制定計劃可以讓我們更有條理地完成任務(wù)。在制定計劃時,要明確自己的優(yōu)先級和關(guān)鍵任務(wù),以便更好地分配資源。以下是一些建立長期計劃的步驟和方法,希望對大家有所啟發(fā)。
保險個人工作計劃書篇一
在接下來的工作規(guī)劃中下面的幾項(xiàng)工作作為主要的工作來做:
人才是企業(yè)最寶貴的資源,一切銷售業(yè)績都起源于有一個好的銷售人員,建立一支具有凝聚力,合作精神的銷售團(tuán)隊(duì)是企業(yè)的根本。在明年的工作中建立一個和諧,具有殺傷力的團(tuán)隊(duì)作為一項(xiàng)主要的工作來抓。
銷售管理是企業(yè)的老大難問題,銷售人員出差,見客戶處于放任自流的狀態(tài)。完善銷售管理制度的目的是讓銷售人員在工作中發(fā)揮主觀能動性,對工作有高度的責(zé)任心,提高銷售人員的主人翁意識。
培養(yǎng)銷售人員發(fā)現(xiàn)問題,總結(jié)問題目的在于提高銷售人員綜合素質(zhì),在工作中能發(fā)現(xiàn)問題總結(jié)問題并能提出自己的看法和建議,業(yè)務(wù)能力提高到一個新的檔次。
根據(jù)今年在出差過程中遇到的一系列的問題,約好的客戶突然改變行程,毀約,車輛不在家的情況,使計劃好的行程被打亂,不能順利完成出差的目的。造成時間,資金上的浪費(fèi)。
今年的銷售目標(biāo)最基本的是做到月月有進(jìn)帳的單子。根據(jù)公司下達(dá)的銷售任務(wù),做好銷售工作計劃,把任務(wù)根據(jù)具體情況分解到每月,每周,每日;以每月,每周,每日的銷售目標(biāo)分解到各個銷售人員身上,完成各個時間段的銷售任務(wù)。并在完成銷售任務(wù)的基礎(chǔ)上提高銷售業(yè)績。
我認(rèn)為公司明年的發(fā)展是與整個公司的員工綜合素質(zhì),公司的指導(dǎo)方針,團(tuán)隊(duì)的建設(shè)是分不開的。提高執(zhí)行力的標(biāo)準(zhǔn),建立一個良好的銷售團(tuán)隊(duì)和有一個好的工作模式與工作環(huán)境是工作的關(guān)鍵。
以上是我的一些不成熟的建議和看法,如有不妥之處敬請諒解。
保險個人工作計劃書篇二
通過一年來的努力,我們的品牌得到了社會各界的廣泛認(rèn)可,優(yōu)質(zhì)、快捷的理賠服務(wù)贏得了客戶的信賴。但是,在工作中,我們?nèi)匀话l(fā)現(xiàn)了不少的問題與不足,如保險賠付率仍然偏高,處理保險拒賠案件欠缺方式、方法等等,因此,全面提高理賠質(zhì)量和理賠管理水平,仍是我們未來一段時間內(nèi)的工作重點(diǎn),在工作中,我們要進(jìn)一步加強(qiáng)車險查勘、定損、報價、核賠、醫(yī)療審核等關(guān)鍵環(huán)節(jié)的'工作,做到有目標(biāo)、有措施、有激勵,不斷提高保險理賠質(zhì)量與效率。因此,我們要切實(shí)做到:
(1)專線接報案時間控制在每案3分鐘以內(nèi),回訪率力爭達(dá)到95%;查勘定損崗現(xiàn)場到位率力爭達(dá)到100%,超時限交案率力爭控制在10%以內(nèi);報價崗自報車型控制1天以內(nèi),分公司報車型與分公司協(xié)調(diào)盡量控制在2天以內(nèi);理算崗件數(shù)結(jié)案率和金額結(jié)案率力爭達(dá)到85%。
20xx年,我們將繼續(xù)加大對現(xiàn)場賠付案件考核力度,擴(kuò)大影響,造出聲勢,在包頭市場樹立中華保險理賠服務(wù)特色。
(2)控制好車損險定損質(zhì)量,確保車險賠付率明顯下降。因此我們要提高第一現(xiàn)場查勘率,擠壓車損險賠案中的水分,切實(shí)有效地實(shí)施定損復(fù)查和核損,加強(qiáng)對查勘、定損工作的監(jiān)督和把關(guān)。
隨著業(yè)務(wù)規(guī)模不斷作大,我們要進(jìn)一步提高全體理賠工作人員的業(yè)務(wù)技能,加強(qiáng)理賠人員的監(jiān)督考核力度,提高理賠人員的工作效率規(guī)范理賠人員的言行,杜絕吃、拿、卡、要等有損公司形象利益的行為,要求查勘人員要作到車輛潔凈、衣著整潔、言語文明、不卑不亢、耐心細(xì)致、服務(wù)高效,以嶄新的面貌應(yīng)對客戶,教育每一個理賠人員在做理賠服務(wù)的同時,要做中華保險的宣傳員。
(4)20xx年,我們在保證第一現(xiàn)場到位率的前提下,進(jìn)一步提高第一現(xiàn)場報案率,加大無現(xiàn)場自述案核查案發(fā)現(xiàn)場的力度,以減少假騙賠案的發(fā)生。我部出臺拒賠案件獎勵辦法,調(diào)動全員工作積極性,進(jìn)一步降低賠付率,增大利潤空間,重點(diǎn)加強(qiáng)非車險和重大疑難案件的調(diào)查工作,抽調(diào)專業(yè)組進(jìn)行非車險查勘和疑難案件的調(diào)查。
(5)加強(qiáng)報價管理,做好價格本地化工作,擠壓汽車配件和修理價格中的水分,切實(shí)做到同一車型,統(tǒng)一報價金額。
(6)加強(qiáng)傷人案件賠償?shù)膶徍恕?/p>
(7)積極防范保險欺詐,做好疑難賠案調(diào)查處理工作。
(8)規(guī)范未決賠案管理,嚴(yán)格執(zhí)行總分公司未決賠案管理的各項(xiàng)規(guī)定,規(guī)范未決賠案的處理原則和操作流程,提高未決賠案的估損準(zhǔn)確性,盡量杜絕未決賠案零估損情況的發(fā)生。
(9)加強(qiáng)內(nèi)部信息反饋。理賠環(huán)節(jié)中發(fā)現(xiàn)的問題要及時向承保部反饋,以促進(jìn)公司承保風(fēng)險控制,監(jiān)督承保制度的執(zhí)行,從源頭上遏制賠付率的上升勢頭,協(xié)調(diào)好業(yè)務(wù)發(fā)展和理賠管控的關(guān)系。
(10)加強(qiáng)對保險理賠工作的管控與監(jiān)督。我們公司各部門及...
保險個人工作計劃書篇三
轉(zhuǎn)眼間又要進(jìn)入新的一年2016年了,又是一個充滿挑戰(zhàn)、機(jī)遇與壓力的一年,是辭舊迎新、再次展現(xiàn)自己的又一開始,也是我非常重要的一年。
出來工作快2個年頭,面對竟?fàn)幖ち叶鞋F(xiàn)實(shí)的社會,生活和工作壓力驅(qū)使我要努力工作和認(rèn)真學(xué)習(xí),讓自己成為一個真正有實(shí)力的管理者,為自己創(chuàng)造一個美好的未來。
在此,我訂立了本年度工作計劃,以便使自己在新的一年里有更大的進(jìn)步和成績。
一、指導(dǎo)思想
以全面落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀為指導(dǎo),以實(shí)現(xiàn)個人價值與企業(yè)價值的和諧統(tǒng)一為最高宗旨,以轉(zhuǎn)變觀念為突破口,積極融入企業(yè)和諧發(fā)展的歷史進(jìn)程中;以加強(qiáng)學(xué)習(xí)為根本,加速提升崗位技能水平;以遵章守紀(jì)為重點(diǎn),努力確保人生安全無隱患;以勤奮工作為主攻方向,樹立刻苦鉆研的敬業(yè)精神;以拓展興趣愛好為追求,不斷提升個人綜合素質(zhì)。
以嶄新的戰(zhàn)斗姿態(tài),嶄新的精神風(fēng)貌、嶄新的工作作風(fēng)促進(jìn)企業(yè)實(shí)現(xiàn)建設(shè)精品污水處理廠的戰(zhàn)略目標(biāo)而努力奮斗。
二、工作目標(biāo)
藍(lán)圖繪就,目標(biāo)確定,關(guān)鍵在于抓好落實(shí)。
為使目標(biāo)如期實(shí)現(xiàn),要切實(shí)做好以下工作:
(一)加強(qiáng)認(rèn)識,轉(zhuǎn)變工作角色。
面對當(dāng)今世界嚴(yán)峻的經(jīng)濟(jì)形勢,今年當(dāng)務(wù)之急必須做到“一個轉(zhuǎn)變,一個認(rèn)清”,即轉(zhuǎn)變工作角色,認(rèn)清工作形勢。
為此,一方面要加強(qiáng)認(rèn)識,提高意識,要從大局意識出發(fā),站在可持續(xù)發(fā)展的高度上,牢固樹立”三百六十行,行行出狀元”和“既來之,則安之”的觀念,警惕“今天工作不努力,明天努力找工作”不良后果;另一方面在思考問題,處理事情時,必須跳出以前的思維方式,擺正自己的位置,樹立全局意識,切實(shí)轉(zhuǎn)變工作角色,積極融入企業(yè)發(fā)展的大潮中。
(二)實(shí)事求是,建設(shè)職業(yè)規(guī)劃。
目標(biāo)就是方向,有了前進(jìn)的方向就有了奮斗目標(biāo)。
因此,一方面要本著實(shí)事求是、適當(dāng)超前的原則,建立職業(yè)發(fā)展規(guī)劃,制定出未來三年的`發(fā)展目標(biāo),然后將三年發(fā)展目標(biāo)逐年、逐月進(jìn)行分解,讓自己對職業(yè)成長有一個清晰的目標(biāo),隨著目標(biāo)的攀升與實(shí)現(xiàn),努力促進(jìn)綜合素質(zhì)的不斷提升;另一方面要把目標(biāo)植根腦中、牢記心中、常念口中,從而使自己目標(biāo)明確,不斷鞭策自己,并力爭做到三月一回顧、半年一小結(jié)、一年一總結(jié),確保目標(biāo)不流于形式,促進(jìn)各項(xiàng)目標(biāo)順利進(jìn)行。
三、加強(qiáng)學(xué)習(xí),提升個人素質(zhì)
崗位技能是公司員工發(fā)展的生命線。
要做一名合格的員工起步必須加強(qiáng)和提高自己的崗位技術(shù)水平。
訓(xùn),積極參加檢測評估,完成培訓(xùn)任務(wù),保證培訓(xùn)質(zhì)量;同時還要充分利用業(yè)余時間自學(xué)充電,真正做到干中學(xué),學(xué)中干,活到老,學(xué)到老,逐步培養(yǎng)終身學(xué)習(xí)的良好習(xí)慣。
三、勤奮工作,積極回報企業(yè)。
立足本職,踏實(shí)工作不僅是員工回報企業(yè)的最根本方式,而且也是員工責(zé)任意識的重要體現(xiàn)。
**是一個企業(yè),同時也是一個事業(yè),做事業(yè)先做人,做人和做事是一致的,做人和做事,要對得起社會,對得起企業(yè),對得起自己的良心。
**是一個發(fā)展中的企業(yè),它為員工鋪設(shè)了成長的道路、搭建了成才的平臺、奠定了成功的希望。
因此,只有踏實(shí)工作,才能創(chuàng)造業(yè)績,只有艱苦奮斗,工作才會不是一句空話。
無論在任何時候都要堅(jiān)持刻苦鉆研、勤奮工作,都要堅(jiān)持謙虛、謹(jǐn)慎、不驕、不躁。
不論什么時候都應(yīng)以飽滿的熱情,充沛的干勁投入到工作中,切切實(shí)實(shí)履好職,踏踏實(shí)實(shí)干好本職,常懷感恩之心,這樣才能推動企業(yè)和個人實(shí)現(xiàn)和諧健康發(fā)展。
平凡的事業(yè)承載新的希望,宏偉的目標(biāo)開啟新的夢想。
面對新的工作、新的挑戰(zhàn),新的起點(diǎn)、新的機(jī)遇。
我相信:有**各級領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo),有廣大熱心同事的教育和幫助和自己的不懈努力,我一定會成為一名優(yōu)秀的蘭環(huán)員工,##公司也一定會在建設(shè)精品污水處理廠的偉大進(jìn)程中不斷開創(chuàng)輝煌而燦爛的美好明天!
在這xx年的一年里,憑借前幾年的蓄勢,已具備步入了快車道,為實(shí)現(xiàn)了穩(wěn)步的效益增長,以嶄新姿態(tài)展現(xiàn)在客戶面前,一個更具朝氣和活力的、車間完善后,管理水平必將大幅度提高,這不僅僅是市場競爭的外在要求,更是自身發(fā)展壯大的內(nèi)在要求。
對于各部門來說,全面提升管理水平,與公司同步發(fā)展,既是一種壓力,又是一種動力。
為了完成公司20xx年的總體經(jīng)營管理目標(biāo),廠部特制訂20xx年工作計劃如下。
一、根據(jù)本年度工作情況與存在不足,結(jié)合目前公司發(fā)展?fàn)顩r和今后趨勢,人力資源計劃從九個方面開展20xx年度的工作:
1、進(jìn)一步完善公司的組織架構(gòu),確定和區(qū)分每個職能部門的權(quán)責(zé),爭取做到組織架構(gòu)的科學(xué)適用,三年不再做大的調(diào)整,保證公司的運(yùn)營在既有的組織架構(gòu)中運(yùn)行。
3、完成日常人力資源招聘與配置
4、推行薪酬管理,完善員工薪資結(jié)構(gòu),實(shí)行科學(xué)公平的薪酬制度;
5、充分考慮員工福利,做好員工激勵工作,建立內(nèi)部升遷制度,做好員工職業(yè)生涯規(guī)劃,培養(yǎng)雇員主人翁精神和獻(xiàn)身精神,增強(qiáng)企業(yè)凝聚力。
6在現(xiàn)有績效考核制度基礎(chǔ)上,參考先進(jìn)企業(yè)的績效考評辦法,實(shí)現(xiàn)績效評價體系的完善與正常運(yùn)行,并保證與薪資掛鉤。
從而提高績效考核的權(quán)威性、有效性
7、大力加強(qiáng)員工崗位知識、技能和素質(zhì)培訓(xùn),加大內(nèi)部人才開發(fā)力度。
8、建立內(nèi)部縱向、橫向溝通機(jī)制,調(diào)動公司所有員工的主觀能動性,建立和諧、融洽的企業(yè)內(nèi)部關(guān)系。
集思廣益,為企業(yè)發(fā)展服務(wù)。
9、做好人員流動率的控制與勞資關(guān)系、糾紛的預(yù)見與處理。
既保障員工合法權(quán)益,又維護(hù)公司的形象和根本利益。
二、增加人員配置:
(1)前臺:前臺增加至3名,分管不同區(qū)域。
(2)車間管理人員:車間行政主管1人、技術(shù)主管1人、所需機(jī)電維修組長約3名。
三、強(qiáng)化人員素質(zhì)培訓(xùn)
春節(jié)前完成對各區(qū)域所需人員的招聘和培訓(xùn),使20xx年新的管理制度實(shí)施過程中人員素質(zhì)方面有充分的保障。
認(rèn)真選擇和慎重錄用基層管理人員,切勿濫竽充數(shù)。
四、加大人員考核力度
在人員配置、資源保證、業(yè)績考核等方面作出實(shí)施細(xì)則規(guī)定,從制度上對此項(xiàng)工作作出保證。
并根據(jù)各區(qū)域?qū)嶋H情況和存在的問題,有針對性地加以分析和研究,以督促其在短期內(nèi)按規(guī)定建立和健全管理的工作。
五、加強(qiáng)市場調(diào)研,以業(yè)務(wù)部提供的信息量和公司在各區(qū)域的業(yè)務(wù)進(jìn)展情況,將以專人(兼職)對各區(qū)域業(yè)務(wù)的發(fā)展現(xiàn)狀和潛在的發(fā)展趨勢,進(jìn)行充分的市場調(diào)研。
通過調(diào)研獲取第一手資料,為公司在各區(qū)域開拓新的市場方面作好參謀。
六、品牌推廣
1、為進(jìn)一步打響“振興”品牌,擴(kuò)大振興的市場占有率,20xx年乘公司車間乘改建的東風(fēng),初步考慮以宣傳和擴(kuò)大品牌,創(chuàng)造更大市場空間,從而為實(shí)現(xiàn)奠定堅(jiān)實(shí)的市場基礎(chǔ)上更上一層樓。
2、進(jìn)一步做好內(nèi)部管理及宣傳工作。
3、加強(qiáng)和外界接觸人員的專業(yè)知識培訓(xùn)和素質(zhì)教育工作,樹立良好的企業(yè)員工形象和企業(yè)文化內(nèi)涵,給每一位與我廠人員接觸的人都能夠留下美好而深刻的印象,從而對有更清晰和深層次的認(rèn)識。
七、客戶接待
客人接待工作仍是業(yè)務(wù)部工作的重點(diǎn)之一。
做好客人接待工作是業(yè)務(wù)接洽的必要的前提和基礎(chǔ)。
按照公司有關(guān)規(guī)定要求保質(zhì)保量地做好客人接待工作是業(yè)務(wù)部必須進(jìn)行認(rèn)真研究和探討的重要課題。
表面上看起來接待工作比較簡單,但實(shí)質(zhì)上客戶接待是一門十分深奧的學(xué)問。
不去深入地研究和探討就不能讓該項(xiàng)工作做得完善。
因此,業(yè)務(wù)部要在方法上、步驟上、細(xì)節(jié)上下一番功夫。
為了既少花錢,又不影響接待效果,需要更多地了解客人的生活閱歷、為人稟性、處事方式、辦事風(fēng)格、企業(yè)價值取向、管理理念、產(chǎn)品特色、行業(yè)地位等。
仔細(xì)研究分析和琢磨推敲日程的安排,讓每一位客人在最短時間內(nèi)有全面的、清晰的、有一定深度的了解,對振興的產(chǎn)品表現(xiàn)出最大限度的認(rèn)同感,對的管理模式和企業(yè)文化產(chǎn)生足夠的興趣。
把長期地、堅(jiān)持不懈地認(rèn)真對待每一批客人和每一客人,使他們對的接待工作滿意作為業(yè)務(wù)部每一個接待工作人員的準(zhǔn)則。
從而以此來提高跟蹤的成功率,達(dá)到提高企業(yè)經(jīng)濟(jì)效益的根本目的。
保險個人工作計劃書篇四
xx年上半年,在xx保監(jiān)局和地方政府的正確領(lǐng)導(dǎo)及各會員公司的大力支持下,xx市保險行業(yè)協(xié)會認(rèn)真貫徹落實(shí)xx年全國保險工作會議和xx省保險工作會議精神,加強(qiáng)協(xié)會自律監(jiān)管工作,維護(hù)保險市場經(jīng)營秩序;加強(qiáng)服務(wù)型協(xié)會建設(shè),改善保險工作環(huán)境;加強(qiáng)協(xié)會自身建設(shè),高起點(diǎn)規(guī)范行業(yè)協(xié)會運(yùn)作模式等方面做了大量工作,較好地完成了上半年的工作任務(wù),實(shí)現(xiàn)了xx保險市場秩序的基本好轉(zhuǎn),全行業(yè)對規(guī)模和效益之間的統(tǒng)一協(xié)調(diào)有了更明確的認(rèn)識,各經(jīng)營公司轉(zhuǎn)變了“以規(guī)模論英雄”的做法,確立了“承保有利潤,發(fā)展有效益”的經(jīng)營目標(biāo),經(jīng)營效益有了一定的改觀。我市保費(fèi)收入大幅增長,元至五月份實(shí)現(xiàn)保費(fèi)收入19.79億元,同比增長37.1%,高于全省21.45個百分點(diǎn)。同業(yè)團(tuán)結(jié)增強(qiáng),市場經(jīng)營環(huán)境明顯改善,無序競爭行為基本克服。
下半年,我們將在繼續(xù)完成《xx市保險行業(yè)協(xié)會20xx年工作意見》(xx保協(xié)發(fā)[xx]10號)的基礎(chǔ)上,結(jié)合xx的實(shí)際,經(jīng)xx市保險行業(yè)協(xié)會常務(wù)理事會研究決定,在我市保險行業(yè)開展“五個延伸”的工作。
xx年5至6月,我們對市直保險核賠工作進(jìn)行了市場調(diào)查,發(fā)現(xiàn)“核賠”領(lǐng)域與“核?!鳖I(lǐng)域一樣,存在著許多亟待規(guī)范的問題。比如事故車輛修理廠存在故意擴(kuò)大損失項(xiàng)目,報價不真實(shí),與定損查勘人員聯(lián)合騙保的問題;第三者責(zé)任險賠付住院治療時存在著高端儀器檢查過濫、用藥費(fèi)用過高的問題;傷殘司法鑒定上存在著定級過高,掌握標(biāo)準(zhǔn)不統(tǒng)一等問題。為此,下半年,我們將向核賠領(lǐng)域延伸,進(jìn)一步規(guī)范市場經(jīng)營秩序。
1、探索出險事故車輛集中定損。初步打算在xx城區(qū)中、東、西設(shè)立三個事故車輛拆檢定損中心,各公司定損員分別到三個定損中心辦公。保險公司的核賠權(quán)限不變,行業(yè)協(xié)會負(fù)責(zé)價格統(tǒng)一指導(dǎo)和行為自律管理。
2、解決三責(zé)出險人員住院費(fèi)用過高的問題。以行業(yè)協(xié)會醫(yī)管會為依托,通過參照市公費(fèi)醫(yī)療的相關(guān)規(guī)定,制定用藥和檢查標(biāo)準(zhǔn),并與各定點(diǎn)醫(yī)院簽訂出險人員治療行為自律公約,使出險人員住院用藥和檢查規(guī)范化,解決高端儀器檢查過濫,用藥費(fèi)用過高的問題。
3、加強(qiáng)出險司法鑒定規(guī)范管理。會同市司法部門商定出險人員傷殘鑒定的規(guī)范管理辦法,根據(jù)國家有關(guān)規(guī)定,研究制定傷殘鑒定行為標(biāo)準(zhǔn)。
在縣(市)建立xx市保險行業(yè)協(xié)會分會,主要基于三個方面的考慮:一是各支公司有強(qiáng)烈要求。今年三月我們分別召集石首、松滋、洪湖、監(jiān)利4縣(市)計60個支公司高管人員座談會,參會人員均強(qiáng)烈要求在縣(市)搭建一個平臺,建立行業(yè)自律組織;二是今年上半年我們查處的近百件違約案件中,有近80%發(fā)生在縣(市)分支機(jī)構(gòu);三是縣(市)保險機(jī)構(gòu)日益增多,其中擁有15家以上支公司的有3個縣(市),擁有10家以上的有2個縣(市),江陵縣也有6家支公司。做法是:。
1、會長和秘書長人員由是各縣(市)會員公司主要負(fù)責(zé)人民主推薦,報市協(xié)會審批。每屆兩年,會長、秘書長任期與屆期同步。
2、分會工作人員和活動經(jīng)費(fèi)由各機(jī)構(gòu)協(xié)商確定,協(xié)會會長、秘書長和工作人員的工資由現(xiàn)所在單位發(fā)放。
3、分會的主要任務(wù)是貫徹執(zhí)行上級部門有關(guān)文件精神、落實(shí)市保險行業(yè)協(xié)會章程和自律公約。組織縣(市)公司之間進(jìn)行溝通、協(xié)調(diào),實(shí)行對內(nèi)自控,對外維權(quán)。加強(qiáng)與地方政府和相關(guān)部門的聯(lián)系,爭取地方政府的支持與重視。
上半年,我們對各公司出重拳進(jìn)行違約查處,使我市保險經(jīng)營秩序有了明顯好轉(zhuǎn),邁進(jìn)了轉(zhuǎn)型的第一步,但這些成績的取得,更多是在嚴(yán)厲監(jiān)管下查處被動實(shí)現(xiàn)的。下半年,我們將探索規(guī)范行業(yè)內(nèi)控管理制度,制訂保險行業(yè)內(nèi)控制度自律公約,變過去的違約之后嚴(yán)格查處為事發(fā)之前的嚴(yán)格管理。
1、建立保險業(yè)內(nèi)部相互制衡機(jī)制,確保正確反映行業(yè)的經(jīng)營效益,提高保險行業(yè)的核心競爭力。健全有效的內(nèi)控制度,監(jiān)督和彌補(bǔ)行業(yè)管理中可能存在的缺陷,使各公司在市場環(huán)境變化和人員素質(zhì)參差不齊的情況下,實(shí)現(xiàn)市場經(jīng)營目標(biāo)。
2、圍繞風(fēng)險控制和增進(jìn)效益兩個目標(biāo),嚴(yán)格控制經(jīng)營風(fēng)險,保證其業(yè)務(wù)收益的穩(wěn)定,滿足被保險人日益增長的保險需求。對經(jīng)營風(fēng)險實(shí)行嚴(yán)格的監(jiān)控,建立科學(xué)的風(fēng)險監(jiān)測反饋系統(tǒng),提高公司經(jīng)營效益,做到可以用制度管人、管機(jī)構(gòu)、管業(yè)務(wù)、管經(jīng)營。制定切實(shí)可行的內(nèi)控管理制度和監(jiān)督檢查制度,并在運(yùn)行中不斷補(bǔ)充完善。強(qiáng)化會計核算的內(nèi)部控制系統(tǒng),確保業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)和報表的真實(shí)性和完整性。加強(qiáng)和保證內(nèi)控管理制度的有效運(yùn)行,加大公司內(nèi)部稽核和外部審計的檢查力度。根據(jù)各公司內(nèi)控管理制度建設(shè)的實(shí)際情況,制定科學(xué)合理的保險行業(yè)內(nèi)部帶共性的、必須遵守的制度。
3、制定出合理的內(nèi)控制度之后,我們將采取簽訂自律公約的形式對各公司進(jìn)行內(nèi)部管理制度的約定,并定期加以檢查督辦。
保險個人工作計劃書篇五
公司迄今為止的組織架構(gòu)嚴(yán)格來說是不完備的。而公司的組織架構(gòu)建設(shè)決定著企業(yè)的發(fā)展方向。鑒于此,人力資源部在xx年首先應(yīng)完成公司組織架構(gòu)的完善。基于穩(wěn)定、合理、健全的原則,通過對公司未來發(fā)展態(tài)勢的預(yù)測和分析,制定出一個科學(xué)的公司組織架構(gòu),確定和區(qū)分每個職能部門的權(quán)責(zé),使每個部門、每個職位的職責(zé)清晰明朗,做到既無空白、也無重疊,爭取做到組織架構(gòu)的科學(xué)適用,盡可能三年內(nèi)不再做大的調(diào)整,保證公司的運(yùn)營在既有的組織架構(gòu)中運(yùn)行良好、管理規(guī)范、不斷發(fā)展。
1、公司組織架構(gòu)決定于公司的長期發(fā)展戰(zhàn)略,決定著公司組織的高效運(yùn)作與否。組織架構(gòu)的設(shè)計應(yīng)本著簡潔、科學(xué)、務(wù)實(shí)的方針。組織的過于簡化會導(dǎo)致責(zé)權(quán)不分,工作負(fù)荷繁重,中高層管理疲于應(yīng)付日常事務(wù),阻礙公司的發(fā)展步伐;而組織的過于繁多會導(dǎo)致管理成本的不斷增大,工作量大小不均,工作流程環(huán)節(jié)增多,扯皮推諉現(xiàn)象,員工人浮于事,組織整體效率下降等現(xiàn)象,也同樣阻礙公司的發(fā)展。
2、組織架構(gòu)設(shè)計不能是按現(xiàn)有組織架構(gòu)狀況的記錄,而是綜合公司整體發(fā)展戰(zhàn)略和未來一定時間內(nèi)公司運(yùn)營需要進(jìn)行設(shè)計的。因此,既不可拘泥于現(xiàn)狀,又不可妄自編造,每一職能部門、每一工作崗位的確定都應(yīng)經(jīng)過認(rèn)真論證和研究。
3、組織架構(gòu)的設(shè)計需注重可行性和可操作性,因?yàn)楣窘M織架構(gòu)是公司運(yùn)營的基礎(chǔ),也是部門編制、人員配置的基礎(chǔ),組織架構(gòu)一旦確定,除經(jīng)公司董事會研究特批以外,人力資源部對各部門的超出組織架構(gòu)外增編、增人將有權(quán)予以拒絕。
第一責(zé)任人:人力資源部經(jīng)理
協(xié)同責(zé)任人:人力資源部經(jīng)理助理
2、組織架構(gòu)草案出臺后需請各部門審閱、提出寶貴意見并必須經(jīng)公司董事會最終裁定。
保險個人工作計劃書篇六
時間一點(diǎn)點(diǎn)的過去,充滿了機(jī)遇和輝煌的'一年已經(jīng)過去,現(xiàn)在的我們即將帶著對x年新年的向往,開始這全新一年的工作。自己在___公司已經(jīng)工作了_年的時間了,回憶過去的一年來,自己在公司領(lǐng)導(dǎo)們的指點(diǎn)下,找準(zhǔn)工作目標(biāo),緊跟公司發(fā)展的方向。進(jìn)一步的,努力的提高了自己的工作質(zhì)量,為公司帶來更多的收益。
作為業(yè)務(wù)員,我對自己在過去一年的成績感到自豪,但是自己的不足和問題依舊很明顯,如果不就好好的提升自己,就難以繼續(xù)在保險的業(yè)務(wù)工作上提升自己。為此,我總結(jié)過去的靜安,對自己的進(jìn)步方向定下計劃如下:
在過去的經(jīng)驗(yàn)中,我認(rèn)識到身為業(yè)務(wù)員,我在思想上要有服務(wù)精神,要有為客戶著想的理念。這也正是我在過去的弱點(diǎn)之一,不嫩僅僅想到自己的利益,而不去為顧客著想,這樣下來,只會造成和客戶的相處越來越難。
為此,我在下一年的工作中,首先要對公司的服務(wù)理念做好復(fù)習(xí)鞏固,認(rèn)真的將這些理念帶入到自己的工作當(dāng)中去,提升個人的服務(wù)意識。并且在空閑的時候也要繼續(xù)補(bǔ)充自己的政治學(xué)習(xí),提升個人的世界觀、價值觀,提高個人能力。
二、維持好客戶群體,積極挖掘潛在客戶。
在新的一年開始后,我也不要忘記及時的去提升與老客戶的關(guān)系,維護(hù)好銷售人脈,并從中開拓新的銷售路線。
分析過去,自己對負(fù)責(zé)區(qū)域的潛在客戶也還沒有做到有效的`挖掘,在這一年里,我要專注于挑選潛在客戶,將心思和經(jīng)歷都放到重要的客戶身上,減少自己在篩選客戶時花費(fèi)的時間和精力,提升工作效率和質(zhì)量。
三、個人的提升方面。
回憶過去,自己在工作中還有許多的不足和缺點(diǎn),這些缺點(diǎn)常常會在工作中影響自己的工作,為此,在工作里,我要更加全面的整理自己,提升個人能力,減少問題出現(xiàn)的幾率。
同時,在工作之余,自己也要多多從網(wǎng)絡(luò)和前輩身上學(xué)習(xí)經(jīng)驗(yàn),根據(jù)自己的情況,努力的提升個人能力,做好自己的任務(wù)。
四、結(jié)束語。
工作最重要的,不僅僅是向前沖的動力,更是策略和方向,作為銷售,我會更好的管理好自己的工作,提升個人能力的同時,也不忘找準(zhǔn)自己的目標(biāo),一步步的向著成功邁進(jìn)!
保險個人工作計劃書篇七
國家經(jīng)濟(jì)在持續(xù)發(fā)展中,面對日益嚴(yán)峻的市場競爭,我們要牢牢地把握市場的主動權(quán),加強(qiáng)爭奪市場的力度和加快搶占市場的速度,面對新的一年,我們已做出了初步的規(guī)劃:
一是全面貫徹總公司“積極均衡、整合轉(zhuǎn)型、創(chuàng)新超越”的總體工作方針,積極落實(shí)總公司《關(guān)于實(shí)施員工職業(yè)素質(zhì)提升工程的指導(dǎo)意見》,構(gòu)建學(xué)學(xué)習(xí)創(chuàng)新型企業(yè),搭建優(yōu)秀的人力資源支持平臺,加大人才培養(yǎng)力度,建立人才培養(yǎng)機(jī)制,全面提升員工職業(yè)素質(zhì)。
二是轉(zhuǎn)變思想觀念,積極適應(yīng)市場競爭的需要,繼續(xù)加強(qiáng)競爭意識和危機(jī)意識教育,引入激勵機(jī)制,鞏固原有險種的市場份額,積極開拓新業(yè)務(wù)、新保源。
三是加強(qiáng)與政府和有關(guān)部門的溝通,提高政府領(lǐng)導(dǎo)對保險在經(jīng)濟(jì)社會發(fā)展中重要作用的認(rèn)識,積極取得政府和有關(guān)部門的支持,優(yōu)化保險發(fā)展環(huán)境。
四是進(jìn)一步強(qiáng)化服務(wù)意識,努力提高服務(wù)水平,改善外部展業(yè)環(huán)境。建立客服人員日常培訓(xùn)體制,努力提高服務(wù)技能和服務(wù)水平。同時加大理賠查勘力度,努力擠干理賠水份。
五是加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)建設(shè),營造事業(yè)留人、感情留人、待遇留人的___發(fā)展環(huán)境,激發(fā)員工對公司的認(rèn)同感和歸屬感,保持隊(duì)伍的高度穩(wěn)定。進(jìn)一步搞活用人機(jī)制,堅(jiān)持打破身份界限,不拘一格用人才,確保人盡其才,才盡其用。
六是加強(qiáng)與各代理單位的溝通,使之盡快發(fā)展起來,達(dá)成雙贏。
七是加強(qiáng)對農(nóng)村網(wǎng)點(diǎn)的指導(dǎo),盡快提高產(chǎn)能,積極聯(lián)系黨委、政府,建設(shè)其他鄉(xiāng)(鎮(zhèn))網(wǎng)點(diǎn),并維護(hù)好,建一個,出成效一個。同時進(jìn)一步加大“中國人壽保險先進(jìn)村”建設(shè)力度,并順利驗(yàn)收,讓廣大農(nóng)民群眾更多地得到中國人壽的優(yōu)質(zhì)保險保障,感受到黨和政府的關(guān)懷。
八是繼續(xù)抓緊抓好安全教育、法制教育、黨風(fēng)廉政建設(shè)工作不放松,加強(qiáng)管理,杜絕各類經(jīng)濟(jì)、治安、刑事案件的發(fā)展,降低管理風(fēng)險,確保后方穩(wěn)定。
“巍巍烏蒙山,堂堂五百強(qiáng)。我不爭第一,何言國壽人?”這就是中國人壽人的豪言壯志,正是這樣敢爭第一的精神,讓中國國壽在激烈的市場競爭中不斷發(fā)展壯大,不斷自我超越。我們堅(jiān)信,在新的一年里我們將繼續(xù)發(fā)揚(yáng)吃苦耐勞、勇于拼搏的精神,勇攀高峰!
在公司的領(lǐng)導(dǎo)及全體同仁的關(guān)心支持下,在業(yè)務(wù)的發(fā)展上取得了較好的成績,較好的完成了公司的任務(wù)指標(biāo),在此基礎(chǔ)上,回顧這一年的工作經(jīng)驗(yàn)和結(jié)合工作實(shí)際情況,制定如下工作計劃:
一、嚴(yán)格落實(shí)公司各項(xiàng)條款,加強(qiáng)業(yè)務(wù)管理工作,構(gòu)建優(yōu)質(zhì)、規(guī)范的承保服務(wù)體系。承保是公司經(jīng)營的源頭,是風(fēng)險管控、實(shí)現(xiàn)效益的重要基礎(chǔ),是公司生存的基礎(chǔ)保障。因此,在__年,公司將狠抓業(yè)務(wù)管理工作,提高風(fēng)險管控能力。
二、規(guī)范和落實(shí)公司的服務(wù)條款,提高服務(wù)工作質(zhì)量,建設(shè)一流的服務(wù)平臺。我們經(jīng)營的不是有形產(chǎn)品,而是一種規(guī)避風(fēng)險或風(fēng)險投資的服務(wù)。在市場逐步透明,競爭激烈的今天,服務(wù)已經(jīng)成為我們公司的核心競爭力,納入我們公司的價值觀??头ぷ魇沁@一理念的具體體現(xiàn)。在20__年里將嚴(yán)格規(guī)范客服工作,建立一流的客戶服務(wù)體系,真正把優(yōu)質(zhì)服務(wù)送給每一位公司的客戶。
三、加快業(yè)務(wù)發(fā)展,鞏固鄭州市場占有率,擴(kuò)大河南市場占有面。根據(jù)20__年支公司保費(fèi)收入萬元為依據(jù),公司計劃20__年實(shí)現(xiàn)全年保費(fèi)收入萬元,其中:計劃將從以下幾個方面去實(shí)施完成。
1、精心組織策劃、堅(jiān)決完成計劃指標(biāo),為全年目標(biāo)打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
2、大力發(fā)展渠道業(yè)務(wù),深度拓展鄭州市場,打好河南地市業(yè)務(wù)的攻堅(jiān)戰(zhàn),有序推進(jìn),擴(kuò)大和鞏固河南市場占有面。
3、機(jī)動車輛險是我司業(yè)務(wù)的重中之重,因此,大力發(fā)展機(jī)動車輛險業(yè)務(wù),充分發(fā)揮公司的車險優(yōu)勢,打好車險業(yè)務(wù)的攻堅(jiān)戰(zhàn),還是我們工作的重點(diǎn),20__年在車險業(yè)務(wù)上要鞏固老的渠道和客戶,擴(kuò)展新渠道,爭取新客戶,側(cè)重點(diǎn)在發(fā)展渠道業(yè)務(wù)、車隊(duì)業(yè)務(wù)以及新車業(yè)務(wù)的承保上,以實(shí)現(xiàn)車險業(yè)務(wù)更上一個新的臺階。
4、認(rèn)真做好非車險的展業(yè)工作,選擇拜訪一些大、中型企事業(yè)單位,對效益好,風(fēng)險低的單位重點(diǎn)公關(guān),與單位建立良好的關(guān)系,力爭財產(chǎn)、人員、車輛一攬子承保,同時也要做好非車險效益型險種的市場開發(fā)工作,在20__年里努力使非車險業(yè)務(wù)在發(fā)展上形成新的格局。
5、其他方面:深入抓好其他保險業(yè)務(wù)工作;加強(qiáng)與各保險單位的合作;積極參與各種保險的激烈競爭之中。
四、抓好隊(duì)伍建設(shè),做好員工和保險推銷員工作,繼續(xù)完善人力資源調(diào)配,為公司業(yè)務(wù)發(fā)展提供人力保障。20__年在員工待遇上,工資及福利待遇在20__年的基礎(chǔ)上適當(dāng)提高,同時計劃為每個員工體檢身體,每位員工過生日公司提供一份禮物,舉辦一些集體活動等,用的好人才,留的住人才,為__年的業(yè)務(wù)開展提供強(qiáng)有力的人力保障。
五、完善管理機(jī)制,強(qiáng)化執(zhí)行力。今年將從制度入手,對公司的現(xiàn)有規(guī)章制度上、要求范圍內(nèi)進(jìn)行修訂和補(bǔ)充,完善以前沒有完善的規(guī)章制度,使之更加符合公司經(jīng)營管理工作的需要。匯編成冊后,發(fā)到每一個員工手中,認(rèn)真學(xué)習(xí)。真正做到以制度管人,以制度辦事,從而提高執(zhí)行力度。20__年是全新的一年,有望通過我們?nèi)w員工的共同努力讓公司進(jìn)入一個全新的發(fā)展階段。
保險個人工作計劃書篇八
在上級公司的領(lǐng)導(dǎo)下,在我xx保險公司全體員工的不懈努力下,為了使xx保險公司業(yè)務(wù)取得了突破性進(jìn)展,使各項(xiàng)工作也在健康順利的進(jìn)展。,特制定本保險公司工作計劃:
(一)加強(qiáng)理論學(xué)習(xí),提高個人的理論素養(yǎng)。不斷充實(shí)自己的知識面,取他山之石以攻玉。多借鑒同事的好的做法、多交流、多合作。
(二)樹立自身形象,增強(qiáng)自信心,提高協(xié)調(diào)能力,用最簡潔、最具有吸引力、可信度高、煽動性強(qiáng)的營銷話術(shù)去征服每一個客戶。
(四)維護(hù)好網(wǎng)點(diǎn)關(guān)系,保持良好溝通。維護(hù)好網(wǎng)點(diǎn)關(guān)系是做好客戶經(jīng)理工作的一個基本條件。要與銀行人員成為朋友,這個網(wǎng)點(diǎn)才有可能銷售我們的產(chǎn)品。
(五)有效激勵網(wǎng)點(diǎn)主任和柜員,及時掌握網(wǎng)點(diǎn)的更多信息,提高網(wǎng)點(diǎn)的出單率。
(六)通過觀察、與同事之間的談心、聽取同事們的各方意見,建立起豐富的信息網(wǎng)絡(luò),來時時的為自己進(jìn)行充電,努力使自己變得更好。
(七)認(rèn)真地完成接下來的工作任務(wù),工作指標(biāo)。
以上幾個方面就是我的本年度保險公司個人工作計劃,或者可以說是我對接下來的工作的打算吧,為了不讓它們成為紙上談兵,我將時時刻刻牢記著自己的保證,讓它們成為我的工作準(zhǔn)則,我工作的動力。只要我對自己說,我決不放棄,我就有成功的信念,只要我對自己說,我始終有夢想,我就有成功的遠(yuǎn)景。只要我對自己說,我決不放棄,我要行動,行動;再行動,成功就在我的身邊。
保險個人工作計劃書篇九
沿著時間走過的足跡,不知不覺間xx的年輪又畫上了句號,迎來新的一年。將迎來新的希望、新的太陽、還有新的果實(shí)?;厥讀x年工作,在項(xiàng)目開發(fā)的工作中,有碩果累累的喜悅,有與同事協(xié)同攻關(guān)的艱辛,也有遇到困難和挫折時惆悵,感謝領(lǐng)導(dǎo)給了我成長的空間,勇氣和信心。時光過得飛快,不知不覺中,充滿希望的年就伴隨著新年伊始即將臨近。可以說,年是公司推進(jìn)行業(yè)改革、拓展市場、持續(xù)發(fā)展的關(guān)鍵年?,F(xiàn)就本年度重要工作情況總結(jié)如下:
1、對競爭對手的信息只是初步了解,沒有很深入,后期要深入:包括網(wǎng)站,搜索引擎競價,直通車,seo推廣,及其它的推廣方式,正所謂知己知彼百戰(zhàn)百勝。
2、流量不穩(wěn)定、沒有達(dá)到預(yù)計的目標(biāo)和提升,轉(zhuǎn)化率不高,導(dǎo)致客戶流失率居高。
3、關(guān)鍵詞的監(jiān)控表制定(沒有落實(shí)到位)。
4、百度目前的關(guān)鍵詞還是比較少的,后期主要是分析網(wǎng)發(fā)的搜索習(xí)慣,篩選出更多的關(guān)鍵詞,帶來更多的流量及咨詢量。
5、網(wǎng)絡(luò)推廣的形式比較單一,把目前的推廣工作做好的情況下,找出更多的推廣方式,多元化推廣,提高流量,咨詢量。
6、沒有為公司想新的想法,由于個人能力有限,沒有給公司提出有用的營銷策略建議,延誤推廣成效。(主導(dǎo)性欠缺、缺少溝通)。
7、缺欠學(xué)習(xí)交流,以致于整個推廣工作達(dá)不到理想狀態(tài)。
雖然存在很多問題,但是我相信,只有把工作做細(xì),做精,實(shí)施到實(shí)處,問題都是可以完美的解決的!
1、刁氏分銷目標(biāo)與規(guī)劃
2、分銷渠道定位、開發(fā)、推廣、維護(hù)
3、分銷渠道的加盟招商、分銷文案的撰寫
4、分銷商的要求和支持
5、分銷商產(chǎn)品定價策略和盈利結(jié)構(gòu)、結(jié)算方式
6、產(chǎn)品分銷商的售后服務(wù)與分銷商返點(diǎn)比例
7、分銷商的日常管理和日常解答
1、維護(hù)并參與推廣阿里巴巴、diaoshi游泳池、京東、網(wǎng)易、蘇寧等成人用品平臺,力爭在各大搜索引擎搜索化成人用品加盟、嬰兒游泳池、成人用品、成人用品分銷、情趣夫妻用品等關(guān)鍵詞,自然排名靠前。
2、整合各種網(wǎng)絡(luò)推廣方法。持續(xù)加大網(wǎng)絡(luò)宣傳的覆蓋面,增強(qiáng)品牌的正面形象,為公司diaoshi成人用品與diaoshi游泳池整體品牌推廣策略提供網(wǎng)絡(luò)支持。
3、力爭在各個知名網(wǎng)站發(fā)布的相關(guān)信息在各種網(wǎng)絡(luò)平臺上平鋪與占據(jù)重要位置,提高曝光率。
4、重點(diǎn)針對搜索引擎競價優(yōu)化(baidugooglesogousoso),實(shí)現(xiàn)成人用品(京東、網(wǎng)易、蘇寧)與天貓diaoshi游泳池產(chǎn)品搜索引擎排名前。
5、努力提高天貓直通車學(xué)習(xí),引入流量,提升轉(zhuǎn)化,提高客戶黏性,分析數(shù)據(jù),總結(jié)原因
6、篩選出較有影響力的推廣網(wǎng)站10個,推廣活動及炒作,樹立品牌度、擴(kuò)大知名度和提升美譽(yù)度。
7、制定微信推廣和營銷的方案,實(shí)現(xiàn)diaoshi的公眾賬號和微商城。
8、深入了解競爭對手的信息,定目標(biāo),并超越。
9、加強(qiáng)各部門的團(tuán)隊(duì)協(xié)作能力,以及溝通和學(xué)習(xí)(包括:美工,程序,編輯,文案,咨詢)。
10、協(xié)助主管完成公司下達(dá)網(wǎng)絡(luò)推廣部門年度指標(biāo)任務(wù)。
在以后的工作中,決心認(rèn)真提高營銷技能、處理能力,為公司發(fā)展,貢獻(xiàn)自已應(yīng)該貢獻(xiàn)的力量。我應(yīng)該努力做到以下幾點(diǎn):
1、加強(qiáng)學(xué)習(xí),拓寬知識面,努力學(xué)習(xí)各種新的seo、微信、直通車、網(wǎng)絡(luò)營銷等專業(yè)知識,增強(qiáng)對搜索引擎營銷發(fā)展、走向了解,盡快撐握搜索引擎營銷的新方法。加強(qiáng)對公司網(wǎng)站的宣傳,為網(wǎng)站帶來更多流量與客戶。
2、努力做好自已的本職工作,不弄虛作假,為公司帶來效效益。
3、團(tuán)結(jié)一致,努力工作,不斷提高自已與同事的溝通、協(xié)調(diào)能力,提出對公司有用的建議。
4、不斷嘗試新的推廣、營銷方法,把推廣工作做到最好。
6、主動提出自己想法,要加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)協(xié)作與互助,發(fā)揮1+1+1=111的放大效應(yīng)。
7、提升硬化的思維方式,抓住要點(diǎn)問題,站在一個高度,全面的、一分為二的看待工作中的人與事。
保險個人工作計劃書篇十
流逝最快的往往是時間,四月份的工作還在我腦海中回蕩,五月風(fēng)已經(jīng)隨風(fēng)到來。時間過得真快。五月是一個新的開始,我也制定了新的.五月工作計劃。
過去四月份中雖然有些成績,但是我并不滿意,原因是我的成績做的不夠好,我與大家的差距實(shí)在是太大了還有很長的距離需要我來彌補(bǔ),我不能一直都靠著這點(diǎn)事情去忙碌工作需要去學(xué)習(xí)去思考。一個只知道工作卻不知道總結(jié)的人是永遠(yuǎn)長不大的,在工作的路途中走不遠(yuǎn),想要走的遠(yuǎn),看的寬,就要不斷的去學(xué)去做。公司里面優(yōu)秀的人很多,值得我們學(xué)習(xí)的人更多,每一個比我做的好的人都是我要學(xué)習(xí)的榜樣,雖然我來到公司的時間不長,但是保險不是過家家,需要多學(xué),在五月開始我會花一個小時去向其他同事學(xué)習(xí),學(xué)他們共同做的技巧,學(xué)習(xí)他們工作的態(tài)度,更學(xué)習(xí)他們的優(yōu)秀案列,多學(xué)習(xí)多思考,不會如過去只會聽不會想,畢竟吃了這么多的苦也知道要把保險賣的好,就要學(xué)會多學(xué)習(xí)各個方面的知識不能在一直都如過去一樣什么都不知道,只知道等待。
很多售后銷售不是一個人臉面的問題,在工作的時候我多次被拒絕已經(jīng)不是一次了,可以說一天工作幾乎有百分之八十的都在被拒絕,原因很簡單很多客戶不需要很多客戶不愿意聽,我也不知道去挽留導(dǎo)致自己打電話雖然多但是沒有多少用處,這樣打電話非常累而且也沒有任何用處這樣的做法不合適也不行,我考慮了很多,不能繼續(xù)這樣下去。
以前被拒絕的客戶我都不敢在此與他們聯(lián)系,但是面子在重要,我也沒有見到他們,他們拒絕我對我也沒有多少損失又何必介意,與其失望沮喪還不如自己積極主動的去接觸,積極的去承擔(dān)這份責(zé)任都留意多付出??倳惺斋@的,不能在崗位上一直考慮自己丟面子的事情了,放下一些看法去多做多練,現(xiàn)在我要承受失敗的打擊去多思考多揣摩才能夠不斷的成長起來。
以前銷售都是一鼓腦的去推銷,也不做客戶篩選,不去分析客戶的具體情況,導(dǎo)致自己打的電話最多,收獲最少,這樣的做法雖然有一定的成績,但是和大家的差距很大,銷售選擇性的去推銷,然后找到合適的人群,不如一些保險車險之類的我完全可以這樣做讓大家來幫助我,不需要抑制思考如何去做只要我認(rèn)真分析和考慮問題就行,找到合適的客戶去銷售減少電話篩選這樣可以明顯加快客戶的統(tǒng)計和收集。
保險個人工作計劃書篇十一
1、開學(xué)準(zhǔn)備工作:重點(diǎn)把學(xué)生床位落實(shí)到位,將住宿須知等有關(guān)事項(xiàng)細(xì)致的告之,及時安頓學(xué)生。
2、學(xué)生的生活被品、衣柜鑰匙等調(diào)整到位,為學(xué)生的日常生活提供方便。
3、及時關(guān)心落實(shí)學(xué)生的衣著添加狀況,按學(xué)校要求搞好“晚檢”,及時了解學(xué)生的健康狀況,對突發(fā)疫情情況做到及時登記。
4、對自理能力薄弱的學(xué)生予以全方位的指導(dǎo)督促,對自控能力薄弱的學(xué)生予以更細(xì)化的監(jiān)管。
5、對身體狀況不佳及心里有偏差的學(xué)生予以更人性化、細(xì)致周到的照顧及幫助。
6、對班主任老師的日常管理工作予以強(qiáng)化、細(xì)化。經(jīng)常排查宿舍管理中的安全隱患,發(fā)現(xiàn)安全隱患及時上報并提出排查意見。規(guī)范管理,使宿舍管理工作更規(guī)范、更具人性化。
7、抓好學(xué)生午休和晚間休息時的紀(jì)律,督促學(xué)生按時休息,保證學(xué)生每天有足夠的睡眠時間,并使學(xué)生養(yǎng)成按時休息,早睡早起的良好習(xí)慣。
8、搞好宿舍和學(xué)生的個人衛(wèi)生,不定時的檢查,培養(yǎng)學(xué)生的衛(wèi)生習(xí)慣,讓學(xué)生生活在一個衛(wèi)生、舒適的環(huán)境里。
宿舍管理工作應(yīng)該常抓不懈,不斷完善,以學(xué)生發(fā)展為本,更人性化關(guān)注學(xué)生需求,使我校的宿管工作得到家長及學(xué)生認(rèn)可。
保險個人工作計劃書篇十二
下面是計劃網(wǎng)工作計劃欄目小編精心為大家整理的2018保險公司工作計劃書,歡迎閱讀。
新的一年,我們將按照保監(jiān)局下發(fā)的“十二五”規(guī)劃的各項(xiàng)發(fā)展要求,結(jié)合自身實(shí)際,圍繞分公司總經(jīng)理室的具體要求,堅(jiān)持固強(qiáng)、抓弱、補(bǔ)缺、創(chuàng)新的總體工作思路,在轉(zhuǎn)變思維上做文章,在科學(xué)發(fā)展上使狠勁,在人才建設(shè)上動腦筋,努力完成分公司下達(dá)的年度指標(biāo),確保支公司的各項(xiàng)建設(shè)在原有的良好基礎(chǔ)上有新的提升。
(一)不斷轉(zhuǎn)變思維觀念,增強(qiáng)發(fā)展信心。
強(qiáng)化危機(jī)意識,增強(qiáng)發(fā)展的緊迫感。面對竟?fàn)幖ち业氖袌霏h(huán)境,公司一大批中支公司、四級機(jī)構(gòu)的崛起對我們的生存空間帶來了從未有過的挑戰(zhàn),我們將在支公司廣泛開展危機(jī)教育,進(jìn)一步健全支公司內(nèi)部績效考試制度,真正把業(yè)績與生存相掛勾,從而最大限度的調(diào)動工作的內(nèi)在動力。強(qiáng)化創(chuàng)新意識,培樹真抓實(shí)干的工作作風(fēng)。在新的一年中,我們將結(jié)合17公司的實(shí)際情況,針對車險規(guī)模大,效益基礎(chǔ)差的問題,采取業(yè)務(wù)培訓(xùn)、難題會診、專家指導(dǎo)、政策引領(lǐng)等有針對性的發(fā)展措施來提高效益,保持支公司業(yè)務(wù)的可持續(xù)的跨越式發(fā)展。強(qiáng)化換位意識,全面提升支公司的服務(wù)形象。保險的競爭已經(jīng)是服務(wù)的競爭,在新的一年里,我們將把服務(wù)的觀念認(rèn)真落實(shí)到每一筆業(yè)務(wù)中,細(xì)化服務(wù)流程,明確服務(wù)內(nèi)容,規(guī)范服務(wù)質(zhì)量,通過我們的服務(wù)來獲得客戶的認(rèn)同,獲得品牌的效應(yīng),獲得市場的機(jī)會。
(二)不斷優(yōu)化經(jīng)營結(jié)構(gòu),實(shí)現(xiàn)科學(xué)發(fā)展。
繼續(xù)抓好車險業(yè)務(wù)。車險業(yè)務(wù)是我們的主打業(yè)務(wù)。但如何使車險業(yè)務(wù)降低賠付、產(chǎn)生效益一直是我們亟需突破的瓶頸,在新的一年里,我們將根據(jù)對車險業(yè)務(wù)的統(tǒng)計數(shù)據(jù),進(jìn)一步執(zhí)行分公司核保的管理規(guī)定,保優(yōu)限劣,達(dá)到提高車均保費(fèi)、減少賠付率,力爭車險業(yè)務(wù)成為有效益的龍頭險種一是要鞏固老客戶,做好車險的續(xù)保工作,充分發(fā)揮“全城通賠”的服務(wù)優(yōu)勢,力爭將續(xù)保率維持在50%以上,其中長期客戶續(xù)保率維持在2018年保險公司工作計劃以上;車隊(duì)業(yè)務(wù)及團(tuán)車業(yè)務(wù)維持在80%以上;4s店的續(xù)保業(yè)務(wù)維持在30%左右。二是要繼續(xù)以營運(yùn)車輛為主,使其成為車險發(fā)展的主渠道。三是要積極開拓新的車險渠道,我們計劃2018年將拓展2-3個車險渠道。重點(diǎn)拓展非車險市場。
一直以來優(yōu)質(zhì)的非車險業(yè)務(wù)其市場競爭非常激烈,17公司的華東電網(wǎng)及中電投業(yè)務(wù),由于英大公司成立后份額的增加,使我支公司的業(yè)務(wù)受到了影響,保費(fèi)規(guī)模明顯減少。2018年我們除了要繼續(xù)爭取做好非車險的續(xù)保工作以外,還要積極開拓新的非車險增長點(diǎn),這對我們的經(jīng)營核算和控制風(fēng)險具有重要的作用。我們計劃重點(diǎn)發(fā)展“信用險+車險”的聯(lián)動業(yè)務(wù),積極爭取信用險的保費(fèi)規(guī)模,力爭在非車險業(yè)務(wù)續(xù)保的基礎(chǔ)上,使非車險保費(fèi)規(guī)模上個新的臺階,確保保費(fèi)規(guī)模比2018年上漲50%以上。大力深化人身險業(yè)務(wù)。
從2018年的經(jīng)營情況來分析,我們的人身險業(yè)務(wù)還沒有快速發(fā)展,但是在今年年末我們已經(jīng)作了有效和積極的準(zhǔn)備,力爭在2018年促進(jìn)人身險業(yè)務(wù)快速發(fā)展。我們計劃運(yùn)用營業(yè)車輛的承保特色,做好“車+人”保險。并以分散型的人身險業(yè)務(wù)整合成渠道發(fā)展,爭取有穩(wěn)定的保費(fèi)來源。
(三)不斷強(qiáng)化隊(duì)伍建設(shè),夯實(shí)發(fā)展根基。
努力提升支公司班子成員駕御全局的管理能力。認(rèn)真研究和分析市場,掌握宏觀和微觀的政策,對公司經(jīng)營方向做出正確的判斷和決策。嚴(yán)格堅(jiān)持會議制度、學(xué)習(xí)制度、調(diào)研制度,班子成員既做決策者,也做實(shí)踐者,同時嚴(yán)格執(zhí)行分公司的要求正規(guī)各項(xiàng)費(fèi)用管理,提高各種資源的利用率,在公司的經(jīng)營管理中既提高效能又提高效率。努力提升管理人員發(fā)現(xiàn)問題解決問題的能力。
根據(jù)萬總在十月份司務(wù)會會議中提出的要“崇尚一個精神,強(qiáng)化二個意識,提升三個能力”的要求,我們將把管理人員能力素質(zhì)的提高做為新年度工作的重中之重,堅(jiān)持以會代訓(xùn)的方法提高管理層的理論素養(yǎng),利用結(jié)對承包的形式提高管理者的實(shí)踐能力,發(fā)揮考核載體的作用增強(qiáng)管理人員工作的責(zé)任意識。通過一級抓一線,達(dá)到一級帶著一級干,一級干給一級看的效果,從而促進(jìn)整個支公司的良性發(fā)展。努力提升支公司人員的整體戰(zhàn)斗力。把培養(yǎng)和引進(jìn)人才作為公司發(fā)展的根本大計來抓,為公司持續(xù)健康發(fā)展提供強(qiáng)大動力。
今年,我們將繼續(xù)保持隊(duì)伍的持續(xù)穩(wěn)定,并把新鮮血液的引進(jìn)作為一種常態(tài)的工作來抓。目前我們正在跟1-2位優(yōu)質(zhì)展業(yè)人員進(jìn)行洽談溝通,一旦條件成熟我們將立即引進(jìn)。同時我們將加大業(yè)務(wù)培訓(xùn)力度,除了參加分公司組織的各項(xiàng)培訓(xùn),我們還將根據(jù)分公司各業(yè)務(wù)部門的要求,有針對性的進(jìn)行業(yè)務(wù)培訓(xùn),主要是政策宣導(dǎo),展業(yè)技巧等方面,不斷提高全體員工對公司發(fā)展要求的理解能力和執(zhí)行能力,使全體員工把公司的發(fā)展要求和自身的利益結(jié)合在一起。
(四)不斷規(guī)范法規(guī)意識,加大風(fēng)險防范。
對保險項(xiàng)目認(rèn)真審核,保優(yōu)限劣,回避高風(fēng)險項(xiàng)目。用細(xì)心規(guī)避失誤。繼續(xù)做好業(yè)務(wù)財務(wù)數(shù)據(jù)真實(shí)性工作。雖然在這方面我們已經(jīng)做了大量的工作,數(shù)據(jù)真實(shí)性也經(jīng)得起考驗(yàn),但我們不能有所松怠,要繼續(xù)保持下去。
xx年,xx公司在省分公司各級領(lǐng)導(dǎo)及全體同仁的關(guān)心支持下,完成了籌建工作并順利開業(yè),在業(yè)務(wù)的發(fā)展上也取得了較好的成績,占領(lǐng)了一定的市場份額,圓滿地完成了省公司下達(dá)的各項(xiàng)任務(wù)指標(biāo),在此基礎(chǔ)上,公司總結(jié)20xx年的工作經(jīng)驗(yàn)并結(jié)合地區(qū)的實(shí)際情況,制定如下工作計劃:
一、加強(qiáng)業(yè)管工作,構(gòu)建優(yōu)質(zhì)、規(guī)范的承保服務(wù)體系。
承保是保險公司經(jīng)營的源頭,是風(fēng)險管控、實(shí)現(xiàn)效益的重要基礎(chǔ),是保險公司生存的基礎(chǔ)保障。因此,在xx年度里,公司將狠抓業(yè)管工作,提高風(fēng)險管控能力。
1、對承保業(yè)務(wù)及時地進(jìn)行審核,利用風(fēng)險管理技術(shù)及定價體系來控制承保風(fēng)險,決定承保費(fèi)率,確保承保質(zhì)量。對超越公司權(quán)限擬承保的業(yè)務(wù)進(jìn)行初審并簽署意見后上報審批,確保此類業(yè)務(wù)的嚴(yán)格承保。
2、加強(qiáng)信息技術(shù)部門的管理,完善各類險種業(yè)務(wù)的處理平臺,通過建設(shè)、使用電子化承保業(yè)務(wù)處理系統(tǒng),建立完善的承?;A(chǔ)數(shù)據(jù)庫,并繕制相關(guān)報表和承保分析。同時做好市場調(diào)研,并定期編制中、長期業(yè)務(wù)計劃。
3、建立健全重大標(biāo)的業(yè)務(wù)和特殊風(fēng)險業(yè)務(wù)的風(fēng)險評估制度,確保風(fēng)險的合理控制,同時根據(jù)業(yè)務(wù)的風(fēng)險情況,執(zhí)行有關(guān)分?;蛟俦kU管理規(guī)定,確保合理分散承保風(fēng)險。
二、提高客戶服務(wù)工作質(zhì)量,建設(shè)一流的客戶服務(wù)平臺。
隨著保險市場競爭主體的不斷增加,各家保險公司都加大了對市場業(yè)務(wù)競爭的力度,而保險公司所經(jīng)營的不是有形產(chǎn)品,而是一種規(guī)避風(fēng)險或風(fēng)險投資的服務(wù),因此,建設(shè)一個優(yōu)質(zhì)服務(wù)的客服平臺顯得極為重要,當(dāng)服務(wù)已經(jīng)成為核心內(nèi)容納入保險企業(yè)的價值觀,成為核心競爭時,客服工作就成為一種具有獨(dú)特理念的一種服務(wù)文化。經(jīng)過xx年的努力,我司已在市場占有了一定的份額,同時也擁有了較大的.客戶群體,隨著業(yè)務(wù)發(fā)展的不斷深入,客服工作的重要性將尤其突出,因此,xx公司在20xx年里將嚴(yán)格規(guī)范客服工作,把一流的客服管理平臺運(yùn)用、落實(shí)到位。
1、建立健全語音服務(wù)系統(tǒng),加大熱線的宣傳力度,以多種形式將熱線推向社會,讓眾多的客戶全面了解公司語音服務(wù)系統(tǒng)強(qiáng)大的支持功能,以提高自身的市場競爭力,實(shí)現(xiàn)客戶滿意最大化。
2、加強(qiáng)客服人員培訓(xùn),提高客服人員綜合技能素質(zhì),嚴(yán)格奉行“熱情、周到、優(yōu)質(zhì)、高效”的服務(wù)宗旨,堅(jiān)持“主動、迅速、準(zhǔn)確、合理”的原則,嚴(yán)格按照崗位職責(zé)和業(yè)務(wù)操作實(shí)務(wù)流程的規(guī)定作好接、報案、查勘定損、條款解釋、理賠投訴等各項(xiàng)工作。
3、以中心支公司為中心,專、兼職并行,建立一個覆蓋全區(qū)的查勘、定損網(wǎng)點(diǎn),初期由中支設(shè)立專職查勘定損人員3名,同時搭配非專職人員共同查勘,以提高中支業(yè)務(wù)人員的整體素質(zhì),切實(shí)提高查勘、定損理賠質(zhì)量,做到查勘準(zhǔn)確,定損合理,理賠快捷。
4、在xx年6月之前完成xx營銷服務(wù)部、yy營銷服務(wù)部兩個服務(wù)機(jī)構(gòu)的下延工作,至此,全區(qū)的服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)建設(shè)基本完善,為公司的客戶提供高效、便捷的保險售后服務(wù)。
三、加快業(yè)務(wù)發(fā)展,提高市場占有率,做大做強(qiáng)公司保險品牌。
根據(jù)20xx年中支保費(fèi)收入xxxx萬元為依據(jù),其中各險種的占比為:機(jī)動車輛險85%,非車險10%,人意險5%。20xx年度,中心支公司擬定業(yè)務(wù)發(fā)展規(guī)劃計劃為實(shí)現(xiàn)全年保費(fèi)收入xxxx萬元,各險種比例計劃為機(jī)動車輛險75%,非車險15%,人意險10%,計劃的實(shí)現(xiàn)將從以下幾個方面去實(shí)施完成。
1、機(jī)動車輛險是我司業(yè)務(wù)的重中之重,因此,大力發(fā)展機(jī)動車輛險業(yè)務(wù),充分發(fā)揮公司的車險優(yōu)勢,打好車險業(yè)務(wù)的攻堅(jiān)戰(zhàn),還是我們工作的重點(diǎn),20xx年在車險業(yè)務(wù)上要鞏固老的客戶,爭取新客戶,側(cè)重點(diǎn)在發(fā)展車隊(duì)業(yè)務(wù)以及新車業(yè)務(wù)的承保上,以實(shí)現(xiàn)車險業(yè)務(wù)更上一個新的臺階。
2、認(rèn)真做好非車險的展業(yè)工作,選擇拜訪一些大、中型企業(yè),對效益好,風(fēng)險低的企業(yè)要重點(diǎn)公關(guān),與企業(yè)建立良好的關(guān)系,力爭財產(chǎn)、人員、車輛一攬子承保,同時也要做好非車險效益型險種的市場開發(fā)工作,在xx年里努力使非車險業(yè)務(wù)在發(fā)展上形成新的格局。
3、積極做好與銀行的代理業(yè)務(wù)工作。xx年10月我司經(jīng)過積極地努力已與中國銀行、中國建設(shè)銀行、中國工商銀行、中國農(nóng)業(yè)銀行、福建興業(yè)銀行等簽定了兼業(yè)代理合作協(xié)議,xx年要集中精力與各大銀行加強(qiáng)業(yè)務(wù)上的溝通聯(lián)系,讓銀行充分地了解中華保險的品牌及優(yōu)勢,爭取加大銀行在代理業(yè)務(wù)上對我司的支持與政策傾斜力度,力求在銀行代理業(yè)務(wù)上的新突破,實(shí)現(xiàn)險種結(jié)構(gòu)調(diào)整的戰(zhàn)略目標(biāo),為公司實(shí)現(xiàn)效益最大化奠定良好的基礎(chǔ)。
在新的一年里,雖然市場的競爭將更加激烈,但有省公司的正確領(lǐng)導(dǎo),中支將開拓思路,奮力進(jìn)取,去創(chuàng)造新的業(yè)績,為做大做強(qiáng)公司保險事業(yè)而奮斗。
保險個人工作計劃書篇十三
20xx年即將到來,為完成了公司下達(dá)的各項(xiàng)指標(biāo),加強(qiáng)工作作風(fēng)建設(shè),提高思想認(rèn)識,嚴(yán)格落實(shí)公司各項(xiàng)條款,加強(qiáng)工作的積極性和主動性,提升車險理賠服務(wù)工作,全面提高工作業(yè)績,提升服務(wù)質(zhì)量,現(xiàn)將xx年工作計劃如下:
1、提升理賠服務(wù)時效,嚴(yán)格執(zhí)行公司理賠規(guī)定的服務(wù)時間,保證客戶在最短的時間內(nèi)完成理賠,合理保障客戶權(quán)益。
2、提升服務(wù)水平,提高服務(wù)質(zhì)量,提升客戶滿意度。
1、認(rèn)真學(xué)習(xí)相關(guān)業(yè)務(wù)知識,提高自己解決問題的能力,縮短理賠周期,提高理賠時效,簡化理賠過程。
2、合并核損核賠崗位,加快案件時效,加強(qiáng)未決案件的跟蹤服務(wù),縮短結(jié)案周期。
3、加強(qiáng)承保前的告知工作。加強(qiáng)理賠時的一次性告知服務(wù),
4、減少定損時的差價及修換分歧。采用工時標(biāo)準(zhǔn)化,配件系統(tǒng)維護(hù)的手段,推出無差價理賠服務(wù)承諾,減少分歧。
5、進(jìn)一步提升理賠人員服務(wù)禮儀形象,特別在語言、行為、著裝、查勘車管理規(guī)范中遇到的一些問題。采用制定標(biāo)準(zhǔn),加強(qiáng)檢查的手段確保理賠人員的服務(wù)態(tài)度優(yōu)質(zhì)化。
6、主動關(guān)心客戶,減少信訪投訴。認(rèn)真執(zhí)行出險客戶回訪制度,通過調(diào)度短信、賠款短信,提高結(jié)案滿意度回訪工作。對有可能發(fā)生糾紛的案件,提早做好防范措施。做到及時發(fā)現(xiàn),及時整改。
與公司其他員工增進(jìn)相互了解,做到業(yè)務(wù)溝通熟練。相互學(xué)習(xí),共同進(jìn)步,提升自己的.工作能力和業(yè)務(wù)水平,真正成為領(lǐng)導(dǎo)的好幫手,同事的好搭檔。
公司經(jīng)濟(jì)效益的好壞,直接涉及到的是每個人自己的根本利益。積極為公司發(fā)展獻(xiàn)計獻(xiàn)策,提合理化建議,樹立公司利益第一的思想,克己奉公更好地為公司發(fā)展貢獻(xiàn)力量。
為了更好的做好服務(wù)工作,努力提高現(xiàn)場服務(wù)效率,采取人性化服務(wù),加快工作速度,提高服務(wù)質(zhì)量,提高服務(wù)水平。全面樹立公司新形象,真正形成優(yōu)質(zhì)文明高效的服務(wù)。
1、做到文明辦公,做到環(huán)境整潔,語言文明,禮貌服務(wù),規(guī)范辦公行為。
2、提高工作效率,從各個工作環(huán)節(jié)都要保持高效,要使快速簡捷、靈活的工作作風(fēng)得到客戶的認(rèn)可。
3、做好跟蹤服務(wù),與客戶始終保持經(jīng)常性的較好溝通,確??蛻舻膯栴}在最短的時間內(nèi)得到解決。
在xx年工作中,我有決心,在公司的正確領(lǐng)導(dǎo)下,堅(jiān)定信心,銳意進(jìn)取,扎實(shí)工作,求真務(wù)實(shí),創(chuàng)新發(fā)展,為我公司和保險業(yè)的發(fā)展作出新貢獻(xiàn)。
保險個人工作計劃書篇十四
對于當(dāng)今金融危機(jī),競爭激烈而現(xiàn)實(shí)的社會,讓自己成為一個真正有實(shí)力的管理者,為自己創(chuàng)造一個美好的未來,有著重要的戰(zhàn)略意義。對于我個人來說,又是一個充滿挑戰(zhàn)、機(jī)遇與壓力開始的一年,是辭舊迎新、再次展現(xiàn)自己的又一開始。也是我非常重要的一年。對此,我訂立了**年個人工作計劃,以便使我個人能在新的一年里有更大的進(jìn)步和成績。
一、熟悉公司新的規(guī)章制度和工程管理開展工作。公司在不斷改革,訂立了新的規(guī)定,作為公司一名工作人員,必須以身作責(zé),在遵守公司規(guī)定的同時全力開展工程管理工作。
1、明確職員工的職責(zé)和工作任務(wù)調(diào)度分派各職員工必須履行工廠員工應(yīng)盡義務(wù)和《工程部管理職責(zé)》規(guī)定的職責(zé),其工作任務(wù)可根據(jù)公司部門需要服從上級隨時調(diào)配支持。
2、制訂部門職員工管理規(guī)范,加強(qiáng)職員工自覺約束自已工作散漫等不良行為的意識,促使其培養(yǎng)文明修養(yǎng),積極愛崗的精神風(fēng)貌,使其日常上班工作符合公司職業(yè)規(guī)范和要求。
4、工作方法改善:加強(qiáng)部門協(xié)作溝通,營建和諧進(jìn)取的企業(yè)文化氛圍,發(fā)生異常時第一時間到現(xiàn)場去了解問題,分析問題,解決問題,制訂符合實(shí)情的工程及相關(guān)部門工作反饋改善方案和辦法,建立年培訓(xùn)工作計劃,加強(qiáng)技能訓(xùn)練和心態(tài)教育,穩(wěn)定人員流失。
5、工程設(shè)計管理過程中要充分聽取各方面的意見,發(fā)揚(yáng)技術(shù)民主,對爭議較大的問題,組成審查班子進(jìn)行認(rèn)真的論證,如還有疑義則尋求第三方的論證(客戶或技術(shù)開發(fā)者)。
二、明確自己的發(fā)展方向,正確認(rèn)識自己,糾正自己的缺點(diǎn)。認(rèn)真聽取他人忠懇意見。更加勤奮的工作,刻苦的學(xué)習(xí),努力提高文化素質(zhì)和各種工作技能,充分發(fā)揮自己的能力,讓自己真正走上管理道路。我也會向其它同事學(xué)習(xí),取長補(bǔ)短,相互交流好的工作經(jīng)驗(yàn),共同進(jìn)步。征取更好的工作成績。
保險個人工作計劃書篇十五
(一)做好被征地農(nóng)民養(yǎng)老保險本局工作。
(二)開展養(yǎng)老保險關(guān)系跨省轉(zhuǎn)移。
根據(jù)部、省關(guān)于開展企業(yè)職工養(yǎng)老保險關(guān)系跨省轉(zhuǎn)移的本局工作部署,制定發(fā)布我市養(yǎng)老保險關(guān)系轉(zhuǎn)移接續(xù)流程,多形式、多渠道開展相關(guān)政策宣傳和業(yè)務(wù)咨詢服務(wù)。立足于本局工作需要,充實(shí)經(jīng)辦窗口人手力量、強(qiáng)化業(yè)務(wù)培訓(xùn)提高,積極總結(jié)經(jīng)驗(yàn)、分析不足,著力推動養(yǎng)老保險關(guān)系跨省轉(zhuǎn)移接續(xù)本局工作順利開展。
(三)強(qiáng)化新型農(nóng)保試點(diǎn)指導(dǎo)管理。
認(rèn)真指導(dǎo)做好新型農(nóng)村社會養(yǎng)老保險試點(diǎn)本局工作,加強(qiáng)對試點(diǎn)本局工作中機(jī)構(gòu)、人員、技術(shù)、硬件支撐需求問題的協(xié)調(diào)解決,進(jìn)一步提高新型農(nóng)保經(jīng)辦能力。同時,切實(shí)加強(qiáng)試點(diǎn)本局工作的組織指導(dǎo)和監(jiān)督檢查,及時發(fā)現(xiàn)問題和解決問題,確保試點(diǎn)本局工作順利推進(jìn)。
(四)繼續(xù)實(shí)施社保特殊政策。
繼續(xù)實(shí)施因?yàn)?zāi)和應(yīng)對金融危機(jī)社保特殊政策,認(rèn)真總結(jié)縔,鞏固成果,進(jìn)一步優(yōu)化流程,強(qiáng)化服務(wù),嚴(yán)格政策,規(guī)范程序,更好地為企業(yè)服務(wù),切實(shí)減輕企業(yè)負(fù)擔(dān)。
(五)積極推進(jìn)社會保險擴(kuò)面征繳。
以廣覆蓋、保增長為奮斗目標(biāo),努力挖掘新的擴(kuò)面資源,著力穩(wěn)定費(fèi)源。繼續(xù)以非公有制企業(yè)、城鎮(zhèn)個體工商戶、靈活就業(yè)人員和農(nóng)民工為重點(diǎn)促進(jìn)養(yǎng)老保險擴(kuò)面;進(jìn)一步鞏固煤炭、建筑等高風(fēng)險企業(yè)工傷保險擴(kuò)面成果,積極推進(jìn)以商貿(mào)、餐飲、娛樂等服務(wù)業(yè)為重點(diǎn)的.“平安計劃”二期工程。同時,按照省局要求,在年內(nèi)將“老工傷”人員全面納入工傷保險統(tǒng)籌管理。對參保企業(yè)實(shí)施分類管理和動態(tài)管理,通過目標(biāo)考核、部門聯(lián)動、審計稽核、政策宣傳等措施,強(qiáng)化基金征繳,確保養(yǎng)老、工傷基金應(yīng)收盡收。
(六)確保社會保險各項(xiàng)待遇按時足額支付。
以高度的政治責(zé)任感,積極與省局、財政、銀行加強(qiáng)聯(lián)系,強(qiáng)化資金調(diào)度,鞏固發(fā)放成果,做到當(dāng)期無拖欠。精心組織實(shí)施20xx年企業(yè)退休人員基本養(yǎng)老金和工傷人員相關(guān)待遇的調(diào)整本局工作,確保政策兌現(xiàn),待遇及時足額發(fā)放到位。
保險個人工作計劃書篇十六
個人工作計劃書范文。以銷售工作為例,下面為大家列舉一篇個人工作計劃書范文??偨Y(jié)了自己的一些成果后,就意味著個人銷售工作計劃的到來,剛接觸銷售時,在選擇客戶的問題上走過不少彎路,那是因?yàn)閷@個行業(yè)還不太熟悉,總是選擇一些食品行業(yè),這給銷售工作帶來很多不便,這些企業(yè)往往對標(biāo)簽的價格是非常注重的.所以今年不要在選一些只看價格,對質(zhì)量沒要求的客戶.沒有要求的客戶不是好客戶。20工作計劃如下:一;對于老客戶,和固定客戶,要經(jīng)常保持聯(lián)系,在有時間有條件的情況下,送一些小禮物或宴請客戶,好穩(wěn)定與客戶關(guān)系。二;在擁有老客戶的同時還要不斷從各種媒體獲得客戶信息。三;要有好業(yè)績就得加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),開拓視野,豐富知識,采取多樣化形式,把學(xué)業(yè)務(wù)與交流技能向結(jié)合。四;今年對自己有以下要求1:每周要增加2個以上的新客戶,還要有到xxx個潛在客戶。2:一周一小結(jié),每月一大結(jié),看看有哪些工作上的失誤,及時改正下次不要再犯。3:見客戶之前要多了解客戶的狀態(tài)和需求,再做好準(zhǔn)備工作才有可能不會丟失這個客戶。4:對客戶不能有隱瞞和欺騙,這樣不會有忠誠的客戶。在有些問題上你和客戶是一直的。5:要不斷加強(qiáng)業(yè)務(wù)方面的學(xué)習(xí),多看書,上網(wǎng)查閱相關(guān)資料,與同行們交流,向他們學(xué)習(xí)更好的方式方法。6:對所有客戶的工作態(tài)度都要一樣,但不能太低三下氣。給客戶一好印象,為公司樹立更好的形象。7:客戶遇到問題,不能置之不理一定要盡全力幫助他們解決。要先做人再做生意,讓客戶相信我們的工作實(shí)力,才能更好的完成任務(wù)。8:自信是非常重要的。要經(jīng)常對自己說你是最好的,你是獨(dú)一無二的。擁有健康樂觀積極向上的工作態(tài)度才能更好的完成任務(wù)。9:和公司其他員工要有良好的溝通,有團(tuán)隊(duì)意識,多交流,多探討,才能不斷增長業(yè)務(wù)技能。10:為了今年的銷售任務(wù)每月我要努力完成達(dá)到xxxx萬元的任務(wù)額,為公司創(chuàng)造利潤。以上就是年的個人工作計劃,工作中總會有各種各樣的困難,我會向領(lǐng)導(dǎo)請示,向同事探討,共同努力克服。為公司做出自己最大的'貢獻(xiàn)。1.建議公司生產(chǎn)的所有產(chǎn)品能擬定產(chǎn)品詳細(xì)資料,一方面可對燈具的所有詳細(xì)資料進(jìn)行記載,以完善資料,另一方面可方便銷售人員在向客人介紹產(chǎn)品時更清楚和肯定地向客人介紹產(chǎn)品的各種的性能、材質(zhì)、優(yōu)勢等,使得客人更加相信我們的專業(yè)水平和實(shí)力;2.適應(yīng)東南亞區(qū)域國家的新產(chǎn)品開發(fā)較緩慢,建議每個月開發(fā)1款(1個系列)新產(chǎn)品,以吸引客戶眼球,賺取高的利潤空間;隨著公司和市場不斷快速發(fā)展,可以預(yù)料我們今后的工作將更加繁重,要求也更高,需掌握的知識更高更廣。為此,我將更加努力學(xué)習(xí),提高文化素質(zhì)和各種工作技能,為公司盡應(yīng)有的貢獻(xiàn)。
保險個人工作計劃書篇十七
懷揣著對書籍的`熱情來到讀書協(xié)會文學(xué)部,感到非常的榮幸。作為文學(xué)部的新成員,幾乎什么都不懂的我更多的是向老師、學(xué)姐學(xué)長以及其他新成員學(xué)習(xí)。來到文學(xué)部,我相信自己自己能夠?qū)W到很多,在此我根據(jù)自己的情況以及對今后工作的憧憬而有以下計劃:
一個學(xué)生的本職就是學(xué)習(xí),只有搞好自己的學(xué)習(xí)才可以去發(fā)展興趣,所以這是最重要的。
加入文學(xué)部,就多了一份責(zé)任,在這個像大家庭的環(huán)境下,應(yīng)該履行自己的義務(wù),遵守文學(xué)部組織紀(jì)律,努力完成所交代的任務(wù),務(wù)必踏踏實(shí)實(shí)。
一句很老套的話“書籍是人類進(jìn)步的階梯”,一個人想要充實(shí)自己,不那么空洞,就應(yīng)該博覽群書。所以,在這期間,我會讀更多更多的書來豐富自己的生活,提高自身的修養(yǎng)。
各項(xiàng)活動是展示自我的機(jī)會,積極參加各項(xiàng)活動也是一種態(tài)度。比如協(xié)會里的征文活動,我會積極投稿,并與其他文學(xué)愛好者交流、學(xué)習(xí)。
積極向其他同學(xué)、朋友推薦閱讀社刊(報),并指導(dǎo)幫助他們向社刊(報)積極投稿。
建議:
文學(xué)部應(yīng)該用比較新穎的方式去吸引同學(xué),可以制作好看的海報宣傳一下,通過有趣的游戲讓同學(xué)們都參與其中。比如老套一點(diǎn)的可以在中秋節(jié)之類的節(jié)日舉行一些文學(xué)方面的活動,有什么猜燈謎啊,還頒發(fā)小禮品什么的;還有可以舉行‘心心相印,我來比你來猜’的游戲等等。
從小都太安靜、內(nèi)向的我只喜歡沉浸在書里面。就現(xiàn)在來說,只喜歡文學(xué)方面的書,最喜歡的有《紅樓夢》、《狼圖騰》、《文化苦旅》等,其中最最喜歡的算是《紅樓夢》了吧,雖然我已看過兩遍,但卻仍然領(lǐng)悟不到其中的奧妙。只有細(xì)細(xì)品讀,才能夠慢慢品味出。讀書,帶給我快樂,帶給我安慰。讀書,不僅豐富我們的見識,更多的是提高自身的修養(yǎng)。所以,讀書是一種興趣。
保險個人工作計劃書篇十八
3、掌握前十大貨品庫存情況及時補(bǔ)貨,并讓每位員了解。
4、近期整理庫房,做到井然有序,便于找貨、盤貨。
二、管理好賬目。
1、做到日清、日結(jié)、日總、日存、日報。
2、做到心中有數(shù),每款每日銷售數(shù)量及占比。并進(jìn)行銷售同比及環(huán)比分析,同時對貨品進(jìn)行調(diào)整。
三、管理好員工。
1、穩(wěn),穩(wěn)定在職員工,逐一談,了解內(nèi)心需求及動向。
2、招,招聘新員工,做到招之能來,來之能用,用之能勝。
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保險個人工作計劃書篇十九
從事銷售工作以來,日子就變得擁擠起來了。每一天接著一天的往前走,自己在時光的摩擦中也變得更加的沉穩(wěn)起來,對待這份保險銷售的工作也越來越熟練了。其實(shí)總結(jié)下來,每一個月制定的計劃都完成了一大半,所以接下來這一個月,我依舊會好好表現(xiàn)好自己,在這份銷售工作上繼續(xù)奮斗,繼續(xù)前行。在此我為5月份的工作制定了一個計劃,如若沒有意外的話,五月份我會跟隨這個計劃一路往前,創(chuàng)造新績!
做銷售我們看的就是每個月的銷售額了,前幾個月的成績一直都算比較穩(wěn)定的,但多少也有一點(diǎn)點(diǎn)的波動,和我自己也有點(diǎn)關(guān)系。從事銷售工作這么久,我一直都算是比較自信的人,不管遇到什么問題,我都會冷靜的面對,也多虧這一份自信和冷靜,讓我成長的更快起來。慢慢的我也能夠在每一個月都穩(wěn)定好自己的狀態(tài),也穩(wěn)定好自己的業(yè)績。但是我也發(fā)現(xiàn)如果我的心態(tài)沒有擺好,那么我的業(yè)績也會受到一些影響。有時候比較累的時候,就想著放松一下,沒想到這一松懈,銷售業(yè)績就唰唰唰往下掉了。所以五月份我還是不能放松,要嚴(yán)格的要求自己,才能得到更好的結(jié)果。
做銷售這么久,其實(shí)保險銷售是比較難做的。因?yàn)楸kU行業(yè)競爭力也是很大的,所以這個時候客戶看的就是我們的服務(wù)態(tài)度和品質(zhì)。而想要提升我們自己的服務(wù),首先就要從每個人的態(tài)度出發(fā),讓客戶一接觸我們就能夠感受到我們的專業(yè)和熱情,這會給我們加分,給客戶更多的安全感,也會讓這次合作更加的順利。所以五月份無論如何,我都會保持一個好的學(xué)習(xí)態(tài)度,做好自己的服務(wù),在這次戰(zhàn)斗中發(fā)揮前線作用,為取得勝利立下基礎(chǔ)。
口碑是一個公司最重要的東西,保險公司也不例外。有時候我們的口碑是從我們自己身上發(fā)散出去,有時候也是從我們的售后上看出來的。不管是哪一種,我們都應(yīng)該控制好自己的行為和尺度,去為公司樹立一個更好的形象,也讓我們的口碑更加的吸引人。這是我們個人需要注意的,同時也是提升我們個人業(yè)務(wù)能力的一個要素。因此今后五月份的工作,我會保持好一個完美的狀態(tài),繼續(xù)往前,也繼續(xù)創(chuàng)造!
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保險個人工作計劃書篇二十
雖然已經(jīng)完成當(dāng)前階段的保險銷售工作卻也存在些許不足之處,即便是為了追求績效的提升也要盡早制定下個月的工作計劃才行,畢竟對待銷售工作應(yīng)該秉承嚴(yán)謹(jǐn)?shù)淖黠L(fēng)才能夠通過自身的努力爭取更多的績效,我應(yīng)該在即將到來的6月份中做好保險銷售工作并爭取比以往更進(jìn)一步,因此我制定了保險銷售工作的6月份工作計劃并希望情況能夠有所改善。
通過分析不難發(fā)現(xiàn)我在以往的保險銷售工作中存在著拜訪量不足的問題,作為銷售人員卻連這點(diǎn)誠意都體現(xiàn)不出來自然難以建立競爭優(yōu)勢,畢竟其他員工都能夠做到不懼嚴(yán)寒酷暑前往各個區(qū)域拜訪客戶,而我卻將希望寄托在電話聯(lián)系和客戶主動上門辦理業(yè)務(wù)之中,這也導(dǎo)致我與客戶的交流次數(shù)較少從而難以有效提升自身的績效,所以針對這類問題應(yīng)該在6月份提升自身的客戶拜訪量,每天爭取多拜訪一些客戶從而體現(xiàn)出作為銷售人員的誠意,畢竟客戶資源都是需要自己主動去爭取自然不能夠奢求對方會主動進(jìn)行聯(lián)系。
另外則是銷售技巧的生疏往往會在工作中讓客戶反感,畢竟連溝通都無法持續(xù)下去的話往往會讓客戶懷疑自身的專業(yè)度,本來保險銷售工作想要取得客戶的信任是件困難的事情,所以我在6月份還應(yīng)該注重銷售技巧的學(xué)習(xí)并向領(lǐng)導(dǎo)請教才行,當(dāng)其他同事都在爭取客戶的時候自己卻連銷售技巧都運(yùn)用不好,這樣的差距則很容易導(dǎo)致自己的績效不如他人,因此我得注重這方面的學(xué)習(xí)并在后續(xù)的保險銷售工作中努力提升自身的工作效率,當(dāng)效率得以提升以后自然能夠在6月份的銷售工作中取得較大的進(jìn)展。
客戶資源的整合也很重要從而要在6月份引起重視才行,雖然以往也聯(lián)系過不少客戶卻很少將其進(jìn)行分類整理,這也導(dǎo)致我容易在對保險業(yè)務(wù)不感興趣的客戶身上浪費(fèi)大量的時間,所以我在6月份應(yīng)該對這部分客戶進(jìn)行取舍從而將注意力放在不反感保險業(yè)務(wù)的人身上,雖然看似自身掌握的資源少了很多卻能夠產(chǎn)生更有效的作用,而且我也能夠通過對新客戶的開發(fā)來爭取客戶資源自然不必過于糾結(jié)。
計劃的制定也是為了不在保險銷售工作中出現(xiàn)以往的錯誤,而且有著以往工作經(jīng)驗(yàn)的積累自然不容許對待保險工作如此不嚴(yán)謹(jǐn),所以我會爭取更多客戶的認(rèn)同并做好6月份的保險銷售工作,這是保險銷售工作人員的職責(zé)所在也是提升自身綜合素質(zhì)需要經(jīng)歷的步驟。
保險個人工作計劃書篇二十一
在上級公司的領(lǐng)導(dǎo)下,在我xx保險公司全體員工的不懈努力下,為了使xx保險公司業(yè)務(wù)取得了突破性進(jìn)展,使各項(xiàng)工作也在健康順利的進(jìn)展,特制定本保險公司工作計劃:
(一)加強(qiáng)理論學(xué)習(xí),提高個人的理論素養(yǎng)。不斷充實(shí)自己的知識面,取他山之石以攻玉。多借鑒同事的好的做法、多交流、多合作。
(二)樹立自身形象,增強(qiáng)自信心,提高協(xié)調(diào)能力,用最簡潔、最具有吸引力、可信度高、煽動性強(qiáng)的營銷話術(shù)去征服每一個客戶。
(四)維護(hù)好網(wǎng)點(diǎn)關(guān)系,保持良好溝通。維護(hù)好網(wǎng)點(diǎn)關(guān)系是做好客戶經(jīng)理工作的一個基本條件。要與銀行人員成為朋友,這個網(wǎng)點(diǎn)才有可能銷售我們的產(chǎn)品。
(五)有效激勵網(wǎng)點(diǎn)主任和柜員,及時掌握網(wǎng)點(diǎn)的更多信息,提高網(wǎng)點(diǎn)的出單率。
(六)通過觀察、與同事之間的談心、聽取同事們的各方意見,建立起豐富的信息網(wǎng)絡(luò),來時時的為自己進(jìn)行充電,努力使自己變得更好。
(七)認(rèn)真地完成接下來的工作任務(wù),工作指標(biāo)。
以上幾個方面就是我的本年度保險公司個人工作計劃,或者可以說是我對接下來的工作的打算吧,為了不讓它們成為紙上談兵,我將時時刻刻牢記著自己的保證,讓它們成為我的工作準(zhǔn)則,我工作的動力。只要我對自己說,我決不放棄,我就有成功的信念,只要我對自己說,我始終有夢想,我就有成功的遠(yuǎn)景。只要我對自己說,我決不放棄,我要行動,行動;再行動,成功就在我的身邊。
保險個人工作計劃書篇二十二
作為一個剛進(jìn)入公司的新人,我對陌生的環(huán)境充滿著好奇。和同事打打招呼,來個自我介紹,很想為以后的工作打下穩(wěn)定的友誼基礎(chǔ),開拓一個和諧的人文環(huán)境,更有幸者,能遇到知己,成為人生路上的伙伴。對于來年的工作,我為自已制定了一個短期的發(fā)展計劃。
我的責(zé)任如下:
2、負(fù)責(zé)策劃、制作、維護(hù)網(wǎng)站的相關(guān)專題;。
4、負(fù)責(zé)新頻道或欄目的策劃、內(nèi)容完善工作;。
5、根據(jù)網(wǎng)站發(fā)展的總體方向,策劃、建設(shè)所負(fù)責(zé)的欄目;。
6、每月制定發(fā)展計劃;做好總結(jié)工作。
這些職責(zé)既有用到我以前工作的經(jīng)驗(yàn),也有新的學(xué)習(xí)方向的努力,比如:策劃和創(chuàng)作。我會汲汲地學(xué)習(xí),盡我所能,把網(wǎng)站管理好。
結(jié)實(shí)新朋友,不忘老朋友。人生路上,朋友多了路好走。做人要開朗、開放、樂觀和陽光,我們需要結(jié)識人,認(rèn)識人,相依相知,有個和諧良好的人際關(guān)系的環(huán)境。這是很有利于工作的。多關(guān)心大家,多交朋友,在公,我們在工作上可以互相幫助;在私,業(yè)余生活可以更加美好而充實(shí)。
工作的目的,說低了,是為了飯碗,說高了,是精神上的信仰。沒有工作,你靠什么來生活,沒有經(jīng)濟(jì)來源,你會食不果腹,衣不蔽體,病了無錢醫(yī)治,餓了無飯糊口,根本養(yǎng)不活你自己!更別提孝敬父母親朋了。工作就是一劑良藥,既豐富你的生活,也給你鍛煉的`機(jī)會,能認(rèn)識人,接觸事,見世面,長見識。我相信,但凡是有一丁點(diǎn)志氣的人,都想做好,哪怕是唯一的,僅有的一件事。我想成為一個職業(yè)編輯人,有豐富的編輯經(jīng)驗(yàn),通曉網(wǎng)編的工作流程,工作內(nèi)容,也能掌握網(wǎng)站的發(fā)展方向。只為掌握更多的經(jīng)驗(yàn),不斷地充實(shí)自己,不斷的積少成多,不斷的追求,向責(zé)任編輯、主編邁進(jìn)。
業(yè)余時間和工作無關(guān)嗎?錯了!業(yè)余時間是工作的充電時間,努力學(xué)習(xí)有關(guān)的知識,拓寬自己的知識水平,提高自己的業(yè)務(wù)能力。我一向認(rèn)為,做什么事都要全身心的投入,一心一意想著你正在進(jìn)行的事情。工作的時侯不想玩樂,休息的時候盡量放松,享受娛樂的快感。
總的來說,這個工作計劃是我對于實(shí)習(xí)期的計劃,希望轉(zhuǎn)正后,能規(guī)劃出更具體的工作計劃和發(fā)展方向。請你見證,也為我自己打氣和爭取!
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