三季度銀行述職報(bào)告(熱門13篇)

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三季度銀行述職報(bào)告(熱門13篇)
時(shí)間:2023-12-11 11:18:16     小編:ZS文王

所有的報(bào)告都需要經(jīng)過(guò)仔細(xì)的校對(duì)和修改,確保準(zhǔn)確性和專業(yè)性。如何撰寫一份清晰而有邏輯的報(bào)告是一個(gè)需要認(rèn)真思考的問(wèn)題。在這些范文中,可以看到報(bào)告的結(jié)構(gòu)和語(yǔ)言運(yùn)用的一些典型例子。

三季度銀行述職報(bào)告篇一

轉(zhuǎn)眼20xx又開(kāi)始了還記得去年今時(shí),時(shí)光飛逝。剛剛?cè)胄械纳踔炼紱](méi)有機(jī)會(huì)來(lái)寫這份述職報(bào)告,而現(xiàn)在都算是行里的老員工了雖然只是這短短的一年,卻感覺(jué)我人生經(jīng)歷了巨大的變化,無(wú)論是工作上,學(xué)習(xí)上,還是思想上都逐漸成熟起來(lái)。

在修水支行,我從事著一份最平凡也是最基層的工作——柜員。作為一名一線的員工,有的只是日復(fù)一日年復(fù)一年的重復(fù)那些諸如存款、取款,賬務(wù)錄入,收收放放,營(yíng)銷維護(hù),迎來(lái)送往之類的枯燥運(yùn)作和繁雜事務(wù)。而在銀行員工中,柜員又是直接面對(duì)客戶的群體,柜臺(tái)是展示銀行形象的窗口。柜員的日常工作也許是繁忙而單調(diào)的,然而面對(duì)各類客戶,柜員要熟練操作、熱忱服務(wù),日復(fù)一日,用點(diǎn)點(diǎn)滴滴的周到服務(wù)讓客戶真正體會(huì)到九銀人的真誠(chéng),感受到在銀行辦業(yè)務(wù)的溫馨,這樣的工作就是不平凡的。我深切感受到自己肩負(fù)的重任,所以我要求自己每天都以飽滿的熱情,用心服務(wù),真誠(chéng)服務(wù),以自己積極的工作態(tài)度羸得顧客的信任。

在為客戶服務(wù)的過(guò)程中,我始終堅(jiān)持“想客戶之所求,急客戶之所需,排客戶之所憂”,做到操作標(biāo)準(zhǔn)、服務(wù)規(guī)范、用語(yǔ)禮貌、舉止得體,給客戶留下了良好的印象,也贏得了不少客戶的贊賞。在做好柜面服務(wù)的基礎(chǔ)上,我們想方設(shè)法為客戶提供更加周到的服務(wù)。因?yàn)?,沒(méi)有挑剔的客戶,只有不完美的服務(wù)。所以在日常工作中,主管帶領(lǐng)我們積極刻苦鉆研新知識(shí),新業(yè)務(wù),理論結(jié)合實(shí)踐,熟練掌握各項(xiàng)服務(wù)技能。同時(shí),我還能不斷學(xué)習(xí)銀行各項(xiàng)業(yè)務(wù)知識(shí),積極利用工余時(shí)間加強(qiáng)對(duì)金融理論及業(yè)務(wù)知識(shí)的學(xué)習(xí),不斷充實(shí)自己,對(duì)總行及支行下發(fā)的各種學(xué)習(xí)資料能夠融會(huì)貫通,學(xué)以致用,業(yè)務(wù)工作能力、綜合分析能力、協(xié)調(diào)辦事能力、文字語(yǔ)言表達(dá)能力等方面,都有了一定的提高。

在取得一點(diǎn)成績(jī)的同時(shí),我也還存在著以下幾點(diǎn)的不足之處:一是,業(yè)務(wù)能力方面提高不快,還需要努力學(xué)習(xí);二是本職工作與其他同行相比還有差距,創(chuàng)新意識(shí)不強(qiáng),工作開(kāi)拓不夠大膽。面對(duì)新的一年,在今后的工作中,我將發(fā)揚(yáng)成績(jī),克服不足,朝著以下幾個(gè)方向努力:

1、學(xué)無(wú)止鏡,時(shí)代的發(fā)展瞬息萬(wàn)變,各種學(xué)科知識(shí)日新月異。我將堅(jiān)持不懈地努力學(xué)習(xí)各種金融理論知識(shí),并用于指導(dǎo)實(shí)踐,以更好的適應(yīng)行業(yè)發(fā)展的需要。

2、我將通過(guò)多看、多學(xué)、多練來(lái)不斷的提高自己的各項(xiàng)業(yè)務(wù)技能。

3、“學(xué)精于勤而荒于嬉”,實(shí)踐是不斷取得進(jìn)步的基礎(chǔ)。我要通過(guò)實(shí)踐不斷的鍛煉自己的膽識(shí)和魄力,提高自己解決實(shí)際問(wèn)題的能力,并在實(shí)踐的過(guò)程中慢慢克服急躁情緒,積極、熱情的對(duì)待每一件工作。

今天,我們正把如火的青春獻(xiàn)給銀行,銀行也正是在這青春的交替中,一步一步向前發(fā)展。在她清晰的年輪上,也將深深的烙下我們青春的印記。作為一名成長(zhǎng)中的青年,只有把個(gè)人理想與事業(yè)的發(fā)展有機(jī)結(jié)合起來(lái),才能充分發(fā)揮自己的工作積極性、主動(dòng)性和創(chuàng)造性,在開(kāi)創(chuàng)銀行美好明天的過(guò)程中實(shí)現(xiàn)自身的人生價(jià)值。

三季度銀行述職報(bào)告篇二

下午好!

今天我述職的題目是《用腦想事用心做事》。

害怕面對(duì)不足而樂(lè)于看到自己的長(zhǎng)處,是人的天性。

一項(xiàng)工作,哪怕是腦力活,如果始終用相同的思路、一樣的工作方法和手段不斷地重復(fù)著,沒(méi)有創(chuàng)新、缺乏思考,沒(méi)有“追求更好”的理念和態(tài)度,那么它最終也將變成另一種體力勞動(dòng),不僅索然無(wú)味、毫無(wú)工作的樂(lè)趣還勞心又傷神。

我們都會(huì)不情愿地去做一件沒(méi)有樂(lè)趣的事情,假如有一天工作也變得沒(méi)有樂(lè)趣,那是多么得恐怖和不可想象。

《服務(wù)管理辦法(討論稿)》的煎熬,讓我試著去尋找工作樂(lè)趣的方法與角度,說(shuō)是“煎熬”并不夸張,不僅因?yàn)樗?jīng)歷了多次的“難產(chǎn)”,還因?yàn)樗淖罱K完成是在連續(xù)三天顛簸的汽車上,還有高速公路上汽車突然故障熄火的有驚無(wú)險(xiǎn)。討論會(huì)上每個(gè)人天馬行空式的發(fā)言,辦法內(nèi)部分內(nèi)容的直接被否定,會(huì)議成果的未達(dá)預(yù)期,后期的單獨(dú)溝通,每個(gè)部門的不同情況、觀點(diǎn)、做法,加之每個(gè)人看問(wèn)題角度的不同、溝通與表達(dá)方式的差異,讓我感受到了其中的難度以及工作方法、思考和處理問(wèn)題方式的重要性,這些也正是樂(lè)趣所在。讓我最為深刻明白的就是做事之前一定要“用腦想事”,因?yàn)橹挥邢朊靼琢?、想清楚了,多?wèn)自己幾個(gè)why和how,掌握好處理的方法和技巧,才能有效地與不同的人交流,才能更好地說(shuō)服不同角度思考問(wèn)題的人,才能讓事情達(dá)到預(yù)期甚至更好的效果。

項(xiàng)目經(jīng)理培訓(xùn)安排和聯(lián)系好之后,偶然的一次出勤檢查,卻意外地得知,11月份項(xiàng)目經(jīng)理的考試報(bào)名早已結(jié)束,報(bào)著試試看的心態(tài)趕到了主考部門工信委軟考辦,對(duì)方的回答直接就是早就結(jié)束了,沒(méi)有辦法再續(xù)報(bào)。正當(dāng)手足無(wú)措、可能要錯(cuò)過(guò)這次考試時(shí),從門外進(jìn)來(lái)的“熟悉的陌生人”卻給了我一線希望,陌生是因?yàn)槲也恢浪钦l(shuí)又是哪個(gè)部門的,熟悉是因?yàn)檫^(guò)去經(jīng)常拜訪另一個(gè)處室時(shí),偶爾碰見(jiàn)她也在時(shí),我都會(huì)主動(dòng)地遞上自己的名片并寒暄幾句,盡管有時(shí)她會(huì)說(shuō)已經(jīng)有了我的名片時(shí),我依然會(huì)開(kāi)玩笑地說(shuō)“人不帥,只有通過(guò)多送幾次卡片,加深印象了”。而這次,卻是她主動(dòng)地向我打招呼“小吳,你怎么在這里?”……原來(lái),她就是軟考辦的主要工作人員,就這樣通過(guò)這層不算關(guān)系的關(guān)系,報(bào)名工作得以順利補(bǔ)報(bào)。又一次有驚無(wú)險(xiǎn)的經(jīng)歷讓我深深體會(huì)到“用心做事”的必要性,假如在工作中能夠多個(gè)心眼早與培訓(xùn)人溝通,提前準(zhǔn)備或許根本就不會(huì)有這樣的事情發(fā)生,同時(shí),倘若不是平時(shí)的“多個(gè)心眼”,不知道事情又是什么樣子啦?!巴瓿伞倍挚赡苁菓?yīng)付,“更好”一詞才是追求,只有用心去做,更多地關(guān)注細(xì)節(jié),更用心地處理事情,才可能在“完成”二字之前加上“更好”一詞。

“用腦想事”,我想的還不夠深、不夠廣,“用心做事”,我用的還不夠多、不夠細(xì)致。綜合部的部門定位與工作特性,決定了我們需要更多地用腦想事,更專注地用心做事,只有這樣才能在做好工作的同時(shí),做出特色,創(chuàng)出新意。

第三季度的工作,讓我看到了自己其中的一塊短板,也讓找到了彌補(bǔ)短板的辦法,還讓我獲得了工作的樂(lè)趣。我的不足還有很多,在今后的工作中我會(huì)更加地“用腦想事用心做事”,努力地去發(fā)現(xiàn)和填補(bǔ)自己的每一塊短板,歡迎在座的各位成為修補(bǔ)我短板的“木匠”。

謝謝!

三季度銀行述職報(bào)告篇三

各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同事:

下午好!

今天我述職的題目是《用腦想事用心做事》。

述職活動(dòng)的開(kāi)展,我才意識(shí)到一個(gè)問(wèn)題,“原來(lái),一個(gè)季度已經(jīng)揮之而去,難免產(chǎn)生了‘輕輕地你走了,正如你輕輕地來(lái)’這樣一種惆悵的無(wú)奈。當(dāng)還在感慨“怎么就星期五了”、“怎么就到中秋節(jié)了”的時(shí)候,卻發(fā)現(xiàn)現(xiàn)在只能“讓秋風(fēng)帶走我的總結(jié)帶來(lái)我的計(jì)劃和述職”。

老實(shí)說(shuō),我有些困惑,困惑述職活動(dòng)的必要性與實(shí)效性,倘若把寫稿的時(shí)間加上活動(dòng)開(kāi)展的時(shí)間,差不多需要一個(gè)工作日。同時(shí),我還有些害怕和痛苦,但這是一項(xiàng)不容商量和無(wú)法逃避的任務(wù)。于是,我開(kāi)始思考:到底是自己對(duì)述職理解不夠,還是活動(dòng)本身還需要商榷呢?翻查詞典,“述職”一詞源于《孟子?梁惠王下》中有注:“諸侯朝于天子曰述職。述職者,述所職也。”原指諸侯向天子陳述職守,現(xiàn)指下屬向上級(jí)總結(jié)匯報(bào)及陳述階段時(shí)間內(nèi)的工作職責(zé)履行情況。簡(jiǎn)簡(jiǎn)單單的一個(gè)詞、普普通通的一句解釋,為何會(huì)讓我們?nèi)绱说猛纯嗪蜔o(wú)奈呢?絞盡腦汁之后,我終于有了答案,原來(lái)讓我痛苦的并不是述職本身,而是由述職帶來(lái)的總結(jié)、反思與計(jì)劃,是在習(xí)慣于向前走的過(guò)程中突然往回看的不爽與不悅。

害怕面對(duì)不足而樂(lè)于看到自己的長(zhǎng)處,是人的天性。

基本不接受媒體采訪的華為公司創(chuàng)始人任正非在被人問(wèn)及他成功的關(guān)鍵要素時(shí),他只說(shuō)了一句話,那就是“不停地總結(jié)和反思”。我突然明白,“總結(jié)和反思”,才是本次活動(dòng)的關(guān)鍵內(nèi)容和主要目的,而述職不過(guò)是“頭腦風(fēng)暴”的另一種方式罷了。我想一個(gè)月下來(lái),一個(gè)季度結(jié)束之后,比“做了多少事”更重要的是“從中我學(xué)到了什么,我得到了什么,我進(jìn)步了多少”,或許比“事務(wù)清單”更有成效的是“進(jìn)步與成長(zhǎng)列表”,比優(yōu)點(diǎn)更重要的是不足,因?yàn)闆Q定成敗的一定是最矮的那塊短板。通過(guò)述職,從工作中得到了什么,找到了哪些不足,獲得了怎樣經(jīng)驗(yàn)與體會(huì),哪怕只有一點(diǎn),我想也是最好的收獲,因?yàn)槎贪宓闹饾u變長(zhǎng)也就意味著木桶可盛的水會(huì)越來(lái)越多。

一項(xiàng)工作,哪怕是腦力活,如果始終用相同的思路、一樣的工作方法和手段不斷地重復(fù)著,沒(méi)有創(chuàng)新、缺乏思考,沒(méi)有“追求更好”的理念和態(tài)度,那么它最終也將變成另一種體力勞動(dòng),不僅索然無(wú)味、毫無(wú)工作的樂(lè)趣還勞心又傷神。

我們都會(huì)不情愿地去做一件沒(méi)有樂(lè)趣的事情,假如有一天工作也變得沒(méi)有樂(lè)趣,那是多么得恐怖和不可想象。

《服務(wù)管理辦法(討論稿)》的煎熬,讓我試著去尋找工作樂(lè)趣的方法與角度,說(shuō)是“煎熬”并不夸張,不僅因?yàn)樗?jīng)歷了多次的“難產(chǎn)”,還因?yàn)樗淖罱K完成是在連續(xù)三天顛簸的汽車上,還有高速公路上汽車突然故障熄火的有驚無(wú)險(xiǎn)。討論會(huì)上每個(gè)人天馬行空式的發(fā)言,辦法內(nèi)部分內(nèi)容的直接被否定,會(huì)議成果的未達(dá)預(yù)期,后期的單獨(dú)溝通,每個(gè)部門的不同情況、觀點(diǎn)、做法,加之每個(gè)人看問(wèn)題角度的不同、溝通與表達(dá)方式的差異,讓我感受到了其中的難度以及工作方法、思考和處理問(wèn)題方式的重要性,這些也正是樂(lè)趣所在。讓我最為深刻明白的就是做事之前一定要“用腦想事”,因?yàn)橹挥邢朊靼琢恕⑾肭宄?,多?wèn)自己幾個(gè)why和how,掌握好處理的方法和技巧,才能有效地與不同的人交流,才能更好地說(shuō)服不同角度思考問(wèn)題的人,才能讓事情達(dá)到預(yù)期甚至更好的效果。

項(xiàng)目經(jīng)理培訓(xùn)安排和聯(lián)系好之后,偶然的一次出勤檢查,卻意外地得知,11月份項(xiàng)目經(jīng)理的考試報(bào)名早已結(jié)束,報(bào)著試試看的心態(tài)趕到了主考部門工信委軟考辦,對(duì)方的回答直接就是早就結(jié)束了,沒(méi)有辦法再續(xù)報(bào)。正當(dāng)手足無(wú)措、可能要錯(cuò)過(guò)這次考試時(shí),從門外進(jìn)來(lái)的“熟悉的陌生人”卻給了我一線希望,陌生是因?yàn)槲也恢浪钦l(shuí)又是哪個(gè)部門的,熟悉是因?yàn)檫^(guò)去經(jīng)常拜訪另一個(gè)處室時(shí),偶爾碰見(jiàn)她也在時(shí),我都會(huì)主動(dòng)地遞上自己的名片并寒暄幾句,盡管有時(shí)她會(huì)說(shuō)已經(jīng)有了我的名片時(shí),我依然會(huì)開(kāi)玩笑地說(shuō)“人不帥,只有通過(guò)多送幾次卡片,加深印象了”。而這次,卻是她主動(dòng)地向我打招呼“小吳,你怎么在這里?”原來(lái),她就是軟考辦的主要工作人員,就這樣通過(guò)這層不算關(guān)系的關(guān)系,報(bào)名工作得以順利補(bǔ)報(bào)。又一次有驚無(wú)險(xiǎn)的經(jīng)歷讓我深深體會(huì)到“用心做事”的必要性,假如在工作中能夠多個(gè)心眼早與培訓(xùn)人溝通,提前準(zhǔn)備或許根本就不會(huì)有這樣的事情發(fā)生,同時(shí),倘若不是平時(shí)的“多個(gè)心眼”,不知道事情又是什么樣子啦?!巴瓿伞倍挚赡苁菓?yīng)付,“更好”一詞才是追求,只有用心去做,更多地關(guān)注細(xì)節(jié),更用心地處理事情,才可能在“完成”二字之前加上“更好”一詞。

三季度銀行述職報(bào)告篇四

一年來(lái),我部主要圍繞著以下幾個(gè)重點(diǎn)開(kāi)展工作:

1、適時(shí)的調(diào)整信貸結(jié)構(gòu),進(jìn)而調(diào)整存款結(jié)構(gòu),銀行主管述職報(bào)告。

2、抓管理降費(fèi)用,向內(nèi)挖潛,緊縮費(fèi)用開(kāi)支。

3、防風(fēng)險(xiǎn),抓質(zhì)量嚴(yán)控信貸質(zhì)量關(guān)。

4、深化規(guī)范管理,合規(guī)合法經(jīng)營(yíng)。

5、全員學(xué)習(xí),提高整體業(yè)務(wù)素質(zhì),提升服務(wù)質(zhì)量。具體工作如下:

在過(guò)去的一年里,圍繞xx年信貸管理工作的基本思路,以“規(guī)范管理深化年”為主線,嚴(yán)格控制和防范信貸風(fēng)險(xiǎn)為核心,貫徹國(guó)家金融政策及法規(guī)和市行指示精神,增強(qiáng)市場(chǎng)化的經(jīng)營(yíng)與管理意識(shí),繼續(xù)調(diào)整轉(zhuǎn)變信貸業(yè)務(wù)的經(jīng)營(yíng)與管理模式,健全和完善業(yè)務(wù)與質(zhì)量均衡發(fā)展的有效管理體系,在信貸業(yè)務(wù)發(fā)展方面主要開(kāi)展了以下工作:

1、以優(yōu)質(zhì)和完善的服務(wù),穩(wěn)定既有的客戶資源。

首先,高度重視我部現(xiàn)有的客戶。針對(duì)大客戶(如宏元集團(tuán))特點(diǎn),成立了由經(jīng)辦客戶經(jīng)理牽頭的大客戶組,重點(diǎn)客戶,重點(diǎn)服務(wù),有效控制風(fēng)險(xiǎn),優(yōu)先保證其各項(xiàng)業(yè)務(wù)。對(duì)于長(zhǎng)期穩(wěn)定的中小客戶,在規(guī)范經(jīng)營(yíng)的前提下,經(jīng)常、及時(shí)地做好與客戶的密切聯(lián)系,樹(shù)立人性化的信貸文化。必要時(shí),親自與經(jīng)辦客戶經(jīng)理深入客戶,了解企業(yè)經(jīng)營(yíng)情況,為企業(yè)提供積極的融資方案,為穩(wěn)定客戶提供了必要的保證。

其次,為客戶提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)。營(yíng)業(yè)部的實(shí)際情況是大客戶多,承擔(dān)著宏元集團(tuán)、三寶電腦等大客戶的管理和服務(wù)工作,結(jié)算量大,管理和服務(wù)難度較大。面對(duì)這一實(shí)際情況,我部率先在xx沈陽(yáng)行系統(tǒng)內(nèi)試探性地創(chuàng)立了“出賬平臺(tái)”管理和服務(wù)模式,實(shí)踐證明,這種模式極大的提高了工作效率,有效地控制了業(yè)務(wù)流程風(fēng)險(xiǎn),具有十分重要的意義。目前,這種模式已經(jīng)在沈陽(yáng)行系統(tǒng)得到了認(rèn)可。

2、防范風(fēng)險(xiǎn),規(guī)范經(jīng)營(yíng),不斷挖掘新的業(yè)務(wù)增長(zhǎng)點(diǎn)。

我部為了在防范風(fēng)險(xiǎn)、調(diào)整結(jié)構(gòu)的前提下挖掘新的業(yè)務(wù)增長(zhǎng)點(diǎn)付出了艱辛和努力。第一,利用我行業(yè)務(wù)靈活這一優(yōu)勢(shì),不斷開(kāi)拓客戶市場(chǎng),主動(dòng)向客戶宣傳我行的業(yè)務(wù)特點(diǎn)和優(yōu)勢(shì),取得了比較好的效果;其次,開(kāi)闊思路,努力將信貸業(yè)務(wù)向授信主體的上下游客戶發(fā)展,以點(diǎn)帶面。授信客戶的增加,為我部信貸業(yè)務(wù)的不斷發(fā)展提供了新的增長(zhǎng)點(diǎn)。

1、統(tǒng)一認(rèn)識(shí),明確信貸業(yè)務(wù)的發(fā)展方向。

隨著國(guó)家多種宏觀調(diào)控政策的出臺(tái),我們所面對(duì)的客戶群體也發(fā)生了很大的變化,形勢(shì)復(fù)雜。面對(duì)這種情況,我部經(jīng)常提醒和告誡全體客戶經(jīng)理,務(wù)必要保持清醒的頭腦,務(wù)必要保持穩(wěn)健的工作作風(fēng)。思想指揮行動(dòng),為了統(tǒng)一認(rèn)識(shí),經(jīng)常組織全體信貸人員學(xué)習(xí)上級(jí)行的有關(guān)部門文件和規(guī)章制度,要求大家將《xx銀行xx年信貸指導(dǎo)意見(jiàn)》和《信貸業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)管理十六點(diǎn)意見(jiàn)》認(rèn)真貫徹落實(shí),述職報(bào)告《銀行主管述職報(bào)告》。

為了規(guī)范經(jīng)營(yíng),防范風(fēng)險(xiǎn),我部加強(qiáng)了對(duì)資產(chǎn)和負(fù)債業(yè)務(wù)的調(diào)整。在資產(chǎn)業(yè)務(wù)中,我部停止了不規(guī)范的業(yè)務(wù)。與年初相比,雖然我部存款有所下降,但下降的主要原因是我部為了更好的執(zhí)行銀監(jiān)局和上級(jí)行有關(guān)文件,更加嚴(yán)格的防范信貸風(fēng)險(xiǎn),結(jié)束了與金花股份的業(yè)務(wù)合作關(guān)系,僅此一戶減少我部存款28,000萬(wàn)元。

在信貸投向方面,業(yè)務(wù)轉(zhuǎn)型。我部大力開(kāi)展了具有真實(shí)貿(mào)易背景,手續(xù)完備,風(fēng)險(xiǎn)較低的動(dòng)產(chǎn)質(zhì)押、倉(cāng)單質(zhì)押、廠商銀合作等模式的授信業(yè)務(wù),新開(kāi)發(fā)了遼寧東日、遼寧鵬達(dá)、三山貿(mào)易、沈陽(yáng)華微等動(dòng)產(chǎn)質(zhì)押、倉(cāng)單質(zhì)押業(yè)務(wù)客戶,降低了信貸風(fēng)險(xiǎn),在金融行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)如此嚴(yán)峻的形勢(shì)下新增了客戶,穩(wěn)定了存款。

2、建章健制,嚴(yán)格執(zhí)行信貸業(yè)務(wù)審批程序。

為了便于信貸人員學(xué)習(xí)和開(kāi)展業(yè)務(wù),我部將有關(guān)的文件、規(guī)章制度整編成冊(cè),并根據(jù)我部所面對(duì)的具體業(yè)務(wù),制定出相應(yīng)的實(shí)施細(xì)則,如《動(dòng)產(chǎn)質(zhì)押、倉(cāng)單質(zhì)押出入庫(kù)制度》等。

根據(jù)我行授信項(xiàng)目報(bào)批的有關(guān)文件規(guī)定要求,我部對(duì)每個(gè)上報(bào)項(xiàng)目都嚴(yán)格執(zhí)行部貸審討論會(huì)先討論后上報(bào)的工作程序。在貸審討論會(huì)上,全部與會(huì)人員對(duì)所要上報(bào)的項(xiàng)目認(rèn)真討論,杜絕走過(guò)場(chǎng),幫助經(jīng)辦客戶經(jīng)理完善授信方案,完善防范風(fēng)險(xiǎn)的措施。我部貸審會(huì)認(rèn)真的工作態(tài)度和嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ黠L(fēng)格曾多次受到上級(jí)行有關(guān)部門的認(rèn)可和表?yè)P(yáng)。

在辦理出帳手續(xù)的過(guò)程中,我部實(shí)行了經(jīng)辦客戶經(jīng)理與出帳審批人員“隔離”,由“出帳平臺(tái)”的人員專門辦理出賬手續(xù),避免了潛在的信貸風(fēng)險(xiǎn)。

3、嚴(yán)格落實(shí)授信項(xiàng)目的動(dòng)態(tài)信息監(jiān)控。

貸后管理工作是信貸管理工作中的一個(gè)十分重要的工作環(huán)節(jié)。在過(guò)去的一年里,我部要求全體客戶經(jīng)理能夠按照上級(jí)行的要求認(rèn)真做好貸款五級(jí)分類工作,而不是把該項(xiàng)工作當(dāng)作一項(xiàng)數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)任務(wù)去完成。對(duì)動(dòng)產(chǎn)、倉(cāng)單質(zhì)押業(yè)務(wù),我部能夠按照要求按時(shí)查庫(kù),嚴(yán)格質(zhì)押物出入庫(kù)手續(xù),在總行、分行對(duì)我部的多次檢查中,未出現(xiàn)任何問(wèn)題,并得到上級(jí)行的好評(píng)。

我部通過(guò)自學(xué)、集中學(xué)習(xí)等方式,樹(shù)立了正氣,培養(yǎng)了全局觀念和團(tuán)隊(duì)協(xié)作觀念,首先,要求信貸人員要具備良好的職業(yè)道德。道德風(fēng)險(xiǎn)會(huì)直接影響到信貸風(fēng)險(xiǎn)。尤其是今年以來(lái),獎(jiǎng)勵(lì)辦法等發(fā)生了很大的變化,這對(duì)全體信貸人員不能說(shuō)不是一種考驗(yàn)。我部通過(guò)對(duì)信貸人員培訓(xùn),就是要樹(shù)立愛(ài)崗敬業(yè)的精神,樹(shù)立正氣。并自覺(jué)的將全行的利潤(rùn)、效益與業(yè)務(wù)考核掛鉤開(kāi)發(fā)拓展市常。

三季度銀行述職報(bào)告篇五

小編為大家整理了一篇關(guān)于三季度述職報(bào)告,大家一起來(lái)看看吧。

下午好!

今天我述職的題目是《用腦想事 用心做事》。

述職活動(dòng)的開(kāi)展,我才意識(shí)到一個(gè)問(wèn)題,“原來(lái),一個(gè)季度已經(jīng)揮之而去,難免產(chǎn)生了‘輕輕地你走了,正如你輕輕地來(lái)’這樣一種惆悵的無(wú)奈。當(dāng)還在感慨“怎么就星期五了”、“怎么就到中秋節(jié)了”的時(shí)候,卻發(fā)現(xiàn)現(xiàn)在只能“讓秋風(fēng)帶走我的總結(jié)帶來(lái)我的計(jì)劃和述職”。

老實(shí)說(shuō),我有些困惑,困惑述職活動(dòng)的必要性與實(shí)效性,倘若把寫稿的時(shí)間加上活動(dòng)開(kāi)展的時(shí)間,差不多需要一個(gè)工作日。同時(shí),我還有些害怕和痛苦,但這是一項(xiàng)不容商量和無(wú)法逃避的任務(wù)。于是,我開(kāi)始思考:到底是自己對(duì)述職理解不夠,還是活動(dòng)本身還需要商榷呢?翻查詞典,“述職”一詞源于《孟子?梁惠王下》中有注:“諸侯朝于天子曰述職。述職者,述所職也。”原指諸侯向天子陳述職守,現(xiàn)指下屬向上級(jí)總結(jié)匯報(bào)及陳述階段時(shí)間內(nèi)的工作職責(zé)履行情況。簡(jiǎn)簡(jiǎn)單單的一個(gè)詞、普普通通的一句解釋,為何會(huì)讓我們?nèi)绱说猛纯嗪蜔o(wú)奈呢?絞盡腦汁之后,我終于有了答案,原來(lái)讓我痛苦的并不是述職本身,而是由述職帶來(lái)的總結(jié)、反思與計(jì)劃,是在習(xí)慣于向前走的過(guò)程中突然往回看的不爽與不悅。

害怕面對(duì)不足而樂(lè)于看到自己的長(zhǎng)處,是人的天性。

基本不接受媒體采訪的華為公司創(chuàng)始人任正非在被人問(wèn)及他成功的關(guān)鍵要素時(shí),他只說(shuō)了一句話,那就是“不停地總結(jié)和反思”。我突然明白,“總結(jié)和反思”,才是本次活動(dòng)的關(guān)鍵內(nèi)容和主要目的,而述職不過(guò)是“頭腦風(fēng)暴”的另一種方式罷了。我想一個(gè)月下來(lái),一個(gè)季度結(jié)束之后,比“做了多少事”更重要的是“從中我學(xué)到了什么,我得到了什么,我進(jìn)步了多少”,或許比“事務(wù)清單”更有成效的是“進(jìn)步與成長(zhǎng)列表”,比優(yōu)點(diǎn)更重要的是不足,因?yàn)闆Q定成敗的一定是最矮的那塊短板。通過(guò)述職,從工作中得到了什么,找到了哪些不足,獲得了怎樣經(jīng)驗(yàn)與體會(huì),哪怕只有一點(diǎn),我想也是最好的收獲,因?yàn)槎贪宓闹饾u變長(zhǎng)也就意味著木桶可盛的水會(huì)越來(lái)越多。

一項(xiàng)工作,哪怕是腦力活,如果始終用相同的思路、一樣的工作方法和手段不斷地重復(fù)著,沒(méi)有創(chuàng)新、缺乏思考,沒(méi)有“追求更好”的理念和態(tài)度,那么它最終也將變成另一種體力勞動(dòng),不僅索然無(wú)味、毫無(wú)工作的樂(lè)趣還勞心又傷神。

我們都會(huì)不情愿地去做一件沒(méi)有樂(lè)趣的事情,假如有一天工作也變得沒(méi)有樂(lè)趣,那是多么得恐怖和不可想象。

《服務(wù)管理辦法(討論稿)》的煎熬,讓我試著去尋找工作樂(lè)趣的方法與角度,說(shuō)是“煎熬”并不夸張,不僅因?yàn)樗?jīng)歷了多次的“難產(chǎn)”,還因?yàn)樗淖罱K完成是在連續(xù)三天顛簸的汽車上,還有高速公路上汽車突然故障熄火的有驚無(wú)險(xiǎn)。討論會(huì)上每個(gè)人天馬行空式的發(fā)言,辦法內(nèi)部分內(nèi)容的直接被否定,會(huì)議成果的未達(dá)預(yù)期,后期的單獨(dú)溝通,每個(gè)部門的不同情況、觀點(diǎn)、做法,加之每個(gè)人看問(wèn)題角度的不同、溝通與表達(dá)方式的'差異,讓我感受到了其中的難度以及工作方法、思考和處理問(wèn)題方式的重要性,這些也正是樂(lè)趣所在。讓我最為深刻明白的就是做事之前一定要“用腦想事”,因?yàn)橹挥邢朊靼琢恕⑾肭宄?,多?wèn)自己幾個(gè)why和how,掌握好處理的方法和技巧,才能有效地與不同的人交流,才能更好地說(shuō)服不同角度思考問(wèn)題的人,才能讓事情達(dá)到預(yù)期甚至更好的效果。

項(xiàng)目經(jīng)理培訓(xùn)安排和聯(lián)系好之后,偶然的一次出勤檢查,卻意外地得知,11月份項(xiàng)目經(jīng)理的考試報(bào)名早已結(jié)束,報(bào)著試試看的心態(tài)趕到了主考部門工信委軟考辦,對(duì)方的回答直接就是早就結(jié)束了,沒(méi)有辦法再續(xù)報(bào)。正當(dāng)手足無(wú)措、可能要錯(cuò)過(guò)這次考試時(shí),從門外進(jìn)來(lái)的“熟悉的陌生人”卻給了我一線希望,陌生是因?yàn)槲也恢浪钦l(shuí)又是哪個(gè)部門的,熟悉是因?yàn)檫^(guò)去經(jīng)常拜訪另一個(gè)處室時(shí),偶爾碰見(jiàn)她也在時(shí),我都會(huì)主動(dòng)地遞上自己的名片并寒暄幾句,盡管有時(shí)她會(huì)說(shuō)已經(jīng)有了我的名片時(shí),我依然會(huì)開(kāi)玩笑地說(shuō)“人不帥,只有通過(guò)多送幾次卡片,加深印象了”。而這次,卻是她主動(dòng)地向我打招呼“小吳,你怎么在這里?”…… 原來(lái),她就是軟考辦的主要工作人員,就這樣通過(guò)這層不算關(guān)系的關(guān)系,報(bào)名工作得以順利補(bǔ)報(bào)。又一次有驚無(wú)險(xiǎn)的經(jīng)歷讓我深深體會(huì)到“用心做事”的必要性,假如在工作中能夠多個(gè)心眼早與培訓(xùn)人溝通,提前準(zhǔn)備或許根本就不會(huì)有這樣的事情發(fā)生,同時(shí),倘若不是平時(shí)的“多個(gè)心眼”,不知道事情又是什么樣子啦。“完成”二字可能是應(yīng)付,“更好”一詞才是追求,只有用心去做,更多地關(guān)注細(xì)節(jié),更用心地處理事情,才可能在“完成”二字之前加上“更好”一詞。

用腦想事”,我想的還不夠深、不夠廣,“用心做事”,我用的還不夠多、不夠細(xì)致。綜合部的部門定位與工作特性,決定了我們需要更多地用腦想事,更專注地用心做事,只有這樣才能在做好工作的同時(shí),做出特色,創(chuàng)出新意。

三季度銀行述職報(bào)告篇六

xx年過(guò)去了。我在領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)和同事的幫忙下,認(rèn)真履行職責(zé),踏踏實(shí)實(shí)的做好本職工作。我熱愛(ài)自己的本職工作,能夠正確認(rèn)真的去對(duì)待每一項(xiàng)任務(wù),把金融政策及精神靈活的運(yùn)用在工作中,工作中能夠采取用心主動(dòng)認(rèn)真遵守規(guī)章制度,及時(shí)完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項(xiàng)工作任務(wù)。現(xiàn)將一年來(lái)的工作狀況匯報(bào)如下:

1、提高工作質(zhì)量。及時(shí)準(zhǔn)確的做好信貸基礎(chǔ)資料的管理,搞好信貸基礎(chǔ)資料的記載、收集、管理,是信貸內(nèi)勤重要的工作之一,這項(xiàng)工作即繁瑣又重要,需要經(jīng)常加班加點(diǎn)來(lái)完成。

2、嚴(yán)格規(guī)章制度。作為一名信貸內(nèi)勤,我深感自己肩上的擔(dān)子的分量,稍有疏忽就可能出現(xiàn)信貸風(fēng)險(xiǎn)。因此,我不斷提醒自己,要增強(qiáng)職責(zé)心。對(duì)20xx年新放的每筆貸款我都做到了先查、再放,更好的堵絕了向不良客戶發(fā)放貸款及一戶多貸,把借冒名貸款消滅在萌芽狀態(tài)之中。如:借款人xxx,來(lái)我社貸款,經(jīng)過(guò)客戶信息查詢發(fā)現(xiàn)本借款人在資產(chǎn)部有不良記錄,拒絕了xxx的貸款申請(qǐng)。xxx再三請(qǐng)求我都謝絕。

3、堅(jiān)持信貸原則、做好貸款的審查。我深知,信貸資產(chǎn)的質(zhì)量事關(guān)信用社經(jīng)營(yíng)發(fā)展大計(jì),職責(zé)重于泰山絲毫馬虎不得。一年來(lái),我堅(jiān)持貸款的“三查”制度和聯(lián)社制定的信貸管理制度,對(duì)每筆貸款都一絲不茍地認(rèn)真審查,從借款人的主體資格、信用狀況、生產(chǎn)經(jīng)驗(yàn)項(xiàng)目的現(xiàn)狀與前景、還款潛力到保證人的資格、保證人的潛力、抵押物的合法有效性,每一個(gè)環(huán)節(jié)我都仔細(xì)審查,沒(méi)有一絲一毫的松懈。在貸前審查時(shí),我做到了“三個(gè)務(wù)必”

我部透過(guò)自學(xué)、集中學(xué)習(xí)等方式,樹(shù)立了正氣,培養(yǎng)了全局觀念和團(tuán)隊(duì)協(xié)作觀念,首先,要求信貸人員要具備良好的職業(yè)道德。道德風(fēng)險(xiǎn)會(huì)直接影響到信貸風(fēng)險(xiǎn)。尤其是今年以來(lái),獎(jiǎng)勵(lì)辦法等發(fā)生了很大的變化,這對(duì)全體信貸人員不能說(shuō)不是一種考驗(yàn)。我部透過(guò)對(duì)信貸人員培訓(xùn),就是要樹(shù)立愛(ài)崗敬業(yè)的精神,樹(shù)立正氣。并自覺(jué)的將全行的利潤(rùn)、效益與業(yè)務(wù)考核掛鉤開(kāi)發(fā)拓展市常。其次,要求全體客戶經(jīng)理具備較高水平的專業(yè)技能和良好的工作方式和風(fēng)格。我部要求全體客戶經(jīng)理結(jié)合工作實(shí)際,認(rèn)真閱讀《細(xì)節(jié)決定成敗》這本書。透過(guò)相關(guān)學(xué)習(xí),結(jié)合激勵(lì)與約束并存的考核機(jī)制,我部客戶經(jīng)理隊(duì)伍的綜合素質(zhì)有了很大的提高。

年是規(guī)范管理年活動(dòng)的深化年,為將該項(xiàng)活動(dòng)更深入的開(kāi)展下去,讓員工牢固樹(shù)立“規(guī)范運(yùn)作、嚴(yán)格管理、優(yōu)質(zhì)服務(wù)、穩(wěn)健經(jīng)營(yíng)”的理念,我部細(xì)致開(kāi)展各項(xiàng)工作,理解了總、分行及市行的多次業(yè)務(wù)和服務(wù)達(dá)標(biāo)檢查,多次得到好評(píng)。在業(yè)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)控制方面能有效的控制風(fēng)險(xiǎn),全年無(wú)重大會(huì)計(jì)差錯(cuò)事故。

1、加強(qiáng)會(huì)計(jì)基礎(chǔ)工作管理,會(huì)計(jì)業(yè)務(wù)操作規(guī)范化。

透過(guò)深化規(guī)范化管理活動(dòng),教育員工從思想上牢記操作業(yè)務(wù)時(shí)規(guī)范化的重要性,透過(guò)學(xué)習(xí)和培訓(xùn),使員工熟悉和掌握各項(xiàng)規(guī)章制度、崗位職責(zé)制及營(yíng)業(yè)部制定的內(nèi)部規(guī)章,在工作中遵照?qǐng)?zhí)行。

2、加強(qiáng)內(nèi)控管理工作,不斷提高管理水平,防止案件的發(fā)生。

在員工中經(jīng)常開(kāi)展職業(yè)道德教育,引導(dǎo)員工樹(shù)立愛(ài)崗敬業(yè)、誠(chéng)實(shí)守信、熱愛(ài)、服務(wù)、奉獻(xiàn)的職業(yè)道德信封上。并按總行的《商業(yè)銀行內(nèi)部控制制度指引》和《銀行內(nèi)部控制綜合安全評(píng)價(jià)實(shí)施辦法》,用心進(jìn)行查找差距貫徹落實(shí),制定嚴(yán)格的管理監(jiān)督體系及獎(jiǎng)罰制度,使員工能嚴(yán)格執(zhí)行各項(xiàng)規(guī)章制度和業(yè)務(wù)操作規(guī)程,做到依法辦事,合規(guī)經(jīng)營(yíng),全年無(wú)一件安全事故,并在總行的內(nèi)控制度專項(xiàng)檢查中名列一級(jí)行行列。

3、加強(qiáng)員工業(yè)務(wù)知識(shí)和崗位基本技能的培訓(xùn),配合市行搞好對(duì)外的宣傳。

柜臺(tái)業(yè)務(wù)是行的窗口,業(yè)務(wù)技能的好壞直接影響到行的形象,我部柜員中新員工較多,業(yè)務(wù)基礎(chǔ)差,我們利用多種形式對(duì)新員工進(jìn)行基礎(chǔ)業(yè)務(wù)培訓(xùn),使新來(lái)的員工能在較短的時(shí)間內(nèi)適應(yīng)工作并上崗。在員工的刻苦努力下,營(yíng)業(yè)部在市行的業(yè)務(wù)技能競(jìng)賽中獲得了團(tuán)體總分第一名,并有多名員工獲得前三名的好成績(jī)。

年市行加強(qiáng)了個(gè)人業(yè)務(wù)開(kāi)發(fā),推出了多個(gè)個(gè)人業(yè)務(wù)品種,如“豐收”系列、“薪加薪”、“家多好”等產(chǎn)品,為做好個(gè)人業(yè)務(wù),推廣這些好的產(chǎn)品,我們的員工利用休息時(shí)間搞宣傳,有效增強(qiáng)了我行個(gè)人產(chǎn)品的知名度。我部還成立了“理財(cái)工作室”,使?fàn)I業(yè)部的理財(cái)工作做在了各支行的前列。辦理了興隆大家庭現(xiàn)金整點(diǎn)業(yè)務(wù),收取中間業(yè)務(wù)費(fèi)10萬(wàn)元。全年個(gè)人住房貸款余額851、2萬(wàn)元,累計(jì)銷售“豐收”系列產(chǎn)品(1—9期)272、3萬(wàn)美元、74、9萬(wàn)港元。

4、加強(qiáng)規(guī)范化服務(wù),爭(zhēng)創(chuàng)窗口單位規(guī)范化服務(wù)標(biāo)兵單位。

為切實(shí)提高營(yíng)業(yè)部的服務(wù)質(zhì)量和工作效率,促進(jìn)工的工作作風(fēng)的根本轉(zhuǎn)變,我部成立了達(dá)標(biāo)活動(dòng)領(lǐng)導(dǎo)小組,并制定了具體的計(jì)劃和措施。組織員工學(xué)習(xí)《銀行作風(fēng)建設(shè)與規(guī)范化服務(wù)》的通知及《銀行作風(fēng)建設(shè)與規(guī)范化服務(wù)達(dá)標(biāo)考核辦法》,以此作為對(duì)員工進(jìn)行檢查、考核的標(biāo)準(zhǔn),使員工在工作中做到儀表儀容規(guī)范化、服務(wù)語(yǔ)言規(guī)范化、服務(wù)質(zhì)量規(guī)范化、服務(wù)紀(jì)律規(guī)范化。透過(guò)我們的艱苦努力,最后在總行的飛查中合格,獲得標(biāo)兵單位稱號(hào),這一稱號(hào)既是對(duì)我們工作的肯定,也是對(duì)我們工作的一個(gè)促進(jìn),也對(duì)我們的工作提出了更高要求。

營(yíng)業(yè)部下屬兩個(gè)營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)及市行現(xiàn)金業(yè)務(wù)周轉(zhuǎn)庫(kù),人員近40名。辦公費(fèi)用開(kāi)支大,費(fèi)用彈性大,事務(wù)繁多。合理壓縮費(fèi)用以緊縮的開(kāi)支與全行共度今年的難關(guān),還須保證正常的開(kāi)門辦理業(yè)務(wù)的需要,解決這個(gè)矛盾,辦公室管理人員做了超多的工作,營(yíng)業(yè)部全體員工作出了超多的犧牲,費(fèi)用同比下降了200余萬(wàn)元,作出了巨大的貢獻(xiàn)。

另外、在上級(jí)行的正確領(lǐng)導(dǎo)和大力支持下,在高度重視和全面組織安排下,透過(guò)全體員工認(rèn)真地落實(shí)各項(xiàng)安全保衛(wèi)工作規(guī)章制度,順利地完成了年支行的安全保衛(wèi)工作任務(wù),維護(hù)了我部正常的工作秩序,確保了財(cái)產(chǎn)和員工安全,為我行在業(yè)務(wù)方面的快速發(fā)展帶給了有效的內(nèi)部安全保障。

1、根據(jù)市行不定期的安全通報(bào)和下達(dá)的各種關(guān)于安全保衛(wèi)工作文件,及時(shí)對(duì)員工進(jìn)行傳達(dá),并對(duì)員工的日常行為規(guī)范、安全保衛(wèi)防范意識(shí)及國(guó)家的法律法規(guī)進(jìn)行宣傳教育,預(yù)防職工的各種違規(guī)違紀(jì)及違法犯罪行為。

2、對(duì)我部的營(yíng)業(yè)場(chǎng)所、運(yùn)鈔車、金庫(kù)等要害部位的技防、物防設(shè)施進(jìn)行經(jīng)常檢查,使問(wèn)題得到及時(shí)解決。其中對(duì)于中街分理處監(jiān)控出現(xiàn)問(wèn)題時(shí),立即向市行辦公室匯報(bào)狀況,并得到有力支持,短時(shí)間內(nèi)便得到解決。對(duì)于市行金庫(kù)密碼器出現(xiàn)故障的狀況,報(bào)上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn),并立即進(jìn)行了更換,避免了影響全市正常營(yíng)業(yè)的嚴(yán)重后果。

3、認(rèn)真貫徹落實(shí)防盜、防火、防搶、防詐騙和其他治安災(zāi)害事故的防范制度措施,及時(shí)完善各項(xiàng)制度,定期做好檢查工作。對(duì)警械、報(bào)警設(shè)備、滅火設(shè)備等經(jīng)常檢查,確保正常使用。嚴(yán)格按照總行安全保衛(wèi)條例執(zhí)行,確保總行各項(xiàng)具體制度得到貫徹和落實(shí)。

4、按照市行要求,做好營(yíng)業(yè)場(chǎng)所、運(yùn)鈔車、報(bào)警監(jiān)控設(shè)備的檔案建設(shè),對(duì)要害部位工作人員建立了相應(yīng)檔案,并時(shí)時(shí)了解員工思想動(dòng)態(tài),掌握員工思想變化,防范風(fēng)險(xiǎn)。堅(jiān)決執(zhí)行市行對(duì)監(jiān)控設(shè)備、報(bào)警系統(tǒng)進(jìn)行定期檢查和測(cè)試的規(guī)定,確保防范設(shè)施有效。

5、對(duì)經(jīng)警保衛(wèi)人員進(jìn)行日常管理、組織工作,經(jīng)常性對(duì)其各項(xiàng)工作進(jìn)行檢查監(jiān)督,定期進(jìn)行學(xué)習(xí)教育活動(dòng),共同探討分析安全保衛(wèi)形勢(shì),完善細(xì)節(jié)工作,確保安全工作萬(wàn)無(wú)一失。

6、根據(jù)市行要求,結(jié)合我部具體實(shí)際狀況,及時(shí)完善各種突發(fā)事件處理預(yù)案,定期組織營(yíng)業(yè)場(chǎng)所工作人員進(jìn)行突發(fā)事件演練,增強(qiáng)員工安全防范意識(shí),精心組織安排,做好演練記錄,發(fā)現(xiàn)不足,及時(shí)完善。

圍繞上級(jí)行規(guī)范化服務(wù)和深化內(nèi)控管理的各項(xiàng)要求,我部不斷完善各項(xiàng)規(guī)章制度,細(xì)化管理,在實(shí)際工作中堅(jiān)決落實(shí)和貫徹上級(jí)行下發(fā)的各項(xiàng)規(guī)章制度,有效保證了各項(xiàng)業(yè)務(wù)的制度化和合規(guī)化。

始終高度重視員工的政治思想教育工作,以黨、團(tuán)和工會(huì)組織為渠道,組織開(kāi)展各種教育活動(dòng),培養(yǎng)員工正確的人生觀、世界觀和價(jià)值觀,樹(shù)立群眾主義精神,增強(qiáng)群眾凝聚力,有效推動(dòng)了業(yè)務(wù)快速健康發(fā)展。堅(jiān)持開(kāi)展獎(jiǎng)優(yōu)罰劣活動(dòng),對(duì)在開(kāi)拓業(yè)務(wù)中表現(xiàn)優(yōu)秀、嚴(yán)格執(zhí)行規(guī)章制度的員工給予獎(jiǎng)勵(lì),表現(xiàn)落后的進(jìn)行處罰,透過(guò)一系列教育活動(dòng),員工精神面貌煥然一新,構(gòu)成了追求用心向上、團(tuán)結(jié)拼搏精神的營(yíng)業(yè)部風(fēng)氣。在黨員的幫忙和教育下,全年共有4名同志加入了中國(guó)共產(chǎn)黨,另有6名同志上交了入黨申請(qǐng)書,黨員總數(shù)占全體員工人數(shù)的40%,成為開(kāi)展各項(xiàng)業(yè)務(wù)的先鋒隊(duì)。

回首全年,總的感覺(jué)是忙與累,但我覺(jué)得很充實(shí)。自己感到仍有不少不足之處,一是業(yè)務(wù)素質(zhì)提高不快,對(duì)新的業(yè)務(wù)知識(shí)學(xué)的還不夠、不透;二是本職工作與其他同行相比還有差距,創(chuàng)新意識(shí)不強(qiáng);三是只是滿足自身任務(wù)的完成,工作開(kāi)拓不夠大膽;四是有時(shí)脾氣急躁,時(shí)不時(shí)的發(fā)點(diǎn)脾氣。五是處理問(wèn)題時(shí)工作方法需要改善。新的一年里,我將努力克服自身的不足,認(rèn)真學(xué)習(xí),努力提高自身素質(zhì),用心開(kāi)拓,履行工作職責(zé),服從領(lǐng)導(dǎo),當(dāng)好參謀助手,與全體同事一齊團(tuán)結(jié)一致,為我部經(jīng)驗(yàn)效益的提高,做出自己應(yīng)有的貢獻(xiàn)。

三季度銀行述職報(bào)告篇七

各位領(lǐng)導(dǎo)、各位代表:

根據(jù)市分行要求,現(xiàn)將我被任命為郵儲(chǔ)銀行縣支行行長(zhǎng)以來(lái)的工作情況匯報(bào)如下,請(qǐng)予評(píng)議。

我于2月份來(lái)縣任職,4月郵儲(chǔ)銀行縣支行掛牌成立,我被任命為支行行長(zhǎng),近八個(gè)月來(lái),作為縣支行班子負(fù)責(zé)人,如何切實(shí)履行好工作職責(zé)、保證經(jīng)營(yíng)管理的各項(xiàng)工作落實(shí)到位,努力營(yíng)造良好的內(nèi)外部環(huán)境,為縣郵政金融業(yè)務(wù)持續(xù)快速發(fā)展提供條件,我深感責(zé)任重大,使命難辱。我始終認(rèn)為,作為支行“一把手”要為上級(jí)負(fù)責(zé)、為企業(yè)負(fù)責(zé)、為班子負(fù)責(zé)、為自己負(fù)責(zé)、更要為全支行二十八名干部職工負(fù)責(zé),始終能以良好的精神狀態(tài)和務(wù)實(shí)的工作作風(fēng),團(tuán)結(jié)領(lǐng)導(dǎo)班子,穩(wěn)定內(nèi)部環(huán)境,增進(jìn)外部交流,加強(qiáng)基礎(chǔ)管理,創(chuàng)新經(jīng)營(yíng)思路,推動(dòng)工作的有效開(kāi)展。

總的來(lái)說(shuō),我從以下幾個(gè)方面著手:

(一)協(xié)調(diào)支行組建,保證團(tuán)結(jié)穩(wěn)定。

一是擺正自己的位置,遇事多溝通,多向上級(jí)行匯報(bào),營(yíng)造和諧局面。二是在上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)及縣郵政局領(lǐng)導(dǎo)的大力支持下,積極組織協(xié)調(diào),穩(wěn)妥扎實(shí)推進(jìn),中國(guó)郵政儲(chǔ)蓄銀行縣支行作為漢中市首家縣級(jí)支行試點(diǎn)于4月8日掛牌成立。三是順利接收了兩個(gè)一類網(wǎng)點(diǎn)和28名劃分過(guò)來(lái)的員工,努力搞好團(tuán)結(jié)穩(wěn)定工作。

四是按要求設(shè)置了綜合管理部、綜合業(yè)務(wù)部和會(huì)計(jì)核算部三個(gè)部門,公開(kāi)選聘了的部門經(jīng)理,確保了支行各項(xiàng)工作的正常開(kāi)展。五是配合郵政局深入開(kāi)展“共謀發(fā)展,共創(chuàng)未來(lái)”主題教育活動(dòng),組織了豐富多彩的思想教育活動(dòng)和勞動(dòng)競(jìng)賽,確保支行以郵政儲(chǔ)蓄為龍頭的各項(xiàng)金融業(yè)務(wù)持續(xù)、穩(wěn)健發(fā)展,并繼續(xù)為縣郵政金融的全盤發(fā)展做好支撐服務(wù)。六是在原則問(wèn)題上,該堅(jiān)持的堅(jiān)持,需要靈活的向上級(jí)行匯報(bào)后再靈活,12月底將金庫(kù)值守工作依文件規(guī)定順利交郵政值守。

(二)力抓業(yè)務(wù)發(fā)展,提升經(jīng)營(yíng)效益。

作為支行負(fù)責(zé)人和縣郵政金融業(yè)務(wù)帶頭人的雙重角色,我深感壓力重大,面對(duì)郵政體制改革、5.12汶川地震影響及金融危機(jī)爆發(fā)下的新環(huán)境、新形勢(shì),我始終以做強(qiáng)做大縣郵政金融業(yè)務(wù)為己任,帶領(lǐng)廣大干部員工堅(jiān)定不移抓發(fā)展、一心一意提效益,在業(yè)務(wù)管理上注重大方向、追求高效益,放手讓有能力、想干事的年輕職工去開(kāi)拓打拼,為其提供一個(gè)良好的展示平臺(tái)。經(jīng)過(guò)全體干部職工的不懈努力,全年實(shí)現(xiàn)郵政金融收入1781。30萬(wàn)元,同比增長(zhǎng)37。64%,銀行自身實(shí)現(xiàn)收入593。64萬(wàn)元,占比為33。33%,規(guī)模與效益同步提升。

1、始終堅(jiān)持負(fù)債類業(yè)務(wù)及代理類業(yè)務(wù)為“立行之本”。

儲(chǔ)蓄業(yè)務(wù)在逐步降低成本的基礎(chǔ)上不斷加快增長(zhǎng)方式的轉(zhuǎn)變,繼續(xù)加大對(duì)重點(diǎn)窗口、重點(diǎn)時(shí)段、重點(diǎn)客戶、重點(diǎn)項(xiàng)目的人、財(cái)、物的投入力度,狠抓規(guī)模發(fā)展不放松。一是要求業(yè)務(wù)部結(jié)合不同時(shí)段資金流動(dòng)特點(diǎn),先后開(kāi)展豐富多彩的勞動(dòng)競(jìng)賽活動(dòng),調(diào)動(dòng)各級(jí)人員發(fā)展儲(chǔ)蓄業(yè)務(wù)的積極性和緊迫感。二是大力倡導(dǎo)不斷通過(guò)開(kāi)發(fā)代收付業(yè)務(wù)、綠卡業(yè)務(wù),布放華商聯(lián)盟,實(shí)現(xiàn)活期存款資金交易的規(guī)?;鸩竭_(dá)到調(diào)整存期結(jié)構(gòu)、客戶結(jié)構(gòu)、增量結(jié)構(gòu)的目標(biāo)。

三是積極實(shí)施“深層次培訓(xùn)、多方位宣傳、特色化服務(wù)“戰(zhàn)略,力促代理保險(xiǎn)、理財(cái)產(chǎn)品銷售規(guī)模效益再上新臺(tái)階。四是抓窗口服務(wù),在窗口中低端用戶較多的情況下通過(guò)增加臺(tái)席、強(qiáng)化大堂經(jīng)理職能定位、設(shè)立涉農(nóng)補(bǔ)貼兌付和代理業(yè)務(wù)專柜等途徑疏導(dǎo)窗口客戶,提升服務(wù)效率、服務(wù)能力和服務(wù)質(zhì)量。

全年縣郵政儲(chǔ)蓄余額凈增3。16億元,年底余額規(guī)模達(dá)到12。58億元,凈增絕對(duì)數(shù)列全市第2,市場(chǎng)占有率達(dá)到38。13%,新增市場(chǎng)占有率72。66%,市場(chǎng)占有率及新增市場(chǎng)占有率均列全縣各金融機(jī)構(gòu)之首;其中銀行自營(yíng)網(wǎng)點(diǎn)余額規(guī)模達(dá)到3。88億,規(guī)模占比為30。87%。全年代理保費(fèi)3936。34萬(wàn)元,列全市第2位,其中銀行自營(yíng)網(wǎng)點(diǎn)代理保費(fèi)515。5萬(wàn),占比為13。09%;全年銷售理財(cái)產(chǎn)品1294。50萬(wàn)元,銀行自營(yíng)網(wǎng)點(diǎn)銷售理財(cái)產(chǎn)品1157。8萬(wàn)元,占比高達(dá)89。43%。

2、始終堅(jiān)持資產(chǎn)類業(yè)務(wù)為“強(qiáng)行之柱”。

資產(chǎn)類業(yè)務(wù)能否迅速拓展市場(chǎng)并樹(shù)立口碑,是今后郵政金融業(yè)務(wù)收入的增長(zhǎng)動(dòng)脈。小額抵押貸款業(yè)務(wù)繼續(xù)依托廣泛的窗口宣傳和爭(zhēng)取扶貧辦的惠農(nóng)貼息政策,保持了強(qiáng)勁的增長(zhǎng)勢(shì)頭,全年累計(jì)發(fā)放小額抵押貸款全年發(fā)放抵押貸款4350。87萬(wàn)元,列全市縣局第1位、全省前茅,其中扶貧貼息貸款2371。29萬(wàn)元,銀行自營(yíng)網(wǎng)點(diǎn)發(fā)展小額抵押貸款1792。83萬(wàn),其中扶貧貼息貸款為625。04萬(wàn),占比分別為41。20%和26。36%。

小額信貸業(yè)務(wù)縣支行作為漢中市試點(diǎn)縣開(kāi)辦以來(lái),我始終堅(jiān)持要求業(yè)務(wù)人員做到學(xué)習(xí)強(qiáng)素質(zhì)、真誠(chéng)待客戶、廉潔樹(shù)形象,并認(rèn)認(rèn)真真地參與核實(shí)每一份客戶資料和參加每一次審貸會(huì),確保信貸業(yè)務(wù)高效率、高質(zhì)量持續(xù)健康發(fā)展,業(yè)務(wù)部組織策劃了電視廣告、中郵專送廣告、展板及墻體廣告等多種形式的深入宣傳活動(dòng),并于10月組織召開(kāi)了銀企座談會(huì),郵政小額信貸手續(xù)簡(jiǎn)、放款快、成本低的特點(diǎn)深得民心,也得到了縣委縣政府相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)的高度評(píng)價(jià),全年發(fā)放小額信貸發(fā)放965。5萬(wàn)元,列全市縣支行第1位,年末結(jié)余718。4萬(wàn)元。

3、始終堅(jiān)持公司類業(yè)務(wù)為“富行之源”。

公司業(yè)務(wù)“低成本、高收益”的特點(diǎn)顯現(xiàn)出極大的增收潛力,縣屬農(nóng)業(yè)大縣,獨(dú)立運(yùn)營(yíng)的良性企業(yè)非常缺乏,公司業(yè)務(wù)領(lǐng)域已有農(nóng)行、工行、建行、農(nóng)發(fā)行、信用社等5家銀行群雄逐鹿,郵儲(chǔ)銀行直接想占據(jù)一席之地異常艱辛,因此我支行把錨頭對(duì)準(zhǔn)了已與郵政建立合作關(guān)系的代發(fā)單位及財(cái)政資金。公司業(yè)務(wù)主要靠關(guān)系營(yíng)銷,作為行長(zhǎng)我身先士卒,并安排專職客戶經(jīng)理長(zhǎng)期維護(hù)財(cái)政局等相關(guān)單位的關(guān)系,在爭(zhēng)取退耕還林過(guò)渡戶資金能提前劃轉(zhuǎn)的專項(xiàng)營(yíng)銷活動(dòng)中,我親自帶領(lǐng)業(yè)務(wù)人員前往財(cái)政局及農(nóng)發(fā)行多次,協(xié)調(diào)多方關(guān)系,最終將財(cái)政局農(nóng)林科在農(nóng)發(fā)行賬戶上的所有資金劃轉(zhuǎn)到我行,并為的專項(xiàng)資金提前劃轉(zhuǎn)奠定了扎實(shí)的基礎(chǔ)。

人民銀行在我行公司業(yè)務(wù)正常開(kāi)辦、參加同城交換、財(cái)政專戶核準(zhǔn)等過(guò)程中也是原則性很強(qiáng),最終我通過(guò)多方面協(xié)調(diào)疏理關(guān)系,逐步與人民銀行建立了良好的關(guān)系。公司業(yè)務(wù)沒(méi)有在年底為市分行做出特殊貢獻(xiàn),但通過(guò)前期的探索實(shí)踐已經(jīng)積累了一定的工作經(jīng)驗(yàn),我有信心、也有決心讓公司業(yè)務(wù)真正成為縣支行收入增長(zhǎng)的又一動(dòng)力源泉,截止底共開(kāi)19戶,其中有效戶為16戶,9個(gè)賬戶發(fā)生業(yè)務(wù),結(jié)余資金735萬(wàn)元,現(xiàn)已與財(cái)政局等單位達(dá)成協(xié)議,相信公司業(yè)務(wù)將會(huì)有較大的發(fā)展。

(三)加強(qiáng)風(fēng)險(xiǎn)控制,改善服務(wù)水平。

由于新業(yè)務(wù)市場(chǎng)的不斷拓展,在人力資源嚴(yán)重不足的情況下,我始終堅(jiān)持樹(shù)立支行全體人員人人都是風(fēng)險(xiǎn)防控工作的重要責(zé)任人的風(fēng)險(xiǎn)意識(shí),風(fēng)險(xiǎn)防控不只是稽查的工作,也不只是支行長(zhǎng)的事,要求上至行長(zhǎng)、下至營(yíng)業(yè)員人人都要嚴(yán)格遵循各項(xiàng)規(guī)章制度,先把好自己履職的風(fēng)險(xiǎn)關(guān),并相互協(xié)作監(jiān)督,銀行成立后要把三級(jí)權(quán)限的落實(shí)、票款交接等現(xiàn)場(chǎng)管理提到全新的高度,逐步由事后監(jiān)督向事中控制、事前預(yù)防轉(zhuǎn)變,探索一套適合自身發(fā)展、順應(yīng)當(dāng)前形勢(shì)的風(fēng)險(xiǎn)控制體系。

隨著各類代發(fā)項(xiàng)目的增加,以來(lái)郵政金融業(yè)務(wù)的窗口服務(wù)壓力陡增,由于人員緊缺,抽調(diào)3人后的營(yíng)業(yè)部窗口服務(wù)壓力更是空前巨大,我堅(jiān)持每天到一類網(wǎng)點(diǎn)視察窗口服務(wù)狀況,并要求相關(guān)管理人員在做好本職工作的前提下盡力協(xié)助營(yíng)業(yè)部做好自助機(jī)具的維護(hù)和現(xiàn)場(chǎng)作業(yè)組織,針對(duì)業(yè)務(wù)筆數(shù)多、金額小、文化素質(zhì)較低的農(nóng)村低端客戶設(shè)置了“涉農(nóng)補(bǔ)貼資金專柜”,極大地改變了窗口亂插隊(duì)、速度慢的尷尬局面,為進(jìn)一步開(kāi)辟vip用戶綠色通道奠定了實(shí)踐基礎(chǔ)。總體來(lái)說(shuō),近兩年來(lái)的各類工資及農(nóng)民補(bǔ)貼資金代發(fā)工作得到了社會(huì)各界的認(rèn)可。

(四)加強(qiáng)學(xué)習(xí)實(shí)踐,做好廉政自律。

一是自覺(jué)地加強(qiáng)經(jīng)濟(jì)企劃管理理論知識(shí)的學(xué)習(xí),堅(jiān)定信念,開(kāi)闊思路,在政治上始終與市分行保持高度一致性。二是自覺(jué)、認(rèn)真接受總行和省、市分行的各種培訓(xùn),并能把培訓(xùn)所學(xué)結(jié)合到實(shí)際工作之中,做到學(xué)以致用。三是在處事為人上,堅(jiān)持誠(chéng)實(shí)做人,踏實(shí)做事,始終以強(qiáng)烈的事業(yè)心和責(zé)任感、飽滿旺盛的熱情投入工作,力爭(zhēng)用自己的行動(dòng)感召人,用自己的形象影響人,用自己的誠(chéng)意打動(dòng)人。

四是在處理工作關(guān)系上,比較注意把握自己的角色定位,自覺(jué)地維護(hù)大局,維護(hù)團(tuán)結(jié)。五是平時(shí)自覺(jué)地加強(qiáng)黨性、黨風(fēng)、黨紀(jì)和廉政方面的學(xué)習(xí),注意做到常思貪欲之害,常懷律己之心,自我回顧檢查,沒(méi)有違反中央、省市關(guān)于黨員干部廉潔從政和國(guó)企干部廉潔自律有關(guān)規(guī)定的行為。六是在管理工作中充分發(fā)揚(yáng)民主,身先士卒,始終認(rèn)為作為領(lǐng)頭人,做到如何挖掘員工潛質(zhì)、如何確保企業(yè)持續(xù)健康發(fā)展、如何增加職工收益就是對(duì)企業(yè)的貢獻(xiàn)。

1、督導(dǎo)內(nèi)控制度的嚴(yán)格落實(shí)有待進(jìn)一步提高,小額抵押貸款業(yè)務(wù)辦理過(guò)程中出現(xiàn)了一些管理漏動(dòng)。

2、銀行成立以后,面對(duì)新的經(jīng)營(yíng)思路和戰(zhàn)略視野,隨著許多新業(yè)務(wù)的快速推出,使我經(jīng)常感覺(jué)很多方面業(yè)務(wù)知識(shí)比較欠缺,急需充電。

1、要不斷學(xué)習(xí)先進(jìn)理論和經(jīng)驗(yàn),提升自身能力,弘揚(yáng)正氣,敢為人先,首先保持自身先進(jìn)性,進(jìn)而保持縣郵政金融的縣域競(jìng)爭(zhēng)力。

2、要大膽改革,不斷創(chuàng)新,始終保持旺盛的斗志,始終堅(jiān)持科學(xué)發(fā)展、標(biāo)準(zhǔn)化管理,使縣支行在下一年度隊(duì)伍素質(zhì)、發(fā)展能力達(dá)到新高度,腳踏實(shí)地,一步一個(gè)腳印地抓好各項(xiàng)工作的落實(shí),認(rèn)真貫徹上級(jí)的要求,加快縣郵政金融業(yè)務(wù)發(fā)展。

3、郵政儲(chǔ)蓄銀行的發(fā)展與壯大,離不開(kāi)縣域經(jīng)濟(jì)發(fā)展,更離不開(kāi)郵政,當(dāng)前乃至今后很長(zhǎng)一段時(shí)間有很多業(yè)務(wù)的市場(chǎng)拓展都必須依靠近年來(lái)郵政大發(fā)展時(shí)期所形成的縣域郵政金融終端實(shí)體和廣大客戶群體。因此,下一步我將以身作則力踐“共謀發(fā)展,同創(chuàng)未來(lái)”主題教育活動(dòng)精髓,在不斷加強(qiáng)與縣域黨政機(jī)關(guān)、各部門及同業(yè)金融機(jī)構(gòu)橫向聯(lián)系并努力協(xié)調(diào)各種關(guān)系和矛盾的基礎(chǔ)上,進(jìn)一步與縣郵政局領(lǐng)導(dǎo)加強(qiáng)溝通協(xié)作,打造縣郵政金融品牌,促進(jìn)縣郵政金融持續(xù)、快速、協(xié)調(diào)發(fā)展,切實(shí)提升企業(yè)影響力和競(jìng)爭(zhēng)力。

4、廣開(kāi)言路,有錯(cuò)必糾,保一方平安穩(wěn)定,坦然面對(duì)職工反映的問(wèn)題,及時(shí)答復(fù)、耐心解釋,對(duì)待用戶反映的問(wèn)題不護(hù)短,有錯(cuò)必糾,隨時(shí)接受各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)檢閱,是縣支行內(nèi)外更加和諧,發(fā)展環(huán)境更好,工作經(jīng)得起檢查。

回顧一年多來(lái)自己的工作,雖取得了一些成績(jī),但與領(lǐng)導(dǎo)的要求還有差距,我將繼續(xù)努力工作,不斷創(chuàng)新,加強(qiáng)學(xué)習(xí),克服不足,爭(zhēng)取新的超越和成績(jī)。請(qǐng)市分行領(lǐng)導(dǎo)審議。

三季度銀行述職報(bào)告篇八

20xx年在xx銀行領(lǐng)導(dǎo)的正確帶領(lǐng)和同事們的支持下,我的工作比以往進(jìn)步很大,取得了一定的成績(jī)。我個(gè)人付出了很多的努力,但這始終與領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心、同事們的幫助和配合分不開(kāi)。辦公室是承擔(dān)機(jī)關(guān)大量、繁雜的事務(wù)性部門,身為其中一員,深知責(zé)任重大,我能夠緊緊圍繞工作中心,把握主線,突出重點(diǎn),以小促大,以文件上傳下達(dá)、公文處理、服務(wù)保障、檔案管理、各類信息系統(tǒng)管理等為重點(diǎn),以高度的責(zé)任感和事業(yè)心要求自己,嚴(yán)于律己,克盡職守,較圓滿地完成了各項(xiàng)工作任務(wù)。下面,我將本人20xx年度的工作情況述職如下:

我認(rèn)真學(xué)習(xí)了《黨章》、十八大文獻(xiàn)、科學(xué)發(fā)展觀等理論知識(shí),不斷加強(qiáng)自己的黨性修養(yǎng),實(shí)事求是,光明磊落、堅(jiān)持原則、尊重領(lǐng)導(dǎo)、團(tuán)結(jié)同志,沒(méi)有出現(xiàn)違紀(jì)違規(guī)行為。

通過(guò)學(xué)習(xí)《農(nóng)村合作金融機(jī)構(gòu)執(zhí)行新會(huì)計(jì)準(zhǔn)則培訓(xùn)手冊(cè)》、《貸款五級(jí)分類培訓(xùn)手冊(cè)》的學(xué)習(xí),使自己的會(huì)計(jì)、信貸等金融業(yè)務(wù)知識(shí)得到進(jìn)一步充實(shí),遵紀(jì)守法意識(shí)和執(zhí)行各項(xiàng)規(guī)章制度的自覺(jué)性進(jìn)一步增強(qiáng)。隨著省聯(lián)社對(duì)各類管理程序的`不斷完善,通過(guò)下發(fā)的各類資料學(xué)習(xí),對(duì)《人事檔案管理系統(tǒng)》、《養(yǎng)老保險(xiǎn)管理系統(tǒng)》、《工會(huì)管理系統(tǒng)》等程序都能夠熟練掌握運(yùn)用,并能及時(shí)向上級(jí)上傳信息數(shù)據(jù)。通過(guò)請(qǐng)教經(jīng)理、看資料、記筆記、網(wǎng)絡(luò)搜集等方式使自己的理論和業(yè)務(wù)知識(shí)不斷提高,極大的提升了信息傳送時(shí)效和工作效率。

在辦公室工作與上下左右及社會(huì)各界聯(lián)系都非常廣泛,我始終牢記自己是信用社的一員,是領(lǐng)導(dǎo)身邊的一兵,言行舉止都注重約束自己,對(duì)上級(jí)機(jī)關(guān)和各級(jí)領(lǐng)導(dǎo),做到謙虛謹(jǐn)慎,尊重服從;對(duì)社會(huì)對(duì)外界,做到文明禮貌、熱情待人、坦蕩處事,自重自愛(ài)。時(shí)刻注意自已的一言一行,積極維護(hù)領(lǐng)導(dǎo)的威信,維護(hù)信用社的整體形象。

三是認(rèn)真做好固定資產(chǎn)、文件交換系統(tǒng)的維護(hù)與升級(jí),做到數(shù)據(jù)銜接,上報(bào)數(shù)據(jù)及時(shí)準(zhǔn)確,得到了上級(jí)部門的認(rèn)可。

三季度銀行述職報(bào)告篇九

回顧一年來(lái)學(xué)習(xí)、工作時(shí)間并不算太長(zhǎng)上半年我在支行營(yíng)業(yè)室任聯(lián)行經(jīng)辦、事后監(jiān)督等工作在工作中我一絲不茍謹(jǐn)慎處理好手中每一筆業(yè)務(wù),既講求速度又保證準(zhǔn)確力求作到盡善盡美得到了領(lǐng)導(dǎo)同志們信任和一致好評(píng)。

7月14日我接受支行任命擔(dān)任xx分理處坐班主任一職在支行領(lǐng)導(dǎo)信任和同事們關(guān)心、幫助下我很快適應(yīng)了新工作崗位在任分理處坐班主任工作中我認(rèn)真履行職責(zé)較好完成了支行下達(dá)各項(xiàng)任務(wù)保證了20xx年會(huì)計(jì)工作任務(wù)順利完成。

在任職期間我具體做了以下幾個(gè)方面工作:

三季度銀行述職報(bào)告篇十

新年伊始,萬(wàn)象更新。忙忙碌碌的一年又過(guò)去了,回顧一年來(lái)的所有工作令人欣慰。在支行各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下和同事們的幫助下,我圓滿順利地完成了本年度的各項(xiàng)工作任務(wù)。現(xiàn)就一年來(lái)的工作情況向各位領(lǐng)導(dǎo)和同事們匯報(bào)如下,不到之處,請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)和同事們批評(píng)指正。

一年來(lái)本人通過(guò)集中學(xué)習(xí)和自學(xué)相結(jié)合的方式學(xué)習(xí)了黨的十九大精神,學(xué)習(xí)三級(jí)行長(zhǎng)講話精神,學(xué)習(xí)金融法律法規(guī)知識(shí)及支行文件精神,使自己的思想和道德水平得到了進(jìn)一步的提高;在工作之余狠抓業(yè)務(wù)知識(shí)學(xué)習(xí),特別是學(xué)習(xí)《員工守則》和《員工違規(guī)積分管理辦法》等,增強(qiáng)了自身業(yè)務(wù)素質(zhì),不斷提高工作效率和質(zhì)量。

我知道我所在的崗位是一線服務(wù)窗口,我的一言一行都代表著本行的形象。這就要求我在工作中不能有絲毫的馬虎和松懈,因此我時(shí)刻提醒自己在工作中一定要認(rèn)真細(xì)心,嚴(yán)格按規(guī)章制度進(jìn)行實(shí)際操作,同時(shí)盡努力去幫助客戶,耐心解答客戶在辦理業(yè)務(wù)過(guò)程中存在的各種疑問(wèn),急客戶之所急,想客戶之所想,使客戶能夠高興而來(lái),滿意而歸。

我是一名新同志,在新的環(huán)境,新的單位工作,我的一切從零開(kāi)始,我更注重自己綜合能力的提高,在新的環(huán)境下,通過(guò)我自身的努力,至年末組織存款38戶,金額達(dá)xx萬(wàn)元,其中2戶余額達(dá)xx萬(wàn)元以上,營(yíng)銷保險(xiǎn)xx萬(wàn)元,其中人壽保險(xiǎn)xx萬(wàn)元,人民人壽保險(xiǎn)x萬(wàn)元,華安保險(xiǎn)x萬(wàn)元,營(yíng)銷基金x萬(wàn)元,辦理網(wǎng)銀開(kāi)戶35戶,電話銀行18戶,借記卡開(kāi)戶486戶,電費(fèi)簽約36戶,為本行創(chuàng)造了中間業(yè)務(wù)收入。

業(yè)務(wù)要發(fā)展,安全是基礎(chǔ),一手抓業(yè)務(wù),一手抓安全。在抓業(yè)務(wù)的同時(shí),時(shí)刻不忘安全第一。工作中能夠堅(jiān)持及時(shí)上下班,進(jìn)出偏后門做到即開(kāi)即鎖,隨手關(guān)門。班前班后及時(shí)檢查安全。在辦理業(yè)務(wù)操作過(guò)程中,能夠按規(guī)章制度辦理業(yè)務(wù),及時(shí)做到庫(kù)款,帳,證,表,卡的安全,堅(jiān)持做到一日三碰庫(kù),堅(jiān)決不辦理自身業(yè)務(wù),及時(shí)避免了業(yè)務(wù)操作風(fēng)險(xiǎn),我作為atm機(jī)的b崗管理員,能夠做到班前,班中,檢查atm機(jī)安全,班后營(yíng)業(yè)終了加鈔,保證了工作質(zhì)量,使業(yè)務(wù)操作安全有效。

主要是業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)不夠,時(shí)代在變,環(huán)境在變,銀行的工作時(shí)刻在變,每天都有新的東西出現(xiàn),新的情況發(fā)生,面對(duì)嚴(yán)峻的挑戰(zhàn),還缺乏學(xué)習(xí)的緊迫感和自覺(jué)性。再加上農(nóng)行即將股改上市,更是給我們一線員提出了新的更高的要求,因此學(xué)習(xí)新業(yè)務(wù),掌握新理論,適應(yīng)新要求,不斷提高自己的履崗能力,把自己培養(yǎng)成業(yè)務(wù)全面的新型人才是我所努力的目標(biāo)。

總之,一年來(lái)的工作取得了一定的成績(jī),但還存在諸多不足之處,在一些細(xì)節(jié)的處理和操作上存在一定的欠缺,我要在今后的工作學(xué)習(xí)中磨練自己,在領(lǐng)導(dǎo)和同事的指導(dǎo)幫助中提高自己,發(fā)揚(yáng)長(zhǎng)處,彌補(bǔ)不足。在新的一年講制定出我新的奮斗目標(biāo),以飽滿的精神狀態(tài)迎接新的挑戰(zhàn),向先進(jìn)學(xué)習(xí),向同事學(xué)習(xí),取長(zhǎng)補(bǔ)短,共同進(jìn)步,為xx路支行的明天而盡心盡責(zé)。

三季度銀行述職報(bào)告篇十一

20xx年9月,我滿懷著對(duì)金融事業(yè)的向往與追求走進(jìn)了紅旗嶺分理處,在那里我將釋放青春的能量,點(diǎn)燃事業(yè)的夢(mèng)想。時(shí)光飛逝,來(lái)紅旗嶺分理處已經(jīng)25個(gè)年頭了,我始終持續(xù)著良好工作狀態(tài),以一名合格銀行員工的標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格要求自己,立足本職工作,刻苦鉆研業(yè)務(wù)技能,使自己能在平凡的.崗位默默奉獻(xiàn)著,為我們的銀行事業(yè)發(fā)一份光,貢獻(xiàn)一份熱。忙忙碌碌的20xx年即將過(guò)去,回顧一年來(lái)的所有工作令人欣慰,在支行分理處各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下和同事們的幫忙下,我圓滿順利地完成了本年的各項(xiàng)工作任務(wù),現(xiàn)就一年來(lái)的工作狀況向各位領(lǐng)導(dǎo)和同事們匯報(bào)如下:

學(xué)習(xí)《員工違規(guī)處理辦法》和《員工守則》等。增加自身業(yè)務(wù)素質(zhì),不斷提高工作效率和質(zhì)量。

我明白我所在的崗位是一線服務(wù)窗口,我的一言一行都代表著本行的形象,因此,我時(shí)刻提醒我自己在工作中必須要認(rèn)真細(xì)心,嚴(yán)格按規(guī)章制度進(jìn)行操作,同時(shí)盡努力去幫忙客戶耐心解答客戶在輸業(yè)務(wù)過(guò)程中存在的各種疑問(wèn),急客戶之所急,想客戶之所想,使客戶能夠高興而來(lái),滿意而歸。

用心營(yíng)銷中間業(yè)務(wù),全面完成分理處下達(dá)的各項(xiàng)業(yè)務(wù)指標(biāo),營(yíng)銷正德保險(xiǎn)32萬(wàn)元,太平洋保險(xiǎn)3.4萬(wàn)元,辦理網(wǎng)銀開(kāi)戶85戶,借記卡開(kāi)戶388戶,為本行創(chuàng)造了中間業(yè)務(wù)收入。

及時(shí)杜絕安全隱患,做到全年安全無(wú)事故,業(yè)務(wù)要發(fā)展,安全是基礎(chǔ),工作中能夠堅(jiān)持及時(shí)上下班,進(jìn)出門能做到即開(kāi)即鎖隨手關(guān)門,堅(jiān)持做到一日三碰庫(kù),杜絕自辦業(yè)務(wù),及時(shí)避免業(yè)務(wù)操作風(fēng)險(xiǎn)。回顧20xx,展望20xx,在新的一年里我會(huì)加緊學(xué)習(xí),更好地充實(shí)自己,以飽滿的精神狀態(tài)來(lái)迎接新時(shí)期的挑戰(zhàn)。

三季度銀行述職報(bào)告篇十二

各位領(lǐng)導(dǎo),各位同事大家晚上好:

我叫趙政友,現(xiàn)任南臺(tái)所所長(zhǎng)。過(guò)去的2010年中,在行黨組和行領(lǐng)導(dǎo)的精心培育和教導(dǎo)之下,在部門領(lǐng)導(dǎo)的直接指導(dǎo)下,同志們的關(guān)心幫助下,我通過(guò)自己的不斷努力,無(wú)論是在思想上、學(xué)習(xí)上還是工作上,都取得長(zhǎng)足的發(fā)展和巨大的收獲。

2010年是南臺(tái)所網(wǎng)點(diǎn)轉(zhuǎn)型的第一年,也是完成各項(xiàng)任務(wù)指標(biāo)最為艱巨及關(guān)鍵的一年。

一,服務(wù)手段大膽創(chuàng)新,全面提升我所窗口形象,爭(zhēng)創(chuàng)本地區(qū)一流零售銀行。

網(wǎng)點(diǎn)轉(zhuǎn)型后,無(wú)論是在軟件硬件及人員素質(zhì)方面,都發(fā)生質(zhì)的飛躍。這在本地區(qū)金融機(jī)構(gòu)中是絕無(wú)僅有的。我們一定要牢牢抓住這一有利契機(jī),在優(yōu)質(zhì)文明服務(wù)工作上做文章,要求我所員工始終堅(jiān)持“以客戶為中心” 的服務(wù)理念,“想客戶之所求,急客戶之所需,排客戶之所憂”,為客戶提供全方位、周到、便捷、高效的服務(wù)。我們將相繼推出了延時(shí)營(yíng)業(yè),上門服務(wù),大堂致勝,業(yè)務(wù)創(chuàng)新等一系列其他金融機(jī)構(gòu)所不具備的服務(wù)舉措,在為客戶服務(wù)的過(guò)程中,做到操作標(biāo)準(zhǔn)、服務(wù)規(guī)范、用語(yǔ)禮貌、舉止得體,讓老客戶賓至如歸,給新客戶留下了良好的印象,最終贏得客戶,打造本地區(qū)一流零售銀行。

二,大力拓展存款業(yè)務(wù),以此帶動(dòng)各項(xiàng)業(yè)務(wù)的快速發(fā)展,各項(xiàng)指標(biāo)全面開(kāi)花。

存款是立行之本,沒(méi)有存款,一切都是空談。隨著金融風(fēng)暴影響的波及,南臺(tái)箱包市場(chǎng)十分不景氣。盡管南臺(tái)所2010年新增存款4000多萬(wàn),但我們有決心一切從零開(kāi)始,穩(wěn)住老客戶,留住每一位新客戶,每一筆款子,都要靠大家齊心合力從外攬進(jìn)來(lái),畢竟南臺(tái)所周邊已經(jīng)有好幾家經(jīng)營(yíng)已久的其它商業(yè)銀行,市場(chǎng)占額十分有限。要想克服南臺(tái)所以往知名度不高、柜員偏少、客源有限的缺陷,在這樣的處境下求生存、求發(fā)展,就必須采取緊逼戰(zhàn)略,超常規(guī)的干。在工作中,我們要克服種種預(yù)想不到的困難,搶抓有利時(shí)機(jī),積極協(xié)調(diào)多方關(guān)系,牢固樹(shù)立“存款興建行”的思想和陣地意識(shí),在增加存款的同時(shí),使各項(xiàng)指標(biāo)全面均衡的發(fā)展。

三,從嚴(yán)管理,切實(shí)規(guī)范和強(qiáng)化我所內(nèi)部管理機(jī)制,保證全年安全保衛(wèi)無(wú)事故。

管理是金融業(yè)的生命,嚴(yán)格有效的內(nèi)部管理,是金融業(yè)安全高效穩(wěn)健運(yùn)行的前提和基礎(chǔ),是防范和化解金融風(fēng)險(xiǎn)、防止和杜絕案件發(fā)生的重要手段和有效途徑。在大力發(fā)展業(yè)務(wù)的同時(shí),我們更要加強(qiáng)內(nèi)部管理工作,按照市分行的要求,細(xì)化安全保衛(wèi)責(zé)任制,分別制定了主任、綜合、柜員、大堂經(jīng)理等崗位職責(zé),使員工執(zhí)行制度起來(lái)不折不扣。堅(jiān)持每日晨會(huì)制度,每月一次預(yù)案演練,每季一次員工行為分析,使員工牢固樹(shù)立了安全就是效益的思想,增強(qiáng)了員工的法制意識(shí)、風(fēng)險(xiǎn)意識(shí)及責(zé)任意識(shí),形成了以機(jī)制強(qiáng)化內(nèi)控,以制度嚴(yán)格管理的內(nèi)部管理模式,保證全年安全保衛(wèi)無(wú)事故。

在今后的'工作中,我將盡心盡責(zé)做好本職工作,為保持南臺(tái)所業(yè)務(wù)穩(wěn)健發(fā)展的勢(shì)頭,積極帶領(lǐng)全所員工解放思想,大膽實(shí)施創(chuàng)新經(jīng)營(yíng),全身心投入到我行的“一季度旺季營(yíng)銷活動(dòng)”中去,爭(zhēng)取繼專柜、西柳后進(jìn)入全省20名之內(nèi)的強(qiáng)所。勤奮務(wù)實(shí),為建行事業(yè)發(fā)展盡責(zé)盡職。努力把自己培養(yǎng)成一個(gè)愛(ài)行敬業(yè)、素質(zhì)高、適應(yīng)性強(qiáng)、有獨(dú)立能力、有正確人生觀、充滿朝氣、富有理想的復(fù)合型人才?!叭松膬r(jià)值在于奉獻(xiàn)”在未來(lái)前進(jìn)的道路上,我將憑著自己對(duì)建行的激情和熱情,為我熱愛(ài)的建行事業(yè)繼續(xù)奉獻(xiàn)我的熱血、智慧和青春。

三季度銀行述職報(bào)告篇十三

尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo):

大家好!

新年伊始,萬(wàn)象更新。忙忙碌碌的一年又過(guò)去了,回顧一年來(lái)的所有工作令人欣慰。在支行各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下和同事們的幫助下,我圓滿順利地完成了本年度的各項(xiàng)工作任務(wù)?,F(xiàn)就一年來(lái)的工作情況向各位領(lǐng)導(dǎo)和同事們匯報(bào)如下,不到之處,請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)和同事們批評(píng)指正。

一年來(lái)本人通過(guò)集中學(xué)習(xí)和自學(xué)相結(jié)合的方式學(xué)習(xí)了黨的十九大會(huì)議精神,學(xué)習(xí)三級(jí)行長(zhǎng)講話精神,學(xué)習(xí)金融法律法規(guī)知識(shí)及支行文件精神,使自己的思想和道德水平得到了進(jìn)一步的提高;在工作之余狠抓業(yè)務(wù)知識(shí)學(xué)習(xí),特別是學(xué)習(xí)《員工守則》和《員工違規(guī)積分管理辦法》等,增強(qiáng)了自身業(yè)務(wù)素質(zhì),不斷提高工作效率和質(zhì)量。

我知道我所在的崗位是一線服務(wù)窗口,我的一言一行都代表著本行的形象。這就要求我在工作中不能有絲毫的馬虎和松懈,因此我時(shí)刻提醒自己在工作中一定要認(rèn)真細(xì)心,嚴(yán)格按規(guī)章制度進(jìn)行實(shí)際操作,同時(shí)盡努力去幫助客戶,耐心解答客戶在辦理業(yè)務(wù)過(guò)程中存在的各種疑問(wèn),急客戶之所急,想客戶之所想,使客戶能夠高興而來(lái),滿意而歸。

我是一名新同志,在新的環(huán)境,新的單位工作,我的一切從零開(kāi)始,我更注重自己綜合能力的提高,在新的環(huán)境下,通過(guò)我自身的努力,至年末組織存款38戶,金額達(dá)xx萬(wàn)元,其中2戶余額達(dá)xx萬(wàn)元以上,營(yíng)銷保險(xiǎn)xx萬(wàn)元,其中人壽保險(xiǎn)xx萬(wàn)元,人民人壽保險(xiǎn)x萬(wàn)元,華安保險(xiǎn)x萬(wàn)元,營(yíng)銷基金x萬(wàn)元,辦理網(wǎng)銀開(kāi)戶35戶,電話銀行18戶,借記卡開(kāi)戶486戶,電費(fèi)簽約36戶,為本行創(chuàng)造了中間業(yè)務(wù)收入。

業(yè)務(wù)要發(fā)展,安全是基礎(chǔ),一手抓業(yè)務(wù),一手抓安全。在抓業(yè)務(wù)的同時(shí),時(shí)刻不忘安全第一。工作中能夠堅(jiān)持及時(shí)上下班,進(jìn)出偏后門做到即開(kāi)即鎖,隨手關(guān)門。班前班后及時(shí)檢查安全。在辦理業(yè)務(wù)操作過(guò)程中,能夠按規(guī)章制度辦理業(yè)務(wù),及時(shí)做到庫(kù)款,帳,證,表,卡的安全,堅(jiān)持做到一日三碰庫(kù),堅(jiān)決不辦理自身業(yè)務(wù),及時(shí)避免了業(yè)務(wù)操作風(fēng)險(xiǎn),我作為atm機(jī)的b崗管理員,能夠做到班前,班中,檢查atm機(jī)安全,班后營(yíng)業(yè)終了加鈔,保證了工作質(zhì)量,使業(yè)務(wù)操作安全有效。

主要是業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)不夠,時(shí)代在變,環(huán)境在變,銀行的工作時(shí)刻在變,每天都有新的東西出現(xiàn),新的情況發(fā)生,面對(duì)嚴(yán)峻的挑戰(zhàn),還缺乏學(xué)習(xí)的緊迫感和自覺(jué)性。再加上農(nóng)行即將股改上市,更是給我們一線員提出了新的更高的要求,因此學(xué)習(xí)新業(yè)務(wù),掌握新理論,適應(yīng)新要求,不斷提高自己的履崗能力,把自己培養(yǎng)成業(yè)務(wù)全面的新型人才是我所努力的目標(biāo)。

總之,一年來(lái)的工作取得了一定的成績(jī),但還存在諸多不足之處,在一些細(xì)節(jié)的處理和操作上存在一定的欠缺,我要在今后的工作學(xué)習(xí)中磨練自己,在領(lǐng)導(dǎo)和同事的指導(dǎo)幫助中提高自己,發(fā)揚(yáng)長(zhǎng)處,彌補(bǔ)不足。在新的一年講制定出我新的奮斗目標(biāo),以飽滿的精神狀態(tài)迎接新的挑戰(zhàn),向先進(jìn)學(xué)習(xí),向同事學(xué)習(xí),取長(zhǎng)補(bǔ)短,共同進(jìn)步,為xx路支行的明天而盡心盡責(zé)。

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