種、維修養(yǎng)護項目,保養(yǎng)周期、下一次保養(yǎng)期,客戶希望得到的服務,在本公司維修、保養(yǎng)記錄(詳見“客戶檔案基本資料表”)。

業(yè)務人員根據(jù)客戶的檔案資料,研究客戶對汽車維修保養(yǎng)及其相關方面的服務的需求,從中尋找出機會創(chuàng)造下一次來4s店的機會,如通知客戶按期保養(yǎng)、通知客戶參與本公司聯(lián)誼活動、告之本公司優(yōu)惠活動、通知客戶按時進廠維修或免費檢測等等。

業(yè)務人員通過電話聯(lián)系,讓客戶得到以下服務:

(1)詢問客戶用車情況和對本公司服務有何意見;

(2)詢問客戶近期有無新的服務需求需要我們公司為其效勞;

(3)告之相關的汽車運用知識和注意事項;

(4)介紹本公司近期為客戶提供的各種服務、特別是新的服務內(nèi)容;

(6)咨詢服務;

(7)走訪客戶

售后服務工作規(guī)定:

1、售后服務工作由業(yè)務部主管指定專門業(yè)務人員——跟蹤業(yè)務員負責完成。

2、跟蹤業(yè)務員在客戶車輛送修進場手續(xù)辦完后,或客戶到公司訪談咨詢業(yè)務完后,兩日內(nèi)建立相應的客戶檔案??蛻魴n案內(nèi)容見本規(guī)定第二條第一款。

3、跟蹤業(yè)務員在建立客戶檔案的同時,研究客戶的潛在需求,設計擬定“下一次”服務的針對性通話內(nèi)容、通信時間。

4、跟蹤業(yè)務員在客戶接車出廠或業(yè)務訪談、咨詢后三天至一周內(nèi),應主動電話聯(lián)系客戶,作售后第一次跟蹤服務,并就客戶感興趣的話題與之交流。電話交談時、業(yè)務員要主動詢問曾到我公司保養(yǎng)維修的客戶車輛運用情況,并征求客戶對本公司服務的意見,以示本公司對客戶的真誠關心,與在服務上追求盡善盡美的態(tài)度。對客戶談話要點要作記錄,特別是對客戶的要求,或希望或投訴,一定要記錄清楚,并及時予以處理。能當面或當時答復的應盡量答復;不能當面或當時答復的,通話后要盡快加以研究,找出辦法;仍不能解決的,要在兩日內(nèi)報告業(yè)務主管,請示解決辦法。并在得到解決辦法的當日告知客戶,一定要給客戶一個滿意的答復。

5、在“銷售”后第一次跟蹤服務的一周后的7天以內(nèi),業(yè)務跟蹤員應對客戶進行第二次跟蹤服務的電話聯(lián)系。電話內(nèi)容仍要以客戶感興趣的話題為準,內(nèi)容避免重復,要有針對性,仍要體現(xiàn)本公司對客戶的真誠關心。

6、在公司決定開展客戶聯(lián)誼活動、優(yōu)惠服務活動、免費服務活動后,業(yè)務跟蹤員要提前兩周把通知先以電話方式講活動告訴給客戶,在兩日內(nèi)視情況給客戶寄出邀請函。

7、每一次跟蹤服務電話,包括客戶打入本公司的咨詢電話或投訴電話、經(jīng)辦業(yè)務員都要做好電話記錄,登記入表(附后),并將電話記錄存于檔案,將電話登記表歸檔保存。

8、每次發(fā)出的跟蹤服務信函,包括通知、邀請函、答復函都要登記入表(附后),并歸檔保存。

并于每月對本部售后服務工作進行一次小結,每年末進行一次總結;小結、總結均以本部工作會形式進行,由業(yè)務主管提出小結或總結書面報告;并存檔保存。

“客戶檔案基本資料表”、“跟蹤服務電話記錄表”、“跟蹤服務電話登記表”、“跟蹤服務信函登記表”。

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