食藥監(jiān)局信訪工作總結(jié)（熱門(mén)17篇）

總結(jié)的過(guò)程中，我們需要客觀、全面地評(píng)價(jià)自己的表現(xiàn)，以便更好地認(rèn)清現(xiàn)狀和面對(duì)挑戰(zhàn)。總結(jié)寫(xiě)作要注重客觀、實(shí)事求是，不要帶有個(gè)人偏見(jiàn)和主觀臆斷。以下是小編為大家收集的總結(jié)范文，僅供參考，大家一起來(lái)看看吧。

食藥監(jiān)局信訪工作總結(jié)篇一

20*年上半年，在市委、市政府和省局的正確領(lǐng)導(dǎo)下，我局始終堅(jiān)持以科學(xué)發(fā)展觀統(tǒng)攬全市食品藥品監(jiān)管工作，全面貫徹落實(shí)省食品藥品監(jiān)管工作會(huì)議和市委五屆十一次全會(huì)精神，圍繞我市“爭(zhēng)先進(jìn)位、率先崛起”的目標(biāo)，把保障群眾飲食用藥安全作為中心任務(wù)，深入開(kāi)展食品藥品安全專(zhuān)項(xiàng)整治工作，繼續(xù)強(qiáng)化藥品市場(chǎng)監(jiān)管，大力推進(jìn)機(jī)關(guān)效能建設(shè)，確保了廣大人民群眾飲食用藥安全有效。

一、趁勢(shì)而上，切實(shí)發(fā)揮食品安全“抓手”作用。

半年來(lái)，我們繼續(xù)認(rèn)真貫徹《關(guān)于進(jìn)一步加強(qiáng)食品安全工作的決定》，抓住重點(diǎn)工作任務(wù)，落實(shí)工作措施，務(wù)求實(shí)際效果，不斷提高綜合監(jiān)管能力，提升組織協(xié)調(diào)水平，使我市的食品安全狀況出現(xiàn)持續(xù)好轉(zhuǎn)局面。

一是組織召開(kāi)食品安全協(xié)調(diào)委員會(huì)會(huì)議。組織召開(kāi)了兩次市食品安全協(xié)調(diào)委員會(huì)會(huì)議，總結(jié)回顧了20*年全市食品安全工作，并就20*年全市食品安全工作作了分析部署。

二是出臺(tái)各項(xiàng)工作制度并扎實(shí)開(kāi)展市場(chǎng)整治。我們先后制定了《##市食品安全監(jiān)管信息管理辦法》、《##市食品安全信息報(bào)送制度》以及各重大節(jié)假日的整治通知等文件，市政府出臺(tái)了《##市食品安全事故應(yīng)急預(yù)案》。按照國(guó)務(wù)院、省、市政府部署，我們制定了《##市食品安全專(zhuān)項(xiàng)整治工作方案》，先后牽頭組織農(nóng)業(yè)、質(zhì)監(jiān)、工商、衛(wèi)生等職能部門(mén)開(kāi)展了元旦、春節(jié)、“五一”等一系列食品安全專(zhuān)項(xiàng)檢查和整治，尤其突出了對(duì)農(nóng)村兒童食品的整治，根據(jù)##市長(zhǎng)的批示精神，結(jié)合我局、工商、衛(wèi)生、教育等九個(gè)單位專(zhuān)題調(diào)研結(jié)果，制定了《##市農(nóng)村兒童食品安全專(zhuān)項(xiàng)整治方案》，從6月1日開(kāi)始，對(duì)農(nóng)村兒童食品安全進(jìn)行為期3個(gè)月的專(zhuān)項(xiàng)整治行動(dòng)，取得了較好的成效。6月初，根據(jù)省局《關(guān)于組織開(kāi)展劣質(zhì)奶粉核查的緊急通知》的要求，我們高度重視，立即將《通知》精神下發(fā)各相關(guān)部門(mén)，并組織協(xié)調(diào)工商、衛(wèi)生等部門(mén)，緊急核查“東方牌”劣質(zhì)奶粉。

三是認(rèn)真開(kāi)展自評(píng)及迎評(píng)工作。為科學(xué)評(píng)價(jià)我市食品放心工程成果，市食品安全協(xié)調(diào)委員會(huì)辦公室制定了《##市食品放心工程量化考評(píng)實(shí)施細(xì)則》及量化考評(píng)標(biāo)準(zhǔn)，對(duì)各部門(mén)實(shí)施食品放心工程情況進(jìn)行了檢查和綜合評(píng)價(jià)，為迎評(píng)工作打下堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。今年1月份，順利通過(guò)省食品放心工程綜合評(píng)價(jià)組檢查，我市的食品安全工作走在全省前列。

四是對(duì)市食品安全協(xié)調(diào)委員會(huì)成員單位進(jìn)行考核。3月份，市食品安全協(xié)調(diào)委員會(huì)會(huì)同目標(biāo)辦對(duì)全市21家食品安全協(xié)調(diào)委員會(huì)成員單位進(jìn)行了考核，通過(guò)聽(tīng)匯報(bào)、看資料、查記錄、查案卷、實(shí)地察看等形式，全面了解各成員單位食品安全目標(biāo)責(zé)任制落實(shí)情況，并及時(shí)將考核結(jié)果反饋。各縣區(qū)政府和各職能部門(mén)都高度重視食品安全目標(biāo)考核，極大地提升了食品安全責(zé)任目標(biāo)考核的效能。

二、打假治劣，切實(shí)加大藥品市場(chǎng)監(jiān)管力度。

藥品監(jiān)管是食品藥品監(jiān)管部門(mén)工作中的重中之重，半年來(lái)，我們堅(jiān)持以整頓和規(guī)范藥品市場(chǎng)秩序?yàn)槟康?，始終保持打假治劣的高壓態(tài)勢(shì)，突出“四抓”，取得可喜成效。

一是抓整治。我們先后開(kāi)展了藥品包裝說(shuō)明書(shū)、疫苗質(zhì)量、醫(yī)療機(jī)構(gòu)用藥用械、“齊二藥”、魚(yú)腥草注射劑、a型肉毒素等多項(xiàng)專(zhuān)項(xiàng)檢查?！褒R二藥”假藥事件發(fā)生后，我們高度重視，認(rèn)真做好核查工作，并堅(jiān)決做到“三個(gè)不準(zhǔn)”：一是對(duì)“齊二藥”生產(chǎn)藥品進(jìn)行全面清查，不準(zhǔn)有疏漏；二是對(duì)“齊二藥”生產(chǎn)藥品進(jìn)行有效控制，不準(zhǔn)再使用；三是對(duì)一旦確定是假藥的，要進(jìn)行徹底處理，不準(zhǔn)出現(xiàn)傷害事故。在一個(gè)多月的核查中，共查封扣押9個(gè)品種、共計(jì)13169支“齊二藥”生產(chǎn)藥品，未發(fā)現(xiàn)國(guó)家局公布的12個(gè)批次、5個(gè)品種的“齊二藥”假藥。除此之外，我們對(duì)藥品生產(chǎn)企業(yè)和醫(yī)院制劑室開(kāi)展了從原輔料到產(chǎn)成品的全面檢查。進(jìn)一步加強(qiáng)與公安聯(lián)合打假的工作機(jī)制，制定了《聯(lián)合開(kāi)展打擊制售假劣藥品醫(yī)療器械違法犯罪活動(dòng)的若干工作規(guī)范》。上半年，共出動(dòng)執(zhí)法人員400余人次，車(chē)輛近100臺(tái)次，檢查涉藥單位139家，立案94起，端掉4個(gè)地下藥械窩點(diǎn)。

二是抓規(guī)范。根據(jù)《藥品管理法》對(duì)從事藥品生產(chǎn)、經(jīng)營(yíng)、使用的準(zhǔn)入要求，我局配合“百城萬(wàn)店無(wú)假貨活動(dòng)”，開(kāi)展“百城萬(wàn)店無(wú)假藥”活動(dòng)，規(guī)范企業(yè)的購(gòu)進(jìn)、驗(yàn)收、儲(chǔ)存、養(yǎng)護(hù)、銷(xiāo)售等重點(diǎn)環(huán)節(jié)。實(shí)行藥械安全信用分類(lèi)管理，將企業(yè)藥品安全信用等級(jí)分為a、b、c、d四個(gè)等級(jí)，對(duì)于守信企業(yè)給予表?yè)P(yáng)、鼓勵(lì)和政策支持；對(duì)于嚴(yán)重失信企業(yè)，將列為重點(diǎn)檢查的對(duì)象。加強(qiáng)特殊藥品監(jiān)管，指導(dǎo)市醫(yī)藥公司對(duì)麻精藥品臨時(shí)庫(kù)的搬遷和改造，省禁毒委充分肯定了我局禁毒嚴(yán)管牽頭工作。充分發(fā)揮快檢車(chē)的作用，做好快檢車(chē)的運(yùn)行工作，上半年完成檢品279批次，不合格46批次，不合格率為16.5。建立健全藥品不良反應(yīng)監(jiān)測(cè)網(wǎng)絡(luò)，上半年共上報(bào)adr病例報(bào)告152份，報(bào)表的質(zhì)量和數(shù)量明顯提高。推動(dòng)規(guī)范藥房建設(shè)工作，召開(kāi)了醫(yī)療機(jī)構(gòu)規(guī)范藥房建設(shè)現(xiàn)場(chǎng)會(huì)，力爭(zhēng)到年底所有縣級(jí)以上醫(yī)院藥房、70的鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院藥房和40的村衛(wèi)生室、個(gè)體診所藥房都達(dá)標(biāo)。強(qiáng)化對(duì)藥品廣告的監(jiān)測(cè)，堅(jiān)持本局監(jiān)管與有關(guān)部門(mén)聯(lián)合監(jiān)管、專(zhuān)人監(jiān)管與全局人員監(jiān)管、廣告監(jiān)管與稽查工作相結(jié)合，先后發(fā)現(xiàn)了12起違法藥品廣告，均已及時(shí)移送工商部門(mén)。對(duì)全市40余家醫(yī)療器械經(jīng)營(yíng)企業(yè)全部建立監(jiān)管檔案，開(kāi)展了多次專(zhuān)項(xiàng)檢查，日常監(jiān)管率達(dá)100。加強(qiáng)認(rèn)證后企業(yè)監(jiān)管，對(duì)##藥業(yè)等生產(chǎn)企業(yè)進(jìn)行飛行檢查，確保已通過(guò)認(rèn)證企業(yè)持續(xù)規(guī)范化管理和標(biāo)準(zhǔn)化運(yùn)作。

三是抓兩網(wǎng)。在扎實(shí)推進(jìn)農(nóng)村“兩網(wǎng)”建設(shè)工作中，我們突出了“五個(gè)重點(diǎn)”：即重點(diǎn)開(kāi)展藥品安全宣傳活動(dòng)，運(yùn)用各種形式把用藥安全知識(shí)交給農(nóng)民；重點(diǎn)加強(qiáng)“兩員”培訓(xùn)，進(jìn)一步發(fā)揮農(nóng)村藥品監(jiān)管網(wǎng)的作用；重點(diǎn)做好所屬縣局“兩網(wǎng)”建設(shè)示范縣工作，推動(dòng)全省農(nóng)村藥品“兩網(wǎng)”建設(shè)深入開(kāi)展；重點(diǎn)推進(jìn)鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院、村衛(wèi)生室及個(gè)體診所等農(nóng)村醫(yī)療機(jī)構(gòu)“規(guī)范藥房”建設(shè)工作；重點(diǎn)促進(jìn)藥品零售向鄉(xiāng)村延伸，方便農(nóng)民購(gòu)藥。

四是抓幫促。我局強(qiáng)化服務(wù)意識(shí)，提高服務(wù)能力，優(yōu)化醫(yī)藥企業(yè)發(fā)展環(huán)境。建立了重點(diǎn)藥企聯(lián)系點(diǎn)幫扶制度，多次深入藥品醫(yī)療器械生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)企業(yè)，為企業(yè)發(fā)展提出意見(jiàn)和建議，＃＃藥業(yè)一期工程有望今年建成，＃＃藥業(yè)建成了非pvc袋裝輸液生產(chǎn)線(xiàn)，填補(bǔ)了我市的空白。吸納＃＃＃大藥房、＃＃醫(yī)藥等藥品經(jīng)營(yíng)企業(yè)落戶(hù)我市。上半年，新增零售藥店11家、藥品批發(fā)企業(yè)2家，從而壯大了我市醫(yī)藥經(jīng)濟(jì)總量，增強(qiáng)了民營(yíng)醫(yī)藥經(jīng)濟(jì)發(fā)展后勁。

三、加強(qiáng)機(jī)關(guān)效能建設(shè)，提高行政效能。

根據(jù)市委、市政府和省局的部署，扎實(shí)開(kāi)展“轉(zhuǎn)變觀念、提高效能”解放思想主題實(shí)踐活動(dòng)。制定了實(shí)施方案，進(jìn)行了廣泛動(dòng)員，深入開(kāi)展“解放思想大討論”，針對(duì)查擺出的問(wèn)題制定了切實(shí)可行的整改措施，向社會(huì)公開(kāi)承諾辦事事項(xiàng)；進(jìn)一步精簡(jiǎn)行政審批事項(xiàng)和程序，將原有的13項(xiàng)行政許可精簡(jiǎn)為3項(xiàng)，全部由行政服務(wù)大廳一站辦理，實(shí)行首問(wèn)負(fù)責(zé)制、限時(shí)辦結(jié)制、一次性告知制、服務(wù)承諾制和責(zé)任追究制，增強(qiáng)全體干部職工的工作責(zé)任心，規(guī)范了執(zhí)法程序和行政行為。按照“四聲”、“四個(gè)一”的要求，統(tǒng)一佩掛工號(hào)牌，置牌上崗，規(guī)范使用機(jī)關(guān)文明用語(yǔ)，做到誠(chéng)以待人，用心服務(wù)，熱情周到。建立了重點(diǎn)藥企定點(diǎn)聯(lián)系幫扶制度，我局干部職工與我市62家重點(diǎn)醫(yī)藥企業(yè)建立對(duì)口聯(lián)系，圍繞企業(yè)發(fā)展和生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)中出現(xiàn)的具體困難，有的放矢的提供服務(wù)，受到企業(yè)的好評(píng)，推動(dòng)了機(jī)關(guān)作風(fēng)的進(jìn)一步改善。

四、周密部署，切實(shí)抓好治理商業(yè)賄賂專(zhuān)項(xiàng)工作。

根據(jù)省食局關(guān)于開(kāi)展治理商業(yè)賄賂專(zhuān)項(xiàng)工作部署，在市治賄領(lǐng)導(dǎo)小組的幫助指導(dǎo)下，成立了治理商業(yè)賄賂領(lǐng)導(dǎo)小組，制訂了實(shí)施方案，明確了工作重點(diǎn)，進(jìn)行了全面的動(dòng)員和部署。積極開(kāi)展調(diào)查摸底工作，確定了全市重點(diǎn)藥品醫(yī)療器械生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)15家企業(yè)作為我局開(kāi)展“治賄工作”重點(diǎn)對(duì)象。認(rèn)真組織和指導(dǎo)企業(yè)開(kāi)展自查自糾工作。各企業(yè)都按要求成立了組織，制定了方案，召開(kāi)了治賄工作會(huì)議，并結(jié)合本單位實(shí)際，研究分析了工作重點(diǎn)和可能出現(xiàn)的問(wèn)題。組織召開(kāi)了座談會(huì)，了解了藥械生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)企業(yè)中商業(yè)賄賂的主要表現(xiàn)形式、發(fā)生的主要環(huán)節(jié)和重點(diǎn)崗位。建立了治理商業(yè)賄賂專(zhuān)項(xiàng)工作重點(diǎn)聯(lián)系點(diǎn)制度，并深入企業(yè)調(diào)研督促指導(dǎo)治賄工作，確保取得實(shí)效。我們較好地完成了第一階段的工作，我局的治賄工作在全市治賄工作會(huì)議上作經(jīng)驗(yàn)交流。

五、加強(qiáng)基礎(chǔ)建設(shè)，改善辦公條件。

以國(guó)家食品藥品監(jiān)管系統(tǒng)基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)國(guó)債項(xiàng)目為契機(jī)，編制了《＃＃市食品藥品監(jiān)管系統(tǒng)行政業(yè)務(wù)用房建設(shè)項(xiàng)目實(shí)施方案》，并已按規(guī)定要求上報(bào)，積極從地方財(cái)政、省局和國(guó)家國(guó)債三個(gè)方面爭(zhēng)取資金支持。目前食品藥品檢測(cè)中心的建設(shè)已進(jìn)入實(shí)質(zhì)性階段。為各科室配備了電腦、打印機(jī)等必要的辦公設(shè)施，逐步改善了辦公條件。

上半年，我局全體干部職工精誠(chéng)團(tuán)結(jié)，勤奮工作，確保了全市藥品生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)秩序和食品安全形勢(shì)的總體好轉(zhuǎn)，但是，當(dāng)前全市食品藥品安全形勢(shì)仍然不容樂(lè)觀，存在不少問(wèn)題和隱患，主要表現(xiàn)在：宣傳力度不夠，食品安全長(zhǎng)效機(jī)制建立進(jìn)展緩慢，藥品市場(chǎng)監(jiān)管力度亟待加大，部門(mén)的影響力還有待提高，下半年，我們必須突破瓶頸，攻堅(jiān)破難，力爭(zhēng)各項(xiàng)工作取得新進(jìn)展。

20*年下半年工作安排：

（一）精心組織、深入開(kāi)展食品安全專(zhuān)項(xiàng)整治工作。

繼續(xù)實(shí)施食品放心工程，穩(wěn)步開(kāi)展食品安全專(zhuān)項(xiàng)整治工作，加強(qiáng)食品安全監(jiān)管的綜合監(jiān)督、組織協(xié)調(diào)功能建設(shè)，進(jìn)一步落實(shí)食品監(jiān)管部門(mén)責(zé)任，有效規(guī)范全市食品市場(chǎng)秩序，切實(shí)保護(hù)人民群眾飲食安全。

（二）繼續(xù)強(qiáng)化藥品市場(chǎng)監(jiān)管，及時(shí)查處假劣藥。

強(qiáng)化藥品市場(chǎng)監(jiān)督管理，保持打假治劣的高壓態(tài)勢(shì)，繼續(xù)加強(qiáng)藥品、醫(yī)療器械、保健食品廣告的監(jiān)管，繼續(xù)抓好農(nóng)村藥品“兩網(wǎng)”建設(shè)工作，進(jìn)一步整頓和規(guī)范藥品市場(chǎng)秩序。

（三）積極搞好幫促服務(wù)，努力推動(dòng)醫(yī)藥經(jīng)濟(jì)持續(xù)發(fā)展。

強(qiáng)化服務(wù)意識(shí)，熱情幫促醫(yī)藥企業(yè)完善質(zhì)量管理體系，正確實(shí)施藥品生產(chǎn)、經(jīng)營(yíng)質(zhì)量管理規(guī)范，確保企業(yè)按gmp、g要求組織生產(chǎn)、經(jīng)營(yíng)。

（四）狠抓機(jī)關(guān)效能建設(shè)，嚴(yán)格依法行政。

要切實(shí)提高依法行政的能力和水平，大力推進(jìn)機(jī)關(guān)效能建設(shè)，簡(jiǎn)化辦事程序，改善服務(wù)態(tài)度，提高辦事效率，促進(jìn)食品藥品監(jiān)管工作再上一個(gè)新的臺(tái)階，保證人民群眾飲食用藥安全，促進(jìn)醫(yī)藥經(jīng)濟(jì)健康快速發(fā)展。

食藥監(jiān)局信訪工作總結(jié)篇二

xxxx年是全面貫徹落實(shí)黨的十八精神的重要一年，在縣委、縣政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下和市局的指導(dǎo)下，我局以確保人民群眾飲食用藥安全為目標(biāo)，不斷加強(qiáng)干部隊(duì)伍思想作風(fēng)建設(shè)，進(jìn)一步強(qiáng)化了食品藥品監(jiān)管，有效地整頓和規(guī)范了全縣的食品和醫(yī)藥市場(chǎng)秩序，各項(xiàng)工作均取得了明顯成效。

一、整頓和規(guī)范餐飲服務(wù)環(huán)節(jié)及保健食品、化妝品市場(chǎng)。

（一）嚴(yán)格餐飲服務(wù)行政審批工作。

加強(qiáng)餐飲服務(wù)行政許可工作，把其作為強(qiáng)化行政執(zhí)法建設(shè)的重要內(nèi)容。嚴(yán)把關(guān)口，嚴(yán)格程序和現(xiàn)場(chǎng)審查，加強(qiáng)對(duì)餐飲服務(wù)單位的幫扶，著力推進(jìn)餐飲服務(wù)行政許可工作規(guī)范有序發(fā)展。至本月底，共受理行政許可申請(qǐng)197家，核發(fā)餐飲服務(wù)許可證191家。

（二）全面推進(jìn)餐飲服務(wù)環(huán)節(jié)食品安全專(zhuān)項(xiàng)整治工作。

我局先后開(kāi)展了元旦春節(jié)、年夜飯、五一、夏季食品、中高考、西山廟會(huì)、護(hù)校行動(dòng)等專(zhuān)項(xiàng)整治，對(duì)餐飲服務(wù)企業(yè)證照管理、人員健康培訓(xùn)、食品原料購(gòu)進(jìn)儲(chǔ)存和臺(tái)賬記錄及加工環(huán)境衛(wèi)生、餐用具清洗消毒保潔、食品留樣、餐廚廢棄物處理等食品安全保障制度落實(shí)情況進(jìn)行了全面檢查。今年已檢查各類(lèi)餐飲企業(yè)600余家次，責(zé)令整改50余次。從檢查的情況看，各餐飲單位較為注重食品安全保障制度的落實(shí)，明確企業(yè)是食品安全的第一責(zé)任人，從業(yè)人員有健康證，原料采購(gòu)索證索票等臺(tái)賬建立工作得到重視，食品加工環(huán)境衛(wèi)生情況有了明顯好轉(zhuǎn)。與全縣餐飲服務(wù)企業(yè)簽訂餐飲服務(wù)食品安全承諾書(shū)。有重大活動(dòng)或重要餐飲安全保障，我局都制定了保障方案和應(yīng)急預(yù)案，并提前介入接待餐飲單位進(jìn)行檢查幫扶，對(duì)存在的問(wèn)題進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)指導(dǎo)，接待餐飲單位做到了有保障方案、有菜單備案、有留樣記錄。

（三）進(jìn)一步規(guī)范餐飲服務(wù)食品安全日常管理。

按照《餐飲服務(wù)食品安全管理規(guī)范》要求，把餐飲服務(wù)企業(yè)監(jiān)管結(jié)果分成優(yōu)秀、良好、一般三個(gè)層級(jí)，分別用a、b、c對(duì)應(yīng)，用大笑、微笑、不笑三種卡通臉譜標(biāo)示，對(duì)于評(píng)級(jí)較差的進(jìn)行重點(diǎn)監(jiān)管。目前已全部完成了餐飲服務(wù)單位的量化分級(jí)管理工作，評(píng)出a級(jí)5家，讓消費(fèi)者明明白白消費(fèi)。督促各餐飲單位建立并完善了食品進(jìn)貨驗(yàn)收制度、餐用具消毒保潔制度、留樣制度等日常管理制度。加強(qiáng)了餐飲從業(yè)人員食品安全知識(shí)培訓(xùn)，先后開(kāi)展3批次300余人次的培訓(xùn)工作。共檢查餐飲單位600余家次，當(dāng)場(chǎng)處罰73家，立案查處27起，罰沒(méi)款43995元。

（四）開(kāi)展保健食品和化妝品專(zhuān)項(xiàng)整治。

今年我局先后出臺(tái)了《關(guān)于進(jìn)一步加強(qiáng)保健食品經(jīng)營(yíng)企業(yè)監(jiān)督管理的通知》、《保健食品流通領(lǐng)域集中整治行動(dòng)實(shí)施方案》、《關(guān)于開(kāi)展化妝品經(jīng)營(yíng)企業(yè)索證索票和臺(tái)賬管理專(zhuān)項(xiàng)檢查的通知》等文件，要求經(jīng)營(yíng)企業(yè)經(jīng)銷(xiāo)保健食品和化妝品經(jīng)營(yíng)要做到專(zhuān)區(qū)集中銷(xiāo)售，標(biāo)識(shí)明顯，所銷(xiāo)售的產(chǎn)品要向供貨商家索取保健食品的批準(zhǔn)文號(hào)、生產(chǎn)許可、檢測(cè)報(bào)告等資質(zhì)材料，并認(rèn)真做好購(gòu)進(jìn)驗(yàn)收記錄，保證經(jīng)銷(xiāo)產(chǎn)品的進(jìn)貨渠道正規(guī)、質(zhì)量合格。共檢查保健食品、化妝品經(jīng)營(yíng)企業(yè)80余家次，立案查處12起，當(dāng)場(chǎng)處罰10家，罰沒(méi)款79364元；發(fā)現(xiàn)問(wèn)題產(chǎn)品20余品種，當(dāng)場(chǎng)責(zé)令企業(yè)進(jìn)行下架并監(jiān)督銷(xiāo)毀。

二、穩(wěn)步推進(jìn)藥品和醫(yī)療器械市場(chǎng)安全監(jiān)管。

（一）強(qiáng)化基本藥物質(zhì)量監(jiān)管。

進(jìn)一步完善了基本藥物生產(chǎn)、經(jīng)營(yíng)、使用企業(yè)檔案和數(shù)據(jù)庫(kù)，全力推進(jìn)基本藥物生產(chǎn)企業(yè)數(shù)據(jù)上傳和經(jīng)營(yíng)企業(yè)二碼合一及核注核銷(xiāo)工作，確?；舅幬锶^(guò)程可追溯。加強(qiáng)了基本藥物監(jiān)督抽驗(yàn)，實(shí)現(xiàn)了基本藥物監(jiān)督抽驗(yàn)從鄉(xiāng)鎮(zhèn)醫(yī)療機(jī)構(gòu)到藥品生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)企業(yè)全覆蓋。

（二）強(qiáng)化醫(yī)療器械的日常監(jiān)管。

一是開(kāi)展了為期2個(gè)月的定制式義齒集中專(zhuān)項(xiàng)檢查，嚴(yán)歷打擊無(wú)證生產(chǎn)加工義齒行為；重點(diǎn)檢查醫(yī)療機(jī)構(gòu)定制式義齒采購(gòu)、使用過(guò)程，確保產(chǎn)品經(jīng)過(guò)清潔消毒，并滿(mǎn)足可追溯要求。二是積極開(kāi)展xxxx年度醫(yī)療機(jī)構(gòu)使用醫(yī)療器械專(zhuān)項(xiàng)檢查，重點(diǎn)加強(qiáng)對(duì)我縣3家尿毒癥免費(fèi)血透救治定點(diǎn)醫(yī)療機(jī)構(gòu)使用的透析器、透析管路、透析液、一次性使用動(dòng)靜脈瘺穿刺針等高風(fēng)險(xiǎn)醫(yī)療器械產(chǎn)品、民生工程救治用血透耗材的監(jiān)督檢查力度，確保質(zhì)量安全。三是建立健全醫(yī)療器械日常監(jiān)督管理規(guī)章制度，先后推行了醫(yī)療器械質(zhì)量信用等級(jí)評(píng)定制度、醫(yī)療器械經(jīng)營(yíng)企業(yè)監(jiān)管例會(huì)制度、醫(yī)療企業(yè)質(zhì)量約談制度等，組織開(kāi)展醫(yī)療器械經(jīng)營(yíng)企業(yè)認(rèn)真自查自糾，加大對(duì)醫(yī)療器械經(jīng)營(yíng)企業(yè)的監(jiān)管力度，嚴(yán)厲打擊超范圍經(jīng)營(yíng)和隨意改變經(jīng)營(yíng)注冊(cè)地址等違法行為，力求通過(guò)不斷創(chuàng)新監(jiān)管模式，保障人民群眾用械安全。

（三）加強(qiáng)h7n9流感防控藥械監(jiān)管工作。

一是加強(qiáng)宣傳，強(qiáng)化意識(shí)。通過(guò)文件、通知等形式，做好藥品醫(yī)療器械生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)使用企業(yè)政策法規(guī)宣傳，提高防控意識(shí)，強(qiáng)化領(lǐng)導(dǎo)。二是積極排查，肅清源頭。嚴(yán)密排查產(chǎn)品身份，杜絕違法違規(guī)藥品醫(yī)療器械流入市場(chǎng)。三是嚴(yán)格執(zhí)法，規(guī)范經(jīng)營(yíng)。督促企業(yè)嚴(yán)格按要求做好防控h7n9流感有關(guān)藥品醫(yī)療器械的生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)行為，保證滿(mǎn)足產(chǎn)品追蹤和追溯要求。四是加強(qiáng)溝通，信息通暢。及時(shí)與有關(guān)部門(mén)和藥械企業(yè)聯(lián)系，保證通訊暢通，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)上報(bào)。

（四）深入開(kāi)展藥品“兩打兩建”工作。

按照國(guó)家局和省市局的統(tǒng)一部署，深入開(kāi)展了藥品“兩打兩建”活動(dòng)，活動(dòng)期間，共出動(dòng)執(zhí)法人員700余人次，覆蓋了全縣的藥品醫(yī)療器械生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)使用單位，發(fā)出責(zé)令改正通知書(shū)23份。截止9月底，共立案查處藥品違法案件17起。

（五）認(rèn)真做好藥品抽驗(yàn)和不良反應(yīng)監(jiān)測(cè)工作。

完成藥品抽樣274批次，醫(yī)療器械抽樣8批次。進(jìn)一步完善藥品不良反應(yīng)監(jiān)測(cè)網(wǎng)格化管理工作，召開(kāi)了全縣藥品不良反應(yīng)監(jiān)測(cè)工作會(huì)議，截止到目前已完成藥品不良反應(yīng)報(bào)告264例，醫(yī)療器械不良事件報(bào)告10例。

三、努力營(yíng)造安全健康飲食合理用藥氛圍。

按照部署，組織開(kāi)展了“3.15”國(guó)際消費(fèi)者權(quán)益日、食品安全宣傳月等主題日宣傳活動(dòng)。同時(shí)結(jié)合部門(mén)實(shí)際，組織開(kāi)展了“安全用藥巡展”、“食品藥品科普知識(shí)進(jìn)校園”、“食品藥品安全知識(shí)大講堂”等活動(dòng)，利用廣播電視、報(bào)紙網(wǎng)站、藥店、飯店、手機(jī)短信等，多形式、多視角，多頻次、不間斷、全方位地宣傳食品藥品安全知識(shí)。今年以來(lái)，先后接受群眾咨詢(xún)500人次，發(fā)放各類(lèi)宣傳資料800余份，發(fā)送宣傳短信10000余條，網(wǎng)絡(luò)報(bào)紙刊登宣傳內(nèi)容15次，較為廣泛地開(kāi)展了食品藥品安全科普宣傳活動(dòng)。

四、進(jìn)一步加強(qiáng)干部隊(duì)伍建設(shè)工作。

（一）層層簽訂廉政責(zé)任書(shū)，構(gòu)筑反腐倡廉“金字塔”

認(rèn)真落實(shí)黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制，局主要領(lǐng)導(dǎo)與班子成員、科室負(fù)責(zé)人層層簽訂黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任書(shū)。明確目標(biāo)任務(wù)、工作要求、責(zé)任追究，強(qiáng)化了全局人員的自律意識(shí)、廉政意識(shí)和責(zé)任意識(shí)，為全面完成中心工作任務(wù)提供堅(jiān)強(qiáng)組織保證和紀(jì)律保證。

（二）加強(qiáng)廉政教育，提高干部防腐拒變意識(shí)。

認(rèn)真學(xué)習(xí)了中央八項(xiàng)規(guī)定、廉政準(zhǔn)則和省市縣有關(guān)廉政規(guī)定，組織干部重溫了入黨誓詞，簽訂了廉政承諾書(shū)。

（三）加強(qiáng)廉政監(jiān)督，實(shí)行執(zhí)法人員執(zhí)紀(jì)情況反饋制度。

深入開(kāi)展了“紅包”專(zhuān)項(xiàng)治理活動(dòng)，嚴(yán)格了公務(wù)用車(chē)管理，定期對(duì)執(zhí)法人員辦結(jié)的行政處罰案件進(jìn)行回訪，聽(tīng)取行政相對(duì)人對(duì)于我局執(zhí)法人員在辦案程序是否合法、處罰依據(jù)是否充分、自由裁量權(quán)運(yùn)用是否適當(dāng)?shù)确矫娴囊庖?jiàn)，接收行政相對(duì)人監(jiān)督。

五、存在的問(wèn)題。

1、監(jiān)管力量薄弱、檢測(cè)能力不強(qiáng)和抽檢經(jīng)費(fèi)不足，給范圍廣、分布散、執(zhí)法成本高的餐飲食品安全及藥械監(jiān)管工作帶來(lái)了一定的難度。

2、餐飲及藥械安全宣傳工作還存在著面不夠?qū)?、度不夠深的?wèn)題，餐飲及藥械安全宣傳工作力度和廣度有待進(jìn)一步加大。

3、群眾安全意識(shí)不高，自我保護(hù)能力較弱，監(jiān)管稍有松懈，假冒偽劣就會(huì)出現(xiàn)反彈，農(nóng)村餐飲及藥械安全監(jiān)管任務(wù)十分艱巨。問(wèn)題和困難不同程度制約了食品藥品安全工作的健康發(fā)展，在今后的工作要認(rèn)真加以研究和解決。

20xx年將是我縣食品藥品監(jiān)管體制進(jìn)行重大改革之年，我局將認(rèn)真貫徹黨的十八大精神，進(jìn)一步樹(shù)立科學(xué)監(jiān)管理念，以“保安全”為中心，創(chuàng)建食品藥品安全示范縣為載體，進(jìn)一步健全食品藥品安全監(jiān)管機(jī)制，全面提升食品藥品監(jiān)管水平，切實(shí)維護(hù)食品藥品市場(chǎng)秩序，為推動(dòng)我縣食品醫(yī)藥經(jīng)濟(jì)發(fā)展做出應(yīng)有貢獻(xiàn)。

（一）強(qiáng)化隊(duì)伍建設(shè)，夯實(shí)監(jiān)管工作組織基礎(chǔ)。一是加強(qiáng)食品藥品業(yè)務(wù)知識(shí)培訓(xùn)教育。20xx年食品藥品機(jī)構(gòu)改革后，面對(duì)新職能、新隊(duì)伍、新知識(shí)新環(huán)境的挑戰(zhàn)，迫切需要一支業(yè)務(wù)熟練監(jiān)管隊(duì)伍，需要一支高素質(zhì)的干部隊(duì)伍，我局將20xx年定為素質(zhì)提高年，主要是加大干部隊(duì)伍培訓(xùn)力度。培訓(xùn)的重點(diǎn)將放在食品安全法、藥品管理法以及相關(guān)實(shí)施條例、規(guī)章制度上。重點(diǎn)放在加強(qiáng)十八大精神和中央八項(xiàng)規(guī)定、廉政準(zhǔn)則等知識(shí)學(xué)習(xí)上，重點(diǎn)放在增強(qiáng)干部隊(duì)伍宗旨意識(shí)、責(zé)任意識(shí)、廉政意識(shí)、服務(wù)意識(shí)上，重點(diǎn)放在職業(yè)道德教育上，為食品藥品監(jiān)管和服務(wù)奠定思想基礎(chǔ)。二是加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)建設(shè)，以機(jī)關(guān)文化建設(shè)為抓手，重點(diǎn)開(kāi)展以說(shuō)好新建話(huà)，辦好新建事，做好新建人；做有豪氣、有骨氣、有志氣的新建人的實(shí)踐活動(dòng)。在全局上下形成團(tuán)結(jié)協(xié)作良好工作氛圍。形成共有的價(jià)值趨向，進(jìn)一步穩(wěn)定改革期間干部思想，確保機(jī)構(gòu)改革期間食品藥品安全監(jiān)管工作目標(biāo)不變、力度不減、質(zhì)量不降、人心不散的良好工作局面。三是整理和完善各項(xiàng)工作制度。逐步形成完善、管用、有效的制度體系，做到用制度管權(quán)、按制度辦事、靠制度管人。四是完善各項(xiàng)行政執(zhí)法和監(jiān)督工作機(jī)制，進(jìn)一步提升依法行政能力和水平。進(jìn)一步完善行政執(zhí)法各環(huán)節(jié)制度建設(shè)，規(guī)范執(zhí)法文書(shū)制作，嚴(yán)格按程序執(zhí)法；進(jìn)一步完善行政監(jiān)督和問(wèn)責(zé)機(jī)制建設(shè)，推進(jìn)執(zhí)法信息的公開(kāi)。

（二）深化專(zhuān)項(xiàng)治理，加強(qiáng)市場(chǎng)監(jiān)管力度，深入開(kāi)展對(duì)食品藥品行業(yè)的調(diào)查研究。針對(duì)食品藥品生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)領(lǐng)域問(wèn)題和隱患多發(fā)環(huán)節(jié)、多發(fā)企業(yè)，制定有針對(duì)性的專(zhuān)項(xiàng)整治方案，集中時(shí)間和力量，開(kāi)展專(zhuān)項(xiàng)治理，使一些問(wèn)題得到根本性解決，始終保持對(duì)食品藥品市場(chǎng)打擊的高壓態(tài)勢(shì)，確保食品藥品市場(chǎng)規(guī)范有序，安全有保證。

（三）綜合多種手段，提升食品藥品安全水平。一是強(qiáng)化日常監(jiān)管，實(shí)行“網(wǎng)格化”管理，監(jiān)管工作落實(shí)基層下屬單位、科室，確保監(jiān)管工作做到全覆蓋、無(wú)盲區(qū)。二是大力開(kāi)展食品藥品安全示范縣創(chuàng)建工作，以示范效應(yīng)帶動(dòng)企業(yè)水平提升，重點(diǎn)打造一條餐飲示范街、飲食放心示范學(xué)校，兩個(gè)食品藥品示范鄉(xiāng)鎮(zhèn)，一批食品藥品示范企業(yè)。三是完善食品藥品安全監(jiān)管體系，以機(jī)構(gòu)改革為契機(jī)，建立縣、鄉(xiāng)、村三級(jí)食品藥品安全監(jiān)管網(wǎng)絡(luò)和責(zé)任體系，發(fā)揮下屬機(jī)構(gòu)的監(jiān)管主力軍作用，調(diào)動(dòng)鄉(xiāng)村食品藥品安全協(xié)管員的積極性和主動(dòng)性，編制一張橫向道邊、縱向到底的食品藥品安全監(jiān)管網(wǎng)絡(luò)。四是加強(qiáng)應(yīng)急處置工作，制定和落實(shí)食品藥品安全突發(fā)事件應(yīng)急處置制度，開(kāi)展重大事故應(yīng)急演練，確保對(duì)突發(fā)事件的處置得力。五是強(qiáng)化食品藥品技術(shù)支撐力度，加強(qiáng)食品藥品檢測(cè)資源整合，配齊配強(qiáng)食品藥品常規(guī)檢驗(yàn)儀器設(shè)備和技術(shù)人員，大力開(kāi)展快速檢驗(yàn)培訓(xùn)，做到監(jiān)管人員“人人是快檢能手”。

（四）解放思想轉(zhuǎn)變作風(fēng)，正確處理監(jiān)管與發(fā)展的關(guān)系，提高行政審批效率。進(jìn)一步對(duì)食品醫(yī)藥企業(yè)開(kāi)展深入細(xì)致的調(diào)研工作，完善細(xì)化為幫扶食品醫(yī)藥企業(yè)發(fā)展出臺(tái)的十五條措施，幫扶工作盡可能做到一企一策。提高幫扶的針對(duì)性和效率。促進(jìn)我縣食品醫(yī)藥企業(yè)健康有序較快地發(fā)展。

（五）加強(qiáng)食品藥品知識(shí)的普及。堅(jiān)持宣傳“貼近群眾、貼近實(shí)際、貼近生活”的方針，充分利用現(xiàn)代各種先進(jìn)媒介和通過(guò)進(jìn)農(nóng)村、進(jìn)社區(qū)、進(jìn)學(xué)校進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)宣講、發(fā)放宣傳冊(cè)等方式，大力宣傳食品藥品專(zhuān)項(xiàng)整治所取得的成效。深入廣泛地宣傳食品藥品的基本知識(shí)和安全知識(shí)，進(jìn)一步提高廣大群眾的食品藥品安全意識(shí)及自我維權(quán)能力。

同時(shí)，我局將按照縣委縣政府的統(tǒng)一部署繼續(xù)做好文明縣城創(chuàng)建、綜治、計(jì)劃生育等工作，積極完成縣委、縣政府和上級(jí)部署的其他各項(xiàng)工作。

食藥監(jiān)局信訪工作總結(jié)篇三

從我到藥監(jiān)局實(shí)習(xí)，已經(jīng)過(guò)去三個(gè)星期了，時(shí)間過(guò)的好快，還記得我第一天去的時(shí)候，那兒工作還算輕松，事情不太多，那時(shí)覺(jué)得時(shí)間過(guò)的特別慢，可是三個(gè)星期還是過(guò)去了，今天決定結(jié)束實(shí)習(xí)。

整個(gè)實(shí)習(xí)期間還是學(xué)到了一些東西的。

待人處世。第一天去上班的時(shí)候，找主任，用普通話(huà)介紹自己，然后主任帶我去藥品監(jiān)管科和稽查科，介紹科長(zhǎng)和同事給我認(rèn)識(shí)，我畢恭畢敬的對(duì)每個(gè)人說(shuō)你好，面帶微笑。我認(rèn)為要給人良好的第一印象，從容和淡定往往會(huì)得到肯定。

做事原則。接觸到社會(huì)就是遠(yuǎn)離了家，所以沒(méi)有任何人有義務(wù)來(lái)寵我，把我當(dāng)公主捧在手心。雖然我只是個(gè)實(shí)習(xí)生，但我覺(jué)得我暫時(shí)還是那兒的半個(gè)成員，第一個(gè)星期一早上上班見(jiàn)到科長(zhǎng)在打掃辦公室，我才明白了點(diǎn)什么，第二個(gè)星期一早上到辦公室離上班還有十分鐘，仔細(xì)的把地板拖了一遍。說(shuō)來(lái)可笑，我在家從沒(méi)碰過(guò)拖把的，我只知道絕對(duì)不能把在家里嬌生慣養(yǎng)的惡習(xí)帶到工作中來(lái)，在那兒需要腳踏實(shí)地的做事。

經(jīng)驗(yàn)積累。這時(shí)我才有更深的體會(huì)，實(shí)踐比理論來(lái)的更實(shí)在，課本上的東西在那時(shí)常常顯得很蒼白和無(wú)力。科長(zhǎng)讓我把大表格做成a4的橫向表格，我用不太熟練的excel做了十幾分鐘才基本做好，事實(shí)上是可以更快的，科長(zhǎng)講了之后我才知道我竟然不會(huì)用格式刷更忘了可以居中對(duì)齊也不知道表格可以一次性畫(huà)好而不用一條線(xiàn)一條線(xiàn)的畫(huà)。起初，我還不會(huì)用復(fù)印機(jī)，不知道怎么一式印多份，不知道什么時(shí)候該把油墨調(diào)深什么時(shí)候該調(diào)淺，第一次印出的文件每一份上面都有一道很深很難看的油印，后來(lái)才知道這是裝訂線(xiàn)那兒的縫隙漏光造成，應(yīng)該拿白紙墊在下面再印。剛開(kāi)始跟著科長(zhǎng)和同事去藥店例行檢查，畢竟執(zhí)法的過(guò)程我不能參與，我只能看著該檢查些什么，該怎么填寫(xiě)記錄，后來(lái)慢慢的我才進(jìn)柜臺(tái)看一些中藥材長(zhǎng)什么樣，可能有的過(guò)目就忘了，但我想多少會(huì)有些印象吧。

希望這些東西會(huì)對(duì)今后的工作有些幫助。

食藥監(jiān)局信訪工作總結(jié)篇四

根據(jù)局領(lǐng)導(dǎo)班子分工，本人分管醫(yī)療器械，協(xié)管招商引資工作。今年以來(lái)，在省局黨組和市委、市政府正確領(lǐng)導(dǎo)下，在領(lǐng)導(dǎo)和同志們的幫助、支持下，本人能充分發(fā)揮自身指導(dǎo)、統(tǒng)籌和協(xié)調(diào)能力，較好地完成了各項(xiàng)工作任務(wù)。

一、履行崗位職責(zé)方面。

(一)突出源頭管理，加強(qiáng)醫(yī)療器械生產(chǎn)企業(yè)監(jiān)管。一抓行政指導(dǎo)促提升。加大對(duì)我市器械生產(chǎn)企業(yè)實(shí)施《規(guī)范》的行政指導(dǎo)工作力度，全市的三類(lèi)無(wú)菌醫(yī)療器械生產(chǎn)企業(yè)均一次性通過(guò)省局組織的gmp現(xiàn)場(chǎng)考核。二抓專(zhuān)項(xiàng)檢查促落實(shí)。組織開(kāi)展“注冊(cè)資料百日核查”行動(dòng)等4次專(zhuān)項(xiàng)檢查行動(dòng)，切實(shí)做到檢查方案詳實(shí)可行，檢查要求明確具體，存在問(wèn)題一查到底，企業(yè)整改到位率100%。三抓隱患排查保安全。組織開(kāi)展高溫季節(jié)醫(yī)療器械生產(chǎn)企業(yè)安全隱患大排查。多部門(mén)聯(lián)合對(duì)部分重點(diǎn)企業(yè)，安全生產(chǎn)情況進(jìn)行全面排查，督促企業(yè)開(kāi)展以消防安全演習(xí)等一系列安全生產(chǎn)教育培訓(xùn)活動(dòng)，共1000余名員工接受了培訓(xùn)，進(jìn)一步提高員工安全防患意識(shí)及消防應(yīng)急處理能力。

(二)補(bǔ)強(qiáng)薄弱環(huán)節(jié)，加強(qiáng)器械流通使用環(huán)節(jié)監(jiān)管。對(duì)接審批，強(qiáng)化日常監(jiān)管。推行對(duì)新審批發(fā)證的企業(yè)跟蹤檢查制度，在企業(yè)取得《醫(yī)療器械經(jīng)營(yíng)企業(yè)許可證》后3個(gè)月內(nèi)進(jìn)行跟蹤檢查，嚴(yán)查重處違法違規(guī)行為。交流溝通，提升監(jiān)管效能。加強(qiáng)與衛(wèi)生部門(mén)的溝通協(xié)調(diào)，提升醫(yī)療器械使用單位監(jiān)管工作效能。組織開(kāi)展無(wú)菌醫(yī)療器械經(jīng)營(yíng)使用環(huán)節(jié)專(zhuān)項(xiàng)檢查等多次市場(chǎng)整頓行動(dòng)。對(duì)全市的563家醫(yī)療機(jī)構(gòu)、診所、村衛(wèi)生室進(jìn)行全面檢查，全市共查處違法違規(guī)單位7家，立案7起，涉案金額達(dá)42347元。嚴(yán)查重處，解決突出問(wèn)題。深入探索企業(yè)退出機(jī)制，著力解決器械經(jīng)營(yíng)企業(yè)存在擅自變更以及“皮包”經(jīng)營(yíng)等突出問(wèn)題。全年共注銷(xiāo)了21家器械經(jīng)營(yíng)企業(yè)的《醫(yī)療器械經(jīng)營(yíng)企業(yè)許可證》。

(三)宣傳引導(dǎo)、職責(zé)明確，推進(jìn)誠(chéng)信體系建設(shè)工作。一是宣傳引導(dǎo)造氛圍。建立在線(xiàn)信息發(fā)布平臺(tái)，在市局網(wǎng)站《信息公開(kāi)》專(zhuān)欄中及時(shí)發(fā)布相關(guān)信息。通過(guò)市、縣(區(qū))局政務(wù)公開(kāi)欄、窗口解答、公布聯(lián)系電話(huà)等宣傳形式，推動(dòng)全社會(huì)廣泛關(guān)注和積極參與評(píng)定工作。二是制度建設(shè)全覆蓋。結(jié)合日常監(jiān)管電子檔案建設(shè)工作，實(shí)現(xiàn)信用信息采集，信用信息檔案建立，信用等級(jí)評(píng)定等全流程規(guī)范化管理。三是職責(zé)明確抓落實(shí)。按照轄區(qū)管理原則，明確評(píng)定機(jī)構(gòu)和人員實(shí)時(shí)報(bào)送申請(qǐng)表、基礎(chǔ)資料等，并篩選優(yōu)質(zhì)企業(yè)上報(bào)省局，參與全省誠(chéng)信企業(yè)評(píng)定。我市1醫(yī)療器械生產(chǎn)企業(yè)已連續(xù)2屆獲省級(jí)“誠(chéng)信優(yōu)秀單位”殊榮，4家醫(yī)療器械生產(chǎn)企業(yè)被評(píng)為省級(jí)“誠(chéng)信單位”。

二、個(gè)人品德修養(yǎng)方面。

本人始終牢記黨的宗旨，恪守傳統(tǒng)道德規(guī)范和社會(huì)主義核心價(jià)值觀，堅(jiān)持做到慎獨(dú)、慎微、慎初，堅(jiān)信“慎終如始、則無(wú)敗事”，在生活中注重個(gè)人品行方面的修養(yǎng)，在工作中尊重領(lǐng)導(dǎo)、尊重同志、尊重下屬。在人與人交往中能夠做到彼此尊重，與人友善和諧相處，敢說(shuō)真話(huà)，勇于擔(dān)當(dāng)，見(jiàn)義勇為，尊老愛(ài)幼。

三、政治理論學(xué)習(xí)方面。

一年來(lái)，本人堅(jiān)持學(xué)習(xí)與工作兩不誤，共提高。一是積極參加政治理論學(xué)習(xí)，按時(shí)參加市委、市政府和市局機(jī)關(guān)組織的各類(lèi)學(xué)習(xí)教育學(xué)習(xí)活動(dòng)，重點(diǎn)學(xué)習(xí)了黨的會(huì)議精神，精心研討習(xí)講話(huà)，認(rèn)真做好學(xué)習(xí)筆記。二是注重理論聯(lián)系實(shí)際，將所學(xué)知識(shí)運(yùn)用到實(shí)際工作中來(lái)，用理論知識(shí)指導(dǎo)實(shí)踐工作，進(jìn)一步做好分管工作。

四、堅(jiān)持依法行政方面。

結(jié)合省局醫(yī)療器械監(jiān)管工作會(huì)議和市局工作目標(biāo)對(duì)醫(yī)療器械監(jiān)管工作的要求，制訂全市《20xx年度器械監(jiān)管工作要點(diǎn)》和《20xx年度醫(yī)療器械不良事件監(jiān)測(cè)工作重點(diǎn)》，出臺(tái)《宿遷市醫(yī)療器械經(jīng)營(yíng)企業(yè)信用等級(jí)評(píng)定辦法》(試行)等制度，確保監(jiān)管有制度，制度有落實(shí)，工作有記錄，切實(shí)做好依法行政工作。

五、廉潔從政方面。

能夠按照《中國(guó)共產(chǎn)黨黨員領(lǐng)導(dǎo)干部廉潔從政若干準(zhǔn)則》嚴(yán)格要求自己，堅(jiān)持廉潔奉公、忠于職守。能夠嚴(yán)格遵守單位制定的各項(xiàng)規(guī)章制度和黨風(fēng)廉政責(zé)任制的各項(xiàng)要求，始終嚴(yán)格要求自己，堅(jiān)持踏踏實(shí)實(shí)工作，清清白白做事，堂堂正正做人。在具體工作、生活中：沒(méi)有違反規(guī)定收送禮金禮券、支付憑證及收受干股等行為;沒(méi)有違反規(guī)定經(jīng)商辦企業(yè)或在企事業(yè)單位兼職或兼職取酬，以及從事有償中介活動(dòng);沒(méi)有利用職務(wù)便利為特定關(guān)系人在就業(yè)、投資入股、經(jīng)商辦企業(yè)或從事中介活動(dòng)等方面提供便利，謀取不正當(dāng)利益;沒(méi)有默許、縱容、授意配偶子女及其親屬以及身邊工作人員以本人名義謀取私利;沒(méi)有利用婚喪嫁娶，子女上學(xué)等事宜大操大辦、借機(jī)斂財(cái);沒(méi)有違反規(guī)定在工作日午間飲酒，用公款相互宴請(qǐng)或接受可能影響公正執(zhí)行公務(wù)的宴請(qǐng);沒(méi)有違反規(guī)定配備、購(gòu)買(mǎi)、更換、裝飾公車(chē)，公車(chē)私用、公車(chē)私駕，借(租)其它單位或個(gè)人車(chē)輛行為;沒(méi)有用公款旅游或變相用公款旅游;沒(méi)有違反規(guī)定在本機(jī)關(guān)或下屬單位設(shè)立“小金庫(kù)”;沒(méi)有違反規(guī)定用公款或者通過(guò)攤派方式舉辦種類(lèi)慶典、論壇等活動(dòng);沒(méi)有在民主推薦、民主測(cè)評(píng)、組織考察和選舉中搞拉票等非組織活動(dòng);沒(méi)有其它違反領(lǐng)導(dǎo)干部廉潔自律規(guī)定的情況。

食藥監(jiān)局信訪工作總結(jié)篇五

2008年上半年，在市委、市政府和省食品藥品監(jiān)督管理局的正確領(lǐng)導(dǎo)下，××市食品藥品監(jiān)管局始終堅(jiān)持以科學(xué)發(fā)展觀統(tǒng)攬全市食品藥品監(jiān)督管理全局，全面貫徹落實(shí)黨的十六屆五中全會(huì)、中央經(jīng)濟(jì)會(huì)議和省委十一屆十次全會(huì)精神，圍繞建設(shè)“經(jīng)濟(jì)重鎮(zhèn)、旅游都市、特色瓷都”的目標(biāo)，把保障群眾飲食用藥安全作為中心任務(wù)，深入開(kāi)展食品藥品安全專(zhuān)項(xiàng)整治，繼續(xù)強(qiáng)化藥品市場(chǎng)監(jiān)管，大力推進(jìn)機(jī)關(guān)作風(fēng)建設(shè)，確保了廣大人民群眾飲食用藥安全有效。

一、科學(xué)監(jiān)管切實(shí)提高依法行政水平。

保障人民群眾飲食用藥安全是食藥監(jiān)系統(tǒng)的中心任務(wù)，“當(dāng)前一個(gè)最突出的矛盾就是人民群眾日益增長(zhǎng)的食品藥品安全需求與監(jiān)督管理能力和水平現(xiàn)狀之間的矛盾”。樹(shù)立科學(xué)監(jiān)管理念，提高科學(xué)監(jiān)管水平是食藥監(jiān)系統(tǒng)今后相當(dāng)一段時(shí)間內(nèi)各項(xiàng)的指導(dǎo)思想，要把思想轉(zhuǎn)變?yōu)閷?shí)實(shí)在在的成績(jī)，就需要我們不斷地創(chuàng)新方式方法，提高執(zhí)法人員的綜合素質(zhì)，完善科學(xué)監(jiān)管的體系建設(shè)，不斷縮小人民群眾日益增長(zhǎng)的食品藥品安全需求與監(jiān)督管理能力和水平現(xiàn)狀之間的矛盾，使人民群眾對(duì)我們的越來(lái)越滿(mǎn)意。為此，我們于春節(jié)過(guò)后立即召開(kāi)了全系統(tǒng)科學(xué)監(jiān)管理念學(xué)習(xí)動(dòng)員大會(huì)，深入學(xué)習(xí)有關(guān)科學(xué)監(jiān)管理念的文件精神，充分認(rèn)識(shí)落實(shí)科學(xué)監(jiān)管理念的重要意義，準(zhǔn)確把握科學(xué)監(jiān)管理念的豐富內(nèi)涵。會(huì)上下發(fā)了《開(kāi)展“學(xué)黨章、知榮辱、科學(xué)監(jiān)管、廉潔執(zhí)法”活動(dòng)實(shí)施方案》，對(duì)落實(shí)科學(xué)監(jiān)管理念學(xué)習(xí)活動(dòng)的每一個(gè)步驟進(jìn)行了精心部署。3月19日，國(guó)家食品藥品監(jiān)督管理局頒布了《行政執(zhí)法案件敗訴過(guò)錯(cuò)責(zé)任追究辦法（試行）》，明確了食品藥品監(jiān)管權(quán)利人員的行政執(zhí)法責(zé)任。我們?yōu)槁鋵?shí)好國(guó)家局相關(guān)要求，先后開(kāi)展了三項(xiàng)有代表性的活動(dòng)：一是開(kāi)展“藥品監(jiān)督行政執(zhí)法辦案質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)”知識(shí)講座。此次講座進(jìn)一步增強(qiáng)了全系統(tǒng)依法行政、高質(zhì)量辦案的法制觀念，有助于“勤思考、善謀略、講質(zhì)量、求效益”執(zhí)法風(fēng)氣的樹(shù)立，是對(duì)建立“重證據(jù)、重程序、講文明、講藝術(shù)”執(zhí)法新模式的有益探索；二是舉辦行政訴訟模擬法庭活動(dòng)。模擬法庭的舉辦，是對(duì)××市食品藥品監(jiān)督管理系統(tǒng)一次很好的鍛煉和培訓(xùn)，對(duì)進(jìn)一步規(guī)范和提高執(zhí)法水平產(chǎn)生了積極的推動(dòng)作用；三是實(shí)施重大案件電子案審。從今年起，我們對(duì)重大案件實(shí)施電子審理，運(yùn)用多媒體技術(shù)，把案件的相關(guān)證據(jù)、預(yù)審意見(jiàn)制作成圖片形式進(jìn)行演示，使案審會(huì)的重點(diǎn)更加集中在對(duì)案件定性、證據(jù)、程序、適用法律的討論和審理上。重大案件電子案審的實(shí)施，是我們將依法行政和科學(xué)監(jiān)管理念緊密結(jié)合的嘗試，有利于提高案審會(huì)的效率、保證案審質(zhì)量，有利于確保案件辦理的公平、公正，有利于提高執(zhí)法水平。

二、打假治劣切實(shí)加大藥品市場(chǎng)監(jiān)管力度。

藥品監(jiān)管是食品藥品監(jiān)督管理部門(mén)中的重中之重，半年來(lái)，我們堅(jiān)持以整頓和規(guī)范藥品市場(chǎng)秩序?yàn)槟康?，始終保持打假治劣的高壓態(tài)勢(shì)，突出“四抓”，取得可喜成效。一是竭盡全力抓整治。我們先后開(kāi)展了藥品包裝說(shuō)明書(shū)、齊齊哈爾第二制藥有限公司生產(chǎn)藥品（以下簡(jiǎn)稱(chēng)“齊二藥”）、魚(yú)腥草注射劑、注射用人血白蛋白、a型肉毒素等多項(xiàng)專(zhuān)項(xiàng)檢查。“齊二藥”假藥事件發(fā)生后，我們高度重視，按照省局及市委、市政府部署，認(rèn)真做好核查，并堅(jiān)決做到“三個(gè)不準(zhǔn)”：一是對(duì)“齊二藥”生產(chǎn)藥品進(jìn)行全面清查，不準(zhǔn)有疏漏；二是對(duì)“齊二藥”生產(chǎn)藥品進(jìn)行有效控制，不準(zhǔn)再使用；三是對(duì)一旦確定是假藥的，要進(jìn)行徹底處理，不準(zhǔn)出現(xiàn)傷害事故。在一個(gè)多月的核查中，我們共查封扣押4個(gè)品種、50個(gè)批次、共4038支“齊二藥”生產(chǎn)藥品（其中“復(fù)方甘草單胺注射液”1155支、“葡萄糖酸鈣注射液”339支、“雙黃連注射液”2380支、“倍他米松磷酸鈉注射液”164支），可喜的是，未發(fā)現(xiàn)國(guó)家食品藥品監(jiān)督管理局公布的12個(gè)批次、5個(gè)品種的“齊二藥”假藥。除此之外，我們對(duì)藥品生產(chǎn)企業(yè)和醫(yī)院制劑室開(kāi)展了從原輔料到產(chǎn)成品的全面檢查。切實(shí)加強(qiáng)了與相關(guān)部門(mén)的協(xié)調(diào)與配合，集中力量開(kāi)展好春節(jié)、“兩會(huì)”、“五一”、端午、高考等期間藥品市場(chǎng)的專(zhuān)項(xiàng)檢查。二是齊心協(xié)力抓廣告。我們堅(jiān)持本局監(jiān)管與有關(guān)部門(mén)聯(lián)合監(jiān)管、專(zhuān)人監(jiān)管與全局人員監(jiān)管、廣告監(jiān)管與稽查相結(jié)合，先后發(fā)現(xiàn)了24起違法藥品廣告、3起違法醫(yī)療器械廣告，均已及時(shí)移送工商部門(mén)，得到了有效的查處，目前，我市藥品、醫(yī)療器械廣告市場(chǎng)秩序?qū)崿F(xiàn)了明顯好轉(zhuǎn)。三是專(zhuān)人專(zhuān)崗抓器械。我們對(duì)全市61家醫(yī)療器械生產(chǎn)、批發(fā)、零售企業(yè)全部建立監(jiān)管檔案，開(kāi)展了多次專(zhuān)項(xiàng)檢查，日常監(jiān)管率達(dá)100。逐步改變了以前對(duì)醫(yī)療器械“不去管、不會(huì)管、無(wú)人管”的被動(dòng)局面，使醫(yī)療器械監(jiān)管有了長(zhǎng)足的進(jìn)步。四是務(wù)求實(shí)效抓“兩網(wǎng)”。在扎實(shí)推進(jìn)農(nóng)村藥品“兩網(wǎng)”建設(shè)中，我們突出了“三個(gè)重點(diǎn)”：即重點(diǎn)開(kāi)展無(wú)形網(wǎng)的建設(shè)，運(yùn)用各種形式把用藥安全知識(shí)交給農(nóng)民；重點(diǎn)規(guī)范農(nóng)村衛(wèi)生院藥房管理，嚴(yán)格要求正規(guī)渠道。

購(gòu)進(jìn)藥械和無(wú)過(guò)期失效藥械；重點(diǎn)促進(jìn)藥品零售向鄉(xiāng)村延伸，方便農(nóng)民購(gòu)藥。目前，全市藥械合法配送進(jìn)鄉(xiāng)到村均達(dá)100。

三、趁勢(shì)而上切實(shí)發(fā)揮食品安全“抓手”作用。

半年來(lái)，我們繼續(xù)認(rèn)真貫徹國(guó)務(wù)院及省、市政府《關(guān)于進(jìn)一步加強(qiáng)食品安全的決定》，抓住重點(diǎn)任務(wù)，落實(shí)措施，務(wù)求實(shí)際效果，不斷提高綜合監(jiān)管能力，提升組織協(xié)調(diào)水平，使我市的食品安全狀況出現(xiàn)持續(xù)好轉(zhuǎn)局面。

（一）組織召開(kāi)食品安全會(huì)議。3月24日上午，全市2008年食品安全會(huì)議召開(kāi)。會(huì)議傳達(dá)學(xué)習(xí)了全省食品安全會(huì)議精神，回顧了2005年全市食品安全并就2008年作了安排；各職能部門(mén)負(fù)責(zé)人分別作了發(fā)言，樂(lè)平市、浮梁縣政府負(fù)責(zé)同志作了經(jīng)驗(yàn)介紹和表態(tài)?！痢潦姓蚩h（市、區(qū)）政府、各職能部門(mén)下發(fā)了《2008年××市食品安全目標(biāo)管理責(zé)任書(shū)》。

（二）出臺(tái)各項(xiàng)制度并扎實(shí)開(kāi)展市場(chǎng)整治。我們先后起草了2008年食品放心工程實(shí)施方案、食品安全重點(diǎn)、保健食品專(zhuān)項(xiàng)整治方案以及各重大節(jié)假日的整治通知等文件，草擬了《××市食品安全事故應(yīng)急預(yù)案》。按照國(guó)務(wù)院、省、市政府部署，我們制定了《××市食品安全專(zhuān)項(xiàng)整治方案》，先后牽頭組織工商、衛(wèi)生、質(zhì)監(jiān)、農(nóng)業(yè)、商貿(mào)、糧食等職能部門(mén)開(kāi)展了春節(jié)、“兩會(huì)”、“五一”、端午、高考等一系列食品安全專(zhuān)項(xiàng)檢查和整治。各部門(mén)突出以糧、肉、蔬菜、水果、奶制品、豆制品、水產(chǎn)品為重點(diǎn)，抓好食品源頭污染治理以及生產(chǎn)、加工、流通和消費(fèi)四個(gè)環(huán)節(jié)，嚴(yán)厲打擊各類(lèi)制售假冒偽劣和有毒有害食品的違法行為，取得了較好的成效。6月初，根據(jù)省局《關(guān)于組織開(kāi)展劣質(zhì)奶粉核查的緊急通知》的要求，我們高度重視，立即將《通知》精神通告各縣（市）局，并組織協(xié)調(diào)工商、質(zhì)監(jiān)部門(mén)，緊急部署“東方牌”劣質(zhì)奶粉核查。

（三）食品安全宣傳月活動(dòng)卓有成效。今年5月是我市連續(xù)第三個(gè)食品安全宣傳月，我們先后開(kāi)展了“八個(gè)一”活動(dòng)：一是開(kāi)展了一次覆蓋全市范圍內(nèi)的大宣傳活動(dòng)，將食品安全知識(shí)宣傳用語(yǔ)制作橫幅、刷寫(xiě)標(biāo)語(yǔ)、溫馨警示牌延伸到機(jī)關(guān)、企事業(yè)單位、社區(qū)、鄉(xiāng)鎮(zhèn)和每個(gè)行政村；二是開(kāi)展一次大型聯(lián)合現(xiàn)場(chǎng)咨詢(xún)活動(dòng)，印發(fā)宣傳資料，展出假冒偽劣食品實(shí)物進(jìn)行如何辯識(shí)，宣傳食品安全有關(guān)法律法規(guī)和飲食安全基本知識(shí)，介紹辯識(shí)假冒偽劣食品基本要領(lǐng)，咨詢(xún)舉報(bào)基本方法等；三是開(kāi)展一次食品安全知識(shí)講座。在全市分別舉辦若干涉及食品安全監(jiān)督或協(xié)管人員，食品生產(chǎn)（經(jīng)營(yíng)）企業(yè)負(fù)責(zé)人、學(xué)校食堂、集市貿(mào)易市場(chǎng)舉辦者和食品安全直接相關(guān)的責(zé)任人員食品安全講座；四是開(kāi)展一次食品安全萬(wàn)人簽名活動(dòng)。組織全市中小學(xué)校學(xué)生開(kāi)展“食品安全共鑄誠(chéng)信”簽名活動(dòng)，充分調(diào)動(dòng)消費(fèi)者參與食品安全宣傳活動(dòng)的積極性和主動(dòng)性，營(yíng)造全民關(guān)注食品安全的良好氛圍；五是組織開(kāi)展一次食品安全專(zhuān)項(xiàng)整治活動(dòng)；六是在《××日?qǐng)?bào)》刊登市政府領(lǐng)導(dǎo)書(shū)面講話(huà)，號(hào)召全市人民積極行動(dòng)起來(lái)，自覺(jué)維護(hù)自身權(quán)益；七是在《××電視臺(tái)》開(kāi)辟食品安全專(zhuān)欄，及時(shí)準(zhǔn)確報(bào)道我市開(kāi)展食品安全宣傳月活動(dòng)情況；八是在××電視臺(tái)每天播放食品安全宣傳用語(yǔ)，提高全民食品安全意識(shí)。

四、周密部署切實(shí)抓好治理商業(yè)賄賂專(zhuān)項(xiàng)。

根據(jù)省食品藥品監(jiān)督管理局關(guān)于開(kāi)展治理商業(yè)賄賂專(zhuān)項(xiàng)部署，在市治賄領(lǐng)導(dǎo)小組的幫助指導(dǎo)下，我們較好地完成了第一階段（動(dòng)員部署）。主要表現(xiàn)在：

（一）成立治理商業(yè)賄賂領(lǐng)導(dǎo)小組。

3月25日，我們召開(kāi)了領(lǐng)導(dǎo)班子擴(kuò)大會(huì)議，傳達(dá)了省食品藥品監(jiān)督管理局“治理商業(yè)賄賂專(zhuān)項(xiàng)會(huì)議”精神，成立市食品藥品監(jiān)督管理治理商業(yè)賄賂領(lǐng)導(dǎo)小組。結(jié)合本市實(shí)際，制定了《××市食品藥品監(jiān)督管理局關(guān)于開(kāi)展治理藥品商業(yè)賄賂專(zhuān)項(xiàng)實(shí)施方案》，對(duì)此項(xiàng)進(jìn)行了認(rèn)真部署。

（二）召開(kāi)治理商業(yè)賄賂專(zhuān)項(xiàng)會(huì)議。

6月9日下午，××市治理藥品醫(yī)療器械生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)企業(yè)商業(yè)賄賂專(zhuān)項(xiàng)會(huì)議召開(kāi)。局黨組書(shū)記、局長(zhǎng)、治理商業(yè)賄賂專(zhuān)項(xiàng)領(lǐng)導(dǎo)小組組長(zhǎng)劉偉林作了動(dòng)員講話(huà)，宣讀了《致全市藥品醫(yī)療器械生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)企業(yè)法人代表職工的公開(kāi)信》，全市藥品醫(yī)療器械生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)企業(yè)法人代表、市食品藥品監(jiān)管系統(tǒng)干部職工共計(jì)70余人參加了會(huì)議。市金鑰藥業(yè)有限公司、健民大藥房的`法人代表代表全市生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)企業(yè)作了表態(tài)發(fā)言。

2008年上半年，××市食品藥品監(jiān)督管理系統(tǒng)全體干部職工精誠(chéng)團(tuán)結(jié)，勤奮，確保了全市藥品生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)秩序和食品安全形勢(shì)的總體好轉(zhuǎn)，但是，客觀來(lái)講，當(dāng)前全市的食品藥品安全形勢(shì)仍然不容樂(lè)觀，存在不少問(wèn)題和隱患，我們的仍有很多不足，主要表現(xiàn)在：食品安全長(zhǎng)效機(jī)制建立進(jìn)展緩慢，藥品市場(chǎng)監(jiān)管力度亟待加大，部門(mén)的影響力還有待提高，下半年，我們必須突破瓶頸，攻堅(jiān)破難，力爭(zhēng)各項(xiàng)取得新進(jìn)展。

2008年下半年安排：

（一）精心組織、深入開(kāi)展食品安全專(zhuān)項(xiàng)整治。

繼續(xù)實(shí)施食品放心工程，穩(wěn)步開(kāi)展食品安全專(zhuān)項(xiàng)整治，加強(qiáng)食品安全監(jiān)管的綜合監(jiān)督、組織協(xié)調(diào)功能建設(shè)，嚴(yán)厲打擊虛假食品廣告、進(jìn)一步落實(shí)食品監(jiān)管部門(mén)責(zé)任，有效規(guī)范全市食品市場(chǎng)秩序，切實(shí)保護(hù)人民群眾飲食安全。

（二）繼續(xù)強(qiáng)化藥品市場(chǎng)監(jiān)管，及時(shí)查處假劣藥。

強(qiáng)化藥品市場(chǎng)監(jiān)督管理，保持打假治劣的高壓態(tài)勢(shì)，繼續(xù)加強(qiáng)藥品、醫(yī)療器械、保健食品廣告的監(jiān)管，繼續(xù)抓好農(nóng)村藥品“兩網(wǎng)”建設(shè)，進(jìn)一步整頓和規(guī)范藥品市場(chǎng)秩序。

（三）積極搞好幫促服務(wù)，努力推動(dòng)醫(yī)藥經(jīng)濟(jì)持續(xù)發(fā)展。

強(qiáng)化服務(wù)意識(shí)，熱情幫促醫(yī)藥企業(yè)完善質(zhì)量管理體系，正確實(shí)施藥品生產(chǎn)、經(jīng)營(yíng)質(zhì)量管理規(guī)范，確保企業(yè)按gmp、g要求組織生產(chǎn)、經(jīng)營(yíng)。

（四）狠抓機(jī)關(guān)作風(fēng)建設(shè)，嚴(yán)格依法行政。

要切實(shí)提高依法行政的能力和水平，進(jìn)一步樹(shù)立嚴(yán)格、公正、文明執(zhí)法的觀念，大力推進(jìn)機(jī)關(guān)效能建設(shè)，簡(jiǎn)化辦事程序，改善服務(wù)態(tài)度，講究辦事效率，促進(jìn)食品藥品監(jiān)管上一個(gè)新的臺(tái)階，保證人民群眾飲食用藥安全，促進(jìn)醫(yī)藥經(jīng)濟(jì)健康快速發(fā)展，為實(shí)現(xiàn)“經(jīng)濟(jì)重鎮(zhèn)、旅游都市、特色瓷都”這一全市戰(zhàn)略目標(biāo)而努力。

購(gòu)進(jìn)藥械和無(wú)過(guò)期失效藥械；重點(diǎn)促進(jìn)藥品零售向鄉(xiāng)村延伸，方便農(nóng)民購(gòu)藥。目前，全市藥械合法配送進(jìn)鄉(xiāng)到村均達(dá)100。

三、趁勢(shì)而上切實(shí)發(fā)揮食品安全“抓手”作用。

半年來(lái)，我們繼續(xù)認(rèn)真貫徹國(guó)務(wù)院及省、市政府《關(guān)于進(jìn)一步加強(qiáng)食品安全的決定》，抓住重點(diǎn)任務(wù)，落實(shí)措施，務(wù)求實(shí)際效果，不斷提高綜合監(jiān)管能力，提升組織協(xié)調(diào)水平，使我市的食品安全狀況出現(xiàn)持續(xù)好轉(zhuǎn)局面。

（一）組織召開(kāi)食品安全會(huì)議。3月24日上午，全市2008年食品安全會(huì)議召開(kāi)。會(huì)議傳達(dá)學(xué)習(xí)了全省食品安全會(huì)議精神，回顧了2005年全市食品安全并就2008年作了安排；各職能部門(mén)負(fù)責(zé)人分別作了發(fā)言，樂(lè)平市、浮梁縣政府負(fù)責(zé)同志作了經(jīng)驗(yàn)介紹和表態(tài)?！痢潦姓蚩h（市、區(qū)）政府、各職能部門(mén)下發(fā)了《2008年××市食品安全目標(biāo)管理責(zé)任書(shū)》。

（二）出臺(tái)各項(xiàng)制度并扎實(shí)開(kāi)展市場(chǎng)整治。我們先后起草了2008年食品放心工程實(shí)施方案、食品安全重點(diǎn)、保健食品專(zhuān)項(xiàng)整治方案以及各重大節(jié)假日的整治通知等文件，草擬了《××市食品安全事故應(yīng)急預(yù)案》。按照國(guó)務(wù)院、省、市政府部署，我們制定了《××市食品安全專(zhuān)項(xiàng)整治方案》，先后牽頭組織工商、衛(wèi)生、質(zhì)監(jiān)、農(nóng)業(yè)、商貿(mào)、糧食等職能部門(mén)開(kāi)展了春節(jié)、“兩會(huì)”、“五一”、端午、高考等一系列食品安全專(zhuān)項(xiàng)檢查和整治。各部門(mén)突出以糧、肉、蔬菜、水果、奶制品、豆制品、水產(chǎn)品為重點(diǎn)，抓好食品源頭污染治理以及生產(chǎn)、加工、流通和消費(fèi)四個(gè)環(huán)節(jié)，嚴(yán)厲打擊各類(lèi)制售假冒偽劣和有毒有害食品的違法行為，取得了較好的成效。6月初，根據(jù)省局《關(guān)于組織開(kāi)展劣質(zhì)奶粉核查的緊急通知》的要求，我們高度重視，立即將《通知》精神通告各縣（市）局，并組織協(xié)調(diào)工商、質(zhì)監(jiān)部門(mén)，緊急部署“東方牌”劣質(zhì)奶粉核查。

（三）食品安全宣傳月活動(dòng)卓有成效。今年5月是我市連續(xù)第三個(gè)食品安全宣傳月，我們先后開(kāi)展了“八個(gè)一”活動(dòng)：一是開(kāi)展了一次覆蓋全市范圍內(nèi)的大宣傳活動(dòng)，將食品安全知識(shí)宣傳用語(yǔ)制作橫幅、刷寫(xiě)標(biāo)語(yǔ)、溫馨警示牌延伸到機(jī)關(guān)、企事業(yè)單位、社區(qū)、鄉(xiāng)鎮(zhèn)和每個(gè)行政村；二是開(kāi)展一次大型聯(lián)合現(xiàn)場(chǎng)咨詢(xún)活動(dòng)，印發(fā)宣傳資料，展出假冒偽劣食品實(shí)物進(jìn)行如何辯識(shí)，宣傳食品安全有關(guān)法律法規(guī)和飲食安全基本知識(shí)，介紹辯識(shí)假冒偽劣食品基本要領(lǐng)，咨詢(xún)舉報(bào)基本方法等；三是開(kāi)展一次食品安全知識(shí)講座。在全市分別舉辦若干涉及食品安全監(jiān)督或協(xié)管人員，食品生產(chǎn)（經(jīng)營(yíng)）企業(yè)負(fù)責(zé)人、學(xué)校食堂、集市貿(mào)易市場(chǎng)舉辦者和食品安全直接相關(guān)的責(zé)任人員食品安全講座；四是開(kāi)展一次食品安全萬(wàn)人簽名活動(dòng)。組織全市中小學(xué)校學(xué)生開(kāi)展“食品安全共鑄誠(chéng)信”簽名活動(dòng)，充分調(diào)動(dòng)消費(fèi)者參與食品安全宣傳活動(dòng)的積極性和主動(dòng)性，營(yíng)造全民關(guān)注食品安全的良好氛圍；五是組織開(kāi)展一次食品安全專(zhuān)項(xiàng)整治活動(dòng)；六是在《××日?qǐng)?bào)》刊登市政府領(lǐng)導(dǎo)書(shū)面講話(huà)，號(hào)召全市人民積極行動(dòng)起來(lái)，自覺(jué)維護(hù)自身權(quán)益；七是在《××電視臺(tái)》開(kāi)辟食品安全專(zhuān)欄，及時(shí)準(zhǔn)確報(bào)道我市開(kāi)展食品安全宣傳月活動(dòng)情況；八是在××電視臺(tái)每天播放食品安全宣傳用語(yǔ)，提高全民食品安全意識(shí)。

四、周密部署切實(shí)抓好治理商業(yè)賄賂專(zhuān)項(xiàng)。

根據(jù)省食品藥品監(jiān)督管理局關(guān)于開(kāi)展治理商業(yè)賄賂專(zhuān)項(xiàng)部署，在市治賄領(lǐng)導(dǎo)小組的幫助指導(dǎo)下，我們較好地完成了第一階段（動(dòng)員部署）。主要表現(xiàn)在：

（一）成立治理商業(yè)賄賂領(lǐng)導(dǎo)小組。

3月25日，我們召開(kāi)了領(lǐng)導(dǎo)班子擴(kuò)大會(huì)議，傳達(dá)了省食品藥品監(jiān)督管理局“治理商業(yè)賄賂專(zhuān)項(xiàng)會(huì)議”精神，成立市食品藥品監(jiān)督管理治理商業(yè)賄賂領(lǐng)導(dǎo)小組。結(jié)合本市實(shí)際，制定了《××市食品藥品監(jiān)督管理局關(guān)于開(kāi)展治理藥品商業(yè)賄賂專(zhuān)項(xiàng)實(shí)施方案》，對(duì)此項(xiàng)進(jìn)行了認(rèn)真部署。

（二）召開(kāi)治理商業(yè)賄賂專(zhuān)項(xiàng)會(huì)議。

6月9日下午，××市治理藥品醫(yī)療器械生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)企業(yè)商業(yè)賄賂專(zhuān)項(xiàng)會(huì)議召開(kāi)。局黨組書(shū)記、局長(zhǎng)、治理商業(yè)賄賂專(zhuān)項(xiàng)領(lǐng)導(dǎo)小組組長(zhǎng)劉偉林作了動(dòng)員講話(huà)，宣讀了《致全市藥品醫(yī)療器械生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)企業(yè)法人代表職工的公開(kāi)信》，全市藥品醫(yī)療器械生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)企業(yè)法人代表、市食品藥品監(jiān)管系統(tǒng)干部職工共計(jì)70余人參加了會(huì)議。市金鑰藥業(yè)有限公司、健民大藥房的法人代表代表全市生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)企業(yè)作了表態(tài)發(fā)言。

2008年上半年，××市食品藥品監(jiān)督管理系統(tǒng)全體干部職工精誠(chéng)團(tuán)結(jié)，勤奮，確保了全市藥品生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)秩序和食品安全形勢(shì)的總體好轉(zhuǎn)，但是，客觀來(lái)講，當(dāng)前全市的食品藥品安全形勢(shì)仍然不容樂(lè)觀，存在不少問(wèn)題和隱患，我們的仍有很多不足，主要表現(xiàn)在：食品安全長(zhǎng)效機(jī)制建立進(jìn)展緩慢，藥品市場(chǎng)監(jiān)管力度亟待加大，部門(mén)的影響力還有待提高，下半年，我們必須突破瓶頸，攻堅(jiān)破難，力爭(zhēng)各項(xiàng)取得新進(jìn)展。

2008年下半年安排：

（一）精心組織、深入開(kāi)展食品安全專(zhuān)項(xiàng)整治。

繼續(xù)實(shí)施食品放心工程，穩(wěn)步開(kāi)展食品安全專(zhuān)項(xiàng)整治，加強(qiáng)食品安全監(jiān)管的綜合監(jiān)督、組織協(xié)調(diào)功能建設(shè)，嚴(yán)厲打擊虛假食品廣告、進(jìn)一步落實(shí)食品監(jiān)管部門(mén)責(zé)任，有效規(guī)范全市食品市場(chǎng)秩序，切實(shí)保護(hù)人民群眾飲食安全。

（二）繼續(xù)強(qiáng)化藥品市場(chǎng)監(jiān)管，及時(shí)查處假劣藥。

強(qiáng)化藥品市場(chǎng)監(jiān)督管理，保持打假治劣的高壓態(tài)勢(shì)，繼續(xù)加強(qiáng)藥品、醫(yī)療器械、保健食品廣告的監(jiān)管，繼續(xù)抓好農(nóng)村藥品“兩網(wǎng)”建設(shè)，進(jìn)一步整頓和規(guī)范藥品市場(chǎng)秩序。

（三）積極搞好幫促服務(wù)，努力推動(dòng)醫(yī)藥經(jīng)濟(jì)持續(xù)發(fā)展。

強(qiáng)化服務(wù)意識(shí)，熱情幫促醫(yī)藥企業(yè)完善質(zhì)量管理體系，正確實(shí)施藥品生產(chǎn)、經(jīng)營(yíng)質(zhì)量管理規(guī)范，確保企業(yè)按gmp、g要求組織生產(chǎn)、經(jīng)營(yíng)。

（四）狠抓機(jī)關(guān)作風(fēng)建設(shè)，嚴(yán)格依法行政。

要切實(shí)提高依法行政的能力和水平，進(jìn)一步樹(shù)立嚴(yán)格、公正、文明執(zhí)法的觀念，大力推進(jìn)機(jī)關(guān)效能建設(shè)，簡(jiǎn)化辦事程序，改善服務(wù)態(tài)度，講究辦事效率，促進(jìn)食品藥品監(jiān)管上一個(gè)新的臺(tái)階，保證人民群眾飲食用藥安全，促進(jìn)醫(yī)藥經(jīng)濟(jì)健康快速發(fā)展，為實(shí)現(xiàn)“經(jīng)濟(jì)重鎮(zhèn)、旅游都市、特色瓷都”這一全市戰(zhàn)略目標(biāo)而努力。

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食藥監(jiān)局信訪工作總結(jié)篇六

20xx年，我局的社會(huì)治安綜合治理工作在市局和區(qū)綜治委的指導(dǎo)下，認(rèn)真貫徹落實(shí)省、市、區(qū)綜治工作的部署和要求，緊緊圍繞保障公眾飲食用藥安全這一中心任務(wù)，切實(shí)加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)，強(qiáng)化措施，努力提高食品藥品安全監(jiān)管水平，為確保全區(qū)人民群眾飲食用藥安全，維護(hù)社會(huì)穩(wěn)定，推進(jìn)“和諧平安”建設(shè)，發(fā)揮了積極的作用?，F(xiàn)將一年來(lái)的工作簡(jiǎn)要匯報(bào)如下：

我局自組建以來(lái)，始終把維護(hù)社會(huì)政治穩(wěn)定工作放在重要位置，高度重視綜治工作。

一是成立了以一把手任組長(zhǎng)的綜治工作領(lǐng)導(dǎo)小組，完善了主要領(lǐng)導(dǎo)親自抓、分管領(lǐng)導(dǎo)具體抓、其他領(lǐng)導(dǎo)配合抓、全局上下齊抓共管的工作機(jī)制;嚴(yán)格落實(shí)了綜治工作例會(huì)制度，定期召開(kāi)了綜治專(zhuān)題會(huì)議，聽(tīng)取匯報(bào)，分析形勢(shì)，研究對(duì)策，制定計(jì)劃。

二是堅(jiān)持把綜治工作納入年度目標(biāo)考核的重要內(nèi)容，與各項(xiàng)食品藥品監(jiān)管工作同部署、同落實(shí)、同檢查。在考核中，我們認(rèn)真細(xì)化、量化了考核內(nèi)容，實(shí)行了綜治工作一票否決制，確保一手保穩(wěn)定、一手保發(fā)展目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。

三是落實(shí)了工作責(zé)任。年初，局主要領(lǐng)導(dǎo)就與全局干部職工簽訂了《社會(huì)治安綜合治理目標(biāo)管理責(zé)任書(shū)》，層層分解責(zé)任，層層下達(dá)任務(wù)，將目標(biāo)責(zé)任落實(shí)到崗、到人，充分調(diào)動(dòng)了全局的力量，積極構(gòu)建了綜合防范和保平安網(wǎng)絡(luò)。

四是建立健全各項(xiàng)規(guī)章制度。完善了各項(xiàng)綜治、內(nèi)保工作制度，建立健全了綜治工作臺(tái)帳，量化、細(xì)化綜治目標(biāo)管理，推進(jìn)綜治工作向制度化、規(guī)范化發(fā)展;嚴(yán)格執(zhí)行責(zé)任追究制度，對(duì)造成重大事故和不穩(wěn)定因素的，要嚴(yán)肅追究有關(guān)直接責(zé)任人的責(zé)任。

五是保證了單位綜治工作的各項(xiàng)經(jīng)費(fèi)。今年我局共投入經(jīng)費(fèi)2000余元，用于綜治干部隊(duì)伍培訓(xùn)等方面的開(kāi)支，為推動(dòng)綜治工作的開(kāi)展提供了經(jīng)費(fèi)保障。

我局積極將綜治工作宣傳教育貫穿于食品藥品各項(xiàng)監(jiān)管工作中，進(jìn)一步促進(jìn)了藥品醫(yī)療器械領(lǐng)域的和諧穩(wěn)定。

一是抓好了干部隊(duì)伍學(xué)習(xí)教育。組織全局干部職工認(rèn)真學(xué)習(xí)貫徹中央、省、市、區(qū)綜治會(huì)議精神，進(jìn)一步提高了干部職工維護(hù)安定穩(wěn)定的思想認(rèn)識(shí);結(jié)合綜治宣傳月活動(dòng)，充分利用會(huì)議、網(wǎng)站、報(bào)紙、宣傳欄等形式，深入開(kāi)展了普法宣傳，在全局形成了學(xué)習(xí)法律知識(shí)的濃厚氛圍;另外，我局還將綜治工作內(nèi)容納入了年度執(zhí)法人員培訓(xùn)的重要內(nèi)容，全面加強(qiáng)了全局綜治隊(duì)伍建設(shè)。

二是積極開(kāi)展了藥品從業(yè)人員法律、法規(guī)知識(shí)培訓(xùn)。今年，我局共培訓(xùn)藥品從業(yè)人員456人次，提高了他們對(duì)藥品監(jiān)管工作的理解、認(rèn)知程度，促進(jìn)藥品醫(yī)療器械領(lǐng)域的和諧穩(wěn)定。

三是結(jié)合監(jiān)管工作大力開(kāi)展了工作宣傳。

結(jié)合六月份的食品藥品安全宣傳月活動(dòng)，按照“三貼近三進(jìn)”的要求，在全區(qū)開(kāi)展了一系列宣傳活動(dòng);結(jié)合農(nóng)村藥品“兩網(wǎng)”建設(shè)工作，采取發(fā)放農(nóng)村藥品“兩網(wǎng)”宣傳畫(huà)、宣傳冊(cè)，制作永久性宣傳牌、宣傳欄等方式，大大提高了全社會(huì)的食品藥品安全意識(shí)和法律意識(shí)。

在綜治工作中，我局創(chuàng)新了工作方法，尤其注重加強(qiáng)與行政相對(duì)人的溝通聯(lián)系，維護(hù)社會(huì)穩(wěn)定。

一是強(qiáng)化行政執(zhí)法監(jiān)督。為了推動(dòng)公正執(zhí)法和文明執(zhí)法，保障行政相對(duì)人的權(quán)利，我局采取了變上訪為下訪的方式，每年安排局紀(jì)檢監(jiān)察員對(duì)所有的行政執(zhí)法案件進(jìn)行了回訪，及時(shí)預(yù)防，提前介入，有效地化解了各種矛盾，較好地提高了依法行政水平。自成立以來(lái)，我局所辦理的行政處罰案件，無(wú)一例因行政復(fù)議或行政訴訟被撤銷(xiāo)。

二是主動(dòng)征求意見(jiàn)。實(shí)行了重點(diǎn)企業(yè)定點(diǎn)幫扶制度，積極開(kāi)展走訪、幫扶企業(yè)活動(dòng)，變“等上訪”為“上門(mén)訪”,及時(shí)發(fā)現(xiàn)問(wèn)題、及時(shí)解決問(wèn)題，提高對(duì)普遍性、傾向性和群體性問(wèn)題的預(yù)見(jiàn)能力和化解群眾矛盾的調(diào)解能力，幫助企業(yè)解決發(fā)展和生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)中出現(xiàn)的具體困難和問(wèn)題，努力提高行政相對(duì)人對(duì)食品藥品監(jiān)管工作的滿(mǎn)意度，減少重信重訪和越級(jí)上訪。

三是暢通了信訪舉報(bào)渠道。向社會(huì)公開(kāi)了局長(zhǎng)信箱、藥品舉報(bào)和行風(fēng)投訴電話(huà)，并與區(qū)長(zhǎng)直通電話(huà)和“區(qū)長(zhǎng)手機(jī)信箱”保持對(duì)接，暢通了百姓信訪投訴渠道;建立了來(lái)信來(lái)訪登記制度，耐心細(xì)致地做好了群眾來(lái)信來(lái)訪的接訪工作。一年來(lái)，我局共受理群眾涉藥舉報(bào)投訴案件2起，經(jīng)認(rèn)真調(diào)查后，及時(shí)將查處結(jié)果向舉報(bào)人進(jìn)行了反饋，信訪結(jié)案率達(dá)到了100%，真正把群眾反映的問(wèn)題解決在基層，促進(jìn)了全區(qū)的社會(huì)安定穩(wěn)定。

今年，我局進(jìn)一步完善了人防、物防、技防等軟硬件設(shè)施，扎實(shí)有效地開(kāi)展了“平安單位”創(chuàng)建活動(dòng)，單位干部職工和社會(huì)各界對(duì)年內(nèi)安全防范滿(mǎn)意率達(dá)98%以上。

一是加強(qiáng)了單位之間的協(xié)調(diào)與聯(lián)系。與街道、社區(qū)保持了緊密的工作聯(lián)系，注重協(xié)調(diào)與相鄰單位的聯(lián)系，為機(jī)關(guān)營(yíng)造了一個(gè)和諧的外部環(huán)境。

二是加強(qiáng)了內(nèi)部治安防范管理。對(duì)財(cái)務(wù)、檔案等重要場(chǎng)所加強(qiáng)了防盜防火措施。

三是定期開(kāi)展了矛盾糾紛排查。對(duì)所有的行政執(zhí)法案件回訪率達(dá)100%，對(duì)于可能出現(xiàn)的矛盾糾紛或苗頭，要求有關(guān)人員耐心做好解釋和政策宣傳工作，積極疏導(dǎo)化解矛盾;及時(shí)掌握單位職工的家庭矛盾、鄰里糾紛，對(duì)可能引發(fā)的不安定因素重點(diǎn)排查，將矛盾化解在萌芽狀態(tài)，確保單位平安萬(wàn)無(wú)一失。

四是做好了節(jié)假日期間的安全預(yù)防工作。每次節(jié)假日前，均對(duì)工作人員進(jìn)行了安全教育，強(qiáng)化值班留守、安全出行和維護(hù)社會(huì)穩(wěn)定等工作，全年未發(fā)生可防性刑事、治安案件，未發(fā)生干部職工違法犯罪的行為，未發(fā)生失密泄密、失竊失盜和火災(zāi)事故，保持了平穩(wěn)的工作局勢(shì)。

一年來(lái)，我局積極履行食品安全綜合監(jiān)管職責(zé)，牽頭組織區(qū)農(nóng)業(yè)、衛(wèi)生、工商、質(zhì)監(jiān)等部門(mén)開(kāi)展了食品安全專(zhuān)項(xiàng)檢查行動(dòng)，加強(qiáng)了節(jié)假日期間的市場(chǎng)巡查力度，加大了對(duì)重點(diǎn)食品品種的安全監(jiān)管,有效地防范了食品安全事故的發(fā)生;堅(jiān)持日常監(jiān)管與專(zhuān)項(xiàng)整治相結(jié)合,圍繞重點(diǎn)品種和重點(diǎn)環(huán)節(jié),深入開(kāi)展了藥品、醫(yī)療器械專(zhuān)項(xiàng)檢查行動(dòng)。全年共出動(dòng)執(zhí)法監(jiān)督檢查760余人次，檢查涉藥涉械單位260余家，共查處藥品、醫(yī)療器械違法案件40件，涉案貨值金額5萬(wàn)余元，始終保持了打假治劣的高壓態(tài)勢(shì)，有力地震懾了違法分子,進(jìn)一步規(guī)范了我區(qū)食品藥品市場(chǎng)秩序。今年，我區(qū)未發(fā)生一起任何等級(jí)的食品藥品安全事件，保障了人民群眾的生命健康安全。

盡管我局今年的綜治工作中取得了一定的成績(jī)，但由于客觀條件的限制，與上級(jí)的要求還存在一些差距，主要表現(xiàn)在綜治的基礎(chǔ)工作、防范措施等方面還有待進(jìn)一步鞏固和加強(qiáng)。今后，我們將按照區(qū)委、區(qū)政府、區(qū)綜治委的要求，把維護(hù)社會(huì)安定穩(wěn)定工作始終擺在重要的位置，進(jìn)一步建立完善各項(xiàng)機(jī)制，加強(qiáng)規(guī)范化管理，為推進(jìn)“和諧平安”建設(shè)，維護(hù)社會(huì)穩(wěn)定做出新的貢獻(xiàn)。

食藥監(jiān)局信訪工作總結(jié)篇七

20xx年，我局的信訪工作在縣委、政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在縣信訪局的指導(dǎo)下，以“三個(gè)代表”重要思想為指導(dǎo)，認(rèn)真貫徹落實(shí)黨的十六屆六中全會(huì)、黨的十七大精神，以及《信訪條例》和縣相關(guān)文件精神，以解決人民群眾實(shí)際問(wèn)題為出發(fā)點(diǎn)和落腳點(diǎn)，努力提高信訪工作效率和質(zhì)量，通過(guò)全局上下的共同努力，使信訪問(wèn)題大多化解在了基層，為全縣的食品藥品監(jiān)管工作和社會(huì)穩(wěn)定做出了積極貢獻(xiàn)。現(xiàn)將20xx年來(lái)的信訪工作情況總結(jié)如下。

年初，我局成立了由局黨組書(shū)記、局長(zhǎng)任組長(zhǎng)，副局長(zhǎng)、分管紀(jì)檢工作的辦公室主任任副組長(zhǎng)，各科室、大隊(duì)負(fù)責(zé)人為成員的信訪工作領(lǐng)導(dǎo)小組，下設(shè)辦公室。明確專(zhuān)人負(fù)責(zé)，做到領(lǐng)導(dǎo)有明確分工、具體有專(zhuān)人辦理，切實(shí)把信訪工作擺在重要的議事日程，即做到，信訪工作有人問(wèn)、有人抓，使信訪工作落到實(shí)處，并把信訪工作納入單位的目標(biāo)責(zé)任考核內(nèi)容。

為保證信訪工作有序開(kāi)展，切實(shí)保證信訪工作得到落實(shí)，我局還制訂了局信訪工作制度，明確信訪工作規(guī)范化，即做到對(duì)來(lái)訪者要熱情接待，耐心聽(tīng)取意見(jiàn)。對(duì)收到的信件要及時(shí)向領(lǐng)導(dǎo)報(bào)告，按領(lǐng)導(dǎo)指示進(jìn)行辦理。對(duì)上級(jí)轉(zhuǎn)辦的信件，要及時(shí)辦理報(bào)果，并做到來(lái)信有登記，來(lái)訪有記錄。

此外，局黨組還規(guī)定了時(shí)間為每月的20日為領(lǐng)導(dǎo)信訪接待日，制定了《局長(zhǎng)接待日制度》，局長(zhǎng)接待日工作方案在局內(nèi)、外網(wǎng)上公布。由局領(lǐng)導(dǎo)輪流負(fù)責(zé)接待信訪者。并多次召開(kāi)會(huì)議，分析信訪形勢(shì)，同時(shí)明確規(guī)定單位黨政一把手是本單位的第一責(zé)任人，信訪工作出現(xiàn)問(wèn)題，將追究領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任。

雖然我局形勢(shì)較好，沒(méi)有群體性和突發(fā)性信訪事件的發(fā)生。但我局沒(méi)有麻脾大意，被動(dòng)應(yīng)付。而是召開(kāi)專(zhuān)門(mén)會(huì)議，積極主動(dòng)研究、討論，統(tǒng)一思想，提高認(rèn)識(shí)，把工作做在前面。首先召開(kāi)局黨組會(huì)議，學(xué)習(xí)有關(guān)信訪工作文件，統(tǒng)一部署，研究工作方案。其次是召開(kāi)機(jī)關(guān)干部職工會(huì)議，對(duì)信訪進(jìn)行宣傳發(fā)動(dòng)，使全體干部職工充分認(rèn)識(shí)信訪工作的重要性。局黨組書(shū)記、局長(zhǎng)陳樹(shù)生同志一再?gòu)?qiáng)調(diào)要求大家態(tài)度一定要端正，要高度重視這項(xiàng)工作。他說(shuō)，雖然沒(méi)有發(fā)生過(guò)與我局有關(guān)的信訪事件，但也有群眾反映的熱點(diǎn)，難點(diǎn)問(wèn)題，也有不穩(wěn)定因素。因此，我們要從全局的高度、充分認(rèn)清其重要意義，防止發(fā)生群體性上訪事件，防止信訪成為突出問(wèn)題。

為保證我局始終有一個(gè)良好的工作秩序和穩(wěn)定的政治局勢(shì)，從構(gòu)建和諧象山的戰(zhàn)略高度出發(fā)，局黨組成員及有關(guān)工作人員經(jīng)常深入到基層，與群眾座談，聽(tīng)取他們的意見(jiàn)，建議和要求，防止不穩(wěn)定因素發(fā)生，力爭(zhēng)把信訪苗頭解決在基層。一年來(lái)，我局共接待群眾來(lái)信來(lái)訪25件(次)，其中個(gè)人來(lái)信3件，個(gè)人來(lái)訪4人次，上級(jí)交辦件2件，個(gè)人來(lái)電16件，信訪辦結(jié)率100%，全年未發(fā)生赴省市集體上訪和赴京個(gè)訪事件。

由于我局領(lǐng)導(dǎo)重視信訪工作，積極主動(dòng)地為群眾辦好事、實(shí)事，我局形勢(shì)穩(wěn)定、和諧。雖然我局在信訪工作上沒(méi)有發(fā)生任何問(wèn)題，但離領(lǐng)導(dǎo)的要求，離群眾的愿望還有很大距離。我們?nèi)砸叨戎匾暎蝗缂韧刈ズ眠@項(xiàng)工作，為建設(shè)良好的食品藥品市場(chǎng)秩序和構(gòu)建和諧象山做出貢獻(xiàn)。

20xx年，我局信訪工作的指導(dǎo)思想為：堅(jiān)持以“三個(gè)代表”重要思想為指導(dǎo)，深入貫徹黨的十七大精神，突出信訪工作重點(diǎn)，切實(shí)解決群眾反映的熱點(diǎn)、難點(diǎn)問(wèn)題，真正把處理群眾來(lái)信來(lái)訪的過(guò)程，變成為群眾排憂(yōu)解難的過(guò)程。

一是要進(jìn)一步完善信訪工作辦法，規(guī)范信訪辦理流程。根據(jù)信訪工作辦法，結(jié)合我局信訪工作實(shí)際，我們對(duì)信訪工作做了進(jìn)一步完善。在已有信訪渠道基礎(chǔ)上，在象山縣食品藥品安全信息網(wǎng)上增設(shè)了局長(zhǎng)信訪信箱，設(shè)專(zhuān)人定期查看，確保信訪渠道便捷、暢通。

二是健全信訪工作制度。要進(jìn)一步建立和完善信訪接待制，崗位責(zé)任追究制，矛盾糾紛排查制等工作制度。

三建立健全信訪工作網(wǎng)絡(luò)。為切實(shí)做好信訪隱患排查工作，由鄉(xiāng)鎮(zhèn)食品藥品監(jiān)管員、農(nóng)村食品藥品信息員、藥品協(xié)管員、藥品聯(lián)絡(luò)員的作用擔(dān)任我局信訪聯(lián)絡(luò)員，充分發(fā)揮其信訪舉報(bào)作用，建立起了上下貫通，左右銜接的排查網(wǎng)絡(luò)。

四是加強(qiáng)信訪宣傳教育。要努力提高信訪干部政治、業(yè)務(wù)水平，認(rèn)真開(kāi)展好信訪工作，深入開(kāi)展信訪法律法規(guī)宣傳工作。

食藥監(jiān)局信訪工作總結(jié)篇八

20xx—20xx年以來(lái)，我局信訪工作在市委、市政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下，按照“大接訪、大化解、大宣傳”的信訪工作總體思路，全面深入貫徹落實(shí)黨的十八大精神，強(qiáng)化信訪制度的落實(shí)，緊緊圍繞市上確定的信訪工作重點(diǎn)，服務(wù)大局，加強(qiáng)源頭訪的治理，強(qiáng)化排查和化解關(guān)系群眾切身利益的矛盾糾紛，著力預(yù)防和減少新的矛盾糾紛，努力做好信訪工作。近年來(lái)，全市食品藥品系統(tǒng)信訪工作始終保持良好態(tài)勢(shì)。

??????近年來(lái)，我局接到群眾信訪件多起，已全部受理并回復(fù)。從群眾滿(mǎn)意率來(lái)看，信訪回復(fù)滿(mǎn)意率較高。

從信訪件數(shù)量來(lái)看，每年信訪件總數(shù)較上年同期均有一定幅度下降;從信訪內(nèi)容來(lái)看，群眾來(lái)信來(lái)電主要反映了兩個(gè)方面的情況：

一是食品藥品安全問(wèn)題，主要表現(xiàn)在餐飲食品安全，藥品廣告宣傳等方面;。

二是食藥系統(tǒng)的歷史遺留問(wèn)題。

(一)加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)，明確責(zé)任。成立了由局黨組書(shū)記、局長(zhǎng)任組長(zhǎng)，分管副局長(zhǎng)任副組長(zhǎng)，辦公室、法規(guī)科、人事科、監(jiān)察科負(fù)責(zé)人為成員的信訪工作領(lǐng)導(dǎo)小組，領(lǐng)導(dǎo)小組下設(shè)辦公室，由辦公室主任兼任信訪辦主任，由辦公室副主任具體負(fù)責(zé)信訪工作。出臺(tái)年度目標(biāo)考核管理制度，將信訪工作納入局機(jī)關(guān)對(duì)各科(室)的年度目標(biāo)考核指標(biāo)，進(jìn)一步落實(shí)了信訪工作責(zé)任。

(二)強(qiáng)化制度，狠抓落實(shí)。根據(jù)《信訪條例》，結(jié)合實(shí)際，進(jìn)一步加強(qiáng)了對(duì)信訪工作的管理，健全完善了信訪工作各項(xiàng)制度。

三是強(qiáng)化了信訪督查、矛盾排查、領(lǐng)導(dǎo)包案、責(zé)任倒查、反饋抽查等各項(xiàng)制度的落實(shí)，促進(jìn)了信訪工作的扎實(shí)開(kāi)展;四是暢通信訪渠道，開(kāi)通0832-12331舉報(bào)熱線(xiàn)、局長(zhǎng)網(wǎng)絡(luò)信箱，積極開(kāi)展領(lǐng)導(dǎo)接待日工作，在維護(hù)群眾利益訴求，保持信訪形勢(shì)平穩(wěn)有序的良好態(tài)勢(shì)發(fā)揮了積極有效的作用。

一是加強(qiáng)對(duì)信訪工作的培訓(xùn)力度，組織全體干部職工認(rèn)真學(xué)習(xí)《信訪工作條例》，積極派員參加信訪工作培訓(xùn)和信訪工作人員繼續(xù)教育，努力提高信訪工作人員業(yè)務(wù)技能和工作水平，切實(shí)做到依法處理信訪工工作。

二是加強(qiáng)局機(jī)關(guān)內(nèi)部的協(xié)調(diào)配合，特別是針對(duì)反映行政審批、監(jiān)督執(zhí)法、食品藥品安全等問(wèn)題的信訪件，由局信訪辦牽頭，食品、人事、監(jiān)察、稽查等科(室)配合，落實(shí)專(zhuān)人負(fù)責(zé)，及時(shí)摸清情況、查清事實(shí)，并將有關(guān)情況如實(shí)答復(fù)信訪人。

三是加強(qiáng)與市群眾工作局的溝通聯(lián)系，針對(duì)一些較復(fù)雜和困難問(wèn)題時(shí)，及時(shí)求助市群眾工作局，確保處理信訪事件有法可依、有據(jù)可查。

下步工作中，我局將進(jìn)一步摸清當(dāng)前面臨的食品藥品安全形勢(shì)，結(jié)合年度重點(diǎn)工作任務(wù)，切實(shí)做好信訪工作。進(jìn)一步建立健全聽(tīng)取群眾意見(jiàn)、回應(yīng)群眾訴求、解決群眾問(wèn)題的工作機(jī)制，鞏固暢通、有序、務(wù)實(shí)、高效的信訪工作秩序，完善預(yù)防和減少信訪問(wèn)題的綜合體系，加強(qiáng)信訪工作制度化、規(guī)范化、法制化建設(shè)。努力做到堅(jiān)持用群眾工作統(tǒng)攬信訪工作，以深入開(kāi)展領(lǐng)導(dǎo)接待日活動(dòng)為載體，組織全體干部職工敞開(kāi)大門(mén)接待來(lái)訪群眾，著力加強(qiáng)源頭預(yù)防，著力解決突出問(wèn)題，著力夯實(shí)基層基礎(chǔ)，著力創(chuàng)新信訪機(jī)制，著力完善信訪工作格局。抓好信訪工作的重點(diǎn)領(lǐng)域和突出問(wèn)題，堅(jiān)決防止發(fā)生影響社會(huì)穩(wěn)定的重大信訪問(wèn)題，確保全市食品藥品安全形勢(shì)更加平穩(wěn)可控。

食藥監(jiān)局信訪工作總結(jié)篇九

我于1986年7月參加工作，2019年元月調(diào)到藥監(jiān)系統(tǒng)工作。現(xiàn)任分局黨組成員、辦公室主任兼食品安全協(xié)調(diào)股股長(zhǎng)。自參加工作以來(lái)，能擁護(hù)黨的領(lǐng)導(dǎo)，自覺(jué)遵守國(guó)家法律，思想和行動(dòng)上能保持與黨中央一致，以馬列主義、毛澤東思想、鄧小平理論和三個(gè)代表重要思想來(lái)武裝自己的頭腦。自覺(jué)投入到保持共產(chǎn)黨員。

先進(jìn)性教育。

活動(dòng)中去。工作中，當(dāng)好領(lǐng)導(dǎo)的參謀和助手，認(rèn)真學(xué)習(xí)理論，積極履行職責(zé)，在工作中積累了一定的管理經(jīng)驗(yàn)和工作經(jīng)驗(yàn)，具備了較強(qiáng)的業(yè)務(wù)能力和實(shí)際工作能力。工作有思路、有條理，并能圓滿(mǎn)的組織實(shí)施，得到領(lǐng)導(dǎo)和職工的信任。現(xiàn)將本人近一年來(lái)的學(xué)習(xí)、政治、思想、工作、作風(fēng)等方面作如下總結(jié)。

我能按照上級(jí)干部理論學(xué)習(xí)的要求堅(jiān)持把學(xué)習(xí)貫穿于工作的始終，加強(qiáng)學(xué)習(xí)的積極性和主動(dòng)性。能認(rèn)真學(xué)習(xí)馬列主義、毛澤東思想、鄧小平理論和三個(gè)代表思想，積極參加系統(tǒng)內(nèi)各項(xiàng)政治理論學(xué)習(xí)，提高自己的理論素養(yǎng)，注意把在工作中學(xué)習(xí)和帶動(dòng)其他干部學(xué)習(xí)，做好理論聯(lián)系實(shí)際，學(xué)以致用，能堅(jiān)持閱讀黨報(bào)黨刊，博覽群書(shū)。通過(guò)始終如一地抓好理論學(xué)習(xí)，進(jìn)一步增加了自己的政治敏銳性和鑒別力，增加了自己的用理論指導(dǎo)工作的意識(shí)和能力。

幾年來(lái)，在工作中，我除了時(shí)刻告誡自己要有全身心投入的熱情，有甘于償盡“各種滋味”的吃苦信念和有不居功自傲的超越自我精神外，最主要是在以下幾個(gè)方面加強(qiáng)修養(yǎng)，練好“內(nèi)功”。一是按照“三個(gè)代表”的要求，不斷加強(qiáng)黨性鍛煉，改造自己的世界觀、人生觀和價(jià)值觀。二是找準(zhǔn)位置，時(shí)刻把握自己的。

崗位職責(zé)。

深刻認(rèn)識(shí)到職位處于承上啟下對(duì)內(nèi)對(duì)外“關(guān)節(jié)點(diǎn)”的重要作用必須很好地承擔(dān)秘書(shū)、參謀、協(xié)調(diào)服務(wù)、聯(lián)絡(luò)和宣傳等具體工作。作為局機(jī)關(guān)辦公室主任我時(shí)刻提醒自己必須有高度的事業(yè)心有強(qiáng)烈的奉獻(xiàn)精神有效的領(lǐng)導(dǎo)方法和領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)有寬闊的胸懷才能勝任工作角色。

因此，我能自覺(jué)堅(jiān)持為人民服務(wù)的宗旨意識(shí)，滿(mǎn)腔熱情地做好本職工作，不斷探索和思考如何更好地發(fā)揮辦公室的組織協(xié)調(diào)和參謀助手作用的思路和辦法。充分相信和尊重每個(gè)干部職工，傾聽(tīng)他們的意見(jiàn)，與全體干部職工團(tuán)結(jié)一致，做好辦公室工作，合理安排工作，認(rèn)真落實(shí)工作責(zé)任制。充分發(fā)揮了辦公室的工作核心地位作用，較好地推進(jìn)全局工作的落實(shí)。三是樹(shù)立服務(wù)意識(shí)，甘為孺子牛。“千難萬(wàn)難服務(wù)難，上下左右協(xié)調(diào)難”，我能克服人手少，任務(wù)重的實(shí)際困難，樹(shù)立較高的思想境界和良好的服務(wù)意識(shí)，從黨和人民的工作大局出發(fā)，淡泊名利，寵辱不驚，守得住清貧，耐得住寂寞，抵得住誘惑，受得住委屈，全心全意做好各項(xiàng)工作，在工作中感受到樂(lè)越，在奉獻(xiàn)中展現(xiàn)自己的人生價(jià)值，做到吃苦不叫苦，有難不怕難，有累不喊累，受氣不賭氣。

幾年來(lái)，我始終以“立黨為公，執(zhí)政為民，服務(wù)社會(huì)”為自己的理念，改進(jìn)作風(fēng)，不斷提高服務(wù)水平。一是抓好機(jī)關(guān)的行政管理規(guī)范化和制度化。按局班子的要求，先后制定了本局的各項(xiàng)。

規(guī)章制度。

用制度來(lái)管人。二是根據(jù)局班子的要求落實(shí)民主集中制制度組織各股室每月進(jìn)行交流統(tǒng)一工作布署明確分工責(zé)任到人調(diào)動(dòng)了工作的積極性和主動(dòng)性。三是全局網(wǎng)干部嚴(yán)格實(shí)行崗位目標(biāo)責(zé)任制量化管理。做到事事有計(jì)劃工作安排有序推進(jìn)。四是自覺(jué)遵守廉潔自律的有關(guān)規(guī)定抓好局機(jī)關(guān)后勤服務(wù)和財(cái)務(wù)管理抓好政務(wù)公開(kāi)工作落實(shí)局機(jī)關(guān)效能建設(shè)各項(xiàng)規(guī)定。

在工作中，我不斷開(kāi)拓進(jìn)取。先后提出，行政執(zhí)法片區(qū)管理責(zé)任制，干部工作量化管理責(zé)任制等合理化建議，得到了局班子的認(rèn)可，并在我分局推行，通過(guò)兩年來(lái)的實(shí)踐證明，這些制度的推行大大轉(zhuǎn)變了我局的工作作風(fēng)，提高了工作效率，我能模范帶頭遵守各項(xiàng)工作制度和工作紀(jì)律。平時(shí)還加班加點(diǎn)來(lái)盡量完善各項(xiàng)工作。嚴(yán)格辦案紀(jì)律，嚴(yán)守辦案規(guī)程。每個(gè)案件自己親自認(rèn)真審核。因此，兩年多來(lái)，我分局辦理的案件中，當(dāng)事人都能心服口服，沒(méi)有引起過(guò)任何行網(wǎng)政復(fù)議或行政訴訟。同時(shí)，本人也為我局連續(xù)兩年目標(biāo)管理考評(píng)評(píng)為優(yōu)秀作出默默貢獻(xiàn)。由于本人工作踏實(shí)，作風(fēng)正派。在全局的干部群眾中有一定的影響，也得到了干部職工的信任。

總之，在這三年的工作中，我能勤勤懇懇，任勞任怨。在業(yè)務(wù)上，精益求精，在思想上嚴(yán)于律已，廉潔自律。工作也取得了一定成效。但是，對(duì)我來(lái)說(shuō)只是一個(gè)良好的開(kāi)端，成績(jī)只是代表過(guò)去。在今后的工作中，我一定不斷努力，敢于開(kāi)拓，勇于創(chuàng)新，不恥下問(wèn)，善于總結(jié)，做好更好的成績(jī)，做一個(gè)讓領(lǐng)導(dǎo)放心，讓群眾滿(mǎn)意的食品藥品執(zhí)法者。

2019年，本人在喀什地區(qū)藥監(jiān)局和分局班子的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在分局各位領(lǐng)導(dǎo)和同志們的大力支持和幫助下，以“三個(gè)代表”重要思想和地區(qū)藥監(jiān)工作會(huì)議提出的“五個(gè)一”工作思路為指導(dǎo)，繼續(xù)加強(qiáng)學(xué)習(xí)，不斷提高理論水平和業(yè)務(wù)能力，努力適應(yīng)藥監(jiān)工作的新形勢(shì)和要求，積極完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項(xiàng)工作任務(wù)，為推進(jìn)分局各項(xiàng)工作的發(fā)展做出了應(yīng)用的貢獻(xiàn)?，F(xiàn)對(duì)照《自治區(qū)藥品監(jiān)督管理系統(tǒng)公務(wù)員考核實(shí)施細(xì)則》的要求，將本人一年以來(lái)的德才表現(xiàn)和工作、學(xué)習(xí)情況匯報(bào)如下：

一年來(lái)，本人積極參加地區(qū)藥監(jiān)局、本縣和分局安排的各項(xiàng)政治學(xué)習(xí)活動(dòng)的同時(shí)，充分利用業(yè)余時(shí)間通過(guò)雜志報(bào)刊、電腦網(wǎng)絡(luò)和電視新聞等媒體，認(rèn)真學(xué)習(xí)貫徹黨的路線(xiàn)、方針、政策，深入學(xué)習(xí)領(lǐng)會(huì)黨的xx大、xx屆三中、四中全會(huì)精神，努力踐行“三個(gè)代表”重要思想，不斷提高了政治理論水平。加強(qiáng)政治思想和品德素養(yǎng)，堅(jiān)持黨的四項(xiàng)基本原則，在思想上、行動(dòng)上與黨中央保持高度一致，在反對(duì)民族分裂主義和非法宗教活動(dòng)的大是大非問(wèn)題上，始終做到立場(chǎng)十分堅(jiān)定，旗幟十分鮮明，堅(jiān)定了政治立場(chǎng)。堅(jiān)持“三個(gè)離不開(kāi)”思想，維護(hù)了民族團(tuán)結(jié)、維護(hù)了祖國(guó)統(tǒng)一。以《國(guó)家公務(wù)員暫行本資料權(quán)屬文秘資源網(wǎng)嚴(yán)禁復(fù)制剽竊條例》為標(biāo)準(zhǔn)，嚴(yán)格要求自己，不信教、不參與宗教活動(dòng)。深入學(xué)習(xí)《中華人民共和國(guó)憲法》、《行政許可法》等法律知識(shí)，增強(qiáng)法制意識(shí)，自覺(jué)遵紀(jì)守法，沒(méi)有發(fā)生違法亂紀(jì)的行為。尤其是，通過(guò)認(rèn)真學(xué)習(xí)領(lǐng)會(huì)“三個(gè)代表”重要思想，牢固樹(shù)立了全心全意為人民服務(wù)的宗旨意識(shí)，端正工作態(tài)度，改進(jìn)工作作風(fēng)，為做好分局辦公室工作，打下良好的政治思想基礎(chǔ)。

為了更好地適應(yīng)藥監(jiān)工作的新形勢(shì)和崗位要求，結(jié)合實(shí)際工作，認(rèn)真學(xué)習(xí)掌握“一法兩條”和《藥品監(jiān)督行政處罰程序規(guī)定》、《藥品監(jiān)督行政執(zhí)法文書(shū)規(guī)范》等相關(guān)法律、法規(guī)知識(shí)，努力提高自己的行政執(zhí)法和依法辦事能力。堅(jiān)持理論聯(lián)系實(shí)際，把所學(xué)的法律條款準(zhǔn)確運(yùn)用到實(shí)際監(jiān)督檢查工作中，堅(jiān)持邊學(xué)邊做，在工作實(shí)踐中，不斷鞏固和豐富業(yè)務(wù)知識(shí)。同時(shí)，積極參加藥監(jiān)系統(tǒng)和縣上舉辦的《憲法》、《行政許可法》、《公務(wù)員依法行政》等培訓(xùn)學(xué)習(xí)活動(dòng)，提高法制意識(shí)，堅(jiān)持依法辦事，不斷提高了依法行政的能力。

一年來(lái)，本人以高度的責(zé)任感和事業(yè)心，發(fā)揚(yáng)艱苦奮斗、吃苦耐勞的精神，自覺(jué)服從組織和領(lǐng)導(dǎo)的安排，努力做好辦公室文秘檔案工作，積極參與藥品市場(chǎng)監(jiān)管和gsp認(rèn)證前期準(zhǔn)備指導(dǎo)工作，較好地完成了上級(jí)交辦的各項(xiàng)工作任務(wù)。全年的工作主要包括以下幾個(gè)方面：

1、認(rèn)真做好分局文秘材料的撰寫(xiě)、打印、信息上報(bào)和檔案管理、會(huì)議記錄等辦公室工作，確保的及時(shí)撰寫(xiě)和上報(bào)。

積極參與藥品、醫(yī)療器械市場(chǎng)監(jiān)管工作，保證分局各種文書(shū)材料的及時(shí)撰寫(xiě)和上報(bào)，藥品零售企業(yè)的注冊(cè)管理等工作，藥品零售企業(yè)檢查驗(yàn)收和gsp認(rèn)證工作，為促進(jìn)分局各項(xiàng)工作的發(fā)展，做出了一定的力量。

工作中，充分發(fā)揮本人懂得雙語(yǔ)的優(yōu)勢(shì)，在各民族之間促進(jìn)溝通，密切了干群關(guān)系。

在年初，通過(guò)認(rèn)真學(xué)習(xí)《中國(guó)共產(chǎn)黨黨內(nèi)監(jiān)督條例》、《中國(guó)共產(chǎn)黨黨紀(jì)處分條例》和有關(guān)廉潔自律的規(guī)定，提高了廉潔本資料權(quán)屬文秘資源網(wǎng)嚴(yán)禁復(fù)制剽竊自律、拒腐防變的意識(shí)，嚴(yán)格要求自己，堅(jiān)持勤儉節(jié)約，認(rèn)真履行與分局簽訂的黨風(fēng)廉政建設(shè)和糾風(fēng)工作目標(biāo)責(zé)任，端正工作態(tài)度，改進(jìn)工作作風(fēng)，沒(méi)有發(fā)生利用工作之便假公濟(jì)私的現(xiàn)象。在工作中，對(duì)前來(lái)辦事的群眾，以禮待人，熱情服務(wù)，避免發(fā)生“四難”現(xiàn)象。

食藥監(jiān)局信訪工作總結(jié)篇十

從我到藥監(jiān)局實(shí)習(xí)，已經(jīng)過(guò)去三個(gè)星期了，時(shí)間過(guò)的好快，還記得我第一天去的時(shí)候，那兒工作還算輕松，事情不太多，那時(shí)覺(jué)得時(shí)間過(guò)的特別慢，可是三個(gè)星期還是過(guò)去了，今天決定結(jié)束實(shí)習(xí)。

整個(gè)實(shí)習(xí)期間還是學(xué)到了一些東西的，以下是我簡(jiǎn)單的實(shí)習(xí)總結(jié)。

待人處世。第一天去上班的時(shí)候，找主任，用普通話(huà)介紹自己，然后主任帶我去藥品監(jiān)管科和稽查科，介紹科長(zhǎng)和同事給我認(rèn)識(shí)，我畢恭畢敬的對(duì)每個(gè)人說(shuō)你好，面帶微笑。我認(rèn)為要給人良好的第一印象，從容和淡定往往會(huì)得到肯定。

做事原則。接觸到社會(huì)就是遠(yuǎn)離了家，所以沒(méi)有任何人有義務(wù)來(lái)寵我，把我當(dāng)公主捧在手心。雖然我只是個(gè)實(shí)習(xí)生，但我覺(jué)得我暫時(shí)還是那兒的半個(gè)成員，第一個(gè)星期一早上上班見(jiàn)到科長(zhǎng)在打掃辦公室，我才明白了點(diǎn)什么，第二個(gè)星期一早上到辦公室離上班還有十分鐘，仔細(xì)的把地板拖了一遍。說(shuō)來(lái)可笑，我在家從沒(méi)碰過(guò)拖把的，我只知道絕對(duì)不能把在家里嬌生慣養(yǎng)的惡習(xí)帶到工作中來(lái)，在那兒需要腳踏實(shí)地的做事。

經(jīng)驗(yàn)積累。這時(shí)我才有更深的'體會(huì)，實(shí)踐比理論來(lái)的更實(shí)在，課本上的東西在那時(shí)常常顯得很蒼白和無(wú)力。科長(zhǎng)讓我把大表格做成a4的橫向表格，我用不太熟練的excel做了十幾分鐘才基本做好，事實(shí)上是可以更快的，科長(zhǎng)講了之后我才知道我竟然不會(huì)用格式刷更忘了可以居中對(duì)齊也不知道表格可以一次性畫(huà)好而不用一條線(xiàn)一條線(xiàn)的畫(huà)。起初，我還不會(huì)用復(fù)印機(jī)，不知道怎么一式印多份，不知道什么時(shí)候該把油墨調(diào)深什么時(shí)候該調(diào)淺，第一次印出的文件每一份上面都有一道很深很難看的油印，后來(lái)才知道這是裝訂線(xiàn)那兒的縫隙漏光造成，應(yīng)該拿白紙墊在下面再印。剛開(kāi)始跟著科長(zhǎng)和同事去藥店例行檢查，畢竟執(zhí)法的過(guò)程我不能參與，我只能看著該檢查些什么，該怎么填寫(xiě)記錄，后來(lái)慢慢的我才進(jìn)柜臺(tái)看一些中藥材長(zhǎng)什么樣，可能有的過(guò)目就忘了，但我想多少會(huì)有些印象吧。

希望這些東西會(huì)對(duì)今后的工作有些幫助。

短時(shí)間內(nèi)做出考公務(wù)員的決定，也不知道是不是對(duì)的，雖然工作會(huì)很穩(wěn)定福利和待遇也好，但我不喜歡一成不變的環(huán)境，更不喜歡重復(fù)做一些沒(méi)有挑戰(zhàn)的事情，我喜歡常常面對(duì)不同的人和事。不管怎樣還是決定盡力一試，任何事情都有好有壞，魚(yú)和熊掌不可兼得。

食藥監(jiān)局信訪工作總結(jié)篇十一

今年來(lái)，我局以小平同志理論為指針，認(rèn)真實(shí)踐“三個(gè)代表”重要思想，全面貫徹黨的xx大和xx屆四中全會(huì)精神，堅(jiān)持以監(jiān)督為中心，監(jiān)、幫、助相結(jié)合的工作方針，緊緊圍繞“三抓一加強(qiáng)”工作目標(biāo)，從“九抓”上著手，充分運(yùn)用監(jiān)管手段，打假治劣，扶正壓邪，優(yōu)化市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)環(huán)境，推進(jìn)醫(yī)藥經(jīng)濟(jì)發(fā)展，努力實(shí)施“素質(zhì)建局、改革強(qiáng)局、形象立局”工程，爭(zhēng)創(chuàng)一流的行政執(zhí)法局，取得了較好的成績(jī)。今年上半年，組織開(kāi)展了專(zhuān)科門(mén)診，中藥飲片、終止妊娠藥物和食品安全專(zhuān)項(xiàng)監(jiān)督檢查，完成314家日常監(jiān)管，占監(jiān)管任務(wù)的55%，查出假劣藥品942種次，不合格醫(yī)療器械17種次，貨值達(dá)萬(wàn)元，沒(méi)收了添加“蘇丹紅一號(hào)”的腐乳85件;在鄉(xiāng)鎮(zhèn)增設(shè)了6家藥品零售企業(yè)，完成了27家農(nóng)村藥品經(jīng)營(yíng)企業(yè)gsp認(rèn)證。

上半年主要工作措施。

一、抓監(jiān)管，規(guī)范涉藥機(jī)構(gòu)行為。今年來(lái)，我局以農(nóng)村藥品醫(yī)療器械市場(chǎng)監(jiān)督管理為重點(diǎn)，加大了對(duì)涉藥單位的監(jiān)管力度。為確保對(duì)農(nóng)村涉藥機(jī)構(gòu)監(jiān)管到位，把監(jiān)管任務(wù)分解到股，責(zé)任到人，整合了監(jiān)管資源，調(diào)動(dòng)了行政執(zhí)法人員的工作積極性。今年上半年，共出動(dòng)行政執(zhí)法人員368人次，加強(qiáng)藥品、醫(yī)療器械經(jīng)營(yíng)、使用情況的監(jiān)督檢查，辦理違法違規(guī)案件285件，其中一般程序案件21件，簡(jiǎn)易程序案件264件，罰沒(méi)款到位25萬(wàn)余元，較好地規(guī)范了藥品、醫(yī)療器械經(jīng)營(yíng)使用行為，打假治劣工作取得明顯成效。我局行政執(zhí)法人員在×村衛(wèi)生室進(jìn)行日常監(jiān)管時(shí)，正在該村衛(wèi)生室治病的病人看到我們檢查細(xì)致認(rèn)真，執(zhí)法文明，人性執(zhí)法，對(duì)我局行政執(zhí)法人員說(shuō)：“你們檢查認(rèn)真，執(zhí)法嚴(yán)明，說(shuō)話(huà)和氣，真是我們農(nóng)民吃放心藥的真誠(chéng)衛(wèi)士”。

二、抓“兩網(wǎng)”，推進(jìn)農(nóng)村藥品管理進(jìn)程。把農(nóng)村藥品“兩網(wǎng)”建設(shè)作為確保農(nóng)民群眾用藥放心，減輕農(nóng)民醫(yī)藥費(fèi)用負(fù)擔(dān)，解決“三農(nóng)”問(wèn)題的一項(xiàng)重要舉措抓好抓實(shí)。成立了、農(nóng)村兩網(wǎng)建設(shè)領(lǐng)導(dǎo)小組，起草了《農(nóng)村藥品兩網(wǎng)建設(shè)實(shí)施方案》、《農(nóng)村藥品兩網(wǎng)建設(shè)責(zé)任狀》、《農(nóng)村藥品“兩網(wǎng)”建設(shè)目標(biāo)考核辦法》等“兩網(wǎng)”建設(shè)相關(guān)文件，、農(nóng)村兩網(wǎng)建設(shè)領(lǐng)導(dǎo)小組分別組織召開(kāi)第一次工作會(huì)議，討論通過(guò)了《農(nóng)村藥品兩網(wǎng)建設(shè)實(shí)施方案》，政府辦公室轉(zhuǎn)發(fā)了此方案，為農(nóng)村藥品“兩網(wǎng)”建設(shè)工作順利開(kāi)展奠定了基礎(chǔ)。

三、抓認(rèn)證，提升經(jīng)營(yíng)企業(yè)品位。為確保農(nóng)村藥品經(jīng)營(yíng)企業(yè)順利通過(guò)gsp認(rèn)證，我局組織參觀了已通過(guò)gsp認(rèn)證企業(yè)，為認(rèn)證企業(yè)提供了所有認(rèn)證參考資料，并逐一到各gsp認(rèn)證企業(yè)進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)技術(shù)指導(dǎo)，現(xiàn)已完成gsp認(rèn)證資料整理和上報(bào)工作。在農(nóng)村藥品經(jīng)營(yíng)企業(yè)gsp認(rèn)證過(guò)程中，在工作任務(wù)十分繁忙的情況下，利用星期六、星期日深入實(shí)地，面對(duì)面的指導(dǎo)，受到鄉(xiāng)鎮(zhèn)藥店老板的好評(píng)，在他們眼中，是一個(gè)實(shí)實(shí)在在為群眾辦實(shí)事的人。

四、抓食品，牽頭作用得到發(fā)揮。今年來(lái)，加強(qiáng)了食品調(diào)研工作，參與了×市食品安全委員會(huì)對(duì)面業(yè)、南洲大曲酒廠等知名企業(yè)的考察，進(jìn)一步明確了食品重點(diǎn)監(jiān)管單位和重點(diǎn)監(jiān)管類(lèi)別，下發(fā)了關(guān)于加強(qiáng)春節(jié)和“五一”期間食品安全工作的通知，組織相關(guān)單位開(kāi)展了對(duì)食品添加“蘇丹紅一號(hào)”的專(zhuān)項(xiàng)檢查，清查了腐乳、熟食臘肉制品的加工場(chǎng)所、麥當(dāng)勞、肯德基快餐店等食品生產(chǎn)單位，發(fā)現(xiàn)含有“蘇丹紅一號(hào)”腐乳。高考期間，我們組織縣衛(wèi)監(jiān)所和縣教育局對(duì)南洲城區(qū)的高考學(xué)生集體餐飲點(diǎn)進(jìn)行了專(zhuān)項(xiàng)檢查，發(fā)現(xiàn)了土豆發(fā)芽、四季豆加工未熟透、消毒筷子再次污染等問(wèn)題，及時(shí)消除了食品安全隱患，較好的發(fā)揮了政府食品安全的“抓手”作用。

五、抓整治，凈化藥品市場(chǎng)。根據(jù)上級(jí)的有關(guān)指示精神，今年上半年我局組織開(kāi)展了春節(jié)期間藥品、醫(yī)療器械監(jiān)督檢查，診所、專(zhuān)科門(mén)診，中藥飲片、終止妊娠藥物以及查處假冒感康片、假藥“琥珀酰明膠注射液”等5項(xiàng)專(zhuān)項(xiàng)整治行動(dòng)。專(zhuān)項(xiàng)整治行動(dòng)做到了有專(zhuān)人負(fù)責(zé)，有檢查情況匯報(bào)，對(duì)違法行為有組織查處，并督促有關(guān)單位建立健全了藥品、醫(yī)療器械安全使用責(zé)任追究制度。湖南省禁止非醫(yī)學(xué)需要鑒定胎兒性別和選擇性別終止妊娠規(guī)定下發(fā)后，我局在各藥店張貼了“禁止違法銷(xiāo)售使用終止妊娠藥品”警示牌和《湖南省禁止非醫(yī)學(xué)需要鑒定胎兒性別和選擇性別終止妊娠規(guī)定》公告，組織人員對(duì)各藥品經(jīng)營(yíng)企業(yè)和城區(qū)醫(yī)療機(jī)構(gòu)使用終止妊娠藥物情況進(jìn)行了檢查，現(xiàn)正組織查處一個(gè)體診所非法使用終止妊娠藥物行為。

六、抓服務(wù)，優(yōu)化醫(yī)藥經(jīng)濟(jì)發(fā)展環(huán)境。加強(qiáng)法規(guī)宣傳教育，營(yíng)造依法治藥氛圍。抓住“3·15”等活動(dòng)契機(jī)，開(kāi)展了以“健康、維權(quán)”為主題的宣傳活動(dòng)，設(shè)立法律法規(guī)、鑒別藥品真假咨詢(xún)臺(tái)1臺(tái)次，掛出藥事法規(guī)宣傳橫幅8條，推出宣傳盾牌40多個(gè)，法律法規(guī)宣傳板6塊，展示假劣藥品300余種。引進(jìn)開(kāi)辦了×大藥房連鎖有限公司×店1家，引進(jìn)配送站1家，解決無(wú)醫(yī)藥批發(fā)企業(yè)的現(xiàn)狀。大力發(fā)展農(nóng)村藥品零售企業(yè)，確保農(nóng)民用藥安全、有效、方便的原則，按照“合理布局、方便群眾”的要求，積極搞好受理審批服務(wù)，在法規(guī)范圍內(nèi)為申辦人創(chuàng)造條件，上半年在鄉(xiāng)鎮(zhèn)增設(shè)了6家藥品零售企業(yè)。

七、抓制度，正規(guī)工作秩序。今年，我局狠抓制度建設(shè)，加強(qiáng)思想建設(shè)、作風(fēng)建設(shè)，同時(shí)在管理機(jī)制上狠下功夫，爭(zhēng)創(chuàng)一流機(jī)關(guān)，效果十分明顯。狠抓整章建制，增強(qiáng)管理機(jī)制。今年來(lái)，我們對(duì)開(kāi)源節(jié)流，降低行政成本上下了很大的功夫，制定了工作目標(biāo)責(zé)任制，把行政費(fèi)用責(zé)任到股室，形成了一套比較完善的行政管理制度。在此基礎(chǔ)上，還建立了行政執(zhí)法工作責(zé)任制、綜合治理工作責(zé)任制、依法治局工作責(zé)任制，并層層簽訂了目標(biāo)管理。

責(zé)任書(shū)。

把工作職責(zé)落實(shí)到崗位、到個(gè)人做到了分工明確責(zé)任到位獎(jiǎng)懲分明有章可循。

議和意見(jiàn)征求表2019份，收集到意見(jiàn)和建議17條。對(duì)群眾來(lái)信反映的問(wèn)題我們做到及時(shí)調(diào)查，及時(shí)回復(fù)、及時(shí)教育。xx年4月21日，我局收到一封匿名舉報(bào)相關(guān)信件后，采取查閱案卷，走訪行政相對(duì)人，找當(dāng)事人核實(shí)等方法，對(duì)舉報(bào)內(nèi)容進(jìn)行了全面調(diào)查，對(duì)存在的問(wèn)題，進(jìn)行了深刻的自我剖析，開(kāi)展了批評(píng)與自我批評(píng)，并召開(kāi)全局干職工會(huì)議，予以點(diǎn)評(píng)，舉一反三，查找工作中存在不足，達(dá)到提高工作標(biāo)準(zhǔn)的目的。

九、抓教育，強(qiáng)化思想基礎(chǔ)。今年保持共產(chǎn)黨員先進(jìn)教育工作做到早研究、動(dòng)員早發(fā)動(dòng)、活動(dòng)早開(kāi)展,成立了教育領(lǐng)導(dǎo)小組。制定了教育方案，明確了教育和整改內(nèi)容，先后組織學(xué)習(xí)了錦濤同志在保持共產(chǎn)黨員先進(jìn)性會(huì)議上的講話(huà)、《建立健全教育、制度、監(jiān)督并重的懲治和預(yù)防貪腐體系實(shí)施綱要》、《中國(guó)共產(chǎn)黨章程》和牛玉儒、高志權(quán)同志的先進(jìn)事跡，共計(jì)40學(xué)時(shí)，黨員干部寫(xiě)出。

心得體會(huì)。

先進(jìn)性教育。

分析評(píng)議階段領(lǐng)導(dǎo)班子和黨員個(gè)人必須對(duì)照檢查的若干具體問(wèn)題》的六條標(biāo)準(zhǔn)，黨中在民主評(píng)議會(huì)上進(jìn)行了黨性分析。采取制定《保持共產(chǎn)黨員先進(jìn)性教育活動(dòng)評(píng)議表》的方法，在個(gè)人評(píng)議意見(jiàn)的基礎(chǔ)上，支部對(duì)黨員干部寫(xiě)出書(shū)面評(píng)議意見(jiàn)。針對(duì)意見(jiàn)和建議，局制定了整改方案，個(gè)人對(duì)自身存在的問(wèn)題寫(xiě)出了書(shū)面的整改措施，確保了先教活動(dòng)取得實(shí)效，通過(guò)教育，今年我局廉潔從政意識(shí)得到明顯增強(qiáng)。

下半年主要工作。

1、抓好農(nóng)村藥品兩網(wǎng)建設(shè)工作。組織好招投標(biāo)工作，協(xié)助中標(biāo)企業(yè)搞好。

合同。

簽訂，理順和規(guī)范農(nóng)村藥品購(gòu)銷(xiāo)渠道，逐步實(shí)行鄉(xiāng)村藥品統(tǒng)一配送;規(guī)范農(nóng)村涉藥機(jī)構(gòu)藥房、藥柜建設(shè)，使藥品質(zhì)量管理的各個(gè)環(huán)節(jié)得到有效地控制;整頓和規(guī)范農(nóng)村藥品市場(chǎng)秩序，促進(jìn)醫(yī)藥經(jīng)濟(jì)健康發(fā)展。

2、全面實(shí)施食品放心工程。創(chuàng)新食品安全監(jiān)管體制和完善食品安全監(jiān)管制度，綜合食品安全信息。主動(dòng)組織協(xié)調(diào)有關(guān)部門(mén)承擔(dān)的食品、保健品、化妝品的安全監(jiān)督工作。組織協(xié)調(diào)食品、保健品、化妝品安全的專(zhuān)項(xiàng)執(zhí)法監(jiān)督活動(dòng)，依法組織對(duì)轄區(qū)內(nèi)食品、保健品、化妝品重大安全事故的查處。組織協(xié)調(diào)和配合有關(guān)部門(mén)開(kāi)展食品、保健品、化妝品的安全重大事故應(yīng)急救援工作，根據(jù)政府和×區(qū)管委會(huì)授權(quán)，當(dāng)好政府食品安全工作“抓手”。

3、抓好gsp認(rèn)證工作。加強(qiáng)企業(yè)的質(zhì)量管理和藥品檢驗(yàn)人員的培訓(xùn)，完善企業(yè)與經(jīng)營(yíng)單位設(shè)施與設(shè)備，抓好藥品分類(lèi)管理，完成鄉(xiāng)鎮(zhèn)藥品經(jīng)營(yíng)企業(yè)的gsp認(rèn)證工作。

4、抓好日常監(jiān)管工作。全面完成涉藥單位和醫(yī)療機(jī)構(gòu)的監(jiān)管任務(wù)，確保覆蓋面100%;查處假劣、過(guò)期失效等不合格藥品，正規(guī)藥品、醫(yī)療器械購(gòu)進(jìn)渠道，規(guī)范好涉藥單位和醫(yī)療機(jī)構(gòu)行為，確保廣大農(nóng)民群眾用藥安全有效。

5、抓好行政執(zhí)法監(jiān)督。采取發(fā)放調(diào)查問(wèn)卷表、走訪行政相對(duì)人的做法，調(diào)查了解我局行政人員有行政執(zhí)法和廉政建設(shè)等方面的情況，征求行政相對(duì)人對(duì)我局的意見(jiàn)和建議，確保我局行政執(zhí)法人員不發(fā)生任何違紀(jì)違規(guī)行為。

一、1-5月份工作概況在上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的支持幫助下，在廣大員工的共同努力下，總公司1-5月份各項(xiàng)工作開(kāi)展順利，公司經(jīng)濟(jì)穩(wěn)步、健康地發(fā)展。

(一)首先，談一下公司的生產(chǎn)狀況1-5月份，鎮(zhèn)辦企業(yè)總收入為7245萬(wàn)元，工業(yè)總產(chǎn)值為3267萬(wàn)元;利潤(rùn)總額為634萬(wàn)元。1-5月份，村辦企業(yè)總收為107711萬(wàn)元;工業(yè)總產(chǎn)值為55849萬(wàn)元;利潤(rùn)總額為17563萬(wàn)元。1-5月份，鎮(zhèn)、村辦企業(yè)營(yíng)業(yè)總收為114956萬(wàn)元，完成區(qū)計(jì)劃任務(wù)317780萬(wàn)元的36.17%，完成鎮(zhèn)計(jì)劃任務(wù)324998萬(wàn)元的35.37%;工業(yè)總產(chǎn)值為59116萬(wàn)元，完成區(qū)計(jì)劃任務(wù)的123030萬(wàn)元的48.05%，完成鎮(zhèn)計(jì)劃任務(wù)的45.59%;利潤(rùn)總額為18197萬(wàn)元;完成區(qū)計(jì)劃任務(wù)51690萬(wàn)元的35.2019鎮(zhèn)計(jì)劃任務(wù)53319萬(wàn)元的34.13%。

(二)其次，談一下1-4月份公司各線(xiàn)的具體工作情況?？偣纠卫巫プ〗?jīng)濟(jì)建設(shè)這項(xiàng)中心，集中力量解決面臨的各種焦點(diǎn)問(wèn)題。主要完成了以下主要工作：通過(guò)班子成員認(rèn)真研究，廣大員工的積極參與，制訂出了《xx年總公司經(jīng)營(yíng)考核方案》及《總公司管理制度》，為規(guī)范員工的行為，發(fā)揮員工的潛能，提供了保障;對(duì)班子成員的職權(quán)范圍作了較為明確規(guī)定，從而為公司領(lǐng)導(dǎo)決策，提供了制度保障。有利于領(lǐng)導(dǎo)決策的科學(xué)化、規(guī)范化;進(jìn)一步抓好房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)工作，由于房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)手續(xù)的繁雜，周期長(zhǎng)、專(zhuān)業(yè)性強(qiáng)的特點(diǎn)，原來(lái)同一些合作方合作開(kāi)發(fā)房產(chǎn)項(xiàng)目出現(xiàn)了新的問(wèn)題，例如：東圃廣場(chǎng)項(xiàng)目由于原來(lái)合同約定不明確，造成合同履行發(fā)生爭(zhēng)議，為了盡快實(shí)現(xiàn)合作目的，經(jīng)過(guò)雙方努力最后達(dá)成了新的《補(bǔ)充協(xié)議》，為明確雙方權(quán)利義務(wù)，及時(shí)、正確履行合同提供了保證;將公司合同期滿(mǎn)后的有關(guān)物業(yè)及時(shí)處理，例如：將駿美、和光廠的廠房出租了出去，將有關(guān)的制衣設(shè)備通過(guò)招標(biāo)形式轉(zhuǎn)讓了出去，這實(shí)現(xiàn)了公司資源的有效利用。以上工作的開(kāi)展，保證了公司各項(xiàng)重點(diǎn)工作的完成，保證了公司經(jīng)濟(jì)穩(wěn)步地發(fā)展。(三)再次，談一下廣大職工密切關(guān)心的體制改革問(wèn)題首先要明確，體制改革是時(shí)代發(fā)展的必然，是市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境下集體企業(yè)參與市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的必經(jīng)之路，體制改革是關(guān)系到公司的前途與命運(yùn)，關(guān)系到廣大職工切身利益的大事。因此，抓好該項(xiàng)工作是我們義不容辭的事。去年，我們就體制改革做了許多基礎(chǔ)性的工作，現(xiàn)在體制改革已經(jīng)到了攻堅(jiān)階段，總公司要做到資產(chǎn)評(píng)估，股權(quán)量化，股東登記，公司營(yíng)業(yè)執(zhí)照的申領(lǐng)等一系列工作，但是由于政策性的原因，體制改革的方式可能會(huì)發(fā)生一些變動(dòng)。但是無(wú)論如何，我們都會(huì)想方設(shè)法加快體制改革的步伐，為公司向“產(chǎn)權(quán)明晰，責(zé)權(quán)明確，管理科學(xué)”的現(xiàn)代企業(yè)制度過(guò)渡。

二、公司現(xiàn)在存在的問(wèn)題：

(一)因政企分開(kāi)的要求，總公司部份領(lǐng)導(dǎo)調(diào)回鎮(zhèn)政府造成了權(quán)力“真空”，新領(lǐng)導(dǎo)班子成員未及時(shí)補(bǔ)全，造成某些工作未能協(xié)調(diào)好。

(二)公司的體制改革，得到了大多數(shù)員工的支持和理解，但也有少數(shù)員工對(duì)體制改革心存疑慮，不知體制改革后個(gè)人的去留如何，因此，持消極的觀望態(tài)度，平常工作散漫，影響其主觀積極性的發(fā)揮。

(三)企業(yè)的拖欠款問(wèn)題十分嚴(yán)重，造成公司資金不能高效、快速地運(yùn)轉(zhuǎn)，給公司發(fā)展添加了包袱，進(jìn)而影響公司經(jīng)濟(jì)的發(fā)展。

(四)由于公司資金緊缺，加上用地緊張，房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)受到了嚴(yán)重的影響，千鶴房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)有限公司的工作未能得到良好的發(fā)揮。今年以來(lái)，千鶴房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)有限公司未同他方簽訂新的房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)項(xiàng)目;自己也沒(méi)有獨(dú)立開(kāi)發(fā)新的房產(chǎn)項(xiàng)目，房產(chǎn)開(kāi)發(fā)歷來(lái)是公司經(jīng)濟(jì)發(fā)展的龍頭，如果不對(duì)房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)作出新的布署，任其萎縮，必然影響公司實(shí)力的發(fā)展。

三、解決存在的問(wèn)題和今后工作的設(shè)想為了進(jìn)一步促進(jìn)公司經(jīng)濟(jì)的發(fā)展。

發(fā)揮總公司在東圃經(jīng)濟(jì)發(fā)展中的作用，我們應(yīng)該繼續(xù)加強(qiáng)同鎮(zhèn)黨委、政府及上級(jí)各職能部門(mén)的溝通和聯(lián)系，為公司的發(fā)展努力創(chuàng)造一個(gè)良好的外部環(huán)境，同時(shí)，加強(qiáng)公司的內(nèi)部管理，發(fā)揮公司內(nèi)部的潛能，盡可能把廣大員工的積極性、主動(dòng)性、創(chuàng)造性調(diào)動(dòng)起來(lái)，為公司發(fā)展提供強(qiáng)大的內(nèi)因支持。

食藥監(jiān)局信訪工作總結(jié)篇十二

xx年，我局以為指導(dǎo)，認(rèn)真貫徹落實(shí)縣委縣工作部署，以“創(chuàng)建學(xué)習(xí)型，爭(zhēng)做知識(shí)型員工”為目標(biāo)，以“提升服務(wù)水平、增進(jìn)團(tuán)結(jié)協(xié)作、爭(zhēng)創(chuàng)一流工作態(tài)度”為重點(diǎn)，以加強(qiáng)醫(yī)療質(zhì)量管理、開(kāi)展醫(yī)療安全宣傳、開(kāi)展優(yōu)質(zhì)醫(yī)療服務(wù)、開(kāi)展優(yōu)質(zhì)衛(wèi)生服務(wù)和開(kāi)展醫(yī)療安全整治工作為重點(diǎn)，深入開(kāi)展“創(chuàng)建學(xué)習(xí)型，爭(zhēng)做知識(shí)型員工”活動(dòng)，取得了明顯成效：

一、加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)，完善各項(xiàng)管理制度。

我局領(lǐng)導(dǎo)班子對(duì)開(kāi)展醫(yī)療質(zhì)量管理、創(chuàng)建學(xué)習(xí)型單位、爭(zhēng)做知識(shí)型員工活動(dòng)高度重視，成立了以局長(zhǎng)任組長(zhǎng)，其他同志為成員的領(lǐng)導(dǎo)小組，領(lǐng)導(dǎo)小組下設(shè)辦公室，辦公地點(diǎn)由局辦公室牽頭負(fù)責(zé)，具體負(fù)責(zé)此項(xiàng)工作。領(lǐng)導(dǎo)小組下設(shè)辦公室由局辦公室具體負(fù)責(zé)，其他科室具體。辦公室主要負(fù)責(zé)醫(yī)療質(zhì)量管理、醫(yī)療安全管理、基本醫(yī)療及各種醫(yī)療保險(xiǎn)等方面的工作任務(wù)，并由專(zhuān)人負(fù)責(zé)，做到機(jī)構(gòu)、人員、場(chǎng)所四落實(shí)。

1、領(lǐng)導(dǎo)小組組織機(jī)構(gòu)健全。根據(jù)縣委縣的工作部署和要求，局長(zhǎng)為第一責(zé)任人，局領(lǐng)導(dǎo)班子成員、各科室負(fù)責(zé)人為直接責(zé)任人，局辦公室設(shè)專(zhuān)職人員負(fù)責(zé)，局辦公室設(shè)專(zhuān)職人員負(fù)責(zé)，辦公室負(fù)責(zé)各科室的具體工作，并指定專(zhuān)人負(fù)責(zé)。

2、辦公室設(shè)專(zhuān)職人員，辦公室負(fù)責(zé)醫(yī)療質(zhì)量管理、醫(yī)療安全、基本醫(yī)療及各種醫(yī)療保險(xiǎn)等方面的工作，辦公室具體負(fù)責(zé)醫(yī)療質(zhì)量管理的日常工作。

3、建立健全醫(yī)療質(zhì)量管理制度。

二、加強(qiáng)醫(yī)療安全宣傳教育，增強(qiáng)廣大群眾的自我保護(hù)意識(shí)。

我局把醫(yī)療安全宣傳教育和醫(yī)療質(zhì)量管理、醫(yī)療安全整治、醫(yī)療安全整治結(jié)合起來(lái)，在全局范圍內(nèi)開(kāi)展了多種形式的醫(yī)療質(zhì)量管理、醫(yī)療安全宣傳教育活動(dòng)，通過(guò)宣傳，使廣大群眾對(duì)醫(yī)療質(zhì)量管理的意義有了進(jìn)一步的認(rèn)識(shí)，提高了群眾自我保護(hù)意識(shí)。

4、組織醫(yī)療人員學(xué)習(xí)醫(yī)療質(zhì)量管理相關(guān)知識(shí)，學(xué)習(xí)省、市、縣有關(guān)醫(yī)療質(zhì)量管理的文件、法規(guī)、政策和法規(guī)。

5、通過(guò)召開(kāi)醫(yī)療安全會(huì)議，進(jìn)一步提高醫(yī)療人員的法律知識(shí)和自我保護(hù)意識(shí)。

6、利用各種節(jié)日、紀(jì)念日、各種節(jié)日和紀(jì)念日，組織開(kāi)展形式多樣的法制、安全教育和宣傳教育活動(dòng)，使廣大群眾充分認(rèn)識(shí)到醫(yī)療質(zhì)量管理的緊迫性和重要性，提高自我保護(hù)意識(shí)，從根本上消除安全隱患，提高醫(yī)患溝通，減少和避免醫(yī)療糾紛的發(fā)生。

三、加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，提高醫(yī)療質(zhì)量。

我局在開(kāi)展“創(chuàng)建學(xué)習(xí)型，爭(zhēng)做知識(shí)型員工”活動(dòng)之前，就已經(jīng)制定了《xx年醫(yī)療質(zhì)量管理工作計(jì)劃》，為進(jìn)一步推進(jìn)醫(yī)療質(zhì)量管理創(chuàng)造了條件，提高醫(yī)療質(zhì)量，我局組織全局職工認(rèn)真學(xué)習(xí)《關(guān)于加強(qiáng)醫(yī)療質(zhì)量管理的通知》，并結(jié)合本局實(shí)際，制定了具體計(jì)劃。

一是進(jìn)一步加強(qiáng)醫(yī)療質(zhì)量管理。

二是建立各項(xiàng)規(guī)章制度，加大監(jiān)督力度，使醫(yī)療質(zhì)量管理工作更加制度化、規(guī)范化、科學(xué)化。

三是進(jìn)一步加強(qiáng)醫(yī)療安全管理。

四是加大醫(yī)療質(zhì)量管理工作檢查力度，加大醫(yī)療安全隱患排查力度，加強(qiáng)醫(yī)療事故防范工作。

五是加強(qiáng)臨床、科室的培訓(xùn)教學(xué)工作，提高臨床醫(yī)療人員處理醫(yī)療糾紛的能力。

六是開(kāi)展醫(yī)療糾紛專(zhuān)案查處活動(dòng)，并建立了疑難醫(yī)療案件專(zhuān)案和疑難醫(yī)療質(zhì)量事故報(bào)告制度，為預(yù)防和減少醫(yī)療糾紛，保障病人利益、醫(yī)療安全提供了有力的保證。

四、建立健全醫(yī)療安全管理制度，確保醫(yī)療質(zhì)量安全。

為規(guī)范醫(yī)療市場(chǎng)秩序、提高醫(yī)療秩序，保障廣大群眾的醫(yī)療安全，確保醫(yī)療安全，維護(hù)群眾的生命健康和社會(huì)穩(wěn)定，我們根據(jù)縣委、縣及縣委縣工作部署，認(rèn)真開(kāi)展了醫(yī)療質(zhì)量管理年活動(dòng)。

一是認(rèn)真組織學(xué)習(xí)《中華共和國(guó)醫(yī)療質(zhì)量管理法》、《醫(yī)療機(jī)構(gòu)管理規(guī)定》、《中華共和國(guó)醫(yī)療機(jī)構(gòu)病歷書(shū)寫(xiě)規(guī)范》、《醫(yī)療機(jī)構(gòu)內(nèi)部管理規(guī)定》、《中華共和國(guó)病歷書(shū)寫(xiě)規(guī)范》、《醫(yī)療事故處理?xiàng)l例》、等有關(guān)醫(yī)療質(zhì)量管理規(guī)定，使我局的醫(yī)療質(zhì)量管理工作更加有序進(jìn)行。

食藥監(jiān)局信訪工作總結(jié)篇十三

今年來(lái)，我局以鄧小平理論為指針，認(rèn)真實(shí)踐思想，全面貫徹黨的十七大和十七屆四中全會(huì)精神，堅(jiān)持以監(jiān)督為中心，監(jiān)、幫、助相結(jié)合的工作方針，緊緊圍繞三抓一加強(qiáng)工作目標(biāo)，從九抓上著手，充分運(yùn)用監(jiān)管手段，打假治劣，扶正壓邪，優(yōu)化市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)環(huán)境，推進(jìn)醫(yī)藥經(jīng)濟(jì)發(fā)展，努力實(shí)施素質(zhì)建局、改革強(qiáng)局、形象立局工程，爭(zhēng)創(chuàng)一流的行政執(zhí)法局，取得了較好的成績(jī)。今年上半年，組織開(kāi)展了專(zhuān)科門(mén)診，中藥飲片、終止妊娠藥物和食品安全專(zhuān)項(xiàng)監(jiān)督檢查，完成314家日常監(jiān)管，占監(jiān)管任務(wù)的55%，查出假劣藥品942種次，不合格醫(yī)療器械17種次，貨值達(dá)萬(wàn)元，沒(méi)收了添加蘇丹紅一號(hào)的腐乳85件;在鄉(xiāng)鎮(zhèn)增設(shè)了6家藥品零售企業(yè)，完成了27家農(nóng)村藥品經(jīng)營(yíng)企業(yè)gsp認(rèn)證。

上半年主要工作措施。

今年來(lái)，我局以農(nóng)村藥品醫(yī)療器械市場(chǎng)監(jiān)督管理為重點(diǎn)，加大了對(duì)涉藥單位的監(jiān)管力度。為確保對(duì)農(nóng)村涉藥機(jī)構(gòu)監(jiān)管到位，把監(jiān)管任務(wù)分解到股，責(zé)任到人，整合了監(jiān)管資源，調(diào)動(dòng)了行政執(zhí)法人員的工作積極性。今年上半年，共出動(dòng)行政執(zhí)法人員368人次，加強(qiáng)藥品、醫(yī)療器械經(jīng)營(yíng)、使用情況的監(jiān)督檢查，辦理違法違規(guī)案件285件，其中一般程序案件21件，簡(jiǎn)易程序案件264件，罰沒(méi)款到位25萬(wàn)余元，較好地規(guī)范了藥品、醫(yī)療器械經(jīng)營(yíng)使用行為，打假治劣工作取得明顯成效。我局行政執(zhí)法人員在村衛(wèi)生室進(jìn)行日常監(jiān)管時(shí)，正在該村衛(wèi)生室治病的病人看到我們檢查細(xì)致認(rèn)真，執(zhí)法文明，人性執(zhí)法，對(duì)我局行政執(zhí)法人員說(shuō)：你們檢查認(rèn)真，執(zhí)法嚴(yán)明，說(shuō)話(huà)和氣，真是我們農(nóng)民吃放心藥的真誠(chéng)衛(wèi)士。

把農(nóng)村藥品兩網(wǎng)建設(shè)作為確保農(nóng)民群眾用藥放心，減輕農(nóng)民醫(yī)藥費(fèi)用負(fù)擔(dān)，解決三農(nóng)問(wèn)題的一項(xiàng)重要舉措抓好抓實(shí)。成立了、農(nóng)村兩網(wǎng)建設(shè)領(lǐng)導(dǎo)小組，起草了《農(nóng)村藥品兩網(wǎng)建設(shè)實(shí)施方案》、《農(nóng)村藥品兩網(wǎng)建設(shè)責(zé)任狀》、《農(nóng)村藥品兩網(wǎng)建設(shè)目標(biāo)考核辦法》等兩網(wǎng)建設(shè)相關(guān)文件，、農(nóng)村兩網(wǎng)建設(shè)領(lǐng)導(dǎo)小組分別組織召開(kāi)第一次工作會(huì)議，討論通過(guò)了《農(nóng)村藥品兩網(wǎng)建設(shè)實(shí)施方案》，政府辦公室轉(zhuǎn)發(fā)了此方案，為農(nóng)村藥品兩網(wǎng)建設(shè)工作順利開(kāi)展奠定了基礎(chǔ)。

為確保農(nóng)村藥品經(jīng)營(yíng)企業(yè)順利通過(guò)gsp認(rèn)證，我局組織參觀了已通過(guò)gsp認(rèn)證企業(yè)，為認(rèn)證企業(yè)提供了所有認(rèn)證參考資料，并逐一到各gsp認(rèn)證企業(yè)進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)技術(shù)指導(dǎo)，現(xiàn)已完成gsp認(rèn)證資料整理和上報(bào)工作。在農(nóng)村藥品經(jīng)營(yíng)企業(yè)gsp認(rèn)證過(guò)程中，同志在工作任務(wù)十分繁忙的情況下，利用星期六、星期日深入實(shí)地，面對(duì)面的指導(dǎo)，受到鄉(xiāng)鎮(zhèn)藥店老板的好評(píng)，在他們眼中，是一個(gè)實(shí)實(shí)在在為群眾辦實(shí)事的人。

今年來(lái)，加強(qiáng)了食品調(diào)研工作，參與了市食品安全委員會(huì)對(duì)面業(yè)、南洲大曲酒廠等知名企業(yè)的考察，進(jìn)一步明確了食品重點(diǎn)監(jiān)管單位和重點(diǎn)監(jiān)管類(lèi)別，下發(fā)了關(guān)于加強(qiáng)春節(jié)和五一期間食品安全工作的通知，組織相關(guān)單位開(kāi)展了對(duì)食品添加蘇丹紅一號(hào)的專(zhuān)項(xiàng)檢查，清查了腐乳、熟食臘肉制品的加工場(chǎng)所、麥當(dāng)勞、肯德基快餐店等食品生產(chǎn)單位，發(fā)現(xiàn)含有蘇丹紅一號(hào)腐乳。高考期間，我們組織縣衛(wèi)監(jiān)所和縣教育局對(duì)南洲城區(qū)的高考學(xué)生集體餐飲點(diǎn)進(jìn)行了專(zhuān)項(xiàng)檢查，發(fā)現(xiàn)了土豆發(fā)芽、四季豆加工未熟透、消毒筷子再次污染等問(wèn)題，及時(shí)消除了食品安全隱患，較好的發(fā)揮了政府食品安全的抓手作用。

根據(jù)上級(jí)的有關(guān)指示精神，今年上半年我局組織開(kāi)展了春節(jié)期間藥品、醫(yī)療器械監(jiān)督檢查，診所、專(zhuān)科門(mén)診，中藥飲片、終止妊娠藥物以及查處假冒感康片、假藥琥珀酰明膠注射液等5項(xiàng)專(zhuān)項(xiàng)整治行動(dòng)。專(zhuān)項(xiàng)整治行動(dòng)做到了有專(zhuān)人負(fù)責(zé)，有檢查情況匯報(bào)，對(duì)違法行為有組織查處，并督促有關(guān)單位建立健全了藥品、醫(yī)療器械安全使用責(zé)任追究制度。湖南省禁止非醫(yī)學(xué)需要鑒定胎兒性別和選擇性別終止妊娠規(guī)定下發(fā)后，我局在各藥店張貼了禁止違法銷(xiāo)售使用終止妊娠藥品警示牌和《湖南省禁止非醫(yī)學(xué)需要鑒定胎兒性別和選擇性別終止妊娠規(guī)定》公告，組織人員對(duì)各藥品經(jīng)營(yíng)企業(yè)和城區(qū)醫(yī)療機(jī)構(gòu)使用終止妊娠藥物情況進(jìn)行了檢查，現(xiàn)正組織查處一個(gè)體診所非法使用終止妊娠藥物行為。

加強(qiáng)法規(guī)宣傳教育，營(yíng)造依法治藥氛圍。抓住315等活動(dòng)契機(jī)，開(kāi)展了以健康、維權(quán)為主題的宣傳活動(dòng)，設(shè)立法律法規(guī)、鑒別藥品真假咨詢(xún)臺(tái)1臺(tái)次，掛出藥事法規(guī)宣傳橫幅8條，推出宣傳盾牌40多個(gè)，法律法規(guī)宣傳板6塊，展示假劣藥品300余種。引進(jìn)開(kāi)辦了大藥房連鎖有限公司店1家，引進(jìn)配送站1家，解決無(wú)醫(yī)藥批發(fā)企業(yè)的現(xiàn)狀。大力發(fā)展農(nóng)村藥品零售企業(yè)，確保農(nóng)民用藥安全、有效、方便的原則，按照合理布局、方便群眾的要求，積極搞好受理審批服務(wù)，在法規(guī)范圍內(nèi)為申辦人創(chuàng)造條件，上半年在鄉(xiāng)鎮(zhèn)增設(shè)了6家藥品零售企業(yè)。

今年，我局狠抓制度建設(shè)，加強(qiáng)思想建設(shè)、作風(fēng)建設(shè)，同時(shí)在管理機(jī)制上狠下功夫，爭(zhēng)創(chuàng)一流機(jī)關(guān)，效果十分明顯。狠抓整章建制，增強(qiáng)管理機(jī)制。今年來(lái)，我們對(duì)開(kāi)源節(jié)流，降低行政成本上下了很大的功夫，制定了工作目標(biāo)責(zé)任制，把行政費(fèi)用責(zé)任到股室，形成了一套比較完善的行政管理制度。在此基礎(chǔ)上，還建立了行政執(zhí)法工作責(zé)任制、綜合治理工作責(zé)任制、依法治局工作責(zé)任制，并層層簽訂了目標(biāo)管理責(zé)任書(shū)，把工作職責(zé)落實(shí)到崗位、到個(gè)人，做到了分工明確，責(zé)任到位，獎(jiǎng)懲分明，有章可循。

建立以xx負(fù)總責(zé)，具體負(fù)責(zé),辦公室組織實(shí)施的行政效能監(jiān)察機(jī)制，公布了行政效能監(jiān)察電話(huà)(07375221551)和行政執(zhí)法舉報(bào)投訴監(jiān)督電話(huà)(07375222661)。今年上半年，我局堅(jiān)持實(shí)行周工作調(diào)度、月工作講評(píng)、重大工作專(zhuān)題匯報(bào)、半年工作考核等制度，全面對(duì)股室和個(gè)人工作情況、工作進(jìn)展進(jìn)行效能監(jiān)察。采取定期或不定期進(jìn)行回訪，查看行政監(jiān)督檢查文書(shū)，依法行政、公正執(zhí)法、文明執(zhí)法、廉政執(zhí)法情況，征求行政執(zhí)法工作意見(jiàn)和建議，切實(shí)加強(qiáng)行政執(zhí)法效能監(jiān)督，今年來(lái)，共走訪行政相對(duì)人56家，發(fā)放建議和意見(jiàn)征求表200余份，收集到意見(jiàn)和建議17條。

對(duì)群眾來(lái)信反映的問(wèn)題我們做到及時(shí)調(diào)查，及時(shí)回復(fù)、及時(shí)教育。年4月21日，我局收到一封匿名舉報(bào)信后，采取查閱案卷，走訪行政相對(duì)人，找當(dāng)事人核實(shí)等方法，對(duì)舉報(bào)內(nèi)容進(jìn)行了全面調(diào)查，對(duì)存在的問(wèn)題，進(jìn)行了深刻的自我剖析，開(kāi)展了批評(píng)與自我批評(píng)，并召開(kāi)全局干職工會(huì)議，予以點(diǎn)評(píng)，舉一反三，查找工作中存在不足，達(dá)到提高工作標(biāo)準(zhǔn)的目的。

今年保持共產(chǎn)黨員先進(jìn)教育工作做到早研究、動(dòng)員早發(fā)動(dòng)、活動(dòng)早開(kāi)展,成立了教育領(lǐng)導(dǎo)小組。制定了教育方案，明確了教育和整改內(nèi)容，先后組織學(xué)習(xí)了胡錦濤同志在保持共產(chǎn)黨員先進(jìn)性會(huì)議上的講話(huà)、《建立健全教育、制度、監(jiān)督并重的懲治和預(yù)防腐敗體系實(shí)施綱要》、《中國(guó)共產(chǎn)黨章程》和牛玉儒、高志權(quán)同志的先進(jìn)事跡，共計(jì)40學(xué)時(shí)，黨員干部寫(xiě)出心得體會(huì)19篇。征求意見(jiàn)、查找問(wèn)題，廣泛收集了黨員和行政相對(duì)人的意見(jiàn)，共征求到23意見(jiàn)條。

積極開(kāi)展批評(píng)與自我批評(píng)，對(duì)照《益陽(yáng)市先進(jìn)性教育分析評(píng)議階段領(lǐng)導(dǎo)班子和黨員個(gè)人必須對(duì)照檢查的若干具體問(wèn)題》的六條標(biāo)準(zhǔn)，黨中在民主評(píng)議會(huì)上進(jìn)行了黨性分析。采取制定《保持共產(chǎn)黨員先進(jìn)性教育活動(dòng)評(píng)議表》的方法，在個(gè)人評(píng)議意見(jiàn)的基礎(chǔ)上，支部對(duì)黨員干部寫(xiě)出書(shū)面評(píng)議意見(jiàn)。針對(duì)意見(jiàn)和建議，局制定了整改方案，個(gè)人對(duì)自身存在的問(wèn)題寫(xiě)出了書(shū)面的整改措施，確保了先教活動(dòng)取得實(shí)效，通過(guò)教育，今年我局廉潔從政意識(shí)得到明顯增強(qiáng)。

下半年主要工作。

1、抓好農(nóng)村藥品兩網(wǎng)建設(shè)工作。組織好招投標(biāo)工作，協(xié)助中標(biāo)企業(yè)搞好合同簽訂，理順和規(guī)范農(nóng)村藥品購(gòu)銷(xiāo)渠道，逐步實(shí)行鄉(xiāng)村藥品統(tǒng)一配送;規(guī)范農(nóng)村涉藥機(jī)構(gòu)藥房、藥柜建設(shè)，使藥品質(zhì)量管理的各個(gè)環(huán)節(jié)得到有效地控制;整頓和規(guī)范農(nóng)村藥品市場(chǎng)秩序，促進(jìn)醫(yī)藥經(jīng)濟(jì)健康發(fā)展。

2、全面實(shí)施食品放心工程。創(chuàng)新食品安全監(jiān)管體制和完善食品安全監(jiān)管制度，綜合食品安全信息。主動(dòng)組織協(xié)調(diào)有關(guān)部門(mén)承擔(dān)的食品、保健品、化妝品的安全監(jiān)督工作。組織協(xié)調(diào)食品、保健品、化妝品安全的專(zhuān)項(xiàng)執(zhí)法監(jiān)督活動(dòng)，依法組織對(duì)轄區(qū)內(nèi)食品、保健品、化妝品重大安全事故的查處。組織協(xié)調(diào)和配合有關(guān)部門(mén)開(kāi)展食品、保健品、化妝品的安全重大事故應(yīng)急救援工作，根政府和區(qū)管委會(huì)授權(quán)，當(dāng)好政府食品安全工作抓手。

3、抓好gsp認(rèn)證工作。加強(qiáng)企業(yè)的質(zhì)量管理和藥品檢驗(yàn)人員的培訓(xùn)，完善企業(yè)與經(jīng)營(yíng)單位設(shè)施與設(shè)備，抓好藥品分類(lèi)管理，完成鄉(xiāng)鎮(zhèn)藥品經(jīng)營(yíng)企業(yè)的gsp認(rèn)證工作。

4、抓好日常監(jiān)管工作。全面完成涉藥單位和醫(yī)療機(jī)構(gòu)的監(jiān)管任務(wù)，確保覆蓋面100%;查處假劣、過(guò)期失效等不合格藥品，正規(guī)藥品、醫(yī)療器械購(gòu)進(jìn)渠道，規(guī)范好涉藥單位和醫(yī)療機(jī)構(gòu)行為，確保廣大農(nóng)民群眾用藥安全有效。

5、抓好行政執(zhí)法監(jiān)督。采取發(fā)放調(diào)查問(wèn)卷表、走訪行政相對(duì)人的做法，調(diào)查了解我局行政人員有行政執(zhí)法和廉政建設(shè)等方面的情況，征求行政相對(duì)人對(duì)我局的意見(jiàn)和建議，確保我局行政執(zhí)法人員不發(fā)生任何違紀(jì)違規(guī)行為。

食藥監(jiān)局信訪工作總結(jié)篇十四

為貫徹落實(shí)_關(guān)于《進(jìn)一步加強(qiáng)藥品安全監(jiān)管工作的通知》（國(guó)辦發(fā)[20xx]18號(hào)）和《藥品不良反應(yīng)報(bào)告和監(jiān)測(cè)管理辦法》等文件精神，進(jìn)一步加強(qiáng)我市藥品的安全監(jiān)管，規(guī)范藥品不良反應(yīng)報(bào)告和監(jiān)測(cè)工作的管理，保障公眾用藥安全，根據(jù)達(dá)州食品藥品監(jiān)督管理局目標(biāo)要求和安排，結(jié)合萬(wàn)源實(shí)際，我局利用多種形式開(kāi)展了藥品不良反應(yīng)宣傳活動(dòng)，現(xiàn)將開(kāi)展情況總結(jié)如下：

今年以來(lái)我局通過(guò)多形式、多渠道積極開(kāi)展藥品不良反應(yīng)宣傳活動(dòng)，

二是結(jié)合科技“四下鄉(xiāng)”活動(dòng)，在羅文鎮(zhèn)開(kāi)展了藥品不良反應(yīng)宣傳活動(dòng)；

共發(fā)放安全用藥須知和安全用藥宣傳資料5萬(wàn)份及藥品從業(yè)人員培訓(xùn)資料1200份。此外在萬(wàn)源市政府組織召開(kāi)的全市食品藥品監(jiān)管工作會(huì)議上，對(duì)藥品不良反應(yīng)工作的監(jiān)測(cè)、報(bào)告做了宣傳講解和安排，使各鄉(xiāng)鎮(zhèn)有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)，藥品經(jīng)營(yíng)企業(yè)、醫(yī)療機(jī)構(gòu)負(fù)責(zé)人對(duì)藥品不良反應(yīng)工作的重要性有了新的認(rèn)識(shí)、新的提高，更加重視藥品不良反應(yīng)報(bào)告和監(jiān)測(cè)工作。

為

按照目標(biāo)要求，為加強(qiáng)藥品不良反應(yīng)報(bào)告和監(jiān)測(cè)工作，我局積極協(xié)調(diào)_門(mén)聯(lián)合發(fā)文調(diào)整充實(shí)了領(lǐng)導(dǎo)小組和監(jiān)測(cè)報(bào)告人員，印發(fā)了《萬(wàn)源市藥品、醫(yī)療器械不良反應(yīng)（事件）報(bào)告和監(jiān)測(cè)領(lǐng)導(dǎo)小組》及《報(bào)告和監(jiān)測(cè)工作小組》（萬(wàn)食藥監(jiān)[20xx]15號(hào)文件），并及時(shí)轉(zhuǎn)發(fā)了達(dá)州市食品藥品監(jiān)督管理局、達(dá)州市衛(wèi)生局關(guān)于印發(fā)《達(dá)州市藥品（醫(yī)療器械）不良反應(yīng)報(bào)告和監(jiān)測(cè)工作管理辦法（試行）的通知》（萬(wàn)食藥監(jiān)[20xx]18號(hào)文件）。濾布今年8月9日達(dá)州食品藥品監(jiān)督管理局召開(kāi)全市藥品不良反應(yīng)監(jiān)測(cè)培訓(xùn)會(huì)議后，我局立即召開(kāi)了萬(wàn)源市藥品不良反應(yīng)報(bào)告和監(jiān)測(cè)培訓(xùn)會(huì)議，并對(duì)全市藥品不良反應(yīng)報(bào)告和監(jiān)測(cè)工作現(xiàn)狀進(jìn)行了通報(bào)，對(duì)今后的工作做了重點(diǎn)安排，要求各醫(yī)療機(jī)構(gòu)、藥品經(jīng)營(yíng)企業(yè)務(wù)必將藥品不良反應(yīng)報(bào)告和監(jiān)測(cè)人員經(jīng)費(fèi)落實(shí)到位，進(jìn)一步完善各項(xiàng)規(guī)章制度，定期報(bào)告藥品不良反應(yīng)報(bào)表，把藥品不良反應(yīng)報(bào)告和監(jiān)測(cè)工作真正落到實(shí)處。

食藥監(jiān)局信訪工作總結(jié)篇十五

認(rèn)真貫徹學(xué)習(xí)黨的十八和十八屆三中全會(huì)精神，思想和行動(dòng)上與黨中央保持高度一致，遵守黨紀(jì)國(guó)法，服從組織領(lǐng)導(dǎo)，工作認(rèn)真負(fù)責(zé)，大膽管理，任勞任怨，認(rèn)真完成各項(xiàng)工作任務(wù)。

該同志認(rèn)真學(xué)習(xí)法律法規(guī)知識(shí)，能準(zhǔn)確理解和把握有關(guān)政策，結(jié)合實(shí)際，創(chuàng)造性地開(kāi)展藥品監(jiān)督執(zhí)法工作。

（一）抓稽查監(jiān)管，大力開(kāi)展專(zhuān)項(xiàng)整治工作。

1、整治藥械生產(chǎn)環(huán)節(jié)。開(kāi)展gmp飛行檢查；對(duì)生產(chǎn)環(huán)節(jié)中的藥用原輔料、藥包材、藥品標(biāo)簽及說(shuō)明書(shū)等開(kāi)展專(zhuān)項(xiàng)檢查。

2、整治流通經(jīng)營(yíng)環(huán)節(jié)。一是開(kāi)展餐飲食品安全違法違規(guī)行為百日專(zhuān)項(xiàng)行動(dòng)。二是對(duì)全市藥品、保健食品和化妝品經(jīng)營(yíng)企業(yè)進(jìn)行了全面檢查。

3、整治使用環(huán)節(jié)。加大對(duì)醫(yī)療機(jī)構(gòu)藥品和醫(yī)療器械的購(gòu)、驗(yàn)、儲(chǔ)、養(yǎng)、用各環(huán)節(jié)的監(jiān)督檢查力度，嚴(yán)查使用假劣藥品和不合格醫(yī)療器械的違法行為。

4、整治廣告環(huán)節(jié)。重點(diǎn)對(duì)以公眾人物、專(zhuān)家名義證明療效、處方藥在大眾媒體發(fā)布、擅自篡改批準(zhǔn)內(nèi)容和未經(jīng)審批違法發(fā)布廣告等行為進(jìn)行監(jiān)控。

（二）抓服務(wù)，促規(guī)范，確保醫(yī)藥經(jīng)濟(jì)健康協(xié)調(diào)發(fā)展。

1、抓幫促，規(guī)范企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理行為。在餐飲服務(wù)企業(yè)的申報(bào)工作中，切實(shí)加強(qiáng)現(xiàn)場(chǎng)指導(dǎo)，規(guī)范經(jīng)營(yíng)管理行為，簡(jiǎn)化辦事程序，提高辦事效率。

2、抓網(wǎng)絡(luò)建設(shè)，進(jìn)一步規(guī)范食品藥品市場(chǎng)秩序。一是規(guī)范供應(yīng)網(wǎng)絡(luò)建設(shè)。二是規(guī)范監(jiān)管網(wǎng)絡(luò)建設(shè)。加大了鄉(xiāng)鎮(zhèn)村食品藥品監(jiān)督網(wǎng)絡(luò)建設(shè)。

3、抓招商引資，落實(shí)市中心工作成效明顯。一是大連鼎欣投資有限公司于7月20日正式與市政府簽約。二是積極幫助藥業(yè)提升生產(chǎn)能力。三是幫助金盛金屬顏料公司辦理規(guī)劃建設(shè)許可證等事項(xiàng)，力促項(xiàng)目盡快開(kāi)工建設(shè)。

4、抓“三送”工作，多幫助群眾得實(shí)惠。落實(shí)“三送”工作的各項(xiàng)措施；主動(dòng)協(xié)助聯(lián)系藥業(yè)和藥品零售連鎖公司，為“三送”點(diǎn)400多戶(hù)村民，免費(fèi)贈(zèng)送防暑藥、桶裝食用油和面條等慰問(wèn)品。

（三）抓特色，確保食品藥品監(jiān)管工作上水平。

1、強(qiáng)化食品藥品打假技術(shù)支撐。一是分三期進(jìn)行了餐飲服務(wù)環(huán)節(jié)食品抽檢，完成抽檢食品、食品原料及餐具，22個(gè)品種1050批次；食品快檢檢體30批次。二是完成藥品快速檢驗(yàn)和抽驗(yàn)工作，完成快檢檢體100批次，抽驗(yàn)80批次。

2、抓電子監(jiān)管，提升食品藥品安全信息化水平。建立了以全程監(jiān)管為中心的基本藥物質(zhì)量監(jiān)管機(jī)制。完善了我市1108家食品藥品企業(yè)基本數(shù)據(jù)，實(shí)施了藥械企業(yè)安全信用體系建設(shè)。

3、抓示范區(qū)規(guī)建工作，鞏固省級(jí)食品藥品安全示范區(qū)創(chuàng)建成果。一是繼續(xù)以落實(shí)三大責(zé)任和建立六大體系為載體，做到了“四到位”、“五著力”、“六結(jié)合”，鞏固省級(jí)食品藥品安全示范區(qū)創(chuàng)建成果。二是完成了1條示范街和第一期20家餐飲服務(wù)食品安全示范單位推行“文明餐桌行動(dòng)”。三是以學(xué)校及周邊餐飲食品安全為重點(diǎn)，開(kāi)展餐飲保化日常監(jiān)督檢查工作，嚴(yán)厲打擊違反餐飲?；确煞ㄒ?guī)的人和事。

4、抓安全保障，確保重大接待活動(dòng)期間餐飲食品安全。認(rèn)真做好重大活動(dòng)期間餐飲服務(wù)食品安全監(jiān)督保障工作，確保了全年78次重大接待活動(dòng)期間，來(lái)賓的餐飲食品衛(wèi)生安全，不出事。

食藥監(jiān)局信訪工作總結(jié)篇十六

今年以來(lái)，在街道的領(lǐng)導(dǎo)下，我社區(qū)以_理論和“三個(gè)代表”重要思想為指導(dǎo)，深入學(xué)習(xí)實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀，認(rèn)真履行食品藥品監(jiān)管職能，為保障人民群眾飲食用藥安全，促進(jìn)餐飲業(yè)和醫(yī)藥經(jīng)濟(jì)健康發(fā)展作出了積極的貢獻(xiàn)，現(xiàn)將我社區(qū)20xx年食品藥品安全工作總結(jié)如下：

（一）加大宣傳力度，創(chuàng)造工作氛圍。

一方面是加大餐飲服務(wù)環(huán)節(jié)食品、藥品安全宣傳。廣泛宣傳食品藥品法律法規(guī)和餐飲食品安全知識(shí)，制作宣傳展板2個(gè)，發(fā)放宣傳材料200余份，懸掛宣傳條幅2次。另一方面是大力宣傳食品藥品監(jiān)管成果及工作動(dòng)態(tài)，為我社區(qū)開(kāi)展食品藥品安全監(jiān)管工作營(yíng)造了良好氛圍。

（二）以開(kāi)展創(chuàng)建文明社區(qū)為抓手，加強(qiáng)餐飲環(huán)節(jié)食品安全監(jiān)管，保障餐飲服務(wù)環(huán)節(jié)食品安全。

1．強(qiáng)化日常監(jiān)管。

一是進(jìn)一步規(guī)范了食品藥品經(jīng)營(yíng)企業(yè)的經(jīng)營(yíng)行為，提升企業(yè)的管理意識(shí)、誠(chéng)信意識(shí)和質(zhì)量意識(shí)。

二是加強(qiáng)特殊藥品管理。加強(qiáng)對(duì)轄區(qū)內(nèi)二類(lèi)藥品、毒性藥品經(jīng)營(yíng)企業(yè)的監(jiān)督檢查力度，并按時(shí)上報(bào)了各類(lèi)檢查報(bào)表。

三是開(kāi)展了醫(yī)療機(jī)構(gòu)用藥用械專(zhuān)項(xiàng)檢查。對(duì)轄區(qū)內(nèi)醫(yī)療機(jī)構(gòu)（民營(yíng)醫(yī)院）的藥品（基本藥物）購(gòu)進(jìn)、使用、儲(chǔ)存情況進(jìn)行了檢查，對(duì)存在問(wèn)題提出整改意見(jiàn)，檢查覆蓋率100%。

對(duì)檢查中發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題制發(fā)成工作簡(jiǎn)報(bào)，及時(shí)進(jìn)行通報(bào)，要求他們加大“規(guī)范藥房”建設(shè)工作力度，從合法渠道購(gòu)進(jìn)藥品，保證藥品質(zhì)量，確保群眾用藥用械安全。

食藥監(jiān)局信訪工作總結(jié)篇十七

近年來(lái)，我局稽查工作以日常檢查為基礎(chǔ)，以專(zhuān)項(xiàng)檢查為手段，以嚴(yán)厲打擊制售假劣藥械和無(wú)證經(jīng)營(yíng)等不法行為為重點(diǎn)，對(duì)重點(diǎn)地區(qū)實(shí)施了重點(diǎn)監(jiān)控，大力加強(qiáng)藥械市場(chǎng)整治力度，不斷推進(jìn)藥品放心工程的實(shí)施進(jìn)程。對(duì)違法銷(xiāo)售、使用假劣藥品的單位進(jìn)行了從嚴(yán)、從重、從快的打擊，有效地整頓了我縣藥械市場(chǎng)秩序，保證人民群眾用藥安全。幾年來(lái)，我局始終堅(jiān)持：

在不同的時(shí)段，確定不同的監(jiān)督重點(diǎn)。務(wù)必做到稽查事前有方案，事中有記錄、事后有總結(jié)，并堅(jiān)持不斷持續(xù)改進(jìn)，從而確保專(zhuān)項(xiàng)檢查的針對(duì)性、時(shí)效性，提高執(zhí)法工作的效能。同時(shí)做到人員分工、檢查任務(wù)、監(jiān)督區(qū)域明確。

1、抓住一個(gè)主線(xiàn)：始終抓住打假治劣這個(gè)主線(xiàn)不放松，履行保護(hù)人民群眾用藥安全的神圣職責(zé)，防止藥品安全事件的發(fā)生。假劣藥械嚴(yán)重危害人民健康，一直是群眾反映強(qiáng)烈的熱點(diǎn)問(wèn)題。雖然稽查力度不斷加大，但假劣藥品遠(yuǎn)未絕跡，且制售假劣藥品違法行為呈現(xiàn)技術(shù)化的特點(diǎn)，查處不易。所以今后乃至相當(dāng)長(zhǎng)的一段時(shí)間里，打假治劣仍是稽查工作的重點(diǎn)。要充分運(yùn)用技術(shù)手段（如利用抽驗(yàn)、網(wǎng)絡(luò)信息等），鎖定重點(diǎn)品種（如廣告藥品、貴重藥品、進(jìn)口藥品、中藥飲片、生物制品等），遵循“五不放過(guò)”原則，追根溯源，嚴(yán)厲打擊違法行為。

2、實(shí)現(xiàn)兩個(gè)突破：

一是在查處大案要案上有突破，積極拓寬案源；

二是在集中專(zhuān)項(xiàng)整治上有突破，確保整治一次，見(jiàn)效一次。在辦案過(guò)程中培養(yǎng)小處見(jiàn)大的能力，發(fā)揮辦大案的主觀能動(dòng)性。主要從以下幾個(gè)方面突破：有目的地對(duì)重點(diǎn)醫(yī)療單位進(jìn)行檢查。縣局成立以來(lái)的案件，絕大多數(shù)發(fā)生在醫(yī)療機(jī)構(gòu)，因?yàn)檫@些單位臨床直銷(xiāo)品種多，高額回扣的藥品質(zhì)量出現(xiàn)問(wèn)題多，大型醫(yī)療設(shè)備多、診斷試劑品種多，不規(guī)范采購(gòu)操作可能性較大，這對(duì)我們稽查人員的綜合素質(zhì)是一個(gè)考驗(yàn)。檢查人員在進(jìn)行可行性分析的同時(shí)，有針對(duì)性、有步驟地檢查。重視媒體假劣藥品信息收集工作。網(wǎng)絡(luò)是一個(gè)非常豐富的資源，為藥品稽查打假又提供了一個(gè)簡(jiǎn)便快捷的有效途徑。

一方面，通過(guò)網(wǎng)絡(luò)，及時(shí)掌握各種假劣藥品信息，執(zhí)法人員經(jīng)常收集各種藥品質(zhì)量信息，對(duì)國(guó)家局、省局發(fā)布的質(zhì)量公告和假劣藥品信息及時(shí)收集、下載、翻印，分發(fā)至各小組。

另一方面，以藥品包裝為突破口，加強(qiáng)藥品包裝的外觀識(shí)別，對(duì)外包裝的材質(zhì)、尺寸、色澤、商品名稱(chēng)與通用名稱(chēng)，外部標(biāo)識(shí)、防偽、條形碼等，逐項(xiàng)比對(duì)，不放過(guò)任何一個(gè)疑點(diǎn)。一時(shí)不能確定的，將樣品帶回辦公室，網(wǎng)上調(diào)閱對(duì)比。

3、做好三個(gè)加強(qiáng)：

三是加強(qiáng)學(xué)習(xí)研究。要想提高稽查人員的辦案水平，學(xué)習(xí)是根本性的手段，除自學(xué)以外，并外請(qǐng)有經(jīng)驗(yàn)老師進(jìn)行相關(guān)法律法規(guī)培訓(xùn)。

4、營(yíng)造四個(gè)聯(lián)動(dòng)：

一是加大稽查股與局各股室的聯(lián)動(dòng)力度；

二是加大與其他各縣（市）局的聯(lián)動(dòng)力度；

三是加大與公安、郵政等兄弟單位、部門(mén)的聯(lián)動(dòng)力度，特別是對(duì)郵購(gòu)郵售藥品的檢查；

四是日常及大型專(zhuān)題宣傳等活動(dòng)加大與社會(huì)的聯(lián)動(dòng)力度。

為規(guī)范行政執(zhí)法行為，提高依法行政能力。在行政執(zhí)法實(shí)踐中，我局先后建立了《行政執(zhí)法責(zé)任制度》、《行政復(fù)議制度》、《行政聽(tīng)證制度》、《首問(wèn)責(zé)任制》、《重大復(fù)雜行政處罰案件集體討論制度》、《行政執(zhí)法案件合議制度》等多個(gè)行政執(zhí)法制度，走上了科學(xué)化、制度化、規(guī)范化軌道，形成了用制度管人，用制度管事，用制度監(jiān)督的工作格局。在具體執(zhí)法辦案中，要求稽查人員從以下四個(gè)方面做好執(zhí)法工作：

首先是公平，對(duì)于查實(shí)的違法行為，不管涉及到哪個(gè)單位和個(gè)人，都必須依法查處；

第四是廉潔，做到干凈做事，清白做人。

我們將銘記“業(yè)精于勤荒于嬉，行成于思?xì)в陔S”，將繼續(xù)不斷的探索、總結(jié)、創(chuàng)新，使我局稽查工作穩(wěn)步推進(jìn)。

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