總結(jié)是對(duì)自己成長(zhǎng)的一種記錄和檢視。撰寫心得體會(huì)時(shí)，我們應(yīng)該從全面、客觀和深入的角度去分析和總結(jié)。以下是小編為大家收集的一些心得體會(huì)樣例，希望能夠給大家一些啟發(fā)和參考。通過閱讀這些范文，我們可以發(fā)現(xiàn)每個(gè)人對(duì)于同一件事情的心得體會(huì)都是不同的，這也正是心得體會(huì)的魅力所在。希望大家可以通過寫心得體會(huì)來更好地反思自己的成長(zhǎng)和經(jīng)歷，并能夠不斷提升自己。
保安部工作心得體會(huì)篇一
近年來，隨著社會(huì)的不斷發(fā)展與進(jìn)步，安全問題也越來越受到重視。作為一個(gè)社會(huì)運(yùn)行的“保護(hù)神”，保安部門的重要性不言而喻。作為一名保安部工作多年的從業(yè)者，我深深體會(huì)到了保安部工作的艱辛和重要性。在工作中，我不斷總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，不斷提升自己的素質(zhì)和能力。下面，我將結(jié)合自身實(shí)際經(jīng)歷，簡(jiǎn)要談?wù)勎覍?duì)保安部工作的一些體會(huì)。
首先，作為一個(gè)保安，要保持高度的警惕性和責(zé)任心。保安部工作要求我們時(shí)刻保持警惕，做到心中有數(shù)、耳朵長(zhǎng)精神。只有時(shí)刻保持警惕，才能察覺到異常情況，并及時(shí)采取措施，避免事態(tài)的擴(kuò)大。另外，保安部門的工作職責(zé)涉及人員安全、財(cái)產(chǎn)保護(hù)等多方面，我們的責(zé)任重大。因此，在工作中，我們要時(shí)刻牢記自身職責(zé)，保護(hù)好所負(fù)責(zé)的區(qū)域和人員財(cái)產(chǎn)的安全。
其次，作為一個(gè)保安，要注重團(tuán)隊(duì)合作和協(xié)調(diào)能力。在保安部門工作，團(tuán)隊(duì)的力量是重要的。每個(gè)人的工作都相互依賴，相互配合，只有形成了一個(gè)緊密的工作團(tuán)隊(duì)，才能夠發(fā)揮出最大的工作效能。比如在短暫的會(huì)議，每個(gè)成員必須依次發(fā)表自己的意見，以達(dá)成一致意見。此外，在遇到緊急事務(wù)時(shí)，部門的各成員要充分協(xié)調(diào)，相互幫助，以迅速有效地解決問題。
再次，作為一個(gè)保安，要不斷學(xué)習(xí)和提升自己的技能?，F(xiàn)代社會(huì)的進(jìn)步和發(fā)展日新月異，各種犯罪手段也在不斷升級(jí)。為了更好地履行職責(zé)，我們保安人員要不斷學(xué)習(xí)新知識(shí)、新技能，并與時(shí)俱進(jìn)。比如，學(xué)習(xí)掌握新的安全防范知識(shí)、學(xué)習(xí)新的應(yīng)急處理方法等。只有不斷充實(shí)自己，才能在工作中有更多的應(yīng)對(duì)能力和判斷力。
最后，作為一個(gè)保安，要積極與公眾溝通，維護(hù)良好的形象。保安部門每天都和無數(shù)的人接觸，對(duì)此，我們要注重溝通技巧和言行舉止。與公眾的交流中，我們要耐心傾聽他們的問題、困惑和需要，與他們建立起良好的互動(dòng)關(guān)系。另外，作為保安人員，我們要時(shí)刻保持儀表端莊，職業(yè)形象好。只有這樣，才能獲得公眾的尊重和信任，更好地保障社會(huì)的安全。
綜上所述，保安部工作是一項(xiàng)非常重要的工作。我們要時(shí)刻保持警惕性和責(zé)任心，注重團(tuán)隊(duì)合作和協(xié)調(diào)能力，不斷學(xué)習(xí)和提升自己的技能，積極與公眾溝通，維護(hù)良好的形象。只有做到這些，我們才能更好地履行職責(zé)，為社會(huì)安全做出自己的貢獻(xiàn)。同時(shí)，我也希望更多的人能夠關(guān)注和支持保安部門的工作，共同建立一個(gè)和諧、安全的社會(huì)。
保安部工作心得體會(huì)篇二
為了使我能盡快適應(yīng)保安現(xiàn)場(chǎng)管理崗位。公司領(lǐng)導(dǎo)經(jīng)常幫助和鼓勵(lì)我。為做好隊(duì)長(zhǎng)工作。我認(rèn)真學(xué)習(xí)保安、消防專業(yè)知識(shí)。實(shí)事求是地做好每一件事。在實(shí)踐中我敢想。敢管。發(fā)現(xiàn)員工中存在對(duì)工作不夠盡職的現(xiàn)象敢于批評(píng)指正。在履行保安隊(duì)長(zhǎng)職責(zé)的同時(shí)。還注意不斷充實(shí)自己。盡可能多學(xué)一點(diǎn)消防、監(jiān)控設(shè)備保養(yǎng)技術(shù)。我想只有學(xué)好本領(lǐng)。才能更好地完成組織上交給我的任務(wù)。為此。在有關(guān)公司來我們大樓保養(yǎng)監(jiān)控、消防設(shè)施時(shí)。能虛心向他們學(xué)習(xí)。想方設(shè)法討教一些技術(shù)要點(diǎn)。使自己的業(yè)務(wù)水平得到提高。當(dāng)然。在日常對(duì)保安的管理工作中。由于自己年輕心直口快。方法又不多。也可能挫傷了一些人的積極性。一段時(shí)間里。自己也感到相當(dāng)無奈。公司在保安部實(shí)行隊(duì)部管理人員競(jìng)聘上崗后。領(lǐng)導(dǎo)又對(duì)我寄予希望。讓我擔(dān)任隊(duì)長(zhǎng)。我時(shí)常在想：在公司的這些年里。大小場(chǎng)面經(jīng)歷了不少?？吹降氖虑槎嗔?。也從中學(xué)到了很多知識(shí)。同時(shí)積累了一些經(jīng)驗(yàn)。為我在今后的工作中打下了良好的基礎(chǔ)。尤其是遇到突發(fā)事件。到了關(guān)鍵的時(shí)候不至于手忙腳亂。然而。在保安隊(duì)長(zhǎng)的崗位上工作。精神也很緊張。深感責(zé)任重大。
作為保安隊(duì)長(zhǎng)平時(shí)就要處理許多瑣事。尤其是節(jié)假日、夜里。單位領(lǐng)導(dǎo)不在。總會(huì)有一些事情發(fā)生。大小事都得一把抓。這就需要很強(qiáng)的責(zé)任心。稍有風(fēng)吹草動(dòng)就要去看個(gè)究竟。職責(zé)所在來不得半點(diǎn)馬虎。有時(shí)在與同事調(diào)侃中他們常說;現(xiàn)在上面領(lǐng)導(dǎo)都不在了。你最大了。其實(shí)在這樣的時(shí)候。工作的責(zé)任心會(huì)促使我不得不更加認(rèn)真仔細(xì)地對(duì)待每一件事。加倍的關(guān)注細(xì)節(jié)。
下一步主要從以下幾各方面展開工作。
一、加大值班和巡邏檢查力度。
在重大活動(dòng)期間。加強(qiáng)值班、對(duì)重點(diǎn)部位、敏感部位安排專人值班。發(fā)生情況基本做到及時(shí)到位。及時(shí)處置。把一些不安定因素和苗頭消滅在萌芽狀態(tài)。在加強(qiáng)值班的基礎(chǔ)上進(jìn)一步調(diào)整加強(qiáng)了巡邏檢查密度。保安人員24小時(shí)巡邏檢查制度。主要抓各崗位值勤時(shí)工作態(tài)度、儀容儀表、崗位衛(wèi)生等。
二、層層布置、層層落實(shí)。
在開展工作之前把工作布置后主抓各項(xiàng)工作落實(shí)情況。加大對(duì)各分隊(duì)長(zhǎng)的管理。要求隊(duì)員作到的首先我們自己必須要作好。對(duì)隊(duì)員加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)。對(duì)每個(gè)隊(duì)員嚴(yán)格考核。為提高保安隊(duì)員整體素質(zhì)。講當(dāng)前治安形勢(shì)。及保安工作的重要性。對(duì)他們提出嚴(yán)格要求。
三、嚴(yán)格執(zhí)行公司的規(guī)章制度。
做好本職工作。管理全隊(duì)的各項(xiàng)工作。
四、做好隊(duì)員的思想工作。
要關(guān)心愛護(hù)隊(duì)員。了解隊(duì)員的思想、工作、家庭等的情況。及時(shí)發(fā)現(xiàn)問題。做到政治上關(guān)心。思想上信任。工作上教導(dǎo)。生活上體貼。
五、不斷提高隊(duì)員的業(yè)務(wù)素質(zhì)。
要有計(jì)劃的組織隊(duì)員學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)。檢查督促隊(duì)員管好、用好裝備和消防器材。使其保持良好工作狀態(tài)。
六、執(zhí)行公司的規(guī)章制度。
做好本職工作。管理全隊(duì)的各項(xiàng)工作。做好隊(duì)員的思想工作。要關(guān)心愛護(hù)隊(duì)員。了解隊(duì)員的思想、工作、家庭等的情況。及時(shí)發(fā)現(xiàn)問題。做到政治上關(guān)心。思想上信任。工作上教導(dǎo)。生活上體貼。
不斷提高隊(duì)員的業(yè)務(wù)素質(zhì)。要有計(jì)劃的組織隊(duì)員學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)。檢查督促隊(duì)員管好、用好裝備和消防器材。使其保持良好工作狀態(tài)。
七、堅(jiān)持查崗、查哨制度。
掌握人員在崗情況。作好考勤工作和安保人員調(diào)配。發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)解決。重大事件及時(shí)匯報(bào)。
我在近兩年的保安隊(duì)長(zhǎng)工作中?；旧鲜欠Q職的。能做好主管的助手。夜間能處理消防、治安等各類應(yīng)急事宜。還配合保潔車?yán)约按箝T崗查證件時(shí)的解釋工作。在與主管相處的1年里。我也學(xué)會(huì)了很多東西。尤其是處理事情的`技巧。處理問題時(shí)既要果斷。又要不失體面。還要把事情處理的漂亮。在工作中難免會(huì)遇到一些比較棘手的問題。就要看自己如何妥善處理。有些事看似簡(jiǎn)單。其實(shí)要考慮的不僅僅是眼前的效果。經(jīng)驗(yàn)在積累。但學(xué)無止境。在與同事和班里人員交流的時(shí)候。相處的方式就有了提高。以前在布置工作時(shí)。只強(qiáng)調(diào)效率。但是缺乏一種耐心和手段。
現(xiàn)在看來光有好的愿望是不夠的。僅僅靠帶頭做好本職也不夠。平時(shí)要深入了解員工的思想。發(fā)現(xiàn)問題做思想工作要對(duì)癥下藥。因人而異發(fā)揮他們的長(zhǎng)處。在適當(dāng)時(shí)候?qū)T工的點(diǎn)滴進(jìn)步作出些表揚(yáng)。使他們產(chǎn)生自豪感、榮譽(yù)感。對(duì)于缺點(diǎn)要批評(píng)。但盡可能避免直接沖突。在平時(shí)工作中我也存在一些不足。比如有時(shí)候上班時(shí)與同事開個(gè)玩笑。雖然是一些小節(jié)。但也會(huì)帶來一些不好的影響。要吸取教訓(xùn)。我對(duì)自己字寫得不太好大傷腦筋。只能說盡量認(rèn)真。我也會(huì)發(fā)揮自己的長(zhǎng)處。尤其是動(dòng)手能力和消防技能方面用自己掌握的知識(shí)配合各部門做好工作。爭(zhēng)取在今后把保安隊(duì)長(zhǎng)工作做得更加出色。我決心努力學(xué)習(xí)。與時(shí)俱進(jìn)。緊密團(tuán)結(jié)在公司的周圍。自覺接受領(lǐng)導(dǎo)交給的任務(wù)。不遺余力地奉獻(xiàn)自己青春和智慧。
保安部工作心得體會(huì)篇三
在任何一個(gè)崗位上，只要努力工作，都能取得成績(jī)，下面是一個(gè)新入保安公司員工的個(gè)人總結(jié)，公供參考。
過去的20xx年,在公司上級(jí)部門領(lǐng)導(dǎo)下,做為物業(yè)公司保安部一員,以小區(qū)人、財(cái)、物安全防范為己任,以業(yè)主至上、服務(wù)第一為導(dǎo)向,認(rèn)真做好每一項(xiàng)工作。為在新一年里將工作做得更好,現(xiàn)就20xx年工作體會(huì)總結(jié)如下:。
1、遵章守紀(jì),注重禮貌禮節(jié)。遵章守紀(jì)是合格員工的基本要求,是各項(xiàng)工作順利開展的前提。因此在工作中以遵章守紀(jì)為榮,并付實(shí)際行動(dòng),互相監(jiān)督遵守。服務(wù)行業(yè),禮貌禮節(jié)做得怎樣,是服務(wù)水平的體現(xiàn)。工作中做到勤問好、多敬禮、態(tài)度熱情、行為規(guī)范。
2、服從上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)。做為公司一員,服從領(lǐng)導(dǎo)、顧全大局,才能使集體團(tuán)隊(duì)發(fā)揮最大的能量。
3、迎接挑戰(zhàn)、行職責(zé)。自年初,在上級(jí)部門信任與支持下,安排本人在保安部,這對(duì)于我來說是新的挑戰(zhàn)。為適應(yīng)新的工作要求,在熟悉掌握工作職責(zé)、要求的同時(shí),虛心向部門及領(lǐng)班請(qǐng)教,并在實(shí)踐中不斷領(lǐng)會(huì)。工作方法從嚴(yán)肅、說教向靈活、談心、關(guān)愛轉(zhuǎn)變,對(duì)工作中出現(xiàn)的問題和差錯(cuò),不隱瞞、及時(shí)上報(bào)、及時(shí)處理、有錯(cuò)必糾、有錯(cuò)必改、分析原因、改進(jìn)工作。同時(shí)貫徹上級(jí)部門的各項(xiàng)工作指示。如停車場(chǎng)管理應(yīng)及時(shí)檢查發(fā)現(xiàn)車輛存在問題[車身刮痕,特別是新痕,車窗未關(guān)等],及時(shí)通報(bào)車主或。。。等處理方式,讓車主感受到小區(qū)保安員工作負(fù)責(zé)、到位.在上級(jí)部門督導(dǎo)下,各領(lǐng)班及班員的幫助、支持下,使工作順利進(jìn)行,較好地行了工作職責(zé)。
4、正確樹立服務(wù)意識(shí)。目前,社會(huì)上部分人對(duì)保安從業(yè)人員有某種偏見,這多少給工作帶來一些困擾,因此,保安員只有正確樹立為業(yè)主提供安全、優(yōu)質(zhì)、高效、服務(wù)的服務(wù)意識(shí),為小區(qū)安全防范盡己之責(zé),才能將本職工作做好。
5、不斷學(xué)習(xí)進(jìn)取,提高業(yè)務(wù)水平。部門每日例會(huì):對(duì)存在的問題、解決方法及案例分析等是直接、有效的學(xué)習(xí);物業(yè)管理從業(yè)人員培訓(xùn)學(xué)習(xí),收獲之一,進(jìn)一步認(rèn)識(shí)到:掌握、了解并運(yùn)用有關(guān)法律法規(guī),是提供有效服務(wù)的保障;利用業(yè)余時(shí)間,上網(wǎng)了解、學(xué)習(xí)相關(guān)物業(yè)管理知識(shí)。通過各種方式的學(xué)習(xí)充實(shí)自己,使工作能力有所提高。
本人工作中還存在不少不足之處,如溝通、協(xié)調(diào)能力還有所欠缺,執(zhí)行力還有待加強(qiáng)等。
保安部工作心得體會(huì)篇四
在這段時(shí)間來我感受到保安工作與自己以前認(rèn)識(shí)的不同，以前對(duì)物業(yè)保安工作認(rèn)識(shí)不夠全面，簡(jiǎn)單地看作是站站崗，對(duì)過往車輛進(jìn)行登記、疏導(dǎo)。通過這段時(shí)間的親身實(shí)踐，使我對(duì)保安工作有了新的更高的認(rèn)識(shí)。聯(lián)系自身工作實(shí)際，我認(rèn)識(shí)到：
天下大事，必做于細(xì)。這句話的意思是，若想成就一番事業(yè)，就必須從簡(jiǎn)單的事情做起，從細(xì)微之處著手。作為服務(wù)行業(yè)，注重禮儀就是注意細(xì)節(jié)，對(duì)于客戶來說，是更多的尊重與關(guān)懷；對(duì)企業(yè)來說，是樹立更好的企業(yè)形象，打造品牌。保安公司是客戶服務(wù)安全防范的工作，保安員就是公司的服務(wù)代表，我們一舉一動(dòng)都代表了公司的形象?？蛻敉鶕?jù)保安員的儀容，著裝和言行舉止來判斷保安員的素質(zhì)和企業(yè)服務(wù)水平，因此，我們保安員更應(yīng)當(dāng)注意自己的儀表、儀容與言談，給客戶留下美好的第一印象?，F(xiàn)在我們不但每天統(tǒng)一著裝在傳達(dá)室開門關(guān)門，見到領(lǐng)導(dǎo)還主動(dòng)敬禮，幫助年老的老師做一些力所能及的事情。
保安應(yīng)有良好的觀察能力、應(yīng)變能力。工作中要時(shí)刻觀察周邊環(huán)境安全與進(jìn)出人員的安全，尤其是學(xué)校的保安工作，校內(nèi)的主要人群是學(xué)生，他們年齡小，辨別是非的能力差，作為保安我們把一切可能發(fā)生的危險(xiǎn)擋在門外，給學(xué)生和老師創(chuàng)造一個(gè)安全的校園環(huán)境，這是我們的職責(zé)所在。
充分了解所在服務(wù)單位的基本情況，針對(duì)單位的基本情況，做好服務(wù)單位的安全防范預(yù)案，像我們現(xiàn)在服務(wù)的歷城三職專，針對(duì)這種學(xué)校這種環(huán)境我們制訂了相應(yīng)的實(shí)施方案，同時(shí)借簽以前的工作經(jīng)驗(yàn)，根據(jù)現(xiàn)有的狀況，我們加強(qiáng)了周邊環(huán)境的管理，停車位的管理，凡是力求做到一絲不茍，眼觀四路，耳聽八方。
加強(qiáng)物業(yè)保安管理工作，提高物業(yè)保安素質(zhì)水平，是動(dòng)態(tài)環(huán)境下強(qiáng)化社會(huì)治安防控體系建設(shè)的必由之路，也是日益嚴(yán)峻復(fù)雜的社會(huì)治安形勢(shì)的緊迫要求。
保安部工作心得體會(huì)篇五
回顧過去的一年，我部在酒店領(lǐng)導(dǎo)關(guān)心下，各部門的配合下，我們?cè)诩訌?qiáng)酒店的安全防范管理，完善種類制度，安全巡邏檢查、創(chuàng)服務(wù)品牌、組織學(xué)習(xí)等做了一定的工作。
一、進(jìn)一步健全和完善安全防范體系。
1.組織落實(shí)。
自從10月10日接手保安部以來，根據(jù)酒店治安、消防的需要，建立了防火委員會(huì)。現(xiàn)人員有變動(dòng)，重新調(diào)整了防火委員會(huì)，總經(jīng)理擔(dān)任防火委員會(huì)主任，副總經(jīng)理擔(dān)任副主任，各部門經(jīng)理任委員。按照“誰主管，誰負(fù)責(zé)”的原則，落實(shí)了三級(jí)安全管理目標(biāo)責(zé)任書。
2.制度落實(shí)。
為了確保酒店的安全，我們從酒店的實(shí)際情況出發(fā)，建立了一套安全防范的制度，使治安消防安全工作真真做到有章可循、有據(jù)可依。為此我們建立了火警火災(zāi)處置預(yù)案、各重點(diǎn)部位崗位責(zé)任制、大門崗職責(zé)、巡邏崗位職責(zé)、停車場(chǎng)崗位職責(zé)、突發(fā)事件保衛(wèi)工作程序、消防重點(diǎn)部位檔案等。同時(shí)落實(shí)了公安局、派出所規(guī)定的客人資料登記制度，做到認(rèn)真登記，及時(shí)上傳。
3.宣傳教育落實(shí)。
為了使消防、安全工作深入人心，增強(qiáng)員工的消防安全意識(shí)，我們采取有計(jì)劃多形式地對(duì)員工進(jìn)行消防安全的宣傳、教育、培訓(xùn)，今年以來我部共培訓(xùn)員工怎么樣使用滅火機(jī)150人次，消防安全知識(shí)考試170人次，觀看消防安全影像資料140人次，同時(shí)將消防安全常識(shí)發(fā)放到各部門、租賃單位進(jìn)行宣傳。使員工懂得防止火災(zāi)的基本措施和撲救火災(zāi)的基本方法，提高預(yù)防火災(zāi)的警惕性。
二、落實(shí)安全檢查，確保酒店安全。
為了使消防安全工作落實(shí)到實(shí)處，我們貫徹落實(shí)酒店總經(jīng)理、我部門每周一、三、五每次晨會(huì)強(qiáng)調(diào)安全防范的指示精神，布置安全防范的內(nèi)容，加強(qiáng)安全檢查。針對(duì)二樓餐廳裝修的施工場(chǎng)地，時(shí)間長(zhǎng)，任務(wù)重，我們落實(shí)重點(diǎn)防范，加強(qiáng)巡邏檢查次數(shù)，在裝修有幾個(gè)月中我們派保安專人現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行監(jiān)護(hù)，同時(shí)落實(shí)動(dòng)火審批制度，做到不審批不準(zhǔn)動(dòng)火，沒有操作證，不準(zhǔn)動(dòng)火，真正地把安全工作落實(shí)到實(shí)處。
接手以來，落實(shí)安全巡邏檢查200余次，每半月組織安全大檢查4次，同時(shí)安全檢查發(fā)現(xiàn)不安全因素13起(例：1.滅火機(jī)過期失效。2.廚房操作間沒有配備滅火毯。3消防栓缺少配件。)等情況。針對(duì)查出來的問題，我們都已下達(dá)了整改通知書，責(zé)令其限期整改，除部分滅火器未年審?fù)?，其余均整改完畢?/p>
三、樹服務(wù)品牌，抓學(xué)習(xí)、管理。
1.組織學(xué)習(xí)。
作為一個(gè)酒店，抓服務(wù)質(zhì)量，首先是抓人，要抓自身建設(shè)，抓好員工的思想，素質(zhì)。只有這樣才能使員工真正懂得服務(wù)的目的。我們落實(shí)每月4次全體保安會(huì)議。充分利用會(huì)議與員工交流，剖解正反案例，灌輸我們酒店為客人服務(wù)的宗旨。同時(shí)在會(huì)議時(shí)比較好的員工及時(shí)進(jìn)行表揚(yáng)，對(duì)表現(xiàn)不好的員工進(jìn)行嚴(yán)肅批評(píng)，同時(shí)對(duì)員工要進(jìn)行要加強(qiáng)鐵的紀(jì)律教育，尤其是我們大門崗的員工，接觸人多面廣，更加要做到這一點(diǎn)，例如：在今年11月9日那天，我們的領(lǐng)班孔維龍?jiān)诖箝T崗看見一位客人亂停車，把汽車停在進(jìn)口處，擋住了去后院的路，就去跟這位司機(jī)講，不要停在這里，影響其它車輛進(jìn)出，他一定要停在這里，再次跟他講時(shí)，他不但不聽，反而罵人，并動(dòng)手打了我們領(lǐng)班兩拳，踢了一腳，我們領(lǐng)班始終沒有還手，后被拉開。當(dāng)時(shí)對(duì)面移動(dòng)公司的人看了也非常生氣，對(duì)我們主管講，你為什么不幫你們員工打這位司機(jī)。從這件事看，正因?yàn)槲覀兘?jīng)常開會(huì)學(xué)習(xí)，強(qiáng)調(diào)鐵的紀(jì)律，使得我們從主管到員工都能夠做到這一點(diǎn)，能做到忍字。
為此在全體保安會(huì)議上大力表揚(yáng)了領(lǐng)班孔維龍，同時(shí)剖解了這起案例：如果當(dāng)時(shí)還手，心情得到平衡，但是損失會(huì)更大，會(huì)直接影響我們大門崗保安在客人及周圍群眾的聲譽(yù)。甚至?xí)?duì)我們保安產(chǎn)生不好的看法，正因?yàn)槲覀冇羞@樣的保安，主要是酒店領(lǐng)導(dǎo)在平時(shí)教育，培養(yǎng)的結(jié)果。
2.人性化管理。
加強(qiáng)對(duì)員工的管理,是我們部門要經(jīng)常做的.如何加強(qiáng)員工進(jìn)行管理，是我們部門更應(yīng)關(guān)注的，對(duì)員工我們采取人性化管理只有這樣，才能發(fā)揮出員工更好的積極性，在今后的工作中他們才能夠用敬業(yè)來報(bào)答企業(yè)。
四、服務(wù)質(zhì)量。
1.大門崗服務(wù)。
大門崗是我們酒店為客人服務(wù)的最前沿，他的服務(wù)質(zhì)量好壞，關(guān)系到住宿客人第一感覺，為此為了保證我們的服務(wù)質(zhì)量，我們從以下二個(gè)方面落實(shí)：
第一.經(jīng)常性組織員工開會(huì)學(xué)習(xí)，培養(yǎng)員工對(duì)企業(yè)要有敬業(yè)精神，只有這樣服務(wù)質(zhì)量才會(huì)到家。
第二.服務(wù)質(zhì)量，大門崗?fù)＼噲?chǎng)保安服務(wù)，做到客人車輛來去時(shí)，指揮車輛服務(wù)，指路服務(wù)。尤其是是在天寒地凍，日曬雨淋，他們始終站在服務(wù)最前沿，為客人服務(wù)。
xx年的工作打算。
新的一年，保安部緊緊圍繞“形象要有新變化”的思路，突出“變化”二字，樹立保安部新形象?！∪旯ぷ鞯恼w思路：
1、與各部門簽訂xx年度消防安全責(zé)任書;使人人肩上有擔(dān)子人人心里裝安全確保酒店安全萬無一失。
2、完善各項(xiàng)規(guī)章制度，保酒店平安。必須保證酒店的消防安全運(yùn)轉(zhuǎn)，確保酒店消防安全，做到萬無一失，堅(jiān)持以防為主，防消結(jié)合。工作中不斷完善和遵守各項(xiàng)規(guī)章制度，用制度管理人，成立安全巡查小組，定期對(duì)酒店及周圍各種場(chǎng)所進(jìn)行巡查，發(fā)現(xiàn)安全隱患，及時(shí)協(xié)同其它部門進(jìn)行整改，杜絕一切安全事故的發(fā)生。
3、與人力資源部配合對(duì)新入職員工進(jìn)行崗前消防安全培訓(xùn)考核，對(duì)于考核不合格的堅(jiān)決不允許上崗。并且每季度組織一次全員消防安全培訓(xùn)。
4、開展學(xué)習(xí)讀書活動(dòng)，建設(shè)學(xué)習(xí)型組織。針對(duì)部門員工平時(shí)不太注重理論學(xué)習(xí)，制定詳細(xì)的學(xué)習(xí)計(jì)劃，改變這種不學(xué)習(xí)的習(xí)慣，多發(fā)一些酒店資料，或者寫學(xué)習(xí)心得的形式，督促和鼓勵(lì)部門員工的學(xué)習(xí)，特別是酒店業(yè)務(wù)知識(shí)的學(xué)習(xí)。做到月、季、年有檢查，有成果，有提高。全面提高部門員工的素質(zhì)。
5、崗位采取輪崗制。對(duì)部門各個(gè)崗位，(立崗、停車指揮、消防監(jiān)控、保安)進(jìn)行兩個(gè)月一輪崗，改變過去那種固定崗位的模式，做到每一個(gè)人都熟悉和勝任各個(gè)崗位的工作，一專多能，全面發(fā)展。
6、加強(qiáng)內(nèi)部考核，采取末位淘汰制。樹形象，統(tǒng)一制服(配齊皮帶、肩章、帽徽等)，部門員工一律上班著裝，以新的面貌展示。結(jié)合人資部制定的考核標(biāo)準(zhǔn)，對(duì)每一位部門員工進(jìn)行考核，采取末位淘汰。如連續(xù)三個(gè)月考核分最低，作下崗處理。人員的補(bǔ)充采用招聘高素質(zhì)的退伍軍人。
7、整頓保安宿舍。向部隊(duì)宿舍管理學(xué)習(xí)，把好的宿舍管理經(jīng)驗(yàn)學(xué)過來，做到擺放整齊，條塊分明，，帶動(dòng)酒店整個(gè)宿舍的管理，力爭(zhēng)上一個(gè)臺(tái)階。
8、平時(shí)多注意員工的想法，經(jīng)常進(jìn)行交流，關(guān)心、愛護(hù)員工。對(duì)個(gè)別比較差的員工進(jìn)行個(gè)別談心，幫助，找出存在的問題，激勵(lì)他們?cè)谛碌囊荒暝诜?wù)質(zhì)量方面要有一個(gè)飛躍的提高。
保安部工作心得體會(huì)篇六
本人自20__年10月份來恒大名都，而后擔(dān)任恒大名都客服中心保安部三中隊(duì)隊(duì)長(zhǎng)一職以來，在部門經(jīng)理和客服中心各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)和指引下高標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)要求緊緊圍繞恒大名都客服中心的領(lǐng)導(dǎo)的部署帶領(lǐng)保安人員全力做好名都客服中心的安全保衛(wèi)工作，任職至今未發(fā)生一起安全事故，保安隊(duì)伍穩(wěn)定，各項(xiàng)工作開展情況良好。
一、加強(qiáng)自身素質(zhì)和業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)確保管理上水平。
欲先善其事必先利其器，作為一個(gè)基層管理者必須要有高度負(fù)責(zé)的責(zé)任心和過硬的業(yè)務(wù)水平才能勝任管理工作帶領(lǐng)隊(duì)伍健康穩(wěn)定的向前發(fā)展，而保安行業(yè)又是一個(gè)高風(fēng)險(xiǎn)行業(yè)，保安隊(duì)伍更是一個(gè)特殊的行業(yè)，從業(yè)人員要求也高，要求準(zhǔn)軍事化管理，怎樣才能把隊(duì)伍當(dāng)中不同情況的年輕人唯我所用呢?發(fā)揮他們的光和熱呢?這是個(gè)具有挑戰(zhàn)性的工作!任職時(shí)為了能盡快熟悉崗位情況，理清工作思路。我給自己制定了詳細(xì)的學(xué)習(xí)計(jì)劃，利用各種學(xué)習(xí)方式進(jìn)行學(xué)習(xí)，全面加強(qiáng)自身素質(zhì)和業(yè)務(wù)的學(xué)習(xí)。一是自學(xué)安全保衛(wèi)知識(shí)及消防知識(shí)，先后自學(xué)了《金碧物業(yè)長(zhǎng)春分公司治安管理?xiàng)l理》《消防法》《消防管理》《保安管理》等工具書。并從網(wǎng)上搜集觀看了保安管理及消防方面的視頻及資料。二是積極參加金碧物業(yè)長(zhǎng)春分公司培訓(xùn)部各類培訓(xùn)班，通過系統(tǒng)全面的學(xué)習(xí)，加強(qiáng)自身素質(zhì)及專業(yè)知識(shí)的提升。三是虛心向其他項(xiàng)目管理模式學(xué)習(xí)、樹立標(biāo)桿中隊(duì)、向資深管理人員學(xué)習(xí)，學(xué)習(xí)他們的管理知識(shí)及經(jīng)驗(yàn)，通過一系列的學(xué)習(xí)。本人現(xiàn)以能完全獨(dú)立處理部門的管理事務(wù)，經(jīng)理不在的同時(shí)能把經(jīng)理工作做好部門日常管理安全保衛(wèi)等工作。
二、愛崗敬業(yè)無私奉獻(xiàn)保安全。
我們恒大名都項(xiàng)目承擔(dān)承擔(dān)著要開盤銷售項(xiàng)目任務(wù)重大，又肩負(fù)著開。
盤前招聘及培訓(xùn)等工作，作為在從事保安工作達(dá)五年之久的我來說深知著其中的政治責(zé)任感有多重，而現(xiàn)場(chǎng)銷售階段的重要它是不隨人的主觀意志而改變，正因?yàn)槿绱?，身為一名基層安保管理人員，必須時(shí)刻保持高度的警覺性和責(zé)任意識(shí)，大局意識(shí)。兩年來，我和部門經(jīng)理一道嚴(yán)格按照公司的規(guī)章制度，創(chuàng)新管理措施及管理手段，穩(wěn)步提升工作效率及工作質(zhì)量，自承擔(dān)保安管理工作以來保安隊(duì)伍穩(wěn)定，門崗值班小區(qū)巡邏，安保值勤等工作。萬無一失，為此我和同事們放棄了節(jié)假日及家人團(tuán)聚的時(shí)刻。堅(jiān)守工作崗位確保安全無事故。得到了各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的肯定。
三、加強(qiáng)員工培訓(xùn)提升服務(wù)質(zhì)量。
部門員工多為90后且大多是第一次參加工作，自我約束力差，理解能力不強(qiáng)，工作執(zhí)行力低，管理難度大，為提高隊(duì)伍的整體素質(zhì)我和部門經(jīng)理從源頭抓起，不厭其煩的加大崗位培訓(xùn)力度，每星期對(duì)員工進(jìn)行有計(jì)劃的學(xué)習(xí)和培訓(xùn)，同時(shí)根據(jù)不同人員情況進(jìn)行針對(duì)性的教育培訓(xùn)，使員工隊(duì)伍確保了穩(wěn)定，員工的作風(fēng)紀(jì)律，業(yè)務(wù)水平，服務(wù)質(zhì)量和處理問題的能力有了明顯的提高，取得持續(xù)無事故的良好態(tài)勢(shì)。
四、下一步主要從以下幾個(gè)方面展開工作。
1、加大值班和巡邏檢查力度，在重大活動(dòng)期間，加強(qiáng)值班、對(duì)重點(diǎn)部位、敏感部位安排專人值班，發(fā)現(xiàn)情況做到第一時(shí)間到位，及時(shí)處置，把一些不安定因素和苗頭消滅在萌芽狀態(tài)。在加強(qiáng)值班的基礎(chǔ)上進(jìn)一步調(diào)整加強(qiáng)巡邏檢查密度，保安人員24小時(shí)巡邏檢查制度，主要抓各崗位值勤時(shí)工作質(zhì)量、儀容儀表、作風(fēng)紀(jì)律等。
2、層層布置、層層落實(shí)。做到“嚴(yán)于律己，恪盡職守”;做到“事事有著落，件件有回音”;在開展工作之前把工作布置后主抓各項(xiàng)工作落實(shí)情況，加大對(duì)員工的管理，要求員工做到的首先我自己必須要作好。對(duì)隊(duì)員加強(qiáng)管理，對(duì)每個(gè)隊(duì)員嚴(yán)格考核，為提高保安隊(duì)員整體素質(zhì)，講當(dāng)前治安形勢(shì)，及保安工作的重要性，對(duì)他們提出嚴(yán)格要求。
3、嚴(yán)格執(zhí)行公司的規(guī)章制度，做好本職工作，管理全隊(duì)的各項(xiàng)工作。配合經(jīng)理對(duì)每一個(gè)崗位進(jìn)行績(jī)效考核，有功必獎(jiǎng)，有過必懲，進(jìn)一步提高隊(duì)員的工作積極性。
4、做好隊(duì)員的思想工作。關(guān)心愛護(hù)隊(duì)員，了解隊(duì)員的思想、工作、等的情況，及時(shí)發(fā)現(xiàn)問題。做到政治上關(guān)心，思想上信任，工作上教導(dǎo)，生活上體貼。
5、不斷提高隊(duì)員的業(yè)務(wù)素質(zhì)。要有計(jì)劃的組織隊(duì)員學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)，檢查督促隊(duì)員管好、用好安保器材和消防器材，使其保持良好工作狀態(tài)。
6、加強(qiáng)小區(qū)消防安全管理和車輛管理工作，確保小區(qū)消防安全和車輛的有序停放。
7、堅(jiān)持查崗、查哨制度，掌握人員在崗情況，作好考勤工作和安保人員調(diào)配。發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)解決，重大事件及時(shí)匯報(bào)。
雖然在領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心支持下，在同志們的幫助下我在工作中取得了一定的成績(jī)，但是，離領(lǐng)導(dǎo)的要求和同志們的期望還有一定的差距。工作中，還有一些不盡人意的地方。特別是對(duì)安全保衛(wèi)工做的還不夠細(xì)不到位，我會(huì)吸取教訓(xùn)，總結(jié)經(jīng)驗(yàn)。在新的崗位上在中心各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下，進(jìn)一步加強(qiáng)中心的安全保衛(wèi)工作，使每項(xiàng)工作落到實(shí)處，做到防患于未然。確保安全無事故，使中心有一個(gè)良好的工作生活環(huán)境。
保安部工作心得體會(huì)篇七
保安部是一個(gè)重要的職能部門，在維護(hù)社會(huì)安全和保護(hù)財(cái)產(chǎn)安全方面發(fā)揮著重要作用。我有幸成為保安部的一員，多年來積累了豐富的工作經(jīng)驗(yàn)和體會(huì)。在這篇文章中，我將分享我在保安部工作中的心得體會(huì)。
第二段：明確工作職責(zé)。
保安部工作的首要職責(zé)是維護(hù)社會(huì)安全和保護(hù)財(cái)產(chǎn)安全。在這個(gè)職責(zé)下，我們需要時(shí)刻保持高度的警惕性，深入學(xué)習(xí)和掌握安全防范知識(shí)和技能。我們要時(shí)刻關(guān)注周邊環(huán)境，發(fā)現(xiàn)并及時(shí)應(yīng)對(duì)任何潛在的安全威脅。同時(shí)，我們還要積極與周邊社區(qū)和單位保持聯(lián)系，建立良好的合作關(guān)系，共同維護(hù)社會(huì)的整體安全。
第三段：培養(yǎng)專業(yè)素養(yǎng)。
作為保安部的成員，我們需要具備一定的專業(yè)素養(yǎng)。首先，我們要學(xué)會(huì)在工作中保持冷靜和應(yīng)對(duì)壓力。因?yàn)楸０补ぷ餍枰覀冊(cè)诰o急情況下做出迅速準(zhǔn)確的判斷和決策，所以我們需要保持頭腦清醒、沉著冷靜。其次，我們還要熟悉掌握保安相關(guān)法律法規(guī)和政策，確保我們的工作在法律框架下進(jìn)行。此外，我們還需要通過培訓(xùn)和學(xué)習(xí)不斷提升自己的專業(yè)技能，以適應(yīng)不斷變化的安全形勢(shì)和需求。
第四段：團(tuán)隊(duì)合作的重要性。
保安部是一個(gè)團(tuán)隊(duì)合作的部門，只有團(tuán)隊(duì)的配合和默契度高，才能更好地完成工作任務(wù)。在實(shí)踐中，我深刻體會(huì)到團(tuán)隊(duì)合作的重要性。團(tuán)隊(duì)成員要相互之間保持良好的溝通和協(xié)作，共同制定并達(dá)成工作目標(biāo)。我們通過經(jīng)常開展團(tuán)隊(duì)會(huì)議和討論，確保團(tuán)隊(duì)成員之間的信息暢通。團(tuán)隊(duì)中的每個(gè)人都要積極參與，發(fā)表自己的意見和建議，為團(tuán)隊(duì)的發(fā)展做出貢獻(xiàn)。
第五段：提升服務(wù)意識(shí)。
作為保安部的工作者，我們的服務(wù)意識(shí)至關(guān)重要。服務(wù)是我們工作的核心。我們要時(shí)刻保持良好的服務(wù)態(tài)度，對(duì)社會(huì)公眾和單位員工保持友好和專業(yè)的形象，提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。我們還要注重細(xì)節(jié)，關(guān)注用戶的需求和反饋，不斷改進(jìn)和提升我們的服務(wù)質(zhì)量。通過這樣的努力，我們可以樹立良好的形象，提高社會(huì)對(duì)保安工作的認(rèn)可度。
結(jié)論：
在保安部工作的多年里，我深刻認(rèn)識(shí)到保安工作的重要性。通過明確工作職責(zé)、培養(yǎng)專業(yè)素養(yǎng)、團(tuán)隊(duì)合作和提升服務(wù)意識(shí)，我們可以更好地完成工作任務(wù)，保護(hù)社會(huì)和財(cái)產(chǎn)安全。希望今后能夠繼續(xù)努力提升自己，為保安事業(yè)的發(fā)展貢獻(xiàn)自己的力量。
保安部工作心得體會(huì)篇八
行行出狀元。做保安工作也一樣。當(dāng)然。保安工作也許不是我一生的追求。但是。現(xiàn)在做了我就會(huì)盡力做好。在這里我要感謝公司各位領(lǐng)導(dǎo)。給了我很多學(xué)習(xí)鍛煉的機(jī)會(huì)。這些年。公司領(lǐng)導(dǎo)讓我在保安隊(duì)長(zhǎng)的崗位上鍛煉。
為了使我能盡快適應(yīng)保安現(xiàn)場(chǎng)管理崗位。公司領(lǐng)導(dǎo)經(jīng)常幫助和鼓勵(lì)我。為做好隊(duì)長(zhǎng)工作。我認(rèn)真學(xué)習(xí)保安、消防專業(yè)知識(shí)。實(shí)事求是地做好每一件事。在實(shí)踐中我敢想。敢管。發(fā)現(xiàn)員工中存在對(duì)工作不夠盡職的現(xiàn)象敢于批評(píng)指正。在履行保安隊(duì)長(zhǎng)職責(zé)的同時(shí)。還注意不斷充實(shí)自己。盡可能多學(xué)一點(diǎn)消防、監(jiān)控設(shè)備保養(yǎng)技術(shù)。我想只有學(xué)好本領(lǐng)。才能更好地完成組織上交給我的任務(wù)。為此。在有關(guān)公司來我們大樓保養(yǎng)監(jiān)控、消防設(shè)施時(shí)。能虛心向他們學(xué)習(xí)。想方設(shè)法討教一些技術(shù)要點(diǎn)。使自己的業(yè)務(wù)水平得到提高。當(dāng)然。在日常對(duì)保安的管理工作中。由于自己年輕心直口快。方法又不多。也可能挫傷了一些人的積極性。一段時(shí)間里。自己也感到相當(dāng)無奈。公司在保安部實(shí)行隊(duì)部管理人員競(jìng)聘上崗后。領(lǐng)導(dǎo)又對(duì)我寄予希望。讓我擔(dān)任隊(duì)長(zhǎng)。我時(shí)常在想：在公司的這些年里。大小場(chǎng)面經(jīng)歷了不少。看到的事情多了。也從中學(xué)到了很多知識(shí)。同時(shí)積累了一些經(jīng)驗(yàn)。為我在今后的工作中打下了良好的基礎(chǔ)。尤其是遇到突發(fā)事件。到了關(guān)鍵的時(shí)候不至于手忙腳亂。然而。在保安隊(duì)長(zhǎng)的崗位上工作。精神也很緊張。深感責(zé)任重大。
作為保安隊(duì)長(zhǎng)平時(shí)就要處理許多瑣事。尤其是節(jié)假日、夜里。單位領(lǐng)導(dǎo)不在。總會(huì)有一些事情發(fā)生。大小事都得一把抓。這就需要很強(qiáng)的責(zé)任心。稍有風(fēng)吹草動(dòng)就要去看個(gè)究竟。職責(zé)所在來不得半點(diǎn)馬虎。有時(shí)在與同事調(diào)侃中他們常說;現(xiàn)在上面領(lǐng)導(dǎo)都不在了。你最大了。其實(shí)在這樣的時(shí)候。工作的責(zé)任心會(huì)促使我不得不更加認(rèn)真仔細(xì)地對(duì)待每一件事。加倍的關(guān)注細(xì)節(jié)。
下一步主要從以下幾各方面展開工作。
一、加大值班和巡邏檢查力度。
在重大活動(dòng)期間。加強(qiáng)值班、對(duì)重點(diǎn)部位、敏感部位安排專人值班。發(fā)生情況基本做到及時(shí)到位。及時(shí)處置。把一些不安定因素和苗頭消滅在萌芽狀態(tài)。在加強(qiáng)值班的基礎(chǔ)上進(jìn)一步調(diào)整加強(qiáng)了巡邏檢查密度。保安人員24小時(shí)巡邏檢查制度。主要抓各崗位值勤時(shí)工作態(tài)度、儀容儀表、崗位衛(wèi)生等。
二、層層布置、層層落實(shí)。
在開展工作之前把工作布置后主抓各項(xiàng)工作落實(shí)情況。加大對(duì)各分隊(duì)長(zhǎng)的管理。要求隊(duì)員作到的首先我們自己必須要作好。對(duì)隊(duì)員加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)。對(duì)每個(gè)隊(duì)員嚴(yán)格考核。為提高保安隊(duì)員整體素質(zhì)。講當(dāng)前治安形勢(shì)。及保安工作的重要性。對(duì)他們提出嚴(yán)格要求。
三、嚴(yán)格執(zhí)行公司的規(guī)章制度。
做好本職工作。管理全隊(duì)的各項(xiàng)工作。
四、做好隊(duì)員的思想工作。
要關(guān)心愛護(hù)隊(duì)員。了解隊(duì)員的思想、工作、家庭等的情況。及時(shí)發(fā)現(xiàn)問題。做到政治上關(guān)心。思想上信任。工作上教導(dǎo)。生活上體貼。
五、不斷提高隊(duì)員的業(yè)務(wù)素質(zhì)。
要有計(jì)劃的組織隊(duì)員學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)。檢查督促隊(duì)員管好、用好裝備和消防器材。使其保持良好工作狀態(tài)。
六、執(zhí)行公司的規(guī)章制度。
做好本職工作。管理全隊(duì)的各項(xiàng)工作。做好隊(duì)員的思想工作。要關(guān)心愛護(hù)隊(duì)員。了解隊(duì)員的思想、工作、家庭等的情況。及時(shí)發(fā)現(xiàn)問題。做到政治上關(guān)心。思想上信任。工作上教導(dǎo)。生活上體貼。
不斷提高隊(duì)員的業(yè)務(wù)素質(zhì)。要有計(jì)劃的組織隊(duì)員學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)。檢查督促隊(duì)員管好、用好裝備和消防器材。使其保持良好工作狀態(tài)。
七、堅(jiān)持查崗、查哨制度。
掌握人員在崗情況。作好考勤工作和安保人員調(diào)配。發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)解決。重大事件及時(shí)匯報(bào)。
我在近兩年的保安隊(duì)長(zhǎng)工作中?；旧鲜欠Q職的。能做好主管的助手。夜間能處理消防、治安等各類應(yīng)急事宜。還配合保潔車?yán)约按箝T崗查證件時(shí)的解釋工作。在與主管相處的1年里。我也學(xué)會(huì)了很多東西。尤其是處理事情的`技巧。處理問題時(shí)既要果斷。又要不失體面。還要把事情處理的漂亮。在工作中難免會(huì)遇到一些比較棘手的問題。就要看自己如何妥善處理。有些事看似簡(jiǎn)單。其實(shí)要考慮的不僅僅是眼前的效果。經(jīng)驗(yàn)在積累。但學(xué)無止境。在與同事和班里人員交流的時(shí)候。相處的方式就有了提高。以前在布置工作時(shí)。只強(qiáng)調(diào)效率。但是缺乏一種耐心和手段。
現(xiàn)在看來光有好的愿望是不夠的。僅僅靠帶頭做好本職也不夠。平時(shí)要深入了解員工的思想。發(fā)現(xiàn)問題做思想工作要對(duì)癥下藥。因人而異發(fā)揮他們的長(zhǎng)處。在適當(dāng)時(shí)候?qū)T工的點(diǎn)滴進(jìn)步作出些表揚(yáng)。使他們產(chǎn)生自豪感、榮譽(yù)感。對(duì)于缺點(diǎn)要批評(píng)。但盡可能避免直接沖突。在平時(shí)工作中我也存在一些不足。比如有時(shí)候上班時(shí)與同事開個(gè)玩笑。雖然是一些小節(jié)。但也會(huì)帶來一些不好的影響。要吸取教訓(xùn)。我對(duì)自己字寫得不太好大傷腦筋。只能說盡量認(rèn)真。我也會(huì)發(fā)揮自己的長(zhǎng)處。尤其是動(dòng)手能力和消防技能方面用自己掌握的知識(shí)配合各部門做好工作。爭(zhēng)取在今后把保安隊(duì)長(zhǎng)工作做得更加出色。我決心努力學(xué)習(xí)。與時(shí)俱進(jìn)。緊密團(tuán)結(jié)在公司的周圍。自覺接受領(lǐng)導(dǎo)交給的任務(wù)。不遺余力地奉獻(xiàn)自己青春和智慧。
保安部工作心得體會(huì)篇九
過去的20_年，在公司上級(jí)部門領(lǐng)導(dǎo)下，做為物業(yè)公司保安部一員，以小區(qū)人、財(cái)、物安全防范為己任。
在任何一個(gè)崗位上，只要努力工作，都能取得成績(jī)，下面是一個(gè)新入保安公司員工的個(gè)人總結(jié)，公供參考。
過去的20_年，在公司上級(jí)部門領(lǐng)導(dǎo)下，做為物業(yè)公司保安部一員，以小區(qū)人、財(cái)、物安全防范為己任，以業(yè)主至上、服務(wù)第一為導(dǎo)向，認(rèn)真做好每一項(xiàng)工作。為在新一年里將工作做得更好，現(xiàn)就20_年工作體會(huì)如下：
1、遵章守紀(jì)，注重禮貌禮節(jié)。遵章守紀(jì)是合格員工的基本要求，是各項(xiàng)工作順利開展的前提。因此在工作中以遵章守紀(jì)為榮，并付實(shí)際行動(dòng)，互相監(jiān)督遵守。服務(wù)行業(yè)，禮貌禮節(jié)做得怎樣，是服務(wù)水平的體現(xiàn)。工作中做到勤問好、多敬禮、態(tài)度熱情、行為規(guī)范。
2、服從上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)。做為公司一員，服從領(lǐng)導(dǎo)、顧全大局，才能使集體團(tuán)隊(duì)發(fā)揮最大的能量。
3、迎接挑戰(zhàn)、行職責(zé)。自年初，在上級(jí)部門信任與支持下，安排本人在保安部，這對(duì)于我來說是新的挑戰(zhàn)。為適應(yīng)新的工作要求，在熟悉掌握工作職責(zé)、要求的同時(shí)，虛心向部門及領(lǐng)班請(qǐng)教，并在實(shí)踐中不斷領(lǐng)會(huì)。工作方法從嚴(yán)肅、說教向靈活、談心、關(guān)愛轉(zhuǎn)變，對(duì)工作中出現(xiàn)的問題和差錯(cuò)，不隱瞞、及時(shí)上報(bào)、及時(shí)處理、有錯(cuò)必糾、有錯(cuò)必改、分析原因、改進(jìn)工作。同時(shí)貫徹上級(jí)部門的各項(xiàng)工作指示。如停車場(chǎng)管理應(yīng)及時(shí)檢查發(fā)現(xiàn)車輛存在問題[車身刮痕，特別是新痕，車窗未關(guān)等]，及時(shí)通報(bào)車主或……等處理方式，讓車主感受到小區(qū)保安員工作負(fù)責(zé)、到位.在上級(jí)部門督導(dǎo)下，各領(lǐng)班及班員的幫助、支持下，使工作順利進(jìn)行，較好地行了工作職責(zé)。
4、正確樹立服務(wù)意識(shí)。目前，社會(huì)上部分人對(duì)保安從業(yè)人員有某種偏見，這多少給工作帶來一些困擾，因此，保安員只有正確樹立為業(yè)主提供安全、優(yōu)質(zhì)、高效、服務(wù)的服務(wù)意識(shí)，為小區(qū)安全防范盡己之責(zé)，才能將本職工作做好。
5、不斷學(xué)習(xí)進(jìn)取，提高業(yè)務(wù)水平。部門每日例會(huì)：對(duì)存在的問題、解決方法及案例分析等是直接、有效的學(xué)習(xí)；物業(yè)管理從業(yè)人員培訓(xùn)學(xué)習(xí)，收獲之一，進(jìn)一步認(rèn)識(shí)到：掌握、了解并運(yùn)用有關(guān)法律法規(guī)，是提供有效服務(wù)的保障；利用業(yè)余時(shí)間，上網(wǎng)了解、學(xué)習(xí)相關(guān)物業(yè)管理知識(shí)。通過各種方式的學(xué)習(xí)充實(shí)自己，使工作能力有所提高。
本人工作中還存在不少不足之處，如溝通、協(xié)調(diào)能力還有所欠缺，執(zhí)行力還有待加強(qiáng)等。
20_年，在公司“尊重他人、積極溝通、盡職盡責(zé)、不斷創(chuàng)新”的管理理念及“用心管理、用情服務(wù)、不斷為業(yè)主創(chuàng)造價(jià)值”的服務(wù)理念下，將為小區(qū)安全防范而繼續(xù)努力工作。
保安部工作心得體會(huì)篇十
光陰似箭，轉(zhuǎn)眼間20xx年已經(jīng)過去，我們將迎來新的20xx年?；仡欉^去的一年，我們的工作又得又失，有好有壞，為了更好的發(fā)揚(yáng)優(yōu)點(diǎn)，克服不足，做好今后工作，現(xiàn)將一年來的工作總結(jié)如下：
由于公司的不斷發(fā)展，保安隊(duì)伍也在不斷的增加。一支過硬的隊(duì)伍是做好工作的重要保證，在招聘保安方面，我們始終堅(jiān)持兩個(gè)原則：
一是應(yīng)聘人員必須有優(yōu)秀的個(gè)人素質(zhì)，品質(zhì)端正，精神面貌較好，這樣，才能將我們某某物業(yè)的精神面貌昭示于社會(huì)，使更多的人知道我們某某物業(yè)。
二是我們堅(jiān)決不招聘有前科的人員，這樣，才能更好的保證我們隊(duì)伍的質(zhì)量。我們?cè)谝皇肿ト藛T配備的同時(shí)，還一手抓素質(zhì)的提高。在隊(duì)伍建設(shè)上堅(jiān)持兩個(gè)方針，內(nèi)抓素質(zhì)，外樹形象，多次組織人員進(jìn)行應(yīng)急訓(xùn)練，如、軍姿隊(duì)伍訓(xùn)練、禮節(jié)禮貌講解、消防應(yīng)急訓(xùn)練，突發(fā)事件緊急應(yīng)對(duì)預(yù)案演練，通過集訓(xùn)不斷加強(qiáng)保安自身素質(zhì)。更好的為業(yè)主提供高質(zhì)量的服務(wù)，樹立良好的自身形象及企業(yè)形象，促進(jìn)我物業(yè)公司健康發(fā)展。
在訓(xùn)練中既鍛練了隊(duì)員之間的協(xié)調(diào)能力，也鍛煉了團(tuán)隊(duì)合作精神，使隊(duì)員能盡快掌握各項(xiàng)基本的本領(lǐng)，達(dá)到公司要求。今年，由于保安人員招聘困難，公司領(lǐng)導(dǎo)及時(shí)的調(diào)整了保安工資，這一重大改革有效緩解了招聘困難壓力，解決了09年長(zhǎng)期影響保安部管理的嚴(yán)重缺編、缺崗、積休等多種問題。
二、做好本職工作，確保小區(qū)的安全防衛(wèi)。
1、所有出入小區(qū)的車輛我們實(shí)行了發(fā)卡制度，無卡的不準(zhǔn)進(jìn)出小區(qū)，必要時(shí)需和業(yè)主打電話聯(lián)系，征得業(yè)主同意，方可進(jìn)入小區(qū)。
2、對(duì)電動(dòng)車我們實(shí)行了查車鎖制度，每個(gè)出入小區(qū)的電動(dòng)車，必須檢查車鎖，車鎖如有被別痕跡，立即扣留，待核實(shí)無誤后放行，外來人員必須拿有效證件登記(如身份證、駕駛證等)方可進(jìn)入小區(qū)，這樣一來保證了小區(qū)的安全問題，也保障了小區(qū)業(yè)主正常的工作和生活秩序。
由于工作認(rèn)真，一年來我們保安共抓獲了偷盜電動(dòng)車犯罪分子二名，偷盜工地建筑用品的二名，一分別交由刑警隊(duì)和派出所處理，在工作的同時(shí)我們還大力發(fā)展好人好事，一年來我們保安在巡邏過程中共拾到手機(jī)4部，手提電腦一臺(tái)，我們保安大力發(fā)展拾金不昧的精神，將物品一一歸還失主，均得到了業(yè)主與領(lǐng)導(dǎo)的嘉獎(jiǎng)與肯定。
三、協(xié)同公司各服務(wù)中心，做好服務(wù)與安全保衛(wèi)工作。
今年，保安部與公司各服務(wù)中心積極配合，保證了，公司運(yùn)動(dòng)會(huì)，某某三期，某某社區(qū)交房等期間的安全保衛(wèi)工作，保證了運(yùn)動(dòng)會(huì)現(xiàn)場(chǎng)和交房期間的正常秩序。
四、提高自身素質(zhì)，以實(shí)際行動(dòng)感動(dòng)業(yè)主。
因?yàn)楸０布缲?fù)著小區(qū)的治安管理，勢(shì)必要對(duì)小區(qū)出現(xiàn)的一些違規(guī)行為進(jìn)行制止，但個(gè)別業(yè)主極度不理解，對(duì)我們保安進(jìn)行多次打罵，使我們的人身安全受到了威脅，但我們始終堅(jiān)持公司制度，盡量做到打不還手，罵不還口，多次給業(yè)主做解釋工作，由于我們保安始終保持冷靜的態(tài)度處理這些問題，得到了廣大業(yè)主的支持，使我們保安工作得到了進(jìn)一步提高。
我們?cè)谑彝庹緧彽谋０踩藛T，為了小區(qū)的安全，他們秉著高度負(fù)責(zé)的精神，在自己在崗的12小時(shí)內(nèi)，無論嚴(yán)寒酷暑、刮風(fēng)下雨，他們都堅(jiān)持在工作崗位，指揮著車輛的進(jìn)出工作，尤其是在寒冷的冬天，有的保安手腳凍得都麻木了，他們也沒有脫崗的行為，這種精神得到了公司員工和廣大業(yè)主的贊許，也成為我們小區(qū)一道靚麗的風(fēng)景。
當(dāng)然我們還存在很多不足，但我相信，在領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷與指導(dǎo)下，在同事的幫助與支持下，在隊(duì)友的努力與合作下，我們某某保安將會(huì)更加完善，更加成熟。
保安部工作心得體會(huì)篇十一
保安部是企業(yè)中最基層的安全保障力量，其重要性不言而喻。我在保安部的工作經(jīng)歷中不斷地感悟到團(tuán)隊(duì)精神、自身素質(zhì)等方面的改進(jìn)與提高，下面我將就此談一談。
第二段：團(tuán)隊(duì)精神。
保安部是一個(gè)團(tuán)隊(duì)，成員間必須相互配合、相互尊重、相互信任。每一個(gè)人都應(yīng)該自覺地履行自己的職責(zé)，從而達(dá)到協(xié)同工作的效果。團(tuán)隊(duì)精神的建立需要領(lǐng)導(dǎo)帶頭，加強(qiáng)交流，明確職責(zé)，并有所激勵(lì)和表彰。我們?cè)谌粘９ぷ髦惺冀K保持溝通、協(xié)調(diào)和配合，相信即便遇到各種困難，也能夠迎刃而解。
第三段：通力合作。
為了使企業(yè)得到更好的安全保障，我們必須盡最大努力提高自身的業(yè)務(wù)素質(zhì)。這就需要我們密切關(guān)注法律法規(guī)的改變，及時(shí)掌握安防領(lǐng)域的技術(shù)革新。我們的職責(zé)不僅僅是站崗、巡邏，更需要參與到制定安防計(jì)劃、制度中。為了準(zhǔn)確掌握安全情況，我們需要加強(qiáng)外部合作，充分發(fā)掘社會(huì)力量，共同為企業(yè)創(chuàng)造一個(gè)安全穩(wěn)定的環(huán)境。
第四段：聚焦細(xì)節(jié)。
細(xì)節(jié)是影響保安工作質(zhì)量的重要環(huán)節(jié)，也是我們?cè)趯?shí)際工作中容易忽略的方面。在工作中，我們要接受各種培訓(xùn)，磨練自己的細(xì)節(jié)意識(shí)，把握崗位職責(zé)，兢兢業(yè)業(yè)服務(wù)好每一個(gè)客戶。我們?cè)谥鸩酵晟迫粘９ぷ髦猩朴谟^察細(xì)節(jié)，集中力量解決困擾保安工作質(zhì)量的若干問題，以提升工作效率和質(zhì)量。
第五段：總結(jié)。
總之，團(tuán)隊(duì)合作、共同努力是保安部工作的核心。我們需要不斷提升業(yè)務(wù)能力，精益求精地完成每一個(gè)工作任務(wù)。盡管我們面臨的工作壓力和危險(xiǎn)系數(shù)都相對(duì)較高，但我們要時(shí)刻牢記為客戶、為企業(yè)提供安全保障是我們的責(zé)任，也是使我們自己更加專業(yè)、精神面貌更加振奮的重要?jiǎng)恿Α?/p>
保安部工作心得體會(huì)篇十二
物業(yè)管理部20xx年10月27日成立，從10月底開始籌建xx物業(yè)管理有限公司，努力探索園區(qū)物業(yè)管理服務(wù)新模式，為園區(qū)內(nèi)的企業(yè)提供優(yōu)質(zhì)物業(yè)管理服務(wù)，為集團(tuán)公司上市打好基礎(chǔ)?，F(xiàn)將有關(guān)情況匯報(bào)如下：
xx物業(yè)管理有限公司根據(jù)行業(yè)特點(diǎn)和工作需要，現(xiàn)設(shè)置了綜合科、物業(yè)管理科、業(yè)務(wù)一科、業(yè)務(wù)二科、業(yè)務(wù)三科五個(gè)部門，設(shè)置了三大工作片區(qū)，下設(shè)8個(gè)管理處。截至2月18日，現(xiàn)有集團(tuán)公司編制人員12人、派遣在崗員工422人，物業(yè)管理面積達(dá)96.8萬方，其中寫字樓15.3萬方，公寓48.1萬方，商業(yè)6.2萬方，廠房和倉(cāng)庫(kù)24.7萬方，其它2.5萬方。
（一）指導(dǎo)思想。
提升管理水平，實(shí)現(xiàn)管理規(guī)范化；保證服務(wù)質(zhì)量，實(shí)現(xiàn)服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)化；強(qiáng)化經(jīng)營(yíng)意識(shí)，實(shí)現(xiàn)公司效益化。
（二）目標(biāo)任務(wù)。
1、管理目標(biāo)：（1）建立內(nèi)部管理制度，實(shí)現(xiàn)規(guī)范運(yùn)行；（2）全年不發(fā)生重大安全責(zé)任事故，即重大安全責(zé)任事故量為零；（3）保障設(shè)施設(shè)備正常運(yùn)行率在95%以上；（4）加強(qiáng)員工培訓(xùn)與管理，提高素質(zhì)，員工培訓(xùn)率達(dá)到100%。
2、服務(wù)目標(biāo)：客戶滿意率在95%以上，全年有效投訴不超過10件。
3、經(jīng)濟(jì)目標(biāo)：管理100萬方物業(yè)，預(yù)計(jì)收入1800萬元，實(shí)現(xiàn)利潤(rùn)200萬元。
（一）加強(qiáng)內(nèi)部管理。出臺(tái)部門職責(zé)、崗位職責(zé)、操作規(guī)程、財(cái)務(wù)制度等，為公司規(guī)范運(yùn)行提供保障。
（二）加強(qiáng)人員培訓(xùn)。完成管理層人員的管理和業(yè)務(wù)培訓(xùn)，一線員工的業(yè)務(wù)培訓(xùn)等。
（三）加強(qiáng)設(shè)施設(shè)備的管理。完成對(duì)電梯、消防、監(jiān)控、中央空調(diào)等設(shè)施設(shè)備的全面維護(hù)保養(yǎng)，確保園區(qū)生活、生產(chǎn)的正常運(yùn)行。
（四）加強(qiáng)安全管理。提高安全意識(shí)，加大安全宣傳力度，開展安全培訓(xùn)，建立健全安全管理制度，預(yù)防安全事故的發(fā)生；日常定期排查、重點(diǎn)時(shí)段重點(diǎn)部位要重點(diǎn)排查，對(duì)存在的安全隱患及時(shí)進(jìn)行整改，杜絕隱患。
（五）加強(qiáng)財(cái)務(wù)管理。明確會(huì)計(jì)、出納、客服人員等崗位的職責(zé)，完善財(cái)務(wù)制度，規(guī)范收費(fèi)及資金管理流程，確保資金安全。
（六）加強(qiáng)服務(wù)意識(shí)。做好入園企業(yè)服務(wù)工作，建立重點(diǎn)企業(yè)協(xié)調(diào)機(jī)制，通過走訪、電話聯(lián)系、郵件聯(lián)絡(luò)等方式了解企業(yè)的需求，并及時(shí)改正管理服務(wù)中的不足，保障服務(wù)品質(zhì)。
（七）加強(qiáng)社會(huì)化管理工作。針對(duì)富士康員工的社會(huì)化管理，進(jìn)一步完善管理模式，通過消防標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)、貴重物品寄存制度、宿舍管理制度、設(shè)立門禁及監(jiān)控系統(tǒng)等，為企業(yè)員工提供安全、舒適的生活環(huán)境。
（八）加強(qiáng)成本管理。樹立經(jīng)營(yíng)意識(shí)，提高物業(yè)管理費(fèi)收取率，追收歷史欠費(fèi)，規(guī)范物資采購(gòu)與領(lǐng)用制度，適時(shí)對(duì)管理處進(jìn)行成本核算。
保安部工作心得體會(huì)篇十三
第一段：介紹參觀背景及目的（引入）。
近日，我所在的保安部門組織了一次參觀活動(dòng)，我們前往了本市的一家知名保安公司參觀學(xué)習(xí)。此次參觀的目的是為了與同行進(jìn)行交流，學(xué)習(xí)先進(jìn)的保安管理經(jīng)驗(yàn)，并進(jìn)一步提升我們的保安服務(wù)水平。參觀過程中，我深感受益匪淺，收獲良多。
第二段：對(duì)保安公司的整體了解（觀察）。
進(jìn)入保安公司大門，我們首先被整潔明亮的環(huán)境所吸引。一進(jìn)門，便看見大廳內(nèi)擺放整齊的展示柜，陳列著各種先進(jìn)的保安設(shè)備。瞧！那邊正有員工正在忙碌的工作著，他們穿著整齊，精神飽滿，聽從著各自的指令。他們嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ鲬B(tài)度和對(duì)工作的熟練操作令人贊嘆不已。
第三段：保安公司的管理理念和實(shí)踐。
在參觀中，我們了解到了保安公司獨(dú)特的管理理念。他們注重員工的培訓(xùn)和激勵(lì)，并形成了科學(xué)的評(píng)價(jià)體系。每個(gè)保安人員都有明確的工作目標(biāo)和職責(zé)，同時(shí)也有開展自我學(xué)習(xí)的機(jī)會(huì)。員工之間相互合作并互相學(xué)習(xí)，形成了良好的團(tuán)隊(duì)氛圍。公司領(lǐng)導(dǎo)以身作則，站在一線指導(dǎo)員工，親自感受工作的艱辛與挑戰(zhàn)。這樣的管理理念使員工對(duì)公司充滿了認(rèn)同感，并提升了他們的工作熱情和效率。
第四段：保安公司的創(chuàng)新和業(yè)務(wù)范疇。
這家保安公司在業(yè)務(wù)范疇上也進(jìn)行了創(chuàng)新。他們不滿足于傳統(tǒng)的保安服務(wù)，而是推出了個(gè)性化的保安服務(wù)，滿足客戶的不同需求。此外，他們還開啟了保安科技化的大門，投資引進(jìn)了先進(jìn)的保安設(shè)備和技術(shù)。通過引進(jìn)科技手段，提升了保安工作效率，提高了應(yīng)對(duì)突發(fā)事件的能力。這家保安公司還注重企業(yè)文化的塑造，讓員工在工作中體驗(yàn)到了一種融洽和諧的工作氛圍。
第五段：對(duì)此次參觀的啟示及感悟（總結(jié)）。
通過參觀學(xué)習(xí)，我深切感受到了保安工作的重要性和發(fā)展空間。保安工作需要不斷提高自身素質(zhì)，提升服務(wù)水平，樹立良好的形象。同時(shí)，保安公司的管理理念和實(shí)踐也給我們提供了借鑒和學(xué)習(xí)的機(jī)會(huì)。作為一名保安人員，我們要努力學(xué)習(xí)和實(shí)踐，適應(yīng)時(shí)代的發(fā)展，拓展自身的技術(shù)和知識(shí)面。只有這樣，我們才能更好地服務(wù)社會(huì)，為人民群眾提供更加安全有序的保安服務(wù)。
通過這次參觀學(xué)習(xí)，我們深刻認(rèn)識(shí)到了保安工作的重要性和必要性，同時(shí)也看到了保安行業(yè)的發(fā)展空間和潛力。保安人員應(yīng)該不斷提高自身的素質(zhì)和技能，追求更高的工作標(biāo)準(zhǔn)和服務(wù)質(zhì)量。相信在我們的共同努力下，保安工作一定能夠得到更多人的認(rèn)可和贊賞，為社會(huì)和諧穩(wěn)定做出更大的貢獻(xiàn)。
保安部工作心得體會(huì)篇十四
尊敬的總經(jīng)理：
今天借此機(jī)會(huì)，我通過在政法學(xué)院三年所學(xué)的專業(yè)知識(shí)技能與三年公安工作的經(jīng)歷，結(jié)合當(dāng)前對(duì)企業(yè)保安管理的認(rèn)識(shí)和體會(huì)，現(xiàn)就我們怡和園酒店保安工作談個(gè)人思路。請(qǐng)總經(jīng)理給予指導(dǎo)和幫助！
利進(jìn)行，我們保安部要以現(xiàn)有的措施為基礎(chǔ)，以市場(chǎng)為先導(dǎo)，以管理為支撐，在酒店管理上下功夫，在隊(duì)伍管理上下功夫，在服務(wù)顧客上下功夫，努力讓我們怡和園酒店成為廣大顧客一個(gè)溫馨的家。經(jīng)初步研究，我將從如下幾方面著手開展工作：
配齊配強(qiáng)一支保安隊(duì)伍后，堅(jiān)持“安全責(zé)任重于泰山”的原則。一是以身作則，當(dāng)好表率。身為保安帶頭人，我將認(rèn)真執(zhí)行總經(jīng)理的指令，做好總經(jīng)理在保安工作的參謀和幫助，配合有關(guān)部門做好消防等方面工作，還堅(jiān)持每月做到“四個(gè)必須”（即必須自始至終堅(jiān)守崗位，樹立模范；必須向總經(jīng)理和其他部門經(jīng)理匯報(bào)當(dāng)月的工作情況；必須對(duì)分管的工作做到目標(biāo)、措施、績(jī)效“三落實(shí)”；必須組織開展一次調(diào)研，上好一堂輔導(dǎo)課，寫好一篇文章。）二是建立隊(duì)伍長(zhǎng)效機(jī)制，管好保安。定制組織學(xué)習(xí)《日常法律法規(guī)知識(shí)》、《治安管理處罰條例》及《門衛(wèi)值班管理制度》、《消防安全管理制度》、《客人登記入住制度》等制度內(nèi)容，在工作中不斷完善和遵循各項(xiàng)規(guī)章制度，以制度管人，使全體保安員在實(shí)際工作中逐步實(shí)現(xiàn)思想上的升華和觀念上的突破，為開展各項(xiàng)保安工作提供強(qiáng)而有力的保障。
本著我們保安“干什么，練什么”的原則，堅(jiān)持在“干中學(xué)，學(xué)中干”。一是通過言傳身教，督促引導(dǎo)保安員在業(yè)余時(shí)間培訓(xùn)保安禮儀與訓(xùn)練部隊(duì)“三大步法”、擒敵拳及軍警擒拿攻防戰(zhàn)術(shù)技能，練習(xí)指揮車輛停放、消防措施的運(yùn)用及突發(fā)事件疏散顧客等常識(shí)（到時(shí)具體擬定細(xì)則）；二是強(qiáng)化管理抓落實(shí)。在工作中強(qiáng)化保安員樹立“三大意識(shí)”（即大局意識(shí)、法制意識(shí)、服務(wù)意識(shí)），弘揚(yáng)正氣，落實(shí)“獎(jiǎng)懲制定”，不斷提高酒店的“顧客回頭率”。多與保安員溝通談心，掌握他們思想狀態(tài)，使大家時(shí)刻感到心中有熱流，工作有干勁，時(shí)刻保持良好的精神面貌和熱情的工作狀態(tài)。
合理安排配置保安員按時(shí)上崗，做好交接班工作。一是將現(xiàn)有的10保安員，根據(jù)國(guó)家規(guī)定8小時(shí)/日工作時(shí)間，按三班倒制，每班安排3人（即大門停車場(chǎng)、后門停車場(chǎng)各1名，另一保安員不停地在各個(gè)部位巡防，如此而來每天有1名保安員休假，每月保安員人均休假時(shí)間有3至4天，必要時(shí)還安排1至2名備勤保安員）。二是堅(jiān)持把車輛管理作為首先要任務(wù)來抓。當(dāng)班的保安員負(fù)責(zé)指揮車輛進(jìn)出，落實(shí)“五防”（即防火、防盜、防搶、防破壞、防治安災(zāi)害）措施，并制定表格做好登記，對(duì)進(jìn)出的車輛做到心中有數(shù)，萬無一失。
積極鼓勵(lì)全體保安員爭(zhēng)當(dāng)優(yōu)秀員工，踴躍參加酒店各項(xiàng)活動(dòng)，與顧客及員工構(gòu)筑好和諧友好關(guān)系。和睦相處同事、文明規(guī)范語氣，對(duì)顧客的光臨有迎聲有走有送聲。著裝整潔，樸素大方，樹立不可侵犯的形象，兢兢業(yè)業(yè)積極工作，先們酒店之憂而憂，后我們酒店之樂而樂！在團(tuán)體中與大家一道為鑄造我們怡和園大酒店的輝煌明天而勤勤懇懇，恪盡職守工作。
最后，建議一是能夠在酒店內(nèi)安裝攝像頭，將原安排巡防的那名保安員在監(jiān)控室上班；二是酒店能夠?yàn)楸０矄T購(gòu)置人身安全保險(xiǎn)，從而體現(xiàn)出組織的關(guān)懷，讓組織的關(guān)懷打消個(gè)的思想顧慮。
雄關(guān)漫道真如鐵，而今邁步從頭越。雖然我沒有從事酒店工作的經(jīng)驗(yàn)，但是我也會(huì)將酒店保安員建設(shè)成一支召之能來，來之能戰(zhàn)的隊(duì)伍。我相信，在總經(jīng)理的正確帶領(lǐng)下，10名戰(zhàn)友榮辱與共的奮斗下及全體員工的支持和配合下，我會(huì)將這支保安隊(duì)打造成酒店員工放心，廣大顧客滿意的隊(duì)伍。為廣大青睞光臨的消費(fèi)者提供一個(gè)祥和、舒適的消費(fèi)環(huán)境。
祝：“怡和”人身體健康，闔家幸福！
怡和園營(yíng)業(yè)紅火，生意蒸蒸日上！
保安部工作心得體會(huì)篇十五
在充滿競(jìng)爭(zhēng)和快節(jié)奏的現(xiàn)代社會(huì)中，保安部門扮演著重要的角色，確保人們的安全和保障社會(huì)的穩(wěn)定。最近，我有幸參觀了一家知名的保安公司的保安部，讓我對(duì)保安行業(yè)有了更深入的了解。通過參觀，我不僅明白了保安工作的重要性，還感受到了保安部門的團(tuán)結(jié)和專業(yè)精神。
第二段：保安工作的重要性。
在保安部的參觀中，我了解到保安工作并不簡(jiǎn)單。保安人員需要通過嚴(yán)格的培訓(xùn)，熟悉各種緊急情況的處理方法，包括火災(zāi)、搶劫和緊急救援等。他們需要時(shí)刻保持警覺，確保周圍的環(huán)境安全。他們不僅需要高度的警覺和專業(yè)知識(shí)，還需要良好的溝通和協(xié)調(diào)能力，以及冷靜應(yīng)對(duì)各種突發(fā)事件的能力。保安人員對(duì)于維護(hù)社會(huì)秩序和公共安全起著至關(guān)重要的作用，他們是社會(huì)的守護(hù)者。
第三段：保安部門的團(tuán)結(jié)精神。
參觀中，我被保安部門大家庭的團(tuán)結(jié)和互助精神深深打動(dòng)。無論部門內(nèi)外的人員問題，無論是加班還是遇到突發(fā)事件，他們總是以團(tuán)隊(duì)的力量共同解決問題。他們通過培訓(xùn)和交流，不斷提升專業(yè)技能，確保自己能夠勝任各種工作任務(wù)。在我參觀期間，我還目睹了保安部成員在一次緊急情況中的默契配合，他們緊密配合，快速應(yīng)對(duì)，最終化解了潛在的危機(jī)。這種團(tuán)結(jié)精神不僅延伸到了保安人員之間，還與其他職能部門有著密切的合作，共同維護(hù)了企業(yè)的安全和正常運(yùn)營(yíng)。
保安人員不僅要具備良好的專業(yè)知識(shí)和技能，而且要具備過硬的自我控制和處理緊急情況的能力。在參觀中，我了解到保安部門每年都會(huì)進(jìn)行反恐、應(yīng)急處置和消防等相關(guān)培訓(xùn)，以提高應(yīng)對(duì)突發(fā)事件的能力。他們嚴(yán)格制定了應(yīng)聘人員的各項(xiàng)條件和標(biāo)準(zhǔn)，招收的人員要經(jīng)過一系列的考核和背景調(diào)查，保證了部門人員的質(zhì)量。在保安部門的每個(gè)員工身上，我都看到了他們對(duì)工作的堅(jiān)持和執(zhí)著，他們將職責(zé)放在首位，時(shí)刻保持著警戒和敬業(yè)的態(tài)度。
第五段：總結(jié)。
通過參觀保安部門，我深刻認(rèn)識(shí)到保安工作的重要性和保安人員所付出的努力。他們是默默守護(hù)我們安全的人，無論是在商場(chǎng)、學(xué)校、社區(qū)還是企業(yè)，他們不離不棄地與我們并肩奮斗。同時(shí)，保安部門的團(tuán)結(jié)和專業(yè)精神也給了我很多啟示。在以后的工作和生活中，我會(huì)時(shí)刻保持警覺，做到心懷團(tuán)隊(duì)合作和持之以恒的精神，在自己的崗位上做出應(yīng)有的貢獻(xiàn)，為社會(huì)的安全和穩(wěn)定添磚加瓦。通過參觀保安部門，我對(duì)保安工作有了更深層次的理解和尊重。
保安部工作心得體會(huì)篇十六
身為社會(huì)基礎(chǔ)的一員，保安是公共安全的重要保障力量。在保安工作中，我們感受到了社會(huì)進(jìn)步的同時(shí)，也認(rèn)識(shí)到了自身的不足之處。通過這段時(shí)間的工作，我們對(duì)保安部門工作具有了更深層次的認(rèn)識(shí)，進(jìn)一步印證了保安工作的重要意義。
第二段：培養(yǎng)綜合素質(zhì)。
保安工作必須具備綜合素質(zhì)，不僅僅是關(guān)注周邊環(huán)境的機(jī)智，還需要了解法律法規(guī)知識(shí)、衛(wèi)生防疫標(biāo)準(zhǔn)等各方面的知識(shí)。繼續(xù)深入地推行對(duì)各項(xiàng)改進(jìn)措施進(jìn)行分析學(xué)習(xí)，在實(shí)踐操作中積極總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，不斷完善保安工作標(biāo)準(zhǔn)，提高保安工作質(zhì)量。
第三段：強(qiáng)化安全意識(shí)。
保安工作是一項(xiàng)細(xì)致而繁復(fù)的工作，必須要明確的提出和識(shí)別任何安全風(fēng)險(xiǎn)及潛在威脅，提高警覺性和方法論，以便及時(shí)設(shè)立正確的應(yīng)對(duì)策略。未來，我們還需進(jìn)一步加強(qiáng)關(guān)于安全方面細(xì)節(jié)的訓(xùn)練，讓每位保安能更好地執(zhí)行保安任務(wù)，助力創(chuàng)造安全穩(wěn)定的社區(qū)環(huán)境。
第四段：做好服務(wù)意識(shí)。
作為保安員，必須在服務(wù)居民、商戶的過程中，時(shí)刻保持微笑、主動(dòng)溝通，積極洞察人性，尊重人權(quán)和保護(hù)人口的財(cái)產(chǎn)安全。通過巡邏和其他安全活動(dòng)，加深對(duì)服務(wù)意識(shí)的認(rèn)識(shí)，掌握有效的解決工作問題的技巧，對(duì)共同實(shí)現(xiàn)工作目標(biāo)有很大的幫助。
第五段：總結(jié)并展望。
保安工作是一項(xiàng)需要不懈努力和持久性的任務(wù)，僅僅靠多方面的學(xué)習(xí)和實(shí)踐，才能提高保安工作的質(zhì)量和水平。在未來的日子里，我們將繼續(xù)刻苦學(xué)習(xí)，提高自身的素質(zhì)和能力，時(shí)刻牢記客觀審視善良關(guān)愛的意義，保障大家都能獲得更加和諧穩(wěn)定的生活環(huán)境。
保安部工作心得體會(huì)篇十七
保安部門是確保社會(huì)治安的重要力量，對(duì)于維護(hù)社會(huì)安定和穩(wěn)定起到了非常重要的作用。作為保安員，對(duì)這個(gè)職業(yè)的心得體會(huì)頗有感觸。在這些年的工作經(jīng)歷中，我切身體會(huì)到了保安工作的重要性，只有做好保安工作，才能為社會(huì)謀福利，為人民添安全。
第二段：工作認(rèn)識(shí)。
我們保安部門的工作是多方面的，其中最重要的是維護(hù)社會(huì)治安。這種維護(hù)不僅僅是要保障人民的人身安全，還要確保社會(huì)秩序的和諧與穩(wěn)定。在日常工作中，我們常常面對(duì)各種突發(fā)情況的應(yīng)對(duì)，如打架斗毆、搶劫扒竊、火警事故、緊急救援等問題。工作需要做好前期的安排和調(diào)度，需要有很強(qiáng)的身體素質(zhì)和心理素質(zhì)，也需要有專業(yè)技能和應(yīng)急反應(yīng)能力。
第三段：交流互動(dòng)。
保安員的工作不僅僅是行動(dòng)上的表現(xiàn)，更體現(xiàn)在對(duì)人與人之間的交流和互往。我們需要經(jīng)常與社區(qū)居民，物業(yè)公司、警方和其他保安部門開展交流互動(dòng)，了解對(duì)方的需求，協(xié)同合作，達(dá)到共同維護(hù)治安的目的。不斷提升自己的溝通技巧和協(xié)作能力，才能順利完成各項(xiàng)任務(wù)。
第四段：改變傳統(tǒng)觀念。
保安員本身的普及率和專業(yè)程度還有待提高。在很多情況下，社會(huì)對(duì)保安員的認(rèn)識(shí)和印象還存在誤區(qū)和偏見。我們要不斷加強(qiáng)自身的學(xué)習(xí)和培訓(xùn)，提升專業(yè)素質(zhì)，努力改變公眾的傳統(tǒng)觀念，使保安員這一群體獲得更為廣泛的認(rèn)同和尊重。
第五段：總結(jié)。
總之，作為一名保安員，不斷提高自身的專業(yè)技能和人際交往能力，了解社會(huì)對(duì)保安部門的需求和期望，改變傳統(tǒng)觀念和確保自身的安全，這些是我們?cè)谌粘９ぷ髦行枰⒅氐姆矫?。我們要?jiān)定地履行社會(huì)責(zé)任，努力維護(hù)好社會(huì)治安，為人民群眾創(chuàng)造更加安定、和諧、幸福的生活和工作環(huán)境。
保安部工作心得體會(huì)篇十八
近日，本公司的保安部組織了一次參觀活動(dòng)，與同事們一起參觀了某知名公司的保安部門。通過這次活動(dòng)，讓我對(duì)保安工作有了更深刻的認(rèn)識(shí)，并獲得了一些寶貴的經(jīng)驗(yàn)。以下將從參觀團(tuán)隊(duì)的組織、參觀過程的感受、學(xué)到的保安知識(shí)、職業(yè)發(fā)展的啟示等方面進(jìn)行分享和總結(jié)。
首先，在整個(gè)參觀活動(dòng)中，我對(duì)我們保安部的組織和規(guī)劃能力給予了高度的認(rèn)可。事前，保安部領(lǐng)導(dǎo)組織了一次專門的討論會(huì)，明確了參觀目的、參觀公司的選擇和時(shí)間安排等，并根據(jù)隊(duì)員的不同職務(wù)和經(jīng)驗(yàn)進(jìn)行了合理的分組。這樣的組織能力是我們所必須學(xué)習(xí)和借鑒的，它為參觀活動(dòng)提供了有力的保障。
其次，在參觀過程中，我深刻感受到了保安工作的嚴(yán)謹(jǐn)性和責(zé)任感。在富有知識(shí)和經(jīng)驗(yàn)的導(dǎo)游的帶領(lǐng)下，我們親身感受到了這家公司的強(qiáng)大安保實(shí)力。從門禁措施到巡邏工作，從保安員的專業(yè)技能到安全意識(shí)的培養(yǎng)，每一個(gè)細(xì)節(jié)都被精心規(guī)劃和安排。這讓我意識(shí)到，作為一名保安員，保護(hù)人員和財(cái)產(chǎn)的安全是我們最重要的任務(wù)之一，要時(shí)刻保持高度警惕。
第三，在參觀活動(dòng)中，我學(xué)到了許多實(shí)用的保安知識(shí)。比如，如何正確使用防暴器械、如何進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)指揮，如何應(yīng)對(duì)突發(fā)情況等等。這些知識(shí)將對(duì)我們的日常工作產(chǎn)生積極的影響。我發(fā)現(xiàn)，保安工作需要我們有堅(jiān)定的信念和高強(qiáng)度的訓(xùn)練，只有不斷學(xué)習(xí)和提升自己的能力，才能勝任這個(gè)崗位。
最后，在參觀活動(dòng)中，我對(duì)自己的職業(yè)規(guī)劃有了更為清晰的思路。我意識(shí)到，保安工作不僅僅是一份工作，更是一門職業(yè)。它需要我們有堅(jiān)定的決心和高度的責(zé)任感，同時(shí)也需要我們?cè)诠ぷ髦胁粩鄬W(xué)習(xí)和成長(zhǎng)。通過觀摩優(yōu)秀的保安工作實(shí)踐，我深刻認(rèn)識(shí)到了我們職業(yè)的重要性和價(jià)值，這將激勵(lì)我更加努力地投入到保安職業(yè)中，并為提升我自己的職業(yè)素養(yǎng)而努力。
綜上所述，參觀活動(dòng)給予了我很多啟示和收獲。我深感保安工作的重要性和必要性，同時(shí)也明白了保安職業(yè)發(fā)展的路線和方向。我將以這次參觀活動(dòng)為契機(jī)，不斷努力提高自己的專業(yè)能力和綜合素質(zhì)，爭(zhēng)取成為一名優(yōu)秀的保安員，為公司的安全和發(fā)展貢獻(xiàn)自己的力量。同時(shí)，我也希望我們保安部門能夠更加重視學(xué)習(xí)和提升自己，為公司提供更加優(yōu)質(zhì)的安保服務(wù)。
保安部工作心得體會(huì)篇十九
保安部門作為一個(gè)重要的社會(huì)管理力量，其職責(zé)是維護(hù)社會(huì)治安和公共秩序。作為一名保安部門的從業(yè)者，我經(jīng)過多年的工作積累，不斷學(xué)習(xí)、不斷思考，積累了不少經(jīng)驗(yàn)和體會(huì)，下面我就我的親身體驗(yàn)進(jìn)一步闡述下如何提升保安部門工作水平的一些想法。
第一段：保安部門工作存在的問題。
我曾經(jīng)在多個(gè)保安崗位工作過，經(jīng)過多年的經(jīng)驗(yàn)積累，我發(fā)現(xiàn)保安部門工作中存在一些問題：第一，一些保安存在素質(zhì)低下的現(xiàn)象，這導(dǎo)致他們無法做好崗位職責(zé)，給群眾帶來很多不便；第二，保安的文化水平不高，無法快速理解和應(yīng)對(duì)應(yīng)急事件；第三，保安工作中存在傳統(tǒng)口號(hào)式的管理，缺乏科學(xué)化、規(guī)范化的手段；第四，保安部門缺乏有效的協(xié)調(diào)機(jī)制，導(dǎo)致在應(yīng)對(duì)突發(fā)事件時(shí)效率不高。
第二段：提高保安員的素質(zhì)。
要解決保安部門存在的問題，我們應(yīng)該引導(dǎo)保安員不斷提高自身素質(zhì)，增強(qiáng)自主學(xué)習(xí)的能力，逐步形成自己的專業(yè)技能，提高自己的專業(yè)水平。這需要保安部門建立一套完整的培訓(xùn)和考核制度，通過不斷的培訓(xùn)和考核，不僅可以提高保安員的素質(zhì)和技能水平，還可以逐步激發(fā)保安員的學(xué)習(xí)和研究興趣。
第三段：提升保安管理的科學(xué)化和規(guī)范化水平。
保安部門的管理應(yīng)該向規(guī)范化、科學(xué)化和現(xiàn)代化方向發(fā)展。保安部門應(yīng)該加強(qiáng)對(duì)崗?fù)ぴO(shè)施的管理和維護(hù)，保證保安工作的無障礙進(jìn)行。同時(shí)，應(yīng)該建立一套專業(yè)的安保標(biāo)準(zhǔn)、操作規(guī)程和考核制度，用規(guī)范、科學(xué)、系統(tǒng)的標(biāo)準(zhǔn)來評(píng)價(jià)保安員的工作表現(xiàn)。
第四段：加強(qiáng)與其他部門協(xié)作。
保安工作是與許多其他部門的工作密切相關(guān)的。在實(shí)際工作中，保安部門應(yīng)該加強(qiáng)與其他部門合作、協(xié)作、交流，共同完成維護(hù)社會(huì)安全及治安秩序的工作。同時(shí)，保安部門還應(yīng)該建立有效的協(xié)調(diào)機(jī)制，全力保障極端事件的各項(xiàng)應(yīng)對(duì)活動(dòng)。
第五段：加強(qiáng)保安員作風(fēng)建設(shè)。
要確保保安員在履職過程中能夠準(zhǔn)確理解和執(zhí)行保安任務(wù)，建議保安部門開展作風(fēng)建設(shè)活動(dòng)，規(guī)范保安員的行為準(zhǔn)則，制止保安員的貪污和其他違法行為。同時(shí)，在作風(fēng)建設(shè)的過程中，保安部門應(yīng)該加強(qiáng)對(duì)保安員的“心理調(diào)適”工作，增強(qiáng)他們的心理承受能力，保證他們?cè)诠ぷ髦谐种院恪?/p>
總之，保安部門的工作是十分重要的，在日常的工作中，我們不斷總結(jié)、不斷反思、不斷探索，積累了不少經(jīng)驗(yàn)和體會(huì)。希望我們可以發(fā)揮自己的聰明才智和專業(yè)能力，做好本職工作，為維護(hù)社會(huì)治安做出自己的貢獻(xiàn)。
保安部工作心得體會(huì)篇二十
二零xx年安保部在公司領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下，將圍繞公司的總體安全經(jīng)營(yíng)發(fā)展目標(biāo)，加強(qiáng)安保部門管理，增強(qiáng)保安員的崗位責(zé)任、安全意識(shí)，進(jìn)一步提高保安員的服務(wù)水平，全面做好公司的安全保衛(wèi)工作，為公司創(chuàng)造良好的經(jīng)營(yíng)管理環(huán)境，全面總結(jié)10年安保工作薄弱環(huán)節(jié)和不足，制定保安部20xx年度工作計(jì)劃。
(一)、工作目標(biāo)。
1、認(rèn)真學(xué)習(xí)領(lǐng)會(huì)和全面貫徹落實(shí)公司經(jīng)營(yíng)工作的一系列指示精神和決策部署，完成各項(xiàng)工作任務(wù)，完成公司簽訂的《20xx年度安全生產(chǎn)目標(biāo)管理責(zé)任書》確定的指標(biāo)。
2、完善部門工作，培養(yǎng)一支紀(jì)律嚴(yán)明，作風(fēng)頑強(qiáng)的保安隊(duì)伍。
3、做好與公司其他部門在各項(xiàng)工作的溝通、協(xié)調(diào)、協(xié)助。
一、安保部結(jié)合公司的實(shí)際情況做好明年的治安工作。
1、處理好與鄰村人員的關(guān)系。
2、對(duì)進(jìn)出山莊的閑雜人員進(jìn)行勸離。
3、督促各部門對(duì)貴重物品在不使用情況下要存放到指定地點(diǎn)進(jìn)行妥善保管。
4、保安做好巡查工作，特別是對(duì)重點(diǎn)部位檢查，夜間加強(qiáng)巡查力度。
5、與公司全體員工和合作單位、租戶形成群防群治，制定保衛(wèi)巡查方案。
6、做好治安管理監(jiān)控系統(tǒng)的保密工作。
二、配合人力資源部門把好本部門的用人關(guān)，做好隊(duì)伍建設(shè)，打造一支，安定、團(tuán)結(jié)、素質(zhì)高、崗位技能突出、責(zé)任心強(qiáng)的安保隊(duì)伍，確保公司業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)正常運(yùn)作。全面總結(jié)10年安保工作薄弱環(huán)節(jié)和不足，加強(qiáng)部門工作、工作紀(jì)律、崗位責(zé)任、崗位技能的管理、教育、培訓(xùn)，充分調(diào)動(dòng)隊(duì)員的工作積極性和主動(dòng)性，增強(qiáng)工作意識(shí)、責(zé)任感，使全體隊(duì)員全身心地投入到鄉(xiāng)村大世界的安全保衛(wèi)工作中。
三、公司安保部參照行業(yè)規(guī)范將對(duì)保安員進(jìn)行一系列的學(xué)習(xí)和培訓(xùn)。
2、在日常工作中引導(dǎo)保安員提高服務(wù)意識(shí)、禮貌待客，從而提高對(duì)客服務(wù)能力，在工作中要尊重客人，不能和客人發(fā)生正面沖突，教育員工從心里明白我們所做的一切，都是為了客人的滿意。
3、結(jié)合我部門的實(shí)際情況對(duì)隊(duì)員的儀容儀表、禮節(jié)禮貌等問題進(jìn)行不定期的檢查，對(duì)檢查出來的問題堅(jiān)決落實(shí)。
四、保安部將協(xié)助公司安委會(huì)做好安全生產(chǎn)工作。
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