3.總結(jié)是一種反思和思考的過程，能夠加深對所學(xué)內(nèi)容的理解和運用。需要注意選取明確、簡潔、有針對性的表達(dá)方式來闡述自己的觀點。接下來，我們一起來看看這些優(yōu)秀的總結(jié)范文吧。
第二季度信訪工作總結(jié)篇一
在公司黨委的正確指導(dǎo)下，我場3-6月份以開展好保持共產(chǎn)黨員。
先進性教育。
活動為重要“抓手”，同時本著“學(xué)習(xí)工作兩不誤、兩促進”的原則，對基礎(chǔ)黨建及信訪紀(jì)檢工作進行了狠抓落實。
一、3-6月份重點開展了保持共產(chǎn)黨員先進性教育活動。
按上級黨委文件要求，3-6月份重點開展了保持共產(chǎn)黨員先進性第一階段和第二階段的學(xué)習(xí)教育、分析評議活動。
二、狠抓班子建設(shè)，提高班子凝聚力和戰(zhàn)斗力。
以開展保持共產(chǎn)黨員先進性教育活動為契機，領(lǐng)導(dǎo)班子帶頭加強學(xué)習(xí)，通過黨員集中學(xué)習(xí)、自學(xué)、支部中心組學(xué)習(xí)等多種形式，加大了對黨的理論知識的學(xué)習(xí)力度，并通過組織生活會、民主生活會及多次“一對一”、“一對多”、“多對多”的促膝談心，使班子成員間誤會消除、感情增加、工作促進。
在班子廉政建設(shè)方面，支部在三月份對領(lǐng)導(dǎo)班子成員開展了一次別有特色的廉政教育活動，即為每名班子成員送上了一塊小小的“廉潔自律警示桌牌”，桌牌內(nèi)容以中紀(jì)委三次全會提出的“四大紀(jì)律八項要求”、五次全會提出的“五不許”為中心精神，包含集團公司明令禁止的“五條高壓線”等重要內(nèi)容。
三、調(diào)整黨小組及黨小組長，為落實各項黨建工作奠定基矗。
原來支部共有三個黨小組，去年劃分了四個黨員責(zé)任區(qū)，經(jīng)過一年的工作情況來看，三個黨小組和四個黨員責(zé)任區(qū)的工作不太協(xié)調(diào)，三月份經(jīng)過支委會研究，決定把原有的三個黨小組按黨員責(zé)任區(qū)劃分辦法同樣分成四個黨小組，黨小組和黨員責(zé)任區(qū)黨員一樣，有利于黨小組在黨員責(zé)任區(qū)內(nèi)開展工作。
黨小組在保先教育活動中發(fā)揮了積極作用，在培養(yǎng)入黨積極分子的工作中，嚴(yán)把入口關(guān)和質(zhì)量關(guān)，目前有3名同志遞交了。
入黨申請書。
由兩個黨小組進行考查考驗。
四創(chuàng)新黨員教育方式，開展“黨員保先巡查活動”和“最差黨員評議活動”。
在xx年五月前根據(jù)農(nóng)場經(jīng)濟工作和職工安全生產(chǎn)生活需要開展“黨員保先巡查活動”，把xx年4-5月份定為“防火防盜禁賭反封建迷信重點巡查月”。此次活動列為黨員責(zé)任區(qū)工作的一項重要考核內(nèi)容，目的是為了保持黨員先進性，充分發(fā)揮黨員的先鋒模范帶頭作用，真正做到“一名黨員就是一面流動的旗幟”，創(chuàng)新黨風(fēng)廉政教育形式，而開展的一項重要的?！磅r”活動。同時希望借此活動，有力的營造出職工安全生產(chǎn)、文明生活的和諧環(huán)境。
活動期間以黨員責(zé)任區(qū)為單位，每個黨員責(zé)任區(qū)要排好黨員巡查值班表，確保每天都要有一名黨員在自己的黨員責(zé)任區(qū)內(nèi)巡查。黨員巡查時應(yīng)佩戴“黨員巡查”紅袖套。重點巡查黨員干部是否有參與賭博現(xiàn)象、行賄受賄現(xiàn)象，封建迷信現(xiàn)象，各責(zé)任區(qū)內(nèi)的安全隱患，調(diào)解節(jié)日期間職工磨擦事件等等。此項活動的開展具體的體現(xiàn)出了共產(chǎn)黨員的先進性，贏得了廣大職工群眾的熱烈歡迎。
在6月份支部緊密聯(lián)系農(nóng)場改革發(fā)展穩(wěn)定工作實際和黨員隊伍建設(shè)現(xiàn)狀，堅持各項工作都要創(chuàng)新的原則，重點解決共產(chǎn)黨員在思想上不能深刻認(rèn)識“開展保持共產(chǎn)黨員先進性教育活動重大意義”、不能自覺的維護黨的形象、不能從主觀上嚴(yán)格要求自己保持新時期共產(chǎn)黨員先進性等問題，開展了“最差黨員評議活動”。
針對共產(chǎn)黨員佩戴黨徽不積極、開會學(xué)習(xí)作風(fēng)散漫、個人黨性分析蜻蜓點水三個問題制定出不同測評表，對黨員進行監(jiān)督測評。三項測評結(jié)果中總得分不及格的黨員就是第二階段中“最差黨員”，支部同時予以公示，以激勵黨員，并營造出“正氣上升、濁氣下沉”的良好氛圍。
五、加強思想政治宣傳工作，解放職工思想，摒棄“等、靠、要”陳舊觀念。
目前宣傳工作主要靠場部及各隊的場務(wù)公開欄，以及各隊隊長、信訪員給職工宣傳解釋公司形勢、工作思路及政策還有場工作重點。支部重點抓了場部及各隊場務(wù)公開欄的宣傳工作，及督促隊長、信訪員加強宣傳。同時支部還制定出了《xx年領(lǐng)導(dǎo)班子聯(lián)系點制度》，實行領(lǐng)導(dǎo)班子包隊責(zé)任制，確保班子成員緊密聯(lián)系職工群眾，做職工的貼心人。
六、大力宣傳新《信訪條例》，促進信訪工作新局面。
每月由場信訪工作領(lǐng)導(dǎo)小組召集各隊信訪網(wǎng)員召開信訪例會一次，各隊信訪網(wǎng)員及時上傳下達(dá)。
5月份開始重點宣傳新《信訪條例》，通過廣播、條幅、宣傳欄、隊長、信訪員向職工宣傳信訪新條例，教育職工正確上訪，正確使用自己的權(quán)利。4-6月份我場沒有發(fā)生一起集體上訪事件。
七加強黨風(fēng)廉政教育，紀(jì)檢工作常抓不懈。
領(lǐng)導(dǎo)班子認(rèn)真執(zhí)行黨風(fēng)廉政責(zé)任制，5月份進行了自查自糾糾工作。支部把對黨員的黨風(fēng)廉政教育工作同保持共產(chǎn)黨員先進性教育活動有機結(jié)合起來，增強了黨員的黨性認(rèn)識，堅定了廉潔自律、拒腐防變的信心。同時繼續(xù)開展了黨員身邊無事故和黨員監(jiān)察活動。4月16號全場黨員對各隊進行監(jiān)察活動，到職工家進行走訪，檢查安全生產(chǎn)，治安防火，職工吃衣住行問題。掌握職工思想動態(tài)，遇到問題能及時給予解決的就地解決，不能就地解決的班子認(rèn)真研究給予及時答復(fù)。
工作計劃。
1、深入開展保持共產(chǎn)黨員先進性第三階段教育活動。
2、繼續(xù)開展“黨員身邊無事故”、“黨員先鋒崗”、“黨員保先巡查”活動，為午收安全生產(chǎn)順利進行提供保障。
3、申請購置無線廣播，加大政策宣傳解釋力度，加強思想政治工作宣傳力度。
4、認(rèn)真做好第三季度黨費收繳工作，入黨積極分子考察工作、轉(zhuǎn)入預(yù)備階段工作。
信訪工作是黨和政府聯(lián)系群眾的橋梁和紐帶，做好信訪工作對于保持黨的先進性、鞏固黨的執(zhí)政基礎(chǔ)、落實科學(xué)發(fā)展觀具有十分重要的作用。也是貫徹落實黨的及xx屆四中全會精神，增進群眾對黨和政府的信任、促進經(jīng)濟發(fā)展和社會全面進步、創(chuàng)造穩(wěn)定和諧的社會環(huán)境具有重要的意義。
一、加強領(lǐng)導(dǎo)，把信訪工作納入重要工作議程。
信訪工作是一個單位維護穩(wěn)定的基礎(chǔ)，我局嚴(yán)格按照《信訪條例》和相關(guān)文件精神，在縣委、縣政府的領(lǐng)導(dǎo)和縣信訪和群眾工作局具體業(yè)務(wù)的指導(dǎo)下，堅持統(tǒng)一思想、建立領(lǐng)導(dǎo)班子、明確目標(biāo)、實行“問責(zé)制”，把信訪工作納入全局重要工作的議事日程來抓。
(一)、成立領(lǐng)導(dǎo)小組。局領(lǐng)導(dǎo)班子堅持“以人為本”的理念，成立了以局黨組書記、局長為組長的信訪工作領(lǐng)導(dǎo)小組，支部副書記為副組長，局各股室負(fù)責(zé)人為成員，局辦公室主任具體負(fù)責(zé)，形成了高效、協(xié)調(diào)的工作運行機制。
(二)、完善領(lǐng)導(dǎo)信訪接待日。領(lǐng)導(dǎo)班子成員都安排了信訪接待日，在接待日制度的同時還堅持信訪工作隨到隨接待的特別制度，要求局所有工作人員遇到信訪事件隨時匯報，實行“首問責(zé)任制”。
(三)、信訪透明制度。做到了。
規(guī)章制度。
上墻，接待人員上墻，為信訪接待創(chuàng)造良好的工作環(huán)境。
(四)、嚴(yán)格信訪投訴責(zé)任制。信訪接待、投訴受理實行責(zé)任制，嚴(yán)格值班制度，保證做到信訪接待、投訴受理不缺位、不空崗。設(shè)立“外來企業(yè)信訪投訴(咨詢)接待室”，開通“外來企業(yè)投訴(咨詢)熱線電話63382378”，切實架起與外來客商溝通的橋梁。
信訪工作是一項十分艱巨復(fù)雜的工作。牢固樹立“群眾利益無小事”的觀念，熱情接待，認(rèn)真辦理，及時反饋，做到了“件件有著落，事事有回音”，信訪工作質(zhì)量明顯提升。
(一)、做好接待、受理工作。首先在思想上糾正“好人不信訪，信訪無好人;好事不信訪，信訪無好事”的錯誤認(rèn)識，持之以恒地開展“開門接訪”;二是在行為上確定“六心”要求。即接待來訪要熱心，聽取反映要誠心，了解情況要細(xì)心，說明解釋要耐心，排憂解難要真心，處理問題不偏心。三是對待來訪者做到“三個一”，一句問候、一張凳子、一杯茶，使來訪者有賓至如歸的感覺。
(二)、圍繞“抓早、抓小、抓苗頭”原則。結(jié)合每月局外企服務(wù)辦公室收集招商引資企業(yè)生產(chǎn)數(shù)據(jù)之機，廣泛搜集外來企業(yè)信息，排查摸底，超前預(yù)測，防患于未然。認(rèn)真辦理信訪、投訴案件。一是做好接待、受理記錄;二是領(lǐng)導(dǎo)及時閱批來信來訪，做到一般性信訪由分管領(lǐng)導(dǎo)批轉(zhuǎn)辦理，重要信訪事項由班子成員集體研究處理;三是辦理信訪、投訴堅持原則，秉公辦事，做到了不違反政策，不激化矛盾。
今年7月20日，接平環(huán)督改[20xx]58號通知書，要求我局牽頭查核落實江口鎮(zhèn)建設(shè)街居民周孟復(fù)反映龍?zhí)断佑驼居蜌鈹_民。接件后，立即與相關(guān)單位經(jīng)商委、環(huán)保局、建設(shè)局、江口鎮(zhèn)，及時與投訴方周孟復(fù)和業(yè)主縣機電油料公司法人代表李紹軍取得聯(lián)系，落實協(xié)商整改方案，在一天內(nèi)解決了該投訴，避免了矛盾的激化，使雙方都滿意。
(三)、嚴(yán)格落實信訪首辦責(zé)任制，及時處理企業(yè)投訴。對外來企業(yè)反映的問題，第一時間調(diào)查、第一時間處理，力爭做到案了事了。全年處理了1件縣油料公司職工到局反映要求企業(yè)統(tǒng)一解決基本醫(yī)療保險的問題，局領(lǐng)導(dǎo)高度重視，立即督促企業(yè)法人代表召開職工大會，局長親自邀請縣勞動局的同志到會議上進行宣傳講解相關(guān)醫(yī)療保險政策，及時解決了40多名下崗職工醫(yī)療保險的問題。
(四)、強化信訪投訴跟蹤回訪。先后抽派了10人次定期到外來企業(yè)了解信訪案件落實情況，千方百計減少信訪投訴重復(fù)回訪次數(shù)，進一步搞好外來企業(yè)管理和服務(wù)。
(五)、切實加強信訪基礎(chǔ)工作。主動深入20多戶外來企業(yè)調(diào)查走訪，聽取外來企業(yè)的意見和呼聲，為外來企業(yè)排憂解難，協(xié)同有關(guān)部門解決了“旭城商品混凝土公司”在生產(chǎn)經(jīng)營中遇到的一部分問題。
一年來，我局未有集訪和到縣、市、去省、赴京上訪事件發(fā)生，確保了一方的穩(wěn)定。
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第二季度信訪工作總結(jié)篇二
英語教師第二季度工作總結(jié)怎么寫?《英語教師第二季度工作總結(jié)》是由網(wǎng)工作總結(jié)欄目小編精心為大家準(zhǔn)備的，歡迎大家閱讀。
回顧本季度來的工作，本人積極投身于教育事業(yè)，服從領(lǐng)導(dǎo)分工。本季度我擔(dān)任本校的四、五年級的英語教學(xué)工作，這個學(xué)期以來，我的教學(xué)工作我自己比較滿意。學(xué)生的英語水平有了一個明顯的提高。同時也取得了一定的成績。
一.政治思想方面：我認(rèn)真學(xué)習(xí)新的教育理論，及時更新教育理念。積極參加政治學(xué)習(xí)，并做好筆記。在教學(xué)過程里我明白了現(xiàn)在心得教學(xué)形式并不是反復(fù)的背書，我們必須具有先進的教學(xué)觀念。去適應(yīng)現(xiàn)代的教育的發(fā)展。
二.教育教學(xué)方面：要提高教學(xué)質(zhì)量，關(guān)鍵是上好課。為了上好課，我注重組織好課堂教學(xué)，關(guān)注全體學(xué)生，注意信息反饋，調(diào)動學(xué)生的有意注意，使其保持相對穩(wěn)定性。同時，我為了提高同學(xué)們對英語的興趣，讓他們在學(xué)習(xí)里找到樂趣。創(chuàng)造了很好的課堂的氣氛。課堂提問面向全體學(xué)生激發(fā)起他們學(xué)習(xí)英語的熱情。在課堂上使用情景對話的模式，讓他們更加直觀的互動式學(xué)英語。
熱愛學(xué)生，平等的對待每一個學(xué)生，讓他們都感受到老師的關(guān)心，良好的師生關(guān)系促進了學(xué)生的學(xué)習(xí)。比如，在他們說英語的過程中，如果發(fā)錯了音，對他微微笑一下，摸摸他的頭給他鼓勵，讓他多嘗試去開口。和差生交談時，對他的處境、想法表示深刻的理解和尊重。
積極參與講課，聽課、評課，虛心向同行學(xué)習(xí)教學(xué)方法，博采眾長，提高教學(xué)水平。本學(xué)期積極參加學(xué)校組織的開放課活動，在電教室共授課四次，每次都認(rèn)真對待，通過參與這個活動，使我有了很大的進步。同時，也積極的去聽其他老師的課，在別人的教學(xué)中學(xué)習(xí)經(jīng)驗，看到自己的不足。讓我的教學(xué)更加完善。
教育工作，是一項常做常新、永無止境的工作。在教書育人的道路上我付出的是汗水和淚水，然而我收獲的卻是那一份份充實，那一份份沉甸甸的情感。我用心去教育的學(xué)生，他們就一定可以感受到，師者，傳道授業(yè)解惑。其實現(xiàn)在的老師不僅僅做到這些，方方面面都影響著他們，我希望他們明日能感受到老師的良苦用心。
第二季度信訪工作總結(jié)篇三
信訪工作是對我們?nèi)嗣袢罕姺从车膯栴}進行反饋解決的，信訪工作關(guān)系到我們?nèi)嗣袢罕姷那猩砝?。下面是小編搜集整理?019年第一季度信訪。
2019年，我縣信訪工作在縣委、縣政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在上級業(yè)務(wù)主管部分的精心指導(dǎo)下，在全縣各鎮(zhèn)、社區(qū)和部門的積極配合下，以落實信訪工作各項任務(wù)為主線，以營造和諧穩(wěn)定的社會環(huán)境為工作重心，認(rèn)真貫徹落實黨的xx屆四中全會精神，重視初信初訪，狠抓案件辦理，深入調(diào)查研究，并認(rèn)真開展黨的群眾路線教育實踐活動，努力維護群眾合法權(quán)益，圓滿完成了全市下達(dá)的目標(biāo)考核任務(wù)，為新時期信訪工作的發(fā)展創(chuàng)造了更好的社會環(huán)境。
2019年，我縣信訪總量2878件(次)，同比上升56.4%。其中來信126件，同比上升345.7%;來縣單訪535人次，同比上升1.5%;集訪145批2149人，批數(shù)同比上升59.2%，人數(shù)同比增加75.2%;赴京訪1人次，同比持平;赴市集體訪4批67人，批數(shù)同比下降37.3%，人數(shù)下降30.6%。無赴省集訪和群體性質(zhì)事件發(fā)生。中省市交辦我縣要結(jié)果信訪案件10件，按期辦結(jié)率100%;中省市網(wǎng)上交辦我縣的要結(jié)果信訪案件136件，按時答復(fù)率100%，辦結(jié)率97%，群眾滿意率98%。實現(xiàn)了各級會議零上訪的工作目標(biāo)，被市信聯(lián)辦評為全國會議期間駐京信訪工作先進單位，各種重大活動無群體性質(zhì)事件發(fā)生，確保了全縣良好的信訪工作秩序。
(一)重視解決初信初訪,正確宣傳《信訪條例》。
縣信訪局重視群眾的初信初訪問題，對初信初訪中群眾反映的普遍性問題，加強綜合分析，深入研究,對能及時解決的問題千方百計予以化解。對暫時不能解決問題，要求各鎮(zhèn)、社區(qū)和各部門壓實處理信訪問題責(zé)任主體的責(zé)任，落實好首辦責(zé)任制，強化第一時間受理、第一地點解決問題的意識，不斷提高化解率，確保把矛盾問題的化解在基層，把問題解決在萌芽狀態(tài)。同時，在信訪接待過程和12月4日法制宣傳日，向信訪群眾正確宣傳《信訪條例》的原則和各項規(guī)定，耐心解釋信訪事項受理辦理程序和引導(dǎo)來訪人依法逐級走訪的辦法、不受理越級上訪和涉法涉訴信訪的新規(guī)定，引導(dǎo)他們依法有序上訪。在法制宣傳日中，向群眾發(fā)放《信訪條例》等法律法規(guī)資料500份，增強了群眾依法信訪意識。
為深入貫徹黨的xx大和xx屆四中全會精神，加強和創(chuàng)新時期我縣的信訪工作，根據(jù)《中共xx市委、xx市政府關(guān)于進一步加強和改進新時期信訪工作的實施意見》(咸字[2019]29號)精神，經(jīng)縣委、縣政府領(lǐng)導(dǎo)批示，對我縣新時期的信訪工作進行全面總結(jié)。對我縣近年來的信訪工作和存在的的問題進行了詳實調(diào)研，并提出了意見和建議。結(jié)合我縣經(jīng)濟發(fā)展和信訪工作實際，對如何做好新時期的信訪工作提出了一系列改進措施和建議，形成了指導(dǎo)全縣信訪工作的調(diào)研材料一份。
(三)夯實各級領(lǐng)導(dǎo)包案化解工作責(zé)任。
今年以來，縣委、縣政府相繼2次專題召開全縣信訪領(lǐng)導(dǎo)包案化解工作大會。針對全縣信訪工作的嚴(yán)峻形勢，排查出各類信訪案件49件，集中落實了縣級領(lǐng)導(dǎo)、鎮(zhèn)(社區(qū))和部門領(lǐng)導(dǎo)包抓責(zé)任制，并以縣委辦、政府辦《關(guān)于2019年縣級領(lǐng)導(dǎo)包抓重點信訪案件的通知》(乾辦字[2019年]33號)下發(fā)，要求全縣各級領(lǐng)導(dǎo)以“案結(jié)事了、息訴罷訪”為目標(biāo)，按照“三個一”(一個專門的包抓領(lǐng)導(dǎo)、一個專門的領(lǐng)導(dǎo)班子、一套結(jié)合實際的化解方案)工作要求，對交辦的重點人和重點事逐一掌握情況，摸清底子，制定切實可行化解方案和穩(wěn)控措施，及時妥善處理問題。
(四)強化督辦和督促檢查。
一是召開會議進行督辦。對乾辦字[2019]33號文件中交辦的49個信訪案件和網(wǎng)上交辦的信訪案件及信件，縣委、縣政府不定期做好督辦督查工作。今年以來，縣委、縣政府共召開了全縣信訪案件督辦會4次。對各涉案單位就49個信訪案件及網(wǎng)上交辦的信件的處理和進展情況，進行了跟蹤督辦。并要求各責(zé)任單位對已化解的案件要召開案件聽證會，向社會公開案件已案結(jié)事了;對未化解的案件、條件成熟可以化解的案件和應(yīng)該穩(wěn)控的案件做了認(rèn)真安排部署。二是深入基層進行督導(dǎo)檢查?？h上組建了督導(dǎo)工作組，維穩(wěn)、司法、綜治、信訪等相關(guān)單位牽頭，深入到全縣20個鎮(zhèn)、社區(qū)和18個重點部門進行跟蹤督導(dǎo)檢查。對問題突出的單位,及時告知領(lǐng)導(dǎo)和責(zé)任單位，確保案件及時高效辦結(jié)。三是下發(fā)《提醒函》督促查辦?？h信聯(lián)辦就重點案件和信訪突出問題向城關(guān)鎮(zhèn)、衛(wèi)生局等30多個單位下發(fā)了提醒函，要求認(rèn)真制定切實可行的化解方案，盡快予以化解;暫時難以化解的，解釋到位、疏導(dǎo)到位，落實穩(wěn)控責(zé)任，將信訪人吸附在當(dāng)?shù)?。各涉案單位按照縣信聯(lián)辦“三個一”的工作要求，及時認(rèn)真召開協(xié)調(diào)會、研討會，制定了周密精細(xì)的化解和穩(wěn)控方案，千方百計進行化解。據(jù)統(tǒng)計，各級已化解包抓案件32件，對條件尚不成熟和短時間內(nèi)難以化解的17個案件做好解釋和穩(wěn)控工作。
(五)全力做好重要時段的信訪穩(wěn)定工作。
一是做好各級“xx屆四中全會”、apek會議期間的信訪穩(wěn)定工作。各重要時段，分別成立穩(wěn)控領(lǐng)導(dǎo)小組和駐京勸返組，進駐中、省、市加強勸返，做好全縣的穩(wěn)控工作。緊緊圍繞我縣在各級會議上的“零上訪”工作目標(biāo)，高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求、抓聯(lián)動、強督查，有效強化屬地穩(wěn)控和接訪勸返工作，先后排查出進京上訪群眾10人次，赴市9批55人，赴省5批30人，其中非正常上訪8人次，通過認(rèn)真做好上下溝通和協(xié)調(diào)工作，及時將群眾穩(wěn)控在縣域內(nèi)，實現(xiàn)了各級會議上“零上訪”的工作目標(biāo)。
二是做好中央領(lǐng)導(dǎo)來禮泉和省委巡視組駐乾、中央巡視組駐陜期間的信訪穩(wěn)定工作。中央領(lǐng)導(dǎo)來禮泉進行教育實踐調(diào)研，省委巡視組駐乾對我縣的各項工作進行督導(dǎo)檢查，中央第七巡視組在陜開展巡視工作。針對這三項工作，縣委、縣政府領(lǐng)導(dǎo)高度重視，縣委、縣政府先后召開了三次全縣維穩(wěn)工作大會，對當(dāng)前的信訪維穩(wěn)工作進行全面安排部署。會議統(tǒng)一了認(rèn)識信訪工作的重要性，強化了領(lǐng)導(dǎo)分包案件責(zé)任制，明確了信訪穩(wěn)定工作方法：深入排查，及時解決苗頭性問題;規(guī)范信訪秩序，拓寬信訪渠道，加強排查和基層信息網(wǎng)絡(luò)建設(shè)。縣信聯(lián)辦制定了《中央領(lǐng)導(dǎo)來禮泉調(diào)研期間xx縣信訪工作實施方案》(乾信聯(lián)辦發(fā)[2019]53號)。各鎮(zhèn)、社區(qū)和部門按照劉書記的要求，在非常時期認(rèn)真做好嚴(yán)密地排查和穩(wěn)控，加強值班和靈通信息，對發(fā)現(xiàn)的苗頭隱患及時解決。在此期間共受理群眾赴省委巡視組住地上訪73人次，其中單訪57人次，集訪2批16人，辦理中央巡視組交辦信訪案件68件，按期辦結(jié)率100%，有力地維護了我縣正常的信訪工作秩序。
(六)加大信訪案件查辦力度。
一是強化網(wǎng)上辦信辦案力度。對中省市交辦的要結(jié)果信訪案件和網(wǎng)上信訪事項，實行網(wǎng)上受理信訪制度。建立了網(wǎng)下辦理、網(wǎng)上流轉(zhuǎn)的群眾信訪事項辦理程序。對群眾的網(wǎng)上的信訪事項，實現(xiàn)了辦理過程和結(jié)果可查詢、可跟蹤、可督辦、可評價，增強了辦案工作的透明度和公正性。并在辦案過程中，逐步推行信訪事項辦理群眾滿意度評價，受到了信訪群眾的高度稱贊。2019年，中省市交辦我縣要結(jié)果信訪案件10件，按期辦結(jié)率100%;中省市網(wǎng)上交辦我縣的要結(jié)果信訪案件136件，按時答復(fù)率100%，辦結(jié)率97%，群眾滿意率98%。
二是認(rèn)真查辦中央巡視組交辦的各類信訪案件。中央巡視組駐陜期間，交辦我縣群眾反映到中央第七巡視組的各類信件和來電案件共68件。案件交辦后，我們首先成立了專門化解信訪案件工作領(lǐng)導(dǎo)小組，明確了工作責(zé)任。其次將各類案件對涉案單位面對面進行了交辦，明確了辦結(jié)時限。再次針對當(dāng)事人反映的問題制定有效的化解方案和化解措施，并征得當(dāng)事人的意見滿意后上報結(jié)案，明確了處理結(jié)果公開，圓滿完成了中央巡視組交辦的信訪案件，辦結(jié)率100%。
三是通過專項疑難資金化解。運用上級特殊疑難信訪問題專項資金，結(jié)合我縣財政投入，對那些“無頭案、釘子案、骨頭案”等特殊疑難信訪個案實施適度救助，推動一批久拖不決的信訪問題息訴息訪。今年以來，我縣通過信訪疑難問題專項資金化解重點信訪案件2件，推動了一批疑難信訪問題的化解。
四是狠抓信訪積案化解。今年以來，我們以化解信訪積案為重心，下大氣力，想盡千方百計，通過各方配合協(xié)調(diào)，分批集中解決了一批長期困擾全縣信訪工作的“骨頭案”、“釘子案”。針對縣婦幼保健院職工長期上訪反映的問題、楊耀斌涉法涉訴案件，縣政府在財政十分困難的情況下，拿出154萬元解決了縣婦幼保健院職工集資款2019兌付部分，拿出8.7萬元解決了長期老上訪戶楊耀斌判決執(zhí)行問題。通過多方協(xié)調(diào)，解決了上訪老戶李俊士20余年反映的“三跨三分離”問題。今年以來，全縣集中解決各類積案、難案、老戶等問題6件，縣財政拿出資金共300余萬元，有力地推動了信訪積案的化解。
為適應(yīng)新時期信訪工作需要，實現(xiàn)辦公自動化，按照市上工作要求，我局經(jīng)過多方協(xié)調(diào)溝通，整合各類信訪資源，已全面建成xx縣信訪局工作網(wǎng)站，目前已輸入信息量150多條。網(wǎng)站通過政策法規(guī)、信訪指南、信訪縱橫、經(jīng)驗交流、專題專欄等欄目向群眾和社會公開宣傳信訪法律知識，通過部門文件、最新動態(tài)等欄目向社會公開信訪工作開展情況，初步實現(xiàn)了信息公開和辦公自動化雙贏目標(biāo)。
(八)整合資源，建章立制。
以縣委群眾路線教育實踐活動為契機，結(jié)合新時期《信訪條例》、《國家信訪局關(guān)于進一步規(guī)范信訪事項受理辦理程序引導(dǎo)來訪人依法逐級走訪的辦法》和《中辦國辦明確不受理越級上訪和涉法涉訴信訪》的新規(guī)定，整合現(xiàn)有資源，制定了《xx縣信訪局機關(guān)管理制度》、《信訪工作人員守則》、《信訪事項受理辦理程序及來訪人依法逐級走訪的辦法》等新規(guī)定和新法則，并將相關(guān)情況上墻公示，做到信訪工作人員接待上訪群眾有法可依、有章可循。
二、存在問題及原因分析。
(一)存在的問題。
隨著我縣社會經(jīng)濟的快速發(fā)展，各類矛盾和問題不斷顯現(xiàn)出來，信訪工作形勢依然嚴(yán)峻。從群眾上訪情況看，信訪總量較去年同期相比大幅上升，而且打橫幅、喊。
口號。
沖擊會場堵門事件時有發(fā)生，群訪集訪越級上訪事件不斷增多。群眾反映的主要問題是，城鎮(zhèn)拆遷農(nóng)村土地征用企業(yè)改制遺留問題農(nóng)民工工資債務(wù)糾紛弱勢群體政策落實引發(fā)的問題突發(fā)性群體性質(zhì)事件涉法涉訴及老戶問題。
(二)原因分析。
一是工作措施不力，矛盾化解不及時。個別鎮(zhèn)(社區(qū))和部門對信訪工作重視不夠，責(zé)任不實，工作措施不力，導(dǎo)致化解矛盾效果不明顯。二是個別鎮(zhèn)、社區(qū)和部門對接回后的信訪人員，不能創(chuàng)造條件靈活變通解決問題，導(dǎo)致一些本可及時解決的問題久拖不決、轉(zhuǎn)化升級，增加了接訪成本。三是個別纏訪、鬧訪“老戶”訴求過高，為追求利益，無理取鬧，不斷上訪惡意登記給政府施壓。有些群眾為了制造聲勢，人為地串訪集訪，導(dǎo)致集訪相對增多。四是信訪秩序還有待進一步規(guī)范。一些圍堵機關(guān)、纏訪鬧訪等違法行為仍時有發(fā)生，對個別組織、煽動上訪的挑頭人依法處置有待加強。五是對重大項目實施和重要決策出臺前信訪風(fēng)險評估不夠。六是一些群眾素質(zhì)偏低，法制觀念淡薄，當(dāng)遇到信訪問題時，不是通過正常途徑來解決，而是采取圍堵政府、呼喊口號的方式越級上訪。
2019年是全面深入貫徹黨的xx屆四中全會精神的關(guān)鍵之年，信訪工作面臨的形勢依然嚴(yán)峻、任務(wù)更加繁重。按照縣委、縣政府的安排部署，2019年全縣信訪工作的總體要求是：堅持以黨的xx屆四中全會精神為指引，以促進社會和諧為目標(biāo)，以群眾工作統(tǒng)信訪工作為突破口，緊緊圍繞縣委、縣政府的中心工作，以“一推進、兩下降、創(chuàng)三無”活動為抓手，進一步規(guī)范信訪秩序，強化源頭預(yù)防，暢通信訪渠道，加強隊伍建設(shè)，全面提升信訪工作水平，確保完成全市下達(dá)目標(biāo)考核任務(wù)，努力維護好全縣社會和諧穩(wěn)定。
(一)加強領(lǐng)導(dǎo)，高度重視。研究當(dāng)前的信訪穩(wěn)定工作，堅持做到處理信訪事項“四到位”，即訴求合理的解決問題到位，訴求無理的思想教育到位，生活困難的幫扶救助到位，行為違法的依法處理到位。
(二)控制源頭，標(biāo)本兼治。重點抓好鎮(zhèn)、村、組三級信訪網(wǎng)絡(luò)建設(shè)，加大矛盾糾紛“拉網(wǎng)式”排查力度，組織干部深入村組社區(qū)、廠礦企業(yè)逐村逐戶排查，對排查出的矛盾糾紛，深入研判，理清合理訴求與不合理訴求，千方百計把群眾的合理訴求解決到位，對不合理部分要解釋到位，疏導(dǎo)到位，穩(wěn)控到位。
(三)轉(zhuǎn)變作風(fēng)，帶頭下訪。落實各級領(lǐng)導(dǎo)包抓化解責(zé)任?？h級領(lǐng)導(dǎo)實行接訪、下訪、約訪，鎮(zhèn)(社區(qū))和部門主要負(fù)責(zé)人約訪協(xié)調(diào)，隨時接待群眾來訪，現(xiàn)場解決問題;機關(guān)干部經(jīng)常下訪，了解社情民意，從源頭上化解矛盾糾紛。
(四)多方施策，快速化解。對上級交辦的信訪案件和網(wǎng)上信件，及我縣排查的重點信訪問題，提要求、定標(biāo)準(zhǔn)、限時化解。積極采用“聽證評議”、“專家會診”等方式，啟用信訪疑難問題專項資金盡快化解重點信訪案件，最大限度減少纏訪、鬧訪。
(五)正確引導(dǎo)，加大宣傳。完善辦信投訴、網(wǎng)上信訪工作，重視群眾來信來訪尤其是初次來信來訪辦理，引導(dǎo)群眾更多以書信、電話、傳真、電子郵件等形式表達(dá)訴求，樹立通過上述形式也能有效解決問題的導(dǎo)向。深入宣傳貫徹《信訪條例》，積極引導(dǎo)群眾以理性合法方式逐級表達(dá)訴求，不支持、不受理越級上訪。依法維護信訪秩序，對信訪活動中的違法犯罪行為，交由公安機關(guān)依法處理。
(六)強化督辦，科學(xué)考核。對各類信訪案件，全方位督查督辦，做到“事前檢查督查，事中跟蹤督辦，事后回訪結(jié)案”。改進和完善考核方式，合理設(shè)置考核項目和指標(biāo)，堅持量化考核和綜合評議、日?？己撕碗A段性考核相結(jié)合，提高考核的科學(xué)性。
(七)力爭建成我縣信訪接待大廳。為滿足新時期信訪工作需要，按照上級要求，想方設(shè)法，建成面積200m2信訪接待大廳。囊括公安、法院、律師事務(wù)所、民政、人社、住建、教育、城管、衛(wèi)生、水利、供銷聯(lián)社、工業(yè)發(fā)展等主要涉訪部門，集中調(diào)處矛盾所必需的行政仲裁、行政復(fù)議、司法裁決、法律援助等職能，實現(xiàn)“一站式接待，一條龍辦理，一攬子解決問題”的聯(lián)合接訪模式。
今年第一季度，**鎮(zhèn)紀(jì)委信訪工作在縣紀(jì)委、鎮(zhèn)黨委的正確領(lǐng)導(dǎo)及指導(dǎo)下，以xx屆三中、四中全會為指導(dǎo)，堅持全面依法治鎮(zhèn)，緊緊圍繞“改革、發(fā)展、穩(wěn)定”的大局，認(rèn)真貫徹落實省、市、縣紀(jì)檢工作會議精神，及時排查不安定因素，切實解決群眾反映的“熱點”、“難點”問題，促進社會穩(wěn)定。
一、建立健全信訪工作機構(gòu)和制度。
今年第一季度來，**鎮(zhèn)黨委結(jié)合中、省、市、縣關(guān)于進一步加強農(nóng)村基層黨風(fēng)廉政建設(shè)工作要求，重新修訂和完善了信訪工作制度和相關(guān)表冊，結(jié)合鎮(zhèn)黨委、紀(jì)委各項工作，進一步加強了鎮(zhèn)紀(jì)委隊伍建設(shè)，確定了專職信訪干部，并由紀(jì)委委員具體負(fù)責(zé)信訪工作，由鎮(zhèn)紀(jì)委書記直接進行接訪，進一步強化了**鎮(zhèn)紀(jì)檢監(jiān)察信訪工作。不斷加強紀(jì)檢監(jiān)察干部信訪工作素質(zhì)，規(guī)定了3項信訪工作基本要求和責(zé)任追究制度，從而在機構(gòu)、人員、制度上保證了全鎮(zhèn)信訪工作的有效運轉(zhuǎn)。
三個月來，**鎮(zhèn)紀(jì)委堅決要求信訪接待干部認(rèn)真做好日常接待工作，耐心做好上訪人的思想工作，穩(wěn)定上訪人情緒，盡可能地把問題解決在基層，盡量不發(fā)生越級上訪。及時將受理的信訪件轉(zhuǎn)給領(lǐng)導(dǎo)，讓領(lǐng)導(dǎo)批示。第一季度全鎮(zhèn)共受理業(yè)務(wù)內(nèi)群眾信訪舉報15起，回復(fù)市縣案件轉(zhuǎn)辦涵6件。同時，還接待了大量業(yè)務(wù)外信訪，我們都及時與主管單位及所管轄村聯(lián)系，積極協(xié)調(diào)予以辦理，最后反饋辦理結(jié)果，這些業(yè)務(wù)外的信訪件通過我們的辦理，全部問題都能得到及時妥善解決，群眾對此很滿意。
三、加強領(lǐng)導(dǎo)，切實做好紀(jì)檢監(jiān)察信訪舉報工作。
今年鎮(zhèn)黨委、紀(jì)委高度重視信訪工作，把信訪工作作為紀(jì)檢監(jiān)察各項工作的基礎(chǔ)來抓,親自安排,具體過問。一是按照要求,于年初制定了年度信訪。
工作計劃。
確立了“抓信訪，保穩(wěn)定，促經(jīng)濟發(fā)展”的工作思路。下發(fā)了百發(fā)[2019]8號《關(guān)于印發(fā)〈**鎮(zhèn)2019年黨風(fēng)廉政建設(shè)和反腐朽工作目標(biāo)管理責(zé)任制的通知〉的通知》，建立了《信訪工作責(zé)任追究辦法》。二是召開了一次大信訪工作聯(lián)席會議研究布置信訪工作，聽取各村信訪工作匯報對信訪工作中存在的問題及時提出改進措施，及時發(fā)現(xiàn)各類問題并進行處理。三是堅持領(lǐng)導(dǎo)接訪日制度做到隨接訪隨辦理使信訪問題得到及時妥善處理。四是結(jié)合每月的信訪矛盾糾紛大排查大調(diào)處工作，及時了解各類有傾向性、苗頭性的上訪人員情況匯，做到有問題早知道早預(yù)防早處理。截止3月底沒有發(fā)生越級上訪人員。五是實行目標(biāo)責(zé)任制。今年年初鎮(zhèn)紀(jì)委把各村信訪工作列入黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任的內(nèi)容年終與黨風(fēng)廉政建設(shè)一并檢查考核。對群眾反映問題解決不力造成越級訪、集體訪的，追究單位領(lǐng)導(dǎo)人的責(zé)任。
四、建立矛盾糾紛解決機制，搞好案件處理。
一是鎮(zhèn)主要領(lǐng)導(dǎo)包案，對一些重點疑難案件，由鎮(zhèn)黨委書記或紀(jì)檢書記親自包案，親自接訪，親自調(diào)度，拍板定案，促使老大難問題及時得到化解。二是派駐工作組，對一些涉及多個問題的上訪案件或是群眾矛盾比較尖銳的案件，鎮(zhèn)信訪辦就抽調(diào)各有業(yè)務(wù)口精干得力人員組成工作組具體調(diào)查解決。一方面顯示鎮(zhèn)黨委的重視程度，平息群眾情緒，另一方面便于在較短的時間，查清事實給群眾一個明白。第一季度來，共派駐工作組進村調(diào)查3次，使問題得到較好的解決。三是強化調(diào)度和督導(dǎo)。為確保將解決處理信訪問題的意見落到實處。從根本上減少群眾的重復(fù)上訪。我鎮(zhèn)加大對信訪工作督導(dǎo)力度，鎮(zhèn)上每周召開一次包村干部信訪工作排查問責(zé)會議，由主管信訪的紀(jì)委書記匯報一周來的信訪苗頭及信訪案件處理情況，對重點案件，集體協(xié)商，加大工作力度，確保案件的及時解決。
一是繼續(xù)鞏固完善鎮(zhèn)、村、組信訪信息員網(wǎng)絡(luò)，健全鎮(zhèn)、村級苗頭排查制度,及時發(fā)現(xiàn)和掌握傾向性、苗頭性問題,針對發(fā)現(xiàn)的問題及時解決處理，把矛盾消滅在基層。二是進一步做好信訪信息工作。今年我們及時準(zhǔn)確地向縣紀(jì)委上報各類案件處理，并向黨委、政府提供帶有苗頭性、傾向性問題的信訪情況反映三次。三是提請鎮(zhèn)黨委會議研究，出臺了《關(guān)于在全鎮(zhèn)聘請黨風(fēng)廉政監(jiān)督員的實施意見》，使每個村、組都有一名監(jiān)督員具體負(fù)責(zé)黨風(fēng)廉政建設(shè)、反腐朽斗爭和信訪信息報告員，并在權(quán)限內(nèi)參與鎮(zhèn)紀(jì)委的各項調(diào)研和討論工作，進一步擴大信訪信息的來源渠道，加大查處力度，切實維護**鎮(zhèn)“平安創(chuàng)建”工作。
五、發(fā)揮信訪職能作用，加大信訪案件的查辦和督辦力度。
一是建立了領(lǐng)導(dǎo)包案制度，從信訪案件的初核、立案到處理，一包到底，并參與其中，隨時聽取案件調(diào)查的情況匯報，親自指揮和協(xié)調(diào)。二是加強縱向和橫向協(xié)作辦案。今年我鎮(zhèn)紀(jì)委除加強與村兩委會的聯(lián)系外，及時與鎮(zhèn)派出所、王家洼派出所、鎮(zhèn)計生辦等站所聯(lián)系，獲取各類違紀(jì)線索，掌握一手資料，全力以赴把案件消滅在萌芽狀態(tài)。根據(jù)縣紀(jì)委案件任務(wù)工作的要求，今年我們對群眾反映違紀(jì)情節(jié)輕微的西宮城村黨支部書記給予了黨內(nèi)嚴(yán)重警告處分，處分期為一年。
總之，今年第一季度我鎮(zhèn)的信訪工作取得了一些成績，但也存在一些不足。第二季度我們將從以下工作著手，重點加強紀(jì)檢信訪工作。一是對照鎮(zhèn)紀(jì)檢信訪目標(biāo)逐一貫徹落實，以便更好地發(fā)揮信訪作用。二是進一步發(fā)揮信訪網(wǎng)絡(luò)作用，及時發(fā)現(xiàn)問題，及時排查各類不穩(wěn)定因素，確?！耙豢厮臒o”大信訪目標(biāo)的再落實。三是及時辦結(jié)上級部門轉(zhuǎn)辦的各類信訪件，加強聯(lián)系，做好解釋穩(wěn)定工作。四是加強縣、鎮(zhèn)聯(lián)合辦案力度，增強鎮(zhèn)紀(jì)委解決信訪問題的能力。五是進一步做好信訪接待工作，突出直查快辦職能。六是積極完成上級領(lǐng)導(dǎo)及本委領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他任務(wù)。
中共**鎮(zhèn)紀(jì)律檢查委員會。
2019年4月10日。
第二季度信訪工作總結(jié)篇四
按照國家不動產(chǎn)統(tǒng)一登記的改革方向，鎮(zhèn)以“六權(quán)”確權(quán)為核心，探索農(nóng)村產(chǎn)權(quán)制度改革。20xx年，結(jié)合省市區(qū)農(nóng)村土地承包經(jīng)營權(quán)確權(quán)登記試點工作部署，鎮(zhèn)作為市區(qū)農(nóng)村土地承包經(jīng)營權(quán)確權(quán)登記試點鎮(zhèn)全面開展農(nóng)村土地承包經(jīng)營權(quán)確權(quán)全區(qū)域試點工作，并于20xx年1月順利通過全省土地承包經(jīng)營權(quán)試點檢查驗收。目前，鎮(zhèn)基本完成土地承包經(jīng)營權(quán)確權(quán)和林權(quán)調(diào)整，涉及家庭承包戶數(shù)3615戶、面積51350畝，林地29016畝。集體土地所有權(quán)確權(quán)完成857宗，面積99670畝。宅基地所有權(quán)完成6603宗，共計638493.21平方米的發(fā)證工作。房屋所有權(quán)確權(quán)已完成100個村民小組、16000多間房屋共81萬平方米的測量工作，累計上報申請2400本，完成辦證約1000本，頒發(fā)到戶近500本。另外，正在加緊推進共有宗地分割工作，分批組織村組干部進行宗地分割確認(rèn)，已完成15244.28畝的地籍測量和權(quán)屬調(diào)查工作。
確權(quán)是基礎(chǔ)，流轉(zhuǎn)是關(guān)鍵，增收是目的。在確好權(quán)的基礎(chǔ)上，為進一步規(guī)范自發(fā)無序的農(nóng)村土地流轉(zhuǎn)狀況，鎮(zhèn)借鑒省內(nèi)外產(chǎn)權(quán)流轉(zhuǎn)的典型經(jīng)驗，逐步探索搭建規(guī)范化的土地流轉(zhuǎn)交易平臺，引導(dǎo)農(nóng)民通過統(tǒng)一、有序的流轉(zhuǎn)平臺進行財產(chǎn)流轉(zhuǎn)交易，截止目前，平臺已實現(xiàn)土地承包經(jīng)營權(quán)流轉(zhuǎn)交易17宗，累計面積5261畝。通過流轉(zhuǎn)，一批專業(yè)合作社和有實力的農(nóng)業(yè)龍頭企業(yè)落地，云美路沿途3000多畝的十里花卉苗木生產(chǎn)交易長廊、桃上村金棕櫚苗木花卉生產(chǎn)示范基地和美丹產(chǎn)業(yè)園等農(nóng)業(yè)項目已初具規(guī)模，有效的帶動了農(nóng)民增收。
“六權(quán)”確權(quán)試點工作受到了人民日報、光明日報和中央電視臺等中央媒體的關(guān)注，國土部、農(nóng)業(yè)部等相關(guān)部委20xx年1月到我鎮(zhèn)調(diào)研考察。同時按照省農(nóng)業(yè)廳的部署，全省農(nóng)村土地承包經(jīng)營權(quán)登記頒證工作現(xiàn)場會擬于今年4月中下旬于我鎮(zhèn)召開，目前各項工作正在緊張籌備中。
（二）以鎮(zhèn)級機構(gòu)改革為動力，探索加快轉(zhuǎn)變政府職能。
按照“鎮(zhèn)的建制、城的功能、市的職能”的方向，我鎮(zhèn)正積極探索鎮(zhèn)級體制機制改革，擴大鎮(zhèn)級發(fā)展自主權(quán)，增強鎮(zhèn)級政府治理能力。在駐鎮(zhèn)機構(gòu)管理方面，積極與市區(qū)兩級編辦溝通，擬將財政所、規(guī)劃所、城管中隊劃歸鎮(zhèn)政府主管；將城管中隊更名為綜合執(zhí)法隊，增設(shè)公共服務(wù)中心、綜合執(zhí)法隊、新型城鎮(zhèn)化辦公室，相關(guān)機構(gòu)設(shè)置改革方案正在報批中。同時正在對區(qū)級下放的55項權(quán)力、市級下放的58項權(quán)力，合計113項權(quán)力進行梳理，以切實擔(dān)負(fù)起市區(qū)下放權(quán)力的有關(guān)工作。
（三）以財稅體制改革為契機，探索激發(fā)鎮(zhèn)級自主活力。
推行計劃單列鎮(zhèn)分稅制財政管理體制改革，全力扶持計劃單列鎮(zhèn)發(fā)展。根據(jù)市委7號文的工作安排，今年3月份在鎮(zhèn)人大xx屆第五次會議上通過了20xx年鎮(zhèn)財政預(yù)算報告，有力的推動鎮(zhèn)域經(jīng)濟發(fā)展、社會管理和發(fā)揮公共服務(wù)職能提供了有利的資金保障，充分激發(fā)了鎮(zhèn)級自主活力，全面、有力的推動統(tǒng)籌城鄉(xiāng)示范鎮(zhèn)的各項工作開展。
（一）狠抓重大投資項目建設(shè)。
我鎮(zhèn)按照區(qū)委提出的“六個一”工作機制的要求，全力抓好觀瀾湖·國瑞、墟鎮(zhèn)污水管網(wǎng)二期、儒來新型農(nóng)村社區(qū)、榕莊商業(yè)步行街、?？圃?、山湖海、裕泰龍湖灣等一批統(tǒng)籌城鄉(xiāng)示范項目的配套服務(wù)落戶工作。各大重點項目正在有序推進中。
（二）調(diào)優(yōu)做精現(xiàn)代特色農(nóng)業(yè)。
特色農(nóng)業(yè)發(fā)展作為我鎮(zhèn)今年的一項重點工作，在今年財政預(yù)算中安排四百萬作為扶持農(nóng)業(yè)發(fā)展的資金。一是為科學(xué)推動鎮(zhèn)特色農(nóng)業(yè)發(fā)展，安排專項經(jīng)費聘請專家編制鎮(zhèn)20xx年農(nóng)業(yè)發(fā)展規(guī)劃及“十三五”農(nóng)業(yè)發(fā)展規(guī)劃，并多次組織有關(guān)干部赴澄邁、瓊海等地考察學(xué)習(xí)現(xiàn)代農(nóng)業(yè)發(fā)展經(jīng)驗。二是爭取各方資金，全面實施“十個一”淮山扶持項目，即做強一個淮山協(xié)會，申報一個國家原產(chǎn)地商標(biāo)，制定一個富鍺淮山農(nóng)業(yè)標(biāo)準(zhǔn)，統(tǒng)一一個產(chǎn)品包裝，舉辦一次大型推介會，搭建一個營銷平臺，查明一項富硒富鍺含量，扶持新種淮山一千畝，構(gòu)建一條深加工產(chǎn)業(yè)鏈，創(chuàng)建一個富鍺、富硒研究示范基地，再造一個億的產(chǎn)值。三是美丹農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)園、云美路花卉苗木長廊、金棕櫚苗木花卉生產(chǎn)示范基地等農(nóng)業(yè)項目正在有序推進中，互聯(lián)網(wǎng)、旅游、休閑等要素正逐步被引入我鎮(zhèn)的農(nóng)業(yè)開發(fā)領(lǐng)域，電子商務(wù)農(nóng)業(yè)、休閑觀光農(nóng)業(yè)等新型業(yè)態(tài)得到培育。
（三）做大做強園區(qū)工業(yè)。
圍繞“工業(yè)化帶動城鎮(zhèn)化”發(fā)展目標(biāo)，依托產(chǎn)業(yè)園工業(yè)項目帶動和美蘭機場臨空經(jīng)濟園籌建啟動，積極做好產(chǎn)業(yè)聯(lián)動、產(chǎn)城帶動、城鎮(zhèn)化發(fā)展聯(lián)動。全力配合高新區(qū)做好橫二、橫四、橫五路建設(shè)工作，準(zhǔn)備開展原股份公司1631畝土地青苗等附屬物賠付和清表工作，保障服務(wù)園區(qū)。
（一）以“六大工程”整治為契機，提升城市管理水平。
根據(jù)區(qū)委區(qū)政府的統(tǒng)一安排部署，舉全鎮(zhèn)之力全面推進城市管理六大專項整治工作。組織班子成員及相關(guān)鎮(zhèn)村干部赴文昌、樂東、三亞等地考察城市管理方面的優(yōu)秀經(jīng)驗，通過細(xì)化管理任務(wù)，明確管理職責(zé)，落實全員參與、定點定責(zé)管理等工作措施，整合城管中隊、市政服務(wù)中心和環(huán)衛(wèi)站職能，配合交警等多部門，整治亂停亂放、占道經(jīng)營等現(xiàn)象，做好農(nóng)村垃圾收集轉(zhuǎn)運和墟鎮(zhèn)環(huán)衛(wèi)工作。
（二）以“五個片區(qū)”建設(shè)為抓手，實現(xiàn)文明生態(tài)村整鎮(zhèn)創(chuàng)建。
組織班子成員及相關(guān)鎮(zhèn)村干部赴瓊海、萬寧、瓊中等地考察學(xué)習(xí)文明生態(tài)村創(chuàng)建工作，研究出臺文明生態(tài)村連片創(chuàng)建方案，抓緊通過連片打造“五個片區(qū)”和“一個長廊”，即大后坡至坡侖村、美下村“三十六曲溪片區(qū)”、桃上村至湖汜村“環(huán)水庫片區(qū)”、玉仙村至潭連村“南渡江休閑片區(qū)”、美丹村至北橋村“農(nóng)業(yè)觀光片區(qū)”、白水湖村至上村“環(huán)白水湖片區(qū)”以及云美路“十里花卉苗木生產(chǎn)交易長廊”，實現(xiàn)全鎮(zhèn)文明生態(tài)村創(chuàng)建全覆蓋，同時正在進行三十六曲溪濕地公園規(guī)劃和申報工作。
根據(jù)市委7號文和22號文的要求，為落實好區(qū)委常委會工作總結(jié)和區(qū)政府工作報告中所提出的各項工作任務(wù)。結(jié)合我鎮(zhèn)的實際，20xx年我們將重點抓好以下七個方面的工作。
（一）完善“六權(quán)”，深化農(nóng)村產(chǎn)權(quán)制度改革。
全力做好全省農(nóng)村土地承包經(jīng)營權(quán)確權(quán)工作現(xiàn)場會準(zhǔn)備工作，爭取在兩個月內(nèi)全面完成農(nóng)村土地承包經(jīng)營權(quán)確權(quán)的收尾工作，在此基礎(chǔ)上全面開展林權(quán)、宅基地使用權(quán)的完善和村莊建設(shè)用地的確權(quán)工作，確保在今年內(nèi)全面完成“六權(quán)”確權(quán)登記頒證工作。同時完成省里下達(dá)的唯一一個“積極發(fā)展農(nóng)民股份合作賦予農(nóng)民對集體資產(chǎn)股份權(quán)能改革試點鎮(zhèn)”的工作。
（二）做優(yōu)農(nóng)業(yè)，構(gòu)筑現(xiàn)代農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)體系。
用好用足400萬元的農(nóng)業(yè)發(fā)展資金，打造現(xiàn)代農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)。一是全面實施“十個一”淮山扶持項目，打造淮山這一特色農(nóng)業(yè)品牌。二是引導(dǎo)農(nóng)戶積極參與土地流轉(zhuǎn)，保障美丹農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)園、云美路花卉苗木長廊、金棕櫚苗木花卉生產(chǎn)示范基地等農(nóng)業(yè)項目的用地需求，打造規(guī)模化現(xiàn)代農(nóng)業(yè)，發(fā)揮龍頭企業(yè)的帶動示范作用，促進農(nóng)民增收。
（三）服務(wù)園區(qū)，產(chǎn)業(yè)發(fā)展帶動城鎮(zhèn)發(fā)展。
全力配合高新區(qū)做好橫二、橫四、橫五路建設(shè)，完成原股份公司1631畝土地青苗等附屬物賠付和清表工作，完成那英、北布188畝、園區(qū)內(nèi)夾縫地75畝的征地工作。配合做好園區(qū)各項基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)，保障服務(wù)園區(qū)。
（四）整鎮(zhèn)創(chuàng)建，打造“宜居宜游”美麗鄉(xiāng)村。
在今年財政預(yù)算安排400萬元進行美麗鄉(xiāng)村創(chuàng)建工作的基礎(chǔ)上，多渠道籌集建設(shè)資金，動員社會力量積極參與創(chuàng)建，連片打造“三十六曲溪片區(qū)”、“環(huán)水庫片區(qū)”、“南渡江休閑片區(qū)”、“農(nóng)業(yè)觀光片區(qū)”和“環(huán)白水湖片區(qū)”等“五個片區(qū)”。同時完成三十六曲溪濕地公園規(guī)劃和申報工作。
（五）加強整治，實現(xiàn)城市管理上新臺階。
進一步整合職能部門的力量，抓好墟鎮(zhèn)整治和管理，做好農(nóng)村垃圾收集轉(zhuǎn)運等工作，構(gòu)建與統(tǒng)籌城鄉(xiāng)示范鎮(zhèn)和“最美小鎮(zhèn)”相匹配的城市綜合治理體系。
（六）保障項目，匯聚人氣助推鎮(zhèn)域發(fā)展。
按照區(qū)委提出的“六個一”工作機制的要求，全力抓好觀瀾湖·國瑞、墟鎮(zhèn)污水管網(wǎng)二期、儒來新型農(nóng)村社區(qū)、榕莊商業(yè)步行街、海科院、山湖海、裕泰龍湖灣等一批統(tǒng)籌城鄉(xiāng)示范項目的配套服務(wù)落戶工作。
（七）改善民生，全面提升百姓幸福指數(shù)。
全力抓好鄉(xiāng)村道路硬化、田洋整治改造、小街小巷硬化、農(nóng)村安全飲水、衛(wèi)生院升級改造、金秋助學(xué)、基層組織陣地建設(shè)、職工周轉(zhuǎn)房、日間照料中心、電網(wǎng)改造及防洪樓建設(shè)等十大民生項目的落實，切實解決群眾反映強烈的熱點難點問題。此外，我鎮(zhèn)還將優(yōu)化科教文衛(wèi)資源，抓好社會保障、計劃生育，社會治安綜合治理等各項工作，推進公共服務(wù)均等化，全面提升百姓幸福指數(shù)。
第二季度信訪工作總結(jié)篇五
今年以來，在區(qū)委、區(qū)政府直接領(lǐng)導(dǎo)下，在市信訪辦的具體指導(dǎo)下和各涉及單位大力支持和配合下，我辦堅持以鄧小平理論和三個代表重要思想為指導(dǎo)，深入貫徹落實科學(xué)發(fā)展觀，認(rèn)真貫徹黨中央、國務(wù)院關(guān)于加強新時期信訪工作的一系列重要決策部署，緊緊圍繞區(qū)委、區(qū)政府工作大局，牢記為民宗旨，發(fā)揚務(wù)實作風(fēng)，堅持依法按政策辦事，切實維護社會公平正義，最大限度地增加和諧因素，減少不和諧因素，為全面建設(shè)小康社會、構(gòu)建社會和諧城北作出新的貢獻。據(jù)統(tǒng)計，20xx年1-12月份，我辦共受理群眾信訪總量為469件人次，受理率100%。其中立案43件，到期應(yīng)辦結(jié)38件，實辦結(jié)39件，到期辦結(jié)率100%。勸返越級集體訪40批次845人次。
一、基本工作情況。
(一)堅持以人為本，妥善處理群眾來信來訪問題。
群眾信訪，多數(shù)是有實際問題和困難，有求于信訪部門。我辦堅持以人為本，換位思考，急群眾之所急，想群眾之所想。對群眾來訪，做到接待熱情，從不打官腔，不繞彎子，不踢皮球，凡是反映到我辦的問題，在我們工作范圍之內(nèi)的要根據(jù)法律法規(guī)等規(guī)定認(rèn)真核實，能當(dāng)面答復(fù)的問題，當(dāng)面解決;對比較復(fù)雜的一時解決不了的問題或者一些重要的需要及時處理的問題以及有些涉及幾個部門工作范圍的，我們會及時向有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)匯報，并提出解決問題的意見和建議，以便我們或者聯(lián)合其他部門盡快解決處理，不屬于我們工作范圍內(nèi)的，會告知信訪者應(yīng)該到那里尋找?guī)椭?。對于群眾的每一封信，我們都非常重視，認(rèn)真拆閱、登記、轉(zhuǎn)辦。今年1-11月份受理群眾信訪總量469件人次，受理率達(dá)100%，做到件件有著落，事事有回音。
(二)建立領(lǐng)導(dǎo)接訪日制度，密切黨群和干群關(guān)系。
根據(jù)區(qū)委、區(qū)政府的研究決定，今年我辦建立《區(qū)委、區(qū)政府領(lǐng)導(dǎo)接訪日制度》，制訂了區(qū)委、區(qū)政府領(lǐng)導(dǎo)接訪的方案。今年1-11月份，區(qū)委、區(qū)政府領(lǐng)導(dǎo)共接訪群眾17批次44人次，立案15件，到期應(yīng)辦結(jié)的15件，實辦結(jié)15件。通過領(lǐng)導(dǎo)接訪，密切了黨群和干群關(guān)系，更好地傾聽群眾意見和建議，及時正確地處理好群眾反映的實際問題，切實維護群眾的切身利益，促進了社會和諧與穩(wěn)定，維護社會的安定團結(jié)。
(三)轉(zhuǎn)變工作作風(fēng)，變?nèi)罕娚显L為干部下訪。
今年以來，按照區(qū)委關(guān)于切實轉(zhuǎn)變作風(fēng)的要求，堅持把思想和工作作風(fēng)建設(shè)放在首位，求真務(wù)實，以改進作風(fēng)為契機，我辦把信訪工作重心下移、關(guān)口前移，堅持急事急辦，特事特辦，困難的事努力辦，麻煩的事盡力辦的原則，樹立寧可我們千難萬難，不讓群眾一時為難的服務(wù)意識，變?nèi)罕娚显L為領(lǐng)導(dǎo)干部下訪。今年以來，我辦的同志深入基層，先后到武樂鄉(xiāng)處理了電廠征地糾紛的問題、到城北處理了因市政府拆遷集體上訪反映問題、到奇石處理山林糾紛問題等。通過下訪，解決了一批信訪問題，把問題解決在基層，把矛盾化解在萌芽狀態(tài)，有效地遏制越級訪、集體訪，有效防止事態(tài)激化。如20xx年10月10日，上石鄉(xiāng)新中村新寺屯與大塘屯，由于修建公路引發(fā)的矛盾糾紛，雙方僵持不下，互不讓步，并且新寺屯因這事?lián)P言即將組織400多名群眾到區(qū)政府集體上訪。收到信息后，我辦及時深入到新中村，了解情況，登門走訪雙方有關(guān)人員，做耐心細(xì)致的思想工作，宣傳有關(guān)法律法規(guī)，組織雙方協(xié)調(diào)，及時平息集體上訪的苗頭，又緩解了雙方之間的矛盾。
第二季度信訪工作總結(jié)篇六
轉(zhuǎn)眼間，夏天已經(jīng)到來，本季度的工作已告一段落，我在鎮(zhèn)領(lǐng)導(dǎo)的正確指導(dǎo)大力幫助下，使我進一步認(rèn)清自己，充分認(rèn)識到作為一名大學(xué)生村官所肩負(fù)著建設(shè)社會主義新農(nóng)村的重要使命。在村工作，我嚴(yán)格要求自己，努力做到“聯(lián)系群眾、熱情服務(wù)、滿意百家”的標(biāo)準(zhǔn)。從而體現(xiàn)自身的人生價值?，F(xiàn)就我第二季度工作情況作小結(jié)匯報如下：
（一）強化形象，提高自身素質(zhì)。為村上做工作，我堅持嚴(yán)格要求自己，注重以身作則，以誠待人。一是愛崗敬業(yè)講奉獻。村上工作最大地規(guī)律就是“無規(guī)律”，因此，我正確認(rèn)識自身的工作和價值，正確處理苦與樂，得與失、個人利益和集體利益的關(guān)系，堅持甘于奉獻、誠實敬業(yè)；二是錘煉寫作水平講提高。經(jīng)過大半年的學(xué)習(xí)和鍛煉，自己在文字功夫上取得一定的進步。平時利用村上報刊雜志，細(xì)心學(xué)習(xí)他人長處，改掉自己不足，并虛心向領(lǐng)導(dǎo)、同事請教，在不斷學(xué)習(xí)和探索中使自己在文字材料上有所提高。
（二）嚴(yán)于律已，不斷加強作風(fēng)建設(shè)。大半年來我對自身嚴(yán)格要求，始終把耐得平淡、舍得付出、默默無聞作為自己的準(zhǔn)則，始終把作風(fēng)建設(shè)的重點放在嚴(yán)謹(jǐn)、細(xì)致、扎實、求實腳踏實地埋頭苦干上。（三）強化職能，做好服務(wù)工作。工作中，我注重把握根本，努力提高服務(wù)水平。村上工作人員少，工作量雜，這就需要村干部團結(jié)協(xié)作。在村上工作中，遇到各類活動和會議，我都積極配合做好村干部工作，與村干部心往一處想，勁往一處使，不計較事情干得多或少，只求把村上工作干得出色。
今年來的工作雖然取得了一定的成績，但也存在一些不足，主要是和企業(yè)的溝通方面還是比較欠缺，企業(yè)不能很好的配合我們的工作。和有經(jīng)驗的村干部比較還有一定差距，我在工作上面還差一大截，在今后工作中，我一定認(rèn)真總結(jié)經(jīng)驗，克服不足，努力把工作做得更好。
（一）發(fā)揚吃苦耐勞精神。面對村上事務(wù)雜、任務(wù)重的工作性質(zhì)，不怕吃苦，主動找事干，做到“眼勤、嘴勤、手勤、腿勤”，積極適應(yīng)各種艱苦環(huán)境，在繁重的工作中磨練意志，增長才干。
（二）當(dāng)好助手。要多了解企業(yè)的各方面信息，給企業(yè)分憂解難。把有利于企業(yè)的一些好的政策廣泛宣傳。在工作中不斷的吸取教訓(xùn)，彌補不足的地方。
以上就是今年第二季度的工作總結(jié)，我所取得的一些成績，但距領(lǐng)導(dǎo)和村干部的要求還有不少的差距，但是我相信在以后的工作中，我將發(fā)揚成績，克服不足，以對工作高度負(fù)責(zé)的態(tài)度，腳踏實地，盡職盡責(zé)地做好各項工作，不辜負(fù)領(lǐng)導(dǎo)對我的期望。
第二季度信訪工作總結(jié)篇七
第二季度，在上級的正確領(lǐng)導(dǎo)和親切關(guān)懷指導(dǎo)下，綜合服務(wù)公司幼兒園全體教職工齊心協(xié)力，團結(jié)合作，認(rèn)真履行上級相關(guān)法律、法規(guī)以及上級總體部署和要求，增強法律意識，建立健全安全管理工作規(guī)章制度;堅決貫徹“安全第一，預(yù)防為主”的方針，在安全管理上求真，在上務(wù)實，全力營造“和諧社會、和諧教育”的良好氛圍，圓滿完成了各項工作事務(wù)。
學(xué)習(xí)各項安全規(guī)范，制定相應(yīng)安全制度，為安全工作的實施打好基礎(chǔ);開園之初，千頭萬緒，事情多，任務(wù)重，在園領(lǐng)導(dǎo)的安排重視下，能做好定位，把安全工作放在首位，作為幼兒園工作的重點，及時成立園安全工作領(lǐng)導(dǎo)小組，為安全工作的順利展開奠定基礎(chǔ)。并利用開學(xué)前的學(xué)習(xí)，學(xué)習(xí)了安全方面的法律法規(guī)，如學(xué)習(xí)了各級安全規(guī)范條例，各位教師簽定了，力求把幼兒園各項安全工作落在實處，并做到制度到人，分工明確，職責(zé)分明。
1、“安全”是我們幼兒園永恒的主題。抓安全是幼兒園領(lǐng)導(dǎo)的頭等大事，安全工作重在落實，要落實在每個人的思想上，更要落實在實際行動中。為此，園內(nèi)實行人人齊抓共管，雙崗雙責(zé)，并設(shè)專人具體負(fù)責(zé)安全工作。形成日常值班制度，要求做好日常安全檢查。制定出安全，以及幼兒園消防、意外傷害的各種突發(fā)事件處理預(yù)案。同時，針對幼兒園特殊性質(zhì)，園內(nèi)以班級為單位劃分安全責(zé)任區(qū)，每個區(qū)設(shè)安全負(fù)責(zé)人，互相監(jiān)督，隨時檢查負(fù)責(zé)人的安全管理工作(其中包括室內(nèi)外門窗、大型玩教具、桌椅、電源、開關(guān)、電源、床鋪、被褥等)。并要求各崗位人員在上崗下崗前必須將所負(fù)責(zé)區(qū)域所有環(huán)節(jié)進行安全檢查，待每一環(huán)節(jié)確認(rèn)安全無誤后方可上崗或離崗。每天安全值班人員進行安全巡視，發(fā)現(xiàn)問題及時整改上報，并認(rèn)真做好安全檢查記錄，切實將安全工作做扎實。
2、幼兒園安全方面始終堅持“安全第一，預(yù)防為主”的方針，防微杜漸，加大安全管理力度，為完成安全工作任務(wù)打下良好基礎(chǔ)。在安全管理中還突出重點，堅持開展安全教育和培訓(xùn)工作，開園初進行了幼兒園各項安全制度學(xué)習(xí)，常規(guī)安全培訓(xùn)，通過有計劃、有組織的多種形式的安全教育，使全體教職員工認(rèn)識到“安全”直接關(guān)系到幼兒園的生死存亡，直接關(guān)系到幼兒園在社會中的地位和聲譽;沒有安全保障，就談不上任何工作。從而在思想上、行動上形成共識。通過培訓(xùn)、學(xué)習(xí)和實際演練、操作，使全體教職工在掌握安全知識、提高安全意識的同時增強了全員對安全設(shè)備、設(shè)施的感性認(rèn)識，強化了安全意識，真正做到了臨場不亂，報警不慌，提高了全員對突發(fā)事故的應(yīng)急能力和幼兒園安全組織的指揮能力及安全救生能力。在學(xué)期中，進行了消防安全培訓(xùn)，冬季安全知識培訓(xùn)，下發(fā)了安全學(xué)習(xí)資料，并要求各班通過各種形式，在班級中開展交通安全、日常安全、消防安全、傳染病防治、日常安全等安全教育，指導(dǎo)幼兒學(xué)習(xí)了解更多的安全知識，這樣通過園里家長共同努力，為幼兒園工作的開展提供了安全保證，收到了良好效果。
3、堅持定期不定期進行安全排查工作：形成安全定期排查制度，在每周一，對全園門口、校舍、圍墻、活動場、玩教具、教室、水電設(shè)施、消防設(shè)施、廚房進行排查，排查園內(nèi)各種設(shè)施、設(shè)備、活動場地、大型玩教具、器械、護欄、門窗、電源、開關(guān)、煤氣灶、庫房等的安全狀態(tài);排查滅火設(shè)施(滅火器是否過期)滅火器的數(shù)量及安全情況和放置位置及完好使用狀態(tài)情況等。排查應(yīng)急通道是否暢通等。
通過排查并做到安全臺帳的詳細(xì)記錄，對發(fā)現(xiàn)存在的問題及時上報，根據(jù)問題采取相應(yīng)的，對活動場玩具進行了保養(yǎng)維護;及時維修更換了存在問題的水管;對電路問題進行了維修;加強了園門口安全值班，新安裝了多部監(jiān)控探頭。也定期檢查各項安全制度的落實情況，各班級安全規(guī)范的執(zhí)行落實情況。同時不定期對園內(nèi)外周邊情況進行排查，對園內(nèi)工作人員的健康情況精神狀況進行排查，對園外周邊安全隱患進行排查等。
4、按時完成各項安全任務(wù)。對上級的`安全文件認(rèn)真學(xué)習(xí)并執(zhí)行，能及時完成每月的安全報表，對問題進行上報。通過排查寫好排查報告等。
本學(xué)期，我園多次召開了安全領(lǐng)導(dǎo)小組工作會議，傳達(dá)和學(xué)習(xí)了有關(guān)文件材料，并逐條進行落實和檢查現(xiàn)有的各種制度。
1、針對全國各地連續(xù)發(fā)生幼兒園和中小學(xué)惡劣事件，公司領(lǐng)導(dǎo)對此非常重視，立即組織全園教職工召開緊急會議，及時傳達(dá)，并結(jié)合實際工作，制定相應(yīng)措施，對全園進行各環(huán)節(jié)安全自查，并利用宣傳板、致家長一封信等形式，加強對內(nèi)對外宣傳，請家長積極配合，要求每位教職工必須要確保幼兒的生命安全，時刻把幼兒生命和促進幼兒健康發(fā)展放在工作首位。對幼兒進行安全教育(采取兒歌、圖片、視頻、講述等形式)，做到安全教育不放松;提倡安全教育隨機性的同時，將安全教育宣傳延伸到家庭，從而在提高幼兒自我保護能力和安全意識的同時，讓全社會和家長都來關(guān)心安全、重視安全(如：教育幼兒過馬路要走人行橫道，不斜穿馬路，不闖紅燈，自覺遵守交通規(guī)則，加強自我保護能力等)確保幼兒安全健康平安地成長。
2、加強幼兒園食品衛(wèi)生制度建設(shè)和規(guī)范管理，建立健全幼兒園衛(wèi)生防疫與食品衛(wèi)生安全工作責(zé)任制，將幼兒園衛(wèi)生防疫、食品衛(wèi)生安全工作的責(zé)任分解落實到具體負(fù)責(zé)人，做到職責(zé)到崗，責(zé)任到人，提示保健員對食堂的食品衛(wèi)生加大監(jiān)管力度，保證食堂各項設(shè)施、設(shè)備、物品和事物的采購符合安全要求，嚴(yán)格把食品安全質(zhì)量，嚴(yán)防出現(xiàn)幼兒園食物中毒事故發(fā)生，強化廣大教職工的食品衛(wèi)生安全意識和，增強防病能力和公共衛(wèi)生責(zé)任感，從而，保證廣大教師和幼兒健康和生命安全，并堅持定期不定期進行食品衛(wèi)生檢查，切實有效地加強食品衛(wèi)生安全管理，及時排查食品衛(wèi)生安全隱患，要求庫房嚴(yán)把出入庫關(guān)，堅持發(fā)票索要制度，不進過期、腐爛、變質(zhì)食物，做好消毒記錄、物品采購和食品留樣記錄。
3、加強門衛(wèi)管理制度。為加強安全管理，保證幼兒安全，園內(nèi)實行及時開鎖門制度，嚴(yán)格進出管理，家長中途有事可打電話，由教師將孩子安全送到家長手中。凡不認(rèn)識的人或未成年人來接孩子，一律不準(zhǔn)放行孩子，以確保孩子安全。
幼兒園堅持安全教育、培訓(xùn)的同時，加大了參與活動，積極營造安全、祥和的社會氛圍。我園支部積極將宣傳工作送入街道，利用宣傳欄、活動板等多、多形式、全方位地進行安全宣傳、教育。還利用家長會、致家長一封信等對家長、周圍居民進行安全知識宣傳，營造平安和諧氛圍。
總之第二季度的努力，我園安全工作取得了一定實效，沒有出現(xiàn)重大安全事故，并受到家長、及社會各界認(rèn)可和好評，順利走好了建園的第一步。今后，我們將繼續(xù)努力，開拓創(chuàng)新，積極營造安寧、穩(wěn)定、和諧的幼兒園環(huán)境，確保每位幼兒健康平安成長。
第二季度信訪工作總結(jié)篇八
認(rèn)真地總結(jié)了第一季度的成績和不足。是成績的就加以肯定，是不足的就做自我檢討，對每一個季度都來一次總結(jié)，今天本站小編給大家?guī)砹说诙径取?/p>
希望對大家有所幫助。
二季度以來，我們在段黨委的領(lǐng)導(dǎo)下，按照段黨委黨建。
工作計劃。
的要求，結(jié)合工區(qū)生產(chǎn)實際，充分發(fā)揮黨支部的戰(zhàn)斗堡壘作用和黨員的先鋒模范作用，圓滿完成了各項工作任務(wù)。
一、圍繞“4.18”提速調(diào)圖，立足優(yōu)勢，目標(biāo)同向，確保安全生產(chǎn)。
二、深入開展以“三查三反”為主要內(nèi)容的百日會戰(zhàn)當(dāng)先鋒、安全生產(chǎn)創(chuàng)佳績活動。
活動中，我們以黨員大會、組織生活等方式進行宣傳發(fā)動，并適時地組織黨員進行討論，認(rèn)清形勢、明確任務(wù)，提高黨員對該活動的重視程度和思想認(rèn)識，為活動的順利開展奠定良好的基礎(chǔ)。同時，我們要求每位黨員以認(rèn)真的態(tài)度寫出安全保證措施，消除搞形式、走過場的思想意識，以積極的態(tài)度投入到活動中。
通過組織支部黨員反思剖析，定修支部共查擺問題33件。其中，查擺思想認(rèn)識方面9件，工作作風(fēng)方面11件，作用發(fā)揮方面9件，其他方面4件。從查擺的問題來看，范圍涉及面比較廣，查擺的問題細(xì)致、深入，切合實際生產(chǎn)工作，問題大到意識不高等方面，小到掛禁動牌等，有年年搞年年犯的慣性問題，也有由于改革等帶來的新問題。通過查擺的問題，也使我們深刻認(rèn)識到工作、管理當(dāng)中存在的不足，找到了差距。
針對查擺的問題我們認(rèn)真組織支部黨員逐條分析研究，通過表象看實質(zhì)，探究問題存在的深層原因。在此基礎(chǔ)上，逐條制定整改措施，落實責(zé)任到人頭到崗位，限期消號處理，做到了整改問題堅決果斷。在查擺的33件問題中，對工區(qū)權(quán)限范圍內(nèi)的29件問題，已經(jīng)進行了徹底整改，并在安全生產(chǎn)當(dāng)中顯示出了明顯效果。對工區(qū)權(quán)限范圍外的4件問題，也已經(jīng)整理上報給有關(guān)部門或領(lǐng)導(dǎo)，并正在整改當(dāng)中。三、深入開展創(chuàng)建學(xué)習(xí)型機務(wù)段活動。
深化思想認(rèn)識，優(yōu)化創(chuàng)建方案。黨支部從創(chuàng)建學(xué)習(xí)型組織入手，制定了創(chuàng)建學(xué)習(xí)型工區(qū)、工區(qū)、班組活動措施，引導(dǎo)干部職工深刻領(lǐng)會“學(xué)習(xí)型組織”的豐富內(nèi)涵，倡導(dǎo)“創(chuàng)新創(chuàng)優(yōu)創(chuàng)一流”的企業(yè)精神，教育干部職工增強危機意識和競爭意識，自覺樹立終生學(xué)習(xí)理念，積極參與創(chuàng)建學(xué)習(xí)型機務(wù)段活動。工區(qū)在創(chuàng)建學(xué)習(xí)型組織中，利用每天下午工余時間組織部分職工到工區(qū)收看了電化教育專題片，增強了職工的學(xué)習(xí)興趣，提高了業(yè)務(wù)技能。
四、抓好創(chuàng)建“五好”黨支部活動。
組織召開了黨支部委員會，認(rèn)真討論了如何進一步開展好創(chuàng)建“五好”黨支部活動?如何在新形勢下做好支部工作?引導(dǎo)各支部本著“上綱要、創(chuàng)五好、爭先進”活動的要求，結(jié)合各自的工作特點，突出戰(zhàn)斗堡壘作用的發(fā)揮，認(rèn)真制定了符合實際、內(nèi)容具體、針對性強的“五好”黨支部創(chuàng)建措施，健全落實了黨支部建設(shè)的七個長效機制，并召開了各支部委員會，規(guī)范了“三會一課”制度、工作匯報制度、信息反饋制度，規(guī)范了各類臺帳記錄。并結(jié)合一季度黨務(wù)工作檢查提出的問題，進行了認(rèn)真的對照整改，切實提高黨支部的工作質(zhì)量。五、做好開展保持黨員。
先進性教育。
活動準(zhǔn)備工作。
根據(jù)段黨委《關(guān)于做好開展保持共產(chǎn)黨員先進性教育活動準(zhǔn)備工作的安排意見》的要求和車間黨總支的部署，定修黨支部重點做了以下幾項工作：
一是組織支部委員參加專題培訓(xùn)，提高認(rèn)識。按照段黨委的要求，認(rèn)真組織支部委員于5月18、19日兩天參加了段黨委組織的專題培訓(xùn)。認(rèn)真聽取了黨委書記王忠吉的動員報告、學(xué)習(xí)了中組部、鐵道部政治部有關(guān)開展先進性教育活動的部署和要求，聽取了紀(jì)委書記王軍生關(guān)于段黨委開展保持黨員先進性教育活動準(zhǔn)備工作的安排意見，深刻認(rèn)清了開展先進性教育活動的重要性和必要性，增強搞好先進性教育活動的責(zé)任感和使命感，了解和掌握了先進性教育活動的指導(dǎo)思想、基本方法和大體步驟，明確了準(zhǔn)備工作的任務(wù)、方法和工作要求，做到了“六個明確”。
二是研究制定支部安排意見和推進計劃。
三是層層宣傳發(fā)動，營造良好的輿論氛圍。5月20日下午，支部利用黨員組織生活的時間組織黨員先后學(xué)習(xí)了段黨委下發(fā)的《關(guān)于做好開展保持黨員先進性教育活動準(zhǔn)備工作的安排意見》和車間黨總支的安排意見及推進計劃，通過認(rèn)真學(xué)習(xí)文件，使廣大黨員明確了開展先進性教育活動的目的意義、方法步驟和要求，迅速把思想統(tǒng)一到中央精神、分局黨委和段黨委的部署上來。明確了開展保持共產(chǎn)黨員先進性教育活動的重要性和必要性，增強了搞好先進性教育活動的責(zé)任感和使命感。各班組也利用早點名會、講評會的時間及時地向廣大職工傳達(dá)段及車間開展先進性教育活動的目的意義和步驟，在全工區(qū)形成了開展先進性教育活動良好地輿論氛圍。
一、營銷部主要完成工作。
1、接待方面。
2、客戶的開發(fā)與維護。
a、客戶開發(fā)：在第二季度營銷部新開發(fā)個人和商務(wù)公司協(xié)議客戶20個，與8個協(xié)議到期客戶續(xù)簽了協(xié)議。新簽訂2家網(wǎng)絡(luò)訂房協(xié)議(網(wǎng)絡(luò)訂房這一塊，主要的客源還是來自三大巨頭即攜程、藝龍、12580網(wǎng)。20xx年4至6月份，酒店通過訂房網(wǎng)預(yù)訂入住的各類房間總數(shù)為間)。
b、客戶的維護：首先將原有的客戶資料進行分類存檔，對處于休眠狀態(tài)的協(xié)議客戶一一進行電話拜訪。通過拜訪了解到顧客不來消費的原因大概有以下幾個方面的原因一是由于公司辦公地點搬遷于是就近選擇合作的酒店、二是公司更換了負(fù)責(zé)外聯(lián)的負(fù)責(zé)人、三是部分客戶因酒店飯菜口味質(zhì)量二暫時放棄、四是只為某一次合作的優(yōu)惠價格而臨時簽訂協(xié)議，之后并無繼續(xù)合作的機會。
3、旅游市場的整體開發(fā)。
一直以來，酒店與旅行社幾乎不存在合作，今年營銷部在這一方面可謂取得重大突破。四月份開始酒店陸續(xù)開始與山西商務(wù)國旅、壺口之旅、臨汾國旅。截止6月30日，酒店共接待旅行社用房383.5間(旅行社一直實行的16免1，全陪半價，所以旅行社實際使用酒店客房400間左右)，共計為酒店客房帶來的收入為57929元(平均房價約為145元/間)。
除旅行社外，20xx年營銷部與普通商務(wù)公司間的合作也取得了一定的成績。四月份起，陸續(xù)接待了諸如陽光人壽、采煤技術(shù)研討、蕭氏宗親會、中公教育、舍得酒業(yè)等先后19批次的團隊，共計使用酒店客房1034間。實現(xiàn)房費收入206655元(平均房價為199元/間)。
二、營銷部在工作中存在的不足。
1、在把握市場動向，應(yīng)對市場變化方面的能力有所欠缺。
營銷部是負(fù)責(zé)對外處理公共關(guān)系和銷售業(yè)務(wù)的職能部門，是酒店提高聲譽，樹立良好形象的一個重要窗口。它對經(jīng)營決策，制定營銷方案起到參謀和助手的作用。然而由于不善于撲捉市場動向，加之獲取信息的渠道單一或者是對市場信息的關(guān)注度不夠，所以在應(yīng)對整個旅游市場的變化方面顯得比較生澀。最突出的例子是失去20xx年長沙市政府采購會議定點單位的資格。主要就是由于沒有關(guān)注到相關(guān)信息的發(fā)布而直接錯失投標(biāo)的機會。在此，我們要作深刻的檢討。另一個方面的不足表現(xiàn)在無法根據(jù)目標(biāo)市場、季節(jié)的變化制定出相應(yīng)的營銷策略。
2、與賓客間的互動不足。
營銷部在日常的工作中，除了會議接待的過程中有較少的與顧客面對面交流的時間，其它幾乎沒有機會與賓客交流?；蛘哒f存在這樣的機會我們在無意間就放過了。我們無法知道顧客需要什么，無法獲得賓客在酒店消費的直觀感受，甚至有投訴或建議賓客都有可能找不到表達(dá)的對象。這樣就很難給賓客創(chuàng)造賓至如歸，溫馨如家的消費體驗。這一方面恰恰被我們在日常工作中忽略掉了。
3、新興市場與新客戶的開發(fā)力度不夠。
20xx年營銷部雖然在旅行社團隊與會議團隊的接待量上相較以往有了長足的進步，但總體而言力度不夠，還應(yīng)該有較大的上升空間，旅行團的房費收入占全年房費收入的比例還不到1%，會議團隊與旅行團共同的房費收入占酒店房費收入的比例也不到3.5%，全年開發(fā)新協(xié)議客戶的數(shù)量更是屈指可數(shù)。在長沙酒店業(yè)競爭白熱化的情況下，原有的目標(biāo)消費群體幾乎被瓜分殆盡，這種情況下就要求我們要不遺余力開發(fā)新的客戶，尋找新興的消費市場。很顯然，營銷部在這方面投入的精力是不夠的。
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第二季度信訪工作總結(jié)篇九
不知不覺間，的工作已經(jīng)過去了兩個季度。在第一季度的時候，我們的生活和工作都發(fā)生了翻天覆地的變化，這不僅讓我們感到不適應(yīng)，還嚴(yán)重的影響了工作。但隨著第二季度的工作到來，一切終于還是慢慢的恢復(fù)了過來。而經(jīng)歷了這些的我們，在工作上也有了更多的收獲。
而在第二季度里，我作為銀行的一名員工，也有了自己的收獲和體驗，畢竟這次的體驗讓我收獲眾多。以下是我對自己這個季度的工作總結(jié)：
在這段時期里，我們的工作一直都很忙碌，看著同事們認(rèn)真專注的身影，聽著領(lǐng)導(dǎo)們的講話，我也慢慢的從自己的工作中進入狀態(tài)。在感受中，我更了解了自己的工作目的！了解了自己的工作方向！作為一名銀行的職員，我在過去面對客戶的時候，總是太過死板，太過經(jīng)驗化。但是到如今冷靜的思考下來，我才感受到，工作可以有這么多的變化，而自己也應(yīng)該更靈活，更積極的去尋求最有效的方法。
在工作中，這個季度的我通過不斷的模仿、摸索，感受到了自己的提升，并且在之后的工作中完全靠自己的判斷，更是很好的鍛煉了我的能力。在現(xiàn)在的`工作中，我不僅能更好的向客戶推銷銀行的產(chǎn)品和業(yè)務(wù)，更是能通過交流加強和客戶的聯(lián)系，并能更好的開拓自己的人脈道路，讓工作更加的順暢！
其次，我也掌握了一些自我學(xué)習(xí)的技巧，并根據(jù)自己的情況定下計劃，讓自己有更多的時間來提升自己，增長理論知識。
在第二季度的工作中，我開始在個中提升自己。每天的工作不像過去那樣忙碌，但是卻更需要嚴(yán)謹(jǐn)和小心的對待！在工作中，我刻意去鍛煉和提升自己的能力，并讓自己在面對客戶的時候能更加的得體。
在這個季度的工作中，我的工作情況明顯比第一季度有了更大的提升，并且也得到了更多客戶的滿意評價。就我個人而言，我是有不少的進步的。但同樣，也有在工作中因為自己的疏忽大意而導(dǎo)致工作失誤的存在。對此，我感到很慚愧，但也因此認(rèn)識到了自己的不足。
在未來的工作中，我會更加的努力的做好自己的工作，不斷的反省自己、改進自己，未來的不久，我一定會有新的進步！
第二季度信訪工作總結(jié)篇十
今年以來，在上級商務(wù)部門的關(guān)心指導(dǎo)下，我縣突出招大引強、整合內(nèi)外資源、開拓國際市場、打造境外平臺、完善內(nèi)貿(mào)體系、加強市場監(jiān)管，立足長遠(yuǎn)、狠抓當(dāng)前，推動了邵東商務(wù)工作全面開展。
1、招商引資工作。
春節(jié)期間，我們對回鄉(xiāng)外地商會的邵東籍會長、副會長及秘書長回鄉(xiāng)時間、返程時間進行摸底，組織了春節(jié)茶話會，宣傳我縣招商引資政策，推介我縣引資項目，引進海南制藥公司到我縣投資，與三福智中、欣科箱包等企業(yè)達(dá)成初步投資意向，為東譽城、凱旋科技等一批帶動力強、產(chǎn)業(yè)鏈長的大項目進入我縣做好項目用地、辦理手續(xù)等各方協(xié)調(diào)工作。我們對20xx邵商大會各參會成員進行邀請，做好邵商大會簽約項目的謀劃工作，積極引導(dǎo)大企業(yè)、大財團來邵投資，鼓勵引導(dǎo)邵東籍老鄉(xiāng)回鄉(xiāng)創(chuàng)業(yè)。
2、外經(jīng)外貿(mào)工作。
我們走訪調(diào)研箱包、五金出口企業(yè)，跟蹤了解并分析今年的出口形勢。根據(jù)企業(yè)發(fā)展情況和投資意向，在鞏固傳統(tǒng)境外市場--泰國市場的基礎(chǔ)上，引導(dǎo)和帶領(lǐng)有投資意向的企業(yè)赴香港、東盟地區(qū)、迪拜、美國、墨西哥、巴西等地實地考察，了解市場環(huán)境。鼓勵打火機、皮具箱包、五金行業(yè)突破發(fā)展和銷售瓶頸，在全球具有區(qū)域特點的國家和地區(qū)布局，開拓市場。鼓勵引導(dǎo)重點行業(yè)龍頭企業(yè)在香港、印度尼西亞、尼日利亞、迪拜、墨西哥、柬埔寨搭建6個有影響力的銷售平臺。我們通過對平臺建設(shè)進行服務(wù)指導(dǎo)和支持，力爭達(dá)到建好一個平臺、帶動一群企業(yè)、振興一個產(chǎn)業(yè)的目的。
3、內(nèi)貿(mào)流通工作。
我們啟動了縣城商業(yè)網(wǎng)點規(guī)劃工作，加快流通產(chǎn)業(yè)發(fā)展。對今年有可能進行標(biāo)準(zhǔn)化改造的農(nóng)貿(mào)市場進行摸底，對農(nóng)產(chǎn)品直營店進行調(diào)研，籌備今年的農(nóng)貿(mào)市場和農(nóng)產(chǎn)品直營店改造工作。完成了全縣加油站點年檢工作。對全縣加油站點、大型商場、專業(yè)市場安全隱患進行細(xì)致排查，對安全隱患督促整改到位。督促商貿(mào)流通企業(yè)調(diào)整商品庫存，保障全縣成品油、糧食等生產(chǎn)生活用品的供應(yīng)。對酒類市場開展專項檢查行動，嚴(yán)厲打擊制假售假行為，保障全縣人民酒類消費安全。
1、十分注重培育外貿(mào)企業(yè)。繼續(xù)鞏固和發(fā)展加工貿(mào)易，確保打火機行業(yè)實現(xiàn)加工貿(mào)易1.5億美元;強力扶持箱包皮具行業(yè)出口再創(chuàng)新高，爭取完成8000萬美元;力爭80%以上的注冊自營進出口企業(yè)有業(yè)績，做好“破零倍增”;進一步做好服務(wù)，協(xié)調(diào)稅務(wù)、銀行等部門關(guān)系，幫助企業(yè)解決困難。
2、十分注重支持境外投資。加大宣傳力度，支持企業(yè)“走出去”。創(chuàng)新對外投資合作方式，支持企業(yè)在研發(fā)、生產(chǎn)、銷售等方面開展國際化經(jīng)營，著力培育企業(yè)的跨國經(jīng)營理念和國際化品牌發(fā)展;鼓勵支持境外投資企業(yè)整合利用全球資源，支持企業(yè)進入工程建設(shè)、農(nóng)林開發(fā)和礦產(chǎn)資源開發(fā)領(lǐng)域發(fā)展;促進境外企業(yè)抱團發(fā)展，做大做強，鼓勵支持境外兩大商會和工業(yè)園區(qū)發(fā)展;對接?xùn)|盟、上海自貿(mào)區(qū)，搭建國內(nèi)外產(chǎn)品銷售和人員聯(lián)絡(luò)平臺，爭取在印尼建立商會;鼓勵企業(yè)在上海自貿(mào)區(qū)辦企業(yè)，利用自貿(mào)區(qū)優(yōu)勢促進本地經(jīng)濟發(fā)展。
3、十分注重加強招商引資。主動對接上級商務(wù)部門和國內(nèi)外商會、協(xié)會，利用各種資源，及時掌握重大投資信息，在頂層設(shè)計上積極爭取，在底層創(chuàng)新上敢于作為，力爭在重大產(chǎn)業(yè)項目尤其是重大工業(yè)項目引進上有重大突破。主動對接市局，做好邵商大會、湘商大會籌備工作。
4、十分注重完善內(nèi)貿(mào)體系。大力發(fā)展現(xiàn)代商貿(mào)物流業(yè)，減少流通環(huán)節(jié)，降低物流成本，支持星沙物流園、華南城項目建設(shè)。建設(shè)中藥材追溯體系，實施“百城千鎮(zhèn)”流通再造工程，完成社區(qū)便民店建設(shè)任務(wù)。完成縣城商業(yè)網(wǎng)點規(guī)劃工作，構(gòu)建統(tǒng)一開放、競爭有序的商品市場體系。
5、十分注重調(diào)整商務(wù)職能。嚴(yán)格按照上級部署，推動商務(wù)改革，在生豬豬屠宰和酒類管理職能調(diào)整出商務(wù)部門之前，繼續(xù)做好這兩項工作。加強行政執(zhí)法，強化市場監(jiān)管，加大對成品油市場、報廢汽車回收拆解行業(yè)、再生資源回收利用、二手車交易、流通領(lǐng)域藥品監(jiān)管、拍賣、典當(dāng)、美容美發(fā)、餐飲、住宿、洗染業(yè)的管理力度，規(guī)范商業(yè)預(yù)付卡的使用，切實推動電子商務(wù)工作開展。
第二季度信訪工作總結(jié)篇十一
看到第二季度這個字眼，不僅讓人感嘆時間流逝，光陰如梭，時光永遠(yuǎn)走的那么快，快得讓你抓不到，留不住。時光雖流去，但影還留。因剛參加工作，要學(xué)的東西很多，在這個季度里思考如何使自己進步，仍是我的主題。下面就這個季度的工作總結(jié)如下。
一、工作方面
這個季度以來，工作內(nèi)容分兩部分，工程的收尾工作和竣工驗收工作。收尾工作主要是做防浪墻和建筑碎料路面鋪設(shè)，由于進入冬季，再加上交叉作業(yè)，一號場地路口經(jīng)常堵塞，在這樣的情況下給施工帶來可了很大的難度。但在我們大家的共同度努力下，天津港臨港產(chǎn)業(yè)區(qū)（天津港第二港區(qū)）建設(shè)道路路基（a2f段）工程于2017年1月12日完成竣工驗收。在a2f段工程竣工驗收的過程中，我對驗收工作有了一個較為系統(tǒng)的認(rèn)識。驗收前主要做好資料的整理，并報質(zhì)監(jiān)站通過，方可竣工驗收。驗收后主要做竣工決算，并經(jīng)監(jiān)理、業(yè)主審批。
竣工驗收報告。
竣工決算。決算工作包括：變更工程量的計算、變更工程量申請表、變更通知單、變更聯(lián)系單、結(jié)算書。決算是竣工后很重要的一項工作，這是對整個工程完成過程中，實際工程量產(chǎn)生的費用的總匯。涉及到開工前的工程報價，設(shè)計變更中費用增減，還有其他相關(guān)費用。這是一項計算必須精細(xì)準(zhǔn)確，思考必須全面的工作。
二、體會方面
在我的思維里有這樣一種認(rèn)同，人要有所進步思維必須改變，思維的改變會指引一個人行為的改變，這樣人才會有改變，有改變才會有進步。抱著這一態(tài)度，我不斷地改變自己，完善自己?，F(xiàn)在的我把工作分為外業(yè)與內(nèi)業(yè)、對上與對下、先主后次、用發(fā)展的眼光看待問題的原則進行展開。
的積累，我會對此有更清醒的認(rèn)識，對自己有更準(zhǔn)確的定位。對待外業(yè)上我認(rèn)為是對人和事的處理，怎樣對人這是一個很復(fù)雜的問題，是值得的用心去思考的問題，情商在此就顯得尤為重要。有人說參加工作，做人是第一位的，工作其次，我十分贊同。我們工作相互打交道的是人，如果把人的關(guān)系處理好了，很多復(fù)雜的工作就迎刃而解了，這就是所謂的人際關(guān)系。因此，我認(rèn)為在工作中一定要有人際關(guān)系。比如：我們在做工程時與業(yè)主打交道，通過工作我們和他們發(fā)生了工作關(guān)系。如果處理好了這種關(guān)系，以后就有了人脈，當(dāng)業(yè)主有工程時就會想到你，這樣就會找到生活的源泉。怎樣對事，我認(rèn)為做事一定要講究方法、技巧。然后通過一個人的智慧、勇氣和毅力去完成它，很多事情就會解決了。
時讓人很傷腦筋，最后只有向他們下罰單。從那時我發(fā)現(xiàn)罰單確實是管理好分包單位有效的辦法，但回過頭來想想如果工程總做不好就要總?cè)チP，這不是一個好辦法。下罰單只不過是手段，不是目的。況且將心比心總下罰單對工作的合作者也不是件好事，如果給他們造成逆反心理，工作也不好做下去。怎樣才有兩全其美的辦法呢？這就需要我們不斷的思考，通過我這一段時間的.感悟有這樣的見解。首先，你要讓你所管理的人心里服你，讓他信任你，讓他接受你這個合作者。最最基本的他要對你有個認(rèn)識，對你有個定位，這就是一個很好的切入點，此時的你就不是一個簡簡單單的工作者了，你要注意自己的形象，形象只是給人外在的一種印象，假如你天生有一種能震懾住他人的形象，那很值得慶幸，最起碼他見到你不會輕視你。但沒這種形象怎么辦？那就挖掘人內(nèi)在的威懾力，那就是一個人的言辭。擁有一雙敏銳的眼睛，一副利嘴是人生最寶貴的財富。那就要求我們做事能看到問題的本質(zhì)，說話要能一針見血，在你的管理范圍內(nèi)眼里從不揉沙子，要對錯分明。談話是一種解決問題的好辦法，在與分包商打交道時，要與他們有良好的溝通。要跟他們分析事情的利害關(guān)系，同時要表明自己的態(tài)度，這樣讓他們對事情的輕重有較為清楚的認(rèn)識。假如對方不合作，初期一定要遏制。要做到言必行，做必到，這樣他們才不會輕視你。
處理起來就變得簡單多了。
09年我報了初級質(zhì)量員的考試，希望通過自己的努力能拿到證書。盼望成長的我，迫切希望通過獨立管理一段工程，在實踐中不斷完善自我，加快自己的成長，達(dá)到獨當(dāng)一面的要求。
臨港產(chǎn)業(yè)區(qū)項目經(jīng)理部
見習(xí)生：趙齊
2017年2月10日
1，全廠范圍的it固定資產(chǎn)盤點工作。在多位同事的共同努力下，按時在第二季度較好地完成了任務(wù)。但要強調(diào)一點，盤點工作的完成也是下一個工作的開始，在以后的時間里都要對it固定資產(chǎn)的任何改變都要及時更新，所以這個工作將長久地維持下去。
2，按照領(lǐng)導(dǎo)的意思，我對日常工作做了量化的記錄統(tǒng)計，但發(fā)現(xiàn)依然很難反映出我的實際工作量，我相信這是與我的工作性質(zhì)有關(guān)系。
具體情況是這樣，我在5月份對工作做了較詳細(xì)記錄（見附文件），但相信也約為我實際工作的7成，有115個工作請求。但在oa里，整個第二季度的ot服務(wù)申請也只有83條（還包括請設(shè)備申請）。但如果每一個申請我都記錄下來，將會很影響我的工作效率，且用戶也不會主動填寫oa的it服務(wù)申請。我認(rèn)為，一方面盡量要求用戶走oa流程，另一方面，工作量是實實在在擺地那里的，希望領(lǐng)導(dǎo)也可以體諒一下。
3，探討并開始對一些部門的電腦的系統(tǒng)及應(yīng)用軟件進行標(biāo)準(zhǔn)化。 4，繼續(xù)在工作中尋找簡化工作的方法，例如寫一些教程之類。
展望第三季度，繼續(xù)提高工作效率，繼續(xù)總結(jié)經(jīng)驗，使用的問題盡快解決。按計劃在第三季度會接手it-guard,將盡力把這個系統(tǒng)用好。
2017/07/03
第二季度信訪工作總結(jié)篇十二
二季度以來,支部在段黨委的領(lǐng)導(dǎo)下，按照段黨委工作計劃的要求，結(jié)合xx公寓生產(chǎn)實際,充分發(fā)揮了黨支部的戰(zhàn)斗堡壘作用和黨員的先鋒模范作用，圓滿完成了各項工作任務(wù)。
1、圍繞中心，立足優(yōu)勢，目標(biāo)同向，確保了安全生產(chǎn)。進入署運以來，公寓接待任務(wù)量不斷加大，無論叫班、服務(wù)、維修、食堂等等，每個崗位都增加了工作量，支部全體黨員能夠做到吃苦在前、任勞任怨，充分發(fā)揮了黨員先鋒模范作用，全體黨員的付出，為我們xx公寓圓滿完成各項任務(wù)做出了貢獻。
2、支部全體黨員，在各自的崗位上發(fā)揮了示范作用。今年是我們?nèi)魏喜⒏母锏牡谝荒辏覀兠媾R著巨大的難題，許多問題前所未見，有些問題向上請示匯報后也得不到及時有效的解決辦法，有些難題是改革過程中誰都解決不了的，尤其是人的思想問題。支部全體黨員，恪盡職守，兢兢業(yè)業(yè)，任勞任怨，無私奉獻，作用明顯。
3、在安全生產(chǎn)及日常工作中，黨員作用明顯。今年支部有四名同志被段黨委評為優(yōu)秀共產(chǎn)黨員，他們是：xx、xx、xx、xx。另外，xx被段黨委命名為“黨員紅旗標(biāo)兵”稱號。在生產(chǎn)經(jīng)營中，無論是窗口崗位還是后勤服務(wù)崗位，全體黨員都能夠發(fā)揮先鋒責(zé)任崗的作用，作用突出，效果明顯。
4、在暑運工作中，黨員同志們堅持為一線服務(wù)的宗旨，質(zhì)量良好地完成階段任務(wù)。署運工作即將過半，同志們堅持為一線服務(wù)的宗旨，堅守崗位，服務(wù)大局，無論在接待乘務(wù)員方面，還是在經(jīng)營管理上，都付出了極大努力，取得了良好效果。今年上半年，我們xx公寓按照“高標(biāo)準(zhǔn)、講科學(xué)、不懈怠”的工作要求和“快半拍、高一格、好一檔”的工作理念，在狠抓安全生產(chǎn)的基礎(chǔ)上，加大開拓市場的力度，節(jié)支降耗，開源節(jié)流，堵住漏洞，圓滿完成了上半年各項生產(chǎn)經(jīng)營任務(wù)。
5、開展了慶七一活動，增強了組織凝聚力。支部在七一前夕，舉行了“歌唱祖國歌頌黨”的歌詠活動，黨員同志們積極踴躍參加，并以此種形式表達(dá)了對黨的熱愛，同志之間相互交流，增進了感情，增強了組織凝聚力。
6、完成了捐款任務(wù)。對段黨委提出的捐款號召，公寓全體黨員積極響應(yīng)，立即行動，先后兩次為受災(zāi)地區(qū)進行了無私捐款。對此，我代表公寓支部，向全體黨員同志們表示衷心的感謝。
二、存在的問題及整改措施
一是支部抓安全管理責(zé)任意識有待提高，方式方法需要轉(zhuǎn)變，在抓安全工作中黨小組的作用發(fā)揮不明顯。
二是對職工安全生產(chǎn)的宣傳教育仍不全面、不深入，仍有個別職工對勞動安全和生產(chǎn)安全不能做到持之以恒，干部不在現(xiàn)場檢查時，仍有違章現(xiàn)象發(fā)生，職工之間互控做得不夠。 三是對個別職工的'關(guān)注不夠。隨著改革不斷深入，各種問題和矛盾不斷顯露，導(dǎo)致個別職工在一些問題的認(rèn)識上存在分歧，有時候思想上的認(rèn)識問題沒有引起足夠重視，會導(dǎo)致工作中出現(xiàn)問題，因此不能忽視這些因素的存在。
四是與職工交流比較少。個別職工在生活中遇到了問題，支部不能夠及時了解情況，不能做到及時了解職工思想動態(tài)，這樣對做好職工思想政治工作不利。
作，進入管理起作用，深入推進學(xué)先進、趕先進、人人爭做先進的熱潮，深入抓好各項工作的落實，為完成三季度工作發(fā)揮強有力的思想保證、政治保證和組織保證。重點抓好以下幾項工作：1、著眼于打造學(xué)習(xí)型黨組織，抓好理論學(xué)習(xí)。嚴(yán)格落實理論學(xué)習(xí)制度，組織黨員干部開展政治理論學(xué)習(xí)。發(fā)揮車間、班組兩級中心組的示范帶頭作用，運用集中學(xué)習(xí)、交流研討、業(yè)余培訓(xùn)等方式，重點做好黨的理論、市場經(jīng)濟知識、上級工作指示精神的學(xué)習(xí)。適時組織交流研討活動，把學(xué)習(xí)成果轉(zhuǎn)化為謀劃工作的思路、促進工作的措施、領(lǐng)導(dǎo)工作的本領(lǐng)，努力打造學(xué)習(xí)型黨組織、學(xué)習(xí)型班子。2、著眼于完善組織建設(shè)，抓好落實推進。深入推進黨委工作責(zé)任制和創(chuàng)新工作實踐，推進以爭創(chuàng)“四強”黨組織、爭做“四優(yōu)”黨員為主要內(nèi)容的“雙爭”活動。認(rèn)真落實《黨支部工作條例》，堅持“三會一課”制度，打造“四強”黨支部。深化品牌創(chuàng)建活動，廣泛開展黨員責(zé)任區(qū)、黨員先鋒崗等黨性實踐活動，切實發(fā)揮黨員先鋒模范作用。3、著眼于提升干部職工隊伍素質(zhì)，抓好業(yè)務(wù)培養(yǎng)。以提高政治理論水平和經(jīng)營管理水平為重點，加強干部職工思想政治建設(shè)。嚴(yán)格執(zhí)行車間班子議事規(guī)則和決策程序，堅持民主生活會制度，維護班子團結(jié)。建立管理干部考核制度，注重工作能力、工作業(yè)績和職工評價。利用學(xué)習(xí)、交流等載體，加強對職工群眾的社會主義核心價值觀、節(jié)支降耗和上級黨政工作會議精神的學(xué)習(xí)，筑牢干部職工思想基礎(chǔ)。4、著眼于提高安全意識，抓好安全教育。主動從支部工作角度思考謀劃安全工作，認(rèn)真履行安全教育職責(zé)。加強安全預(yù)控教育，利用班前班后會、安全學(xué)習(xí)日等，進行安全理念、安全知識、事故案例等內(nèi)容的教育。建立長效安全檢查制度，開辟新的安全宣傳教育陣地，利用多種形式開展安全教育，確保安全生產(chǎn)。5、著眼于穩(wěn)定發(fā)展，增強組織凝聚力。緊緊圍繞職工群眾關(guān)心、關(guān)注的熱點、難點問題，摸準(zhǔn)脈搏、找準(zhǔn)癥結(jié)，主動做好解疑釋惑工作。建立思想政治工作預(yù)警機制，及時解決涉及職工切身利益的實際問題，維護公寓穩(wěn)定發(fā)展。深入開展“提素質(zhì)、保安全、創(chuàng)和諧、促發(fā)展”活動，努力打造寬松、祥和、舒心、積極向上的工作環(huán)境。
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第二季度信訪工作總結(jié)篇十三
本班6位老師都出滿勤，無遲到早退現(xiàn)象。幼兒出勤率也比較高。
a.本班老師能根據(jù)早教班孩子的年齡特點進行豐富多彩的各科教學(xué)，特別是以多種形式對孩子們的動手動腦能力，如撕紙、折紙、點畫、游戲等組織教學(xué)，還進行主題教學(xué)，充分發(fā)揮了幼兒的主動性、積極性，讓幼兒在環(huán)境中學(xué)到更多的知識，掌握更多的技能。主助教老師既分工又合作，改變以往的教學(xué)模式，以游戲的形式為主大大提高了孩子們的學(xué)習(xí)興趣。
b、文明禮儀教育是今年的重點。我們早教班多次召開班會，以多種形式對孩子們進行文明禮儀教育，從孩子們的一日活動隨時教育他們講文明講禮貌。
1、能夠知道飯前便后要洗手，洗手時學(xué)著兒歌《洗手歌》，垃圾要扔到垃圾桶里;知道掉到地上的東西不能吃;不要用臟手揉眼睛;不可以將臟物和手放到嘴里。
2、知道玩具是幼兒園的公共物品不可以隨便帶回家，玩完玩具要收拾;不要搶玩具，和打人。不隨便亂扔玩具。大一點的幼兒要比小的幼兒做得好。培養(yǎng)這一點要慢慢耐心地去做。
3、知道圖書要輕拿輕放，一頁一頁的翻看，不卷書，不撕書?？赐曛笠唤o老師放在書櫥里。通過多次教育逐漸做到不將書扔在地上。
4、音樂響起，要做體操，能夠跟隨老師一起做，吃飯時要坐到自己小椅子上，喝水時不亂跑，能夠聽老師口令做事。比如：戶外活動回班，睡覺時不要吵鬧，吃飯時不能亂跑等。
5、午休之前要上廁所，不帶玩具進寢室，找好自己的小床等老師穿衣服;躺在床上不講話，聽音樂能夠自己入睡。
6、孩子能夠在聽到老師的問好后向老師問好，會用禮貌用語：早上好，明天見，再見等。
本月的天氣變化很大，氣溫相差十幾度，我們?yōu)榱瞬蛔尯⒆觽兏忻?，想盡辦法，加強對孩子們的護理工作，隨時檢查他們是否出汗，是否著涼;在戶外活動時隨時為孩子們加減衣服，用毛巾擦汗，午睡給每個孩子蓋好被子。由于我們的工作細(xì)致，孩子在園感冒生病的現(xiàn)象很少。本月份的保育工作收到了很好的效果，使孩子們在幼兒園得到了健康成長。
本月我們將常規(guī)教育放在重點。每周抓一個重點，對孩子們的上課、吃飯、睡覺、戶外活動等，一項項都努力抓好，通過一個月的努力有了一定的進步。如：都能認(rèn)識自己的椅子、杯子和毛巾等。
切實加強對孩子們的安全教育，我們把安全教育放在了首位，因為我覺得對于早教班的幼兒而言，他們還不知道如何避開危險，自控能力差，做事有沖動性，對危險或有害事物缺少經(jīng)驗，在活動中容易發(fā)生事故，受到傷害。因此在一日活動中，我時刻關(guān)注著幼兒的安全，如在每天的戶外活動中，更是加強觀察，在排除安全隱患的同時也注意個別提醒及時制止危險行為的發(fā)生。
及時向家長反映幼兒在園的異常情況，做好個別教育;定期更換家長園地，向家長宣傳保教小竅門和教學(xué)內(nèi)容;定期家訪或電話訪問，及時與家長溝通;讓家長了解幼兒在園的情況，以便進行有針對性的教育等等，最大限度地做到家園同步教育好孩子。
1.三.八節(jié)，孩子們自制卡片送給媽媽，祝福媽媽節(jié)日快樂。
2.衛(wèi)生工作周周達(dá)標(biāo)。
3.每周美術(shù)作品按時完成。
第二季度信訪工作總結(jié)篇十四
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時間過得真快，這個季度又即將過去，結(jié)合本季度學(xué)生的學(xué)習(xí)和本人的教學(xué)情況，特做總結(jié)如下：一、加強自身的理論學(xué)習(xí)，做好學(xué)生的思想教育。
在課堂教學(xué)中尋找知識性和思想性的有機結(jié)合點，讓學(xué)生在不知不覺中受到感染熏陶，使學(xué)生無論在思想上還是其它方面，根據(jù)不同的途徑受到愛國教育，使他們熱愛社會主義，熱愛中國共產(chǎn)黨。在每周的班會課上，帶領(lǐng)他們學(xué)習(xí)《小學(xué)生守則》及《小學(xué)生日常行為規(guī)范》，使他們懂得作為一名小學(xué)生應(yīng)該怎樣做，怎么樣去對待學(xué)習(xí)，怎么樣去培養(yǎng)自己良好的習(xí)慣。
二、教學(xué)方面在教學(xué)中，努力實現(xiàn)素質(zhì)教育，讓課堂生動有趣，讓課堂的主角變成學(xué)生，而不是老師的“一言堂”，去聽他們怎么想，怎么說。讓學(xué)生學(xué)會自主學(xué)習(xí)，把主動權(quán)交給學(xué)生，讓學(xué)生在樂中學(xué)。1、學(xué)生有了問的權(quán)利：課堂上，學(xué)生在預(yù)習(xí)的基礎(chǔ)上質(zhì)疑;放課后，學(xué)生回顧學(xué)習(xí)過程反思，反思自己學(xué)到了什么。
2、學(xué)生有了讀的時間：學(xué)生多讀，讀好書，學(xué)生可以利用大量的時間去讀，學(xué)生自讀自悟才能學(xué)到知識。3、學(xué)生有了講的時間：教師精講后學(xué)生主動表達(dá)自己的認(rèn)識，感想，還可以小組討論，每個學(xué)生都有講的機會。
4、學(xué)生有了寫的時間：在課中學(xué)生可以把課外訓(xùn)練或作業(yè)搬到課內(nèi)，實踐證明把寫的訓(xùn)練落實在課堂，學(xué)生在課內(nèi)就可以寫，有疑問可以得到及時的解答，鍛煉了他們的寫作能力。這種方法通過實踐較好。5、轉(zhuǎn)化后進生，加強優(yōu)、差生的輔導(dǎo)，在教學(xué)中，教師用愛心和行動積極轉(zhuǎn)化后進生，對待他們和優(yōu)等生一樣一視同仁，不偏不愛，和所有孩子的家長都保持聯(lián)系，讓他們知道孩子在學(xué)校的表現(xiàn)同是反饋他們在家里的表現(xiàn)。利用自己的休息時間為他們補課。使后進生覺得自己真正是班中的一員。三、紀(jì)律方面抓好紀(jì)律，教學(xué)中，采用權(quán)利下放的制度，“班主任”輪流做，“班長”輪流當(dāng)，讓每個學(xué)生都有責(zé)任意識，去主動的融入班級作為班里的重要成員。
四、其它方面教師為人師表，言傳身教。在語言和行動為學(xué)生起了表率作用，在出勤、衛(wèi)生方面做出好榜樣。半年來，所教班無一人違規(guī)違紀(jì)，班級多次被評為衛(wèi)生優(yōu)勝班和紀(jì)律優(yōu)勝班。
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