報(bào)告是一種對特定主題進(jìn)行詳細(xì)說明和分析的書面材料,它具有客觀、準(zhǔn)確、系統(tǒng)的特點(diǎn)。最后,寫完報(bào)告后要進(jìn)行仔細(xì)的校對和修改,確保語言流暢、表達(dá)準(zhǔn)確。報(bào)告的質(zhì)量不僅取決于內(nèi)容的準(zhǔn)確性,還包括語言的表達(dá)和文書的整潔程度。
公務(wù)人員的年度個(gè)人工作述職報(bào)告篇一
各位領(lǐng)導(dǎo)、各位代表:
大家好!
借此機(jī)會(huì)首先向關(guān)心、幫助、支持我工作的同志們表示忠心的感謝,現(xiàn)就一年來的工作總結(jié)如下,請?jiān)u議!
一年來,我按照科長和廠領(lǐng)導(dǎo)的安排,堅(jiān)守生產(chǎn)一線,有針對的制定了工作計(jì)劃,在工作中不斷完善,并堅(jiān)持不懈的做到了每天接班詳細(xì)了解系統(tǒng)運(yùn)行方式、負(fù)荷分配、車間風(fēng)壓、設(shè)備備用、檢修工作安排和值班人員等情況,做好當(dāng)班事故預(yù)想和各種異常情況的處理準(zhǔn)備,保持清醒的頭腦,迅速進(jìn)入工作狀態(tài),工作中加強(qiáng)與各單位之間的聯(lián)系,工作分清輕重緩急,不推不拖,帶領(lǐng)全值人員完成當(dāng)值的生產(chǎn)任務(wù)。
一、不辱使命,恪盡職守,做好當(dāng)值的帶頭人。
告訴值長,車間之間的工作配合不融洽、工作任務(wù)的完成有了障礙、同事之間發(fā)生了口角等等我都立即到現(xiàn)場進(jìn)行妥善解決,不至于因處理不及時(shí)而窩工、怠工影響生產(chǎn)。
二、改變工作習(xí)慣和工作方式,夜班彰顯值長的`職責(zé)。
一年來,我改變以往的工作方式,夜里廠領(lǐng)導(dǎo)和車間主任都不在現(xiàn)場,各崗位的工作更需要有人過問,部分任務(wù)量不太大的崗位會(huì)出現(xiàn)工作懈怠的情況,因此我前夜后夜班多溜、多看、多交流、多檢查,發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)糾正,發(fā)現(xiàn)違章立即制止,特別是換極及出鋁期間,自己檢查的同時(shí)要求車間值長做好監(jiān)督,酷暑提醒他們多補(bǔ)充水,不蠻干,進(jìn)而減少中暑情況的發(fā)生,異常槽夜班專人監(jiān)視,避免發(fā)生事故。日常注意檢查各單位的勞動(dòng)紀(jì)律,對違反的人員進(jìn)行嚴(yán)肅批評和考核,促使他們遵章守紀(jì)完成8小時(shí)的工作任務(wù)。
三、勤聯(lián)系,多提醒,做好調(diào)度工作。
公務(wù)人員的年度個(gè)人工作述職報(bào)告篇二
一年以來,在局的領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在處領(lǐng)導(dǎo)和同志們的大力支持和幫助下,較好地履行了工作職責(zé),完成了本職工作任務(wù)?,F(xiàn)將一年來的工作情況作以總結(jié)匯報(bào)。
一、主要特點(diǎn)
(一)努力學(xué)習(xí),全面提高自身綜合素質(zhì)。
我們局是一個(gè)特殊的單位,在實(shí)際工作中它要求每一個(gè)人都要永無止境地更新知識(shí)和提高素質(zhì)。因此,在工作中我非常重視學(xué)習(xí),堅(jiān)持一邊工作一邊學(xué)習(xí)。一是積極投入到政治教育當(dāng)中,進(jìn)一步提高政治思想覺悟。深刻領(lǐng)會(huì)__大報(bào)告的重要思想和科學(xué),加強(qiáng)黨性鍛煉和黨性修養(yǎng),保持共產(chǎn)黨員先進(jìn)性,用正確的世界觀、人生觀、價(jià)值觀指導(dǎo)自己的學(xué)習(xí)、工作和生活實(shí)踐。二是強(qiáng)化理論和業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),不斷提高自身綜合素質(zhì)。認(rèn)真學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識(shí),重點(diǎn)學(xué)習(xí)公文寫作、公文處理和電腦知識(shí)。在學(xué)習(xí)方法上做到抓住重點(diǎn),在重點(diǎn)中找重點(diǎn),并結(jié)合自己在公文寫作及公文處理、電腦知識(shí)方面存在的不足,有針對性地進(jìn)行學(xué)習(xí),不斷提高自己的文字業(yè)務(wù)工作能力。
同時(shí),刻苦鉆研與本職工作相關(guān)的知識(shí),努力向“復(fù)合型”人才靠近。三是虛心向身邊同志學(xué)習(xí),努力提高適應(yīng)本職工作需要的本領(lǐng)。首先是向領(lǐng)導(dǎo)學(xué)。一年來,我親身感受到各級領(lǐng)導(dǎo)的人格魅力、領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)范和工作藝術(shù),使我受益匪淺,收獲甚豐。其次是向同事學(xué)。作為一名新干部,如不虛心學(xué)習(xí),積極求教,實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)的缺乏必將成為制約個(gè)工作人能力發(fā)展的瓶頸,因此,單位里的每位同事都是我的老師,堅(jiān)持向周圍的領(lǐng)導(dǎo)和同志學(xué)習(xí),取人之長,補(bǔ)己之短,努力豐富自己、充實(shí)自己、提高自己,培養(yǎng)勤于動(dòng)筆的工作習(xí)慣,增強(qiáng)了文字功底和思維能力,基本適應(yīng)了本職工作的需要。正是不斷地虛心向他們學(xué)習(xí)求教,我自身的素質(zhì)和能力才得以不斷提高。
(二)扎實(shí)工作,全力培養(yǎng)敬業(yè)愛崗精神。
在實(shí)際工作的一年時(shí)間里,我個(gè)人無論是在敬業(yè)精神、思想境界,還是在業(yè)務(wù)素質(zhì)、工作能力上都有了長足的進(jìn)步,這主要得益于各級領(lǐng)導(dǎo)的培養(yǎng)教育和同志們的幫助指導(dǎo),得益于辦公廳人的良好的工作作風(fēng)和昂揚(yáng)的精神狀態(tài)的影響。首先是促進(jìn)了敬業(yè)精神的培養(yǎng)。參加工作,這是人生的一大轉(zhuǎn)折點(diǎn),而能夠到這里工作是我非常榮幸的事情。看到一起同學(xué)羨慕的目光,我沒有理由不珍惜這份工作,沒有理由不干好本職工作。在努力鉆研本職工作的同時(shí),加強(qiáng)對其它工作的了解和掌握,盡快適應(yīng)本職工作的需要。其次是加強(qiáng)愛崗精神的培養(yǎng)。
“干一行,愛一行,專一行,精一行”這是局里同志的工作作風(fēng),在努力向合格靠近的同時(shí),把珍惜自己的崗位,珍惜每一次工作學(xué)習(xí)的機(jī)會(huì),作為提高自己的熱愛本職工作崗位的關(guān)鍵環(huán)節(jié),無論負(fù)責(zé)什么工作都能夠竭盡全力的完成每一項(xiàng)具體工作,從而在實(shí)際工作中體現(xiàn)熱愛本職、珍惜崗位的工作心態(tài)。第三是帶動(dòng)奉獻(xiàn)精神的培養(yǎng)。一年來,同志們舍小家顧大家,講大局講奉獻(xiàn),廢寢忘食的奉獻(xiàn)精神時(shí)刻在激勵(lì)著我努力工作。我盡努力克服家庭的實(shí)際困難,以飽滿的熱情和良好的狀態(tài),積極投入到各項(xiàng)工作中,盡努力完成好領(lǐng)導(dǎo)交給的各項(xiàng)工作任務(wù)。
(三)嚴(yán)謹(jǐn)細(xì)致,全心做好服務(wù)保障工作。
局機(jī)關(guān)是對外窗口、綜合辦事機(jī)構(gòu),處于承上啟下、聯(lián)系左右、協(xié)調(diào)各方的中樞地位,能否按照“三服務(wù)”的標(biāo)準(zhǔn)做好各項(xiàng)工作,關(guān)鍵在于是否具有小心謹(jǐn)慎、如履薄冰責(zé)任意識(shí),是否具有強(qiáng)烈的主人翁意識(shí),是否具有良好的團(tuán)隊(duì)精神和高度的集體榮譽(yù)感。一年來,我注重從以下三個(gè)方面加強(qiáng)自身建設(shè)。一是重細(xì)節(jié)講規(guī)矩。要做好服務(wù)工作必須具有嚴(yán)謹(jǐn)細(xì)致的工作作風(fēng),因此,在每一項(xiàng)工作當(dāng)中,我始終堅(jiān)持一絲不茍,嚴(yán)肅認(rèn)真的工作作風(fēng),嚴(yán)格按照規(guī)章制度完成各項(xiàng)工作,盡努力能把工作做的完美,保證工作質(zhì)量。二是重大局講服務(wù)。局機(jī)關(guān)作為中樞系統(tǒng),我作為中樞系統(tǒng)的一分子,有責(zé)任維護(hù)機(jī)關(guān)的良好形象。所以,我始終把維護(hù)好機(jī)關(guān)的形象作為完成好本職工作的前提,通過細(xì)致周到的服務(wù),體現(xiàn)良好形象,從而為局機(jī)關(guān)樹立良好的形象。三是重團(tuán)結(jié)講業(yè)績。在人事處組織的培訓(xùn)當(dāng)中,使我感受最深的就是局機(jī)關(guān)的團(tuán)隊(duì)精神,我因到這個(gè)集體而感到自豪,因此我非常珍惜在這里工作。在工作中用真心換得同志們的真情,積極主動(dòng)的融入到集體當(dāng)中。同時(shí),努力工作,用工作成績證明自己的工作能力,來贏得大家的認(rèn)同。
二、存在問題
一個(gè)人有缺點(diǎn)并不可怕,但是如果不能發(fā)現(xiàn)自己的缺點(diǎn)就可怕了。因此,發(fā)現(xiàn)自己的問題,正視自己的問題,敢于糾正自己的問題,才能在不斷的總結(jié)中成長進(jìn)步。
(一)政治理論水平和業(yè)務(wù)工作能力還不夠強(qiáng)。
主要表現(xiàn):學(xué)習(xí)的主動(dòng)性不夠強(qiáng);學(xué)習(xí)的內(nèi)動(dòng)力不夠足;學(xué)習(xí)的持續(xù)力不夠長;對本職工作缺乏深入細(xì)致的研究;本職工作業(yè)務(wù)水平需要進(jìn)一步提高。
(二)工作作風(fēng)還不夠扎實(shí)。
主要表現(xiàn):對本職工作缺乏精益求精的精神;工作中主觀能動(dòng)性不夠強(qiáng),有時(shí)存在自我放松的思想;有時(shí)存在著“自掃門前雪”的思想;與同志之間溝通交流的少,開拓創(chuàng)新的意識(shí)不夠足。
公務(wù)人員的年度個(gè)人工作述職報(bào)告篇三
時(shí)間象奔騰澎湃的急湍,它一去無返,毫不流連,回顧這段時(shí)間的工作,你有什么成長呢?是時(shí)候認(rèn)真地寫一份述職報(bào)告了。如何把述職報(bào)告做到重點(diǎn)突出呢?下面是小編為大家整理的員工晉升個(gè)人述職報(bào)告范文,歡迎閱讀,希望大家能夠喜歡。
一年來,我在院領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下,在同志們的熱心幫助下,在自己的不懈努力下,在思想上、業(yè)務(wù)水平上都有了很大的提高。我以“服從領(lǐng)導(dǎo),扎實(shí)工作,認(rèn)真學(xué)習(xí),團(tuán)結(jié)同志”為標(biāo)準(zhǔn),始終嚴(yán)格要求自己,較好地完成了各項(xiàng)工作、學(xué)習(xí)任務(wù),并取得了一定的成績,全面履行了醫(yī)生的崗位職責(zé)。
這一年來,我遵守勞動(dòng)紀(jì)律、按時(shí)上下班、不隨便脫離崗位,以保證患者及時(shí)得到診治。我遵守醫(yī)務(wù)室制定的工作制度,按醫(yī)院和醫(yī)務(wù)室的基本要求完成工作任務(wù)。堅(jiān)持正常門診,對病員進(jìn)行認(rèn)真的檢查、診斷和治療。嚴(yán)格按藥性和劑量使用藥品,遵守有關(guān)醫(yī)療規(guī)程,給病人開寫處方,書寫門診病歷記錄。隨時(shí)聽取門診病員的意見,做好病員的思想工作。
診治技術(shù),能熟練診斷處理一些常見病、多發(fā)病。工作中嚴(yán)格執(zhí)行各種工作制度、診療常規(guī)和操作規(guī)程,一絲不茍接待并認(rèn)真負(fù)責(zé)地處理每一位病人,在最大程度上避免了誤診誤治。參加工作一年以來,本人認(rèn)認(rèn)真真工作,踏踏實(shí)實(shí)做事,很少發(fā)生一起差錯(cuò)事故,也從未同病人發(fā)生一起糾紛。
一年來,在各級領(lǐng)導(dǎo)的幫助和同道們的支持下,無論是思想方面,還是業(yè)務(wù)方面,都取得了一定成績,并得到上級領(lǐng)導(dǎo)和廣大村民的一致好評。但與自己的目標(biāo)還有差距,自己尚須進(jìn)一步加強(qiáng)理論學(xué)習(xí),并堅(jiān)持理論聯(lián)系實(shí)際并為實(shí)際服務(wù)的原則,學(xué)以致用,用有所成。在今后工作中,我仍將一如既往的對待工作認(rèn)真負(fù)責(zé);對待學(xué)習(xí)一絲不茍;對待患者熱情周到,盡自己最大努力,更加扎實(shí)地做一名合格的醫(yī)生。
公務(wù)人員的年度個(gè)人工作述職報(bào)告篇四
的關(guān)心和同事的幫助支持下,我逐適應(yīng)了鄉(xiāng)鎮(zhèn)公務(wù)員這一全新的角色。回顧這一年的工作生活,收獲頗豐?,F(xiàn)將我這一年來的工作和生活情況如下:
一是學(xué)理論。這一年里我認(rèn)真學(xué)習(xí)馬克思列寧主義、毛澤東。
思想。
鄧小平理論“三個(gè)代表”重要。
思想。
科學(xué)發(fā)展觀以及習(xí)近平新時(shí)代。
中國。
特色社會(huì)主義。
思想。
深入學(xué)習(xí)。
黨
的十九大、十九屆四中全會(huì)。
精神。
通過對理論、政策的學(xué)習(xí)明確工作的方向及目標(biāo)提高自己在。
思想。
上的認(rèn)識(shí),增強(qiáng)政治素養(yǎng),努力做到用理論指導(dǎo)實(shí)踐,以解決實(shí)際工作中遇到的問題。
完善自己的工作方法。
作為統(tǒng)計(jì)員,能按時(shí)保質(zhì)的完成下發(fā)的統(tǒng)計(jì)任務(wù),在單位。
領(lǐng)導(dǎo)。
的支持和同事的大力配合下,圓滿的完成了全國第三次經(jīng)濟(jì)普查某某鎮(zhèn)范圍內(nèi)的普查任務(wù)。
作為開票員,能保證單位票據(jù)的正常開出,單位非稅收行政收入及時(shí)入賬,做到掌握票據(jù)去向,保證票據(jù)安全。
作為三資監(jiān)管員,能仔細(xì)認(rèn)真核對村級財(cái)務(wù)賬目,確認(rèn)相關(guān)憑證真實(shí)有效,數(shù)據(jù)一致。在錄入賬目的時(shí)候做到嚴(yán)格把關(guān),不出紕漏。
作為招投標(biāo)管理員,能做到招標(biāo)過程中公開、公正、透明,認(rèn)真審核標(biāo)書,嚴(yán)格執(zhí)行招投標(biāo)相關(guān)規(guī)定,照章辦事,并結(jié)合招標(biāo)過程中的實(shí)際情況,完善招標(biāo)程序。
作為招工干事,能積極參與招工工作,經(jīng)常與勞動(dòng)人事局,園區(qū)管委會(huì)及園區(qū)企業(yè)保持聯(lián)系,了解用工動(dòng)態(tài)。協(xié)助鎮(zhèn)引進(jìn)企業(yè)完成合同簽訂,兌現(xiàn)稅收獎(jiǎng)勵(lì)等工作。
在做好本職工作的同時(shí),能積極地做好。
黨
委、政府臨時(shí)交辦的各項(xiàng)工作。
回顧一年來的工作,我在。
思想。
上、學(xué)習(xí)上、工作上都取得了一定進(jìn)步,但也清醒地認(rèn)識(shí)到自己存在的不足:一是理論學(xué)習(xí)不夠深入,不夠系統(tǒng);二是鄉(xiāng)村工作經(jīng)驗(yàn)尚淺,經(jīng)常待在辦公室,或者往各個(gè)局里跑,下村時(shí)間少,少有和村干部、村民進(jìn)行深入的溝通。對于村里的一些情況了解的不夠清楚,不利于工作的開展。
在今后的工作中,我一定會(huì)更加嚴(yán)格的要求自己,認(rèn)真學(xué)習(xí),發(fā)奮工作,盡快成長,做一名合格的人民公務(wù)員。
公務(wù)人員的年度個(gè)人工作述職報(bào)告篇五
按照政治堅(jiān)定、業(yè)務(wù)精通的要求,我始終以提高思想水平和素質(zhì)為目標(biāo),堅(jiān)持把思想政治和理論知識(shí)學(xué)習(xí)放在首位。
一是不斷加強(qiáng)政治理論學(xué)習(xí),始終堅(jiān)定共產(chǎn)主義理想信念。明確自身職責(zé)定位,站穩(wěn)立場,主動(dòng)適應(yīng)新崗位、新角色對思想政治、理論基礎(chǔ)水平的新要求。認(rèn)真學(xué)習(xí)了中紀(jì)委十八屆三次、四次全會(huì)精神,專門學(xué)習(xí)了中央、省、市領(lǐng)導(dǎo)關(guān)于推進(jìn)黨委主體責(zé)任和紀(jì)委監(jiān)督責(zé)任重要講話精神,通過不斷結(jié)合崗位學(xué)習(xí),邊工作邊學(xué)習(xí),我的理想信念更加堅(jiān)定,政治敏銳性不斷加強(qiáng),進(jìn)一步提高了作為一名共產(chǎn)黨員和紀(jì)檢監(jiān)察干部做好本職工作的責(zé)任感和使命感。
二是主動(dòng)掌握市情、區(qū)情,及時(shí)把握工作方向和脈搏。為盡快熟悉紀(jì)檢監(jiān)察工作和__地區(qū)實(shí)際,一年來,一方面重點(diǎn)研讀區(qū)黨代會(huì)工作報(bào)告、區(qū)十二五工作規(guī)劃等文件,主動(dòng)關(guān)注全市、全區(qū)中心工作、重大決策的制訂、完善、推進(jìn)和落實(shí),迅速了解__區(qū)的經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展?fàn)顩r,“三個(gè)__”建設(shè)的總體目標(biāo)和要求,一方面根據(jù)紀(jì)委書記崗位職責(zé)和要求,把握新形勢、新要求與__區(qū)實(shí)際情況的結(jié)合點(diǎn),力求做到從了解到理解、從學(xué)習(xí)到貫徹、從領(lǐng)會(huì)到實(shí)踐,使自己不斷熟悉和主動(dòng)適應(yīng)紀(jì)檢監(jiān)察機(jī)關(guān)“轉(zhuǎn)職能、轉(zhuǎn)方式、轉(zhuǎn)作風(fēng)”的要求,進(jìn)一步指導(dǎo)和引導(dǎo)做好各項(xiàng)工作。
三是堅(jiān)持業(yè)務(wù)知識(shí)學(xué)習(xí),切實(shí)提高工作能力和水平。把業(yè)務(wù)理論學(xué)習(xí)作為搞好本質(zhì)工作的立足點(diǎn)和突破口,通過做讀書筆記,撰寫心得體會(huì),做到在學(xué)習(xí)中提高,以實(shí)際需求增強(qiáng)學(xué)習(xí)的自覺性。一方面,圍繞本職工作,認(rèn)真收集各類情況和信息,全面和準(zhǔn)確地分析和掌握紀(jì)檢監(jiān)察工作相關(guān)的基本信息、動(dòng)態(tài)等。通過認(rèn)真研究,形成高效、管用的工作機(jī)制,處理問題的準(zhǔn)確性和高效性明顯提高。另一方面,虛心向領(lǐng)導(dǎo)、同事、基層和群眾學(xué)習(xí),從工作實(shí)踐中分析和掌握新的工作措施、工作方法,不斷創(chuàng)新和提高工作成效,努力使自己能不斷適應(yīng)新形勢的需要,始終保持蓬勃朝氣和昂揚(yáng)的精神狀態(tài)。
二、激情燃燒地工作,努力開拓工作新局面。
一年來,我主動(dòng)轉(zhuǎn)變角色,一方面,當(dāng)好班長、帶好隊(duì)伍,不斷加強(qiáng)自身建設(shè),一方面,積極推進(jìn)紀(jì)檢監(jiān)察機(jī)關(guān)“轉(zhuǎn)職能、轉(zhuǎn)方式、轉(zhuǎn)作風(fēng)”,聚焦主責(zé)主業(yè),發(fā)揮好執(zhí)紀(jì)監(jiān)督作用。
一是竭力推動(dòng)“兩個(gè)責(zé)任”落實(shí)到位。積極配合區(qū)委落實(shí)黨委主體責(zé)任,做好帶頭執(zhí)行責(zé)任制表率。及時(shí)出臺(tái)落實(shí)“兩個(gè)責(zé)任”實(shí)施意見,一一明確黨委集體責(zé)任、書記第一責(zé)任、班子成員領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任、紀(jì)委監(jiān)督責(zé)任,層層傳導(dǎo)壓力,形成了上下貫通、層層負(fù)責(zé)、逐級落實(shí)的完整鏈條。修訂出臺(tái)《關(guān)于實(shí)行責(zé)任制的實(shí)施意見》,完善責(zé)任制檢查考核辦法,推動(dòng)各單位黨委充分履行主體責(zé)任,在反腐倡廉中發(fā)揮帶頭作用。全區(qū)上下形成了區(qū)委作標(biāo)桿、各單位部門跟著學(xué)、照著做的工作格局和狠抓工作落實(shí)的良好氛圍。
二是全力聚焦主責(zé)主業(yè)。狠抓肅貪懲腐,查辦各類違紀(jì)案件39件,同比增長69.6%,其中大要案11件11人,挽回經(jīng)濟(jì)損失500余萬元。問責(zé)人數(shù)、專項(xiàng)檢查次數(shù)、黨政紀(jì)案件立案數(shù)實(shí)現(xiàn)逐年增長,查辦案件的力度和高壓態(tài)勢繼續(xù)保持。狠抓作風(fēng)整治,緊緊扭住落實(shí)八項(xiàng)規(guī)定精神不放松,一個(gè)時(shí)間節(jié)點(diǎn)一個(gè)時(shí)間節(jié)點(diǎn)剎“四風(fēng)”,修訂規(guī)范公務(wù)接待、公務(wù)用車、密切聯(lián)系群眾等方面制度,不斷推動(dòng)完善以轉(zhuǎn)作風(fēng)改作風(fēng)為重點(diǎn)的長效機(jī)制。狠抓監(jiān)督,全程參與群眾路線教育實(shí)踐活動(dòng)、國家衛(wèi)生城市、文明城市創(chuàng)建等工作中的監(jiān)督檢查,強(qiáng)化“監(jiān)督的再監(jiān)督”職責(zé),用嚴(yán)明的紀(jì)律,保障區(qū)委重大決策部署貫徹落實(shí)。
三是大力推進(jìn)“懲防體系”建設(shè)。健全教育、制度、監(jiān)督、預(yù)防“四位一體”的懲防體系。扎實(shí)開展黨風(fēng)廉政宣傳教育月活動(dòng),組織學(xué)習(xí)報(bào)告會(huì)、知識(shí)競賽、廉政微評征文等9項(xiàng)活動(dòng),教育引導(dǎo)黨員干部自覺做到自重、自省、自警、自勵(lì)。牽頭制定懲防體系工作規(guī)劃,細(xì)化分解表,制定完成路線圖,進(jìn)一步明確責(zé)任單位職責(zé)、任務(wù),促進(jìn)了制度建設(shè)科學(xué)化、系統(tǒng)化。健全區(qū)委書記、區(qū)長崗位風(fēng)險(xiǎn)防控機(jī)制,制定黨政主職“權(quán)力清單”,保障權(quán)力公開運(yùn)行。完善區(qū)管干部廉政信息檔案,認(rèn)真落實(shí)領(lǐng)導(dǎo)干部重大事項(xiàng)報(bào)告制度,加強(qiáng)“城中村”集團(tuán)公司、社區(qū),逐步建立多層多級的廉政防控體系。
四是傾力開展黨的群眾路線教育實(shí)踐活動(dòng)。一年來,作為全區(qū)群眾路線教育實(shí)踐活動(dòng)具體組織和督辦工作的責(zé)任人,根據(jù)中央的統(tǒng)一部署和市委的整體安排,緊緊圍繞活動(dòng)主題,按照“照鏡子、正衣冠、洗洗澡、治治病”的總要求,全面落實(shí)上級要求,準(zhǔn)確把握活動(dòng)的基本原則,突出“整改干部作風(fēng)”重點(diǎn),組織和督辦黨員干部開展教育實(shí)踐活動(dòng)。作為實(shí)踐活動(dòng)的具體參與者,我在“學(xué)習(xí)教育,聽取意見”階段,深讀原文原著,思想上得到洗禮,精神上得以升華。認(rèn)真查擺問題,開展批評,充分聽取班子成員、機(jī)關(guān)干部、部門、街道同志和群眾的意見與建議,結(jié)合本職工作,仔細(xì)梳理,認(rèn)真剖析,列出個(gè)人“四風(fēng)”問題清單,并逐一進(jìn)行整改。一年來,群眾觀念明顯增強(qiáng),工作作風(fēng)更加務(wù)實(shí)、高效。
五是努力打造紀(jì)檢監(jiān)察“鐵軍”隊(duì)伍。落實(shí)紀(jì)委書記排名要求,清理議事協(xié)調(diào)機(jī)構(gòu),進(jìn)一步提升紀(jì)檢監(jiān)察機(jī)關(guān)權(quán)威。制定派出機(jī)構(gòu)改革方案和配套制度,穩(wěn)步推進(jìn)紀(jì)檢監(jiān)察機(jī)構(gòu)改革。建立調(diào)研學(xué)習(xí)常態(tài)化機(jī)制,注重總結(jié)和分析,查辦拆遷領(lǐng)域腐敗窩案的辦案經(jīng)驗(yàn)被《中國紀(jì)檢監(jiān)察報(bào)》刊登推廣,信息工作被評為省、市先進(jìn)。全區(qū)紀(jì)檢監(jiān)察干部按照“鐵軍”要求,不斷砥礪品質(zhì),已形成了清正廉潔、紀(jì)律嚴(yán)明、敬業(yè)奉獻(xiàn)的職業(yè)風(fēng)范。
三、嚴(yán)格遵守廉政準(zhǔn)則,不斷增強(qiáng)廉潔從政的自覺性。
在工作和生活中,我時(shí)刻嚴(yán)格遵守黨員干部廉潔自律的各項(xiàng)規(guī)定,把“清正”牢記于心體現(xiàn)于行,自覺做到警鐘長鳴。
一是強(qiáng)化廉潔自律意識(shí)。一年來,我始終牢記自己執(zhí)紀(jì)領(lǐng)導(dǎo)干部的身份,按照“正人先正己,打鐵先得自身硬”的要求,注重發(fā)揮好表率作用,更加嚴(yán)格要求自己,嚴(yán)守做人、處事、為官的道德底線。自覺做到凡是要求黨員干部執(zhí)行的,自己首先執(zhí)行;凡是要求別人做到的,自己首先做到;純潔生活圈和交友圈;凡是與黨紀(jì)條規(guī)、政策相違背的活動(dòng)、行為決不參與,凡是與政策相違背的言論決不傳播,時(shí)刻保持清醒頭腦,抵得住誘惑,管得住小節(jié),防微杜漸,不斷提高自我免疫能力。
二是認(rèn)真遵守各項(xiàng)規(guī)定。將廉潔自律不僅看作是一種思想境界,更作為一種責(zé)任要求。工作中,堅(jiān)持從黨員干部廉政建設(shè)的需要出發(fā),爭做勤政廉政表率。自覺做到為人正直,作風(fēng)正派,以身作則,率先垂范。一年來,我嚴(yán)格執(zhí)行中央“八項(xiàng)規(guī)定”、省委“六條意見”和市委“十一條禁令”,堅(jiān)持重大事項(xiàng)報(bào)告制度,沒沒有參與大操大辦婚喪喜慶事宜,沒有以權(quán)謀私安排、調(diào)動(dòng)親屬工作,本人、家屬及委局機(jī)關(guān)干部均沒有發(fā)生違紀(jì)違法行為。
三是堅(jiān)持民主集中制。一年來,作為一班之長和紀(jì)檢監(jiān)察干部,認(rèn)真嚴(yán)格地執(zhí)行民主集中制。對常委會(huì)班子成員分工進(jìn)一步明確,推動(dòng)形成責(zé)任清楚、職能明晰的工作格局。在重大問題上堅(jiān)持集體決策,委局班子自身建設(shè)方面問題、案件討論等均嚴(yán)格按程序討論研究,任何不同意見均能在會(huì)議上進(jìn)行討論。主動(dòng)團(tuán)結(jié)班子成員,形成集體凝聚力,經(jīng)常性地主動(dòng)和班子成員交流思想,征求工作意見,主動(dòng)敞開思想、坦誠相見。紀(jì)委常委會(huì)班子團(tuán)結(jié)力、凝聚力有了明顯的增強(qiáng)。
一年來,在上級領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)和同志們的幫助下,雖然取得了一些成績和進(jìn)步,但也必須清醒地看到,自己的工作離組織的要求、群眾的期望還有差距,工作中仍然存在一些不足的方面,比如理論學(xué)習(xí)不系統(tǒng)全面、調(diào)研工作還不夠深入扎實(shí)、創(chuàng)新工作還有待加強(qiáng)、紀(jì)檢監(jiān)察組織的思想、職能、方式、作風(fēng)還需進(jìn)一步轉(zhuǎn)變等等。在下步工作中,我將認(rèn)真學(xué)習(xí)貫徹黨的十八大、十八屆三中四中全會(huì)精神,振奮精神,銳意進(jìn)取,扎實(shí)工作,不辱使命,深入推進(jìn)和反腐敗斗爭,為加速__全面崛起作出新的更大貢獻(xiàn)。
公務(wù)人員的年度個(gè)人工作述職報(bào)告篇六
一年來,對自己所分工負(fù)責(zé)的各項(xiàng)工作,認(rèn)真負(fù)責(zé),積極完成。
一是認(rèn)真完成了行政執(zhí)法人員執(zhí)法證件的年檢工作。按照省、市明傳電報(bào)的要求和部署,從xx年12月至今年3月末,對全縣行政執(zhí)法證件進(jìn)行了年檢。使全縣行政執(zhí)法人員都能持有效證件進(jìn)行執(zhí)法,確保了行政執(zhí)法的嚴(yán)肅性。
二是認(rèn)真做好《中華人民共和國行政許可法》學(xué)習(xí)培訓(xùn)工作和行政審批項(xiàng)目的清理工作。今年7月1日,《中華人民共和國行政許可法》正式頒布實(shí)施,為了貫徹實(shí)施好這部法律,保證行政機(jī)關(guān)依法進(jìn)行行政許可行為,專門聘請了省政府法制辦領(lǐng)導(dǎo)、專家來扶余講授這部法律,對全縣x多名行政執(zhí)法人員和從事行政審批的工作人員,進(jìn)行了集中培訓(xùn)和考試,并把考試作為xx年行政執(zhí)法證件年檢的重要依據(jù)。通過對《行政許可法》的學(xué)習(xí)培訓(xùn),提高了全縣行政執(zhí)法人員的知法、懂法、學(xué)法、用法的法律意識(shí)和依法行政水平。
于x月份和x月份,對全縣行政審批項(xiàng)目進(jìn)行了兩次全面細(xì)致的清理,經(jīng)過集中核對審理,共取消審批、核準(zhǔn)項(xiàng)目x項(xiàng),最終保留審批、核準(zhǔn)項(xiàng)目x項(xiàng);審核項(xiàng)目取消了x項(xiàng),保留x項(xiàng)。核實(shí)確認(rèn)實(shí)施行政許可的主體38個(gè),其中:行政機(jī)關(guān)x個(gè),法律、法規(guī)授權(quán)的組織x個(gè),取消不合法的行政許可實(shí)施主體x個(gè)。
三是積級做好規(guī)范性文件審查工作。今年,按照省、市政府的文件要求和縣政府領(lǐng)導(dǎo)的簽批意見,我參與審核了政府出臺(tái)的`相關(guān)規(guī)范性文件,從源頭上保證了政府抽象行政行為的合法有效。
四是加強(qiáng)了行政執(zhí)法監(jiān)督檢查工作。按照年初工作計(jì)劃,7月份起草了關(guān)于《行政許可法》貫徹實(shí)施情況的檢查通知,并以政府辦公室文件形式下發(fā)到各執(zhí)法部門。在x月份,同市政府法制辦聯(lián)合,對交通、工商、公安等部門《行政許可法》的貫徹實(shí)施情況和行政執(zhí)法情況進(jìn)行了集中檢查,對檢查中發(fā)現(xiàn)的行政審批不按《行政許可法》要求辦理,行政處罰卷宗制作不規(guī)范、不按法律條款處罰等相關(guān)問題,都要求執(zhí)法單位認(rèn)真進(jìn)行整改,在一定程度上保護(hù)了行政相對人的合法權(quán)益。五是認(rèn)真開展了行政復(fù)議工作。我今年共辦理行政復(fù)議案件11件,其中不予受理2件,申請人主動(dòng)撤回申請x件,維持x件,撤銷x件,尚未審結(jié)x件。并且,所辦的案件經(jīng)過省、市政府法制辦的審核和審查都做到了合法、公平、公正,真正維護(hù)了當(dāng)事人的合法利益。
二、積極加強(qiáng)學(xué)習(xí),不斷提高自身素質(zhì)。
一年來,通過自我不斷努力,使自身的政治素質(zhì)、業(yè)務(wù)水平和工作能力都得到了很大的提高。根據(jù)自身業(yè)務(wù)工作的需要,我認(rèn)真鉆研政治理論和法學(xué)理論知識(shí),積極掌握法制工作技巧和技能,以使自己更加勝任本職工作。同時(shí),我還認(rèn)真參加了省、市政府法制辦舉辦的《行政許可法》培訓(xùn)班和市政府法制辦舉辦的行政應(yīng)訴和行政復(fù)議培訓(xùn)班。
通過學(xué)習(xí),極大地豐富了自己的知識(shí)視野,拓寬了自己的知識(shí)領(lǐng)域。在加強(qiáng)法制業(yè)務(wù)知識(shí)學(xué)習(xí)的同時(shí),自己還認(rèn)真學(xué)習(xí)了關(guān)于"三個(gè)代表"重要思想的有關(guān)論述、黨的十八大和十八屆三中、四中全會(huì)精神,為自身更好地適應(yīng)形勢的發(fā)展和工作的需要奠定了更加堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
三、服從領(lǐng)導(dǎo)安排,努力完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。
一年來,除積極做好自己所分工的法制工作外,還認(rèn)真努力地完成縣政府及辦公室領(lǐng)導(dǎo)臨時(shí)交辦的關(guān)于編寫扶余縣"四個(gè)一"工作簡報(bào)、政府行政強(qiáng)制拆遷等項(xiàng)工作。同時(shí),受辦公室領(lǐng)導(dǎo)的委派,我今年還代表縣政府到市中級人民法院出庭1次;并參與辦理縣政府領(lǐng)導(dǎo)交辦的處理各類矛盾糾紛7次。
總之,感到自己一年來的工作取得了一定的成績,達(dá)到了組織的要求。今后,我將不斷經(jīng)驗(yàn),揚(yáng)長避短,戒驕戒躁,在政府辦公室的正確領(lǐng)導(dǎo)下,認(rèn)真負(fù)責(zé)地做好各項(xiàng)工作。
公務(wù)人員的年度個(gè)人工作述職報(bào)告篇七
各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同志:
大家好。
一、工作中兢兢業(yè)業(yè)、盡職盡責(zé)。
勤勉的精神和愛崗敬業(yè)的職業(yè)道德素質(zhì)是每一項(xiàng)工作順利開展并最終取得成功的保障。一年來,我在工作中能夠以正確的態(tài)度對待各項(xiàng)工作任務(wù),積極主動(dòng),勤勤懇懇,有強(qiáng)烈的工作責(zé)任心和工作熱情,經(jīng)常加班加點(diǎn),毫無怨言。在行動(dòng)上自覺實(shí)踐為車主服務(wù)的宗旨,用滿腔熱情積極,認(rèn)真細(xì)致地完成好每一項(xiàng)任務(wù),嚴(yán)格遵守各項(xiàng)財(cái)會(huì)法律.法規(guī)以及單位的各項(xiàng)規(guī)章制度,認(rèn)真履行會(huì)計(jì)崗位職責(zé),自覺按規(guī)章操作。自己在目前工作崗位上已工作了十五六年,經(jīng)過十多年的鍛煉基本上能很好地勝任本職工作,能夠比較從容地處理日常工作中出現(xiàn)的各類問題。
二、業(yè)務(wù)上不斷積累、提高素質(zhì)。
著新形式對財(cái)會(huì)人員業(yè)務(wù)能力要求的提高,本人十分注重對業(yè)務(wù)知識(shí)的學(xué)習(xí)和積累。積極參加各項(xiàng)業(yè)務(wù)培訓(xùn),提高自身業(yè)務(wù)素質(zhì),爭取工作的主動(dòng)性。在工作之余,擠出時(shí)間自學(xué)業(yè)務(wù)知識(shí),認(rèn)真學(xué)習(xí)了關(guān)于財(cái)會(huì)工作的有關(guān)法律.法規(guī).方針.政策,并在工作中貫徹執(zhí)行這些政策規(guī)定。平時(shí),我還注重對電腦有關(guān)知識(shí)進(jìn)行較為深入的鉆研,使自己在日常工作中達(dá)到事半功倍的效果。
1.做好工作是關(guān)鍵,在工作崗位上我首先從三個(gè)方面做起。
在目前的形式下,在目前形式下,對于征稽人員的要求越來越高,而用心工作始終是征管工作的命脈。工作態(tài)度塌實(shí)嚴(yán)謹(jǐn),堅(jiān)決遵守所內(nèi)各項(xiàng)財(cái)經(jīng)紀(jì)律和征管制度,認(rèn)真做到征管.稽查.財(cái)務(wù)“三對口”。平時(shí)還注重對電腦和電算化會(huì)計(jì)工作有關(guān)知識(shí)進(jìn)行深入學(xué)習(xí),使自己在日常工作中達(dá)到事半功倍的效果。能夠熟練掌握財(cái)務(wù)工作流程,做到條理清晰,帳實(shí)相符,從原始發(fā)票的取得到填制記帳憑證,從會(huì)計(jì)報(bào)表編制到憑證的裝訂和存檔都達(dá)到了正規(guī)化.標(biāo)準(zhǔn)化。做到了全面.及時(shí).準(zhǔn)確的反映。
2.創(chuàng)新。
對處所決定的各項(xiàng)整改措施和方針政策能夠認(rèn)真體會(huì),并聯(lián)系到自己的工作實(shí)際中堅(jiān)決支持和貫徹執(zhí)行,正確體會(huì)各項(xiàng)政策的內(nèi)涵,在本質(zhì)上發(fā)掘新理論、新辦法、新層次,適應(yīng)新要求。
加強(qiáng)個(gè)人責(zé)任心培養(yǎng),真履行好自己的會(huì)計(jì)職能,勇于負(fù)責(zé),敢于負(fù)責(zé),具備較強(qiáng)的責(zé)任心把自己的工作做好。在工作中,能夠以正確的態(tài)度對待各項(xiàng)工作任務(wù),積極主動(dòng),勤勤懇懇,毫無怨言,經(jīng)過多年的鍛煉,我已基本較好地勝任本職工作不斷自我總結(jié)工作中的成敗得失,以高度的熱情和責(zé)任感完成各項(xiàng)工作任務(wù)。
三、存在的問題和今后的努力方向。
回顧一年來的工作,雖說取得了一定的成績,但也存在著許多不足之處:一是學(xué)習(xí)不夠踏實(shí);二是處理棘手事情信心不夠,需進(jìn)一步改進(jìn);三是開創(chuàng)性的工作開展的不多。
針對以上問題,在今后的工作時(shí)間里,我將加強(qiáng)理論學(xué)習(xí),苦干、實(shí)干,努力提高工作質(zhì)量和效率,進(jìn)一步提高自身素質(zhì),尋找差距,克服不足,在今后的工作上取得更大的進(jìn)步。
一年即將過去,在這一年中我分管的工作還是財(cái)務(wù)工作、人事勞資工作,在這一年中有關(guān)業(yè)務(wù)方面的文件出臺(tái)了很多,因此,就需要不斷改進(jìn)工作方法和業(yè)務(wù)水平。在思想政治方面也應(yīng)具備“與時(shí)俱進(jìn)、開拓創(chuàng)新、自加壓力、爭創(chuàng)一流”精神,全面建設(shè)小康社會(huì),加快推進(jìn)社會(huì)主義現(xiàn)代化,為開創(chuàng)中國特色社會(huì)主義事業(yè)新面而奮斗”的真正含義。回顧一年的無論是在業(yè)務(wù)水平還是思想政治方面都有進(jìn)步同時(shí)也存在不足,下面就我本人一年的工作情況向各位領(lǐng)導(dǎo)作以匯報(bào):
四、第一項(xiàng)工作財(cái)務(wù)工作:
今年財(cái)務(wù)工作與往年銜接工作有所不同,由于去年我人員分流的人事制度改革,核定預(yù)算工作直到今年7月份完成,還有去年醫(yī)療保險(xiǎn)制度延續(xù)到今年3月份才正式出臺(tái)國家公務(wù)員醫(yī)療補(bǔ)助的暫行辦法,這給醫(yī)療保險(xiǎn)交繳帶來了許多問題,好在我委人員少?zèng)]有住院人員,醫(yī)療保險(xiǎn)交繳工作順利完成。下面從四個(gè)方面總結(jié)一下全年財(cái)務(wù)工作。
1、建立人員數(shù)據(jù)庫工作。
財(cái)政為控制財(cái)政支出,推進(jìn)會(huì)計(jì)電算化進(jìn)程,實(shí)行工資統(tǒng)發(fā)管理系統(tǒng),建立人員數(shù)據(jù)庫是最基礎(chǔ)性工作。這項(xiàng)工作已在10月份完成了增人增資、離退休人員數(shù)據(jù)處理、減人下冊數(shù)據(jù)上報(bào)和信息收集工作,已完成兩上兩下,目前,只等工資調(diào)整和人員變動(dòng)時(shí)再做數(shù)據(jù)上報(bào)和信息收集。
2、銀行帳戶重新審批工作。
為清理多余帳戶避免設(shè)立帳外帳,規(guī)范統(tǒng)一管理預(yù)算內(nèi)和預(yù)算外資金,我財(cái)政根據(jù)《天津市市級行政事業(yè)單位銀行帳戶審批實(shí)施方案》文件要求,進(jìn)行銀行帳戶的審批,它是以單位自查為主,進(jìn)行自查登記和補(bǔ)報(bào)登記,這幾項(xiàng)工作已經(jīng)完成,在銀行保留了財(cái)政要求應(yīng)該保留的帳戶,并承諾今后不存在錯(cuò)報(bào)、漏報(bào)、瞞報(bào)銀行帳戶,不擅自開設(shè)、變更、撤消帳戶。
3、預(yù)算單位清產(chǎn)核資工作。
清產(chǎn)核資工作是一項(xiàng)定期審核固定資產(chǎn)的工作,這是我從接管會(huì)計(jì)工作以來第一接觸到的業(yè)務(wù)。這次清產(chǎn)核資工作正適合摸清我委固定資產(chǎn)“家底”,以免國有資產(chǎn)的流失,全面清查各類財(cái)產(chǎn)和債務(wù),并核實(shí)人員狀況、收入渠道、支出結(jié)構(gòu)等情況進(jìn)行自查,按規(guī)定沒有清查出任何問題,為深化財(cái)務(wù)預(yù)算制度改革和加強(qiáng)我委財(cái)產(chǎn)監(jiān)管工作奠定基礎(chǔ)。
4、財(cái)務(wù)年終決算工作。
每年的年終決算基本程序都是一樣的,每一年的財(cái)務(wù)年終決算以后,都對增收節(jié)支、帳務(wù)處理積累一些經(jīng)驗(yàn),同時(shí)又發(fā)現(xiàn)存在許多不足。今年我感覺在每月的報(bào)財(cái)政報(bào)表的同時(shí),自行設(shè)計(jì)的科目明細(xì)分析報(bào)表給我對財(cái)務(wù)分析幫助很大,對控制預(yù)算開支起到了重要作用。但不足的是在年初立帳時(shí)考慮不全面,明細(xì)科目還不健全,明年一定注意這個(gè)問題。
五、第二項(xiàng)工作人事勞資工作:
今年的人事工作較去年輕松一些,主要是工作人員信息采集工作這項(xiàng)工作,現(xiàn)已完成建立數(shù)據(jù)庫和軟盤上報(bào).為明年人員變動(dòng)的信息采集工作打下基礎(chǔ)。搞好本委工作人員年終考核總結(jié)上報(bào),同時(shí)做好工資微調(diào)事宜。
搞好勞資工作,積極配合勞動(dòng)做好勞動(dòng)用工合同簽定工作,并參加了勞動(dòng)保障資格培訓(xùn),并撰寫了《在wto視角的中國社會(huì)保險(xiǎn)》培訓(xùn)論文,年底及時(shí)將用工情況進(jìn)行年檢。
另外,在完成本職工作以外,積極主動(dòng)完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的一些零星事務(wù)。
以上是我全年的工作總結(jié),仔細(xì)想想,還有許多工作沒有到位的地方,比如,計(jì)算機(jī)應(yīng)用還沒有在業(yè)務(wù)工作充分體現(xiàn),今后我要在這方面多學(xué)習(xí),提高微機(jī)操作水平。努力學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識(shí),提高自身素質(zhì),為明年我委創(chuàng)建全國科技工作先進(jìn)市,而努力工作。
述職人:______。
公務(wù)人員的年度個(gè)人工作述職報(bào)告篇八
希望能發(fā)揚(yáng)優(yōu)點(diǎn)克服不足。
總結(jié)。
檢驗(yàn)教訓(xùn),繼往開來,努力為二郎小學(xué)的特色教育貢獻(xiàn)自己的微薄力量,以促進(jìn)教育教學(xué)工作更上一層樓。
本人始終認(rèn)真學(xué)習(xí)和貫徹。
黨
的教育方針政策,遵守國家的法律法規(guī),深刻領(lǐng)會(huì)十七大報(bào)告和“三個(gè)代表”重要。
思想。
堅(jiān)持四項(xiàng)基本原則在政治上與。
黨
中央保持一致,關(guān)心國家大事,熱愛忠誠。
黨
的教育事業(yè),愛崗敬業(yè),愛校如家,以培養(yǎng)人才為己任。確恪守職業(yè)道德,情操高尚,言行一致,堅(jiān)持一切場合都為人師表,維護(hù)教師的良好形象。切實(shí)樹立校興我榮,校衰我恥的`。
思想。
想為學(xué)校所想急為學(xué)校所急。
本人在教育教學(xué)工作中,始終堅(jiān)持。
黨
的教育方針政策,面向全體學(xué)生,教書育人,為人師表,確立“以學(xué)生為主題”,“精講多練”為中心的教育。
思想。
重視學(xué)生的。
個(gè)性。
發(fā)展,重視激發(fā)學(xué)生的創(chuàng)造能力,培養(yǎng)學(xué)生德、智、體、美、勞全面發(fā)展。狠抓課堂常規(guī)的落實(shí)和班風(fēng)學(xué)風(fēng)的建設(shè)。在每節(jié)課上課前,我都比較注重學(xué)生課堂常規(guī)的培養(yǎng)和檢查,如果沒有按我的要求做好課前準(zhǔn)備工作,我一般都不急著開始上課,我寧愿不上課也要先把課堂常規(guī)落實(shí)好。通過狠抓班風(fēng)學(xué)風(fēng)的建設(shè),以良好的班風(fēng)學(xué)風(fēng),推動(dòng)課堂教學(xué)質(zhì)量的進(jìn)一步提高。
本人工作責(zé)任心強(qiáng),服從學(xué)校。
領(lǐng)導(dǎo)。
的分工,積極做好本職工作,結(jié)合本校的實(shí)際條件和學(xué)生的情況,認(rèn)真?zhèn)湔n、上課、聽課、評課,及時(shí)批改作業(yè),評講作業(yè),廣泛獲取各種知識(shí),形成比較完整的知識(shí)結(jié)構(gòu),嚴(yán)格要求學(xué)生,尊重學(xué)生,發(fā)揚(yáng)民主,使學(xué)生學(xué)有所得,不斷提高,從而不斷提高自己的教學(xué)水平,并順利完成教育教學(xué)工作。
同事學(xué)生及其家長均給予了極高。
評價(jià)。
俗話說興趣是最好的老師,今年學(xué)校也開設(shè)興趣班,讓熱愛英語的孩子不僅在課堂中學(xué)習(xí),更在興趣班中有更多的收獲。趙燕,羅小芳和我主要負(fù)責(zé)英語興趣班的教學(xué)學(xué)工作,我主要負(fù)責(zé)初級英語班,初級英語主要注重對孩子們聽說讀寫唱的培養(yǎng),在發(fā)展學(xué)習(xí)中提高學(xué)生的綜合能力。
通過一年的努力我取得如下成績:
1、對差生的轉(zhuǎn)化,效果較好。
2、處理教材,備教法、學(xué)法上都有了很大的進(jìn)步,能從激趣、自主、導(dǎo)練入手,力求向上40分鐘要質(zhì)量出發(fā)。
3、六一活動(dòng)中,興趣班“英語兒歌串燒”小合唱也得到大部分觀眾的喜愛,學(xué)生家長也漸漸注重孩子的英語。
生活中將會(huì)有一份常人無法比擬的歡愉。
“捧著一顆心來,不帶半根草去”,陶行知先生的真知灼言,言猶在耳,我深感一位人民教師的責(zé)任,也深感一位人民教師的光榮,成績屬于過去,未來才屬于自己,作為一個(gè)青年教師,我知道我的工作才剛剛開始,我惟有勇于進(jìn)取,不斷創(chuàng)新,才能取得更大的成績。
公務(wù)人員的年度個(gè)人工作述職報(bào)告篇九
按照鎮(zhèn)黨委的要求,就本人一年來個(gè)人履行崗位職責(zé)以及學(xué)習(xí)、工作、廉潔自律等方面的情況簡要匯報(bào)如下,請各位領(lǐng)導(dǎo)和同志們批評指正。
頭腦支配行動(dòng),為了進(jìn)一步提高自身的政治敏銳力、政治鑒別力,增強(qiáng)貫徹落實(shí)黨的方針、政策自覺性、堅(jiān)定性。我努力改變自己的價(jià)值觀、人生觀。用為民、務(wù)實(shí)、清廉重要思想武裝頭腦,深入貫徹黨的群眾路線。
在廉政建設(shè)方面能夠嚴(yán)格按照總書記在廉政工作會(huì)議上的講話要求自己,深入學(xué)習(xí)貫徹“廉政條例”,通過堅(jiān)持日常學(xué)習(xí),使自身在思想上,理論上有了新的提高,努力做到文化知識(shí),政治理論,實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)等方面與時(shí)俱進(jìn)。通過加強(qiáng)理論學(xué)習(xí),夯實(shí)了自身的思想政治基礎(chǔ),牢固了反腐拒變防線,增強(qiáng)了抵御各種思想侵蝕的免疫力。借著十八大的東風(fēng)堅(jiān)持科學(xué)發(fā)展觀使我在思想意識(shí)上牢固了廉政建設(shè)的工作理念,以此端正了工作作風(fēng)。
在上級領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷指導(dǎo)下,在本鎮(zhèn)領(lǐng)導(dǎo)干部的共同努力下,橫嶺鎮(zhèn)社會(huì)經(jīng)濟(jì)日益發(fā)展壯大,民主文明穩(wěn)步推進(jìn)。發(fā)展促進(jìn)經(jīng)濟(jì),經(jīng)濟(jì)帶動(dòng)發(fā)展。本鎮(zhèn)各項(xiàng)社會(huì)事業(yè)呈現(xiàn)蓬勃發(fā)展蒸蒸日上的大好局面。在帶來機(jī)遇的同時(shí)政府也面臨著前所未有的挑戰(zhàn)。各個(gè)工程項(xiàng)目的確立,上級財(cái)政的撥款,政企合作的契機(jī)無一不是對政府廉政民主的考驗(yàn)。做為政府的一名干部,我時(shí)刻緊記黨黨風(fēng)廉政的宗旨,堅(jiān)守廉潔自律的工作作風(fēng)。
在行動(dòng)中踐行為民、務(wù)實(shí)、清廉的重要思想。以人民的根本利益為出發(fā)點(diǎn)和落腳點(diǎn)。盡力做到權(quán)為民所用,情為民所系,利為民所謀。在具體的工作中我從思想上抵制拜金享樂主義,始終堅(jiān)持廉潔自律。在本人職權(quán)范圍內(nèi)嚴(yán)格遵守辦事程序,不搞后門關(guān)系,不做權(quán)錢交易。在本人職權(quán)范圍外不越權(quán)不跨級。及時(shí)請示、報(bào)告。在重大決策上不搞獨(dú)斷專行,充分發(fā)揮了集體力量,組織會(huì)議討論,分析利弊,為作出科學(xué)合理的決策奠定了基礎(chǔ)。
在學(xué)習(xí)工作中,我不僅嚴(yán)格要求自己而且起到了榜樣帶頭作用,多次在會(huì)議和日常工作中向下級成員灌輸廉政自律的思想,積極引導(dǎo)和鼓勵(lì)自己的干事以為人民服務(wù)為工作的宗旨,對工作中廉潔自律的干事及時(shí)給予贊揚(yáng)和肯定。在本鎮(zhèn)帶動(dòng)起廉潔行政、踏實(shí)辦公的好風(fēng)氣。真正將廉政意識(shí)深入到每個(gè)干事心中,滲透到每件工作的實(shí)施中去。全體政府干部積極向群眾路線靠攏,確保了政府工作的順利進(jìn)行。
回顧一年的工作,總結(jié)一年的得失。在黨委政府的培養(yǎng)下我的政治理論知識(shí)得到全面完善廉政工作素養(yǎng)有了進(jìn)一步提升。在總體情況良好的情況下同樣看到了存在的問題和不足。
一、理論與聯(lián)系不夠緊密。在實(shí)際工作中并不能將十八大精神真正滲透到每件公務(wù)的處理中,實(shí)踐工作未曾達(dá)到理論高度。理論學(xué)習(xí)趨于喊口號(hào)搞形式。
二、與群眾路線尚有距離。在對重大事項(xiàng)的決策上深入基層了解社情民意的工作不夠扎實(shí)到位。
在新的一年到來之際,在發(fā)現(xiàn)和覺察問題之后,我思考和尋找了解決問題的方法和措施。
一、將黨中央的文件精神學(xué)透學(xué)精,在此基礎(chǔ)上認(rèn)真細(xì)致的研究本鎮(zhèn)的實(shí)際情況,堅(jiān)持從普遍到特殊的實(shí)踐路線。
二、促使自己積極下鄉(xiāng)調(diào)查民意,體察民情。掌握第一手群眾資料。
三、多方接受廉政自律培訓(xùn),強(qiáng)化政府干事廉潔奉公,為民服務(wù)的意識(shí)。牢固樹立抵制精神腐蝕的防線。
對過去我們記憶猶新,對未來我們躊躇滿志。相信在師書記的為核心的鎮(zhèn)黨委領(lǐng)導(dǎo)下,在全鎮(zhèn)上下的共同努力下,政府工作將更加透明,政府服務(wù)將更加凸顯。xxx鎮(zhèn)將在現(xiàn)有的基礎(chǔ)上再添璀璨的光環(huán)。
公務(wù)人員的年度個(gè)人工作述職報(bào)告篇十
尊敬的領(lǐng)導(dǎo):
您好!
在經(jīng)過我長時(shí)間的考慮之后,結(jié)合我自身的實(shí)際情況,我不得不作出辭職申請,因?yàn)楹芏嗟膶?shí)際情況,我已經(jīng)無法繼續(xù)在公司中工作下去,這些是我不愿意看到的,也是領(lǐng)導(dǎo)不愿意看到的。因此特向領(lǐng)導(dǎo)提出辭職!
再這里感謝領(lǐng)導(dǎo)對我在這段時(shí)間的幫助和照顧,希望領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)!
申請人:
xx年xx月xx日。
尊敬的領(lǐng)導(dǎo):
首先,我向各位領(lǐng)導(dǎo)提出辭職的請求表示深深的歉意。
多來,我得到了各位領(lǐng)導(dǎo)無微不至的關(guān)懷和同事的熱情幫助,度過了一段愉快、充實(shí)的時(shí)間。
一年多以來,由于自己所學(xué)專業(yè)的局限性,我在工作中深深感到自己相關(guān)知識(shí)的缺乏,雖然工作得到領(lǐng)導(dǎo)的認(rèn)可和同事的好評,但仍然感覺自己在工作上一直處于一個(gè)比較被動(dòng)的局面,而作為我本身來講,做一名優(yōu)秀的法律人一直是我的夢想,因此,我更希望從事與法律專業(yè)相關(guān)的工作。經(jīng)過再三的思考之后,我決定調(diào)整一下自己目前的狀態(tài),準(zhǔn)備把自己置身于與法律相關(guān)的事務(wù)性工作中加強(qiáng)專業(yè)學(xué)習(xí)的同時(shí),迎接今年9月份的司法資格考試,以加強(qiáng)專業(yè)理論水平和提高實(shí)際工作能力,為實(shí)現(xiàn)理想奠定一個(gè)良好的基礎(chǔ)。
經(jīng)過近段時(shí)間的考慮并向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)情況之后,我決定辭去現(xiàn)在的工作到法律相關(guān)的職位上工作,邊上班邊復(fù)習(xí)準(zhǔn)備司法資格考試,爭取在今年能通過司法考試。
在此,我感謝市委宣傳部和市文明辦領(lǐng)導(dǎo)曾經(jīng)提供給我一年多來的學(xué)習(xí)和成長時(shí)期,感謝領(lǐng)導(dǎo)和其他同事帶給我快樂的工作和學(xué)習(xí)的時(shí)間。在各位領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和同事們的指導(dǎo)幫助下,我學(xué)會(huì)了很多做人、做事的道理,同時(shí)我在綜合協(xié)調(diào)和文章寫作等方面也有了很大的提高,這將是我一生受用不盡的寶貴財(cái)富,在此我表示衷心的感謝。
最后,我為我的辭職給單位帶來的諸多不便深感抱歉,并請各位領(lǐng)導(dǎo)諒解我的處境,再一次致謝。
申請人:
xx年xx月xx日。
公務(wù)人員的年度個(gè)人工作述職報(bào)告篇十一
班子和同事的關(guān)心、支持下,通過個(gè)人認(rèn)真學(xué)習(xí),扎實(shí)工作,全面履行了自己的職責(zé)和義務(wù),較好地完成了所分管的工作。在理論水平、工作經(jīng)驗(yàn)等方面都有了一定的提高?,F(xiàn)述職如下:
較好的后勤保障和人事支持。
1、人員招聘。全年招聘總計(jì)x人,辭職x人,20xx年新招仍在職工作的有人,招聘崗位涉及到等。人員招聘相對集中在基礎(chǔ)崗位,人員的招聘總體上能滿足公司的發(fā)展需要,但也有部分崗位招聘存在困難,如:xxx等崗位,現(xiàn)仍在招聘中。
2、社保和薪酬工作。在社保方面,公司為符合參保條件的員工辦理了參保手續(xù),為所有參保人員及時(shí)繳費(fèi)。
為了保障員工的生命、身體安全,降低企業(yè)的風(fēng)險(xiǎn),對部分崗位、退休返聘員工和新入職員工辦理了意外傷害險(xiǎn),并及時(shí)進(jìn)行調(diào)整和變更。
薪資方面,我們嚴(yán)格造冊、核算、審批程序,做到及時(shí)準(zhǔn)確無誤地發(fā)放工資。
3、日常事務(wù)。本部門日常工作能夠有條不紊的進(jìn)行。主要表現(xiàn)在以下方面:
并跟蹤落實(shí)執(zhí)行情況。
(2)檔案管理,檔案歸檔嚴(yán)格分類,做到了類別清晰、查閱方便的要求。檔案的查看、借閱過程中嚴(yán)格執(zhí)行審批制度,很好地保證了檔案完整性和保密性。
(3)車輛使用,隨著公司業(yè)務(wù)的發(fā)展,各個(gè)部門需外出的業(yè)務(wù)增加,這對公司的車輛管理和使用情況是一個(gè)考驗(yàn)。為了應(yīng)對這種情況,人事行政部對車輛的使用進(jìn)行嚴(yán)格登記,合理分配,必要時(shí)安排駕駛員加班工作,基本滿足了使用要求。車輛的加油方面,排專人跟蹤記錄并監(jiān)督使用情況。
(4)積極協(xié)助各部門的工作,
提供。
后勤保障服務(wù)。積極配合和協(xié)助各部門工作。另外,合理采購并辦公用品,并嚴(yán)格領(lǐng)用,進(jìn)一步控制成本。
(5)認(rèn)真的完成上級。
領(lǐng)導(dǎo)。
交辦的.各種事情。
雖然人事行政部的工作基本正常運(yùn)行,但也存在許多不足之處。具體如下:。
1、制度的執(zhí)行力度不足,公司近期制定一系列的制度和流程,在執(zhí)行的過程中發(fā)現(xiàn)制定的制度存在漏洞或不適合的地方,這需根據(jù)實(shí)際情況進(jìn)行修改或調(diào)整。
如:拓展訓(xùn)練、外出參觀學(xué)習(xí)等但都還沒有正式實(shí)施。
3、績效考核實(shí)施力度不夠,績效考核制度已經(jīng)完善,但是由于公司的組織架構(gòu)有了較大的調(diào)整,特別是要害部門的變動(dòng),直接影響到考核的實(shí)施,造成結(jié)果評估不順暢。
新一年已經(jīng)開始,在這一年內(nèi),人事行政部在保持現(xiàn)有工作有序進(jìn)行的同時(shí)將重點(diǎn)加強(qiáng)薄弱方面的建設(shè),配合公司整體目標(biāo)的實(shí)現(xiàn):
1、企業(yè)文化。
落實(shí)新型的企業(yè)文化,調(diào)動(dòng)員工的積極性,使個(gè)人的目標(biāo)同公司的長遠(yuǎn)規(guī)劃結(jié)合到一起,員工間相互團(tuán)結(jié)、信任,勁往一處使。結(jié)合公司實(shí)際,除了從收入、工作滿意度等方面外也應(yīng)該考慮舉辦一些中小型活動(dòng)來提高員工凝聚力。具體團(tuán)隊(duì)建設(shè)項(xiàng)目擬有:
(1)拓展訓(xùn)練,組織各部門參加拓展訓(xùn)練,一至二次。
(2)重要節(jié)日活動(dòng)及福利發(fā)放,端午、中秋、春節(jié)...
(3)優(yōu)秀員工評選及旅游。
(4)春節(jié)聯(lián)歡活動(dòng),優(yōu)秀員工頒獎(jiǎng),春節(jié)年會(huì)聚餐,抽獎(jiǎng)活動(dòng)。
(5)行政大檢查,環(huán)境、秩序等,每周每月檢查,張榜公布成績和問題,年終時(shí)給優(yōu)秀部門獎(jiǎng)勵(lì)。
2、人才招聘。
(1)20xx年是快速發(fā)展壯大的一年,也是社會(huì)大環(huán)境疲軟的一年,公司的人力資源工作方面需要下大功夫。
2(2)利用公司的招聘、薪酬政策和春節(jié)后人力流動(dòng)高峰期的機(jī)會(huì),補(bǔ)充基層員工和基層管理尤其是本行業(yè)高端人才和優(yōu)秀基礎(chǔ)人才,作為人力資源的更替、補(bǔ)充和培養(yǎng)儲(chǔ)備。
(3)公司目前處于蓬勃發(fā)展期,20xx年總體目標(biāo)首先要保證滿足崗位需求,然后再考慮人才儲(chǔ)備,實(shí)現(xiàn)梯隊(duì)建設(shè)。具體招聘崗位、工種、人數(shù)等需要根據(jù)各各用人部門要求確定。
3、績效考核。績效考核工作的根本目的不是為了處罰不盡職盡責(zé)的員工,而是有效激勵(lì)員工不斷改善工作方法,建立公平的競爭機(jī)制,從而推進(jìn)企業(yè)的發(fā)展。公司績效考核制度已經(jīng)形成,而公司的組織架構(gòu)已基本穩(wěn)定,下一步月度考核打分機(jī)制應(yīng)步入正軌。
總之,在明年工作中除上述三方面外,還應(yīng)在員工關(guān)系、部門溝通、制度等方面加強(qiáng)建設(shè)。
公務(wù)人員的年度個(gè)人工作述職報(bào)告篇十二
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo),親愛的居民朋友們:
大家好:
本人xx,現(xiàn)在社區(qū)擔(dān)任綜合治理專干,主要負(fù)責(zé)社會(huì)治安綜合治理、群防群治、信訪接待、人民調(diào)解、社區(qū)矯正等具體工作。本年度在街道黨工委、辦事處的領(lǐng)導(dǎo)下,在街道綜治辦、司法所指導(dǎo)下,按照年初制定的工作計(jì)劃,以全心全意為人民服務(wù)為宗旨,認(rèn)真貫徹落實(shí)上級交辦的各項(xiàng)工作任務(wù),現(xiàn)將年度工作情況匯報(bào)如下:
一是加強(qiáng)學(xué)習(xí)適應(yīng)工作需要提高社區(qū)服務(wù)水平,是社區(qū)工作的關(guān)鍵。隨著形勢的發(fā)展,社區(qū)服務(wù)的內(nèi)容也隨之增多,群眾對社區(qū)的'服務(wù)要求也越來高,所以平時(shí)我也加強(qiáng)學(xué)習(xí)適應(yīng)工作的需要,重點(diǎn)學(xué)習(xí)黨的方針、政策、法律、法規(guī)和相關(guān)的業(yè)務(wù)知識(shí),以增強(qiáng)服務(wù)意識(shí)和責(zé)任感。在思想上本人積極要求進(jìn)步,平時(shí)認(rèn)真在工作中嚴(yán)格要求自己,積極參加各種上級培訓(xùn),本著一切為了居民,為了居民的一切為服務(wù)宗旨,去開展工作。
二是認(rèn)真履職做好自己本職工作,一年以來組織社區(qū)群防群治隊(duì)伍和平安志愿者累計(jì)開展治安巡邏和平安值守工作300余次,開展“掃黑除惡”專項(xiàng)喊話工作200余次,在全國“兩會(huì)”重點(diǎn)時(shí)段期間聯(lián)合加強(qiáng)了力量,與社區(qū)民警一道共同開展社會(huì)治安防范專項(xiàng)巡邏,確保了會(huì)議期間轄區(qū)的安全穩(wěn)定。
三是大力開展防范邪教警示教育宣傳工作,組織轄區(qū)居民觀看抵制邪教專題警示教育影片2次,結(jié)合相關(guān)入戶工作開展反對邪教宣傳2次,累計(jì)發(fā)放宣傳資料800余份。
四是做好社區(qū)人民調(diào)解及矛盾化解工作,在社區(qū)人民調(diào)解委員會(huì)的領(lǐng)導(dǎo)下,本年總計(jì)成功調(diào)解案件12件。開展“法官進(jìn)社區(qū)”和“律師進(jìn)社區(qū)”宣傳活動(dòng)4次。
五是配合街道司法所開展好社區(qū)矯正工作,本年現(xiàn)在冊矯正人4人,成功按期解除矯正人員1人。
六是認(rèn)真做好社區(qū)本年度征兵工作,在街道部領(lǐng)導(dǎo)下,本年度年初制定了工作計(jì)劃,召開了專題會(huì)議,在征兵工作攻堅(jiān)階段,社區(qū)成立了以社區(qū)干部為成員的入戶小組,因社區(qū)涉及大面積,社區(qū)就到安置小區(qū)進(jìn)家入戶,來到適應(yīng)青年家中,向他們宣傳征兵優(yōu)撫政策,積極鼓勵(lì)他們參軍入伍,報(bào)效祖國。經(jīng)過努力社區(qū)圓滿完成了本年度征兵工作任務(wù)。
通過了一年的工作,雖然取得了一些進(jìn)步,但是還是存在很多不足。主要是自己業(yè)務(wù)技能還是有些生疏,處理問題還欠缺經(jīng)驗(yàn)。還有就是自己約束能力較差,對某些小事情得過且過。最后是考勤紀(jì)律也存在一些松散問題。
對于以上存在的問題和不足。
一是加強(qiáng)自我管理,堅(jiān)決改掉紀(jì)律上存在的問題。
二是針對業(yè)務(wù)技能欠缺,先找準(zhǔn)欠缺相關(guān)問題,然后再努力重新學(xué)習(xí)保證將工作做得更好。
三是向有經(jīng)驗(yàn)的老同志、老前輩請教,努力學(xué)習(xí)好處理問題方事方法,確保遇到問題有經(jīng)驗(yàn)應(yīng)對,為領(lǐng)導(dǎo)分憂,四是嚴(yán)格約束自己,加強(qiáng)黨風(fēng)廉政建設(shè)的學(xué)習(xí),做到潔身自好。
公務(wù)人員的年度個(gè)人工作述職報(bào)告篇十三
述職報(bào)告是很多職場人都需要寫的一種應(yīng)用文書,主要目的是為領(lǐng)導(dǎo)評估工作,掌握情況,制定措施提供依據(jù)。以下是小編收集整理的銷售人員年度個(gè)人述職報(bào)告,歡迎大家前來閱讀。
自從20__年1月3日__汽車銷售服務(wù)有限公司開業(yè)之日起,我就融入了這個(gè)大家庭!一開始我司銷售部和售后部加起來共計(jì)不到20人的團(tuán)隊(duì)發(fā)展到如今汽車專業(yè)4s銷售服務(wù)有限公司。雖然公司也經(jīng)歷了無數(shù)波折,也存在著這樣或者那樣的問題,不過我們都盡量的去解決了。
至今我已在公司整整工作了兩年時(shí)間,也讓我在公司從任職銷售助理成長為如今成熟的、有自信的銷售主管。這兩年里,在領(lǐng)導(dǎo)們的關(guān)心及支持下,還有同事們的幫助和配合下,才有了今天的我,所以我要衷心的說一聲:謝謝!能夠參加今天的述職我倍感榮幸,同時(shí)更希望大家能給我一個(gè)站在更高起點(diǎn)向前邁進(jìn)的機(jī)會(huì)。
一、展廳經(jīng)理職責(zé)與管理能力。
(一)展廳經(jīng)理的職責(zé)。
1、管理銷售活動(dòng),促使完成銷售目標(biāo)。
2、領(lǐng)導(dǎo)執(zhí)行銷售過程中顧客滿意度的標(biāo)準(zhǔn)。
3、管理所有展廳環(huán)境及其活動(dòng)。
4、要致力于銷售部的盈利。
5、主要監(jiān)督銷售部全體職員。
(二)展廳經(jīng)理的自我定位。
1、展廳經(jīng)理應(yīng)有的心態(tài)就是:從“被管”到“管人”。從頂尖的銷售員到未頂尖的干部。我們要做到:執(zhí)行、監(jiān)督、輔導(dǎo)、分析、改善等基本原則。
(三)展廳經(jīng)理管理的項(xiàng)目。
1、展廳內(nèi)外的環(huán)境。
展廳外地面的整潔,客戶停車區(qū)有足夠的車位,所有戶外標(biāo)識(shí)保持清潔并處于完好狀態(tài)。展廳內(nèi)入口處地墊清潔并處于完好狀態(tài),展廳地面保持清潔,展廳內(nèi)外墻面及玻璃的清潔,音響的音量要適度,避免造成不舒適的感覺。
2、值班人員與接待人員的安排。
工作時(shí)間內(nèi),所有銷售部的人員,都必須著規(guī)定的制服,佩戴工牌及byd標(biāo)志,保持儀容儀表的整潔。所有的銷售員行為舉止必須要表現(xiàn)出專業(yè)化。所有的銷售員不得在展廳內(nèi)抽煙,吃零食等。若有發(fā)現(xiàn)此習(xí)慣重罰。在前臺(tái)接待時(shí),所有人員都必須主動(dòng)喊“歡迎光臨”!無論是正副班組,接待前臺(tái)一定要保持兩位以上的銷售接待人員,同時(shí)接待臺(tái)要保持整潔,并且銷售人員不能聚集在前臺(tái)聊天或與做工作無關(guān)的事。
3、展廳車輛的陳列。
展廳內(nèi)所有的展示車輛必須經(jīng)過pdi檢測。展示車輛必須要保持清潔,無灰塵,無手印。輪胎必須使用輪胎蠟,byd輪胎標(biāo)志處于水平位置,展示車輛內(nèi)的座椅不可保留塑料膠套,同時(shí)要鋪上byd專用地毯。展車前后必須懸掛byd車輛型號(hào)或是中山榮德。車輛配置信息及車輛價(jià)格必須陳列在規(guī)定的展示架上。所有的展車要保持有電有油的狀態(tài)。還有試乘試駕車內(nèi)部或是外部必須整潔干凈,要有足夠的燃油,必須每天檢查車輛使用狀況。
4、洽談區(qū)。
洽談區(qū)要有一定的私密性,合理布置座椅與洽談桌或物品的擺放,洽談業(yè)務(wù)完時(shí),要及時(shí)清理煙灰缸內(nèi)的煙頭或是使用過的水杯。
5、衛(wèi)生間。
衛(wèi)生間的地面要清潔,并且要保持無異味,并配有紙巾,干手紙,洗手臺(tái)要無積水,鏡面要清潔,廢紙簍要及時(shí)清倒,保持清潔。
(四)展廳經(jīng)理的5s現(xiàn)場管理。
1、整理:將不要的東西立即處理。
2、整頓:功能性的放置原則,產(chǎn)生良好的工作環(huán)境與工作效率。
3、清掃:找出臟亂的根源并徹底清除,已建立清潔干凈的工作環(huán)境。
4、清潔:建立“目視管理系統(tǒng)”維持有效的工作環(huán)境。
5、素養(yǎng):一定要培養(yǎng)成良好的工作環(huán)境。
(五)作為展廳經(jīng)理,我能夠認(rèn)真執(zhí)行職責(zé),團(tuán)結(jié)帶領(lǐng)銷售部全體人員。在總體的工作思路指引下,在銷售部各位經(jīng)理的正確領(lǐng)導(dǎo)下,我會(huì)積極進(jìn)取、扎實(shí)地工作,努力去完成公司下達(dá)的計(jì)劃目標(biāo)任務(wù)。
二、工作的團(tuán)結(jié)與配合。
一個(gè)人的力量是微不足道的,要想在工作上取得最好成績,就必須要成為一個(gè)整體,才能開展工作的新局面。在工作上,我會(huì)努力支持及配合其他各部門的工作,為其他同事的工作創(chuàng)造良好的氛圍和環(huán)境。相互尊重,相互配合,相互支持,相互關(guān)心,相互快樂。是我們公司的宗旨。
三、以身作則。
公司的各項(xiàng)制度在不斷完善,但是,更需要人去認(rèn)真執(zhí)行。各種制度、各種規(guī)定不能光說不執(zhí)行。在實(shí)際工作中,員工看管理者。作為一名中層管理者,我深知自己的一言一行就是很多同事們行為的標(biāo)尺。為此,在任何行動(dòng)上,我會(huì)堅(jiān)持“要求別人做到的,自己會(huì)首先做到?!眹?yán)格遵守公司內(nèi)部的各項(xiàng)制度和規(guī)定,絕不帶頭違反。
四、總結(jié)。
我也清楚地知道我身上存在的缺點(diǎn)和不足的地方。我會(huì)在今后的工作中努力加以改正,努力提高自身素質(zhì),大力提高管理水平,以適應(yīng)新形勢要求,在工作中不斷創(chuàng)新,引導(dǎo)所有銷售員把精力集中到本職工作上來,把心思凝聚到當(dāng)做自己的事業(yè),去努力的工作,來完成銷售任務(wù),促進(jìn)公司發(fā)展做出自己應(yīng)有的貢獻(xiàn),同時(shí)更希望大家對我今后的工作給予支持和配合。
在繁忙的工作中不知不覺又迎來了新的一年,回顧這一年的工作歷程,作為x企業(yè)的每一名員工,我們深深感到x企業(yè)之蓬勃發(fā)展的熱氣,x人之拼搏的精神。
我是銷售部門的一名普通員工,剛到房產(chǎn)時(shí),該同志對房地產(chǎn)方面的知識(shí)不是很精通,對于新環(huán)境、新事物比較陌生。在公司領(lǐng)導(dǎo)的幫助下,我很快了解到公司的性質(zhì)及其房地產(chǎn)市場。作為銷售部中的一員,該同志深深覺到自己身肩重任。作為企業(yè)的門面,企業(yè)的窗口,自己的一言一行也同時(shí)代表了一個(gè)企業(yè)的形象。所以更要提高自身的素質(zhì),高標(biāo)準(zhǔn)的要求自己。在高素質(zhì)的基礎(chǔ)上更要加強(qiáng)自己的專業(yè)知識(shí)和專業(yè)技能。此外,還要廣泛了解整個(gè)房地產(chǎn)市場的動(dòng)態(tài),走在市場的前沿。經(jīng)過這段時(shí)間的磨練,我已成為一名合格的銷售人員,并且努力做好自己的本職工作。
房地產(chǎn)市場的起伏動(dòng)蕩,公司于20__年與__公司進(jìn)行合資,共同完成銷售工作。在這段時(shí)間,我積極配合__公司的員工,以銷售為目的,在公司領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下,完成經(jīng)營價(jià)格的制定,在春節(jié)前策劃完成了廣告宣傳,為__月份的銷售高潮奠定了基礎(chǔ)。最后以__個(gè)月完成合同額__萬元的好成績而告終。經(jīng)過這次企業(yè)的洗禮,我從中得到了不少專業(yè)知識(shí),使自己各方面都所有提高。下旬公司與x公司合作,這又是公司的一次重大變革和質(zhì)的飛躍。在此期間主要是針對房屋的銷售。經(jīng)過之前銷售部對房屋執(zhí)行內(nèi)部認(rèn)購等手段的鋪墊制造出火爆場面。
在銷售部,我擔(dān)任銷售內(nèi)業(yè)及會(huì)計(jì)兩種職務(wù)。面對工作量的增加以及銷售工作的系統(tǒng)化和正規(guī)化,工作顯得繁重和其中。在開盤之際,該同志基本上每天都要加班加點(diǎn)完成工作。經(jīng)過一個(gè)多月時(shí)間的熟悉和了解,我立刻進(jìn)入角色并且嫻熟的完成了自己的本職工作。由于房款數(shù)額巨大,在收款的過程中該同志做到謹(jǐn)慎認(rèn)真,現(xiàn)已收取了上千萬的房款,每一筆帳目都相得益彰,無一差錯(cuò)。此外在此銷售過程中每月的工作總結(jié)和每周例會(huì),該同志不斷總結(jié)自己的工作經(jīng)驗(yàn),及時(shí)找出弊端并及早改善。銷售部在短短的三個(gè)月的時(shí)間將二期房屋全部清盤,而且一期余房也一并售罄,這其中與我和其他銷售部成員的努力是分不開的。
這一年是有意義的、有價(jià)值的、有收獲的。公司在每一名員工的努力下,在新的一年中將會(huì)有新的突破,新的氣象,能夠在日益激烈的市場競爭中,占有一席之地。
光陰似箭日如梭,屈指算來,我已在金伯利度過了四個(gè)春秋。20__年2月6日伴隨著新店開業(yè),來到了金伯利西店,在這一年里也讓我體會(huì)多多,收益多多,感謝各位領(lǐng)導(dǎo)和同事的支持與幫助,讓我更好的成長。現(xiàn)我將20__年工作狀況匯報(bào)如下:
一、工作態(tài)度勤奮,誠懇,不厭煩。
對于二樓工作主動(dòng)完成。
1、生日電話堅(jiān)持每天11點(diǎn)之前撥打完畢,把金伯利的美好祝福及時(shí)送給顧客;
2、堅(jiān)持每天撥打三日回訪電話,在顧客購買首飾后的第三天及時(shí)撥打電話,詢問顧客購買的項(xiàng)鏈戴上長短是否合適,戒指佩戴大小如何,讓顧客感覺到金伯利服務(wù)如此貼心。
3、每天晚上收集當(dāng)天購買顧客的檔案,細(xì)心登記顧客生日,以防漏登漏記。
二、對自身職責(zé),切實(shí)負(fù)責(zé)。
我管理鉆石貨品已有兩年多的時(shí)間。在管理貨品,對于新到的貨品首先核對件數(shù);核對飾品印記是否與標(biāo)簽和證書相符;核對首飾編號(hào)及價(jià)位是否與貨單相符;檢查貨品是否有質(zhì)量問題,對于有問題的貨品及時(shí)挑出返回公司;對于柜臺(tái)缺貨的貨品及時(shí)補(bǔ)貨,把公司推出的新款,系列款飾品,歸類擺放,單獨(dú)選一個(gè)柜臺(tái)重點(diǎn)展出;對于東西兩店調(diào)貨予以配合,隨時(shí)需要隨時(shí)送貨到位;對于出柜貨品,及時(shí)打出庫,新增貨品及時(shí)打入庫。月底盤貨時(shí)保證月月順利盤完并且保證數(shù)據(jù)萬無一失;對于未經(jīng)經(jīng)理允許,任何人不得從柜臺(tái)拿出貨品離店,做的都比較到位,全年未出錯(cuò)一次。
三、在銷售中總結(jié)如下:
1、接待過程中,充分展示珠寶貨品。
由于多數(shù)顧客對于珠寶知識(shí)缺乏了解,因此營業(yè)員對珠寶首飾的展示十分重要,主動(dòng)引導(dǎo)顧客試戴首飾,當(dāng)我拿出鉆石首飾時(shí),給顧客描述時(shí),例:描述鉆石的切工,并且用手輕輕轉(zhuǎn)動(dòng)鉆飾,手動(dòng)口也動(dòng),把該描述的話基本說完,再遞給顧客,這樣顧客會(huì)模仿我的動(dòng)作去觀察鉆石,并且會(huì)問:“什么是比利時(shí)切工?”我便可進(jìn)行講解,這樣的一問一答,是營業(yè)員展示珠寶飾品的技巧。在顧客挑選款式出現(xiàn)挑花眼的情況時(shí),我及時(shí)推薦兩件款式反差比較大,且顧客選擇觀察時(shí)間較長的飾品,描述兩者款式所代表的不同風(fēng)格,這樣容易鎖定和縮小顧客選擇的風(fēng)格和范圍。在挑選價(jià)位時(shí),遵循猛上慢下的原則挑選。
2、利用顧客所提出的質(zhì)疑,盡可能抓住機(jī)會(huì)介紹珠寶知識(shí)。
顧客所了解的珠寶知識(shí)越多,其實(shí)后期感受就會(huì)得到更多的滿足。當(dāng)一位女士戴上新買的一枚鉆戒去上班,總是希望引起同事們的注意,當(dāng)別人看到這枚鉆戒后,她便會(huì)把所知道的有關(guān)鉆石知識(shí)滔滔不絕的講一遍,充分得到擁有一顆鉆石的精神享受,同時(shí)也在為我們作廣告。常言道“滿意的顧客是最好的廣告”“影響力最強(qiáng)的廣告是其周圍的人”因此,在銷售過程中抓住機(jī)會(huì),當(dāng)顧客提出質(zhì)疑時(shí),巧妙講解珠寶知識(shí)。
3、引導(dǎo)消費(fèi)者走出購買誤區(qū),揚(yáng)長避短巧妙的解釋鉆石品質(zhì)。
由于有些營銷單位的誤導(dǎo),使許多消費(fèi)者購買鉆石時(shí)要求產(chǎn)地是南非的。當(dāng)顧客問有無南非鉆石時(shí),我先肯定的說有,告訴顧客“實(shí)際上鉆石的好壞是以4c標(biāo)準(zhǔn)來衡量的,南非產(chǎn)量大,并非所有鉆石都好,金伯利采用的全部都是南非高品質(zhì)優(yōu)質(zhì)鉆石。在給顧客拿證書時(shí),掌握主動(dòng)權(quán),在遞給顧客前先看一下,并根據(jù)品級揚(yáng)長避短先對鉆石作以肯定。結(jié)合鉆石分級原則和條件以及價(jià)格比說服顧客。
4、及時(shí)總結(jié)銷售過程和經(jīng)驗(yàn)。
對于顧客進(jìn)行分析歸類,對于特別問題及時(shí)向上反映,與同事交流經(jīng)驗(yàn),尋找不足,互相幫助,共同提高。努力把銷售做好,給顧客提供一個(gè)輕松的購物環(huán)境。
5、尋找客源。
除了記錄柜臺(tái)上的潛在顧客外,每天早上我點(diǎn)完貨后,及時(shí)翻閱生日本,看當(dāng)天是否有重大顧客生日,對于重大顧客生日,提前向領(lǐng)導(dǎo)申請禮品,以領(lǐng)禮品,讓顧客進(jìn)店,抓住機(jī)會(huì),刺激再次消費(fèi)。
四、工作中的不足:
1、激情縮減,缺乏活力。
2、閉門造車,沒有創(chuàng)新意識(shí)。
3、社交范圍小,知識(shí)面窄,缺乏重大顧客。
4、說話婉轉(zhuǎn)程度不夠。
對于上述不足,在20__年新的一年里我要及時(shí)改變它。
將20__年工作目標(biāo)及方向匯報(bào)如下:
1、每周摘抄一篇有關(guān)首飾與時(shí)尚的知識(shí),并與大家分享。多看有益成長的書刊,多關(guān)注新聞,豐富自己的知識(shí)的同時(shí),也讓大家了解的更多。
2、加強(qiáng)溝通,提高自己。多與同事及周圍的人群溝通學(xué)習(xí),為人處事,接人待物。當(dāng)自己心中有疑惑時(shí),可以和同事一起探討,先聽取同事的意見,再說出自己的想法,以便下次遇到此類情況如何更好處理,加強(qiáng)提升自己。
3、增加自己的忠實(shí)顧客。每月增加忠實(shí)顧客與重大顧客各3名。對于之前維護(hù)的顧客要及時(shí)發(fā)送祝福信息及天氣變化提醒。對于進(jìn)店先過來看看的顧客,想辦法留下顧客聯(lián)系方式,發(fā)展為潛在顧客及時(shí)追蹤,直至成交,成為自己的忠實(shí)顧客。在這方面提升自身的主動(dòng)性,堅(jiān)持不懈的耐力。
尊敬的領(lǐng)導(dǎo):
您好!
在房地產(chǎn)行業(yè)工作也已經(jīng)一年多了,在公司領(lǐng)導(dǎo)的幫忙指導(dǎo)下,我開始對房地產(chǎn)有所認(rèn)知,對銷售也有所了解,在銷售房產(chǎn)方面還有待提高。
經(jīng)歷了六月份開盤,從前期的跳水到后期的成功銷售,整個(gè)的銷售過程都開始熟悉了。在接待客戶當(dāng)中,自我的銷售本事有所提高,慢慢的對于銷售這個(gè)概念有所認(rèn)識(shí)。從自我那些已經(jīng)購房的客戶中,在對他們進(jìn)行銷售的過程里,我也體會(huì)到了許多銷售心得。
第一、在接待當(dāng)中,始終要堅(jiān)持熱情。
第二、做好客戶的資料登記,及進(jìn)行回訪跟蹤。做好銷售的前期工作,有利于后期的銷售工作。
第三、經(jīng)常性約客戶過來看看房,了解我們樓盤的動(dòng)態(tài)。加強(qiáng)客戶的購買信心,做好溝通工作,并針對客戶的一些要求,為客戶做好幾種方案,便于客戶研究及銷售,使客戶的選擇性大一些,避免在集中在同一個(gè)戶型。這樣也方便了自我的銷售。
第四、提高自我的業(yè)務(wù)水平,加強(qiáng)房地產(chǎn)相關(guān)知識(shí)及最新的動(dòng)態(tài)。在應(yīng)對客戶的時(shí)候就能游刃有余,樹立自我的專業(yè)性,同時(shí)也讓客戶更加的想信自我。從而促進(jìn)銷售。
第五、多從客戶的角度想問題,這樣自我就能夠針對性的進(jìn)行化解,為客戶供給最適合他的房子,解決他的疑慮,讓客戶能夠放心的購房。第六、學(xué)會(huì)運(yùn)用銷售技巧,營造一種購買的欲望及氛圍,適當(dāng)?shù)谋瓶蛻舯M快下定。
第七團(tuán)結(jié)工作中的同事,互相幫忙,虛心求教,有利于銷售中因知識(shí)匱乏,而造成不必要的客戶流失。
第八服從領(lǐng)導(dǎo)安排,不與頂撞反駁,銷售行業(yè)作為領(lǐng)導(dǎo)的,即是業(yè)務(wù)精英出身,各個(gè)身經(jīng)百戰(zhàn),經(jīng)驗(yàn)豐富,即有不足之處領(lǐng)導(dǎo)的指出,皆因個(gè)人知識(shí)和經(jīng)驗(yàn)不足,銷售人員應(yīng)及時(shí)接納學(xué)習(xí)。
第九銷售人員應(yīng)不斷學(xué)習(xí)各個(gè)行業(yè)知識(shí),銷售人員及時(shí)雜學(xué)家,多方面了解有助于談客中找到共同的興趣愛好,以便于銷售。
第十、無論做什么如果沒有一個(gè)良好的心態(tài),那肯定是做不好的。在工作中我覺得態(tài)度決定一切,當(dāng)個(gè)人的受到挫折時(shí),態(tài)度最能反映出你的價(jià)值觀念。進(jìn)取、樂觀者將此歸結(jié)為個(gè)人本事、經(jīng)驗(yàn)的不完善,他們樂意不斷向好的方向改善和發(fā)展,而消極、悲觀者則怪罪于機(jī)遇、環(huán)境的不公,總是抱怨、等待與放棄!什么樣的態(tài)度決定什么樣的生活。
第十一、找出并認(rèn)清自我的目標(biāo),不斷堅(jiān)定自我勇往直前、堅(jiān)持到底的信心,這個(gè)永遠(yuǎn)是最重要的。
總之,這一年多來,我在公司雖取得一點(diǎn)點(diǎn)的成績,但這與領(lǐng)導(dǎo)的要求還相差甚遠(yuǎn),在新的一年里我將堅(jiān)持對工作的熱情和進(jìn)取性,更需要有“不待揚(yáng)鞭自奮蹄”的精神,一步一個(gè)腳印,進(jìn)取的向著目標(biāo)前進(jìn)!
此致
敬禮!
述職人:__。
20__年x月__日。
大家好!時(shí)光飛逝,一眨眼20__年的銷售工作即將結(jié)尾。非常榮幸能和大家一起探討工作,總結(jié)經(jīng)驗(yàn),以下是我的述職報(bào)告,請大家評議。
我是__客戶經(jīng)理__,負(fù)責(zé)客戶__食品,走過20__年,市場風(fēng)云變幻,受金融危機(jī)影響,__我公司銷售重點(diǎn)鄉(xiāng)鎮(zhèn),車墩和新橋鎮(zhèn)受到嚴(yán)重的挑戰(zhàn),大型工業(yè)區(qū)富士康搬于成都,達(dá)豐搬于重慶,日騰電子和龍工廠人員搬走3分之2,由于外來人口流失,曾經(jīng)公司的形象街之一新橋廟三路生意蕭條,原葉榭分銷和國際食品城分銷嚴(yán)重跟不上我公司的腳步,對我__銷售造成很大壓力,但在朱經(jīng)理的幫助和指導(dǎo)下,我們積極創(chuàng)新營銷,營造消費(fèi)熱點(diǎn),努力優(yōu)化環(huán)境和服務(wù),不但沒有被困難和壓力擊垮,而且還取得了不錯(cuò)的業(yè)績。
總結(jié)一年來取得的成績,主要有四方面內(nèi)容,這四方面內(nèi)容都圍繞著“調(diào)整,提升,發(fā)展”和服務(wù)營銷來展開的工作,履行職責(zé)情況。
從20__年3月4日任職后,前幾個(gè)月(3、4、5月)主要是協(xié)助餐廳經(jīng)理做好前廳的日常內(nèi)部管理事務(wù),后幾個(gè)月(6、7、8、9月)因工作的需要及領(lǐng)導(dǎo)的信任和自身發(fā)展的需要,主要負(fù)責(zé)四季餐廳的營銷工作。從前廳管理到內(nèi)外營銷,從“左麟右李”的演唱會(huì)到振奮人心的亞洲杯,從亞洲杯再到王菲演唱會(huì),再到“十全十美”,體育場舉辦了一系列的活動(dòng),四季餐廳同樣也在市場的打拼下,掀起了經(jīng)營的__。回顧這幾個(gè)月來的工作,主要有以下幾個(gè)方面:
一、抓學(xué)習(xí)教育,激勵(lì)奮發(fā)向上。
從任職以后,我在四季餐廳分管內(nèi)部管理工作,了解四季餐廳員工多數(shù)來于河北、安徽、湖南等不同地區(qū),文化水平和綜合素質(zhì)有很大差異,業(yè)務(wù)水平及服務(wù)意識(shí)不高,針對此種狀況,我把自己所看到的不足一一列出病單,進(jìn)行全面性的培訓(xùn)和現(xiàn)場督導(dǎo)。糾正錯(cuò)誤的管理方法,進(jìn)行理論的講解及實(shí)踐的練習(xí)操作。從賓客一進(jìn)店的規(guī)范禮貌用語、微笑服務(wù)以及職業(yè)道德的觀念、菜品搭配,規(guī)范八大技能實(shí)踐操作程序,通過學(xué)習(xí),使員工加強(qiáng)服務(wù)質(zhì)量,提高業(yè)務(wù)服務(wù)水平,當(dāng)賓客進(jìn)店有迎聲,能主動(dòng)、熱情地上前服務(wù),介紹酒店風(fēng)味菜,當(dāng)賓客點(diǎn)起煙,服務(wù)員應(yīng)及時(shí)呈上煙缸等。在四月份時(shí),舉行了技能實(shí)操比賽,服務(wù)員李曉娟獲得了技能比賽第一名的好成績。其他服務(wù)員通過活動(dòng)比賽,養(yǎng)成了一個(gè)好的習(xí)慣,不懂就問,不懂就學(xué),相互求教,也學(xué)到了很多知識(shí),精神風(fēng)貌也越來越好,提高了工作效率,不足的是操作細(xì)節(jié)還有待改善。
二、抓管理建章立制。
前期,四季餐廳很多工作存在問題,主要的毛病存在于沒有規(guī)范的制度,員工不明確制度,一些制度沒有具體的負(fù)責(zé)人進(jìn)行落實(shí)等。通過質(zhì)檢部領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo),我對羅列出衛(wèi)生工作制度上墻、音響的開關(guān)時(shí)間及負(fù)責(zé)人以及各崗位的服務(wù)流程、個(gè)人衛(wèi)生要求標(biāo)準(zhǔn)、收尾工作的注意事項(xiàng),每天進(jìn)行現(xiàn)場督導(dǎo)檢查,對員工加強(qiáng)工作意識(shí),明確工作責(zé)任有很大幫助。后期電話費(fèi)用高,配合吳經(jīng)理配置電話機(jī)盒,規(guī)定下班時(shí)間將電話鎖上,以及任何服務(wù)員一律不允許打市話等,杜絕了下班時(shí)間打市話的現(xiàn)象。
三、抓內(nèi)部客戶的溝通。
真誠地與客戶溝通,聽取他們的寶貴意見,不斷改進(jìn)并協(xié)調(diào),及時(shí)將客戶反饋的信息反饋給廚房,如,有時(shí)客戶反饋“阿美小炒肉”分量不足,“沸騰魚”不夠香等等,通過客戶的真誠反饋,再加上我們認(rèn)真的討論、修改,不斷地提高菜肴的質(zhì)量,令顧客滿意。
四、抓宴席的接待及管理宣傳工作。
金秋十月是婚宴的黃金季節(jié),制定婚宴方案,向周邊的單位發(fā)放宣傳單進(jìn)行走訪工作,目前,我承接了10月份的五場婚宴工作,向前來的賓客介紹四季餐廳的各種優(yōu)勢,對婚慶公司進(jìn)行電話溝通,對外宣傳酒店規(guī)模等,計(jì)劃性地對宴席接待做好充分的準(zhǔn)備工作。
五、深入市場調(diào)查,密切配合銷售部,抓市場經(jīng)濟(jì)。
左麟右李演唱會(huì)期間,密切配合銷售部承接組委會(huì)的場地職工餐盒飯,創(chuàng)收了萬元的盒飯記錄。在亞洲杯期間,多次配合出攤工作及配合內(nèi)部管理督導(dǎo),通過亞洲杯,我感受了團(tuán)隊(duì)精神,在王菲演唱會(huì)期間,多次與組委會(huì)的領(lǐng)導(dǎo)溝通場地人員的用餐,協(xié)調(diào)菜式,為酒店創(chuàng)收了萬多元的餐費(fèi),再到十全十美演唱會(huì),承接了自助餐280人用餐,其中餐標(biāo)80—100元標(biāo)準(zhǔn)等。
六、抓團(tuán)隊(duì)用餐。
利用每周六、日、周一與30多家旅行團(tuán)電話溝通及接待團(tuán)餐,目前前來旅行團(tuán)消費(fèi)最多的是旅行社、旅行社、國旅、旅行社等,通過接待團(tuán)餐,第一為餐廳增添了人氣,第二為廚房減少了成本費(fèi)用。并利用接待團(tuán)餐的機(jī)會(huì),認(rèn)真咨詢反饋,做好信息的反饋統(tǒng)計(jì)工作。
總之,在這平凡而又不平凡的七個(gè)月里,我感受很深,同時(shí)也深感自己的不足,目前,外面的市場還沒有完全打開,需要我繼續(xù)努力,我將朝這幾個(gè)方面努力:
1、不斷學(xué)習(xí),提高自己,加強(qiáng)銷售的業(yè)務(wù)知識(shí)及各方面的知識(shí)學(xué)習(xí)。
2、認(rèn)真做好本崗位工作的同時(shí),不斷開發(fā)新的客戶群體。
3、做好內(nèi)部客戶的維護(hù)及溝通工作。
4、有計(jì)劃性地安排好營銷工作。
5、做好客戶統(tǒng)計(jì)資料,不斷地加強(qiáng)聯(lián)系,做好客戶投訴處理工作及反饋信息工作。
6、密切配合酒店銷售部接餐及接待服務(wù)。
你們好!我是__公司的一名銷售人員,我叫__,很高興能夠加入公司的銷售團(tuán)隊(duì),下面是我這個(gè)月的工作述職報(bào)告。
一、工作計(jì)劃的完成情況和原因。
雖然市場競爭日趨激烈,但上個(gè)月我給自己制定的工作計(jì)劃和銷售計(jì)劃還是順利地完成和達(dá)到目標(biāo)。能夠順利地完成任務(wù),除了自己的努力之外,很重要的一個(gè)原因就是吸取了上個(gè)月的教訓(xùn)和經(jīng)驗(yàn),并向前輩們學(xué)習(xí)了很多有關(guān)銷售的知識(shí)和銷售的方法技巧。
二、現(xiàn)有客戶群的整體狀況。
目前,我擁有的客戶群主要是在__歲之間的人群里,都是一些比較穩(wěn)定的中小型客戶,缺乏一些潛在的大客戶和比較穩(wěn)定的大客戶。在這個(gè)月,我一共拜訪了__個(gè)客戶,其中有__%是自己所擁有的穩(wěn)定的客戶,有35%是新的中小型客戶,還有20%是自己新挖掘的大客戶,在這些客戶里,合同額的簽訂和完成情況達(dá)到__%。
三、下月的詳細(xì)工作計(jì)劃。
在這個(gè)月里,我拜訪了__個(gè)客戶,下個(gè)月,我想提高自己的目標(biāo),要拜訪__-個(gè)客戶,其中__個(gè)是穩(wěn)定的中小型客戶,__個(gè)是穩(wěn)定和不穩(wěn)定的大客戶,還有__個(gè)是新客戶。目標(biāo)銷售額要達(dá)到__萬以上,合同簽訂率要達(dá)到__%以上。
四、困擾銷售人員的問題。
我相信每個(gè)銷售人員都自己的一些問題,我也不例外,我的問題綜合如下:
1、對于初次拜訪的客戶,經(jīng)常會(huì)因?yàn)闆]預(yù)約到準(zhǔn)確的時(shí)間,到了客戶那里見不到客戶。
2、雖然有專業(yè)背景,對某些產(chǎn)品還不夠熟悉,所以有時(shí)候客戶問起產(chǎn)品的一些問題都沒辦法答清楚,特別是價(jià)格方面。過后我都會(huì)再去查資料和問公司同事,再打電話回答客戶的疑問。但這樣會(huì)浪費(fèi)很多時(shí)間,有時(shí)不能及時(shí)解答客戶問題,客戶會(huì)不夠信任。
3、和同事溝通得不夠。有些問題,資深的同事很容易解決的,但由于和同事溝通得不夠,導(dǎo)致沒能及時(shí)解決,錯(cuò)過了最佳的機(jī)會(huì)。
4、在商務(wù)方面,由于一直以來沒有接受過任何有關(guān)于這方面的培訓(xùn),所以做得不是很好,致使很多客戶對我的印象不是很深。
5、對工作的積極性不高,不夠投入。缺乏銷售方面的技巧和心態(tài),拜訪客戶時(shí)還是比較膽怯。當(dāng)受到客戶拒絕時(shí),還是會(huì)不由得產(chǎn)生一絲沮喪。心態(tài)不夠開放樂觀。
因此,根據(jù)以上的的問題,我給自己提出以下的建議:
1、銷售技巧方面,需要在工作中學(xué)習(xí),碰到問題多向公司資深銷售咨詢!資深銷售在進(jìn)行工作的時(shí)候,要打醒十二分精神,細(xì)細(xì)品味其銷售技巧。參加公司的相關(guān)培訓(xùn),工作之余多看看相關(guān)的文獻(xiàn)!爭取在一年內(nèi)能夠獨(dú)立進(jìn)行銷售的工作。
2、了解產(chǎn)品品牌,型號(hào),規(guī)格,功能,價(jià)格等方面的知識(shí),并做一個(gè)系統(tǒng)的歸納。對不同品牌的同類產(chǎn)品進(jìn)行比較,得出其優(yōu)缺點(diǎn)!對產(chǎn)品出現(xiàn)的一些問題及解答做一個(gè)系統(tǒng)的歸納!爭取在半年內(nèi)對產(chǎn)品有一個(gè)系統(tǒng)的歸納與了解。
3、加強(qiáng)與客戶的溝通與聯(lián)系。拜訪頻率還是要加強(qiáng),其中要抽出一部分時(shí)間多聯(lián)系意向客戶,隨時(shí)掌握其最新動(dòng)態(tài),縮短與客戶之間的距離。針對潛在客戶,可以采取電話回訪的方式,增進(jìn)與客戶的溝通與交流。
4、嘗試通過各種方式開發(fā)新客戶,不能僅僅局限于獨(dú)立拜訪,還可以嘗試轉(zhuǎn)介紹,或者是通過訂貨會(huì)等方式。
5、針對不同客戶類型,制作一份表格,用不同的方案引導(dǎo)客戶談判。這樣一來我們談判就有的放矢,成功率就較高。
六、計(jì)劃調(diào)整和改進(jìn)措施。
沒有一個(gè)計(jì)劃是完美無缺的,每個(gè)計(jì)劃都有它自己不足的地方,我自己制定的計(jì)劃也不例外,因此我會(huì)根據(jù)計(jì)劃進(jìn)行時(shí)得實(shí)際情況來調(diào)整自己的計(jì)劃,做到隨機(jī)應(yīng)變。
以上就是我本人在這個(gè)月的工作述職報(bào)告,下個(gè)月我會(huì)更加努力完成自己的目標(biāo)和計(jì)劃。
20__年是__行業(yè)極不平凡的一年,面對著極端不利的氣候條件,面對著原輔料價(jià)格上漲和短缺的困擾,華東全體人員在以__董事長為首的農(nóng)化班子正確領(lǐng)導(dǎo)下,保持著高昂的斗志,努力拼搏,實(shí)現(xiàn)了歷史性跨越。下面就是對我一年的工作做簡要述職:
我是年初通過公開競聘走上華東區(qū)經(jīng)理的崗位,通過一年的工作,使我的素質(zhì)和能力得到了前所未有的鍛煉和提高。__20__年公司下達(dá)我片的銷售任務(wù)為__萬,實(shí)際完成__多萬;超額完成任務(wù)的__%,絕對值增加__萬,人均達(dá)到__萬,所有人員全部超額完成任務(wù);與去年__萬相比增長__%,市場剩貨率,總體費(fèi)用率均在公司指標(biāo)之內(nèi)。
上述的數(shù)據(jù)可以看出,華東片銷售額已占全國制劑市場的1/3,也是人均單產(chǎn)最高的地區(qū)。簡要分析原因,其一是20__年天氣條件有利于苗后除草劑的銷售,而不利于殺蟲劑的推廣,我們作為一家以生產(chǎn)除草劑為主的企業(yè)客觀上說是占盡了天時(shí);其二是公司領(lǐng)導(dǎo)對制劑銷售的重視,徐總、張總多次親臨市場指導(dǎo)工作,極大的鼓舞了我們的斗志。其次是年初對銷售模式的改變,采取大區(qū)負(fù)責(zé)制,機(jī)制靈活、資源共享極大的調(diào)動(dòng)了業(yè)務(wù)人員的積極性,從組織結(jié)構(gòu)上給予了充分保障;其三是公司的前瞻性工作開展有效,合理的冬儲(chǔ)和擇時(shí)的采購確保了市場的供給;其四是人員合理安排,一個(gè)人只有對自己從事的工作抱以極大的熱情,才能發(fā)揮最大的效應(yīng)。
區(qū)域經(jīng)理往往大多是優(yōu)秀的業(yè)務(wù)人員,身上有濃厚的業(yè)務(wù)人員情節(jié),獨(dú)立工作能力、敬業(yè)精神很強(qiáng),但不能認(rèn)為所有人員都和自己一樣,以激勵(lì)和信任就能做好工作,所以在大區(qū)管理上主抓了(1)只讓業(yè)務(wù)人員做對持續(xù)增長有貢獻(xiàn)的事(2)掌握利用政策、促銷等對短期有增量的事。從我個(gè)人來看:
一、跟得上。就是在理念、能力和工作實(shí)績方面跟得上行業(yè)發(fā)展的新形勢、領(lǐng)導(dǎo)的新思路,各項(xiàng)工作的新變化和身邊先進(jìn)同事的步伐。真正把心思凝聚到工作上,把精力集中到辦實(shí)事上。
二、做得細(xì)。市場工作無小事,所以自己在工作中堅(jiān)持細(xì)心細(xì)致,并且從細(xì)小的事抓起,注重細(xì)節(jié)和過程管理,做到每年的工作在我手中盡可能做得更好,市場銷售業(yè)績逐年遞增。
三、抓得實(shí)。就是做一項(xiàng)工作成一項(xiàng),所以自己在具體工作中能夠克服缺乏責(zé)任感,無所作為不愿抓落實(shí)的思想,認(rèn)真完成日常工作和每年的各項(xiàng)任務(wù)。
具體落實(shí)到以下幾個(gè)方面:
1、凝心聚力,打造和諧團(tuán)隊(duì)。對人員進(jìn)行一次徹底的摸底調(diào)查,根據(jù)其特長、能力安排合適的區(qū)域,實(shí)現(xiàn)人盡其才、人盡其力、人盡其用。所以年初在華東區(qū)域人員組成上本著"新老結(jié)合穩(wěn)健發(fā)展"的原則,華東市場有三位老同志,被我們稱為"三駕馬車"的他們在今年的銷售工作中起了積極表率作用。在銷售高峰期江蘇市場__的愛人出了車禍需要手術(shù)住院,在此期間他一邊要照顧病重的妻子一邊還要忙于鋪貨,而后又投入到緊張的工作中,正是這樣一貫的勤勉才有了今天的業(yè)績;安徽市場的__今年也可謂是背水一戰(zhàn),在炎熱的夏季因血壓高暈倒在車站,是110把他送到二院,醒來之際第一句話是他包里的匯票可在,正是有了這種對事業(yè)的忠誠,才有了較20__年__%的增長;市場__敢打敢拼,在不被人看好的南方市場實(shí)現(xiàn)了__%的突破,成為進(jìn)步最快的業(yè)務(wù)人員。今年在兩位新省級經(jīng)理的帶領(lǐng)下像__、__、__等也是勇挑重?fù)?dān)出色的完成了銷售任務(wù),只有凝心聚力一切圍繞市場轉(zhuǎn)才能發(fā)揮最大的潛能。
2、品種建設(shè),注重單品上量。如何在小市場做出大文章?我們對華東市場的網(wǎng)內(nèi)客戶采取重點(diǎn)品種單品銷售,劃定銷售區(qū)域,規(guī)定統(tǒng)一銷售價(jià)格,采取封閉銷售模式,確保經(jīng)銷商的合理利潤。成功操作了"毒死蜱"單品銷售突破百噸,形成了一定的品牌效應(yīng)。
在南方市場沒有形成核心產(chǎn)品的情況下,增加過渡性品種,按照短平快操作思路,追求效益最大化,采取定做、配方改良等辦法來促進(jìn)銷售。今年此類產(chǎn)品貢獻(xiàn)巨大,像"__""__""__"等十幾個(gè)品種的銷售額已占__%份額。
3、尋求增長,加大薄弱市場開發(fā)。浙江市場、蘇南市場、皖西南市場是華東區(qū)域的薄弱市場,多年來處于停滯不前。除了產(chǎn)品結(jié)構(gòu)問題外更重要的是對做好薄弱市場的信心,經(jīng)過認(rèn)真分析,系統(tǒng)思考,在人員配備、客戶選擇、網(wǎng)絡(luò)建設(shè)和技術(shù)支持方面給予更多的指導(dǎo)和幫助,今年浙江市場銷售額已從__萬發(fā)展到__多萬;蘇南市場從__多萬發(fā)展到__萬;皖西南市場從__萬發(fā)展到__萬,市場開發(fā)已經(jīng)取得初步成效。
4、節(jié)約費(fèi)用,從銷售細(xì)節(jié)做起。今年實(shí)行費(fèi)用定額管理,銷售工作強(qiáng)調(diào)實(shí)效性以來,切實(shí)抓了宣傳形式的改變,在重點(diǎn)市場壓縮人情會(huì)以及費(fèi)用較高的電視媒體廣告,采用實(shí)效性更高的《安徽農(nóng)村廣播》、《江蘇農(nóng)業(yè)科技報(bào)》等宣傳形式,不僅節(jié)約了費(fèi)用而且取得了較好的效果。在運(yùn)輸費(fèi)用這一塊,江蘇市場統(tǒng)籌考慮充分利用公司危險(xiǎn)品運(yùn)輸車,不僅確保了貨源的及時(shí)供應(yīng)而且大大節(jié)約了運(yùn)輸成本。安徽市場盡量選擇有資質(zhì)的專線物流公司,減少了二次中轉(zhuǎn)的費(fèi)用。
工作中的不足。
1、銷售渠道不夠下沉。目前我們在銷售渠道選擇上重點(diǎn)投入縣級市場和部分地級市場,采取保護(hù)經(jīng)銷商利潤的銷售模式,我們把精力和銷售支持集中于地、縣級市場,對鄉(xiāng)鎮(zhèn)經(jīng)銷商投入和支持不夠,很多外國公司和有實(shí)力的國內(nèi)廠家卻趁著這個(gè)時(shí)機(jī),在鄉(xiāng)鎮(zhèn)加速市場開發(fā)速度和加大銷售投入,樹立了穩(wěn)固的銷售地位。
2、南方品種資源短缺。雖然我們已經(jīng)很努力的創(chuàng)造一些品種資源,但能產(chǎn)生效益的品種匱乏,特別是明年國家農(nóng)藥管理政策的改變,沒有新產(chǎn)品的后繼跟進(jìn),南方市場銷售很難有所突破。
3、銷售價(jià)格機(jī)制不完善,市場被動(dòng)操作。農(nóng)藥銷售季節(jié)性強(qiáng),由于以往沿襲下來的銷售定價(jià)程序和機(jī)制靈活性不夠,如20__年百草枯定價(jià)公司連續(xù)上漲,導(dǎo)致無法與市場接軌,銷售停滯,現(xiàn)庫存較大,我們不僅失去了強(qiáng)占市場的機(jī)會(huì)更可惜的是該品種20__年公司肯定要有損失。
4、市場竄貨是銷售的最大障礙:20__年公司雖然加強(qiáng)了竄貨管理但安徽市場仍然屢禁不止,竄貨方式也由公開轉(zhuǎn)為隱蔽,嚴(yán)重干擾了正常的市場秩序,客戶合作信心受到打擊,隱患較大。
20__年工作努力的方向與具體改進(jìn)辦法。
"改變以往簡單的注重銷售數(shù)據(jù),以及銷售業(yè)績短期效益,變粗放式經(jīng)營為深耕細(xì)作。建立以銷售為目標(biāo),以市場管理為基礎(chǔ),以終端拉動(dòng)為手段,實(shí)現(xiàn)渠道清晰化,終端掌控的市場目標(biāo)"。
具體措施和改進(jìn)辦法。
1、營銷模式的轉(zhuǎn)變。隨著農(nóng)村種植規(guī)?;l(fā)展,農(nóng)民由一家一戶逐步轉(zhuǎn)向承包幾百畝田機(jī)械化耕作。我們的營銷策略和產(chǎn)品策略要作進(jìn)一步調(diào)整。產(chǎn)品銷售要下沉到終端,用藥方式也會(huì)更理性,農(nóng)藥會(huì)向大包裝發(fā)展,服務(wù)對象也是更專業(yè)的種田大戶。計(jì)劃20__年在有條件的地區(qū)大力推廣重點(diǎn)鄉(xiāng)鎮(zhèn)零售店+種田大戶的推廣模式,加大宣傳做服務(wù),做終端,把質(zhì)量和品牌建立在農(nóng)民心中。
2、年底前做好本區(qū)域客戶的分級考評工作,通過省級經(jīng)理、大區(qū)經(jīng)理、市場部三級審批核定最高賒欠額度報(bào)公司批準(zhǔn),在20__年的銷售工作中加強(qiáng)計(jì)劃管理,逐步規(guī)范市場向現(xiàn)款操作過渡。
3、繼續(xù)加強(qiáng)各項(xiàng)費(fèi)用控制,尤其是宣傳費(fèi)用必須逐筆請示核準(zhǔn),注重實(shí)效,獎(jiǎng)勵(lì)節(jié)約;物流費(fèi)用(采取招標(biāo)方式發(fā)包給有資質(zhì)的物流公司);業(yè)務(wù)費(fèi)用也要目標(biāo)管理和過程監(jiān)控相結(jié)合;招待費(fèi)用(嚴(yán)格控制),依據(jù)服務(wù)的客戶數(shù)量和區(qū)域跨度來定額費(fèi)用,爭取達(dá)到公司規(guī)定的較20__年下降x%的指標(biāo)。
4、計(jì)劃20__年單品操作的品種:針對08年成功運(yùn)作的基礎(chǔ)上進(jìn)一步加大訂單品種的銷售,推出__等品種來彌補(bǔ)南方品種資源的短缺。
5、加強(qiáng)市場信息互動(dòng),及時(shí)提供真實(shí)可靠的信息到公司決策層,以便快速有效的實(shí)施戰(zhàn)術(shù)調(diào)整。建議公司在制定產(chǎn)品價(jià)格時(shí)要分類,如市場主導(dǎo)品種(高價(jià)運(yùn)作)和市場跟隨品種(薄利多銷)相結(jié)合,多打組合拳才能出奇制勝。
以上就是我個(gè)人20__年的回顧,在新的一年即將到來之際,我將以全新的面貌展示在大家面前,并爭取以更好的業(yè)績來回報(bào)公司領(lǐng)導(dǎo)及全體員工對我們的信任和期望!我們堅(jiān)信:在公司領(lǐng)導(dǎo)的正確指揮下,有一支團(tuán)結(jié)、敬業(yè)、勇于奉獻(xiàn)的員工隊(duì)伍,前進(jìn)中的豐樂農(nóng)化將更加輝煌。
公務(wù)人員的年度個(gè)人工作述職報(bào)告篇十四
平時(shí)努力學(xué)習(xí)政治理論,始終做到政治上合格。轉(zhuǎn)改士官入黨以來,能夠認(rèn)真學(xué)習(xí)黨章,上好中隊(duì)組織的教育課,讓黨的理論武裝自己的頭腦,通過學(xué)習(xí),提高自己對事物的觀點(diǎn)和分析以及解決問題的能力。
熱愛本職工作,認(rèn)真履行職責(zé),正確對待組織的安排,在擔(dān)任班長一職以來,主抓軍事訓(xùn)練和人員的日常管理,同時(shí)配合中隊(duì)開展工作,致力于建設(shè)一個(gè)團(tuán)結(jié)友愛向上的班集體。
在工作和生活中保持嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ骱蜕钭黠L(fēng),認(rèn)真履行一名班長骨干的職責(zé),嚴(yán)格要求自己,加強(qiáng)自控能力,注意作風(fēng)紀(jì)律養(yǎng)成,發(fā)揮好骨干模范帶頭作用。
在執(zhí)勤上,認(rèn)真履行一名領(lǐng)班員的職責(zé),督促哨兵履行職責(zé)情況,遵守哨位紀(jì)律,認(rèn)真站好每一班崗,確保勤務(wù)的絕對安全。
縱觀一年來的工作,通過認(rèn)真反思,發(fā)現(xiàn)自己存在一些問題和不足。
一、對政治理論學(xué)習(xí)下功夫不夠,用心不足,筆記和心得體會(huì)不夠認(rèn)真扎實(shí),平時(shí)學(xué)習(xí)時(shí)緊時(shí)松。
二、工作不夠深入,想著滿服役期要退伍了思想松懈,吃苦意識(shí)不強(qiáng),對自身要求不夠嚴(yán)格,不能把全部精力投入到工作中,平時(shí)考慮個(gè)人問題多。
三、不注重工作經(jīng)驗(yàn)的積累,缺乏理性思考,自身素質(zhì)不夠全面,平時(shí)對自己和班里人員學(xué)習(xí)、訓(xùn)練等方面抓得不夠緊,常有當(dāng)“甩手掌柜”的現(xiàn)象。
以上是我這一年來的工作述職,不足之處請批評指正。
公務(wù)人員的年度個(gè)人工作述職報(bào)告篇十五
尊敬的領(lǐng)導(dǎo):
您好!我是xx科室的,下面是我的辭職報(bào)告內(nèi)容。
轉(zhuǎn)眼間,我到xx部門已有x年了,這x年的工作時(shí)間里,雖然我的工作并不是盡善盡美,但在公司同事們的幫助,尤其是您的信任與教導(dǎo)下,我也努力的去完成每一項(xiàng)您布置給我的工作,都用了自己的熱情努力去對待。
憑心而論,我開始對基礎(chǔ)工程毫無了解,但在您這里我基本了解了基礎(chǔ)工程,使我學(xué)到了很多東西,特別是一些做人的道理和對生活的理解。
在這里,我真誠的對袁總說一聲:謝謝您了!
但猶豫再三,經(jīng)過了長時(shí)間的考慮,我還是寫了這一封辭職報(bào)告。
能夠考取公務(wù)員,并且進(jìn)入xx部門是我最大的榮幸,領(lǐng)導(dǎo)您對我的信任、教導(dǎo)與嚴(yán)格要求,令我非常感動(dòng),也成為激勵(lì)我努力工作的動(dòng)力。
在您及同事們的熱心指導(dǎo)與悉心幫助下,我的業(yè)務(wù)和管理能力方面都有了一定的提高。
我常想,自己應(yīng)該用一顆感恩的心,去回報(bào)您及公司對我的栽培,真的想用自己的努力去做好您交給的每一份工作任務(wù),但自己的能力真的很有限,有很多地方?jīng)]有做得能讓您滿意,所以對過去工作中失誤與不足的地方,我真誠的對您說聲抱歉,請您原諒!
經(jīng)過這段時(shí)間的思考,我覺得我可能技術(shù)能力方面有所不足,對黨政的領(lǐng)悟能力不夠好,也缺少工作的積極性和腳踏實(shí)地的工作精神,沒能很好的適應(yīng)這個(gè)工作,所以一直沒有把工作做到令您滿意的程度。
這是我在以后的人生中需要注意的地方,也是經(jīng)常教導(dǎo)我的地方,我一定會(huì)銘記于心!
再一次真誠地感謝您及公司全體同事對我的關(guān)愛與幫助!
懇請您接受我的辭職請求!
謝謝!
辭職人:
20xx.x.x。
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