計(jì)劃可以幫助我們預(yù)見(jiàn)和解決可能出現(xiàn)的問(wèn)題。一個(gè)好的計(jì)劃需要有明確的責(zé)任分工和溝通機(jī)制。有些著名的計(jì)劃案例可以給我們提供很好的啟示，下面是其中一些范例。
環(huán)保個(gè)人年終總結(jié)及計(jì)劃篇一
___環(huán)保局駐__鄉(xiāng)工作隊(duì)在__鄉(xiāng)黨委的領(lǐng)導(dǎo)下，在縣環(huán)保局黨組的支持下，按照縣委、縣政府的部署和要求，在為期幾個(gè)月的駐鄉(xiāng)工作中，深入開(kāi)展“與黨貼心、與經(jīng)濟(jì)建設(shè)貼心、與人民群眾貼心”活動(dòng)，真抓實(shí)干，取得了一定的成績(jī)，受到了當(dāng)?shù)馗刹咳罕姷暮迷u(píng)。
一、吃透鄉(xiāng)情民意，掌握基本情況。
工作隊(duì)把調(diào)查研究，吃透鄉(xiāng)情作為駐鄉(xiāng)工作的切入點(diǎn)和突破口。駐鄉(xiāng)后，全體隊(duì)員立即開(kāi)展了深入細(xì)致的調(diào)查摸底工作，他們進(jìn)百家門，問(wèn)百家情，走村串戶，深入田間地頭，與村民們促膝談心，在很短的時(shí)間內(nèi)便掌握了全鄉(xiāng)基本情況，為順利開(kāi)展各項(xiàng)工作奠定了基礎(chǔ)。
(一)、__鄉(xiāng)現(xiàn)轄8個(gè)行政村和1個(gè)居委會(huì)，80個(gè)社、4260戶、15428人、勞動(dòng)力6825人;全鄉(xiāng)有黨員532名、黨小組108個(gè);全鄉(xiāng)總面積41030畝，其中田8303畝，土21329畝;全鄉(xiāng)糧食產(chǎn)量9833噸，人均純收入2225元，人均生產(chǎn)總值7395元，全縣排名32位。
(二)、根據(jù)縣委、政府__年6月4日召開(kāi)的黨的農(nóng)村政策在農(nóng)村具體落實(shí)情況檢查的會(huì)議精神和要求，我局黨組、行政高度重視，認(rèn)真研究，從局機(jī)關(guān)抽調(diào)18名政治素質(zhì)強(qiáng)，業(yè)務(wù)精的骨干組成8個(gè)暗訪組，于__年6月5日至6月7日深入到__鄉(xiāng)的8個(gè)村，80個(gè)組，400戶農(nóng)戶家中，對(duì)__鄉(xiāng)黨委、政府落實(shí)黨的農(nóng)村政策情況進(jìn)行了明查暗訪。__鄉(xiāng)黨委、政府能認(rèn)真貫徹執(zhí)行黨關(guān)于農(nóng)村的各項(xiàng)方針、政策，宣傳到戶，做到家喻戶曉，糧食直補(bǔ)通知發(fā)放到戶，糧食直補(bǔ)按標(biāo)準(zhǔn)和資金在規(guī)定時(shí)間內(nèi)兌付到戶，農(nóng)民負(fù)擔(dān)監(jiān)督卡基本到戶，農(nóng)業(yè)稅做到了先減后征并按規(guī)定下調(diào)了3個(gè)百分點(diǎn)，退耕還林、安全、農(nóng)業(yè)稅社會(huì)減免、農(nóng)業(yè)稅災(zāi)歉減免等一律都按政策執(zhí)行。
在暗訪中，我們發(fā)現(xiàn)存在下列一些問(wèn)題：
1、學(xué)校收費(fèi)不統(tǒng)一，學(xué)生保險(xiǎn)費(fèi)強(qiáng)收強(qiáng)扣。
2、今年退耕還林補(bǔ)助糧食質(zhì)量太差，老百姓都是賣掉了的。
3、兩工問(wèn)題部分老百姓不愿意繳。
4、村務(wù)、政務(wù)上墻不規(guī)范。
針對(duì)以上的問(wèn)題，我局明查暗訪組于6月7日下午與大竹縣__鄉(xiāng)黨委、政府交換了意見(jiàn)，__鄉(xiāng)政府已于本月15日前完成整改，從而保證了黨對(duì)農(nóng)村政策不折不扣的貫徹落實(shí)。
二、解決工作重點(diǎn)，推動(dòng)各項(xiàng)工作。
工作隊(duì)在摸清雙溪鄉(xiāng)的基本情況，找準(zhǔn)各項(xiàng)工作薄弱點(diǎn)的基礎(chǔ)上，進(jìn)行了認(rèn)真討論，統(tǒng)一了思想，主要從以下幾個(gè)方面著手，切實(shí)為該鄉(xiāng)辦了幾件看得見(jiàn)、摸得著的實(shí)事。
(一)、調(diào)整產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)，促進(jìn)經(jīng)濟(jì)發(fā)展。
該鄉(xiāng)地處深丘，根據(jù)地形特點(diǎn)和各村實(shí)際，工作隊(duì)與鄉(xiāng)黨委共同研究，查擺優(yōu)勢(shì)劣勢(shì)，進(jìn)一步理清發(fā)展思路，確定重點(diǎn)是抓“土百合”、經(jīng)果林、畜牧，強(qiáng)力實(shí)施“2542”工程，以促進(jìn)農(nóng)民增收。
1、在雙溪、炬光、寶頂發(fā)展“土百合”__畝。充分發(fā)揮胡友富、邱一志為核心的種植能人的帶動(dòng)和輻射作用。
2、培養(yǎng)扶持養(yǎng)殖大戶500戶。鼓勵(lì)農(nóng)戶大力發(fā)展養(yǎng)殖業(yè)，重點(diǎn)推廣以萬(wàn)中國(guó)為代表的獺兔、黃羊、dr牛，以張興君為龍頭的生豬養(yǎng)殖，以曾祥勇為代表的家禽養(yǎng)殖?？h環(huán)保局盡量提供資金和物質(zhì)保障，培訓(xùn)技術(shù)，提供項(xiàng)目信息，免費(fèi)辦理發(fā)展生產(chǎn)的生產(chǎn)用房環(huán)保手續(xù)。
3、在普照、朝陽(yáng)、寶頂重點(diǎn)發(fā)展生態(tài)林，同時(shí)，為保證退耕還林各項(xiàng)政策措施落實(shí)，工作隊(duì)隊(duì)員還深入到農(nóng)戶，搞好宣傳，幫助農(nóng)民解決思想認(rèn)識(shí)不到位等問(wèn)題，力爭(zhēng)全鄉(xiāng)全年完成400畝生態(tài)林任務(wù)。
4、在文昌、梁山交界處開(kāi)發(fā)“紅土地”旅游景點(diǎn)，發(fā)展經(jīng)果林200畝。
5、全鄉(xiāng)發(fā)展麻業(yè)1000畝。
(二)、切實(shí)搞好計(jì)生“三結(jié)合”。落實(shí)新增幫扶戶4戶、聯(lián)系戶4戶、幫帶戶12戶，共計(jì)20戶，建設(shè)一個(gè)幫扶基地。選定的幫扶項(xiàng)目是養(yǎng)殖業(yè)(雞、鴨、魚、兔、羊工程)，環(huán)保局將盡量為計(jì)生戶提供可靠的資金和物質(zhì)保障，提供項(xiàng)目信息，傳送技術(shù)，并制定“三優(yōu)”措施，確保幫扶目標(biāo)任務(wù)的完成，實(shí)現(xiàn)幫扶效果。
(三)、協(xié)助__鄉(xiāng)黨委、政府搞好區(qū)劃調(diào)整，調(diào)究調(diào)整中出現(xiàn)的各類矛盾和新問(wèn)題，并向__鄉(xiāng)黨委、政府提出切實(shí)可行的建議，從而將先前的11個(gè)村，118個(gè)社有效調(diào)整為8個(gè)村，80個(gè)社。
(四)、幫助村支部建立和完善“三會(huì)一課”制度。協(xié)助村支部召開(kāi)兩委班子和黨員會(huì)，學(xué)習(xí)黨在農(nóng)村的方針政策，加強(qiáng)對(duì)黨員的政治理論和實(shí)用技術(shù)培訓(xùn)。工作隊(duì)在為所駐鄉(xiāng)謀發(fā)展、理思路、辦實(shí)事的同時(shí)，圍繞農(nóng)村經(jīng)濟(jì)結(jié)構(gòu)調(diào)整和增加農(nóng)民收入，加強(qiáng)了村級(jí)組織和領(lǐng)導(dǎo)班子建設(shè)，加強(qiáng)農(nóng)村精神文明建設(shè)，切實(shí)搞好農(nóng)村綜合治理，使駐鄉(xiāng)工作滲透到農(nóng)村的方方面面，把“輸血”和“造血”有機(jī)結(jié)合起來(lái)，為農(nóng)村留下一支永遠(yuǎn)不走的工作隊(duì)。
(五)、幫助進(jìn)行春耕生產(chǎn)。一是組織人員對(duì)缺勞力的農(nóng)戶助耕;二是為全鄉(xiāng)特困戶送去化肥5噸，解決他們春耕生產(chǎn)所必需。
(六)、幫助該鄉(xiāng)解決合作基金兌付款2.6萬(wàn)元，緩解其財(cái)政負(fù)擔(dān)。
(七)、為該鄉(xiāng)改善辦公條件購(gòu)置辦公桌椅、裝修辦公室解決資金5000元。
(八)、廣泛宣傳黨的農(nóng)村政策，傳播科技知識(shí)，培養(yǎng)農(nóng)民學(xué)科學(xué)，用科學(xué)，科學(xué)致富。
三、駐鄉(xiāng)工作幾點(diǎn)收獲。
通過(guò)幾個(gè)月來(lái)的駐鄉(xiāng)工作實(shí)踐，對(duì)當(dāng)前農(nóng)村工作的現(xiàn)狀有了一定的了解，有效地推動(dòng)了農(nóng)村各項(xiàng)工作順利進(jìn)行、農(nóng)村經(jīng)濟(jì)健康發(fā)展，在實(shí)際工作中也獲益匪淺。
一是駐鄉(xiāng)工作能緊緊抓住農(nóng)村熱點(diǎn)、難點(diǎn)問(wèn)題,踏踏實(shí)實(shí)為群眾解疑難、辦實(shí)事，真正成為密切黨群、干群關(guān)系的“連心橋”。
二是通過(guò)駐鄉(xiāng)工作，真實(shí)地了解了農(nóng)村實(shí)際，真切地感受了農(nóng)民疾苦，急群眾所急，想群眾所想，辦群眾所需，真心實(shí)意與農(nóng)民交朋友，使我們?cè)趯?shí)踐中、在群眾中學(xué)到了在機(jī)關(guān)、課堂里學(xué)不到的東西，提高了理論與實(shí)際相結(jié)合的本領(lǐng)。
三是進(jìn)一步轉(zhuǎn)變了工作作風(fēng)。通過(guò)基層工作的鍛煉，進(jìn)一步提高了為人民服務(wù)的意識(shí)，撲下身子抓落實(shí)，齊心協(xié)力謀發(fā)展，有效地促進(jìn)了當(dāng)?shù)馗黜?xiàng)事業(yè)的健康快速發(fā)展。
環(huán)保個(gè)人年終總結(jié)及計(jì)劃篇二
開(kāi)發(fā)區(qū)大氣污染防治工作總結(jié)為進(jìn)一步改善我市大氣環(huán)境質(zhì)量，全面做好今冬季大氣污染防治工作。按照冀州政函（20xx）113號(hào)《xx市大氣污染防治文件匯編》工作要求和近期會(huì)議的安排部署，開(kāi)發(fā)區(qū)領(lǐng)導(dǎo)高度重視，緊密安排，結(jié)合我轄區(qū)實(shí)際全面開(kāi)展了大氣污染防治工作?，F(xiàn)將工作開(kāi)展情況總結(jié)如下：
為使大氣污染防治工作工作落到實(shí)處，切實(shí)加強(qiáng)我轄區(qū)環(huán)境大氣污染治理力度，開(kāi)發(fā)區(qū)成立了由管委會(huì)主任任組長(zhǎng)，分管主任任副組長(zhǎng)的的領(lǐng)導(dǎo)小組，領(lǐng)導(dǎo)小組下設(shè)辦公室，負(fù)責(zé)整個(gè)工作的組織協(xié)調(diào)和具體工作。
在開(kāi)發(fā)區(qū)區(qū)域內(nèi)應(yīng)建立二級(jí)網(wǎng)格環(huán)境監(jiān)管體系，管委會(huì)負(fù)責(zé)組織、指導(dǎo)、監(jiān)督區(qū)內(nèi)網(wǎng)格化環(huán)境監(jiān)管體系的建立和運(yùn)行。
1、嚴(yán)格控制燃煤污染。我們先后多次對(duì)中科能源公司下達(dá)完善燃煤供熱鍋爐脫硫除塵設(shè)施的通知，督促其盡快完成脫硫除塵設(shè)施整改。確保供暖期間脫硫設(shè)施的正常運(yùn)行。
2、深化面源污染治理。分科室對(duì)在建工地進(jìn)行檢查，要求在建企業(yè)大幅減少冬季施工工地土方作業(yè)，強(qiáng)化施工工地?fù)P塵環(huán)境監(jiān)管，對(duì)達(dá)不到綠色施工標(biāo)準(zhǔn)的一律停工整頓。督促轄區(qū)內(nèi)各種煤堆、散料堆全部實(shí)現(xiàn)封閉儲(chǔ)存或建設(shè)防風(fēng)抑塵設(shè)施。渣土運(yùn)輸車輛應(yīng)采取密閉措施，禁止道路遺撒和亂傾亂倒，對(duì)不符合環(huán)保要求的渣土運(yùn)輸車輛一律予以整改。大力倡導(dǎo)減少燃放煙花爆竹，遇有不利于污染物擴(kuò)散的天氣條件應(yīng)采取臨時(shí)性限制燃放措施，以減輕燃放造成的污染影響。
3、強(qiáng)化工業(yè)企業(yè)污染治理。以開(kāi)展大氣污染防治專項(xiàng)檢查督查為契機(jī)，對(duì)污染源實(shí)行“定人、定位、定責(zé)”，做到“全天候、全方位、全過(guò)程、全時(shí)段、全覆蓋”監(jiān)管，確保治污設(shè)施穩(wěn)定運(yùn)行、污染物達(dá)標(biāo)排放。對(duì)轄區(qū)內(nèi)的暖氣片企業(yè)進(jìn)行了一次徹底摸底調(diào)查，建立起暖氣片企業(yè)臺(tái)賬。推動(dòng)暖氣片制造園區(qū)建設(shè)工作。
4、加強(qiáng)機(jī)動(dòng)車污染監(jiān)管。利用廣播、電視、網(wǎng)絡(luò)、微博等媒介開(kāi)展宣傳，鼓勵(lì)綠色出行，降低重污染天氣機(jī)動(dòng)車使用強(qiáng)度。徹底治理黃標(biāo)車，防止違規(guī)上路。
總之，開(kāi)發(fā)區(qū)管委會(huì)對(duì)于大氣污染防治行動(dòng)此項(xiàng)工作高度重視。采用各種有效措施和手段開(kāi)展大氣污染防治工作，做到了分工明確、責(zé)任到人，從而使此項(xiàng)工作落到實(shí)處，為今冬大氣污染防治工作奠定了基礎(chǔ)。
環(huán)保個(gè)人年終總結(jié)及計(jì)劃篇三
20__年的腳步即將邁向身后，回想走過(guò)的腳印，深深淺淺一年時(shí)間，有歡笑，有淚水，有小小的成功，也有淡淡的失落。20__年這一年是有意義的、有價(jià)值的、有收獲的。在工作上勤勤懇懇、任勞任怨，在作風(fēng)上廉潔奉公、務(wù)真求實(shí)。
我們樹(shù)立“為公司節(jié)約每一分錢”的觀念，積極落實(shí)采供工作要點(diǎn)和年初制定的工作計(jì)劃。堅(jiān)持“同等質(zhì)量比價(jià)格，同等價(jià)格比質(zhì)量，限度為公司節(jié)約成本”的工作原則。在魏總的直接領(lǐng)導(dǎo)和支持及公司其他同仁的配合下，20__年共完成甲供材料設(shè)備采購(gòu)計(jì)劃88份，新簽合同20份，完成乙供材料計(jì)劃核批價(jià)格140份，共計(jì)完成材料設(shè)備采購(gòu)計(jì)劃228份，執(zhí)行情況良好，較圓滿地完成了所承擔(dān)的任務(wù)?，F(xiàn)將主要工作情況總結(jié)如下：
一、組織實(shí)施“陽(yáng)光采購(gòu)策略”公開(kāi)透明的按采購(gòu)制度程序辦事，在采購(gòu)前、采購(gòu)中、采購(gòu)后的各個(gè)環(huán)節(jié)中主動(dòng)接受審計(jì)及其他部門監(jiān)督。
20__年我們進(jìn)一步強(qiáng)調(diào)采購(gòu)工作透明，在采購(gòu)工作中做到公開(kāi)、公平、公正。不論是大宗材料、設(shè)備還是小型材料的零星采購(gòu)，都盡量多的邀請(qǐng)相關(guān)職能部門參與。即使在時(shí)間緊，任務(wù)重的時(shí)候，也始終堅(jiān)持這個(gè)原則，邀請(qǐng)審計(jì)部相關(guān)人員一起詢比價(jià)，采購(gòu)前、采購(gòu)中、采購(gòu)后的各個(gè)環(huán)節(jié)中主動(dòng)接受審計(jì)監(jiān)督。即確保工作的透明，同時(shí)保證了工程進(jìn)度。
1、完善制度，職責(zé)明確，按章辦事。
20__年通過(guò)組織學(xué)習(xí)《采購(gòu)管理戰(zhàn)略》和公司iso9000質(zhì)量管理體系文件，通過(guò)換版之機(jī)完善了更具操作性的《材料、設(shè)備采購(gòu)控制流程》、《采購(gòu)及供方評(píng)價(jià)作業(yè)指導(dǎo)書》等采購(gòu)管理制度。制度清楚，操作有據(jù)可查，為陽(yáng)光采購(gòu)奠定了理論基礎(chǔ)。
2、公開(kāi)公正透明，實(shí)現(xiàn)公開(kāi)招標(biāo)。
采購(gòu)部按項(xiàng)目部和施工單位上報(bào)的采購(gòu)計(jì)劃公開(kāi)招標(biāo)，邀標(biāo)單位都在三家以上，有的多達(dá)十余家，并且邀標(biāo)談質(zhì)論價(jià)全過(guò)程總工辦、工程部、審計(jì)部、采購(gòu)部都參與，增加陽(yáng)光采購(gòu)?fù)该鞫?，真正做到降低成本、保護(hù)公司利益。
3、采購(gòu)效益全線凸現(xiàn)。
實(shí)施公開(kāi)透明的陽(yáng)光采購(gòu)策略后，同等的材料設(shè)備價(jià)格東和灣比東和銀都便宜了，東和春天西區(qū)比東區(qū)價(jià)格降低了3—5%。為公司節(jié)約了100多萬(wàn)的采購(gòu)資金，直觀有效地降低了材料設(shè)備采購(gòu)成本。
4、監(jiān)督機(jī)制基本形成。
做好價(jià)格和技術(shù)規(guī)格分離和職能定位工作，價(jià)格必須經(jīng)采供部和審計(jì)部，技術(shù)必須經(jīng)工程部和總工辦，形成相互制衡的工作機(jī)制；防范、抑制腐敗。建立材料價(jià)格信息庫(kù)和材料價(jià)格監(jiān)管機(jī)制，提高采購(gòu)人員的自身素質(zhì)和業(yè)務(wù)水平，保證貨比三家，質(zhì)優(yōu)價(jià)廉的購(gòu)買材料，減少工程成本，提高采購(gòu)效率，提高企業(yè)利潤(rùn)。
二、圍繞控制成本、采購(gòu)性價(jià)比的產(chǎn)品等方面開(kāi)展工作。
20__年采供部繼續(xù)圍繞“控制成本、采購(gòu)性價(jià)比的產(chǎn)品”的工作目標(biāo)，要求采購(gòu)人員在充分了解市場(chǎng)信息的基礎(chǔ)上進(jìn)行詢比價(jià)，注重溝通技巧和談判策略。要求各長(zhǎng)期合作供應(yīng)商在原東和銀都、東和灣、東和春天的原價(jià)位的基礎(chǔ)上下浮5—8個(gè)百分點(diǎn)（當(dāng)然針對(duì)部分價(jià)格較高而又不降價(jià)的供貨商我們也做了局部調(diào)整）。同時(shí)調(diào)整了部份工作程序，增加了采購(gòu)復(fù)核環(huán)節(jié)，采取由采供部副經(jīng)理在采購(gòu)人員對(duì)材料、設(shè)備詢比價(jià)的基礎(chǔ)上進(jìn)行復(fù)核，再由采供部經(jīng)理進(jìn)一步復(fù)核，實(shí)行了“采購(gòu)部的兩級(jí)價(jià)格復(fù)核機(jī)制”，然后再傳送審計(jì)部復(fù)核。力求限度的控制成本，為公司節(jié)約每一分錢。采供人員也在每一項(xiàng)具體工作和每一個(gè)工作細(xì)節(jié)中得到煅練。
三、進(jìn)一步加強(qiáng)對(duì)供應(yīng)商的管理協(xié)調(diào)。
20__年采供部進(jìn)一步加強(qiáng)了對(duì)供應(yīng)商管理，本著對(duì)每一位來(lái)訪的供應(yīng)商負(fù)責(zé)的態(tài)度，制定了《采購(gòu)供應(yīng)部供方信息表》，對(duì)每一位來(lái)訪的供應(yīng)商進(jìn)行分類登記，確保了每一個(gè)供應(yīng)商資料不會(huì)流失。同時(shí)也利于采供對(duì)供應(yīng)商信息的掌握，從而進(jìn)一步擴(kuò)大了市場(chǎng)信息空間。建立了合格供方名錄，在進(jìn)行邀標(biāo)報(bào)價(jià)之前，對(duì)商家進(jìn)行評(píng)價(jià)和分析，合格者才能進(jìn)入合格供方名錄、才具有報(bào)價(jià)資格。
根據(jù)公司管理層的最新思維，公司新一代的供應(yīng)商也應(yīng)建立在真正的戰(zhàn)略伙伴關(guān)系上來(lái)，甚至拿他們當(dāng)自己公司的部門來(lái)看待。因?yàn)楣镜某杀竞诵母?jìng)爭(zhēng)力的體現(xiàn)最主要的來(lái)自于公司所有供應(yīng)商的支持力度，供應(yīng)商對(duì)每家客戶不同的政策特別給予我司的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的政策的好壞將直接影響到我司的成本核心競(jìng)爭(zhēng)力的高低。
房地產(chǎn)和建設(shè)行業(yè)是個(gè)相對(duì)特殊、獨(dú)立的行業(yè)，供應(yīng)商圈子相對(duì)獨(dú)立，比如鋼材、水泥可用供貨商資源并不多。房地產(chǎn)企業(yè)都用著很多同樣的供應(yīng)商。因此采供部必須考慮怎樣既能使供應(yīng)商始終至終、一如既往的給予我們政策，又能更好的為公司營(yíng)造良好的外部合作環(huán)境，使供應(yīng)商能真正全心全意的為東和服務(wù)，拋棄雙方的短期利益，謀求共同長(zhǎng)期的健康發(fā)展。我們發(fā)展了諸如：達(dá)鋼集團(tuán)、拉法基水泥集團(tuán)、鴿牌電線電纜公司、伊士頓電梯集團(tuán)等戰(zhàn)略合作伙伴單位。從而搶占節(jié)約成本、降低價(jià)格的制高點(diǎn)，為公司的持續(xù)健康發(fā)展奠定基礎(chǔ)。
四、步加強(qiáng)對(duì)材料、設(shè)備價(jià)格信息的管理。
20__年采供部進(jìn)一步加強(qiáng)了對(duì)材料、設(shè)備信息的管理，每一次材料設(shè)備的計(jì)劃、詢比價(jià)都進(jìn)行了復(fù)印留底，保持了信息資料的完整，同時(shí)輸入電腦保存，建立采供部材料、設(shè)備信息庫(kù)，以備隨時(shí)查閱、對(duì)比。
五、提高部門工作員工的業(yè)務(wù)素質(zhì)和責(zé)任感。
20__年采供部特別注重，除組織部門人員進(jìn)行培訓(xùn)外，還注重在平時(shí)的每項(xiàng)具體工作和每個(gè)工作細(xì)節(jié)中不斷的提高業(yè)務(wù)素質(zhì)，同時(shí)反復(fù)強(qiáng)調(diào)采購(gòu)人員的責(zé)任感，強(qiáng)調(diào)每個(gè)人對(duì)自己采購(gòu)的材料設(shè)備負(fù)責(zé)到底，保證了對(duì)材料、設(shè)備有效的追蹤。
六、16年將具體從以下幾方面予以改進(jìn)：
1、公司推行流程管理的契機(jī)，細(xì)化采購(gòu)管理流程（10個(gè)）。
房地產(chǎn)企業(yè)管理水平的差異最明顯的體現(xiàn)在流程管理上的差異，流程管理成熟度是衡量企業(yè)是否進(jìn)入規(guī)范化的主要標(biāo)志，公司從規(guī)范化進(jìn)入精細(xì)化管理階段最重要的前提是建立強(qiáng)大的流程管理體系。抓住公司推行流程管理的契機(jī)，細(xì)化采購(gòu)管理流程，從而全面提高公司采購(gòu)管理水平。
2、制定采購(gòu)預(yù)算與估計(jì)成本。
制定采購(gòu)預(yù)算是在具體實(shí)施項(xiàng)目采購(gòu)行為之前對(duì)項(xiàng)目采購(gòu)成本的一種估計(jì)和預(yù)測(cè)，是對(duì)整個(gè)項(xiàng)目資金的一種理性的規(guī)劃。它不單對(duì)項(xiàng)目采購(gòu)資金進(jìn)行了合理的配置和分發(fā)，還同時(shí)建立了一個(gè)資金的使用標(biāo)準(zhǔn)，以便對(duì)采購(gòu)實(shí)施行為中的資金使用進(jìn)行隨時(shí)的檢測(cè)與控制，確保項(xiàng)目資金的使用在一定的合理范圍內(nèi)浮動(dòng)。有了采購(gòu)預(yù)算的約束，能提高項(xiàng)目資金的使用效率，優(yōu)化項(xiàng)目采購(gòu)管理中資源的調(diào)配，查找資金使用過(guò)程中的一些例外情況，有效的控制項(xiàng)目資金的流向和流量，從而達(dá)到控制采購(gòu)成本的目的。
3、改進(jìn)供應(yīng)商的選擇。
在進(jìn)行供應(yīng)商數(shù)量的選擇時(shí)既要避免單一貨源，尋求多家供應(yīng)，同時(shí)又要保證所選供應(yīng)商承擔(dān)的供應(yīng)份額充足，以獲取供應(yīng)商的優(yōu)惠政策，降低物資的價(jià)格和采購(gòu)成本。這樣既能保證采購(gòu)物資供應(yīng)的質(zhì)量，又能有力的控制采購(gòu)支出。
4、建立重要貨物供應(yīng)商信息的數(shù)據(jù)庫(kù)。
以便在需要時(shí)候能隨時(shí)找到相應(yīng)的供應(yīng)商，以及這些供應(yīng)商的產(chǎn)品或服務(wù)的規(guī)格性能及其他方面的可靠信息。
5、建立同一類貨物的價(jià)格目錄。
以便采購(gòu)者能進(jìn)行比較和選擇，充分利用競(jìng)爭(zhēng)的辦法來(lái)獲得價(jià)格上的利益。
6、采購(gòu)員根據(jù)圖紙?zhí)崆敖槿朐儍r(jià)。
設(shè)計(jì)圖紙出來(lái)后，采供部提前介入，爭(zhēng)取贏得時(shí)間，降低采購(gòu)成本。
在20__年的工作中，我們部門要虛心向其它部門學(xué)習(xí)工作和管理經(jīng)驗(yàn)，借鑒好的工作方法，努力學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)理論知識(shí)，不斷提高自身的業(yè)務(wù)素質(zhì)和管理水平。使自己的全面素質(zhì)再有一個(gè)新的提高。要進(jìn)一步強(qiáng)化敬業(yè)精神，增強(qiáng)責(zé)任意識(shí)，提高完成工作的標(biāo)準(zhǔn)。同時(shí)我部門希望公司各個(gè)部門出新、出奇的想出不斷下降成本和提高效率的方法，并不斷的大膽嘗試，取其精華、修改弊端。
環(huán)保個(gè)人年終總結(jié)及計(jì)劃篇四
在這xx年的一年里，憑借前幾年的蓄勢(shì)，已具備步入了快車道，為實(shí)現(xiàn)了穩(wěn)步的效益增長(zhǎng)，以嶄新姿態(tài)展現(xiàn)在客戶面前，一個(gè)更具朝氣和活力的、車間完善后，管理水平必將大幅度提高，這不僅僅是市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的外在要求，更是自身發(fā)展壯大的內(nèi)在要求。對(duì)于各部門來(lái)說(shuō)，全面提升管理水平，與公司同步發(fā)展，既是一種壓力，又是一種動(dòng)力。為了完成公司20xx年的總體經(jīng)營(yíng)管理目標(biāo)，廠部特制訂20xx年工作計(jì)劃如下。
1、進(jìn)一步完善公司的組織架構(gòu)，確定和區(qū)分每個(gè)職能部門的權(quán)責(zé)，爭(zhēng)取做到組織架構(gòu)的科學(xué)適用，三年不再做大的調(diào)整，保證公司的運(yùn)營(yíng)在既有的組織架構(gòu)中運(yùn)行。
2、完成公司各部門各職位的工作分析，為人才招募與評(píng)定薪資、績(jī)效提供科學(xué)依據(jù);。
3、完成日常人力資源招聘與配置。
4、推行薪酬管理，完善員工薪資結(jié)構(gòu)，實(shí)行科學(xué)公平的薪酬制度;。
5、充分考慮員工福利，做好員工激勵(lì)工作，建立內(nèi)部升遷制度，做好員工職業(yè)生涯規(guī)劃，培養(yǎng)雇員主人翁精神和獻(xiàn)身精神，增強(qiáng)企業(yè)凝聚力。
7、大力加強(qiáng)員工崗位知識(shí)、技能和素質(zhì)培訓(xùn)，加大內(nèi)部人才開(kāi)發(fā)力度。
8、建立內(nèi)部縱向、橫向溝通機(jī)制，調(diào)動(dòng)公司所有員工的主觀能動(dòng)性，建立和諧、融洽的企業(yè)內(nèi)部關(guān)系。集思廣益，為企業(yè)發(fā)展服務(wù)。
9、做好人員流動(dòng)率的控制與勞資關(guān)系、糾紛的預(yù)見(jiàn)與處理。既保障員工合法權(quán)益，又維護(hù)公司的形象和根本利益。
(1)前臺(tái)：前臺(tái)增加至3名，分管不同區(qū)域。
(2)車間管理人員：車間行政主管1人、技術(shù)主管1人、所需機(jī)電維修組長(zhǎng)約3名。
前完成對(duì)各區(qū)域所需人員的招聘和培訓(xùn)，使20xx年新的管理制度實(shí)施過(guò)程中人員素質(zhì)方面有充分的保障。認(rèn)真選擇和慎重錄用基層管理人員，切勿濫竽充數(shù)。
在人員配置、資源保證、業(yè)績(jī)考核等方面作出實(shí)施規(guī)定，從制度上對(duì)此項(xiàng)工作作出保證。并根據(jù)各區(qū)域?qū)嶋H情況和存在的問(wèn)題，有針對(duì)性地加以分析和研究，以督促其在短期內(nèi)按規(guī)定建立和健全管理的工作。
加強(qiáng)市場(chǎng)調(diào)研，以業(yè)務(wù)部提供的信息量和公司在各區(qū)域的業(yè)務(wù)進(jìn)展情況，將以專人(兼職)對(duì)各區(qū)域業(yè)務(wù)的發(fā)展現(xiàn)狀和潛在的發(fā)展趨勢(shì)，進(jìn)行充分的市場(chǎng)調(diào)研。通過(guò)調(diào)研獲取第一手資料，為公司在各區(qū)域開(kāi)拓新的市場(chǎng)方面作好參謀。
1、為進(jìn)一步打響“振興”品牌，擴(kuò)大振興的市場(chǎng)占有率，20xx年乘公司車間乘改建的東風(fēng)，初步考慮以宣傳和擴(kuò)大品牌，創(chuàng)造更大市場(chǎng)空間，從而為實(shí)現(xiàn)奠定堅(jiān)實(shí)的市場(chǎng)基礎(chǔ)上更上一層樓。
3、加強(qiáng)和外界接觸人員的專業(yè)知識(shí)培訓(xùn)和素質(zhì)工作，樹(shù)立良好的企業(yè)員工形象和，給每一位與我廠人員接觸的人都能夠留下美好而深刻的印象，從而對(duì)有更清晰和深層次的認(rèn)識(shí)。
客人接待工作仍是業(yè)務(wù)部工作的重點(diǎn)之一。做好客人接待工作是業(yè)務(wù)接洽的必要的前提和基礎(chǔ)。按照公司有關(guān)規(guī)定要求保質(zhì)保量地做好客人接待工作是業(yè)務(wù)部必須進(jìn)行認(rèn)真研究和探討的重要課題。表面上看起來(lái)接待工作比較簡(jiǎn)單，但實(shí)質(zhì)上客戶接待是一門十分深?yuàn)W的學(xué)問(wèn)。不去深入地研究和探討就不能讓該項(xiàng)工作做得完善。因此，業(yè)務(wù)部要在方法上、步驟上、細(xì)節(jié)上下一番功夫。為了既少花錢，又不影響接待效果，需要更多地了解客人的生活閱歷、為人稟性、處事方式、辦事風(fēng)格、企業(yè)價(jià)值取向、管理理念、產(chǎn)品特色、行業(yè)地位等。仔細(xì)研究分析和琢磨推敲日程的安排，讓每一位客人在最短時(shí)間內(nèi)有全面的、清晰的、有一定深度的了解，對(duì)振興的產(chǎn)品表現(xiàn)出最大限度的認(rèn)同感，對(duì)的管理模式和企業(yè)文化產(chǎn)生足夠的。把長(zhǎng)期地、堅(jiān)持不懈地認(rèn)真對(duì)待每一批客人和每一客人，使他們對(duì)的接待工作滿意作為業(yè)務(wù)部每一個(gè)接待工作人員的準(zhǔn)則。從而以此來(lái)提高跟蹤的率，達(dá)到提高企業(yè)經(jīng)濟(jì)效益的根本目的。
環(huán)保個(gè)人年終總結(jié)及計(jì)劃篇五
來(lái)到xx廠已經(jīng)五個(gè)多月了，到崗位實(shí)習(xí)也有一段時(shí)間了。對(duì)于我這個(gè)進(jìn)入安鋼大家庭的“新人”，感受頗深。下面，我將近期工作總結(jié)如下：
從剛?cè)霃S到現(xiàn)在，深刻體會(huì)到，不管是在哪個(gè)崗位，積極認(rèn)真的工作態(tài)度決定了工作效率和質(zhì)量。工作態(tài)度也同樣體現(xiàn)在安全上，作為鋼鐵行業(yè)的員工，安全很要。只有對(duì)自己和他人負(fù)責(zé)的工作態(tài)度，才能保質(zhì)保量安全生產(chǎn)。
安鋼今年虧損26個(gè)億，全廠已經(jīng)到了危急存亡的緊要關(guān)頭，我們?cè)凇皯?zhàn)危機(jī)，求生存”口號(hào)的號(hào)召下，應(yīng)該轉(zhuǎn)變自己的工作作風(fēng)，多想著為公司做點(diǎn)實(shí)事，為安鋼明年的扭虧轉(zhuǎn)盈做出自己應(yīng)有的貢獻(xiàn)。
進(jìn)入到真正崗位上以后，相繼認(rèn)識(shí)了很多老員工，老師傅。就拿我來(lái)講，我已經(jīng)對(duì)現(xiàn)場(chǎng)的土建和文字工作有了一定的'認(rèn)識(shí)。今后還需要自己不斷摸索，努力學(xué)習(xí)。摸索出適合我自己的一套完整優(yōu)化的工作方案。過(guò)硬的技術(shù)還要不斷學(xué)習(xí)，創(chuàng)新。以后要穩(wěn)扎穩(wěn)打，學(xué)好技術(shù)才能立足崗位。
剛剛投身到自己的崗位，想法和問(wèn)題很多。需要掌握和學(xué)習(xí)的東西更多！我想只有踏實(shí)肯干的勁頭、認(rèn)真負(fù)責(zé)的態(tài)度，從自身做起不斷完善自己，才能贏得同事們的認(rèn)可，領(lǐng)導(dǎo)們的肯定。我目前無(wú)法從事與本專業(yè)相關(guān)的工作，所以時(shí)刻不能放棄對(duì)本專業(yè)的繼續(xù)深造。同時(shí)，為了配合好廠里的工作，我需要做好自己份內(nèi)工作的同時(shí)，積極學(xué)習(xí)工藝，計(jì)算機(jī)，土建，電氣等相關(guān)專業(yè)的知識(shí)，預(yù)計(jì)在20xx各個(gè)專業(yè)齊頭并進(jìn)，往一專多能方向靠攏，做一個(gè)無(wú)論何時(shí)能能把工作落到實(shí)處的合格員工。
環(huán)保個(gè)人年終總結(jié)及計(jì)劃篇六
我們公司于18xx年10月成立，其前身為陵川縣司家河煤礦，主要生產(chǎn)原煤，生產(chǎn)規(guī)模45萬(wàn)噸/年，我們?cè)诤葑ソ?jīng)濟(jì)建設(shè)的同時(shí)，更時(shí)刻沒(méi)忘狠抓環(huán)保工作，下面把我們的環(huán)保工作做一總結(jié)匯報(bào)如下：
我公司自18xx年以來(lái)，就十分重視環(huán)保工作，當(dāng)時(shí)雖沒(méi)有成立正式的環(huán)保管理組織機(jī)構(gòu)，但也明確了由主抓后勤工作的副廠長(zhǎng)分管環(huán)保工作。隨著企業(yè)的'發(fā)展，于20xx年1月正式司家河煤業(yè)有限公司環(huán)保領(lǐng)導(dǎo)小組，由公司辦公室主任任組長(zhǎng)，成員由各科室（隊(duì)）等部門負(fù)責(zé)人以及技術(shù)員組成，并確定了相關(guān)職責(zé)。公司領(lǐng)導(dǎo)班子每季度組織召開(kāi)一次環(huán)保工作調(diào)度會(huì)，聽(tīng)取環(huán)保工作匯報(bào)研究環(huán)保工作，并做出相應(yīng)部署，使我們的環(huán)保工作能夠有序進(jìn)行。
1、在對(duì)公司的污染源進(jìn)行調(diào)查明確的基礎(chǔ)上，20xx年由公司環(huán)保領(lǐng)導(dǎo)小組組織編制了司家河煤業(yè)有限公司環(huán)保20xx年環(huán)保規(guī)劃。各部門和有的制定了實(shí)施公司環(huán)保規(guī)劃的行動(dòng)計(jì)劃，有的制定了本部門、本車間的中長(zhǎng)期環(huán)保規(guī)劃，有的在部門工作發(fā)展規(guī)劃中專門編制了環(huán)保和可持續(xù)發(fā)展篇章。
2、為深入貫徹實(shí)施國(guó)家和化工行業(yè)有關(guān)的環(huán)保法律法規(guī)，結(jié)合我公司環(huán)境保護(hù)管理的實(shí)際，在充分調(diào)查研究的基礎(chǔ)上，制定了《黃驊市鴻承企業(yè)有限公司環(huán)境保護(hù)管理暫行規(guī)定》，明確了職責(zé)，規(guī)范了管理。
1、企業(yè)新上的重點(diǎn)建設(shè)項(xiàng)目的環(huán)境影響評(píng)價(jià)率達(dá)到100%。與此同時(shí)，在環(huán)評(píng)質(zhì)量上，通過(guò)多次與環(huán)評(píng)單位交流、座談，提出改進(jìn)意見(jiàn)，在保護(hù)目標(biāo)和保護(hù)重點(diǎn)的準(zhǔn)確性、環(huán)保措施的針對(duì)性和實(shí)用性、環(huán)境監(jiān)測(cè)監(jiān)理和管理計(jì)劃的科學(xué)性及可操作性等方面都得到明顯提高。
2、堅(jiān)持環(huán)境保護(hù)從源頭抓起，“三同時(shí)”管理中特別注重了建設(shè)在設(shè)計(jì)階段和施工期的環(huán)境保護(hù)。
在設(shè)計(jì)階段，新上建設(shè)項(xiàng)目初步設(shè)計(jì)文件中均有環(huán)境保護(hù)篇。20xx年公司新上的順丁烯二酸酐項(xiàng)目還做了專項(xiàng)環(huán)保設(shè)計(jì)和施工圖設(shè)計(jì)，并請(qǐng)專家多次評(píng)議、修改、完善，使順酐項(xiàng)目的環(huán)境影響報(bào)告書順利取得滄州市環(huán)保局批復(fù)，運(yùn)營(yíng)期經(jīng)滄州市環(huán)境監(jiān)測(cè)站監(jiān)測(cè)后并順利通過(guò)滄州環(huán)保局的關(guān)于環(huán)保設(shè)施的竣工驗(yàn)收。
在項(xiàng)目的實(shí)施過(guò)程中，我們主要從以下幾個(gè)方面落實(shí)環(huán)保規(guī)定：
一是根據(jù)環(huán)保設(shè)計(jì)要求制定環(huán)境保護(hù)行動(dòng)計(jì)劃、培訓(xùn)計(jì)劃、監(jiān)測(cè)監(jiān)督計(jì)劃和管理計(jì)劃。
二是對(duì)參與環(huán)境監(jiān)測(cè)監(jiān)督和管理的人員進(jìn)行培訓(xùn)，確保其業(yè)務(wù)熟練、基礎(chǔ)扎實(shí)。
三是落實(shí)環(huán)保措施和制定環(huán)保管理制度，責(zé)任到人，加強(qiáng)操作規(guī)程管理，確保污染治理設(shè)施的正常運(yùn)轉(zhuǎn)。
四是在項(xiàng)目開(kāi)工后，進(jìn)一步細(xì)化了環(huán)保措施，其中順酐項(xiàng)目指揮部按廢氣的處理、廢水的處理等多方面制定了細(xì)化措施。
以上內(nèi)容充分保證了各項(xiàng)環(huán)保方案和措施（對(duì)策）的落實(shí)。
1、關(guān)于環(huán)保宣傳從1897年起，每年的“六五”環(huán)境日都采取各種形式開(kāi)展環(huán)境保護(hù)宣傳活動(dòng)，如張貼宣傳標(biāo)語(yǔ)，組織講座、座談會(huì)和交叉檢查。近幾年，在宣傳的規(guī)模和深度上又有了較大提高，從開(kāi)始的中層領(lǐng)導(dǎo)到各基層班組長(zhǎng)。通過(guò)以上活動(dòng)的開(kāi)展，我公司干部員工的資源意識(shí)、環(huán)境意環(huán)境保護(hù)意識(shí)和自學(xué)保護(hù)環(huán)境的意識(shí)普遍增強(qiáng)。
2、開(kāi)展了多種形式的環(huán)保培訓(xùn)，在環(huán)保培訓(xùn)方面，主要做法有：集中式培訓(xùn)和現(xiàn)場(chǎng)操作相結(jié)合，走出去培訓(xùn)和請(qǐng)進(jìn)來(lái)培訓(xùn)相結(jié)合，普及性培訓(xùn)和專題培訓(xùn)相結(jié)合。
通過(guò)各種形式的培訓(xùn)工作，切實(shí)提高了廣大干部員工的環(huán)保業(yè)務(wù)知識(shí)和技能。
1、合理利用資源，降低能耗、水耗。
公司20xx年新上的順丁烯二酸酐項(xiàng)目，其工藝本身能夠產(chǎn)生大量蒸汽：每小時(shí)約15噸，壓力2.0mpa，完全能滿足農(nóng)藥化工方面的用氣和取暖用，所以公司的蒸汽鍋爐和取暖鍋爐都不再使用。這樣，既減少了污染源也節(jié)約了煤資源。另外，工藝產(chǎn)生的廢水由2臺(tái)5000升搪瓷釜進(jìn)行蒸餾、凈化，凈化后的水又回到工藝重復(fù)使用，不做外排。這樣，既無(wú)污染又節(jié)約了水資源。同時(shí)，我們的農(nóng)藥化工的生產(chǎn)和化工機(jī)械的生產(chǎn)，其工藝所需冷卻水都做到了循環(huán)使用，最大限度地降低了水耗，充分體現(xiàn)了持續(xù)健康發(fā)展的思路。
2、綠化廠區(qū)，美化企業(yè)環(huán)境。
公司領(lǐng)導(dǎo)十分重視企業(yè)的綠化工作，多年來(lái)始終堅(jiān)持植樹(shù)工作，企業(yè)的廠房周圍早已是綠樹(shù)成蔭。今年，我公司又投資10萬(wàn)元，修建了30個(gè)總面積共2000多平方米的花池，使我公司的綠化率達(dá)到了43%。
3、嚴(yán)格執(zhí)行國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)，實(shí)現(xiàn)達(dá)標(biāo)排放。
公司的產(chǎn)品其生產(chǎn)工藝嚴(yán)格執(zhí)行國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)和規(guī)程，科學(xué)、合理、環(huán)保、節(jié)能，污水、廢氣、噪聲的排放經(jīng)環(huán)保部門監(jiān)測(cè)都能做到達(dá)標(biāo)排放。我公司從無(wú)環(huán)境污染事故和環(huán)境違法行為的發(fā)生，也從無(wú)拖欠排污費(fèi)現(xiàn)象。
1、要有機(jī)構(gòu)、人員、工作目標(biāo)、工作經(jīng)費(fèi)和賦予相應(yīng)的管理職能。
2、統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)，至上而下，層層抓落實(shí)，形成能順暢運(yùn)轉(zhuǎn)的管理工作體系。
3、各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)和從事環(huán)保工作的人員，要有高度的責(zé)任感、使命感，決不能有急功近利的思想。
環(huán)保個(gè)人年終總結(jié)及計(jì)劃篇七
2017年很快過(guò)去了，迎新之際，我們總結(jié)過(guò)去的2017年。展望充滿希望的2017年，入職以來(lái)我在新的工作中得到了一些體會(huì)，在工作中心態(tài)很重要，工作要有激情，保持陽(yáng)光的微笑，可以拉近人與人之間的距離。積極的思想，平和的心態(tài)和充足的干勁才能促進(jìn)工作進(jìn)步和工作的順利。
為使自己在工作上在新的一年有一個(gè)新的起點(diǎn)，我不斷的總結(jié)和
學(xué)習(xí)
!過(guò)去的一年作為工長(zhǎng)，基本上每天基本上是在現(xiàn)場(chǎng)顛簸，樓層之間忙碌的奔走度過(guò)的，雖然辛苦，但回想起來(lái)卻是很充實(shí)。首先對(duì)自己以及各位同事在這一年的工作說(shuō)聲：辛苦了! 對(duì)這一年里取得成功和失敗說(shuō)聲：謝謝!感謝我在成功中獲得喜悅，珍惜
失敗中得到的啟迪。我很感謝領(lǐng)導(dǎo)的信任，一年來(lái)，我在各位領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷和批評(píng)指導(dǎo)下配合各項(xiàng)工作，在自己的工長(zhǎng)崗位忠實(shí)的履行了自己的職責(zé)，辛勞和淚水并存，也使我看到了自己的不足。同時(shí)也使我轉(zhuǎn)變了很多，思考了很多。這些轉(zhuǎn)變都是不知不覺(jué)中積累出來(lái)的。過(guò)去的那些工作日子里充滿了激情，也飽含了淚光，甚至也有過(guò)掙扎。在老員工的指引下和同事們的幫助下，學(xué)會(huì)了如何做好本職的那些工作。2017年即將遠(yuǎn)去，面對(duì)2012年的工作，在這里，我從個(gè)人的角度談?wù)勛约阂獮楣ぷ鞯呐Γ壕礃I(yè)者要認(rèn)真地、虔誠(chéng)地、全身心地投入到自己的工作當(dāng)中，在我的老師盧耀庭盧師傅身上我深刻的識(shí)到這一點(diǎn)。他永遠(yuǎn)是那么的有精神有熱情的投入到工作中，盡職盡責(zé)，堅(jiān)持自己的工作理念，不管嚴(yán)寒酷暑，那么一大把年紀(jì)，始終堅(jiān)守自己的質(zhì)檢崗位，從不放松，從不疏忽大意;在質(zhì)量控制方面，總是不厭其煩苦口婆心的對(duì)一批批工人做技術(shù)交底，送走一批又來(lái)一批，就這樣一直下去，每次我都頗受感觸。從他身上我看到了自己的不足，也是一種提高。任何改變對(duì)于一個(gè)人都是艱難的，從盧師傅身上對(duì)比我自己的態(tài)度和思想改變了很多。工作方式上有些時(shí)候我已試圖按照老同事對(duì)自己提出和建議的新的工作路徑去改變一些態(tài)度方式或思路。例如：與各個(gè)部門，同事間的工作配合，工作流程，方法的采納等!首先提醒自己認(rèn)識(shí)問(wèn)題的第一步，其次就是行動(dòng)，在行動(dòng)中時(shí)刻提醒自己在做
什么
，問(wèn)問(wèn)自己做的對(duì)不對(duì)，做的是否到位，怎樣
才能做的更好，這是一項(xiàng)持續(xù)性的工作，同樣也容不得絲毫怠慢。通過(guò)這一年來(lái)我認(rèn)識(shí)到團(tuán)隊(duì)的力量和自我的不足，我想改變自己身上一些原有的工作方式，要求自己在團(tuán)隊(duì)的協(xié)助中達(dá)到最佳的狀態(tài)。有時(shí)候我在默默的注視著自己的一言一行，又像個(gè)旁觀者在監(jiān)督著自己。這些在我以往的工作經(jīng)歷中都是沒(méi)有的。
工作中我有很多優(yōu)點(diǎn)但還得改進(jìn)。比如：我溝通能力比較強(qiáng)!人和人交往最大的是真誠(chéng)，相互理解和平時(shí)的溝通，善意的表達(dá)自己的想法，關(guān)鍵是你能不能用真誠(chéng)去打動(dòng)對(duì)方讓對(duì)方接納。我相信這句話是沒(méi)錯(cuò)的。在以前也認(rèn)為憑著親和力和真實(shí)誠(chéng)意便可以與同事順暢交流，至于同事心態(tài)的多樣化卻沒(méi)有認(rèn)真的想過(guò)。在經(jīng)歷了一年工作中，才發(fā)覺(jué)同事的心理具有很大的不確定性，尤其是在工作中出現(xiàn)分歧對(duì)自己的想法也會(huì)存在猶豫，這個(gè)時(shí)候就需要溝通，達(dá)到相互理解和支持。而我在這個(gè)方面是做得不夠到位的，我的溝通方式比較直接，我想這與我從事這個(gè)職業(yè)經(jīng)歷太淺，個(gè)人性格有關(guān)，我個(gè)人偏向比較直率的溝通方式，不善于迂回地表達(dá)自己的意愿和工作想法，在日后的工作中，我想要加強(qiáng)自己溝通技巧，適當(dāng)表達(dá)自己的想法也讓對(duì)方愉悅接受，適時(shí)運(yùn)用恰當(dāng)?shù)姆绞礁玫?，更出色地完成自己的工?
我在2017年經(jīng)歷了很多，最后，我要感謝領(lǐng)導(dǎo)給我這個(gè)機(jī)會(huì)，讓我敞開(kāi)心懷說(shuō)說(shuō)心里話，同時(shí)給予我厚望，我在新的一年里會(huì)更加激情，更加負(fù)責(zé)的在工作中表現(xiàn)自己，去溫暖別人，帶動(dòng)別人，也讓別人關(guān)注自己，這是一件很
幸福
的事……感謝所有幫助支持我的每一位同事讓我一步一步的走到了今天!2017年度個(gè)人工作總結(jié)及新年計(jì)劃。從一個(gè)對(duì)電氣控制很不熟悉的外人逐漸向某種水平靠近，這不得不說(shuō)是一個(gè)進(jìn)步，更不得不說(shuō)是個(gè)超越，當(dāng)然這完全要?dú)w功于公司上下領(lǐng)導(dǎo)和同事的大力支持與協(xié)助，在此深表感謝。
回顧剛過(guò)去的一年，用時(shí)間飛逝來(lái)形容難免顯得有點(diǎn)傷感，似乎也先得很狼狽，但是這其中的點(diǎn)點(diǎn)滴滴唯有自己親身經(jīng)歷過(guò)才感覺(jué)得出
生活
的韻味，也只有這樣才能方顯自己對(duì)工作的熱情。2017年2月
2017年新年伊始。在開(kāi)始的歲月里，在很多人還享受在新春佳節(jié)的熱鬧氛圍中時(shí)，我們就開(kāi)始新千年的征程。公司將我安排在湖南博大電氣有限公司
實(shí)習(xí)
一個(gè)月。帶著夢(mèng)想和執(zhí)著我在湖南博大電氣有限公司很快安下心來(lái)，很快進(jìn)入預(yù)期狀態(tài)，在那里我不僅可以像在公司一樣做我自己想做的簡(jiǎn)單設(shè)計(jì)嘗試，而且還可以零距離接觸我先前一直沒(méi)有接觸到的并且今后經(jīng)常要面對(duì)的實(shí)物元?dú)饧?，可以說(shuō)，雖然只有簡(jiǎn)短的一個(gè)月，卻給我留下了極為深刻的感觸。如果說(shuō)工作馬上要真正開(kāi)始，而這個(gè)月的用心和付出讓我充滿自信。《個(gè)人年終總結(jié)新年計(jì)劃》全文內(nèi)容當(dāng)前網(wǎng)頁(yè)未完全顯示，剩余內(nèi)容請(qǐng)?jiān)L問(wèn)下一頁(yè)查看。
環(huán)保個(gè)人年終總結(jié)及計(jì)劃篇八
緊張的20_年剛剛過(guò)去，我在高新環(huán)保分局經(jīng)歷了難忘的一年，收獲很多，感慨很多。今天有機(jī)會(huì)向各位領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)我這一年來(lái)的工作得失，不足之處請(qǐng)不吝指正。
參加工作后，首先是在單位領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和幫助下，我很快進(jìn)入角色，成為了一名環(huán)境監(jiān)察人員。整理一下20_年全年的工作，概況如下：
一、企業(yè)日常監(jiān)管工作。
根據(jù)大隊(duì)安排，新區(qū)企業(yè)日常環(huán)保監(jiān)管工作由我負(fù)責(zé)。針對(duì)轄區(qū)企業(yè)規(guī)模較大的特點(diǎn)我編制了環(huán)保日常管理報(bào)告模板，采用一企一檔的形式，將企業(yè)日常環(huán)保工作的執(zhí)行情況進(jìn)行匯總，實(shí)現(xiàn)企業(yè)環(huán)保信息一覽無(wú)余。但在例行檢查上，我做的還很不夠，這方面有待進(jìn)一步加強(qiáng)。
二、協(xié)助管理餐飲工作。
根據(jù)大隊(duì)安排，我負(fù)責(zé)協(xié)助賈工的餐飲日常監(jiān)管工作。在賈工的指導(dǎo)下，基本完成了區(qū)內(nèi)大中型餐飲單位的建檔工作，包括紙質(zhì)建檔和電子建檔。其中，紙質(zhì)建檔，大中型餐飲單位76家，小型52家;電子建檔，大中型76家，小型86家?，F(xiàn)在基本實(shí)現(xiàn)了餐飲單位環(huán)保信息的動(dòng)態(tài)化管理。
三、接聽(tīng)投訴電話。
辦公室接聽(tīng)電話工作主要由我負(fù)責(zé)。全年接聽(tīng)群眾打來(lái)投訴電話和12369轉(zhuǎn)來(lái)投訴電話若干起，一是做好記錄，二是為來(lái)電群眾消解疑慮，緩解情緒，我?guī)状纬晒Φ赝ㄟ^(guò)電話勸解溝通解決了一些不需要外出處理的環(huán)境糾紛事件，我對(duì)自己能從事這份工作感到很自豪。環(huán)保局半年工作總結(jié)四、外出處理投訴。
全年參與了區(qū)內(nèi)的環(huán)保投訴處理工作，一方面投訴數(shù)量比較大，除了工地噪聲投訴，隊(duì)里幾乎每周有一兩起外出是關(guān)于設(shè)備噪聲、餐飲油煙的投訴。另一方面投訴處理也比較復(fù)雜，每一起投訴都有各自的特點(diǎn)，不變的是對(duì)待各方的笑臉和微笑，變化的是協(xié)調(diào)的方式方法，盡力做到讓投訴群眾放心滿意。
五、各專項(xiàng)工作。
20_年參與各項(xiàng)專項(xiàng)工作，包括20_年度環(huán)保目標(biāo)責(zé)任大會(huì)會(huì)務(wù)組織、20_年度排污申報(bào)三產(chǎn)服務(wù)行業(yè)電子數(shù)據(jù)錄入、排放重金屬污染物的上市公司環(huán)保后督察配合工作、餐飲油煙專項(xiàng)行動(dòng)、20_年度固體廢物網(wǎng)上申報(bào)工作等。
六、參加業(yè)務(wù)培訓(xùn)。
刻的認(rèn)識(shí)和思考。在此我由衷地感謝領(lǐng)導(dǎo)和組織上對(duì)我的栽培和支持。
七、參加環(huán)?；顒?dòng)。
主要參加了六五環(huán)境日宣傳活動(dòng)、首屆12369環(huán)保熱線開(kāi)放日活動(dòng)、首屆環(huán)境監(jiān)察執(zhí)法論文交流活動(dòng)等等。這些活動(dòng)跟環(huán)保戚戚相關(guān)，雖然不是正式工作，但非常有意義，而且反過(guò)來(lái)提高了我對(duì)本職工作的更大熱情。
以上就是我本年度的主要工作內(nèi)容，我的匯報(bào)完畢，謝謝大家。
本人簽名。
20_年1月1日。
環(huán)保個(gè)人年終總結(jié)及計(jì)劃篇九
隨著時(shí)間的流逝，時(shí)間到了xxxx年，總結(jié)xxxx年的工作以予在xxxx年中更好的發(fā)現(xiàn)自己，完善自我。
xxxx年過(guò)去了，在這一年里通過(guò)領(lǐng)導(dǎo)和各位同事對(duì)我的幫助和關(guān)心，讓我也清楚的認(rèn)識(shí)到了自己在工作中的不足，從而也讓我學(xué)到了很多，使我在工作方面有了很大的提升，出納及物流的工作做出以下總結(jié)：
1、每月跟"主辦會(huì)計(jì)"進(jìn)行帳務(wù)核對(duì)，發(fā)現(xiàn)差錯(cuò)及時(shí)查找，做到帳實(shí)相符2、心態(tài)調(diào)整。其實(shí)正所謂"天下難事始于易，天下大事始于細(xì)"3、外圍退貨的跟蹤。
在這期間，我因在財(cái)務(wù)上做如下具體工作。
1、嚴(yán)格按照公司的管理制度進(jìn)行資金的把關(guān)，杜絕浪費(fèi)及不正常的開(kāi)支。
2、出納員支付（包括公、私借用）每一筆款項(xiàng)，不論金額大小均須總經(jīng)理、財(cái)務(wù)經(jīng)理、經(jīng)辦人簽字。
3、必須建立健全現(xiàn)金日記帳，逐筆記載現(xiàn)金收付。每日核對(duì)現(xiàn)金庫(kù)存，并填報(bào)當(dāng)日現(xiàn)金流量表，做到日清月結(jié)、每日結(jié)算、帳款相符、定期盤點(diǎn)。4、銷售、維修配件的貨款必須入賬。
5、提取總公司銷售獎(jiǎng)勵(lì)款和報(bào)銷各項(xiàng)費(fèi)用的現(xiàn)金必須入賬。
6、當(dāng)日有到款，必須當(dāng)日開(kāi)具收款收據(jù)。
7、月底及時(shí)與財(cái)務(wù)人員對(duì)帳。（帳實(shí)相符，帳帳相符）7、1現(xiàn)金帳收支。7、2工程部回款與已送未結(jié)、7、3外圍發(fā)貨及到款。
知道了要做好出納工作絕不可以用"輕松"來(lái)形容，絕非"雕蟲小技"，它是經(jīng)濟(jì)工作的第一線，財(cái)務(wù)收支的關(guān)口，占有重要的地位。
1、作為一個(gè)合格的出納，我必須具備以下的基本要求：一、學(xué)習(xí)、了解和掌握政策法規(guī)和公司制度，不斷提高自己的業(yè)務(wù)水平和知識(shí)技能。二、學(xué)會(huì)制訂本職崗位工作制度，發(fā)揮財(cái)務(wù)控制、監(jiān)督的作用、。三、出納人員要恪守良好的職業(yè)道德。四、出納人員要有較強(qiáng)的安全意識(shí)，現(xiàn)金、票據(jù)、各種印鑒的保管。四、很好的溝通能力。特別是銀行等單位的外聯(lián)溝通能力。
2、物流。
作為公司物流部，及時(shí)準(zhǔn)確的將貨物高效率送達(dá)指定地點(diǎn)（顧客、經(jīng)銷商、專賣店）和外圍退貨的及時(shí)跟蹤到位，做到完善的物流服務(wù)。
同時(shí)，我要進(jìn)行物流與財(cái)務(wù)知識(shí)的不斷學(xué)習(xí)與實(shí)踐，吸取20xx年遺憾與不足及收獲的經(jīng)驗(yàn)，來(lái)進(jìn)一步完善自己的工作，這樣才能更好的跟上公司發(fā)展步伐。學(xué)習(xí)前輩們的長(zhǎng)處來(lái)發(fā)現(xiàn)自己，發(fā)展自己，及時(shí)的與他人溝通，建立良好的工作氛圍。
以上是我工作以來(lái)的一些體會(huì)和認(rèn)識(shí)，也是我不斷在工作中將所學(xué)的知識(shí)與實(shí)踐相結(jié)合的一個(gè)過(guò)程。在以后的工作和學(xué)習(xí)中我還將不懈的努力和拼搏，我的20xx年將在充實(shí)、喜悅、收獲中度過(guò)。以我的座右銘"好好學(xué)習(xí)，天天向上"（善良）為準(zhǔn)則。
在此，我要特別感謝公司領(lǐng)導(dǎo)和各位同仁在工作和生活中給予我的支持和關(guān)心，這是對(duì)我工作最大的肯定和鼓舞，我真誠(chéng)的表示感謝！
環(huán)保個(gè)人年終總結(jié)及計(jì)劃篇十
某某市環(huán)保局緊緊圍繞環(huán)保優(yōu)先的發(fā)展戰(zhàn)略和年初制定的目標(biāo)任務(wù)以創(chuàng)建國(guó)家環(huán)保模范城市、節(jié)能減排和整治企業(yè)違法排污專項(xiàng)行動(dòng)等工作為抓手堅(jiān)持為經(jīng)濟(jì)建設(shè)服務(wù)為人民群眾日益增長(zhǎng)的環(huán)境需求服務(wù)努力促進(jìn)經(jīng)濟(jì)發(fā)展與環(huán)境保護(hù)“雙贏”環(huán)保工作取得了新的成績(jī)特別是通過(guò)專項(xiàng)行動(dòng)的扎實(shí)開(kāi)展解決了一批群眾反映強(qiáng)烈的環(huán)境問(wèn)題查處了一批典型環(huán)境違法案件全市環(huán)境質(zhì)量保持穩(wěn)定促進(jìn)了某某經(jīng)濟(jì)社會(huì)又好又快發(fā)展。
一、關(guān)于20主要工作完成情況。
(一)、創(chuàng)建國(guó)家環(huán)保模范城市首戰(zhàn)告捷。
創(chuàng)模工作作為五城同創(chuàng)的首戰(zhàn)，成為引領(lǐng)某某經(jīng)濟(jì)建設(shè)和各項(xiàng)社會(huì)活動(dòng)的標(biāo)桿，也是某某市環(huán)保局全年工作的重中之重。市委、市政府高度重視，某某某同志和某某某同志專題到環(huán)保局來(lái)調(diào)研環(huán)保和創(chuàng)模工作;分管市領(lǐng)導(dǎo)多次召開(kāi)專題會(huì)議，研究布署創(chuàng)模工作，及時(shí)解決創(chuàng)模工作中的難題;市人大、政協(xié)領(lǐng)導(dǎo)對(duì)創(chuàng)模工作也給予了極大的關(guān)注。在市“五城同創(chuàng)”總指揮部的統(tǒng)一指揮下，全市上下齊心，部門聯(lián)動(dòng)，既分工負(fù)責(zé)，又緊密配合，明確職責(zé)，強(qiáng)勢(shì)推進(jìn)。通過(guò)實(shí)施大氣污染防治工程、水體污染防治工程、垃圾無(wú)害化處理工程、重點(diǎn)污染源治理工程等四大工程，對(duì)37家污染嚴(yán)重企業(yè)進(jìn)行限期治理，關(guān)閉化工企業(yè)19家，搬遷城區(qū)污染企業(yè)2家。驗(yàn)收組認(rèn)為：我市全面整治城鄉(xiāng)環(huán)境，突出創(chuàng)建重點(diǎn)，突出科學(xué)發(fā)展，突出城鄉(xiāng)共建，突出生態(tài)特色，取得顯著的階段性成果。9月6日，創(chuàng)模工作順利通過(guò)了省級(jí)調(diào)研。
(二)、減排工作圓滿完成任務(wù)。
按照某某市要求，年，我市化學(xué)需氧量必須控制在7419噸，減排任務(wù)790噸。二氧化硫控制在6439噸，減排任務(wù)498噸，任務(wù)十分艱巨。我們制訂了《某某市減排工作方案》和《某某市“十一五”減排工作計(jì)劃》，對(duì)全市二氧化硫和cod的新增量進(jìn)行了測(cè)算，確定了我市今年的減排量，同時(shí)對(duì)我市治理工程項(xiàng)目進(jìn)行了認(rèn)真的排查，確定了二氧化硫減排工程1項(xiàng)，cod減排工程2項(xiàng)。當(dāng)年可削減二氧化硫670噸，cod620噸。，某某化肥公司累計(jì)投入1.26億元，通過(guò)零排放工程的實(shí)施，使得cod排放量由2400多噸下降到60多噸。通過(guò)對(duì)2臺(tái)75噸鍋爐實(shí)施煙氣氨法脫硫和一臺(tái)35噸爐進(jìn)行循環(huán)硫化床改造，全年二氧化硫排放量減少1600多噸。某某某某制造有限公司、某某某某水泥有限公司通過(guò)關(guān)停機(jī)立窯，減排二氧化硫325噸。我們還通過(guò)加強(qiáng)環(huán)境管理來(lái)達(dá)到減排目的，5月份，我局組織了一次夜間執(zhí)法檢查行動(dòng)，對(duì)檢查中發(fā)現(xiàn)的環(huán)境違法行為進(jìn)行了處罰。9月底，又對(duì)全市產(chǎn)生危險(xiǎn)廢物的重點(diǎn)企業(yè)開(kāi)展了一次專項(xiàng)大檢查，共檢查了我市區(qū)域內(nèi)印染、化工、電鍍(金屬表面處理)、醫(yī)療衛(wèi)生、礦物油加工等行業(yè)產(chǎn)生危險(xiǎn)廢物的50家重點(diǎn)單位，對(duì)存在違法行為的單位提出限期整改要求。我們投資15萬(wàn)元，對(duì)11家重點(diǎn)污染源進(jìn)行在線監(jiān)控并和我局實(shí)現(xiàn)聯(lián)網(wǎng)，覆蓋全部的省控和國(guó)控重點(diǎn)企業(yè)。
(三)、整治企業(yè)違法排污專項(xiàng)行動(dòng)取得實(shí)效。
今年我市督辦案件為13件，其中列入某某市掛牌督辦的5件案件涉及到4個(gè)區(qū)域3個(gè)行業(yè)，某某鎮(zhèn)和某某鎮(zhèn)的小砂粉企業(yè)有75家，某某鎮(zhèn)和某某鎮(zhèn)浴室24家。列入我市掛牌督辦的有7家企業(yè)和某某鎮(zhèn)廢油回收加工點(diǎn)50個(gè)。整治范圍內(nèi)企業(yè)合計(jì)159家，其中，列入取締范圍的近120家。專項(xiàng)行動(dòng)中，我市先后出臺(tái)了《某某市廢油回收加工單位環(huán)保達(dá)標(biāo)驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)》、《某某市某某、某某鎮(zhèn)小砂粉行業(yè)取締達(dá)標(biāo)驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)》等文件，要求企業(yè)嚴(yán)格按照標(biāo)準(zhǔn)落實(shí)整改措施，整改到位、全面達(dá)標(biāo)。市監(jiān)察局和環(huán)保局聯(lián)合組織了7個(gè)督查組，督查13件掛牌案件。環(huán)保局有3個(gè)工作組在整治任務(wù)較重的某某、某某、某某三鎮(zhèn)駐鎮(zhèn)督辦。先后出動(dòng)環(huán)境監(jiān)察人員1200余人次，投入資金5000多萬(wàn)元用于污染治理和企業(yè)搬遷。2019年11月，整治企業(yè)專項(xiàng)行動(dòng)順利通過(guò)某某市組織的驗(yàn)收，并得到某某市紀(jì)委某某某書記的充分肯定。整治行動(dòng)之所以取得成功，很大程度上得益于各鎮(zhèn)各部門的支持配合。比如某某某某將小砂粉企業(yè)的名單、取締通告公示到村組。某某鎮(zhèn)政府把環(huán)保宣傳臺(tái)搭到了廢油回收加工點(diǎn)集中區(qū)域。某某鎮(zhèn)將取締任務(wù)分解到12個(gè)小組實(shí)行包保，每個(gè)小組由1名黨政負(fù)責(zé)人擔(dān)任組長(zhǎng)，交納包保押金，并將包保任務(wù)的完成情況與年終考核掛鉤。市工商局對(duì)61家小砂粉企業(yè)依法吊銷執(zhí)照。市質(zhì)監(jiān)局對(duì)存在安全隱患的鍋爐等壓力容器進(jìn)行了查封。市供電公司按照專項(xiàng)行動(dòng)領(lǐng)導(dǎo)小組的要求對(duì)所有小砂粉企業(yè)實(shí)施了斷電，正是由于各鎮(zhèn)各部門形成全力，才確保了整治效果。
二、和諧創(chuàng)建工作有序開(kāi)展。
總之，過(guò)去的一年是迎接挑戰(zhàn)、銳意開(kāi)拓的一年，是環(huán)保工作大提高的一年。回顧一年的歷程，我們深深感到，每前進(jìn)一步都傾注著市委、市政府的親切關(guān)懷，滲透著廣大干部職工艱苦奮斗的心血和汗水。在此我代表局黨組向所有支持環(huán)保事業(yè)發(fā)展的領(lǐng)導(dǎo)和同志們表示衷心的感謝。
環(huán)保個(gè)人年終總結(jié)及計(jì)劃篇十一
（一）在2021年里，我自覺(jué)加強(qiáng)學(xué)習(xí)，虛心求教釋惑，不斷理清工作思路，總結(jié)工作方法，一方面，干中學(xué)、學(xué)中干，不斷掌握方法積累經(jīng)驗(yàn)。我注重以工作任務(wù)為牽引，依托工作崗位學(xué)習(xí)提高，通過(guò)觀察、摸索、查閱資料和實(shí)踐鍛煉，較快地完成任務(wù)。另一方面，問(wèn)書本、問(wèn)同事，不斷豐富知識(shí)掌握技巧。在各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)和同事的幫助指導(dǎo)下，不斷進(jìn)步，逐漸摸清了工作中的基本情況，找到切入點(diǎn)，把握住了工作重點(diǎn)和難點(diǎn)。
（二）在2021年工程主要有：移動(dòng)遷改、社區(qū)接入、集團(tuán)客戶、屯信城域網(wǎng)擴(kuò)容，還有各類大小工程！
（三）愛(ài)崗敬業(yè)、扎實(shí)工作、不怕困難、勇挑重?fù)?dān)，熱情服務(wù)，在本職崗位上發(fā)揮出應(yīng)有的作用。
（—）公司已制定了完善的規(guī)程。在工作目標(biāo)落實(shí)過(guò)程中宿舍管理完善工作制度，有力地促進(jìn)了管理水平的整體提升。
（—）對(duì)工作不負(fù)責(zé)因給于處罰，對(duì)好的獎(jiǎng)勵(lì)，差的處罰。
（三）做好每一步的工作計(jì)劃，。
（四）加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo)，切實(shí)落實(shí)消防工作責(zé)任制，為全面貫徹落實(shí)預(yù)防為主、防消結(jié)合的方針，公司在上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)下，建立了完善制度，從而推動(dòng)各項(xiàng)工作有效的開(kāi)展。
在熔接工作這兩年來(lái)，完成了一些工作，取得了一定成績(jī)，總結(jié)起來(lái)有以下幾個(gè)方面的經(jīng)驗(yàn)和收獲：
（—）只有擺正自己的位置，下功夫熟悉基本業(yè)務(wù)，才能更好適應(yīng)工作崗位。
（二）只有主動(dòng)融入集體，處理好各方面的關(guān)系，才能在新的環(huán)境中保持好的工作狀態(tài)。
（三）只有堅(jiān)持原則落實(shí)制度，認(rèn)真統(tǒng)計(jì)盤點(diǎn)，才能履行好每一個(gè)工程的完美性。
（四）只有樹(shù)立服務(wù)意識(shí)，加強(qiáng)溝通協(xié)調(diào)，才能把分內(nèi)的工作做好。
（五）要加強(qiáng)與員工的交流，要與員工做好溝通，解決員工工作上的情緒問(wèn)題，要與員工進(jìn)行思想交流。
（一）開(kāi)展常規(guī)檢查。把安全教育工作作為車點(diǎn)檢查內(nèi)容之一。
冬季公司對(duì)電線和宿舍區(qū)進(jìn)行防火安全檢査。
（二）經(jīng)過(guò)這樣緊張有序的一年，我感覺(jué)自己工作技能上了個(gè)新臺(tái)階，做每一項(xiàng)工作都有了明確的計(jì)劃和步驟，行動(dòng)有了方向，工作有了目標(biāo)，心中真正有了底！基本做到了忙而不亂，緊而不散，條理清楚，事事分明，從根本上擺脫了剛參加工作時(shí)只顧埋頭苦干，不知總結(jié)經(jīng)驗(yàn)的現(xiàn)象。就這樣，我從無(wú)限繁忙中走進(jìn)這一年，又從無(wú)限輕松中走岀這一年，還有，在工作的同時(shí)，我還明白了為人處事的道理，也明白了，—個(gè)良好的心態(tài)、份對(duì)工作的熱誠(chéng)及其相形之下的責(zé)任心是如何重要。
（三）總結(jié)下來(lái)：在這—年的工作中接觸到了許多新事物、產(chǎn)生了許多新問(wèn)題，也學(xué)習(xí)到了許多新知識(shí)、新經(jīng)驗(yàn)，使自己在思想認(rèn)識(shí)和工作能力上有了新的提高和進(jìn)一步的完善。在fi常的工作中，我時(shí)刻要求自己從實(shí)際出發(fā)，堅(jiān)持高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求，力求做到業(yè)務(wù)素質(zhì)和道德素質(zhì)雙提高。
要定期召開(kāi)工作會(huì)議，兼聽(tīng)下面員工的意見(jiàn)，敢于薦舉賢才，總結(jié)工作成績(jī)與問(wèn)題，及時(shí)采取對(duì)策！
總的來(lái)看，還存在不足的地方，還存在一些亟待我們解決的問(wèn)題，主要表現(xiàn)在以下兒個(gè)方面：
1對(duì)新的東西學(xué)習(xí)不夠，工作上往往憑經(jīng)驗(yàn)辦事，憑以往的工作套路處理問(wèn)題，表現(xiàn)出工作上的大膽創(chuàng)新不夠。
2本部有個(gè)別員工，驕傲情緒較高，工作上我行我素，自已為是，公司的制度公開(kāi)不遵守，在同事之間挑撥是非，嘲諷，冷語(yǔ)，這些情況不利于同事之間的團(tuán)結(jié)，要從思想上加以教育或處罰，為企業(yè)創(chuàng)造良好的工作環(huán)境和形象。
3宿舍偷盜事件的發(fā)生，雖然我們做了不少工作，門窗加固，與其公司及員工宣傳提髙自我防范意識(shí)，但這還不能解決根本問(wèn)題，后來(lái)引起上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的重視，現(xiàn)在工業(yè)園已安裝了高清視頻監(jiān)控系統(tǒng)，這樣就能更好的預(yù)防被盜事件的發(fā)生。
針對(duì)2021年工作中存在的不足，為了做好新一年的工作，突出做好以下幾個(gè)方面：
（—）積極搞好與員工的協(xié)調(diào)，進(jìn)一步理順關(guān)系；
（二）加強(qiáng)管理知識(shí)的學(xué)習(xí)提高，創(chuàng)新工作方法，提高工作效益；
（三）加強(qiáng)基礎(chǔ)工作建設(shè)，強(qiáng)化管理的創(chuàng)新實(shí)踐，促進(jìn)管理水平的提升。
在今后的工作中要不斷創(chuàng)新，及時(shí)與員工進(jìn)行溝通，向廣大員工宣傳公司管理的相關(guān)規(guī)定，提高員工們的安全意識(shí)，同時(shí)在安全管理方面要嚴(yán)格要求自己，為廣大公司員工做好模范帶頭作用。在明年的工作中，我會(huì)繼續(xù)努力，多向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)自己在工作中的思想和感受，及時(shí)糾正和彌補(bǔ)自身的不足和缺陷。我們的工作要團(tuán)結(jié)才有力量，要合作才會(huì)成功，才能把我們的工作推向前進(jìn)！我相信：在上級(jí)的正確領(lǐng)導(dǎo)下，公司的明天更美好！
這一年，在院領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)、支持下，我們的團(tuán)隊(duì)進(jìn)入了一個(gè)全新的領(lǐng)域，順利的開(kāi)展了工作；在院領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心、幫助下，得到了提高，走向了成熟；在有關(guān)科室的支持、配合下，通過(guò)我們的治療，產(chǎn)婦得到了主動(dòng)的康復(fù)，創(chuàng)造了價(jià)值所以，在歲末年初，充溢我們心房的是感恩、感激和無(wú)限的動(dòng)力。
環(huán)保個(gè)人年終總結(jié)及計(jì)劃篇十二
過(guò)去的20__年，是努力并且給力的一年，因?yàn)槲覀冞@一年經(jīng)歷風(fēng)風(fēng)雨雨，依然堅(jiān)強(qiáng)自信；是具有里程碑式意義的一年，這一年我正式成為21世紀(jì)雅都體系的一員；是值得永遠(yuǎn)記住的一年，在這一年我收獲了突破自己、接受整個(gè)團(tuán)隊(duì)愛(ài)的鼓勵(lì)！
往事可堪回首：20__年春天，客戶找我們看房子，房東在跳價(jià)，周末閑里偷忙簽賣單租單；夏天，我們滿房友找客戶看房子，房東很低調(diào)，我們開(kāi)始懷疑市場(chǎng)甚至有點(diǎn)動(dòng)搖；已經(jīng)到了關(guān)鍵的時(shí)刻，再?zèng)]有人站出來(lái)，恐怕大家都會(huì)懷疑自己，甚至失去自信，這時(shí)候，我們的日考核制度發(fā)揮了至關(guān)重要的作用，它督促大家不停的回訪、開(kāi)發(fā)、磋商，終于，在8月份我們迎來(lái)秋天收獲的季節(jié)，9月、10月、11月我們連創(chuàng)佳績(jī)！如果說(shuō)五月份是市場(chǎng)在考驗(yàn)我們的話，那么這一考我們通過(guò)了，并且我深信事物的規(guī)律性，再次遇到這樣的問(wèn)題我將更加坦然面對(duì)，每天都做最好的自己，年度總結(jié)和工作計(jì)劃-陳傳奇。我熱愛(ài)的團(tuán)隊(duì)，接受團(tuán)隊(duì)里任何不同于自己的見(jiàn)解，溶入進(jìn)去，做和諧大家庭的一分子，和大家一起經(jīng)歷風(fēng)雨，享受成功喜悅。
1：公司有成百上千為客戶期望得到我的優(yōu)質(zhì)服務(wù)，購(gòu)得或置換房屋。
2：越來(lái)越多的同事愿意通過(guò)網(wǎng)絡(luò)的先進(jìn)渠道，把最優(yōu)質(zhì)的服務(wù)傳達(dá)給客戶，我有責(zé)任把自己所長(zhǎng)所學(xué)傳授給我大家庭的每一位成員。
3：為團(tuán)隊(duì)的整體業(yè)績(jī)突破做最卓越的努力，20__年我們雅都體系要堅(jiān)持執(zhí)行日考核制度，我要以身作則，保質(zhì)保量完成量化細(xì)則。從而為實(shí)現(xiàn)業(yè)績(jī)突破400萬(wàn)做出最大的貢獻(xiàn)。
20__年我的工作計(jì)劃和要實(shí)現(xiàn)的目標(biāo)是：
1：用自身所學(xué)，用自己的耐心，人性化的溝通，重視尊重團(tuán)隊(duì)的每一分子，繼續(xù)壯大我所在團(tuán)隊(duì)的戰(zhàn)斗力，實(shí)現(xiàn)團(tuán)隊(duì)整體能力提高，在考核完全達(dá)標(biāo)的基礎(chǔ)上，達(dá)成業(yè)績(jī)突破120萬(wàn)目標(biāo)。
2：專注、專一的態(tài)度對(duì)待自己的工作和客戶，用完美的數(shù)據(jù)刷新里程碑記錄。20__年，我首先要在服務(wù)理念上走在行業(yè)的前列，用心為客戶去做事。其次在行動(dòng)力方面，我要大量的行動(dòng)，更快更準(zhǔn)的完成任務(wù)。最后我要達(dá)成業(yè)績(jī)60萬(wàn)的突破，并且相信這是一定能做到的。
環(huán)保個(gè)人年終總結(jié)及計(jì)劃篇十三
20xx年，按照局黨組的分工，本人負(fù)責(zé)長(zhǎng)江鎮(zhèn)（**港區(qū)）環(huán)保分局的工作。一年來(lái)，本人以-精神為指導(dǎo)，圍繞工作目標(biāo)，堅(jiān)持科學(xué)發(fā)展，群策群力、努力工作、加強(qiáng)協(xié)調(diào)、高效推進(jìn)、突出重點(diǎn)、狠抓難點(diǎn)，較好地完成了全年的工作目標(biāo)任務(wù)，現(xiàn)將一年來(lái)的履職情況匯報(bào)如下：
今年，**港區(qū)化工園區(qū)雨污管網(wǎng)改建和自來(lái)水水源水的管理被列為南通市環(huán)保專項(xiàng)行動(dòng)重大掛牌督辦事項(xiàng)，為此，這兩項(xiàng)工作作為全年工作的重中之重加以推進(jìn)。
2、自來(lái)水水源管理。一是嚴(yán)格項(xiàng)目審批，項(xiàng)目審批按照上級(jí)水源水管理的有關(guān)規(guī)定執(zhí)行；二是關(guān)閉企業(yè)的入江排污口，目前已完成華泰、國(guó)鼎、東方石化、陽(yáng)鴻石化等企業(yè)的接管工作，垃圾填埋場(chǎng)接管工作進(jìn)行多次協(xié)調(diào)，目前已制定接管計(jì)劃；三是要求寶眾寶達(dá)停產(chǎn)處理應(yīng)急池廢水，并填平應(yīng)急池，消除了可能對(duì)水源水構(gòu)成威脅的隱患；四是對(duì)化工園區(qū)應(yīng)急預(yù)案進(jìn)行了修編，制定了可行的應(yīng)急突發(fā)事情的措施，年內(nèi)及時(shí)有效處理了中心河浮油事件及四號(hào)港江面瀝青泄漏事件；五是投資130萬(wàn)元建立自來(lái)水取水口水質(zhì)自動(dòng)監(jiān)控系統(tǒng)，第一時(shí)點(diǎn)掌握水源水水質(zhì)情況，確保人民群眾的飲用水安全；六是堅(jiān)持每天對(duì)飲用水源地水質(zhì)狀況進(jìn)行巡查，隨時(shí)掌握水質(zhì)變化情況，以便及時(shí)發(fā)現(xiàn)問(wèn)題和采取積極應(yīng)對(duì)措施。
一是服務(wù)項(xiàng)目審批。為進(jìn)一步發(fā)揮環(huán)保部門的職能作用，提高經(jīng)濟(jì)運(yùn)行質(zhì)量，我們牢固樹(shù)立“服務(wù)企業(yè)就是服務(wù)發(fā)展”的理念，采取有力措施，積極服務(wù)重大項(xiàng)目，采取提前介入、源頭參與、過(guò)程協(xié)調(diào)的工作機(jī)制，加快了重點(diǎn)項(xiàng)目的環(huán)評(píng)審批服務(wù)進(jìn)程。如港區(qū)的其昌鎳合金、豪錦化工、寶眾寶達(dá)三期、隆昌技改、盛昶化工等重大項(xiàng)目的報(bào)批以及沿海開(kāi)發(fā)一周年一批房產(chǎn)項(xiàng)目的申報(bào)，企業(yè)在第一時(shí)點(diǎn)拿到了審批文件。
二是服務(wù)項(xiàng)目建設(shè)。在項(xiàng)目監(jiān)管中優(yōu)化服務(wù)，在項(xiàng)目服務(wù)中加強(qiáng)監(jiān)管，在檢查過(guò)程中我們要求園區(qū)內(nèi)所有企業(yè)對(duì)照環(huán)評(píng)審批要求，認(rèn)真落實(shí)各項(xiàng)污染防治措施，嚴(yán)格執(zhí)行環(huán)保三同時(shí)制度。在企業(yè)基建過(guò)程中，主動(dòng)參與，指導(dǎo)企業(yè)環(huán)保工程要與主體工程同時(shí)施工。年內(nèi)配合市局對(duì)生光化工、恒祥化工、博潤(rùn)化工、港城醫(yī)院等進(jìn)行了試生產(chǎn)檢查，對(duì)熔盛重工、國(guó)鼎管樁、正達(dá)農(nóng)化和港務(wù)集團(tuán)等進(jìn)行了驗(yàn)收。
三是服務(wù)園區(qū)建設(shè)，積極協(xié)調(diào)和努力推進(jìn)污水處理廠運(yùn)行。污水處理廠由于各種原因，不能穩(wěn)定達(dá)標(biāo)，今年我們召開(kāi)多次協(xié)調(diào)會(huì)議，協(xié)調(diào)污水處理廠和化工園區(qū)及企業(yè)間的關(guān)系，促進(jìn)污水處理廠正常運(yùn)行，確保企業(yè)的正常生產(chǎn)和排污，目前，污水處理廠已對(duì)兩組設(shè)施分期進(jìn)行了維修，并已投入運(yùn)行。另外配合港區(qū)邀請(qǐng)3家資質(zhì)單位對(duì)污水處理廠擴(kuò)建工程進(jìn)行了現(xiàn)場(chǎng)勘察，已形成了擴(kuò)建工程初步方案，待進(jìn)一步修改完善和專家論證后督促港區(qū)實(shí)施。
四是服務(wù)港區(qū)環(huán)境建設(shè)，積極開(kāi)展生態(tài)創(chuàng)建。配合港區(qū)開(kāi)展了生態(tài)鎮(zhèn)、生態(tài)村等綠色系列創(chuàng)建工作，在全力做好國(guó)家級(jí)生態(tài)鎮(zhèn)復(fù)查工作的基礎(chǔ)上，今年把余下的'長(zhǎng)江村、永平閘村、二百畝村、場(chǎng)東村、蒲港村5個(gè)村創(chuàng)建成南通市生態(tài)村，長(zhǎng)江鎮(zhèn)所有的行政村全部創(chuàng)建成生態(tài)村。
一是認(rèn)真學(xué)法，按照全市的規(guī)定，本人積極參加全市網(wǎng)上學(xué)法活動(dòng)，全面學(xué)習(xí)有關(guān)法律知識(shí)，并通過(guò)上半年網(wǎng)上考試；二是認(rèn)真學(xué)習(xí)環(huán)保專業(yè)法律法規(guī)知識(shí)，8月份參加了省環(huán)保廳舉行的為期20天的環(huán)保局長(zhǎng)培訓(xùn)班，系統(tǒng)學(xué)習(xí)了環(huán)保法律法規(guī)；三是認(rèn)真守法，遵循法律法規(guī)辦事，無(wú)違法違規(guī)行為。
學(xué)法為了用法，在分局工作中，本人堅(jiān)持把環(huán)境執(zhí)法作為保障區(qū)域環(huán)境優(yōu)化、維護(hù)群眾環(huán)境權(quán)益的重要手段，多頻率開(kāi)展各類環(huán)境執(zhí)法檢查，不斷規(guī)范企業(yè)環(huán)境行為。一是日常監(jiān)管不放松。以化工園區(qū)已建項(xiàng)目作為重點(diǎn)監(jiān)管對(duì)象，每天進(jìn)行巡查，園區(qū)黑煙、惡臭等現(xiàn)象得到一定程度的遏制。同時(shí)分局派出一名環(huán)保監(jiān)測(cè)人員，負(fù)責(zé)每天監(jiān)測(cè)企業(yè)排放污水、冷卻水濃度，監(jiān)督企業(yè)按照國(guó)家規(guī)定標(biāo)準(zhǔn)排水。二是專項(xiàng)檢查頻次高。根據(jù)上級(jí)部門的統(tǒng)一部署，結(jié)合港區(qū)的實(shí)際，采取常規(guī)與突擊、明查與暗訪相結(jié)合，開(kāi)展了“重金屬企業(yè)專項(xiàng)檢查”、“化工行業(yè)專項(xiàng)整治”等一系列專項(xiàng)活動(dòng)。在檢查過(guò)程中及時(shí)查處和糾正了一些單位的違法行為：對(duì)寶眾寶達(dá)、隆昌化工、樂(lè)恒化工、新昱化工責(zé)令整改；對(duì)中泰化工限期治理；對(duì)東華九鼎、永順化工、寶眾寶達(dá)固廢的轉(zhuǎn)移進(jìn)行了糾違；對(duì)博潤(rùn)化工、恒成化工、建惠化工違反“三同時(shí)”進(jìn)行了處理；對(duì)德源高科下達(dá)書面通知要求整改排污管網(wǎng)、調(diào)試廢水處理裝置，抓緊“三同時(shí)”驗(yàn)收。另外對(duì)轄區(qū)的40多起信訪及時(shí)調(diào)處，化解了矛盾。在溝通匯報(bào)的基礎(chǔ)上，及時(shí)答復(fù)了3件人大建議和4件政協(xié)提案，代表、委員均非常滿意。
一是認(rèn)真學(xué)習(xí)《廉政準(zhǔn)則》等黨紀(jì)黨規(guī)，把《準(zhǔn)則》熟記于心，全面、透徹、深入地領(lǐng)會(huì)其精神實(shí)質(zhì)，筑牢拒腐防變的思想防線。視準(zhǔn)則為高壓線，保持頭腦清醒，言行一致，使《準(zhǔn)則》成為自己的人生道路指南，不斷增強(qiáng)自律意識(shí)，以此端正工作作風(fēng)、生活作風(fēng)；二是積極參加局組織的算好廉政帳、廉政風(fēng)險(xiǎn)排查、廉政承諾等活動(dòng)，認(rèn)真執(zhí)行“五條禁令”和省環(huán)保廳的“八項(xiàng)要求”；三是能正確對(duì)待權(quán)力，認(rèn)真履行好“一崗雙職”，按照黨風(fēng)廉政建設(shè)的要求，做到制度之內(nèi)“不缺位”，制度之外“不越位”，從未經(jīng)商和借機(jī)斂財(cái)，無(wú)以權(quán)謀私現(xiàn)象，無(wú)奢侈浪費(fèi)現(xiàn)象；四是顧全大局，能擺正家庭與工作的關(guān)系，端正工作態(tài)度，每天堅(jiān)持到港區(qū)上班，注意帶領(lǐng)分局人員團(tuán)結(jié)一致開(kāi)展工作，同時(shí)注重做好對(duì)港區(qū)領(lǐng)導(dǎo)的工作匯報(bào)和溝通協(xié)調(diào)工作，為港區(qū)環(huán)保工作的有力開(kāi)展奠定基礎(chǔ)。
一年來(lái)，本人開(kāi)展了一定的工作，取得了一定的成效，但還存在不少問(wèn)題，如服務(wù)效率不夠高、組織協(xié)調(diào)有差距、對(duì)企業(yè)的環(huán)境管理水平有空間等。新的一年，本人將拓寬思路，開(kāi)拓進(jìn)取，務(wù)實(shí)工作，為港區(qū)的可持續(xù)發(fā)展作出應(yīng)有的貢獻(xiàn)。
環(huán)保個(gè)人年終總結(jié)及計(jì)劃篇十四
自從走出學(xué)校這座象牙塔，猶如溫室里的花朵般的我便在雙選會(huì)上義無(wú)反顧的選中了現(xiàn)下我所在的公司：__珠寶國(guó)際玉器城。從_月份報(bào)道加入這個(gè)行業(yè)到現(xiàn)在，不知不覺(jué)中半年光景一晃而過(guò)。本來(lái)是被看好做茶葉銷售的我，在我的堅(jiān)持下最終被分配到珠寶銷售部門并開(kāi)始了人生當(dāng)中全新的完全與專業(yè)無(wú)關(guān)的“歷程”。
認(rèn)真回顧這十二個(gè)月的時(shí)光，從一無(wú)所知到現(xiàn)在的游刃有余，無(wú)不載滿了我的酸甜苦辣，不過(guò)，深深感謝正是因?yàn)檫@一切的歷練才指引著我一步步慢慢走向成熟和穩(wěn)重。
我之所以會(huì)選擇該__企業(yè)，得益于在實(shí)習(xí)開(kāi)始之前去探訪貴公司基地時(shí)老總和員工們那熱情的接待和回答問(wèn)話時(shí)誠(chéng)摯的態(tài)度，都給我留下了極深刻的印象。作為_(kāi)_旗下的子公司，貴公司的企業(yè)精神和企業(yè)文化都不容置疑。因?yàn)槲覐闹锌吹?，這里隨時(shí)隨地標(biāo)榜的是團(tuán)隊(duì)合作精神這樣一種凝聚的力量，同時(shí)也不乏殘酷的競(jìng)爭(zhēng)意識(shí)。所以無(wú)論身處何方優(yōu)勝劣汰是個(gè)永恒的主題，更何況我是個(gè)堅(jiān)信自己定能經(jīng)受得住考驗(yàn)的人。
從試用期到正式上崗這一路走來(lái)，無(wú)論是我的銷售技巧還是專業(yè)知識(shí)雖然說(shuō)沒(méi)有質(zhì)地的飛躍卻在日臻成熟和進(jìn)步。我生性喜愛(ài)交流和談話，所以不存在面生或不愛(ài)說(shuō)話的難題。卻在如何看客和物色“好”客人方面卻時(shí)常栽了跟斗，也因此吃過(guò)不少苦頭、走了不少?gòu)澛?。都說(shuō)人心最難測(cè)，做這行的最能夠體會(huì)到這點(diǎn)。而且每天來(lái)自于業(yè)績(jī)方面的壓力真的好大。同樣的顧客量同樣的機(jī)會(huì)如果自己銷售的業(yè)績(jī)比其他人低了會(huì)很傷心不已。畢竟拿提成吃飯的人能不視業(yè)績(jī)?nèi)缑?現(xiàn)下還正處在旅游淡季之際，混這口飯吃的我們更是愁云慘淡之極。時(shí)光在飛逝生命要繼續(xù)，我們每天也還是繼續(xù)拼命的創(chuàng)造自己的價(jià)值。
話說(shuō)回來(lái)，真的不得不好好感謝一番三位老總平日里對(duì)我們悉心的指導(dǎo)與支持。感謝他們仨培訓(xùn)專業(yè)知識(shí)時(shí)的認(rèn)真;感謝他們仨在我們銷售工作過(guò)程中遭遇困難時(shí)的解圍;更感謝他們仨在我們出錯(cuò)之余時(shí)的理解與包容?？傊?，在這個(gè)企業(yè)似一個(gè)大家庭般的溫暖總會(huì)環(huán)繞著溫暖著彼此。更重要的是在很多層面上也相應(yīng)反映出三位老總處理事務(wù)時(shí)常以以人為本作為出發(fā)點(diǎn)，讓大家感受到了人性化的關(guān)懷。
雖然在我還沒(méi)有完全的融入角色之前卻經(jīng)歷了公司兩次大的工資制度的改革，然而事前負(fù)責(zé)招聘的管事人也不曾給我們打過(guò)此類的預(yù)防針，所以老實(shí)說(shuō)當(dāng)時(shí)還覺(jué)得貴公司沒(méi)什么信譽(yù)，只會(huì)不停的出爾反爾，什么兩千的工資都只是說(shuō)來(lái)糊弄像我們這樣不諳時(shí)世的學(xué)生罷了。對(duì)于處涉社會(huì)的我這事兒算是個(gè)不小的打擊，我為此還偷偷抹過(guò)好幾回眼淚呢。左思右慮之下最終還是堅(jiān)持了我最初的選擇堅(jiān)持直到現(xiàn)在，盡管現(xiàn)在的我還是那么的渺小，那么的默默無(wú)聞，可是我就是越挫越勇。我知道理想與現(xiàn)實(shí)之間往往會(huì)有很大的差別，但是我不怕前路艱難。就像黃總說(shuō)的“又不是造原子彈，有什么難的。”也像雷總說(shuō)的“明天，會(huì)更好?！毖巯伦钪饕木褪亲龊帽韭毠ぷ?。
做好本職工作我概括出三大點(diǎn)：
1、熱情服務(wù)每一位顧客，我們每天都在接待著形形色色的顧客，不管顧客有多叼難，也不管顧客是不是我們的潛在客戶，我們都要熱情服務(wù)，面帶微笑的為他們講解。
2、對(duì)工作隨時(shí)充滿激情，不管我們每天的工作有多么的乏味，我們都應(yīng)該保持高度的責(zé)任心和滿腔的熱情。
3、控制好自己的情緒，對(duì)待每一位顧客我們都要一視同仁，不驕不燥，耐心的對(duì)待每一位進(jìn)店的顧客。
都說(shuō)興趣是最好的老師。任何一個(gè)人只有在做自己喜歡的事情的時(shí)候才會(huì)用心的去做好它，所以作為一名銷售人員首先是要熱愛(ài)銷售，然后喜歡與人交流與人溝通，并勇于承受其間的任何壓力，總之，勝不驕敗不餒，我們才會(huì)有好心情、好的工作狀態(tài)和好的戰(zhàn)果。
建議與意見(jiàn)：
2、餐飲衛(wèi)生不過(guò)關(guān)，要不豆芽菜里帶汽油味兒，要不米飯帶餿味兒要不菜里夾帶學(xué)生胸卡或指甲的情況時(shí)有發(fā)生。
3、上級(jí)不能夠?qū)T工一視同仁，在判分單之事存有私心，傷人心吶。
4、希望不要出現(xiàn)主管無(wú)辜打罵員工而不給予公正處理還銷聲匿跡丑事的情形。
5、每個(gè)柜臺(tái)上所掛標(biāo)牌指示的最低和最高價(jià)位與實(shí)際存在不符，有客人發(fā)現(xiàn)后為此對(duì)我們的服務(wù)產(chǎn)生不信賴感。
工作目標(biāo)和職責(zé)：
從之前的實(shí)習(xí)四個(gè)月到畢業(yè)后工作，十個(gè)月時(shí)間，回顧這十個(gè)月來(lái)的工作情況，捫心自問(wèn)，從懵懂無(wú)知到對(duì)公司、產(chǎn)品和行業(yè)的了解，還有對(duì)工作職責(zé)的認(rèn)識(shí)，對(duì)客戶的了解，在領(lǐng)導(dǎo)和同事的大力幫助和支持下，自己立足本職工作，恪盡職守，兢兢業(yè)業(yè)，任勞任怨。對(duì)客戶的基本情況，如結(jié)構(gòu)體系、決策權(quán)等等，有了大致的了解。
現(xiàn)將畢業(yè)以來(lái)從事銷售工作中的目標(biāo)和職責(zé)總結(jié)如下：
第四、嚴(yán)格遵守公司的各項(xiàng)規(guī)章制度，完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的所有工作;。
第五、積極廣泛收集市場(chǎng)信息并總結(jié)，發(fā)掘新的銷售機(jī)會(huì);。
第六、對(duì)工作具有較高的敬業(yè)精神和高度的主人翁責(zé)任感，
牢記三項(xiàng)要?jiǎng)?wù)：客戶、公司、自己。
明確了自己的職責(zé)，就能很好的衡量工作好壞。自己在從事業(yè)務(wù)以來(lái)，從工作中一點(diǎn)一滴做起，嚴(yán)格按照職責(zé)中的要求來(lái)執(zhí)行。
首先，從商務(wù)禮儀方面入手，在拜訪客戶的過(guò)程中需注意和具備的基本素質(zhì)，如電話禮儀，怎么去約見(jiàn)客戶，怎么給客戶送禮，在客戶拒絕時(shí)怎么平和的去交流，還有在和客戶見(jiàn)面的過(guò)程中注意的禮儀和說(shuō)話方式方法，怎么快速了解客戶的基本情況和我們所需要的項(xiàng)目信息等等。
其次，著手公司的產(chǎn)品，只有對(duì)產(chǎn)品了解了，才有堅(jiān)實(shí)的后盾去和客戶交流，有共同的話題，能很好的切入進(jìn)去，產(chǎn)生共鳴。對(duì)于我司主要是風(fēng)電變流器和光伏逆變器，對(duì)其結(jié)構(gòu)和原理了解情況，當(dāng)然還包括一些零部件情況，目前很多業(yè)主關(guān)心器件的選型這塊。另外還有就是一些拓?fù)鋱D，如我司在低壓穿越、三相不平衡方面具有一定的優(yōu)勢(shì)，那么我們是怎么實(shí)現(xiàn)的呢?諸如類似較為深入的問(wèn)題在后續(xù)都要加緊學(xué)習(xí)。
再次，分析客戶信息并適時(shí)制定方案，針對(duì)該客戶如何獲得其支持。和領(lǐng)導(dǎo)及同事勤溝通、勤交流，請(qǐng)教遇到的困難，目前存在問(wèn)題及應(yīng)對(duì)方案，以求提高。
最后，在日常的事務(wù)工作中，自己在接到領(lǐng)導(dǎo)安排的任務(wù)后，積極著手，在確保工作質(zhì)量的前提下按時(shí)完成任務(wù)。
總之，通過(guò)十個(gè)月來(lái)的實(shí)踐讓我認(rèn)清楚了作為銷售員獲得客戶的認(rèn)可和拿下訂單至關(guān)重要。
工作完成情況：
在執(zhí)行的過(guò)程中，應(yīng)該明確任務(wù)，主動(dòng)積極，要求保質(zhì)保量按時(shí)完成。積極拜訪客戶，了解情況客戶內(nèi)部情況，對(duì)決策鏈進(jìn)行梳理，然后逐一搞定決策人和影響者，目前對(duì)于我而言主要的工作集中在決策鏈的梳理方面，在搞定決策人這塊正在開(kāi)始切入。
針對(duì)我工作以來(lái)做的工作進(jìn)行梳理，主要有：
不足和需要改進(jìn)處：
銷售是一種長(zhǎng)期循序漸進(jìn)的工作，青春有短暫的得與失，但我們?cè)诤醯氖浅砷L(zhǎng)，常言道：知錯(cuò)能改，善莫大焉。
在工作中，每前進(jìn)一步都會(huì)發(fā)現(xiàn)很多問(wèn)題，會(huì)犯一些錯(cuò)誤，會(huì)發(fā)現(xiàn)自己所欠缺的能力，在諸多方面還存在有不足。因此，要及時(shí)強(qiáng)化自己的工作思想，端正意識(shí)，提高銷售工作的方法技能與交際水平。以下整理了工作期間自己的不足和需要改進(jìn)的地方：
1、在不足方面，從自身原因總結(jié)。總體來(lái)說(shuō)自己的自身素質(zhì)亟待提高，如說(shuō)法方式方法，目前還不夠正式;商務(wù)禮儀方面不夠注重和細(xì)心，包括有一次和領(lǐng)導(dǎo)去某客戶處。拜訪完，拿喝了的水杯，一次性杯子外面套了一個(gè)膠殼，方便喝，結(jié)果我直接把杯子全仍垃圾桶了。
總之，通過(guò)在實(shí)踐中不斷發(fā)現(xiàn)自己的問(wèn)題，一直在不斷的'努力改進(jìn)和進(jìn)步中。同時(shí)也為自己積累下了日后銷售工作的經(jīng)驗(yàn)，防止以前的錯(cuò)誤不在發(fā)生。梳理了思路，明確了方向。在未來(lái)的工作中，我將更專注于如何切入和搞定一個(gè)客戶。，將自己的工作能力和公司的具體環(huán)境相互融合，利用自己精力充沛，辛勤肯干的優(yōu)勢(shì)，利用一切可利用的機(jī)會(huì)，學(xué)習(xí)產(chǎn)品知識(shí)，并提高銷售意識(shí)。扎實(shí)進(jìn)取，努力工作，為公司的發(fā)展盡自己綿薄之力!
工作目標(biāo)和計(jì)劃：
總結(jié)十個(gè)月來(lái)的工作，自己的工作仍存在很多問(wèn)題和不足，在工作方法和技巧上有待于向領(lǐng)導(dǎo)和同事學(xué)習(xí)，從他們身上獲得自身所缺少的品質(zhì)，以期提高自己，在過(guò)去的工作得失基礎(chǔ)上取長(zhǎng)補(bǔ)短，重點(diǎn)做好以下幾個(gè)方面的工作：
2、加強(qiáng)對(duì)公司產(chǎn)品的了解，做到和客戶能大大方面，沒(méi)有什么大的障礙交流;。
5、端正好自己心態(tài)。其心態(tài)的調(diào)整使我更加明白，不論做任何事，務(wù)必竭盡全力。這種精神的有無(wú)，可以決定一個(gè)人日后事業(yè)上的成功或失敗，而我們的銷售工作中更是如此。如果一個(gè)人領(lǐng)悟了通過(guò)全力工作來(lái)免除工作中的辛勞的秘訣，那么他就掌握了達(dá)到成功的原理。倘若能處處以主動(dòng)，努力的精神來(lái)工作，那么銷售這個(gè)職業(yè)能不斷豐富自己人生的經(jīng)歷。
6、重點(diǎn)關(guān)注明年能產(chǎn)單的客戶，深刻理解二八原理，爭(zhēng)取明年能拿下單子。
環(huán)保個(gè)人年終總結(jié)及計(jì)劃篇十五
計(jì)劃。
供大家閱讀參考。
時(shí)光荏苒，20xx年已經(jīng)過(guò)去了，回首過(guò)去的一年，內(nèi)心不禁感慨萬(wàn)千，在一年里，我在院領(lǐng)導(dǎo)和護(hù)士長(zhǎng)的關(guān)心與直接領(lǐng)導(dǎo)下及同事們的關(guān)心與幫助下，本著“一切以病人為中心，一切為病人”的服務(wù)宗旨，刻苦鉆研業(yè)務(wù)知識(shí)，努力提高理論知識(shí)和熟練地掌握了各項(xiàng)臨床操作技能。較好的完成了各級(jí)院領(lǐng)導(dǎo)布置的各項(xiàng)護(hù)理工作，在同志們的關(guān)心、支持和幫助下，思想、學(xué)習(xí)和工作等方面取得了新的進(jìn)步，現(xiàn)總結(jié)如下：
一.嚴(yán)于律已，自覺(jué)加強(qiáng)黨性鍛煉，黨性修養(yǎng)和政治思想覺(jué)悟進(jìn)一步提高。
一年來(lái)，堅(jiān)持正確的世界觀、人生觀、價(jià)值觀，用正確的世界觀、人生觀、價(jià)值觀指導(dǎo)自己的學(xué)習(xí)、工作和生活實(shí)踐，熱愛(ài)祖國(guó)，熱愛(ài)中國(guó)共產(chǎn)黨，對(duì)社會(huì)主義充滿必勝的信心。認(rèn)真貫徹執(zhí)行黨的路線、方針、政策，為加快社會(huì)主義建設(shè)事業(yè)認(rèn)真做好本職工作。工作積極主動(dòng)，勤奮努力，不畏艱難，盡職盡責(zé)，在平凡的工作崗位上作出力所能及的貢獻(xiàn)。
二、強(qiáng)化理論和業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，不斷提高自身綜合素質(zhì)。
加強(qiáng)自我職業(yè)道德教育。職業(yè)道德的高低、思想品德的好壞直接影響護(hù)士的素質(zhì)和形象，因此，在一年中的各次廉政教育和技能培訓(xùn)后，我理解了要堅(jiān)持“廉潔自律、嚴(yán)格執(zhí)法、熱情服務(wù)”的方針，把人民群眾滿意作為做好工作的根本出發(fā)點(diǎn)，做到始終把黨和人民的利益放在首位，牢固樹(shù)立愛(ài)民為民的思想，在人民群眾心目中樹(shù)立“白衣天使”形象。加強(qiáng)“四自”修養(yǎng)，即醫(yī)學(xué),全在線.提“自重、自省、自警、自勵(lì)”，發(fā)揮護(hù)士的主動(dòng)精神.我還很注意護(hù)士職業(yè)形象，在平時(shí)工作中注意文明禮貌服務(wù)，堅(jiān)持文明用語(yǔ)，工作時(shí)儀表端莊、著裝整潔、發(fā)不過(guò)肩、不濃妝艷抺、不穿高跟鞋、響底鞋、禮貌待患、態(tài)度和藹、語(yǔ)言規(guī)范。在護(hù)士長(zhǎng)積極認(rèn)真指導(dǎo)下，我在很多方面都有了長(zhǎng)足的進(jìn)步和提高，堅(jiān)持危重病人護(hù)理查房，護(hù)理人員三基訓(xùn)練，在護(hù)理部組織的每次技術(shù)操做考試中，均取得優(yōu)異的成績(jī)。在一年的工作中，能始終堅(jiān)持愛(ài)崗敬業(yè)，貫徹“以病人為中心，以質(zhì)量為核心”的服務(wù)理念，提高了自身素質(zhì)及應(yīng)急能力。
三、努力工作，按時(shí)完成工作任務(wù)。
我將以前學(xué)到的理論知識(shí)與實(shí)際臨床工作相結(jié)合，就必須在平時(shí)的工作中，一方面嚴(yán)格要求自己并多請(qǐng)教帶教老師，另一方面利用業(yè)余時(shí)間刻苦鉆研業(yè)務(wù)，體會(huì)要領(lǐng)。記得剛到兒科時(shí)我還不適應(yīng)，但我不怕，以前沒(méi)做過(guò)的，為了搞好工作，服從領(lǐng)導(dǎo)安排，我不怕麻煩，向老師請(qǐng)教、向同事學(xué)習(xí)、自己摸索實(shí)踐，在很短的時(shí)間內(nèi)便比較熟悉了兒科的工作，了解了各班的職責(zé)，明確了工作的程序、方向，提高了工作能力，在具體的工作中形成了一個(gè)清晰的工作思路，能夠順利的開(kāi)展工作并熟練圓滿地完成本職工作。
我本著“把工作做的更好”這樣一個(gè)目標(biāo)，開(kāi)拓創(chuàng)新意識(shí)，積極圓滿的完成了以下本職工作：協(xié)助護(hù)士長(zhǎng)做好病房的管理工作及醫(yī)療文書的整理工作。認(rèn)真接待每一位病人，把每一位病人都當(dāng)成自己的朋友，親人，經(jīng)常換位思考別人的苦處。認(rèn)真做好醫(yī)療文書的書寫工作，醫(yī)療文書的書寫需要認(rèn)真負(fù)責(zé)，態(tài)度端正、頭腦清晰。我認(rèn)真學(xué)習(xí)科室文件書寫規(guī)范，認(rèn)真書寫一般護(hù)理記錄，危重護(hù)理記錄及搶救記錄。遵守規(guī)章制度，牢記三基（基礎(chǔ)理論、基本知識(shí)和基本技能)三嚴(yán)（嚴(yán)肅的態(tài)度、嚴(yán)格的要求、嚴(yán)密的方法)。護(hù)理部為了提高每位護(hù)士的理論和操作水平，每月進(jìn)行理論及操作考試，對(duì)于自己的工作要高要求嚴(yán)標(biāo)準(zhǔn)。工作態(tài)度要端正，“醫(yī)者父母心”，本人以千方百計(jì)解除病人的疾苦為己任。我希望所有的患者都能盡快的康復(fù)，于是每次當(dāng)我進(jìn)入病房時(shí)，我都利用有限的時(shí)間不遺余力的鼓勵(lì)他們，耐心的幫他們了解疾病、建立戰(zhàn)勝疾病的信心，默默地祈禱他們?cè)缛湛祻?fù)。熱愛(ài)自己的本職工作，能夠正確認(rèn)真的對(duì)待每一項(xiàng)工作，工作投入，熱心為大家服務(wù)，認(rèn)真遵守勞動(dòng)紀(jì)律，保證按時(shí)出勤，出勤率高，全年沒(méi)有請(qǐng)假現(xiàn)象，有效利用工作時(shí)間，堅(jiān)守崗位，需要加班完成工作按時(shí)加班加點(diǎn)，保證工作能按時(shí)完成。在開(kāi)展工作之前做好個(gè)人工作。
計(jì)劃。
有主次的先后及時(shí)的完成各項(xiàng)工作達(dá)到預(yù)期的效果保質(zhì)保量的完成工作工作效率高同時(shí)在工作中學(xué)習(xí)了很多東西也鍛煉了自己經(jīng)過(guò)不懈的努力使工作水平有了長(zhǎng)足的進(jìn)步開(kāi)創(chuàng)了工作的新局面為人民的健康事業(yè)做出了應(yīng)有的貢獻(xiàn)。
當(dāng)然，我身上還存在一些不足有待改進(jìn)。比如，在學(xué)習(xí)上，有時(shí)仍有浮躁的情緒，感覺(jué)要學(xué)的東西太多，心浮氣躁，尤其是在遇到挫折時(shí)，不能冷靜處理。在工作上，有時(shí)存在著標(biāo)準(zhǔn)不高的現(xiàn)象，雖然基本上能履行自己的職責(zé)和義務(wù)，但是在主動(dòng)性方面還有待于進(jìn)一步提高，這都是我今后需要改進(jìn)和提高的地方。在已經(jīng)過(guò)去的一年里，要再次感謝院領(lǐng)導(dǎo)、護(hù)士長(zhǎng)的教育、醫(yī)學(xué)全在線,搜集整,指導(dǎo)、批評(píng)和幫助，感謝同事們給予的關(guān)心和支持?；仡欉^(guò)去，有許多進(jìn)步和提高，同時(shí)也存在一些不足；展望未來(lái)，應(yīng)當(dāng)發(fā)揚(yáng)自身的優(yōu)點(diǎn)與長(zhǎng)處，克服不足。為了醫(yī)院的美好明天而貢獻(xiàn)自己的一份力量！
環(huán)保個(gè)人年終總結(jié)及計(jì)劃篇十六
(一)進(jìn)一步加大生態(tài)文明建設(shè)力度，全力優(yōu)化城鄉(xiāng)生態(tài)環(huán)境。
一要在市環(huán)保聯(lián)席會(huì)議的組織框架下，成立全市生態(tài)文明創(chuàng)建工作領(lǐng)導(dǎo)小組。通過(guò)狠抓落實(shí)、強(qiáng)化檢查、健全考核等措施，確保我市生態(tài)文明建設(shè)取得實(shí)質(zhì)性進(jìn)展。
二要對(duì)照生態(tài)文明建設(shè)綱性指標(biāo)，制訂生態(tài)文明建設(shè)分年度工作計(jì)劃，排出全市生態(tài)文明建設(shè)工程等推進(jìn)計(jì)劃，狠抓落實(shí)、扎實(shí)推進(jìn)。
三要強(qiáng)化循環(huán)經(jīng)濟(jì)理念，大力發(fā)展綠色經(jīng)濟(jì)、低碳經(jīng)濟(jì)和生態(tài)產(chǎn)業(yè)。全年培植循環(huán)經(jīng)濟(jì)典型10家，完成清潔生產(chǎn)審核和iso14000環(huán)境認(rèn)證企業(yè)各50家。
四要加大生態(tài)工業(yè)園區(qū)建設(shè)力度，引導(dǎo)工業(yè)集中區(qū)步入環(huán)境友好、資源節(jié)約軌道。
五要持續(xù)優(yōu)化人居環(huán)境，努力建設(shè)綠色宜居城鎮(zhèn)，形成生態(tài)魅力與人文特色兼具的城市綠地布局模式，不斷改善和提升我市的人居環(huán)境質(zhì)量。
(二)進(jìn)一步加大減排工作力度，努力完成全年減排任務(wù)。
一要繼續(xù)實(shí)施工程減排，重在“落實(shí)”上下功夫。以城鎮(zhèn)生活污水處理廠為重點(diǎn)，繼續(xù)加快城鎮(zhèn)污水處理廠和污水管網(wǎng)建設(shè)步伐以及提標(biāo)中水回用工程推進(jìn)力度。
二要扎實(shí)推進(jìn)結(jié)構(gòu)減排，重在“優(yōu)化”上動(dòng)腦筋。嚴(yán)格執(zhí)行環(huán)境準(zhǔn)入標(biāo)準(zhǔn)，把好新建項(xiàng)目審批關(guān)，嚴(yán)格控制區(qū)域排污總量。鼓勵(lì)引進(jìn)高科技、高產(chǎn)出、低能耗、低排放項(xiàng)目，繼續(xù)淘汰落后產(chǎn)能和高排放項(xiàng)目。
三要努力實(shí)現(xiàn)管理減排，重在“精細(xì)”上做文章。切實(shí)加強(qiáng)污水處理廠和電廠等重點(diǎn)污染源的監(jiān)管，確保在線監(jiān)控裝置聯(lián)網(wǎng)有效監(jiān)控、治污設(shè)施正常運(yùn)行。加強(qiáng)減排項(xiàng)目臺(tái)帳記錄管理和現(xiàn)場(chǎng)管理，并繼續(xù)抓好對(duì)減排企業(yè)管理人員和操作人員的培訓(xùn)工作。
(三)進(jìn)一步加大環(huán)境監(jiān)管力度，不斷提高工業(yè)企業(yè)達(dá)標(biāo)率。
一要持續(xù)開(kāi)展“整治違法排污企業(yè)保障群眾健康”專項(xiàng)行動(dòng)，鐵碗整治環(huán)境違法行為。并繼續(xù)推進(jìn)限期治理、掛牌督辦環(huán)境問(wèn)題。按照《昆山市污染源執(zhí)法檢查辦法(試行)》的規(guī)定，加密企業(yè)詳查，及時(shí)發(fā)現(xiàn)、糾正企業(yè)不規(guī)范行為。
二要全力確保固廢和核與輻射安全。不斷建全全市固廢管理數(shù)據(jù)庫(kù)，構(gòu)筑固廢交換信息平臺(tái)，使危險(xiǎn)廢物處置利用單位向?qū)I(yè)化、規(guī)?；?、規(guī)范化方向發(fā)展。全面清理整頓擅自使用射線裝置問(wèn)題，加強(qiáng)現(xiàn)場(chǎng)監(jiān)管，確保核與輻射安全。
三要加強(qiáng)環(huán)境監(jiān)測(cè)，提速“三同時(shí)”驗(yàn)收。繼續(xù)做好小康考核斷面水質(zhì)、全市主要河流、湖泊和農(nóng)村地表水環(huán)境質(zhì)量監(jiān)測(cè)工作為水環(huán)境綜合整治、環(huán)境決策提供依據(jù)。嚴(yán)格執(zhí)行建設(shè)項(xiàng)目驗(yàn)收規(guī)定，加速建設(shè)項(xiàng)目竣工驗(yàn)收進(jìn)度。
四要推進(jìn)“數(shù)字環(huán)保”建設(shè)，提升應(yīng)急處置能力。不斷完善信息網(wǎng)絡(luò)建設(shè)和網(wǎng)上審批運(yùn)行程序，啟動(dòng)重點(diǎn)污染源自動(dòng)采樣系統(tǒng)及“移動(dòng)執(zhí)法”工程。推動(dòng)環(huán)保監(jiān)測(cè)大樓建設(shè)。建立環(huán)境事件風(fēng)險(xiǎn)防范體系，提高環(huán)境事件防范和處理能力。
(四)進(jìn)一步加大環(huán)境整治力度，持續(xù)改善全市環(huán)境質(zhì)量。
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環(huán)保個(gè)人年終總結(jié)及計(jì)劃篇十七
我局按照市局《關(guān)于做好xx年上半年工作總結(jié)和下半年工作計(jì)劃的通知》要求，近日組織班子和工作人員圍繞xx年市局《關(guān)于調(diào)整系統(tǒng)目標(biāo)考核有關(guān)事宜的通知》(x環(huán)綜〔xx〕52號(hào))的規(guī)定，緊密聯(lián)系本局實(shí)際，對(duì)上半年的各項(xiàng)工作目標(biāo)任務(wù)完成情況進(jìn)行了總結(jié)，查擺存在問(wèn)題，分析存在問(wèn)題的原因，制定了整改措施，為圓滿實(shí)現(xiàn)年度各項(xiàng)工作目標(biāo)任務(wù)奠定了扎實(shí)基礎(chǔ)。
圍繞xx年政府環(huán)保目標(biāo)責(zé)任，堅(jiān)持求真務(wù)實(shí)的工作作風(fēng)，深入到全區(qū)各環(huán)保責(zé)任部門(單位)和排污企業(yè)調(diào)查研究，摸清污染治理項(xiàng)目、掌握創(chuàng)建內(nèi)容、明確污染物削減任務(wù)。在此基礎(chǔ)上，有針對(duì)性地將年度政府環(huán)保目標(biāo)責(zé)任進(jìn)行了分解，采取區(qū)長(zhǎng)與各責(zé)任部門(單位)簽定目標(biāo)責(zé)任狀的辦法，落實(shí)到全區(qū)30個(gè)部門(單位)和排污企業(yè)，并下發(fā)了《xx年××區(qū)環(huán)境保護(hù)責(zé)任目標(biāo)考核實(shí)施方案》，從而使年度各項(xiàng)環(huán)保目標(biāo)責(zé)任落到了實(shí)處，為扎實(shí)有效地完成年度各項(xiàng)環(huán)保工作目標(biāo)任務(wù)創(chuàng)造了良好條件。
(一)加強(qiáng)了煙塵、揚(yáng)塵治理。
一是全面開(kāi)展采暖鍋爐監(jiān)測(cè)工作。年初，對(duì)轄區(qū)內(nèi)的采暖鍋爐進(jìn)行了采樣監(jiān)測(cè)和鍋爐除塵設(shè)施運(yùn)行情況檢查，共監(jiān)測(cè)和檢查鍋爐81臺(tái)套，取得合格有效監(jiān)測(cè)數(shù)據(jù)108個(gè)，環(huán)保設(shè)施完好率達(dá)96%，運(yùn)行率達(dá)100%，有效地防止了非正常排污現(xiàn)象;二是大力推廣使用清潔能源和潔凈型煤。建成區(qū)內(nèi)中、小學(xué)校茶爐全部改用電能源，限期整治了所有餐飲油煙設(shè)備;三是積極實(shí)施拆爐并網(wǎng)工作。通過(guò)對(duì)全區(qū)供熱鍋爐的全面普查，我區(qū)城區(qū)現(xiàn)有供熱鍋爐房60處、鍋爐89臺(tái)，其中哈航集團(tuán)12處35臺(tái)，供熱公司10處19臺(tái)，本年度計(jì)劃拆爐并網(wǎng)5臺(tái)，力爭(zhēng)有條件的先期實(shí)施拆爐并網(wǎng);四是綜合整治鐵路沿線揚(yáng)塵污染工作。我區(qū)鐵路沿線煤炭揚(yáng)塵污染較為嚴(yán)重，為改善區(qū)域大氣環(huán)境質(zhì)量，控制揚(yáng)塵污染，迅速開(kāi)展專項(xiàng)行動(dòng)，針對(duì)煤炭揚(yáng)塵進(jìn)行調(diào)研。鐵路沿線現(xiàn)存在煤炭揚(yáng)塵問(wèn)題的路段共5處。根據(jù)不同情況分三類進(jìn)行綜合整治，一類是哈第八燃料公司實(shí)施遷移新址重建。該公司已重新選址，預(yù)計(jì)6月底前竣工，7月底前完成拆遷工作;二類是無(wú)法搬遷的就地整改。哈航三產(chǎn)公司北廠煤炭轉(zhuǎn)運(yùn)站因選址原因無(wú)法通過(guò)搬遷治理污染問(wèn)題，只能采取就地治理污染的措施。對(duì)此，我局與市環(huán)保局聯(lián)合對(duì)哈航三產(chǎn)公司進(jìn)行了多次執(zhí)法檢查，對(duì)其在煤炭貯存、裝卸過(guò)程中污染環(huán)境的違法行為依法作出了停止違法行為和罰款的處罰決定，市環(huán)保局對(duì)其下達(dá)了限期整改通知書?，F(xiàn)哈航三產(chǎn)公司正積極按市、區(qū)環(huán)保局有關(guān)整改要求編制整改方案，待哈航公司正式批準(zhǔn)立項(xiàng)后實(shí)施。目前，哈航三產(chǎn)公司正采取臨時(shí)的防塵措施，盡量使揚(yáng)塵污染危害降至最低;三類是分散戶，對(duì)鐵路沿線煤炭經(jīng)營(yíng)業(yè)戶通過(guò)綜合整治措施，依法進(jìn)行取締。目前，此項(xiàng)工作已全部結(jié)束，共取締分散經(jīng)營(yíng)煤炭業(yè)戶6家，預(yù)計(jì)10月底前鐵路沿線揚(yáng)塵問(wèn)題將得到解決。通過(guò)上述監(jiān)管措施，使我區(qū)大氣環(huán)境質(zhì)量保持了良好狀態(tài)。
(二)加強(qiáng)環(huán)境安全隱患排查。
按照省、市環(huán)境保護(hù)與安全生產(chǎn)工作緊急會(huì)議精神和《哈爾濱市環(huán)境安全隱患排查工作方案》的要求，區(qū)環(huán)保局成立兩個(gè)工作組，分別由局領(lǐng)導(dǎo)帶隊(duì)，對(duì)全區(qū)重點(diǎn)排污企業(yè)進(jìn)行全面排查，確定了市級(jí)和區(qū)級(jí)重點(diǎn)單位，并對(duì)檢查中發(fā)現(xiàn)問(wèn)題的單位的整改進(jìn)行督辦，落實(shí)污染防治措施。
目前，市級(jí)掛牌督辦的77家企業(yè)中，位于××區(qū)行政區(qū)域內(nèi)的有3家企業(yè)8個(gè)項(xiàng)目，其中哈航集團(tuán)5個(gè)項(xiàng)目、東輕公司2個(gè)項(xiàng)目、永佳電鍍廠1個(gè)項(xiàng)目。根據(jù)隸屬關(guān)系和責(zé)任劃分，哈航集團(tuán)和東輕公司存在環(huán)境安全隱患的相關(guān)項(xiàng)目的整改情況由市局相關(guān)部門督辦，其中區(qū)環(huán)保局配合監(jiān)管的項(xiàng)目是哈航集團(tuán)廠外物業(yè)公司煤堆揚(yáng)塵污染問(wèn)題和東輕公司廠區(qū)內(nèi)其實(shí)業(yè)公司煉油廠滲漏問(wèn)題;哈航廠外揚(yáng)塵整治問(wèn)題已在前項(xiàng)說(shuō)明。在對(duì)東風(fēng)油脂化工廠的檢查中，發(fā)現(xiàn)該單位環(huán)境突發(fā)事件應(yīng)急預(yù)案不完善，貯存的各類污油存在滲漏現(xiàn)象。針對(duì)其違法行為，執(zhí)法人員對(duì)其下達(dá)了限期改正通知，要求其立即清除落地污染物并進(jìn)行無(wú)害化處理，禁止露天存放污油及未經(jīng)處置的各類裝油容器，同時(shí)建設(shè)防滲地面，防止油料裝卸產(chǎn)生滲漏污染地下水源。對(duì)其危險(xiǎn)廢物未進(jìn)行安全、可回取貯存的行為進(jìn)行了罰款。該單位負(fù)責(zé)人對(duì)此次環(huán)境安全隱患檢查非常重視，對(duì)其存在的問(wèn)題向區(qū)環(huán)保局提交了整改報(bào)告，完善了應(yīng)急預(yù)案，同時(shí)按照環(huán)保要求積極整改，限期改正屆滿后，經(jīng)區(qū)環(huán)保局驗(yàn)收，各項(xiàng)指標(biāo)基本達(dá)到了環(huán)保要求。
xx電鍍廠現(xiàn)位于××鎮(zhèn)××村，曾隸屬于東安實(shí)業(yè)總公司，公司通過(guò)企業(yè)改制，該廠被剝離，形成獨(dú)立法人，是哈飛汽車的配套單位，主要電鍍哈飛汽車油管及相關(guān)零件，年產(chǎn)量300噸。通過(guò)前一段時(shí)間的檢查，發(fā)現(xiàn)該廠污水處理設(shè)施不完善，被列為重點(diǎn)督辦單位。區(qū)環(huán)保局經(jīng)多次督辦，該廠現(xiàn)已安裝并使用環(huán)保型污水處理設(shè)施，保證了污水達(dá)標(biāo)排放。針對(duì)其危險(xiǎn)廢物未進(jìn)行安全、可回取貯存造成滲漏的行為進(jìn)行了罰款處理。目前，該廠已對(duì)其存在的應(yīng)急預(yù)案不夠完善、貯存鹽酸滲漏現(xiàn)象及電鍍車間地面積水問(wèn)題進(jìn)行了積極整改，完善了應(yīng)急預(yù)案，重新建設(shè)了防滲地面，制作了封閉車，保障了鹽酸貯存、運(yùn)輸中的滲漏、溢流問(wèn)題，同時(shí)加強(qiáng)了員工培訓(xùn)，明確了責(zé)任分工，要求工人在工作中隨時(shí)清理地面積水，并與經(jīng)濟(jì)利益掛鉤，實(shí)施每天檢查制度。
區(qū)環(huán)保局在對(duì)市級(jí)掛牌企業(yè)督辦的同時(shí)，確定了北方特種潤(rùn)滑油廠、航天合成潤(rùn)滑油廠、海洋橡膠污油再生油廠三家企業(yè)為重點(diǎn)整改單位。在檢查中，北方特種潤(rùn)滑油廠、航天合成潤(rùn)滑油廠存在與東風(fēng)油脂化工廠類似問(wèn)題，執(zhí)法人員責(zé)令其限期改正，并針對(duì)其違法行為做出行政處罰決定，屆時(shí)將對(duì)其整改情況進(jìn)行驗(yàn)收。海洋橡膠污油再生油廠位于平新鎮(zhèn)高潮村，該廠建廠時(shí)經(jīng)區(qū)計(jì)委立項(xiàng)，區(qū)環(huán)保局對(duì)其提交的環(huán)境影響評(píng)價(jià)文件進(jìn)行了審批，但該廠投產(chǎn)后未向環(huán)保部門提交驗(yàn)收申請(qǐng)，且在生產(chǎn)加工過(guò)程中產(chǎn)生的廢氣、廢水對(duì)周圍環(huán)境存在一定影響，不斷有居民投訴。區(qū)環(huán)保局經(jīng)多次核查，發(fā)現(xiàn)該廠沒(méi)有按環(huán)評(píng)文件執(zhí)行，超范圍煉制柴油，并隨意傾倒含油廢物。針對(duì)其違法行為，區(qū)環(huán)保局專門召開(kāi)局長(zhǎng)辦公會(huì)議，決定對(duì)其進(jìn)行立案處理，下達(dá)行政處罰決定書，暫扣環(huán)評(píng)審批文件，并責(zé)令其停產(chǎn)，同時(shí)請(qǐng)市環(huán)境監(jiān)測(cè)中心站對(duì)其周邊地下水源進(jìn)行監(jiān)測(cè)。
打擊“15小”企業(yè)，防止其死灰復(fù)燃是××區(qū)開(kāi)展環(huán)境安全隱患大檢查的重要內(nèi)容之一。
在排查過(guò)程中，執(zhí)法人員在平新鎮(zhèn)平樂(lè)村西側(cè)發(fā)現(xiàn)一處黑煉油加工點(diǎn)，其在周圍廢棄的廠房和近三米高院墻的掩護(hù)下進(jìn)行非法加工。執(zhí)法人員在現(xiàn)場(chǎng)看到，埋在地下的兩臺(tái)蒸餾釜正在工作，煉制出的柴油不斷通過(guò)環(huán)繞在水箱內(nèi)的管道冷卻后進(jìn)入地下儲(chǔ)油罐，整個(gè)加工過(guò)程未采取任何污染防治措施，且場(chǎng)地雜亂，滿地油污。根據(jù)現(xiàn)場(chǎng)的實(shí)際情況，執(zhí)法人員責(zé)令其立即停止生產(chǎn)加工，并組織人員和車輛將其煉油設(shè)施全部拆除，對(duì)其附屬部分進(jìn)行了搗毀，扣押了主要煉油設(shè)備。同時(shí)，執(zhí)法人員對(duì)此次行動(dòng)進(jìn)行了全過(guò)程拍攝，并通過(guò)媒體制成新聞片播出。
在應(yīng)對(duì)環(huán)境突發(fā)事件中，區(qū)環(huán)保局反應(yīng)迅速、措施得力。在4月18日平新鎮(zhèn)新華村滿載油漆的運(yùn)輸車意外失火后，區(qū)環(huán)保局及時(shí)與市固廢中心取得聯(lián)系，同時(shí)責(zé)成北方特種潤(rùn)滑油廠對(duì)失火現(xiàn)場(chǎng)的廢油料及容器進(jìn)行了清理，并送往市固廢中心指定地點(diǎn)進(jìn)行無(wú)害化處理，降低了此次意外事件對(duì)周圍環(huán)境的影響。
通過(guò)對(duì)全區(qū)排污單位環(huán)境安全隱患排查，各排污單位環(huán)保意識(shí)明顯增強(qiáng)，有法不依的行為得到扭轉(zhuǎn)，保證了松花江化冰期水質(zhì)安全。
(三)加強(qiáng)了水質(zhì)監(jiān)管。
半年來(lái)，堅(jiān)持對(duì)我區(qū)所有具備水質(zhì)采樣能力的單位進(jìn)行了規(guī)范化采樣，對(duì)8戶水質(zhì)采樣及時(shí)送市監(jiān)測(cè)中心站，其中：醫(yī)療廢水4戶、電鍍廢水1戶、食品加工廢水1戶、工業(yè)企業(yè)廢水2戶，收取申報(bào)性水質(zhì)監(jiān)測(cè)費(fèi)23,416元，并完成了水質(zhì)監(jiān)測(cè)檔案歸檔工作，從源頭上預(yù)防了水污染事故的發(fā)生。
(四)加強(qiáng)了環(huán)境噪聲整治。
按照市的統(tǒng)一部署，結(jié)合我區(qū)實(shí)際，制定和印發(fā)了《××區(qū)城市集中居住區(qū)娛樂(lè)場(chǎng)所擾民噪聲專項(xiàng)整治工作方案》，召開(kāi)了有關(guān)部門參加的專項(xiàng)整治工作會(huì)議合力實(shí)施整治工作。半年來(lái)，由我局牽頭，會(huì)同區(qū)教科局、工商分局、公安分局、區(qū)執(zhí)法局組成聯(lián)合執(zhí)法組，分工負(fù)責(zé)，齊抓共管，充分發(fā)揮各自職能作用，對(duì)經(jīng)營(yíng)性?shī)蕵?lè)場(chǎng)所、建筑工地機(jī)械加工和修理行業(yè)等擾民噪聲源采取夜間巡查、定點(diǎn)監(jiān)測(cè)、突擊檢查、督促申報(bào)、重罰嚴(yán)管、跟蹤問(wèn)效等措施，強(qiáng)化了環(huán)保執(zhí)法，先后扣押了6家歌廳的功放器、dvd設(shè)備，4家?jiàn)蕵?lè)場(chǎng)所的音響設(shè)備8套，查封了未辦理營(yíng)業(yè)執(zhí)照和審批手續(xù)的娛樂(lè)場(chǎng)所。通過(guò)嚴(yán)格整治群眾反映強(qiáng)烈的噪聲污染擾民問(wèn)題，特別是在學(xué)生高考和中考期間，加大了整治力度，采取各種有力措施，為考生營(yíng)造了安靜的學(xué)習(xí)、考試環(huán)境，不僅為民辦了實(shí)事，維護(hù)了群眾的環(huán)境權(quán)益，而且有力地規(guī)范了經(jīng)營(yíng)者行為，扭轉(zhuǎn)了有法不依現(xiàn)象，噪聲擾民問(wèn)題得到了遏制，使區(qū)域環(huán)境噪聲平均值和交通干線噪聲平均值達(dá)到了國(guó)家規(guī)定標(biāo)準(zhǔn)。同時(shí)，創(chuàng)建省級(jí)和市級(jí)“安靜小區(qū)”計(jì)劃已全部落實(shí)到位，噪聲控制區(qū)擴(kuò)建正在全力推進(jìn)。
(五)加強(qiáng)了綠色單位創(chuàng)建活動(dòng)和生態(tài)示范區(qū)建設(shè)。
年內(nèi)計(jì)劃創(chuàng)建的環(huán)保模范小區(qū)，環(huán)保模范大院，環(huán)保模范鍋爐房，綠色學(xué)校、機(jī)關(guān)、社區(qū)、企業(yè)、商場(chǎng)、飯店、醫(yī)院均已啟動(dòng)，并在大力推進(jìn)中;省級(jí)生態(tài)文明村和省級(jí)環(huán)境優(yōu)美鄉(xiāng)鎮(zhèn)已落實(shí)到兩鎮(zhèn)，正在創(chuàng)建中;建設(shè)100畝環(huán)城生態(tài)林任務(wù)和城區(qū)春植工作已如期完成。
(六)加強(qiáng)了建設(shè)項(xiàng)目監(jiān)管。
為源頭控制環(huán)境污染，堅(jiān)決摒棄以犧牲環(huán)境為代價(jià)換取經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)的做法，確保經(jīng)濟(jì)與環(huán)境協(xié)調(diào)發(fā)展，嚴(yán)格執(zhí)行了對(duì)新、改、擴(kuò)建設(shè)項(xiàng)目的環(huán)境影響評(píng)價(jià)和“三同時(shí)”制度，嚴(yán)格審批標(biāo)準(zhǔn)，認(rèn)真履行了環(huán)?！暗谝粚徟鷻?quán)”。上半年共審批新建項(xiàng)目6家，無(wú)應(yīng)批未批、違規(guī)審批、擅自降檔降格和越級(jí)審批現(xiàn)象。此外，還加大了對(duì)國(guó)家明令禁止的“15小”和新“5小”企業(yè)的打擊取締力度。由于加強(qiáng)了建設(shè)項(xiàng)目的監(jiān)督管理，防止了環(huán)保審批失控，從源頭上預(yù)防了新污染源的產(chǎn)生，避免了走先污染后治理的老路;遏止了“15小”企業(yè)死灰復(fù)燃和新“5小”企業(yè)的出現(xiàn)。
(七)加大環(huán)境違法行為處罰力度。
上半年對(duì)13家不法排污企業(yè)實(shí)施了行政處罰，其中實(shí)施簡(jiǎn)易程序處罰8家，收繳罰款7,000元;一般程序處罰5家，收繳罰款17,000元，共收繳罰款24,000元。
(八)加強(qiáng)了排污申報(bào)和排污費(fèi)征收工作。
半年來(lái)，認(rèn)真宣傳貫徹新的排污收費(fèi)條例，充分運(yùn)用經(jīng)濟(jì)手段規(guī)范企業(yè)行為，提高企業(yè)守法意識(shí)，做到以收促管，達(dá)到控制和削減排污量的目的。在工業(yè)企業(yè)方面開(kāi)征面與去年同比增加35%;餐飲業(yè)開(kāi)征面也取得突破性進(jìn)展，到5月末已對(duì)74戶餐飲業(yè)開(kāi)展了排污申報(bào)，與去年同比增加收費(fèi)面102%;旅店業(yè)開(kāi)征面已達(dá)到了26戶。在開(kāi)展征收排污費(fèi)工作中，嚴(yán)格執(zhí)行收費(fèi)條例，使用軟件管理，做到政策、標(biāo)準(zhǔn)公開(kāi)、實(shí)行“陽(yáng)光收費(fèi)”。截止5月末，征收排污費(fèi)金額已達(dá)71.4萬(wàn)元，提前7個(gè)月超額完成了市局下達(dá)的年度70萬(wàn)元收費(fèi)指標(biāo)。
半年來(lái)，通過(guò)各種宣傳渠道，采取各種有效形式，利用各種輿論陣地，抓住各種有利契機(jī)，廣泛深入地開(kāi)展了環(huán)保宣傳教育活動(dòng)。
一是在重大環(huán)保節(jié)日期間開(kāi)展面向社會(huì)的宣傳教育活動(dòng)。在紀(jì)念“4.22”地球日和“6.5”世界環(huán)境日的當(dāng)天，采取靈活、生動(dòng)的紀(jì)念形式，組織街道、社區(qū)、鄉(xiāng)鎮(zhèn)、學(xué)校和企業(yè)上街開(kāi)展環(huán)保主題宣傳。在紀(jì)念活動(dòng)期間向各行業(yè)印發(fā)了80份《創(chuàng)建國(guó)家環(huán)保模范城市公眾滿意率調(diào)查問(wèn)卷》;與區(qū)教科局聯(lián)合，在3所綠色幼兒園開(kāi)展“天天環(huán)?！庇變涵h(huán)保游戲大賽，并將部分優(yōu)秀節(jié)目上報(bào)市里參加全市評(píng)選;配合市環(huán)保志愿者聯(lián)合會(huì)對(duì)xx年建立的環(huán)境宣傳監(jiān)督站進(jìn)行走訪;與區(qū)教科局聯(lián)合，在全區(qū)中小學(xué)開(kāi)展?fàn)幾霏h(huán)保小衛(wèi)士活動(dòng)等。通過(guò)開(kāi)展形式多樣的環(huán)境宣傳教育活動(dòng)，使環(huán)保國(guó)策更加深入人心，進(jìn)一步增強(qiáng)了各部門、各單位做好環(huán)保工作的使命感和責(zé)任心，激發(fā)了公眾參與環(huán)保的意識(shí)，形成了創(chuàng)建生態(tài)型園林城區(qū)、建設(shè)美好家園、環(huán)保應(yīng)從幼兒抓起的氛圍。
二是深入開(kāi)展全民環(huán)境教育工作。根據(jù)省政府提出的開(kāi)展全民環(huán)境教育工作的決定精神，為達(dá)到排污企業(yè)員工、國(guó)家公務(wù)人員、重點(diǎn)農(nóng)戶整體接受環(huán)境教育;60%以上非重點(diǎn)農(nóng)戶接受環(huán)境教育;90%以上的中小學(xué)校開(kāi)設(shè)環(huán)境教育課程的目標(biāo)，層層落實(shí)了環(huán)境教育責(zé)任制，充分發(fā)揮基層師資作用，建立健全了全區(qū)全民環(huán)保教育宣傳網(wǎng)絡(luò)，保證了全民環(huán)境教育工作健康開(kāi)展。
三是通過(guò)《環(huán)境保護(hù)簡(jiǎn)報(bào)》、《工作信息》宣傳渠道，不斷將我局開(kāi)展環(huán)保工作和行風(fēng)建設(shè)的情況向區(qū)委、區(qū)政府和市環(huán)保局進(jìn)行反饋，現(xiàn)已發(fā)12期。
我局始終將處理環(huán)境信訪工作納入環(huán)保工作重要任務(wù)，當(dāng)作頭等大事來(lái)抓，把關(guān)系到群眾切身利益的環(huán)境問(wèn)題作為衡量和檢驗(yàn)工作質(zhì)量的重要標(biāo)準(zhǔn)，真正擺上了位置。一是落實(shí)限時(shí)辦結(jié)制。對(duì)于群眾反映的環(huán)境問(wèn)題，在48小時(shí)內(nèi)處理，處理后及時(shí)向信訪人反饋處理結(jié)果。做到熱心接待，迅速處理，及時(shí)反饋;二是重點(diǎn)處理好初信、初電、初訪。群眾反映問(wèn)題馬上采取措施予以解決，一時(shí)難以解決的要向群眾詳細(xì)解釋說(shuō)明，以避免群體訪、重復(fù)訪和越級(jí)訪;三是嚴(yán)格環(huán)保局長(zhǎng)信訪接待日制度。堅(jiān)持對(duì)重大環(huán)境信訪問(wèn)題及重大環(huán)境違法案件親自接待、親自處理、親自解決，一抓到底，抓出成效;四是健全環(huán)境信訪工作責(zé)任制。將信訪工作納入目標(biāo)責(zé)任狀，責(zé)任落實(shí)到每個(gè)環(huán)境執(zhí)法人員，堅(jiān)持信訪工作與其他業(yè)務(wù)工作一起抓，及時(shí)發(fā)現(xiàn)問(wèn)題、解決問(wèn)題，使問(wèn)題和矛盾化解在基層，有效避免“三訪”問(wèn)題;五是強(qiáng)化信訪值班。在節(jié)假日、重大會(huì)議期間等“敏感日”進(jìn)行前期排查，能馬上解決的決不拖延，一時(shí)難以徹底解決的，向反映問(wèn)題的群眾說(shuō)明情況，并盡快解決。同時(shí)，嚴(yán)格值班(宿)制度，接到信訪立即到達(dá)現(xiàn)場(chǎng)，及時(shí)制止環(huán)境違法行為。
截止現(xiàn)在，共受理信訪案件46起，其中：卡拉ok噪聲22起，占信訪投訴比例的48%;風(fēng)機(jī)噪聲6起，占信訪投訴比例的14%;廢氣7起，占信訪投訴比例的15%;生產(chǎn)噪聲11起，占信訪投訴比例的23%，信訪處理率100%。以上各案件的處理情況均向信訪人進(jìn)行了反饋。
為把環(huán)保局建設(shè)成勤政、廉潔、務(wù)實(shí)、高效的政府機(jī)關(guān)，造就一支政治素質(zhì)好、行業(yè)作風(fēng)正、業(yè)務(wù)水平高、奉獻(xiàn)精神強(qiáng)的環(huán)保隊(duì)伍，半年來(lái)，認(rèn)真抓了以下工作：
(一)學(xué)習(xí)提高。
組織黨員、干部反復(fù)深入地學(xué)習(xí)國(guó)務(wù)院第四次廉政工作會(huì)議、省紀(jì)委五次全會(huì)和市紀(jì)委四次全會(huì)精神;學(xué)習(xí)領(lǐng)會(huì)區(qū)委八屆四次全會(huì)和區(qū)紀(jì)委第五次全會(huì)精神;系統(tǒng)學(xué)習(xí)環(huán)保法律、法規(guī)和政令;學(xué)習(xí)貫徹哈爾濱市行政機(jī)關(guān)工作人員“七條禁令”、全國(guó)環(huán)保系統(tǒng)“六項(xiàng)禁令”、機(jī)關(guān)工作人員“八不準(zhǔn)”和機(jī)關(guān)工作人員行為規(guī)范“禁區(qū)”。使黨員、干部進(jìn)一步加深了新時(shí)期端正政風(fēng)行風(fēng)重要性的認(rèn)識(shí)，增強(qiáng)了黨性意識(shí)、宗旨意識(shí)、責(zé)任意識(shí)、自律意識(shí)，政治思想素質(zhì)有了明顯提高，立身行事講紀(jì)律、重法度，自覺(jué)地同黨中央在思想上、政治上、行動(dòng)上保持高度一致。
(二)建章立制。
在抓機(jī)關(guān)和隊(duì)伍建設(shè)工作中，緊密結(jié)合實(shí)際，建立健全了有關(guān)黨風(fēng)廉政建設(shè)、依法行政、規(guī)范行政等12個(gè)規(guī)章制度。通過(guò)嚴(yán)格執(zhí)行各項(xiàng)規(guī)章制度，有效地規(guī)范了黨員、干部的身體力行，擺正了環(huán)境保護(hù)與經(jīng)濟(jì)發(fā)展和執(zhí)法與服務(wù)的關(guān)系，增強(qiáng)了遵紀(jì)守法和廉政、勤政、優(yōu)政的自覺(jué)性，促進(jìn)了文明、公平、公正執(zhí)法，保證了環(huán)保執(zhí)法適度、準(zhǔn)確、得當(dāng)，半年來(lái)沒(méi)有發(fā)生違紀(jì)違法行為，在社會(huì)上和公眾中較好地樹(shù)立了環(huán)保隊(duì)伍形象。
(三)開(kāi)展活動(dòng)。
一是認(rèn)真開(kāi)展了“樹(shù)立新觀念、塑造新形象、養(yǎng)成新作風(fēng)、規(guī)范新秩序”的“四新”學(xué)習(xí)教育活動(dòng)。成立了專項(xiàng)領(lǐng)導(dǎo)小組，制定了活動(dòng)方案，健康有序的開(kāi)展了各階段的教育活動(dòng)。通過(guò)開(kāi)展“四新”學(xué)習(xí)教育活動(dòng)，不僅查找出了我局班子和工作人員在觀念、形象、作風(fēng)、秩序方面存在的突出問(wèn)題，而且有針對(duì)性地搞好整改。從而使全局干部樹(shù)立了落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀、加強(qiáng)環(huán)保工作的新觀念;塑造了務(wù)實(shí)創(chuàng)新、清正廉潔、勤政為民、忠于職守的環(huán)保干部新形象;養(yǎng)成了嚴(yán)謹(jǐn)、快速、高效的新作風(fēng);形成了政令暢通、厲行節(jié)約、文明辦公的新秩序。二是深入開(kāi)展了“端正政風(fēng)行風(fēng)、優(yōu)化發(fā)展環(huán)境”最佳最差單位評(píng)議活動(dòng)。結(jié)合實(shí)際，制定了評(píng)議活動(dòng)實(shí)施方案，圍繞評(píng)議內(nèi)容和實(shí)施步驟，求真務(wù)實(shí)地開(kāi)展活動(dòng)，促進(jìn)了政風(fēng)行風(fēng)進(jìn)一步好轉(zhuǎn)，營(yíng)造了優(yōu)良發(fā)展環(huán)境，為區(qū)域經(jīng)濟(jì)大發(fā)展、快發(fā)展做出了應(yīng)有貢獻(xiàn)。三是積極開(kāi)展創(chuàng)建文明單位活動(dòng)。在堅(jiān)持政治理論和業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)、開(kāi)展“四新”教育和“雙評(píng)”活動(dòng)、建章立制規(guī)范從政行為、加強(qiáng)隊(duì)伍思想道德和職業(yè)道德建設(shè)的同時(shí)，積極組織干部職工參加上級(jí)和本局的公益活動(dòng)，陶冶情操，使干部職工都能夠?yàn)楸揪直３质屑?jí)文明單位、全市環(huán)保系統(tǒng)文明單位標(biāo)兵、全省環(huán)保系統(tǒng)文明單位稱號(hào)而盡職盡責(zé)，并為爭(zhēng)創(chuàng)省環(huán)保系統(tǒng)文明單位標(biāo)兵稱號(hào)而奮發(fā)努力。
上半年的三個(gè)文明建設(shè)工作，通過(guò)總結(jié)，按照區(qū)委、區(qū)政府的要求還存在一定差距和不足：一是思想解放的不夠，缺乏與時(shí)俱進(jìn)、開(kāi)拓進(jìn)取、知難而進(jìn)、勇于創(chuàng)新的精神;二是樹(shù)立和落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀的思想意識(shí)還不夠強(qiáng)，缺乏用科學(xué)發(fā)展觀確定工作思路和指導(dǎo)環(huán)保工作;三是在謀求環(huán)境與經(jīng)濟(jì)“雙贏”的結(jié)合點(diǎn)上創(chuàng)新路、出舉措不夠;四是充分發(fā)揮環(huán)保部門特有優(yōu)勢(shì)，為基層、為企業(yè)治理污染提供新技術(shù)、新信息、新產(chǎn)品和籌措資金方面的服務(wù)理念、服務(wù)方式上存在著不足;五是深入實(shí)際調(diào)查研究，幫助基層和企業(yè)及時(shí)解決疑難問(wèn)題不夠;六是環(huán)保部門內(nèi)設(shè)機(jī)構(gòu)不健全，影響了規(guī)范執(zhí)法;執(zhí)法力量薄弱，執(zhí)法工作還存在不到位情況。
存在上述問(wèn)題的原因主要是思想不夠解放、創(chuàng)新精神不夠強(qiáng)、執(zhí)法與服務(wù)關(guān)系未完全擺正、環(huán)境監(jiān)管力量不適應(yīng)需要等所致。
下半年，要在上半年工作的基礎(chǔ)上，充分發(fā)揮主觀能動(dòng)作用，再接再厲，加大工作力度，鞏固和擴(kuò)大已有工作成果，推動(dòng)各項(xiàng)工作再上新臺(tái)階，確保年度各項(xiàng)工作目標(biāo)任務(wù)圓滿實(shí)現(xiàn)。
環(huán)保個(gè)人年終總結(jié)及計(jì)劃篇十八
歲末臨近，新春將至，不知不覺(jué)__年的工作即將告一段落。對(duì)于每一個(gè)追求進(jìn)步的人來(lái)說(shuō)，免不了會(huì)在年終歲未對(duì)自己進(jìn)行一番“盤點(diǎn)”，也是對(duì)自己的一種鞭策。過(guò)去的近一年是忙碌而充實(shí)的一年，也是我加入公司從陌生到熟悉的一年。這一年中工作的點(diǎn)點(diǎn)滴滴，讓我不斷地學(xué)習(xí)、成長(zhǎng)著。
回顧一年來(lái)的工作，我在公司總經(jīng)理的正確領(lǐng)導(dǎo)、各部門的積極配合以及各位同事的支持協(xié)助下，嚴(yán)格要求自己，按照公司要求，較好地發(fā)揮了行政部服務(wù)基層、以文輔政的工作職能，完成了自己的本職工作。雖沒(méi)有轟轟烈烈的戰(zhàn)果，但也算經(jīng)歷了一段不平凡的考驗(yàn)和磨礪。
一、20__年的工作回顧。
1.辦公室的日常管理工作：行政工作對(duì)我而言是一個(gè)相對(duì)熟悉的工作領(lǐng)域。作為行政部的主管，我自己清醒地認(rèn)識(shí)到，行政部正是一個(gè)公司承上啟下、溝通內(nèi)外、協(xié)調(diào)左右、聯(lián)系四方的樞紐，是推動(dòng)各項(xiàng)工作朝既定目標(biāo)前進(jìn)的中心。細(xì)數(shù)行政的工作，可說(shuō)是千頭萬(wàn)緒，有文書處理、檔案管理、文件批轉(zhuǎn)、會(huì)議及活動(dòng)安排等等。面對(duì)繁雜瑣碎的大量事務(wù)性工作，我努力強(qiáng)化自我工作意識(shí)，注意加快工作節(jié)奏，提高工作效率，冷靜處理各項(xiàng)事務(wù)，力求周全、準(zhǔn)確、適度，避免疏漏和差錯(cuò)。行政工作緊密圍繞年初制定的工作重點(diǎn)，充分結(jié)合具體工作實(shí)際，不斷開(kāi)拓工作思路，創(chuàng)新工作方法。通過(guò)近一年的工作、學(xué)習(xí)，在工作模式上有了新的突破，工作方式有了較大的改變，現(xiàn)將去年的工作情況總結(jié)如下：
1)行政統(tǒng)籌工作的關(guān)鍵事物控制和內(nèi)部管理。行政事務(wù)性工作的內(nèi)部分工、前臺(tái)文員的管理、辦公室保潔、資料的分配整理等工作以及物流和售后、維修等的監(jiān)管。
2)切實(shí)抓好公司的福利、企業(yè)管理的日常工作。按照預(yù)算審批制度，組織落實(shí)公司辦公設(shè)施、辦公用品、勞保福利等商品的采購(gòu)、調(diào)配和實(shí)物管理工作;聯(lián)系辦公設(shè)備的維修保養(yǎng)合作單位;與飲用水公司洽談優(yōu)惠條件及贈(zèng)品;對(duì)比辦公用品等的采購(gòu)渠道，尋找高性價(jià)比供應(yīng)商。
3)愛(ài)崗敬業(yè)，嚴(yán)格要求自己，擺正工作位置。以“謙虛”“謹(jǐn)慎”“律己”的態(tài)度開(kāi)展每項(xiàng)工作，認(rèn)真地履行了自己的崗位職責(zé)。
4)做好協(xié)調(diào)工作。行政作為后勤服務(wù)和辦公協(xié)調(diào)的核心部門，在理順各部門關(guān)系，提高管理效率，保證上傳下達(dá)等方面具有樞紐作用。過(guò)去的這一年，行政部以溝通協(xié)調(diào)作為開(kāi)展工作的切入點(diǎn)，在做好辦文、辦會(huì)工作的同時(shí)，更注重與各部門的協(xié)作配合。
5)認(rèn)真做好公司的文字工作。草擬綜合性文件和報(bào)告等文字工作，負(fù)責(zé)辦公會(huì)議的記錄、整理和會(huì)議概要及重點(diǎn)的提煉，并負(fù)責(zé)對(duì)會(huì)議有關(guān)決議的實(shí)施;認(rèn)真做好公司有關(guān)文件的收發(fā)、分遞和督辦工作;及時(shí)傳達(dá)貫徹公司有關(guān)會(huì)議、文件、批示的精神;公司的重要文件資料、批文等整理歸檔，做好資料的歸檔管理工作。
6)制度建設(shè)。配合總經(jīng)理在原制訂的各項(xiàng)規(guī)章制度基礎(chǔ)上進(jìn)一步補(bǔ)充和完善，包括行政人事類、財(cái)務(wù)類、售后類、業(yè)務(wù)類等等，以及根據(jù)企業(yè)現(xiàn)狀，制定新的規(guī)章制度以適應(yīng)企業(yè)發(fā)展的需要。
7)落實(shí)公司人事、勞資管理工作。組織落實(shí)公司的勞動(dòng)、人事和員工的考勤控制監(jiān)督工作，根據(jù)人事相關(guān)規(guī)定規(guī)范勞動(dòng)合同管理，做好勞動(dòng)合同的簽訂、解除及勞動(dòng)合同檔案管理等工作。依法到勞動(dòng)管理部門辦好錄用、繳納社保(養(yǎng)老保險(xiǎn)、失業(yè)保險(xiǎn)、醫(yī)療保險(xiǎn))的各項(xiàng)手續(xù)。體現(xiàn)公司的規(guī)范性，解決員工的后顧之憂。
8)做好公司主管會(huì)議及其他各部門會(huì)議的組織和后勤服務(wù)工作。落實(shí)各類會(huì)議的會(huì)前準(zhǔn)備、會(huì)議資料搜集等以及會(huì)后的會(huì)議記錄、整理及重點(diǎn)提煉匯總等工作。
2.憑借個(gè)人經(jīng)驗(yàn)，傳授方法，協(xié)助銷售部逐步建立、健全客戶檔案，并強(qiáng)化管理。
3.加強(qiáng)自身學(xué)習(xí)，提高業(yè)務(wù)水平：作為行政部的主管，自身素質(zhì)和工作能力是決定辦公室是否能夠正常運(yùn)轉(zhuǎn)的基礎(chǔ)，是發(fā)揮“承上啟下、溝通內(nèi)外、協(xié)調(diào)左右、聯(lián)系四方”作用的關(guān)鍵，對(duì)推動(dòng)各項(xiàng)工作起著決定性因素。隨著時(shí)代發(fā)展和新形勢(shì)的需要，我越發(fā)感到自己身上的擔(dān)子很重，而自己的學(xué)識(shí)、能力和閱歷與公司的要求及想要達(dá)到的工作效果還有一定的距離，所以不敢掉以輕心，也正在持續(xù)學(xué)習(xí)。向書本學(xué)習(xí)、向總經(jīng)理及其他部門主管學(xué)習(xí)，向周圍的同事學(xué)習(xí)?？傮w感覺(jué)自己近一年來(lái)還是有了一定的進(jìn)步。經(jīng)過(guò)不斷的學(xué)習(xí)和積累，能夠比較從容地處理日常工作中出現(xiàn)的各類問(wèn)題。在組織管理能力、綜合分析能力、協(xié)調(diào)辦事能力等方面都有了一定程度的提高，保證了本崗位各項(xiàng)工作的正常運(yùn)行。能夠以正確的態(tài)度對(duì)待各項(xiàng)工作任務(wù)并努力貫徹到實(shí)際工作中去。積極提高自身各項(xiàng)業(yè)務(wù)素質(zhì)，爭(zhēng)取工作的主動(dòng)性，并且具備較強(qiáng)的專業(yè)心，責(zé)任心，積極努力提高工作效率和工作質(zhì)量。
二、工作中存在的問(wèn)題。
自我任職以來(lái)，深切的體會(huì)到：地位來(lái)自成績(jī)、創(chuàng)新提高效率、學(xué)習(xí)提升效能、比較縮小差距?；仡櫺姓窟^(guò)去的工作，雖在工作開(kāi)展上有一定的'創(chuàng)新，也取得了一些成績(jī)，但同樣存在一些問(wèn)題和不足。主要表現(xiàn)在：
1)公司是我身處的一個(gè)全新的環(huán)境，其原有的制度包括同事們的做事方式方法，對(duì)我而言都需要一個(gè)了解的過(guò)程，許多工作我都是邊干邊摸索，以致工作起來(lái)不能游刃有余，工作效率有待進(jìn)一步提高。
2)有時(shí)對(duì)一些日常事務(wù)的缺失瑕疵熟視無(wú)睹，不夠細(xì)心，不夠敏感，有些工作的協(xié)調(diào)不是十分到位，在往后的工作中，考慮問(wèn)題應(yīng)該更周到詳盡。
3)自己的管理水平離公司的高效要求還有一定距離。對(duì)部門人員的管理不夠細(xì)致具體。以后在努力提高自身管理水平的同時(shí)更多注重對(duì)下屬的培養(yǎng)和管理上的進(jìn)一步加強(qiáng)。
三、工作計(jì)劃。
1.充滿希望的20__年到來(lái)了，也帶來(lái)了新的挑戰(zhàn)。在新的一年里，我決心不斷學(xué)習(xí)，認(rèn)真提高工作水平，為公司的經(jīng)濟(jì)跨越式發(fā)展充分貢獻(xiàn)自己的力量，努力做到：
1)加強(qiáng)學(xué)習(xí)，拓寬知識(shí)面。努力學(xué)習(xí)專業(yè)知識(shí)和相關(guān)法律法規(guī)常識(shí)。加強(qiáng)對(duì)行業(yè)發(fā)展的了解，加強(qiáng)對(duì)周圍環(huán)境和同行業(yè)的了解、學(xué)習(xí)。要對(duì)公司的統(tǒng)籌規(guī)劃、當(dāng)前情況做到心中有數(shù)。為領(lǐng)導(dǎo)的決策提供一定的依據(jù)和參考。
2)本著實(shí)事求是的原則，做到上情下達(dá)、下情上報(bào)。及時(shí)了解員工思想動(dòng)態(tài)，正確引導(dǎo)，加強(qiáng)溝通，了解各人的工作進(jìn)度和問(wèn)題反饋給總經(jīng)理，以便公司各主管及總經(jīng)理在此基礎(chǔ)上進(jìn)一步安排交付工作，真正做好領(lǐng)導(dǎo)的助手。
3)注重部門工作作風(fēng)建設(shè)，加強(qiáng)管理，團(tuán)結(jié)一致，勤奮工作，形成良好的部門工作氛圍。
4)在工作中堅(jiān)持以“服務(wù)”為宗旨，強(qiáng)化后勤人員素質(zhì)，提高辦事的實(shí)效性，不斷加強(qiáng)主動(dòng)服務(wù)意識(shí)，賦予辦公室工作新內(nèi)涵，持續(xù)改進(jìn)行政部對(duì)其他部門的支持能力和服務(wù)水平。服務(wù)工作主要實(shí)現(xiàn)兩大轉(zhuǎn)變：一是實(shí)現(xiàn)被動(dòng)服務(wù)向主動(dòng)服務(wù)轉(zhuǎn)變。辦公室的工作突發(fā)性、偶然性、被動(dòng)性強(qiáng)。因而，對(duì)待各項(xiàng)工作，要未雨綢繆，以工作的超前性、預(yù)見(jiàn)性增加工作的主動(dòng)性。二是實(shí)現(xiàn)單一服務(wù)向全面服務(wù)、超前服務(wù)轉(zhuǎn)變。辦公室的服務(wù)必須注意服務(wù)的全面性和主動(dòng)性，不能只為領(lǐng)導(dǎo)決策提供簡(jiǎn)單的對(duì)與答的單項(xiàng)服務(wù)，而應(yīng)該在領(lǐng)導(dǎo)決策前動(dòng)議、參謀，在決策中關(guān)注、關(guān)心、調(diào)查，在決策后總結(jié)、推介，從而提供超前、全過(guò)程的主動(dòng)服務(wù)。
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