社會(huì)發(fā)展中普遍存在的一個(gè)問(wèn)題是人們對(duì)健康的重視不夠，我們應(yīng)該重視健康，注重生活方式的改善。寫(xiě)總結(jié)時(shí)要借鑒他人的經(jīng)驗(yàn)和成功，不斷提升自己的寫(xiě)作水平。小編精選了一些有關(guān)總結(jié)的范文，希望能為大家提供一些寫(xiě)作的思路和方法。
商業(yè)談判技巧學(xué)習(xí)心得篇一
購(gòu)物---這個(gè)詞,大家不陌生,人人都會(huì)花錢(qián)購(gòu)物,甚至小孩都知道,來(lái)到超市掏錢(qián),購(gòu)買自已喜歡的,日用的,好奇的,好玩的等等.衣食住行,三十六行,都得與市場(chǎng)聯(lián)系,中國(guó)自古以來(lái),就會(huì)商品交換,貨幣交換,購(gòu)入自已所需要的各種物品.
可是,自因歷史悠久,由古自今,都會(huì)談價(jià),面對(duì)現(xiàn)實(shí)的,對(duì)各種物品采用價(jià)值衡量.采用公平,公正,公開(kāi)的物價(jià)方式.其實(shí),在生活中,我可以學(xué)到很多的東西,雖然是老掉牙的問(wèn)題,可許多的學(xué)員還是不會(huì)用,所以,我還是搬出來(lái)談?wù)?希望能給大家參考價(jià)值.總的來(lái)說(shuō)可分為情感說(shuō)服、理論說(shuō)服、邏輯推理、貨比三家等.可是我現(xiàn)在可能分得更細(xì)些,實(shí)事實(shí)干,遇見(jiàn)不同的人采用不同的方法和對(duì)策.
一,通過(guò)關(guān)系談判。
一般通過(guò)關(guān)系談判,在好多地方會(huì)很實(shí)用,當(dāng)然,也不排出"老鄉(xiāng)見(jiàn)老鄉(xiāng),背后一槍"有些生意人,就是靠老鄉(xiāng)來(lái)賺錢(qián),也有抬高價(jià)格,還認(rèn)為賣了個(gè)人情給你,便宜給你,其實(shí)他自已早已把價(jià)格叫得老高.遠(yuǎn)遠(yuǎn)比市場(chǎng)還要高.所以,有些生意專做老鄉(xiāng)的生意.但是,大多數(shù)人,還是會(huì)賣這個(gè)人情的.因?yàn)樗麄冃枰院蟮年P(guān)顧和口碑.所以,談判就會(huì)容易多了,也就事半功倍,也很容易達(dá)到自已理想的價(jià)格.
二,通過(guò)第三方采購(gòu)談判。
在我們沒(méi)有關(guān)系和熟人的情況下,我們可以找找我們的朋友,看是不是有這方面的人緣,借助第三方進(jìn)行說(shuō)服,拿到折扣價(jià).也就說(shuō)"朋友多了,路好走"有大伙幫忙,沒(méi)有什么做不成的事.俗話說(shuō)"一個(gè)籬笆三個(gè)樁,一個(gè)好漢三個(gè)幫""三個(gè)臭皮匠,勝過(guò)一個(gè)諸葛亮".至此,第三方也會(huì)為你帶來(lái)很多你意想不到的效果.
三,通過(guò)了解需求采購(gòu)談判。
在沒(méi)有以上的兩種方法,那就要去了解市場(chǎng),去查背景,查行情,查其對(duì)方的需求情況,有可能對(duì)方在遇到清貨時(shí)的困境,急需處理這批貨時(shí),你那時(shí)可真是天上掉閻餅,"踏破鐵鞋,無(wú)處去,得來(lái)全不費(fèi)功夫".不要怎么樣談,就能達(dá)到自已的目的,有可能還會(huì)更低.同時(shí),還幫了人家一大忙,真名利雙收.
四,通過(guò)批量采購(gòu)談判。
了解了市場(chǎng)的基本情況,如果我們的量要得比較大,可以采用批量訂貨,同時(shí),也能算出其大約成本,要其與成本相接近的價(jià)格,也可以采用大幅度的降價(jià)和對(duì)比來(lái)達(dá)到自已的要求和目的.也能促進(jìn)以后合作方便.
五,通過(guò)數(shù)字采購(gòu)談判。
如果我們的批量又不大,或者不均,有季節(jié)性的采購(gòu),那該怎么辦呢?那我們只能采用數(shù)字談判了,你把每一年的需求訂貨數(shù)據(jù)拿出來(lái),那可是一筆可觀的數(shù)字,給人一種威勢(shì),直接會(huì)影響對(duì)方的親睞,其實(shí),不管是生意人還是生產(chǎn)企業(yè),他們都有自已的方案調(diào)整這種季節(jié)性的差異,所以,一般來(lái)說(shuō),達(dá)成的協(xié)議的機(jī)會(huì)相當(dāng)大的.
六,通過(guò)對(duì)比采購(gòu)談判。
俗話說(shuō):"不怕砍貨,就怕比貨",質(zhì)量好壞,比比就知,價(jià)格高低,比比就行.所以,貨比三家,這也就給了自已的籌碼,俗語(yǔ)又云"沒(méi)有最好的,只有最合適的."所以,只要適合自已,而且價(jià)格又便,質(zhì)量也不差,何樂(lè)而不為呢!
七,通過(guò)聯(lián)合與分散采購(gòu)談判。
如果你的量少,可又想拿到折扣價(jià),那怎么辦呢?現(xiàn)在我們可以采用聯(lián)合采購(gòu),通幾家需要同樣產(chǎn)品的客戶,聯(lián)合起來(lái)一起購(gòu)買,那樣也就達(dá)到了批量訂貨了,這樣自然可以降到你要價(jià)格優(yōu)勢(shì).
八,通過(guò)現(xiàn)金直接購(gòu)買。
有的客戶也就是不降價(jià),因?yàn)樗麄兛紤]了資金回流的問(wèn)題,所以,一直在與你磨,這個(gè)時(shí)候,你可以以現(xiàn)金支付來(lái)引起他們的注意,同樣,也可以達(dá)到你要的價(jià)格.許多生意人都怕貨出之后,就收不到資金,價(jià)格再高,也只是一個(gè)數(shù)字,與其這樣,還不如低一點(diǎn)價(jià)格來(lái)收取現(xiàn)金.
九,通過(guò)信息不對(duì)稱。
俗語(yǔ)講:"隔行如隔山",所以,只要不是本行的,或者說(shuō)是不明白本行的信息來(lái)源,這樣,就有信息化的差異,知道的早肯定占優(yōu)勢(shì),所以,以行情來(lái)壓價(jià).采用他不知道的情況,來(lái)給出較低的價(jià)格,同樣達(dá)到自已的目的.
十,通過(guò)sowt分析談判。
其實(shí)這一項(xiàng)在最前面就可以談到了,在市場(chǎng)調(diào)查時(shí),就要采用優(yōu)勢(shì)、劣勢(shì)、機(jī)會(huì)、威脅來(lái)分析這個(gè)問(wèn)題.去跟隨人談判,行家與行家談判,就要抓住這一點(diǎn),找出談判的中間區(qū)域,不然,就沒(méi)有機(jī)會(huì)可能談,那只能浪費(fèi)時(shí)間.找出了共同區(qū)域,就盡量往自已這方靠近,盡量把價(jià)格壓在與自已最接近的位置.
商業(yè)談判技巧學(xué)習(xí)心得篇二
采購(gòu)人員如何運(yùn)用談判技巧，在動(dòng)態(tài)管理狀態(tài)中有效達(dá)成采購(gòu)的最高目標(biāo)，為企業(yè)降低采購(gòu)成本、提高市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)能力就成為企業(yè)采購(gòu)人員需要高度重視的問(wèn)題。下面本站小編為你整理了一些采購(gòu)談判技巧學(xué)習(xí)。
希望對(duì)你有幫助。
20xx.11.25日至26日，天海集團(tuán)在六樓培訓(xùn)中心進(jìn)行為期兩天的采購(gòu)成本控制與談判技巧及戰(zhàn)略采購(gòu)的培訓(xùn)，來(lái)自集團(tuán)及分公司采購(gòu)系統(tǒng)的相關(guān)人員參加了培訓(xùn)，本次培訓(xùn)旨在讓大家撐握更多的談判技巧，如何更好的控制采購(gòu)成本及庫(kù)存，并了解天海集團(tuán)的戰(zhàn)略采購(gòu)的方法管理。
本次課程分兩天兩個(gè)方面進(jìn)行，首先是來(lái)自上海大知的王大勇老師講解采購(gòu)成本控制與談判技巧，王老師是資深采購(gòu)與供應(yīng)鏈管理專家，中國(guó)物流學(xué)會(huì)常務(wù)理事，中國(guó)物流與采購(gòu)聯(lián)合會(huì)采購(gòu)專家，采購(gòu)委首席顧問(wèn)，美國(guó)供應(yīng)管理協(xié)會(huì)cpsm認(rèn)證主講培訓(xùn)師，英國(guó)皇家采購(gòu)學(xué)會(huì)cips認(rèn)證講師，加拿大采購(gòu)管理學(xué)會(huì)pmac首席培訓(xùn)師，年度《中國(guó)采購(gòu)發(fā)展報(bào)告》副主編，企業(yè)能力輔導(dǎo)acp模式發(fā)起人。本次培訓(xùn)主要從以下方面進(jìn)行了講解：1、采購(gòu)管理的演變與發(fā)展，2、基于戰(zhàn)略思想的采購(gòu)談判，3、采購(gòu)枝術(shù)與采購(gòu)管理，4、采購(gòu)成本管理與控制。授課中，王老師根據(jù)培訓(xùn)內(nèi)容進(jìn)行案例分析，并分組討論，讓大家積極參與其中，共享經(jīng)驗(yàn)，并答疑解惑，使大家更好的理解并撐握培訓(xùn)內(nèi)容。
培訓(xùn)過(guò)程中,王老師重點(diǎn)講解了采購(gòu)成本的控制,從生產(chǎn)性材料、設(shè)備、備品備件三方面入手,讓學(xué)員們分組討論并制定方案，然后王老師對(duì)每組制定的成本控制方案進(jìn)行詳細(xì)講解,針對(duì)方案中的不足及錯(cuò)誤進(jìn)行補(bǔ)充及糾正,并提出自己獨(dú)到的更深的見(jiàn)解,使我們更多地掌握了成本控制的方法,也認(rèn)識(shí)到成本控制永無(wú)止境,改善空間無(wú)限。
通過(guò)談判技巧的培訓(xùn)，我認(rèn)為談判中我們需要不斷加強(qiáng)和改善信息的采集和準(zhǔn)備，正所謂“知己知彼，百戰(zhàn)不殆”，商場(chǎng)戰(zhàn)場(chǎng)都是如此。如果我們能在談判前對(duì)談判對(duì)手做足夠的了解，分析對(duì)手的可能對(duì)策，通過(guò)制定多種談判方案，那么就有可能在談判與我方不利的情況下反敗為勝。另外，談判場(chǎng)景的安排也會(huì)對(duì)談判雙方起到一定影響，這就要求我們善于利用客觀條件，盡力使有利的場(chǎng)景為我所用。同時(shí)老師也提到了公司實(shí)力在談判中的的關(guān)鍵作用，一定程度上也決定了談判的結(jié)果。
庫(kù)存在我的認(rèn)識(shí)中應(yīng)該取決于訂單及預(yù)測(cè),通過(guò)培訓(xùn)也讓我認(rèn)識(shí)到,庫(kù)存的經(jīng)濟(jì)訂購(gòu)批量以及計(jì)算方法也是控制庫(kù)存的關(guān)鍵，對(duì)于以后采購(gòu)訂單起訂量的設(shè)置有很大指導(dǎo)性作用，進(jìn)而可以控制庫(kù)存周轉(zhuǎn)率及周轉(zhuǎn)期，對(duì)我們降低庫(kù)存資金占用有很大意義。
最后是天海集團(tuán)采購(gòu)總監(jiān)郭總與大家講解戰(zhàn)略采購(gòu)，采購(gòu)戰(zhàn)略分為戰(zhàn)略型、瓶頸型、利用型和次要型，針對(duì)戰(zhàn)略中的內(nèi)容逐一分析，郭總結(jié)合天海實(shí)際狀況，理論聯(lián)系實(shí)際，講課生動(dòng)有趣，課堂氣氛十分活躍，還分別與大家交流探討實(shí)際應(yīng)用中的問(wèn)題，使大家受益匪淺，也為我們以后的工作指定了方向。
通過(guò)本次培訓(xùn)，不僅提高了學(xué)員的談判技巧，而且撐握了采購(gòu)成本的控制及戰(zhàn)略采購(gòu)的方法及庫(kù)存的管理控制，更讓大家意識(shí)到無(wú)論采購(gòu)成本及庫(kù)存，我們都有很大改善空間，培訓(xùn)結(jié)束后學(xué)員們會(huì)將所學(xué)理論知識(shí)運(yùn)用到實(shí)踐當(dāng)中，為天海創(chuàng)造更大的價(jià)值!
20xx年8月28-29日有幸參加公司安排的“如何降低采購(gòu)成本及談判技巧”課程。讓久未上課的我可以有機(jī)會(huì)像學(xué)生一樣吸取知識(shí)，提升自己。整個(gè)培訓(xùn)在有著超低笑點(diǎn)(隔三五分鐘會(huì)自然發(fā)出小哈哈笑聲)，經(jīng)典話語(yǔ)(嘿嘿。。。你懂的。。。嘿嘿)的史老師通過(guò)分享他的豐富閱歷，用精彩案例讓大家共同探討，將采購(gòu)中原本復(fù)雜而模糊的理念，清晰地展現(xiàn)出來(lái);也讓我更加真切地感受到，培訓(xùn)并不是泛泛而談，而是取精華，薈重點(diǎn)，來(lái)源于工作，又回歸到工作中來(lái)。兩天下來(lái)，我受益匪淺。
在如今企業(yè)面臨激烈競(jìng)爭(zhēng)，產(chǎn)品生產(chǎn)周期越來(lái)越短，消費(fèi)者需求越來(lái)越多樣化，以及產(chǎn)品技術(shù)層次不斷提升的壓低，采購(gòu)占平均銷售額漸漸增加的趨勢(shì)下，降低采購(gòu)成本變得更加重要!“成本”永遠(yuǎn)是采購(gòu)人員心中的痛，無(wú)時(shí)無(wú)刻不在面臨成本的壓力。其實(shí)我覺(jué)得“成本”同時(shí)也是公司老板心里“永遠(yuǎn)的痛”，一個(gè)公司要想創(chuàng)造更大的利潤(rùn)，成本控制必須在全司提倡。
在今天采購(gòu)已不是以前大家所認(rèn)為的采購(gòu)，不再是單純的采與購(gòu)!降低成本也更不是單純的殺價(jià)!老師說(shuō)到“純價(jià)格商談已到極限，降低采購(gòu)成本必須徹底改變采購(gòu)的心態(tài)?！彼o我們說(shuō)了標(biāo)準(zhǔn)的幾種方式：va/ve、標(biāo)準(zhǔn)化、目標(biāo)成本法、杠桿采購(gòu)、聯(lián)合采購(gòu)、集中采購(gòu)、自制或外購(gòu)、談判、供應(yīng)商早期參與、價(jià)格與成本分析等。在謎底上班已有三年，負(fù)責(zé)輔料開(kāi)發(fā)，在如今設(shè)計(jì)，采購(gòu)，售后成本比例是1：10：1000的情況下，開(kāi)發(fā)前期對(duì)于成本的控制又顯得尤為重要。結(jié)合公司的實(shí)際，我覺(jué)得可以吸取老師說(shuō)的幾種方式中的幾點(diǎn)：
1.供應(yīng)商的早期參與：在每個(gè)季度開(kāi)發(fā)前期，讓具有合作伙伴關(guān)系的供應(yīng)商參與新季開(kāi)發(fā)。根據(jù)每季主題提供供應(yīng)商現(xiàn)有的對(duì)應(yīng)樣板;或者照設(shè)計(jì)師提出性能規(guī)格的要求開(kāi)發(fā)新輔料，借助供應(yīng)商的專業(yè)知識(shí)來(lái)達(dá)到降低成本的目的。
2.標(biāo)準(zhǔn)化：將一些類似輔料，接近規(guī)格輔料盡量統(tǒng)一，降低訂制專屬輔料的數(shù)目，以規(guī)模大貨經(jīng)濟(jì)數(shù)量，達(dá)到降低成本的目的。
3.價(jià)格與成本分析：這是專業(yè)采購(gòu)開(kāi)發(fā)的基本工具，如果不了解所開(kāi)發(fā)的輔料的成本結(jié)構(gòu)，就不能了解到所開(kāi)發(fā)的輔料是否為公平合理的價(jià)格，同時(shí)也會(huì)失去很多降價(jià)成本的機(jī)會(huì)。面對(duì)供應(yīng)商的報(bào)價(jià)，如何能獲得最接近成本的價(jià)格，老師總結(jié)為“知己知彼”。就是詳細(xì)調(diào)查了解供應(yīng)商的報(bào)價(jià)如何構(gòu)成，并對(duì)構(gòu)成報(bào)價(jià)的各個(gè)成本進(jìn)行估算。其中的生產(chǎn)，運(yùn)輸，存儲(chǔ)，人工，甚至精細(xì)到供應(yīng)商的設(shè)備，管理，損耗，折舊等等方面，如果將這些綜合估算，得出的成本基本可以接近供應(yīng)商的最低報(bào)價(jià)。對(duì)于我們來(lái)說(shuō)，這樣精確的估算要耗費(fèi)大量的人力和時(shí)間去調(diào)查，可能還沒(méi)有辦法去效仿，但這種”知己知彼“的降低成本方式，我們可以吸收。同一輔料我們可以在同一級(jí)別中供應(yīng)商貨比三家。平常有空多下工廠了解供應(yīng)商的生產(chǎn)工時(shí)，工藝，多了解市場(chǎng)的原材料價(jià)格等等。這樣在以后面對(duì)供應(yīng)商報(bào)價(jià)時(shí)稍作應(yīng)用，或許就會(huì)獲利不少。
4.談判：談判是買賣雙方為了各自目標(biāo)，達(dá)成彼此認(rèn)同的協(xié)定過(guò)程。談判不只限于價(jià)格方面，也適用于某些特定需求時(shí)。雖然在這個(gè)幾乎透明化的市場(chǎng)環(huán)境下，價(jià)格談判幾乎為零，但是作為采購(gòu)的最基本要求，我們還真的認(rèn)真學(xué)習(xí)價(jià)格談判策略并實(shí)踐，提高公司的采購(gòu)績(jī)效，實(shí)現(xiàn)公司項(xiàng)目的預(yù)期最高經(jīng)濟(jì)效益。談判不僅是一個(gè)博弈的過(guò)程，也是一門(mén)科學(xué)，更是一門(mén)藝術(shù)，是一門(mén)通過(guò)溝通與妥協(xié)尋求自己利益最大化的藝術(shù)。首先我們要知道哪些時(shí)機(jī)下可以進(jìn)行談判(在采購(gòu)產(chǎn)品非最低價(jià)、材料成本結(jié)構(gòu)不合理、貨期充裕、新廠商或新材料開(kāi)始成功代替舊貴材料時(shí)、采購(gòu)量增加時(shí)、廠商有超量庫(kù)存等等情況下是采購(gòu)談判的較佳時(shí)機(jī)。)在談判中，要切記“準(zhǔn)備永遠(yuǎn)勝于經(jīng)驗(yàn)”。知己知彼，提前對(duì)談判信息的收集與管理(多方詢價(jià)、未來(lái)供需狀況、收集品質(zhì)記錄、對(duì)方談判者的信息等等);確定自己的談判目標(biāo)，當(dāng)有幾個(gè)目標(biāo)時(shí)，要將目標(biāo)做好優(yōu)先順序，制定談判目標(biāo)的空間，一個(gè)一個(gè)來(lái)。談判過(guò)程中必須遵循合法原則、求同存異原則(追求整體利益的一致、以適當(dāng)?shù)淖尣綋Q取所需利益、讓對(duì)手獲得滿足、尋求共識(shí));最后最為重要的是談判中要將所有細(xì)節(jié)談妥，勿留尾巴。談判達(dá)成統(tǒng)一時(shí)，一定要做好備忘錄，就地推行合約條件。
在這個(gè)瞬息萬(wàn)變的時(shí)代，學(xué)習(xí)的速度永遠(yuǎn)小于變化的速度，意味著每個(gè)人隨時(shí)被淘汰。謝謝公司給我這樣一個(gè)學(xué)習(xí)機(jī)會(huì)，因此我沒(méi)理由懶惰，我要隨時(shí)學(xué)習(xí)，充實(shí)提高自己，我相信一定會(huì)有收獲的。
(1)談判前要有充分的準(zhǔn)備：知已知彼，百戰(zhàn)百勝，成功的談判最重要的步驟就是要先有充分的準(zhǔn)備。采購(gòu)人員的商品知識(shí)，對(duì)市場(chǎng)及價(jià)格的了解，對(duì)供需狀況了解，對(duì)本公司的了解，對(duì)供貨商的了解，本公司所能的價(jià)格底線、目標(biāo)、上限，以及其它談判的目標(biāo)都必須先有所準(zhǔn)備。
(2)談判時(shí)要避免談判破裂：有經(jīng)驗(yàn)的采購(gòu)人員，不會(huì)讓談判完全破裂，否則根本不必談判，他總會(huì)讓對(duì)方留一點(diǎn)退路，以待下次談判達(dá)成協(xié)議。沒(méi)有達(dá)成協(xié)議總比勉強(qiáng)達(dá)成協(xié)議好。
(3)只與有權(quán)決定的人談判：本公司的采購(gòu)人員接觸的對(duì)象可能有：業(yè)務(wù)代表、業(yè)務(wù)各級(jí)主管、經(jīng)理、協(xié)理、副總經(jīng)理、總經(jīng)理、或董事長(zhǎng)，看供貨商的規(guī)模大小而定。這些人的權(quán)限都不一樣。采購(gòu)人員應(yīng)避免與沒(méi)權(quán)決定事務(wù)的人談判，以免浪費(fèi)自己的時(shí)間、同時(shí)可避免事先將本公司的立場(chǎng)透露給對(duì)方。談判之前，最好問(wèn)清楚對(duì)方的權(quán)限。
(4)放長(zhǎng)線釣大魚(yú)：有經(jīng)驗(yàn)的采購(gòu)人員知道對(duì)手的需要，故盡量在小處著手滿足對(duì)方，然后漸漸引導(dǎo)對(duì)方滿足采購(gòu)人員自己的需要。避免先讓對(duì)手知道自己的需要，否則對(duì)手會(huì)利用此一弱點(diǎn)要求采購(gòu)人員先作出讓步。
(5)采取主動(dòng)，但避免讓對(duì)方了解本公司的立場(chǎng)：攻擊是最佳的防御，采購(gòu)人員應(yīng)盡量將自己預(yù)先準(zhǔn)備的問(wèn)題，以開(kāi)放式的問(wèn)話方式，讓對(duì)方盡量暴露出對(duì)方的立場(chǎng)，然后再采取主動(dòng)，乘勝追擊，給對(duì)方足夠的壓力，對(duì)方若難以招架，自然會(huì)作出讓步。
(6)必要時(shí)轉(zhuǎn)移話題：若買賣雙方對(duì)某一細(xì)節(jié)爭(zhēng)論不休，無(wú)法談攏，有經(jīng)驗(yàn)的采購(gòu)人員會(huì)轉(zhuǎn)移話題，以緩合緊張氣氛。
(7)盡量以肯定的語(yǔ)氣與對(duì)方談話：否定的語(yǔ)氣容易激怒對(duì)方，讓對(duì)方?jīng)]有面子，談判因而難以進(jìn)行。故采購(gòu)人員應(yīng)盡量肯定對(duì)方，稱贊對(duì)方，給對(duì)方面子，因而對(duì)方也會(huì)愿意給面子。
(8)盡量成為一個(gè)好的傾聽(tīng)者：一般而言，業(yè)務(wù)人員總是認(rèn)為自己是能言善道，比較喜歡講話。采購(gòu)人員知道這一點(diǎn)應(yīng)盡量讓他們講，從他們的言談及肢體語(yǔ)言之中，采購(gòu)人員可聽(tīng)出他們優(yōu)勢(shì)與缺點(diǎn)，也可了解他們的談判立場(chǎng)。
(9)盡量為對(duì)手著想：全世界只有極少數(shù)的人認(rèn)為談判時(shí)，應(yīng)趕盡殺絕，絲毫不能讓步。事實(shí)證明，大部分成功的采購(gòu)談判都是要在彼此和諧的氣氛下進(jìn)行才可能達(dá)成。人都是愛(ài)面子的，任何人都不愿意在威脅的氣氛下談判，何況本公司與良好的供貨商應(yīng)有細(xì)水長(zhǎng)流的合作關(guān)系，而不是對(duì)抗的關(guān)系。
(10)以退為進(jìn)：有些事情可能超出采購(gòu)人員的權(quán)限或知識(shí)范圍，采購(gòu)人員不應(yīng)操之過(guò)急，裝出自己有權(quán)或了解某事，做出不應(yīng)作的決定，此時(shí)不妨以退為進(jìn)，與主管或同事研究或弄清事實(shí)情況后，再答復(fù)或決定也不遲，畢竟沒(méi)有人是萬(wàn)事通的。草率倉(cāng)促的決定大部分都不是好的決定，智者總是先深思熟慮，再作決定。
談判技巧是采購(gòu)人員的利器。作為一個(gè)采購(gòu)員，增加采購(gòu)談判籌碼，提升采購(gòu)談判技能至關(guān)重要。一天的培訓(xùn)時(shí)間很緊，很多的內(nèi)容并沒(méi)有真正的理解。這次培訓(xùn)只是學(xué)習(xí)的開(kāi)始，我應(yīng)該進(jìn)一步學(xué)習(xí)更多的采購(gòu)相關(guān)知識(shí)并把這些知識(shí)運(yùn)用到今后的采購(gòu)工作中。
外貿(mào)采購(gòu)員要想成功就得掌握談判技巧。貿(mào)易談判實(shí)際上是一種對(duì)話，在這個(gè)對(duì)話中，雙方說(shuō)明自己的情況，陳述自己的觀點(diǎn)，傾聽(tīng)對(duì)方的提案、發(fā)盤(pán)、并作反提案，還盤(pán)、互相讓步，最后達(dá)成協(xié)議。掌握談判技巧，就能在對(duì)話中掌握主動(dòng)，獲得滿意的結(jié)果。
商業(yè)談判技巧學(xué)習(xí)心得篇三
在本期的第十三周我們迎來(lái)了我們的商務(wù)談判實(shí)訓(xùn)學(xué)習(xí)。這次實(shí)訓(xùn)由我們的_老師帶領(lǐng)，并且這次實(shí)訓(xùn)主要圍繞著“若爾蓋草原生態(tài)環(huán)境問(wèn)題”和“四川兩河鎮(zhèn)新農(nóng)村建設(shè)”主題展開(kāi)，為期一周的商務(wù)模擬談判。王老師讓我們進(jìn)行模擬談判是為了鍛煉我們對(duì)所學(xué)知識(shí)的靈活掌握程度和實(shí)際運(yùn)用能力，作為年輕大學(xué)生的我們要學(xué)會(huì)把知識(shí)學(xué)以致用，理論與實(shí)際充分結(jié)合。這次實(shí)訓(xùn)老師把全班同學(xué)分成五個(gè)小組，并且這五個(gè)小組分別扮演不同的角色，在“若爾蓋草原生態(tài)環(huán)境問(wèn)題”中有兩小組同學(xué)分別扮演牧民和政府并展開(kāi)辯論；在“四川兩河鎮(zhèn)新農(nóng)村建設(shè)”中有三小組同學(xué)分別扮演農(nóng)民、政府和電力公司也展開(kāi)了精彩的辯論。在圍繞著這兩個(gè)主題的模擬談判中雖然有一些不盡人意的地方但還是有一些收獲，以下是我對(duì)本次模擬商務(wù)談判的總結(jié)，希望通過(guò)此次總結(jié)吸取其中的可取之處并在以后的學(xué)習(xí)生活中不斷改進(jìn)、不斷提高、不斷超越。
1、從談判前的人員分工、收集整理相應(yīng)的資料到現(xiàn)場(chǎng)模擬談判展現(xiàn)出小組成員的協(xié)調(diào)能力、動(dòng)手能力和團(tuán)隊(duì)合作能力及各方面溝通、組織能力。同時(shí)增進(jìn)了小組成員的友誼，也拉進(jìn)了老師和同學(xué)之間的距離。
2、談判前，資料的收集、整理對(duì)談判很重要，影響著談判的進(jìn)度和達(dá)成一致的成功率。
3、談判時(shí)，明確自身立場(chǎng)時(shí)刻保持清醒的頭腦不要陷入無(wú)謂的爭(zhēng)論中亂了方位，同時(shí)要有敏捷的思維，不斷轉(zhuǎn)換思路，扭轉(zhuǎn)談判形勢(shì)。
4、學(xué)會(huì)控制談判氛圍，一張一弛，拉近談判雙方距離，增進(jìn)雙方感情促進(jìn)談判圓滿達(dá)成。
5、在談判開(kāi)始之前分配好談判選手各自的任務(wù)、職責(zé)以達(dá)到相互配合、相互協(xié)調(diào)的目的，從而提高談判成功率。
1、在語(yǔ)言表達(dá)方面，犀利的言語(yǔ)反擊也是必要的但要注意場(chǎng)合不要過(guò)激，這樣既不失涵養(yǎng)又留有繼續(xù)談判的空間，并且作為一個(gè)談判人員要時(shí)刻提醒自己，此次的你不僅代表你自己還代表這你所代表的公司單位，不能胡來(lái)、不講道理。
2、談判開(kāi)局時(shí)雙方代表有一方態(tài)度一直很強(qiáng)勢(shì)，根本沒(méi)有站穩(wěn)立場(chǎng)，沒(méi)有值得參考借鑒的觀點(diǎn)、想法，讓談判一度陷入爭(zhēng)執(zhí)，甚至僵局冷場(chǎng)。
3、各組代表成員對(duì)各己的分工不明確，在雙方互遞資料的時(shí)候出現(xiàn)混亂。
在這周的實(shí)訓(xùn)中，雖然只是一次模擬談判，但也讓我感受到了談判的氛圍，反思到以下幾點(diǎn)：
1、商務(wù)談判的原則。在商務(wù)談判中不要在立場(chǎng)上討價(jià)還價(jià)，爭(zhēng)執(zhí)不休，這樣會(huì)降低談判的.效率，要協(xié)調(diào)談判雙方的利益，只有站在對(duì)方的利益上考慮問(wèn)題，多為對(duì)方考慮，在保持自己利益的上盡量為對(duì)方的利益考慮，然后再互贏得基礎(chǔ)上提出自己的看法，不要因?yàn)樽约旱脑蛉ヘ?zé)怪對(duì)方，要有良好的談判情緒，有良好的溝通，是對(duì)方了解自己的談判是誠(chéng)心的而不是虛情假意，當(dāng)然，談判的人要言而有信，說(shuō)話要留有余地，少聽(tīng)多講！
2、商務(wù)談判的技巧。在談判的過(guò)程中，要注意幾點(diǎn)：1。講話技巧，不要言語(yǔ)粗劣，語(yǔ)氣要委婉但是又不失陽(yáng)剛之氣，接下來(lái)是要密切注意對(duì)方的反應(yīng)，看對(duì)方的反應(yīng)隨時(shí)改變自己的應(yīng)對(duì)策略；2。提問(wèn)技術(shù)，再提問(wèn)題的過(guò)程中要抓住重點(diǎn)，不要問(wèn)一些無(wú)關(guān)緊要的問(wèn)題；3?；卮鸺记?，回答的時(shí)候要注意言簡(jiǎn)意賅，不要廢話連篇。4。說(shuō)服技巧，在說(shuō)服對(duì)方的時(shí)候，要做好利益分析，簡(jiǎn)化接收手續(xù)，當(dāng)對(duì)方不滿時(shí)，要避免爭(zhēng)論。
3、商務(wù)談判的策略。要明白對(duì)方的需求，在知道對(duì)方的需求時(shí)，才能更好的在談判的過(guò)程中獲得談判的優(yōu)勢(shì)。
4、在商務(wù)談判中，我們要時(shí)刻保持冷靜清醒的頭腦，這樣才有利于自己的談判，才能在談判的過(guò)程中獲得有利的地位。
5、要了解對(duì)手，因?yàn)橹褐?，百?zhàn)不殆。
另外，經(jīng)過(guò)老師的指點(diǎn)，我們充分認(rèn)識(shí)了此次模擬談判的不足之處，讓我們學(xué)到更多談判技巧，經(jīng)過(guò)了這次談判，我們每個(gè)人都會(huì)或多或少?gòu)闹蓄I(lǐng)悟到一些東西，或是幾點(diǎn)體會(huì)，或是一點(diǎn)經(jīng)驗(yàn)，或是認(rèn)識(shí)到自己的不足，那就讓我們找準(zhǔn)方向，這對(duì)我們以后的談判將有不少借鑒之處。
商業(yè)談判技巧學(xué)習(xí)心得篇四
花了一天的時(shí)間參加了一個(gè)談判技巧的培訓(xùn)。其實(shí)楓每天的工作都跟談判密切相關(guān)，自己當(dāng)然也有一定的心得，這次參加了培訓(xùn)，一則是互相映證，再則理論化和提高。記得一個(gè)同事說(shuō)過(guò)，學(xué)習(xí)最好是實(shí)踐、有所心得、學(xué)習(xí)理論、再實(shí)踐，用這種螺旋上升的方式進(jìn)行，楓深以為然。
閑話少說(shuō)，馬上進(jìn)入談判技巧：
1。談判的類型。
win-win的談判一般出現(xiàn)在：公司內(nèi)部談判，除非瘋了才會(huì)在公司內(nèi)部做win-lose;b2b模式的商業(yè)談判，為了維持長(zhǎng)期的合作關(guān)系，不要把別人的好處吃干拿凈。用小寶同學(xué)的習(xí)慣，一定要給別人留口飯吃;sales談判，某資深sales曾經(jīng)跟楓說(shuō)過(guò)，還沒(méi)簽合同，就先想著我能拿到什么什么好處，那合同一定談不成，一定要首先想到對(duì)方能拿到什么什么好處。
win-lose的談判簡(jiǎn)單說(shuō)就是一錘子買賣。常見(jiàn)的b2c模式比如買菜。在不考慮未來(lái)relationship的條件下，當(dāng)然是最大化自己的利益。
2。談判前的準(zhǔn)備。
一個(gè)正式的談判應(yīng)該事前有充分準(zhǔn)備。如果只是簡(jiǎn)單的小談判，也要在心里過(guò)一下：
團(tuán)隊(duì)組成。
超過(guò)一個(gè)人的談判團(tuán)隊(duì)，應(yīng)該劃分主攻手、副攻手和大boss的角色，每個(gè)人知道自己應(yīng)該做些什么。
目標(biāo)。
明確的開(kāi)列談判要達(dá)成的目標(biāo)，并且在團(tuán)隊(duì)中達(dá)成共識(shí)。目標(biāo)應(yīng)該分為三類：
籌碼——很簡(jiǎn)單就可以放棄，拿來(lái)交換的條件。
次要目標(biāo)——希望能夠達(dá)成，但是必要的時(shí)候也可以放棄。
底線——談判必須要達(dá)成的東西，如果沒(méi)辦法達(dá)成，就應(yīng)該考慮放棄談判和合作。
解決方案。
既然是談判，當(dāng)然雙方有不同的目標(biāo)。那如何能做到兩全其美呢?解決方案就很重要了。當(dāng)然，這只是可能的解決方案，需要在談判過(guò)程中得到確認(rèn)。
權(quán)力。
談判過(guò)程可能調(diào)用的權(quán)力，比如專業(yè)人才，大boss，等等。
3。談判流程。
這里的談判流程是假設(shè)由我方來(lái)組織整個(gè)談判。如果是對(duì)方組織，我們只需要參加其中的一部分就好了。
感情交流。
都說(shuō)中國(guó)人重關(guān)系，其實(shí)老外一樣重視關(guān)系，都是人，本質(zhì)上沒(méi)什么差異。談判開(kāi)始之前首先應(yīng)該進(jìn)行墊場(chǎng)，雙方交流一下感情。畢竟談判這種事是各為其主，并不是針對(duì)個(gè)人，談判開(kāi)始前拉進(jìn)彼此的關(guān)系也是挺重要的。比較安全的話題可以選天氣拉、旅途啦、食物啦，千萬(wàn)不要提到政治、年齡、宗教、工資之類的話題。后者屬于沒(méi)事找抽型。
決定議程。
談判的時(shí)間管理是門(mén)學(xué)問(wèn)，如果我們花費(fèi)幾個(gè)月就幾塊錢(qián)的差別進(jìn)行談判，顯然是不合適的。時(shí)間本身就是成本，所以談判能夠按時(shí)結(jié)束這個(gè)很重要。
做筆記。
雙方各自推出自己的觀點(diǎn)，然后彼此就對(duì)方的想法進(jìn)行確認(rèn)，確保真正了解對(duì)方的需求。再把這個(gè)結(jié)果和自己的想法相對(duì)照，找到共同點(diǎn)和分歧點(diǎn)。就共同點(diǎn)作記錄，并且把分歧記在followup里面等待后面適當(dāng)?shù)淖h程跟進(jìn)。
喝杯咖啡吧。
等大的流程都討論完了，就該休息了。雙方都需要時(shí)間重新考慮自己的需求和底線，就分歧點(diǎn)考慮可能的解決方案，和自己的隊(duì)友討論哪些是可以放棄的，得到不在現(xiàn)場(chǎng)的同事的幫助。所以，輕松一下吧。
pk賽。
進(jìn)入最麻煩的部分了，開(kāi)始討論不能達(dá)成一致的部分。雙方各自提出幾種解決方案，然后討論方案的可行性，如果實(shí)在達(dá)不成一致，那可能雙方都需要放棄一部分利益。需要注意不要放棄自己的底線，也不要在壓力下作決定，這樣容易做出沖動(dòng)的決定。
整理結(jié)論。
如果一切順利，我們的談判最終會(huì)達(dá)成一致，雙方都會(huì)對(duì)這個(gè)結(jié)果滿意。那么我們就應(yīng)該把結(jié)果整理出來(lái)，就細(xì)節(jié)進(jìn)行最后的確認(rèn)，記錄需要follow的事項(xiàng)，然后雙方簽字。
慶祝時(shí)刻到了。
安排談判的最后一步，千萬(wàn)不要忘了慶祝哦。
商業(yè)談判技巧學(xué)習(xí)心得篇五
談判有廣義與狹義之分。廣義的談判是指除正式場(chǎng)合下的談判外，一切協(xié)商、交涉、商量、磋商等等，都可以看做談判。狹義的談判僅僅是指正式場(chǎng)合下的談判。談判是有關(guān)方面就共同關(guān)心的問(wèn)題互相磋商，交換意見(jiàn)，尋求解決的途徑和達(dá)成協(xié)議的過(guò)程。
一、不打無(wú)準(zhǔn)備之仗。
在進(jìn)行談判以前一定要做充分的準(zhǔn)備。首先需要明確談判的目的，想要達(dá)到什么結(jié)果。只有確定了目標(biāo)，才能把一切因素盡量往有利于自己的這方轉(zhuǎn)化。
二、師夷長(zhǎng)技以制夷。
一旦業(yè)務(wù)做得久了，總給身邊的人一種“人變滑了”的感覺(jué)。實(shí)際上是因?yàn)闃I(yè)務(wù)人員經(jīng)常和各種類型的客戶打交道，察言觀色慢慢地養(yǎng)成了用客戶的方式對(duì)付客戶的習(xí)慣。對(duì)付蠻橫不講理的客戶就事事強(qiáng)硬，一切按公司政策辦;對(duì)付天天哭窮的客戶就先發(fā)制人，大倒工作壓力之苦等等。
客戶不配合公司行為，總是可以找到很多借口，這個(gè)時(shí)候就需要我們認(rèn)真研究客戶的心理和可能使出的招術(shù)，只有這樣才能見(jiàn)招拆招，最終取得主動(dòng)權(quán)。
三、借他人之口說(shuō)事。
承接第二點(diǎn)“師夷長(zhǎng)技以制夷”，我們的很多客戶雖然不是“夷”，但他們的許多想法和做法真可謂百花齊放，百家爭(zhēng)鳴。所以，作為一名優(yōu)秀的業(yè)務(wù)人員不僅要善于搞掂客戶，還需要善于向客戶學(xué)習(xí)。在我接觸的一些客戶中，就有這樣一些人善于使用事實(shí)舉例的方法來(lái)拒絕我。
商業(yè)談判技巧學(xué)習(xí)心得篇六
這學(xué)期，我們對(duì)商務(wù)談判進(jìn)行了學(xué)習(xí)。通過(guò)一學(xué)期的學(xué)習(xí)，我們對(duì)談判有了一個(gè)大致的了解。沒(méi)有學(xué)習(xí)這門(mén)課程之前，我們自己不知道生活中還參雜著商務(wù)談判。比如：我們自己買衣服的時(shí)候，會(huì)和老板討價(jià)還價(jià);不管是買任何東西，只要是關(guān)系到自身利益的時(shí)候我們都在進(jìn)行商務(wù)談判。
學(xué)習(xí)了商務(wù)談判，我懂得了，在商務(wù)談判中，開(kāi)局、溝通、談判的技巧、情報(bào)因素、時(shí)間的把握、還有談判的策略都是很重要的。
沒(méi)學(xué)習(xí)商務(wù)談判之前，其實(shí)我們每個(gè)人的談判能力也各不相同，有的同學(xué)比較善于溝通，所以在買衣服的時(shí)侯或者是其他方面都做得比較好，學(xué)習(xí)這門(mén)課程就更輕松。但是有的同學(xué)比較內(nèi)向，很少和陌生人溝通交流，甚至是自己去買衣服這種情況都很少，對(duì)于這種同學(xué)來(lái)說(shuō)，學(xué)習(xí)這門(mén)課程首先就要聯(lián)系說(shuō)話，甚至是和陌生人說(shuō)話。我覺(jué)得我是這兩類人的綜合體，還是需要進(jìn)行培養(yǎng)，鍛煉。
就好比老師對(duì)我們進(jìn)行的一個(gè)測(cè)驗(yàn)，把這本教材最后的商務(wù)談判能力的測(cè)驗(yàn)給我們做，我們大多數(shù)的同學(xué)按照自己的第一印象來(lái)選擇都屬于第二級(jí)這一類，但是還是有幾個(gè)同學(xué)屬于第一級(jí)，這就說(shuō)明了各自的能力不同。但是學(xué)習(xí)了這門(mén)課程之后又不一樣，因?yàn)槲覀兌级喽嗌偕僬莆樟艘恍┱勁械募记珊筒呗浴?/p>
我最感興趣的應(yīng)該是商務(wù)談判策略這一章，里面講的先后報(bào)價(jià)策略，讓步的策略，拒絕的策略，最后通牒的策略，對(duì)我們的生活甚至的以后的商業(yè)談判都有很大的啟發(fā)。我們的專業(yè)是電子商務(wù)專業(yè)，所以以后面臨談判的機(jī)會(huì)會(huì)很多。以前上高中的時(shí)候，老師經(jīng)常掛在嘴邊用于激勵(lì)我們的話就是“上了大學(xué)的人和沒(méi)上過(guò)大學(xué)的人在很多方面還是表現(xiàn)的不一樣的”。所以我認(rèn)為，我們的專業(yè)知識(shí)我們必須掌握，對(duì)以后的發(fā)展有很大的幫助。
學(xué)習(xí)商務(wù)談判的最后一個(gè)星期，我們進(jìn)行了一次模擬商務(wù)談判。從個(gè)方面來(lái)講，我們都有不足：首先就是準(zhǔn)備上的不足，如果老師不下最后通牒，我想我們一定會(huì)一直不去準(zhǔn)備，不難想象之后的結(jié)局會(huì)有多糟糕。其次，我想就是溝通的問(wèn)題了，下面的時(shí)候談判雙方缺乏溝通，所以談判的時(shí)候雙方都不做出讓步，談判自然陷入僵局。最后應(yīng)該是我們自己的用詞和說(shuō)話的問(wèn)題，普通話不過(guò)關(guān)，所以在用詞上就會(huì)詞不達(dá)意。
總而言之，我們商務(wù)談判這門(mén)課程雖結(jié)束了，但是我們的學(xué)習(xí)還沒(méi)有結(jié)束，我們一生都是一個(gè)學(xué)習(xí)的過(guò)程，學(xué)習(xí)是永無(wú)止境的，尤其是溝通和談判。所以在課余時(shí)間，我們可以多上網(wǎng)看看談判的視頻、查查資料，或者是泡泡圖書(shū)館?？傊覀円獙W(xué)會(huì)自己找事情做，而不是總是疲于應(yīng)付。
商業(yè)談判技巧學(xué)習(xí)心得篇七
所謂溝通技巧，是指管理者具有收集和發(fā)送信息的能力，能通過(guò)書(shū)寫(xiě)、口頭與肢體語(yǔ)言的媒介，有效與明確地向他人表達(dá)自己的想法，下面本站小編為你整理了一些商業(yè)談判技巧學(xué)習(xí)心得，希望對(duì)你有幫助。
在本期的第十三周我們迎來(lái)了我們的商務(wù)談判實(shí)訓(xùn)學(xué)習(xí)，這次實(shí)訓(xùn)由我們的王鵬老師帶領(lǐng)，并且這次實(shí)訓(xùn)主要圍繞著“若爾蓋草原生態(tài)環(huán)境問(wèn)題”和“四川兩河鎮(zhèn)新農(nóng)村建設(shè)”主題展開(kāi)，為期一周的商務(wù)模擬談判。王老師讓我們進(jìn)行模擬談判是為了鍛煉我們對(duì)所學(xué)知識(shí)的靈活掌握程度和實(shí)際運(yùn)用能力，作為年輕大學(xué)生的我們要學(xué)會(huì)把知識(shí)學(xué)以致用，理論與實(shí)際充分結(jié)合。這次實(shí)訓(xùn)老師把全班同學(xué)分成五個(gè)小組，并且這五個(gè)小組分別扮演不同的角色，在“若爾蓋草原生態(tài)環(huán)境問(wèn)題”中有兩小組同學(xué)分別扮演牧民和政府并展開(kāi)辯論;在“四川兩河鎮(zhèn)新農(nóng)村建設(shè)”中有三小組同學(xué)分別扮演農(nóng)民、政府和電力公司也展開(kāi)了精彩的辯論。在圍繞著這兩個(gè)主題的模擬談判中雖然有一些不盡人意的地方但還是有一些收獲，以下是我對(duì)本次模擬商務(wù)談判的總結(jié)，希望通過(guò)此次總結(jié)吸取其中的可取之處并在以后的學(xué)習(xí)生活中不斷改進(jìn)、不斷提高、不斷超越。
一、認(rèn)識(shí)：
1、從談判前的人員分工、收集整理相應(yīng)的資料到現(xiàn)場(chǎng)模擬談判展現(xiàn)出小組成員的協(xié)調(diào)能力、動(dòng)手能力和團(tuán)隊(duì)合作能力及各方面溝通、組織能力。同時(shí)增進(jìn)了小組成員的友誼，也拉進(jìn)了老師和同學(xué)之間的距離。
2、談判前，資料的收集、整理對(duì)談判很重要，影響著談判的進(jìn)度和達(dá)成一致的成功率，
3、談判時(shí)，明確自身立場(chǎng)時(shí)刻保持清醒的頭腦不要陷入無(wú)謂的爭(zhēng)論中亂了方位，同時(shí)要有敏捷的思維，不斷轉(zhuǎn)換思路，扭轉(zhuǎn)談判形勢(shì)。
4、學(xué)會(huì)控制談判氛圍，一張一弛，拉近談判雙方距離，增進(jìn)雙方感情促進(jìn)談判圓滿達(dá)成。
5、在談判開(kāi)始之前分配好談判選手各自的任務(wù)、職責(zé)以達(dá)到相互配合、相互協(xié)調(diào)的目的，從而提高談判成功率。
二、不足：
1、在語(yǔ)言表達(dá)方面，犀利的言語(yǔ)反擊也是必要的但要注意場(chǎng)合不要過(guò)激，這樣既不失涵養(yǎng)又留有繼續(xù)談判的空間，并且作為一個(gè)談判人員要時(shí)刻提醒自己，此次的你不僅代表你自己還代表這你所代表的公司單位，不能胡來(lái)、不講道理。
2、談判開(kāi)局時(shí)雙方代表有一方態(tài)度一直很強(qiáng)勢(shì)，根本沒(méi)有站穩(wěn)立場(chǎng)，沒(méi)有值得參考借鑒的觀點(diǎn)、想法，讓談判一度陷入爭(zhēng)執(zhí)，甚至僵局冷場(chǎng)。
3、各組代表成員對(duì)各己的分工不明確，在雙方互遞資料的時(shí)候出現(xiàn)混亂。
三、收獲：
在這周的實(shí)訓(xùn)中，雖然只是一次模擬談判，但也讓我感受到了談判的氛圍，反思到以下幾點(diǎn)：
1、商務(wù)談判的原則。在商務(wù)談判中不要在立場(chǎng)上討價(jià)還價(jià)，爭(zhēng)執(zhí)不休，這樣會(huì)降低談判的效率，要協(xié)調(diào)談判雙方的利益，只有站在對(duì)方的利益上考慮問(wèn)題，多為對(duì)方考慮，在保持自己利益的上盡量為對(duì)方的利益考慮，然后再互贏得基礎(chǔ)上提出自己的看法，不要因?yàn)樽约旱脑蛉ヘ?zé)怪對(duì)方，要有良好的談判情緒，有良好的溝通，是對(duì)方了解自己的談判是誠(chéng)心的而不是虛情假意，當(dāng)然，談判的人要言而有信，說(shuō)話要留有余地，少聽(tīng)多講!
2、商務(wù)談判的技巧。在談判的過(guò)程中，要注意幾點(diǎn)：(1.講話技巧，不要言語(yǔ)粗劣，語(yǔ)氣要委婉但是又不失陽(yáng)剛之氣，接下來(lái)是要密切注意對(duì)方的反應(yīng)，看對(duì)方的反應(yīng)隨時(shí)改變自己的應(yīng)對(duì)策略;(2.提問(wèn)技術(shù)，再提問(wèn)題的過(guò)程中要抓住重點(diǎn)，不要問(wèn)一些無(wú)關(guān)緊要的問(wèn)題;(3.回答技巧，回答的時(shí)候要注意言簡(jiǎn)意賅，不要廢話連篇。(4.說(shuō)服技巧，在說(shuō)服對(duì)方的時(shí)候，要做好利益分析，簡(jiǎn)化接收手續(xù)，當(dāng)對(duì)方不滿時(shí)，要避免爭(zhēng)論。
3、商務(wù)談判的策略。要明白對(duì)方的需求，在知道對(duì)方的需求時(shí)，才能更好的在談判的過(guò)程中獲得談判的優(yōu)勢(shì)。
4、在商務(wù)談判中，我們要時(shí)刻保持冷靜清醒的頭腦，這樣才有利于自己的談判，才能在談判的過(guò)程中獲得有利的地位。
5、要了解對(duì)手，因?yàn)橹褐?，百?zhàn)不殆。
另外，經(jīng)過(guò)老師的指點(diǎn)，我們充分認(rèn)識(shí)了此次模擬談判的不足之處，讓我們學(xué)到更多談判技巧，經(jīng)過(guò)了這次談判，我們每個(gè)人都會(huì)或多或少?gòu)闹蓄I(lǐng)悟到一些東西，或是幾點(diǎn)體會(huì)，或是一點(diǎn)經(jīng)驗(yàn)，或是認(rèn)識(shí)到自己的不足，那就讓我們找準(zhǔn)方向，這對(duì)我們以后的談判將有不少借鑒之處。
11月26日—11月30日，我們商務(wù)談判課的實(shí)訓(xùn)周。這一周是忙碌而充實(shí)的，也是最開(kāi)心的一周。
在實(shí)訓(xùn)剛開(kāi)始的時(shí)候，我懷著緊張而好奇的心理。第一天，我們進(jìn)行了商務(wù)談判準(zhǔn)備：組織人員準(zhǔn)備、人員分工、收集談判信息資料等。我們組是模擬的是國(guó)美電器分別與長(zhǎng)虹、tcl商談采購(gòu)一批液晶電視的事情。
第一天，老師給我們的任務(wù)：根據(jù)采購(gòu)電視機(jī)的開(kāi)局和報(bào)價(jià)進(jìn)行談判。這一天我方和長(zhǎng)虹、tcl。主要是開(kāi)局營(yíng)造一個(gè)良好的氣氛，并摸底、針對(duì)接下來(lái)主要要談的議題和問(wèn)題進(jìn)行了交流。
第二天，在我們與tcl談判時(shí)，他們上來(lái)就給我們?nèi)恿藗€(gè)草擬的。
合同。
使我們非常的措手不及。造成了僵局他們說(shuō)我們要談的都在這份合同上。從這件事我們可以看出在談判場(chǎng)上會(huì)出現(xiàn)任何情況我們要積極的去面對(duì)。另一方我們?cè)谂c長(zhǎng)虹談判時(shí)長(zhǎng)虹的高報(bào)價(jià)使我們感覺(jué)非常離譜。但是我們沒(méi)有明確的打斷也沒(méi)有堅(jiān)決的肯定3000元/臺(tái)以上不談而是去聽(tīng)他們的報(bào)價(jià)讓他們?nèi)ソ?。而我們卻沒(méi)有想到在商務(wù)場(chǎng)上時(shí)間也是金錢(qián)。這些都是我們的過(guò)失。
經(jīng)歷過(guò)這一周的實(shí)訓(xùn)，讓我真正的感受到商場(chǎng)如戰(zhàn)場(chǎng)。還有老師說(shuō)的談判前的準(zhǔn)備也非常重要，以前老師說(shuō)：“三天的談判，也許要用三個(gè)月的前期準(zhǔn)備，甚至更久?！币郧拔覍?duì)這句話不以為然，不過(guò)經(jīng)歷過(guò)這次談判讓我真正明白，臺(tái)上一分鐘，臺(tái)下十年功這句經(jīng)典名句。
這兩個(gè)星期的周六與周日我們一直在做商務(wù)談判實(shí)訓(xùn)，雖然覺(jué)得很累很忙也很有壓力，但也蠻好蠻充實(shí)的，讓我受益匪淺，收獲頗多，為邁出校門(mén)走向社會(huì)打下基礎(chǔ)。
通過(guò)本學(xué)期的模擬商務(wù)談判之后，我已基本了解及基本掌握了國(guó)際商務(wù)談判的流程，了解談判各個(gè)過(guò)程環(huán)節(jié)的要求及注意點(diǎn)以及風(fēng)格的體現(xiàn)。雖然我們組在最后一場(chǎng)作為壓軸的談判中談判破裂，但是我相信我們小組每一個(gè)成員包括我自己從中一定學(xué)到了不少東西，并且對(duì)于自己的表現(xiàn)我們也有自己的感想與反思總結(jié)。
第一，在進(jìn)行正式談判之前我們雙方人員要進(jìn)行深入的友好溝通，明確此次談判的目的;確定談判人員及相關(guān)人員分配問(wèn)題;相關(guān)性的全面搜集資料，全面分析目標(biāo)的關(guān)鍵所在，周全談判計(jì)劃，制定詳細(xì)合理的談判方案;運(yùn)用談判技巧策略爭(zhēng)取自身利益最大化;協(xié)議的擬定;談判總結(jié)成果匯報(bào)。
第二，談判的主體關(guān)鍵就是人。一個(gè)項(xiàng)目的好壞除了其本質(zhì)屬性以外，基本都是由談判人員的操作來(lái)評(píng)定和掌握的，因此，談判人員的職務(wù)分配至關(guān)重要。談判人員的性格決定了其談判風(fēng)格，而首席談判人員的風(fēng)格奠定了談判小組的基調(diào)。在談判過(guò)程中，言語(yǔ)腔調(diào)，表情神態(tài)，動(dòng)作、技巧、細(xì)節(jié)都能影響談判的趨勢(shì)，只有擁有談判主動(dòng)權(quán)，在談判中擁有談判主權(quán)，在談判中占有優(yōu)勢(shì)的團(tuán)隊(duì)，才能使談判結(jié)果趨向期望值，取得成功。選對(duì)人才能做對(duì)事。
第三，談判過(guò)程中談判策略是指揮棒。每一個(gè)企業(yè)發(fā)展講究策略，本次小組談判的表現(xiàn)及策略具有明顯的階段性。與廣東布凡服裝有限公司的貿(mào)易談判中，合理的順從，建立友好合作關(guān)系，后來(lái)在計(jì)劃從慢慢的應(yīng)用中，漸漸脫離了活動(dòng)的主控權(quán)。其主要原因是我們對(duì)于“廣告學(xué)”的不熟悉和不了解。對(duì)于對(duì)方提出的許多問(wèn)題都答不上來(lái)，連最基本的價(jià)格分配，我們財(cái)務(wù)部的同學(xué)都不能及時(shí)作答，導(dǎo)致對(duì)方對(duì)于我們公司產(chǎn)生了不信任的心理。
通過(guò)此次談判后我才充分的認(rèn)識(shí)到我們的不足之處：一是知識(shí)面太窄，信息了解不夠全面;二是準(zhǔn)備資料比較充分，但利用的不夠好。收獲是：一是雖然這僅僅只是一次模擬談判，卻也讓我們感受到了談判的氣氛，雙方扮演不同的角色，當(dāng)為了自己公司的利益而爭(zhēng)執(zhí)不下，不肯相讓時(shí)，相信我們都已進(jìn)入了自己的角色之中;二是所有談判人員都積極出謀劃策，我們看到了濃濃的團(tuán)隊(duì)意識(shí)，也感受到了合作的偉大力量。尤其我們組的對(duì)手陳淑敏同學(xué)的確讓我意想不到，他竟然在談判中發(fā)言非常積極且到位，那時(shí)我對(duì)她真的有一種欣賞的眼光。原來(lái)每個(gè)人都有他的想法和深藏不漏之處。三是談判過(guò)程中的激烈爭(zhēng)辯、討價(jià)還價(jià)、迂回戰(zhàn)術(shù)，都在一定程度上鍛煉了我們的語(yǔ)言表達(dá)能力和應(yīng)變能力，也讓我認(rèn)識(shí)到了自己的不足之處——應(yīng)變能力有待提高。
很慶幸自己能參加本次模擬商務(wù)談判實(shí)訓(xùn)，雖然短暫的模擬談判實(shí)訓(xùn)結(jié)束了我卻有點(diǎn)意猶未盡，同時(shí)在此活動(dòng)中我也學(xué)到了許多在平時(shí)課程中沒(méi)有學(xué)到的知識(shí)，補(bǔ)充了實(shí)際談判技巧。在此實(shí)訓(xùn)中我進(jìn)行了商務(wù)談判業(yè)務(wù)的模擬操作，通過(guò)對(duì)角色的分工使我對(duì)談判過(guò)程的各個(gè)環(huán)節(jié)有了進(jìn)一步了解和認(rèn)識(shí)。談判是雙方互相交流、磋商、爭(zhēng)辯的過(guò)程，不可能單憑一方的意愿行事，必須研究對(duì)手，認(rèn)真聽(tīng)取對(duì)方的觀點(diǎn)和條件，只有雙方達(dá)成共識(shí)談判才能成功，他是雙方共同努力的成果。在談判技巧中我們團(tuán)隊(duì)首先創(chuàng)造了良好的談判開(kāi)局階段，通過(guò)寒暄營(yíng)造一個(gè)輕松和諧的環(huán)境，為后階段做好準(zhǔn)備。在報(bào)價(jià)方式中，要把握?qǐng)?bào)價(jià)的原則和合理方式確定報(bào)價(jià)。在還價(jià)中要根據(jù)具體的條件和環(huán)境中進(jìn)行，具體策略包括投石問(wèn)路、競(jìng)爭(zhēng)對(duì)比策略、目標(biāo)分析、舉證法、假設(shè)法、條件法等。在此階段中還應(yīng)學(xué)會(huì)打破僵局，促進(jìn)談判的成功。在本次談判中，我擔(dān)任北京非凡廣告有限公司的業(yè)務(wù)經(jīng)理，為了順利完成談判、拿下訂單，做了許多準(zhǔn)備工作與努力，但也樂(lè)在其中，學(xué)到不少知識(shí)和實(shí)用的東西。除了在談判策略和流程之外最大的收獲是在商務(wù)禮儀方面，談判活動(dòng)一般比較正式，老師要求我們一律穿西裝來(lái)參加，對(duì)從事談判者的精神面貌及其給對(duì)方的印象和感覺(jué)都帶來(lái)一定的影響。另外還有握手、坐姿、稱呼等禮節(jié)，都是我們平時(shí)在課堂上涉及不到的。
在談判結(jié)束之后，老師組織場(chǎng)外同學(xué)以及場(chǎng)內(nèi)同學(xué)進(jìn)行點(diǎn)評(píng)和總結(jié)，我深刻記得許金麗同學(xué)給我提出的建議，以后在生活學(xué)習(xí)或工作中態(tài)度謙和，不應(yīng)該語(yǔ)氣生硬，這樣很容易使談判破裂，但最終我們也是以破裂而宣告結(jié)束。
談判的結(jié)果不是要有一方輸或贏，而是雙贏。如何實(shí)現(xiàn)雙贏才是我們的最終目的，俗話說(shuō)知己知彼百戰(zhàn)不殆。只有在談判之前做好充分準(zhǔn)備才能更好地看清自己了解對(duì)方，才能更好地認(rèn)清談判各方的關(guān)系，從而成功。老師對(duì)我們團(tuán)隊(duì)的評(píng)價(jià)：對(duì)于廣告了解太少，使自己團(tuán)隊(duì)在回答對(duì)方問(wèn)題有所猶豫和停頓，表現(xiàn)的很不自信，造成最后談判破裂。事情的結(jié)果固然重要但過(guò)程往往更值得回味。經(jīng)過(guò)這次談判，我們每個(gè)人都會(huì)或多或少?gòu)闹蓄I(lǐng)悟到了一些東西或幾點(diǎn)體會(huì)或一點(diǎn)經(jīng)驗(yàn)或認(rèn)識(shí)到自己的不足之處，那就讓我們找準(zhǔn)方向，朝著自己的目標(biāo)前進(jìn)吧!
最后感謝龐愛(ài)玲老師為我們提供如此良好的鍛煉學(xué)習(xí)機(jī)會(huì)，為我們?cè)谝院蟮墓ぷ髦刑峁┴S富的經(jīng)驗(yàn)。
商業(yè)談判技巧學(xué)習(xí)心得篇八
20xx年8月28-29日有幸參加公司安排的"如何降低采購(gòu)成本及談判技巧"課程。讓久未上課的我可以有機(jī)會(huì)像學(xué)生一樣吸取知識(shí)，提升自己。整個(gè)培訓(xùn)在有著超低笑點(diǎn)(隔三五分鐘會(huì)自然發(fā)出小哈哈笑聲)，經(jīng)典話語(yǔ)(嘿嘿。你懂的。嘿嘿)的史老師通過(guò)分享他的豐富閱歷，用精彩案例讓大家共同探討，將采購(gòu)中原本復(fù)雜而模糊的理念，清晰地展現(xiàn)出來(lái)；也讓我更加真切地感受到，培訓(xùn)并不是泛泛而談，而是取精華，薈重點(diǎn)，來(lái)源于工作，又回歸到工作中來(lái)。兩天下來(lái)，我受益匪淺。
在如今企業(yè)面臨激烈競(jìng)爭(zhēng)，產(chǎn)品生產(chǎn)周期越來(lái)越短，消費(fèi)者需求越來(lái)越多樣化，以及產(chǎn)品技術(shù)層次不斷提升的壓低，采購(gòu)占平均銷售額漸漸增加的趨勢(shì)下，降低采購(gòu)成本變得更加重要!"成本"永遠(yuǎn)是采購(gòu)人員心中的痛，無(wú)時(shí)無(wú)刻不在面臨成本的壓力。其實(shí)我覺(jué)得"成本"同時(shí)也是公司老板心里"永遠(yuǎn)的痛"，一個(gè)公司要想創(chuàng)造更大的利潤(rùn)，成本控制必須在全司提倡。
在今天采購(gòu)已不是以前大家所認(rèn)為的采購(gòu)，不再是單純的采與購(gòu)!降低成本也更不是單純的殺價(jià)!老師說(shuō)到"純價(jià)格商談已到極限，降低采購(gòu)成本必須徹底改變采購(gòu)的心態(tài)。"他給我們說(shuō)了標(biāo)準(zhǔn)的幾種方式：va/ve、標(biāo)準(zhǔn)化、目標(biāo)成本法、杠桿采購(gòu)、聯(lián)合采購(gòu)、集中采購(gòu)、自制或外購(gòu)、談判、供應(yīng)商早期參與、價(jià)格與成本分析等。在謎底上班已有三年，負(fù)責(zé)輔料開(kāi)發(fā)，在如今設(shè)計(jì)，采購(gòu)，售后成本比例是1：10：1000的情況下，開(kāi)發(fā)前期對(duì)于成本的控制又顯得尤為重要。結(jié)合公司的實(shí)際，我覺(jué)得可以吸取老師說(shuō)的幾種方式中的幾點(diǎn)：
1、供應(yīng)商的早期參與：在每個(gè)季度開(kāi)發(fā)前期，讓具有合作伙伴關(guān)系的供應(yīng)商參與新季開(kāi)發(fā)。根據(jù)每季主題提供供應(yīng)商現(xiàn)有的對(duì)應(yīng)樣板；或者照設(shè)計(jì)師提出性能規(guī)格的要求開(kāi)發(fā)新輔料，借助供應(yīng)商的專業(yè)知識(shí)來(lái)達(dá)到降低成本的目的。
2、標(biāo)準(zhǔn)化：將一些類似輔料，接近規(guī)格輔料盡量統(tǒng)一，降低訂制專屬輔料的數(shù)目，以規(guī)模大貨經(jīng)濟(jì)數(shù)量，達(dá)到降低成本的目的。
3、價(jià)格與成本分析：這是專業(yè)采購(gòu)開(kāi)發(fā)的基本工具，如果不了解所開(kāi)發(fā)的輔料的成本結(jié)構(gòu)，就不能了解到所開(kāi)發(fā)的輔料是否為公平合理的價(jià)格，同時(shí)也會(huì)失去很多降價(jià)成本的機(jī)會(huì)。面對(duì)供應(yīng)商的報(bào)價(jià)，如何能獲得最接近成本的價(jià)格，老師總結(jié)為"知己知彼"。就是詳細(xì)調(diào)查了解供應(yīng)商的報(bào)價(jià)如何構(gòu)成，并對(duì)構(gòu)成報(bào)價(jià)的各個(gè)成本進(jìn)行估算。其中的生產(chǎn)，運(yùn)輸，存儲(chǔ)，人工，甚至精細(xì)到供應(yīng)商的設(shè)備，管理，損耗，折舊等等方面，如果將這些綜合估算，得出的成本基本可以接近供應(yīng)商的最低報(bào)價(jià)。對(duì)于我們來(lái)說(shuō)，這樣精確的估算要耗費(fèi)大量的人力和時(shí)間去調(diào)查，可能還沒(méi)有辦法去效仿，但這種"知己知彼"的降低成本方式，我們可以吸收。同一輔料我們可以在同一級(jí)別中供應(yīng)商貨比三家。平常有空多下工廠了解供應(yīng)商的生產(chǎn)工時(shí)，工藝，多了解市場(chǎng)的原材料價(jià)格等等。這樣在以后面對(duì)供應(yīng)商報(bào)價(jià)時(shí)稍作應(yīng)用，或許就會(huì)獲利不少。
4、談判：談判是買賣雙方為了各自目標(biāo)，達(dá)成彼此認(rèn)同的協(xié)定過(guò)程。談判不只限于價(jià)格方面，也適用于某些特定需求時(shí)。雖然在這個(gè)幾乎透明化的市場(chǎng)環(huán)境下，價(jià)格談判幾乎為零，但是作為采購(gòu)的最基本要求，我們還真的認(rèn)真學(xué)習(xí)價(jià)格談判策略并實(shí)踐，提高公司的采購(gòu)績(jī)效，實(shí)現(xiàn)公司項(xiàng)目的預(yù)期最高經(jīng)濟(jì)效益。談判不僅是一個(gè)博弈的過(guò)程，也是一門(mén)科學(xué)，更是一門(mén)藝術(shù)，是一門(mén)通過(guò)溝通與妥協(xié)尋求自己利益最大化的藝術(shù)。首先我們要知道哪些時(shí)機(jī)下可以進(jìn)行談判(在采購(gòu)產(chǎn)品非最低價(jià)、材料成本結(jié)構(gòu)不合理、貨期充裕、新廠商或新材料開(kāi)始成功代替舊貴材料時(shí)、采購(gòu)量增加時(shí)、廠商有超量庫(kù)存等等情況下是采購(gòu)談判的較佳時(shí)機(jī)。)在談判中，要切記"準(zhǔn)備永遠(yuǎn)勝于經(jīng)驗(yàn)"。知己知彼，提前對(duì)談判信息的收集與管理(多方詢價(jià)、未來(lái)供需狀況、收集品質(zhì)記錄、對(duì)方談判者的信息等等)；確定自己的談判目標(biāo)，當(dāng)有幾個(gè)目標(biāo)時(shí)，要將目標(biāo)做好優(yōu)先順序，制定談判目標(biāo)的空間，一個(gè)一個(gè)來(lái)。談判過(guò)程中必須遵循合法原則、求同存異原則(追求整體利益的一致、以適當(dāng)?shù)淖尣綋Q取所需利益、讓對(duì)手獲得滿足、尋求共識(shí))；最后最為重要的是談判中要將所有細(xì)節(jié)談妥，勿留尾巴。談判達(dá)成統(tǒng)一時(shí)，一定要做好備忘錄，就地推行合約條件。
在這個(gè)瞬息萬(wàn)變的時(shí)代，學(xué)習(xí)的速度永遠(yuǎn)小于變化的速度，意味著每個(gè)人隨時(shí)被淘汰。謝謝公司給我這樣一個(gè)學(xué)習(xí)機(jī)會(huì)，因此我沒(méi)理由懶惰，我要隨時(shí)學(xué)習(xí)，充實(shí)提高自己，我相信一定會(huì)有收獲的。
(1)談判前要有充分的準(zhǔn)備：知已知彼，百戰(zhàn)百勝，成功的談判最重要的步驟就是要先有充分的準(zhǔn)備。采購(gòu)人員的商品知識(shí)，對(duì)市場(chǎng)及價(jià)格的了解，對(duì)供需狀況了解，對(duì)本公司的了解，對(duì)供貨商的了解，本公司所能的價(jià)格底線、目標(biāo)、上限，以及其它談判的目標(biāo)都必須先有所準(zhǔn)備。
(2)談判時(shí)要避免談判破裂：有經(jīng)驗(yàn)的采購(gòu)人員，不會(huì)讓談判完全破裂，否則根本不必談判，他總會(huì)讓對(duì)方留一點(diǎn)退路，以待下次談判達(dá)成協(xié)議。沒(méi)有達(dá)成協(xié)議總比勉強(qiáng)達(dá)成協(xié)議好。
(3)只與有權(quán)決定的人談判：本公司的采購(gòu)人員接觸的對(duì)象可能有：業(yè)務(wù)代表、業(yè)務(wù)各級(jí)主管、經(jīng)理、協(xié)理、副總經(jīng)理、總經(jīng)理、或董事長(zhǎng)，看供貨商的規(guī)模大小而定。這些人的'權(quán)限都不一樣。采購(gòu)人員應(yīng)避免與沒(méi)權(quán)決定事務(wù)的人談判，以免浪費(fèi)自己的時(shí)間、同時(shí)可避免事先將本公司的立場(chǎng)透露給對(duì)方。談判之前，最好問(wèn)清楚對(duì)方的權(quán)限。
(4)放長(zhǎng)線釣大魚(yú)：有經(jīng)驗(yàn)的采購(gòu)人員知道對(duì)手的需要，故盡量在小處著手滿足對(duì)方，然后漸漸引導(dǎo)對(duì)方滿足采購(gòu)人員自己的需要。避免先讓對(duì)手知道自己的需要，否則對(duì)手會(huì)利用此一弱點(diǎn)要求采購(gòu)人員先作出讓步。
(5)采取主動(dòng)，但避免讓對(duì)方了解本公司的立場(chǎng)：攻擊是最佳的防御，采購(gòu)人員應(yīng)盡量將自己預(yù)先準(zhǔn)備的問(wèn)題，以開(kāi)放式的問(wèn)話方式，讓對(duì)方盡量暴露出對(duì)方的立場(chǎng)，然后再采取主動(dòng)，乘勝追擊，給對(duì)方足夠的壓力，對(duì)方若難以招架，自然會(huì)作出讓步。
(6)必要時(shí)轉(zhuǎn)移話題：若買賣雙方對(duì)某一細(xì)節(jié)爭(zhēng)論不休，無(wú)法談攏，有經(jīng)驗(yàn)的采購(gòu)人員會(huì)轉(zhuǎn)移話題，以緩合緊張氣氛。
(7)盡量以肯定的語(yǔ)氣與對(duì)方談話：否定的語(yǔ)氣容易激怒對(duì)方，讓對(duì)方?jīng)]有面子，談判因而難以進(jìn)行。故采購(gòu)人員應(yīng)盡量肯定對(duì)方，稱贊對(duì)方，給對(duì)方面子，因而對(duì)方也會(huì)愿意給面子。
(8)盡量成為一個(gè)好的傾聽(tīng)者：一般而言，業(yè)務(wù)人員總是認(rèn)為自己是能言善道，比較喜歡講話。采購(gòu)人員知道這一點(diǎn)應(yīng)盡量讓他們講，從他們的言談及肢體語(yǔ)言之中，采購(gòu)人員可聽(tīng)出他們優(yōu)勢(shì)與缺點(diǎn)，也可了解他們的談判立場(chǎng)。
(9)盡量為對(duì)手著想：全世界只有極少數(shù)的人認(rèn)為談判時(shí)，應(yīng)趕盡殺絕，絲毫不能讓步。事實(shí)證明，大部分成功的采購(gòu)談判都是要在彼此和諧的氣氛下進(jìn)行才可能達(dá)成。人都是愛(ài)面子的，任何人都不愿意在威脅的氣氛下談判，何況本公司與良好的供貨商應(yīng)有細(xì)水長(zhǎng)流的合作關(guān)系，而不是對(duì)抗的關(guān)系。
(10)以退為進(jìn)：有些事情可能超出采購(gòu)人員的權(quán)限或知識(shí)范圍，采購(gòu)人員不應(yīng)操之過(guò)急，裝出自己有權(quán)或了解某事，做出不應(yīng)作的決定，此時(shí)不妨以退為進(jìn)，與主管或同事研究或弄清事實(shí)情況后，再答復(fù)或決定也不遲，畢竟沒(méi)有人是萬(wàn)事通的。草率倉(cāng)促的決定大部分都不是好的決定，智者總是先深思熟慮，再作決定。
談判技巧是采購(gòu)人員的利器。作為一個(gè)采購(gòu)員，增加采購(gòu)談判籌碼，提升采購(gòu)談判技能至關(guān)重要。一天的培訓(xùn)時(shí)間很緊，很多的內(nèi)容并沒(méi)有真正的理解。這次培訓(xùn)只是學(xué)習(xí)的開(kāi)始，我應(yīng)該進(jìn)一步學(xué)習(xí)更多的采購(gòu)相關(guān)知識(shí)并把這些知識(shí)運(yùn)用到今后的采購(gòu)工作中。
商業(yè)談判技巧學(xué)習(xí)心得篇九
近日，我參加了由商業(yè)街組織的學(xué)習(xí)活動(dòng)。通過(guò)這次學(xué)習(xí)，我深刻感受到了商業(yè)街辦學(xué)習(xí)的重要性，并得到了一些寶貴的心得體會(huì)。在這篇文章中，我將分享我個(gè)人的觀點(diǎn)和思考，以期對(duì)更多人有所啟示。
在商業(yè)街辦學(xué)習(xí)活動(dòng)中，我首先體驗(yàn)到了學(xué)習(xí)的愉悅感。商業(yè)街提供了一個(gè)良好的學(xué)習(xí)環(huán)境，有舒適的座位和富有創(chuàng)意的裝飾品。這種環(huán)境讓我感到愉悅和放松，有利于我集中注意力并更好地接受知識(shí)。而且，商業(yè)街還定期舉辦各種培訓(xùn)講座和研討會(huì)，為我們提供了學(xué)習(xí)的機(jī)會(huì)。通過(guò)參加這些活動(dòng)，我不僅能夠?qū)W習(xí)到相關(guān)的知識(shí)和技能，還能與其他人交流和分享學(xué)習(xí)心得，進(jìn)一步豐富自己的學(xué)習(xí)經(jīng)驗(yàn)。
其次，通過(guò)商業(yè)街辦學(xué)習(xí)，我也深刻體會(huì)到了學(xué)習(xí)能夠給自己帶來(lái)的個(gè)人發(fā)展和職業(yè)提升。在商業(yè)街組織的學(xué)習(xí)活動(dòng)中，我學(xué)習(xí)到了很多實(shí)用的技能和知識(shí)，如銷售技巧、商務(wù)溝通等。這些學(xué)習(xí)對(duì)我個(gè)人的職業(yè)發(fā)展非常有幫助，讓我能夠更好地應(yīng)對(duì)工作中的各種挑戰(zhàn)和困難。此外，商業(yè)街還為我們提供了實(shí)踐機(jī)會(huì)，比如參與商業(yè)模擬實(shí)戰(zhàn)和銷售比賽等，這讓我能夠?qū)W(xué)到的知識(shí)應(yīng)用到實(shí)際中去，進(jìn)一步提升自己。
此外，商業(yè)街辦學(xué)習(xí)還讓我深刻意識(shí)到了學(xué)習(xí)對(duì)于團(tuán)隊(duì)合作的重要性。在商業(yè)街的學(xué)習(xí)活動(dòng)中，我被分進(jìn)了一個(gè)學(xué)習(xí)小組。在小組中，我們共同學(xué)習(xí)和討論問(wèn)題，相互幫助和支持。通過(guò)和小組成員的合作，我收獲了很多寶貴的經(jīng)驗(yàn)和智慧。在合作過(guò)程中，我還學(xué)會(huì)了更好地傾聽(tīng)和尊重他人的意見(jiàn)，提高了協(xié)調(diào)能力和集體意識(shí)。
此外，商業(yè)街辦學(xué)習(xí)還讓我深刻理解到了學(xué)習(xí)是一個(gè)不斷進(jìn)步的過(guò)程。在商業(yè)街的學(xué)習(xí)活動(dòng)中，我發(fā)現(xiàn)自己還有很多需要學(xué)習(xí)和提高的地方。每一次學(xué)習(xí)的機(jī)會(huì)，都是一個(gè)成長(zhǎng)和進(jìn)步的契機(jī)。通過(guò)不斷學(xué)習(xí)，我能夠不斷提高自己的專業(yè)水平和能力，更好地適應(yīng)和應(yīng)對(duì)社會(huì)和工作中的各種挑戰(zhàn)。
綜上所述，商業(yè)街辦學(xué)習(xí)活動(dòng)給我留下了非常深刻的印象，并讓我從中受益匪淺。通過(guò)這次學(xué)習(xí)，我體驗(yàn)到了學(xué)習(xí)的愉悅感，并認(rèn)識(shí)到了學(xué)習(xí)對(duì)于個(gè)人發(fā)展和職業(yè)提升的重要性。同時(shí)，我還體會(huì)到了學(xué)習(xí)對(duì)于團(tuán)隊(duì)合作和不斷進(jìn)步的意義。因此，我將繼續(xù)積極參與商業(yè)街的學(xué)習(xí)活動(dòng)，不斷提升自己的能力和素質(zhì)，為實(shí)現(xiàn)自己的人生目標(biāo)而努力奮斗。
商業(yè)談判技巧學(xué)習(xí)心得篇十
一、首先要改變觀念，初中物理好，高中物理并不一定會(huì)好。初中物理知識(shí)相對(duì)比較淺顯，并且內(nèi)容也不多，更易于掌握。再加上初三后期，通過(guò)大量的練習(xí)，通過(guò)反復(fù)強(qiáng)化訓(xùn)練，提高了熟練程度，可使物理成績(jī)有大幅度提高。但分?jǐn)?shù)高并不等于物理學(xué)得好、會(huì)學(xué)物理。如果學(xué)習(xí)物理的興趣沒(méi)有培養(yǎng)起來(lái)，再加上沒(méi)有好的學(xué)習(xí)方法，那是很難學(xué)好高中物理的。所以，首先應(yīng)該改變觀念，初中物理學(xué)得好，高中物理并不一定會(huì)學(xué)得好。所以應(yīng)降低起點(diǎn)，從頭開(kāi)始。
二、應(yīng)培養(yǎng)學(xué)習(xí)物理的濃厚興趣。興趣是思維的動(dòng)因之一，興趣是強(qiáng)烈而又持久的學(xué)習(xí)動(dòng)機(jī)，興趣是學(xué)好物理的潛在動(dòng)力。培養(yǎng)興趣的途徑很多，從學(xué)生角度：應(yīng)注意到物理與日常生活、生產(chǎn)、現(xiàn)代科技密切聯(lián)系，息息相關(guān)。在我們的身邊有很多的物理現(xiàn)象，用到了很多的物理知識(shí)，如：說(shuō)話時(shí)，聲帶振動(dòng)在空氣中形成聲波，聲波傳到耳朵，引起鼓膜振動(dòng)，產(chǎn)生聽(tīng)覺(jué)；喝開(kāi)水時(shí)、喝飲料時(shí)、鋼筆吸墨水時(shí)，大氣壓幫了忙；走路時(shí)，腳與地面間的靜摩擦力幫了忙，行走過(guò)程中就是由一個(gè)個(gè)傾倒動(dòng)作連貫而成；淘米時(shí)除去米中的雜物，利用了浮力知識(shí)；一根直的筷子斜插入水中，看上去筷子在水面處變彎折；閃電的形成等等。有意識(shí)地在實(shí)際中聯(lián)系到物理知識(shí)，將物理知識(shí)應(yīng)用到實(shí)際中去，使我們明確：原來(lái)物理與我們聯(lián)系這樣密切，這樣有用。可以大大地激發(fā)學(xué)習(xí)物理的興趣。從老師角度：應(yīng)通過(guò)生動(dòng)的學(xué)生熟悉的實(shí)際事例、形象的直觀實(shí)驗(yàn)，組織學(xué)生進(jìn)行實(shí)驗(yàn)操作等引入物理概念、規(guī)律，使學(xué)生感受到物理與日常生活密切相關(guān)；結(jié)合教材內(nèi)容，向?qū)W生介紹物理發(fā)展史和進(jìn)展情況以及在現(xiàn)代化建設(shè)中的廣泛應(yīng)用，使學(xué)生看到物理的用處，明確今天的學(xué)習(xí)是為了明天的應(yīng)用；根據(jù)教材內(nèi)容，經(jīng)常有選擇地向?qū)W生介紹一些形象生動(dòng)的物理典故、趣聞?shì)W事和中外物理學(xué)家探索物理世界的奧妙的故事；根據(jù)教學(xué)需要和學(xué)生的智力發(fā)展水平提出一些趣味性思考性強(qiáng)的問(wèn)題等等。老師從這些方面下功夫，也可以使學(xué)生被動(dòng)地對(duì)物理產(chǎn)生興趣，激發(fā)學(xué)生學(xué)習(xí)物理的激情。
三、在課堂上，提高聽(tīng)課的效率是關(guān)鍵。學(xué)習(xí)期間，在課堂中的時(shí)間很重要。因此聽(tīng)課的效率如何，決定著學(xué)習(xí)的基本狀況，提高聽(tīng)課效率應(yīng)注意以下幾個(gè)方面：
1、課前預(yù)習(xí)能提高聽(tīng)課的針對(duì)性。預(yù)習(xí)中發(fā)現(xiàn)的難點(diǎn)，就是聽(tīng)課的重點(diǎn)；對(duì)預(yù)習(xí)中遇到的沒(méi)有掌握好的有關(guān)的舊知識(shí)，可進(jìn)行補(bǔ)缺，新的知識(shí)有所了解，以減少聽(tīng)課過(guò)程中的盲目性和被動(dòng)性，有助于提高課堂效率。預(yù)習(xí)后把自己理解了的知識(shí)與老師的講解進(jìn)行比較、分析即可提高自己思維水平，預(yù)習(xí)還可以培養(yǎng)自己的自學(xué)能力。
2、聽(tīng)課過(guò)程中要聚精會(huì)神、全神貫注，不能開(kāi)小差。全神貫注就是全身心地投入課堂學(xué)習(xí)，做到耳到、眼到、心到、口到、手到。若能做到這“五到”，精力便會(huì)高度集中，課堂所學(xué)的一切重要內(nèi)容便會(huì)在自己頭腦中留下深刻的印象。要保證聽(tīng)課過(guò)程中能全神貫注，不開(kāi)小差。上課前必須注意課間十分鐘的休息，不應(yīng)做過(guò)于激烈的體育運(yùn)動(dòng)或激烈爭(zhēng)論或看小說(shuō)或做作業(yè)等，以免上課后還氣喘噓噓，想入非非，而不能平靜下來(lái)，甚至大腦開(kāi)始休眠。所以應(yīng)做好課前的物質(zhì)準(zhǔn)備和精神準(zhǔn)備。
3、特別注意老師講課的開(kāi)頭和結(jié)尾。老師講課開(kāi)頭，一般是概括前節(jié)課的要點(diǎn)指出本節(jié)課要講的內(nèi)容，是把舊知識(shí)和新知識(shí)聯(lián)系起來(lái)的環(huán)節(jié)，結(jié)尾常常是對(duì)一節(jié)課所講知識(shí)的歸納總結(jié)，具有高度的概括性，是在理解的基礎(chǔ)上掌握本節(jié)知識(shí)方法的綱要。
4、作好筆記。筆記不是記錄而是將上述聽(tīng)課中的重點(diǎn)，難點(diǎn)等作出簡(jiǎn)單扼要的記錄，記下講課的要點(diǎn)以及自己的感受或有創(chuàng)新思維的見(jiàn)解。以便復(fù)習(xí)，消化。
5、要認(rèn)真審題，理解物理情境、物理過(guò)程，注重分析問(wèn)題的思路和解決問(wèn)題的方法，堅(jiān)持下去，就一定能舉一反三，提高遷移知識(shí)和解決問(wèn)題的能力。
四、做好復(fù)習(xí)和總結(jié)工作。
1、做好及時(shí)的復(fù)習(xí)。上完課的當(dāng)天，必須做好當(dāng)天的復(fù)習(xí)。復(fù)習(xí)的有效方法不只是一遍遍地看書(shū)和筆記，而是采取回憶式的復(fù)習(xí)：先把書(shū)、筆記合起來(lái)回憶上課時(shí)老師講的內(nèi)容，例如：分析問(wèn)題的思路、方法等（也可邊想邊在草稿本上寫(xiě)一寫(xiě)）盡量想得完整些。然后打開(kāi)書(shū)和筆記本，對(duì)照一下還有哪些沒(méi)記清的，把它補(bǔ)起來(lái)，就使得當(dāng)天上課內(nèi)容鞏固下來(lái)了，同時(shí)也就檢查了當(dāng)天課堂聽(tīng)課的效果如何，也為改進(jìn)聽(tīng)課方法及提高聽(tīng)課效果提出必要的改進(jìn)措施。
2、做好章節(jié)復(fù)習(xí)。學(xué)習(xí)一章后應(yīng)進(jìn)行階段復(fù)習(xí)，復(fù)習(xí)方法也同及時(shí)復(fù)習(xí)一樣，采取回憶式復(fù)習(xí)，而后與書(shū)、筆記相對(duì)照，使其內(nèi)容完善，而后應(yīng)做好章節(jié)總節(jié)。
3、做好章節(jié)總結(jié)。章節(jié)總結(jié)內(nèi)容應(yīng)包括以下部分。本章的知識(shí)網(wǎng)絡(luò)。
主要內(nèi)容，定理、定律、公式、解題的基本思路和方法、常規(guī)典型題型、物理模型等。自我體會(huì)：對(duì)本章內(nèi)，自己做錯(cuò)的典型問(wèn)題應(yīng)有記載，分析其原因及正確答案，應(yīng)記錄下來(lái)本章覺(jué)得最有價(jià)值的思路方法或例題，以及還存在的未解決的問(wèn)題，以便今后將其補(bǔ)上。
4、做好全面復(fù)習(xí)。為了防止前面所學(xué)知識(shí)的遺忘，每隔一段時(shí)間，不要超過(guò)十天，將前面學(xué)過(guò)的所有知識(shí)復(fù)習(xí)一篇，可以通過(guò)看書(shū)、看筆記、做題、反思等方式。
五、正確處理好練習(xí)題。有不少同學(xué)把提物理成績(jī)的希望寄托在大量做題上，搞題海戰(zhàn)術(shù)。這是不妥當(dāng)?shù)?，“不要以做題多少論英雄”，重要的不在做題多，而在于做題的效益要高、目的要達(dá)到。做題的目的在于檢查學(xué)過(guò)的知識(shí)，方法是否掌握得很好。如果你掌握得不準(zhǔn)，甚至有偏差，那么多做題的結(jié)果，反而鞏固了你的缺欠，因此，要在準(zhǔn)確地把握住基本知識(shí)和方法的基礎(chǔ)上做一定量的練習(xí)是必要的。而對(duì)于中檔題，尢其要講究做題的效益，即做題后有多大收獲，這就需要在做題后進(jìn)行一定的“反思”，思考一下本題所用的基礎(chǔ)知識(shí)，主要針對(duì)的知識(shí)點(diǎn)，選用哪些物理規(guī)律，是否還有別的解法，本題的分析方法與解法，在解其它問(wèn)題時(shí)，是否也用到過(guò)，把它們聯(lián)系起來(lái)，你就會(huì)得到更多的經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn)，更重要的是養(yǎng)成善于思考的好習(xí)慣，這將大大有利于你今后的學(xué)習(xí)。當(dāng)然沒(méi)有一定量（老師布置的作業(yè)量）的練習(xí)就不能形成技能，也是不行的。另外，就是無(wú)論是作業(yè)還是測(cè)驗(yàn)，都應(yīng)把準(zhǔn)確性放在第一位，方法放在第一位，而不是一味地去追求速度，也是學(xué)好物理的重要方面。
六。還要重視觀察和實(shí)驗(yàn)。物理知識(shí)來(lái)源于實(shí)踐，特別是來(lái)源于觀察和實(shí)驗(yàn)。要認(rèn)真觀察物理現(xiàn)象，分析物理現(xiàn)象產(chǎn)生的條件和原因。要認(rèn)真做好物理學(xué)生實(shí)驗(yàn)，學(xué)會(huì)使用儀器和處理數(shù)據(jù)，了解用實(shí)驗(yàn)研究問(wèn)題的基本方法。要通過(guò)觀察和實(shí)驗(yàn)，有意識(shí)地提高自己的觀察能力和實(shí)驗(yàn)?zāi)芰??？傊?，只要我們虛心好學(xué)，積極主動(dòng)，踏實(shí)認(rèn)真，在對(duì)知識(shí)的理解上下功夫，要多思考，多研究，講求科學(xué)的學(xué)習(xí)方法，多聯(lián)系生活、生產(chǎn)實(shí)際，注重知識(shí)的應(yīng)用，是一定能夠?qū)W好高中物理的。
化學(xué)：
商業(yè)談判技巧學(xué)習(xí)心得篇十一
商業(yè)企業(yè)規(guī)范學(xué)習(xí)的重要性越來(lái)越受到重視，特別是隨著市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的飛速發(fā)展和企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)的激烈程度日益加劇，商業(yè)企業(yè)規(guī)范學(xué)習(xí)不僅是一種重要的管理工具，也是關(guān)系企業(yè)生死存亡的關(guān)鍵因素。在這樣的背景下，我深深地認(rèn)識(shí)到，要想讓自己的企業(yè)在競(jìng)爭(zhēng)中獲得優(yōu)勢(shì)和發(fā)展，規(guī)范學(xué)習(xí)是必不可少的。
二、學(xué)習(xí)規(guī)范的重要性。
規(guī)范學(xué)習(xí)是現(xiàn)代企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理的基本要求，它涉及到很多方面的問(wèn)題，如企業(yè)的人力資源管理、信息管理、財(cái)務(wù)管理等等。如果企業(yè)的規(guī)范學(xué)習(xí)得當(dāng)，就能有效地提高管理效率，降低經(jīng)營(yíng)成本，從而獲得更好的經(jīng)濟(jì)效益；相反，如果規(guī)范學(xué)習(xí)不到位，會(huì)導(dǎo)致企業(yè)的人、財(cái)、物資源浪費(fèi)，進(jìn)而影響企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)力和發(fā)展?jié)摿Α?/p>
三、學(xué)習(xí)規(guī)范的方法。
商業(yè)企業(yè)規(guī)范學(xué)習(xí)的方法很多，但可以總結(jié)為以下幾個(gè)方面：
1.定期制定和更新企業(yè)制度和規(guī)章制度。
企業(yè)制度和規(guī)章制度是企業(yè)規(guī)范學(xué)習(xí)的基礎(chǔ)，在制定和更新時(shí)應(yīng)當(dāng)考慮到企業(yè)實(shí)際情況和行業(yè)趨勢(shì)，制定科學(xué)合理、嚴(yán)格執(zhí)法的制度和規(guī)章制度，確保企業(yè)的規(guī)范運(yùn)營(yíng)。
2.開(kāi)展培訓(xùn)和教育。
企業(yè)員工的專業(yè)素養(yǎng)是企業(yè)規(guī)范運(yùn)營(yíng)的重要基石，開(kāi)展培訓(xùn)和教育可以提高員工的素質(zhì)，增強(qiáng)員工歸屬感和責(zé)任感。要注重員工實(shí)際操作技能和規(guī)范意識(shí)的培養(yǎng)，培養(yǎng)員工具備規(guī)范運(yùn)營(yíng)的素質(zhì)。
3.健全企業(yè)內(nèi)部監(jiān)管機(jī)制。
企業(yè)內(nèi)部監(jiān)管機(jī)制的健全對(duì)于企業(yè)規(guī)范運(yùn)營(yíng)至關(guān)重要，要建立完善的內(nèi)部監(jiān)管機(jī)制并不斷優(yōu)化，才能使以規(guī)范運(yùn)營(yíng)為核心的管理體系建立起來(lái)。
四、學(xué)習(xí)規(guī)范的效果。
通過(guò)規(guī)范學(xué)習(xí)的付出努力，可以取得良好的效果：
1.提高企業(yè)管理水平和工作效率。
商業(yè)企業(yè)規(guī)范學(xué)習(xí)可以有效提高企業(yè)管理水平和工作效率，完善的制度、標(biāo)準(zhǔn)化的流程、有條不紊的工作計(jì)劃和細(xì)節(jié)入微的管理，全面提升了企業(yè)的管理水平和工作效率。
2.降低企業(yè)經(jīng)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn)和管理成本。
商業(yè)企業(yè)規(guī)范學(xué)習(xí)可以有效降低企業(yè)經(jīng)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn)，避免各類風(fēng)險(xiǎn)問(wèn)題，為企業(yè)的發(fā)展創(chuàng)造良好的環(huán)境和條件。同時(shí)，規(guī)范學(xué)習(xí)還可以降低企業(yè)的管理成本和經(jīng)營(yíng)成本，讓企業(yè)能夠在同等投入下獲得更好的經(jīng)濟(jì)效益。
五、總結(jié)。
商業(yè)企業(yè)規(guī)范學(xué)習(xí)是現(xiàn)代企業(yè)發(fā)展的必經(jīng)之路，它關(guān)系到企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力和發(fā)展?jié)摿?。要想學(xué)好規(guī)范，必須要重視規(guī)范學(xué)習(xí)，深入考慮企業(yè)實(shí)際情況、制訂合理規(guī)章制度、開(kāi)展培訓(xùn)教育、健全企業(yè)監(jiān)管機(jī)制等。只有這樣，才能讓企業(yè)得到規(guī)范管理、高效運(yùn)營(yíng)和持續(xù)發(fā)展的優(yōu)勢(shì)。
商業(yè)談判技巧學(xué)習(xí)心得篇十二
商業(yè)計(jì)劃書(shū)是一個(gè)公司或者個(gè)人將他們的商業(yè)概念和計(jì)劃具體化并展示給潛在投資者的文檔。在商業(yè)世界中，商業(yè)計(jì)劃書(shū)擔(dān)負(fù)著非常重要的角色。通過(guò)學(xué)習(xí)商業(yè)計(jì)劃書(shū)的編寫(xiě)，能夠收獲到豐富的經(jīng)驗(yàn)和知識(shí)，本文將介紹筆者在學(xué)習(xí)商業(yè)計(jì)劃書(shū)時(shí)的心得與體會(huì)。
第一段：“學(xué)習(xí)商業(yè)計(jì)劃書(shū)的重要性和意義”
在學(xué)習(xí)商業(yè)計(jì)劃書(shū)之前，我們首先需要知道商業(yè)計(jì)劃書(shū)的重要性并加以重視。商業(yè)計(jì)劃書(shū)對(duì)于一個(gè)企業(yè)甚至是個(gè)人來(lái)說(shuō)，都具有十分重要的意義，它是一個(gè)企業(yè)推銷自己的最佳途徑和證明能力的工具，也是投資者做決策時(shí)可以依據(jù)的重要依據(jù)。學(xué)習(xí)如何編寫(xiě)商業(yè)計(jì)劃書(shū)不僅能夠加深我們對(duì)商業(yè)運(yùn)作的了解，也有助于我們改進(jìn)我們?cè)趧?chuàng)新和競(jìng)爭(zhēng)市場(chǎng)中的競(jìng)爭(zhēng)能力。
在學(xué)習(xí)商業(yè)計(jì)劃書(shū)的過(guò)程中，我們應(yīng)該注重研究商業(yè)計(jì)劃書(shū)的核心要素。商業(yè)計(jì)劃書(shū)通常包含企業(yè)的概述、市場(chǎng)分析、業(yè)務(wù)模式、財(cái)務(wù)信息等內(nèi)容，我們需要深刻理解這些內(nèi)容，并且熟悉其編寫(xiě)方法和技能。通過(guò)深入研究商業(yè)計(jì)劃書(shū)的核心要素，我們可以更好地理解市場(chǎng)和企業(yè)分析，并且可以更加清晰地了解企業(yè)的規(guī)劃和未來(lái)發(fā)展方向。
第三段：“加深對(duì)商業(yè)模型的理解”
在學(xué)習(xí)商業(yè)計(jì)劃書(shū)的過(guò)程中，我們應(yīng)該深入了解商業(yè)模型，并明確企業(yè)在商業(yè)模型中所扮演的角色。一個(gè)企業(yè)的商業(yè)模型直接決定了其營(yíng)銷策略、盈利模式等方面，在了解商業(yè)模型后，我們可以更好地評(píng)估企業(yè)潛在的風(fēng)險(xiǎn)和回報(bào)。同時(shí)，通過(guò)對(duì)商業(yè)模型的加深理解，我們可以了解該模型對(duì)于企業(yè)成長(zhǎng)和長(zhǎng)期發(fā)展的影響，進(jìn)而更好地優(yōu)化公司的績(jī)效和利潤(rùn)。
第四段：“關(guān)注商業(yè)計(jì)劃書(shū)的可行性和可持續(xù)性”
在學(xué)習(xí)商業(yè)計(jì)劃書(shū)的過(guò)程中，我們通常需要關(guān)注其可行性和可持續(xù)性。商業(yè)計(jì)劃書(shū)確立了企業(yè)的戰(zhàn)略目標(biāo)和發(fā)展計(jì)劃，因此我們需要對(duì)其可行性加以評(píng)估。同時(shí)，為了確保企業(yè)的可持續(xù)發(fā)展，我們需要關(guān)注其財(cái)務(wù)狀況和資金流，從而確保公司在未來(lái)的發(fā)展當(dāng)中能夠良好的運(yùn)營(yíng)和發(fā)展。
第五段：“總結(jié)”
通過(guò)學(xué)習(xí)商業(yè)計(jì)劃書(shū)，我們掌握了重要的商業(yè)技能和知識(shí)，同時(shí)也了解了企業(yè)發(fā)展所需具備的成功要素。我們需要將所學(xué)的知識(shí)應(yīng)用到實(shí)際的生產(chǎn)和經(jīng)營(yíng)當(dāng)中，并且要不斷地優(yōu)化和改進(jìn)。未來(lái)的商業(yè)世界是競(jìng)爭(zhēng)激烈的，我們需要以扎實(shí)的知識(shí)和技能為基礎(chǔ)，不斷創(chuàng)新和改變，才能在日漸復(fù)雜的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中脫穎而出，成為成功的商人。
商業(yè)談判技巧學(xué)習(xí)心得篇十三
不知不覺(jué)已經(jīng)做了三年多的銷售談判工作，談過(guò)的客戶也成百上千了，對(duì)談判過(guò)程也有了自己的一些體會(huì)。
談判過(guò)程就是“心理拔河”，相互間的心理較量。買方想獲得最優(yōu)惠的價(jià)格，賣方則希望取得最大的利潤(rùn)。兩者之間，并不真正了解對(duì)方的底牌。但兩者有一個(gè)交集，就是產(chǎn)品。其中，對(duì)于奢侈消費(fèi)品來(lái)說(shuō)，客戶如果買50萬(wàn)的產(chǎn)品，其實(shí)并不會(huì)真正在意多消費(fèi)一兩千，更重要的是堅(jiān)定其購(gòu)買的決心。
舉個(gè)例子，一件產(chǎn)品的“底牌”是50萬(wàn)，我們需要做的是用百分之百的誠(chéng)意告訴客戶，這個(gè)產(chǎn)品50.2萬(wàn)價(jià)格已經(jīng)是底價(jià)了。大多數(shù)客戶的購(gòu)買決心還未確定，期望能夠再優(yōu)惠些。我們可以詢問(wèn)客戶的心理價(jià)位是多少，可能客戶會(huì)告訴你是50萬(wàn)。
這時(shí)，我們不要急著忍讓價(jià)格。需要做的是重新闡述產(chǎn)品的價(jià)值，價(jià)值不僅僅包含產(chǎn)品本身的性價(jià)比，還有為客戶提供的一系列服務(wù)。當(dāng)然還需要給客戶一個(gè)臺(tái)階下，經(jīng)過(guò)我們的努力，爭(zhēng)取到一個(gè)內(nèi)部?jī)r(jià)格或者是集團(tuán)客戶價(jià)格50.1萬(wàn)。此時(shí)，客戶購(gòu)買決心已經(jīng)增加到80%了，如果客戶表明50萬(wàn)即成交，那么談判基本也就達(dá)成一致了。最終結(jié)果以50萬(wàn)成交。
回到起點(diǎn)，假設(shè)我們一開(kāi)始就報(bào)了底價(jià)，客戶心理期望則是49.8萬(wàn)，那么不但無(wú)法堅(jiān)定客戶的`購(gòu)買決心，更別說(shuō)成交?？吹竭@里，你也許會(huì)問(wèn)這不是跟小商品市場(chǎng)里面的“討價(jià)還價(jià)”一樣嗎，正是如此。別小看小商品市場(chǎng)里面的大姐大媽們，他們不但有一流的銷售口才，而且能夠準(zhǔn)確把握消費(fèi)者心理。各行各業(yè)也大抵如此，無(wú)論在多么正規(guī)的商場(chǎng)，在銷售員手里始終是有促進(jìn)銷售的底牌。也許只是件贈(zèng)品，也許是折扣。
一流的sales以50.2成交，二流的sales以50.1成交，一般的銷售則以50萬(wàn)成交。這其中除了個(gè)人銷售能力差異外，還有個(gè)人魅力的差異。通過(guò)銷售過(guò)程的交流，如果客戶信任你，將你視為朋友，而不再是一味的敵對(duì)面。那么銷售不但會(huì)進(jìn)行的很順利，而且還會(huì)介紹新朋友給你。
總之，銷售產(chǎn)品一方面是講究過(guò)程，另一方面是為人為事，先做人后做成事情。銷售的結(jié)果是雙贏的，才是好的銷售。
商業(yè)談判技巧學(xué)習(xí)心得篇十四
商業(yè)企業(yè)規(guī)范學(xué)習(xí)是每位職場(chǎng)人士必須要掌握的技能。規(guī)范的學(xué)習(xí)可以幫助我們更好地理解商業(yè)環(huán)境，提高我們的工作效率，為我們的職業(yè)發(fā)展打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。在實(shí)際的工作中，我們應(yīng)該注重學(xué)習(xí)商業(yè)企業(yè)規(guī)范，并積極應(yīng)用到工作中去。
第二段：學(xué)習(xí)商業(yè)企業(yè)規(guī)范的重要性。
商業(yè)企業(yè)規(guī)范是離不開(kāi)各種政策法律和規(guī)章制度的，對(duì)企業(yè)的運(yùn)動(dòng)和管理有著極為重要的意義。學(xué)習(xí)商業(yè)企業(yè)規(guī)范可以幫助我們更好地把握企業(yè)內(nèi)部管理流程和外部合作相關(guān)的法規(guī)要求。我們清晰地知道哪部分符合法規(guī)，哪部分是不被允許的，這樣對(duì)我們?cè)谌粘５墓ぷ髦懈鼫?zhǔn)確的制定計(jì)劃，更遵守規(guī)章制度。
第三段：重要之處。
商業(yè)企業(yè)規(guī)范的學(xué)習(xí)實(shí)質(zhì)上是幫助我們更好地理解企業(yè)組織內(nèi)部的運(yùn)轉(zhuǎn)機(jī)制和企業(yè)管理中對(duì)外界的要求。通過(guò)學(xué)習(xí)規(guī)范化，我們能更好地維護(hù)企業(yè)形象，提高了團(tuán)隊(duì)的品牌名氣和吸引力，也吸引來(lái)更多的客戶。有效的規(guī)范化管理，更容易讓普通員工感受到企業(yè)對(duì)員工的關(guān)注，用戶的感受，信息的處理方式等都很好的融入了企業(yè)管理體系之中。
第四段：實(shí)踐中的規(guī)范化運(yùn)用。
商業(yè)企業(yè)規(guī)范的學(xué)習(xí)應(yīng)該是利用在實(shí)際的工作中去，在實(shí)踐中不斷去豐富自己的知識(shí)，進(jìn)而把規(guī)范化理念轉(zhuǎn)化為實(shí)際運(yùn)用。例如在一個(gè)企業(yè)中，企業(yè)常常需要制作各種表格、文件和相關(guān)的資料。如果我們對(duì)這些資料不做出規(guī)范化的處理，很容易出現(xiàn)混亂，導(dǎo)致不必要的誤解和資訊的錯(cuò)誤書(shū)寫(xiě)。因此，在我們制作這些資料時(shí)，我們可以通過(guò)規(guī)范化的文件管理方法和內(nèi)容，使資料看起來(lái)更清晰、美觀，讓人們更容易理解和接受資料的信息。
第五段：總結(jié)。
通過(guò)總結(jié)以上的內(nèi)容，我們可以認(rèn)識(shí)到商業(yè)企業(yè)規(guī)范學(xué)習(xí)的重要性和實(shí)踐方式。做好規(guī)范化管理，對(duì)于企業(yè)的發(fā)展非常重要，可以為企業(yè)帶來(lái)更好的發(fā)展機(jī)遇和發(fā)展空間。我們應(yīng)該不斷地學(xué)習(xí)和應(yīng)用規(guī)范化理念，從而為我們?nèi)蘸蟮穆殬I(yè)生涯奠定堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
商業(yè)談判技巧學(xué)習(xí)心得篇十五
作為一名商業(yè)管理專業(yè)的研究生，商業(yè)計(jì)劃書(shū)是我們專業(yè)必修課程之一。在學(xué)習(xí)的過(guò)程中，我深刻地認(rèn)識(shí)到商業(yè)計(jì)劃書(shū)對(duì)于一個(gè)創(chuàng)業(yè)者的重要性，并從中汲取了許多寶貴的經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn)。接下來(lái)，我將從五個(gè)方面分享我對(duì)商業(yè)計(jì)劃書(shū)的學(xué)習(xí)心得。
第一，商業(yè)計(jì)劃書(shū)是企業(yè)長(zhǎng)期發(fā)展的基石。商業(yè)計(jì)劃書(shū)不僅僅是一個(gè)創(chuàng)業(yè)者向投資人展示自己的構(gòu)想和想法，更重要的是，它是企業(yè)長(zhǎng)期發(fā)展的基石。一個(gè)好的商業(yè)計(jì)劃書(shū)應(yīng)當(dāng)具備優(yōu)秀的市場(chǎng)分析、目標(biāo)客戶群體、可行的財(cái)務(wù)預(yù)算、創(chuàng)新性的產(chǎn)品或服務(wù)和強(qiáng)大的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。這些因素合理統(tǒng)一才能提供一個(gè)完整的發(fā)展藍(lán)圖，并讓企業(yè)在市場(chǎng)上立足、健康發(fā)展。
第二，商業(yè)計(jì)劃書(shū)應(yīng)當(dāng)注重細(xì)節(jié)。商業(yè)計(jì)劃書(shū)中的每個(gè)關(guān)鍵信息都應(yīng)該是精心研究過(guò)的、反復(fù)打磨過(guò)的。無(wú)論是市場(chǎng)分析數(shù)據(jù)、財(cái)務(wù)報(bào)表、還是產(chǎn)品或服務(wù)的設(shè)計(jì)方案，都需要仔細(xì)斟酌，嚴(yán)格把控。在實(shí)際的商業(yè)環(huán)境中，細(xì)節(jié)決定成敗，商業(yè)計(jì)劃書(shū)也不例外。一個(gè)具有細(xì)節(jié)的完美商業(yè)計(jì)劃書(shū)不僅能提高投資人的信任度，同時(shí)也為企業(yè)的未來(lái)發(fā)展保駕護(hù)航。
第三，商業(yè)計(jì)劃書(shū)的質(zhì)量與表現(xiàn)出的底氣密切相關(guān)。當(dāng)我們閱讀一個(gè)商業(yè)計(jì)劃書(shū)時(shí)，不難從其中的言辭、圖片、視覺(jué)效果等細(xì)節(jié)中體察出創(chuàng)業(yè)者的態(tài)度和底氣。一個(gè)好的商業(yè)計(jì)劃書(shū)可以表現(xiàn)出創(chuàng)業(yè)者的信心、遠(yuǎn)見(jiàn)和實(shí)力，讓投資人相信自己的決策是正確的。相反，一個(gè)只做表面功夫、沒(méi)有底氣的商業(yè)計(jì)劃書(shū)往往會(huì)令投資人產(chǎn)生疑慮，從而錯(cuò)失良機(jī)。
第四，商業(yè)計(jì)劃書(shū)的重點(diǎn)需突出，同時(shí)也要讓投資人看到整個(gè)計(jì)劃。商業(yè)計(jì)劃書(shū)中涵蓋的內(nèi)容非常廣泛，但既然是計(jì)劃書(shū)，起草人就應(yīng)該有所取舍，根據(jù)商業(yè)計(jì)劃書(shū)的主要目的，將重點(diǎn)突出。同時(shí)要以合適的方式展現(xiàn)其他方面的內(nèi)容，直到投資人能夠了解全部計(jì)劃才結(jié)束。在編寫(xiě)商業(yè)計(jì)劃書(shū)時(shí)，應(yīng)以分級(jí)、明確、清晰、簡(jiǎn)潔的方式闡述企業(yè)的發(fā)展計(jì)劃，并盡可能細(xì)致地處理一些重要的關(guān)鍵問(wèn)題。
第五，商業(yè)計(jì)劃書(shū)是創(chuàng)業(yè)者向投資人展示自己和企業(yè)的重要機(jī)會(huì)。商業(yè)計(jì)劃書(shū)不僅僅是一個(gè)商業(yè)計(jì)劃，更是一個(gè)創(chuàng)業(yè)者與投資人接觸的機(jī)會(huì)。在商業(yè)計(jì)劃書(shū)中，創(chuàng)業(yè)者需要向投資人展現(xiàn)出自己的經(jīng)驗(yàn)、能力和實(shí)力，同時(shí)讓投資人深刻認(rèn)識(shí)到其愿景、使命和未來(lái)發(fā)展的方向。因此，在起草商業(yè)計(jì)劃書(shū)時(shí)，創(chuàng)業(yè)者需要認(rèn)真反思自己的長(zhǎng)處，及時(shí)調(diào)整自己所欠缺的能力，以此讓欣賞者認(rèn)為此機(jī)會(huì)與自己的投資胃口吻合。
總之，學(xué)習(xí)商業(yè)計(jì)劃書(shū)不僅僅是為了在課堂上取得高分，重要的是在以后的商業(yè)管理實(shí)踐中能夠重視起來(lái)。創(chuàng)業(yè)者尤其要深刻認(rèn)識(shí)到商業(yè)計(jì)劃書(shū)的重要性，并在實(shí)際經(jīng)營(yíng)過(guò)程中做好不斷調(diào)整、優(yōu)化和完善。最終，運(yùn)用商業(yè)計(jì)劃書(shū)的思想和框架，為企業(yè)創(chuàng)建一個(gè)健康的發(fā)展生態(tài)系統(tǒng)，并為自己在商業(yè)領(lǐng)域的成長(zhǎng)和發(fā)展打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
商業(yè)談判技巧學(xué)習(xí)心得篇十六
商業(yè)決策是指在一定的時(shí)間和條件下，根據(jù)既定目標(biāo)、利益關(guān)系和風(fēng)險(xiǎn)特征，采取合適的方法和程序進(jìn)行的一種選擇行為。在學(xué)習(xí)商業(yè)決策的過(guò)程中，我深刻體會(huì)到了決策對(duì)于企業(yè)發(fā)展的重要性，以及決策的科學(xué)性和系統(tǒng)性。下面我將分別從決策的重要性、決策的科學(xué)性、決策的系統(tǒng)性、決策的靈活性以及決策的風(fēng)險(xiǎn)性五個(gè)方面來(lái)談?wù)勎业膶W(xué)習(xí)心得體會(huì)。
首先，決策對(duì)于企業(yè)發(fā)展的重要性不言而喻。決策往往決定了企業(yè)的成功與否，決策的失誤往往意味著企業(yè)的失敗。在學(xué)習(xí)商業(yè)決策的過(guò)程中，我反復(fù)強(qiáng)調(diào)決策對(duì)企業(yè)發(fā)展的重要性，不僅要關(guān)注企業(yè)內(nèi)外部的各項(xiàng)經(jīng)濟(jì)、技術(shù)和市場(chǎng)因素，還要根據(jù)自身資源的優(yōu)劣進(jìn)行有針對(duì)性的選擇。只有在明確企業(yè)發(fā)展目標(biāo)的基礎(chǔ)上，才能做出科學(xué)和有效的決策，為企業(yè)的發(fā)展提供有力的支持。
其次，決策必須具備科學(xué)性。決策不能憑主觀臆測(cè)和個(gè)人意志，而是要建立在豐富的信息和深入的研究之上。在學(xué)習(xí)商業(yè)決策的過(guò)程中，我學(xué)會(huì)了通過(guò)大量的信息搜集和數(shù)據(jù)分析，形成全面客觀的決策依據(jù)。只有在充分了解各種信息和數(shù)據(jù)的基礎(chǔ)上，才能作出準(zhǔn)確和可靠的決策。因此，科學(xué)性是決策的一個(gè)重要特點(diǎn)，也是我在學(xué)習(xí)中不斷追求的目標(biāo)。
再次，決策必須具備系統(tǒng)性。在學(xué)習(xí)商業(yè)決策的過(guò)程中，我深刻認(rèn)識(shí)到?jīng)Q策是一個(gè)復(fù)雜的系統(tǒng)工程，它需要考慮各種因素之間的相互關(guān)系和影響。在進(jìn)行決策過(guò)程中，我善于運(yùn)用系統(tǒng)思維和系統(tǒng)方法，將各種因素綜合起來(lái)進(jìn)行分析和評(píng)估。只有在系統(tǒng)的思考和考量下，才能避免片面和偏頗的決策，才能形成科學(xué)而全面的決策結(jié)論。
此外，決策必須具備靈活性。在學(xué)習(xí)商業(yè)決策的過(guò)程中，我明白決策不是一成不變的，而是要根據(jù)不同情況和時(shí)機(jī)的變化進(jìn)行相應(yīng)的調(diào)整和適應(yīng)。在面對(duì)復(fù)雜多變的商業(yè)環(huán)境和競(jìng)爭(zhēng)態(tài)勢(shì)時(shí)，我勇于改變和創(chuàng)新，靈活運(yùn)用不同的決策方法和工具，根據(jù)實(shí)際情況做出及時(shí)而準(zhǔn)確的決策。只有具備靈活性，才能在激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中保持競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)，實(shí)現(xiàn)企業(yè)的可持續(xù)發(fā)展。
最后，決策必須具備風(fēng)險(xiǎn)性。在學(xué)習(xí)商業(yè)決策的過(guò)程中，我認(rèn)識(shí)到?jīng)Q策往往伴隨著一定的風(fēng)險(xiǎn)，風(fēng)險(xiǎn)是決策的一部分。在進(jìn)行決策過(guò)程中，我善于通過(guò)合理的風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估和風(fēng)險(xiǎn)控制，降低決策的風(fēng)險(xiǎn)，并在風(fēng)險(xiǎn)中尋求商機(jī)。只有勇于面對(duì)風(fēng)險(xiǎn)，才能在競(jìng)爭(zhēng)中脫穎而出，實(shí)現(xiàn)企業(yè)的成功。
綜上所述，學(xué)習(xí)商業(yè)決策是一項(xiàng)復(fù)雜而重要的任務(wù)，它需要我們具備全面的知識(shí)和技能。在學(xué)習(xí)商業(yè)決策的過(guò)程中，我深刻體會(huì)到了決策對(duì)于企業(yè)發(fā)展的重要性，以及決策的科學(xué)性和系統(tǒng)性。同時(shí)，我也認(rèn)識(shí)到?jīng)Q策必須具備靈活性和風(fēng)險(xiǎn)性。通過(guò)不斷學(xué)習(xí)和實(shí)踐，我相信我會(huì)不斷完善自己的決策能力，為企業(yè)的發(fā)展做出更好的決策。
商業(yè)談判技巧學(xué)習(xí)心得篇十七
第一段：引言（150字）。
商業(yè)街辦學(xué)習(xí)是現(xiàn)代社會(huì)追求進(jìn)步的重要途徑之一。通過(guò)學(xué)習(xí)，我們不僅可以提升自己的專業(yè)知識(shí)，還可以拓展眼界、豐富人生經(jīng)驗(yàn)。我最近參加了一次商業(yè)街辦學(xué)習(xí)活動(dòng)，從中獲得了很多收獲。下面我將分享我的體會(huì)和心得。
第二段：拓寬知識(shí)面（250字）。
商業(yè)街辦學(xué)習(xí)活動(dòng)給我提供了一個(gè)拓寬知識(shí)面的機(jī)會(huì)。在活動(dòng)中，我們不僅有機(jī)會(huì)學(xué)習(xí)專業(yè)知識(shí)，如市場(chǎng)營(yíng)銷、金融管理等，還能了解最新的商業(yè)動(dòng)態(tài)和趨勢(shì)。通過(guò)與業(yè)界精英的交流，我了解到了許多之前未曾接觸過(guò)的領(lǐng)域和概念。這不僅拓寬了我的視野，還讓我在今后的工作中更有競(jìng)爭(zhēng)力。
第三段：培養(yǎng)實(shí)踐能力（250字）。
參與商業(yè)街辦學(xué)習(xí)活動(dòng)還讓我更加注重實(shí)踐能力的培養(yǎng)。在傳統(tǒng)的教育中，我們往往只停留在理論層面，缺乏實(shí)際的操作經(jīng)驗(yàn)。而商業(yè)街辦學(xué)習(xí)活動(dòng)則提供了一個(gè)實(shí)踐的平臺(tái)，讓我們能夠親自參與市場(chǎng)調(diào)研、產(chǎn)品推廣等業(yè)務(wù)。通過(guò)實(shí)踐，我能更好地理解理論知識(shí)的實(shí)際運(yùn)用，提高自己的實(shí)踐能力。這對(duì)于今后從事商業(yè)工作的我來(lái)說(shuō)無(wú)疑是一筆寶貴的財(cái)富。
第四段：結(jié)識(shí)人脈（250字）。
商業(yè)街辦學(xué)習(xí)活動(dòng)還帶給我一個(gè)重要的收獲，那就是結(jié)識(shí)了許多優(yōu)秀的人才。在活動(dòng)中，我遇到了來(lái)自不同領(lǐng)域的專業(yè)人士，與他們交流、合作讓我受益良多。通過(guò)與他們的合作，我不僅學(xué)到了更多的知識(shí)和技能，還拓展了自己的人脈圈。這將為我今后的發(fā)展提供了許多機(jī)會(huì)和資源，幫助我更好地實(shí)現(xiàn)自己的目標(biāo)。
第五段：總結(jié)（300字）。
通過(guò)商業(yè)街辦學(xué)習(xí)活動(dòng)，我不僅拓寬了知識(shí)面，培養(yǎng)了實(shí)踐能力，還結(jié)識(shí)了許多優(yōu)秀的人才。這些收獲為我的個(gè)人發(fā)展奠定了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。在今后的工作中，我將運(yùn)用所學(xué)知識(shí)和技能，不斷提升自己的實(shí)際操作能力，以適應(yīng)市場(chǎng)的需求。同時(shí)，我也希望能夠繼續(xù)與我認(rèn)識(shí)的業(yè)界精英保持聯(lián)系，共同進(jìn)步、互相學(xué)習(xí)。最后，我衷心感謝商業(yè)街辦學(xué)習(xí)活動(dòng)，給予我這次寶貴的機(jī)會(huì)，為我的未來(lái)發(fā)展注入了強(qiáng)大的動(dòng)力。
第六段：結(jié)束語(yǔ)（100字）。
商業(yè)街辦學(xué)習(xí)活動(dòng)讓我在專業(yè)知識(shí)、實(shí)踐能力和人脈方面都獲得了巨大的收獲。通過(guò)這次學(xué)習(xí)體驗(yàn)，我深切地認(rèn)識(shí)到學(xué)習(xí)對(duì)于個(gè)人發(fā)展的重要性。我將繼續(xù)保持良好的學(xué)習(xí)習(xí)慣，不斷學(xué)習(xí)、提升自己，為未來(lái)的發(fā)展打下堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。
商業(yè)談判技巧學(xué)習(xí)心得篇十八
商業(yè)決策是每個(gè)企業(yè)家不可避免的任務(wù)。為了更好地掌握商業(yè)決策的要領(lǐng)和技巧，我參加了商業(yè)決策學(xué)習(xí)。在學(xué)習(xí)的過(guò)程中，我從理論學(xué)習(xí)和實(shí)踐演練中收獲了很多，下面我將分享我在商業(yè)決策學(xué)習(xí)中的心得體會(huì)。
首先，商業(yè)決策要有全局觀念。在學(xué)習(xí)中我明白了一個(gè)重要的原則，那就是商業(yè)決策不能只停留在片面的角度和眼界中，而是要有全局觀念。只有了解企業(yè)的整體情況，把握市場(chǎng)的動(dòng)態(tài)變化，分析行業(yè)和競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的策略，才能做出更明智和有效的決策。在實(shí)踐中，我逐漸意識(shí)到了全局觀念的重要性，并注重提升自己的擴(kuò)展思維能力，努力從多個(gè)維度來(lái)分析問(wèn)題，更全面地把握企業(yè)發(fā)展的大好方向。
其次，商業(yè)決策需要有數(shù)據(jù)驅(qū)動(dòng)。在商業(yè)決策學(xué)習(xí)中，我學(xué)會(huì)了如何收集與分析數(shù)據(jù)，以數(shù)據(jù)為依據(jù)進(jìn)行決策。數(shù)據(jù)是企業(yè)決策的重要依據(jù)，它能夠客觀地反映企業(yè)的運(yùn)營(yíng)情況和市場(chǎng)狀況。通過(guò)對(duì)數(shù)據(jù)的分析和解讀，我能夠更加準(zhǔn)確地把握企業(yè)的優(yōu)勢(shì)和劣勢(shì)，及時(shí)調(diào)整決策方向，降低風(fēng)險(xiǎn)。在實(shí)踐中，我養(yǎng)成了每天收集和整理數(shù)據(jù)的習(xí)慣，通過(guò)數(shù)據(jù)分析工具和模型對(duì)數(shù)據(jù)進(jìn)行分析，并根據(jù)分析結(jié)果做出相應(yīng)的決策調(diào)整，這樣大大提高了決策的準(zhǔn)確性和科學(xué)性。
再次，商業(yè)決策需考慮風(fēng)險(xiǎn)與機(jī)遇的平衡。商業(yè)決策不可能沒(méi)有風(fēng)險(xiǎn)，但我們可以通過(guò)平衡風(fēng)險(xiǎn)與機(jī)遇來(lái)控制風(fēng)險(xiǎn)。在學(xué)習(xí)中，我了解到了風(fēng)險(xiǎn)管理的重要性，學(xué)會(huì)了如何評(píng)估風(fēng)險(xiǎn)和制定應(yīng)對(duì)策略。在實(shí)踐中，我要求團(tuán)隊(duì)成員提前預(yù)警可能出現(xiàn)的風(fēng)險(xiǎn)，并制定應(yīng)對(duì)措施，從而降低風(fēng)險(xiǎn)對(duì)企業(yè)發(fā)展的影響。同時(shí)，我也學(xué)會(huì)了把握機(jī)遇，及時(shí)抓住市場(chǎng)的變化和競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的失誤，從而在激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中獲得更多的機(jī)會(huì)。通過(guò)平衡風(fēng)險(xiǎn)與機(jī)遇，我能夠更加穩(wěn)健地做出決策，并推動(dòng)企業(yè)穩(wěn)健發(fā)展。
此外，商業(yè)決策需要團(tuán)隊(duì)合作。商業(yè)決策往往影響到多個(gè)部門(mén)的工作，所以團(tuán)隊(duì)合作是必不可少的。在學(xué)習(xí)中我明白了團(tuán)隊(duì)合作的重要性，學(xué)會(huì)了如何與團(tuán)隊(duì)成員進(jìn)行有效的溝通協(xié)作。在實(shí)踐中，我建立了良好的團(tuán)隊(duì)合作機(jī)制，明確了團(tuán)隊(duì)成員的職責(zé)和任務(wù)，并定期召開(kāi)會(huì)議進(jìn)行項(xiàng)目進(jìn)展的匯報(bào)和討論。通過(guò)團(tuán)隊(duì)合作，我得到了各個(gè)部門(mén)的支持和幫助，使得決策的執(zhí)行更加順利和高效。
最后，商業(yè)決策需要不斷學(xué)習(xí)和提升。商業(yè)決策學(xué)習(xí)只是一個(gè)開(kāi)始，我要不斷學(xué)習(xí)和提升自己的商業(yè)決策能力。在學(xué)習(xí)中，我了解到了商業(yè)決策的理論知識(shí)和實(shí)踐案例，并通過(guò)演練和模擬決策來(lái)提升自己的決策能力。在實(shí)踐中，我不斷總結(jié)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)，不斷反思和改進(jìn)自己的決策方式和方法，并與其他企業(yè)家進(jìn)行交流和分享。通過(guò)不斷學(xué)習(xí)和提升，我相信我能夠做出更為明智和準(zhǔn)確的商業(yè)決策，為企業(yè)的發(fā)展貢獻(xiàn)更多的價(jià)值。
總之，商業(yè)決策學(xué)習(xí)是我成為一名優(yōu)秀企業(yè)家的必經(jīng)之路。通過(guò)學(xué)習(xí)，我全局觀念得到了提升，數(shù)據(jù)驅(qū)動(dòng)和風(fēng)險(xiǎn)與機(jī)遇平衡的能力得到了加強(qiáng)，團(tuán)隊(duì)合作意識(shí)和溝通協(xié)作能力得到了鍛煉，同時(shí)也加強(qiáng)了自己的持續(xù)學(xué)習(xí)和提升意識(shí)。我相信，在今后的實(shí)踐中，我能夠更加自信地做出更明智和有效的商業(yè)決策，推動(dòng)企業(yè)不斷發(fā)展壯大。
商業(yè)談判技巧學(xué)習(xí)心得篇十九
隨著中國(guó)經(jīng)濟(jì)的高速發(fā)展，商業(yè)英語(yǔ)已成為一門(mén)重要的語(yǔ)言學(xué)習(xí)。作為一名高中生，我開(kāi)始學(xué)習(xí)商業(yè)英語(yǔ)已有兩年的時(shí)間。在學(xué)習(xí)的過(guò)程中，我有了一些心得體會(huì)，以下是我的分享。
首先，掌握商業(yè)英語(yǔ)的基礎(chǔ)詞匯和語(yǔ)法是非常重要的。商業(yè)英語(yǔ)的基礎(chǔ)詞匯相對(duì)比較固定，包括了商業(yè)中經(jīng)常用到的單詞和短語(yǔ)，如market，sales，customer等。這些詞匯的掌握不僅能讓我們更好地閱讀商業(yè)英語(yǔ)相關(guān)的文章，還可以在商業(yè)溝通中更加流暢自如。除了單詞，語(yǔ)法也是非常重要的。商業(yè)英語(yǔ)中需要用到的語(yǔ)法非常多，如被動(dòng)語(yǔ)態(tài)、條件句等等。掌握這些語(yǔ)法，可以讓我們?cè)诰渥拥谋磉_(dá)上更加豐富生動(dòng)。
其次，在學(xué)習(xí)商業(yè)英語(yǔ)的過(guò)程中，我們需要大量的閱讀。商業(yè)英語(yǔ)的文章內(nèi)容往往比較深?yuàn)W，閱讀時(shí)需要仔細(xì)品味每句話中的含義。閱讀商業(yè)英語(yǔ)文章可以幫助我們了解一些商業(yè)術(shù)語(yǔ)的使用和商業(yè)中的句式結(jié)構(gòu)。同時(shí)，在閱讀過(guò)程中，我們也可以學(xué)習(xí)文章中使用的一些商業(yè)常識(shí)。
此外，商業(yè)英語(yǔ)中的口語(yǔ)表達(dá)也很重要。商業(yè)會(huì)議和商務(wù)交流需要使用到流利的口語(yǔ)表達(dá)，而這個(gè)能力只有通過(guò)大量的口語(yǔ)練習(xí)才能獲得。在學(xué)習(xí)商業(yè)英語(yǔ)時(shí)，可以多聽(tīng)一些商業(yè)英語(yǔ)的播客或者也可以聽(tīng)一些TED演講，這樣不僅能夠提高口語(yǔ)表達(dá)能力，同時(shí)還可以了解一些最新的商業(yè)趨勢(shì)。
最后，我想說(shuō)的是，在學(xué)習(xí)商業(yè)英語(yǔ)的過(guò)程中，我們需要學(xué)會(huì)獨(dú)立思考。商業(yè)英語(yǔ)的用途是為了更好地溝通，而溝通的過(guò)程中還涉及到很多商業(yè)的思考。所以，我們不僅要掌握商業(yè)英語(yǔ)的基礎(chǔ)知識(shí)，還需要在思想上不斷地提高自己，學(xué)會(huì)獨(dú)立思考，掌握商業(yè)的邏輯思維。
總之，學(xué)習(xí)商業(yè)英語(yǔ)需要我們不斷地積累和提高。通過(guò)不斷的學(xué)習(xí)和練習(xí)，我們可以在商業(yè)上獲得更好的交流和發(fā)展機(jī)會(huì)。
商業(yè)談判技巧學(xué)習(xí)心得篇二十
商業(yè)計(jì)劃書(shū)是一個(gè)既重要又復(fù)雜的工具，用于幫助創(chuàng)業(yè)者在開(kāi)展業(yè)務(wù)前規(guī)劃和規(guī)避風(fēng)險(xiǎn)。隨著我越來(lái)越深入地了解商業(yè)計(jì)劃書(shū)的本質(zhì)，在這篇文章中，我想分享一些我在學(xué)習(xí)商業(yè)計(jì)劃書(shū)時(shí)的認(rèn)識(shí)和體會(huì)。
第二段：學(xué)習(xí)過(guò)程中的認(rèn)識(shí)。
在學(xué)習(xí)商業(yè)計(jì)劃書(shū)時(shí)，我逐漸意識(shí)到商業(yè)計(jì)劃書(shū)不是單純的一個(gè)文檔，而是一個(gè)標(biāo)準(zhǔn)的商業(yè)計(jì)劃，其需要突出商業(yè)模式、市場(chǎng)分析、競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手和經(jīng)濟(jì)預(yù)測(cè)等方面的內(nèi)容。這個(gè)過(guò)程需要考慮多個(gè)因素，如計(jì)劃的財(cái)務(wù)預(yù)算、監(jiān)管的要求、管理的指導(dǎo)和核查的標(biāo)準(zhǔn)，因此商業(yè)計(jì)劃書(shū)需要仔細(xì)制定。
此外，我還意識(shí)到商業(yè)計(jì)劃書(shū)的重要性。商業(yè)計(jì)劃書(shū)是創(chuàng)業(yè)者展示自己的機(jī)會(huì)，向投資者、股東和籌資者表達(dá)自己的方案。它是推銷自己想法的一個(gè)重要工具。因此，商業(yè)計(jì)劃書(shū)應(yīng)該簡(jiǎn)潔扼要，準(zhǔn)確明確地回答投資者的問(wèn)題。創(chuàng)業(yè)者必須證明自己的策略，證明自己具備迅速執(zhí)行的能力，證明這個(gè)商業(yè)模式會(huì)帶來(lái)利潤(rùn)和成功。
在學(xué)習(xí)商業(yè)計(jì)劃書(shū)的編制過(guò)程中，我學(xué)到了許多關(guān)于如何完成這項(xiàng)任務(wù)的技巧。1.確定你的商業(yè)模式，這是商業(yè)計(jì)劃書(shū)最關(guān)鍵的部分。2.市場(chǎng)分析和策略地位，這要求一個(gè)對(duì)市場(chǎng)的了解，以便識(shí)別潛在投資機(jī)會(huì)。3.描述公司及其管理層的背景和最高管理層策略，這讓投資家了解公司的可信度和成長(zhǎng)潛力。4.金融計(jì)劃，這是商業(yè)計(jì)劃書(shū)中最重要的一部分。它展示公司在時(shí)間軸上的表現(xiàn)和預(yù)計(jì)股金流。5.結(jié)論，這是一個(gè)強(qiáng)調(diào)商業(yè)模式，市場(chǎng)戰(zhàn)略和成長(zhǎng)計(jì)劃的總結(jié)。
第四段：遇到的挑戰(zhàn)。
學(xué)習(xí)商業(yè)計(jì)劃書(shū)的過(guò)程并不容易，因?yàn)樗婕暗綇V泛和復(fù)雜的財(cái)務(wù)和管理概念。我發(fā)現(xiàn)自己最大的挑戰(zhàn)是綜合應(yīng)用它們，知道如何解決關(guān)于股東和客戶的問(wèn)題，以及如何計(jì)算面向股東和客戶的資產(chǎn)和負(fù)債。
此外，商業(yè)計(jì)劃書(shū)編制期間的時(shí)間管理也是一個(gè)挑戰(zhàn)。它需要所有重要元素的深入研究，以便確保創(chuàng)業(yè)者能夠成功的展示自己的機(jī)會(huì)。
第五段：總結(jié)。
學(xué)習(xí)商業(yè)計(jì)劃書(shū)的過(guò)程，讓我得以提升自己的創(chuàng)業(yè)技能和管理經(jīng)驗(yàn)，也讓我意識(shí)到了我在過(guò)程中的弱點(diǎn)和挑戰(zhàn)。商業(yè)計(jì)劃書(shū)是一個(gè)系統(tǒng)性的過(guò)程，需要深入研究和細(xì)致的管理。在編制商業(yè)計(jì)劃書(shū)過(guò)程中，我們應(yīng)該不斷理解運(yùn)營(yíng)模式和預(yù)測(cè)因素，注意描述和分析市場(chǎng)、估計(jì)人員和技術(shù)需求以及融資選擇、監(jiān)管和管理標(biāo)準(zhǔn)等問(wèn)題。只有這樣，我們作為創(chuàng)業(yè)者才能在市場(chǎng)上獲得成功，做一個(gè)優(yōu)秀的企業(yè)家。
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